總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決問題。在總結(jié)過程中,要注意語氣的中立,不帶個(gè)人情感色彩。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望對(duì)大家有所幫助。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計(jì)為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房價(jià)為x元/間)。
xx年x月至x月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?BR> 3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在喜迎新春,祝我們x公司在一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng),發(fā)貨回款,市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請(qǐng)教學(xué)習(xí),我相信自己會(huì)做好,可是這些都需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面。
一、本月x客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款萬。x客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿x(因市場(chǎng)原因只能銷售一款追肥)。
三、目前x區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,x等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致x區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來越混亂,客戶的信心會(huì)越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前x客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場(chǎng)需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場(chǎng)拜訪客戶,x市場(chǎng),x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場(chǎng),農(nóng)民會(huì)3場(chǎng),門店促銷5場(chǎng),不干膠200張。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
下面,我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì),宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì),知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
“安全第一,預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針,要抓好安全生產(chǎn),必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),普及安全知識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展,我們把宣傳工作放在首位,通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案,組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組,走訪群眾,散發(fā)宣傳資料600余份,在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》,與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前,全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生,群眾滿意率達(dá)到98%以上。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
集團(tuán)公司在上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,確保了港口生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?,F(xiàn)將公司三個(gè)月的安全工作總結(jié)如下:
一、完善安全管理組織,切實(shí)明確安全責(zé)任。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,著力提升整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管力度,保障作業(yè)全程安全。
今年以來,為加大安全監(jiān)管力度,安監(jiān)員不定期進(jìn)行巡查,三個(gè)港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪,及時(shí)了解基層安全動(dòng)態(tài),協(xié)助部門解決安全隱患,強(qiáng)化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次,都及時(shí)督促予以整改,通過巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識(shí)有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)同時(shí)布置安全注意事項(xiàng),檢查評(píng)比生產(chǎn)工作時(shí),同時(shí)點(diǎn)評(píng)安全工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題都能認(rèn)真對(duì)待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點(diǎn)放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),特別注重開工期、結(jié)工期的的安全管理,已逐步形成每班有人專管安全,每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則,安全專管員統(tǒng)盤掌握整個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況,注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào),及時(shí)處置作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的不安全行為和不安全狀況,這就給作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全提供了有力的保證,為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重開展事前預(yù)防,消除隱患力求徹底。
事前預(yù)防就是要把預(yù)防各類事故的發(fā)生放在各項(xiàng)工作的首位,就是要尊重科學(xué),探索規(guī)律,謀事在先,監(jiān)控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百計(jì)杜絕事故的發(fā)生,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,努力做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不受傷害”。各港務(wù)公司堅(jiān)持開工前檢查設(shè)備和工屬具情況,檢查職工防護(hù)用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題;交接班交接設(shè)備情況,交接作業(yè)任務(wù)完成情況,交接需注意的安全事項(xiàng)。開好船前會(huì)把可能會(huì)出現(xiàn)的問題估計(jì)到,應(yīng)該采取的措施準(zhǔn)備足;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,可整改的立即整改,整改有困難的,制定計(jì)劃限期整改,力求整改不留后遺癥。從上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活開始,讓職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,努力提高全港職工安全為天,按規(guī)程操作的自覺性。
安全工作沒有最好,只有更好。一季度雖然安全工作平穩(wěn),沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故,但這與市局和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的努力分不開。
但還存在著一些不足,一季度生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時(shí)有發(fā)生,職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起,既造成了職工身體傷害,也給企業(yè)帶來了不必要的損失,在這些方面我們還要繼續(xù)加強(qiáng)教育,只有堅(jiān)決從小事抓起,不放過每個(gè)安全隱患,及時(shí)消除不安全狀況,杜絕一切不安全行為,才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識(shí),做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快,上班寧可早點(diǎn)出家門途中慢一點(diǎn),下班回家不要心急,途中慢一點(diǎn),多觀察勤瞭望多禮讓,才能避免意外事故的發(fā)生。
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分,通過建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在組織上統(tǒng)一起來,讓“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則在制度上明確固定下來,做到安全生產(chǎn)層層有分工,事事有人管,人人有責(zé)任。
2、突出重點(diǎn),繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,加大控防力度,定期組織安全大檢查,落實(shí)港口設(shè)施安保措施,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。各部門要針對(duì)可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險(xiǎn)情,按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能,至少組織1次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)。
4、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)操作員工、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),借助活動(dòng)參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí),牢記“安全在于時(shí)刻警惕,事故源于瞬間麻痹”理念,以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中,我們要繼續(xù)鞏固安全成果,緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎(chǔ);確保世博會(huì)期間港口不發(fā)生各類設(shè)施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
二o一o年四月十九日。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx我又開始我的暑假生活??墒?,很快地,五十天一下子就過去了,暑假結(jié)束了,我收獲了的是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的暑假。
今年的暑假之旅比較特別,我要扮演的角色是組長,這也讓我成長了許多。從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)著的人跨越到領(lǐng)導(dǎo)者的位置,這身份的轉(zhuǎn)換在這過程中感覺有點(diǎn)吃力。還好,領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵(lì)給了我不少的信心,這也是堅(jiān)持到最后的主要?jiǎng)恿Α?BR> 在這工作過程中,為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人。班組長的工作大多是協(xié)調(diào)好小事,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系;二是錘煉自身努力提高本職應(yīng)變能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,管理零經(jīng)驗(yàn)的我在工作上以及個(gè)人能力上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
這一個(gè)多月來,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,我們都是來自一個(gè)學(xué)校,在溝通上難度相對(duì)而言不大。同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。在這工作之中,自己的應(yīng)變能力也提高了很多。在生產(chǎn)的過程中總會(huì)有許多的突發(fā)狀況,但是又要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,這就需要班組長在問題出現(xiàn)的時(shí)候做出正確的判斷。有些產(chǎn)品比較瑣碎,材料出現(xiàn)的問題也比較多,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),主動(dòng)向主任匯報(bào)情況,并解決問題。
但是,自己有很多不足之處。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,以至于少裝箱、裝錯(cuò)箱現(xiàn)象的出現(xiàn),這些都是同事們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有在自身形成概念的緣故。在生產(chǎn)的過程中也出現(xiàn)過一次人員受傷事件,這也是安全意識(shí)不強(qiáng)烈而引發(fā)的。
如此皆是因違章操作引起,在事件發(fā)生后大多只是口頭批評(píng),在例會(huì)上強(qiáng)調(diào),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重。接著是立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。自己在請(qǐng)假程序上的不明確,給主任帶來了很多麻煩。傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決,對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。執(zhí)行力還有待提高,思想觀念認(rèn)識(shí)水平也需提升。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性,持續(xù)高度警惕,切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,及時(shí)消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅(jiān)決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項(xiàng)安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實(shí)到崗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一階段,宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會(huì)和全校師生大會(huì),校長全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神,并針對(duì)學(xué)校實(shí)際作具體布置:
1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會(huì);
2、每班出一期安全黑板報(bào);
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、各班辦一期安全手抄報(bào);
5、舉行安全知識(shí)測(cè)試活動(dòng);
6、利用集會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段,進(jìn)行班級(jí)內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級(jí)、辦公室、遠(yuǎn)程教育教室、公共設(shè)施的自查階段,對(duì)自查出的問題立即整改并報(bào)告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施,限期整改。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
??現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng),競爭愈來愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面,無時(shí)無刻不面臨著激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中,也蘊(yùn)藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特別是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競爭尤為激烈。
??接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
??通過此次畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求,同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
??此次實(shí)習(xí)為期15天,主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,我對(duì)這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊張。
??第一天,經(jīng)理帶我們參觀了一下公司,并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需注意的事項(xiàng)和一些特殊要求。我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步,是保險(xiǎn)公司和客戶的合同書。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶提供的資料,在此過程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,同時(shí)單證使用后,應(yīng)按照單證回銷要求,分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理,并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進(jìn)行的,方便對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理。看似很簡單的操作,才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心,而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,每一個(gè)步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
??在之后的一周半的時(shí)間,我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過程,是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠度的關(guān)鍵,因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中,需要的不光光是會(huì)查勘,還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作,他需要24小時(shí)隨時(shí)待命,并且在接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí),我發(fā)現(xiàn)理賠人員,需要的不僅是專業(yè)知識(shí),還需要靈活的頭腦和好的口才,理賠人員需要做到的是:一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度,做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié),我的感悟就是,我要練好我的口才,努力往見人說人話,見鬼說鬼話發(fā)展。
??為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
??第一把金鑰匙:真誠。
??“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
??第二把金鑰匙:溝通。
??在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
??第三把金鑰匙:激情與耐心。
??激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這兩月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件6767來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
??第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
??技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。
??保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
??第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。
??實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!
??在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
??這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。
??這次也實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長了社會(huì)見識(shí),無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。
??在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對(duì)競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
??我覺得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xx元,其中管理費(fèi)收入為xx元,每月平均收入在xx元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為xx元,每月平均收入為xx元,會(huì)所第三季度的經(jīng)營收入總額為xx元,每月平均為xx元。
今年計(jì)劃支出總額為xx元,實(shí)際支出總額為xx元,超支xx元,虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi);今年因^v^創(chuàng)優(yōu)^v^及^v^創(chuàng)安全文明小區(qū)^v^工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
執(zhí)行的管理體制力度的,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購管理的采購人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定,做到凡應(yīng)納入政府采購管理的部門必須全部納管,一是根據(jù)無錫市20xx年政府集中采購目錄,結(jié)合我市的實(shí)際情況,在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定,制定我市的政府集中采購目錄,減少隨意性,增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開展的要積極探索逐步推開,與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購,設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
一是將應(yīng)該納入政府采購管理的部門一個(gè)不少納入管理,將政府采購集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理,上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、xxx、報(bào)社等部門的政府采購進(jìn)行了調(diào)查,已逐步將這些單位納入管理,下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)范這些單位的政府采購;二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購監(jiān)督管理的力度,與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力,把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購工作向前推進(jìn),已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購管理的規(guī)定,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
進(jìn)一步完善采購程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購操作流程。
一是采購文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開標(biāo)程序、采購公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容,在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本,進(jìn)一步規(guī)范采購流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見,細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范評(píng)審細(xì)則,努力減少政府采購評(píng)審專家自由裁量權(quán),確保采購活動(dòng)公平公正。
加強(qiáng)對(duì)政府采購從業(yè)人員的廉潔自律教育,職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn),增強(qiáng)政府采購從業(yè)人員依法采購的觀念,提高采購管理和操作水平,以及解決復(fù)雜問題能力。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
20__即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺(tái)。
天宇購物中心6臺(tái)。
靚步鞋城2臺(tái)。
萬博商貿(mào)1臺(tái)。
金帝皇宮1臺(tái)。
百花攝影1臺(tái)。
臨泉計(jì)生委1臺(tái)。
華源物流1臺(tái)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在阜陽電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20__年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
xx年公司工會(huì)按照市總工會(huì)xx年工作安排,結(jié)合省工會(huì)的總體要求,在市總工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的_精神為方針,以市總工會(huì)省工會(huì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),選準(zhǔn)角度,發(fā)揮特色,在激發(fā)熱情、調(diào)解勞動(dòng)關(guān)系、開展全員競聘、全員勞動(dòng)競賽、提高員工素質(zhì)、職工之家建設(shè)等方面進(jìn)行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會(huì)工作,取得可喜的成績,上了一個(gè)新臺(tái)階。使工會(huì)工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
1、認(rèn)真履行好維護(hù)職能。全心全意為廣大員工服務(wù),我們把表達(dá)和維護(hù)廣大員利益作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)。
文化做支撐。xx年,我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會(huì)工作的重點(diǎn)擺到重要日程上,致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨(dú)具特色。
企業(yè)文化體系,成為凝聚和激勵(lì)企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動(dòng)力源泉。
2、建立健全組織機(jī)構(gòu),保障企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,為了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)我們明確各部門在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé),各單位主要負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。引入了績效管理全面預(yù)算管理系統(tǒng),加強(qiáng)向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
xx年元旦成功舉辦迎新年文藝匯演,六個(gè)基層工會(huì)選送二十四個(gè)各類節(jié)目參加匯演,節(jié)目精彩紛程,充分展現(xiàn)公司人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、業(yè)績輝煌的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)斗志。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
全面推進(jìn)建“家”工作,再上新臺(tái)階。
xx年在建“家”工作上,我們認(rèn)真總結(jié)我公司職工之家建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定了有效的辦法和年終目標(biāo),我們認(rèn)為我們的創(chuàng)建職工之家的標(biāo)準(zhǔn)是高的,我們培育的起點(diǎn)也該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,提高認(rèn)識(shí),提上重要日程,因地制宜地開展創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)建設(shè)分公司“職工小家”和“職工之家”,市公司出資十余萬元建立了榮譽(yù)室,鋪裝了塑膠地面。各種活動(dòng)影音樂資料做到精心留存,認(rèn)真歸檔立卷,日積月累,從無到有,完善了建家工作的基礎(chǔ)資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件,使建“家”工作向規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進(jìn)。
通過努力,xx年公司在職工之家建設(shè)結(jié)下了累累碩果,今年月份晉升為“省模范職工之家”,月份晉升為集團(tuán)公司“模范職工之家”,使建“家”工作真正上了一個(gè)新臺(tái)階。
按照公司“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標(biāo)要求,工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和相關(guān)問題認(rèn)真組織開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開展建功立業(yè)中再立新功,力爭實(shí)現(xiàn)新突破。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20xx年,省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)工作在省直工會(huì)、計(jì)委黨組和直屬機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分工會(huì)及工會(huì)小組的大力支持下,在各處室積極配合下,省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)高舉_理論偉大旗幟,省八次黨代會(huì)精神和指導(dǎo),按照省總工會(huì)和省直工會(huì)的年度工作安排,結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際,在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)職工合法權(quán)益,做好機(jī)關(guān)職工的思想工作,活躍職工文體活動(dòng)等方面,發(fā)揮了工會(huì)組織的作用。
1.圍繞我委中心工作開展了我為目標(biāo)獻(xiàn)良策合理化建議活動(dòng)。
為了發(fā)揮集體智慧和個(gè)人聰明才智,調(diào)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和積極性。去年,向5個(gè)分工會(huì)、26個(gè)機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展合理化建議活動(dòng)的通知》。為了使這一有益活動(dòng)更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,有利于各單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成,有利于兩個(gè)文明建設(shè)的開展,對(duì)合理化建議的范圍、內(nèi)容、申報(bào)、評(píng)審、表彰等均作了明確要求,成立了由辦公室、人事處、綜合處、機(jī)關(guān)黨辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審小組,對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。本年度共收到合理化建議54條,其中3條獲合理化建議一等獎(jiǎng),5條獲二等獎(jiǎng),9條獲三等獎(jiǎng)。
2.繼續(xù)在職工中開展了以實(shí)施創(chuàng)新工程,為西部大開發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立業(yè)為主題的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、團(tuán)結(jié)競賽活動(dòng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)制定了計(jì)劃并專門召開小組長會(huì)議,對(duì)競賽活動(dòng)做了具體安排。在委機(jī)關(guān)和5個(gè)分工會(huì)共計(jì)450多名職工中開展了愛崗、敬業(yè)、全勤勞動(dòng)競賽,并列入分工會(huì)建家考核內(nèi)容之一。二是在機(jī)關(guān)開展了專業(yè)人員之間的勞動(dòng)競賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)打字員之間的勞動(dòng)競賽,評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng),并給予了獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表彰。三是會(huì)同有關(guān)部門開展本年度先進(jìn)、優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng),評(píng)出37名,先進(jìn)黨支部10個(gè),優(yōu)秀23名。
1.參與涉及職工切身利益的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),代表和維護(hù)職工合法權(quán)益。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次協(xié)同機(jī)關(guān)黨委組織了職工思想狀況調(diào)查,認(rèn)真聽取了職工群眾的意見和呼聲,隨即就比較突出的熱點(diǎn)問題,以書面的形式向委黨組作了匯報(bào)。如:加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍管理、職工住房、職工福利、干部輪崗交流等問題。這些問題都引起了委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并就這些問題進(jìn)行了認(rèn)真研究和逐步解決;工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持了對(duì)職工六必訪和三知道的制度,對(duì)職工的婚喪嫁娶,會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對(duì)離退休職工和軍烈屬進(jìn)行慰問和探訪;每有職工生病或住院,我們都請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會(huì)小組長前去看望。今年,共慰問看望職工xx人次,我們還經(jīng)常到職工家中或通過工會(huì)小組、支部和行政上了解職工的困難和要求,對(duì)10位確有困難的職工給予了補(bǔ)助。
2.以四賽四比活動(dòng)內(nèi)容為載體,做好女職工工作,代表和維護(hù)女職工的特殊利益。
(1)繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工四賽、四比競賽活動(dòng),獲先進(jìn)單位。
(2)積極組織女職工參加多種向上的文體活動(dòng)。一是在三八節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全體女職工到彭山縣春游活動(dòng),并參觀養(yǎng)生科技展覽;二是在小平同志誕生百年之際,響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會(huì)號(hào)召,積極開展共建廣安‘三八’綠色林活動(dòng),救助困難下崗女職工子女活動(dòng),并捐款20xx元。
(3)為女職工辦實(shí)事、好事。為全機(jī)關(guān)43名女職工保了女性安康保險(xiǎn)和作了婦科體檢,為獨(dú)生子女保了獨(dú)子兩全保險(xiǎn),解除了女職工的后顧之憂。
(4)認(rèn)真完成計(jì)劃生育月季報(bào)工作,本年獲轄區(qū)街道辦先進(jìn)單位。
1.參與民主評(píng)議干部工作。從工會(huì)工作角度,協(xié)助人事處完成各項(xiàng)民主推薦表及民意測(cè)試表的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、匯總工作。為了切實(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),充分讓群眾識(shí)人選人,協(xié)同人事處、機(jī)關(guān)黨委對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行了思想調(diào)查和意見收集,及時(shí)準(zhǔn)確地向委黨組反饋職工的思想動(dòng)態(tài),增大了黨組任用干部的準(zhǔn)確性。
2.按照上級(jí)工會(huì)的要求和工會(huì)實(shí)際工作的需要,堅(jiān)持了每年召開兩次與行政辦公室的聯(lián)席會(huì)議制度,就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問題共同商討,提出了解決的辦法。
3.積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開制度凡機(jī)關(guān)內(nèi)部涉及到職工切身利益的事宜都堅(jiān)持通過委務(wù)會(huì)由委領(lǐng)導(dǎo)向職工講明,增加了透明度,同時(shí)并且堅(jiān)持每年召開會(huì)員代表會(huì)議,評(píng)議了工會(huì)工作,聽取了代表的意見,提高工會(huì)工作質(zhì)量。
1.按照上級(jí)工會(huì)的要求,與時(shí)俱進(jìn),爭做一個(gè)積極進(jìn)取的模范會(huì)員。
2.注意掌握職工思想動(dòng)態(tài),反映職工意愿和要求,做好機(jī)關(guān)職工思想的政治工作。按省直工會(huì)要求,工會(huì)與黨辦的同志分別下處室和個(gè)別談話方式,比較廣泛地聽取和收集了職工的思想反映,對(duì)收集到的意見和建議,分門別類地綜合整理,及時(shí)向黨組報(bào)告了有關(guān)情況,為委領(lǐng)導(dǎo)掌握全委職工的思想動(dòng)態(tài),有的放矢地開展思想教育,提供了依據(jù)。
3.協(xié)助有關(guān)部門開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明處室活動(dòng)。
三八節(jié)期間,在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)開展了五好家庭的評(píng)選活動(dòng),評(píng)出了20戶五好家庭,七一前夕按照文明處室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),評(píng)出了文明處室10個(gè),并給予了表揚(yáng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4.開展了普法教育。在職工中開展了長期不懈的普法教育。5月份與黨辦一起組織了法律講座,6月對(duì)小組長以上工會(huì)干部進(jìn)行了有關(guān)工會(huì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。新《工會(huì)法》和(四川省工會(huì)法實(shí)施辦法)下達(dá)后,組織工會(huì)小組長以上工會(huì)干部集中學(xué)習(xí),要求小組長以上的工會(huì)干部熟讀原文;并參加了升達(dá)杯工會(huì)法實(shí)施辦法競賽,參賽率達(dá)90%,并獲得省直工會(huì)組織獎(jiǎng)。通過這些有效的措施,推動(dòng)了《工會(huì)法》和《四川省工會(huì)法實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的深入開展。
5.圍繞重大節(jié)日等內(nèi)容開展了形式多樣化的群眾性文體活動(dòng)。年初組織了機(jī)關(guān)職工拔河比賽,有三個(gè)隊(duì)獲組織獎(jiǎng)。春節(jié)前夕舉辦了有職工、家屬、女子共同參加的新春游園活動(dòng),組織了由機(jī)關(guān)和直屬、代管單位代表參加的迎新春橋牌邀請(qǐng)賽;組織機(jī)關(guān)職工代表參加投資杯保齡球比賽,提高職工參與意識(shí)。五一節(jié)前夕組織橋牌和雙樞升級(jí)比賽評(píng)出了一等獎(jiǎng)1隊(duì),二等獎(jiǎng)2隊(duì),三等獎(jiǎng)3隊(duì)。國慶前夕組織了卡拉ok聯(lián)誼舞會(huì),活躍了機(jī)關(guān)氣氛。
辦好工會(huì)宣傳園地,反映職工精神風(fēng)貌,尤其是信息中心分工會(huì)全年發(fā)《工會(huì)之窗》七期,介紹工會(huì)工作、文體活動(dòng),反映職工精神風(fēng)貌,獲得職工好評(píng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要,調(diào)離工會(huì)崗位的人員,進(jìn)行增補(bǔ)工作。對(duì)已到換屆改選的分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組均進(jìn)行了換屆改選。
二是工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全,經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,平時(shí)堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,使有限的經(jīng)費(fèi)在工會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮了較好的作用。對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的發(fā)交、上解均做到了足額、按時(shí)。機(jī)關(guān)工會(huì)在省直工會(huì)20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)工會(huì)評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。
三是對(duì)本級(jí)工會(huì)及下屬工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了審計(jì),并向省直工會(huì)報(bào)送了審計(jì)報(bào)告。
四是20xx年,我們采取了以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)工會(huì)小組長以上干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)新任工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)基本法規(guī)的培訓(xùn)。
五是繼續(xù)開展了建家活動(dòng)。本年度繼續(xù)在分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組開展了創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家活動(dòng)。依據(jù)省直工會(huì)下發(fā)的本年度工會(huì)工作要點(diǎn),結(jié)合我委中心工作,制定并下發(fā)了《省計(jì)委機(jī)關(guān)、直屬、代管單位創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家條件及考核要求》,并在去年建家內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修改,充實(shí)了本職工作內(nèi)容?,F(xiàn)已有4個(gè)分工會(huì),26個(gè)直屬工會(huì)小組申報(bào)了本年度職工小家。經(jīng)考核評(píng)審,有2個(gè)分工會(huì)獲20xx年度先進(jìn)職工之家,xx個(gè)工會(huì)小組獲20xx年度先進(jìn)職工小家;2個(gè)分工會(huì)評(píng)為職工之家,9個(gè)直屬工會(huì)小組評(píng)為職工小家。由于大家的努力,去年機(jī)關(guān)工會(huì)被省直工會(huì)評(píng)為模范職工之家。
半年來,省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)雖然做了大量的工作,取得了明顯成績,但仍然存在一些不足:一是由于人少事多,工會(huì)工作的群眾性、深入性開展得不夠,常常處于一種被于應(yīng)付的局面;二是深入了解職工的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)解決職工的后顧之憂方面還比較欠缺。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái),我個(gè)人銷售x臺(tái),其中賽豹x臺(tái),路寶x臺(tái),賽馬x臺(tái),占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶,其中成交的有10個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉,那時(shí)候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務(wù),每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因?yàn)槲颐靼?,我的?jīng)驗(yàn)沒有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,拜訪尤其重要,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我明白自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
2022年的第一季度,安全工作在我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我站全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)濰坊市安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為計(jì)生辦營造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我站的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來我站的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作。
為進(jìn)一步做好我站的安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)我站對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),站領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由站領(lǐng)導(dǎo)直接抓,辦公室具體抓,各部門負(fù)責(zé)人、全體職工具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全面深入地開展我站的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全,各項(xiàng)安全制度措施齊全。
根據(jù)上級(jí)的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確,辦公室全面負(fù)責(zé)我站安全生產(chǎn)工作。我站安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。范文寫作擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確各部門的安全責(zé)任。
三、加大安全宣傳力度,提升自我保護(hù)能力。
安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是工作過程中安全工作最重要的一部分,我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對(duì)隊(duì)員安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況,組織人員進(jìn)行培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化其責(zé)任心。
四、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患。
一是我站各科室每月都進(jìn)行一次安全隱患自查,并將自查結(jié)果上報(bào)辦公室。在第一季度中,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對(duì)辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查,所有設(shè)備運(yùn)行正常。確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。二是重點(diǎn)檢查了車輛安全,并對(duì)管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育,要求他們定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
五、存在問題。
上年度安全生產(chǎn)工作方面我站取得了比較好的成績,我們應(yīng)該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
某秒鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站。
2022年3月31日。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
2022年第二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)二季度xxx公司在項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)、項(xiàng)目安全隱患排查治理等方面做了大量工作,公司安全生產(chǎn)形勢(shì)基本保持穩(wěn)定,但形勢(shì)依然嚴(yán)峻,問題依然突出?,F(xiàn)將二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、二季度安全生產(chǎn)工作情況。
1、大力開展安全教育培訓(xùn)。
公司制定了安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,投入資金,對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)。督促項(xiàng)目部強(qiáng)化對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人、轉(zhuǎn)崗人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),利用多種方式對(duì)一線施工人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)。堅(jiān)持每天作業(yè)前的班組安全教育,針對(duì)具體施工作業(yè)進(jìn)行安全注意事項(xiàng)和操作規(guī)程交底,增強(qiáng)員工自我保護(hù)能力。利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、標(biāo)語橫幅等形式,營造濃厚的安全氛圍,舉辦形式多樣的安全知識(shí)競賽、觀看安全教育片等活動(dòng)。同時(shí)積極參加由上級(jí)主管部門組織的安全教育培訓(xùn)。
2、定期組織安全生產(chǎn)檢查。
調(diào)度會(huì),讓各項(xiàng)目經(jīng)理、施工單位負(fù)責(zé)人共同探討安全生產(chǎn)中的問題,交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
3、深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。
一是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。公司安委會(huì)精心組織,科學(xué)部署,全面排查安全生產(chǎn)隱患,集中進(jìn)行違章作業(yè)、消防安全等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整治,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)隱患整改責(zé)任。通過認(rèn)真開展安全專項(xiàng)整治行動(dòng),有效防范了安全事故發(fā)生。
二是開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。各項(xiàng)目集中組織施工人員開展典型事故警示和教育,組織觀看《水電站大壩安全警示片》、《超載冤魂》等安全生產(chǎn)影片。深入開展“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合“防坍塌、防墜落、反三違”專項(xiàng)整治等,扎實(shí)開展隱患排查治理,排除安全隱患。
二、存在的問題。
公司雖然在安全生產(chǎn)方面做出了大量努力,但還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、安全生產(chǎn)意識(shí)有待增強(qiáng)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雖然都對(duì)安全生產(chǎn)很重視,但還存在“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。一些作業(yè)人員流動(dòng)性強(qiáng),思想?yún)R報(bào)專題安全素質(zhì)和技能較差,安全意識(shí)淡薄。
2、安全生產(chǎn)投入不到位。
受建設(shè)資金緊張影響,安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)經(jīng)常不能足額到位,導(dǎo)致安。
全設(shè)施設(shè)備、安全警示標(biāo)志等不能及時(shí)更新完善。
3、安全管理制度落實(shí)不到位。
雖也制定了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度,但執(zhí)行不得力、落實(shí)不到位,對(duì)制度落實(shí)情況缺乏有效監(jiān)督,結(jié)果是制度的效力大打折扣,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、下階段工作計(jì)劃。
下階段,公司將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、不斷改善安全生產(chǎn)條件。
針對(duì)安全設(shè)施設(shè)備不完備、安全警示標(biāo)志缺失、現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境差等問題,公司將要求各項(xiàng)目加大安全投入,完善和改造安全防護(hù)設(shè)施,淘汰落后的技術(shù)和設(shè)備,改善作業(yè)環(huán)境,改進(jìn)安全生產(chǎn)條件,提高安全保障能力。
2、廣泛開展安全宣傳教育。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員、班組長的安全宣傳教育工作,加大對(duì)員工安全理念和安全知識(shí)的灌輸,抓好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全管理制度的學(xué)習(xí)宣傳,組織作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,觀看安全教育紀(jì)錄片。對(duì)農(nóng)民工,特別是新進(jìn)場(chǎng)、新上崗的農(nóng)民工開展施工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)講座,采取案例教學(xué)、影像等農(nóng)民工喜聞樂見的方式,傳授防護(hù)救護(hù)、逃生自助、基本操作技能等內(nèi)容,確保安全宣傳教育取得實(shí)效。
3、著力強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)。
一是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。以“抓執(zhí)行、重落實(shí)、見實(shí)效”為原。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計(jì)為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房價(jià)為x元/間)。
xx年x月至x月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?BR> 3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在喜迎新春,祝我們x公司在一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng),發(fā)貨回款,市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請(qǐng)教學(xué)習(xí),我相信自己會(huì)做好,可是這些都需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面。
一、本月x客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款萬。x客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿x(因市場(chǎng)原因只能銷售一款追肥)。
三、目前x區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,x等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致x區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來越混亂,客戶的信心會(huì)越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前x客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場(chǎng)需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場(chǎng)拜訪客戶,x市場(chǎng),x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場(chǎng),農(nóng)民會(huì)3場(chǎng),門店促銷5場(chǎng),不干膠200張。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
下面,我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì),宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì),知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
“安全第一,預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針,要抓好安全生產(chǎn),必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),普及安全知識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展,我們把宣傳工作放在首位,通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案,組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組,走訪群眾,散發(fā)宣傳資料600余份,在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》,與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前,全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生,群眾滿意率達(dá)到98%以上。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
集團(tuán)公司在上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,確保了港口生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?,F(xiàn)將公司三個(gè)月的安全工作總結(jié)如下:
一、完善安全管理組織,切實(shí)明確安全責(zé)任。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,著力提升整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管力度,保障作業(yè)全程安全。
今年以來,為加大安全監(jiān)管力度,安監(jiān)員不定期進(jìn)行巡查,三個(gè)港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪,及時(shí)了解基層安全動(dòng)態(tài),協(xié)助部門解決安全隱患,強(qiáng)化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次,都及時(shí)督促予以整改,通過巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識(shí)有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)同時(shí)布置安全注意事項(xiàng),檢查評(píng)比生產(chǎn)工作時(shí),同時(shí)點(diǎn)評(píng)安全工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題都能認(rèn)真對(duì)待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點(diǎn)放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),特別注重開工期、結(jié)工期的的安全管理,已逐步形成每班有人專管安全,每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則,安全專管員統(tǒng)盤掌握整個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況,注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào),及時(shí)處置作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的不安全行為和不安全狀況,這就給作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全提供了有力的保證,為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重開展事前預(yù)防,消除隱患力求徹底。
事前預(yù)防就是要把預(yù)防各類事故的發(fā)生放在各項(xiàng)工作的首位,就是要尊重科學(xué),探索規(guī)律,謀事在先,監(jiān)控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百計(jì)杜絕事故的發(fā)生,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,努力做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不受傷害”。各港務(wù)公司堅(jiān)持開工前檢查設(shè)備和工屬具情況,檢查職工防護(hù)用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題;交接班交接設(shè)備情況,交接作業(yè)任務(wù)完成情況,交接需注意的安全事項(xiàng)。開好船前會(huì)把可能會(huì)出現(xiàn)的問題估計(jì)到,應(yīng)該采取的措施準(zhǔn)備足;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,可整改的立即整改,整改有困難的,制定計(jì)劃限期整改,力求整改不留后遺癥。從上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活開始,讓職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,努力提高全港職工安全為天,按規(guī)程操作的自覺性。
安全工作沒有最好,只有更好。一季度雖然安全工作平穩(wěn),沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故,但這與市局和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的努力分不開。
但還存在著一些不足,一季度生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時(shí)有發(fā)生,職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起,既造成了職工身體傷害,也給企業(yè)帶來了不必要的損失,在這些方面我們還要繼續(xù)加強(qiáng)教育,只有堅(jiān)決從小事抓起,不放過每個(gè)安全隱患,及時(shí)消除不安全狀況,杜絕一切不安全行為,才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識(shí),做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快,上班寧可早點(diǎn)出家門途中慢一點(diǎn),下班回家不要心急,途中慢一點(diǎn),多觀察勤瞭望多禮讓,才能避免意外事故的發(fā)生。
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分,通過建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在組織上統(tǒng)一起來,讓“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則在制度上明確固定下來,做到安全生產(chǎn)層層有分工,事事有人管,人人有責(zé)任。
2、突出重點(diǎn),繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,加大控防力度,定期組織安全大檢查,落實(shí)港口設(shè)施安保措施,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。各部門要針對(duì)可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險(xiǎn)情,按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能,至少組織1次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)。
4、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)操作員工、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),借助活動(dòng)參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí),牢記“安全在于時(shí)刻警惕,事故源于瞬間麻痹”理念,以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中,我們要繼續(xù)鞏固安全成果,緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎(chǔ);確保世博會(huì)期間港口不發(fā)生各類設(shè)施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
二o一o年四月十九日。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx我又開始我的暑假生活??墒?,很快地,五十天一下子就過去了,暑假結(jié)束了,我收獲了的是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的暑假。
今年的暑假之旅比較特別,我要扮演的角色是組長,這也讓我成長了許多。從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)著的人跨越到領(lǐng)導(dǎo)者的位置,這身份的轉(zhuǎn)換在這過程中感覺有點(diǎn)吃力。還好,領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵(lì)給了我不少的信心,這也是堅(jiān)持到最后的主要?jiǎng)恿Α?BR> 在這工作過程中,為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人。班組長的工作大多是協(xié)調(diào)好小事,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系;二是錘煉自身努力提高本職應(yīng)變能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,管理零經(jīng)驗(yàn)的我在工作上以及個(gè)人能力上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
這一個(gè)多月來,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,我們都是來自一個(gè)學(xué)校,在溝通上難度相對(duì)而言不大。同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。在這工作之中,自己的應(yīng)變能力也提高了很多。在生產(chǎn)的過程中總會(huì)有許多的突發(fā)狀況,但是又要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,這就需要班組長在問題出現(xiàn)的時(shí)候做出正確的判斷。有些產(chǎn)品比較瑣碎,材料出現(xiàn)的問題也比較多,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),主動(dòng)向主任匯報(bào)情況,并解決問題。
但是,自己有很多不足之處。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,以至于少裝箱、裝錯(cuò)箱現(xiàn)象的出現(xiàn),這些都是同事們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有在自身形成概念的緣故。在生產(chǎn)的過程中也出現(xiàn)過一次人員受傷事件,這也是安全意識(shí)不強(qiáng)烈而引發(fā)的。
如此皆是因違章操作引起,在事件發(fā)生后大多只是口頭批評(píng),在例會(huì)上強(qiáng)調(diào),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重。接著是立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。自己在請(qǐng)假程序上的不明確,給主任帶來了很多麻煩。傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決,對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。執(zhí)行力還有待提高,思想觀念認(rèn)識(shí)水平也需提升。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性,持續(xù)高度警惕,切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,及時(shí)消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅(jiān)決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項(xiàng)安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實(shí)到崗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一階段,宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會(huì)和全校師生大會(huì),校長全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神,并針對(duì)學(xué)校實(shí)際作具體布置:
1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會(huì);
2、每班出一期安全黑板報(bào);
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、各班辦一期安全手抄報(bào);
5、舉行安全知識(shí)測(cè)試活動(dòng);
6、利用集會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段,進(jìn)行班級(jí)內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級(jí)、辦公室、遠(yuǎn)程教育教室、公共設(shè)施的自查階段,對(duì)自查出的問題立即整改并報(bào)告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施,限期整改。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
??現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng),競爭愈來愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面,無時(shí)無刻不面臨著激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中,也蘊(yùn)藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特別是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競爭尤為激烈。
??接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
??通過此次畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求,同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
??此次實(shí)習(xí)為期15天,主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,我對(duì)這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊張。
??第一天,經(jīng)理帶我們參觀了一下公司,并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需注意的事項(xiàng)和一些特殊要求。我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步,是保險(xiǎn)公司和客戶的合同書。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶提供的資料,在此過程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,同時(shí)單證使用后,應(yīng)按照單證回銷要求,分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理,并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進(jìn)行的,方便對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理。看似很簡單的操作,才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心,而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,每一個(gè)步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
??在之后的一周半的時(shí)間,我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過程,是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠度的關(guān)鍵,因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中,需要的不光光是會(huì)查勘,還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作,他需要24小時(shí)隨時(shí)待命,并且在接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí),我發(fā)現(xiàn)理賠人員,需要的不僅是專業(yè)知識(shí),還需要靈活的頭腦和好的口才,理賠人員需要做到的是:一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度,做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié),我的感悟就是,我要練好我的口才,努力往見人說人話,見鬼說鬼話發(fā)展。
??為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
??第一把金鑰匙:真誠。
??“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
??第二把金鑰匙:溝通。
??在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
??第三把金鑰匙:激情與耐心。
??激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這兩月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件6767來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
??第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
??技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。
??保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
??第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。
??實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!
??在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
??這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。
??這次也實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長了社會(huì)見識(shí),無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。
??在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對(duì)競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
??我覺得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xx元,其中管理費(fèi)收入為xx元,每月平均收入在xx元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為xx元,每月平均收入為xx元,會(huì)所第三季度的經(jīng)營收入總額為xx元,每月平均為xx元。
今年計(jì)劃支出總額為xx元,實(shí)際支出總額為xx元,超支xx元,虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi);今年因^v^創(chuàng)優(yōu)^v^及^v^創(chuàng)安全文明小區(qū)^v^工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
執(zhí)行的管理體制力度的,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購管理的采購人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定,做到凡應(yīng)納入政府采購管理的部門必須全部納管,一是根據(jù)無錫市20xx年政府集中采購目錄,結(jié)合我市的實(shí)際情況,在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定,制定我市的政府集中采購目錄,減少隨意性,增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開展的要積極探索逐步推開,與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購,設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
一是將應(yīng)該納入政府采購管理的部門一個(gè)不少納入管理,將政府采購集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理,上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、xxx、報(bào)社等部門的政府采購進(jìn)行了調(diào)查,已逐步將這些單位納入管理,下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)范這些單位的政府采購;二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購監(jiān)督管理的力度,與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力,把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購工作向前推進(jìn),已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購管理的規(guī)定,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
進(jìn)一步完善采購程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購操作流程。
一是采購文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開標(biāo)程序、采購公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容,在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本,進(jìn)一步規(guī)范采購流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見,細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范評(píng)審細(xì)則,努力減少政府采購評(píng)審專家自由裁量權(quán),確保采購活動(dòng)公平公正。
加強(qiáng)對(duì)政府采購從業(yè)人員的廉潔自律教育,職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn),增強(qiáng)政府采購從業(yè)人員依法采購的觀念,提高采購管理和操作水平,以及解決復(fù)雜問題能力。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
20__即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺(tái)。
天宇購物中心6臺(tái)。
靚步鞋城2臺(tái)。
萬博商貿(mào)1臺(tái)。
金帝皇宮1臺(tái)。
百花攝影1臺(tái)。
臨泉計(jì)生委1臺(tái)。
華源物流1臺(tái)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在阜陽電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20__年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
xx年公司工會(huì)按照市總工會(huì)xx年工作安排,結(jié)合省工會(huì)的總體要求,在市總工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的_精神為方針,以市總工會(huì)省工會(huì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),選準(zhǔn)角度,發(fā)揮特色,在激發(fā)熱情、調(diào)解勞動(dòng)關(guān)系、開展全員競聘、全員勞動(dòng)競賽、提高員工素質(zhì)、職工之家建設(shè)等方面進(jìn)行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會(huì)工作,取得可喜的成績,上了一個(gè)新臺(tái)階。使工會(huì)工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
1、認(rèn)真履行好維護(hù)職能。全心全意為廣大員工服務(wù),我們把表達(dá)和維護(hù)廣大員利益作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)。
文化做支撐。xx年,我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會(huì)工作的重點(diǎn)擺到重要日程上,致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨(dú)具特色。
企業(yè)文化體系,成為凝聚和激勵(lì)企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動(dòng)力源泉。
2、建立健全組織機(jī)構(gòu),保障企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,為了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)我們明確各部門在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé),各單位主要負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。引入了績效管理全面預(yù)算管理系統(tǒng),加強(qiáng)向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
xx年元旦成功舉辦迎新年文藝匯演,六個(gè)基層工會(huì)選送二十四個(gè)各類節(jié)目參加匯演,節(jié)目精彩紛程,充分展現(xiàn)公司人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、業(yè)績輝煌的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)斗志。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
全面推進(jìn)建“家”工作,再上新臺(tái)階。
xx年在建“家”工作上,我們認(rèn)真總結(jié)我公司職工之家建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定了有效的辦法和年終目標(biāo),我們認(rèn)為我們的創(chuàng)建職工之家的標(biāo)準(zhǔn)是高的,我們培育的起點(diǎn)也該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,提高認(rèn)識(shí),提上重要日程,因地制宜地開展創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)建設(shè)分公司“職工小家”和“職工之家”,市公司出資十余萬元建立了榮譽(yù)室,鋪裝了塑膠地面。各種活動(dòng)影音樂資料做到精心留存,認(rèn)真歸檔立卷,日積月累,從無到有,完善了建家工作的基礎(chǔ)資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件,使建“家”工作向規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進(jìn)。
通過努力,xx年公司在職工之家建設(shè)結(jié)下了累累碩果,今年月份晉升為“省模范職工之家”,月份晉升為集團(tuán)公司“模范職工之家”,使建“家”工作真正上了一個(gè)新臺(tái)階。
按照公司“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標(biāo)要求,工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和相關(guān)問題認(rèn)真組織開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開展建功立業(yè)中再立新功,力爭實(shí)現(xiàn)新突破。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20xx年,省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)工作在省直工會(huì)、計(jì)委黨組和直屬機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分工會(huì)及工會(huì)小組的大力支持下,在各處室積極配合下,省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)高舉_理論偉大旗幟,省八次黨代會(huì)精神和指導(dǎo),按照省總工會(huì)和省直工會(huì)的年度工作安排,結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際,在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)職工合法權(quán)益,做好機(jī)關(guān)職工的思想工作,活躍職工文體活動(dòng)等方面,發(fā)揮了工會(huì)組織的作用。
1.圍繞我委中心工作開展了我為目標(biāo)獻(xiàn)良策合理化建議活動(dòng)。
為了發(fā)揮集體智慧和個(gè)人聰明才智,調(diào)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和積極性。去年,向5個(gè)分工會(huì)、26個(gè)機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展合理化建議活動(dòng)的通知》。為了使這一有益活動(dòng)更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,有利于各單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成,有利于兩個(gè)文明建設(shè)的開展,對(duì)合理化建議的范圍、內(nèi)容、申報(bào)、評(píng)審、表彰等均作了明確要求,成立了由辦公室、人事處、綜合處、機(jī)關(guān)黨辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審小組,對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。本年度共收到合理化建議54條,其中3條獲合理化建議一等獎(jiǎng),5條獲二等獎(jiǎng),9條獲三等獎(jiǎng)。
2.繼續(xù)在職工中開展了以實(shí)施創(chuàng)新工程,為西部大開發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立業(yè)為主題的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、團(tuán)結(jié)競賽活動(dòng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)制定了計(jì)劃并專門召開小組長會(huì)議,對(duì)競賽活動(dòng)做了具體安排。在委機(jī)關(guān)和5個(gè)分工會(huì)共計(jì)450多名職工中開展了愛崗、敬業(yè)、全勤勞動(dòng)競賽,并列入分工會(huì)建家考核內(nèi)容之一。二是在機(jī)關(guān)開展了專業(yè)人員之間的勞動(dòng)競賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)打字員之間的勞動(dòng)競賽,評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng),并給予了獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表彰。三是會(huì)同有關(guān)部門開展本年度先進(jìn)、優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng),評(píng)出37名,先進(jìn)黨支部10個(gè),優(yōu)秀23名。
1.參與涉及職工切身利益的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),代表和維護(hù)職工合法權(quán)益。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次協(xié)同機(jī)關(guān)黨委組織了職工思想狀況調(diào)查,認(rèn)真聽取了職工群眾的意見和呼聲,隨即就比較突出的熱點(diǎn)問題,以書面的形式向委黨組作了匯報(bào)。如:加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍管理、職工住房、職工福利、干部輪崗交流等問題。這些問題都引起了委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并就這些問題進(jìn)行了認(rèn)真研究和逐步解決;工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持了對(duì)職工六必訪和三知道的制度,對(duì)職工的婚喪嫁娶,會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對(duì)離退休職工和軍烈屬進(jìn)行慰問和探訪;每有職工生病或住院,我們都請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會(huì)小組長前去看望。今年,共慰問看望職工xx人次,我們還經(jīng)常到職工家中或通過工會(huì)小組、支部和行政上了解職工的困難和要求,對(duì)10位確有困難的職工給予了補(bǔ)助。
2.以四賽四比活動(dòng)內(nèi)容為載體,做好女職工工作,代表和維護(hù)女職工的特殊利益。
(1)繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工四賽、四比競賽活動(dòng),獲先進(jìn)單位。
(2)積極組織女職工參加多種向上的文體活動(dòng)。一是在三八節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全體女職工到彭山縣春游活動(dòng),并參觀養(yǎng)生科技展覽;二是在小平同志誕生百年之際,響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會(huì)號(hào)召,積極開展共建廣安‘三八’綠色林活動(dòng),救助困難下崗女職工子女活動(dòng),并捐款20xx元。
(3)為女職工辦實(shí)事、好事。為全機(jī)關(guān)43名女職工保了女性安康保險(xiǎn)和作了婦科體檢,為獨(dú)生子女保了獨(dú)子兩全保險(xiǎn),解除了女職工的后顧之憂。
(4)認(rèn)真完成計(jì)劃生育月季報(bào)工作,本年獲轄區(qū)街道辦先進(jìn)單位。
1.參與民主評(píng)議干部工作。從工會(huì)工作角度,協(xié)助人事處完成各項(xiàng)民主推薦表及民意測(cè)試表的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、匯總工作。為了切實(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),充分讓群眾識(shí)人選人,協(xié)同人事處、機(jī)關(guān)黨委對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行了思想調(diào)查和意見收集,及時(shí)準(zhǔn)確地向委黨組反饋職工的思想動(dòng)態(tài),增大了黨組任用干部的準(zhǔn)確性。
2.按照上級(jí)工會(huì)的要求和工會(huì)實(shí)際工作的需要,堅(jiān)持了每年召開兩次與行政辦公室的聯(lián)席會(huì)議制度,就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問題共同商討,提出了解決的辦法。
3.積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開制度凡機(jī)關(guān)內(nèi)部涉及到職工切身利益的事宜都堅(jiān)持通過委務(wù)會(huì)由委領(lǐng)導(dǎo)向職工講明,增加了透明度,同時(shí)并且堅(jiān)持每年召開會(huì)員代表會(huì)議,評(píng)議了工會(huì)工作,聽取了代表的意見,提高工會(huì)工作質(zhì)量。
1.按照上級(jí)工會(huì)的要求,與時(shí)俱進(jìn),爭做一個(gè)積極進(jìn)取的模范會(huì)員。
2.注意掌握職工思想動(dòng)態(tài),反映職工意愿和要求,做好機(jī)關(guān)職工思想的政治工作。按省直工會(huì)要求,工會(huì)與黨辦的同志分別下處室和個(gè)別談話方式,比較廣泛地聽取和收集了職工的思想反映,對(duì)收集到的意見和建議,分門別類地綜合整理,及時(shí)向黨組報(bào)告了有關(guān)情況,為委領(lǐng)導(dǎo)掌握全委職工的思想動(dòng)態(tài),有的放矢地開展思想教育,提供了依據(jù)。
3.協(xié)助有關(guān)部門開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明處室活動(dòng)。
三八節(jié)期間,在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)開展了五好家庭的評(píng)選活動(dòng),評(píng)出了20戶五好家庭,七一前夕按照文明處室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),評(píng)出了文明處室10個(gè),并給予了表揚(yáng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4.開展了普法教育。在職工中開展了長期不懈的普法教育。5月份與黨辦一起組織了法律講座,6月對(duì)小組長以上工會(huì)干部進(jìn)行了有關(guān)工會(huì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。新《工會(huì)法》和(四川省工會(huì)法實(shí)施辦法)下達(dá)后,組織工會(huì)小組長以上工會(huì)干部集中學(xué)習(xí),要求小組長以上的工會(huì)干部熟讀原文;并參加了升達(dá)杯工會(huì)法實(shí)施辦法競賽,參賽率達(dá)90%,并獲得省直工會(huì)組織獎(jiǎng)。通過這些有效的措施,推動(dòng)了《工會(huì)法》和《四川省工會(huì)法實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的深入開展。
5.圍繞重大節(jié)日等內(nèi)容開展了形式多樣化的群眾性文體活動(dòng)。年初組織了機(jī)關(guān)職工拔河比賽,有三個(gè)隊(duì)獲組織獎(jiǎng)。春節(jié)前夕舉辦了有職工、家屬、女子共同參加的新春游園活動(dòng),組織了由機(jī)關(guān)和直屬、代管單位代表參加的迎新春橋牌邀請(qǐng)賽;組織機(jī)關(guān)職工代表參加投資杯保齡球比賽,提高職工參與意識(shí)。五一節(jié)前夕組織橋牌和雙樞升級(jí)比賽評(píng)出了一等獎(jiǎng)1隊(duì),二等獎(jiǎng)2隊(duì),三等獎(jiǎng)3隊(duì)。國慶前夕組織了卡拉ok聯(lián)誼舞會(huì),活躍了機(jī)關(guān)氣氛。
辦好工會(huì)宣傳園地,反映職工精神風(fēng)貌,尤其是信息中心分工會(huì)全年發(fā)《工會(huì)之窗》七期,介紹工會(huì)工作、文體活動(dòng),反映職工精神風(fēng)貌,獲得職工好評(píng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要,調(diào)離工會(huì)崗位的人員,進(jìn)行增補(bǔ)工作。對(duì)已到換屆改選的分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組均進(jìn)行了換屆改選。
二是工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全,經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,平時(shí)堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,使有限的經(jīng)費(fèi)在工會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮了較好的作用。對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的發(fā)交、上解均做到了足額、按時(shí)。機(jī)關(guān)工會(huì)在省直工會(huì)20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)工會(huì)評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。
三是對(duì)本級(jí)工會(huì)及下屬工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了審計(jì),并向省直工會(huì)報(bào)送了審計(jì)報(bào)告。
四是20xx年,我們采取了以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)工會(huì)小組長以上干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)新任工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)基本法規(guī)的培訓(xùn)。
五是繼續(xù)開展了建家活動(dòng)。本年度繼續(xù)在分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組開展了創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家活動(dòng)。依據(jù)省直工會(huì)下發(fā)的本年度工會(huì)工作要點(diǎn),結(jié)合我委中心工作,制定并下發(fā)了《省計(jì)委機(jī)關(guān)、直屬、代管單位創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家條件及考核要求》,并在去年建家內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修改,充實(shí)了本職工作內(nèi)容?,F(xiàn)已有4個(gè)分工會(huì),26個(gè)直屬工會(huì)小組申報(bào)了本年度職工小家。經(jīng)考核評(píng)審,有2個(gè)分工會(huì)獲20xx年度先進(jìn)職工之家,xx個(gè)工會(huì)小組獲20xx年度先進(jìn)職工小家;2個(gè)分工會(huì)評(píng)為職工之家,9個(gè)直屬工會(huì)小組評(píng)為職工小家。由于大家的努力,去年機(jī)關(guān)工會(huì)被省直工會(huì)評(píng)為模范職工之家。
半年來,省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)雖然做了大量的工作,取得了明顯成績,但仍然存在一些不足:一是由于人少事多,工會(huì)工作的群眾性、深入性開展得不夠,常常處于一種被于應(yīng)付的局面;二是深入了解職工的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)解決職工的后顧之憂方面還比較欠缺。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái),我個(gè)人銷售x臺(tái),其中賽豹x臺(tái),路寶x臺(tái),賽馬x臺(tái),占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶,其中成交的有10個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉,那時(shí)候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務(wù),每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因?yàn)槲颐靼?,我的?jīng)驗(yàn)沒有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,拜訪尤其重要,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我明白自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
2022年的第一季度,安全工作在我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我站全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)濰坊市安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為計(jì)生辦營造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我站的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來我站的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作。
為進(jìn)一步做好我站的安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)我站對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),站領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由站領(lǐng)導(dǎo)直接抓,辦公室具體抓,各部門負(fù)責(zé)人、全體職工具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全面深入地開展我站的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全,各項(xiàng)安全制度措施齊全。
根據(jù)上級(jí)的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確,辦公室全面負(fù)責(zé)我站安全生產(chǎn)工作。我站安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。范文寫作擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確各部門的安全責(zé)任。
三、加大安全宣傳力度,提升自我保護(hù)能力。
安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是工作過程中安全工作最重要的一部分,我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對(duì)隊(duì)員安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況,組織人員進(jìn)行培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化其責(zé)任心。
四、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患。
一是我站各科室每月都進(jìn)行一次安全隱患自查,并將自查結(jié)果上報(bào)辦公室。在第一季度中,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對(duì)辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查,所有設(shè)備運(yùn)行正常。確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。二是重點(diǎn)檢查了車輛安全,并對(duì)管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育,要求他們定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
五、存在問題。
上年度安全生產(chǎn)工作方面我站取得了比較好的成績,我們應(yīng)該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
某秒鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站。
2022年3月31日。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
2022年第二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)二季度xxx公司在項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)、項(xiàng)目安全隱患排查治理等方面做了大量工作,公司安全生產(chǎn)形勢(shì)基本保持穩(wěn)定,但形勢(shì)依然嚴(yán)峻,問題依然突出?,F(xiàn)將二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、二季度安全生產(chǎn)工作情況。
1、大力開展安全教育培訓(xùn)。
公司制定了安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,投入資金,對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)。督促項(xiàng)目部強(qiáng)化對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人、轉(zhuǎn)崗人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),利用多種方式對(duì)一線施工人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)。堅(jiān)持每天作業(yè)前的班組安全教育,針對(duì)具體施工作業(yè)進(jìn)行安全注意事項(xiàng)和操作規(guī)程交底,增強(qiáng)員工自我保護(hù)能力。利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、標(biāo)語橫幅等形式,營造濃厚的安全氛圍,舉辦形式多樣的安全知識(shí)競賽、觀看安全教育片等活動(dòng)。同時(shí)積極參加由上級(jí)主管部門組織的安全教育培訓(xùn)。
2、定期組織安全生產(chǎn)檢查。
調(diào)度會(huì),讓各項(xiàng)目經(jīng)理、施工單位負(fù)責(zé)人共同探討安全生產(chǎn)中的問題,交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
3、深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。
一是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。公司安委會(huì)精心組織,科學(xué)部署,全面排查安全生產(chǎn)隱患,集中進(jìn)行違章作業(yè)、消防安全等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整治,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)隱患整改責(zé)任。通過認(rèn)真開展安全專項(xiàng)整治行動(dòng),有效防范了安全事故發(fā)生。
二是開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。各項(xiàng)目集中組織施工人員開展典型事故警示和教育,組織觀看《水電站大壩安全警示片》、《超載冤魂》等安全生產(chǎn)影片。深入開展“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合“防坍塌、防墜落、反三違”專項(xiàng)整治等,扎實(shí)開展隱患排查治理,排除安全隱患。
二、存在的問題。
公司雖然在安全生產(chǎn)方面做出了大量努力,但還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、安全生產(chǎn)意識(shí)有待增強(qiáng)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雖然都對(duì)安全生產(chǎn)很重視,但還存在“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。一些作業(yè)人員流動(dòng)性強(qiáng),思想?yún)R報(bào)專題安全素質(zhì)和技能較差,安全意識(shí)淡薄。
2、安全生產(chǎn)投入不到位。
受建設(shè)資金緊張影響,安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)經(jīng)常不能足額到位,導(dǎo)致安。
全設(shè)施設(shè)備、安全警示標(biāo)志等不能及時(shí)更新完善。
3、安全管理制度落實(shí)不到位。
雖也制定了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度,但執(zhí)行不得力、落實(shí)不到位,對(duì)制度落實(shí)情況缺乏有效監(jiān)督,結(jié)果是制度的效力大打折扣,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、下階段工作計(jì)劃。
下階段,公司將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、不斷改善安全生產(chǎn)條件。
針對(duì)安全設(shè)施設(shè)備不完備、安全警示標(biāo)志缺失、現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境差等問題,公司將要求各項(xiàng)目加大安全投入,完善和改造安全防護(hù)設(shè)施,淘汰落后的技術(shù)和設(shè)備,改善作業(yè)環(huán)境,改進(jìn)安全生產(chǎn)條件,提高安全保障能力。
2、廣泛開展安全宣傳教育。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員、班組長的安全宣傳教育工作,加大對(duì)員工安全理念和安全知識(shí)的灌輸,抓好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全管理制度的學(xué)習(xí)宣傳,組織作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,觀看安全教育紀(jì)錄片。對(duì)農(nóng)民工,特別是新進(jìn)場(chǎng)、新上崗的農(nóng)民工開展施工安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)講座,采取案例教學(xué)、影像等農(nóng)民工喜聞樂見的方式,傳授防護(hù)救護(hù)、逃生自助、基本操作技能等內(nèi)容,確保安全宣傳教育取得實(shí)效。
3、著力強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)。
一是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。以“抓執(zhí)行、重落實(shí)、見實(shí)效”為原。

