通過總結(jié)，我們可以看到自己的成長軌跡，增強自信心和動力。寫總結(jié)時，我們可以借助一些工具和方法，如思維導(dǎo)圖、SWOT分析等，幫助我們更好地整理和梳理思路。在下面的范文中，你可以看到一些寫總結(jié)的技巧和方法，希望對你有所幫助。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇一
2018年xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
2018年xxx公司參加公司組織的培訓(xùn)**項，累計參培**人次。2018年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)；青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn)；技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2018年xxx公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在xxx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2018年，xxx公司總共開展了*項培訓(xùn)，參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xxx公司內(nèi)部，同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xxx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌；xxx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，xxx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn)；同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
2018年xxx公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目，共計開展**項，累計達到**人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如2018年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上，各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔(dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2018年，xxx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強xxx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整；在具體工作流程上將進一步理順；在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富培訓(xùn)資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，xxx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費；其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才；再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，xxx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
2018年xxx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。2019年培訓(xùn)工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇二
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年，根據(jù)集團公司安排，實現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標，提升全員整體素質(zhì)，提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下：
一、強化安全培訓(xùn)，提高員工安全意識。
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況，我礦開展了井下全員安全培訓(xùn)，選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實際有針對性進行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行考試。通過全員安全培訓(xùn)，提高井下員工的安全意識，強化安全責(zé)任，掌握必備安全知識和操作技能，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。
關(guān)的“一通三防”知識，熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線，能識別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后，組織嚴格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
二、健全制度、完善培訓(xùn)管理。
1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負責(zé)員工培訓(xùn)工作，明確培訓(xùn)機構(gòu)的工作責(zé)任，落實責(zé)任到人，強化安全培訓(xùn)體制、機制建設(shè)，進一步理順管理體制，完善各類規(guī)章制度，有計劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長效機制，形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。2加強對“三項人員”的培訓(xùn)管理，我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，對副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo)，安全管理人員，特種工作人員進行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn)，考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強區(qū)隊、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì)，督促和檢查各區(qū)隊、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各區(qū)隊利用班前、班后、安全活動的時間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對性進行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點及專業(yè)，有計劃，有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標準，操作規(guī)程及操作技能。從而達到各單位的安全生產(chǎn)，保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案，掌握每個員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。
5、加強教師隊伍的建設(shè)，我礦是新建礦，今年元月8好正式投產(chǎn)的，年輕人多，年輕的技術(shù)人員多，對煤礦井下實踐操作經(jīng)驗缺乏，在培訓(xùn)中理論知識講的多。實踐操作知識少，針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場，了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能，多向老工人學(xué)習(xí)、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識，這樣才能有針對性進行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能，更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、籌備申報四級安全培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)，根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報四級安全培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準備申報四級培訓(xùn)機構(gòu)，各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級安全培訓(xùn)機構(gòu)的標準，我礦正在準備，等條件齊備馬上準備申報。今年的員工培訓(xùn)工作，正在逐步進行，完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進、提高，使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高，為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，為礦山服務(wù)。
山西鋪龍灣煤業(yè)有限公司20xx年x月x日。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇三
一、安全文化的概念：
安全文化是企業(yè)安全活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風(fēng)險控制及勞動保護的觀念、習(xí)慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和；員工工作活動中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個“總和”的外在反映。
“安全文化”一詞來源于美國，按照其定義和在企業(yè)中的運用情況，“安全文化”對團體、企業(yè)而言叫“安全文化”，對個人而言叫“安全素養(yǎng)”。對于個人來說，其強調(diào)個人的安全素養(yǎng)決定個人的安全狀態(tài)，即意識決定行為。
二、安全文化的本質(zhì)：
安全文化的本質(zhì)就是以人為本，安全行事。對于一個團體、企業(yè)來講，就是把人的安全放在生產(chǎn)活動中的首位，從整體性安全考慮，通過解決人所導(dǎo)致的不安全行為及條件來達到避免或減少事故的目的。
三、安全文化的發(fā)展歷史：
1、無知階段：此階段人們持宿命論，被動承受傷害。
2、知覺階段：此階段人們持經(jīng)驗論，知道事后補救。
3、認識階段：此階段人們持系統(tǒng)論，知道了采取人、機、環(huán)境對策。
4、認知階段：此階段人們持本質(zhì)安全論，知道主動預(yù)防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性，重在溝通；提倡員工互動，全員參與；要求安全是作業(yè)的前提，提前預(yù)測和控制風(fēng)險；提供人性化環(huán)境，使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具。
我國的安全教育方針是：安全從娃娃抓起。
四、企業(yè)安全文化建設(shè)概述：
在一個團體、企業(yè)的安全文化建設(shè)中，安全措施的采取，安全管理的實施，研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決；企業(yè)安全文化的作用對象是人，受益對象也是人，通過研究人，糾正人的不安全行為，提高人的安全意識及保護和能力，從而達到保護員工、預(yù)防事故發(fā)生的目的，所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設(shè)中的主體，又是客體。
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個大的層次。
1、安全物質(zhì)文化：包括安全行為和安全條件；是指企業(yè)經(jīng)營活動中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關(guān)的安全工具，材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化，看得見摸得著，是硬件。該階段的建設(shè)要求：人、機、環(huán)境的和諧建設(shè)；目的：實現(xiàn)人、機、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性，提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度；具體工作從改工藝和設(shè)備，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實施；重點在于人人參與事故的預(yù)防工作，明確危險源，使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化：包括安全技術(shù)文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間，起承上啟下的作用，看得見摸不著。該階段的.建設(shè)要求：在制度上實行獎懲化，在技術(shù)上鼓勵員工科技創(chuàng)新；目的：使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達到有機結(jié)合，使大家由“我要安全”實現(xiàn)“我會安全”；工作重點：重在理解、執(zhí)行和深入人心。
比如在實際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下：
執(zhí)行文化：一線領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任和力度；
現(xiàn)場文化：我的安全我負責(zé)，別人的安全我有責(zé)；
溝通文化：提醒你，是因為關(guān)心你；
事故文化：提前預(yù)防，內(nèi)外吸取教訓(xùn)，避免事故再發(fā)生；
違紀文化：安全是被雇傭的前提。
3、安全精神文化：包括安全理念和安全習(xí)慣。安全理念指人的安全思想、安全價值；安全習(xí)慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。
該層次是企業(yè)安全文化建設(shè)中的深層文化，看不見摸不著，是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設(shè)要求：對員工安全素養(yǎng)的培植，安全價值理念及行為規(guī)范的建設(shè)；目的：改進員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式，加強團隊的溝通與協(xié)作；工作重點：重在員工思想觀念的改變，由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?BR> 企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇四
回顧過去的半年、洗禮、成長、夢想，認識過去展望未來！
這一年得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識從銷售顧問提升為內(nèi)訓(xùn)師，從實習(xí)到開始，從學(xué)習(xí)到測評，從認證到工作，從工作到提升，從20xx到20xx的思想和態(tài)度，會從新的“零”開始，把當(dāng)初的堅持用到最后，在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和朋友！
如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多，還記得參加工作時公司周圍還是荒地，現(xiàn)在也成高樓大廈，還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資，細細一想公司在成長，我也隨此步伐在成長，有欣慰更有感激。有時候，甚至當(dāng)遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄，可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格，又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍，也從而把公司的服務(wù)流程和標準拉上一個新的臺階，力趕廠家的標準，讓公司不在服務(wù)流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料，進行按dca標準，多做數(shù)據(jù)化，和規(guī)范化的提報和存檔，對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師請教。
對于這一年里在內(nèi)訓(xùn)上面的失分項，如報表提報的時間節(jié)點，在線學(xué)習(xí)的未督促完成等的，進行績效和制度的更改及把控。至于培訓(xùn)中的，主講培訓(xùn)師要走在學(xué)員的前面，要用更高的水平來樹立威信；要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應(yīng)對學(xué)員；要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來引導(dǎo)學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過于親密；不能為個人謀私利；不能為個人大開方便之門。主講培訓(xùn)師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā)，為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利，才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓(xùn)，注重方式方法，課程的吸引力，課程的效果上面，則加強自身的修養(yǎng)，對于知識點的覆蓋面，進行學(xué)習(xí)讓自己知道更多，也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、汽車工程學(xué)等的學(xué)習(xí)，努力把自己武裝起來，把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況，把學(xué)習(xí)到的東西，結(jié)合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內(nèi)訓(xùn)工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方，進行工作后的總結(jié)并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊，做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標，從自己開始，在汽車基礎(chǔ)學(xué)和售后服務(wù)流程cse上下功夫，學(xué)習(xí)透徹，理解意義，并結(jié)合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓(xùn)，在服務(wù)顧問的資料中，售后領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，日常工作中找到不足進行加強，努力把pt和mot成績提升一個臺階，達到廠家神秘訪客的要求，從而把基礎(chǔ)做好。
對于新人的培訓(xùn)，進行時效化，系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應(yīng)的調(diào)整，使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊，把個人的頭帶好，相互尊重，相互理解，加強溝通，加強以團隊來達到目標，我們要精誠團結(jié)，共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
我希望得到一個快樂工作的環(huán)境，大家和睦共處，努力在內(nèi)訓(xùn)工作上走出光芒，也更希望通過自己努力的干好本職工作，并的得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，能往更高的崗位進軍，成就夢想！
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇五
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團隊。
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團隊，通過開展對培訓(xùn)管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn)，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會，加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
培訓(xùn)工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式。
在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊（員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進修模塊等等。
培訓(xùn)方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)（包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)）。
以上五個方面，我認為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“五個一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇六
為了更好地提高教師的業(yè)務(wù)水平，加快教師專業(yè)化成長，鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊，并使每次學(xué)習(xí)都能學(xué)有所獲，學(xué)有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的管理，特制定本制度：
1、教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知，經(jīng)中心學(xué)校統(tǒng)籌考慮安排，再由本校教務(wù)處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學(xué)習(xí)時，必須提前調(diào)好課并向教務(wù)處匯報，以便教務(wù)處作好課程安排。
3、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須遵守培訓(xùn)單位的活動安排，認真學(xué)習(xí)，作好筆記，并積極參加交流討論，返校后將學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)筆記上交，并寫好學(xué)習(xí)心得。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師必須儀表端莊，舉止文明，虛心學(xué)習(xí)，遵守社會公德，處處為人師表，維護學(xué)校聲譽。不得借外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)之機公事私辦，不得遲到早退。
5、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)結(jié)束后要將學(xué)習(xí)情況向教務(wù)處進行匯報，教務(wù)處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓(xùn)。
6、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須按時返回學(xué)校，學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用在完成匯報、上交材料，檢查學(xué)習(xí)或聽課筆記本后，由教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明、校長簽字審批，方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間沒有完成培訓(xùn)要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費。對學(xué)校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，既是一種福利，也是一種任務(wù)，希望各校正確對待，認真執(zhí)行。
一般情況下，中心學(xué)校盡可能多的安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓(xùn)時，按對應(yīng)年級安排，同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇七
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，2021年已經(jīng)過半，根據(jù)綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
2021年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)xx期以上，共xxx人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇九
五個月的轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回頭看看這五個月來的培訓(xùn)生活真的是非常的有意義，。
在萬物復(fù)蘇的二月底，我們來到了，進行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓(xùn)與。
那三周的培訓(xùn)給我留下了很深的印象，因為這是我有生以來在中進行軍訓(xùn)。
刺骨的寒風(fēng)，拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志，讓我們養(yǎng)成了鐵一般的，這對我日后的生活起到了很大的。
軍訓(xùn)教會了我面對困難毫不畏懼，迎難而上的頑強，培養(yǎng)了我的并且堅韌的意志品質(zhì)。
在軍訓(xùn)中我刻苦練習(xí)正步，雖然把腳都練腫了，但是我沒有退縮，并以優(yōu)異的爭取到了班級標兵的重要任務(wù)，最終與們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。
企業(yè)文化課的學(xué)習(xí)讓我更加到企業(yè)文化對發(fā)展、對公司建設(shè)的重要性。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化絕不是表面功夫，企業(yè)文化是公司能否長期發(fā)展的基石。
告別了我們來到了，這是一座歷史悠久的古都，堯都。
這里的歷史文化深深的吸引著我，這里的人都非常友善熱情。
我們后四個月的學(xué)習(xí)生活就是在這里的度過的。
剛到的，天色已晚，寒冷的空氣中還夾雜著少許小。
的們、們還有校人員在雨中迎接我們，可見對我們的重視程度絕非一般，這一點讓我們十分的!結(jié)束了漫長的長途車程，到了學(xué)校的我們，好像回到了家一樣!調(diào)整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學(xué)習(xí)中去了，我們知道我們是來學(xué)習(xí)的不是來玩的，所以大家的學(xué)習(xí)積極性特別的濃，大家都很清楚自己來培訓(xùn)的目的，那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
通過本次的培訓(xùn)我學(xué)到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與，在學(xué)習(xí)中遇到的困難，讓我了處理事情的方式，遇到事情不要慌張，應(yīng)該沉著冷靜的對待。
仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學(xué)會了書本上的理論知識，不僅僅從實訓(xùn)中學(xué)到了寶貴的現(xiàn)場經(jīng)驗，更重要的是學(xué)會了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗。
之所以說這些經(jīng)驗會影響我一生，是因為我在這里學(xué)到的經(jīng)驗，在這里得到的教訓(xùn)，讓我真正的了。
例如在鉗工技能實訓(xùn)中，王建政老師的一句話深深的教育了我。
第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段，我交了一百六十多段。
但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓(xùn)，沒有經(jīng)驗。
我費了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲，可是由于我沒有技巧，剪完后的一小節(jié)就崩飛了，你可能不知道剪斷一根要費好大力氣，崩飛了，找不到了，這就意味著上一次白剪了，于是我就向老師反映這個問題，老師著對我說你可以自己想想辦法，想出辦法后，要自己親身一下，看問題有沒有得到解決。
如果還不行，到時候可以再來找我一起。
這樣一來不僅印象深刻，還了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。
老師還說以后在工作上也是，領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)，如果有困難，自己要想盡最大努力去解決它。
自己確實能力不及時，可以找人幫忙。
千萬不要與領(lǐng)導(dǎo)說我干不了，或者總是抱怨工作有困難，一次可以，兩次可以，第三次再有工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可能就不會考慮你了，因為你總是抱怨工作有困難，總完不成任務(wù)。
久而久之領(lǐng)導(dǎo)就不會再重用你，最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來，最痛苦的事情是你無事可做。
剛參加工作的我們，工作頭幾年若不干出點兒名堂來，以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了，這就是前，老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。
所以我要每一次布置給我任務(wù)的機會，每次機會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實的基礎(chǔ)。
從鉗工實訓(xùn)中我學(xué)會了上級交給的任務(wù)要盡自己最大的努力去完成。
千萬不要抱怨，這會讓自己失去鍛煉自己的機會。
而最近給我印象最深的一次教訓(xùn)就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后，我自己了失敗的原因，是在時有點急于求成了。
我為了搶使得橫擔(dān)的安裝工藝并不是十分的完美，所以在這上面扣了一點分，還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作，沒有認真的聽老師宣讀比賽的注意事項。
沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔(dān)安裝處300mm的距離。
工作時沒有認真聽講是一方面，另一個非常嚴重的是自作聰明，投機取巧了。
前，我將三個比賽用桿，在實訓(xùn)時都量出了300mm的距離。
并拿石子畫出橫線，做好記號。
馬虎。
所以通過這次比賽的失利，我出，在以后的工作中要腳踏實地，勤勤懇懇的做事。
干什么都要認真仔細，絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時，我的魯師父告誡過我，年輕人做事千萬不能偷懶，嫌麻煩，什么事情都混。
就算你一時混過去了，日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩，而且還是個不小的麻煩，它會讓你后悔莫及的，在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課!在實訓(xùn)中，學(xué)到了很多我在工作中我學(xué)不到的現(xiàn)場一線知識，例如耐張桿的絕緣子是平放置，一般耐張桿作為終端桿，或者是轉(zhuǎn)角桿使用，。
而直線桿的絕緣子是垂直放置的，起到支撐導(dǎo)線的作用。
引流線又叫做跳線，起到連接兩段桿塔導(dǎo)線輸電的作用。
金具u型環(huán)可以當(dāng)作工具u型環(huán)來使用，而工作u型環(huán)，不能作為金具u型環(huán)來使用。
多根電桿怎樣保證貼的標示語是一邊高的，要用軟管液面水平的方法就可以了。
爪的`作用與綁扎線的作用是相同的等等，多的讓人數(shù)不過來，真的好多。
我們學(xué)過的課程大概有：電氣、、安裝圖識繪、電力工程力學(xué)、電度表的安裝接線，常用電工工具的使用及室內(nèi)照明電的布線、觸電模擬急救實訓(xùn)、電力電纜及電纜線路的內(nèi)容、電力工作規(guī)程中的工作票填寫，危險點辨別與控制、配電線路基礎(chǔ)、電機拖動電路的實訓(xùn)、鉗工技能、配電設(shè)備、功率因數(shù)補償及線損、班組管理、電能質(zhì)量及可靠性、登桿技能實訓(xùn)、常用儀器，儀表的使用維護、配電線路安裝與檢修，特高壓輸電及電網(wǎng)新技術(shù)、直流輸電技術(shù)、智能電網(wǎng)技術(shù)、配電線路施工技術(shù)及配電設(shè)備竣工驗收、配電線路過高壓、起重搬運、經(jīng)緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡(luò)、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關(guān)設(shè)備的常見缺陷，最后幾周我們進行了技能綜合。
雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱，但并不能代表能掌握所有課程的要點。
在培訓(xùn)期間對于學(xué)習(xí)上的總結(jié)是，我雖然能做到不遲到早退，上課認真聽講，但是還是會有溜號和犯困的現(xiàn)象，在以后的工作學(xué)習(xí)中要多多注意避免再犯!總結(jié)出的經(jīng)驗不僅僅來習(xí)生活中，豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經(jīng)驗與。
例如乒乓球比賽的失利讓我學(xué)會了謙虛使人進步，驕傲使人落后的。
第一局我以11:2贏得了比賽，心里上有了少許的放松，結(jié)果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。
這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的心里素質(zhì)，有待加強提高，遇事不要慌張，要沉著冷靜呀!在某次上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。
他說把簡單的事情做成功就是不簡單，把容易的事情做完美就是不容易!確實在生活中有些我們看起來不起眼的兒，往往注定我們的最終結(jié)果是否成功，這就是人們常說的細節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄，因為每次開會都是一次學(xué)習(xí)的機會，可以學(xué)習(xí)會議精神、學(xué)習(xí)人開會的語言表達方式、學(xué)習(xí)會上領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯，例如表彰大會怎么說，大會怎么說，自己要歸納總結(jié)好的方式，注意不好的方式。
參加歡送，軍培訓(xùn)員的文藝演出也讓我懂得了，付出終有回報的道理。
我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習(xí)王力宏的《龍的傳人》的這首歌，當(dāng)我完成了精彩的演出后，聽到了臺下的掌聲時，我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我，我會不斷的努力去完成我的與目標的，就算付出再多的汗水我也不怕，應(yīng)為我懂得天道酬勤的道理!五個月的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，我在這里過成功的喜悅，吞下了失敗的苦果，留下過開心的笑聲，也流下了委屈的淚水。
我付出過超出常人的汗水，取得過較為滿意的成績。
短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡，人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟南培訓(xùn)過一段時間，但是給我印象最深，最多的還是，在這里我更加的了解了我的同學(xué)，從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好、好兄弟。
在這里我得到了老師們與同學(xué)們的無微不至的照顧與幫助，我要劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師，還有食堂的工作人員與同學(xué)們，每次打飯時他們都會多給打我一點兒，感謝他們讓我長得白白胖胖的，能夠在高強度、高耗能的實訓(xùn)中保持精力充沛的體力，能夠較好的完成每次的實訓(xùn)。
感謝公寓的管理人員，她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生，
每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。
這次的培訓(xùn)果真沒有白來，學(xué)到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。
能夠參加這次國網(wǎng)技術(shù)的集中培訓(xùn)我很幸運，也很開心!我對我這次培訓(xùn)的總體表現(xiàn)非常滿意，雖然略微有點美中不足的是沒有拿到狀元，但是我也無悔了，因為我真的盡力了!這次培訓(xùn)對我的意義非常重大，為我日后的工作學(xué)習(xí)指明了積極有益的方向，本次培訓(xùn)成功!呵呵!我回到后，會繼續(xù)保持在培訓(xùn)中的這種學(xué)習(xí)工作的勁頭，希望早日成為一名能讓公司驕傲，能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
我不會讓學(xué)校的老師們失望的，請看我的實際行動吧!我這次說到做到!我會這里的一切的!
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十一
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經(jīng)來臨，回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%，專業(yè)技能培訓(xùn)占83%，共計xx課時，參訓(xùn)xx人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)
20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期，培訓(xùn)合格進入現(xiàn)場的共xx人，每屆培訓(xùn)合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達xx人次。
1、20xx年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言，機場的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。i對于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、20xx年度完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細分，把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負責(zé)部門進行考核，也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，積極投入工作。
20xx年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣，沒參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動為主動，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
此問題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應(yīng)作為一個重點來抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說事，應(yīng)付差事不是負責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果，對表現(xiàn)好的員工提出表揚，通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十二
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運行人員技術(shù)個人工作總結(jié)。
一、東力的建設(shè)性意見
三凍冰州動力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因為他們的涉水想在地下埋著，那么，就在涉水祥和設(shè)水泵的進口盟欠佳一個真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關(guān)閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動器要價應(yīng)稅的做法。
在動力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當(dāng)春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水，時期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當(dāng)使用時把閥門打開就行，把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時候，因為是熱力管道的關(guān)系，現(xiàn)場的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動力熱電廠的這些技術(shù)改進，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術(shù)建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門，高壓木管對外供水們也是手動門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢，如果給水泵幽深門題進行切換的話，時間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失.所以，八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置，實現(xiàn)給水泵的遠程操作是很有必要的。
管上加兩個電動隔離門。
給水泵是個高壓設(shè)備，運行時期軸承需要密封水，但是，我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。
所以，建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表，這樣檢查的時候就方便了許多，也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的，這很不合理，就如本月除鹽水泵跳閘，由于沒有密封水，給水泵也不能維持上水，全場停電，鍋爐停爐，水位報警，這樣就很危險，后來搶修及時，但是一個工廠的安全，穩(wěn)定的運行和運氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置，給水泵事故連鎖，因為水泵一停，高位油箱達不到油循環(huán)，基本上都是死油，很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應(yīng)該改成個有利于操作的位置，這樣可以實現(xiàn)看表盤操作。
對煤化工的建設(shè)性意見。
1、安全問題：由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗，所以很容易犯一些常識性的錯誤，使自身的安全，廠里的財產(chǎn)搜到損失，如果可以的話，能不能進行安全演習(xí)，由師傅精神示范，而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理：現(xiàn)在，有調(diào)試的師傅帶我們，所以操作很順利，事故處理及時，但是人家一走，我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個事故現(xiàn)場處理的演習(xí)比賽，既可以活躍氣氛，又能提高大家的工作經(jīng)驗。
我的意見具體是以上幾點，以后的日子會更努力，用心，遵紀守法，爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過去，一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)：
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。
另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。
一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。
其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三，負責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
同時，負責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。
同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務(wù)多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十三
為期一周的中層管理人員培訓(xùn)，使我受益匪淺，感受頗深。不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。
能力素質(zhì)課程的學(xué)習(xí)使我對中國現(xiàn)階段社會矛盾問題、危機管理與危機控制、提高運用媒體能力控制信息傳播效果以及國學(xué)智慧在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用有了更深入的理解，既增長了知識，又提升了能力。
延安異地實踐式教學(xué)更使我受到一次延安精神的洗禮，使我感受到延安精神的博大精深，使我有所思，有所悟。在新的歷史條件下弘揚延安精神，不是要我們再去過延安時期那樣的日子，而是需要我們準確把握延安精神的科學(xué)內(nèi)涵，用延安精神指導(dǎo)我們今天的各項工作。弘揚延安精神，要與落實科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，與實現(xiàn)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與推進基層黨建創(chuàng)新相結(jié)合。統(tǒng)一思想是延安時期取得偉大勝利的前提，也是實現(xiàn)集團高質(zhì)量重組，促進企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要保障，要實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標，要求我們每一位干部統(tǒng)一思想、真抓實干。解放思想、實事求是是延安時期的重大理論創(chuàng)新，集團公司戰(zhàn)略是集團解放思想、實事求是的必然結(jié)果，是集團公司黨委面對復(fù)雜的國內(nèi)國際形勢的必然和正確選擇。時代呼喚偉大的延安精神，弘揚偉大的延安精神，就要求我們堅定集團改革發(fā)展的信心，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，投入工作，肩負起時代賦予我們的責(zé)任和使命。弘揚偉大的延安精神，推進基層黨建創(chuàng)新，就是要把黨的工作的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，為出色完成十二五開局之年的各項任務(wù)提供堅強的思想保障。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十四
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員，通過這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來的學(xué)生，培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進行著，人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。
xx年的工作里我學(xué)到很多知識，還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學(xué)到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位，學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容，同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作，在生產(chǎn)過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓(xùn)，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經(jīng)培訓(xùn)后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù)，并配合培訓(xùn)人員做好工作，培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓(xùn)管理方面上，需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗，作為培訓(xùn)管理員對培訓(xùn)意識小結(jié)。
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績，我將認真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件，且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對培訓(xùn)類的管理意識。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄，做好培訓(xùn)的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓(xùn)管理員及時溝通，配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十五
1、按照自講為主、外請為輔的原則，堅持開展月度上大課。師資隊伍主要由管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各專業(yè)崗位人員組成，做到長年不斷線。全年上大課15節(jié)，925人次參與聽課，內(nèi)容涵蓋交通安全、新型班組建設(shè)、成本管理、三基工作、生產(chǎn)運行和設(shè)備管理等。
2、強化轉(zhuǎn)崗人員崗位技能培訓(xùn)，持續(xù)提升轉(zhuǎn)崗員工技術(shù)素質(zhì)和安全技能。根據(jù)廠培訓(xùn)工作安排，原油礦于3月12日至3月15日對51名水電廠轉(zhuǎn)崗人員集中組織了技能培訓(xùn)和三級教育，并于4月中旬對51名轉(zhuǎn)崗員工進行了考評，對考核優(yōu)秀的前3名員工進行了獎勵，并簽訂了師徒合同。
3、開展職業(yè)技能競賽和小工種全員技能考核活動。
6月3日，管理區(qū)啟動了為期一個月的“全員技術(shù)大比武”活動，7月3日落下帷幕，81名采油工參加了技能大賽。在局廠職業(yè)技能大賽，管理區(qū)選手李飛奪得廠采油工第二名，趙慧杰、王學(xué)梅、張健獲得廠技術(shù)能手稱號，趙慧杰、李飛、張健獲得局技術(shù)能手稱號。
7月20日－10月31日，管理區(qū)分七批組織了全員技能考核和小工種技術(shù)比武活動，286名采油工和10個小工種65人參加了考核，對10名小工種技術(shù)狀元進行了表彰。經(jīng)過理論和實際操作兩個方面的競賽，不僅鍛煉了小工種職工的操作水平，也涌現(xiàn)出了一批技能精湛、作風(fēng)優(yōu)良的小工種崗位操作能手。
班組建設(shè)，加強基本功訓(xùn)練，管理區(qū)在深入基層廣泛調(diào)研、試點探索的基礎(chǔ)上，經(jīng)過縝密思考和周密籌劃，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，推出以“班組自培”、“機關(guān)幫培”、“協(xié)會助培”為組織形式，管理區(qū)對中心站(專業(yè)班組)、機關(guān)三室一中心、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會每月開展一次abc分類考評為內(nèi)容的“3+1”班組培訓(xùn)模式。思想?yún)R報專題經(jīng)過兩個月的試運行后，管理區(qū)針對運行中出現(xiàn)的問題對實施細則進行了修訂，目前“3＋1”培訓(xùn)模式已在管理區(qū)全面確立。
7、開展“青工課堂”活動，加強勞務(wù)工技能培訓(xùn)。根據(jù)眾業(yè)公司有關(guān)精神要求，結(jié)合管理區(qū)用工實際，為進一步提升勞務(wù)工這一年輕群體的技能水平，鼓勵青工立足崗位，苦練技術(shù)，在管理區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營中建功立業(yè)，同時鼓勵兼職教師履行職責(zé)，提高授課水平，管理區(qū)開展了“青工課堂成果展示”活動，經(jīng)廣泛宣傳動員，名員工參加了管理區(qū)的集中強化培訓(xùn)，李飛等四名勞務(wù)工獲得局廠名次。
8、結(jié)合生產(chǎn)實際，對81名采油工高級工和47名采油工中級工進行為期3天技能鑒定前培訓(xùn)；認真審核，完成了48人次特殊工種取證、復(fù)審工作。
二、目前培訓(xùn)工作中存在的問題。
1、全民工參加培訓(xùn)主動性不強，缺乏學(xué)習(xí)動力，對技術(shù)學(xué)習(xí)的熱情不高，造成應(yīng)知應(yīng)會技能不足。
2、作為管理區(qū)主體工種的采油工培優(yōu)工作和其他單位還有差距，范文寫作能參加技能競賽的優(yōu)秀選手較少，重點培養(yǎng)的采油工技術(shù)“苗子”的知識面還不足。
3、小工種培訓(xùn)師資力量不夠。
4、新聘技師作用發(fā)揮不夠，職工認可度低。
5、目前兼職培訓(xùn)員的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)需要強化提高。
1、要加大職工培訓(xùn)監(jiān)督考核力度。堅持對各班組、各支部的培訓(xùn)課、月考、季賽情況及時監(jiān)督考核，形成良性的考核獎懲機制，提高職工對培訓(xùn)的重視程度。
2、加強大課管理，提高大課培訓(xùn)效果?？紝W(xué)結(jié)合，建立培訓(xùn)后的追蹤考評制度，使培訓(xùn)工作形成良性循環(huán)，徹底防止學(xué)習(xí)流于形式。
3、繼續(xù)開展形式多樣的技能競賽，營造尊重勞動、崇尚技能的良好氛圍，促進技能操作隊伍不斷向知識型、技能型、復(fù)合型邁進。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十六
所謂“危機”，一般是由客觀或主觀因素，有時甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件，而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險狀態(tài)。譬如：產(chǎn)品和銷售的危機、資金的危機、產(chǎn)權(quán)的危機、市場的危機、競爭的危機、合作的危機、環(huán)境與公害的危機、企業(yè)道德的危機、人力資源的危機、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的危機等。實際上，企業(yè)發(fā)生危機，是企業(yè)面臨危險與機遇的分水嶺。同時，“危機”也是種挑戰(zhàn)，是對企業(yè)管理素質(zhì)，企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗和挑戰(zhàn)。出色的企業(yè)管理者可以使瀕臨絕境的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安；無能的企業(yè)管理者卻可能把企業(yè)導(dǎo)向絕路。史蒂文．芬克在《危機管理》一書中就指出：“中國人早在幾百年前就領(lǐng)會了這一思想。在漢語中，組成危機的兩個字就分別表示危險和機會。”但是，領(lǐng)會其思想，并不等于具備了這種能力。因此，如何防范、處理危機，應(yīng)該說是企業(yè)管理者的一項基本修煉。
“危機管理”可以說是現(xiàn)代管理科學(xué)理論未曾給予研究或涉及的一個獨特的領(lǐng)域，但現(xiàn)在“危機管理”已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)企業(yè)管理研究的一個重要課題和內(nèi)容。特別是發(fā)達國家許多知名企業(yè)在危機發(fā)生時的決策和處理的案例，給我們提供了許多值得借鑒和效仿的經(jīng)驗。由于中國企業(yè)真正進入市場經(jīng)濟環(huán)境只有左右的時間，企業(yè)的管理模式、管理經(jīng)驗還相對比較落后，危機的意識淡薄，危機管理的知識、手段均缺乏。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到或陷入了危機，要么束手無策，保持沉默；要么本能地去找政府部門來幫助化解；要么采取一種對抗、強硬的態(tài)度這些現(xiàn)象顯然有悖于市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的動作規(guī)律。
那么，什么是“危機管理”呢？企業(yè)的危機管理是指：企業(yè)通過對危機的監(jiān)測、防范、決策和對危機的處理，達到避免和減少危機產(chǎn)生的危害，甚至將危機轉(zhuǎn)化為“機會”的管理過程。我們從中可以看出，“危機管理”的對象是危機，因此，我們就必須來研究、分析危機的類別、特征、危機產(chǎn)生的原因、危機來臨時的處理方法和危機處理預(yù)案的建立。
第二節(jié)：建立媒體溝通關(guān)系。
為了研究和分析的方便，銷售危機危機可分為四種常見類型。
一：質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機類型。
質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機是指在企業(yè)發(fā)展過程中，由于企業(yè)自身的失職、失誤，或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏，而造成產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。如，現(xiàn)代城的氨氣超標，博雅西園主體脫落等事件。這類危機的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽度遭受嚴重打擊。
二：工期類突發(fā)性品牌危機類型。
工期類類突發(fā)性品牌危機類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。此類危機與開發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識淡薄有關(guān)。
三：面積類突發(fā)性品牌危機類型。
面積類突發(fā)性品牌危機類型是指開發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時，面積誤差超出規(guī)定標準，消費者倍感上當(dāng)受騙，極易造成信任感的嚴重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。如萬泉新新家園的面積問題。此類危機造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機類型。
配套類突發(fā)性品牌危機類型是指在入住期間開發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實現(xiàn)，給消費者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。此類危機一般與開發(fā)商公關(guān)能力較差，對后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機的披露者，在危機的披露中，新聞媒體既可能是危機的促進者和危機管理的妨礙者，也可能成為危機化解的協(xié)助者。這是因為，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立，并非一朝一夕，而需要一個長期，持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時，主動為媒體提供一些有價值的新聞，使媒體對品牌形象有比較準確、全面的認識，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十七
20xx年xx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年xx公司參加公司組織的培訓(xùn)xx項，累計參培xx人次。20xx年xx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年xx公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在xx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年，xx公司總共開展了*項培訓(xùn)，參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xx公司內(nèi)部，同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;xx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，xx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
20xx年，xx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強xx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富培訓(xùn)資源。xx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，xx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了xx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，xx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年xx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十八
流程管理(procesmanagement)，解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法，有時也被稱為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。
80年代以后，隨著高科技信息社會的到來，市場有效供給的增加以及發(fā)達的交通運輸手段，經(jīng)濟日益趨向全球一體化，市場競爭日益激烈。與此同時，顧客需求日益多樣化，期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升，反而成為組織快速應(yīng)對市場的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細操作越簡單，則越有利于提高工作效率?，F(xiàn)代社會，一方面產(chǎn)品個性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營多元化，片面追求分工精細，強調(diào)專業(yè)化，使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多，管理成本越來越高，結(jié)果致使整個企業(yè)效率低下，以至于走到了分工原則初始動機的反面。另一方面，高科技的發(fā)展.特別是計算機的普及，使簡化管理環(huán)節(jié)成為可能，以辦公室自動化為例，職能部門之間的運作。可以通過計算機編程，由機器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來，流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點，更在國際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業(yè)都爭先恐后開始了這方面的實踐。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中，如何確定最低庫存、最高庫存，按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商，直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補貨，不同種類的產(chǎn)品，按照什么頻率補貨，補貨點是多少，采購前置期是多少，不但影響到公司的庫存管理，也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十九
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇一
2018年xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
2018年xxx公司參加公司組織的培訓(xùn)**項，累計參培**人次。2018年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)；青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn)；技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2018年xxx公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在xxx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2018年，xxx公司總共開展了*項培訓(xùn)，參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xxx公司內(nèi)部，同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xxx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌；xxx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，xxx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn)；同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
2018年xxx公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目，共計開展**項，累計達到**人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如2018年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上，各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔(dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2018年，xxx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強xxx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整；在具體工作流程上將進一步理順；在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富培訓(xùn)資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，xxx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費；其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才；再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，xxx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
2018年xxx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。2019年培訓(xùn)工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇二
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年，根據(jù)集團公司安排，實現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標，提升全員整體素質(zhì)，提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下：
一、強化安全培訓(xùn)，提高員工安全意識。
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況，我礦開展了井下全員安全培訓(xùn)，選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實際有針對性進行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行考試。通過全員安全培訓(xùn)，提高井下員工的安全意識，強化安全責(zé)任，掌握必備安全知識和操作技能，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。
關(guān)的“一通三防”知識，熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線，能識別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后，組織嚴格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
二、健全制度、完善培訓(xùn)管理。
1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負責(zé)員工培訓(xùn)工作，明確培訓(xùn)機構(gòu)的工作責(zé)任，落實責(zé)任到人，強化安全培訓(xùn)體制、機制建設(shè)，進一步理順管理體制，完善各類規(guī)章制度，有計劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長效機制，形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。2加強對“三項人員”的培訓(xùn)管理，我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，對副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo)，安全管理人員，特種工作人員進行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn)，考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強區(qū)隊、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì)，督促和檢查各區(qū)隊、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各區(qū)隊利用班前、班后、安全活動的時間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對性進行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點及專業(yè)，有計劃，有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標準，操作規(guī)程及操作技能。從而達到各單位的安全生產(chǎn)，保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案，掌握每個員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。
5、加強教師隊伍的建設(shè)，我礦是新建礦，今年元月8好正式投產(chǎn)的，年輕人多，年輕的技術(shù)人員多，對煤礦井下實踐操作經(jīng)驗缺乏，在培訓(xùn)中理論知識講的多。實踐操作知識少，針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場，了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能，多向老工人學(xué)習(xí)、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識，這樣才能有針對性進行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能，更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、籌備申報四級安全培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)，根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報四級安全培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準備申報四級培訓(xùn)機構(gòu)，各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級安全培訓(xùn)機構(gòu)的標準，我礦正在準備，等條件齊備馬上準備申報。今年的員工培訓(xùn)工作，正在逐步進行，完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進、提高，使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高，為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，為礦山服務(wù)。
山西鋪龍灣煤業(yè)有限公司20xx年x月x日。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇三
一、安全文化的概念：
安全文化是企業(yè)安全活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風(fēng)險控制及勞動保護的觀念、習(xí)慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和；員工工作活動中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個“總和”的外在反映。
“安全文化”一詞來源于美國，按照其定義和在企業(yè)中的運用情況，“安全文化”對團體、企業(yè)而言叫“安全文化”，對個人而言叫“安全素養(yǎng)”。對于個人來說，其強調(diào)個人的安全素養(yǎng)決定個人的安全狀態(tài)，即意識決定行為。
二、安全文化的本質(zhì)：
安全文化的本質(zhì)就是以人為本，安全行事。對于一個團體、企業(yè)來講，就是把人的安全放在生產(chǎn)活動中的首位，從整體性安全考慮，通過解決人所導(dǎo)致的不安全行為及條件來達到避免或減少事故的目的。
三、安全文化的發(fā)展歷史：
1、無知階段：此階段人們持宿命論，被動承受傷害。
2、知覺階段：此階段人們持經(jīng)驗論，知道事后補救。
3、認識階段：此階段人們持系統(tǒng)論，知道了采取人、機、環(huán)境對策。
4、認知階段：此階段人們持本質(zhì)安全論，知道主動預(yù)防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性，重在溝通；提倡員工互動，全員參與；要求安全是作業(yè)的前提，提前預(yù)測和控制風(fēng)險；提供人性化環(huán)境，使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具。
我國的安全教育方針是：安全從娃娃抓起。
四、企業(yè)安全文化建設(shè)概述：
在一個團體、企業(yè)的安全文化建設(shè)中，安全措施的采取，安全管理的實施，研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決；企業(yè)安全文化的作用對象是人，受益對象也是人，通過研究人，糾正人的不安全行為，提高人的安全意識及保護和能力，從而達到保護員工、預(yù)防事故發(fā)生的目的，所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設(shè)中的主體，又是客體。
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個大的層次。
1、安全物質(zhì)文化：包括安全行為和安全條件；是指企業(yè)經(jīng)營活動中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關(guān)的安全工具，材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化，看得見摸得著，是硬件。該階段的建設(shè)要求：人、機、環(huán)境的和諧建設(shè)；目的：實現(xiàn)人、機、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性，提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度；具體工作從改工藝和設(shè)備，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實施；重點在于人人參與事故的預(yù)防工作，明確危險源，使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化：包括安全技術(shù)文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間，起承上啟下的作用，看得見摸不著。該階段的.建設(shè)要求：在制度上實行獎懲化，在技術(shù)上鼓勵員工科技創(chuàng)新；目的：使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達到有機結(jié)合，使大家由“我要安全”實現(xiàn)“我會安全”；工作重點：重在理解、執(zhí)行和深入人心。
比如在實際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下：
執(zhí)行文化：一線領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任和力度；
現(xiàn)場文化：我的安全我負責(zé)，別人的安全我有責(zé)；
溝通文化：提醒你，是因為關(guān)心你；
事故文化：提前預(yù)防，內(nèi)外吸取教訓(xùn)，避免事故再發(fā)生；
違紀文化：安全是被雇傭的前提。
3、安全精神文化：包括安全理念和安全習(xí)慣。安全理念指人的安全思想、安全價值；安全習(xí)慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。
該層次是企業(yè)安全文化建設(shè)中的深層文化，看不見摸不著，是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設(shè)要求：對員工安全素養(yǎng)的培植，安全價值理念及行為規(guī)范的建設(shè)；目的：改進員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式，加強團隊的溝通與協(xié)作；工作重點：重在員工思想觀念的改變，由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?BR> 企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇四
回顧過去的半年、洗禮、成長、夢想，認識過去展望未來！
這一年得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識從銷售顧問提升為內(nèi)訓(xùn)師，從實習(xí)到開始，從學(xué)習(xí)到測評，從認證到工作，從工作到提升，從20xx到20xx的思想和態(tài)度，會從新的“零”開始，把當(dāng)初的堅持用到最后，在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和朋友！
如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多，還記得參加工作時公司周圍還是荒地，現(xiàn)在也成高樓大廈，還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資，細細一想公司在成長，我也隨此步伐在成長，有欣慰更有感激。有時候，甚至當(dāng)遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄，可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格，又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍，也從而把公司的服務(wù)流程和標準拉上一個新的臺階，力趕廠家的標準，讓公司不在服務(wù)流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料，進行按dca標準，多做數(shù)據(jù)化，和規(guī)范化的提報和存檔，對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師請教。
對于這一年里在內(nèi)訓(xùn)上面的失分項，如報表提報的時間節(jié)點，在線學(xué)習(xí)的未督促完成等的，進行績效和制度的更改及把控。至于培訓(xùn)中的，主講培訓(xùn)師要走在學(xué)員的前面，要用更高的水平來樹立威信；要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應(yīng)對學(xué)員；要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來引導(dǎo)學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過于親密；不能為個人謀私利；不能為個人大開方便之門。主講培訓(xùn)師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā)，為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利，才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓(xùn)，注重方式方法，課程的吸引力，課程的效果上面，則加強自身的修養(yǎng)，對于知識點的覆蓋面，進行學(xué)習(xí)讓自己知道更多，也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、汽車工程學(xué)等的學(xué)習(xí)，努力把自己武裝起來，把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況，把學(xué)習(xí)到的東西，結(jié)合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內(nèi)訓(xùn)工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方，進行工作后的總結(jié)并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊，做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標，從自己開始，在汽車基礎(chǔ)學(xué)和售后服務(wù)流程cse上下功夫，學(xué)習(xí)透徹，理解意義，并結(jié)合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓(xùn)，在服務(wù)顧問的資料中，售后領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，日常工作中找到不足進行加強，努力把pt和mot成績提升一個臺階，達到廠家神秘訪客的要求，從而把基礎(chǔ)做好。
對于新人的培訓(xùn)，進行時效化，系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應(yīng)的調(diào)整，使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊，把個人的頭帶好，相互尊重，相互理解，加強溝通，加強以團隊來達到目標，我們要精誠團結(jié)，共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
我希望得到一個快樂工作的環(huán)境，大家和睦共處，努力在內(nèi)訓(xùn)工作上走出光芒，也更希望通過自己努力的干好本職工作，并的得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，能往更高的崗位進軍，成就夢想！
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇五
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團隊。
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團隊，通過開展對培訓(xùn)管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn)，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會，加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
培訓(xùn)工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式。
在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊（員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進修模塊等等。
培訓(xùn)方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)（包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)）。
以上五個方面，我認為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“五個一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇六
為了更好地提高教師的業(yè)務(wù)水平，加快教師專業(yè)化成長，鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊，并使每次學(xué)習(xí)都能學(xué)有所獲，學(xué)有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的管理，特制定本制度：
1、教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知，經(jīng)中心學(xué)校統(tǒng)籌考慮安排，再由本校教務(wù)處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學(xué)習(xí)時，必須提前調(diào)好課并向教務(wù)處匯報，以便教務(wù)處作好課程安排。
3、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須遵守培訓(xùn)單位的活動安排，認真學(xué)習(xí)，作好筆記，并積極參加交流討論，返校后將學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)筆記上交，并寫好學(xué)習(xí)心得。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師必須儀表端莊，舉止文明，虛心學(xué)習(xí)，遵守社會公德，處處為人師表，維護學(xué)校聲譽。不得借外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)之機公事私辦，不得遲到早退。
5、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)結(jié)束后要將學(xué)習(xí)情況向教務(wù)處進行匯報，教務(wù)處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓(xùn)。
6、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須按時返回學(xué)校，學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用在完成匯報、上交材料，檢查學(xué)習(xí)或聽課筆記本后，由教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明、校長簽字審批，方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間沒有完成培訓(xùn)要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費。對學(xué)校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，既是一種福利，也是一種任務(wù)，希望各校正確對待，認真執(zhí)行。
一般情況下，中心學(xué)校盡可能多的安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓(xùn)時，按對應(yīng)年級安排，同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇七
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，2021年已經(jīng)過半，根據(jù)綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
2021年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)xx期以上，共xxx人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇九
五個月的轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回頭看看這五個月來的培訓(xùn)生活真的是非常的有意義，。
在萬物復(fù)蘇的二月底，我們來到了，進行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓(xùn)與。
那三周的培訓(xùn)給我留下了很深的印象，因為這是我有生以來在中進行軍訓(xùn)。
刺骨的寒風(fēng)，拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志，讓我們養(yǎng)成了鐵一般的，這對我日后的生活起到了很大的。
軍訓(xùn)教會了我面對困難毫不畏懼，迎難而上的頑強，培養(yǎng)了我的并且堅韌的意志品質(zhì)。
在軍訓(xùn)中我刻苦練習(xí)正步，雖然把腳都練腫了，但是我沒有退縮，并以優(yōu)異的爭取到了班級標兵的重要任務(wù)，最終與們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。
企業(yè)文化課的學(xué)習(xí)讓我更加到企業(yè)文化對發(fā)展、對公司建設(shè)的重要性。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化絕不是表面功夫，企業(yè)文化是公司能否長期發(fā)展的基石。
告別了我們來到了，這是一座歷史悠久的古都，堯都。
這里的歷史文化深深的吸引著我，這里的人都非常友善熱情。
我們后四個月的學(xué)習(xí)生活就是在這里的度過的。
剛到的，天色已晚，寒冷的空氣中還夾雜著少許小。
的們、們還有校人員在雨中迎接我們，可見對我們的重視程度絕非一般，這一點讓我們十分的!結(jié)束了漫長的長途車程，到了學(xué)校的我們，好像回到了家一樣!調(diào)整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學(xué)習(xí)中去了，我們知道我們是來學(xué)習(xí)的不是來玩的，所以大家的學(xué)習(xí)積極性特別的濃，大家都很清楚自己來培訓(xùn)的目的，那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
通過本次的培訓(xùn)我學(xué)到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與，在學(xué)習(xí)中遇到的困難，讓我了處理事情的方式，遇到事情不要慌張，應(yīng)該沉著冷靜的對待。
仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學(xué)會了書本上的理論知識，不僅僅從實訓(xùn)中學(xué)到了寶貴的現(xiàn)場經(jīng)驗，更重要的是學(xué)會了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗。
之所以說這些經(jīng)驗會影響我一生，是因為我在這里學(xué)到的經(jīng)驗，在這里得到的教訓(xùn)，讓我真正的了。
例如在鉗工技能實訓(xùn)中，王建政老師的一句話深深的教育了我。
第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段，我交了一百六十多段。
但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓(xùn)，沒有經(jīng)驗。
我費了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲，可是由于我沒有技巧，剪完后的一小節(jié)就崩飛了，你可能不知道剪斷一根要費好大力氣，崩飛了，找不到了，這就意味著上一次白剪了，于是我就向老師反映這個問題，老師著對我說你可以自己想想辦法，想出辦法后，要自己親身一下，看問題有沒有得到解決。
如果還不行，到時候可以再來找我一起。
這樣一來不僅印象深刻，還了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。
老師還說以后在工作上也是，領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)，如果有困難，自己要想盡最大努力去解決它。
自己確實能力不及時，可以找人幫忙。
千萬不要與領(lǐng)導(dǎo)說我干不了，或者總是抱怨工作有困難，一次可以，兩次可以，第三次再有工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可能就不會考慮你了，因為你總是抱怨工作有困難，總完不成任務(wù)。
久而久之領(lǐng)導(dǎo)就不會再重用你，最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來，最痛苦的事情是你無事可做。
剛參加工作的我們，工作頭幾年若不干出點兒名堂來，以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了，這就是前，老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。
所以我要每一次布置給我任務(wù)的機會，每次機會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實的基礎(chǔ)。
從鉗工實訓(xùn)中我學(xué)會了上級交給的任務(wù)要盡自己最大的努力去完成。
千萬不要抱怨，這會讓自己失去鍛煉自己的機會。
而最近給我印象最深的一次教訓(xùn)就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后，我自己了失敗的原因，是在時有點急于求成了。
我為了搶使得橫擔(dān)的安裝工藝并不是十分的完美，所以在這上面扣了一點分，還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作，沒有認真的聽老師宣讀比賽的注意事項。
沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔(dān)安裝處300mm的距離。
工作時沒有認真聽講是一方面，另一個非常嚴重的是自作聰明，投機取巧了。
前，我將三個比賽用桿，在實訓(xùn)時都量出了300mm的距離。
并拿石子畫出橫線，做好記號。
馬虎。
所以通過這次比賽的失利，我出，在以后的工作中要腳踏實地，勤勤懇懇的做事。
干什么都要認真仔細，絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時，我的魯師父告誡過我，年輕人做事千萬不能偷懶，嫌麻煩，什么事情都混。
就算你一時混過去了，日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩，而且還是個不小的麻煩，它會讓你后悔莫及的，在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課!在實訓(xùn)中，學(xué)到了很多我在工作中我學(xué)不到的現(xiàn)場一線知識，例如耐張桿的絕緣子是平放置，一般耐張桿作為終端桿，或者是轉(zhuǎn)角桿使用，。
而直線桿的絕緣子是垂直放置的，起到支撐導(dǎo)線的作用。
引流線又叫做跳線，起到連接兩段桿塔導(dǎo)線輸電的作用。
金具u型環(huán)可以當(dāng)作工具u型環(huán)來使用，而工作u型環(huán)，不能作為金具u型環(huán)來使用。
多根電桿怎樣保證貼的標示語是一邊高的，要用軟管液面水平的方法就可以了。
爪的`作用與綁扎線的作用是相同的等等，多的讓人數(shù)不過來，真的好多。
我們學(xué)過的課程大概有：電氣、、安裝圖識繪、電力工程力學(xué)、電度表的安裝接線，常用電工工具的使用及室內(nèi)照明電的布線、觸電模擬急救實訓(xùn)、電力電纜及電纜線路的內(nèi)容、電力工作規(guī)程中的工作票填寫，危險點辨別與控制、配電線路基礎(chǔ)、電機拖動電路的實訓(xùn)、鉗工技能、配電設(shè)備、功率因數(shù)補償及線損、班組管理、電能質(zhì)量及可靠性、登桿技能實訓(xùn)、常用儀器，儀表的使用維護、配電線路安裝與檢修，特高壓輸電及電網(wǎng)新技術(shù)、直流輸電技術(shù)、智能電網(wǎng)技術(shù)、配電線路施工技術(shù)及配電設(shè)備竣工驗收、配電線路過高壓、起重搬運、經(jīng)緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡(luò)、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關(guān)設(shè)備的常見缺陷，最后幾周我們進行了技能綜合。
雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱，但并不能代表能掌握所有課程的要點。
在培訓(xùn)期間對于學(xué)習(xí)上的總結(jié)是，我雖然能做到不遲到早退，上課認真聽講，但是還是會有溜號和犯困的現(xiàn)象，在以后的工作學(xué)習(xí)中要多多注意避免再犯!總結(jié)出的經(jīng)驗不僅僅來習(xí)生活中，豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經(jīng)驗與。
例如乒乓球比賽的失利讓我學(xué)會了謙虛使人進步，驕傲使人落后的。
第一局我以11:2贏得了比賽，心里上有了少許的放松，結(jié)果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。
這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的心里素質(zhì)，有待加強提高，遇事不要慌張，要沉著冷靜呀!在某次上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。
他說把簡單的事情做成功就是不簡單，把容易的事情做完美就是不容易!確實在生活中有些我們看起來不起眼的兒，往往注定我們的最終結(jié)果是否成功，這就是人們常說的細節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄，因為每次開會都是一次學(xué)習(xí)的機會，可以學(xué)習(xí)會議精神、學(xué)習(xí)人開會的語言表達方式、學(xué)習(xí)會上領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯，例如表彰大會怎么說，大會怎么說，自己要歸納總結(jié)好的方式，注意不好的方式。
參加歡送，軍培訓(xùn)員的文藝演出也讓我懂得了，付出終有回報的道理。
我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習(xí)王力宏的《龍的傳人》的這首歌，當(dāng)我完成了精彩的演出后，聽到了臺下的掌聲時，我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我，我會不斷的努力去完成我的與目標的，就算付出再多的汗水我也不怕，應(yīng)為我懂得天道酬勤的道理!五個月的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，我在這里過成功的喜悅，吞下了失敗的苦果，留下過開心的笑聲，也流下了委屈的淚水。
我付出過超出常人的汗水，取得過較為滿意的成績。
短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡，人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟南培訓(xùn)過一段時間，但是給我印象最深，最多的還是，在這里我更加的了解了我的同學(xué)，從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好、好兄弟。
在這里我得到了老師們與同學(xué)們的無微不至的照顧與幫助，我要劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師，還有食堂的工作人員與同學(xué)們，每次打飯時他們都會多給打我一點兒，感謝他們讓我長得白白胖胖的，能夠在高強度、高耗能的實訓(xùn)中保持精力充沛的體力，能夠較好的完成每次的實訓(xùn)。
感謝公寓的管理人員，她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生，
每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。
這次的培訓(xùn)果真沒有白來，學(xué)到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。
能夠參加這次國網(wǎng)技術(shù)的集中培訓(xùn)我很幸運，也很開心!我對我這次培訓(xùn)的總體表現(xiàn)非常滿意，雖然略微有點美中不足的是沒有拿到狀元，但是我也無悔了，因為我真的盡力了!這次培訓(xùn)對我的意義非常重大，為我日后的工作學(xué)習(xí)指明了積極有益的方向，本次培訓(xùn)成功!呵呵!我回到后，會繼續(xù)保持在培訓(xùn)中的這種學(xué)習(xí)工作的勁頭，希望早日成為一名能讓公司驕傲，能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
我不會讓學(xué)校的老師們失望的，請看我的實際行動吧!我這次說到做到!我會這里的一切的!
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十一
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經(jīng)來臨，回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%，專業(yè)技能培訓(xùn)占83%，共計xx課時，參訓(xùn)xx人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)
20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期，培訓(xùn)合格進入現(xiàn)場的共xx人，每屆培訓(xùn)合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達xx人次。
1、20xx年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言，機場的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。i對于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、20xx年度完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細分，把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負責(zé)部門進行考核，也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，積極投入工作。
20xx年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣，沒參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動為主動，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
此問題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應(yīng)作為一個重點來抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說事，應(yīng)付差事不是負責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果，對表現(xiàn)好的員工提出表揚，通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十二
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運行人員技術(shù)個人工作總結(jié)。
一、東力的建設(shè)性意見
三凍冰州動力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因為他們的涉水想在地下埋著，那么，就在涉水祥和設(shè)水泵的進口盟欠佳一個真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關(guān)閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動器要價應(yīng)稅的做法。
在動力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當(dāng)春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水，時期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當(dāng)使用時把閥門打開就行，把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時候，因為是熱力管道的關(guān)系，現(xiàn)場的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動力熱電廠的這些技術(shù)改進，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術(shù)建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門，高壓木管對外供水們也是手動門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢，如果給水泵幽深門題進行切換的話，時間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失.所以，八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置，實現(xiàn)給水泵的遠程操作是很有必要的。
管上加兩個電動隔離門。
給水泵是個高壓設(shè)備，運行時期軸承需要密封水，但是，我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。
所以，建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表，這樣檢查的時候就方便了許多，也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的，這很不合理，就如本月除鹽水泵跳閘，由于沒有密封水，給水泵也不能維持上水，全場停電，鍋爐停爐，水位報警，這樣就很危險，后來搶修及時，但是一個工廠的安全，穩(wěn)定的運行和運氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置，給水泵事故連鎖，因為水泵一停，高位油箱達不到油循環(huán)，基本上都是死油，很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應(yīng)該改成個有利于操作的位置，這樣可以實現(xiàn)看表盤操作。
對煤化工的建設(shè)性意見。
1、安全問題：由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗，所以很容易犯一些常識性的錯誤，使自身的安全，廠里的財產(chǎn)搜到損失，如果可以的話，能不能進行安全演習(xí)，由師傅精神示范，而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理：現(xiàn)在，有調(diào)試的師傅帶我們，所以操作很順利，事故處理及時，但是人家一走，我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個事故現(xiàn)場處理的演習(xí)比賽，既可以活躍氣氛，又能提高大家的工作經(jīng)驗。
我的意見具體是以上幾點，以后的日子會更努力，用心，遵紀守法，爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過去，一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)：
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。
另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。
一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。
其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三，負責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
同時，負責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。
同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務(wù)多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十三
為期一周的中層管理人員培訓(xùn)，使我受益匪淺，感受頗深。不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。
能力素質(zhì)課程的學(xué)習(xí)使我對中國現(xiàn)階段社會矛盾問題、危機管理與危機控制、提高運用媒體能力控制信息傳播效果以及國學(xué)智慧在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用有了更深入的理解，既增長了知識，又提升了能力。
延安異地實踐式教學(xué)更使我受到一次延安精神的洗禮，使我感受到延安精神的博大精深，使我有所思，有所悟。在新的歷史條件下弘揚延安精神，不是要我們再去過延安時期那樣的日子，而是需要我們準確把握延安精神的科學(xué)內(nèi)涵，用延安精神指導(dǎo)我們今天的各項工作。弘揚延安精神，要與落實科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，與實現(xiàn)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與推進基層黨建創(chuàng)新相結(jié)合。統(tǒng)一思想是延安時期取得偉大勝利的前提，也是實現(xiàn)集團高質(zhì)量重組，促進企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要保障，要實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標，要求我們每一位干部統(tǒng)一思想、真抓實干。解放思想、實事求是是延安時期的重大理論創(chuàng)新，集團公司戰(zhàn)略是集團解放思想、實事求是的必然結(jié)果，是集團公司黨委面對復(fù)雜的國內(nèi)國際形勢的必然和正確選擇。時代呼喚偉大的延安精神，弘揚偉大的延安精神，就要求我們堅定集團改革發(fā)展的信心，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，投入工作，肩負起時代賦予我們的責(zé)任和使命。弘揚偉大的延安精神，推進基層黨建創(chuàng)新，就是要把黨的工作的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，為出色完成十二五開局之年的各項任務(wù)提供堅強的思想保障。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十四
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員，通過這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來的學(xué)生，培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進行著，人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。
xx年的工作里我學(xué)到很多知識，還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學(xué)到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位，學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容，同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作，在生產(chǎn)過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓(xùn)，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經(jīng)培訓(xùn)后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù)，并配合培訓(xùn)人員做好工作，培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓(xùn)管理方面上，需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗，作為培訓(xùn)管理員對培訓(xùn)意識小結(jié)。
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績，我將認真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件，且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對培訓(xùn)類的管理意識。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄，做好培訓(xùn)的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓(xùn)管理員及時溝通，配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十五
1、按照自講為主、外請為輔的原則，堅持開展月度上大課。師資隊伍主要由管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各專業(yè)崗位人員組成，做到長年不斷線。全年上大課15節(jié)，925人次參與聽課，內(nèi)容涵蓋交通安全、新型班組建設(shè)、成本管理、三基工作、生產(chǎn)運行和設(shè)備管理等。
2、強化轉(zhuǎn)崗人員崗位技能培訓(xùn)，持續(xù)提升轉(zhuǎn)崗員工技術(shù)素質(zhì)和安全技能。根據(jù)廠培訓(xùn)工作安排，原油礦于3月12日至3月15日對51名水電廠轉(zhuǎn)崗人員集中組織了技能培訓(xùn)和三級教育，并于4月中旬對51名轉(zhuǎn)崗員工進行了考評，對考核優(yōu)秀的前3名員工進行了獎勵，并簽訂了師徒合同。
3、開展職業(yè)技能競賽和小工種全員技能考核活動。
6月3日，管理區(qū)啟動了為期一個月的“全員技術(shù)大比武”活動，7月3日落下帷幕，81名采油工參加了技能大賽。在局廠職業(yè)技能大賽，管理區(qū)選手李飛奪得廠采油工第二名，趙慧杰、王學(xué)梅、張健獲得廠技術(shù)能手稱號，趙慧杰、李飛、張健獲得局技術(shù)能手稱號。
7月20日－10月31日，管理區(qū)分七批組織了全員技能考核和小工種技術(shù)比武活動，286名采油工和10個小工種65人參加了考核，對10名小工種技術(shù)狀元進行了表彰。經(jīng)過理論和實際操作兩個方面的競賽，不僅鍛煉了小工種職工的操作水平，也涌現(xiàn)出了一批技能精湛、作風(fēng)優(yōu)良的小工種崗位操作能手。
班組建設(shè)，加強基本功訓(xùn)練，管理區(qū)在深入基層廣泛調(diào)研、試點探索的基礎(chǔ)上，經(jīng)過縝密思考和周密籌劃，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，推出以“班組自培”、“機關(guān)幫培”、“協(xié)會助培”為組織形式，管理區(qū)對中心站(專業(yè)班組)、機關(guān)三室一中心、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會每月開展一次abc分類考評為內(nèi)容的“3+1”班組培訓(xùn)模式。思想?yún)R報專題經(jīng)過兩個月的試運行后，管理區(qū)針對運行中出現(xiàn)的問題對實施細則進行了修訂，目前“3＋1”培訓(xùn)模式已在管理區(qū)全面確立。
7、開展“青工課堂”活動，加強勞務(wù)工技能培訓(xùn)。根據(jù)眾業(yè)公司有關(guān)精神要求，結(jié)合管理區(qū)用工實際，為進一步提升勞務(wù)工這一年輕群體的技能水平，鼓勵青工立足崗位，苦練技術(shù)，在管理區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營中建功立業(yè)，同時鼓勵兼職教師履行職責(zé)，提高授課水平，管理區(qū)開展了“青工課堂成果展示”活動，經(jīng)廣泛宣傳動員，名員工參加了管理區(qū)的集中強化培訓(xùn)，李飛等四名勞務(wù)工獲得局廠名次。
8、結(jié)合生產(chǎn)實際，對81名采油工高級工和47名采油工中級工進行為期3天技能鑒定前培訓(xùn)；認真審核，完成了48人次特殊工種取證、復(fù)審工作。
二、目前培訓(xùn)工作中存在的問題。
1、全民工參加培訓(xùn)主動性不強，缺乏學(xué)習(xí)動力，對技術(shù)學(xué)習(xí)的熱情不高，造成應(yīng)知應(yīng)會技能不足。
2、作為管理區(qū)主體工種的采油工培優(yōu)工作和其他單位還有差距，范文寫作能參加技能競賽的優(yōu)秀選手較少，重點培養(yǎng)的采油工技術(shù)“苗子”的知識面還不足。
3、小工種培訓(xùn)師資力量不夠。
4、新聘技師作用發(fā)揮不夠，職工認可度低。
5、目前兼職培訓(xùn)員的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)需要強化提高。
1、要加大職工培訓(xùn)監(jiān)督考核力度。堅持對各班組、各支部的培訓(xùn)課、月考、季賽情況及時監(jiān)督考核，形成良性的考核獎懲機制，提高職工對培訓(xùn)的重視程度。
2、加強大課管理，提高大課培訓(xùn)效果?？紝W(xué)結(jié)合，建立培訓(xùn)后的追蹤考評制度，使培訓(xùn)工作形成良性循環(huán)，徹底防止學(xué)習(xí)流于形式。
3、繼續(xù)開展形式多樣的技能競賽，營造尊重勞動、崇尚技能的良好氛圍，促進技能操作隊伍不斷向知識型、技能型、復(fù)合型邁進。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十六
所謂“危機”，一般是由客觀或主觀因素，有時甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件，而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險狀態(tài)。譬如：產(chǎn)品和銷售的危機、資金的危機、產(chǎn)權(quán)的危機、市場的危機、競爭的危機、合作的危機、環(huán)境與公害的危機、企業(yè)道德的危機、人力資源的危機、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的危機等。實際上，企業(yè)發(fā)生危機，是企業(yè)面臨危險與機遇的分水嶺。同時，“危機”也是種挑戰(zhàn)，是對企業(yè)管理素質(zhì)，企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗和挑戰(zhàn)。出色的企業(yè)管理者可以使瀕臨絕境的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安；無能的企業(yè)管理者卻可能把企業(yè)導(dǎo)向絕路。史蒂文．芬克在《危機管理》一書中就指出：“中國人早在幾百年前就領(lǐng)會了這一思想。在漢語中，組成危機的兩個字就分別表示危險和機會。”但是，領(lǐng)會其思想，并不等于具備了這種能力。因此，如何防范、處理危機，應(yīng)該說是企業(yè)管理者的一項基本修煉。
“危機管理”可以說是現(xiàn)代管理科學(xué)理論未曾給予研究或涉及的一個獨特的領(lǐng)域，但現(xiàn)在“危機管理”已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)企業(yè)管理研究的一個重要課題和內(nèi)容。特別是發(fā)達國家許多知名企業(yè)在危機發(fā)生時的決策和處理的案例，給我們提供了許多值得借鑒和效仿的經(jīng)驗。由于中國企業(yè)真正進入市場經(jīng)濟環(huán)境只有左右的時間，企業(yè)的管理模式、管理經(jīng)驗還相對比較落后，危機的意識淡薄，危機管理的知識、手段均缺乏。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到或陷入了危機，要么束手無策，保持沉默；要么本能地去找政府部門來幫助化解；要么采取一種對抗、強硬的態(tài)度這些現(xiàn)象顯然有悖于市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的動作規(guī)律。
那么，什么是“危機管理”呢？企業(yè)的危機管理是指：企業(yè)通過對危機的監(jiān)測、防范、決策和對危機的處理，達到避免和減少危機產(chǎn)生的危害，甚至將危機轉(zhuǎn)化為“機會”的管理過程。我們從中可以看出，“危機管理”的對象是危機，因此，我們就必須來研究、分析危機的類別、特征、危機產(chǎn)生的原因、危機來臨時的處理方法和危機處理預(yù)案的建立。
第二節(jié)：建立媒體溝通關(guān)系。
為了研究和分析的方便，銷售危機危機可分為四種常見類型。
一：質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機類型。
質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機是指在企業(yè)發(fā)展過程中，由于企業(yè)自身的失職、失誤，或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏，而造成產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。如，現(xiàn)代城的氨氣超標，博雅西園主體脫落等事件。這類危機的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽度遭受嚴重打擊。
二：工期類突發(fā)性品牌危機類型。
工期類類突發(fā)性品牌危機類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。此類危機與開發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識淡薄有關(guān)。
三：面積類突發(fā)性品牌危機類型。
面積類突發(fā)性品牌危機類型是指開發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時，面積誤差超出規(guī)定標準，消費者倍感上當(dāng)受騙，極易造成信任感的嚴重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。如萬泉新新家園的面積問題。此類危機造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機類型。
配套類突發(fā)性品牌危機類型是指在入住期間開發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實現(xiàn)，給消費者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。此類危機一般與開發(fā)商公關(guān)能力較差，對后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機的披露者，在危機的披露中，新聞媒體既可能是危機的促進者和危機管理的妨礙者，也可能成為危機化解的協(xié)助者。這是因為，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立，并非一朝一夕，而需要一個長期，持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時，主動為媒體提供一些有價值的新聞，使媒體對品牌形象有比較準確、全面的認識，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十七
20xx年xx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年xx公司參加公司組織的培訓(xùn)xx項，累計參培xx人次。20xx年xx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年xx公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在xx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年，xx公司總共開展了*項培訓(xùn)，參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xx公司內(nèi)部，同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;xx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，xx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
20xx年，xx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強xx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富培訓(xùn)資源。xx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，xx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了xx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，xx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年xx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十八
流程管理(procesmanagement)，解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法，有時也被稱為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。
80年代以后，隨著高科技信息社會的到來，市場有效供給的增加以及發(fā)達的交通運輸手段，經(jīng)濟日益趨向全球一體化，市場競爭日益激烈。與此同時，顧客需求日益多樣化，期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升，反而成為組織快速應(yīng)對市場的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細操作越簡單，則越有利于提高工作效率?，F(xiàn)代社會，一方面產(chǎn)品個性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營多元化，片面追求分工精細，強調(diào)專業(yè)化，使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多，管理成本越來越高，結(jié)果致使整個企業(yè)效率低下，以至于走到了分工原則初始動機的反面。另一方面，高科技的發(fā)展.特別是計算機的普及，使簡化管理環(huán)節(jié)成為可能，以辦公室自動化為例，職能部門之間的運作。可以通過計算機編程，由機器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來，流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點，更在國際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業(yè)都爭先恐后開始了這方面的實踐。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中，如何確定最低庫存、最高庫存，按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商，直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補貨，不同種類的產(chǎn)品，按照什么頻率補貨，補貨點是多少，采購前置期是多少，不但影響到公司的庫存管理，也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)篇十九
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。