沒(méi)有總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是浪費(fèi)的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)并加以應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)和工作中。總結(jié)自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問(wèn)題的能力。下文將展示一些實(shí)用的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法,希望能對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇一
在生活中,我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的女孩,并且善于與人溝通,在學(xué)校和生活中我的朋友都很多,平時(shí)愛(ài)好唱歌跳舞,以及各種球類(lèi)運(yùn)動(dòng),經(jīng)常與朋友一起參加各種團(tuán)體活動(dòng),能夠很快的融入新的集體。
在工作中我做事非常積極,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)新事物學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),并且辦事果斷能夠獨(dú)立高效的完成本職工作。
興趣愛(ài)好:一個(gè)四川女孩,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,喜歡唱歌跳舞,以及各種球類(lèi)運(yùn)動(dòng),如桌球、乒乓球、羽毛球、籃球等。平時(shí)喜歡參加部門(mén)的各種活動(dòng),也經(jīng)常與同事一起出去搞活動(dòng)課程顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)課程顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)。
通常情況下,招聘者評(píng)價(jià)求職者自我介紹的標(biāo)準(zhǔn)為:
1.時(shí)間:應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5-1分鐘,長(zhǎng)則1~3分鐘,最多5分鐘。
3.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):視不同的招聘者及不同的崗位工種而定,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為:語(yǔ)速10%,語(yǔ)音10%,清晰度10%,神態(tài)15%,重點(diǎn)30%,藝術(shù)25%(警句、格言或其他,加深印象)。
總之,求職者一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短地介紹自己,把問(wèn)題往自己的優(yōu)勢(shì)方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣,而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的,自己是否適合。
說(shuō)明:自我介紹與求職自我評(píng)價(jià)、技能和專(zhuān)長(zhǎng)是三個(gè)不同的概念。
自我評(píng)價(jià)并不等同于自我介紹,自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn),篇幅可長(zhǎng)可短。自我評(píng)價(jià)則篇幅短,具有概括力強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門(mén)的角度來(lái)看,他們不會(huì)對(duì)長(zhǎng)篇大論的自我介紹感興趣,他們只關(guān)心求職者最核心的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
自我評(píng)價(jià)也不等于技能和專(zhuān)長(zhǎng)。二者的區(qū)別:自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述,其中包括了以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能和專(zhuān)長(zhǎng);且自我評(píng)價(jià)主要是通過(guò)這些簡(jiǎn)明扼要的概述,向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn),它包括技能和專(zhuān)長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛(ài)好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專(zhuān)長(zhǎng)則屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專(zhuān)長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人力資源部門(mén)展示。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇二
有長(zhǎng)達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一名熱愛(ài)公益的陽(yáng)光男,有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷,有較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力,同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我對(duì)教育這個(gè)行業(yè)具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和一年半的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而且我在思想上教育學(xué)也有一定了解和自己的一些新的想法。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇三
本人吃苦耐勞,有一定工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會(huì)很努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)實(shí)際問(wèn)題。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己同時(shí),給公司帶來(lái)利益!兩年銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑心情走出了現(xiàn)在社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好適應(yīng)和抗壓力能力!
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足發(fā)展和巨大收獲,以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力。免費(fèi)分享創(chuàng)新三年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷鍛煉完善自己。我希望用我亮麗青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍瑸槲覀兪聵I(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己磨練,在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我已成為一名合格銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)門(mén)面,企業(yè)窗口,自己一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)形象。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,公司于其他公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司員工,以銷(xiāo)售為目,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為7月份銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以1個(gè)月完成合同額200萬(wàn)元好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)洗禮,同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇四
性格上比較樂(lè)觀、自信,能夠承受巨大壓力;工作上積極主動(dòng),有問(wèn)題會(huì)想盡辦法,采取一切可行的辦法把問(wèn)題解決;工作上能完成的盡快完成,不能完成的會(huì)做好計(jì)劃;工作不是上級(jí)布置任務(wù),按要求完成任務(wù)那么簡(jiǎn)單,我會(huì)當(dāng)作自己的事業(yè),用心、積極、努力去做好;在做完做好工作的同時(shí),會(huì)積極想法改進(jìn),希望以后做得更好更快;工作是一個(gè)需要高度責(zé)任的精神,為公司為集體著想,當(dāng)然我也不失擁有這樣的風(fēng)格。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇五
有長(zhǎng)達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一名熱愛(ài)公益的陽(yáng)光男,有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷,有較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力,同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我對(duì)教育這個(gè)行業(yè)具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和一年半的經(jīng)驗(yàn),而且我在思想上教育學(xué)也有一定了解和自己的一些新的想法。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇六
我們的社會(huì)高速發(fā)展,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也越來(lái)越高,特別是房地產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
高校四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
這四年的高校學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺(jué)察客戶的購(gòu)買(mǎi)需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合企業(yè)銷(xiāo)售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
在工作生活上,我一直遵守我的規(guī)定:認(rèn)認(rèn)真真做人,
踏踏實(shí)實(shí)工作。我的最大特點(diǎn)是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí);十年寒窗,求學(xué)有所用。
我相信我的努力一定能創(chuàng)造出更多價(jià)值,與社會(huì)共同發(fā)展!
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇七
時(shí)光如梭,日光如箭,一年時(shí)間又過(guò)去了,銷(xiāo)售大廳作為公司窗口單位,本著立足崗位誠(chéng)信服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
一、日常業(yè)務(wù)辦理工作。
開(kāi)票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度,直接面對(duì)客戶群體,面對(duì)各色各樣客戶,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與客戶爭(zhēng)吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象。保障了日常銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。
二、日?qǐng)?bào)表填報(bào)工作。
根據(jù)一套班一總結(jié)原則,開(kāi)票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和采購(gòu)日?qǐng)?bào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作。
三、周報(bào)表及月度報(bào)表上報(bào)工作。
綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。
四、客戶資質(zhì)審核整理工作。
綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),網(wǎng)上查詢不到單位,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購(gòu)單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批,留檔。
五、采購(gòu)記賬工作。
綜合崗人員根據(jù)要求,對(duì)每天采購(gòu)卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車(chē)一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時(shí)同采購(gòu)單位對(duì)賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財(cái)物部門(mén)核對(duì)各采購(gòu)單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個(gè)單位賬單清晰明白。
六、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統(tǒng)。
年初,同財(cái)務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶名單,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
七、提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。
根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)準(zhǔn)確向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購(gòu)數(shù)據(jù);每周五核對(duì)采購(gòu)、外銷(xiāo)數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數(shù)據(jù)等等。
八、核對(duì)檢查出門(mén)放行。
每日核對(duì)門(mén)衛(wèi)登記出門(mén)車(chē)輛登記表,并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)事情,并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員,將大廳工作開(kāi)展更加有聲有色。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),本事得到了很大的提升。
為了更好的開(kāi)展工作,評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自我的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)本事,現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作評(píng)價(jià)如下:
一、工作匯報(bào)。
自20__年8月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),進(jìn)取思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作本事逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)本事,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫忙,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),20__年初去__市場(chǎng)走訪老用戶,開(kāi)發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。
經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真評(píng)價(jià),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶溝通,進(jìn)取協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和理解。針對(duì)這種情景,分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。
新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每一天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并授牌。
20__年在圍繞黨的十_大精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)立廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,經(jīng)過(guò)一系列的工作,分公司于11月底經(jīng)過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作,理解了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自我的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自我的思想脈絡(luò)。
首先是堅(jiān)持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。
銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)明白其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有進(jìn)取的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。
熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是本事問(wèn)題,我覺(jué)得能夠分成專(zhuān)業(yè)本事和基本本事。
曾在書(shū)中看到的例子能夠說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)本事決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本本事,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)本事決定了你適合于某種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔(dān)職責(zé)的本事,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最終是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話,虛心理解他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自我的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自我很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心理解別人的意見(jiàn)。
三、工作目標(biāo)。
20__年工作已經(jīng)接近尾聲了,在評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),20__年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。20__年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自我的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。20__年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情景下,提高自我的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)。
銷(xiāo)售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)當(dāng)是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同提高的舞臺(tái)。20__年銷(xiāo)售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),進(jìn)取配合各部門(mén)同事,完成全年任務(wù)。
以上是我20__年度個(gè)人工作評(píng)價(jià),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇九
本人自畢業(yè)以來(lái),一直從事與銷(xiāo)售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性、紀(jì)律性強(qiáng),能夠按時(shí)并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。自認(rèn)為還是一名不錯(cuò)的銷(xiāo)售人員。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷(xiāo)售讓本人懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少本人努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十
時(shí)光如梭,日光如箭,一年時(shí)間又過(guò)去了,銷(xiāo)售大廳作為公司窗口單位,本著立足崗位誠(chéng)信服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
開(kāi)票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度,直接面對(duì)客戶群體,面對(duì)各色各樣客戶,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與客戶爭(zhēng)吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象。保障了日常銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。
根據(jù)一套班一總結(jié)原則,開(kāi)票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和采購(gòu)日?qǐng)?bào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作。
綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。
綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),網(wǎng)上查詢不到單位,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購(gòu)單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批,留檔。
綜合崗人員根據(jù)要求,對(duì)每天采購(gòu)卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車(chē)一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時(shí)同采購(gòu)單位對(duì)賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財(cái)物部門(mén)核對(duì)各采購(gòu)單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個(gè)單位賬單清晰明白。
年初,同財(cái)務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶名單,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)準(zhǔn)確向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購(gòu)數(shù)據(jù);每周五核對(duì)采購(gòu)、外銷(xiāo)數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數(shù)據(jù)等等。
每日核對(duì)門(mén)衛(wèi)登記出門(mén)車(chē)輛登記表,并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)事情,并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員,將大廳工作開(kāi)展更加有聲有色。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十一
擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷(xiāo)售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長(zhǎng),也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂(lè)與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
本人生活中待人誠(chéng)懇,熱情,積極樂(lè)觀,有上進(jìn)心,性格活潑開(kāi)朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂(lè)觀是我對(duì)生活的詮釋。
本人對(duì)商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)以及超市、便利店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及招商工作較為熟悉,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洽談能力。對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,在工作中積累了許多管理及社交經(jīng)驗(yàn),有一定的管理能力,有著自己的一套交際方式和管理方法,能較好的管理人事活動(dòng)。能勝任銷(xiāo)售,采購(gòu),業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。
本人有一年多的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和。一年秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)。我可以在短時(shí)間內(nèi)輕松的和顧客達(dá)成良好溝通,做置業(yè)顧問(wèn)期間在前輩的幫助以及自己的努力下上崗第一天就有很好的業(yè)績(jī)。在上班的一年多里,我每月都能取得很好得業(yè)績(jī),并且獨(dú)立處理好所有客戶后期銀行按揭和放款。個(gè)人能力得到經(jīng)理和同事的肯定。秘書(shū)工作中,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作;每日的數(shù)據(jù)核對(duì)核算。與甲方和銀行的客戶資料、金額對(duì)接。統(tǒng)計(jì)置業(yè)顧問(wèn)的成交情況,以及向公司每日的數(shù)據(jù)交接。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十二
我是**財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系金融(含保險(xiǎn))專(zhuān)業(yè)07屆畢業(yè)生,在求學(xué)生涯的四年大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)歷過(guò)失敗和挫折,經(jīng)歷過(guò)成功與幸福,我孜孜以求,不惜奮斗,而正所謂一份耕耘,一份收獲,我的付出有了回報(bào)。
通過(guò)大學(xué)四年專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),能掌握并熟練運(yùn)用國(guó)際金融、貨幣銀行學(xué)、中央銀行、保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、西方金融理論、金融市場(chǎng)學(xué)、金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)業(yè)、銀行會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并掌握了計(jì)算機(jī)初級(jí),中級(jí)知識(shí),能熟練運(yùn)用windows操作系統(tǒng),熟練掌握internet,能用 wps、microsoft word等進(jìn)行文檔編輯及操作,并能運(yùn)用photoshop等工具軟件進(jìn)行圖像設(shè)計(jì),掌握了microsoft visual foxpro數(shù)據(jù)庫(kù)的制作 。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真,渴望上進(jìn),努力學(xué)習(xí)每一門(mén)課程,并通過(guò)了國(guó)家二級(jí)計(jì)算機(jī)考試,。在實(shí)踐生活中,我把自己放在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),參與了很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),極大的豐富了自己的社會(huì)知識(shí)。
這就是我,一個(gè)具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),較高綜合素質(zhì),小事細(xì)作,大事敢為,率直開(kāi)朗,謙恭樂(lè)為的金融系學(xué)生。當(dāng)然,在學(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富的前輩面前,我還只是懵懂的后來(lái)者,但在您賜予的人生藍(lán)圖和事業(yè)空間里,經(jīng)過(guò)勤修苦煉,明天的我也不是庸庸之輩。
本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。
曾擔(dān)任院團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)、學(xué)院旺德福話劇社編輯部部長(zhǎng),在任職期間大大提高了自己的處事能力。此外,還積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。
曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“社會(huì)活動(dòng)積極分子”,“優(yōu)秀共青團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。 在平時(shí)學(xué)校生活中,做過(guò)很多兼職。例如:大型超市促銷(xiāo)員、收銀員、派傳單、問(wèn)卷調(diào)查,親身體會(huì)了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法,并從工作中體會(huì)到樂(lè)趣,盡心盡力。
三年的大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的`優(yōu)勢(shì),讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。
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工作經(jīng)歷
人事管理
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十三
大學(xué)生活在忙碌中悄然過(guò)去,成為人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,有失敗的失落。但卻把我培養(yǎng)成一個(gè)現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
專(zhuān)業(yè):掌握了大量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能,同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺(jué)察客戶的購(gòu)買(mǎi)需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷(xiāo)售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
本人性格開(kāi)朗,積極向上,樂(lè)于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十四
本人xx大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè);在學(xué)習(xí)期間,樂(lè)于參加學(xué)?;顒?dòng),并多次獲得院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)習(xí)期間在汽車(chē)修理廠干過(guò)一年,汽車(chē)修理,保險(xiǎn)理賠,整理材料,材料上交,安排修理工作等一系列的工作,組織安排能力強(qiáng)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十五
1.服從企業(yè)總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求或向客戶提出預(yù)約維修建議,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來(lái)企業(yè)送修車(chē)輛的客戶,認(rèn)真詢問(wèn)客戶的來(lái)意與要求。
4.負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車(chē)輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限。
5.負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià),決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用。
6.負(fù)責(zé)與客戶及車(chē)間維修人員辦理維修車(chē)輛的交車(chē)手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見(jiàn)的征詢與處理。
9.負(fù)責(zé)將竣工車(chē)輛從維修車(chē)間接出,檢查車(chē)輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車(chē)物品,通知客戶提車(chē),準(zhǔn)備客戶接車(chē)資料。
10.負(fù)責(zé)接待前來(lái)企業(yè)提車(chē)的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車(chē)輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十六
有長(zhǎng)達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一名熱愛(ài)公益的陽(yáng)光男,有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力,同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
拓展閱讀:課程顧問(wèn)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
1、保持良好的形象:通過(guò)外在形象的塑造,使得著裝干凈整潔、大方得體。爭(zhēng)取學(xué)員在第一眼見(jiàn)到你的'時(shí)候,印象良好。這是課程和顧問(wèn)有效溝通的第一步。
2、養(yǎng)成文雅的談吐:作為一名課程顧問(wèn),文雅的談吐,專(zhuān)業(yè)性的解答尤為重要,這需要在我們足夠了解課程的同時(shí),不斷塑造自己的獨(dú)特風(fēng)格,這是課程顧問(wèn)的第二步。
3、鍛煉較強(qiáng)的心理素質(zhì):任何一個(gè)推銷(xiāo)人員,都應(yīng)該具備一定的心理素質(zhì),有強(qiáng)大的抗壓能力,能夠承受不斷拒絕以及學(xué)員的挑剔,并在拒絕與挑剔中完善自我。
4、態(tài)度溫和,有一定的親和力。課程顧問(wèn)在咨詢過(guò)程中,應(yīng)該不卑不吭、熱情自然,盛氣凌人或者過(guò)于諂媚都是不可取的。對(duì)于咨詢者的問(wèn)題要耐心回答,即便和咨詢者有分歧,也要表現(xiàn)出落落大方的氣質(zhì),充分體現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)。
5、把握學(xué)員的需求:課程顧問(wèn)應(yīng)該從談話的字里行間,探索到學(xué)員的需求,洞察學(xué)員問(wèn)題所在,挖掘?qū)W員的潛在信息,當(dāng)我們真正了解學(xué)員的需求后才能做到有的放矢。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇一
在生活中,我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的女孩,并且善于與人溝通,在學(xué)校和生活中我的朋友都很多,平時(shí)愛(ài)好唱歌跳舞,以及各種球類(lèi)運(yùn)動(dòng),經(jīng)常與朋友一起參加各種團(tuán)體活動(dòng),能夠很快的融入新的集體。
在工作中我做事非常積極,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)新事物學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),并且辦事果斷能夠獨(dú)立高效的完成本職工作。
興趣愛(ài)好:一個(gè)四川女孩,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,喜歡唱歌跳舞,以及各種球類(lèi)運(yùn)動(dòng),如桌球、乒乓球、羽毛球、籃球等。平時(shí)喜歡參加部門(mén)的各種活動(dòng),也經(jīng)常與同事一起出去搞活動(dòng)課程顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)課程顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)。
通常情況下,招聘者評(píng)價(jià)求職者自我介紹的標(biāo)準(zhǔn)為:
1.時(shí)間:應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5-1分鐘,長(zhǎng)則1~3分鐘,最多5分鐘。
3.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):視不同的招聘者及不同的崗位工種而定,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為:語(yǔ)速10%,語(yǔ)音10%,清晰度10%,神態(tài)15%,重點(diǎn)30%,藝術(shù)25%(警句、格言或其他,加深印象)。
總之,求職者一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短地介紹自己,把問(wèn)題往自己的優(yōu)勢(shì)方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣,而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的,自己是否適合。
說(shuō)明:自我介紹與求職自我評(píng)價(jià)、技能和專(zhuān)長(zhǎng)是三個(gè)不同的概念。
自我評(píng)價(jià)并不等同于自我介紹,自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn),篇幅可長(zhǎng)可短。自我評(píng)價(jià)則篇幅短,具有概括力強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門(mén)的角度來(lái)看,他們不會(huì)對(duì)長(zhǎng)篇大論的自我介紹感興趣,他們只關(guān)心求職者最核心的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
自我評(píng)價(jià)也不等于技能和專(zhuān)長(zhǎng)。二者的區(qū)別:自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述,其中包括了以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能和專(zhuān)長(zhǎng);且自我評(píng)價(jià)主要是通過(guò)這些簡(jiǎn)明扼要的概述,向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn),它包括技能和專(zhuān)長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛(ài)好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專(zhuān)長(zhǎng)則屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專(zhuān)長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人力資源部門(mén)展示。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇二
有長(zhǎng)達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一名熱愛(ài)公益的陽(yáng)光男,有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷,有較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力,同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我對(duì)教育這個(gè)行業(yè)具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和一年半的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而且我在思想上教育學(xué)也有一定了解和自己的一些新的想法。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇三
本人吃苦耐勞,有一定工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會(huì)很努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)實(shí)際問(wèn)題。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己同時(shí),給公司帶來(lái)利益!兩年銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑心情走出了現(xiàn)在社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好適應(yīng)和抗壓力能力!
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足發(fā)展和巨大收獲,以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好職業(yè)判斷能力。免費(fèi)分享創(chuàng)新三年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷鍛煉完善自己。我希望用我亮麗青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍瑸槲覀兪聵I(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己磨練,在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我已成為一名合格銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)門(mén)面,企業(yè)窗口,自己一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)形象。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,公司于其他公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司員工,以銷(xiāo)售為目,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為7月份銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以1個(gè)月完成合同額200萬(wàn)元好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)洗禮,同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇四
性格上比較樂(lè)觀、自信,能夠承受巨大壓力;工作上積極主動(dòng),有問(wèn)題會(huì)想盡辦法,采取一切可行的辦法把問(wèn)題解決;工作上能完成的盡快完成,不能完成的會(huì)做好計(jì)劃;工作不是上級(jí)布置任務(wù),按要求完成任務(wù)那么簡(jiǎn)單,我會(huì)當(dāng)作自己的事業(yè),用心、積極、努力去做好;在做完做好工作的同時(shí),會(huì)積極想法改進(jìn),希望以后做得更好更快;工作是一個(gè)需要高度責(zé)任的精神,為公司為集體著想,當(dāng)然我也不失擁有這樣的風(fēng)格。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇五
有長(zhǎng)達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一名熱愛(ài)公益的陽(yáng)光男,有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷,有較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力,同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我對(duì)教育這個(gè)行業(yè)具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和一年半的經(jīng)驗(yàn),而且我在思想上教育學(xué)也有一定了解和自己的一些新的想法。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇六
我們的社會(huì)高速發(fā)展,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也越來(lái)越高,特別是房地產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
高校四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
這四年的高校學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺(jué)察客戶的購(gòu)買(mǎi)需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合企業(yè)銷(xiāo)售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
在工作生活上,我一直遵守我的規(guī)定:認(rèn)認(rèn)真真做人,
踏踏實(shí)實(shí)工作。我的最大特點(diǎn)是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí);十年寒窗,求學(xué)有所用。
我相信我的努力一定能創(chuàng)造出更多價(jià)值,與社會(huì)共同發(fā)展!
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇七
時(shí)光如梭,日光如箭,一年時(shí)間又過(guò)去了,銷(xiāo)售大廳作為公司窗口單位,本著立足崗位誠(chéng)信服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
一、日常業(yè)務(wù)辦理工作。
開(kāi)票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度,直接面對(duì)客戶群體,面對(duì)各色各樣客戶,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與客戶爭(zhēng)吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象。保障了日常銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。
二、日?qǐng)?bào)表填報(bào)工作。
根據(jù)一套班一總結(jié)原則,開(kāi)票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和采購(gòu)日?qǐng)?bào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作。
三、周報(bào)表及月度報(bào)表上報(bào)工作。
綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。
四、客戶資質(zhì)審核整理工作。
綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),網(wǎng)上查詢不到單位,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購(gòu)單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批,留檔。
五、采購(gòu)記賬工作。
綜合崗人員根據(jù)要求,對(duì)每天采購(gòu)卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車(chē)一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時(shí)同采購(gòu)單位對(duì)賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財(cái)物部門(mén)核對(duì)各采購(gòu)單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個(gè)單位賬單清晰明白。
六、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統(tǒng)。
年初,同財(cái)務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶名單,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
七、提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。
根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)準(zhǔn)確向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購(gòu)數(shù)據(jù);每周五核對(duì)采購(gòu)、外銷(xiāo)數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數(shù)據(jù)等等。
八、核對(duì)檢查出門(mén)放行。
每日核對(duì)門(mén)衛(wèi)登記出門(mén)車(chē)輛登記表,并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)事情,并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員,將大廳工作開(kāi)展更加有聲有色。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),本事得到了很大的提升。
為了更好的開(kāi)展工作,評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自我的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)本事,現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作評(píng)價(jià)如下:
一、工作匯報(bào)。
自20__年8月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),進(jìn)取思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作本事逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)本事,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫忙,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),20__年初去__市場(chǎng)走訪老用戶,開(kāi)發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。
經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真評(píng)價(jià),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶溝通,進(jìn)取協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和理解。針對(duì)這種情景,分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。
新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每一天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并授牌。
20__年在圍繞黨的十_大精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)立廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,經(jīng)過(guò)一系列的工作,分公司于11月底經(jīng)過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作,理解了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自我的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自我的思想脈絡(luò)。
首先是堅(jiān)持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。
銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)明白其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有進(jìn)取的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。
熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是本事問(wèn)題,我覺(jué)得能夠分成專(zhuān)業(yè)本事和基本本事。
曾在書(shū)中看到的例子能夠說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)本事決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本本事,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)本事決定了你適合于某種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔(dān)職責(zé)的本事,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最終是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話,虛心理解他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自我的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自我很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心理解別人的意見(jiàn)。
三、工作目標(biāo)。
20__年工作已經(jīng)接近尾聲了,在評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),20__年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。20__年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自我的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。20__年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情景下,提高自我的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)。
銷(xiāo)售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)當(dāng)是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同提高的舞臺(tái)。20__年銷(xiāo)售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),進(jìn)取配合各部門(mén)同事,完成全年任務(wù)。
以上是我20__年度個(gè)人工作評(píng)價(jià),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇九
本人自畢業(yè)以來(lái),一直從事與銷(xiāo)售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性、紀(jì)律性強(qiáng),能夠按時(shí)并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。自認(rèn)為還是一名不錯(cuò)的銷(xiāo)售人員。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷(xiāo)售讓本人懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少本人努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十
時(shí)光如梭,日光如箭,一年時(shí)間又過(guò)去了,銷(xiāo)售大廳作為公司窗口單位,本著立足崗位誠(chéng)信服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
開(kāi)票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度,直接面對(duì)客戶群體,面對(duì)各色各樣客戶,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與客戶爭(zhēng)吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象。保障了日常銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。
根據(jù)一套班一總結(jié)原則,開(kāi)票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和采購(gòu)日?qǐng)?bào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作。
綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。
綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),網(wǎng)上查詢不到單位,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購(gòu)單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批,留檔。
綜合崗人員根據(jù)要求,對(duì)每天采購(gòu)卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車(chē)一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時(shí)同采購(gòu)單位對(duì)賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財(cái)物部門(mén)核對(duì)各采購(gòu)單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個(gè)單位賬單清晰明白。
年初,同財(cái)務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶名單,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)準(zhǔn)確向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購(gòu)數(shù)據(jù);每周五核對(duì)采購(gòu)、外銷(xiāo)數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數(shù)據(jù)等等。
每日核對(duì)門(mén)衛(wèi)登記出門(mén)車(chē)輛登記表,并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)事情,并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員,將大廳工作開(kāi)展更加有聲有色。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十一
擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷(xiāo)售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長(zhǎng),也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂(lè)與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
本人生活中待人誠(chéng)懇,熱情,積極樂(lè)觀,有上進(jìn)心,性格活潑開(kāi)朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂(lè)觀是我對(duì)生活的詮釋。
本人對(duì)商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)以及超市、便利店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及招商工作較為熟悉,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洽談能力。對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,在工作中積累了許多管理及社交經(jīng)驗(yàn),有一定的管理能力,有著自己的一套交際方式和管理方法,能較好的管理人事活動(dòng)。能勝任銷(xiāo)售,采購(gòu),業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。
本人有一年多的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和。一年秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)。我可以在短時(shí)間內(nèi)輕松的和顧客達(dá)成良好溝通,做置業(yè)顧問(wèn)期間在前輩的幫助以及自己的努力下上崗第一天就有很好的業(yè)績(jī)。在上班的一年多里,我每月都能取得很好得業(yè)績(jī),并且獨(dú)立處理好所有客戶后期銀行按揭和放款。個(gè)人能力得到經(jīng)理和同事的肯定。秘書(shū)工作中,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作;每日的數(shù)據(jù)核對(duì)核算。與甲方和銀行的客戶資料、金額對(duì)接。統(tǒng)計(jì)置業(yè)顧問(wèn)的成交情況,以及向公司每日的數(shù)據(jù)交接。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十二
我是**財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系金融(含保險(xiǎn))專(zhuān)業(yè)07屆畢業(yè)生,在求學(xué)生涯的四年大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)歷過(guò)失敗和挫折,經(jīng)歷過(guò)成功與幸福,我孜孜以求,不惜奮斗,而正所謂一份耕耘,一份收獲,我的付出有了回報(bào)。
通過(guò)大學(xué)四年專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),能掌握并熟練運(yùn)用國(guó)際金融、貨幣銀行學(xué)、中央銀行、保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、西方金融理論、金融市場(chǎng)學(xué)、金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)業(yè)、銀行會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并掌握了計(jì)算機(jī)初級(jí),中級(jí)知識(shí),能熟練運(yùn)用windows操作系統(tǒng),熟練掌握internet,能用 wps、microsoft word等進(jìn)行文檔編輯及操作,并能運(yùn)用photoshop等工具軟件進(jìn)行圖像設(shè)計(jì),掌握了microsoft visual foxpro數(shù)據(jù)庫(kù)的制作 。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真,渴望上進(jìn),努力學(xué)習(xí)每一門(mén)課程,并通過(guò)了國(guó)家二級(jí)計(jì)算機(jī)考試,。在實(shí)踐生活中,我把自己放在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),參與了很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),極大的豐富了自己的社會(huì)知識(shí)。
這就是我,一個(gè)具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),較高綜合素質(zhì),小事細(xì)作,大事敢為,率直開(kāi)朗,謙恭樂(lè)為的金融系學(xué)生。當(dāng)然,在學(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富的前輩面前,我還只是懵懂的后來(lái)者,但在您賜予的人生藍(lán)圖和事業(yè)空間里,經(jīng)過(guò)勤修苦煉,明天的我也不是庸庸之輩。
本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。
曾擔(dān)任院團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)、學(xué)院旺德福話劇社編輯部部長(zhǎng),在任職期間大大提高了自己的處事能力。此外,還積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。
曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“社會(huì)活動(dòng)積極分子”,“優(yōu)秀共青團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。 在平時(shí)學(xué)校生活中,做過(guò)很多兼職。例如:大型超市促銷(xiāo)員、收銀員、派傳單、問(wèn)卷調(diào)查,親身體會(huì)了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法,并從工作中體會(huì)到樂(lè)趣,盡心盡力。
三年的大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的`優(yōu)勢(shì),讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。
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2、 通過(guò)電話溝通讓客戶了解我們的服務(wù)內(nèi)容,明確客戶需求;
3、 與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合完成客戶洽談及簽單;
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通過(guò)電話的方式做金融投資的推廣。每一位新加入公司的員工,公司會(huì)統(tǒng)一提供專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)培訓(xùn),提供有效的信息資源,真正是從零教起,無(wú)論你是從事過(guò)本行業(yè),還是從未接觸過(guò)本行業(yè),只要你對(duì)金融行業(yè)感興趣,對(duì)投資感興趣,同時(shí)想挑戰(zhàn)高薪!就請(qǐng)加入到海視我們的隊(duì)伍吧!
工作經(jīng)歷
人事管理
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十三
大學(xué)生活在忙碌中悄然過(guò)去,成為人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,有失敗的失落。但卻把我培養(yǎng)成一個(gè)現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
專(zhuān)業(yè):掌握了大量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能,同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺(jué)察客戶的購(gòu)買(mǎi)需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷(xiāo)售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
本人性格開(kāi)朗,積極向上,樂(lè)于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十四
本人xx大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè);在學(xué)習(xí)期間,樂(lè)于參加學(xué)?;顒?dòng),并多次獲得院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)習(xí)期間在汽車(chē)修理廠干過(guò)一年,汽車(chē)修理,保險(xiǎn)理賠,整理材料,材料上交,安排修理工作等一系列的工作,組織安排能力強(qiáng)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十五
1.服從企業(yè)總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求或向客戶提出預(yù)約維修建議,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來(lái)企業(yè)送修車(chē)輛的客戶,認(rèn)真詢問(wèn)客戶的來(lái)意與要求。
4.負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車(chē)輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限。
5.負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià),決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用。
6.負(fù)責(zé)與客戶及車(chē)間維修人員辦理維修車(chē)輛的交車(chē)手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見(jiàn)的征詢與處理。
9.負(fù)責(zé)將竣工車(chē)輛從維修車(chē)間接出,檢查車(chē)輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車(chē)物品,通知客戶提車(chē),準(zhǔn)備客戶接車(chē)資料。
10.負(fù)責(zé)接待前來(lái)企業(yè)提車(chē)的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車(chē)輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。
銷(xiāo)售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)篇十六
有長(zhǎng)達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一名熱愛(ài)公益的陽(yáng)光男,有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力,同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
拓展閱讀:課程顧問(wèn)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
1、保持良好的形象:通過(guò)外在形象的塑造,使得著裝干凈整潔、大方得體。爭(zhēng)取學(xué)員在第一眼見(jiàn)到你的'時(shí)候,印象良好。這是課程和顧問(wèn)有效溝通的第一步。
2、養(yǎng)成文雅的談吐:作為一名課程顧問(wèn),文雅的談吐,專(zhuān)業(yè)性的解答尤為重要,這需要在我們足夠了解課程的同時(shí),不斷塑造自己的獨(dú)特風(fēng)格,這是課程顧問(wèn)的第二步。
3、鍛煉較強(qiáng)的心理素質(zhì):任何一個(gè)推銷(xiāo)人員,都應(yīng)該具備一定的心理素質(zhì),有強(qiáng)大的抗壓能力,能夠承受不斷拒絕以及學(xué)員的挑剔,并在拒絕與挑剔中完善自我。
4、態(tài)度溫和,有一定的親和力。課程顧問(wèn)在咨詢過(guò)程中,應(yīng)該不卑不吭、熱情自然,盛氣凌人或者過(guò)于諂媚都是不可取的。對(duì)于咨詢者的問(wèn)題要耐心回答,即便和咨詢者有分歧,也要表現(xiàn)出落落大方的氣質(zhì),充分體現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)。
5、把握學(xué)員的需求:課程顧問(wèn)應(yīng)該從談話的字里行間,探索到學(xué)員的需求,洞察學(xué)員問(wèn)題所在,挖掘?qū)W員的潛在信息,當(dāng)我們真正了解學(xué)員的需求后才能做到有的放矢。