報告不僅僅是一種表達工具,更是我們思考和思維的輸出,通過書寫報告可以更好地反思和總結(jié)自己的學習和工作。在撰寫報告之前,充分了解研究對象和背景知識是非常重要的。這份報告展示了一家企業(yè)的銷售情況和市場趨勢分析,對業(yè)務發(fā)展有很好的參考價值。
宿舍管理員述職報告篇一
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年_月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執(zhí)行狀況。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“____”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20__年工作打算。
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20__年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
宿舍管理員述職報告篇二
本人x年x月x日進入x公司,擔任檔案管理工作崗位,主要負責云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當我進入x公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來,我通過多方面實踐提高自己,努力做到更高、更強、更優(yōu)。在公司工作的這段時間里,我始終以高度的責任感致力于做好本職工作,嚴于律己,克盡職守;在單位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務,下面就我這段時間以來的情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況。
完成公司歷年招投標管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務協(xié)議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時完成領導、單位需要的一些材料,并及時將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時,積極完成領導上級交給的臨時性的任務,同時,積極配合各部門的工作。
二、學習及遵章守紀情況。
1、在公司工作期間,我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業(yè)務的了解,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足:工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問題,主要是:由于個人水平能力有限,有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過程中,可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中,我一定會不斷學習,不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我這個一個月以來工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領導和同事予以指正、批評。最后,誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心,我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。
我的述職完畢,謝謝大家。
宿舍管理員述職報告篇三
我于20xx年11月做為質(zhì)量管理員來到公司參于質(zhì)量管理工作,至今整四年。做為藥學工作者,深知藥品是特殊商品,它不僅有普通商品的性質(zhì)而且還關系到人民群眾的治病防病,以及傳染病和公共突發(fā)事件,因此還具有公共性的一面。所以我在工作中,堅持“質(zhì)量第一”原則?,F(xiàn)將我四年來工作總結(jié)哪下:
一、堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,從合法企業(yè)購進藥品由于藥品具有的特殊性質(zhì),從正規(guī)企業(yè)購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發(fā)生業(yè)務的企業(yè)要索取對方生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照、認證證書,進行核對。認真核對營業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負責任人的姓名。重點查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營)范圍,以防止對方超范圍經(jīng)營。對于上門推銷的業(yè)務人員,除上審核上述證件外,還需審核該業(yè)務人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點,并與身份證核對,以確定業(yè)務人員身份。必要時到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務有沒有備案。另對供貨企業(yè)的發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案,以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料,填寫首營企業(yè)審批表交質(zhì)量負人審批。對于持續(xù)供貨企業(yè),也要隨時與供貨公司進行溝通,確保該業(yè)務人員在職在崗。
二、堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,將藥品銷售給合法企業(yè)由于藥品具有的特殊性質(zhì),將藥品銷售給合法企業(yè)同為重要,只有合法的、通過gsp認證藥品經(jīng)營企業(yè),才能保證藥品的質(zhì)量。如何才能確認客戶是否是合法企業(yè),同樣需要對對方的藥品經(jīng)營許可證、gsp證書、營業(yè)執(zhí)照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫(yī)療機構(gòu)只核對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對銷售記錄進行查看,杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
三、建立建全本公司經(jīng)營品種的質(zhì)量檔案。
對于本公司經(jīng)營的藥品建立質(zhì)量檔案,我將藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:
1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質(zhì)量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書.
對于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進行審核。核對藥品名稱,查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致,以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標準、批件文號、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址,與說明書逐一進行核對,以注冊批件為準,如有不致之外,再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式,必須符合《國家食品藥品監(jiān)督管理局24號令》。在首營品種的質(zhì)量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報告。
四、保存供貨商、客戶、和藥品質(zhì)量檔案。
供貨商檔案共有2135家,其中生產(chǎn)企業(yè)447家,經(jīng)營公司1296家,客戶共4267家,批發(fā)企業(yè)1616家,醫(yī)療機構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份,首營品種1211份,一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理,每一份檔案在微機上都有對應的位置,可以很快速找到每一份檔案。
在做質(zhì)管員這四年中,我主要精力放在上述這四項工作中,通過這兩年的實踐和學習,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。開闊了視野,提高了各方面的能力。以實際的工作經(jīng)驗與自己所學理論結(jié)合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側(cè)重與上述四項工作,導致對質(zhì)管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點項目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結(jié),請領導批評指正。
一、供貨商管理流程圖。
供貨方所需資料:
首營企業(yè)資料:營業(yè)執(zhí)照(通過當年年檢)、藥品經(jīng)營許可證(或藥品生產(chǎn)許可證)、gsp證書(或gmp證書)、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證、質(zhì)保保證協(xié)議、合格供貨方檔案、發(fā)票復印件、隨貨同行復印件、印章模式、業(yè)務人員法人委托書、身份證復印件、上崗證、河北省網(wǎng)上備案。
客戶所需資料:營業(yè)執(zhí)照(通過當年年檢)、藥品經(jīng)營許可證、gsp證書、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼(通過當年年檢)、客戶采購委托書、身份證存放公司供貨商、客戶檔案對收集上的供貨商、客戶資料進行分類存放,完全實行微機化管理,每一份檔案在微機上都有對應的位置,可以很快速找到每一份檔案。
建立建全公司經(jīng)營品種的藥品質(zhì)量檔案藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質(zhì)量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書。
每天隨時檢查入庫、出庫數(shù)據(jù)每天隨時檢查入庫出庫數(shù)據(jù),拒絕超范圍購進、銷售。
協(xié)助質(zhì)量管理經(jīng)理其他工作協(xié)助質(zhì)管經(jīng)理其他工作,如質(zhì)量信息查詢、質(zhì)量信息收集、不合格藥品處理等。
協(xié)助其他同事各項工作協(xié)助其他同事各項工作,補隨貨同行、出委托書、出公司資質(zhì)等。
我的述職完畢,謝謝大家。
宿舍管理員述職報告篇四
宿舍管理委員會,顧名思義,可以說是對全校同學在學校生活提供的一大保障,保障了第二個家——寢室的舒適與安全。在經(jīng)過兩個月的鍛煉,第五屆宿管會已基本步入工作正軌。在總結(jié)過去一個學期的工作經(jīng)驗基礎上,在全體干部的共同努力下,我們踮起腳尖,回首過去,展望未來。
(一)宿舍樓的工作
1、宿舍紀律衛(wèi)生安全檢查
在過去的半年中,十個樓能夠堅持立足本分工作,在細微處見真章,按質(zhì)按量地完成各項工作任務。
在日常檢查方面。宿管會的日常檢查主要包括:聯(lián)檢、早檢、晚檢、抽檢、晚歸漏寢及各宿舍樓自習室的檢查。這些檢查的主要內(nèi)容有:寢室衛(wèi)生,三停衛(wèi)生,寢室內(nèi)物品擺放,違規(guī)用電器的使用及吸煙等違反學校關于宿舍規(guī)定的項目。本學期,數(shù)字。 同時在每舍的一樓處放置一塊大學生宿舍管理委員會公告欄,并每周在上面貼置本周宿舍的檢查情況,真正地做到了檢查的公平、公正、公開。日常與節(jié)假日值班方面。每一天宿管會的辦公室都會有一到兩名學生干部值班。這樣安排,保證了如有突發(fā)事件,能及時發(fā)現(xiàn)問題并當天的值班老師報告情況,讓問題能及時地得到處理解決。
這是宿管會最主要,同時也是最核心的工作。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,有利于督促同學們保持寢室的安全與整潔,為同學們創(chuàng)造出一個更加良好舒適的學習生活環(huán)境。
2、新生入住
一一屆的新生入住后,隨之便進行了住宿卡及值班室大板的調(diào)整工作。雖然之前將住宿卡分配給了各系負責,但由于未能有一個統(tǒng)一的標準,因此出現(xiàn)了一系列的問題。所以,宿管部的成員按照標準進行了修改,甚至是重新制作。經(jīng)過多次的返工后,終于達到了合格的標準。
3、對于財產(chǎn)的統(tǒng)計
截止于二零一二年三月,各樓都對本樓的財產(chǎn)進行了詳盡的統(tǒng)計。十棟宿舍樓包括學生數(shù)字,床數(shù)字,桌數(shù)字,椅數(shù)字,自習室數(shù)字個,滅火器數(shù)字,消防栓數(shù)字。
4、迎接消防檢查及沈陽高校評估檢查
去年十一月,我們迎來了消防檢查與沈陽高校評估檢查。各樓對樓對的消防設施進行了仔細的檢查和統(tǒng)計,還配合各系部組織進行了消防演習,讓同學們更加清楚地了解了發(fā)生火災等險情時應該如何逃生。同時以整潔安全的宿舍樓來迎接領導的檢查。
(二)辦公室的相關工作
辦公室是宿管會的核心與學生會的日常辦事機構(gòu),同時,也是一個職能部門,因此在宿管會中的地位舉足輕重。
在這半年中,辦公室所做的工作為:及時準確的下達各種通知,確保了學生會各項工作的順利進行。完成每周的通報,對宿舍樓的各項檢查情況進行匯總。同時。制作全體干部聯(lián)系表、各系(院)聯(lián)系表、副部以上值班表、節(jié)假日值班表,制定并完善宿管部的考核條例。為各部打印因工作原因請假的假條,整理各部門上交的各類材料,為宿管會中優(yōu)秀的個人與團隊打印證書等。除此之外,還輔助文建部文宣部等其他各部工作,協(xié)調(diào)好各部之間的關系。
但同時,辦公室在去年的工作中也出現(xiàn)了疏忽與紕漏。在上學期每周的通報中出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤,導致了工作延誤,未能及時準確反映各系(院)寢室衛(wèi)生紀律的真實情況,但辦公室及時對此進行了修改,沒有造成太大影響。
(三) 文建部和文宣部的工作
文建部的工作主要是對于活動進行策劃與評比,同時對于大型的會議進行會場布置。文宣部的主要工作是對于活動進行拍照記錄,同時在活動后及時組織進行報道的寫作。
在去年的十月,宿管會舉辦開展了一年一度的“校園安全防火防盜宣傳月”活動。該項活動由文建部進行策劃與組織各部進行評比。
本次“防火防盜安全月”活動以“增強防火防盜意識,構(gòu)建和諧平安校園”為主題,旨在宣傳校園防火防盜知識,提高同學們的校園安全意識,同時貫徹“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的指導思想,為創(chuàng)建安全文明的校園打下良好基礎。
本次活動月共有兩項大活動,第一項是“校園防火防盜宣傳板報大賽”此項活動一寢室為單位,讓每位同學真正參與到其中,從設計中學習防火防盜理論知識,提高安全意識,從而從根本上杜絕火災隱患。經(jīng)過本次宣傳板報大賽共入圍數(shù)字,第二項是“校園防火消防演習”。此項活動以各系(院)為單位,讓每位同學從真實的場景中學習逃生知識,將學到的理論知識應用到實際中,是同學們在真正遇到危險情況的時候能夠沉著冷靜,用正確的方法逃生,從而最大程度保障同學們的人身財產(chǎn)安全,是校園更和諧、更美好。
在活動后,文宣部及時進行了相關報道的寫作,隨后刊登在沈陽工程學院的選報上。
同時,在十二月末時,還組織開展了第一屆大學生宿舍管理委員會元旦晚會。該晚會節(jié)目篩選與晚會準備工作由文建部進行,同時由文宣部進行活動標語的編寫。
在經(jīng)歷了半學期緊張忙碌的工作后,為了豐富學生干部的課余生活,緩解干部學習壓力,并且給學生干部一個更廣闊的展示平臺,特此大學生宿舍管理委員會第一屆元旦晚會。此次晚會由大學生宿舍管理委員會獨立承辦,學生干部自己主持、自己表演,從另一方便展示出學生干部的風采。此次晚會得到了全院師生的一致好評,促進了學生干部的全面發(fā)展,為大學生宿舍管理委員會的進一步發(fā)展打下了基礎。
(四)網(wǎng)絡部的工作
第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作:為了使全校師生更好的利用網(wǎng)絡資源進行網(wǎng)絡交流,我們部門每年都會組織一批成員進行全校范圍內(nèi)的大型網(wǎng)絡交換機清理工作;每周進行一次網(wǎng)絡管理中心的清掃工作。路由器及交換機的維護管理,以及對網(wǎng)絡端口的檢查與維護等等,以確保全校網(wǎng)絡的正常運行,確保老師和同學們能夠正常利用網(wǎng)絡資源。使校園內(nèi)部網(wǎng)絡穩(wěn)定而有效地工作。
第二,對于網(wǎng)上同學報修及時回復工作。這項工作是我們網(wǎng)絡管理部門每天每個人都需要完成的工作任務,也是確保同學們能夠正常上網(wǎng)的.一項必不可少的工作。及時找出問題并解決問題是對網(wǎng)絡管理部門每個成員的基本要求。其中維修范圍包括線路故障和非線路故障兩大類。
第三,對中心工作人員進行的網(wǎng)絡培訓工作。該項內(nèi)容主要是倡導新成員自己學習相關內(nèi)容,充實自己,加強自身本領,逐步得到加強,不懂的問題及時發(fā)問,并及時給予解答,培養(yǎng)新成員的自學能力。另外每周一次的例會主要是采集上一周的工作信息,部門各個成員之間互相交流經(jīng)驗并及時提出不理解的難題,并加以解決。老師及時的宣布同學們反饋給網(wǎng)絡管理中心的我們平時的工作情況并及時的幫助我們糾正相關錯誤,爭取下次不會犯類似錯誤等等。
二、工作中的問題
(一)學習成績方面的問題。老師說過:學生干部應該很好的給自己定位,首先是個學生,然后再做好干部。學生當然是以學習為本。然而,宿管會的某些干部可能因為工作等原因,耽誤了自己的學習時間,直接導致了期末出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。因此,應該很好地處理學習與工作之間的關系,在保證學習良好的情況下更好地完成工作。
(二)時間協(xié)調(diào)的問題。由于每樓干部的課程時間不同,導致出現(xiàn)工作不能全體成員到齊的情況。這不便于工作按計劃開始,同時也讓某些干事不能得到充分的鍛煉。以后,應該盡量克服這個問題,協(xié)調(diào)時間,做好統(tǒng)計,保證每次需要齊動員的活動一個干部也不少,以便能順利地開展工作。
(三)宣傳力度不足的問題。有一些同學依然不認同與認可宿管會的工作,未能十分明確檢查的必要性,給宿管會的日常檢查管理工作的開展造成了一定的障礙。因此應該加大關于宿管會的宣傳力度,讓更多的同學了解到工作的重要性,養(yǎng)成自律的好習慣,保證宿舍的安全整潔。
(四)獎罰制度力度小的問題。宿管會制定的獎懲制度對于宿舍管理來說力度不夠,對于一些好的寢室沒有給予一定的獎勵,而對于很差的寢室給予的懲罰也不夠。這不僅會打消優(yōu)秀寢室的積極性,同時還會一定程度上助長較差的寢室的風氣。這是不利于文明寢室建設的一個方面。
(一)進一步調(diào)整部內(nèi)的制度,真正做到有章可循。我們可以組織各樓互相交流的會議,通過別樓的經(jīng)驗教訓來完善自己部內(nèi)的制度,相互促進,相互吸收。
(二)進一步加大對于新干事的培訓。應該充分挖掘他們的潛力,使他們在工作中能夠更加地游刃有余。通過進一步培訓來來加強新干事的工作能力,同時讓他們在吸收經(jīng)驗后通過自己的實踐而創(chuàng)新。他們一點一滴的完善也是部門的自我完善。
(三)加大對學生干部自生素質(zhì)的提升,以迎合“為廣大學生服務”的要求。在我們的干部中,難免有弄權(quán)之人,這對我們學生干部的形象造成了很不好的影響。因此,提升干部自身的素質(zhì)極其重要。因此,可以組織一些精神文明的活動讓大家都能在其中受益匪淺。
以上,即為對宿管會這半年所做工作的總結(jié)。從上一屆的宿管會干部手中,我們傳承的不僅僅只是一份榮耀,更是一份沉甸甸的責任。二零一二年,我們站在一個新的起點、一個新的高度上,整裝啟程。在老師和學生會主席團幫助和指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,繼續(xù)做好宿管會的工作,做學生宿舍最忠實的捍衛(wèi)者,為同學們的宿舍生活涂抹上一篇藍天。
宿舍管理員述職報告篇五
尊敬的公司領導:
您們好!
我叫,來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時間的工作,我認識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領導下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著許多需要改進的問題,下面是我將全面做出試用期的。
工作總結(jié)。
首先,對于工作,我認真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段時間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長,因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關系,讓我今后工作也比較得心應手,更加的團結(jié)和諧。
其次,當有員工報修,我認真做好員工報修登記及申請報修事務,然后及時通知后勤維修組的師傅,時時刻刻跟進維修進度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當然,我也都是當日工作當日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,我會按時做好宿舍日報表,及時注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個樓層巡查簽到。每當遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會進行整個宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為了規(guī)范整個宿舍5s普查工作,我們專門印發(fā)了《5s評分標準》,給每一間宿舍進行評分,對每次檢查出來5s最差寢室我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5s優(yōu)秀宿舍我們對其進行表揚嘉獎并發(fā)放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制*、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風等大功率電器的寢室,我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學會了制作各類表格,排5s值日表及匯總,學會了函數(shù)的應用。學會了門禁注冊/注銷及異常處理,學會了批量分配員工住宿,學會了刷墻,還學會了一些簡單維修、更重要的我學會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠遠不夠。需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標。當然,在工作中,還存在著一些問題,比如對員工的衛(wèi)生宣導、安全宣導應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會高度重視,爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長,制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在公司領導的帶領下,我將會做的更好。
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤管理處的領導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,通過平時和同學們之間的關愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下,各位班主任的配合下,我以高度的責任感,努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20xx20xx學年工作總結(jié)如下。
宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報。
做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿舍管理員述職報告篇六
我負責管理3號女生宿舍樓已經(jīng)一年了,一年來年在政教處主管領導和學校領導班子的領導下,3號女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
一、生活老師的檢查工作。
一年來,結(jié)合我校學生情況以及生活老師整體水平,堅持每周晚上查宿舍3次,每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學生打掃宿舍衛(wèi)生以及整理好個人內(nèi)務。冬天晚上要求生活老師11點半下樓,我一般要檢查到11點左后,夏天晚上要求生活老師12點下樓,我一般要檢查到11點半。當然特殊時期,如放假前后,考試前后,檢查的時間要更長一些。說實在的,這活干起來可真累,要想做到賞罰分明,必須了解生活老師的具體的工作情況,僅僅靠樓長去管理,力度遠遠不夠,特別是在高考以后,天氣炎熱,宿舍的水供應不足,學生普遍睡得較晚,要想讓生活老師認真負責,我只能是拼上了!有時會想,自己是在干什么呢,晚上12點才睡,早上還要5點半起床看班,這邊宿舍到了最關鍵的時刻,那邊又逢班級期末備考,只能硬扛著了!
在檢查過程中除了檢查生活老師以外,還可以及時解決學生在宿舍出現(xiàn)的問題,及時與相應的班主任聯(lián)系。
二、宿舍分配工作。
由于3號女生宿舍樓是全校包括初中在內(nèi)所有女生都住在這棟樓,每個學期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個房間最多住8個人,女生宿舍是每層樓10個單元,每個單元3個房間,這3個房間兩大一小,公用一個衛(wèi)生間,最多可以住32個人。既要滿足培優(yōu)班的要求,又要盡量沒有混合宿舍,而且還有每個宿舍保留一張空床,讓學生放東西。另外還要給復習班,高一,初一,預留房間,可以說宿舍分配難度相當大。這次新高三分配宿舍,我們按照年級的要求,進行宿舍分配,提供一種,有不符合年級要求的,回去修改,修改之后還不行,再改,前后給年級提供了5種方案。
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原則,所以為了查清楚每個人到底管了多少人,我采取讓生活老師先報,再讓我班的學生挨個在宿舍查,最后造冊的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣,可以說是對錢是人的比較真,所以生活老師和我各保留一份學生人數(shù)情況,這樣每個生活老師對自己的收入情況都很清楚,避免出現(xiàn)一些問題!另外在結(jié)合自己在宿舍的檢查情況,可以對工作負責的生活老師多發(fā)一部分,相應的對不服責任出現(xiàn)問題的扣掉一部分。這樣獎罰分明,方便管理。
四、其他工作。
女生宿舍生活老師的特點和男生不一樣,她們一般來說都有責任心,但是胸懷沒有男同志寬廣,相互之間難免會發(fā)生一些矛盾。我在3號樓的管理工作中還有一個調(diào)解工作,有一次實在是調(diào)解不了了,只好找了雙方的家屬進行調(diào)解。付出的代價是耳朵轟鳴了一天多,她們的聲音實在是太大了。其他的包括與學校其他部門,比如與后勤部門聯(lián)系,及時維修水電,與年紀聯(lián)系,反應學生情況等等!
總之,在政教處的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,工作中應改掉懶惰情緒,有時會因為工作一天累了,不想去宿舍,但往往不去的時候會出現(xiàn)問題。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,從而限度的減少工作失誤。
宿舍工作是繁瑣又重要的,需要恒心,毅力,耐心。下步工作重點是:認真做好崗位管理,想出更好的辦法管理宿舍,為學校發(fā)展,做好支撐與服務。
宿舍管理員述職報告篇七
尊敬的各位同事:大家好!
本學期即將結(jié)束,在這一學期里,我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作,有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解,在我眼中這學期是忙碌而充實,然后美好而有難忘。
下面,從六個方面對我部的工作情況作簡要匯報。
一、日常工作。
我部的日常工作是做學生違紀通報與夜間值班。在為違紀通報這塊,然后主要由___負責,如今我部成員中已有一部分人能獨立完成,也有一部分人都送過違紀通報,并知道送通報的細節(jié)問題,如匯總表要復印多少張,各個院應送幾份,除了各個院還有哪要送等。在夜間值班這塊主要由___負責,負責值班人員的安排等,在這方面我部成員都很盡責,只要有電話響我們就起床,為學管科的24小時位同學服務做出了保障,也為同學們的身體安危做出了保障??偠灾缓笪也康娜粘9ぷ髡6樌恼归_著。
二、安全檢查。
從我任職以來,我部拿回了原屬于我部的一項工作——安全檢查。我部的安全檢查規(guī)章是:然后一星期安全檢查2-3次,周一到周五進行1-2次,周六周日檢查1次,然后一個月內(nèi)把所有樓棟都檢查到,之后進行一次拉網(wǎng)式安全檢查,對于使用大功率電器的同學除沒收大功率電器外做學生違紀通報進行教育,對于無人充電者進行批評教育,若下次再犯照樣做違紀通報進行處罰。以上規(guī)章是我定的,由于學生宿舍安全問題一直存在,所以我相信安全檢查將從我這再次起步,安全檢查規(guī)章也會不斷改善。
三、119消防演習及安全板報評比系列活動。
在本學期的11月10日,由我部組織策劃的119消防演習在19,20棟展開了。該活動主要是為了加強同學的安全意識,培養(yǎng)同學們的急救逃生能力,此活動雖臺上出了些差錯,別的方面還是順利完成了。之后,在11月14日,由我部舉辦的安全板報評比活動取得了圓滿成功。從準備到活動的展開到活動的票數(shù)統(tǒng)計,我都看到了各位的做事熱情和對我工作的支持。在該活動中,然后同學們共投得7272票,這個數(shù)字絕對是對各位辛苦工作的一種肯定。我想有我部成員的這種辦事效率辦事熱情,還有什么事我部不能辦到的呢!
四、文明宿舍建設月成果展kt板評選活動。
該活動也是由有部組織完成的,雖然我部成員因?qū)W習上的緣故有好多未能參加,但此項工作還是順利完成了。由此看出,我不部成員的辦事效率是毋庸質(zhì)疑的,然后而且我部成員激情高昂的要求同學投票,至始至終的堅守崗位,體現(xiàn)出了我們安全部的良好精神面貌。然后通過此活動更提高了我們部在老師們心中的地位。
五、配合上級領導來我校視察宿舍安全。
在前一階段共有2批上級領導來我校視察宿舍安全。一者是省公安廳與省教育局,一者是省消防局。我部調(diào)動了助理團各個部門成員進行安全門開守工作,順利完成任務。該工作加深了助理團各個部門對我們安全部的了解。
六、各類活動。
在這一學期里,我部參加的活動數(shù)不勝數(shù),然后凡是助理團舉辦過的活動,都能見到我們部成員的身影。如做床卡,與常務部打友誼籃球賽,全團籃球賽,迎新晚會,部門聚餐,全團換屆大會,全團培訓,與自管會的籃球賽,羽毛球賽,以及協(xié)助各部門工作的展開等。我想有那么多豐富多彩的活動,進入我們安全部的各位肯定都得到了很大鍛煉并交到了很多的朋友,同學們的大學生活也變得更加豐富更加精彩更加充實。
以上是我們這一學期所做的工作。需要指出的是,這些工作都是我們大家努力完成的,特別是取得的這些成績,是領導關心支持的結(jié)果,是大家勤勤懇懇,默默奉獻的結(jié)果。在此,我由衷的感謝大家這一學期來對我工作的支持,對安全部做出的貢獻。回顧這一學期的工雖然取得了一些成績,但也存在著一些不足,如故為的團隊意識還不是很強,不是很踏實,有些活動想來就來想,想走就走,這可能與平時我對你們太疼愛,從來不舍得罵你們有關。此外,我總是感到對各位的關心不夠,總是覺得安排任務多,聽取意見少。這些都是需要我在以后工作中加以克服的,同時,我也希望各位在以后的工作中除一如既往的對我工作給予支持外,也能監(jiān)督,幫助我改正缺點,修正錯誤,以便把工作做得更好!
以上匯報,如有不對,請批評指正。
謝謝大家!
宿舍管理員述職報告篇八
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的'損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
述職人:___。
20__年_月_日。
宿舍管理員述職報告篇九
一年來,學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和正確領導下,緊緊圍繞學校的中心工作,堅持教育、管理、指導和服務相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務為宗旨,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務。
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風學風建設,加強對學生的管理。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的公寓管理新模式。
1、堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設。
2、與時俱進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索管理新模式。
3、完善服務體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸,充分調(diào)動學生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導。
(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進行安全巡查。
(3)重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足。
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過去一年,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
宿舍管理員述職報告篇十
我負責管理3號女生宿舍樓已經(jīng)一年了,一年來年在政教處主管領導和學校領導班子的領導下,3號女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
一、生活老師的檢查工作。
一年來,結(jié)合我校學生情況以及生活老師整體水平,堅持每周晚上查宿舍3次,每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學生打掃宿舍衛(wèi)生以及整理好個人內(nèi)務。冬天晚上要求生活老師11點半下樓,我一般要檢查到11點左后,夏天晚上要求生活老師12點下樓,我一般要檢查到11點半。當然特殊時期,如放假前后,考試前后,檢查的時間要更長一些。說實在的,這活干起來可真累,要想做到賞罰分明,必須了解生活老師的具體的工作情況,僅僅靠樓長去管理,力度遠遠不夠,特別是在高考以后,天氣炎熱,宿舍的水供應不足,學生普遍睡得較晚,要想讓生活老師認真負責,我只能是拼上了!有時會想,自己是在干什么呢,晚上12點才睡,早上還要5點半起床看班,這邊宿舍到了最關鍵的時刻,那邊又逢班級期末備考,只能硬扛著了!
在檢查過程中除了檢查生活老師以外,還可以及時解決學生在宿舍出現(xiàn)的問題,及時與相應的班主任聯(lián)系。
二、宿舍分配工作。
由于3號女生宿舍樓是全校包括初中在內(nèi)所有女生都住在這棟樓,每個學期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個房間最多住8個人,女生宿舍是每層樓10個單元,每個單元3個房間,這3個房間兩大一小,公用一個衛(wèi)生間,最多可以住32個人。既要滿足培優(yōu)班的要求,又要盡量沒有混合宿舍,而且還有每個宿舍保留一張空床,讓學生放東西。另外還要給復習班,高一,初一,預留房間,可以說宿舍分配難度相當大。這次新高三分配宿舍,我們按照年級的要求,進行宿舍分配,提供一種,有不符合年級要求的,回去修改,修改之后還不行,再改,前后給年級提供了5種方案。
三、宿舍管理員工資造冊工作。
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原則,所以為了查清楚每個人到底管了多少人,我采取讓生活老師先報,再讓我班的學生挨個在宿舍查,最后造冊的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣,可以說是對錢是人的比較真,所以生活老師和我各保留一份學生人數(shù)情況,這樣每個生活老師對自己的收入情況都很清楚,避免出現(xiàn)一些問題!另外在結(jié)合自己在宿舍的檢查情況,可以對工作負責的生活老師多發(fā)一部分,相應的對不服責任出現(xiàn)問題的扣掉一部分。這樣獎罰分明,方便管理。
四、其他工作。
女生宿舍生活老師的特點和男生不一樣,她們一般來說都有責任心,但是胸懷沒有男同志寬廣,相互之間難免會發(fā)生一些矛盾。我在3號樓的管理工作中還有一個調(diào)解工作,有一次實在是調(diào)解不了了,只好找了雙方的家屬進行調(diào)解。付出的代價是耳朵轟鳴了一天多,她們的聲音實在是太大了。其他的包括與學校其他部門,比如與后勤部門聯(lián)系,及時維修水電,與年紀聯(lián)系,反應學生情況等等!
總之,在政教處的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,工作中應改掉懶惰情緒,有時會因為工作一天累了,不想去宿舍,但往往不去的時候會出現(xiàn)問題。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,從而限度的減少工作失誤。
宿舍管理員述職報告篇十一
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在銀行的準確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)持續(xù)發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提升自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適合工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他相關問題時,能夠快速、準確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促動銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的`基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。因為掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不但效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動協(xié)助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
宿舍管理員述職報告篇十二
三月開學以來,宿舍管理實行分流,我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室c棟,工作調(diào)動對目前的工作性質(zhì)有了必須的改動,以前所辦理的部分工作交由學生處羅杰管理,其余交由宿管科長助理管理,我所進行的工作就是對男生c棟進行單管理。
1、制度建設與完善。
由于工作性質(zhì)的變動,以前的工作都移交給各部門,但因為以前一向辦理的部分工作需要繼續(xù)帶動,比如:寢室檔案管理制度、流動紅旗評比制度、月工作總結(jié)匯報制度等,在工作條件的允許下,幫忙各部門對制度進行完善,具體操作由各部門自己處理,我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收,完成移交。
2、學生干部管理小組建設工作分流后需要一個新的臺階來應對工作的管理,以前整體性、間接式的管理模式突然改動有很多的不適應,為了更快適應并進一步完善管理,根據(jù)上級的指標我對c棟的管理干部實行重組,建立干部管理小組,加深層級管理,加強各系內(nèi)部工作的同時也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理。
在原有的c棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎上對其進行分配,劃分到各系,人文社科系繼續(xù)負責活動室區(qū)域的清理,計科系負責整個二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道,醫(yī)學系負責五樓、一樓及文化長廊。
1、學生干部溝通工作與學生干部的交流主要在干部例會上,對各項他工作進行調(diào)查了解,對其進行思想及生活交流,消除他們對我們在宿舍管理工作上的憂慮,培養(yǎng)用心,協(xié)調(diào)整體性建設。
2、學生互助交流工作學生是我們的直接服務對象,關心學生的生活起居,對寢室內(nèi)部配置的`務必品都配備到位,在條件允許的狀況下對其需求盡量滿足,每月至少四次到學生寢室了解學生狀況,同時對其思想動向進行了解,保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間,我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件,曠寢現(xiàn)象也取得了實質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學生科處理住校學生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財產(chǎn)清算等。
4、完成與上級學生處部門的交接工作,匯報與傳達工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,主要是維修工作。
1、畢業(yè)生離校涉及的財產(chǎn)清查經(jīng)過清點核實,畢業(yè)生寢室內(nèi)部財產(chǎn)基本上完好無損壞,c3-10、c3-11兩間寢室寢室門嚴重損壞,查原住083計中班學生,已報學生科追償,離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財產(chǎn)清點理賠,寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報,c4-1,c3-11兩間有一小柜破損,待總務上核實是否需要賠償。
3、關于下學期開學新生入住的工作準備清點寢室剩余床位,統(tǒng)計床位缺省狀況,c棟現(xiàn)住354人,除缺損以及輔導員辦公休息室外,預計可接納450人。
1、工作中的缺陷工作要求松懈,用心下降;對干部的考核力度有所放松:對區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學期準備重建小組,革新管理制度,對查寢及衛(wèi)生實行分管監(jiān)督,加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)協(xié)調(diào)上級部門工作、制度建設推進、各部門之間的溝通順暢,工作得到學生及上級部門認可。
3、應對策略,改革方向下學期準備重建小組,革新管理制度,對查寢及衛(wèi)生實行分管監(jiān)督,加大力度重整;落實干部考核制度,加強管理;認真落實各學生科的聯(lián)系工作,爭取完善區(qū)域和諧建設。
在新學期,工作完善,爭取做到區(qū)域文化建設更加完美;區(qū)域衛(wèi)生全部落實;師生間、學生與學生間關系和諧。
宿舍管理員述職報告篇十三
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導xx總的帶領和協(xié)助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并即時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并即時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存有問題及應對方案,以求共同提升。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年因為舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通即時了解客戶還款水平,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,xx省潤xx有限公司在xxxx鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時xx禁運剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在xx沒回遷,因為工期急對方要料急迫,自已在九月初就即時和生產(chǎn)線即時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很即時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知xx公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后即時匯報領導并盡快寄去相關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶實行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存有,所以銷售經(jīng)理應準確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應即時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應即時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己即時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之xx過后會有段因xx搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過。不過我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如xx、xx開林、xx國際、xx等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如xx振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入xx水利工程供貨,xx金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,xx通縣xx城牌涂料日趨強大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
總結(jié)一年來的`工作,自己的工作仍存有很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點。二是發(fā)展好新的大客戶比如xx鋼構(gòu)、xxxx集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如xx某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款即時收回,即時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并即時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并即時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適合范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間實行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、因為區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
宿舍管理員述職報告篇十四
尊敬的各位領導,各位老師,各位同學:
大家好,我是____班10號樓404室宿舍長___,很榮幸再次參加這次的述職大會。大學的最后一個學期到了,也就意味著我們即將離開大學生活,踏入社會去實踐,對我們來說這是一種考驗,在大學里我們學習理論知識、學會為人處事,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)、努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守學院各項規(guī)章制度,完成了自己職務的各項職責,而當我們踏出學校時,這對于社會來講我們是“新生”,對于我們來講社會是“陌生”,是一個嶄新的面孔。
一、十一等重大節(jié)假日期間外出就存在很多安全隱患,作為舍長我首先就要強調(diào)外出安全,陪同外出的時候發(fā)揮宿舍長的領導作用,時刻注意宿舍成員的動向,確保宿舍成員在游玩過程中的人身安全以及隨身物品安全。
宿舍內(nèi)不可避免的會有些小矛盾,作為宿舍內(nèi)的成員再出現(xiàn)矛盾時比較了解矛盾癥結(jié)所在,更多的是給予勸導,以理服人。在解決矛盾時但是工作不足是,在給宿舍成員做心理指導以及處理宿舍成員關系,各種日常事務時跟班主任、輔導員的溝通交流比較少。
除了強調(diào)個人的人身安全,宿舍防火防盜也尤為重要,要求宿舍成員遠離危險物品,不接觸易燃易爆物品,宿舍內(nèi)不能亂接電源,在宿舍內(nèi)盡量不要抽煙,不使用大功率電器以及存在安全隱患的變壓插排,宿舍外出做到關門斷電關窗,以確保宿舍內(nèi)部的安全。
宿舍是組成班級的最基本單位,是學習、生活、休息的場所。所以要有一個好的生活學習環(huán)境就必須搞好宿舍內(nèi)務衛(wèi)生,作為舍長,要求宿舍成員按照值日表打掃衛(wèi)生,宿舍內(nèi)定期進行大掃除,保證宿舍整體得的整潔,以營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明、溫馨、和諧的住宿環(huán)境。
2.學習中,在上一學年中各課程沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,考試作弊違紀現(xiàn)象,無一人有受到學校、學院通報批評等行為,宿舍成員個別進步較大,整體成績有所下劃,作為宿舍長在注重個人成績的同時沒有對宿舍成員學習情況予以足夠的重視,及時的指給予批評正,在這里對自己提出批評,在以后的工作中將以改正。
本宿舍在上一學年中宿舍成員積極參加各種比賽、活動表現(xiàn)突出獲得以下職位、榮譽:___獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎,__獲得校“衛(wèi)生先進個人”、院“衛(wèi)生先進個人”、?!凹o檢標兵”、“金秋文化藝術(shù)節(jié)書畫展”一等獎,___獲得“五個文明工程先進個人”、紀律衛(wèi)生整頓月“優(yōu)秀工作者”,“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎、在校學生會中榮獲“最佳貢獻獎”,__獲得校新聞部“優(yōu)秀工作者”、優(yōu)秀團員,___獲得衛(wèi)生先進個人,__獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎、“藝暖寒冬”攝影展二等獎、衛(wèi)生先進個人。
在上一學年的工作中,我先要感謝舍友對我工作的支持,在我的工作中積累了不少經(jīng)驗,也讓我有機會代表宿舍成員做這次匯報。工作中也存在很多的不足,希望大家在肯定我的成績的同時對我的不足提一些建議,以為我以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗,以做出更好的成績。
宿舍管理員述職報告篇十五
時間如白駒過隙一般,匆匆溜走。轉(zhuǎn)眼間我考入大學已經(jīng)一個學期,而且我擔任10#431室s舍長也已經(jīng)一個學期了。回想今年九月,我覺得我很榮幸成為431宿舍的一份子。這正是因為有緣,六個天南海北的人住在了一起;因為有緣,六個性格迥異的人組成了一個宿舍。是啊,在我們這個宿舍里每一個人都是宿舍的主人,我們共同的組成了一個家庭——431家庭。
“勇者無懼,仁者無敵”是我們的舍訓?!跋嘈抛约骸笔俏覀兊纳岣琛T谖覀兯奚嵘嵊丫褪怯H人,而宿舍就是我們共有的家。我們團結(jié)互助、有愛他人、為共同創(chuàng)造和諧的充滿愛的宿舍而努力奮斗。
工作上,宿舍成員積極參加班級和實驗室的各項工作,班級干部盡職盡責完成班級各項工作,管理好班級日常事務,組織各項班級活動。作為積極分子培養(yǎng)人給予積極分子充分的指導和培養(yǎng),促進他們進步,起到了模范先鋒的作用。
在學習中,以身作則,認真學習,協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督如果舍長自己盡是玩電腦,一天到晚不學習,那這樣舍長哪還有什么顏面去指責哪個舍友一直玩手機,沒有認真學習呢?所以我認為只有搞好自身的建設才有資格去抓別人。事實上,我們每一個人認真學習每一門課程,雖然有些課程比較枯燥,但我們?nèi)詴猿稚险n,我相信經(jīng)過半年的努力學習,我們一定會在即將到來的期末考試中取得優(yōu)異的成績。
使得宿舍文化氛圍不斷提升,我們不僅有了自己的舍訓、舍歌,還擁有了自己的舎徽。并且經(jīng)過我們的不斷努力,我們評上了三星級宿舍,我們真的為自己的成就感到自豪。
宿舍安全,歷來是宿舍管理的首要任務。對于宿舍管理來講,安全重于泰山。對于宿舍安全我國某些高校都有著慘痛的教訓。因此我加強了宿舍的安全管理,尤其是對室友的防火安全教育和防火安全知識的宣傳,保證我們宿舍的每一個人都有急救和自救能力。
我們?yōu)榱艘粋€共同的目標,也為了各自的理想走在了一起。我們相遇、相識、相親,互相包容,互相理解,互相關懷。我們的宿舍就是我們共同的家,我們都在努力,努力構(gòu)建我們和諧溫馨的小家,半年的時光已經(jīng)悄然溜走,但留給我們的記憶卻是不平凡的,即使有矛盾也會雨過天晴,因為我們是一家人。
宿舍管理員述職報告篇一
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年_月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執(zhí)行狀況。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“____”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20__年工作打算。
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20__年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
宿舍管理員述職報告篇二
本人x年x月x日進入x公司,擔任檔案管理工作崗位,主要負責云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當我進入x公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來,我通過多方面實踐提高自己,努力做到更高、更強、更優(yōu)。在公司工作的這段時間里,我始終以高度的責任感致力于做好本職工作,嚴于律己,克盡職守;在單位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務,下面就我這段時間以來的情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況。
完成公司歷年招投標管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務協(xié)議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時完成領導、單位需要的一些材料,并及時將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時,積極完成領導上級交給的臨時性的任務,同時,積極配合各部門的工作。
二、學習及遵章守紀情況。
1、在公司工作期間,我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業(yè)務的了解,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足:工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問題,主要是:由于個人水平能力有限,有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過程中,可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中,我一定會不斷學習,不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我這個一個月以來工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領導和同事予以指正、批評。最后,誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心,我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。
我的述職完畢,謝謝大家。
宿舍管理員述職報告篇三
我于20xx年11月做為質(zhì)量管理員來到公司參于質(zhì)量管理工作,至今整四年。做為藥學工作者,深知藥品是特殊商品,它不僅有普通商品的性質(zhì)而且還關系到人民群眾的治病防病,以及傳染病和公共突發(fā)事件,因此還具有公共性的一面。所以我在工作中,堅持“質(zhì)量第一”原則?,F(xiàn)將我四年來工作總結(jié)哪下:
一、堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,從合法企業(yè)購進藥品由于藥品具有的特殊性質(zhì),從正規(guī)企業(yè)購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發(fā)生業(yè)務的企業(yè)要索取對方生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照、認證證書,進行核對。認真核對營業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負責任人的姓名。重點查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營)范圍,以防止對方超范圍經(jīng)營。對于上門推銷的業(yè)務人員,除上審核上述證件外,還需審核該業(yè)務人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點,并與身份證核對,以確定業(yè)務人員身份。必要時到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務有沒有備案。另對供貨企業(yè)的發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案,以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料,填寫首營企業(yè)審批表交質(zhì)量負人審批。對于持續(xù)供貨企業(yè),也要隨時與供貨公司進行溝通,確保該業(yè)務人員在職在崗。
二、堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,將藥品銷售給合法企業(yè)由于藥品具有的特殊性質(zhì),將藥品銷售給合法企業(yè)同為重要,只有合法的、通過gsp認證藥品經(jīng)營企業(yè),才能保證藥品的質(zhì)量。如何才能確認客戶是否是合法企業(yè),同樣需要對對方的藥品經(jīng)營許可證、gsp證書、營業(yè)執(zhí)照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫(yī)療機構(gòu)只核對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對銷售記錄進行查看,杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
三、建立建全本公司經(jīng)營品種的質(zhì)量檔案。
對于本公司經(jīng)營的藥品建立質(zhì)量檔案,我將藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:
1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質(zhì)量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書.
對于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進行審核。核對藥品名稱,查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致,以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標準、批件文號、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址,與說明書逐一進行核對,以注冊批件為準,如有不致之外,再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式,必須符合《國家食品藥品監(jiān)督管理局24號令》。在首營品種的質(zhì)量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報告。
四、保存供貨商、客戶、和藥品質(zhì)量檔案。
供貨商檔案共有2135家,其中生產(chǎn)企業(yè)447家,經(jīng)營公司1296家,客戶共4267家,批發(fā)企業(yè)1616家,醫(yī)療機構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份,首營品種1211份,一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理,每一份檔案在微機上都有對應的位置,可以很快速找到每一份檔案。
在做質(zhì)管員這四年中,我主要精力放在上述這四項工作中,通過這兩年的實踐和學習,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。開闊了視野,提高了各方面的能力。以實際的工作經(jīng)驗與自己所學理論結(jié)合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側(cè)重與上述四項工作,導致對質(zhì)管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點項目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結(jié),請領導批評指正。
一、供貨商管理流程圖。
供貨方所需資料:
首營企業(yè)資料:營業(yè)執(zhí)照(通過當年年檢)、藥品經(jīng)營許可證(或藥品生產(chǎn)許可證)、gsp證書(或gmp證書)、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證、質(zhì)保保證協(xié)議、合格供貨方檔案、發(fā)票復印件、隨貨同行復印件、印章模式、業(yè)務人員法人委托書、身份證復印件、上崗證、河北省網(wǎng)上備案。
客戶所需資料:營業(yè)執(zhí)照(通過當年年檢)、藥品經(jīng)營許可證、gsp證書、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼(通過當年年檢)、客戶采購委托書、身份證存放公司供貨商、客戶檔案對收集上的供貨商、客戶資料進行分類存放,完全實行微機化管理,每一份檔案在微機上都有對應的位置,可以很快速找到每一份檔案。
建立建全公司經(jīng)營品種的藥品質(zhì)量檔案藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質(zhì)量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書。
每天隨時檢查入庫、出庫數(shù)據(jù)每天隨時檢查入庫出庫數(shù)據(jù),拒絕超范圍購進、銷售。
協(xié)助質(zhì)量管理經(jīng)理其他工作協(xié)助質(zhì)管經(jīng)理其他工作,如質(zhì)量信息查詢、質(zhì)量信息收集、不合格藥品處理等。
協(xié)助其他同事各項工作協(xié)助其他同事各項工作,補隨貨同行、出委托書、出公司資質(zhì)等。
我的述職完畢,謝謝大家。
宿舍管理員述職報告篇四
宿舍管理委員會,顧名思義,可以說是對全校同學在學校生活提供的一大保障,保障了第二個家——寢室的舒適與安全。在經(jīng)過兩個月的鍛煉,第五屆宿管會已基本步入工作正軌。在總結(jié)過去一個學期的工作經(jīng)驗基礎上,在全體干部的共同努力下,我們踮起腳尖,回首過去,展望未來。
(一)宿舍樓的工作
1、宿舍紀律衛(wèi)生安全檢查
在過去的半年中,十個樓能夠堅持立足本分工作,在細微處見真章,按質(zhì)按量地完成各項工作任務。
在日常檢查方面。宿管會的日常檢查主要包括:聯(lián)檢、早檢、晚檢、抽檢、晚歸漏寢及各宿舍樓自習室的檢查。這些檢查的主要內(nèi)容有:寢室衛(wèi)生,三停衛(wèi)生,寢室內(nèi)物品擺放,違規(guī)用電器的使用及吸煙等違反學校關于宿舍規(guī)定的項目。本學期,數(shù)字。 同時在每舍的一樓處放置一塊大學生宿舍管理委員會公告欄,并每周在上面貼置本周宿舍的檢查情況,真正地做到了檢查的公平、公正、公開。日常與節(jié)假日值班方面。每一天宿管會的辦公室都會有一到兩名學生干部值班。這樣安排,保證了如有突發(fā)事件,能及時發(fā)現(xiàn)問題并當天的值班老師報告情況,讓問題能及時地得到處理解決。
這是宿管會最主要,同時也是最核心的工作。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,有利于督促同學們保持寢室的安全與整潔,為同學們創(chuàng)造出一個更加良好舒適的學習生活環(huán)境。
2、新生入住
一一屆的新生入住后,隨之便進行了住宿卡及值班室大板的調(diào)整工作。雖然之前將住宿卡分配給了各系負責,但由于未能有一個統(tǒng)一的標準,因此出現(xiàn)了一系列的問題。所以,宿管部的成員按照標準進行了修改,甚至是重新制作。經(jīng)過多次的返工后,終于達到了合格的標準。
3、對于財產(chǎn)的統(tǒng)計
截止于二零一二年三月,各樓都對本樓的財產(chǎn)進行了詳盡的統(tǒng)計。十棟宿舍樓包括學生數(shù)字,床數(shù)字,桌數(shù)字,椅數(shù)字,自習室數(shù)字個,滅火器數(shù)字,消防栓數(shù)字。
4、迎接消防檢查及沈陽高校評估檢查
去年十一月,我們迎來了消防檢查與沈陽高校評估檢查。各樓對樓對的消防設施進行了仔細的檢查和統(tǒng)計,還配合各系部組織進行了消防演習,讓同學們更加清楚地了解了發(fā)生火災等險情時應該如何逃生。同時以整潔安全的宿舍樓來迎接領導的檢查。
(二)辦公室的相關工作
辦公室是宿管會的核心與學生會的日常辦事機構(gòu),同時,也是一個職能部門,因此在宿管會中的地位舉足輕重。
在這半年中,辦公室所做的工作為:及時準確的下達各種通知,確保了學生會各項工作的順利進行。完成每周的通報,對宿舍樓的各項檢查情況進行匯總。同時。制作全體干部聯(lián)系表、各系(院)聯(lián)系表、副部以上值班表、節(jié)假日值班表,制定并完善宿管部的考核條例。為各部打印因工作原因請假的假條,整理各部門上交的各類材料,為宿管會中優(yōu)秀的個人與團隊打印證書等。除此之外,還輔助文建部文宣部等其他各部工作,協(xié)調(diào)好各部之間的關系。
但同時,辦公室在去年的工作中也出現(xiàn)了疏忽與紕漏。在上學期每周的通報中出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤,導致了工作延誤,未能及時準確反映各系(院)寢室衛(wèi)生紀律的真實情況,但辦公室及時對此進行了修改,沒有造成太大影響。
(三) 文建部和文宣部的工作
文建部的工作主要是對于活動進行策劃與評比,同時對于大型的會議進行會場布置。文宣部的主要工作是對于活動進行拍照記錄,同時在活動后及時組織進行報道的寫作。
在去年的十月,宿管會舉辦開展了一年一度的“校園安全防火防盜宣傳月”活動。該項活動由文建部進行策劃與組織各部進行評比。
本次“防火防盜安全月”活動以“增強防火防盜意識,構(gòu)建和諧平安校園”為主題,旨在宣傳校園防火防盜知識,提高同學們的校園安全意識,同時貫徹“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的指導思想,為創(chuàng)建安全文明的校園打下良好基礎。
本次活動月共有兩項大活動,第一項是“校園防火防盜宣傳板報大賽”此項活動一寢室為單位,讓每位同學真正參與到其中,從設計中學習防火防盜理論知識,提高安全意識,從而從根本上杜絕火災隱患。經(jīng)過本次宣傳板報大賽共入圍數(shù)字,第二項是“校園防火消防演習”。此項活動以各系(院)為單位,讓每位同學從真實的場景中學習逃生知識,將學到的理論知識應用到實際中,是同學們在真正遇到危險情況的時候能夠沉著冷靜,用正確的方法逃生,從而最大程度保障同學們的人身財產(chǎn)安全,是校園更和諧、更美好。
在活動后,文宣部及時進行了相關報道的寫作,隨后刊登在沈陽工程學院的選報上。
同時,在十二月末時,還組織開展了第一屆大學生宿舍管理委員會元旦晚會。該晚會節(jié)目篩選與晚會準備工作由文建部進行,同時由文宣部進行活動標語的編寫。
在經(jīng)歷了半學期緊張忙碌的工作后,為了豐富學生干部的課余生活,緩解干部學習壓力,并且給學生干部一個更廣闊的展示平臺,特此大學生宿舍管理委員會第一屆元旦晚會。此次晚會由大學生宿舍管理委員會獨立承辦,學生干部自己主持、自己表演,從另一方便展示出學生干部的風采。此次晚會得到了全院師生的一致好評,促進了學生干部的全面發(fā)展,為大學生宿舍管理委員會的進一步發(fā)展打下了基礎。
(四)網(wǎng)絡部的工作
第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作:為了使全校師生更好的利用網(wǎng)絡資源進行網(wǎng)絡交流,我們部門每年都會組織一批成員進行全校范圍內(nèi)的大型網(wǎng)絡交換機清理工作;每周進行一次網(wǎng)絡管理中心的清掃工作。路由器及交換機的維護管理,以及對網(wǎng)絡端口的檢查與維護等等,以確保全校網(wǎng)絡的正常運行,確保老師和同學們能夠正常利用網(wǎng)絡資源。使校園內(nèi)部網(wǎng)絡穩(wěn)定而有效地工作。
第二,對于網(wǎng)上同學報修及時回復工作。這項工作是我們網(wǎng)絡管理部門每天每個人都需要完成的工作任務,也是確保同學們能夠正常上網(wǎng)的.一項必不可少的工作。及時找出問題并解決問題是對網(wǎng)絡管理部門每個成員的基本要求。其中維修范圍包括線路故障和非線路故障兩大類。
第三,對中心工作人員進行的網(wǎng)絡培訓工作。該項內(nèi)容主要是倡導新成員自己學習相關內(nèi)容,充實自己,加強自身本領,逐步得到加強,不懂的問題及時發(fā)問,并及時給予解答,培養(yǎng)新成員的自學能力。另外每周一次的例會主要是采集上一周的工作信息,部門各個成員之間互相交流經(jīng)驗并及時提出不理解的難題,并加以解決。老師及時的宣布同學們反饋給網(wǎng)絡管理中心的我們平時的工作情況并及時的幫助我們糾正相關錯誤,爭取下次不會犯類似錯誤等等。
二、工作中的問題
(一)學習成績方面的問題。老師說過:學生干部應該很好的給自己定位,首先是個學生,然后再做好干部。學生當然是以學習為本。然而,宿管會的某些干部可能因為工作等原因,耽誤了自己的學習時間,直接導致了期末出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。因此,應該很好地處理學習與工作之間的關系,在保證學習良好的情況下更好地完成工作。
(二)時間協(xié)調(diào)的問題。由于每樓干部的課程時間不同,導致出現(xiàn)工作不能全體成員到齊的情況。這不便于工作按計劃開始,同時也讓某些干事不能得到充分的鍛煉。以后,應該盡量克服這個問題,協(xié)調(diào)時間,做好統(tǒng)計,保證每次需要齊動員的活動一個干部也不少,以便能順利地開展工作。
(三)宣傳力度不足的問題。有一些同學依然不認同與認可宿管會的工作,未能十分明確檢查的必要性,給宿管會的日常檢查管理工作的開展造成了一定的障礙。因此應該加大關于宿管會的宣傳力度,讓更多的同學了解到工作的重要性,養(yǎng)成自律的好習慣,保證宿舍的安全整潔。
(四)獎罰制度力度小的問題。宿管會制定的獎懲制度對于宿舍管理來說力度不夠,對于一些好的寢室沒有給予一定的獎勵,而對于很差的寢室給予的懲罰也不夠。這不僅會打消優(yōu)秀寢室的積極性,同時還會一定程度上助長較差的寢室的風氣。這是不利于文明寢室建設的一個方面。
(一)進一步調(diào)整部內(nèi)的制度,真正做到有章可循。我們可以組織各樓互相交流的會議,通過別樓的經(jīng)驗教訓來完善自己部內(nèi)的制度,相互促進,相互吸收。
(二)進一步加大對于新干事的培訓。應該充分挖掘他們的潛力,使他們在工作中能夠更加地游刃有余。通過進一步培訓來來加強新干事的工作能力,同時讓他們在吸收經(jīng)驗后通過自己的實踐而創(chuàng)新。他們一點一滴的完善也是部門的自我完善。
(三)加大對學生干部自生素質(zhì)的提升,以迎合“為廣大學生服務”的要求。在我們的干部中,難免有弄權(quán)之人,這對我們學生干部的形象造成了很不好的影響。因此,提升干部自身的素質(zhì)極其重要。因此,可以組織一些精神文明的活動讓大家都能在其中受益匪淺。
以上,即為對宿管會這半年所做工作的總結(jié)。從上一屆的宿管會干部手中,我們傳承的不僅僅只是一份榮耀,更是一份沉甸甸的責任。二零一二年,我們站在一個新的起點、一個新的高度上,整裝啟程。在老師和學生會主席團幫助和指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,繼續(xù)做好宿管會的工作,做學生宿舍最忠實的捍衛(wèi)者,為同學們的宿舍生活涂抹上一篇藍天。
宿舍管理員述職報告篇五
尊敬的公司領導:
您們好!
我叫,來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時間的工作,我認識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領導下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著許多需要改進的問題,下面是我將全面做出試用期的。
工作總結(jié)。
首先,對于工作,我認真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段時間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長,因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關系,讓我今后工作也比較得心應手,更加的團結(jié)和諧。
其次,當有員工報修,我認真做好員工報修登記及申請報修事務,然后及時通知后勤維修組的師傅,時時刻刻跟進維修進度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當然,我也都是當日工作當日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,我會按時做好宿舍日報表,及時注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個樓層巡查簽到。每當遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會進行整個宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為了規(guī)范整個宿舍5s普查工作,我們專門印發(fā)了《5s評分標準》,給每一間宿舍進行評分,對每次檢查出來5s最差寢室我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5s優(yōu)秀宿舍我們對其進行表揚嘉獎并發(fā)放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制*、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風等大功率電器的寢室,我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學會了制作各類表格,排5s值日表及匯總,學會了函數(shù)的應用。學會了門禁注冊/注銷及異常處理,學會了批量分配員工住宿,學會了刷墻,還學會了一些簡單維修、更重要的我學會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠遠不夠。需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標。當然,在工作中,還存在著一些問題,比如對員工的衛(wèi)生宣導、安全宣導應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會高度重視,爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長,制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在公司領導的帶領下,我將會做的更好。
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名管理員,在學校后勤管理處的領導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,通過平時和同學們之間的關愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下,各位班主任的配合下,我以高度的責任感,努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20xx20xx學年工作總結(jié)如下。
宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報。
做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿舍管理員述職報告篇六
我負責管理3號女生宿舍樓已經(jīng)一年了,一年來年在政教處主管領導和學校領導班子的領導下,3號女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
一、生活老師的檢查工作。
一年來,結(jié)合我校學生情況以及生活老師整體水平,堅持每周晚上查宿舍3次,每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學生打掃宿舍衛(wèi)生以及整理好個人內(nèi)務。冬天晚上要求生活老師11點半下樓,我一般要檢查到11點左后,夏天晚上要求生活老師12點下樓,我一般要檢查到11點半。當然特殊時期,如放假前后,考試前后,檢查的時間要更長一些。說實在的,這活干起來可真累,要想做到賞罰分明,必須了解生活老師的具體的工作情況,僅僅靠樓長去管理,力度遠遠不夠,特別是在高考以后,天氣炎熱,宿舍的水供應不足,學生普遍睡得較晚,要想讓生活老師認真負責,我只能是拼上了!有時會想,自己是在干什么呢,晚上12點才睡,早上還要5點半起床看班,這邊宿舍到了最關鍵的時刻,那邊又逢班級期末備考,只能硬扛著了!
在檢查過程中除了檢查生活老師以外,還可以及時解決學生在宿舍出現(xiàn)的問題,及時與相應的班主任聯(lián)系。
二、宿舍分配工作。
由于3號女生宿舍樓是全校包括初中在內(nèi)所有女生都住在這棟樓,每個學期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個房間最多住8個人,女生宿舍是每層樓10個單元,每個單元3個房間,這3個房間兩大一小,公用一個衛(wèi)生間,最多可以住32個人。既要滿足培優(yōu)班的要求,又要盡量沒有混合宿舍,而且還有每個宿舍保留一張空床,讓學生放東西。另外還要給復習班,高一,初一,預留房間,可以說宿舍分配難度相當大。這次新高三分配宿舍,我們按照年級的要求,進行宿舍分配,提供一種,有不符合年級要求的,回去修改,修改之后還不行,再改,前后給年級提供了5種方案。
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原則,所以為了查清楚每個人到底管了多少人,我采取讓生活老師先報,再讓我班的學生挨個在宿舍查,最后造冊的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣,可以說是對錢是人的比較真,所以生活老師和我各保留一份學生人數(shù)情況,這樣每個生活老師對自己的收入情況都很清楚,避免出現(xiàn)一些問題!另外在結(jié)合自己在宿舍的檢查情況,可以對工作負責的生活老師多發(fā)一部分,相應的對不服責任出現(xiàn)問題的扣掉一部分。這樣獎罰分明,方便管理。
四、其他工作。
女生宿舍生活老師的特點和男生不一樣,她們一般來說都有責任心,但是胸懷沒有男同志寬廣,相互之間難免會發(fā)生一些矛盾。我在3號樓的管理工作中還有一個調(diào)解工作,有一次實在是調(diào)解不了了,只好找了雙方的家屬進行調(diào)解。付出的代價是耳朵轟鳴了一天多,她們的聲音實在是太大了。其他的包括與學校其他部門,比如與后勤部門聯(lián)系,及時維修水電,與年紀聯(lián)系,反應學生情況等等!
總之,在政教處的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,工作中應改掉懶惰情緒,有時會因為工作一天累了,不想去宿舍,但往往不去的時候會出現(xiàn)問題。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,從而限度的減少工作失誤。
宿舍工作是繁瑣又重要的,需要恒心,毅力,耐心。下步工作重點是:認真做好崗位管理,想出更好的辦法管理宿舍,為學校發(fā)展,做好支撐與服務。
宿舍管理員述職報告篇七
尊敬的各位同事:大家好!
本學期即將結(jié)束,在這一學期里,我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作,有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解,在我眼中這學期是忙碌而充實,然后美好而有難忘。
下面,從六個方面對我部的工作情況作簡要匯報。
一、日常工作。
我部的日常工作是做學生違紀通報與夜間值班。在為違紀通報這塊,然后主要由___負責,如今我部成員中已有一部分人能獨立完成,也有一部分人都送過違紀通報,并知道送通報的細節(jié)問題,如匯總表要復印多少張,各個院應送幾份,除了各個院還有哪要送等。在夜間值班這塊主要由___負責,負責值班人員的安排等,在這方面我部成員都很盡責,只要有電話響我們就起床,為學管科的24小時位同學服務做出了保障,也為同學們的身體安危做出了保障??偠灾缓笪也康娜粘9ぷ髡6樌恼归_著。
二、安全檢查。
從我任職以來,我部拿回了原屬于我部的一項工作——安全檢查。我部的安全檢查規(guī)章是:然后一星期安全檢查2-3次,周一到周五進行1-2次,周六周日檢查1次,然后一個月內(nèi)把所有樓棟都檢查到,之后進行一次拉網(wǎng)式安全檢查,對于使用大功率電器的同學除沒收大功率電器外做學生違紀通報進行教育,對于無人充電者進行批評教育,若下次再犯照樣做違紀通報進行處罰。以上規(guī)章是我定的,由于學生宿舍安全問題一直存在,所以我相信安全檢查將從我這再次起步,安全檢查規(guī)章也會不斷改善。
三、119消防演習及安全板報評比系列活動。
在本學期的11月10日,由我部組織策劃的119消防演習在19,20棟展開了。該活動主要是為了加強同學的安全意識,培養(yǎng)同學們的急救逃生能力,此活動雖臺上出了些差錯,別的方面還是順利完成了。之后,在11月14日,由我部舉辦的安全板報評比活動取得了圓滿成功。從準備到活動的展開到活動的票數(shù)統(tǒng)計,我都看到了各位的做事熱情和對我工作的支持。在該活動中,然后同學們共投得7272票,這個數(shù)字絕對是對各位辛苦工作的一種肯定。我想有我部成員的這種辦事效率辦事熱情,還有什么事我部不能辦到的呢!
四、文明宿舍建設月成果展kt板評選活動。
該活動也是由有部組織完成的,雖然我部成員因?qū)W習上的緣故有好多未能參加,但此項工作還是順利完成了。由此看出,我不部成員的辦事效率是毋庸質(zhì)疑的,然后而且我部成員激情高昂的要求同學投票,至始至終的堅守崗位,體現(xiàn)出了我們安全部的良好精神面貌。然后通過此活動更提高了我們部在老師們心中的地位。
五、配合上級領導來我校視察宿舍安全。
在前一階段共有2批上級領導來我校視察宿舍安全。一者是省公安廳與省教育局,一者是省消防局。我部調(diào)動了助理團各個部門成員進行安全門開守工作,順利完成任務。該工作加深了助理團各個部門對我們安全部的了解。
六、各類活動。
在這一學期里,我部參加的活動數(shù)不勝數(shù),然后凡是助理團舉辦過的活動,都能見到我們部成員的身影。如做床卡,與常務部打友誼籃球賽,全團籃球賽,迎新晚會,部門聚餐,全團換屆大會,全團培訓,與自管會的籃球賽,羽毛球賽,以及協(xié)助各部門工作的展開等。我想有那么多豐富多彩的活動,進入我們安全部的各位肯定都得到了很大鍛煉并交到了很多的朋友,同學們的大學生活也變得更加豐富更加精彩更加充實。
以上是我們這一學期所做的工作。需要指出的是,這些工作都是我們大家努力完成的,特別是取得的這些成績,是領導關心支持的結(jié)果,是大家勤勤懇懇,默默奉獻的結(jié)果。在此,我由衷的感謝大家這一學期來對我工作的支持,對安全部做出的貢獻。回顧這一學期的工雖然取得了一些成績,但也存在著一些不足,如故為的團隊意識還不是很強,不是很踏實,有些活動想來就來想,想走就走,這可能與平時我對你們太疼愛,從來不舍得罵你們有關。此外,我總是感到對各位的關心不夠,總是覺得安排任務多,聽取意見少。這些都是需要我在以后工作中加以克服的,同時,我也希望各位在以后的工作中除一如既往的對我工作給予支持外,也能監(jiān)督,幫助我改正缺點,修正錯誤,以便把工作做得更好!
以上匯報,如有不對,請批評指正。
謝謝大家!
宿舍管理員述職報告篇八
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的'損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
述職人:___。
20__年_月_日。
宿舍管理員述職報告篇九
一年來,學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和正確領導下,緊緊圍繞學校的中心工作,堅持教育、管理、指導和服務相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務為宗旨,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務。
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風學風建設,加強對學生的管理。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的公寓管理新模式。
1、堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設。
2、與時俱進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索管理新模式。
3、完善服務體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸,充分調(diào)動學生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導。
(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進行安全巡查。
(3)重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足。
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過去一年,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
宿舍管理員述職報告篇十
我負責管理3號女生宿舍樓已經(jīng)一年了,一年來年在政教處主管領導和學校領導班子的領導下,3號女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
一、生活老師的檢查工作。
一年來,結(jié)合我校學生情況以及生活老師整體水平,堅持每周晚上查宿舍3次,每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學生打掃宿舍衛(wèi)生以及整理好個人內(nèi)務。冬天晚上要求生活老師11點半下樓,我一般要檢查到11點左后,夏天晚上要求生活老師12點下樓,我一般要檢查到11點半。當然特殊時期,如放假前后,考試前后,檢查的時間要更長一些。說實在的,這活干起來可真累,要想做到賞罰分明,必須了解生活老師的具體的工作情況,僅僅靠樓長去管理,力度遠遠不夠,特別是在高考以后,天氣炎熱,宿舍的水供應不足,學生普遍睡得較晚,要想讓生活老師認真負責,我只能是拼上了!有時會想,自己是在干什么呢,晚上12點才睡,早上還要5點半起床看班,這邊宿舍到了最關鍵的時刻,那邊又逢班級期末備考,只能硬扛著了!
在檢查過程中除了檢查生活老師以外,還可以及時解決學生在宿舍出現(xiàn)的問題,及時與相應的班主任聯(lián)系。
二、宿舍分配工作。
由于3號女生宿舍樓是全校包括初中在內(nèi)所有女生都住在這棟樓,每個學期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個房間最多住8個人,女生宿舍是每層樓10個單元,每個單元3個房間,這3個房間兩大一小,公用一個衛(wèi)生間,最多可以住32個人。既要滿足培優(yōu)班的要求,又要盡量沒有混合宿舍,而且還有每個宿舍保留一張空床,讓學生放東西。另外還要給復習班,高一,初一,預留房間,可以說宿舍分配難度相當大。這次新高三分配宿舍,我們按照年級的要求,進行宿舍分配,提供一種,有不符合年級要求的,回去修改,修改之后還不行,再改,前后給年級提供了5種方案。
三、宿舍管理員工資造冊工作。
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原則,所以為了查清楚每個人到底管了多少人,我采取讓生活老師先報,再讓我班的學生挨個在宿舍查,最后造冊的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣,可以說是對錢是人的比較真,所以生活老師和我各保留一份學生人數(shù)情況,這樣每個生活老師對自己的收入情況都很清楚,避免出現(xiàn)一些問題!另外在結(jié)合自己在宿舍的檢查情況,可以對工作負責的生活老師多發(fā)一部分,相應的對不服責任出現(xiàn)問題的扣掉一部分。這樣獎罰分明,方便管理。
四、其他工作。
女生宿舍生活老師的特點和男生不一樣,她們一般來說都有責任心,但是胸懷沒有男同志寬廣,相互之間難免會發(fā)生一些矛盾。我在3號樓的管理工作中還有一個調(diào)解工作,有一次實在是調(diào)解不了了,只好找了雙方的家屬進行調(diào)解。付出的代價是耳朵轟鳴了一天多,她們的聲音實在是太大了。其他的包括與學校其他部門,比如與后勤部門聯(lián)系,及時維修水電,與年紀聯(lián)系,反應學生情況等等!
總之,在政教處的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,工作中應改掉懶惰情緒,有時會因為工作一天累了,不想去宿舍,但往往不去的時候會出現(xiàn)問題。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,從而限度的減少工作失誤。
宿舍管理員述職報告篇十一
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在銀行的準確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)持續(xù)發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提升自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適合工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他相關問題時,能夠快速、準確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促動銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的`基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。因為掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不但效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動協(xié)助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
宿舍管理員述職報告篇十二
三月開學以來,宿舍管理實行分流,我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室c棟,工作調(diào)動對目前的工作性質(zhì)有了必須的改動,以前所辦理的部分工作交由學生處羅杰管理,其余交由宿管科長助理管理,我所進行的工作就是對男生c棟進行單管理。
1、制度建設與完善。
由于工作性質(zhì)的變動,以前的工作都移交給各部門,但因為以前一向辦理的部分工作需要繼續(xù)帶動,比如:寢室檔案管理制度、流動紅旗評比制度、月工作總結(jié)匯報制度等,在工作條件的允許下,幫忙各部門對制度進行完善,具體操作由各部門自己處理,我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收,完成移交。
2、學生干部管理小組建設工作分流后需要一個新的臺階來應對工作的管理,以前整體性、間接式的管理模式突然改動有很多的不適應,為了更快適應并進一步完善管理,根據(jù)上級的指標我對c棟的管理干部實行重組,建立干部管理小組,加深層級管理,加強各系內(nèi)部工作的同時也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理。
在原有的c棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎上對其進行分配,劃分到各系,人文社科系繼續(xù)負責活動室區(qū)域的清理,計科系負責整個二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道,醫(yī)學系負責五樓、一樓及文化長廊。
1、學生干部溝通工作與學生干部的交流主要在干部例會上,對各項他工作進行調(diào)查了解,對其進行思想及生活交流,消除他們對我們在宿舍管理工作上的憂慮,培養(yǎng)用心,協(xié)調(diào)整體性建設。
2、學生互助交流工作學生是我們的直接服務對象,關心學生的生活起居,對寢室內(nèi)部配置的`務必品都配備到位,在條件允許的狀況下對其需求盡量滿足,每月至少四次到學生寢室了解學生狀況,同時對其思想動向進行了解,保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間,我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件,曠寢現(xiàn)象也取得了實質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學生科處理住校學生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財產(chǎn)清算等。
4、完成與上級學生處部門的交接工作,匯報與傳達工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,主要是維修工作。
1、畢業(yè)生離校涉及的財產(chǎn)清查經(jīng)過清點核實,畢業(yè)生寢室內(nèi)部財產(chǎn)基本上完好無損壞,c3-10、c3-11兩間寢室寢室門嚴重損壞,查原住083計中班學生,已報學生科追償,離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財產(chǎn)清點理賠,寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報,c4-1,c3-11兩間有一小柜破損,待總務上核實是否需要賠償。
3、關于下學期開學新生入住的工作準備清點寢室剩余床位,統(tǒng)計床位缺省狀況,c棟現(xiàn)住354人,除缺損以及輔導員辦公休息室外,預計可接納450人。
1、工作中的缺陷工作要求松懈,用心下降;對干部的考核力度有所放松:對區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學期準備重建小組,革新管理制度,對查寢及衛(wèi)生實行分管監(jiān)督,加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)協(xié)調(diào)上級部門工作、制度建設推進、各部門之間的溝通順暢,工作得到學生及上級部門認可。
3、應對策略,改革方向下學期準備重建小組,革新管理制度,對查寢及衛(wèi)生實行分管監(jiān)督,加大力度重整;落實干部考核制度,加強管理;認真落實各學生科的聯(lián)系工作,爭取完善區(qū)域和諧建設。
在新學期,工作完善,爭取做到區(qū)域文化建設更加完美;區(qū)域衛(wèi)生全部落實;師生間、學生與學生間關系和諧。
宿舍管理員述職報告篇十三
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導xx總的帶領和協(xié)助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并即時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并即時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存有問題及應對方案,以求共同提升。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年因為舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通即時了解客戶還款水平,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,xx省潤xx有限公司在xxxx鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時xx禁運剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在xx沒回遷,因為工期急對方要料急迫,自已在九月初就即時和生產(chǎn)線即時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很即時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知xx公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后即時匯報領導并盡快寄去相關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶實行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存有,所以銷售經(jīng)理應準確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應即時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應即時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己即時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之xx過后會有段因xx搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過。不過我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如xx、xx開林、xx國際、xx等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如xx振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入xx水利工程供貨,xx金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,xx通縣xx城牌涂料日趨強大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
總結(jié)一年來的`工作,自己的工作仍存有很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點。二是發(fā)展好新的大客戶比如xx鋼構(gòu)、xxxx集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如xx某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款即時收回,即時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并即時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并即時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適合范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間實行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、因為區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
宿舍管理員述職報告篇十四
尊敬的各位領導,各位老師,各位同學:
大家好,我是____班10號樓404室宿舍長___,很榮幸再次參加這次的述職大會。大學的最后一個學期到了,也就意味著我們即將離開大學生活,踏入社會去實踐,對我們來說這是一種考驗,在大學里我們學習理論知識、學會為人處事,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)、努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守學院各項規(guī)章制度,完成了自己職務的各項職責,而當我們踏出學校時,這對于社會來講我們是“新生”,對于我們來講社會是“陌生”,是一個嶄新的面孔。
一、十一等重大節(jié)假日期間外出就存在很多安全隱患,作為舍長我首先就要強調(diào)外出安全,陪同外出的時候發(fā)揮宿舍長的領導作用,時刻注意宿舍成員的動向,確保宿舍成員在游玩過程中的人身安全以及隨身物品安全。
宿舍內(nèi)不可避免的會有些小矛盾,作為宿舍內(nèi)的成員再出現(xiàn)矛盾時比較了解矛盾癥結(jié)所在,更多的是給予勸導,以理服人。在解決矛盾時但是工作不足是,在給宿舍成員做心理指導以及處理宿舍成員關系,各種日常事務時跟班主任、輔導員的溝通交流比較少。
除了強調(diào)個人的人身安全,宿舍防火防盜也尤為重要,要求宿舍成員遠離危險物品,不接觸易燃易爆物品,宿舍內(nèi)不能亂接電源,在宿舍內(nèi)盡量不要抽煙,不使用大功率電器以及存在安全隱患的變壓插排,宿舍外出做到關門斷電關窗,以確保宿舍內(nèi)部的安全。
宿舍是組成班級的最基本單位,是學習、生活、休息的場所。所以要有一個好的生活學習環(huán)境就必須搞好宿舍內(nèi)務衛(wèi)生,作為舍長,要求宿舍成員按照值日表打掃衛(wèi)生,宿舍內(nèi)定期進行大掃除,保證宿舍整體得的整潔,以營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明、溫馨、和諧的住宿環(huán)境。
2.學習中,在上一學年中各課程沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,考試作弊違紀現(xiàn)象,無一人有受到學校、學院通報批評等行為,宿舍成員個別進步較大,整體成績有所下劃,作為宿舍長在注重個人成績的同時沒有對宿舍成員學習情況予以足夠的重視,及時的指給予批評正,在這里對自己提出批評,在以后的工作中將以改正。
本宿舍在上一學年中宿舍成員積極參加各種比賽、活動表現(xiàn)突出獲得以下職位、榮譽:___獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎,__獲得校“衛(wèi)生先進個人”、院“衛(wèi)生先進個人”、?!凹o檢標兵”、“金秋文化藝術(shù)節(jié)書畫展”一等獎,___獲得“五個文明工程先進個人”、紀律衛(wèi)生整頓月“優(yōu)秀工作者”,“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎、在校學生會中榮獲“最佳貢獻獎”,__獲得校新聞部“優(yōu)秀工作者”、優(yōu)秀團員,___獲得衛(wèi)生先進個人,__獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎、“藝暖寒冬”攝影展二等獎、衛(wèi)生先進個人。
在上一學年的工作中,我先要感謝舍友對我工作的支持,在我的工作中積累了不少經(jīng)驗,也讓我有機會代表宿舍成員做這次匯報。工作中也存在很多的不足,希望大家在肯定我的成績的同時對我的不足提一些建議,以為我以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗,以做出更好的成績。
宿舍管理員述職報告篇十五
時間如白駒過隙一般,匆匆溜走。轉(zhuǎn)眼間我考入大學已經(jīng)一個學期,而且我擔任10#431室s舍長也已經(jīng)一個學期了。回想今年九月,我覺得我很榮幸成為431宿舍的一份子。這正是因為有緣,六個天南海北的人住在了一起;因為有緣,六個性格迥異的人組成了一個宿舍。是啊,在我們這個宿舍里每一個人都是宿舍的主人,我們共同的組成了一個家庭——431家庭。
“勇者無懼,仁者無敵”是我們的舍訓?!跋嘈抛约骸笔俏覀兊纳岣琛T谖覀兯奚嵘嵊丫褪怯H人,而宿舍就是我們共有的家。我們團結(jié)互助、有愛他人、為共同創(chuàng)造和諧的充滿愛的宿舍而努力奮斗。
工作上,宿舍成員積極參加班級和實驗室的各項工作,班級干部盡職盡責完成班級各項工作,管理好班級日常事務,組織各項班級活動。作為積極分子培養(yǎng)人給予積極分子充分的指導和培養(yǎng),促進他們進步,起到了模范先鋒的作用。
在學習中,以身作則,認真學習,協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督如果舍長自己盡是玩電腦,一天到晚不學習,那這樣舍長哪還有什么顏面去指責哪個舍友一直玩手機,沒有認真學習呢?所以我認為只有搞好自身的建設才有資格去抓別人。事實上,我們每一個人認真學習每一門課程,雖然有些課程比較枯燥,但我們?nèi)詴猿稚险n,我相信經(jīng)過半年的努力學習,我們一定會在即將到來的期末考試中取得優(yōu)異的成績。
使得宿舍文化氛圍不斷提升,我們不僅有了自己的舍訓、舍歌,還擁有了自己的舎徽。并且經(jīng)過我們的不斷努力,我們評上了三星級宿舍,我們真的為自己的成就感到自豪。
宿舍安全,歷來是宿舍管理的首要任務。對于宿舍管理來講,安全重于泰山。對于宿舍安全我國某些高校都有著慘痛的教訓。因此我加強了宿舍的安全管理,尤其是對室友的防火安全教育和防火安全知識的宣傳,保證我們宿舍的每一個人都有急救和自救能力。
我們?yōu)榱艘粋€共同的目標,也為了各自的理想走在了一起。我們相遇、相識、相親,互相包容,互相理解,互相關懷。我們的宿舍就是我們共同的家,我們都在努力,努力構(gòu)建我們和諧溫馨的小家,半年的時光已經(jīng)悄然溜走,但留給我們的記憶卻是不平凡的,即使有矛盾也會雨過天晴,因為我們是一家人。