報告的撰寫需要注意語言的準確性、精確性和專業(yè)性。那么，如何寫一份出色的報告呢？首先，我們需要明確報告的目標和受眾，確定報告所要傳達的核心信息和關鍵觀點。其次，在撰寫過程中，要注意邏輯清晰和結(jié)構(gòu)合理，遵循報告的基本框架，包括引言、背景介紹、主體內(nèi)容和結(jié)論建議等部分。同時，應采用簡明扼要的語言，避免冗長廢話和復雜詞匯，確保報告易于理解和閱讀。最后，在完成報告后，還需進行仔細的校對和編輯，確保其語法準確性和格式規(guī)范性。通過這些努力，我們才能夠撰寫出一份有說服力和影響力的報告，為自己贏得更多的認可和機會。祝愿大家在報告寫作中能夠取得優(yōu)秀的成果，為個人和團隊的發(fā)展做出積極的貢獻。
營銷管理人員述職報告篇一
進入酒業(yè)公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：
工作上，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家，以及對當?shù)匾恍C關工作人員，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料138份，有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次，我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
關于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，雖然沒有工作經(jīng)驗，我們有這無比的事業(yè)心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
營銷管理人員述職報告篇二
尊敬的領導：
您好！
進入酒業(yè)公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：
工作上，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家，以及對當?shù)匾恍C關工作人員，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料138份，有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次，我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
關于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，雖然沒有工作經(jīng)驗，我們有這無比的事業(yè)心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇三
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年工作，一年時間，在行領導以及黨支部帶領下，積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，較好完成了自己本職工作，在各方面都有了一定提高?，F(xiàn)將本年度工作述職如下：
一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識，用先進理論武裝自已頭腦。領會其重要思想，并將其靈活運用到指導我工作和學習中。
一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“服務宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來，只有好團隊才能為客服提供更好服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己，提高自己。
一年前我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R全方位學習，讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后工作也更多了一分自信。
在工作上，通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給任務。在今年這一年時間里，我們積極地開展工作，取得了一定成績。我深知：信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關整個成都銀行發(fā)展大計，過去幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長，現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中，我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進?；仡櫼荒旯ぷ鳎乙策€存在著以下幾點不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總來說，在過去一年里，經(jīng)過上級支持和指導，再加上自已努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作重要性和艱巨性，在以后工作中，一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大成績，為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻。
營銷管理人員述職報告篇四
尊敬的陳總，及各位領導同事：
上午好！
我，馬xx，08年下半年加入xx益陽湘大，已是整整4年了?；仡櫼幌略谶@四年里的工作，反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下，建立了50多個連鎖服務站，培訓了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點，組建了三級服務體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施，對水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完整的處理措施，協(xié)助營銷業(yè)務人員走訪了200多個經(jīng)銷商，20xx年協(xié)助業(yè)務員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用，深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力，但是，還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè)，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，對比質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務，完善體系的幾年，我們營銷技術服務人員，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領下，扎實工作，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術服務體系，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術，進一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品，為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務部門應有的貢獻，工作熱情下降，應該說，服務行業(yè)我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化，同時也產(chǎn)生了一些活的念頭，工作情緒有點下降，工作干勁不如以前，工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產(chǎn)生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經(jīng)銷商，生怕我們對他的市場太了解，害怕我們過去。有時出現(xiàn)了一種費力不討好的現(xiàn)象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度，強化技術服務理念，搭建服務技術平臺，組建技術服務網(wǎng)絡，確保淡水養(yǎng)殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到，守一方客戶，保一方健康養(yǎng)殖，豐收。
我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中，我們技術服務部門要努力增強工作主動性，科學性和預見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場，找準工作切入點，也會從公司制度與工作職責上去找平衡點，當客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領悟相同點，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇五
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結(jié)，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步清晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化自身的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力，完成 綜合體的招商工作
綜合體的作為我公司今年的重點工程，也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位，走訪xx市54家餐飲美食，xx市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統(tǒng)計了商戶的客源及商戶需求，這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商策劃方案，走訪xx市xx市，在公司同仁的齊心協(xié)力下，成功招商項目有：
2、協(xié)助綜合體商戶，完成各類證照的手續(xù)辦理工作
綜合體的商戶大部分為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協(xié)調(diào)，協(xié)助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系，為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協(xié)助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作
由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算，通過與物業(yè)公司及財務部配合，統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細，為商戶按時入住交納房租提供了可行依據(jù)。與工程及設計部門及時溝通，滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑結(jié)構(gòu)、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調(diào)，妥善處理好商戶與公司其他部門的關系，建立好良好的合作氛圍，為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息，招商xx小區(qū)商鋪
利用綜合體的招商宣傳，將打電話的客戶信息存檔，并大力推廣xx小區(qū)的商鋪，帶商戶進行實地考察，并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力，在xx小區(qū)還未交付的情況下，完成了xx小區(qū)商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建設項目
在招商過程中，妥善運用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡刊登等途徑，對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作
通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對其他商戶的需求，調(diào)整合同內(nèi)容，在法務常識學習的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴密性，同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調(diào)入營銷管理部，對營銷的專業(yè)知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經(jīng)驗，這就需要通過不斷學習，提升溝通技巧和業(yè)務能力，以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農(nóng)貿(mào)市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續(xù)問題，力爭早日完成工作目標。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要，為青年宮的招商做好一手準備工作，儲備招商資源，制定招商策劃，按照其招商目標，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐，進行客戶信息儲備、拓寬信息源，增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后，在新的一年，我將繼續(xù)加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能和服務水平，為未來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。 祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
述職人：
20xx年xx月xx日
營銷管理人員述職報告篇六
尊敬的領導：
您好！
一年的工作也是要結(jié)束了，要去回顧反思，同時對于來年的工作，自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務員，也是要積極的去完成來年的工作任務，在此我也是就這方面來做好一個總結(jié)以及計劃。
過去一年，業(yè)務工作自己完成的還算不錯，雖然沒有完成年初的計劃，但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響，外部的環(huán)境也是比較的糟糕，雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了，才能真的有收獲，而業(yè)務工作，我也是明白，一個渠道發(fā)展不了了，那么就要去想辦法開拓新的渠道，同時也是通過這一年的努力，自己克服了很多的困難，很多的方面也是和之前相比是不一樣的，同時也是一個很好的機會，越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力，如果去做好了，那么也是得到了很好的鍛煉，更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業(yè)務工作，自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題去得到了改善，來讓自己的業(yè)務可以更好的來開展，同時也是積極的和同事們?nèi)ヅ浜?，去完成任務，去對新的渠道熟悉，對于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務工作。
對于明年的工作，我也是清楚除了要有一個計劃，同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作，清楚只有有了一個計劃，才能更好的去執(zhí)行，有了目標，那么我們也是更加的有行動的動力，對于目標一年的工作要去完成，也是要去細分，去明確每月要做的工作有哪些，又是哪些方面是自己要去提升的，同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業(yè)務開展更為的順利，過去艱難的一年過去了，也是要用好自己的經(jīng)驗去把業(yè)務給完成的更好，同時自己也是算一個老員工的了，更是要以身作則，對于新進來的業(yè)務員也是要去帶好要把自己的經(jīng)驗去教好他們，只有如此大家一起的進步，那么才能讓我們部門的業(yè)務工作是可以做的更好的。計劃要做好，同時也是要在實際的行動中去優(yōu)化完成。
我相信通過自己的計劃，可以去做好業(yè)務工作，同時和同事們也是積極的配合，大家相互的交流去探討經(jīng)驗，去做好，我們也是可以更好的來完成業(yè)務工作，去讓自己新的一年有新的一個突破和發(fā)展。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇七
各位領導、各位代表：
大家好！
20xx年已經(jīng)過去，在過去一年中，在市分行領導教導下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下，在我們經(jīng)理帶領下，我恪盡職守，忠實履行了自己崗位職責，為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年，在過去一年中，在各位領導、同事們指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。
各級領導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下，我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合觀念，積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時，將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏，更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性，及工作重要性等基礎知識。
面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質(zhì)化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人，共同進取，也是我為人處世態(tài)度。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一目標而努力奮進。
這一年來，在領導和同事關心、幫助下，我在各方面都有了長足發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多夢想和希望！但在我看來，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合，崇高道德修養(yǎng)，以及堅強意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇八
在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。以下是我的述職報告。
本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年_產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴大。
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在_行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在_產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里，我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應該不為過。高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。工作更是如此，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是，自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
營銷管理人員述職報告篇九
在過去的20xx年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設于20xx年9月正式開業(yè)，為了適應現(xiàn)代化醫(yī)院的建設運行，適應醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進取，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本年度，信息科主要做了以下各項工作：
一、網(wǎng)絡線路的建設雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設完成，但是在建立內(nèi)網(wǎng)的時候還是大費了很多功夫，在網(wǎng)絡建設時我全程陪同幫我們建設網(wǎng)絡的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機、向移動公司申請固定ip等，在安裝完成后工程師簡單的對我進行了培訓如何使用、設置本公司的交換機。
二、電話座機的安裝，雖然電話座機的電話號碼是由移動公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個人查找，經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設計安裝，但我們盡最大可能，努力學習相關設備的安裝調(diào)試知識，對相關數(shù)據(jù)及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個地方監(jiān)控黑屏，通過的觀察，我確定是電源壞了并及時聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過來的配件跟換，之后便能正常使用了。
習，不斷地請教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓上我認認真真的聽課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學專業(yè)的所以理解起來非常的困難，但是通過我不斷地學習軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫(yī)院的軟件硬件的及時維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺電腦（不含設備廠家提供的電腦）、激光打印機7臺，彩色打印機2臺，針式打印機3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護，但是打印機為耗材類特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買一個新的硒鼓那么成本非常的高，之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨，加一次墨80元，之后我通過學習學會了加墨，我自己出去買墨粉回來自己加，每次只需要45元的墨粉的費用大大節(jié)約了成本。彩色打印機也是如此，購買一個墨盒需要大約100多元，但是我通過學習，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學習技術為醫(yī)院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足：
信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：
一、我們的技術還不能達到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對設備的
問題的排除和維修不能做到100%的準確。我們將以學無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務水平。
二、對醫(yī)院的相關業(yè)務不夠清楚，在設置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務工作者學習，了解相關的業(yè)務和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學，更好用。信息科的工作出發(fā)點是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。
信息科：饒磊
20xx年12月20日
營銷管理人員述職報告篇十
為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務活動予以制度化，特制定本規(guī)章。
a)適用范圍
凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
b)權(quán)責單位
（1）銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
2.一般規(guī)定
2.1.出勤管理
銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：
2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規(guī)定打卡。
2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規(guī)定的出勤時間上下班。
2.2工作職責
銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應善盡下列之工作職責：
2.2.1部門主管
（1）負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標。2）執(zhí)行公司所交付之各種事項。（3）督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務。（4）控制存貨及應收帳款。（5）控制銷售單位之經(jīng)費預算。（6）隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務。7）按時呈報下列表單：
a、銷貨報告。
b、收款報告。
c、銷售日報。
d、考勤日報。
（8）定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。
2.2.2銷售人員
（1）基本事項
a、應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。c、不得無故接受客戶之招待。d、不得于工作時間內(nèi)兇酒。e、不得有挪用所收貨款之行為。
（2）銷售事項
a、產(chǎn)品使用之說明，設計及生產(chǎn)之指導。b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。c、客戶抱怨之處理。d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
e、定期了解經(jīng)銷商庫存。
f、收取貨款及折讓處理。
g、客戶訂貨交運之督促。
h、退貨之處理。
i、整理各項銷售資料。
（3）貨款處理
a、收到客戶貨款應當日繳回。b、不得以任何理由挪用貨款。c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。e、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。f、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。g、不得向倉庫借支貨品。h、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。
2.3.移交規(guī)定
銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
2.3.1銷售單位主管
（1）移交事項
a、財產(chǎn)清冊。b、公文檔案。c、銷售帳務。d、貨品及贈品盤點。e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。f、已收未繳貨款結(jié)余。g、領用、借用之公物。h、其他。
（2）注意事項
a、銷售單位主管移交，應呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。
b、交接報告之附件，如財產(chǎn)應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。
c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。
2.3.2.銷售人員
（1）移交事項
a、負責的客戶名單。b、應收帳款單據(jù)。c、領用之公物。d、其他。
（2）注意事項
a、應收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。b、應收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應負起后續(xù)收款之責任。c、交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室（監(jiān)交人由銷售主管擔當）。
3.工作規(guī)定
3.1.工作計劃
3.1.1.銷售計劃
銷售人員每年應依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。
3.1.2.作業(yè)計劃
銷售人員應依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。
3.2.客戶管理
（1）銷售人員應填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強服務品質(zhì)。
（2）銷售人員應依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。
3.3.工作報表
3.3.1.銷售工作日報表
（1）銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。
（2）《銷售工作日報表》應于次日外出工作前，呈主管核閱。
3.3.2.月收款實績表
（3）銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。
3.4.售價規(guī)定
（1）銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準，不得任意變更售價。
（2）如有贈品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。
3.5.銷售管理
（1）各銷售單位應將所轄區(qū)域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。
（2）銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。
（3）貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)貨品可依照公司有關規(guī)定辦理退貨。
3.6.收款管理
（1）有銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務。
（2）銷售人員應于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
（3）所收貨款如為支票，應及時交財務辦理銀行托收。
（4）未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關規(guī)定懲處負責的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負賠償之責任。
銷售人員管理制度
第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費xx元。
第四條部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。
第五條銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經(jīng)批準后方可實施。
第六條銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報主管批準。
第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：
（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；
（三）不得接受客戶禮品和招待；
（四）執(zhí)行公務過程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；
（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項；
（二）向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；
（三）處理有關產(chǎn)品質(zhì)量問題；
（四）會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：
1客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映；
2客戶對價格的反映；
3用戶用量及市場需求量；
4對其他品牌的反映和銷量；
5同行競爭對手的動態(tài)信用；
6新產(chǎn)品調(diào)查。
（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況；
（六）督促客戶訂貨的進展；
（七）提出改進質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的建議；
（八）退貨處理。
市場營銷管理過程，即是企業(yè)識別、分析、選擇和利用市場進行營銷過程所制定的戰(zhàn)術和策略，實現(xiàn)企業(yè)任務和目標的過程。
一，營銷管理的過程
第一步；分析市場的機會：
1，市場信息分析法：即通過報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡電子、展銷等手段搜集競爭對手的概況（歷史、質(zhì)量、價格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、研發(fā)團隊、投資力度以及影響力等）、在市場上的占有率、營銷手段及策略，從中發(fā)現(xiàn)或識別市場的機會。
2，市場/產(chǎn)品榘陣分析法：即以各種渠道開始對產(chǎn)品的推廣：通過廣告宣傳在市場進行推銷的市場滲透法占領市場；通過短期的削價等促銷的辦法擴大銷售法；在新地區(qū)增設網(wǎng)點或利用新的分銷渠道，在新市場擴大規(guī)模的辦法；通過開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)來拓展市場的辦法。
3，市場的細分法：通過對市場細分發(fā)現(xiàn)新市場的機會，拾遺補缺。
第二步：選擇定位目標市場（到有魚的地方去打魚）
在確定目標市場以后，對市場進行總體的規(guī)劃，對市場進行發(fā)展和贏利性進行估計。并在每個市場中給自己的企業(yè)定位。
第三步：制定市場的營銷策略
1，產(chǎn)品的差別化策略---在競爭對手面前，讓自己的產(chǎn)品有獨特性。
2，縫隙經(jīng)營策略---避開競爭對后對自己的壓力，培養(yǎng)自己的縫隙空間。
3，市場細分策略---補缺投資省、見效快、風險少的新市場，拾遺被競爭對手忽視或放棄了的新市場。
4，衛(wèi)星經(jīng)營策略---通過給大企業(yè)加工等做配套工程，和大企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關系，推動自己的發(fā)展。
5，“寄生”經(jīng)營策略---借大企業(yè)的品牌優(yōu)勢，掛靠生存獲取規(guī)模經(jīng)濟。
6，共生經(jīng)營策略---與競爭者聯(lián)合，與互補企業(yè)聯(lián)營，避開競爭，共勉發(fā)展。
7，虛擬經(jīng)營策略---保留關鍵的核心功能，而讓邊緣功能分化別人加工，借助外部資源發(fā)展。
8，網(wǎng)絡等其他經(jīng)營策略---因為網(wǎng)絡經(jīng)營投資的成本低，產(chǎn)品的附加費用少，成本上的減少為價格的優(yōu)勢創(chuàng)造了條件。所以網(wǎng)絡營銷是現(xiàn)代銷售高收益的一種模式。
二，營銷渠道的開發(fā)
第一步：首先調(diào)研市場：
1，分析同類產(chǎn)品在市場上的飽和程度，本產(chǎn)品在市場上的競爭能力。
2，分析客戶對本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、價格上的信息反饋程度，對本產(chǎn)品的技術支持和改善意見。
3，分析本產(chǎn)品的發(fā)展方向：
（1）本產(chǎn)品是主題產(chǎn)品還是附屬產(chǎn)品
（2）本產(chǎn)品在地域上的發(fā)展空間（在那些地域銷售的比例比較大）
（3）本產(chǎn)品在市場上的發(fā)展空間（適應高、中、低檔中的那些消費群體）
第二步：建立什么樣的銷售渠道：
渠道一,尋找代理商
調(diào)研那些實力強、信譽好，有強烈的銷售意識，而且有強勢渠道的經(jīng)銷商作為代理商（那是小企業(yè)最實用而且有利的銷售渠道之一）
渠道二，合作品牌企業(yè)，借勢上市
調(diào)研協(xié)商實力強、信譽好、市場前景優(yōu)勢明顯，而且有合作意向的品牌企業(yè)，依靠他們的品牌影響、健全的渠道，推動自己的產(chǎn)品（那是小企業(yè)最實惠、渠道建設最快、投資又省的新型營銷模式）
渠道三，電子商務和網(wǎng)絡開發(fā)是必需的市場渠道
電子商務和網(wǎng)絡的高速發(fā)展，而且因為成本低、滲透力大、輻射力強，這種虛擬的網(wǎng)絡營銷渠道是將來發(fā)展的一大趨勢。
渠道四，發(fā)展、選擇、定位全國性的加盟商
即是在總公司提供加盟商的商標、商品、總公司的總體設計及經(jīng)營技術，由各加盟商配備事業(yè)資金，在總公司的同一形象、商譽下，從事終端銷售活動。這種面向全國、點點的形式、分散的手段、區(qū)域不重復的控制、防止串貨引發(fā)混亂的終端銷售行為，投入的資源很大，管理也很煩瑣。但對產(chǎn)品的廣告?zhèn)鞑ニ俣葧苎杆?，資金的回收率也快。
渠道五，建立直營銷售網(wǎng)點（直營店）
在全國有市場的區(qū)域建立直營賣場（連鎖店），由公司直接縱深參與經(jīng)營、投資、管理各個店鋪的經(jīng)營形狀。直營店的主要任務是“渠道經(jīng)營”，從消費者手里直接獲取利潤。直營連鎖實際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。
渠道六，產(chǎn)品展銷模式傳播
通過參與展銷、促銷的平臺，接觸各經(jīng)銷商及各用戶，一方面通過公關，建立與各經(jīng)營戶及消費群體的合作關系，另一方面，通過展銷平臺向市場傳播信息，宣傳產(chǎn)品及企業(yè)的服務品質(zhì)。
三，營銷渠道的鞏固、完善、拓展及服務
1，客戶服務的項目管理
（1） 各種銷售渠道要有各銷售人員獨立配置
（2） 銷售部門要配置專門的'策劃人員做策劃工作
（3） 還要配置售后服務人員管理客戶的服務工作，上門服務、電話服務、投訴管理。
（4） 為客戶建立檔案。
2，廣告與促銷工作的開展
（1）對代理商、加盟商及直營店等各終端賣場應開展橫幅廣告、墻體廣告及店招展示等形式的信息傳遞，同時在各網(wǎng)站上開辟自己的信息市場。尤其是各規(guī)模的展銷活動都是傳播產(chǎn)品的最有效的渠道。
（2）對自己的產(chǎn)品進行合理的定位、定價。促進對信用客戶的保護工作。
四，銷售管理的辦法
第一，要進行系統(tǒng)的銷售管理，營銷部門必須要配置合理的銷售人員，并對業(yè)務承擔責任。一是內(nèi)務上的，二是外務上的。
1，內(nèi)務人員配置及任務
（1） 負責預估，接受客戶的訂貨并進行文件的制作
（2） 記錄、計算銷售的款項和收入的款項
（3） 統(tǒng)計、制作營業(yè)日報
（4） 日制作及寄送收款通知書
（5） 與自己的客戶進行及時的聯(lián)絡和溝通
（6） 搜集、整理對市場的調(diào)查報告資料
（7） 制作與發(fā)布廣告及促銷（展銷）活動的宣傳業(yè)務工作
2，外務上的人員配置及任務
（1） 跟蹤客戶產(chǎn)品銷售的進展，探討及決定下次定單的具體情況
（2） 與客戶對產(chǎn)品的價格進行估價，這樣的接受定單及延攬交易
（3） 在受理定單以后，負責檢查交易的各項任務，與客戶保持隨時的聯(lián)絡
（4） 在加強跟客戶良好關系的同時，開拓新的市場
（5） 隨時對同行競爭者的信息挖掘，時刻取得市場的動態(tài)
（6） 對新老客戶的訪問、探討及詢問要熱情，并積極的介紹公司良好的一面
第二，怎樣做好銷售計劃的內(nèi)容
企業(yè)的經(jīng)營方針及經(jīng)營目標，未來的發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等計劃與實施，都是以銷售計劃為基礎。
1，完善好銷售計劃的內(nèi)容
（1） 計劃好是要通過什么渠道去銷售產(chǎn)品
（2） 核算每只產(chǎn)品的成本是多少，同時核算出每只產(chǎn)品的銷售價
（3） 安排好銷售人員，保證每個渠道的銷售網(wǎng)都有人管理
（4） 預算月、年銷售總額的計劃是多少
（5） 廣告與促銷的活動要作全年的計劃
2，年度銷售計劃的總額計劃的編制工作
（1）先找到當前的銷售損益平衡狀況，作為編制年度計劃的基準
（2）編制年度銷售發(fā)展計劃總額
（3）編制客戶別銷售計劃
（4）編制銷售費用的投資計劃
第五，售后服務的管理制度
1，為企業(yè)產(chǎn)品對客戶關于儲運、檢驗、統(tǒng)計及延續(xù)定單交流等服務
2，對客戶意見和反饋的信息要真誠的調(diào)查核實、合理的解決并備案
營銷管理人員述職報告篇十一
所謂點：就是指作為總部職能部門，必須要履職盡職，有效防范集團公司改革發(fā)展中的每一個法律風險點，幫助部門把好法律風險關，讓領導決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認識到，如果放過一個法律風險點，就可能給企業(yè)帶來一個出血點。防住法律風險點，就是堵住“出血點”，就是為“兩提一降”做貢獻。
20xx年，我們主要從以下三個方面抓好“點”的工作。
一是通過落實制度防范法律風險點。
法律事務部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路，嚴格執(zhí)行三項法律審核制度，充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見，一要有效防范法律風險、二要體現(xiàn)央企法律服務的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準，繼續(xù)強化經(jīng)濟合同“雙流程”管理，實行經(jīng)濟合同審核書面及網(wǎng)絡同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同，無論標的額大小都“一視同仁”，嚴格落實《合同訂立審批單》制度。
為進一步提高合同審核質(zhì)量，20xx年我們制定了《合同審核任務清單》，列出了八個方面的審核項目，實行審核人、合同處、部門的三級把關，做到審核工作不漏項，確保審核質(zhì)量。
二是通過溝通協(xié)調(diào)防范法律風險點。
20xx年度，法律事務部參與集團公司及相關出資企業(yè)重大項目、專項法律服務17項。每個項目因情況不同、特點不同，法律需求也各不相同，法律事務部注重通過溝通協(xié)調(diào)，與承辦部門、中介機構(gòu)形成合力，充分發(fā)揮法律風險的識別、提示、預警和防控作用。
20xx年，對于聘請外部律師的項目，我們有兩個改變，一是從“跟著走”向發(fā)表“獨立意見”改變，二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過與承辦部門溝通，提前了解項目法律需求，采用我方擬定的法律服務合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”，通過合同的“硬約束”保證外部律師服務質(zhì)量。
三是通過主動服務防范法律風險點。
對于出資企業(yè)的法律事務，我們主動提供服務，盡我們所能幫助企業(yè)防風險、降成本。
一年來，我們感到大家的法治意識加強了，對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部，二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見，出資企業(yè)的領導也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務部當成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風險，我們都會提供專業(yè)、熱心的法律服務。
所謂“面”，就是建立全集團的法律工作體系，有效防范全系統(tǒng)的法律風險。20xx年，我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標，拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調(diào)研、逐家落實，集團公司所有二級企業(yè)都建立起“領導主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設立了總法律顧問，總法律顧問數(shù)量達32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員，全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達到90名。86%的企業(yè)將法律事務機構(gòu)作為一級職能部門，三家企業(yè)雖然未設立法律事務機構(gòu)，但是企業(yè)法律工作都有人落實、有人負責。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營是集團公司的主要贏利點，在開展“面”的工作中，法律事務部始終注意突出“境外”這一重點。法律事務部通過實地調(diào)研，幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系，實現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運營依法合規(guī)。到20xx年底，二級境外企業(yè)100%設立了總法律顧問，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專人負責法制工作，三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務部認真貫徹國務院國資委法制工作要求，定期匯報溝通三年目標工作進度。在深刻領會國資委有關要求的基礎上，法律事務部結(jié)合集團公司實際，制定具體方案，向出資企業(yè)宣貫落實。法律事務部以三年目標為抓手，逐家、逐條、逐項落實指標，形成了以法律事務部為樞紐、上通下達的法律工作體系。
二是采取有效措施，提升“面”的硬度。
通報進度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務，法律事務部每半年向出資企業(yè)通報三年目標進展情況。營造了出資企業(yè)積極對標先進，自我提升標準，相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個月內(nèi)立即設立法律事務機構(gòu)，有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下，各出資企業(yè)圓滿完成三年目標各項指標。
納入考核，形成動力。為了使各出資企業(yè)切實重視法制工作，增強工作動力，20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績效考核。20xx年3-4月份，法律事務部依據(jù)客觀公正的.原則對各出資企業(yè)開展評價，無論企業(yè)規(guī)模大小，都按統(tǒng)一標準打分，如實報告、公布評價結(jié)果?？己嗽u價結(jié)果公布后，很多企業(yè)紛紛詢問扣分項，對照短板，快速整改。
開展述職，增強干勁。為保證總法律顧問發(fā)揮作用，在20xx年成功開展述職的基礎上，20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問書面述職。通過述職，引導、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”，在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構(gòu)建設等方面切實發(fā)揮帶頭作用，保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營。
三是加強隊伍建設，夯實“面”的厚度。
加強督導，壯大隊伍。法律事務部通過文件、會議、調(diào)研等形式，督促出資企業(yè)不斷加強法律人員的充實配備，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來，企業(yè)總法律顧問從16名增加到32名，企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達到80%。
加強學習，提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務素質(zhì)，3月，法律事務部舉辦了法律業(yè)務網(wǎng)上培訓，共100余名法律人員及其他業(yè)務人員通過網(wǎng)絡參加了培訓，深入學習了民商法、企業(yè)法律顧問實務、企業(yè)管理等知識，強化了業(yè)務素質(zhì)。20xx年3月開始，法律事務部指派專人通過微信及qq以“每日一題”的方式，幫助法律人員學習相關法律知識。
明確職責，發(fā)揮作用?？偡深檰柺瞧髽I(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”，是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍，有了“量”的保證，還要在“質(zhì)”的提高上下功夫，提升總法素質(zhì)，保證發(fā)揮作用。7月，法律事務部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問履職能力培訓，著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來，在總法律顧問的帶領下，各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。
企業(yè)法律工作的真正價值不在于“救火”，而在于“防火”。企業(yè)的法律風險防范工作，應防治結(jié)合，以防為主。
1.主動查找風險。
發(fā)動企業(yè)，查找風險。20xx年，法律事務部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風險防范之我見”論文評比活動，共征集論文百余篇。這些來自出資企業(yè)、來自生產(chǎn)一線的論文，有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權(quán)隱匿風險的分析，有對國際工程項目法律風險的解讀，有對建筑施工企業(yè)招投標、勞動用工等方面法律風險的剖析，還有對已辦訴訟案件的經(jīng)驗總結(jié)。大家在查找風險的基礎上，提出了相應的對策建議，對防范法律風險具有重要參考意義。
2.主動研究風險。
編寫贊比亞法律風險防范國別指引。根據(jù)國務院國資委的要求，集團公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務重等困難，完全依靠自身力量，利用業(yè)余時間進行編寫，數(shù)易其稿，形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、防范風險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務部結(jié)合集團公司投資區(qū)域，編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據(jù)國務院國資委國別指引的編寫要求，對緬甸、剛果(金)的投資指引進行修改、完善，為集團公司在這些國家投資運營中防范法律風險提供參考。
3.主動防范風險。
一是制定合同標準文本，防控合同風險。20xx年，法律事務部根據(jù)集團公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中，法律服務合同、技術服務合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風險。
二是開展普法活動，打造全員工程。自20xx年12月開始，法律事務部每周開展“送法上門”網(wǎng)絡普法工作，截至目前，已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個國家憲法日，法律事務部通過網(wǎng)上憲法問答、發(fā)放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作，營造了濃厚的憲法學習氛圍，強化了依法治企的意識。
法律事務部是個年輕的部門，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過學用結(jié)合的方式，提高部門戰(zhàn)斗力，有效保證了“點面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強知識學習。自20xx年以來修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達327部，企業(yè)法律人員必須及時更新知識儲備，才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標法》《公司法》《環(huán)境保護法》《安全生產(chǎn)法》，我們及時學習立法新變化，準確提示相關風險點。同時，我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規(guī)，在集團公司oa及網(wǎng)站上同步發(fā)布，幫助大家及時了解新法新規(guī)。針對新修訂的環(huán)境保護法，我們采用生動形象的動漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對企業(yè)的影響。
二是加強有針對性的培訓。20xx年，法律事務部共參加業(yè)務能力培訓10人次。通過參加企業(yè)爭議解決方面的培訓，提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務部組織的反壟斷法培訓，深入了解我國反壟斷監(jiān)管的規(guī)定，為企業(yè)參與國內(nèi)外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業(yè)法律風險管理指南”研修班，我們了解到跨國公司的法律風險管理經(jīng)驗，提升了合同管理能力。
三是加強實際的研討。法律事務部注重從具體工作出發(fā)，學習與之相關的業(yè)務知識，提升法律事務處理能力。針對永續(xù)債業(yè)務，我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風險，分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關公司治理、注冊、解散事宜的規(guī)定，我們組織部門人員利用業(yè)余時間專題學習贊比亞《公司法》。
四是加強敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛崗敬業(yè)的法律隊伍。20xx年法律事務部克服了在崗人員少的困難，充分發(fā)揚敬業(yè)精神，堅持黨員帶頭、骨干帶頭，團結(jié)協(xié)作，形成良好的部室作風。
20xx年，法律部一人取得法學碩士學位，法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級職稱，獲得高級職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的25%;另外，一人通過清華大學的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年，集團法制工作完成了三個硬指標。一是全面完成集團公司20xx年績效考核指標;二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個三年目標的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進單位邁入全國普法先進，是18家榮獲該榮譽稱號的中央企業(yè)之一。
營銷管理人員述職報告篇十二
做一名優(yōu)秀的財務人員，是我踏入財務行列以來所致力追求的目標。二十年來，在各級領導的關懷下，在同行們的幫助下，我從一個財務行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務事務的能手。本人在多年的財務實際工作中不斷地努力學習，刻苦鉆研，時時刻刻堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標兵”。2010年度，我較出色地完成了上級和學校交給的各項工作任務，并得到了學校領導和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想進步。
雖已年近五十，但我能以積極的態(tài)度，參加財政局、教育局、會計局、學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，以一個會計人員的職責約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。通過各種學習、培訓，自己的政治思想水平和業(yè)務水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財會人員必需具備的基本條件。一年來，我在工作中能夠積極主動，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責做好本質(zhì)工作。有強烈的工作責任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。用實際行動踐行全心全意為一線教師服務的思想，用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請著名來自(wwwyxtvg言小，思想?yún)R報)工作態(tài)度，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按章按律辦事。
三業(yè)務上進。
新的形勢對財會人員業(yè)務能力要求越來越高，業(yè)務知識的學習、積累至關重要。本人除了積極參加各項業(yè)務培訓外，還不斷地自學各種會計專業(yè)知識、計算機知識、網(wǎng)絡知識。本學年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡鏈接，財務室能及時收到教育平臺發(fā)出的各種指令，并加入了財政局教科科的工作群等。學校帳務使用專業(yè)財務軟件，會計檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
四、題與方向。
回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不達。針對以上題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財務工作者。
營銷管理人員述職報告篇十三
按照考核工作安排，我做20xx年度工作個人述職報告，請予考評。
一、加強學習，不斷提高謀劃工作能力。
進一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點，努力推動各項任務完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署，年初經(jīng)過局長會議、中層會議反復討論，確定了20xx年縣局“1113610”工作實施意見。一年來，結(jié)合工作實際，認真學習了十七屆五中、六中全會精神，進一步提升了加強地稅文化建設工作重要性、緊迫性的認識。認真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確了未來五年的發(fā)展思路、工作重點、工作目標和實現(xiàn)途徑。加大組織收入力度，保證了兩項收入任務提前超額完成，有效解決了社保費完成難的瓶頸問題，稅收提前三個月、社保費提前一個月完成了全年計劃，稅費收入規(guī)模在去年億元的基礎上完成了億元，又向前邁進了一大步。“十大奮斗目標”如期實現(xiàn)，為下一年度奠定了良好基礎?！肮芾韽姸悺⑿畔⒐芏?、人才興稅”三大工程，各有測重，抓主抓重，完成了年初預定的21項具體工作。八項稅源管理，針對性強，涵蓋城鄉(xiāng)重點稅源管理，項目稅收管理制度和管理措施具體細致。不斷加強班子與隊伍建設，扎實開展思想政治建設，年內(nèi)稅務文化等六項建設，不斷深化細化，有聲有色，扎實有效，進一步積累了推動地稅持續(xù)發(fā)展的堅強基礎。
三、強化領導，不斷完善創(chuàng)新工作機制。
堅持民主集中制原則，立足崗位，不斷強化行政管理和稅收管理工作，加強黨風廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務、創(chuàng)先爭優(yōu)工作，進一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點工作、黨支部工青婦工作機制。認真組織開展中心學習組學習，邀請黨校講師開展十七屆五中、六中全會精神輔導學習，堅持學習政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手，認真領會市局黨組年度工作安排部署意圖，廣泛征集聽取班子成員、中層領導和各分局科室干部意見，制定了符合實際的年度工作實施意見，并以目標責任書和任務分解表的形式進行跟蹤落實。從重點工作落實入手，討論制定了《重點工作月份考核辦法》、《項目稅收管理和清算辦法》，認真進行征管質(zhì)量、重點工作、專項工作“兩制”季度考核，三大工程局領導分工分管跟進落實，堅持每月兩次中層領導周例會和兩次局務會議周例會，研究工作、通報情況、安排部署、評比點評，保證了重點工作如期落實。從總結(jié)提煉工作入手，進一步加強了信息報道領導管理和任務落實工作力度，完善內(nèi)外網(wǎng)站建設，保持縣局領導、各科室、分局內(nèi)外兩個網(wǎng)絡暢通，依托網(wǎng)絡開展學習、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開展了局領導與重點科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報上報交流活動。適時開展稅收計劃、重點稅源管理與項目稅收清算、發(fā)票專項檢查、社保費擴面征繳與計劃提前完成、作風形象建設與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項工作研究，進一步提升了重點工作落實的質(zhì)效。一年來，縣局黨組會議、局長辦公會議、局務會議、中層會議、中心學習組會議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全，工作正常運轉(zhuǎn)，保證了兩項收入及各項工作任務有序落實完成。
四、清正廉潔，營造風清氣正工作氛圍。
肩負的職責，使我深深認識到保持高度的責任感、強烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德，是履職盡責的前提。一年來，我勤奮努力，在落實中謀劃，在謀劃中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求取發(fā)展，本著履職盡責的態(tài)度，認真觀察、分析、借鑒、對照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級領導與干部的工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問題，保證了年內(nèi)各項工作平穩(wěn)運行、落實有效和安全無事故。積極主動地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財政、工商、國稅、房管、國土、公安等相關部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào)，最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中，堅持原則，遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀法規(guī)。班子內(nèi)，嚴于律已，寬以待人，大事講原則，小事講風格，嚴格執(zhí)行民主集中制原則，遇事與分管領導溝通商量研究工作，班子內(nèi)形成了凝聚力強、工作務實、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關全局的作風形象、工作質(zhì)效、干部工作紀律與法規(guī)執(zhí)行方面，盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題歸根尋源，研究治理解決的辦法，維護了多年以來形成的風清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境，也為埋頭工作、扎實奉獻、開拓創(chuàng)新積極工作的同志營造了更好發(fā)揮才能的平臺?！叭匾淮蟆惫ぷ鞣矫?，堅持按照要求召開會議領導集體研究決策，重要工作按照相關部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理，在保運轉(zhuǎn)、保重點、創(chuàng)亮點和經(jīng)費開源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來的工作情況大體如上所述，盡管自己做出了積極的努力，但很多方面的工作還不盡如人意，離上級的要求也還有差距，個人身上也還存在創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)建亮點的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務知識學習不足等很多不足，這些缺點和不足，我將在新的一年里努力克服糾正，努力做好新一年新的工作。
以上述職，不妥之處，請批評指正。
營銷管理人員述職報告篇十四
轉(zhuǎn)眼間20××年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標事項，編寫項目投標的相關文件以及收寄文件。通過這段時間的工作，對照上級領導和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，積極參加各項培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識都要重新學習，只有積極參加培訓才能更好地掌握相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施。
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標工作的排頭兵，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20××年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
營銷管理人員述職報告篇十五
尊敬的xx領導：
我是xx中行的一名普通員工。xx年x月從xx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的'過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業(yè)務技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
營銷管理人員述職報告篇十六
xx年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負責政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務等工作。在此期間，我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號、xx年全市農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報告，提出各類合理化建議30多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據(jù)，起草的《關于全市城鄉(xiāng)建設情況的調(diào)查報告》，被市政府評為全市優(yōu)秀論文三等獎。兩年來，共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時，我還從加強領導入手，建立由各位秘書負責的信息網(wǎng)絡，緊緊抓住區(qū)里的工作熱點，拓寬信息覆蓋面，掌握全區(qū)的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型，及時編發(fā)信息進行反饋。兩年來，先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設穩(wěn)步運行》、《xxx區(qū)社區(qū)建設又有新進展》、《xxx區(qū)綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。
二是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，我堅持結(jié)合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求，通過發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調(diào)會等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來，先后下發(fā)督辦件193件，其中：《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件，辦結(jié)率、答復率、滿意率均達100%。
三是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。畜牧業(yè)發(fā)展，我主動深入各村屯，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調(diào)研，經(jīng)過對我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認真分析，提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能，堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議，得到了區(qū)領導高度重視，為推進城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，都認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當成是辦公室的主要工作，抓好抓細。兩年來，成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市工作，較好地完成了領導交辦的各項任務，圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進行。
二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如：在今年消夏文化周開幕式籌備工作中，在主管區(qū)長的領導下，我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊進行警衛(wèi)，協(xié)調(diào)行政辦提供了會議桌椅，協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領導參加，保證了開幕式的順利進行，受到了領導的表揚。
4、強化建設，樹立一流形象。
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。
班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
四是健全制度抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真。
總結(jié)。
經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
導交辦的各項任務?，F(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、認真學習，努力提高。
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領導和同事心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
工作，對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓(敬請期待好更好文章：)任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
四、存在問題。
三、
學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學習，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問題，給領導添了不少麻煩，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
較好的完成了負責的各項工作任務，現(xiàn)將xx年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核：
一、注重學習，不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里，我努力學習踐行科學發(fā)展觀，通過中心組學習等載體積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習十八大及十八界三中全會精神。在工作中，我發(fā)揮出善于學習的特點，注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中，我不斷加強自身形象建設，努力樹立勤政工作、嚴謹細致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風公道正派的形象，時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀律，做到了自重、自省，時刻牢記為人民服務的職責，遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作作風，踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作，認真履行職責。
今年五月份起，我在辦公室的工作調(diào)整為負責人事、財務管理、后勤服務保障。在平時工作中，我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則，積極主動發(fā)揮參1謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務四大職能，在處理經(jīng)辦的各項工作中不斷體現(xiàn)出政治、學習、效率、責任、服務五種意識，力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
助局領導做好科級干部選拔任用工作，組織做好人事檔案管理移交工作，完成公務員信息庫老干局數(shù)據(jù)庫建設工作。
2、做好財務管理、后勤服務保障工作。
一是較好地完成了各項接待任務及各類會議的會務后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法，提升改進機關工作人員辦公軟硬件：更新辦公電腦等，改善了機關辦公條件；三是做好財務、國有資產(chǎn)管理工作，嚴格遵守財務報銷審批程序，積極做好資金申請協(xié)調(diào)工作，想辦法解決各類資金申請及開支問題，配合市財政及審計部門對我局財務工作票據(jù)審查審計；四是做好各項服務保障工作。
3、做好其他事務性工作。今年在做好本職日常工作的同時，配合業(yè)務處完成了xx等工作。
務保障工作。
三、對自己嚴格要求，做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費使用過程中，盡量做到支出透明，及時向領導請示匯報，和財務處保持溝通，所經(jīng)辦的事項完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致，在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應對實際并舉，個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步，對于辦事程序能做嚴格遵守，對于安排的工作任務不講條件不講得失，堅決完成。
（二）不足之處。一是一些工作做的不夠細致，缺乏科學的管理；二是有時候在工作中方式方法不夠靈活，管理偏軟，存在老好人思想，缺乏敢于動真碰硬的決心；三是學習不能積極主動；四是性格中仍未克服急躁的缺點；五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。2、加強各項規(guī)章制度的學習。3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。5、改進工作方式方法。
6、加強公文材料寫作學習研究實踐。
以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領導、各位同事批評指正。
傳播內(nèi)容體現(xiàn)時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網(wǎng)站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。三、平凡、平穩(wěn)、平衡平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點需要挖掘。二是努力做好文字工作，認真起草各種文件、領導講話稿等材料。三是做好信訪接待工作。
四是加強各股室之間的綜合協(xié)調(diào)，不管是日常工作，還是大型會議、各項考核檢查接待等活動都主動與相關室（股、站）溝通，增強工作合力。
五是認真辦理上級和領導批示及交辦事項，做好對省、市、區(qū)及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。
六是做好機關后勤保障服務。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，做好機關衛(wèi)生工作，落實安全穩(wěn)定、值班工作。
七是切實貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府，紀檢監(jiān)察部門對機關干部作風建設及機關效能建設的的各項要求，落實單位考勤、印章管理等各項管理制度的貫徹執(zhí)行，確保工作秩序正常運行。
二、存在的不足。
辦公室工作質(zhì)量有待進一步提高。需進一步提高理論水平及業(yè)務工作能力。
三、今后工作打算。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
8月22日-31日，辦公室通過思想作風紀律整頓導開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準，嚴要求，向先進學習，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高。
定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習，組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結(jié)，查找差距，改正不足，不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點，搞好整改。
當前，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時，上級采用少，省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質(zhì)量不高，反映日常瑣碎事務，無特點、亮點的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點，省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實整改。
（一）高度重視，加強領導。今后一個時期，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負其責，確定專人專管，明確階段任務，切實采取有效措施，力爭年底抓出成效。同時，指導市局機關和系統(tǒng)各單位，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調(diào)的領導工作機制。
（二）擴大報送范圍。除自身嚴格做到外，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局、大隊在向當?shù)匦畔C構(gòu)和市局主管部門報送信息的同時，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報送，但報送的信息質(zhì)量要高，要經(jīng)主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室，市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送，辦公室進行指導或直接幫助整理，提高水平。
營銷管理人員述職報告篇十七
各位領導、同事大家好！自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：
一、工作職責。
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老誠實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,完成了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作。
1、裝備維護，管好用好公司裝備是信息中心的首要任務。保證裝備的正常運用，提高裝備的運用率，使裝備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
營銷管理人員述職報告篇十八
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結(jié)，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步清晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化自身的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力，完成綜合體的招商工作。
綜合體的作為我公司今年的重點工程，也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位，走訪xx市54家餐飲美食，xx市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統(tǒng)計了商戶的客源及商戶需求，這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商策劃方案，走訪xx市xx市，在公司同仁的齊心協(xié)力下，成功招商項目有：
2、協(xié)助綜合體商戶，完成各類證照的手續(xù)辦理工作。
綜合體的商戶大部分為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協(xié)調(diào)，協(xié)助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系，為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協(xié)助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作。
由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算，通過與物業(yè)公司及財務部配合，統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細，為商戶按時入住交納房租提供了可行依據(jù)。與工程及設計部門及時溝通，滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑結(jié)構(gòu)、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調(diào)，妥善處理好商戶與公司其他部門的關系，建立好良好的合作氛圍，為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息，招商xx小區(qū)商鋪。
利用綜合體的招商宣傳，將打電話的客戶信息存檔，并大力推廣xx小區(qū)的商鋪，帶商戶進行實地考察，并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力，在xx小區(qū)還未交付的情況下，完成了xx小區(qū)商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建設項目。
在招商過程中，妥善運用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡刊登等途徑，對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作。
通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對其他商戶的需求，調(diào)整合同內(nèi)容，在法務常識學習的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴密性，同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調(diào)入營銷管理部，對營銷的專業(yè)知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經(jīng)驗，這就需要通過不斷學習，提升溝通技巧和業(yè)務能力，以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農(nóng)貿(mào)市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續(xù)問題，力爭早日完成工作目標。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要，為青年宮的招商做好一手準備工作，儲備招商資源，制定招商策劃，按照其招商目標，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐，進行客戶信息儲備、拓寬信息源，增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后，在新的一年，我將繼續(xù)加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能和服務水平，為未來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
述職人：
20xx年xx月xx日。
營銷管理人員述職報告篇十九
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人，負責全院的計算機網(wǎng)絡的管理維護工作，有內(nèi)網(wǎng)工作服務器8臺，安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計算機143臺，lis工作站11臺，pacs工作站9臺，互聯(lián)網(wǎng)計算機61臺，監(jiān)控錄像機10臺，攝像頭158個。
20xx年在院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務，現(xiàn)匯報如下：
1、安排動員科室全體工作人員，認真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級甲等醫(yī)院信息科所需的復審材料，為二甲復審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護和使用，保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系，督促其不斷的改進完善系統(tǒng)，修改各類報表，并完善了lis系統(tǒng)，完成供應室管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)的上線，推動成本核算的正常運行。
3、服務器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計算機網(wǎng)絡的正常運行。
4、集全科之力對監(jiān)控系統(tǒng)進行大規(guī)模的維修，保障監(jiān)控的正常運行。
不高，信息化對醫(yī)院管理的貢獻值不明確，使用者對信息化建設的參與程度低，處于強制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫(yī)院信息化建設。隨著信息技術的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，醫(yī)院信息化建設已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡安全建設、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點，按照衛(wèi)生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務協(xié)調(diào)能力，要有一定的技術能力，要有較強的集成能力，這一點是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設的重要標志”，特制定20xx年工作計劃：
1）將加大對科室技術人員的具體操作培訓工作，保證我院信息系統(tǒng)遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置。
2）以人為本，體現(xiàn)管理本質(zhì)，進一步簡化流程，減少患者非醫(yī)療因素所付出的時間，3）逐步完善信息系統(tǒng)，使信息的采集工作更加完善，方便醫(yī)務人員收集患者的綜合信息，簡化操作，把時間還給病人，4）進一步完善功能，充分挖掘歷史數(shù)據(jù)，為管理層科學決策提供依據(jù)、為精細化管理打下基礎。
5）以需求為導向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調(diào)，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā)，減少軟件開發(fā)人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
營銷管理人員述職報告篇一
進入酒業(yè)公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：
工作上，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家，以及對當?shù)匾恍C關工作人員，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料138份，有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次，我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
關于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，雖然沒有工作經(jīng)驗，我們有這無比的事業(yè)心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
營銷管理人員述職報告篇二
尊敬的領導：
您好！
進入酒業(yè)公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：
工作上，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家，以及對當?shù)匾恍C關工作人員，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料138份，有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次，我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
關于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，雖然沒有工作經(jīng)驗，我們有這無比的事業(yè)心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇三
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年工作，一年時間，在行領導以及黨支部帶領下，積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，較好完成了自己本職工作，在各方面都有了一定提高?，F(xiàn)將本年度工作述職如下：
一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識，用先進理論武裝自已頭腦。領會其重要思想，并將其靈活運用到指導我工作和學習中。
一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“服務宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來，只有好團隊才能為客服提供更好服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己，提高自己。
一年前我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R全方位學習，讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后工作也更多了一分自信。
在工作上，通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給任務。在今年這一年時間里，我們積極地開展工作，取得了一定成績。我深知：信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關整個成都銀行發(fā)展大計，過去幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長，現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中，我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進?；仡櫼荒旯ぷ鳎乙策€存在著以下幾點不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總來說，在過去一年里，經(jīng)過上級支持和指導，再加上自已努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作重要性和艱巨性，在以后工作中，一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大成績，為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻。
營銷管理人員述職報告篇四
尊敬的陳總，及各位領導同事：
上午好！
我，馬xx，08年下半年加入xx益陽湘大，已是整整4年了?；仡櫼幌略谶@四年里的工作，反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下，建立了50多個連鎖服務站，培訓了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點，組建了三級服務體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施，對水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完整的處理措施，協(xié)助營銷業(yè)務人員走訪了200多個經(jīng)銷商，20xx年協(xié)助業(yè)務員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用，深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力，但是，還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè)，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，對比質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務，完善體系的幾年，我們營銷技術服務人員，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領下，扎實工作，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術服務體系，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術，進一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品，為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務部門應有的貢獻，工作熱情下降，應該說，服務行業(yè)我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化，同時也產(chǎn)生了一些活的念頭，工作情緒有點下降，工作干勁不如以前，工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產(chǎn)生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經(jīng)銷商，生怕我們對他的市場太了解，害怕我們過去。有時出現(xiàn)了一種費力不討好的現(xiàn)象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度，強化技術服務理念，搭建服務技術平臺，組建技術服務網(wǎng)絡，確保淡水養(yǎng)殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到，守一方客戶，保一方健康養(yǎng)殖，豐收。
我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中，我們技術服務部門要努力增強工作主動性，科學性和預見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場，找準工作切入點，也會從公司制度與工作職責上去找平衡點，當客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領悟相同點，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇五
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結(jié)，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步清晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化自身的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力，完成 綜合體的招商工作
綜合體的作為我公司今年的重點工程，也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位，走訪xx市54家餐飲美食，xx市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統(tǒng)計了商戶的客源及商戶需求，這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商策劃方案，走訪xx市xx市，在公司同仁的齊心協(xié)力下，成功招商項目有：
2、協(xié)助綜合體商戶，完成各類證照的手續(xù)辦理工作
綜合體的商戶大部分為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協(xié)調(diào)，協(xié)助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系，為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協(xié)助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作
由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算，通過與物業(yè)公司及財務部配合，統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細，為商戶按時入住交納房租提供了可行依據(jù)。與工程及設計部門及時溝通，滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑結(jié)構(gòu)、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調(diào)，妥善處理好商戶與公司其他部門的關系，建立好良好的合作氛圍，為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息，招商xx小區(qū)商鋪
利用綜合體的招商宣傳，將打電話的客戶信息存檔，并大力推廣xx小區(qū)的商鋪，帶商戶進行實地考察，并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力，在xx小區(qū)還未交付的情況下，完成了xx小區(qū)商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建設項目
在招商過程中，妥善運用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡刊登等途徑，對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作
通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對其他商戶的需求，調(diào)整合同內(nèi)容，在法務常識學習的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴密性，同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調(diào)入營銷管理部，對營銷的專業(yè)知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經(jīng)驗，這就需要通過不斷學習，提升溝通技巧和業(yè)務能力，以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農(nóng)貿(mào)市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續(xù)問題，力爭早日完成工作目標。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要，為青年宮的招商做好一手準備工作，儲備招商資源，制定招商策劃，按照其招商目標，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐，進行客戶信息儲備、拓寬信息源，增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后，在新的一年，我將繼續(xù)加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能和服務水平，為未來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。 祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
述職人：
20xx年xx月xx日
營銷管理人員述職報告篇六
尊敬的領導：
您好！
一年的工作也是要結(jié)束了，要去回顧反思，同時對于來年的工作，自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務員，也是要積極的去完成來年的工作任務，在此我也是就這方面來做好一個總結(jié)以及計劃。
過去一年，業(yè)務工作自己完成的還算不錯，雖然沒有完成年初的計劃，但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響，外部的環(huán)境也是比較的糟糕，雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了，才能真的有收獲，而業(yè)務工作，我也是明白，一個渠道發(fā)展不了了，那么就要去想辦法開拓新的渠道，同時也是通過這一年的努力，自己克服了很多的困難，很多的方面也是和之前相比是不一樣的，同時也是一個很好的機會，越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力，如果去做好了，那么也是得到了很好的鍛煉，更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業(yè)務工作，自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題去得到了改善，來讓自己的業(yè)務可以更好的來開展，同時也是積極的和同事們?nèi)ヅ浜?，去完成任務，去對新的渠道熟悉，對于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務工作。
對于明年的工作，我也是清楚除了要有一個計劃，同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作，清楚只有有了一個計劃，才能更好的去執(zhí)行，有了目標，那么我們也是更加的有行動的動力，對于目標一年的工作要去完成，也是要去細分，去明確每月要做的工作有哪些，又是哪些方面是自己要去提升的，同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業(yè)務開展更為的順利，過去艱難的一年過去了，也是要用好自己的經(jīng)驗去把業(yè)務給完成的更好，同時自己也是算一個老員工的了，更是要以身作則，對于新進來的業(yè)務員也是要去帶好要把自己的經(jīng)驗去教好他們，只有如此大家一起的進步，那么才能讓我們部門的業(yè)務工作是可以做的更好的。計劃要做好，同時也是要在實際的行動中去優(yōu)化完成。
我相信通過自己的計劃，可以去做好業(yè)務工作，同時和同事們也是積極的配合，大家相互的交流去探討經(jīng)驗，去做好，我們也是可以更好的來完成業(yè)務工作，去讓自己新的一年有新的一個突破和發(fā)展。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇七
各位領導、各位代表：
大家好！
20xx年已經(jīng)過去，在過去一年中，在市分行領導教導下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下，在我們經(jīng)理帶領下，我恪盡職守，忠實履行了自己崗位職責，為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年，在過去一年中，在各位領導、同事們指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。
各級領導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下，我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合觀念，積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時，將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏，更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性，及工作重要性等基礎知識。
面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質(zhì)化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人，共同進取，也是我為人處世態(tài)度。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一目標而努力奮進。
這一年來，在領導和同事關心、幫助下，我在各方面都有了長足發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多夢想和希望！但在我看來，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合，崇高道德修養(yǎng)，以及堅強意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
此致
敬禮！
述職人：
日期：
營銷管理人員述職報告篇八
在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。以下是我的述職報告。
本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年_產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴大。
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在_行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在_產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里，我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應該不為過。高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。工作更是如此，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是，自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
營銷管理人員述職報告篇九
在過去的20xx年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設于20xx年9月正式開業(yè)，為了適應現(xiàn)代化醫(yī)院的建設運行，適應醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進取，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本年度，信息科主要做了以下各項工作：
一、網(wǎng)絡線路的建設雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設完成，但是在建立內(nèi)網(wǎng)的時候還是大費了很多功夫，在網(wǎng)絡建設時我全程陪同幫我們建設網(wǎng)絡的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機、向移動公司申請固定ip等，在安裝完成后工程師簡單的對我進行了培訓如何使用、設置本公司的交換機。
二、電話座機的安裝，雖然電話座機的電話號碼是由移動公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個人查找，經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設計安裝，但我們盡最大可能，努力學習相關設備的安裝調(diào)試知識，對相關數(shù)據(jù)及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個地方監(jiān)控黑屏，通過的觀察，我確定是電源壞了并及時聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過來的配件跟換，之后便能正常使用了。
習，不斷地請教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓上我認認真真的聽課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學專業(yè)的所以理解起來非常的困難，但是通過我不斷地學習軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫(yī)院的軟件硬件的及時維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺電腦（不含設備廠家提供的電腦）、激光打印機7臺，彩色打印機2臺，針式打印機3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護，但是打印機為耗材類特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買一個新的硒鼓那么成本非常的高，之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨，加一次墨80元，之后我通過學習學會了加墨，我自己出去買墨粉回來自己加，每次只需要45元的墨粉的費用大大節(jié)約了成本。彩色打印機也是如此，購買一個墨盒需要大約100多元，但是我通過學習，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學習技術為醫(yī)院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足：
信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：
一、我們的技術還不能達到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對設備的
問題的排除和維修不能做到100%的準確。我們將以學無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務水平。
二、對醫(yī)院的相關業(yè)務不夠清楚，在設置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務工作者學習，了解相關的業(yè)務和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學，更好用。信息科的工作出發(fā)點是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。
信息科：饒磊
20xx年12月20日
營銷管理人員述職報告篇十
為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務活動予以制度化，特制定本規(guī)章。
a)適用范圍
凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
b)權(quán)責單位
（1）銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
2.一般規(guī)定
2.1.出勤管理
銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：
2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規(guī)定打卡。
2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規(guī)定的出勤時間上下班。
2.2工作職責
銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應善盡下列之工作職責：
2.2.1部門主管
（1）負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標。2）執(zhí)行公司所交付之各種事項。（3）督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務。（4）控制存貨及應收帳款。（5）控制銷售單位之經(jīng)費預算。（6）隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務。7）按時呈報下列表單：
a、銷貨報告。
b、收款報告。
c、銷售日報。
d、考勤日報。
（8）定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。
2.2.2銷售人員
（1）基本事項
a、應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。c、不得無故接受客戶之招待。d、不得于工作時間內(nèi)兇酒。e、不得有挪用所收貨款之行為。
（2）銷售事項
a、產(chǎn)品使用之說明，設計及生產(chǎn)之指導。b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。c、客戶抱怨之處理。d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
e、定期了解經(jīng)銷商庫存。
f、收取貨款及折讓處理。
g、客戶訂貨交運之督促。
h、退貨之處理。
i、整理各項銷售資料。
（3）貨款處理
a、收到客戶貨款應當日繳回。b、不得以任何理由挪用貨款。c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。e、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。f、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。g、不得向倉庫借支貨品。h、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。
2.3.移交規(guī)定
銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
2.3.1銷售單位主管
（1）移交事項
a、財產(chǎn)清冊。b、公文檔案。c、銷售帳務。d、貨品及贈品盤點。e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。f、已收未繳貨款結(jié)余。g、領用、借用之公物。h、其他。
（2）注意事項
a、銷售單位主管移交，應呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。
b、交接報告之附件，如財產(chǎn)應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。
c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。
2.3.2.銷售人員
（1）移交事項
a、負責的客戶名單。b、應收帳款單據(jù)。c、領用之公物。d、其他。
（2）注意事項
a、應收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。b、應收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應負起后續(xù)收款之責任。c、交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室（監(jiān)交人由銷售主管擔當）。
3.工作規(guī)定
3.1.工作計劃
3.1.1.銷售計劃
銷售人員每年應依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。
3.1.2.作業(yè)計劃
銷售人員應依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。
3.2.客戶管理
（1）銷售人員應填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強服務品質(zhì)。
（2）銷售人員應依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。
3.3.工作報表
3.3.1.銷售工作日報表
（1）銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。
（2）《銷售工作日報表》應于次日外出工作前，呈主管核閱。
3.3.2.月收款實績表
（3）銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。
3.4.售價規(guī)定
（1）銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準，不得任意變更售價。
（2）如有贈品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。
3.5.銷售管理
（1）各銷售單位應將所轄區(qū)域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。
（2）銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。
（3）貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)貨品可依照公司有關規(guī)定辦理退貨。
3.6.收款管理
（1）有銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務。
（2）銷售人員應于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
（3）所收貨款如為支票，應及時交財務辦理銀行托收。
（4）未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關規(guī)定懲處負責的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負賠償之責任。
銷售人員管理制度
第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費xx元。
第四條部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。
第五條銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經(jīng)批準后方可實施。
第六條銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報主管批準。
第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：
（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；
（三）不得接受客戶禮品和招待；
（四）執(zhí)行公務過程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；
（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項；
（二）向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；
（三）處理有關產(chǎn)品質(zhì)量問題；
（四）會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：
1客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映；
2客戶對價格的反映；
3用戶用量及市場需求量；
4對其他品牌的反映和銷量；
5同行競爭對手的動態(tài)信用；
6新產(chǎn)品調(diào)查。
（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況；
（六）督促客戶訂貨的進展；
（七）提出改進質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的建議；
（八）退貨處理。
市場營銷管理過程，即是企業(yè)識別、分析、選擇和利用市場進行營銷過程所制定的戰(zhàn)術和策略，實現(xiàn)企業(yè)任務和目標的過程。
一，營銷管理的過程
第一步；分析市場的機會：
1，市場信息分析法：即通過報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡電子、展銷等手段搜集競爭對手的概況（歷史、質(zhì)量、價格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、研發(fā)團隊、投資力度以及影響力等）、在市場上的占有率、營銷手段及策略，從中發(fā)現(xiàn)或識別市場的機會。
2，市場/產(chǎn)品榘陣分析法：即以各種渠道開始對產(chǎn)品的推廣：通過廣告宣傳在市場進行推銷的市場滲透法占領市場；通過短期的削價等促銷的辦法擴大銷售法；在新地區(qū)增設網(wǎng)點或利用新的分銷渠道，在新市場擴大規(guī)模的辦法；通過開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)來拓展市場的辦法。
3，市場的細分法：通過對市場細分發(fā)現(xiàn)新市場的機會，拾遺補缺。
第二步：選擇定位目標市場（到有魚的地方去打魚）
在確定目標市場以后，對市場進行總體的規(guī)劃，對市場進行發(fā)展和贏利性進行估計。并在每個市場中給自己的企業(yè)定位。
第三步：制定市場的營銷策略
1，產(chǎn)品的差別化策略---在競爭對手面前，讓自己的產(chǎn)品有獨特性。
2，縫隙經(jīng)營策略---避開競爭對后對自己的壓力，培養(yǎng)自己的縫隙空間。
3，市場細分策略---補缺投資省、見效快、風險少的新市場，拾遺被競爭對手忽視或放棄了的新市場。
4，衛(wèi)星經(jīng)營策略---通過給大企業(yè)加工等做配套工程，和大企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關系，推動自己的發(fā)展。
5，“寄生”經(jīng)營策略---借大企業(yè)的品牌優(yōu)勢，掛靠生存獲取規(guī)模經(jīng)濟。
6，共生經(jīng)營策略---與競爭者聯(lián)合，與互補企業(yè)聯(lián)營，避開競爭，共勉發(fā)展。
7，虛擬經(jīng)營策略---保留關鍵的核心功能，而讓邊緣功能分化別人加工，借助外部資源發(fā)展。
8，網(wǎng)絡等其他經(jīng)營策略---因為網(wǎng)絡經(jīng)營投資的成本低，產(chǎn)品的附加費用少，成本上的減少為價格的優(yōu)勢創(chuàng)造了條件。所以網(wǎng)絡營銷是現(xiàn)代銷售高收益的一種模式。
二，營銷渠道的開發(fā)
第一步：首先調(diào)研市場：
1，分析同類產(chǎn)品在市場上的飽和程度，本產(chǎn)品在市場上的競爭能力。
2，分析客戶對本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、價格上的信息反饋程度，對本產(chǎn)品的技術支持和改善意見。
3，分析本產(chǎn)品的發(fā)展方向：
（1）本產(chǎn)品是主題產(chǎn)品還是附屬產(chǎn)品
（2）本產(chǎn)品在地域上的發(fā)展空間（在那些地域銷售的比例比較大）
（3）本產(chǎn)品在市場上的發(fā)展空間（適應高、中、低檔中的那些消費群體）
第二步：建立什么樣的銷售渠道：
渠道一,尋找代理商
調(diào)研那些實力強、信譽好，有強烈的銷售意識，而且有強勢渠道的經(jīng)銷商作為代理商（那是小企業(yè)最實用而且有利的銷售渠道之一）
渠道二，合作品牌企業(yè)，借勢上市
調(diào)研協(xié)商實力強、信譽好、市場前景優(yōu)勢明顯，而且有合作意向的品牌企業(yè)，依靠他們的品牌影響、健全的渠道，推動自己的產(chǎn)品（那是小企業(yè)最實惠、渠道建設最快、投資又省的新型營銷模式）
渠道三，電子商務和網(wǎng)絡開發(fā)是必需的市場渠道
電子商務和網(wǎng)絡的高速發(fā)展，而且因為成本低、滲透力大、輻射力強，這種虛擬的網(wǎng)絡營銷渠道是將來發(fā)展的一大趨勢。
渠道四，發(fā)展、選擇、定位全國性的加盟商
即是在總公司提供加盟商的商標、商品、總公司的總體設計及經(jīng)營技術，由各加盟商配備事業(yè)資金，在總公司的同一形象、商譽下，從事終端銷售活動。這種面向全國、點點的形式、分散的手段、區(qū)域不重復的控制、防止串貨引發(fā)混亂的終端銷售行為，投入的資源很大，管理也很煩瑣。但對產(chǎn)品的廣告?zhèn)鞑ニ俣葧苎杆?，資金的回收率也快。
渠道五，建立直營銷售網(wǎng)點（直營店）
在全國有市場的區(qū)域建立直營賣場（連鎖店），由公司直接縱深參與經(jīng)營、投資、管理各個店鋪的經(jīng)營形狀。直營店的主要任務是“渠道經(jīng)營”，從消費者手里直接獲取利潤。直營連鎖實際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。
渠道六，產(chǎn)品展銷模式傳播
通過參與展銷、促銷的平臺，接觸各經(jīng)銷商及各用戶，一方面通過公關，建立與各經(jīng)營戶及消費群體的合作關系，另一方面，通過展銷平臺向市場傳播信息，宣傳產(chǎn)品及企業(yè)的服務品質(zhì)。
三，營銷渠道的鞏固、完善、拓展及服務
1，客戶服務的項目管理
（1） 各種銷售渠道要有各銷售人員獨立配置
（2） 銷售部門要配置專門的'策劃人員做策劃工作
（3） 還要配置售后服務人員管理客戶的服務工作，上門服務、電話服務、投訴管理。
（4） 為客戶建立檔案。
2，廣告與促銷工作的開展
（1）對代理商、加盟商及直營店等各終端賣場應開展橫幅廣告、墻體廣告及店招展示等形式的信息傳遞，同時在各網(wǎng)站上開辟自己的信息市場。尤其是各規(guī)模的展銷活動都是傳播產(chǎn)品的最有效的渠道。
（2）對自己的產(chǎn)品進行合理的定位、定價。促進對信用客戶的保護工作。
四，銷售管理的辦法
第一，要進行系統(tǒng)的銷售管理，營銷部門必須要配置合理的銷售人員，并對業(yè)務承擔責任。一是內(nèi)務上的，二是外務上的。
1，內(nèi)務人員配置及任務
（1） 負責預估，接受客戶的訂貨并進行文件的制作
（2） 記錄、計算銷售的款項和收入的款項
（3） 統(tǒng)計、制作營業(yè)日報
（4） 日制作及寄送收款通知書
（5） 與自己的客戶進行及時的聯(lián)絡和溝通
（6） 搜集、整理對市場的調(diào)查報告資料
（7） 制作與發(fā)布廣告及促銷（展銷）活動的宣傳業(yè)務工作
2，外務上的人員配置及任務
（1） 跟蹤客戶產(chǎn)品銷售的進展，探討及決定下次定單的具體情況
（2） 與客戶對產(chǎn)品的價格進行估價，這樣的接受定單及延攬交易
（3） 在受理定單以后，負責檢查交易的各項任務，與客戶保持隨時的聯(lián)絡
（4） 在加強跟客戶良好關系的同時，開拓新的市場
（5） 隨時對同行競爭者的信息挖掘，時刻取得市場的動態(tài)
（6） 對新老客戶的訪問、探討及詢問要熱情，并積極的介紹公司良好的一面
第二，怎樣做好銷售計劃的內(nèi)容
企業(yè)的經(jīng)營方針及經(jīng)營目標，未來的發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等計劃與實施，都是以銷售計劃為基礎。
1，完善好銷售計劃的內(nèi)容
（1） 計劃好是要通過什么渠道去銷售產(chǎn)品
（2） 核算每只產(chǎn)品的成本是多少，同時核算出每只產(chǎn)品的銷售價
（3） 安排好銷售人員，保證每個渠道的銷售網(wǎng)都有人管理
（4） 預算月、年銷售總額的計劃是多少
（5） 廣告與促銷的活動要作全年的計劃
2，年度銷售計劃的總額計劃的編制工作
（1）先找到當前的銷售損益平衡狀況，作為編制年度計劃的基準
（2）編制年度銷售發(fā)展計劃總額
（3）編制客戶別銷售計劃
（4）編制銷售費用的投資計劃
第五，售后服務的管理制度
1，為企業(yè)產(chǎn)品對客戶關于儲運、檢驗、統(tǒng)計及延續(xù)定單交流等服務
2，對客戶意見和反饋的信息要真誠的調(diào)查核實、合理的解決并備案
營銷管理人員述職報告篇十一
所謂點：就是指作為總部職能部門，必須要履職盡職，有效防范集團公司改革發(fā)展中的每一個法律風險點，幫助部門把好法律風險關，讓領導決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認識到，如果放過一個法律風險點，就可能給企業(yè)帶來一個出血點。防住法律風險點，就是堵住“出血點”，就是為“兩提一降”做貢獻。
20xx年，我們主要從以下三個方面抓好“點”的工作。
一是通過落實制度防范法律風險點。
法律事務部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路，嚴格執(zhí)行三項法律審核制度，充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見，一要有效防范法律風險、二要體現(xiàn)央企法律服務的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準，繼續(xù)強化經(jīng)濟合同“雙流程”管理，實行經(jīng)濟合同審核書面及網(wǎng)絡同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同，無論標的額大小都“一視同仁”，嚴格落實《合同訂立審批單》制度。
為進一步提高合同審核質(zhì)量，20xx年我們制定了《合同審核任務清單》，列出了八個方面的審核項目，實行審核人、合同處、部門的三級把關，做到審核工作不漏項，確保審核質(zhì)量。
二是通過溝通協(xié)調(diào)防范法律風險點。
20xx年度，法律事務部參與集團公司及相關出資企業(yè)重大項目、專項法律服務17項。每個項目因情況不同、特點不同，法律需求也各不相同，法律事務部注重通過溝通協(xié)調(diào)，與承辦部門、中介機構(gòu)形成合力，充分發(fā)揮法律風險的識別、提示、預警和防控作用。
20xx年，對于聘請外部律師的項目，我們有兩個改變，一是從“跟著走”向發(fā)表“獨立意見”改變，二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過與承辦部門溝通，提前了解項目法律需求，采用我方擬定的法律服務合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”，通過合同的“硬約束”保證外部律師服務質(zhì)量。
三是通過主動服務防范法律風險點。
對于出資企業(yè)的法律事務，我們主動提供服務，盡我們所能幫助企業(yè)防風險、降成本。
一年來，我們感到大家的法治意識加強了，對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部，二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見，出資企業(yè)的領導也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務部當成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風險，我們都會提供專業(yè)、熱心的法律服務。
所謂“面”，就是建立全集團的法律工作體系，有效防范全系統(tǒng)的法律風險。20xx年，我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標，拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調(diào)研、逐家落實，集團公司所有二級企業(yè)都建立起“領導主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設立了總法律顧問，總法律顧問數(shù)量達32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員，全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達到90名。86%的企業(yè)將法律事務機構(gòu)作為一級職能部門，三家企業(yè)雖然未設立法律事務機構(gòu)，但是企業(yè)法律工作都有人落實、有人負責。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營是集團公司的主要贏利點，在開展“面”的工作中，法律事務部始終注意突出“境外”這一重點。法律事務部通過實地調(diào)研，幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系，實現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運營依法合規(guī)。到20xx年底，二級境外企業(yè)100%設立了總法律顧問，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專人負責法制工作，三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務部認真貫徹國務院國資委法制工作要求，定期匯報溝通三年目標工作進度。在深刻領會國資委有關要求的基礎上，法律事務部結(jié)合集團公司實際，制定具體方案，向出資企業(yè)宣貫落實。法律事務部以三年目標為抓手，逐家、逐條、逐項落實指標，形成了以法律事務部為樞紐、上通下達的法律工作體系。
二是采取有效措施，提升“面”的硬度。
通報進度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務，法律事務部每半年向出資企業(yè)通報三年目標進展情況。營造了出資企業(yè)積極對標先進，自我提升標準，相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個月內(nèi)立即設立法律事務機構(gòu)，有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下，各出資企業(yè)圓滿完成三年目標各項指標。
納入考核，形成動力。為了使各出資企業(yè)切實重視法制工作，增強工作動力，20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績效考核。20xx年3-4月份，法律事務部依據(jù)客觀公正的.原則對各出資企業(yè)開展評價，無論企業(yè)規(guī)模大小，都按統(tǒng)一標準打分，如實報告、公布評價結(jié)果?？己嗽u價結(jié)果公布后，很多企業(yè)紛紛詢問扣分項，對照短板，快速整改。
開展述職，增強干勁。為保證總法律顧問發(fā)揮作用，在20xx年成功開展述職的基礎上，20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問書面述職。通過述職，引導、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”，在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構(gòu)建設等方面切實發(fā)揮帶頭作用，保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營。
三是加強隊伍建設，夯實“面”的厚度。
加強督導，壯大隊伍。法律事務部通過文件、會議、調(diào)研等形式，督促出資企業(yè)不斷加強法律人員的充實配備，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來，企業(yè)總法律顧問從16名增加到32名，企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達到80%。
加強學習，提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務素質(zhì)，3月，法律事務部舉辦了法律業(yè)務網(wǎng)上培訓，共100余名法律人員及其他業(yè)務人員通過網(wǎng)絡參加了培訓，深入學習了民商法、企業(yè)法律顧問實務、企業(yè)管理等知識，強化了業(yè)務素質(zhì)。20xx年3月開始，法律事務部指派專人通過微信及qq以“每日一題”的方式，幫助法律人員學習相關法律知識。
明確職責，發(fā)揮作用?？偡深檰柺瞧髽I(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”，是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍，有了“量”的保證，還要在“質(zhì)”的提高上下功夫，提升總法素質(zhì)，保證發(fā)揮作用。7月，法律事務部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問履職能力培訓，著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來，在總法律顧問的帶領下，各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。
企業(yè)法律工作的真正價值不在于“救火”，而在于“防火”。企業(yè)的法律風險防范工作，應防治結(jié)合，以防為主。
1.主動查找風險。
發(fā)動企業(yè)，查找風險。20xx年，法律事務部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風險防范之我見”論文評比活動，共征集論文百余篇。這些來自出資企業(yè)、來自生產(chǎn)一線的論文，有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權(quán)隱匿風險的分析，有對國際工程項目法律風險的解讀，有對建筑施工企業(yè)招投標、勞動用工等方面法律風險的剖析，還有對已辦訴訟案件的經(jīng)驗總結(jié)。大家在查找風險的基礎上，提出了相應的對策建議，對防范法律風險具有重要參考意義。
2.主動研究風險。
編寫贊比亞法律風險防范國別指引。根據(jù)國務院國資委的要求，集團公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務重等困難，完全依靠自身力量，利用業(yè)余時間進行編寫，數(shù)易其稿，形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、防范風險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務部結(jié)合集團公司投資區(qū)域，編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據(jù)國務院國資委國別指引的編寫要求，對緬甸、剛果(金)的投資指引進行修改、完善，為集團公司在這些國家投資運營中防范法律風險提供參考。
3.主動防范風險。
一是制定合同標準文本，防控合同風險。20xx年，法律事務部根據(jù)集團公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中，法律服務合同、技術服務合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風險。
二是開展普法活動，打造全員工程。自20xx年12月開始，法律事務部每周開展“送法上門”網(wǎng)絡普法工作，截至目前，已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個國家憲法日，法律事務部通過網(wǎng)上憲法問答、發(fā)放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作，營造了濃厚的憲法學習氛圍，強化了依法治企的意識。
法律事務部是個年輕的部門，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過學用結(jié)合的方式，提高部門戰(zhàn)斗力，有效保證了“點面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強知識學習。自20xx年以來修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達327部，企業(yè)法律人員必須及時更新知識儲備，才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標法》《公司法》《環(huán)境保護法》《安全生產(chǎn)法》，我們及時學習立法新變化，準確提示相關風險點。同時，我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規(guī)，在集團公司oa及網(wǎng)站上同步發(fā)布，幫助大家及時了解新法新規(guī)。針對新修訂的環(huán)境保護法，我們采用生動形象的動漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對企業(yè)的影響。
二是加強有針對性的培訓。20xx年，法律事務部共參加業(yè)務能力培訓10人次。通過參加企業(yè)爭議解決方面的培訓，提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務部組織的反壟斷法培訓，深入了解我國反壟斷監(jiān)管的規(guī)定，為企業(yè)參與國內(nèi)外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業(yè)法律風險管理指南”研修班，我們了解到跨國公司的法律風險管理經(jīng)驗，提升了合同管理能力。
三是加強實際的研討。法律事務部注重從具體工作出發(fā)，學習與之相關的業(yè)務知識，提升法律事務處理能力。針對永續(xù)債業(yè)務，我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風險，分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關公司治理、注冊、解散事宜的規(guī)定，我們組織部門人員利用業(yè)余時間專題學習贊比亞《公司法》。
四是加強敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛崗敬業(yè)的法律隊伍。20xx年法律事務部克服了在崗人員少的困難，充分發(fā)揚敬業(yè)精神，堅持黨員帶頭、骨干帶頭，團結(jié)協(xié)作，形成良好的部室作風。
20xx年，法律部一人取得法學碩士學位，法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級職稱，獲得高級職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的25%;另外，一人通過清華大學的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年，集團法制工作完成了三個硬指標。一是全面完成集團公司20xx年績效考核指標;二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個三年目標的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進單位邁入全國普法先進，是18家榮獲該榮譽稱號的中央企業(yè)之一。
營銷管理人員述職報告篇十二
做一名優(yōu)秀的財務人員，是我踏入財務行列以來所致力追求的目標。二十年來，在各級領導的關懷下，在同行們的幫助下，我從一個財務行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務事務的能手。本人在多年的財務實際工作中不斷地努力學習，刻苦鉆研，時時刻刻堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標兵”。2010年度，我較出色地完成了上級和學校交給的各項工作任務，并得到了學校領導和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想進步。
雖已年近五十，但我能以積極的態(tài)度，參加財政局、教育局、會計局、學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，以一個會計人員的職責約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。通過各種學習、培訓，自己的政治思想水平和業(yè)務水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財會人員必需具備的基本條件。一年來，我在工作中能夠積極主動，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責做好本質(zhì)工作。有強烈的工作責任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。用實際行動踐行全心全意為一線教師服務的思想，用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請著名來自(wwwyxtvg言小，思想?yún)R報)工作態(tài)度，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按章按律辦事。
三業(yè)務上進。
新的形勢對財會人員業(yè)務能力要求越來越高，業(yè)務知識的學習、積累至關重要。本人除了積極參加各項業(yè)務培訓外，還不斷地自學各種會計專業(yè)知識、計算機知識、網(wǎng)絡知識。本學年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡鏈接，財務室能及時收到教育平臺發(fā)出的各種指令，并加入了財政局教科科的工作群等。學校帳務使用專業(yè)財務軟件，會計檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
四、題與方向。
回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不達。針對以上題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財務工作者。
營銷管理人員述職報告篇十三
按照考核工作安排，我做20xx年度工作個人述職報告，請予考評。
一、加強學習，不斷提高謀劃工作能力。
進一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點，努力推動各項任務完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署，年初經(jīng)過局長會議、中層會議反復討論，確定了20xx年縣局“1113610”工作實施意見。一年來，結(jié)合工作實際，認真學習了十七屆五中、六中全會精神，進一步提升了加強地稅文化建設工作重要性、緊迫性的認識。認真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確了未來五年的發(fā)展思路、工作重點、工作目標和實現(xiàn)途徑。加大組織收入力度，保證了兩項收入任務提前超額完成，有效解決了社保費完成難的瓶頸問題，稅收提前三個月、社保費提前一個月完成了全年計劃，稅費收入規(guī)模在去年億元的基礎上完成了億元，又向前邁進了一大步。“十大奮斗目標”如期實現(xiàn)，為下一年度奠定了良好基礎?！肮芾韽姸悺⑿畔⒐芏?、人才興稅”三大工程，各有測重，抓主抓重，完成了年初預定的21項具體工作。八項稅源管理，針對性強，涵蓋城鄉(xiāng)重點稅源管理，項目稅收管理制度和管理措施具體細致。不斷加強班子與隊伍建設，扎實開展思想政治建設，年內(nèi)稅務文化等六項建設，不斷深化細化，有聲有色，扎實有效，進一步積累了推動地稅持續(xù)發(fā)展的堅強基礎。
三、強化領導，不斷完善創(chuàng)新工作機制。
堅持民主集中制原則，立足崗位，不斷強化行政管理和稅收管理工作，加強黨風廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務、創(chuàng)先爭優(yōu)工作，進一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點工作、黨支部工青婦工作機制。認真組織開展中心學習組學習，邀請黨校講師開展十七屆五中、六中全會精神輔導學習，堅持學習政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手，認真領會市局黨組年度工作安排部署意圖，廣泛征集聽取班子成員、中層領導和各分局科室干部意見，制定了符合實際的年度工作實施意見，并以目標責任書和任務分解表的形式進行跟蹤落實。從重點工作落實入手，討論制定了《重點工作月份考核辦法》、《項目稅收管理和清算辦法》，認真進行征管質(zhì)量、重點工作、專項工作“兩制”季度考核，三大工程局領導分工分管跟進落實，堅持每月兩次中層領導周例會和兩次局務會議周例會，研究工作、通報情況、安排部署、評比點評，保證了重點工作如期落實。從總結(jié)提煉工作入手，進一步加強了信息報道領導管理和任務落實工作力度，完善內(nèi)外網(wǎng)站建設，保持縣局領導、各科室、分局內(nèi)外兩個網(wǎng)絡暢通，依托網(wǎng)絡開展學習、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開展了局領導與重點科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報上報交流活動。適時開展稅收計劃、重點稅源管理與項目稅收清算、發(fā)票專項檢查、社保費擴面征繳與計劃提前完成、作風形象建設與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項工作研究，進一步提升了重點工作落實的質(zhì)效。一年來，縣局黨組會議、局長辦公會議、局務會議、中層會議、中心學習組會議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全，工作正常運轉(zhuǎn)，保證了兩項收入及各項工作任務有序落實完成。
四、清正廉潔，營造風清氣正工作氛圍。
肩負的職責，使我深深認識到保持高度的責任感、強烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德，是履職盡責的前提。一年來，我勤奮努力，在落實中謀劃，在謀劃中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求取發(fā)展，本著履職盡責的態(tài)度，認真觀察、分析、借鑒、對照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級領導與干部的工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問題，保證了年內(nèi)各項工作平穩(wěn)運行、落實有效和安全無事故。積極主動地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財政、工商、國稅、房管、國土、公安等相關部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào)，最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中，堅持原則，遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀法規(guī)。班子內(nèi)，嚴于律已，寬以待人，大事講原則，小事講風格，嚴格執(zhí)行民主集中制原則，遇事與分管領導溝通商量研究工作，班子內(nèi)形成了凝聚力強、工作務實、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關全局的作風形象、工作質(zhì)效、干部工作紀律與法規(guī)執(zhí)行方面，盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題歸根尋源，研究治理解決的辦法，維護了多年以來形成的風清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境，也為埋頭工作、扎實奉獻、開拓創(chuàng)新積極工作的同志營造了更好發(fā)揮才能的平臺?！叭匾淮蟆惫ぷ鞣矫?，堅持按照要求召開會議領導集體研究決策，重要工作按照相關部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理，在保運轉(zhuǎn)、保重點、創(chuàng)亮點和經(jīng)費開源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來的工作情況大體如上所述，盡管自己做出了積極的努力，但很多方面的工作還不盡如人意，離上級的要求也還有差距，個人身上也還存在創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)建亮點的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務知識學習不足等很多不足，這些缺點和不足，我將在新的一年里努力克服糾正，努力做好新一年新的工作。
以上述職，不妥之處，請批評指正。
營銷管理人員述職報告篇十四
轉(zhuǎn)眼間20××年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標事項，編寫項目投標的相關文件以及收寄文件。通過這段時間的工作，對照上級領導和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，積極參加各項培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識都要重新學習，只有積極參加培訓才能更好地掌握相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施。
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標工作的排頭兵，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20××年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
營銷管理人員述職報告篇十五
尊敬的xx領導：
我是xx中行的一名普通員工。xx年x月從xx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的'過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業(yè)務技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
營銷管理人員述職報告篇十六
xx年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負責政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務等工作。在此期間，我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號、xx年全市農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報告，提出各類合理化建議30多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據(jù)，起草的《關于全市城鄉(xiāng)建設情況的調(diào)查報告》，被市政府評為全市優(yōu)秀論文三等獎。兩年來，共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時，我還從加強領導入手，建立由各位秘書負責的信息網(wǎng)絡，緊緊抓住區(qū)里的工作熱點，拓寬信息覆蓋面，掌握全區(qū)的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型，及時編發(fā)信息進行反饋。兩年來，先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設穩(wěn)步運行》、《xxx區(qū)社區(qū)建設又有新進展》、《xxx區(qū)綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。
二是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，我堅持結(jié)合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求，通過發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調(diào)會等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來，先后下發(fā)督辦件193件，其中：《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件，辦結(jié)率、答復率、滿意率均達100%。
三是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。畜牧業(yè)發(fā)展，我主動深入各村屯，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調(diào)研，經(jīng)過對我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認真分析，提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能，堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議，得到了區(qū)領導高度重視，為推進城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，都認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當成是辦公室的主要工作，抓好抓細。兩年來，成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市工作，較好地完成了領導交辦的各項任務，圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進行。
二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如：在今年消夏文化周開幕式籌備工作中，在主管區(qū)長的領導下，我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊進行警衛(wèi)，協(xié)調(diào)行政辦提供了會議桌椅，協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領導參加，保證了開幕式的順利進行，受到了領導的表揚。
4、強化建設，樹立一流形象。
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。
班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
四是健全制度抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真。
總結(jié)。
經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
導交辦的各項任務?，F(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、認真學習，努力提高。
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領導和同事心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
工作，對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓(敬請期待好更好文章：)任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
四、存在問題。
三、
學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學習，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問題，給領導添了不少麻煩，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
較好的完成了負責的各項工作任務，現(xiàn)將xx年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核：
一、注重學習，不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里，我努力學習踐行科學發(fā)展觀，通過中心組學習等載體積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習十八大及十八界三中全會精神。在工作中，我發(fā)揮出善于學習的特點，注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中，我不斷加強自身形象建設，努力樹立勤政工作、嚴謹細致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風公道正派的形象，時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀律，做到了自重、自省，時刻牢記為人民服務的職責，遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作作風，踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作，認真履行職責。
今年五月份起，我在辦公室的工作調(diào)整為負責人事、財務管理、后勤服務保障。在平時工作中，我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則，積極主動發(fā)揮參1謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務四大職能，在處理經(jīng)辦的各項工作中不斷體現(xiàn)出政治、學習、效率、責任、服務五種意識，力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
助局領導做好科級干部選拔任用工作，組織做好人事檔案管理移交工作，完成公務員信息庫老干局數(shù)據(jù)庫建設工作。
2、做好財務管理、后勤服務保障工作。
一是較好地完成了各項接待任務及各類會議的會務后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法，提升改進機關工作人員辦公軟硬件：更新辦公電腦等，改善了機關辦公條件；三是做好財務、國有資產(chǎn)管理工作，嚴格遵守財務報銷審批程序，積極做好資金申請協(xié)調(diào)工作，想辦法解決各類資金申請及開支問題，配合市財政及審計部門對我局財務工作票據(jù)審查審計；四是做好各項服務保障工作。
3、做好其他事務性工作。今年在做好本職日常工作的同時，配合業(yè)務處完成了xx等工作。
務保障工作。
三、對自己嚴格要求，做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費使用過程中，盡量做到支出透明，及時向領導請示匯報，和財務處保持溝通，所經(jīng)辦的事項完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致，在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應對實際并舉，個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步，對于辦事程序能做嚴格遵守，對于安排的工作任務不講條件不講得失，堅決完成。
（二）不足之處。一是一些工作做的不夠細致，缺乏科學的管理；二是有時候在工作中方式方法不夠靈活，管理偏軟，存在老好人思想，缺乏敢于動真碰硬的決心；三是學習不能積極主動；四是性格中仍未克服急躁的缺點；五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。2、加強各項規(guī)章制度的學習。3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。5、改進工作方式方法。
6、加強公文材料寫作學習研究實踐。
以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領導、各位同事批評指正。
傳播內(nèi)容體現(xiàn)時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網(wǎng)站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。三、平凡、平穩(wěn)、平衡平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點需要挖掘。二是努力做好文字工作，認真起草各種文件、領導講話稿等材料。三是做好信訪接待工作。
四是加強各股室之間的綜合協(xié)調(diào)，不管是日常工作，還是大型會議、各項考核檢查接待等活動都主動與相關室（股、站）溝通，增強工作合力。
五是認真辦理上級和領導批示及交辦事項，做好對省、市、區(qū)及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。
六是做好機關后勤保障服務。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，做好機關衛(wèi)生工作，落實安全穩(wěn)定、值班工作。
七是切實貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府，紀檢監(jiān)察部門對機關干部作風建設及機關效能建設的的各項要求，落實單位考勤、印章管理等各項管理制度的貫徹執(zhí)行，確保工作秩序正常運行。
二、存在的不足。
辦公室工作質(zhì)量有待進一步提高。需進一步提高理論水平及業(yè)務工作能力。
三、今后工作打算。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
8月22日-31日，辦公室通過思想作風紀律整頓導開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準，嚴要求，向先進學習，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高。
定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習，組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結(jié)，查找差距，改正不足，不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點，搞好整改。
當前，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時，上級采用少，省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質(zhì)量不高，反映日常瑣碎事務，無特點、亮點的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點，省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實整改。
（一）高度重視，加強領導。今后一個時期，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負其責，確定專人專管，明確階段任務，切實采取有效措施，力爭年底抓出成效。同時，指導市局機關和系統(tǒng)各單位，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調(diào)的領導工作機制。
（二）擴大報送范圍。除自身嚴格做到外，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局、大隊在向當?shù)匦畔C構(gòu)和市局主管部門報送信息的同時，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報送，但報送的信息質(zhì)量要高，要經(jīng)主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室，市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送，辦公室進行指導或直接幫助整理，提高水平。
營銷管理人員述職報告篇十七
各位領導、同事大家好！自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：
一、工作職責。
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老誠實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,完成了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作。
1、裝備維護，管好用好公司裝備是信息中心的首要任務。保證裝備的正常運用，提高裝備的運用率，使裝備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
營銷管理人員述職報告篇十八
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結(jié)，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步清晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化自身的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力，完成綜合體的招商工作。
綜合體的作為我公司今年的重點工程，也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位，走訪xx市54家餐飲美食，xx市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統(tǒng)計了商戶的客源及商戶需求，這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商策劃方案，走訪xx市xx市，在公司同仁的齊心協(xié)力下，成功招商項目有：
2、協(xié)助綜合體商戶，完成各類證照的手續(xù)辦理工作。
綜合體的商戶大部分為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協(xié)調(diào)，協(xié)助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系，為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協(xié)助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作。
由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算，通過與物業(yè)公司及財務部配合，統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細，為商戶按時入住交納房租提供了可行依據(jù)。與工程及設計部門及時溝通，滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑結(jié)構(gòu)、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調(diào)，妥善處理好商戶與公司其他部門的關系，建立好良好的合作氛圍，為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息，招商xx小區(qū)商鋪。
利用綜合體的招商宣傳，將打電話的客戶信息存檔，并大力推廣xx小區(qū)的商鋪，帶商戶進行實地考察，并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力，在xx小區(qū)還未交付的情況下，完成了xx小區(qū)商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建設項目。
在招商過程中，妥善運用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡刊登等途徑，對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作。
通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對其他商戶的需求，調(diào)整合同內(nèi)容，在法務常識學習的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴密性，同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調(diào)入營銷管理部，對營銷的專業(yè)知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經(jīng)驗，這就需要通過不斷學習，提升溝通技巧和業(yè)務能力，以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農(nóng)貿(mào)市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續(xù)問題，力爭早日完成工作目標。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要，為青年宮的招商做好一手準備工作，儲備招商資源，制定招商策劃，按照其招商目標，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐，進行客戶信息儲備、拓寬信息源，增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后，在新的一年，我將繼續(xù)加強學習，精通相關業(yè)務知識，提升招商技能和服務水平，為未來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
述職人：
20xx年xx月xx日。
營銷管理人員述職報告篇十九
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人，負責全院的計算機網(wǎng)絡的管理維護工作，有內(nèi)網(wǎng)工作服務器8臺，安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計算機143臺，lis工作站11臺，pacs工作站9臺，互聯(lián)網(wǎng)計算機61臺，監(jiān)控錄像機10臺，攝像頭158個。
20xx年在院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務，現(xiàn)匯報如下：
1、安排動員科室全體工作人員，認真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級甲等醫(yī)院信息科所需的復審材料，為二甲復審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護和使用，保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系，督促其不斷的改進完善系統(tǒng)，修改各類報表，并完善了lis系統(tǒng)，完成供應室管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)的上線，推動成本核算的正常運行。
3、服務器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計算機網(wǎng)絡的正常運行。
4、集全科之力對監(jiān)控系統(tǒng)進行大規(guī)模的維修，保障監(jiān)控的正常運行。
不高，信息化對醫(yī)院管理的貢獻值不明確，使用者對信息化建設的參與程度低，處于強制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫(yī)院信息化建設。隨著信息技術的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，醫(yī)院信息化建設已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡安全建設、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點，按照衛(wèi)生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務協(xié)調(diào)能力，要有一定的技術能力，要有較強的集成能力，這一點是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設的重要標志”，特制定20xx年工作計劃：
1）將加大對科室技術人員的具體操作培訓工作，保證我院信息系統(tǒng)遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置。
2）以人為本，體現(xiàn)管理本質(zhì)，進一步簡化流程，減少患者非醫(yī)療因素所付出的時間，3）逐步完善信息系統(tǒng)，使信息的采集工作更加完善，方便醫(yī)務人員收集患者的綜合信息，簡化操作，把時間還給病人，4）進一步完善功能，充分挖掘歷史數(shù)據(jù)，為管理層科學決策提供依據(jù)、為精細化管理打下基礎。
5）以需求為導向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調(diào)，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā)，減少軟件開發(fā)人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。