情感咨詢室工作計劃(匯總12篇)

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    計劃能夠使我們更加高效地完成任務(wù),提高工作的質(zhì)量。要制定一個成功的計劃,首先需要明確自己的目標(biāo)和期望。以下是小編為大家收集的關(guān)于制定計劃的范文,希望能夠給大家以啟示和參考。
    情感咨詢室工作計劃篇一
    201x年度,心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績。同時,在工作中也積累了不少經(jīng)驗,并且對問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
    一、開展第十一屆大學(xué)生心理健康活動節(jié)。
    為了提高大學(xué)生心理健康意識,豐富大學(xué)生的文化生活,促進(jìn)大學(xué)生身心以健康。本中心在201x年5月前后舉辦了第八屆“5?25,我愛我”大學(xué)生心理健康節(jié),包括“塑造陽光心靈”校園行大型活動、心理素質(zhì)拓展、傾聽心聲、微笑你我他、信件飄流、心理講座等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
    二、為201x級新生開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動及適應(yīng)講座。
    我中心在201x級新生入學(xué)軍訓(xùn)期間,特組織了針對新生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動,同時也在新生入學(xué)教育活動組織了心理健康講座1次,目的是讓201x級新生能更好地適應(yīng)大學(xué)生活,樹立心理健康觀念。
    三、展開201x級新生心理健康普查工作。
    201x年9月,本中心對新入學(xué)二本、高職的2724名新生進(jìn)行心理健康普查工作,并為他們建立了心理檔案。目前已完成新生的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計,并結(jié)束了對有問題傾向的112多名學(xué)生的心理約談工作。
    五、開展個案心理咨詢。
    咨詢中心專兼職教師每天按時值定期向?qū)W生開放,為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。截止到目前,心理咨詢中心共為316名學(xué)生進(jìn)行了心理咨詢。通過分析,學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題(如自卑心理方面的問題、家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、個性發(fā)展等方面的問題)。
    六、開展心理健康團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動與講座。
    情感咨詢室工作計劃篇二
    我校的心理咨詢工作,將以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障,以提高教師的心理健康水平、不斷加強學(xué)校的心理咨詢工作,努力提高學(xué)校心理咨詢工作的質(zhì)量和水平。
    二、工作思路。
    1、面向全體殘疾學(xué)生,立足于殘疾學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,干預(yù)、治療為輔。加強心理咨詢的指導(dǎo)與研究工作。
    2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
    3、發(fā)揮班級心理委員的作用,并對他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。
    4、認(rèn)真細(xì)致地做好個別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個案上有新的成果和突破。
    三、具體工作。
    心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開展針對殘疾學(xué)生和老師的個體咨詢和針對全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢。
    開放時間為:上午8:00到11:00,中午12:00到13:00。
    2、加強每月最后一周的心理班會活動課。
    每月最后一周的心理班會活動課是我校心理健康教育的一大特色,是針對全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動。本學(xué)期要讓心理班會成為培養(yǎng)殘疾學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。
    3、針對師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座。
    心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢,所以應(yīng)該加強校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個方面開展工作:
    (1)針對畢業(yè)班面臨中考的心理教育。
    (2)針對六年級盲聾學(xué)生開展青春期的心理教育。
    (3)開展針對班主任的心理講座。從殘疾學(xué)生的心理特點、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級建設(shè)。
    (4)利用家長來探望學(xué)生的機(jī)會宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
    4、做好班級心理委員培訓(xùn)工作。
    班級心理委員教育是我校針對學(xué)生的發(fā)展實際,實施的一項創(chuàng)新性的心理教育工作,旨在在班級中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級心理衛(wèi)生工作的開展。
    5、營造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
    積極利用校園廣播,網(wǎng)絡(luò),板報,宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識,培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識,從而營造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
    四、本學(xué)期重點工作。
    3、六年級學(xué)生青春期心理健康教育專題講座--《青春期心理衛(wèi)生》。
    4、利用家長會向家長宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
    5、開展針對班主任的心理講座。
    6、做好學(xué)期總結(jié)、資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
    7、各類資料整理、歸檔。
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    情感咨詢室工作計劃篇三
    為進(jìn)一步完善社區(qū)、學(xué)校服務(wù)功能,提升社區(qū)、學(xué)校服務(wù)水平,幫助青少年健康成長,落實團(tuán)市委相關(guān)精神,青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學(xué)校開展心理咨詢專家進(jìn)社區(qū)、學(xué)校活動,全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實施方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實開展心理咨詢工作,積極推進(jìn)心理咨詢服務(wù)進(jìn)社區(qū)、學(xué)校,大力宣傳各種科普性心理知識,幫助人們更好的認(rèn)識自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,對少數(shù)有心理疾病的病人,給予科學(xué)有效的心理咨詢、疏導(dǎo)和治療,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    (一)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年了解心理健康的概念,樹立科學(xué)全面的身心健康觀;。
    (二)提高社區(qū)、學(xué)校青少年注重身心健康的意識;。
    (三)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;。
    (四)優(yōu)化社區(qū)、學(xué)校青少年的生存環(huán)境,創(chuàng)建良好的心理氛圍;。
    (六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會環(huán)境,使社區(qū)、學(xué)校的青少年心理健康教育活動經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。
    三、實施步驟。
    (一)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動。
    1、舉行活動啟動式,推動心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?;顒印=M織心理學(xué)專家和社區(qū)、學(xué)校青少年舉行“關(guān)注心理健康,促進(jìn)社會和諧”心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?;顒訂邮?,讓心理健康知識走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校。
    2、選擇試點,示范帶動心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動。根據(jù)條件,選擇1-3個場地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學(xué)校干部積極性較強的社區(qū)、學(xué)校,開展試點工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室,針對青少年及相關(guān)群體,通過各種形式的專業(yè)化服務(wù),為心理健康進(jìn)社區(qū)、學(xué)?;顒悠鹗痉稁幼饔?。
    (三)開展形式多樣的心理健康普及活動。
    1、定期面向社區(qū)、學(xué)校青少年開展心理健康知識講座。讓社區(qū)、學(xué)校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識,懂得用心理學(xué)的方法解決自身存在的心理問題。
    情感咨詢室工作計劃篇四
    本學(xué)期將認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康教育的精神,根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,經(jīng)過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫忙學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
    二、具體目標(biāo)。
    1、利用現(xiàn)有的心理健康的環(huán)境,注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
    2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
    3、利用心理健康廣播,心理輔導(dǎo)及手抄報等方式,幫忙學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
    4、充分利用班隊會加強對學(xué)生的心理健康教育。
    三、主要工作。
    (一)加強教師隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)。
    1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自我的工作實踐中運用心理知識及教育方法,不斷豐富自我的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
    2、繼續(xù)經(jīng)過家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)資料,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
    (二)認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
    1、加強心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。
    咨詢途徑:
    (1)學(xué)生自愿前往咨詢。
    (2)班主任教師推薦。
    (3)輔導(dǎo)教師訪談。
    2、開設(shè)“陽光信箱”,對個別學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。
    3、對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識講座。
    4、在家教指導(dǎo)活動中,舉行專題講座,讓心理健康教育走進(jìn)千家萬戶,使家校教育構(gòu)成合力,促進(jìn)親子溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
    5、進(jìn)取發(fā)揮課堂主渠道作用,各班班主任要利用午會、班會進(jìn)行心理健康教育。
    四、具體工作。
    結(jié)合我校實際,將主要經(jīng)過以下途徑開展心理健康教育:
    1)以課堂為主渠道,將心理健康教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中。
    2)每個班級每月開展一節(jié)心理健康課(或活動)。班主任根據(jù)本班的實際和心理健康課本(地方課程)進(jìn)行心理健康教育。
    3)開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)。
    4)辦好“陽光信箱”,以便個別學(xué)生羞于啟齒,能夠利用寫信的方式進(jìn)行咨詢。
    5)以“點”帶“面”,利用學(xué)校廣播站、黑板報為宣傳陣地,對個別案例進(jìn)行解析,對一些常識性的問題進(jìn)行解答,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時堅持正常的心態(tài)。
    6)加強家校聯(lián)系,優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
    總之,重視學(xué)生心理健康教育,利用一切資源開展學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展,在潛移默化中實現(xiàn)師生共同成長,促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展,將是我校心理健康教育工作的終極目標(biāo)。
    情感咨詢室工作計劃篇五
    2018~2019學(xué)年第二學(xué)期心理咨詢室工作計劃本學(xué)期陽光咨詢室將根據(jù)我校各類學(xué)生的實際情況,有針對性開展各項活動,加強學(xué)生心理健康教育,推進(jìn)素質(zhì)教育,構(gòu)建和諧校園。
    本學(xué)期重點工作為,逐步完善心理健康制度建設(shè),開展心理委員的月匯報制度;面向全校學(xué)生開展團(tuán)體輔導(dǎo)課和心理健康教育課;以心理健康月為契機(jī)做好心理咨詢的宣傳和推廣工作,具體工作如下:
    一、完善制度建設(shè)。
    (1)每學(xué)期在本班舉辦提高同學(xué)心理素質(zhì)的活動至少1次。
    (2)每月完成心理信息月匯報表1次。
    (3)每周與學(xué)生談心1次以上。
    2、進(jìn)一步宣傳《昆山學(xué)院學(xué)生心理預(yù)警與危機(jī)干預(yù)暫行辦法》,加強生命教育。本學(xué)期擬針對班主任、班級心理委員各舉行一次學(xué)生危機(jī)干預(yù)講座。學(xué)習(xí)危機(jī)識別與評估方法、預(yù)防與預(yù)警的應(yīng)對預(yù)案,有效防止心理危機(jī)事件與極端事件。
    3、科學(xué)規(guī)范地建立學(xué)生的心理檔案。
    二、深入課堂教育。
    根據(jù)我校學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,除了按教學(xué)要求認(rèn)真上好大學(xué)生心理健康課外,還開展針對性的團(tuán)體輔導(dǎo)課和心理健康課,加強對學(xué)生發(fā)展性問題的關(guān)注,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。
    1、全面開展團(tuán)隊輔導(dǎo)課。
    本學(xué)期對學(xué)生干部開展“團(tuán)結(jié)合作”團(tuán)隊輔導(dǎo)訓(xùn)練;對09機(jī)電(單招)班、08報關(guān)(1)進(jìn)行二個月的團(tuán)隊輔導(dǎo)訓(xùn)練,主要涉及認(rèn)識自我、悅納自我、自我成長、溝通交流等內(nèi)容;對全校學(xué)生進(jìn)行招募性質(zhì)的“自信心訓(xùn)練”團(tuán)隊輔導(dǎo)課。團(tuán)隊輔導(dǎo)的形式階段性、常規(guī)性相結(jié)合,內(nèi)容針對性和普及性相結(jié)合。逐步擴(kuò)大團(tuán)輔學(xué)生的參與量與涉及面。
    2、組織班主任開展心理健康課的比賽。
    五月份組織班主任開展心理健康課比賽,引導(dǎo)班主任關(guān)心關(guān)注學(xué)生成長中的心理問題,為學(xué)生提供了一個放松心情的緩沖地帶,使學(xué)生在這里能夠重新審視自我、認(rèn)識自我、悅納自我,為更好地發(fā)展自我奠定基礎(chǔ)。
    三、擴(kuò)大宣傳途徑。
    本學(xué)期以心理健康月為契機(jī),多渠道實施心理健康教育工作,積級做好宣傳報道工作。擴(kuò)大心理健康受教育的人群,提高心理健康知識的宣傳面。
    1、做好第二期心語報的出版工作。
    2、做好心理健康知識展板宣傳工作。
    3、針對不同人員組織各類講座。面向全體學(xué)生做知識普及類講座;對班級心理委員做工作培訓(xùn)類講座;對教師做心理問題處理類講座;對全體家長做親子溝通類講座。
    4、組織一次全校各班“心理健康教育”黑板報的評比工作。
    5、每月面向全體學(xué)生組織一次心理健康教育廣播講座。
    6、在在昆山學(xué)苑、昆山社區(qū)雜志上設(shè)心理健康專欄。
    7、組織好心理劇的編排工作。
    四、重視心理咨詢。
    重視心理咨詢輔導(dǎo)工作,面向全體師生開展個體心理咨詢,實行心理咨詢室值班制度,對學(xué)生的問題給予及時處理,以真誠、尊重為原則幫助他們解決生理與心理健康問題。
    心理咨詢不僅開辟多個場地,也采取主動預(yù)約咨詢,還充分發(fā)揮班主任的教育主導(dǎo)地位,加強班主任心理咨詢工作。
    情感咨詢室工作計劃篇六
    我校的心理健康教育工作,將繼續(xù)以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
    1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,轉(zhuǎn)介干預(yù)、治療為輔。加強每月一次的心理健康教育活動。
    2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
    3、發(fā)揮班級心理委員的作用,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、認(rèn)真細(xì)致地做好個別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個案上有所突破。
    心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開展針對學(xué)生和老師的個體咨詢和針對學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個別輔導(dǎo)工作,為來訪的學(xué)生提供咨詢,對學(xué)生在成長、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對于個別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班。
    2、加強每月一次的心理健康教育活動。
    本學(xué)期要讓心理健康教育活動成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同學(xué)生的特點開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動。
    3、針對師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座。
    心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢,所以應(yīng)該加強校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個方面開展工作:
    (1)針對七年級新生關(guān)于早戀的心理教育。
    (2)針對九年級學(xué)生開展中考心理輔導(dǎo)。
    (3)開展針對班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級建設(shè)。
    (4)利用家長會宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
    4、做好班級心理委員培訓(xùn)工作。
    班級心理委員在幫助學(xué)校班級心理活動中發(fā)揮重要的作用,旨在班級中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
    5、營造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
    積極利用校園廣播,網(wǎng)絡(luò),板報,宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識,培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識,從而營造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
    2、心理咨詢室正常開放。
    1、心理咨詢室正常開放。
    2、心理健康教育講座。(重點:七年級學(xué)生關(guān)于早戀的心理教育)。
    3、心理健康教育班會活動。
    1、心理咨詢室正常開放。
    2、七、八年級學(xué)生青春期心理健康教育活動。
    3、出好心理健康教育專題黑板報。
    4、心理健康教育班會活動。
    1、九年級學(xué)生迎接中考心理輔導(dǎo)工作。
    2、利用家長會向家長宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
    3、心理咨詢室正常開放。
    4、配合九年級班主任做好學(xué)生中考心理減壓活動。
    1、開展針對班主任的心理講座。
    2、心理咨詢室正常開放。
    3、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
    4、各類資料整理、歸檔。
    情感咨詢室工作計劃篇七
    我校的心理健康教育工作,將以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障,以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
    1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,干預(yù)、治療為輔。加強每月最后一周心理健康班會課的指導(dǎo)與研究工作。
    2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
    3、發(fā)揮班級心理委員的作用,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、認(rèn)真細(xì)致地做好個別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個案上有所突破。
    1、積極開展心理咨詢工作
    心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開展針對學(xué)生和老師的個體咨詢和針對學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個別輔導(dǎo)工作,為來訪的學(xué)生提供咨詢,對學(xué)生在成長,學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對于個別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班,每天咨詢室開放2小時。開放時間為:中午9:30到10:00,下午16:30到17:30。
    2、開展每月最后一周的心理班會活動課。
    計劃吧每月最后一周的班隊會做成心理班會活動課,是針對全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動。本學(xué)期要讓心理班會成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動。
    3、做好班級心理委員培訓(xùn)工作
    班級心理委員教育是我校針對學(xué)生的發(fā)展實際,實施的一項創(chuàng)新性的心理教育工作,旨在在班級中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
    4、營造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
    積極利用校園廣播,網(wǎng)絡(luò),板報,宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識,培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識,從而營造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
    情感咨詢室工作計劃篇八
    認(rèn)真貫徹1+1行動的有關(guān)精神,根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,發(fā)揮1+1的優(yōu)勢,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
    通過心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實效性,為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
    1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。利用好沙盤游戲,做好學(xué)生的個體和團(tuán)體輔導(dǎo)。
    2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
    3、不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平。
    4、認(rèn)真開展各班心理健康教育的課程活動。
    5、做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
    6、充分利用班隊會加強對學(xué)生的心理健康教育。
    7、爭取獲得綿竹市心理健康教育示范學(xué)校稱號。
    1、學(xué)生板塊。
    (1)課程設(shè)置:班級心理健康活動課(每周一次),參考課題:
    一年級:
    1、我是小學(xué)生——學(xué)生角色意識培養(yǎng)。
    2、集體生活真快樂——學(xué)校環(huán)境、學(xué)校生活的適應(yīng)。
    二年級:
    1、自己的事情自己做——自立意識培養(yǎng)。
    2、興趣是的老師——學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
    三年級:
    1、與好習(xí)慣交朋友——良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
    2、定好學(xué)習(xí)時間表。
    四年級:
    1、人際交往中的第一印象——交往禮儀技巧。
    2、學(xué)會合作。
    3、學(xué)會感恩。
    4、讓自己更快樂——情緒調(diào)節(jié)。
    五年級:
    1、我的注意我做主——注意力培養(yǎng)。
    2、我是最棒的——自信心培養(yǎng)。
    3、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點。
    4、親吻考試焦慮——考試技巧培養(yǎng)。
    六年級:
    1、我也曾失敗過——應(yīng)對挫折能力培養(yǎng)。
    2、什么是競爭。
    3、如何與他人溝通。
    4、爸爸媽媽和我。
    (2)心理講座。
    a、打開心靈的快樂。
    b、對六年級學(xué)生開展青春期心理健康教育講座。
    2、教師板塊。
    (1)開展心理健康教育座談會。
    (2)對教師進(jìn)行情緒與壓力團(tuán)體培訓(xùn),遵循教師自愿報名參加原則,情緒團(tuán)體培訓(xùn)每周一次,持續(xù)五周;壓力團(tuán)體培訓(xùn)每周一次,持續(xù)六周,在學(xué)校團(tuán)體輔導(dǎo)室進(jìn)行。
    (3)開展心理健康教育示范課活動,教師互相觀摩學(xué)習(xí)。
    (3)咨詢室面向教師開放,讓每位教師在其中得到身心放松。
    3、家長板塊。
    通過家長學(xué)校和家長會的形式,向家長傳授心理健康知識和親子教育方法。
    1、進(jìn)一步將咨詢室設(shè)計得更加科學(xué)合理,如室內(nèi)布置,心理咨詢室各項規(guī)章制度的制定等等。
    2、心理咨詢室開放時間:周一到周五中午12:30——1:20,下午16:30——17:30。心理咨詢室面向全校師生開放。
    1、建立心理檔案制度,擬訂心理檔案守則和借閱規(guī)定。配合心靈守望計劃,做好學(xué)生的心理測試。。
    2、收集個案記載和分析。
    3、收集學(xué)生日記或優(yōu)秀作品。
    情感咨詢室工作計劃篇九
    我校的心理健康教育工作,將以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障,以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
    1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,干預(yù)、治療為輔。加強每月一周心理健康班會課的指導(dǎo)與研究工作。
    2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
    3、發(fā)揮班級心理委員的作用,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、認(rèn)真細(xì)致地做好個別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個案上有所突破。
    1、積極開展心理咨詢工作心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開展針對學(xué)生和老師的個體咨詢和針對學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個別輔導(dǎo)工作,為來訪的學(xué)生提供咨詢,對學(xué)生在成長,學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對于個別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班,每天咨詢室開放2小時。開放時間為:中午12:30到13:30,下午15:40到16:30。
    2、加強每月一周的心理班會活動課每月最后一周的心理班會活動課是針對全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動。本學(xué)期要讓心理班會成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動。
    3、針對師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢,所以應(yīng)該加強校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個方面開展工作:
    (1)針對一年級新生的適應(yīng)學(xué)校生活的心理教育。
    (2)針對六年級學(xué)生開展青春期的心理教育。
    (3)開展針對班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級建設(shè)。
    (4)利用家長學(xué)校授課宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
    4、做好班級心理委員培訓(xùn)工作班級心理委員教育是我校針對學(xué)生的發(fā)展實際,實施的一項創(chuàng)新性的心理教育工作,旨在在班級中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
    5、營造積極、健康的心理健康教育環(huán)境積極利用校園廣播,網(wǎng)絡(luò),板報,宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識,培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識,從而營造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
    1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計劃。
    2、咨詢室正常開放。
    3、心理健康教育班會活動。(重點:一年級新生學(xué)校生活適應(yīng)性的心理教育)。
    1、六年級學(xué)生青春期心理健康教育專題講座。
    2、心理健康教育示范課研究。
    3、出好心理健康教育專題手抄報,
    4、心理健康教育班會活動。
    1、一年級新生心理測試及分析。
    2、利用家長會向家長宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
    3、心理健康教育班會活動。
    1、開展針對班主任的心理講座。
    2、心理健康教育班會活動。
    3、考試壓力輔導(dǎo)。
    1、心理健康教育班會活動。
    2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
    3、各類資料整理、歸檔。
    情感咨詢室工作計劃篇十
    20xx~2019學(xué)年第二學(xué)期心理咨詢室工作計劃本學(xué)期陽光咨詢室將根據(jù)我校各類學(xué)生的實際情況,有針對性開展各項活動,加強學(xué)生心理健康教育,推進(jìn)素質(zhì)教育,構(gòu)建和諧校園。
    本學(xué)期重點工作為,逐步完善心理健康制度建設(shè),開展心理委員的月匯報制度;面向全校學(xué)生開展團(tuán)體輔導(dǎo)課和心理健康教育課;以心理健康月為契機(jī)做好心理咨詢的宣傳和推廣工作,具體工作如下:
    1、規(guī)范班級心理委員的工作職責(zé),班級心理委員每學(xué)期常規(guī)工作要做到三個“1”。班級心理委員作為第三級心理教育網(wǎng)絡(luò)體系,是最貼近學(xué)生的群體,最容易發(fā)現(xiàn)問題,要充分發(fā)揮好班級心理委員的積極作用,從而能夠更及時地發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地開展工作,使得心理健康工作深入每個班級,關(guān)注到每個學(xué)生。心理委員一方面要要積極參加學(xué)校組織的心理委員健康知識培訓(xùn)。另一方面要做好三個“1”的常規(guī)工作:
    (1)每學(xué)期在本班舉辦提高同學(xué)心理素質(zhì)的活動至少1次。
    (2)每月完成心理信息月匯報表1次。
    (3)每周與學(xué)生談心1次以上。
    2、進(jìn)一步宣傳《昆山學(xué)院學(xué)生心理預(yù)警與危機(jī)干預(yù)暫行辦法》,加強生命教育。本學(xué)期擬針對班主任、班級心理委員各舉行一次學(xué)生危機(jī)干預(yù)講座。學(xué)習(xí)危機(jī)識別與評估方法、預(yù)防與預(yù)警的應(yīng)對預(yù)案,有效防止心理危機(jī)事件與極端事件。
    3、科學(xué)規(guī)范地建立學(xué)生的心理檔案。
    在上學(xué)期09普專學(xué)生完成網(wǎng)上心理健康普查工作的基礎(chǔ)上,本學(xué)期利用省校心海管理軟件,進(jìn)一步對09級中專和高職班級進(jìn)行網(wǎng)上在線測試,建立心理檔案,并對可能有心理問題的學(xué)生做好跟蹤、回訪工作,對心理健康普查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯總。
    根據(jù)我校學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,除了按教學(xué)要求認(rèn)真上好大學(xué)生心理健康課外,還開展針對性的團(tuán)體輔導(dǎo)課和心理健康課,加強對學(xué)生發(fā)展性問題的關(guān)注,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。
    本學(xué)期對學(xué)生干部開展“團(tuán)結(jié)合作”團(tuán)隊輔導(dǎo)訓(xùn)練;對09機(jī)電(單招)班、08報關(guān)(1)進(jìn)行二個月的團(tuán)隊輔導(dǎo)訓(xùn)練,主要涉及認(rèn)識自我、悅納自我、自我成長、溝通交流等內(nèi)容;對全校學(xué)生進(jìn)行招募性質(zhì)的“自信心訓(xùn)練”團(tuán)隊輔導(dǎo)課。團(tuán)隊輔導(dǎo)的形式階段性、常規(guī)性相結(jié)合,內(nèi)容針對性和普及性相結(jié)合。逐步擴(kuò)大團(tuán)輔學(xué)生的參與量與涉及面。
    五月份組織班主任開展心理健康課比賽,引導(dǎo)班主任關(guān)心關(guān)注學(xué)生成長中的心理問題,為學(xué)生提供了一個放松心情的緩沖地帶,使學(xué)生在這里能夠重新審視自我、認(rèn)識自我、悅納自我,為更好地發(fā)展自我奠定基礎(chǔ)。
    本學(xué)期以心理健康月為契機(jī),多渠道實施心理健康教育工作,積級做好宣傳報道工作。擴(kuò)大心理健康受教育的人群,提高心理健康知識的宣傳面。
    1、做好第二期心語報的出版工作。
    2、做好心理健康知識展板宣傳工作,
    3、針對不同人員組織各類講座。面向全體學(xué)生做知識普及類講座;對班級心理委員做工作培訓(xùn)類講座;對教師做心理問題處理類講座;對全體家長做親子溝通類講座。
    4、組織一次全校各班“心理健康教育”黑板報的評比工作。
    5、每月面向全體學(xué)生組織一次心理健康教育廣播講座。
    6、在在昆山學(xué)苑、昆山社區(qū)雜志上設(shè)心理健康專欄。
    7、組織好心理劇的編排工作。
    重視心理咨詢輔導(dǎo)工作,面向全體師生開展個體心理咨詢,實行心理咨詢室值班制度,對學(xué)生的問題給予及時處理,以真誠、尊重為原則幫助他們解決生理與心理健康問題。
    心理咨詢不僅開辟多個場地,也采取主動預(yù)約咨詢,還充分發(fā)揮班主任的教育主導(dǎo)地位,加強班主任心理咨詢工作。
    1、一般心理問題來訪咨詢。咨詢方式可分為分面詢、qq咨詢、網(wǎng)上郵件咨詢等。替學(xué)生排憂解難,讓學(xué)生更好地投入學(xué)習(xí)、生活中。
    2、問題反饋溝通咨詢。對于健康普查結(jié)果中可能存在問題的學(xué)生、班級心理委員月匯報表中有問題反饋情況的學(xué)生,進(jìn)行兩步咨詢,先與班主任進(jìn)行溝通了解情況,個別有需要的學(xué)生由咨詢師單獨咨詢,同時做好跟蹤回訪工作。
    以課題為引領(lǐng),開展心理健康教育科學(xué)研究工作。
    1、參加蘇州市德育課題“團(tuán)體輔導(dǎo)在學(xué)生中的應(yīng)用”中的子課題“團(tuán)體輔導(dǎo)在職中學(xué)生中的應(yīng)用”,選擇09機(jī)電(單招)班、08報關(guān)(1)進(jìn)行相關(guān)團(tuán)體輔導(dǎo)課題研究。
    2、咨詢員要積級參加各級各類心理健康培訓(xùn)活動,平時要加強理論知識學(xué)習(xí),
    注重和同行的溝通交流和學(xué)習(xí),不斷提升自身的能力。本學(xué)期每人完成論文至少一篇。
    另:咨詢室開放時間為周一至周四下午1:30~3:30,每天有值班老師值班,
    1、每月一次心理健康廣播講座。
    2、班級心理健康委員月匯報。
    4、向?qū)W生、班主任、家長開展心理健康講座。
    5、心語報一年二期,同時在昆山學(xué)苑、昆山社區(qū)報上設(shè)心理健康專欄。
    6、團(tuán)體輔導(dǎo)課題研究。
    2月份1、心理健康教育計劃制定。
    3月份1、組織學(xué)生干部團(tuán)隊拓展課培訓(xùn)。
    2、班級心理委員工作培訓(xùn)。
    3、團(tuán)體輔導(dǎo)課題研究兩個班,每周各一次課。
    4月份1、學(xué)生專題團(tuán)隊輔導(dǎo)課(招募)。
    2、班級心理委員健康知識培訓(xùn)。
    3、團(tuán)體輔導(dǎo)課題研究兩個班,每周各一次課。
    5月份1、心理健康月相關(guān)活動。
    2、班主任心理健康課評比。
    3、心理健康教育黑板報評比。
    4、家長親子溝通講座。
    5、班主任危機(jī)干預(yù)知識講座。
    6月份1、心語報第二期出版。
    昆山學(xué)院學(xué)工處。
    20xx年2月。
    情感咨詢室工作計劃篇十一
    本學(xué)期,心理咨詢室將通過宣傳欄、“丁老師信箱”、“愛心信箱”以及與校園廣播站的《心靈之聲》欄目等宣傳方式,繼續(xù)擴(kuò)大心理咨詢的影響。吸引更多學(xué)生走進(jìn)心理咨詢室,及時與輔導(dǎo)老師溝通交流,提高自己的心理健康水平。
    本學(xué)期,心理咨詢室將繼續(xù)設(shè)立“心理咨詢?nèi)铡薄ⅰ皭坌男畔洹?,加強管理,落實來信回?fù)制度。每周一上午開一次“愛心信箱”,做到來信及時回復(fù)。充分發(fā)揮心理咨詢的作用,對個別存在心理問題或出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生及時進(jìn)行認(rèn)真、耐心、科學(xué)的心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理障礙。充分發(fā)揮廣播室“心靈之聲”欄目的作用,對學(xué)生存在的共性和個性的心理問題進(jìn)行解答,保證及時有效地為學(xué)生提供心理援助。
    本著家校教育協(xié)同合作的理念,本學(xué)期,心理咨詢室將積極動員與爭取家長的配合與支持,建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會系統(tǒng),熱心真誠地為家長們在家庭教育中出現(xiàn)的困惑提供幫助,并且與教師配合,對相關(guān)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo),同時幫助改變家長一些不合理的家教觀念,使學(xué)校教育工作得到全面的穩(wěn)固。全方位啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康快樂的成長。
    本學(xué)期,心理咨詢室將從不同年級的學(xué)生特點出發(fā),每學(xué)期舉辦二至三次心理健康教育講座,有步驟、有計劃地開展一系列有針對性的心理講座,為同學(xué)們切實解決一些問題。如“什么是健康的心理”“成長中的心理衛(wèi)生”知識講座、“考試情緒的調(diào)適”輔導(dǎo)和“中學(xué)生消費心理輔導(dǎo)”……等進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
    鑒于當(dāng)前學(xué)生中產(chǎn)生一些心理障礙有不少是師源性的,而近年來經(jīng)調(diào)查,教師的心理健康狀況也不容樂觀,為豐富教師的心理知識,提高心理學(xué)涵養(yǎng)和科研意識,因此,本學(xué)期,心理咨詢室在加強對學(xué)生的心理疏導(dǎo)的同時,也將關(guān)注教師這個群體,適當(dāng)安排心理教師針對熱點的心理現(xiàn)象、心理問題開展講座。幫助教師加強對自我心理行為的控制和調(diào)節(jié),保持健康積極的心理狀態(tài),以促進(jìn)發(fā)展良好的師生關(guān)系,不斷完善提升自我達(dá)到良性循環(huán)。
    以上是本學(xué)期心理咨詢室制定的,本學(xué)期開展心理健康教育工作的計劃,疏漏和不合理之處,屆時將根據(jù)具體情況和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷完善,使計劃得到有效的落實。一切為了孩子,相信通過我們的不懈努力,學(xué)校心理健康教育活動會愈辦愈好,更上一臺階。
    情感咨詢室工作計劃篇十二
    下面是由xx提供的。
    新的一年,護(hù)理系按照院學(xué)生處、院心理健康教育中心的要求,組建了心理健康教育工作組,并擬訂出了一系列規(guī)章制度和實施計劃,由兩位具有“四川省高校心理健康教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”頒發(fā)的合格證書的老師擔(dān)任護(hù)理系心理咨詢室日常值班和個別咨詢工作。為了能夠在實際工作開展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化,能夠更好地貫徹省教育廳關(guān)于開展大學(xué)生心理咨詢的工作精神和要求、開展大學(xué)生心理咨詢工作,護(hù)理系特制定本年度工作計劃,具體如下:
    xx。
    一、狠抓組織建設(shè),完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    護(hù)理系心理咨詢室位于護(hù)理系實驗樓二樓,現(xiàn)有硬件條件設(shè)施比較陳舊,造就一流的心理咨詢環(huán)境,就必須要有足夠的硬件設(shè)施作為支撐,因此,今年我們計劃將心理咨詢室進(jìn)行一次粉刷,增設(shè)一道屏風(fēng),購置一臺專用電腦及相關(guān)配套設(shè)施,為前來咨詢的同學(xué)營造一個清凈、幽雅、具有安全感的氛圍。
    xx。
    三、
    舉辦心理健康宣傳月活動、組織班主任進(jìn)行心理健。
    康專題方面的德育教育課;。
    xx。
    心理健康教育中非常重要的一個內(nèi)容就是對在校學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)及心理異常行為的信息收集,果斷地采取干預(yù)措施,介入其中,避免存在的悲劇發(fā)生,消除心理健康危機(jī)隱患,使我們的學(xué)生能夠健康成長,快樂地學(xué)習(xí)生活。為此,我們制定了“樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)方案”,并完善了心理危機(jī)干預(yù)五級網(wǎng)絡(luò),層層負(fù)責(zé),分工明確,有效地保障校園秩序的穩(wěn)定和各項工作的開展。同時,由護(hù)理系心理咨詢室建立典型個人追蹤檔案,以便于。
    總結(jié)。
    和借鑒。
    五、嚴(yán)格遵守各種心理咨詢員職業(yè)道德、操守,做好保密工作。按照學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理健康教育中心的統(tǒng)一安排,各系部的心理咨詢員要開展巡回講座,就大學(xué)生心理健康中的各類問題開展普及宣傳教育。
    xx。
    在八月初,我進(jìn)入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
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    一、認(rèn)真聆聽,分析。
    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學(xué)習(xí)補充,完成實踐認(rèn)識再到實踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點:
    做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,?jǐn)慎,認(rèn)真的對待。
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    得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
    專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。
    切入點,來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
    巧妙的引導(dǎo),讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,強調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。
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    見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
    對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
    三、反思、總結(jié)。
    每打完一個電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
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    相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
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    二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。