心得體會是對自己在某個領域或者某段時間經歷后的感悟和思考,有助于提升個人的認知和經驗。它可以作為一種記錄和分享的方式,幫助我們更好地成長和進步。經過一段時間的積累和思考,我意識到心得體會對于個人發(fā)展至關重要,我們應該及時總結和歸納自己的經驗和教訓。我想我們都需要寫一篇心得體會來整理自己的思路和發(fā)現。在寫心得體會時,可以借助他人的意見和建議,拓寬思路和視野。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些思路和啟示。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇一
尊敬的領導、各位評委,大家好!
今天,我來到這里,想和大家分享一下我對“為人民服務”這個主題的一些心得體會。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,我們作為新時代的青年人,應該時刻銘記“人民至上”的服務宗旨,以實際行動回報人民,為人民服務!
在熱愛祖國、熱愛人民的信仰激勵下,我們必須深刻理解什么是為人民服務。為人民服務,就是把人民的根本利益放在第一位,尊重人民的權益和利益,在工作中不斷提高自己的覺悟和素質,以最真誠的態(tài)度服務人民,最終實現人民的利益和幸福。
為人民服務是我們黨的宗旨和使命,也是我們青年人應該承擔的社會責任。毛澤東主席曾經說過:“以人民為中心,就要無微不至地為人民服務”。我們青年人應該深入學習貫徹這個指示,為人民的福利奮斗終身。
要為人民服務,關鍵是要先做好自己的工作。作為一名青年工作者,我們要深入了解群眾需求和關注點,尊重他們的權利和利益,以實際行動實現為人民服務的目標。同時,我們還要不斷提高自己的知識和技能,不斷進行自我修煉,提高工作效率和質量,為人民提供更高品質的服務。
只有思想深深聯系到人民、傳承紅色基因的青年人,才能進一步加強為人民服務的使命感、責任感和緊迫感。只有擁有有效的服務平臺、服務體系,才能更好地為人民服務。我們需要更加積極地搭建服務平臺,發(fā)揮我們的專業(yè)和人才優(yōu)勢,為人民提供更好的服務。
我時刻銘記以人民為中心的服務宗旨,將為人民服務作為一種終身信仰,為實現中國夢、全面建成小康社會貢獻自己的力量。我將不斷學習、錘煉,深入基層,了解情況,積極踐行人民對我們的期望和要求,盡力將服務工作做好,為人民說出“我們能做的還做的更好”的豪言誓言。
以上就是我的心得體會,感謝各位評委的聆聽!讓我們共同以一個“為人民服務”的青年為目標,走在實現中華民族偉大復興的努力道路上,用奮斗譜寫新時代“為人民服務”的華彩篇章!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇二
合集(完整文檔)
,供大家參考。
說實話,四天時間不可能對一個崗位進行徹底的觀察,更別提服務是一個新興出現的名詞,是一個很多學者研究的新方向,要學的東西實在太多。所以,以下只是我個人笨拙的見解和感想。
首先,我覺得服務必須要有它針對的人群,服務需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè),因為我們要服務的人不僅數量多,而且各方面都參差不齊,所以,服務必須有重點,團購必須針對購買力強且有這方面需求的事業(yè)單位、團體及個人,給他們提供特殊的服務。平時促銷活動要有相關的主題,要了解這個主題對服務提出的要求。
其次,服務要有他自身的規(guī)范,要有一個可實際操作的流程。如服務臺的打包、存包、開發(fā)票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等,這些都需要用一個規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個任務具體化,所有人接受的服務才是對等的,也才能避免遇到問題服務臺人員不知道如何處理的情況,同時消除員工心情對工作的影響。
再次,服務提供者必須要有勝任她自身任務的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓,以應對消費者對服務要求越來越高的需求。
最后,服務必須是能給消費者帶來切實好處的。如能使消費者心情愉快、或者能使消費者感覺溫馨、甚至讓消費者感覺我們公司值得他信賴。因為,說到底,服務就是為了提高顧客的忠誠度,是以追求公司的長遠利益為出發(fā)點的。
那么,下面我開始說一下我在服務部看到的我們自身的不足及應對策略:
一、服務沒有明確的規(guī)范和流程。
應對策略:打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督,如防損員對開電子柜進行監(jiān)督。并且,在打開電子柜前,必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色,數量等相關信息,只有信息正確,方可把物品拿走,拿走前還要做好相應的登記,如顧客省份證、電話號碼的登記,最后讓顧客簽字確認。
所有人都必須遵守不得擅自違反。
3、服務臺工作人員多的時候,有些人不知道自己該干嘛,于是站在服務臺里面望著工作的人手忙腳亂。
二、新手較多,且都不太了解自己的工作。
應對策略:每項工作在新員工進來之時就必須先制定好一個完整的工作流程手冊,并分發(fā)給他們。在她們上任之初,需要給他們提供一次簡單的培訓,培訓完畢,再給他們一個固定的崗位。以后,慢慢再對他們輪崗,直至他們熟悉服務臺工作的所有流程。(ps:要用人所長,新手同樣也有他們自己的長處,如有些人打字較快,可以先分配到開發(fā)票的崗位,有些人善于溝通,可以先放到處理顧客糾紛的崗位,這樣不僅可以增進他們對工作的信心,同樣也可以起到更快投入工作的作用)。
三、服務沒有針對性。
我看到服務臺對所有的顧客都只是做了一個簡單的登記,沒有挖掘一些有效信息進而對一些有特殊需求的人提供有針對性的增值服務應對策略:對于大宗購買或者一些有購買實力的顧客,要做好跟蹤工作,并從數據中挖掘他們的喜好,針對他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務。
四、也是最后一點,就是服務質量問題。
我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務臺,要做的不僅是滿足顧客需求,還要看到顧客潛在的需求,不只是要達到顧客期望,還要超出顧客的預期。
也可以談自己對新百的期望還可以談公司需要改進的缺點公司要做的只是引導他們說真心話;不時進行一次問卷調查對自己的服務隨時進行監(jiān)督、改進;讓員工隔段時間當一回顧客去體驗一下自己服務存在的缺點。
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轉眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作,這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關系,而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后,之前的無論悲傷,郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外,有的只是自信,愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間,在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務工作首先要學會的是傾聽。我國地大物博,撥打電話的客戶也是來自五湖四海,難免會有語言的差異,加之每位客戶的表達能力不同,所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當中尋找信息點,來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握,這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產品信息及功能,更要適當掌握同行業(yè),同類產品的信息及其優(yōu)缺點。三要學會換位思考,當你以飽滿的精神,甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責和謾罵的時候,請你不要沮喪甚至憤怒。
俗話說:一娘生九子,九子各不同。每個人的脾氣秉性不同,所受的。
教育。
程度不同,表達的方式也就不同,你應該設身處地的為客戶著想,站在客戶的立場考慮。假想我是客戶,我是否會比他更氣憤,語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和,思路會更清晰,更好的為客戶服務。最后,就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運用。用符合客戶的語音、語速以及表達方式來為客戶提供優(yōu)質、人性化的幫助。
除此之外,越來越多的公司已經開通了客戶增值服務系統(tǒng),我們可以引導客戶轉向自助服務以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個朝陽產業(yè),存在更大的發(fā)展?jié)摿?,相對于各家產品本身的日趨成熟,客戶也越來越趨向是對服務的滿意度認可,這也就更加顯示了客戶服務的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長,成熟。
在武漢西所學習了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說,收費人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”,強求自己向司乘人員去笑,這是不明智的做法。微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑,在生活中都應該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當成自己的朋友,你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此,這種微笑不用靠行政命令來強迫,而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑。
當我們遇到了不順心的事,難免心情也會不愉快,這時強求自己對司乘人員滿臉笑容,似乎是“強人所難”??墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上,所以我們必須學會分解和淡化煩惱和不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,讓快樂永遠伴隨自己,讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
收費人員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關重要。在具體的服務過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費人員的服務提出不滿,收費人員一定要記住“忍一時風平浪靜、退一步海闊天空”。當你擁有海闊天空的時候,工作中的你就不會患得患失,接待司乘人員也不會斤斤計較,你就能永遠保持一個良好的心境,微笑服務就會變成一件輕而易舉的事。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和被服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個收費人員只會一味地微笑,而對司乘人員有什么要求卻不知道,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是感情上把司乘人員當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務能做的那么好,正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學習的那樣。我們要通過費亭的溫馨,早日實現公路的文明,社會的和諧。
寒假期間,我有幸到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進行一段時間的社區(qū)服務。在社區(qū)服務這段時間內,我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力。
在社區(qū)服務的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己所做的都得到了一個滿意的答案。服務的過程中我才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前,人是在不斷前進的過程中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的,做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來,一定要相信自己,風雨過后一定會有彩虹。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。
為以后的工作打下基礎。
參加社區(qū)服務,對我們是種鍛煉,也是種磨礪,通過社區(qū)服務我們可以學習到很多東西,甚至是在學習生活中學的到的東西,以后要經常參加類似的服務活動。
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。以下是我認為作為一個優(yōu)秀的服務員要具備的技能。心得體會如下:
一、熱愛你的工作。
最需要的人就是熱愛。
工作。
的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法。
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神。
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心。
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
五、要學會做人。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。
六、責任。
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是"敬無在",即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
七、團隊。
發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇三
根據__市委、局黨委的有關要求,結合本單位開展的基層黨組織建設活動和工作實際,目前正在廣大黨員干部中掀起開展全心全意為人民服務宗旨意意識再學習再教育的_,透過一段時間的學習和“入腦入心”的活動,本人有一些膚淺的認識。
一、重溫_“為人民服務”原著,倍感親切。
曾幾何時,“_選集”學習風靡中華大地,又曾幾何時,人們漸漸淡忘了。改革開放之風吹拂神州大地,宗旨意識似乎也淡出人們的視野,以_為總書記的黨中央堅決貫徹落實黨的十七大精神,將宗旨意識學習、教育、再學習、再教育,這一_人首先要解決的重大認識問題,嚴肅而認真地擺在了廣大黨員面前,作為一名入黨二十多年的普通黨員,無論是入黨時莊重的宣誓,還是_同志提倡的“三講”;無論是改革開放進程中的“四個堅持”,還是“三個代表”重要思想;無論是鄧小平理論,還是黨的十七大精神;無一不強調堅持全心全意為人民服務的宗旨意識,充分說明黨的三代領導群眾始終都把人民群眾的利益放在第一位。毛澤東選集“為人民服務”,那耳熟能詳的淳淳教誨又重新回歸心田,讓我有了一種久違的、令人心潮起伏的、親切而又神圣的感覺,當初入黨時的點點滴滴、難忘的時時刻刻又像電影一樣,一幕幕涌入腦海。
二、再次學習“三個代表”重要思想,倍感重要。
將_同志大力倡導的“三個代表”重要思想放在案頭,仔細咀嚼,愈發(fā)對“三個代表”產生新的認識,“黨代表中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向、代表中國最廣大人民的根本利益”其落腳點依然是代表中國最廣大人民的根本利益,其根本宗旨要義仍然是全心全意為人民服務,充分體現了新的歷史條件下黨的思想、組織、作風、紀律狀況、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、領導水平的進一步提升。始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源;堅持“三個代表”,是我們黨的工人階級先鋒隊性質、根本宗旨、根本任務的集中體現,是對黨的各級組織和全體黨員、干部提出的根本要求,在新的歷史條件下,按照“三個代表”要求加強黨的建設,既是一項緊迫的現實任務,也是一項長期的歷史任務,貫穿于我們黨領導人民進行現代化建設的全過程。
三、黨的十七大報告具有里程碑式的好處。
對最廣大的人民群眾來說,最讓他們欣喜的莫過于報告中的“民生”資料?!按龠M社會公平正義,努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”,中國_向全國人民的莊重承諾,讓億萬人民群眾看到了生活更加富裕的完美前景,從更側重經濟增長的“發(fā)展”,到以人為本的“科學發(fā)展”,民生時代的來臨就體此刻_執(zhí)政理念的變化中。以人為本,主要指以人民群眾的根本利益為本,這正是我們黨全心全意為人民服務根本宗旨的體現。把改善民生作為落實科學發(fā)展觀、促進社會和諧的重中之重,使黨的根本宗旨和新時期黨的執(zhí)政有了具體的落腳點,成為推動經濟、政治、文化、社會等諸多方面建設的著力點。
利用黨的基層組織建設活動,對黨員集中進行黨的宗旨意識學習教育、再學習再教育,組織黨員干部結合《黨章》,認真學習總書記在全國省市區(qū)和中央部門負責同志會議及抗震救災、防汛抗災先進基層黨組織、和優(yōu)秀_員代表座談會上的重要講話精神,學習石宗源省委書記時間階段性處置狀況匯報會上的重要講話,把認識統(tǒng)一到中央和省、市委的精神實質上來。從_同志著作《為人民服務》,到_論述“三個代表”重要思想,再到_為總書記的黨中央十七大報告中關于民生的莊重承諾,時間的長河跨越半個世紀,不論論述,提法如何變化,萬變不離其宗,其宗正是“為人民服務”的宗旨。至今,轟轟烈烈開展的“三創(chuàng)一辦”其實質也體此刻“為人民服務”宗旨上。
透過學習,我認為首先務必深刻認識當前國內國際形勢和我們黨所肩負的崇高歷史使命,不斷提高黨員干部貫徹落實黨的方針政策和自覺性和堅定性,每個_人,尤其是黨的干部都就應自覺認真查找對待人民群眾的態(tài)度,解決人民群眾的困難和服務人民群眾的工作等方面存在的問題和不足,并切實加以改善,多為人民群眾辦實事、解難事、做好事,在人民群眾中樹立黨和政府的良好形象。
透過再學習再教育,努力提高黨員干部自身為人民群眾服務的意識和水平。
我認為應做到以下幾點:
1、開展專項學習教育,牢固樹立宗旨意識;。
2、緊密結合黨的基層組織建設年活動,開展以宗旨意識為中心的主題實踐活動;。
3、結合實際查找問題、改善不足,樹立窗口部門良好形象;。
4、深入基層,深入人民群眾家庭努力幫忙人民群眾解決實際困難。
以上便是本人的一些膚淺體會感受。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇四
了毛澤東《為人民服務》一文,這篇文章不僅黨員和黨員干部要學,我們每個同志都應該學習。
為人民服務是我們黨的宗旨,我們每一個黨員都必須牢記,并將它落實到工作實踐中去。努力做好本職工作,團結廣大人民群眾,勤奮學習,不斷提高自己的素質,在政治學習、業(yè)務學習中爭先垂范,處處體現一個共產黨員的先鋒模范作用,在管理工作中,處處為人民群眾的利益出發(fā),為人民群眾排憂解難,是我們的職責。
我作為一名普通的共產黨員,在全面建設小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的偉大實踐中,始終牢記我們黨的宗旨《為人民服務》團結同志,虛心接受同志們的批評勇于改正自己的缺點和不足,樹立全心全意為人民服務的思想,因此,加強學習、關心人民群眾是體現我黨的執(zhí)政能力的重要體現,也是對共產黨員的重要要求。
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到__西監(jiān)獄報到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢于擔當,做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人代寫就可以的,不過這樣有可能會出現錯誤。我深知這些臺賬是上級對我們基層工作檢查的一個重要窗口,必須要保證好質量,哪怕自己多花點時間也要親歷親為。后來又讓我做帶班的工作,最主要的工作就是對車間現場的犯人每小時點一次名,一個兩百多人的車間點一次名下來要將近半小時,更何況要每小時點一次更是要考驗我們的耐心。我還記得我多點幾次名,有些犯人就會問:"這還真用點這么多啊,還不如坐著休息下子"。但我不是這樣想的,我們監(jiān)獄系統(tǒng)人頭數就是我們的底線,也是我們的生命線。我不可能因為自己偷懶而讓大家一起提心吊膽,這也是考驗我們對工作的責任心。
大學時的天馬行空到現在的務實進取。隨著時間的推移,對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監(jiān)獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現不適應,還好監(jiān)區(qū)領導會經常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業(yè)當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務實進取的職業(yè)精神。
我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時,打造恒定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇五
愛心、奉獻,不求回報,講求付出,從中收獲快樂。這是我們每一位大學生志愿者共同的理想和心愿。
我是_級的一名青年志愿者,20_年_月,我加入了_學院青年志愿者協(xié)會。在學長學姐的帶領下,組織并參與了一些校內外的公益活動,盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時,收獲著我們自己的快樂和信念,并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。
有人說,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的確,加入志愿者協(xié)會兩年多來,讓我受益匪淺。首先,豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生,不單單要學習,還要進行全方面的素質拓展,在學習中成長,在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任,而是一名志愿者。作為一名志愿者,我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務,才能幫助更多需要幫助的人,才能收獲更多的快樂。
其次,鍛煉了我的協(xié)調能力。作為一名志愿者,這就要求我們能協(xié)調好自己的工作與學習時間,很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習,我們不能只顧工作將學習落下,又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里,我學會了充分協(xié)調好工作與學習的關系,兩者兼顧。更重要的是:我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者,我們應該明白自己做的都是無償義務活動,價值是不能用金錢來衡量的,是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們,用心服務,傳承志愿者的無私奉獻精神,讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實地,堅持不懈,才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步,留下的足跡雖然會漸漸消失,但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情,態(tài)度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備,但卻以失敗告終,可是我們不會氣餒,我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了,卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中,也有拼成失敗痛楚的時候,但是我們需要做的,是整理好心理筆記,端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度,堅持努力不放棄,我們會慢慢成長,成熟,直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事,這便讓人們心中溫存了熱,溫存了讓人快樂,讓人感激的熱。
進入青協(xié)一年以來,我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想,大家擰成一股繩,一起努力奮斗。家人,就是有困難的時候我們一起度過,快樂一起分享。這個家庭里,充滿溫暖,協(xié)作,寬容和快樂。我們一起工作,一起學習,一起幫助需要幫助的人,我們一起進退,青協(xié)的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出,讓別人得到暖心熱,我們學會寬容,讓別人得到更多的機會,我們學會給予,讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個值得信賴的團體,我們相信,我們能用我們灼熱的心,融化冷漠和無情,讓世界處處充滿愛,處處都有志愿精神。
我相信,只要人人都獻出自己的一點愛,世界將變得更加美好。不論時間怎么變,我們助人為樂的傳統(tǒng)美德沒有變。不論人們怎么變,我們的愛心沒有變。時間在前進,志愿者們的精神,也再前進。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇六
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們,大家好!今天我非常榮幸能夠在這里發(fā)表關于“為人民服務心得體會”的發(fā)言。近年來,我們黨把“為人民服務”作為最根本的宗旨,這也是我們工作的出發(fā)點和落腳點。我相信,在我們的生活和工作中,也都深有感觸和收獲。
第二段:服務需要付出。
“為人民服務”,不是口號喊喊就能實現的。需要我們用心去付出,需要我們不斷地學習和提高自己。如今,要成為一名優(yōu)秀的服務人員,不僅需要有良好的工作能力,還需要有真誠的服務態(tài)度和卓越的溝通能力。只有真心實意地為人民群眾服務,才能獲得他們的認可和支持。
第三段:立足本職,服務群眾。
在服務人民的過程中,我們必須牢記本職工作,將群眾的利益放在心中,不斷完善服務的品質和效率。比如在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生需要耐心地為患者解答問題,幫助患者緩解痛苦;在教育行業(yè),教師需要盡全力為學生創(chuàng)造更好的學習環(huán)境和發(fā)展平臺;在服務業(yè),服務員需要細心周到地為客人提供服務,讓客人感到賓至如歸。只有這樣,才能真正實現“為人民服務”的目標。
第四段:提高服務水平,回報社會。
優(yōu)質的服務不僅能讓群眾滿意,還能吸引更多的人關注,并回報我們的社會。我們需要不斷提高服務水平和服務品質,讓更多的人認可和信任我們的工作。例如,在旅游行業(yè),優(yōu)質的旅游服務可以吸引更多的游客,促進當地旅游業(yè)的發(fā)展;在科技領域,優(yōu)質的技術服務可以幫助企業(yè)提高競爭力,推進社會進步。這些都是我們?yōu)槿嗣穹盏囊饬x所在。
第五段:結語。
總之,“為人民服務”不僅是我們黨的宗旨,也是我們每個人的職責和使命。只要我們從自身出發(fā),以服務為先,立足本職,不斷提高服務水平,就能真正地回報社會,實現我們?yōu)槿嗣穹盏膲粝?。最后,謝謝大家!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇七
在中國,自從1980年的日報上出現“春運”一詞以來,“春運”便被譽為人類史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里,有30多億人次的人口流動,占世界人口的3/7,相當于全國人民進行兩次大遷移。中國中央電視臺將春運形容為“全球罕見的人口流動現象”。中國春運曾入選“世界紀錄協(xié)會”世界上最大的周期性運輸高峰,創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最。
正因為春運規(guī)模之大,以致中國大陸交通難以承受,為了解決春運問題,政府每年都要提前部署,以滿足春運要求。今年春節(jié)期間,為減輕濟南西客站春運負擔,為旅客提供便利,為西客站的工作人員分擔工作任務,我校積極響應團省委的號召,招募并組織志愿者參加2022年濟南西客站春節(jié)志愿服務活動,利用這次活動機會,一方面為鍛煉自己,提高自身能力,另一方面為服務和奉獻社會,我報名參加了這次社會實踐活動。
大年初三,接到隊長的通知后,我第一次來到濟南西客站,因為我家在濟南,又在濟南上學,所以從來沒有經歷過春運。在西客站工作一天下來,感覺春運果真是傳說中說的那樣,人類的一次大遷徙啊。候車大廳里人們熙熙攘攘,安檢口處人來人往。
在西客站工作的這幾天,我們志愿者主要負責了在安檢處維持乘客秩序,提醒乘客準備好車票和身份證,在自動售票廳幫乘客買票,在咨詢臺回答乘客的詢問,為旅客指路,在關切中心關注老人,兒童和殘疾人士,在車站出入口幫乘客提行李等幾項工作。剛開始去的那幾天,天氣特別冷,尤其是站在門口檢票的時候,冷風直接從門口灌進來,一天站下來,又冷又累的,腰酸背痛,腳后跟兒還疼。但想到我們旁邊的鐵路工作者的勞動量,想到正是他們這些普普通通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安的送達目的地,想到更多的乘客踏上返家的征途,或踏上返回工作崗位的列車,我就感覺不到冷和累了,心里熱乎乎的。在幫乘客搬運行李的時候,雖然很沉很累,但是,伴隨著一聲聲的謝謝,那種發(fā)自內心的快樂,無法言語。
有一次是幫一個英國人買票,買完票,把他送到安檢口后,他對我說了一句:thechinaissogood。那一刻,我覺得我不僅僅代表的是山師學生的風采,更代表的是我們中國青年的風采,向世界展現了我們中國人熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。梁啟超的《少年中國說》中講到,“少年智,則國智;少年富,則國富;少年強,則國強;少年獨立,則國獨立;少年自由,則國自由;少年進步,則國進步;少年勝于歐洲,則國勝于歐洲;少年雄于地球,則國雄于地球?!倍鳛橹袊敶那嗌倌辏袊敶拇髮W生,在人生的廣闊舞臺上我們就要充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現人生價值,讓青春在為祖國和社會的無私奉獻中煥發(fā)出絢麗光彩。
通過這次志愿服務的社會實踐,我明白,做志愿服務并不是只有付出,當中可以學到的是書本中找不到的體驗。做為一名志愿者要有一顆具有真心、愛心、熱心、耐心、感恩的心!但是志愿服務又不同于慈善,它既不是恩賜,也不是施舍,而是一種出于愛心的美好行為,在幫助別人的同時,自己更是從中獲得快樂!在做志愿者的這段時間內,我覺得十分的開心。在我的工作中,曾經被幫助過的人也許他們只是我生命中匆匆的過客,但是他們讓我體會到幫助人時的快樂。做志愿服務為不少有需要的人的生命增添色彩,但同時也為我們的生命增添永恒的色彩。盡自己的一份力,去幫助需要的人,生活將變得更加美好。在參加志愿服務活動的過程中,我們每一個人的心靈都得到升華。也許只要每個人付出一點點,就會收到許多美好祝福。
這次志愿服務的社會實踐還讓我明白,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是我們學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了我們認識問題,分析問題,解決問題的能力,為認識社會,了解社會,步入社會,為我以后服務社會,奉獻社會打下了良好的基礎。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇八
(完整文檔)
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各位領導、同志們:
根據會議安排,下面我。
匯報。
一下縣稅務局服務企業(yè)發(fā)展的工作情況。今年以來,縣稅務局緊緊圍繞縣委縣政府決策部署,主動服從服務全縣經濟發(fā)展大局,立足職責,擔當作為,出實招、舉實策、務實效,全力支持企業(yè)健康發(fā)展。
一、“實打實”落實稅收政策,為企業(yè)發(fā)展注入源泉活水。
緊緊圍繞黨***、國務院“六穩(wěn)”“六?!币约岸悇湛偩帧八牧Α币螅嗲?、多方式、多措施抓好稅收政策落實,努力做到“應免則免、當減則減”,用稅收政策為企業(yè)發(fā)展注入源泉活水。
一是堅持長處著眼,抓好稅收優(yōu)惠落實。著眼長遠發(fā)展,對各級密集出臺的支持。
疫情。
防控和經濟社會發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策,通過完善落實機制,強化跟蹤問效,確保政策全面、精準、及時、有效落地。截至目前,全年累計兌現新增減稅降費紅利xx億元。其中,縣級兌現減免xx萬元,占全部減免的x%。加上資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保、成品油消費稅退稅、出口退稅等原有稅收優(yōu)惠政策落實,全年累計兌現稅收優(yōu)惠xx億元。這些資金全部注入到了全縣經濟發(fā)展大局,直接轉化為助力企業(yè)轉型發(fā)展的源動力。
二是堅持細處著手,加速出口退稅辦理效率。我縣2020年申報出口退稅的出口企業(yè)共計x戶(生產企業(yè)x戶,外貿企業(yè)x戶),申報出口銷售額xx億美元,退稅額xx億元,免抵稅額xx億元。疫情發(fā)生以來,針對外貿企業(yè)面臨回款周期延長、資金周轉困難的現狀,我局積極響應“穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿”工作要求,全力提高退稅各環(huán)節(jié)工作效率,目前我縣出口退稅所需平均時間壓縮到個工作日,比稅務總局要求的最短10個工作日,縮時94%,同時,積極落實重點企業(yè)“隨報隨批、隨批隨退”服務,針對特殊情況急需在非工作日辦理退稅的,做到“特事特辦、急事快辦”,基本實現了“上午申報、當天辦結、當天到賬”,大大緩解了企業(yè)資金壓力,降低了企業(yè)財務成本,促進了企業(yè)轉型升級。
三是堅持實處著力,擴大“銀稅互動”惠及面。針對小微企業(yè)融資難、融資貴等問題,堅持開源與節(jié)流并舉,在落實好小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的基礎上,與x銀行、郵政銀行、中銀富登等金融部門聯合推出“稅單貸”“稅票貸”等貸款產品,銀行根據企業(yè)納稅信用情況以及稅款繳納情況予以審核授信,實現了小微企業(yè)貸款免擔保、免抵押,大大降低了企業(yè)融資成本,為小微企業(yè)復工復產、加快發(fā)展注入了強心劑。截至目前,“稅單貸”產品授信客戶xx戶,授信金額x億元,用信客戶xx戶,用信金額x億元,真正讓企業(yè)納稅信用這一無形資產變成了“真金白銀”。
二、“一對一”提供特色輔導,為企業(yè)發(fā)展精準把脈問診。
一是扎實落實疫情防控稅收政策。疫情發(fā)生以來,堅持因時因地制宜,實行“一戶一策”精準服務,嚴格落實疫情防控稅費政策。制定下發(fā)了《疫情防控減稅降費工作落實機制》,加強對各項稅費政策落實情況的監(jiān)督檢查和工作調度,確保政策全面及時落地。截至目前,全縣共有x戶次納稅人享受疫情防控相關稅收優(yōu)惠政策,累計兌現稅收優(yōu)惠xx萬元。
二是扎實推行稅收專家顧問。
制度。
選拔系統(tǒng)內的注冊。
稅務。
師、各級人才庫以及公職律師,集中優(yōu)勢兵力,組建專家顧問團隊。制定專家顧問團隊工作流程,建立《稅收專家顧問團隊會商機制》,實行“一戶一策”“當前隱藏內容免費查看一業(yè)一策”稅收解決方案,到重點。
企業(yè)。
召開專家顧問服務推介暨稅企懇談會x次,為納稅人提供個性化政策支持方案、特色服務方案和“精準化”風險解除方案x個,助力企業(yè)高質量發(fā)展。
三是扎實開展小規(guī)模納稅人申報專項輔導。主動了解納稅人需求,制作《關于加強小規(guī)模納稅人對電子稅務局應用的培訓方案》,成立申報輔導小組,到城區(qū)24小時辦稅服務廳及政務大廳辦稅服務區(qū),在申報期內分批次對納稅人開展培訓,通過面對面現場操作演示,手把手輔導納稅人完成申報,大大提高了納稅人申報效率。
三、“心貼心”優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展暢通綠色通道。
一是全面優(yōu)化辦稅體驗。深入貫徹落實“便民辦稅春風行動”,大力推進全業(yè)務、全流程“非接觸式”辦稅繳費,加快加速電子稅務局在線受理審批流程,從企業(yè)開辦到注銷,實現全程網上辦、快速辦、即時辦,實現一網通辦、一窗通辦、一天辦結,切實減少企業(yè)辦稅時間、環(huán)節(jié)和成本,真正實現了從“跑馬路”到“跑網路”,從“最多跑一次”到“一次不用跑”,納稅人繳費人滿意度、獲得感不斷攀升。
室,擴展稅費宣傳平臺,開展網上直播4次,在線回復納稅人繳費人業(yè)務咨詢79次,制作“票e送”規(guī)范使用流程等系列短視頻x期,拉近了稅企距離,增強了宣傳效果。
三是全面強化稅收執(zhí)法。依法行政是最好的服務。依托我局全省法治稅務基地,全面落實行政執(zhí)法三項制度,加強法治稅務建設。修訂完成了縣局和x個分局權利和責任清單及權責事項信息表,主動向行政相對人和社會公開有關行政執(zhí)法信息,加強完善法律文書全面審核,梳理規(guī)范常用稅收執(zhí)法文書,全面規(guī)范稅收執(zhí)法行為,最大限度地降低執(zhí)法對市場的影響。
服務無止境,滿意無終點。下一步,我們將以本次會議為契機,緊緊圍繞縣委縣政府工作部署,持之以恒抓好政策落實,堅持不懈提升服務效能,全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境,努力為全縣經濟社會發(fā)展貢獻稅務力量!
以上匯報,不當之處敬請批評指正。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇九
通用(完整文檔)
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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
一、廳面現場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
使員員對日常服務有了全新的認識和理解在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、20__年工作計劃。
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
相互借鑒分享服務經驗激發(fā)思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
五、對餐廳整體管理經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
心得。
體會篇二。
根據酒店關于開展“微笑服務、優(yōu)質服務”為主題的優(yōu)質服務月活動,我部門于6月1日召開處領班級以上會議。在認真領會了文件精神的基礎上,根據部門的實際情況:力爭做到“有安排、有落實、有特色”。
一、加強組織領導,認真組織實施。
在部門經理李經理的指導下、范經理的督促下,制定并下發(fā)開展“服務質量月”活動的具體措施,要求各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把書面培訓與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質量月活動為契機,營造“人人關心服務、人人重視服務”的氛圍。
二、開展各種培訓,提高質量意識。
1、為了提高部門各項工作的質量、完善部門各項管理工作、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、樹立良好的部門形象,進一步提升餐飲管理層的整體素質。結合部門實際,六月份在服務質量月活動中開展了形式多樣的領班級培訓工作。同時利用服務質量月活動的主題及活動內容,部門重新整理更新了部門資料(餐飲部管理制度匯編),使部門動作流程更規(guī)范。
崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務培訓,突出服務質量工作重點部門前期成果豐富,
領班鄭文華多次受到客人表揚,員工對客服務、儀容儀表、個性化服務也比以前有了質的改變。通過部門培訓使餐飲全體員工再一次提高了服務質量,讓每一個員工再一次加深服務意識并認識到微笑對于個人、工作、客人和酒店的重要性。同時再一次促進在工作和生活中以積極的心態(tài)、禮貌的態(tài)度、溫馨的笑容對待客人、同事。
四、抓住重點,
自查。
自糾。
八月份定為復查月,結合餐飲自身的。
工作。
特點和工作性質,以員工守則為準繩,針對日常餐飲管理、服務中存在的問題,部門出臺了餐飲部工作考評標準細則(百分制);并由___牽頭組織了部門質檢部。質檢部工作:每周一對各分部門舉行質檢、督促參加分部門培訓、營業(yè)時間走動式檢查。通過以上措施,實現“六個進一步”的目標,即:服務意識進一步增強;服務態(tài)度進一步端正;服務行為進一步規(guī)范;服務效能進一步提升;服務質量進一步提高;服務紀律進一步加強。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十
尊敬的評委、各位觀眾:大家好!今天我要和大家分享我的關于“為人民服務”,與大家共同探索如何更好地為人民服務。
首先,為人民服務的本質是什么?在我看來,為人民服務的本質是以人民為中心,傾聽人民的聲音,了解人民的需求,為人民提供優(yōu)質的服務和幫助。無論是黨政機關、企事業(yè)單位還是社會組織,都應該把為人民服務作為首要任務,把人民的利益放在第一位,才能真正實現為人民服務的目標。
其次,服務人民的過程中應當注重質量和效率。常言道:“物美價廉買賣多,服務周到賓客多”。提高服務質量和效率,既是一種責任,更是一種競爭力。在現代社會中,優(yōu)質的服務不僅可以吸引更多的客戶和利潤,還可以使機構和企業(yè)樹立良好的社會形象,贏得人民的支持和信任。因此,對于服務人民來講,提高服務質量和效率是必不可少的。
第三,在服務人民的過程,真心誠意非常重要。服務的過程中,我們不僅僅要關注任務的完成,更應該關注過程中的溝通與交流。我們需零距離地跟人民接觸,傾聽人民的聲音和需求,才能發(fā)現問題、解決問題、改善服務。而這就需要我們具有強烈的責任和工作熱情,以及強烈的使命感。
第四,建立起順暢的溝通機制是關鍵。只有建立起順暢的溝通機制,才能真正了解人民的心聲。有時候,人們覺得政府部門的工作不實際,就是因為工作往往被隔開,政府官員和民間代表相互疏離,一些問題常常因為立場不同、信息不對稱而無法得到妥善解決。建立起順暢的溝通機制,讓政府和人民之間建立起互信、互動、互惠互利的關系,才能真正實現為人民服務的目標。
最后,“為人民服務”是我們一生都在追求的目標。我們不斷地從實際的工作中總結經驗,不斷優(yōu)化服務流程,不斷提高自身的素質和素養(yǎng),讓更多的人民受益,成為更好的公務員,更好的企業(yè)家,更好的社會組織工作者。只有通過我們共同努力,才能讓“為人民服務”真正落到實處。
在結束語音時,我希望我們都能感悟到“為人民服務”的意義,時刻記住為人民服務的初心,不斷實踐,不斷改進,不斷提高服務質量和效率,全身心投入為民服務,讓人民獲得更多實惠,讓我們的每一份努力成為人民的佳話,使我們的國家越來越強大,我們的民族越來越富強!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十一
讀完《毛澤東選集》第三卷《為人民服務》后感覺很親切,毛澤東那種心系人民的精神鼓動著我。正是因為毛澤東有全心全意為人民服務的精神,所以他的人格魅力,領導風采,豐功偉績時刻縈繞在我們的耳邊,浮現在我們眼前。
《為人民服務》這篇文章引起了我對“為人民服務”思想的一些感受。全心全意為人民服務的思想至今對我們國家的發(fā)展都起著至關重要的作用,它對于把握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內在聯系和本質要求,堅持黨的全心全意為人民服務的思想,自覺貫徹、實踐“三個代表”重要思想具有很深的意義。
全心全意為人民服務的思想,表明了中國共產黨同人民群眾相互依存、不可分割的辯證關系。毛澤東在為紀念張思德而做的《為人民服務》的演講中說:“我們共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍,是革命的隊伍,我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的,這說明了共產黨的存在是離不開人民群眾的。毛澤東也曾從不同角度生動地把共產黨和人民群眾的關系比喻為血肉關系,魚水關系,兒子和父母的關系等等。
毛澤東同志指出,人民是歷史的創(chuàng)造者,是真正的銅墻鐵壁,是勝利之本,為中國的革命和建設提供了強大力量,因為我們的同志堅決的相信人民群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的,也因為我們的同志和人民打成一片,所以我們能克服任何困難,能_任何敵人。
是否能做到全心全意為人民服務可以幫我們判斷每個黨員干部是否稱職。在《在延安文藝座談會上的講話》中,毛澤東同志也曾經指出:“為什么人的問題,是一個根本問題,原則問題?!币幻h員干部如果在“是不是真心實意地站在人民大眾的立場上”、“是不是擁有熱愛人民的思想和感情”、“是不是真心實意關心人民群眾的疾苦,想人民之所想,急人民之所急”等這些根本問題、原則問題上過不了關,也就不能成為一名合格的黨員干部。
全心全意為人民服務的思想闡明了黨沒有自己特殊的利益,人民的利益就是黨的利益和共產黨人為人民謀利益的價值取向,體現了黨的先進性、純潔性。在七大政治報告《論聯合政府》中毛澤東強調:“全心全意地為人民服務,一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個人或小集團的利益出發(fā);向人民負責和向黨的領導機關負責的一致性;這就是我們的出發(fā)點?!边@都告訴了我們黨是為人民利益而存在的。
“為人民服務”彌補了我們現實生活中正在缺失的一種東西,讓人重新思考“為人民服務”在現階段的內涵。全心全意為人民服務是中國共產黨黨員的根本宗旨,體現了共產黨人的價值觀、行為準則和檢驗衡量自己工作的標準,是黨的力量源泉。
當然,不同的時代,不同的時期,在不同的工作崗位上都需要全心全意為人民服務的思想意識,在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,干一行愛一行專一行,不計較個人得失,只要自己的工作或學習是為人民服務的,是為人民的利益而作的,它就是偉大的、高尚的,它就是黨的事業(yè)。
《為人民服務》這篇文章讓我們懂得了:黨的存在、發(fā)展和人民群眾是分不開的,偉大的時代,永遠需要“為人民服務”的精神。我們要向毛澤東所言,做到全心全意為人民服務,從小事做起,做好自己的本職工作,一旦踏上了一個崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。我們要堅持并相信自己能承擔自己的責任,就像黨積極承擔對人民的責任一樣,只有做到負責任,才能將“為人民服務”的精神發(fā)揚光大。
發(fā)言。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十二
實際經驗,對政務處分的原則、種類、適用規(guī)則、公職人員違法行為及其應當給予的政務處分、政務處分的程序以及不服政務處分決定的救濟程序等作了具體規(guī)定,全面、系統(tǒng)地規(guī)范了政務處分,為監(jiān)察機關實施政務處分提供法律依據。
黨的十九屆__中全會決定指出,要保證行政權、監(jiān)察權、審判權、檢察權得到依法正確行使,保證公民、法人和其他組織合法權益得到切實保障。公職人員政務處分法是黨和國家監(jiān)督體系的重要內容。這部法律將黨的紀律要求中與公職人員相關的內容轉化為公職人員的法律義務,實現黨紀與法律的銜接,發(fā)揮黨紀和法律的協(xié)同作用,對于推進政務處分的規(guī)范化、法治化,實現全面從嚴治黨治吏,推進國家治理體系和治理能力現代化,具有重要意義。
依法規(guī)范開展,避免處分依據不統(tǒng)一、處分決定畸輕畸重的問題。
公職人員是中國特色社會主義事業(yè)的中堅力量,在國家治理體系中處于特殊重要位置。制定政務處分法,有利于強化對公職人員的全面監(jiān)督,推動全面從嚴治黨治吏。政務處分法在處分情形、處分權限和程序、處分后果上與公務員法等現行法律法規(guī)的規(guī)定保持協(xié)調銜接,保證法律之間的和諧統(tǒng)一。同時,注重與黨紀的銜接,推動黨內監(jiān)督和國家機關監(jiān)督有效貫通。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十三
研討發(fā)言匯編(完整文檔)
,供大家參考。
面對經濟發(fā)展中的三重壓力,***經濟工作會議要求明年經濟工作穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六保”工作,積極推出有利于經濟穩(wěn)定的政策,特別是針對中小微市場主體推出多項保護和發(fā)展政策。支持政策力度的持續(xù)加大有利于改善和激發(fā)中小微企業(yè)活力,促進經濟高質量發(fā)展。
會議對中小微市場主體的重視,以及提出的各項具體方針政策,深刻反映了當前中小微市場主體的重要性,以及***堅持支持中小微企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定經濟的決心。
當前我國市場主體已經突破x億戶,其中xx%以上為中小微企業(yè)(含個體工商戶)。中小微企業(yè)發(fā)展對于三次分配改善及共同富裕目標達成至關重要。當前技術進步特征也有利于中小微企業(yè)發(fā)展。平臺經濟、大數據分析技術發(fā)展給中小微企業(yè)無限機會。各類供需主體在大平臺匹配,使得中小微企業(yè)可以以更低成本獲取外部資源,企業(yè)外延邊際更廣,同時核心業(yè)務可以更收縮,避免大企業(yè)病。企業(yè)只需要了解客戶需求并創(chuàng)造核心產品,很多非核心業(yè)務都可以低成本外包。通過大數據分析,可以更好抓取個性化消費者需求,這會給靈活性更強的中小微企業(yè)發(fā)展提供機遇。過去十年,中小微市場主體的快速發(fā)展和數字技術特別是平臺技術發(fā)展密切相關。未來隨著消費互聯網向產業(yè)互聯網推進,萬物互聯的更大平臺將更好實現資源整合,為中小微企業(yè)提供更多資源,并推動中小微企業(yè)更加專業(yè)化發(fā)展。
與此同時,中小微企業(yè)發(fā)展面臨短期壓力增大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年以來,受原材料價格上漲、國內宏觀經濟增速放緩、部分行業(yè)去杠桿、疫情以及部分財政政策退出等多種因素影響,中小微企業(yè)經營恢復速度放緩。市場需求疲軟和成本上升是中小微企業(yè)面臨的最大難題,資金流動性變差現象也日益凸顯。和大型企業(yè)相比,中小微企業(yè)的議價能力更弱,無法通過提價來轉嫁上升的原材料成本,且大企業(yè)經常以拖欠應收賬款形式采購中小微企業(yè)產品和服務,近期由于部分行業(yè)去杠桿而帶來中小微企業(yè)應收賬款回款更難。當前造成中小微企業(yè)經營困難的原因很多來自外因,而非由于其自身經營不良導致,這種情況下需要整體性宏觀政策支持。這是***經濟工作會議支持中小微企業(yè)發(fā)展政策提出的現實背景。
總體看,近年我國針對中小微企業(yè)的支持政策非常多,且力度逐步加大?!笆濉睍r期中小微企業(yè)發(fā)展非常迅速,市場主體數量快速增多,近xx年就新增了x億戶,尤其近五年增加近xxxx萬戶,個體工商戶數量也已突破x億戶。本次***經濟工作會議一以貫之地繼續(xù)支持中小微企業(yè),反映了國家戰(zhàn)略的持續(xù)性,這必將改善中小微企業(yè)活力,有利于穩(wěn)定經濟、促進創(chuàng)新及高質量發(fā)展。
堅定信心,堅定不移做好自己的事情。
堅定信心、迎難而上、奮勇前進,集中力量做好自己的事情,是我們戰(zhàn)勝各種風險挑戰(zhàn)的關鍵。
“我們既要正視困難,又要堅定信心。我國經濟韌性強,長期向好的基本面不會改變”,***經濟工作會議指出“在充分肯定成績的同時,必須看到我國經濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定”,強調“無論國際風云如何變幻,我們都要堅定不移做好自己的事情,不斷做強經濟基礎,增強科技創(chuàng)新能力,堅持多邊主義,主動對標高標準國際經貿規(guī)則,以高水平開放促進深層次改革、推動高質量發(fā)展”。
實踐告訴我們,越是面對前進道路上的風險挑戰(zhàn),越要用全面、辯證、長遠的眼光看待我國發(fā)展,越要增強信心、堅定信心。應當看到,我國連續(xù)多年穩(wěn)居世界第二大經濟體、第二大消費市場、制造業(yè)第一大國、貨物貿易第一大國、外匯儲備第一大國,20xx年成為第一大外資流入國;我國具有全球最完整、規(guī)模最大的工業(yè)體系、強大的生產能力、完善的配當前隱藏內容免費查看套能力,擁有x億多市場主體和x.x億多受過高等教育或擁有各類專業(yè)技能的人才,還有包括x億多中等收入群體在內的xx億多人口所形成的超大規(guī)模內需市場,正處于新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化快速發(fā)展階段,投資需求潛力巨大;我們全面建成了小康社會,歷史性地解決了絕對貧困問題,正在意氣風發(fā)向著全面建成社會主義現代化強國的第二個百年奮斗目標邁進。實踐充分表明,盡管國際國內形勢發(fā)生了深刻復雜變化,但我國經濟穩(wěn)中向好、長期向好的基本面沒有變,我國經濟潛力足、韌性大、活力強、回旋空間大、政策工具多的基本特點沒有變,我國發(fā)展具有的多方面優(yōu)勢和條件沒有變。時與勢在我們一邊,這是我們定力和底氣所在,也是我們的決心和信心所在。新征程上,我們有堅強決心、堅定意志、堅實國力應對挑戰(zhàn),有足夠的底氣、能力、智慧戰(zhàn)勝各種風險考驗。
在應對風險挑戰(zhàn)的實踐中,以******同志為核心的黨***進一步積累了對做好經濟工作的規(guī)律性認識,***經濟工作會議對此作了精辟概括:必須堅持黨***集中統(tǒng)一領導,沉著應對重大挑戰(zhàn),步調一致向前進;必須堅持高質量發(fā)展,堅持以經濟建設為中心是黨的基本路線的要求,全黨都要聚精會神貫徹執(zhí)行,推動經濟實現質的穩(wěn)步提升和量的合理增長;必須堅持穩(wěn)中求進,調整政策和推動改革要把握好時度效,堅持先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打;必須加強統(tǒng)籌協(xié)調,堅持系統(tǒng)觀念。這“四個必須”,充分彰顯了以******同志為核心的黨***引領中國經濟巨輪破浪前行的高超智慧,充分展現了黨***從容應對前進道路上風險挑戰(zhàn)的嫻熟能力,是我們做好經濟工作的重要認識論和方法論,使我們更加堅定了必勝信心、增強了戰(zhàn)略定力。
防范化解各類風險隱患,積極應對外部環(huán)境變化帶來的沖擊挑戰(zhàn),關鍵在于做好自己的事情。要以******新時代中國特色社會主義思想為指導,把***經濟工作會議決策部署落到實處,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,推動高質量發(fā)展,準確識變、科學應變、主動求變,在危機中育先機、于變局中開新局,努力實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。面向未來,有黨的堅強領導和中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢,有改革開放以來積累的雄厚物質技術基礎,有超大規(guī)模的市場優(yōu)勢和內需潛力,有龐大的人力資本和人才資源,我們堅定信心、同心同德,堅定不移做好自己的事情,一定能在抗擊大風險中創(chuàng)造出大機遇,始終立于不敗之地。
中國經濟是一片大海,經歷了無數次狂風驟雨,大海依舊在那兒!回顧一路走來的奮斗歷程,我們一直是在克服困難中發(fā)展進步,在應對挑戰(zhàn)中超越自我。中國具有迎難而上、爬坡過坎的能力,沒有什么能阻擋中國前進的堅定步伐。讓我們更加緊密地團結在以******同志為核心的黨***周圍,堅定信心、奮發(fā)有為、銳意進取,在新時代新征程上披荊斬棘、奮勇前進!
“明年經濟工作要穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,各地區(qū)各部門要擔負起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,各方面要積極推出有利于經濟穩(wěn)定的政策,政策發(fā)力適當靠前。”xx月xx日閉幕的***經濟工作會議,系統(tǒng)總結今年以來的經濟工作,科學研判當前國內國際經濟形勢,全面部署明年經濟工作的總體思路、政策安排和工作重點,對我們堅定信心、凝聚共識、真抓實干做好明年經濟工作,具有重大指導性意義。
今年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,我們隆重慶祝中國******成立一百周年,實現第一個百年奮斗目標,開啟向第二個百年奮斗目標進軍新征程。面對百年變局和世紀疫情,以******同志為核心的黨***沉著應對,團結帶領全國各族人民勠力同心、艱苦奮斗,實現了“十四五”的良好開局。一年來,我國經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先地位,國家戰(zhàn)略科技力量加快壯大,產業(yè)鏈韌性得到提升,改革開放向縱深推進,民生保障有力有效,生態(tài)文明建設持續(xù)推進,展現了我國經濟的強大韌性,充分證明我國經濟長期向好的基本面沒有改變。
但也要清醒看到,世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定,我國經濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱的三重壓力,困難和挑戰(zhàn)明顯增多。無論國際風云如何變幻,我們要堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,既要正視困難,又要堅定信心,堅定不移做好自己的事情,不斷做強經濟基礎,增強科技創(chuàng)新能力,堅持多邊主義,主動對標高標準國際經貿規(guī)則,以高水平開放促進深層次改革、推動高質量發(fā)展。
宏觀政策要穩(wěn)健有效,微觀政策要持續(xù)激發(fā)市場主體活力,結構政策要著力暢通國民經濟循環(huán),科技政策要扎實落地,改革開放政策要激活發(fā)展動力,區(qū)域政策要增強發(fā)展的平衡性協(xié)調性,社會政策要兜住兜牢民生底線,統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)發(fā)力,先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打,推動經濟實現質的穩(wěn)步提升和量的合理增長。
領導經濟工作必須尊重客觀實際和群眾需求,必須有系統(tǒng)思維、科學謀劃。領導干部要提高領導經濟工作的專業(yè)能力,經濟社會發(fā)展是一個系統(tǒng)工程,必須綜合考慮政治和經濟、現實和歷史、物質和文化、發(fā)展和民生、資源和生態(tài)、國內和國際等多方面因素。領導干部要加強經濟學知識、科技知識學習,特別是要悟透以人民為中心的發(fā)展思想,堅持正確政績觀,敬畏歷史、敬畏文化、敬畏生態(tài),慎重決策、慎重用權。要加強調查研究,堅持“三嚴三實”,堅決防止簡單化、亂作為,堅決反對不擔當、不作為。
紛繁世事多元應,擊鼓催征穩(wěn)馭舟。明年將召開黨的二十大,這是黨和國家政治生活中的一件大事,要保持平穩(wěn)健康的經濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風清氣正的政治環(huán)境。全黨要更加緊密地團結在以******同志為核心的黨***周圍,正視困難、直面挑戰(zhàn)、迎難而上,推動中國經濟巨輪在高質量發(fā)展航道上劈波斬浪、勇毅前行,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!
努力實現質的穩(wěn)步提升、量的合理增長。
“明年經濟工作要穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進。”剛剛閉幕的***經濟工作會議綜合分析當前國內國際經濟形勢,全面部署2022年經濟工作的總體政策思路、戰(zhàn)略戰(zhàn)術布局、各項工作重點,明確指出新發(fā)展階段需要正確認識和把握的一系列新的重大理論和實踐問題,既為全黨全國人民堅定信心、凝聚共識、深化認識、真抓實干做好明年經濟工作提供了科學指導,也為實現各項既定任務、向著第二個百年奮斗目標邁進注入了強大動力。
今年是中國******成立100周年,是“十四五”開局之年,是全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之年。開局好奠定全局優(yōu),起勢好奠定后勢足。深刻把握今年的“里程碑意義”,才能理解做好明年經濟工作的重要性。
面對經濟全面恢復過程中交織疊加的新挑戰(zhàn)、新矛盾、新問題,在以******同志為核心的黨***堅強領導下,我們保持戰(zhàn)略定力,準確判斷形勢,精心謀劃部署,交出了高質量發(fā)展的精彩答卷。前三季度,經濟增速為x.x%,全年經濟占世界經濟比重或將達xx%左右;居民人均可支配收入同比實際增長x.x%,與經濟增長基本同步。前xx個月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx萬人,提前完成全年目標任務。前xx個月,萬億元,同比增長xx%,規(guī)模已超去年全年。我國經濟彰顯“進”勢,凸顯強大韌性和活力,充分證明長期向好的基本面沒有改變。
但也要清醒地看到,貿易保護主義和逆全球化思潮不斷有新的表現,少數國家對中國進行全面遏制的意圖昭然若揭;疫情反復也為全球經濟復蘇蒙上陰影,產業(yè)鏈供應鏈的穩(wěn)定性與安全性難以得到很好保障,我們必須在更多逆風逆水的世界中求發(fā)展。同時,考慮到基數較高的因素,明年經濟下行的壓力不容小覷;原材料價格居高不下的趨勢短期內難以改變,對企業(yè)特別是中小微企業(yè)生產經營的影響還將持續(xù)需求收縮、供給沖擊、預期轉弱是我們正在承受而且必須頂住的三重壓力。
和量的合理增長,必須完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,在謀劃發(fā)展、制定政策、建設項目中一體遵循、一體落實,不能畸輕畸重,不能以偏概全;必須緊緊扭住供給側結構性改革這條主線,從供給和需求兩端同時發(fā)力,重在暢通國內大循環(huán),重在突破供給約束堵點,重在打通生產、分配、流通、消費各環(huán)節(jié),實現市場動態(tài)平衡;必須堅持以開放促改革,擴大高水平對外開放,深入推進高水平制度型開放,增創(chuàng)國際合作和競爭新優(yōu)勢;必須統(tǒng)籌發(fā)展和安全,增強機遇意識和風險意識,樹立底線思維,有效防范化解各類風險挑戰(zhàn),確保社會主義現代化事業(yè)順利推進。
需要指出的是,“穩(wěn)字當頭”的目的,是實現“穩(wěn)中求進”。明年我國經濟發(fā)展速度要穩(wěn)、質量要穩(wěn),在“穩(wěn)”的基礎上求得進步和突破,這對各地區(qū)各部門各方面都提出了更高的要求。把***經濟工作會議的一系列相關部署落實到各地的發(fā)展實踐中,既要防止沖動蠻干、急于求成,各地區(qū)各部門務必擔起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,尊重客觀發(fā)展規(guī)律,筑牢基礎、穩(wěn)扎穩(wěn)打,又要反對消極應付、不思進取,各方面要在把握好度的前提下有所作為,把握好平衡,以政策發(fā)力的適當靠前搶抓歷史機遇,重點突破、銳意進取。
挑戰(zhàn)和困難是客觀存在的,我們不畏難、不避難,我們有信心、有能力、有定力、有干勁。
在以******同志為核心的黨***堅強領導下,科學分析形勢、把握發(fā)展大勢,我們一定能推動中國經濟航船劈波斬浪、行穩(wěn)致遠,以更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開!
為世界經濟發(fā)展貢獻更大力量。
日前在北京舉行的***經濟工作會議,總結2021年經濟工作,分析當前經濟形勢,部署2022年經濟工作,為做好明年經濟工作指明了前進方向、提供了根本遵循。會議釋放的積極信息讓國際社會更加清晰地感知到中國經濟高質量發(fā)展的光明前景。
今年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年。中國沉著應對百年變局和世紀疫情,構建新發(fā)展格局邁出新步伐,高質量發(fā)展取得新成效,實現了“十四五”良好開局。中國經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先地位,國家戰(zhàn)略科技力量加快壯大,產業(yè)鏈韌性得到提升,改革開放向縱深推進,民生保障有力有效,生態(tài)文明建設持續(xù)推進。前三季度,中國國內生產總值同比增長x.x%,兩年平均增長x.x%。作為世界第二大經濟體、第二大消費市場和第一貨物貿易大國,中國經濟持續(xù)穩(wěn)定恢復,對世界經濟增長的穩(wěn)定器和動力源作用更加明顯。
世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定。盡管面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力,但中國經濟發(fā)展長期向好的基本面不會改變。中國產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化,高技術制造業(yè)、裝備制造業(yè)表現亮眼,現代服務業(yè)增長較快;中國市場主體總量超x.x億戶,xx億多人口和x億以上中等收入群體,讓中國成為全球最具潛力的大市場。“中國經濟增長將繼續(xù)保持強勁勢頭”“明年中國的經濟增長結構將更好”國際貨幣基金組織以及眾多外資機構持續(xù)看好中國經濟穩(wěn)中向好、長期向好發(fā)展大勢。
中國市場的磁力效應更加明顯。中國商務部的數據顯示,今年x至xx月,全國實際使用外資金額xxxx.x億元,同比增長xx.x%,引資規(guī)模保持增長。近年來,中國有序擴大對外開放,越來越多外國企業(yè)抓住重要機遇,加快布局中國市場。中國美國商會2021年度商務調查顯示,近xx會員計劃增加在華投資。美中貿易委員會不久前發(fā)布的報告稱,九成以上受訪企業(yè)過去一年在華業(yè)務保持盈利。未來,中國將繼續(xù)擴大高水平對外開放,推動制度型開放,落實好外資企業(yè)國民待遇,吸引更多跨國公司投資,推動重大外資項目加快落地。美國《紐約時報》網站刊文指出,中國的投資前景“比以往任何時候都要樂觀”。
件,筆苑公眾號辛苦整理,倒賣者可恥!,與“一帶一路”沿線國家貨物貿易額累計達xx.x萬億美元,對沿線國家非金融類直接投資超過xxxx億美元,高質量共建“一帶一路”有效增強了世界經濟的韌性。
所當乘者勢也,不可失者時也。無論國際風云如何變幻,中國都將堅定不移做好自己的事情,不斷做強經濟基礎,增強科技創(chuàng)新能力,堅持多邊主義,主動對標高標準國際經貿規(guī)則,以高水平開放促進深層次改革、推動高質量發(fā)展,為世界經濟發(fā)展貢獻更大力量。
以“紅綠燈”支持引導資本規(guī)范健康發(fā)展。
新理論產生于新實踐,新實踐需要新理論指導。進入新發(fā)展階段,我國發(fā)展內外環(huán)境發(fā)生深刻變化,如何正確認識和把握資本的特性和行為規(guī)律,就是當下必須面對和解決的一個全新的重大理論和實踐問題,事關社會主義市場經濟健康發(fā)展。***經濟工作會議對此進行深刻闡釋,既正本清源又指明方向,既講辯證法也有方法論,具有前瞻性、戰(zhàn)略性、長期性,為當前和今后一個時期的經濟工作提供了科學指南。
資本的特性和行為規(guī)律是什么?需要歷史地、發(fā)展地、辯證地認識和把握。資本主義有資本,社會主義也有資本。正如***經濟工作會議所指出的,社會主義市場經濟是一個偉大創(chuàng)造,社會主義市場經濟中必然會有各種形態(tài)的資本。改革開放40多年來,作為生產要素的重要組成部分,資本同勞動、土地、技術、數據等一道共同為社會主義市場經濟的繁榮和發(fā)展作出了重要貢獻,促進了社會生產力發(fā)展,激發(fā)了社會活力,提升了人民福祉,其積極作用必須充分肯定。
在看到資本促進經濟增長的有利一面時,也不能忽視另一面。如果不加有效約束,任由資本無底線逐利沖動無限放大,就會給整個經濟社會發(fā)展帶來一系列危害。比如,有的資本為賺取超額利潤從供需兩端限制和排斥競爭,破壞市場秩序;逐利本性導致資本囿于一己之力,盲目放大過剩產能,影響結構調整戰(zhàn)略布局落地。隨著市場壟斷、無序擴張、野蠻生長凸顯,出現了限制競爭、贏者通吃、價格歧視、泄露個人隱私、損害消費者權益、風險隱患積累等一系列問題。倘若得不到有效監(jiān)管和治理,“無序”“野蠻”“任性”的資本就會影響社會主義市場經濟發(fā)展根基。
世界經濟發(fā)展的經驗和教訓證明,資本是在一定生產力發(fā)展水平和生產方式下的客觀存在,既能創(chuàng)造價值,也容易野蠻生長。面對資本復雜的“兩面性”,在社會主義市場經濟條件下,如何發(fā)揮資本的積極作用、抑制其消極作用,需要我們在理論和實踐創(chuàng)新中探索解答。
也有著自己的邏輯。讓資本積極的一面還是消極的一面成為主流,關鍵在于能否遵循規(guī)律、正確且有效地引導。對此,***經濟工作會議有的放矢——要為資本設置“紅綠燈”,依法加強對資本的有效監(jiān)管,支持和引導資本規(guī)范健康發(fā)展。
從宏觀層面看,就要堅持和完善社會主義基本經濟制度,毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經濟,毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發(fā)展;要推動有效市場和有為政府更好結合,維護以競爭為核心的基本運行機制,保護公平公正公開的市場競爭本色,為高質量發(fā)展提供堅實保障。從行業(yè)層面看,既要通過完善反壟斷、數據信息保護、加強金融監(jiān)管等方面的法律法規(guī),建立健全防止資本無序擴張的法律制度,加強對資本擴張的引導和管控,又要同步建立責任機制和制度體系,統(tǒng)籌過程與結果,共同促進各類資本規(guī)范健康發(fā)展。
遏制資本無序擴張,不是不要資本,而是要讓資本有序發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。為資本設置“紅綠燈”,意味著既有紅燈,也有綠燈,不是一味禁止,而是疏堵結合、有效監(jiān)管。通過事先規(guī)則設定,重點劃分出哪些領域是禁止資本進入的,哪些領域是鼓勵資本大展拳腳的,明確“不可為”領域、“不可為”行為,才能更好積極引導資本進入“應作為”的領域,釋放市場活力,充分發(fā)揮資本的有效作用。
艱難方顯勇毅,磨礪始得玉成。在今天的中國,面對復雜的形勢,破解全新的課題,需要有全新的思考和全新的解決方案。只要我們堅持新發(fā)展理念,用好科學的發(fā)展方法,既正視問題的復雜性,又遵循發(fā)展的規(guī)律性,就一定能夠回答好“正確認識和把握資本的特性和行為規(guī)律”的新課題,引導資本高質量發(fā)展,推動中國經濟航船行穩(wěn)致遠。
以共同奮斗和制度安排實現。
共同富裕。
進入新發(fā)展階段,面對深刻變化的內外環(huán)境,以什么樣的姿態(tài)走好新征程、用什么樣的方式抓住新機遇、憑什么樣的舉措攻克新挑戰(zhàn),始終牢牢把握經濟工作主動權,明晰于認識論、把穩(wěn)于方法論、落腳于實踐論。
“要正確認識和把握實現共同富裕的戰(zhàn)略目標和實踐途徑”“首先要通過全國人民共同奮斗把‘蛋糕’做大做好,然后通過合理的制度安排把‘蛋糕’切好分好”“這是一個長期的歷史過程”***經濟工作會議針對共同富裕這一戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性問題作出深刻闡釋,厘清了思路,指明了方向,為做好經濟工作正本清源、精準導航。
治國之道,富民為始。共同富裕,是社會主義的本質要求,又是中國式現代化的重要特征,也是人民群眾的共同期盼。一百年來,無論身處順境,還是遭遇逆境,一代代中國******人都矢志不渝為了國家繁榮富強、人民共同富裕不懈奮斗。進入新時代,在以******同志為核心的黨***堅強領導下,全黨全國各族人民頑強拼搏,全面建成小康社會取得偉大歷史性成就。中國人民錢袋子更鼓了,家底更厚了,干勁更大了,信心更足了,共同富裕有了堅實基礎。
黨的***五中***把“全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展”定為現代化建設的遠景目標之一,明晰了從全面小康到共同富裕的重大歷史性任務。在***財經委員會第十次會議上,************明確提出,到“十四五”末,全體人民共同富裕邁出堅實步伐,居民收入和實際消費水平差距逐步縮小。到2035年,全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展,基本公共服務實現均等化。到本世紀中葉,全體人民共同富?;緦崿F,居民收入和實際消費水平差距縮小到合理區(qū)間。
這一系列戰(zhàn)略目標的確定,正是源于對“這是一個長期的歷史過程”的科學認識與把握。盡管已經有了堅實的物質基礎,但我國發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出,各地區(qū)推動共同富裕的基礎和條件也不盡相同。新發(fā)展階段是社會主義初級階段中的一個階段,我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有改變,決定了實現共同富裕是一項艱巨而長期的任務,我們必須統(tǒng)籌需要和可能,在實現現代化過程中逐步解決。
在社會主義制度條件下繼續(xù)做好“富?!钡奈恼?,就要鼓勵全體人民共同奮斗,讓創(chuàng)造社會財富的發(fā)展源泉充分涌流。要給各種所有制經營者吃下“定心丸”,為每個人提供公平享有發(fā)展的機會,鼓勵他們通過辛勤勞動、合法經營、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)走上致富路、成為致富帶頭人。
繼續(xù)“富?!庇谢A,但不等于可以自動實現“共同”的目標。在新發(fā)展階段,必須更加重視財富合理分配,正確處理效率和公平的關系。聚焦短板,聚焦問題,不斷發(fā)揮分配的功能和作用,不斷完善先富帶后富機制,構建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調配套的基礎性制度安排,才能普遍達到生活富裕富足、精神自信自強、環(huán)境宜居宜業(yè)、社會和諧和睦、公共服務普及普惠,最終實現人的全面發(fā)展和社會全面進步。
穩(wěn)步朝著實現共同富裕的目標邁進,是我們這一代人的現實任務,要更加積極有為地為之奮斗。***經濟工作會議關于明年穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進著力點作出的一系列具體部署,都是事關共同富裕的重大舉措,各地區(qū)各部門應結合各自實際,創(chuàng)新性地落實到改革發(fā)展的各項任務中去。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。一件事情接著一件事情辦,一年接著一年干,既登高望遠,又腳踏實地,我們一定能沿著既定的發(fā)展目標,一步一個腳印地實現共同富裕。
著力穩(wěn)定宏觀經濟大盤。
經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先。前三季度國內生產總值實現x.x%的同比增速明顯高于美國、日本、德國等世界主要經濟體x.x%、x.x%、x.x%的增速。國際貨幣基金組織預測2021年我國經濟增速將達到x%。
成績鼓舞人心,壓力難言放松。***經濟工作會議明確指出了我國經濟發(fā)展面臨的“三重壓力”——需求收縮、供給沖擊、預期轉弱。世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境也更趨復雜嚴峻和不確定。在世界面臨百年未有之大變局、全球經濟充滿不確定性的條件下,我國經濟穩(wěn)定宏觀大盤尤為重要。
穩(wěn)是基礎,進是目標,要堅持穩(wěn)中求進工作總基調,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,全面深化改革開放,堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,推動高質量發(fā)展。要堅定不移做好自己的事情,堅持以供給側結構性改革為主線,不斷做強經濟基礎,保持經濟運行在合理區(qū)間,繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ鳎3稚鐣缶址€(wěn)定,以穩(wěn)求進、以進固穩(wěn)。
***經濟工作會議從宏觀政策、微觀政策、結構政策、科技政策、改革開放政策、區(qū)域政策、社會政策等七方面作出部署。各地區(qū)各部門要擔負起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,積極推出有利于經濟穩(wěn)定的政策。非經濟政策的出臺也要評估對經濟發(fā)展的影響,避免產生收縮效應。財政政策和貨幣政策要協(xié)調聯動,跨周期和逆周期宏觀調控政策要有機結合。調整政策和推動改革要把握好時度效,堅持先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打。在政策制定執(zhí)行過程中,尤其要注意防止顧此失彼,防止把長期目標短期化、把系統(tǒng)目標碎片化,防止在政策執(zhí)行過程中搞簡單化、一刀切。
當前經濟運行面臨新的下行壓力,考慮到基數原因,明年上半年的壓力可能更加明顯。要辯證認識和把握國內外大勢,加強戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、前瞻性研究謀劃,繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ?,特別是保就業(yè)保民生保市場主體,圍繞保持經濟運行在合理區(qū)間,加強和改善宏觀調控,加大宏觀政策跨周期調節(jié)力度,提高宏觀調控的前瞻性針對性。保證財政支出強度,加快支出進度。實施新的減稅降費政策,強化對中小微企業(yè)、個體工商戶、制造業(yè)、風險化解等的支持力度,適度超前開展基礎設施投資。
面對風險挑戰(zhàn),我們既要正視困難,又要堅定信心。我國經濟韌性強,長期向好的基本面不會改變。在以******同志為核心的黨***堅強領導下,我們有堅強決心、堅定意志、堅實國力應對挑戰(zhàn),有足夠的底氣、能力、智慧戰(zhàn)勝各種風險考驗,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
正確認識和把握新的重大理論和實踐問題。
xx月x日至xx日,***經濟工作會議在北京舉行。會議認為,進入新發(fā)展階段,我國發(fā)展內外環(huán)境發(fā)生深刻變化,面臨許多新的重大理論和實踐問題,需要正確認識和把握。對新的重大理論和實踐問題的正確認識和把握,深化了對中國特色社會主義本質要求、高質量發(fā)展內在要求、社會主義市場經濟規(guī)律和總體國家安全觀的認識,把黨對社會主義市場經濟規(guī)律的認識提升到一個新高度,為今后一段時間的經濟發(fā)展厘清了思路、指明了方向。
今年,在以******同志為核心的黨***堅強領導下,我們交出優(yōu)異的成績單,實現了“十四五”良好開局。在充分肯定成績的同時,必須看到我國經濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。同時,世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定。正是在這樣的國際國內形勢下,會議提出,要正確認識和把握實現共同富裕的戰(zhàn)略目標和實踐途徑、資本的特性和行為規(guī)律、初級產品供給保障、防范化解重大風險、碳達峰碳中和等新的重大理論和實踐問題。
這些重大問題,是時代課題,也是不懈探索。我們要堅持穩(wěn)中求進工作總基調,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,全面深化改革開放,堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,推動高質量發(fā)展,堅持以供給側結構性改革為主線,統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和安全。正確認識和把握我國發(fā)展面臨的許多新的重大理論和實踐問題,有利于我們因地制宜、因時制宜地繼續(xù)做好“六穩(wěn)”、“六保”工作,持續(xù)改善民生;有利于我們著力穩(wěn)定宏觀經濟大盤,保持經濟運行在合理區(qū)間,保持社會大局穩(wěn)定。
下,既要不斷解放和發(fā)展社會生產力,不斷創(chuàng)造和積累社會財富,又要防止兩極分化。明確這個問題,就是明確了共同富裕與共同發(fā)展的辯證關系,明確了“做蛋糕”與“切蛋糕”的辯證關系,從而明確了實現社會主義本質要求的途徑和方法。
深化改革,實現高質量發(fā)展,就要正確認識和把握資本的特性和行為規(guī)律。社會主義市場經濟是一個偉大創(chuàng)造,社會主義市場經濟中必然會有各種形態(tài)的資本,要發(fā)揮資本作為生產要素的積極作用,同時有效控制其消極作用。要為資本設置“紅綠燈”,依法加強對資本的有效監(jiān)管,防止資本野蠻生長,這是新時期市場建設的方向性問題,必須正確認識和把握。
正確認識和把握初級產品供給保障、防范化解重大風險、碳達峰碳中和,要堅持節(jié)約優(yōu)先,實施全面節(jié)約戰(zhàn)略,要堅持穩(wěn)定大局、統(tǒng)籌協(xié)調、分類施策、精準拆彈的方針,要堅持全國統(tǒng)籌、節(jié)約優(yōu)先、雙輪驅動、內外暢通、防范風險的原則。正確認識和把握這x個新的重大理論和實踐問題,必將推動中國經濟在高質量發(fā)展中贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來。
在新的歷史起點上,我們要緊密地團結在以******同志為核心的黨***周圍,一切從實際出發(fā),樹立實踐觀點,堅持問題導向,真抓實干,艱苦奮斗,以實際行動把黨***決策部署落實到位,迎接黨的二十大勝利召開。
抓住一個“穩(wěn)”字做好明年經濟工作。
“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”,“宏觀政策要穩(wěn)健有效”,“繼續(xù)做好‘六穩(wěn)’、‘六?!ぷ鳌?,“著力穩(wěn)定宏觀經濟大盤”,“保持社會大局穩(wěn)定”,***經濟工作會議在分析研究明年經濟工作時用了這一系列重要表述,突出強調了一個“穩(wěn)”字,這為做好明年經濟工作定下了總的基調。
和經濟社會發(fā)展,實現穩(wěn)健開局。前三季度,中國經濟同比增長x.x%,高于全球平均增速和主要經濟體增速,全年實現x%以上的經濟增長預期目標大局已定,而綜合經濟增長、就業(yè)、物價、國際收支四大宏觀經濟指標看,當前中國經濟基本盤“穩(wěn)”的特征也十分鮮明,但經濟下行壓力在不斷加大。面對復雜嚴峻的國內外形勢,要錨定既定目標,堅持不懈推進高質量發(fā)展,我們就必須保持戰(zhàn)略定力,鞏固拓展穩(wěn)的成果,繼續(xù)保持一個穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢、穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境。明年要確保辦成一屆簡約、安全、精彩的奧運盛會,迎接黨的二十大勝利召開,這也需要保持社會大局穩(wěn)定。
創(chuàng)新主體地位,驅動在關鍵核心技術上攻堅克難,切實提升產業(yè)鏈競爭力、增強供應鏈創(chuàng)新力。再比如,改革開放政策重點在于切實破解要素市場化配置的體制機制障礙,著力暢通國民經濟循環(huán),培育壯大新的增長點,以加快構建新發(fā)展格局不斷增強發(fā)展后勁和動力;社會政策則強調兜住民生底線,在就業(yè)、住房、醫(yī)療、生育、社會保障等民生改善諸方面不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。打好這一系列政策組合拳,既能穩(wěn)住明年的經濟基本盤、充分發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢,又能為實現高質量發(fā)展、促進共同。
富裕。
打開新的空間、持續(xù)增強經濟韌性。
從來都不是抽象的、孤立的,而是具體的、聯系的,我們要悟透以人民為中心的發(fā)展思想,堅持正確政績觀,善于用政治眼光觀察和分析變化中的經濟社會問題。今年以來,我們在破解科技“卡脖子”問題、防止資本無序擴張和野蠻生長、規(guī)范房地產市場秩序、防范化解地方和企業(yè)債務風險、推進碳達峰碳中和工作、促進全體人民共同富裕等方面卓有成效,但也有一些地方一些部門一些干部在執(zhí)行政策過程中出現了認識上的誤區(qū)和行為上的偏差,搞簡單化、一刀切,對黨***的大政方針和戰(zhàn)略部署抓不住要害、踩不到點上、落不到實處,出現這些問題歸根結底還是在于沒能完整準確全面貫徹新發(fā)展理念。
新的一年即將到來,這是黨和國家事業(yè)發(fā)展充滿希望的一年。各地方各部門要把思想認識統(tǒng)一到以******同志為核心的黨***對國內國際經濟形勢的科學判斷上來,把工作重點聚焦到做好明年經濟工作的決策部署上來,擔負起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,以更加昂揚的工作姿態(tài)、創(chuàng)造更優(yōu)異的經濟工作成績,迎接黨的二十大勝利召開。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據會議安排,我就“學史崇德”這個主題,作個簡要發(fā)言,主要談三層意思:
************在黨史學習教育動員大會上提出,“全黨同志要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”。在這四個目標中,崇德是一種精神動力;學史崇德就是要崇尚對黨忠誠的大德、為民造福的公德、嚴于律己的私德。俗話說,百行德為首,百業(yè)德為先。有句古話叫“求忠臣于孝子門”,意思是說一個對父母不孝的人,很難想象他能對國家和人民忠心耿耿。應該說,道德水平的高低、道德修養(yǎng)的好壞,是判斷一個******員合格與否的第一標準,也是決定一個******員有沒有光明政治前途的重要基礎。我個人理解,道德品行是做人為官的“指南針”。從古至今,我們中華民族就強調做官先做人,從政德為先。論語曰:“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”,講的就是德乃為官之要。******多次引經據典強調,治國先治吏,官清民自安;禮義廉恥,國之四維,四維不張,國將不國。******在1990年主政福建時寫過一篇為官四要,其中就講到為官之德在于清廉,當領導要以德服人??梢姷赖缕沸械闹匾浴5赖缕沸惺切凶呤送镜摹胺较虮P”。人而無德,行之不遠。守住道德底線,為官才能長久。對于我們黨員領導干部來說,底線就是黨紀國法,底線就是道德良知,守住了底線,就守住了未來?,F在干部出問題,多數不是出在才上,而是出在德上。人民群眾對干部的意見,主要集中在德上。廈門大學教授、博士生導師易中天曾說過,當下中國最缺的就是底線,一個人,沒了底線,就什么都敢干;一個社會,沒了底線,就什么都會發(fā)生。我們每一個人都要強化底線意識,堅守人生底線,才能幸福平安生活。道德品行是引領風尚的“風向標”。王岐山同志曾經講過這樣一段話,叫做:“黨風正,則民風淳。人們常說的上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來就是這個意思??鬃诱f過一句話:“君子之德風。小人之德草。草上之風,必偃。”意思是說:上層的道德好比風,平民百姓的道德像草,風吹在草上,草一定順著風的方向倒。我們每一名******員都要加強道德修養(yǎng),努力踐行社會主義核心價值觀,發(fā)揮帶頭示范作用,只有這樣才能引領社會風氣,才能好帶動民風持續(xù)好轉。
二、領導干部應該有怎樣的德行。
一是通過學黨史,自覺立政德。深刻認識政德是整個社會道德建設的風向標,領導干部要講政德。深刻認識我們今天講的“德”,第一位的是政治品德,看一個干部政治素質高不高,主要看是否樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,是否堅決維護黨***權威和集中統(tǒng)一領導,是否全面貫徹執(zhí)行黨的理論和路線方針政策,是否積極貫徹落實黨***重大決策部署,是否忠誠干凈擔當。深刻認識對黨忠誠是******人首要的政治品質,對黨忠誠必須一心一意、一以貫之,必須表里如一、知行合一,任何時候任何情況下都不改其心、不移其志、不毀其節(jié),與黨同心同德。深刻認識以德修身、以德立威、以德服眾是干部成長成才的重要因素,每一名黨員干部都要擰緊世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”,做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,把為黨和人民事業(yè)無私奉獻作為人生的最高追求。
二是通過學黨史,自覺明大德。深刻認識明大德就是要鑄牢理想信念、錘煉堅強黨性,在大是大非面前旗幟鮮明,在風浪考驗面前無所畏懼,在各種誘惑面前立場堅定。深刻認識堅定理想信念、堅守******人精神追求始終是******人安身立命的根本,要把個人的追求、理想同國家前途、民族命運緊緊結合在一起,同人民福祉緊緊結合在一起,努力做對國家、對民族、對人民有貢獻的人。深刻認識黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石,黨員干部的黨性修養(yǎng)、道德水平,不會隨著黨齡工齡的增長而自然提高,也不會隨著職務的升遷而自然提高,必須強化自我修煉、自我約束、自我改造,做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責,竭盡全力完成黨交給的職責和任務。
三是通過學黨史,自覺守公德。深刻認識******人守公德,就是要強化宗旨意識,全心全意為人民服務,恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念,自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標的承諾,做。
當前隱藏內容免費查看到心底無私天地寬,永葆對人民的赤子之心。深刻認識黨除了人民利益之外沒有自己的特殊利益,黨的一切工作都是為了實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益,黨的初心和使命就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興。深刻認識作為黨的干部,就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私,只有一心為公、事事出于公心,才能坦蕩做人、謹慎用權,才能光明正大、堂堂正正。深刻認識“我將無我,不負人民”,要有功成不必在我的精神境界、功成必定有我的歷史擔當。深刻認識思想境界提高了,道德修養(yǎng)加強了,對個人的名譽、地位、利益等問題就會想得透、看得淡,就能自覺把精力最大限度地用來為國家和人民勤奮工作,而不去斤斤計較個人得失,不去利用手中的權力牟取私利。
四是通過學黨史,自覺嚴私德。深刻認識嚴私德就是要嚴格約束自己的操守和行為,所有黨員、干部都要戒貪止欲、克己奉公,切實把人民賦予的權力用來造福于人民。深刻認識打鐵還須自身硬,******人擁有高尚的人格力量,才能無愧于自己的稱號,才能贏得人民的贊譽,必須把加強道德修養(yǎng)作為十分重要的人生必修課,自覺從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),老老實實向人民群眾學習,時時處處見賢思齊,努力以道德的力量去贏得人心、贏得事業(yè)成功。深刻認識領導干部的家風不僅關系自己的家庭,而且關系黨風政風,要把家風建設擺在重要位置,廉潔修身,廉潔齊家。深刻認識交往要有原則、有界限、有規(guī)矩,自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈。深刻認識干部廉潔自律的關鍵在于守住底線,只要能守住做人、處事、用權、交友的底線,就能守住黨和人民交給自己的政治責任,守住自己的政治生命線,守住正確的人生價值。
三、如何踐行“學史崇德”的要求。
“學史崇德”不是一句空洞的口號,而是要我們在日常工作生活中身體力行、長期堅持、久久為功。特別是我們黨員領導干部,更應當率先垂范,傳承弘揚傳統(tǒng)美德,做道德的實踐者和捍衛(wèi)者,以道德的力量贏得人心、推動發(fā)展。我認為,具體要做到三個堅持:
一是堅持終生學習,提升思想道德修養(yǎng)。******強調,干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會隨著黨齡的積累而自然提高,也不會隨著職務的升遷而自然提高,而需要終生努力。我們要把提高道德修養(yǎng)作為人生的必修課,向書本學、向群眾學、向革命先輩學習、向先進模范學習、向身邊的優(yōu)秀典型學習,從中汲取道德營養(yǎng)、錘煉道德意志、砥礪道德品行。
二是堅持克己自律,養(yǎng)成良好道德品行。
三是自覺尊守公德,強化宗旨意識。深刻認識******人守公德,就是要強化宗旨意識,全心全意為人民服務,恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念,自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標的承諾,做到心底無私天地寬,永葆對人民的赤子之心。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十五
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善于學習是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),一路走來,我們黨之所以能不負歷史和人民的重托,闖過重重險關,不斷把事業(yè)推向前進,關鍵就在于堅持理論與實踐相結合,不斷用科學理論指導偉大實踐。******在黨史學習教育動員大會重要講話中提到“在慶祝我們黨百年華誕的重大時刻,在‘兩個一百年’奮斗目標歷史交匯的關鍵節(jié)點,在全黨集中開展黨史學習教育,正當其時,十分必要?!薄W鳛榛鶎狱h員中的一員,我們是歷史的見證者,我們也是歷史的創(chuàng)造者,在‘兩個一百年’奮斗目標歷史交匯的這一偉大時刻,我們更應該從黨的百年奮斗史中汲取智慧,積蓄繼續(xù)前行的力量,做到常學常新,不斷感悟,持續(xù)鞏固和升華理想信念,讓黨的事業(yè)在基層永續(xù)發(fā)展,以實實在在的業(yè)績始終贏得人民群眾的認可和支持。
學習黨史,我們必須要深刻領會,用心思考。******在黨史學習教育動員大會的重要講話,為我們開展好黨史學習教育指明了方向、提供了根本遵循。我們在學習中要深刻領會,用心思考,不僅要入眼入耳,更要入腦入心,既要學其法、更要究其義,做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局,進一步學懂弄通做實******新時代中國特色社會主義思想,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
學習黨史,我們必須要理論聯系實際,學以致用、以學促用。歷史是過去傳到將來的回聲,是將來對過去的反映。我們要充分運用好我們黨理論聯系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經驗,學好黨的歷史,吸取成功經驗,總結失敗教訓,學以致用、以學促用,堅持不懈用******新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐,解決好工作中的新問題、新矛盾,不斷保持和發(fā)揚黨的勝利成果。
學習黨史,我們必須要牢記黨的理想信念,始終不忘黨的最終目標。為人民而生,因人民而興,始終同人民在一起,為人民利益而奮斗,我們要為建設有中國特色的社會主義而奮斗,為最終實現共產主義而奮斗,這是我們黨立黨興黨強黨的根本出發(fā)點和落腳點,這就是我們的理想信念,我們在學習黨。
當前隱藏內容免費查看的歷史過程中,要始終牢記黨的理想信念,始終不忘黨的最終目標,更加牢固地樹立全心全意為人民服務的觀念,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,扛在肩上、放在心中,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
學習黨史,我們必須要做到繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的百年奮斗歷程中,創(chuàng)造了偉大的業(yè)績,形成了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風,這些優(yōu)良傳統(tǒng)和作風是我們黨區(qū)別于其它政黨的顯著標志,是黨的“傳家寶”和政治優(yōu)勢所在,我們在學習的過程中,要認真學習、領會、思考這些優(yōu)良傳統(tǒng)的重要意義和現實意義,要立足本職工作,找準實踐的切入點,努力繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,并不斷為其注入新的時代內涵。
學習黨史,我們必須要把握歷史發(fā)展規(guī)律和大勢,抓好貫徹落實。******強調,了解歷史才能看得遠,理解歷史才能走得遠。我們在學習黨史的過程中要樹立大歷史觀,認清當代中國所處的歷史方位,增強歷史自覺,心懷“國之大者”,切實增強工作的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性,激發(fā)為實現中華民族偉大復興而奮斗的信心和動力。我們要提高思想站位,堅守初心使命,保持******人的本色,在社會主義偉大事業(yè)建設進程中努力拼搏,切實把黨***部署和要求落到實處。在新時代、新征程中,在平凡的崗位上履職盡責、發(fā)光發(fā)熱,為中華民族偉大復興中國夢作出積極貢獻,以更加優(yōu)異的成績慶祝中國******成立100周年。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十六
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近期,市委、市政府先后組織召開了服務群眾專項整治活動動員會議,這充分表明了市委、市政府持之以恒抓干部作風建設的鮮明態(tài)度和堅定決心。作為一名**人,應徹底來一次服務群眾作風問題大排查大整頓,以更加務實的工作作風,做好每一項工作,服務好每一位群眾,為建設幸福美好煙臺提供有力保障。
一、聚焦“污瘴氣”,找準為民服務存在的主要問題。
在地方工作已經三年了,工作狀態(tài)應該進行深刻自查,工作方法也有很多需要改進,身上存在的問題如果得不到有效整改,將嚴重制約工作落實,損害**部門形象。
特別是難事、麻煩事,需要落實的事,能躲就躲,能推就推。習慣于當“二傳手”“扳道工”,工作拿不出具體辦法措施,對待工作挑肥揀瘦,總認為自己干得多,工作辛苦,心思都不在工作上,履職盡責更就是一句空話。
三是業(yè)務素質不高的問題。黨建工作已經快一年,但依然存在工作效率低下、工作不積極、不主動,領導簽批的文件,一忙起來就一拖再拖,既不謀劃落實,也不主動匯報,缺乏精細化工作態(tài)度,基本功不扎實,對政策了解掌握不準,對業(yè)務數據不能了然于心,沒有做到底數清、情況明、政策熟、業(yè)務精。
四是使命感責任感弱化的問題。面對繁重的工作任務和壓力,少了“無須揚鞭自奮蹄”的進取精神。想問題、辦事情過多依靠慣性思維,在創(chuàng)造創(chuàng)新上有等待觀望、求穩(wěn)怕亂的心態(tài)。對一些難辦的、棘手的任務,缺少勇于作為的精神。在堅持黨性原則、執(zhí)行組織紀律方面也亟須加強,對不屬于自己分管的工作存在多一事不如少一事的想法。
二、產生問題的原因分析。
(一)為民服務“宗旨意識”不強。自己有10多年的黨齡,認為不缺少對群眾的感情,雖然常說“別把自己當官”,但實際上沒有從思想深處解決好“我是誰、依靠誰、為了誰”的問題,在多數情況下,為民服務還只是停留在紙面上、口頭上,沒有把基層群眾置于至高無上的地位。由于這種心理和認知上的偏差,導致對基層和群眾的實際困難了解的還不及時、回應的不迅速、解決的不到位,為民服務意識淡化。
(二)擔當負責精神欠缺,攻堅克難勁頭不足。自己多年在部隊工作,2019年到**局工作,自己也非常清楚工作中必須以實干為本,只有撲下身子埋頭苦干,事業(yè)才能干得好,群眾評價才能高??捎袝r工作中缺乏主動擔當的精神,也缺乏持之以恒的韌勁,特別是在工作中遇到一些需要部門協(xié)同解決的重大問題時,處理的還不夠圓滿。
(三)黨性修養(yǎng)“精神之鈣”補充不足。反思自身存有的問題,一個深層次的原因,就是缺乏一以貫之嚴格黨性鍛煉的誠心,缺乏一以貫之改造“三觀”世界的恒心,缺乏一以貫之自我反思的耐心,沒有以最大的決心和毅力發(fā)現問題、解決問題,用科學態(tài)度指導實踐,用兢兢業(yè)業(yè)良好作風克服自身不足的意識還不夠強烈。
三、下步努力方向。
針對對照檢查發(fā)現的自身問題,下一步,我將堅持問題導向,做到邊學邊改、邊查邊改、立行立改,切實取得實效。
一是強化理論武裝,堅定理想信念。自覺地學習黨的最新理論成果,持續(xù)把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為思想建設必修課,努力在學深弄懂、學用結合上下功夫,讓其成為工作實踐的指南,不斷提升自身理論水平、思維層次和工作能力,帶頭樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,始終與以習近平同志為核心的黨中央思想同心、目標同向、步調同拍。
二是強化黨性鍛煉,提升政治敏銳性。始終把個人思想作風建設放在突出位置,堅決貫徹落實黨的路線方針政策,認真執(zhí)行黨委決策部署,切實做到有令必行,有禁必止。不斷提高政治敏銳性,高度重視意識形態(tài)工作,堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法,從講政治的高度觀察分析判斷問題,始終做到頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明,永葆共產黨員的先進性和純潔性。
三是強化開拓創(chuàng)新,提升履職本領。充分發(fā)揮主觀能動性,進一步轉變觀念、更新觀念,突破原有的思維定式以及經驗主義束縛,立足實際,大膽探索,創(chuàng)造性的開展黨建工作。面對新形勢,深入研究新情況、新問題,把握規(guī)律掌握情況,不斷創(chuàng)造新工作模式,提高工作效能,以求真務實的作風,把上級的決策部署到實處。破除“守成”思想,主動研究新情況新問題,大膽探索新思路。
四是強化道德修養(yǎng),嚴格廉潔自律。始終堅持高尚的精神追求,從嚴執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,守住做人、處事、用權、交友底線,不斷筑牢拒腐防變的思想防線。認真落實中央八項規(guī)定精神,保持艱苦奮斗的政治本色,發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,自覺抵制各種不正之風的侵蝕,時刻做到自重、自警、自省、自勵,主動接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十七
我作為國有企業(yè)一名黨員干部,必須認認真真學、原原本本讀、仔仔細細悟學習《中華人民共和國公職人員政務處分法》,通過學習強化紀律意識,在工作中,切實把思想和行動統(tǒng)一到住總北宇物業(yè)黨委、紀委各項決策上來。在利康公司生產經營工作,安全消防管理、租金收繳工作、內控制度管理、員工思想穩(wěn)定、企業(yè)文化建設等方面,通過對所有行使公權力的公職人員監(jiān)督的全覆蓋,要強化紀律意識,增強組織觀念、紀律觀念,我還要帶頭學習,保持思想上的與時俱進,筑牢我自己的“防火墻”,高質量完成住總北宇物業(yè)公司下達的各項任務。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十八
通過認真學習《中華人民共和國職業(yè)教育法》,我深刻認識到,近年來,我國面臨產業(yè)轉型升級、人口紅利下降等全新格局,人力資源的開發(fā)與再開發(fā)面臨新的挑戰(zhàn),職業(yè)教育的改革與發(fā)展得到了前所未有的高度關注。《中華人民共和國職業(yè)教育法》的修訂,可說是恰逢其時、眾望所歸。
長期以來,職業(yè)教育在大眾心目中作為一種教育層次而非教育類型存在,被視為“低人一等”的教育、“失敗者”的教育。這種現象與職業(yè)教育的管理歸口、辦學層次、辦學質量、畢業(yè)生的經濟與社會待遇等密切相關。本次《職教法》旗幟鮮明地提出“職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分”,從法律層面保障職業(yè)教育的同等地位?!堵毥谭ā穼Α案叩嚷殬I(yè)學校教育由專科、本科及以上教育層次的高等職業(yè)學校和普通高等學校實施”的納入,從法律上解決了職業(yè)教育“斷頭教育”的問題,以及提出“要提升技術技能人才的社會地位和待遇”“各級人民政府應當將發(fā)展職業(yè)教育納入國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃”“每年5月的第2周為職業(yè)教育活動周”等等,有助于從職業(yè)教育人才的出口方面落實職業(yè)教育的同等地位。
職業(yè)教育作為一種跨界教育,產教融合、校企合作辦學是其核心特征?!堵毥谭ā妨⒎ㄖ酰袠I(yè)企業(yè)參與辦學的機制尚處于形成之初,很多可能涉及的具體法律問題難以預測,校企合作權責規(guī)定較為模糊,對校企合作辦學機制落實的指導性不強。本次《職教法》大幅修訂及增加了產教融合、校校企合作相關內容,從辦學條件、管理體制、治理結構、辦學模式、職業(yè)標準制定、實習實訓基地建設、教師培訓、質量評價等方面作了一系列規(guī)定,并新增了產教融合型企業(yè)認定與獎勵、教育費附加抵免、企業(yè)社會責任報告及其他權責條款??傮w來看,這些規(guī)定要求與鼓勵企業(yè)發(fā)揮辦學主體作用,要求職業(yè)學校與行業(yè)、企業(yè)建立密切與穩(wěn)定合作關系,將有助于“厚植企業(yè)承擔職業(yè)教育責任的文化環(huán)境,推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體”,將產教融合、校企合作辦學落到實處。
提出學生實習責任保險納入學校預算,解決了學生實習安全后顧之憂問題。
總體而言,本次《職教法》的修訂,從法律層面對現實的很多問題做了回應,將進一步推動依法治教。尤其是其貫穿始終的產教融合、校企合作辦學思想,將推動職業(yè)教育進一步提升質量,逐步將職業(yè)教育真正發(fā)展成為與普通教育擁有同等地位的教育體系。
通過對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學習,使我對職業(yè)教育有了更深層次的認識?!吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》所稱的職業(yè)教育是指為了培養(yǎng)高素質技術技能人才,使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實現職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學文化與專業(yè)知識、技術技能等職業(yè)綜合素質和行動能力而實施的教育,包括職業(yè)學校教育和職業(yè)培訓。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》是為了推動職業(yè)教育高質量發(fā)展,提高勞動者素質和技術技能水平,促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),建設教育強國、人力資源強國和技能型社會,推進社會主義現代化建設,根據憲法,制定的法律。職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分,是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家建立健全適應經濟社會發(fā)展需要,產教深度融合,職業(yè)學校教育和職業(yè)培訓并重,職業(yè)教育與普通教育相互融通,不同層次職業(yè)教育有效貫通,服務全民終身學習的現代職業(yè)教育體系。國家優(yōu)化教育結構,科學配置教育資源,在義務教育后的不同階段因地制宜、統(tǒng)籌推進職業(yè)教育與普通教育協(xié)調發(fā)展。
職業(yè)教育是關系到大多數人就業(yè)生存的一種技能教育,也是提高全社會勞動水平的基礎教育,更是構建和諧社會、建設社會主義新農村的素質教育。職業(yè)教育在我國的發(fā)展已有一定規(guī)模,國家也給予了充分的重視。
加快構建現代職業(yè)教育體系。統(tǒng)籌發(fā)展各級各類職業(yè)教育,引導一批普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型,加強職業(yè)教育與普通教育溝通,積極發(fā)展繼續(xù)教育,打通從中職、???、本科到研究生的上升通道,為學生多樣化選擇、多路徑成才搭建“立交橋”。激發(fā)職業(yè)教育辦學活力,充分發(fā)揮市場機制作用,引導社會各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持和投身職業(yè)教育,激發(fā)學校發(fā)展活力,完善現代學校制度。提高人才培養(yǎng)質量,深化產教融合、校企合作、工學結合,推動專業(yè)設置與產業(yè)需求對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學習對接,提高人才培養(yǎng)質量,強化職業(yè)教育的技術技能積累作用。提升發(fā)展保障水平,發(fā)揮好政府?;?、促公平作用,完善經費穩(wěn)定投入機制,加大對農村和貧困地區(qū)支持力度,健全就業(yè)和用人保障政策。
2022年4月20日,十三屆全國人大常委會第三十四次會議表決通過了新修訂的職業(yè)教育法。修訂后的職業(yè)教育法自2022年5月1日起施行。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》修訂通過,這是我國職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展中的一件大事,必將對更好推動現代職業(yè)教育高質量發(fā)展產生深遠意義。這次修法賦予了中華職業(yè)教育社等群團組織法律義務和職責,包括參與制定職業(yè)教育專業(yè)目錄和相關職業(yè)教育標準,開展人才需求預測、職業(yè)生涯發(fā)展研究及信息咨詢,培育供需匹配的產教融合服務組織,舉辦或者聯合舉辦職業(yè)學校、職業(yè)培訓機構,組織、協(xié)調、指導辦學等。
作為群眾團體,中華職教社使命在身,責任在肩,風景區(qū)職教社將堅決把增強群團組織的“政治性、先進性、群眾性”要求與參與支持職業(yè)教育工作有效結合,做好《職業(yè)教育法》的學習宣傳與貫徹落實:
二是做好職業(yè)教育界代表人士的政治引領與服務,引導他們切實遵守和維護《職業(yè)教育法》,堅定擁護黨的領導,在職業(yè)教育戰(zhàn)線不斷鞏固壯大新時代黨的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。
四是努力傳承職教社積極服務社會的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富經驗,大力協(xié)調、整合資源,發(fā)揮職業(yè)教育特殊優(yōu)勢,努力在鞏固脫貧攻堅成果和服務鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用。
還要加強與各地職業(yè)教育交流,在“走出去”“引進來”中取得更好的成果,特別是提高風景區(qū)地域旅游的吸引力和實效性,認真履行職能,在職業(yè)教育交流合作中邁出更大步伐,取得更大成果。
新《職業(yè)教育法》的修訂出臺恰逢其時,意義重大。對整個職業(yè)教育戰(zhàn)線來講,都是一件大事、喜事、盛事。作為從事職教工作十幾年的職教工作者,我有衷地感到我國職業(yè)教育事業(yè)的春天來了。
企業(yè)開展新技術培訓缺乏積極性問題;
招工、招干、升學、晉升職稱政策對職教學校畢業(yè)生的歧視問題;
新法都提供了法律保障,從制度、體制、機制上進一步破除了阻礙或者不利于職業(yè)教育發(fā)展的限制性、歧視性的規(guī)定,對促進產教融合、校企合作、人盡其才、待遇公平、提升職業(yè)教育認可度,都將發(fā)揮重要推動作用。社會普遍存在的“職業(yè)教育低人一等”“職業(yè)學校不是好學校”“職校學生找的工作不體面”等陳規(guī)陋習和偏見將被改變。
國家優(yōu)化教育經費支出結構,使職業(yè)教育經費投入與職業(yè)教育發(fā)展需求相適應,鼓勵通過多種渠道依法籌集發(fā)展職業(yè)教育的資金。發(fā)展職業(yè)教育滿足人們多樣化學習、進步的需求。為更多的有志學子進入各級職業(yè)院校,實現自己的大國工匠夢想開辟了道路。也解決了我市像立德技校這類的民辦學校在資金、師資、設備等方面缺乏的長期困擾。
三、我們職教人應不辱使命推動職業(yè)教育乘勢而上。勞動者素質對一個國家、一個民族發(fā)展至關重要。技術工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎,對推動經濟高質量發(fā)展具有重要作用。一個年輕人,掌握一技之長,既可安身立命,又能報效祖國,是值得稱贊、感到光榮的。我們各級職教社及廣大社員和工作者要采取多種形式對群眾加強宣傳引導,提升社會對職業(yè)教育的接受度和認可度,積極探索“普職融合”發(fā)展新模式做出貢獻。在今后的職教工作中我們要認真學校貫徹執(zhí)行好新《職業(yè)教育法》,突出就業(yè)導向,堅持立德樹人,弘揚社會主義核心價值觀,培育勞模精神、勞動精神、工匠精神。推動職業(yè)教育與普通教育融通貫通,進一步明確扶持措施,調動企業(yè)積極性,發(fā)揮其重要辦學主體作用。為我市經濟發(fā)展營造良好環(huán)境。在我國向第二個百年目標進軍的時刻,有新職業(yè)教育法的保駕護航,將會把職業(yè)教育帶入一個新的發(fā)展階段。將能夠更好地把“使無業(yè)者有業(yè),有業(yè)者樂業(yè)”職教宗旨落到實處。我們堅信,《職業(yè)教育法》正式實施后,將會促進現代職業(yè)教育體系實現快速發(fā)展。
通過此次對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學習,感受到職業(yè)教育,是為了培養(yǎng)高素質技術技能人才,提升教育者的職業(yè)道德、科學文化與專業(yè)知識、技術技能等職業(yè)綜合素質和行動能力。通過學習,對職業(yè)教育政策和理論的豐富內涵和精神實質有了更深層次的理解和把握。
職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分,是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家大力發(fā)展職業(yè)教育,推進職業(yè)教育改革,提高職業(yè)教育質量,增強職業(yè)教育適應性,為全面建設社會主義現代化國家提供有力人才和技能支撐。
通過推動中等職業(yè)教育多樣化發(fā)展,形成中等職業(yè)教育與普通高中協(xié)調發(fā)展的良好局面,讓每一個人在不同的賽道上都能活出精彩的人生。多措并舉,職業(yè)學校教育和職業(yè)培訓并重,職業(yè)教育與普通教育相互融通,不同層次職業(yè)教育有效貫通,服務全民終身學習的現代職業(yè)教育體系。
我認為,人才培養(yǎng)質量是教育的根本問題、是教育的永恒主題。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)教育工作人員,要根據群眾需求,創(chuàng)造性地開展教育培訓,豐富培訓形式、擴大學習內容,讓職業(yè)教育真正發(fā)揮作用,真正讓群眾有所收獲,能夠提高農村百姓的生活品質和生產水平,為推動鄉(xiāng)村振興、為建設新時代新型農村貢獻力量。
總而言之,我堅信,《職業(yè)教育法》正式實施后,將會實質性促進現代職業(yè)教育體系建設,為社會主義現代化建設培養(yǎng)更多高素質技術技能人才,促進全方面振興。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇一
尊敬的領導、各位評委,大家好!
今天,我來到這里,想和大家分享一下我對“為人民服務”這個主題的一些心得體會。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,我們作為新時代的青年人,應該時刻銘記“人民至上”的服務宗旨,以實際行動回報人民,為人民服務!
在熱愛祖國、熱愛人民的信仰激勵下,我們必須深刻理解什么是為人民服務。為人民服務,就是把人民的根本利益放在第一位,尊重人民的權益和利益,在工作中不斷提高自己的覺悟和素質,以最真誠的態(tài)度服務人民,最終實現人民的利益和幸福。
為人民服務是我們黨的宗旨和使命,也是我們青年人應該承擔的社會責任。毛澤東主席曾經說過:“以人民為中心,就要無微不至地為人民服務”。我們青年人應該深入學習貫徹這個指示,為人民的福利奮斗終身。
要為人民服務,關鍵是要先做好自己的工作。作為一名青年工作者,我們要深入了解群眾需求和關注點,尊重他們的權利和利益,以實際行動實現為人民服務的目標。同時,我們還要不斷提高自己的知識和技能,不斷進行自我修煉,提高工作效率和質量,為人民提供更高品質的服務。
只有思想深深聯系到人民、傳承紅色基因的青年人,才能進一步加強為人民服務的使命感、責任感和緊迫感。只有擁有有效的服務平臺、服務體系,才能更好地為人民服務。我們需要更加積極地搭建服務平臺,發(fā)揮我們的專業(yè)和人才優(yōu)勢,為人民提供更好的服務。
我時刻銘記以人民為中心的服務宗旨,將為人民服務作為一種終身信仰,為實現中國夢、全面建成小康社會貢獻自己的力量。我將不斷學習、錘煉,深入基層,了解情況,積極踐行人民對我們的期望和要求,盡力將服務工作做好,為人民說出“我們能做的還做的更好”的豪言誓言。
以上就是我的心得體會,感謝各位評委的聆聽!讓我們共同以一個“為人民服務”的青年為目標,走在實現中華民族偉大復興的努力道路上,用奮斗譜寫新時代“為人民服務”的華彩篇章!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇二
合集(完整文檔)
,供大家參考。
說實話,四天時間不可能對一個崗位進行徹底的觀察,更別提服務是一個新興出現的名詞,是一個很多學者研究的新方向,要學的東西實在太多。所以,以下只是我個人笨拙的見解和感想。
首先,我覺得服務必須要有它針對的人群,服務需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè),因為我們要服務的人不僅數量多,而且各方面都參差不齊,所以,服務必須有重點,團購必須針對購買力強且有這方面需求的事業(yè)單位、團體及個人,給他們提供特殊的服務。平時促銷活動要有相關的主題,要了解這個主題對服務提出的要求。
其次,服務要有他自身的規(guī)范,要有一個可實際操作的流程。如服務臺的打包、存包、開發(fā)票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等,這些都需要用一個規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個任務具體化,所有人接受的服務才是對等的,也才能避免遇到問題服務臺人員不知道如何處理的情況,同時消除員工心情對工作的影響。
再次,服務提供者必須要有勝任她自身任務的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓,以應對消費者對服務要求越來越高的需求。
最后,服務必須是能給消費者帶來切實好處的。如能使消費者心情愉快、或者能使消費者感覺溫馨、甚至讓消費者感覺我們公司值得他信賴。因為,說到底,服務就是為了提高顧客的忠誠度,是以追求公司的長遠利益為出發(fā)點的。
那么,下面我開始說一下我在服務部看到的我們自身的不足及應對策略:
一、服務沒有明確的規(guī)范和流程。
應對策略:打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督,如防損員對開電子柜進行監(jiān)督。并且,在打開電子柜前,必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色,數量等相關信息,只有信息正確,方可把物品拿走,拿走前還要做好相應的登記,如顧客省份證、電話號碼的登記,最后讓顧客簽字確認。
所有人都必須遵守不得擅自違反。
3、服務臺工作人員多的時候,有些人不知道自己該干嘛,于是站在服務臺里面望著工作的人手忙腳亂。
二、新手較多,且都不太了解自己的工作。
應對策略:每項工作在新員工進來之時就必須先制定好一個完整的工作流程手冊,并分發(fā)給他們。在她們上任之初,需要給他們提供一次簡單的培訓,培訓完畢,再給他們一個固定的崗位。以后,慢慢再對他們輪崗,直至他們熟悉服務臺工作的所有流程。(ps:要用人所長,新手同樣也有他們自己的長處,如有些人打字較快,可以先分配到開發(fā)票的崗位,有些人善于溝通,可以先放到處理顧客糾紛的崗位,這樣不僅可以增進他們對工作的信心,同樣也可以起到更快投入工作的作用)。
三、服務沒有針對性。
我看到服務臺對所有的顧客都只是做了一個簡單的登記,沒有挖掘一些有效信息進而對一些有特殊需求的人提供有針對性的增值服務應對策略:對于大宗購買或者一些有購買實力的顧客,要做好跟蹤工作,并從數據中挖掘他們的喜好,針對他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務。
四、也是最后一點,就是服務質量問題。
我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務臺,要做的不僅是滿足顧客需求,還要看到顧客潛在的需求,不只是要達到顧客期望,還要超出顧客的預期。
也可以談自己對新百的期望還可以談公司需要改進的缺點公司要做的只是引導他們說真心話;不時進行一次問卷調查對自己的服務隨時進行監(jiān)督、改進;讓員工隔段時間當一回顧客去體驗一下自己服務存在的缺點。
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轉眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作,這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關系,而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后,之前的無論悲傷,郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外,有的只是自信,愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間,在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務工作首先要學會的是傾聽。我國地大物博,撥打電話的客戶也是來自五湖四海,難免會有語言的差異,加之每位客戶的表達能力不同,所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當中尋找信息點,來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握,這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產品信息及功能,更要適當掌握同行業(yè),同類產品的信息及其優(yōu)缺點。三要學會換位思考,當你以飽滿的精神,甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責和謾罵的時候,請你不要沮喪甚至憤怒。
俗話說:一娘生九子,九子各不同。每個人的脾氣秉性不同,所受的。
教育。
程度不同,表達的方式也就不同,你應該設身處地的為客戶著想,站在客戶的立場考慮。假想我是客戶,我是否會比他更氣憤,語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和,思路會更清晰,更好的為客戶服務。最后,就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運用。用符合客戶的語音、語速以及表達方式來為客戶提供優(yōu)質、人性化的幫助。
除此之外,越來越多的公司已經開通了客戶增值服務系統(tǒng),我們可以引導客戶轉向自助服務以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個朝陽產業(yè),存在更大的發(fā)展?jié)摿?,相對于各家產品本身的日趨成熟,客戶也越來越趨向是對服務的滿意度認可,這也就更加顯示了客戶服務的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長,成熟。
在武漢西所學習了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說,收費人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”,強求自己向司乘人員去笑,這是不明智的做法。微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑,在生活中都應該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當成自己的朋友,你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此,這種微笑不用靠行政命令來強迫,而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑。
當我們遇到了不順心的事,難免心情也會不愉快,這時強求自己對司乘人員滿臉笑容,似乎是“強人所難”??墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上,所以我們必須學會分解和淡化煩惱和不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,讓快樂永遠伴隨自己,讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
收費人員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關重要。在具體的服務過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費人員的服務提出不滿,收費人員一定要記住“忍一時風平浪靜、退一步海闊天空”。當你擁有海闊天空的時候,工作中的你就不會患得患失,接待司乘人員也不會斤斤計較,你就能永遠保持一個良好的心境,微笑服務就會變成一件輕而易舉的事。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和被服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個收費人員只會一味地微笑,而對司乘人員有什么要求卻不知道,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是感情上把司乘人員當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務能做的那么好,正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學習的那樣。我們要通過費亭的溫馨,早日實現公路的文明,社會的和諧。
寒假期間,我有幸到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進行一段時間的社區(qū)服務。在社區(qū)服務這段時間內,我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力。
在社區(qū)服務的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己所做的都得到了一個滿意的答案。服務的過程中我才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前,人是在不斷前進的過程中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的,做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來,一定要相信自己,風雨過后一定會有彩虹。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。
為以后的工作打下基礎。
參加社區(qū)服務,對我們是種鍛煉,也是種磨礪,通過社區(qū)服務我們可以學習到很多東西,甚至是在學習生活中學的到的東西,以后要經常參加類似的服務活動。
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。以下是我認為作為一個優(yōu)秀的服務員要具備的技能。心得體會如下:
一、熱愛你的工作。
最需要的人就是熱愛。
工作。
的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法。
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神。
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心。
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
五、要學會做人。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。
六、責任。
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是"敬無在",即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
七、團隊。
發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇三
根據__市委、局黨委的有關要求,結合本單位開展的基層黨組織建設活動和工作實際,目前正在廣大黨員干部中掀起開展全心全意為人民服務宗旨意意識再學習再教育的_,透過一段時間的學習和“入腦入心”的活動,本人有一些膚淺的認識。
一、重溫_“為人民服務”原著,倍感親切。
曾幾何時,“_選集”學習風靡中華大地,又曾幾何時,人們漸漸淡忘了。改革開放之風吹拂神州大地,宗旨意識似乎也淡出人們的視野,以_為總書記的黨中央堅決貫徹落實黨的十七大精神,將宗旨意識學習、教育、再學習、再教育,這一_人首先要解決的重大認識問題,嚴肅而認真地擺在了廣大黨員面前,作為一名入黨二十多年的普通黨員,無論是入黨時莊重的宣誓,還是_同志提倡的“三講”;無論是改革開放進程中的“四個堅持”,還是“三個代表”重要思想;無論是鄧小平理論,還是黨的十七大精神;無一不強調堅持全心全意為人民服務的宗旨意識,充分說明黨的三代領導群眾始終都把人民群眾的利益放在第一位。毛澤東選集“為人民服務”,那耳熟能詳的淳淳教誨又重新回歸心田,讓我有了一種久違的、令人心潮起伏的、親切而又神圣的感覺,當初入黨時的點點滴滴、難忘的時時刻刻又像電影一樣,一幕幕涌入腦海。
二、再次學習“三個代表”重要思想,倍感重要。
將_同志大力倡導的“三個代表”重要思想放在案頭,仔細咀嚼,愈發(fā)對“三個代表”產生新的認識,“黨代表中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向、代表中國最廣大人民的根本利益”其落腳點依然是代表中國最廣大人民的根本利益,其根本宗旨要義仍然是全心全意為人民服務,充分體現了新的歷史條件下黨的思想、組織、作風、紀律狀況、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、領導水平的進一步提升。始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源;堅持“三個代表”,是我們黨的工人階級先鋒隊性質、根本宗旨、根本任務的集中體現,是對黨的各級組織和全體黨員、干部提出的根本要求,在新的歷史條件下,按照“三個代表”要求加強黨的建設,既是一項緊迫的現實任務,也是一項長期的歷史任務,貫穿于我們黨領導人民進行現代化建設的全過程。
三、黨的十七大報告具有里程碑式的好處。
對最廣大的人民群眾來說,最讓他們欣喜的莫過于報告中的“民生”資料?!按龠M社會公平正義,努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”,中國_向全國人民的莊重承諾,讓億萬人民群眾看到了生活更加富裕的完美前景,從更側重經濟增長的“發(fā)展”,到以人為本的“科學發(fā)展”,民生時代的來臨就體此刻_執(zhí)政理念的變化中。以人為本,主要指以人民群眾的根本利益為本,這正是我們黨全心全意為人民服務根本宗旨的體現。把改善民生作為落實科學發(fā)展觀、促進社會和諧的重中之重,使黨的根本宗旨和新時期黨的執(zhí)政有了具體的落腳點,成為推動經濟、政治、文化、社會等諸多方面建設的著力點。
利用黨的基層組織建設活動,對黨員集中進行黨的宗旨意識學習教育、再學習再教育,組織黨員干部結合《黨章》,認真學習總書記在全國省市區(qū)和中央部門負責同志會議及抗震救災、防汛抗災先進基層黨組織、和優(yōu)秀_員代表座談會上的重要講話精神,學習石宗源省委書記時間階段性處置狀況匯報會上的重要講話,把認識統(tǒng)一到中央和省、市委的精神實質上來。從_同志著作《為人民服務》,到_論述“三個代表”重要思想,再到_為總書記的黨中央十七大報告中關于民生的莊重承諾,時間的長河跨越半個世紀,不論論述,提法如何變化,萬變不離其宗,其宗正是“為人民服務”的宗旨。至今,轟轟烈烈開展的“三創(chuàng)一辦”其實質也體此刻“為人民服務”宗旨上。
透過學習,我認為首先務必深刻認識當前國內國際形勢和我們黨所肩負的崇高歷史使命,不斷提高黨員干部貫徹落實黨的方針政策和自覺性和堅定性,每個_人,尤其是黨的干部都就應自覺認真查找對待人民群眾的態(tài)度,解決人民群眾的困難和服務人民群眾的工作等方面存在的問題和不足,并切實加以改善,多為人民群眾辦實事、解難事、做好事,在人民群眾中樹立黨和政府的良好形象。
透過再學習再教育,努力提高黨員干部自身為人民群眾服務的意識和水平。
我認為應做到以下幾點:
1、開展專項學習教育,牢固樹立宗旨意識;。
2、緊密結合黨的基層組織建設年活動,開展以宗旨意識為中心的主題實踐活動;。
3、結合實際查找問題、改善不足,樹立窗口部門良好形象;。
4、深入基層,深入人民群眾家庭努力幫忙人民群眾解決實際困難。
以上便是本人的一些膚淺體會感受。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇四
了毛澤東《為人民服務》一文,這篇文章不僅黨員和黨員干部要學,我們每個同志都應該學習。
為人民服務是我們黨的宗旨,我們每一個黨員都必須牢記,并將它落實到工作實踐中去。努力做好本職工作,團結廣大人民群眾,勤奮學習,不斷提高自己的素質,在政治學習、業(yè)務學習中爭先垂范,處處體現一個共產黨員的先鋒模范作用,在管理工作中,處處為人民群眾的利益出發(fā),為人民群眾排憂解難,是我們的職責。
我作為一名普通的共產黨員,在全面建設小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的偉大實踐中,始終牢記我們黨的宗旨《為人民服務》團結同志,虛心接受同志們的批評勇于改正自己的缺點和不足,樹立全心全意為人民服務的思想,因此,加強學習、關心人民群眾是體現我黨的執(zhí)政能力的重要體現,也是對共產黨員的重要要求。
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到__西監(jiān)獄報到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢于擔當,做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人代寫就可以的,不過這樣有可能會出現錯誤。我深知這些臺賬是上級對我們基層工作檢查的一個重要窗口,必須要保證好質量,哪怕自己多花點時間也要親歷親為。后來又讓我做帶班的工作,最主要的工作就是對車間現場的犯人每小時點一次名,一個兩百多人的車間點一次名下來要將近半小時,更何況要每小時點一次更是要考驗我們的耐心。我還記得我多點幾次名,有些犯人就會問:"這還真用點這么多啊,還不如坐著休息下子"。但我不是這樣想的,我們監(jiān)獄系統(tǒng)人頭數就是我們的底線,也是我們的生命線。我不可能因為自己偷懶而讓大家一起提心吊膽,這也是考驗我們對工作的責任心。
大學時的天馬行空到現在的務實進取。隨著時間的推移,對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監(jiān)獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現不適應,還好監(jiān)區(qū)領導會經常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業(yè)當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務實進取的職業(yè)精神。
我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時,打造恒定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇五
愛心、奉獻,不求回報,講求付出,從中收獲快樂。這是我們每一位大學生志愿者共同的理想和心愿。
我是_級的一名青年志愿者,20_年_月,我加入了_學院青年志愿者協(xié)會。在學長學姐的帶領下,組織并參與了一些校內外的公益活動,盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時,收獲著我們自己的快樂和信念,并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。
有人說,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的確,加入志愿者協(xié)會兩年多來,讓我受益匪淺。首先,豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生,不單單要學習,還要進行全方面的素質拓展,在學習中成長,在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任,而是一名志愿者。作為一名志愿者,我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務,才能幫助更多需要幫助的人,才能收獲更多的快樂。
其次,鍛煉了我的協(xié)調能力。作為一名志愿者,這就要求我們能協(xié)調好自己的工作與學習時間,很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習,我們不能只顧工作將學習落下,又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里,我學會了充分協(xié)調好工作與學習的關系,兩者兼顧。更重要的是:我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者,我們應該明白自己做的都是無償義務活動,價值是不能用金錢來衡量的,是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們,用心服務,傳承志愿者的無私奉獻精神,讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實地,堅持不懈,才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步,留下的足跡雖然會漸漸消失,但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情,態(tài)度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備,但卻以失敗告終,可是我們不會氣餒,我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了,卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中,也有拼成失敗痛楚的時候,但是我們需要做的,是整理好心理筆記,端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度,堅持努力不放棄,我們會慢慢成長,成熟,直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事,這便讓人們心中溫存了熱,溫存了讓人快樂,讓人感激的熱。
進入青協(xié)一年以來,我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想,大家擰成一股繩,一起努力奮斗。家人,就是有困難的時候我們一起度過,快樂一起分享。這個家庭里,充滿溫暖,協(xié)作,寬容和快樂。我們一起工作,一起學習,一起幫助需要幫助的人,我們一起進退,青協(xié)的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出,讓別人得到暖心熱,我們學會寬容,讓別人得到更多的機會,我們學會給予,讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個值得信賴的團體,我們相信,我們能用我們灼熱的心,融化冷漠和無情,讓世界處處充滿愛,處處都有志愿精神。
我相信,只要人人都獻出自己的一點愛,世界將變得更加美好。不論時間怎么變,我們助人為樂的傳統(tǒng)美德沒有變。不論人們怎么變,我們的愛心沒有變。時間在前進,志愿者們的精神,也再前進。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇六
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們,大家好!今天我非常榮幸能夠在這里發(fā)表關于“為人民服務心得體會”的發(fā)言。近年來,我們黨把“為人民服務”作為最根本的宗旨,這也是我們工作的出發(fā)點和落腳點。我相信,在我們的生活和工作中,也都深有感觸和收獲。
第二段:服務需要付出。
“為人民服務”,不是口號喊喊就能實現的。需要我們用心去付出,需要我們不斷地學習和提高自己。如今,要成為一名優(yōu)秀的服務人員,不僅需要有良好的工作能力,還需要有真誠的服務態(tài)度和卓越的溝通能力。只有真心實意地為人民群眾服務,才能獲得他們的認可和支持。
第三段:立足本職,服務群眾。
在服務人民的過程中,我們必須牢記本職工作,將群眾的利益放在心中,不斷完善服務的品質和效率。比如在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生需要耐心地為患者解答問題,幫助患者緩解痛苦;在教育行業(yè),教師需要盡全力為學生創(chuàng)造更好的學習環(huán)境和發(fā)展平臺;在服務業(yè),服務員需要細心周到地為客人提供服務,讓客人感到賓至如歸。只有這樣,才能真正實現“為人民服務”的目標。
第四段:提高服務水平,回報社會。
優(yōu)質的服務不僅能讓群眾滿意,還能吸引更多的人關注,并回報我們的社會。我們需要不斷提高服務水平和服務品質,讓更多的人認可和信任我們的工作。例如,在旅游行業(yè),優(yōu)質的旅游服務可以吸引更多的游客,促進當地旅游業(yè)的發(fā)展;在科技領域,優(yōu)質的技術服務可以幫助企業(yè)提高競爭力,推進社會進步。這些都是我們?yōu)槿嗣穹盏囊饬x所在。
第五段:結語。
總之,“為人民服務”不僅是我們黨的宗旨,也是我們每個人的職責和使命。只要我們從自身出發(fā),以服務為先,立足本職,不斷提高服務水平,就能真正地回報社會,實現我們?yōu)槿嗣穹盏膲粝?。最后,謝謝大家!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇七
在中國,自從1980年的日報上出現“春運”一詞以來,“春運”便被譽為人類史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里,有30多億人次的人口流動,占世界人口的3/7,相當于全國人民進行兩次大遷移。中國中央電視臺將春運形容為“全球罕見的人口流動現象”。中國春運曾入選“世界紀錄協(xié)會”世界上最大的周期性運輸高峰,創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最。
正因為春運規(guī)模之大,以致中國大陸交通難以承受,為了解決春運問題,政府每年都要提前部署,以滿足春運要求。今年春節(jié)期間,為減輕濟南西客站春運負擔,為旅客提供便利,為西客站的工作人員分擔工作任務,我校積極響應團省委的號召,招募并組織志愿者參加2022年濟南西客站春節(jié)志愿服務活動,利用這次活動機會,一方面為鍛煉自己,提高自身能力,另一方面為服務和奉獻社會,我報名參加了這次社會實踐活動。
大年初三,接到隊長的通知后,我第一次來到濟南西客站,因為我家在濟南,又在濟南上學,所以從來沒有經歷過春運。在西客站工作一天下來,感覺春運果真是傳說中說的那樣,人類的一次大遷徙啊。候車大廳里人們熙熙攘攘,安檢口處人來人往。
在西客站工作的這幾天,我們志愿者主要負責了在安檢處維持乘客秩序,提醒乘客準備好車票和身份證,在自動售票廳幫乘客買票,在咨詢臺回答乘客的詢問,為旅客指路,在關切中心關注老人,兒童和殘疾人士,在車站出入口幫乘客提行李等幾項工作。剛開始去的那幾天,天氣特別冷,尤其是站在門口檢票的時候,冷風直接從門口灌進來,一天站下來,又冷又累的,腰酸背痛,腳后跟兒還疼。但想到我們旁邊的鐵路工作者的勞動量,想到正是他們這些普普通通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安的送達目的地,想到更多的乘客踏上返家的征途,或踏上返回工作崗位的列車,我就感覺不到冷和累了,心里熱乎乎的。在幫乘客搬運行李的時候,雖然很沉很累,但是,伴隨著一聲聲的謝謝,那種發(fā)自內心的快樂,無法言語。
有一次是幫一個英國人買票,買完票,把他送到安檢口后,他對我說了一句:thechinaissogood。那一刻,我覺得我不僅僅代表的是山師學生的風采,更代表的是我們中國青年的風采,向世界展現了我們中國人熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。梁啟超的《少年中國說》中講到,“少年智,則國智;少年富,則國富;少年強,則國強;少年獨立,則國獨立;少年自由,則國自由;少年進步,則國進步;少年勝于歐洲,則國勝于歐洲;少年雄于地球,則國雄于地球?!倍鳛橹袊敶那嗌倌辏袊敶拇髮W生,在人生的廣闊舞臺上我們就要充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現人生價值,讓青春在為祖國和社會的無私奉獻中煥發(fā)出絢麗光彩。
通過這次志愿服務的社會實踐,我明白,做志愿服務并不是只有付出,當中可以學到的是書本中找不到的體驗。做為一名志愿者要有一顆具有真心、愛心、熱心、耐心、感恩的心!但是志愿服務又不同于慈善,它既不是恩賜,也不是施舍,而是一種出于愛心的美好行為,在幫助別人的同時,自己更是從中獲得快樂!在做志愿者的這段時間內,我覺得十分的開心。在我的工作中,曾經被幫助過的人也許他們只是我生命中匆匆的過客,但是他們讓我體會到幫助人時的快樂。做志愿服務為不少有需要的人的生命增添色彩,但同時也為我們的生命增添永恒的色彩。盡自己的一份力,去幫助需要的人,生活將變得更加美好。在參加志愿服務活動的過程中,我們每一個人的心靈都得到升華。也許只要每個人付出一點點,就會收到許多美好祝福。
這次志愿服務的社會實踐還讓我明白,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是我們學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了我們認識問題,分析問題,解決問題的能力,為認識社會,了解社會,步入社會,為我以后服務社會,奉獻社會打下了良好的基礎。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇八
(完整文檔)
,供大家參考。
各位領導、同志們:
根據會議安排,下面我。
匯報。
一下縣稅務局服務企業(yè)發(fā)展的工作情況。今年以來,縣稅務局緊緊圍繞縣委縣政府決策部署,主動服從服務全縣經濟發(fā)展大局,立足職責,擔當作為,出實招、舉實策、務實效,全力支持企業(yè)健康發(fā)展。
一、“實打實”落實稅收政策,為企業(yè)發(fā)展注入源泉活水。
緊緊圍繞黨***、國務院“六穩(wěn)”“六?!币约岸悇湛偩帧八牧Α币螅嗲?、多方式、多措施抓好稅收政策落實,努力做到“應免則免、當減則減”,用稅收政策為企業(yè)發(fā)展注入源泉活水。
一是堅持長處著眼,抓好稅收優(yōu)惠落實。著眼長遠發(fā)展,對各級密集出臺的支持。
疫情。
防控和經濟社會發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策,通過完善落實機制,強化跟蹤問效,確保政策全面、精準、及時、有效落地。截至目前,全年累計兌現新增減稅降費紅利xx億元。其中,縣級兌現減免xx萬元,占全部減免的x%。加上資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保、成品油消費稅退稅、出口退稅等原有稅收優(yōu)惠政策落實,全年累計兌現稅收優(yōu)惠xx億元。這些資金全部注入到了全縣經濟發(fā)展大局,直接轉化為助力企業(yè)轉型發(fā)展的源動力。
二是堅持細處著手,加速出口退稅辦理效率。我縣2020年申報出口退稅的出口企業(yè)共計x戶(生產企業(yè)x戶,外貿企業(yè)x戶),申報出口銷售額xx億美元,退稅額xx億元,免抵稅額xx億元。疫情發(fā)生以來,針對外貿企業(yè)面臨回款周期延長、資金周轉困難的現狀,我局積極響應“穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿”工作要求,全力提高退稅各環(huán)節(jié)工作效率,目前我縣出口退稅所需平均時間壓縮到個工作日,比稅務總局要求的最短10個工作日,縮時94%,同時,積極落實重點企業(yè)“隨報隨批、隨批隨退”服務,針對特殊情況急需在非工作日辦理退稅的,做到“特事特辦、急事快辦”,基本實現了“上午申報、當天辦結、當天到賬”,大大緩解了企業(yè)資金壓力,降低了企業(yè)財務成本,促進了企業(yè)轉型升級。
三是堅持實處著力,擴大“銀稅互動”惠及面。針對小微企業(yè)融資難、融資貴等問題,堅持開源與節(jié)流并舉,在落實好小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的基礎上,與x銀行、郵政銀行、中銀富登等金融部門聯合推出“稅單貸”“稅票貸”等貸款產品,銀行根據企業(yè)納稅信用情況以及稅款繳納情況予以審核授信,實現了小微企業(yè)貸款免擔保、免抵押,大大降低了企業(yè)融資成本,為小微企業(yè)復工復產、加快發(fā)展注入了強心劑。截至目前,“稅單貸”產品授信客戶xx戶,授信金額x億元,用信客戶xx戶,用信金額x億元,真正讓企業(yè)納稅信用這一無形資產變成了“真金白銀”。
二、“一對一”提供特色輔導,為企業(yè)發(fā)展精準把脈問診。
一是扎實落實疫情防控稅收政策。疫情發(fā)生以來,堅持因時因地制宜,實行“一戶一策”精準服務,嚴格落實疫情防控稅費政策。制定下發(fā)了《疫情防控減稅降費工作落實機制》,加強對各項稅費政策落實情況的監(jiān)督檢查和工作調度,確保政策全面及時落地。截至目前,全縣共有x戶次納稅人享受疫情防控相關稅收優(yōu)惠政策,累計兌現稅收優(yōu)惠xx萬元。
二是扎實推行稅收專家顧問。
制度。
選拔系統(tǒng)內的注冊。
稅務。
師、各級人才庫以及公職律師,集中優(yōu)勢兵力,組建專家顧問團隊。制定專家顧問團隊工作流程,建立《稅收專家顧問團隊會商機制》,實行“一戶一策”“當前隱藏內容免費查看一業(yè)一策”稅收解決方案,到重點。
企業(yè)。
召開專家顧問服務推介暨稅企懇談會x次,為納稅人提供個性化政策支持方案、特色服務方案和“精準化”風險解除方案x個,助力企業(yè)高質量發(fā)展。
三是扎實開展小規(guī)模納稅人申報專項輔導。主動了解納稅人需求,制作《關于加強小規(guī)模納稅人對電子稅務局應用的培訓方案》,成立申報輔導小組,到城區(qū)24小時辦稅服務廳及政務大廳辦稅服務區(qū),在申報期內分批次對納稅人開展培訓,通過面對面現場操作演示,手把手輔導納稅人完成申報,大大提高了納稅人申報效率。
三、“心貼心”優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展暢通綠色通道。
一是全面優(yōu)化辦稅體驗。深入貫徹落實“便民辦稅春風行動”,大力推進全業(yè)務、全流程“非接觸式”辦稅繳費,加快加速電子稅務局在線受理審批流程,從企業(yè)開辦到注銷,實現全程網上辦、快速辦、即時辦,實現一網通辦、一窗通辦、一天辦結,切實減少企業(yè)辦稅時間、環(huán)節(jié)和成本,真正實現了從“跑馬路”到“跑網路”,從“最多跑一次”到“一次不用跑”,納稅人繳費人滿意度、獲得感不斷攀升。
室,擴展稅費宣傳平臺,開展網上直播4次,在線回復納稅人繳費人業(yè)務咨詢79次,制作“票e送”規(guī)范使用流程等系列短視頻x期,拉近了稅企距離,增強了宣傳效果。
三是全面強化稅收執(zhí)法。依法行政是最好的服務。依托我局全省法治稅務基地,全面落實行政執(zhí)法三項制度,加強法治稅務建設。修訂完成了縣局和x個分局權利和責任清單及權責事項信息表,主動向行政相對人和社會公開有關行政執(zhí)法信息,加強完善法律文書全面審核,梳理規(guī)范常用稅收執(zhí)法文書,全面規(guī)范稅收執(zhí)法行為,最大限度地降低執(zhí)法對市場的影響。
服務無止境,滿意無終點。下一步,我們將以本次會議為契機,緊緊圍繞縣委縣政府工作部署,持之以恒抓好政策落實,堅持不懈提升服務效能,全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境,努力為全縣經濟社會發(fā)展貢獻稅務力量!
以上匯報,不當之處敬請批評指正。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇九
通用(完整文檔)
,供大家參考。
在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
一、廳面現場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
使員員對日常服務有了全新的認識和理解在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、20__年工作計劃。
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
相互借鑒分享服務經驗激發(fā)思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
五、對餐廳整體管理經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
心得。
體會篇二。
根據酒店關于開展“微笑服務、優(yōu)質服務”為主題的優(yōu)質服務月活動,我部門于6月1日召開處領班級以上會議。在認真領會了文件精神的基礎上,根據部門的實際情況:力爭做到“有安排、有落實、有特色”。
一、加強組織領導,認真組織實施。
在部門經理李經理的指導下、范經理的督促下,制定并下發(fā)開展“服務質量月”活動的具體措施,要求各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把書面培訓與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質量月活動為契機,營造“人人關心服務、人人重視服務”的氛圍。
二、開展各種培訓,提高質量意識。
1、為了提高部門各項工作的質量、完善部門各項管理工作、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、樹立良好的部門形象,進一步提升餐飲管理層的整體素質。結合部門實際,六月份在服務質量月活動中開展了形式多樣的領班級培訓工作。同時利用服務質量月活動的主題及活動內容,部門重新整理更新了部門資料(餐飲部管理制度匯編),使部門動作流程更規(guī)范。
崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務培訓,突出服務質量工作重點部門前期成果豐富,
領班鄭文華多次受到客人表揚,員工對客服務、儀容儀表、個性化服務也比以前有了質的改變。通過部門培訓使餐飲全體員工再一次提高了服務質量,讓每一個員工再一次加深服務意識并認識到微笑對于個人、工作、客人和酒店的重要性。同時再一次促進在工作和生活中以積極的心態(tài)、禮貌的態(tài)度、溫馨的笑容對待客人、同事。
四、抓住重點,
自查。
自糾。
八月份定為復查月,結合餐飲自身的。
工作。
特點和工作性質,以員工守則為準繩,針對日常餐飲管理、服務中存在的問題,部門出臺了餐飲部工作考評標準細則(百分制);并由___牽頭組織了部門質檢部。質檢部工作:每周一對各分部門舉行質檢、督促參加分部門培訓、營業(yè)時間走動式檢查。通過以上措施,實現“六個進一步”的目標,即:服務意識進一步增強;服務態(tài)度進一步端正;服務行為進一步規(guī)范;服務效能進一步提升;服務質量進一步提高;服務紀律進一步加強。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十
尊敬的評委、各位觀眾:大家好!今天我要和大家分享我的關于“為人民服務”,與大家共同探索如何更好地為人民服務。
首先,為人民服務的本質是什么?在我看來,為人民服務的本質是以人民為中心,傾聽人民的聲音,了解人民的需求,為人民提供優(yōu)質的服務和幫助。無論是黨政機關、企事業(yè)單位還是社會組織,都應該把為人民服務作為首要任務,把人民的利益放在第一位,才能真正實現為人民服務的目標。
其次,服務人民的過程中應當注重質量和效率。常言道:“物美價廉買賣多,服務周到賓客多”。提高服務質量和效率,既是一種責任,更是一種競爭力。在現代社會中,優(yōu)質的服務不僅可以吸引更多的客戶和利潤,還可以使機構和企業(yè)樹立良好的社會形象,贏得人民的支持和信任。因此,對于服務人民來講,提高服務質量和效率是必不可少的。
第三,在服務人民的過程,真心誠意非常重要。服務的過程中,我們不僅僅要關注任務的完成,更應該關注過程中的溝通與交流。我們需零距離地跟人民接觸,傾聽人民的聲音和需求,才能發(fā)現問題、解決問題、改善服務。而這就需要我們具有強烈的責任和工作熱情,以及強烈的使命感。
第四,建立起順暢的溝通機制是關鍵。只有建立起順暢的溝通機制,才能真正了解人民的心聲。有時候,人們覺得政府部門的工作不實際,就是因為工作往往被隔開,政府官員和民間代表相互疏離,一些問題常常因為立場不同、信息不對稱而無法得到妥善解決。建立起順暢的溝通機制,讓政府和人民之間建立起互信、互動、互惠互利的關系,才能真正實現為人民服務的目標。
最后,“為人民服務”是我們一生都在追求的目標。我們不斷地從實際的工作中總結經驗,不斷優(yōu)化服務流程,不斷提高自身的素質和素養(yǎng),讓更多的人民受益,成為更好的公務員,更好的企業(yè)家,更好的社會組織工作者。只有通過我們共同努力,才能讓“為人民服務”真正落到實處。
在結束語音時,我希望我們都能感悟到“為人民服務”的意義,時刻記住為人民服務的初心,不斷實踐,不斷改進,不斷提高服務質量和效率,全身心投入為民服務,讓人民獲得更多實惠,讓我們的每一份努力成為人民的佳話,使我們的國家越來越強大,我們的民族越來越富強!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十一
讀完《毛澤東選集》第三卷《為人民服務》后感覺很親切,毛澤東那種心系人民的精神鼓動著我。正是因為毛澤東有全心全意為人民服務的精神,所以他的人格魅力,領導風采,豐功偉績時刻縈繞在我們的耳邊,浮現在我們眼前。
《為人民服務》這篇文章引起了我對“為人民服務”思想的一些感受。全心全意為人民服務的思想至今對我們國家的發(fā)展都起著至關重要的作用,它對于把握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內在聯系和本質要求,堅持黨的全心全意為人民服務的思想,自覺貫徹、實踐“三個代表”重要思想具有很深的意義。
全心全意為人民服務的思想,表明了中國共產黨同人民群眾相互依存、不可分割的辯證關系。毛澤東在為紀念張思德而做的《為人民服務》的演講中說:“我們共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍,是革命的隊伍,我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的,這說明了共產黨的存在是離不開人民群眾的。毛澤東也曾從不同角度生動地把共產黨和人民群眾的關系比喻為血肉關系,魚水關系,兒子和父母的關系等等。
毛澤東同志指出,人民是歷史的創(chuàng)造者,是真正的銅墻鐵壁,是勝利之本,為中國的革命和建設提供了強大力量,因為我們的同志堅決的相信人民群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的,也因為我們的同志和人民打成一片,所以我們能克服任何困難,能_任何敵人。
是否能做到全心全意為人民服務可以幫我們判斷每個黨員干部是否稱職。在《在延安文藝座談會上的講話》中,毛澤東同志也曾經指出:“為什么人的問題,是一個根本問題,原則問題?!币幻h員干部如果在“是不是真心實意地站在人民大眾的立場上”、“是不是擁有熱愛人民的思想和感情”、“是不是真心實意關心人民群眾的疾苦,想人民之所想,急人民之所急”等這些根本問題、原則問題上過不了關,也就不能成為一名合格的黨員干部。
全心全意為人民服務的思想闡明了黨沒有自己特殊的利益,人民的利益就是黨的利益和共產黨人為人民謀利益的價值取向,體現了黨的先進性、純潔性。在七大政治報告《論聯合政府》中毛澤東強調:“全心全意地為人民服務,一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個人或小集團的利益出發(fā);向人民負責和向黨的領導機關負責的一致性;這就是我們的出發(fā)點?!边@都告訴了我們黨是為人民利益而存在的。
“為人民服務”彌補了我們現實生活中正在缺失的一種東西,讓人重新思考“為人民服務”在現階段的內涵。全心全意為人民服務是中國共產黨黨員的根本宗旨,體現了共產黨人的價值觀、行為準則和檢驗衡量自己工作的標準,是黨的力量源泉。
當然,不同的時代,不同的時期,在不同的工作崗位上都需要全心全意為人民服務的思想意識,在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,干一行愛一行專一行,不計較個人得失,只要自己的工作或學習是為人民服務的,是為人民的利益而作的,它就是偉大的、高尚的,它就是黨的事業(yè)。
《為人民服務》這篇文章讓我們懂得了:黨的存在、發(fā)展和人民群眾是分不開的,偉大的時代,永遠需要“為人民服務”的精神。我們要向毛澤東所言,做到全心全意為人民服務,從小事做起,做好自己的本職工作,一旦踏上了一個崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。我們要堅持并相信自己能承擔自己的責任,就像黨積極承擔對人民的責任一樣,只有做到負責任,才能將“為人民服務”的精神發(fā)揚光大。
發(fā)言。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十二
實際經驗,對政務處分的原則、種類、適用規(guī)則、公職人員違法行為及其應當給予的政務處分、政務處分的程序以及不服政務處分決定的救濟程序等作了具體規(guī)定,全面、系統(tǒng)地規(guī)范了政務處分,為監(jiān)察機關實施政務處分提供法律依據。
黨的十九屆__中全會決定指出,要保證行政權、監(jiān)察權、審判權、檢察權得到依法正確行使,保證公民、法人和其他組織合法權益得到切實保障。公職人員政務處分法是黨和國家監(jiān)督體系的重要內容。這部法律將黨的紀律要求中與公職人員相關的內容轉化為公職人員的法律義務,實現黨紀與法律的銜接,發(fā)揮黨紀和法律的協(xié)同作用,對于推進政務處分的規(guī)范化、法治化,實現全面從嚴治黨治吏,推進國家治理體系和治理能力現代化,具有重要意義。
依法規(guī)范開展,避免處分依據不統(tǒng)一、處分決定畸輕畸重的問題。
公職人員是中國特色社會主義事業(yè)的中堅力量,在國家治理體系中處于特殊重要位置。制定政務處分法,有利于強化對公職人員的全面監(jiān)督,推動全面從嚴治黨治吏。政務處分法在處分情形、處分權限和程序、處分后果上與公務員法等現行法律法規(guī)的規(guī)定保持協(xié)調銜接,保證法律之間的和諧統(tǒng)一。同時,注重與黨紀的銜接,推動黨內監(jiān)督和國家機關監(jiān)督有效貫通。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十三
研討發(fā)言匯編(完整文檔)
,供大家參考。
面對經濟發(fā)展中的三重壓力,***經濟工作會議要求明年經濟工作穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六保”工作,積極推出有利于經濟穩(wěn)定的政策,特別是針對中小微市場主體推出多項保護和發(fā)展政策。支持政策力度的持續(xù)加大有利于改善和激發(fā)中小微企業(yè)活力,促進經濟高質量發(fā)展。
會議對中小微市場主體的重視,以及提出的各項具體方針政策,深刻反映了當前中小微市場主體的重要性,以及***堅持支持中小微企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定經濟的決心。
當前我國市場主體已經突破x億戶,其中xx%以上為中小微企業(yè)(含個體工商戶)。中小微企業(yè)發(fā)展對于三次分配改善及共同富裕目標達成至關重要。當前技術進步特征也有利于中小微企業(yè)發(fā)展。平臺經濟、大數據分析技術發(fā)展給中小微企業(yè)無限機會。各類供需主體在大平臺匹配,使得中小微企業(yè)可以以更低成本獲取外部資源,企業(yè)外延邊際更廣,同時核心業(yè)務可以更收縮,避免大企業(yè)病。企業(yè)只需要了解客戶需求并創(chuàng)造核心產品,很多非核心業(yè)務都可以低成本外包。通過大數據分析,可以更好抓取個性化消費者需求,這會給靈活性更強的中小微企業(yè)發(fā)展提供機遇。過去十年,中小微市場主體的快速發(fā)展和數字技術特別是平臺技術發(fā)展密切相關。未來隨著消費互聯網向產業(yè)互聯網推進,萬物互聯的更大平臺將更好實現資源整合,為中小微企業(yè)提供更多資源,并推動中小微企業(yè)更加專業(yè)化發(fā)展。
與此同時,中小微企業(yè)發(fā)展面臨短期壓力增大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年以來,受原材料價格上漲、國內宏觀經濟增速放緩、部分行業(yè)去杠桿、疫情以及部分財政政策退出等多種因素影響,中小微企業(yè)經營恢復速度放緩。市場需求疲軟和成本上升是中小微企業(yè)面臨的最大難題,資金流動性變差現象也日益凸顯。和大型企業(yè)相比,中小微企業(yè)的議價能力更弱,無法通過提價來轉嫁上升的原材料成本,且大企業(yè)經常以拖欠應收賬款形式采購中小微企業(yè)產品和服務,近期由于部分行業(yè)去杠桿而帶來中小微企業(yè)應收賬款回款更難。當前造成中小微企業(yè)經營困難的原因很多來自外因,而非由于其自身經營不良導致,這種情況下需要整體性宏觀政策支持。這是***經濟工作會議支持中小微企業(yè)發(fā)展政策提出的現實背景。
總體看,近年我國針對中小微企業(yè)的支持政策非常多,且力度逐步加大?!笆濉睍r期中小微企業(yè)發(fā)展非常迅速,市場主體數量快速增多,近xx年就新增了x億戶,尤其近五年增加近xxxx萬戶,個體工商戶數量也已突破x億戶。本次***經濟工作會議一以貫之地繼續(xù)支持中小微企業(yè),反映了國家戰(zhàn)略的持續(xù)性,這必將改善中小微企業(yè)活力,有利于穩(wěn)定經濟、促進創(chuàng)新及高質量發(fā)展。
堅定信心,堅定不移做好自己的事情。
堅定信心、迎難而上、奮勇前進,集中力量做好自己的事情,是我們戰(zhàn)勝各種風險挑戰(zhàn)的關鍵。
“我們既要正視困難,又要堅定信心。我國經濟韌性強,長期向好的基本面不會改變”,***經濟工作會議指出“在充分肯定成績的同時,必須看到我國經濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定”,強調“無論國際風云如何變幻,我們都要堅定不移做好自己的事情,不斷做強經濟基礎,增強科技創(chuàng)新能力,堅持多邊主義,主動對標高標準國際經貿規(guī)則,以高水平開放促進深層次改革、推動高質量發(fā)展”。
實踐告訴我們,越是面對前進道路上的風險挑戰(zhàn),越要用全面、辯證、長遠的眼光看待我國發(fā)展,越要增強信心、堅定信心。應當看到,我國連續(xù)多年穩(wěn)居世界第二大經濟體、第二大消費市場、制造業(yè)第一大國、貨物貿易第一大國、外匯儲備第一大國,20xx年成為第一大外資流入國;我國具有全球最完整、規(guī)模最大的工業(yè)體系、強大的生產能力、完善的配當前隱藏內容免費查看套能力,擁有x億多市場主體和x.x億多受過高等教育或擁有各類專業(yè)技能的人才,還有包括x億多中等收入群體在內的xx億多人口所形成的超大規(guī)模內需市場,正處于新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化快速發(fā)展階段,投資需求潛力巨大;我們全面建成了小康社會,歷史性地解決了絕對貧困問題,正在意氣風發(fā)向著全面建成社會主義現代化強國的第二個百年奮斗目標邁進。實踐充分表明,盡管國際國內形勢發(fā)生了深刻復雜變化,但我國經濟穩(wěn)中向好、長期向好的基本面沒有變,我國經濟潛力足、韌性大、活力強、回旋空間大、政策工具多的基本特點沒有變,我國發(fā)展具有的多方面優(yōu)勢和條件沒有變。時與勢在我們一邊,這是我們定力和底氣所在,也是我們的決心和信心所在。新征程上,我們有堅強決心、堅定意志、堅實國力應對挑戰(zhàn),有足夠的底氣、能力、智慧戰(zhàn)勝各種風險考驗。
在應對風險挑戰(zhàn)的實踐中,以******同志為核心的黨***進一步積累了對做好經濟工作的規(guī)律性認識,***經濟工作會議對此作了精辟概括:必須堅持黨***集中統(tǒng)一領導,沉著應對重大挑戰(zhàn),步調一致向前進;必須堅持高質量發(fā)展,堅持以經濟建設為中心是黨的基本路線的要求,全黨都要聚精會神貫徹執(zhí)行,推動經濟實現質的穩(wěn)步提升和量的合理增長;必須堅持穩(wěn)中求進,調整政策和推動改革要把握好時度效,堅持先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打;必須加強統(tǒng)籌協(xié)調,堅持系統(tǒng)觀念。這“四個必須”,充分彰顯了以******同志為核心的黨***引領中國經濟巨輪破浪前行的高超智慧,充分展現了黨***從容應對前進道路上風險挑戰(zhàn)的嫻熟能力,是我們做好經濟工作的重要認識論和方法論,使我們更加堅定了必勝信心、增強了戰(zhàn)略定力。
防范化解各類風險隱患,積極應對外部環(huán)境變化帶來的沖擊挑戰(zhàn),關鍵在于做好自己的事情。要以******新時代中國特色社會主義思想為指導,把***經濟工作會議決策部署落到實處,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,推動高質量發(fā)展,準確識變、科學應變、主動求變,在危機中育先機、于變局中開新局,努力實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。面向未來,有黨的堅強領導和中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢,有改革開放以來積累的雄厚物質技術基礎,有超大規(guī)模的市場優(yōu)勢和內需潛力,有龐大的人力資本和人才資源,我們堅定信心、同心同德,堅定不移做好自己的事情,一定能在抗擊大風險中創(chuàng)造出大機遇,始終立于不敗之地。
中國經濟是一片大海,經歷了無數次狂風驟雨,大海依舊在那兒!回顧一路走來的奮斗歷程,我們一直是在克服困難中發(fā)展進步,在應對挑戰(zhàn)中超越自我。中國具有迎難而上、爬坡過坎的能力,沒有什么能阻擋中國前進的堅定步伐。讓我們更加緊密地團結在以******同志為核心的黨***周圍,堅定信心、奮發(fā)有為、銳意進取,在新時代新征程上披荊斬棘、奮勇前進!
“明年經濟工作要穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,各地區(qū)各部門要擔負起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,各方面要積極推出有利于經濟穩(wěn)定的政策,政策發(fā)力適當靠前。”xx月xx日閉幕的***經濟工作會議,系統(tǒng)總結今年以來的經濟工作,科學研判當前國內國際經濟形勢,全面部署明年經濟工作的總體思路、政策安排和工作重點,對我們堅定信心、凝聚共識、真抓實干做好明年經濟工作,具有重大指導性意義。
今年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,我們隆重慶祝中國******成立一百周年,實現第一個百年奮斗目標,開啟向第二個百年奮斗目標進軍新征程。面對百年變局和世紀疫情,以******同志為核心的黨***沉著應對,團結帶領全國各族人民勠力同心、艱苦奮斗,實現了“十四五”的良好開局。一年來,我國經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先地位,國家戰(zhàn)略科技力量加快壯大,產業(yè)鏈韌性得到提升,改革開放向縱深推進,民生保障有力有效,生態(tài)文明建設持續(xù)推進,展現了我國經濟的強大韌性,充分證明我國經濟長期向好的基本面沒有改變。
但也要清醒看到,世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定,我國經濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱的三重壓力,困難和挑戰(zhàn)明顯增多。無論國際風云如何變幻,我們要堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進,既要正視困難,又要堅定信心,堅定不移做好自己的事情,不斷做強經濟基礎,增強科技創(chuàng)新能力,堅持多邊主義,主動對標高標準國際經貿規(guī)則,以高水平開放促進深層次改革、推動高質量發(fā)展。
宏觀政策要穩(wěn)健有效,微觀政策要持續(xù)激發(fā)市場主體活力,結構政策要著力暢通國民經濟循環(huán),科技政策要扎實落地,改革開放政策要激活發(fā)展動力,區(qū)域政策要增強發(fā)展的平衡性協(xié)調性,社會政策要兜住兜牢民生底線,統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)發(fā)力,先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打,推動經濟實現質的穩(wěn)步提升和量的合理增長。
領導經濟工作必須尊重客觀實際和群眾需求,必須有系統(tǒng)思維、科學謀劃。領導干部要提高領導經濟工作的專業(yè)能力,經濟社會發(fā)展是一個系統(tǒng)工程,必須綜合考慮政治和經濟、現實和歷史、物質和文化、發(fā)展和民生、資源和生態(tài)、國內和國際等多方面因素。領導干部要加強經濟學知識、科技知識學習,特別是要悟透以人民為中心的發(fā)展思想,堅持正確政績觀,敬畏歷史、敬畏文化、敬畏生態(tài),慎重決策、慎重用權。要加強調查研究,堅持“三嚴三實”,堅決防止簡單化、亂作為,堅決反對不擔當、不作為。
紛繁世事多元應,擊鼓催征穩(wěn)馭舟。明年將召開黨的二十大,這是黨和國家政治生活中的一件大事,要保持平穩(wěn)健康的經濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風清氣正的政治環(huán)境。全黨要更加緊密地團結在以******同志為核心的黨***周圍,正視困難、直面挑戰(zhàn)、迎難而上,推動中國經濟巨輪在高質量發(fā)展航道上劈波斬浪、勇毅前行,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!
努力實現質的穩(wěn)步提升、量的合理增長。
“明年經濟工作要穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進。”剛剛閉幕的***經濟工作會議綜合分析當前國內國際經濟形勢,全面部署2022年經濟工作的總體政策思路、戰(zhàn)略戰(zhàn)術布局、各項工作重點,明確指出新發(fā)展階段需要正確認識和把握的一系列新的重大理論和實踐問題,既為全黨全國人民堅定信心、凝聚共識、深化認識、真抓實干做好明年經濟工作提供了科學指導,也為實現各項既定任務、向著第二個百年奮斗目標邁進注入了強大動力。
今年是中國******成立100周年,是“十四五”開局之年,是全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之年。開局好奠定全局優(yōu),起勢好奠定后勢足。深刻把握今年的“里程碑意義”,才能理解做好明年經濟工作的重要性。
面對經濟全面恢復過程中交織疊加的新挑戰(zhàn)、新矛盾、新問題,在以******同志為核心的黨***堅強領導下,我們保持戰(zhàn)略定力,準確判斷形勢,精心謀劃部署,交出了高質量發(fā)展的精彩答卷。前三季度,經濟增速為x.x%,全年經濟占世界經濟比重或將達xx%左右;居民人均可支配收入同比實際增長x.x%,與經濟增長基本同步。前xx個月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx萬人,提前完成全年目標任務。前xx個月,萬億元,同比增長xx%,規(guī)模已超去年全年。我國經濟彰顯“進”勢,凸顯強大韌性和活力,充分證明長期向好的基本面沒有改變。
但也要清醒地看到,貿易保護主義和逆全球化思潮不斷有新的表現,少數國家對中國進行全面遏制的意圖昭然若揭;疫情反復也為全球經濟復蘇蒙上陰影,產業(yè)鏈供應鏈的穩(wěn)定性與安全性難以得到很好保障,我們必須在更多逆風逆水的世界中求發(fā)展。同時,考慮到基數較高的因素,明年經濟下行的壓力不容小覷;原材料價格居高不下的趨勢短期內難以改變,對企業(yè)特別是中小微企業(yè)生產經營的影響還將持續(xù)需求收縮、供給沖擊、預期轉弱是我們正在承受而且必須頂住的三重壓力。
和量的合理增長,必須完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,在謀劃發(fā)展、制定政策、建設項目中一體遵循、一體落實,不能畸輕畸重,不能以偏概全;必須緊緊扭住供給側結構性改革這條主線,從供給和需求兩端同時發(fā)力,重在暢通國內大循環(huán),重在突破供給約束堵點,重在打通生產、分配、流通、消費各環(huán)節(jié),實現市場動態(tài)平衡;必須堅持以開放促改革,擴大高水平對外開放,深入推進高水平制度型開放,增創(chuàng)國際合作和競爭新優(yōu)勢;必須統(tǒng)籌發(fā)展和安全,增強機遇意識和風險意識,樹立底線思維,有效防范化解各類風險挑戰(zhàn),確保社會主義現代化事業(yè)順利推進。
需要指出的是,“穩(wěn)字當頭”的目的,是實現“穩(wěn)中求進”。明年我國經濟發(fā)展速度要穩(wěn)、質量要穩(wěn),在“穩(wěn)”的基礎上求得進步和突破,這對各地區(qū)各部門各方面都提出了更高的要求。把***經濟工作會議的一系列相關部署落實到各地的發(fā)展實踐中,既要防止沖動蠻干、急于求成,各地區(qū)各部門務必擔起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,尊重客觀發(fā)展規(guī)律,筑牢基礎、穩(wěn)扎穩(wěn)打,又要反對消極應付、不思進取,各方面要在把握好度的前提下有所作為,把握好平衡,以政策發(fā)力的適當靠前搶抓歷史機遇,重點突破、銳意進取。
挑戰(zhàn)和困難是客觀存在的,我們不畏難、不避難,我們有信心、有能力、有定力、有干勁。
在以******同志為核心的黨***堅強領導下,科學分析形勢、把握發(fā)展大勢,我們一定能推動中國經濟航船劈波斬浪、行穩(wěn)致遠,以更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開!
為世界經濟發(fā)展貢獻更大力量。
日前在北京舉行的***經濟工作會議,總結2021年經濟工作,分析當前經濟形勢,部署2022年經濟工作,為做好明年經濟工作指明了前進方向、提供了根本遵循。會議釋放的積極信息讓國際社會更加清晰地感知到中國經濟高質量發(fā)展的光明前景。
今年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年。中國沉著應對百年變局和世紀疫情,構建新發(fā)展格局邁出新步伐,高質量發(fā)展取得新成效,實現了“十四五”良好開局。中國經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先地位,國家戰(zhàn)略科技力量加快壯大,產業(yè)鏈韌性得到提升,改革開放向縱深推進,民生保障有力有效,生態(tài)文明建設持續(xù)推進。前三季度,中國國內生產總值同比增長x.x%,兩年平均增長x.x%。作為世界第二大經濟體、第二大消費市場和第一貨物貿易大國,中國經濟持續(xù)穩(wěn)定恢復,對世界經濟增長的穩(wěn)定器和動力源作用更加明顯。
世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定。盡管面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力,但中國經濟發(fā)展長期向好的基本面不會改變。中國產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化,高技術制造業(yè)、裝備制造業(yè)表現亮眼,現代服務業(yè)增長較快;中國市場主體總量超x.x億戶,xx億多人口和x億以上中等收入群體,讓中國成為全球最具潛力的大市場。“中國經濟增長將繼續(xù)保持強勁勢頭”“明年中國的經濟增長結構將更好”國際貨幣基金組織以及眾多外資機構持續(xù)看好中國經濟穩(wěn)中向好、長期向好發(fā)展大勢。
中國市場的磁力效應更加明顯。中國商務部的數據顯示,今年x至xx月,全國實際使用外資金額xxxx.x億元,同比增長xx.x%,引資規(guī)模保持增長。近年來,中國有序擴大對外開放,越來越多外國企業(yè)抓住重要機遇,加快布局中國市場。中國美國商會2021年度商務調查顯示,近xx會員計劃增加在華投資。美中貿易委員會不久前發(fā)布的報告稱,九成以上受訪企業(yè)過去一年在華業(yè)務保持盈利。未來,中國將繼續(xù)擴大高水平對外開放,推動制度型開放,落實好外資企業(yè)國民待遇,吸引更多跨國公司投資,推動重大外資項目加快落地。美國《紐約時報》網站刊文指出,中國的投資前景“比以往任何時候都要樂觀”。
件,筆苑公眾號辛苦整理,倒賣者可恥!,與“一帶一路”沿線國家貨物貿易額累計達xx.x萬億美元,對沿線國家非金融類直接投資超過xxxx億美元,高質量共建“一帶一路”有效增強了世界經濟的韌性。
所當乘者勢也,不可失者時也。無論國際風云如何變幻,中國都將堅定不移做好自己的事情,不斷做強經濟基礎,增強科技創(chuàng)新能力,堅持多邊主義,主動對標高標準國際經貿規(guī)則,以高水平開放促進深層次改革、推動高質量發(fā)展,為世界經濟發(fā)展貢獻更大力量。
以“紅綠燈”支持引導資本規(guī)范健康發(fā)展。
新理論產生于新實踐,新實踐需要新理論指導。進入新發(fā)展階段,我國發(fā)展內外環(huán)境發(fā)生深刻變化,如何正確認識和把握資本的特性和行為規(guī)律,就是當下必須面對和解決的一個全新的重大理論和實踐問題,事關社會主義市場經濟健康發(fā)展。***經濟工作會議對此進行深刻闡釋,既正本清源又指明方向,既講辯證法也有方法論,具有前瞻性、戰(zhàn)略性、長期性,為當前和今后一個時期的經濟工作提供了科學指南。
資本的特性和行為規(guī)律是什么?需要歷史地、發(fā)展地、辯證地認識和把握。資本主義有資本,社會主義也有資本。正如***經濟工作會議所指出的,社會主義市場經濟是一個偉大創(chuàng)造,社會主義市場經濟中必然會有各種形態(tài)的資本。改革開放40多年來,作為生產要素的重要組成部分,資本同勞動、土地、技術、數據等一道共同為社會主義市場經濟的繁榮和發(fā)展作出了重要貢獻,促進了社會生產力發(fā)展,激發(fā)了社會活力,提升了人民福祉,其積極作用必須充分肯定。
在看到資本促進經濟增長的有利一面時,也不能忽視另一面。如果不加有效約束,任由資本無底線逐利沖動無限放大,就會給整個經濟社會發(fā)展帶來一系列危害。比如,有的資本為賺取超額利潤從供需兩端限制和排斥競爭,破壞市場秩序;逐利本性導致資本囿于一己之力,盲目放大過剩產能,影響結構調整戰(zhàn)略布局落地。隨著市場壟斷、無序擴張、野蠻生長凸顯,出現了限制競爭、贏者通吃、價格歧視、泄露個人隱私、損害消費者權益、風險隱患積累等一系列問題。倘若得不到有效監(jiān)管和治理,“無序”“野蠻”“任性”的資本就會影響社會主義市場經濟發(fā)展根基。
世界經濟發(fā)展的經驗和教訓證明,資本是在一定生產力發(fā)展水平和生產方式下的客觀存在,既能創(chuàng)造價值,也容易野蠻生長。面對資本復雜的“兩面性”,在社會主義市場經濟條件下,如何發(fā)揮資本的積極作用、抑制其消極作用,需要我們在理論和實踐創(chuàng)新中探索解答。
也有著自己的邏輯。讓資本積極的一面還是消極的一面成為主流,關鍵在于能否遵循規(guī)律、正確且有效地引導。對此,***經濟工作會議有的放矢——要為資本設置“紅綠燈”,依法加強對資本的有效監(jiān)管,支持和引導資本規(guī)范健康發(fā)展。
從宏觀層面看,就要堅持和完善社會主義基本經濟制度,毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經濟,毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發(fā)展;要推動有效市場和有為政府更好結合,維護以競爭為核心的基本運行機制,保護公平公正公開的市場競爭本色,為高質量發(fā)展提供堅實保障。從行業(yè)層面看,既要通過完善反壟斷、數據信息保護、加強金融監(jiān)管等方面的法律法規(guī),建立健全防止資本無序擴張的法律制度,加強對資本擴張的引導和管控,又要同步建立責任機制和制度體系,統(tǒng)籌過程與結果,共同促進各類資本規(guī)范健康發(fā)展。
遏制資本無序擴張,不是不要資本,而是要讓資本有序發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。為資本設置“紅綠燈”,意味著既有紅燈,也有綠燈,不是一味禁止,而是疏堵結合、有效監(jiān)管。通過事先規(guī)則設定,重點劃分出哪些領域是禁止資本進入的,哪些領域是鼓勵資本大展拳腳的,明確“不可為”領域、“不可為”行為,才能更好積極引導資本進入“應作為”的領域,釋放市場活力,充分發(fā)揮資本的有效作用。
艱難方顯勇毅,磨礪始得玉成。在今天的中國,面對復雜的形勢,破解全新的課題,需要有全新的思考和全新的解決方案。只要我們堅持新發(fā)展理念,用好科學的發(fā)展方法,既正視問題的復雜性,又遵循發(fā)展的規(guī)律性,就一定能夠回答好“正確認識和把握資本的特性和行為規(guī)律”的新課題,引導資本高質量發(fā)展,推動中國經濟航船行穩(wěn)致遠。
以共同奮斗和制度安排實現。
共同富裕。
進入新發(fā)展階段,面對深刻變化的內外環(huán)境,以什么樣的姿態(tài)走好新征程、用什么樣的方式抓住新機遇、憑什么樣的舉措攻克新挑戰(zhàn),始終牢牢把握經濟工作主動權,明晰于認識論、把穩(wěn)于方法論、落腳于實踐論。
“要正確認識和把握實現共同富裕的戰(zhàn)略目標和實踐途徑”“首先要通過全國人民共同奮斗把‘蛋糕’做大做好,然后通過合理的制度安排把‘蛋糕’切好分好”“這是一個長期的歷史過程”***經濟工作會議針對共同富裕這一戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性問題作出深刻闡釋,厘清了思路,指明了方向,為做好經濟工作正本清源、精準導航。
治國之道,富民為始。共同富裕,是社會主義的本質要求,又是中國式現代化的重要特征,也是人民群眾的共同期盼。一百年來,無論身處順境,還是遭遇逆境,一代代中國******人都矢志不渝為了國家繁榮富強、人民共同富裕不懈奮斗。進入新時代,在以******同志為核心的黨***堅強領導下,全黨全國各族人民頑強拼搏,全面建成小康社會取得偉大歷史性成就。中國人民錢袋子更鼓了,家底更厚了,干勁更大了,信心更足了,共同富裕有了堅實基礎。
黨的***五中***把“全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展”定為現代化建設的遠景目標之一,明晰了從全面小康到共同富裕的重大歷史性任務。在***財經委員會第十次會議上,************明確提出,到“十四五”末,全體人民共同富裕邁出堅實步伐,居民收入和實際消費水平差距逐步縮小。到2035年,全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展,基本公共服務實現均等化。到本世紀中葉,全體人民共同富?;緦崿F,居民收入和實際消費水平差距縮小到合理區(qū)間。
這一系列戰(zhàn)略目標的確定,正是源于對“這是一個長期的歷史過程”的科學認識與把握。盡管已經有了堅實的物質基礎,但我國發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出,各地區(qū)推動共同富裕的基礎和條件也不盡相同。新發(fā)展階段是社會主義初級階段中的一個階段,我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有改變,決定了實現共同富裕是一項艱巨而長期的任務,我們必須統(tǒng)籌需要和可能,在實現現代化過程中逐步解決。
在社會主義制度條件下繼續(xù)做好“富?!钡奈恼?,就要鼓勵全體人民共同奮斗,讓創(chuàng)造社會財富的發(fā)展源泉充分涌流。要給各種所有制經營者吃下“定心丸”,為每個人提供公平享有發(fā)展的機會,鼓勵他們通過辛勤勞動、合法經營、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)走上致富路、成為致富帶頭人。
繼續(xù)“富?!庇谢A,但不等于可以自動實現“共同”的目標。在新發(fā)展階段,必須更加重視財富合理分配,正確處理效率和公平的關系。聚焦短板,聚焦問題,不斷發(fā)揮分配的功能和作用,不斷完善先富帶后富機制,構建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調配套的基礎性制度安排,才能普遍達到生活富裕富足、精神自信自強、環(huán)境宜居宜業(yè)、社會和諧和睦、公共服務普及普惠,最終實現人的全面發(fā)展和社會全面進步。
穩(wěn)步朝著實現共同富裕的目標邁進,是我們這一代人的現實任務,要更加積極有為地為之奮斗。***經濟工作會議關于明年穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進著力點作出的一系列具體部署,都是事關共同富裕的重大舉措,各地區(qū)各部門應結合各自實際,創(chuàng)新性地落實到改革發(fā)展的各項任務中去。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。一件事情接著一件事情辦,一年接著一年干,既登高望遠,又腳踏實地,我們一定能沿著既定的發(fā)展目標,一步一個腳印地實現共同富裕。
著力穩(wěn)定宏觀經濟大盤。
經濟發(fā)展和疫情防控保持全球領先。前三季度國內生產總值實現x.x%的同比增速明顯高于美國、日本、德國等世界主要經濟體x.x%、x.x%、x.x%的增速。國際貨幣基金組織預測2021年我國經濟增速將達到x%。
成績鼓舞人心,壓力難言放松。***經濟工作會議明確指出了我國經濟發(fā)展面臨的“三重壓力”——需求收縮、供給沖擊、預期轉弱。世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境也更趨復雜嚴峻和不確定。在世界面臨百年未有之大變局、全球經濟充滿不確定性的條件下,我國經濟穩(wěn)定宏觀大盤尤為重要。
穩(wěn)是基礎,進是目標,要堅持穩(wěn)中求進工作總基調,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,全面深化改革開放,堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,推動高質量發(fā)展。要堅定不移做好自己的事情,堅持以供給側結構性改革為主線,不斷做強經濟基礎,保持經濟運行在合理區(qū)間,繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ鳎3稚鐣缶址€(wěn)定,以穩(wěn)求進、以進固穩(wěn)。
***經濟工作會議從宏觀政策、微觀政策、結構政策、科技政策、改革開放政策、區(qū)域政策、社會政策等七方面作出部署。各地區(qū)各部門要擔負起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,積極推出有利于經濟穩(wěn)定的政策。非經濟政策的出臺也要評估對經濟發(fā)展的影響,避免產生收縮效應。財政政策和貨幣政策要協(xié)調聯動,跨周期和逆周期宏觀調控政策要有機結合。調整政策和推動改革要把握好時度效,堅持先立后破、穩(wěn)扎穩(wěn)打。在政策制定執(zhí)行過程中,尤其要注意防止顧此失彼,防止把長期目標短期化、把系統(tǒng)目標碎片化,防止在政策執(zhí)行過程中搞簡單化、一刀切。
當前經濟運行面臨新的下行壓力,考慮到基數原因,明年上半年的壓力可能更加明顯。要辯證認識和把握國內外大勢,加強戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、前瞻性研究謀劃,繼續(xù)做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ?,特別是保就業(yè)保民生保市場主體,圍繞保持經濟運行在合理區(qū)間,加強和改善宏觀調控,加大宏觀政策跨周期調節(jié)力度,提高宏觀調控的前瞻性針對性。保證財政支出強度,加快支出進度。實施新的減稅降費政策,強化對中小微企業(yè)、個體工商戶、制造業(yè)、風險化解等的支持力度,適度超前開展基礎設施投資。
面對風險挑戰(zhàn),我們既要正視困難,又要堅定信心。我國經濟韌性強,長期向好的基本面不會改變。在以******同志為核心的黨***堅強領導下,我們有堅強決心、堅定意志、堅實國力應對挑戰(zhàn),有足夠的底氣、能力、智慧戰(zhàn)勝各種風險考驗,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
正確認識和把握新的重大理論和實踐問題。
xx月x日至xx日,***經濟工作會議在北京舉行。會議認為,進入新發(fā)展階段,我國發(fā)展內外環(huán)境發(fā)生深刻變化,面臨許多新的重大理論和實踐問題,需要正確認識和把握。對新的重大理論和實踐問題的正確認識和把握,深化了對中國特色社會主義本質要求、高質量發(fā)展內在要求、社會主義市場經濟規(guī)律和總體國家安全觀的認識,把黨對社會主義市場經濟規(guī)律的認識提升到一個新高度,為今后一段時間的經濟發(fā)展厘清了思路、指明了方向。
今年,在以******同志為核心的黨***堅強領導下,我們交出優(yōu)異的成績單,實現了“十四五”良好開局。在充分肯定成績的同時,必須看到我國經濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。同時,世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定。正是在這樣的國際國內形勢下,會議提出,要正確認識和把握實現共同富裕的戰(zhàn)略目標和實踐途徑、資本的特性和行為規(guī)律、初級產品供給保障、防范化解重大風險、碳達峰碳中和等新的重大理論和實踐問題。
這些重大問題,是時代課題,也是不懈探索。我們要堅持穩(wěn)中求進工作總基調,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,全面深化改革開放,堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,推動高質量發(fā)展,堅持以供給側結構性改革為主線,統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和安全。正確認識和把握我國發(fā)展面臨的許多新的重大理論和實踐問題,有利于我們因地制宜、因時制宜地繼續(xù)做好“六穩(wěn)”、“六保”工作,持續(xù)改善民生;有利于我們著力穩(wěn)定宏觀經濟大盤,保持經濟運行在合理區(qū)間,保持社會大局穩(wěn)定。
下,既要不斷解放和發(fā)展社會生產力,不斷創(chuàng)造和積累社會財富,又要防止兩極分化。明確這個問題,就是明確了共同富裕與共同發(fā)展的辯證關系,明確了“做蛋糕”與“切蛋糕”的辯證關系,從而明確了實現社會主義本質要求的途徑和方法。
深化改革,實現高質量發(fā)展,就要正確認識和把握資本的特性和行為規(guī)律。社會主義市場經濟是一個偉大創(chuàng)造,社會主義市場經濟中必然會有各種形態(tài)的資本,要發(fā)揮資本作為生產要素的積極作用,同時有效控制其消極作用。要為資本設置“紅綠燈”,依法加強對資本的有效監(jiān)管,防止資本野蠻生長,這是新時期市場建設的方向性問題,必須正確認識和把握。
正確認識和把握初級產品供給保障、防范化解重大風險、碳達峰碳中和,要堅持節(jié)約優(yōu)先,實施全面節(jié)約戰(zhàn)略,要堅持穩(wěn)定大局、統(tǒng)籌協(xié)調、分類施策、精準拆彈的方針,要堅持全國統(tǒng)籌、節(jié)約優(yōu)先、雙輪驅動、內外暢通、防范風險的原則。正確認識和把握這x個新的重大理論和實踐問題,必將推動中國經濟在高質量發(fā)展中贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來。
在新的歷史起點上,我們要緊密地團結在以******同志為核心的黨***周圍,一切從實際出發(fā),樹立實踐觀點,堅持問題導向,真抓實干,艱苦奮斗,以實際行動把黨***決策部署落實到位,迎接黨的二十大勝利召開。
抓住一個“穩(wěn)”字做好明年經濟工作。
“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”,“宏觀政策要穩(wěn)健有效”,“繼續(xù)做好‘六穩(wěn)’、‘六?!ぷ鳌?,“著力穩(wěn)定宏觀經濟大盤”,“保持社會大局穩(wěn)定”,***經濟工作會議在分析研究明年經濟工作時用了這一系列重要表述,突出強調了一個“穩(wěn)”字,這為做好明年經濟工作定下了總的基調。
和經濟社會發(fā)展,實現穩(wěn)健開局。前三季度,中國經濟同比增長x.x%,高于全球平均增速和主要經濟體增速,全年實現x%以上的經濟增長預期目標大局已定,而綜合經濟增長、就業(yè)、物價、國際收支四大宏觀經濟指標看,當前中國經濟基本盤“穩(wěn)”的特征也十分鮮明,但經濟下行壓力在不斷加大。面對復雜嚴峻的國內外形勢,要錨定既定目標,堅持不懈推進高質量發(fā)展,我們就必須保持戰(zhàn)略定力,鞏固拓展穩(wěn)的成果,繼續(xù)保持一個穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢、穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境。明年要確保辦成一屆簡約、安全、精彩的奧運盛會,迎接黨的二十大勝利召開,這也需要保持社會大局穩(wěn)定。
創(chuàng)新主體地位,驅動在關鍵核心技術上攻堅克難,切實提升產業(yè)鏈競爭力、增強供應鏈創(chuàng)新力。再比如,改革開放政策重點在于切實破解要素市場化配置的體制機制障礙,著力暢通國民經濟循環(huán),培育壯大新的增長點,以加快構建新發(fā)展格局不斷增強發(fā)展后勁和動力;社會政策則強調兜住民生底線,在就業(yè)、住房、醫(yī)療、生育、社會保障等民生改善諸方面不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。打好這一系列政策組合拳,既能穩(wěn)住明年的經濟基本盤、充分發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢,又能為實現高質量發(fā)展、促進共同。
富裕。
打開新的空間、持續(xù)增強經濟韌性。
從來都不是抽象的、孤立的,而是具體的、聯系的,我們要悟透以人民為中心的發(fā)展思想,堅持正確政績觀,善于用政治眼光觀察和分析變化中的經濟社會問題。今年以來,我們在破解科技“卡脖子”問題、防止資本無序擴張和野蠻生長、規(guī)范房地產市場秩序、防范化解地方和企業(yè)債務風險、推進碳達峰碳中和工作、促進全體人民共同富裕等方面卓有成效,但也有一些地方一些部門一些干部在執(zhí)行政策過程中出現了認識上的誤區(qū)和行為上的偏差,搞簡單化、一刀切,對黨***的大政方針和戰(zhàn)略部署抓不住要害、踩不到點上、落不到實處,出現這些問題歸根結底還是在于沒能完整準確全面貫徹新發(fā)展理念。
新的一年即將到來,這是黨和國家事業(yè)發(fā)展充滿希望的一年。各地方各部門要把思想認識統(tǒng)一到以******同志為核心的黨***對國內國際經濟形勢的科學判斷上來,把工作重點聚焦到做好明年經濟工作的決策部署上來,擔負起穩(wěn)定宏觀經濟的責任,以更加昂揚的工作姿態(tài)、創(chuàng)造更優(yōu)異的經濟工作成績,迎接黨的二十大勝利召開。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據會議安排,我就“學史崇德”這個主題,作個簡要發(fā)言,主要談三層意思:
************在黨史學習教育動員大會上提出,“全黨同志要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”。在這四個目標中,崇德是一種精神動力;學史崇德就是要崇尚對黨忠誠的大德、為民造福的公德、嚴于律己的私德。俗話說,百行德為首,百業(yè)德為先。有句古話叫“求忠臣于孝子門”,意思是說一個對父母不孝的人,很難想象他能對國家和人民忠心耿耿。應該說,道德水平的高低、道德修養(yǎng)的好壞,是判斷一個******員合格與否的第一標準,也是決定一個******員有沒有光明政治前途的重要基礎。我個人理解,道德品行是做人為官的“指南針”。從古至今,我們中華民族就強調做官先做人,從政德為先。論語曰:“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”,講的就是德乃為官之要。******多次引經據典強調,治國先治吏,官清民自安;禮義廉恥,國之四維,四維不張,國將不國。******在1990年主政福建時寫過一篇為官四要,其中就講到為官之德在于清廉,當領導要以德服人??梢姷赖缕沸械闹匾浴5赖缕沸惺切凶呤送镜摹胺较虮P”。人而無德,行之不遠。守住道德底線,為官才能長久。對于我們黨員領導干部來說,底線就是黨紀國法,底線就是道德良知,守住了底線,就守住了未來?,F在干部出問題,多數不是出在才上,而是出在德上。人民群眾對干部的意見,主要集中在德上。廈門大學教授、博士生導師易中天曾說過,當下中國最缺的就是底線,一個人,沒了底線,就什么都敢干;一個社會,沒了底線,就什么都會發(fā)生。我們每一個人都要強化底線意識,堅守人生底線,才能幸福平安生活。道德品行是引領風尚的“風向標”。王岐山同志曾經講過這樣一段話,叫做:“黨風正,則民風淳。人們常說的上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來就是這個意思??鬃诱f過一句話:“君子之德風。小人之德草。草上之風,必偃。”意思是說:上層的道德好比風,平民百姓的道德像草,風吹在草上,草一定順著風的方向倒。我們每一名******員都要加強道德修養(yǎng),努力踐行社會主義核心價值觀,發(fā)揮帶頭示范作用,只有這樣才能引領社會風氣,才能好帶動民風持續(xù)好轉。
二、領導干部應該有怎樣的德行。
一是通過學黨史,自覺立政德。深刻認識政德是整個社會道德建設的風向標,領導干部要講政德。深刻認識我們今天講的“德”,第一位的是政治品德,看一個干部政治素質高不高,主要看是否樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,是否堅決維護黨***權威和集中統(tǒng)一領導,是否全面貫徹執(zhí)行黨的理論和路線方針政策,是否積極貫徹落實黨***重大決策部署,是否忠誠干凈擔當。深刻認識對黨忠誠是******人首要的政治品質,對黨忠誠必須一心一意、一以貫之,必須表里如一、知行合一,任何時候任何情況下都不改其心、不移其志、不毀其節(jié),與黨同心同德。深刻認識以德修身、以德立威、以德服眾是干部成長成才的重要因素,每一名黨員干部都要擰緊世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”,做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,把為黨和人民事業(yè)無私奉獻作為人生的最高追求。
二是通過學黨史,自覺明大德。深刻認識明大德就是要鑄牢理想信念、錘煉堅強黨性,在大是大非面前旗幟鮮明,在風浪考驗面前無所畏懼,在各種誘惑面前立場堅定。深刻認識堅定理想信念、堅守******人精神追求始終是******人安身立命的根本,要把個人的追求、理想同國家前途、民族命運緊緊結合在一起,同人民福祉緊緊結合在一起,努力做對國家、對民族、對人民有貢獻的人。深刻認識黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石,黨員干部的黨性修養(yǎng)、道德水平,不會隨著黨齡工齡的增長而自然提高,也不會隨著職務的升遷而自然提高,必須強化自我修煉、自我約束、自我改造,做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責,竭盡全力完成黨交給的職責和任務。
三是通過學黨史,自覺守公德。深刻認識******人守公德,就是要強化宗旨意識,全心全意為人民服務,恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念,自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標的承諾,做。
當前隱藏內容免費查看到心底無私天地寬,永葆對人民的赤子之心。深刻認識黨除了人民利益之外沒有自己的特殊利益,黨的一切工作都是為了實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益,黨的初心和使命就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興。深刻認識作為黨的干部,就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私,只有一心為公、事事出于公心,才能坦蕩做人、謹慎用權,才能光明正大、堂堂正正。深刻認識“我將無我,不負人民”,要有功成不必在我的精神境界、功成必定有我的歷史擔當。深刻認識思想境界提高了,道德修養(yǎng)加強了,對個人的名譽、地位、利益等問題就會想得透、看得淡,就能自覺把精力最大限度地用來為國家和人民勤奮工作,而不去斤斤計較個人得失,不去利用手中的權力牟取私利。
四是通過學黨史,自覺嚴私德。深刻認識嚴私德就是要嚴格約束自己的操守和行為,所有黨員、干部都要戒貪止欲、克己奉公,切實把人民賦予的權力用來造福于人民。深刻認識打鐵還須自身硬,******人擁有高尚的人格力量,才能無愧于自己的稱號,才能贏得人民的贊譽,必須把加強道德修養(yǎng)作為十分重要的人生必修課,自覺從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),老老實實向人民群眾學習,時時處處見賢思齊,努力以道德的力量去贏得人心、贏得事業(yè)成功。深刻認識領導干部的家風不僅關系自己的家庭,而且關系黨風政風,要把家風建設擺在重要位置,廉潔修身,廉潔齊家。深刻認識交往要有原則、有界限、有規(guī)矩,自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈。深刻認識干部廉潔自律的關鍵在于守住底線,只要能守住做人、處事、用權、交友的底線,就能守住黨和人民交給自己的政治責任,守住自己的政治生命線,守住正確的人生價值。
三、如何踐行“學史崇德”的要求。
“學史崇德”不是一句空洞的口號,而是要我們在日常工作生活中身體力行、長期堅持、久久為功。特別是我們黨員領導干部,更應當率先垂范,傳承弘揚傳統(tǒng)美德,做道德的實踐者和捍衛(wèi)者,以道德的力量贏得人心、推動發(fā)展。我認為,具體要做到三個堅持:
一是堅持終生學習,提升思想道德修養(yǎng)。******強調,干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會隨著黨齡的積累而自然提高,也不會隨著職務的升遷而自然提高,而需要終生努力。我們要把提高道德修養(yǎng)作為人生的必修課,向書本學、向群眾學、向革命先輩學習、向先進模范學習、向身邊的優(yōu)秀典型學習,從中汲取道德營養(yǎng)、錘煉道德意志、砥礪道德品行。
二是堅持克己自律,養(yǎng)成良好道德品行。
三是自覺尊守公德,強化宗旨意識。深刻認識******人守公德,就是要強化宗旨意識,全心全意為人民服務,恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念,自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標的承諾,做到心底無私天地寬,永葆對人民的赤子之心。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十五
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善于學習是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),一路走來,我們黨之所以能不負歷史和人民的重托,闖過重重險關,不斷把事業(yè)推向前進,關鍵就在于堅持理論與實踐相結合,不斷用科學理論指導偉大實踐。******在黨史學習教育動員大會重要講話中提到“在慶祝我們黨百年華誕的重大時刻,在‘兩個一百年’奮斗目標歷史交匯的關鍵節(jié)點,在全黨集中開展黨史學習教育,正當其時,十分必要?!薄W鳛榛鶎狱h員中的一員,我們是歷史的見證者,我們也是歷史的創(chuàng)造者,在‘兩個一百年’奮斗目標歷史交匯的這一偉大時刻,我們更應該從黨的百年奮斗史中汲取智慧,積蓄繼續(xù)前行的力量,做到常學常新,不斷感悟,持續(xù)鞏固和升華理想信念,讓黨的事業(yè)在基層永續(xù)發(fā)展,以實實在在的業(yè)績始終贏得人民群眾的認可和支持。
學習黨史,我們必須要深刻領會,用心思考。******在黨史學習教育動員大會的重要講話,為我們開展好黨史學習教育指明了方向、提供了根本遵循。我們在學習中要深刻領會,用心思考,不僅要入眼入耳,更要入腦入心,既要學其法、更要究其義,做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局,進一步學懂弄通做實******新時代中國特色社會主義思想,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
學習黨史,我們必須要理論聯系實際,學以致用、以學促用。歷史是過去傳到將來的回聲,是將來對過去的反映。我們要充分運用好我們黨理論聯系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經驗,學好黨的歷史,吸取成功經驗,總結失敗教訓,學以致用、以學促用,堅持不懈用******新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐,解決好工作中的新問題、新矛盾,不斷保持和發(fā)揚黨的勝利成果。
學習黨史,我們必須要牢記黨的理想信念,始終不忘黨的最終目標。為人民而生,因人民而興,始終同人民在一起,為人民利益而奮斗,我們要為建設有中國特色的社會主義而奮斗,為最終實現共產主義而奮斗,這是我們黨立黨興黨強黨的根本出發(fā)點和落腳點,這就是我們的理想信念,我們在學習黨。
當前隱藏內容免費查看的歷史過程中,要始終牢記黨的理想信念,始終不忘黨的最終目標,更加牢固地樹立全心全意為人民服務的觀念,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,扛在肩上、放在心中,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
學習黨史,我們必須要做到繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的百年奮斗歷程中,創(chuàng)造了偉大的業(yè)績,形成了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風,這些優(yōu)良傳統(tǒng)和作風是我們黨區(qū)別于其它政黨的顯著標志,是黨的“傳家寶”和政治優(yōu)勢所在,我們在學習的過程中,要認真學習、領會、思考這些優(yōu)良傳統(tǒng)的重要意義和現實意義,要立足本職工作,找準實踐的切入點,努力繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,并不斷為其注入新的時代內涵。
學習黨史,我們必須要把握歷史發(fā)展規(guī)律和大勢,抓好貫徹落實。******強調,了解歷史才能看得遠,理解歷史才能走得遠。我們在學習黨史的過程中要樹立大歷史觀,認清當代中國所處的歷史方位,增強歷史自覺,心懷“國之大者”,切實增強工作的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性,激發(fā)為實現中華民族偉大復興而奮斗的信心和動力。我們要提高思想站位,堅守初心使命,保持******人的本色,在社會主義偉大事業(yè)建設進程中努力拼搏,切實把黨***部署和要求落到實處。在新時代、新征程中,在平凡的崗位上履職盡責、發(fā)光發(fā)熱,為中華民族偉大復興中國夢作出積極貢獻,以更加優(yōu)異的成績慶祝中國******成立100周年。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十六
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近期,市委、市政府先后組織召開了服務群眾專項整治活動動員會議,這充分表明了市委、市政府持之以恒抓干部作風建設的鮮明態(tài)度和堅定決心。作為一名**人,應徹底來一次服務群眾作風問題大排查大整頓,以更加務實的工作作風,做好每一項工作,服務好每一位群眾,為建設幸福美好煙臺提供有力保障。
一、聚焦“污瘴氣”,找準為民服務存在的主要問題。
在地方工作已經三年了,工作狀態(tài)應該進行深刻自查,工作方法也有很多需要改進,身上存在的問題如果得不到有效整改,將嚴重制約工作落實,損害**部門形象。
特別是難事、麻煩事,需要落實的事,能躲就躲,能推就推。習慣于當“二傳手”“扳道工”,工作拿不出具體辦法措施,對待工作挑肥揀瘦,總認為自己干得多,工作辛苦,心思都不在工作上,履職盡責更就是一句空話。
三是業(yè)務素質不高的問題。黨建工作已經快一年,但依然存在工作效率低下、工作不積極、不主動,領導簽批的文件,一忙起來就一拖再拖,既不謀劃落實,也不主動匯報,缺乏精細化工作態(tài)度,基本功不扎實,對政策了解掌握不準,對業(yè)務數據不能了然于心,沒有做到底數清、情況明、政策熟、業(yè)務精。
四是使命感責任感弱化的問題。面對繁重的工作任務和壓力,少了“無須揚鞭自奮蹄”的進取精神。想問題、辦事情過多依靠慣性思維,在創(chuàng)造創(chuàng)新上有等待觀望、求穩(wěn)怕亂的心態(tài)。對一些難辦的、棘手的任務,缺少勇于作為的精神。在堅持黨性原則、執(zhí)行組織紀律方面也亟須加強,對不屬于自己分管的工作存在多一事不如少一事的想法。
二、產生問題的原因分析。
(一)為民服務“宗旨意識”不強。自己有10多年的黨齡,認為不缺少對群眾的感情,雖然常說“別把自己當官”,但實際上沒有從思想深處解決好“我是誰、依靠誰、為了誰”的問題,在多數情況下,為民服務還只是停留在紙面上、口頭上,沒有把基層群眾置于至高無上的地位。由于這種心理和認知上的偏差,導致對基層和群眾的實際困難了解的還不及時、回應的不迅速、解決的不到位,為民服務意識淡化。
(二)擔當負責精神欠缺,攻堅克難勁頭不足。自己多年在部隊工作,2019年到**局工作,自己也非常清楚工作中必須以實干為本,只有撲下身子埋頭苦干,事業(yè)才能干得好,群眾評價才能高??捎袝r工作中缺乏主動擔當的精神,也缺乏持之以恒的韌勁,特別是在工作中遇到一些需要部門協(xié)同解決的重大問題時,處理的還不夠圓滿。
(三)黨性修養(yǎng)“精神之鈣”補充不足。反思自身存有的問題,一個深層次的原因,就是缺乏一以貫之嚴格黨性鍛煉的誠心,缺乏一以貫之改造“三觀”世界的恒心,缺乏一以貫之自我反思的耐心,沒有以最大的決心和毅力發(fā)現問題、解決問題,用科學態(tài)度指導實踐,用兢兢業(yè)業(yè)良好作風克服自身不足的意識還不夠強烈。
三、下步努力方向。
針對對照檢查發(fā)現的自身問題,下一步,我將堅持問題導向,做到邊學邊改、邊查邊改、立行立改,切實取得實效。
一是強化理論武裝,堅定理想信念。自覺地學習黨的最新理論成果,持續(xù)把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為思想建設必修課,努力在學深弄懂、學用結合上下功夫,讓其成為工作實踐的指南,不斷提升自身理論水平、思維層次和工作能力,帶頭樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,始終與以習近平同志為核心的黨中央思想同心、目標同向、步調同拍。
二是強化黨性鍛煉,提升政治敏銳性。始終把個人思想作風建設放在突出位置,堅決貫徹落實黨的路線方針政策,認真執(zhí)行黨委決策部署,切實做到有令必行,有禁必止。不斷提高政治敏銳性,高度重視意識形態(tài)工作,堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法,從講政治的高度觀察分析判斷問題,始終做到頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明,永葆共產黨員的先進性和純潔性。
三是強化開拓創(chuàng)新,提升履職本領。充分發(fā)揮主觀能動性,進一步轉變觀念、更新觀念,突破原有的思維定式以及經驗主義束縛,立足實際,大膽探索,創(chuàng)造性的開展黨建工作。面對新形勢,深入研究新情況、新問題,把握規(guī)律掌握情況,不斷創(chuàng)造新工作模式,提高工作效能,以求真務實的作風,把上級的決策部署到實處。破除“守成”思想,主動研究新情況新問題,大膽探索新思路。
四是強化道德修養(yǎng),嚴格廉潔自律。始終堅持高尚的精神追求,從嚴執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,守住做人、處事、用權、交友底線,不斷筑牢拒腐防變的思想防線。認真落實中央八項規(guī)定精神,保持艱苦奮斗的政治本色,發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,自覺抵制各種不正之風的侵蝕,時刻做到自重、自警、自省、自勵,主動接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十七
我作為國有企業(yè)一名黨員干部,必須認認真真學、原原本本讀、仔仔細細悟學習《中華人民共和國公職人員政務處分法》,通過學習強化紀律意識,在工作中,切實把思想和行動統(tǒng)一到住總北宇物業(yè)黨委、紀委各項決策上來。在利康公司生產經營工作,安全消防管理、租金收繳工作、內控制度管理、員工思想穩(wěn)定、企業(yè)文化建設等方面,通過對所有行使公權力的公職人員監(jiān)督的全覆蓋,要強化紀律意識,增強組織觀念、紀律觀念,我還要帶頭學習,保持思想上的與時俱進,筑牢我自己的“防火墻”,高質量完成住總北宇物業(yè)公司下達的各項任務。
服務人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十八
通過認真學習《中華人民共和國職業(yè)教育法》,我深刻認識到,近年來,我國面臨產業(yè)轉型升級、人口紅利下降等全新格局,人力資源的開發(fā)與再開發(fā)面臨新的挑戰(zhàn),職業(yè)教育的改革與發(fā)展得到了前所未有的高度關注。《中華人民共和國職業(yè)教育法》的修訂,可說是恰逢其時、眾望所歸。
長期以來,職業(yè)教育在大眾心目中作為一種教育層次而非教育類型存在,被視為“低人一等”的教育、“失敗者”的教育。這種現象與職業(yè)教育的管理歸口、辦學層次、辦學質量、畢業(yè)生的經濟與社會待遇等密切相關。本次《職教法》旗幟鮮明地提出“職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分”,從法律層面保障職業(yè)教育的同等地位?!堵毥谭ā穼Α案叩嚷殬I(yè)學校教育由專科、本科及以上教育層次的高等職業(yè)學校和普通高等學校實施”的納入,從法律上解決了職業(yè)教育“斷頭教育”的問題,以及提出“要提升技術技能人才的社會地位和待遇”“各級人民政府應當將發(fā)展職業(yè)教育納入國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃”“每年5月的第2周為職業(yè)教育活動周”等等,有助于從職業(yè)教育人才的出口方面落實職業(yè)教育的同等地位。
職業(yè)教育作為一種跨界教育,產教融合、校企合作辦學是其核心特征?!堵毥谭ā妨⒎ㄖ酰袠I(yè)企業(yè)參與辦學的機制尚處于形成之初,很多可能涉及的具體法律問題難以預測,校企合作權責規(guī)定較為模糊,對校企合作辦學機制落實的指導性不強。本次《職教法》大幅修訂及增加了產教融合、校校企合作相關內容,從辦學條件、管理體制、治理結構、辦學模式、職業(yè)標準制定、實習實訓基地建設、教師培訓、質量評價等方面作了一系列規(guī)定,并新增了產教融合型企業(yè)認定與獎勵、教育費附加抵免、企業(yè)社會責任報告及其他權責條款??傮w來看,這些規(guī)定要求與鼓勵企業(yè)發(fā)揮辦學主體作用,要求職業(yè)學校與行業(yè)、企業(yè)建立密切與穩(wěn)定合作關系,將有助于“厚植企業(yè)承擔職業(yè)教育責任的文化環(huán)境,推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體”,將產教融合、校企合作辦學落到實處。
提出學生實習責任保險納入學校預算,解決了學生實習安全后顧之憂問題。
總體而言,本次《職教法》的修訂,從法律層面對現實的很多問題做了回應,將進一步推動依法治教。尤其是其貫穿始終的產教融合、校企合作辦學思想,將推動職業(yè)教育進一步提升質量,逐步將職業(yè)教育真正發(fā)展成為與普通教育擁有同等地位的教育體系。
通過對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學習,使我對職業(yè)教育有了更深層次的認識?!吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》所稱的職業(yè)教育是指為了培養(yǎng)高素質技術技能人才,使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實現職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學文化與專業(yè)知識、技術技能等職業(yè)綜合素質和行動能力而實施的教育,包括職業(yè)學校教育和職業(yè)培訓。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》是為了推動職業(yè)教育高質量發(fā)展,提高勞動者素質和技術技能水平,促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),建設教育強國、人力資源強國和技能型社會,推進社會主義現代化建設,根據憲法,制定的法律。職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分,是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家建立健全適應經濟社會發(fā)展需要,產教深度融合,職業(yè)學校教育和職業(yè)培訓并重,職業(yè)教育與普通教育相互融通,不同層次職業(yè)教育有效貫通,服務全民終身學習的現代職業(yè)教育體系。國家優(yōu)化教育結構,科學配置教育資源,在義務教育后的不同階段因地制宜、統(tǒng)籌推進職業(yè)教育與普通教育協(xié)調發(fā)展。
職業(yè)教育是關系到大多數人就業(yè)生存的一種技能教育,也是提高全社會勞動水平的基礎教育,更是構建和諧社會、建設社會主義新農村的素質教育。職業(yè)教育在我國的發(fā)展已有一定規(guī)模,國家也給予了充分的重視。
加快構建現代職業(yè)教育體系。統(tǒng)籌發(fā)展各級各類職業(yè)教育,引導一批普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型,加強職業(yè)教育與普通教育溝通,積極發(fā)展繼續(xù)教育,打通從中職、???、本科到研究生的上升通道,為學生多樣化選擇、多路徑成才搭建“立交橋”。激發(fā)職業(yè)教育辦學活力,充分發(fā)揮市場機制作用,引導社會各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持和投身職業(yè)教育,激發(fā)學校發(fā)展活力,完善現代學校制度。提高人才培養(yǎng)質量,深化產教融合、校企合作、工學結合,推動專業(yè)設置與產業(yè)需求對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學習對接,提高人才培養(yǎng)質量,強化職業(yè)教育的技術技能積累作用。提升發(fā)展保障水平,發(fā)揮好政府?;?、促公平作用,完善經費穩(wěn)定投入機制,加大對農村和貧困地區(qū)支持力度,健全就業(yè)和用人保障政策。
2022年4月20日,十三屆全國人大常委會第三十四次會議表決通過了新修訂的職業(yè)教育法。修訂后的職業(yè)教育法自2022年5月1日起施行。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》修訂通過,這是我國職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展中的一件大事,必將對更好推動現代職業(yè)教育高質量發(fā)展產生深遠意義。這次修法賦予了中華職業(yè)教育社等群團組織法律義務和職責,包括參與制定職業(yè)教育專業(yè)目錄和相關職業(yè)教育標準,開展人才需求預測、職業(yè)生涯發(fā)展研究及信息咨詢,培育供需匹配的產教融合服務組織,舉辦或者聯合舉辦職業(yè)學校、職業(yè)培訓機構,組織、協(xié)調、指導辦學等。
作為群眾團體,中華職教社使命在身,責任在肩,風景區(qū)職教社將堅決把增強群團組織的“政治性、先進性、群眾性”要求與參與支持職業(yè)教育工作有效結合,做好《職業(yè)教育法》的學習宣傳與貫徹落實:
二是做好職業(yè)教育界代表人士的政治引領與服務,引導他們切實遵守和維護《職業(yè)教育法》,堅定擁護黨的領導,在職業(yè)教育戰(zhàn)線不斷鞏固壯大新時代黨的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。
四是努力傳承職教社積極服務社會的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富經驗,大力協(xié)調、整合資源,發(fā)揮職業(yè)教育特殊優(yōu)勢,努力在鞏固脫貧攻堅成果和服務鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用。
還要加強與各地職業(yè)教育交流,在“走出去”“引進來”中取得更好的成果,特別是提高風景區(qū)地域旅游的吸引力和實效性,認真履行職能,在職業(yè)教育交流合作中邁出更大步伐,取得更大成果。
新《職業(yè)教育法》的修訂出臺恰逢其時,意義重大。對整個職業(yè)教育戰(zhàn)線來講,都是一件大事、喜事、盛事。作為從事職教工作十幾年的職教工作者,我有衷地感到我國職業(yè)教育事業(yè)的春天來了。
企業(yè)開展新技術培訓缺乏積極性問題;
招工、招干、升學、晉升職稱政策對職教學校畢業(yè)生的歧視問題;
新法都提供了法律保障,從制度、體制、機制上進一步破除了阻礙或者不利于職業(yè)教育發(fā)展的限制性、歧視性的規(guī)定,對促進產教融合、校企合作、人盡其才、待遇公平、提升職業(yè)教育認可度,都將發(fā)揮重要推動作用。社會普遍存在的“職業(yè)教育低人一等”“職業(yè)學校不是好學校”“職校學生找的工作不體面”等陳規(guī)陋習和偏見將被改變。
國家優(yōu)化教育經費支出結構,使職業(yè)教育經費投入與職業(yè)教育發(fā)展需求相適應,鼓勵通過多種渠道依法籌集發(fā)展職業(yè)教育的資金。發(fā)展職業(yè)教育滿足人們多樣化學習、進步的需求。為更多的有志學子進入各級職業(yè)院校,實現自己的大國工匠夢想開辟了道路。也解決了我市像立德技校這類的民辦學校在資金、師資、設備等方面缺乏的長期困擾。
三、我們職教人應不辱使命推動職業(yè)教育乘勢而上。勞動者素質對一個國家、一個民族發(fā)展至關重要。技術工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎,對推動經濟高質量發(fā)展具有重要作用。一個年輕人,掌握一技之長,既可安身立命,又能報效祖國,是值得稱贊、感到光榮的。我們各級職教社及廣大社員和工作者要采取多種形式對群眾加強宣傳引導,提升社會對職業(yè)教育的接受度和認可度,積極探索“普職融合”發(fā)展新模式做出貢獻。在今后的職教工作中我們要認真學校貫徹執(zhí)行好新《職業(yè)教育法》,突出就業(yè)導向,堅持立德樹人,弘揚社會主義核心價值觀,培育勞模精神、勞動精神、工匠精神。推動職業(yè)教育與普通教育融通貫通,進一步明確扶持措施,調動企業(yè)積極性,發(fā)揮其重要辦學主體作用。為我市經濟發(fā)展營造良好環(huán)境。在我國向第二個百年目標進軍的時刻,有新職業(yè)教育法的保駕護航,將會把職業(yè)教育帶入一個新的發(fā)展階段。將能夠更好地把“使無業(yè)者有業(yè),有業(yè)者樂業(yè)”職教宗旨落到實處。我們堅信,《職業(yè)教育法》正式實施后,將會促進現代職業(yè)教育體系實現快速發(fā)展。
通過此次對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學習,感受到職業(yè)教育,是為了培養(yǎng)高素質技術技能人才,提升教育者的職業(yè)道德、科學文化與專業(yè)知識、技術技能等職業(yè)綜合素質和行動能力。通過學習,對職業(yè)教育政策和理論的豐富內涵和精神實質有了更深層次的理解和把握。
職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分,是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家大力發(fā)展職業(yè)教育,推進職業(yè)教育改革,提高職業(yè)教育質量,增強職業(yè)教育適應性,為全面建設社會主義現代化國家提供有力人才和技能支撐。
通過推動中等職業(yè)教育多樣化發(fā)展,形成中等職業(yè)教育與普通高中協(xié)調發(fā)展的良好局面,讓每一個人在不同的賽道上都能活出精彩的人生。多措并舉,職業(yè)學校教育和職業(yè)培訓并重,職業(yè)教育與普通教育相互融通,不同層次職業(yè)教育有效貫通,服務全民終身學習的現代職業(yè)教育體系。
我認為,人才培養(yǎng)質量是教育的根本問題、是教育的永恒主題。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)教育工作人員,要根據群眾需求,創(chuàng)造性地開展教育培訓,豐富培訓形式、擴大學習內容,讓職業(yè)教育真正發(fā)揮作用,真正讓群眾有所收獲,能夠提高農村百姓的生活品質和生產水平,為推動鄉(xiāng)村振興、為建設新時代新型農村貢獻力量。
總而言之,我堅信,《職業(yè)教育法》正式實施后,將會實質性促進現代職業(yè)教育體系建設,為社會主義現代化建設培養(yǎng)更多高素質技術技能人才,促進全方面振興。