教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展,那么我們應(yīng)該怎樣評價一個學(xué)生的全面發(fā)展呢?寫總結(jié)時,要結(jié)合實際情況,避免空泛的陳述。推薦以下幾篇閱讀材料,希望能給大家的總結(jié)提供一些啟發(fā)。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇一
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作。
牡丹國際大酒店是一個新生的準(zhǔn)五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團新建的,于20xx年12月28日正式對外試營業(yè),當(dāng)時正值經(jīng)融海嘯。引用牡丹集團老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪。”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個新生的準(zhǔn)五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛?!袄缈头克筒筒颗c客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。”
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,各個部門的.員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表。有些員工在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
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實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇二
我在xxx單位實習(xí)了xxxxxx月,在此期間,學(xué)習(xí)踏實,工作認(rèn)真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學(xué),注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度。在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用信息資源管理專業(yè)知識參與xxx的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。主動要求到其它xxx了解學(xué)習(xí),先后去了xxx等部門。
我出色的完成上面交給的各項實習(xí)任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。
我希望通過學(xué)習(xí)進一步的提高專業(yè)知識,在信息資源管理領(lǐng)域不斷地探索,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我也相信只要我肯努力,這個理想一定會能實現(xiàn)。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇三
我叫xx,xx年起在山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí),以下是我對我?guī)啄甑膶W(xué)習(xí)所做的一個自我鑒定。欲善其事,必先利其器。學(xué)習(xí)這幾年,我始終堅持天道酬勤的原則,一日三省,自信品格的日趨完善;勇于行事,務(wù)實求新,自信工作有所成績;三更燈火,寒窗苦讀,相信學(xué)有所成。期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的,以個人的全面發(fā)展為奮斗方向,樹立正確的人生觀和價值觀,奮力拚搏、自強不息,我逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為做一個全能型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基礎(chǔ),選擇工商企業(yè)管理這門專業(yè),不是因為它是擇業(yè)的“冷門”或者“熱門”而是我喜歡這門專業(yè)喜歡這個行業(yè)。
再有就是學(xué)習(xí)的同時我也培養(yǎng)了自己獨立思考問題和處理問題的能力,古語雖有“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的真諦,但是“黃金屋”和“顏如玉”也是需要自己去探索研究才能發(fā)現(xiàn)的,所以我飽讀古今中外各類圖書,不僅豐富了自己,而且從中領(lǐng)悟到思考問題和處理問題的能力。
所以我同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
出生于山東的我優(yōu)點是:誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵,而真正的挑戰(zhàn)還在后面,所以我會時刻提醒自己,不驕不躁,冷靜的對待今后的每一次挑戰(zhàn),做一個真正的全能型社會主義建設(shè)者!我相信我可以。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇四
作為工商管理專業(yè)的學(xué)生,只有實習(xí)才會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。以下是我的自我鑒定。
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀(jì)要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。
二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
我認(rèn)為這次的實習(xí)最重要的意義就在于使我們切實認(rèn)識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能立承擔(dān)經(jīng)濟和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇五
本次實習(xí)次要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及其在理論中的使用有必定的感xing看法,從而輔佐我們將酒店治理課堂上所學(xué)的理論學(xué)問與理論經(jīng)歷相分離,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和控制。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)歷將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的次要方式就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部分主管,連鋪床時每一步都有請求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很艱難,普通請求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接上去開端套被子,這個也很講究,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)拾掇,該當(dāng)次要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,已經(jīng)就看過一個案例說一個女仆人誤把項鏈放進枕套里了,就是由于枕套開口方向不符合規(guī)則。
時間如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,一年的實習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習(xí),尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識理論與實踐相結(jié)合。
準(zhǔn)備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到**大酒店為期一個月的實習(xí),實習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學(xué)習(xí),這次實習(xí)使我受益匪淺,是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書本知識的一個很好的運用機會,下面就是實習(xí)鑒定。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛苦的部門。在這個崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
最后是總臺。總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
短短的一個月實習(xí)很快就結(jié)束了,在這個工程中終于體會到工作與學(xué)習(xí)角色的不同之處,我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇六
20xx年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學(xué)校安排的實習(xí)活動。
20xx年××月我到了實習(xí)單位,在實習(xí)期間,我主動好學(xué),工作認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在學(xué)學(xué)習(xí)到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習(xí)崗位期間,對工作有極強的責(zé)任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學(xué),尊敬領(lǐng)導(dǎo),和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能立創(chuàng)新,在實習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習(xí)機會是寶貴的,所以在短暫的實習(xí)時間里,我積極主動的了解了實習(xí)單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習(xí)期間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的助下,很快就能上手立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導(dǎo)等工作,還把在學(xué)校學(xué)到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。在實習(xí)的時候,領(lǐng)導(dǎo)還會帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流,看的出來領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個實習(xí)生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,在接下來的實習(xí)工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習(xí)物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項實習(xí)任務(wù)和實習(xí)單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,為學(xué)校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說,實習(xí)是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習(xí),提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇七
我是玉環(huán)電大2016級秋季工商管理專業(yè)的學(xué)生,懷著對知識的求知欲和進取心,現(xiàn)已修完電大全部課程,即將畢業(yè)。兩年的電大學(xué)習(xí),使我獲益良多。
以前認(rèn)為學(xué)歷不代表能力,有豐富的工作經(jīng)驗,能彌補理論及專業(yè)知識的不足。經(jīng)過工作實踐,發(fā)現(xiàn)之前在校所學(xué)的知識及目前的工作經(jīng)驗,一定程度上已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的工作需要,急需補充更多的相關(guān)理論、專業(yè)技能知識。在電大可學(xué)到許多實用知識,通過運用,能不斷增強自己工作能力,提高工作效率。電大學(xué)校良好的管理校風(fēng),營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我積極參加輔導(dǎo)學(xué)習(xí),按時完成課程作業(yè),并積極與同學(xué)和老師進行交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學(xué)分。
經(jīng)過兩年的電大學(xué)習(xí),在理論與實踐結(jié)合的過程中已有成長。后續(xù)我還需要不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新、成長進步。把所學(xué)知識運用于工作實踐中去,做一名既有科學(xué)文化知識,又有實踐經(jīng)驗的稱職工作者。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間兩年大學(xué)生活即將結(jié)束,如今站在臨畢業(yè)的門檻上,回首在xx學(xué)習(xí)和社會實踐的點點滴滴,感觸頗多。我在一家國有企業(yè)工作。為了適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展,做一個復(fù)合型人才,所以我是抱著極大的興趣來上大學(xué),我從踏入大學(xué)門檻的那天起,便本著“天行鍵,君子以自強不息!”的理念去做好每一件事。
通過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)使我的知識得到豐富,工作能力得到提高,價值觀得到矯正!作為一名即將畢業(yè)的20xx春應(yīng)屆行政管理專業(yè)的大學(xué)生。我擁有的是:
1、專業(yè)知識扎實,熟悉行政管理、公關(guān)、人力資源管理等相關(guān)知識,能充分并成功地運用于實際中,有較強團隊管理與協(xié)調(diào)能力,并具有一定的實踐經(jīng)驗。
2、善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠懇,工作認(rèn)真負責(zé),遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應(yīng)能力強,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,強調(diào)誠信友善和團隊合作精神,富有進取心和工作激情,接納和學(xué)習(xí)能力強。
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、熟練應(yīng)用辦公自動化軟件,對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經(jīng)驗等。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計算機操作,比較熟練的掌握了windows,office2003,wps等軟件;能運用dreamweaver、frontpage制作網(wǎng)頁,并利用課余時間熟悉電腦硬件。
4、利用課余時間訓(xùn)練自己的寫作能力,論文寫作《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)的思考》和《德慶縣社會新農(nóng)村建設(shè)社會調(diào)查》得到了指導(dǎo)老師的好評。
通過學(xué)習(xí)使我工作上不畏困難,更善于思考,更虛心向?qū)W。并將我學(xué)專業(yè)知識運用到我的管理工作中去。這是對我專業(yè)知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需求。使我做起與行政管理相關(guān)的工作,如行政助理、辦公室文秘、人力資源、市場營銷等,有了更大的發(fā)展空間,工作得以應(yīng)手。
畢業(yè)了,并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。用學(xué)到的理論知識提高自己的工作能力,用工作實踐深化對理論的理解,不斷吸取經(jīng)驗,豐富自我,從而更好的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇九
進入--成教學(xué)院已經(jīng)將近三年了,在這段時間里我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護-的各項方針政策。遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團結(jié)同學(xué);政治上要求進步,學(xué)習(xí)上勤奮刻苦;關(guān)心同學(xué),熱愛集體。
由于函授教育的特殊性,就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,對于實在不明白的就要向老師積極請教,并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。并且學(xué)會了改進和獨立思考。在學(xué)習(xí)中,我不只是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
平時友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解理解的是,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會受益,幫助別人的同時也是在幫助自己。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自己所負的責(zé)任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
個人認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,通過三年的工商管理函授生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。三年的學(xué)習(xí)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十
本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。
半年實習(xí)已成為過去,但對于一年的實習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
社會復(fù)雜,我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?!靶?,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系,尤其是在社會學(xué)堂上。
我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會經(jīng)歷這種心理時期。在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實進步了,當(dāng)然你肯定會覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,現(xiàn)實不是想當(dāng)然,每一個新手都會經(jīng)歷這些,無論你做的多好。
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷。
實習(xí)結(jié)束了,每個同學(xué)都有自己難忘的故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的,但是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來,這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。
我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十一
今年開始,我在xx工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常的管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常的管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活的,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常的管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的ab公司,隸屬于xx工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;xx年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計量保證確認(rèn)合格證書";20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實習(xí)生活的,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我.用了看、問等方式,對ab公司的日常的管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十二
實習(xí)是每一位大學(xué)生必需要作的事,下面是挑選較好的有關(guān)工商管理學(xué)生。
范文,供大家參考閱讀。
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實習(xí)目的。
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。
2實習(xí)時間。
20xx.3.3——20xx.5.11。
3實習(xí)單位。
福州a貿(mào)易有限公司。
4實習(xí)內(nèi)容。
買賣合同。
的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
4.1公司的概況。
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負責(zé)文件資料;進出口部負責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責(zé)采購原材料。
4.2具體的工作。
4.2.1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部。
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2進出口部。
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部。
在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
我認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。
5實習(xí)心得相信所有的實習(xí)生都和我一樣,在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比,實習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進福州a貿(mào)易有限公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習(xí)生,但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說實話,當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動??墒羌热贿M來了,就有擔(dān)負起責(zé)任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?,目的只有一個,就是更好地完成自己負責(zé)的這項任務(wù)。說實話,在這之前,我還沒有自己收發(fā)過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以后,感覺自己真的由一個學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內(nèi)容打過草稿,生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤,就會導(dǎo)致工作的失敗?,F(xiàn)在回想起來,我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責(zé)任心的問題了。所以承擔(dān)起責(zé)任,可以說是我實習(xí)以來學(xué)會的第一樣?xùn)|西。
豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習(xí)期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。
“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值。
這次實習(xí),對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習(xí),實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習(xí)之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習(xí)幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí),鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習(xí),我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習(xí)中最大的收獲。
6管理。
建議書。
6.1針對出口部的建議。
出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司應(yīng)該吸取了去年的教訓(xùn),在服裝質(zhì)量上下大功夫,成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。
6.3要慎重選擇代理經(jīng)銷商。
公司在選擇代理經(jīng)銷商時曾經(jīng)吃過虧。在沒有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作,導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。嚴(yán)格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司應(yīng)當(dāng)注意慎重選擇代理人。
一、實習(xí)目的。
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實習(xí)相關(guān)。
工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三、實習(xí)經(jīng)歷。
1、背景。
我所實習(xí)的閩侯縣工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。2019年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習(xí)過程。
工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十三
今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的`工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計量保證確認(rèn)合格證書";20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十四
實習(xí)地點:____物流公司____物流公司)。
實習(xí)目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
一、實習(xí)公司簡介。
物流公司:該公司自__年__月開始設(shè)計,位于航海路第一大街,并于__年__月破土動工,__年_月投入使用。其配送能力可同時滿足__家大賣場,___家便利店需求,配送距離可達半徑__公里范圍。
其倉庫總占地面積__畝,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計___平方米。建筑主體高__米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
物流公司:__省__物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局__年_月成立的企業(yè)。經(jīng)過_年多的探索,現(xiàn)已擁有_個公司和_個倉庫,總資產(chǎn)__億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設(shè)備銷售為支柱,以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點___多個、配送基地_個、配送車輛___余輛、鐵路專用線___多米、自控倉庫__萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第_)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。
二、實習(xí)公司流程。
公司:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認(rèn)進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若整個儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn),便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
公司:整合貨源為先導(dǎo),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,__物流可為家電、服裝、食品等__個行業(yè)提供整個物流供應(yīng)鏈服務(wù)。__集團、__集團、__集團、__集團將__物流作為__省指定物流商,國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)__電器、__電器、__電器的__市內(nèi)配送也全部由該公司運輸、配送,同時,__長虹、__電器、__電子、__玉柴、__張裕、__藥業(yè)、__藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將__物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,是__物流以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十五
我是xx理工職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院09級市場營銷專業(yè)一班的一名學(xué)生。我作為一名新時代的大學(xué)生擁有者遠大的理想和抱負也對祖國和自己的未來充滿了信心?,F(xiàn)在的我正為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興和自身的價值而時刻奮斗著。
積極進取、不斷提高政治素養(yǎng)。在過去的三年中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在提高自己的政治素養(yǎng)的同時做到遵紀(jì)守法、樂于奉獻、團結(jié)同學(xué)、助人為樂,使自己成為一個徳智體美勞全面發(fā)展的21世紀(jì)新型復(fù)合性人才,做一個有紀(jì)律、有理想、有文化、有道德的社會主義新型接班人。
我充分利用各種課內(nèi)外資源,課上認(rèn)真聽講、課下認(rèn)真獨立完成作業(yè)。在日常學(xué)習(xí)中注重理論聯(lián)系實踐,培養(yǎng)自己的自學(xué)及獨立思考、分析和解決問題的能力。在校期間多次獲得學(xué)院獎學(xué)金和國家助學(xué)金并考取了助理營銷師證書、證券業(yè)從業(yè)資格證書等各種職業(yè)從業(yè)資格證書。
我在班級擔(dān)任學(xué)習(xí)委員和各課課代表并曾任工商管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部干事,作為一名學(xué)生干部并兼具著共青團員的身份,我深知自己肩負的責(zé)任。在工作中我認(rèn)真落實老師交付的任務(wù),為給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,我與其他干事為同學(xué)們提供參加各種學(xué)習(xí)和考試的便利。在職期間,成功舉辦了工商管理學(xué)院第三屆辯論賽和第二節(jié)百科知識競賽,并在辯論賽中擔(dān)任組織人、主持人和自己班級的辯手,榮獲優(yōu)秀主持人及團體三等獎。在院系評優(yōu)活動中獲得了“優(yōu)秀共青團員”稱號。這些工作使我有了較強的組織管理和應(yīng)變能力以及的高度的責(zé)任心和良好的人際關(guān)系。有能力組織各項活動和調(diào)動參與者的積極性,這些工作鍛煉了我的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
我利用假期參加各種社會實踐例如兼職促銷員、校園代理以及業(yè)務(wù)員等等。參加社會實踐的經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到了理論和實踐的關(guān)系和相互結(jié)合的重要性以及自己的缺點和不足。社會實踐也使我自己對自身有了全面的認(rèn)識,豐富了自己的社會經(jīng)驗。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十六
文學(xué)院:漢語言文學(xué)、漢語國際教育、古典文獻學(xué)。
歷史學(xué)院:歷史學(xué)、世界史。
新聞傳播學(xué)院:新聞學(xué)、廣告學(xué)、廣播電視學(xué)、編輯出版學(xué)、播音與主持藝術(shù)。
經(jīng)濟學(xué)院:經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)、金融學(xué)、保險學(xué)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
管理學(xué)院:財政學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、公共事業(yè)管理、勞動與社會保障、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、電子商務(wù)、旅游管理。
外國語學(xué)院:英語、俄語、法語、日語、朝鮮語。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十七
本人就讀于惠來20xx年春季行政管理專業(yè)。光陰似箭,兩年的的`學(xué)習(xí)生活悄然從指間滑過,在兩年的學(xué)習(xí)和生活中,我一直在思想上、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己?;赝^去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段時光不但讓充實了自我,而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅,帶不走的記憶卻歷歷在目。
由于不同于全日制的授課方式,除了面授的機會外,大部分時間要靠自學(xué)去完成。為了提高自已,我特別珍惜這次機會。我能正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善自身的需求。在工作之余,我認(rèn)真閱讀教學(xué)材料,仔細領(lǐng)會每門課程所講述的內(nèi)容,做到課前預(yù)習(xí),把不明白的內(nèi)容帶到課堂,向教師請教;課后復(fù)習(xí)鞏固。
這些老師是從事教學(xué)活動幾十年的優(yōu)秀教師,他們豐富的知識和理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗吸引了我,增加了我學(xué)習(xí)的信心和決心。對老師的輔導(dǎo)我總能靜心地聆聽,認(rèn)真地圈劃重點,按類別認(rèn)真做好筆記,既兼顧基礎(chǔ)知識,又突出重點內(nèi)容;回家后舍得花時間,根據(jù)復(fù)習(xí)提綱認(rèn)真地讀書,背誦記憶,做到在理解基礎(chǔ)上背記,在背記基礎(chǔ)上理解。
在日常工作中,我充分認(rèn)識到之前在校所學(xué)的知識及工作經(jīng)驗在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,急需補充相關(guān)理論、專業(yè)技能知識。
參加學(xué)習(xí)后,我在思想上高度重視,認(rèn)識到通過這次學(xué)習(xí),能夠?qū)W到許多理論知識,將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助,并且能夠?qū)W到今后工作的理論知識,不斷增強工作能力,為比較順利地完成各項工作創(chuàng)造良好條件。為了保證能夠安心學(xué)習(xí),順利地完成各門課程,我提前把要參加學(xué)習(xí)期間的事務(wù)做出合理安排,確保能夠全身心參加學(xué)習(xí)。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,今后,我將再接再厲,不斷地完善自我,努力成為一名優(yōu)秀的工作者,做一個全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者,做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),爭取取得更大的成績。兩年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于面對未來,邁向社會的我來說是遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕!
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇一
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作。
牡丹國際大酒店是一個新生的準(zhǔn)五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團新建的,于20xx年12月28日正式對外試營業(yè),當(dāng)時正值經(jīng)融海嘯。引用牡丹集團老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪。”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個新生的準(zhǔn)五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛?!袄缈头克筒筒颗c客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。”
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,各個部門的.員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表。有些員工在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
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實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇二
我在xxx單位實習(xí)了xxxxxx月,在此期間,學(xué)習(xí)踏實,工作認(rèn)真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學(xué),注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度。在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用信息資源管理專業(yè)知識參與xxx的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。主動要求到其它xxx了解學(xué)習(xí),先后去了xxx等部門。
我出色的完成上面交給的各項實習(xí)任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。
我希望通過學(xué)習(xí)進一步的提高專業(yè)知識,在信息資源管理領(lǐng)域不斷地探索,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我也相信只要我肯努力,這個理想一定會能實現(xiàn)。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇三
我叫xx,xx年起在山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí),以下是我對我?guī)啄甑膶W(xué)習(xí)所做的一個自我鑒定。欲善其事,必先利其器。學(xué)習(xí)這幾年,我始終堅持天道酬勤的原則,一日三省,自信品格的日趨完善;勇于行事,務(wù)實求新,自信工作有所成績;三更燈火,寒窗苦讀,相信學(xué)有所成。期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的,以個人的全面發(fā)展為奮斗方向,樹立正確的人生觀和價值觀,奮力拚搏、自強不息,我逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為做一個全能型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基礎(chǔ),選擇工商企業(yè)管理這門專業(yè),不是因為它是擇業(yè)的“冷門”或者“熱門”而是我喜歡這門專業(yè)喜歡這個行業(yè)。
再有就是學(xué)習(xí)的同時我也培養(yǎng)了自己獨立思考問題和處理問題的能力,古語雖有“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的真諦,但是“黃金屋”和“顏如玉”也是需要自己去探索研究才能發(fā)現(xiàn)的,所以我飽讀古今中外各類圖書,不僅豐富了自己,而且從中領(lǐng)悟到思考問題和處理問題的能力。
所以我同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
出生于山東的我優(yōu)點是:誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵,而真正的挑戰(zhàn)還在后面,所以我會時刻提醒自己,不驕不躁,冷靜的對待今后的每一次挑戰(zhàn),做一個真正的全能型社會主義建設(shè)者!我相信我可以。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇四
作為工商管理專業(yè)的學(xué)生,只有實習(xí)才會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。以下是我的自我鑒定。
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀(jì)要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。
二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
我認(rèn)為這次的實習(xí)最重要的意義就在于使我們切實認(rèn)識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能立承擔(dān)經(jīng)濟和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇五
本次實習(xí)次要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及其在理論中的使用有必定的感xing看法,從而輔佐我們將酒店治理課堂上所學(xué)的理論學(xué)問與理論經(jīng)歷相分離,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和控制。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)歷將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的次要方式就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部分主管,連鋪床時每一步都有請求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很艱難,普通請求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接上去開端套被子,這個也很講究,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)拾掇,該當(dāng)次要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,已經(jīng)就看過一個案例說一個女仆人誤把項鏈放進枕套里了,就是由于枕套開口方向不符合規(guī)則。
時間如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,一年的實習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習(xí),尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識理論與實踐相結(jié)合。
準(zhǔn)備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到**大酒店為期一個月的實習(xí),實習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學(xué)習(xí),這次實習(xí)使我受益匪淺,是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書本知識的一個很好的運用機會,下面就是實習(xí)鑒定。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛苦的部門。在這個崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
最后是總臺。總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
短短的一個月實習(xí)很快就結(jié)束了,在這個工程中終于體會到工作與學(xué)習(xí)角色的不同之處,我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇六
20xx年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學(xué)校安排的實習(xí)活動。
20xx年××月我到了實習(xí)單位,在實習(xí)期間,我主動好學(xué),工作認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在學(xué)學(xué)習(xí)到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習(xí)崗位期間,對工作有極強的責(zé)任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學(xué),尊敬領(lǐng)導(dǎo),和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能立創(chuàng)新,在實習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習(xí)機會是寶貴的,所以在短暫的實習(xí)時間里,我積極主動的了解了實習(xí)單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習(xí)期間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的助下,很快就能上手立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導(dǎo)等工作,還把在學(xué)校學(xué)到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。在實習(xí)的時候,領(lǐng)導(dǎo)還會帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流,看的出來領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個實習(xí)生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,在接下來的實習(xí)工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習(xí)物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項實習(xí)任務(wù)和實習(xí)單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,為學(xué)校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說,實習(xí)是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習(xí),提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇七
我是玉環(huán)電大2016級秋季工商管理專業(yè)的學(xué)生,懷著對知識的求知欲和進取心,現(xiàn)已修完電大全部課程,即將畢業(yè)。兩年的電大學(xué)習(xí),使我獲益良多。
以前認(rèn)為學(xué)歷不代表能力,有豐富的工作經(jīng)驗,能彌補理論及專業(yè)知識的不足。經(jīng)過工作實踐,發(fā)現(xiàn)之前在校所學(xué)的知識及目前的工作經(jīng)驗,一定程度上已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的工作需要,急需補充更多的相關(guān)理論、專業(yè)技能知識。在電大可學(xué)到許多實用知識,通過運用,能不斷增強自己工作能力,提高工作效率。電大學(xué)校良好的管理校風(fēng),營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我積極參加輔導(dǎo)學(xué)習(xí),按時完成課程作業(yè),并積極與同學(xué)和老師進行交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學(xué)分。
經(jīng)過兩年的電大學(xué)習(xí),在理論與實踐結(jié)合的過程中已有成長。后續(xù)我還需要不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新、成長進步。把所學(xué)知識運用于工作實踐中去,做一名既有科學(xué)文化知識,又有實踐經(jīng)驗的稱職工作者。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間兩年大學(xué)生活即將結(jié)束,如今站在臨畢業(yè)的門檻上,回首在xx學(xué)習(xí)和社會實踐的點點滴滴,感觸頗多。我在一家國有企業(yè)工作。為了適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展,做一個復(fù)合型人才,所以我是抱著極大的興趣來上大學(xué),我從踏入大學(xué)門檻的那天起,便本著“天行鍵,君子以自強不息!”的理念去做好每一件事。
通過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)使我的知識得到豐富,工作能力得到提高,價值觀得到矯正!作為一名即將畢業(yè)的20xx春應(yīng)屆行政管理專業(yè)的大學(xué)生。我擁有的是:
1、專業(yè)知識扎實,熟悉行政管理、公關(guān)、人力資源管理等相關(guān)知識,能充分并成功地運用于實際中,有較強團隊管理與協(xié)調(diào)能力,并具有一定的實踐經(jīng)驗。
2、善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠懇,工作認(rèn)真負責(zé),遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應(yīng)能力強,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,強調(diào)誠信友善和團隊合作精神,富有進取心和工作激情,接納和學(xué)習(xí)能力強。
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、熟練應(yīng)用辦公自動化軟件,對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經(jīng)驗等。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計算機操作,比較熟練的掌握了windows,office2003,wps等軟件;能運用dreamweaver、frontpage制作網(wǎng)頁,并利用課余時間熟悉電腦硬件。
4、利用課余時間訓(xùn)練自己的寫作能力,論文寫作《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)的思考》和《德慶縣社會新農(nóng)村建設(shè)社會調(diào)查》得到了指導(dǎo)老師的好評。
通過學(xué)習(xí)使我工作上不畏困難,更善于思考,更虛心向?qū)W。并將我學(xué)專業(yè)知識運用到我的管理工作中去。這是對我專業(yè)知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需求。使我做起與行政管理相關(guān)的工作,如行政助理、辦公室文秘、人力資源、市場營銷等,有了更大的發(fā)展空間,工作得以應(yīng)手。
畢業(yè)了,并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。用學(xué)到的理論知識提高自己的工作能力,用工作實踐深化對理論的理解,不斷吸取經(jīng)驗,豐富自我,從而更好的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇九
進入--成教學(xué)院已經(jīng)將近三年了,在這段時間里我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護-的各項方針政策。遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團結(jié)同學(xué);政治上要求進步,學(xué)習(xí)上勤奮刻苦;關(guān)心同學(xué),熱愛集體。
由于函授教育的特殊性,就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,對于實在不明白的就要向老師積極請教,并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。并且學(xué)會了改進和獨立思考。在學(xué)習(xí)中,我不只是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
平時友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解理解的是,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會受益,幫助別人的同時也是在幫助自己。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自己所負的責(zé)任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
個人認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,通過三年的工商管理函授生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。三年的學(xué)習(xí)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十
本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。
半年實習(xí)已成為過去,但對于一年的實習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
社會復(fù)雜,我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?!靶?,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系,尤其是在社會學(xué)堂上。
我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會經(jīng)歷這種心理時期。在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實進步了,當(dāng)然你肯定會覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,現(xiàn)實不是想當(dāng)然,每一個新手都會經(jīng)歷這些,無論你做的多好。
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷。
實習(xí)結(jié)束了,每個同學(xué)都有自己難忘的故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的,但是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來,這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。
我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十一
今年開始,我在xx工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常的管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常的管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活的,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常的管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的ab公司,隸屬于xx工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;xx年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計量保證確認(rèn)合格證書";20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實習(xí)生活的,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我.用了看、問等方式,對ab公司的日常的管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十二
實習(xí)是每一位大學(xué)生必需要作的事,下面是挑選較好的有關(guān)工商管理學(xué)生。
范文,供大家參考閱讀。
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實習(xí)目的。
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。
2實習(xí)時間。
20xx.3.3——20xx.5.11。
3實習(xí)單位。
福州a貿(mào)易有限公司。
4實習(xí)內(nèi)容。
買賣合同。
的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
4.1公司的概況。
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負責(zé)文件資料;進出口部負責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責(zé)采購原材料。
4.2具體的工作。
4.2.1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部。
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2進出口部。
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部。
在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
我認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。
5實習(xí)心得相信所有的實習(xí)生都和我一樣,在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比,實習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進福州a貿(mào)易有限公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習(xí)生,但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說實話,當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動??墒羌热贿M來了,就有擔(dān)負起責(zé)任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?,目的只有一個,就是更好地完成自己負責(zé)的這項任務(wù)。說實話,在這之前,我還沒有自己收發(fā)過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以后,感覺自己真的由一個學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內(nèi)容打過草稿,生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤,就會導(dǎo)致工作的失敗?,F(xiàn)在回想起來,我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責(zé)任心的問題了。所以承擔(dān)起責(zé)任,可以說是我實習(xí)以來學(xué)會的第一樣?xùn)|西。
豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習(xí)期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。
“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值。
這次實習(xí),對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習(xí),實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習(xí)之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習(xí)幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí),鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習(xí),我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習(xí)中最大的收獲。
6管理。
建議書。
6.1針對出口部的建議。
出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司應(yīng)該吸取了去年的教訓(xùn),在服裝質(zhì)量上下大功夫,成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。
6.3要慎重選擇代理經(jīng)銷商。
公司在選擇代理經(jīng)銷商時曾經(jīng)吃過虧。在沒有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作,導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。嚴(yán)格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司應(yīng)當(dāng)注意慎重選擇代理人。
一、實習(xí)目的。
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實習(xí)相關(guān)。
工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三、實習(xí)經(jīng)歷。
1、背景。
我所實習(xí)的閩侯縣工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。2019年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習(xí)過程。
工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十三
今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的`工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計量保證確認(rèn)合格證書";20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十四
實習(xí)地點:____物流公司____物流公司)。
實習(xí)目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
一、實習(xí)公司簡介。
物流公司:該公司自__年__月開始設(shè)計,位于航海路第一大街,并于__年__月破土動工,__年_月投入使用。其配送能力可同時滿足__家大賣場,___家便利店需求,配送距離可達半徑__公里范圍。
其倉庫總占地面積__畝,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計___平方米。建筑主體高__米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
物流公司:__省__物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局__年_月成立的企業(yè)。經(jīng)過_年多的探索,現(xiàn)已擁有_個公司和_個倉庫,總資產(chǎn)__億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設(shè)備銷售為支柱,以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點___多個、配送基地_個、配送車輛___余輛、鐵路專用線___多米、自控倉庫__萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第_)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。
二、實習(xí)公司流程。
公司:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認(rèn)進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若整個儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn),便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
公司:整合貨源為先導(dǎo),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,__物流可為家電、服裝、食品等__個行業(yè)提供整個物流供應(yīng)鏈服務(wù)。__集團、__集團、__集團、__集團將__物流作為__省指定物流商,國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)__電器、__電器、__電器的__市內(nèi)配送也全部由該公司運輸、配送,同時,__長虹、__電器、__電子、__玉柴、__張裕、__藥業(yè)、__藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將__物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,是__物流以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十五
我是xx理工職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院09級市場營銷專業(yè)一班的一名學(xué)生。我作為一名新時代的大學(xué)生擁有者遠大的理想和抱負也對祖國和自己的未來充滿了信心?,F(xiàn)在的我正為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興和自身的價值而時刻奮斗著。
積極進取、不斷提高政治素養(yǎng)。在過去的三年中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在提高自己的政治素養(yǎng)的同時做到遵紀(jì)守法、樂于奉獻、團結(jié)同學(xué)、助人為樂,使自己成為一個徳智體美勞全面發(fā)展的21世紀(jì)新型復(fù)合性人才,做一個有紀(jì)律、有理想、有文化、有道德的社會主義新型接班人。
我充分利用各種課內(nèi)外資源,課上認(rèn)真聽講、課下認(rèn)真獨立完成作業(yè)。在日常學(xué)習(xí)中注重理論聯(lián)系實踐,培養(yǎng)自己的自學(xué)及獨立思考、分析和解決問題的能力。在校期間多次獲得學(xué)院獎學(xué)金和國家助學(xué)金并考取了助理營銷師證書、證券業(yè)從業(yè)資格證書等各種職業(yè)從業(yè)資格證書。
我在班級擔(dān)任學(xué)習(xí)委員和各課課代表并曾任工商管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部干事,作為一名學(xué)生干部并兼具著共青團員的身份,我深知自己肩負的責(zé)任。在工作中我認(rèn)真落實老師交付的任務(wù),為給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,我與其他干事為同學(xué)們提供參加各種學(xué)習(xí)和考試的便利。在職期間,成功舉辦了工商管理學(xué)院第三屆辯論賽和第二節(jié)百科知識競賽,并在辯論賽中擔(dān)任組織人、主持人和自己班級的辯手,榮獲優(yōu)秀主持人及團體三等獎。在院系評優(yōu)活動中獲得了“優(yōu)秀共青團員”稱號。這些工作使我有了較強的組織管理和應(yīng)變能力以及的高度的責(zé)任心和良好的人際關(guān)系。有能力組織各項活動和調(diào)動參與者的積極性,這些工作鍛煉了我的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
我利用假期參加各種社會實踐例如兼職促銷員、校園代理以及業(yè)務(wù)員等等。參加社會實踐的經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到了理論和實踐的關(guān)系和相互結(jié)合的重要性以及自己的缺點和不足。社會實踐也使我自己對自身有了全面的認(rèn)識,豐富了自己的社會經(jīng)驗。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十六
文學(xué)院:漢語言文學(xué)、漢語國際教育、古典文獻學(xué)。
歷史學(xué)院:歷史學(xué)、世界史。
新聞傳播學(xué)院:新聞學(xué)、廣告學(xué)、廣播電視學(xué)、編輯出版學(xué)、播音與主持藝術(shù)。
經(jīng)濟學(xué)院:經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)、金融學(xué)、保險學(xué)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
管理學(xué)院:財政學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、公共事業(yè)管理、勞動與社會保障、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、電子商務(wù)、旅游管理。
外國語學(xué)院:英語、俄語、法語、日語、朝鮮語。
實習(xí)管理學(xué)生自我鑒定篇十七
本人就讀于惠來20xx年春季行政管理專業(yè)。光陰似箭,兩年的的`學(xué)習(xí)生活悄然從指間滑過,在兩年的學(xué)習(xí)和生活中,我一直在思想上、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己?;赝^去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段時光不但讓充實了自我,而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅,帶不走的記憶卻歷歷在目。
由于不同于全日制的授課方式,除了面授的機會外,大部分時間要靠自學(xué)去完成。為了提高自已,我特別珍惜這次機會。我能正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善自身的需求。在工作之余,我認(rèn)真閱讀教學(xué)材料,仔細領(lǐng)會每門課程所講述的內(nèi)容,做到課前預(yù)習(xí),把不明白的內(nèi)容帶到課堂,向教師請教;課后復(fù)習(xí)鞏固。
這些老師是從事教學(xué)活動幾十年的優(yōu)秀教師,他們豐富的知識和理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗吸引了我,增加了我學(xué)習(xí)的信心和決心。對老師的輔導(dǎo)我總能靜心地聆聽,認(rèn)真地圈劃重點,按類別認(rèn)真做好筆記,既兼顧基礎(chǔ)知識,又突出重點內(nèi)容;回家后舍得花時間,根據(jù)復(fù)習(xí)提綱認(rèn)真地讀書,背誦記憶,做到在理解基礎(chǔ)上背記,在背記基礎(chǔ)上理解。
在日常工作中,我充分認(rèn)識到之前在校所學(xué)的知識及工作經(jīng)驗在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,急需補充相關(guān)理論、專業(yè)技能知識。
參加學(xué)習(xí)后,我在思想上高度重視,認(rèn)識到通過這次學(xué)習(xí),能夠?qū)W到許多理論知識,將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助,并且能夠?qū)W到今后工作的理論知識,不斷增強工作能力,為比較順利地完成各項工作創(chuàng)造良好條件。為了保證能夠安心學(xué)習(xí),順利地完成各門課程,我提前把要參加學(xué)習(xí)期間的事務(wù)做出合理安排,確保能夠全身心參加學(xué)習(xí)。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,今后,我將再接再厲,不斷地完善自我,努力成為一名優(yōu)秀的工作者,做一個全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者,做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),爭取取得更大的成績。兩年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于面對未來,邁向社會的我來說是遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕!