人民銀行上半年工作總結(jié)（精選21篇）

    在工作中，總結(jié)是我們提升自己的必備方式，它可以讓我們看到自己的成長(zhǎng)與不足。寫總結(jié)時(shí)，要注意選擇合適的語(yǔ)言和風(fēng)格，使總結(jié)更具有感染力和吸引力。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)?lái)啟發(fā)和靈感，提升寫作水平。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇一
    銀行支行2020年上半年工作總結(jié)2020年**支行仍以加大宣傳力度，提高社會(huì)知名度，積極搶占市場(chǎng)份額、支持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)為主線，在董事長(zhǎng)及經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞主線開展工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐，各項(xiàng)業(yè)務(wù)奮力推進(jìn)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    1、存款：截至6月末，各項(xiàng)存款余額22040萬(wàn)元，完成年末計(jì)劃17510萬(wàn)元的125.87%，超年度計(jì)劃余額4530萬(wàn)元,比年初增加598萬(wàn)元，比4月末增197萬(wàn)元。本地存款5701戶，較年初的4976戶增加了725戶；余額12020萬(wàn)元，其中：活期存款1474戶，金額185萬(wàn)元；個(gè)人通知存款39戶，金額355萬(wàn)元；定期存款1235戶，金額2680萬(wàn)元（其中三個(gè)月30戶，41萬(wàn)元、半年43戶，53萬(wàn)元、一年269戶，284萬(wàn)元、二年107戶，213萬(wàn)元、三年627戶，1313萬(wàn)元、五年159戶，775萬(wàn)元；匯靈通1號(hào)1112戶，2854萬(wàn)元、匯靈通2號(hào)104戶，394萬(wàn)元、匯靈通3號(hào)1590戶，5388萬(wàn)元）,較年初的9786萬(wàn)元增加2254萬(wàn)元。三年期、五年期存款戶數(shù)合計(jì)2376戶，金額7476萬(wàn)元，占總戶數(shù)和金額的41%、62%。
    2、貸款指標(biāo)：到6月末，貸款戶數(shù)290戶，較年初下降53戶，貸款余額2513萬(wàn)元，其中：保證37筆，金額328萬(wàn)元，占貸款總額的13%；抵押13筆，金額1455萬(wàn)元，占貸款總額的58%；質(zhì)押5筆，金額20萬(wàn)元，占貸款總額的1%；信用235筆，金額710萬(wàn)元，占貸款總額的28%，較年初2805萬(wàn)元下降292萬(wàn)元。上半年累放161戶，金額1061萬(wàn)元，累收317戶，金額1353萬(wàn)元，新增貸款55戶，金額204萬(wàn)元。到6月末，貸款凈收回156戶，金額496萬(wàn)元。導(dǎo)致整體戶數(shù)及余額下滑的原因是第一季度正值草莓收獲期，銷售期，大棚還款旺季，第二季度末會(huì)開始建修棚，為貸款高峰期。
    3、利潤(rùn)：利息收入124.2萬(wàn)元，完成年度收息計(jì)劃314.1萬(wàn)元的39.54%，完成階段性計(jì)劃144.2萬(wàn)元的86.13%。
    1、加大存貸款宣傳力度，提高我行存貸款的市場(chǎng)占有率。
    （1）集市宣傳。實(shí)踐證明，農(nóng)村最好的宣傳地點(diǎn)就是農(nóng)村的集市，人多，面廣，所以每周4天的光明山集市，早上7點(diǎn)至9點(diǎn)都有我行的3-4名員工，發(fā)我行的宣傳單，掛我行的宣傳橫幅，講我行的存貸款的優(yōu)勢(shì)，收到非常好的效果。（2）上門走訪。對(duì)存款大戶、有宣傳能力的我行忠誠(chéng)客戶、各屯的村民組長(zhǎng)等根據(jù)實(shí)際情況定期上門走訪，了解客戶的金融需求，預(yù)約存款、貸款等業(yè)務(wù)。力求進(jìn)一步同客戶的溝通。讓百姓認(rèn)知、認(rèn)可我行。利用我行存款利率優(yōu)勢(shì)、貸款方便快捷高效提升自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。今年曾多次組織信貸人員下鄉(xiāng)走訪了解百姓的資金需求，先后到光明山各集市，光明山各村政府，草莓種植大區(qū)等實(shí)地走訪調(diào)查，用實(shí)際行動(dòng)證明我行是讓老百姓放心的銀行。（3）懸掛橫幅。組織員工在草莓種植區(qū)、集市、小商店、娛樂(lè)集中點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動(dòng)，今年共在上述人員集中地懸掛宣傳我行的橫幅50多個(gè)，大大提高了我行的聲譽(yù)，使他行的一些反宣傳不功自破，百姓已不在相信他們的言論，通過(guò)我們的努力，有些成為我們的宣傳員，提高了我行的知名度。
    一是要贏在大堂。讓客戶走在門口就有人開門，人多辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間送上茶水及糖果，珍惜走進(jìn)我行的每一個(gè)客戶，通過(guò)聊天讓客戶進(jìn)一步了解我行，特別是對(duì)抱著試試看的心情走進(jìn)來(lái)的客戶，讓他認(rèn)可我行，真正讓他們感覺從未有過(guò)的親切感及舒適感，進(jìn)而達(dá)到進(jìn)一步宣傳的目的，同時(shí)窗口人員做好禮儀要求的同時(shí)，做到適合農(nóng)民特點(diǎn)的貼心服務(wù)。
    二是提高業(yè)務(wù)技能水平。崗位練兵，每名員工每天都要練習(xí)業(yè)務(wù)技能，并且把自己的成績(jī)記錄下來(lái)。每周五對(duì)員工業(yè)務(wù)技能進(jìn)行集中測(cè)試，使員工養(yǎng)成自覺練技能的習(xí)慣，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，三是做到微笑服務(wù)的同時(shí)，做到高效、快捷，縮短客戶等候時(shí)間。找出辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)、快的尖子確定辦理不同業(yè)務(wù)的所需時(shí)間，進(jìn)行“一對(duì)一”的輔導(dǎo)練習(xí)，使新員工有努力的方向。通過(guò)理論及實(shí)踐的學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)能力及水平都有較大提高，同時(shí)提高了工作效率。
    四是奉行貸款服務(wù)也是效益。我行繼續(xù)保持對(duì)客戶承諾：只要經(jīng)過(guò)調(diào)查農(nóng)戶信息記錄良好，只要誠(chéng)實(shí)守信，符合貸款條件，我們保證最快2小時(shí)，最慢2天辦理完畢，不符合條件沒有任何附加條件，堅(jiān)決不預(yù)支持，幾年的堅(jiān)持有了比較好效果，不符合條件的基本不會(huì)找我們，所以現(xiàn)在看光明山的信用環(huán)境還是比較好的，良好的服務(wù)也使百姓形成良好的還款意愿，還款非常積極。上半年，我行共累計(jì)收回貸款317筆，金額1353萬(wàn)元，凈收回156筆，金額496萬(wàn)元，其中去年發(fā)放的光明山馮屯和小營(yíng)兩個(gè)大區(qū)72筆，金額430萬(wàn)元，今年全部?jī)斶€的27筆，部分償還的30戶，另有15戶由于當(dāng)時(shí)投資較大，及時(shí)辦理了續(xù)貸。現(xiàn)在我行貸款的良好服務(wù)贏得廣大農(nóng)戶的信賴，經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的宣傳及高效的服務(wù)，效果已逐步顯現(xiàn)，現(xiàn)在只要有貸款需求，第一個(gè)想到的就是我們匯通村鎮(zhèn)銀行。
    3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
    隨著匯通銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織引導(dǎo)員工積極參與社會(huì)學(xué)習(xí)，參加銀行業(yè)技能考試，不斷學(xué)習(xí)掌握銀行法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。切實(shí)提高員工素質(zhì)。今年我行有一名員工參加社會(huì)會(huì)計(jì)考試，并取得較好的成績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的檢查監(jiān)督，對(duì)未按會(huì)計(jì)核算要求辦理業(yè)務(wù)的員工，除總行的處罰外，我行也進(jìn)行處罰，保證會(huì)計(jì)核算不出差錯(cuò)事故。另外，要定期輪崗，使每個(gè)員工都能熟練掌握我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，成為全能手。對(duì)參加完總行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，及時(shí)組織研討，對(duì)照檢查，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)保質(zhì)保量進(jìn)行。
    我行共2筆不良貸款53萬(wàn)元，都依法訴訟，其中1筆3萬(wàn)元由公職人員擔(dān)保，工資已扣，扣夠款額后可全額收回；另一筆50萬(wàn)元因涉嫌詐騙，被公安機(jī)關(guān)網(wǎng)上通緝，6月19日莊河昌盛公安派出所下高速檢查刷身份證時(shí)發(fā)現(xiàn)被捕，現(xiàn)正在偵察中。經(jīng)和偵察人員溝通，家里人打聽還款量刑的問(wèn)題，有還款的意愿，但暫未實(shí)施，我行將持續(xù)關(guān)注案件進(jìn)展情況。
    5、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴安全是做好各項(xiàng)工作的前提，掌握防范技能，同時(shí)落實(shí)責(zé)任人，下班后檢查整個(gè)樓層的電源是否關(guān)閉、門窗是否關(guān)緊；員工下班后各自檢查自己使用的設(shè)備是否斷電，按時(shí)做好防火、防搶演練。
    四、存在問(wèn)題。
    1、員工學(xué)習(xí)積極性仍有待提高。雖然每天要求最少不少于3次的業(yè)務(wù)技能練習(xí)且每周登記，但效果不佳，多次組織學(xué)習(xí)考試，但成績(jī)不是很理想，員工自覺學(xué)習(xí)能力差。
    2、存在懶惰畏難情緒。缺少主動(dòng)營(yíng)銷積極性。無(wú)發(fā)自內(nèi)心的營(yíng)銷熱情，即使到了草莓收獲季節(jié)也沒有利用工作時(shí)間積極營(yíng)銷，對(duì)當(dāng)?shù)夭皇煜さ娜宋挠形冯y情緒，想不出更好的辦法。3、光明山支行開業(yè)已經(jīng)4年時(shí)間，雖不斷的強(qiáng)化服務(wù)，但在歷次服務(wù)檢查中，仍存在問(wèn)題，特別是對(duì)客戶，有情緒化服務(wù)的情況。
    五、下步工作。
    （一）、繼續(xù)做好存貸款營(yíng)銷工作。
    1、做好淡季存款宣傳工作光明山現(xiàn)在是存款淡季，利用淡季做好宣傳，培育好潛在客戶，并利用我行利率等優(yōu)勢(shì)挖拉他行存款（現(xiàn)在利差太小，挖拉存在較大難度），要進(jìn)一步利用淡季的宣傳拉進(jìn)和客戶的關(guān)系，培育出自己的真誠(chéng)度客戶，達(dá)到持續(xù)吸存的目的。光明山每個(gè)集市都要保證2-3名員工進(jìn)行宣傳，為客戶答疑解難。
    2、做好服務(wù)，提升穩(wěn)定存貸款。
    服務(wù)是基礎(chǔ)，銀行現(xiàn)在的定位就是服務(wù)業(yè)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，做好服務(wù)，才是實(shí)現(xiàn)效益的保證。
    二是把服務(wù)好的員工安排在柜臺(tái)一線，以此帶動(dòng)其它員工做好服務(wù)；
    三是獎(jiǎng)罰分明，對(duì)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，不但要在早會(huì)上做檢查，還要承擔(dān)相對(duì)于總行雙倍的罰款，同時(shí)行長(zhǎng)按要求不定期進(jìn)行檢查、觀察，對(duì)不按要求服務(wù)、出現(xiàn)客戶投訴等要嚴(yán)厲處罰。要通過(guò)我們的良好服務(wù)，提高我行的認(rèn)知、認(rèn)可度。3、做好農(nóng)戶大棚建、改造的貸款營(yíng)銷工作現(xiàn)在陸續(xù)就是農(nóng)戶大棚建、改造的高峰期，要走出去，不能坐屋等客。
    三是同政府、村、屯領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，有立項(xiàng)及時(shí)通知我行，現(xiàn)在馮屯村有20多戶報(bào)名建棚，等上級(jí)政策，確認(rèn)后正式實(shí)施，我行會(huì)合力跟進(jìn)。
    4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高會(huì)計(jì)核算水平加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升職業(yè)技能。搞好崗位練兵活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)能力及水平，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，要結(jié)合當(dāng)前的金融形勢(shì)和業(yè)務(wù)開展的需要，重點(diǎn)圍繞提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能這一主線，持續(xù)開展理論和業(yè)務(wù)技能輪訓(xùn)，積極參加總行的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不斷提升員工綜合業(yè)務(wù)能力，樹立求學(xué)求進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作理念，增強(qiáng)員工的榮辱感、危機(jī)感、使命感，更好地適應(yīng)我行發(fā)展的需求。爭(zhēng)取在總行每次考試中取得好成績(jī)，同時(shí)找業(yè)務(wù)、服務(wù)尖子類員工進(jìn)行示范演練，讓員工努力有方向。
    5、做好安全保衛(wèi)工作持續(xù)做好安全保衛(wèi)工作，警鐘常鳴。過(guò)去銀行的保衛(wèi)對(duì)象主要是現(xiàn)金，如今，隨著科技的發(fā)展，銀行卡、網(wǎng)上銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金，隨之也吸引了高智能犯罪，有些不法分子有針對(duì)性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī)，對(duì)銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅，無(wú)疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。這就需要我行員工努力提高防范意識(shí)，增強(qiáng)治安防范的科技含量，做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。通過(guò)模擬現(xiàn)場(chǎng)演練，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂，建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案，堅(jiān)持并加強(qiáng)每季度安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
    2020年上半年已經(jīng)過(guò)去，下半年的工作任務(wù)將更加艱巨，特別是貸款的營(yíng)銷較任務(wù)還有很大差距，我們光明山支行的全體員工將在總行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴，以更加高昂的斗志，爭(zhēng)取全面完成總行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇二
    2011年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項(xiàng)工作全面貫徹總行年初工作會(huì)議精神,落實(shí)總行“適應(yīng)四個(gè)變化,加強(qiáng)四個(gè)體系建設(shè)”的經(jīng)營(yíng)策略,依法經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我行今年上半年工作總結(jié)及下半年工作設(shè)想如下：
    （一）、切實(shí)抓好存款工作,上半年存款實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    截止6月30日,我行存款業(yè)務(wù)狀況：
    1、人民幣存款余額為275,140萬(wàn)元,比年初增加29,580萬(wàn)元,其中:儲(chǔ)蓄存款余額為196,123萬(wàn)元,比年初增加29,259萬(wàn)元,對(duì)公存款余額為79,017萬(wàn)元,比年初增加321萬(wàn)元。
    2、人民幣日均存款余額為264,320萬(wàn)元,比年初增加48,540萬(wàn)元,增幅為22%;人日均存款為3,304萬(wàn)元,比去年增加601萬(wàn)元。
    3、成長(zhǎng)性客戶達(dá)73074戶,比年初增加2138戶,完成全年任務(wù)18%;貴賓客戶達(dá)8344戶,比年初增加1377戶,完成全年任務(wù)119%。
    上半年存款主要抓好了以下幾方面工作：一是及時(shí)將日均存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn);二是將成長(zhǎng)性客戶的任務(wù)合理量化到各網(wǎng)點(diǎn);三是制定出日均存款、目標(biāo)客戶管理的考核方案;四是繼續(xù)實(shí)行“細(xì)分客戶、優(yōu)化服務(wù)”的客戶服務(wù)管理方式,抓好柜面服務(wù);五是根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需求,相應(yīng)增加和配齊相關(guān)的服務(wù)設(shè)施;六是抓好穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶工作。
    （二）、加強(qiáng)了信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展和管理,資產(chǎn)質(zhì)量得到了較大幅度的提高。
    截止6月30日,我行信貸業(yè)務(wù)狀況：
    1、各項(xiàng)貸款余額為110,626萬(wàn)元,比年初減少1,726萬(wàn)元。其中,新發(fā)放貸款7,594萬(wàn)元,收回貸款9,320萬(wàn)元。
    2、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為93,373萬(wàn)元,比年初約減少3,132萬(wàn)元,人均優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為1,167萬(wàn)元。優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的減少主要是樓宇按揭余額比年初減少了5739萬(wàn)元。
    3、個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為堅(jiān),上半年新增個(gè)貸1,901萬(wàn)元,僅比同期略有增加。
    4、五級(jí)分類存量貸款折算不良率為4.38%,比年初下降2.65個(gè)百分比點(diǎn);新增貸款欠本欠息比率為0;經(jīng)濟(jì)資本率收益約為49%。綜合收息率為74.62%,比上年同期下降0.38個(gè)百分比點(diǎn)。
    5、貸款利息收入3,105萬(wàn)元,比同期增加245萬(wàn)元,上半年信貸主要抓好了以下幾方面工作：一是繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級(jí)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng),對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持,對(duì)基本無(wú)發(fā)展前景的客戶給予清收;上半年新發(fā)放社區(qū)企業(yè)貸款500萬(wàn)元,同時(shí)已確定約有15,900萬(wàn)元的新增貸款額度,另有意向信貸資金需求的約有7,600萬(wàn)元;二是抓好信貸資產(chǎn)的管理,確保了本金利息按時(shí)清收;三是做好樓按業(yè)務(wù)拓展工作,培育新客源,與幾個(gè)樓盤發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務(wù);四是順利完成了總行“世紀(jì)春城”樓盤按揭業(yè)務(wù)的移交、核對(duì)和檔案歸類管理工作。
    （三）、外匯業(yè)務(wù)得到了較大發(fā)展。
    2011年,我行繼續(xù)將外匯業(yè)務(wù)列入《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行考核,即給各網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門分配一定數(shù)量的外匯賬戶開戶任務(wù)和結(jié)算量任務(wù)。上半年外匯結(jié)算量達(dá)3,133萬(wàn)美元,比同期增加408萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)77%;大部分網(wǎng)點(diǎn)已完成了全年的開戶任務(wù)。
    （四）、增收節(jié)支,利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    上半年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入5,137萬(wàn)元,比同期增收654萬(wàn)元,其中,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入1,849萬(wàn)元,比同期增加424萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入為140萬(wàn)元,比同期增加30萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總支出為2,803萬(wàn)元,比同期減少371萬(wàn)元。上半年稅前利潤(rùn)總額為2,334萬(wàn)元,比同期增加283萬(wàn)元,人均利潤(rùn)為29萬(wàn)元。
    （二）、內(nèi)部管理工作嚴(yán)抓不懈,上半年實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
    1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高了員工綜合素質(zhì)。針對(duì)員工綜合素質(zhì)偏低和參差不齊的情況,年初根據(jù)我行實(shí)際,制定了一系列的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、服務(wù)知識(shí)、本行規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識(shí)等等。上半年對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)較差及部分后進(jìn)員工進(jìn)行了多次的強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,按計(jì)劃完成了業(yè)務(wù)知識(shí)書面考試、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、技能考核、防暴實(shí)地演練各一次。通過(guò)培訓(xùn)、考核、演練,員工的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能、安防應(yīng)變能力有了明顯提高。
    2、加強(qiáng)了門市管理體系建設(shè)和門市業(yè)務(wù)的管理。我行根據(jù)總行要求成立了以分管門市副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的門市管理組,并按要求認(rèn)真履行門市管理工作職責(zé),每月定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的門市業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查。上半年主要檢查了風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、柜員文明服務(wù)情況和員工安全防范知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)安全防衛(wèi)設(shè)施等,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行了整改。門市管理組還組織了員工學(xué)習(xí)反洗黑錢和賬戶管理的有關(guān)文件精神,對(duì)經(jīng)常發(fā)生且資金進(jìn)出較大的賬戶及可疑交易業(yè)務(wù)重點(diǎn)排查和監(jiān)控,無(wú)發(fā)現(xiàn)洗黑錢賬戶。
    3、認(rèn)真按照總行要求,開展查防案件專項(xiàng)治理工作和做好了防止商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的自查自糾工作。按照總行要求,分別成立了查防案件專項(xiàng)治理工作和防止商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全轄做好了學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動(dòng)工作,正確引導(dǎo)了員工思想動(dòng)向,塑造遵紀(jì)守法、按規(guī)操作、弘揚(yáng)正氣、愛惜自己、尊重工作的良好思想氛圍,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到開展查防案件專項(xiàng)治理工作的重要性和商業(yè)賄賂的嚴(yán)重危害性,有效地增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。同時(shí)按總行要求對(duì)單位層面及全體員工進(jìn)行了自查自糾,無(wú)發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂現(xiàn)象。
    4、做好了黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的改選工作。根據(jù)總行黨委和工會(huì)辦要求,上半年我行順利地完成了支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的改選工作,并經(jīng)總行審核同意。由于我行黨組織工作得力,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)異,黨支部再次連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,其中,支部書記評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,、兩位同志評(píng)為“優(yōu)秀黨員”。
    1、部分管理人員對(duì)“依法經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨認(rèn)識(shí)不足。
    2、部分員工雖經(jīng)培訓(xùn),但綜合素質(zhì)仍有待進(jìn)一步的提高。
    3、員工對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制認(rèn)識(shí)不夠,業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。
    4、存款雖穩(wěn)步增長(zhǎng),但對(duì)公存款長(zhǎng)期處于萎靡不振態(tài)勢(shì)。
    5、信貸業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,有效信貸需求不足,資金運(yùn)用比例過(guò)低。
    6、我行本部辦公條件差,有損銀行形象;大部分網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所狹小,功能配置不齊全,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)位置不理想,停車位置稀少,布局不合理,與他行相比,相差甚遠(yuǎn),制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
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    一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績(jī)突出，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高，帶動(dòng)了全行各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展支行班子針對(duì)職工思想不穩(wěn)、氣不順等長(zhǎng)期困擾支行發(fā)展的“老問(wèn)題”，以文明單位建設(shè)為契機(jī)，正視困難，迎刃而上，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化思想政治工作保障入手，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí)，保持清醒頭腦，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，保障了各項(xiàng)工作的有序開展。
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個(gè)代表”，不推諉塞責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)，班子的核心作用加強(qiáng)。
    2、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)崗位責(zé)任，樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和政績(jī)觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，不貪大求全，不盲目樂(lè)觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終，做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃，年度有計(jì)劃（方案），針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體，充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
    3、加強(qiáng)班子民主建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則，“三公開”即政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、涉及全行職工利益的重大決定公開，“三一致”即領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說(shuō)服教育職工與黨組的口徑一致，成員之間做到相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。為落實(shí)好行務(wù)公開，制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開實(shí)施辦法》，自覺接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性；重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論決定；加強(qiáng)調(diào)查研究，探索新形勢(shì)下開展好思想政治工作的新方法，及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，善于傾聽群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
    和答復(fù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，溝通干群關(guān)系，化解思想疙瘩。樹立以情感人，以理服人的管理理念，采取說(shuō)服教育，疏導(dǎo)等方式做好思想政治工作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班子和班子成員在不同場(chǎng)合，不同方式與職工交心談心80余次，做說(shuō)服教育工作30余次。通過(guò)開展卓有成效的說(shuō)服教育工作，職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展，極大地改善了干群關(guān)系。
    5、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，遵守黨紀(jì)國(guó)法，以身作則，堅(jiān)決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《人行漾濞縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制獎(jiǎng)懲辦法》，落實(shí)獎(jiǎng)懲責(zé)任，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行合理分工，按“雙百分”考核的要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年度工作目標(biāo)進(jìn)行層層考核，把任務(wù)分解到各部門和各責(zé)任人，并與其他工作做到“五同”；另一方面按照《廉政準(zhǔn)則》和中央金融工委“十個(gè)嚴(yán)禁”的要求對(duì)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部開展黨風(fēng)廉政知識(shí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部了解和學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)的自覺性，增強(qiáng)廉政意識(shí)，帶頭執(zhí)行廉政各項(xiàng)規(guī)定。在堅(jiān)決貫徹落實(shí)中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、人總行“九個(gè)不準(zhǔn)”以及分行“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)提出的“五項(xiàng)要求”。開展好“警示教育”和“黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)”，組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀(jì)委教育系列片，開展好警示教育；第三，建立健全了股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金及有價(jià)證券情況進(jìn)行清理登記，未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財(cái)務(wù)開支行為，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅(jiān)持行長(zhǎng)當(dāng)家、會(huì)計(jì)理財(cái)，分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批的財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)調(diào)整和完善財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)5000元以上的大額開支均由財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組集體審批，定期召開領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議通報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用開支情況。按上級(jí)行的要求成立了大額采購(gòu)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)大額采購(gòu)的審批和管理，支行辦公樓裝修改造中的大額采購(gòu)、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設(shè)備的更新均通過(guò)了采管會(huì)集體討論決定。
    1、堅(jiān)持開展內(nèi)容豐富，形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策，明確各個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和工作重點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)職工積極開展好以自學(xué)為主的讀書活動(dòng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。把職工大會(huì)學(xué)習(xí)、股室學(xué)習(xí)和職工自學(xué)有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)與部門工作相結(jié)合，采取集體討論，個(gè)人發(fā)表觀點(diǎn)、職工大會(huì)交流等生動(dòng)活潑、形式多樣的學(xué)習(xí)方式，把枯燥的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_(dá)能力，開拓思維空間的課堂，把每個(gè)職工的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得納入年度考核，做到學(xué)有所成，學(xué)有所得，學(xué)習(xí)效果明顯。三年來(lái)，在組織學(xué)習(xí)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)的同時(shí)，重點(diǎn)組織開展了《中國(guó)人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把貫徹“三個(gè)代表”重要思想推向深入，加強(qiáng)了愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。學(xué)習(xí)過(guò)程中組織和鼓勵(lì)職工積極撰寫學(xué)習(xí)心得86篇，全行職工的整體素質(zhì)得到提高，貫徹黨的路線和各項(xiàng)金融方針政策的自覺性增強(qiáng)。
    2、加強(qiáng)職工法紀(jì)教育，提高依法行政水平，爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，支行組織職工積極參與普法教育，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律，組織參與了大理州普法與嚴(yán)打斗爭(zhēng)知識(shí)競(jìng)賽以及民族區(qū)域自治法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)以及縣法制辦組織的普法教育考試；根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一安排，組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識(shí)學(xué)習(xí)，并組織參與了知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》是建設(shè)法制政府，推進(jìn)社會(huì)主義政治文明建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，人民銀行總行制定了具體實(shí)施意見，下發(fā)各級(jí)分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求，人行漾濞縣支行組織了為期十天的學(xué)習(xí)，分別組織了職工大會(huì)學(xué)習(xí)和黨組中心組（擴(kuò)大）會(huì)議學(xué)習(xí)。通過(guò)開展法紀(jì)教育使支行形成人人講法紀(jì)、事事有約束，自律與他律結(jié)合，教育與制度并重的良好行風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督制約機(jī)制，消除安全隱患，3、加大職工學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效提高全行學(xué)歷層次和工作能力。在學(xué)歷教育培訓(xùn)方面，支行堅(jiān)持以鼓勵(lì)自學(xué)為主，合理安排職工參加行屬院校學(xué)習(xí)的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學(xué)歷教育，其中，8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學(xué)習(xí)、15人參加（函授）?？平鹑趯I(yè)學(xué)習(xí)、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學(xué)歷教育。支行具有大專以上學(xué)歷（含《高等專業(yè)證書》后大專學(xué)歷人員）人員15人，占83%，其中4人獲得大學(xué)學(xué)歷。支行學(xué)歷結(jié)構(gòu)得到明顯提高；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)以及人民銀行崗位任職資格的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全行干部職工的理論水平和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力得到提高，履職能力得到加強(qiáng)。
    4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)黨紀(jì)教育，完善基層黨組織建設(shè)，正常開展黨組織活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度，自覺接受群眾監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來(lái)，共吸收新黨員15人，黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇四
    年的倍。支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和群團(tuán)組織不斷完善，職工隊(duì)伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由1986年的簡(jiǎn)單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長(zhǎng)到22人，干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，職工學(xué)歷由分設(shè)時(shí)以高中以下文憑為主，中專學(xué)歷人員僅有1人，提高到大專學(xué)歷占全行員工72。實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化和年青化，支行內(nèi)設(shè)工會(huì)、黨組、黨支部、團(tuán)支部、女工小組等五個(gè)群團(tuán)組織，為支行的精神文明建設(shè)增強(qiáng)了活力。
    正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，保障了各項(xiàng)工作的有序開展。
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個(gè)代表”，不推諉塞責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)，班子的核心作用加強(qiáng)。
    抓起，從點(diǎn)滴做起，不貪大求全，不盲目樂(lè)觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終，做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃，年度有計(jì)劃（方案），針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體，充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
    法》，自覺接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性；重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論決定；加強(qiáng)調(diào)查研究，探索新形勢(shì)下開展好思想政治工作的新方法，及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，善于傾聽群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇五
    一、積極貫徹國(guó)家的各項(xiàng)貨幣信貸政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，努力引導(dǎo)全縣信貸總量合理增長(zhǎng)，按照區(qū)別對(duì)待，有保有壓的原則，堅(jiān)持服務(wù)于低碳經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)性增長(zhǎng)和包容性增長(zhǎng)，改進(jìn)信貸政策實(shí)施方式，豐富操作手段，著力加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面提升信貸政策導(dǎo)向力，加大對(duì)在建續(xù)建項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持，更好地服務(wù)“三農(nóng)”和地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)，努力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。至5月末，全轄金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款149.5億元，較年初增加12.6億元，各項(xiàng)貸款79億元，較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，上半年，在聯(lián)社資金相對(duì)緊張的情況下，投放了5000萬(wàn)元的支農(nóng)再貸款支持了部分涉農(nóng)企業(yè)的生產(chǎn)需求，使得xx縣支農(nóng)再貸款總額達(dá)到4月末的2.4億元，支持了包括華裕、企美、國(guó)豐等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在內(nèi)的13家涉農(nóng)企業(yè)的資金需求，同時(shí)促進(jìn)了周邊農(nóng)民的生產(chǎn)和就業(yè)．同時(shí)，對(duì)符合信貸政策的小微企業(yè)，利用再貼現(xiàn)手段積極進(jìn)行支持，上半年，為金融機(jī)構(gòu)累計(jì)辦理再貼現(xiàn)4.19億元，余額達(dá)到6.48億元，有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢(shì)。
    二、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，維護(hù)轄內(nèi)金融平穩(wěn)運(yùn)行。
    1、加大對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)金融穩(wěn)定。支行密切關(guān)注各金融機(jī)構(gòu)資金運(yùn)營(yíng)情況，嚴(yán)格執(zhí)行“重大事項(xiàng)報(bào)告制度”，以達(dá)到防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的目的。并切實(shí)加強(qiáng)了應(yīng)急管理，進(jìn)一步修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，積極開展演練，強(qiáng)化信訪保密、網(wǎng)絡(luò)信息和三級(jí)值班工作，做好安全穩(wěn)定工作。
    2、深入推進(jìn)“兩綜合、兩管理”工作力度，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善措施、規(guī)范運(yùn)作，搞好長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，在綜合運(yùn)用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上，加大管理創(chuàng)新力度，提高對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理效能，同時(shí)密切關(guān)注金融運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置工作，維護(hù)轄內(nèi)金融高效平穩(wěn)運(yùn)行。
    三、
    全面提升金融服務(wù)水平，以服務(wù)人民、服務(wù)政府、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)支付體系和農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)、提高國(guó)庫(kù)服務(wù)水平、完善銀企對(duì)接機(jī)制、加強(qiáng)征信管理、維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)。一是積極開展第二代支付系統(tǒng)推廣建設(shè)工作；二是積極開展農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)，大力推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款和非現(xiàn)金支付手段的推廣；三是通過(guò)貸款卡、開戶許可證、稅收入庫(kù)、財(cái)政撥款四方面結(jié)合，打造橫向服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)中有監(jiān)督，監(jiān)督中有服務(wù)，有預(yù)見性、針對(duì)性、靈活性地協(xié)調(diào)轄區(qū)各方面的關(guān)系，不斷提高服務(wù)水平，更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
    四、加強(qiáng)黨建和班子隊(duì)伍建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。多種形式開展好宣傳思想工作，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性：一是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為主線，繼續(xù)深入開展政治理論學(xué)習(xí)和履職核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育；二是根據(jù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則有針對(duì)性的開展在崗培訓(xùn)，提高工作技能；三是發(fā)揮好工、青、婦的作用，經(jīng)常性的組織員工開展小文體活動(dòng)，凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神；四是在力所能及的情況下，盡力為職工排憂解難，讓職工感受到集體的溫暖，最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作取得新突破、再上新臺(tái)階。
    2010年，是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全面回升，謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。上半年，我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，提升貨幣政策傳導(dǎo)效能，深化作風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建，加大金融創(chuàng)新，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，有力地促進(jìn)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額30.7億元，比年初增加3.34億元，其中城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄存款余額12.72億元，比年初增加1.88億元；各項(xiàng)貸款余額25.5億元，比年初增加3.3億元，其中短期貸款余額14.63億元，比年初增加2.05億元?；仡?010年上半年工作情況，主要有以下幾個(gè)方面：
    一、有效傳導(dǎo)貨幣政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。
    （一）強(qiáng)化窗口指導(dǎo)，疏通傳導(dǎo)機(jī)制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》，提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作要求，切實(shí)執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)，草擬《推進(jìn)洞頭縣信用體系建設(shè)工作的實(shí)施方案》，積極把我縣建成民眾守信意識(shí)強(qiáng)、社會(huì)信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機(jī)制健全有效的社會(huì)主義新農(nóng)村。三是密切聯(lián)系政府，引導(dǎo)商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對(duì)待,有保有壓”。積極配合縣政府，提出2010年全縣金融機(jī)構(gòu)考核目標(biāo)細(xì)則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問(wèn)題，助推農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)漁農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，自主創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮財(cái)政資金的使用效益和導(dǎo)向作用，鼓勵(lì)洞頭縣金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)小企業(yè)和“三農(nóng)”信貸支持力度，推動(dòng)金融服務(wù)支持新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更好更快地發(fā)展，二、推進(jìn)信用體系建設(shè)，優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
    （一）推進(jìn)信用建設(shè)，打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃，建立信用體系建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)“信用洞頭”建設(shè)步伐。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，在全縣范圍內(nèi)開展以“評(píng)定信用等級(jí)農(nóng)戶”、“評(píng)定信用等級(jí)個(gè)體工商戶”、“評(píng)定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”為內(nèi)容的“三評(píng)定一創(chuàng)建”活動(dòng)，不斷改進(jìn)信用評(píng)價(jià)考核內(nèi)容、操作流程和管理機(jī)制，拓寬服務(wù)渠道、豐富“支農(nóng)”內(nèi)涵。今年共有40個(gè)村被評(píng)為“信用村”，12469農(nóng)戶被評(píng)為“信用農(nóng)戶”，農(nóng)戶受益面達(dá)20%，進(jìn)一步推進(jìn)我縣新漁村建設(shè)。
    （二）加強(qiáng)征信管理，營(yíng)造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，進(jìn)一步做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、維護(hù)和管理工作，加快個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和非銀行信用信息的采集工作，為金融機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。做好征信知識(shí)宣傳教育工作，大力培育中小企業(yè)信用意識(shí)，推動(dòng)全社會(huì)信用文化建設(shè)。與洞頭當(dāng)?shù)匦侣劽襟w——“今日洞頭”共建信用宣傳欄，并采用街頭咨詢、手機(jī)短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開展“6.14信用記錄關(guān)愛日”的征信宣傳，為營(yíng)造更加和諧的信用環(huán)境，推進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。4-幣和外幣卡的標(biāo)識(shí)。同時(shí)，積極推進(jìn)pos機(jī)終端的標(biāo)準(zhǔn)化改造工作，其中，工行已全部實(shí)現(xiàn)屏蔽pos機(jī)打印憑證上的部分銀行卡卡號(hào)，對(duì)交易數(shù)據(jù)采用3des加密算法，使pos機(jī)能夠受理銀行ic卡。
    （三）加強(qiáng)人民幣管理，深入推進(jìn)反假工作。建立人民幣質(zhì)量信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，強(qiáng)化反假知識(shí)宣傳、殘損人民幣兌換及技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，3月24日晚組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)反假幣知識(shí)培訓(xùn)，并于4月28日晚組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)臨柜人員進(jìn)行《反假貨幣上崗資格證書》考試工作。3月10日，聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國(guó)稅、縣地稅等有關(guān)部門在縣府廣場(chǎng)聯(lián)合舉行了“全縣經(jīng)濟(jì)犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料約1000多份，解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開展“反假貨幣工作站”、“農(nóng)村反假貨幣聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”工作，聯(lián)合縣農(nóng)村合作聯(lián)社在東屏鎮(zhèn)、元覺鄉(xiāng)開展以深化金融服務(wù)支持新農(nóng)村為主題，全民普及反假貨幣知識(shí)宣傳活動(dòng)。
    2015年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年，這半年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真做好信息及文秘行政綜合工作。
    （五）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責(zé)任心，認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點(diǎn)，及時(shí)辦理。
    二、規(guī)范公司治理流程，加強(qiáng)綜合管理，切實(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    （三）明確了全年工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施，制定了全年發(fā)展計(jì)劃；
    （五）設(shè)立了業(yè)績(jī)概覽、學(xué)習(xí)園地，將業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；
    （十二）為了進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，提高我行印章基礎(chǔ)管理水平，開展了行政印章管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作，通過(guò)建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生，切實(shí)防范印章案件的發(fā)生，并撰寫排查報(bào)告報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
    三、積極組織開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，提高全員凝聚力，推動(dòng)我行健康發(fā)展。
    （一）2015年1月初至3月底，開展了存款百日營(yíng)銷活動(dòng)，在活動(dòng)開展期間，充分調(diào)動(dòng)了全員積極性，宣傳營(yíng)銷工作認(rèn)真、扎實(shí)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，均取得了一定的成績(jī)。
    （二）2015年1月19日至1月23日，開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的公益活動(dòng)，針對(duì)蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會(huì)合作，開展了打擊非法集資活動(dòng)，得到了社區(qū)居民的強(qiáng)烈關(guān)注。
    （三）2015年1月29日，通過(guò)與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng)，會(huì)上與社區(qū)居民相互交流，相互認(rèn)識(shí)，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈(zèng)送給參會(huì)的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
    （四）2015年2月6日，為進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，培養(yǎng)全行員工的安全防范意識(shí)，在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下，開展了一季度防搶演練工作，通過(guò)此次演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了我行員工的安全防范意識(shí)，明確了在發(fā)生安全事故時(shí)各自的崗位職責(zé)。
    （五）2015年3月8日，開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的女士贈(zèng)送一份禮品，對(duì)此取得了良好的效果，僅當(dāng)日吸收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)兩百多萬(wàn)。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    上半年，在省分行黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室悉心指導(dǎo)和各兄弟中支大力支持下，市中心支行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，穩(wěn)中有為、穩(wěn)中求進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
    （一）全面加強(qiáng)黨的政治建設(shè)。堅(jiān)守政治機(jī)關(guān)屬性和定位，始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，深刻領(lǐng)會(huì)兩個(gè)確立的決定性意義，始終把“兩個(gè)維護(hù)”作為首要政治責(zé)任，制定《推動(dòng)黨的建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)分解表》，推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)按期完成。認(rèn)真落實(shí)黨委工作規(guī)則，修訂“三重一大”事項(xiàng)規(guī)定，制定向省分行黨委請(qǐng)示報(bào)告重大事項(xiàng)清單，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告重大事項(xiàng)。印發(fā)中支《全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》《黨建工作要點(diǎn)》，壓實(shí)管黨治黨責(zé)任。成立意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定責(zé)任清單，落實(shí)談心制度，中支意識(shí)形態(tài)保持積極向上良好態(tài)勢(shì)。認(rèn)真履行巡察、審計(jì)問(wèn)題整改主體責(zé)任，制定整改方案，建立問(wèn)題清單，壓實(shí)整改責(zé)任，努力完成好“后半篇文章”。
    利用紅色資源開展現(xiàn)場(chǎng)研學(xué)。開展各類主題宣傳教育活動(dòng)，大力唱響時(shí)代主旋律。把黨史學(xué)教同推動(dòng)工作緊密結(jié)合，常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
    召開巡察整改、黨史學(xué)習(xí)教育專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，對(duì)標(biāo)對(duì)表查擺問(wèn)題、抓實(shí)整改，打造有力戰(zhàn)斗堡壘，多個(gè)黨支部榮獲省分行先進(jìn)表彰。
    （四）持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展專題警示教育，建立“每周一課、每月一講”廉政教育機(jī)制。印發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作方案，圍繞許可、消保、保密等工作開展監(jiān)督檢查，圍繞落實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤政政策措施開展專項(xiàng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)**個(gè)問(wèn)題并提出意見督促整改。召開銀行機(jī)構(gòu)紀(jì)檢工作聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)與地方紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)、公安司法部門的信息共享和溝通協(xié)作，共建清廉文化。
    二、持續(xù)提升金融服務(wù)實(shí)體質(zhì)效。
    （一）全力支持地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)市委市政府重大決策部署，充分發(fā)揮融資主渠道作用，不斷做大總量、優(yōu)化存量。上半年，全市新增各項(xiàng)貸款**億元，增長(zhǎng)**%，高于全省**個(gè)百分點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)支持工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，全市工業(yè)貸款余額較年初增長(zhǎng)**%。引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)大力發(fā)展綠色金融，全市銀行業(yè)綠色信貸較年初增長(zhǎng)**%。
    貸款戶數(shù)**萬(wàn)戶，較年初增加**戶；
    涉農(nóng)貸款余額較年初持續(xù)增長(zhǎng)。
    （三）加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。進(jìn)一步理清各部門信訪工作職責(zé)，在穩(wěn)妥處置信訪投訴的同時(shí)，全面推進(jìn)多元化金融糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè)。組織“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，著力提升公眾金融素養(yǎng)。
    三、持續(xù)推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    （一）夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)。召開銀行業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)，開展多項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，推動(dòng)機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、充分暴露風(fēng)險(xiǎn)、有效處置風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)“凡舉報(bào)必查、凡違規(guī)必處”，從信訪舉報(bào)線索中捕捉風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)反映集中重點(diǎn)問(wèn)題，組建專班開展深入核查和立案調(diào)查。以“內(nèi)控合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，督促補(bǔ)齊制度流程短板，進(jìn)一步濃厚行業(yè)合規(guī)文化。11月末，全市銀行業(yè)不良率**%，維持較低水平。
    （二）健全內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。進(jìn)一步明晰部門職責(zé)，壓實(shí)牽頭部門歸口管理責(zé)任，健全行領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)、月度分析會(huì)、上下聯(lián)動(dòng)工作會(huì)等多層次溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)信息有效共享，重點(diǎn)工作集體商議，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題前瞻管控，不斷提升工作效能。主動(dòng)加強(qiáng)與市、縣（區(qū)）政府的工作聯(lián)系和溝通協(xié)作，深入了解各地政府金融服務(wù)需求，進(jìn)一步拓寬工作思路，凝聚工作合力，促進(jìn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)、健康發(fā)展。
    （三）提升業(yè)務(wù)工作能力。開展業(yè)務(wù)工作能力競(jìng)賽，提升發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的能力水平。建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制，集成青年干部參與各類檢查、核查、排查工作，切實(shí)做好“傳幫帶”工作。牢固樹立依法行政理念，有力有效應(yīng)對(duì)行政復(fù)議，依法行政水平不斷提升。
    上半年，中支雖然取得了一些成績(jī)，但我們深知與省分行黨委的要求和各方期待相比，還存在一定差距，下半年，中支將始終如一地堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，深入落實(shí)省分行黨委各項(xiàng)決策部署，持續(xù)開創(chuàng)中支工作新局面。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇七
    蒼峰毓秀，漾水歡歌，中國(guó)人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞促進(jìn)依法履行中央銀行職責(zé)，重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過(guò)程、注重創(chuàng)建實(shí)效。按照《公民道德實(shí)施綱要》以及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求，以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為任務(wù)，把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責(zé)的全過(guò)程。
    領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)成績(jī)明顯，班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)；干部職工敬業(yè)、上進(jìn)；支行先后獲得州級(jí)先進(jìn)單位、目標(biāo)管理工作先進(jìn)單位、州級(jí)青年文明號(hào)等十多項(xiàng)榮譽(yù)；團(tuán)支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團(tuán)支部”；20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。1999年被命名為“縣級(jí)文明單位”；2001年被命名為“州級(jí)文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。
    支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長(zhǎng)足進(jìn)步，有力地促進(jìn)了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)43，870萬(wàn)元，是1986年的25.9倍；各項(xiàng)貸款余額40，949萬(wàn)元，是1986年的22.7倍。其中，城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)26，108萬(wàn)元，是1986年的52.2倍；2004年全年現(xiàn)金凈投放16，040萬(wàn)元，是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和群團(tuán)組織不斷完善，職工隊(duì)伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由1986年的簡(jiǎn)單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長(zhǎng)到22人，干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，職工學(xué)歷由分設(shè)時(shí)以高中以下文憑為主，中專學(xué)歷人員僅有1人，提高到大專學(xué)歷占全行員工72%。實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化和年青化，支行內(nèi)設(shè)工會(huì)、黨組、黨支部、團(tuán)支部、女工小組等五個(gè)群團(tuán)組織，為支行的精神文明建設(shè)增強(qiáng)了活力。
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績(jī)突出，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高，帶動(dòng)了全行各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展支行班子針對(duì)職工思想不穩(wěn)、氣不順等長(zhǎng)期困擾支行發(fā)展的“老問(wèn)題”，以文明單位建設(shè)為契機(jī)，正視困難，迎刃而上，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化思想政治工作保障入手，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí)，保持清醒頭腦，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，保障了各項(xiàng)工作的有序開展。
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個(gè)代表”，不推諉塞責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)，班子的核心作用加強(qiáng)。
    2、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)崗位責(zé)任，樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和政績(jī)觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，不貪大求全，不盲目樂(lè)觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終，做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃，年度有計(jì)劃（方案），針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體，充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
    3、加強(qiáng)班子民主建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則，“三公開”即政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、涉及全行職工利益的重大決定公開，“三一致”即領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說(shuō)服教育職工與黨組的口徑一致，成員之間做到相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。為落實(shí)好行務(wù)公開，制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開實(shí)施辦法》，自覺接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性；重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論決定；加強(qiáng)調(diào)查研究，探索新形勢(shì)下開展好思想政治工作的新方法，及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，善于傾聽群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
    4、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持走群眾路線，密切聯(lián)系群眾。支行黨組專門制定了《行長(zhǎng)接待日制度》，實(shí)行班子成員值周，每周三接待支行職工、職工家屬及有關(guān)單位的來(lái)信來(lái)訪，解決和答復(fù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，溝通干群關(guān)系，化解思想疙瘩。樹立以情感人，以理服人的管理理念，采取說(shuō)服教育，疏導(dǎo)等方式做好思想政治工作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班子和班子成員在不同場(chǎng)合，不同方式與職工交心談心80余次，做說(shuō)服教育工作30余次。通過(guò)開展卓有成效的說(shuō)服教育工作，職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展，極大地改善了干群關(guān)系。
    5、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，遵守黨紀(jì)國(guó)法，以身作則，堅(jiān)決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《人行漾濞縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制獎(jiǎng)懲辦法》，落實(shí)獎(jiǎng)懲責(zé)任，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行合理分工，按“雙百分”考核的要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年度工作目標(biāo)進(jìn)行層層考核，把任務(wù)分解到各部門和各責(zé)任人，并與其他工作做到“五同”；另一方面按照《廉政準(zhǔn)則》和中央金融工委“十個(gè)嚴(yán)禁”的要求對(duì)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部開展黨風(fēng)廉政知識(shí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部了解和學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)的自覺性，增強(qiáng)廉政意識(shí)，帶頭執(zhí)行廉政各項(xiàng)規(guī)定。在堅(jiān)決貫徹落實(shí)中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、人總行“九個(gè)不準(zhǔn)”以及分行“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)提出的“五項(xiàng)要求”。
    開展好“警示教育”和“黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)”，組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀(jì)委教育系列片，開展好警示教育；第三，建立健全了股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金及有價(jià)證券情況進(jìn)行清理登記，未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財(cái)務(wù)開支行為，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅(jiān)持行長(zhǎng)當(dāng)家、會(huì)計(jì)理財(cái)，分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批的財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)調(diào)整和完善財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)5000元以上的大額開支均由財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組集體審批，定期召開領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議通報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用開支情況。按上級(jí)行的要求成立了大額采購(gòu)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)大額采購(gòu)的審批和管理，支行辦公樓裝修改造中的大額采購(gòu)、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設(shè)備的更新均通過(guò)了采管會(huì)集體討論決定。
    1、堅(jiān)持開展內(nèi)容豐富，形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策，明確各個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和工作重點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)職工積極開展好以自學(xué)為主的讀書活動(dòng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。把職工大會(huì)學(xué)習(xí)、股室學(xué)習(xí)和職工自學(xué)有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)與部門工作相結(jié)合，采取集體討論，個(gè)人發(fā)表觀點(diǎn)、職工大會(huì)交流等生動(dòng)活潑、形式多樣的學(xué)習(xí)方式，把枯燥的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_(dá)能力，開拓思維空間的課堂，把每個(gè)職工的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得納入年度考核，做到學(xué)有所成，學(xué)有所得，學(xué)習(xí)效果明顯。三年來(lái)，在組織學(xué)習(xí)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)的同時(shí)，重點(diǎn)組織開展了《中國(guó)人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把貫徹“三個(gè)代表”重要思想推向深入，加強(qiáng)了愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。學(xué)習(xí)過(guò)程中組織和鼓勵(lì)職工積極撰寫學(xué)習(xí)心得86篇，全行職工的整體素質(zhì)得到提高，貫徹黨的路線和各項(xiàng)金融方針政策的自覺性增強(qiáng)。
    2、加強(qiáng)職工法紀(jì)教育，提高依法行政水平，爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，支行組織職工積極參與普法教育，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律，組織參與了大理州普法與嚴(yán)打斗爭(zhēng)知識(shí)競(jìng)賽以及民族區(qū)域自治法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)以及縣法制辦組織的普法教育考試；根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一安排，組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識(shí)學(xué)習(xí)，并組織參與了知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》是建設(shè)法制政府，推進(jìn)社會(huì)主義政治文明建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，人民銀行總行制定了具體實(shí)施意見，下發(fā)各級(jí)分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求，人行漾濞縣支行組織了為期十天的學(xué)習(xí)，分別組織了職工大會(huì)學(xué)習(xí)和黨組中心組（擴(kuò)大）會(huì)議學(xué)習(xí)。通過(guò)開展法紀(jì)教育使支行形成人人講法紀(jì)、事事有約束，自律與他律結(jié)合，教育與制度并重的良好行風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督制約機(jī)制，消除安全隱患，3、加大職工學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效提高全行學(xué)歷層次和工作能力。在學(xué)歷教育培訓(xùn)方面，支行堅(jiān)持以鼓勵(lì)自學(xué)為主，合理安排職工參加行屬院校學(xué)習(xí)的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學(xué)歷教育，其中，8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學(xué)習(xí)、15人參加（函授）?？平鹑趯I(yè)學(xué)習(xí)、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學(xué)歷教育。支行具有大專以上學(xué)歷（含《高等專業(yè)證書》后大專學(xué)歷人員）人員15人，占83%，其中4人獲得大學(xué)學(xué)歷。支行學(xué)歷結(jié)構(gòu)得到明顯提高；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)以及人民銀行崗位任職資格的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全行干部職工的理論水平和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力得到提高，履職能力得到加強(qiáng)。
    4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)黨紀(jì)教育，完善基層黨組織建設(shè)，正常開展黨組織活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度，自覺接受群眾監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來(lái)，共吸收新黨員15人，黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
    5、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范行員行為，創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位，制度的保障作用沒有得到有效發(fā)揮的問(wèn)題，支行對(duì)原有制度進(jìn)行了修訂和完善。根據(jù)管理需要制定規(guī)章制度58個(gè)，對(duì)《請(qǐng)假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進(jìn)行了修訂，新制定了《車輛管理制度》。制度執(zhí)行方面，注重對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)和執(zhí)行制度情況的考核，帶班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭執(zhí)行制度，帶頭遵紀(jì)守法，真正做到制度面前人人平等，各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。支行領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵，從2001年下半年開始，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進(jìn)行處罰。支行內(nèi)部管理走上了“對(duì)事不對(duì)人”的管理軌道，內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)制度化，規(guī)范化，避免了工作中的隨意性。
    三、加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平，充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
    1、認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導(dǎo)向作用。加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機(jī)構(gòu)增加有效信貸投入，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。漾濞縣各金融機(jī)構(gòu)結(jié)合農(nóng)業(yè)縣實(shí)際，重點(diǎn)支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，探索出一條有農(nóng)業(yè)縣特色的農(nóng)村金融發(fā)展之路。為加強(qiáng)對(duì)支農(nóng)再貸款管理，制定了《漾濞縣農(nóng)村信用社再貸款操作規(guī)程》，對(duì)貸款種類、再貸款發(fā)放對(duì)象、貸款的申請(qǐng)、審批和發(fā)放，貸款的監(jiān)管責(zé)任等五個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范和明確，有效地避免了再貸款風(fēng)險(xiǎn)。定期召開金融聯(lián)席會(huì)議，分析貨幣信貸運(yùn)行情況，通報(bào)監(jiān)管信息，總結(jié)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)金融工作，加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，組織召開金融聯(lián)席會(huì)議24次。特別是在企業(yè)改制過(guò)程中，由于支行及時(shí)召開行社負(fù)責(zé)人會(huì)議，就如何應(yīng)對(duì)企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，對(duì)保全銀行資產(chǎn)起到了積極作用。
    1、2002年度均完成上級(jí)行下達(dá)的“雙降”考核指標(biāo)。經(jīng)測(cè)評(píng)兩個(gè)年度均達(dá)到a級(jí)金融安全區(qū)。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇八
    人民銀行懷遠(yuǎn)縣支行以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹國(guó)家的貨幣政策，不斷高金融服務(wù)水平，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、深入宣傳和貫徹國(guó)家的貨幣政策，確保國(guó)家宏觀調(diào)控政策得到有效實(shí)施。
    5年間，我國(guó)相繼實(shí)施了穩(wěn)健的貨。
    幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策，這些貨幣政策是針對(duì)各階段國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而實(shí)施的，對(duì)于做好國(guó)家宏觀調(diào)控，確保國(guó)家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。為確保國(guó)家貨幣政策的實(shí)施，我縣支行每年都及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)上級(jí)行年度工作會(huì)議精神和中央金融工作會(huì)議精神，并利用全縣金融工作聯(lián)席會(huì)議和政銀企座談會(huì)等機(jī)會(huì)向社會(huì)各界加以宣傳，爭(zhēng)取各界的支持理解，確保貨幣政策得到有效實(shí)施。
    二、積極開展政銀企合作與交流，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
    一、一對(duì)多等對(duì)接活動(dòng)，尤其是郵政儲(chǔ)蓄銀行。2010年2月，懷遠(yuǎn)郵政儲(chǔ)蓄銀行與縣農(nóng)委合作，開展了銀農(nóng)對(duì)接活動(dòng)，與懷遠(yuǎn)縣各農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議，對(duì)社員實(shí)行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動(dòng)下鄉(xiāng)與農(nóng)戶面對(duì)面對(duì)接的方式，逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對(duì)接活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)。2011年，還實(shí)行銀鎮(zhèn)對(duì)接的方式，金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對(duì)接活動(dòng)，銀行與企業(yè)面對(duì)面對(duì)接，當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)資金難問(wèn)題。
    三、不斷加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，建設(shè)良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
    我縣支行不斷加大金融知識(shí)和金融法律宣傳力度，采取多種形式開展金。
    融知識(shí)宣傳，不斷提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)，縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內(nèi)，我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象，有力地促進(jìn)了我縣招商引資工作的順利開展，也提高了銀行貸款的積極性。同時(shí)，加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過(guò)信用報(bào)告的查詢和利用，為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù)，也增強(qiáng)了社會(huì)各界的信用意識(shí)。并通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)非銀行信息范圍，把懷遠(yuǎn)縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌、著名商標(biāo)等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為金融機(jī)構(gòu)發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶提供了依據(jù)，也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設(shè)。
    積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠(yuǎn)縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評(píng)為金融生態(tài)良好縣。
    同時(shí)，我縣支行還加大反洗錢和反假幣工作力度，做好金融債權(quán)維護(hù)和非法集資監(jiān)測(cè)工作。并做好金融突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確?？h域金融安全。
    四、努力改善金融服務(wù)，不斷提高金融服務(wù)效率。
    (一)加快金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從2008年開始，懷遠(yuǎn)縣被列為金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)縣，全縣金融機(jī)構(gòu)不斷加大金融創(chuàng)新力度，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新活動(dòng)中涌現(xiàn)出了農(nóng)發(fā)行的、工商銀行的貿(mào)易融資、農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)卡貸款、建設(shè)銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉(cāng)單質(zhì)押)貸款、郵儲(chǔ)銀行的微小企業(yè)主貸款以及農(nóng)合行的教師(公務(wù)員)工資抵押貸款等15個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品品種。截止2011年10月底，全縣金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬(wàn)元。
    萬(wàn)元，并提供政策支持和優(yōu)惠，使懷遠(yuǎn)縣農(nóng)村信用社順利改制為農(nóng)村合作銀行，成為皖北地區(qū)首家農(nóng)村合作銀行。期間，建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行順利實(shí)現(xiàn)了改制工作，并成功上市。2010年，我縣支行積極協(xié)調(diào)中國(guó)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。
    (三)提高國(guó)庫(kù)服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)手段。我縣支行積極探索國(guó)庫(kù)資金報(bào)解新模式，實(shí)現(xiàn)了國(guó)庫(kù)資金報(bào)解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財(cái)縣管”操作新方案，為征收機(jī)關(guān)提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算收入報(bào)表，較好地支持我縣新農(nóng)村建設(shè)。單獨(dú)設(shè)立縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金庫(kù)，積極申報(bào)馬城工業(yè)園區(qū)金庫(kù)，為加快我縣園區(qū)建設(shè)和招商引資做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    農(nóng)民工卡，并開展刷卡無(wú)障礙一條街建設(shè)活動(dòng)，積極推進(jìn)轄內(nèi)“農(nóng)匯通”工程建設(shè)，切實(shí)改善農(nóng)村支付環(huán)境。
    五、堅(jiān)持依法行政，切實(shí)提高金融法制工作水平。
    護(hù)能力，為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻(xiàn)。
    六、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真做好社會(huì)管理綜合治理工作。
    我縣支行建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，確保內(nèi)部業(yè)務(wù)安全。認(rèn)真做好職工政治思想工作，確保內(nèi)部穩(wěn)定。加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真做好社會(huì)管理綜合治理工作。5年間，我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為，沒有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位和計(jì)劃生育先進(jìn)單位。
    七、深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。
    海玉樹地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)，開展捐資助學(xué)活動(dòng)，所資助的貧困生有2名圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)，組織職工開展形式多樣的文體活動(dòng)，到革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)，接受傳統(tǒng)教育。通過(guò)一系列創(chuàng)建活動(dòng)的開展，我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績(jī)。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位，申報(bào)蚌埠市第九屆文明單位，連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，并被人民銀行蚌埠市中心支行評(píng)為文明單位。
    2012年工作安排。
    一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國(guó)家貨幣政策，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大有效信貸投入，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)銀企對(duì)接會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)等多種形式加強(qiáng)銀企合作。同時(shí)，積極推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，改善農(nóng)村金融服務(wù)。
    二、進(jìn)一步完善農(nóng)村金融體系，擴(kuò)展金融服務(wù)功能。
    人民銀行將積極配合地方政府做好農(nóng)村金融體系改革工作，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行改革，完善其支持“三農(nóng)”功能。同時(shí)，鼓勵(lì)設(shè)立小額貸款公司、農(nóng)民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行，積極引進(jìn)股份制商業(yè)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，不斷完善金融體系，擴(kuò)展金融服務(wù)功能。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇九
    《縣人民銀行支行工作總結(jié)》是一篇好的范文，覺得應(yīng)該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。
    2017年以來(lái)，人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項(xiàng)戰(zhàn)略部署，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)，以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手，全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作，大力推進(jìn)農(nóng)村金融信用體系建設(shè)，優(yōu)化金融服務(wù)，普惠金融便利性不斷增強(qiáng)，密切防范金融風(fēng)險(xiǎn)，確?？h域金融穩(wěn)定?，F(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點(diǎn)工作謀劃報(bào)告如下。
    一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策，強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)。
    （一）強(qiáng)化窗口指導(dǎo)，暢通政策傳導(dǎo)。以《xx金融快訊》為載體，以金融運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)為平臺(tái)，積極傳導(dǎo)穩(wěn)健的貨幣政策，反映縣域金融動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向、進(jìn)度和節(jié)奏，避免季節(jié)、月度異常波動(dòng)。
    （二）強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級(jí)。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，促進(jìn)信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配，嚴(yán)控產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)新增貸款，滿足住房信貸合理需求，鼓勵(lì)“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新，加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末，各項(xiàng)存款余額億元，比年初增加億元；各項(xiàng)貸款余額億元，比年初增加億元，提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評(píng)目標(biāo)任務(wù)。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比%；新增存貸比%，實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
    （三）加強(qiáng)銀企對(duì)接，促進(jìn)銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對(duì)接活動(dòng)，共有55家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約，貸款意向金額億元,有力地推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)實(shí)施細(xì)則》，調(diào)動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸投放的積極性，截至11月末，共發(fā)放此類貸款81筆，金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務(wù)，幫助解決廣大誠(chéng)信納稅企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)融資問(wèn)題，有效擴(kuò)大企業(yè)融資渠道，已投放6筆，金額1360萬(wàn)元。
    二、以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手，全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作。
    貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進(jìn)大別山連片特困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧工作要求，成立扶貧小額信貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實(shí)施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末，建檔立戶貧困戶萬(wàn)戶，人口萬(wàn)人，其中，評(píng)級(jí)的低保貧困戶和一般貧困戶萬(wàn)戶。對(duì)2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評(píng)級(jí)授信的村級(jí)初評(píng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審工作，授信金額14250萬(wàn)元。累計(jì)發(fā)放扶貧貸款3742萬(wàn)元，其中，對(duì)貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶，金額1042萬(wàn)元，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站通過(guò)5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放扶貧貸款2700萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)42扶貧戶。
    三、切實(shí)發(fā)揮好金融管理者角色，維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
    范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是積極發(fā)揮政府主導(dǎo)、人民銀行推進(jìn)、相關(guān)部門配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機(jī)制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣，共建誠(chéng)信xx。推進(jìn)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機(jī)完善農(nóng)村信用體系建設(shè)，不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
    四、著力優(yōu)化金融服務(wù)，普惠金融便利性不斷增強(qiáng)。
    一是著力推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動(dòng)金融服務(wù)模式，將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶，打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)。按照“五位一體”要求對(duì)全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時(shí)進(jìn)行升級(jí)改造。范文內(nèi)容地圖截至目前，已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家，完成任務(wù)數(shù)100%，實(shí)現(xiàn)了全縣90個(gè)貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。
    五、2018年重點(diǎn)工作謀劃。
    （一）進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。推動(dòng)四大商業(yè)銀行。
    加強(qiáng)與其上級(jí)行的溝通銜接，積極向上爭(zhēng)取資源，著力引導(dǎo)信貸資金流向重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，確保各項(xiàng)貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鼓勵(lì)和支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放，推進(jìn)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速升溫。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)三農(nóng)、小微等重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域的融資支持，開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，切實(shí)幫助企業(yè)緩解資金困難。
    （二）全面深化農(nóng)村金融改革，完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系，推動(dòng)農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化，積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)和農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“兩權(quán)”），推動(dòng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新，積極擴(kuò)大主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)暫時(shí)存在經(jīng)營(yíng)困難或資金困難，但符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)的企業(yè)，可綜合運(yùn)用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
    （三）加大金融扶貧攻堅(jiān)力度，推。
    動(dòng)全面建成小康社會(huì)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系，增強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧工作的責(zé)任感和使命感，并從績(jī)效考核、內(nèi)部授權(quán)、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實(shí)處。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準(zhǔn)扶貧的關(guān)系，不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展，而且要通過(guò)支持縣域經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的大力支持，通過(guò)整合財(cái)政資金、建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制、top100范文排行加大財(cái)政貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償力度，充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿撬動(dòng)作用，并有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
    水平。進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，進(jìn)一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導(dǎo)作用，引導(dǎo)貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)擔(dān)保、再擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)脑鲂抛饔?，建立健全跨部門的失信企業(yè)通報(bào)制度，完善部門間聯(lián)合懲戒機(jī)制，營(yíng)造更加良好的信用環(huán)境。
    以上就是《縣人民銀行支行工作總結(jié)》的范文全部?jī)?nèi)容，講的是關(guān)于金融、扶貧、金融服務(wù)、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請(qǐng)記得收藏。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十
    xxxx年新年伊始，參加學(xué)習(xí)了總行對(duì)于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務(wù)和目標(biāo)的同時(shí)，還詳細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)會(huì)計(jì)操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩，庫(kù)存不得超過(guò)三十萬(wàn)，結(jié)賬時(shí)雙人復(fù)點(diǎn)，雙人裝包，日間離柜票據(jù)上鎖，不得代客添單等規(guī)定。
    xx年x月份，分行通報(bào)了接送款存在的隱患，并且列舉了xx銀行的案例。對(duì)此，我們進(jìn)行了積極的防范。討論確立了全員接送款，分人負(fù)責(zé)報(bào)警等措施。另外，在開會(huì)中了解到了平衡積分卡考核，神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題，以及業(yè)務(wù)量達(dá)標(biāo)問(wèn)題。并且參與討論，學(xué)習(xí)了總行有關(guān)代理基金，保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)推廣議案。
    2月份通報(bào)了內(nèi)控方面存在的問(wèn)題。我通過(guò)學(xué)習(xí)、討論并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析、整改。要求授權(quán)時(shí)，做到主動(dòng)回避，并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，一個(gè)很小的不良工作習(xí)慣，可能會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，給我們帶來(lái)巨大的損失。因此，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，用合規(guī)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的財(cái)富。
    3，4月份是業(yè)務(wù)如火如荼開展的關(guān)鍵時(shí)刻，此時(shí)，基金瘋長(zhǎng)，銷售量不斷攀升。同時(shí)，也造成了儲(chǔ)蓄存款大幅下滑，存款搬家的情況?？傂型▓?bào)神秘人檢查安居貸的情況，更敦促我們努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為客戶服務(wù)。雙幣卡開卡進(jìn)入了摸索階段，我有針對(duì)性地試探著營(yíng)銷大客戶以及部分房貸客戶，雖然開卡量并不高，但是為后期的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。xx卡也在這一時(shí)期橫空出世，目標(biāo)直指中端客戶。其豐富的理財(cái)功能，強(qiáng)大的營(yíng)銷陣勢(shì)，讓我驚嘆不已。這一期間，培訓(xùn)也在同步進(jìn)行，關(guān)于銀企對(duì)賬，會(huì)計(jì)檔案管理辦法，保衛(wèi)安全條例，結(jié)算賬戶管理辦法，服務(wù)質(zhì)量提高要求，上崗考試等內(nèi)容都得到了詳細(xì)的培訓(xùn)。在此期間，xx行長(zhǎng)做了重要講話，提到了加強(qiáng)內(nèi)控，垂直獨(dú)立審核，辦流程銀行等內(nèi)容。并且通報(bào)了全行一季度的各項(xiàng)存，貸款指標(biāo)完成情況，市場(chǎng)占有率情況以及針對(duì)這些變化作出的部署。x月xx日，我到分行參加了外幣反假的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解的外幣假幣的特征，大大提高了反假能力。
    5，6月份，雙幣卡，銀卡開卡進(jìn)入白熱階段。大家都在努力開卡，積極相應(yīng)，盡可能地完成行里下達(dá)的任務(wù)。由于股市繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學(xué)習(xí)，掌握了開立流程以及維護(hù)手段。并且學(xué)習(xí)了一些第三方存管的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。這一期間，分行還通報(bào)了一些新的規(guī)章制度，包括現(xiàn)金庫(kù)的管理，調(diào)錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強(qiáng)調(diào)了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務(wù)。另附有一些會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)提示，包括單位銀行結(jié)算賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)，臨時(shí)存款賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)，不動(dòng)戶管理風(fēng)險(xiǎn)，開戶資料審核規(guī)范合法風(fēng)險(xiǎn)，基本戶開立未滿三個(gè)工作日解封，上門核實(shí)風(fēng)險(xiǎn)……。并新規(guī)定了對(duì)私掛失10w以上要求上門核實(shí)。銀監(jiān)會(huì)在此期間前來(lái)檢查。行里開會(huì)也通知了銀行業(yè)文明服務(wù)月競(jìng)賽評(píng)比?？偟膩?lái)說(shuō)，5，6月份的工作非常充實(shí)。尤其是6月份，為了第三方存管業(yè)務(wù)的開展，大家都加班一天，積極有效地推進(jìn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
    上半年的工作也存在諸多不足。例如知識(shí)掌握比較片面，雖然是對(duì)私窗口，但是遇到個(gè)人電匯業(yè)務(wù)仍然無(wú)法給予客戶詳盡的解釋說(shuō)明。另外業(yè)務(wù)技能也有提升空間，業(yè)務(wù)量評(píng)比勉強(qiáng)排在中游，日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務(wù)技能。服務(wù)水平還要進(jìn)一步提高，為xx行樹立文明禮貌大方的服務(wù)形象。
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    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十一
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
    一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
    二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
    另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
    四、營(yíng)銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
    我的20_年是在___分理處度過(guò)的，___分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入會(huì)計(jì)憑證，登記賬簿，整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見。
    首先，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人高考參加了___大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為___分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2022年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場(chǎng)拓展力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)劑經(jīng)營(yíng)策略，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀態(tài)明顯改善，經(jīng)營(yíng)效益明顯進(jìn)步。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
    (一)加強(qiáng)資產(chǎn)管理，剝離不良資產(chǎn)，優(yōu)化信貸投放，進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量。
    今年來(lái)，我們?cè)谧龊觅J款清分、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí)，把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn)，把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn)，把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作。年初依照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合****實(shí)際，制定了《****不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對(duì)****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、觸及面廣、歷史遺留題目多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周到部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部分做好上傳下達(dá)工作，積極調(diào)和各方面關(guān)系，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，晝夜奮戰(zhàn)，在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作獲得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元，其中本金63686萬(wàn)元，利息6237萬(wàn)元，超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元，為我行甩偷換袱，走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)良資產(chǎn)市場(chǎng)，實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神，以瞄準(zhǔn)優(yōu)良資產(chǎn)市場(chǎng)，確保貸款有效投放為中心，堅(jiān)持三個(gè)有益于原則，繼續(xù)實(shí)施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，評(píng)選、確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為xx年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象，上半年支持信用總額17148萬(wàn)元，其中增投貸款7950萬(wàn)元，占新增貸款的53.8%，承兌匯票9179萬(wàn)元，占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營(yíng)管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí)，堅(jiān)持二清工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下到達(dá)基層營(yíng)業(yè)單位，到崗到人，將清收實(shí)績(jī)與收進(jìn)掛鉤，二清工作獲得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收進(jìn)6950萬(wàn)元，比往年同期增加1631萬(wàn)元。
    (二)以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，增進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    上半年，我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過(guò)正確分析情勢(shì)，促使全行上下進(jìn)步熟悉，建立信心。制定并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄展開全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效進(jìn)步農(nóng)行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行捉住有益時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)，加大市場(chǎng)拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對(duì)公存款。如各行捉住首季學(xué)生進(jìn)學(xué)的有益時(shí)機(jī)，積極展開代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)，爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。三是完善鼓勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的條件下，完善鼓勵(lì)機(jī)制，把存款納進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)效益體系，與單位用度掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了往年****、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效推動(dòng)全行的存款工作。四是捉住機(jī)遇，調(diào)和各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬(wàn)元，港幣存款1948.8萬(wàn)元，美元存款57.5萬(wàn)元;代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬(wàn)元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，預(yù)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行****屬下部份存款業(yè)務(wù)交接順利，安穩(wěn)過(guò)渡，代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利展開，從而有效進(jìn)步了農(nóng)行社會(huì)形象，拓寬了存款市場(chǎng)，增進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元，比年初凈增60427萬(wàn)元，在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌?chǎng)占有率44.84%，存量市場(chǎng)占有率28.83%，比年初進(jìn)步1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?BR>    (三)重視經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。
    行資金利息收進(jìn)2502萬(wàn)元，同比增加281萬(wàn)元。三是加強(qiáng)橫縱調(diào)和溝通，及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進(jìn)進(jìn)資金清算的共69923萬(wàn)元。四是加強(qiáng)用度管理，杜盡沒必要要開支。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》，貫徹將基本用度實(shí)行定額管理，發(fā)展用度以收定支、比例管理，嘉獎(jiǎng)用度與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。到6月底全行總收進(jìn)14408萬(wàn)元，同比增收280萬(wàn)元，總支出13043萬(wàn)元，同比減支3908萬(wàn)元，帳面盈利1364萬(wàn)元，同比扭虧增盈4187萬(wàn)元。
    (四)加大科技投進(jìn)，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)步科技利用水平。
    一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%，全轄網(wǎng)絡(luò)格式基本構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)逐漸顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取上級(jí)行支持，于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操縱平臺(tái)，為代收代付業(yè)務(wù)的展開提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)進(jìn)實(shí)質(zhì)性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進(jìn)全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
    (五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。
    管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)管理才能真正出效益。一是展開經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)***副總理《落實(shí)三講教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面展開經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)展開經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的題目，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，對(duì)現(xiàn)在能整改的題目及時(shí)落實(shí)整改措施，對(duì)部份歷史緣由構(gòu)成一時(shí)難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時(shí)請(qǐng)示，待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部分和紀(jì)檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，對(duì)存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)往年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際，重新調(diào)劑了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部分掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神，對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)劑，將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。
    (六)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。
    一是依照上級(jí)行部署，持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動(dòng)，嚴(yán)格依照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不弄發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地展開巡視巡察回頭看活動(dòng)?；仡^看進(jìn)程，分行黨委對(duì)往年三講教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對(duì)存在題目側(cè)重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí)，重點(diǎn)抓好形象工程和民心工程的建設(shè)，積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過(guò)量方努力，分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工，目前正在抓緊建設(shè)中，職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織展開乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等情勢(shì)多樣的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，展開創(chuàng)建青年文明號(hào)、青年崗位能手、巾幗建功活動(dòng)，進(jìn)步全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
    上半年，我行固然獲得了一定的成績(jī)，但存在的一些題目仍應(yīng)引發(fā)我們的重視。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢(shì)受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣，但不良貸款仍呈上升之勢(shì)，特別是個(gè)別支行潛伏的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引發(fā)重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬(wàn)元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。
    下半年我們要針對(duì)存在的題目，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋覓緣由，進(jìn)一步建立健全清貸收息鼓勵(lì)機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個(gè)清貸收息的行動(dòng)***，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的奔騰。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產(chǎn)市場(chǎng)，全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。五是要加強(qiáng)黨建工作，特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營(yíng)管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十三
    我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同事的共同努力，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為我行的建設(shè)和發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、努力學(xué)習(xí)政策，提高認(rèn)識(shí)水平，為做好工作打基礎(chǔ)。
    1、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策，努力提高執(zhí)行政策的水平。平時(shí)利用一些業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)的文件，報(bào)刊及書籍，同時(shí)能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)，為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ)。
    2、本人能堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，明確工作目標(biāo)，作為一名股級(jí)干部能在工作中起帶頭作用，團(tuán)結(jié)同志一起為我行的目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
    二、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
    單位預(yù)算是我行完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我行的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)支行的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在行總部允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了支行各項(xiàng)工作的順利完成。
    三、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
    固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營(yíng)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長(zhǎng)期不重視，存在著重錢輕物，重采購(gòu)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，我在平時(shí)的工作中，根據(jù)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的，及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與辦公室進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
    四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
    收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們參照總行的有關(guān)規(guī)定，基本健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合年初計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了費(fèi)用的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    五、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    針對(duì)我行發(fā)展中的新形勢(shì)和出現(xiàn)的許多新情況，新問(wèn)題，為了提高全體柜面人員的應(yīng)對(duì)能力，經(jīng)常性的組織員工進(jìn)行技術(shù)練兵和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，例如組織了真假身份證識(shí)別的培訓(xùn)，反假的錢專業(yè)知識(shí)的考核，月季卡常識(shí)的考試等，通過(guò)培訓(xùn)，提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，受到了大家的歡迎，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，效果比較明顯。
    六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
    在優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)中，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓客戶更滿意，讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，以落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競(jìng)賽。同時(shí)狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競(jìng)賽期間又以迎接全國(guó)衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高，并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評(píng)。
    七、認(rèn)真做好年終決算工作。
    年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是行總部和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了較為詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十四
    x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效，主要做了如下幾個(gè)方面的工作：
    一、黨建深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得實(shí)效。
    在上半年工作中，我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提出的強(qiáng)化黨性樹形象，投身企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求，緊緊圍繞向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力，向管理要效益的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進(jìn)黨建精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)員工的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。
    我行在上半年的工作中，各個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作，緊密配合，共同打造良好的發(fā)展環(huán)境，全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)：
    (一)、上半年財(cái)務(wù)完成情況。
    1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬(wàn)元，完成計(jì)劃的42.74%，完成率在全省排名;其中：銀行收入2392.36萬(wàn)元，完成計(jì)劃的39.15%，比序時(shí)進(jìn)度差2.52%，完成率在全省排名;郵政代理收入4471.38萬(wàn)元，完成計(jì)劃的44.94%，完成率在全省排名。
    1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出萬(wàn)元，其中：業(yè)務(wù)及管理費(fèi)萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金及附加萬(wàn)元，資產(chǎn)減值準(zhǔn)備萬(wàn)元。
    1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤(rùn)萬(wàn)元，目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用，一類網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬，預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬(wàn)元(7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))。
    (二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好。
    上半年，全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，其中利差收入萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入占比為%。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，公司存款達(dá)到萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi))，完成年計(jì)劃的%;發(fā)放綠卡張，完成年計(jì)劃的%;商易通布放臺(tái)，完成年計(jì)劃的%;代理基金、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%。
    (三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī)，相關(guān)。
    活動(dòng)方案。
    得到落實(shí)。
    二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部，于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將活動(dòng)的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位，同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律事務(wù)管理、反洗錢、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)等活動(dòng)方案的落實(shí)。
    在上半年工作中，我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn)，完成了對(duì)洪澤湖路支行的選址、設(shè)計(jì)、施工等，已于5月29日正式開業(yè)，4月份，我們完成了對(duì)王官集鎮(zhèn)支行營(yíng)業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì)，目前正在施工，擬于6月10日可完工，王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū)、vip服務(wù)區(qū)、開放區(qū)，配備了客戶等待椅，其全新的郵儲(chǔ)銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份，我們將對(duì)大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造，不斷提升郵儲(chǔ)銀行的整體形象。
    (五)、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)。
    人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，堅(jiān)持以人來(lái)本的原則，加強(qiáng)人事管理工作，加強(qiáng)工資管理，合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì)，以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理，認(rèn)真做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作和教育培訓(xùn)、合規(guī)管理工作。
    (六)、以案件防控為中心，以現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查為抓手，審計(jì)工作積極開展。
    1.以常規(guī)稽查、審計(jì)為抓手，監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況，保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。上半年我部克服人少，工作量大，責(zé)任大的壓力，共對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)開展常規(guī)檢查86次，對(duì)重點(diǎn)崗位檢查16次，查出問(wèn)題項(xiàng)，努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求，有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
    2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場(chǎng)管理措施，延伸稽查工作效用，提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，分工負(fù)責(zé)，每人每天對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，對(duì)稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條，稽查工作的有效性顯著提高。
    3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用，提高問(wèn)題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉，對(duì)問(wèn)題整改促進(jìn)作用顯而易見，今年以來(lái)，我們對(duì)于檢查出的問(wèn)題逐一分析和歸類，建立專項(xiàng)資料把問(wèn)題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來(lái)。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一對(duì)照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分，由于積分措施相對(duì)威懾性更大，給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯，上半年，共對(duì)人次累計(jì)積分。
    4.開展專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)，對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范管理。上半年，我部圍繞“深化案件治理、風(fēng)險(xiǎn)排查、整改考核”的中心開展了多項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)，如年初開展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì);“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動(dòng)和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動(dòng)等，通過(guò)活動(dòng)的開展，提高了全行內(nèi)控管理水平、案件防控水平。
    5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào)，推動(dòng)二類網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè)，共同做好案件防控工作。通過(guò)與郵政按月召開聯(lián)席會(huì)議，相互通報(bào)上月檢查存在問(wèn)題，分析、解決問(wèn)題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類網(wǎng)點(diǎn)存在問(wèn)題書面提交郵政局，進(jìn)行落實(shí)責(zé)任、考核，并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部。通過(guò)我部的推動(dòng)，全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法，保證了全轄工作的整體效果。
    6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作，將審計(jì)工作對(duì)象由負(fù)債類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理逐漸向全業(yè)務(wù)，全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來(lái)，我部不斷加大對(duì)公司、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度，及時(shí)了解流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況，為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作，安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司、信貸業(yè)務(wù)，不斷深入了解，為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。
    1.公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍不強(qiáng)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
    目前公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍存在人員較少的困難，在縣支行基本未設(shè)專職的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，公司業(yè)務(wù)過(guò)分倚重財(cái)政等大客戶，業(yè)務(wù)流失的風(fēng)險(xiǎn)較大，公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
    2.高端客戶分層管理仍處于起步階段。
    上半年，對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，對(duì)vip客戶差異化服務(wù)還未付諸實(shí)施，對(duì)高端客戶的分析、營(yíng)銷工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3.產(chǎn)品經(jīng)理的策劃經(jīng)營(yíng)能力還需進(jìn)一步提高。
    市縣行的營(yíng)銷體系建設(shè)，產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，但目前產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)能力還比較薄弱，在縣行大多未設(shè)專職的產(chǎn)品經(jīng)理。
    4.存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
    四、
    1.以客戶經(jīng)理隊(duì)伍為抓手，發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
    2.以能力建設(shè)為抓手，推進(jìn)二級(jí)支行能力建設(shè)。
    3.以提升產(chǎn)品經(jīng)理能力為抓手，提升綜合業(yè)務(wù)部的支撐能力。
    4.進(jìn)一步增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。
    1-5月份，市行已增設(shè)4個(gè)小額貸款營(yíng)業(yè)部。下半年，計(jì)劃在全轄所有農(nóng)村一類支行和部份二類支行增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)部8-12個(gè)，使小額貸款營(yíng)業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)深度，促使我行小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展，盡早形成規(guī)模。
    5.大力發(fā)展商務(wù)貸款業(yè)務(wù)。我行商務(wù)貸款業(yè)務(wù)自1月份開辦以來(lái)，總體取得了較快的發(fā)展，但市縣行之間發(fā)展情況不均衡，縣行速度相對(duì)較慢。下半年，要進(jìn)一步加大商務(wù)貸款的宣傳力度、時(shí)限管理，做大做強(qiáng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    6.積極開辦二手房貸款業(yè)務(wù)。向省行爭(zhēng)取早日試點(diǎn)開辦，在初步試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，盡快在全區(qū)范圍內(nèi)全面開辦。
    7.加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。
    為切實(shí)控制信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，將進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)制度、規(guī)范操作流程，要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高全體信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一旦有違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理，用嚴(yán)格、明確的制度來(lái)管理每一名員工。
    8.創(chuàng)新思維，大膽探索干部選拔新機(jī)制。
    進(jìn)一步加大人事制度改革的力度，針對(duì)我分行實(shí)際，不斷探索適合我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制，突破選人用人模式，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，把人才作為一種戰(zhàn)略資源，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法，建立更加系統(tǒng)、科學(xué)民主的考核體系，打破身份、單位界限選拔人才，將綜合能力突出，熟悉銀行業(yè)市場(chǎng)，善于經(jīng)營(yíng)的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力。
    上半年，我們農(nóng)行認(rèn)真貫徹黨的xx大及省、市行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以三年發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖，以創(chuàng)新、營(yíng)銷、發(fā)展為主線，以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)，以深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風(fēng)險(xiǎn)、美化形象為重點(diǎn)，強(qiáng)化營(yíng)銷觀念，創(chuàng)新服務(wù)手段，大力組織資金，強(qiáng)力營(yíng)銷信貸資產(chǎn)，加大增收節(jié)支工作力度，通過(guò)半年的努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保持了消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)，不良貸款得到了有效控制，內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步完善，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。xx年上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作：
    一、深化考核力度，強(qiáng)化營(yíng)銷理念，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，促進(jìn)了各項(xiàng)存款的持續(xù)增長(zhǎng)存款總量的大小是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是一個(gè)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和社會(huì)形象的體現(xiàn)。因此，年初以來(lái)，全行員工增強(qiáng)“存款立行”觀念，努力增加存款總量，不斷調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)，全力推進(jìn)存款工作，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款的快速發(fā)展。截止6月末，全行各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元，較年初純?cè)鋈f(wàn)元，完成計(jì)劃的%。其中儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)元，較年初純?cè)鋈f(wàn)元，完成計(jì)劃的%;對(duì)公存款余額為萬(wàn)元，較年初萬(wàn)元，完成計(jì)劃的%。
    (一)深化考核力度，改善服務(wù)質(zhì)量，搞好服務(wù)宣傳?？茖W(xué)有效的機(jī)制建設(shè)才能調(diào)動(dòng)全員存款工作積極性，我行不斷完善考核分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為各項(xiàng)存款工作增添了動(dòng)力。年初以來(lái)，在考核機(jī)制上制定了符合存款業(yè)務(wù)實(shí)際的《存款工作綜合考核方案》，實(shí)施了符合按勞分配原則的績(jī)效工資分配辦法，并對(duì)xx年實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行強(qiáng)化;服務(wù)是銀行生存和發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)維系良好的客戶關(guān)系，不斷更新服務(wù)內(nèi)容，是金融企業(yè)得以生存發(fā)展的前提，通過(guò)不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)上制定了《儲(chǔ)蓄窗口服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)服務(wù)進(jìn)行細(xì)化，規(guī)范了服務(wù)行為，并制定了《窗口服務(wù)檢查監(jiān)督操作規(guī)程》，加強(qiáng)對(duì)細(xì)則的監(jiān)督落實(shí);結(jié)合實(shí)際情況，充分把握時(shí)機(jī)，廣泛開展宣傳，做到電視有影、報(bào)紙有文，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都采取掛橫幅、貼海報(bào)等形式擴(kuò)大社會(huì)影響，通過(guò)大力宣傳，使輿論聲勢(shì)形成攻勢(shì)，提高社會(huì)公眾認(rèn)知度，讓百姓和客戶真正了解農(nóng)行、認(rèn)同農(nóng)行，信任農(nóng)行、依賴農(nóng)行。
    (二)強(qiáng)化營(yíng)銷觀念，利用機(jī)制轉(zhuǎn)換，搶抓制勝先機(jī)。一是加強(qiáng)系統(tǒng)資源整合，將地理位置優(yōu)越、員工素質(zhì)好、經(jīng)濟(jì)效益佳、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那锪謨?chǔ)蓄所加大了存款考核力度，根據(jù)存款余額達(dá)到4000萬(wàn)元以后進(jìn)行翻牌的政策，申請(qǐng)改為分理處，充實(shí)了高級(jí)管理人員、個(gè)人業(yè)務(wù)人員和柜面人員，全面辦理存款、貸款、中間業(yè)務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)層次，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)多元化、效益最大化。二是開發(fā)社會(huì)資源，發(fā)揮客戶經(jīng)理營(yíng)銷作用。利用客戶經(jīng)理崗位工資系數(shù)較高、待遇優(yōu)厚的政策，大力壓縮后臺(tái)管理人員和業(yè)務(wù)保障人員，全部充實(shí)到客戶部門，并制定了《客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定辦法》，實(shí)行等級(jí)聘任。對(duì)內(nèi)使客戶經(jīng)理的基本待遇與其負(fù)責(zé)的工作、承擔(dān)的責(zé)任大致相符;對(duì)外要細(xì)分客戶，高級(jí)別的客戶由高等級(jí)的客戶經(jīng)理來(lái)營(yíng)銷、服務(wù)，使顧客的需求與客戶經(jīng)理的等級(jí)大致相應(yīng)，按客戶經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮客戶經(jīng)理全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主力軍的作用。三是轉(zhuǎn)變以往“等客上門”的經(jīng)營(yíng)方式，主動(dòng)走出行門，面向市場(chǎng)、貼近客戶實(shí)施“營(yíng)銷”，加大了支行直接營(yíng)銷力度，由管理行轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)行，在營(yíng)銷中主動(dòng)出擊，量身定做，對(duì)優(yōu)良客戶提供優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)。加強(qiáng)了儲(chǔ)蓄存款工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在全轄范圍內(nèi)實(shí)施了一把手工程，各營(yíng)業(yè)單位一把手投入主要精力，分管行長(zhǎng)集中精力抓存款工作，充分發(fā)揮行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理的公關(guān)優(yōu)勢(shì)和社會(huì)影響力，對(duì)于儲(chǔ)蓄和公存大戶，由行長(zhǎng)親自出馬，把工作做到位，把客戶牢牢地穩(wěn)定在農(nóng)行。
    差異化服務(wù)內(nèi)容，為大客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先的貴賓式服務(wù)，目前，大戶室日均業(yè)務(wù)量達(dá)到120余筆，日均業(yè)務(wù)額達(dá)到700多萬(wàn)元;其次對(duì)路途遠(yuǎn)的大、中等客戶采取上門服務(wù)，每天專門派車到收費(fèi)站、二道崗糧庫(kù)、錦山糧庫(kù)、地稅局等單位取送款，此項(xiàng)攬儲(chǔ)日均達(dá)120余萬(wàn)元;第三在春耕季節(jié)，為銷售化肥、農(nóng)藥、種子的10余戶個(gè)體戶每天集中時(shí)間派車取款，此項(xiàng)攬儲(chǔ)日均達(dá)50余萬(wàn)元。三是在業(yè)務(wù)品牌的營(yíng)銷上，積極響應(yīng)國(guó)家科教興國(guó)的號(hào)召，大力開辦教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，在半年的時(shí)間里，教育儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng)，余額達(dá)到萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的%。服務(wù)內(nèi)涵的優(yōu)化、適當(dāng)差異化服務(wù)的實(shí)施使客戶看到了農(nóng)行服務(wù)的優(yōu)越性，逐漸培養(yǎng)了一批優(yōu)良的客戶群體，為我行經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造了良好的增長(zhǎng)空間。
    二、用好信貸政策，管好信貸資金，做好信貸工作，大力培植穩(wěn)定的收益來(lái)源。
    上半年，我行針對(duì)不良貸款占比高，優(yōu)良客戶比例小，息源少的問(wèn)題，在優(yōu)化增量的同時(shí)，大力活化存量，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，信貸結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整。
    (一)加強(qiáng)對(duì)各類貸款的管理，做好信貸電子化建設(shè)工作。一是做好了企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定和統(tǒng)一授信工作。為了做好基礎(chǔ)性工作，我行成立了主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，信貸部門為成員的信用等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組，將此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)信貸管理、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)抓緊、抓好，在企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定授信中，貸款企業(yè)評(píng)出aa級(jí)企業(yè)2戶，b級(jí)企業(yè)6戶，c級(jí)企業(yè)125戶，授信總額46850萬(wàn)元，企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定較為準(zhǔn)確，授信額度較為合理。二是加強(qiáng)電子化建設(shè)的管理。按總行統(tǒng)一部署，信貸管理系統(tǒng)(cms)將與新一代綜合系統(tǒng)(abis)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，這是今年信貸電子化建設(shè)工作的重點(diǎn)，我行按時(shí)啟動(dòng)和應(yīng)用了個(gè)人信貸子系統(tǒng)，做了大量的準(zhǔn)備工作，及時(shí)采集并錄入了個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、合作商信息、存款帳戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，確保了對(duì)接工作的順利開展，保證了cms數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。
    (二)狠抓清收盤活，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。年初以來(lái)我們認(rèn)真貫徹省市行的總體部署，清醒地認(rèn)識(shí)到清收盤活保全不良資產(chǎn)是改善我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵，將此項(xiàng)工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重中之重，加大不良貸款管理力度，使不良貸款得以進(jìn)一步下降。到6月末，全行清收萬(wàn)元，完成任務(wù)的%;盤活萬(wàn)元，完成任務(wù)的%;保全萬(wàn)元，完成任務(wù)的%。
    1、多法并舉、因企施策，努力形成清收盤活工作新格局。清收盤活不良貸款是全年工作的重中之重，半年中，我們綜合運(yùn)用掛點(diǎn)清收、責(zé)任清收、依法清收、強(qiáng)制清收等辦法，對(duì)不良貸款企業(yè)因企施策，一企一策，逐個(gè)擊破，在具體操作上采取“三個(gè)一塊”的辦法，即對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常的aa以上信用等級(jí)企業(yè)通過(guò)可循環(huán)貸款盤活一塊，抵貸物處置變現(xiàn)一塊，責(zé)任清收依法起訴一塊。各單位在清收過(guò)程中針對(duì)不同企業(yè)因戶制宜、一戶一策、區(qū)別對(duì)待，靈活清收。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，能夠還本付息的，有發(fā)展前景的企業(yè)，跟蹤監(jiān)督資金的使用，采取收回再貸的方式，清收不良貸款;對(duì)經(jīng)營(yíng)暫時(shí)陷入困境，但尚能還本付息的企業(yè)，則利用銀行的信息和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)，清收外欠款，疏導(dǎo)結(jié)算途徑。對(duì)經(jīng)營(yíng)正常但信譽(yù)較差的企業(yè)實(shí)行信貸員掛點(diǎn)清收。信貸員發(fā)揮了“螞蟻啃骨頭”的精神，“撿西瓜不丟芝麻”，力爭(zhēng)每次清收都有收獲，積少成多;對(duì)已停產(chǎn)倒閉的企業(yè)，采取依法清收，拍賣抵貸物，轉(zhuǎn)移債務(wù)等手段強(qiáng)制清收。由行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，包大戶，重點(diǎn)攻關(guān);針對(duì)不良貸款筆數(shù)多，金額小和任務(wù)重的特點(diǎn)，對(duì)借款戶的經(jīng)營(yíng)狀況、關(guān)停倒閉形成原因、企業(yè)主管部門意見、法人代表下落、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況等逐一拉網(wǎng)過(guò)篩，本著先易后難、先大后小、先近后遠(yuǎn)的原則各個(gè)擊破;針對(duì)清收對(duì)象、形成不良原因，采取多策并舉，法理并舉，充分利用行政、經(jīng)濟(jì)、法律等各種手段，用足用好清收盤活的優(yōu)惠政策，做到應(yīng)收盡收。從而形成了上下聯(lián)動(dòng)、整體清收盤活的新格局。
    嚴(yán)格明確信貸員的崗位和責(zé)任，按照不良貸款余額大小和占比高低進(jìn)行分類排隊(duì)，根據(jù)每一位員工工作性質(zhì)的不同下達(dá)相應(yīng)的收貸收息任務(wù)，使全行員工清楚地認(rèn)識(shí)到，收貸收息是全行的事情，是關(guān)系到自己切身利益的事情，在全行員工中拋起了清收盤活的工作熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，半年中我行員工利用空余時(shí)間共補(bǔ)回貸款訴訟時(shí)效手續(xù)354筆，金額3860萬(wàn)元。3、突破部門建制，建立清收盤活專門機(jī)構(gòu)。信貸部門由于辦理日常的各種業(yè)務(wù)，很難集中精力指導(dǎo)全行不良貸款的清收工作。我行在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、壓縮人員的同時(shí)，打破常規(guī)，抽調(diào)了7名責(zé)任心強(qiáng)、懂銀行業(yè)務(wù)，有一定法律知識(shí)和較強(qiáng)公關(guān)協(xié)調(diào)能力的員工，成立了不良貸款清收大隊(duì)，直接對(duì)行長(zhǎng)負(fù)責(zé)，專門負(fù)責(zé)“兩呆”貸款的清收工作。不良貸款清收大隊(duì)的成立，對(duì)各營(yíng)業(yè)所均產(chǎn)生了一種無(wú)形的壓力，該大隊(duì)承擔(dān)了許多不良貸款清收的艱、難、煩、重任務(wù)，發(fā)揮了“特種部隊(duì)”的作用。一方面對(duì)拖債、賴債的“釘子戶”，善于選準(zhǔn)突破口，找準(zhǔn)一個(gè)，突破一個(gè)，成功一批，警示一批，使許多有意逃廢銀行債務(wù)的企業(yè)無(wú)處藏身，招架不住，最后只好重新與我行合作并落實(shí)還款付息計(jì)劃。另一方面，清收大隊(duì)對(duì)全轄所有不良貸款逐戶摸底調(diào)查，造冊(cè)登記，有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)清收并提供必要的法律援助。4、突破分配制度，實(shí)行經(jīng)營(yíng)工效掛鉤。年初支行制定了《富錦市支行實(shí)收利息考核辦法》，對(duì)全行員工實(shí)行收息風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。該辦法要求每名員工年初交納1000元的風(fēng)險(xiǎn)保證金，支行把每月的收息任務(wù)下達(dá)到各營(yíng)業(yè)所、分理處，進(jìn)行分月按季考核，根據(jù)收息任務(wù)完成的好壞實(shí)行收息風(fēng)險(xiǎn)保證金獎(jiǎng)罰制度。在此基礎(chǔ)上，把收息風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制的業(yè)績(jī)延伸到年終目標(biāo)考核，與單位和個(gè)人的崗位目標(biāo)津貼、誤餐補(bǔ)貼等掛鉤，年終按完成全年利息收入任務(wù)的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。工效掛鉤的實(shí)行拉大了單位與單位之間、員工與員工之間的收入差距，真正打破了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的平均主義制度，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，有力地推動(dòng)了收貸收息工作的開展。
    5、增強(qiáng)保護(hù)自身債權(quán)意識(shí)，確保清收盤活工作有理、有據(jù)、有序進(jìn)行。一是做好催收工作。催收工作中為了避免債務(wù)懸空，要立足于重新落實(shí)債務(wù)，保證不良貸款筆筆不超訴訟時(shí)效，筆筆債務(wù)關(guān)系清楚。二是做好抵押手續(xù)變更工作。清理抵押已到期的貸款企業(yè)，協(xié)調(diào)企業(yè)主管部門、工商局，對(duì)抵押已到期的企業(yè)進(jìn)行了及時(shí)變更，充實(shí)了糧食附營(yíng)企業(yè)貸款產(chǎn)權(quán)證明等有關(guān)資料，完善了合同內(nèi)容，并保證抵押的連續(xù)性和合法性。三是各管理貸款戶的部室和分理處建立了不良貸款預(yù)告、預(yù)警制度，對(duì)逃廢債的不良貸款企業(yè)起到了較好的約束、控制作用。
    (三)加大對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的投放，形成了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
    我行從去年開始，根據(jù)上級(jí)行精神，充分用好信貸政策，牢固樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的營(yíng)銷理念，加大了投放個(gè)人消費(fèi)信貸的力度，在迅猛開展已有業(yè)務(wù)的同時(shí)，又新開展了個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、二手農(nóng)機(jī)、二手住房等新的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。截止6月末，共投放個(gè)人消費(fèi)貸款萬(wàn)元，其中住房萬(wàn)元，農(nóng)機(jī)萬(wàn)元，汽車萬(wàn)元，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)萬(wàn)元。1、加強(qiáng)了市場(chǎng)導(dǎo)向作用，積極營(yíng)銷，促進(jìn)綜合效益的增長(zhǎng)。隨著富錦市小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，我行在城鎮(zhèn)市場(chǎng)上整合系統(tǒng)營(yíng)銷資源，以貸款為切入點(diǎn)，向經(jīng)計(jì)委立項(xiàng)論證、項(xiàng)目可行、市場(chǎng)行情看好的房地產(chǎn)開發(fā)商及購(gòu)房戶、有收費(fèi)職能的交通、熱電等部門提供存款、貸款、中間業(yè)務(wù)一體化全方位的金融服務(wù)，根據(jù)物流、客戶流、資金流和服務(wù)流情況培植我們?cè)谑袃?nèi)的黃金客戶群體。目前，輕紡商場(chǎng)、富錦商廈、九校商都、二熱電廠、富密路、富饒路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已陸續(xù)上馬，這給我們消費(fèi)信貸的投放帶來(lái)了機(jī)遇，在為我行綜合效益的增長(zhǎng)創(chuàng)造了空間的同時(shí)，有力地促進(jìn)了市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    2、充分利用開辦公積金委托貸款利率低、期限長(zhǎng)這一優(yōu)勢(shì)，或單獨(dú)投放委托貸款，或與一手樓、商業(yè)用房等捆綁為住房組合貸款，迅速搶占了住房信貸市場(chǎng)。
    人住房貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的意見》，擴(kuò)大了貸款審批權(quán)限，取消了配偶簽字、個(gè)別客戶提供單位收入證明等手續(xù)，簡(jiǎn)化程序，提高效率，并在六月中旬成立了消費(fèi)信貸中心，全力營(yíng)銷個(gè)人消費(fèi)信貸，從而促進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
    三、落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，扎實(shí)拓展中間業(yè)務(wù)，夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，較好地完成上半年利潤(rùn)計(jì)劃今年是我行實(shí)現(xiàn)“一年打基礎(chǔ)，二年見成效，三年邁大步”三年發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵年，我行在強(qiáng)化落實(shí)綜合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制上下功夫，積極拓展中間業(yè)務(wù)，狠抓費(fèi)用管理，切實(shí)夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。到6月末，全行虧損萬(wàn)元，業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出萬(wàn)元，較上年同期減少萬(wàn)元。
    (一)落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，為全面完成利潤(rùn)計(jì)劃打開了局面。根據(jù)今年市行對(duì)費(fèi)用的考核辦法，為了充分調(diào)動(dòng)各單位、各部門每名員工減虧增盈的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)，牢固樹立效益興行思想，相應(yīng)調(diào)整并制定了《綜合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》，根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)部門所轄業(yè)務(wù)范圍不同，分別確定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核體系。在綜合考核上，突出了利潤(rùn)(含減虧)的份量，以成本核算為中心，做到“核定指標(biāo)、綜合考核、等級(jí)管理、效益掛鉤”，對(duì)利潤(rùn)指標(biāo)層層分解落實(shí)，建立了處所相對(duì)獨(dú)立核算機(jī)制，真正調(diào)動(dòng)了最基層員工的積極性與創(chuàng)造性。
    (二)大力拓展中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬收入渠道。上半年，我行以中間業(yè)務(wù)為突破口，大力發(fā)展了知識(shí)密集型、高附加值的中間業(yè)務(wù)，改善了財(cái)務(wù)收入結(jié)構(gòu)。一是積極開辦了結(jié)算類業(yè)務(wù)。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)度最大的結(jié)算類產(chǎn)品“通匯寶”的宣傳和營(yíng)銷工作，提高了“通匯寶”品牌的社會(huì)知名度和信用度，從而提高了結(jié)算手續(xù)費(fèi)的比重。二是大力開發(fā)了代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。通過(guò)積極促進(jìn)紅利來(lái)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，增加了保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)。三是做好項(xiàng)目貸款中間業(yè)務(wù)的全面推進(jìn)。對(duì)輕紡商場(chǎng)、富錦商廈、九校商都、二熱電廠、富密路、富饒路等項(xiàng)目公關(guān)的同時(shí)，以貸款為切入點(diǎn)，存款、貸款、中間業(yè)務(wù)實(shí)施了整體營(yíng)銷，利用我行網(wǎng)點(diǎn)輻射城鄉(xiāng)、中間業(yè)務(wù)種類齊全等優(yōu)勢(shì)，做好了金穗物業(yè)管理卡的開發(fā)，向拓展金穗卡金融、會(huì)員、物業(yè)管理三項(xiàng)功能的方向發(fā)展，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是大力開辦國(guó)債業(yè)務(wù)。國(guó)債柜臺(tái)交易也是中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)比重較高的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，我行半年中大力宣傳記帳式國(guó)債保本、免利息稅等特點(diǎn)，使國(guó)債業(yè)務(wù)已經(jīng)形成規(guī)模，為柜臺(tái)交易奠定基礎(chǔ)。到6月末，銷售國(guó)債達(dá)萬(wàn)元。
    (三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，推行增收節(jié)支，嚴(yán)格費(fèi)用支出。
    今年市行實(shí)行費(fèi)用資源配置與效益直接掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，由于我行機(jī)構(gòu)人員眾多，不良資產(chǎn)占比較大，今年的費(fèi)用開支年初就是一個(gè)緊盤子，全行上下本著從年初就開始過(guò)緊日子的思想，把勤儉辦行、增收節(jié)支抓在手上。對(duì)車輛維修、使用嚴(yán)格管理，實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油。對(duì)分理處的費(fèi)用實(shí)行先報(bào)審后使用，不得逆程序花錢。儲(chǔ)蓄所在核定費(fèi)用計(jì)劃的前提下，由辦公室負(fù)責(zé)物品供應(yīng)、費(fèi)用繳納和后勤保障工作。支行的費(fèi)用開支由辦公室、會(huì)計(jì)部門嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決貫徹一支筆、一本帳、一口出，重新細(xì)化了《費(fèi)用管理辦法》，認(rèn)真履行審批職責(zé)和審批權(quán)限，每月按計(jì)劃、按項(xiàng)目做到據(jù)實(shí)列支，萬(wàn)元以上的費(fèi)用開支由財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研究。同時(shí)，加強(qiáng)了個(gè)人借款的管理，因公出差必須由行長(zhǎng)審批后方可外出，職工因公借款必須履行審批手續(xù)，不得辦理無(wú)用途、無(wú)還款計(jì)劃的因私借款。會(huì)計(jì)部門嚴(yán)格把關(guān)，定期對(duì)借款進(jìn)行清理，減少了資金的占用。通過(guò)合理核定基層網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金限額，減少了非盈利性資金的占用，把握資金動(dòng)向，靈活調(diào)度資金，削減了金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息支出。由于加強(qiáng)了費(fèi)用管理，理順了審批機(jī)制，嚴(yán)格壓縮了開支，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到了控制，增收節(jié)支的良好氛圍正在逐漸形成。
    2%，用于解決日?？床『椭卮筢t(yī)療開支，形成醫(yī)療保障社會(huì)化。三是省行將陸續(xù)出臺(tái)代辦員養(yǎng)老基金制度，以解除代辦員的后顧之憂。
    四、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作，樹立了良好的企業(yè)形象年初以來(lái)，我們發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用，加強(qiáng)了對(duì)中層干部的考評(píng)，在黨員中開展了對(duì)“xx大”精神、“兩風(fēng)”建設(shè)思想和“三個(gè)把握住”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，塑造了廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、求實(shí)高效的良好企業(yè)形象。
    1、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常開展。一是加強(qiáng)了對(duì)全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律教育，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的自覺性和安全防范意識(shí);二是完善了內(nèi)控管理的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    落實(shí)內(nèi)控管理的。
    崗位職責(zé)。
    建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線以監(jiān)察保衛(wèi)和稽核內(nèi)審部門為第二道防線各處所、各部門既分級(jí)負(fù)責(zé)各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制;三是實(shí)行事前控制與事后監(jiān)督相結(jié)合以事前控制為主的辦法加強(qiáng)對(duì)要害崗位、要害人員的內(nèi)部監(jiān)控除按內(nèi)部管理制度規(guī)定的常規(guī)檢查外對(duì)各專業(yè)的檢查每季度不少于一次確保安全保衛(wèi)、信貸管理、會(huì)計(jì)出納、資金計(jì)劃管理等各項(xiàng)工作的規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行和全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常開展;四是加大查處力度對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為要一查到底嚴(yán)肅處理對(duì)發(fā)生重大安全責(zé)任事故和違紀(jì)違法案件的單位除按規(guī)定追究有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外要取消評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)和評(píng)選先進(jìn)的資格并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
    2、有效考評(píng)中層干部，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。年初對(duì)中層干部進(jìn)行了考評(píng)考核，引起各分理處正副主任、各儲(chǔ)蓄所主任、支行各部室正副經(jīng)理高度重視，都能認(rèn)真總結(jié)xx年的工作，正確評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在1月份全面開始了述職、考核。同時(shí)，為了配合省行工資制度改革，對(duì)各分理處、儲(chǔ)蓄所、機(jī)關(guān)部室實(shí)行定崗、定員，優(yōu)化組合，支行克服機(jī)關(guān)化、行政化傾向，下大力氣壓縮二線人員，充實(shí)一線力量，將人員重點(diǎn)定位于市場(chǎng)開發(fā)、信貸管理、資金組織崗位上。
    3、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作。我行按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)好今年的《案件防范目標(biāo)責(zé)任狀》，狠抓安全教育，努力提高一線崗位人員的防范意識(shí)和技能，加強(qiáng)了守庫(kù)、押運(yùn)、臨柜期間的防搶、防盜工作，重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間，運(yùn)鈔車交接款的安全保衛(wèi)工作，杜絕單人守庫(kù)和非值班人員進(jìn)入守庫(kù)室。結(jié)合省行安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理，建立健全了綜合文本、刑事檔案、槍管理、經(jīng)濟(jì)民警、安全設(shè)施等類檔案，確保安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)。
    4、開展了“xx大”精神、“兩風(fēng)”建設(shè)思想和“三個(gè)把握住”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。我行黨委和監(jiān)察保衛(wèi)部門在每次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中都能詳細(xì)制定學(xué)習(xí)方案、日程安排表，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間和方法步驟進(jìn)行明確、科學(xué)、具體的安排，做到步驟不少、時(shí)間不縮、標(biāo)準(zhǔn)不降。學(xué)習(xí)過(guò)程中，員工記學(xué)習(xí)筆記平均達(dá)5000字以上，心得體會(huì)平均達(dá)1000字左右。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我行從自身建設(shè)抓起，努力查擺問(wèn)題，把解決不徹底、不到位、有所反彈的問(wèn)題查的更具體，更深入，并對(duì)其限期整改。
    一、根據(jù)上半年確定的目標(biāo)，全面推進(jìn)存款工作。一是加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄所綜合考評(píng)辦法，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大考核、獎(jiǎng)懲的力度，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效掛鉤，多勞多得的原則，以增加存款額做為最終目標(biāo)。二是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲(chǔ)作用。對(duì)客戶經(jīng)理每月存款完成情況按比例兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，調(diào)動(dòng)積極性，以增加營(yíng)業(yè)單位的單產(chǎn)。三是深入開展全員創(chuàng)收活動(dòng)。加大對(duì)員工創(chuàng)收的獎(jiǎng)罰力度，促進(jìn)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    二、管理好現(xiàn)有的新增貸款，安全有效地加大投放力度。一是加強(qiáng)管理，避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)現(xiàn)有貸款的管理，要從規(guī)范信貸檔案、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)放好消費(fèi)貸款。嚴(yán)格按照已經(jīng)出臺(tái)的《農(nóng)機(jī)消費(fèi)貸款管理辦法》、《住房消費(fèi)貸款管理辦法》、《二手農(nóng)機(jī)消費(fèi)貸款管理辦法》、《二手住房消費(fèi)貸款管理辦法》、《個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法》等要求，繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大消費(fèi)信貸領(lǐng)域，利用我行資金優(yōu)勢(shì)，與汽車經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司、市內(nèi)建筑商簽好協(xié)議，協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，攜手聯(lián)姻，互惠互利，共同發(fā)展，打造我行新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，培植良好的收息來(lái)源。
    三、加強(qiáng)不良貸款管理，做好不良貸款下降工作。目前，不良貸款占用情況大致有幾類：一是鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府占用的不良貸款，村屯中還有村貸村用、戶貸村用的貸款;二是糧食企業(yè)占用的附營(yíng)專項(xiàng)貸款;三是由于政策因素各公司企業(yè)占用的不良貸款;四是內(nèi)部職工引薦、占用的不良貸款;五是沒有其他因素的借款人貸款;六是沒有其他因素的企業(yè)貸款。對(duì)這六類不良貸款在清收上要做到根據(jù)不良貸款清收的難易程度進(jìn)行詳細(xì)分類，對(duì)借款人、借款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、關(guān)停倒閉形成原因、企業(yè)主管部門意見、法人代表下落、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況等逐一拉網(wǎng)過(guò)篩，本著先易后難、先大后小、先近后遠(yuǎn)的原則各個(gè)擊破。并制定出切合實(shí)際的考核方案，將任務(wù)層層分解落實(shí)，要根據(jù)考核方案制定出獎(jiǎng)罰措施，以增強(qiáng)員工的危機(jī)感，調(diào)動(dòng)員工的積極性。在清收方法上要想千方，設(shè)百計(jì)，利用感情清收、訴訟清收、強(qiáng)制清收、責(zé)任清收等策略，多策并舉、法理并舉，一戶一策、一企一策，靈活掌握，充分利用行政、經(jīng)濟(jì)、法律等各種手段，用足用好清收盤活的優(yōu)惠政策，進(jìn)而形成上下聯(lián)動(dòng)、整體清收盤活的新格局，做到應(yīng)收盡收。對(duì)能還本付息、有發(fā)展前途的，通過(guò)支持能夠達(dá)到aa級(jí)的企業(yè)，要積極介入?yún)㈩A(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)出謀劃策，當(dāng)好參謀，促進(jìn)發(fā)展，提升資信級(jí)別，以此培植優(yōu)良客戶，消化不良資產(chǎn)。
    四、積極培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是下半年要全力開拓市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)，著力培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。注重在“創(chuàng)出新特色、推出新品牌、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，圍繞客戶對(duì)金融服務(wù)的新需求，加大市場(chǎng)開發(fā)力度，增強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)的緊迫感、責(zé)任感。二是要把握住有進(jìn)有退信貸原則，加速提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要根據(jù)“有退才有進(jìn)，有所不為才能有所為”的信貸管理原則，穩(wěn)健處理進(jìn)入退出的關(guān)系，在經(jīng)濟(jì)較差的地域，少進(jìn)多退，努力爭(zhēng)取從退出中減少因不良貸款造成的損失。主要是對(duì)貸款企業(yè)做好全面清查摸底，進(jìn)行分類管理，按正常收息、盤活收息、不能收息進(jìn)行分類，再按類別實(shí)行有針對(duì)性管理。三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，推行增收節(jié)支，嚴(yán)格費(fèi)用支出。全面改善財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能，在全行重大財(cái)務(wù)開支項(xiàng)目上實(shí)行集體決策。對(duì)差旅費(fèi)管理、車輛管理要形成制度，強(qiáng)化管理。加強(qiáng)個(gè)人貸款的管理，壓縮非生息資金占用。在增收節(jié)支上加力，切實(shí)把工作做到位。
    總之，我們農(nóng)行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí)，繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案，狠抓落實(shí)，確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。加強(qiáng)黨建工作，完善內(nèi)控機(jī)制，做好員工的思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，加大綜合考核力度，在全行掀起全員營(yíng)銷、創(chuàng)收的高潮，為我行走出經(jīng)營(yíng)低谷，為xx市地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十五
    當(dāng)上半年的銀行工作結(jié)束時(shí)，我真的得到了很大的鍛煉。業(yè)務(wù)處理和與客戶溝通都是我日常工作的一部分。雖然只是基礎(chǔ)工作，但是要做好，才能支撐銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。作為柜員之一，讓我明白了銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有多重要，所以我從不敢放松對(duì)自己的要求，認(rèn)真完成上半年的銀行工作。現(xiàn)在我也應(yīng)該根據(jù)情況總結(jié)一下上半年完成的銀行。
    由于上半年銀行開展的一些活動(dòng)，我加強(qiáng)了宣傳工作，主要是希望能有更多的客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)，得到更好的發(fā)展。但實(shí)際上，做好宣傳工作，加強(qiáng)這方面的努力，需要所有柜員的努力。除了在個(gè)人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)銀行活動(dòng)的消息，還嘗試拓展新的宣傳渠道。畢竟如果業(yè)務(wù)辦理上沒有新客戶，就很難發(fā)展。另外，我在做好柜員工作的同時(shí)，也積極向同事詢問(wèn)業(yè)務(wù)辦理情況。至少，通過(guò)這種交流，我可以發(fā)現(xiàn)自己在銀行方面是不是做得不夠好。
    處理好銀行結(jié)算對(duì)賬的.業(yè)務(wù)并做好相應(yīng)的登記，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，上半年工作的完成既是一次考驗(yàn)也是一次提升能力的機(jī)會(huì)。另外，銀行領(lǐng)導(dǎo)組織了幾次技能培訓(xùn)，讓我很珍惜這次機(jī)會(huì)，尤其是自己不太懂業(yè)務(wù)知識(shí)的地方，通過(guò)上半年的努力得到了鞏固。而且作為銀行柜員，他們有時(shí)候需要和一些企業(yè)的會(huì)計(jì)部門打交道，現(xiàn)金的調(diào)整和收取都會(huì)提前登記，幫助客戶辦理好這項(xiàng)業(yè)務(wù)。雖然有時(shí)候會(huì)有一些疏忽，但也是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在改進(jìn)。
    備份已處理的業(yè)務(wù)記錄的數(shù)據(jù)，打印相應(yīng)的憑證，特別是現(xiàn)金入庫(kù)和登記業(yè)務(wù)可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理。除此之外，重要的空白色代金券也會(huì)登記保存。在一天工作結(jié)束時(shí)，將檢查高級(jí)庫(kù)存并進(jìn)行結(jié)算。作為領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)監(jiān)督，自然不會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆霈F(xiàn)工作上的失誤。交班的時(shí)候，他也會(huì)和同事一起辦理手續(xù)，把資料交給行領(lǐng)導(dǎo)。至于重要的封印，就要執(zhí)行了。
    對(duì)我來(lái)說(shuō)，上半年銀行柜員的工作也是不斷努力的結(jié)果。正是因?yàn)槊靼琢寺氊?zé)的重要性，我才能對(duì)銀行工作采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也知道現(xiàn)階段需要加強(qiáng)工作，才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。所以我在銀行工作會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十六
    我在銀行已經(jīng)工作了大概八個(gè)多月的時(shí)間了，這段時(shí)間由于我還是新人的緣故，因此并沒有從事柜員方面的工作，也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人，因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù)，其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng)，以下便是我上半年的工作總結(jié)。
    我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況，其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí)，只不過(guò)后來(lái)他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些，實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
    當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔?，告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)，如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋，然后他們便能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間，不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
    由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?，只不過(guò)因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒?，因此大多?shù)的時(shí)間還是使用普通話，主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間，另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時(shí)候，我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員，正式的優(yōu)秀員工稱號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來(lái)。
    其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人，也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的，但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小，一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y，實(shí)際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話，很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
    我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃，至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象，不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十七
    2011年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場(chǎng)拓展力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元，比上年末增加60427萬(wàn)元，增長(zhǎng)16.9%，完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)計(jì)劃104%；外幣存款余額1449萬(wàn)美元，比上年末增長(zhǎng)529萬(wàn)美元，完成年增長(zhǎng)計(jì)劃106%；人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬(wàn)元（剔除剝離不良貸款63686萬(wàn)元），實(shí)際增投12181萬(wàn)元，完成全年增投計(jì)劃的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個(gè)百分點(diǎn)；帳面利潤(rùn)1364萬(wàn)元，同比減虧4187萬(wàn)元，完成計(jì)劃的137%，實(shí)際利潤(rùn)虧損875萬(wàn)元，同比減虧2870萬(wàn)元。
    上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
    （一）、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    上半年，我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。
    一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過(guò)正確分析形勢(shì)，促使全行上下提高認(rèn)識(shí)，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
    二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加大市場(chǎng)拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī)，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。
    三是完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善激勵(lì)機(jī)制，把存款納入綜合經(jīng)營(yíng)效益體系，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年xxxx、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效推動(dòng)全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行xx、xx支行人民幣存款23640.5萬(wàn)元，港幣存款1948.8萬(wàn)元，美元存款57.5萬(wàn)元；代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬(wàn)元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，準(zhǔn)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行xxxx屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過(guò)渡，代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象，拓寬了存款市場(chǎng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元，比年初凈增60427萬(wàn)元，在當(dāng)?shù)厮男兄?，增量市?chǎng)占有率44.84%，存量市場(chǎng)占有率28.83%，比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?BR>    （二）、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，優(yōu)化信貸投放，提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來(lái)，我們?cè)谧龊觅J款“清分”、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí)，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn)，把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn)，把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合xxxx實(shí)際，制訂了《xxxx不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基矗實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對(duì)xxxx存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額孝距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元，其中本金63686萬(wàn)元，利息6237萬(wàn)元，超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基矗其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神，以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，確保貸款有效投放”為中心，堅(jiān)持“三個(gè)有利于”原則，繼續(xù)實(shí)施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，評(píng)癬確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為2000年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象，上半年支持信用總額17148萬(wàn)元，其中增投貸款7950萬(wàn)元，占新增貸款的53.8%，承兌匯票9179萬(wàn)元，占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營(yíng)管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí)，堅(jiān)持“二清”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營(yíng)業(yè)單位，到崗到人，將清收實(shí)績(jī)與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬(wàn)元，比去年同期增加1631萬(wàn)元。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十八
    202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。
    時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營(yíng)銷，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
    而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的'業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
    敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
    建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為xx行的青年員工，我們要堅(jiān)定xx行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象，打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
    做為前臺(tái)部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以xx行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇十九
    根據(jù)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)：明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來(lái)，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
    對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    一、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
    實(shí)踐證明，關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來(lái)，支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步，引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，使其在危急時(shí)刻無(wú)后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性，在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí)，對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)別對(duì)待，即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。
    通過(guò)這些工作措施的實(shí)施，極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情，全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下，忠于職守，遵章守紀(jì)，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長(zhǎng)年堅(jiān)守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請(qǐng)假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍，我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
    二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問(wèn)題：
    (一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認(rèn)識(shí)上還有差距，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
    (二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
    三、20安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
    年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針?lè)婪赌芰?，為我行的改革和各?xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
    (一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。
    (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)某某的教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
    對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇二十
    作為一名銀行的柜員，我來(lái)到xx_工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xx_作為一名柜員工作，雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時(shí)候差資料，四處學(xué)習(xí)，終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。
    但是和其他同事相比起來(lái)，我還不過(guò)是小巫見大巫，作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn)，我每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié)，如今已經(jīng)過(guò)了半年，就來(lái)整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
    第一點(diǎn)的總結(jié)并不是在工作上，因?yàn)槲矣X得對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我，雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無(wú)從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說(shuō)服務(wù)不到位，其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xx_前來(lái)安慰了我，并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過(guò)了這個(gè)階段。
    現(xiàn)在的我，無(wú)論是面對(duì)同事還是客戶，都不會(huì)再有緊張的情緒了，有的只是對(duì)工作火熱的心。
    既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎，如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益，會(huì)給客戶帶來(lái)麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來(lái)影響。所以在工作的時(shí)候我都萬(wàn)分小心，認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過(guò)的每一筆賬，因?yàn)槲业呐Γ以谶@半年的工作中，并沒有在資金上犯下錯(cuò)誤。
    面對(duì)這份新的工作，我不說(shuō)是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里，我堅(jiān)持以客戶為本，以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問(wèn)題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問(wèn)題。除了剛開始的時(shí)候，我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。
    總之，在這上半年里，我作為銀行員工的能力有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標(biāo)，希望我在今后能更加的努力，爭(zhēng)取在工作上拿下更高的成就。
    人民銀行上半年工作總結(jié)篇二十一
    20xx年上半年，我行以總行年初工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的路線，依據(jù)本行實(shí)際，緊緊圍繞《xx支行十大工程項(xiàng)目》建設(shè)，統(tǒng)一部署，精細(xì)分工，在支行班子及全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步進(jìn)展，支行業(yè)績(jī)?nèi)〉瞄L(zhǎng)足進(jìn)步，形勢(shì)喜人。
    截止6月末，各項(xiàng)存款余額xxxxx萬(wàn)元，較年初凈增xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)xx.x%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的xx.x%。日均存款余額xxxxx萬(wàn)元，較年初凈增xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx.x%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的xx.x%。其中：儲(chǔ)蓄存款余額xxxxx萬(wàn)元，較年初凈增xxxx萬(wàn)元；保證金存款余額xxxx萬(wàn)元，占比x.x%。各項(xiàng)貸款余額xxxxx萬(wàn)元，比年初凈增xxxx萬(wàn)元，%，其中農(nóng)貸余額xxxxx萬(wàn)元，占比xx.x%，小額信用貸款xx戶余額xx萬(wàn)元，聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬(wàn)元，新增小額農(nóng)貸卡xx張。收回不良貸款xx萬(wàn)元，其中已核銷貸款xx萬(wàn)元，不良貸款余額xxx萬(wàn)元，比年初凈增xx萬(wàn)元，不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx萬(wàn)元。
    一、主要工作措施
    （一）統(tǒng)一思想，立足實(shí)際，全面部署。
    在認(rèn)真分析形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我行班子及內(nèi)外勤管理者經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究討論，結(jié)合本行實(shí)際，提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導(dǎo)方針，確立了以“上總量，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)管理”為中心，以“存款力求新高、貸款嚴(yán)格控制、管理突破創(chuàng)新”為工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，細(xì)化分工，落實(shí)任務(wù)的工作思路。
    （二）細(xì)化戰(zhàn)略，全員動(dòng)員，力求突破。
    深入落實(shí)支行既定戰(zhàn)略部署，細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略，領(lǐng)悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”，著力挖掘有生力量，從理清思路，準(zhǔn)確定位，提高認(rèn)識(shí)入手，積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無(wú)所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒，不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場(chǎng)份額”的經(jīng)營(yíng)思想，以深入貫徹落實(shí)總行年初會(huì)議精神，開展以開門紅競(jìng)賽活動(dòng)、春節(jié)攬存競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。
    與此同時(shí)，研究細(xì)分存款市場(chǎng)，建立健全了行長(zhǎng)親自抓大戶、重點(diǎn)戶，客戶經(jīng)理抓名下貸款相關(guān)戶，臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系，構(gòu)建完善有效的激勵(lì)機(jī)制，按抓存款的業(yè)績(jī)情況，按季、按活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，年末計(jì)入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個(gè)會(huì)議精神以及每一項(xiàng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)落實(shí)，要求全員看排名、找差距，對(duì)于有差距的，進(jìn)一步加大工作力度，要求后進(jìn)要趕先進(jìn)，先進(jìn)要再前進(jìn)。
    （三）強(qiáng)化清收，狠抓“雙降”，力保質(zhì)量。
    針對(duì)我行經(jīng)營(yíng)環(huán)境信用氛圍差，貸款質(zhì)量上存在不良資產(chǎn)占比高、清收難度大等問(wèn)題，我行進(jìn)一步堅(jiān)定 “加大清收不良貸款力度，加快退出‘散小差’貸款”的經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化清收，狠抓“雙降”，切實(shí)把不良貸款壓降作為頭等大事來(lái)抓。
    一是加強(qiáng)不良貸款管理責(zé)任制。由分管行長(zhǎng)親自帶頭參與，責(zé)任人配合，靈活運(yùn)用親情、關(guān)系、法院強(qiáng)制等清收行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并結(jié)合xx區(qū)域特點(diǎn)，倡導(dǎo)良好的氛圍，研究規(guī)定了貸款準(zhǔn)入與退出實(shí)施規(guī)則，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，截止6月末，已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬(wàn)元。
    二是密切關(guān)注新增不良貸款動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持依法收貸不動(dòng)搖。爭(zhēng)取各界的相互配合，靈活運(yùn)用訴訟方式逐個(gè)攻克。截止6月末，全行累計(jì)起訴x戶，金額xxx萬(wàn)元，收回不良貸款x戶xx萬(wàn)元，全行不良貸款清收管理工作的扎實(shí)有效開展。
    （四）堅(jiān)持原則，狠抓營(yíng)銷，力增效益。
    按照 “資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營(yíng)銷的原則，大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。
    一是搶抓中小對(duì)公優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策的、經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景看好的各類中小企業(yè)客戶，優(yōu)先予以授信。上半年新增中小企業(yè)貸款x戶，金額xxxx萬(wàn)元。
    二是努力打造個(gè)人業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下，積極營(yíng)銷小額農(nóng)戶貸款，以小額貸款卡為個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷的主打產(chǎn)品，全方位挖掘個(gè)人業(yè)務(wù)資源，積極發(fā)展培植了一批收入相對(duì)穩(wěn)定、信譽(yù)良好的個(gè)人客戶群體。
    三是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。牢牢把握中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化的營(yíng)銷策略，兩手都抓，兩手都硬。
    四是通過(guò)完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，大力推行全員營(yíng)銷和組隊(duì)營(yíng)銷，充分發(fā)揮全員的社會(huì)關(guān)系資源，使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。
    （五）強(qiáng)化管理，狠抓內(nèi)控，力促提升。
    全行堅(jiān)持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的重要保障措施來(lái)抓，嚴(yán)格履行內(nèi)控合規(guī)具體要求，按照“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓規(guī)范”的原則，定期組織開展自查自糾和監(jiān)督整改并及時(shí)查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問(wèn)題，同時(shí)全面重視服務(wù)質(zhì)量，對(duì)群眾反映、投訴的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
    值得一提，當(dāng)前我支行正全員備戰(zhàn)，爭(zhēng)創(chuàng)會(huì)計(jì)二規(guī)范化二級(jí)單位，希望借此機(jī)會(huì)大幅度提升支行會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)。
    二、存在的困難和問(wèn)題
    在過(guò)去的半年時(shí)間里，我行的工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難與問(wèn)題。
    一是貸款營(yíng)銷困難，資金得不到充分運(yùn)用，嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)收益。其主要原因是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主，工業(yè)經(jīng)濟(jì)薄弱，各項(xiàng)條件相對(duì)落后，優(yōu)良客戶少，有效貸款需求不足，客戶經(jīng)理俱貸惡性循環(huán)等等影響；另外，個(gè)人業(yè)務(wù)受當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)環(huán)境及條件的限制，發(fā)展空間不是很大，加上結(jié)構(gòu)性調(diào)整，造成個(gè)人貸款、抵押貸款都呈負(fù)增長(zhǎng)，存、貸比例大多在xx%上下浮動(dòng)，對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)效益造成了嚴(yán)重影響。
    二是考核指標(biāo)存在弊端。諸如農(nóng)戶增長(zhǎng)數(shù)、純農(nóng)貸款增量、抵押率等一些具體達(dá)標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)實(shí)操作中難度過(guò)大，在一定程度上影響到客戶經(jīng)理的工作積極性。
    三、下半年工作重點(diǎn)
    行百里者半九十，我行在下半年的工作中必定保持良好勢(shì)頭，發(fā)揚(yáng)農(nóng)信人的吃苦、創(chuàng)新精神，力求在各方面工作上取得新的突破。
    一是繼續(xù)加大抓存力度，持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng)。大力發(fā)展個(gè)人客戶群體，特別是xx轄區(qū)內(nèi)的xx人和xx在外的溫州人，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)；積極 “拼搶”新的客戶群體，力爭(zhēng)對(duì)公存款有所突破；強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展，重點(diǎn)挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提高存款增長(zhǎng)速度，確保全行存款總量和市場(chǎng)占有份額增長(zhǎng)。
    二是認(rèn)清形勢(shì)抓營(yíng)銷。貸款營(yíng)銷緩慢是當(dāng)前我行經(jīng)營(yíng)中最大的問(wèn)題和難點(diǎn)，我行將進(jìn)一步研究貸款營(yíng)銷的整體思路和具體措施，找準(zhǔn)貸款營(yíng)銷的切入點(diǎn)與突破口，通過(guò)統(tǒng)一部署，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，努力提高信貸營(yíng)銷工作的成功率。
    三是降低不良抓進(jìn)度。積極采取各種有效手段，在切實(shí)維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時(shí)，全面加快散小差貸款退出步伐。
    四是結(jié)合甌江口新區(qū)建設(shè)的大環(huán)境做好服務(wù)工作，提高中間業(yè)務(wù)收入，大力開展外匯業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校、衛(wèi)生院、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍。
    五是加快網(wǎng)點(diǎn)裝修進(jìn)度，樹立網(wǎng)點(diǎn)新形象，導(dǎo)入歐顧得服務(wù)理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量和層次，爭(zhēng)取通過(guò)會(huì)計(jì)二級(jí)達(dá)標(biāo)，使內(nèi)控與服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。