供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告（專業(yè)17篇）

    通過(guò)報(bào)告，我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，應(yīng)注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ)。這是一份關(guān)于人口增長(zhǎng)趨勢(shì)的報(bào)告，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響進(jìn)行了評(píng)估。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇一
    深入開(kāi)展“精益安全年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任確保了電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全。持續(xù)保持反違章高壓態(tài)勢(shì)，狠抓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，1至5月份共計(jì)稽查施工現(xiàn)場(chǎng)233次，查處工作票不合格4個(gè)、一般性違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)，典型性及以上嚴(yán)重違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)。強(qiáng)化“三種人”《安規(guī)》培訓(xùn)，嚴(yán)格開(kāi)展班組日常安規(guī)培訓(xùn)。認(rèn)真履行屬地運(yùn)維責(zé)任，保證了220千伏生藥變投運(yùn)及配套110千伏線路送出等重大的主網(wǎng)基建、桿遷項(xiàng)目檢修期間的電網(wǎng)安全。順利完成110千伏古港變?nèi)靖脑臁?10千伏集關(guān)生線、生洞線、叢藍(lán)i、ii生線改造投運(yùn)、110千伏澄潭江變配套工程施工等大型項(xiàng)目管理及電網(wǎng)特護(hù)工作。扎實(shí)開(kāi)展春安檢查，全面開(kāi)展隱患排查、督促問(wèn)題整改，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，連續(xù)三年榮獲了市公司春安檢查優(yōu)秀單位。超前謀劃迎峰度夏工作，認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保**電網(wǎng)安全可靠。順利完成各大節(jié)假日、高考烤煙保電等共15次大小保電任務(wù)。截至6月20日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4465天。
    （二）電網(wǎng)建設(shè)不斷加快
    全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)與政府部門(mén)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)解決35千伏柏加變電站征地、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路桿塔賠償、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路、110千伏澄潭江變35千伏配套線路、35千伏柏加輸變電工程等項(xiàng)目問(wèn)題，完成110千伏葛家變新建項(xiàng)目收資及可行性報(bào)告編制。完成**20xx年電力市場(chǎng)春季負(fù)荷分析預(yù)測(cè)工作及藍(lán)思科技、兆山水泥、古港化工廠電力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。著力提升前期工作效率，開(kāi)展**500千伏變電站選址工作，站址已初步確定，待聯(lián)系**政府召開(kāi)選址會(huì)議后最終確定方案。加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造，完成**配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估及規(guī)劃工作方案編制及10千伏及以下配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料組織、收集；完成20xx年低電壓項(xiàng)目共24個(gè)批次竣工驗(yàn)收、資料簽證及結(jié)算上報(bào)，在4縣公司率先完成。
    （三）營(yíng)銷服務(wù)整體向好
    加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，營(yíng)業(yè)窗口視頻集中監(jiān)控率達(dá)100%。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一證受理”，高壓報(bào)裝“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”，低壓報(bào)裝“一崗制”勘查裝表。全面規(guī)范電費(fèi)抄核收基礎(chǔ)管理，逐一落實(shí)產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加大反竊電工作力度。集中抄表管控順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)**全市城鄉(xiāng)3800多個(gè)臺(tái)區(qū)關(guān)口、**城區(qū)10萬(wàn)低壓用戶、**全市城鄉(xiāng)2200多戶專變客戶、**農(nóng)村3個(gè)供電所共計(jì)6.5萬(wàn)低壓用戶的集中抄表管控工作，并已進(jìn)入常規(guī)運(yùn)行渠道。深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，2月開(kāi)始，實(shí)現(xiàn)月平均采集成功率達(dá)到99.10%，目前城網(wǎng)已基本穩(wěn)定在99.10%，農(nóng)網(wǎng)基本穩(wěn)定在99.40%，全口徑低壓戶表月平均采集成功率達(dá)到99.04%。持續(xù)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)反違章，稽查各類違章240條。分類開(kāi)展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)和星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定，促進(jìn)了供電所管理和服務(wù)水平的提升。不斷拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，大力推廣“掌上電力”app，廣大客戶繳費(fèi)更加便捷。主動(dòng)做好省重點(diǎn)工程電網(wǎng)配套建設(shè)服務(wù)工作，牽頭組織蒙華鐵路施工電源接入方案確定，組織召開(kāi)10千伏線路改造方案討論會(huì)，協(xié)助簽訂施工協(xié)議。
    （四）綜合管理全面加強(qiáng)
    扎實(shí)落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理，梳理年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，不斷完善企業(yè)綜合管理流程，以問(wèn)題為導(dǎo)向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心，深化會(huì)議閉環(huán)管理，強(qiáng)化周（月）工作會(huì)議成效。不斷加強(qiáng)綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，積極適用“營(yíng)改增”財(cái)稅政策。全面開(kāi)展依法治企自查自糾，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé)，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，做好對(duì)主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車、培訓(xùn)服務(wù)、接待管理，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問(wèn)題反彈。
    （五）深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育
    堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、保障重點(diǎn)、支撐業(yè)績(jī)、促進(jìn)發(fā)展”的總體定位，以“超前謀劃、注重積累、突出實(shí)效”的工作方法，確保規(guī)定動(dòng)作做到位、自選動(dòng)作有特色。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，按盡好責(zé)、抓到位、見(jiàn)實(shí)效的總體要求，精心謀劃組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。細(xì)化職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃“學(xué)”；堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心工作相結(jié)合、與高考保電、迎峰度夏、服務(wù)園區(qū)等工作相結(jié)合、與黨建日常工作相結(jié)合、與崗位履職相結(jié)合；創(chuàng)新開(kāi)展黨員政治生日，舉措獲得省市公司高度評(píng)價(jià)，并接受了《湖南日?qǐng)?bào)》專題新聞報(bào)道，并在后續(xù)宣傳中受到了包括紅網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
    度夏期間少部分主變?nèi)萘坎蛔恪⒉糠州斪兣潆娫O(shè)備問(wèn)題影響電網(wǎng)安全。一是度冬期間出現(xiàn)的部分主變負(fù)載率偏高，如石牛坪變、官渡變等，豐水期東門(mén)變主變接近滿載；在20xx年度夏期間沙市變、西湖山變將重載，受蒙華鐵路影響官渡變度夏仍將是難點(diǎn)。二是我公司運(yùn)行20年以上輸電線路達(dá)9條，普遍存在拉線和架空地線等銹蝕嚴(yán)重、接地電阻不合格導(dǎo)致雷擊跳閘頻繁。以上問(wèn)題均給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。
    （一）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定
    加強(qiáng)安全質(zhì)量管控。突出抓好年度重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控任務(wù)、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、重要用戶安全可靠供電風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督；強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人員的安全責(zé)任到位，督促施工作業(yè)到崗到位情況；加大對(duì)重復(fù)性原因事件的責(zé)任追究力度，防范同類事件的重復(fù)發(fā)生；加強(qiáng)違章行為的查處力度。充分調(diào)動(dòng)各部室、班所查處違章的積極性，下半年對(duì)各部室班所下達(dá)查處違章指標(biāo)，通過(guò)下達(dá)指標(biāo)來(lái)督促各部室班所自身在安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)抓違章、杜絕不安全的行為；全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好迎峰度夏工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，確保電力可靠供應(yīng)；重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)和集抄改造安全管控。
    切實(shí)抓好專業(yè)運(yùn)維。抓好線路“六防”，嚴(yán)防死守確保外破隱患點(diǎn)安全，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極消除線路運(yùn)行通道隱患，持續(xù)推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng)，提前發(fā)現(xiàn)和處置好各類缺陷和隱患；深化運(yùn)維質(zhì)量和防誤裝置交叉檢查和問(wèn)題整改，扎實(shí)開(kāi)展變電站精益化管理評(píng)價(jià)工作，深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作；提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量，抓好技術(shù)監(jiān)督和隱患排查、治理工作；加強(qiáng)配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作，深化配網(wǎng)pms2.0模塊應(yīng)用指標(biāo)管控；認(rèn)真做好201x-2018年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作。
    全力保障電力供應(yīng)。積極組織迎峰度夏和烤煙保電工作。加強(qiáng)輸變配電設(shè)備巡視維護(hù)、紅外測(cè)溫等工作，深入開(kāi)展隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、督促問(wèn)題整改；加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、監(jiān)控及分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式，杜絕設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行；加強(qiáng)配變監(jiān)視；加強(qiáng)烤煙線路監(jiān)控，涉及保電線路故障停電加快搶修速度，第一時(shí)間與市烤煙辦對(duì)接做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。做好110千伏沙市變改造及35千伏柏加變投運(yùn)等工作。
    （二）強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
    一是加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。配合省、市公司繼續(xù)做好500千伏、110千伏葛家變電站的選址工作和可行性研究報(bào)告的編制及評(píng)審工作；做好20xx年110千伏變電站優(yōu)先排序工作（葛家變、達(dá)滸變，道吾變爭(zhēng)取列入“十三五”規(guī)劃）；繼續(xù)協(xié)助開(kāi)展201x 年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,完成單項(xiàng)工程項(xiàng)目建議書(shū)編制，做好項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序工作。二是抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。跟進(jìn)蒙華鐵路10千伏線路改造方案預(yù)算編制工作，并關(guān)注施工協(xié)議簽訂及現(xiàn)場(chǎng)施工情況。三是精心實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，完成長(zhǎng)沙市20xx年省市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)建設(shè)任務(wù)（17個(gè)行政村配網(wǎng)改造）；完成20xx年新開(kāi)工農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程（含集抄改造）共8個(gè)批次項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并完成竣工驗(yàn)收、資料簽證和辦理竣工結(jié)算。
    （三）秉承用心服務(wù)，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)
    多措并舉改進(jìn)服務(wù)。深入開(kāi)展供電所服務(wù)整治，強(qiáng)化全面稽查，掛牌督辦典型問(wèn)題，重點(diǎn)查處違反“十條紅線”行為。重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平的常態(tài)化檢查，抓好敏感客戶的主動(dòng)服務(wù)，加大營(yíng)銷整治工作力度，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，規(guī)范員工服務(wù)行為。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提升。
    強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)支撐。全面加速20xx年集抄改造工作進(jìn)度，加快推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。大力推進(jìn)營(yíng)配調(diào)貫通，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)專變一致率和農(nóng)村低壓表箱一致率兩個(gè)項(xiàng)目的集中培訓(xùn)和強(qiáng)化整改，加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)助，做到指標(biāo)有效提升。加大掌上電力app推廣力度，不斷提高信息化互動(dòng)服務(wù)水平。啟動(dòng)營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)建設(shè)，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注文市煤礦電費(fèi)情況，加大費(fèi)控策略實(shí)用化。
    （四）加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展
    一是持續(xù)深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)放在“做”，結(jié)合民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員進(jìn)行自省自警，深思如何自覺(jué)做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，如何為黨的事業(yè)和公司發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織職能。繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)，堅(jiān)持把組織關(guān)愛(ài)送到一線；積極推進(jìn)班組建設(shè)6s管理。進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度，細(xì)化全年教育培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，協(xié)助各專業(yè)開(kāi)展好培訓(xùn)工作，并結(jié)合團(tuán)委工作開(kāi)展，計(jì)劃組織開(kāi)展新聞宣傳、攝影、演講等專題培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。三是加強(qiáng)宣傳統(tǒng)籌策劃，著力提高新聞宣傳工作貢獻(xiàn)率。加大對(duì)中心工作、重大題材的宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通聯(lián)系，主動(dòng)提供民生線索，展現(xiàn)公司服務(wù)民生、重點(diǎn)工程建設(shè)的工作場(chǎng)景，積極回應(yīng)社會(huì)期望。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇二
    各位代表，同志們：
    現(xiàn)在，我代表公司行政，報(bào)告公司20xx年工作總結(jié)、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年工作安排，請(qǐng)審議。
    20xx年工作總結(jié)。
    20xx年是公司改革發(fā)展邁出較大步伐、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得顯著成績(jī)的一年。在省市和中鋁公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各級(jí)組織帶領(lǐng)廣大干部職工，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)和上級(jí)文件精神，搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)管理，深化改革，扎實(shí)工作，圓滿實(shí)現(xiàn)了年初確定的“三突破”目標(biāo)，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定，向一流銅企業(yè)目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。
    （一）主要產(chǎn)品全面超產(chǎn)。
    納入計(jì)劃考核的7種主要產(chǎn)品全部超額完成任務(wù)。具體為：礦山銅完成噸，為年計(jì)劃的103.9；礦產(chǎn)粗銅完成噸，為年計(jì)劃的100.01；陰極銅完成噸，為年計(jì)劃的101.88；黃金完成公斤，為年計(jì)劃的106.10；白銀完成噸，為年計(jì)劃的100.40；硫酸完成萬(wàn)噸，為年計(jì)劃的109.2；鐵精礦完成萬(wàn)噸，為年計(jì)劃的107.38。上述主要產(chǎn)品中，礦產(chǎn)粗銅、陰極銅、黃金、白銀的產(chǎn)量，再次創(chuàng)造了歷史新高。
    （二）產(chǎn)品質(zhì)量顯著提高。
    高純陰極銅產(chǎn)出率達(dá)到99.45，同比提高0.3個(gè)百分點(diǎn)；1#黃金一次產(chǎn)出率達(dá)到99.93，同比提高6.39個(gè)百分點(diǎn)；1#白銀一次產(chǎn)出率達(dá)到99.61，同比提高15個(gè)百分點(diǎn)；硫酸優(yōu)等品率達(dá)到96.66，同比提高10.6個(gè)百分點(diǎn)。公司順利通過(guò)國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心iso9001：2000復(fù)評(píng)換證。“大江牌”商標(biāo)再次被認(rèn)定為“湖北省著名商標(biāo)”，“大江”牌金錠、銀錠和彩色鋁型材再次被認(rèn)定為“湖北名牌產(chǎn)品”，“大江”牌銀錠在上海黃金交易所完成注冊(cè)。公司榮獲“全國(guó)外貿(mào)質(zhì)量效益型企業(yè)”和“全國(guó)質(zhì)量管理活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。
    （三）銷售收入接近翻番。
    陰極銅銷售價(jià)格高于上交所平均水平。黃金、白銀、硫酸、鐵精礦的銷售價(jià)格，比年初預(yù)計(jì)的都有不同程度的提高。公司的銷售收入因而達(dá)到x億元，同比增長(zhǎng)x；工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到x億元，同比增長(zhǎng)x。這兩項(xiàng)指標(biāo)都創(chuàng)造了歷史新高。
    （四）利稅總額大幅增長(zhǎng)。
    實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元，同比增長(zhǎng)11.5；上交稅金x億元,同比增長(zhǎng)89.05。兩項(xiàng)合并為x億元，同樣創(chuàng)造了歷史新高。
    （五）內(nèi)部改革繼續(xù)深化。
    公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，立即著手調(diào)整管理機(jī)構(gòu)，撤并了部分部室和單位，提拔、交流了一批中層干部，進(jìn)一步理順了管理關(guān)系，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)管理職能。與此同時(shí)，按照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)了對(duì)控股公司的監(jiān)督管理，向x公司、x公司、x公司選派了專職出資人代表。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)破重組企業(yè)的相對(duì)集中管理，將公司所持x公司和y公司的股權(quán)，經(jīng)評(píng)估增值后轉(zhuǎn)讓給了h公司。社會(huì)職能移交工作取得重大進(jìn)展，k公安分局正式移交給黃石市政府，普通中、小學(xué)移交地方政府的工作也已啟動(dòng)。對(duì)各類全民所有制不在崗人員的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了清理和規(guī)范，安排重新上崗98人，解除勞動(dòng)合同102人；規(guī)范各類臨時(shí)用工162人,清退34人。
    （六）基礎(chǔ)管理有所加強(qiáng)。
    針對(duì)礦山、冶化生產(chǎn)建設(shè)，以及水電供應(yīng)、建安維修、交通運(yùn)輸中的難點(diǎn)，不斷加強(qiáng)調(diào)度的指揮協(xié)調(diào)，優(yōu)化生產(chǎn)組織方式，為主要生產(chǎn)單位超額完成生產(chǎn)任務(wù)提供了有力保證。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持抓好安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，認(rèn)真檢查整改安全隱患，嚴(yán)肅查處安全違章事故，基本實(shí)現(xiàn)了年初確定的安全生產(chǎn)目標(biāo)?！叭龔U”保持達(dá)標(biāo)排放，未出現(xiàn)環(huán)境污染事故。
    堅(jiān)持財(cái)務(wù)集中管理，加強(qiáng)成本、會(huì)計(jì)核算，控制管理費(fèi)用支出，所有單位和部門(mén)全部達(dá)到年初核定的成本、費(fèi)用指標(biāo)要求。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做好資產(chǎn)處理、對(duì)外投資和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保工作，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅。鞏固了銀企合作，拓展了融資渠道，加強(qiáng)了資金的平衡調(diào)度，在資金缺口繼續(xù)加大的情況下，保證了各項(xiàng)開(kāi)支的.及時(shí)給付，保持了公司在金融機(jī)構(gòu)的良好信譽(yù)。加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品銷售的行情分析、效益測(cè)算和風(fēng)險(xiǎn)控制，完善了期貨運(yùn)作的決策機(jī)制和業(yè)務(wù)流程，豐富了期現(xiàn)套作、雙鎖保利的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇三
    xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
    一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
    截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬(wàn)元、總負(fù)債16051萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬(wàn)元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
    （一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開(kāi)展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過(guò)培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
    （二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開(kāi)展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開(kāi)設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開(kāi)具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū)23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開(kāi)安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開(kāi)展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
    （三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理，對(duì)重（過(guò)）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對(duì)可能出現(xiàn)重（過(guò)）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案，制定了“一線一檢修”方案，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開(kāi)展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來(lái)，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
    （四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開(kāi)展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號(hào)）文件要求，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂(lè)化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬(wàn)元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問(wèn)題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開(kāi)挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬(wàn)元，先后完成了樂(lè)化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門(mén)及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
    （五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開(kāi)展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺(jué)悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開(kāi)通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢(qián)包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見(jiàn)反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過(guò)了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開(kāi)通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
    （六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開(kāi)展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
    （七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開(kāi)展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開(kāi)展了典型選樹(shù)活動(dòng)，通過(guò)民主評(píng)議選樹(shù)了愛(ài)崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開(kāi)展了走訪慰問(wèn)、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問(wèn)活動(dòng)15次，慰問(wèn)困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金共計(jì)13.46萬(wàn)元。四是開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開(kāi)展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
    二、工作中存在問(wèn)題。
    近年來(lái)，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
    （一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問(wèn)題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來(lái)每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過(guò)負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過(guò)90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
    （二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢(qián)，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無(wú)法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無(wú)錢(qián)出資改造消缺，加之村民無(wú)證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來(lái)了巨大壓力。
    （三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹(shù)線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過(guò)采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
    （四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。
    總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
    （一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無(wú)票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
    （二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開(kāi)展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過(guò)載突出問(wèn)題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問(wèn)題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過(guò)載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
    （三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。在具體建設(shè)過(guò)程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開(kāi)展城區(qū)開(kāi)閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
    （四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過(guò)自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
    （五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開(kāi)展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過(guò)程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過(guò)程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
    （六）增強(qiáng)依法治企自覺(jué)性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺(jué)在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開(kāi)展工作。牢固樹(shù)立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見(jiàn)“陽(yáng)光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
    （七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。
    考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問(wèn)題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問(wèn)題上下功夫，教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局，堅(jiān)決克服老思想、老觀念，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上，腳踏實(shí)地做好本職工作。
    （八）深化“四好”班子創(chuàng)建，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念，不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇四
    各位代表、同志們：
    下面，我代表公司向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
    一、工作回顧。
    20，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們搶抓發(fā)展機(jī)遇，奮力追趕超越，公司安全生產(chǎn)、體制改革、項(xiàng)目建設(shè)、治虧創(chuàng)效等各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，再塑了澄合品牌，堅(jiān)定了澄合自信?？傮w來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)為“三新三優(yōu)一提升”。
    (一)主要指標(biāo)再創(chuàng)新高，經(jīng)營(yíng)成效取得新突破。
    全年公司完成原煤產(chǎn)量573.9萬(wàn)噸，同比增加了213萬(wàn)噸。銷量完成646.9萬(wàn)噸，同比增加了278萬(wàn)噸。進(jìn)尺完成40516米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺完成16359米。鐵路運(yùn)量完成365.5萬(wàn)噸，同比增加了204萬(wàn)噸，并創(chuàng)造了自2013年以來(lái)的最好記錄。公司提前35天完成全年290萬(wàn)噸入渝任務(wù)，全年共計(jì)完成320萬(wàn)噸，入渝量同比增加了212萬(wàn)噸。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入35.1億元，原煤平均售價(jià)288.02元/噸，完全成本308.65元/噸，整體完成了股份公司下達(dá)的考核指標(biāo)和追趕超越奮斗目標(biāo)。
    (二)搶抓機(jī)遇精準(zhǔn)施策，項(xiàng)目建設(shè)邁出新步伐。
    牢牢抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)牛鼻子，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，為公司后續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。合陽(yáng)公司安陽(yáng)煤礦先后通過(guò)單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、安全設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保、消防等單項(xiàng)驗(yàn)收，取得了采礦許可證及安全生產(chǎn)許可證，并通過(guò)綜合竣工驗(yàn)收，正式步入生產(chǎn)礦井行列。董礦分公司資源整合項(xiàng)目如期取得采礦許可證，并通過(guò)了省煤管局的聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收。山陽(yáng)煤礦隱患治理工程推進(jìn)順利，已獲探礦權(quán)手續(xù)，通過(guò)了省煤管局組織的試生產(chǎn)驗(yàn)收，正在辦理核準(zhǔn)手續(xù)。西卓煤礦探礦權(quán)手續(xù)已獲批，并取得了國(guó)家能源局產(chǎn)能置換方案的批復(fù)。全年重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃4.13億元，實(shí)際完成5.62億元，完成集團(tuán)下達(dá)投資計(jì)劃136%。主要項(xiàng)目建設(shè)均已按要求完成集團(tuán)下達(dá)的投資計(jì)劃和形象進(jìn)度。
    (三)多元發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，轉(zhuǎn)型升級(jí)蓄積新動(dòng)能。
    積極探索以煤為基、多元發(fā)展產(chǎn)業(yè)格局，新動(dòng)能蓄積邁出了鏗鏘步伐。王斜煤炭地下氣化作為市、縣重點(diǎn)支持項(xiàng)目，已與江蘇氫源天創(chuàng)能源有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前項(xiàng)目完成了點(diǎn)火通道試驗(yàn)孔施工及環(huán)評(píng)報(bào)告的評(píng)審等，正在推進(jìn)5萬(wàn)nm3/d點(diǎn)火試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。配售電公司啟動(dòng)了購(gòu)售電業(yè)務(wù)，取得了國(guó)家電力承裝四級(jí)資質(zhì)，并被列入國(guó)家第三批增量配電業(yè)務(wù)改革試點(diǎn)單位，全年實(shí)現(xiàn)售電3.68億度，位列集團(tuán)所屬售電公司第一。陜西澄合歐遠(yuǎn)生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)取得集團(tuán)、合陽(yáng)縣及渭南市政府立項(xiàng)批復(fù)。黃龍山綜合一體化項(xiàng)目已完成設(shè)計(jì)方案及黃龍縣發(fā)改局項(xiàng)目備案，正在組織實(shí)施。在新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，多元發(fā)展的特色之路為澄合追趕超越提供了強(qiáng)力支撐。
    (四)持續(xù)加強(qiáng)攻堅(jiān)督查，安全環(huán)保環(huán)境不斷優(yōu)化。
    牢牢樹(shù)立紅線和底線意識(shí)，始終把安全、環(huán)保作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。持續(xù)推進(jìn)“12335”安全管理模式，圍繞“雙防機(jī)制”、“三位一體”、安全攻堅(jiān)、安全補(bǔ)欠、災(zāi)害治理等重點(diǎn)，做到關(guān)口前移，層層壓實(shí)責(zé)任。加大安全投入，補(bǔ)齊安全欠賬，有序推進(jìn)九大系統(tǒng)升級(jí)改造。先后整理編印了事故案例匯編、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，警示教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。實(shí)施了安全知識(shí)“大培訓(xùn)”、人員素質(zhì)“大提升”、三絕演練“大比拼”等活動(dòng)，提升了全員安全素養(yǎng)。安全管理注重創(chuàng)新，安全態(tài)勢(shì)持續(xù)向好，董礦分公司、合陽(yáng)公司被集團(tuán)評(píng)為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)煤礦和安全先進(jìn)礦井，礦業(yè)公司榮獲集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位和安全生產(chǎn)年先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。截止目前公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1295天。按照國(guó)家打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”及汾渭平原環(huán)保督查要求，堅(jiān)持日匯報(bào)、周督辦、月考核原則，列出問(wèn)題并逐項(xiàng)整改，以高度的政治責(zé)任感接受國(guó)家環(huán)保督查38次，無(wú)國(guó)家環(huán)保通報(bào)問(wèn)題。
    (五)市場(chǎng)開(kāi)拓成果豐碩，戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)布局不斷優(yōu)化。
    堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，持續(xù)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。深化陜渝能源戰(zhàn)略合作，在王村煤場(chǎng)統(tǒng)籌開(kāi)展配煤、洗選、裝車工作，確保了產(chǎn)運(yùn)銷的有效銜接。借鑒與重慶產(chǎn)能合作模式，與江西能源集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成了“產(chǎn)能置換+西卓煤礦建設(shè)+煤炭物流貿(mào)易”的合作意向，為拓展“兩湖一江”市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。充分抓住房市利好時(shí)機(jī)，改變營(yíng)銷策略，加快資產(chǎn)盤(pán)活，銷售棚改金水住房790套，實(shí)現(xiàn)銷售收入1.73億元?！白叱鋈ァ表?xiàng)目對(duì)外樹(shù)立了澄合形象與品牌，共計(jì)分流安置人員425人，累計(jì)創(chuàng)收2.05億元。集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作完成1369.3萬(wàn)元，完成計(jì)劃的228.22%。煤機(jī)公司以液壓閥、圓環(huán)鏈為主導(dǎo)的“誠(chéng)輝牌”系列產(chǎn)品拓展了內(nèi)外部市場(chǎng)。新的市場(chǎng)戰(zhàn)略布局打開(kāi)了發(fā)展新通道。
    (六)改革發(fā)展深入推進(jìn)，企業(yè)體制機(jī)制不斷優(yōu)化。
    深化企業(yè)改革，不斷規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，理順經(jīng)營(yíng)管理體制。提前半年完成澄合礦業(yè)公司吸收合并礦務(wù)局改制目標(biāo)任務(wù)，累計(jì)注銷礦務(wù)局等經(jīng)濟(jì)實(shí)體16戶，變更參控股公司及分公司企業(yè)股權(quán)14家，公司制改制單位3家，合并礦務(wù)局與礦業(yè)公司業(yè)務(wù)企業(yè)4戶。百良公司自然人股東32%股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲集團(tuán)批準(zhǔn)，已履行完收購(gòu)程序。北京富力通股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作已在西部產(chǎn)權(quán)交易所成功掛牌。按照國(guó)有企業(yè)剝離辦社會(huì)職能工作要求，克服“三供一業(yè)”改造任務(wù)緊、協(xié)調(diào)難度大、涉及范圍廣等壓力，全面完成了管理服務(wù)職能的移交及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)等相關(guān)工作，初步完成了涉及16701戶的分離移交任務(wù)，并提前進(jìn)行了社區(qū)管理服務(wù)職能的模擬運(yùn)行，保障了移交工作的平穩(wěn)過(guò)渡。瘦身健體不斷激發(fā)企業(yè)活力，構(gòu)建起了現(xiàn)代企業(yè)管理體系。
    (七)政治巡察成效顯著，黨建引領(lǐng)能力持續(xù)提升。
    充分發(fā)揮黨對(duì)企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)作用，為企業(yè)發(fā)展強(qiáng)根鑄魂。堅(jiān)決落實(shí)“三重一大”議事規(guī)則和黨委會(huì)決策前置程序，真正做到把方向、管大局、保落實(shí)。深化“三項(xiàng)機(jī)制”落實(shí)，以“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”為標(biāo)準(zhǔn)，以“勇?lián)?dāng)、善作為”為考量，以“給平臺(tái)、給待遇、壓擔(dān)子”為手段，加快干部結(jié)構(gòu)性補(bǔ)充和年輕干部培養(yǎng)。接受了集團(tuán)為期一個(gè)半月的“政治體檢”，對(duì)巡察反饋問(wèn)題全部認(rèn)領(lǐng)、立行立改，責(zé)任到人、建章立制，全面深化從嚴(yán)治黨工作要求。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，組織了廉潔文化牌板展、干部家屬前往富平監(jiān)獄接受警示教育，深化崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控，推動(dòng)“澄合廉潔防控模式”持續(xù)升級(jí)。勇?lián)鲐毠?jiān)社會(huì)責(zé)任，為劉家溝村建設(shè)的“澄合甘泉”深水井使千畝旱地變?yōu)榱继铮鲐毊a(chǎn)業(yè)分紅讓貧困戶得實(shí)惠。黨建的領(lǐng)航作用得到了充分彰顯。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇五
    一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
    如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇六
    各位代表、同志們：
    重點(diǎn)工作回顧。
    20是國(guó)家“十二五”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年，中國(guó)**以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境，在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏，外拓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理，努力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不斷提升盈利能力，基本完成了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。
    一、年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入74.56億元，完成計(jì)劃的111.83%，比上年增長(zhǎng)了1.82%;。
    實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)11730萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的117.3%，比上年增長(zhǎng)了13.16%;。
    合同簽約額實(shí)現(xiàn)102億元，完成年計(jì)劃102%;比上年減少0.03%;。
    在崗職工收入：36472元/人年，比上年增加3744元，增長(zhǎng)了11%;。
    凈資產(chǎn)收益率7.49%，比上年增長(zhǎng)0.02個(gè)百分點(diǎn);。
    資產(chǎn)負(fù)債率89.62%，比上年降低0.46個(gè)百分點(diǎn);。
    檢驗(yàn)批合格率、分項(xiàng)工程合格率、單位工程合格率均為100%;。
    安全生產(chǎn)指標(biāo)：工亡事故為零，千人負(fù)傷率0.77‰;。
    重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;。
    二、2012年完成的主要工作。
    剛剛過(guò)去的一年，是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年，由于國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了極大的困難，經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會(huì)提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措，全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動(dòng)局面，努力保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行，付出了無(wú)數(shù)的艱辛和汗水，做了大量扎實(shí)有效的工作。
    為有效緩解國(guó)內(nèi)冶金市場(chǎng)持續(xù)低迷對(duì)企業(yè)的巨大沖擊，在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下，公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略、改進(jìn)營(yíng)銷模式，在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，積極拓展民建、市政、體育場(chǎng)館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場(chǎng)并取得積極成效，非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(shì)(2012年已接近80%)，有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時(shí)，全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路，全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略，不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，2012年共生產(chǎn)各類鋼管18萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境，但通過(guò)外抓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí)，扭虧工作已初見(jiàn)成效。房地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，**玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元，二期預(yù)定銷售工作已于2012年8月正式開(kāi)始，認(rèn)購(gòu)合同額為4398萬(wàn)元。**城東的150畝土地是公司2012年的土地儲(chǔ)備，也是公司**玉巒灣的姊妹項(xiàng)目，該項(xiàng)目的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲，可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
    有序推進(jìn)特級(jí)資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線，依據(jù)《項(xiàng)目管理信息化建設(shè)獎(jiǎng)懲制度》，督促各項(xiàng)目部和二級(jí)公司及時(shí)完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整，多次模擬專家現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作，通過(guò)了**專家組“晉特”初審檢查工作，目前集團(tuán)“晉特”再審及申報(bào)工作正全力推進(jìn)。
    2、實(shí)施陣地式開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，有序推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)域的擴(kuò)展延伸，合同簽約實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
    公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和**、**及各新城、新區(qū)建設(shè)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了**、**、**等地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目跟蹤的同時(shí)，著重開(kāi)發(fā)西北市場(chǎng)，并在**、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場(chǎng)新突破，為企業(yè)營(yíng)銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    3、全面推進(jìn)管理提升活動(dòng)，不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為。
    按照國(guó)資委和**集團(tuán)要求，深入開(kāi)展管理提升活動(dòng)。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中，率先組織召開(kāi)了管理提升活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，并聘請(qǐng)了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過(guò)全面診斷，梳理出7個(gè)制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問(wèn)題，確定了27項(xiàng)專項(xiàng)管理提升活動(dòng)，落實(shí)了時(shí)間進(jìn)度及工作安排，提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報(bào)告》、《管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》、《組織流程設(shè)計(jì)、崗位說(shuō)明書(shū)報(bào)告》、《績(jī)效管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評(píng)分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長(zhǎng)和處長(zhǎng)崗位公開(kāi)競(jìng)聘，實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。
    加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，清理閑置低效資產(chǎn)，提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件，針對(duì)公司內(nèi)低效、無(wú)效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用，保證資金向高效、有效的項(xiàng)目?jī)A斜，不僅規(guī)范了財(cái)務(wù)核算，而且逐步降低了公司低效、無(wú)效的資金占用，壓縮非生產(chǎn)性支出，達(dá)到了降本增效的目的。
    延伸審計(jì)工作職責(zé)，發(fā)揮內(nèi)控評(píng)價(jià)工作實(shí)效。2012年公司的審計(jì)工作以全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線，計(jì)劃審計(jì)項(xiàng)目93項(xiàng)，實(shí)際完成審計(jì)118項(xiàng)，查出有問(wèn)題金額113.87萬(wàn)元，查出管理問(wèn)題147個(gè)，提出管理意見(jiàn)和建議148條。有效規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理及財(cái)務(wù)核算行為，促使項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者及管理人員及時(shí)治理薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。
    構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。下發(fā)了《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理主要流程手冊(cè)》等風(fēng)險(xiǎn)管理文件，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)流程管理，逐步建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。對(duì)被納入集團(tuán)“十個(gè)重大投資項(xiàng)目”的**遼**龍鋼管erw焊管項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，梳理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單、評(píng)估重大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)制定解決方案，按月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告，規(guī)范了重大風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)制度，也提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)警效率。
    4、不斷強(qiáng)化工程項(xiàng)目過(guò)程控制，全力推動(dòng)項(xiàng)目管理模式改革。
    **市的城建項(xiàng)目仍是公司2012年工程管理的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)年新開(kāi)工項(xiàng)目工程建筑面積達(dá)115萬(wàn)平，完成工程建筑面積110萬(wàn)平。各施工單位抓緊有利時(shí)機(jī)積極組織施工，建筑面積達(dá)45萬(wàn)平的勞動(dòng)路bt項(xiàng)目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽任務(wù)的**體育中心(即一場(chǎng)五館)工程施工已接近尾聲。**分公司牢固樹(shù)立“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，以施工現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)，取得了明顯成效，2012年產(chǎn)值和利潤(rùn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項(xiàng)目基本都能按照計(jì)劃安排有序推進(jìn)，特別是凌鋼項(xiàng)目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項(xiàng)目上都創(chuàng)造了新的施工記錄，贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。
    貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)，抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。2012年分別對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和以考代訓(xùn)，累計(jì)共有1198人次參加;對(duì)電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人，進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識(shí)，公司被評(píng)為20**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
    通過(guò)不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，狠抓各項(xiàng)制度和措施有效落實(shí)，保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。2012年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)14項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)金獎(jiǎng)1項(xiàng);冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng);**優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項(xiàng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
    組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部。項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、樹(shù)立品牌的直接載體，為進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤(rùn)、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，將公司原統(tǒng)管項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項(xiàng)目和利用資本撬動(dòng)市場(chǎng)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。工程項(xiàng)目管理事業(yè)部與公司按單個(gè)項(xiàng)目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算，內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算，在項(xiàng)目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。
    5、深化人事和薪酬制度改革，完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)，推動(dòng)管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。
    根據(jù)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合評(píng)估要素，通過(guò)業(yè)務(wù)梳理，確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長(zhǎng)、處長(zhǎng)及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職，并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開(kāi)選聘機(jī)關(guān)各部門(mén)部長(zhǎng)、處長(zhǎng)和所屬各單位經(jīng)營(yíng)者。通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對(duì)崗位定級(jí)，并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級(jí)和部門(mén)與組織的關(guān)系，設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu)：對(duì)公司高層采用年薪制;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制，按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對(duì)機(jī)關(guān)其他崗位，實(shí)行崗位績(jī)效薪酬制。所屬各二級(jí)公司由新聘任的經(jīng)營(yíng)者提名組閣經(jīng)營(yíng)班子，實(shí)行任期為三年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。公司機(jī)關(guān)15個(gè)部門(mén)部長(zhǎng)、123個(gè)崗位和23名基層單位經(jīng)營(yíng)者已全部就位。
    2012年，公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)健全科技創(chuàng)新管理組織體系，不斷完善科技投入機(jī)制，激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件)，目前累計(jì)有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)67項(xiàng)專利授權(quán)單位和103項(xiàng)優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰，充分調(diào)動(dòng)了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動(dòng)性與積極性。
    6、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，通過(guò)典型的示范作用，帶動(dòng)了廣大職工思想觀念有效轉(zhuǎn)變。
    組織召開(kāi)了中國(guó)**創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)表彰會(huì)，總結(jié)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)兩年來(lái)取得的成績(jī)，并對(duì)10個(gè)先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。公司黨委作為唯一一家國(guó)企代表在**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)會(huì)上介紹了經(jīng)驗(yàn)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會(huì)和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議精神，組織召開(kāi)了中國(guó)**紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，制定下發(fā)了《中國(guó)**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》，立項(xiàng)30個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求，重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在工程項(xiàng)目上的運(yùn)用。全年共出版《中國(guó)**》報(bào)13期，在主流媒體上發(fā)表宣傳報(bào)道稿件266篇。公司兩級(jí)工會(huì)組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益，不斷完善幫扶體系建設(shè)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動(dòng)獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開(kāi)了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀“崗、號(hào)、手”進(jìn)行了表彰，一家基層青年集體獲得了2012年度中央企業(yè)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
    2012年，公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計(jì)劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
    總之，經(jīng)過(guò)公司全員上下的共同努力，基本完成了2012年企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理任務(wù)，公司的綜合實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得2012年度全國(guó)質(zhì)量守信企業(yè)、2012年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號(hào);公司黨委被評(píng)為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項(xiàng)成績(jī)和榮譽(yù)的取得，得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于省、市各級(jí)政府的鼎力支持，得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門(mén)的辛勤工作，更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此，我代表公司向**集團(tuán)和各級(jí)政府表示衷心的感謝，向各位代表并通過(guò)你們向全體職工致以崇高的敬意!
    三、公司當(dāng)前仍存在的主要問(wèn)題。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到公司管理工作中還存在很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
    6、虧損單位治理措施的針對(duì)性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項(xiàng)目依然存在，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。
    上述問(wèn)題，我們將在的工作中逐步加以解決。
    20主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    新簽合同額：120億元。
    營(yíng)業(yè)收入：70.04億元，力爭(zhēng)100億元。
    利潤(rùn)總額：1.1億元，力爭(zhēng)1.6億元。
    資產(chǎn)負(fù)債率：不高于85%。
    合同履約率：100%。
    在崗職工人均年收入：在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)與利潤(rùn)同比增長(zhǎng)。
    無(wú)重大安全、質(zhì)量事故，工亡事故為零。
    年重點(diǎn)工作安排。
    2013年是全面貫徹落實(shí)精神的開(kāi)局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年，2013年公司工作的總體思路是：圍繞一條主線，推進(jìn)一項(xiàng)戰(zhàn)略，借助一個(gè)載體，深化兩方面改革，實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即：以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國(guó)**“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議和2013年工作會(huì)議精神為主線，推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以管理提升活動(dòng)為載體，深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，最大限度調(diào)動(dòng)有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級(jí)兩大目標(biāo)而努力奮斗。
    1、領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)定必勝信心。
    黨的報(bào)告確立了到全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求，其中“兩個(gè)翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個(gè)翻番”，就是實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比翻一番，前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的增強(qiáng)，后者反映人民生活水平的提高。
    對(duì)于中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)來(lái)講，也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注：一方面，生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對(duì)建筑行業(yè)提出了新的要求，綠色建筑、綠色施工即將成為未來(lái)建筑業(yè)的主旋律;另一方面，繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)，必將為我們建筑企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。所以說(shuō)盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，但我們要堅(jiān)定必勝信心，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，牢牢把握“樹(shù)立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào)，繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。
    2、做強(qiáng)做優(yōu)主體，全面發(fā)展兩翼。
    要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主體地位，這是公司營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)主要來(lái)源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項(xiàng)目的分布，搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級(jí)、兼并重組等難得機(jī)遇，密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目信息，力爭(zhēng)多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項(xiàng)目。要以既有項(xiàng)目為依托，進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展，充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場(chǎng)館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣**分公司的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢(shì)，實(shí)施陣地式開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動(dòng)**分公司基地建設(shè)，在國(guó)家中心城市樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象;建立市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)制，不斷強(qiáng)化渠道建設(shè)，在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時(shí)緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，將企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)向**、青海等西北地區(qū)，保障建筑施工市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng)，全力推動(dòng)公司主業(yè)發(fā)展。
    房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)看，盡管觀望氛圍依然濃烈，但與一、二線城市比較，房?jī)r(jià)并未出現(xiàn)明顯松動(dòng)。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市，紛紛搶占**市場(chǎng)，**房地產(chǎn)市場(chǎng)在未來(lái)幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組，抓住機(jī)遇，提高管理和營(yíng)銷能力，以價(jià)值投資為導(dǎo)向，立足本地，適度省內(nèi)擴(kuò)張。2013年要啟動(dòng)**玉巒灣地產(chǎn)項(xiàng)目，并積極籌劃**、**房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作，進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)合作，積極爭(zhēng)取拿到有關(guān)施工項(xiàng)目，在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)房建和新型建筑的發(fā)展。
    德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷人才，確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國(guó)際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系，做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證，不斷積累國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，大力拓展國(guó)際市場(chǎng)。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理，導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水平;適時(shí)引入外部資本，改善資本結(jié)構(gòu)，把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本，從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“**鋼構(gòu)”的契機(jī)，在保持儲(chǔ)氣柜制造、大型場(chǎng)館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績(jī)的同時(shí)，充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)，力爭(zhēng)承接一到兩個(gè)大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項(xiàng)目，進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。
    3、實(shí)施多措并舉，助推市場(chǎng)營(yíng)銷。
    2013年公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對(duì)開(kāi)發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)綜合考評(píng)，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促動(dòng)和激發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)拓展和細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步填補(bǔ)開(kāi)發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn)，分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目，為開(kāi)拓新市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。
    市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作要緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，如：振興西北經(jīng)濟(jì)、開(kāi)發(fā)西北及**政策，繼續(xù)積極跟蹤**、青海、**、寧夏的市場(chǎng);跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局，開(kāi)拓政府建房的市場(chǎng);加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項(xiàng)目市場(chǎng)。
    充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢(shì)，以及“**鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“**”牌鋼管等品牌優(yōu)勢(shì)，在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上，積極拓寬各種開(kāi)發(fā)渠道，逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場(chǎng)份額，在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。
    繼續(xù)加大與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作，取得有價(jià)值信息和合作事項(xiàng)，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā);要充分利用社會(huì)開(kāi)發(fā)資源，與實(shí)效營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開(kāi)發(fā)人員形成有效聯(lián)合，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。
    4、全力沖擊“晉特”目標(biāo)，積極拓寬資質(zhì)增項(xiàng)。
    特級(jí)資質(zhì)晉升工作是影響公司未來(lái)發(fā)展的一項(xiàng)剛性任務(wù)。住建部“晉特”工作今年已經(jīng)啟動(dòng)，公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作，向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面，要組織相關(guān)人員，按照住建部出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核，申報(bào)前要再次提交**資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審，并及時(shí)進(jìn)行整改，按時(shí)組織申報(bào)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
    在做好申報(bào)特級(jí)資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上，要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》，以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作，并明確在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財(cái)務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需要，辦理好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)工作，進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
    5、全力推動(dòng)滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作全面提升。
    戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，公司制定了2013-戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為龍頭，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為軸心，技術(shù)質(zhì)量為支撐，職能管理為保障的管理模式，公司上下要大膽解放思想，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢(shì)、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，調(diào)整布局結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué)，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。
    二、強(qiáng)化人力資源管理，突出科技研發(fā)實(shí)效，為公司全面提升質(zhì)量效益注入不竭動(dòng)力。
    1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
    隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，公司人才結(jié)構(gòu)問(wèn)題日益突出，項(xiàng)目管理和技術(shù)人員、營(yíng)銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對(duì)高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度，并有選擇的從社會(huì)上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才，并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長(zhǎng)的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核，通過(guò)加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。
    人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度，要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn)，分級(jí)分層管理，著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊(duì)伍。要有針對(duì)性的開(kāi)展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級(jí)技師培養(yǎng)等等，特別要加強(qiáng)高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才、營(yíng)銷人才的培訓(xùn)工作，建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
    完善用人制度和分配制度。2013年，公司將不斷完善人才平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制，弱化行政職務(wù)，確立崗位崗薪的觀念。堅(jiān)持任人唯賢，創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件，變“相馬”為“賽馬”，形成“能者上，平者讓，庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理，通過(guò)調(diào)查和分析，科學(xué)地確定各個(gè)崗位的工資指導(dǎo)價(jià)位，真正建立起“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。
    進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲(chǔ)備。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況，公司在相應(yīng)的管理工作上要及時(shí)跟進(jìn)，要本著“寧缺毋濫”的原則，不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需勞務(wù)用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用。
    繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺(tái)體系，重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、**焊管制造工程技術(shù)中心，要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，加強(qiáng)中心科技人才隊(duì)伍建設(shè)與研發(fā)項(xiàng)目工作，完善中心管理委員會(huì)與專家委員會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)中心的日常管理工作，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制，并加強(qiáng)過(guò)程檢查。
    嚴(yán)格按照公司《科技研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法》和《科技研究開(kāi)發(fā)費(fèi)管理辦法》要求，對(duì)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項(xiàng)**集團(tuán)重大科技專項(xiàng)，具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司，成立專項(xiàng)科技研發(fā)項(xiàng)目部，積極爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)資助，確保取得預(yù)期效果。
    三、全面推進(jìn)管理提升，加大經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革力度，實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理。
    按照**管理提升活動(dòng)實(shí)施方案的要求，扎實(shí)開(kāi)展好第二階段“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作，達(dá)到整改提升目標(biāo)。
    1、推進(jìn)用工機(jī)制改革，促進(jìn)職工隊(duì)伍思想觀念提升。
    一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手，取消行政級(jí)別，實(shí)行定崗定薪，競(jìng)聘上崗，體現(xiàn)崗位變換對(duì)個(gè)人收入的影響，凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)與績(jī)效的有機(jī)統(tǒng)一，激勵(lì)崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營(yíng)者聘用取消終身制，采用三年一屆的任期制，變公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等的原則，獎(jiǎng)懲并重。賦予競(jìng)聘成功的經(jīng)營(yíng)者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利，公司以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)不及格的經(jīng)營(yíng)者要堅(jiān)決撤換，不允許參加下次競(jìng)聘;對(duì)連續(xù)三年考評(píng)為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者給予重獎(jiǎng)，優(yōu)先繼續(xù)聘用，并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會(huì)干事的人才搭建起施展才華的平臺(tái)。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司2012年末職工在冊(cè)人員7746人，其中離崗人員1283人，要遵照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，對(duì)長(zhǎng)期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。
    2、探索經(jīng)營(yíng)模式改革，推動(dòng)公司效益提升。
    項(xiàng)目是公司構(gòu)成的基本單元，公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)的成敗。一是進(jìn)行項(xiàng)目管理改革，以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，擴(kuò)大管理幅度，縮小管理層次，提高管理質(zhì)量。對(duì)工程項(xiàng)目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式，形成自主經(jīng)營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)“兩條腿”走路的經(jīng)營(yíng)模式。一方面保障資金、人員的投入，另一方面賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量，從而提高項(xiàng)目管理效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極探索一級(jí)項(xiàng)目管理模式，并在工程項(xiàng)目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn)，提煉一級(jí)項(xiàng)目管理模式和成本控制規(guī)范，逐步向分公司推廣。二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競(jìng)聘上崗，在內(nèi)部項(xiàng)目招標(biāo)、合作隊(duì)伍選擇中也要全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)格控制簡(jiǎn)單的分包，堅(jiān)決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購(gòu)管理辦法》的要求，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理的采購(gòu)原則，建立電子化和公開(kāi)化的采購(gòu)平臺(tái)，對(duì)大宗材料采取公司公開(kāi)招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理，實(shí)行貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過(guò)程備案、業(yè)務(wù)公開(kāi)、過(guò)程受控。三是對(duì)標(biāo)挖潛，查找差距和不足。我們?cè)谂﹂_(kāi)拓市場(chǎng)、不斷強(qiáng)化管理的同時(shí)，也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展，潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，并放下身段找出我們自身存在的問(wèn)題，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
    3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款，提升資金周轉(zhuǎn)使用效率。
    公司有限的資金如何有效使用，是公司2013年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一項(xiàng)重要課題。一方面公司的運(yùn)營(yíng)資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用，另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施，保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn)：包括限制簽訂新的墊資項(xiàng)目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)程，促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營(yíng)虧損的被動(dòng)局面，以減輕對(duì)公司總部資金需求的壓力;加快bt項(xiàng)目竣工交付使用，爭(zhēng)取回購(gòu)資金及時(shí)到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度，積極清理公司內(nèi)無(wú)效、低效的資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動(dòng)公司大宗材料集中采購(gòu)來(lái)化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀，通過(guò)票據(jù)的集中開(kāi)具、支付、貼現(xiàn)，達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的目的，防范短期償債風(fēng)險(xiǎn)，努力完成**下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。
    4、全面提升預(yù)算管理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。
    全面預(yù)算管理提升是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要全公司上下共同努力完成，為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo)，要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系，建立各職能部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)充分參與融合的工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。
    要以財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)告制度體系，夯實(shí)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計(jì)、報(bào)表編制、信息披露、會(huì)計(jì)檔案管理等業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告的控制。二是要充分利用財(cái)務(wù)決算成果，查找財(cái)務(wù)決算反映問(wèn)題的內(nèi)部控制根源，揭示內(nèi)部控制存在的缺陷，推動(dòng)內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)與報(bào)告披露工作的基礎(chǔ)上，按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論，做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)，查找內(nèi)控缺失與不足，推動(dòng)完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財(cái)務(wù)檢查制度，加大財(cái)務(wù)檢查和抽查力度，擴(kuò)大檢查覆蓋面，提高檢查深度，同時(shí)抓好檢查問(wèn)題的整改落實(shí)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作，盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭(zhēng)取最大的權(quán)益。
    5、著力投資流程管控，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
    報(bào)告明確指出將堅(jiān)持房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項(xiàng)目的投資總規(guī)模較大，公司房地產(chǎn)毛利率下降較快，項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益，而且會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用過(guò)大，資金狀況惡化，影響公司的良性發(fā)展。
    一是在立項(xiàng)管理過(guò)程中做好前期調(diào)研，并對(duì)符合公司審批條件的重大項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理。重點(diǎn)對(duì)初始信息收集和特別重大項(xiàng)目管理兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和管控。
    二是會(huì)審論證過(guò)程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要強(qiáng)化程序管理工作，對(duì)自己管理的及二級(jí)公司提交的重大項(xiàng)目，認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行會(huì)審和論證。
    三是在項(xiàng)目決策審批過(guò)程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序，根椐調(diào)研資料和會(huì)審論證意見(jiàn)科學(xué)客觀地編寫(xiě)議案，合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
    四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目可行性研究的規(guī)范管理，明確項(xiàng)目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求，細(xì)化各部門(mén)專家的選擇與管理辦法，明確項(xiàng)目決策支撐信息、審批原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    6、狠抓安全質(zhì)量管理工作，不斷提升工程管理水平。
    安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制，管生產(chǎn)必須管安全”的原則，堅(jiān)持安全事故“四不放過(guò)”的原則，通過(guò)推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度，通過(guò)全員、全過(guò)程管理，完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)防和處置能力。
    要牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項(xiàng)目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn)，對(duì)房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅(jiān)持預(yù)防為主原則，規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作，按國(guó)家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收，過(guò)程控制要按公司《工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項(xiàng)目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色施工，以提高公司的社會(huì)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    四、鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng)，共建美好和諧企業(yè)。
    困難面前，信心比黃金更重要。沒(méi)有無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。2013年，公司奮斗目標(biāo)明確，發(fā)展愿景堅(jiān)定，需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行，促進(jìn)2013年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
    1、要從“”精神的宣貫入手，鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過(guò)60年輝煌的發(fā)展歷程，擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化，要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成果，選樹(shù)宣傳典型，弘揚(yáng)“五種”作風(fēng)，即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭(zhēng)先作風(fēng)。
    2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識(shí)公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù)，提振信心、凝心聚力，灌輸“五種”理念，即：“施工現(xiàn)場(chǎng)就是營(yíng)銷市場(chǎng)”、“市場(chǎng)要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競(jìng)爭(zhēng)力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。
    3、要立身公司大局，牢牢樹(shù)立自省、自律、倡廉思想。
    后，黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來(lái)”、“物必先腐而后蟲(chóng)生”等一系列密集的反腐信號(hào)，希望公司各級(jí)黨員干部從企業(yè)大局出發(fā)，從本職工作出發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決抵制不良誘惑，守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按制度和程序辦事，自覺(jué)規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力，加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
    公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工群眾的積極性，合力推動(dòng)公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活，積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)。要密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策，切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作，積極營(yíng)造和諧企業(yè)的良好氛圍。
    各位代表、同志們，中國(guó)**2013年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定，讓我們堅(jiān)定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題，為全面提高中國(guó)**發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗，一起踏上共建美好和諧的新征程!
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇七
    感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績(jī)，正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺(tái)。謝謝大家！
    我覺(jué)得作為一名員工，只有置身于這個(gè)事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現(xiàn)在，我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn)，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)。
    為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任，為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動(dòng)力，在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)！
    1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》，從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益，規(guī)范了公司此項(xiàng)章程。
    2、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好，評(píng)比提高了員工的工作積極性、通過(guò)評(píng)選，樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門(mén)工資調(diào)整》的原方案，調(diào)整出一套更加合理的分配制。
    4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè)活動(dòng)，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通，活動(dòng)反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如“籃球賽”、“爬山”、“野外旅游”等。
    1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對(duì)會(huì)議室、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調(diào)換，另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室，對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理，使空間得到充分的利用。
    2、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購(gòu)的必備用品進(jìn)行采購(gòu)和管理，極力配合各個(gè)部門(mén)的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個(gè)新景象、新面貌。
    3、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，為公司叉車工辦理有關(guān)“報(bào)考叉車證”的事項(xiàng)，公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi)，讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視，牢抓各個(gè)崗位，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力。
    1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時(shí)間對(duì)于銷售類的職位招聘效果不明顯。
    2、經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否，對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見(jiàn)習(xí)期，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤，觀察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
    3、每日對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新，并且在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等。
    1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò)、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為，通過(guò)對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    2、對(duì)考勤這塊，新開(kāi)普考勤系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對(duì)遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此起到警示作用。
    由于初步獨(dú)立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時(shí)處被動(dòng)，不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，以至于多項(xiàng)工作處于滯后狀態(tài)，對(duì)于每日工作的安排尚欠合理，沒(méi)有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。工作處理問(wèn)題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái)。工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
    以下問(wèn)題較為不不足：
    1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
    2、銷售人員的招聘效果不佳。
    3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏，沒(méi)有管理到位。
    4、公司用車方面是一個(gè)很急需解決的問(wèn)題，主要針對(duì)營(yíng)銷部，對(duì)于出差用車等一直以來(lái)對(duì)于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來(lái)后車鑰匙不主動(dòng)交接行政部，不配合檢查，不主動(dòng)匯報(bào)用車情況，油費(fèi)消耗也很大，在這方面管控不到位，也不知道怎么去管理。
    5、在費(fèi)用管理方面也存在很大問(wèn)題，各部門(mén)報(bào)采購(gòu)較為頻繁，有些東西短時(shí)間內(nèi)報(bào)購(gòu)很多次，主要是大家的一個(gè)愛(ài)護(hù)公物觀念不強(qiáng)，消耗大導(dǎo)致資金上沒(méi)法控制，建議的是各部門(mén)最好能有一個(gè)自我設(shè)限，告知自己部門(mén)某些東西在多少時(shí)間內(nèi)可以使用，在多少時(shí)間內(nèi)可以領(lǐng)用報(bào)購(gòu)等，如若依舊如往，我將不予以購(gòu)買(mǎi)。目的只是為了加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí)，珍惜公司所賦予的每個(gè)物品。
    我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為6月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇八
    一年來(lái)，本人自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密跟隨黨中央走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    工作中，本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行教師職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔從教，教書(shū)育人，正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。
    在教育教學(xué)工作上，不斷嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，積極探索教育教學(xué)規(guī)律，切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，努力為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    此外，除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外，本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
    一年來(lái)，本人雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績(jī)。
    來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
    content_2();。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇九
    不知不覺(jué)的工作已經(jīng)告一段落，回首過(guò)去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的`一年，也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    一、人力資源管理工作。
    20對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，公司成立了運(yùn)營(yíng)部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項(xiàng)工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘?jìng)€(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名，并透過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在2020年廣納社會(huì)各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次，不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時(shí)也在_地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴(kuò)大了影響力。
    二、后勤管理工作。
    致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹(shù)、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過(guò)我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬(wàn)公里，安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際狀況，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補(bǔ)_元整。樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來(lái)普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
    三、辦公室的日常管理工作。
    切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，開(kāi)拓辦公用品的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購(gòu)上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門(mén)牌，更新企業(yè)宣傳冊(cè)，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口，過(guò)去的一年始終用心參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng)，認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù)，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系，在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績(jī)，在水務(wù)局“中國(guó)夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jī);對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá)，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
    四、證照的申報(bào)和管理工作。
    2020年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，透過(guò)了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書(shū)、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書(shū);申報(bào)了“百名科技型民營(yíng)企業(yè)家”、“_省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“_省質(zhì)量標(biāo)兵”、“2020年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面就讓本站小編帶你去看看供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能幫助到大家!
    20____年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將20____年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、主要指標(biāo)完成情況
    二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
    (一)圓滿完成____民俗文化節(jié)、____美食文化節(jié)、____電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開(kāi)展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹(shù)障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
    (二)配合完成220千伏____輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏____線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè);35千伏____線重建工程(桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米)，除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤(現(xiàn)已開(kāi)工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20____年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
    (三)主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(____49號(hào))，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開(kāi)展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
    (四)加強(qiáng)職能部門(mén)服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
    三、存在問(wèn)題和困難
    (一)電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億____工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開(kāi)發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
    (二)迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
    四、下半年工作安排
    (一)以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    (二)做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和____農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
    (三)開(kāi)展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
    (四)推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。
    (一)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)
    三年來(lái)，公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。____年至今，已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí)，完成售電量9.79億千瓦時(shí)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.9094億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元，還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利，為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    (二)安全生產(chǎn)邁上新臺(tái)階
    公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機(jī)構(gòu)上入手，全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì)，并逐級(jí)設(shè)立專、兼職安全員，使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核，每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手，增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái)，通過(guò)多次組織安全大檢查，公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
    (三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
    一是結(jié)合公司的實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程，對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的.規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門(mén)簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用支出，杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開(kāi)支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核，對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，完善財(cái)務(wù)收支審批制度，報(bào)批開(kāi)支嚴(yán)格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理，加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件，認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
    (四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
    三年來(lái)，公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，成立專門(mén)機(jī)構(gòu)，抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專門(mén)隊(duì)伍，下大力氣開(kāi)展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開(kāi)拓自供網(wǎng)絡(luò)。____年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè)，完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn)，城區(qū)新建變壓器13臺(tái)，新建10千伏架空線路15公里，架設(shè)400伏線路300公里。____年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區(qū)線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。____年上半年，電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面，公司審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn)，適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu)，對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，不斷提升企業(yè)形象，樹(shù)立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查，嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在____年上半年專門(mén)成立了用電稽查大隊(duì)，僅半年時(shí)間，就查出偷電34起，追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度，有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能，努力降低單位耗水率，實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發(fā)電。____年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
    調(diào)研是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，通過(guò)深入調(diào)研，了解掌握供電公司自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難，深層次地分析產(chǎn)生這些問(wèn)題和困難的原因，提出解決這些問(wèn)題和困難的對(duì)策與建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策，對(duì)于促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我供電公司十分重視調(diào)研工作，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作
    我供電公司十分重視調(diào)研工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保調(diào)研工作科學(xué)有序進(jìn)行。一是有調(diào)研工作負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司調(diào)研工作要求，由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人制定調(diào)研工作方案，按照工作方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍，配備專職調(diào)研工作人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能夠勝任調(diào)研工作需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)，根據(jù)供電公司發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)，安排調(diào)研任務(wù)，深入開(kāi)展調(diào)研。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
    調(diào)研工作的成功與否，與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我供電公司加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì)，確保掌握調(diào)研工作的政治方向與政治立場(chǎng);提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握調(diào)研工作的方式方法，提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的能力，提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
    三、精選課題，深入調(diào)研，解決問(wèn)題
    我供電公司著重圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、明確發(fā)展思路、完善發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、改善服務(wù)等方面確定調(diào)研課題。要求調(diào)研工作人員深入基層群眾和服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，采取走訪、座談、發(fā)問(wèn)卷等形式，廣泛開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)摸透實(shí)情。調(diào)研時(shí)，分別聽(tīng)取不同層面意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)查資料的真實(shí)性和廣泛性。要求堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決問(wèn)題，對(duì)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題，能解決的馬上解決，不能解決的制定措施，擬定解決時(shí)限，以增進(jìn)調(diào)研工作效果。
    四、認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，充分運(yùn)用調(diào)研成果
    我供電公司要求調(diào)研工作人員，緊扣調(diào)研課題，緊密結(jié)合調(diào)研過(guò)程中征集到的意見(jiàn)建議和工作實(shí)際，進(jìn)行細(xì)致客觀地分析，歸納整理，形成有情況、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告。我供電公司充分運(yùn)用調(diào)研成果，積極探索促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措，盡快將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、推進(jìn)工作發(fā)展的新動(dòng)力。
    我供電公司認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作，使調(diào)研工作成為各項(xiàng)工作發(fā)展不可或缺的參謀助手，真正為中心工作服務(wù)，充分發(fā)揮了調(diào)研工作的應(yīng)有作用。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20##年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20##年的工作做一個(gè)總結(jié)。
    一、前臺(tái)接待方面。
    20##年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
    二、會(huì)議接待方面。
    1.外部會(huì)議接待。
    參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
    2.內(nèi)部會(huì)議管理。
    按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
    3.視訊會(huì)議管理。
    在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
    三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
    在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作。
    20##年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
    至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
    對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
    五、其他工作。
    在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20##年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足。
    在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
    七、20##年工作計(jì)劃。
    1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
    3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
    4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
    20##年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20##年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    國(guó)網(wǎng)供電公司創(chuàng)建文明單位事跡材料范文含工作匯報(bào)總結(jié)報(bào)告33篇凝聚文明力量踐行供電使命譜寫(xiě)新時(shí)代文明單位創(chuàng)建新篇章——國(guó)網(wǎng)x市供電公司文明單位事跡材料范文（篇1）多年來(lái)，國(guó)網(wǎng)x市供電公司黨委在x市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于精神文明建設(shè)的各項(xiàng)決策部署，立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際，充分發(fā)揮精神文明在教育人、引導(dǎo)人、塑造人方面的積極作用，不斷豐富工作內(nèi)容，拓展工作途徑，增強(qiáng)工作活力，文明建設(shè)各項(xiàng)工作取得良好成效，發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、引領(lǐng)風(fēng)尚的引導(dǎo)作用，為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚了強(qiáng)大正能量，為x市建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化標(biāo)桿城市貢獻(xiàn)鞏電力量。
    一、上下聯(lián)動(dòng)，促創(chuàng)建能力提升健全組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制，成立由黨政主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少2次專題研究創(chuàng)建工作。
    形成創(chuàng)建合力。黨、政、工、團(tuán)組織，個(gè)個(gè)緊密結(jié)合，層層聯(lián)動(dòng)，文明創(chuàng)建全員共參與、全程不松勁。
    完善評(píng)價(jià)機(jī)制。將創(chuàng)建工作納入績(jī)效考核和黨建月度量化評(píng)價(jià)，常態(tài)化開(kāi)展文明單位、部室、班組以及文明家庭創(chuàng)建。促進(jìn)公司干部員工職業(yè)道德和工作水平的切實(shí)提高。
    二、高擎黨旗，促理想信念提升強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記最新重要講話和指示批示精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。嚴(yán)格“三會(huì)一課”制度剛性執(zhí)行，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，每周公示數(shù)據(jù)，以學(xué)促干、以干增效。
    扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。開(kāi)展“紅色地圖”實(shí)地打卡、邀請(qǐng)專家授課、紅色觀影、拍攝“黨員頌黨恩”視頻、設(shè)置“中國(guó)精神”宣傳欄、開(kāi)展讀書(shū)沙龍、舉辦書(shū)畫(huà)攝影展等活動(dòng)30余次，全面營(yíng)造學(xué)習(xí)濃郁氛圍，切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局。
    策劃開(kāi)展喜迎二十大系列活動(dòng)。制定“奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的二十大獻(xiàn)禮”活動(dòng)方案，細(xì)化7個(gè)方面27項(xiàng)具體工作。舉辦黨委書(shū)記講授青年精神素養(yǎng)提升工程第一課、黨支部書(shū)記講團(tuán)課等5項(xiàng)活動(dòng)，在香玉故里開(kāi)展“砥礪奮進(jìn)守初心青春獻(xiàn)禮二十大”主題團(tuán)日活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走。
    扎實(shí)開(kāi)展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。制定“比學(xué)趕超”計(jì)劃，建立“周推進(jìn)、月總結(jié)”和“雙周報(bào)”工作機(jī)制，堅(jiān)持學(xué)干并重、查改貫通、宣教并舉，靶向整改三級(jí)“7+46+1272”項(xiàng)問(wèn)題，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
    突出黨建賦能。打造對(duì)外“服務(wù)紅色網(wǎng)格”、對(duì)內(nèi)“有事找黨組織紅色網(wǎng)格”206個(gè)。開(kāi)展“抗疫保供黨員當(dāng)先”專項(xiàng)行動(dòng)，成立入鞏交通服務(wù)站和隔離酒店抗疫臨時(shí)黨支部。建立“1+1+1”營(yíng)商環(huán)境提升機(jī)制，創(chuàng)新開(kāi)展“黨建+田間地頭”等3項(xiàng)特色活動(dòng)，發(fā)放連心卡2.6萬(wàn)張，建立微信群126個(gè)，不斷增強(qiáng)客戶滿意度與獲得感。
    三、崇德向善，促文明風(fēng)尚提升典型示范引領(lǐng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織學(xué)習(xí)時(shí)代楷模錢(qián)海軍、各級(jí)道德模范和身邊好人等先進(jìn)典型，組織觀看《道德的力量》、到董陵家風(fēng)家訓(xùn)基地參觀等活動(dòng)。
    深化道德建設(shè)。舉辦文明實(shí)踐講堂，開(kāi)展“砥礪奮進(jìn)正青春逐夢(mèng)揚(yáng)帆新征程”暨弘揚(yáng)勞模精神演講比賽。每年持續(xù)開(kāi)展“六文明”教育實(shí)踐活動(dòng)。
    志愿服務(wù)帶動(dòng)。積極參加文明典范城市創(chuàng)建、社區(qū)共治、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)公益等志愿服務(wù)2000余人次。
    樹(shù)立文明風(fēng)尚。積極踐行省、市《文明行為促進(jìn)條例》，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、文明交通、文明餐桌等活動(dòng)10余次，倡導(dǎo)公勺公筷，反對(duì)餐飲浪費(fèi)，實(shí)行垃圾分類。舉辦文明禮儀培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽，組織學(xué)習(xí)員工文明禮儀手冊(cè)。向沿街店鋪、社區(qū)居民發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書(shū)300余份。
    創(chuàng)建活動(dòng)豐富。開(kāi)展“趕考路上有我-書(shū)法展”、“趕考路上有我-唱響新時(shí)代”合唱比賽等活動(dòng)。每年結(jié)合“我們的節(jié)日”開(kāi)展籃球、羽毛球、插花、烘焙等多項(xiàng)豐富多彩的職工文體活動(dòng)。2021年和2022年分別代表x市參加“群星耀中原唱響新時(shí)代”紅歌展演和“喜迎二十大唱響新時(shí)代”鄭州市群眾合唱大賽，均獲得第一名的好成績(jī)。
    四、科學(xué)管理，促隊(duì)伍素質(zhì)提升健全民主管理制度。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)等公開(kāi)辦事制度，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)和其他形式的民主管理制度，保障職工的合法權(quán)益。
    強(qiáng)化法治建設(shè)。開(kāi)展法律宣講活動(dòng)，營(yíng)造良好內(nèi)外部法治環(huán)境。提供員工法律免費(fèi)咨詢70余人次。
    深化民主管理。堅(jiān)持職工代表制度，暢通民主參與通道，征集員工合理化建議30余條，提升員工主人翁意識(shí)。
    營(yíng)造文化強(qiáng)企氛圍。建設(shè)職工書(shū)屋、職工文體室、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)，開(kāi)展全民閱讀日活動(dòng)及豐富多彩文化活動(dòng)。
    健全治安防范網(wǎng)絡(luò)。公司內(nèi)部無(wú)重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責(zé)任事故、無(wú)嚴(yán)重負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)案件，員工無(wú)刑事案件、無(wú)“黃賭毒黑惡”等丑惡現(xiàn)象，無(wú)邪教活動(dòng)。
    五、忠誠(chéng)履責(zé)，促文明服務(wù)提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。深化“萬(wàn)人助萬(wàn)企”，持續(xù)開(kāi)展“文明服務(wù)我出彩群眾滿意在窗口”活動(dòng)，優(yōu)化水、電、氣、暖聯(lián)合報(bào)裝及外線接入工程行政審批，以“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)一站通”平臺(tái)為依托，進(jìn)一步提升客戶辦電質(zhì)效。
    助推鄉(xiāng)村振興。精準(zhǔn)定點(diǎn)幫扶，積極爭(zhēng)項(xiàng)爭(zhēng)資，“國(guó)網(wǎng)賦能鄉(xiāng)村工程”河洛鎮(zhèn)雙槐樹(shù)村光伏發(fā)電項(xiàng)目順利竣工投運(yùn)，持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。
    助力文明城市創(chuàng)建。常態(tài)化開(kāi)展“周六全民志愿服務(wù)活動(dòng)”，定期開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)、文明交通、無(wú)償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)。履行文明典范城市創(chuàng)建路長(zhǎng)和分包社區(qū)單位職責(zé)。開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生和不文明行為整治，對(duì)公用箱式配電設(shè)備、電纜溝、窨井蓋等進(jìn)行設(shè)備美化、線路規(guī)整。
    聚力保障電力供應(yīng)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，選派2名黨員逆行出征支援四川供電保障，圓滿完成高考、中考等重要保供電任務(wù)49次。
    抗洪搶險(xiǎn)交出出色答卷。2021年面對(duì)前所未有的“7·20”特大暴雨災(zāi)害，搭建“1+9+4”指揮體系，創(chuàng)造了72小時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)部位全部恢復(fù)供電、7天所有行政村通電的“鞏電速度”，公司原魯莊供電所副所長(zhǎng)、黨支部書(shū)記呂紅均同志、公司職工任紅光同志榮獲“鄭州市防汛救災(zāi)身邊好人”榮譽(yù)稱號(hào)和x市“感動(dòng)x”年度人物。
    持續(xù)開(kāi)展“四送一助力”結(jié)對(duì)幫創(chuàng)活動(dòng)。公司聯(lián)合x(chóng)市人民總醫(yī)院到結(jié)對(duì)幫扶村河洛鎮(zhèn)雙槐樹(shù)村開(kāi)展“四送一助力”送健康、送文化、送政策活動(dòng)，讓群眾不出村享受到了解到醫(yī)療惠民政策，享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，助力公司文明創(chuàng)建活動(dòng)，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)鞏電力量。
    文明花開(kāi)耀鞏電，揚(yáng)帆起航譜華章。下一步，國(guó)網(wǎng)x市供電公司將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)x市委市政府工作要求，在x市文明委的指導(dǎo)下，創(chuàng)新舉措，彰顯特色，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，推進(jìn)精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
    國(guó)網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位事跡材料范文（篇2）近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)x供電公司牢固堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，緊緊圍繞新時(shí)代x高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)定位，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，強(qiáng)化文明單位創(chuàng)建，員工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)持續(xù)提升，文明新風(fēng)尚氛圍濃厚，走出了一條“電靚”x的文明單位創(chuàng)建工作之路。
    一、突出政治引領(lǐng)，文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展深入開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育，積極開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)·新時(shí)代·跟黨走”宣講活動(dòng)，引導(dǎo)公司上下在思想行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
    公司被x市委黨校命名為“黨的建設(shè)教育基地”。制定實(shí)施方案，建立健全“黨建+文明創(chuàng)建”機(jī)制，營(yíng)造了“以黨建帶創(chuàng)建、以創(chuàng)建促黨建”的濃厚氛圍。細(xì)化分解文明創(chuàng)建工作任務(wù)66項(xiàng)，各級(jí)黨組織明確目標(biāo)分工，廣大黨員責(zé)任到人。市縣一體開(kāi)展黨委“三級(jí)進(jìn)階”、支部“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”，63個(gè)過(guò)硬黨支部通過(guò)省公司檢查認(rèn)定。公司獲評(píng)x省“四德工程建設(shè)示范點(diǎn)”，公司黨委被表彰為x市“先進(jìn)黨組織”。
    二、堅(jiān)定理想信念，文明道德建設(shè)成效顯著高質(zhì)量推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。舉辦“齊魯最美退役軍人”高永強(qiáng)事跡宣講，掀起“向高永強(qiáng)學(xué)習(xí)·人人都要當(dāng)一個(gè)‘好兵’”的熱潮。全面推進(jìn)“講文明講衛(wèi)生、改陋習(xí)樹(shù)新風(fēng)”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，倡導(dǎo)文明出行、文明用餐，實(shí)施“光盤(pán)行動(dòng)”，推進(jìn)移風(fēng)易俗，引導(dǎo)和激勵(lì)公司員工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。深入實(shí)施“青馬工程”，大力開(kāi)展青年“號(hào)手崗隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果斐然。公司團(tuán)委多次被表彰為省公司和x市“五四紅旗團(tuán)委”，獲評(píng)全國(guó)電力行業(yè)最美團(tuán)青組織。
    三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力脫貧攻堅(jiān)彰顯責(zé)任全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和x省“一次辦好”改革工作要求，人人當(dāng)好“電小二”，擦亮“東電名片”。以最高站位落地各項(xiàng)惠企惠民政策，抗疫保電期間累計(jì)對(duì)4.11萬(wàn)戶客戶實(shí)施“欠費(fèi)不停供、免收違約金”，減少客戶電費(fèi)支出1.95億元。x市優(yōu)化提升簡(jiǎn)化獲得電力現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在公司召開(kāi)，獲得電力指數(shù)位列全省第5。深入推進(jìn)“七彩火炬·電靚x”紅色黨建示范帶建設(shè)，與地方黨委政府、重點(diǎn)企業(yè)、鄉(xiāng)村等大力開(kāi)展黨建聯(lián)建，用心提供供電服務(wù)、延伸服務(wù)，充分彰顯國(guó)企“頂梁柱”“國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。開(kāi)展“彩虹連心·先鋒先行”專項(xiàng)行動(dòng)。
    市縣一體推進(jìn)同舟抗疫·亮旗保電”、電力護(hù)航、彩虹暖心、決勝小康四項(xiàng)先鋒行動(dòng)。河口壽光村光伏扶貧捐贈(zèng)項(xiàng)目成效突出，公司扶貧開(kāi)發(fā)工作獲全市“好”的最高考核等次評(píng)價(jià)。
    四、植根以文化人，“善小·x”亮點(diǎn)紛呈深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)“百千萬(wàn)”工程，墾利永安供電所榮獲國(guó)網(wǎng)公司首批“企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)”稱號(hào)。開(kāi)展“同舟抗疫·亮旗保電”專項(xiàng)行動(dòng)，1400余名黨員自愿捐款33萬(wàn)元，880名黨員、入黨積極分子奮戰(zhàn)一線，亮旗抗疫取得重要成果。
    健全完善“善小·x”幫扶機(jī)制，廣泛組織“三盡三聯(lián)四助”活動(dòng)建立全員志愿文明服務(wù)、履行國(guó)企責(zé)任的平臺(tái)，涌現(xiàn)出了“雷鋒式獻(xiàn)血達(dá)人”、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者--韓冬，“x最美退役軍人”“最美x人”--x，“x好人”--x，營(yíng)銷部“x媽媽”愛(ài)心團(tuán)隊(duì)等一大批先進(jìn)典型。
    國(guó)網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位事跡材料范文（篇3）近年來(lái)，我局創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省文明委、市文明委的指導(dǎo)下，以積極踐行“三個(gè)代表”重要思想和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快公路建設(shè)為目標(biāo)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為宗旨，以創(chuàng)建和諧公路為環(huán)境，始終以抓好發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新地充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開(kāi)創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。現(xiàn)將我局創(chuàng)建文明單位工作情況介紹如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)((一))堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。黨委中心組認(rèn)真貫徹宣傳部頒發(fā)的《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，建立了學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)考勤制度。每年黨委中心組列出學(xué)習(xí)專題，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃有內(nèi)容。近年來(lái)，開(kāi)展了“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效”及“深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種活動(dòng)教育讀本，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使局黨委始終堅(jiān)持從政治上、思想上、組織上加強(qiáng)對(duì)公路事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹(shù)立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保公路事業(yè)健康發(fā)展，與黨中央保持高度一致。
    ((二))狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風(fēng)建設(shè)，打造一支作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍。局黨委始終狠抓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí)、民主意識(shí)和公仆意識(shí)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，反對(duì)形式主義。多年來(lái)，經(jīng)常深入基層了解工作情況，了解工作動(dòng)態(tài)，解決基層實(shí)際困難。推出了許多切實(shí)可行的管理體制改革措施和工作策略。通過(guò)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力，確保公路事業(yè)健康快速發(fā)展，強(qiáng)有力推進(jìn)公路事業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
    ((三))堅(jiān)持民主集中制原則，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。我局領(lǐng)導(dǎo)班子多年來(lái)，始終堅(jiān)持民主集中制原則。凡屬重大事項(xiàng)的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會(huì)議決定”的制度執(zhí)行，避免決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
    ((四))堅(jiān)持“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧型公路。多年來(lái)，局黨委班子成員，按照各自分工，經(jīng)常深入一線與職工面對(duì)面溝通，了解職情民意，傾聽(tīng)職工呼聲，為職工排憂解難。長(zhǎng)期以來(lái)，局黨委把維護(hù)廣大職工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大職工所用、情為廣大職工所系、利為廣大職工所謀，讓廣大職工共同享受公路事業(yè)發(fā)展的成果。”極大地激發(fā)了廣大職工的積極性。
    供電。
    文明單位。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    成立企（政）務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，設(shè)立企（政）務(wù)公開(kāi)辦公室，并根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，公司所屬各單位均按要求成立相應(yīng)的企（政）務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會(huì)實(shí)施、辦公室參與、紀(jì)委監(jiān)督、各方配合的企務(wù)公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。
    在政務(wù)公開(kāi)管理上，嚴(yán)格按照市政府考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行“公開(kāi)是原則、不公開(kāi)是例外”的要求，堅(jiān)持辦事公開(kāi)。以國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策規(guī)定為準(zhǔn)繩，以“公正便民、依法辦事、廉潔高效為標(biāo)準(zhǔn)，以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，豐富公開(kāi)形式，講究實(shí)效和時(shí)效，時(shí)刻想著客戶，處處為了客戶方便，便于客戶知情、便于客戶監(jiān)督。
    在公開(kāi)形式上公司創(chuàng)新利用微信群、公眾號(hào)、網(wǎng)站公告、窗口單位公示、企業(yè)櫥窗公開(kāi)、發(fā)放書(shū)面?zhèn)鲉?、廣播電視宣傳、政府網(wǎng)站發(fā)布等多種形式，公開(kāi)服務(wù)承諾、公開(kāi)對(duì)外服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)業(yè)務(wù)辦理流程、公開(kāi)工作規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)收費(fèi)和處罰依據(jù)、公開(kāi)工作人員違規(guī)違紀(jì)違法的處理規(guī)定、公開(kāi)投訴電話信箱，及時(shí)、全面、有效公開(kāi)客戶和員工最關(guān)心的問(wèn)題，規(guī)范自己方便客戶。
    2.注重規(guī)范管理，不斷完善制度規(guī)范程序
    緊緊抓住改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率、強(qiáng)化為民服務(wù)等工作重點(diǎn)，確定辦事公開(kāi)制度體系。完善“文化引領(lǐng)、制度管理、程序辦事、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)績(jī)”工作機(jī)制，按照提出、審核、公開(kāi)、評(píng)議和反饋的程序規(guī)范工作，對(duì)公開(kāi)事項(xiàng)預(yù)先經(jīng)過(guò)公司辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，依法確定公開(kāi)內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)間。做到應(yīng)該公開(kāi)的，及時(shí)公開(kāi)，不能公開(kāi)的說(shuō)明理由；公開(kāi)變更的及時(shí)告知，對(duì)客戶和員工要求公開(kāi)的事項(xiàng)15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，不能公開(kāi)的說(shuō)明原因。為實(shí)現(xiàn)客戶的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利保障，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明度，提升員工的服務(wù)水平提供程序保障和制度保障。
    規(guī)范持證上崗要求，窗口單位工作人員上崗證公開(kāi)照片、崗位名稱、工作號(hào)等基本情況，方便群眾監(jiān)督。實(shí)行一口對(duì)外的首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)屬職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，一口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)。實(shí)行一次告知制、實(shí)行反饋回應(yīng)制，對(duì)必備的申報(bào)材料、辦事程序、辦理時(shí)限一次性告知客戶，對(duì)客戶反映的問(wèn)題有問(wèn)必答、有訴必應(yīng)。落實(shí)民主評(píng)議制，積極參與行風(fēng)評(píng)議工作。
    3.完善監(jiān)督機(jī)制，保障公開(kāi)工作扎實(shí)有序
    成立由紀(jì)委辦牽頭，工會(huì)、紀(jì)委辦等部門(mén)負(fù)責(zé)人和職工代表參加的企務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核小組，負(fù)責(zé)檢查公開(kāi)的事項(xiàng)是否及時(shí)、全面、真實(shí)，公開(kāi)程序是否規(guī)范，公開(kāi)的形式是否有效，客戶和職工反映的問(wèn)題是否及時(shí)得到處理、解決。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
    一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
    截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬(wàn)元、總負(fù)債16051萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬(wàn)元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
    （一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止14名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)14人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開(kāi)展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過(guò)培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
    （二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開(kāi)展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開(kāi)設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開(kāi)具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū)23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開(kāi)安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開(kāi)展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1400余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
    運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開(kāi)展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來(lái)，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
    溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂(lè)化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬(wàn)元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問(wèn)題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開(kāi)挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬(wàn)元，先后完成了樂(lè)化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門(mén)及供電所編制完成了20農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
    （五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開(kāi)展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺(jué)悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開(kāi)通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢(qián)包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見(jiàn)反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過(guò)了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開(kāi)通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
    （六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開(kāi)展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
    部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開(kāi)展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開(kāi)展了典型選樹(shù)活動(dòng)，通過(guò)民主評(píng)議選樹(shù)了愛(ài)崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開(kāi)展了走訪慰問(wèn)、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問(wèn)活動(dòng)15次，慰問(wèn)困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金共計(jì)13.46萬(wàn)元。四是開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開(kāi)展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
    二、工作中存在問(wèn)題。
    近年來(lái)，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
    （一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問(wèn)題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來(lái)每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過(guò)負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過(guò)90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
    （二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢(qián)，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無(wú)法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無(wú)錢(qián)出資改造消缺，加之村民無(wú)證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來(lái)了巨大壓力。
    （三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹(shù)線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過(guò)采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
    （四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。
    總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)。
    電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
    （一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無(wú)票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
    （二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開(kāi)展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過(guò)載突出問(wèn)題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問(wèn)題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過(guò)載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障2014年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
    （三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。在具體建設(shè)過(guò)程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開(kāi)展城區(qū)開(kāi)閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
    （四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過(guò)自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
    （五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開(kāi)展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過(guò)程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過(guò)程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
    （六）增強(qiáng)依法治企自覺(jué)性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺(jué)在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開(kāi)展工作。牢固樹(shù)立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見(jiàn)“陽(yáng)光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
    （七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少。
    人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。
    堅(jiān)定信心扎實(shí)工作。
    全力推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階（討論稿）。
    各位代表、同志們：
    這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司十二屆四次職代會(huì)暨工作會(huì)議和市公司農(nóng)電工作會(huì)議精神，總結(jié)工作，認(rèn)真分析形勢(shì)，明確20工作目標(biāo)和思路，動(dòng)員廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝心聚力、攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，全面加快創(chuàng)建省公司一流企業(yè)進(jìn)程。
    下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
    （一）20工作回顧。
    年，**供電公司在安慶供電公司和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署和“四化”要求，持續(xù)深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為工作基調(diào)，著力夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)格依法治企，厲行節(jié)約，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，克服金融危機(jī)和惡劣天氣影響，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面完成，推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展。圓滿實(shí)現(xiàn)了公司第五屆第七次職代會(huì)提出的工作目標(biāo)。
    公司始終以“強(qiáng)化責(zé)任，深化管理，安全發(fā)展”為主線，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)親自”“四個(gè)參與”工作要求，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系、保證體系、監(jiān)督體系的責(zé)任落實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司“安全50條”要求和新《安規(guī)》，建立健全公司三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂責(zé)任狀；進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，繼續(xù)開(kāi)展安全巡查、稽查、分級(jí)督察和反違章活動(dòng)，全年共檢查施工現(xiàn)場(chǎng)106次，周報(bào)施工工程79個(gè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題143條，已整改143條，查處違章32例，記分55分，罰款2280元；充分發(fā)揮春、秋季安全大檢查和“三查一整改”活動(dòng)作用，進(jìn)一步建立完善安全隱患排查整治常態(tài)機(jī)制，共查處治理主、配網(wǎng)各類隱患63處，農(nóng)村安全用電“三道防線”得到鞏固，有效防范季節(jié)性事故的發(fā)生；切實(shí)加大外包工程管理及施工隊(duì)伍和臨時(shí)用工管理，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和違章保證金制度；進(jìn)一步加大“兩措”落實(shí)力度，全年完成“反措”資金189萬(wàn)元、“安措”資金116萬(wàn)元，勞動(dòng)保護(hù)及技能水平不斷提升；大力開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)和農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳，通過(guò)制作電力設(shè)施保護(hù)專題片、開(kāi)展安全知識(shí)宣傳日、舉辦《安規(guī)》知識(shí)競(jìng)賽等形式，進(jìn)一步營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”的安全氛圍；組織開(kāi)展電能保護(hù)和電力設(shè)施行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步完善電力設(shè)施防護(hù)立體體系，形成齊抓共管的保護(hù)電力設(shè)施工作格局；在各工區(qū)開(kāi)展規(guī)范化常態(tài)管理及創(chuàng)建，進(jìn)一步完善工區(qū)規(guī)范化建設(shè)，公司整體生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理，應(yīng)急預(yù)案逐步完善，應(yīng)急能力不斷加強(qiáng)。
    （二）電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)有序，農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jī)，制定一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家收集的關(guān)于公司行政上半年工作總結(jié)報(bào)告5篇。希望可以幫助大家。
    上半年，行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票，均通過(guò)-市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
    二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
    三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
    四是加強(qiáng)車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車。
    一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤?？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
    二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄?，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
    三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。
    三、下半年的工作計(jì)劃。
    一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
    下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
    最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
    半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理-的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上-網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、20-年度所學(xué)知識(shí)。
    1、行政部門(mén)經(jīng)理-的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    回顧上半年，作為公司的商務(wù)行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
    一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    上半年我們廠在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作，取得了明顯的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
    一、以出廠水水質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)水質(zhì)研究，探索處理高藻水的新方法。
    由于溫度的逐漸升高，水體中藻類等微生物大量繁殖，藻類含量高大萬(wàn)，藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo)，縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法，水處理效果不理想。針對(duì)高藻水我們采取了積極的措施，取得了明顯的效果。
    1.在沉砂池中，投加硫酸銅、檸檬酸，進(jìn)行殺藻。
    2.投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
    3.增大藥劑的投加量，及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為：，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度控制度以下。
    4.加大沉淀前、濾前的家濾量，濾后采用折點(diǎn)加氯，以保證出廠水水質(zhì)。
    5.加密對(duì)源水檢測(cè)頻率，密切監(jiān)測(cè)源水變化，根據(jù)源水變化，隨時(shí)做出需礬量和需氯量，及時(shí)指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠化驗(yàn)室每星期到沿線十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗(yàn)，到尖崗水庫(kù)和常莊水庫(kù)進(jìn)行水體自凈研究，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
    6.建立源水監(jiān)測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律，制定了源水監(jiān)測(cè)制度，落實(shí)了部門(mén)責(zé)任，規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測(cè)內(nèi)容和時(shí)間要求，使源水監(jiān)測(cè)工作程序化，制度化，成為水質(zhì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作，保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力。
    上半年由于藻類含量過(guò)高，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)過(guò)深入的研究，發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高，反沖強(qiáng)度達(dá)不到，配水系統(tǒng)銹蝕，板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問(wèn)題，廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做，不講究快，只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力;堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí)，在酸洗過(guò)程中，增加氣沖次數(shù)，提高了酸洗效果，在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗(yàn)，最低濁度可達(dá)到度，比洗前濾后水平均降低度，達(dá)到了酸洗的目的，保證了出廠水水質(zhì)。
    濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范，工藝步驟去做，不怕麻煩，不走捷徑，保證充足時(shí)間，就能夠出色的完成任務(wù)。
    四、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方式。
    新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研，準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為保證沉淀效果，組織全體男職工對(duì)新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統(tǒng)，維修排泥行架，在排泥角閥不運(yùn)行的情況下，想盡辦法，保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)，得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的時(shí)候，反應(yīng)沉淀效果最好，快前水能夠達(dá)到要求。
    五、認(rèn)真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)。
    結(jié)合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。其次，養(yǎng)成開(kāi)展每項(xiàng)工作，都寫(xiě)出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時(shí)間、安全措施詳細(xì)的列出來(lái)，并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)先制訂的步驟，有序的開(kāi)展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等工作中，我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開(kāi)展工作定方案的好習(xí)慣，拋掉了過(guò)去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
    通過(guò)安全月活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，廠領(lǐng)導(dǎo)提出：每一位職工在安全月結(jié)束后，要寫(xiě)出總結(jié)，把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么六月份開(kāi)展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn)，提高職工的消防意識(shí)和滅火的知識(shí)。
    六、廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    在職工培訓(xùn)上，年初工作要點(diǎn)提出，以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng)新的能力。
    為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情，廠班子鼓勵(lì)成立各種形式的學(xué)習(xí)小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí)，但要做到有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)、每周堅(jiān)持有活動(dòng)。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語(yǔ)等十幾個(gè)學(xué)習(xí)小組。通過(guò)學(xué)習(xí)小組開(kāi)展半年活動(dòng)的效果來(lái)看，成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識(shí)有了明顯的提高，解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力也有了進(jìn)步。
    七、實(shí)行成本看板管理，加強(qiáng)成本管理。
    今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮，降成本工作非常艱巨，我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法，降低電耗;加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格制度的落實(shí)，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成本核算單位逐步縮小，對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理，原創(chuàng)：()核算單車單泵的維修費(fèi)用，模擬市場(chǎng)機(jī)制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度，做到“成本費(fèi)用繪成板，科學(xué)倒算分解開(kāi)，指標(biāo)情況人人明，節(jié)超原因逐項(xiàng)擺，措施辦法細(xì)制訂，考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開(kāi)展成本管理工作，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標(biāo)，每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理，使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng)，成本費(fèi)用得以有效控制，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)管理工作，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
    八、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的展現(xiàn)。
    環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的體現(xiàn)，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過(guò)這幾年的創(chuàng)建工作，這是一個(gè)深深的體會(huì)。廠區(qū)的環(huán)境搞好了，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來(lái)水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣，衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作，一年四季每天都拿出時(shí)間來(lái)，開(kāi)展人均平方米的綠化美化工作。
    以上是上半年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)，下半年我們將按照上級(jí)的要求，以水質(zhì)安全為重點(diǎn)，保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
    本人-年的上半年在-公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，半年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)-年上半年的整體工作總結(jié)如下：
    一、行政后勤。
    (一)職場(chǎng)管理方面。
    1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。
    2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
    3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳。
    5、分公司本部職場(chǎng)狀況：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會(huì)務(wù)接待方面。
    1、完成了-運(yùn)動(dòng)會(huì)、-培訓(xùn)會(huì)、-培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作-余次。
    2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
    (三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理。
    1、在-年上半年行政費(fèi)用支出過(guò)程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控-年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
    2、根據(jù)總公司-年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司-年上半年的實(shí)際及-年下半年的規(guī)劃及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時(shí)完成了上半年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與-公司交涉，追回-公司之前多收取的費(fèi)用將及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與-公司交涉，追回-公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。
    (五)證照方面。
    在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部-年上半年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
    (六)其它后勤工作。
    1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
    3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
    二、物資管控。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
    三、存在的問(wèn)題。
    1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
    2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
    3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。
    1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
    2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
    3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與-公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
    供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    20##已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20##年的工作作以下總結(jié)。
    一、前臺(tái)日常工作。
    1、前臺(tái)接待。
    接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20____年__月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。
    2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
    認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
    3、臨時(shí)事件處理。
    飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊?，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
    二、綜合事務(wù)工作。
    1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
    項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20____年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
    從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3、考勤統(tǒng)計(jì)。
    每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
    4、組織員工活動(dòng)。
    每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
    三、其它工作。
    在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
    四、工作中的不足。
    1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
    2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
    3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    五、20##年工作計(jì)劃。
    1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
    2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
    在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20##迎20##，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!