思考自己在這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn),需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)時(shí)要理性思考,客觀分析,不能過分主觀化或夸大實(shí)際情況。如果您正在苦惱總結(jié)的寫作,不妨參考以下的范文,或許有所收獲。
錄入的工作總結(jié)篇一
北京市xx-x數(shù)據(jù)錄入處理公司。
經(jīng)學(xué)校安排,本人于xx年27號—xx年12月6號,進(jìn)行了崗位實(shí)習(xí)的工作,內(nèi)容為數(shù)據(jù)錄入。對于數(shù)據(jù)錄入這項(xiàng)工作。(它其實(shí)就是錄入一些市場收集回來的信息與資料)。要完成它需要好幾個(gè)部門才能完成。完成它的投資資本很大。而對于我們這個(gè)數(shù)據(jù)公司來說是做最后部門的完成。
在xx-x數(shù)據(jù)錄入公司足足實(shí)習(xí)有三個(gè)月。
我所從事的工作特點(diǎn)是:按照上級給員工的工作量能夠準(zhǔn)確、按時(shí)的打完,并能以最快的速度交給顧客。
崗位工作職責(zé):做為本公司的一員,在工作崗位上必需做到認(rèn)真,細(xì)心,集中全力投入工作當(dāng)中,不懂就要積極的去問,盡可能的把錯(cuò)誤率降歸到最低,使自己提高工作的速度。
崗位工作規(guī)范:在崗員工必需經(jīng)上級批準(zhǔn),方可錄入相關(guān)內(nèi)容,必需遵守員工手則。
工作紀(jì)律要求:未經(jīng)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),絕對不允許本公司員工帶外人到公司及宿舍。更不能遲到、早退、上班時(shí)間,不能接打聽電話,互相打鬧,要專心做好手頭工作。
xxx數(shù)據(jù)錄入公司成立于xx年,它是一家專業(yè)的數(shù)據(jù)錄入公司。雖然公司開的并不是很大,現(xiàn)全職錄入員有四十多人,主管有四年的錄入經(jīng)驗(yàn),具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,價(jià)格已經(jīng)不是贏得客戶的唯一優(yōu)勢,更重要的是產(chǎn)品的數(shù)據(jù)質(zhì)量、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保密措施、公司的誠信、以及品牌的服務(wù)。
在數(shù)據(jù)錄入領(lǐng)域,持續(xù)一致的質(zhì)量水*是最大的挑戰(zhàn)。xx-x是把質(zhì)量管理作為服務(wù)客戶的生命線,質(zhì)量是我們的最重要的承諾,也是錄入行業(yè)生存和發(fā)展的生命線……數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤是客戶和公司最為關(guān)注的環(huán)節(jié)。公司采用了多種措施來保證客戶數(shù)據(jù)的安全和準(zhǔn)確性。例如:每一本要錄入的內(nèi)容,必需要兩個(gè)人才能完成,一個(gè)人負(fù)責(zé)錄a,一個(gè)人負(fù)責(zé)錄b,然后放到規(guī)定的文件夾里,最后,由專門負(fù)責(zé)校對的人開始對以上兩遍相同的內(nèi)容進(jìn)行校對。公司專有一套程序來檢查,核實(shí)我們所錄的數(shù)據(jù)。這套軟件功能很多,在校對時(shí)不僅能糾正我們兩方各自錯(cuò)在哪,還是誰對誰錯(cuò)、在我們錄時(shí)后究竟是誰多錄了,還是少錄了,這都會看的一清二楚。還有,它能顯示我們的錯(cuò)誤率,公司有這樣的一條規(guī)定,如果員工錄的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤碼率超過100%公司就會扣一半的工作量,因此工資自然而然的減少了。
我們員工只需要把數(shù)據(jù)按照一定的卡,一定的號,對照著錄上去,不僅要速度快,數(shù)據(jù)準(zhǔn)、更要精確。
我們錄的數(shù)據(jù)基本很相似,每一產(chǎn)次回來的卷子,顧客都會把相關(guān)的模板遞給我們有關(guān)管理人員手中,然后在主管和老員工的幫助下,逐漸對模板,數(shù)據(jù)錄入的方法,有所了解。從而能加快工作的效率。每本卷子的價(jià)格都不一樣。就拿我們公司*常接收的那種卷子來說,市場叫這種卷子為可樂卷。它分這鄉(xiāng)村版和城市版。無論是鄉(xiāng)版還是成市版,它又分為碳酸,和非碳酸兩種。從封皮就可以判斷是碳酸,還是非碳酸,如果是紅皮的話,它就是碳酸,如果是藍(lán)皮的話,它就是非碳酸。
它外表就像我們所說的那種書一樣,有封皮、圖案、還有城市名。每一本分為四個(gè)模板,又稱四個(gè)部分。每一個(gè)部分,是一個(gè)價(jià)錢,價(jià)格完全不同。我在公司主要是負(fù)責(zé)錄第一部分,也就是說在這四個(gè)部分里,第一部分價(jià)錢算是比其它部分價(jià)錢多點(diǎn)。因?yàn)榈谝徊糠直容^難打,數(shù)據(jù)多。我一天差不多能打150本,連上加班。每一個(gè)模板只能輸入相對的數(shù)據(jù),不能輸入其它的數(shù)據(jù)。我學(xué)過的模板大概有(5653、5692-30、ts、fs、3253、2857、5958、5773-oe、5772-r5、5736、5960、5990-oe、這些模板)等等……以上這些模板,它的價(jià)錢都不一樣,內(nèi)容格式也不一樣。在這個(gè)公司里多多少少學(xué)到了點(diǎn)東西,就如小鍵盤,剛開始也只能上五六十個(gè),正確率上不到80%,而經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)我打小鍵盤的速度能上一百五十多個(gè),相對正確率也能達(dá)到98%。從中我明白了一個(gè)道理:“持之以恒是我們每個(gè)人走向成功的必要原則。
經(jīng)過這段時(shí)間的認(rèn)識實(shí)習(xí),我收獲了很多。走出這個(gè)公司,感受外面的世界,才真正體會到社會竟?fàn)幍默F(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)我如井底蛙,籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在學(xué)校學(xué)到的知識好少,沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。雖然所學(xué)的專業(yè)并不是關(guān)于數(shù)據(jù)方面的,但我認(rèn)識到數(shù)據(jù)錄入雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在這段期間我除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我今后的工作非常有幫助。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越,前途是光明的,道路是曲折的,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的幫助中,自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),一定能更深入了解公司的指導(dǎo)方針,提升業(yè)務(wù)水*!
錄入的工作總結(jié)篇二
年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。
缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。
做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
錄入的工作總結(jié)篇三
二、踏實(shí)工作。
1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報(bào)表,并完成信息日報(bào)表的每日更新,為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存,匯總庫存報(bào)表,每天不定時(shí)清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3、完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日報(bào)表。4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查,保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作,認(rèn)真對待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向。
三個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時(shí),存在一定的障礙。
錄入的工作總結(jié)篇四
本人生于xxx年8月,xxx年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名打字復(fù)印工人,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。21年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名打字員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水*,學(xué)*新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)*本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)*政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)*活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水*和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)*計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)*,自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字zui快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)*,記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練*到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
另外,我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
錄入的工作總結(jié)篇五
信息錄入員負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,包括品牌、供應(yīng)商、合同、商品的基本信息,負(fù)責(zé)對審核通過的商品調(diào)變價(jià)信息進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)會員優(yōu)惠信息的維護(hù)工作,下面由為你整理的信息錄入員工作總結(jié),希望大家希望!信息錄入員工作總結(jié)(一)對于數(shù)據(jù)錄入這項(xiàng)工作,在接觸之前,我所想象的是每天處理一些實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)、和數(shù)字打交道,然后把它們系統(tǒng)的導(dǎo)入到一個(gè)平臺上以供后期分析使用,這么一個(gè)過程。然而接手它之后,我才發(fā)現(xiàn)原來這里所謂的“數(shù)據(jù)”并非普通意義的“數(shù)據(jù)”,而是包括光路中所涉及的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)的總體。即日常意義的數(shù)據(jù)偏向于數(shù)字,而這里的數(shù)據(jù)指的是參數(shù)。
關(guān)于南方電網(wǎng)的這個(gè)資源管理系統(tǒng),它就如同一個(gè)檢索庫,里面承載了南網(wǎng)、省網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)等的全部業(yè)務(wù)信息。而我們的數(shù)據(jù)錄入工作就是,為這個(gè)檢索庫引入實(shí)時(shí)而全面的網(wǎng)絡(luò)信息,使之與所有的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體一一同步對應(yīng),以便系統(tǒng)的管理和審查調(diào)用之用。該系統(tǒng)較簡潔明了,實(shí)用方便,但由于系統(tǒng)尚在更新,在實(shí)際操作中仍會出現(xiàn)一些小問題影響錄入工作的完成。比如過來的第一天,局方的指示要求是說要把站點(diǎn)名稱里的描述信息刪除,改成在下面的功能類型里描述。
而我在完成修改后,再返回查看時(shí),卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里的資料還是修改前的資料根本沒變。這時(shí)我心想,可能是我哪里操作不對或者偶然因素所致。于是又重新嘗試連接了其他的站點(diǎn),結(jié)果仍是如此。這時(shí)候,我再向負(fù)責(zé)人員匯報(bào)情況,確定是系統(tǒng)的問題導(dǎo)致無法錄入。經(jīng)過這件事情,我明白了,以后無論做任何工作,都要細(xì)心檢查,否則白白花了時(shí)間和精力不說,再耽誤項(xiàng)目進(jìn)程的話就更嚴(yán)重了。類似這樣的情況還有一些,比如站點(diǎn)搜索時(shí)頁面不能準(zhǔn)確的指示到該站點(diǎn)處等等。這次回來剛好系統(tǒng)更新過了,不知道性能有沒有提升,但速度卻慢了一些。
在這里的這段時(shí)間,錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊,所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像,我不知道什么是物理連接,看其他人在做就過去學(xué)習(xí),然后記下操作步驟,自己再慢慢嘗試。那時(shí)候也不知道連的兩端究竟是什么,只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后,才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時(shí)想找到一個(gè)地點(diǎn),必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入,最后才能找到這個(gè)確定的地點(diǎn)。同樣,物理連接要做的事情就是,經(jīng)過找站點(diǎn)、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對指定網(wǎng)元的某端子和站點(diǎn)的某對應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián),這個(gè)逐步深入的過程讓我對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢都有了整體的把握。在光路連接的過程中,每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個(gè)結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下:
錄入已完成,這樣整個(gè)錄入的流程就會簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點(diǎn)側(cè)的端子信息查找更為簡單,只需在光路查詢的頁面輸入光路序號即可。且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對等的,可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多,它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)傳輸都達(dá)不到的效果。
至于管理方面,由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一,有時(shí)候可能會導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性,而我們個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊(duì)、共同贏勝利的信念,不能得過且過、拖延散漫,對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以減少后期復(fù)查工作。另外,可能因?yàn)槎喾絽⑴c的緣故,以致事情的復(fù)雜度有所提升:比如項(xiàng)目的進(jìn)程時(shí)緩時(shí)急;出了問題責(zé)任不好分清;溝通起來也沒那么容易等等,而局方所給規(guī)范的時(shí)刻變動,也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項(xiàng)重大原因。從4月19號到現(xiàn)在,局方都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),所以這段時(shí)間我們的工作只能是核對光路信息,而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài),可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位,以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo),這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實(shí)時(shí)變更等及時(shí)達(dá)成一致,提高工作效率。
信息錄入員工作總結(jié)(二)不知不覺又一年將要過去了,在文印室工作已經(jīng)兩年之久,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識,感謝一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事!在文印室工作以來,能按時(shí)完成各科室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印、傳真、掃描、文件上傳等工作,保證打印材料盡量準(zhǔn)確、整潔、清晰,格式符合要求。在文字排版上我盡量做到美觀些,讓人一眼看上去就很舒服。對這點(diǎn),我還需要不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料讓大家滿意。
在打印和復(fù)印文件的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在辦公耗材的使用情況上,能雙面復(fù)印盡量雙面復(fù)印,復(fù)印機(jī)里的廢粉盒在沒有破損的情況下,清洗后再次使用,把“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”一直記在心里。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
工作給了我樂趣,使我在工作中學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了怎么為人處事,這對于我個(gè)人來說是收益匪淺的。
不足之處和今后打算:
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了一定的成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較弱,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信息錄入員工作總結(jié)(三)我xx年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、
忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高??偨Y(jié):錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
錄入的工作總結(jié)篇六
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1993年1月5日。
證件號碼:
婚姻狀況:未婚。
身高:160cm。
體重:50kg。
戶籍:廣東湛江。
現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江電大。
學(xué)歷:專科。
專業(yè)名稱:行政管理。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時(shí)間。
所在學(xué)校學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:鼎立地產(chǎn)公司性質(zhì):其他。
所屬行業(yè):人才交流、中介。
擔(dān)任職位:行政助理。
工作描述:跟進(jìn)分店人員人事手續(xù)的辦理,員工檔案整理;開具成交業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)票據(jù),收取款項(xiàng)以及跟進(jìn)相關(guān)財(cái)務(wù)的監(jiān)管工作;配合分店業(yè)務(wù)開展,進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作情況跟蹤。
離職原因:家庭原因。
所在公司:海田公司性質(zhì):其他。
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:數(shù)據(jù)錄入,出貨登記等。
離職原因:
錄入的工作總結(jié)篇七
4、培訓(xùn)和指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的上線和使用;。
5、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)、價(jià)值提煉以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),做好內(nèi)外部知識分享。
任職要求:
1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):具有3年以上項(xiàng)目實(shí)施或供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、工作經(jīng)驗(yàn):熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),有相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
3、專業(yè)能力:熟悉供應(yīng)鏈理論知識,具有強(qiáng)項(xiàng)目控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力;。
4、學(xué)歷要求:本科或以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物流管理、經(jīng)濟(jì)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。
錄入的工作總結(jié)篇八
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí),xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市錄入員工作總結(jié)我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個(gè)工作總結(jié)吧。(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。(3)注意離開收銀臺時(shí)的工作程序。離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
錄入的工作總結(jié)篇九
我09年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。
總結(jié):錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí),xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的`思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個(gè)工作總結(jié)吧。
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
錄入的工作總結(jié)篇十
我xx年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)?;仡欉@些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。
總結(jié):錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
錄入的工作總結(jié)篇十一
自從進(jìn)本單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),較好地完成了本職工作。
一、微機(jī)管理方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照單位里制訂的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。能較好的完成單位里交給的材料和文件的打印、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按質(zhì)按量完1成任務(wù)。
3、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
4、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)對于計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
二、電子學(xué)籍管理方面1、2五、不足之處和今后打算自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如文字功底較低,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
今后,我一定會加倍努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭為做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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錄入的工作總結(jié)篇十二
這次回來剛好系統(tǒng)更新過了,不知道性能有沒有提升,但速度卻慢了一些。在這里的這段時(shí)間,錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊,所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像,我不知道什么是物理連接,看其他人在做就過去學(xué)習(xí),然后記下操作步驟,自己再慢慢嘗試。那時(shí)候也不知道連的兩端究竟是什么,只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后,才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時(shí)想找到一個(gè)地點(diǎn),必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入,最后才能找到這個(gè)確定的地點(diǎn)。同樣,物理連接要做的事情就是,經(jīng)過找站點(diǎn)、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對指定網(wǎng)元的某端子和站點(diǎn)的某對應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián),這個(gè)逐步深入的過程讓我對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢都有了整體的把握。在光路連接的過程中,每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個(gè)結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下:
1.從邏輯光纜網(wǎng)中搜索站點(diǎn),以確認(rèn)其所在區(qū)域,暫且類比站點(diǎn)為“省”;。
2.打開站點(diǎn)機(jī)房物理平面圖,從而找到網(wǎng)元所在的機(jī)架,以此類推,機(jī)架屬于“市”級;
3.通過光路序號的查詢,確定機(jī)房里所需連接的端子信息,這就好比生活中的“縣”;
4.通過查詢通道名稱規(guī)范,得到網(wǎng)元上連接的端子信息;
5.把以上所有信息錄入到建立端子連接的框格里,下移保存即可,因此我們的工作就是要找到這么兩個(gè)特定的“縣城”,并把它們關(guān)聯(lián)起來。另外,為了提高工作效率以及減少失誤,我覺得最好按照從(1)、(2和4)、(3)的`順序填寫信息;并且,一般情況下,待連接的端子標(biāo)簽都會顯示的“已連接”,這時(shí)應(yīng)該返回物理機(jī)房找到該端子,修改其端子信息后再完成連接工作。我不知道為什么系統(tǒng)默認(rèn)所有未連接的端口的初始狀態(tài)都是“已連接”,或許他們可以稍微改進(jìn)一下,把所有端子的初始狀態(tài)都更改過來,這樣可以減少工作步驟,也可以避免返回修改后記錯(cuò)端子信息造成失誤。一次次的操作過程也讓我找到了其中的一些技巧,比如說在打開機(jī)房物理平面圖時(shí),可以直接從中確認(rèn)出網(wǎng)元的機(jī)架號填上去:而網(wǎng)元的子框一般都是01子框,再對應(yīng)物理連接資料里的通道名稱規(guī)范,從中找出網(wǎng)元的端子信息,至此網(wǎng)元側(cè)的信息錄入已完成,這樣整個(gè)錄入的流程就會簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點(diǎn)側(cè)的端子信息查找更為簡單,只需在光路查詢的頁面輸入光路序號即可。
且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對等的,可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多,它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)傳輸都達(dá)不到的效果。至于管理方面,由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一,有時(shí)候可能會導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性,而我們個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊(duì)、共同贏勝利的信念,不能得過且過、拖延散漫,對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以減少后期復(fù)查工作。
另外,可能因?yàn)槎喾絽⑴c的緣故,以致事情的復(fù)雜度有所提升:比如項(xiàng)目的進(jìn)程時(shí)緩時(shí)急;出了問題責(zé)任不好分清;溝通起來也沒那么容易等等,而局方所給規(guī)范的時(shí)刻變動,也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項(xiàng)重大原因。從4月19號到現(xiàn)在,局方都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),所以這段時(shí)間我們的工作只能是核對光路信息,而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài),可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位,以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo),這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實(shí)時(shí)變更等及時(shí)達(dá)成一致,提高工作效率。
20xx年年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn),在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦,但同時(shí)也收獲著新的一年即將開始,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí),也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步!下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。我是公司配件部的一名錄入員,在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作,其實(shí)它并不是那么簡單。首先錄入工作是一種責(zé)任。
各種數(shù)據(jù)需要人工完成,每個(gè)數(shù)字、每條信息都很重要,只有扎實(shí)的做好數(shù)據(jù)錄入工作,才能為配件部門提供保障。這個(gè)工作業(yè)務(wù)面很廣,包括和廠家聯(lián)系溝通配件發(fā)貨、溝通配件規(guī)格圖號細(xì)節(jié)、各個(gè)分公司的調(diào)撥及所需配件要貨細(xì)節(jié),廠家系統(tǒng)的錄入和支出、以及和顧客溝通配件要貨細(xì)節(jié),還有舊件的結(jié)算出庫等等。一不細(xì)心就容易出錯(cuò),所以要求我在工作中要細(xì)心,再細(xì)心。其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名配件部錄入員,每天的工作量很大,要具備專業(yè)的配件知識,要及時(shí)與客戶和同事溝通,所以,要不斷地充實(shí)自己,同時(shí)熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識都是必需的,只有應(yīng)用專業(yè)的知識才能有更高更好地應(yīng)變能力。
我在工作上,能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了努力實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),我一直在嚴(yán)格要求自己,通過這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,這讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作精神的重要性,作為配件部的一員,我很喜歡我們的集體!20xx年就要到來了,我會繼續(xù)不斷的努力,我相信,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個(gè)人在心底最珍貴的記憶!
錄入的工作總結(jié)篇十三
歲月悠悠,韶華易逝。眨眼間,信息中心實(shí)施erp財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了,在邊走邊學(xué)的過程中,對erp的認(rèn)識,從以前的僅僅了解概念,到現(xiàn)在的有一些自己見解;在erp實(shí)施過程中,隨著一個(gè)又一個(gè)問題的解決,對erp在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司erp實(shí)施三周年慶典之際,將erp財(cái)務(wù)實(shí)施過程中的一些觀點(diǎn)和想法與大家分享,也算是對我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總。
第一次聽說erp,是在五年前的大學(xué)課本上,第一次使用erp,是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí),在實(shí)驗(yàn)室里見到的北京和佳erp,真正的對erp有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用,是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初,我們公司的erp財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動,整個(gè)erp系統(tǒng)的實(shí)施,可以分為以下四個(gè)階段:
(一)接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段;
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段;
(三)初始上線階段;
(四)驗(yàn)收檢驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目小組的一員,在第一階段接受培訓(xùn)中,我們就遇到了實(shí)施過程的第一道坎:
首先是觀念沖突:erp是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件,這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話,我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊,這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會計(jì)的思想,與我國目前會計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)只要求我們記賬和核算,我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,可以說,出了會計(jì)報(bào)表,我們的會計(jì)工作基本已經(jīng)。而erp卻對我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,出了會計(jì)報(bào)表,也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命,是革別的業(yè)務(wù)部門的命,革命就必然會遭到反抗!
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財(cái)務(wù)軟件,操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部,一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的,我們財(cái)務(wù)人員記賬,輸入什么馬上就看到什么,做錯(cuò)了憑證,沒有過賬前,我們可以修改,可以刪除。總之給我們的感覺就是:財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆,我讓它向東它不會向西。可erp卻不是這樣,在操作流程上,它是一個(gè)整體,整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法,這就需要財(cái)務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣!比如,多年下來,我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面,輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣,而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外,還可能有了眉毛和胡子,要想找到它的鼻子和眼,還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的憑證還可能不是我做的,是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話,我們就會一頭霧水,越做越亂,達(dá)不到你要的果。這對我們財(cái)務(wù)人員來說,也是另一種革命,是革我們自己的命,對自己革命,恐怕痛楚也只有我們自己清楚!
培訓(xùn)之后,就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程,erp財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多,也復(fù)雜了很多。這從erp的概念就可以看出來,erp是企業(yè)資源計(jì)劃,這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想,一定要與別的部門聯(lián)合起來!只有這樣,搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財(cái)務(wù)核算之外,達(dá)到管理的目的。概括起來,初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類:
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣,只需要根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范,每家企業(yè)都適用。例如會計(jì)期間、憑證序列、憑證編號的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際,自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同,象會計(jì)科目的設(shè)置、會計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要,設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù),我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合,在與大家的多次溝通和交流后,我們最終確定并維護(hù)了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝!
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)的搜集,往往要往返幾個(gè)部門才能最終確定下來,而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護(hù),對于在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商,供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需需要,維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商,需要從財(cái)務(wù)部門搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過程中,我們必須十分小心,因?yàn)樯圆蛔屑?xì),我們就會重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下,我們團(tuán)一心,通過加班加點(diǎn),高質(zhì)量的維護(hù)了25家客戶和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)之后,已經(jīng)是25年的6月底了。沒有太多的休息,我們立即接到7月初始上線的通知,馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段,這個(gè)階段不僅是對前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實(shí)施人員來講,面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)閑rp初始上線,不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入,他是對erp整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量,但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實(shí)施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線,在我們財(cái)務(wù)上線前,erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以我們先要對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是,在清理采購訂單的時(shí)候,由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候,該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程,我們在離開辦公室的時(shí)候,僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候,我們都露出了欣慰的微笑。清理之后,顧問和我們一起進(jìn)行了過賬控制的配置,對于整個(gè)erp財(cái)務(wù)的實(shí)施,過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置,不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置,我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財(cái)務(wù)來,才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始,顧問對我們的.問題一概不回答,很快的就做好了過賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們?,F(xiàn)在想來,這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益??墒钱?dāng)時(shí)對我們來說,困難是客觀存在的!
接下來的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入,對財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里,每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來出余額并合總賬核對,這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題,可以說,這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對我們來說,我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息,而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息,對于搜集來的信息,我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的,是不熟悉的!所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段,雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔,但我們還是經(jīng)常精神高度緊張,面對不同人的不同問題,我們要穿梭于不同的人中間,一天下來,我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點(diǎn)水,回到家躺在床上,不一會就會進(jìn)入夢鄉(xiāng)。那段日子,是參加工作以來,身心最疲憊的一段日子!
終于,科目余額出來了,我們以為一切都可以正常的工作了!可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置;我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試;我們還要面對財(cái)務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線的過程中,還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的!那是今年春節(jié)后上班的第一天,為了趕進(jìn)度,當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道,培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時(shí)候,我們一般都不會去的??墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們,看到我們后,馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻,每個(gè)人的心里都是暖烘烘的!
目前,我們erp財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌,所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉,從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表,庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)!我們會越來越感受到erp帶給我們的便利,erp帶給我們的快樂!但erp仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究!最后,整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享!
錄入的工作總結(jié)篇十四
婚姻狀況:未婚籍貫:江西上鐃。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:會計(jì)。
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省。
工資待遇:面議住房要求:包吃住。
工作經(jīng)驗(yàn):3年。
在單位里實(shí)習(xí)半年,到20做過錄入員。做過內(nèi)帳會計(jì)一年。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):會計(jì)畢業(yè)時(shí)間:-9。
第一外語:英語水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:會計(jì)。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
1994到畢業(yè)于洋巖小學(xué),到時(shí)20畢業(yè)橫街中學(xué),年到20畢業(yè)警校。9月到月畢業(yè)于廣播電視大學(xué)。
錄入的工作總結(jié)篇一
北京市xx-x數(shù)據(jù)錄入處理公司。
經(jīng)學(xué)校安排,本人于xx年27號—xx年12月6號,進(jìn)行了崗位實(shí)習(xí)的工作,內(nèi)容為數(shù)據(jù)錄入。對于數(shù)據(jù)錄入這項(xiàng)工作。(它其實(shí)就是錄入一些市場收集回來的信息與資料)。要完成它需要好幾個(gè)部門才能完成。完成它的投資資本很大。而對于我們這個(gè)數(shù)據(jù)公司來說是做最后部門的完成。
在xx-x數(shù)據(jù)錄入公司足足實(shí)習(xí)有三個(gè)月。
我所從事的工作特點(diǎn)是:按照上級給員工的工作量能夠準(zhǔn)確、按時(shí)的打完,并能以最快的速度交給顧客。
崗位工作職責(zé):做為本公司的一員,在工作崗位上必需做到認(rèn)真,細(xì)心,集中全力投入工作當(dāng)中,不懂就要積極的去問,盡可能的把錯(cuò)誤率降歸到最低,使自己提高工作的速度。
崗位工作規(guī)范:在崗員工必需經(jīng)上級批準(zhǔn),方可錄入相關(guān)內(nèi)容,必需遵守員工手則。
工作紀(jì)律要求:未經(jīng)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),絕對不允許本公司員工帶外人到公司及宿舍。更不能遲到、早退、上班時(shí)間,不能接打聽電話,互相打鬧,要專心做好手頭工作。
xxx數(shù)據(jù)錄入公司成立于xx年,它是一家專業(yè)的數(shù)據(jù)錄入公司。雖然公司開的并不是很大,現(xiàn)全職錄入員有四十多人,主管有四年的錄入經(jīng)驗(yàn),具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,價(jià)格已經(jīng)不是贏得客戶的唯一優(yōu)勢,更重要的是產(chǎn)品的數(shù)據(jù)質(zhì)量、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保密措施、公司的誠信、以及品牌的服務(wù)。
在數(shù)據(jù)錄入領(lǐng)域,持續(xù)一致的質(zhì)量水*是最大的挑戰(zhàn)。xx-x是把質(zhì)量管理作為服務(wù)客戶的生命線,質(zhì)量是我們的最重要的承諾,也是錄入行業(yè)生存和發(fā)展的生命線……數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤是客戶和公司最為關(guān)注的環(huán)節(jié)。公司采用了多種措施來保證客戶數(shù)據(jù)的安全和準(zhǔn)確性。例如:每一本要錄入的內(nèi)容,必需要兩個(gè)人才能完成,一個(gè)人負(fù)責(zé)錄a,一個(gè)人負(fù)責(zé)錄b,然后放到規(guī)定的文件夾里,最后,由專門負(fù)責(zé)校對的人開始對以上兩遍相同的內(nèi)容進(jìn)行校對。公司專有一套程序來檢查,核實(shí)我們所錄的數(shù)據(jù)。這套軟件功能很多,在校對時(shí)不僅能糾正我們兩方各自錯(cuò)在哪,還是誰對誰錯(cuò)、在我們錄時(shí)后究竟是誰多錄了,還是少錄了,這都會看的一清二楚。還有,它能顯示我們的錯(cuò)誤率,公司有這樣的一條規(guī)定,如果員工錄的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤碼率超過100%公司就會扣一半的工作量,因此工資自然而然的減少了。
我們員工只需要把數(shù)據(jù)按照一定的卡,一定的號,對照著錄上去,不僅要速度快,數(shù)據(jù)準(zhǔn)、更要精確。
我們錄的數(shù)據(jù)基本很相似,每一產(chǎn)次回來的卷子,顧客都會把相關(guān)的模板遞給我們有關(guān)管理人員手中,然后在主管和老員工的幫助下,逐漸對模板,數(shù)據(jù)錄入的方法,有所了解。從而能加快工作的效率。每本卷子的價(jià)格都不一樣。就拿我們公司*常接收的那種卷子來說,市場叫這種卷子為可樂卷。它分這鄉(xiāng)村版和城市版。無論是鄉(xiāng)版還是成市版,它又分為碳酸,和非碳酸兩種。從封皮就可以判斷是碳酸,還是非碳酸,如果是紅皮的話,它就是碳酸,如果是藍(lán)皮的話,它就是非碳酸。
它外表就像我們所說的那種書一樣,有封皮、圖案、還有城市名。每一本分為四個(gè)模板,又稱四個(gè)部分。每一個(gè)部分,是一個(gè)價(jià)錢,價(jià)格完全不同。我在公司主要是負(fù)責(zé)錄第一部分,也就是說在這四個(gè)部分里,第一部分價(jià)錢算是比其它部分價(jià)錢多點(diǎn)。因?yàn)榈谝徊糠直容^難打,數(shù)據(jù)多。我一天差不多能打150本,連上加班。每一個(gè)模板只能輸入相對的數(shù)據(jù),不能輸入其它的數(shù)據(jù)。我學(xué)過的模板大概有(5653、5692-30、ts、fs、3253、2857、5958、5773-oe、5772-r5、5736、5960、5990-oe、這些模板)等等……以上這些模板,它的價(jià)錢都不一樣,內(nèi)容格式也不一樣。在這個(gè)公司里多多少少學(xué)到了點(diǎn)東西,就如小鍵盤,剛開始也只能上五六十個(gè),正確率上不到80%,而經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)我打小鍵盤的速度能上一百五十多個(gè),相對正確率也能達(dá)到98%。從中我明白了一個(gè)道理:“持之以恒是我們每個(gè)人走向成功的必要原則。
經(jīng)過這段時(shí)間的認(rèn)識實(shí)習(xí),我收獲了很多。走出這個(gè)公司,感受外面的世界,才真正體會到社會竟?fàn)幍默F(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)我如井底蛙,籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在學(xué)校學(xué)到的知識好少,沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。雖然所學(xué)的專業(yè)并不是關(guān)于數(shù)據(jù)方面的,但我認(rèn)識到數(shù)據(jù)錄入雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在這段期間我除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我今后的工作非常有幫助。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越,前途是光明的,道路是曲折的,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的幫助中,自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),一定能更深入了解公司的指導(dǎo)方針,提升業(yè)務(wù)水*!
錄入的工作總結(jié)篇二
年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。
缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。
做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
錄入的工作總結(jié)篇三
二、踏實(shí)工作。
1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報(bào)表,并完成信息日報(bào)表的每日更新,為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存,匯總庫存報(bào)表,每天不定時(shí)清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3、完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日報(bào)表。4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查,保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作,認(rèn)真對待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向。
三個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時(shí),存在一定的障礙。
錄入的工作總結(jié)篇四
本人生于xxx年8月,xxx年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名打字復(fù)印工人,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。21年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名打字員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水*,學(xué)*新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)*本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)*政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)*活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水*和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)*計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)*,自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字zui快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)*,記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練*到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
另外,我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
錄入的工作總結(jié)篇五
信息錄入員負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,包括品牌、供應(yīng)商、合同、商品的基本信息,負(fù)責(zé)對審核通過的商品調(diào)變價(jià)信息進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)會員優(yōu)惠信息的維護(hù)工作,下面由為你整理的信息錄入員工作總結(jié),希望大家希望!信息錄入員工作總結(jié)(一)對于數(shù)據(jù)錄入這項(xiàng)工作,在接觸之前,我所想象的是每天處理一些實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)、和數(shù)字打交道,然后把它們系統(tǒng)的導(dǎo)入到一個(gè)平臺上以供后期分析使用,這么一個(gè)過程。然而接手它之后,我才發(fā)現(xiàn)原來這里所謂的“數(shù)據(jù)”并非普通意義的“數(shù)據(jù)”,而是包括光路中所涉及的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)的總體。即日常意義的數(shù)據(jù)偏向于數(shù)字,而這里的數(shù)據(jù)指的是參數(shù)。
關(guān)于南方電網(wǎng)的這個(gè)資源管理系統(tǒng),它就如同一個(gè)檢索庫,里面承載了南網(wǎng)、省網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)等的全部業(yè)務(wù)信息。而我們的數(shù)據(jù)錄入工作就是,為這個(gè)檢索庫引入實(shí)時(shí)而全面的網(wǎng)絡(luò)信息,使之與所有的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體一一同步對應(yīng),以便系統(tǒng)的管理和審查調(diào)用之用。該系統(tǒng)較簡潔明了,實(shí)用方便,但由于系統(tǒng)尚在更新,在實(shí)際操作中仍會出現(xiàn)一些小問題影響錄入工作的完成。比如過來的第一天,局方的指示要求是說要把站點(diǎn)名稱里的描述信息刪除,改成在下面的功能類型里描述。
而我在完成修改后,再返回查看時(shí),卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里的資料還是修改前的資料根本沒變。這時(shí)我心想,可能是我哪里操作不對或者偶然因素所致。于是又重新嘗試連接了其他的站點(diǎn),結(jié)果仍是如此。這時(shí)候,我再向負(fù)責(zé)人員匯報(bào)情況,確定是系統(tǒng)的問題導(dǎo)致無法錄入。經(jīng)過這件事情,我明白了,以后無論做任何工作,都要細(xì)心檢查,否則白白花了時(shí)間和精力不說,再耽誤項(xiàng)目進(jìn)程的話就更嚴(yán)重了。類似這樣的情況還有一些,比如站點(diǎn)搜索時(shí)頁面不能準(zhǔn)確的指示到該站點(diǎn)處等等。這次回來剛好系統(tǒng)更新過了,不知道性能有沒有提升,但速度卻慢了一些。
在這里的這段時(shí)間,錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊,所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像,我不知道什么是物理連接,看其他人在做就過去學(xué)習(xí),然后記下操作步驟,自己再慢慢嘗試。那時(shí)候也不知道連的兩端究竟是什么,只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后,才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時(shí)想找到一個(gè)地點(diǎn),必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入,最后才能找到這個(gè)確定的地點(diǎn)。同樣,物理連接要做的事情就是,經(jīng)過找站點(diǎn)、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對指定網(wǎng)元的某端子和站點(diǎn)的某對應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián),這個(gè)逐步深入的過程讓我對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢都有了整體的把握。在光路連接的過程中,每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個(gè)結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下:
錄入已完成,這樣整個(gè)錄入的流程就會簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點(diǎn)側(cè)的端子信息查找更為簡單,只需在光路查詢的頁面輸入光路序號即可。且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對等的,可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多,它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)傳輸都達(dá)不到的效果。
至于管理方面,由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一,有時(shí)候可能會導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性,而我們個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊(duì)、共同贏勝利的信念,不能得過且過、拖延散漫,對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以減少后期復(fù)查工作。另外,可能因?yàn)槎喾絽⑴c的緣故,以致事情的復(fù)雜度有所提升:比如項(xiàng)目的進(jìn)程時(shí)緩時(shí)急;出了問題責(zé)任不好分清;溝通起來也沒那么容易等等,而局方所給規(guī)范的時(shí)刻變動,也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項(xiàng)重大原因。從4月19號到現(xiàn)在,局方都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),所以這段時(shí)間我們的工作只能是核對光路信息,而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài),可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位,以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo),這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實(shí)時(shí)變更等及時(shí)達(dá)成一致,提高工作效率。
信息錄入員工作總結(jié)(二)不知不覺又一年將要過去了,在文印室工作已經(jīng)兩年之久,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識,感謝一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事!在文印室工作以來,能按時(shí)完成各科室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印、傳真、掃描、文件上傳等工作,保證打印材料盡量準(zhǔn)確、整潔、清晰,格式符合要求。在文字排版上我盡量做到美觀些,讓人一眼看上去就很舒服。對這點(diǎn),我還需要不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料讓大家滿意。
在打印和復(fù)印文件的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在辦公耗材的使用情況上,能雙面復(fù)印盡量雙面復(fù)印,復(fù)印機(jī)里的廢粉盒在沒有破損的情況下,清洗后再次使用,把“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”一直記在心里。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
工作給了我樂趣,使我在工作中學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了怎么為人處事,這對于我個(gè)人來說是收益匪淺的。
不足之處和今后打算:
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了一定的成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較弱,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信息錄入員工作總結(jié)(三)我xx年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、
忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高??偨Y(jié):錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
錄入的工作總結(jié)篇六
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1993年1月5日。
證件號碼:
婚姻狀況:未婚。
身高:160cm。
體重:50kg。
戶籍:廣東湛江。
現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江電大。
學(xué)歷:專科。
專業(yè)名稱:行政管理。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時(shí)間。
所在學(xué)校學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:鼎立地產(chǎn)公司性質(zhì):其他。
所屬行業(yè):人才交流、中介。
擔(dān)任職位:行政助理。
工作描述:跟進(jìn)分店人員人事手續(xù)的辦理,員工檔案整理;開具成交業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)票據(jù),收取款項(xiàng)以及跟進(jìn)相關(guān)財(cái)務(wù)的監(jiān)管工作;配合分店業(yè)務(wù)開展,進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作情況跟蹤。
離職原因:家庭原因。
所在公司:海田公司性質(zhì):其他。
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:數(shù)據(jù)錄入,出貨登記等。
離職原因:
錄入的工作總結(jié)篇七
4、培訓(xùn)和指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的上線和使用;。
5、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)、價(jià)值提煉以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),做好內(nèi)外部知識分享。
任職要求:
1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):具有3年以上項(xiàng)目實(shí)施或供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、工作經(jīng)驗(yàn):熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),有相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
3、專業(yè)能力:熟悉供應(yīng)鏈理論知識,具有強(qiáng)項(xiàng)目控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力;。
4、學(xué)歷要求:本科或以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物流管理、經(jīng)濟(jì)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。
錄入的工作總結(jié)篇八
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí),xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市錄入員工作總結(jié)我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個(gè)工作總結(jié)吧。(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。(3)注意離開收銀臺時(shí)的工作程序。離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
錄入的工作總結(jié)篇九
我09年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。
總結(jié):錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí),xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的`思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個(gè)工作總結(jié)吧。
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
錄入的工作總結(jié)篇十
我xx年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)?;仡欉@些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。
總結(jié):錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
錄入的工作總結(jié)篇十一
自從進(jìn)本單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),較好地完成了本職工作。
一、微機(jī)管理方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照單位里制訂的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。能較好的完成單位里交給的材料和文件的打印、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按質(zhì)按量完1成任務(wù)。
3、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
4、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)對于計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
二、電子學(xué)籍管理方面1、2五、不足之處和今后打算自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如文字功底較低,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
今后,我一定會加倍努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭為做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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錄入的工作總結(jié)篇十二
這次回來剛好系統(tǒng)更新過了,不知道性能有沒有提升,但速度卻慢了一些。在這里的這段時(shí)間,錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊,所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像,我不知道什么是物理連接,看其他人在做就過去學(xué)習(xí),然后記下操作步驟,自己再慢慢嘗試。那時(shí)候也不知道連的兩端究竟是什么,只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后,才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時(shí)想找到一個(gè)地點(diǎn),必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入,最后才能找到這個(gè)確定的地點(diǎn)。同樣,物理連接要做的事情就是,經(jīng)過找站點(diǎn)、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對指定網(wǎng)元的某端子和站點(diǎn)的某對應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián),這個(gè)逐步深入的過程讓我對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢都有了整體的把握。在光路連接的過程中,每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個(gè)結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下:
1.從邏輯光纜網(wǎng)中搜索站點(diǎn),以確認(rèn)其所在區(qū)域,暫且類比站點(diǎn)為“省”;。
2.打開站點(diǎn)機(jī)房物理平面圖,從而找到網(wǎng)元所在的機(jī)架,以此類推,機(jī)架屬于“市”級;
3.通過光路序號的查詢,確定機(jī)房里所需連接的端子信息,這就好比生活中的“縣”;
4.通過查詢通道名稱規(guī)范,得到網(wǎng)元上連接的端子信息;
5.把以上所有信息錄入到建立端子連接的框格里,下移保存即可,因此我們的工作就是要找到這么兩個(gè)特定的“縣城”,并把它們關(guān)聯(lián)起來。另外,為了提高工作效率以及減少失誤,我覺得最好按照從(1)、(2和4)、(3)的`順序填寫信息;并且,一般情況下,待連接的端子標(biāo)簽都會顯示的“已連接”,這時(shí)應(yīng)該返回物理機(jī)房找到該端子,修改其端子信息后再完成連接工作。我不知道為什么系統(tǒng)默認(rèn)所有未連接的端口的初始狀態(tài)都是“已連接”,或許他們可以稍微改進(jìn)一下,把所有端子的初始狀態(tài)都更改過來,這樣可以減少工作步驟,也可以避免返回修改后記錯(cuò)端子信息造成失誤。一次次的操作過程也讓我找到了其中的一些技巧,比如說在打開機(jī)房物理平面圖時(shí),可以直接從中確認(rèn)出網(wǎng)元的機(jī)架號填上去:而網(wǎng)元的子框一般都是01子框,再對應(yīng)物理連接資料里的通道名稱規(guī)范,從中找出網(wǎng)元的端子信息,至此網(wǎng)元側(cè)的信息錄入已完成,這樣整個(gè)錄入的流程就會簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點(diǎn)側(cè)的端子信息查找更為簡單,只需在光路查詢的頁面輸入光路序號即可。
且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對等的,可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多,它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)傳輸都達(dá)不到的效果。至于管理方面,由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一,有時(shí)候可能會導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性,而我們個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊(duì)、共同贏勝利的信念,不能得過且過、拖延散漫,對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以減少后期復(fù)查工作。
另外,可能因?yàn)槎喾絽⑴c的緣故,以致事情的復(fù)雜度有所提升:比如項(xiàng)目的進(jìn)程時(shí)緩時(shí)急;出了問題責(zé)任不好分清;溝通起來也沒那么容易等等,而局方所給規(guī)范的時(shí)刻變動,也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項(xiàng)重大原因。從4月19號到現(xiàn)在,局方都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),所以這段時(shí)間我們的工作只能是核對光路信息,而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài),可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位,以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo),這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實(shí)時(shí)變更等及時(shí)達(dá)成一致,提高工作效率。
20xx年年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn),在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦,但同時(shí)也收獲著新的一年即將開始,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí),也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步!下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。我是公司配件部的一名錄入員,在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作,其實(shí)它并不是那么簡單。首先錄入工作是一種責(zé)任。
各種數(shù)據(jù)需要人工完成,每個(gè)數(shù)字、每條信息都很重要,只有扎實(shí)的做好數(shù)據(jù)錄入工作,才能為配件部門提供保障。這個(gè)工作業(yè)務(wù)面很廣,包括和廠家聯(lián)系溝通配件發(fā)貨、溝通配件規(guī)格圖號細(xì)節(jié)、各個(gè)分公司的調(diào)撥及所需配件要貨細(xì)節(jié),廠家系統(tǒng)的錄入和支出、以及和顧客溝通配件要貨細(xì)節(jié),還有舊件的結(jié)算出庫等等。一不細(xì)心就容易出錯(cuò),所以要求我在工作中要細(xì)心,再細(xì)心。其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名配件部錄入員,每天的工作量很大,要具備專業(yè)的配件知識,要及時(shí)與客戶和同事溝通,所以,要不斷地充實(shí)自己,同時(shí)熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識都是必需的,只有應(yīng)用專業(yè)的知識才能有更高更好地應(yīng)變能力。
我在工作上,能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了努力實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),我一直在嚴(yán)格要求自己,通過這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,這讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作精神的重要性,作為配件部的一員,我很喜歡我們的集體!20xx年就要到來了,我會繼續(xù)不斷的努力,我相信,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個(gè)人在心底最珍貴的記憶!
錄入的工作總結(jié)篇十三
歲月悠悠,韶華易逝。眨眼間,信息中心實(shí)施erp財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了,在邊走邊學(xué)的過程中,對erp的認(rèn)識,從以前的僅僅了解概念,到現(xiàn)在的有一些自己見解;在erp實(shí)施過程中,隨著一個(gè)又一個(gè)問題的解決,對erp在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司erp實(shí)施三周年慶典之際,將erp財(cái)務(wù)實(shí)施過程中的一些觀點(diǎn)和想法與大家分享,也算是對我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總。
第一次聽說erp,是在五年前的大學(xué)課本上,第一次使用erp,是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí),在實(shí)驗(yàn)室里見到的北京和佳erp,真正的對erp有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用,是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初,我們公司的erp財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動,整個(gè)erp系統(tǒng)的實(shí)施,可以分為以下四個(gè)階段:
(一)接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段;
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段;
(三)初始上線階段;
(四)驗(yàn)收檢驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目小組的一員,在第一階段接受培訓(xùn)中,我們就遇到了實(shí)施過程的第一道坎:
首先是觀念沖突:erp是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件,這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話,我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊,這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會計(jì)的思想,與我國目前會計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)只要求我們記賬和核算,我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,可以說,出了會計(jì)報(bào)表,我們的會計(jì)工作基本已經(jīng)。而erp卻對我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,出了會計(jì)報(bào)表,也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命,是革別的業(yè)務(wù)部門的命,革命就必然會遭到反抗!
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財(cái)務(wù)軟件,操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部,一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的,我們財(cái)務(wù)人員記賬,輸入什么馬上就看到什么,做錯(cuò)了憑證,沒有過賬前,我們可以修改,可以刪除。總之給我們的感覺就是:財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆,我讓它向東它不會向西。可erp卻不是這樣,在操作流程上,它是一個(gè)整體,整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法,這就需要財(cái)務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣!比如,多年下來,我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面,輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣,而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外,還可能有了眉毛和胡子,要想找到它的鼻子和眼,還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的憑證還可能不是我做的,是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話,我們就會一頭霧水,越做越亂,達(dá)不到你要的果。這對我們財(cái)務(wù)人員來說,也是另一種革命,是革我們自己的命,對自己革命,恐怕痛楚也只有我們自己清楚!
培訓(xùn)之后,就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程,erp財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多,也復(fù)雜了很多。這從erp的概念就可以看出來,erp是企業(yè)資源計(jì)劃,這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想,一定要與別的部門聯(lián)合起來!只有這樣,搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財(cái)務(wù)核算之外,達(dá)到管理的目的。概括起來,初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類:
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣,只需要根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范,每家企業(yè)都適用。例如會計(jì)期間、憑證序列、憑證編號的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際,自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同,象會計(jì)科目的設(shè)置、會計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要,設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù),我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合,在與大家的多次溝通和交流后,我們最終確定并維護(hù)了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝!
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)的搜集,往往要往返幾個(gè)部門才能最終確定下來,而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護(hù),對于在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商,供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需需要,維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商,需要從財(cái)務(wù)部門搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過程中,我們必須十分小心,因?yàn)樯圆蛔屑?xì),我們就會重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下,我們團(tuán)一心,通過加班加點(diǎn),高質(zhì)量的維護(hù)了25家客戶和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)之后,已經(jīng)是25年的6月底了。沒有太多的休息,我們立即接到7月初始上線的通知,馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段,這個(gè)階段不僅是對前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實(shí)施人員來講,面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)閑rp初始上線,不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入,他是對erp整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量,但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實(shí)施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線,在我們財(cái)務(wù)上線前,erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以我們先要對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是,在清理采購訂單的時(shí)候,由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候,該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程,我們在離開辦公室的時(shí)候,僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候,我們都露出了欣慰的微笑。清理之后,顧問和我們一起進(jìn)行了過賬控制的配置,對于整個(gè)erp財(cái)務(wù)的實(shí)施,過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置,不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置,我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財(cái)務(wù)來,才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始,顧問對我們的.問題一概不回答,很快的就做好了過賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們?,F(xiàn)在想來,這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益??墒钱?dāng)時(shí)對我們來說,困難是客觀存在的!
接下來的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入,對財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里,每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來出余額并合總賬核對,這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題,可以說,這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對我們來說,我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息,而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息,對于搜集來的信息,我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的,是不熟悉的!所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段,雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔,但我們還是經(jīng)常精神高度緊張,面對不同人的不同問題,我們要穿梭于不同的人中間,一天下來,我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點(diǎn)水,回到家躺在床上,不一會就會進(jìn)入夢鄉(xiāng)。那段日子,是參加工作以來,身心最疲憊的一段日子!
終于,科目余額出來了,我們以為一切都可以正常的工作了!可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置;我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試;我們還要面對財(cái)務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線的過程中,還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的!那是今年春節(jié)后上班的第一天,為了趕進(jìn)度,當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道,培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時(shí)候,我們一般都不會去的??墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們,看到我們后,馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻,每個(gè)人的心里都是暖烘烘的!
目前,我們erp財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌,所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉,從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表,庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)!我們會越來越感受到erp帶給我們的便利,erp帶給我們的快樂!但erp仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究!最后,整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享!
錄入的工作總結(jié)篇十四
婚姻狀況:未婚籍貫:江西上鐃。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:會計(jì)。
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省。
工資待遇:面議住房要求:包吃住。
工作經(jīng)驗(yàn):3年。
在單位里實(shí)習(xí)半年,到20做過錄入員。做過內(nèi)帳會計(jì)一年。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):會計(jì)畢業(yè)時(shí)間:-9。
第一外語:英語水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:會計(jì)。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
1994到畢業(yè)于洋巖小學(xué),到時(shí)20畢業(yè)橫街中學(xué),年到20畢業(yè)警校。9月到月畢業(yè)于廣播電視大學(xué)。