審計績效考核工作總結(熱門21篇)

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    在總結過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而找到改進和提升的方向。在撰寫總結之前,我們需要明確總結的目的和對象,以便更加有針對性地進行總結和歸納。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解到不同人對同一事件或主題的不同觀點和思考方式。
    審計績效考核工作總結篇一
    根據(jù)《寧強縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核實施方案(試行)》的通知精神,為加強我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理,確保村衛(wèi)生室工作職責落實,充分調(diào)動村醫(yī)的積極性,在醫(yī)院領導的重視下,績效考核領導小組于20xx年12月18日完成了村醫(yī)全年績效考核。在考核過程中,重點考核了各村村衛(wèi)生室管理、醫(yī)療質(zhì)量、兒保、婦保、計劃免疫、健康教育、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化、藥品三統(tǒng)一、衛(wèi)生監(jiān)督、群眾滿意度調(diào)查等工作,同時對轄區(qū)村衛(wèi)生室存在的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求。現(xiàn)將考核工作總結如下:
    我院年初成立了村衛(wèi)生室考核領導小組,工作組由5人組成,年底對轄區(qū)內(nèi)9個行政村進行了考核。考核時查閱了各村相關資料、各種報表存根、會議記錄、傳染病門診日志登記,各種宣傳資料發(fā)放記錄、醫(yī)療門診日志登記、處方、藥品三統(tǒng)一執(zhí)行情況,合療報銷公示情況,走訪了群眾,填寫調(diào)查表等。經(jīng)考核小組考核后,評出了優(yōu)秀村衛(wèi)生室2個,4個村衛(wèi)生室為良好,3個村衛(wèi)生室合格。對工作突出的村衛(wèi)生室進行了表揚,一般的村衛(wèi)生室進行鼓勵,較差村衛(wèi)生室進行了批評指導并要求進行整改。
    在考核過程中發(fā)現(xiàn)個別村醫(yī)工作責任心不強,業(yè)務能力較差,未按醫(yī)院要求完成工作;加之個別村醫(yī)年齡偏大,對十大公共衛(wèi)生工作難以完成;有些村人口多、分布廣,只有一人從事基本公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療。今后我院將加強村級管理及業(yè)務培訓,增加或調(diào)換防疫、婦幼專干,將我轄區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作更深入更全面的開展,力爭來年再上臺階。
    附件:廣坪鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核分數(shù)。
    曹家溝村98優(yōu)秀后壩河村89合格茅嘴村94良好大茅坪村93良好。
    審計績效考核工作總結篇二
    各位領導大家好!我是****,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
    在后勤主管的直接領導下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務完成結果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。
    1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
    2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
    3、負責組織對高層管理人員績效考評。
    4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果,并監(jiān)督績效考核結果的應用。
    5、負責組織績效分析,匯總評價結果;根據(jù)績效分析評價結果,對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續(xù)改進。
    6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
    7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
    8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結。
    9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
    10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結。
    11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
    1、考核覆蓋率100%。
    2、效果驗證率100%。
    3、流程支持零投訴。
    4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
    一)加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產(chǎn)生。
    二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金,結果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。
    三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續(xù)改進。盯結果,目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
    四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。
    五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。
    六)善于總結,確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結果,促進工作持續(xù)改進。
    績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結果。
    結果的運用:考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
    (1)考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;
    (2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
    (3)堅持持續(xù)改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
    1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
    2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
    3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務監(jiān)察專員匯報。
    4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務和支持。
    以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。
    謝謝!
    20xx—1—28
    審計績效考核工作總結篇三
    今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下,在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉(zhuǎn)變干部作風,提升執(zhí)政效能,強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關和干部作風明顯改進,執(zhí)政效能明顯提升,服務質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務實。
    烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設,加強績效考核工作,把它作為加強機關作風建設,轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組,領導小組下設辦公室,專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認識。通過加強學習,教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認識,形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際,做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來,與鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果結合起來,與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風工作結合起來,與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執(zhí)政效能,加強績效考核與民政業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
    在深入學習、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎上,結合烏蘇市民政局實際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進一步明確了實施提升執(zhí)政效能,加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
    (一)抓學習教育,提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì),打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
    一是完善了黨支部學習制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
    二是健全學習制度,精心制訂學習計劃,確保學習的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學習氛圍。
    三是注重學習方式的靈活性,堅持集體學習與自學相結合,定期學習與平時學習相結合,理論學習與業(yè)務學習相結合,通過撰寫學習筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學習的質(zhì)量和效果。
    四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風,緊密結合民政工作實際和自身實際,在學習中增新知,在實踐中探新路,在學用結合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力,努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發(fā)展觀上見成效,在促進烏蘇市發(fā)展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習,提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
    (二)抓制度建設,建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機關各項事務有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務環(huán)境,有力地促進了效能建設,提高了工作效率。同時,狠抓勤工作,機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
    (三)抓依法行政,優(yōu)化服務環(huán)境,打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務,也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發(fā)展,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設服務,為基層服務,為民政對象服務的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務態(tài)度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
    (四)抓政務公開,增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
    (五)心系民生,服務群眾,切實維護人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制,進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術康復孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
    (六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
    通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機關工作作風明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
    一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
    二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學習上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
    三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機關、服務型機關。
    四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務出發(fā),急其所急,想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則,向基層及辦事群眾做出服務時限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
    烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
    一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
    二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
    狂后我局將進一步加強績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實處。
    審計績效考核工作總結篇四
    江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務指導、監(jiān)督管理下,在廣大會員單位的共同努力下,按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強行業(yè)整合,開啟雙向服務,協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關系,疏通流通渠道,繁榮江蘇省酒類市場,為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè),促進全省小康做了一些扎扎實實的工作:
    1998年10月,江蘇省政府下發(fā)了關于“振興蘇酒”的意見,省酒類流通協(xié)會就把“振興蘇酒”作為中心工作來抓。近年來,流通協(xié)會著力宣傳蘇酒品牌,利用花車巡游,舉辦了“振興蘇酒”座談會、酒文化知識大獎賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會等系列活動,極大地弘揚了蘇酒文化。倡導蘇商賣蘇酒,實行產(chǎn)銷對接,舉辦酒類展銷會,高峰論壇等,造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。
    通過行業(yè)規(guī)范,行業(yè)自律來維護酒類市場秩序。近年來,我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號,并在省有關媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開展“放心酒銷售誠信經(jīng)營”活動的倡議書,在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理,保證質(zhì)量,講究誠信等方面做出表率。
    近年來,為企業(yè)舉辦各類培訓班,培訓人員有600多人,為民營企業(yè)培訓一批業(yè)務骨干力量。
    建立信息服務平臺?!皶币殉霭?7期;“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加,訪問量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報告”組織“廠商對接會”“銀企對接會”“信息員聘任會”等專題交流活動,幫助會員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措,改善經(jīng)營管理,努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓、經(jīng)驗交流、商品交流等多方面的服務。
    經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準,我會于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會,并于20xx年1月22日召開成立大會。全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“加強協(xié)會建設,服務科學發(fā)展”的總要求,著力建設協(xié)會工作科學發(fā)展的機制體系,著力打造值得會員信賴,引領行業(yè)科學發(fā)展的新型協(xié)會。
    堅持行業(yè)協(xié)會市場化改革方向,努力面向酒類全行業(yè),把生產(chǎn)、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來,積極拓展服務職能,提高服務質(zhì)量。
    今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會和酒類連鎖專業(yè)委員會,酒文化專業(yè)委員會等分支機構,相繼召開成立大會,選舉產(chǎn)生新的領導班子,健全組織機構,新增釀酒企業(yè)會員單位108家,會刊“華夏酒韻”已出刊五期,“江蘇酒業(yè)”門戶網(wǎng)站運行良好。已向有關部門匯報,積極爭取政府部門對協(xié)會工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產(chǎn)銷對接會,倡導蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經(jīng)營示范”總結交流大會。
    省酒協(xié)完善組織架構,制定財務管理制度、印章、文件管理等6個制度,按照法定組織程序,履行相關注冊登記手續(xù)。目前已正常運轉(zhuǎn)。
    省酒協(xié)被省民政廳授予省級社團先進單位,被省經(jīng)信委等單位授予社會組織學習實踐科學發(fā)展觀活動“先進單位”稱號。
    審計績效考核工作總結篇五
    20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
    為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
    二、考核進行狀況。
    我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
    在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
    透過考核,充分體現(xiàn)了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
    在每月考核結束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
    總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
    績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
    擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
    從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
    7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
    經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
    首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
    其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
    地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
    績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
    (一)理解心態(tài)方面。
    并且人為地去調(diào)整考核的結果。
    (二)指標方面。
    1。項目部考核指標設定過于理想化。
    參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束后就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
    2。有些指標的可操作性不強。
    績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
    3??己酥笜诉x取覆蓋面不足。
    某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
    4。指標解釋不夠清晰。
    指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
    5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。
    有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
    (三)評分方面。
    績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。
    (四)績效面談方面。
    績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
    在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
    新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
    (一)持續(xù)培訓,使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
    績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
    (二)調(diào)整指標,使指標與實際工作更契合。
    一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
    (三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。
    績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
    (四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
    應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
    (五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式。
    xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
    (六)落實到位,做好績效考核結果的使用。
    要做好與績效考核結果相關的各項工作透過對績效考核結果的運用發(fā)揮績效考核的激勵作用激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
    xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
    一、上半年工作狀況概述。
    1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關于2013年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
    類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
    3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。4、班長民主測評上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
    5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
    工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中。
    使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費用為858185。22元。3/56、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結果,構成。
    報告。
    并提出合理的改善意見。
    二、考核中存在的問題1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日??己水斨胁]有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
    2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
    3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿(mào)易公司、法務部、外協(xié)部等。
    1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內(nèi)部分配。
    方案。
    2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發(fā)揮績效考核用心作用。
    3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門開展優(yōu)秀評選工作,重點對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
    4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業(yè)務素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
    為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
    (一)開展前期調(diào)研。
    為確保績效考核工作的順利實施,2014年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定。
    方案。
    打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導,2013年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調(diào)研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,2013年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
    2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自2014年1月1日起實施。
    **鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
    (四)全面組織實施。
    2014年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
    2014年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
    一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見推薦。
    二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。
    三是加強痕跡管理。
    推薦:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結是一面鏡子,透過總結能夠全面地對自我的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。)。
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能理解,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作。
    計劃。
    與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作。
    計劃。
    1、明確工作思路,下一年度就應沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作狀況的績效結果。
    4、用心制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    (六):
    依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責狀況和工作績效,嚴格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè),結合實際,經(jīng)局領導班子研究決定,制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結如下:
    一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結合《年度職責體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關民主成績占30%,基層民主評議占30%,領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結束后,要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰,并對排行靠后的同志進行誡勉談話。
    二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù),分別到達24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標準。
    三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序,采取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子群眾研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名干部均在全局及基層服務對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領導班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議狀況,局領導班子群眾研究決定考核結果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
    四、評定結合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,并在全局述職,當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后,收回28份。結合民主評議狀況,局領導班子召開會議,根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
    審計績效考核工作總結篇六
    績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
    擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
    從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
    7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
    經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
    首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
    其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
    地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
    績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
    并且人為地去調(diào)整考核的結果。
    1.項目部考核指標設定過于理想化
    參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
    2.有些指標的可操作性不強
    績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
    3.考核指標選取覆蓋面不足
    某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
    4.指標解釋不夠清晰
    指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
    5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
    有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
    績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。
    績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
    在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
    新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
    績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
    一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
    績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應對考核人進行一定程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
    應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
    xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內(nèi)容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
    ,要做好與績效考核結果相關的各項工作,通過對績效考核結果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
    xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
    審計績效考核工作總結篇七
    根據(jù)江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用,加強與it高技術廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設做好方案論證,技術培訓等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構的特點,大力推進信息技術應用,為信息技術創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務。
    主要工作總結如下:
    1、逐步提高會員質(zhì)量,提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
    在第一屆理事會打開局面的基礎上,第二屆理事會積極探索信息技術推廣應用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應用單位服務過程中,由于我們的工作細致貼切,給應用單位帶來了實實在在的幫助,有不少應用單位和信息技術從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會,成為協(xié)會的會員,同時,為了保證協(xié)會工作的有效、及時,在吸收新會員的基礎上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員,使協(xié)會的會員質(zhì)量有很好的提高。
    2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢,為應用單位提供咨詢服務
    隨著信息化建設的深入,人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性,信息化建設已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,為社會提供信息咨詢服務,并在會員單位的信息化建設工作中做好顧問。
    3、利用協(xié)會資源,為應用單位提供培訓服務支持
    江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會與江蘇省國家稅務局合作,承接了江蘇省國家稅務局系統(tǒng)的信息安全培訓項目,經(jīng)協(xié)會協(xié)調(diào)中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務局系統(tǒng)培訓“注冊信息安全管理員(cisp)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術;信息安全評測;數(shù)據(jù)庫安全管理;入侵檢測等多項信息安全技術,受到國稅局和相關廠商的好評。
    受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓,內(nèi)容包括:安全基礎、操作系統(tǒng)安全、攻防技術、安全架構等。得到了蘇物聯(lián)公司領導的稱贊。
    4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術服務
    協(xié)會加強與會員單位合作,整合服務單位人力資源優(yōu)勢,為廠商及客戶提供信息化服務支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
    協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關的技術支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況,進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率,縮短發(fā)票比對周期的應用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預警監(jiān)控分析功能:即時校驗、預比對分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時,本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式,給基層各崗位隨時隨地地適時提供預警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準確和完整,大大提高效率,補充市局系統(tǒng)的缺陷,同時減輕市局的預警工作量。
    受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會組織相關單位和人員承擔了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算,解決了企業(yè)急需解決的技術難題。
    5、加強會員單位橫向聯(lián)合,為it廠商提供市場調(diào)研
    協(xié)會重視會員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢,幫助it廠商對市場做信息調(diào)研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
    6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應用單位的橋梁
    協(xié)會與聯(lián)想集團合作,在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性,得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認可,作為會議組織者,江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應用客戶的橋梁作用。
    7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學校電腦設備,并出資與江蘇省電教館合作開展中學生信息技術應用開發(fā)競賽。
    審計績效考核工作總結篇八
    根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求,為加強基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進行了督導、考核,情況如下:
    20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設立了10個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用)。
    10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,在每個協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機抽取3個村衛(wèi)生室(個體醫(yī)療機構)、3個學校(幼兒園)、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
    (一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關信息報告、醫(yī)療機構和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
    (二)考核方法:考核工作采取當場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目考核評分表》為標準,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級醫(yī)療機構)、學校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現(xiàn)場核查,對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進行績效考核評估。
    1、隊伍建設方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設施尚可,協(xié)管工作基本能開展。
    2、項目實施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時報告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處,對醫(yī)療機構及非法行醫(yī)、飲用水安全、學校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
    3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報送信息29條;醫(yī)療機構巡查539戶次及醫(yī)療機構檔案建立22戶、醫(yī)療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶;學校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶次及學校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
    4、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對所報非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動,本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶,沒收藥品及相關器械6袋(箱),沒收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當場取締游醫(yī)攤點9個。
    1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機、檔案柜等)急需購置,各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新,爭取年底前落實。
    2、有2個協(xié)管站上報信息及匯總表不及時,巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責令立即整改。
    3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,還需加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務知識培訓力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,導致監(jiān)督覆蓋率低。
    4、打擊非法行醫(yī)任重道遠,宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強,協(xié)管員巡查難度增高,導致不能及時發(fā)現(xiàn)、上報信息。
    5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計劃、總結、圖片等資料未及時收集歸檔,特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見書要求及時整改。
    6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整,發(fā)現(xiàn)問題無整改意見,已下達督導意見書要求立即整改。
    7、通過微信小程序和電腦端上報現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊匯報請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題,盡快解決上報數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
    1、加強培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務能力。
    2、強化宣傳,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡建設,推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進村、入戶,做到不留死角、盲區(qū),提高監(jiān)督覆蓋率。
    3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》第三版的工作目標要求,進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
    4、加大督導考核力度,促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位、取得實效。
    總之為進一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強監(jiān)督;強化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
    xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
    20xx年7月4日
    審計績效考核工作總結篇九
    根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)審計監(jiān)督條例》,市審計局對等8個項目完成了績效審計或?qū)徲嬚{(diào)查,各區(qū)審計局也安排了涉及再就業(yè)資金、社區(qū)環(huán)境綜合整治、社區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)健康服務機構等民生和社會領域的16項績效審計,市區(qū)審計機關在績效審計工作中協(xié)同配合,注重形成合力。今年的績效審計工作具有如下特點:
    緊緊圍繞、市政府的中心工作,根據(jù)《中共深圳深圳市人民政府關于加強社會建設的決定》,以財政資金和公共資源的使用管理績效為主線,重點選擇我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中涉及社會建設的資金和項目開展審計,發(fā)揮績效審計在推動科學發(fā)展、促進社會和-諧、加強社會建設方面的作用。
    著力服務“辦賽事、辦城市”工作,選擇對市容環(huán)境提升工程開展績效審計,力促大運工程惠及民生,為實現(xiàn)“節(jié)儉辦大運、廉潔辦大運”發(fā)揮建設性作用,也為鞏固大運會成果、促進城市發(fā)展提供決策參考。
    加強對教育經(jīng)費投入和效果的審計,選擇四所學校進行教育經(jīng)費投入和使用績效的專項審計,并延伸審計了其合作辦學的有關情況,希望借此積累經(jīng)驗,由點及面地對全市中小學財政投入和支出效果展開調(diào)查。
    探索績效審計向管理效益審計延伸,選擇北大醫(yī)院對其執(zhí)行醫(yī)院改革政策和管理的'情況開展績效審計,對醫(yī)療機構管理績效探索性地做出評價,組織市屬大型醫(yī)療機構召開座談會征求意見,力求單個績效審計項目達到促進該行業(yè)、該領域在體制機制上不斷優(yōu)化的效果。
    落實對重點項目、重點資金、重點部門的復審和跟蹤審計制度,今年市審計局實施的8個項目中有5個項目都是往年已經(jīng)審計或有所涉及的,今年作進一步跟蹤監(jiān)督和績效評估,促進減少屢審屢犯現(xiàn)象,推進績效審計不斷深化和取得實效。
    審計了深圳大學城、市教育局四所直屬中學的財政經(jīng)費投入使用情況,有關項目財政資金管理使用比較規(guī)范,促進了我市基礎教育辦學水平的提升和高等教育的跨越式發(fā)展。
    自2000年創(chuàng)辦至2013年底,市級財政共投入資金35.45億元,其中:基建投資19.41億元,教育經(jīng)費撥款12.72億元,科技三項費用撥款1.68億元,重點試驗室專項撥款1.64億元。截至2013年底,深圳大學城聚集了北京大學、清華大學、哈爾濱工業(yè)大學等一批國內(nèi)頂尖大學舉辦研究生教育,在人才培養(yǎng)、師資隊伍建設、科學研究、產(chǎn)學研合作、創(chuàng)新團隊建設、國際化發(fā)展和高等教育改革等方面取得了較好的成果,累計培養(yǎng)全日制研究生13021人,引進了一批高素質(zhì)的教師隊伍,累計承擔國家級、省、市級科研項目1351項,出版著作100余部,已獲專利授權266項,發(fā)表學術論文6854篇,有各級各類重點實驗室29個,成為深圳高層次人才的聚集地、提升深圳城市軟實力的主要支撐點和推動深圳科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的重要基地,也是深圳創(chuàng)建國家創(chuàng)新型城市不可或缺的力量。
    2008至2013年教育經(jīng)費財政預算安排總額11.93億元,當年預算除部分采購資金跨年度支付外均能及時撥付,從資金上保障了各學校的正常有序運行,為學生提供了良好的教學環(huán)境,為市民提供了優(yōu)質(zhì)的教育資源,提升了我市基礎教育辦學水平,為我市成為全省首個“教育強市”發(fā)揮了品牌示范作用。在教育經(jīng)費的支持下,各學校積極開展對學生的綜合素質(zhì)教育,引導學生開展各種學生社團活動,各學校教職工開展了多項有特色的教學活動,在教學領域內(nèi)不斷進行創(chuàng)新拓展,各學校均成為有較大影響力的特色學校。
    審計了全市排水管網(wǎng)建設和管理維護、新洲河綜合整治工程、龍崗區(qū)市容環(huán)境提升工程、市人居環(huán)境委2013年部門預算,有關項目明顯改善了我市人居環(huán)境,提升了特區(qū)一體化的發(fā)展水平。
    2008至2013年累計完成投資55.75億元,已建或在建管網(wǎng)項目115個,新增排水管網(wǎng)1057.98 公里,達到12844.60公里;開展了原特區(qū)內(nèi)深圳水庫排洪河、大沙河、福田河、新洲河、布吉河、深圳灣等流域截污工程建設,實施了原特區(qū)外各污水處理廠配套污水干管和支管網(wǎng)的建設,啟動了特區(qū)外排水管網(wǎng)普查及前期設計工作;創(chuàng)建了1800多個排水達標小區(qū),排水源頭管理取得了初步成效。2008至2013年全市污水處理費收入33.34億元,支出32.41億元,主要用于撥付排水管網(wǎng)運營單位的運營服務費和污水處理廠的運營費用等,污水處理率逐年穩(wěn)步提高,2013年度全市生活污水處理率達到88.18%。市區(qū)兩級水務部門加強了對市政排水管網(wǎng)維護質(zhì)量的考核工作,加大了對排水管網(wǎng)運營維護的監(jiān)管力度,有力推動了全市排水行業(yè)的發(fā)展。
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    審計績效考核工作總結篇十
    20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機關事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結合工作實際,認真制定了20xx年度全員績效考核實施方案,不斷強化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強了機關作風建設,進一步提高了行政效能。
    20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領導小組,制定了考核方案、指標和實施細則。領導小組下設辦公室,袁霞副局長任辦公室主任??己宿k負責組織實施考核,每月定期督查、匯總,及時向領導小組提交考核結果進行審定。
    局考核辦把全員績效考核的基礎分定為100分,分為履行崗位職責情況、自身建設情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責考核分值占45%;自身建設考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
    1、履行崗位職責考核??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機關科室基本工作任務考核標準》,制定了各科室考核具體實施細則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責逐一進行考核,科室負責人的履行崗位職責與科室的績效考核掛鉤。
    2、自身素質(zhì)建設考核。個人自身建設考核的參考依據(jù)是日??己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W習、集體活動參與、考勤、請休假、政務信息完成等??己宿k在個人提交《自身素質(zhì)建設考核自評表》和科室負責人提交《自身素質(zhì)建設考核測評表》的基礎上,采取紀檢監(jiān)察、機關支部、辦公室牽頭,各科室配合,領導小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質(zhì)建設考核匯總表》。
    3、評議測評考核。20xx年年底,局機關績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進行民主測評,評為優(yōu)秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
    4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
    全員績效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠?,在日??己酥?,主要進行履行崗位職責考核和自身素質(zhì)建設考核。在年度考核中,主要進行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結合,定量考核是以各科室業(yè)務工作任務目標、政務信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務完成情況為內(nèi)容進行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設、反腐倡廉和精神文明建設等方面進行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責工作情況、自身建設情況、評議測評情況,階段性重點工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領導小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設、服務質(zhì)量及社會形象做出客觀、真實地評價。
    一是采取以個人績效考核結果與年度考核等次原則上一一對應的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結合個人績效考核結果,綜合評定確定等級,其結果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
    二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
    三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實行一票否決。
    20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機制,在一定程度上規(guī)范了機關行為,促進了制度落實,調(diào)動了干部職工的積極性。但在總結成績的同時,應該看到我們還需要運用更科學的方法設置考核指標,進一步改進適合不同群體的考核依據(jù),科學運用考核結果,使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風,加強效能建設融入各項工作之中,確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”,促進工作,服務群眾。
    審計績效考核工作總結篇十一
    根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結如下:
    成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
    堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
    績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
    (一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
    (二)服務質(zhì)量
    (2)護理質(zhì)量;
    (3)公共醫(yī)療服務;
    (5)輔助科室;
    (6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
    (7)藥房質(zhì)量。
    (三)、服務數(shù)量根據(jù)各崗位,結合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務。
    (四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
    (五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
    (六)、考勤
    (1)嚴格實行24小時值班制度;
    (2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
    (3)按時參加集體會議和學習;
    (4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
    (六)、考核標準
    (1)員工根據(jù)考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
    (2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
    院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報市局備案。
    (七)考核時間:20xx年12月18日。
    (八)、考核結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。
    審計績效考核工作總結篇十二
    在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作?,F(xiàn)總結如下:
    20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結束后形成相關報告x份;對各部門日常工作情況進行督察共x次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
    20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調(diào)整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎??己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司x個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右;建議項目管理部對xx工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;xx項目部的工作重點放在xx樣板房、xx項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到x萬元,x月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時驗收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。
    考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
    可以說,20xx年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
    績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
    績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
    審計績效考核工作總結篇十三
    如何保證績效考評的效果?筆者所在企業(yè)最近改革了一套新的考核方案,但是筆者非常擔心部門經(jīng)理的執(zhí)行問題,如果部門經(jīng)理不執(zhí)行怎么辦,如果部門經(jīng)理被動應付又該怎么辦?這是筆者最近一直在思考的問題。必須明確的是,新的方案發(fā)布實施之后,人力資源部不是更加清閑了,相反,是更加忙碌了。如果人力資源部把制度發(fā)下去之后就不管不問,任由部門經(jīng)理隨便怎么做都行,那么績效管理制度流于形式只是個時間的問題,遠的話可能半年時間,近的話,可能剛開始就夭折了。
    鑒于此,人力資源部必須在新的方案推行之后,跟蹤設計一套監(jiān)控措施,用必要的手段去檢查、督促部門經(jīng)理更好地執(zhí)行,使最新績效管理體系始終在預定的軌道上運行,我把這一套監(jiān)控措施稱為“績效審計”。
    一、 成立績效審計委員會
    成立由總經(jīng)理直接領導的,由人力資源部經(jīng)理、績效主管、各分管副總經(jīng)理組成的績效審計委員會??冃徲嬑瘑T會的主要職責是按照績效管理的流程,對各部門經(jīng)理在績效管理工作中所擔負的職責進行檢查,對檢查結果進行分析,提供績效審計報告,向總經(jīng)理匯報并對各部門經(jīng)理進行反饋,表揚優(yōu)點,指出不足,保證績效管理體系始終在預定的“軌道”上運行,即使出現(xiàn)偏離,也要及時做出調(diào)整,使之重新回到預定“軌道”。
    二、 績效審計的內(nèi)容和標準
    績效審計的內(nèi)容
    績效審計的內(nèi)容主要按公司員工績效管理制度規(guī)定的部門經(jīng)理的職責進行。依據(jù)制度規(guī)定,部門經(jīng)理的績效管理職責主要有以下9條:
    1、制定員工的職位說明書;
    2、制定員工的關鍵績效指標;
    3、與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通,并對員工進行有效的.績效輔導;
    4、建立員工業(yè)績檔案;
    5、考核員工的業(yè)績表現(xiàn);
    6、將績效考核結果反饋給員工;
    7、將績效考核結果運用到員工的晉升、培訓、薪酬調(diào)整等人事決策上;
    8、對員工進行績效滿意度調(diào)查;
    9、幫助員工制定績效改進計劃。
    審計標準
    審計標準主要考察部門經(jīng)理是否按照制度規(guī)定的標準和時間嚴格執(zhí)行,如下表:
    審計項目 審計標準 審計得分
    1、 制定員工的職位說明書
    a、 沒有制定(0分);
    b、 已制定但未經(jīng)員工簽字認可(1分);
    c、 已制定并經(jīng)過員工和經(jīng)理雙方簽字確認(3分)
    2、 制定員工的關鍵績效指標
    a、 沒有制定(0分);
    b、 已開始制定但未按規(guī)定時間制定完成(1分);
    c、 全部按規(guī)定時間制定完成(3分)
    3、 與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通與輔導
    a、 沒有任何書面的績效溝通與輔導記錄(0分);b
    b、 每季度正式的績效溝通與輔導次數(shù)在6次以下,有書面記錄(1分);
    c、 每季度正式的績效溝通與輔導次數(shù)在7次以上,并有書面記錄(3分)
    4、 建立員工業(yè)績檔案
    a、 沒有建立員工績效檔案(0分);
    b、 已建立,但不健全(1分);
    c、 全部員工都有業(yè)績檔案(3分)
    5、 考核員工的業(yè)績表現(xiàn)
    a、 部門有10%及以上的員工反映考核結果不真實(0分);
    b、 部門有10%以下的員工反映績效考核結果不真實(1分);
    c、 部門無任何員工反映考核結果不真實(3分)
    6、 將績效考核結果反饋給員工
    a、 沒有將考核結果反饋給任何員工(0分);
    b、 已進行反饋,但沒有將考核結果反饋給全部員工(1分);
    c、 在規(guī)定的時間內(nèi)將考核結果書面反饋給全部員工(3分)
    7、 將績效考核結果運用到相關人事決策上
    a、 沒有將考核結果運用到相關人事決策中(0分);
    b、 將考核運用到部分人事決策中(1分);
    c、 將考核結果全面運用到相關人事決策中(3分)
    8、 對員工進行績效滿意度調(diào)查
    a、 沒有對員工做績效滿意度調(diào)查(0分);
    b、 已做績效滿意度調(diào)查,但沒有提供分析報告(1分);
    c、 已做調(diào)查并提供詳細的分析報告(3分)
    9、 幫助員工制定績效改進計劃
    a、 有幫助員工制定改進計劃(0分);
    b、 幫助部分員工制定改進計劃(1分)
    c、 幫助所有的員工都制定了改進計劃(3分)
    三、 審計時間
    審計周期和績效周期一樣。由于公司員工績效管理制度規(guī)定的績效周期為一個季度,那么審計周期也是一個季度為一個周期,具體時間按照績效管理制度的相關規(guī)定進行。
    四、 審計結果的運用
    審計結果分為四個等級,分別為:
    d=不合格(0-17分)
    績效審計結果將與部門經(jīng)理的晉升、培訓、工資分配等人事決策掛鉤,具體辦法另行制定。
    實際上,績效審計也就是對績效管理體系運行狀況的一個考核,是績效管理體系建設過程的一個過度。希望通過這樣的設計,能在一定程度上督促幫助部門經(jīng)理更好地履行好各自的職責,更好執(zhí)行好績效管理制度,使公司的績效管理體系建設得到持續(xù)的改進和提高,真正成為對公司經(jīng)營和管理有幫助的方法和工具。當部門經(jīng)理都全面系統(tǒng)地掌握了績效管理的技巧,都愿意把它視為幫助而不是負擔的時候,績效審計就可以退出歷史舞臺了!
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核審計報告。
    審計績效考核工作總結篇十四
    20xx年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負責年度績效考核工作。
    公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作主動性、締造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得??冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒晒?,取得的經(jīng)濟效益及工作力氣,態(tài)度,責任心的考核評價。
    績效考核小組從2月份開頭對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
    年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核方法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能主動與部門員工進行溝通,導致員工有看法,部門的內(nèi)部分散力下降,不能達到和諧向上,共同進展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團隊的合作力氣是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
    考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的狀況,在某些問題多次提出后,部門能夠準時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并關心這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成果好壞,但也同時擔負著關心部門有效開展工作的重責。多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順當進行。上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
    經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通相互溝通,通過與員工的訪談中發(fā)覺:公司在人才的培育,引進方式方法和程序上還存確定的問題;管理團隊的分散力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。
    上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次??己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要主動的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的'工作狀態(tài),準時將溝通狀況向領導匯報。
    三、20xx年下半年工作的想法和目標。
    下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度,將連續(xù)發(fā)揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風,加大對關鍵大事的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
    1、在每月的考核中連續(xù)加強與各部門負責人的溝通與相互溝通工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
    2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門力氣合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
    3、進一步從基層獵取對于部門管理、公司進展有用的信息,加強與一線員工的相互溝通工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),進展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的進展壯大做出貢獻。
    4、進一步加強績效考核的宣布傳達工作,讓部門(或項目)負責人充分熟識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到全部在建工程項目部,全部分公司,讓績效考核真正起到加強管理、締造效益的作用。
    審計績效考核工作總結篇十五
    今年以來,x根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20年來工作開展情況簡要總結如下:
    一、20年績效管理工作開展情況。
    1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,x主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。x出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
    2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳x績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
    績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
    4.認真執(zhí)行x績效管理考核實施辦法。x績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,x于6月初制定了20年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
    1.績效考核工作的開展,是加強x干部隊伍建設重要基礎,對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
    2.與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
    3.在績效管理工作中,由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保x各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
    三、存在的主要問題。
    1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
    2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
    3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
    四、20年工作打算。
    1.嚴格按x年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
    2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好x績效考核小組交辦的各項工作。
    3.從x和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使x的績效管理工作更上一層樓。
    審計績效考核工作總結篇十六
    企業(yè)績效審計標準是指衡量、判斷企業(yè)經(jīng)濟效益高低與優(yōu)劣的準繩,也是審計人員提出審計意見,做出審計結論的依據(jù)。我國尚未建立系統(tǒng)、科學的績效計量體系,缺乏公認的繢效審計標準。本文在介紹企業(yè)績效審計的涵義與標準的基礎上,從保全性、合法性、經(jīng)濟性、效率性、效果性等方面構思了基本框架,旨在說明企業(yè)績效審計的標準不應該是單一的標準,而應該是標準的集合。
    關鍵詞:績效審計標準經(jīng)濟性效率性效果性
    績效審計是對一個組織利用資源的經(jīng)濟性、效率性和效果性進行的評價,在國外一般稱為“3e審計”。由于績效審計涉及社會經(jīng)濟活動的各個行業(yè)、部門、單位和城鎮(zhèn)居民,使得績效審計對象千差萬別,衡量經(jīng)濟性、效率性和效果性的標準和尺度難以統(tǒng)一,給審計師客觀公正地提出評價意見造成困難。建立績效審計計量體系,旨在尋求一種公認的、不存在異議的評價標準,為審計師進行績效審計提供明確的目標。審計師在績效審計過程中,根據(jù)什么對經(jīng)濟活動進行調(diào)查取證,對所掌握的審計證據(jù)進行鑒別、分析和判斷并推導出審計結論,這在客觀上要求有一個指導審計活動、計量被審事實,界定經(jīng)濟效益質(zhì)和量的標準。世界上許多國家在績效審計實踐中對經(jīng)濟性、效率性、效果性等要素進行綜合評價。其中,經(jīng)濟性是指以最低費用取得一定質(zhì)量的資源,即支出是否節(jié)約;效率性是指投入和產(chǎn)出的關系,包括是否以最小的投入取得一定的產(chǎn)出或者是以一定的投入取得最大的產(chǎn)出,即支出是否講究效率;效果性是指多大程度上達到政策目標、經(jīng)營目標和其他預期結果,即是否達到目標。績效審計的目的是從第三者的角度,向有關利害關系人提供經(jīng)濟責任履行情況的信息,促進資源的管理者或經(jīng)營者改進工作,更好地履行經(jīng)濟責任。績效審計是由政府和內(nèi)部審計部門進行的。國有企業(yè)績效審計是由政府審計機構進行,而上市公司績效審計是由企業(yè)內(nèi)部審計部門進行。本文的著眼點是針對國有企業(yè)績效審計展開論述的。政府審計機構對企業(yè)進行績效審計,將企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題和建議、與同行業(yè)的差距等情況報告給企業(yè),有利于評價企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,促使企業(yè)重視經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展,有利于審查與評價投資項目可行性,遏制重復投資,提高我國企業(yè)的國際競爭力。
    目前在績效審計領域主要有以下三種績效評價體系作為企業(yè)績效審計的標準。
    1999年財政部、原國家經(jīng)貿(mào)委、人事部、原國家計委聯(lián)合印發(fā)的《國有資本金效績評價指標體系》及《國有資本金效績評價操作細則》,重點評價企業(yè)資本效益狀況、資產(chǎn)經(jīng)營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個項目內(nèi)容,通過8項基本指標、16項修正指標和8項評議指標三個層次對企業(yè)效績進行層層深入分析,以全面反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和經(jīng)營者的業(yè)績。經(jīng)過幾年的實踐,2002年,財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、中共中央企業(yè)工作委員會、勞動和社會保障部、國家計委對《國有資本金效績評價操作細則》進行了重新修訂,修改了某些指標,制訂了《企業(yè)效績評價操作細則(修訂)》,基本形成了以定量分析為基礎,定性分析為輔助,定量與定性分析相互校正的綜合評價體系?;局笜伺c修正指標的設置,較合理、全面地反映了企業(yè)的整體績效,有利于國有資本的保全與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。標志著新型企業(yè)績效評價體系和評價制度在我國的初步建立。這是目前我國最權威的國有企業(yè)效績評價方法。
    該系統(tǒng)是在1992年由哈佛商學院的羅伯特?s.卡普蘭教授和其同事大衛(wèi)?諾頓教授發(fā)明的?!笆澜?00強”中有80%的企業(yè)在應用平衡積分卡。平衡積分卡是圍繞企業(yè)的長遠規(guī)劃,制定與企業(yè)目標緊密相連、體現(xiàn)企業(yè)成功關鍵因素的財務指標與非財務指標而組成的績效衡量系統(tǒng)。它是從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)及其內(nèi)部各部門的任務和決策轉(zhuǎn)化為多樣的、相互聯(lián)系的目標,然后再把目標分解成財務狀況、顧客服務、內(nèi)部經(jīng)營過程、學習和成長四項指標。(圖1)為bsc基本思路示意圖。
    美國斯特恩-斯圖爾特咨詢公司在1982年提出了經(jīng)濟增加值的概念,建立了eva的管理模式,1991年他們又提出經(jīng)濟增加值的指標。經(jīng)濟增加值,也就是經(jīng)濟利潤、剩余收入,簡單的說,就是公司經(jīng)過調(diào)整后的營業(yè)凈利潤減去投入的全部資本成本后的余額,其公式為:eva=調(diào)整后稅后營業(yè)凈利潤一資本成本=調(diào)整后稅后營業(yè)凈利潤一資本投入額×加權平均資本成本率(wacc)
    其中,資本投入額=權益資本投入額+債務資本投入額;wacc=權益資本比重×權益資本成本率+債務資本比重×債務資本成本率。在eva方法中,對稅后營業(yè)凈利潤的調(diào)整內(nèi)容達到200多項,通常包括研發(fā)費用、商譽、初始投資、資產(chǎn)清理等,企業(yè)具體運用時要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
    考慮了權益資本成本,因此真實反映了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。對于eva來講,盡管傳統(tǒng)的財務報表依然是進行計算的主要信息來源,但是它要求在計算之前對會計信息來源進行必要的調(diào)整,盡量剔除會計失真對績效評價的影響。此外,它將股東財富與企業(yè)決策聯(lián)系在一起,注重了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,顯示了一種新型的企業(yè)價值觀。但是該績效評價體系也存在著一定的局限性,如適用范圍的局限,研究標明,eva不適用于金融機構、周期性企業(yè)、風險投資公司、新成立企業(yè)等企業(yè);eva使用資產(chǎn)歷史成本,沒有考慮到通貨膨脹的影響;只注重財務方面的評價,忽視了非財務方面的評價;eva是歷史性的而不是前瞻性的,無法計量一家企業(yè)在行業(yè)中創(chuàng)造財富的相對地位。
    (一)績效審計標準的原則
    科學發(fā)展觀是我們黨對社會主義現(xiàn)代化建設指導思想的新發(fā)展。按照科學發(fā)展觀的要求,我們必須做到至少七個堅持,即堅持以經(jīng)濟建設為中心,堅持經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持可持續(xù)發(fā)展,堅持改革開放和堅持以人為本。所有這些“堅持”結合起來意味著要求我們國家的整體經(jīng)濟和社會效益都必須得到極大的提高,為此,加強績效審計已成為我們國家整個審計工作的重要戰(zhàn)略選擇,同時也是歷史的和現(xiàn)實的選擇。以怎樣的標準對企業(yè)的績效進行計量是開展績效審計的關鍵??茖W發(fā)展雖然沒有給出具體的計量標準,但卻指出了計量標準的一般原則,即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)。我們認為,這一原則也可作為我們制定績效審計標準的一般原則??冃徲嫷谋举|(zhì)含義是“3e”,即經(jīng)濟性、效率性、效果性,它們的實現(xiàn)必須以堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀為前提。
    (二)企業(yè)績效審計標準架構
    從績效審計產(chǎn)生的根源來講,績效審計要代表社會公眾對政府和企業(yè)行為進行監(jiān)督,這是績效審計的第一重責任;從績效審計的實施過程來看,績效審計要代表政府主管部門了解企業(yè)行為的經(jīng)濟性、效率性和效果性,并提出改進管理的建議和意見,這是績效審計的第二重責任??冃徲嫷哪繕耸谴龠M受托經(jīng)濟責任中的績效責任得到全面有效地履行。因此,在具體制定的過程中應該從以下幾個方面來考慮。
    (1)計量標準的設置。
    要全面反映經(jīng)濟、社會和人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,不能片面地用經(jīng)濟指標考核企業(yè)。傳統(tǒng)的企業(yè)績效審計是以財務審計為主的,主要是確定企業(yè)提供的財務報表是否根據(jù)會計準則公正的說明了財務狀況和經(jīng)營成果。在平衡積分卡績效評價系統(tǒng)中,雖然引入了非財務指標,但是由于部分指標的量化工作難以落實,在實際應用中,存在一定的難度。在企業(yè)的績效審計工作中,還依然是以財務審計標準為主。因此,在標準的設置上,首先要解決的問題就是非財務指標的量化問題以及如何用非財務指標進行企業(yè)的績效審計。
    (2)經(jīng)濟指標的設置。
    既要重視反映經(jīng)濟增長的短期績效指標,又要重視反映經(jīng)濟發(fā)展的長期績效指標,使短期績效指標服從于長期績效指標,注重經(jīng)濟和社會發(fā)展的可持續(xù)性。在衡量企業(yè)發(fā)展能力的指標中,應該增加可持續(xù)增長比率這個指標??沙掷m(xù)增長比率=凈資產(chǎn)收益率×(1-股利支付率)。增加可持續(xù)增長比率,可以進一步衡量企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力??沙掷m(xù)增長比率與凈資產(chǎn)收益率和企業(yè)的股利政策、以及企業(yè)的再融資政策密切相關,也與企業(yè)的銷售規(guī)模、營運能力、資本結構等諸因素有著密切的聯(lián)系。只有將各個因素協(xié)調(diào)好,才能使企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的能力。
    (3)構建企業(yè)績效審計集合標準。
    為企業(yè)績效審計標準設計思路。保全性標準是指企業(yè)的經(jīng)營者在經(jīng)營管理的過程中是否保證了受托經(jīng)濟資源的安全完整。就國有企業(yè)來講,顯得尤為重要。所謂國有企業(yè)就是國有獨資企業(yè)和國家控股企業(yè),在國有企業(yè)里最主要的資產(chǎn)是國有資產(chǎn)。國有資產(chǎn)歸全民所有,并由代表全民利益的人民政府來集中行使所有權,并且是收益的最終索取人。西方國家存在著及其根深蒂固的觀念,即管理公共財產(chǎn)的人必須向公眾說明財產(chǎn)的使用情況,而不能將其作為自己的財產(chǎn)任意處置,這一觀點也正在得到我國普遍接受。因此,對企業(yè)進行績效審計,要在財務資料真實可靠的基礎上,對國有資產(chǎn)保值增值的指標進行分析,看企業(yè)是否達到了保全性的標準,這樣有助于防止因盲目決策造成的資源浪費和國有資產(chǎn)流失,也有助于評價國有企業(yè)領導人員在國有資產(chǎn)管理方面的責任。合法性標準是指企業(yè)的'經(jīng)營行為是否符合有關法律、法令、制度、指令、方針(政策)、預算(計劃)、合同與程序等的要求,包括財務報告是否遵守了公認的會計準則和會計制度,以及相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度;是否如實反映了企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況。績效審計應該和財務審計相結合,在進行審計的時,財務收支的真實性和完整性審計的重點在于資產(chǎn)項目和損益項目,查明有無隱瞞資產(chǎn)、少報資產(chǎn)或算假賬、搞虛盈,形成經(jīng)營隱患的情況。保證會計信息真實可靠完整,是國有企業(yè)領導人員的主要經(jīng)濟指責,也是審計評價工作內(nèi)容的基礎。經(jīng)濟性標準是指企業(yè)是否以最低的資源消耗獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)出,即在保證適當質(zhì)量的前提下,以最低的成本取得所需要的人力和物力資源并提供合格的服務。它是從獲取資源的角度來講的,強調(diào)的是節(jié)省程度,追求花費最小化。效率性標準是指企業(yè)是否以較少的投入獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)出或以一定投入獲得較大數(shù)量和較高質(zhì)量的產(chǎn)出,即支出是否合理。強調(diào)的是產(chǎn)出與投入的比例關系,追求產(chǎn)出投入比的最大化,要求受托經(jīng)濟資源的運用必須具有效率。效果性標準是指企業(yè)的經(jīng)營是否達到了預定的目標,實現(xiàn)程度如何,產(chǎn)生了哪些影響和效果,強調(diào)的是實際效果與預期目標之間的關系,追求效果的最優(yōu)化。它要求企業(yè)的經(jīng)營行為應該或必須為全面實現(xiàn)各項計劃、預算或預期經(jīng)營目標而奮斗。審計的任務最初是檢查預期目標是否達到,不考慮為達到預期目標所投入的資源情況。當然,既經(jīng)濟而又有效率的取得預期效果是可能的。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)的社會責任延伸到環(huán)境保護等以往未涉及的領域,效果性的內(nèi)涵也在不斷擴大。社會性標準是指企業(yè)的經(jīng)營行為是否符合社會需要與要求,是否符合社會整體利益的要求并為社會作出貢獻。它要求盡可能消除或減少企業(yè)經(jīng)營行為對社會造成或帶來的不利影響,如環(huán)境污染、失業(yè)、劣質(zhì)商品與服務等,但社會對企業(yè)作出的貢獻也要給予鼓勵和正確的評價。在這個標準的制定過程中,有關環(huán)境的部分可以參考環(huán)境審計的內(nèi)容,借鑒國外環(huán)境審計的標準,加大用于環(huán)境保護的經(jīng)濟投入,構建系統(tǒng)的環(huán)境審計理論,從消極防范向積極防范發(fā)展;同時,在進行績效審計時,可以通過問卷調(diào)查、民-意測評等方式對企業(yè)緩解就業(yè)壓力、產(chǎn)品及服務質(zhì)量、對公益事業(yè)的態(tài)度等方面作詳盡的調(diào)查,社會公眾對企業(yè)進行的活動有其自身的衡量尺度,該衡量尺度通常通過媒體或社會輿-論體現(xiàn)出來??刂菩詷藴适侵钙髽I(yè)是否建立了嚴密的控制系統(tǒng)對經(jīng)營行為及其過程實施嚴密的控制。建立并實施控制是受托經(jīng)濟責任的必然內(nèi)容。這里的控制就是我們通常所說的內(nèi)部控制結構,它包括內(nèi)部會計控制與內(nèi)部管理控制兩大方面。內(nèi)部控制是保證組織內(nèi)部生成的經(jīng)濟信息真實可靠、財產(chǎn)物資安全完整、法規(guī)制度得以遵循以及經(jīng)營方針政策得到貫徹和經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的重要機制。
    上述標準不能割裂開來,相互之間有著緊密的聯(lián)系。在這個初步構思的框架中,經(jīng)濟性標準、效率性標準、效果性標準是核心,充分反映了績效審計的本質(zhì),強調(diào)的是企業(yè)管理的結果;保全性標準、合法性標準是前提和基礎??冃徲嫯a(chǎn)生的根源是受托經(jīng)濟責任關系的確立,因此保全性標準應是企業(yè)績效審計中首先要關注的問題,績效審計直指公共資產(chǎn)、資源運用的本質(zhì),合法本身不是目的,合法是公共資產(chǎn)、資源運用的底線要求,而且可以通過運行規(guī)則與控制措施的完善予以保證,只有滿足了底線要求,才能進行更高層次的審計,即績效審計;社會性標準實際上是強調(diào)了對企業(yè)績效審計范圍的擴大,企業(yè)績效并不僅是局限于經(jīng)濟上的績效,還應該將環(huán)境因素以及對社會的貢獻等考慮進來;控制性標準強調(diào)的是企業(yè)管理的目標和過程。在傳統(tǒng)的審計中,審計目標是對財務信息的真實性發(fā)表意見,強調(diào)審計要從內(nèi)部控制和管理情況人手,因為有效運行的內(nèi)部控制可以為財務信息的可靠性提供一定的保證。企業(yè)績效審計更是如此。從績效審計的本質(zhì)特征來看,管理情況從來都是績效審計的一個重要內(nèi)容和切入點。其中戰(zhàn)略內(nèi)容的審計應是其關鍵。具體包括企業(yè)是否確立了與環(huán)境相適應的企業(yè)使命、戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標,企業(yè)制定的戰(zhàn)略是否合理、。
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    審計績效考核工作總結篇十七
    時間荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成果與教訓、特長與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,供應參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力協(xié)作下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不行分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關懷的話題,績效考核在某種程度上深入到到人心,得到了寬闊員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家主動參預,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面開放并取得了確定的成效,調(diào)動了員工的工作主動性和工作熱忱。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的協(xié)作下,考核數(shù)據(jù)做到了準時精確,為切實做到員工考核結果的精確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到準時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核消逝了與真實狀況相沖突的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班進步行支配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,消逝了個別的不合理的狀況發(fā)生。)。
    2、個別員工素養(yǎng)低,不能按時精確供應考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的供應不賜予主動地協(xié)作,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作方案與支配??偨Y的目的是更好的籌劃和支配下年的工作方案。
    1、明確工作思路,下一年度應當沿著既定的工作目標方向和軌道連續(xù)前進,避開像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決方法,例如各部門平均績效消逝參差不齊的狀況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應當針對消逝特殊的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的`狀況,應對其消逝的緣由進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應當制定出相應的解決方法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際動身,按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出精確反映員工工作狀況的績效結果。
    4、主動制定xx年考核工作方案,消退以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們準備在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    審計績效考核工作總結篇十八
    總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的績效考核工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
    1,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    試行中存在的主要問題:
    1、考核本身設計問題
    做為考核本身來講它的運行需要健全的'人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
    2、溝通問題
    通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
    3、認識問題
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動問題
    考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
    2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
    3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
    4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
    建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
    l職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
    2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
    審計績效考核工作總結篇十九
    今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下,在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉(zhuǎn)變干部作風,提升執(zhí)政效能,強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關和干部作風明顯改進,執(zhí)政效能明顯提升,服務質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務實。
    一、高度重視,加強組織領導。
    烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設,加強績效考核工作,把它作為加強機關作風建設,轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組,領導小組下設辦公室,專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認識。通過加強學習,教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認識,形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際,做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來,與鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果結合起來,與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風工作結合起來,與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執(zhí)政效能,加強績效考核與民政業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
    二、制定實施方案,明確目標任務和方法步驟。
    在深入學習、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎上,結合烏蘇市民政局實際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進一步明確了實施提升執(zhí)政效能,加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
    三、認真組織實施,確保取得實效。
    (一)抓學習教育,提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì),打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
    一是完善了黨支部學習制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
    二是健全學習制度,精心制訂學習計劃,確保學習的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學習氛圍。
    三是注重學習方式的靈活性,堅持集體學習與自學相結合,定期學習與平時學習相結合,理論學習與業(yè)務學習相結合,通過撰寫學習筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學習的質(zhì)量和效果。
    四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風,緊密結合民政工作實際和自身實際,在學習中增新知,在實踐中探新路,在學用結合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力,努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發(fā)展觀上見成效,在促進烏蘇市發(fā)展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習,提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
    (二)抓制度建設,建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機關各項事務有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務環(huán)境,有力地促進了效能建設,提高了工作效率。同時,狠抓勤工作,機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
    (三)抓依法行政,優(yōu)化服務環(huán)境,打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務,也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發(fā)展,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設服務,為基層服務,為民政對象服務的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務態(tài)度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
    (四)抓政務公開,增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
    (五)心系民生,服務群眾,切實維護人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制,進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術康復孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
    (六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
    通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機關工作作風明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
    一是強化了作為意識。通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
    二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學習上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
    三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機關、服務型機關。
    四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務出發(fā),急其所急,想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則,向基層及辦事群眾做出服務時限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
    五、存在的問題和不足。
    烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
    二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
    今后我局將進一步加強績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實處。
    審計績效考核工作總結篇二十
     依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效,嚴格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè),結合實際,經(jīng)局領導班子研究決定,制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結如下:
     一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關民主成績占30%,基層民主評議占30%,領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結束后,要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰,并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
     二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù),分別達到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標準。
     三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序,采取總結述
     職、民主評議(分兩項內(nèi)容,機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名干部均在全局及基層服務對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領導班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議情況,局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
     四、評定結合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,并在全局述職,當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后,收回28份。結合民主評議情況,局領導班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
     2016年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
     在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
     在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質(zhì)和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:
     一、月度績效考評:
     截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
     問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ斣碌墓ぷ鳂I(yè)績有效評價。
     問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象,個別部門負責人不能夠自我約束。
     問題3:個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
     問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
     問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。
     加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
     2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。
     5、人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
     6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱?。
     二、上半年度考核:
     上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
     通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
     年中考核獎懲辦法:
     參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結合實際,將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準,實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
     計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)
     其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。
     通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。
     問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
     問題2:現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1、 修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。
     在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程,將各部門負責人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
     對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
     2016年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
     在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
     在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的`平臺,促進人員素質(zhì)和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:
     一、月度績效考評:
     截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
     問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ斣碌墓ぷ鳂I(yè)績有效評價。
     問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象,個別部門負責人不能夠自我約束。
     問題3:個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
     問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
     問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。
     加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
     2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。(本文由文書幫小編http:///編輯提供閱讀)
     人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
     6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱?。
     二、上半年度考核:
     上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
     通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
     年中考核獎懲辦法:
     參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結合實際,將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準,實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
     計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)
     其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。
     通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。
     問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
     問題2:現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1、 修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。
     2、在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程,將各部門負責人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
     對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
    審計績效考核工作總結篇二十一
    今年是懷礦公司精細化管理深化年,根據(jù)集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理績效考核的指導意見,為進一步完善激勵和約束機制,強化崗位責任意識,提高科室工作效率,推動公司精細化管理工作更加深入開展,懷礦公司領導專門組織有關人員召開會議,傳達、學習文件精神,并結合本公司的實際情況,研究布署工作任務?,F(xiàn)就我公司“三位一體”目標管理績效考核運行情況匯報如下:
    為貫徹執(zhí)行集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理工作,認真落實公司執(zhí)行董事、黨委書記王海斌在4月24日領導班子擴大會議上,對深入推進“三位一體”目標管理工作作出的重要指導性意見,公司成立了“三位一體”目標管理考核工作領導小組和考核工作小組及考核辦(設在企管科),并對《20xx年機關科室績效考核辦法》重新進行了修改完善,制定了懷礦公司20xx年機關科室“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法。
    根據(jù)公司整體安排意見,考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標管理推進會;6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核討論會;7月7日由考評委員會及科室負責人參加的發(fā)展性和研究性工作目標立項評審會。各科室負責人思想上重視,行動上積極,認真履行本科室職責,確保了本科室“三位一體”目標管理考核工作的有效開展。
    1、根據(jù)科室所承擔的工作職責,對本科室發(fā)展性、研究性工作目標首先進行立項,考核辦根據(jù)科室提出的立項書,組織召開“三位一體”目標立項評審會,由考評委員會對其項目進行評審,確定是否能夠立項。
    2、對立項未通過的科室,要根據(jù)考評委員會提出的意見,重新進行修改,完善,直至立項批準。立項批準后,各科室再制定詳細的實施方案,并請各科室的主管領導進行審核,考核辦備案。
    3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標的實施方案,每月初詳細制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標計劃,并報考核辦備案。
    4、在“三位一體”目標管理考核基礎上,增加了作風建設和聯(lián)掛指標兩項內(nèi)容,擴展成為“五位一體”績效考核(詳見“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法)。
    5、科室月度工作完成情況,分別由主管領導和考核辦進行考核??己宿k主要是對科室工作中能夠量化(定量)的指標進行考核,而主管領導主要是從科室工作完成的總體效果上(定性)進行考核,各負其責。
    6、各科室月度考核結果,需經(jīng)考核小組組長簽字確認,考核辦負責各科室考核分數(shù)的匯總,且將匯總結果上報考核工作領導小組,由考核工作領導小組簽署意見。
    7、根據(jù)集團公司“三位一體”考核范圍要求,經(jīng)公司“三位一體”目標管理考核工作領導小組研究確定,機關工作人員中工作性質(zhì)具有管理職能的人員列入“五位一體”績效考核,崗位工不再參五位一體”績效考核,只與公司聯(lián)掛指標和作風建設掛鉤考核。
    1、各科室均建立健全了部門職責范圍、崗位責任制,并對本部門的管理制度匯編成冊,并針對執(zhí)行中存在的問題及時進行修改完善。
    2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標立項書和實施方案,并依據(jù)實施方案分解制定月度工作目標,積極推進。
    3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機制,制定了內(nèi)部考核辦法,每月科長對科室工作人員進行考核,形成了公司的二級考核體系,把科室績效考核工作推向深入。
    目前,機關“三位一體”目標管理績效考核工作在懷礦公司機關科室運行已一年多,雖然基礎性工作做了不少,但是仍處于一個學習、理解、探討、不斷推進的過程,對“三位一體”目標管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
    針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要不斷開拓思路,改進考核辦法,力求考核細則越來越完善,越來越貼近實際。
    希望集團公司多舉辦一些培訓班,結合實際詳細講一講“三位一體”目標管理;介紹一些好的經(jīng)驗,供我們學習參考。