縣審批服務管理局工作總結暨工作思路(熱門13篇)

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    總結是一種自我管理的方法,它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排自己的學習和工作。在寫總結的時候,首先要明確總結的目的和范圍。小編為大家精心挑選的這些總結范文都具有一定的實用性和參考價值,大家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的范文進行閱讀。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇一
    1、加速打通“信息孤島”。一是加速系統(tǒng)互聯(lián)。加快推進各部門信息系統(tǒng)與我縣政務服務網(wǎng)“一窗受理”平臺對接,積極向上爭取,加強溝通對接,爭取更多的上級部門系統(tǒng)向我縣開放端口,盡早接入。二是加強信息共享。加快搭建縣級數(shù)據(jù)庫和證照庫建設,梳理確定3—5項辦件量靠前、涉及面廣、群眾辦理頻次高的事項,推進“一張辦理、一次辦結”事項比例不斷提高,努力實現(xiàn)“一個數(shù)據(jù)用到底、一張證件辦到底”。三是推進網(wǎng)上辦事。不斷加大政務服務網(wǎng)app等在線辦事平臺宣傳力度,加大自助機、智能終端投放量,全面推廣現(xiàn)場導辦模式,努力實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑路或不跑路。
    2、做深企業(yè)投資項目承諾制改革。一是落實企業(yè)投資項目承諾制。完善企業(yè)投資項目在線審批監(jiān)管平臺,建立以準入標準替代審批的企業(yè)承諾備案制,將項目管理中心由事前審批向事前定標準、事中管達標、事后管信用、全程重服務轉變。二是大力推進“多評合一、多審合一、多測合一”。不斷擴大區(qū)域環(huán)評實施區(qū)域,探索推進“區(qū)域能評、環(huán)評+區(qū)塊能耗、環(huán)境標準”的“標準地”模式。全面落實聯(lián)合評價、多評合一、項目聯(lián)合測繪、聯(lián)合踏勘等工作。三是加速推進審批中介改革。加快建立“淘中介”網(wǎng)上中介超市,通過“政府監(jiān)管、協(xié)會自律、社會監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管模式,探索建立中介機構信用評價指標體系、行業(yè)誠信檔案、清單管理機制和退出機制,實現(xiàn)“服務項目、服務時間、服務收費”三減少,助力群眾、企業(yè)辦事少花錢、少跑腿。
    3、推動鎮(zhèn)村審批服務標準化建設。一是推進服務平臺標準化建設。積極推進“一窗受理、集成服務”模式向基層延伸,加快制定基層便民服務中心管理標準,全面推行“鎮(zhèn)村前臺綜合受理、縣級后臺分類辦理、鎮(zhèn)村統(tǒng)一窗口出件”的服務模式。二是不斷擴大“同城通辦”覆蓋面。加快梳理鎮(zhèn)村服務事項標準,加大審批權限下放力度,依托政務服務網(wǎng),結合“四個平臺”信息系統(tǒng),打造縣、鎮(zhèn)、村三級“一站式”便民服務平臺,推動醫(yī)保社保、戶籍、不動產(chǎn)、商事等50%審批事項向鎮(zhèn)村兩級便民服務中心延伸,實現(xiàn)多點通辦、同城通辦。三是落實鎮(zhèn)村“紅色代辦”服務模式。強化鎮(zhèn)(街道)紅色代辦員隊伍建設,加大培訓考核力度,確保企業(yè)投資項目全程代辦。拓展村一級代辦員隊伍建設,圍繞基層延伸事項,逐步實現(xiàn)政務服務同城通辦,全面實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
    4、加快社會綜合信用體系建設。一是落實國務院“放、管、服”改革精神。切實轉變“重審批、輕監(jiān)管、若服務”的傳統(tǒng)管理模式,不斷強化事中事后監(jiān)管,以更有效的“管”促進更大的“放”和更優(yōu)的“服”。二是強化監(jiān)督體系建設。聯(lián)動推進“最多跑一次”改革、“四個平臺”建設和社會信用體系建設,全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,推動行政處罰等監(jiān)管信息納入信用體系,健全“事前管標準、事中管達標、事后管信用”的監(jiān)管體系。三是強化監(jiān)管力量。結合基層治理“四個平臺”建設,推進綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管力量下沉,打造“多員合一、一員多用”的全科網(wǎng)格,不斷提升基層一線的事中事后監(jiān)管能力和覆蓋面。
    5、著力提升群眾滿意度和獲得感。一是要加強宣傳。通過聲屏報網(wǎng)等多種渠道宣傳“最多跑一次”改革工作,讓群眾知曉和理解改革的理念和概念,對辦理事項、辦事流程、所需資料等要廣而告之,讓群眾和企業(yè)少跑冤枉路,少吃閉門羹。二是要換位思考。加大力度推行局長“窗口體驗日”等活動,從一線找問題、找方法、找答案。要深化評價體系建設,落實一事一評價制度,對不滿意的辦件,要跟蹤督查,找出原因,強化問責。通過電視問政、網(wǎng)絡問政等形式,面對面答疑解惑。三是要及時總結。對于改革中的好經(jīng)驗好做法,要及時總結宣傳,要讓群眾和企業(yè)看到政府的努力、知曉辦事流程的改變,爭取更多的群眾和企業(yè)為“最多跑一次”改革點贊。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2020年以來,在市委、政府的正確領導下,在市脫貧攻堅工作領導小組的幫助指導下,xx市審批服務管理局積極推進定點幫扶村脫貧攻堅工作,順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務,確保貧困村能夠順利“摘帽”。現(xiàn)結合定點幫扶工作中我局承擔的相關工作,將具體情況總結匯報如下:
    一、主要做法。
    (一)加強組織領導,層層夯實責任。
    局領導班子高度重視定點幫扶工作,黨組書記為定點幫扶工作第一責任人,并把對口定點幫扶、支持各類人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程,在開展幫扶工作中,充分發(fā)揮部門職能,搭建定點幫扶村與企業(yè)之間的橋梁,在人員、資金和項目上都給予了大力幫助和支持。局務會多次研究了xx河x村(我局第一書記駐村)扶貧工作,結合兩地實際情況,對扶貧資金籌措、村級政務服務代辦點運行作出了具體安排。單位主要負責人、負責定點扶貧工作的分管領導及辦公室認真履行職責,x次深入xx河x村了解實際情況、起草幫扶計劃、明確任務清單,把定點幫扶工作落到實處。今年x月,局黨組專門開會研究,考慮到原派駐第一書記家庭實際情況,經(jīng)過討論并報市委組織部調(diào)整了派駐第一書記。
    (二)以黨建為引領,深入基層幫扶。
    一是堅持把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想擺在首位,緊扣黨的十九大對新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排,安排駐村第一書記組織學習習近平總書記來x視察講話精神等相關內(nèi)容,及時傳達學習自治區(qū)、xx市、xx區(qū)及xx湖鄉(xiāng)黨委、政府的各級文件精神。二是堅持黨對鄉(xiāng)村振興的全面領導,強化黨組織在農(nóng)村工作中的領導核心地位,強化對鄉(xiāng)村振興的政治引領、組織引領、能力引領、機制引領。三是堅持“公崗+網(wǎng)格員+村“兩委”+駐村隊員+書記”工作層級監(jiān)管機制,通過考察村干部的政治素質、宗旨意識、擔當精神和責任意識等,特別是結合脫貧攻堅、疫情防控工作、鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治等,考察干部看能否堅守一線、履行崗位職責。綜合干部學歷、年齡、政治面貌等因素,對疫情防控期間表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部重用。四是堅持采取以第一書記引領,“一對一”“一對多”以老帶新的方式,以“駐村隊員”為抓手,發(fā)揮“傳幫帶”作用,通過經(jīng)驗交流、項目帶動,重點在村黨建工作上抓提升。五是嚴格按照規(guī)章制度召開“三會一課”,定期開展“支部主題黨日+”活動,其中,x月xx日市審批服務管理局、xx家園x村聯(lián)合開展“學兩會精神、促脫貧攻堅、慶黨的生日”主題黨日活動,在活動中審批局黨組書記、局長xx同志講授題為“堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),做群眾致富奔小康的領路人”的黨課,強化了黨員學習氛圍,增強了黨性意識,提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問金,希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見和建議,繼續(xù)發(fā)揮余熱。
    (三)強化幫扶措施,多措并舉解困難。
    一是構建以駐村第一書記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書記為主,以駐村隊員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結對幫扶單位為依托,集中力量解決了村脫貧攻堅任務、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,著力解決基層治理和服務群眾問題。二是聚焦群眾反映強烈的低保、就業(yè)等問題,我局積極聯(lián)系企業(yè)采購xxx村扶貧車間所生產(chǎn)的服裝,發(fā)揮我局審批職能,對xx湖鄉(xiāng)xxx村申報的養(yǎng)殖基地建設項目第一時間進行項目審批。三是由市審批局牽頭,向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持,建設蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項目、紅樹莓基地、服裝廠等,帶動村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào),撥付扶貧資金x萬元幫助扶貧車間建設,提升扶貧車間的自主設計能力和安全生產(chǎn)能力,并為扶貧車間聯(lián)系穩(wěn)定的銷售渠道,切實解決留守婦女就近就業(yè)問題。目前,xx家園x村校服(成套)生產(chǎn)線已收到約x萬余套校服訂單,截止目前實現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門口就業(yè),為xx家園x村建立起勞務輸出的長效機制,切切實實地實現(xiàn)了貧困戶增收、創(chuàng)收。
    二、存在問題。
    我局定點幫扶村的脫貧攻堅工作,取得了一定的階段性工作成效,但與自治區(qū)、xx市提出的精準扶貧工作的要求相比,還存在一些亟需研究解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    多數(shù)貧困戶文化素質低、主觀脫貧意識差,在國家惠農(nóng)政策的實施兌現(xiàn)和社會捐資捐物的大背景下,部分貧困戶產(chǎn)生了嚴重依賴思想,等、靠、要現(xiàn)象突出。
    (二)項目訂單業(yè)務量少。xx家園x村服裝車間二期項目,已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項目總建筑面積xxx平方米,預計招聘xx名建檔立卡戶,將進一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅成果,提高“精準扶貧”的工作質量。然而目前的訂單業(yè)務不足,有可能造成資源的浪費與閑置,無法實現(xiàn)扶貧車間的可持續(xù)發(fā)展,政府、社會都需要加強對扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度,尤其在宣傳力度上需要進一步加強。
    (三)兜底脫貧有待完善。一是兜底對象精準識別機制有待完善,低保評定中存在家庭收入核算難、家庭財產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認定難等問題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應的特殊救助護理機制,此外,臨時救助手續(xù)不夠便捷,救助覆蓋面有待擴大。
    三、下一步工作思路。
    xx家園x村脫貧攻堅工作,實際情況復雜,任務十分艱巨。在深入推進過程中,需要進一步理清思路,狠抓工作落實,采取更加強有力的措施,用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動力,上下合力奪取脫貧攻堅戰(zhàn)役的勝利,確保精準扶貧工作取得更大的成果。
    (一)強化認識,高度重視精準扶貧。按照黨的十九大提出的堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的要求,進一步做好精準扶貧工作。持續(xù)深入學習和理解社會主義本質要求及科學扶貧、精準扶貧思想,準確把握扶貧開發(fā)新趨勢,自覺把思想行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進精準扶貧的戰(zhàn)略決策上來。精準扶貧貴在精準,要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會,進一步強化幫扶機制,科學制定實施方案,精心擬定減貧計劃,完善各項幫扶措施,切實做到對象精準,措施精準,確保貧困村出列、貧困戶脫貧。此外,著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實問題和貧困群眾的等、靠、要思想問題。
    (二)整合資源,加大項目落實力度。一是搶抓時間節(jié)點推進項目實施。基于xx家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實際情況,盡快落實項目建設,結合許可民辦非企業(yè)學校事項的工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)已許可的民辦學校,幫助增加xx家園x村服裝車間二期項目的校服訂單業(yè)務。二是堅持抓好駐村扶貧第一書記扶貧工作及貧困戶實用技術培訓。切實運用“月調(diào)研”機制與定點幫扶村主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動力市場實際需求,緊抓xx家園x村服裝車間實用技術培訓與駐村第一書記、貧困戶思想教育兩條主線,提高駐村第一書記主動扶貧意識與貧困戶的綜合素質、脫貧致富本領。
    (三)標本兼治,建立扶貧長效機制。全面落實脫貧攻堅“四查四補”,建立臺賬和工作推進情況進度表、掛圖作戰(zhàn),認真排查解決影響脫貧質量問題。對已脫貧的建檔立卡戶進行回訪摸排,確定真脫貧穩(wěn)脫貧,及時更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù),確保已實現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測預警機制,排查兜底戶、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣戶,做到動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)管理、精準幫扶。及時積極協(xié)助未脫貧戶增加家庭收入,確保年底脫貧銷號。
    (四)解放思想,實現(xiàn)脫貧攻堅向鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的無縫對接。2020年是脫貧攻堅戰(zhàn)略的收官之年,目前xx家園x村的脫貧攻堅任務基本完成,能夠實現(xiàn)298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開局之年,為使該項工作走在前,審批局黨組要求駐村第一書記要牢固樹立新發(fā)展理念,解放思想,補短板、強弱項、早動作、早謀劃,加強鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風文明建設、壯大村集體經(jīng)濟促進鄉(xiāng)村振興、切實推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開創(chuàng)新局面。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇三
    區(qū)政務服務辦:
    按照區(qū)政務辦制定的《x區(qū)深化“兩集中、兩到位”工作方案》要求,我局認真組織對照分析,查找問題,對現(xiàn)有行政審批項目和審批流程等進行了全面梳理、及時調(diào)整完善現(xiàn)有的審批要素及審批環(huán)節(jié)。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
    現(xiàn)有審批人員x名,分別設駐政務服務中心首席代表、a崗、b崗各一名,負責對現(xiàn)有審批事項暨服務事項的申請審核、審批、上報工作。審批事項已按照要求,對首席代表授權到位,并且已續(xù)簽《x省行政審批授權書》。
    林業(yè)和園林管理局現(xiàn)有《木材運輸許可》等行政許可暨服務事項xx項,其中行政許可類xx項,行政確認項x項,已全部進駐政務服務中心。
    我局組織相關專業(yè)人員對各審批事項辦事流程進一步清理,力求做到環(huán)節(jié)最少,流程最簡,辦事更方便,并對現(xiàn)有審批事項的《辦事指南》、《一次性告知書》、《申請表》等進一步復查,刪除多余的文字表述,力求做到簡潔、明了。執(zhí)行環(huán)節(jié)中,事項的申請、審核、許可證(批準、批文)發(fā)放,均按照“兩集中、兩到位”的要求,集中在區(qū)政務中心或委托的便民服務中心辦理,堅決杜絕“兩頭受理、體外循環(huán)”的情況。
    x區(qū)為非林區(qū),涉及林業(yè)服務的面較窄,之前未設置公共服務事項。經(jīng)過本次對涉及林業(yè)的所有行政權力事項和面對申請人事項梳理,未發(fā)現(xiàn)適合調(diào)整為公務服務的事項或依據(jù)。
    經(jīng)xxxx年兩次對蓋章證明事項清理,已取消涉及林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可、木竹材經(jīng)營加工許可原需要村、鎮(zhèn)蓋章證明材料,改為由審核部門與政府基層部門之間確認。已于xxxx年清理后落實到位。
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    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇四
    1、加強市縣統(tǒng)一平臺建設。整合全市統(tǒng)一公共資源交易平臺體系,按照統(tǒng)一制度規(guī)則、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一運行管理要求,實現(xiàn)與市公共資源“六個統(tǒng)一”,構建完善市縣一體化公共資源交易運行機制,實現(xiàn)信息和資源共享,依法推進我縣公共資源交易高效規(guī)范運行。
    2、推進公共資源市場化配置。以公共資源交易領域政務公開標準化規(guī)范化試點工作為抓手,優(yōu)化交易中心的各項服務流程,編制操作規(guī)范,提高服務質量;建立要素資源交易機構,進一步明確職能,拓寬要素資源交易進場范圍,積極有序推進排污權、用能權、依法可交易農(nóng)村產(chǎn)權、政府特許經(jīng)營權等其他公共資源(要素)納入統(tǒng)一平臺體系,引導和鼓勵社會資本參與公共資源(要素)交易平臺的建設運營。
    3、推進電子信息化建設。大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,做到與省公共資源交易公共服務系統(tǒng)的互聯(lián)互通,根據(jù)全市統(tǒng)一、終端覆蓋市、縣和鎮(zhèn)(街道)三級公共資源交易系統(tǒng)要求,推動全流程電子化交易,確保公共資源交易全過程陽光透明。
    4、打造信用平臺。嚴格按各條線的信用評價運用到各類項目的評標辦法,及時提出合理化建議,使得對投標企業(yè)的信用評價更加合理,更能調(diào)動各施工企業(yè)的積極性。對評標專家在評標過程中出現(xiàn)的不良行為更要關注,出臺制度,在源頭上制約專家。
    5、規(guī)范小型平臺建設。發(fā)揮縣級平臺業(yè)務優(yōu)勢作用,指導鎮(zhèn)(街道)及縣級有關部門全面梳理招投標交易規(guī)章制度,完善招標評標辦法,優(yōu)化工作流程,建立健全小型平臺對評委及招標代理機構代理行為的考核機制。加強指導、服務和考核,推動小型平臺規(guī)范招投標行為。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,x區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局在市局的正確指導下,在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下,深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,圍繞“雙區(qū)”建設戰(zhàn)略和綜合改革試點方案的重點任務部署,全面推進“數(shù)字政府”和智慧城市建設,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,助推城區(qū)治理現(xiàn)代化?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    (一)高位統(tǒng)籌數(shù)字政府和智慧城市建設。
    一是高質量推進數(shù)字x頂層設計。組織編制《x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設“十四五”規(guī)劃》,構建x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設新格局,全面推進實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”、社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”。已被列入2021年度區(qū)政府重大行政決策事項目錄,并通過區(qū)政府常務會和區(qū)委常委會審議。
    二是統(tǒng)籌信息化項目全流程管理。制定《關于進一步加強區(qū)信息化項目建設管理工作的通知》,規(guī)范x區(qū)信息化建設事前、事中、事后全過程監(jiān)管。打造信息化項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)新建信息化項目全流程在線監(jiān)管,并推動已建成信息化項目全口徑備案,做到“底數(shù)清”。圍繞信息化項目產(chǎn)出效益、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容,探索開展項目效能評估。已試點完成智慧水務、數(shù)字化訊問系統(tǒng)x個信息化項目效能評估工作。
    三是強化全區(qū)重大信息化項目立項統(tǒng)籌。從項目建設必要性、可行性、集約性等方面,統(tǒng)籌全區(qū)重大信息化項目建設立項,組織研究了公安、教育、應急、醫(yī)療、社會治理等領域項目,優(yōu)化項目建設內(nèi)容和范圍,項目匡算核減至x.x億元,順利推動x城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺等x個區(qū)重大信息化項目通過區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設領導小組會審議。
    (二)推動數(shù)字政府一級平臺升級,深化“一網(wǎng)協(xié)同”
    一是提升一級平臺集成服務能力。堅持全區(qū)“一網(wǎng)協(xié)同”,推動構建跨部門的協(xié)同應用“樞紐”。依托一級平臺打造“領導主頁”,聯(lián)通區(qū)級大數(shù)據(jù)平臺等核心平臺,匯聚分析多類重要數(shù)據(jù),支持為各級領導實時展示全區(qū)人、房、法人等基礎數(shù)據(jù)和政府投資、企業(yè)訴求、疫苗接種等核心數(shù)據(jù),逐步推動領導“一屏知x”助力科學決策,實現(xiàn)政府行政管理精細化、智能化。
    二是持續(xù)升級移動辦公應用。依托微信平臺構建x掌上政務平臺“數(shù)字x”,按照“能進盡進”原則,推動政府日常高頻應用移動化,完善已上線移動應用功能,提供自主、安全、可控的移動辦公體驗。已上線文件辦理、會議通知等超xx項移動端應用,并優(yōu)化“一卡通”功能,做好遠程開門、飯卡充值等重點功能線上集成,持續(xù)提升平臺使用滿意度和黏性。
    (三)構建城區(qū)治理一體化平臺,推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”
    聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化,以智慧社區(qū)建設為突破口,高標準統(tǒng)籌城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺建設,構建“平臺統(tǒng)籌+協(xié)同監(jiān)管”相關功能,實現(xiàn)事件“全閉環(huán)”管理,助力推動城區(qū)管理權責體系改革。
    一是推動事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網(wǎng)格、2021x等多類社會事件業(yè)務系統(tǒng),對關鍵節(jié)點進行統(tǒng)一管理,即統(tǒng)一采集、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評價,形成管理閉環(huán),基本實現(xiàn)基層治理一鍵溯源、一圖感知。
    三是深化事件智能分撥。運用nlp語義分析、機器學習等創(chuàng)新技術,持續(xù)分析大量歷史事件,完善智能分撥規(guī)則,實現(xiàn)系統(tǒng)自動批量派單,大幅提升事件分撥處置效率。目前已實現(xiàn)視頻智能發(fā)現(xiàn)來源事件分撥準確率達xxx%,2021x熱線來源事件自動分撥率近xx%,準確率達xx%。
    (四)創(chuàng)新政務服務模式,深化“一網(wǎng)通辦”
    上線xxx個秒批事項、xxx個無感申辦事項和xx個“一件事一次辦”。推動“四減”工作,可網(wǎng)辦事項xxx%實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”,事項xxx%“最多跑一次”,九成多“x”跑動,承諾辦結時限壓縮超xx%。推動事項“跨域通辦”,通過部署自助終端、增設服務專區(qū)及專窗,實現(xiàn)汕頭、貴陽、大連等x地共xxx個事項可在x跨域通辦,打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
    已開展xx場活動,解決超xxx項企業(yè)群眾辦事難題。
    線下聯(lián)動基層黨委和機關、“兩新”黨組織,成立黨員先鋒隊定向提供“上門幫辦”服務。已推動民政、企業(yè)服務等x大領域xx個事項納入“反向辦”,共服務超xx萬人次群眾、xxx家規(guī)模企業(yè),福利政策落地效果顯著提升,如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%,老年人免費體檢人數(shù)同比增長超xx%。項目獲得全國第三屆黨建創(chuàng)新成果展示交流活動“十佳案例”銅獎,在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
    (五)大數(shù)據(jù)和智能技術賦能基層治理專題應用。
    一是擴展塊數(shù)據(jù)下沉基層應用。持續(xù)推動“塊數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”綜治中心建設,構建x區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)城區(qū)要素精準入塊上圖,并部署至街道社區(qū)應用。共匯聚xxx萬居住人口、xx萬法人、xx萬房屋基礎數(shù)據(jù),實現(xiàn)分街道、社區(qū)、網(wǎng)格可視化,做到治理基礎數(shù)據(jù)“一屏感知”,賦能基層智慧治理。
    二是創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能疫情防控。構建區(qū)應急排查系統(tǒng),同步實時匯聚省市區(qū)2021萬人次核酸檢測、xxx萬疫苗接種數(shù)據(jù),打造全員排查、專項排查、學生排查、重點行業(yè)從業(yè)人員排查、圈層人員管理五大專題應用,形成自動比對、分類和統(tǒng)計的管理機制,精準支持街道社區(qū)、教育部門、行業(yè)主管部門等做好核酸檢測與疫苗接種發(fā)動。創(chuàng)新引入ai智能語音技術,精準推送各類疫情防控信息超2021萬條。
    三是開展人口大數(shù)據(jù)治理。以開展防疫工作為契機,創(chuàng)新應用基層全員核酸檢測與疫苗接種排查數(shù)據(jù),分析挖掘人口流動變化情況,定位大概率遷出人口和疑似遷入人口,下發(fā)至基層網(wǎng)格專項核銷與采集,實現(xiàn)人口信息精準獲取。網(wǎng)格人口庫已高效核銷遷出人員2021xx人,增補新遷入人員2021xx人。
    四是探索物聯(lián)感知技術應用。編制《物聯(lián)感知體系建設三年行動方案》,規(guī)范物聯(lián)感技術應用。試點開展物聯(lián)感知技術應用,在社區(qū)xxx個三小場所和近xxx家餐飲門店安裝xxx個紅外煙感、xx個可燃氣體監(jiān)測設施,為消防設備配置xx個水壓和xx個液位監(jiān)測設施,并為獨居老人配備智能手表和遠程用水抄表,全面實現(xiàn)基層智慧治理和服務升級。
    五是全面推廣共享停車。深化“錯峰共享停車”改革,打造共享停車平臺,注冊用戶近xx萬人,已接入xxx個停車場和2021x個停車位,覆蓋xx個商業(yè)樓宇、xxx個小區(qū)、x個學校和x家醫(yī)院,解決上下班、學生接送和醫(yī)院就診x大“停車難”問題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業(yè)停車場貴問題,水貝共建模式已在鴻昌廣場、喜薈城、萬科里等組團推廣。項目在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
    六是加速推進智慧交通項目。打造交通大數(shù)據(jù)平臺,匯聚xx類超千萬條數(shù)據(jù),實現(xiàn)分析歷史數(shù)據(jù)、展示實時數(shù)據(jù)、預警即時數(shù)據(jù),為公眾提供智慧化出行服務。完成全區(qū)xxx個違停球、xx個路口信號、xx個學校周邊安心斑馬線燈、人民醫(yī)院救護車優(yōu)先系統(tǒng)等建設,構建文明安全交通環(huán)境,全面提升出行通行效率。
    xx所中小學、x所籌備學校和xxx所幼兒園xxx%開通;
    2021x名教師、2021xx名學生人和xx名家長xxx%開通,基本實現(xiàn)全區(qū)師生、家長全覆蓋。
    八是智慧水務應用成效明顯。構建智慧水務管理平臺,增加水務工程實時視頻監(jiān)控,建設xx個內(nèi)澇監(jiān)測點,xx個水質監(jiān)測站、xxx個入河排水口和xxx個雨水管等物聯(lián)感知設備。監(jiān)測數(shù)據(jù)總量達到2021萬余條,實現(xiàn)全區(qū)入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區(qū)河流交接斷面、暗渠出口水質xxx%在線監(jiān)測,內(nèi)澇預警全覆蓋,共監(jiān)測各級臺風xx次,暴雨監(jiān)測預警xx次。
    九是建設智慧消防分中心。聯(lián)通市消防支隊、x城區(qū)運行指揮中心,集成各單位應急資源,構建高度共享、整體聯(lián)動的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰(zhàn)指揮系統(tǒng),快速聯(lián)動各社區(qū)微型消防站,智能指揮調(diào)度消防力量,打通消防應急調(diào)度快速反應“最后一公里”。
    提升業(yè)務協(xié)同智能化,通過數(shù)據(jù)歸集分析搭建企業(yè)模型,助力產(chǎn)業(yè)部門決策。
    (六)基礎設施和信息安全保障工作。
    開展政務數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測服務。結合《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》要求,聚焦破解網(wǎng)絡安全日常檢測及監(jiān)測手段傳統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全保障不足等問題,推動編制x區(qū)政務數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測服務方案,著力提高我區(qū)政務外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力,落實數(shù)據(jù)安全保護責任,保障政務數(shù)據(jù)安全。
    2021年,區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)貫徹落實區(qū)第八次黨代會、“兩會”精神,以打造社會主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū),高質量建設“灣區(qū)樞紐、萬象x”為目標,緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)引領、服務升級”總部署,全面推進數(shù)字政府和智慧城市建設,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,助推城區(qū)治理現(xiàn)代化。
    (一)強化數(shù)字政府和智慧城市建設統(tǒng)籌工作。
    聚焦政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”、政務服務“一網(wǎng)服務”、基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”,堅持一體化大平臺建設原則,全面梳理全區(qū)信息化和平臺建設資源情況,堅持整合與提升理念,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,按輕重緩急原則,系統(tǒng)謀劃與推動一批具有前瞻性、解決實際問題的項目建設,統(tǒng)籌推進區(qū)數(shù)字政府和智慧城市一體化建設。一是整體謀劃一批全區(qū)性數(shù)字政府與智慧城市項目建設。二是修訂完善信息化項目建設管理辦法。三是強化對部門與街道上報2021年信息化建設項目需求前置審核與把關。
    (二)持續(xù)提升兩大共性支撐能力。
    一是深化大數(shù)據(jù)應用。優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理與應用機制,構建數(shù)據(jù)規(guī)范化與標準化體系,優(yōu)化數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)發(fā)布與數(shù)據(jù)訂閱等機制,讓部門與街道及時知曉全區(qū)數(shù)據(jù)資源,激活主動申請數(shù)據(jù)服務。基于精細管理、服務升級、為基層減負等核心目標,深入分析全區(qū)數(shù)據(jù)資源,全面梳理與調(diào)研全區(qū)數(shù)據(jù)應用潛在共性需求,主動推出一批大數(shù)據(jù)主題應用,提升大數(shù)據(jù)應用能級,高質量完成大數(shù)據(jù)平臺升級在建項目。強化大數(shù)據(jù)管理與應用機制建設,主動謀劃一批大數(shù)據(jù)主題應用。
    二是提升智能技術支撐。基于管理與服務需要,街道與部門推動物聯(lián)感知應用需求十分強烈。加快規(guī)劃與建設區(qū)一級物聯(lián)網(wǎng)感知平臺,破解接入終端不標準、感知數(shù)據(jù)不匯聚,以及不能形成預警、處置、監(jiān)管等管理閉環(huán)現(xiàn)狀。圍繞“大安全、大交通、大生態(tài)、大城管、大民生”等領域,推動技術成熟、應用高效的技術應用落地。進一步深化視頻應用,充分用好轄區(qū)已建x萬路視頻資源,通過移動應用與智能算法,為基層治理賦能,加快視頻應用項目落地,加快全區(qū)物聯(lián)感知平臺規(guī)劃與建設。推動一批技術成熟、管理高效物聯(lián)感知技術落地應用。
    (三)聚焦四大應用場景推動數(shù)字政府和智慧城市建設。
    圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)服務、一網(wǎng)協(xié)同”總目標,突出重點,聚焦四大場景全面推動數(shù)字政府與智慧城市建設:
    1.聚焦基層治理,加快實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。聚焦大數(shù)據(jù)賦能、社會事件統(tǒng)一管理、為民服務三大業(yè)務主線,全面為基層管理與服務賦能。構建區(qū)、街道、社區(qū)、多元社會主體四級用戶體系,將環(huán)衛(wèi)服務商、物業(yè)公司、業(yè)委會等社會主體納入處置體系。建立一體化社會事件管理機制,統(tǒng)一城市管理、群眾訴求、熱線電話、網(wǎng)格管理等全部事件源,形成統(tǒng)一“分撥、處置、反饋、監(jiān)管”等全流程管理,構建全閉環(huán)、一體化、數(shù)字化治理模式。聚焦惠民服務升級,形成一體化惠民服務體系,豐富與便捷職能部門、基層社區(qū)、轄區(qū)居民服務應用。強化物聯(lián)感知、視頻技術與管理、服務業(yè)務融合,支撐精細管理服務,為基層減負。依托大數(shù)據(jù)分析,強化群體、重點、熱點、疑難事件預警,推動大數(shù)據(jù)事件生成與專項處置機制,主動防范事件升級,重點破解事件處置“治標不治本”現(xiàn)象。一是加快城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺建設。二是推動與規(guī)劃一批主題特色應用。三是高質量完成智慧交通項目建設。四是深入推進智慧教育云平臺項目。五是規(guī)劃應急管理子平臺等一批特色主題應用。
    2.聚焦跨部門跨系統(tǒng)跨領域應用,全面深化“一網(wǎng)協(xié)同”?;跀?shù)字政府一級平臺,全區(qū)所有業(yè)務應用絕大多數(shù)都已建設系統(tǒng)。但系統(tǒng)應用“重業(yè)務、輕管理”,“重過程留痕、輕數(shù)據(jù)挖掘分析與應用”問題突出。必須強化管理思維,推動數(shù)據(jù)、業(yè)務和管理深度融合,全面梳理一級平臺已上線的業(yè)務應用之間關聯(lián)關系,遵循管理邏輯、體系化構建原則,在同一鏈條上的業(yè)務系統(tǒng)上,構建一批跨部門、跨系統(tǒng)、跨領域橫向協(xié)同的管理應用,支撐不同層級的管理者強管理應用,突現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。一是高質量完成數(shù)字政府一級平臺升級項目。二是加快規(guī)劃與推動一批跨部門、跨系統(tǒng)、跨領域應用。
    3.聚焦政務服務創(chuàng)新,全面深化“一網(wǎng)服務”。聚焦“惠企服務升級、惠民服務升級”,持續(xù)推動大數(shù)據(jù)賦能與服務模式創(chuàng)新,讓企業(yè)、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務服務“指尖辦”,擴大“無感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務范圍,實現(xiàn)更多業(yè)務辦理全流程不見面、零跑動、智慧辦,提升群眾獲得感。通過技術賦能與服務模式創(chuàng)新,全面提升“一網(wǎng)服務”能級。一是進一步強化技術賦能。二是進一步提升級服務體驗。三是全面深化“反向辦”服務模式創(chuàng)新。四是進一步創(chuàng)新“惠企服務”模式。
    4.聚焦信息化基礎支撐,強化網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全。全區(qū)除公安與醫(yī)院業(yè)務外,其他各部門業(yè)務應用均由區(qū)中心機房支撐,政務光纖網(wǎng)絡、云平臺應用等保障要求已升級為xx小時(如應急排查),必須強化網(wǎng)絡安全基礎設施保障。網(wǎng)絡安全保障體系相對成熟,數(shù)據(jù)安全對于我們而言是一個全新命題。強化大數(shù)據(jù)應用與對基層治理支撐的同時,如何確保數(shù)據(jù)安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強化信息化基礎設施支撐能力。二是強化網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全制度建設與管理。三是規(guī)劃網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全技術保障方案。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇六
    1、加強干部隊伍建設。認真落實從嚴治黨新要求,嚴肅政治紀律和政治規(guī)矩。聯(lián)系行政審批和公共資源交易工作實際,開展好“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設,加強干部學習教育,落實好主體責任和監(jiān)督責任,開展廉政文化建設,筑牢黨員干部廉潔從政思想防線。
    2、進一步加強平臺監(jiān)督管理。積極開展“星級窗口”、“服務明星”評選等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深化完善“陽光審批高效便民”服務品牌創(chuàng)建,營造人人爭當文明服務標兵的氛圍。強化窗口日常監(jiān)督檢查,嚴格落實崗位責任制、服務承諾制等各項制度;完善投訴件受理、調(diào)查、處理和追責機制,做好來電、來函、來人及市長熱線、上級部門轉辦件等投訴舉報的辦理;深化政務公開,自覺接受社會監(jiān)督員和公眾對行政審批和公共資源交易領域的監(jiān)督,深入推進“陽光審批”和“陽光采購”。
    3、進一步深化電子監(jiān)察評價。完善政務服務網(wǎng)電子監(jiān)察功能,做好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設和日常維護管理,督促相關部門提高事項納入率和審批時效。制定窗口服務質量電子評價系統(tǒng)運用管理辦法,充分發(fā)揮群眾評議在窗口管理和績效考核中的民主監(jiān)督作用。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇七
    汪場中心衛(wèi)生院現(xiàn)有職工70人,鄉(xiāng)村醫(yī)生44人,設有24個衛(wèi)生室,一個衛(wèi)生院。服務人口46841人,戶數(shù)8331戶。在市衛(wèi)生局正確領導下,根據(jù)市衛(wèi)生局關于印發(fā)《**市鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務試點工作實施方案》的文件精神,我院自今年五月中旬開始實行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約試點服務,初步形成以基本公共衛(wèi)生服務團隊劃片包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的服務模式,取得了一定的成效,現(xiàn)將我們的具體做法向各位領導做一下匯報:
    一、準備階段。
    20xx年5月15日,我院成立以院長石中順為負責人的“鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作領導小組”,成員由醫(yī)院院委班子、公共衛(wèi)生科、相關職能科室人員組成領導小組負責制定實施方案,安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了七個全科醫(yī)師服務團隊,團隊成員為醫(yī)師、護士及公共衛(wèi)生人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員組成,并在5月下旬開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約培訓工作,印刷“簽約服務協(xié)議書”、“醫(yī)師團隊聯(lián)系卡”三萬份,做好啟動前準備。
    二、宣傳動員階段。
    其次,我院積極與各村干部協(xié)調(diào),利用喇叭,早晚播放鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務模式內(nèi)容,并印刷“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”、宣傳單2萬份,并由健康教育人員在衛(wèi)生室開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對這項工作的了解認識,為下一步簽約打下基礎。
    三、實施階段。
    1、進村入戶,主動簽約。
    我們按照責任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,根據(jù)家庭成員的實際個體情況確定服務項目,和轄區(qū)內(nèi)的居民簽訂服務協(xié)議,確定服務內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者、60歲以上的老年人和殘疾人、孕產(chǎn)女、0——6歲的兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續(xù)、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽,簽約期間中心對我們進行群眾滿意度調(diào)查、考核、評估,村民根據(jù)自己的意愿,自動續(xù)(解)約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。截止到目前,我們共和轄區(qū)內(nèi)4325戶25779人,簽訂服務協(xié)議,受到轄區(qū)村民的好評。
    2、簽約后的服務。
    二是通過電話、短信、上門通知,集中定點與上門服務相結合,對轄區(qū)內(nèi)的65歲及以老年人、重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者每年進行1次健康體檢,包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂(甘油三酯、總膽固醇)和心電圖檢測,根據(jù)我們轄區(qū)內(nèi)的實際情況,深入到老年家庭為老年人查體,同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
    三是結合國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的要求,對高血壓、糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等制度人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/l的慢性病患者,兩周之內(nèi)進行二次隨訪,對連續(xù)兩次出現(xiàn)控制不滿意的建議其轉診到上級醫(yī)院,2周內(nèi)主動隨訪轉診情況,同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
    四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區(qū)居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動,宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學科普資料。
    五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛(wèi)生室診療能力的,及時轉到上級醫(yī)療衛(wèi)生機構救治,保證了農(nóng)村居民能就近享受到方便快捷的醫(yī)療服務,得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫(yī)院、全專結合、雙向轉診”。
    五、取得的成效:
    (一)提高公共衛(wèi)生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生服務、基本藥物內(nèi)容,使廣大百姓提高認識,了解新的形勢。
    (二)改善醫(yī)患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經(jīng)常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人。
    (三)從“被動”到“主動”。簽約服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任?;鶎俞t(yī)務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務的轉思想。
    六、存在的問題。
    我院全面推行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務雖然取得了一定效果,但由于仍處起步階段,還有許多不到位的地方:
    1.個別鄉(xiāng)村醫(yī)生認為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。
    2、部分居民和在職人員認為,鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務能力所有顧慮。
    七、下一步打算。
    1、總結經(jīng)驗,推廣服務我院將及時總結開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的做法和初步成效。
    2、強化考核,持續(xù)服務我們將把鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內(nèi)容之一,通過季度考核、不定期督導檢查等形式,全面落實鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
    我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經(jīng)驗努力提高自己的工作水平。
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    一、加強思想作風建設,牢固樹立服務意識。
    堅持以正確的思想建設為先導,不斷地加強政治理論學習,我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐科學發(fā)展觀的活動,重點學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等學習資料,對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質和根本要求,有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐科學發(fā)展觀活動的正確方向,堅持以科學發(fā)展觀以人為本的核心來指導審批服務工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,認真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務要求,嚴守紀律,維護形象,依法行政,在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。
    二、強化理論學習,提高業(yè)務水平。
    窗口工作是直接面對社會的前沿,業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員,我們把業(yè)務理論的學習放在工作首位,相互學習,虛心向有關業(yè)務科室請教,能保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上,嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務能力的不足或人員的變動而發(fā)生拖延、緩辦的事件,確保了各項審批工作順暢有序地進行。
    三、提高窗口人員素質,強化窗口廉政建設。
    自今年年初正式進駐審批中心以來,我們認真學習審批服務中心各類有關管理制度,并嚴格按照有關管理制度履行窗口審批工作職責。在服務態(tài)度上,我們文明用語,謙和接待;在思想覺悟上,我們加強政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,筑牢思想防線,老老實實做人,干干凈凈做事;在工作作風上,我們不斷加強黨性和職業(yè)道德修養(yǎng),堅持高標準嚴要求,不斷改進工作作風,為群眾提供優(yōu)質服務;在日常工作中,我們著重強調(diào)紀律和責任,強化責任意識,提高工作效率,全心全意為人民服務,做到依法行使權力,不濫用職權,追求廉潔優(yōu)質高效服務,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生,切實推進廉政建設扎實有效的開展。
    四、注重科學實踐,深入企業(yè)調(diào)查研究。
    學習科學發(fā)展觀,重在實踐。4月下旬,根據(jù)局里的安排,我們科室配合勞動管理科和監(jiān)察隊一起開展“情系企業(yè),構建和諧勞動關系”送法下企業(yè)活動,走訪了xx中孚建筑勞務有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)(中國)有限公司xx分公司等,把勞動法、勞動合同法、職稱的相關政策等帶給企業(yè),并與企業(yè)領導和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析,深受企業(yè)的歡迎。
    五、規(guī)范審批程序,提高審批效率。
    以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,規(guī)范審批程序,提高審批效率,推動人事勞動審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室,我們始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限、收費標準”這六項內(nèi)容公開化。在工作時,嚴格程序,規(guī)范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢?nèi)藛T5000來人次,受理、辦結各類審批項目3468件,其中承諾件331件,即辦件3137件,實現(xiàn)辦結率100%,充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風。
    (一)專業(yè)技術職務資格評審。
    1、職稱初定工作進一步強化。根據(jù)市里有關政策規(guī)定,我們在職稱初定的工作年限審核中,采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據(jù),并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請人簽字的專業(yè)技術資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規(guī)范,我們?yōu)槁毞Q申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人,提前辦結率100%。
    2、傳統(tǒng)的職稱評審工作正常開展。為使專業(yè)技術資格評價符合社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,實行科學、規(guī)范,定性和定量相結合評價方式,保證專業(yè)技術資格評價的`真實性和有效性,為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份,我們初審推薦了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人,其中按專業(yè)分為建筑51人、機械3人、經(jīng)濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人,其中副研究員1人,普通高中組36人,初中組46人,小中高5人;教師中級職稱評審187人,其中高中43人,初中45人,小學80人,幼高19人,在年底內(nèi)完成。
    3、不具備規(guī)定學歷職稱評審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開發(fā)人才,適應我市工程技術事業(yè)發(fā)展的需要,為我市實現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐,xx市人事局推出在工程系列中,開展不具備規(guī)定學歷人員的中、初級專業(yè)技術職務任職資格評審工作,為此,我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人(已初審)。
    4、職稱外延專業(yè)評審更具地方特色。為加大經(jīng)濟建設服務的力度,培養(yǎng)更具地方特色的專業(yè)技術人才,提高非公經(jīng)濟實體的市場競爭力,根據(jù)xx市職稱改革領導小組辦公室《關于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》(溫職改〔〕004號)精神,最大限度地發(fā)揮職稱工作的效能,使職稱工作更具活力。今年1-11月份,我們初審推薦了73人(高級8人、中級40人、初級25人)參加了市里職稱外延評審,其中建材5人、經(jīng)營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。
    5、職稱統(tǒng)考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化,職稱報考的專業(yè)范圍越來越廣,更好地體現(xiàn)了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份,共報名參加中級職稱全國統(tǒng)考有35人(高級7人、中級22人、初級6人,另有經(jīng)濟職稱報考人數(shù)由市里統(tǒng)計),其中檔案4人、圖書1人、統(tǒng)計29人、專利管理1人。
    6、高級專業(yè)技術資格證書新證順利換領。為進一步規(guī)范專業(yè)技術資格證書的管理,建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)技術資格證書信息管理系統(tǒng),確保證書的真實有效,便于政府構建誠信系統(tǒng),維護廣大專業(yè)技術人員的合法權益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認真審核、上報信息的基礎上,高級職稱證書新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個,本科室第一時間通知有關人員前來換領,另有23個高級職稱證書仍在審核中。
    (二)勞動合同備案、審查登記。
    自1月份以來,受理、辦結勞動合同備案登記3137件,辦結率100%。同時,為指導和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂,協(xié)調(diào)處理集體合同爭議,加強集體合同管理,按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規(guī)定》,本科室對全區(qū)各類企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來,共受理集體合同審查登記(企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議)228件,涉及職工5016人,提前辦結率100%。
    (三)特殊工時制度審批。
    為進一步加強用人單位工時管理,規(guī)范用人單位實行特殊工時制度,切實有效地保護勞動者的合法權益,根據(jù)有關規(guī)定并結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要,本科室依法審查申報材料、企業(yè)實地調(diào)查、上報領導批示等程序,開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來,共受理、辦結3件,辦結率100%。
    在xx年的工作中,在局黨組的領導下,我們將進一步加強自身建設,不斷提高自身的工作能力和業(yè)務水平,強化執(zhí)政為民的理念和服務意識,努力做好行政審批工作,推動行政審批改革的進一步深化,為服務全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,做出行政審批服務工作的新貢獻。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇九
    我局第1批進駐行政審批中心的單位,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求,已于x年x月x日正式進駐審批服務中心?,F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下:
    一、全力支持行政審批服務中心建設。
    確定了分管領導,由分管辦公室的副局長為主管領導,負責進駐行政審批中心后業(yè)務審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員,采取科室推薦、局班子考察等方法,從機關公開選拔了x名素質高、業(yè)務精、能力強、并具有一定電腦操作技術水平的業(yè)務骨干作為具體業(yè)務人中進駐審批中心,確保進駐后立即開展工作。開展業(yè)務培訓,除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務培訓外,在進駐前,根據(jù)行政審批項目所涉及的業(yè)務,由相關科室的負責人進行政策培訓,使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關知識,防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞,損害職工群眾利益。注重平時學習教育,局內(nèi)組織的各種學習教育活動,要求進駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加,不斷提高他們的依法施政水平和服務觀念。積極籌集辦公經(jīng)費,我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下,千方百計籌集資金x萬元,及時上繳到縣行政審批中心。
    二、行政審批業(yè)務開展正常有序。
    為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務,在進行行政許可清理工作的同時,及時地進行合并和授權,于x月份,對開辦職業(yè)介紹機構審核、社會職業(yè)技術培訓機構審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務窗口負責審批,對符合政策的、資料齊全的,在一個工作日內(nèi)必須辦結完畢。截止到目前,共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本,極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力求職。同時,為給來窗口辦事的群眾提供方便,在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內(nèi)容進行匯總的基礎上,統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務窗口告知單》,現(xiàn)已正式投入使用,發(fā)給辦事群眾,有效的的防止了反復奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費管理,對涉及的行政審批收費,我局按要求進行整理,嚴格執(zhí)行收費標準,并幫助辦事群眾將款項繳至銀行,隨時可以實現(xiàn)審批與繳費并軌。
    三、存在問題。
    通過總結,我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務工作中存在的問題,主要是宣傳力度不夠,有部分群眾對進駐項目不熟悉,還到局機關詢問或辦理進駐項目。
    四、下步打算。
    一是加強宣傳。采取多種形式,對進駐的審批項目,特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準項目多加宣傳,保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務,盡可能的提供方便服務。
    二是盡快籌集辦公經(jīng)費。加大籌集力度,盡快籌措到位,以確保行政審批工作正常開展。
    三是加強收費管理。按照“收費跟著審批項目走,審批環(huán)節(jié)征收的費用全部進駐中心”的原則,進駐項目的收費繳至進駐銀行內(nèi)財政專戶,確保審批和繳費及時并軌。
    四是從提高服務質量、辦事效率等方面改進審批工作,建立審批臺帳、簡化審批手續(xù),提高審批效率。同時,在發(fā)放告知單的基礎上,建立申報表格示范文本,明示內(nèi)容和要求,給前來窗口辦事的職工群眾提供方便。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十
    2020年,市市場監(jiān)管局以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記視察寧夏時的重要講話精神為指導,認真貫徹落實市委和政府各項工作部署,牢守“三大安全”底線,高舉高質量發(fā)展高線,結合實際,統(tǒng)籌推進疫情防控與市場監(jiān)管工作,圓滿完成了各項工作任務,為“十四五”開局打下堅實基礎。
    一、2020年重點工作完成情況。
    (一)聚焦疫情防控,扎實推進措施落實和復工復產(chǎn)。
    安排專項補助資金147.3萬元支持13家企業(yè)開展標準化、品牌化建設和知識產(chǎn)權開發(fā),為10家企業(yè)減免衡器檢定費用1.3萬元。四是冷鏈食品監(jiān)管和秋冬季防控到位。按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控工作要求,印發(fā)了《固原市市場監(jiān)督管理局應對秋冬季新冠肺炎疫情防控工作責任分工方案》,對全市農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)品經(jīng)營單位、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲單位進行進一步摸排檢查,對冷凍冷藏肉品及相關生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售環(huán)節(jié)進行深入細致的排查整治,確保排查整治無死角、無漏洞、全覆蓋。檢查大型冷鏈企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位521家(其中冷庫172家),張貼《關于對冷鏈食品經(jīng)營者疫情防控的一封信》1000份,召開經(jīng)營者疫情防控約談會5次,配合疾控中心對冷鏈食品經(jīng)營單位、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位、外賣行業(yè)進行新冠病毒核酸檢測574份(全部陰性)。封存進口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg,封存冷凍食品核酸檢測325份(其中,產(chǎn)品97份,環(huán)境204份,人員24份,全部陰性)。被自治區(qū)黨委、政府授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進集體”榮譽稱號,有2名同志被授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進個人”榮譽稱號。
    (二)聚焦“三大安全”底線,積極開展市場集中整治。
    一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作為市場監(jiān)管工作重中之重,實行食品安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管機制,把全市監(jiān)管區(qū)域劃分為9片區(qū)31大塊75個網(wǎng)格,聘請協(xié)管員信息員900余名,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“兩員”(信息員、協(xié)管員)全覆蓋。集中開展了食品安全“一老一少”“兩大三小”、農(nóng)村食品、磚茶等系列專項整治,全年共立案查處各類食品違法案件176起,罰款47.89萬元。檢查茶制品專營單位87家,其他茶葉經(jīng)營單位2569家。責令下架退市、停止銷售不合格磚茶經(jīng)營單位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生實事,共完成各類抽檢7410批次,完成任務5534批次的133.9%,合格率99.38%。開展了宗教領域突出問題大摸排、大起底、大篩查、大治理,排查出的4大類848個問題已全部整改到位。檢查冷庫172個,封存進口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg。結合日常監(jiān)督檢查積極推動“文明餐桌”行動,發(fā)送手機宣傳短信30萬條、公眾號平臺鏈接14條,發(fā)放宣傳展示牌800個、各類宣傳資料7000份。實現(xiàn)了重大活動期間食品安全保障零事件,完成重大活動食品安全保障51場(次)、保障24752人(次)。二是狠抓“兩品一械”安全集中整治。集中開展了高風險藥品(疫苗、特殊藥品及含特殊藥品的復方制劑)、中藥飲片、執(zhí)業(yè)藥師掛證、“兩小一院(小藥店小診所民營醫(yī)院)”、網(wǎng)絡違規(guī)銷售藥品等專項整治。共檢查涉藥單位1468家,特管藥品經(jīng)營使用單位790家,督促上報執(zhí)業(yè)藥師自查報告220余份,完成藥品抽樣260批次,上報藥品不良反應病例報告382份,醫(yī)療機構占比55%,創(chuàng)建“陽光藥店”58家,辦理藥品類案件34起。檢查醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位512家次,核查處理醫(yī)療器械投訴舉報7起,查處醫(yī)療器械違法案件1起,罰沒款5萬元。檢查化妝品經(jīng)營企業(yè)使用單位528家,責令整改36家,沒收假冒化妝品58盒(瓶),立案查處5家,完成醫(yī)療器械、化妝品抽檢任務109批次。三是狠抓特種設備安全集中整治。制定了2020年特種設備監(jiān)督檢查計劃,舉辦特種設備作業(yè)人員培訓班4期培訓329人。開展了氣瓶充裝企業(yè)、旅游景區(qū)及游樂場所特種設備專項治理,檢查特種設備相關單位530家(次),抽查各類特種設備980臺(部),下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》150份,立案查處5起(辦結2起),罰沒款9萬元。四是狠抓消費市場集中整治。檢定各類計量器具、表具8751臺件,對31家檢驗檢測機構開展分類評價及備案。開展了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)摸底調(diào)查,檢查獲證企業(yè)12家。重點開展了防疫用品、兒童和學生用品、安全防護產(chǎn)品、車用汽柴油、危險化學品生產(chǎn)儲存等領域安全專項檢查,全市共抽樣工業(yè)產(chǎn)品751批次,不合格88批次,合格率88.3%。查處質量違法案件31起,罰沒款16.51萬元。受理各類投訴舉報4090件,已辦結4037件,辦結率98.7%,為消費者挽回經(jīng)濟損失72.48萬元。五是狠抓掃黑除惡治亂專項整治。圍繞營造公平公正的市場環(huán)境,對商貿(mào)集市、批發(fā)市場、餐飲酒店等場所壟斷經(jīng)營、欺行霸市等問題持續(xù)進行整治,取得了階段性成效。截至目前,共移交涉黑涉惡線索64件,查辦各類擾亂市場秩序案件1107件,罰沒款805.5萬元,2次集中銷毀價值22.1萬元的假冒偽劣產(chǎn)品12126kg,建立和完善各項制度20余項。
    (三)聚焦高質量發(fā)展高線,不斷夯實市場監(jiān)管基礎。
    一是做實做細公平競爭審查工作。開展了妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策措施清理工作,修改涉及市場主體經(jīng)濟活動的文件4件、廢止29件、適用例外規(guī)定保留2件。強化價格監(jiān)管,督促涉企收費單位嚴格落實“減稅降費”有關政策,查辦價格違法案件25起。開展了互聯(lián)網(wǎng)廣告整治行動,規(guī)范廣告經(jīng)營秩序,專項整治網(wǎng)絡直播帶貨,舉辦了6場公平競爭審查制度培訓班,培訓人員268人(次)。二是提升知識產(chǎn)權保護工作。兌現(xiàn)2019年度知識產(chǎn)權補助經(jīng)費13.3萬元(市轄區(qū)),給予被評定為市級知識產(chǎn)權試點單位的企業(yè)每家4萬元的補助。推動5家企業(yè)分別獲得固原胡麻油、彭陽紅梅杏、彭陽朝那雞地理標志專用標志的使用權。全市累計有效發(fā)明專利51件,每萬人口發(fā)明量為0.41件,同比增長率為50%,查辦侵犯知識產(chǎn)權案件14件,罰沒款3.9萬元。三是全力抓好“雙隨機、一公開”工作。匯集市場監(jiān)管領域各相關部門67項隨機抽查事項,15個部門均制定了執(zhí)法人員名錄庫、檢查對象名錄庫及隨機抽查事項清單。全市企業(yè)年報率達到97.98%,位居全區(qū)第一。完成部門“雙隨機一公開”內(nèi)部抽查55項、跨部門聯(lián)合抽查22項,清理吊銷“僵尸企業(yè)”249戶。被人力資源和社會保障部辦公廳、國家市場監(jiān)管總局辦公廳評為“2020年全國清理整頓人力資源市場秩序專項執(zhí)法行動取得突出成績單位”。四是夯實高質量發(fā)展基礎。將質量工作納入了固原市直部門效能目標考核之中,召開質量工作考核部署會議,對縣(區(qū))、各成員單位考核重點內(nèi)容、考核資料收集整理等事宜進行了詳細的安排部署,對具體任務進行細化分解。隨后組成督查組,對各縣(區(qū))、各單位質量考核材料的準備情況實地指導,提出整改意見,目前各項工作進展順利。召開全市質量強市建設工作暨公共服務質量滿意度監(jiān)測推進會,通報了2019年度滿意度監(jiān)測結果,安排部署了下一階段工作,下發(fā)了《關于進一步明確全市公共服務質量滿意度提升工作任務的通知》,明確了各單位存在的問題,要求限期整改。積極組織開展“質量月”活動,聯(lián)合27家成員單位參加啟動宣傳活動,設置拱門1個,懸掛橫幅門頭電子屏循環(huán)播放“質量月”活動宣傳標語346條(次),擺放展板163塊,發(fā)放宣傳材料1萬余份。五是以示范創(chuàng)建提升監(jiān)管效能。通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市、全國食品安全示范市等示范創(chuàng)建工作,進一步優(yōu)化監(jiān)管資源配置,提升監(jiān)管效能。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作得到了國家驗收專家組成員的認可與表揚,被自治區(qū)精神文明建設指導委員會確認為“自治區(qū)文明單位”,微信公眾平臺被評為固原市“十佳政務微信”。
    (四)聚焦黨的建設,全力打造忠誠干凈擔當?shù)母刹筷犖椤?BR>    一是加強干部理論教育。始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,把干部理論教育作為思想政治建設的首要任務。黨組中心組學習安排了14個專題,推薦了46篇學習篇目,干部理論教育安排了“理論大講堂”10期,推薦了干部學習篇目51篇。開展“我來講”學習研討活動33場次,專題黨課活動2次,干部理論學習25次。二是加強黨建及黨風廉政建設。修訂完善《固原市市場監(jiān)督管理局全面從嚴治黨“三個責任”清單》,嚴格“三會一課”和黨建“六必談”制度。排查整治黨風廉政風險點,堅決整治“四風”問題,著力解決好損害群眾利益的突出問題。修改完善局領導和科室廉政風險防范點及防控措施清單25份,建立廉政檔案193份。由黨組成員2次帶隊督查整改各支部存在的問題18條,組織各黨支部書記與黨支部委員、黨員談心談話28次。三是加強干部隊伍建設。疫情期間,成立臨時黨支部4個,在一線鍛煉干部,錘煉黨性,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。切實抓好“擔當新使命、展現(xiàn)新作為”學習實踐活動,積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”,緊盯時間節(jié)點和創(chuàng)建內(nèi)容,細化措施,全力推動創(chuàng)建工作深入開展。組織黨員捐款31960元,動員群眾捐款6900元,選派駐村第一書記、駐村工作隊員各3名,安排186名干部幫扶結對幫扶1143戶幫扶戶,向1個未脫貧貧困村支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1萬元、捐贈價值10萬元物資支持黨支部加強陣地建設。發(fā)展中共預備黨員2名,確定發(fā)展對象9名。
    二、存在的問題及2021年工作打算。
    2020年,市場監(jiān)管工作取得了一些成績,也存在著一些不足。一是干部隊伍建設存在短板。干部隊伍業(yè)務知識架構不夠合理、專業(yè)儲備不足,與新形勢下完成市場監(jiān)管任務要求有一定差距,監(jiān)管能力有待進一步加強。二是監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng),監(jiān)管資源配置不夠合理,存在監(jiān)管效率不高、不夠精準的問題。三是聯(lián)合監(jiān)管機制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全,各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復監(jiān)管的問題依然存在,統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標準的執(zhí)法體系有待進一步完善。
    健全完善責任機制、聯(lián)動機制、應急機制“三個機制”;
    優(yōu)化服務環(huán)境、競爭環(huán)境“兩個環(huán)境”,突出黨的建設這個統(tǒng)領,全力推進市場監(jiān)管工作深入開展。
    (一)筑牢“四道防線”,堅守安全底線。
    一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全,聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品,持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質量安全提升行動。加強食品標簽標識、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡訂餐、非法添加等專項治理,嚴厲打擊食品領域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制,進一步加大監(jiān)督抽檢力度,力爭達到4份/千人,其中針對農(nóng)獸藥殘留的檢驗量不低于2份/千人。強化抽檢結果運用和后處理,對不合格食品嚴查到底,確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上。緊盯特定人群食品安全,突出“一少一老”(少年兒童、老年人)食品安全監(jiān)管,扎實推進保健食品市場清理整頓工作,嚴格嬰特食品質量管理授權、全鏈條信息記錄、質量管理自查、配方動態(tài)監(jiān)測、質量體系檢查等制度落實。積極開展“校(園)長陪餐”“隨機查餐廳”活動,落實“四查五制”“明廚亮灶”等措施,壓實校長(園長)第一責任人責任,規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責任落實,嚴格落實新修訂的《食品安全法實施條例》,督促企業(yè)落實自查制度,食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達到95%以上,食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達到90%以上。對歷年食品安全先進創(chuàng)建情況,包括示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、放心肉菜超市、先進店進行“回頭看”。充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌作用,健全完善舉報獎勵制度,協(xié)調(diào)推動食品安全源頭治理,促進社會共治。
    二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種,深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管,著力完善疫苗監(jiān)管體系、長效管理機制和安全責任制,持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管,嚴格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度,嚴防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié),推進實施藥品零售企業(yè)分級分類管理,推進區(qū)域性智慧處方審核監(jiān)管平臺建設,規(guī)范第三方遠程診療、遠程審方服務。開展網(wǎng)絡違法違規(guī)售藥、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項整治行動,堅持“重典治亂”,確保不發(fā)生重大藥械質量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域,突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域,嚴厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為,規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
    三是筑牢特種設備安全防線??椇门挪檎尉W(wǎng),堅持“把隱患當事故處理”的觀念,開展特種設備專項治理行動,突出電梯、大型游樂設施、?;废嚓P特種設備等,嚴厲查處特種設備違法違規(guī)行為??椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng),強化各級各方安全監(jiān)管責任落實,加大對重點企業(yè)、重點設備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度,層層筑起安全防線,切實織密特種設備安全保障網(wǎng),保障特種設備安全。加快特種設備“智慧監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺”建設步伐,推進電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質量追溯體系建設??椇枚嘣仓尉W(wǎng),推進建立以多元共治為特征,以風險管理為主線的特種設備安全治理體系,突出部門聯(lián)動,強化主體責任,探索建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促企業(yè)落實主體責任,建立健全隱患排查治理制度,實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設備維保、檢驗和事故等信息公示機制,倒逼特種設備使用單位加強設備檢查和維護。
    四是筑牢產(chǎn)品質量安全防線。強化產(chǎn)品質量抽檢,圍繞群眾關切的兒童用品、老年用品、食品相關產(chǎn)品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關的產(chǎn)品以及輿論關注的熱點產(chǎn)品,開展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產(chǎn)品、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產(chǎn)品的后處理,依照新實行的《產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查暫行辦法》,進一步明確市、縣兩級產(chǎn)品質量的監(jiān)管責任和處置流程,實現(xiàn)產(chǎn)品質量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產(chǎn)品質量專項治理,充分利用監(jiān)督抽查檢測結果,加強對我市重點工業(yè)產(chǎn)品的專項整治力度。開展產(chǎn)品質量抽檢“回頭看”,鞏固專項整治成果。聯(lián)合技術檢驗機構,指導企業(yè)加強質量把控,促進企業(yè)高質量發(fā)展。
    (二)健全“三項機制”,提高監(jiān)管效能。
    嚴格落實企業(yè)主體責任,推行企業(yè)承諾制,加強對企業(yè)主體的教育培訓,承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰,筑牢市場安全的第一道防線。
    二是健全聯(lián)動機制。堅持依法行政,夯實市場監(jiān)管法治基礎,重點做好“三個完善”:完善監(jiān)管制度體系,探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機制,部門、科室聯(lián)合執(zhí)法,實現(xiàn)信息共享,發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制,切實加強消費維權,建立全員消費維權責任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度,著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析,為領導決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系,健全案件審核和重大案件集體討論制度,開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作,加強行政復議應訴,做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
    三是健全應急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦,扎實做好“三個加強”:加強應急制度建設,整合食品、藥械、特種設備安全監(jiān)管3個應急預案,加強應急隊伍建設,扎實開展應急能力培訓和演練活動,提高隊伍實戰(zhàn)能力,開展食品應急演練1次、聯(lián)合特種設備使用單位開展應急救援演練不少于30次。加強應急值守,確保第一時間反應、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應對,加強對“三大安全”的分析和研判,建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺,做到反應“快”、處置“穩(wěn)”、回應“準”,為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
    (三)優(yōu)化“兩個環(huán)境”,助力高質量發(fā)展。
    一是優(yōu)化服務環(huán)境。健全完善監(jiān)管機制,全面貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,加強監(jiān)管審批銜接,完善事中事后監(jiān)管程序和措施,健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。強化知識產(chǎn)權促進與保護,加強對企業(yè)商標、專利、地理標志保護產(chǎn)品發(fā)展的服務,促進知識產(chǎn)權提質增量。加大知識產(chǎn)權保護力度,探索建立知識產(chǎn)權多元共治模式,組織開展知識產(chǎn)權保護專項行動,嚴厲打擊知識產(chǎn)權違法行為。夯實高質量發(fā)展基礎,充分發(fā)揮計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術服務作用,完善企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,引導產(chǎn)品和服務提質升級。強力推進“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建,成立創(chuàng)建工作領導小組、制定創(chuàng)建工作方案,明確時間表、路線圖、責任鏈,全面啟動創(chuàng)建工作,與創(chuàng)建“國家文明城市”統(tǒng)籌兼顧,同步推進。深入開展食品安全放心工程建設攻堅行動,全域創(chuàng)建“食品藥品安全區(qū)”,為創(chuàng)建國家食品安全示范城市奠定堅實基礎。
    二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大公平競爭政策審查力度,強化競爭性政策基礎地位,充分發(fā)揮市公平競爭審查聯(lián)席會議作用,出臺我市公平競爭審查規(guī)則,開展存量政策清理和增量文件審查,嚴格審查排除、限制競爭行為,確保不同市場主體的公平市場待遇。加大反不正當競爭執(zhí)法力度,特別是對社會關注、群眾關切的重點領域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當有獎銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當競爭行為。配合做好反壟斷相關工作。加大重點領域整治力度,強化價格監(jiān)管,查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作,規(guī)范網(wǎng)絡交易、格式合同、拍賣等市場行為,嚴厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點違法廣告行為。加大消費維權力度。健全輿情引導機制,提升輿情處置能力,對各類熱點問題和重大突發(fā)事件,做到快速反應、及時引導、有效管控。加強群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,全面把握和回應群眾關切,提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用,強化節(jié)假日期間政務值班與市政務服務熱線的無縫銜接,確保第一時間接收、第一時間調(diào)度、第一時間處理、第一時間答復,確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
    (四)突出黨建統(tǒng)領,夯實隊伍基礎。
    牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員干部的終身課題,持續(xù)鞏固深化。
    主題教育。
    成果,將主題教育成效轉化為推動事業(yè)發(fā)展的強大動能。
    二是壓實“兩個責任”。強化抓。
    黨建。
    就是抓全局意識,落實加強機關黨建工作意見,嚴格履行“一崗雙責”。發(fā)揮黨組領導核心作用,堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署,完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設,把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務,突出黨支部政治功能,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    結合系統(tǒng)內(nèi)外違紀違法案例以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”筑牢廉政高壓線。嚴格落實中央“八項規(guī)定”及實施細則持續(xù)抓好作風建設不斷提高黨員干部。
    領導。
    力組織力執(zhí)行力。
    四是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設備、
    知識。
    產(chǎn)權等專業(yè)化重點監(jiān)管領域,加強專業(yè)領域培訓,以“理論大講堂”為平臺,豐富“我來講”內(nèi)容,提升干部專業(yè)知識結構和專業(yè)水平,逐步實現(xiàn)從“一專多能”到“一精多?!鞭D變。突出專業(yè)化、市場化,加強直屬單位的隊伍建設。統(tǒng)籌全局崗位資源,盤活“一盤棋”,突出實踐、實干、實績,讓敢于擔當、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十一
    深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,牢固樹立“四個意識”,增強“四個自信”,堅決落實黨中央國務院和省、市黨委政府決策部署,扎實推進各項重點工作。
    (一)推行政務服務事項集中辦理。在市直有關部門大力推進行政許可權向“行政審批科”集中,行政審批和政務服務向政務服務中心集中,政務服務事項向網(wǎng)上大廳集中,確?!叭?、三到位”。全面梳理各級有關部門事項目錄清單和非現(xiàn)場審批目錄清單,實行事項動態(tài)管理,與42個進駐市政務服務中心的部門簽訂2020年單位授權委托書、首席代表授權委托書、窗口工作人員授權委托書,市級553項政務服務事項實現(xiàn)集中辦理。
    (二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設。結合“智慧xx”建設,積極推進實體政務服務大廳向網(wǎng)上政務服務平臺集中,全市506個政務服務實施機構已入駐網(wǎng)上政務服務平臺,初步建成了縱向到基層、橫向連部門的規(guī)范統(tǒng)一、整體聯(lián)動、全城協(xié)同、一網(wǎng)辦理的線上線下一體化政務服務體系。市、縣兩級已完成網(wǎng)上政務服務平臺配置,設立社會服務、企業(yè)服務、投資審批、投資中介服務、公共資源交易5個綜合窗口,完成與政府門戶網(wǎng)站前端整合、互聯(lián)網(wǎng)用戶整合、事項統(tǒng)一和網(wǎng)上申報渠道無縫銜接。加強網(wǎng)上政務服務平臺與交通運輸廳網(wǎng)上辦事大廳、勞動力市場信息系統(tǒng)、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督業(yè)務平臺、稅務局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)等部門業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合、對接,公民、企事業(yè)單位和社會組織基本信息實現(xiàn)共享。
    (三)加快投資項目并聯(lián)審批。加強投資項目在線審批監(jiān)管平臺運行管理,完善投資審批事項、審核備目錄,實現(xiàn)了投資項目審批全流程網(wǎng)上申報、預審、受理、辦理、管理、監(jiān)督“一網(wǎng)通辦”。在各級政務服務中心設立投資項目審批綜合受理窗口,采取前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件模式,實現(xiàn)投資項目審批“一窗受理”。認真落實xx市并聯(lián)審批實施細則、xx市招商引資重點項目審批快速通道實施辦法和招商引資重點項目審批代辦制度,切實履行投資項目集中受理、分辦督辦、轉報反饋、監(jiān)督考核職責,對初審轉報的項目,組織開展三級聯(lián)動審批,需要多部門審批的項目,組織開展并聯(lián)審批,符合項目審批代辦條件的,依據(jù)項目業(yè)主委托,組織開展代辦服務。
    (四)規(guī)范投資審批中介超市運行管理。組織各級行政機關、企事業(yè)單位將使用財政性資金或國有資金100萬元以下購買中介服務項目納入投資審批中介超市公開選取。進一步完善投資審批中介超市運行規(guī)則和中介機構監(jiān)督管理規(guī)定,改進系統(tǒng)功能,優(yōu)化交易流程,規(guī)范中介機構網(wǎng)上入駐、采購公告網(wǎng)上發(fā)布、競爭搖號網(wǎng)上操作、中介服務網(wǎng)上選取、服務合同網(wǎng)上備案、服務質量網(wǎng)上評議、信用信息網(wǎng)上公布、運行效能網(wǎng)上監(jiān)督,不斷加強中介超市運行管理,構建了執(zhí)業(yè)規(guī)范、公平競爭、誠實守信、廉潔高效的投資審批中介服務市場環(huán)境。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十二
    按照^v^縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室關于《印發(fā)的通知》文件要求,根據(jù)我局行政職能及行政審批目錄管理,認真總結了本部門情況,現(xiàn)匯報如下:
    一、領導重視、責任明確。
    建立健全工作責任制,明確本部門行政許可事項審批工作的主管領導、承辦處室和工作人員。
    二、健全制度,狠抓落實。
    嚴格執(zhí)行和全面落實行政許可管理制度、行政許可事項公示制度、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結制等管理制度,確保行政事項辦理及時、便捷、高效。
    三、行政許可事項、非行政許可事項及項目辦理時限。
    我局進駐縣行政服務中心的行政許可事項有:。
    1、固定資產(chǎn)投資項目核準:材料齊全,審查合格,辦結時限為3個工作日。其中節(jié)能評估審查1個工作日(如需節(jié)能專家評估,辦理時間不計;風險評估辦理時間不計),建設項目招標方案和不招投標申請核準1個工作日。
    2、外資項目核準:材料齊全,審查合格,辦結時限3個工作日。其中節(jié)能評估審查1個工作日(如需節(jié)能專家評估,辦理時間不計;風險評估辦理時間不計),建設項目招標方案和不招投標申請核準1個工作日。
    核準時限從原來的20個工作日縮減3個工作日。
    3、固定資產(chǎn)投資項目備案:材料齊全,審查合格,辦結時限為1個工作日,含節(jié)能評估審查(如需節(jié)能專家評估,辦理時間不計;風險評估辦理時間不計)、建設項目招標方案和不招投標申請核準時間。
    備案時限從原來的10個工作日縮減1個工作日。
    非行政許可事項有:。
    1、特殊項目:
    2、一般項目:
    一般項目審批需分五個階段,分別是:
    項目建議書階段:1個工作日;
    可行性研究報告階段:3個工作日;
    初步設計階段:1個工作日;
    開工審批階段:1個工作日;
    竣工驗收階段:1個工作日。
    審批時限由原來的20個工作日縮減7個工作日。
    四、項目辦理情況。
    在事項辦理方面,窗口工作人員立足部門職能,認真遵守國家法律法規(guī)、國家產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)準入標準,嚴格按照《^v^關于投資體制改革決定》、《省建設項目審批程序》、《省固定資產(chǎn)投資項目備案管理辦法》、《省固定資產(chǎn)投資項目核準實施辦法》、《省外商項目核準暫行管理辦法》、《省固定資產(chǎn)投資項目年審管理辦法(試行)》、《進一步轉變職能深化投資體制改革的實施意見》《^v^招標投標法》、《省實施的辦法》實施。
    縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十三
    不斷加強對基層站點的硬件投入力度,確?;鶎臃照军c能辦事、辦成事。今年年初,累計為各鎮(zhèn)辦便民服務站點配置辦公電腦24臺,一體機12臺,高拍儀12個,極大的充實了基層服務站點的硬件建設。進一步強化基層站點的網(wǎng)絡建設工作,確保各站點政務服務網(wǎng)全部接入到位,與省管平臺實現(xiàn)無縫對接。今年3月份,全市12個鎮(zhèn)辦的62項政務服務事項率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務服務平臺,真正達到了數(shù)據(jù)多傳輸,群眾少跑路的效果。
    進一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務站以及村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目,按照統(tǒng)一確定的原則,分類組織開展行政審批和公共服務項目清理,公布行政審批和公共服務通用目錄,實現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務站和村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目數(shù)量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”,切實提升基層站點服務能力。目前,全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務站點可辦理服務事項62項。
    按照“有人管事、有人辦事”的要求,不斷加強和規(guī)范基層便民服務站點的隊伍建設。制定基層服務站點管理制度和相應的考核辦法,定期對工作人員進行文明禮儀和知識技能培訓,促進人員隊伍相對穩(wěn)定,能力素質不斷提升、服務作風不斷改進。今年4月中旬,科室業(yè)務骨干及相關技術人員深入全市各基層便民服務站點,開展了為期一周的一體化在線政務服務平臺應用培訓工作。