做好總結(jié),對我們的未來發(fā)展有著重要的指導作用??偨Y(jié)應該突出重點,避免泛泛而談,同時要注意避免片面的看法和主觀臆斷??偨Y(jié)不僅僅是一種形式,更是一種思維方式,這些范文可以幫助我們培養(yǎng)總結(jié)思維的能力。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇一
盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設、資源調(diào)動、工作執(zhí)行力度等方面都沒有很好的達成。在明年的工作里,人力資源部計劃著重做好以下幾個方面的工作:
1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對外招聘,加大對現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項招聘費用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場的現(xiàn)場招聘會。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔任。
1.在培訓方法上:以課堂講授法與案例培訓法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場培訓法為輔的教學,這就需要加強我們的內(nèi)部講師的培訓了?,F(xiàn)場培訓法由各車間工段長(班組長)或者老員工負責對所屬員工進行現(xiàn)場指導培訓,實行師傅帶徒弟的方式進行。同時考慮使用光盤錄像培訓法和員工自學等多形式的培訓方法同時進行。
2.在培訓內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識為主,兼顧管理知識、品質(zhì)知識、產(chǎn)品知識等知識的培訓。專業(yè)知識和管理知識由各部門經(jīng)理負責對所屬員工進行有計劃的培訓,產(chǎn)品知識由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負責;品質(zhì)知識由品保部負責培訓;另外還要考慮到各部門的工作標準流程的培訓。在有必要的和公司同意前提下可以請專家來公司輔導。
3.在培訓層次方面實行:作業(yè)層:技能提升為主;督導層:成長導向為主;管理層:績效導向為主;決策層:愿景導向為主。
4.在課程的設計方面:應盡可能的根據(jù)培訓對象的不同而設計不同的培訓教材。
5.在內(nèi)部講師隊伍的建設方面:應大力加強講師隊伍的素質(zhì)建設,逐步建立和培訓好公司內(nèi)部的講師隊伍,確定講師名單,以此為重點培訓對象,各部門經(jīng)理應該是責無旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負責給所屬人員培訓工作方面的專業(yè)知識;品保部負責給公司所有員工進行品質(zhì)知識的培訓;技術(shù)部負責培訓產(chǎn)品知識、特殊崗位知識;和工藝文件等知識的培訓;生產(chǎn)部只要負責給班組長、一線員工進行管理知識、溝通知識、操作技能知識的培訓,人力資源部負責廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識的培訓。
6.對培訓對象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓內(nèi)容,以達到全員參與培訓,全員工都能夠得到自己需要的知識,從而最終達到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
7.為了做好明年的培訓計劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓計劃》培訓課程,培訓的對象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
8.為了保證給公司全體員工都有一個培訓學習的機會,人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個晚上為安排員工培訓學習的時間,無論其他原因的存在與否,都應該組織培訓工作。同時,建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓并考試通過后方可準予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓與員工未來發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓觀念從被動變成主動要求參加培訓。同時也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
20xx年的主要工作將放在公司的績效考核方面,通過績效考核實行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費。制定并完善公司的績效考核制度和考核指標,盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實際情況和同行業(yè)的工資水平來進行設計,只要設計方針“基本工資+崗位(技能工資)+績效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對于一線員工可以考慮恢復全勤工資和工齡工資;對于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗、倉管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設計“基本工資+崗位工資+績效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
將擴大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績效考評差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對性的進行必要培訓,才能保證人才資源的儲備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對公司的歸屬感。
必須增加費用投入到企業(yè)的文化建設上,增加員工參與的一些有意義的活動,主要從以下幾個工作上準備:
1計劃在3月份左右開始進行公司的康樂室、圖書室的規(guī)劃建設工作;
2計劃在5月左右進行一場全員參與的游樂活動
3計劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況組織全廠員工進行一次旅游
可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項規(guī)章制度尤其是公司的獎懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設性意見,恢復公司的工會制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設施。加大對宿舍的檢查管理力度,嚴格按照宿舍5s標準進行管理;加強公司的安全管理,增加必要的安全設施,防止公司的財產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
20xx年度,人力資源部的經(jīng)費預算控制如下表:
信用社人力資源部工作總結(jié)篇二
告別了2xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇三
感嘆時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在人力里面呆了兩個多年頭,套用大叔的某句話,時光是什么,時光是人力的一張會議桌,曾經(jīng)我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時光會是人力的會議室,曾經(jīng)我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說,我對人力的愛沒有人能夠比擬,每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力,而我也在用我自己的方式愛人力,愛的深沉。
對于部門工作,我一直堅持:常規(guī)工作需要完善,而品牌活動則要創(chuàng)新。
針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應當摒棄,對于還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,可以適當?shù)倪M行轉(zhuǎn)變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代,并逐漸發(fā)展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動之間的關(guān)系的問題。
說得直接一些,就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應該是我們非常之熟悉的,同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗,我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時間和精力,應該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動上。
“加分”是人力資源部的一項常規(guī)工作,即學生學年綜合測評中的德育加分,包括社聯(lián)干部和學生社團干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社聯(lián)各部門和各社團發(fā)通知,收集社聯(lián)及社團優(yōu)干的名單。
(2)針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。
(3)以學院為單位,把具體人員名單按學院分開統(tǒng)計并進行核對。
(4)將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。
(5)將名單及相應加分情況與校會和百步梯綜合并送交各學院。
加分工作一直是我們部門的一項常規(guī)工作,對學生的評優(yōu)有著重要的意義,不過在這其中還是存在著一些問題。
加分制度已經(jīng)比較老舊,隨著時代的發(fā)展,部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,這點有待我們部門跟團委老師進行協(xié)商以及調(diào)整。
南北校收集時間的不統(tǒng)一、協(xié)會負責人對加分工作不甚了解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題,比如通知協(xié)會與協(xié)會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關(guān),每學年評優(yōu)加分的時間不統(tǒng)一,因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會會長提前發(fā)布加分消息,以便延長加分收集時間。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對word和excel水平的要求較高,同時對細心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,因此需要較為細心負責的人負責這項工作。
招新不僅是人力最重要的一項常規(guī)工作,也是社聯(lián)這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯(lián)補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點:
說到底還是一個聯(lián)系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯(lián)系問題,主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定,時有變更,特別是初期擺攤?cè)藛T過少,物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,可以跟各部門說清各時間段的擺攤?cè)藬?shù),讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時我們?nèi)肆Φ牟糠重撠熑藳]能很好地向其他部門傳達工作人員應盡的職責,導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現(xiàn),因而我們這邊也需要加強管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;
看到黑色馬甲就覺得分外親切;
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?BR> 說起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”;
每次聚會,首先想到的都會是人力的人;
習慣放上人力博客的鏈接,即便沒有更新,也不定期的上去看看;
習慣寫流水賬,回憶并記錄我在人力的點點滴滴……
其實我剛上任部長時的任務是要負責部門內(nèi)建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項工作交給肉跟瓜,也確實辛苦她們倆了,在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,當你立下決心想要做好某件事的時候,偏偏會有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說,在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發(fā)生變化,每當做一項工作,在完成的過程中以及完成之后,我的心情都會是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強大,沒法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長,成長到足夠強大,這學期的每一項工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過我相信,在不遠的將來,你們每個人都有著獨當一面的時候,因為,我相信你們,相信你們的能力。
人力,歷來都傳承著優(yōu)秀,也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長,相信大家不會讓我失望。也許我不擅于表達,不過我會默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個人。
這家子,我們這樣說……
信用社人力資源部工作總結(jié)篇四
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)招聘工作務實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù),分析應聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結(jié)果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務類、業(yè)務類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓工作標準化、精細化。培訓工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓機構(gòu)的師資力量和教學水平,選取全面務實的培訓課程,確保培訓實施系統(tǒng)化、培訓形式多樣化、培訓效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學習2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸福》、《商務禮儀》;專題學習3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學習1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務學習10次。
針對培訓內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓人員將培訓知識與實際工作相結(jié)合,并將培訓總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達到培訓知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設有序進行。
1.編輯出版第九冊《學習與實踐》。
編輯出版《學習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復篩選、整理照片,認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學習與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
(四)制度建設日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應用表單。
(五)勞動用工嚴謹規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務管理中心報送《繳費明細表》,并與財務管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務。此外,人力資源部準確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的aar成果報告,從旅游行程設計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工。
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓課程,不斷拓展培訓資源,引進高水平的講師,注重提升培訓效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結(jié)合,做到明確目標、有效的控制及激勵。績效管理的溝通、提高與控制的作用應充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇五
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非???。遙想當年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在信用社我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的.珍惜。
在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導下緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線切實履行部門工作職能合理整合和配置人力資源著力提高員工綜合素質(zhì)不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能在人員不足的情況下統(tǒng)籌兼顧合理安排較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關(guān)系,組織集中專升本復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達**人,目前已被錄取**人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有**人通過了全部課程的考試,預計至20元月,所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了信貸法律知識、農(nóng)村信用社貸款五級分類、微機綜合上線業(yè)務、現(xiàn)金管理及出納業(yè)務等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期,參訓人數(shù)達***次。
四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員**人,新取得各級技術(shù)職稱**人。
堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象。年我社被評為**市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好三個文明建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作,不斷增強服務是信合人孜孜追求的永恒主題的意識和理念。第三扎實開展雙十佳、青年文明號、群眾滿意農(nóng)村基層站所等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇六
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場布置很出彩。
不足:
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優(yōu)點:
(1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
缺點:
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
缺點:
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇七
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
第一、負責各類證件的年審工作:
集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
建設公司:包括年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、規(guī)費證、安全業(yè)績評價手冊、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊、增項、轉(zhuǎn)注冊等資料的申報;變更建設公司股東、變更建設公司營業(yè)范圍。
信永易公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證。
四誠合力公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證;變更股東二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓工作:
特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四:建設公司升一級資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購買與發(fā)放)。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
人力資源事務:
一、人事異動
(一)人力資源總量
20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來看,公司管理人員相對需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
1、招聘16人,滿足率為80%。
2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
(二)、離職
1、截止20xx年12月31日,公司員工共計93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
二、培訓
1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識培訓3次,包括安全知識講座、腳手架、模板知識講座、工程量計價清單專業(yè)知識講座等,共150人參加,在培訓結(jié)束后均組織了心得分享會,100%參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓,其中3人因離職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
3、20xx年度培訓投入總費用為50500元。
4、培訓工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規(guī)劃,不能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
三、績效管理
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結(jié)果進行分析、反饋。
2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力,這也是下一年度努力的方向。
四、員工關(guān)系
1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其工作本身,及對工作的認識,對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導及部門負責人以參考。訪談過程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問題,與相關(guān)領(lǐng)導溝通予以解決,故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于,訪談開展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設
1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設。
六、其他工作
1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導致下半年員工流失率偏高。
2、培訓工作主動性不夠,未做好培訓規(guī)劃,也未建立課程庫。
3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
計劃:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加強制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
2、加強對各人事系統(tǒng)的建設。
二、人力資源規(guī)劃
1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時,讓員工得到提升。
三、培訓體系
1、做好培訓方案的設計,完善培訓流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓的第一責任人,提升入職員工的崗位適應性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作,盡快幫助員工適應公司流程管理,做實安全教育、弘揚企業(yè)文化。
3、開展內(nèi)部培訓,篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓。
四、績效考核
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標體系,使考核激勵的效果發(fā)揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協(xié)助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結(jié)、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核,在業(yè)績和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級提供更為有效的依據(jù)。
五、員工關(guān)系
1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設
保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業(yè)性。秘書室
第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結(jié),并下發(fā)至各項目部。
第二、負責合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
第三、負責國航機關(guān)的后勤事務及當月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛(wèi)生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經(jīng)費、伙食費)。
第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負責開發(fā)公司小天竺項目的聯(lián)系事務及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
現(xiàn)在以下幾個方面:
第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。
第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
4、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
信用社人力資源部工作總結(jié)篇八
(w)。
1、公司屬勞動密集型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低,對人才吸引力較低,無競爭性,離職偏高。
3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰(zhàn)略因素。
機會(o)。
國家政策利好,節(jié)能減排,推動。
xxxx行業(yè)人才竟爭格局的形成,吸引同行業(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
公司允許適時引入外部管理咨詢公司(如xxx)。
威脅(t)。
1、同行業(yè)高薪人才爭奪激烈;人才流動頻繁,公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導致操作工的議價能力提高,工人工薪提高。
3、內(nèi)地城市經(jīng)濟發(fā)展迅速,對工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標。
4、公司經(jīng)營規(guī)模區(qū)域擴大對人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇九
告別了我們又迎來了新的一年,我們走過了不平凡的一年,人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇十
20xx年我社被評為xxxx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導正確的領(lǐng)導,團結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇十一
2019年,是xx項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
2019年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。
為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了xx項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇十二
20xx年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在院各部門及全體員工的大力支持下,本人作為人力資源部經(jīng)理,帶領(lǐng)部門全體員工共同努力,部門和個人均取得了良好的工作業(yè)績,部門績效考核名列院所有部門第二名,個人年度績效考核名列院所有部門正職第二名?,F(xiàn)將本人20xx年主要工作成績總結(jié)如下:
在工作作風上,本人一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè),認真細致,勤于思考,盡心盡責,主動、積極地做好每一項工作,認真履行崗位職責。本人時常告誡自己要以德服人,以身作則,并在實際工作中努力實踐著這一思想,注重自己的一言一行,公正、客觀,一切從院大局出發(fā),不謀私利,不圖己便,廉潔自律,做到自重、自省、自警和自勵。
人力資源部工作任務多、責任重,專業(yè)性強、政策性強。本人出身于路橋?qū)I(yè),更是倍感壓力巨大。面對各種困難和挑戰(zhàn),本人積極應對,變壓力為動力,在繁重的工作壓力之下,堅持不斷學習,提升自己的管理水平和綜合素質(zhì),除了積極參加院的各類管理培訓,還利用業(yè)余時間不斷學習和更新知識,經(jīng)常在業(yè)余時間學習人力資源管理專業(yè)知識,同時,經(jīng)過三年的艱辛努力,在20xx年11月底,本人已順利完成了mba學位論文答辯,并獲得優(yōu)秀的好成績。三年mba的學習讓我體會了在職學習的艱苦,更多的是體驗了學習新知識、拓展新思維、挑戰(zhàn)新困難和結(jié)交新朋友的快樂。工商管理碩士學位的獲得也將為本人今后的工作奠定良好的理論基礎(chǔ)。
一年來,本人不斷探索部門內(nèi)部新的管理方式,以提高部門和員工的執(zhí)行力。例如通過“專題交流會”給部門員工提供相互學習的`平臺;通過“計劃——執(zhí)行——檢查”跟蹤制度提高員工的計劃和執(zhí)行能力;堅持每周與每位員工至少做一次績效溝通;通過“流程細化”規(guī)范各項內(nèi)部工作程序;注重充分發(fā)揮員工的自身特長,較好地處理“授權(quán)與控制”的關(guān)系。充分調(diào)動每位員工的積極性。
本人能一貫堅持持續(xù)改進的思想,堅信“沒有最好,只有更好”,在各項工作中積極拓展新思維,不斷改進工作方法,改善工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。如20xx年的新員工培訓、生產(chǎn)經(jīng)營會上的人工成本分析報告、拓展用工渠道開展人才租賃服務等。
20xx年,人力資源部的工作非常繁重,本人帶領(lǐng)部門內(nèi)全體員工,主動加班加點,出色地組織完成了各項工作:
1、克服工作量大,工作時間短的困難,出色地組織完成了20xx年新華信人力資源管理咨詢成果的審核、整理、細化和發(fā)布工作。經(jīng)過周密組織、細致審核,先后組織發(fā)布了新的《部門職責》、《崗位說明書》、《管理流程匯編》,建立了新的績效(考核)管理體系和薪酬福利管理體系,使我院人力資源管理水平邁上了一個新臺階。
2、成功地組織完成了20xx年中層干部聘期期滿考核及組織結(jié)構(gòu)部分調(diào)整和人員上崗工作。科學、公正、全面的中層干部聘期期滿考核及新的中層干部聘用上崗工作的圓滿完成,鞏固了我院中層管理隊伍力量,為我院整體管理水平的提升提供了保證;新的組織結(jié)構(gòu)設置和崗位調(diào)整,明確了各級人員的責、權(quán)、利;新的技術(shù)人員分級制度的順利實施,為我院員工了創(chuàng)造了良好的職業(yè)發(fā)展路徑和平臺。
3、加大力度做好院培訓工作,進一步完善院的培訓體系,拓展培訓渠道,提高培訓效果。20xx年我部通過與鷹擊長空管理顧問公司等外部培訓機構(gòu)合作,拓展管理培訓渠道,提高培訓針對性和效果;成功地舉行了“中層干部管理”和“項目管理”等大型內(nèi)訓,開辟了我院培訓組織的新模式;創(chuàng)造性地組織了“20xx年新員工入職培訓”,得到了廣泛好評;通過組織專業(yè)技術(shù)人員出國、出省考察,拓展員工視野,學習先進經(jīng)驗。20xx年我院培訓工作取得了突破性進展,全年共有300多人次參加各種類型的培訓,共有27人出國考察以及近20余人次出省考察。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇一
盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設、資源調(diào)動、工作執(zhí)行力度等方面都沒有很好的達成。在明年的工作里,人力資源部計劃著重做好以下幾個方面的工作:
1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對外招聘,加大對現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項招聘費用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場的現(xiàn)場招聘會。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔任。
1.在培訓方法上:以課堂講授法與案例培訓法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場培訓法為輔的教學,這就需要加強我們的內(nèi)部講師的培訓了?,F(xiàn)場培訓法由各車間工段長(班組長)或者老員工負責對所屬員工進行現(xiàn)場指導培訓,實行師傅帶徒弟的方式進行。同時考慮使用光盤錄像培訓法和員工自學等多形式的培訓方法同時進行。
2.在培訓內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識為主,兼顧管理知識、品質(zhì)知識、產(chǎn)品知識等知識的培訓。專業(yè)知識和管理知識由各部門經(jīng)理負責對所屬員工進行有計劃的培訓,產(chǎn)品知識由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負責;品質(zhì)知識由品保部負責培訓;另外還要考慮到各部門的工作標準流程的培訓。在有必要的和公司同意前提下可以請專家來公司輔導。
3.在培訓層次方面實行:作業(yè)層:技能提升為主;督導層:成長導向為主;管理層:績效導向為主;決策層:愿景導向為主。
4.在課程的設計方面:應盡可能的根據(jù)培訓對象的不同而設計不同的培訓教材。
5.在內(nèi)部講師隊伍的建設方面:應大力加強講師隊伍的素質(zhì)建設,逐步建立和培訓好公司內(nèi)部的講師隊伍,確定講師名單,以此為重點培訓對象,各部門經(jīng)理應該是責無旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負責給所屬人員培訓工作方面的專業(yè)知識;品保部負責給公司所有員工進行品質(zhì)知識的培訓;技術(shù)部負責培訓產(chǎn)品知識、特殊崗位知識;和工藝文件等知識的培訓;生產(chǎn)部只要負責給班組長、一線員工進行管理知識、溝通知識、操作技能知識的培訓,人力資源部負責廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識的培訓。
6.對培訓對象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓內(nèi)容,以達到全員參與培訓,全員工都能夠得到自己需要的知識,從而最終達到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
7.為了做好明年的培訓計劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓計劃》培訓課程,培訓的對象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
8.為了保證給公司全體員工都有一個培訓學習的機會,人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個晚上為安排員工培訓學習的時間,無論其他原因的存在與否,都應該組織培訓工作。同時,建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓并考試通過后方可準予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓與員工未來發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓觀念從被動變成主動要求參加培訓。同時也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
20xx年的主要工作將放在公司的績效考核方面,通過績效考核實行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費。制定并完善公司的績效考核制度和考核指標,盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實際情況和同行業(yè)的工資水平來進行設計,只要設計方針“基本工資+崗位(技能工資)+績效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對于一線員工可以考慮恢復全勤工資和工齡工資;對于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗、倉管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設計“基本工資+崗位工資+績效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
將擴大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績效考評差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對性的進行必要培訓,才能保證人才資源的儲備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對公司的歸屬感。
必須增加費用投入到企業(yè)的文化建設上,增加員工參與的一些有意義的活動,主要從以下幾個工作上準備:
1計劃在3月份左右開始進行公司的康樂室、圖書室的規(guī)劃建設工作;
2計劃在5月左右進行一場全員參與的游樂活動
3計劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況組織全廠員工進行一次旅游
可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項規(guī)章制度尤其是公司的獎懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設性意見,恢復公司的工會制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設施。加大對宿舍的檢查管理力度,嚴格按照宿舍5s標準進行管理;加強公司的安全管理,增加必要的安全設施,防止公司的財產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
20xx年度,人力資源部的經(jīng)費預算控制如下表:
信用社人力資源部工作總結(jié)篇二
告別了2xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇三
感嘆時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在人力里面呆了兩個多年頭,套用大叔的某句話,時光是什么,時光是人力的一張會議桌,曾經(jīng)我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時光會是人力的會議室,曾經(jīng)我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說,我對人力的愛沒有人能夠比擬,每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力,而我也在用我自己的方式愛人力,愛的深沉。
對于部門工作,我一直堅持:常規(guī)工作需要完善,而品牌活動則要創(chuàng)新。
針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應當摒棄,對于還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,可以適當?shù)倪M行轉(zhuǎn)變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代,并逐漸發(fā)展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動之間的關(guān)系的問題。
說得直接一些,就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應該是我們非常之熟悉的,同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗,我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時間和精力,應該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動上。
“加分”是人力資源部的一項常規(guī)工作,即學生學年綜合測評中的德育加分,包括社聯(lián)干部和學生社團干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社聯(lián)各部門和各社團發(fā)通知,收集社聯(lián)及社團優(yōu)干的名單。
(2)針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。
(3)以學院為單位,把具體人員名單按學院分開統(tǒng)計并進行核對。
(4)將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。
(5)將名單及相應加分情況與校會和百步梯綜合并送交各學院。
加分工作一直是我們部門的一項常規(guī)工作,對學生的評優(yōu)有著重要的意義,不過在這其中還是存在著一些問題。
加分制度已經(jīng)比較老舊,隨著時代的發(fā)展,部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,這點有待我們部門跟團委老師進行協(xié)商以及調(diào)整。
南北校收集時間的不統(tǒng)一、協(xié)會負責人對加分工作不甚了解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題,比如通知協(xié)會與協(xié)會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關(guān),每學年評優(yōu)加分的時間不統(tǒng)一,因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會會長提前發(fā)布加分消息,以便延長加分收集時間。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對word和excel水平的要求較高,同時對細心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,因此需要較為細心負責的人負責這項工作。
招新不僅是人力最重要的一項常規(guī)工作,也是社聯(lián)這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯(lián)補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點:
說到底還是一個聯(lián)系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯(lián)系問題,主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定,時有變更,特別是初期擺攤?cè)藛T過少,物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,可以跟各部門說清各時間段的擺攤?cè)藬?shù),讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時我們?nèi)肆Φ牟糠重撠熑藳]能很好地向其他部門傳達工作人員應盡的職責,導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現(xiàn),因而我們這邊也需要加強管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;
看到黑色馬甲就覺得分外親切;
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?BR> 說起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”;
每次聚會,首先想到的都會是人力的人;
習慣放上人力博客的鏈接,即便沒有更新,也不定期的上去看看;
習慣寫流水賬,回憶并記錄我在人力的點點滴滴……
其實我剛上任部長時的任務是要負責部門內(nèi)建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項工作交給肉跟瓜,也確實辛苦她們倆了,在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,當你立下決心想要做好某件事的時候,偏偏會有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說,在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發(fā)生變化,每當做一項工作,在完成的過程中以及完成之后,我的心情都會是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強大,沒法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長,成長到足夠強大,這學期的每一項工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過我相信,在不遠的將來,你們每個人都有著獨當一面的時候,因為,我相信你們,相信你們的能力。
人力,歷來都傳承著優(yōu)秀,也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長,相信大家不會讓我失望。也許我不擅于表達,不過我會默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個人。
這家子,我們這樣說……
信用社人力資源部工作總結(jié)篇四
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)招聘工作務實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù),分析應聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結(jié)果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務類、業(yè)務類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓工作標準化、精細化。培訓工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓機構(gòu)的師資力量和教學水平,選取全面務實的培訓課程,確保培訓實施系統(tǒng)化、培訓形式多樣化、培訓效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學習2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸福》、《商務禮儀》;專題學習3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學習1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務學習10次。
針對培訓內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓人員將培訓知識與實際工作相結(jié)合,并將培訓總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達到培訓知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設有序進行。
1.編輯出版第九冊《學習與實踐》。
編輯出版《學習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復篩選、整理照片,認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學習與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
(四)制度建設日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應用表單。
(五)勞動用工嚴謹規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務管理中心報送《繳費明細表》,并與財務管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務。此外,人力資源部準確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的aar成果報告,從旅游行程設計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工。
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓課程,不斷拓展培訓資源,引進高水平的講師,注重提升培訓效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結(jié)合,做到明確目標、有效的控制及激勵。績效管理的溝通、提高與控制的作用應充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇五
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非???。遙想當年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在信用社我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的.珍惜。
在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導下緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線切實履行部門工作職能合理整合和配置人力資源著力提高員工綜合素質(zhì)不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能在人員不足的情況下統(tǒng)籌兼顧合理安排較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關(guān)系,組織集中專升本復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達**人,目前已被錄取**人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有**人通過了全部課程的考試,預計至20元月,所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了信貸法律知識、農(nóng)村信用社貸款五級分類、微機綜合上線業(yè)務、現(xiàn)金管理及出納業(yè)務等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期,參訓人數(shù)達***次。
四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員**人,新取得各級技術(shù)職稱**人。
堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象。年我社被評為**市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好三個文明建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作,不斷增強服務是信合人孜孜追求的永恒主題的意識和理念。第三扎實開展雙十佳、青年文明號、群眾滿意農(nóng)村基層站所等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇六
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場布置很出彩。
不足:
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優(yōu)點:
(1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
缺點:
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
缺點:
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇七
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
第一、負責各類證件的年審工作:
集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
建設公司:包括年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、規(guī)費證、安全業(yè)績評價手冊、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊、增項、轉(zhuǎn)注冊等資料的申報;變更建設公司股東、變更建設公司營業(yè)范圍。
信永易公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證。
四誠合力公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證;變更股東二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓工作:
特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四:建設公司升一級資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購買與發(fā)放)。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
人力資源事務:
一、人事異動
(一)人力資源總量
20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來看,公司管理人員相對需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
1、招聘16人,滿足率為80%。
2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
(二)、離職
1、截止20xx年12月31日,公司員工共計93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
二、培訓
1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識培訓3次,包括安全知識講座、腳手架、模板知識講座、工程量計價清單專業(yè)知識講座等,共150人參加,在培訓結(jié)束后均組織了心得分享會,100%參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓,其中3人因離職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
3、20xx年度培訓投入總費用為50500元。
4、培訓工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規(guī)劃,不能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
三、績效管理
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結(jié)果進行分析、反饋。
2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力,這也是下一年度努力的方向。
四、員工關(guān)系
1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其工作本身,及對工作的認識,對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導及部門負責人以參考。訪談過程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問題,與相關(guān)領(lǐng)導溝通予以解決,故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于,訪談開展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設
1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設。
六、其他工作
1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導致下半年員工流失率偏高。
2、培訓工作主動性不夠,未做好培訓規(guī)劃,也未建立課程庫。
3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
計劃:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加強制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
2、加強對各人事系統(tǒng)的建設。
二、人力資源規(guī)劃
1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時,讓員工得到提升。
三、培訓體系
1、做好培訓方案的設計,完善培訓流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓的第一責任人,提升入職員工的崗位適應性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作,盡快幫助員工適應公司流程管理,做實安全教育、弘揚企業(yè)文化。
3、開展內(nèi)部培訓,篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓。
四、績效考核
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標體系,使考核激勵的效果發(fā)揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協(xié)助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結(jié)、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核,在業(yè)績和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級提供更為有效的依據(jù)。
五、員工關(guān)系
1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設
保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業(yè)性。秘書室
第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結(jié),并下發(fā)至各項目部。
第二、負責合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
第三、負責國航機關(guān)的后勤事務及當月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛(wèi)生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經(jīng)費、伙食費)。
第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負責開發(fā)公司小天竺項目的聯(lián)系事務及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
現(xiàn)在以下幾個方面:
第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。
第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
4、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
信用社人力資源部工作總結(jié)篇八
(w)。
1、公司屬勞動密集型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低,對人才吸引力較低,無競爭性,離職偏高。
3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰(zhàn)略因素。
機會(o)。
國家政策利好,節(jié)能減排,推動。
xxxx行業(yè)人才竟爭格局的形成,吸引同行業(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
公司允許適時引入外部管理咨詢公司(如xxx)。
威脅(t)。
1、同行業(yè)高薪人才爭奪激烈;人才流動頻繁,公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導致操作工的議價能力提高,工人工薪提高。
3、內(nèi)地城市經(jīng)濟發(fā)展迅速,對工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標。
4、公司經(jīng)營規(guī)模區(qū)域擴大對人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇九
告別了我們又迎來了新的一年,我們走過了不平凡的一年,人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇十
20xx年我社被評為xxxx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導正確的領(lǐng)導,團結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇十一
2019年,是xx項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
2019年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。
為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了xx項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
信用社人力資源部工作總結(jié)篇十二
20xx年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在院各部門及全體員工的大力支持下,本人作為人力資源部經(jīng)理,帶領(lǐng)部門全體員工共同努力,部門和個人均取得了良好的工作業(yè)績,部門績效考核名列院所有部門第二名,個人年度績效考核名列院所有部門正職第二名?,F(xiàn)將本人20xx年主要工作成績總結(jié)如下:
在工作作風上,本人一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè),認真細致,勤于思考,盡心盡責,主動、積極地做好每一項工作,認真履行崗位職責。本人時常告誡自己要以德服人,以身作則,并在實際工作中努力實踐著這一思想,注重自己的一言一行,公正、客觀,一切從院大局出發(fā),不謀私利,不圖己便,廉潔自律,做到自重、自省、自警和自勵。
人力資源部工作任務多、責任重,專業(yè)性強、政策性強。本人出身于路橋?qū)I(yè),更是倍感壓力巨大。面對各種困難和挑戰(zhàn),本人積極應對,變壓力為動力,在繁重的工作壓力之下,堅持不斷學習,提升自己的管理水平和綜合素質(zhì),除了積極參加院的各類管理培訓,還利用業(yè)余時間不斷學習和更新知識,經(jīng)常在業(yè)余時間學習人力資源管理專業(yè)知識,同時,經(jīng)過三年的艱辛努力,在20xx年11月底,本人已順利完成了mba學位論文答辯,并獲得優(yōu)秀的好成績。三年mba的學習讓我體會了在職學習的艱苦,更多的是體驗了學習新知識、拓展新思維、挑戰(zhàn)新困難和結(jié)交新朋友的快樂。工商管理碩士學位的獲得也將為本人今后的工作奠定良好的理論基礎(chǔ)。
一年來,本人不斷探索部門內(nèi)部新的管理方式,以提高部門和員工的執(zhí)行力。例如通過“專題交流會”給部門員工提供相互學習的`平臺;通過“計劃——執(zhí)行——檢查”跟蹤制度提高員工的計劃和執(zhí)行能力;堅持每周與每位員工至少做一次績效溝通;通過“流程細化”規(guī)范各項內(nèi)部工作程序;注重充分發(fā)揮員工的自身特長,較好地處理“授權(quán)與控制”的關(guān)系。充分調(diào)動每位員工的積極性。
本人能一貫堅持持續(xù)改進的思想,堅信“沒有最好,只有更好”,在各項工作中積極拓展新思維,不斷改進工作方法,改善工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。如20xx年的新員工培訓、生產(chǎn)經(jīng)營會上的人工成本分析報告、拓展用工渠道開展人才租賃服務等。
20xx年,人力資源部的工作非常繁重,本人帶領(lǐng)部門內(nèi)全體員工,主動加班加點,出色地組織完成了各項工作:
1、克服工作量大,工作時間短的困難,出色地組織完成了20xx年新華信人力資源管理咨詢成果的審核、整理、細化和發(fā)布工作。經(jīng)過周密組織、細致審核,先后組織發(fā)布了新的《部門職責》、《崗位說明書》、《管理流程匯編》,建立了新的績效(考核)管理體系和薪酬福利管理體系,使我院人力資源管理水平邁上了一個新臺階。
2、成功地組織完成了20xx年中層干部聘期期滿考核及組織結(jié)構(gòu)部分調(diào)整和人員上崗工作。科學、公正、全面的中層干部聘期期滿考核及新的中層干部聘用上崗工作的圓滿完成,鞏固了我院中層管理隊伍力量,為我院整體管理水平的提升提供了保證;新的組織結(jié)構(gòu)設置和崗位調(diào)整,明確了各級人員的責、權(quán)、利;新的技術(shù)人員分級制度的順利實施,為我院員工了創(chuàng)造了良好的職業(yè)發(fā)展路徑和平臺。
3、加大力度做好院培訓工作,進一步完善院的培訓體系,拓展培訓渠道,提高培訓效果。20xx年我部通過與鷹擊長空管理顧問公司等外部培訓機構(gòu)合作,拓展管理培訓渠道,提高培訓針對性和效果;成功地舉行了“中層干部管理”和“項目管理”等大型內(nèi)訓,開辟了我院培訓組織的新模式;創(chuàng)造性地組織了“20xx年新員工入職培訓”,得到了廣泛好評;通過組織專業(yè)技術(shù)人員出國、出省考察,拓展員工視野,學習先進經(jīng)驗。20xx年我院培訓工作取得了突破性進展,全年共有300多人次參加各種類型的培訓,共有27人出國考察以及近20余人次出省考察。

