計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一步,它能夠提供清晰的方向和明確的行動(dòng)步驟。計(jì)劃需要具備可操作性和可持續(xù)性,應(yīng)考慮到實(shí)際情況和可行性,避免過于理想化或虛無縹緲。在下面的范文中,你可以看到計(jì)劃的具體步驟和實(shí)施措施。
檢車員新年工作計(jì)劃篇一
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面:
第一個(gè)方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達(dá)到90%,明年的指標(biāo)定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務(wù),提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
要做到這一點(diǎn),首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn),運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論,將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù),二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會(huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量,將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名,使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn),并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們在賓客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù),我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動(dòng)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì),總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡(luò)感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí),因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決??傊?,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來改進(jìn)餐飲服務(wù)工作,以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌,進(jìn)一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。
前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務(wù)中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進(jìn)金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍,讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前,工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力,部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng),做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子,大膽起用新人,對新的工程部實(shí)行工作量化考核,并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核,實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過一段時(shí)間的改革和運(yùn)行,工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺(tái)保障與職能管理部門要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系,促進(jìn)這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為酒店的營業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
第二個(gè)方面:按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求,推進(jìn)酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺,著力按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有:
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu),并寫明違反制度的處理辦法,以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性,有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是:建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(bsc)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的,以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績效(kpi)考核法為方式的績效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨(dú)立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財(cái)務(wù)指標(biāo)(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點(diǎn)側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度,強(qiáng)有力的執(zhí)行力,有效的激勵(lì)體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系,酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個(gè)方面:在壯大營銷人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時(shí),改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店?duì)I業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前,酒店?duì)I銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯vip接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營銷力量相當(dāng)薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營銷力度,提倡全員營銷。
檢車員新年工作計(jì)劃篇二
20xx年,我校將深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以人為本的工作理念,著力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力推進(jìn)民主政治建設(shè),積極為教職工營造和諧的學(xué)習(xí)工作生活氛圍,全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),努力創(chuàng)學(xué)校工會(huì)工作的新局面。
建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗的教師隊(duì)伍。充分發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢,努力營造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。
1、學(xué)習(xí)教師禮儀規(guī)范及優(yōu)秀教師的事跡,樹立榜樣,表彰先進(jìn),提升教職工的師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、展開爭創(chuàng)優(yōu)秀文明辦公室活動(dòng),使教職工在教學(xué),科研,管理,服務(wù)等崗位上出亮點(diǎn),出效益,出成果。
3、搭建交流平臺(tái),為青年教師成長發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。關(guān)心青年教師的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助他們解決困難,通過師徒結(jié)對、基本功競賽、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),進(jìn)一步提升教職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造才能。
教代會(huì)是學(xué)校教職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度,是教育工會(huì)推進(jìn)民主政治建設(shè)、擴(kuò)大基層民主的重要工作內(nèi)容之一。
1、完善教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)作用。強(qiáng)化代表參政議政機(jī)制,對中層干部民主評議,對提案認(rèn)真落實(shí)和答復(fù),落實(shí)教代會(huì)審議通過權(quán)和評議監(jiān)督權(quán)。
2、嚴(yán)格按照“教代會(huì)條例”認(rèn)真籌備,開好教代會(huì),注重資料歸檔的積累工作。
3、深入展開校務(wù)公開工作,健全公開制度,監(jiān)督落實(shí)的過程,保障廣大教職工真正享有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、做好橋梁和紐帶,實(shí)現(xiàn)教職工主人翁地位,廣開言路,傾聽和傳遞教職工的呼聲,切實(shí)為教工辦實(shí)事。
1、以關(guān)心人,溫暖人為宗旨,全方位,多層次的為廣大教工提供服務(wù),維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益。
2、關(guān)心教職工的身心健康,定期組織展開文化活動(dòng),休閑娛樂活動(dòng)。
3、密切關(guān)心教工的健康狀況,做好教師的體檢工作和醫(yī)療互助保障工作。
4、加強(qiáng)幫困送溫暖工作,為需要幫助的教工送上愛心。
展開送溫暖活動(dòng),慰問離退休及患病教職工。
1、制定本年度工作計(jì)劃。
2、組織教職工學(xué)習(xí)貫徹教育局文件
3、展開中青年教師基本功大賽
1、慶“三八”中青年教職工基本素質(zhì)展示
2、配合區(qū)教育工會(huì)組織教師參加互助保險(xiǎn)
1、組織部分教職工參加區(qū)級技能大賽
2、配合學(xué)校展開高校課堂觀摩
3.組織部分教職工參加市教育工會(huì)羽毛球比賽
4、組織教職工參加城區(qū)教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔。
1、“慶五一”組織離退休教職工與老年公寓的老年人展開聯(lián)誼活動(dòng)。
2、組織部分教職工參加區(qū)第十一屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.評選優(yōu)秀年級組
1、配合黨支部展開民主生活會(huì)
2、教職工才藝大比武活動(dòng)
1、配合黨支部展開慶“七一”活動(dòng)
2、組織教師參加區(qū)級普通話測試
3、展開教職工綜合考核及師德考核。
4、組織教職工展開各類培訓(xùn)
慶?!敖處煿?jié)”活動(dòng)。
1、教育工會(huì)工作論壇,上交教育工會(huì)調(diào)研論文。
2、國慶節(jié)慶?;顒?dòng)。
特困教職工調(diào)查。
1、迎新活動(dòng)。
2、五屆五次教職工代表大會(huì)
3、“教工小之家”及工會(huì)積極分子評比活動(dòng)。
4、年度總結(jié)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇三
餐飲服務(wù)品質(zhì)得建設(shè),是一個(gè)龐大得系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力得綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運(yùn)作部門得日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門得實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房得服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)得規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房得服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理得重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十得時(shí)間在管理現(xiàn)場,百分之二十得時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)得問題給予及時(shí)得糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店得品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部得提升婚宴服務(wù)得質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)得操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場得氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場得口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在得問題
中再次出現(xiàn)。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)得平臺(tái),對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極得作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面得投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平得重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集得案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客得投訴幾率。
檢車員新年工作計(jì)劃篇四
三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 做好成本控制工作。
其中項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。
2. 確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量
我們的'質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4. 確保施工安全。
要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
關(guān)于項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。
6. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
7. 加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
檢車員新年工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年xxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年制定一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
xxxx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對于一個(gè)剛剛涉及防治水的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分學(xué)習(xí)并做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學(xué)習(xí)了防治水相關(guān)方面的知識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
1、 按要求及時(shí)準(zhǔn)確提供各種地質(zhì)資料及說明書。
2、 充實(shí)地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報(bào)內(nèi)容并按時(shí)發(fā)放。
3、 認(rèn)真排查隱患,解決問題。
4、 繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計(jì)提供第一手資料。
5、 繼續(xù)做好地面裂隙調(diào)查工作。
6、 對周邊相鄰礦井情況進(jìn)行調(diào)查,并制定水文地質(zhì)報(bào)告及安全措施。
7、 加大學(xué)習(xí)力度,提高個(gè)人素質(zhì)。
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關(guān)下發(fā)的防治水文件、會(huì)議精神,加強(qiáng)礦井水害隱患排查和水情預(yù)測預(yù)報(bào)工作,及時(shí)消除礦井水害隱患。
2、 為每個(gè)新開口的掘進(jìn)工作面編制探放水設(shè)計(jì)及安全技術(shù)措施,并下發(fā)至掘進(jìn)隊(duì)組進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
3、 每月水情水害預(yù)報(bào)及時(shí)更新。
4、 每月水情水害總結(jié)表的填寫。
5、 隱患排查分析記錄的填寫。
6、雨季三防巡檢與落實(shí)情況記錄表
7、在每月初組織召開的防治水專項(xiàng)會(huì)議中,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點(diǎn)和問題,總結(jié)上個(gè)月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績和不足,并對本月的防治水工作做好計(jì)劃。
以上,是我對xxxx年的計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxxx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待工作。讓工作充滿生機(jī)和活力!
檢車員新年工作計(jì)劃篇六
(1)計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式:
2、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
3、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
(2)計(jì)劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時(shí)鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí),總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
(3)通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
如何做好新年工作計(jì)劃?
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的`時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
檢車員新年工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間,就要進(jìn)入新的一年了,xx。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望和壓力的開始,對我來說也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計(jì)劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為化妝品的美容向?qū)В覀儽仨氁陨碜鲃t,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開展業(yè)務(wù)。
1.第一季度,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有需求的客戶,安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度,通過去專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等各種業(yè)務(wù)發(fā)展方式發(fā)展客戶。并努力聯(lián)系老客戶的感受,從而形成一個(gè)循環(huán)業(yè)務(wù)的客戶群。在大力開拓市場的同時(shí),不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4.第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發(fā)展。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源?;瘖y品美容指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。
只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我xx年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望xx,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地照顧每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì)在xx完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇八
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
今年,xx分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計(jì)劃達(dá)xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進(jìn)度xx%。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
xx月初召開電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到xx人、到xx月)。
1、“春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。
4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。
6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務(wù)領(lǐng)航xx戶發(fā)展計(jì)劃。
8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。
2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。
4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務(wù)開展。
7、三項(xiàng)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。
1、“我的e家”e8發(fā)展較好,目前有xx戶,占家庭寬帶客戶xx戶的xx%。
2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計(jì)劃xx戶。
1、制定《20xx年欠費(fèi)追收管理辦法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費(fèi)。
5、上門催收。
6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。
7、人工雙停。
欠費(fèi)呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費(fèi)率為xx%。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定實(shí)施方案。
3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員。
4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。
5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。
6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。
7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。
8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。
9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。
10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。
11、安全生產(chǎn)常抓不懈。
12、黨建、工會(huì)等
基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營銷能力增強(qiáng)。
2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。
4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推。
5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至xx%。
6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。
7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。
8、重新被命名為“縣級文明單位”。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會(huì)討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。
執(zhí)行情況:
根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,xx電信、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇九
任車間副主任以來,在整個(gè)生產(chǎn)過程中,始終牢記^v^質(zhì)量就是生命^v^的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求,一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量,自始至終把質(zhì)量放在第一位。
一是狠狠抓住^v^質(zhì)量意識(shí)^v^這根弦。質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱,直接影響到^v^質(zhì)量責(zé)任^v^與^v^規(guī)范意識(shí)^v^.近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,在操作工的^v^質(zhì)量意識(shí)^v^教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫,花了大力氣,效果十分明顯。
二是狠狠抓住^v^規(guī)范操作^v^這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求,對員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教,在幫教中提高;在實(shí)踐中探索,在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長足進(jìn)步。
三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),也是客戶的要求。近二年特別是20xx年,車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí),把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo),并且以一貫之,從不放松,真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
二、質(zhì)量監(jiān)控鐵手抓過程,突出一個(gè)^v^嚴(yán)^v^字。
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中,高度重視每道工序的嚴(yán)格控制,真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
首先,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。
其次,嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié),從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、^v^嚴(yán)防死守^v^,確保一類雜物為零。
再次,嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對水份管控是費(fèi)了心思的,根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求,進(jìn)行調(diào)整與控制,滿足了客戶的要求,如紅云集團(tuán)在加工過程中^v^臨界點(diǎn)潤葉工藝^v^和^v^低溫烘烤工藝技術(shù)^v^給我們上了生動(dòng)的一課,受益非淺。對參數(shù)的調(diào)控與等級的對比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用,真正能將加工水分把握得住,把握得準(zhǔn)。
三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié),突出一個(gè)^v^細(xì)^v^字。
近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持以《規(guī)則》考核工作,用《規(guī)則》規(guī)范工作,把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格考評考核制度,使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。
第一、班與班、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項(xiàng)目,真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項(xiàng)目齊。交班清楚,接班明白。
第二、當(dāng)班考評考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況,均有考評考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化,又有文字上的記錄,為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。
第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn),安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。近二年始終把安全工作納入^v^績效考評考核^v^.實(shí)行^v^值班主任、段長、機(jī)臺(tái)^v^三層考核,每班一考核為日考,每周一考核為周考,每月一評比為月考,將考核結(jié)果納入績效獎(jiǎng)罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評,車間安全生產(chǎn)工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進(jìn)措施。
1、管理不到位。
2、因工作忙亂,有時(shí)不按程序辦事處事,留下安全隱患。
3、《規(guī)則》落實(shí)不徹底,時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。
(二)改進(jìn)措施:
1、管理不到位是因?yàn)閊v^規(guī)則^v^沒落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程序辦事處事,是因?yàn)閷Σ僮骷寄芘c工作內(nèi)容不明了,因此在今后工作中要加大對員工^v^規(guī)范化^v^培訓(xùn)的力度與深度。
3、^v^規(guī)則^v^落實(shí)不切底,是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對定了的事就要執(zhí)行,執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有^v^安排、落實(shí)、檢查、考核、評定^v^等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路:
在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上,既要楊長避短,又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。
(一)、要在《規(guī)則》推行與落實(shí)上下苦功夫,練好內(nèi)功,養(yǎng)好習(xí)慣,真正將《細(xì)則》條款落實(shí)到工作中去,落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。
(二)、要在現(xiàn)場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動(dòng)加大與相關(guān)部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實(shí)做事,恪盡職守,一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立^v^自信不自滿,潛心做事^v^的思想,相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵照學(xué)校工作計(jì)劃,突出教學(xué)中心地位,在“落實(shí)課程政策、加強(qiáng)過程管理、提高服務(wù)水平”狠下功夫,全力打造教學(xué)質(zhì)量品牌,為辦人民滿意教育做貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
1、執(zhí)行國家課程政策率達(dá)到100%。備課組、教研組建設(shè)形成特色。
2、非畢業(yè)年級:人均分、及格率、優(yōu)秀率在全區(qū)“保三爭一”。
3、畢業(yè)年級:完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)升學(xué)人頭指標(biāo);滿分、華一、實(shí)驗(yàn)、洪高、省示范、市示范、普高、一次性合格8個(gè)層面的上線比例在全區(qū)保三爭一;單科各線上線比例在全區(qū)保三爭一。
三、全面落實(shí)課程政策。
按國家、省、市、區(qū)教育行政部門頒布的有關(guān)政策精神制定課表,開全課程、開足課時(shí),為提高學(xué)生綜合素質(zhì)服務(wù)。
1.優(yōu)化音樂、體育、美術(shù)、勞技、信息等學(xué)科教學(xué)。
2.抓好專題教育(七年級“可持續(xù)發(fā)展”,八年級“法制教育”,九年級“心理健康”);校本課程《書法初步》進(jìn)課堂;科技興趣活動(dòng)鋪開。
3.科技(環(huán)境)教育、信息教育、心理教育等實(shí)行專人專管,揚(yáng)特色、上水平,力爭在全區(qū)乃至全市有一定知名度。
四、切實(shí)加強(qiáng)過程管理。
(一)確立“有效教學(xué)”工作主題。
以“有效教學(xué)”為中心,狠抓“有效課堂”和“有效落實(shí)”兩個(gè)基本點(diǎn),從操作層面研究和解決有效備課、有效授課、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)、有效測試、有效診斷和有效整改等重大問題,建立嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和保證系統(tǒng)。開展“英格教學(xué)工作模式”的調(diào)研、提煉和論證工作。
(二)備課組職能建設(shè)。
備課組作為學(xué)校教學(xué)基層組織,應(yīng)認(rèn)真履行教學(xué)研究、教學(xué)管理兩大職能,從源頭上保證教學(xué)優(yōu)質(zhì)有效。
教學(xué)研究:集體備課活動(dòng)實(shí)行四定(定時(shí)間、地點(diǎn)、主題、中心發(fā)言人),確保每周一次,學(xué)校干部現(xiàn)場檢查記載,活動(dòng)質(zhì)量和次數(shù)與績效工資掛鉤。啟動(dòng)“教案學(xué)案一體化”試點(diǎn)工作。備課組長及成員應(yīng)該努力在專業(yè)有所建樹,成為教、學(xué)、考專家。
教學(xué)管理:備課組要經(jīng)常檢查教師常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況,及時(shí)糾正教學(xué)不負(fù)責(zé)、不嚴(yán)謹(jǐn)、不落實(shí)的違規(guī)行為。堅(jiān)決杜絕“未備課而上課”現(xiàn)象,原則上每一份教案必須經(jīng)備課組討論通過方可在課堂實(shí)施。備課組長要對學(xué)校教學(xué)管理直接負(fù)責(zé)。
(三)教師教學(xué)常規(guī)管理。
采取集中檢查、學(xué)生評教、推門聽課等方式,加大對“備、教、改、輔、考”的監(jiān)控力度。常規(guī)檢查學(xué)期組織4次,并進(jìn)行優(yōu)秀教案評比展示;學(xué)生評教活動(dòng)1次,對突出問題進(jìn)行個(gè)別反饋和全校反饋;推門聽課每天2節(jié)。常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況與績效工資掛鉤。
(四)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理。
學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理對提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生終身發(fā)展意義重大。教師應(yīng)該在學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)如聽課、整理筆記、完成作業(yè)、訂正糾錯(cuò)、課前預(yù)習(xí)、課后提問、查漏補(bǔ)缺等建立嚴(yán)格而科學(xué)的規(guī)章制度,督導(dǎo)落實(shí),常抓不懈,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
七年級:熊志勇八年級:汪子清、袁新軍九年級:胡兵、盧建飛。
語文教研組:張新華數(shù)學(xué)教研組:盧建飛。
英語教研組:胡兵理化教研組:汪子清。
政史教研組:袁新軍體藝教研組:熊志勇。
五、努力提高服務(wù)水平。
教務(wù)處工作人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱愛本職崗位,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
1、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、微機(jī)室、階梯教室、403多媒體室管理人員要健全管理臺(tái)帳,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作,隨時(shí)經(jīng)得起突擊性檢查;積極創(chuàng)造條件滿足一線教學(xué)需求,提高各功能室的使用率。勞技室、音樂室、美術(shù)室、體育器材室管理好教學(xué)用具和器材,保持室內(nèi)整潔。
2、認(rèn)真、嚴(yán)密組織期中期末考試和畢業(yè)年級月考工作。
3、做好課本、輔導(dǎo)材料、練習(xí)資料等的訂購、發(fā)放和管理工作。
4、超前計(jì)劃,做好因?qū)W校工作臨時(shí)或依慣例變化而。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十一
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十二
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,學(xué)習(xí)新知識(shí)非常重要。以下是我的20xx工作計(jì)劃:
1、開始閱讀現(xiàn)金管理規(guī)定、銀行結(jié)算制度,嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算制度和醫(yī)院費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等。,負(fù)責(zé)貸款和各種費(fèi)用的報(bào)銷,應(yīng)付款的支付。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我按輕重緩急支付各種費(fèi)用的權(quán)利。
2、管理好手頭的現(xiàn)金,不要付款,不要帶著借條到倉庫,不要挪用手頭的現(xiàn)金,不要將現(xiàn)金從賬戶中取出。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證應(yīng)在收付后逐筆簽字蓋章,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)齊全、憑證齊全。
4、依次登記現(xiàn)金簿和存款日記賬,做好日報(bào)表和月報(bào)表,核對手頭現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、按規(guī)定填寫支票、授權(quán)支付憑證等各種銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確。
6、妥善保管相關(guān)印章和票據(jù),整理歸檔相關(guān)文件、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料。
7、定期和不定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、協(xié)助各部門完成一些額外的工作。
9、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、培訓(xùn)前應(yīng)熟悉模擬培訓(xùn)資料,了解被審計(jì)單位的基本情況和會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)的要求,并準(zhǔn)備好培訓(xùn)工具。
2、培訓(xùn)正式開始后,必須認(rèn)真閱讀和討論模擬材料,認(rèn)真判斷模擬材料中提供的信息,按照中國注冊會(huì)計(jì)師指南的要求,完成初步審計(jì)活動(dòng)、審計(jì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制測試和實(shí)質(zhì)性測試,評估證據(jù),出具審計(jì)意見。
3、通過學(xué)習(xí),我們可以應(yīng)用現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向理論,選擇審計(jì)程序,掌握各種審計(jì)方法的應(yīng)用,掌握貨幣資金審計(jì)的銷售與收款周期、采購與支付周期、生產(chǎn)周期、籌資與投資周期,以及工作底稿和審計(jì)報(bào)告的編制,從而提高我們理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決實(shí)際問題的能力,具備審計(jì)實(shí)務(wù)的初步操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個(gè)位置上,那么我就應(yīng)該也必須在這個(gè)位置上有所作為。我將繼續(xù)以穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、發(fā)展是目標(biāo)的總體思路前進(jìn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十三
為了維護(hù)本公司內(nèi)部的治安秩序,保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全,確保公司生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,從而為公司創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特制定20xx年民警隊(duì)工作計(jì)劃。
(一)強(qiáng)化預(yù)防和應(yīng)急能力,做好維穩(wěn)工作。
公司要以民警隊(duì)為主,結(jié)合生產(chǎn)車間,成立**公司維穩(wěn)工作小組。要求該小組結(jié)構(gòu)合理、用人得當(dāng)、聯(lián)系暢通,使其在維穩(wěn)工作中能發(fā)揮快速高效的作用。維穩(wěn)小組要結(jié)合本公司實(shí)際情況制定公司維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案開展培訓(xùn)、教育、訓(xùn)練,定期組織維穩(wěn)小組人員有針對性地開展應(yīng)急演練活動(dòng)。在日常工作中,要積極開展調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素,綜合分析收集的各類信息,對有可能發(fā)生影響的問題積極制定措施妥善解決。在安保工作中,遇到公司內(nèi)各種矛盾時(shí),絕不能放任自流,要防微杜漸,化解各類矛盾糾紛,工作中本著中心下移,措施前移的原則,消除各類不安全因素,保證公司的安全穩(wěn)定。
(二)以防為主,防治結(jié)合,強(qiáng)化治安保衛(wèi)管理工作。
1.落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行了門衛(wèi)登記、工作交接班、崗位職責(zé)等工作制度和管理制度,貫徹落實(shí)《**公司經(jīng)濟(jì)民警管理制度》、《**公司治安保衛(wèi)工作方案(試行)》等制度,使民警隊(duì)員工責(zé)任分明,安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化。
2.強(qiáng)化預(yù)防管理。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,把好入門關(guān),建立健全職工宿舍樓外來人員登記管理制度,及時(shí)掌握進(jìn)出人員信息。嚴(yán)格進(jìn)出車輛管理制度,對私家車輛嚴(yán)格登記管理,確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
3.加強(qiáng)對公共活動(dòng)場所的管理。強(qiáng)化對公司閱覽室、電視室、乒乓球活動(dòng)室、職工洗衣房、晾衣房和職工活動(dòng)室的管理,做到及時(shí)對職工開放,按時(shí)清理衛(wèi)生,達(dá)到保證公共活動(dòng)室最好服務(wù)于員工的目的。
4.嚴(yán)格落實(shí)夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,加強(qiáng)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、堆場等廠區(qū)重要部位的治安巡查工作,從防火、防盜、防事故等方面做好工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施,每晚有專人值班,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的安全管理,做到每天一小查,節(jié)假日大檢查,防止各類盜竊案件發(fā)生。
二
(一)教育和制度齊手抓,抓好交通安全。
首先要召開全體駕駛員安全會(huì),進(jìn)行安全教育,特別做好雨、雪、霧等惡劣天氣的行車安全教育。每月開展教育培訓(xùn),讓駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的道德習(xí)慣,杜絕僥幸心理,提高專業(yè)技能。
其次,要加強(qiáng)車輛管理,定期進(jìn)行車輛檢查,提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛狀況完好。民警隊(duì)要建立私家車管理臺(tái)賬并和**公司所有的駕駛員簽訂安全協(xié)議書,督促和監(jiān)督駕駛員安全駕駛。針對交通事故要制定應(yīng)急預(yù)案,以便于高效、正確處理交通事故。
(二)預(yù)防為主,抓好消防安全。
首先,要對員工加強(qiáng)消防安全教育。每月要開展消防法規(guī)和消防知識(shí)宣傳教育,增強(qiáng)職工消防意識(shí)。要求生產(chǎn)車間班組交接班會(huì)上增加消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)。每月在生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍開展消防知識(shí)演練,練習(xí)消防器材的使用方法、火災(zāi)逃生方法、火災(zāi)和觸電事故急救方法,從而提高員工的消防知識(shí),提高應(yīng)急救援能力。
其次,要加強(qiáng)消防安全檢查。民警隊(duì)要檢查消防器材的完好性,及時(shí)聯(lián)系更換損壞的消防設(shè)施,確保消防器材、設(shè)施到位。每月開展辦公室和宿舍消防排查活動(dòng),重點(diǎn)檢查消防通道的暢通,消防用品的到位情況,檢查電路安全,嚴(yán)禁職工單身宿舍使用大功率電氣,以保證員工用電安全和財(cái)產(chǎn)安全,防止火災(zāi)發(fā)生。
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
保衛(wèi)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)崗位,保衛(wèi)隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的隊(duì)伍,對從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理。民警隊(duì)要結(jié)合實(shí)際工作制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源等各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策和集團(tuán)公司法規(guī),提高政治素質(zhì),樹立大局觀念,還要學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)和消防知識(shí),特別要學(xué)習(xí)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《保安管理》等書籍。通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),提高民警隊(duì)員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
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主題實(shí)踐活動(dòng),提升保衛(wèi)人員素質(zhì)。
(二)強(qiáng)化軍事訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)實(shí)踐能力。
通過軍訓(xùn)可以將民警隊(duì)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和管理培訓(xùn)融入其中,軍訓(xùn)在提高參訓(xùn)人員的儀表姿態(tài)和頑強(qiáng)扎實(shí)的工作作風(fēng)的同時(shí),注重團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力和高效執(zhí)行力的訓(xùn)練,使每一個(gè)參訓(xùn)人員由儀表姿態(tài)到行為表現(xiàn)思維方式都能得到一個(gè)嶄新的升華和提高,使民警隊(duì)能建立一個(gè)高效溝通執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)協(xié)調(diào)有致配合默契的工作氛圍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,加強(qiáng)員工之間的有效溝通與相互了解,通過培訓(xùn)讓員工擁有高昂的斗志和飽滿的熱情,以更嶄新的面貌投入到自己的本職工作中。
我公司將根據(jù)公司保衛(wèi)人員年度訓(xùn)練計(jì)劃,制定以體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主要內(nèi)容的訓(xùn)練計(jì)劃,認(rèn)真抓好落實(shí),通過訓(xùn)練,促保衛(wèi)人員體能的提高、行為規(guī)范的養(yǎng)成、凝聚力的增強(qiáng)、文明形象的樹立。
在20xx年的工作中,民警隊(duì)將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,繼續(xù)遵循“抓制度、夯基礎(chǔ);抓隊(duì)伍,提素質(zhì);抓硬件,增實(shí)力;抓規(guī)范,促提升;抓重點(diǎn),保平安”的工作思路,增強(qiáng)民警責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)教育,全力提升武裝保衛(wèi)工作,做好維穩(wěn)工作,為公司穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十四
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的'計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障??偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。
對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的意見,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對工程施工單位, 既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題??傊?,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監(jiān)能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作??偙O(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力??偙O(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對工程建設(shè)實(shí)施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時(shí)無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必須維護(hù)國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個(gè)總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個(gè)總監(jiān)守不住這條底線,那么就會(huì)出現(xiàn)偷工減料工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時(shí),必須毫不猶豫地挺身而出,堅(jiān)決果斷的予以制止。
2、明確合同責(zé)任。必須對業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主,業(yè)主以委托的形式,通過合同約定,賦予總監(jiān)以一定的職權(quán),總監(jiān)理所當(dāng)然地要負(fù)起合同賦予的責(zé)任。而且對業(yè)住所負(fù)的責(zé)任要深得多、廣得多,因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必須質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責(zé)任必須對公司負(fù)責(zé),總監(jiān)對外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對內(nèi)又代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個(gè)總監(jiān),應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對外協(xié)調(diào)時(shí),一定要勤于思考,善于應(yīng)變,"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關(guān)心和支持,作為一名工程總監(jiān)我將嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益,在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十五
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對20xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到100—120萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到15萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比上海的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識(shí)不清楚。看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6。規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
檢車員新年工作計(jì)劃篇十六
根據(jù)我行xx年工作的`實(shí)際情況,下一年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我行xx的工作計(jì)劃:
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十七
黨的十八大為我們今后的工作指明了方向,鋪平了道路,新的一年里,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,扎實(shí)努力,穩(wěn)步推進(jìn)。xx年我鄉(xiāng)的工作思路是:不斷創(chuàng)新工作,大力開辟農(nóng)民增收新空間;深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、規(guī)?;?,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品提質(zhì)增效;培植壯大集體經(jīng)濟(jì),引導(dǎo)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè),著力增加農(nóng)民收入;認(rèn)真落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,大力發(fā)展農(nóng)村社會(huì)事業(yè),全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件;繼續(xù)做好民生工作,精心安排困難群眾,全力抓好安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。具體實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破:
一是實(shí)現(xiàn)思想文化建設(shè)新的突破,重點(diǎn)解決解放思想的問題。
我們要大膽解放思想,敢于打破陳規(guī)陋習(xí),克服等、靠、要思想,克服小富即安的落后觀念。組織全鄉(xiāng)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出考察,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)思想大飛躍,借鑒別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展自己,讓全鄉(xiāng)黨員、干部群眾視野開闊,信心十足,共同走上富裕道路。
二是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新的突破,重點(diǎn)落實(shí)大型工程實(shí)事落戶、上馬問題。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,富鄉(xiāng)裕民為目標(biāo),全力推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。一要夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),建設(shè)高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)完善北趙引黃末級渠系建設(shè)工程,要大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)區(qū)、棚菜區(qū)、高效農(nóng)業(yè)區(qū)建設(shè)。二要加大招商引資力度,打造路邊經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步建設(shè)蘋果觀光示范園區(qū),蓮為蘋果產(chǎn)業(yè)拓寬新的銷售渠道。進(jìn)一步加大民營企業(yè)生產(chǎn),創(chuàng)造工業(yè)經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè),打破農(nóng)業(yè)大,商業(yè)小,工業(yè)無的被動(dòng)局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。三要活化商業(yè)經(jīng)濟(jì),在偏店至青谷二級路旁開辟商業(yè)街,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全面騰飛。
三是實(shí)現(xiàn)社會(huì)建設(shè)新突破,著重推進(jìn)民生工程。
村村上項(xiàng)目、干工程、辦實(shí)事、辦老百姓想辦的事,全面開展新農(nóng)村道路、街道硬化、美化、村容村貌和文化大院建設(shè)活動(dòng)。早日實(shí)現(xiàn)村村巷道美化、亮化、綠化,全面提升小城鎮(zhèn)文明程度。提高人民群眾的幸福指數(shù),人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。
四是實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)新的突破,重點(diǎn)做好黨建工作。
首先做好黨員干部的教育工作,全面提升黨員干部的整體素質(zhì)。其次加強(qiáng)黨員干部的管理工作,堅(jiān)持黨委管黨,從嚴(yán)治黨。三要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,保持黨的純潔性、先進(jìn)性和創(chuàng)造性。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快4個(gè)年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
檢車員新年工作計(jì)劃篇一
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面:
第一個(gè)方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達(dá)到90%,明年的指標(biāo)定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務(wù),提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
要做到這一點(diǎn),首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn),運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論,將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù),二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會(huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量,將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名,使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn),并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們在賓客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù),我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動(dòng)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì),總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡(luò)感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí),因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決??傊?,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來改進(jìn)餐飲服務(wù)工作,以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌,進(jìn)一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。
前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務(wù)中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進(jìn)金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍,讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前,工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力,部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng),做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子,大膽起用新人,對新的工程部實(shí)行工作量化考核,并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核,實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過一段時(shí)間的改革和運(yùn)行,工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺(tái)保障與職能管理部門要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系,促進(jìn)這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為酒店的營業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
第二個(gè)方面:按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求,推進(jìn)酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺,著力按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有:
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu),并寫明違反制度的處理辦法,以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性,有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是:建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(bsc)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的,以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績效(kpi)考核法為方式的績效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨(dú)立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財(cái)務(wù)指標(biāo)(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點(diǎn)側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度,強(qiáng)有力的執(zhí)行力,有效的激勵(lì)體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系,酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個(gè)方面:在壯大營銷人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時(shí),改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店?duì)I業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前,酒店?duì)I銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯vip接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營銷力量相當(dāng)薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營銷力度,提倡全員營銷。
檢車員新年工作計(jì)劃篇二
20xx年,我校將深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以人為本的工作理念,著力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力推進(jìn)民主政治建設(shè),積極為教職工營造和諧的學(xué)習(xí)工作生活氛圍,全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),努力創(chuàng)學(xué)校工會(huì)工作的新局面。
建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗的教師隊(duì)伍。充分發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢,努力營造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。
1、學(xué)習(xí)教師禮儀規(guī)范及優(yōu)秀教師的事跡,樹立榜樣,表彰先進(jìn),提升教職工的師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、展開爭創(chuàng)優(yōu)秀文明辦公室活動(dòng),使教職工在教學(xué),科研,管理,服務(wù)等崗位上出亮點(diǎn),出效益,出成果。
3、搭建交流平臺(tái),為青年教師成長發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。關(guān)心青年教師的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助他們解決困難,通過師徒結(jié)對、基本功競賽、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),進(jìn)一步提升教職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造才能。
教代會(huì)是學(xué)校教職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度,是教育工會(huì)推進(jìn)民主政治建設(shè)、擴(kuò)大基層民主的重要工作內(nèi)容之一。
1、完善教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)作用。強(qiáng)化代表參政議政機(jī)制,對中層干部民主評議,對提案認(rèn)真落實(shí)和答復(fù),落實(shí)教代會(huì)審議通過權(quán)和評議監(jiān)督權(quán)。
2、嚴(yán)格按照“教代會(huì)條例”認(rèn)真籌備,開好教代會(huì),注重資料歸檔的積累工作。
3、深入展開校務(wù)公開工作,健全公開制度,監(jiān)督落實(shí)的過程,保障廣大教職工真正享有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、做好橋梁和紐帶,實(shí)現(xiàn)教職工主人翁地位,廣開言路,傾聽和傳遞教職工的呼聲,切實(shí)為教工辦實(shí)事。
1、以關(guān)心人,溫暖人為宗旨,全方位,多層次的為廣大教工提供服務(wù),維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益。
2、關(guān)心教職工的身心健康,定期組織展開文化活動(dòng),休閑娛樂活動(dòng)。
3、密切關(guān)心教工的健康狀況,做好教師的體檢工作和醫(yī)療互助保障工作。
4、加強(qiáng)幫困送溫暖工作,為需要幫助的教工送上愛心。
展開送溫暖活動(dòng),慰問離退休及患病教職工。
1、制定本年度工作計(jì)劃。
2、組織教職工學(xué)習(xí)貫徹教育局文件
3、展開中青年教師基本功大賽
1、慶“三八”中青年教職工基本素質(zhì)展示
2、配合區(qū)教育工會(huì)組織教師參加互助保險(xiǎn)
1、組織部分教職工參加區(qū)級技能大賽
2、配合學(xué)校展開高校課堂觀摩
3.組織部分教職工參加市教育工會(huì)羽毛球比賽
4、組織教職工參加城區(qū)教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔。
1、“慶五一”組織離退休教職工與老年公寓的老年人展開聯(lián)誼活動(dòng)。
2、組織部分教職工參加區(qū)第十一屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.評選優(yōu)秀年級組
1、配合黨支部展開民主生活會(huì)
2、教職工才藝大比武活動(dòng)
1、配合黨支部展開慶“七一”活動(dòng)
2、組織教師參加區(qū)級普通話測試
3、展開教職工綜合考核及師德考核。
4、組織教職工展開各類培訓(xùn)
慶?!敖處煿?jié)”活動(dòng)。
1、教育工會(huì)工作論壇,上交教育工會(huì)調(diào)研論文。
2、國慶節(jié)慶?;顒?dòng)。
特困教職工調(diào)查。
1、迎新活動(dòng)。
2、五屆五次教職工代表大會(huì)
3、“教工小之家”及工會(huì)積極分子評比活動(dòng)。
4、年度總結(jié)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇三
餐飲服務(wù)品質(zhì)得建設(shè),是一個(gè)龐大得系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力得綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運(yùn)作部門得日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門得實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房得服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)得規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房得服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理得重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十得時(shí)間在管理現(xiàn)場,百分之二十得時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)得問題給予及時(shí)得糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店得品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部得提升婚宴服務(wù)得質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)得操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場得氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場得口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在得問題
中再次出現(xiàn)。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)得平臺(tái),對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極得作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面得投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平得重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集得案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客得投訴幾率。
檢車員新年工作計(jì)劃篇四
三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 做好成本控制工作。
其中項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。
2. 確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量
我們的'質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4. 確保施工安全。
要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
關(guān)于項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。
6. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
7. 加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
檢車員新年工作計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年xxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年制定一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
xxxx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對于一個(gè)剛剛涉及防治水的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分學(xué)習(xí)并做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學(xué)習(xí)了防治水相關(guān)方面的知識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
1、 按要求及時(shí)準(zhǔn)確提供各種地質(zhì)資料及說明書。
2、 充實(shí)地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報(bào)內(nèi)容并按時(shí)發(fā)放。
3、 認(rèn)真排查隱患,解決問題。
4、 繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計(jì)提供第一手資料。
5、 繼續(xù)做好地面裂隙調(diào)查工作。
6、 對周邊相鄰礦井情況進(jìn)行調(diào)查,并制定水文地質(zhì)報(bào)告及安全措施。
7、 加大學(xué)習(xí)力度,提高個(gè)人素質(zhì)。
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關(guān)下發(fā)的防治水文件、會(huì)議精神,加強(qiáng)礦井水害隱患排查和水情預(yù)測預(yù)報(bào)工作,及時(shí)消除礦井水害隱患。
2、 為每個(gè)新開口的掘進(jìn)工作面編制探放水設(shè)計(jì)及安全技術(shù)措施,并下發(fā)至掘進(jìn)隊(duì)組進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
3、 每月水情水害預(yù)報(bào)及時(shí)更新。
4、 每月水情水害總結(jié)表的填寫。
5、 隱患排查分析記錄的填寫。
6、雨季三防巡檢與落實(shí)情況記錄表
7、在每月初組織召開的防治水專項(xiàng)會(huì)議中,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點(diǎn)和問題,總結(jié)上個(gè)月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績和不足,并對本月的防治水工作做好計(jì)劃。
以上,是我對xxxx年的計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxxx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待工作。讓工作充滿生機(jī)和活力!
檢車員新年工作計(jì)劃篇六
(1)計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式:
2、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
3、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
(2)計(jì)劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時(shí)鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí),總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
(3)通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
如何做好新年工作計(jì)劃?
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的`時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
檢車員新年工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間,就要進(jìn)入新的一年了,xx。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望和壓力的開始,對我來說也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計(jì)劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為化妝品的美容向?qū)В覀儽仨氁陨碜鲃t,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開展業(yè)務(wù)。
1.第一季度,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有需求的客戶,安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度,通過去專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等各種業(yè)務(wù)發(fā)展方式發(fā)展客戶。并努力聯(lián)系老客戶的感受,從而形成一個(gè)循環(huán)業(yè)務(wù)的客戶群。在大力開拓市場的同時(shí),不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4.第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發(fā)展。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源?;瘖y品美容指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。
只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我xx年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望xx,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地照顧每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì)在xx完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇八
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
今年,xx分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計(jì)劃達(dá)xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進(jìn)度xx%。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
xx月初召開電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到xx人、到xx月)。
1、“春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。
4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。
6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務(wù)領(lǐng)航xx戶發(fā)展計(jì)劃。
8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。
2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。
4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務(wù)開展。
7、三項(xiàng)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。
1、“我的e家”e8發(fā)展較好,目前有xx戶,占家庭寬帶客戶xx戶的xx%。
2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計(jì)劃xx戶。
1、制定《20xx年欠費(fèi)追收管理辦法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費(fèi)。
5、上門催收。
6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。
7、人工雙停。
欠費(fèi)呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費(fèi)率為xx%。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定實(shí)施方案。
3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員。
4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。
5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。
6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。
7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。
8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。
9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。
10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。
11、安全生產(chǎn)常抓不懈。
12、黨建、工會(huì)等
基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營銷能力增強(qiáng)。
2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。
4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推。
5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至xx%。
6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。
7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。
8、重新被命名為“縣級文明單位”。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會(huì)討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。
執(zhí)行情況:
根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,xx電信、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇九
任車間副主任以來,在整個(gè)生產(chǎn)過程中,始終牢記^v^質(zhì)量就是生命^v^的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求,一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量,自始至終把質(zhì)量放在第一位。
一是狠狠抓住^v^質(zhì)量意識(shí)^v^這根弦。質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱,直接影響到^v^質(zhì)量責(zé)任^v^與^v^規(guī)范意識(shí)^v^.近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,在操作工的^v^質(zhì)量意識(shí)^v^教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫,花了大力氣,效果十分明顯。
二是狠狠抓住^v^規(guī)范操作^v^這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求,對員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教,在幫教中提高;在實(shí)踐中探索,在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長足進(jìn)步。
三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),也是客戶的要求。近二年特別是20xx年,車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí),把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo),并且以一貫之,從不放松,真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
二、質(zhì)量監(jiān)控鐵手抓過程,突出一個(gè)^v^嚴(yán)^v^字。
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中,高度重視每道工序的嚴(yán)格控制,真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
首先,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。
其次,嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié),從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、^v^嚴(yán)防死守^v^,確保一類雜物為零。
再次,嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對水份管控是費(fèi)了心思的,根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求,進(jìn)行調(diào)整與控制,滿足了客戶的要求,如紅云集團(tuán)在加工過程中^v^臨界點(diǎn)潤葉工藝^v^和^v^低溫烘烤工藝技術(shù)^v^給我們上了生動(dòng)的一課,受益非淺。對參數(shù)的調(diào)控與等級的對比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用,真正能將加工水分把握得住,把握得準(zhǔn)。
三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié),突出一個(gè)^v^細(xì)^v^字。
近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持以《規(guī)則》考核工作,用《規(guī)則》規(guī)范工作,把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格考評考核制度,使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。
第一、班與班、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項(xiàng)目,真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項(xiàng)目齊。交班清楚,接班明白。
第二、當(dāng)班考評考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況,均有考評考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化,又有文字上的記錄,為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。
第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn),安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。近二年始終把安全工作納入^v^績效考評考核^v^.實(shí)行^v^值班主任、段長、機(jī)臺(tái)^v^三層考核,每班一考核為日考,每周一考核為周考,每月一評比為月考,將考核結(jié)果納入績效獎(jiǎng)罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評,車間安全生產(chǎn)工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進(jìn)措施。
1、管理不到位。
2、因工作忙亂,有時(shí)不按程序辦事處事,留下安全隱患。
3、《規(guī)則》落實(shí)不徹底,時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。
(二)改進(jìn)措施:
1、管理不到位是因?yàn)閊v^規(guī)則^v^沒落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程序辦事處事,是因?yàn)閷Σ僮骷寄芘c工作內(nèi)容不明了,因此在今后工作中要加大對員工^v^規(guī)范化^v^培訓(xùn)的力度與深度。
3、^v^規(guī)則^v^落實(shí)不切底,是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對定了的事就要執(zhí)行,執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有^v^安排、落實(shí)、檢查、考核、評定^v^等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路:
在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上,既要楊長避短,又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。
(一)、要在《規(guī)則》推行與落實(shí)上下苦功夫,練好內(nèi)功,養(yǎng)好習(xí)慣,真正將《細(xì)則》條款落實(shí)到工作中去,落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。
(二)、要在現(xiàn)場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動(dòng)加大與相關(guān)部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實(shí)做事,恪盡職守,一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立^v^自信不自滿,潛心做事^v^的思想,相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵照學(xué)校工作計(jì)劃,突出教學(xué)中心地位,在“落實(shí)課程政策、加強(qiáng)過程管理、提高服務(wù)水平”狠下功夫,全力打造教學(xué)質(zhì)量品牌,為辦人民滿意教育做貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
1、執(zhí)行國家課程政策率達(dá)到100%。備課組、教研組建設(shè)形成特色。
2、非畢業(yè)年級:人均分、及格率、優(yōu)秀率在全區(qū)“保三爭一”。
3、畢業(yè)年級:完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)升學(xué)人頭指標(biāo);滿分、華一、實(shí)驗(yàn)、洪高、省示范、市示范、普高、一次性合格8個(gè)層面的上線比例在全區(qū)保三爭一;單科各線上線比例在全區(qū)保三爭一。
三、全面落實(shí)課程政策。
按國家、省、市、區(qū)教育行政部門頒布的有關(guān)政策精神制定課表,開全課程、開足課時(shí),為提高學(xué)生綜合素質(zhì)服務(wù)。
1.優(yōu)化音樂、體育、美術(shù)、勞技、信息等學(xué)科教學(xué)。
2.抓好專題教育(七年級“可持續(xù)發(fā)展”,八年級“法制教育”,九年級“心理健康”);校本課程《書法初步》進(jìn)課堂;科技興趣活動(dòng)鋪開。
3.科技(環(huán)境)教育、信息教育、心理教育等實(shí)行專人專管,揚(yáng)特色、上水平,力爭在全區(qū)乃至全市有一定知名度。
四、切實(shí)加強(qiáng)過程管理。
(一)確立“有效教學(xué)”工作主題。
以“有效教學(xué)”為中心,狠抓“有效課堂”和“有效落實(shí)”兩個(gè)基本點(diǎn),從操作層面研究和解決有效備課、有效授課、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)、有效測試、有效診斷和有效整改等重大問題,建立嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和保證系統(tǒng)。開展“英格教學(xué)工作模式”的調(diào)研、提煉和論證工作。
(二)備課組職能建設(shè)。
備課組作為學(xué)校教學(xué)基層組織,應(yīng)認(rèn)真履行教學(xué)研究、教學(xué)管理兩大職能,從源頭上保證教學(xué)優(yōu)質(zhì)有效。
教學(xué)研究:集體備課活動(dòng)實(shí)行四定(定時(shí)間、地點(diǎn)、主題、中心發(fā)言人),確保每周一次,學(xué)校干部現(xiàn)場檢查記載,活動(dòng)質(zhì)量和次數(shù)與績效工資掛鉤。啟動(dòng)“教案學(xué)案一體化”試點(diǎn)工作。備課組長及成員應(yīng)該努力在專業(yè)有所建樹,成為教、學(xué)、考專家。
教學(xué)管理:備課組要經(jīng)常檢查教師常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況,及時(shí)糾正教學(xué)不負(fù)責(zé)、不嚴(yán)謹(jǐn)、不落實(shí)的違規(guī)行為。堅(jiān)決杜絕“未備課而上課”現(xiàn)象,原則上每一份教案必須經(jīng)備課組討論通過方可在課堂實(shí)施。備課組長要對學(xué)校教學(xué)管理直接負(fù)責(zé)。
(三)教師教學(xué)常規(guī)管理。
采取集中檢查、學(xué)生評教、推門聽課等方式,加大對“備、教、改、輔、考”的監(jiān)控力度。常規(guī)檢查學(xué)期組織4次,并進(jìn)行優(yōu)秀教案評比展示;學(xué)生評教活動(dòng)1次,對突出問題進(jìn)行個(gè)別反饋和全校反饋;推門聽課每天2節(jié)。常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況與績效工資掛鉤。
(四)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理。
學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理對提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生終身發(fā)展意義重大。教師應(yīng)該在學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)如聽課、整理筆記、完成作業(yè)、訂正糾錯(cuò)、課前預(yù)習(xí)、課后提問、查漏補(bǔ)缺等建立嚴(yán)格而科學(xué)的規(guī)章制度,督導(dǎo)落實(shí),常抓不懈,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
七年級:熊志勇八年級:汪子清、袁新軍九年級:胡兵、盧建飛。
語文教研組:張新華數(shù)學(xué)教研組:盧建飛。
英語教研組:胡兵理化教研組:汪子清。
政史教研組:袁新軍體藝教研組:熊志勇。
五、努力提高服務(wù)水平。
教務(wù)處工作人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱愛本職崗位,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
1、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、微機(jī)室、階梯教室、403多媒體室管理人員要健全管理臺(tái)帳,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作,隨時(shí)經(jīng)得起突擊性檢查;積極創(chuàng)造條件滿足一線教學(xué)需求,提高各功能室的使用率。勞技室、音樂室、美術(shù)室、體育器材室管理好教學(xué)用具和器材,保持室內(nèi)整潔。
2、認(rèn)真、嚴(yán)密組織期中期末考試和畢業(yè)年級月考工作。
3、做好課本、輔導(dǎo)材料、練習(xí)資料等的訂購、發(fā)放和管理工作。
4、超前計(jì)劃,做好因?qū)W校工作臨時(shí)或依慣例變化而。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十一
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十二
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,學(xué)習(xí)新知識(shí)非常重要。以下是我的20xx工作計(jì)劃:
1、開始閱讀現(xiàn)金管理規(guī)定、銀行結(jié)算制度,嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算制度和醫(yī)院費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等。,負(fù)責(zé)貸款和各種費(fèi)用的報(bào)銷,應(yīng)付款的支付。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我按輕重緩急支付各種費(fèi)用的權(quán)利。
2、管理好手頭的現(xiàn)金,不要付款,不要帶著借條到倉庫,不要挪用手頭的現(xiàn)金,不要將現(xiàn)金從賬戶中取出。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證應(yīng)在收付后逐筆簽字蓋章,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)齊全、憑證齊全。
4、依次登記現(xiàn)金簿和存款日記賬,做好日報(bào)表和月報(bào)表,核對手頭現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、按規(guī)定填寫支票、授權(quán)支付憑證等各種銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確。
6、妥善保管相關(guān)印章和票據(jù),整理歸檔相關(guān)文件、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料。
7、定期和不定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、協(xié)助各部門完成一些額外的工作。
9、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、培訓(xùn)前應(yīng)熟悉模擬培訓(xùn)資料,了解被審計(jì)單位的基本情況和會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)的要求,并準(zhǔn)備好培訓(xùn)工具。
2、培訓(xùn)正式開始后,必須認(rèn)真閱讀和討論模擬材料,認(rèn)真判斷模擬材料中提供的信息,按照中國注冊會(huì)計(jì)師指南的要求,完成初步審計(jì)活動(dòng)、審計(jì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制測試和實(shí)質(zhì)性測試,評估證據(jù),出具審計(jì)意見。
3、通過學(xué)習(xí),我們可以應(yīng)用現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向理論,選擇審計(jì)程序,掌握各種審計(jì)方法的應(yīng)用,掌握貨幣資金審計(jì)的銷售與收款周期、采購與支付周期、生產(chǎn)周期、籌資與投資周期,以及工作底稿和審計(jì)報(bào)告的編制,從而提高我們理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決實(shí)際問題的能力,具備審計(jì)實(shí)務(wù)的初步操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個(gè)位置上,那么我就應(yīng)該也必須在這個(gè)位置上有所作為。我將繼續(xù)以穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、發(fā)展是目標(biāo)的總體思路前進(jìn)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十三
為了維護(hù)本公司內(nèi)部的治安秩序,保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全,確保公司生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,從而為公司創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特制定20xx年民警隊(duì)工作計(jì)劃。
(一)強(qiáng)化預(yù)防和應(yīng)急能力,做好維穩(wěn)工作。
公司要以民警隊(duì)為主,結(jié)合生產(chǎn)車間,成立**公司維穩(wěn)工作小組。要求該小組結(jié)構(gòu)合理、用人得當(dāng)、聯(lián)系暢通,使其在維穩(wěn)工作中能發(fā)揮快速高效的作用。維穩(wěn)小組要結(jié)合本公司實(shí)際情況制定公司維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案開展培訓(xùn)、教育、訓(xùn)練,定期組織維穩(wěn)小組人員有針對性地開展應(yīng)急演練活動(dòng)。在日常工作中,要積極開展調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素,綜合分析收集的各類信息,對有可能發(fā)生影響的問題積極制定措施妥善解決。在安保工作中,遇到公司內(nèi)各種矛盾時(shí),絕不能放任自流,要防微杜漸,化解各類矛盾糾紛,工作中本著中心下移,措施前移的原則,消除各類不安全因素,保證公司的安全穩(wěn)定。
(二)以防為主,防治結(jié)合,強(qiáng)化治安保衛(wèi)管理工作。
1.落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行了門衛(wèi)登記、工作交接班、崗位職責(zé)等工作制度和管理制度,貫徹落實(shí)《**公司經(jīng)濟(jì)民警管理制度》、《**公司治安保衛(wèi)工作方案(試行)》等制度,使民警隊(duì)員工責(zé)任分明,安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化。
2.強(qiáng)化預(yù)防管理。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,把好入門關(guān),建立健全職工宿舍樓外來人員登記管理制度,及時(shí)掌握進(jìn)出人員信息。嚴(yán)格進(jìn)出車輛管理制度,對私家車輛嚴(yán)格登記管理,確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
3.加強(qiáng)對公共活動(dòng)場所的管理。強(qiáng)化對公司閱覽室、電視室、乒乓球活動(dòng)室、職工洗衣房、晾衣房和職工活動(dòng)室的管理,做到及時(shí)對職工開放,按時(shí)清理衛(wèi)生,達(dá)到保證公共活動(dòng)室最好服務(wù)于員工的目的。
4.嚴(yán)格落實(shí)夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,加強(qiáng)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、堆場等廠區(qū)重要部位的治安巡查工作,從防火、防盜、防事故等方面做好工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施,每晚有專人值班,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的安全管理,做到每天一小查,節(jié)假日大檢查,防止各類盜竊案件發(fā)生。
二
(一)教育和制度齊手抓,抓好交通安全。
首先要召開全體駕駛員安全會(huì),進(jìn)行安全教育,特別做好雨、雪、霧等惡劣天氣的行車安全教育。每月開展教育培訓(xùn),讓駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的道德習(xí)慣,杜絕僥幸心理,提高專業(yè)技能。
其次,要加強(qiáng)車輛管理,定期進(jìn)行車輛檢查,提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛狀況完好。民警隊(duì)要建立私家車管理臺(tái)賬并和**公司所有的駕駛員簽訂安全協(xié)議書,督促和監(jiān)督駕駛員安全駕駛。針對交通事故要制定應(yīng)急預(yù)案,以便于高效、正確處理交通事故。
(二)預(yù)防為主,抓好消防安全。
首先,要對員工加強(qiáng)消防安全教育。每月要開展消防法規(guī)和消防知識(shí)宣傳教育,增強(qiáng)職工消防意識(shí)。要求生產(chǎn)車間班組交接班會(huì)上增加消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)。每月在生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍開展消防知識(shí)演練,練習(xí)消防器材的使用方法、火災(zāi)逃生方法、火災(zāi)和觸電事故急救方法,從而提高員工的消防知識(shí),提高應(yīng)急救援能力。
其次,要加強(qiáng)消防安全檢查。民警隊(duì)要檢查消防器材的完好性,及時(shí)聯(lián)系更換損壞的消防設(shè)施,確保消防器材、設(shè)施到位。每月開展辦公室和宿舍消防排查活動(dòng),重點(diǎn)檢查消防通道的暢通,消防用品的到位情況,檢查電路安全,嚴(yán)禁職工單身宿舍使用大功率電氣,以保證員工用電安全和財(cái)產(chǎn)安全,防止火災(zāi)發(fā)生。
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
保衛(wèi)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)崗位,保衛(wèi)隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的隊(duì)伍,對從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理。民警隊(duì)要結(jié)合實(shí)際工作制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源等各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策和集團(tuán)公司法規(guī),提高政治素質(zhì),樹立大局觀念,還要學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)和消防知識(shí),特別要學(xué)習(xí)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《保安管理》等書籍。通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),提高民警隊(duì)員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
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主題實(shí)踐活動(dòng),提升保衛(wèi)人員素質(zhì)。
(二)強(qiáng)化軍事訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)實(shí)踐能力。
通過軍訓(xùn)可以將民警隊(duì)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和管理培訓(xùn)融入其中,軍訓(xùn)在提高參訓(xùn)人員的儀表姿態(tài)和頑強(qiáng)扎實(shí)的工作作風(fēng)的同時(shí),注重團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力和高效執(zhí)行力的訓(xùn)練,使每一個(gè)參訓(xùn)人員由儀表姿態(tài)到行為表現(xiàn)思維方式都能得到一個(gè)嶄新的升華和提高,使民警隊(duì)能建立一個(gè)高效溝通執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)協(xié)調(diào)有致配合默契的工作氛圍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,加強(qiáng)員工之間的有效溝通與相互了解,通過培訓(xùn)讓員工擁有高昂的斗志和飽滿的熱情,以更嶄新的面貌投入到自己的本職工作中。
我公司將根據(jù)公司保衛(wèi)人員年度訓(xùn)練計(jì)劃,制定以體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主要內(nèi)容的訓(xùn)練計(jì)劃,認(rèn)真抓好落實(shí),通過訓(xùn)練,促保衛(wèi)人員體能的提高、行為規(guī)范的養(yǎng)成、凝聚力的增強(qiáng)、文明形象的樹立。
在20xx年的工作中,民警隊(duì)將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,繼續(xù)遵循“抓制度、夯基礎(chǔ);抓隊(duì)伍,提素質(zhì);抓硬件,增實(shí)力;抓規(guī)范,促提升;抓重點(diǎn),保平安”的工作思路,增強(qiáng)民警責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)教育,全力提升武裝保衛(wèi)工作,做好維穩(wěn)工作,為公司穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十四
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的'計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障??偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。
對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的意見,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對工程施工單位, 既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題??傊?,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監(jiān)能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作??偙O(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力??偙O(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對工程建設(shè)實(shí)施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時(shí)無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必須維護(hù)國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個(gè)總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個(gè)總監(jiān)守不住這條底線,那么就會(huì)出現(xiàn)偷工減料工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時(shí),必須毫不猶豫地挺身而出,堅(jiān)決果斷的予以制止。
2、明確合同責(zé)任。必須對業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主,業(yè)主以委托的形式,通過合同約定,賦予總監(jiān)以一定的職權(quán),總監(jiān)理所當(dāng)然地要負(fù)起合同賦予的責(zé)任。而且對業(yè)住所負(fù)的責(zé)任要深得多、廣得多,因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必須質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責(zé)任必須對公司負(fù)責(zé),總監(jiān)對外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對內(nèi)又代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個(gè)總監(jiān),應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對外協(xié)調(diào)時(shí),一定要勤于思考,善于應(yīng)變,"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關(guān)心和支持,作為一名工程總監(jiān)我將嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益,在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十五
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對20xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到100—120萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到15萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比上海的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識(shí)不清楚。看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6。規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
檢車員新年工作計(jì)劃篇十六
根據(jù)我行xx年工作的`實(shí)際情況,下一年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我行xx的工作計(jì)劃:
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十七
黨的十八大為我們今后的工作指明了方向,鋪平了道路,新的一年里,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,扎實(shí)努力,穩(wěn)步推進(jìn)。xx年我鄉(xiāng)的工作思路是:不斷創(chuàng)新工作,大力開辟農(nóng)民增收新空間;深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、規(guī)?;?,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品提質(zhì)增效;培植壯大集體經(jīng)濟(jì),引導(dǎo)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè),著力增加農(nóng)民收入;認(rèn)真落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,大力發(fā)展農(nóng)村社會(huì)事業(yè),全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件;繼續(xù)做好民生工作,精心安排困難群眾,全力抓好安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。具體實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破:
一是實(shí)現(xiàn)思想文化建設(shè)新的突破,重點(diǎn)解決解放思想的問題。
我們要大膽解放思想,敢于打破陳規(guī)陋習(xí),克服等、靠、要思想,克服小富即安的落后觀念。組織全鄉(xiāng)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出考察,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)思想大飛躍,借鑒別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展自己,讓全鄉(xiāng)黨員、干部群眾視野開闊,信心十足,共同走上富裕道路。
二是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新的突破,重點(diǎn)落實(shí)大型工程實(shí)事落戶、上馬問題。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,富鄉(xiāng)裕民為目標(biāo),全力推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。一要夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),建設(shè)高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)完善北趙引黃末級渠系建設(shè)工程,要大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)區(qū)、棚菜區(qū)、高效農(nóng)業(yè)區(qū)建設(shè)。二要加大招商引資力度,打造路邊經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步建設(shè)蘋果觀光示范園區(qū),蓮為蘋果產(chǎn)業(yè)拓寬新的銷售渠道。進(jìn)一步加大民營企業(yè)生產(chǎn),創(chuàng)造工業(yè)經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè),打破農(nóng)業(yè)大,商業(yè)小,工業(yè)無的被動(dòng)局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。三要活化商業(yè)經(jīng)濟(jì),在偏店至青谷二級路旁開辟商業(yè)街,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全面騰飛。
三是實(shí)現(xiàn)社會(huì)建設(shè)新突破,著重推進(jìn)民生工程。
村村上項(xiàng)目、干工程、辦實(shí)事、辦老百姓想辦的事,全面開展新農(nóng)村道路、街道硬化、美化、村容村貌和文化大院建設(shè)活動(dòng)。早日實(shí)現(xiàn)村村巷道美化、亮化、綠化,全面提升小城鎮(zhèn)文明程度。提高人民群眾的幸福指數(shù),人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。
四是實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)新的突破,重點(diǎn)做好黨建工作。
首先做好黨員干部的教育工作,全面提升黨員干部的整體素質(zhì)。其次加強(qiáng)黨員干部的管理工作,堅(jiān)持黨委管黨,從嚴(yán)治黨。三要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,保持黨的純潔性、先進(jìn)性和創(chuàng)造性。
檢車員新年工作計(jì)劃篇十八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快4個(gè)年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。