總結(jié)是我們對自己在某個時間段內(nèi)的表現(xiàn)進行概括和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)時,要注重邏輯和條理,避免過于散漫。如下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,供大家參考和借鑒。
審批勘驗工作總結(jié)篇一
xx年,錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?,F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)報告如下:
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作。
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況,3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作,政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐,設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權(quán)書,全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù),杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件,其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件,現(xiàn)場辦結(jié)率為。
二、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標,采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),促進服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務(wù)事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號),要求自20xx年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的要求,錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項,積極做好行政審批(服務(wù))事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務(wù))事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設(shè)定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
審批勘驗工作總結(jié)篇二
一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我局堅持^v^創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享^v^發(fā)展理念,狠抓森林資源培育和管理,圓滿完成了省廳、市局和縣人民政府交辦的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,全面完成20__年度工作任務(wù)。
(一)以輿論為先導(dǎo),抓好政策宣傳。
1、整合資源,緊扣重點進行宣傳。以森林防火為重點,開展了多層次多角度的宣傳工作:印發(fā)張貼《禁火令》、防火掛歷各5000份;開展防火宣傳10場次;出動防火宣傳車50臺次;組織野外用火巡查200余次;舉辦了^v^愛鳥周^v^啟動儀式和征文比賽;開展了愛鳥知識講座;^v^世界野生動植物日^v^懸掛了橫幅、發(fā)放宣傳資料20__多份;在手機報上對新野生動物保護法進行了宣傳;印發(fā)《油茶采摘通告》600份;制作了櫥窗、宣傳牌和橫幅,利用微信、qq、電子政務(wù)短信宣傳了文明縣城創(chuàng)建。
(二)以營林為基礎(chǔ),抓好資源培育。
3、分解責任,全面完成造林任務(wù)。全縣完成荒山造林7萬畝,其中重點工程造林1萬畝,面上造林6萬畝;按優(yōu)勢樹種分:油茶萬畝,珍貴苗木萬畝,經(jīng)濟果木林萬畝,其他萬畝。營造生物防火林帶160公里;對2300畝20__年不達標小班進行補植補造。根據(jù)數(shù)據(jù)更新成果,全縣森林覆蓋率為,森林蓄積量萬m3,實現(xiàn)了^v^雙增^v^目標,完成了湘林杯考核任務(wù)。
4、創(chuàng)新模式,聯(lián)村建綠卓有成效。采取多元籌資模式,共投入31224萬元;其中項目聯(lián)動580萬元,縣財政300萬元,開展縣直單位聯(lián)村建綠活動籌資120萬元,個人捐資38萬元,村民義務(wù)投工186萬元,其他社會資本投入3億多元。全縣完成通道綠化公里;建設(shè)秀美村莊62個(120個小村)。
5、基地帶動,油茶產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全縣已建成1000畝以上的油茶產(chǎn)業(yè)園30個,對我縣油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了示范帶動作用。恒建農(nóng)林公司今年在榮桓鎮(zhèn)新建油茶基地5000多畝,成活率在90%以上,又為創(chuàng)立了一個高標準省級示范園。中聯(lián)天地分公司增加投入2400萬,流轉(zhuǎn)林地萬畝;新栽油茶萬畝,在全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了53個標準化示范基地,為農(nóng)民增收1300多萬元。
(三)以法治為手段,抓好資源管理。
6、從嚴從快,查處涉林違法犯罪。始終保持對涉林犯罪的高壓態(tài)勢,全縣已辦理林業(yè)行政案件115起,刑事立案20起,移訴15起,刑拘11人,罰款143萬元。其中李某某非法收購、出售國家瀕危野生動物案行政處罰18起20人,刑事強制2人,罰款41萬元。
7、懲防并舉,控制林火高發(fā)勢態(tài)。
一是加大宣傳力度。通過電視、車輛、短信、橫幅標語、公開信、宣傳牌、上門宣傳和鳴鑼宣傳等方式,橫向到邊、縱向到底,實現(xiàn)了宣傳全覆蓋。
二是加強責任落實。采取縣級領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、黨員組長包戶,林業(yè)局黨委包片,全局干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分級管理模式落實防火責任。全年專項督查15次,春節(jié)、清明期間,縣委、縣政府召開縣長辦公會議2次,科級干部會議2次,特護期間逢會必講森林防火。
三是完善森林防火信息系統(tǒng)建設(shè)。^v^12119^v^指揮平臺全面施行,南部防火信息指揮系統(tǒng)全縣推行應(yīng)用。
四是加大打擊力度。今年以來森林公安局共接處森林火警34起,拘留4人,辦理行政案件9起,刑事案件13起,移送檢察機關(guān)8起。
8、嚴防死守,杜絕危險病蟲傳入。嚴格種苗產(chǎn)地檢疫,規(guī)范森林植物調(diào)運檢疫,全年檢疫種子400斤,苗木786萬株,木竹3250立方米。開展了松毛蟲、竹蝗等病蟲監(jiān)測調(diào)查;發(fā)布了預(yù)測預(yù)報;防治松毛蟲400畝;首次采用無人機防治油茶炭疽病萬畝。開展了松類樹種普查工作,調(diào)查、檢測枯死松樹280株,嚴防^v^松樹癌癥^v^--松材線蟲病的傳入。
(四)以服務(wù)為橋梁,抓好民生事業(yè)。
9、提前介入,解決企業(yè)后顧之憂。一是積極為企業(yè)辦好使用林地手續(xù)。通過努力,今年已為省航空運動管理中心、朝陽動力等重點企業(yè)辦好18宗林地手續(xù),面積公頃,收繳植被恢復(fù)費1337萬元。二是及時通知、協(xié)助企業(yè)爭資跑項。20__年,我縣高湖農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司首次被納入省級林下經(jīng)濟示范基地名單,花果果、洣江生態(tài)新增為省級林業(yè)龍頭企業(yè)。
10、熱情服務(wù),直面涉林信訪案件。全年共收到人大建議、政協(xié)提案各1件,都及時進行了回復(fù)。共接到信訪部門交辦案件8起,^v^12345^v^熱線案件8起,全部派人進行實地調(diào)查處理,已辦結(jié)12件,息訪2件,正在辦理2件。積極調(diào)處山林權(quán)屬爭議,全年接待權(quán)屬糾紛41起,55人次,立案受理35起,已調(diào)處35起。
11、勇于擔當,為縣政府排憂解難。林業(yè)窗口共接到行政許可申請件811,受理811件,辦結(jié)811件,按時辦結(jié)率100%,滿意度100%。全面推行林業(yè)站^v^一站式、全程代理服務(wù)^v^,實行首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)和輪流值班制度。配合縣委、政府的精準扶貧政策,出臺了《關(guān)于組織精準扶貧對象進行20__年油茶低產(chǎn)林改造的通知》,將油茶低改工程優(yōu)先安排貧困戶。發(fā)動中聯(lián)天地等大型油茶企業(yè)在項目實施過程中向貧困戶傾斜,使全縣20__余戶農(nóng)戶直接獲利億元,其中部分農(nóng)戶如榮桓坪沖劉樹成、白蓮南塘陽雪成、草市坪山譚石發(fā)等由此走上了致富之路。
(五)以^v^兩學(xué)一做^v^為契機,抓好運行機制。
12、加強學(xué)習,提升干部隊伍素質(zhì)。舉辦了法制培訓(xùn)和林業(yè)行政執(zhí)法培訓(xùn),開展了^v^雁過拔毛^v^式腐敗問題專項檢查和^v^糾四風、治陋習^v^、^v^兩學(xué)一做^v^等一系列教育學(xué)習活動,先后12次組織全局干部職工集中學(xué)習《重要講話》、《中國^v^紀律處分條例》等資料,觀看了警示教育片。開展^v^講政治、有信念^v^、^v^守紀律、講規(guī)矩^v^、^v^講道德、有品行^v^做合格黨員專題討論3次,局長侯錕鵬上黨課4次。完成了下屬4個支部的換屆選舉工作,對20__年至20__年黨費進行了全面清理,共清繳黨費近5萬元。明確^v^一崗雙責^v^,對新任站長和重要崗位的工作人員進行廉政談話。查處職工不在崗2起,上班做與工作無關(guān)的事1起,查處黨員干部吸毒人員1個。
13、完善制度,規(guī)范機關(guān)內(nèi)務(wù)管理。制定了《xx縣林業(yè)局機關(guān)工作目標管理考核方案》和《xx縣林業(yè)局鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站目標管理考核辦法》,對局機關(guān)和林業(yè)站工作實行目標管理考核。開展專項治理,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格政府采購制度和規(guī)程,嚴格控制公務(wù)用車、公務(wù)接待、公費旅游等^v^三公^v^支出管理。
二、著眼長遠,謀劃20__年工作。
1、抓好國家重點工程建設(shè)。認真組織實施退耕還林、長江防護林、中央財政森林撫育等國家重點工程項目建設(shè)。嚴格按國家林業(yè)重點工程建設(shè)標準,確保按質(zhì)按量完成建設(shè)任務(wù)。
2、大力推進社會造林工作。一是著力創(chuàng)新,不斷豐富義務(wù)植樹形式,提高義務(wù)植樹盡責率。二是加強協(xié)調(diào),加快綠色長廊建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)村公路拓寬改造及^v^村村通^v^工程,做好公路、河渠沿線的綠化工作。三是引導(dǎo)林業(yè)企業(yè)基地造林、大戶造林和招商引資造林。
3、加大產(chǎn)業(yè)培育力度。建設(shè)一批油茶、速生豐產(chǎn)林、經(jīng)濟林、名貴花卉苗木基地;引導(dǎo)、扶持一批集林果、林木、旅游和森林康養(yǎng)一體化發(fā)展的省市優(yōu)秀龍頭企業(yè);充分利用天光山自然保護區(qū)、四方山林場、金覺峰和鳳凰山風景區(qū)的自然、人文資源,積極發(fā)展我縣的森林旅游和森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。
4、繼續(xù)實施森林禁伐減伐三年行動。確保20__年全縣森林覆蓋率穩(wěn)定在50%以上,森林蓄積量達280萬立方米,重要生態(tài)區(qū)域、重要交通干線的林相明顯改觀,縣城品位和綜合競爭力進一步提升。
5、推進林業(yè)站改革,進一步完善林業(yè)站^v^一站式、全程代理服務(wù)^v^相關(guān)制度,打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風正、效率高的林業(yè)站服務(wù)工作隊伍。
審批勘驗工作總結(jié)篇三
氣象局開展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動總結(jié)為切實貫徹落實“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動的通知精神,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節(jié)慶?;顒?,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
我局高度重視,及時召開會議對中秋節(jié)活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設(shè)的一件大事,擺上重要位置,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)開展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節(jié)來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節(jié)日的祝福。
(二)組織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)的到來,給全局干部職工創(chuàng)造一個歡快的節(jié)日氣氛,弘揚傳統(tǒng)文化,增進員工交流與協(xié)作,我局精心組織了“樂迎中秋節(jié)”文體活動?;顒影ǎ涸姼枥收b、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
(三)開展除塵活動為迎接中秋節(jié)到來,我局認真開展中秋節(jié)除塵活動,倡導(dǎo)健康生活,凈化機關(guān)環(huán)境,掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍。通過開展一系列體現(xiàn)民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化,充分展示了我局奮發(fā)進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設(shè),用先進文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節(jié)日。
審批勘驗工作總結(jié)篇四
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴格按照區(qū)政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協(xié)委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風的基礎(chǔ)上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
(一)思想重視,分工明確,確保辦理工作有序展開。
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
(二)創(chuàng)新方法,務(wù)求實效,進步提高辦理工作質(zhì)量。
針對政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認真研究,及時辦理和回復(fù),限時辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
(三)完善制度,強化督導(dǎo),健全辦理工作相關(guān)機制。
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴格制度落實。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開會議,對20xx年政協(xié)提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規(guī)定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關(guān)科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規(guī)定時間及時答復(fù)。凡是委員們對答復(fù)不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過程中,局領(lǐng)導(dǎo)對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
(一)強化溝通,提高辦理質(zhì)量。
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質(zhì)量和實效。結(jié)合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯(lián)系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類推進,提高辦理實效。
審批勘驗工作總結(jié)篇五
按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農(nóng)服務(wù)工作,在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實效。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxxx氣象局2013年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》,明確了相關(guān)處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責任務(wù)。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展。
2、加強監(jiān)督檢查,明確考核目標。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展情況列入xxx局2013年重點工作任務(wù)和綜合績效目標,明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值,對全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
1、全市13個區(qū)(市)縣有11個區(qū)(市)縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見,并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會議,部署當?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。xxxxxxxx將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)(市)縣均由政府出臺了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,11個區(qū)(市)縣出臺了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃,xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災(zāi)害認證工作,全市共完成應(yīng)急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)(市)縣均制作了氣象災(zāi)害風險區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災(zāi)害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進氣象服務(wù)站建設(shè),全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個,較2012年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預(yù)警信息傳遞機制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺建立預(yù)警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會資源發(fā)布預(yù)警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災(zāi)害危險區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達547個。
5、全市組織信息員培訓(xùn)20余期,培訓(xùn)人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應(yīng)急辦、水務(wù)局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)或氣象災(zāi)害應(yīng)急演練,共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災(zāi)害防御工作手冊和氣象災(zāi)害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區(qū)氣象災(zāi)害防御明白卡。
6、各區(qū)(市)縣決策氣象服務(wù)短信(包括當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、防汛責任人、地質(zhì)災(zāi)害責任人、氣象信息員等)數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項和城市氣象防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)工作任務(wù)。
1、進一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個,土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學(xué)院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務(wù)。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)站,針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶,建立直通車式氣象服務(wù)模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務(wù)站開展直通服務(wù)。
分利用服務(wù)平臺開展農(nóng)用天氣預(yù)報、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報、農(nóng)田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟,專家人數(shù)18人。
3、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)(市)縣氣象局加強與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作,簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報共享,積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務(wù)。市局和13個區(qū)(市)縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害開展會商和聯(lián)合調(diào)查,逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務(wù)等合作機制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和信息員隊伍,開展農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)需求調(diào)查,針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務(wù)方案,xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊,xxx等6個局制定為農(nóng)服務(wù)標準、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務(wù),xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,xx開展了茶葉、獼猴桃,xx開展食用菌,彭州開展蔬菜,xx開展枇杷、草莓、葡萄,xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務(wù)工作,服務(wù)產(chǎn)品進一步豐富,特色服務(wù)逐漸深化。
審批勘驗工作總結(jié)篇六
20xx年以來,縣殘聯(lián)緊緊圍繞縣委綜治委中心工作,結(jié)合單位實際,全面落實社會治安綜合治理各項措施,全力維護社會穩(wěn)定,以思想創(chuàng)新為先導(dǎo),以解決平安創(chuàng)建中有關(guān)殘疾人群體的熱點、難點問題為著力點,積極推陳出新,大膽實踐,較好地發(fā)揮了縣殘聯(lián)在打造平安xx、構(gòu)建和諧社會中的作用。
一、細化目標,強化領(lǐng)導(dǎo),確保綜治和平安建設(shè)工作取。
得實效年初,我會與縣綜治委簽訂了社會治安綜合治理責任書。為保證綜治和平安建設(shè)工作順利開展,縣殘聯(lián)以明確責任為龍頭、以目標管理為核心、以強化措施為手段、以一票否決為保證,把社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作納入單位的年度工作計劃。
1.細化工作目標。依據(jù)《20xx年度機關(guān)單位社會治安綜合治理目標管理考評細則》和《法治機關(guān)、單位創(chuàng)建工作年度綜合考核細則》等內(nèi)容,制訂了具體的工作規(guī)劃和年度計劃,落實到部門、科室和個人,把綜治工作和單位工作同安排、同落實、同總結(jié)。
2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由理事長為組長、黨組書記為副組長、科室成員參加的領(lǐng)導(dǎo)小組。由單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)任第一責任人和直接責任人,明確工作要求,明確工作職責。
3、完善工作機制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責綜治、平安建設(shè)和維穩(wěn)的日常事務(wù)性工作,并和縣、鄉(xiāng)及掛溝村有關(guān)綜治工作人員保持經(jīng)常聯(lián)系,協(xié)調(diào)各項工作。按照綜治、平安建設(shè)和維穩(wěn)工作責任書的要求,制訂考核細則,結(jié)合單位的各項工作制度及時進行考核。
二、強化措施,內(nèi)外結(jié)合,確保綜治和平安建設(shè)工作順利開展為確保綜治和平安建設(shè)工作落到實處,我會既抓好內(nèi)部的防范力度,保證內(nèi)部的安全;同時也依據(jù)部門職能加強外部監(jiān)管,充分發(fā)揮部門的工作職能。
1、加大內(nèi)部防范力度。一是加強辦公場所安全,單位內(nèi)部財務(wù)室、檔案室等重點部位防范措施到位,節(jié)假日值班制度健全,消防設(shè)施齊全并能正常發(fā)揮作用。二是加強職工的教育力度,平時加強職工的法律和安全教育,全年未發(fā)生一起干部職工違法、犯罪以及刑事、經(jīng)濟和治安案件。三是加強安全責任的落實,特別是加強火災(zāi)、交通等安全事故的防范,堅決杜絕此類事件的發(fā)生。
三、明確責任,身體力行,千方百計維護社會的穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切,為確保社會大局的穩(wěn)定,我單位認真履行部門職責,盡職盡責。認真做好殘疾人及其親屬來信來訪接待和不穩(wěn)定因素排查,對重點特殊群體和涉法涉訴殘疾人及其親屬加大監(jiān)管力度。經(jīng)過艱苦努力,在單位范圍內(nèi)未發(fā)生一起群體事件和進京進省越級上訪,未發(fā)生矛盾糾紛上交和非正常死亡事件。
1、提高維穩(wěn)思想意識。穩(wěn)定工作是新形勢下構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,也是經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要條件,要構(gòu)建和諧社會,必須要社會穩(wěn)定,穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)。推進和諧社會建設(shè),就必須保持社會的平安、穩(wěn)定、有序。
單位每逢開會,都反復(fù)強調(diào)穩(wěn)定、團結(jié)。教育本單位職工不參加“******”及其他形式的賭博活動,不參加“****功”及其他^v^組織活動。
2、身體力行確保穩(wěn)定。在具體工作中,立足本職,依法辦事,認真落實各項業(yè)務(wù)工作。今年,我會實施兩項省民生工程,開展了下鄉(xiāng)為殘疾人換發(fā)殘疾人證和貧困重度殘疾人生活困難救助審核工作。全縣500多名殘疾人通過審核,累計換發(fā)殘疾人證6000多件,工作中,我們堅持公平、公正、公開,合情、合理、合法,接受社會監(jiān)督,杜絕找關(guān)系、走后門,沒有出現(xiàn)一例上訪事件,沒有發(fā)生一起矛盾糾紛,從而有力地維護了社會的穩(wěn)定。
根據(jù)縣委、縣政府的安排,我會加強xx大期間的穩(wěn)控工作,確保了重大會議期間社會的穩(wěn)定。通過一年來加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),認真防范各種不安全因數(shù),我會社會治安綜合治理工作整體水平有了長足的提高,實現(xiàn)了“五無”:即無刑事案件、無治安案件、無重大事故、無經(jīng)濟犯罪、無違法亂紀行為,保證了我會各項工作順利開展,有力促進了社會穩(wěn)定,為創(chuàng)建我縣綜合治理工作良好局面和“廈漳泉生態(tài)核心區(qū)”建設(shè)做出了積極貢獻。
審批勘驗工作總結(jié)篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間踏上教師工作崗位已經(jīng)半年了,工作總結(jié)-新教師工作總結(jié)。這一個學(xué)期,我擔任的是小學(xué)四年級語文老師并兼當班主任。萬事開頭難在工作的初期,我確實感到了很大的困難。那時候,對于除了兩個月的實習之外,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新接手的班主任工作,面對38雙明亮烏黑的眼睛,我的內(nèi)心是緊張并激動的。在這半年里,有經(jīng)驗,有教訓(xùn),有挫折,也有喜悅。下面對于這學(xué)期中的得失與收獲,我的總結(jié)如下:
新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
記得那是在剛到學(xué)校不久,學(xué)校要求新教師準備匯報課,經(jīng)過充分的準備,當我自信滿滿滿的踏上講臺,口沫橫飛,口干舌燥的講完這堂課,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于我的問題無動于衷,汗珠凝聚成汗水,順著后背流了下來。那一堂課最終以失敗告終!聽課的領(lǐng)導(dǎo)和老師給我作出了嚴格的評價:在板書課題時,我把學(xué)的部首寫成了黨字頭,這是很不應(yīng)該的。其次,功夫不負有心人有眼不識泰山這兩句重點句沒能夠深入引導(dǎo)探究,只是蜻蜓點水,幾句話帶過。意思應(yīng)該要結(jié)合課文重點內(nèi)容理解。另外與學(xué)生的交流還不夠。
我第一次感覺沮喪。在之后的很多天里,我都在沉浸在失落中。
后來,學(xué)校還給我們及時的給我們新教師做出了師徒結(jié)對的安排,通過師徒間每月的上課和聽課,及時的反思和評價,我的語文教學(xué)水平提高了不少。學(xué)生在課堂上的積極思考和強烈反應(yīng),極大的提高了我的教育教育熱情,讓我更加熱愛我的職業(yè)。這讓我更加深刻的明白寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來這句話的涵義。
剛踏上工作崗位,我就面臨著很大的挑戰(zhàn)--班主任工作。相信每位老師都希望能這樣:上課時和學(xué)生是師生關(guān)系,課堂氣氛活躍;下課時和學(xué)生成為朋友,聊聊天談?wù)勑?。真要做到這樣子有很大的難度。但是這一年以來,我一直努力嘗試著去做。其中,有成功的喜悅,也有失敗時的灰心和失望。但是我更多的收獲的是信心!下面我說說半年來的體會:
1、一碗水要端平。
我覺得一碗水要端平對于每個老師來說,這一點的確是很難做到。通常優(yōu)生易受到偏愛,而后進生常使老師產(chǎn)生偏見。面對一些所謂的差生,老師往往很難做到心平氣和。
我所教的班級中有那么一個學(xué)生:平時課堂作業(yè)老是拖拉;上課總是開小差,回家作業(yè)很少能夠及時的完成,。那是星期一的早晨,這個學(xué)生在交作業(yè)的時候跑來告訴我,他的作業(yè)忘記在家里了。當時,我很生氣,狠狠地批評了他。事后他淚眼婆娑的告訴我,家長幫他把作業(yè)帶來了。此時,我的心里后悔極了,偏見讓我錯怪了他。事后,我立刻把他找來談話,為我的偏見道歉??吹剿赡鄣哪樕蠆A雜的驚異和喜悅的表情,讓我更深刻的感受到,班主任對待學(xué)生要一碗水端平,如處理偏頗,則會助長優(yōu)生的壞習慣,壓抑后進生的上進心。
對他們的錯誤和缺點一視同仁,才能贏得學(xué)生的尊敬和信任。一個人最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全身心去愛每一個學(xué)生。對待后進生,應(yīng)該讓學(xué)生看到自己點滴的進步,體驗進步成長的快樂,增強繼續(xù)進步的信心,要讓孩子在充滿鼓勵與期待的沃土中成長,決不能因為一點過失而讓孩子在指責聲中自卑地抬不起頭來。
2、贊美學(xué)生。
抓學(xué)生的特長去贊美,學(xué)生會感到一種滿足,會全面地審視自己,會意識到自己也有所不足,同時,也能接受別人的意見,產(chǎn)生逐漸完善自己的愿望。
我班有個學(xué)生,他特別好動,還要欺負班里的同學(xué)。小朋友都對他有意見。對此,我也多次找他談過,可沒過多久,他又犯了。因此,每次上課幾乎都要批評他一頓,后來他竟連上課也越來越不認真了,成績一落千丈。為此,我頭痛不已,向幾位有經(jīng)驗的老師請教,才明白,對這樣的學(xué)生,要學(xué)會欣賞他們身上的閃光點,贊美他們,重新樹立學(xué)習信心。后來,我開始仔細觀察他,發(fā)現(xiàn)他體育特別好,在運動會上,獲得60米、100米短跑冠軍,為班級爭得了榮譽。我抓住有利時機,在班中大大表揚了他。這對他的幫助很大,他像變了個樣。
我欣喜地發(fā)現(xiàn),我講課時,他聽得很認真,還積極開動腦筋,大膽舉手發(fā)言。不管他回答得是否完整,我都會面帶微笑,耐心地傾聽,對滿意之處,表示贊賞,對有錯誤的地方,及時加以引導(dǎo)。從此,課堂上,時常能看到他開心的笑臉。
是啊,只有真實的贊美才能最打動人的心靈,孩子生活中每一個微小的進步都要及時給予贊美。作為-名教師,如能時時以飽滿的精神、欣賞的眼光、鼓勵的話語對待學(xué)生,必能起到隨風潛入夜,潤物細無聲的作用。
3、樹立榜樣。
其實,一開始我在這方面是失敗的。我過于追求成績而忽視了行為規(guī)范的培養(yǎng),這種做法很快讓我嘗到了苦果。而且我們班比較特殊,男生比女生多了9個,這樣必然會產(chǎn)生比較吵鬧的現(xiàn)象。剛開始,班級就像一盤散沙,班委各自為政,號令不一,沒有團結(jié)可言。
在這個時候,我的師傅給了我很大的幫助,她不僅從根源上給我講解問題的所在,而且在日常管理中也幫我處理了很多問題。在她的幫助下,我從新開始,強化班級觀念,樹立榜樣。比如,做眼保健操的時候,學(xué)生經(jīng)常很不自覺,有的亂做,甚至有的不做。為此,我請幾位不太認真的學(xué)生擔任眼保健操的監(jiān)督員,每天認真監(jiān)督指正。很快,每天的眼保健操都能做得很好,紀律也相當不錯。對于一些拾金不昧的學(xué)生和做好事的學(xué)生,我大力的表揚并給予物質(zhì)鼓勵。這樣,使同學(xué)們有了較強的榜樣學(xué)習的方向,初步形成了良好班風。也為日常管理和學(xué)習奠定了基礎(chǔ)!
空無一物的袋子是難以站得筆直的,在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習、反思,提高自身的素養(yǎng)。我在管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)評價學(xué)生和教師,如何作好班級管理,這些還需不斷地努力。
作為新教師更要注重自身的發(fā)展。應(yīng)該利用課余時間和休息日進行自學(xué)專業(yè)理論知識及各方面相關(guān)知識,參加高等自學(xué)考試提高學(xué)歷和理論修養(yǎng)。還要認真理解鉆研教材,并在實踐中掌握教與學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系,積極參加各種教育培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力水平。認真總結(jié)反思每一堂課,虛心請教其他教師,不斷積累經(jīng)驗,尊重和平等地對待每一個學(xué)生,建立良好的師生關(guān)系。勇于參與實踐創(chuàng)新活動,培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力。
今后的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學(xué)習、體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,刻苦鉆研,不斷提高自己的教學(xué)水平,和工作能力,在教學(xué)實踐中逐步完善自己,使自己成為一名合格的教師。
審批勘驗工作總結(jié)篇八
一、業(yè)務(wù)辦件量實現(xiàn)“雙突破、一提升”
今年1月1日至11月20日,縣政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾咨詢480件,申請22110件,同比增加10632件;受理220xx件,同比增加10525件;辦結(jié)21776件,同比增加10414件;當月辦結(jié)率,平均日結(jié)率;月均辦結(jié)1980件,月均辦結(jié)件數(shù)與去年同期相比增加947件。進駐中心辦理的行政審批服務(wù)事項平均對外承諾辦理時限由法定個工作日壓縮為個工作日,承諾件平均受理時間天,承諾件平均辦結(jié)時間個工作日,承諾提速;實際辦理提速。服務(wù)評價率達,滿意率,連續(xù)16個月保持零超時件,投訴件為零。
今年縣政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)量實現(xiàn)“雙突破、一提升”?!半p突破”:一是今年3月份我縣月辦件量首次突破20xx件,二是今年全年辦件量突破20xx0件大關(guān),辦件量再創(chuàng)歷史新高。至20xx年10月,中心辦件量已達20xx7件,預(yù)計至今年12月31日,業(yè)務(wù)辦件量將達25000件,同比增長;“一提升”是指我縣政務(wù)服務(wù)中心辦件量在全區(qū)的排名較去年有了較大提升,去年我縣辦件量在全區(qū)的排名為42-47名,今年1-10月份的排名均在35-37之間,辦件量排名提升了7至10名。
二、全面完成行政審批事項清理工作。
縣政務(wù)服務(wù)中心按照縣政府辦公室《關(guān)于開展行政審批事項清理工作的通知》(柳城政辦〔20xx〕5號)文件要求,積極會同縣級有關(guān)部門開展第二輪行政審批事項清理工作,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及法律依據(jù)的調(diào)整,按照“該取消的一律取消、該調(diào)整的一律調(diào)整、能下放的一律下放”的原則,及時清理取消、精簡調(diào)整行政許可、審批事項,杜絕了自行設(shè)定、變相設(shè)定行政許可、審批事項的行為,做好對區(qū)、市下放的項目的銜接工作,進一步規(guī)范行政審批目錄,壓縮審批時間,簡化辦事流程,提高工作效率。經(jīng)全面清理,共審定全縣39個行政機關(guān)(含區(qū)、市駐縣單位)的行政許可、非行政許可事項483項,清理結(jié)果已于3月16日經(jīng)柳城縣第xx屆人民政府第74次常務(wù)會議審議通過并以正式文件的形式對外公布,為我縣深入推行行政審批制度改革工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、依法規(guī)范行政審批行為。
3、以專項督查為手段促進審批規(guī)范有序。今年9月16-22日,我縣由縣紀委、監(jiān)察局牽頭,政管辦、政府督查室、^v^、績效辦等部門配合,對全縣行政審批和政府信息公開工作進行一次專項督查,主要檢查各有關(guān)部門是否將清理后列入我縣《行政許可項目目錄》、《非行政許可審批項目目錄》的審批事項全部納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,是否存在“兩頭受理”及“體外循環(huán)”現(xiàn)象,是否存在收費不規(guī)范等現(xiàn)象。對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題,督促有關(guān)部門限時整改。通過專項督查,進一步規(guī)范了我縣的行政審批工作。
四、加強自身建設(shè),激發(fā)和調(diào)動工作熱情,提高工作能力。
1.抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的管理水平;二是組織窗口工作人員認真學(xué)習黨的基本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風廉政建設(shè)等方面的知識,提高窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。今年以來,我辦共開展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,學(xué)習覆蓋率達到100%,特別是今年邀請了市政管辦的領(lǐng)導(dǎo)親自對窗口工作人員進行政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),為我縣政務(wù)公開政府信息公開工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認真抓好“服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)標兵”評比活動。今年共表彰20xx年度“服務(wù)示范窗口”5個,“服務(wù)標兵”8個。通過創(chuàng)先爭優(yōu)評比活動,提高窗口部門及工作人員的工作熱情。
3.有計劃地開展各類文體活動,年內(nèi)組織各窗口工作人員開展2次氣排球比賽,組隊參加柳州市政務(wù)服務(wù)中心成立十周年氣排球賽,派出隊員代表柳州市參加全區(qū)民政系統(tǒng)籃球賽等,在活動中加強了各部門之間的溝通與合作,增進了工作人員之間的感情,活躍了工作氛圍,健康身心,使窗口工作人員感受到中心對他們的關(guān)心和愛護,為中心建設(shè)和完成各項工作任務(wù)創(chuàng)造良好的寬松、和諧的工作環(huán)境。
五、開展項目并聯(lián)審批,提高行政審批效率。
中心在規(guī)范運行的同時,積極探索項目并聯(lián)審批模式,開通重大投資項目行政審批“綠色通道”,初步形成“一門受理,協(xié)同相關(guān),聯(lián)合審批,限時辦結(jié)”的并聯(lián)審批機制,抓好投資建設(shè)項目前置審批聯(lián)審會和建設(shè)過程相關(guān)手續(xù)辦理協(xié)調(diào)會。今年我縣政務(wù)服務(wù)中心與縣招商局共同組織了縣工業(yè)區(qū)管委會、發(fā)改、國土、建設(shè)、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門,召開了2次項目并聯(lián)審批會,相關(guān)部門參會人員就柳州市金鵬動力機械有限公司10個項目選址、用地面積、環(huán)境保護等問題進行了會審。會審后,我辦積極督促中心相關(guān)窗口部門加強配合,按照“對各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關(guān)系的,實行串聯(lián);對各審批環(huán)節(jié)之間無法定因果關(guān)系的,實行并聯(lián)”的原則,開展“一窗式”并聯(lián)審批,最大限度地實現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批,盡量減少和壓縮前置審批時間,提高行政審批效率。
六、推進政務(wù)公開政府信息公開,打造陽光政府。
今年以來,我縣初步理順了“一服務(wù)兩公開”工作管理體制,明確由縣政管辦負責抓好全縣政務(wù)公開政府信息公開工作。政管辦在工作中切實負起責任,將政務(wù)公開、政府信息公開抓出初步成效,努力打造“陽光政府”。
審批勘驗工作總結(jié)篇九
我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺,深化行政審批制度改革和政府信息公開,創(chuàng)新體制機制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運行機制,為推進“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開展政務(wù)服務(wù)工作。
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級與推進為契機,在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月,區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項行政審批、審核項目10萬余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費與政府基金22億元。
印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》,使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時進行協(xié)調(diào)銜接,不斷強化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項幫(代)辦服務(wù)工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
按照我區(qū)行政審批事項流程清理的標準,在全市率先開展了全區(qū)23個部門單位、164項行政確認、行政備案及部分其他職權(quán)的事項辦理流程清單的梳理、編制以及進窗上線工作,做到與省、市要求對標、達標、超標。比照全區(qū)審批事項流程編制要求,部分政務(wù)服務(wù)事項的審批時限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點進行涉企審批事項的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。進一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項辦事流程清單的編制。充分運用信息化手段,不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用,協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務(wù)服務(wù)運行平臺,拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開工作。
出臺了《xx市xx區(qū)政府信息公開工作細則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開指南》、《xx區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時、有效地主動公開各類政府信息,把“曬權(quán)”作為重點,推進行政權(quán)力運行公開;把“有用”作為焦點,設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點專欄”,圍繞重點領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對全區(qū)政府信息公開進行網(wǎng)上督查,督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提升政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作,20xx年,區(qū)政府受理的依申請公開中,無一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。
(四)落實12345市民熱線工單受理工作。
20xx年1-11月,我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件,按時辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿意率94.50%。出臺《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責任分解表》,探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機制,提升熱線工作效果。實行12345市民服務(wù)熱線每月一通報制度,對各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進行監(jiān)督、考評。
二、20xx年工作計劃。
持續(xù)推進政務(wù)公開,建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開展中,仍面臨著一些問題。在電子政務(wù)應(yīng)用中,所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng),其審批事項數(shù)據(jù)還不能進行共享,結(jié)果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上,還有所欠缺。下階段,我區(qū)將一以貫之開展好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義,把各項工作任務(wù)落到實處。
(一)扎實推進科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè),達到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標準化建設(shè),增強街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務(wù)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)承載能力,完善辦事流程、服務(wù)標準、監(jiān)督管理等工作機制,提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。
(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),制定加強和改進全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實施的頂層設(shè)計,建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對接等配套制度,提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合,探索政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上分級辦理模式,逐步實現(xiàn)所有政務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進各部門、各層級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破,試點開展服務(wù)事項跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見》要求,制定區(qū)政務(wù)公開工作方案,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。通過擴大政務(wù)開放參與、提升政務(wù)公開能力、強化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程。
(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求,做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作,實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴展、服務(wù)能力提質(zhì)。
審批勘驗工作總結(jié)篇十
(一)完善魁奇路大廳場地建設(shè),提升服務(wù)功能。
一是完善北廣場噴水池造型標識制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng),營造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進各樓層場地建設(shè)工作,完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設(shè)計制作完善室內(nèi)標識指引。
(二)不斷完善便民服務(wù),提升辦事體驗。
一是在綜合大一門服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口,快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專人負責,專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級自然人“綜合大一門”應(yīng)急窗口實施細則(試行)》,規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開設(shè)至今,應(yīng)急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務(wù)登記128件。
二是在各大廳配備咨詢導(dǎo)辦員,加強取號、咨詢引導(dǎo),提高辦事效率;。
三是設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問題,實現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。
四是完善各類便民設(shè)施,營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費wifi、手機加油站、報紙取閱架、便民藥箱、飲水機、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外,綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗區(qū)等措施,把一門式場地提升工作做到極致,傳遞人性化服務(wù)文化。
二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設(shè)文明窗口單位。
優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員學(xué)習的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個稱號的先進黨員,主要體現(xiàn)在“四個做到”上:(一)熱愛自身工作,做到敬業(yè)愛崗;(二)學(xué)習法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后,將進一步組織開展好先鋒崗活動,以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測評指標為標準,狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識的學(xué)習,展示良好文明窗口服務(wù)風貌。20xx年,魁奇路大廳被評為20xx年以來復(fù)評合格市級文明單位。同時,區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機、宣傳欄、宣傳海報等新舊媒體形式,廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明,樹新風”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實際,大力開展各項“創(chuàng)文”主題實踐活動,將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終,進一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
三、開展多樣式的創(chuàng)文活動。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識是區(qū)中心加強精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,同時,也是開展“德立·幸福家園”系列活動的重要舉措之一,為對區(qū)中心窗口工作人員進一步增強文明服務(wù)禮儀意識、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專題講座,講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計142人參加了專題講座。整場講座氣氛生動活潑,場下人員踴躍參與臺上互動環(huán)節(jié),老師與聽眾交流互動頻繁,窗口工作人員受益良多。
生動、接地氣的禮儀講座引起了在場人員的共鳴,進一步加深了窗口工作人員對窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認識。窗口服務(wù)禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進一步促使他們自覺學(xué)習和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面,窗口服務(wù)禮儀的開展,讓辦事群眾在享受服務(wù)的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務(wù)理念與決心。
(二)弘揚中華傳統(tǒng)文化,推動精神文明建設(shè)。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動。講座特別邀請了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實際,生動講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語言藝術(shù)?,F(xiàn)場氣氛熱,在場人員獲益匪淺,對誦讀有更深一層認識,并表示要自覺提高語言服務(wù)溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當中。
(三)提升人文關(guān)懷,營造“快樂服務(wù)”之家。
從20xx年1月開始,區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會,共同慶祝當月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會,讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂服務(wù)“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
(四)扎實推進“兩學(xué)一做”、大力弘揚長征精神。
在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會勝利召開之際,我中心嚴密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國土(不動產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團隊綜合素質(zhì)提升活動。通過全身心參與沙場點兵、信任背摔等團隊活動和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識和執(zhí)行力,在活動中增強團結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動,能讓工作人員更加堅定工作信念,切實提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動性和能動性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!
四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作,服務(wù)大廳有序運行。
20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號”稱號,綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成,實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦,為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進“一門式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來越被市民企業(yè)認可,實現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,有效減少辦事來回次數(shù),辦事效率顯著提升。
我中心以最大限度方便群眾辦事為目標,穩(wěn)步推進“一門式”政務(wù)服務(wù)體系改革,扎實做好各服務(wù)大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務(wù)量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時辦結(jié)率100%,服務(wù)評價滿意率達99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務(wù)學(xué)習、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計33場次(其中:區(qū)級17場次,鎮(zhèn)街16場次),受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團300多批次,介紹和分享一門式改革工作經(jīng)驗。
五、無煙單位創(chuàng)建及申報。
為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級文件精神,區(qū)中心從今年7月份開始切實開展控煙工作,到年底結(jié)束,共分四個階段:在活動準備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控煙工作方案》,并嚴格按方案落實執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控煙工作制度》《區(qū)行政服務(wù)中心控煙考評獎懲制度》;在控煙實施階段(7月21日至11月30日),7月底前對各控煙場所設(shè)置了禁煙標志,加大控煙宣傳,后期將繼續(xù)加強控煙工作。按計劃,12月1日至年底開展控煙工作進行總結(jié),分析開展控煙工作取得的成效和存在的問題。
第二部分:20xx年度工作計劃。
一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務(wù)效率。
一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗收工作,主動與相關(guān)部門交接工作,完善場地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進駐事項等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級深化改革工作要求,嚴格貫徹改革精神,落實各項改革目標任務(wù)。
二、強化監(jiān)督管理,保障大廳有序運行。
一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴肅工作紀律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強化績效考核、提高服務(wù)意識,全方位切實提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動態(tài)跟進大廳工作人員服務(wù)、部門業(yè)務(wù)辦理情況,進一步規(guī)范服務(wù)行為。
審批勘驗工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》,認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署,細化政務(wù)公開工作任務(wù),加大公開力度,加強政策解讀回應(yīng),不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設(shè)宣傳,保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè),全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?,F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下:
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個,其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為:
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作,針對“第三方評估”要求,政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓(xùn)會議,就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細培訓(xùn)。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度,截止到11月30日,政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件,兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題,側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”,按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求??h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排,針對電子政務(wù)績效指標要求,提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案,目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用,根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓(xùn)會議,按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則,加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度,目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責任,把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓,加強常態(tài)化監(jiān)測,納入績效考核,確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,加強常態(tài)化監(jiān)測,切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ),將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位,大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革,梳理政務(wù)行政審批目錄,持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單,并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示,及時動態(tài)更新,方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作,重點公開保留的行政許可事項清單,以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
審批勘驗工作總結(jié)篇十二
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標等工作都得到了很好的貫徹和落實?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
20xx年以來,市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實。每年通過下達任務(wù)指標,明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點開展服務(wù),堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進行了設(shè)備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團體一等獎,并獲天氣預(yù)報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預(yù)報類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細化航線業(yè)務(wù)試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預(yù)報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟危機、市場調(diào)控等實際困難,搶抓機遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務(wù)規(guī)范運作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識,努力增強全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風險評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進雷擊風險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目,派專人進行跟進協(xié)調(diào),成立了以中心負責人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜,利用換證機會及時切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習主要包括以下幾個方面的工作。
審批勘驗工作總結(jié)篇十三
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務(wù)服務(wù)水平,較圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。
長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項服務(wù)類事項進駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個示范點的72項便民服務(wù)事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。
3.內(nèi)部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關(guān)制度,建立完善了首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會審定通過,并下發(fā)執(zhí)行,進一步強化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為,達到了以制度管人,對內(nèi)規(guī)范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過中心網(wǎng)站、中心簡報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結(jié)合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業(yè)務(wù)報表,做好統(tǒng)計歸檔工作,監(jiān)督會議落實情況。同時,機關(guān)內(nèi)部實行周例會制度,主要匯報總結(jié)上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設(shè)備,添置等候椅、飲水機等便民設(shè)施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線wifi,引進了金融機構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批平臺使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項和進入中心辦理的服務(wù)類事項均可通過平臺辦理,實現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內(nèi)網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權(quán)。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務(wù)類事項1080件,辦結(jié)率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級平臺建設(shè)有序推進,玉泉鎮(zhèn)、西關(guān)街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個示范點建設(shè)全部完成。勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補貼等便民事項可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務(wù)平臺辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構(gòu)建上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)。與市級數(shù)據(jù)交換平臺和甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,限時辦結(jié)率為100%。
三、存在的問題。
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應(yīng)進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位,個別部門和單位對進駐中。
審批勘驗工作總結(jié)篇十四
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復(fù)雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。
一是處理了廣西建工集團投訴事項;
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;
四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項;
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴格按程
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
審批勘驗工作總結(jié)篇十五
一、創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關(guān)系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務(wù)網(wǎng)予以公布,讓群眾享有足夠的知情權(quán),接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務(wù)須知、辦事指南、公開內(nèi)容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務(wù)對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務(wù)“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務(wù)冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象?,F(xiàn)在我們對服務(wù)對象所需提供的材料及相關(guān)手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢?nèi)罕姾拖嚓P(guān)業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務(wù)評價器,對每件收件辦理后服務(wù)對象可將對本窗口的辦事效率、服務(wù)態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務(wù)意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務(wù)活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關(guān)演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務(wù)活動贏得了服務(wù)對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領(lǐng)取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復(fù)印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內(nèi)上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內(nèi)向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經(jīng)營條件的以及一時難以理解的問題和有關(guān)政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導(dǎo),幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關(guān)規(guī)定進行勸說和疏導(dǎo),積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務(wù)對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
審批勘驗工作總結(jié)篇一
xx年,錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?,F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)報告如下:
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作。
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況,3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作,政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐,設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權(quán)書,全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù),杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件,其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件,現(xiàn)場辦結(jié)率為。
二、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標,采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),促進服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務(wù)事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號),要求自20xx年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的要求,錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項,積極做好行政審批(服務(wù))事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務(wù))事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設(shè)定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
審批勘驗工作總結(jié)篇二
一年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我局堅持^v^創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享^v^發(fā)展理念,狠抓森林資源培育和管理,圓滿完成了省廳、市局和縣人民政府交辦的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,全面完成20__年度工作任務(wù)。
(一)以輿論為先導(dǎo),抓好政策宣傳。
1、整合資源,緊扣重點進行宣傳。以森林防火為重點,開展了多層次多角度的宣傳工作:印發(fā)張貼《禁火令》、防火掛歷各5000份;開展防火宣傳10場次;出動防火宣傳車50臺次;組織野外用火巡查200余次;舉辦了^v^愛鳥周^v^啟動儀式和征文比賽;開展了愛鳥知識講座;^v^世界野生動植物日^v^懸掛了橫幅、發(fā)放宣傳資料20__多份;在手機報上對新野生動物保護法進行了宣傳;印發(fā)《油茶采摘通告》600份;制作了櫥窗、宣傳牌和橫幅,利用微信、qq、電子政務(wù)短信宣傳了文明縣城創(chuàng)建。
(二)以營林為基礎(chǔ),抓好資源培育。
3、分解責任,全面完成造林任務(wù)。全縣完成荒山造林7萬畝,其中重點工程造林1萬畝,面上造林6萬畝;按優(yōu)勢樹種分:油茶萬畝,珍貴苗木萬畝,經(jīng)濟果木林萬畝,其他萬畝。營造生物防火林帶160公里;對2300畝20__年不達標小班進行補植補造。根據(jù)數(shù)據(jù)更新成果,全縣森林覆蓋率為,森林蓄積量萬m3,實現(xiàn)了^v^雙增^v^目標,完成了湘林杯考核任務(wù)。
4、創(chuàng)新模式,聯(lián)村建綠卓有成效。采取多元籌資模式,共投入31224萬元;其中項目聯(lián)動580萬元,縣財政300萬元,開展縣直單位聯(lián)村建綠活動籌資120萬元,個人捐資38萬元,村民義務(wù)投工186萬元,其他社會資本投入3億多元。全縣完成通道綠化公里;建設(shè)秀美村莊62個(120個小村)。
5、基地帶動,油茶產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全縣已建成1000畝以上的油茶產(chǎn)業(yè)園30個,對我縣油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了示范帶動作用。恒建農(nóng)林公司今年在榮桓鎮(zhèn)新建油茶基地5000多畝,成活率在90%以上,又為創(chuàng)立了一個高標準省級示范園。中聯(lián)天地分公司增加投入2400萬,流轉(zhuǎn)林地萬畝;新栽油茶萬畝,在全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了53個標準化示范基地,為農(nóng)民增收1300多萬元。
(三)以法治為手段,抓好資源管理。
6、從嚴從快,查處涉林違法犯罪。始終保持對涉林犯罪的高壓態(tài)勢,全縣已辦理林業(yè)行政案件115起,刑事立案20起,移訴15起,刑拘11人,罰款143萬元。其中李某某非法收購、出售國家瀕危野生動物案行政處罰18起20人,刑事強制2人,罰款41萬元。
7、懲防并舉,控制林火高發(fā)勢態(tài)。
一是加大宣傳力度。通過電視、車輛、短信、橫幅標語、公開信、宣傳牌、上門宣傳和鳴鑼宣傳等方式,橫向到邊、縱向到底,實現(xiàn)了宣傳全覆蓋。
二是加強責任落實。采取縣級領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、黨員組長包戶,林業(yè)局黨委包片,全局干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分級管理模式落實防火責任。全年專項督查15次,春節(jié)、清明期間,縣委、縣政府召開縣長辦公會議2次,科級干部會議2次,特護期間逢會必講森林防火。
三是完善森林防火信息系統(tǒng)建設(shè)。^v^12119^v^指揮平臺全面施行,南部防火信息指揮系統(tǒng)全縣推行應(yīng)用。
四是加大打擊力度。今年以來森林公安局共接處森林火警34起,拘留4人,辦理行政案件9起,刑事案件13起,移送檢察機關(guān)8起。
8、嚴防死守,杜絕危險病蟲傳入。嚴格種苗產(chǎn)地檢疫,規(guī)范森林植物調(diào)運檢疫,全年檢疫種子400斤,苗木786萬株,木竹3250立方米。開展了松毛蟲、竹蝗等病蟲監(jiān)測調(diào)查;發(fā)布了預(yù)測預(yù)報;防治松毛蟲400畝;首次采用無人機防治油茶炭疽病萬畝。開展了松類樹種普查工作,調(diào)查、檢測枯死松樹280株,嚴防^v^松樹癌癥^v^--松材線蟲病的傳入。
(四)以服務(wù)為橋梁,抓好民生事業(yè)。
9、提前介入,解決企業(yè)后顧之憂。一是積極為企業(yè)辦好使用林地手續(xù)。通過努力,今年已為省航空運動管理中心、朝陽動力等重點企業(yè)辦好18宗林地手續(xù),面積公頃,收繳植被恢復(fù)費1337萬元。二是及時通知、協(xié)助企業(yè)爭資跑項。20__年,我縣高湖農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司首次被納入省級林下經(jīng)濟示范基地名單,花果果、洣江生態(tài)新增為省級林業(yè)龍頭企業(yè)。
10、熱情服務(wù),直面涉林信訪案件。全年共收到人大建議、政協(xié)提案各1件,都及時進行了回復(fù)。共接到信訪部門交辦案件8起,^v^12345^v^熱線案件8起,全部派人進行實地調(diào)查處理,已辦結(jié)12件,息訪2件,正在辦理2件。積極調(diào)處山林權(quán)屬爭議,全年接待權(quán)屬糾紛41起,55人次,立案受理35起,已調(diào)處35起。
11、勇于擔當,為縣政府排憂解難。林業(yè)窗口共接到行政許可申請件811,受理811件,辦結(jié)811件,按時辦結(jié)率100%,滿意度100%。全面推行林業(yè)站^v^一站式、全程代理服務(wù)^v^,實行首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)和輪流值班制度。配合縣委、政府的精準扶貧政策,出臺了《關(guān)于組織精準扶貧對象進行20__年油茶低產(chǎn)林改造的通知》,將油茶低改工程優(yōu)先安排貧困戶。發(fā)動中聯(lián)天地等大型油茶企業(yè)在項目實施過程中向貧困戶傾斜,使全縣20__余戶農(nóng)戶直接獲利億元,其中部分農(nóng)戶如榮桓坪沖劉樹成、白蓮南塘陽雪成、草市坪山譚石發(fā)等由此走上了致富之路。
(五)以^v^兩學(xué)一做^v^為契機,抓好運行機制。
12、加強學(xué)習,提升干部隊伍素質(zhì)。舉辦了法制培訓(xùn)和林業(yè)行政執(zhí)法培訓(xùn),開展了^v^雁過拔毛^v^式腐敗問題專項檢查和^v^糾四風、治陋習^v^、^v^兩學(xué)一做^v^等一系列教育學(xué)習活動,先后12次組織全局干部職工集中學(xué)習《重要講話》、《中國^v^紀律處分條例》等資料,觀看了警示教育片。開展^v^講政治、有信念^v^、^v^守紀律、講規(guī)矩^v^、^v^講道德、有品行^v^做合格黨員專題討論3次,局長侯錕鵬上黨課4次。完成了下屬4個支部的換屆選舉工作,對20__年至20__年黨費進行了全面清理,共清繳黨費近5萬元。明確^v^一崗雙責^v^,對新任站長和重要崗位的工作人員進行廉政談話。查處職工不在崗2起,上班做與工作無關(guān)的事1起,查處黨員干部吸毒人員1個。
13、完善制度,規(guī)范機關(guān)內(nèi)務(wù)管理。制定了《xx縣林業(yè)局機關(guān)工作目標管理考核方案》和《xx縣林業(yè)局鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站目標管理考核辦法》,對局機關(guān)和林業(yè)站工作實行目標管理考核。開展專項治理,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格政府采購制度和規(guī)程,嚴格控制公務(wù)用車、公務(wù)接待、公費旅游等^v^三公^v^支出管理。
二、著眼長遠,謀劃20__年工作。
1、抓好國家重點工程建設(shè)。認真組織實施退耕還林、長江防護林、中央財政森林撫育等國家重點工程項目建設(shè)。嚴格按國家林業(yè)重點工程建設(shè)標準,確保按質(zhì)按量完成建設(shè)任務(wù)。
2、大力推進社會造林工作。一是著力創(chuàng)新,不斷豐富義務(wù)植樹形式,提高義務(wù)植樹盡責率。二是加強協(xié)調(diào),加快綠色長廊建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)村公路拓寬改造及^v^村村通^v^工程,做好公路、河渠沿線的綠化工作。三是引導(dǎo)林業(yè)企業(yè)基地造林、大戶造林和招商引資造林。
3、加大產(chǎn)業(yè)培育力度。建設(shè)一批油茶、速生豐產(chǎn)林、經(jīng)濟林、名貴花卉苗木基地;引導(dǎo)、扶持一批集林果、林木、旅游和森林康養(yǎng)一體化發(fā)展的省市優(yōu)秀龍頭企業(yè);充分利用天光山自然保護區(qū)、四方山林場、金覺峰和鳳凰山風景區(qū)的自然、人文資源,積極發(fā)展我縣的森林旅游和森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。
4、繼續(xù)實施森林禁伐減伐三年行動。確保20__年全縣森林覆蓋率穩(wěn)定在50%以上,森林蓄積量達280萬立方米,重要生態(tài)區(qū)域、重要交通干線的林相明顯改觀,縣城品位和綜合競爭力進一步提升。
5、推進林業(yè)站改革,進一步完善林業(yè)站^v^一站式、全程代理服務(wù)^v^相關(guān)制度,打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風正、效率高的林業(yè)站服務(wù)工作隊伍。
審批勘驗工作總結(jié)篇三
氣象局開展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動總結(jié)為切實貫徹落實“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動的通知精神,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節(jié)慶?;顒?,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
我局高度重視,及時召開會議對中秋節(jié)活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設(shè)的一件大事,擺上重要位置,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)開展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節(jié)來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節(jié)日的祝福。
(二)組織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)的到來,給全局干部職工創(chuàng)造一個歡快的節(jié)日氣氛,弘揚傳統(tǒng)文化,增進員工交流與協(xié)作,我局精心組織了“樂迎中秋節(jié)”文體活動?;顒影ǎ涸姼枥收b、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
(三)開展除塵活動為迎接中秋節(jié)到來,我局認真開展中秋節(jié)除塵活動,倡導(dǎo)健康生活,凈化機關(guān)環(huán)境,掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍。通過開展一系列體現(xiàn)民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化,充分展示了我局奮發(fā)進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設(shè),用先進文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節(jié)日。
審批勘驗工作總結(jié)篇四
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴格按照區(qū)政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協(xié)委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風的基礎(chǔ)上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
(一)思想重視,分工明確,確保辦理工作有序展開。
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
(二)創(chuàng)新方法,務(wù)求實效,進步提高辦理工作質(zhì)量。
針對政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認真研究,及時辦理和回復(fù),限時辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
(三)完善制度,強化督導(dǎo),健全辦理工作相關(guān)機制。
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴格制度落實。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開會議,對20xx年政協(xié)提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規(guī)定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關(guān)科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規(guī)定時間及時答復(fù)。凡是委員們對答復(fù)不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過程中,局領(lǐng)導(dǎo)對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
(一)強化溝通,提高辦理質(zhì)量。
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質(zhì)量和實效。結(jié)合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯(lián)系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類推進,提高辦理實效。
審批勘驗工作總結(jié)篇五
按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農(nóng)服務(wù)工作,在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實效。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxxx氣象局2013年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》,明確了相關(guān)處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責任務(wù)。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展。
2、加強監(jiān)督檢查,明確考核目標。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展情況列入xxx局2013年重點工作任務(wù)和綜合績效目標,明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值,對全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
1、全市13個區(qū)(市)縣有11個區(qū)(市)縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設(shè)工作意見,并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會議,部署當?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。xxxxxxxx將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)(市)縣均由政府出臺了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,11個區(qū)(市)縣出臺了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃,xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災(zāi)害認證工作,全市共完成應(yīng)急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)(市)縣均制作了氣象災(zāi)害風險區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災(zāi)害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進氣象服務(wù)站建設(shè),全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個,較2012年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預(yù)警信息傳遞機制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺建立預(yù)警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會資源發(fā)布預(yù)警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災(zāi)害危險區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達547個。
5、全市組織信息員培訓(xùn)20余期,培訓(xùn)人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應(yīng)急辦、水務(wù)局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)或氣象災(zāi)害應(yīng)急演練,共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災(zāi)害防御工作手冊和氣象災(zāi)害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區(qū)氣象災(zāi)害防御明白卡。
6、各區(qū)(市)縣決策氣象服務(wù)短信(包括當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、防汛責任人、地質(zhì)災(zāi)害責任人、氣象信息員等)數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項和城市氣象防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)工作任務(wù)。
1、進一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個,土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學(xué)院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務(wù)。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)站,針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶,建立直通車式氣象服務(wù)模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務(wù)站開展直通服務(wù)。
分利用服務(wù)平臺開展農(nóng)用天氣預(yù)報、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報、農(nóng)田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟,專家人數(shù)18人。
3、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)(市)縣氣象局加強與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作,簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報共享,積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務(wù)。市局和13個區(qū)(市)縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害開展會商和聯(lián)合調(diào)查,逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務(wù)等合作機制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和信息員隊伍,開展農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)需求調(diào)查,針對調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務(wù)方案,xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊,xxx等6個局制定為農(nóng)服務(wù)標準、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務(wù),xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,xx開展了茶葉、獼猴桃,xx開展食用菌,彭州開展蔬菜,xx開展枇杷、草莓、葡萄,xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務(wù)工作,服務(wù)產(chǎn)品進一步豐富,特色服務(wù)逐漸深化。
審批勘驗工作總結(jié)篇六
20xx年以來,縣殘聯(lián)緊緊圍繞縣委綜治委中心工作,結(jié)合單位實際,全面落實社會治安綜合治理各項措施,全力維護社會穩(wěn)定,以思想創(chuàng)新為先導(dǎo),以解決平安創(chuàng)建中有關(guān)殘疾人群體的熱點、難點問題為著力點,積極推陳出新,大膽實踐,較好地發(fā)揮了縣殘聯(lián)在打造平安xx、構(gòu)建和諧社會中的作用。
一、細化目標,強化領(lǐng)導(dǎo),確保綜治和平安建設(shè)工作取。
得實效年初,我會與縣綜治委簽訂了社會治安綜合治理責任書。為保證綜治和平安建設(shè)工作順利開展,縣殘聯(lián)以明確責任為龍頭、以目標管理為核心、以強化措施為手段、以一票否決為保證,把社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作納入單位的年度工作計劃。
1.細化工作目標。依據(jù)《20xx年度機關(guān)單位社會治安綜合治理目標管理考評細則》和《法治機關(guān)、單位創(chuàng)建工作年度綜合考核細則》等內(nèi)容,制訂了具體的工作規(guī)劃和年度計劃,落實到部門、科室和個人,把綜治工作和單位工作同安排、同落實、同總結(jié)。
2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由理事長為組長、黨組書記為副組長、科室成員參加的領(lǐng)導(dǎo)小組。由單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)任第一責任人和直接責任人,明確工作要求,明確工作職責。
3、完善工作機制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責綜治、平安建設(shè)和維穩(wěn)的日常事務(wù)性工作,并和縣、鄉(xiāng)及掛溝村有關(guān)綜治工作人員保持經(jīng)常聯(lián)系,協(xié)調(diào)各項工作。按照綜治、平安建設(shè)和維穩(wěn)工作責任書的要求,制訂考核細則,結(jié)合單位的各項工作制度及時進行考核。
二、強化措施,內(nèi)外結(jié)合,確保綜治和平安建設(shè)工作順利開展為確保綜治和平安建設(shè)工作落到實處,我會既抓好內(nèi)部的防范力度,保證內(nèi)部的安全;同時也依據(jù)部門職能加強外部監(jiān)管,充分發(fā)揮部門的工作職能。
1、加大內(nèi)部防范力度。一是加強辦公場所安全,單位內(nèi)部財務(wù)室、檔案室等重點部位防范措施到位,節(jié)假日值班制度健全,消防設(shè)施齊全并能正常發(fā)揮作用。二是加強職工的教育力度,平時加強職工的法律和安全教育,全年未發(fā)生一起干部職工違法、犯罪以及刑事、經(jīng)濟和治安案件。三是加強安全責任的落實,特別是加強火災(zāi)、交通等安全事故的防范,堅決杜絕此類事件的發(fā)生。
三、明確責任,身體力行,千方百計維護社會的穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切,為確保社會大局的穩(wěn)定,我單位認真履行部門職責,盡職盡責。認真做好殘疾人及其親屬來信來訪接待和不穩(wěn)定因素排查,對重點特殊群體和涉法涉訴殘疾人及其親屬加大監(jiān)管力度。經(jīng)過艱苦努力,在單位范圍內(nèi)未發(fā)生一起群體事件和進京進省越級上訪,未發(fā)生矛盾糾紛上交和非正常死亡事件。
1、提高維穩(wěn)思想意識。穩(wěn)定工作是新形勢下構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,也是經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要條件,要構(gòu)建和諧社會,必須要社會穩(wěn)定,穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)。推進和諧社會建設(shè),就必須保持社會的平安、穩(wěn)定、有序。
單位每逢開會,都反復(fù)強調(diào)穩(wěn)定、團結(jié)。教育本單位職工不參加“******”及其他形式的賭博活動,不參加“****功”及其他^v^組織活動。
2、身體力行確保穩(wěn)定。在具體工作中,立足本職,依法辦事,認真落實各項業(yè)務(wù)工作。今年,我會實施兩項省民生工程,開展了下鄉(xiāng)為殘疾人換發(fā)殘疾人證和貧困重度殘疾人生活困難救助審核工作。全縣500多名殘疾人通過審核,累計換發(fā)殘疾人證6000多件,工作中,我們堅持公平、公正、公開,合情、合理、合法,接受社會監(jiān)督,杜絕找關(guān)系、走后門,沒有出現(xiàn)一例上訪事件,沒有發(fā)生一起矛盾糾紛,從而有力地維護了社會的穩(wěn)定。
根據(jù)縣委、縣政府的安排,我會加強xx大期間的穩(wěn)控工作,確保了重大會議期間社會的穩(wěn)定。通過一年來加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),認真防范各種不安全因數(shù),我會社會治安綜合治理工作整體水平有了長足的提高,實現(xiàn)了“五無”:即無刑事案件、無治安案件、無重大事故、無經(jīng)濟犯罪、無違法亂紀行為,保證了我會各項工作順利開展,有力促進了社會穩(wěn)定,為創(chuàng)建我縣綜合治理工作良好局面和“廈漳泉生態(tài)核心區(qū)”建設(shè)做出了積極貢獻。
審批勘驗工作總結(jié)篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間踏上教師工作崗位已經(jīng)半年了,工作總結(jié)-新教師工作總結(jié)。這一個學(xué)期,我擔任的是小學(xué)四年級語文老師并兼當班主任。萬事開頭難在工作的初期,我確實感到了很大的困難。那時候,對于除了兩個月的實習之外,毫無工作經(jīng)驗的我,面對新接手的班主任工作,面對38雙明亮烏黑的眼睛,我的內(nèi)心是緊張并激動的。在這半年里,有經(jīng)驗,有教訓(xùn),有挫折,也有喜悅。下面對于這學(xué)期中的得失與收獲,我的總結(jié)如下:
新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
記得那是在剛到學(xué)校不久,學(xué)校要求新教師準備匯報課,經(jīng)過充分的準備,當我自信滿滿滿的踏上講臺,口沫橫飛,口干舌燥的講完這堂課,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于我的問題無動于衷,汗珠凝聚成汗水,順著后背流了下來。那一堂課最終以失敗告終!聽課的領(lǐng)導(dǎo)和老師給我作出了嚴格的評價:在板書課題時,我把學(xué)的部首寫成了黨字頭,這是很不應(yīng)該的。其次,功夫不負有心人有眼不識泰山這兩句重點句沒能夠深入引導(dǎo)探究,只是蜻蜓點水,幾句話帶過。意思應(yīng)該要結(jié)合課文重點內(nèi)容理解。另外與學(xué)生的交流還不夠。
我第一次感覺沮喪。在之后的很多天里,我都在沉浸在失落中。
后來,學(xué)校還給我們及時的給我們新教師做出了師徒結(jié)對的安排,通過師徒間每月的上課和聽課,及時的反思和評價,我的語文教學(xué)水平提高了不少。學(xué)生在課堂上的積極思考和強烈反應(yīng),極大的提高了我的教育教育熱情,讓我更加熱愛我的職業(yè)。這讓我更加深刻的明白寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來這句話的涵義。
剛踏上工作崗位,我就面臨著很大的挑戰(zhàn)--班主任工作。相信每位老師都希望能這樣:上課時和學(xué)生是師生關(guān)系,課堂氣氛活躍;下課時和學(xué)生成為朋友,聊聊天談?wù)勑?。真要做到這樣子有很大的難度。但是這一年以來,我一直努力嘗試著去做。其中,有成功的喜悅,也有失敗時的灰心和失望。但是我更多的收獲的是信心!下面我說說半年來的體會:
1、一碗水要端平。
我覺得一碗水要端平對于每個老師來說,這一點的確是很難做到。通常優(yōu)生易受到偏愛,而后進生常使老師產(chǎn)生偏見。面對一些所謂的差生,老師往往很難做到心平氣和。
我所教的班級中有那么一個學(xué)生:平時課堂作業(yè)老是拖拉;上課總是開小差,回家作業(yè)很少能夠及時的完成,。那是星期一的早晨,這個學(xué)生在交作業(yè)的時候跑來告訴我,他的作業(yè)忘記在家里了。當時,我很生氣,狠狠地批評了他。事后他淚眼婆娑的告訴我,家長幫他把作業(yè)帶來了。此時,我的心里后悔極了,偏見讓我錯怪了他。事后,我立刻把他找來談話,為我的偏見道歉??吹剿赡鄣哪樕蠆A雜的驚異和喜悅的表情,讓我更深刻的感受到,班主任對待學(xué)生要一碗水端平,如處理偏頗,則會助長優(yōu)生的壞習慣,壓抑后進生的上進心。
對他們的錯誤和缺點一視同仁,才能贏得學(xué)生的尊敬和信任。一個人最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全身心去愛每一個學(xué)生。對待后進生,應(yīng)該讓學(xué)生看到自己點滴的進步,體驗進步成長的快樂,增強繼續(xù)進步的信心,要讓孩子在充滿鼓勵與期待的沃土中成長,決不能因為一點過失而讓孩子在指責聲中自卑地抬不起頭來。
2、贊美學(xué)生。
抓學(xué)生的特長去贊美,學(xué)生會感到一種滿足,會全面地審視自己,會意識到自己也有所不足,同時,也能接受別人的意見,產(chǎn)生逐漸完善自己的愿望。
我班有個學(xué)生,他特別好動,還要欺負班里的同學(xué)。小朋友都對他有意見。對此,我也多次找他談過,可沒過多久,他又犯了。因此,每次上課幾乎都要批評他一頓,后來他竟連上課也越來越不認真了,成績一落千丈。為此,我頭痛不已,向幾位有經(jīng)驗的老師請教,才明白,對這樣的學(xué)生,要學(xué)會欣賞他們身上的閃光點,贊美他們,重新樹立學(xué)習信心。后來,我開始仔細觀察他,發(fā)現(xiàn)他體育特別好,在運動會上,獲得60米、100米短跑冠軍,為班級爭得了榮譽。我抓住有利時機,在班中大大表揚了他。這對他的幫助很大,他像變了個樣。
我欣喜地發(fā)現(xiàn),我講課時,他聽得很認真,還積極開動腦筋,大膽舉手發(fā)言。不管他回答得是否完整,我都會面帶微笑,耐心地傾聽,對滿意之處,表示贊賞,對有錯誤的地方,及時加以引導(dǎo)。從此,課堂上,時常能看到他開心的笑臉。
是啊,只有真實的贊美才能最打動人的心靈,孩子生活中每一個微小的進步都要及時給予贊美。作為-名教師,如能時時以飽滿的精神、欣賞的眼光、鼓勵的話語對待學(xué)生,必能起到隨風潛入夜,潤物細無聲的作用。
3、樹立榜樣。
其實,一開始我在這方面是失敗的。我過于追求成績而忽視了行為規(guī)范的培養(yǎng),這種做法很快讓我嘗到了苦果。而且我們班比較特殊,男生比女生多了9個,這樣必然會產(chǎn)生比較吵鬧的現(xiàn)象。剛開始,班級就像一盤散沙,班委各自為政,號令不一,沒有團結(jié)可言。
在這個時候,我的師傅給了我很大的幫助,她不僅從根源上給我講解問題的所在,而且在日常管理中也幫我處理了很多問題。在她的幫助下,我從新開始,強化班級觀念,樹立榜樣。比如,做眼保健操的時候,學(xué)生經(jīng)常很不自覺,有的亂做,甚至有的不做。為此,我請幾位不太認真的學(xué)生擔任眼保健操的監(jiān)督員,每天認真監(jiān)督指正。很快,每天的眼保健操都能做得很好,紀律也相當不錯。對于一些拾金不昧的學(xué)生和做好事的學(xué)生,我大力的表揚并給予物質(zhì)鼓勵。這樣,使同學(xué)們有了較強的榜樣學(xué)習的方向,初步形成了良好班風。也為日常管理和學(xué)習奠定了基礎(chǔ)!
空無一物的袋子是難以站得筆直的,在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習、反思,提高自身的素養(yǎng)。我在管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)評價學(xué)生和教師,如何作好班級管理,這些還需不斷地努力。
作為新教師更要注重自身的發(fā)展。應(yīng)該利用課余時間和休息日進行自學(xué)專業(yè)理論知識及各方面相關(guān)知識,參加高等自學(xué)考試提高學(xué)歷和理論修養(yǎng)。還要認真理解鉆研教材,并在實踐中掌握教與學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系,積極參加各種教育培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力水平。認真總結(jié)反思每一堂課,虛心請教其他教師,不斷積累經(jīng)驗,尊重和平等地對待每一個學(xué)生,建立良好的師生關(guān)系。勇于參與實踐創(chuàng)新活動,培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力。
今后的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學(xué)習、體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,刻苦鉆研,不斷提高自己的教學(xué)水平,和工作能力,在教學(xué)實踐中逐步完善自己,使自己成為一名合格的教師。
審批勘驗工作總結(jié)篇八
一、業(yè)務(wù)辦件量實現(xiàn)“雙突破、一提升”
今年1月1日至11月20日,縣政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾咨詢480件,申請22110件,同比增加10632件;受理220xx件,同比增加10525件;辦結(jié)21776件,同比增加10414件;當月辦結(jié)率,平均日結(jié)率;月均辦結(jié)1980件,月均辦結(jié)件數(shù)與去年同期相比增加947件。進駐中心辦理的行政審批服務(wù)事項平均對外承諾辦理時限由法定個工作日壓縮為個工作日,承諾件平均受理時間天,承諾件平均辦結(jié)時間個工作日,承諾提速;實際辦理提速。服務(wù)評價率達,滿意率,連續(xù)16個月保持零超時件,投訴件為零。
今年縣政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)量實現(xiàn)“雙突破、一提升”?!半p突破”:一是今年3月份我縣月辦件量首次突破20xx件,二是今年全年辦件量突破20xx0件大關(guān),辦件量再創(chuàng)歷史新高。至20xx年10月,中心辦件量已達20xx7件,預(yù)計至今年12月31日,業(yè)務(wù)辦件量將達25000件,同比增長;“一提升”是指我縣政務(wù)服務(wù)中心辦件量在全區(qū)的排名較去年有了較大提升,去年我縣辦件量在全區(qū)的排名為42-47名,今年1-10月份的排名均在35-37之間,辦件量排名提升了7至10名。
二、全面完成行政審批事項清理工作。
縣政務(wù)服務(wù)中心按照縣政府辦公室《關(guān)于開展行政審批事項清理工作的通知》(柳城政辦〔20xx〕5號)文件要求,積極會同縣級有關(guān)部門開展第二輪行政審批事項清理工作,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及法律依據(jù)的調(diào)整,按照“該取消的一律取消、該調(diào)整的一律調(diào)整、能下放的一律下放”的原則,及時清理取消、精簡調(diào)整行政許可、審批事項,杜絕了自行設(shè)定、變相設(shè)定行政許可、審批事項的行為,做好對區(qū)、市下放的項目的銜接工作,進一步規(guī)范行政審批目錄,壓縮審批時間,簡化辦事流程,提高工作效率。經(jīng)全面清理,共審定全縣39個行政機關(guān)(含區(qū)、市駐縣單位)的行政許可、非行政許可事項483項,清理結(jié)果已于3月16日經(jīng)柳城縣第xx屆人民政府第74次常務(wù)會議審議通過并以正式文件的形式對外公布,為我縣深入推行行政審批制度改革工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、依法規(guī)范行政審批行為。
3、以專項督查為手段促進審批規(guī)范有序。今年9月16-22日,我縣由縣紀委、監(jiān)察局牽頭,政管辦、政府督查室、^v^、績效辦等部門配合,對全縣行政審批和政府信息公開工作進行一次專項督查,主要檢查各有關(guān)部門是否將清理后列入我縣《行政許可項目目錄》、《非行政許可審批項目目錄》的審批事項全部納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,是否存在“兩頭受理”及“體外循環(huán)”現(xiàn)象,是否存在收費不規(guī)范等現(xiàn)象。對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題,督促有關(guān)部門限時整改。通過專項督查,進一步規(guī)范了我縣的行政審批工作。
四、加強自身建設(shè),激發(fā)和調(diào)動工作熱情,提高工作能力。
1.抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的管理水平;二是組織窗口工作人員認真學(xué)習黨的基本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風廉政建設(shè)等方面的知識,提高窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。今年以來,我辦共開展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,學(xué)習覆蓋率達到100%,特別是今年邀請了市政管辦的領(lǐng)導(dǎo)親自對窗口工作人員進行政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),為我縣政務(wù)公開政府信息公開工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認真抓好“服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)標兵”評比活動。今年共表彰20xx年度“服務(wù)示范窗口”5個,“服務(wù)標兵”8個。通過創(chuàng)先爭優(yōu)評比活動,提高窗口部門及工作人員的工作熱情。
3.有計劃地開展各類文體活動,年內(nèi)組織各窗口工作人員開展2次氣排球比賽,組隊參加柳州市政務(wù)服務(wù)中心成立十周年氣排球賽,派出隊員代表柳州市參加全區(qū)民政系統(tǒng)籃球賽等,在活動中加強了各部門之間的溝通與合作,增進了工作人員之間的感情,活躍了工作氛圍,健康身心,使窗口工作人員感受到中心對他們的關(guān)心和愛護,為中心建設(shè)和完成各項工作任務(wù)創(chuàng)造良好的寬松、和諧的工作環(huán)境。
五、開展項目并聯(lián)審批,提高行政審批效率。
中心在規(guī)范運行的同時,積極探索項目并聯(lián)審批模式,開通重大投資項目行政審批“綠色通道”,初步形成“一門受理,協(xié)同相關(guān),聯(lián)合審批,限時辦結(jié)”的并聯(lián)審批機制,抓好投資建設(shè)項目前置審批聯(lián)審會和建設(shè)過程相關(guān)手續(xù)辦理協(xié)調(diào)會。今年我縣政務(wù)服務(wù)中心與縣招商局共同組織了縣工業(yè)區(qū)管委會、發(fā)改、國土、建設(shè)、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門,召開了2次項目并聯(lián)審批會,相關(guān)部門參會人員就柳州市金鵬動力機械有限公司10個項目選址、用地面積、環(huán)境保護等問題進行了會審。會審后,我辦積極督促中心相關(guān)窗口部門加強配合,按照“對各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關(guān)系的,實行串聯(lián);對各審批環(huán)節(jié)之間無法定因果關(guān)系的,實行并聯(lián)”的原則,開展“一窗式”并聯(lián)審批,最大限度地實現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批,盡量減少和壓縮前置審批時間,提高行政審批效率。
六、推進政務(wù)公開政府信息公開,打造陽光政府。
今年以來,我縣初步理順了“一服務(wù)兩公開”工作管理體制,明確由縣政管辦負責抓好全縣政務(wù)公開政府信息公開工作。政管辦在工作中切實負起責任,將政務(wù)公開、政府信息公開抓出初步成效,努力打造“陽光政府”。
審批勘驗工作總結(jié)篇九
我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺,深化行政審批制度改革和政府信息公開,創(chuàng)新體制機制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運行機制,為推進“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開展政務(wù)服務(wù)工作。
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級與推進為契機,在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月,區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項行政審批、審核項目10萬余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費與政府基金22億元。
印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》,使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時進行協(xié)調(diào)銜接,不斷強化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項幫(代)辦服務(wù)工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
按照我區(qū)行政審批事項流程清理的標準,在全市率先開展了全區(qū)23個部門單位、164項行政確認、行政備案及部分其他職權(quán)的事項辦理流程清單的梳理、編制以及進窗上線工作,做到與省、市要求對標、達標、超標。比照全區(qū)審批事項流程編制要求,部分政務(wù)服務(wù)事項的審批時限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點進行涉企審批事項的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。進一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項辦事流程清單的編制。充分運用信息化手段,不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用,協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務(wù)服務(wù)運行平臺,拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開工作。
出臺了《xx市xx區(qū)政府信息公開工作細則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開指南》、《xx區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時、有效地主動公開各類政府信息,把“曬權(quán)”作為重點,推進行政權(quán)力運行公開;把“有用”作為焦點,設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點專欄”,圍繞重點領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對全區(qū)政府信息公開進行網(wǎng)上督查,督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提升政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作,20xx年,區(qū)政府受理的依申請公開中,無一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。
(四)落實12345市民熱線工單受理工作。
20xx年1-11月,我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件,按時辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿意率94.50%。出臺《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責任分解表》,探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機制,提升熱線工作效果。實行12345市民服務(wù)熱線每月一通報制度,對各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進行監(jiān)督、考評。
二、20xx年工作計劃。
持續(xù)推進政務(wù)公開,建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開展中,仍面臨著一些問題。在電子政務(wù)應(yīng)用中,所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng),其審批事項數(shù)據(jù)還不能進行共享,結(jié)果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上,還有所欠缺。下階段,我區(qū)將一以貫之開展好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義,把各項工作任務(wù)落到實處。
(一)扎實推進科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè),達到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標準化建設(shè),增強街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務(wù)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)承載能力,完善辦事流程、服務(wù)標準、監(jiān)督管理等工作機制,提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。
(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),制定加強和改進全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實施的頂層設(shè)計,建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對接等配套制度,提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合,探索政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上分級辦理模式,逐步實現(xiàn)所有政務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進各部門、各層級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破,試點開展服務(wù)事項跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見》要求,制定區(qū)政務(wù)公開工作方案,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。通過擴大政務(wù)開放參與、提升政務(wù)公開能力、強化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程。
(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求,做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作,實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴展、服務(wù)能力提質(zhì)。
審批勘驗工作總結(jié)篇十
(一)完善魁奇路大廳場地建設(shè),提升服務(wù)功能。
一是完善北廣場噴水池造型標識制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng),營造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進各樓層場地建設(shè)工作,完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設(shè)計制作完善室內(nèi)標識指引。
(二)不斷完善便民服務(wù),提升辦事體驗。
一是在綜合大一門服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口,快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專人負責,專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級自然人“綜合大一門”應(yīng)急窗口實施細則(試行)》,規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開設(shè)至今,應(yīng)急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務(wù)登記128件。
二是在各大廳配備咨詢導(dǎo)辦員,加強取號、咨詢引導(dǎo),提高辦事效率;。
三是設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問題,實現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。
四是完善各類便民設(shè)施,營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費wifi、手機加油站、報紙取閱架、便民藥箱、飲水機、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外,綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗區(qū)等措施,把一門式場地提升工作做到極致,傳遞人性化服務(wù)文化。
二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設(shè)文明窗口單位。
優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員學(xué)習的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個稱號的先進黨員,主要體現(xiàn)在“四個做到”上:(一)熱愛自身工作,做到敬業(yè)愛崗;(二)學(xué)習法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后,將進一步組織開展好先鋒崗活動,以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測評指標為標準,狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識的學(xué)習,展示良好文明窗口服務(wù)風貌。20xx年,魁奇路大廳被評為20xx年以來復(fù)評合格市級文明單位。同時,區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機、宣傳欄、宣傳海報等新舊媒體形式,廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明,樹新風”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實際,大力開展各項“創(chuàng)文”主題實踐活動,將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終,進一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
三、開展多樣式的創(chuàng)文活動。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識是區(qū)中心加強精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,同時,也是開展“德立·幸福家園”系列活動的重要舉措之一,為對區(qū)中心窗口工作人員進一步增強文明服務(wù)禮儀意識、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專題講座,講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計142人參加了專題講座。整場講座氣氛生動活潑,場下人員踴躍參與臺上互動環(huán)節(jié),老師與聽眾交流互動頻繁,窗口工作人員受益良多。
生動、接地氣的禮儀講座引起了在場人員的共鳴,進一步加深了窗口工作人員對窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認識。窗口服務(wù)禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進一步促使他們自覺學(xué)習和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面,窗口服務(wù)禮儀的開展,讓辦事群眾在享受服務(wù)的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務(wù)理念與決心。
(二)弘揚中華傳統(tǒng)文化,推動精神文明建設(shè)。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動。講座特別邀請了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實際,生動講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語言藝術(shù)?,F(xiàn)場氣氛熱,在場人員獲益匪淺,對誦讀有更深一層認識,并表示要自覺提高語言服務(wù)溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當中。
(三)提升人文關(guān)懷,營造“快樂服務(wù)”之家。
從20xx年1月開始,區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會,共同慶祝當月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會,讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂服務(wù)“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
(四)扎實推進“兩學(xué)一做”、大力弘揚長征精神。
在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會勝利召開之際,我中心嚴密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國土(不動產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團隊綜合素質(zhì)提升活動。通過全身心參與沙場點兵、信任背摔等團隊活動和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識和執(zhí)行力,在活動中增強團結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動,能讓工作人員更加堅定工作信念,切實提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動性和能動性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!
四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作,服務(wù)大廳有序運行。
20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號”稱號,綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成,實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦,為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進“一門式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來越被市民企業(yè)認可,實現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,有效減少辦事來回次數(shù),辦事效率顯著提升。
我中心以最大限度方便群眾辦事為目標,穩(wěn)步推進“一門式”政務(wù)服務(wù)體系改革,扎實做好各服務(wù)大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務(wù)量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時辦結(jié)率100%,服務(wù)評價滿意率達99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務(wù)學(xué)習、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計33場次(其中:區(qū)級17場次,鎮(zhèn)街16場次),受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團300多批次,介紹和分享一門式改革工作經(jīng)驗。
五、無煙單位創(chuàng)建及申報。
為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級文件精神,區(qū)中心從今年7月份開始切實開展控煙工作,到年底結(jié)束,共分四個階段:在活動準備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控煙工作方案》,并嚴格按方案落實執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控煙工作制度》《區(qū)行政服務(wù)中心控煙考評獎懲制度》;在控煙實施階段(7月21日至11月30日),7月底前對各控煙場所設(shè)置了禁煙標志,加大控煙宣傳,后期將繼續(xù)加強控煙工作。按計劃,12月1日至年底開展控煙工作進行總結(jié),分析開展控煙工作取得的成效和存在的問題。
第二部分:20xx年度工作計劃。
一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務(wù)效率。
一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗收工作,主動與相關(guān)部門交接工作,完善場地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進駐事項等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級深化改革工作要求,嚴格貫徹改革精神,落實各項改革目標任務(wù)。
二、強化監(jiān)督管理,保障大廳有序運行。
一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴肅工作紀律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強化績效考核、提高服務(wù)意識,全方位切實提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動態(tài)跟進大廳工作人員服務(wù)、部門業(yè)務(wù)辦理情況,進一步規(guī)范服務(wù)行為。
審批勘驗工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》,認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署,細化政務(wù)公開工作任務(wù),加大公開力度,加強政策解讀回應(yīng),不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設(shè)宣傳,保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè),全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?,F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下:
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個,其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為:
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作,針對“第三方評估”要求,政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓(xùn)會議,就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細培訓(xùn)。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度,截止到11月30日,政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件,兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題,側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”,按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求??h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排,針對電子政務(wù)績效指標要求,提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案,目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用,根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓(xùn)會議,按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則,加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度,目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責任,把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓,加強常態(tài)化監(jiān)測,納入績效考核,確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,加強常態(tài)化監(jiān)測,切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ),將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位,大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革,梳理政務(wù)行政審批目錄,持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單,并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示,及時動態(tài)更新,方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作,重點公開保留的行政許可事項清單,以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
審批勘驗工作總結(jié)篇十二
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標等工作都得到了很好的貫徹和落實?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
20xx年以來,市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實。每年通過下達任務(wù)指標,明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點開展服務(wù),堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進行了設(shè)備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團體一等獎,并獲天氣預(yù)報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預(yù)報類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細化航線業(yè)務(wù)試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預(yù)報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟危機、市場調(diào)控等實際困難,搶抓機遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務(wù)規(guī)范運作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識,努力增強全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風險評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進雷擊風險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目,派專人進行跟進協(xié)調(diào),成立了以中心負責人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜,利用換證機會及時切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習主要包括以下幾個方面的工作。
審批勘驗工作總結(jié)篇十三
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務(wù)服務(wù)水平,較圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。
長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項服務(wù)類事項進駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個示范點的72項便民服務(wù)事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。
3.內(nèi)部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關(guān)制度,建立完善了首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會審定通過,并下發(fā)執(zhí)行,進一步強化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為,達到了以制度管人,對內(nèi)規(guī)范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過中心網(wǎng)站、中心簡報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結(jié)合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業(yè)務(wù)報表,做好統(tǒng)計歸檔工作,監(jiān)督會議落實情況。同時,機關(guān)內(nèi)部實行周例會制度,主要匯報總結(jié)上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設(shè)備,添置等候椅、飲水機等便民設(shè)施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線wifi,引進了金融機構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批平臺使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項和進入中心辦理的服務(wù)類事項均可通過平臺辦理,實現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內(nèi)網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權(quán)。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務(wù)類事項1080件,辦結(jié)率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級平臺建設(shè)有序推進,玉泉鎮(zhèn)、西關(guān)街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個示范點建設(shè)全部完成。勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補貼等便民事項可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務(wù)平臺辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構(gòu)建上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)。與市級數(shù)據(jù)交換平臺和甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,限時辦結(jié)率為100%。
三、存在的問題。
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應(yīng)進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位,個別部門和單位對進駐中。
審批勘驗工作總結(jié)篇十四
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復(fù)雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。
一是處理了廣西建工集團投訴事項;
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;
四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項;
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴格按程
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
審批勘驗工作總結(jié)篇十五
一、創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關(guān)系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務(wù)網(wǎng)予以公布,讓群眾享有足夠的知情權(quán),接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務(wù)須知、辦事指南、公開內(nèi)容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務(wù)對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務(wù)“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務(wù)冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象?,F(xiàn)在我們對服務(wù)對象所需提供的材料及相關(guān)手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢?nèi)罕姾拖嚓P(guān)業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務(wù)評價器,對每件收件辦理后服務(wù)對象可將對本窗口的辦事效率、服務(wù)態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務(wù)意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務(wù)活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關(guān)演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務(wù)活動贏得了服務(wù)對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領(lǐng)取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復(fù)印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內(nèi)上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內(nèi)向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經(jīng)營條件的以及一時難以理解的問題和有關(guān)政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導(dǎo),幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關(guān)規(guī)定進行勸說和疏導(dǎo),積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務(wù)對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。