計劃是我們實現(xiàn)夢想、實現(xiàn)目標的重要工具。制定計劃時要保持靈活性，根據(jù)實際情況隨時調(diào)整和優(yōu)化。以下幾篇計劃范文來自不同領(lǐng)域的專家，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇一
回首2016年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2017年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2016年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在2016年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在2016年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
(一)2016年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2016年下半年，行政部組織召開了2016年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對2016年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更美好!
xx年，是本人在財務(wù)科工作的第四年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機關(guān)”隊伍的號召，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務(wù)，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口，實踐“嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇二
20xx年過去了，為了在新的一年中更好的工作，現(xiàn)將過去一年工作總結(jié)如下：
幾年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺后，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題，都經(jīng)支委會討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上，計劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經(jīng)局長辦公會議討論。
3.以”局長”自律。一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率，兩個文明建設(shè)的”領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”局長”自居，尋求索取，而是以”局長”自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。
我局是主管xx市內(nèi)國、盛具遣公路養(yǎng)護生產(chǎn)及養(yǎng)路費征稽工作的職能部門，現(xiàn)管養(yǎng)線路12條218.8公里，再加上今年5月1日開始接養(yǎng)的xx部隊營區(qū)15公里”軍民共建文明路”，合計233，8公里。養(yǎng)護道班15個。在職人員208人，離退休人員人，合計304人。面對這樣一個線長、點多、人員散，勞動強度大，離退休人氕多，經(jīng)濟負擔(dān)重的部門，我是這樣開展工作的。
(一)加強公路養(yǎng)護，以優(yōu)良路況為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為公路主管部門，服務(wù)的載體是公路，服務(wù)的對象是車主，服務(wù)質(zhì)量的考評標準是好路率。為了完成xx市公路局下達的年末好路率80%，年平均好路率78%的任務(wù)指標，我采取的措施是:。
1.抓住重點，全面養(yǎng)護。(略)。
2.抗擊自然災(zāi)害，積極搶修公路。(略)。
3.抓文明樣板路建設(shè)，樹xx市的交通形象。(略)。
(二)盡心盡職，抓好公路建設(shè)工程。
由于國家連續(xù)幾年實行經(jīng)濟調(diào)控政策，我局無法向銀行貸款，1992年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此，目前上馬的`四大公路工程全部是xx市公路局計劃投資的。我們xx局的責(zé)任是代表建設(shè)單位進行施工管理，協(xié)調(diào)當?shù)卣c施工隊的關(guān)系，抓好征地和拆遷工作。
(三)強化征稽、路政工作，杜絕公路”三亂”現(xiàn)象。(略)。
(四)關(guān)心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)。
(五)堅持兩手硬的方針，兩個文明建設(shè)一手抓。(略)。
1.在經(jīng)濟困難時，遇到棘手問題時容易產(chǎn)生急躁情緒。
2.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇三
2010年10月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力。
這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習(xí)的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);。
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇四
20__年，我擔(dān)任分社的出納工作；9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作。
1、在擔(dān)任出納工作期間，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2、做好財務(wù)出納工作計劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作，加強核算，減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟效益。
5、在擔(dān)任主管期間，嚴格遵守授權(quán)制度。
6、負責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負責(zé)做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9、團結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。
二、工作中存在的問題。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學(xué)。
2、對客戶沒有說普通話。
三、20__年度工作思路。
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個人工作計劃，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3、增強防范意識，落實"三防一保"。
4、團結(jié)奮進，營造良好的環(huán)境。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇五
1、年審工作。社區(qū)勞動保障站工作員做到熱情、耐心、細致、周到，接待轄區(qū)前來參加身份認證的企業(yè)退休職工，對確有困難的職工，方便群眾服務(wù)上門，并做好相關(guān)工作記錄。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境工作。加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳，各小組要落實安排專人負責(zé)地段衛(wèi)生清掃，做好門前五包、三綠化的常態(tài)管理和監(jiān)督檢查工作，進一步促進社區(qū)衛(wèi)生達標和迎檢工作任務(wù)的完成。
3、創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)。加強法律法規(guī)知識普及與宣傳，目的是提高宣傳力度，人人參與創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)各項活動。
4、計生工作。加強全面實施二孩政策宣傳，掌控好特扶人群的信息動態(tài)，做好困難家庭的服務(wù)與幫護工作，落實好免費孕檢任務(wù)的完成。做好日常事務(wù)管理工作。拓展深層服務(wù)領(lǐng)域工作。
5、安全隱患排查。做好轄區(qū)安全隱患大檢查，強化安全目標管理責(zé)任，做好應(yīng)急事故的處理和上報，提高對突發(fā)事件的處理能力。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇六
來到xx廠已經(jīng)五個多月了，到崗位實習(xí)也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會到，不管是在哪個崗位，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
安鋼今年虧損26個億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在“戰(zhàn)危機，求生存”口號的號召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點實事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻。
進入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的'認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時，積極學(xué)習(xí)工藝，計算機，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識，預(yù)計在20xx各個專業(yè)齊頭并進，往一專多能方向靠攏，做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇七
哈巴河運輸中心20xx年度車隊（安全員）。
一、總體要求。
在服從單位整體安全目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實際，堅持“安全第一、預(yù)防為主”，增強車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂20xx年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標。
1.責(zé)任安全事故死亡不高于0／車。2.年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于0／車。3.責(zé)任安全輕傷事故不超過1起（按車輛總數(shù)計算）。4.財產(chǎn)損失的交通責(zé)任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的2%起，財產(chǎn)損失不超過1萬元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率100%。7.其他安全管理控制目標：(1)安全設(shè)施完好率98%。(2)安全培訓(xùn)合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛(wèi)生安全標準。
（1）貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)，宣傳貫徹運輸中心各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。（2）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織本單位安全生產(chǎn)活動，宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)，提高全體職工的安全生產(chǎn)意識。
（3）針對運輸中心安全工作的薄弱環(huán)節(jié)，加強安全防范工作，繼續(xù)堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，確保安全工作萬無一失。安全生產(chǎn)檢查中，遇有發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或違章指揮、違章作業(yè)時，有權(quán)制止違章，停止作業(yè)，并及時向上級報告。（4）掌握安全生產(chǎn)信息，預(yù)防、預(yù)測事故發(fā)生的可能性，提出防范措施。
（5）及時為安全負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員改進安全生產(chǎn)和操作方法提供資料信息，及時解決安全存在問題。
（6）參加傷亡事故的調(diào)查，進行事故統(tǒng)計、分析，按規(guī)定及時上報，對傷亡事故和未遂事故的責(zé)任者提出處理意見。
（7）遇有特殊緊急的不安全情況時，有權(quán)指令先行停止生產(chǎn)并且立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
（10）重點做好“春運”“五一”“十一”等重要時期安全工作，嚴格排查按要求配齊消防設(shè)施，并保證能有效使用，嚴格按要求規(guī)范、妥善保管。
(11)結(jié)合季節(jié)特點開展各類安全演練。
車隊。
20xx年1月12日。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧2019年的工作歷程，作為_企業(yè)的一名員工，我深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。
我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于2019年與_公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某_立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇九
在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認真貫徹護理部的工作計劃，認真落實以病人為中心的各項工作，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度，擬定個人今年的護理工作計劃如下：
一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度，提高護理質(zhì)量，確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責(zé)。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴格執(zhí)行查對制度，認真執(zhí)行醫(yī)囑，護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生，確保護理安全。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時做到一人一針一管一帶，止血帶用后及時浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練，?？评碚摷皩？萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復(fù)蘇，除顫儀，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情，經(jīng)常巡視，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
三、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點，規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到“三好一滿意”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十
自從_年_月進入_ktv工作，算算已經(jīng)有_年頭了(或_月了)，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十一
今年以來，本人在各級黨委、政府和業(yè)務(wù)上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和全國210公、省2101公會議精神為指針，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為契機，以治安防控建設(shè)為龍頭，全面做好各項公安工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
在二零零九年工作中，派出所干警在區(qū)委區(qū)政府及分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實公安部提出的“五條禁令”和省政法委的“約法三章”，以及公安部部署的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“正規(guī)化建設(shè)年”，緊密圍繞建設(shè)“繁榮和諧、打造首善之區(qū)”的總目標，鞏固和發(fā)展“三基”工程建設(shè)工作成果，結(jié)合社會主義科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，強化紀律作風(fēng)整頓，進一步提高全所民警的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化民警的責(zé)任意識、群眾意識和服務(wù)意識，健全工作紀律和監(jiān)督機制，確保全所民警認真履行職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，我所還按照上級公安機關(guān)統(tǒng)一部署，深入開展了“清倉行動”、“打黑除惡”、打擊盜搶自行車、打擊“兩搶一盜”犯罪專項整治斗爭，健全網(wǎng)格化巡控機制，有效控制減少發(fā)案，進一步增強人民群眾的安全感，有效的維護了我區(qū)治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
一、鞏固“三基”工程成果，依托“三考”工作，強化紀律作風(fēng)整頓，推進社會主義科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。
(一)20xx年作為“三基”工程建設(shè)的攻堅年，為鞏固成果，我所繼續(xù)深入推進“三基”工程建設(shè)，根據(jù)?部長關(guān)于“力量往基層使，工作往實里干”的指示精神，以市局實施“三大工程”、實現(xiàn)“五個重點突破”為目標，按照分局黨委的研究部署，我所繼續(xù)深入開展以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為主題的“三基”工程建設(shè)工作，結(jié)合我所公安工作和民警隊伍建設(shè)實際，以“苦練基本功”為基礎(chǔ)，加強培訓(xùn)，進一步提高我所民警的政治、業(yè)務(wù)、體能等綜合素質(zhì)和實戰(zhàn)本領(lǐng)，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊伍。
(二)20xx年中，我所嚴格貫徹落實以“法律和業(yè)務(wù)知識考試、執(zhí)法辦案質(zhì)量考評、信訪工作考查”為主要內(nèi)容的“三考”工作各項要求，以此項工作為載體，切實打牢民警執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)，以提高全所民警的法律素養(yǎng)為目標，進一步強化民警的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入落實執(zhí)法資格認證制度，嚴密執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，深入推進和落實執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法質(zhì)量考評制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制和警務(wù)公開制，大力推進全所公安業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)，切實提高民警執(zhí)法水平，從執(zhí)法根源杜絕涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。同時，我所進一步完善民警執(zhí)法檔案建設(shè)。通過“信用記錄”的形式，將每一名民警的執(zhí)法情況及時記錄在本人執(zhí)法檔案中，并將執(zhí)法情況作為個人評先依據(jù)，使民警自身不斷強化責(zé)任意識，加強自我約束和管理。此外，我所還不斷加強執(zhí)法公開宣傳工作，完善警務(wù)公開制度。自覺接受執(zhí)法工作的外部監(jiān)督，使人民群眾的法律知識進一步提高，大幅減少因群眾不懂法、不了解辦案程序而造成誤會引發(fā)涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。在此次“三考”法律業(yè)務(wù)知識考試中我所平均分達到95分以上。
(三)我所結(jié)合社會主義法治理念教育和社會主義榮辱觀教育的有序開展，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和中央、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系公安工作和公安隊伍建設(shè)實際，以加強民警思想政治建設(shè)、強化紀律觀念、認真履職盡責(zé)為根本目的，引導(dǎo)民警認真查找、解決在工作上、生活上、作風(fēng)上、紀律上存在的突出問題，堅持用正確的思想武裝廣大民警頭腦，進一步樹立法治意識、群眾意識、紀律意識，把“執(zhí)法為民”思想貫穿于各項工作的全過程，永葆公安隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色，為推動公安工作和維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建“誠信平安，打造首善之區(qū)”提供堅強有力的保證。通過學(xué)習(xí)動員、查擺評議、整改建制三個階段的嚴肅整頓，真正解決了民警的思想觀念、精神狀態(tài)、服務(wù)意識、工作效能、組織觀念、艱苦奮斗和廉潔自律問題。通過此次整頓活動，使學(xué)習(xí)氛圍進一步濃厚、思想觀念進一步解放、工作作風(fēng)進一步扎實、服務(wù)意識進一步增強、工作效能進一步提高、干部形象進一步優(yōu)化。
二、全面“清倉行動”，深化嚴打整治，加強巡邏防控，多措并舉維護轄區(qū)治安穩(wěn)定。
(一)按照分局國保大隊的安排部署，20xx年4月到7月份在我所范圍內(nèi)全面展開“清倉行動”。對于這次行動，我所成立了以所長xx任組長，副指導(dǎo)員xx任副組長，xx、xx、xx、xx任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織，縝密部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保將此次行動高質(zhì)量完成。通過此次行動，我所全面掌握重點人、重點陣地、非法組織及不穩(wěn)定群體、時間、重點專案及線索等基礎(chǔ)工作的底數(shù)、基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立檔卡臺帳，做到了底數(shù)清、情況明、臺帳全、信息完整。工作重點明確，分級分層落實管控措施，實施動態(tài)化管理，確保有效掌控。為全面履行情報信息、偵查調(diào)查、防范保衛(wèi)“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)嚴打整治，保護一方平安。我所在總結(jié)去年“打黑除惡”斗爭經(jīng)驗、查找問題的基礎(chǔ)上，自今年6月至9月間，按照上級機關(guān)的統(tǒng)一部署，精心謀劃，研究部署，在境內(nèi)開展了嚴打整治專項行動，取得一定實效。在此次嚴打斗爭中，認真制定了符合本轄區(qū)實際的嚴打整治專項行動實施方案，并成立了以所長xx為組長，副指導(dǎo)員xx為副組長，xx、xx、xx為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在行政內(nèi)勤辦公室，全面負責(zé)嚴打斗爭的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，確保在此次嚴打整治專項行動中出戰(zhàn)果，見成效。同時嚴格獎懲、落實責(zé)任，并充分發(fā)動和依靠廣大人民群眾，廣辟線索，拓展渠道，深入摸排，力爭發(fā)現(xiàn)、掌控和打擊各類犯罪。在此次嚴打整治行動中，我所共破獲刑事案件xx起，其中共破現(xiàn)案xx起，積案xx起，打掉盜竊團伙兩個，串案xx起，刑事拘留xx人，取保候?qū)弜x名，監(jiān)視居住x名，查處治安案件xx起，治安拘留x人，罰款x人。共抓獲網(wǎng)上逃犯x名，其中省外x名。
(二)網(wǎng)格巡控，打擊現(xiàn)行犯罪。我所在今年繼續(xù)加大對管境的巡邏防控力度，防范違法犯罪行為的發(fā)生。按照分局“十一道八路”網(wǎng)絡(luò)化巡控工作思路及統(tǒng)一指導(dǎo)部署，依靠由xx人組成的規(guī)范化的巡防隊伍，在值班民警的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)日夜進行流動巡邏，協(xié)助民警工作，有效彌補了警力不足的狀況。此外，我所布置專門警力對十二中門口、紅星樓市場進行重點巡邏控制，尤其加強對打架斗毆、尋釁滋事、拎包、搶包及入室盜竊案件進行特殊防范，有效的減少了此類案件的發(fā)生，在群眾中產(chǎn)生了良好的影響，提高了派出所的威望，樹立了公安機關(guān)的良好形象。
截止到10月份，我所共發(fā)生各類案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起)，破獲各類案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起)，打擊處理各類違法犯罪人員xx人。
(三)全力穩(wěn)控，真正實現(xiàn)“零信訪”。我所認真貫徹執(zhí)行基層一把手接訪制度和信訪首問責(zé)任制，建立健全信訪檔案。提高民警辦案能力，政治素質(zhì)，嚴格遵守辦案程序，嚴格落實工作獎懲和請示匯報制度，做到接待群眾熱情，服務(wù)周到，避免信訪案件的發(fā)生。同時堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，積極開展矛盾糾紛調(diào)處排查工作，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定苗頭提前制定預(yù)防處置措施。我所對本轄區(qū)的重點人和上訪老戶及時跟上工作，由所領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警負責(zé)做好化解工作，把不良因素化解在萌芽狀態(tài)。本年度我所未出現(xiàn)群眾上訪事件，并將積壓的疑難信訪案件全部解決完畢，實現(xiàn)了“零信訪”。
三、民警深入社區(qū)，掌握轄區(qū)底數(shù)，管控行業(yè)場所，全力以赴開展基層基礎(chǔ)工作。
(一)20xx年中，我所繼續(xù)深入開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的活動。首先，我所組織民警在去年入戶訪查的基礎(chǔ)上，進一步要求外勤民警每周深入社區(qū)工作三天、不得少于20小時，切實加強實有人口管理。落實重點人口、監(jiān)管對象、治安危險分子的工作對象的管理措施，做到發(fā)現(xiàn)得了、控制得住，列管及時準確。我所今年我所共列管重點人口xx人，新增重點人口xx人。其次，對暫住人口和出租房屋澄清底數(shù)，掌握基本情況，落實各項管理措施，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，收集案件線索，為現(xiàn)實工作服務(wù)。今年我所共清查出租房屋xx戶，辦理暫住證xx個，罰款x元，代征出租房屋稅款x元。
(二)我所根據(jù)“管而不死、活而不亂”的原則，按照分局開展的整頓規(guī)范娛樂場所經(jīng)營管理專項工作，進一步加大對境內(nèi)的公共娛樂場所和特種行業(yè)的管理與檢查工作力度，組織相關(guān)人員進行法制宣傳教育，杜絕黃、賭、毒等各種違法現(xiàn)象的發(fā)生，凈化場所治安環(huán)境。同時，結(jié)合場所、特行管理，我所又對管理范圍內(nèi)的各種場所、單位、店鋪逐一進行消防安全檢查督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)消除各類安全隱患，保障人民財產(chǎn)安全。檢查工作中，我所建立娛樂場所檔案10份、消防重點單位檔案8份。此外，我所也注重在公共娛樂場所和特種行業(yè)內(nèi)物建治安耳目和信息員，嚴密陣地控制。截止到目前為止，我所共物建治安耳目50人、信息員90人。并通過工作的開展，利用耳目提供線索，為外單位破獲重大刑事案件一起，切實取得了一定工作實效。
(三)我所根據(jù)公安部對“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的部署，在分局機關(guān)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，著重對基層組織進行健全完善。首先，居委會換屆后，及時組建治保會7個，治保干部40人，并指導(dǎo)治保會建立健全各種責(zé)任制度，組織治保干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而不斷提高治保會的防控能力，促使其充分發(fā)揮作用。其次，加強群眾性治安防范力量的建設(shè)。我所協(xié)助治保會組建義務(wù)巡邏隊7支，巡邏人員70人。
時光飛逝，作為2016屆省委組織部的一名公安選調(diào)生，我參加工作已經(jīng)快半年了。在公安局領(lǐng)導(dǎo)和派出所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，我堅定信念、努力實踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實工作，通過鍛煉，增強了服務(wù)本領(lǐng)，豐富了求實經(jīng)驗，加深了對基層工作的認識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)一名合格的公務(wù)員必須要有堅實的政治素養(yǎng)、堅定的立場信念，要有敏銳的政治鑒別力，能夠保持清醒、向上的頭腦，求真務(wù)實的為人民服務(wù)。這幾個月來，我認真加強理論學(xué)習(xí)，努力提高黨性修養(yǎng)，力求做到自醒、自警、自勵，更好的為基層人民服務(wù)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想;認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神，站穩(wěn)政治立場，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在較短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。根據(jù)組織安排我參加了人民警察初任培訓(xùn)，在為期三個月的培訓(xùn)生活中，嚴格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。在警校期間我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律課程，全面學(xué)習(xí)了憲法、刑法、刑訴法、行政法、人民警察法、公安機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合實際工作有針對性的進行學(xué)習(xí)，用法律規(guī)范自己的一平時堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度。嚴格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認真做好電話、傳真等各項記錄。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)言一行，做到知法守法。
三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項工作任務(wù)在大練兵訓(xùn)練時，能夠嚴格要求自己認真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地差等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細摳每一個動作，使自己在短時間內(nèi)就由不會到會，并達到了較高的水準。四、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感完成好自己的本職工作。五、嚴格遵守各項工作紀律和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民警察。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟。
從警十九年以來，在加入中國******后也有十五個年頭，身處邊防一線始終以黨員的標準要求自己，無私奉獻，吃苦在前，享受在后，始終保持旺盛的精力為祖國的邊防事業(yè)奉獻自己的青春。同時，自己也深刻認識到邊防工作的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的邊防衛(wèi)士是很不容易的，所以，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及******同志的“三個代表”重要思想，貫徹黨的十六大會議精神，認真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律和部隊的條令條例和各項制度，不斷提高黨性修養(yǎng)和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，牢記要做一名讓黨放心，讓群眾滿意的合格黨員。
北陡邊防派出所地處偏僻，經(jīng)濟落后環(huán)境艱苦，任務(wù)繁重，自己從來沒有因這些影響自己的思想情緒和工作熱情，始終保持著旺盛的斗志和昂揚的熱情，以苦為樂，扎根邊防，建設(shè)邊防，不計個人的得失，默默奉獻，懷著熱愛祖國、熱愛黨、熱愛人民、熱愛邊防之心，以所為家，盡心盡責(zé)奉獻自己。
二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我被提為北陡邊防派出所副所長。一年以來，我能積極負責(zé)我所分管的刑偵工作，協(xié)助主官領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。通過努力，使我所刑事案件破案率上升到47%，對自己負責(zé)的民爆行業(yè)、特種行業(yè)等工作嚴格落實了各項規(guī)章制度，確保了區(qū)域安全穩(wěn)定。在繁重的工作下，自己帶領(lǐng)派出所同志，想方設(shè)法為轄區(qū)的穩(wěn)定而努力工作，在今年的“禁毒03工程”中能帶領(lǐng)全所干警嚴厲打擊吸販毒行為，共破獲販毒案件四宗，抓獲吸毒人員六十三名，嚴厲地打擊了吸販毒人員的囂張氣焰，同時，把不穩(wěn)定的群體性事件苗頭控制在萌芽狀態(tài)，加強治安巡邏，為北陡經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航?，F(xiàn)時，自己通過參加公安管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí)，不斷實踐，使自己的公安業(yè)務(wù)有很大的提高，面對民事糾紛，堅持以身作則，認真聽取群眾意見，耐心說服教育并化解當事人之間的矛盾，通過調(diào)解，使的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高群眾的法制觀念、法律意識，從而也不斷提高了我們的工作效率和在群眾中的形象。
三、生活中，團結(jié)自律，嚴格遵守各項規(guī)章制度。
在平時工作和生活中，能嚴格遵守部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛護干警，作風(fēng)優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、能顧全大局，以所為家。
在日常工作和生活中，能處理好家庭和工作的關(guān)系，沒有因為對家庭的照顧不周而影響自己的工作熱情，正確對等夫妻兩地分居的現(xiàn)狀，積極投身到邊防工作中去。
五、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識還不豐富，辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴性較強，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
2016年，在縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅持“為民警負責(zé)、為群眾負責(zé)、為法律負責(zé)”，在法制工作崗位上，認真履行自己的職責(zé)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
政治理論學(xué)習(xí)部分。
工作部分：
一、加強案件審核，確保案件質(zhì)量。法制工作是公安工作的生命線，自從我從事公安法制工作以來，始終牢記著這個宗旨，今年以來，我繼續(xù)狠抓案件的審核把關(guān)工作，對于每一起報送回來的案件，都逐一的進行審核，公安局認真查找案件辦理當中的問題，在審核工作中，我堅持做到案卷不看完不放手，問題不找準不放過，事情不解決不放下。在案件審核當中，共發(fā)現(xiàn)各類問題/處，對于這些問題，我都逐一列出清單反饋回案件辦理單位。今年，共審核各類案件/案，按照案件審核標準，評查合格案件/案，依照規(guī)定退查/案，通過我審核的案件，沒有被相關(guān)機關(guān)退查的問題發(fā)生。在案件的研究中，我認真履行法制審核部門的職權(quán)，及時提出意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
當前，隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認真的進行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進行了案件交*評比活動，達到了相互交流、相互提高的目的。
二、加強教育培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法水平。今年，先后組織開展了《刑事案件現(xiàn)場勘察規(guī)定》、《公安機關(guān)辦理傷害案件暫行規(guī)定》、《治安管理處罰法》等新頒布的法律法規(guī)、規(guī)定的培訓(xùn)工作，先后進行了3次測試，并舉辦了知識競賽活動。日常工作中，我堅持把培訓(xùn)和案件審核工作結(jié)合起來，在評查案件中以案說法，加深了民警的印象。在6月份開辦的警察夜校上，我就公安機關(guān)辦理案件中應(yīng)當注意的基本問題進行了講解，幫助民警正確的處理辦案當中存在的問題。同時，在每周三的法制學(xué)習(xí)日，我都是精心準備，采取多種方法，強化學(xué)習(xí)效果，對一些典型案例，積極引導(dǎo)民警進行討論，一年來，共組織學(xué)習(xí)40多次，學(xué)習(xí)各類篇目100余篇。對一些存在典型過錯的案件，我認真進行剖析，在對交警大隊違規(guī)處罰違章一案進行剖析以后，引起了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即在全局范圍內(nèi)組織開展了規(guī)范執(zhí)法討論活動，深刻分析民警思想深處的原因，完善了一批執(zhí)法制度，推動了全局規(guī)范執(zhí)法建設(shè)的步伐。
三、堅持執(zhí)法檢查制度，及時查糾執(zhí)法當中存在的問題。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行縣局每季度一次的執(zhí)法檢查制度，檢查中，我注意與辦案民警深入交流，邊檢查邊討論，共同學(xué)習(xí)提高。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以查糾。結(jié)合今年開展的公正執(zhí)法專項整改活動，我與其他民警一道，對各單位2016年以來辦理的所有案件進行了一次徹底復(fù)查，糾正了一批問題。為了找準我們在執(zhí)法辦案當中存在的問題，我與其他民警一道，走訪人大代表、政協(xié)委員、各界群眾包括曾經(jīng)受到打擊處理的人員1000多人，征求各類意見和建議/條，對這些意見和建議，我們進行了認真的分類和分析，提出了可供參考的意見。積極參與到違規(guī)案件的清理活動當中，對近年來辦案中存在的亂收費、亂罰款情況進行了檢查，共清收違規(guī)收取的費用/元。
四、適時提前介入，為辦案單位提供法律援助。對一些疑難復(fù)雜的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我積極地介入，為辦案單位提供法律援助。在辦理***訴民警違法辦案一案中，局領(lǐng)導(dǎo)安排我介入此案協(xié)助調(diào)查，幫助案件的把關(guān)，經(jīng)過半個月的努力，終于查清了案情，還民警了清白?！?2.**”故意殺人案件發(fā)生以后，我再次領(lǐng)命提前介入，負責(zé)各材料的整理把關(guān)，使案件得到了順利起訴。今年/月，***地發(fā)生一起涉及200多人的群體性事件，外地200多民工圍攻打砸當?shù)剜l(xiāng)政府，案件的處理政策性很強，一旦處置不慎，即有可能引發(fā)更大的沖突，在案件的調(diào)查中，我認真查閱調(diào)查回來的各類材料，提出很多調(diào)查的意見和建議，最終終于將案件查清，使肇事者得到了嚴懲，維護了正常的社會秩序。
隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認真的進行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進行了案件交*評比活動，達到了相互交流、相互提高的目的。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十二
20__年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，我科全體同志齊心協(xié)力，堅持依法組織收入為原則，夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，強化財務(wù)管理與監(jiān)督，加強稅收票證管理，充分發(fā)揮計財部門的職能作用，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下：
一、工作完成情況。
（一）以組織收入為中心，及時安排落實好組織收入工作。
今年區(qū)局下達我局一般預(yù)算收__000萬元，北屯市政府年初下達一般預(yù)算收入__646萬元，后又追加了195萬元。根據(jù)年初我局稅源的實際狀況,及時將計劃任務(wù)合理分解到城區(qū)分局和稽查局，明確了工作任務(wù)。
在組織收入過程中，加強了收入進度的監(jiān)控，及時掌握收入變化情況，堅持旬報、月報分析、季報分析，及時向各科室公布收入進度數(shù)據(jù)，為抓好組織收入工作提供數(shù)據(jù)支持，確保了收入的均衡入庫和穩(wěn)定增長，較為圓滿地完成了區(qū)局和政府下達的任務(wù)目標。截至12月31日，我局共組織入庫各項收入18864萬元，同比增長27.3%，增收4041萬元。其中：一般預(yù)算收入15117萬元，同比增長22.9%，增收2816萬元。完成了區(qū)局一般預(yù)算任務(wù)__000萬元的107.98%，完成北屯市政府任務(wù)__646萬元的103.22%。
（二）完善稅收分析預(yù)測工作，提高組織收入工作的預(yù)見性。
1、積極開展日常分析工作，按月對各稅種的收入進度和稅收增減因素進行分析，落實季度稅收分析會議制度，與征管、法規(guī)、稽查、城區(qū)分局等部門深入開展分行業(yè)分稅種預(yù)測分析，多方位運用經(jīng)濟、稅源和稅收數(shù)據(jù)，開展經(jīng)濟與稅收關(guān)聯(lián)分析，特別是固定資產(chǎn)投資與行業(yè)稅源關(guān)系；房地產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè)、建安企業(yè)等行業(yè)對稅收的影響等問題，提高稅收分析的效能。在做好縱向比對分析的基礎(chǔ)上，進一步拓寬視野，加大橫向分析力度，認真做好稅收收入分析報告工作。根據(jù)區(qū)局要求，4月份我局又專門進行了一次稅源調(diào)查，了解我局已完成稅收收入情況和對后期稅收收入形式的預(yù)測。
2、認真做好重點稅源企業(yè)監(jiān)控工作，適當擴大監(jiān)控企業(yè)戶數(shù)，協(xié)同城區(qū)分局管理所完成了20__年重點稅源的選戶工作，共20戶（區(qū)局10戶，本局10戶）；適時了解重點稅源生產(chǎn)經(jīng)營、稅源變化情況，監(jiān)控重點稅源在稅收征管過程中出現(xiàn)的異常情況，及時查明原因，堵塞漏洞，并按月向自治區(qū)地稅局上報重點稅源數(shù)據(jù)，按季進行重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)分析。及時向局黨組匯報稅收動態(tài)和監(jiān)控情況，為科學(xué)決策提供依據(jù)，增強組織收入工作的預(yù)見性和主動性。同時5月份舉辦了一期重點稅源企業(yè)培訓(xùn)，對tras軟件操作系統(tǒng)進行培訓(xùn)，提高企業(yè)上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
3、積極開展稅收收入預(yù)測工作。根據(jù)區(qū)局要求，9月、10月、11月三個月要求對20__年全年稅收進行預(yù)測，我科室協(xié)同城區(qū)分局、稽查局對全年收入進行了分析預(yù)測，并按時將預(yù)測數(shù)據(jù)上報自治區(qū)。
（三）嚴把質(zhì)量，做好稅收會統(tǒng)報表的上報及各類臨時性工作。
1、年初圓滿完成了區(qū)局舉辦的20__年度稅收會統(tǒng)報表的會審工作。上報了自治區(qū)下發(fā)的20__年稅收收入計劃建議、20__年稅收收入落實情況等臨時性報表。按時上報每月要求的常規(guī)性報表及區(qū)局安排的各類臨時性報表的上報工作。
2、按時對入庫憑證進行核實銷號，落實與國庫的日對賬和月對賬制度，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找原因進行更正，對在途數(shù)據(jù)進行跟蹤，保證在途數(shù)據(jù)能夠及時入庫，并按月向管理所反饋在途稅收的相關(guān)信息，及時處理垃圾數(shù)據(jù)，保證報表導(dǎo)出數(shù)據(jù)的準確性，使每月的會統(tǒng)報表準確、規(guī)范地反映出稅收經(jīng)濟發(fā)展的客觀狀況，為組織收入工作提供真實可靠的依據(jù)。
3、做好20__年稅收調(diào)查工作。我科室接到區(qū)局對該項工作的布署后，積極熟悉軟件的安裝和運用，同時制定工作方案，及時向各調(diào)查單位進行了安排部署，舉辦了一期稅收調(diào)查企業(yè)視頻講課，給企業(yè)播放區(qū)局下發(fā)的ntss軟件的操作運用視頻，輔導(dǎo)企業(yè)安裝和運用軟件，并做好宣傳和問題解釋工作，督促企業(yè)提高數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量，并于7月份完成了稅收調(diào)查區(qū)局會審工作，10月10日前，上報了稅收調(diào)查情況報告和稅收調(diào)查專題報告。
4、做好高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查工作。根據(jù)區(qū)局按季度下發(fā)的高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查工作通知，我科室根據(jù)要求制定了實施方案，協(xié)同城區(qū)分局已完成了此項工作，并按時向區(qū)局上報了核查報告。
5、完成了20__年減免稅調(diào)查統(tǒng)計工作。我科室協(xié)同城區(qū)分局對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和個體進行了減免稅調(diào)查統(tǒng)計工作，并按時上報了減免稅調(diào)查統(tǒng)計報表及分析。
6、嚴格退稅業(yè)務(wù)的審批辦理；全年共辦理退稅__戶，退稅為減免退稅和自然人退稅，減免退稅為中國人壽保險股份有限公司北屯支公司免稅險種的退稅，自然人退稅包括錯開發(fā)票誤收退稅和納稅人辦理房屋過戶申請退稅。已全部辦理完畢，共申請退稅金額226182.34元。
7、做好入庫級次的調(diào)庫工作。根據(jù)區(qū)局要求，與財政和國庫等部門聯(lián)系，對北屯農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行20__年已征收入庫的營業(yè)稅進行了調(diào)庫處理，由原來的區(qū)縣級調(diào)整為自治區(qū)級，調(diào)庫金額共計596404.68元。
（四）加強財務(wù)核算和預(yù)算資金的管理，保障各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
1、年初完成了20__年度的財務(wù)決算報表的編制和匯審工作以及國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證的年檢工作，做到數(shù)據(jù)真實、準確。1月上報了財政供養(yǎng)人員信息數(shù)據(jù)報表。
2、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，并結(jié)合實際不斷完善，年初修訂了北屯地方稅務(wù)局財務(wù)管理工作規(guī)程、基本建設(shè)維修項目管理規(guī)程、固定資產(chǎn)管理辦法、稅收分析管理辦法和稅收票證考核辦法；保障了財務(wù)工作有章可循、有法可依。
3、加強經(jīng)費支出管理，規(guī)范財務(wù)收支行為。認真執(zhí)行經(jīng)費支出的事前審批、事后審核支付的程序，實行“先審批，后執(zhí)行”的原則。在保障人員和公用經(jīng)費正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，堅持厲行節(jié)約、勤儉辦事，從嚴控制和壓縮行政成本，嚴格控制“三公”經(jīng)費。同時加大預(yù)算執(zhí)行力度，確保預(yù)算資金按計劃按進度按需求執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理。對上級撥入的稅務(wù)經(jīng)費以及取得的其他各項收入一律都納入單位預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。對各類原始憑證進行審核和制作，支付各類報銷憑據(jù)，按月與銀行對賬。同時做好行政會計制度改革的銜接工作，按時參加培訓(xùn)，對財務(wù)處理系統(tǒng)進行軟件更新，對20__年的會計賬從1月1日起按照財政部新行政單位科目重新做賬。把新《行政單位會計制度》、《新舊行政單位會計制度有關(guān)銜接問題的處理規(guī)定》、新舊固定資產(chǎn)分類與代碼等規(guī)定貫徹執(zhí)行到位。
（五）、開展了“小金庫”專項治理工作。8月至9月根據(jù)區(qū)局要求開展了貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定嚴肅財經(jīng)紀律和“小金庫”專項治理工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、積極安排部署，成立專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，每個階段都具體落實到相關(guān)科室和人員去負責(zé)，使得專項治理工作扎實開展，不走過場，不留死角，全面覆蓋，保證了我局專項治理工作的順利完成。
（七）、積極做好20__年部門預(yù)算編制工作。根據(jù)區(qū)局要求，今年20__年部門預(yù)算由單機版軟件轉(zhuǎn)為財政一體化網(wǎng)絡(luò)軟件，為此，組織相關(guān)人員參加區(qū)局舉辦的視頻培訓(xùn)，并認真學(xué)習(xí)《20__年自治區(qū)本級部門預(yù)算報表填報說明》，積極落實預(yù)算編制的各項要求，做好本局年度部門預(yù)算的編制，保證此項工作的完成。
（八）、認真開展違規(guī)公務(wù)用車糾正處理工作，依據(jù)政策規(guī)定，排查比對超編、超標公務(wù)用車，并按時上報排查和糾正處理工作的結(jié)果，確保完成工作任務(wù)。
（九）加強稅收票證管理，確保稅收資金的安全。
1、做好新出臺《稅收票證管理辦法》的貫徹落實和新票證軟件模塊的運用，確保了新舊票證使用的正常銜接。按旬繳銷、審核城區(qū)分局征收所及代征單位使用的稅收票證，認真執(zhí)行稅收票證“五審”制度，做好日常的票證審核工作。
2、3月份對20__年-20__年保管已到期的已填用票證和舊版空白稅收票證進行造冊清理和銷毀工作。
3、開展了20__年稅收票證和稅款繳庫專項檢查工作，對20__年1月1日至20__年3月31日的稅收票證使用管理情況和稅款繳庫情況進行自查。全面檢查管票、用票人員在稅收票證領(lǐng)發(fā)、保管、填用、結(jié)報繳銷、作廢、停用、損失核銷、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作，并按時上報了稅收票證專項檢查總結(jié)。
4、按照本局征管改革的實施方案，計劃財務(wù)科不再承擔(dān)稅收票證總庫及日常管理繳銷票證的職責(zé)，只保留稅收票證審核崗和年度稅收票證專項檢查的職責(zé)，故于10月份將稅收票證總庫及日常管理繳銷票證的職責(zé)移交給城區(qū)分局征收所。
（十）6月份協(xié)助配合北屯市審計局對我單位稅源組織結(jié)構(gòu)和財政收支情況開展審計，9月份協(xié)助配合自治區(qū)督察內(nèi)審小組對我局成立二年以來的稅收執(zhí)法方面和財務(wù)審計方面開展督察內(nèi)審，為此，積極提供各類審計資料，并從征管數(shù)據(jù)比對、證明資料準備、檢查情況反饋等多個環(huán)節(jié)入手，隨時跟進，密切關(guān)注，及時與審計人員在政策、業(yè)務(wù)上做好協(xié)調(diào)與溝通，并對審計小組提出的問題予以解釋，保證審計工作的順利進行。
（一）參加20__年度稅收會統(tǒng)年報會審會議。按時完成旬報、電月報、重點稅源監(jiān)控報表等各類稅收會計統(tǒng)計報表的上報工作。按月完成稅收收入完成情況分析報告并上報區(qū)局，及時向北屯市政府通報。
（二）抓好收入進度的管理，提高組織收入工作的主動性和針對性，保證稅收收入的均衡、足額入庫。根據(jù)區(qū)局和師市政府的收入計劃，及時分配下達20__年度稅收收入計劃，確保稅收收入任務(wù)層層分解落實。
（三）積極做好稅收分析預(yù)測工作。從經(jīng)濟發(fā)展、價格變化、政策調(diào)整、強化征管、政府支持等多個層面對20__年收入形勢進行研判，分稅種、分行業(yè)分析稅收增減因素，特別是對重點稅源企業(yè)的稅源變動、經(jīng)營走勢、發(fā)展前景等情況，做到時時掌握、全面監(jiān)控。
（四）進一步加強重點稅源的監(jiān)控工作。向自治區(qū)地稅局上報20__年度重點稅源分析報告，重新確定20__年重點稅源企業(yè)名單，加強重點稅源監(jiān)控工作。
（五）完成區(qū)局下發(fā)的稅收調(diào)查、減免稅調(diào)查、高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查等工作，并向區(qū)局上報稅收優(yōu)惠政策落實情況、稅收調(diào)查工作總結(jié)和分析報告、高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查報告。
（六）參加20__年度全系統(tǒng)部門決算編審工作會議，嚴把質(zhì)量關(guān)，按時上報區(qū)局。同時上報本局20__年財政供給人員信息報表。
（七）加強本局財務(wù)核算，規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理。對上級撥入的稅務(wù)經(jīng)費、地方財政補助收入和國有資產(chǎn)收入，全部納入部門預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。加大資金的執(zhí)行力度，嚴格資金支出管理，加強資金運行的績效評價分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。
（八）落實厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”，以及《關(guān)于厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，深刻領(lǐng)會其精神要旨，把握制度規(guī)定，落實措施要求。結(jié)合本局工作實際，按照區(qū)局出臺的各項制度和工作要求，進一步完善本局的財務(wù)管理制度，細化落實措施，壓縮“三公”經(jīng)費支出，控制人員支出，確保要求落到實處。
（九）協(xié)助辦公室一起做好政府采購工作。堅持依法采購，嚴格執(zhí)行集中采購目錄和分散采購限額標準，嚴格審批制度，加大監(jiān)控力度，有效保障重點支出，提高采購效率。
（十）做好稅收票證的管理工作。貫徹落實好新《稅收票證管理辦法》和《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》，監(jiān)督檢查城區(qū)分局的票證管理工作。
（十一）積極做好國家稅務(wù)總局績效管理信息系統(tǒng)中涉及本科室的資料收集和上報工作。
（十二）做好區(qū)局和本局安排的其他臨時性工作。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十三
時光飛逝，日月如梭，2020年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來了新的一年。在2020年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實了解客戶所需，提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時時注意儀表，做展示這個窗口的手，裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十四
在服從單位整體安全目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實際，堅持安全第一、預(yù)防為主，增強車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證車隊工作的順利完成，特制定xxx年度車隊計劃：
一、優(yōu)化管理。
我車隊原有制度管理的基礎(chǔ)上進一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：
（1）、堅決執(zhí)行公司的考勤制度。
堅決執(zhí)行公司的考勤制度，正常上班時所有人員必須在指紋打卡機上簽到和簽退，無故不簽者按曠工論處。
（2）、請假制度。
嚴格按照公司規(guī)定履行請消假制度，當日臨時請假，要與調(diào)度做記錄。請假在一日以上者必須經(jīng)主任批準后，方可離開，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
（3）、車輛停放制度。
車輛任務(wù)完成后，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在隔離區(qū)以外的場所。申請在外修理、清洗的'車輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換。
按照公司節(jié)能降耗的總體要求，我部門將在進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，我部門將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。制定輪胎定期調(diào)換制度，減少輪胎的磨損，延長輪胎的壽命。
三、車輛管理制度。
（1）愛護車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。
（2）養(yǎng)成良好的安全意識，特別是雨季、臺風(fēng)等天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在場內(nèi)道路上保證安全車速，禁止和其他場內(nèi)車輛攀比檔次、比賽車速。
（3）高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴明的作風(fēng)紀律，對駕駛員上崗時實行9條禁令：嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁車輛亂停放，如有違反，嚴肅處理。
車隊在度工作中將積極探索，不斷創(chuàng)新，狠抓落實，嚴格管理，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成，為公司用車安全做出更大的貢獻。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇一
回首2016年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2017年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2016年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在2016年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在2016年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
(一)2016年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2016年下半年，行政部組織召開了2016年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對2016年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更美好!
xx年，是本人在財務(wù)科工作的第四年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機關(guān)”隊伍的號召，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務(wù)，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口，實踐“嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇二
20xx年過去了，為了在新的一年中更好的工作，現(xiàn)將過去一年工作總結(jié)如下：
幾年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺后，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題，都經(jīng)支委會討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上，計劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經(jīng)局長辦公會議討論。
3.以”局長”自律。一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率，兩個文明建設(shè)的”領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”局長”自居，尋求索取，而是以”局長”自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。
我局是主管xx市內(nèi)國、盛具遣公路養(yǎng)護生產(chǎn)及養(yǎng)路費征稽工作的職能部門，現(xiàn)管養(yǎng)線路12條218.8公里，再加上今年5月1日開始接養(yǎng)的xx部隊營區(qū)15公里”軍民共建文明路”，合計233，8公里。養(yǎng)護道班15個。在職人員208人，離退休人員人，合計304人。面對這樣一個線長、點多、人員散，勞動強度大，離退休人氕多，經(jīng)濟負擔(dān)重的部門，我是這樣開展工作的。
(一)加強公路養(yǎng)護，以優(yōu)良路況為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為公路主管部門，服務(wù)的載體是公路，服務(wù)的對象是車主，服務(wù)質(zhì)量的考評標準是好路率。為了完成xx市公路局下達的年末好路率80%，年平均好路率78%的任務(wù)指標，我采取的措施是:。
1.抓住重點，全面養(yǎng)護。(略)。
2.抗擊自然災(zāi)害，積極搶修公路。(略)。
3.抓文明樣板路建設(shè)，樹xx市的交通形象。(略)。
(二)盡心盡職，抓好公路建設(shè)工程。
由于國家連續(xù)幾年實行經(jīng)濟調(diào)控政策，我局無法向銀行貸款，1992年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此，目前上馬的`四大公路工程全部是xx市公路局計劃投資的。我們xx局的責(zé)任是代表建設(shè)單位進行施工管理，協(xié)調(diào)當?shù)卣c施工隊的關(guān)系，抓好征地和拆遷工作。
(三)強化征稽、路政工作，杜絕公路”三亂”現(xiàn)象。(略)。
(四)關(guān)心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)。
(五)堅持兩手硬的方針，兩個文明建設(shè)一手抓。(略)。
1.在經(jīng)濟困難時，遇到棘手問題時容易產(chǎn)生急躁情緒。
2.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇三
2010年10月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力。
這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習(xí)的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);。
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇四
20__年，我擔(dān)任分社的出納工作；9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作。
1、在擔(dān)任出納工作期間，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2、做好財務(wù)出納工作計劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作，加強核算，減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟效益。
5、在擔(dān)任主管期間，嚴格遵守授權(quán)制度。
6、負責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負責(zé)做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9、團結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。
二、工作中存在的問題。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學(xué)。
2、對客戶沒有說普通話。
三、20__年度工作思路。
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個人工作計劃，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3、增強防范意識，落實"三防一保"。
4、團結(jié)奮進，營造良好的環(huán)境。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇五
1、年審工作。社區(qū)勞動保障站工作員做到熱情、耐心、細致、周到，接待轄區(qū)前來參加身份認證的企業(yè)退休職工，對確有困難的職工，方便群眾服務(wù)上門，并做好相關(guān)工作記錄。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境工作。加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳，各小組要落實安排專人負責(zé)地段衛(wèi)生清掃，做好門前五包、三綠化的常態(tài)管理和監(jiān)督檢查工作，進一步促進社區(qū)衛(wèi)生達標和迎檢工作任務(wù)的完成。
3、創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)。加強法律法規(guī)知識普及與宣傳，目的是提高宣傳力度，人人參與創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)各項活動。
4、計生工作。加強全面實施二孩政策宣傳，掌控好特扶人群的信息動態(tài)，做好困難家庭的服務(wù)與幫護工作，落實好免費孕檢任務(wù)的完成。做好日常事務(wù)管理工作。拓展深層服務(wù)領(lǐng)域工作。
5、安全隱患排查。做好轄區(qū)安全隱患大檢查，強化安全目標管理責(zé)任，做好應(yīng)急事故的處理和上報，提高對突發(fā)事件的處理能力。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇六
來到xx廠已經(jīng)五個多月了，到崗位實習(xí)也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會到，不管是在哪個崗位，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
安鋼今年虧損26個億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在“戰(zhàn)危機，求生存”口號的號召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點實事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻。
進入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的'認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時，積極學(xué)習(xí)工藝，計算機，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識，預(yù)計在20xx各個專業(yè)齊頭并進，往一專多能方向靠攏，做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇七
哈巴河運輸中心20xx年度車隊（安全員）。
一、總體要求。
在服從單位整體安全目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實際，堅持“安全第一、預(yù)防為主”，增強車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂20xx年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標。
1.責(zé)任安全事故死亡不高于0／車。2.年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于0／車。3.責(zé)任安全輕傷事故不超過1起（按車輛總數(shù)計算）。4.財產(chǎn)損失的交通責(zé)任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的2%起，財產(chǎn)損失不超過1萬元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率100%。7.其他安全管理控制目標：(1)安全設(shè)施完好率98%。(2)安全培訓(xùn)合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛(wèi)生安全標準。
（1）貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)，宣傳貫徹運輸中心各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。（2）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織本單位安全生產(chǎn)活動，宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)，提高全體職工的安全生產(chǎn)意識。
（3）針對運輸中心安全工作的薄弱環(huán)節(jié)，加強安全防范工作，繼續(xù)堅持定期和不定期的安全排查、防范制度，確保安全工作萬無一失。安全生產(chǎn)檢查中，遇有發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或違章指揮、違章作業(yè)時，有權(quán)制止違章，停止作業(yè)，并及時向上級報告。（4）掌握安全生產(chǎn)信息，預(yù)防、預(yù)測事故發(fā)生的可能性，提出防范措施。
（5）及時為安全負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員改進安全生產(chǎn)和操作方法提供資料信息，及時解決安全存在問題。
（6）參加傷亡事故的調(diào)查，進行事故統(tǒng)計、分析，按規(guī)定及時上報，對傷亡事故和未遂事故的責(zé)任者提出處理意見。
（7）遇有特殊緊急的不安全情況時，有權(quán)指令先行停止生產(chǎn)并且立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
（10）重點做好“春運”“五一”“十一”等重要時期安全工作，嚴格排查按要求配齊消防設(shè)施，并保證能有效使用，嚴格按要求規(guī)范、妥善保管。
(11)結(jié)合季節(jié)特點開展各類安全演練。
車隊。
20xx年1月12日。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧2019年的工作歷程，作為_企業(yè)的一名員工，我深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。
我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于2019年與_公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某_立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇九
在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認真貫徹護理部的工作計劃，認真落實以病人為中心的各項工作，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度，擬定個人今年的護理工作計劃如下：
一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度，提高護理質(zhì)量，確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責(zé)。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴格執(zhí)行查對制度，認真執(zhí)行醫(yī)囑，護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生，確保護理安全。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時做到一人一針一管一帶，止血帶用后及時浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練，?？评碚摷皩？萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復(fù)蘇，除顫儀，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情，經(jīng)常巡視，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
三、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點，規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到“三好一滿意”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十
自從_年_月進入_ktv工作，算算已經(jīng)有_年頭了(或_月了)，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十一
今年以來，本人在各級黨委、政府和業(yè)務(wù)上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和全國210公、省2101公會議精神為指針，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為契機，以治安防控建設(shè)為龍頭，全面做好各項公安工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
在二零零九年工作中，派出所干警在區(qū)委區(qū)政府及分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實公安部提出的“五條禁令”和省政法委的“約法三章”，以及公安部部署的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“正規(guī)化建設(shè)年”，緊密圍繞建設(shè)“繁榮和諧、打造首善之區(qū)”的總目標，鞏固和發(fā)展“三基”工程建設(shè)工作成果，結(jié)合社會主義科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，強化紀律作風(fēng)整頓，進一步提高全所民警的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化民警的責(zé)任意識、群眾意識和服務(wù)意識，健全工作紀律和監(jiān)督機制，確保全所民警認真履行職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，我所還按照上級公安機關(guān)統(tǒng)一部署，深入開展了“清倉行動”、“打黑除惡”、打擊盜搶自行車、打擊“兩搶一盜”犯罪專項整治斗爭，健全網(wǎng)格化巡控機制，有效控制減少發(fā)案，進一步增強人民群眾的安全感，有效的維護了我區(qū)治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
一、鞏固“三基”工程成果，依托“三考”工作，強化紀律作風(fēng)整頓，推進社會主義科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。
(一)20xx年作為“三基”工程建設(shè)的攻堅年，為鞏固成果，我所繼續(xù)深入推進“三基”工程建設(shè)，根據(jù)?部長關(guān)于“力量往基層使，工作往實里干”的指示精神，以市局實施“三大工程”、實現(xiàn)“五個重點突破”為目標，按照分局黨委的研究部署，我所繼續(xù)深入開展以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為主題的“三基”工程建設(shè)工作，結(jié)合我所公安工作和民警隊伍建設(shè)實際，以“苦練基本功”為基礎(chǔ)，加強培訓(xùn)，進一步提高我所民警的政治、業(yè)務(wù)、體能等綜合素質(zhì)和實戰(zhàn)本領(lǐng)，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊伍。
(二)20xx年中，我所嚴格貫徹落實以“法律和業(yè)務(wù)知識考試、執(zhí)法辦案質(zhì)量考評、信訪工作考查”為主要內(nèi)容的“三考”工作各項要求，以此項工作為載體，切實打牢民警執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)，以提高全所民警的法律素養(yǎng)為目標，進一步強化民警的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入落實執(zhí)法資格認證制度，嚴密執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，深入推進和落實執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法質(zhì)量考評制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制和警務(wù)公開制，大力推進全所公安業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)，切實提高民警執(zhí)法水平，從執(zhí)法根源杜絕涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。同時，我所進一步完善民警執(zhí)法檔案建設(shè)。通過“信用記錄”的形式，將每一名民警的執(zhí)法情況及時記錄在本人執(zhí)法檔案中，并將執(zhí)法情況作為個人評先依據(jù)，使民警自身不斷強化責(zé)任意識，加強自我約束和管理。此外，我所還不斷加強執(zhí)法公開宣傳工作，完善警務(wù)公開制度。自覺接受執(zhí)法工作的外部監(jiān)督，使人民群眾的法律知識進一步提高，大幅減少因群眾不懂法、不了解辦案程序而造成誤會引發(fā)涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。在此次“三考”法律業(yè)務(wù)知識考試中我所平均分達到95分以上。
(三)我所結(jié)合社會主義法治理念教育和社會主義榮辱觀教育的有序開展，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和中央、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系公安工作和公安隊伍建設(shè)實際，以加強民警思想政治建設(shè)、強化紀律觀念、認真履職盡責(zé)為根本目的，引導(dǎo)民警認真查找、解決在工作上、生活上、作風(fēng)上、紀律上存在的突出問題，堅持用正確的思想武裝廣大民警頭腦，進一步樹立法治意識、群眾意識、紀律意識，把“執(zhí)法為民”思想貫穿于各項工作的全過程，永葆公安隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色，為推動公安工作和維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建“誠信平安，打造首善之區(qū)”提供堅強有力的保證。通過學(xué)習(xí)動員、查擺評議、整改建制三個階段的嚴肅整頓，真正解決了民警的思想觀念、精神狀態(tài)、服務(wù)意識、工作效能、組織觀念、艱苦奮斗和廉潔自律問題。通過此次整頓活動，使學(xué)習(xí)氛圍進一步濃厚、思想觀念進一步解放、工作作風(fēng)進一步扎實、服務(wù)意識進一步增強、工作效能進一步提高、干部形象進一步優(yōu)化。
二、全面“清倉行動”，深化嚴打整治，加強巡邏防控，多措并舉維護轄區(qū)治安穩(wěn)定。
(一)按照分局國保大隊的安排部署，20xx年4月到7月份在我所范圍內(nèi)全面展開“清倉行動”。對于這次行動，我所成立了以所長xx任組長，副指導(dǎo)員xx任副組長，xx、xx、xx、xx任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織，縝密部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保將此次行動高質(zhì)量完成。通過此次行動，我所全面掌握重點人、重點陣地、非法組織及不穩(wěn)定群體、時間、重點專案及線索等基礎(chǔ)工作的底數(shù)、基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立檔卡臺帳，做到了底數(shù)清、情況明、臺帳全、信息完整。工作重點明確，分級分層落實管控措施，實施動態(tài)化管理，確保有效掌控。為全面履行情報信息、偵查調(diào)查、防范保衛(wèi)“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)嚴打整治，保護一方平安。我所在總結(jié)去年“打黑除惡”斗爭經(jīng)驗、查找問題的基礎(chǔ)上，自今年6月至9月間，按照上級機關(guān)的統(tǒng)一部署，精心謀劃，研究部署，在境內(nèi)開展了嚴打整治專項行動，取得一定實效。在此次嚴打斗爭中，認真制定了符合本轄區(qū)實際的嚴打整治專項行動實施方案，并成立了以所長xx為組長，副指導(dǎo)員xx為副組長，xx、xx、xx為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在行政內(nèi)勤辦公室，全面負責(zé)嚴打斗爭的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，確保在此次嚴打整治專項行動中出戰(zhàn)果，見成效。同時嚴格獎懲、落實責(zé)任，并充分發(fā)動和依靠廣大人民群眾，廣辟線索，拓展渠道，深入摸排，力爭發(fā)現(xiàn)、掌控和打擊各類犯罪。在此次嚴打整治行動中，我所共破獲刑事案件xx起，其中共破現(xiàn)案xx起，積案xx起，打掉盜竊團伙兩個，串案xx起，刑事拘留xx人，取保候?qū)弜x名，監(jiān)視居住x名，查處治安案件xx起，治安拘留x人，罰款x人。共抓獲網(wǎng)上逃犯x名，其中省外x名。
(二)網(wǎng)格巡控，打擊現(xiàn)行犯罪。我所在今年繼續(xù)加大對管境的巡邏防控力度，防范違法犯罪行為的發(fā)生。按照分局“十一道八路”網(wǎng)絡(luò)化巡控工作思路及統(tǒng)一指導(dǎo)部署，依靠由xx人組成的規(guī)范化的巡防隊伍，在值班民警的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)日夜進行流動巡邏，協(xié)助民警工作，有效彌補了警力不足的狀況。此外，我所布置專門警力對十二中門口、紅星樓市場進行重點巡邏控制，尤其加強對打架斗毆、尋釁滋事、拎包、搶包及入室盜竊案件進行特殊防范，有效的減少了此類案件的發(fā)生，在群眾中產(chǎn)生了良好的影響，提高了派出所的威望，樹立了公安機關(guān)的良好形象。
截止到10月份，我所共發(fā)生各類案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起)，破獲各類案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起)，打擊處理各類違法犯罪人員xx人。
(三)全力穩(wěn)控，真正實現(xiàn)“零信訪”。我所認真貫徹執(zhí)行基層一把手接訪制度和信訪首問責(zé)任制，建立健全信訪檔案。提高民警辦案能力，政治素質(zhì)，嚴格遵守辦案程序，嚴格落實工作獎懲和請示匯報制度，做到接待群眾熱情，服務(wù)周到，避免信訪案件的發(fā)生。同時堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，積極開展矛盾糾紛調(diào)處排查工作，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定苗頭提前制定預(yù)防處置措施。我所對本轄區(qū)的重點人和上訪老戶及時跟上工作，由所領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警負責(zé)做好化解工作，把不良因素化解在萌芽狀態(tài)。本年度我所未出現(xiàn)群眾上訪事件，并將積壓的疑難信訪案件全部解決完畢，實現(xiàn)了“零信訪”。
三、民警深入社區(qū)，掌握轄區(qū)底數(shù)，管控行業(yè)場所，全力以赴開展基層基礎(chǔ)工作。
(一)20xx年中，我所繼續(xù)深入開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的活動。首先，我所組織民警在去年入戶訪查的基礎(chǔ)上，進一步要求外勤民警每周深入社區(qū)工作三天、不得少于20小時，切實加強實有人口管理。落實重點人口、監(jiān)管對象、治安危險分子的工作對象的管理措施，做到發(fā)現(xiàn)得了、控制得住，列管及時準確。我所今年我所共列管重點人口xx人，新增重點人口xx人。其次，對暫住人口和出租房屋澄清底數(shù)，掌握基本情況，落實各項管理措施，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，收集案件線索，為現(xiàn)實工作服務(wù)。今年我所共清查出租房屋xx戶，辦理暫住證xx個，罰款x元，代征出租房屋稅款x元。
(二)我所根據(jù)“管而不死、活而不亂”的原則，按照分局開展的整頓規(guī)范娛樂場所經(jīng)營管理專項工作，進一步加大對境內(nèi)的公共娛樂場所和特種行業(yè)的管理與檢查工作力度，組織相關(guān)人員進行法制宣傳教育，杜絕黃、賭、毒等各種違法現(xiàn)象的發(fā)生，凈化場所治安環(huán)境。同時，結(jié)合場所、特行管理，我所又對管理范圍內(nèi)的各種場所、單位、店鋪逐一進行消防安全檢查督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)消除各類安全隱患，保障人民財產(chǎn)安全。檢查工作中，我所建立娛樂場所檔案10份、消防重點單位檔案8份。此外，我所也注重在公共娛樂場所和特種行業(yè)內(nèi)物建治安耳目和信息員，嚴密陣地控制。截止到目前為止，我所共物建治安耳目50人、信息員90人。并通過工作的開展，利用耳目提供線索，為外單位破獲重大刑事案件一起，切實取得了一定工作實效。
(三)我所根據(jù)公安部對“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的部署，在分局機關(guān)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，著重對基層組織進行健全完善。首先，居委會換屆后，及時組建治保會7個，治保干部40人，并指導(dǎo)治保會建立健全各種責(zé)任制度，組織治保干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而不斷提高治保會的防控能力，促使其充分發(fā)揮作用。其次，加強群眾性治安防范力量的建設(shè)。我所協(xié)助治保會組建義務(wù)巡邏隊7支，巡邏人員70人。
時光飛逝，作為2016屆省委組織部的一名公安選調(diào)生，我參加工作已經(jīng)快半年了。在公安局領(lǐng)導(dǎo)和派出所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，我堅定信念、努力實踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實工作，通過鍛煉，增強了服務(wù)本領(lǐng)，豐富了求實經(jīng)驗，加深了對基層工作的認識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)一名合格的公務(wù)員必須要有堅實的政治素養(yǎng)、堅定的立場信念，要有敏銳的政治鑒別力，能夠保持清醒、向上的頭腦，求真務(wù)實的為人民服務(wù)。這幾個月來，我認真加強理論學(xué)習(xí)，努力提高黨性修養(yǎng)，力求做到自醒、自警、自勵，更好的為基層人民服務(wù)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想;認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神，站穩(wěn)政治立場，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在較短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。根據(jù)組織安排我參加了人民警察初任培訓(xùn)，在為期三個月的培訓(xùn)生活中，嚴格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。在警校期間我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律課程，全面學(xué)習(xí)了憲法、刑法、刑訴法、行政法、人民警察法、公安機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合實際工作有針對性的進行學(xué)習(xí)，用法律規(guī)范自己的一平時堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度。嚴格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認真做好電話、傳真等各項記錄。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)言一行，做到知法守法。
三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項工作任務(wù)在大練兵訓(xùn)練時，能夠嚴格要求自己認真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地差等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細摳每一個動作，使自己在短時間內(nèi)就由不會到會，并達到了較高的水準。四、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感完成好自己的本職工作。五、嚴格遵守各項工作紀律和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民警察。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟。
從警十九年以來，在加入中國******后也有十五個年頭，身處邊防一線始終以黨員的標準要求自己，無私奉獻，吃苦在前，享受在后，始終保持旺盛的精力為祖國的邊防事業(yè)奉獻自己的青春。同時，自己也深刻認識到邊防工作的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的邊防衛(wèi)士是很不容易的，所以，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及******同志的“三個代表”重要思想，貫徹黨的十六大會議精神，認真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律和部隊的條令條例和各項制度，不斷提高黨性修養(yǎng)和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，牢記要做一名讓黨放心，讓群眾滿意的合格黨員。
北陡邊防派出所地處偏僻，經(jīng)濟落后環(huán)境艱苦，任務(wù)繁重，自己從來沒有因這些影響自己的思想情緒和工作熱情，始終保持著旺盛的斗志和昂揚的熱情，以苦為樂，扎根邊防，建設(shè)邊防，不計個人的得失，默默奉獻，懷著熱愛祖國、熱愛黨、熱愛人民、熱愛邊防之心，以所為家，盡心盡責(zé)奉獻自己。
二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我被提為北陡邊防派出所副所長。一年以來，我能積極負責(zé)我所分管的刑偵工作，協(xié)助主官領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。通過努力，使我所刑事案件破案率上升到47%，對自己負責(zé)的民爆行業(yè)、特種行業(yè)等工作嚴格落實了各項規(guī)章制度，確保了區(qū)域安全穩(wěn)定。在繁重的工作下，自己帶領(lǐng)派出所同志，想方設(shè)法為轄區(qū)的穩(wěn)定而努力工作，在今年的“禁毒03工程”中能帶領(lǐng)全所干警嚴厲打擊吸販毒行為，共破獲販毒案件四宗，抓獲吸毒人員六十三名，嚴厲地打擊了吸販毒人員的囂張氣焰，同時，把不穩(wěn)定的群體性事件苗頭控制在萌芽狀態(tài)，加強治安巡邏，為北陡經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航?，F(xiàn)時，自己通過參加公安管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí)，不斷實踐，使自己的公安業(yè)務(wù)有很大的提高，面對民事糾紛，堅持以身作則，認真聽取群眾意見，耐心說服教育并化解當事人之間的矛盾，通過調(diào)解，使的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高群眾的法制觀念、法律意識，從而也不斷提高了我們的工作效率和在群眾中的形象。
三、生活中，團結(jié)自律，嚴格遵守各項規(guī)章制度。
在平時工作和生活中，能嚴格遵守部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛護干警，作風(fēng)優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、能顧全大局，以所為家。
在日常工作和生活中，能處理好家庭和工作的關(guān)系，沒有因為對家庭的照顧不周而影響自己的工作熱情，正確對等夫妻兩地分居的現(xiàn)狀，積極投身到邊防工作中去。
五、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識還不豐富，辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴性較強，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
2016年，在縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅持“為民警負責(zé)、為群眾負責(zé)、為法律負責(zé)”，在法制工作崗位上，認真履行自己的職責(zé)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
政治理論學(xué)習(xí)部分。
工作部分：
一、加強案件審核，確保案件質(zhì)量。法制工作是公安工作的生命線，自從我從事公安法制工作以來，始終牢記著這個宗旨，今年以來，我繼續(xù)狠抓案件的審核把關(guān)工作，對于每一起報送回來的案件，都逐一的進行審核，公安局認真查找案件辦理當中的問題，在審核工作中，我堅持做到案卷不看完不放手，問題不找準不放過，事情不解決不放下。在案件審核當中，共發(fā)現(xiàn)各類問題/處，對于這些問題，我都逐一列出清單反饋回案件辦理單位。今年，共審核各類案件/案，按照案件審核標準，評查合格案件/案，依照規(guī)定退查/案，通過我審核的案件，沒有被相關(guān)機關(guān)退查的問題發(fā)生。在案件的研究中，我認真履行法制審核部門的職權(quán)，及時提出意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
當前，隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認真的進行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進行了案件交*評比活動，達到了相互交流、相互提高的目的。
二、加強教育培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法水平。今年，先后組織開展了《刑事案件現(xiàn)場勘察規(guī)定》、《公安機關(guān)辦理傷害案件暫行規(guī)定》、《治安管理處罰法》等新頒布的法律法規(guī)、規(guī)定的培訓(xùn)工作，先后進行了3次測試，并舉辦了知識競賽活動。日常工作中，我堅持把培訓(xùn)和案件審核工作結(jié)合起來，在評查案件中以案說法，加深了民警的印象。在6月份開辦的警察夜校上，我就公安機關(guān)辦理案件中應(yīng)當注意的基本問題進行了講解，幫助民警正確的處理辦案當中存在的問題。同時，在每周三的法制學(xué)習(xí)日，我都是精心準備，采取多種方法，強化學(xué)習(xí)效果，對一些典型案例，積極引導(dǎo)民警進行討論，一年來，共組織學(xué)習(xí)40多次，學(xué)習(xí)各類篇目100余篇。對一些存在典型過錯的案件，我認真進行剖析，在對交警大隊違規(guī)處罰違章一案進行剖析以后，引起了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即在全局范圍內(nèi)組織開展了規(guī)范執(zhí)法討論活動，深刻分析民警思想深處的原因，完善了一批執(zhí)法制度，推動了全局規(guī)范執(zhí)法建設(shè)的步伐。
三、堅持執(zhí)法檢查制度，及時查糾執(zhí)法當中存在的問題。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行縣局每季度一次的執(zhí)法檢查制度，檢查中，我注意與辦案民警深入交流，邊檢查邊討論，共同學(xué)習(xí)提高。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以查糾。結(jié)合今年開展的公正執(zhí)法專項整改活動，我與其他民警一道，對各單位2016年以來辦理的所有案件進行了一次徹底復(fù)查，糾正了一批問題。為了找準我們在執(zhí)法辦案當中存在的問題，我與其他民警一道，走訪人大代表、政協(xié)委員、各界群眾包括曾經(jīng)受到打擊處理的人員1000多人，征求各類意見和建議/條，對這些意見和建議，我們進行了認真的分類和分析，提出了可供參考的意見。積極參與到違規(guī)案件的清理活動當中，對近年來辦案中存在的亂收費、亂罰款情況進行了檢查，共清收違規(guī)收取的費用/元。
四、適時提前介入，為辦案單位提供法律援助。對一些疑難復(fù)雜的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我積極地介入，為辦案單位提供法律援助。在辦理***訴民警違法辦案一案中，局領(lǐng)導(dǎo)安排我介入此案協(xié)助調(diào)查，幫助案件的把關(guān)，經(jīng)過半個月的努力，終于查清了案情，還民警了清白?！?2.**”故意殺人案件發(fā)生以后，我再次領(lǐng)命提前介入，負責(zé)各材料的整理把關(guān)，使案件得到了順利起訴。今年/月，***地發(fā)生一起涉及200多人的群體性事件，外地200多民工圍攻打砸當?shù)剜l(xiāng)政府，案件的處理政策性很強，一旦處置不慎，即有可能引發(fā)更大的沖突，在案件的調(diào)查中，我認真查閱調(diào)查回來的各類材料，提出很多調(diào)查的意見和建議，最終終于將案件查清，使肇事者得到了嚴懲，維護了正常的社會秩序。
隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認真的進行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進行了案件交*評比活動，達到了相互交流、相互提高的目的。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十二
20__年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，我科全體同志齊心協(xié)力，堅持依法組織收入為原則，夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，強化財務(wù)管理與監(jiān)督，加強稅收票證管理，充分發(fā)揮計財部門的職能作用，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下：
一、工作完成情況。
（一）以組織收入為中心，及時安排落實好組織收入工作。
今年區(qū)局下達我局一般預(yù)算收__000萬元，北屯市政府年初下達一般預(yù)算收入__646萬元，后又追加了195萬元。根據(jù)年初我局稅源的實際狀況,及時將計劃任務(wù)合理分解到城區(qū)分局和稽查局，明確了工作任務(wù)。
在組織收入過程中，加強了收入進度的監(jiān)控，及時掌握收入變化情況，堅持旬報、月報分析、季報分析，及時向各科室公布收入進度數(shù)據(jù)，為抓好組織收入工作提供數(shù)據(jù)支持，確保了收入的均衡入庫和穩(wěn)定增長，較為圓滿地完成了區(qū)局和政府下達的任務(wù)目標。截至12月31日，我局共組織入庫各項收入18864萬元，同比增長27.3%，增收4041萬元。其中：一般預(yù)算收入15117萬元，同比增長22.9%，增收2816萬元。完成了區(qū)局一般預(yù)算任務(wù)__000萬元的107.98%，完成北屯市政府任務(wù)__646萬元的103.22%。
（二）完善稅收分析預(yù)測工作，提高組織收入工作的預(yù)見性。
1、積極開展日常分析工作，按月對各稅種的收入進度和稅收增減因素進行分析，落實季度稅收分析會議制度，與征管、法規(guī)、稽查、城區(qū)分局等部門深入開展分行業(yè)分稅種預(yù)測分析，多方位運用經(jīng)濟、稅源和稅收數(shù)據(jù)，開展經(jīng)濟與稅收關(guān)聯(lián)分析，特別是固定資產(chǎn)投資與行業(yè)稅源關(guān)系；房地產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè)、建安企業(yè)等行業(yè)對稅收的影響等問題，提高稅收分析的效能。在做好縱向比對分析的基礎(chǔ)上，進一步拓寬視野，加大橫向分析力度，認真做好稅收收入分析報告工作。根據(jù)區(qū)局要求，4月份我局又專門進行了一次稅源調(diào)查，了解我局已完成稅收收入情況和對后期稅收收入形式的預(yù)測。
2、認真做好重點稅源企業(yè)監(jiān)控工作，適當擴大監(jiān)控企業(yè)戶數(shù)，協(xié)同城區(qū)分局管理所完成了20__年重點稅源的選戶工作，共20戶（區(qū)局10戶，本局10戶）；適時了解重點稅源生產(chǎn)經(jīng)營、稅源變化情況，監(jiān)控重點稅源在稅收征管過程中出現(xiàn)的異常情況，及時查明原因，堵塞漏洞，并按月向自治區(qū)地稅局上報重點稅源數(shù)據(jù)，按季進行重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)分析。及時向局黨組匯報稅收動態(tài)和監(jiān)控情況，為科學(xué)決策提供依據(jù)，增強組織收入工作的預(yù)見性和主動性。同時5月份舉辦了一期重點稅源企業(yè)培訓(xùn)，對tras軟件操作系統(tǒng)進行培訓(xùn)，提高企業(yè)上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
3、積極開展稅收收入預(yù)測工作。根據(jù)區(qū)局要求，9月、10月、11月三個月要求對20__年全年稅收進行預(yù)測，我科室協(xié)同城區(qū)分局、稽查局對全年收入進行了分析預(yù)測，并按時將預(yù)測數(shù)據(jù)上報自治區(qū)。
（三）嚴把質(zhì)量，做好稅收會統(tǒng)報表的上報及各類臨時性工作。
1、年初圓滿完成了區(qū)局舉辦的20__年度稅收會統(tǒng)報表的會審工作。上報了自治區(qū)下發(fā)的20__年稅收收入計劃建議、20__年稅收收入落實情況等臨時性報表。按時上報每月要求的常規(guī)性報表及區(qū)局安排的各類臨時性報表的上報工作。
2、按時對入庫憑證進行核實銷號，落實與國庫的日對賬和月對賬制度，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找原因進行更正，對在途數(shù)據(jù)進行跟蹤，保證在途數(shù)據(jù)能夠及時入庫，并按月向管理所反饋在途稅收的相關(guān)信息，及時處理垃圾數(shù)據(jù)，保證報表導(dǎo)出數(shù)據(jù)的準確性，使每月的會統(tǒng)報表準確、規(guī)范地反映出稅收經(jīng)濟發(fā)展的客觀狀況，為組織收入工作提供真實可靠的依據(jù)。
3、做好20__年稅收調(diào)查工作。我科室接到區(qū)局對該項工作的布署后，積極熟悉軟件的安裝和運用，同時制定工作方案，及時向各調(diào)查單位進行了安排部署，舉辦了一期稅收調(diào)查企業(yè)視頻講課，給企業(yè)播放區(qū)局下發(fā)的ntss軟件的操作運用視頻，輔導(dǎo)企業(yè)安裝和運用軟件，并做好宣傳和問題解釋工作，督促企業(yè)提高數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量，并于7月份完成了稅收調(diào)查區(qū)局會審工作，10月10日前，上報了稅收調(diào)查情況報告和稅收調(diào)查專題報告。
4、做好高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查工作。根據(jù)區(qū)局按季度下發(fā)的高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查工作通知，我科室根據(jù)要求制定了實施方案，協(xié)同城區(qū)分局已完成了此項工作，并按時向區(qū)局上報了核查報告。
5、完成了20__年減免稅調(diào)查統(tǒng)計工作。我科室協(xié)同城區(qū)分局對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和個體進行了減免稅調(diào)查統(tǒng)計工作，并按時上報了減免稅調(diào)查統(tǒng)計報表及分析。
6、嚴格退稅業(yè)務(wù)的審批辦理；全年共辦理退稅__戶，退稅為減免退稅和自然人退稅，減免退稅為中國人壽保險股份有限公司北屯支公司免稅險種的退稅，自然人退稅包括錯開發(fā)票誤收退稅和納稅人辦理房屋過戶申請退稅。已全部辦理完畢，共申請退稅金額226182.34元。
7、做好入庫級次的調(diào)庫工作。根據(jù)區(qū)局要求，與財政和國庫等部門聯(lián)系，對北屯農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行20__年已征收入庫的營業(yè)稅進行了調(diào)庫處理，由原來的區(qū)縣級調(diào)整為自治區(qū)級，調(diào)庫金額共計596404.68元。
（四）加強財務(wù)核算和預(yù)算資金的管理，保障各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
1、年初完成了20__年度的財務(wù)決算報表的編制和匯審工作以及國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證的年檢工作，做到數(shù)據(jù)真實、準確。1月上報了財政供養(yǎng)人員信息數(shù)據(jù)報表。
2、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，并結(jié)合實際不斷完善，年初修訂了北屯地方稅務(wù)局財務(wù)管理工作規(guī)程、基本建設(shè)維修項目管理規(guī)程、固定資產(chǎn)管理辦法、稅收分析管理辦法和稅收票證考核辦法；保障了財務(wù)工作有章可循、有法可依。
3、加強經(jīng)費支出管理，規(guī)范財務(wù)收支行為。認真執(zhí)行經(jīng)費支出的事前審批、事后審核支付的程序，實行“先審批，后執(zhí)行”的原則。在保障人員和公用經(jīng)費正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，堅持厲行節(jié)約、勤儉辦事，從嚴控制和壓縮行政成本，嚴格控制“三公”經(jīng)費。同時加大預(yù)算執(zhí)行力度，確保預(yù)算資金按計劃按進度按需求執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理。對上級撥入的稅務(wù)經(jīng)費以及取得的其他各項收入一律都納入單位預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。對各類原始憑證進行審核和制作，支付各類報銷憑據(jù)，按月與銀行對賬。同時做好行政會計制度改革的銜接工作，按時參加培訓(xùn)，對財務(wù)處理系統(tǒng)進行軟件更新，對20__年的會計賬從1月1日起按照財政部新行政單位科目重新做賬。把新《行政單位會計制度》、《新舊行政單位會計制度有關(guān)銜接問題的處理規(guī)定》、新舊固定資產(chǎn)分類與代碼等規(guī)定貫徹執(zhí)行到位。
（五）、開展了“小金庫”專項治理工作。8月至9月根據(jù)區(qū)局要求開展了貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定嚴肅財經(jīng)紀律和“小金庫”專項治理工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、積極安排部署，成立專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，每個階段都具體落實到相關(guān)科室和人員去負責(zé)，使得專項治理工作扎實開展，不走過場，不留死角，全面覆蓋，保證了我局專項治理工作的順利完成。
（七）、積極做好20__年部門預(yù)算編制工作。根據(jù)區(qū)局要求，今年20__年部門預(yù)算由單機版軟件轉(zhuǎn)為財政一體化網(wǎng)絡(luò)軟件，為此，組織相關(guān)人員參加區(qū)局舉辦的視頻培訓(xùn)，并認真學(xué)習(xí)《20__年自治區(qū)本級部門預(yù)算報表填報說明》，積極落實預(yù)算編制的各項要求，做好本局年度部門預(yù)算的編制，保證此項工作的完成。
（八）、認真開展違規(guī)公務(wù)用車糾正處理工作，依據(jù)政策規(guī)定，排查比對超編、超標公務(wù)用車，并按時上報排查和糾正處理工作的結(jié)果，確保完成工作任務(wù)。
（九）加強稅收票證管理，確保稅收資金的安全。
1、做好新出臺《稅收票證管理辦法》的貫徹落實和新票證軟件模塊的運用，確保了新舊票證使用的正常銜接。按旬繳銷、審核城區(qū)分局征收所及代征單位使用的稅收票證，認真執(zhí)行稅收票證“五審”制度，做好日常的票證審核工作。
2、3月份對20__年-20__年保管已到期的已填用票證和舊版空白稅收票證進行造冊清理和銷毀工作。
3、開展了20__年稅收票證和稅款繳庫專項檢查工作，對20__年1月1日至20__年3月31日的稅收票證使用管理情況和稅款繳庫情況進行自查。全面檢查管票、用票人員在稅收票證領(lǐng)發(fā)、保管、填用、結(jié)報繳銷、作廢、停用、損失核銷、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作，并按時上報了稅收票證專項檢查總結(jié)。
4、按照本局征管改革的實施方案，計劃財務(wù)科不再承擔(dān)稅收票證總庫及日常管理繳銷票證的職責(zé)，只保留稅收票證審核崗和年度稅收票證專項檢查的職責(zé)，故于10月份將稅收票證總庫及日常管理繳銷票證的職責(zé)移交給城區(qū)分局征收所。
（十）6月份協(xié)助配合北屯市審計局對我單位稅源組織結(jié)構(gòu)和財政收支情況開展審計，9月份協(xié)助配合自治區(qū)督察內(nèi)審小組對我局成立二年以來的稅收執(zhí)法方面和財務(wù)審計方面開展督察內(nèi)審，為此，積極提供各類審計資料，并從征管數(shù)據(jù)比對、證明資料準備、檢查情況反饋等多個環(huán)節(jié)入手，隨時跟進，密切關(guān)注，及時與審計人員在政策、業(yè)務(wù)上做好協(xié)調(diào)與溝通，并對審計小組提出的問題予以解釋，保證審計工作的順利進行。
（一）參加20__年度稅收會統(tǒng)年報會審會議。按時完成旬報、電月報、重點稅源監(jiān)控報表等各類稅收會計統(tǒng)計報表的上報工作。按月完成稅收收入完成情況分析報告并上報區(qū)局，及時向北屯市政府通報。
（二）抓好收入進度的管理，提高組織收入工作的主動性和針對性，保證稅收收入的均衡、足額入庫。根據(jù)區(qū)局和師市政府的收入計劃，及時分配下達20__年度稅收收入計劃，確保稅收收入任務(wù)層層分解落實。
（三）積極做好稅收分析預(yù)測工作。從經(jīng)濟發(fā)展、價格變化、政策調(diào)整、強化征管、政府支持等多個層面對20__年收入形勢進行研判，分稅種、分行業(yè)分析稅收增減因素，特別是對重點稅源企業(yè)的稅源變動、經(jīng)營走勢、發(fā)展前景等情況，做到時時掌握、全面監(jiān)控。
（四）進一步加強重點稅源的監(jiān)控工作。向自治區(qū)地稅局上報20__年度重點稅源分析報告，重新確定20__年重點稅源企業(yè)名單，加強重點稅源監(jiān)控工作。
（五）完成區(qū)局下發(fā)的稅收調(diào)查、減免稅調(diào)查、高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查等工作，并向區(qū)局上報稅收優(yōu)惠政策落實情況、稅收調(diào)查工作總結(jié)和分析報告、高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查報告。
（六）參加20__年度全系統(tǒng)部門決算編審工作會議，嚴把質(zhì)量關(guān)，按時上報區(qū)局。同時上報本局20__年財政供給人員信息報表。
（七）加強本局財務(wù)核算，規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理。對上級撥入的稅務(wù)經(jīng)費、地方財政補助收入和國有資產(chǎn)收入，全部納入部門預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。加大資金的執(zhí)行力度，嚴格資金支出管理，加強資金運行的績效評價分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。
（八）落實厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”，以及《關(guān)于厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，深刻領(lǐng)會其精神要旨，把握制度規(guī)定，落實措施要求。結(jié)合本局工作實際，按照區(qū)局出臺的各項制度和工作要求，進一步完善本局的財務(wù)管理制度，細化落實措施，壓縮“三公”經(jīng)費支出，控制人員支出，確保要求落到實處。
（九）協(xié)助辦公室一起做好政府采購工作。堅持依法采購，嚴格執(zhí)行集中采購目錄和分散采購限額標準，嚴格審批制度，加大監(jiān)控力度，有效保障重點支出，提高采購效率。
（十）做好稅收票證的管理工作。貫徹落實好新《稅收票證管理辦法》和《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》，監(jiān)督檢查城區(qū)分局的票證管理工作。
（十一）積極做好國家稅務(wù)總局績效管理信息系統(tǒng)中涉及本科室的資料收集和上報工作。
（十二）做好區(qū)局和本局安排的其他臨時性工作。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十三
時光飛逝，日月如梭，2020年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來了新的一年。在2020年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實了解客戶所需，提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時時注意儀表，做展示這個窗口的手，裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。
區(qū)信訪辦個人年終總結(jié)及年工作計劃篇十四
在服從單位整體安全目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實際，堅持安全第一、預(yù)防為主，增強車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證車隊工作的順利完成，特制定xxx年度車隊計劃：
一、優(yōu)化管理。
我車隊原有制度管理的基礎(chǔ)上進一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：
（1）、堅決執(zhí)行公司的考勤制度。
堅決執(zhí)行公司的考勤制度，正常上班時所有人員必須在指紋打卡機上簽到和簽退，無故不簽者按曠工論處。
（2）、請假制度。
嚴格按照公司規(guī)定履行請消假制度，當日臨時請假，要與調(diào)度做記錄。請假在一日以上者必須經(jīng)主任批準后，方可離開，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
（3）、車輛停放制度。
車輛任務(wù)完成后，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在隔離區(qū)以外的場所。申請在外修理、清洗的'車輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換。
按照公司節(jié)能降耗的總體要求，我部門將在進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，我部門將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。制定輪胎定期調(diào)換制度，減少輪胎的磨損，延長輪胎的壽命。
三、車輛管理制度。
（1）愛護車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。
（2）養(yǎng)成良好的安全意識，特別是雨季、臺風(fēng)等天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在場內(nèi)道路上保證安全車速，禁止和其他場內(nèi)車輛攀比檔次、比賽車速。
（3）高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴明的作風(fēng)紀律，對駕駛員上崗時實行9條禁令：嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁車輛亂停放，如有違反，嚴肅處理。
車隊在度工作中將積極探索，不斷創(chuàng)新，狠抓落實，嚴格管理，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成，為公司用車安全做出更大的貢獻。