有計(jì)劃地行動(dòng)可以幫助我們更好地預(yù)見和規(guī)避可能出現(xiàn)的問題和困難。制定具體的行動(dòng)步驟和實(shí)施計(jì)劃，將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的小任務(wù)。下面是一些關(guān)于計(jì)劃的實(shí)用工具和資源，供大家使用。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇一
三月的工作到來了，轉(zhuǎn)眼20x即將過去一個(gè)季度，作為一名x公司的銷售人員，在工作中，我必須緊張起來，必須在工作中加緊自己的腳步，提高自己的效益，在工作中收獲更多的成績!
如今，三月的工作即將開始，我在此對這個(gè)月的計(jì)劃和目標(biāo)制定如下：
一、提高個(gè)人能力。
1、提高個(gè)人學(xué)習(xí)。
要加強(qiáng)對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的眼界范圍，除了學(xué)好自身產(chǎn)品的知識外，對于同行的新產(chǎn)品，行業(yè)中的新知識，都要及時(shí)的了解并學(xué)習(xí)。
此外，客戶的體會(huì)才是產(chǎn)品的意義，為此對于客戶的評價(jià)，要更加仔細(xì)的分析，了解產(chǎn)品的不足，認(rèn)識自身的問題。但更重要的是，要努力去展示我們產(chǎn)品優(yōu)秀的一面，提高客戶的購買欲。
2、加強(qiáng)服務(wù)能力。
銷售與服務(wù)是離不開關(guān)系的，我不能總沉浸在“差不多”的努力，在服務(wù)上要不斷的更新自己，提高自我的能力。
首先，要加強(qiáng)自身的服務(wù)思想，學(xué)會(huì)觀察，分析客戶的需求和檔次，以此為目標(biāo)進(jìn)一步展開銷售計(jì)劃。
其次要做好溝通交流，無論是有心無心，一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的。客戶的購物是為了滿足自己的需求，那只要產(chǎn)品是對應(yīng)客戶要求的，那我們的言語和服務(wù)就是額外的加分項(xiàng)，讓客戶能定下購買的念頭。
另外，對于過去重要的老客戶，我也要多多溝通和拜訪，并在節(jié)日和重要時(shí)間送上祝福或禮物，努力維持客戶關(guān)系的同時(shí)，也要努力嘗試從老客戶中收集新的信息，開發(fā)新的客戶!
二、加強(qiáng)市場的分析。
在下個(gè)月的工作中，我要嚴(yán)格對市場需求做出判斷，并做好銷售目標(biāo)的制定。在分析方面，也能僅憑自己的判斷，多與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流，獲取信息和經(jīng)驗(yàn)，更加詳細(xì)的做好自己的打算!
三、自身不足的改進(jìn)。
通過對之前工作的反思，我也總結(jié)了自己的一些問題。如：工作中容易犯馬虎，忘記事情，這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩，甚至還影響到了客戶。對此我很慚愧。
為了能在今后的工作上改進(jìn)自己，我要在今后準(zhǔn)備好自身的備忘錄和每天的計(jì)劃表，養(yǎng)成查看和記錄的習(xí)慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標(biāo)偶和計(jì)劃，保證工作的順利進(jìn)行，提高個(gè)人的工作效率。
如今，一季度的末尾已經(jīng)到來，我要在這個(gè)中更加積極，在這一年的工作中做出更好的成績!
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇二
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、xx市公路管理局供機(jī)科x科長、養(yǎng)護(hù)科x科長；
2、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、xx市政管理處的x科長；
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇三
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在心理上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和工友們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干；同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、工友們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領(lǐng)導(dǎo)、工友之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)！
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇四
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、xx市公路管理局供機(jī)科x科長、養(yǎng)護(hù)科x科長；
2、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、xx市政管理處的x科長；
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇五
國內(nèi)白酒市場已略現(xiàn)谷底之勢，競爭已達(dá)最低點(diǎn)，業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為白酒市場的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國高端白酒銷售整體下降7.2%，但普通白酒銷量增加，酒類總體銷售增長1.9%(商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)字)。如此看來，更加理性、合理的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來，迎合大勢所趨，為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地，我們要結(jié)合自身實(shí)際，探索新的營銷思路。
繼續(xù)在“差異化銷售”的基礎(chǔ)上，更加突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費(fèi)品”這種思維，一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來，因?yàn)榫票旧淼牟町惢⒉淮螅荚谛麄髯约旱漠a(chǎn)品本身，我們應(yīng)該即早跳出來，將酒能給人們帶來什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級競爭，也就是零競爭的層面，只有占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn)，才能立于不敗。
結(jié)合我們的產(chǎn)品，我們對每款酒都要進(jìn)行合適的市場定位，即我們的每款酒面向的消費(fèi)群體是哪些。比如黔潭香，我們可以做成市民酒，定位和定價(jià)都從這個(gè)角度去考慮，一百塊錢之內(nèi)的價(jià)格可以喝到真正的醬香酒，10年黔潭液，可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)品等。
2、價(jià)格。不拘泥于打價(jià)格戰(zhàn)，2018年的白酒市場，在一線產(chǎn)品價(jià)格下降的的背景下，二、三線產(chǎn)品肯定要對其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的增加，調(diào)整幅度不會(huì)太大，但市場價(jià)在30—80元間的酒肯定會(huì)成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價(jià)格體系，邁過這影響銷售的第一道坎——價(jià)格。
3、渠道。隨著國家政策的調(diào)整和緊縮，傳統(tǒng)的銷售渠道都難以產(chǎn)生相應(yīng)的效益，尤其是商超、酒店渠道，夜場更是多年來白酒的一個(gè)盲區(qū)，所以今年我們應(yīng)該把主要精力放在專賣店和流通渠道上去。專賣店拉人氣，搞陳列、做展示的功能一定要重點(diǎn)抓出來，流通渠道成為我們銷售最后一道防火墻，所以一定要通過沈陽市內(nèi)直銷、其它市場招商經(jīng)銷的方式把產(chǎn)品推出去，市面有貨才能形成廣告效應(yīng)，才能帶動(dòng)消費(fèi)。
4、促銷。市場上白酒的促銷手段已經(jīng)達(dá)到“無所不用其極”的程度，現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競爭、促而不銷，搞促銷不賺錢、不搞促銷無異于等死。說白了都是在競爭“錢”，誰有錢誰是老大，那我們就等死嗎?所以，要做好一個(gè)產(chǎn)品，不僅目標(biāo)要清晰，而且實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路、根據(jù)、計(jì)劃、資源等都要清晰，明確產(chǎn)品的定位，找準(zhǔn)自己的市場在哪里。對于消費(fèi)者，僅僅停留在“滿足需求”還是不夠的，重要的“挖掘需求”，“引領(lǐng)需求”，“培養(yǎng)需求”。
具體落實(shí)到我們今年的銷售工作上，我們的銷售目標(biāo)為：突出店面——沈陽直營、依托沈陽——遼寧抓滲透、結(jié)合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國打基礎(chǔ)。
2018年全年公司目標(biāo)銷售任務(wù)為500萬。其中遼寧省200萬(全省14個(gè)地級市，沈陽市直營任務(wù)60萬、大連市招商任務(wù)20萬，其它12個(gè)地市各平均完成10萬元招商任務(wù))。
吉林省100萬(全省9個(gè)地州市，省會(huì)長春招商任務(wù)20萬，其它8個(gè)地市平均完成10萬元招商任務(wù))。
黑龍江省140萬(全省共13個(gè)地州市，其中省會(huì)哈爾濱任務(wù)20萬，
其它12個(gè)地州市平均完成10萬元招商任務(wù))。
全國其它地區(qū)必要性招商爭取完成60萬以上的任務(wù)。
此計(jì)劃的實(shí)施依據(jù)為：沈陽是我們公司的大本營，我們占盡天時(shí)、地利、人和之勢，加上兩個(gè)店面的支撐，必須完成60萬以上的銷售額，大連做為計(jì)劃單列市，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長春、哈爾濱等省會(huì)城市不相上下，所以這三個(gè)城市的招商任務(wù)各為20萬，東西其它地區(qū)以地、州、市為單位，各完成10萬的任務(wù)。也就相當(dāng)于每個(gè)地區(qū)招一名經(jīng)銷商都能完成我們的目標(biāo)任務(wù)。
各地區(qū)經(jīng)銷商的招商工作要結(jié)合全年各地酒類展會(huì)和從網(wǎng)絡(luò)等渠道收集信息進(jìn)行整理、接洽，努力完成公司年度銷售目標(biāo)!
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神，為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升，**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢，今年2月**縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度，要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外，在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次，進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo)，以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn)，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標(biāo)，將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時(shí)間，再次用電話進(jìn)行友情提示，要求覆蓋面達(dá)到100%，保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合，加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息，以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長18.3%;條均價(jià)83.1元，同比增加3.8元，增長3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長24.41%;省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長28.81%;低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。
2月1日-3月22日，**縣共銷售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長3.04%;條均價(jià)77.2元，同比增加2.65元，增長3.86%;狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長4.58%;省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長13.25%;低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，除了低檔煙銷售下降以外，其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長，但是2月份以后銷售增長低于**縣今年制定的3.1%增長目標(biāo)，分析原因主要有以下幾方面：
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響，客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解，**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上?？梢?，消費(fèi)者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應(yīng)，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì)，最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日，**縣應(yīng)訂客戶6941戶次，實(shí)訂客戶6809戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算，132戶次就可以多訂66件，這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件，同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見，訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí)，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距，如條均價(jià)增長3.86%，與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn)，召開“三員”信息交流會(huì)，傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會(huì)》精神，分析當(dāng)前卷煙市場情況，明確今后一階段**分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保，二個(gè)增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升，提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量，以統(tǒng)一“三員”的思想，做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，
轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個(gè)百分點(diǎn)，以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視，同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí)，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等，確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議，向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀，通過此項(xiàng)措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確?？蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后，客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制，每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心，以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共享。
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合，更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者，及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會(huì)議時(shí)間，會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流，以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報(bào)告，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng)，以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為，以防再次違法經(jīng)營，為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點(diǎn)有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無證經(jīng)營案件3起，涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門)，平和人到**縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢，從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識，進(jìn)一步凈化卷煙市場，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著手：一進(jìn)貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合，以此契機(jī)提高許可證對銷售的`促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農(nóng)村市場，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力，對符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中，并對其服務(wù)與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外，在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤，及時(shí)提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時(shí)與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào)，以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時(shí)，如與市公司有沖突，將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作，確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
商品團(tuán)購銷售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個(gè)季度，我把團(tuán)購部的工作重點(diǎn)主要放在購物卡的銷售上面，雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高，但商品團(tuán)購銷售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要，但商品團(tuán)購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售業(yè)績，也是對我商場一種無形的宣傳。
對商品團(tuán)購銷售有所下滑我進(jìn)行了分析，我認(rèn)為主要是以下幾方面的原因?qū)е碌模?BR> 1.回訪不夠及時(shí)以及團(tuán)購銷售跟蹤不到位，對各原有業(yè)務(wù)單位的回訪太少，還有一些團(tuán)購銷售沒有能夠及時(shí)跟蹤，導(dǎo)致失去了一些團(tuán)購銷售，這個(gè)問題責(zé)任主要在我。
2.由于一些客觀原因?qū)е聢F(tuán)購銷售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失，例如：一、名煙的貨源不足導(dǎo)致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。二、商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū))，使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購團(tuán)購貨品，繼而我們失去一部分團(tuán)購銷售。三、還有就是單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人買東西，服務(wù)、價(jià)格等問題如果不如意，也會(huì)導(dǎo)致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3.人員及全員參與的問題。一、團(tuán)購部就我一人，忙的時(shí)候真的是精力有限，隨著團(tuán)購業(yè)務(wù)的慢慢增多，一個(gè)人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進(jìn)來了，但商品的團(tuán)購銷售仍看不到有員工參與進(jìn)來。
對以上的幾個(gè)問題我也考慮了幾天，特此提出我的一些想法，請領(lǐng)導(dǎo)給予批示：
1.在2018年的最后兩個(gè)月，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪或上門拜訪，為年關(guān)的團(tuán)購工作打下基礎(chǔ)，盡量保證年關(guān)的團(tuán)購銷售不要再有流失;以后未定下的商品團(tuán)購銷售進(jìn)行記錄，然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪，和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關(guān)的回訪及跟蹤機(jī)制。
2.貨源不足希望領(lǐng)導(dǎo)可以和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)商解決這個(gè)問題;商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問題，我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū)，我準(zhǔn)備交給超市黑巖店長接手，讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位，有服裝、家電、購物卡的團(tuán)購銷售我們還可以接著做，就不會(huì)流失了;業(yè)務(wù)單位個(gè)人購買商品的問題，我想各樓層經(jīng)理能配合團(tuán)購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)要加以區(qū)分，能盡量滿足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，當(dāng)然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團(tuán)購工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門的工作，希望每個(gè)人都能用上自己的社會(huì)關(guān)系，為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對商品團(tuán)購銷售下滑的分析及自己的工作思路，請領(lǐng)導(dǎo)給予批示指導(dǎo)，謝謝。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇六
1、試銷區(qū)域：全國任何城市，凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷，月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時(shí)，要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo)：試銷為了經(jīng)銷，一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益)，二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位，每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明：未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商，其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度：最低1萬元，最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比：公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額，免費(fèi)配比促銷物料。單頁5000份，牙簽盒1000個(gè)，海報(bào)500*2張，餐飲終端合作書500張，不干膠貼200張，vcd廣告工具光盤一個(gè)，dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì)：試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此，必須進(jìn)行市場試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場試驗(yàn)，廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品，用于市場促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料，在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案：設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告)，至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色，則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功，也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序：尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時(shí)還沒有信心，可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超：堆頭，免費(fèi)品嘗，pop、單頁;餐飲：好口彩摸獎(jiǎng)促銷)，要求：ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家，b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁不少于3家，社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家，中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家，社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷效果評估，提交半月度報(bào)告——市場診斷、拾遺補(bǔ)缺，確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷，要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下，找到試銷所需要的終端，以確保進(jìn)貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通，要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷商：最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商，一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力，二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始：試銷工作過程中，招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報(bào)告，對各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評估，再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力，確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商，試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后，僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議，可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?BR> 全國一級市場因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的，則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬元以上時(shí)，公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇七
2、__公司制度的出臺，公司辦公室合同的修訂。
3、與銷售部開會(huì)，針對管理的難度對營業(yè)員合同進(jìn)行修訂。
4、銷售部工作效率的推進(jìn)(各店銷售動(dòng)態(tài)的分析，新貨上柜流程跟進(jìn)，各店反映問題的落實(shí)，銷售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷售部門)。
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
6、搜索、招聘、面試(急!)。
7、配合__公司的拍照流程進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)。
8、質(zhì)檢與開發(fā)部的溝通會(huì)議(春秋貨品到貨)。
9、確定物流部主管的工作職責(zé)，與夏會(huì)計(jì)，羅總協(xié)商人選。
10、跟進(jìn)監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》(單據(jù)與實(shí)物相符)。
11、參加各部門會(huì)議(關(guān)于各部門下周工作計(jì)劃安排)。
12、協(xié)調(diào)各部門工作。
銷售部主管。
1、各店鋪日常配貨調(diào)整。
2、營業(yè)員制度制訂。
3、各店鋪春夏新品配貨。
4、長沙店店長會(huì)議(學(xué)習(xí)營業(yè)員制度)。
5、長沙店巡店檢查各項(xiàng)工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動(dòng)情況。
6、營業(yè)員面試。
7、與長沙店各商場聯(lián)系。
8、新品訂價(jià)。
9、跟進(jìn)春夏貨品到貨情況以及時(shí)間。
10、核對長沙店盤點(diǎn)表錯(cuò)誤貨品。
11、通程、東塘對賬單事宜。
12、各店鋪費(fèi)用報(bào)銷審核。
13、長沙店部分秋冬款式煺倉事宜安排。
14、營業(yè)員春夏工裝方案。
15、公司制度學(xué)習(xí)。
16、營業(yè)員合同制訂。
員工：
1、重慶店拆柜計(jì)劃實(shí)施，2月29日進(jìn)行。
2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州叁店銷售動(dòng)態(tài)及新品上市情況，保證新品銷售的及時(shí)與競爭力。
3、招聘裕達(dá)店員工進(jìn)行整體更換。
4、收集各店銷售，統(tǒng)計(jì)銷售。
5、前臺日常工作。接待來訪。
6、傳達(dá)及登記各店報(bào)表上的重要事項(xiàng)。
7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
8、銷售數(shù)據(jù)錄入管家婆。
9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤點(diǎn)表。
8、各店銷售數(shù)據(jù)建立電子表格。
9、查看招聘簡歷，電話通知面試。
10、統(tǒng)計(jì)__年新貨銷售數(shù)量。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇八
為了讓銷售更好地進(jìn)行下下去，現(xiàn)將8月銷售工作計(jì)劃制定如下：
一、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
1.品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
三、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
四、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇九
隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日，某某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十
作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：
1.堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;。
3.了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);。
4.積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;。
6.培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場操作者。
7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮**市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十一
作為交通行業(yè)銷售，自己的。
崗位職責(zé)。
是：
1.堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;。
3.了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);。
4.積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;。
6.培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場操作者。
7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮**市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
七月是炎熱的季節(jié)，人們在充滿熱量的季節(jié)里也迎接著挑戰(zhàn)。在了六月份。
后，緊接而來的是七月。
計(jì)劃便會(huì)更有節(jié)制地展開工作。
1.銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)(。
月工作計(jì)劃)是駐外人員工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。讓總部對駐外的工作計(jì)劃做的性，每一位駐外人員應(yīng)該，地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2.區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求：
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與化建議。
(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃。
通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，現(xiàn)規(guī)定本月的工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
為了讓銷售更好地進(jìn)行下下去，現(xiàn)將8月銷售工作計(jì)劃制定如下：
一、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
1.品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
三、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
四、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十二
作為交通行業(yè)銷售，自己得崗位職責(zé)是：
1、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo)；
2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠得解決方案；
3、解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售得流程和手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策；
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作得方法及對市場研究能力，成為智慧能動(dòng)得市場操作者。
7、對工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責(zé)任感；
8、、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦得工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工得工作要求，也是衡量員工工作好壞得標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月得時(shí)間，期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有一個(gè)雖不深入但整體完整得解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己得理論知識，力求不斷進(jìn)步自己得綜合素質(zhì)，為企業(yè)得再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
2.見客戶之前要多解客戶得主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人得個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣得話題，并為客戶提供針對性得解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上得項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天得工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)得項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主得工作，其他階段跟蹤得項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)得設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)得授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快得供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商得需求，爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)得工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售得過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢得問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)得指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產(chǎn)品知識得學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)得信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)得建設(shè)，預(yù)計(jì)國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)得投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市得一些btbot或自籌資金得項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標(biāo)以集成商為主，大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司得主要業(yè)績，其中較大得集成商項(xiàng)目得建設(shè)得范圍一方面遍布全國，一方面又呈現(xiàn)分散得趨勢，無法形成有效地、緊密相連得網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上得占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)，打品牌戰(zhàn)，打價(jià)格戰(zhàn)；另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目，提供完善得售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)得整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶，維護(hù)好原有客戶，對有潛力客戶多關(guān)注，并把所有得產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次得推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景得集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景得客戶，一定要做出拜訪計(jì)劃，定期得見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極得參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成得這些客戶，在11年是關(guān)注得重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通，約見他們更高層次得領(lǐng)導(dǎo)，以求達(dá)成公司與公司之間得戰(zhàn)略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門得溝通上。
4、關(guān)注ipc得市場推廣，加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品得配合使用。
6、應(yīng)收款方面，也盡量不要放賬到年底來回收，平時(shí)就做好控制管理，也能減少不少因應(yīng)收款帶來得工作量。
以上就是我對20xx年工作計(jì)劃，不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年！
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十三
7、針對銷售經(jīng)理店外拜訪客戶及送賬務(wù)單所使用交通車輛申請程序；（內(nèi)部制定）。
8、與財(cái)務(wù)部經(jīng)理溝通客戶所使用儲(chǔ)值卡、簽單協(xié)議及應(yīng)收賬款回收程序；代金券的使用流程，簽單協(xié)議由銷售部負(fù)責(zé)制定；（財(cái)務(wù)部制定）。
1、部門員工根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)；
1、部門迎賓員、預(yù)訂員及銷售經(jīng)理各崗位職責(zé)及服務(wù)流程的培訓(xùn)；（資料自備、已完成）。
2、針對銷售部員工進(jìn)行銷售專業(yè)知識、技巧的培訓(xùn)；（資料自備、已完成）。
3、針對vip客戶的整體接待程序進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；（資料自備、已完成）。
4、平面媒體方案制作及媒體投放地點(diǎn)確定；
1、對部門員工培訓(xùn)酒水知識、菜品知識、敬酒詞、點(diǎn)菜程序及注意事項(xiàng)；
2、對以上內(nèi)容進(jìn)行考核工作；
3、確定預(yù)定處預(yù)訂系統(tǒng)的到貨及安裝時(shí)間，對員工進(jìn)行預(yù)訂系統(tǒng)培訓(xùn)及考核工作；
4、跟進(jìn)落實(shí)儲(chǔ)值卡刷卡系統(tǒng)及儲(chǔ)值卡到店時(shí)間；制定操作流程；
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十四
為使本部門__年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定__年部門工作計(jì)劃。
一、產(chǎn)品狀況。
市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。
二、競爭狀況。
針對市場的'競爭機(jī)制，如何讓自己脫穎而出？質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個(gè)，你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況。
就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展，以及人們思想的轉(zhuǎn)變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場：
（一）探測市場。
針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。
（二）銷售渠道。
國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)這兩種方式。
1網(wǎng)絡(luò)。
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。
注意：
另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報(bào)價(jià)不能漫天要價(jià)，針對市場形勢，審時(shí)度勢，以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶，然后同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問題，會(huì)讓客戶覺得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。
2展會(huì)。
通過展會(huì)尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費(fèi)高，收益也大，正是所謂的風(fēng)險(xiǎn)大，利潤大?？梢葬槍井a(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會(huì)。
注意：
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會(huì)將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會(huì)上與客戶面對面交流，所有的一切活動(dòng)比較直接透明，所以要選業(yè)務(wù)精英去參展，同時(shí)，可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
面對面的交流，禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié)，對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品？所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場：
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，回頭率和忠誠度很高。然后可是，目前的國內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小，在市場運(yùn)作方面處處受阻，商場專柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會(huì)越來越頻繁。
三）談判。
找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機(jī)應(yīng)變即可。
四、宏觀環(huán)境狀況。
針對消費(fèi)群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn)，取長補(bǔ)短，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，然后以便滿足不同的客戶需求。
五、目標(biāo)計(jì)劃。
針對市場需求，合理指定短期計(jì)劃和長期計(jì)劃，所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十五
在過去的一年中，××公司是在市場拓展、新客戶開發(fā)等方面取得了顯著的成績，×品牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場已經(jīng)占據(jù)了一定份額。產(chǎn)品銷售額逐月增長，客戶數(shù)額穩(wěn)步增加，市場已由原來的華東地區(qū)擴(kuò)展到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，開展20xx年度銷售工作計(jì)劃如下：
堅(jiān)持創(chuàng)新求實(shí)的指導(dǎo)思想開拓國內(nèi)市場。
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;。
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;。
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);。
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
1.統(tǒng)一市場形象。
針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，對公司作銷售形象進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，提高××品牌產(chǎn)品在市場的統(tǒng)一形象，為今后更有力地提知名度奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2.建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)。
建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)體系，擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)。
3.細(xì)分銷售區(qū)域。
全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。
4.充實(shí)代理商隊(duì)伍。
5.增強(qiáng)研發(fā)能力。
設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
著重從成本核算、人力資源激勵(lì)等方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十六
20**年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。
由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的.系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、 策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5、 完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、 配合分公司推出市場活動(dòng)。
3、 參加全國性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、 配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、 文化衫的發(fā)放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、 兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、 完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動(dòng)要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
以下是該軟件銷售工作計(jì)劃的具體內(nèi)容：
一、現(xiàn)狀分析：
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時(shí)長，就目前來看，我個(gè)人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段，對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析，我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn)，如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn)，我會(huì)悉心聽取教誨并努力該改正)：
1、 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解，對產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。
2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法，還處于摸索階段。
3、 我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具，如百度指數(shù)、百度收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、 我對判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、 我對客戶提出的問題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù)，原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解，知識面不廣。
7、 我對百度推廣方面的認(rèn)識還夠，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀，特制定近期工作計(jì)劃：
1、 爭取用3-5天的時(shí)間，全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、 多看看對手怎么做，通過對比學(xué)習(xí)，從而提高自己。
4、 多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識，提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、 每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量，想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。
6、 不斷摸索與客戶的交流技巧，不斷提高客戶的成交量。
7、 每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶。
8、 定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶，回訪已成交的客戶。
9、 每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十七
下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編精心為大家整理的2018銷售工作計(jì)劃書，歡迎閱讀。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2018年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的'失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇一
三月的工作到來了，轉(zhuǎn)眼20x即將過去一個(gè)季度，作為一名x公司的銷售人員，在工作中，我必須緊張起來，必須在工作中加緊自己的腳步，提高自己的效益，在工作中收獲更多的成績!
如今，三月的工作即將開始，我在此對這個(gè)月的計(jì)劃和目標(biāo)制定如下：
一、提高個(gè)人能力。
1、提高個(gè)人學(xué)習(xí)。
要加強(qiáng)對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的眼界范圍，除了學(xué)好自身產(chǎn)品的知識外，對于同行的新產(chǎn)品，行業(yè)中的新知識，都要及時(shí)的了解并學(xué)習(xí)。
此外，客戶的體會(huì)才是產(chǎn)品的意義，為此對于客戶的評價(jià)，要更加仔細(xì)的分析，了解產(chǎn)品的不足，認(rèn)識自身的問題。但更重要的是，要努力去展示我們產(chǎn)品優(yōu)秀的一面，提高客戶的購買欲。
2、加強(qiáng)服務(wù)能力。
銷售與服務(wù)是離不開關(guān)系的，我不能總沉浸在“差不多”的努力，在服務(wù)上要不斷的更新自己，提高自我的能力。
首先，要加強(qiáng)自身的服務(wù)思想，學(xué)會(huì)觀察，分析客戶的需求和檔次，以此為目標(biāo)進(jìn)一步展開銷售計(jì)劃。
其次要做好溝通交流，無論是有心無心，一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的。客戶的購物是為了滿足自己的需求，那只要產(chǎn)品是對應(yīng)客戶要求的，那我們的言語和服務(wù)就是額外的加分項(xiàng)，讓客戶能定下購買的念頭。
另外，對于過去重要的老客戶，我也要多多溝通和拜訪，并在節(jié)日和重要時(shí)間送上祝福或禮物，努力維持客戶關(guān)系的同時(shí)，也要努力嘗試從老客戶中收集新的信息，開發(fā)新的客戶!
二、加強(qiáng)市場的分析。
在下個(gè)月的工作中，我要嚴(yán)格對市場需求做出判斷，并做好銷售目標(biāo)的制定。在分析方面，也能僅憑自己的判斷，多與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流，獲取信息和經(jīng)驗(yàn)，更加詳細(xì)的做好自己的打算!
三、自身不足的改進(jìn)。
通過對之前工作的反思，我也總結(jié)了自己的一些問題。如：工作中容易犯馬虎，忘記事情，這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩，甚至還影響到了客戶。對此我很慚愧。
為了能在今后的工作上改進(jìn)自己，我要在今后準(zhǔn)備好自身的備忘錄和每天的計(jì)劃表，養(yǎng)成查看和記錄的習(xí)慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標(biāo)偶和計(jì)劃，保證工作的順利進(jìn)行，提高個(gè)人的工作效率。
如今，一季度的末尾已經(jīng)到來，我要在這個(gè)中更加積極，在這一年的工作中做出更好的成績!
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇二
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、xx市公路管理局供機(jī)科x科長、養(yǎng)護(hù)科x科長；
2、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、xx市政管理處的x科長；
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇三
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在心理上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和工友們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干；同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、工友們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領(lǐng)導(dǎo)、工友之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)！
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇四
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、xx市公路管理局供機(jī)科x科長、養(yǎng)護(hù)科x科長；
2、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、xx市政管理處的x科長；
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇五
國內(nèi)白酒市場已略現(xiàn)谷底之勢，競爭已達(dá)最低點(diǎn)，業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為白酒市場的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國高端白酒銷售整體下降7.2%，但普通白酒銷量增加，酒類總體銷售增長1.9%(商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)字)。如此看來，更加理性、合理的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來，迎合大勢所趨，為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地，我們要結(jié)合自身實(shí)際，探索新的營銷思路。
繼續(xù)在“差異化銷售”的基礎(chǔ)上，更加突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費(fèi)品”這種思維，一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來，因?yàn)榫票旧淼牟町惢⒉淮螅荚谛麄髯约旱漠a(chǎn)品本身，我們應(yīng)該即早跳出來，將酒能給人們帶來什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級競爭，也就是零競爭的層面，只有占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn)，才能立于不敗。
結(jié)合我們的產(chǎn)品，我們對每款酒都要進(jìn)行合適的市場定位，即我們的每款酒面向的消費(fèi)群體是哪些。比如黔潭香，我們可以做成市民酒，定位和定價(jià)都從這個(gè)角度去考慮，一百塊錢之內(nèi)的價(jià)格可以喝到真正的醬香酒，10年黔潭液，可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)品等。
2、價(jià)格。不拘泥于打價(jià)格戰(zhàn)，2018年的白酒市場，在一線產(chǎn)品價(jià)格下降的的背景下，二、三線產(chǎn)品肯定要對其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的增加，調(diào)整幅度不會(huì)太大，但市場價(jià)在30—80元間的酒肯定會(huì)成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價(jià)格體系，邁過這影響銷售的第一道坎——價(jià)格。
3、渠道。隨著國家政策的調(diào)整和緊縮，傳統(tǒng)的銷售渠道都難以產(chǎn)生相應(yīng)的效益，尤其是商超、酒店渠道，夜場更是多年來白酒的一個(gè)盲區(qū)，所以今年我們應(yīng)該把主要精力放在專賣店和流通渠道上去。專賣店拉人氣，搞陳列、做展示的功能一定要重點(diǎn)抓出來，流通渠道成為我們銷售最后一道防火墻，所以一定要通過沈陽市內(nèi)直銷、其它市場招商經(jīng)銷的方式把產(chǎn)品推出去，市面有貨才能形成廣告效應(yīng)，才能帶動(dòng)消費(fèi)。
4、促銷。市場上白酒的促銷手段已經(jīng)達(dá)到“無所不用其極”的程度，現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競爭、促而不銷，搞促銷不賺錢、不搞促銷無異于等死。說白了都是在競爭“錢”，誰有錢誰是老大，那我們就等死嗎?所以，要做好一個(gè)產(chǎn)品，不僅目標(biāo)要清晰，而且實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路、根據(jù)、計(jì)劃、資源等都要清晰，明確產(chǎn)品的定位，找準(zhǔn)自己的市場在哪里。對于消費(fèi)者，僅僅停留在“滿足需求”還是不夠的，重要的“挖掘需求”，“引領(lǐng)需求”，“培養(yǎng)需求”。
具體落實(shí)到我們今年的銷售工作上，我們的銷售目標(biāo)為：突出店面——沈陽直營、依托沈陽——遼寧抓滲透、結(jié)合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國打基礎(chǔ)。
2018年全年公司目標(biāo)銷售任務(wù)為500萬。其中遼寧省200萬(全省14個(gè)地級市，沈陽市直營任務(wù)60萬、大連市招商任務(wù)20萬，其它12個(gè)地市各平均完成10萬元招商任務(wù))。
吉林省100萬(全省9個(gè)地州市，省會(huì)長春招商任務(wù)20萬，其它8個(gè)地市平均完成10萬元招商任務(wù))。
黑龍江省140萬(全省共13個(gè)地州市，其中省會(huì)哈爾濱任務(wù)20萬，
其它12個(gè)地州市平均完成10萬元招商任務(wù))。
全國其它地區(qū)必要性招商爭取完成60萬以上的任務(wù)。
此計(jì)劃的實(shí)施依據(jù)為：沈陽是我們公司的大本營，我們占盡天時(shí)、地利、人和之勢，加上兩個(gè)店面的支撐，必須完成60萬以上的銷售額，大連做為計(jì)劃單列市，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長春、哈爾濱等省會(huì)城市不相上下，所以這三個(gè)城市的招商任務(wù)各為20萬，東西其它地區(qū)以地、州、市為單位，各完成10萬的任務(wù)。也就相當(dāng)于每個(gè)地區(qū)招一名經(jīng)銷商都能完成我們的目標(biāo)任務(wù)。
各地區(qū)經(jīng)銷商的招商工作要結(jié)合全年各地酒類展會(huì)和從網(wǎng)絡(luò)等渠道收集信息進(jìn)行整理、接洽，努力完成公司年度銷售目標(biāo)!
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神，為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升，**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢，今年2月**縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度，要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外，在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次，進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo)，以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn)，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標(biāo)，將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時(shí)間，再次用電話進(jìn)行友情提示，要求覆蓋面達(dá)到100%，保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合，加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息，以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長18.3%;條均價(jià)83.1元，同比增加3.8元，增長3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長24.41%;省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長28.81%;低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。
2月1日-3月22日，**縣共銷售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長3.04%;條均價(jià)77.2元，同比增加2.65元，增長3.86%;狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長4.58%;省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長13.25%;低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，除了低檔煙銷售下降以外，其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長，但是2月份以后銷售增長低于**縣今年制定的3.1%增長目標(biāo)，分析原因主要有以下幾方面：
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響，客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解，**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上?？梢?，消費(fèi)者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應(yīng)，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì)，最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日，**縣應(yīng)訂客戶6941戶次，實(shí)訂客戶6809戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算，132戶次就可以多訂66件，這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件，同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見，訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí)，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距，如條均價(jià)增長3.86%，與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn)，召開“三員”信息交流會(huì)，傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會(huì)》精神，分析當(dāng)前卷煙市場情況，明確今后一階段**分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保，二個(gè)增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升，提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量，以統(tǒng)一“三員”的思想，做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，
轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個(gè)百分點(diǎn)，以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視，同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí)，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等，確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議，向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀，通過此項(xiàng)措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確?？蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后，客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制，每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心，以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共享。
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合，更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者，及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會(huì)議時(shí)間，會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流，以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報(bào)告，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng)，以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為，以防再次違法經(jīng)營，為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點(diǎn)有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無證經(jīng)營案件3起，涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門)，平和人到**縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢，從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識，進(jìn)一步凈化卷煙市場，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著手：一進(jìn)貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合，以此契機(jī)提高許可證對銷售的`促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農(nóng)村市場，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力，對符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中，并對其服務(wù)與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外，在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤，及時(shí)提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時(shí)與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào)，以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時(shí)，如與市公司有沖突，將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作，確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
商品團(tuán)購銷售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個(gè)季度，我把團(tuán)購部的工作重點(diǎn)主要放在購物卡的銷售上面，雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高，但商品團(tuán)購銷售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要，但商品團(tuán)購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售業(yè)績，也是對我商場一種無形的宣傳。
對商品團(tuán)購銷售有所下滑我進(jìn)行了分析，我認(rèn)為主要是以下幾方面的原因?qū)е碌模?BR> 1.回訪不夠及時(shí)以及團(tuán)購銷售跟蹤不到位，對各原有業(yè)務(wù)單位的回訪太少，還有一些團(tuán)購銷售沒有能夠及時(shí)跟蹤，導(dǎo)致失去了一些團(tuán)購銷售，這個(gè)問題責(zé)任主要在我。
2.由于一些客觀原因?qū)е聢F(tuán)購銷售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失，例如：一、名煙的貨源不足導(dǎo)致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。二、商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū))，使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購團(tuán)購貨品，繼而我們失去一部分團(tuán)購銷售。三、還有就是單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人買東西，服務(wù)、價(jià)格等問題如果不如意，也會(huì)導(dǎo)致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3.人員及全員參與的問題。一、團(tuán)購部就我一人，忙的時(shí)候真的是精力有限，隨著團(tuán)購業(yè)務(wù)的慢慢增多，一個(gè)人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進(jìn)來了，但商品的團(tuán)購銷售仍看不到有員工參與進(jìn)來。
對以上的幾個(gè)問題我也考慮了幾天，特此提出我的一些想法，請領(lǐng)導(dǎo)給予批示：
1.在2018年的最后兩個(gè)月，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪或上門拜訪，為年關(guān)的團(tuán)購工作打下基礎(chǔ)，盡量保證年關(guān)的團(tuán)購銷售不要再有流失;以后未定下的商品團(tuán)購銷售進(jìn)行記錄，然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪，和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關(guān)的回訪及跟蹤機(jī)制。
2.貨源不足希望領(lǐng)導(dǎo)可以和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)商解決這個(gè)問題;商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問題，我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū)，我準(zhǔn)備交給超市黑巖店長接手，讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位，有服裝、家電、購物卡的團(tuán)購銷售我們還可以接著做，就不會(huì)流失了;業(yè)務(wù)單位個(gè)人購買商品的問題，我想各樓層經(jīng)理能配合團(tuán)購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)要加以區(qū)分，能盡量滿足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，當(dāng)然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團(tuán)購工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門的工作，希望每個(gè)人都能用上自己的社會(huì)關(guān)系，為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對商品團(tuán)購銷售下滑的分析及自己的工作思路，請領(lǐng)導(dǎo)給予批示指導(dǎo)，謝謝。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇六
1、試銷區(qū)域：全國任何城市，凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷，月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時(shí)，要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo)：試銷為了經(jīng)銷，一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益)，二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位，每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明：未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商，其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度：最低1萬元，最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比：公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額，免費(fèi)配比促銷物料。單頁5000份，牙簽盒1000個(gè)，海報(bào)500*2張，餐飲終端合作書500張，不干膠貼200張，vcd廣告工具光盤一個(gè)，dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì)：試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此，必須進(jìn)行市場試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場試驗(yàn)，廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品，用于市場促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料，在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案：設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告)，至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色，則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功，也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序：尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時(shí)還沒有信心，可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超：堆頭，免費(fèi)品嘗，pop、單頁;餐飲：好口彩摸獎(jiǎng)促銷)，要求：ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家，b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁不少于3家，社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家，中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家，社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷效果評估，提交半月度報(bào)告——市場診斷、拾遺補(bǔ)缺，確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷，要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下，找到試銷所需要的終端，以確保進(jìn)貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通，要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷商：最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商，一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力，二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始：試銷工作過程中，招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報(bào)告，對各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評估，再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力，確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商，試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后，僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議，可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?BR> 全國一級市場因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的，則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬元以上時(shí)，公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇七
2、__公司制度的出臺，公司辦公室合同的修訂。
3、與銷售部開會(huì)，針對管理的難度對營業(yè)員合同進(jìn)行修訂。
4、銷售部工作效率的推進(jìn)(各店銷售動(dòng)態(tài)的分析，新貨上柜流程跟進(jìn)，各店反映問題的落實(shí)，銷售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷售部門)。
5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
6、搜索、招聘、面試(急!)。
7、配合__公司的拍照流程進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)。
8、質(zhì)檢與開發(fā)部的溝通會(huì)議(春秋貨品到貨)。
9、確定物流部主管的工作職責(zé)，與夏會(huì)計(jì)，羅總協(xié)商人選。
10、跟進(jìn)監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》(單據(jù)與實(shí)物相符)。
11、參加各部門會(huì)議(關(guān)于各部門下周工作計(jì)劃安排)。
12、協(xié)調(diào)各部門工作。
銷售部主管。
1、各店鋪日常配貨調(diào)整。
2、營業(yè)員制度制訂。
3、各店鋪春夏新品配貨。
4、長沙店店長會(huì)議(學(xué)習(xí)營業(yè)員制度)。
5、長沙店巡店檢查各項(xiàng)工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動(dòng)情況。
6、營業(yè)員面試。
7、與長沙店各商場聯(lián)系。
8、新品訂價(jià)。
9、跟進(jìn)春夏貨品到貨情況以及時(shí)間。
10、核對長沙店盤點(diǎn)表錯(cuò)誤貨品。
11、通程、東塘對賬單事宜。
12、各店鋪費(fèi)用報(bào)銷審核。
13、長沙店部分秋冬款式煺倉事宜安排。
14、營業(yè)員春夏工裝方案。
15、公司制度學(xué)習(xí)。
16、營業(yè)員合同制訂。
員工：
1、重慶店拆柜計(jì)劃實(shí)施，2月29日進(jìn)行。
2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州叁店銷售動(dòng)態(tài)及新品上市情況，保證新品銷售的及時(shí)與競爭力。
3、招聘裕達(dá)店員工進(jìn)行整體更換。
4、收集各店銷售，統(tǒng)計(jì)銷售。
5、前臺日常工作。接待來訪。
6、傳達(dá)及登記各店報(bào)表上的重要事項(xiàng)。
7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
8、銷售數(shù)據(jù)錄入管家婆。
9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤點(diǎn)表。
8、各店銷售數(shù)據(jù)建立電子表格。
9、查看招聘簡歷，電話通知面試。
10、統(tǒng)計(jì)__年新貨銷售數(shù)量。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇八
為了讓銷售更好地進(jìn)行下下去，現(xiàn)將8月銷售工作計(jì)劃制定如下：
一、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
1.品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
三、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
四、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇九
隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日，某某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十
作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：
1.堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;。
3.了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);。
4.積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;。
6.培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場操作者。
7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮**市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十一
作為交通行業(yè)銷售，自己的。
崗位職責(zé)。
是：
1.堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;。
3.了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);。
4.積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;。
6.培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場操作者。
7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮**市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
七月是炎熱的季節(jié)，人們在充滿熱量的季節(jié)里也迎接著挑戰(zhàn)。在了六月份。
后，緊接而來的是七月。
計(jì)劃便會(huì)更有節(jié)制地展開工作。
1.銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)(。
月工作計(jì)劃)是駐外人員工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。讓總部對駐外的工作計(jì)劃做的性，每一位駐外人員應(yīng)該，地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2.區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求：
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與化建議。
(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃。
通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，現(xiàn)規(guī)定本月的工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
為了讓銷售更好地進(jìn)行下下去，現(xiàn)將8月銷售工作計(jì)劃制定如下：
一、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
1.品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
三、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
四、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十二
作為交通行業(yè)銷售，自己得崗位職責(zé)是：
1、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo)；
2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠得解決方案；
3、解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售得流程和手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策；
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作得方法及對市場研究能力，成為智慧能動(dòng)得市場操作者。
7、對工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責(zé)任感；
8、、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦得工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工得工作要求，也是衡量員工工作好壞得標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個(gè)月得時(shí)間，期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有一個(gè)雖不深入但整體完整得解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己得理論知識，力求不斷進(jìn)步自己得綜合素質(zhì)，為企業(yè)得再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
2.見客戶之前要多解客戶得主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人得個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣得話題，并為客戶提供針對性得解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上得項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天得工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)得項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主得工作，其他階段跟蹤得項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專業(yè)得設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)得授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快得供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商得需求，爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)得工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售得過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢得問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)得指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產(chǎn)品知識得學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)得信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)得建設(shè)，預(yù)計(jì)國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)得投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市得一些btbot或自籌資金得項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標(biāo)以集成商為主，大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司得主要業(yè)績，其中較大得集成商項(xiàng)目得建設(shè)得范圍一方面遍布全國，一方面又呈現(xiàn)分散得趨勢，無法形成有效地、緊密相連得網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上得占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)，打品牌戰(zhàn)，打價(jià)格戰(zhàn)；另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目，提供完善得售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)得整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶，維護(hù)好原有客戶，對有潛力客戶多關(guān)注，并把所有得產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次得推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景得集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景得客戶，一定要做出拜訪計(jì)劃，定期得見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極得參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成得這些客戶，在11年是關(guān)注得重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通，約見他們更高層次得領(lǐng)導(dǎo)，以求達(dá)成公司與公司之間得戰(zhàn)略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門得溝通上。
4、關(guān)注ipc得市場推廣，加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品得配合使用。
6、應(yīng)收款方面，也盡量不要放賬到年底來回收，平時(shí)就做好控制管理，也能減少不少因應(yīng)收款帶來得工作量。
以上就是我對20xx年工作計(jì)劃，不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年！
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十三
7、針對銷售經(jīng)理店外拜訪客戶及送賬務(wù)單所使用交通車輛申請程序；（內(nèi)部制定）。
8、與財(cái)務(wù)部經(jīng)理溝通客戶所使用儲(chǔ)值卡、簽單協(xié)議及應(yīng)收賬款回收程序；代金券的使用流程，簽單協(xié)議由銷售部負(fù)責(zé)制定；（財(cái)務(wù)部制定）。
1、部門員工根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)；
1、部門迎賓員、預(yù)訂員及銷售經(jīng)理各崗位職責(zé)及服務(wù)流程的培訓(xùn)；（資料自備、已完成）。
2、針對銷售部員工進(jìn)行銷售專業(yè)知識、技巧的培訓(xùn)；（資料自備、已完成）。
3、針對vip客戶的整體接待程序進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；（資料自備、已完成）。
4、平面媒體方案制作及媒體投放地點(diǎn)確定；
1、對部門員工培訓(xùn)酒水知識、菜品知識、敬酒詞、點(diǎn)菜程序及注意事項(xiàng)；
2、對以上內(nèi)容進(jìn)行考核工作；
3、確定預(yù)定處預(yù)訂系統(tǒng)的到貨及安裝時(shí)間，對員工進(jìn)行預(yù)訂系統(tǒng)培訓(xùn)及考核工作；
4、跟進(jìn)落實(shí)儲(chǔ)值卡刷卡系統(tǒng)及儲(chǔ)值卡到店時(shí)間；制定操作流程；
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十四
為使本部門__年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定__年部門工作計(jì)劃。
一、產(chǎn)品狀況。
市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。
二、競爭狀況。
針對市場的'競爭機(jī)制，如何讓自己脫穎而出？質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個(gè)，你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況。
就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展，以及人們思想的轉(zhuǎn)變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場：
（一）探測市場。
針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。
（二）銷售渠道。
國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)這兩種方式。
1網(wǎng)絡(luò)。
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。
注意：
另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報(bào)價(jià)不能漫天要價(jià)，針對市場形勢，審時(shí)度勢，以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶，然后同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問題，會(huì)讓客戶覺得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。
2展會(huì)。
通過展會(huì)尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費(fèi)高，收益也大，正是所謂的風(fēng)險(xiǎn)大，利潤大?？梢葬槍井a(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會(huì)。
注意：
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會(huì)將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會(huì)上與客戶面對面交流，所有的一切活動(dòng)比較直接透明，所以要選業(yè)務(wù)精英去參展，同時(shí)，可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
面對面的交流，禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié)，對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品？所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場：
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，回頭率和忠誠度很高。然后可是，目前的國內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小，在市場運(yùn)作方面處處受阻，商場專柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會(huì)越來越頻繁。
三）談判。
找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機(jī)應(yīng)變即可。
四、宏觀環(huán)境狀況。
針對消費(fèi)群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn)，取長補(bǔ)短，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，然后以便滿足不同的客戶需求。
五、目標(biāo)計(jì)劃。
針對市場需求，合理指定短期計(jì)劃和長期計(jì)劃，所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十五
在過去的一年中，××公司是在市場拓展、新客戶開發(fā)等方面取得了顯著的成績，×品牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場已經(jīng)占據(jù)了一定份額。產(chǎn)品銷售額逐月增長，客戶數(shù)額穩(wěn)步增加，市場已由原來的華東地區(qū)擴(kuò)展到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，開展20xx年度銷售工作計(jì)劃如下：
堅(jiān)持創(chuàng)新求實(shí)的指導(dǎo)思想開拓國內(nèi)市場。
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;。
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;。
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);。
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
1.統(tǒng)一市場形象。
針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，對公司作銷售形象進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，提高××品牌產(chǎn)品在市場的統(tǒng)一形象，為今后更有力地提知名度奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2.建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)。
建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)體系，擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)。
3.細(xì)分銷售區(qū)域。
全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。
4.充實(shí)代理商隊(duì)伍。
5.增強(qiáng)研發(fā)能力。
設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
著重從成本核算、人力資源激勵(lì)等方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十六
20**年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。
由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的.系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、 策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5、 完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、 配合分公司推出市場活動(dòng)。
3、 參加全國性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、 配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、 文化衫的發(fā)放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、 兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、 完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動(dòng)要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
以下是該軟件銷售工作計(jì)劃的具體內(nèi)容：
一、現(xiàn)狀分析：
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時(shí)長，就目前來看，我個(gè)人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段，對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析，我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn)，如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn)，我會(huì)悉心聽取教誨并努力該改正)：
1、 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解，對產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。
2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法，還處于摸索階段。
3、 我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具，如百度指數(shù)、百度收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、 我對判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、 我對客戶提出的問題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù)，原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解，知識面不廣。
7、 我對百度推廣方面的認(rèn)識還夠，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀，特制定近期工作計(jì)劃：
1、 爭取用3-5天的時(shí)間，全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、 多看看對手怎么做，通過對比學(xué)習(xí)，從而提高自己。
4、 多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識，提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、 每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量，想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。
6、 不斷摸索與客戶的交流技巧，不斷提高客戶的成交量。
7、 每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶。
8、 定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶，回訪已成交的客戶。
9、 每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)。
銷售月初工作計(jì)劃及要點(diǎn)篇十七
下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編精心為大家整理的2018銷售工作計(jì)劃書，歡迎閱讀。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2018年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的'失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。