總結(jié)需要客觀、真實地反映事實,避免主觀臆斷和偏見的影響。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和受眾群體。不妨花點時間閱讀以下的總結(jié)范文,相信會對您寫作有所啟發(fā)。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇一
一、積極貫徹國家的各項貨幣信貸政策,支持地方經(jīng)濟發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題,認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,努力引導全縣信貸總量合理增長,按照區(qū)別對待,有保有壓的原則,堅持服務于低碳經(jīng)濟、可持續(xù)性增長和包容性增長,改進信貸政策實施方式,豐富操作手段,著力加強信貸結(jié)構調(diào)整,全面提升信貸政策導向力,加大對在建續(xù)建項目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技進步、環(huán)境保護、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持,更好地服務“三農(nóng)”和地方實體經(jīng)濟,努力推動縣域經(jīng)濟發(fā)展。至5月末,全轄金融機構各項存款149.5億元,較年初增加12.6億元,各項貸款79億元,較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實體經(jīng)濟的發(fā)展,上半年,在聯(lián)社資金相對緊張的情況下,投放了5000萬元的支農(nóng)再貸款支持了部分涉農(nóng)企業(yè)的生產(chǎn)需求,使得xx縣支農(nóng)再貸款總額達到4月末的2.4億元,支持了包括華裕、企美、國豐等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在內(nèi)的13家涉農(nóng)企業(yè)的資金需求,同時促進了周邊農(nóng)民的生產(chǎn)和就業(yè).同時,對符合信貸政策的小微企業(yè),利用再貼現(xiàn)手段積極進行支持,上半年,為金融機構累計辦理再貼現(xiàn)4.19億元,余額達到6.48億元,有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢。
二、加強風險監(jiān)測,強化監(jiān)督管理,維護轄內(nèi)金融平穩(wěn)運行。
1、加大對金融風險的監(jiān)測,維護轄區(qū)內(nèi)金融穩(wěn)定。支行密切關注各金融機構資金運營情況,嚴格執(zhí)行“重大事項報告制度”,以達到防范系統(tǒng)性金融風險的目的。并切實加強了應急管理,進一步修訂完善各類應急預案,積極開展演練,強化信訪保密、網(wǎng)絡信息和三級值班工作,做好安全穩(wěn)定工作。
2、深入推進“兩綜合、兩管理”工作力度,進一步總結(jié)經(jīng)驗、完善措施、規(guī)范運作,搞好長效機制建設,在綜合運用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎上,加大管理創(chuàng)新力度,提高對金融機構的監(jiān)督管理效能,同時密切關注金融運行的風險點,防范系統(tǒng)性金融風險,推進金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置工作,維護轄內(nèi)金融高效平穩(wěn)運行。
三、
全面提升金融服務水平,以服務人民、服務政府、服務經(jīng)濟、服務社會為出發(fā)點,推進支付體系和農(nóng)村支付環(huán)境建設、提高國庫服務水平、完善銀企對接機制、加強征信管理、維護金融消費者合法權益,為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務。一是積極開展第二代支付系統(tǒng)推廣建設工作;二是積極開展農(nóng)村支付環(huán)境建設,大力推進銀行卡助農(nóng)取款和非現(xiàn)金支付手段的推廣;三是通過貸款卡、開戶許可證、稅收入庫、財政撥款四方面結(jié)合,打造橫向服務監(jiān)督平臺,實現(xiàn)服務中有監(jiān)督,監(jiān)督中有服務,有預見性、針對性、靈活性地協(xié)調(diào)轄區(qū)各方面的關系,不斷提高服務水平,更好地為地方經(jīng)濟建設服務。
四、加強黨建和班子隊伍建設,狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作。多種形式開展好宣傳思想工作,充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性:一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為主線,繼續(xù)深入開展政治理論學習和履職核心價值觀學習教育;二是根據(jù)干什么、學什么,缺什么、補什么的原則有針對性的開展在崗培訓,提高工作技能;三是發(fā)揮好工、青、婦的作用,經(jīng)常性的組織員工開展小文體活動,凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神;四是在力所能及的情況下,盡力為職工排憂解難,讓職工感受到集體的溫暖,最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)各項工作取得新突破、再上新臺階。
2010年,是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實現(xiàn)經(jīng)濟全面回升,謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關鍵一年。上半年,我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,提升貨幣政策傳導效能,深化作風建設和文明創(chuàng)建,加大金融創(chuàng)新,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,有力地促進了轄內(nèi)經(jīng)濟金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末,全縣金融機構各項存款余額30.7億元,比年初增加3.34億元,其中城鄉(xiāng)儲蓄存款余額12.72億元,比年初增加1.88億元;各項貸款余額25.5億元,比年初增加3.3億元,其中短期貸款余額14.63億元,比年初增加2.05億元?;仡?010年上半年工作情況,主要有以下幾個方面:
一、有效傳導貨幣政策,促進經(jīng)濟協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。
(一)強化窗口指導,疏通傳導機制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導意見》,提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標、工作重點和工作要求,切實執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強農(nóng)村信用體系建設,草擬《推進洞頭縣信用體系建設工作的實施方案》,積極把我縣建成民眾守信意識強、社會信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機制健全有效的社會主義新農(nóng)村。三是密切聯(lián)系政府,引導商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對待,有保有壓”。積極配合縣政府,提出2010年全縣金融機構考核目標細則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問題,助推農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,進一步促進漁農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),自主創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮財政資金的使用效益和導向作用,鼓勵洞頭縣金融機構加大對小企業(yè)和“三農(nóng)”信貸支持力度,推動金融服務支持新農(nóng)村建設,促進經(jīng)濟更好更快地發(fā)展,二、推進信用體系建設,優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
(一)推進信用建設,打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃,建立信用體系建設長效機制,推進“信用洞頭”建設步伐。不斷增強服務意識、創(chuàng)新意識和發(fā)展意識,在全縣范圍內(nèi)開展以“評定信用等級農(nóng)戶”、“評定信用等級個體工商戶”、“評定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為內(nèi)容的“三評定一創(chuàng)建”活動,不斷改進信用評價考核內(nèi)容、操作流程和管理機制,拓寬服務渠道、豐富“支農(nóng)”內(nèi)涵。今年共有40個村被評為“信用村”,12469農(nóng)戶被評為“信用農(nóng)戶”,農(nóng)戶受益面達20%,進一步推進我縣新漁村建設。
(二)加強征信管理,營造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉(zhuǎn)化機制,進一步做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的建設、維護和管理工作,加快個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫建設和非銀行信用信息的采集工作,為金融機構防范信貸風險提供優(yōu)質(zhì)高效服務。做好征信知識宣傳教育工作,大力培育中小企業(yè)信用意識,推動全社會信用文化建設。與洞頭當?shù)匦侣劽襟w——“今日洞頭”共建信用宣傳欄,并采用街頭咨詢、手機短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開展“6.14信用記錄關愛日”的征信宣傳,為營造更加和諧的信用環(huán)境,推進金融生態(tài)建設奠定了基礎。4-幣和外幣卡的標識。同時,積極推進pos機終端的標準化改造工作,其中,工行已全部實現(xiàn)屏蔽pos機打印憑證上的部分銀行卡卡號,對交易數(shù)據(jù)采用3des加密算法,使pos機能夠受理銀行ic卡。
(三)加強人民幣管理,深入推進反假工作。建立人民幣質(zhì)量信息監(jiān)測點,強化反假知識宣傳、殘損人民幣兌換及技術培訓指導,3月24日晚組織轄內(nèi)金融機構反假幣知識培訓,并于4月28日晚組織轄內(nèi)金融機構臨柜人員進行《反假貨幣上崗資格證書》考試工作。3月10日,聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國稅、縣地稅等有關部門在縣府廣場聯(lián)合舉行了“全縣經(jīng)濟犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動,分發(fā)宣傳資料約1000多份,解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開展“反假貨幣工作站”、“農(nóng)村反假貨幣聯(lián)絡點”工作,聯(lián)合縣農(nóng)村合作聯(lián)社在東屏鎮(zhèn)、元覺鄉(xiāng)開展以深化金融服務支持新農(nóng)村為主題,全民普及反假貨幣知識宣傳活動。
2015年是我行發(fā)展至關重要的一年,這半年來,在行領導的正確帶領下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好信息及文秘行政綜合工作。
(五)對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務,能夠以高度的責任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設立了業(yè)績概覽、學習園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風險防范,提高我行印章基礎管理水平,開展了行政印章管理風險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動,提高全員凝聚力,推動我行健康發(fā)展。
(一)2015年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)2015年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關注。
(三)2015年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負責人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務理念、金融業(yè)務等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)2015年2月6日,為進一步加強風險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責。
(五)2015年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當日對前來辦理業(yè)務的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇二
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
我的20_年是在___分理處度過的,___分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江澤民同志三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇三
《縣人民銀行支行工作總結(jié)》是一篇好的范文,覺得應該跟大家分享,重新編輯了一下發(fā)到。
2017年以來,人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構轉(zhuǎn)方式促升級,以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作,大力推進農(nóng)村金融信用體系建設,優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強,密切防范金融風險,確??h域金融穩(wěn)定?,F(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點工作謀劃報告如下。
一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構轉(zhuǎn)方式促升級。
(一)強化窗口指導,暢通政策傳導。以《xx金融快訊》為載體,以金融運行形勢分析會為平臺,積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動態(tài),指導全縣銀行業(yè)金融機構合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動。
(二)強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構方式促升級。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,嚴控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項存款余額億元,比年初增加億元;各項貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務。全縣全金融機構存貸比%;新增存貸比%,實現(xiàn)了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(三)加強銀企對接,促進銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對接活動,共有55家企業(yè)現(xiàn)場簽約,貸款意向金額億元,有力地推動本地經(jīng)濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務風險分擔實施細則》,調(diào)動銀行業(yè)金融機構信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務,幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,有效擴大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬元。
二、以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作。
貫徹黨中央、國務院關于持續(xù)推進大別山連片特困地區(qū)精準扶貧工作要求,成立扶貧小額信貸工作領導小組,制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末,建檔立戶貧困戶萬戶,人口萬人,其中,評級的低保貧困戶和一般貧困戶萬戶。對2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評級授信的村級初評和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復審工作,授信金額14250萬元。累計發(fā)放扶貧貸款3742萬元,其中,對貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶,金額1042萬元,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站通過5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元,產(chǎn)業(yè)帶動42扶貧戶。
三、切實發(fā)揮好金融管理者角色,維護一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風險。二是積極發(fā)揮政府主導、人民銀行推進、相關部門配合的金融生態(tài)縣建設工作機制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠信xx。推進社會信用標準化建設,以扶貧小額信貸信用檔案建設為契機完善農(nóng)村信用體系建設,不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強。
一是著力推進金融服務“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務模式,將服務領域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務“最后一公里”。二是全面推進惠農(nóng)金融服務室建設。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農(nóng)服務室及時進行升級改造。范文內(nèi)容地圖截至目前,已建成惠農(nóng)金融服務室398家,完成任務數(shù)100%,實現(xiàn)了全縣90個貧困村惠農(nóng)金融服務室全覆蓋。
五、2018年重點工作謀劃。
(一)進一步發(fā)揮金融對經(jīng)濟穩(wěn)增長的重要支撐作用。推動四大商業(yè)銀行。
加強與其上級行的溝通銜接,積極向上爭取資源,著力引導信貸資金流向重點關注領域,確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構加大信貸投放,推進縣域?qū)嶓w經(jīng)濟快速升溫。引導金融機構不斷加大對三農(nóng)、小微等重點關注領域的融資支持,開展相關金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,切實幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農(nóng)村金融改革,完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務體系。健全農(nóng)村金融服務組織體系,推動農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權和農(nóng)民住房財產(chǎn)權抵押貸款試點(以下簡稱“兩權”),推動金融服務模式創(chuàng)新,積極擴大主要創(chuàng)新產(chǎn)品的應用規(guī)模。引導金融機構針對暫時存在經(jīng)營困難或資金困難,但符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場的企業(yè),可綜合運用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險,最大限度地幫助企業(yè)渡過難關。
(三)加大金融扶貧攻堅力度,推。
動全面建成小康社會。引導金融機構正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關系,增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感,并從績效考核、內(nèi)部授權、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準扶貧的關系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財政資金、建立風險補償機制、top100范文排行加大財政貼息和風險補償力度,充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用,并有效防范道德風險,引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進一步降低企業(yè)融資成本,進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用,引導貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關部門切實加強擔保、再擔保、風險補償?shù)脑鲂抛饔?,建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機制,營造更加良好的信用環(huán)境。
以上就是《縣人民銀行支行工作總結(jié)》的范文全部內(nèi)容,講的是關于金融、扶貧、金融服務、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得收藏。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇四
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上半年是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,那銀行上半年工作總結(jié)怎么寫呢?接下來就和各位分享銀行上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。
上半年,我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
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元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月x0日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
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失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
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完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
x、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶,同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行200x年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
x、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務同等重要的位置,-4-。
制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收x個月定期保證金存款××萬元。
x、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至x月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營。
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效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
x、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
x、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
x、進一步強化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
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到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這半年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
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對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個各位庭中,用心應對工作,與各位團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
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作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
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最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20xx上半年年已經(jīng)過去,在下半年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
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二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
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全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設。
一、經(jīng)營指標完成情況。
前x個月,我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點,即:貸款余額減少。截止x月底,全行貸款余額xxxxxx萬元,較年初減少xx0xx萬元,下降x0.x%。
人均存款增加。x月末各項存款余額2xxxx萬元,人均存款2xx萬元,同比增加x2萬元,%。
利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤xx2萬元,同比增加xx萬元,增長x.x%。
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不良貸款及占比下降。止x月末,全行不良貸款余額xxx0萬元,較年初下降xx2萬元,個百分點。
收入成本率下降。x月底全行收入成本率xx.0x%,同比下降x.x%,%。
資產(chǎn)利潤率下降。%,同比下降0.2x個百分點。
中間業(yè)務收入下降。前x個月全行中間業(yè)務收入x.x萬元,人均中間業(yè)務收入x0xx元,同比下降2xx元。
貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款x0x0x萬元,同比減少xxxx萬元,下降xx.x%。
貸款累收數(shù)量增加。x-x月,全行累計收回各類貸款xxxx0萬元,同比增加x2xx萬元,%。
二、主要工作及成效。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
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萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風險貸款。今年x月xx日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的xx個轉(zhuǎn)型項目中,有x0個項目的xx億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。x月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內(nèi)的五對接會議,簽訂意向性貸款協(xié)議x份、2x000萬元;x月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求x2億元,申請銀行貸款xx億元,其中有xx個項目此前已與我行建立了xx000萬元流動資金信貸關系。
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和x00萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行有減有增的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款xx00萬元,同比減少xxx0萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款x200萬元。兩項合計xx000萬元,同比增加xxx0萬元;萬畝,萬畝。
x、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款xxxx萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款x000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款xx00萬元的基礎上,今年再次營銷x00萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止x月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務xx筆、xx0萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前x個月全行代理保險業(yè)務xx筆、x2xx2萬元,實現(xiàn)代理保費收入x萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
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置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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行共清收不良貸款xx2萬元,完成省分行下達全年清收任務的x0x%,在x月底全行貸款余額較年初下滑xx0xx萬元的情況下,個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,x月初,會寧縣委、縣政府召開全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx00萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在x月末x月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)xxxx萬元貸款和x2xx萬公斤庫存雙結(jié)零。
(三)圍繞業(yè)務發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
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點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前x個月共掛鉤各基層行部考核費用x2.x萬元,萬元,扣罰x.2萬元;掛鉤績效工資x.x萬元,獎勵xx0元,扣罰xxx0萬元;掛鉤市分行機關考核費用2x00元。三是分層完善周例會制度,加強執(zhí)行力建設,進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會xx次,安排工作xxx項,實際完成x0x項,工作完成率達到了xx%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造陽光財務,尤其對各行部一把手直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國奧運年穩(wěn)定團結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時,我們堅持兩不誤,兩促進的原則,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式,全行全員、學習了上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質(zhì)。
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二是充分利用行長接待日與市縣行xx名干部職工開展談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流,切實解決了一些各位關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設置了形象專欄,配套了班前音樂,規(guī)范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協(xié)調(diào),完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設,根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言xx條;組織職工認真學習總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,x月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現(xiàn)行的x0個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理,于x月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與獻愛心活動。x月x2日汶川縣發(fā)生特大地震災害后,我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召,情系災區(qū),全行動員,累計捐助款項xxx00元;捐贈衣物xxx件,被子xx床,香皂、消毒液各x箱,為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題。
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提。
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供了難得的發(fā)展機遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)m椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市xx家企業(yè)改制資金缺口2x2x萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下,擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。
(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關金融機構支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)m椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
(三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首,按照穩(wěn)健經(jīng)營,重速度、更重質(zhì)量的原則,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時進行監(jiān)測控制,全面防范貸款風險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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(四)全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設;樹立正確的資金計劃意識,努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全運營。
(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設為核心的深層企業(yè)文化建設,增強員工的向心力和歸屬感,營造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,以人為本促和諧。
(六)全面完成經(jīng)營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,樹立強烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴格控制費用支出,不斷拓寬收入來源,進一步加大收息力度,努力提高經(jīng)營效益,保證全面均衡完成全年各項目標任務。
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人民銀行上半年工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年,在省分行黨委堅強領導下,在各處室悉心指導和各兄弟中支大力支持下,市中心支行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,攻堅克難、真抓實干,穩(wěn)中有為、穩(wěn)中求進,圓滿完成了各項工作任務。
一、深入推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
(一)全面加強黨的政治建設。堅守政治機關屬性和定位,始終把黨的政治建設擺在首位,深刻領會兩個確立的決定性意義,始終把“兩個維護”作為首要政治責任,制定《推動黨的建設高質(zhì)量發(fā)展任務分解表》,推進重點任務按期完成。認真落實黨委工作規(guī)則,修訂“三重一大”事項規(guī)定,制定向省分行黨委請示報告重大事項清單,及時請示報告重大事項。印發(fā)中支《全面從嚴治黨主體責任清單》《黨建工作要點》,壓實管黨治黨責任。成立意識形態(tài)工作領導小組,制定責任清單,落實談心制度,中支意識形態(tài)保持積極向上良好態(tài)勢。認真履行巡察、審計問題整改主體責任,制定整改方案,建立問題清單,壓實整改責任,努力完成好“后半篇文章”。
利用紅色資源開展現(xiàn)場研學。開展各類主題宣傳教育活動,大力唱響時代主旋律。把黨史學教同推動工作緊密結(jié)合,常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
召開巡察整改、黨史學習教育專題民主生活會和組織生活會,對標對表查擺問題、抓實整改,打造有力戰(zhàn)斗堡壘,多個黨支部榮獲省分行先進表彰。
(四)持續(xù)加強黨風廉政建設。開展專題警示教育,建立“每周一課、每月一講”廉政教育機制。印發(fā)廉政風險排查防控工作方案,圍繞許可、消保、保密等工作開展監(jiān)督檢查,圍繞落實穩(wěn)住經(jīng)濟大盤政政策措施開展專項監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)**個問題并提出意見督促整改。召開銀行機構紀檢工作聯(lián)席會,加強與地方紀委監(jiān)察機關、公安司法部門的信息共享和溝通協(xié)作,共建清廉文化。
二、持續(xù)提升金融服務實體質(zhì)效。
(一)全力支持地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。引導銀行機構積極響應市委市政府重大決策部署,充分發(fā)揮融資主渠道作用,不斷做大總量、優(yōu)化存量。上半年,全市新增各項貸款**億元,增長**%,高于全省**個百分點。認真落實支持工業(yè)強市戰(zhàn)略,全市工業(yè)貸款余額較年初增長**%。引導銀行機構大力發(fā)展綠色金融,全市銀行業(yè)綠色信貸較年初增長**%。
貸款戶數(shù)**萬戶,較年初增加**戶;
涉農(nóng)貸款余額較年初持續(xù)增長。
(三)加強金融消費者權益保護。進一步理清各部門信訪工作職責,在穩(wěn)妥處置信訪投訴的同時,全面推進多元化金融糾紛調(diào)解機制建設。組織“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動,著力提升公眾金融素養(yǎng)。
三、持續(xù)推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)夯實風險防控基礎。召開銀行業(yè)運行形勢分析會,開展多項專項整治行動,推動機構及時發(fā)現(xiàn)風險、充分暴露風險、有效處置風險。嚴格落實“凡舉報必查、凡違規(guī)必處”,從信訪舉報線索中捕捉風險點,針對反映集中重點問題,組建專班開展深入核查和立案調(diào)查。以“內(nèi)控合規(guī)建設年”活動為契機,督促補齊制度流程短板,進一步濃厚行業(yè)合規(guī)文化。11月末,全市銀行業(yè)不良率**%,維持較低水平。
(二)健全內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制。進一步明晰部門職責,壓實牽頭部門歸口管理責任,健全行領導碰頭會、月度分析會、上下聯(lián)動工作會等多層次溝通協(xié)調(diào)機制,促進信息有效共享,重點工作集體商議,風險問題前瞻管控,不斷提升工作效能。主動加強與市、縣(區(qū))政府的工作聯(lián)系和溝通協(xié)作,深入了解各地政府金融服務需求,進一步拓寬工作思路,凝聚工作合力,促進金融與實體經(jīng)濟良性互動、健康發(fā)展。
(三)提升業(yè)務工作能力。開展業(yè)務工作能力競賽,提升發(fā)現(xiàn)風險的能力水平。建立項目團隊制,集成青年干部參與各類檢查、核查、排查工作,切實做好“傳幫帶”工作。牢固樹立依法行政理念,有力有效應對行政復議,依法行政水平不斷提升。
上半年,中支雖然取得了一些成績,但我們深知與省分行黨委的要求和各方期待相比,還存在一定差距,下半年,中支將始終如一地堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九屆六中全會精神,深入落實省分行黨委各項決策部署,持續(xù)開創(chuàng)中支工作新局面。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇六
蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍為任務,把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。
領導班子和職工隊伍建設成績明顯,班子團結(jié)、務實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。
支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
一、領導班子建設和思想政治建設成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強班子建設,強化思想政治工作保障入手,不斷提高領導班子的政治理論素質(zhì)和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結(jié)帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作;強化內(nèi)部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設,認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開,制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
4、堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持走群眾路線,密切聯(lián)系群眾。支行黨組專門制定了《行長接待日制度》,實行班子成員值周,每周三接待支行職工、職工家屬及有關單位的來信來訪,解決和答復職工關心的熱點、焦點問題,溝通干群關系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關系。
5、認真落實黨風廉政建設責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。
開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領導干部廉政檔案,每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度,及時調(diào)整和完善財務管理領導組,對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批,定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內(nèi)容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網(wǎng)絡等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結(jié)合,學習與部門工作相結(jié)合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質(zhì)得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據(jù)上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府,推進社會主義政治文明建設的綱領性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結(jié)合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學習、15人參加(函授)??平鹑趯I(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結(jié)構得到明顯提高;業(yè)務技能培訓方面,重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設,正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
5、強化內(nèi)部管理,規(guī)范行員行為,創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位,制度的保障作用沒有得到有效發(fā)揮的問題,支行對原有制度進行了修訂和完善。根據(jù)管理需要制定規(guī)章制度58個,對《請假制度》、《獎懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進行了修訂,新制定了《車輛管理制度》。制度執(zhí)行方面,注重對各項制度的落實和執(zhí)行制度情況的考核,帶班領導和辦公室定時或不定時對各項制度的執(zhí)行情況進行抽查,嚴格獎懲,培養(yǎng)員工嚴謹?shù)淖黠L。領導班子成員帶頭執(zhí)行制度,帶頭遵紀守法,真正做到制度面前人人平等,各項制度得到有效執(zhí)行。支行領導班子深刻認識到,領導帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關鍵,從2001年下半年開始,無論是領導還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進行處罰。支行內(nèi)部管理走上了“對事不對人”的管理軌道,內(nèi)部管理實現(xiàn)制度化,規(guī)范化,避免了工作中的隨意性。
三、加強金融業(yè)務學習,不斷提高服務水平,充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
1、認真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導向作用。加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的支持,促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機構增加有效信貸投入,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。漾濞縣各金融機構結(jié)合農(nóng)業(yè)縣實際,重點支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,探索出一條有農(nóng)業(yè)縣特色的農(nóng)村金融發(fā)展之路。為加強對支農(nóng)再貸款管理,制定了《漾濞縣農(nóng)村信用社再貸款操作規(guī)程》,對貸款種類、再貸款發(fā)放對象、貸款的申請、審批和發(fā)放,貸款的監(jiān)管責任等五個方面進行了規(guī)范和明確,有效地避免了再貸款風險。定期召開金融聯(lián)席會議,分析貨幣信貸運行情況,通報監(jiān)管信息,總結(jié)監(jiān)管經(jīng)驗,協(xié)調(diào)金融工作,加強窗口指導,維護金融機構的合法權益,組織召開金融聯(lián)席會議24次。特別是在企業(yè)改制過程中,由于支行及時召開行社負責人會議,就如何應對企業(yè)逃廢銀行債務的問題達成共識,對保全銀行資產(chǎn)起到了積極作用。
1、2002年度均完成上級行下達的“雙降”考核指標。經(jīng)測評兩個年度均達到a級金融安全區(qū)。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇七
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)—礪煉風雨二十年文明之花綻開放蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍為任務,把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。領導班子和職工隊伍建設成績明顯,班子團結(jié)、務實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
一、領導班子建設和思想政治建設成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強班子建設,強化思想政治工作保障入手,不斷提高領導班子的政治理論素質(zhì)和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結(jié)帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作;強化內(nèi)部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設,認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開,制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
和答復職工關心的熱點、焦點問題,溝通干群關系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關系。
5、認真落實黨風廉政建設責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領導干部廉政檔案,每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度,及時調(diào)整和完善財務管理領導組,對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批,定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內(nèi)容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網(wǎng)絡等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結(jié)合,學習與部門工作相結(jié)合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質(zhì)得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據(jù)上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府,推進社會主義政治文明建設的綱領性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結(jié)合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學習、15人參加(函授)專科金融專業(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結(jié)構得到明顯提高;業(yè)務技能培訓方面,重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設,正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇八
我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個簡要總結(jié)。
一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎。
1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規(guī)政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。
2、本人能堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結(jié)同志一起為我行的目標任務而努力工作。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是我行完成各項工作任務,實現(xiàn)年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)支行的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預算,確因特殊情況,需經(jīng)領導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據(jù)現(xiàn)行的財務制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規(guī)定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務發(fā)展等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務培訓,提高一線員工業(yè)務素質(zhì)和能力。
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經(jīng)常性的組織員工進行技術練兵和各項業(yè)務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業(yè)務素質(zhì)和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。
六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,大力提高服務質(zhì)量和效率。
在優(yōu)質(zhì)競賽活動中,以提高服務水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規(guī)范為重點,進一步加強職業(yè)道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據(jù)。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇九
根據(jù)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設。
實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、20安全保衛(wèi)工作初步設想。
年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機構人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟某某的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十
作為一名銀行的柜員,我來到xx_工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在xx_作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學習,終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經(jīng)驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結(jié),如今已經(jīng)過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點的總結(jié)并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經(jīng)過了培訓,但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位,其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xx_前來安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗。讓我順利的度過了這個階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現(xiàn)了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十一
本人進入_銀行至今已半年多的時間了。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。在此我將本人上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作學習情況。
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了_銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工_拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為_支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,豐富自己的金融知識。
二、存在不足。
進入_銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把_支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為_支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處;認真負責,勤奮工作。
回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為_銀行的輝煌做出更大的貢獻。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十二
為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標,xx市公司制定了《xx人壽xx分公司20xx年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》,調(diào)動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,及時公布業(yè)務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。
各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結(jié)一心,從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。
上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。
面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經(jīng)營網(wǎng)點逐步減少,給經(jīng)營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務,分公司總經(jīng)理室成員和相關部門,支公司經(jīng)理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關系,為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,按照分公司總經(jīng)理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯(lián)系,及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網(wǎng)點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,主要表現(xiàn)在:
一、從業(yè)務發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡,預算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含郵儲銀行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。
從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降7.3個百分點;農(nóng)行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元,其中,柜面期交保費148.26萬元,僅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊伍建設滯后,不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊伍的建設,去年朱總又多次強調(diào)認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對隊伍建設非常重視,盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經(jīng)理室的預期目標,影響了業(yè)務的發(fā)展,導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓工作不到位,特別是對客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變,銷售技能提升,業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高,從一定程度講,客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調(diào)劑經(jīng)營策略,推動經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀態(tài)明顯改善,經(jīng)營效益明顯進步?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
(一)加強資產(chǎn)管理,剝離不良資產(chǎn),優(yōu)化信貸投放,進步資產(chǎn)質(zhì)量。
今年來,我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作。年初依照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合****實際,制定了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、觸及面廣、歷史遺留題目多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周到部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部分做好上傳下達工作,積極調(diào)和各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,晝夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作獲得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩偷換袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)良資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以瞄準優(yōu)良資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放為中心,堅持三個有益于原則,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,依照有關標準,嚴格考核,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為xx年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下到達基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收進掛鉤,二清工作獲得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收進6950萬元,比往年同期增加1631萬元。
(二)以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,增進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析情勢,促使全行上下進步熟悉,建立信心。制定并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄展開全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效進步農(nóng)行的社會形象,并動員全行捉住有益時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡上風,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行捉住首季學生進學的有益時機,積極展開代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡上風,爭取代理各級法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的條件下,完善鼓勵機制,把存款納進綜合經(jīng)營效益體系,與單位用度掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了往年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是捉住機遇,調(diào)和各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,預備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部份存款業(yè)務交接順利,安穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利展開,從而有效進步了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,增進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.84%,存量市場占有率28.83%,比年初進步1.83個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR> (三)重視經(jīng)濟核算,狠抓增收節(jié)支,進步經(jīng)營效益。
行資金利息收進2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱調(diào)和溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進進資金清算的共69923萬元。四是加強用度管理,杜盡沒必要要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實施細則(試行)》,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》,貫徹將基本用度實行定額管理,發(fā)展用度以收定支、比例管理,嘉獎用度與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,進步經(jīng)營效益。到6月底全行總收進14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
(四)加大科技投進,加快網(wǎng)絡建設,進步科技利用水平。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡上風。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡格式基本構成,網(wǎng)絡上風逐漸顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操縱平臺,為代收代付業(yè)務的展開提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進進實質(zhì)性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)強化內(nèi)部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是展開經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實***副總理《落實三講教育整改措施,加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面展開經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)展開經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的題目,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的題目及時落實整改措施,對部份歷史緣由構成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部分和紀檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)往年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,今年結(jié)合各支行(部)的實際,重新調(diào)劑了行領導和職能部分掛點單位和幫促內(nèi)容,把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內(nèi)設機構進行職能調(diào)劑,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)加強黨建和精神文明建設。
一是依照上級行部署,持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動,嚴格依照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不弄發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地展開巡視巡察回頭看活動?;仡^看進程,分行黨委對往年三講教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在題目側(cè)重在思想建設、作風建設、推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好形象工程和民心工程的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過量方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工,目前正在抓緊建設中,職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織展開乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等情勢多樣的文體活動,豐富職工文化生活,展開創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,進步全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行固然獲得了一定的成績,但存在的一些題目仍應引發(fā)我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛伏的信貸風險應引發(fā)重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的題目,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結(jié)構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋覓緣由,進一步建立健全清貸收息鼓勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動***,確保清貸收息有一個質(zhì)的奔騰。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產(chǎn)市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制,加強內(nèi)控建設,確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十四
當上半年的銀行工作結(jié)束時,我真的得到了很大的鍛煉。業(yè)務處理和與客戶溝通都是我日常工作的一部分。雖然只是基礎工作,但是要做好,才能支撐銀行的經(jīng)營和發(fā)展。作為柜員之一,讓我明白了銀行領導布置的任務有多重要,所以我從不敢放松對自己的要求,認真完成上半年的銀行工作。現(xiàn)在我也應該根據(jù)情況總結(jié)一下上半年完成的銀行。
由于上半年銀行開展的一些活動,我加強了宣傳工作,主要是希望能有更多的客戶去銀行辦理業(yè)務,得到更好的發(fā)展。但實際上,做好宣傳工作,加強這方面的努力,需要所有柜員的努力。除了在個人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)銀行活動的消息,還嘗試拓展新的宣傳渠道。畢竟如果業(yè)務辦理上沒有新客戶,就很難發(fā)展。另外,我在做好柜員工作的同時,也積極向同事詢問業(yè)務辦理情況。至少,通過這種交流,我可以發(fā)現(xiàn)自己在銀行方面是不是做得不夠好。
處理好銀行結(jié)算對賬的.業(yè)務并做好相應的登記,對于我來說,上半年工作的完成既是一次考驗也是一次提升能力的機會。另外,銀行領導組織了幾次技能培訓,讓我很珍惜這次機會,尤其是自己不太懂業(yè)務知識的地方,通過上半年的努力得到了鞏固。而且作為銀行柜員,他們有時候需要和一些企業(yè)的會計部門打交道,現(xiàn)金的調(diào)整和收取都會提前登記,幫助客戶辦理好這項業(yè)務。雖然有時候會有一些疏忽,但也是本著認真負責的態(tài)度在改進。
備份已處理的業(yè)務記錄的數(shù)據(jù),打印相應的憑證,特別是現(xiàn)金入庫和登記業(yè)務可以根據(jù)領導的指示進行處理。除此之外,重要的空白色代金券也會登記保存。在一天工作結(jié)束時,將檢查高級庫存并進行結(jié)算。作為領導也會監(jiān)督,自然不會因為自己的疏忽而出現(xiàn)工作上的失誤。交班的時候,他也會和同事一起辦理手續(xù),把資料交給行領導。至于重要的封印,就要執(zhí)行了。
對我來說,上半年銀行柜員的工作也是不斷努力的結(jié)果。正是因為明白了職責的重要性,我才能對銀行工作采取嚴謹?shù)膽B(tài)度,也知道現(xiàn)階段需要加強工作,才不會出現(xiàn)差錯。所以我在銀行工作會更加嚴格要求自己,得到領導的認可。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十五
2011年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。
一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基矗。
二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。
三是完善激勵機制,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年xxxx、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調(diào)各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行xx、xx支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行xxxx屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.84%,存量市場占有率28.83%,比年初提高1.83個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR> (二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點,加強資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合xxxx實際,制訂了《xxxx不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基矗實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對xxxx存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額孝距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調(diào)各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基矗其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以“瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利于”原則,繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評癬確定53戶市級重點企業(yè)作為2000年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,比去年同期增加1631萬元。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇一
一、積極貫徹國家的各項貨幣信貸政策,支持地方經(jīng)濟發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題,認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,努力引導全縣信貸總量合理增長,按照區(qū)別對待,有保有壓的原則,堅持服務于低碳經(jīng)濟、可持續(xù)性增長和包容性增長,改進信貸政策實施方式,豐富操作手段,著力加強信貸結(jié)構調(diào)整,全面提升信貸政策導向力,加大對在建續(xù)建項目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技進步、環(huán)境保護、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持,更好地服務“三農(nóng)”和地方實體經(jīng)濟,努力推動縣域經(jīng)濟發(fā)展。至5月末,全轄金融機構各項存款149.5億元,較年初增加12.6億元,各項貸款79億元,較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實體經(jīng)濟的發(fā)展,上半年,在聯(lián)社資金相對緊張的情況下,投放了5000萬元的支農(nóng)再貸款支持了部分涉農(nóng)企業(yè)的生產(chǎn)需求,使得xx縣支農(nóng)再貸款總額達到4月末的2.4億元,支持了包括華裕、企美、國豐等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在內(nèi)的13家涉農(nóng)企業(yè)的資金需求,同時促進了周邊農(nóng)民的生產(chǎn)和就業(yè).同時,對符合信貸政策的小微企業(yè),利用再貼現(xiàn)手段積極進行支持,上半年,為金融機構累計辦理再貼現(xiàn)4.19億元,余額達到6.48億元,有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢。
二、加強風險監(jiān)測,強化監(jiān)督管理,維護轄內(nèi)金融平穩(wěn)運行。
1、加大對金融風險的監(jiān)測,維護轄區(qū)內(nèi)金融穩(wěn)定。支行密切關注各金融機構資金運營情況,嚴格執(zhí)行“重大事項報告制度”,以達到防范系統(tǒng)性金融風險的目的。并切實加強了應急管理,進一步修訂完善各類應急預案,積極開展演練,強化信訪保密、網(wǎng)絡信息和三級值班工作,做好安全穩(wěn)定工作。
2、深入推進“兩綜合、兩管理”工作力度,進一步總結(jié)經(jīng)驗、完善措施、規(guī)范運作,搞好長效機制建設,在綜合運用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎上,加大管理創(chuàng)新力度,提高對金融機構的監(jiān)督管理效能,同時密切關注金融運行的風險點,防范系統(tǒng)性金融風險,推進金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置工作,維護轄內(nèi)金融高效平穩(wěn)運行。
三、
全面提升金融服務水平,以服務人民、服務政府、服務經(jīng)濟、服務社會為出發(fā)點,推進支付體系和農(nóng)村支付環(huán)境建設、提高國庫服務水平、完善銀企對接機制、加強征信管理、維護金融消費者合法權益,為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務。一是積極開展第二代支付系統(tǒng)推廣建設工作;二是積極開展農(nóng)村支付環(huán)境建設,大力推進銀行卡助農(nóng)取款和非現(xiàn)金支付手段的推廣;三是通過貸款卡、開戶許可證、稅收入庫、財政撥款四方面結(jié)合,打造橫向服務監(jiān)督平臺,實現(xiàn)服務中有監(jiān)督,監(jiān)督中有服務,有預見性、針對性、靈活性地協(xié)調(diào)轄區(qū)各方面的關系,不斷提高服務水平,更好地為地方經(jīng)濟建設服務。
四、加強黨建和班子隊伍建設,狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作。多種形式開展好宣傳思想工作,充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性:一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為主線,繼續(xù)深入開展政治理論學習和履職核心價值觀學習教育;二是根據(jù)干什么、學什么,缺什么、補什么的原則有針對性的開展在崗培訓,提高工作技能;三是發(fā)揮好工、青、婦的作用,經(jīng)常性的組織員工開展小文體活動,凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神;四是在力所能及的情況下,盡力為職工排憂解難,讓職工感受到集體的溫暖,最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)各項工作取得新突破、再上新臺階。
2010年,是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實現(xiàn)經(jīng)濟全面回升,謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關鍵一年。上半年,我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,提升貨幣政策傳導效能,深化作風建設和文明創(chuàng)建,加大金融創(chuàng)新,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,有力地促進了轄內(nèi)經(jīng)濟金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末,全縣金融機構各項存款余額30.7億元,比年初增加3.34億元,其中城鄉(xiāng)儲蓄存款余額12.72億元,比年初增加1.88億元;各項貸款余額25.5億元,比年初增加3.3億元,其中短期貸款余額14.63億元,比年初增加2.05億元?;仡?010年上半年工作情況,主要有以下幾個方面:
一、有效傳導貨幣政策,促進經(jīng)濟協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。
(一)強化窗口指導,疏通傳導機制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導意見》,提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標、工作重點和工作要求,切實執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強農(nóng)村信用體系建設,草擬《推進洞頭縣信用體系建設工作的實施方案》,積極把我縣建成民眾守信意識強、社會信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機制健全有效的社會主義新農(nóng)村。三是密切聯(lián)系政府,引導商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對待,有保有壓”。積極配合縣政府,提出2010年全縣金融機構考核目標細則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問題,助推農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,進一步促進漁農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),自主創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮財政資金的使用效益和導向作用,鼓勵洞頭縣金融機構加大對小企業(yè)和“三農(nóng)”信貸支持力度,推動金融服務支持新農(nóng)村建設,促進經(jīng)濟更好更快地發(fā)展,二、推進信用體系建設,優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
(一)推進信用建設,打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃,建立信用體系建設長效機制,推進“信用洞頭”建設步伐。不斷增強服務意識、創(chuàng)新意識和發(fā)展意識,在全縣范圍內(nèi)開展以“評定信用等級農(nóng)戶”、“評定信用等級個體工商戶”、“評定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為內(nèi)容的“三評定一創(chuàng)建”活動,不斷改進信用評價考核內(nèi)容、操作流程和管理機制,拓寬服務渠道、豐富“支農(nóng)”內(nèi)涵。今年共有40個村被評為“信用村”,12469農(nóng)戶被評為“信用農(nóng)戶”,農(nóng)戶受益面達20%,進一步推進我縣新漁村建設。
(二)加強征信管理,營造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉(zhuǎn)化機制,進一步做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的建設、維護和管理工作,加快個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫建設和非銀行信用信息的采集工作,為金融機構防范信貸風險提供優(yōu)質(zhì)高效服務。做好征信知識宣傳教育工作,大力培育中小企業(yè)信用意識,推動全社會信用文化建設。與洞頭當?shù)匦侣劽襟w——“今日洞頭”共建信用宣傳欄,并采用街頭咨詢、手機短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開展“6.14信用記錄關愛日”的征信宣傳,為營造更加和諧的信用環(huán)境,推進金融生態(tài)建設奠定了基礎。4-幣和外幣卡的標識。同時,積極推進pos機終端的標準化改造工作,其中,工行已全部實現(xiàn)屏蔽pos機打印憑證上的部分銀行卡卡號,對交易數(shù)據(jù)采用3des加密算法,使pos機能夠受理銀行ic卡。
(三)加強人民幣管理,深入推進反假工作。建立人民幣質(zhì)量信息監(jiān)測點,強化反假知識宣傳、殘損人民幣兌換及技術培訓指導,3月24日晚組織轄內(nèi)金融機構反假幣知識培訓,并于4月28日晚組織轄內(nèi)金融機構臨柜人員進行《反假貨幣上崗資格證書》考試工作。3月10日,聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國稅、縣地稅等有關部門在縣府廣場聯(lián)合舉行了“全縣經(jīng)濟犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動,分發(fā)宣傳資料約1000多份,解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開展“反假貨幣工作站”、“農(nóng)村反假貨幣聯(lián)絡點”工作,聯(lián)合縣農(nóng)村合作聯(lián)社在東屏鎮(zhèn)、元覺鄉(xiāng)開展以深化金融服務支持新農(nóng)村為主題,全民普及反假貨幣知識宣傳活動。
2015年是我行發(fā)展至關重要的一年,這半年來,在行領導的正確帶領下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好信息及文秘行政綜合工作。
(五)對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務,能夠以高度的責任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設立了業(yè)績概覽、學習園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風險防范,提高我行印章基礎管理水平,開展了行政印章管理風險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動,提高全員凝聚力,推動我行健康發(fā)展。
(一)2015年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)2015年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關注。
(三)2015年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負責人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務理念、金融業(yè)務等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)2015年2月6日,為進一步加強風險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責。
(五)2015年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當日對前來辦理業(yè)務的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇二
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
我的20_年是在___分理處度過的,___分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江澤民同志三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇三
《縣人民銀行支行工作總結(jié)》是一篇好的范文,覺得應該跟大家分享,重新編輯了一下發(fā)到。
2017年以來,人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構轉(zhuǎn)方式促升級,以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作,大力推進農(nóng)村金融信用體系建設,優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強,密切防范金融風險,確??h域金融穩(wěn)定?,F(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點工作謀劃報告如下。
一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構轉(zhuǎn)方式促升級。
(一)強化窗口指導,暢通政策傳導。以《xx金融快訊》為載體,以金融運行形勢分析會為平臺,積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動態(tài),指導全縣銀行業(yè)金融機構合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動。
(二)強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結(jié)構方式促升級。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,嚴控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項存款余額億元,比年初增加億元;各項貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務。全縣全金融機構存貸比%;新增存貸比%,實現(xiàn)了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(三)加強銀企對接,促進銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對接活動,共有55家企業(yè)現(xiàn)場簽約,貸款意向金額億元,有力地推動本地經(jīng)濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務風險分擔實施細則》,調(diào)動銀行業(yè)金融機構信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務,幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,有效擴大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬元。
二、以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作。
貫徹黨中央、國務院關于持續(xù)推進大別山連片特困地區(qū)精準扶貧工作要求,成立扶貧小額信貸工作領導小組,制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末,建檔立戶貧困戶萬戶,人口萬人,其中,評級的低保貧困戶和一般貧困戶萬戶。對2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評級授信的村級初評和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復審工作,授信金額14250萬元。累計發(fā)放扶貧貸款3742萬元,其中,對貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶,金額1042萬元,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站通過5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元,產(chǎn)業(yè)帶動42扶貧戶。
三、切實發(fā)揮好金融管理者角色,維護一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風險。二是積極發(fā)揮政府主導、人民銀行推進、相關部門配合的金融生態(tài)縣建設工作機制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠信xx。推進社會信用標準化建設,以扶貧小額信貸信用檔案建設為契機完善農(nóng)村信用體系建設,不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強。
一是著力推進金融服務“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務模式,將服務領域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務“最后一公里”。二是全面推進惠農(nóng)金融服務室建設。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農(nóng)服務室及時進行升級改造。范文內(nèi)容地圖截至目前,已建成惠農(nóng)金融服務室398家,完成任務數(shù)100%,實現(xiàn)了全縣90個貧困村惠農(nóng)金融服務室全覆蓋。
五、2018年重點工作謀劃。
(一)進一步發(fā)揮金融對經(jīng)濟穩(wěn)增長的重要支撐作用。推動四大商業(yè)銀行。
加強與其上級行的溝通銜接,積極向上爭取資源,著力引導信貸資金流向重點關注領域,確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構加大信貸投放,推進縣域?qū)嶓w經(jīng)濟快速升溫。引導金融機構不斷加大對三農(nóng)、小微等重點關注領域的融資支持,開展相關金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,切實幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農(nóng)村金融改革,完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務體系。健全農(nóng)村金融服務組織體系,推動農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權和農(nóng)民住房財產(chǎn)權抵押貸款試點(以下簡稱“兩權”),推動金融服務模式創(chuàng)新,積極擴大主要創(chuàng)新產(chǎn)品的應用規(guī)模。引導金融機構針對暫時存在經(jīng)營困難或資金困難,但符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場的企業(yè),可綜合運用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險,最大限度地幫助企業(yè)渡過難關。
(三)加大金融扶貧攻堅力度,推。
動全面建成小康社會。引導金融機構正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關系,增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感,并從績效考核、內(nèi)部授權、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準扶貧的關系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財政資金、建立風險補償機制、top100范文排行加大財政貼息和風險補償力度,充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用,并有效防范道德風險,引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進一步降低企業(yè)融資成本,進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用,引導貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關部門切實加強擔保、再擔保、風險補償?shù)脑鲂抛饔?,建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機制,營造更加良好的信用環(huán)境。
以上就是《縣人民銀行支行工作總結(jié)》的范文全部內(nèi)容,講的是關于金融、扶貧、金融服務、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得收藏。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇四
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上半年是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,那銀行上半年工作總結(jié)怎么寫呢?接下來就和各位分享銀行上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。
上半年,我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
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元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月x0日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
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失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
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完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
x、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶,同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行200x年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
x、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務同等重要的位置,-4-。
制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收x個月定期保證金存款××萬元。
x、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至x月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營。
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效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
x、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
x、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
x、進一步強化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
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到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這半年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
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對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個各位庭中,用心應對工作,與各位團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
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作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
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最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20xx上半年年已經(jīng)過去,在下半年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
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二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
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全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設。
一、經(jīng)營指標完成情況。
前x個月,我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點,即:貸款余額減少。截止x月底,全行貸款余額xxxxxx萬元,較年初減少xx0xx萬元,下降x0.x%。
人均存款增加。x月末各項存款余額2xxxx萬元,人均存款2xx萬元,同比增加x2萬元,%。
利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤xx2萬元,同比增加xx萬元,增長x.x%。
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不良貸款及占比下降。止x月末,全行不良貸款余額xxx0萬元,較年初下降xx2萬元,個百分點。
收入成本率下降。x月底全行收入成本率xx.0x%,同比下降x.x%,%。
資產(chǎn)利潤率下降。%,同比下降0.2x個百分點。
中間業(yè)務收入下降。前x個月全行中間業(yè)務收入x.x萬元,人均中間業(yè)務收入x0xx元,同比下降2xx元。
貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款x0x0x萬元,同比減少xxxx萬元,下降xx.x%。
貸款累收數(shù)量增加。x-x月,全行累計收回各類貸款xxxx0萬元,同比增加x2xx萬元,%。
二、主要工作及成效。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
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萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風險貸款。今年x月xx日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的xx個轉(zhuǎn)型項目中,有x0個項目的xx億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。x月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內(nèi)的五對接會議,簽訂意向性貸款協(xié)議x份、2x000萬元;x月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求x2億元,申請銀行貸款xx億元,其中有xx個項目此前已與我行建立了xx000萬元流動資金信貸關系。
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和x00萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行有減有增的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款xx00萬元,同比減少xxx0萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款x200萬元。兩項合計xx000萬元,同比增加xxx0萬元;萬畝,萬畝。
x、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款xxxx萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款x000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款xx00萬元的基礎上,今年再次營銷x00萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止x月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務xx筆、xx0萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前x個月全行代理保險業(yè)務xx筆、x2xx2萬元,實現(xiàn)代理保費收入x萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
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置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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行共清收不良貸款xx2萬元,完成省分行下達全年清收任務的x0x%,在x月底全行貸款余額較年初下滑xx0xx萬元的情況下,個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,x月初,會寧縣委、縣政府召開全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx00萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在x月末x月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)xxxx萬元貸款和x2xx萬公斤庫存雙結(jié)零。
(三)圍繞業(yè)務發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
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點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前x個月共掛鉤各基層行部考核費用x2.x萬元,萬元,扣罰x.2萬元;掛鉤績效工資x.x萬元,獎勵xx0元,扣罰xxx0萬元;掛鉤市分行機關考核費用2x00元。三是分層完善周例會制度,加強執(zhí)行力建設,進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會xx次,安排工作xxx項,實際完成x0x項,工作完成率達到了xx%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造陽光財務,尤其對各行部一把手直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國奧運年穩(wěn)定團結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時,我們堅持兩不誤,兩促進的原則,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式,全行全員、學習了上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質(zhì)。
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二是充分利用行長接待日與市縣行xx名干部職工開展談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流,切實解決了一些各位關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設置了形象專欄,配套了班前音樂,規(guī)范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協(xié)調(diào),完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設,根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言xx條;組織職工認真學習總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,x月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現(xiàn)行的x0個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理,于x月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與獻愛心活動。x月x2日汶川縣發(fā)生特大地震災害后,我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召,情系災區(qū),全行動員,累計捐助款項xxx00元;捐贈衣物xxx件,被子xx床,香皂、消毒液各x箱,為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題。
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提。
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供了難得的發(fā)展機遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)m椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市xx家企業(yè)改制資金缺口2x2x萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下,擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。
(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關金融機構支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)m椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
(三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首,按照穩(wěn)健經(jīng)營,重速度、更重質(zhì)量的原則,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時進行監(jiān)測控制,全面防范貸款風險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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(四)全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設;樹立正確的資金計劃意識,努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全運營。
(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設為核心的深層企業(yè)文化建設,增強員工的向心力和歸屬感,營造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,以人為本促和諧。
(六)全面完成經(jīng)營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,樹立強烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴格控制費用支出,不斷拓寬收入來源,進一步加大收息力度,努力提高經(jīng)營效益,保證全面均衡完成全年各項目標任務。
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人民銀行上半年工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年,在省分行黨委堅強領導下,在各處室悉心指導和各兄弟中支大力支持下,市中心支行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,攻堅克難、真抓實干,穩(wěn)中有為、穩(wěn)中求進,圓滿完成了各項工作任務。
一、深入推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
(一)全面加強黨的政治建設。堅守政治機關屬性和定位,始終把黨的政治建設擺在首位,深刻領會兩個確立的決定性意義,始終把“兩個維護”作為首要政治責任,制定《推動黨的建設高質(zhì)量發(fā)展任務分解表》,推進重點任務按期完成。認真落實黨委工作規(guī)則,修訂“三重一大”事項規(guī)定,制定向省分行黨委請示報告重大事項清單,及時請示報告重大事項。印發(fā)中支《全面從嚴治黨主體責任清單》《黨建工作要點》,壓實管黨治黨責任。成立意識形態(tài)工作領導小組,制定責任清單,落實談心制度,中支意識形態(tài)保持積極向上良好態(tài)勢。認真履行巡察、審計問題整改主體責任,制定整改方案,建立問題清單,壓實整改責任,努力完成好“后半篇文章”。
利用紅色資源開展現(xiàn)場研學。開展各類主題宣傳教育活動,大力唱響時代主旋律。把黨史學教同推動工作緊密結(jié)合,常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
召開巡察整改、黨史學習教育專題民主生活會和組織生活會,對標對表查擺問題、抓實整改,打造有力戰(zhàn)斗堡壘,多個黨支部榮獲省分行先進表彰。
(四)持續(xù)加強黨風廉政建設。開展專題警示教育,建立“每周一課、每月一講”廉政教育機制。印發(fā)廉政風險排查防控工作方案,圍繞許可、消保、保密等工作開展監(jiān)督檢查,圍繞落實穩(wěn)住經(jīng)濟大盤政政策措施開展專項監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)**個問題并提出意見督促整改。召開銀行機構紀檢工作聯(lián)席會,加強與地方紀委監(jiān)察機關、公安司法部門的信息共享和溝通協(xié)作,共建清廉文化。
二、持續(xù)提升金融服務實體質(zhì)效。
(一)全力支持地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。引導銀行機構積極響應市委市政府重大決策部署,充分發(fā)揮融資主渠道作用,不斷做大總量、優(yōu)化存量。上半年,全市新增各項貸款**億元,增長**%,高于全省**個百分點。認真落實支持工業(yè)強市戰(zhàn)略,全市工業(yè)貸款余額較年初增長**%。引導銀行機構大力發(fā)展綠色金融,全市銀行業(yè)綠色信貸較年初增長**%。
貸款戶數(shù)**萬戶,較年初增加**戶;
涉農(nóng)貸款余額較年初持續(xù)增長。
(三)加強金融消費者權益保護。進一步理清各部門信訪工作職責,在穩(wěn)妥處置信訪投訴的同時,全面推進多元化金融糾紛調(diào)解機制建設。組織“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動,著力提升公眾金融素養(yǎng)。
三、持續(xù)推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)夯實風險防控基礎。召開銀行業(yè)運行形勢分析會,開展多項專項整治行動,推動機構及時發(fā)現(xiàn)風險、充分暴露風險、有效處置風險。嚴格落實“凡舉報必查、凡違規(guī)必處”,從信訪舉報線索中捕捉風險點,針對反映集中重點問題,組建專班開展深入核查和立案調(diào)查。以“內(nèi)控合規(guī)建設年”活動為契機,督促補齊制度流程短板,進一步濃厚行業(yè)合規(guī)文化。11月末,全市銀行業(yè)不良率**%,維持較低水平。
(二)健全內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制。進一步明晰部門職責,壓實牽頭部門歸口管理責任,健全行領導碰頭會、月度分析會、上下聯(lián)動工作會等多層次溝通協(xié)調(diào)機制,促進信息有效共享,重點工作集體商議,風險問題前瞻管控,不斷提升工作效能。主動加強與市、縣(區(qū))政府的工作聯(lián)系和溝通協(xié)作,深入了解各地政府金融服務需求,進一步拓寬工作思路,凝聚工作合力,促進金融與實體經(jīng)濟良性互動、健康發(fā)展。
(三)提升業(yè)務工作能力。開展業(yè)務工作能力競賽,提升發(fā)現(xiàn)風險的能力水平。建立項目團隊制,集成青年干部參與各類檢查、核查、排查工作,切實做好“傳幫帶”工作。牢固樹立依法行政理念,有力有效應對行政復議,依法行政水平不斷提升。
上半年,中支雖然取得了一些成績,但我們深知與省分行黨委的要求和各方期待相比,還存在一定差距,下半年,中支將始終如一地堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九屆六中全會精神,深入落實省分行黨委各項決策部署,持續(xù)開創(chuàng)中支工作新局面。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇六
蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍為任務,把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。
領導班子和職工隊伍建設成績明顯,班子團結(jié)、務實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。
支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
一、領導班子建設和思想政治建設成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強班子建設,強化思想政治工作保障入手,不斷提高領導班子的政治理論素質(zhì)和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結(jié)帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作;強化內(nèi)部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設,認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開,制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
4、堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持走群眾路線,密切聯(lián)系群眾。支行黨組專門制定了《行長接待日制度》,實行班子成員值周,每周三接待支行職工、職工家屬及有關單位的來信來訪,解決和答復職工關心的熱點、焦點問題,溝通干群關系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關系。
5、認真落實黨風廉政建設責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。
開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領導干部廉政檔案,每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度,及時調(diào)整和完善財務管理領導組,對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批,定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內(nèi)容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網(wǎng)絡等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結(jié)合,學習與部門工作相結(jié)合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質(zhì)得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據(jù)上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府,推進社會主義政治文明建設的綱領性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結(jié)合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學習、15人參加(函授)??平鹑趯I(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結(jié)構得到明顯提高;業(yè)務技能培訓方面,重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設,正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
5、強化內(nèi)部管理,規(guī)范行員行為,創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位,制度的保障作用沒有得到有效發(fā)揮的問題,支行對原有制度進行了修訂和完善。根據(jù)管理需要制定規(guī)章制度58個,對《請假制度》、《獎懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進行了修訂,新制定了《車輛管理制度》。制度執(zhí)行方面,注重對各項制度的落實和執(zhí)行制度情況的考核,帶班領導和辦公室定時或不定時對各項制度的執(zhí)行情況進行抽查,嚴格獎懲,培養(yǎng)員工嚴謹?shù)淖黠L。領導班子成員帶頭執(zhí)行制度,帶頭遵紀守法,真正做到制度面前人人平等,各項制度得到有效執(zhí)行。支行領導班子深刻認識到,領導帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關鍵,從2001年下半年開始,無論是領導還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進行處罰。支行內(nèi)部管理走上了“對事不對人”的管理軌道,內(nèi)部管理實現(xiàn)制度化,規(guī)范化,避免了工作中的隨意性。
三、加強金融業(yè)務學習,不斷提高服務水平,充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
1、認真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導向作用。加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的支持,促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機構增加有效信貸投入,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。漾濞縣各金融機構結(jié)合農(nóng)業(yè)縣實際,重點支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,探索出一條有農(nóng)業(yè)縣特色的農(nóng)村金融發(fā)展之路。為加強對支農(nóng)再貸款管理,制定了《漾濞縣農(nóng)村信用社再貸款操作規(guī)程》,對貸款種類、再貸款發(fā)放對象、貸款的申請、審批和發(fā)放,貸款的監(jiān)管責任等五個方面進行了規(guī)范和明確,有效地避免了再貸款風險。定期召開金融聯(lián)席會議,分析貨幣信貸運行情況,通報監(jiān)管信息,總結(jié)監(jiān)管經(jīng)驗,協(xié)調(diào)金融工作,加強窗口指導,維護金融機構的合法權益,組織召開金融聯(lián)席會議24次。特別是在企業(yè)改制過程中,由于支行及時召開行社負責人會議,就如何應對企業(yè)逃廢銀行債務的問題達成共識,對保全銀行資產(chǎn)起到了積極作用。
1、2002年度均完成上級行下達的“雙降”考核指標。經(jīng)測評兩個年度均達到a級金融安全區(qū)。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇七
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)—礪煉風雨二十年文明之花綻開放蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍為任務,把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。領導班子和職工隊伍建設成績明顯,班子團結(jié)、務實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內(nèi)設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質(zhì)不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現(xiàn)了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
一、領導班子建設和思想政治建設成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強班子建設,強化思想政治工作保障入手,不斷提高領導班子的政治理論素質(zhì)和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團結(jié)意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結(jié)、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結(jié),班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結(jié)帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作;強化內(nèi)部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調(diào)動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設,認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開,制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項全部經(jīng)過黨組會議討論決定;加強調(diào)查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
和答復職工關心的熱點、焦點問題,溝通干群關系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關系。
5、認真落實黨風廉政建設責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領導干部廉政檔案,每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度,及時調(diào)整和完善財務管理領導組,對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批,定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內(nèi)容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網(wǎng)絡等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結(jié)合,學習與部門工作相結(jié)合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質(zhì)得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據(jù)上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府,推進社會主義政治文明建設的綱領性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結(jié)合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學習、15人參加(函授)專科金融專業(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結(jié)構得到明顯提高;業(yè)務技能培訓方面,重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設,正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇八
我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個簡要總結(jié)。
一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎。
1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規(guī)政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。
2、本人能堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結(jié)同志一起為我行的目標任務而努力工作。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是我行完成各項工作任務,實現(xiàn)年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)支行的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預算,確因特殊情況,需經(jīng)領導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據(jù)現(xiàn)行的財務制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規(guī)定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務發(fā)展等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務培訓,提高一線員工業(yè)務素質(zhì)和能力。
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經(jīng)常性的組織員工進行技術練兵和各項業(yè)務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業(yè)務素質(zhì)和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。
六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,大力提高服務質(zhì)量和效率。
在優(yōu)質(zhì)競賽活動中,以提高服務水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規(guī)范為重點,進一步加強職業(yè)道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據(jù)。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇九
根據(jù)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設。
實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、20安全保衛(wèi)工作初步設想。
年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機構人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟某某的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十
作為一名銀行的柜員,我來到xx_工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在xx_作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學習,終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經(jīng)驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結(jié),如今已經(jīng)過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點的總結(jié)并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經(jīng)過了培訓,但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位,其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xx_前來安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗。讓我順利的度過了這個階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現(xiàn)了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十一
本人進入_銀行至今已半年多的時間了。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。在此我將本人上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作學習情況。
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了_銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工_拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為_支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,豐富自己的金融知識。
二、存在不足。
進入_銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把_支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為_支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處;認真負責,勤奮工作。
回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為_銀行的輝煌做出更大的貢獻。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十二
為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標,xx市公司制定了《xx人壽xx分公司20xx年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》,調(diào)動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,及時公布業(yè)務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。
各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結(jié)一心,從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。
上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。
面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經(jīng)營網(wǎng)點逐步減少,給經(jīng)營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務,分公司總經(jīng)理室成員和相關部門,支公司經(jīng)理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關系,為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,按照分公司總經(jīng)理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯(lián)系,及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網(wǎng)點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,主要表現(xiàn)在:
一、從業(yè)務發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡,預算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含郵儲銀行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。
從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降7.3個百分點;農(nóng)行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元,其中,柜面期交保費148.26萬元,僅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊伍建設滯后,不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊伍的建設,去年朱總又多次強調(diào)認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對隊伍建設非常重視,盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經(jīng)理室的預期目標,影響了業(yè)務的發(fā)展,導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓工作不到位,特別是對客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變,銷售技能提升,業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高,從一定程度講,客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調(diào)劑經(jīng)營策略,推動經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀態(tài)明顯改善,經(jīng)營效益明顯進步?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
(一)加強資產(chǎn)管理,剝離不良資產(chǎn),優(yōu)化信貸投放,進步資產(chǎn)質(zhì)量。
今年來,我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作。年初依照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合****實際,制定了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、觸及面廣、歷史遺留題目多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周到部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部分做好上傳下達工作,積極調(diào)和各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,晝夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作獲得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩偷換袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)良資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以瞄準優(yōu)良資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放為中心,堅持三個有益于原則,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,依照有關標準,嚴格考核,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為xx年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下到達基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收進掛鉤,二清工作獲得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收進6950萬元,比往年同期增加1631萬元。
(二)以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,增進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析情勢,促使全行上下進步熟悉,建立信心。制定并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄展開全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效進步農(nóng)行的社會形象,并動員全行捉住有益時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡上風,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行捉住首季學生進學的有益時機,積極展開代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡上風,爭取代理各級法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的條件下,完善鼓勵機制,把存款納進綜合經(jīng)營效益體系,與單位用度掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了往年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是捉住機遇,調(diào)和各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,預備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部份存款業(yè)務交接順利,安穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利展開,從而有效進步了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,增進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.84%,存量市場占有率28.83%,比年初進步1.83個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR> (三)重視經(jīng)濟核算,狠抓增收節(jié)支,進步經(jīng)營效益。
行資金利息收進2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱調(diào)和溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進進資金清算的共69923萬元。四是加強用度管理,杜盡沒必要要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實施細則(試行)》,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》,貫徹將基本用度實行定額管理,發(fā)展用度以收定支、比例管理,嘉獎用度與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,進步經(jīng)營效益。到6月底全行總收進14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
(四)加大科技投進,加快網(wǎng)絡建設,進步科技利用水平。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡上風。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡格式基本構成,網(wǎng)絡上風逐漸顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操縱平臺,為代收代付業(yè)務的展開提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進進實質(zhì)性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)強化內(nèi)部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是展開經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實***副總理《落實三講教育整改措施,加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面展開經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)展開經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的題目,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的題目及時落實整改措施,對部份歷史緣由構成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部分和紀檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)往年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,今年結(jié)合各支行(部)的實際,重新調(diào)劑了行領導和職能部分掛點單位和幫促內(nèi)容,把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內(nèi)設機構進行職能調(diào)劑,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)加強黨建和精神文明建設。
一是依照上級行部署,持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動,嚴格依照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不弄發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地展開巡視巡察回頭看活動?;仡^看進程,分行黨委對往年三講教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在題目側(cè)重在思想建設、作風建設、推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好形象工程和民心工程的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過量方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工,目前正在抓緊建設中,職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織展開乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等情勢多樣的文體活動,豐富職工文化生活,展開創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,進步全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行固然獲得了一定的成績,但存在的一些題目仍應引發(fā)我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛伏的信貸風險應引發(fā)重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的題目,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結(jié)構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋覓緣由,進一步建立健全清貸收息鼓勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動***,確保清貸收息有一個質(zhì)的奔騰。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產(chǎn)市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制,加強內(nèi)控建設,確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十四
當上半年的銀行工作結(jié)束時,我真的得到了很大的鍛煉。業(yè)務處理和與客戶溝通都是我日常工作的一部分。雖然只是基礎工作,但是要做好,才能支撐銀行的經(jīng)營和發(fā)展。作為柜員之一,讓我明白了銀行領導布置的任務有多重要,所以我從不敢放松對自己的要求,認真完成上半年的銀行工作。現(xiàn)在我也應該根據(jù)情況總結(jié)一下上半年完成的銀行。
由于上半年銀行開展的一些活動,我加強了宣傳工作,主要是希望能有更多的客戶去銀行辦理業(yè)務,得到更好的發(fā)展。但實際上,做好宣傳工作,加強這方面的努力,需要所有柜員的努力。除了在個人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)銀行活動的消息,還嘗試拓展新的宣傳渠道。畢竟如果業(yè)務辦理上沒有新客戶,就很難發(fā)展。另外,我在做好柜員工作的同時,也積極向同事詢問業(yè)務辦理情況。至少,通過這種交流,我可以發(fā)現(xiàn)自己在銀行方面是不是做得不夠好。
處理好銀行結(jié)算對賬的.業(yè)務并做好相應的登記,對于我來說,上半年工作的完成既是一次考驗也是一次提升能力的機會。另外,銀行領導組織了幾次技能培訓,讓我很珍惜這次機會,尤其是自己不太懂業(yè)務知識的地方,通過上半年的努力得到了鞏固。而且作為銀行柜員,他們有時候需要和一些企業(yè)的會計部門打交道,現(xiàn)金的調(diào)整和收取都會提前登記,幫助客戶辦理好這項業(yè)務。雖然有時候會有一些疏忽,但也是本著認真負責的態(tài)度在改進。
備份已處理的業(yè)務記錄的數(shù)據(jù),打印相應的憑證,特別是現(xiàn)金入庫和登記業(yè)務可以根據(jù)領導的指示進行處理。除此之外,重要的空白色代金券也會登記保存。在一天工作結(jié)束時,將檢查高級庫存并進行結(jié)算。作為領導也會監(jiān)督,自然不會因為自己的疏忽而出現(xiàn)工作上的失誤。交班的時候,他也會和同事一起辦理手續(xù),把資料交給行領導。至于重要的封印,就要執(zhí)行了。
對我來說,上半年銀行柜員的工作也是不斷努力的結(jié)果。正是因為明白了職責的重要性,我才能對銀行工作采取嚴謹?shù)膽B(tài)度,也知道現(xiàn)階段需要加強工作,才不會出現(xiàn)差錯。所以我在銀行工作會更加嚴格要求自己,得到領導的認可。
人民銀行上半年工作總結(jié)篇十五
2011年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。
一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基矗。
二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。
三是完善激勵機制,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年xxxx、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調(diào)各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行xx、xx支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行xxxx屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.84%,存量市場占有率28.83%,比年初提高1.83個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR> (二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點,加強資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合xxxx實際,制訂了《xxxx不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基矗實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對xxxx存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額孝距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調(diào)各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基矗其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以“瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利于”原則,繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評癬確定53戶市級重點企業(yè)作為2000年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,比去年同期增加1631萬元。

