在工作環(huán)境中，我們經(jīng)常需要撰寫報(bào)告來向上級領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和成果。寫完報(bào)告后，要進(jìn)行仔細(xì)的校對和修改，確保沒有語法錯(cuò)誤和表達(dá)不清的地方。這些范文從不同角度對問題進(jìn)行了分析和解釋，在撰寫報(bào)告時(shí)可供參考。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇一
通過接觸和參與實(shí)際工作，豐富和拓展自己的知識，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力，為以后的上班打下基礎(chǔ)，更好的走向社會。
參與測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌體工程等施工全過程的操作實(shí)踐，學(xué)習(xí)各工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)工程施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過程中技術(shù)的處理方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工技術(shù)和施工方法。熟悉圖紙，加強(qiáng)讀圖能力。協(xié)調(diào)不同工種之間的矛盾，處理施工現(xiàn)場的各種問題。
x市x村廉租房二期一標(biāo)(x建筑工程有限公司)。
實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極咨詢工人師傅，善于發(fā)現(xiàn)問題，在現(xiàn)場技術(shù)人員的幫助下，運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有非常具體的了解。，同時(shí)對一些項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際操作。
1、工程測量使用的計(jì)量器具必須有出廠合格證，工程使用的器具誤差應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)。水平誤差范圍小于或等于25毫米。經(jīng)緯儀的誤差范圍小于等于25毫秒。測量時(shí)，應(yīng)檢查使用的儀器不應(yīng)損壞，測量結(jié)果的誤差不應(yīng)超過20毫米。
2、鋼筋工程中鋼筋的使用必須堅(jiān)持使用前檢查的原則；鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，并送質(zhì)檢站出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，按國家標(biāo)準(zhǔn)復(fù)驗(yàn)合格后才能在工程中使用。如果鋼筋在現(xiàn)場加工，其制造和加工程序應(yīng)為:鋼筋機(jī)械安裝&rarr鋼筋對焊&rarr加工錐形螺紋&rarr彎曲成形&rarr鋼筋綁扎&rarr自制質(zhì)檢。
3、模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)、荷載、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支撐應(yīng)具有足夠的承載力、剛度和穩(wěn)定性，并能可靠地承受混凝土的重量、側(cè)壓力和施工荷載。澆筑混凝土?xí)r，模板和支架在混凝土重力、側(cè)壓力和施工荷載的作用下，發(fā)生膨脹(變形)、跑(位移)甚至倒塌。為避免事故發(fā)生，確保工程質(zhì)量和施工安全，提出了模板及其支架的觀察維護(hù)和異常情況的處理要求。
4、混凝土工程結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度等級必須滿足設(shè)計(jì)要求?；炷恋馁|(zhì)量對結(jié)構(gòu)的安全性和成本有很大的影響。用于檢查構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件應(yīng)在混凝土澆筑現(xiàn)場隨機(jī)選取。取樣和樣品保留應(yīng)符合下列要求:。
a、每拌制100板且不超過100m3的同配合比混凝土，取樣不得少于一次；
b、每一工作班拌制同一配合比的混凝土少于100套，取樣不得少于一次；
d、每層樓，同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次；
e、每次取樣至少應(yīng)留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
5、砌體工程應(yīng)橫平豎直，砂漿內(nèi)外砌，厚度均勻，上下錯(cuò)開，砌體所用材料應(yīng)有產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品性能試驗(yàn)報(bào)告(砌塊、水泥、鋼材、外加劑等)。)主要性能進(jìn)場復(fù)驗(yàn)報(bào)告。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇二
還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細(xì)，通過這x個(gè)月的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病，就像王總說是21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足，將自己的失誤降到最低。我覺得在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中，自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多，工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認(rèn)識到自己的英語功底還不是很扎實(shí)，自己需要在空閑時(shí)多用功一些，將自己的英語能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國說英語方式的不同，盡快將自己和客戶融為一體，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變，使自己成長起來，成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣，我會時(shí)刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會做事之前我們得學(xué)會做人，這對于我們外貿(mào)人員是很重要的。對于自己的同事和客戶，我們要以一個(gè)感恩的心去對待他們。因?yàn)槊恳患露疾皇俏覀冏约阂粋€(gè)人可以完成的，我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對于客戶我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往，用自己的真誠去贏得客戶的信任，這樣才會有長期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人，誠實(shí)做事。做事要講求效率，學(xué)會把時(shí)間優(yōu)化。爭取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺，要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我們的職責(zé)不僅僅是按時(shí)完成任務(wù)，我們要學(xué)會去思考，去總結(jié)，在慢慢的實(shí)踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是?？粕瑳]有什么優(yōu)勢。可從王總的話中我明白了其實(shí)學(xué)歷不代表什么，現(xiàn)在才是我們的起點(diǎn)?，F(xiàn)在在這實(shí)習(xí)一個(gè)月了，我也意識到了這一點(diǎn)，所以我對自己更加有信心了，努力會成功的。
首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會，我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識，技巧。我覺得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話，回復(fù)電話;怎么去和客戶談價(jià)錢，怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復(fù)一個(gè)客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個(gè)單據(jù);怎樣整理資料，將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題，這對于我們來說很有用處，以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西。可現(xiàn)在明白了有些東西理論和實(shí)踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明白了自己還有很多要學(xué)的，自己所知道的那點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后要多和學(xué)長學(xué)姐多交流，爭取在短時(shí)間內(nèi)讓自己充實(shí)起來，成長起來。
然后就是知道我需要有危機(jī)意識，這樣自己才會有動力。在公司中多思考，少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣，但我們應(yīng)該明白我們對公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己，找出我們工作的不足之處，從而推動公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
總的來說，我覺得自己在這x個(gè)月進(jìn)步很大，從做人，做事以及自己的能力方面，不過自己需要提高的地方還是很多的，自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇三
歲月如梭，韶光易逝。社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了，我作為這次實(shí)踐的一員，作為一名大學(xué)生，能參與到這次實(shí)踐中，使我感到無比榮幸!
供用電技術(shù)主要是面對用電側(cè)各種電氣設(shè)備的供電及用電。可以去各種工業(yè)企業(yè)，它膠有大量的用電設(shè)備，需要人員來管理和完成其供電保證。
我們所學(xué)的專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握供用電技術(shù)基本知識，具有供用電工程及電力系統(tǒng)施工、維護(hù)、自動控制、試驗(yàn)分析和技術(shù)開發(fā)能力的實(shí)用型、技能型人才。主要相目有《二次回路讀圖》、《繼電保護(hù)》、《電氣測量》、《高壓電氣設(shè)備》、《高壓預(yù)防性試驗(yàn)》、《變電值班實(shí)習(xí)》等核心課程。供用電技術(shù)包括：輸電變電線路及設(shè)備安裝調(diào)試、高低壓輸電線路維護(hù)、變電站電力運(yùn)行監(jiān)控、用電設(shè)備的使用及維修等相關(guān)技術(shù)。
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通過在學(xué)校所學(xué)的知識，在掌握基本理論知識和技能的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識、基本技能和專業(yè)知識與工作實(shí)踐相結(jié)合，全面檢驗(yàn)我們的分析問題和解決問題的能力，日常工作內(nèi)容。把理論和實(shí)踐相結(jié)合，更好地鞏固自己的知識。
在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位，安全事故的通報(bào)使我知道有許多事故發(fā)生的原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按規(guī)章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場勘查不到位。很多的事實(shí)證明，如果對危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范、不控制，在一定的條件下就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的思想，并切實(shí)落實(shí)到日常工作的作保一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)的危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起。在老師傅的指導(dǎo)下，我了解了更多有關(guān)安全規(guī)程基本內(nèi)容，如;保證安全的組織措施是;工作票制度;工作許可制度;工作監(jiān)護(hù)制度;工作間接，轉(zhuǎn)移，和終結(jié)制度。
保證安全的技術(shù)措施是：停電;驗(yàn)電;接地;懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔。
電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種，高壓電氣設(shè)備：電壓等級在1000伏及以上者;低壓電氣設(shè)備;電壓等級在1000伏以下者。
高壓設(shè)備接地時(shí)，室內(nèi)不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)4米以內(nèi)，室外不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)8米以內(nèi)，進(jìn)入上述范圍內(nèi)人員應(yīng)穿絕緣靴，接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架時(shí)，應(yīng)戴絕緣手套。
無論電氣設(shè)備是否帶電，工作人員不得單獨(dú)移開或越過遮攔進(jìn)行工作;若有必要移開遮攔時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人在場，并符合安全距離。
在運(yùn)行中的高壓設(shè)備上工作，分為三類：
全部帶電的工作，系指室內(nèi)高壓設(shè)備全部停電{包括架空線路與電纜引入線在內(nèi)}，并且通過鄰接高壓室的門全部閉鎖，以及室外高壓設(shè)備全部停電。
部分停電的工作，系指高壓設(shè)備部分停電，或室內(nèi)雖全部停電，而通至鄰接高壓室的門并未全部閉鎖。
不停電工作是指：
(1)工作本身不需要停電并且不可能觸及導(dǎo)電部分的工作。
(2)可在帶電設(shè)備外殼上或?qū)щ姴糠稚线M(jìn)行的工作。
(3)10、20、35v戶外(內(nèi))配電裝置的x部分在跨越人行過道或作業(yè)時(shí)，若導(dǎo)電部分對地高度分別小于2.7(2.5)、28.(2.5)、2.9m(2.6m)時(shí)，該x部分兩側(cè)和底部應(yīng)裝防護(hù)網(wǎng)。經(jīng)對安規(guī)的學(xué)習(xí)，使我了解到電力生產(chǎn)現(xiàn)場保證人身安全、電網(wǎng)安全和設(shè)備安全的基本要求的同時(shí)，也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經(jīng)意的的次懶惰，一刻的放松，就會帶來一生的遺憾。安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，人人事事保安全即要求在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全，做到不傷害他人，不傷害自己、不被別人傷害，也特別要求每一個(gè)供電員工提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設(shè)備和電力職工的安全。在老師結(jié)合實(shí)例的分析講解下，我更加明白電力行業(yè)員工的工作責(zé)任重大，每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福，牽系著家長、兒女們的心，更是維系著一個(gè)家庭幸福的紐帶!正處在基礎(chǔ)階段，所以養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣尤其的重要，一個(gè)初學(xué)者，需要學(xué)習(xí)很多的理論，并且通過實(shí)踐來充實(shí)自己，完善自己。
(一)二次回路讀圖。
原理接線圖是體現(xiàn)二次回路工作原理的圖紙，并且繪制展開圖和安裝圖的基礎(chǔ)。在原理接線圖中，與二次回路有關(guān)的一次回路，是同二次設(shè)備及其回路圖畫在一起的，所有一次和二次設(shè)備都是以整體形式表示其相互連接的電流回路、電壓回路和直流回路，也是綜合畫在一起的。因此這種接線圖的特點(diǎn)是能夠使看圖者對整個(gè)二次加路的構(gòu)成有一個(gè)明確的整體概念。
展開圖是原理圖的另一種表達(dá)形式，它接線清楚，易于閱讀和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤回路，也便于追索裝置的動作順序，所以在表明工作原理方面有明顯的優(yōu)點(diǎn)，適用于具有多支回路的復(fù)雜回路。
畫展開圖的步驟：
1.根據(jù)原理接線圖，將交、直回路分開表示。而交流回路中又分為電流回路和電壓回路。把繼電器的線圈和接點(diǎn)分別畫在所屬的交、直回路中。
2.畫展開圖的順序是：先畫交流回路，后畫直流回路;先電源后線圈，先線圈后觸點(diǎn)，先上后下，先左后右。展開圖回路是按元件的動作順序排列的。在直流回路中，各回路接于正電源101和負(fù)電源102之間。
(二)繼電保護(hù)裝置。
電磁型繼電器的基本結(jié)構(gòu)：螺管線圈式，吸引入釘鐵式、轉(zhuǎn)動活式片式。
變電所是由主接線、變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器、高壓熔斷器、并聯(lián)電容補(bǔ)償裝置等設(shè)備組成的。
(三)電氣測量。
兆歐表：專用于測量和檢查電氣設(shè)備或供電線路的絕緣電阻。
使用方法：
(1)必須在設(shè)備或線路停電狀態(tài)下測量絕緣電阻;。
(2)對含有電容的設(shè)備;。
(3)選擇兆歐表的電壓等級;。
(4)檢查兆歐表;開路：00;短路：0;。
(5)發(fā)電機(jī)必須有足夠的電壓才能保證正常工作，一般兆歐表的額定轉(zhuǎn)速為120r/min。
(6)用兆歐表測過的設(shè)備，如含有電容，要及時(shí)放電，然后再停兆歐表，防止發(fā)生觸電或毀壞兆歐表。
(四)高壓電氣設(shè)備。
高壓電氣設(shè)備絕緣在線監(jiān)測技術(shù)是在能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢測出設(shè)備內(nèi)部絕緣狀態(tài)的變化，對設(shè)備絕緣故障及時(shí)處理，保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行。在線監(jiān)測技術(shù)是供電單位實(shí)行狀態(tài)檢修的基礎(chǔ)和技術(shù)手段。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推廣使用絕緣在線監(jiān)測技術(shù)，積累運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，積極推行電乞設(shè)備狀態(tài)檢修?，F(xiàn)階段無線通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感器技術(shù)的發(fā)展為高壓電氣設(shè)備絕緣在線監(jiān)測技術(shù)的發(fā)展提供了有力的保證，為實(shí)施超高電壓電力線路絕緣子等以前沒有研究與開發(fā)的在線監(jiān)測技術(shù)提供了條件。
(五)高壓預(yù)防性試驗(yàn)。
直流耐壓和泄漏試驗(yàn)。
將試驗(yàn)裝置的高壓引線連接到與被試驗(yàn)電纜導(dǎo)體，接通電源進(jìn)行升壓，按試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直流耐壓試驗(yàn)并讀取泄漏試驗(yàn)數(shù)據(jù)。升壓時(shí)要密切監(jiān)視電流表的充電電流不能超過試驗(yàn)裝置的工作電流，升壓速度一般控制在3--5kv/s。加到規(guī)定試驗(yàn)電壓后，按規(guī)范在第一分鐘和zui后一分鐘記錄電流表讀數(shù)。測量完畢后，調(diào)壓電位器逆時(shí)針回到零位，按下綠色按鈕需再次升壓時(shí)按紅色按鈕。
變電所日常安全規(guī)程。
1、值班電工必須要的電工知識，熟悉安全操作規(guī)程;。
2、巡視配電裝置進(jìn)出高壓室，必須隨手將門鎖好;。
3、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度、倒閘操作制度、工作票制度等;。
4、停電拉閘必須按照照油開關(guān);。
5、驗(yàn)電時(shí)必須用電壓等級合格的驗(yàn)電器，在檢修設(shè)備時(shí)出線兩側(cè)分別驗(yàn)電。
在實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多知識，而且很大一部分是在書本上學(xué)不到的。剛來到實(shí)習(xí)單位時(shí)，我還什么都不懂，在單位老師傅們的熱心教導(dǎo)下，我很快融入并確實(shí)體會到了供電工作和生活。在這里工作如果安全沒有做到位，安全事幫隨時(shí)都可能發(fā)生，因此在這里做事要很仔細(xì)很小心，否則可能由于不小心造成高壓電網(wǎng)事幫的發(fā)生，其危害和損失極大，后果不堪設(shè)想?？傊?，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，不管是理論知識還是實(shí)踐方面我都受益非淺，算是第一次親身感受到了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)踐的相結(jié)合，讓我大開眼界，也讓我明白了只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
一個(gè)人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己的努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則，也的人生的原則。zui后，很感謝學(xué)校給予我們這次機(jī)會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅們這段時(shí)間對我的照顧和幫助。
電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看,可以分為四個(gè)階段:電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng).隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設(shè),地區(qū)間電源與負(fù)荷的不平衡以及經(jīng)濟(jì)調(diào)度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng),電壓等級也隨之逐步提高.從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng),并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
現(xiàn)場實(shí)習(xí)。
x年1月3日我們公共事業(yè)專業(yè)的全體同學(xué)來到了位于株洲的云田500kv變電站。來到云田變電站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠(yuǎn)處通向變電站。一進(jìn)大門，院里的兩臺巨型變壓器映入眼簾。所長對我們進(jìn)行了安全教育后開始帶領(lǐng)我們參觀幾個(gè)重要的場所----如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控制室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和備用變壓設(shè)備。備用變壓設(shè)備在主線路發(fā)生故障或設(shè)備檢修時(shí)啟用，增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取了雙發(fā)電站送電措施。由于來自兩個(gè)不同的發(fā)電廠通過兩路線路獨(dú)立地向變電站供電。正常工作時(shí)，變電站使用其中的一路電源，另一路電是在正在使用的線路出現(xiàn)斷電的情況下啟用。外部高壓電進(jìn)入變電站后，通過隔離開關(guān)、電壓互感器，以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個(gè)送電線正常工作時(shí)，a線路通過隔離開關(guān)接向a變壓器，當(dāng)a變壓器出現(xiàn)故障時(shí)，可將a線路接向b變壓器，也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電，以保證鐵路能夠正常運(yùn)行。電壓互感器用于對供電電壓進(jìn)行測量，電流互感器用于對供電電流的測量，兩者配合使用可以計(jì)量電度。
變壓器能夠?qū)⑼饷娴?00kv高壓電轉(zhuǎn)換為機(jī)車所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高，功率又很大，所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大，如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度，每臺變壓器上都裝有很多散熱片，當(dāng)主體溫度超過55攝氏度時(shí)，散熱器低部風(fēng)扇自動啟動，85攝氏度自動跳閘，說明線路發(fā)生故障，起溫度保護(hù)作用。為了防止線路短路，變壓器的主體中充滿了25#油，在主體上面裝有一個(gè)油枕，可隨時(shí)向主體中供油，補(bǔ)充消耗。瓦斯計(jì)電器用來防止主體內(nèi)產(chǎn)生的瓦斯氣體過多及時(shí)向管理員報(bào)警，防止變壓器損壞。
接著，我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔，里面的好多設(shè)備都是進(jìn)口的，自動送電，跳閘保護(hù)，十年都未出故障。在主控制室內(nèi)，有兩名技術(shù)人員隨時(shí)監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài)，主控制設(shè)備體積龐大，功能完善，具有故障顯示，故障分析，自動保護(hù)等眾多功能，給管理操作帶來很大便利。當(dāng)跳閘時(shí)，綠燈會閃，同時(shí)鈴響，進(jìn)行報(bào)警。當(dāng)鐵路上線路發(fā)生斷路時(shí)，可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點(diǎn)距變電站的距離，從而為及時(shí)維修提供方便。最后我們總覽了整個(gè)變電站的結(jié)構(gòu)及工作狀態(tài)，對其有了更直觀清晰的了解。
接著我們跟隨所長來到會議室，他給我們講解了云田變電站的運(yùn)行過程和一些基本的模式。
一般情況下，電經(jīng)過輸電線路到達(dá)500千伏變電站后，通過變壓器轉(zhuǎn)化為220千伏等級，輸送到220千伏變電站后，再通過變壓器轉(zhuǎn)化為110千伏等級，通過110千伏變電站再次降壓，最后通過街頭常見的變壓器轉(zhuǎn)化為居民用電，此時(shí)電壓已經(jīng)降到了220伏。
實(shí)習(xí)目的。
幾天的認(rèn)識實(shí)習(xí)既緊張又新鮮，因?yàn)閰⒂^的單位就是我們以后將要工作的地方。通過實(shí)習(xí)，我們親身感受了以后的工作狀態(tài)，以及工作后將要從事的工作的對象以及所用的知識，這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)課程的熱情，也會促進(jìn)我們不斷提升自己運(yùn)用知識的能力，認(rèn)識到課堂上學(xué)習(xí)的不足。在我看來，實(shí)習(xí)有以下幾點(diǎn)好處：
其一，認(rèn)識實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們?nèi)嫠伎嫉哪芰?。電力系統(tǒng)要正常工作，要考慮諸多因素。例如支撐運(yùn)輸線的桿塔，分為拉線式，直立式，耐張型，跨越型，就是為了適應(yīng)不同的環(huán)境。運(yùn)輸線少不了絕緣子，金具，為了消除重力，風(fēng)力等影響。
其二，實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們較強(qiáng)的是讀圖與實(shí)踐能力。通過實(shí)習(xí)，我們更詳細(xì)的了解了和我們同專業(yè)的工作人員是如何工作的，雖然由于專業(yè)知識有限，我們了解的還不是很詳細(xì)，但是我們對我們自己以后要做的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識，這樣更有利于以后理論的學(xué)習(xí)，感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。
其三，認(rèn)識實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們靈活思考與解決問題的能力。所參觀的變電所的輸入高壓線要經(jīng)過三個(gè)繼電器，兩個(gè)變壓器。三個(gè)開關(guān)不同擋位，就可以控制兩個(gè)變壓器的工作狀態(tài)，便于檢查與維修。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
變電所與供電培訓(xùn)中心。
我們實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天，而在變電所實(shí)習(xí)的時(shí)間卻達(dá)一天之長，在供電培訓(xùn)中心的實(shí)習(xí)也占了半天的時(shí)間，可見電力方面的認(rèn)識對我們電氣專業(yè)學(xué)生的重要性。
變電所就是電力系統(tǒng)中對電能的電壓和電流進(jìn)行變換，集中和分配的場所。發(fā)電站發(fā)出的電，一般電壓不超過一兩千伏，如果直接遠(yuǎn)距離輸送，線路電流會很大，使得線路上的電能損耗很大，不經(jīng)濟(jì)，而且線路輸送功率很低。所以要用變壓器將電壓升到幾萬伏甚至幾十萬伏(視距離和功率而定)，以減小線路電流。為了將不同距離和功率的電力線路連成電網(wǎng)，以增加整體安全性，就需要多個(gè)變電站把不同等級的線路匹配連接起來。同樣，高壓電輸送到目的地后，為了適應(yīng)不同用戶的需要，又需將其降壓到10kv，6kv，400v(即380/220v)等幾個(gè)等級。所以在實(shí)際應(yīng)用中需要很多的變電所。
變電所的作用可以簡要的概括為一下五點(diǎn)：變換電壓等級，匯集電流，分配電能，控制電能的流向，調(diào)整電壓。為保證電能的質(zhì)量以及設(shè)備的安全，在變電所中還需進(jìn)行電壓調(diào)整，潮流(電力系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)和支路中的電壓，電流和功率的流向及分布)控制以及輸配電線路和主要電工設(shè)備的保護(hù)。
變電所由主接線，主變壓器，高，低壓配電裝置，繼電保護(hù)和控制系統(tǒng)，所用電和直流系統(tǒng)，遠(yuǎn)動和通信系統(tǒng)，必要的無功功率補(bǔ)償裝置和主控制室等組成。其中，主接線，主變壓器，高低壓配電裝置等屬于一次系統(tǒng);繼電保護(hù)和控制系統(tǒng)，直流系統(tǒng)，遠(yuǎn)動和通信系統(tǒng)等屬二次系統(tǒng)。主接線是變電所的最重要組成部分。它決定著變電所的功能，運(yùn)行質(zhì)量，維護(hù)條件和供電可靠性。
其一般分為單母線，雙母線，一個(gè)半斷路器接線和環(huán)形接線等幾種基本形式。我們所參觀的勝利油田變電所的主接線采用的是單母線分段結(jié)構(gòu)。主變壓器是變電所最重要的設(shè)備，它的性能與配置直接影響到變電所的先進(jìn)性，經(jīng)濟(jì)性和可靠性。變電所的主變壓器通常采用三相變壓。，此外，對變電所其他設(shè)備選擇和所址選擇以及總體布置也都有具體要求。變電所繼電保護(hù)分系統(tǒng)保護(hù)(包括輸電線路和母線保護(hù))和元件保護(hù)(包括變壓器，電抗器及無功補(bǔ)償裝置保護(hù))兩類。
一時(shí)間：
二地點(diǎn)：
三實(shí)習(xí)單位：
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)了解電力系統(tǒng)整體概況。
28日上午，我們?nèi)w學(xué)生集合在一起，許老師向大家大致講解了整個(gè)發(fā)電系統(tǒng)的情況，認(rèn)識和了解了發(fā)電過程。
我國的發(fā)電廠主要有火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠和核能發(fā)電廠。
(1)火電廠的電能生產(chǎn)過程。
我國火電廠使用的能源主要是煤，且主力發(fā)電廠為凝氣式發(fā)電廠。整個(gè)生產(chǎn)過程可分為三個(gè)系統(tǒng)：燃料的化學(xué)能在鍋爐燃燒中轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?，加熱鍋爐中的水使之變?yōu)檎羝?，即燃燒系統(tǒng)。主要有運(yùn)煤、風(fēng)煙、灰渣等組成。汽水系統(tǒng)主要有鍋爐、汽輪機(jī)、凝汽器、除氧器、加熱器等設(shè)備及管道構(gòu)成。將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能。電氣系統(tǒng)由發(fā)電機(jī)、勵(lì)磁裝置、廠用電系統(tǒng)和升壓變電站組成。
(2)水力發(fā)電廠。
水力發(fā)電廠又稱為水電站。把水的位能和動能轉(zhuǎn)換成為電能的工廠。生產(chǎn)過程為：從河流較高處或水庫內(nèi)引水。利用水的壓力或流速沖動水輪機(jī)旋轉(zhuǎn)，將水能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能，然后由水輪機(jī)帶動發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)，將機(jī)械能轉(zhuǎn)換成電能。
(3)核能發(fā)電廠。
核能發(fā)電廠簡稱核電廠，利用反應(yīng)堆中核燃料裂變鏈?zhǔn)椒磻?yīng)所產(chǎn)生的熱能再按火電廠的發(fā)電方式，將熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，在轉(zhuǎn)換成電能。
我國還有其他發(fā)電廠如風(fēng)電廠。地?zé)岚l(fā)電廠。潮汐發(fā)電廠等。
(二)高壓走廊。
28日下午，我們集體參觀了從校西門到龍?jiān)春g的高壓走廊，主線路為10kv輸電線路，共有兩條即李萬左線和李萬右線。我們學(xué)校用電也由它供給。這條線路外非x，因?yàn)榈溲泡^110kv線路低，線路離地較近，以防傷人或車，故未用x。
通過今天的學(xué)習(xí)，我了解到以下知識：
1.送電線路主要設(shè)備。
送電線路用絕緣子以及相應(yīng)金屬導(dǎo)線及架空地線懸架設(shè)在桿塔上，連接發(fā)電廠和變電站，以實(shí)現(xiàn)輸送電能。
a導(dǎo)線：目前常采用鋼芯鋁絞線或鋼芯鋁合金絞線為提高線路的輸送能力常采用每相四根或兩根導(dǎo)線組成的x線型式。
b架空地線主要用于防雷，也可以降低不對稱短路時(shí)的工頻過電壓，減少潛供電流。兼有通信功能的采用光纜復(fù)合架空地線。
c絕緣子：將導(dǎo)線絕緣地固定和懸吊在桿塔上的物件。常用的有盤形瓷質(zhì)絕緣子、盤形玻璃絕緣子、棒形懸式復(fù)合絕緣子。
d干架：支撐架空線路導(dǎo)線和架空地線。本次實(shí)習(xí)所接觸的桿距為50m。
高壓輸電線采用x輸電。如果輸送的是交流電，一般采用空芯輸線。高壓輸電線上zui上面有兩根電線為避雷線，輸送的三相電采用x。線路與干架連接部分有絕緣子，以固定線路，防止因經(jīng)常抖動將電線扭斷。在輸電線路上有許多鐵環(huán)，用于掛線。通信線路經(jīng)常借用輸電線路鋪設(shè)的桿架，以節(jié)省基礎(chǔ)投資。二者并列運(yùn)行，以將互相之間的干擾降至zui小。輸電線路遇到難以清除的障礙物時(shí)采用地下電纜。
(三)配電裝置。
12月30日，我們參觀了校屋內(nèi)配電裝置與校中央空調(diào)。
我們學(xué)校的電從李萬10kv左右供電線引進(jìn)，經(jīng)斷路器，隔離開關(guān)。變壓器和高壓開關(guān)柜組成。下面對各板塊進(jìn)行分析：
配電裝置是根據(jù)電氣主接線的連接方式，由開關(guān)電器、保護(hù)和測量電器，母線和必要的輔助設(shè)備組建而成的總體裝置。其作用是在正常運(yùn)行情況下，用來接受和分配電能，而在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，迅速切斷故障部分，維持系統(tǒng)正常運(yùn)行。
首先看到的是兩臺電力變壓器，采用落地布置，安裝在變壓器基礎(chǔ)上。變壓器基礎(chǔ)一般制成雙梁形并輔以鐵軌，軌距等于變壓器的滾動中心局。主變壓器與建筑物的距離不小于1.25m，且距變壓器5m以內(nèi)的建筑物，在變壓器總高度以下及外廊兩側(cè)各3m的范圍內(nèi)，不應(yīng)有門窗和通風(fēng)孔。
進(jìn)入配電室后，我校的高壓開關(guān)柜采用手車式。它采用單母線接線，由手車室，繼電氣儀表室。母線室、出線室組成。斷路器及操動機(jī)構(gòu)均裝在小車上，斷路器手車正面上部為推進(jìn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)手車在工作位置時(shí)，斷路器通過隔離插頭與母線和出線相通，繼電器儀表室。測量儀表。信號繼電器和繼電保護(hù)用壓板裝在該小室的儀表門上，小室內(nèi)有繼電器、端子排、熔斷器和電能表、母線室位于開關(guān)柜的后上部，室內(nèi)裝有母線和靜隔離觸頭。出線室位于柜后部下方，室內(nèi)裝有出線側(cè)靜電隔離觸頭，電流互感器。引出電纜和接地開關(guān)等。
低壓配電屏，齊框架用角鋼和薄鋼板焊成，屏面有門，維護(hù)方面，在上部屏門上裝有測量儀表，中部面板上設(shè)有閘刀開關(guān)的操作手柄和控制按鈕等，下部屏門內(nèi)有繼電器、二次端子和電能表。母線布置在屏頂，并設(shè)有防護(hù)罩，其他電器元件都裝在屏后，屏間裝有隔板，可限制故障范圍。
母線及構(gòu)架，屋外配電裝置的母線有軟母線和硬母線兩種，軟母線為鋼芯鋁絞線。軟母管線和x線。高壓斷路器在配電裝置所占的位置。斷路器的排列方式必須根據(jù)主接線、場地地形條件、總體布置和出線方向等多種因素合理選擇。斷路器有低式和高式兩種布置。避雷器也有高低兩種布置。隔離開關(guān)和互感器均采用高式布置。電纜溝能滿足使電纜所走的道路zui短?？傊?，配電裝置應(yīng)滿足保證可靠運(yùn)行、便于操作、巡視和檢修、保證工作人員的安全，力求提高經(jīng)濟(jì)性，具有擴(kuò)建的可能等要求。
隨后，我們又參觀了我校的中央空調(diào)室。該空調(diào)主要有一臺主機(jī)通過風(fēng)火冷熱水管接多個(gè)末端的方式控制。它的主要部件為壓縮機(jī)。它通過改變氣體的容積來完成氣體的壓縮和輸送過程，制冷系統(tǒng)主要分壓縮機(jī)。冷凝器。蒸發(fā)器。壓縮機(jī)將冷凍劑壓縮成高壓飽和氣體，這種氣態(tài)冷凍劑再經(jīng)過冷凝器冷凝。通過節(jié)流裝置后，通入到蒸發(fā)器中，將所需要冷卻的媒介冷卻換熱。而蒸發(fā)器蛇形管內(nèi)的冷凍劑換熱后變成低壓蒸汽回到壓縮機(jī)，再次被壓縮，這樣循環(huán)利用就完成制冷系統(tǒng)。制熱系統(tǒng)也大致是這個(gè)原理，只是方式相反。我校的中央空調(diào)主要供給校圖書館、行政樓和部分教授樓使用。其供給系統(tǒng)感覺不夠完善。尤其是夏季在圖書館五、六層感覺不到冷氣。據(jù)師傅說是因?yàn)閯恿ο到y(tǒng)出現(xiàn)故障。
(四)于村變電站。
12月31日上午，我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下步行來到了焦作市于村變電站。剛進(jìn)站門，只見很多桿架以及許多復(fù)雜的配電裝置。由于參觀人數(shù)較多，我們先在變電站旁邊的電壓走廊參觀。該電壓走廊有低壓供電線路和高壓供電裝置。專供電工培訓(xùn)使用，因此只有模型，不供電。高壓線路共有七根線，zui上端兩條為避雷裝置線。有一條零線。三相供電線路。低壓線路有四條，采用了三相四線制。變壓器上有黃紅綠三個(gè)絕緣子。高壓側(cè)的絕緣子比較高、低壓側(cè)有四個(gè)絕緣子，其中有三個(gè)為供電專用，剩下一個(gè)為零線使用。低壓側(cè)由于電流較大，其供電線較高壓側(cè)細(xì)。參觀完線路后，在師傅的帶領(lǐng)下正式進(jìn)入了變電站。由于所有供電線路都正在使用，我們只是觀看下，有疑惑想師傅請教。
我們先了解了變電站的變壓器，它在電網(wǎng)中高、低壓為110/10kv，是中性點(diǎn)接地的自耦變壓器，高壓側(cè)采用星形連接，低壓側(cè)采用角形連接。由于變壓器在運(yùn)行過程中發(fā)熱較多，其熱量主要來自油浸式，其工作過程為熱量由繞組和鐵心表面，熱量由鐵芯和繞組表面以對流方式傳到變壓器油中，約為繞組對空氣溫升20~30%，繞組和鐵心附近的熱油經(jīng)對流把熱量傳到油箱或散熱器的內(nèi)表面，油箱或散熱器內(nèi)表面熱量經(jīng)傳導(dǎo)散到外表面。熱量由油箱壁經(jīng)對流和輻射散到周圍空氣中，這部分比重較大。
接著我們參觀了變電站的接線部分。高壓斷路器和隔離開關(guān)，它是變電站電氣主系統(tǒng)的重要開關(guān)電器，高壓斷路器主要功能是正常運(yùn)行倒換運(yùn)行方式，把設(shè)備或線路接入電網(wǎng)或退出運(yùn)行，起著控制作用，當(dāng)設(shè)備或線路發(fā)生故障時(shí)，能快速切除故障回路，保證無故障部分正常運(yùn)行，起著保護(hù)作用。高壓斷路器是開關(guān)電器是中zui為完善的一種設(shè)備，其特點(diǎn)是能斷開電器負(fù)荷電流和短路電流，而高壓隔離開關(guān)的主要功能是保證高壓電器及裝置在檢修工作時(shí)的安全，不能用玉切斷、投入負(fù)荷電流，僅可允許用于不產(chǎn)生強(qiáng)大電弧的某些切換操作。
電磁式電流互感器的工作原理和變壓器相似，其特點(diǎn)有一次繞組串聯(lián)在電路中，并且匝數(shù)較少，故一次繞組的電流安全取決于被測電路的負(fù)荷電流，而與二次電流無關(guān)，電流互感器的二次繞組所接儀表的電流線圈阻抗很小，所以正常情況下，電流互感器在近于短路狀態(tài)下運(yùn)行。電磁式互感器的工作原理和變壓器相同，其特點(diǎn)是容量小，類似一臺小容量變壓器。二次測儀表和繼電器的電壓線圈阻抗大，互感器在近于空載狀態(tài)下運(yùn)行，總之互感器是二次設(shè)備獲取電氣一次回路信息的傳感器。
下面談下對變電站的整體認(rèn)識，變電站是電力系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，變電站實(shí)現(xiàn)了自動化，采用數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控，警報(bào)處理與電壓/無功綜合控制等自動化手段，減少了人工干預(yù)，提高運(yùn)行和維護(hù)的效率。但變電站的保護(hù)也需要提升，它的主要保護(hù)系統(tǒng)有防雷保護(hù)和信息系統(tǒng)的過電壓保護(hù)。于村變電站共有四個(gè)大型避雷針。變電所內(nèi)裝設(shè)避雷器，主要是限制雷電波入侵時(shí)的過電壓，在變電所內(nèi)架設(shè)避雷線，又稱為進(jìn)線保護(hù)。
于村變電所建設(shè)時(shí)間較晚，它有兩臺大型變壓器，為防止以后用電量增加，在設(shè)計(jì)之初又建設(shè)了備用變電器安裝臺，人工主要是必要時(shí)檢修電路，因?yàn)樽冸娝墓╇娤到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動控制。通過師傅的講解，我對變電所內(nèi)的各裝置有了較多了解。認(rèn)識了變電所各設(shè)備的作用。
##結(jié)束
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇四
過實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識面，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的鞏固。了解廣州國際機(jī)場的本場規(guī)則，觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對廣州國際機(jī)場管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)出個(gè)人實(shí)習(xí)感想心得。
2．實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會。
20xx年月日，我們開始了實(shí)習(xí)生活，這些日子的學(xué)習(xí)和生活是我們對工作單位的初步認(rèn)識和了解和對我們未來的嘗試性接觸，地勤服務(wù)公司給我們第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)對我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當(dāng)熱情，通過在這里六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)了工作崗位的感覺很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的培訓(xùn)日子里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
2.1旅客服務(wù)部。
微笑服務(wù)是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。面對老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受到優(yōu)先登機(jī)，是旅客得到了全程的陪護(hù)，讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛心。多一份微笑，多一份愛心，多一份滿意，真正做到了迎來一位旅客，叫上一個(gè)朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來越多，首次乘坐飛機(jī)的人，一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東南西北，不僅亂了手腳也容易誤機(jī)，對此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。
主要工作。
1．掌握航班動態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2．負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)。
4．負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn)。并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù)，若不符，及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5．負(fù)責(zé)老弱病殘?jiān)袩o人陪伴兒童的接送，引導(dǎo)服務(wù)。與進(jìn)出港的旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6．規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確的對接和撤離航空器。
7．在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂的緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場指揮中心，服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8．負(fù)責(zé)檢查客梯司機(jī)發(fā)送對接和撤離航空其實(shí)的安全指令。
9．負(fù)責(zé)檢查客梯車，飛機(jī)懸梯是否安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場的秩序。
10．航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客解釋，引導(dǎo)工作。
11．認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來接程序手續(xù)。
12．完成上級組織交辦的其它工作。
“九層之臺起于壘，合抱之木生于毫未”，對于航空地面服務(wù)企業(yè)來說，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位；是提升運(yùn)營效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者；是推動企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組，無疑會對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇五
學(xué)習(xí)建筑學(xué)這個(gè)專業(yè)已經(jīng)三年，但是對于城市與建筑的概念還是局限于書本和身邊事物。20xx年6月13日至6月16日為期4天認(rèn)知實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)“走出去”的機(jī)會。在梁獻(xiàn)超老師、劉志峰老師和劉琰老師的帶領(lǐng)下，采用實(shí)地觀察、討論的形式，在浙江通過對典型城市空間和標(biāo)志性建筑的實(shí)地考察、認(rèn)知，增強(qiáng)了我們將書本知識和城市建筑、古建筑、自然環(huán)境結(jié)合在一起的能力，讓我們對現(xiàn)代建筑、古建筑以及自然環(huán)境有一個(gè)很好的認(rèn)知，也讓我們認(rèn)識到了解一個(gè)城市不僅要了解它的現(xiàn)代建筑風(fēng)貌，也要了解它的歷史文化沉淀。時(shí)間雖短，感觸不少，遂整理成報(bào)告，以作總結(jié)。
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對建筑進(jìn)行的一個(gè)全面的認(rèn)識，培養(yǎng)我們對建筑的感性認(rèn)識，是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們建筑認(rèn)識的教學(xué)活動，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識，使我們對我國當(dāng)前建筑、結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)、建筑材料等方面的水平和發(fā)展趨勢有所了解，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的建筑設(shè)計(jì)能力。同時(shí)，使我們對本行業(yè)的工作性質(zhì)有一個(gè)初步的了解，培養(yǎng)我們對本專業(yè)的熱愛，強(qiáng)化我們的事業(yè)心和責(zé)任感，并樹立學(xué)習(xí)信心和增強(qiáng)專業(yè)觀念。
在實(shí)習(xí)過程中我們分成6人一組進(jìn)行實(shí)地觀察、討論，并按學(xué)校安排的行程在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下赴校外進(jìn)行實(shí)地參觀調(diào)研，了解、記錄當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?、?guī)劃、城市設(shè)計(jì)等，將所學(xué)知識和實(shí)習(xí)內(nèi)容互相驗(yàn)證，培養(yǎng)理性、細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間安排及地點(diǎn)。
本次實(shí)習(xí)從6月13日至6月16日，共四天。6月11日星期五12:30，我們召開實(shí)習(xí)動員大會，指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題，6月13號上午7點(diǎn)，我們正式出發(fā)前往浙江。下午我們到達(dá)烏鎮(zhèn)西柵，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀，6月14日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了錢江新城。當(dāng)天下午，我們又去參觀了中國美術(shù)館和西湖部分地區(qū)。6月15日我們自由參觀了浙江大學(xué)紫荊港校區(qū)，下午自由安排參觀了西湖的另一部分地區(qū)，6月16日上午我們參觀了西溪濕地，參觀完后中午返回學(xué)校。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇六
20xx年7月20號至20xx年8月20號，為期一個(gè)月的時(shí)間。我在新會區(qū)大澤鎮(zhèn)永業(yè)五金建材店從事銷售工作。
做為一個(gè)即將踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)作為一名銷售人員兼店長我覺得應(yīng)該具備以下幾方面技能知識：
1、銷售人員應(yīng)該有清晰的銷售目標(biāo)；2、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣；
3、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣；4、銷售人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)來提高自己的銷售技能；5、學(xué)會如何去聆聽；6、在與客戶交談的時(shí)候不要鋒芒太露要抱以誠懇，學(xué)習(xí)的心態(tài)；7、溝通能力；8、協(xié)調(diào)能力；9、規(guī)劃與統(tǒng)整能力；10技術(shù)技能。
首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，總店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。實(shí)習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。每天8點(diǎn)就得到公司報(bào)到，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校則可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動的熟悉各類五金，牢記各項(xiàng)特性。起初我的工作并不很好。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我利用午休時(shí)間去周圍五金店學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，我也知道了，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的要求和關(guān)注點(diǎn)從而做出準(zhǔn)確的判斷。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于xxxx年，是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。
中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；xxxx年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到xxxx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。
我在店里是銷售手機(jī)的，向顧客推銷手機(jī)，我們一天的工作流程：
1、開業(yè)前。
（1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
（3）根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
（4）開早會。
a、認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。
b、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。
c、對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。
d、練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨。
2、營業(yè)期間。
（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。
（2）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
（3）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧，增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。
（4）促銷活動的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
（5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3、營業(yè)高峰期。
（1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。
（2）對數(shù)。
（3）開會。
（4）關(guān)閉燈光。
（5）店員下班簽字。
（6）如為盤點(diǎn)當(dāng)日，做好盤點(diǎn)工作。
（7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
（8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。
5、用餐期間：
安照店長分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn)，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機(jī)上會出現(xiàn)一個(gè)序號給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī)），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。
服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個(gè)星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。
任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。短短的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應(yīng)變能力上，因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)符合社會需要的復(fù)合型人才！
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇八
本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉吳圩國際機(jī)場地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的工作情況，通過實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識面，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的鞏固。了解吳圩國際機(jī)場的本場規(guī)則，觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對吳圩國際機(jī)場管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)出個(gè)人的實(shí)習(xí)感想心得。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會。
20xx年12月15日，我們開始了持續(xù)六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這六個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活是我們對工作單位的初步認(rèn)識和了解和對我們未來的嘗試性接觸。地勤服務(wù)公司給我們的第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)們對我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當(dāng)熱情，通過在這里六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我們首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)工作崗位的感覺很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的這一個(gè)星期里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
2.1旅客服務(wù)部。
微笑服務(wù)會是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則帶給旅客更多的方便。面的老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給予特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受優(yōu)先登機(jī)，使旅客得到了全程的陪護(hù)，讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛心。多一份微笑，多一份愛心，多一份滿意，真正做到了迎來一位旅客，交上一個(gè)朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來越多，首次乘坐飛機(jī)的人，一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東西南北，不僅亂了手腳也容易誤機(jī)，對此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。
主要工作。
1.掌握航班動態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。
3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù)，若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5.負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6.規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確地對接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂得緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對接和撤離航空器時(shí)的安全指令。
9.負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場的的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來接程序.手續(xù)。
12.完成上級組織交辦的其他工作。
“九層之臺起于壘土，合抱之木生于毫末”，對于航空地面服務(wù)企業(yè)來說，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運(yùn)營效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者;是推動企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組，無疑會對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。近日，南寧機(jī)場地勤服務(wù)部與深航機(jī)場旅客服務(wù)部聯(lián)合推出后排旅客優(yōu)先登機(jī)的服務(wù)方式，即?？坷葮蚯衣每腿藬?shù)超過90人的航班，由服務(wù)員以廣播的形式組織后排的旅客先登機(jī)。
該服務(wù)方式在夏秋季航班開始實(shí)行的第一天，以深航航班為主又分別在上航、國航、南航的一些航班上試點(diǎn)推行。此項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)，大大改善了旅客廊橋登機(jī)秩序及客艙內(nèi)過道擁擠的現(xiàn)象，縮短了旅客登機(jī)的時(shí)間，得到了旅客和航空公司的好評。待條件成熟后，此服務(wù)將在南寧始發(fā)的所有航班上全面開展。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇九
一、才會人員為公司創(chuàng)造效益的幾個(gè)方面：
1、會計(jì)最基本工作，會計(jì)核算是會計(jì)最基本的職能之一，他通過記賬、算賬和保障，
及時(shí)提供正確、有用的信息，客觀的反應(yīng)經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的提供可靠的決策依據(jù)，是會計(jì)人員勞動價(jià)值的體現(xiàn)，也是成為企業(yè)效益間接的體現(xiàn)，會計(jì)人員要對信息化的了解，結(jié)合會計(jì)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對會計(jì)人員的考核監(jiān)督，來規(guī)范對會計(jì)人員的核算，提高核算效率，降低核算成本，從而為企業(yè)間接創(chuàng)造效益。
2、資金管理：資金是企業(yè)的命脈，資金是貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，資金是企。
業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障，也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)，通過融資和投資，提供資金的使用，更好的降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造效益，是資金管理的根本。還要利用企業(yè)信譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響力，提高企業(yè)的知名度。(1)銀行方面要積極使用匯票付款，付款和融資相結(jié)合，減輕付款壓力，也降低融資費(fèi)用。(2)采用資金集中時(shí)間支付，對日常費(fèi)用開支報(bào)銷，采取每周一次，對材料款及設(shè)備款每月一到兩次的計(jì)劃用款，有利于對資金運(yùn)用和調(diào)控。一方面可以提高銀行對企業(yè)信譽(yù)，同時(shí)也可以減輕審批人員，也減輕支付人員工作效率。
3、資本經(jīng)營，要對資金有效合理的管理，有時(shí)資金出現(xiàn)剩余，才會人員通過股票，國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時(shí)也能為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。也可通過股權(quán)收購或者股權(quán)投資，成立子公司，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。
二、稅收籌劃方面，我國是世界稅賦最重國家之一，稅賦在企業(yè)成本中有一定的比例，如何進(jìn)行稅收規(guī)劃，合法避稅，也是會計(jì)人員為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造效益的重要方面。
1、要利用國家稅收新政策，國產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策。
2、積極向稅務(wù)部門申請企業(yè)所得稅合并納稅，使各分公司盈虧在所得稅方面合并調(diào)節(jié)，搭到減稅目的。
三、參與管理，會計(jì)人員通過成本核算，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤對比，加強(qiáng)成本日常監(jiān)控，對企業(yè)成本降低起到很大作用，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握，為企業(yè)將來發(fā)展提出有效的建議，通過全面的預(yù)算，，明確企業(yè)總體目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上預(yù)算各部門預(yù)算。
四、對財(cái)務(wù)人員創(chuàng)造效益的認(rèn)識。
1、提高財(cái)務(wù)人員自身的素質(zhì)，既然財(cái)務(wù)人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一，在企業(yè)經(jīng)營中起到及其重要作用，我們要有責(zé)任感和使命感，提噶搜自身素質(zhì)，更好的服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造更多的效益。
2、團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)人力量很有限，只有提高和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，整體提高才會人員的素質(zhì)，工作中分工又互相牽制，大家同心協(xié)力，才能把財(cái)務(wù)工作做得更好。
五、實(shí)踐的收獲和體會，一名會計(jì)人員不僅要掌握財(cái)務(wù)方面知識，還要要求會計(jì)人員講究實(shí)際操作和實(shí)踐，離開操作和實(shí)踐，其他一切都為零，會計(jì)不僅要做賬，還要連通性，邏輯性和規(guī)范性，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入賬，明細(xì)賬，日記賬，三欄賬，多欄賬，總帳等等連通在一起的賬戶。這是會計(jì)每一筆賬務(wù)都有依據(jù)，而且按時(shí)間順序登記下來。在會計(jì)人員實(shí)踐中出現(xiàn)漏帳，錯(cuò)賬的更正，都不可以隨意添改，不弄虛作假，每一步驟都要與會計(jì)制度為前提基礎(chǔ)，體現(xiàn)會計(jì)規(guī)范性。根據(jù)記賬憑證，登記明細(xì)賬，期末填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬，結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等年度報(bào)表，這就是會計(jì)人員操作的一般順序和基本流程，會計(jì)工作是一份煩瑣枯燥的工作，所以，在工作中切記做賬時(shí)切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁做任何事情都要細(xì)心、恒心和有毅力，才會達(dá)到，才會成功。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十
一．目的：
1學(xué)會使用熱風(fēng)槍拆下貼片元器件。
2熟練使用電烙鐵焊接多引腳貼片元器件。
電烙鐵。松香。助焊膏。吸錫條。洗板水。熱風(fēng)槍。焊錫絲。鑷子。酒精。無塵紙。
熱風(fēng)槍的使用：插上電源，打開熱風(fēng)槍開關(guān)。在需要拆下元器件的pcb板上預(yù)熱。然后對準(zhǔn)pcb板吹熱風(fēng)。熱風(fēng)溫度保持在380攝氏度左右。熱風(fēng)吹大概20秒。拿鑷子輕挑下貼片元?dú)饧?。把熱風(fēng)槍關(guān)到冷風(fēng)檔。20秒后熱風(fēng)槍自動關(guān)電源。
貼片件的焊接：首先清理焊盤和引腳。然后吧少量焊錫膏放到焊盤上，對位貼片元件，用電烙鐵加熱焊錫固定貼片件。固定好后。在元器件四周引腳涂滿焊錫。均勻涂抹3秒。然后用電烙鐵吧多余的焊錫托焊帶離引腳。然后整理引腳上的焊錫。把橋連的引腳分開。以形成完好的焊點(diǎn)。最后。用洗板水把pcb版上的松香洗掉。用無塵紙擦拭干凈。完成焊接。
1．焊接時(shí)候。電烙鐵要走z型向下托動，
2．電烙鐵不吸焊錫時(shí)，可以沾點(diǎn)松香。
3．芯片定位時(shí)?？梢韵扔檬謮鹤⌒酒ㄎ?。然后再用鑷子壓緊。
4．托焊時(shí)。電烙鐵頭溫度不夠?？梢杂描囎影衫予F頭上的氧化層刮掉。
5．焊盤上有多余的錫?？梢杂梦a帶把多余的錫帶走。
通過此實(shí)驗(yàn)，我學(xué)會了怎么樣去拆焊貼片元器件，和使用熱風(fēng)槍。課下的時(shí)間里，我還去網(wǎng)上找了一些托焊的視頻。發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方。自己使用的方法還是不怎么正確的。當(dāng)然其中也有一些是原因是電烙鐵不怎么吸錫。雖然焊接的技術(shù)不怎么好，但是還是比較好的完成老師布置的任務(wù)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十一
實(shí)習(xí)目的：了解鉗工工作的幾個(gè)工序、初步把握鉗工工具的使用和對金屬進(jìn)行簡單加工。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：加工一直徑為21.9mm、厚度10mm的正六邊形螺母。
加工材料：一直徑為25mm的圓棒。
加工工具：臺虎鉗、手鋸、銼刀、劃針、鉆床、絲錐、鉸杠。
具體操作：
1、銼削。用銼刀在圓棒一端銼出一光滑平面，并以此平面為螺母一表面。
2、鋸削。鋸下厚度為11～12mm的圓棒。
3、銼削。銼削圓棒另一端，并調(diào)整圓棒厚度為10mm。
4、劃線。在圓棒一端面劃出一直徑為21.9mm的正六邊形。
5、銼削。沿著所劃的線銼出正六邊形。
6、銼圓角。在六邊形的六個(gè)角銼出大小合適的圓角。
7、鉆孔。定好圓心，將所加工工件裝在鉆床上鉆孔。
8、擴(kuò)孔。用擴(kuò)孔鉆對鉆出的孔作擴(kuò)大加工。
9、攻螺紋。在所鉆的孔中攻出螺紋。
實(shí)習(xí)心得：個(gè)人認(rèn)為是所有工種中最累的一種，對手藝的要求很高，勞動強(qiáng)度也比較大，是一種很傳統(tǒng)的工種。
第二天。
實(shí)習(xí)工種：車工。
實(shí)習(xí)目的：了解車工工作程序、初步熟悉車床的基本操作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：加工一有臺階圓柱體，臺階長度和圓柱直徑分別為：15cm,9cm;10cm,7cm加工材料：一圓柱形螺釘（直徑大于9cm）。
加工設(shè)備：c6132臥式車床。
具體操作：
1、打開電源，調(diào)節(jié)變速箱、主軸箱、進(jìn)給箱參數(shù)。
2、用三爪自定心卡盤安裝工件并校正。
3、選擇合適的車刀。
4、對刀。
5、粗車和精車。為了保證加工的尺寸精度，采用試切法車削。
6、車臺階。注重把握好臺階長度尺寸。
實(shí)習(xí)心得：工件的安裝和對刀的準(zhǔn)確性比較重要且較難把握，因?yàn)椴僮鞯牟皇炀毝鸬氖д`率較大。
第三天。
實(shí)習(xí)工種：銑工。
實(shí)習(xí)目的：初步把握立式銑床的基本操作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：加工一橫截面為16mm*17mm的長方條。
加工材料和設(shè)備：一圓棒（直徑17mm）、立式銑床。
具體操作：
1、工件的安裝。用平口鉗將圓棒夾緊。
2、調(diào)整銑床工作參數(shù)。調(diào)整銑刀旋轉(zhuǎn)速度和方向，檢查出油管出油大小，調(diào)整進(jìn)給量。
3、對刀。取一小紙片沾少許油貼在工件上，調(diào)整工作臺使銑刀對準(zhǔn)工件，開動電動機(jī)銑刀旋轉(zhuǎn)摩擦到紙片使其旋轉(zhuǎn)說明已接觸工件，對刀完成。
4、銑平面。銑刀開始銑削工件，每次進(jìn)給量為1mm，四次后翻面銑另一面，另外兩面雷同。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十二
5、看懂收音機(jī)的安裝圖，學(xué)會動手組裝和焊接收音機(jī)。
6、看懂充電器的安裝圖，學(xué)會動手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產(chǎn)品的焊接。
1、要求學(xué)員熟識常用電子元器件的識別，選用原則和測試方法。
2、要求學(xué)員練習(xí)和把握正確與焊接的方法，熟識焊接工具以及焊接材料的選擇。并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的進(jìn)展，焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程。
3、要求學(xué)員把握收音機(jī)，充電器的裝配，焊接，調(diào)試。的基本操作技能，并對實(shí)際產(chǎn)品的制作，安裝，調(diào)試和檢測。
4、要求學(xué)員把握了解電路板的基本學(xué)問，基本設(shè)計(jì)方法。
1、焊接訓(xùn)練：
元器件：電路板、導(dǎo)線；
工具：電烙鐵、錫線；
焊接訓(xùn)練時(shí)，首先加熱電烙鐵，然后依據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線。在焊接時(shí)特殊要留意錫不能太多，否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬用表進(jìn)行檢測。
2、組裝收音機(jī)。
3、組裝充電器。
1、焊接的技巧和留意事項(xiàng)：
焊接是安裝電路的基礎(chǔ)，我們必需重視它的＇技巧和留意事項(xiàng)。
（1）焊錫之前應(yīng)當(dāng)先插上電烙鐵的插頭，給電烙鐵加熱。
（2）焊接時(shí)，焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度，這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
（3）焊接時(shí)，焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長，以免焊錫過多或是造成漏錫；也不要過短，以免造成虛焊。
（4）元件的腿盡量要直，而且不要伸出太長，以1毫米為好，多余的可以剪掉。
（5）焊完時(shí)，焊錫最好呈圓滑的圓錐狀，而且還要有金屬完澤。
2、手工插旱元器件的原則：
先焊矮的元件，在焊稍高的，最終焊最高的元件以及：先焊小元件，后焊體積大的元件；焊接時(shí)錫量適中，避開漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生。不必將全部的元件都插上在焊接，而是插一部分，（必需保證元件插對位置）。焊接好，并剪掉管腿。
通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：
1、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊一般元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些學(xué)問不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對自己的動手力量是個(gè)很大的熬煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，全部創(chuàng)造制造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手力量，就奢談在將來的科研尤其是實(shí)習(xí)討論中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我熬煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的力量。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，好幾個(gè)焊盤的間距特殊小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
3、對印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動手力量，那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新學(xué)問的力量。在我過去始終沒有接觸過印制電路板圖的前提下，用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容，不能不說是對我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)過程中，我熟識了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法?？墒俏椅茨塥?dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì)，不能不說是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我信任自己的學(xué)問尚不健全，動手設(shè)計(jì)力量有待提高。
兩周的實(shí)習(xí)短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思索著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以轉(zhuǎn)變許多不良的習(xí)慣，例如：一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝，起初效率低，為什么呢？那就是沒有明確分工，是由于一個(gè)在做，而另一個(gè)人好像在打雜，而且開工前，也沒有統(tǒng)一看法，彼此沒有應(yīng)有的默契。而通過磨合，心與心的溝通以及漸漸嫻熟，使我們學(xué)到了這種閱歷。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更改善，更豐富，這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十三
1、實(shí)習(xí)目的：
主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)紙上談兵的不足。通過實(shí)訓(xùn)，使得學(xué)生可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識、，審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，并在實(shí)戰(zhàn)演練中增強(qiáng)對審計(jì)的感性認(rèn)識，加深對審計(jì)過程的了解，熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用，為將來從事審計(jì)、會計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
以企業(yè)的年度會計(jì)報(bào)表為實(shí)訓(xùn)資料，采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括接受被審計(jì)單位的委托，簽訂業(yè)務(wù)約定書，編制審計(jì)總體策略和具體審計(jì)計(jì)劃，運(yùn)用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn)、觀察、詢問，函證、重新計(jì)算、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計(jì)程序，收集充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，編制審計(jì)工作底稿。最后對審計(jì)證據(jù)進(jìn)行整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見，并出具審計(jì)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)：
兩個(gè)星期緊張的審計(jì)實(shí)訓(xùn)，時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會。
我們實(shí)訓(xùn)的目的是注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的動手能力，增強(qiáng)對審計(jì)知識進(jìn)一步的理解，培養(yǎng)學(xué)生對審計(jì)知識的靈活運(yùn)用以便于在以后的就業(yè)不至于手慌腳亂！
在這次實(shí)訓(xùn)中，我深刻地體會到什么是團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)閷σ粋€(gè)企業(yè)進(jìn)行審計(jì)是一件十分繁重的工作，一個(gè)小組必須要有一個(gè)有序的分工，然后再綜合大家的工作成果，最后才能做出最后的結(jié)果。
我們的實(shí)訓(xùn)總共分為7大模塊，分為：
1、計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作；
2、銷售與收款循環(huán)的審計(jì)；
3、采購與付款循環(huán)的審計(jì)；
4、生產(chǎn)與服務(wù)循環(huán)的審計(jì)；
5、籌資與投資循環(huán)的審計(jì)；
6、貨幣資金的審計(jì)；
7、審計(jì)報(bào)考。
由于我們小組的人數(shù)較多，為了工作更有效率，所以我們采用了抽簽的方法進(jìn)行了分組和分配工作，針對前面6個(gè)模塊，平均2個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一個(gè)階段，第7個(gè)階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進(jìn)行整理并出具審計(jì)報(bào)告。
我和另外一位小組成員主要負(fù)責(zé)第一階段即計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作。我們簡單而似乎又繁瑣的實(shí)訓(xùn)步驟如下：
1、開展初步業(yè)務(wù)活動，與委托單位簽訂業(yè)務(wù)約定書；
2、通過資料，了解被審計(jì)單位及其環(huán)境，識別評估其重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)；
3、針對評估的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施的程序；
4、初步確定重要性水平與可接受的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)；
5、編制總體審計(jì)策略與具體審計(jì)計(jì)劃。
根據(jù)實(shí)訓(xùn)的步驟，我們填制的表格有：基本情況表、承接業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表、審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別并評價(jià)與審計(jì)相關(guān)的重要的內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)并確定其是否得到執(zhí)行、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表、審計(jì)總體工作計(jì)劃表。以上表格統(tǒng)稱為計(jì)劃階段審計(jì)工作底稿。
我的專業(yè)是審計(jì)實(shí)務(wù)，但這是第一次真正意義上了解到審計(jì)是做什么的。懷著一份新鮮和好奇感開始了實(shí)訓(xùn)的第一天。雖然之前有參加過會計(jì)模擬手工記賬的實(shí)訓(xùn)，但這次的感覺卻完全不同，尤其是那個(gè)工作氛圍，幾乎全靠自己的能力和理解，剛開始時(shí)，面對著一堆的委托單位的資料，我竟然有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不知如何開始，后來在老師的耐心指導(dǎo)下，開始有了一點(diǎn)頭緒，一個(gè)上午4節(jié)課，就在分組，分配工作，和一堆疑問中飛速過去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。由于上午已經(jīng)進(jìn)行了分工，其他組員是沒有理由幫你的，所以下午3節(jié)課，幾乎都在看資料，眼睛看到生疼，十分枯燥，也很累，但是看到開始有點(diǎn)進(jìn)步了，雖然只是填了一張基本情況表，但看到成果，感覺很充實(shí)！
有了第一天的經(jīng)驗(yàn)，第二天就比較容易上手了，一整天都是看資料，填表，討論，研究，有一種工作的責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)合作的精神就更加突出了，如果是自己一個(gè)人的話是很困難的，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力畢竟有限。接下來的幾天里，我們幾乎都按照第二天的模式進(jìn)行。
在第二個(gè)星期，6組成員幾乎都把自己負(fù)責(zé)的工作完成了，由項(xiàng)目經(jīng)理把各組的工作底稿收上去，并根據(jù)第7個(gè)模塊的工作流程提示，又一次給大家安排了工作，后來在大家的共同努力下，一份聚集眾人努力成果的審計(jì)報(bào)告誕生了！
經(jīng)過這些天的審計(jì)實(shí)訓(xùn)，是我的審計(jì)學(xué)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。但在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自己不夠細(xì)心和沒有耐心，經(jīng)常會因?yàn)橘Y料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事，以致遺漏了某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致后來填表時(shí)為了謹(jǐn)慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻煩；2、雖然實(shí)訓(xùn)中有老師指導(dǎo)，但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識沒有打好，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
由于這次的實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體合作的，小組成員間進(jìn)行了詳細(xì)的分工，所以某些模塊我們沒有參與到，自我感覺有點(diǎn)遺憾，因?yàn)椴煌哪K都是對不同的會計(jì)基礎(chǔ)知識進(jìn)行檢驗(yàn)的結(jié)果。雖然這次實(shí)訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，沒有克服分崗實(shí)訓(xùn)工作不到位的不完整，不系統(tǒng)的現(xiàn)象，但已經(jīng)讓我們了解到審計(jì)基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程。
通過這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我成長了很多，感謝公司給我這實(shí)習(xí)的機(jī)會，今后我一定會好好努力的。
一、實(shí)習(xí)目的。
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證，鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識，通過知識的運(yùn)用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解，認(rèn)識的基礎(chǔ)上，將學(xué)到的知識與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識，對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)。
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是河南省新野縣審計(jì)局，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下：
1.調(diào)查新野縣審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3.分析新野審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問題。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.實(shí)習(xí)背景。
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動化，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀，審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題，我聯(lián)系了河南省新野縣省審計(jì)局，并在那進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。
本文所探討的審計(jì)信息化是指，被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí)，審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的，收集必要的審計(jì)證據(jù)，采取必要的審計(jì)程序，對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
2.實(shí)習(xí)單位介紹。
新野縣審計(jì)局是隸屬于國家審計(jì)署的縣一級的審計(jì)單位，編制大約30人。新野縣屬于河南省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣，所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所，審計(jì)單位只有審計(jì)局一家，并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多，同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì)。
四，實(shí)習(xí)體會。
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話，十五個(gè)字：起步晚，基礎(chǔ)弱，資金少，應(yīng)用難，見效快。
首先是起步晚。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開始的，到xx年南京計(jì)算機(jī)審計(jì)展示會上才只有18個(gè)參展單位，象新野縣這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了。第二是基礎(chǔ)弱。因?yàn)楦阈畔⒒?，?jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者，包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員，這方面新野縣審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行基本操作也達(dá)不到由于起步晚，投入少，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)設(shè)備在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。今年上半年，局里的負(fù)責(zé)信息工組的人員想購買一套新的審計(jì)軟件，需要5000塊資金，但最終因?yàn)闆]有批準(zhǔn)而流產(chǎn)，這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對其他部門工作來說，其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大。被審計(jì)對象都是開放的，無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度，要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行審計(jì)的難度比較大。另外被審計(jì)對象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾，增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看，審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下，應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計(jì)信息化起步晚，但是我在實(shí)習(xí)單位見到僅有的2個(gè)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受到大大多數(shù)員工的肯定，效果顯著?？傊?，新野縣審計(jì)局的審計(jì)信息化任重而道遠(yuǎn)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十四
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
1.安全：工作前穿好工作服，帶好工作帽，檢查所有工具是否齊備，有無損壞，觀察周圍環(huán)境并熟悉工作環(huán)境，開關(guān)電源時(shí)用單手，焊接過程中若發(fā)生故障應(yīng)立即斷開電源，氣割中若突然火焰熄滅應(yīng)立即關(guān)掉乙炔再關(guān)氧，以免發(fā)生漏氣或爆炸事故。
2.焊接內(nèi)容：先檢查所需工具是否齊備，有無損壞，線路接觸是否良好，電弧焊機(jī)是否外殼是否接地，焊條放在指定的容器內(nèi)，焊接時(shí)，打開電源，夾好焊條，焊條與焊槍夾角在90-120度左右，調(diào)節(jié)電流大小為焊條直徑的30-40倍左右，此次實(shí)習(xí)主要以平敷焊為主，焊接中，引弧可選敲擊或劃線的方式，引弧后以劃圓的方式進(jìn)行焊接，應(yīng)注意的是，劃圓的寬度和焊接的速度，若不注意會引起夾渣和未焊透等現(xiàn)象，焊得好的其寬度基本相等，表面呈魚鱗狀看起來比較美觀，渣殼自然脫落，工作完后，關(guān)掉電源清理工具打掃衛(wèi)生。
3.氣割內(nèi)容：工作前穿好工作服，帶好工作帽隔熱手套及墨鏡，氣割時(shí)先檢查管子有無漏氣及接觸是否良好，開啟氣閥，調(diào)壓在0.4-0.6mpa之間，并注意保留0.4-0.6mpa在瓶內(nèi)，點(diǎn)火時(shí)，應(yīng)先開乙炔，待點(diǎn)燃后立即開氧，調(diào)節(jié)氧和乙炔的比例，適中后，先預(yù)熱再在待割件邊緣加熱，后開高壓氧進(jìn)行氣割，速度適中手要穩(wěn)，工作后關(guān)掉氣閥清理工具，打掃衛(wèi)生。
實(shí)習(xí)的第一天，我們在老師的帶領(lǐng)下給我們講解了焊接實(shí)習(xí)的安全知識和注意事項(xiàng)，之后我們便來到了焊接實(shí)訓(xùn)室，在老師的指導(dǎo)下接下來的這幾天，我們便學(xué)習(xí)平敷焊和氣割，在這一周的實(shí)習(xí)中使我深深的體會到了，一個(gè)人要想學(xué)一門技術(shù)并不難，但要學(xué)好一門技術(shù)那就難了，要把一門技術(shù)學(xué)得精益求精那可就難上加難了，常言道：世上無難事，只怕有心人，路，走的人多了便有了路，我便通過自己堅(jiān)持不懈的努力，便對這次實(shí)習(xí)的收獲很大，學(xué)到了不少東西，使我終身受益，在這，我將感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)，老師，您辛苦了！本次電工電子實(shí)習(xí)中，學(xué)生普遍反映這次實(shí)習(xí)激發(fā)了他們對專業(yè)的興趣，培養(yǎng)了他們的實(shí)踐動手能力，樹立了他們的勞動觀念和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)。在實(shí)驗(yàn)室的程老師和張老師的幫助下，我也成長起來，更加清醒地認(rèn)識到作為一名教師的責(zé)任。教育不是為了教會學(xué)生謀生，而是教會他們創(chuàng)造生活。
這次實(shí)習(xí)的成功離不開同學(xué)們的積極參與，離不開程老師的豐富經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也離不開張老師做的許多大量、繁雜的準(zhǔn)備工作，離不開系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。
通過這次實(shí)習(xí)，在電工方面同學(xué)們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十五
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
工作中認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財(cái)會知識和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，方針、制度，使財(cái)會工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財(cái)會工作順利完成下達(dá)的各項(xiàng)工作。
積極工作，我努力完成xx公司的后勤工作將影響到xx公司的一切工作，公司制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序，我要做到賬目清楚，對公司血口做到細(xì)致明了，為公司節(jié)約每一分錢，積極配合公司完成了年度收支計(jì)劃，為公司做好強(qiáng)有力的保障。
我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理，并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論，學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識。在整個(gè)實(shí)習(xí)鑒定中，我還掌握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：
學(xué)習(xí)與聯(lián)系當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，對社會也有了基本的實(shí)踐，讓我學(xué)到了書本以外的知識，實(shí)習(xí)期間，我努力盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在實(shí)習(xí)鑒定中，我參與了整個(gè)會計(jì)工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計(jì)報(bào)表都有親自動手。
我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十六
尊敬的老師：
我這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實(shí)踐化，實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對工程測量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度，完成建筑工程測量實(shí)習(xí)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比，時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動。
在實(shí)習(xí)的第一天，由常允燕老師給我們做了實(shí)習(xí)的動員。在動員會上，常老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性，并分析了水電校地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難，努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng)，并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測量工作。
(一)實(shí)習(xí)目的。
(1)鞏固課堂教學(xué)知識，加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。
(2)通過實(shí)習(xí)，熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
(3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
(4)通過完成控制測量實(shí)際任務(wù)的鍛煉，提高獨(dú)立從事測繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
(二)實(shí)習(xí)心得。
為期兩個(gè)星期的工程測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，通過這次實(shí)習(xí)，讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū)，雖然測區(qū)比較大，基本上是整個(gè)學(xué)校，測繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖，為了能盡快地完成任務(wù)，我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量，我們在測量的過程中也并不感到累，也沒有感到辛苦，反而還能自得其樂。
測量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作，通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測量學(xué)輪廓，而實(shí)習(xí)的目的，就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué)，從本質(zhì)上講，測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會里，測量學(xué)的作用日益重要，測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠，最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種，如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生，我們要學(xué)習(xí)測量的各個(gè)方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇一
通過接觸和參與實(shí)際工作，豐富和拓展自己的知識，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力，為以后的上班打下基礎(chǔ)，更好的走向社會。
參與測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌體工程等施工全過程的操作實(shí)踐，學(xué)習(xí)各工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)工程施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過程中技術(shù)的處理方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工技術(shù)和施工方法。熟悉圖紙，加強(qiáng)讀圖能力。協(xié)調(diào)不同工種之間的矛盾，處理施工現(xiàn)場的各種問題。
x市x村廉租房二期一標(biāo)(x建筑工程有限公司)。
實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極咨詢工人師傅，善于發(fā)現(xiàn)問題，在現(xiàn)場技術(shù)人員的幫助下，運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有非常具體的了解。，同時(shí)對一些項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際操作。
1、工程測量使用的計(jì)量器具必須有出廠合格證，工程使用的器具誤差應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)。水平誤差范圍小于或等于25毫米。經(jīng)緯儀的誤差范圍小于等于25毫秒。測量時(shí)，應(yīng)檢查使用的儀器不應(yīng)損壞，測量結(jié)果的誤差不應(yīng)超過20毫米。
2、鋼筋工程中鋼筋的使用必須堅(jiān)持使用前檢查的原則；鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，并送質(zhì)檢站出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，按國家標(biāo)準(zhǔn)復(fù)驗(yàn)合格后才能在工程中使用。如果鋼筋在現(xiàn)場加工，其制造和加工程序應(yīng)為:鋼筋機(jī)械安裝&rarr鋼筋對焊&rarr加工錐形螺紋&rarr彎曲成形&rarr鋼筋綁扎&rarr自制質(zhì)檢。
3、模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)、荷載、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支撐應(yīng)具有足夠的承載力、剛度和穩(wěn)定性，并能可靠地承受混凝土的重量、側(cè)壓力和施工荷載。澆筑混凝土?xí)r，模板和支架在混凝土重力、側(cè)壓力和施工荷載的作用下，發(fā)生膨脹(變形)、跑(位移)甚至倒塌。為避免事故發(fā)生，確保工程質(zhì)量和施工安全，提出了模板及其支架的觀察維護(hù)和異常情況的處理要求。
4、混凝土工程結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度等級必須滿足設(shè)計(jì)要求?；炷恋馁|(zhì)量對結(jié)構(gòu)的安全性和成本有很大的影響。用于檢查構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件應(yīng)在混凝土澆筑現(xiàn)場隨機(jī)選取。取樣和樣品保留應(yīng)符合下列要求:。
a、每拌制100板且不超過100m3的同配合比混凝土，取樣不得少于一次；
b、每一工作班拌制同一配合比的混凝土少于100套，取樣不得少于一次；
d、每層樓，同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次；
e、每次取樣至少應(yīng)留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
5、砌體工程應(yīng)橫平豎直，砂漿內(nèi)外砌，厚度均勻，上下錯(cuò)開，砌體所用材料應(yīng)有產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品性能試驗(yàn)報(bào)告(砌塊、水泥、鋼材、外加劑等)。)主要性能進(jìn)場復(fù)驗(yàn)報(bào)告。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇二
還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細(xì)，通過這x個(gè)月的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病，就像王總說是21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足，將自己的失誤降到最低。我覺得在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中，自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多，工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認(rèn)識到自己的英語功底還不是很扎實(shí)，自己需要在空閑時(shí)多用功一些，將自己的英語能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國說英語方式的不同，盡快將自己和客戶融為一體，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變，使自己成長起來，成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣，我會時(shí)刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會做事之前我們得學(xué)會做人，這對于我們外貿(mào)人員是很重要的。對于自己的同事和客戶，我們要以一個(gè)感恩的心去對待他們。因?yàn)槊恳患露疾皇俏覀冏约阂粋€(gè)人可以完成的，我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對于客戶我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往，用自己的真誠去贏得客戶的信任，這樣才會有長期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人，誠實(shí)做事。做事要講求效率，學(xué)會把時(shí)間優(yōu)化。爭取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺，要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我們的職責(zé)不僅僅是按時(shí)完成任務(wù)，我們要學(xué)會去思考，去總結(jié)，在慢慢的實(shí)踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是?？粕瑳]有什么優(yōu)勢。可從王總的話中我明白了其實(shí)學(xué)歷不代表什么，現(xiàn)在才是我們的起點(diǎn)?，F(xiàn)在在這實(shí)習(xí)一個(gè)月了，我也意識到了這一點(diǎn)，所以我對自己更加有信心了，努力會成功的。
首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會，我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識，技巧。我覺得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話，回復(fù)電話;怎么去和客戶談價(jià)錢，怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復(fù)一個(gè)客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個(gè)單據(jù);怎樣整理資料，將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題，這對于我們來說很有用處，以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西。可現(xiàn)在明白了有些東西理論和實(shí)踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明白了自己還有很多要學(xué)的，自己所知道的那點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后要多和學(xué)長學(xué)姐多交流，爭取在短時(shí)間內(nèi)讓自己充實(shí)起來，成長起來。
然后就是知道我需要有危機(jī)意識，這樣自己才會有動力。在公司中多思考，少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣，但我們應(yīng)該明白我們對公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己，找出我們工作的不足之處，從而推動公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
總的來說，我覺得自己在這x個(gè)月進(jìn)步很大，從做人，做事以及自己的能力方面，不過自己需要提高的地方還是很多的，自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇三
歲月如梭，韶光易逝。社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了，我作為這次實(shí)踐的一員，作為一名大學(xué)生，能參與到這次實(shí)踐中，使我感到無比榮幸!
供用電技術(shù)主要是面對用電側(cè)各種電氣設(shè)備的供電及用電。可以去各種工業(yè)企業(yè)，它膠有大量的用電設(shè)備，需要人員來管理和完成其供電保證。
我們所學(xué)的專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握供用電技術(shù)基本知識，具有供用電工程及電力系統(tǒng)施工、維護(hù)、自動控制、試驗(yàn)分析和技術(shù)開發(fā)能力的實(shí)用型、技能型人才。主要相目有《二次回路讀圖》、《繼電保護(hù)》、《電氣測量》、《高壓電氣設(shè)備》、《高壓預(yù)防性試驗(yàn)》、《變電值班實(shí)習(xí)》等核心課程。供用電技術(shù)包括：輸電變電線路及設(shè)備安裝調(diào)試、高低壓輸電線路維護(hù)、變電站電力運(yùn)行監(jiān)控、用電設(shè)備的使用及維修等相關(guān)技術(shù)。
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通過在學(xué)校所學(xué)的知識，在掌握基本理論知識和技能的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識、基本技能和專業(yè)知識與工作實(shí)踐相結(jié)合，全面檢驗(yàn)我們的分析問題和解決問題的能力，日常工作內(nèi)容。把理論和實(shí)踐相結(jié)合，更好地鞏固自己的知識。
在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位，安全事故的通報(bào)使我知道有許多事故發(fā)生的原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按規(guī)章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場勘查不到位。很多的事實(shí)證明，如果對危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范、不控制，在一定的條件下就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的思想，并切實(shí)落實(shí)到日常工作的作保一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)的危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起。在老師傅的指導(dǎo)下，我了解了更多有關(guān)安全規(guī)程基本內(nèi)容，如;保證安全的組織措施是;工作票制度;工作許可制度;工作監(jiān)護(hù)制度;工作間接，轉(zhuǎn)移，和終結(jié)制度。
保證安全的技術(shù)措施是：停電;驗(yàn)電;接地;懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔。
電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種，高壓電氣設(shè)備：電壓等級在1000伏及以上者;低壓電氣設(shè)備;電壓等級在1000伏以下者。
高壓設(shè)備接地時(shí)，室內(nèi)不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)4米以內(nèi)，室外不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)8米以內(nèi)，進(jìn)入上述范圍內(nèi)人員應(yīng)穿絕緣靴，接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架時(shí)，應(yīng)戴絕緣手套。
無論電氣設(shè)備是否帶電，工作人員不得單獨(dú)移開或越過遮攔進(jìn)行工作;若有必要移開遮攔時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人在場，并符合安全距離。
在運(yùn)行中的高壓設(shè)備上工作，分為三類：
全部帶電的工作，系指室內(nèi)高壓設(shè)備全部停電{包括架空線路與電纜引入線在內(nèi)}，并且通過鄰接高壓室的門全部閉鎖，以及室外高壓設(shè)備全部停電。
部分停電的工作，系指高壓設(shè)備部分停電，或室內(nèi)雖全部停電，而通至鄰接高壓室的門并未全部閉鎖。
不停電工作是指：
(1)工作本身不需要停電并且不可能觸及導(dǎo)電部分的工作。
(2)可在帶電設(shè)備外殼上或?qū)щ姴糠稚线M(jìn)行的工作。
(3)10、20、35v戶外(內(nèi))配電裝置的x部分在跨越人行過道或作業(yè)時(shí)，若導(dǎo)電部分對地高度分別小于2.7(2.5)、28.(2.5)、2.9m(2.6m)時(shí)，該x部分兩側(cè)和底部應(yīng)裝防護(hù)網(wǎng)。經(jīng)對安規(guī)的學(xué)習(xí)，使我了解到電力生產(chǎn)現(xiàn)場保證人身安全、電網(wǎng)安全和設(shè)備安全的基本要求的同時(shí)，也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經(jīng)意的的次懶惰，一刻的放松，就會帶來一生的遺憾。安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，人人事事保安全即要求在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全，做到不傷害他人，不傷害自己、不被別人傷害，也特別要求每一個(gè)供電員工提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設(shè)備和電力職工的安全。在老師結(jié)合實(shí)例的分析講解下，我更加明白電力行業(yè)員工的工作責(zé)任重大，每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福，牽系著家長、兒女們的心，更是維系著一個(gè)家庭幸福的紐帶!正處在基礎(chǔ)階段，所以養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣尤其的重要，一個(gè)初學(xué)者，需要學(xué)習(xí)很多的理論，并且通過實(shí)踐來充實(shí)自己，完善自己。
(一)二次回路讀圖。
原理接線圖是體現(xiàn)二次回路工作原理的圖紙，并且繪制展開圖和安裝圖的基礎(chǔ)。在原理接線圖中，與二次回路有關(guān)的一次回路，是同二次設(shè)備及其回路圖畫在一起的，所有一次和二次設(shè)備都是以整體形式表示其相互連接的電流回路、電壓回路和直流回路，也是綜合畫在一起的。因此這種接線圖的特點(diǎn)是能夠使看圖者對整個(gè)二次加路的構(gòu)成有一個(gè)明確的整體概念。
展開圖是原理圖的另一種表達(dá)形式，它接線清楚，易于閱讀和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤回路，也便于追索裝置的動作順序，所以在表明工作原理方面有明顯的優(yōu)點(diǎn)，適用于具有多支回路的復(fù)雜回路。
畫展開圖的步驟：
1.根據(jù)原理接線圖，將交、直回路分開表示。而交流回路中又分為電流回路和電壓回路。把繼電器的線圈和接點(diǎn)分別畫在所屬的交、直回路中。
2.畫展開圖的順序是：先畫交流回路，后畫直流回路;先電源后線圈，先線圈后觸點(diǎn)，先上后下，先左后右。展開圖回路是按元件的動作順序排列的。在直流回路中，各回路接于正電源101和負(fù)電源102之間。
(二)繼電保護(hù)裝置。
電磁型繼電器的基本結(jié)構(gòu)：螺管線圈式，吸引入釘鐵式、轉(zhuǎn)動活式片式。
變電所是由主接線、變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器、高壓熔斷器、并聯(lián)電容補(bǔ)償裝置等設(shè)備組成的。
(三)電氣測量。
兆歐表：專用于測量和檢查電氣設(shè)備或供電線路的絕緣電阻。
使用方法：
(1)必須在設(shè)備或線路停電狀態(tài)下測量絕緣電阻;。
(2)對含有電容的設(shè)備;。
(3)選擇兆歐表的電壓等級;。
(4)檢查兆歐表;開路：00;短路：0;。
(5)發(fā)電機(jī)必須有足夠的電壓才能保證正常工作，一般兆歐表的額定轉(zhuǎn)速為120r/min。
(6)用兆歐表測過的設(shè)備，如含有電容，要及時(shí)放電，然后再停兆歐表，防止發(fā)生觸電或毀壞兆歐表。
(四)高壓電氣設(shè)備。
高壓電氣設(shè)備絕緣在線監(jiān)測技術(shù)是在能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢測出設(shè)備內(nèi)部絕緣狀態(tài)的變化，對設(shè)備絕緣故障及時(shí)處理，保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行。在線監(jiān)測技術(shù)是供電單位實(shí)行狀態(tài)檢修的基礎(chǔ)和技術(shù)手段。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推廣使用絕緣在線監(jiān)測技術(shù)，積累運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，積極推行電乞設(shè)備狀態(tài)檢修?，F(xiàn)階段無線通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感器技術(shù)的發(fā)展為高壓電氣設(shè)備絕緣在線監(jiān)測技術(shù)的發(fā)展提供了有力的保證，為實(shí)施超高電壓電力線路絕緣子等以前沒有研究與開發(fā)的在線監(jiān)測技術(shù)提供了條件。
(五)高壓預(yù)防性試驗(yàn)。
直流耐壓和泄漏試驗(yàn)。
將試驗(yàn)裝置的高壓引線連接到與被試驗(yàn)電纜導(dǎo)體，接通電源進(jìn)行升壓，按試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直流耐壓試驗(yàn)并讀取泄漏試驗(yàn)數(shù)據(jù)。升壓時(shí)要密切監(jiān)視電流表的充電電流不能超過試驗(yàn)裝置的工作電流，升壓速度一般控制在3--5kv/s。加到規(guī)定試驗(yàn)電壓后，按規(guī)范在第一分鐘和zui后一分鐘記錄電流表讀數(shù)。測量完畢后，調(diào)壓電位器逆時(shí)針回到零位，按下綠色按鈕需再次升壓時(shí)按紅色按鈕。
變電所日常安全規(guī)程。
1、值班電工必須要的電工知識，熟悉安全操作規(guī)程;。
2、巡視配電裝置進(jìn)出高壓室，必須隨手將門鎖好;。
3、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度、倒閘操作制度、工作票制度等;。
4、停電拉閘必須按照照油開關(guān);。
5、驗(yàn)電時(shí)必須用電壓等級合格的驗(yàn)電器，在檢修設(shè)備時(shí)出線兩側(cè)分別驗(yàn)電。
在實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多知識，而且很大一部分是在書本上學(xué)不到的。剛來到實(shí)習(xí)單位時(shí)，我還什么都不懂，在單位老師傅們的熱心教導(dǎo)下，我很快融入并確實(shí)體會到了供電工作和生活。在這里工作如果安全沒有做到位，安全事幫隨時(shí)都可能發(fā)生，因此在這里做事要很仔細(xì)很小心，否則可能由于不小心造成高壓電網(wǎng)事幫的發(fā)生，其危害和損失極大，后果不堪設(shè)想?？傊?，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，不管是理論知識還是實(shí)踐方面我都受益非淺，算是第一次親身感受到了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)踐的相結(jié)合，讓我大開眼界，也讓我明白了只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
一個(gè)人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己的努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則，也的人生的原則。zui后，很感謝學(xué)校給予我們這次機(jī)會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅們這段時(shí)間對我的照顧和幫助。
電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看,可以分為四個(gè)階段:電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng).隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設(shè),地區(qū)間電源與負(fù)荷的不平衡以及經(jīng)濟(jì)調(diào)度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng),電壓等級也隨之逐步提高.從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng),并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
現(xiàn)場實(shí)習(xí)。
x年1月3日我們公共事業(yè)專業(yè)的全體同學(xué)來到了位于株洲的云田500kv變電站。來到云田變電站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠(yuǎn)處通向變電站。一進(jìn)大門，院里的兩臺巨型變壓器映入眼簾。所長對我們進(jìn)行了安全教育后開始帶領(lǐng)我們參觀幾個(gè)重要的場所----如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控制室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和備用變壓設(shè)備。備用變壓設(shè)備在主線路發(fā)生故障或設(shè)備檢修時(shí)啟用，增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取了雙發(fā)電站送電措施。由于來自兩個(gè)不同的發(fā)電廠通過兩路線路獨(dú)立地向變電站供電。正常工作時(shí)，變電站使用其中的一路電源，另一路電是在正在使用的線路出現(xiàn)斷電的情況下啟用。外部高壓電進(jìn)入變電站后，通過隔離開關(guān)、電壓互感器，以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個(gè)送電線正常工作時(shí)，a線路通過隔離開關(guān)接向a變壓器，當(dāng)a變壓器出現(xiàn)故障時(shí)，可將a線路接向b變壓器，也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電，以保證鐵路能夠正常運(yùn)行。電壓互感器用于對供電電壓進(jìn)行測量，電流互感器用于對供電電流的測量，兩者配合使用可以計(jì)量電度。
變壓器能夠?qū)⑼饷娴?00kv高壓電轉(zhuǎn)換為機(jī)車所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高，功率又很大，所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大，如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度，每臺變壓器上都裝有很多散熱片，當(dāng)主體溫度超過55攝氏度時(shí)，散熱器低部風(fēng)扇自動啟動，85攝氏度自動跳閘，說明線路發(fā)生故障，起溫度保護(hù)作用。為了防止線路短路，變壓器的主體中充滿了25#油，在主體上面裝有一個(gè)油枕，可隨時(shí)向主體中供油，補(bǔ)充消耗。瓦斯計(jì)電器用來防止主體內(nèi)產(chǎn)生的瓦斯氣體過多及時(shí)向管理員報(bào)警，防止變壓器損壞。
接著，我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔，里面的好多設(shè)備都是進(jìn)口的，自動送電，跳閘保護(hù)，十年都未出故障。在主控制室內(nèi)，有兩名技術(shù)人員隨時(shí)監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài)，主控制設(shè)備體積龐大，功能完善，具有故障顯示，故障分析，自動保護(hù)等眾多功能，給管理操作帶來很大便利。當(dāng)跳閘時(shí)，綠燈會閃，同時(shí)鈴響，進(jìn)行報(bào)警。當(dāng)鐵路上線路發(fā)生斷路時(shí)，可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點(diǎn)距變電站的距離，從而為及時(shí)維修提供方便。最后我們總覽了整個(gè)變電站的結(jié)構(gòu)及工作狀態(tài)，對其有了更直觀清晰的了解。
接著我們跟隨所長來到會議室，他給我們講解了云田變電站的運(yùn)行過程和一些基本的模式。
一般情況下，電經(jīng)過輸電線路到達(dá)500千伏變電站后，通過變壓器轉(zhuǎn)化為220千伏等級，輸送到220千伏變電站后，再通過變壓器轉(zhuǎn)化為110千伏等級，通過110千伏變電站再次降壓，最后通過街頭常見的變壓器轉(zhuǎn)化為居民用電，此時(shí)電壓已經(jīng)降到了220伏。
實(shí)習(xí)目的。
幾天的認(rèn)識實(shí)習(xí)既緊張又新鮮，因?yàn)閰⒂^的單位就是我們以后將要工作的地方。通過實(shí)習(xí)，我們親身感受了以后的工作狀態(tài)，以及工作后將要從事的工作的對象以及所用的知識，這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)課程的熱情，也會促進(jìn)我們不斷提升自己運(yùn)用知識的能力，認(rèn)識到課堂上學(xué)習(xí)的不足。在我看來，實(shí)習(xí)有以下幾點(diǎn)好處：
其一，認(rèn)識實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們?nèi)嫠伎嫉哪芰?。電力系統(tǒng)要正常工作，要考慮諸多因素。例如支撐運(yùn)輸線的桿塔，分為拉線式，直立式，耐張型，跨越型，就是為了適應(yīng)不同的環(huán)境。運(yùn)輸線少不了絕緣子，金具，為了消除重力，風(fēng)力等影響。
其二，實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們較強(qiáng)的是讀圖與實(shí)踐能力。通過實(shí)習(xí)，我們更詳細(xì)的了解了和我們同專業(yè)的工作人員是如何工作的，雖然由于專業(yè)知識有限，我們了解的還不是很詳細(xì)，但是我們對我們自己以后要做的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識，這樣更有利于以后理論的學(xué)習(xí)，感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。
其三，認(rèn)識實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們靈活思考與解決問題的能力。所參觀的變電所的輸入高壓線要經(jīng)過三個(gè)繼電器，兩個(gè)變壓器。三個(gè)開關(guān)不同擋位，就可以控制兩個(gè)變壓器的工作狀態(tài)，便于檢查與維修。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
變電所與供電培訓(xùn)中心。
我們實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天，而在變電所實(shí)習(xí)的時(shí)間卻達(dá)一天之長，在供電培訓(xùn)中心的實(shí)習(xí)也占了半天的時(shí)間，可見電力方面的認(rèn)識對我們電氣專業(yè)學(xué)生的重要性。
變電所就是電力系統(tǒng)中對電能的電壓和電流進(jìn)行變換，集中和分配的場所。發(fā)電站發(fā)出的電，一般電壓不超過一兩千伏，如果直接遠(yuǎn)距離輸送，線路電流會很大，使得線路上的電能損耗很大，不經(jīng)濟(jì)，而且線路輸送功率很低。所以要用變壓器將電壓升到幾萬伏甚至幾十萬伏(視距離和功率而定)，以減小線路電流。為了將不同距離和功率的電力線路連成電網(wǎng)，以增加整體安全性，就需要多個(gè)變電站把不同等級的線路匹配連接起來。同樣，高壓電輸送到目的地后，為了適應(yīng)不同用戶的需要，又需將其降壓到10kv，6kv，400v(即380/220v)等幾個(gè)等級。所以在實(shí)際應(yīng)用中需要很多的變電所。
變電所的作用可以簡要的概括為一下五點(diǎn)：變換電壓等級，匯集電流，分配電能，控制電能的流向，調(diào)整電壓。為保證電能的質(zhì)量以及設(shè)備的安全，在變電所中還需進(jìn)行電壓調(diào)整，潮流(電力系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)和支路中的電壓，電流和功率的流向及分布)控制以及輸配電線路和主要電工設(shè)備的保護(hù)。
變電所由主接線，主變壓器，高，低壓配電裝置，繼電保護(hù)和控制系統(tǒng)，所用電和直流系統(tǒng)，遠(yuǎn)動和通信系統(tǒng)，必要的無功功率補(bǔ)償裝置和主控制室等組成。其中，主接線，主變壓器，高低壓配電裝置等屬于一次系統(tǒng);繼電保護(hù)和控制系統(tǒng)，直流系統(tǒng)，遠(yuǎn)動和通信系統(tǒng)等屬二次系統(tǒng)。主接線是變電所的最重要組成部分。它決定著變電所的功能，運(yùn)行質(zhì)量，維護(hù)條件和供電可靠性。
其一般分為單母線，雙母線，一個(gè)半斷路器接線和環(huán)形接線等幾種基本形式。我們所參觀的勝利油田變電所的主接線采用的是單母線分段結(jié)構(gòu)。主變壓器是變電所最重要的設(shè)備，它的性能與配置直接影響到變電所的先進(jìn)性，經(jīng)濟(jì)性和可靠性。變電所的主變壓器通常采用三相變壓。，此外，對變電所其他設(shè)備選擇和所址選擇以及總體布置也都有具體要求。變電所繼電保護(hù)分系統(tǒng)保護(hù)(包括輸電線路和母線保護(hù))和元件保護(hù)(包括變壓器，電抗器及無功補(bǔ)償裝置保護(hù))兩類。
一時(shí)間：
二地點(diǎn)：
三實(shí)習(xí)單位：
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)了解電力系統(tǒng)整體概況。
28日上午，我們?nèi)w學(xué)生集合在一起，許老師向大家大致講解了整個(gè)發(fā)電系統(tǒng)的情況，認(rèn)識和了解了發(fā)電過程。
我國的發(fā)電廠主要有火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠和核能發(fā)電廠。
(1)火電廠的電能生產(chǎn)過程。
我國火電廠使用的能源主要是煤，且主力發(fā)電廠為凝氣式發(fā)電廠。整個(gè)生產(chǎn)過程可分為三個(gè)系統(tǒng)：燃料的化學(xué)能在鍋爐燃燒中轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?，加熱鍋爐中的水使之變?yōu)檎羝?，即燃燒系統(tǒng)。主要有運(yùn)煤、風(fēng)煙、灰渣等組成。汽水系統(tǒng)主要有鍋爐、汽輪機(jī)、凝汽器、除氧器、加熱器等設(shè)備及管道構(gòu)成。將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能。電氣系統(tǒng)由發(fā)電機(jī)、勵(lì)磁裝置、廠用電系統(tǒng)和升壓變電站組成。
(2)水力發(fā)電廠。
水力發(fā)電廠又稱為水電站。把水的位能和動能轉(zhuǎn)換成為電能的工廠。生產(chǎn)過程為：從河流較高處或水庫內(nèi)引水。利用水的壓力或流速沖動水輪機(jī)旋轉(zhuǎn)，將水能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能，然后由水輪機(jī)帶動發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)，將機(jī)械能轉(zhuǎn)換成電能。
(3)核能發(fā)電廠。
核能發(fā)電廠簡稱核電廠，利用反應(yīng)堆中核燃料裂變鏈?zhǔn)椒磻?yīng)所產(chǎn)生的熱能再按火電廠的發(fā)電方式，將熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，在轉(zhuǎn)換成電能。
我國還有其他發(fā)電廠如風(fēng)電廠。地?zé)岚l(fā)電廠。潮汐發(fā)電廠等。
(二)高壓走廊。
28日下午，我們集體參觀了從校西門到龍?jiān)春g的高壓走廊，主線路為10kv輸電線路，共有兩條即李萬左線和李萬右線。我們學(xué)校用電也由它供給。這條線路外非x，因?yàn)榈溲泡^110kv線路低，線路離地較近，以防傷人或車，故未用x。
通過今天的學(xué)習(xí)，我了解到以下知識：
1.送電線路主要設(shè)備。
送電線路用絕緣子以及相應(yīng)金屬導(dǎo)線及架空地線懸架設(shè)在桿塔上，連接發(fā)電廠和變電站，以實(shí)現(xiàn)輸送電能。
a導(dǎo)線：目前常采用鋼芯鋁絞線或鋼芯鋁合金絞線為提高線路的輸送能力常采用每相四根或兩根導(dǎo)線組成的x線型式。
b架空地線主要用于防雷，也可以降低不對稱短路時(shí)的工頻過電壓，減少潛供電流。兼有通信功能的采用光纜復(fù)合架空地線。
c絕緣子：將導(dǎo)線絕緣地固定和懸吊在桿塔上的物件。常用的有盤形瓷質(zhì)絕緣子、盤形玻璃絕緣子、棒形懸式復(fù)合絕緣子。
d干架：支撐架空線路導(dǎo)線和架空地線。本次實(shí)習(xí)所接觸的桿距為50m。
高壓輸電線采用x輸電。如果輸送的是交流電，一般采用空芯輸線。高壓輸電線上zui上面有兩根電線為避雷線，輸送的三相電采用x。線路與干架連接部分有絕緣子，以固定線路，防止因經(jīng)常抖動將電線扭斷。在輸電線路上有許多鐵環(huán)，用于掛線。通信線路經(jīng)常借用輸電線路鋪設(shè)的桿架，以節(jié)省基礎(chǔ)投資。二者并列運(yùn)行，以將互相之間的干擾降至zui小。輸電線路遇到難以清除的障礙物時(shí)采用地下電纜。
(三)配電裝置。
12月30日，我們參觀了校屋內(nèi)配電裝置與校中央空調(diào)。
我們學(xué)校的電從李萬10kv左右供電線引進(jìn)，經(jīng)斷路器，隔離開關(guān)。變壓器和高壓開關(guān)柜組成。下面對各板塊進(jìn)行分析：
配電裝置是根據(jù)電氣主接線的連接方式，由開關(guān)電器、保護(hù)和測量電器，母線和必要的輔助設(shè)備組建而成的總體裝置。其作用是在正常運(yùn)行情況下，用來接受和分配電能，而在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，迅速切斷故障部分，維持系統(tǒng)正常運(yùn)行。
首先看到的是兩臺電力變壓器，采用落地布置，安裝在變壓器基礎(chǔ)上。變壓器基礎(chǔ)一般制成雙梁形并輔以鐵軌，軌距等于變壓器的滾動中心局。主變壓器與建筑物的距離不小于1.25m，且距變壓器5m以內(nèi)的建筑物，在變壓器總高度以下及外廊兩側(cè)各3m的范圍內(nèi)，不應(yīng)有門窗和通風(fēng)孔。
進(jìn)入配電室后，我校的高壓開關(guān)柜采用手車式。它采用單母線接線，由手車室，繼電氣儀表室。母線室、出線室組成。斷路器及操動機(jī)構(gòu)均裝在小車上，斷路器手車正面上部為推進(jìn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)手車在工作位置時(shí)，斷路器通過隔離插頭與母線和出線相通，繼電器儀表室。測量儀表。信號繼電器和繼電保護(hù)用壓板裝在該小室的儀表門上，小室內(nèi)有繼電器、端子排、熔斷器和電能表、母線室位于開關(guān)柜的后上部，室內(nèi)裝有母線和靜隔離觸頭。出線室位于柜后部下方，室內(nèi)裝有出線側(cè)靜電隔離觸頭，電流互感器。引出電纜和接地開關(guān)等。
低壓配電屏，齊框架用角鋼和薄鋼板焊成，屏面有門，維護(hù)方面，在上部屏門上裝有測量儀表，中部面板上設(shè)有閘刀開關(guān)的操作手柄和控制按鈕等，下部屏門內(nèi)有繼電器、二次端子和電能表。母線布置在屏頂，并設(shè)有防護(hù)罩，其他電器元件都裝在屏后，屏間裝有隔板，可限制故障范圍。
母線及構(gòu)架，屋外配電裝置的母線有軟母線和硬母線兩種，軟母線為鋼芯鋁絞線。軟母管線和x線。高壓斷路器在配電裝置所占的位置。斷路器的排列方式必須根據(jù)主接線、場地地形條件、總體布置和出線方向等多種因素合理選擇。斷路器有低式和高式兩種布置。避雷器也有高低兩種布置。隔離開關(guān)和互感器均采用高式布置。電纜溝能滿足使電纜所走的道路zui短?？傊?，配電裝置應(yīng)滿足保證可靠運(yùn)行、便于操作、巡視和檢修、保證工作人員的安全，力求提高經(jīng)濟(jì)性，具有擴(kuò)建的可能等要求。
隨后，我們又參觀了我校的中央空調(diào)室。該空調(diào)主要有一臺主機(jī)通過風(fēng)火冷熱水管接多個(gè)末端的方式控制。它的主要部件為壓縮機(jī)。它通過改變氣體的容積來完成氣體的壓縮和輸送過程，制冷系統(tǒng)主要分壓縮機(jī)。冷凝器。蒸發(fā)器。壓縮機(jī)將冷凍劑壓縮成高壓飽和氣體，這種氣態(tài)冷凍劑再經(jīng)過冷凝器冷凝。通過節(jié)流裝置后，通入到蒸發(fā)器中，將所需要冷卻的媒介冷卻換熱。而蒸發(fā)器蛇形管內(nèi)的冷凍劑換熱后變成低壓蒸汽回到壓縮機(jī)，再次被壓縮，這樣循環(huán)利用就完成制冷系統(tǒng)。制熱系統(tǒng)也大致是這個(gè)原理，只是方式相反。我校的中央空調(diào)主要供給校圖書館、行政樓和部分教授樓使用。其供給系統(tǒng)感覺不夠完善。尤其是夏季在圖書館五、六層感覺不到冷氣。據(jù)師傅說是因?yàn)閯恿ο到y(tǒng)出現(xiàn)故障。
(四)于村變電站。
12月31日上午，我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下步行來到了焦作市于村變電站。剛進(jìn)站門，只見很多桿架以及許多復(fù)雜的配電裝置。由于參觀人數(shù)較多，我們先在變電站旁邊的電壓走廊參觀。該電壓走廊有低壓供電線路和高壓供電裝置。專供電工培訓(xùn)使用，因此只有模型，不供電。高壓線路共有七根線，zui上端兩條為避雷裝置線。有一條零線。三相供電線路。低壓線路有四條，采用了三相四線制。變壓器上有黃紅綠三個(gè)絕緣子。高壓側(cè)的絕緣子比較高、低壓側(cè)有四個(gè)絕緣子，其中有三個(gè)為供電專用，剩下一個(gè)為零線使用。低壓側(cè)由于電流較大，其供電線較高壓側(cè)細(xì)。參觀完線路后，在師傅的帶領(lǐng)下正式進(jìn)入了變電站。由于所有供電線路都正在使用，我們只是觀看下，有疑惑想師傅請教。
我們先了解了變電站的變壓器，它在電網(wǎng)中高、低壓為110/10kv，是中性點(diǎn)接地的自耦變壓器，高壓側(cè)采用星形連接，低壓側(cè)采用角形連接。由于變壓器在運(yùn)行過程中發(fā)熱較多，其熱量主要來自油浸式，其工作過程為熱量由繞組和鐵心表面，熱量由鐵芯和繞組表面以對流方式傳到變壓器油中，約為繞組對空氣溫升20~30%，繞組和鐵心附近的熱油經(jīng)對流把熱量傳到油箱或散熱器的內(nèi)表面，油箱或散熱器內(nèi)表面熱量經(jīng)傳導(dǎo)散到外表面。熱量由油箱壁經(jīng)對流和輻射散到周圍空氣中，這部分比重較大。
接著我們參觀了變電站的接線部分。高壓斷路器和隔離開關(guān)，它是變電站電氣主系統(tǒng)的重要開關(guān)電器，高壓斷路器主要功能是正常運(yùn)行倒換運(yùn)行方式，把設(shè)備或線路接入電網(wǎng)或退出運(yùn)行，起著控制作用，當(dāng)設(shè)備或線路發(fā)生故障時(shí)，能快速切除故障回路，保證無故障部分正常運(yùn)行，起著保護(hù)作用。高壓斷路器是開關(guān)電器是中zui為完善的一種設(shè)備，其特點(diǎn)是能斷開電器負(fù)荷電流和短路電流，而高壓隔離開關(guān)的主要功能是保證高壓電器及裝置在檢修工作時(shí)的安全，不能用玉切斷、投入負(fù)荷電流，僅可允許用于不產(chǎn)生強(qiáng)大電弧的某些切換操作。
電磁式電流互感器的工作原理和變壓器相似，其特點(diǎn)有一次繞組串聯(lián)在電路中，并且匝數(shù)較少，故一次繞組的電流安全取決于被測電路的負(fù)荷電流，而與二次電流無關(guān)，電流互感器的二次繞組所接儀表的電流線圈阻抗很小，所以正常情況下，電流互感器在近于短路狀態(tài)下運(yùn)行。電磁式互感器的工作原理和變壓器相同，其特點(diǎn)是容量小，類似一臺小容量變壓器。二次測儀表和繼電器的電壓線圈阻抗大，互感器在近于空載狀態(tài)下運(yùn)行，總之互感器是二次設(shè)備獲取電氣一次回路信息的傳感器。
下面談下對變電站的整體認(rèn)識，變電站是電力系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，變電站實(shí)現(xiàn)了自動化，采用數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控，警報(bào)處理與電壓/無功綜合控制等自動化手段，減少了人工干預(yù)，提高運(yùn)行和維護(hù)的效率。但變電站的保護(hù)也需要提升，它的主要保護(hù)系統(tǒng)有防雷保護(hù)和信息系統(tǒng)的過電壓保護(hù)。于村變電站共有四個(gè)大型避雷針。變電所內(nèi)裝設(shè)避雷器，主要是限制雷電波入侵時(shí)的過電壓，在變電所內(nèi)架設(shè)避雷線，又稱為進(jìn)線保護(hù)。
于村變電所建設(shè)時(shí)間較晚，它有兩臺大型變壓器，為防止以后用電量增加，在設(shè)計(jì)之初又建設(shè)了備用變電器安裝臺，人工主要是必要時(shí)檢修電路，因?yàn)樽冸娝墓╇娤到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動控制。通過師傅的講解，我對變電所內(nèi)的各裝置有了較多了解。認(rèn)識了變電所各設(shè)備的作用。
##結(jié)束
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇四
過實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識面，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的鞏固。了解廣州國際機(jī)場的本場規(guī)則，觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對廣州國際機(jī)場管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)出個(gè)人實(shí)習(xí)感想心得。
2．實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會。
20xx年月日，我們開始了實(shí)習(xí)生活，這些日子的學(xué)習(xí)和生活是我們對工作單位的初步認(rèn)識和了解和對我們未來的嘗試性接觸，地勤服務(wù)公司給我們第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)對我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當(dāng)熱情，通過在這里六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)了工作崗位的感覺很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的培訓(xùn)日子里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
2.1旅客服務(wù)部。
微笑服務(wù)是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。面對老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受到優(yōu)先登機(jī)，是旅客得到了全程的陪護(hù)，讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛心。多一份微笑，多一份愛心，多一份滿意，真正做到了迎來一位旅客，叫上一個(gè)朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來越多，首次乘坐飛機(jī)的人，一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東南西北，不僅亂了手腳也容易誤機(jī)，對此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。
主要工作。
1．掌握航班動態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2．負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)。
4．負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn)。并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù)，若不符，及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5．負(fù)責(zé)老弱病殘?jiān)袩o人陪伴兒童的接送，引導(dǎo)服務(wù)。與進(jìn)出港的旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6．規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確的對接和撤離航空器。
7．在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂的緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場指揮中心，服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8．負(fù)責(zé)檢查客梯司機(jī)發(fā)送對接和撤離航空其實(shí)的安全指令。
9．負(fù)責(zé)檢查客梯車，飛機(jī)懸梯是否安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場的秩序。
10．航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客解釋，引導(dǎo)工作。
11．認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來接程序手續(xù)。
12．完成上級組織交辦的其它工作。
“九層之臺起于壘，合抱之木生于毫未”，對于航空地面服務(wù)企業(yè)來說，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位；是提升運(yùn)營效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者；是推動企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組，無疑會對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇五
學(xué)習(xí)建筑學(xué)這個(gè)專業(yè)已經(jīng)三年，但是對于城市與建筑的概念還是局限于書本和身邊事物。20xx年6月13日至6月16日為期4天認(rèn)知實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)“走出去”的機(jī)會。在梁獻(xiàn)超老師、劉志峰老師和劉琰老師的帶領(lǐng)下，采用實(shí)地觀察、討論的形式，在浙江通過對典型城市空間和標(biāo)志性建筑的實(shí)地考察、認(rèn)知，增強(qiáng)了我們將書本知識和城市建筑、古建筑、自然環(huán)境結(jié)合在一起的能力，讓我們對現(xiàn)代建筑、古建筑以及自然環(huán)境有一個(gè)很好的認(rèn)知，也讓我們認(rèn)識到了解一個(gè)城市不僅要了解它的現(xiàn)代建筑風(fēng)貌，也要了解它的歷史文化沉淀。時(shí)間雖短，感觸不少，遂整理成報(bào)告，以作總結(jié)。
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對建筑進(jìn)行的一個(gè)全面的認(rèn)識，培養(yǎng)我們對建筑的感性認(rèn)識，是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們建筑認(rèn)識的教學(xué)活動，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識，使我們對我國當(dāng)前建筑、結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)、建筑材料等方面的水平和發(fā)展趨勢有所了解，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的建筑設(shè)計(jì)能力。同時(shí)，使我們對本行業(yè)的工作性質(zhì)有一個(gè)初步的了解，培養(yǎng)我們對本專業(yè)的熱愛，強(qiáng)化我們的事業(yè)心和責(zé)任感，并樹立學(xué)習(xí)信心和增強(qiáng)專業(yè)觀念。
在實(shí)習(xí)過程中我們分成6人一組進(jìn)行實(shí)地觀察、討論，并按學(xué)校安排的行程在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下赴校外進(jìn)行實(shí)地參觀調(diào)研，了解、記錄當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?、?guī)劃、城市設(shè)計(jì)等，將所學(xué)知識和實(shí)習(xí)內(nèi)容互相驗(yàn)證，培養(yǎng)理性、細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間安排及地點(diǎn)。
本次實(shí)習(xí)從6月13日至6月16日，共四天。6月11日星期五12:30，我們召開實(shí)習(xí)動員大會，指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題，6月13號上午7點(diǎn)，我們正式出發(fā)前往浙江。下午我們到達(dá)烏鎮(zhèn)西柵，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀，6月14日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了錢江新城。當(dāng)天下午，我們又去參觀了中國美術(shù)館和西湖部分地區(qū)。6月15日我們自由參觀了浙江大學(xué)紫荊港校區(qū)，下午自由安排參觀了西湖的另一部分地區(qū)，6月16日上午我們參觀了西溪濕地，參觀完后中午返回學(xué)校。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇六
20xx年7月20號至20xx年8月20號，為期一個(gè)月的時(shí)間。我在新會區(qū)大澤鎮(zhèn)永業(yè)五金建材店從事銷售工作。
做為一個(gè)即將踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)作為一名銷售人員兼店長我覺得應(yīng)該具備以下幾方面技能知識：
1、銷售人員應(yīng)該有清晰的銷售目標(biāo)；2、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣；
3、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣；4、銷售人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)來提高自己的銷售技能；5、學(xué)會如何去聆聽；6、在與客戶交談的時(shí)候不要鋒芒太露要抱以誠懇，學(xué)習(xí)的心態(tài)；7、溝通能力；8、協(xié)調(diào)能力；9、規(guī)劃與統(tǒng)整能力；10技術(shù)技能。
首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，總店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。實(shí)習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。每天8點(diǎn)就得到公司報(bào)到，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校則可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動的熟悉各類五金，牢記各項(xiàng)特性。起初我的工作并不很好。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我利用午休時(shí)間去周圍五金店學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，我也知道了，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的要求和關(guān)注點(diǎn)從而做出準(zhǔn)確的判斷。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于xxxx年，是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。
中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；xxxx年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到xxxx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。
我在店里是銷售手機(jī)的，向顧客推銷手機(jī)，我們一天的工作流程：
1、開業(yè)前。
（1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
（3）根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
（4）開早會。
a、認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。
b、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。
c、對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。
d、練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨。
2、營業(yè)期間。
（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。
（2）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
（3）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧，增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。
（4）促銷活動的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
（5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3、營業(yè)高峰期。
（1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。
（2）對數(shù)。
（3）開會。
（4）關(guān)閉燈光。
（5）店員下班簽字。
（6）如為盤點(diǎn)當(dāng)日，做好盤點(diǎn)工作。
（7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
（8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。
5、用餐期間：
安照店長分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn)，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機(jī)上會出現(xiàn)一個(gè)序號給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī)），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。
服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個(gè)星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。
任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。短短的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應(yīng)變能力上，因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)符合社會需要的復(fù)合型人才！
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇八
本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉吳圩國際機(jī)場地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的工作情況，通過實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識面，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的鞏固。了解吳圩國際機(jī)場的本場規(guī)則，觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對吳圩國際機(jī)場管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)出個(gè)人的實(shí)習(xí)感想心得。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會。
20xx年12月15日，我們開始了持續(xù)六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這六個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活是我們對工作單位的初步認(rèn)識和了解和對我們未來的嘗試性接觸。地勤服務(wù)公司給我們的第一感覺就是家一般的感覺，領(lǐng)導(dǎo)們對我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當(dāng)熱情，通過在這里六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我們首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)工作崗位的感覺很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的這一個(gè)星期里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
2.1旅客服務(wù)部。
微笑服務(wù)會是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則帶給旅客更多的方便。面的老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給予特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受優(yōu)先登機(jī)，使旅客得到了全程的陪護(hù)，讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛心。多一份微笑，多一份愛心，多一份滿意，真正做到了迎來一位旅客，交上一個(gè)朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來越多，首次乘坐飛機(jī)的人，一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東西南北，不僅亂了手腳也容易誤機(jī)，對此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。
主要工作。
1.掌握航班動態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。
3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù)，若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5.負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6.規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確地對接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂得緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對接和撤離航空器時(shí)的安全指令。
9.負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場的的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來接程序.手續(xù)。
12.完成上級組織交辦的其他工作。
“九層之臺起于壘土，合抱之木生于毫末”，對于航空地面服務(wù)企業(yè)來說，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運(yùn)營效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者;是推動企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組，無疑會對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。近日，南寧機(jī)場地勤服務(wù)部與深航機(jī)場旅客服務(wù)部聯(lián)合推出后排旅客優(yōu)先登機(jī)的服務(wù)方式，即?？坷葮蚯衣每腿藬?shù)超過90人的航班，由服務(wù)員以廣播的形式組織后排的旅客先登機(jī)。
該服務(wù)方式在夏秋季航班開始實(shí)行的第一天，以深航航班為主又分別在上航、國航、南航的一些航班上試點(diǎn)推行。此項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)，大大改善了旅客廊橋登機(jī)秩序及客艙內(nèi)過道擁擠的現(xiàn)象，縮短了旅客登機(jī)的時(shí)間，得到了旅客和航空公司的好評。待條件成熟后，此服務(wù)將在南寧始發(fā)的所有航班上全面開展。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇九
一、才會人員為公司創(chuàng)造效益的幾個(gè)方面：
1、會計(jì)最基本工作，會計(jì)核算是會計(jì)最基本的職能之一，他通過記賬、算賬和保障，
及時(shí)提供正確、有用的信息，客觀的反應(yīng)經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的提供可靠的決策依據(jù)，是會計(jì)人員勞動價(jià)值的體現(xiàn)，也是成為企業(yè)效益間接的體現(xiàn)，會計(jì)人員要對信息化的了解，結(jié)合會計(jì)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對會計(jì)人員的考核監(jiān)督，來規(guī)范對會計(jì)人員的核算，提高核算效率，降低核算成本，從而為企業(yè)間接創(chuàng)造效益。
2、資金管理：資金是企業(yè)的命脈，資金是貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，資金是企。
業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障，也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)，通過融資和投資，提供資金的使用，更好的降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造效益，是資金管理的根本。還要利用企業(yè)信譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響力，提高企業(yè)的知名度。(1)銀行方面要積極使用匯票付款，付款和融資相結(jié)合，減輕付款壓力，也降低融資費(fèi)用。(2)采用資金集中時(shí)間支付，對日常費(fèi)用開支報(bào)銷，采取每周一次，對材料款及設(shè)備款每月一到兩次的計(jì)劃用款，有利于對資金運(yùn)用和調(diào)控。一方面可以提高銀行對企業(yè)信譽(yù)，同時(shí)也可以減輕審批人員，也減輕支付人員工作效率。
3、資本經(jīng)營，要對資金有效合理的管理，有時(shí)資金出現(xiàn)剩余，才會人員通過股票，國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時(shí)也能為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。也可通過股權(quán)收購或者股權(quán)投資，成立子公司，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。
二、稅收籌劃方面，我國是世界稅賦最重國家之一，稅賦在企業(yè)成本中有一定的比例，如何進(jìn)行稅收規(guī)劃，合法避稅，也是會計(jì)人員為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造效益的重要方面。
1、要利用國家稅收新政策，國產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策。
2、積極向稅務(wù)部門申請企業(yè)所得稅合并納稅，使各分公司盈虧在所得稅方面合并調(diào)節(jié)，搭到減稅目的。
三、參與管理，會計(jì)人員通過成本核算，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤對比，加強(qiáng)成本日常監(jiān)控，對企業(yè)成本降低起到很大作用，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握，為企業(yè)將來發(fā)展提出有效的建議，通過全面的預(yù)算，，明確企業(yè)總體目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上預(yù)算各部門預(yù)算。
四、對財(cái)務(wù)人員創(chuàng)造效益的認(rèn)識。
1、提高財(cái)務(wù)人員自身的素質(zhì)，既然財(cái)務(wù)人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一，在企業(yè)經(jīng)營中起到及其重要作用，我們要有責(zé)任感和使命感，提噶搜自身素質(zhì)，更好的服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造更多的效益。
2、團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)人力量很有限，只有提高和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，整體提高才會人員的素質(zhì)，工作中分工又互相牽制，大家同心協(xié)力，才能把財(cái)務(wù)工作做得更好。
五、實(shí)踐的收獲和體會，一名會計(jì)人員不僅要掌握財(cái)務(wù)方面知識，還要要求會計(jì)人員講究實(shí)際操作和實(shí)踐，離開操作和實(shí)踐，其他一切都為零，會計(jì)不僅要做賬，還要連通性，邏輯性和規(guī)范性，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入賬，明細(xì)賬，日記賬，三欄賬，多欄賬，總帳等等連通在一起的賬戶。這是會計(jì)每一筆賬務(wù)都有依據(jù)，而且按時(shí)間順序登記下來。在會計(jì)人員實(shí)踐中出現(xiàn)漏帳，錯(cuò)賬的更正，都不可以隨意添改，不弄虛作假，每一步驟都要與會計(jì)制度為前提基礎(chǔ)，體現(xiàn)會計(jì)規(guī)范性。根據(jù)記賬憑證，登記明細(xì)賬，期末填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬，結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等年度報(bào)表，這就是會計(jì)人員操作的一般順序和基本流程，會計(jì)工作是一份煩瑣枯燥的工作，所以，在工作中切記做賬時(shí)切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁做任何事情都要細(xì)心、恒心和有毅力，才會達(dá)到，才會成功。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十
一．目的：
1學(xué)會使用熱風(fēng)槍拆下貼片元器件。
2熟練使用電烙鐵焊接多引腳貼片元器件。
電烙鐵。松香。助焊膏。吸錫條。洗板水。熱風(fēng)槍。焊錫絲。鑷子。酒精。無塵紙。
熱風(fēng)槍的使用：插上電源，打開熱風(fēng)槍開關(guān)。在需要拆下元器件的pcb板上預(yù)熱。然后對準(zhǔn)pcb板吹熱風(fēng)。熱風(fēng)溫度保持在380攝氏度左右。熱風(fēng)吹大概20秒。拿鑷子輕挑下貼片元?dú)饧?。把熱風(fēng)槍關(guān)到冷風(fēng)檔。20秒后熱風(fēng)槍自動關(guān)電源。
貼片件的焊接：首先清理焊盤和引腳。然后吧少量焊錫膏放到焊盤上，對位貼片元件，用電烙鐵加熱焊錫固定貼片件。固定好后。在元器件四周引腳涂滿焊錫。均勻涂抹3秒。然后用電烙鐵吧多余的焊錫托焊帶離引腳。然后整理引腳上的焊錫。把橋連的引腳分開。以形成完好的焊點(diǎn)。最后。用洗板水把pcb版上的松香洗掉。用無塵紙擦拭干凈。完成焊接。
1．焊接時(shí)候。電烙鐵要走z型向下托動，
2．電烙鐵不吸焊錫時(shí)，可以沾點(diǎn)松香。
3．芯片定位時(shí)?？梢韵扔檬謮鹤⌒酒ㄎ?。然后再用鑷子壓緊。
4．托焊時(shí)。電烙鐵頭溫度不夠?？梢杂描囎影衫予F頭上的氧化層刮掉。
5．焊盤上有多余的錫?？梢杂梦a帶把多余的錫帶走。
通過此實(shí)驗(yàn)，我學(xué)會了怎么樣去拆焊貼片元器件，和使用熱風(fēng)槍。課下的時(shí)間里，我還去網(wǎng)上找了一些托焊的視頻。發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方。自己使用的方法還是不怎么正確的。當(dāng)然其中也有一些是原因是電烙鐵不怎么吸錫。雖然焊接的技術(shù)不怎么好，但是還是比較好的完成老師布置的任務(wù)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十一
實(shí)習(xí)目的：了解鉗工工作的幾個(gè)工序、初步把握鉗工工具的使用和對金屬進(jìn)行簡單加工。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：加工一直徑為21.9mm、厚度10mm的正六邊形螺母。
加工材料：一直徑為25mm的圓棒。
加工工具：臺虎鉗、手鋸、銼刀、劃針、鉆床、絲錐、鉸杠。
具體操作：
1、銼削。用銼刀在圓棒一端銼出一光滑平面，并以此平面為螺母一表面。
2、鋸削。鋸下厚度為11～12mm的圓棒。
3、銼削。銼削圓棒另一端，并調(diào)整圓棒厚度為10mm。
4、劃線。在圓棒一端面劃出一直徑為21.9mm的正六邊形。
5、銼削。沿著所劃的線銼出正六邊形。
6、銼圓角。在六邊形的六個(gè)角銼出大小合適的圓角。
7、鉆孔。定好圓心，將所加工工件裝在鉆床上鉆孔。
8、擴(kuò)孔。用擴(kuò)孔鉆對鉆出的孔作擴(kuò)大加工。
9、攻螺紋。在所鉆的孔中攻出螺紋。
實(shí)習(xí)心得：個(gè)人認(rèn)為是所有工種中最累的一種，對手藝的要求很高，勞動強(qiáng)度也比較大，是一種很傳統(tǒng)的工種。
第二天。
實(shí)習(xí)工種：車工。
實(shí)習(xí)目的：了解車工工作程序、初步熟悉車床的基本操作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：加工一有臺階圓柱體，臺階長度和圓柱直徑分別為：15cm,9cm;10cm,7cm加工材料：一圓柱形螺釘（直徑大于9cm）。
加工設(shè)備：c6132臥式車床。
具體操作：
1、打開電源，調(diào)節(jié)變速箱、主軸箱、進(jìn)給箱參數(shù)。
2、用三爪自定心卡盤安裝工件并校正。
3、選擇合適的車刀。
4、對刀。
5、粗車和精車。為了保證加工的尺寸精度，采用試切法車削。
6、車臺階。注重把握好臺階長度尺寸。
實(shí)習(xí)心得：工件的安裝和對刀的準(zhǔn)確性比較重要且較難把握，因?yàn)椴僮鞯牟皇炀毝鸬氖д`率較大。
第三天。
實(shí)習(xí)工種：銑工。
實(shí)習(xí)目的：初步把握立式銑床的基本操作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：加工一橫截面為16mm*17mm的長方條。
加工材料和設(shè)備：一圓棒（直徑17mm）、立式銑床。
具體操作：
1、工件的安裝。用平口鉗將圓棒夾緊。
2、調(diào)整銑床工作參數(shù)。調(diào)整銑刀旋轉(zhuǎn)速度和方向，檢查出油管出油大小，調(diào)整進(jìn)給量。
3、對刀。取一小紙片沾少許油貼在工件上，調(diào)整工作臺使銑刀對準(zhǔn)工件，開動電動機(jī)銑刀旋轉(zhuǎn)摩擦到紙片使其旋轉(zhuǎn)說明已接觸工件，對刀完成。
4、銑平面。銑刀開始銑削工件，每次進(jìn)給量為1mm，四次后翻面銑另一面，另外兩面雷同。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十二
5、看懂收音機(jī)的安裝圖，學(xué)會動手組裝和焊接收音機(jī)。
6、看懂充電器的安裝圖，學(xué)會動手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產(chǎn)品的焊接。
1、要求學(xué)員熟識常用電子元器件的識別，選用原則和測試方法。
2、要求學(xué)員練習(xí)和把握正確與焊接的方法，熟識焊接工具以及焊接材料的選擇。并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的進(jìn)展，焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程。
3、要求學(xué)員把握收音機(jī)，充電器的裝配，焊接，調(diào)試。的基本操作技能，并對實(shí)際產(chǎn)品的制作，安裝，調(diào)試和檢測。
4、要求學(xué)員把握了解電路板的基本學(xué)問，基本設(shè)計(jì)方法。
1、焊接訓(xùn)練：
元器件：電路板、導(dǎo)線；
工具：電烙鐵、錫線；
焊接訓(xùn)練時(shí)，首先加熱電烙鐵，然后依據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線。在焊接時(shí)特殊要留意錫不能太多，否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬用表進(jìn)行檢測。
2、組裝收音機(jī)。
3、組裝充電器。
1、焊接的技巧和留意事項(xiàng)：
焊接是安裝電路的基礎(chǔ)，我們必需重視它的＇技巧和留意事項(xiàng)。
（1）焊錫之前應(yīng)當(dāng)先插上電烙鐵的插頭，給電烙鐵加熱。
（2）焊接時(shí)，焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度，這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
（3）焊接時(shí)，焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長，以免焊錫過多或是造成漏錫；也不要過短，以免造成虛焊。
（4）元件的腿盡量要直，而且不要伸出太長，以1毫米為好，多余的可以剪掉。
（5）焊完時(shí)，焊錫最好呈圓滑的圓錐狀，而且還要有金屬完澤。
2、手工插旱元器件的原則：
先焊矮的元件，在焊稍高的，最終焊最高的元件以及：先焊小元件，后焊體積大的元件；焊接時(shí)錫量適中，避開漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生。不必將全部的元件都插上在焊接，而是插一部分，（必需保證元件插對位置）。焊接好，并剪掉管腿。
通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：
1、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊一般元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些學(xué)問不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對自己的動手力量是個(gè)很大的熬煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，全部創(chuàng)造制造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手力量，就奢談在將來的科研尤其是實(shí)習(xí)討論中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我熬煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的力量。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，好幾個(gè)焊盤的間距特殊小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
3、對印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動手力量，那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新學(xué)問的力量。在我過去始終沒有接觸過印制電路板圖的前提下，用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容，不能不說是對我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)過程中，我熟識了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法?？墒俏椅茨塥?dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì)，不能不說是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我信任自己的學(xué)問尚不健全，動手設(shè)計(jì)力量有待提高。
兩周的實(shí)習(xí)短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思索著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以轉(zhuǎn)變許多不良的習(xí)慣，例如：一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝，起初效率低，為什么呢？那就是沒有明確分工，是由于一個(gè)在做，而另一個(gè)人好像在打雜，而且開工前，也沒有統(tǒng)一看法，彼此沒有應(yīng)有的默契。而通過磨合，心與心的溝通以及漸漸嫻熟，使我們學(xué)到了這種閱歷。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更改善，更豐富，這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十三
1、實(shí)習(xí)目的：
主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)紙上談兵的不足。通過實(shí)訓(xùn)，使得學(xué)生可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識、，審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，并在實(shí)戰(zhàn)演練中增強(qiáng)對審計(jì)的感性認(rèn)識，加深對審計(jì)過程的了解，熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用，為將來從事審計(jì)、會計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
以企業(yè)的年度會計(jì)報(bào)表為實(shí)訓(xùn)資料，采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括接受被審計(jì)單位的委托，簽訂業(yè)務(wù)約定書，編制審計(jì)總體策略和具體審計(jì)計(jì)劃，運(yùn)用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn)、觀察、詢問，函證、重新計(jì)算、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計(jì)程序，收集充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，編制審計(jì)工作底稿。最后對審計(jì)證據(jù)進(jìn)行整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見，并出具審計(jì)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)：
兩個(gè)星期緊張的審計(jì)實(shí)訓(xùn)，時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會。
我們實(shí)訓(xùn)的目的是注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的動手能力，增強(qiáng)對審計(jì)知識進(jìn)一步的理解，培養(yǎng)學(xué)生對審計(jì)知識的靈活運(yùn)用以便于在以后的就業(yè)不至于手慌腳亂！
在這次實(shí)訓(xùn)中，我深刻地體會到什么是團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)閷σ粋€(gè)企業(yè)進(jìn)行審計(jì)是一件十分繁重的工作，一個(gè)小組必須要有一個(gè)有序的分工，然后再綜合大家的工作成果，最后才能做出最后的結(jié)果。
我們的實(shí)訓(xùn)總共分為7大模塊，分為：
1、計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作；
2、銷售與收款循環(huán)的審計(jì)；
3、采購與付款循環(huán)的審計(jì)；
4、生產(chǎn)與服務(wù)循環(huán)的審計(jì)；
5、籌資與投資循環(huán)的審計(jì)；
6、貨幣資金的審計(jì)；
7、審計(jì)報(bào)考。
由于我們小組的人數(shù)較多，為了工作更有效率，所以我們采用了抽簽的方法進(jìn)行了分組和分配工作，針對前面6個(gè)模塊，平均2個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一個(gè)階段，第7個(gè)階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進(jìn)行整理并出具審計(jì)報(bào)告。
我和另外一位小組成員主要負(fù)責(zé)第一階段即計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作。我們簡單而似乎又繁瑣的實(shí)訓(xùn)步驟如下：
1、開展初步業(yè)務(wù)活動，與委托單位簽訂業(yè)務(wù)約定書；
2、通過資料，了解被審計(jì)單位及其環(huán)境，識別評估其重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)；
3、針對評估的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施的程序；
4、初步確定重要性水平與可接受的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)；
5、編制總體審計(jì)策略與具體審計(jì)計(jì)劃。
根據(jù)實(shí)訓(xùn)的步驟，我們填制的表格有：基本情況表、承接業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表、審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別并評價(jià)與審計(jì)相關(guān)的重要的內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)并確定其是否得到執(zhí)行、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表、審計(jì)總體工作計(jì)劃表。以上表格統(tǒng)稱為計(jì)劃階段審計(jì)工作底稿。
我的專業(yè)是審計(jì)實(shí)務(wù)，但這是第一次真正意義上了解到審計(jì)是做什么的。懷著一份新鮮和好奇感開始了實(shí)訓(xùn)的第一天。雖然之前有參加過會計(jì)模擬手工記賬的實(shí)訓(xùn)，但這次的感覺卻完全不同，尤其是那個(gè)工作氛圍，幾乎全靠自己的能力和理解，剛開始時(shí)，面對著一堆的委托單位的資料，我竟然有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不知如何開始，后來在老師的耐心指導(dǎo)下，開始有了一點(diǎn)頭緒，一個(gè)上午4節(jié)課，就在分組，分配工作，和一堆疑問中飛速過去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。由于上午已經(jīng)進(jìn)行了分工，其他組員是沒有理由幫你的，所以下午3節(jié)課，幾乎都在看資料，眼睛看到生疼，十分枯燥，也很累，但是看到開始有點(diǎn)進(jìn)步了，雖然只是填了一張基本情況表，但看到成果，感覺很充實(shí)！
有了第一天的經(jīng)驗(yàn)，第二天就比較容易上手了，一整天都是看資料，填表，討論，研究，有一種工作的責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)合作的精神就更加突出了，如果是自己一個(gè)人的話是很困難的，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力畢竟有限。接下來的幾天里，我們幾乎都按照第二天的模式進(jìn)行。
在第二個(gè)星期，6組成員幾乎都把自己負(fù)責(zé)的工作完成了，由項(xiàng)目經(jīng)理把各組的工作底稿收上去，并根據(jù)第7個(gè)模塊的工作流程提示，又一次給大家安排了工作，后來在大家的共同努力下，一份聚集眾人努力成果的審計(jì)報(bào)告誕生了！
經(jīng)過這些天的審計(jì)實(shí)訓(xùn)，是我的審計(jì)學(xué)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。但在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自己不夠細(xì)心和沒有耐心，經(jīng)常會因?yàn)橘Y料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事，以致遺漏了某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致后來填表時(shí)為了謹(jǐn)慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻煩；2、雖然實(shí)訓(xùn)中有老師指導(dǎo)，但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識沒有打好，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
由于這次的實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體合作的，小組成員間進(jìn)行了詳細(xì)的分工，所以某些模塊我們沒有參與到，自我感覺有點(diǎn)遺憾，因?yàn)椴煌哪K都是對不同的會計(jì)基礎(chǔ)知識進(jìn)行檢驗(yàn)的結(jié)果。雖然這次實(shí)訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，沒有克服分崗實(shí)訓(xùn)工作不到位的不完整，不系統(tǒng)的現(xiàn)象，但已經(jīng)讓我們了解到審計(jì)基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程。
通過這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我成長了很多，感謝公司給我這實(shí)習(xí)的機(jī)會，今后我一定會好好努力的。
一、實(shí)習(xí)目的。
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證，鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識，通過知識的運(yùn)用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解，認(rèn)識的基礎(chǔ)上，將學(xué)到的知識與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識，對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)。
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是河南省新野縣審計(jì)局，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下：
1.調(diào)查新野縣審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3.分析新野審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問題。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.實(shí)習(xí)背景。
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動化，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀，審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題，我聯(lián)系了河南省新野縣省審計(jì)局，并在那進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。
本文所探討的審計(jì)信息化是指，被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí)，審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的，收集必要的審計(jì)證據(jù)，采取必要的審計(jì)程序，對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
2.實(shí)習(xí)單位介紹。
新野縣審計(jì)局是隸屬于國家審計(jì)署的縣一級的審計(jì)單位，編制大約30人。新野縣屬于河南省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣，所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所，審計(jì)單位只有審計(jì)局一家，并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多，同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì)。
四，實(shí)習(xí)體會。
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話，十五個(gè)字：起步晚，基礎(chǔ)弱，資金少，應(yīng)用難，見效快。
首先是起步晚。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開始的，到xx年南京計(jì)算機(jī)審計(jì)展示會上才只有18個(gè)參展單位，象新野縣這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了。第二是基礎(chǔ)弱。因?yàn)楦阈畔⒒?，?jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者，包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員，這方面新野縣審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行基本操作也達(dá)不到由于起步晚，投入少，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)設(shè)備在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。今年上半年，局里的負(fù)責(zé)信息工組的人員想購買一套新的審計(jì)軟件，需要5000塊資金，但最終因?yàn)闆]有批準(zhǔn)而流產(chǎn)，這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對其他部門工作來說，其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大。被審計(jì)對象都是開放的，無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度，要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行審計(jì)的難度比較大。另外被審計(jì)對象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾，增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看，審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下，應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計(jì)信息化起步晚，但是我在實(shí)習(xí)單位見到僅有的2個(gè)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受到大大多數(shù)員工的肯定，效果顯著?？傊?，新野縣審計(jì)局的審計(jì)信息化任重而道遠(yuǎn)。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十四
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
1.安全：工作前穿好工作服，帶好工作帽，檢查所有工具是否齊備，有無損壞，觀察周圍環(huán)境并熟悉工作環(huán)境，開關(guān)電源時(shí)用單手，焊接過程中若發(fā)生故障應(yīng)立即斷開電源，氣割中若突然火焰熄滅應(yīng)立即關(guān)掉乙炔再關(guān)氧，以免發(fā)生漏氣或爆炸事故。
2.焊接內(nèi)容：先檢查所需工具是否齊備，有無損壞，線路接觸是否良好，電弧焊機(jī)是否外殼是否接地，焊條放在指定的容器內(nèi)，焊接時(shí)，打開電源，夾好焊條，焊條與焊槍夾角在90-120度左右，調(diào)節(jié)電流大小為焊條直徑的30-40倍左右，此次實(shí)習(xí)主要以平敷焊為主，焊接中，引弧可選敲擊或劃線的方式，引弧后以劃圓的方式進(jìn)行焊接，應(yīng)注意的是，劃圓的寬度和焊接的速度，若不注意會引起夾渣和未焊透等現(xiàn)象，焊得好的其寬度基本相等，表面呈魚鱗狀看起來比較美觀，渣殼自然脫落，工作完后，關(guān)掉電源清理工具打掃衛(wèi)生。
3.氣割內(nèi)容：工作前穿好工作服，帶好工作帽隔熱手套及墨鏡，氣割時(shí)先檢查管子有無漏氣及接觸是否良好，開啟氣閥，調(diào)壓在0.4-0.6mpa之間，并注意保留0.4-0.6mpa在瓶內(nèi)，點(diǎn)火時(shí)，應(yīng)先開乙炔，待點(diǎn)燃后立即開氧，調(diào)節(jié)氧和乙炔的比例，適中后，先預(yù)熱再在待割件邊緣加熱，后開高壓氧進(jìn)行氣割，速度適中手要穩(wěn)，工作后關(guān)掉氣閥清理工具，打掃衛(wèi)生。
實(shí)習(xí)的第一天，我們在老師的帶領(lǐng)下給我們講解了焊接實(shí)習(xí)的安全知識和注意事項(xiàng)，之后我們便來到了焊接實(shí)訓(xùn)室，在老師的指導(dǎo)下接下來的這幾天，我們便學(xué)習(xí)平敷焊和氣割，在這一周的實(shí)習(xí)中使我深深的體會到了，一個(gè)人要想學(xué)一門技術(shù)并不難，但要學(xué)好一門技術(shù)那就難了，要把一門技術(shù)學(xué)得精益求精那可就難上加難了，常言道：世上無難事，只怕有心人，路，走的人多了便有了路，我便通過自己堅(jiān)持不懈的努力，便對這次實(shí)習(xí)的收獲很大，學(xué)到了不少東西，使我終身受益，在這，我將感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)，老師，您辛苦了！本次電工電子實(shí)習(xí)中，學(xué)生普遍反映這次實(shí)習(xí)激發(fā)了他們對專業(yè)的興趣，培養(yǎng)了他們的實(shí)踐動手能力，樹立了他們的勞動觀念和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)。在實(shí)驗(yàn)室的程老師和張老師的幫助下，我也成長起來，更加清醒地認(rèn)識到作為一名教師的責(zé)任。教育不是為了教會學(xué)生謀生，而是教會他們創(chuàng)造生活。
這次實(shí)習(xí)的成功離不開同學(xué)們的積極參與，離不開程老師的豐富經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也離不開張老師做的許多大量、繁雜的準(zhǔn)備工作，離不開系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。
通過這次實(shí)習(xí)，在電工方面同學(xué)們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十五
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
工作中認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財(cái)會知識和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，方針、制度，使財(cái)會工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財(cái)會工作順利完成下達(dá)的各項(xiàng)工作。
積極工作，我努力完成xx公司的后勤工作將影響到xx公司的一切工作，公司制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序，我要做到賬目清楚，對公司血口做到細(xì)致明了，為公司節(jié)約每一分錢，積極配合公司完成了年度收支計(jì)劃，為公司做好強(qiáng)有力的保障。
我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理，并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論，學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識。在整個(gè)實(shí)習(xí)鑒定中，我還掌握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：
學(xué)習(xí)與聯(lián)系當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，對社會也有了基本的實(shí)踐，讓我學(xué)到了書本以外的知識，實(shí)習(xí)期間，我努力盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在實(shí)習(xí)鑒定中，我參與了整個(gè)會計(jì)工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計(jì)報(bào)表都有親自動手。
我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告字集錦篇十六
尊敬的老師：
我這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實(shí)踐化，實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對工程測量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度，完成建筑工程測量實(shí)習(xí)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比，時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動。
在實(shí)習(xí)的第一天，由常允燕老師給我們做了實(shí)習(xí)的動員。在動員會上，常老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性，并分析了水電校地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難，努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng)，并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測量工作。
(一)實(shí)習(xí)目的。
(1)鞏固課堂教學(xué)知識，加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。
(2)通過實(shí)習(xí)，熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
(3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
(4)通過完成控制測量實(shí)際任務(wù)的鍛煉，提高獨(dú)立從事測繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
(二)實(shí)習(xí)心得。
為期兩個(gè)星期的工程測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，通過這次實(shí)習(xí)，讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū)，雖然測區(qū)比較大，基本上是整個(gè)學(xué)校，測繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖，為了能盡快地完成任務(wù)，我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量，我們在測量的過程中也并不感到累，也沒有感到辛苦，反而還能自得其樂。
測量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作，通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測量學(xué)輪廓，而實(shí)習(xí)的目的，就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué)，從本質(zhì)上講，測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會里，測量學(xué)的作用日益重要，測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠，最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種，如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生，我們要學(xué)習(xí)測量的各個(gè)方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。