總結是自我反省的良機,寫一篇吧!寫一篇較為完美的總結,首先要明確總結的目的和范圍。這些是修辭手法的具體例子和運用技巧,供大家參考和借鑒。
銀行內控先進事跡材料篇一
有一個人,她的地位并不十分顯赫,但她卻在平凡的崗位上,殫精竭慮,胼手胝足,以一個共產黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人,她愛崗敬業(yè),無私奉獻,刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作,年調入xx人民銀行,先后任xx中支行行政科科長,黨組副書記、副行長,副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化,xx同志一如既往地勤勤懇懇,恪盡職守,清正廉潔,樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標兵”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”等榮譽,她以自己優(yōu)秀的品質和模范行為履行了一個共產黨員神圣的職責。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”。斗轉星移已為人妻、為人母的xx,癡情不改、風雨歷程30余載,拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來,她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作,任科長、副行長等職,在平凡的工作崗位上,她就像一顆小小的螺絲釘,擰在哪里,就“釘”在哪兒,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間,她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導工作。當時正值高原隆冬,她那曾經嚴重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息,她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領導打電話派車送醫(yī)院,而她卻說“縣人行同志們忙,他們已經盡力了,就不要再麻煩他們?!本瓦@樣,一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿,已經一瘸一拐走了好幾年,但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中,她作為主要負責人,經常加班加點,組織文藝節(jié)目的排練,在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折,住在醫(yī)院輸吊液時,她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作,再加上長年奔波,李玉蘭患上了嚴重的胃病,常見她一杯水、一把藥挺過無數的日日夜夜。在她的不懈努力下,中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學習使人進步的源泉,讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中,她知道,在干好本職工作的同時,必須不停地充實自己,更新知識。她抓緊時間讀書學習,作為女人,結婚、懷孕、生子,在學習上必須付出比他人更多的艱辛。當別人在休閑娛樂時,她卻在孜孜不倦的讀書學習,別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時,她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表,其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿易情況的調查獲新疆學會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員,能積極協(xié)調政府與金融部門之間的關系,促進地方經濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天,為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用,她加強計算機基礎知識學習,反復實踐操作練習,虛心向其他人員請教學習,做到了熟練掌握計算機使用技巧,提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學習拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們,在她的帶領下,全行上下形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來,釘是釘,鉚是鉚,決不以情代法。在上任伊始,她就給自己約法三章,不吃辦事者的飯,不喝講情者的酒,不照顧任何人的情面,她堅持以公正、廉潔、自律的標準嚴格要求自己。尤其在初,銀行內部開展“雙聘”工作,她作為“雙聘”領導小組辦公室主要成員。認真按照公開、公平、公正的原則,對所有干部一事同仁,而沒有因為哪一個和她關系好給予照顧。在她的積極努力下,一大批年輕的干部走上了中層領導崗位,為銀行領導階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部,她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知,市場準入與退出機制是中央銀行對金融機構實施監(jiān)管的有效手段,這也是她日常監(jiān)管工作內容之一。在許多人眼中,這是一個“有權”的差使,但她從未以工作為籌碼,謀取個人私利,也從未以職責為商品,去做某種交易。在李玉蘭身上,有違原則的事絕對不會亮綠燈,因為她崇尚的是“心底無私天地寬”,無私才能無畏,廉潔才有權威。
沒有驚天動地的偉業(yè),也沒有轟轟烈烈的事跡,只有默默中的無私奉獻,平凡中的兢兢業(yè)業(yè),一如那經歷雪霜仍傲然吐香的梅花,是我的榜樣,催我奮進,這就是我身邊的共產黨員xx同志。
銀行內控先進事跡材料篇二
6月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險?;仡?017,展望2017,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行內控先進事跡材料篇三
丹在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚,而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現任農行一零六團分理處(職務)。從年月有幸結識農行以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了個年頭,我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務。
“發(fā)揮標桿作用”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上農行的崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行個人職責。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時,始終堅持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強化學習,先后學習了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經營哲學》等做人處事的書籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,堅持做到以身作則,用行動樹榜樣。并經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質?!?BR> “用數字說話”
隨著市場經濟的快速發(fā)展,本來是獨家經營的一零六團分理處,也逐漸面臨著于多家金融機構競爭市場的局面,而如何把控網點業(yè)務,抓好存款、貸款、中間業(yè)務以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時機,針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全市開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變,親自驅車深入農場與農場主人進行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題,主動幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系,有效調動了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于20xx年9月至11月中旬,結回帳額達到了1088萬元,促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭,最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。
面對信貸工作的種種難題,經過深思熟慮、精確分析,在時間緊迫、人力不足的情況下,堅持深入一線,適時投放農戶小額貸款,在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農戶貸款的回首工作,并且確保了20xx年授信總額到達3000余萬元。同時,堅持抓好信貸業(yè)務的調整工作,及時調整網點貸款的產業(yè)機構,全面掌控貸款的風險控制,堅持在關鍵時期加班加點落實調查報告及收集各項貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作,積極帶領各連隊與借款人進行面對面溝通,掌握農戶貸款情況,及時根據發(fā)現的風險點進行后期補救,有效降低了貸款的風險性。
針對中間業(yè)務的重要性,我結合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險、理財產品的銷售、基金銷售、網銀等方面工作與業(yè)務考核掛鉤,并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導作用,幫助和解決業(yè)務發(fā)展中出現的難點、重點問題,成功實現了分理處各項業(yè)務的快速提升,理財產品銷售額達到2489.9萬元,并新增網上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲蓄國債17.5萬元,實現利息收入139萬元。
“查漏補缺”
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。
乘風破浪正當時,揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡,書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認識自己所承擔的職責,敢于擔當,用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
銀行內控先進事跡材料篇四
近幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經營中心抓管理,努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學習文化、奉獻文化,全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務品牌內涵,打造品牌效應,在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底,在各級領導的關心和指導下,連續(xù)4年保持業(yè)務增長和收益增長都在45%以上,20xx年實現收付匯總量20多億美元,實現中間業(yè)務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時還帶動了公司業(yè)務和零售業(yè)務的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號;同時,還涌現出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
近年來,隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經營模式和贏利模式的不斷調整,國際業(yè)務已經成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務,市場壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務部不僅制定了短期的經營目標,還制定了長期的目標體系:以“學習”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性,提高員工的綜合業(yè)務水平,提升對外的服務質量,從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務品牌,在服務和促進地方經濟發(fā)展的過程中實現自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經營成果”的共同愿景。據此,制定了相關的實施辦法,例如:在各崗位間實行輪崗制,不同的崗位提供相關的培訓機會,鼓勵員工的再學習,激勵員工參加相關資格證書的學習等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務操作中,倡導員工打破舊的思維慣性,通過學習,達到創(chuàng)新的目的,已經有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
多年來,南京分行國際業(yè)務部十分重視學習型團隊組織的建設,在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業(yè)資格培訓、考試,每年都會選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓,南京分行國際業(yè)務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位,通過人數位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務部內部每條業(yè)務主線都定期舉辦業(yè)務討論會,在討論中進一步加深對業(yè)務基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務部還積極地推動輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務部工作的特點和各崗位的貢獻度,南京分行國際業(yè)務部制定了較為科學的內部獎懲機制,積極推行“以激勵機制為核心”的內部考核制度。
分行的客戶結構調整,特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經完成了作為新業(yè)務拓展市場的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務品種。20xx年更是將it技術和產品創(chuàng)新相結合,相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業(yè)務,創(chuàng)造了高效、便捷、個性化的服務產品,增進了銀企之間的關系,創(chuàng)造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業(yè)務操作上的創(chuàng)新。在新時期,南京分行國際業(yè)務部重視新技術的應用,特別是it技術的應用,自主開發(fā)了貿易融資管理系統(tǒng),結售匯統(tǒng)計輔助系統(tǒng)-cms。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行內控先進事跡材料篇五
為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對家人的照顧、為了工作他們忍受著病痛的折磨、為了工作他們以不惑的年齡依然奮斗在農行的一線,是對農行事業(yè)的真正熱愛讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位,是對客戶和銀行利益的切實維護,讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務多接待幾位客戶。這就是來自xxx主任的敘述,來自xx支行基層員工“春天行動”期間的工作寫照。
在聽到xxx主任的敘述前,我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻和取得的成績驕傲自喜。但僅僅幾十分鐘的時間,聽到那猶如朋友間閑聊的話語,便猶如當頭棒喝:不夠,做的還不夠!不好,我們還可以做得更好!往事不可追,但前事猶可鑒,他們的事跡或許還稱不上事跡,但就是在平凡的崗位上作出得平凡的事情,才為我們點亮了明燈,才能成為我們學習和借鑒的榜樣,才更值得我們深思。
一、擺正心態(tài),愛崗敬業(yè)。
徐水營業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以忘我的境界去做好每一件工作。為了完成單位的工作任務,他們不計個人得失、顧不得照顧自己家里的親人,全心撲在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫無怨言,正是憑借著這種不計得失勇于奉獻的敬業(yè)精神,使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。
二、立足本職、樂于奉獻。
他們吃苦在前、享樂在后,他們顧全大局、勇于奉獻。農行的宗旨就是要求我們樂于奉獻,情系三農、服務城鄉(xiāng)??h域支行面對更多的客戶是那些金融知識匱乏的農民,面朝黃土背朝天的質樸也摻雜著業(yè)務流程的無知。等待時間過長、身邊人員過于復雜、所處環(huán)境過于嘈雜,都容易使人產生急躁心理,從而出現投訴事件。不知道在大王店放款的過程中是否出現過混亂的場景,也不知道他們是如何應對的,但我相信,擺在眼前的成績,和趙主任話語中不時帶出的對同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉獻之歌。
三、同舟共濟,眾志成城。
恩格斯曾經說過:“為了進行斗爭,我們必須把我們的一切力量擰成一股繩,并使這些力量集中在同一個攻擊點上?!崩卒h也說過:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。”眾人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事們,不但懂得這個道理,而且還應用到了工作中的實處。面對業(yè)務生疏的新同事,老員工放棄休假齊上陣;面對業(yè)務的繁忙,忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力;放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu),只為不拉支行后退……一個人的力量只能濺起一片水花,一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。如果想做出成績,有一名高瞻遠矚的領袖和數名運籌帷幄軍師遠遠不夠,還應有一群向著同一個方向,團結一心、勇攀高峰的斗士!
我們要立足平凡崗位,用一份份光榮的責任,在每個平凡的崗位上扎根,創(chuàng)造非凡業(yè)績,用一顆顆赤誠的紅心,共筑精彩人生,共同托起xxx農行燦爛輝煌的明天!
銀行內控先進事跡材料篇六
支行分理處現有員工人,平均年齡歲。一年來,該分理處以樹立農行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務窗口為目標,激勵全體團員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著“追求客戶滿意服務”的服務宗旨,為各類用戶提供優(yōu)質、便捷、高效的服務,充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學習,樂于奉獻的特點,不斷創(chuàng)新金融服務,加快有效發(fā)展。截至20xx年末,各項存款余額達萬元,營銷保險萬元,實現中間業(yè)務收入萬元,實現利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。
學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務知識,他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產品,比如先后在網上存定期、訂農行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務,然后根據自己的操作步驟,詳細寫出每一產品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產品種類多、產品線寬、各項子功能眾多,加上一些新產品宣傳力度不夠或者操作復雜,客戶初次接觸網上銀行會感到許多的不便。經過他們的講解及幫助客戶親身實踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數不清的電子銀行業(yè)務問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務的光榮和責任的重大。
1月份,借著銀行卡電子銀行業(yè)務快速發(fā)展的勢頭,充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展,早謀劃、早行動,積極營銷,加強營銷活動成績的績效考核,獎優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業(yè)注冊客戶戶,個人注冊客戶戶,發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶,新增手機銀行簽約客戶戶,實現電子銀行業(yè)務收入萬元。
網上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天?;厥鬃哌^的路,他們更加堅信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會迎來充滿希望的明天。
銀行內控先進事跡材料篇七
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,20xx年畢業(yè)于xx財經學院,本科學歷,中共預備黨員,現任xx路支行行長。20xx年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
20xx月12月xx支行開業(yè),調任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢群眾x余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,20xx年8月,得知一個農產品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結合本行客戶群體實際情況,著眼金融產品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產品,主動做到“把合適的產品銷售給適合的客戶”,使理財新產品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉走資金,反而又轉入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。20xx年3月5日,在走訪xxxx地利農產品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:
“郵行公優(yōu)質快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現高質量、高效益為目標,推動我支行的經營管理更上一層樓。
銀行內控先進事跡材料篇八
自1995年參加工作以來,張某某同志始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻,開拓進取精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責,盡心盡責地為客戶提供高效服務,深受行內外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,優(yōu)質服務,在本職崗位上做出突出成績的;她認真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機密,防范和化解金融風險,為我行的資產安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務質量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的,在支行直管的過程中,表現突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結果優(yōu)秀,在優(yōu)質服務工作上無任何投訴。
該同志具體負責協(xié)助營業(yè)部經理處理各方面業(yè)務,處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),服務質量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務的關系,張某某認為:執(zhí)行制度是文明服務的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務工作,方便客戶。由于支行手較少,張某某在負責幾項具體工作的同時,也承擔起了部門經理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務工作,并協(xié)助營業(yè)部經理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務質量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,促進了支行核算質量的大幅度提高。
銀行內控先進事跡材料篇九
每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的階段.經歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有意義的人。
xxx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)(中專),xx年7月于理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了財經學院金融管理專業(yè)自學考試,于xx年7月畢業(yè)。
轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作能力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十八大精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會議的進展,用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展,我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之后的一年里,個人理財任務完成150萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā),以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外,我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書,xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農副業(yè)產品個體戶,資金流動較大,并且在我支行隔壁就有農業(yè)銀行網點,存在劇烈的`競爭,作為一線工作人員,我首要任務是積極采集客戶個人信息,對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解,并及時各種信息進行總結,提出合理建議和意見為領導決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風,樹立骨干帶頭作用,始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責,嚴格按照郵政銀行人的標準,做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,注意塑造良好的自身形象,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費,不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結和嚴格執(zhí)行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上,充分發(fā)揮表率作用,切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業(yè)產品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位,和他們建立良好的關系,積極幫助他們協(xié)調解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構,衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導,閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬,由于資金進出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準這是一個增加存款機會,在支行領導的首肯下,我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策,去周邊農家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,終于功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可,對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著啊”??晌也徽J為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務,去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我希望將自己的工作做得更扎實有效,希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎,“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁,是提高服務質量的指揮機構,在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了集體的利益,無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行內控先進事跡材料篇十
為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們忍受著病痛的折磨、為了工作他們以即將退休的年齡依然奮斗在農行的一線,五十多歲的年紀突破常人無法想象的困難學習柜臺操作技巧、他們捐獻了自己的造血干細胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來自平凡崗位上的普通農行員工,他們永不平凡的先進事跡感動著在場的每一位員工。他們的先進事跡讓我感動震撼,久久不能平靜,使他們的先進事跡為我的工作和生活指引了方向,我將從以下幾個方面做起:
一、要善于學習、勇于學習。
“活到老、學到老”人的一生就是一個不斷的`學習過程,只有不斷的學習才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術,才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習,善于思考,他們在做好本職工作的同時,能夠主動自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時間學習,鉆研技術和業(yè)務知識,使自身工作能力和業(yè)務素質很快得到提高。作為一名剛入行的新員工要做的事情還有很多,還有很多知識和技巧需要自己去學習去掌握。身處銀行這個行業(yè)更需要我們學習,內部操作系統(tǒng)和軟件更新也快今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級了,再加上相應的運營概念不斷地完善,這就要求我要不斷地去學習新知識、了解新技巧、掌握新技術。
二、擺正心態(tài)、愛崗敬業(yè)。
人物學習,學習他們恪盡職守、勤奮工作,以堅韌不拔的意志去完成各項工作。
三、立足本職、樂于奉獻。
他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后,他們顧全大局、勇于奉獻?!扒橄等r、服務城鄉(xiāng)”農行的宗旨就是要求我們樂于奉獻,奉獻不止為每一位我們的客戶,也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾,正是有了這種奉獻精神,他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。
總之,我要以這些優(yōu)秀的農行員工為榜樣,加強學習,提高專業(yè)知識水平,學習他們認真工作、學習他們樂于奉獻,爭取在最短的時間內讓自己成長為一名合格的農行員工,為農行事業(yè)做出自己應有的貢獻。
銀行內控先進事跡材料篇十一
1月30日,x銀行通過網絡平臺召開線上黨委會議,總結前階段疫情防控工作情況,安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后,會議形成一致意見:下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”,即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”,x銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結束后不到10分鐘,全體黨委班子把個人捐款轉到了募捐專戶上,一天時間,全市農商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當前處于疫情防控關鍵期,黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況,更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率,疫情防控期間,每天上午九點定為固定會議時間?!眡銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前,把黨旗插在一線。
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去,把群眾帶動起來,才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前,將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。
2月2日,當了解到眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款,急需x銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時,身為黨員的x銀行支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班,并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù),在市行多部門的支持下,于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。
大冶農商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手,他主動請纓,加入工作隊,開自己的車,載著工作隊員,挨家挨戶開展疫情排查,發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時,x銀行支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員站了出來,冒著寒氣趕到網點,重置報警設置,并對自助設備進行消毒。一連多天,下陸支行但凡有外出任務,他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻”私車,為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”,相聚少了但幸福不減。
在阻擊疫情的第一線,活躍著一批“夫妻檔”,被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
農商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵,但在同事們眼里卻很“老”,因為他“老”是忙在防疫的一線,春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒,他一干就是三天,嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影,幾十箱消毒物資,他一扛就是一上午。為方便支行開展工作,他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士,懷有6個月身孕,依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙,張云召忘了接妻子,趕到醫(yī)院時,妻子已等了3個小時,但毫無怨言,僅說了句“咱們回家吧”。
和同為農商銀行的員工,2月5日(正月十二)原本是他們結婚的大喜日子,但他們響應號召,推遲婚期。除夕那天,所在的支行征集疫情防控應急值班人員,在支持下,黃喜連忙報名。初一到初三,黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶,親友和同事都為他們點贊?;槎Y雖推遲,但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”,只為基層群眾需要。
“,晚上要封路啦,你回縣城吧,讓本地員工頂一陣子?!苯谝蚍酪咝枰?,xx市實行交通管制,封路前,農商銀行支行的員工收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了,他們倆也不能天天在這里,也要回家住住,我們輪流替換。”回信息說。
“你考慮清楚,可能要值很長時間的班了?!毙虚L再次提醒她。
“確定!”她很快回復了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農商銀行支行的行長。x鎮(zhèn)地處偏遠,鎮(zhèn)上商店都關了門,支行生活及防護用品都比較缺乏。擔心值守員工的安全,春節(jié)前,從縣城拖著物資趕了過去,一待就是半個月。
正是有了、等人的堅守,才使得全行疫情防控工作得到有序開展,最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。
銀行內控先進事跡材料篇十二
已經到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況。
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理。
針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的'技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。
銀行內控先進事跡材料篇十三
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展四爭當活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠學以致用體現在xx每一筆業(yè)務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行十七大文件精神,學習農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩不成方圓,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真xx每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的.窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個有心人,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心xx業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務三農的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行內控先進事跡材料篇一
有一個人,她的地位并不十分顯赫,但她卻在平凡的崗位上,殫精竭慮,胼手胝足,以一個共產黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人,她愛崗敬業(yè),無私奉獻,刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作,年調入xx人民銀行,先后任xx中支行行政科科長,黨組副書記、副行長,副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化,xx同志一如既往地勤勤懇懇,恪盡職守,清正廉潔,樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標兵”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”等榮譽,她以自己優(yōu)秀的品質和模范行為履行了一個共產黨員神圣的職責。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”。斗轉星移已為人妻、為人母的xx,癡情不改、風雨歷程30余載,拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來,她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作,任科長、副行長等職,在平凡的工作崗位上,她就像一顆小小的螺絲釘,擰在哪里,就“釘”在哪兒,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間,她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導工作。當時正值高原隆冬,她那曾經嚴重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息,她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領導打電話派車送醫(yī)院,而她卻說“縣人行同志們忙,他們已經盡力了,就不要再麻煩他們?!本瓦@樣,一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿,已經一瘸一拐走了好幾年,但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中,她作為主要負責人,經常加班加點,組織文藝節(jié)目的排練,在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折,住在醫(yī)院輸吊液時,她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作,再加上長年奔波,李玉蘭患上了嚴重的胃病,常見她一杯水、一把藥挺過無數的日日夜夜。在她的不懈努力下,中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學習使人進步的源泉,讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中,她知道,在干好本職工作的同時,必須不停地充實自己,更新知識。她抓緊時間讀書學習,作為女人,結婚、懷孕、生子,在學習上必須付出比他人更多的艱辛。當別人在休閑娛樂時,她卻在孜孜不倦的讀書學習,別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時,她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表,其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿易情況的調查獲新疆學會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員,能積極協(xié)調政府與金融部門之間的關系,促進地方經濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天,為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用,她加強計算機基礎知識學習,反復實踐操作練習,虛心向其他人員請教學習,做到了熟練掌握計算機使用技巧,提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學習拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們,在她的帶領下,全行上下形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來,釘是釘,鉚是鉚,決不以情代法。在上任伊始,她就給自己約法三章,不吃辦事者的飯,不喝講情者的酒,不照顧任何人的情面,她堅持以公正、廉潔、自律的標準嚴格要求自己。尤其在初,銀行內部開展“雙聘”工作,她作為“雙聘”領導小組辦公室主要成員。認真按照公開、公平、公正的原則,對所有干部一事同仁,而沒有因為哪一個和她關系好給予照顧。在她的積極努力下,一大批年輕的干部走上了中層領導崗位,為銀行領導階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部,她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知,市場準入與退出機制是中央銀行對金融機構實施監(jiān)管的有效手段,這也是她日常監(jiān)管工作內容之一。在許多人眼中,這是一個“有權”的差使,但她從未以工作為籌碼,謀取個人私利,也從未以職責為商品,去做某種交易。在李玉蘭身上,有違原則的事絕對不會亮綠燈,因為她崇尚的是“心底無私天地寬”,無私才能無畏,廉潔才有權威。
沒有驚天動地的偉業(yè),也沒有轟轟烈烈的事跡,只有默默中的無私奉獻,平凡中的兢兢業(yè)業(yè),一如那經歷雪霜仍傲然吐香的梅花,是我的榜樣,催我奮進,這就是我身邊的共產黨員xx同志。
銀行內控先進事跡材料篇二
6月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險?;仡?017,展望2017,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行內控先進事跡材料篇三
丹在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚,而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現任農行一零六團分理處(職務)。從年月有幸結識農行以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了個年頭,我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務。
“發(fā)揮標桿作用”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上農行的崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行個人職責。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時,始終堅持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強化學習,先后學習了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經營哲學》等做人處事的書籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,堅持做到以身作則,用行動樹榜樣。并經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質?!?BR> “用數字說話”
隨著市場經濟的快速發(fā)展,本來是獨家經營的一零六團分理處,也逐漸面臨著于多家金融機構競爭市場的局面,而如何把控網點業(yè)務,抓好存款、貸款、中間業(yè)務以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時機,針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全市開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變,親自驅車深入農場與農場主人進行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題,主動幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系,有效調動了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于20xx年9月至11月中旬,結回帳額達到了1088萬元,促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭,最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。
面對信貸工作的種種難題,經過深思熟慮、精確分析,在時間緊迫、人力不足的情況下,堅持深入一線,適時投放農戶小額貸款,在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農戶貸款的回首工作,并且確保了20xx年授信總額到達3000余萬元。同時,堅持抓好信貸業(yè)務的調整工作,及時調整網點貸款的產業(yè)機構,全面掌控貸款的風險控制,堅持在關鍵時期加班加點落實調查報告及收集各項貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作,積極帶領各連隊與借款人進行面對面溝通,掌握農戶貸款情況,及時根據發(fā)現的風險點進行后期補救,有效降低了貸款的風險性。
針對中間業(yè)務的重要性,我結合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險、理財產品的銷售、基金銷售、網銀等方面工作與業(yè)務考核掛鉤,并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導作用,幫助和解決業(yè)務發(fā)展中出現的難點、重點問題,成功實現了分理處各項業(yè)務的快速提升,理財產品銷售額達到2489.9萬元,并新增網上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲蓄國債17.5萬元,實現利息收入139萬元。
“查漏補缺”
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。
乘風破浪正當時,揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡,書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認識自己所承擔的職責,敢于擔當,用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
銀行內控先進事跡材料篇四
近幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經營中心抓管理,努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學習文化、奉獻文化,全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務品牌內涵,打造品牌效應,在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底,在各級領導的關心和指導下,連續(xù)4年保持業(yè)務增長和收益增長都在45%以上,20xx年實現收付匯總量20多億美元,實現中間業(yè)務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時還帶動了公司業(yè)務和零售業(yè)務的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號;同時,還涌現出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
近年來,隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經營模式和贏利模式的不斷調整,國際業(yè)務已經成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務,市場壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務部不僅制定了短期的經營目標,還制定了長期的目標體系:以“學習”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性,提高員工的綜合業(yè)務水平,提升對外的服務質量,從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務品牌,在服務和促進地方經濟發(fā)展的過程中實現自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經營成果”的共同愿景。據此,制定了相關的實施辦法,例如:在各崗位間實行輪崗制,不同的崗位提供相關的培訓機會,鼓勵員工的再學習,激勵員工參加相關資格證書的學習等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務操作中,倡導員工打破舊的思維慣性,通過學習,達到創(chuàng)新的目的,已經有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
多年來,南京分行國際業(yè)務部十分重視學習型團隊組織的建設,在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業(yè)資格培訓、考試,每年都會選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓,南京分行國際業(yè)務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位,通過人數位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務部內部每條業(yè)務主線都定期舉辦業(yè)務討論會,在討論中進一步加深對業(yè)務基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務部還積極地推動輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務部工作的特點和各崗位的貢獻度,南京分行國際業(yè)務部制定了較為科學的內部獎懲機制,積極推行“以激勵機制為核心”的內部考核制度。
分行的客戶結構調整,特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經完成了作為新業(yè)務拓展市場的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務品種。20xx年更是將it技術和產品創(chuàng)新相結合,相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業(yè)務,創(chuàng)造了高效、便捷、個性化的服務產品,增進了銀企之間的關系,創(chuàng)造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業(yè)務操作上的創(chuàng)新。在新時期,南京分行國際業(yè)務部重視新技術的應用,特別是it技術的應用,自主開發(fā)了貿易融資管理系統(tǒng),結售匯統(tǒng)計輔助系統(tǒng)-cms。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行內控先進事跡材料篇五
為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對家人的照顧、為了工作他們忍受著病痛的折磨、為了工作他們以不惑的年齡依然奮斗在農行的一線,是對農行事業(yè)的真正熱愛讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位,是對客戶和銀行利益的切實維護,讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務多接待幾位客戶。這就是來自xxx主任的敘述,來自xx支行基層員工“春天行動”期間的工作寫照。
在聽到xxx主任的敘述前,我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻和取得的成績驕傲自喜。但僅僅幾十分鐘的時間,聽到那猶如朋友間閑聊的話語,便猶如當頭棒喝:不夠,做的還不夠!不好,我們還可以做得更好!往事不可追,但前事猶可鑒,他們的事跡或許還稱不上事跡,但就是在平凡的崗位上作出得平凡的事情,才為我們點亮了明燈,才能成為我們學習和借鑒的榜樣,才更值得我們深思。
一、擺正心態(tài),愛崗敬業(yè)。
徐水營業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以忘我的境界去做好每一件工作。為了完成單位的工作任務,他們不計個人得失、顧不得照顧自己家里的親人,全心撲在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫無怨言,正是憑借著這種不計得失勇于奉獻的敬業(yè)精神,使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。
二、立足本職、樂于奉獻。
他們吃苦在前、享樂在后,他們顧全大局、勇于奉獻。農行的宗旨就是要求我們樂于奉獻,情系三農、服務城鄉(xiāng)??h域支行面對更多的客戶是那些金融知識匱乏的農民,面朝黃土背朝天的質樸也摻雜著業(yè)務流程的無知。等待時間過長、身邊人員過于復雜、所處環(huán)境過于嘈雜,都容易使人產生急躁心理,從而出現投訴事件。不知道在大王店放款的過程中是否出現過混亂的場景,也不知道他們是如何應對的,但我相信,擺在眼前的成績,和趙主任話語中不時帶出的對同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉獻之歌。
三、同舟共濟,眾志成城。
恩格斯曾經說過:“為了進行斗爭,我們必須把我們的一切力量擰成一股繩,并使這些力量集中在同一個攻擊點上?!崩卒h也說過:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。”眾人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事們,不但懂得這個道理,而且還應用到了工作中的實處。面對業(yè)務生疏的新同事,老員工放棄休假齊上陣;面對業(yè)務的繁忙,忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力;放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu),只為不拉支行后退……一個人的力量只能濺起一片水花,一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。如果想做出成績,有一名高瞻遠矚的領袖和數名運籌帷幄軍師遠遠不夠,還應有一群向著同一個方向,團結一心、勇攀高峰的斗士!
我們要立足平凡崗位,用一份份光榮的責任,在每個平凡的崗位上扎根,創(chuàng)造非凡業(yè)績,用一顆顆赤誠的紅心,共筑精彩人生,共同托起xxx農行燦爛輝煌的明天!
銀行內控先進事跡材料篇六
支行分理處現有員工人,平均年齡歲。一年來,該分理處以樹立農行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務窗口為目標,激勵全體團員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著“追求客戶滿意服務”的服務宗旨,為各類用戶提供優(yōu)質、便捷、高效的服務,充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學習,樂于奉獻的特點,不斷創(chuàng)新金融服務,加快有效發(fā)展。截至20xx年末,各項存款余額達萬元,營銷保險萬元,實現中間業(yè)務收入萬元,實現利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。
學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務知識,他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產品,比如先后在網上存定期、訂農行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務,然后根據自己的操作步驟,詳細寫出每一產品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產品種類多、產品線寬、各項子功能眾多,加上一些新產品宣傳力度不夠或者操作復雜,客戶初次接觸網上銀行會感到許多的不便。經過他們的講解及幫助客戶親身實踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數不清的電子銀行業(yè)務問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務的光榮和責任的重大。
1月份,借著銀行卡電子銀行業(yè)務快速發(fā)展的勢頭,充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展,早謀劃、早行動,積極營銷,加強營銷活動成績的績效考核,獎優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業(yè)注冊客戶戶,個人注冊客戶戶,發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶,新增手機銀行簽約客戶戶,實現電子銀行業(yè)務收入萬元。
網上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天?;厥鬃哌^的路,他們更加堅信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會迎來充滿希望的明天。
銀行內控先進事跡材料篇七
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,20xx年畢業(yè)于xx財經學院,本科學歷,中共預備黨員,現任xx路支行行長。20xx年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
20xx月12月xx支行開業(yè),調任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢群眾x余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,20xx年8月,得知一個農產品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結合本行客戶群體實際情況,著眼金融產品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產品,主動做到“把合適的產品銷售給適合的客戶”,使理財新產品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉走資金,反而又轉入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。20xx年3月5日,在走訪xxxx地利農產品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:
“郵行公優(yōu)質快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現高質量、高效益為目標,推動我支行的經營管理更上一層樓。
銀行內控先進事跡材料篇八
自1995年參加工作以來,張某某同志始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻,開拓進取精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責,盡心盡責地為客戶提供高效服務,深受行內外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,優(yōu)質服務,在本職崗位上做出突出成績的;她認真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機密,防范和化解金融風險,為我行的資產安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務質量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的,在支行直管的過程中,表現突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結果優(yōu)秀,在優(yōu)質服務工作上無任何投訴。
該同志具體負責協(xié)助營業(yè)部經理處理各方面業(yè)務,處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),服務質量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務的關系,張某某認為:執(zhí)行制度是文明服務的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務工作,方便客戶。由于支行手較少,張某某在負責幾項具體工作的同時,也承擔起了部門經理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務工作,并協(xié)助營業(yè)部經理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務質量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,促進了支行核算質量的大幅度提高。
銀行內控先進事跡材料篇九
每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的階段.經歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有意義的人。
xxx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)(中專),xx年7月于理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了財經學院金融管理專業(yè)自學考試,于xx年7月畢業(yè)。
轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作能力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十八大精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會議的進展,用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展,我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之后的一年里,個人理財任務完成150萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā),以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外,我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書,xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農副業(yè)產品個體戶,資金流動較大,并且在我支行隔壁就有農業(yè)銀行網點,存在劇烈的`競爭,作為一線工作人員,我首要任務是積極采集客戶個人信息,對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解,并及時各種信息進行總結,提出合理建議和意見為領導決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風,樹立骨干帶頭作用,始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責,嚴格按照郵政銀行人的標準,做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,注意塑造良好的自身形象,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費,不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結和嚴格執(zhí)行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上,充分發(fā)揮表率作用,切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業(yè)產品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位,和他們建立良好的關系,積極幫助他們協(xié)調解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構,衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導,閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬,由于資金進出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準這是一個增加存款機會,在支行領導的首肯下,我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策,去周邊農家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,終于功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可,對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著啊”??晌也徽J為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務,去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我希望將自己的工作做得更扎實有效,希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎,“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁,是提高服務質量的指揮機構,在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了集體的利益,無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行內控先進事跡材料篇十
為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們忍受著病痛的折磨、為了工作他們以即將退休的年齡依然奮斗在農行的一線,五十多歲的年紀突破常人無法想象的困難學習柜臺操作技巧、他們捐獻了自己的造血干細胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來自平凡崗位上的普通農行員工,他們永不平凡的先進事跡感動著在場的每一位員工。他們的先進事跡讓我感動震撼,久久不能平靜,使他們的先進事跡為我的工作和生活指引了方向,我將從以下幾個方面做起:
一、要善于學習、勇于學習。
“活到老、學到老”人的一生就是一個不斷的`學習過程,只有不斷的學習才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術,才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習,善于思考,他們在做好本職工作的同時,能夠主動自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時間學習,鉆研技術和業(yè)務知識,使自身工作能力和業(yè)務素質很快得到提高。作為一名剛入行的新員工要做的事情還有很多,還有很多知識和技巧需要自己去學習去掌握。身處銀行這個行業(yè)更需要我們學習,內部操作系統(tǒng)和軟件更新也快今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級了,再加上相應的運營概念不斷地完善,這就要求我要不斷地去學習新知識、了解新技巧、掌握新技術。
二、擺正心態(tài)、愛崗敬業(yè)。
人物學習,學習他們恪盡職守、勤奮工作,以堅韌不拔的意志去完成各項工作。
三、立足本職、樂于奉獻。
他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后,他們顧全大局、勇于奉獻?!扒橄等r、服務城鄉(xiāng)”農行的宗旨就是要求我們樂于奉獻,奉獻不止為每一位我們的客戶,也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾,正是有了這種奉獻精神,他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。
總之,我要以這些優(yōu)秀的農行員工為榜樣,加強學習,提高專業(yè)知識水平,學習他們認真工作、學習他們樂于奉獻,爭取在最短的時間內讓自己成長為一名合格的農行員工,為農行事業(yè)做出自己應有的貢獻。
銀行內控先進事跡材料篇十一
1月30日,x銀行通過網絡平臺召開線上黨委會議,總結前階段疫情防控工作情況,安排后階段金融服務戰(zhàn)“疫”要點。
充分討論后,會議形成一致意見:下階段重點打好“三場戰(zhàn)役”,即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務提升戰(zhàn)”。
圍繞“三場戰(zhàn)役”,x銀行黨委班子研定了各項具體政策措施。組建志愿團隊、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動。
視頻黨委會結束后不到10分鐘,全體黨委班子把個人捐款轉到了募捐專戶上,一天時間,全市農商銀行員工捐款達17.5萬元。
“當前處于疫情防控關鍵期,黨委班子不僅要隨時了解戰(zhàn)‘疫’情況,更要火速解決一線困難。開視頻會議能提高疫情防控指揮效率,疫情防控期間,每天上午九點定為固定會議時間?!眡銀行黨委書記、董事長羅征說。
黨員沖在前,把黨旗插在一線。
一個黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去,把群眾帶動起來,才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前,將黨旗插在了防控疫情、服務市民的第一線。
2月2日,當了解到眾邦公司緊急向國開行申請抗疫應急貸款,急需x銀行協(xié)助開通抗疫應急物資采購專戶以便資金及時發(fā)放時,身為黨員的x銀行支行行長饒紅主動向黨委請戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班,并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù),在市行多部門的支持下,于2月5日晚完成首批2億元應急貸款的撥付任務。
大冶農商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手,他主動請纓,加入工作隊,開自己的車,載著工作隊員,挨家挨戶開展疫情排查,發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。
“滴……”2月4日凌晨4時,x銀行支行營業(yè)廳報警器響起。下陸支行黨員站了出來,冒著寒氣趕到網點,重置報警設置,并對自助設備進行消毒。一連多天,下陸支行但凡有外出任務,他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻”私車,為客戶和支行提供方便。
戰(zhàn)時“比翼鳥”,相聚少了但幸福不減。
在阻擊疫情的第一線,活躍著一批“夫妻檔”,被稱為防疫戰(zhàn)場上的“比翼鳥”。
農商銀行員工張云召是辦公室條線的新兵,但在同事們眼里卻很“老”,因為他“老”是忙在防疫的一線,春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒,他一干就是三天,嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影,幾十箱消毒物資,他一扛就是一上午。為方便支行開展工作,他還冒著風險排長隊辦理車輛通行證。
張云召的妻子是婦幼醫(yī)院的護士,懷有6個月身孕,依然堅守在醫(yī)護一線。一天因為太忙,張云召忘了接妻子,趕到醫(yī)院時,妻子已等了3個小時,但毫無怨言,僅說了句“咱們回家吧”。
和同為農商銀行的員工,2月5日(正月十二)原本是他們結婚的大喜日子,但他們響應號召,推遲婚期。除夕那天,所在的支行征集疫情防控應急值班人員,在支持下,黃喜連忙報名。初一到初三,黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶,親友和同事都為他們點贊?;槎Y雖推遲,但幸福沒延期。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”,只為基層群眾需要。
“,晚上要封路啦,你回縣城吧,讓本地員工頂一陣子?!苯谝蚍酪咝枰?,xx市實行交通管制,封路前,農商銀行支行的員工收到行長發(fā)來的信息。
“我不回來了,他們倆也不能天天在這里,也要回家住住,我們輪流替換。”回信息說。
“你考慮清楚,可能要值很長時間的班了?!毙虚L再次提醒她。
“確定!”她很快回復了兩個字。
同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農商銀行支行的行長。x鎮(zhèn)地處偏遠,鎮(zhèn)上商店都關了門,支行生活及防護用品都比較缺乏。擔心值守員工的安全,春節(jié)前,從縣城拖著物資趕了過去,一待就是半個月。
正是有了、等人的堅守,才使得全行疫情防控工作得到有序開展,最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務。
銀行內控先進事跡材料篇十二
已經到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況。
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理。
針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的'技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。
銀行內控先進事跡材料篇十三
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展四爭當活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠學以致用體現在xx每一筆業(yè)務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行十七大文件精神,學習農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩不成方圓,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真xx每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的.窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個有心人,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心xx業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務三農的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!