總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,為今后的成長(zhǎng)提供參考。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要對(duì)所要總結(jié)的事物有一個(gè)全面的了解。選取了一些成功人士的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障。
我院及時(shí)成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組,明確創(chuàng)建活動(dòng)總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門(mén)職責(zé)及工作要求,對(duì)全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面部署。結(jié)合實(shí)際,制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求,以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn),全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,推動(dòng)創(chuàng)建工作。同時(shí)積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),建章立制,深入細(xì)致地開(kāi)展平安創(chuàng)建工作。
一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開(kāi)告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”,根據(jù)病人需要提供門(mén)診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開(kāi)了醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持開(kāi)展病人滿意度調(diào)查活動(dòng),廣泛收集病人意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度,堅(jiān)持全天接待病人來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的工作制度,及時(shí)受理病人的投訴和建議,協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過(guò)公布投訴電話、設(shè)立意見(jiàn)箱,暢通與病人溝通的渠道,及時(shí)將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,通過(guò)協(xié)調(diào),建立與司法部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道,及時(shí)化解矛盾。
(三)豐富內(nèi)容,嚴(yán)格措施,確保平安創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
一是開(kāi)展全員教育培訓(xùn)。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合“醫(yī)院管理年活動(dòng)”、“窗口服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等工作的開(kāi)展,對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育,素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)定期公布投訴情況,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí);不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系,建立健全群防群治組織,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決,消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故等的制度和措施,以及應(yīng)對(duì)相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門(mén)和重點(diǎn)科室的安全管理,特別加強(qiáng)對(duì)各類毒、菌種、放射源和各類危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。
四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生,結(jié)合開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),我院安排部署了隱患排查治理活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動(dòng),對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。
我院在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,切實(shí)發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作,把社會(huì)治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真分析,堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來(lái)抓;醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任為組員,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作,小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實(shí)夜間值班人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
知識(shí),提高安全意識(shí),制定可持續(xù)性強(qiáng)的.防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對(duì)使用儀器的日常維護(hù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。上下班或節(jié)假日要及時(shí)切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查,確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會(huì)綜合治安責(zé)任書(shū)》和《防火安全責(zé)任書(shū)》,落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層做好措施落實(shí),不斷強(qiáng)化自查意識(shí),尤其是對(duì)重點(diǎn)部位(藥房、藥庫(kù)、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動(dòng)中,醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開(kāi)了公民道德建設(shè)座談會(huì),學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級(jí)文件,制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施,加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開(kāi)制度。四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書(shū)制度,規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),不斷增進(jìn)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯(cuò)或事故,確保醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇二
xx年,在上級(jí)主管部門(mén)和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(zhǎng)10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報(bào)考了研究生。
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇三
近年來(lái),在縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共同努力下,我縣醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作,取得了顯著成效,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》(張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號(hào))》的要求,以及2016年市醫(yī)政工作會(huì)議精神,現(xiàn)就2016年我縣縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
**縣四臺(tái)嘴中心衛(wèi)生院。
**縣獅子溝中心衛(wèi)生院。
**縣石咀子中心衛(wèi)生院。
**縣西灣子鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、工作任務(wù)。
2.派駐人員通過(guò)對(duì)受援衛(wèi)生院的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、帶教、提供免費(fèi)進(jìn)修等,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員素質(zhì)。
3.支援單位基礎(chǔ)較好、技術(shù)力量較高,或者多發(fā)病、多發(fā)病明顯的地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,如果條件允許可幫助開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)或建立特色???。
4.派駐人員要向受援衛(wèi)生院傳授二級(jí)以上醫(yī)院的管理理念和管理經(jīng)驗(yàn),幫助建立完善各項(xiàng)規(guī)章、制度、規(guī)范等。
5.支援單位定期到受援地區(qū)進(jìn)行巡診、義診,做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
6.《中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目管理辦法》規(guī)定的其他任務(wù)。
三、工作要求。
1.根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》(張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號(hào))的要求支援單位向受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐工作人員,主要是醫(yī)務(wù)人員,根據(jù)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需求派駐專業(yè)技術(shù)人員類別。原則上派駐人員不低于3人,派駐時(shí)間為1年,可以半年輪換,且原對(duì)口支援關(guān)系不變。
今年,按照**市醫(yī)政工作會(huì)議的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,新建立對(duì)口支援關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu),要根據(jù)被支援衛(wèi)生院的要求、規(guī)模等實(shí)際情況,可以派駐至少1名工作人員,但是必須按照**衛(wèi)生局的要求完成相關(guān)任務(wù),派駐人員與6月15日前到位。
2.支援單位根據(jù)受援單位的實(shí)際情況和群眾需求,將新建立的對(duì)口支援單位于2016年6月10日前制定對(duì)口支援計(jì)劃、簽訂對(duì)口支援協(xié)議書(shū)、制訂具體實(shí)施方案,確定雙方的責(zé)任義務(wù)、援助內(nèi)容、派駐方式、年度目標(biāo)等。并將新建立派駐人員情況以電子版形式按要求報(bào)縣衛(wèi)生局醫(yī)政股。
3.受援單位要為派駐人員提供必要的生活保障,但是不得向派駐人員發(fā)放任何補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。要做好派駐人員的管理工作,定期進(jìn)行評(píng)估,年終進(jìn)行考核。
四、監(jiān)督管理。
3/4醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識(shí)其重要意義和作用,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保順利實(shí)施。
(二)切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任??h衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)該項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)工作,支援單位負(fù)責(zé)做好支援人員的調(diào)配與安排工作,受援單位負(fù)責(zé)協(xié)助安排好下派人員的生活、住宿和辦公工作。
(三)建立支援工作信息月報(bào)制度。每月由受援單位將對(duì)口支援工作進(jìn)展情況以電子版形式與每月1日上報(bào)局醫(yī)政科。
(四)建立下派人員業(yè)績(jī)考核制度??h衛(wèi)生局制訂具體考核量化指標(biāo),對(duì)下派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)日常考核和總結(jié)考核??己私Y(jié)果反饋支援單位,作為派駐人員年終考核和職稱晉升的必備條件,實(shí)行一票否決制。
(五)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理??h衛(wèi)生局要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行不定期抽查,凡支援單位不按要求開(kāi)展對(duì)口支援工作,敷衍了事或下派人員擅自脫崗,要給予通報(bào)批評(píng),并追究有關(guān)單位和人員責(zé)任,對(duì)不履行支援職責(zé)的醫(yī)護(hù)人員取消本年度晉升資格。對(duì)在對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作做出顯著成績(jī),貢獻(xiàn)較大的單位和個(gè)人,縣衛(wèi)生局將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇四
推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,學(xué)黨章,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“xxxx”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、做好xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇五
我院在今年的創(chuàng)建工作中,根據(jù)縣衛(wèi)生局的指示精神,深入開(kāi)展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),形成各個(gè)科室、部門(mén)齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將我院2010年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機(jī)構(gòu)健全。
我院高度重視此項(xiàng)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作,醫(yī)院創(chuàng)建小組及辦事機(jī)構(gòu)健全,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把平安工作列為大事來(lái)抓,認(rèn)真分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),結(jié)合醫(yī)院治安、醫(yī)療、護(hù)理,開(kāi)展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策。
二、制度完善、措施落實(shí)。
完善各種制度、建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制,層層抓落實(shí),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,醫(yī)院各個(gè)科室與院長(zhǎng)簽訂醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任狀,明確規(guī)定各自的安全職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1、每日雷打不動(dòng)的晨會(huì),強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全和平安。
2、不斷招入大中專畢業(yè)生充實(shí)到衛(wèi)生院隊(duì)伍中,二年來(lái)共招錄6名大中專畢業(yè)生充實(shí)到醫(yī)院,使醫(yī)院的隊(duì)伍壯大。
3、醫(yī)院自籌資金1萬(wàn)余元安裝了經(jīng)外線監(jiān)控錄像相關(guān)設(shè)備,對(duì)重點(diǎn)科室、重要場(chǎng)所安裝了攝像頭。
4、對(duì)一次性醫(yī)療用品的購(gòu)進(jìn),使用及用后處理加強(qiáng)了管理,將醫(yī)療廢物統(tǒng)一交由醫(yī)療廢物公司收集處理,加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理安全。
5、規(guī)范了全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫(yī)師參照標(biāo)準(zhǔn)及使用管理規(guī)范使用抗菌藥物。
6、重視醫(yī)務(wù)人員安全思想教育,認(rèn)真開(kāi)展普法學(xué)習(xí)和考試,單位無(wú)賣(mài)淫嫖娼及吸毒、販毒、賭博等不良事件。醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定、秩序良好,人員之間沒(méi)有尖銳的矛盾糾紛,沒(méi)有打架斗毆的現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)干部職工參與和組織封建迷信活動(dòng),沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件。
7、院容院貌干凈整潔。
8、加強(qiáng)了醫(yī)療器械、藥品管理安全,將毒麻藥品存放入保險(xiǎn)柜中,2009年購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜一只。
三、黨團(tuán)組織健全確保醫(yī)院穩(wěn)定。
我院黨團(tuán)員、工會(huì)組織健全、政治思想工作扎實(shí)有效,加強(qiáng)了管理,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行了思想政治教育和普法教育。
總之,我院做到了日常醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)和綜合治理工作,平安醫(yī)院建設(shè)兩不誤兩促進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇六
現(xiàn)將項(xiàng)目工作情況總結(jié)如下:
三、
主要做法。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目工作是提高農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的重要途徑,也是探索建立城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展的重要保障。實(shí)施好這項(xiàng)工程,對(duì)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng),逐步建立一支為農(nóng)民服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,提高農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療水平,緩解農(nóng)民“看病難”、“看不起病”的問(wèn)題,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。為加強(qiáng)項(xiàng)目工作組織領(lǐng)導(dǎo),自治區(qū)衛(wèi)生廳、財(cái)政廳聯(lián)合成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,專門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的決策和實(shí)施等工作。各項(xiàng)目市、縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門(mén)也成立了相應(yīng)的項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的具體組織、協(xié)調(diào)工作,為項(xiàng)目工作奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。2008年,自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門(mén)和自治區(qū)級(jí)支援單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū);各市及時(shí)召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)議,五市衛(wèi)生行政部門(mén)與受援縣衛(wèi)生行政部門(mén)、支援單位、受援單位共同簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)與義務(wù),及時(shí)派駐醫(yī)療隊(duì)。并層層制定考核辦法,加強(qiáng)考核,增強(qiáng)做好項(xiàng)目的責(zé)任意識(shí),有效促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)管好資金,保障到位。
為確保衛(wèi)生專項(xiàng)資金按照中央管理方案的要求進(jìn)行使用,規(guī)范專項(xiàng)資金財(cái)務(wù)管理行為,管好、用好專項(xiàng)資金,有效發(fā)揮衛(wèi)生專項(xiàng)資金的作用,按照財(cái)政部、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《中央補(bǔ)助地方衛(wèi)生事業(yè)專項(xiàng)資金管理暫行辦法》的通知和自治區(qū)衛(wèi)生廳、財(cái)政廳《寧夏衛(wèi)生專項(xiàng)資金使用及管理暫行規(guī)定》的通知,結(jié)合我區(qū)2008年中央補(bǔ)助地方衛(wèi)生專項(xiàng)資金項(xiàng)目管理方案的具體要求,規(guī)定了項(xiàng)目資金使用范圍,明確了項(xiàng)目資金下?lián)芊绞?,提出了?xiàng)目資金使用要求,保證了項(xiàng)目資金的??顚S谩V醒胴?cái)政2008年安排寧夏二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目資金共259萬(wàn)元。按照項(xiàng)目方案,我們于2008年10月將項(xiàng)目資金下?lián)艿轿弧?BR> (三)精心組織,抓好落實(shí)。
為使新一輪的項(xiàng)目目標(biāo)取得顯著成效,2008年,自治區(qū)衛(wèi)生廳根據(jù)2007年項(xiàng)目工作取得的成效和存在的問(wèn)題,針對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩兆钇惹械尼t(yī)療保健需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亟待提高的相關(guān)專業(yè)技術(shù)需要,調(diào)整了項(xiàng)目方案,同時(shí)新增加了紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)的兩個(gè)衛(wèi)生院,重新確定了對(duì)口支援關(guān)系。于7月中旬,召開(kāi)了2008年“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”啟動(dòng)大會(huì),總結(jié)了2007年項(xiàng)目工作,部署和推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作的深入開(kāi)展。會(huì)議上,自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門(mén)和自治區(qū)派出醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)提出要堅(jiān)持“六個(gè)結(jié)合”。即堅(jiān)持支援縣醫(yī)院工作與支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作相結(jié)合、臨床與公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合、支援醫(yī)療隊(duì)員職稱類別及專業(yè)技術(shù)與受援單位科室類別及專業(yè)需求相結(jié)合、巡回醫(yī)療與固定駐守服務(wù)相結(jié)合、長(zhǎng)期支援與短期支援相結(jié)合、支援單位下派人員與受援單位上派人員臨床進(jìn)修相結(jié)合。會(huì)后,各市及時(shí)召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)議,五市衛(wèi)生行政部門(mén)與受援縣衛(wèi)生行政部門(mén)、派出單位、受援單位共同簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)與義務(wù)。各支援單位派出的醫(yī)療隊(duì)員于2008年7月底前全部到位開(kāi)展工作。
(四)強(qiáng)化措施,穩(wěn)步推進(jìn)。
教學(xué)。
護(hù)理工作中,進(jìn)行實(shí)例病情分析,組織開(kāi)展疑難病例討論等,銀川市第一人民醫(yī)院根據(jù)隆德縣醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備及條件,積極診治疑難病癥,開(kāi)展一些疑難復(fù)雜的手術(shù),使一些在大醫(yī)院才能診治的病人得到及時(shí)的治療,如:第一例截肢術(shù)第一例子宮全切術(shù)第一例胃癌手術(shù);老百姓不出縣門(mén),就享受到二級(jí)以上醫(yī)院的診療,還為隆德縣醫(yī)院和桃山鄉(xiāng)衛(wèi)生院免費(fèi)培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員15名,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了一支“帶不走的醫(yī)療隊(duì)”,也為受援醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。五是積極探索長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),彭陽(yáng)縣制定并下發(fā)了《寧夏回族自治區(qū)萬(wàn)名醫(yī)師支援彭陽(yáng)縣農(nóng)村衛(wèi)生工程管理考核辦法》;西吉縣實(shí)施縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,任務(wù)一定三年不變。六是開(kāi)展了大量的醫(yī)療診治工作,受到群眾的熱烈擁護(hù)。截止目前,醫(yī)療隊(duì)員累計(jì)工作日10542,接診各種門(mén)診患者60177人次,住院10101人次,搶救危重病人326人次,開(kāi)展各種手術(shù)450多例,專題講座203次,幫助開(kāi)展新業(yè)務(wù)47項(xiàng),援助設(shè)備藥品物資等折價(jià)59370元。七是廣泛開(kāi)展健康教育,提高群眾自我保健意識(shí)。各支援單位在認(rèn)真開(kāi)展受援衛(wèi)生院的對(duì)口支援活動(dòng)的同時(shí),走出醫(yī)院,進(jìn)村入戶到群眾當(dāng)中去,開(kāi)展多種形式的巡診義診及咨詢活動(dòng),開(kāi)展義診咨詢9000多人次,健康教育宣教3萬(wàn)余人次,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)和健康防病常識(shí),引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,幫助提高當(dāng)?shù)厝罕姷淖晕冶=∫庾R(shí)。八是各支援單位加大對(duì)受援衛(wèi)生院技術(shù)幫扶的同時(shí),根據(jù)受援衛(wèi)生院的實(shí)際困難,與受援衛(wèi)生院院長(zhǎng)協(xié)商,援助資金維修鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術(shù)室產(chǎn)房及附屬設(shè)施。自治區(qū)第三人民醫(yī)院選派兩名內(nèi)科主治醫(yī)師幫扶彭陽(yáng)縣新集鄉(xiāng)溝口衛(wèi)生院的同時(shí),購(gòu)買(mǎi)10噸煤解決了衛(wèi)生院的冬季取暖難題。
(四)加強(qiáng)督查,注重實(shí)效。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目責(zé)任書(shū)上的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化,分解任務(wù)目標(biāo)。各市、項(xiàng)目縣(區(qū))衛(wèi)生局定期地對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。各市衛(wèi)生局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況、實(shí)施效果、社會(huì)效益進(jìn)行綜合考核評(píng)估。受援單位對(duì)派駐人員的工作情況進(jìn)行考核,將考核結(jié)果反饋支援單位,作為醫(yī)務(wù)人員年終考核和職稱晉升考評(píng)的重要內(nèi)容。自治區(qū)衛(wèi)生廳不定期對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行全面督查,對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按責(zé)任書(shū)履行職責(zé)的單位和個(gè)人進(jìn)行及時(shí)處理,扣減支援工作補(bǔ)貼,并納入到各自治區(qū)級(jí)支援醫(yī)院、五市衛(wèi)生工作年度考核結(jié)果。今年12月上旬,組織專家對(duì)項(xiàng)目市、縣(區(qū))的衛(wèi)生行政部門(mén)、支援醫(yī)院、受援衛(wèi)生院開(kāi)展工作情況進(jìn)行了督查,在肯定成績(jī)的同時(shí)提出了今后工作的重點(diǎn)。
二、主要成效。
項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常重視,按照“派出一支隊(duì)伍,帶好一所醫(yī)院,服務(wù)一方群眾,培訓(xùn)一批人才”的指導(dǎo)思想開(kāi)展了大量工作。我們感到,“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”在促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍、服務(wù)能力建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用,深受廣大農(nóng)民群眾和基層醫(yī)務(wù)人員的歡迎,收到了很好的效果,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力。
在醫(yī)療隊(duì)員的帶動(dòng)和積極幫助下,受援單位不同程度地開(kāi)展了適宜新技術(shù)、新業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)了受援單位的專業(yè)技術(shù)發(fā)展,吸引了更多的農(nóng)民群眾在當(dāng)?shù)乜床【歪t(yī),使受援醫(yī)院就診人數(shù)平均增加了25%。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積塵良久的醫(yī)療設(shè)備得到了充分利用,業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步拓展,服務(wù)能力得到了明顯提高。如石嘴山市人民醫(yī)院指導(dǎo)受援衛(wèi)生院開(kāi)展產(chǎn)科和放射科工作,協(xié)助衛(wèi)生院檢驗(yàn)科開(kāi)展了血液及尿常規(guī)檢查、乙肝表面抗原快速檢測(cè)法等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了衛(wèi)生院的技術(shù)水平。另外,對(duì)衛(wèi)生院檢驗(yàn)科的各類儀器進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù),缺乏一些基本試劑、器材的,經(jīng)過(guò)手工配置血紅蛋白轉(zhuǎn)換液、血小板稀釋液、白細(xì)胞稀釋液,并調(diào)試血紅蛋白儀、尿常規(guī)測(cè)定儀,大部分問(wèn)題已得到解決;并積極發(fā)揮電腦特長(zhǎng),幫助衛(wèi)生院解決電腦故障、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院特意寫(xiě)了感謝信,既拓寬了衛(wèi)生院的服務(wù)功能,又為醫(yī)院帶來(lái)良好的社會(huì)效益。
(二)減輕了農(nóng)民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),在醫(yī)療隊(duì)員的幫助和努力下,農(nóng)村一些常見(jiàn)病、多發(fā)病在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或通過(guò)巡回醫(yī)療在家門(mén)口就能得到診治,一些急、難癥患者在縣級(jí)醫(yī)院就能得到有效診治,極大地方便了群眾,大大減輕了農(nóng)民群眾診療費(fèi)用、交通費(fèi)用和陪護(hù)費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療隊(duì)員共做手術(shù)近800余例,平均每例手術(shù)節(jié)省費(fèi)用近千元,對(duì)農(nóng)民就近看病、看得起病起到了一定作用。
(三)加強(qiáng)了基層的預(yù)防保健工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療小組在開(kāi)展基本醫(yī)療的同時(shí),把工作重點(diǎn)放在了預(yù)防保健工作上。幫助受援醫(yī)院完成疫苗接種、查漏補(bǔ)種,普查結(jié)核病、地方病等工作。同時(shí)深入學(xué)校、農(nóng)戶開(kāi)展健康教育宣傳,培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生預(yù)防保健知識(shí)和技能,進(jìn)行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視等,動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩,并開(kāi)展婦女病普查和診療工作。中衛(wèi)市婦幼保健院針對(duì)受援的鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生工作比較薄弱的情況,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)鄉(xiāng)級(jí)婦幼專干如何開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,尤其加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的管理,和鄉(xiāng)級(jí)婦幼專干一同進(jìn)村入戶進(jìn)行產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體檢,動(dòng)員孕婦到有條件的醫(yī)院住院分娩,宣傳“降消”項(xiàng)目、新農(nóng)合好處及住院分娩實(shí)行免費(fèi)政策等,使受援的鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理達(dá)到91%,新法接生率達(dá)到99%,住院分娩率達(dá)到84%,比2007年提高17%,嬰兒死亡率控制在12.3‰,高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100%,杜絕了孕產(chǎn)婦死亡及產(chǎn)褥熱。
(四)醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉。
參加支農(nóng)工作的醫(yī)療隊(duì)員親身感觸到老百姓“小病扛、大病躺、重病等著見(jiàn)閻王”的就醫(yī)困難和對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的渴求,老百姓對(duì)專家的無(wú)限信賴和期盼的質(zhì)樸情感,以及當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)工作者長(zhǎng)期扎根基層,不計(jì)個(gè)人得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,深深地感動(dòng)著醫(yī)療隊(duì)員,增強(qiáng)了醫(yī)療隊(duì)員為人民服務(wù)的職責(zé)和義務(wù)感,凈化了隊(duì)員的思想,強(qiáng)化了職業(yè)道德。“下鄉(xiāng)一年,終生受益”。醫(yī)療隊(duì)員在支援工作結(jié)束之際的。
心得體會(huì)。
中寫(xiě)道:“通過(guò)與基層衛(wèi)生人員朝夕相處,在共同的工作中,我們也進(jìn)行了深思,我們要牢記使命,在派出單位和受援單位之間當(dāng)好“橋梁”。我們相信,隨著“萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)活動(dòng)”的持續(xù)深入,基層衛(wèi)生組織的醫(yī)療水平一定會(huì)有顯著的提高,大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員也一定會(huì)在這場(chǎng)活動(dòng)中從心靈上受到洗禮,最終出現(xiàn)政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、老百姓“三贏”的局面”!
三、存在的問(wèn)題。
在總結(jié)工作的同時(shí),我們也清醒地看到,二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作雖然取得了一些成效,但在項(xiàng)目執(zhí)行中,目標(biāo)責(zé)任沒(méi)有完全落實(shí)到位,監(jiān)督考核、評(píng)估力度不夠,還存在一些突出的問(wèn)題。一是有些支援單位對(duì)對(duì)口支援工作的重要性認(rèn)識(shí)還不夠到位,支援醫(yī)院首先考慮自身工作的需要,不能派出基層真正需要的專家,存在被動(dòng)應(yīng)付思想,工作成效不明顯。二是部分支援單位沒(méi)有按照項(xiàng)目要求派駐醫(yī)師,派駐工作時(shí)間沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行,輪換期限過(guò)短,達(dá)不到支援的效果。三是支援單位和受援單位在技術(shù)人才需求上出現(xiàn)供需矛盾,受援衛(wèi)生院需要的高年資專業(yè)技術(shù)人員下不去,不能滿足受援衛(wèi)生院的醫(yī)療需求。四是由于部分受援衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施落后,設(shè)備缺乏,工作條件簡(jiǎn)陋,醫(yī)療隊(duì)員難以充分發(fā)揮作用。
四、幾點(diǎn)建議。
(一)建立長(zhǎng)期的對(duì)口支援關(guān)系。將項(xiàng)目周期適當(dāng)延長(zhǎng)為3-5年,使支援醫(yī)院和受援衛(wèi)生院在項(xiàng)目周期內(nèi)形成固定幫扶關(guān)系,以利于支援醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院的薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃、有步驟地從資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等方面進(jìn)行援助,形成對(duì)口支援的長(zhǎng)效機(jī)制,確保支援工作取得實(shí)效,徹底幫助受援衛(wèi)生院發(fā)展。特別是激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)更多的醫(yī)療隊(duì)員去支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,確保這項(xiàng)工作經(jīng)?;⒅贫然?。
(二)加強(qiáng)對(duì)口支援單位的自身建設(shè)。對(duì)受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計(jì)劃、有步驟的從資金、技術(shù)、設(shè)備等方面進(jìn)行援助,要盡可能選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干支援農(nóng)村衛(wèi)生工作,重點(diǎn)做好受援醫(yī)院技術(shù)人員的學(xué)習(xí)深造工作,建議衛(wèi)生部在項(xiàng)目中加大對(duì)受援衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)力度,支持受援衛(wèi)生院到二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修,建立長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)機(jī)制,變“輸血”為“造血”。真正建立“一支永不走的醫(yī)療隊(duì)”,推動(dòng)受援醫(yī)院的自主發(fā)展。
(三)注重培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才。支援醫(yī)院要把對(duì)口支援單位作為本院的“子醫(yī)院”、“分支機(jī)構(gòu)”,在做好診療服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)對(duì)口單位的管理、技能等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo),努力提高對(duì)口單位的管理能力和技術(shù)水平,建立一支扎根農(nóng)村的醫(yī)療隊(duì)伍。
(四)建立完善責(zé)任制考核機(jī)制。通過(guò)考核受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理狀況、醫(yī)務(wù)人員的基本技能和工作開(kāi)展情況等評(píng)價(jià)支援醫(yī)院的工作成效,確?!叭f(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目工作取得實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇七
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,成立了“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中存在的困難和問(wèn)題,要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動(dòng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí),充分發(fā)揮各科室的作用,共同推動(dòng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善了醫(yī)療服務(wù)。
強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育,使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時(shí)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報(bào)渠道,定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的'意見(jiàn),不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,避免了發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策,切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(二)完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,實(shí)行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果,將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛,要認(rèn)真分析,舉一反三,查找不足,及時(shí)整改,降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,全面落實(shí)安全責(zé)任。
加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查,及時(shí)消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理,特別加強(qiáng)對(duì)各類毒、麻、菌種和放射源的管理,避免了流失事件。
(四)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平。
改善就醫(yī)環(huán)境,調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
(五)認(rèn)真治理周邊環(huán)境,確保了正常醫(yī)療秩序。
合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施,強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理,防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
(六)嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。
對(duì)醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性的事件的,請(qǐng)求公安部門(mén)提前介入,全面了解掌握事件的基本情況,積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑,督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)做好化解工作。對(duì)醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、聚眾圍堵大門(mén)、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為,請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時(shí)、果斷地采取強(qiáng)制措施,制止上述行為的持續(xù)發(fā)生,努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。
(七)加強(qiáng)正面宣傳,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
第一,大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,努力營(yíng)造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍,增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。
清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報(bào)道,杜絕不實(shí)報(bào)道,共同營(yíng)造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
醫(yī)患溝通有待加強(qiáng):部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話缺乏藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識(shí)不濃,服務(wù)理念不強(qiáng),存在頂、推的現(xiàn)象。
1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo),注重宣傳,將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理,確保疏散出口暢通,消除安全隱患。
4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置,強(qiáng)化醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
一年來(lái),我院通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),及經(jīng)過(guò)各個(gè)科室和各職工地共同努力,我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng),進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作地順利開(kāi)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結(jié)合本院具體實(shí)際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)方案,并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會(huì)精神,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求。
上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),需要長(zhǎng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。
4、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點(diǎn)。
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無(wú)重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,確保職責(zé)能層層落實(shí)。
經(jīng)過(guò)近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxxx衛(wèi)生院。
組
長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇九
2011年我院認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安醫(yī)院的有關(guān)要求,深入開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安防控體制建設(shè),形成齊抓共管協(xié)調(diào)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)階段工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建目標(biāo)。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作,為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作,制定了,,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把平安工作列為大事來(lái)抓,分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理和開(kāi)展政廉建設(shè)工作情況。
二、突出特色,發(fā)揮職能作用。
一是抓好醫(yī)院綜治安全工作,解決醫(yī)患糾紛,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開(kāi)展平安醫(yī)院調(diào)研活動(dòng),溝通、協(xié)調(diào)、及時(shí)解決治安問(wèn)題,指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé),妥善處置矛盾糾紛,確保醫(yī)療安全。
二是開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,我院為病人提供“五個(gè)一”服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我院為患者提供一套治療方案,體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);出院后醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個(gè)回訪電話,了解患者的病情變化,真正做到患者進(jìn)門(mén)有人引,檢查有人陪,治療有人隨,困難有人幫,出院有人送,使病人感到滿意放心。
三、強(qiáng)化管理,做好兩個(gè)結(jié)合一是與醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)執(zhí)法力度,深入打擊非法行醫(yī)活動(dòng),整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序,嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛方面入手,提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)作為一件大事來(lái)抓,促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高,優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
二是與創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)結(jié)合。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益放在首位,把病人的健康放在首位,追求關(guān)愛(ài)服務(wù),用真情來(lái)維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,以促進(jìn)平安醫(yī)院活動(dòng)的開(kāi)展。
四、加強(qiáng)宣傳,提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。
根據(jù)社會(huì)綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件,召開(kāi)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作會(huì),充分利用各種宣傳形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營(yíng)造人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。一年來(lái),我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度,強(qiáng)化安全意識(shí),營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;提高職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增加自我保護(hù)意識(shí),保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中采取了一些行之有效的措施,可是進(jìn)一步加強(qiáng)我院內(nèi)部管理,自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療安全工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是我們創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目的,我們決心進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項(xiàng)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì),保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十
2009年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié)。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年上半年工作總結(jié)如下:
一、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高-潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,學(xué)黨章,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié)》。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、做好2009年醫(yī)院工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
2018年,我局宣傳思想工作在縣委及縣級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣委總的安排部署和縣委辦、縣宣傳部提出的任務(wù)要求,結(jié)合單位實(shí)際情況,按照黨的十九大精神,以加強(qiáng)干部思想理論建設(shè)為基礎(chǔ),牢固樹(shù)立和深入貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展了全審計(jì)系統(tǒng)全體干部職工的理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,并取得了一定的成效。
一、以抓好干部職工理論知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),突出宣傳思想工作的重要性。
按照縣委的安排部署,成立了理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,給每個(gè)職工購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料,并要求做好學(xué)習(xí)記錄及撰寫(xiě)好學(xué)習(xí)心德體會(huì)。
今年來(lái),局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)20多次、舉辦黨課學(xué)習(xí)4次、各種教育活動(dòng)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,組織干部職工集中學(xué)習(xí)了十九大精神,局領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到回龍橋村、立石子村進(jìn)行民情調(diào)研和幫扶活動(dòng)。
二、主要做法。
(一)以擴(kuò)大對(duì)外宣傳為重點(diǎn),著力抓好理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
1、結(jié)合糧食行政工作特點(diǎn),加大儀隴糧食行政工作宣傳力度,特別是加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。局機(jī)關(guān)制訂了干部職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)把任務(wù)逐一分解,落實(shí)責(zé)任,實(shí)行‘亮點(diǎn)工作’與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。一是制定“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的原則和要求;二是注重對(duì)一般干部職工學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)相結(jié)合,保證平時(shí)政治理論學(xué)習(xí)教育時(shí)間,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干撰寫(xiě)理論文章的積極性;三是掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn),注重學(xué)習(xí)時(shí)效。主要是加強(qiáng)對(duì)馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),“黨章”、十九大精神、省委十一屆三次全會(huì)、市委六屆八次全會(huì)重要思想的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;四是貼近干部職工的需求,把普法、行政效能建設(shè)、等作為重點(diǎn),著重提高干部職工適應(yīng)審計(jì)行政工作需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的能力。
3、創(chuàng)新管理理念,推行外宣考核激勵(lì)機(jī)制。我局結(jié)合審計(jì)行政工作的實(shí)際情況,圍繞重點(diǎn)宣傳法治儀隴建設(shè)進(jìn)展情況為出發(fā)點(diǎn),建立了外宣考核獎(jiǎng)懲制度。
(二)結(jié)合“我為儀隴發(fā)展作貢獻(xiàn)”,抓好干部職工自學(xué)。
我局結(jié)合單位實(shí)際,按照干部理論學(xué)習(xí)要求,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容除了集中組織學(xué)習(xí)外,對(duì)未組織學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容作了規(guī)劃,并購(gòu)買(mǎi)、印發(fā)所需材料,要求干部職工加強(qiáng)自學(xué)。為檢驗(yàn)自學(xué)效果,采取對(duì)干部職工讀書(shū)筆記、學(xué)習(xí)心得、理論文章進(jìn)行抽查,抽查情況在局范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對(duì)做得不好的給予批評(píng)教育。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉。
在加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),更注重對(duì)干部職工理論實(shí)踐鍛煉。一是結(jié)合干部職工本人實(shí)際,有目的、有側(cè)重的安排干部職工開(kāi)展一些工作;二是安排干部職工經(jīng)常深入群眾開(kāi)展服務(wù)工作,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn),以加強(qiáng)黨性鍛煉和為民服務(wù)的理念。
三、取得的成效。
通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì),增強(qiáng)了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。使全體干部職工的世界觀、人生觀得到了改造。有了正確的價(jià)值取向,愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勇于創(chuàng)新。積極探索審計(jì)工作的新路子。
一是政治思想覺(jué)悟明顯加強(qiáng)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想進(jìn)一步加強(qiáng),學(xué)習(xí)貫徹和實(shí)踐“兩學(xué)一做”得到進(jìn)一步深入推進(jìn)。
二是進(jìn)一步樹(shù)立了良好的行業(yè)風(fēng)氣。把構(gòu)建和藹社會(huì)、服務(wù)好群眾及外來(lái)企業(yè)、保障企業(yè)利益和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺(jué)行動(dòng),樹(shù)立了良好的審計(jì)人形象。
四、存在的問(wèn)題及努力的方向。
一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,黨員干部適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高。
二是對(duì)一般干部職工的理論學(xué)習(xí)制度須科學(xué)化和實(shí)用化。
三是理論聯(lián)系實(shí)際須更進(jìn)一步深入,從而適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。
在今后的工作中,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)新方式,圍繞提高干部隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)法治儀隴長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)開(kāi)展干部理論教育和培訓(xùn)工作,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)要求的政治過(guò)硬、知識(shí)面廣、能力較強(qiáng)的高素質(zhì)糧食行政干部隊(duì)伍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
xx月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
截止xx月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。
開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100%,月內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全月接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),xx月選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全月參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于月終投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
2011年,我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)懷指導(dǎo)下,堅(jiān)持以預(yù)防為主、防治結(jié)合為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)從業(yè)人員的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善內(nèi)部管理體制,擴(kuò)大服務(wù)范圍和就醫(yī)面,努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、職業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)章制度。
一是為了轉(zhuǎn)變窗口單位服務(wù)形象,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)技術(shù)水平,提高工作效率和質(zhì)量,制定了微笑服務(wù)制度,為廣大人民群眾提供方便、快捷、滿意的服務(wù);二是教育引導(dǎo)從業(yè)人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想觀念,積極主動(dòng)的搞好本職工作;三是按照崗位責(zé)任制定工作任務(wù),與每位從業(yè)人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),使他們能專于職守,盡職盡責(zé);四是堅(jiān)持上下班考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
完成門(mén)診4150人次,住院69人次,全年收入19萬(wàn)元。先后兩次聘請(qǐng)市慈善醫(yī)院專家來(lái)我鄉(xiāng)開(kāi)展義診活動(dòng),為患者提供了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),收到了良好的效果。
三、
合作醫(yī)療。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
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我們醫(yī)院醫(yī)??萍叭?jiǎn)T工以服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)合作共同努力,貫徹落實(shí)執(zhí)行深圳市社會(huì)保障局有關(guān)醫(yī)保的新政策,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度。
1.醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂(lè)于為參?;颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,并成立了以院長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),書(shū)記xx為副組長(zhǎng),醫(yī)??浦魅蝬x、護(hù)理部主任xx、內(nèi)科主任xx、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)保科配備三名人員,醫(yī)??浦魅?、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、醫(yī)保物價(jià)管理。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門(mén)與醫(yī)?;颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表。根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求書(shū)記兼副院長(zhǎng)孟醒為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長(zhǎng),每月組織醫(yī)??坪腿合嚓P(guān)人員召開(kāi)一次醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)議,并帶領(lǐng)醫(yī)??迫藛T聯(lián)同醫(yī)??崎L(zhǎng)薛毓杰每周對(duì)患者進(jìn)行一次查房。
備檢查申請(qǐng)批準(zhǔn)制度。
3.20xx年我們醫(yī)??平M織醫(yī)保培訓(xùn)每季度1次,每季度組織考核1次。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)深圳市人民政府第180號(hào)文件精神。
20xx年我們醫(yī)??瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作,20xx年(1—12份)我院共收住院醫(yī)?;颊選xx人次,醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)xxx,住院人次費(fèi)用xx住門(mén)比xxx。醫(yī)保門(mén)診xxx,門(mén)診人次xxxxx,人均費(fèi)用xxx。
三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠(chéng)信待患。
監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治。
住院、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生?;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)??茖?duì)他們交待報(bào)銷(xiāo)原則,及時(shí)整理賬目,按時(shí)返還報(bào)銷(xiāo)金。年底我們對(duì)來(lái)院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對(duì)醫(yī)院及醫(yī)保科的工作給予很高的評(píng)價(jià),總滿意率達(dá)到98%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色,造福全市的參保人員。
在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真主動(dòng)加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)響應(yīng)校黨委號(hào)召,在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,積極參與、主動(dòng)服務(wù)。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館,回顧天津發(fā)展歷史,展望天津美好未來(lái)。學(xué)習(xí)了胡錦濤同志“七一”重要講話精神,學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx同志的先進(jìn)事跡,自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。
能
立足本崗,服務(wù)大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢(shì),一年來(lái),我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號(hào)、收費(fèi)、成藥房的同志聯(lián)系,及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀,為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù)。團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)和諧,并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
勤
勤學(xué)習(xí),苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認(rèn)真,勤勞。
奮進(jìn),能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對(duì)工作中不能完全把握的地方,勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,勤與同事和同行交流探討,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
績(jī)
1.針對(duì)xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),使廣大醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過(guò)該項(xiàng)考核。
2.針對(duì)醫(yī)務(wù)人員多,管理難的問(wèn)題,協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理,督促檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3.協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記、審核和報(bào)銷(xiāo)工作。協(xié)助科室其他同志做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
4.根據(jù)上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定,修改完善及實(shí)施工作。
5.參與了學(xué)生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學(xué)生急救知識(shí)培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動(dòng)。
6.在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx養(yǎng)老院等單位,開(kāi)拓了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廉
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
20xx年,在今后的工作中,我們還需樹(shù)立服務(wù)觀念,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專家服務(wù)、為患者服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,為我院的美好明天作出貢獻(xiàn)。
“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng)建工作:
狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完善了各委員會(huì)的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。
(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對(duì)照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班,并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。
(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》和我省出臺(tái)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門(mén)診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng),并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度,針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級(jí)病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,病歷甲級(jí)率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
***年全院書(shū)寫(xiě)病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹(shù)森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度,實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng),提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障醫(yī)療安全。
今年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反潰到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。
最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心。請(qǐng)保留此標(biāo)記。)組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
xx月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
截止xx月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的.熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基” 考試合格率達(dá)100%,月內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全月接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),xx月選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全月參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于月終投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在xx年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度,以會(huì)代訓(xùn),共舉辦以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷104份,收回試卷104份。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識(shí)。每月例會(huì)婦幼的包片醫(yī)生都能及時(shí)到會(huì),風(fēng)雨無(wú)阻,讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項(xiàng)表卡的填寫(xiě)規(guī)范及注意事項(xiàng),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
由于健康教育的.開(kāi)展,因勢(shì)利導(dǎo),用實(shí)例去說(shuō)服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,xx年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對(duì)篩出的高危孕婦均進(jìn)行專案管理,并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專案管理,并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對(duì)于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo),及時(shí)發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,xx年發(fā)放《母子健康手冊(cè)》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期,及時(shí)解決孕婦思想顧慮,使每個(gè)孕婦安全度過(guò)孕產(chǎn)期。
在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識(shí),用實(shí)際行動(dòng)有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒(méi)有關(guān)注健康、定期篩查的意識(shí)外,宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項(xiàng)目:為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對(duì)我鎮(zhèn)村級(jí)婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)廣播擬定宣傳稿對(duì)廣大村民進(jìn)行宣傳,對(duì)各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進(jìn)行健康教育,簽訂知情同意書(shū),使服藥對(duì)象正確了解相關(guān)知識(shí),提高葉酸使用率和依從率。
檔案管理方面:檔案管理質(zhì)量是衡量一個(gè)區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來(lái)越重要。我院對(duì)于每年材料均按內(nèi)容分門(mén)別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。
自降消項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),加強(qiáng)了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對(duì)高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級(jí)網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護(hù)送小組,自xx年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項(xiàng)補(bǔ)貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對(duì)各村孕婦統(tǒng)一編號(hào)及時(shí)填寫(xiě)并發(fā)放補(bǔ)助卡,并將下發(fā)的補(bǔ)助卡名單登記備案,以備項(xiàng)目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面:醫(yī)院通過(guò)每月例會(huì)及季度質(zhì)控對(duì)各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會(huì),制定嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評(píng)出六個(gè)先進(jìn),由醫(yī)院出資給與獎(jiǎng)勵(lì)并督促其他村屯進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
2010年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力
學(xué)習(xí)
,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的
成績(jī)
,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是
怎樣
煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f(shuō)過(guò)的一句話:人最寶貴的東西就是生命醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到xx中心醫(yī)院求教,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的'這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
1、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可?jiàn),漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于
其他
醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
2、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽(tīng)講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2015年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
20xx年,我院穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下。
一年來(lái),我院把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,通過(guò)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。今年,在醫(yī)院資金極度困難的情況下,相繼完成了xx衛(wèi)生室的修建和改造,重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持,加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強(qiáng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
自創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來(lái),我縣緊緊圍繞《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)(縣城)標(biāo)準(zhǔn)》,在積極推動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)重建和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),堅(jiān)持民生優(yōu)先導(dǎo)向,始終把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,鎖定目標(biāo),凝聚力量,整合資源,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),以專項(xiàng)整治為抓手,以有效破解管理頑癥為重點(diǎn),以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),全力推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),創(chuàng)衛(wèi)工作取得階段性成果,現(xiàn)將具體工作報(bào)告如下:
一、基本情況安順彝族鄉(xiāng)位于xx縣西南方,大渡河中游,距縣城11公里,幅員面積195平方公里,轄6個(gè)行政村47個(gè)村民小組3120戶9130人,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?2%,是漢、彝、藏等民族雜居的少數(shù)民族鄉(xiāng)。作為省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)的安順場(chǎng),是全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地,是全國(guó)重點(diǎn)打造的30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。安順彝族鄉(xiāng)于2012年成功創(chuàng)建為省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,先后獲得“全國(guó)文明鄉(xiāng)”、“四川省生態(tài)示范鄉(xiāng)”、“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉(xiāng)”、“四川省民族團(tuán)結(jié)教育示范鄉(xiāng)”、“四川省平安家庭創(chuàng)建工作先進(jìn)鄉(xiāng)”、“四川省億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)示范鄉(xiāng)”、“四川省安全社區(qū)”、“四川省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“四川省先進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。鄉(xiāng)政府所在地安順村是國(guó)家文明村、國(guó)家生態(tài)優(yōu)美示范村、國(guó)家衛(wèi)生示范試點(diǎn)村、四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理環(huán)境優(yōu)美示范村,新場(chǎng)村和小水村為四川省五十百千環(huán)境優(yōu)美示范村。近年來(lái),安順彝族鄉(xiāng)多措并舉扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,全鄉(xiāng)健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、病媒生物防制、食品安全等工作,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成績(jī)顯著,截至目前省級(jí)衛(wèi)生村覆蓋全鄉(xiāng)的50%,這為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?;谝陨蠗l件,省市愛(ài)委會(huì)推薦安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn),市愛(ài)衛(wèi)會(huì)于3月25日組織市上環(huán)保、疾控、衛(wèi)監(jiān)等方面的專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行初評(píng),考評(píng)組一致認(rèn)為安順鄉(xiāng)各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),縣政府高度重視,按照要求逐級(jí)申請(qǐng)創(chuàng)建。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。1.領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立由縣政府副縣長(zhǎng)、縣愛(ài)委會(huì)主任劉劍飛同志任組長(zhǎng),縣愛(ài)衛(wèi)辦主任、縣衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)高萬(wàn)明和安順鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)倪虹任副組長(zhǎng),衛(wèi)生、教育、安監(jiān)、環(huán)保等19個(gè)部門(mén)為成員單位的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)計(jì)局,并從安順鄉(xiāng)政府xx縣疾控中心分別抽調(diào)一名同志,協(xié)同縣愛(ài)衛(wèi)辦工作人員組建創(chuàng)衛(wèi)辦公室,負(fù)責(zé)處理創(chuàng)衛(wèi)日常事務(wù),為創(chuàng)衛(wèi)工作提供強(qiáng)有力的組織保障;二是縣政府專題研究,將安順鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入重要工作議事日程,并落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)和辦公地點(diǎn);三是6月26日,召開(kāi)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)會(huì)暨協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議詳細(xì)介紹了我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的背景、前期工作開(kāi)展情況,并對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行了具體的安排和部署。2.目標(biāo)明確,任務(wù)落實(shí)。印發(fā)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案的通知》(石府辦函〔2015〕76號(hào)),明確了創(chuàng)衛(wèi)工作總體目標(biāo)和實(shí)施步驟,將創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化分解,明確了目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化了責(zé)任分工。3.健全機(jī)制,全面督導(dǎo)。一是建立目標(biāo)任務(wù)跟蹤考核制度,要求各成員單位根據(jù)任務(wù)分工,制定工作計(jì)劃,縣委督查室、縣政府辦xx縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭建立“暗訪、曝光、問(wèn)責(zé)”機(jī)制和督辦機(jī)制,對(duì)未完成任務(wù)影響創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)度的單位予以通報(bào),并嚴(yán)肅追究責(zé)任。二是建立定期通報(bào)制度。每月通報(bào)各單位工作開(kāi)展情況、取得成效、存在問(wèn)題和整改情況等。三是將督促檢查常態(tài)化。7月13日,xx市愛(ài)衛(wèi)辦主任張文圣一行交叉督導(dǎo)我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱創(chuàng)衛(wèi)檔案資料等方式,耐心解答創(chuàng)衛(wèi)工作中涉及的9大項(xiàng)52小項(xiàng)指標(biāo)的疑難問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,給予創(chuàng)衛(wèi)工作建議;8月11日,縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織縣衛(wèi)計(jì)局、縣衛(wèi)監(jiān)大隊(duì)xx縣食藥監(jiān)局執(zhí)法人員一行7人,到安順彝族鄉(xiāng)開(kāi)展公共場(chǎng)所專項(xiàng)監(jiān)督檢查,有效規(guī)范安順鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序;11月3日,由縣愛(ài)衛(wèi)辦組xx縣級(jí)考核督導(dǎo)組一行3人,初步考核督導(dǎo)安順鄉(xiāng)麂子坪村、魁沙村、松崗村3個(gè)村創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村工作情況,深化創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成果。
(二)廣泛宣傳,深化教育,營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。我縣廣泛開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)衛(wèi)宣教活動(dòng),引導(dǎo)群眾樹(shù)立創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)和參與意識(shí)。一是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開(kāi)展氛圍營(yíng)造,主要在安順鄉(xiāng)各村、主要道路沿線、移民社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、派出所、信用社等駐鄉(xiāng)單位及安順場(chǎng)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)等處,懸掛創(chuàng)衛(wèi)工作橫幅及宣傳標(biāo)語(yǔ),并通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板、政務(wù)大廳和廣場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)衛(wèi)宣傳口號(hào)等方式,宣傳創(chuàng)建進(jìn)展和好經(jīng)驗(yàn)、好做法,宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)和健康教育知識(shí),營(yíng)造人人參與創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建先鋒的濃厚創(chuàng)建氛圍。同時(shí),督促各窗口單位設(shè)置宣傳專欄,張貼創(chuàng)衛(wèi)工作及健康教育知識(shí)宣傳資料,并定時(shí)更新內(nèi)容。截止目前,縣健教所牽頭在安順鄉(xiāng)轄區(qū)共設(shè)置健教宣傳欄12塊,舉辦健康講座4期,更換健康教育知識(shí)版面40余期次,發(fā)放健康教育處方、傳染病防治等資料1萬(wàn)余份(其中創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料4000份),播放健康教育音像資料12個(gè)種類100余場(chǎng)次,懸掛創(chuàng)衛(wèi)橫幅30余條,刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)50條,設(shè)置固定不銹鋼專欄7塊;二是縣電視臺(tái)設(shè)立創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄目,及時(shí)宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)和創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡,及時(shí)報(bào)道廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)衛(wèi)生死角予以大力曝光,加大了社會(huì)輿論的支持力度,營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造鄉(xiāng)村風(fēng)貌,把完善村鎮(zhèn)功能作為創(chuàng)衛(wèi)工作的著力點(diǎn)。始終堅(jiān)持把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作作為安順鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)“名片”來(lái)打造,從總體規(guī)劃、公益設(shè)施、生態(tài)綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,努力提升村鎮(zhèn)功能。1.科學(xué)規(guī)劃,暢通道路。全鄉(xiāng)6個(gè)村道路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃建設(shè),6個(gè)行政村達(dá)到了村村通公路,組組通公路,并實(shí)現(xiàn)了同村公路硬化。道路、河道建設(shè)累計(jì)投入超千萬(wàn)元,清理河道6條。全鄉(xiāng)6個(gè)村規(guī)劃了120個(gè)農(nóng)村垃圾收集處理房,目前已經(jīng)全部完成修建并投入使用。對(duì)6個(gè)村的衛(wèi)生保潔均實(shí)行保潔員保潔,做到日收日處理。2.完善基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)功能建設(shè)。近年來(lái),衛(wèi)生、文化、體育等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善??偼顿Y400萬(wàn)元,建筑面積2163㎡的安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院已于2010年建成并正式交付使用;投資500多萬(wàn)元建成了安順中心廣場(chǎng);投資300多萬(wàn)元建成文化服務(wù)中心并配備了各種設(shè)施,讓群眾精神文化需求得到了滿足,提高了群眾精神健康水平。投資20萬(wàn)元修建了6個(gè)行政村村衛(wèi)生室并配備了相關(guān)設(shè)備設(shè)施,讓群眾在自家門(mén)口看病買(mǎi)藥,方便了群眾看醫(yī)吃藥。3.健全隊(duì)伍,強(qiáng)化管理。成立了小城鎮(zhèn)管理辦公室和城管執(zhí)法隊(duì),落實(shí)集鎮(zhèn)保潔隊(duì)伍,對(duì)各村按總?cè)丝?‰—8‰的比例配備環(huán)衛(wèi)保潔人員,由鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)副主任分管衛(wèi)生工作,抓檢查考核和日常管理,定期和不定期對(duì)全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果與干部獎(jiǎng)金報(bào)酬緊密掛鉤,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性,有效遏制了亂建、亂畫(huà)、亂停、亂放等“八亂”行為。
(四)科學(xué)管理,控制疾病,努力提高公共衛(wèi)生質(zhì)量。1.加強(qiáng)公共場(chǎng)所、食品及飲用水衛(wèi)生安全管理??h衛(wèi)計(jì)局、縣食藥監(jiān)局相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安順鄉(xiāng)旅店、飯館、茶館等公共場(chǎng)所的監(jiān)管力度,嚴(yán)格把好源頭關(guān)口,營(yíng)造安全、衛(wèi)生、舒適的公共場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境。一是縣疾控中心嚴(yán)格從業(yè)人員健康體檢,確?!拔宀 比藛T調(diào)離率達(dá)100%;二是縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)強(qiáng)化公共場(chǎng)所執(zhí)法檢查,督促轄區(qū)餐具茶具定期消毒,旅店床上用品一人一換、常住戶一周一換,并認(rèn)真做好節(jié)日前突擊性公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作;三是確保生活飲用水安全衛(wèi)生。安順轄區(qū)居民用水水源全部為地下水,設(shè)有健全的管理制度、操作規(guī)程和運(yùn)作程序,水源區(qū)保護(hù)標(biāo)志明顯,無(wú)工業(yè)及生活垃圾污染源,有完備的自來(lái)水消毒設(shè)施,自來(lái)水普及率達(dá)100%,各供水點(diǎn)水源水、出廠水水質(zhì)全部符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,近三年安順鄉(xiāng)未發(fā)生過(guò)因自來(lái)水污染導(dǎo)致的傳染病疫情;四是縣食藥監(jiān)局加大對(duì)餐館的監(jiān)督管理力度。定期不定期組織執(zhí)法人員對(duì)安順鄉(xiāng)轄區(qū)所有餐館進(jìn)行執(zhí)法檢查,確保飯館“三證”齊全,依法依規(guī)開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治工作。一是縣衛(wèi)計(jì)局牽頭每年召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署疾病預(yù)防控制工作,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,并定期組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和協(xié)管員開(kāi)展《傳染病防治法》執(zhí)法檢查,確保傳染病防治工作落到實(shí)處;二是建立健全傳染病報(bào)告組織管理和制度。安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院的門(mén)診日志項(xiàng)目齊全,傳染病報(bào)告率達(dá)到100%;三是預(yù)防接種落到了實(shí)處。安順鄉(xiāng)計(jì)劃免疫工作有安排、有檢查,兒童計(jì)劃免疫工作網(wǎng)絡(luò)健全,實(shí)現(xiàn)了“一人一針一管”,“四苗”及新生兒乙肝疫苗及時(shí)接種率達(dá)到97.87%。進(jìn)三年來(lái),安順鄉(xiāng)未發(fā)生過(guò)甲、乙類傳染病爆發(fā)流行和醫(yī)院交叉感染事故;四是針對(duì)農(nóng)村飲食衛(wèi)生隱患,縣食安辦建立了《婚喪嫁娶宴席申報(bào)制度》,有效防止了集體性飲食疾病的發(fā)生。
(五)專業(yè)消殺和環(huán)境整治相結(jié)合,病媒生物防制工作成效顯著。一是在全面實(shí)施階段和自查整改階段,開(kāi)展兩輪集中消殺工作。聘請(qǐng)專業(yè)消殺公司分別于9月中旬和11月中旬對(duì)集鎮(zhèn)1.5平方公里公共場(chǎng)所、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及“四害”孳生地、新場(chǎng)村災(zāi)后新村聚集點(diǎn)以及石安路沿線開(kāi)展大規(guī)模的除“四害”活動(dòng),共投放滅鼠毒餌1100公斤、殺蟑螂耳劑4000袋、滅蚊蠅藥500公斤,發(fā)放“四害”防制宣傳資料2500余份,粘鼠板800余個(gè),有效降低“四害”密度。同時(shí),縣食藥監(jiān)局xx縣愛(ài)衛(wèi)辦分別積極開(kāi)展安順鄉(xiāng)轄區(qū)餐飲行業(yè)和集鎮(zhèn)公共場(chǎng)所、集鎮(zhèn)文化館、紅軍紀(jì)念館的滅蠅滅蟑螂工作的指導(dǎo)、督促和檢查。二是結(jié)合兩次集中消殺,安順鄉(xiāng)政府組織鄉(xiāng)村組干部和網(wǎng)格員開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,亮化村容村貌,有針對(duì)性的整治房前屋后亂堆亂放,清除田邊地頭雜草,規(guī)范牛、羊等牲畜的放養(yǎng),并對(duì)機(jī)耕道進(jìn)行清掃,割除路邊雜草,疏浚排水溝等,村容村貌切實(shí)得到改善。三是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理四次,先后組織80余名保潔人員對(duì)安順場(chǎng)集鎮(zhèn)環(huán)境進(jìn)行了集中治理,清理雜草150余畝,疏通溝渠35千米,綠化苗木整形20000余株。同時(shí),充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用,分片包戶,在轄區(qū)各村組召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治和環(huán)境保護(hù)動(dòng)員大會(huì)。整治小巷污水橫流、集鎮(zhèn)公共區(qū)域建筑垃圾,規(guī)范居民房前屋后、小院亂堆雜物及清理衛(wèi)生死角,先后共清理生活垃圾3噸,建筑垃圾4噸。
(六)對(duì)照省愛(ài)衛(wèi)辦暗訪反饋問(wèn)題,全面落實(shí)整改。2015年9月23-24日,省愛(ài)衛(wèi)辦組織專家對(duì)我縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進(jìn)行了暗訪,我縣針對(duì)暗訪反饋的問(wèn)題,舉一反三,認(rèn)真整改、逐項(xiàng)檢查、查漏補(bǔ)缺。1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及時(shí)印發(fā)《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)暗訪存在問(wèn)題的整改方案》(石創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)〔2015〕2號(hào)),并立即召集安順彝族鄉(xiāng)、縣衛(wèi)生局、縣食藥監(jiān)局、縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、安順中心衛(wèi)生院、縣環(huán)保局等責(zé)任單位召開(kāi)情況通報(bào)會(huì),通報(bào)《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作暗訪情況報(bào)告》,結(jié)合存在問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究,做到定人、定崗、定責(zé)任單位,要求排倒工期,整改到位,縣創(chuàng)衛(wèi)辦安排專人重點(diǎn)督查,跟蹤督辦存在的問(wèn)題。2.部門(mén)聯(lián)動(dòng),全面落實(shí)整改各責(zé)任單位針對(duì)暗訪組反饋的問(wèn)題,結(jié)合本單位工作職責(zé),制定整改措施,針對(duì)暗訪報(bào)告中通報(bào)的四大主要問(wèn)題,全力推進(jìn)整改。一是健康教育和氛圍營(yíng)造再?gòu)?qiáng)化??h創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)氛圍再營(yíng)造活動(dòng),安順鄉(xiāng)政府和安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院共發(fā)放各類健康知識(shí)宣傳冊(cè)3000余份、舉辦健康展板和專欄2期、滾動(dòng)播放健康知識(shí)600條、懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)1張,設(shè)置健康教育宣傳欄8個(gè),解答群眾300余人,大力宣傳衛(wèi)生知識(shí)及健康教育知識(shí)。向群眾發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)倡議書(shū),健康知識(shí)、環(huán)境治理、除“四害”等相關(guān)資料和印有創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)的圍裙、環(huán)保袋等生活用品,送出宣穿圍裙400條、環(huán)保袋350個(gè),將“創(chuàng)衛(wèi)”工作的內(nèi)容、理念和標(biāo)準(zhǔn)廣泛宣傳。二是加大公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管和食品安全監(jiān)管力度??h衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)xx縣食藥監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法檢查三次,共出動(dòng)執(zhí)法人員114人次,監(jiān)督檢查安順鄉(xiāng)轄區(qū)公共場(chǎng)所22戶次,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位46戶次,執(zhí)法人員針對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)共40余份,檢查中對(duì)證照不齊全的經(jīng)營(yíng)單位和餐飲單位,責(zé)令限期補(bǔ)辦健康證和培訓(xùn)合格證,改善衛(wèi)生設(shè)施和消毒管理,落實(shí)控?zé)煿ぷ?,力?zhēng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。三是加大傳染病防控力度。安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開(kāi)職工大會(huì),及時(shí)傳達(dá)目前傳染病防控工作存在的問(wèn)題,認(rèn)真安排部署,明確職責(zé)分工,并及時(shí)設(shè)置預(yù)檢分診點(diǎn),確保早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療傳染病患者。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置醫(yī)療垃圾桶,明確標(biāo)識(shí),分類存放,規(guī)范登記,并設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間,按要求規(guī)范處置醫(yī)療廢物。完善各類傳染病防控預(yù)案。四是強(qiáng)化轄區(qū)村鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)管。針對(duì)安順鄉(xiāng)路牌、門(mén)牌設(shè)置不明顯,部分小商品店無(wú)店招店牌、無(wú)門(mén)牌號(hào),部分小餐飲店占道經(jīng)營(yíng),管理不規(guī)范等問(wèn)題,安順鄉(xiāng)政府一方面統(tǒng)一規(guī)范命名集鎮(zhèn)街道、道路,并及時(shí)把路牌、門(mén)牌完善,對(duì)無(wú)店招、店牌的小商品店進(jìn)行集中整治,并耐心教育部分占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)的小餐飲店,要求限期整改到位。同時(shí),規(guī)設(shè)一定區(qū)域用于群眾擺攤設(shè)點(diǎn),積極引導(dǎo)賣(mài)蔬菜、賣(mài)家禽肉食類的農(nóng)民到就近的先鋒鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。另一方面牽頭建立完善集鎮(zhèn)公廁相關(guān)衛(wèi)生管理制度,限期將管理制度上墻,規(guī)范公廁衛(wèi)生保潔規(guī)范管理,確保公廁清潔無(wú)異味。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作自查達(dá)標(biāo)情況。
(一)愛(ài)衛(wèi)工作組織機(jī)構(gòu)健全,管理規(guī)范。1.組織健全,分工明確。按照“政府組織、群眾動(dòng)手、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的基本方針,安順彝族鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)任主任,分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副主任,各相關(guān)駐鄉(xiāng)單位負(fù)責(zé)人任委員的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室,各委員分工明確、各司其職,形成齊抓共管的良好局面。同時(shí),各村委、駐鄉(xiāng)單位均相應(yīng)建立愛(ài)衛(wèi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)抓衛(wèi)生工作,形成了健全的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)。2.工作落實(shí),管理規(guī)范。安順鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)辦擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,為更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、檢查作用,鄉(xiāng)政府配備了工作人員、辦公設(shè)施,并將愛(ài)衛(wèi)工作納入政府重點(diǎn)工作,經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,做到年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。三年來(lái),鄉(xiāng)財(cái)政對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先安排,健康教育、除害專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)做到??顚S?,確保愛(ài)衛(wèi)工作順利開(kāi)展。健康教育、農(nóng)村改水、改廁、除害防病等愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作實(shí)行專人負(fù)責(zé),做到工作有記錄、資料有臺(tái)賬、活動(dòng)常態(tài)化、管理規(guī)范化。3.主題明確,成效顯著。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)始終做到有計(jì)劃、有檢查、突出主題,形式多樣,注重實(shí)效。發(fā)動(dòng)群眾積極參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建活動(dòng),定期組織全鄉(xiāng)各單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查考核,對(duì)在檢查中不達(dá)標(biāo)單位,發(fā)限期整改令,直到達(dá)標(biāo)為止,經(jīng)多次檢查不合格的單位對(duì)其進(jìn)行曝光和批評(píng),促使各單位的愛(ài)衛(wèi)工作全部達(dá)標(biāo)。
(二)點(diǎn)面結(jié)合,健康教育工作成效顯著。一是制定了《安順彝族鄉(xiāng)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃》,根據(jù)每年制定健康教育計(jì)劃,開(kāi)展多種形式的健教活動(dòng)。2013年以來(lái),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式對(duì)全鄉(xiāng)群眾進(jìn)行健康、衛(wèi)生知識(shí)教育,共舉辦各類人員的健康教育知識(shí)培訓(xùn)班六期,開(kāi)展健康教育知識(shí)入戶活動(dòng);二是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學(xué)校健康教育開(kāi)課率均達(dá)100%,均做到有教案、有課本、有課時(shí)、有考試,全鄉(xiāng)上下形成一個(gè)較完整的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,確保健康教育工作扎實(shí)有序開(kāi)展;三是充分利用中心廣場(chǎng)大型顯示屏、板報(bào)、健教宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等媒介,大力開(kāi)展健康宣教,共設(shè)置健康教育宣傳欄8處,健康教育活動(dòng)室8個(gè),群眾性健身團(tuán)隊(duì)6個(gè),印發(fā)“億萬(wàn)農(nóng)民健康教育讀本”10000份,進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,為引導(dǎo)群眾樹(shù)立良好的衛(wèi)生觀念,養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式;四是結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作目的、意義及要求,把創(chuàng)衛(wèi)思想深深植根于廣大群眾心中,把創(chuàng)衛(wèi)工作寓教于學(xué)校、滲透于家庭、傳播于社會(huì);五是將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動(dòng)緊密結(jié)合,先后組織開(kāi)展“世界艾滋病宣傳日”、“全民動(dòng)手日”、“世界無(wú)煙日”、“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”、“6.5世界環(huán)境日”等群眾性創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動(dòng),并組織開(kāi)展衛(wèi)生專項(xiàng)整治和衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng);六是設(shè)立創(chuàng)衛(wèi)公開(kāi)電話和群眾投訴接待室,及時(shí)處理群眾和社會(huì)單位的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪和新聞媒體曝光所反映的創(chuàng)衛(wèi)問(wèn)題,整改落實(shí)率達(dá)100%。經(jīng)過(guò)努力,安順鄉(xiāng)村民的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)98%,學(xué)生衛(wèi)生知曉率達(dá)100%,職工衛(wèi)生知曉率達(dá)98%,村民衛(wèi)生行為形成率達(dá)95%。
(三)健全環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。1.鄉(xiāng)容村貌保持衛(wèi)生整潔。安順彝族鄉(xiāng)實(shí)行全天候保潔,配備專業(yè)清運(yùn)車(chē)6輛,集鎮(zhèn)灑水車(chē)一輛,并落實(shí)保潔清運(yùn)人員,確保專人專車(chē)負(fù)責(zé)運(yùn)送。生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾密閉儲(chǔ)存、運(yùn)輸、清運(yùn)率達(dá)100%,糞便無(wú)害化處理達(dá)100%。加大城鄉(xiāng)管理力度,確保無(wú)垃圾亂倒亂丟現(xiàn)象,道路無(wú)占道現(xiàn)象等,所有的垃圾運(yùn)送到垃圾填埋場(chǎng),垃圾無(wú)害化處理率為100%。為突出環(huán)境整治成效,對(duì)城管、愛(ài)衛(wèi)辦和保潔人員實(shí)行定期檢查考核。全鄉(xiāng)道路維護(hù)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,城管和企事業(yè)單位包干的長(zhǎng)效管理責(zé)任制,并立牌向社會(huì)公布,接受社會(huì)各界監(jiān)督,確保長(zhǎng)效管理,工作不留死角和盲區(qū)。2.集鎮(zhèn)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序。安順彝族鄉(xiāng)集鎮(zhèn)沿街所有單位、住戶門(mén)店都實(shí)行門(mén)前“三包”,與駐鄉(xiāng)單位簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書(shū)和門(mén)前三包責(zé)任狀,對(duì)店外店、攤外攤、“五小”行業(yè)、電瓶車(chē)、農(nóng)用車(chē)、自行車(chē)、三輪車(chē)等“五小”車(chē)輛嚴(yán)格整治,建設(shè)單位和建設(shè)項(xiàng)目堅(jiān)持文明施工,集鎮(zhèn)無(wú)亂建、亂搭、亂貼、亂畫(huà),無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“門(mén)外實(shí)行三包,門(mén)內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)”的良好局面。3.綠化美化成效顯著。近幾年,安順彝族鄉(xiāng)重視生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作,投入大量資金用于綠化建設(shè),在打造園林化小區(qū)綠化的同時(shí),更加注重高質(zhì)量的公共綠地建設(shè),僅集鎮(zhèn)內(nèi)就有100多種灌、喬木,對(duì)集鎮(zhèn)和公路沿線及農(nóng)戶院壩進(jìn)行了綠化。目前,安順鄉(xiāng)綠化覆蓋面積已達(dá)105平方米,主要道路綠化普及率達(dá)100%,人均公共綠地達(dá)到11.35平方米。
(四)加大污染防治力度,環(huán)保工作成效顯著。安順彝族鄉(xiāng)堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國(guó)家環(huán)保工作相關(guān)政策、法規(guī),制定環(huán)境規(guī)劃,重視環(huán)境保護(hù)工作。近幾年來(lái),在招商引資過(guò)程中,能堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)政策,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),真正做到環(huán)保優(yōu)先。首先,按照上級(jí)要求,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,填報(bào)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響申報(bào)表審批現(xiàn)場(chǎng)勘察表》,嚴(yán)格審批程序,對(duì)環(huán)境有污染的企業(yè)和項(xiàng)目堅(jiān)決不引進(jìn)、不辦理,從源頭把好環(huán)境保護(hù)的第一關(guān)。其次,對(duì)全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行分組,對(duì)新引進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)登記了解工程建設(shè)竣工和正式投產(chǎn)情況,督促其辦理“三同時(shí)”驗(yàn)收。最后,抓好排放關(guān),針對(duì)重點(diǎn)工業(yè)污染企業(yè),實(shí)施排污許可證制度。園區(qū)企業(yè)排污全部接入市政管網(wǎng),嚴(yán)格查處各種偷排現(xiàn)象。另外,為解決污水的出路問(wèn)題,加快污水管網(wǎng)的鋪設(shè)貫通。鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓工業(yè)園區(qū)新建道路雨污管線的鋪設(shè),一手抓老鄉(xiāng)道路的污水管網(wǎng)改造工作。目前,全鄉(xiāng)污水管網(wǎng)建設(shè)基本到位,污水實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。建成垃圾填埋場(chǎng),對(duì)垃圾實(shí)行規(guī)范化處理。近三年來(lái)未發(fā)生重大污染事故和生態(tài)破壞事故。安順彝族鄉(xiāng)空氣、聲、水環(huán)境質(zhì)量均達(dá)到功能區(qū)和環(huán)境規(guī)劃要求,經(jīng)檢驗(yàn),全鄉(xiāng)各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)病媒生物防制有序推進(jìn)。安順彝族鄉(xiāng)堅(jiān)持“突擊和經(jīng)常相結(jié)合”、“專業(yè)隊(duì)伍和群防群治相結(jié)合”、以“環(huán)境治理為主,綜合防治為輔”的原則,病媒生物防制工作常抓不懈。一是采取會(huì)議、健教宣傳欄、墻報(bào)等形式進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng);二是每年制定病媒生物防制技術(shù)方案和措施并印發(fā)到各村、企業(yè)、駐鄉(xiāng)單位,使病媒生物防制工作重要性、技術(shù)方法等家喻戶曉;三是健全網(wǎng)絡(luò),落實(shí)經(jīng)費(fèi),集鄉(xiāng)與農(nóng)村病媒生物防制網(wǎng)絡(luò)齊全,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展春、秋兩季“除四害”消殺工作,每年投放滅鼠藥物800-1200公斤,有效地將鼠密度控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。全鄉(xiāng)每年共投入4-6萬(wàn)元開(kāi)展病媒生物防制。其中,農(nóng)村每年每村投入經(jīng)費(fèi)不低于5000元;四是認(rèn)真抓好垃圾、糞便及特殊行業(yè)廢棄物管理,加強(qiáng)環(huán)境保潔,實(shí)行垃圾日產(chǎn)日清,有效控制蒼蠅孳生場(chǎng)所;五是建立健全病媒生物防制隊(duì)伍建設(shè),組建穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)消殺隊(duì)伍,目前全鄉(xiāng)、村的投藥、消殺專(兼)職人員共9名,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)飲食業(yè)、公共場(chǎng)所、等重點(diǎn)場(chǎng)所的病媒生物防制力度。
(六)強(qiáng)化食品行業(yè)、公共場(chǎng)所及生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范化管理。公共衛(wèi)生是創(chuàng)建工作中的重點(diǎn)。針對(duì)安順鄉(xiāng)人口流量大,涉及單位多的特點(diǎn),一是大力開(kāi)展《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),嚴(yán)格把好發(fā)證、體檢、培訓(xùn)關(guān),并通過(guò)執(zhí)法檢查對(duì)行業(yè)衛(wèi)生單位逐個(gè)進(jìn)行清理。凡是“三證”不全、設(shè)施不到位、環(huán)境臟亂差的單位,一律限期整改或停業(yè)整頓。目前,行業(yè)衛(wèi)生單位“三證”發(fā)放全部到位,持證率達(dá)100%。從業(yè)人員全部參加體檢,體檢率100%、“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,確保人民群眾食品衛(wèi)生安全和身體健康;二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》。近三年,全鄉(xiāng)未發(fā)生重大食品安全事故、飲水污染事故、職業(yè)危害事故;三是為確保人們飲用水衛(wèi)生安全,安順鄉(xiāng)投入大量資金,完成各村和集鎮(zhèn)自來(lái)水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。目前,自來(lái)水普及率達(dá)到95%。
(七)傳染病防治工作成效顯著。一是安順彝族鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《職業(yè)病防治法》,全面落實(shí)預(yù)防措施,在急性傳染病防治和衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成績(jī),甲、乙類傳染病發(fā)病率近三年內(nèi)平均控制在162/10萬(wàn)以下,腸道傳染病發(fā)病率控制在60.7/10萬(wàn)以下,企業(yè)勞動(dòng)衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求;二是安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度,法定傳染病無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)。認(rèn)真做好腸道傳染病防治工作。近三年來(lái),無(wú)醫(yī)院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故發(fā)生;三是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學(xué)校、幼兒園認(rèn)真開(kāi)展入學(xué)、入托兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,并嚴(yán)格按照《學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告工作規(guī)范》的要求報(bào)告疫情,無(wú)瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,有專人或兼職教師負(fù)責(zé)傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。近三年來(lái),兒童國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達(dá)100%,安全注射率為100%。
(八)行政村公共衛(wèi)生工作扎實(shí)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村同步。安順鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展群眾性愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。一是村衛(wèi)生服務(wù)工作嚴(yán)格按照“六位一體”的要求規(guī)范管理,全鄉(xiāng)設(shè)立了6個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站,衛(wèi)生服務(wù)工作成績(jī)顯著,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達(dá)99%;二是各村積極開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)建工作,均有專人負(fù)責(zé)愛(ài)衛(wèi)工作,衛(wèi)生制度健全,有固定的衛(wèi)生宣傳欄,6個(gè)行政村已有3個(gè)建成省級(jí)衛(wèi)生村,占行政村總數(shù)的50%,另外三個(gè)村已于今年啟動(dòng)省級(jí)衛(wèi)生村創(chuàng)建,11月初完xx縣級(jí)和市級(jí)初評(píng);三是加快推進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村改水、改廁進(jìn)程,結(jié)合災(zāi)后重建和彝家新寨項(xiàng)目,加大對(duì)廁所和飲水設(shè)施的建設(shè)。截止目前,安順鄉(xiāng)無(wú)害化衛(wèi)生戶廁率達(dá)95%,自來(lái)水普及率達(dá)95%;四是轄區(qū)村容村貌整潔,村內(nèi)垃圾定期清理,柴草、雜物堆放整齊,農(nóng)戶居室內(nèi)外整潔。經(jīng)抽樣調(diào)查,當(dāng)?shù)卮迕?、職工和外?lái)人員對(duì)安順鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況的滿意率達(dá)到98%。
四、存在問(wèn)題及下一步工作打算我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得了一定成績(jī),但對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,仍然存在一定差距,如:群眾健康素養(yǎng)尚待提高,集鎮(zhèn)管理頑癥時(shí)有反復(fù),行業(yè)衛(wèi)生管理還需規(guī)范,集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制有待在實(shí)踐中逐步探索完善。在今后工作中,一是要進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,積極探索愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效機(jī)制,建立和完善工作機(jī)制、管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、投入機(jī)制和全民參與機(jī)制。二是完善村鎮(zhèn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)管理從“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變,從政府行政推進(jìn)到群眾自覺(jué)行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。三是實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),推廣安順創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),把國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)要求鄉(xiāng)村級(jí)延伸,提高全縣各鄉(xiāng)人民群眾健康水平和文明素質(zhì)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)愛(ài)衛(wèi)部門(mén)的指示精神,在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)責(zé)任、齊抓共管,整合資源、形成合力,鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成果,推動(dòng)我縣創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障。
我院及時(shí)成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組,明確創(chuàng)建活動(dòng)總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門(mén)職責(zé)及工作要求,對(duì)全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面部署。結(jié)合實(shí)際,制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求,以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn),全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,推動(dòng)創(chuàng)建工作。同時(shí)積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),建章立制,深入細(xì)致地開(kāi)展平安創(chuàng)建工作。
一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開(kāi)告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”,根據(jù)病人需要提供門(mén)診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開(kāi)了醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持開(kāi)展病人滿意度調(diào)查活動(dòng),廣泛收集病人意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度,堅(jiān)持全天接待病人來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的工作制度,及時(shí)受理病人的投訴和建議,協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過(guò)公布投訴電話、設(shè)立意見(jiàn)箱,暢通與病人溝通的渠道,及時(shí)將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,通過(guò)協(xié)調(diào),建立與司法部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道,及時(shí)化解矛盾。
(三)豐富內(nèi)容,嚴(yán)格措施,確保平安創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
一是開(kāi)展全員教育培訓(xùn)。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合“醫(yī)院管理年活動(dòng)”、“窗口服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等工作的開(kāi)展,對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育,素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)定期公布投訴情況,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí);不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系,建立健全群防群治組織,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決,消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故等的制度和措施,以及應(yīng)對(duì)相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門(mén)和重點(diǎn)科室的安全管理,特別加強(qiáng)對(duì)各類毒、菌種、放射源和各類危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。
四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生,結(jié)合開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),我院安排部署了隱患排查治理活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動(dòng),對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。
我院在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,切實(shí)發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作,把社會(huì)治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真分析,堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來(lái)抓;醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任為組員,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作,小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實(shí)夜間值班人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
知識(shí),提高安全意識(shí),制定可持續(xù)性強(qiáng)的.防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對(duì)使用儀器的日常維護(hù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。上下班或節(jié)假日要及時(shí)切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查,確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會(huì)綜合治安責(zé)任書(shū)》和《防火安全責(zé)任書(shū)》,落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層做好措施落實(shí),不斷強(qiáng)化自查意識(shí),尤其是對(duì)重點(diǎn)部位(藥房、藥庫(kù)、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動(dòng)中,醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開(kāi)了公民道德建設(shè)座談會(huì),學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級(jí)文件,制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施,加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開(kāi)制度。四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書(shū)制度,規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),不斷增進(jìn)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯(cuò)或事故,確保醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇二
xx年,在上級(jí)主管部門(mén)和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(zhǎng)10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報(bào)考了研究生。
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇三
近年來(lái),在縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共同努力下,我縣醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作,取得了顯著成效,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》(張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號(hào))》的要求,以及2016年市醫(yī)政工作會(huì)議精神,現(xiàn)就2016年我縣縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
**縣四臺(tái)嘴中心衛(wèi)生院。
**縣獅子溝中心衛(wèi)生院。
**縣石咀子中心衛(wèi)生院。
**縣西灣子鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、工作任務(wù)。
2.派駐人員通過(guò)對(duì)受援衛(wèi)生院的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、帶教、提供免費(fèi)進(jìn)修等,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員素質(zhì)。
3.支援單位基礎(chǔ)較好、技術(shù)力量較高,或者多發(fā)病、多發(fā)病明顯的地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,如果條件允許可幫助開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)或建立特色???。
4.派駐人員要向受援衛(wèi)生院傳授二級(jí)以上醫(yī)院的管理理念和管理經(jīng)驗(yàn),幫助建立完善各項(xiàng)規(guī)章、制度、規(guī)范等。
5.支援單位定期到受援地區(qū)進(jìn)行巡診、義診,做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
6.《中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目管理辦法》規(guī)定的其他任務(wù)。
三、工作要求。
1.根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》(張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號(hào))的要求支援單位向受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐工作人員,主要是醫(yī)務(wù)人員,根據(jù)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需求派駐專業(yè)技術(shù)人員類別。原則上派駐人員不低于3人,派駐時(shí)間為1年,可以半年輪換,且原對(duì)口支援關(guān)系不變。
今年,按照**市醫(yī)政工作會(huì)議的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,新建立對(duì)口支援關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu),要根據(jù)被支援衛(wèi)生院的要求、規(guī)模等實(shí)際情況,可以派駐至少1名工作人員,但是必須按照**衛(wèi)生局的要求完成相關(guān)任務(wù),派駐人員與6月15日前到位。
2.支援單位根據(jù)受援單位的實(shí)際情況和群眾需求,將新建立的對(duì)口支援單位于2016年6月10日前制定對(duì)口支援計(jì)劃、簽訂對(duì)口支援協(xié)議書(shū)、制訂具體實(shí)施方案,確定雙方的責(zé)任義務(wù)、援助內(nèi)容、派駐方式、年度目標(biāo)等。并將新建立派駐人員情況以電子版形式按要求報(bào)縣衛(wèi)生局醫(yī)政股。
3.受援單位要為派駐人員提供必要的生活保障,但是不得向派駐人員發(fā)放任何補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。要做好派駐人員的管理工作,定期進(jìn)行評(píng)估,年終進(jìn)行考核。
四、監(jiān)督管理。
3/4醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識(shí)其重要意義和作用,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保順利實(shí)施。
(二)切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任??h衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)該項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)工作,支援單位負(fù)責(zé)做好支援人員的調(diào)配與安排工作,受援單位負(fù)責(zé)協(xié)助安排好下派人員的生活、住宿和辦公工作。
(三)建立支援工作信息月報(bào)制度。每月由受援單位將對(duì)口支援工作進(jìn)展情況以電子版形式與每月1日上報(bào)局醫(yī)政科。
(四)建立下派人員業(yè)績(jī)考核制度??h衛(wèi)生局制訂具體考核量化指標(biāo),對(duì)下派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)日常考核和總結(jié)考核??己私Y(jié)果反饋支援單位,作為派駐人員年終考核和職稱晉升的必備條件,實(shí)行一票否決制。
(五)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理??h衛(wèi)生局要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行不定期抽查,凡支援單位不按要求開(kāi)展對(duì)口支援工作,敷衍了事或下派人員擅自脫崗,要給予通報(bào)批評(píng),并追究有關(guān)單位和人員責(zé)任,對(duì)不履行支援職責(zé)的醫(yī)護(hù)人員取消本年度晉升資格。對(duì)在對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作做出顯著成績(jī),貢獻(xiàn)較大的單位和個(gè)人,縣衛(wèi)生局將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇四
推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,學(xué)黨章,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“xxxx”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、做好xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇五
我院在今年的創(chuàng)建工作中,根據(jù)縣衛(wèi)生局的指示精神,深入開(kāi)展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),形成各個(gè)科室、部門(mén)齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將我院2010年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機(jī)構(gòu)健全。
我院高度重視此項(xiàng)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作,醫(yī)院創(chuàng)建小組及辦事機(jī)構(gòu)健全,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把平安工作列為大事來(lái)抓,認(rèn)真分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),結(jié)合醫(yī)院治安、醫(yī)療、護(hù)理,開(kāi)展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策。
二、制度完善、措施落實(shí)。
完善各種制度、建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制,層層抓落實(shí),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,醫(yī)院各個(gè)科室與院長(zhǎng)簽訂醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任狀,明確規(guī)定各自的安全職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1、每日雷打不動(dòng)的晨會(huì),強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全和平安。
2、不斷招入大中專畢業(yè)生充實(shí)到衛(wèi)生院隊(duì)伍中,二年來(lái)共招錄6名大中專畢業(yè)生充實(shí)到醫(yī)院,使醫(yī)院的隊(duì)伍壯大。
3、醫(yī)院自籌資金1萬(wàn)余元安裝了經(jīng)外線監(jiān)控錄像相關(guān)設(shè)備,對(duì)重點(diǎn)科室、重要場(chǎng)所安裝了攝像頭。
4、對(duì)一次性醫(yī)療用品的購(gòu)進(jìn),使用及用后處理加強(qiáng)了管理,將醫(yī)療廢物統(tǒng)一交由醫(yī)療廢物公司收集處理,加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理安全。
5、規(guī)范了全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫(yī)師參照標(biāo)準(zhǔn)及使用管理規(guī)范使用抗菌藥物。
6、重視醫(yī)務(wù)人員安全思想教育,認(rèn)真開(kāi)展普法學(xué)習(xí)和考試,單位無(wú)賣(mài)淫嫖娼及吸毒、販毒、賭博等不良事件。醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定、秩序良好,人員之間沒(méi)有尖銳的矛盾糾紛,沒(méi)有打架斗毆的現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)干部職工參與和組織封建迷信活動(dòng),沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件。
7、院容院貌干凈整潔。
8、加強(qiáng)了醫(yī)療器械、藥品管理安全,將毒麻藥品存放入保險(xiǎn)柜中,2009年購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜一只。
三、黨團(tuán)組織健全確保醫(yī)院穩(wěn)定。
我院黨團(tuán)員、工會(huì)組織健全、政治思想工作扎實(shí)有效,加強(qiáng)了管理,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行了思想政治教育和普法教育。
總之,我院做到了日常醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)和綜合治理工作,平安醫(yī)院建設(shè)兩不誤兩促進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇六
現(xiàn)將項(xiàng)目工作情況總結(jié)如下:
三、
主要做法。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目工作是提高農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的重要途徑,也是探索建立城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展的重要保障。實(shí)施好這項(xiàng)工程,對(duì)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng),逐步建立一支為農(nóng)民服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,提高農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療水平,緩解農(nóng)民“看病難”、“看不起病”的問(wèn)題,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。為加強(qiáng)項(xiàng)目工作組織領(lǐng)導(dǎo),自治區(qū)衛(wèi)生廳、財(cái)政廳聯(lián)合成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,專門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的決策和實(shí)施等工作。各項(xiàng)目市、縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門(mén)也成立了相應(yīng)的項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的具體組織、協(xié)調(diào)工作,為項(xiàng)目工作奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。2008年,自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門(mén)和自治區(qū)級(jí)支援單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū);各市及時(shí)召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)議,五市衛(wèi)生行政部門(mén)與受援縣衛(wèi)生行政部門(mén)、支援單位、受援單位共同簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)與義務(wù),及時(shí)派駐醫(yī)療隊(duì)。并層層制定考核辦法,加強(qiáng)考核,增強(qiáng)做好項(xiàng)目的責(zé)任意識(shí),有效促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)管好資金,保障到位。
為確保衛(wèi)生專項(xiàng)資金按照中央管理方案的要求進(jìn)行使用,規(guī)范專項(xiàng)資金財(cái)務(wù)管理行為,管好、用好專項(xiàng)資金,有效發(fā)揮衛(wèi)生專項(xiàng)資金的作用,按照財(cái)政部、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《中央補(bǔ)助地方衛(wèi)生事業(yè)專項(xiàng)資金管理暫行辦法》的通知和自治區(qū)衛(wèi)生廳、財(cái)政廳《寧夏衛(wèi)生專項(xiàng)資金使用及管理暫行規(guī)定》的通知,結(jié)合我區(qū)2008年中央補(bǔ)助地方衛(wèi)生專項(xiàng)資金項(xiàng)目管理方案的具體要求,規(guī)定了項(xiàng)目資金使用范圍,明確了項(xiàng)目資金下?lián)芊绞?,提出了?xiàng)目資金使用要求,保證了項(xiàng)目資金的??顚S谩V醒胴?cái)政2008年安排寧夏二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目資金共259萬(wàn)元。按照項(xiàng)目方案,我們于2008年10月將項(xiàng)目資金下?lián)艿轿弧?BR> (三)精心組織,抓好落實(shí)。
為使新一輪的項(xiàng)目目標(biāo)取得顯著成效,2008年,自治區(qū)衛(wèi)生廳根據(jù)2007年項(xiàng)目工作取得的成效和存在的問(wèn)題,針對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩兆钇惹械尼t(yī)療保健需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亟待提高的相關(guān)專業(yè)技術(shù)需要,調(diào)整了項(xiàng)目方案,同時(shí)新增加了紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)的兩個(gè)衛(wèi)生院,重新確定了對(duì)口支援關(guān)系。于7月中旬,召開(kāi)了2008年“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”啟動(dòng)大會(huì),總結(jié)了2007年項(xiàng)目工作,部署和推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作的深入開(kāi)展。會(huì)議上,自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門(mén)和自治區(qū)派出醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)提出要堅(jiān)持“六個(gè)結(jié)合”。即堅(jiān)持支援縣醫(yī)院工作與支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作相結(jié)合、臨床與公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合、支援醫(yī)療隊(duì)員職稱類別及專業(yè)技術(shù)與受援單位科室類別及專業(yè)需求相結(jié)合、巡回醫(yī)療與固定駐守服務(wù)相結(jié)合、長(zhǎng)期支援與短期支援相結(jié)合、支援單位下派人員與受援單位上派人員臨床進(jìn)修相結(jié)合。會(huì)后,各市及時(shí)召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)議,五市衛(wèi)生行政部門(mén)與受援縣衛(wèi)生行政部門(mén)、派出單位、受援單位共同簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)與義務(wù)。各支援單位派出的醫(yī)療隊(duì)員于2008年7月底前全部到位開(kāi)展工作。
(四)強(qiáng)化措施,穩(wěn)步推進(jìn)。
教學(xué)。
護(hù)理工作中,進(jìn)行實(shí)例病情分析,組織開(kāi)展疑難病例討論等,銀川市第一人民醫(yī)院根據(jù)隆德縣醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備及條件,積極診治疑難病癥,開(kāi)展一些疑難復(fù)雜的手術(shù),使一些在大醫(yī)院才能診治的病人得到及時(shí)的治療,如:第一例截肢術(shù)第一例子宮全切術(shù)第一例胃癌手術(shù);老百姓不出縣門(mén),就享受到二級(jí)以上醫(yī)院的診療,還為隆德縣醫(yī)院和桃山鄉(xiāng)衛(wèi)生院免費(fèi)培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員15名,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了一支“帶不走的醫(yī)療隊(duì)”,也為受援醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。五是積極探索長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),彭陽(yáng)縣制定并下發(fā)了《寧夏回族自治區(qū)萬(wàn)名醫(yī)師支援彭陽(yáng)縣農(nóng)村衛(wèi)生工程管理考核辦法》;西吉縣實(shí)施縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,任務(wù)一定三年不變。六是開(kāi)展了大量的醫(yī)療診治工作,受到群眾的熱烈擁護(hù)。截止目前,醫(yī)療隊(duì)員累計(jì)工作日10542,接診各種門(mén)診患者60177人次,住院10101人次,搶救危重病人326人次,開(kāi)展各種手術(shù)450多例,專題講座203次,幫助開(kāi)展新業(yè)務(wù)47項(xiàng),援助設(shè)備藥品物資等折價(jià)59370元。七是廣泛開(kāi)展健康教育,提高群眾自我保健意識(shí)。各支援單位在認(rèn)真開(kāi)展受援衛(wèi)生院的對(duì)口支援活動(dòng)的同時(shí),走出醫(yī)院,進(jìn)村入戶到群眾當(dāng)中去,開(kāi)展多種形式的巡診義診及咨詢活動(dòng),開(kāi)展義診咨詢9000多人次,健康教育宣教3萬(wàn)余人次,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)和健康防病常識(shí),引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,幫助提高當(dāng)?shù)厝罕姷淖晕冶=∫庾R(shí)。八是各支援單位加大對(duì)受援衛(wèi)生院技術(shù)幫扶的同時(shí),根據(jù)受援衛(wèi)生院的實(shí)際困難,與受援衛(wèi)生院院長(zhǎng)協(xié)商,援助資金維修鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術(shù)室產(chǎn)房及附屬設(shè)施。自治區(qū)第三人民醫(yī)院選派兩名內(nèi)科主治醫(yī)師幫扶彭陽(yáng)縣新集鄉(xiāng)溝口衛(wèi)生院的同時(shí),購(gòu)買(mǎi)10噸煤解決了衛(wèi)生院的冬季取暖難題。
(四)加強(qiáng)督查,注重實(shí)效。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目責(zé)任書(shū)上的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化,分解任務(wù)目標(biāo)。各市、項(xiàng)目縣(區(qū))衛(wèi)生局定期地對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。各市衛(wèi)生局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況、實(shí)施效果、社會(huì)效益進(jìn)行綜合考核評(píng)估。受援單位對(duì)派駐人員的工作情況進(jìn)行考核,將考核結(jié)果反饋支援單位,作為醫(yī)務(wù)人員年終考核和職稱晉升考評(píng)的重要內(nèi)容。自治區(qū)衛(wèi)生廳不定期對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行全面督查,對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按責(zé)任書(shū)履行職責(zé)的單位和個(gè)人進(jìn)行及時(shí)處理,扣減支援工作補(bǔ)貼,并納入到各自治區(qū)級(jí)支援醫(yī)院、五市衛(wèi)生工作年度考核結(jié)果。今年12月上旬,組織專家對(duì)項(xiàng)目市、縣(區(qū))的衛(wèi)生行政部門(mén)、支援醫(yī)院、受援衛(wèi)生院開(kāi)展工作情況進(jìn)行了督查,在肯定成績(jī)的同時(shí)提出了今后工作的重點(diǎn)。
二、主要成效。
項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常重視,按照“派出一支隊(duì)伍,帶好一所醫(yī)院,服務(wù)一方群眾,培訓(xùn)一批人才”的指導(dǎo)思想開(kāi)展了大量工作。我們感到,“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”在促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍、服務(wù)能力建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用,深受廣大農(nóng)民群眾和基層醫(yī)務(wù)人員的歡迎,收到了很好的效果,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力。
在醫(yī)療隊(duì)員的帶動(dòng)和積極幫助下,受援單位不同程度地開(kāi)展了適宜新技術(shù)、新業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)了受援單位的專業(yè)技術(shù)發(fā)展,吸引了更多的農(nóng)民群眾在當(dāng)?shù)乜床【歪t(yī),使受援醫(yī)院就診人數(shù)平均增加了25%。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積塵良久的醫(yī)療設(shè)備得到了充分利用,業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步拓展,服務(wù)能力得到了明顯提高。如石嘴山市人民醫(yī)院指導(dǎo)受援衛(wèi)生院開(kāi)展產(chǎn)科和放射科工作,協(xié)助衛(wèi)生院檢驗(yàn)科開(kāi)展了血液及尿常規(guī)檢查、乙肝表面抗原快速檢測(cè)法等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了衛(wèi)生院的技術(shù)水平。另外,對(duì)衛(wèi)生院檢驗(yàn)科的各類儀器進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù),缺乏一些基本試劑、器材的,經(jīng)過(guò)手工配置血紅蛋白轉(zhuǎn)換液、血小板稀釋液、白細(xì)胞稀釋液,并調(diào)試血紅蛋白儀、尿常規(guī)測(cè)定儀,大部分問(wèn)題已得到解決;并積極發(fā)揮電腦特長(zhǎng),幫助衛(wèi)生院解決電腦故障、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院特意寫(xiě)了感謝信,既拓寬了衛(wèi)生院的服務(wù)功能,又為醫(yī)院帶來(lái)良好的社會(huì)效益。
(二)減輕了農(nóng)民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),在醫(yī)療隊(duì)員的幫助和努力下,農(nóng)村一些常見(jiàn)病、多發(fā)病在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或通過(guò)巡回醫(yī)療在家門(mén)口就能得到診治,一些急、難癥患者在縣級(jí)醫(yī)院就能得到有效診治,極大地方便了群眾,大大減輕了農(nóng)民群眾診療費(fèi)用、交通費(fèi)用和陪護(hù)費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療隊(duì)員共做手術(shù)近800余例,平均每例手術(shù)節(jié)省費(fèi)用近千元,對(duì)農(nóng)民就近看病、看得起病起到了一定作用。
(三)加強(qiáng)了基層的預(yù)防保健工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療小組在開(kāi)展基本醫(yī)療的同時(shí),把工作重點(diǎn)放在了預(yù)防保健工作上。幫助受援醫(yī)院完成疫苗接種、查漏補(bǔ)種,普查結(jié)核病、地方病等工作。同時(shí)深入學(xué)校、農(nóng)戶開(kāi)展健康教育宣傳,培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生預(yù)防保健知識(shí)和技能,進(jìn)行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視等,動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩,并開(kāi)展婦女病普查和診療工作。中衛(wèi)市婦幼保健院針對(duì)受援的鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生工作比較薄弱的情況,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)鄉(xiāng)級(jí)婦幼專干如何開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,尤其加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的管理,和鄉(xiāng)級(jí)婦幼專干一同進(jìn)村入戶進(jìn)行產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體檢,動(dòng)員孕婦到有條件的醫(yī)院住院分娩,宣傳“降消”項(xiàng)目、新農(nóng)合好處及住院分娩實(shí)行免費(fèi)政策等,使受援的鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理達(dá)到91%,新法接生率達(dá)到99%,住院分娩率達(dá)到84%,比2007年提高17%,嬰兒死亡率控制在12.3‰,高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100%,杜絕了孕產(chǎn)婦死亡及產(chǎn)褥熱。
(四)醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉。
參加支農(nóng)工作的醫(yī)療隊(duì)員親身感觸到老百姓“小病扛、大病躺、重病等著見(jiàn)閻王”的就醫(yī)困難和對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的渴求,老百姓對(duì)專家的無(wú)限信賴和期盼的質(zhì)樸情感,以及當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)工作者長(zhǎng)期扎根基層,不計(jì)個(gè)人得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,深深地感動(dòng)著醫(yī)療隊(duì)員,增強(qiáng)了醫(yī)療隊(duì)員為人民服務(wù)的職責(zé)和義務(wù)感,凈化了隊(duì)員的思想,強(qiáng)化了職業(yè)道德。“下鄉(xiāng)一年,終生受益”。醫(yī)療隊(duì)員在支援工作結(jié)束之際的。
心得體會(huì)。
中寫(xiě)道:“通過(guò)與基層衛(wèi)生人員朝夕相處,在共同的工作中,我們也進(jìn)行了深思,我們要牢記使命,在派出單位和受援單位之間當(dāng)好“橋梁”。我們相信,隨著“萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)活動(dòng)”的持續(xù)深入,基層衛(wèi)生組織的醫(yī)療水平一定會(huì)有顯著的提高,大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員也一定會(huì)在這場(chǎng)活動(dòng)中從心靈上受到洗禮,最終出現(xiàn)政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、老百姓“三贏”的局面”!
三、存在的問(wèn)題。
在總結(jié)工作的同時(shí),我們也清醒地看到,二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作雖然取得了一些成效,但在項(xiàng)目執(zhí)行中,目標(biāo)責(zé)任沒(méi)有完全落實(shí)到位,監(jiān)督考核、評(píng)估力度不夠,還存在一些突出的問(wèn)題。一是有些支援單位對(duì)對(duì)口支援工作的重要性認(rèn)識(shí)還不夠到位,支援醫(yī)院首先考慮自身工作的需要,不能派出基層真正需要的專家,存在被動(dòng)應(yīng)付思想,工作成效不明顯。二是部分支援單位沒(méi)有按照項(xiàng)目要求派駐醫(yī)師,派駐工作時(shí)間沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行,輪換期限過(guò)短,達(dá)不到支援的效果。三是支援單位和受援單位在技術(shù)人才需求上出現(xiàn)供需矛盾,受援衛(wèi)生院需要的高年資專業(yè)技術(shù)人員下不去,不能滿足受援衛(wèi)生院的醫(yī)療需求。四是由于部分受援衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施落后,設(shè)備缺乏,工作條件簡(jiǎn)陋,醫(yī)療隊(duì)員難以充分發(fā)揮作用。
四、幾點(diǎn)建議。
(一)建立長(zhǎng)期的對(duì)口支援關(guān)系。將項(xiàng)目周期適當(dāng)延長(zhǎng)為3-5年,使支援醫(yī)院和受援衛(wèi)生院在項(xiàng)目周期內(nèi)形成固定幫扶關(guān)系,以利于支援醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院的薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃、有步驟地從資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等方面進(jìn)行援助,形成對(duì)口支援的長(zhǎng)效機(jī)制,確保支援工作取得實(shí)效,徹底幫助受援衛(wèi)生院發(fā)展。特別是激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)更多的醫(yī)療隊(duì)員去支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,確保這項(xiàng)工作經(jīng)?;⒅贫然?。
(二)加強(qiáng)對(duì)口支援單位的自身建設(shè)。對(duì)受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計(jì)劃、有步驟的從資金、技術(shù)、設(shè)備等方面進(jìn)行援助,要盡可能選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干支援農(nóng)村衛(wèi)生工作,重點(diǎn)做好受援醫(yī)院技術(shù)人員的學(xué)習(xí)深造工作,建議衛(wèi)生部在項(xiàng)目中加大對(duì)受援衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)力度,支持受援衛(wèi)生院到二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修,建立長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)機(jī)制,變“輸血”為“造血”。真正建立“一支永不走的醫(yī)療隊(duì)”,推動(dòng)受援醫(yī)院的自主發(fā)展。
(三)注重培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才。支援醫(yī)院要把對(duì)口支援單位作為本院的“子醫(yī)院”、“分支機(jī)構(gòu)”,在做好診療服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)對(duì)口單位的管理、技能等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo),努力提高對(duì)口單位的管理能力和技術(shù)水平,建立一支扎根農(nóng)村的醫(yī)療隊(duì)伍。
(四)建立完善責(zé)任制考核機(jī)制。通過(guò)考核受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理狀況、醫(yī)務(wù)人員的基本技能和工作開(kāi)展情況等評(píng)價(jià)支援醫(yī)院的工作成效,確?!叭f(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目工作取得實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇七
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,成立了“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中存在的困難和問(wèn)題,要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動(dòng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí),充分發(fā)揮各科室的作用,共同推動(dòng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善了醫(yī)療服務(wù)。
強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育,使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時(shí)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報(bào)渠道,定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的'意見(jiàn),不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,避免了發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策,切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(二)完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,實(shí)行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果,將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛,要認(rèn)真分析,舉一反三,查找不足,及時(shí)整改,降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,全面落實(shí)安全責(zé)任。
加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查,及時(shí)消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理,特別加強(qiáng)對(duì)各類毒、麻、菌種和放射源的管理,避免了流失事件。
(四)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平。
改善就醫(yī)環(huán)境,調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
(五)認(rèn)真治理周邊環(huán)境,確保了正常醫(yī)療秩序。
合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施,強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理,防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
(六)嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。
對(duì)醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性的事件的,請(qǐng)求公安部門(mén)提前介入,全面了解掌握事件的基本情況,積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑,督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)做好化解工作。對(duì)醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、聚眾圍堵大門(mén)、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為,請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時(shí)、果斷地采取強(qiáng)制措施,制止上述行為的持續(xù)發(fā)生,努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。
(七)加強(qiáng)正面宣傳,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
第一,大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,努力營(yíng)造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍,增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。
清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報(bào)道,杜絕不實(shí)報(bào)道,共同營(yíng)造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
醫(yī)患溝通有待加強(qiáng):部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話缺乏藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識(shí)不濃,服務(wù)理念不強(qiáng),存在頂、推的現(xiàn)象。
1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo),注重宣傳,將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理,確保疏散出口暢通,消除安全隱患。
4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置,強(qiáng)化醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
一年來(lái),我院通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),及經(jīng)過(guò)各個(gè)科室和各職工地共同努力,我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng),進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作地順利開(kāi)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結(jié)合本院具體實(shí)際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)方案,并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會(huì)精神,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求。
上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),需要長(zhǎng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。
4、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點(diǎn)。
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無(wú)重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,確保職責(zé)能層層落實(shí)。
經(jīng)過(guò)近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxxx衛(wèi)生院。
組
長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇九
2011年我院認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安醫(yī)院的有關(guān)要求,深入開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安防控體制建設(shè),形成齊抓共管協(xié)調(diào)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)階段工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建目標(biāo)。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作,為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作,制定了,,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把平安工作列為大事來(lái)抓,分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理和開(kāi)展政廉建設(shè)工作情況。
二、突出特色,發(fā)揮職能作用。
一是抓好醫(yī)院綜治安全工作,解決醫(yī)患糾紛,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開(kāi)展平安醫(yī)院調(diào)研活動(dòng),溝通、協(xié)調(diào)、及時(shí)解決治安問(wèn)題,指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé),妥善處置矛盾糾紛,確保醫(yī)療安全。
二是開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,我院為病人提供“五個(gè)一”服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我院為患者提供一套治療方案,體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);出院后醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個(gè)回訪電話,了解患者的病情變化,真正做到患者進(jìn)門(mén)有人引,檢查有人陪,治療有人隨,困難有人幫,出院有人送,使病人感到滿意放心。
三、強(qiáng)化管理,做好兩個(gè)結(jié)合一是與醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)執(zhí)法力度,深入打擊非法行醫(yī)活動(dòng),整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序,嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛方面入手,提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)作為一件大事來(lái)抓,促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高,優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
二是與創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)結(jié)合。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益放在首位,把病人的健康放在首位,追求關(guān)愛(ài)服務(wù),用真情來(lái)維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,以促進(jìn)平安醫(yī)院活動(dòng)的開(kāi)展。
四、加強(qiáng)宣傳,提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。
根據(jù)社會(huì)綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件,召開(kāi)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作會(huì),充分利用各種宣傳形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營(yíng)造人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。一年來(lái),我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度,強(qiáng)化安全意識(shí),營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;提高職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增加自我保護(hù)意識(shí),保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中采取了一些行之有效的措施,可是進(jìn)一步加強(qiáng)我院內(nèi)部管理,自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療安全工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是我們創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目的,我們決心進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項(xiàng)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì),保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十
2009年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié)。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年上半年工作總結(jié)如下:
一、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高-潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,學(xué)黨章,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié)》。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、做好2009年醫(yī)院工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
2018年,我局宣傳思想工作在縣委及縣級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣委總的安排部署和縣委辦、縣宣傳部提出的任務(wù)要求,結(jié)合單位實(shí)際情況,按照黨的十九大精神,以加強(qiáng)干部思想理論建設(shè)為基礎(chǔ),牢固樹(shù)立和深入貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展了全審計(jì)系統(tǒng)全體干部職工的理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,并取得了一定的成效。
一、以抓好干部職工理論知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),突出宣傳思想工作的重要性。
按照縣委的安排部署,成立了理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,給每個(gè)職工購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)資料,并要求做好學(xué)習(xí)記錄及撰寫(xiě)好學(xué)習(xí)心德體會(huì)。
今年來(lái),局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)20多次、舉辦黨課學(xué)習(xí)4次、各種教育活動(dòng)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,組織干部職工集中學(xué)習(xí)了十九大精神,局領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到回龍橋村、立石子村進(jìn)行民情調(diào)研和幫扶活動(dòng)。
二、主要做法。
(一)以擴(kuò)大對(duì)外宣傳為重點(diǎn),著力抓好理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
1、結(jié)合糧食行政工作特點(diǎn),加大儀隴糧食行政工作宣傳力度,特別是加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。局機(jī)關(guān)制訂了干部職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)把任務(wù)逐一分解,落實(shí)責(zé)任,實(shí)行‘亮點(diǎn)工作’與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。一是制定“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的原則和要求;二是注重對(duì)一般干部職工學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)相結(jié)合,保證平時(shí)政治理論學(xué)習(xí)教育時(shí)間,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干撰寫(xiě)理論文章的積極性;三是掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn),注重學(xué)習(xí)時(shí)效。主要是加強(qiáng)對(duì)馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),“黨章”、十九大精神、省委十一屆三次全會(huì)、市委六屆八次全會(huì)重要思想的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;四是貼近干部職工的需求,把普法、行政效能建設(shè)、等作為重點(diǎn),著重提高干部職工適應(yīng)審計(jì)行政工作需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的能力。
3、創(chuàng)新管理理念,推行外宣考核激勵(lì)機(jī)制。我局結(jié)合審計(jì)行政工作的實(shí)際情況,圍繞重點(diǎn)宣傳法治儀隴建設(shè)進(jìn)展情況為出發(fā)點(diǎn),建立了外宣考核獎(jiǎng)懲制度。
(二)結(jié)合“我為儀隴發(fā)展作貢獻(xiàn)”,抓好干部職工自學(xué)。
我局結(jié)合單位實(shí)際,按照干部理論學(xué)習(xí)要求,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容除了集中組織學(xué)習(xí)外,對(duì)未組織學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容作了規(guī)劃,并購(gòu)買(mǎi)、印發(fā)所需材料,要求干部職工加強(qiáng)自學(xué)。為檢驗(yàn)自學(xué)效果,采取對(duì)干部職工讀書(shū)筆記、學(xué)習(xí)心得、理論文章進(jìn)行抽查,抽查情況在局范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對(duì)做得不好的給予批評(píng)教育。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉。
在加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),更注重對(duì)干部職工理論實(shí)踐鍛煉。一是結(jié)合干部職工本人實(shí)際,有目的、有側(cè)重的安排干部職工開(kāi)展一些工作;二是安排干部職工經(jīng)常深入群眾開(kāi)展服務(wù)工作,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn),以加強(qiáng)黨性鍛煉和為民服務(wù)的理念。
三、取得的成效。
通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì),增強(qiáng)了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。使全體干部職工的世界觀、人生觀得到了改造。有了正確的價(jià)值取向,愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勇于創(chuàng)新。積極探索審計(jì)工作的新路子。
一是政治思想覺(jué)悟明顯加強(qiáng)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想進(jìn)一步加強(qiáng),學(xué)習(xí)貫徹和實(shí)踐“兩學(xué)一做”得到進(jìn)一步深入推進(jìn)。
二是進(jìn)一步樹(shù)立了良好的行業(yè)風(fēng)氣。把構(gòu)建和藹社會(huì)、服務(wù)好群眾及外來(lái)企業(yè)、保障企業(yè)利益和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺(jué)行動(dòng),樹(shù)立了良好的審計(jì)人形象。
四、存在的問(wèn)題及努力的方向。
一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,黨員干部適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高。
二是對(duì)一般干部職工的理論學(xué)習(xí)制度須科學(xué)化和實(shí)用化。
三是理論聯(lián)系實(shí)際須更進(jìn)一步深入,從而適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。
在今后的工作中,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)新方式,圍繞提高干部隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)法治儀隴長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)開(kāi)展干部理論教育和培訓(xùn)工作,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)要求的政治過(guò)硬、知識(shí)面廣、能力較強(qiáng)的高素質(zhì)糧食行政干部隊(duì)伍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
xx月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
截止xx月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。
開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100%,月內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全月接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),xx月選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全月參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于月終投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
2011年,我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)懷指導(dǎo)下,堅(jiān)持以預(yù)防為主、防治結(jié)合為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)從業(yè)人員的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善內(nèi)部管理體制,擴(kuò)大服務(wù)范圍和就醫(yī)面,努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、職業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)章制度。
一是為了轉(zhuǎn)變窗口單位服務(wù)形象,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)技術(shù)水平,提高工作效率和質(zhì)量,制定了微笑服務(wù)制度,為廣大人民群眾提供方便、快捷、滿意的服務(wù);二是教育引導(dǎo)從業(yè)人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想觀念,積極主動(dòng)的搞好本職工作;三是按照崗位責(zé)任制定工作任務(wù),與每位從業(yè)人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),使他們能專于職守,盡職盡責(zé);四是堅(jiān)持上下班考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
完成門(mén)診4150人次,住院69人次,全年收入19萬(wàn)元。先后兩次聘請(qǐng)市慈善醫(yī)院專家來(lái)我鄉(xiāng)開(kāi)展義診活動(dòng),為患者提供了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),收到了良好的效果。
三、
合作醫(yī)療。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
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我們醫(yī)院醫(yī)??萍叭?jiǎn)T工以服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)合作共同努力,貫徹落實(shí)執(zhí)行深圳市社會(huì)保障局有關(guān)醫(yī)保的新政策,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度。
1.醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂(lè)于為參?;颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,并成立了以院長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),書(shū)記xx為副組長(zhǎng),醫(yī)??浦魅蝬x、護(hù)理部主任xx、內(nèi)科主任xx、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)保科配備三名人員,醫(yī)??浦魅?、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、醫(yī)保物價(jià)管理。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門(mén)與醫(yī)?;颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表。根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求書(shū)記兼副院長(zhǎng)孟醒為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長(zhǎng),每月組織醫(yī)??坪腿合嚓P(guān)人員召開(kāi)一次醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)議,并帶領(lǐng)醫(yī)??迫藛T聯(lián)同醫(yī)??崎L(zhǎng)薛毓杰每周對(duì)患者進(jìn)行一次查房。
備檢查申請(qǐng)批準(zhǔn)制度。
3.20xx年我們醫(yī)??平M織醫(yī)保培訓(xùn)每季度1次,每季度組織考核1次。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)深圳市人民政府第180號(hào)文件精神。
20xx年我們醫(yī)??瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作,20xx年(1—12份)我院共收住院醫(yī)?;颊選xx人次,醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)xxx,住院人次費(fèi)用xx住門(mén)比xxx。醫(yī)保門(mén)診xxx,門(mén)診人次xxxxx,人均費(fèi)用xxx。
三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠(chéng)信待患。
監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治。
住院、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生?;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)??茖?duì)他們交待報(bào)銷(xiāo)原則,及時(shí)整理賬目,按時(shí)返還報(bào)銷(xiāo)金。年底我們對(duì)來(lái)院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對(duì)醫(yī)院及醫(yī)保科的工作給予很高的評(píng)價(jià),總滿意率達(dá)到98%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色,造福全市的參保人員。
在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真主動(dòng)加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)響應(yīng)校黨委號(hào)召,在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,積極參與、主動(dòng)服務(wù)。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館,回顧天津發(fā)展歷史,展望天津美好未來(lái)。學(xué)習(xí)了胡錦濤同志“七一”重要講話精神,學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx同志的先進(jìn)事跡,自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。
能
立足本崗,服務(wù)大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢(shì),一年來(lái),我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號(hào)、收費(fèi)、成藥房的同志聯(lián)系,及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀,為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù)。團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)和諧,并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
勤
勤學(xué)習(xí),苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認(rèn)真,勤勞。
奮進(jìn),能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對(duì)工作中不能完全把握的地方,勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,勤與同事和同行交流探討,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
績(jī)
1.針對(duì)xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),使廣大醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過(guò)該項(xiàng)考核。
2.針對(duì)醫(yī)務(wù)人員多,管理難的問(wèn)題,協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理,督促檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3.協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記、審核和報(bào)銷(xiāo)工作。協(xié)助科室其他同志做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
4.根據(jù)上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定,修改完善及實(shí)施工作。
5.參與了學(xué)生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學(xué)生急救知識(shí)培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動(dòng)。
6.在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx養(yǎng)老院等單位,開(kāi)拓了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廉
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
20xx年,在今后的工作中,我們還需樹(shù)立服務(wù)觀念,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專家服務(wù)、為患者服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,為我院的美好明天作出貢獻(xiàn)。
“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng)建工作:
狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完善了各委員會(huì)的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。
(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對(duì)照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班,并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。
(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》和我省出臺(tái)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門(mén)診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng),并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度,針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級(jí)病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,病歷甲級(jí)率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
***年全院書(shū)寫(xiě)病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹(shù)森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度,實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng),提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障醫(yī)療安全。
今年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反潰到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。
最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心。請(qǐng)保留此標(biāo)記。)組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
xx月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
截止xx月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的.熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基” 考試合格率達(dá)100%,月內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全月接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),xx月選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全月參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于月終投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在xx年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度,以會(huì)代訓(xùn),共舉辦以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷104份,收回試卷104份。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識(shí)。每月例會(huì)婦幼的包片醫(yī)生都能及時(shí)到會(huì),風(fēng)雨無(wú)阻,讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項(xiàng)表卡的填寫(xiě)規(guī)范及注意事項(xiàng),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
由于健康教育的.開(kāi)展,因勢(shì)利導(dǎo),用實(shí)例去說(shuō)服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,xx年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對(duì)篩出的高危孕婦均進(jìn)行專案管理,并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專案管理,并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對(duì)于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo),及時(shí)發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,xx年發(fā)放《母子健康手冊(cè)》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期,及時(shí)解決孕婦思想顧慮,使每個(gè)孕婦安全度過(guò)孕產(chǎn)期。
在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識(shí),用實(shí)際行動(dòng)有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒(méi)有關(guān)注健康、定期篩查的意識(shí)外,宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項(xiàng)目:為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對(duì)我鎮(zhèn)村級(jí)婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)廣播擬定宣傳稿對(duì)廣大村民進(jìn)行宣傳,對(duì)各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進(jìn)行健康教育,簽訂知情同意書(shū),使服藥對(duì)象正確了解相關(guān)知識(shí),提高葉酸使用率和依從率。
檔案管理方面:檔案管理質(zhì)量是衡量一個(gè)區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來(lái)越重要。我院對(duì)于每年材料均按內(nèi)容分門(mén)別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。
自降消項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),加強(qiáng)了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對(duì)高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級(jí)網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護(hù)送小組,自xx年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項(xiàng)補(bǔ)貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對(duì)各村孕婦統(tǒng)一編號(hào)及時(shí)填寫(xiě)并發(fā)放補(bǔ)助卡,并將下發(fā)的補(bǔ)助卡名單登記備案,以備項(xiàng)目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面:醫(yī)院通過(guò)每月例會(huì)及季度質(zhì)控對(duì)各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會(huì),制定嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評(píng)出六個(gè)先進(jìn),由醫(yī)院出資給與獎(jiǎng)勵(lì)并督促其他村屯進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
2010年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力
學(xué)習(xí)
,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的
成績(jī)
,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是
怎樣
煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f(shuō)過(guò)的一句話:人最寶貴的東西就是生命醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到xx中心醫(yī)院求教,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的'這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
1、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可?jiàn),漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于
其他
醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
2、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽(tīng)講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2015年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
20xx年,我院穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下。
一年來(lái),我院把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,通過(guò)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。今年,在醫(yī)院資金極度困難的情況下,相繼完成了xx衛(wèi)生室的修建和改造,重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持,加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強(qiáng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
自創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來(lái),我縣緊緊圍繞《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)(縣城)標(biāo)準(zhǔn)》,在積極推動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)重建和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),堅(jiān)持民生優(yōu)先導(dǎo)向,始終把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,鎖定目標(biāo),凝聚力量,整合資源,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),以專項(xiàng)整治為抓手,以有效破解管理頑癥為重點(diǎn),以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),全力推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),創(chuàng)衛(wèi)工作取得階段性成果,現(xiàn)將具體工作報(bào)告如下:
一、基本情況安順彝族鄉(xiāng)位于xx縣西南方,大渡河中游,距縣城11公里,幅員面積195平方公里,轄6個(gè)行政村47個(gè)村民小組3120戶9130人,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?2%,是漢、彝、藏等民族雜居的少數(shù)民族鄉(xiāng)。作為省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)的安順場(chǎng),是全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地,是全國(guó)重點(diǎn)打造的30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。安順彝族鄉(xiāng)于2012年成功創(chuàng)建為省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,先后獲得“全國(guó)文明鄉(xiāng)”、“四川省生態(tài)示范鄉(xiāng)”、“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉(xiāng)”、“四川省民族團(tuán)結(jié)教育示范鄉(xiāng)”、“四川省平安家庭創(chuàng)建工作先進(jìn)鄉(xiāng)”、“四川省億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)示范鄉(xiāng)”、“四川省安全社區(qū)”、“四川省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“四川省先進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。鄉(xiāng)政府所在地安順村是國(guó)家文明村、國(guó)家生態(tài)優(yōu)美示范村、國(guó)家衛(wèi)生示范試點(diǎn)村、四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理環(huán)境優(yōu)美示范村,新場(chǎng)村和小水村為四川省五十百千環(huán)境優(yōu)美示范村。近年來(lái),安順彝族鄉(xiāng)多措并舉扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,全鄉(xiāng)健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、病媒生物防制、食品安全等工作,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成績(jī)顯著,截至目前省級(jí)衛(wèi)生村覆蓋全鄉(xiāng)的50%,這為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?;谝陨蠗l件,省市愛(ài)委會(huì)推薦安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn),市愛(ài)衛(wèi)會(huì)于3月25日組織市上環(huán)保、疾控、衛(wèi)監(jiān)等方面的專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行初評(píng),考評(píng)組一致認(rèn)為安順鄉(xiāng)各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),縣政府高度重視,按照要求逐級(jí)申請(qǐng)創(chuàng)建。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。1.領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立由縣政府副縣長(zhǎng)、縣愛(ài)委會(huì)主任劉劍飛同志任組長(zhǎng),縣愛(ài)衛(wèi)辦主任、縣衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)高萬(wàn)明和安順鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)倪虹任副組長(zhǎng),衛(wèi)生、教育、安監(jiān)、環(huán)保等19個(gè)部門(mén)為成員單位的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)計(jì)局,并從安順鄉(xiāng)政府xx縣疾控中心分別抽調(diào)一名同志,協(xié)同縣愛(ài)衛(wèi)辦工作人員組建創(chuàng)衛(wèi)辦公室,負(fù)責(zé)處理創(chuàng)衛(wèi)日常事務(wù),為創(chuàng)衛(wèi)工作提供強(qiáng)有力的組織保障;二是縣政府專題研究,將安順鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入重要工作議事日程,并落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)和辦公地點(diǎn);三是6月26日,召開(kāi)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)會(huì)暨協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議詳細(xì)介紹了我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的背景、前期工作開(kāi)展情況,并對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行了具體的安排和部署。2.目標(biāo)明確,任務(wù)落實(shí)。印發(fā)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案的通知》(石府辦函〔2015〕76號(hào)),明確了創(chuàng)衛(wèi)工作總體目標(biāo)和實(shí)施步驟,將創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化分解,明確了目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化了責(zé)任分工。3.健全機(jī)制,全面督導(dǎo)。一是建立目標(biāo)任務(wù)跟蹤考核制度,要求各成員單位根據(jù)任務(wù)分工,制定工作計(jì)劃,縣委督查室、縣政府辦xx縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭建立“暗訪、曝光、問(wèn)責(zé)”機(jī)制和督辦機(jī)制,對(duì)未完成任務(wù)影響創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)度的單位予以通報(bào),并嚴(yán)肅追究責(zé)任。二是建立定期通報(bào)制度。每月通報(bào)各單位工作開(kāi)展情況、取得成效、存在問(wèn)題和整改情況等。三是將督促檢查常態(tài)化。7月13日,xx市愛(ài)衛(wèi)辦主任張文圣一行交叉督導(dǎo)我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱創(chuàng)衛(wèi)檔案資料等方式,耐心解答創(chuàng)衛(wèi)工作中涉及的9大項(xiàng)52小項(xiàng)指標(biāo)的疑難問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,給予創(chuàng)衛(wèi)工作建議;8月11日,縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織縣衛(wèi)計(jì)局、縣衛(wèi)監(jiān)大隊(duì)xx縣食藥監(jiān)局執(zhí)法人員一行7人,到安順彝族鄉(xiāng)開(kāi)展公共場(chǎng)所專項(xiàng)監(jiān)督檢查,有效規(guī)范安順鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序;11月3日,由縣愛(ài)衛(wèi)辦組xx縣級(jí)考核督導(dǎo)組一行3人,初步考核督導(dǎo)安順鄉(xiāng)麂子坪村、魁沙村、松崗村3個(gè)村創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村工作情況,深化創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成果。
(二)廣泛宣傳,深化教育,營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。我縣廣泛開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)衛(wèi)宣教活動(dòng),引導(dǎo)群眾樹(shù)立創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)和參與意識(shí)。一是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開(kāi)展氛圍營(yíng)造,主要在安順鄉(xiāng)各村、主要道路沿線、移民社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、派出所、信用社等駐鄉(xiāng)單位及安順場(chǎng)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)等處,懸掛創(chuàng)衛(wèi)工作橫幅及宣傳標(biāo)語(yǔ),并通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板、政務(wù)大廳和廣場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)衛(wèi)宣傳口號(hào)等方式,宣傳創(chuàng)建進(jìn)展和好經(jīng)驗(yàn)、好做法,宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)和健康教育知識(shí),營(yíng)造人人參與創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建先鋒的濃厚創(chuàng)建氛圍。同時(shí),督促各窗口單位設(shè)置宣傳專欄,張貼創(chuàng)衛(wèi)工作及健康教育知識(shí)宣傳資料,并定時(shí)更新內(nèi)容。截止目前,縣健教所牽頭在安順鄉(xiāng)轄區(qū)共設(shè)置健教宣傳欄12塊,舉辦健康講座4期,更換健康教育知識(shí)版面40余期次,發(fā)放健康教育處方、傳染病防治等資料1萬(wàn)余份(其中創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料4000份),播放健康教育音像資料12個(gè)種類100余場(chǎng)次,懸掛創(chuàng)衛(wèi)橫幅30余條,刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)50條,設(shè)置固定不銹鋼專欄7塊;二是縣電視臺(tái)設(shè)立創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄目,及時(shí)宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)和創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡,及時(shí)報(bào)道廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)衛(wèi)生死角予以大力曝光,加大了社會(huì)輿論的支持力度,營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造鄉(xiāng)村風(fēng)貌,把完善村鎮(zhèn)功能作為創(chuàng)衛(wèi)工作的著力點(diǎn)。始終堅(jiān)持把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作作為安順鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)“名片”來(lái)打造,從總體規(guī)劃、公益設(shè)施、生態(tài)綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,努力提升村鎮(zhèn)功能。1.科學(xué)規(guī)劃,暢通道路。全鄉(xiāng)6個(gè)村道路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃建設(shè),6個(gè)行政村達(dá)到了村村通公路,組組通公路,并實(shí)現(xiàn)了同村公路硬化。道路、河道建設(shè)累計(jì)投入超千萬(wàn)元,清理河道6條。全鄉(xiāng)6個(gè)村規(guī)劃了120個(gè)農(nóng)村垃圾收集處理房,目前已經(jīng)全部完成修建并投入使用。對(duì)6個(gè)村的衛(wèi)生保潔均實(shí)行保潔員保潔,做到日收日處理。2.完善基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)功能建設(shè)。近年來(lái),衛(wèi)生、文化、體育等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善??偼顿Y400萬(wàn)元,建筑面積2163㎡的安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院已于2010年建成并正式交付使用;投資500多萬(wàn)元建成了安順中心廣場(chǎng);投資300多萬(wàn)元建成文化服務(wù)中心并配備了各種設(shè)施,讓群眾精神文化需求得到了滿足,提高了群眾精神健康水平。投資20萬(wàn)元修建了6個(gè)行政村村衛(wèi)生室并配備了相關(guān)設(shè)備設(shè)施,讓群眾在自家門(mén)口看病買(mǎi)藥,方便了群眾看醫(yī)吃藥。3.健全隊(duì)伍,強(qiáng)化管理。成立了小城鎮(zhèn)管理辦公室和城管執(zhí)法隊(duì),落實(shí)集鎮(zhèn)保潔隊(duì)伍,對(duì)各村按總?cè)丝?‰—8‰的比例配備環(huán)衛(wèi)保潔人員,由鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)副主任分管衛(wèi)生工作,抓檢查考核和日常管理,定期和不定期對(duì)全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果與干部獎(jiǎng)金報(bào)酬緊密掛鉤,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性,有效遏制了亂建、亂畫(huà)、亂停、亂放等“八亂”行為。
(四)科學(xué)管理,控制疾病,努力提高公共衛(wèi)生質(zhì)量。1.加強(qiáng)公共場(chǎng)所、食品及飲用水衛(wèi)生安全管理??h衛(wèi)計(jì)局、縣食藥監(jiān)局相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安順鄉(xiāng)旅店、飯館、茶館等公共場(chǎng)所的監(jiān)管力度,嚴(yán)格把好源頭關(guān)口,營(yíng)造安全、衛(wèi)生、舒適的公共場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境。一是縣疾控中心嚴(yán)格從業(yè)人員健康體檢,確?!拔宀 比藛T調(diào)離率達(dá)100%;二是縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)強(qiáng)化公共場(chǎng)所執(zhí)法檢查,督促轄區(qū)餐具茶具定期消毒,旅店床上用品一人一換、常住戶一周一換,并認(rèn)真做好節(jié)日前突擊性公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作;三是確保生活飲用水安全衛(wèi)生。安順轄區(qū)居民用水水源全部為地下水,設(shè)有健全的管理制度、操作規(guī)程和運(yùn)作程序,水源區(qū)保護(hù)標(biāo)志明顯,無(wú)工業(yè)及生活垃圾污染源,有完備的自來(lái)水消毒設(shè)施,自來(lái)水普及率達(dá)100%,各供水點(diǎn)水源水、出廠水水質(zhì)全部符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,近三年安順鄉(xiāng)未發(fā)生過(guò)因自來(lái)水污染導(dǎo)致的傳染病疫情;四是縣食藥監(jiān)局加大對(duì)餐館的監(jiān)督管理力度。定期不定期組織執(zhí)法人員對(duì)安順鄉(xiāng)轄區(qū)所有餐館進(jìn)行執(zhí)法檢查,確保飯館“三證”齊全,依法依規(guī)開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治工作。一是縣衛(wèi)計(jì)局牽頭每年召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署疾病預(yù)防控制工作,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,并定期組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和協(xié)管員開(kāi)展《傳染病防治法》執(zhí)法檢查,確保傳染病防治工作落到實(shí)處;二是建立健全傳染病報(bào)告組織管理和制度。安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院的門(mén)診日志項(xiàng)目齊全,傳染病報(bào)告率達(dá)到100%;三是預(yù)防接種落到了實(shí)處。安順鄉(xiāng)計(jì)劃免疫工作有安排、有檢查,兒童計(jì)劃免疫工作網(wǎng)絡(luò)健全,實(shí)現(xiàn)了“一人一針一管”,“四苗”及新生兒乙肝疫苗及時(shí)接種率達(dá)到97.87%。進(jìn)三年來(lái),安順鄉(xiāng)未發(fā)生過(guò)甲、乙類傳染病爆發(fā)流行和醫(yī)院交叉感染事故;四是針對(duì)農(nóng)村飲食衛(wèi)生隱患,縣食安辦建立了《婚喪嫁娶宴席申報(bào)制度》,有效防止了集體性飲食疾病的發(fā)生。
(五)專業(yè)消殺和環(huán)境整治相結(jié)合,病媒生物防制工作成效顯著。一是在全面實(shí)施階段和自查整改階段,開(kāi)展兩輪集中消殺工作。聘請(qǐng)專業(yè)消殺公司分別于9月中旬和11月中旬對(duì)集鎮(zhèn)1.5平方公里公共場(chǎng)所、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及“四害”孳生地、新場(chǎng)村災(zāi)后新村聚集點(diǎn)以及石安路沿線開(kāi)展大規(guī)模的除“四害”活動(dòng),共投放滅鼠毒餌1100公斤、殺蟑螂耳劑4000袋、滅蚊蠅藥500公斤,發(fā)放“四害”防制宣傳資料2500余份,粘鼠板800余個(gè),有效降低“四害”密度。同時(shí),縣食藥監(jiān)局xx縣愛(ài)衛(wèi)辦分別積極開(kāi)展安順鄉(xiāng)轄區(qū)餐飲行業(yè)和集鎮(zhèn)公共場(chǎng)所、集鎮(zhèn)文化館、紅軍紀(jì)念館的滅蠅滅蟑螂工作的指導(dǎo)、督促和檢查。二是結(jié)合兩次集中消殺,安順鄉(xiāng)政府組織鄉(xiāng)村組干部和網(wǎng)格員開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,亮化村容村貌,有針對(duì)性的整治房前屋后亂堆亂放,清除田邊地頭雜草,規(guī)范牛、羊等牲畜的放養(yǎng),并對(duì)機(jī)耕道進(jìn)行清掃,割除路邊雜草,疏浚排水溝等,村容村貌切實(shí)得到改善。三是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理四次,先后組織80余名保潔人員對(duì)安順場(chǎng)集鎮(zhèn)環(huán)境進(jìn)行了集中治理,清理雜草150余畝,疏通溝渠35千米,綠化苗木整形20000余株。同時(shí),充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用,分片包戶,在轄區(qū)各村組召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治和環(huán)境保護(hù)動(dòng)員大會(huì)。整治小巷污水橫流、集鎮(zhèn)公共區(qū)域建筑垃圾,規(guī)范居民房前屋后、小院亂堆雜物及清理衛(wèi)生死角,先后共清理生活垃圾3噸,建筑垃圾4噸。
(六)對(duì)照省愛(ài)衛(wèi)辦暗訪反饋問(wèn)題,全面落實(shí)整改。2015年9月23-24日,省愛(ài)衛(wèi)辦組織專家對(duì)我縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進(jìn)行了暗訪,我縣針對(duì)暗訪反饋的問(wèn)題,舉一反三,認(rèn)真整改、逐項(xiàng)檢查、查漏補(bǔ)缺。1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及時(shí)印發(fā)《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)暗訪存在問(wèn)題的整改方案》(石創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)〔2015〕2號(hào)),并立即召集安順彝族鄉(xiāng)、縣衛(wèi)生局、縣食藥監(jiān)局、縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、安順中心衛(wèi)生院、縣環(huán)保局等責(zé)任單位召開(kāi)情況通報(bào)會(huì),通報(bào)《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作暗訪情況報(bào)告》,結(jié)合存在問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究,做到定人、定崗、定責(zé)任單位,要求排倒工期,整改到位,縣創(chuàng)衛(wèi)辦安排專人重點(diǎn)督查,跟蹤督辦存在的問(wèn)題。2.部門(mén)聯(lián)動(dòng),全面落實(shí)整改各責(zé)任單位針對(duì)暗訪組反饋的問(wèn)題,結(jié)合本單位工作職責(zé),制定整改措施,針對(duì)暗訪報(bào)告中通報(bào)的四大主要問(wèn)題,全力推進(jìn)整改。一是健康教育和氛圍營(yíng)造再?gòu)?qiáng)化??h創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)氛圍再營(yíng)造活動(dòng),安順鄉(xiāng)政府和安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院共發(fā)放各類健康知識(shí)宣傳冊(cè)3000余份、舉辦健康展板和專欄2期、滾動(dòng)播放健康知識(shí)600條、懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)1張,設(shè)置健康教育宣傳欄8個(gè),解答群眾300余人,大力宣傳衛(wèi)生知識(shí)及健康教育知識(shí)。向群眾發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)倡議書(shū),健康知識(shí)、環(huán)境治理、除“四害”等相關(guān)資料和印有創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)的圍裙、環(huán)保袋等生活用品,送出宣穿圍裙400條、環(huán)保袋350個(gè),將“創(chuàng)衛(wèi)”工作的內(nèi)容、理念和標(biāo)準(zhǔn)廣泛宣傳。二是加大公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管和食品安全監(jiān)管力度??h衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)xx縣食藥監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法檢查三次,共出動(dòng)執(zhí)法人員114人次,監(jiān)督檢查安順鄉(xiāng)轄區(qū)公共場(chǎng)所22戶次,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位46戶次,執(zhí)法人員針對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)共40余份,檢查中對(duì)證照不齊全的經(jīng)營(yíng)單位和餐飲單位,責(zé)令限期補(bǔ)辦健康證和培訓(xùn)合格證,改善衛(wèi)生設(shè)施和消毒管理,落實(shí)控?zé)煿ぷ?,力?zhēng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。三是加大傳染病防控力度。安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開(kāi)職工大會(huì),及時(shí)傳達(dá)目前傳染病防控工作存在的問(wèn)題,認(rèn)真安排部署,明確職責(zé)分工,并及時(shí)設(shè)置預(yù)檢分診點(diǎn),確保早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療傳染病患者。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置醫(yī)療垃圾桶,明確標(biāo)識(shí),分類存放,規(guī)范登記,并設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間,按要求規(guī)范處置醫(yī)療廢物。完善各類傳染病防控預(yù)案。四是強(qiáng)化轄區(qū)村鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)管。針對(duì)安順鄉(xiāng)路牌、門(mén)牌設(shè)置不明顯,部分小商品店無(wú)店招店牌、無(wú)門(mén)牌號(hào),部分小餐飲店占道經(jīng)營(yíng),管理不規(guī)范等問(wèn)題,安順鄉(xiāng)政府一方面統(tǒng)一規(guī)范命名集鎮(zhèn)街道、道路,并及時(shí)把路牌、門(mén)牌完善,對(duì)無(wú)店招、店牌的小商品店進(jìn)行集中整治,并耐心教育部分占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)的小餐飲店,要求限期整改到位。同時(shí),規(guī)設(shè)一定區(qū)域用于群眾擺攤設(shè)點(diǎn),積極引導(dǎo)賣(mài)蔬菜、賣(mài)家禽肉食類的農(nóng)民到就近的先鋒鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。另一方面牽頭建立完善集鎮(zhèn)公廁相關(guān)衛(wèi)生管理制度,限期將管理制度上墻,規(guī)范公廁衛(wèi)生保潔規(guī)范管理,確保公廁清潔無(wú)異味。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作自查達(dá)標(biāo)情況。
(一)愛(ài)衛(wèi)工作組織機(jī)構(gòu)健全,管理規(guī)范。1.組織健全,分工明確。按照“政府組織、群眾動(dòng)手、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的基本方針,安順彝族鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)任主任,分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副主任,各相關(guān)駐鄉(xiāng)單位負(fù)責(zé)人任委員的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室,各委員分工明確、各司其職,形成齊抓共管的良好局面。同時(shí),各村委、駐鄉(xiāng)單位均相應(yīng)建立愛(ài)衛(wèi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)抓衛(wèi)生工作,形成了健全的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)。2.工作落實(shí),管理規(guī)范。安順鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)辦擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,為更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、檢查作用,鄉(xiāng)政府配備了工作人員、辦公設(shè)施,并將愛(ài)衛(wèi)工作納入政府重點(diǎn)工作,經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,做到年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。三年來(lái),鄉(xiāng)財(cái)政對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先安排,健康教育、除害專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)做到??顚S?,確保愛(ài)衛(wèi)工作順利開(kāi)展。健康教育、農(nóng)村改水、改廁、除害防病等愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作實(shí)行專人負(fù)責(zé),做到工作有記錄、資料有臺(tái)賬、活動(dòng)常態(tài)化、管理規(guī)范化。3.主題明確,成效顯著。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)始終做到有計(jì)劃、有檢查、突出主題,形式多樣,注重實(shí)效。發(fā)動(dòng)群眾積極參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建活動(dòng),定期組織全鄉(xiāng)各單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查考核,對(duì)在檢查中不達(dá)標(biāo)單位,發(fā)限期整改令,直到達(dá)標(biāo)為止,經(jīng)多次檢查不合格的單位對(duì)其進(jìn)行曝光和批評(píng),促使各單位的愛(ài)衛(wèi)工作全部達(dá)標(biāo)。
(二)點(diǎn)面結(jié)合,健康教育工作成效顯著。一是制定了《安順彝族鄉(xiāng)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃》,根據(jù)每年制定健康教育計(jì)劃,開(kāi)展多種形式的健教活動(dòng)。2013年以來(lái),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式對(duì)全鄉(xiāng)群眾進(jìn)行健康、衛(wèi)生知識(shí)教育,共舉辦各類人員的健康教育知識(shí)培訓(xùn)班六期,開(kāi)展健康教育知識(shí)入戶活動(dòng);二是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學(xué)校健康教育開(kāi)課率均達(dá)100%,均做到有教案、有課本、有課時(shí)、有考試,全鄉(xiāng)上下形成一個(gè)較完整的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,確保健康教育工作扎實(shí)有序開(kāi)展;三是充分利用中心廣場(chǎng)大型顯示屏、板報(bào)、健教宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等媒介,大力開(kāi)展健康宣教,共設(shè)置健康教育宣傳欄8處,健康教育活動(dòng)室8個(gè),群眾性健身團(tuán)隊(duì)6個(gè),印發(fā)“億萬(wàn)農(nóng)民健康教育讀本”10000份,進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,為引導(dǎo)群眾樹(shù)立良好的衛(wèi)生觀念,養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式;四是結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作目的、意義及要求,把創(chuàng)衛(wèi)思想深深植根于廣大群眾心中,把創(chuàng)衛(wèi)工作寓教于學(xué)校、滲透于家庭、傳播于社會(huì);五是將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動(dòng)緊密結(jié)合,先后組織開(kāi)展“世界艾滋病宣傳日”、“全民動(dòng)手日”、“世界無(wú)煙日”、“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”、“6.5世界環(huán)境日”等群眾性創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動(dòng),并組織開(kāi)展衛(wèi)生專項(xiàng)整治和衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng);六是設(shè)立創(chuàng)衛(wèi)公開(kāi)電話和群眾投訴接待室,及時(shí)處理群眾和社會(huì)單位的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪和新聞媒體曝光所反映的創(chuàng)衛(wèi)問(wèn)題,整改落實(shí)率達(dá)100%。經(jīng)過(guò)努力,安順鄉(xiāng)村民的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)98%,學(xué)生衛(wèi)生知曉率達(dá)100%,職工衛(wèi)生知曉率達(dá)98%,村民衛(wèi)生行為形成率達(dá)95%。
(三)健全環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。1.鄉(xiāng)容村貌保持衛(wèi)生整潔。安順彝族鄉(xiāng)實(shí)行全天候保潔,配備專業(yè)清運(yùn)車(chē)6輛,集鎮(zhèn)灑水車(chē)一輛,并落實(shí)保潔清運(yùn)人員,確保專人專車(chē)負(fù)責(zé)運(yùn)送。生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾密閉儲(chǔ)存、運(yùn)輸、清運(yùn)率達(dá)100%,糞便無(wú)害化處理達(dá)100%。加大城鄉(xiāng)管理力度,確保無(wú)垃圾亂倒亂丟現(xiàn)象,道路無(wú)占道現(xiàn)象等,所有的垃圾運(yùn)送到垃圾填埋場(chǎng),垃圾無(wú)害化處理率為100%。為突出環(huán)境整治成效,對(duì)城管、愛(ài)衛(wèi)辦和保潔人員實(shí)行定期檢查考核。全鄉(xiāng)道路維護(hù)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,城管和企事業(yè)單位包干的長(zhǎng)效管理責(zé)任制,并立牌向社會(huì)公布,接受社會(huì)各界監(jiān)督,確保長(zhǎng)效管理,工作不留死角和盲區(qū)。2.集鎮(zhèn)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序。安順彝族鄉(xiāng)集鎮(zhèn)沿街所有單位、住戶門(mén)店都實(shí)行門(mén)前“三包”,與駐鄉(xiāng)單位簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書(shū)和門(mén)前三包責(zé)任狀,對(duì)店外店、攤外攤、“五小”行業(yè)、電瓶車(chē)、農(nóng)用車(chē)、自行車(chē)、三輪車(chē)等“五小”車(chē)輛嚴(yán)格整治,建設(shè)單位和建設(shè)項(xiàng)目堅(jiān)持文明施工,集鎮(zhèn)無(wú)亂建、亂搭、亂貼、亂畫(huà),無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“門(mén)外實(shí)行三包,門(mén)內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)”的良好局面。3.綠化美化成效顯著。近幾年,安順彝族鄉(xiāng)重視生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作,投入大量資金用于綠化建設(shè),在打造園林化小區(qū)綠化的同時(shí),更加注重高質(zhì)量的公共綠地建設(shè),僅集鎮(zhèn)內(nèi)就有100多種灌、喬木,對(duì)集鎮(zhèn)和公路沿線及農(nóng)戶院壩進(jìn)行了綠化。目前,安順鄉(xiāng)綠化覆蓋面積已達(dá)105平方米,主要道路綠化普及率達(dá)100%,人均公共綠地達(dá)到11.35平方米。
(四)加大污染防治力度,環(huán)保工作成效顯著。安順彝族鄉(xiāng)堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國(guó)家環(huán)保工作相關(guān)政策、法規(guī),制定環(huán)境規(guī)劃,重視環(huán)境保護(hù)工作。近幾年來(lái),在招商引資過(guò)程中,能堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)政策,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),真正做到環(huán)保優(yōu)先。首先,按照上級(jí)要求,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,填報(bào)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響申報(bào)表審批現(xiàn)場(chǎng)勘察表》,嚴(yán)格審批程序,對(duì)環(huán)境有污染的企業(yè)和項(xiàng)目堅(jiān)決不引進(jìn)、不辦理,從源頭把好環(huán)境保護(hù)的第一關(guān)。其次,對(duì)全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行分組,對(duì)新引進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)登記了解工程建設(shè)竣工和正式投產(chǎn)情況,督促其辦理“三同時(shí)”驗(yàn)收。最后,抓好排放關(guān),針對(duì)重點(diǎn)工業(yè)污染企業(yè),實(shí)施排污許可證制度。園區(qū)企業(yè)排污全部接入市政管網(wǎng),嚴(yán)格查處各種偷排現(xiàn)象。另外,為解決污水的出路問(wèn)題,加快污水管網(wǎng)的鋪設(shè)貫通。鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓工業(yè)園區(qū)新建道路雨污管線的鋪設(shè),一手抓老鄉(xiāng)道路的污水管網(wǎng)改造工作。目前,全鄉(xiāng)污水管網(wǎng)建設(shè)基本到位,污水實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。建成垃圾填埋場(chǎng),對(duì)垃圾實(shí)行規(guī)范化處理。近三年來(lái)未發(fā)生重大污染事故和生態(tài)破壞事故。安順彝族鄉(xiāng)空氣、聲、水環(huán)境質(zhì)量均達(dá)到功能區(qū)和環(huán)境規(guī)劃要求,經(jīng)檢驗(yàn),全鄉(xiāng)各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)病媒生物防制有序推進(jìn)。安順彝族鄉(xiāng)堅(jiān)持“突擊和經(jīng)常相結(jié)合”、“專業(yè)隊(duì)伍和群防群治相結(jié)合”、以“環(huán)境治理為主,綜合防治為輔”的原則,病媒生物防制工作常抓不懈。一是采取會(huì)議、健教宣傳欄、墻報(bào)等形式進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng);二是每年制定病媒生物防制技術(shù)方案和措施并印發(fā)到各村、企業(yè)、駐鄉(xiāng)單位,使病媒生物防制工作重要性、技術(shù)方法等家喻戶曉;三是健全網(wǎng)絡(luò),落實(shí)經(jīng)費(fèi),集鄉(xiāng)與農(nóng)村病媒生物防制網(wǎng)絡(luò)齊全,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展春、秋兩季“除四害”消殺工作,每年投放滅鼠藥物800-1200公斤,有效地將鼠密度控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。全鄉(xiāng)每年共投入4-6萬(wàn)元開(kāi)展病媒生物防制。其中,農(nóng)村每年每村投入經(jīng)費(fèi)不低于5000元;四是認(rèn)真抓好垃圾、糞便及特殊行業(yè)廢棄物管理,加強(qiáng)環(huán)境保潔,實(shí)行垃圾日產(chǎn)日清,有效控制蒼蠅孳生場(chǎng)所;五是建立健全病媒生物防制隊(duì)伍建設(shè),組建穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)消殺隊(duì)伍,目前全鄉(xiāng)、村的投藥、消殺專(兼)職人員共9名,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)飲食業(yè)、公共場(chǎng)所、等重點(diǎn)場(chǎng)所的病媒生物防制力度。
(六)強(qiáng)化食品行業(yè)、公共場(chǎng)所及生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范化管理。公共衛(wèi)生是創(chuàng)建工作中的重點(diǎn)。針對(duì)安順鄉(xiāng)人口流量大,涉及單位多的特點(diǎn),一是大力開(kāi)展《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),嚴(yán)格把好發(fā)證、體檢、培訓(xùn)關(guān),并通過(guò)執(zhí)法檢查對(duì)行業(yè)衛(wèi)生單位逐個(gè)進(jìn)行清理。凡是“三證”不全、設(shè)施不到位、環(huán)境臟亂差的單位,一律限期整改或停業(yè)整頓。目前,行業(yè)衛(wèi)生單位“三證”發(fā)放全部到位,持證率達(dá)100%。從業(yè)人員全部參加體檢,體檢率100%、“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,確保人民群眾食品衛(wèi)生安全和身體健康;二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》。近三年,全鄉(xiāng)未發(fā)生重大食品安全事故、飲水污染事故、職業(yè)危害事故;三是為確保人們飲用水衛(wèi)生安全,安順鄉(xiāng)投入大量資金,完成各村和集鎮(zhèn)自來(lái)水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。目前,自來(lái)水普及率達(dá)到95%。
(七)傳染病防治工作成效顯著。一是安順彝族鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《職業(yè)病防治法》,全面落實(shí)預(yù)防措施,在急性傳染病防治和衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成績(jī),甲、乙類傳染病發(fā)病率近三年內(nèi)平均控制在162/10萬(wàn)以下,腸道傳染病發(fā)病率控制在60.7/10萬(wàn)以下,企業(yè)勞動(dòng)衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求;二是安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度,法定傳染病無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)。認(rèn)真做好腸道傳染病防治工作。近三年來(lái),無(wú)醫(yī)院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故發(fā)生;三是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學(xué)校、幼兒園認(rèn)真開(kāi)展入學(xué)、入托兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,并嚴(yán)格按照《學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告工作規(guī)范》的要求報(bào)告疫情,無(wú)瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,有專人或兼職教師負(fù)責(zé)傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。近三年來(lái),兒童國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達(dá)100%,安全注射率為100%。
(八)行政村公共衛(wèi)生工作扎實(shí)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村同步。安順鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展群眾性愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。一是村衛(wèi)生服務(wù)工作嚴(yán)格按照“六位一體”的要求規(guī)范管理,全鄉(xiāng)設(shè)立了6個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站,衛(wèi)生服務(wù)工作成績(jī)顯著,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達(dá)99%;二是各村積極開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)建工作,均有專人負(fù)責(zé)愛(ài)衛(wèi)工作,衛(wèi)生制度健全,有固定的衛(wèi)生宣傳欄,6個(gè)行政村已有3個(gè)建成省級(jí)衛(wèi)生村,占行政村總數(shù)的50%,另外三個(gè)村已于今年啟動(dòng)省級(jí)衛(wèi)生村創(chuàng)建,11月初完xx縣級(jí)和市級(jí)初評(píng);三是加快推進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村改水、改廁進(jìn)程,結(jié)合災(zāi)后重建和彝家新寨項(xiàng)目,加大對(duì)廁所和飲水設(shè)施的建設(shè)。截止目前,安順鄉(xiāng)無(wú)害化衛(wèi)生戶廁率達(dá)95%,自來(lái)水普及率達(dá)95%;四是轄區(qū)村容村貌整潔,村內(nèi)垃圾定期清理,柴草、雜物堆放整齊,農(nóng)戶居室內(nèi)外整潔。經(jīng)抽樣調(diào)查,當(dāng)?shù)卮迕?、職工和外?lái)人員對(duì)安順鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況的滿意率達(dá)到98%。
四、存在問(wèn)題及下一步工作打算我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得了一定成績(jī),但對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,仍然存在一定差距,如:群眾健康素養(yǎng)尚待提高,集鎮(zhèn)管理頑癥時(shí)有反復(fù),行業(yè)衛(wèi)生管理還需規(guī)范,集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制有待在實(shí)踐中逐步探索完善。在今后工作中,一是要進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,積極探索愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效機(jī)制,建立和完善工作機(jī)制、管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、投入機(jī)制和全民參與機(jī)制。二是完善村鎮(zhèn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)管理從“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變,從政府行政推進(jìn)到群眾自覺(jué)行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。三是實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),推廣安順創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),把國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)要求鄉(xiāng)村級(jí)延伸,提高全縣各鄉(xiāng)人民群眾健康水平和文明素質(zhì)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)愛(ài)衛(wèi)部門(mén)的指示精神,在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)責(zé)任、齊抓共管,整合資源、形成合力,鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成果,推動(dòng)我縣創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。