數(shù)學是一門嚴謹而普適的學科，它的應用廣泛且深入。寫完總結后，我們需要仔細檢查和修改，確?？偨Y內容的準確性和完整性。這里有一些寫得很好的總結范文，希望能夠給你帶來一些寫作的靈感。
職工培訓的個人心得篇一
七月份的入職培訓已經(jīng)結束有幾天了，在這將近一個月的培訓期間，公司給我們提供了一個良好的培訓環(huán)境，給我們提供了很好的培訓老師，讓我們在這段時間得到了巨大的成長。
在培訓的前幾天，我們進行了企業(yè)文化講座培訓和團隊建設培訓。在企業(yè)文化講座上，工會主席某女士給我們詳細的介紹了__集團的成功經(jīng)驗、企業(yè)文化及戰(zhàn)略布局，之后還介紹了我們__和__的聯(lián)系，__自身的過去和企業(yè)文化。胡女士講到，__的文化就是責任、溝通、包容;而__的文化就是團結、進取、嚴謹、活潑，這兩者之間是緊密聯(lián)系的。
在這個講座中，我理解到了一個企業(yè)的成功離不開它自身的企業(yè)文化，而這個企業(yè)文化必須是一種正確的文化，它灌輸于我們的日常工作中，使我們這個企業(yè)能保持一種強大的執(zhí)行力，推動著企業(yè)不斷成長前進。在團隊建設期間，我們進行了商務禮儀培訓，從大學生到職業(yè)人的職業(yè)化訓練培訓和戶外拓展培訓。在這些培訓中，我們學到了很多基本的商務禮儀知識，了解了如何跟人更好的交往溝通;學到了如何從學生到職業(yè)人的轉變，作為一個職業(yè)人應該具備的基本意識;學到了團隊的重要性，一個人的成功離不開團隊的成功，團隊的成功也離不開每個人的付出等等。這些針對性的培訓，都極大地提高了我們的職業(yè)化意識和團隊意識，對我們以后的工作學習都大有幫助。
在之后的半個月的培訓中，我們主要進行的是專業(yè)性的培訓，其中分為了工藝類，研發(fā)類、管理類和制圖軟件學習四個階段。猶記得在專業(yè)論壇啟動會上，公司的幾位領導給我們的一番寄語和對我們的期望。其中講到我們要注意角色的轉變，不斷的學習和實踐，這幾點就是我們成功的基礎，這些對我們這批初入職場的新人都是有很大的幫助的。在之后的工藝類課程培訓中，我們了解到了汽車車身制造的四大基本工藝沖壓、焊裝、涂裝、總裝的基本內容，工藝中需要用到的基本設備，及工藝過程中可能產(chǎn)生的問題。在培訓過程中，這些優(yōu)秀而富有經(jīng)驗的工藝工程師們教導了我們許多書本上沒有的知識，使我認識到很多問題只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)，很多設計中沒發(fā)現(xiàn)的問題可能在制造過程中出現(xiàn)，實踐對于設計的重要性，實踐能出真知。
這些都教育著我們在以后的工作學習中更要腳踏實地的工作，切不可眼高手低，要注意經(jīng)驗的積累，才能更好的勝任工作。在之后的研發(fā)類課程培訓中，各位老師給我們講到了整車的開發(fā)流程，汽車的造型流程，車身的開發(fā)及其工藝，底盤系統(tǒng)，電器系統(tǒng)，發(fā)動機的知識及整車的開發(fā)試驗驗證體系等等知識。這使我對整車的設計有了一個全局的把握，對整車的局部設計也有了一個全新的認識;使我認識到在汽車的設計過程中，各個設計部分都是緊密聯(lián)系的，個體的設計需要考慮整體的需求，制造的可行性;同時也使我認識到汽車的設計過程離不開一個團隊的緊密協(xié)作，要設計好一個車型必須依靠團隊的力量。在之后的管理類課程培訓中，老師們給我們講了公司的各項管理規(guī)定及流程，汽車市場營銷的基本知識，這都使我對公司有了一個更深刻的了解，對公司的管理規(guī)定有了更多的認識，對公司的前景有了更多的信心。在最后的設計制圖軟件學習階段，三位老師給了我們不倦的講解，使我意識到學習catia軟件是一個漫長的過程，精通catia軟件需要不斷的練習，而把設計制造的理念貫穿于軟件的操作中更是需要不斷的學習訓練。
在__公司這短短的一個月培訓中，各個方面我已經(jīng)學習到了很多，對于公司也有了一定的了解。相信公司在我們所有嘉川人的努力下，一定會越來越強大，一定會有一個光明的前景。就如培訓口號所言，讓我們所有人在這里緣起__，放飛夢想吧!
職工培訓的個人心得篇二
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從__主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從__主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是__主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天，全天內容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天，從__總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務部的__主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗?？傊舜闻嘤柋匾乙饬x重大。
職工培訓的個人心得篇三
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么誰來做怎么做如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的`步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。
職工培訓的個人心得篇四
職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍。職工隊伍素質的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對企業(yè)的興衰起著關鍵性的作用。加強職工培訓工作,就要強化職工培訓觀念,提高重視人才意識。今天本站小編給大家整理了企業(yè)職工培訓個人心得總結，希望對大家有所幫助。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)無不把職工技術創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標，充分利用電訊管理處集中學習日時間，逐步開展了“技術人員參加培訓工作，并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習，正確提高廣大技術人員的業(yè)務理論水平，進行職工技能參與分配，真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個方面：
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
明確每個崗位的職責，進一步健全和完善競爭機制，改善和優(yōu)化部門人員結構，績效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務重的崗位，獎罰力度相應要大，真正實現(xiàn)每位員工的責、權、利相統(tǒng)一，充分調動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經(jīng)驗等都能適應崗位工作的要求，符合、滿足承擔不同類別不同等級。
崗位職責。
所賦予的工作任務，必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結合考、評成績，通過加強崗位工資的動態(tài)管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規(guī)范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學技術，提高業(yè)務技能水平。
職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢，對于職工來說，教育培訓無疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓，培訓內容以崗位技能為主，形式以內部培訓為主。在培訓過程中，采取教學與討論相結合的互動方式，針對具體問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關知識深刻地記在心中。
針對當前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓內容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間，使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產(chǎn)力，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結合。
三.崗位工資進行調整。
技術水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎。
下一步調整思路是：在核定崗位工資標準時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次，適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業(yè)指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據(jù)工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平，規(guī)范技術人員特種設備的維護和操作規(guī)程，使每位員工了解設備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設備的維護和保養(yǎng)，節(jié)約設備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養(yǎng)成“隨手關電，隨手關水龍頭”的習慣。
總之，部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范，安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終形成“培訓—技能提高—單位發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!
為進一步提高員工隊伍素質，建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍，為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質”的指導下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展需要，構建全員教育培訓體系，把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點，采取分類分層、靈活多樣的培訓形式，有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓，充分發(fā)揮網(wǎng)絡培訓資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓工作，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃，取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視，目標責任明確。
在年初召開的地區(qū)會議上，市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作，將培訓工作納入年度工作重點，加強培訓組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓需求調查，以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點，從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求，確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等，合理制定培訓計劃，并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃，確保培訓完成率達到100%，同時，嚴格執(zhí)行培訓管理制度，做到專人管理，嚴格考勤，管理到位，確保培訓實效。上半年完成培訓班21期，累計培訓788人次，培訓68課時，培訓完成率達到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊伍，打造實力師資。
公司現(xiàn)有省級內訓師3人，市級內訓師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開展，公司加強了對內部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內部講師，定期開展內訓師交流學習活動，加強內部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓，通過系統(tǒng)的學習進一步提升內訓師的授課水平，更好地為公司服務。
三、推廣網(wǎng)絡培訓，轉變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡學院作為網(wǎng)絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務的同時，結合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡培訓具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏，導致網(wǎng)絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調，將網(wǎng)絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡培訓進展情況納入晨會內容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡培訓。自網(wǎng)絡學院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學習，自主定制學習方案，網(wǎng)絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學習相結合，將員工培訓納入晨會制度，參與日?？己?，潛移默化中，員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓，提升管理水平。
為全力推進各項目標任務，加快業(yè)務發(fā)展，公司定期開展專項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當好攬投站經(jīng)理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程，要求注重理論與實踐結合，做好講師前期溝通與確認工作，反復確認培訓課件內容，確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作，培訓結束，開展培訓效果評估與反饋調查，檢驗培訓完成質量，綜合學員給出的反饋意見，進一步提升。
培訓方案。
;確保學員參與，對未參與學習的員工，就培訓內容組織開展考試，考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗介紹等多種培訓方式相結合，更加形象，增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度，提高培訓覆蓋率。
各部門齊發(fā)力，深入推進各項培訓工作，對新業(yè)務、新規(guī)范，堅持培訓先行的原則，在第一時間對相關人員進行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點，工作內容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強基層培訓，提高服務水平。
為更好的服務基層，培訓工作持續(xù)深入一線，實地調研與業(yè)務指導雙軌結合，全面提升一線人員業(yè)務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢，頻繁出現(xiàn)運行質量問題的單位，開展實地調研，了解業(yè)務經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進行業(yè)務指導和業(yè)務培訓，與基層員工座談交流，攻關一線棘手難題，調整工作對策，手把手進行業(yè)務指導，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設，建立培訓長效機制。
建立健全員工培訓的各項。
規(guī)章制度。
形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務培訓的組織管理進行明確的規(guī)定認真制定全年培訓計劃專人負責全面組織嚴格執(zhí)行。跟進培訓工作的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)精細化管理重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定，導致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需要，打造一支高素質、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務二十條禁令》、業(yè)務操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓等內容，公司堅持培訓上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外，各部門制定定期內部培訓制度，通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業(yè)務知識和營銷技巧反復的強化，灌輸至每一個員工，通過定期學習逐步提高自身的業(yè)務水平。各攬投部站，加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學習鎖定營銷目標的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責任，“成功就是簡單的事情重復做”，簡單的重復，日積月累，定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓工作，在公司領導的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認真探索著培訓工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質的平臺，全面開展好職工教育培訓工作。
一、教育培訓工作基本情況。
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數(shù)的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開發(fā)自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案，共提取培訓經(jīng)費143608.12元，支取培訓經(jīng)費86945元，結余56663.12元，培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子。
教案。
保證每次培訓都有記錄每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導下，在公司領導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功。
職工培訓的個人心得篇五
在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
職工培訓的個人心得篇六
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
我國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對很每個人能來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的品牌意識現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的教誨是，良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合道德素質的體現(xiàn)，是一個人內在整體素質素質與儀表特點的共同進步之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們當中每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人因都是我的客戶，他們就是我在商務交往中其中的對象。對照自已在為客戶服務中的'一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的準則，維護公司的利益，同時也要從層次客戶的角度著想，精準地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致量身定制周到的提供服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)佛教文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。信任上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人懂得的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的相信駕駛臺風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的范兒修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工甚至能學會尊重學會他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去祭奠迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我意識自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進聯(lián)營公司和諧發(fā)展。
職工培訓的個人心得篇七
職工個人素質的提高是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是實現(xiàn)個人自我價值的必經(jīng)之路。作為一名職工，我意識到自己需要不斷地學習與掌握新知識，積極參加各種培訓，提高個人素質，以適應企業(yè)發(fā)展的需求和個人職業(yè)發(fā)展的要求。在接受培訓的過程中，我感悟頗多，從而受益匪淺?，F(xiàn)在，我想分享一下我的職工個人素質培訓心得體會。
（二）參加培訓的收獲。
在我職業(yè)生涯的早期階段，我意識到自己需要具備較強的溝通能力。所以我參加了一些有關溝通技巧方面的培訓。在這次培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)與人溝通的方式是多種多樣的，我們要根據(jù)不同的情況采用不同的方式。譬如，當我們與同事溝通時，要有足夠的耐心、好的言語表達能力，而與客戶溝通時，我們則需要表現(xiàn)出一定的親和力和專業(yè)性。此外，通過一些小組討論的方式，我與不同的同事進行了多次交流，解決了很多實際工作中的疑難問題，錨定了工作方向，提高了我自身的工作能力。
（三）建立信任的重要性。
在參加另一次有關人力資源方面的培訓時，我了解到在企業(yè)中建立信任關系是至關重要的。員工之間的信任，員工與客戶之間的信任，公司與合作伙伴之間的信任，都需要建立。如果無法建立信任關系，會阻礙企業(yè)的發(fā)展，影響個人的職業(yè)發(fā)展。因此，在培訓中，我們需要正確認識信任的重要性，建立真誠相待、誠信經(jīng)營、價值共享的企業(yè)文化。只有在這樣的基礎上，企業(yè)才能夠從容應對快速變化的市場和激烈的競爭環(huán)境。
（四）學習團隊合作的技巧。
在企業(yè)中，一個人的能力是很容易受到限制的，只有一個完整的團隊才能夠激發(fā)出更多的潛力和創(chuàng)造更多的價值。因此，建立和諧的團隊氛圍，充分利用每個成員的潛力是關鍵。在我的職業(yè)生涯中，我參加了很多有關團隊協(xié)作方面的培訓，如何合理地分配各成員的職責，如何有效地溝通和協(xié)調，都是非常重要的。我在這些培訓中掌握了很多實用的技巧，也學會了如何在團隊中建立信任、應對團隊沖突、實現(xiàn)團隊目標。
（五）結語。
在我接受職工個人素質培訓的過程中，不僅增強了我的工作技能，更重要的是提高了我的心理素質，使我更加自信、勇敢、堅強。我意識到，只有不斷學習、積極進取，適應市場的競爭和企業(yè)的發(fā)展，才能在職業(yè)生涯中不斷取得成功。無論是從企業(yè)還是從個人的角度出發(fā)，職工個人素質的不斷提高都是非常重要的，這需要我們時刻保持學習的熱情，注重個人成長，并把培訓的知識和技能運用到實際工作中。
職工培訓的個人心得篇八
20____年7月17日，基礎設施公司20____屆新員工來到培訓基地進行一天的“融入團隊贏在執(zhí)行”主題素質拓展活動。
新員工們共分為12支隊伍，參與四個拓展項目，分別是決戰(zhàn)沙場，市場風雨，鼓動人心，畢業(yè)墻。
在每一個的拓展活動中，都讓我體會到，團隊和個人的關系，團隊的重要性，團隊的力量，讓我明白了團隊的勝利才是真正的勝利。
在決戰(zhàn)沙場中，團隊項目不是靠個人的能力、體力、智力來完成的，在活動中，每個人都要扮演好自己的角色，聽從指揮安排，將自己的作用發(fā)揮至最大，團隊中每個人也應相互團結，相互配合，才能共同完成團隊的目標。
在鼓動人心中，鼓是__，繩子是個人，球是業(yè)績，告訴我們團隊應該明確目標，步調一致，不畏挫折，精誠合作，無論是在活動還是往后的工作中，只有大家有了共同的目標和信念，才能有足夠的凝聚力，成為一個優(yōu)秀的團隊。市場風雨，教會了我們要加強團隊內部的溝通與協(xié)作能力，鍛煉了我們面對機遇和挑戰(zhàn)的反應和應對方式。
無論是決戰(zhàn)沙場還是鼓動人心，在拓展的過程中，更值得關注的是團隊的協(xié)調配合，而不是個人的優(yōu)秀，在今后的工作中，我們必須要貫徹團隊合作的精神。
讓我感受最深的是最后一個畢業(yè)墻，成功離不開每一個人的付出，沒有總指揮的領導，沒有甘愿做人梯的同事，沒有大家的堅持，就不會順利完成。這次的拓展有淚也有笑，一是感動身在團隊的幸福，二是感恩同事毫無怨言的付出。
一個優(yōu)秀的團隊離不開每個人的付出，也離不開同事之間的溝通理解，協(xié)作配合。團隊的凝聚力在企業(yè)文化建設中發(fā)揮著著重要作用，這次素質拓展強化了團隊合作意識，加強了溝通和交流，更增強了我們對自己工作的責任感和使命感。昨日漫漫征途，你我獨自走過，今日我們相聚__，共贏挑戰(zhàn)，今日我們融入__，榮辱與共!
如果你愿意，請輕拍我的雙肩，我將與你一起，戰(zhàn)斗至最后。如果你愿意，請再拍我雙肩，我將與你一起創(chuàng)造更大的輝煌。
職工培訓的個人心得篇九
為進一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用，促進合理用藥，保證麻精藥品管理與應用的安全，20__年3月27日下午，醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20__年麻精藥品管理與臨床應用”培訓班，來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓班，培訓班由醫(yī)務科田茂強科長組織學習。
田科長在培訓上指出，為貫徹國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，要進一步嚴格加強麻精藥品的管理，確保合理使用的安全性，在滿足臨床應用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應用原則》和《處方管理辦法》的授課，從醫(yī)療機構麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應用等內容進行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具，劑量，極量進行詳細的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調劑、使用管理及限量、特殊藥品的調劑保管，麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務管理知識。最后，藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度，對麻醉、精神藥品的概念，麻精藥品目錄，麻精藥品的儲存等內容進行了詳細的梳理并每一條進行逐一講解。
講座后，培訓班對所有參加培訓的醫(yī)、藥師進行考核考試，合格率達100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權，藥師調劑權。通過培訓與考核，有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關知識的掌握水平，進一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
職工培訓的個人心得篇十
_月_日，_x寬敞的會議室里座無虛席，_公司_余名工會干部參加了一次以提高工會干部整體素質為主題的工會干部培訓，邀請_x工會干部學校校長、高級講師_進行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓，在x校長幽默詼諧、生動有趣的講解下，收獲與體會頗多，現(xiàn)結合自身工作實際，就新形勢下怎樣做一名合格的工會干部談幾點粗淺的認識。
做一名合格的工會干部，要全心全意服務職工群眾。當前，我們正在開展黨的群眾路線教育實踐活動。群眾路線是工會工作的生命線和根本工作路線。工會必須密切同職工群眾的聯(lián)系，為他們排憂解難，始終同職工群眾心連心。_校長在講課中也談到：“職工利益無小事，工會要做職工的娘家人，要時刻把職工的安危冷暖掛在心上，全心全意為職工做好事、辦實事、解難事。要以職工為本，主動、依法、科學維權。”筆者是一名女工委員，平時除了做好職工互助保險、女職工大病互助保險、困難職工檔案管理等相關工作，還從事黨務工作。在黨的群眾路線教育活動中，征集到員工群眾對公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的_條建議和意見，其中也有涉及職工切身利益的問題，比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調安裝天然氣、改善職工活動室等問題，這些問題既有合理訴求，也有不合理訴求，既有公司政策范圍內能解決的問題，也有短期內無法解決的問題，作為一名工會工作者，我們一方面要將員工訴求及時整理、匯總、上報給公司領導，提出解決問題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協(xié)助領導和相關部門盡快解決，將公司解決問題的進度及時反饋給廣大職工。對不合理訴求，要講明政策道理，做好思想疏導。對與公司政策不符的或暫時無法解決的問題，要耐心做好解釋工作，確保件件有落實，事事有回復。
做一名合格的工會干部，要充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用。_校長在授課時談到：“工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。”公司目前正在深入開展班組標準化建設，而班組是企業(yè)的細胞，是連接企業(yè)與員工的平臺，公司的戰(zhàn)略目標、經(jīng)濟效益和發(fā)展壯大要通過班組來實現(xiàn)。作為一名工會干部，要認真學習各類班組管理標準，了解標準中各項規(guī)范性文件、班員崗位職責、標準化作業(yè)流程、專業(yè)術語和定義，只有對管理標準有足夠的認識和全面的了解，才能在參與基層班組建設工作中總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、查找不足;及時向公司領導上報基層班組建設情況，反映基層班組建設中面臨的實際問題，提出切實可行的意見和建議，促進各班組之間的交流學習，同時將公司班組建設的制度、計劃、方案、要求等傳達到各個班組，為基層班組建設工作服好務，才能充分發(fā)揮工會干部在班組建設工作中的銜接和推動作用。
做一名合格的工會干部，就要學習和弘揚勞模精神。_校長在培訓時講道：“工會是勞動關系矛盾的產(chǎn)物，沒有勞動就沒有工會。勞動開創(chuàng)未來，勞動推動人類社會進步，企業(yè)發(fā)展目標必須依靠辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動來實現(xiàn)。”當前，_工會號召我們學習勞模精神，我們除了要學習人民的好公仆焦裕祿，學習扎根基層的楷模孔繁森，我們更要學習身邊的榜樣?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的，勞動模范是民族的精英、人民的楷模。”學習身邊的榜樣就要學習好干部_x甘做美麗_的光明使者，舍小家顧大家的感人事跡;學習公司不畏艱險、抗冰保電、戰(zhàn)勝困難的信心和決心;學習公司_立足本崗、真抓實干的進取精神。我們工會干部只有把勞模精神內化為自身進步的強大動力，在本職崗位上盡職盡責、敢為人先、勇?lián)厝危l(fā)揮先鋒模范作用，才能影響和帶動廣大會員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，在_公司發(fā)展面臨嚴峻考驗的關鍵時期，為推動公司新跨越、促進公司新發(fā)展匯聚強大力量。
職工培訓的個人心得篇十一
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地?！泵鞔_的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念，圍繞教師發(fā)展目標，構建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實現(xiàn)“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓；“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養(yǎng)名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現(xiàn)整體推進，提高教師全體素質，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發(fā)點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優(yōu)化教師個體結構，梯次培養(yǎng)。
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團隊，創(chuàng)辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的`特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發(fā)展。
制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案，制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表，制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業(yè)成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業(yè)發(fā)展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。
為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發(fā)點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
職工培訓的個人心得篇十二
這次培訓活動，有效地增強了我的安全意識和法制觀念，我認為要把幼兒園安全管理作為當前一項重點工作來抓，科學、合理安排學習時間，不斷提高認識，更新觀念，用知識理論指導實踐，將安全工作落到實處，牢固樹立安全責任重于泰山的思想，有效建立安全管理長效機制，全力抓好幼兒園安全工作，確保全園師生生命財產(chǎn)安全。
在理論培訓中，專家們的精彩演講讓我記憶猶新，不單單在理論上有依據(jù)、在實踐中有實例，而且又能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，進行操作。在演講中，專家們利用在幼兒園中經(jīng)常會發(fā)生的案例通過課件的形式展現(xiàn)在我們的面前，讓我們去思考，去探索，并進行小組討論的形式，讓每位學員都有機會說出自己的想法，并相互交流。在交流中，教師們根據(jù)自己的經(jīng)驗勇于說出自己的想法并與我們進行了分享。如：朱麗麗的演講《談談對幼兒區(qū)域活動的認識》中，她提到如果在區(qū)角活動中，幼兒的又搶玩具又打人怎么辦？有的說我們可以讓打人的那個孩子先思考一下，并向被打的那個小朋友道歉，也有的老師說我們可以先了解情況，孩子因為太想玩了而去打人的話我們就讓打人的那個孩子進行反思，讓他自己去意識到錯誤。總之老師們都說出了自己的想法，這給我們年輕的教師很多新的啟發(fā)。通過相互探討而得出結論這樣我們的收獲才會多，成長才會快。
一個月下來我們不僅聽了專家的精彩講座，而且還參加了技能的培訓，讓我們在技能上有了更好的提高。在最后一星期中，金職院的老師們帶領我們這批農村幼兒教師去各機關幼兒園進行參觀，并與相應的班級老師進行交流，相互探討，共同成長。
這次的培訓很快就要結束了，但在培訓中留給我們的思考是持續(xù)不斷的。在幼兒教學領域中，我們要去不斷地思考，不斷地去創(chuàng)新，那樣才有進步。
職工培訓的個人心得篇十三
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是：某電信發(fā)展史、某電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自我來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，透過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓，我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環(huán)境、適應社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工務必具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時光去衡量工作，而是以其職責心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的職責，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們這天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏職責心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和職責心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心某x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，理解不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習，不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天，只有未雨綢繆，才有潛力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每一天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所理解和認可。
職工培訓的個人心得篇十四
我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
職工培訓的個人心得篇十五
假期學校對全體教師進行了一次培訓，培訓的內容主要有高校課堂實施中出現(xiàn)的問題以及解決方法，圣賢教育改變命運，李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關系。通過假期的培訓，我收獲頗多，也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談談本人的一些體會：
此次培訓主要是響應分局的號召，對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講，看過之后我很有感觸，對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說：“個性是成功的奠基石，而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢?！蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢？高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示，有組員之間的互動，有自省自覺，這是一個學生拿主意，思索的課堂，是激發(fā)學生個性的課堂，也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面：傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處，高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學案和導學案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上，老師指手畫腳，口干舌燥，學生無所事事，云里霧里。高效課堂上，老師點撥，學生自學，老師樂教學生樂學。傳統(tǒng)教育下師生關系冷淡，高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學生被動接受，高效課堂上老師指導，學生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底，不分層次，高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比，高效課堂的優(yōu)勢顯而易見，高效課堂也就成為了一種必然趨勢，高效課堂勢在必行。最后又學習了如何設計導學案，如何分組，這都是我今后教學的一個依據(jù)。
我們學習的第二大主要內容就是圣賢教育改變命運，主要學習傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明:思維可以對水有影響，而人類身體里90%都是水，所以思維對身體也會有影響。
李強老師指出：我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱，如何在職場有所作為，我們首要想的是：我想從職場得到什么？有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的`努力，成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到，愛是一切源動力，愛能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道，孝道的行為就是感恩。感恩父母的生，感恩父母的養(yǎng)，感恩父母的教。同樣在工作中，批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨，不要怨恨，別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關系，與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任，君子與君子以同道為朋，小人與小人以同利為友，人到無求身自剛，人要想有真正的朋友，那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓，我收獲了很多，在我以后的生活和工作中，這些都是我的指示燈，他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。
按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個方面的工作，我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業(yè)發(fā)展”。
職工培訓的個人心得篇一
七月份的入職培訓已經(jīng)結束有幾天了，在這將近一個月的培訓期間，公司給我們提供了一個良好的培訓環(huán)境，給我們提供了很好的培訓老師，讓我們在這段時間得到了巨大的成長。
在培訓的前幾天，我們進行了企業(yè)文化講座培訓和團隊建設培訓。在企業(yè)文化講座上，工會主席某女士給我們詳細的介紹了__集團的成功經(jīng)驗、企業(yè)文化及戰(zhàn)略布局，之后還介紹了我們__和__的聯(lián)系，__自身的過去和企業(yè)文化。胡女士講到，__的文化就是責任、溝通、包容;而__的文化就是團結、進取、嚴謹、活潑，這兩者之間是緊密聯(lián)系的。
在這個講座中，我理解到了一個企業(yè)的成功離不開它自身的企業(yè)文化，而這個企業(yè)文化必須是一種正確的文化，它灌輸于我們的日常工作中，使我們這個企業(yè)能保持一種強大的執(zhí)行力，推動著企業(yè)不斷成長前進。在團隊建設期間，我們進行了商務禮儀培訓，從大學生到職業(yè)人的職業(yè)化訓練培訓和戶外拓展培訓。在這些培訓中，我們學到了很多基本的商務禮儀知識，了解了如何跟人更好的交往溝通;學到了如何從學生到職業(yè)人的轉變，作為一個職業(yè)人應該具備的基本意識;學到了團隊的重要性，一個人的成功離不開團隊的成功，團隊的成功也離不開每個人的付出等等。這些針對性的培訓，都極大地提高了我們的職業(yè)化意識和團隊意識，對我們以后的工作學習都大有幫助。
在之后的半個月的培訓中，我們主要進行的是專業(yè)性的培訓，其中分為了工藝類，研發(fā)類、管理類和制圖軟件學習四個階段。猶記得在專業(yè)論壇啟動會上，公司的幾位領導給我們的一番寄語和對我們的期望。其中講到我們要注意角色的轉變，不斷的學習和實踐，這幾點就是我們成功的基礎，這些對我們這批初入職場的新人都是有很大的幫助的。在之后的工藝類課程培訓中，我們了解到了汽車車身制造的四大基本工藝沖壓、焊裝、涂裝、總裝的基本內容，工藝中需要用到的基本設備，及工藝過程中可能產(chǎn)生的問題。在培訓過程中，這些優(yōu)秀而富有經(jīng)驗的工藝工程師們教導了我們許多書本上沒有的知識，使我認識到很多問題只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)，很多設計中沒發(fā)現(xiàn)的問題可能在制造過程中出現(xiàn)，實踐對于設計的重要性，實踐能出真知。
這些都教育著我們在以后的工作學習中更要腳踏實地的工作，切不可眼高手低，要注意經(jīng)驗的積累，才能更好的勝任工作。在之后的研發(fā)類課程培訓中，各位老師給我們講到了整車的開發(fā)流程，汽車的造型流程，車身的開發(fā)及其工藝，底盤系統(tǒng)，電器系統(tǒng)，發(fā)動機的知識及整車的開發(fā)試驗驗證體系等等知識。這使我對整車的設計有了一個全局的把握，對整車的局部設計也有了一個全新的認識;使我認識到在汽車的設計過程中，各個設計部分都是緊密聯(lián)系的，個體的設計需要考慮整體的需求，制造的可行性;同時也使我認識到汽車的設計過程離不開一個團隊的緊密協(xié)作，要設計好一個車型必須依靠團隊的力量。在之后的管理類課程培訓中，老師們給我們講了公司的各項管理規(guī)定及流程，汽車市場營銷的基本知識，這都使我對公司有了一個更深刻的了解，對公司的管理規(guī)定有了更多的認識，對公司的前景有了更多的信心。在最后的設計制圖軟件學習階段，三位老師給了我們不倦的講解，使我意識到學習catia軟件是一個漫長的過程，精通catia軟件需要不斷的練習，而把設計制造的理念貫穿于軟件的操作中更是需要不斷的學習訓練。
在__公司這短短的一個月培訓中，各個方面我已經(jīng)學習到了很多，對于公司也有了一定的了解。相信公司在我們所有嘉川人的努力下，一定會越來越強大，一定會有一個光明的前景。就如培訓口號所言，讓我們所有人在這里緣起__，放飛夢想吧!
職工培訓的個人心得篇二
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從__主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從__主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是__主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天，全天內容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天，從__總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務部的__主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗?？傊舜闻嘤柋匾乙饬x重大。
職工培訓的個人心得篇三
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么誰來做怎么做如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的`步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。
職工培訓的個人心得篇四
職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍。職工隊伍素質的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對企業(yè)的興衰起著關鍵性的作用。加強職工培訓工作,就要強化職工培訓觀念,提高重視人才意識。今天本站小編給大家整理了企業(yè)職工培訓個人心得總結，希望對大家有所幫助。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)無不把職工技術創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標，充分利用電訊管理處集中學習日時間，逐步開展了“技術人員參加培訓工作，并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習，正確提高廣大技術人員的業(yè)務理論水平，進行職工技能參與分配，真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個方面：
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
明確每個崗位的職責，進一步健全和完善競爭機制，改善和優(yōu)化部門人員結構，績效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務重的崗位，獎罰力度相應要大，真正實現(xiàn)每位員工的責、權、利相統(tǒng)一，充分調動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經(jīng)驗等都能適應崗位工作的要求，符合、滿足承擔不同類別不同等級。
崗位職責。
所賦予的工作任務，必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結合考、評成績，通過加強崗位工資的動態(tài)管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規(guī)范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學技術，提高業(yè)務技能水平。
職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢，對于職工來說，教育培訓無疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓，培訓內容以崗位技能為主，形式以內部培訓為主。在培訓過程中，采取教學與討論相結合的互動方式，針對具體問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關知識深刻地記在心中。
針對當前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓內容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間，使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產(chǎn)力，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結合。
三.崗位工資進行調整。
技術水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎。
下一步調整思路是：在核定崗位工資標準時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次，適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業(yè)指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據(jù)工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平，規(guī)范技術人員特種設備的維護和操作規(guī)程，使每位員工了解設備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設備的維護和保養(yǎng)，節(jié)約設備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養(yǎng)成“隨手關電，隨手關水龍頭”的習慣。
總之，部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范，安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終形成“培訓—技能提高—單位發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!
為進一步提高員工隊伍素質，建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍，為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質”的指導下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展需要，構建全員教育培訓體系，把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點，采取分類分層、靈活多樣的培訓形式，有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓，充分發(fā)揮網(wǎng)絡培訓資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓工作，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃，取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視，目標責任明確。
在年初召開的地區(qū)會議上，市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作，將培訓工作納入年度工作重點，加強培訓組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓需求調查，以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點，從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求，確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等，合理制定培訓計劃，并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃，確保培訓完成率達到100%，同時，嚴格執(zhí)行培訓管理制度，做到專人管理，嚴格考勤，管理到位，確保培訓實效。上半年完成培訓班21期，累計培訓788人次，培訓68課時，培訓完成率達到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊伍，打造實力師資。
公司現(xiàn)有省級內訓師3人，市級內訓師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開展，公司加強了對內部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內部講師，定期開展內訓師交流學習活動，加強內部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓，通過系統(tǒng)的學習進一步提升內訓師的授課水平，更好地為公司服務。
三、推廣網(wǎng)絡培訓，轉變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡學院作為網(wǎng)絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務的同時，結合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡培訓具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏，導致網(wǎng)絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調，將網(wǎng)絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡培訓進展情況納入晨會內容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡培訓。自網(wǎng)絡學院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學習，自主定制學習方案，網(wǎng)絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學習相結合，將員工培訓納入晨會制度，參與日?？己?，潛移默化中，員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓，提升管理水平。
為全力推進各項目標任務，加快業(yè)務發(fā)展，公司定期開展專項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當好攬投站經(jīng)理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程，要求注重理論與實踐結合，做好講師前期溝通與確認工作，反復確認培訓課件內容，確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作，培訓結束，開展培訓效果評估與反饋調查，檢驗培訓完成質量，綜合學員給出的反饋意見，進一步提升。
培訓方案。
;確保學員參與，對未參與學習的員工，就培訓內容組織開展考試，考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗介紹等多種培訓方式相結合，更加形象，增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度，提高培訓覆蓋率。
各部門齊發(fā)力，深入推進各項培訓工作，對新業(yè)務、新規(guī)范，堅持培訓先行的原則，在第一時間對相關人員進行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點，工作內容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強基層培訓，提高服務水平。
為更好的服務基層，培訓工作持續(xù)深入一線，實地調研與業(yè)務指導雙軌結合，全面提升一線人員業(yè)務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢，頻繁出現(xiàn)運行質量問題的單位，開展實地調研，了解業(yè)務經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進行業(yè)務指導和業(yè)務培訓，與基層員工座談交流，攻關一線棘手難題，調整工作對策，手把手進行業(yè)務指導，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設，建立培訓長效機制。
建立健全員工培訓的各項。
規(guī)章制度。
形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務培訓的組織管理進行明確的規(guī)定認真制定全年培訓計劃專人負責全面組織嚴格執(zhí)行。跟進培訓工作的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)精細化管理重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定，導致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需要，打造一支高素質、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務二十條禁令》、業(yè)務操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓等內容，公司堅持培訓上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外，各部門制定定期內部培訓制度，通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業(yè)務知識和營銷技巧反復的強化，灌輸至每一個員工，通過定期學習逐步提高自身的業(yè)務水平。各攬投部站，加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學習鎖定營銷目標的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責任，“成功就是簡單的事情重復做”，簡單的重復，日積月累，定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓工作，在公司領導的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認真探索著培訓工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質的平臺，全面開展好職工教育培訓工作。
一、教育培訓工作基本情況。
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數(shù)的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開發(fā)自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案，共提取培訓經(jīng)費143608.12元，支取培訓經(jīng)費86945元，結余56663.12元，培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子。
教案。
保證每次培訓都有記錄每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導下，在公司領導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功。
職工培訓的個人心得篇五
在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
職工培訓的個人心得篇六
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
我國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對很每個人能來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的品牌意識現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的教誨是，良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合道德素質的體現(xiàn)，是一個人內在整體素質素質與儀表特點的共同進步之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們當中每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人因都是我的客戶，他們就是我在商務交往中其中的對象。對照自已在為客戶服務中的'一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的準則，維護公司的利益，同時也要從層次客戶的角度著想，精準地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致量身定制周到的提供服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)佛教文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。信任上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人懂得的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的相信駕駛臺風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的范兒修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工甚至能學會尊重學會他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去祭奠迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我意識自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進聯(lián)營公司和諧發(fā)展。
職工培訓的個人心得篇七
職工個人素質的提高是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是實現(xiàn)個人自我價值的必經(jīng)之路。作為一名職工，我意識到自己需要不斷地學習與掌握新知識，積極參加各種培訓，提高個人素質，以適應企業(yè)發(fā)展的需求和個人職業(yè)發(fā)展的要求。在接受培訓的過程中，我感悟頗多，從而受益匪淺?，F(xiàn)在，我想分享一下我的職工個人素質培訓心得體會。
（二）參加培訓的收獲。
在我職業(yè)生涯的早期階段，我意識到自己需要具備較強的溝通能力。所以我參加了一些有關溝通技巧方面的培訓。在這次培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)與人溝通的方式是多種多樣的，我們要根據(jù)不同的情況采用不同的方式。譬如，當我們與同事溝通時，要有足夠的耐心、好的言語表達能力，而與客戶溝通時，我們則需要表現(xiàn)出一定的親和力和專業(yè)性。此外，通過一些小組討論的方式，我與不同的同事進行了多次交流，解決了很多實際工作中的疑難問題，錨定了工作方向，提高了我自身的工作能力。
（三）建立信任的重要性。
在參加另一次有關人力資源方面的培訓時，我了解到在企業(yè)中建立信任關系是至關重要的。員工之間的信任，員工與客戶之間的信任，公司與合作伙伴之間的信任，都需要建立。如果無法建立信任關系，會阻礙企業(yè)的發(fā)展，影響個人的職業(yè)發(fā)展。因此，在培訓中，我們需要正確認識信任的重要性，建立真誠相待、誠信經(jīng)營、價值共享的企業(yè)文化。只有在這樣的基礎上，企業(yè)才能夠從容應對快速變化的市場和激烈的競爭環(huán)境。
（四）學習團隊合作的技巧。
在企業(yè)中，一個人的能力是很容易受到限制的，只有一個完整的團隊才能夠激發(fā)出更多的潛力和創(chuàng)造更多的價值。因此，建立和諧的團隊氛圍，充分利用每個成員的潛力是關鍵。在我的職業(yè)生涯中，我參加了很多有關團隊協(xié)作方面的培訓，如何合理地分配各成員的職責，如何有效地溝通和協(xié)調，都是非常重要的。我在這些培訓中掌握了很多實用的技巧，也學會了如何在團隊中建立信任、應對團隊沖突、實現(xiàn)團隊目標。
（五）結語。
在我接受職工個人素質培訓的過程中，不僅增強了我的工作技能，更重要的是提高了我的心理素質，使我更加自信、勇敢、堅強。我意識到，只有不斷學習、積極進取，適應市場的競爭和企業(yè)的發(fā)展，才能在職業(yè)生涯中不斷取得成功。無論是從企業(yè)還是從個人的角度出發(fā)，職工個人素質的不斷提高都是非常重要的，這需要我們時刻保持學習的熱情，注重個人成長，并把培訓的知識和技能運用到實際工作中。
職工培訓的個人心得篇八
20____年7月17日，基礎設施公司20____屆新員工來到培訓基地進行一天的“融入團隊贏在執(zhí)行”主題素質拓展活動。
新員工們共分為12支隊伍，參與四個拓展項目，分別是決戰(zhàn)沙場，市場風雨，鼓動人心，畢業(yè)墻。
在每一個的拓展活動中，都讓我體會到，團隊和個人的關系，團隊的重要性，團隊的力量，讓我明白了團隊的勝利才是真正的勝利。
在決戰(zhàn)沙場中，團隊項目不是靠個人的能力、體力、智力來完成的，在活動中，每個人都要扮演好自己的角色，聽從指揮安排，將自己的作用發(fā)揮至最大，團隊中每個人也應相互團結，相互配合，才能共同完成團隊的目標。
在鼓動人心中，鼓是__，繩子是個人，球是業(yè)績，告訴我們團隊應該明確目標，步調一致，不畏挫折，精誠合作，無論是在活動還是往后的工作中，只有大家有了共同的目標和信念，才能有足夠的凝聚力，成為一個優(yōu)秀的團隊。市場風雨，教會了我們要加強團隊內部的溝通與協(xié)作能力，鍛煉了我們面對機遇和挑戰(zhàn)的反應和應對方式。
無論是決戰(zhàn)沙場還是鼓動人心，在拓展的過程中，更值得關注的是團隊的協(xié)調配合，而不是個人的優(yōu)秀，在今后的工作中，我們必須要貫徹團隊合作的精神。
讓我感受最深的是最后一個畢業(yè)墻，成功離不開每一個人的付出，沒有總指揮的領導，沒有甘愿做人梯的同事，沒有大家的堅持，就不會順利完成。這次的拓展有淚也有笑，一是感動身在團隊的幸福，二是感恩同事毫無怨言的付出。
一個優(yōu)秀的團隊離不開每個人的付出，也離不開同事之間的溝通理解，協(xié)作配合。團隊的凝聚力在企業(yè)文化建設中發(fā)揮著著重要作用，這次素質拓展強化了團隊合作意識，加強了溝通和交流，更增強了我們對自己工作的責任感和使命感。昨日漫漫征途，你我獨自走過，今日我們相聚__，共贏挑戰(zhàn)，今日我們融入__，榮辱與共!
如果你愿意，請輕拍我的雙肩，我將與你一起，戰(zhàn)斗至最后。如果你愿意，請再拍我雙肩，我將與你一起創(chuàng)造更大的輝煌。
職工培訓的個人心得篇九
為進一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用，促進合理用藥，保證麻精藥品管理與應用的安全，20__年3月27日下午，醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20__年麻精藥品管理與臨床應用”培訓班，來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓班，培訓班由醫(yī)務科田茂強科長組織學習。
田科長在培訓上指出，為貫徹國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，要進一步嚴格加強麻精藥品的管理，確保合理使用的安全性，在滿足臨床應用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應用原則》和《處方管理辦法》的授課，從醫(yī)療機構麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應用等內容進行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具，劑量，極量進行詳細的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調劑、使用管理及限量、特殊藥品的調劑保管，麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務管理知識。最后，藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度，對麻醉、精神藥品的概念，麻精藥品目錄，麻精藥品的儲存等內容進行了詳細的梳理并每一條進行逐一講解。
講座后，培訓班對所有參加培訓的醫(yī)、藥師進行考核考試，合格率達100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權，藥師調劑權。通過培訓與考核，有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關知識的掌握水平，進一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
職工培訓的個人心得篇十
_月_日，_x寬敞的會議室里座無虛席，_公司_余名工會干部參加了一次以提高工會干部整體素質為主題的工會干部培訓，邀請_x工會干部學校校長、高級講師_進行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓，在x校長幽默詼諧、生動有趣的講解下，收獲與體會頗多，現(xiàn)結合自身工作實際，就新形勢下怎樣做一名合格的工會干部談幾點粗淺的認識。
做一名合格的工會干部，要全心全意服務職工群眾。當前，我們正在開展黨的群眾路線教育實踐活動。群眾路線是工會工作的生命線和根本工作路線。工會必須密切同職工群眾的聯(lián)系，為他們排憂解難，始終同職工群眾心連心。_校長在講課中也談到：“職工利益無小事，工會要做職工的娘家人，要時刻把職工的安危冷暖掛在心上，全心全意為職工做好事、辦實事、解難事。要以職工為本，主動、依法、科學維權。”筆者是一名女工委員，平時除了做好職工互助保險、女職工大病互助保險、困難職工檔案管理等相關工作，還從事黨務工作。在黨的群眾路線教育活動中，征集到員工群眾對公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的_條建議和意見，其中也有涉及職工切身利益的問題，比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調安裝天然氣、改善職工活動室等問題，這些問題既有合理訴求，也有不合理訴求，既有公司政策范圍內能解決的問題，也有短期內無法解決的問題，作為一名工會工作者，我們一方面要將員工訴求及時整理、匯總、上報給公司領導，提出解決問題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協(xié)助領導和相關部門盡快解決，將公司解決問題的進度及時反饋給廣大職工。對不合理訴求，要講明政策道理，做好思想疏導。對與公司政策不符的或暫時無法解決的問題，要耐心做好解釋工作，確保件件有落實，事事有回復。
做一名合格的工會干部，要充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用。_校長在授課時談到：“工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。”公司目前正在深入開展班組標準化建設，而班組是企業(yè)的細胞，是連接企業(yè)與員工的平臺，公司的戰(zhàn)略目標、經(jīng)濟效益和發(fā)展壯大要通過班組來實現(xiàn)。作為一名工會干部，要認真學習各類班組管理標準，了解標準中各項規(guī)范性文件、班員崗位職責、標準化作業(yè)流程、專業(yè)術語和定義，只有對管理標準有足夠的認識和全面的了解，才能在參與基層班組建設工作中總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、查找不足;及時向公司領導上報基層班組建設情況，反映基層班組建設中面臨的實際問題，提出切實可行的意見和建議，促進各班組之間的交流學習，同時將公司班組建設的制度、計劃、方案、要求等傳達到各個班組，為基層班組建設工作服好務，才能充分發(fā)揮工會干部在班組建設工作中的銜接和推動作用。
做一名合格的工會干部，就要學習和弘揚勞模精神。_校長在培訓時講道：“工會是勞動關系矛盾的產(chǎn)物，沒有勞動就沒有工會。勞動開創(chuàng)未來，勞動推動人類社會進步，企業(yè)發(fā)展目標必須依靠辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動來實現(xiàn)。”當前，_工會號召我們學習勞模精神，我們除了要學習人民的好公仆焦裕祿，學習扎根基層的楷模孔繁森，我們更要學習身邊的榜樣?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的，勞動模范是民族的精英、人民的楷模。”學習身邊的榜樣就要學習好干部_x甘做美麗_的光明使者，舍小家顧大家的感人事跡;學習公司不畏艱險、抗冰保電、戰(zhàn)勝困難的信心和決心;學習公司_立足本崗、真抓實干的進取精神。我們工會干部只有把勞模精神內化為自身進步的強大動力，在本職崗位上盡職盡責、敢為人先、勇?lián)厝危l(fā)揮先鋒模范作用，才能影響和帶動廣大會員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，在_公司發(fā)展面臨嚴峻考驗的關鍵時期，為推動公司新跨越、促進公司新發(fā)展匯聚強大力量。
職工培訓的個人心得篇十一
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地?！泵鞔_的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念，圍繞教師發(fā)展目標，構建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實現(xiàn)“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓；“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養(yǎng)名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現(xiàn)整體推進，提高教師全體素質，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發(fā)點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優(yōu)化教師個體結構，梯次培養(yǎng)。
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團隊，創(chuàng)辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的`特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發(fā)展。
制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案，制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表，制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業(yè)成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業(yè)發(fā)展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。
為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發(fā)點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
職工培訓的個人心得篇十二
這次培訓活動，有效地增強了我的安全意識和法制觀念，我認為要把幼兒園安全管理作為當前一項重點工作來抓，科學、合理安排學習時間，不斷提高認識，更新觀念，用知識理論指導實踐，將安全工作落到實處，牢固樹立安全責任重于泰山的思想，有效建立安全管理長效機制，全力抓好幼兒園安全工作，確保全園師生生命財產(chǎn)安全。
在理論培訓中，專家們的精彩演講讓我記憶猶新，不單單在理論上有依據(jù)、在實踐中有實例，而且又能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，進行操作。在演講中，專家們利用在幼兒園中經(jīng)常會發(fā)生的案例通過課件的形式展現(xiàn)在我們的面前，讓我們去思考，去探索，并進行小組討論的形式，讓每位學員都有機會說出自己的想法，并相互交流。在交流中，教師們根據(jù)自己的經(jīng)驗勇于說出自己的想法并與我們進行了分享。如：朱麗麗的演講《談談對幼兒區(qū)域活動的認識》中，她提到如果在區(qū)角活動中，幼兒的又搶玩具又打人怎么辦？有的說我們可以讓打人的那個孩子先思考一下，并向被打的那個小朋友道歉，也有的老師說我們可以先了解情況，孩子因為太想玩了而去打人的話我們就讓打人的那個孩子進行反思，讓他自己去意識到錯誤。總之老師們都說出了自己的想法，這給我們年輕的教師很多新的啟發(fā)。通過相互探討而得出結論這樣我們的收獲才會多，成長才會快。
一個月下來我們不僅聽了專家的精彩講座，而且還參加了技能的培訓，讓我們在技能上有了更好的提高。在最后一星期中，金職院的老師們帶領我們這批農村幼兒教師去各機關幼兒園進行參觀，并與相應的班級老師進行交流，相互探討，共同成長。
這次的培訓很快就要結束了，但在培訓中留給我們的思考是持續(xù)不斷的。在幼兒教學領域中，我們要去不斷地思考，不斷地去創(chuàng)新，那樣才有進步。
職工培訓的個人心得篇十三
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是：某電信發(fā)展史、某電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自我來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，透過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓，我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環(huán)境、適應社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工務必具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時光去衡量工作，而是以其職責心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的職責，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們這天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏職責心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和職責心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心某x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，理解不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習，不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天，只有未雨綢繆，才有潛力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每一天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所理解和認可。
職工培訓的個人心得篇十四
我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
職工培訓的個人心得篇十五
假期學校對全體教師進行了一次培訓，培訓的內容主要有高校課堂實施中出現(xiàn)的問題以及解決方法，圣賢教育改變命運，李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關系。通過假期的培訓，我收獲頗多，也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談談本人的一些體會：
此次培訓主要是響應分局的號召，對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講，看過之后我很有感觸，對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說：“個性是成功的奠基石，而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢?！蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢？高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示，有組員之間的互動，有自省自覺，這是一個學生拿主意，思索的課堂，是激發(fā)學生個性的課堂，也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面：傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處，高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學案和導學案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上，老師指手畫腳，口干舌燥，學生無所事事，云里霧里。高效課堂上，老師點撥，學生自學，老師樂教學生樂學。傳統(tǒng)教育下師生關系冷淡，高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學生被動接受，高效課堂上老師指導，學生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底，不分層次，高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比，高效課堂的優(yōu)勢顯而易見，高效課堂也就成為了一種必然趨勢，高效課堂勢在必行。最后又學習了如何設計導學案，如何分組，這都是我今后教學的一個依據(jù)。
我們學習的第二大主要內容就是圣賢教育改變命運，主要學習傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明:思維可以對水有影響，而人類身體里90%都是水，所以思維對身體也會有影響。
李強老師指出：我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱，如何在職場有所作為，我們首要想的是：我想從職場得到什么？有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的`努力，成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到，愛是一切源動力，愛能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道，孝道的行為就是感恩。感恩父母的生，感恩父母的養(yǎng)，感恩父母的教。同樣在工作中，批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨，不要怨恨，別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關系，與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任，君子與君子以同道為朋，小人與小人以同利為友，人到無求身自剛，人要想有真正的朋友，那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓，我收獲了很多，在我以后的生活和工作中，這些都是我的指示燈，他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。
按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個方面的工作，我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業(yè)發(fā)展”。