寫心得體會需要客觀地分析和評估自己的表現(xiàn),不回避問題,便于更好地認識自己。寫心得體會時,可以充分表達自己的情感和思考,做到真實、客觀、理性。小編推薦給大家一些經(jīng)典的心得體會范文,希望可以給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?BR> 終工作心得體會篇一
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃, 認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。
最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,我積極主動向各位領(lǐng)導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標,根據(jù)目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學術(shù)或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責、權(quán)利、義務等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例,不知曉也無法維護自身合法權(quán)益。工會應給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護。
總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責,為更好的服務于廣大人民,更好促進經(jīng)濟體系的健康有序循環(huán)堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學習各種金融理論知識,時刻關(guān)注政治金融動態(tài),悉心熟練掌握各項業(yè)務操作技能,通曉各種理財產(chǎn)品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓,力爭成為一名與時俱進的優(yōu)秀員工,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務;在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進行了詳細的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責、權(quán)利、義務更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。
在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。
大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關(guān)業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
終工作心得體會篇二
真“知”,以“當知則知”為常態(tài),自覺做“求學者”。思想是行為的先導,做合格黨員,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“黨員是什么”,知道黨員是普通人中的先進分子,一方面是勞動人民中的普通一員,沒有也不能謀取任何私利和特權(quán),一方面要以先進分子高要求,升華共產(chǎn)主義覺悟;知信仰,明白“初心是什么”,自覺把共產(chǎn)主義和中國特色社會主義作為不懈追求;知使命,明白“黨員做什么”,自覺踐行誓詞,踐行宗旨,履行義務,行使權(quán)利,在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起模范作用;知敬畏,明白“規(guī)矩是什么”。知道我是誰、從哪里來、往哪里去,真正理解“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”是對黨員的基本要求,自覺遵循,舉一反三、活學活用。知源于學,黨員要把學習作為一個基本功和一種習慣,學黨的歷史,學黨章黨規(guī),學馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論和系列重要講話精神,學國際國內(nèi)形勢,與時俱進,把黨的理論和要求化為靈魂、融入血液,始終保持頭腦清醒,做“知黨信黨忠誠于黨”的共產(chǎn)黨員。
力“行”,以“當做即做”為常態(tài),自覺做“行動者”。做“”合格黨員,關(guān)鍵在“做”字上,講不講、有沒有,體現(xiàn)為行動,也就是“平常時候看得出來,關(guān)鍵時刻沖得上去”。在黨內(nèi)要“”,為“偉大工程”盡心盡力。黨是黨員的家,建設(shè)靠大家。對黨員而言,黨的自身建設(shè)這一偉大工程就是自家的事,要在黨言黨、在黨憂黨、在黨興黨,自覺嚴肅地遵守黨章維護黨章,自覺嚴肅地參與黨建工作,自覺嚴肅地參與黨內(nèi)組織生活,自覺嚴肅地與損害黨的行為作斗爭,為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力擔當作為。崗位上要“”,為“偉大事業(yè)”添磚加瓦。作為執(zhí)政黨,肩負領(lǐng)導全國人民建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的執(zhí)政使命,這一偉大事業(yè)也是黨的每一名成員的事業(yè)。在黨這個大家庭里,每名黨員都有一個名份、一個位置,也就有一份責任,都要樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,按照組織的分工,做好崗位工作。每名黨員都“做好自己該做的事”,完成8800萬黨員共同的事業(yè)。生活中要“”,為“偉大政黨”增光添彩,讓群眾感受得到“黨員不一般,黨就在身邊”。
立“戒”,以“當止盡止”為常態(tài),自覺做“修行者”。沒有規(guī)矩不成方圓。中國共產(chǎn)黨之所以能永葆先進性,除先進的思想和偉大的實踐,還在于以嚴的制度和鐵的紀律作保證,具有強大的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。黨員要保持先進性、做到“”,做到不當講的不講、不當有的沒有,要把“自我修行、當止盡止”作為一種常態(tài),自警、自省、自律、自勵,經(jīng)常照鏡子,隨時正衣冠,定期洗洗澡,及時治治病,自覺清除思想之雜草、修正言行之偏軌。常修心,理想信念不動搖;常修風,宗旨觀念不淡忘;常修為,精神狀態(tài)不萎靡;常修行,紀律規(guī)矩不違犯;常修品,道德行為不失范。
終工作心得體會篇三
下面是小編為大家收集整理的工作。
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在人生的路途上大學就是一個轉(zhuǎn)折點,只要把握好了人生的船舵,認認真真地走好每一步,這就是你的人生。人生之路說長不長,說短也不短,但是想要走出一條屬于自己的成功之路,一個好的人生的職業(yè)規(guī)劃計劃書是不可缺少的,有了好的職業(yè)規(guī)劃計劃書我們就能向著自己的目標奮發(fā)向上,有目標,就有動力;下面來談談我的職業(yè)規(guī)劃書。
自我盤點。
一、個人興趣愛好。
業(yè)余愛好:文學類書籍,喜歡看電影、聽音樂,打羽毛球、長跑;喜歡的文學作品:《紅樓夢》、《戰(zhàn)爭與和平》;喜歡的歌曲:《愛拼才會贏》、《義勇軍進行曲》;心中的偶像:比爾蓋茨、劉謙。
二、個人優(yōu)缺點。
1、本人做事情很有恒心,凡事都要做到最好;在心中早就有了理想,有了理想必定有了追求的方向;對事業(yè)熱情很高,責任心強,做事很有原則,處事沉穩(wěn),考慮問題全面周到;面對問題養(yǎng)成了獨立思考的良好習慣;對朋友忠實厚道,能跟人相處得很好;唯一不足的就是有點內(nèi)向,交際能力不強,不善于表達,這也是致命的一點。
2、解決自我盤點中的缺點:
所謂江山易改,本性難移。內(nèi)向并非全是缺點,它使我少一分張揚,多一點內(nèi)斂,但最好相應加強與他人的交流溝通,積極參加各種場合各項有益的活動,使自己多一分自信、激揚,少一分沉默、怯場。
三、個人對所學專業(yè)的看法。
職業(yè)環(huán)境分析。
根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路,什么時候開展規(guī)劃計劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書,評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的,畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響,下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。
一、家庭環(huán)境。
二、學校環(huán)境。
本人上的學校費用不多,生活學習的環(huán)境還算好,學習的氛圍還算行,教學的設(shè)備還是比較齊全的,對于學習英語課來說,上的是書本上的知識,偶爾看看英文版的電影,教學師資力量還算強。
三、社會環(huán)境。
現(xiàn)代社會,對于大學來講已經(jīng)是普及全國了,并且也將近飽和狀態(tài)了,因此企業(yè)對于大學生的要求也大大提高了,對大學生的各方面的素質(zhì)要求也提高了,因此想要在這種復雜的社會環(huán)境中生存下去,就必須要學更多的知識。
四、職業(yè)環(huán)境。
對于我們英語專業(yè)的人來講,形式雖然還是可觀的,但是挑戰(zhàn)不斷,首先,隨著人們生活水平的大大提高,對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了,因此對子女的要求也有所提高,所以我們這個行業(yè)的前景的十分可觀了;其次,英語教育在農(nóng)村的發(fā)展空間也是巨大的,它不僅僅適合小學兒童,同樣也適合青少年、中年、老年等等,因此發(fā)展空間巨大;再次,商業(yè)界的各行業(yè)也要依賴于英語知識,這樣一來英語專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。
結(jié)論:
1、目標。
估摸自己的實力,量力而為地選擇自己比較感興趣和個人強項來做,努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
2、路徑。
自己先在學校學盡可能多的學習知識,充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。
職業(yè)規(guī)劃方案。
一、短期計劃。
首先,在校期間,英語至少要過四級,普通話要拿二甲、計算機要過一級,所有的證件拿到,最重要的目的是拿教師資格證書,有可能的話通過自己不斷的努力最好拿個英語六級。
其次,能很好的運用知識,通過見習、實習來培養(yǎng)教學能力,多參加學校的活動。
再次,暑假期間,可以當家教進行實習,這樣也可以多接累經(jīng)驗。
最后,如果在畢業(yè)時成績優(yōu)秀的話,就打算考研。
二、長期計劃。
在學業(yè)結(jié)束后,去外面找跟專業(yè)相關(guān)的工作,首先從小學教師做起,積累經(jīng)驗,借用學校這個很好的平臺來尋求更適合自己的職位,逐步來實現(xiàn)我的目標計劃:先當小學教師,再當中學教師,一層一層往上爬。
未來人生職業(yè)規(guī)劃:放眼未來找準位置。
三、根據(jù)自己的興趣和所學專業(yè),本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下:
a)、-xx2年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。b)、xx2-20xx年,熟悉適應期:利用3-4年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,找到熱情積極的工作狀態(tài),結(jié)交工作崗位上的好朋友,拓寬人際交往面。要完成的主要內(nèi)容:
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu):畢業(yè)前提升自身學歷層次,畢業(yè)后立即找工作,如果沒有合適的就考慮考研究生甚至是博士碩士,熟練掌握專業(yè)技能。計算機一級、二級過關(guān),英語四、六級過關(guān)、還有盡全力考取英語口語資格證書、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,并參加社交活動如聚會,還有必要的健身運動,如散步、打羽毛球等,條件允許的情況下多參加回報社會的慈善活動,如積極參加救助貧困人群的捐助活動,獻血活動等等。
c)、20xx-2059年:找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價值的位置,在自己的熱愛工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位,擁有很多莫逆之交,懷有感恩社會的情感去回報祖國人民的厚愛,擁有能和我順境時相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時相濡以沫的知心愛人,可愛健康充滿活力的孩子,一樣生活美滿的親人朋友。
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃要進行自我定位。自我評估與定位是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)部分,它決定著個人職業(yè)生涯的尋求方向,同時也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進行職業(yè)生涯規(guī)劃,進行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的興趣、才能、學識適合干什么??赏ㄟ^自我分析,評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀。
其次,職業(yè)生涯是一個時時變化的過程。當今社會競爭激烈,對于大學畢業(yè)生來講既是機遇也是挑戰(zhàn),同時也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念,不在一棵樹上吊死,就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè),職業(yè)生涯規(guī)劃計劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了,我們也要跟著變化,這樣才能生存下來。
再次,大學畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點內(nèi)容是職業(yè)準備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應。從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看,職業(yè)生涯發(fā)展主要包括:職業(yè)準備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)結(jié)束期。在各個階段都要做好不同的思想準備,和應對方案來。
對于大學剛剛畢業(yè)的來講職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點在職業(yè)準備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應三個階段。
結(jié)束語。
我的整個職業(yè)規(guī)劃計劃書固然完美,但更主要的是看重自己的具體實踐和最后的成效。無論事情,如果只說不做的話,到頭來都會是空忙一場。什么都沒得到。但是,現(xiàn)實生活是變化多樣的,誰也料不到半路會有什么絆腳石,自己擬定的規(guī)劃書必須要因時因地因事而變,不能頑固不化,也不能要求非常完美,并且要求頭腦清醒。其實,每個人心中都有一個目標,印著自己的理想、信念、追求、抱負;同時也對自己的未來抱著成功的收獲。人生道路上,若要獲得成功,必須拿出十足的勇氣,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奮斗。那么,目標就離你不遠。當你成功時,你會會心的一笑。再回想下一路的走來,一路的困難都踩在自己的腳下,很有成就感。未來,要靠自己去打拼!
時光飛逝,新的學年在陽光明媚下開始了,我們學院又注入了新的血液,將是我們學院充滿激情的一代。在新的學期開始之際,結(jié)合學姐,學長們的經(jīng)驗,本著創(chuàng)新精神以及實際情況,現(xiàn)擬訂如下:
工作宗旨:提高我院女生的綜合素質(zhì),展現(xiàn)我院女生的風采;。
搭建女生與女生,男生與女生,女生與老師之間的交流平臺;。
探索出一條屬于女生部自己的工作路線,把女生部發(fā)展成為一個團結(jié)、創(chuàng)新的綜合的服務部門。
形象設(shè)計大賽這是我校女生部的傳統(tǒng)節(jié)目和重點節(jié)目,分初賽和決賽進行。
禮儀隊培訓由老師進行定期培訓,使禮儀素質(zhì)提高,豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學生會其他女干事進行培訓,使學生會的女生整體形象得到提高。
內(nèi)部交流會組織內(nèi)部干事游覽邯鄲的名勝古跡,讓她們相互熟識,增加她們的友誼,提高部門的團結(jié)度。
手工活動通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
女生知識講座請專家對女生的美容,服飾,心理等方面進行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。
校健美操大賽從各個年級選拔人員,組織鍛煉,爭取得到好的成績。
女生征文通過學校、老師和同學的了解,定位自己,寫出自己的感情和意見。
模特大賽根據(jù)新生的特點,舉辦第一屆模特大賽,充分展示女生的特長,爭取做到成功的開頭,完美的結(jié)束。
另外女生部將積極配合學院其他部門開展的活動,并希望大家共同努力,展現(xiàn)我院的風采。
xx年,我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入實踐科學發(fā)展觀,緊密圍繞全市中心工作和災后重建目標,強化人才為本、需求導向、主動服務理念,積極實施人才強市戰(zhàn)略,突出抓好人才隊伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務和信訪維穩(wěn)等工作,為災后恢復重建和經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務體系建設(shè),提升人事人才公共服務能力。
(一)積極推進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見習工作。進一步完善了促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作機制,加強應屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導,積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務。深入高校,對應屆高校畢業(yè)生開展就業(yè)指導服務;通過舉辦專場招聘會、就業(yè)服務進學校等活動,促進高校畢業(yè)生就業(yè);通過制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等加強政策宣傳;深入相關(guān)部門,了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況,建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺帳;實地走訪,積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實際困難。我們?yōu)閤x年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎金,分解下達了xx年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務和見習基地建設(shè)任務,把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個就業(yè)見習基地任務分解落實到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門,積極落實《關(guān)于促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實施意見》,在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優(yōu)惠政策。,我市促進113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),申報國家級見習基地1個、省級就業(yè)見習基地22個。
(二)政務服務進一步優(yōu)化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進一步完善和規(guī)范,規(guī)范流程、簡化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進服務窗口標準化建設(shè),相關(guān)方案已報市政務中心、市審改辦審批。進一步增強服務意識,全面落實三項制度,積極提高服務質(zhì)量,對外地人員實行預約服務和節(jié)假日服務。,受理3500余份辦證申請,辦理頒發(fā)了30個類別3200余份證書,無一超時辦結(jié),辦結(jié)率達100%,群眾滿意率達100%。認真開展學歷確認工作,對27家單位的127名人員進行了學歷、學位審查,對符合規(guī)定的106人辦理了確認手續(xù)。
(三)積極打造人事人才公共服務平臺。認真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報到和就業(yè)宣傳工作,修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料,在人才網(wǎng)開設(shè)了畢業(yè)生就業(yè)專區(qū),窗口實行延時服務,做到隨到隨辦。,接派往屆高校畢業(yè)生265人,人事代理單位273家,單位代理和個人代理總?cè)藬?shù)達18062人,今年凈增351人。代管流動人才戶籍關(guān)系3869人,辦理人才流動手續(xù)391人次,出具相關(guān)材料635人次,代辦職稱申報38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站,1至6月人才網(wǎng)訪問量凈增30萬人次,續(xù)辦和新增單位會員176家次,新增個人會員1928人,網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個。認真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作,開設(shè)網(wǎng)上黨校,加強流動人才黨員教育,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務工作者受到市級表彰。
(四)人事考試工作安全規(guī)范有序。圓滿完成省廳下達的各項考試任務,順利完成本年度45個科目的考試報名工作,報名人數(shù)達3245人次;組織職稱計算機考試3次,參考模塊達3201個;組織實施職稱外語、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作,參加考試人數(shù)達11486人,我市連續(xù)三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作,招錄過程規(guī)范,無差錯事件發(fā)生。半年來,各類考試組織有序,考風考紀良好,無重大考試安全事故發(fā)生。
二、穩(wěn)步推進政府機構(gòu)改革,切實加強機構(gòu)編制管理。
(一)政府機構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進。年初,全省政府機構(gòu)改革動員大會召開后,我市迅速成立機構(gòu)改革領(lǐng)導小組,積極制定市機改方案。今年4月上報了市級機改方案,5月上報了縣級機改方案。為做好機改實施,制定了《機改實施意見(初稿)》和相關(guān)材料。為推進城市管理及行政執(zhí)法工作,與省級部門一道深入中江縣等地調(diào)研,目前,省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對集中,我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫入了機改方案,正待省委批復。
(二)積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點市之一,市委、市政府高度重視,成立了市委統(tǒng)籌辦。,聯(lián)合相關(guān)部門開展調(diào)查研究,制定了具體方案。為推進政法體制改革,今年省編辦給我市下達了中央第一批政法專項編制238名,我市按時全數(shù)下達給市縣兩級政法部門。
(三)切實加強機構(gòu)編制管理和檢查。認真貫徹落實中央、省有關(guān)加強機構(gòu)編制管理的文件精神,積極落實《市機關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》,嚴格控制財政供養(yǎng)人員數(shù)量。進一步完善了12310舉報電話制度。,完成了市黨員電化教育中心機構(gòu)更名工作,市國土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊領(lǐng)導職數(shù)的核定和市駐外招商機構(gòu)成立掛牌工作,市國土資源局開發(fā)區(qū)分局機構(gòu)更名工作,做好了市屬事業(yè)單位機構(gòu)年檢、變更工作。截至日前,我市共登記注冊事業(yè)法人1727個,年檢1650個,辦理變更登記218個,注銷登記30個。,市級登記注冊事業(yè)法人193個,年檢187個,暫緩年檢8個,注銷1個,變更19個。
三、實施人才強市戰(zhàn)略,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障。
(一)加強公務員隊伍建設(shè)。認真貫徹落實《公務員法》及其配套法規(guī)。,錄用xx年公招公務員226人,錄用人民警察10人;組織完成xx年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審,報名人員達740人。對全市已經(jīng)批準參照管理的171個單位的1600余名事業(yè)單位在職在編人員,經(jīng)資格審查、考試考核合格等程序,對符合條件的1327人予以公務員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉(zhuǎn)安置和公選等287名人員進行了公務員登記。認真貫徹《公務員考核條例》,做好xx年公務員年度考核,全市公務員10532人100%參加考核,其中優(yōu)秀1529人,稱職8526人,基本稱職2人,不稱職2人,未確定等次473人。推薦國家表彰先進集體5個,推薦國家表彰先進個人12名;推薦省級表彰先進集體7個,先進個人35名。加強公務員流動管理,辦理公務員調(diào)動44人。
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終工作心得體會篇四
本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!
下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
終工作心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
督促和進行相關(guān)的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
終工作心得體會篇六
在學習了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。
1、充分準備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”。
2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當,語言流暢。語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師。”
終工作心得體會篇七
(二)加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。做好了xx年專家學術(shù)帶頭人津貼發(fā)放工作;完成了海外赤子為國服務、高層次留學人才回國資助、留學人員回國創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃等項目的申報工作;完成了海外高層次人才、項目需求信息征集工作,做好了市領(lǐng)導一對一專家聯(lián)系的專家篩選工作。做好了第一期省學術(shù)和技術(shù)帶頭人后備人選高研班人員推薦工作,省優(yōu)專家、學術(shù)和技術(shù)帶頭人及后備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報工作;做好了市第七批有突出貢獻的優(yōu)秀專家推薦選拔活動籌備工作。
(三)加大引智工作力度。積極指導協(xié)助企事業(yè)單位開展引智工作,審核了市醫(yī)院xx年省級引智項目申報材料,做好了東方電機、特變電工、市人民醫(yī)院管理人才引智項目下達工作;做好了市委組織部赴香港公共行政管理人才培訓項目計劃下達工作,對參訓人員情況予以審核;根據(jù)省級要求,協(xié)助相關(guān)部門做好了今年外國專家國家友誼獎申報工作。
(四)積極開展各類培訓教育。,我市舉辦了兩期公務員初任培訓班,對xx年度新錄用345名公務員進行為期5天的培訓。按照省上安排,我市從xx年9月起對全市公務員和參照公務員管理的事業(yè)單位進行保密管理和信息安全知識全員培訓,并將培訓結(jié)果作為考核、任職和晉升的依據(jù)之一。為提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì),促進我市發(fā)展清潔技術(shù)與新能源裝備制造業(yè),我市xx年至xx年將在全市專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員中開展低碳經(jīng)濟公需科目繼續(xù)教育,首次采用網(wǎng)絡(luò)培訓與面授培訓相結(jié)合的方式,培訓結(jié)果將作為專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓均已做好準備工作。,審核了8個單位報送的29個培訓項目;積極指導培訓班次開展,參培人員達1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的地震災區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)培訓班、地震災區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理培訓班。由于工作扎實,我市被省廳評為培訓考試工作先進單位。
四、全面推進人事制度、職稱制度和分配制度三項改革,不斷創(chuàng)新人才體制機制。
(一)穩(wěn)妥實施義務教育學校績效工資,積極推進事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作。在組織實施全市義務教育學??冃ЧべY基礎(chǔ)上,積極化解矛盾,確保工作順利推進。積極開展義務教育學??冃ЧべY實施情況檢查工作,指導什邡市接受國家三部委義務教育學??冃ЧべY實施情況檢查,做好國家人力資源部赴廣漢調(diào)研義務教育學校和公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資工作。積極籌備,承辦好全省事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作會議,與紀委、監(jiān)察、財政、審計等部門聯(lián)合組織召開全市事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作。
(二)穩(wěn)步推進事業(yè)單位人事制度改革。推行事業(yè)單位公開招聘制度,堅持凡進必考原則,加強對事業(yè)單位公開招聘的指導和監(jiān)督,切實規(guī)范事業(yè)單位進人行為。,組織全市公招教師和市級選調(diào)教師工作,公招教師171人,市級選調(diào)教師15人。積極推進事業(yè)單位崗位設(shè)置,完成市級174家事業(yè)單位6002個崗位的設(shè)置審批,完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區(qū)縣計28545個崗位的設(shè)置審批,完成了市級政府口134家事業(yè)單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉(zhuǎn)崗等163人次,完成市級事業(yè)單位人員、機關(guān)工勤人員年度考核結(jié)果審核6022人,完善了市級事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)庫,在庫人員達5982人。
(三)不斷深化職稱制度改革。積極推進職稱制度分類改革,規(guī)范中級職稱評審委員會及其專家?guī)旃芾?,積極探索非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評價機制。,審核了工程技術(shù)、檔案、體育教練和文化等中評委評審通過的申報材料,對審查通過的63人下發(fā)中級職務任職資格。向高評委推薦43人,轉(zhuǎn)發(fā)高級任職資格通知35份計99人。審核全日制大中專畢業(yè)生初聘職稱36人。審核辦理機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)崗位證書579人。組織開展了全國計算機應用能力考試、高級統(tǒng)計師資格考評結(jié)合試點等工作。
五、統(tǒng)籌抓好各項工作,全面加強自身建設(shè)。
(一)工資福利和退休管理順利推進。繼續(xù)深入做好縣(市、區(qū))規(guī)范公務員津補貼工作,確保新的津補貼正常執(zhí)行。認真做好日常工資審批工作,核定新進或調(diào)動機關(guān)事業(yè)單位人員工資370人、轉(zhuǎn)正定級81人、工人調(diào)整工資144人、機關(guān)工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設(shè)置和崗位聘用后工資調(diào)整986人,各種調(diào)資達10707人次。審批退休后增薪調(diào)資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調(diào)整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統(tǒng)計年報和市級機關(guān)事業(yè)單位科級及以下退休人員慰問工作。
(二)全面推進人事編制系統(tǒng)法制建設(shè)。認真貫徹《公務員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》等法律法規(guī)。認真開展全市人事編制系統(tǒng)xx普法教育,做好xx普法總結(jié)工作,積極組織參與法治四川征文活動。進一步清理規(guī)范性文件,按要求上報的第二批宣布失效或廢止規(guī)范性文件和重新修訂規(guī)范性文件正待市法制辦審核公布。認真落實行政執(zhí)法責任制,完善執(zhí)法人員資格制度,規(guī)范行政執(zhí)法程序和行為,積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認真做好行政復議、行政應訴和人事爭議調(diào)解仲裁工作,積極主動為來訪群眾做好有關(guān)政策咨詢和解釋工作。
(三)認真抓好軍轉(zhuǎn)安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)解困維穩(wěn)工作。進一步推進軍轉(zhuǎn)安置工作規(guī)范化、制度化、法制化建設(shè),結(jié)合本地實際,認真研究安置工作中遇到的困難和問題,積極探索新形勢下軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置新方法。年初,組織我市xx年度軍轉(zhuǎn)干部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應性培訓,合格率達100%。審核下?lián)芰穗S軍家屬貨幣化安置經(jīng)費,審核了今年我市計劃安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部參加國務院軍轉(zhuǎn)辦組織的清華大學網(wǎng)絡(luò)課堂培訓,積極籌備我市自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個性化培訓。春節(jié)期間,組織全市各級各有關(guān)部門開展慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部活動,慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1156人,慰問經(jīng)費達29.22萬元。做好了特殊救助審核下?lián)芄ぷ?,核發(fā)特殊救助經(jīng)費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助審核下發(fā)工作,核撥資金149.94萬元。核發(fā)40名再就業(yè)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金及基本醫(yī)療保險計13.36萬元,崗位補貼77.7萬元。切實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作,成功化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素12件,處理突發(fā)事件3起,勸返和化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集訪1起,接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪180余人次。
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終工作心得體會篇八
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿意不滿意做為衡量工作的重要標準。在“人民法官為人民”主題實踐活動中,廣大法官要自覺做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿意。
無論是過去還是現(xiàn)在,人民群眾對公正的價值追求是永恒不變的。當前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢下,人民群眾對公正的訴求越來越強烈,對人民法院、人民法官維護公正的要求越來越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問題。一方面,要確保實體公正?!胺墒巧屏寂c公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩,既尊重法律事實,又尊重客觀事實,努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機統(tǒng)一起來。另一方面,要確保程序公正。堅決防止重實體輕程序的不良傾向,嚴格履行法律規(guī)定的程序,堅持平等對待當事人,確保各方當事人的訴權(quán)得到充分保護。再一方面,要確保過程公開?!肮粌H要實現(xiàn),而且要以人們看得見的方式實現(xiàn)”。司法過程不公開,人民群眾就無法對審判活動和結(jié)果做出客觀、正確的評價。要通過立案、審判和執(zhí)行的全過程公開,充分保障當事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住?,真正讓人民群眾深切感受到司法的公正?BR> 遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法?,F(xiàn)代社會是一個講效率的社會,時間就是金錢,效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動拖沓冗長,不允許訴訟過程曠日持久,特別是對個別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無果等問題,人民群眾反映尤為強烈。廣大法官要切實增強效率意識,不斷加快辦案節(jié)奏,及時滿足人民群眾的訴訟要求。一是要加強審判管理,重點加強流程管理,堅決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當事人少等待一天。二是要強化訴訟調(diào)解,進一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當,誤了最佳時機。三是要簡化辦案程序,盡可能適用簡易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時,堅持避繁就簡,用最快捷的方式滿足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動威懾機制,以最快的速度維護法律的嚴肅性,維護人民群眾的切實利益。
終工作心得體會篇九
轉(zhuǎn)眼在美的小學工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的`精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級qq群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關(guān)系,合理做好時間分配,力求高效。
當下,教育管理機構(gòu)對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數(shù)足量,更看重習作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多,本學期開始,在繼續(xù)學習理論書籍的基礎(chǔ)上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經(jīng)典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的抱負,但時代不停在變,我們的工作也應當與時俱進,擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。
終工作心得體會篇十
在學習了《20xx年工作要點》之后,對于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營模式,相應的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,以此為基礎(chǔ)開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺到自己的工作有價值等。
(2)通過培訓,發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術(shù)服務公司,人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業(yè)務水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
(1)建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系,對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結(jié)果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價??己嗽u價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關(guān)注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構(gòu)成了一個完整的價值鏈循環(huán):價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據(jù),而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環(huán)的終點,又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵與回報,將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
終工作心得體會篇十一
在最近的一段實習工作中,我有很深的工作心得心得體會。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資,因為公司里不止我一個人。雖然我很努力,但目的是如果我做得更多,我會得到主人或老板的肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在空調(diào)公司所做的一切工作,其實都是在為我的未來鋪路。因為在空調(diào)方面,我可以學到很多,向身邊的人學習他們的長處,彌補他們的短處。三人行一定要有我的老師,選好的跟著學,把不好的改過來,這樣我才能提升自己,抬頭向上,一個一個往上,做得更好!只有以開放的心態(tài),你才能清空自己的壞事,接受好事。在過去的幾個月里,我學會了什么是工作精神,這是內(nèi)在的含義,而不是掛在嘴邊的八個字。我也曾試圖以這八個字作為我做人的準則,一步一步走向完美。
1.誠實意味著誠實,不做虛假的事情,目的是獲得別人的認可。在事業(yè)上,我們也應該誠實。在這個充滿欺騙和欺騙的商業(yè)領(lǐng)域,很難讓人相信,也許在某些情況下,他們會失去自己的利益,但隨著時間的推移,真誠將成為我們在社會上站穩(wěn)腳跟的最佳巖石。它也會給我們的對手有效的殺傷力或者致命一擊;相信,我個人認為是內(nèi)外兼修,對自己有信心,相信空調(diào)公司在設(shè)備上有保障,在外部,客戶相信我們公司的東西是好的,這是一個漫長而繁瑣的'過程。但是,一旦我們做得好了,走出去了,別人對我們的評價就會超過所有同行,也就是爭取同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)也是心態(tài)的問題。一個把工作視為樂趣的人必須敬業(yè)。比如你喜歡玩游戲,就會通宵達旦,廢寢忘食,而你喜歡工作,就沒有雙休或者工作日,對客戶的態(tài)度就會發(fā)生很大的變化。比如空調(diào)工程部如果是專職的,會詳細了解客戶的相關(guān)信息,對客戶進行分析,經(jīng)常走訪,了解客戶對我們的看法,向客戶詳細講解空調(diào)安裝維護的細節(jié),從而不斷改進,做得更好。如果空調(diào)工程部有專人,設(shè)備會保養(yǎng)得很好。顧客的要求和態(tài)度會得到積極正確的對待,奉獻會超越自我。用標準化的服務滿足客戶的差異化需求,每次都會比別人做得更好,爭取同行業(yè)第一。
3.一個團隊不能靠自己完成一個偉大的使命,團隊是取長補短的最好方式。它不僅能讓民營企業(yè)快速成長,還能讓團隊成員從自身的優(yōu)勢和劣勢中學到很多東西,這讓團隊更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會被公雞吃掉,很多會被公雞吃掉。自然規(guī)律不是社會規(guī)律。雖然團隊中會遇到很多問題,但只要團隊精神在,一切都會迎刃而解。一旦我們相互合作,外部對我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達到在同行業(yè)中創(chuàng)優(yōu)的目的。
4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新,我們將停留在原地。需要以上三個前提,沒有誠信,他就不會想到去創(chuàng)新,有些創(chuàng)新可能是客戶的意思);沒有奉獻精神,他懶得創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),無法改進。該團隊將使創(chuàng)新更加無可指責。只有不斷創(chuàng)新,個人才能成功,民營企業(yè)才能輝煌。自然成為同行業(yè)第一。以上是我這一年體會到的,以后要學習和應用。無論我去哪里,它都是我的作業(yè)。我也希望我們團隊能做好督導工作,這樣我才能做得更好。還有就是:小發(fā)貓不能說。
終工作心得體會篇十二
扶貧工作就是一項解決民生實際問題,聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作,實現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧奔小康,離不開黨的關(guān)心與支持,更離不開地方自身凝心聚力,不懈奮斗。做好扶貧工作,最需要走群眾路線,最應持之以恒踐行一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的群眾路線。
一是加強動態(tài)管理。廣大農(nóng)村基層,是扶貧工作的基礎(chǔ),扶貧檔案的管理,科學的統(tǒng)計,精準的識別。這個過程就是一個動態(tài)管理的具體體現(xiàn)。所以,有一個好的統(tǒng)計管理體系,是我們扶貧攻堅的重要資料。
二是加強扶貧工作隊員的管理?,F(xiàn)目前,扶貧工作開展已經(jīng)進入白熱化階段,駐村工作隊員的作用越來越明顯,重要性也越來越突出,農(nóng)村缺少的是發(fā)展的意識和路徑,農(nóng)村不是沒有好的東西,可是因為缺少對外溝通的橋梁,導致越來越落后,所以,僅有加強對扶貧工作隊員的動態(tài)管理,讓他們發(fā)揮出橋梁作用,那么扶貧才能更成功。
三是加強督促貧困戶動起來。經(jīng)過近幾年的扶貧,各項優(yōu)惠政策涌入基層農(nóng)村,農(nóng)戶受益頗豐,但也產(chǎn)生了負面性,貧困戶越來越懶了,針對此類問題,我們僅有加強排查,加強督促,讓貧困戶動起來,真正做到貧困戶有事可干,“逼”著他們干,最終實現(xiàn)自我也能干,這樣我們才能把扶貧做好,做成功。
四是讓主體貧困對象動起來,做得再好的工作,如果貧困戶不參與,不行動,都只能成為表面現(xiàn)象,僅有讓貧困戶參與進來才是重中之重,所以關(guān)于扶貧我們是牽線人,主體是貧困主體,讓他們真的參與了,動起來了,那么我們就成功了。
終工作心得體會篇十三
xx年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自我要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每一天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
一、以效益為目標,抓好銷售工作
二、以改革為動力,抓好餐飲工作
三、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
四、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
五、以“六防”為資料,抓好安保工作
六、以降耗為核心,抓好維保工作
七、以精干為原則,抓好人事工作
八、以“準則”為參照,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情景,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應當把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者僅有做好對下級的服務,幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。
終工作心得體會篇十四
隨著國家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺、建設(shè)行政主管部門的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及,以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高,建筑工程的質(zhì)量意識已是深入人心,工程項目的總體施工質(zhì)量有了相當大的提高。與之不相適應的是施工過程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高,惡性安全事故頻發(fā)??陀^上,加強現(xiàn)場的安全管理工作,勢必增加各種人力、財力、物力的投入,從而導致成本的增加,而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的,因此施工單位從自身經(jīng)濟利益的角度出發(fā),往往對安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因,還是部分施工單位對安全生產(chǎn)工作重要性的認識未能提高到應有的高度,工程項目部在施工過程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制,而忽略了對安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關(guān),另一方面,現(xiàn)場監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務知識的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面,對施工現(xiàn)場安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗和看法,以期與監(jiān)理同行互相交流,共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時用電。
施工臨時用電方面的監(jiān)理工作,首先應由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對施工單位的臨時用電專項安全方案進行審批,方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核,企業(yè)技術(shù)負責人批準。
在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護零線連接。保護零線不得做為工作零線,必須采用多股銅芯線,統(tǒng)一標志為黃綠雙色,截面不小于工作零線的截面;保護零線上不得裝設(shè)開關(guān)或熔斷器,在電箱內(nèi)必須通過端子板連接,在其他地方不得有接頭。
每個工地重復接地裝置不得少于三處,阻值10ω。接地線應由二根以上的導體,在不同點與接地體作電氣連接。接地體應采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼,嚴禁采用螺紋鋼。
電纜干線應采用埋地或架空敷設(shè),嚴禁沿地面明設(shè),以避免機械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處,必須加設(shè)防護套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時,應沿墻壁或電桿設(shè)置,并用絕緣子固定,嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關(guān)箱應三證齊全,箱體必須采用鐵板制作,進出線路應在箱底進出。箱體內(nèi)工作零線和保護零線的連接必須通過接線端子板,配電箱、開關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導線,接頭不得松動,不得有外露帶電部分,配電箱和開關(guān)箱的金屬箱體,金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應帶電的金屬底座,外殼等必須做保護接零。
二、建筑機械。
建筑機械同建筑材料一樣,進場前應向監(jiān)理單位進行報驗。監(jiān)理工程師應檢驗其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測機構(gòu)出具的檢測報告,重點應查驗相關(guān)資料的有效期,相關(guān)證書、檢測報告與實際進場設(shè)備的型號是否相符。各種建筑機械必須經(jīng)驗收合格并掛驗收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄,監(jiān)理工程師應留存?zhèn)浒?。這里要特別注意的是,監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆,應具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進行;上述機械設(shè)備的裝拆及操作人員,也必須取得相應的特殊工種操作證,方可持證上崗;監(jiān)理工程師應查驗現(xiàn)場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符,物料提升機(井字架)檢查的項目應包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號、卷揚機操作棚和避雷十二項內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與卷筒應用壓緊裝置卡牢,在卷筒上應能按順序整齊排列。當?shù)趸@處于工作最低位置時,卷筒上的鋼絲繩應不少于3圈。提升機應具有安全??垦b置或斷繩保護裝置、樓層口??繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開關(guān)。附墻架與架體及建筑之間,均應采用剛性件連接,并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu),不得連接在腳手架上。提升機的纜風繩應經(jīng)計算確定,在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設(shè)置,提升機高度在20m以下時,纜風繩不少于1組(4~8根);提升機高度在21~30m時,不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設(shè)置的臨時纜風繩,其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機時,物料在吊籃內(nèi)應均勻分布,不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時,應采取防滾落措施;散料應裝箱或裝籠,嚴禁超載。
塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗收十項內(nèi)容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關(guān)等安全保護裝置,應完好齊全,不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過程中,監(jiān)理人員應注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應持證上崗,塔吊的使用應符合操作規(guī)程,遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架。
腳手架搭設(shè)之前,監(jiān)理工程師應根據(jù)工程的特點和施工工藝對腳手架搭設(shè)方案進審批批,主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應注意:施工方案必須有針對性,能有效指導施工,并應注意方案與現(xiàn)場的一致性。當腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時,必須對出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進行驗算。對搭設(shè)在樓面上的腳手架,應對樓面承載力進行驗算,包括屋面、雨棚、陽臺及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當搭設(shè)高度在25-50m時,應對腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進行加強,并說明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設(shè)過程中,應對其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進行檢查。鋼管、扣件必須進行檢測,如不合格,應對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設(shè),一次搭設(shè)高度不應超過相鄰連墻件以上二步。開始搭設(shè)立桿時,應每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應平整夯實,混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預制塊上。立桿接長除頂層頂步可采用搭接外,其余各層各步接頭必須采用對接扣件連接且應交錯布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造,強度、穩(wěn)定性和連接強度須進行計算。腳手架使用中應定期進行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水,底座是否松動,立桿是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架,其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時,必須由上而下逐層進行,嚴禁上下同時作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除,嚴禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時高差不應大于2步,如高差大于2步,應增設(shè)連墻件加固。
四、模板承重架。
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點:。
1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用,無針對性;計算錯誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場上相當普遍。
3、搭設(shè)方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進行搭設(shè),如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學原理計算得出,立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點,發(fā)生安全事故的支模架,往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè),而是由工地木工根據(jù)個人經(jīng)驗進行搭設(shè)的,而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在,實在是相當大的事故隱患。
針對以上情況,監(jiān)理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現(xiàn)場搭設(shè)質(zhì)量三方面進行。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩(wěn)定性驗算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求,安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運輸、堆放的要求等。對于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應詳細注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力,同時,由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計荷載,因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定)。為合理傳遞荷載,立柱底部應設(shè)置木墊板,禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定,應在安裝立柱的同時,加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時,應設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置,其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時,除再增加一道水平支撐外,尚應每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應采用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系,以保證其有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進場后應按要求進行抽樣復試,如測試結(jié)果不合格必須根據(jù)測試強度對原方案進行調(diào)整和加固?,F(xiàn)場搭設(shè)質(zhì)量控制首先應對搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進行審查,其次應檢查搭設(shè)是否按批準的方案內(nèi)容進行,最后應檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作,在施工安全中發(fā)揮真正的作用,監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識,學習相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預控作用,還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監(jiān)督管理,以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實搞好自控,實現(xiàn)安全監(jiān)理目標。
終工作心得體會篇十五
好5中意都好,今日要來報道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老師都好好,一早就招呼了我地,雖然話5中意,但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后,護長向我地介紹的兒科的大概環(huán)境,就開始介紹老師了,我的帶教老師系梁華君老師,超級吾錯的一個老師。所以開始系兒科感覺到開心,我的排班仲非常不錯先,都系托老師的福,先上一日責班就開始上夜班了,好開心啊,我最中意上夜班的啦!
系兒科兩日,基本上就熟悉了個度的運作了,老師對我好好,卑好多的機會我操作。同我的同學講過,巨地系兒科個時真系好少機會操作,因為衣家的小朋友比較受重視,好多的家長都比較緊張,所以……。但老師都好少理哩一點,巨成日都同我講一定要做先會熟練的,睇系練不到技術(shù)的,所以巨樣樣都盡量卑我做先,確實不行了先由巨來接受,所以系巨身上真系學好多野,特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門診班,成日都系幫門診的兒童打針,有d真系好小好小的,得幾個月到幾歲的不等,日日都好多病人,老師就索性卑我自己做個位去打,有困難先叫巨,仲鍛煉了我的膽量先,真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的,但衣家就5會了,都系自己想辦法點樣可以打得更好,因為同成人5一樣,同小朋友打針粘膠布都系一門技術(shù),所以都系要不斷去大膽嘗試先會有經(jīng)驗才會進步的,所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉,交了我好多的方法,雖然有時都會出現(xiàn)一些好低等的錯誤,但老師都仍然無埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系兒科越做越開心,因為真系學到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好驚,因為要交班,聽同學講兒科的護長不允許實習生交班的,話我地無資格喔,但老師話準備好d就可以去交的啦,無所謂的,可以鍛煉下喔,我都好樂意,真系鍛煉了膽量同語言表達能力,護長都比較滿意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感覺真系吾錯,老師都話進步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔,巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔,可以成晚坐住或者去訓覺的,真系托我的福。
講到哩度了,系哩度感謝兒科的所有老師,特別系帶我的梁華君老師,對我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有機會,學習到好多好多的東西,但有時我真系好多細節(jié)方面的野做得5夠好,好多的小錯誤,但您都系一如既往甘耐心教導,感謝你對我所有錯誤的包容,我回聽從你的教誨改正缺點,更加完善自己,將自己所學的東西學以至用,更好完成我的實習任務。
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃, 認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。
最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,我積極主動向各位領(lǐng)導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標,根據(jù)目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學術(shù)或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責、權(quán)利、義務等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例,不知曉也無法維護自身合法權(quán)益。工會應給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護。
總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責,為更好的服務于廣大人民,更好促進經(jīng)濟體系的健康有序循環(huán)堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學習各種金融理論知識,時刻關(guān)注政治金融動態(tài),悉心熟練掌握各項業(yè)務操作技能,通曉各種理財產(chǎn)品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓,力爭成為一名與時俱進的優(yōu)秀員工,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務;在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進行了詳細的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責、權(quán)利、義務更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。
在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。
大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關(guān)業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
終工作心得體會篇二
真“知”,以“當知則知”為常態(tài),自覺做“求學者”。思想是行為的先導,做合格黨員,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“黨員是什么”,知道黨員是普通人中的先進分子,一方面是勞動人民中的普通一員,沒有也不能謀取任何私利和特權(quán),一方面要以先進分子高要求,升華共產(chǎn)主義覺悟;知信仰,明白“初心是什么”,自覺把共產(chǎn)主義和中國特色社會主義作為不懈追求;知使命,明白“黨員做什么”,自覺踐行誓詞,踐行宗旨,履行義務,行使權(quán)利,在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起模范作用;知敬畏,明白“規(guī)矩是什么”。知道我是誰、從哪里來、往哪里去,真正理解“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”是對黨員的基本要求,自覺遵循,舉一反三、活學活用。知源于學,黨員要把學習作為一個基本功和一種習慣,學黨的歷史,學黨章黨規(guī),學馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論和系列重要講話精神,學國際國內(nèi)形勢,與時俱進,把黨的理論和要求化為靈魂、融入血液,始終保持頭腦清醒,做“知黨信黨忠誠于黨”的共產(chǎn)黨員。
力“行”,以“當做即做”為常態(tài),自覺做“行動者”。做“”合格黨員,關(guān)鍵在“做”字上,講不講、有沒有,體現(xiàn)為行動,也就是“平常時候看得出來,關(guān)鍵時刻沖得上去”。在黨內(nèi)要“”,為“偉大工程”盡心盡力。黨是黨員的家,建設(shè)靠大家。對黨員而言,黨的自身建設(shè)這一偉大工程就是自家的事,要在黨言黨、在黨憂黨、在黨興黨,自覺嚴肅地遵守黨章維護黨章,自覺嚴肅地參與黨建工作,自覺嚴肅地參與黨內(nèi)組織生活,自覺嚴肅地與損害黨的行為作斗爭,為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力擔當作為。崗位上要“”,為“偉大事業(yè)”添磚加瓦。作為執(zhí)政黨,肩負領(lǐng)導全國人民建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的執(zhí)政使命,這一偉大事業(yè)也是黨的每一名成員的事業(yè)。在黨這個大家庭里,每名黨員都有一個名份、一個位置,也就有一份責任,都要樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,按照組織的分工,做好崗位工作。每名黨員都“做好自己該做的事”,完成8800萬黨員共同的事業(yè)。生活中要“”,為“偉大政黨”增光添彩,讓群眾感受得到“黨員不一般,黨就在身邊”。
立“戒”,以“當止盡止”為常態(tài),自覺做“修行者”。沒有規(guī)矩不成方圓。中國共產(chǎn)黨之所以能永葆先進性,除先進的思想和偉大的實踐,還在于以嚴的制度和鐵的紀律作保證,具有強大的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。黨員要保持先進性、做到“”,做到不當講的不講、不當有的沒有,要把“自我修行、當止盡止”作為一種常態(tài),自警、自省、自律、自勵,經(jīng)常照鏡子,隨時正衣冠,定期洗洗澡,及時治治病,自覺清除思想之雜草、修正言行之偏軌。常修心,理想信念不動搖;常修風,宗旨觀念不淡忘;常修為,精神狀態(tài)不萎靡;常修行,紀律規(guī)矩不違犯;常修品,道德行為不失范。
終工作心得體會篇三
下面是小編為大家收集整理的工作。
與計劃范文,歡迎大家閱讀。
在人生的路途上大學就是一個轉(zhuǎn)折點,只要把握好了人生的船舵,認認真真地走好每一步,這就是你的人生。人生之路說長不長,說短也不短,但是想要走出一條屬于自己的成功之路,一個好的人生的職業(yè)規(guī)劃計劃書是不可缺少的,有了好的職業(yè)規(guī)劃計劃書我們就能向著自己的目標奮發(fā)向上,有目標,就有動力;下面來談談我的職業(yè)規(guī)劃書。
自我盤點。
一、個人興趣愛好。
業(yè)余愛好:文學類書籍,喜歡看電影、聽音樂,打羽毛球、長跑;喜歡的文學作品:《紅樓夢》、《戰(zhàn)爭與和平》;喜歡的歌曲:《愛拼才會贏》、《義勇軍進行曲》;心中的偶像:比爾蓋茨、劉謙。
二、個人優(yōu)缺點。
1、本人做事情很有恒心,凡事都要做到最好;在心中早就有了理想,有了理想必定有了追求的方向;對事業(yè)熱情很高,責任心強,做事很有原則,處事沉穩(wěn),考慮問題全面周到;面對問題養(yǎng)成了獨立思考的良好習慣;對朋友忠實厚道,能跟人相處得很好;唯一不足的就是有點內(nèi)向,交際能力不強,不善于表達,這也是致命的一點。
2、解決自我盤點中的缺點:
所謂江山易改,本性難移。內(nèi)向并非全是缺點,它使我少一分張揚,多一點內(nèi)斂,但最好相應加強與他人的交流溝通,積極參加各種場合各項有益的活動,使自己多一分自信、激揚,少一分沉默、怯場。
三、個人對所學專業(yè)的看法。
職業(yè)環(huán)境分析。
根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路,什么時候開展規(guī)劃計劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書,評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的,畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響,下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。
一、家庭環(huán)境。
二、學校環(huán)境。
本人上的學校費用不多,生活學習的環(huán)境還算好,學習的氛圍還算行,教學的設(shè)備還是比較齊全的,對于學習英語課來說,上的是書本上的知識,偶爾看看英文版的電影,教學師資力量還算強。
三、社會環(huán)境。
現(xiàn)代社會,對于大學來講已經(jīng)是普及全國了,并且也將近飽和狀態(tài)了,因此企業(yè)對于大學生的要求也大大提高了,對大學生的各方面的素質(zhì)要求也提高了,因此想要在這種復雜的社會環(huán)境中生存下去,就必須要學更多的知識。
四、職業(yè)環(huán)境。
對于我們英語專業(yè)的人來講,形式雖然還是可觀的,但是挑戰(zhàn)不斷,首先,隨著人們生活水平的大大提高,對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了,因此對子女的要求也有所提高,所以我們這個行業(yè)的前景的十分可觀了;其次,英語教育在農(nóng)村的發(fā)展空間也是巨大的,它不僅僅適合小學兒童,同樣也適合青少年、中年、老年等等,因此發(fā)展空間巨大;再次,商業(yè)界的各行業(yè)也要依賴于英語知識,這樣一來英語專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。
結(jié)論:
1、目標。
估摸自己的實力,量力而為地選擇自己比較感興趣和個人強項來做,努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
2、路徑。
自己先在學校學盡可能多的學習知識,充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。
職業(yè)規(guī)劃方案。
一、短期計劃。
首先,在校期間,英語至少要過四級,普通話要拿二甲、計算機要過一級,所有的證件拿到,最重要的目的是拿教師資格證書,有可能的話通過自己不斷的努力最好拿個英語六級。
其次,能很好的運用知識,通過見習、實習來培養(yǎng)教學能力,多參加學校的活動。
再次,暑假期間,可以當家教進行實習,這樣也可以多接累經(jīng)驗。
最后,如果在畢業(yè)時成績優(yōu)秀的話,就打算考研。
二、長期計劃。
在學業(yè)結(jié)束后,去外面找跟專業(yè)相關(guān)的工作,首先從小學教師做起,積累經(jīng)驗,借用學校這個很好的平臺來尋求更適合自己的職位,逐步來實現(xiàn)我的目標計劃:先當小學教師,再當中學教師,一層一層往上爬。
未來人生職業(yè)規(guī)劃:放眼未來找準位置。
三、根據(jù)自己的興趣和所學專業(yè),本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下:
a)、-xx2年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。b)、xx2-20xx年,熟悉適應期:利用3-4年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,找到熱情積極的工作狀態(tài),結(jié)交工作崗位上的好朋友,拓寬人際交往面。要完成的主要內(nèi)容:
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu):畢業(yè)前提升自身學歷層次,畢業(yè)后立即找工作,如果沒有合適的就考慮考研究生甚至是博士碩士,熟練掌握專業(yè)技能。計算機一級、二級過關(guān),英語四、六級過關(guān)、還有盡全力考取英語口語資格證書、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,并參加社交活動如聚會,還有必要的健身運動,如散步、打羽毛球等,條件允許的情況下多參加回報社會的慈善活動,如積極參加救助貧困人群的捐助活動,獻血活動等等。
c)、20xx-2059年:找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價值的位置,在自己的熱愛工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位,擁有很多莫逆之交,懷有感恩社會的情感去回報祖國人民的厚愛,擁有能和我順境時相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時相濡以沫的知心愛人,可愛健康充滿活力的孩子,一樣生活美滿的親人朋友。
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃要進行自我定位。自我評估與定位是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)部分,它決定著個人職業(yè)生涯的尋求方向,同時也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進行職業(yè)生涯規(guī)劃,進行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的興趣、才能、學識適合干什么??赏ㄟ^自我分析,評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀。
其次,職業(yè)生涯是一個時時變化的過程。當今社會競爭激烈,對于大學畢業(yè)生來講既是機遇也是挑戰(zhàn),同時也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念,不在一棵樹上吊死,就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè),職業(yè)生涯規(guī)劃計劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了,我們也要跟著變化,這樣才能生存下來。
再次,大學畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點內(nèi)容是職業(yè)準備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應。從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看,職業(yè)生涯發(fā)展主要包括:職業(yè)準備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)結(jié)束期。在各個階段都要做好不同的思想準備,和應對方案來。
對于大學剛剛畢業(yè)的來講職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點在職業(yè)準備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應三個階段。
結(jié)束語。
我的整個職業(yè)規(guī)劃計劃書固然完美,但更主要的是看重自己的具體實踐和最后的成效。無論事情,如果只說不做的話,到頭來都會是空忙一場。什么都沒得到。但是,現(xiàn)實生活是變化多樣的,誰也料不到半路會有什么絆腳石,自己擬定的規(guī)劃書必須要因時因地因事而變,不能頑固不化,也不能要求非常完美,并且要求頭腦清醒。其實,每個人心中都有一個目標,印著自己的理想、信念、追求、抱負;同時也對自己的未來抱著成功的收獲。人生道路上,若要獲得成功,必須拿出十足的勇氣,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奮斗。那么,目標就離你不遠。當你成功時,你會會心的一笑。再回想下一路的走來,一路的困難都踩在自己的腳下,很有成就感。未來,要靠自己去打拼!
時光飛逝,新的學年在陽光明媚下開始了,我們學院又注入了新的血液,將是我們學院充滿激情的一代。在新的學期開始之際,結(jié)合學姐,學長們的經(jīng)驗,本著創(chuàng)新精神以及實際情況,現(xiàn)擬訂如下:
工作宗旨:提高我院女生的綜合素質(zhì),展現(xiàn)我院女生的風采;。
搭建女生與女生,男生與女生,女生與老師之間的交流平臺;。
探索出一條屬于女生部自己的工作路線,把女生部發(fā)展成為一個團結(jié)、創(chuàng)新的綜合的服務部門。
形象設(shè)計大賽這是我校女生部的傳統(tǒng)節(jié)目和重點節(jié)目,分初賽和決賽進行。
禮儀隊培訓由老師進行定期培訓,使禮儀素質(zhì)提高,豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學生會其他女干事進行培訓,使學生會的女生整體形象得到提高。
內(nèi)部交流會組織內(nèi)部干事游覽邯鄲的名勝古跡,讓她們相互熟識,增加她們的友誼,提高部門的團結(jié)度。
手工活動通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
女生知識講座請專家對女生的美容,服飾,心理等方面進行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。
校健美操大賽從各個年級選拔人員,組織鍛煉,爭取得到好的成績。
女生征文通過學校、老師和同學的了解,定位自己,寫出自己的感情和意見。
模特大賽根據(jù)新生的特點,舉辦第一屆模特大賽,充分展示女生的特長,爭取做到成功的開頭,完美的結(jié)束。
另外女生部將積極配合學院其他部門開展的活動,并希望大家共同努力,展現(xiàn)我院的風采。
xx年,我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入實踐科學發(fā)展觀,緊密圍繞全市中心工作和災后重建目標,強化人才為本、需求導向、主動服務理念,積極實施人才強市戰(zhàn)略,突出抓好人才隊伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務和信訪維穩(wěn)等工作,為災后恢復重建和經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務體系建設(shè),提升人事人才公共服務能力。
(一)積極推進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見習工作。進一步完善了促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作機制,加強應屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導,積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務。深入高校,對應屆高校畢業(yè)生開展就業(yè)指導服務;通過舉辦專場招聘會、就業(yè)服務進學校等活動,促進高校畢業(yè)生就業(yè);通過制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等加強政策宣傳;深入相關(guān)部門,了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況,建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺帳;實地走訪,積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實際困難。我們?yōu)閤x年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎金,分解下達了xx年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務和見習基地建設(shè)任務,把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個就業(yè)見習基地任務分解落實到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門,積極落實《關(guān)于促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實施意見》,在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優(yōu)惠政策。,我市促進113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),申報國家級見習基地1個、省級就業(yè)見習基地22個。
(二)政務服務進一步優(yōu)化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進一步完善和規(guī)范,規(guī)范流程、簡化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進服務窗口標準化建設(shè),相關(guān)方案已報市政務中心、市審改辦審批。進一步增強服務意識,全面落實三項制度,積極提高服務質(zhì)量,對外地人員實行預約服務和節(jié)假日服務。,受理3500余份辦證申請,辦理頒發(fā)了30個類別3200余份證書,無一超時辦結(jié),辦結(jié)率達100%,群眾滿意率達100%。認真開展學歷確認工作,對27家單位的127名人員進行了學歷、學位審查,對符合規(guī)定的106人辦理了確認手續(xù)。
(三)積極打造人事人才公共服務平臺。認真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報到和就業(yè)宣傳工作,修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料,在人才網(wǎng)開設(shè)了畢業(yè)生就業(yè)專區(qū),窗口實行延時服務,做到隨到隨辦。,接派往屆高校畢業(yè)生265人,人事代理單位273家,單位代理和個人代理總?cè)藬?shù)達18062人,今年凈增351人。代管流動人才戶籍關(guān)系3869人,辦理人才流動手續(xù)391人次,出具相關(guān)材料635人次,代辦職稱申報38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站,1至6月人才網(wǎng)訪問量凈增30萬人次,續(xù)辦和新增單位會員176家次,新增個人會員1928人,網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個。認真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作,開設(shè)網(wǎng)上黨校,加強流動人才黨員教育,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務工作者受到市級表彰。
(四)人事考試工作安全規(guī)范有序。圓滿完成省廳下達的各項考試任務,順利完成本年度45個科目的考試報名工作,報名人數(shù)達3245人次;組織職稱計算機考試3次,參考模塊達3201個;組織實施職稱外語、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作,參加考試人數(shù)達11486人,我市連續(xù)三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作,招錄過程規(guī)范,無差錯事件發(fā)生。半年來,各類考試組織有序,考風考紀良好,無重大考試安全事故發(fā)生。
二、穩(wěn)步推進政府機構(gòu)改革,切實加強機構(gòu)編制管理。
(一)政府機構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進。年初,全省政府機構(gòu)改革動員大會召開后,我市迅速成立機構(gòu)改革領(lǐng)導小組,積極制定市機改方案。今年4月上報了市級機改方案,5月上報了縣級機改方案。為做好機改實施,制定了《機改實施意見(初稿)》和相關(guān)材料。為推進城市管理及行政執(zhí)法工作,與省級部門一道深入中江縣等地調(diào)研,目前,省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對集中,我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫入了機改方案,正待省委批復。
(二)積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點市之一,市委、市政府高度重視,成立了市委統(tǒng)籌辦。,聯(lián)合相關(guān)部門開展調(diào)查研究,制定了具體方案。為推進政法體制改革,今年省編辦給我市下達了中央第一批政法專項編制238名,我市按時全數(shù)下達給市縣兩級政法部門。
(三)切實加強機構(gòu)編制管理和檢查。認真貫徹落實中央、省有關(guān)加強機構(gòu)編制管理的文件精神,積極落實《市機關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》,嚴格控制財政供養(yǎng)人員數(shù)量。進一步完善了12310舉報電話制度。,完成了市黨員電化教育中心機構(gòu)更名工作,市國土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊領(lǐng)導職數(shù)的核定和市駐外招商機構(gòu)成立掛牌工作,市國土資源局開發(fā)區(qū)分局機構(gòu)更名工作,做好了市屬事業(yè)單位機構(gòu)年檢、變更工作。截至日前,我市共登記注冊事業(yè)法人1727個,年檢1650個,辦理變更登記218個,注銷登記30個。,市級登記注冊事業(yè)法人193個,年檢187個,暫緩年檢8個,注銷1個,變更19個。
三、實施人才強市戰(zhàn)略,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障。
(一)加強公務員隊伍建設(shè)。認真貫徹落實《公務員法》及其配套法規(guī)。,錄用xx年公招公務員226人,錄用人民警察10人;組織完成xx年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審,報名人員達740人。對全市已經(jīng)批準參照管理的171個單位的1600余名事業(yè)單位在職在編人員,經(jīng)資格審查、考試考核合格等程序,對符合條件的1327人予以公務員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉(zhuǎn)安置和公選等287名人員進行了公務員登記。認真貫徹《公務員考核條例》,做好xx年公務員年度考核,全市公務員10532人100%參加考核,其中優(yōu)秀1529人,稱職8526人,基本稱職2人,不稱職2人,未確定等次473人。推薦國家表彰先進集體5個,推薦國家表彰先進個人12名;推薦省級表彰先進集體7個,先進個人35名。加強公務員流動管理,辦理公務員調(diào)動44人。
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終工作心得體會篇四
本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!
下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
終工作心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
督促和進行相關(guān)的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
終工作心得體會篇六
在學習了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。
1、充分準備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”。
2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當,語言流暢。語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師。”
終工作心得體會篇七
(二)加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。做好了xx年專家學術(shù)帶頭人津貼發(fā)放工作;完成了海外赤子為國服務、高層次留學人才回國資助、留學人員回國創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃等項目的申報工作;完成了海外高層次人才、項目需求信息征集工作,做好了市領(lǐng)導一對一專家聯(lián)系的專家篩選工作。做好了第一期省學術(shù)和技術(shù)帶頭人后備人選高研班人員推薦工作,省優(yōu)專家、學術(shù)和技術(shù)帶頭人及后備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報工作;做好了市第七批有突出貢獻的優(yōu)秀專家推薦選拔活動籌備工作。
(三)加大引智工作力度。積極指導協(xié)助企事業(yè)單位開展引智工作,審核了市醫(yī)院xx年省級引智項目申報材料,做好了東方電機、特變電工、市人民醫(yī)院管理人才引智項目下達工作;做好了市委組織部赴香港公共行政管理人才培訓項目計劃下達工作,對參訓人員情況予以審核;根據(jù)省級要求,協(xié)助相關(guān)部門做好了今年外國專家國家友誼獎申報工作。
(四)積極開展各類培訓教育。,我市舉辦了兩期公務員初任培訓班,對xx年度新錄用345名公務員進行為期5天的培訓。按照省上安排,我市從xx年9月起對全市公務員和參照公務員管理的事業(yè)單位進行保密管理和信息安全知識全員培訓,并將培訓結(jié)果作為考核、任職和晉升的依據(jù)之一。為提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì),促進我市發(fā)展清潔技術(shù)與新能源裝備制造業(yè),我市xx年至xx年將在全市專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員中開展低碳經(jīng)濟公需科目繼續(xù)教育,首次采用網(wǎng)絡(luò)培訓與面授培訓相結(jié)合的方式,培訓結(jié)果將作為專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓均已做好準備工作。,審核了8個單位報送的29個培訓項目;積極指導培訓班次開展,參培人員達1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的地震災區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)培訓班、地震災區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理培訓班。由于工作扎實,我市被省廳評為培訓考試工作先進單位。
四、全面推進人事制度、職稱制度和分配制度三項改革,不斷創(chuàng)新人才體制機制。
(一)穩(wěn)妥實施義務教育學校績效工資,積極推進事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作。在組織實施全市義務教育學??冃ЧべY基礎(chǔ)上,積極化解矛盾,確保工作順利推進。積極開展義務教育學??冃ЧべY實施情況檢查工作,指導什邡市接受國家三部委義務教育學??冃ЧべY實施情況檢查,做好國家人力資源部赴廣漢調(diào)研義務教育學校和公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資工作。積極籌備,承辦好全省事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作會議,與紀委、監(jiān)察、財政、審計等部門聯(lián)合組織召開全市事業(yè)單位津貼補貼清理核查工作。
(二)穩(wěn)步推進事業(yè)單位人事制度改革。推行事業(yè)單位公開招聘制度,堅持凡進必考原則,加強對事業(yè)單位公開招聘的指導和監(jiān)督,切實規(guī)范事業(yè)單位進人行為。,組織全市公招教師和市級選調(diào)教師工作,公招教師171人,市級選調(diào)教師15人。積極推進事業(yè)單位崗位設(shè)置,完成市級174家事業(yè)單位6002個崗位的設(shè)置審批,完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區(qū)縣計28545個崗位的設(shè)置審批,完成了市級政府口134家事業(yè)單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉(zhuǎn)崗等163人次,完成市級事業(yè)單位人員、機關(guān)工勤人員年度考核結(jié)果審核6022人,完善了市級事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)庫,在庫人員達5982人。
(三)不斷深化職稱制度改革。積極推進職稱制度分類改革,規(guī)范中級職稱評審委員會及其專家?guī)旃芾?,積極探索非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評價機制。,審核了工程技術(shù)、檔案、體育教練和文化等中評委評審通過的申報材料,對審查通過的63人下發(fā)中級職務任職資格。向高評委推薦43人,轉(zhuǎn)發(fā)高級任職資格通知35份計99人。審核全日制大中專畢業(yè)生初聘職稱36人。審核辦理機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)崗位證書579人。組織開展了全國計算機應用能力考試、高級統(tǒng)計師資格考評結(jié)合試點等工作。
五、統(tǒng)籌抓好各項工作,全面加強自身建設(shè)。
(一)工資福利和退休管理順利推進。繼續(xù)深入做好縣(市、區(qū))規(guī)范公務員津補貼工作,確保新的津補貼正常執(zhí)行。認真做好日常工資審批工作,核定新進或調(diào)動機關(guān)事業(yè)單位人員工資370人、轉(zhuǎn)正定級81人、工人調(diào)整工資144人、機關(guān)工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設(shè)置和崗位聘用后工資調(diào)整986人,各種調(diào)資達10707人次。審批退休后增薪調(diào)資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調(diào)整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統(tǒng)計年報和市級機關(guān)事業(yè)單位科級及以下退休人員慰問工作。
(二)全面推進人事編制系統(tǒng)法制建設(shè)。認真貫徹《公務員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》等法律法規(guī)。認真開展全市人事編制系統(tǒng)xx普法教育,做好xx普法總結(jié)工作,積極組織參與法治四川征文活動。進一步清理規(guī)范性文件,按要求上報的第二批宣布失效或廢止規(guī)范性文件和重新修訂規(guī)范性文件正待市法制辦審核公布。認真落實行政執(zhí)法責任制,完善執(zhí)法人員資格制度,規(guī)范行政執(zhí)法程序和行為,積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認真做好行政復議、行政應訴和人事爭議調(diào)解仲裁工作,積極主動為來訪群眾做好有關(guān)政策咨詢和解釋工作。
(三)認真抓好軍轉(zhuǎn)安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)解困維穩(wěn)工作。進一步推進軍轉(zhuǎn)安置工作規(guī)范化、制度化、法制化建設(shè),結(jié)合本地實際,認真研究安置工作中遇到的困難和問題,積極探索新形勢下軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置新方法。年初,組織我市xx年度軍轉(zhuǎn)干部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應性培訓,合格率達100%。審核下?lián)芰穗S軍家屬貨幣化安置經(jīng)費,審核了今年我市計劃安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部參加國務院軍轉(zhuǎn)辦組織的清華大學網(wǎng)絡(luò)課堂培訓,積極籌備我市自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個性化培訓。春節(jié)期間,組織全市各級各有關(guān)部門開展慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部活動,慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1156人,慰問經(jīng)費達29.22萬元。做好了特殊救助審核下?lián)芄ぷ?,核發(fā)特殊救助經(jīng)費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助審核下發(fā)工作,核撥資金149.94萬元。核發(fā)40名再就業(yè)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金及基本醫(yī)療保險計13.36萬元,崗位補貼77.7萬元。切實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作,成功化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素12件,處理突發(fā)事件3起,勸返和化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集訪1起,接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪180余人次。
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終工作心得體會篇八
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿意不滿意做為衡量工作的重要標準。在“人民法官為人民”主題實踐活動中,廣大法官要自覺做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿意。
無論是過去還是現(xiàn)在,人民群眾對公正的價值追求是永恒不變的。當前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢下,人民群眾對公正的訴求越來越強烈,對人民法院、人民法官維護公正的要求越來越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問題。一方面,要確保實體公正?!胺墒巧屏寂c公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩,既尊重法律事實,又尊重客觀事實,努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機統(tǒng)一起來。另一方面,要確保程序公正。堅決防止重實體輕程序的不良傾向,嚴格履行法律規(guī)定的程序,堅持平等對待當事人,確保各方當事人的訴權(quán)得到充分保護。再一方面,要確保過程公開?!肮粌H要實現(xiàn),而且要以人們看得見的方式實現(xiàn)”。司法過程不公開,人民群眾就無法對審判活動和結(jié)果做出客觀、正確的評價。要通過立案、審判和執(zhí)行的全過程公開,充分保障當事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住?,真正讓人民群眾深切感受到司法的公正?BR> 遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法?,F(xiàn)代社會是一個講效率的社會,時間就是金錢,效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動拖沓冗長,不允許訴訟過程曠日持久,特別是對個別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無果等問題,人民群眾反映尤為強烈。廣大法官要切實增強效率意識,不斷加快辦案節(jié)奏,及時滿足人民群眾的訴訟要求。一是要加強審判管理,重點加強流程管理,堅決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當事人少等待一天。二是要強化訴訟調(diào)解,進一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當,誤了最佳時機。三是要簡化辦案程序,盡可能適用簡易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時,堅持避繁就簡,用最快捷的方式滿足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動威懾機制,以最快的速度維護法律的嚴肅性,維護人民群眾的切實利益。
終工作心得體會篇九
轉(zhuǎn)眼在美的小學工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的`精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級qq群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關(guān)系,合理做好時間分配,力求高效。
當下,教育管理機構(gòu)對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數(shù)足量,更看重習作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多,本學期開始,在繼續(xù)學習理論書籍的基礎(chǔ)上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經(jīng)典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的抱負,但時代不停在變,我們的工作也應當與時俱進,擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。
終工作心得體會篇十
在學習了《20xx年工作要點》之后,對于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營模式,相應的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,以此為基礎(chǔ)開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺到自己的工作有價值等。
(2)通過培訓,發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術(shù)服務公司,人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業(yè)務水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
(1)建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系,對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結(jié)果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價??己嗽u價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關(guān)注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構(gòu)成了一個完整的價值鏈循環(huán):價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據(jù),而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環(huán)的終點,又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵與回報,將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
終工作心得體會篇十一
在最近的一段實習工作中,我有很深的工作心得心得體會。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資,因為公司里不止我一個人。雖然我很努力,但目的是如果我做得更多,我會得到主人或老板的肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在空調(diào)公司所做的一切工作,其實都是在為我的未來鋪路。因為在空調(diào)方面,我可以學到很多,向身邊的人學習他們的長處,彌補他們的短處。三人行一定要有我的老師,選好的跟著學,把不好的改過來,這樣我才能提升自己,抬頭向上,一個一個往上,做得更好!只有以開放的心態(tài),你才能清空自己的壞事,接受好事。在過去的幾個月里,我學會了什么是工作精神,這是內(nèi)在的含義,而不是掛在嘴邊的八個字。我也曾試圖以這八個字作為我做人的準則,一步一步走向完美。
1.誠實意味著誠實,不做虛假的事情,目的是獲得別人的認可。在事業(yè)上,我們也應該誠實。在這個充滿欺騙和欺騙的商業(yè)領(lǐng)域,很難讓人相信,也許在某些情況下,他們會失去自己的利益,但隨著時間的推移,真誠將成為我們在社會上站穩(wěn)腳跟的最佳巖石。它也會給我們的對手有效的殺傷力或者致命一擊;相信,我個人認為是內(nèi)外兼修,對自己有信心,相信空調(diào)公司在設(shè)備上有保障,在外部,客戶相信我們公司的東西是好的,這是一個漫長而繁瑣的'過程。但是,一旦我們做得好了,走出去了,別人對我們的評價就會超過所有同行,也就是爭取同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)也是心態(tài)的問題。一個把工作視為樂趣的人必須敬業(yè)。比如你喜歡玩游戲,就會通宵達旦,廢寢忘食,而你喜歡工作,就沒有雙休或者工作日,對客戶的態(tài)度就會發(fā)生很大的變化。比如空調(diào)工程部如果是專職的,會詳細了解客戶的相關(guān)信息,對客戶進行分析,經(jīng)常走訪,了解客戶對我們的看法,向客戶詳細講解空調(diào)安裝維護的細節(jié),從而不斷改進,做得更好。如果空調(diào)工程部有專人,設(shè)備會保養(yǎng)得很好。顧客的要求和態(tài)度會得到積極正確的對待,奉獻會超越自我。用標準化的服務滿足客戶的差異化需求,每次都會比別人做得更好,爭取同行業(yè)第一。
3.一個團隊不能靠自己完成一個偉大的使命,團隊是取長補短的最好方式。它不僅能讓民營企業(yè)快速成長,還能讓團隊成員從自身的優(yōu)勢和劣勢中學到很多東西,這讓團隊更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會被公雞吃掉,很多會被公雞吃掉。自然規(guī)律不是社會規(guī)律。雖然團隊中會遇到很多問題,但只要團隊精神在,一切都會迎刃而解。一旦我們相互合作,外部對我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達到在同行業(yè)中創(chuàng)優(yōu)的目的。
4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新,我們將停留在原地。需要以上三個前提,沒有誠信,他就不會想到去創(chuàng)新,有些創(chuàng)新可能是客戶的意思);沒有奉獻精神,他懶得創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),無法改進。該團隊將使創(chuàng)新更加無可指責。只有不斷創(chuàng)新,個人才能成功,民營企業(yè)才能輝煌。自然成為同行業(yè)第一。以上是我這一年體會到的,以后要學習和應用。無論我去哪里,它都是我的作業(yè)。我也希望我們團隊能做好督導工作,這樣我才能做得更好。還有就是:小發(fā)貓不能說。
終工作心得體會篇十二
扶貧工作就是一項解決民生實際問題,聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作,實現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧奔小康,離不開黨的關(guān)心與支持,更離不開地方自身凝心聚力,不懈奮斗。做好扶貧工作,最需要走群眾路線,最應持之以恒踐行一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的群眾路線。
一是加強動態(tài)管理。廣大農(nóng)村基層,是扶貧工作的基礎(chǔ),扶貧檔案的管理,科學的統(tǒng)計,精準的識別。這個過程就是一個動態(tài)管理的具體體現(xiàn)。所以,有一個好的統(tǒng)計管理體系,是我們扶貧攻堅的重要資料。
二是加強扶貧工作隊員的管理?,F(xiàn)目前,扶貧工作開展已經(jīng)進入白熱化階段,駐村工作隊員的作用越來越明顯,重要性也越來越突出,農(nóng)村缺少的是發(fā)展的意識和路徑,農(nóng)村不是沒有好的東西,可是因為缺少對外溝通的橋梁,導致越來越落后,所以,僅有加強對扶貧工作隊員的動態(tài)管理,讓他們發(fā)揮出橋梁作用,那么扶貧才能更成功。
三是加強督促貧困戶動起來。經(jīng)過近幾年的扶貧,各項優(yōu)惠政策涌入基層農(nóng)村,農(nóng)戶受益頗豐,但也產(chǎn)生了負面性,貧困戶越來越懶了,針對此類問題,我們僅有加強排查,加強督促,讓貧困戶動起來,真正做到貧困戶有事可干,“逼”著他們干,最終實現(xiàn)自我也能干,這樣我們才能把扶貧做好,做成功。
四是讓主體貧困對象動起來,做得再好的工作,如果貧困戶不參與,不行動,都只能成為表面現(xiàn)象,僅有讓貧困戶參與進來才是重中之重,所以關(guān)于扶貧我們是牽線人,主體是貧困主體,讓他們真的參與了,動起來了,那么我們就成功了。
終工作心得體會篇十三
xx年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自我要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每一天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
一、以效益為目標,抓好銷售工作
二、以改革為動力,抓好餐飲工作
三、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
四、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
五、以“六防”為資料,抓好安保工作
六、以降耗為核心,抓好維保工作
七、以精干為原則,抓好人事工作
八、以“準則”為參照,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情景,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應當把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者僅有做好對下級的服務,幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。
終工作心得體會篇十四
隨著國家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺、建設(shè)行政主管部門的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及,以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高,建筑工程的質(zhì)量意識已是深入人心,工程項目的總體施工質(zhì)量有了相當大的提高。與之不相適應的是施工過程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高,惡性安全事故頻發(fā)??陀^上,加強現(xiàn)場的安全管理工作,勢必增加各種人力、財力、物力的投入,從而導致成本的增加,而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的,因此施工單位從自身經(jīng)濟利益的角度出發(fā),往往對安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因,還是部分施工單位對安全生產(chǎn)工作重要性的認識未能提高到應有的高度,工程項目部在施工過程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制,而忽略了對安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關(guān),另一方面,現(xiàn)場監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務知識的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面,對施工現(xiàn)場安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗和看法,以期與監(jiān)理同行互相交流,共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時用電。
施工臨時用電方面的監(jiān)理工作,首先應由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對施工單位的臨時用電專項安全方案進行審批,方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核,企業(yè)技術(shù)負責人批準。
在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護零線連接。保護零線不得做為工作零線,必須采用多股銅芯線,統(tǒng)一標志為黃綠雙色,截面不小于工作零線的截面;保護零線上不得裝設(shè)開關(guān)或熔斷器,在電箱內(nèi)必須通過端子板連接,在其他地方不得有接頭。
每個工地重復接地裝置不得少于三處,阻值10ω。接地線應由二根以上的導體,在不同點與接地體作電氣連接。接地體應采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼,嚴禁采用螺紋鋼。
電纜干線應采用埋地或架空敷設(shè),嚴禁沿地面明設(shè),以避免機械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處,必須加設(shè)防護套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時,應沿墻壁或電桿設(shè)置,并用絕緣子固定,嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關(guān)箱應三證齊全,箱體必須采用鐵板制作,進出線路應在箱底進出。箱體內(nèi)工作零線和保護零線的連接必須通過接線端子板,配電箱、開關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導線,接頭不得松動,不得有外露帶電部分,配電箱和開關(guān)箱的金屬箱體,金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應帶電的金屬底座,外殼等必須做保護接零。
二、建筑機械。
建筑機械同建筑材料一樣,進場前應向監(jiān)理單位進行報驗。監(jiān)理工程師應檢驗其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測機構(gòu)出具的檢測報告,重點應查驗相關(guān)資料的有效期,相關(guān)證書、檢測報告與實際進場設(shè)備的型號是否相符。各種建筑機械必須經(jīng)驗收合格并掛驗收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄,監(jiān)理工程師應留存?zhèn)浒?。這里要特別注意的是,監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆,應具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進行;上述機械設(shè)備的裝拆及操作人員,也必須取得相應的特殊工種操作證,方可持證上崗;監(jiān)理工程師應查驗現(xiàn)場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符,物料提升機(井字架)檢查的項目應包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號、卷揚機操作棚和避雷十二項內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與卷筒應用壓緊裝置卡牢,在卷筒上應能按順序整齊排列。當?shù)趸@處于工作最低位置時,卷筒上的鋼絲繩應不少于3圈。提升機應具有安全??垦b置或斷繩保護裝置、樓層口??繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開關(guān)。附墻架與架體及建筑之間,均應采用剛性件連接,并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu),不得連接在腳手架上。提升機的纜風繩應經(jīng)計算確定,在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設(shè)置,提升機高度在20m以下時,纜風繩不少于1組(4~8根);提升機高度在21~30m時,不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設(shè)置的臨時纜風繩,其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機時,物料在吊籃內(nèi)應均勻分布,不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時,應采取防滾落措施;散料應裝箱或裝籠,嚴禁超載。
塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗收十項內(nèi)容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關(guān)等安全保護裝置,應完好齊全,不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過程中,監(jiān)理人員應注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應持證上崗,塔吊的使用應符合操作規(guī)程,遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架。
腳手架搭設(shè)之前,監(jiān)理工程師應根據(jù)工程的特點和施工工藝對腳手架搭設(shè)方案進審批批,主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應注意:施工方案必須有針對性,能有效指導施工,并應注意方案與現(xiàn)場的一致性。當腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時,必須對出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進行驗算。對搭設(shè)在樓面上的腳手架,應對樓面承載力進行驗算,包括屋面、雨棚、陽臺及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當搭設(shè)高度在25-50m時,應對腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進行加強,并說明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設(shè)過程中,應對其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進行檢查。鋼管、扣件必須進行檢測,如不合格,應對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設(shè),一次搭設(shè)高度不應超過相鄰連墻件以上二步。開始搭設(shè)立桿時,應每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應平整夯實,混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預制塊上。立桿接長除頂層頂步可采用搭接外,其余各層各步接頭必須采用對接扣件連接且應交錯布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造,強度、穩(wěn)定性和連接強度須進行計算。腳手架使用中應定期進行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水,底座是否松動,立桿是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架,其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時,必須由上而下逐層進行,嚴禁上下同時作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除,嚴禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時高差不應大于2步,如高差大于2步,應增設(shè)連墻件加固。
四、模板承重架。
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點:。
1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用,無針對性;計算錯誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場上相當普遍。
3、搭設(shè)方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進行搭設(shè),如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學原理計算得出,立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點,發(fā)生安全事故的支模架,往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè),而是由工地木工根據(jù)個人經(jīng)驗進行搭設(shè)的,而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在,實在是相當大的事故隱患。
針對以上情況,監(jiān)理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現(xiàn)場搭設(shè)質(zhì)量三方面進行。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩(wěn)定性驗算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求,安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運輸、堆放的要求等。對于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應詳細注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力,同時,由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計荷載,因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定)。為合理傳遞荷載,立柱底部應設(shè)置木墊板,禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定,應在安裝立柱的同時,加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時,應設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置,其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時,除再增加一道水平支撐外,尚應每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應采用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系,以保證其有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進場后應按要求進行抽樣復試,如測試結(jié)果不合格必須根據(jù)測試強度對原方案進行調(diào)整和加固?,F(xiàn)場搭設(shè)質(zhì)量控制首先應對搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進行審查,其次應檢查搭設(shè)是否按批準的方案內(nèi)容進行,最后應檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作,在施工安全中發(fā)揮真正的作用,監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識,學習相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預控作用,還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監(jiān)督管理,以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實搞好自控,實現(xiàn)安全監(jiān)理目標。
終工作心得體會篇十五
好5中意都好,今日要來報道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老師都好好,一早就招呼了我地,雖然話5中意,但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后,護長向我地介紹的兒科的大概環(huán)境,就開始介紹老師了,我的帶教老師系梁華君老師,超級吾錯的一個老師。所以開始系兒科感覺到開心,我的排班仲非常不錯先,都系托老師的福,先上一日責班就開始上夜班了,好開心啊,我最中意上夜班的啦!
系兒科兩日,基本上就熟悉了個度的運作了,老師對我好好,卑好多的機會我操作。同我的同學講過,巨地系兒科個時真系好少機會操作,因為衣家的小朋友比較受重視,好多的家長都比較緊張,所以……。但老師都好少理哩一點,巨成日都同我講一定要做先會熟練的,睇系練不到技術(shù)的,所以巨樣樣都盡量卑我做先,確實不行了先由巨來接受,所以系巨身上真系學好多野,特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門診班,成日都系幫門診的兒童打針,有d真系好小好小的,得幾個月到幾歲的不等,日日都好多病人,老師就索性卑我自己做個位去打,有困難先叫巨,仲鍛煉了我的膽量先,真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的,但衣家就5會了,都系自己想辦法點樣可以打得更好,因為同成人5一樣,同小朋友打針粘膠布都系一門技術(shù),所以都系要不斷去大膽嘗試先會有經(jīng)驗才會進步的,所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉,交了我好多的方法,雖然有時都會出現(xiàn)一些好低等的錯誤,但老師都仍然無埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系兒科越做越開心,因為真系學到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好驚,因為要交班,聽同學講兒科的護長不允許實習生交班的,話我地無資格喔,但老師話準備好d就可以去交的啦,無所謂的,可以鍛煉下喔,我都好樂意,真系鍛煉了膽量同語言表達能力,護長都比較滿意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感覺真系吾錯,老師都話進步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔,巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔,可以成晚坐住或者去訓覺的,真系托我的福。
講到哩度了,系哩度感謝兒科的所有老師,特別系帶我的梁華君老師,對我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有機會,學習到好多好多的東西,但有時我真系好多細節(jié)方面的野做得5夠好,好多的小錯誤,但您都系一如既往甘耐心教導,感謝你對我所有錯誤的包容,我回聽從你的教誨改正缺點,更加完善自己,將自己所學的東西學以至用,更好完成我的實習任務。