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銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
2013年，我行遠程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導下，認真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神，本著防范風險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風險防控能力，為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
一、2013年度工作回顧。
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在9月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
（五）立足防范風險，嚴把授權(quán)關(guān)口。
問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權(quán)時間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
（二）授權(quán)上線后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。
（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過2個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。
自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒感到怎么樣呢，可見時光的疾速水平有的時候令人覺得無可奈何。不外總的來說，我在過去一年中的工作仍是不錯的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導的贊賞，在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來，我工作的清楚白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事件，也不做錯過任何賬目。我認真服從領(lǐng)導的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大，因為本人準確懂得上級的工作安排，動搖執(zhí)行黨和國度的金融方針政策，嚴厲履行支行的規(guī)章軌制，較好地實行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責，施展了領(lǐng)導治理和組織和諧才能，充足調(diào)動寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和保護黨的“四大紀律八項請求”，自覺遵照《廉明從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不搖動，執(zhí)行黨的紀律不走樣。加強接收監(jiān)視的意識，自動接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和干部工作紀律。自發(fā)做到同黨中心堅持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營私;艱難斗爭，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實為民，不平心而論、與民爭利。
4、在干部提拔任用工作中，當真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的準則，推進支行用人機制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導、教導員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，建立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風氣。
二、在績的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導性強;開辟進取，常常提出公道化倡議并獲采用，實現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時或提前完成引導交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研討的基本上，分析了我縣外貿(mào)公司增添較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防備出口收匯核銷危險的看法，取得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法，加強核銷單管理。并組織發(fā)展對局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問卷調(diào)查，制訂了《對于進一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點意見。此外，還組織對部門私營企業(yè)運作情況的考察，剖析其運作存在的問題，提出了增強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，增進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
4、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動心的關(guān)鍵。
深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持空杯心態(tài)，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個有心人。沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
銀行營業(yè)經(jīng)理個人工作總結(jié)從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。
大家好，首先我十分慶幸能和大家一起共事，在大家的幫助和支持下。我們一起走過了2013年，迎來了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！2013年，一個很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗而竊喜。在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律，按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù)，重視風險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認真細致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接，嚴禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與行領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強自己的理會論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)知識的學習和業(yè)務(wù)技能的練習，不斷自我學習、自我提高，做到工作學習化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會貫通。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
為紀念“七五”普法和12月4日國家”憲法日”.我校于12月2日下午在多媒體大教室開展了以“弘揚憲法精神,增強法制觀念”為主題的演講比賽，參加比賽的是我校四五六三個年部共計二百名師生參加，在緊張熱烈的氛圍中，小同學都表現(xiàn)出了大膽敢于挑戰(zhàn)自我的精神，他們準備充分，在比賽中能脫稿演講，語句流暢，調(diào)理清楚，把學習憲法的意義和自己在學習中的體會演講的有條不紊，能詳實的介紹發(fā)生在身邊的守法小故事，感人至深，給人思考，通過比賽活動涌現(xiàn)出了張丹妮、胡欣桐、劉雨涵、張志遠等優(yōu)秀的學生。
一、主要收獲。
3、此次演講活動也調(diào)動了同學們學習法律遵守法律的積極性，促動談們向善的正能量，激發(fā)他們自覺的情緒和決心守紀律的思想感情。增強了愛他人，愛集體，愛家庭的正確的觀念。
4、鍛煉了參賽同學的勇敢精神，敢于登臺，敢于發(fā)表自己見解的愿望，喜愛祖國的文字，愿意把自己知道的故事講給別人聽。
二、存在的問題。
1、個別班級不夠重視；
2、少部分同學的講演稿不精彩，內(nèi)容不生動，事跡不鮮活欠生動；
3、表現(xiàn)了同學法律意識淡薄，自覺行為約束較差，沒有紀律觀念；
4、在臺上膽怯慌張，稿件不熟練，重復有停頓等。
三、今后的方向。
在日常中耐心的教育引導，在學習相關(guān)法律知識的同時注重培養(yǎng)他們遵守紀律的習慣，從小打下基礎(chǔ)，樹立正確的觀點，心中有他人，做遵紀守法的好孩子。抓住有力時機和節(jié)日紀念日多搞這樣的活動，以培養(yǎng)孩子們參與的意識，鍛煉他們的能力，使之成為有作為勇敢的孩子。
山市第十三小學。
16、12、8。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
為進一步增強黨校領(lǐng)導干部教職工的法律意識和法制觀念，在全國法制宣傳日到來之際，我校按照市委宣傳部《關(guān)于在全市開展“國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》精神，統(tǒng)一要求，精心部署，扎實工作，面向我校領(lǐng)導干部教職工進行了形式多樣的活動，取得了良好成效?，F(xiàn)將主要如下：
今年法制宣傳日的活動主題是“弘揚憲法精神，建設(shè)法治北票”。指導思想是：全面落實科學發(fā)展觀，以開展法制宣傳日活動為載體，堅持依法治校的基本原則，認真開展普法工作，做到了有計劃，有要求，有措施。通過扎實而有效的法制教育宣傳活動，增強了黨校領(lǐng)導干部職工依法執(zhí)政的意識，增強了法制觀念，形成了一個濃厚的學法、守法的氛圍，營造了良好的社會氛圍。
校領(lǐng)導高度重視本次法制宣傳日活動，主持召開動員大會，認真學習市委宣傳部關(guān)于在全市開展國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》的精神，確定了本次活動主題和指導思想以及活動內(nèi)容，明確了各職能部門在這次活動中的職責分工。
1、組織學習：為了真正把普法活動落到實處，讓每位教師了解更多的法律知識，市委黨校組織大家學習了《中國_紀律處分條例》等相關(guān)內(nèi)容，在學習中，領(lǐng)導帶頭講學法、普法、用法制服務(wù)于我們工作的重要性和體會。通過學習宣傳，進一步在教師中牢固樹立依法治國，依法治校，執(zhí)政為民，依法維權(quán)的觀念。
2、法制講座：向全校職工進行《憲法》講座，使廣大教師進一步了解了《憲法》的有關(guān)知識。
3、組織全校領(lǐng)導干部教職工進行普法考試，進一步增強普法意識。
4、黨校組織力量加大對法制宣傳的宣傳力度。并充分發(fā)揮黨校led屏和微信公眾號的宣傳作用，擴大宣傳。宣傳標語有幾十條之多，如“弘揚憲法精神增強法律意識”、“加強法律知識普及提高全民綜合素質(zhì)”、等，進一步擴大了法制宣傳活動的影響，有力地促進了本次活動的開展。
5、通過十九大集中輪訓，給全市領(lǐng)導干部普及法律知識。
總之，通過開展法制宣傳系列活動，掀起了學法、守法的法制宣傳熱潮，進一步增強了黨校領(lǐng)導干部職工的法制意識和權(quán)利意識，普及法律知識，提高依法執(zhí)政能力，今后我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，以新的姿態(tài)，新的措施開展明年的普法工作。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年，我街根據(jù)上級有關(guān)部門的工作要求，以《_中央_關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為依據(jù)，以重點培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年暑期活動，調(diào)動廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，促進我街青少年健康成長?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
歷年“羊城之夏”青少年時期活動都是我街文化活動的重頭戲，今年，街道領(lǐng)導亦一如既往地從人力、物力上給予很大的支持與指導，并抽出時間出任各項比賽的評委。街道其他部門都積極配合，使該活動的各項工作得以順利開展并圓滿結(jié)束。
暑期未到，我街已做好今年“羊城之夏”的前期準備工作，制定有關(guān)工作計劃。接到上級的活動通知后，更結(jié)合自身實際制定活動的方案及安排好每項活動的人員跟進，充分做好“羊城之夏”暑期青少年活動開展的前期準備工作。
根據(jù)穗文化158號文及穗天青教字[20xx]02號文的工作要求，圍繞以重點培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展形式多樣的青少年暑期活動，今年參加活動的青少年達100多人，共評出各類獎項前三名共12人，優(yōu)秀獎33人，效果明顯，主要表現(xiàn)在：
（一）活動內(nèi)容豐富。
今年的“羊城之夏”，我街共設(shè)立了普通話講故事比賽、軍營消防半日游、李xx七夕公仔培訓班、法制科普知識競賽、推薦優(yōu)秀青少年參加首屆天河區(qū)器樂演奏賽、x年xx街青少年愛心聯(lián)誼活動六大活動項目，更全面地為轄內(nèi)青少年提供活動內(nèi)容及形式的選擇，更大程度地吸引青少年參加活動。
（二）年齡層次豐富。
為使更多的青少年參加我街舉辦的“羊城之夏”暑期青少年活動，我街除設(shè)立不同的活動項目外，更結(jié)合實際安排參加活動青少年的年齡段，使5至18歲的青少年都有機會參加，更好地活躍了本街青少年的暑期活動。
（三）活動內(nèi)容生動，符合青少年的選擇。
今年舉辦的一系列活動，我們都結(jié)合社會發(fā)展的實際與青少年本身興趣取各的實際設(shè)立活動項目，活動內(nèi)容既生動有趣又具教育意義。如我街舉辦的“軍營消防半日游”，組織青少年到海警x支隊及xx消防中隊參觀，并讓他們登上戰(zhàn)艦實地參觀和親身體會消防逃生模擬通道，讓他們接觸一些實質(zhì)性的東西，加深他們的認識。
另個，我們組織轄內(nèi)青少年參加“法制科普知識競賽”，競賽中我們采用搶答、問答、必答等多種提問形式，有效地調(diào)動比賽現(xiàn)場的氣氛，比賽中選手們激烈作答，臺下觀眾們?yōu)檫x手的精彩回答給予熱烈的掌聲，活動效果令人非常滿意。
（四）結(jié)合特色，創(chuàng)新活動項目。
我們結(jié)合本街特色，舉辦“李xx七夕公仔培訓班”，使這一民間藝術(shù)得以延伸和發(fā)揚。今年我街首次創(chuàng)辦以民間藝術(shù)為特色的培訓班，讓轄內(nèi)的青少年在李xx老師的教導下親手做一個七夕公仔，既提高了青少年的手工水平，又使這一民間文化藝術(shù)有一個延繼。
（五）關(guān)心弱勢群體，開展送溫暖活動。
開展青少年暑期活動的同時，我們不忘關(guān)心轄內(nèi)的弱勢群體，在8月28日，我們聯(lián)同麥當勞xx分店舉辦了“x年xx街青少年愛心聯(lián)誼活動”，當天參加活動的貧困戶青少年共xx人。街道與麥當勞公司都詢問了他們學習和生活情況，勉勵他們要好好學習，與他們開展聯(lián)歡活動并發(fā)放了禮品。
通過舉辦這次青少年暑期活動，使我們積累了更多的經(jīng)驗，提高了我們對青少年活動的認識，加深了民政間的友好互動關(guān)系。但從中也存在不少有待改進的地方，如活動的針對性還不夠明確；發(fā)動面還應(yīng)更深、更廣；宣傳還不夠廣泛；工作人員的文藝水平還有待提高等。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
中國建設(shè)銀行***********支行：
我（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)賬戶開戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項如下：
一、委托人及受托人。
委托人：
委托人（單位名稱）：湖南*************有限公司受托人：
姓名：***性別：男。
證件類型：身份證證件號碼：*****************。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自2012年12月03日開始，至2012年12月31日終止。
三、特別聲明：
上述委托人為我公司員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我公司的真實意思表示，我公司保證以上所寫內(nèi)容完全屬實，對信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔一切責任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
2008年，我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，努力提高綜合競爭力，強化服務(wù)手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進民族企業(yè)發(fā)展，在支持地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重......
2014年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)xx年，大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實盛市分行年初工作會議精神和各階段的工作部署，以加快有效發(fā)展、提升發(fā)......
2011最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題，經(jīng)濟發(fā)展糧為先，沒有......
農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)20**年，在市分行黨委和省分行辦公室的領(lǐng)導下，我行信息公開工作認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神，按照“制度規(guī)范、流程科學、管理精細、服務(wù)優(yōu)良”的形......
年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責，完成各項......
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
我單位（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項如下：
一、委托人及受托人委托人：
委托人（單位名稱）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
法定住所：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受托人：
姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿。
性別：＿＿＿＿證件類型：＿＿＿＿＿＿證件號碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日開始，至＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日終止。（最長不得超過3個月）。
三、特別聲明：
上述委托人為我單位（公司）員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位（公司）的真實意思表示，我單位（公司）保證以上所寫內(nèi)容完全屬實，對信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔一切責任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
****年**月**日。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在9月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過2個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時加強學習各項規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時間，提高審核效率。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。
操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒感到怎么樣呢，可見時光的疾速水平有的時候令人覺得無可奈何。不外總的來說，我在過去一年中的工作仍是不錯的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導的贊賞，在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來，我工作的清楚白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事件，也不做錯過任何賬目。我認真服從領(lǐng)導的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
組織和諧才能，充足調(diào)動寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和保護黨的“四大紀律八項請求”，自覺遵照《廉明從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不搖動，執(zhí)行黨的紀律不走樣。加強接收監(jiān)視的意識，自動接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和干部工作紀律。自發(fā)做到同黨中心堅持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營私;艱難斗爭，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實為民，不平心而論、與民爭利。
3、親密接洽群眾，盡力實現(xiàn)、維護、發(fā)展國民群眾的基本好處。本人堅固樹立正。
4、在干部提拔任用工作中，當真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的準則，推進支行用人機制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導、教導員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，建立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風氣。
二、在績的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導性強;開辟進取，常常提出公道化倡議并獲采用，實現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時或提前完成引導交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
收匯核銷管理的措施。從而，增進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。銀行員工個人工作總結(jié)（三）。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。4、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動心的關(guān)鍵。
提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
空杯心態(tài)，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個有心人。沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與。
理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。
年，迎來了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！
2013年，一個很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去。回首這一年的工作，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗而竊喜。在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù)，重視風險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認真細致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接，嚴禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與行領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強自己的理會論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)知識的學習和業(yè)務(wù)技能的練習，不斷自我學習、自我提高，做到工作學習化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會貫通。在以后的工作中，我會時刻以網(wǎng)點負責人的微分高標準嚴格要求自己以務(wù)實的態(tài)度積極端、扎實的開展工作，一步一個腳印，爭取再更進一步，為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導下，認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機關(guān)團務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項工作的正常運行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復查和后續(xù)跟蹤工作。截至當前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴格落實保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實行分級精細化管理，普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負責人；上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負責人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò)，及時傳達*室工作要求，對日常工作進行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領(lǐng)導對工作的具體批示和意見。
20xx年，辦公室以“服務(wù)機關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區(qū)直機關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運作；二是精心開展3場共計400余人次針對機關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關(guān)團干勝任力培訓班”，組織機關(guān)團干40余人赴吉林大學開展交流培訓，增強了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團干的學習熱情，在一定程度上提升了機關(guān)團干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱本行)的授權(quán)管理，提高風險管理和控制的能力，依據(jù)《xxx公司法》、《xxx商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡稱本行章程)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對待、權(quán)責結(jié)合、適時調(diào)整”的原則，根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)風險狀況、經(jīng)營管理水平、風險控制能力等因素確定授權(quán)限額。
第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍，不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。
第四條本行授權(quán)書以及授權(quán)文件，應(yīng)及時報送xxx銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)備案。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
按照市《》（）要求，我縣認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)食品安全整頓工作政策，扎實組織開展全縣食品安全整頓督查工作?，F(xiàn)將我縣食品安全整頓督查工作自查情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導?？h委、縣政府長期以來高度重視食品安全工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品安全整頓工作全局，為深入貫徹《^v^食品安全法》，結(jié)合實際，深入分析和準確把握當前食品安全工作面臨的形式和任務(wù)，扎實開展全縣食品安全整頓工作。突出重點，著力解決群眾反映強烈的食品安全突出問題，為維護食品生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序，促進食品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，保障人民群眾飲食安全做了大量工作。通過集中整頓，使食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的責任意識進一步增強，食品安全保障水平明顯提高；食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責任進一步落實，食品安全監(jiān)管效能明顯提高；食品安全長效機制進一步完善，食品安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序明顯改善；食品安全狀況進一步好轉(zhuǎn)，食品安全事故不斷減少，人民群眾飲食安全得到切實保障。
二、加強宣傳，營造氛圍?？h食安委牽頭組織職能部門積極開展《^v^食品安全法》的宣傳活動，利用廣播、電視等媒體圍繞食品安全工作積極開展了內(nèi)容豐富的食品安全宣傳教育活動，進一步增強了人民群眾的食品安全法律意識和監(jiān)督意識。
三、各司其職，各食品安全成員單位整治圍繞食品安全的重點環(huán)節(jié)、專項行動、重點區(qū)域和場所，著力開展食品安全整頓工作。
針對禽畜產(chǎn)品監(jiān)管，市畜牧食品局成立了“市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組”，制定印發(fā)了《深化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治方案》，以及生鮮乳、飼料、獸藥、瘦肉精、農(nóng)資打假等5個專項整治行動實施方案。加強生豬肉牛屠宰檢疫監(jiān)管，年初與各生豬屠宰點簽訂了《食品安全責任書》；加強家禽屠宰及其產(chǎn)品經(jīng)營市場監(jiān)督檢查和生鮮乳生產(chǎn)監(jiān)管，對全市33戶奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場進行了逐家逐戶的清查，對動物衛(wèi)生條件不合格的場戶，按《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》和《生鮮乳生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程（試行）的要求》，提出整改意見，發(fā)放整改通知書；加強飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營管理，重點檢查企業(yè)非法添加違禁物質(zhì)的行為，共檢查飼料企業(yè)24家，并與20家飼料生產(chǎn)企業(yè)簽訂了飼料生產(chǎn)管理《責任書》，完成對20家飼料企業(yè)的年度審查備案，對4家生產(chǎn)條件不符合要求的企業(yè)上報省畜牧食品局注銷《生產(chǎn)許可證》，對全市20家飼料企業(yè)進行“全覆蓋”檢查，共檢查66個產(chǎn)品，合格數(shù)64個。
針對水產(chǎn)品安全，市水務(wù)局出動執(zhí)法人員360人次，深入主要水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)，發(fā)放《健康養(yǎng)殖實用技術(shù)手冊》，向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶（場）宣傳水產(chǎn)食品安全的目的意義及其重要性，要求養(yǎng)殖水面在5畝以上的必須建立健康養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案。對具備無公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖條件的漁場，引導、指導養(yǎng)殖村社按照健康養(yǎng)殖標準，嚴格規(guī)范生產(chǎn)行為，積極創(chuàng)建、壯大水產(chǎn)品無公害基地。在抓好健康養(yǎng)殖生產(chǎn)的前提下，大力抓好投入品的監(jiān)管工作。今年已抽檢了8個水產(chǎn)投入品，2個水產(chǎn)品樣品，對氯霉素、喹諾酮、磺胺喹啉以及違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等指標進行了檢驗，抽檢合格率達100%。同時，積極在全市水產(chǎn)業(yè)推行水產(chǎn)品安全承諾書制度。
2.食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。以食品專項整頓及《食品安全法》頒布實施為契機，我市質(zhì)監(jiān)部門不斷加強對企業(yè)法人、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、化驗人員的法律法規(guī)培訓。充分發(fā)揮“三位一體”監(jiān)管模式的作用，采取進村、進戶、進廠等方式，對全市食品加工企業(yè)、食品小作坊開展全面普查。從普查資料看，目前我市食品生產(chǎn)企業(yè)（小作坊）209家，其中食品生產(chǎn)企業(yè)162家，食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)3家，食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)17家，食品生產(chǎn)加工小作坊27家。為增強監(jiān)管有效性和針對性，按照食品監(jiān)管分類指導原則，質(zhì)監(jiān)部門對162家辦證食品企業(yè)進行了分類，目前a類監(jiān)管企業(yè)40家，b類監(jiān)管企業(yè)106家，c類監(jiān)管企業(yè)36家。同時，嚴把發(fā)證審查關(guān)，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案，嚴厲打擊無生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為。此外，以食品企業(yè)潛在質(zhì)量安全隱患為重點，以準入、監(jiān)管、抽查和查處為手段，規(guī)范整治食品生產(chǎn)行為；規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為；規(guī)范食品小作坊加工行為。全面提升了我市食品加工小企業(yè)、小作坊產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。
（二）積極開展食品安全整頓專項行動1.加強學校食品安全監(jiān)管。根據(jù)我市學校食品安全的實際情況，確定整頓工作的重點為學校食堂、小賣部、飲用水、學校周邊飲食攤點。強化索證索票、進貨驗收，積極推行原料進貨溯源制度；開展并提升食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，實行了衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度；嚴格衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證檢查，實行從業(yè)人員上崗培訓合格制度。在整頓工作期間，我市教育、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合集中整治小組，針對食品安全薄弱環(huán)節(jié)，對各學校食品安全工作的組織領(lǐng)導、責任制執(zhí)行情況、食品安全事故報告處理追究情況和各學校食品安全工作的組織機構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、安全措施、安全防范、安全隱患、規(guī)范化、制度化管理等情況進行了全面監(jiān)督檢查。檢查工作堅持深入學校食堂、餐廳，深入師生及廣大群眾當中，掌握實際情況，實行檢查與整改相結(jié)合，有效提升了整頓工作力度。經(jīng)食品安全專項整頓自查，我市48所學生食堂（其中a級食堂3個，b級食堂16個，c級食堂29個）都實施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，實施率達100%；食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級信譽度評級率達100%；全部食堂均具備有效食品衛(wèi)生許可證，建立有完善的衛(wèi)生管理制度并都進行了上墻公示；全部269名食堂從業(yè)人員都辦有效健康證。所有22個學校校內(nèi)小賣部均持有有效衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員22名均取得了健康證，無“三無”及過期變質(zhì)食品出售。學校食品安全保障水平顯著提高，師生食品安全意識明顯增強。
產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為；進一步推進食品添加劑生產(chǎn)許可制度，加大對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)督力度，依法取締非法食品添加劑加工、銷售的黑窩點，嚴格食品添加劑運輸、倉儲的管理措施，切斷其非法供應(yīng)渠道。同時，以方便食品、飲用水、肉制品、食用植物油、白酒、泡菜等高風險產(chǎn)品為重點，加大了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全風險監(jiān)測力度，嚴格食品添加劑備案管理，檢查食品添加劑進貨臺賬和使用記錄，著力整頓違規(guī)使用食品添加劑的行為，防止出現(xiàn)行業(yè)性質(zhì)量安全問題。
3.加強乳品和含乳食品監(jiān)督管理。專門成立了問題乳粉清查聯(lián)合工作組，相關(guān)職能部門對全市奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場進行全面排查，對全市2家取得“qs”的含乳食品生產(chǎn)企業(yè)（四川米老頭食品工業(yè)有限公司、市喜禾食品有限公司），按要求進行專項抽樣檢查；對成百超市、新桂花超市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等28家大中型超市、4家乳品專賣店實施了突擊檢查。有力地杜絕了“問題奶粉”流入我市。
4.大力開展“地溝油”專項整治。我市將“地溝油”專項整治作為食品安全整頓的重要內(nèi)容，認真制定專項整治方案，嚴厲打擊非法生產(chǎn)銷售使用“地溝油”行為。按照部門職責和食品安全整頓任務(wù)分工，商務(wù)部門加強了餐飲業(yè)行業(yè)管理，引導餐飲企業(yè)誠信經(jīng)營；質(zhì)監(jiān)部門加強了對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴厲打擊食品生產(chǎn)單位使用“地溝油”加工食品；工商部門加強了對流通環(huán)節(jié)經(jīng)營食用油的監(jiān)督，嚴厲打擊經(jīng)營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油；食品藥品監(jiān)管部門會同^v^門加強了對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，嚴厲打擊購買、使用“地溝油”和非正規(guī)來源食用油；^v^門會同有關(guān)部門還加強了對食用油的風險監(jiān)測，進一步完善了相關(guān)檢測方法。
同時，我市各相關(guān)職能部門針對各類食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、個體商販、小作坊、小食店、小餐館、學校食堂和生豬屠宰廠（場）等重點場所，采取有效措施，嚴厲打擊無證照非法生產(chǎn)、加工、銷售食品行為，嚴厲打擊制造和使用虛假食品產(chǎn)品標識、私屠濫宰、制售病害肉行為，嚴厲查處制售假冒偽劣食品的黑窩點和違法犯罪團伙，取得了顯著效果。
總之，在縣政府和縣食安委的牽頭協(xié)調(diào)下，各職能部門認真履職盡責，強化指導、監(jiān)督和執(zhí)法檢查，認真開展食品安全整頓各項工作，切實加強食品安全監(jiān)管，進一步落實了食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責任，確保全市人民群眾食品安全。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年，我行遠程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導下，認真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神，本著防范風險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風險防控能力，為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在x月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習x行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進，切實保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過網(wǎng)絡(luò)升級，設(shè)備更換等一系列前期準備后，我中心于x月初開始分批次進行系統(tǒng)上線測試。由于城中心網(wǎng)點授權(quán)業(yè)務(wù)相對較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題，我們選擇從城中心網(wǎng)點向農(nóng)村網(wǎng)點過渡的上線方式。x月初首次上線為x個營業(yè)網(wǎng)點，通過近一個月的測試后在x月底再次上線x個營業(yè)網(wǎng)點，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點，現(xiàn)場調(diào)試機器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過電話通知上線網(wǎng)點的會計或負責人，并通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準備及測試工作。對于新上線的網(wǎng)點綜合柜員對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
（五）立足防范風險，嚴把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時間的授權(quán)工作，我們認真審核，嚴格把關(guān)，在授權(quán)時及時發(fā)現(xiàn)各種錯誤現(xiàn)象，都及時要求修改，不能現(xiàn)場修改的就要求修改正確后重新申請授權(quán)，防止了多種類型的風險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權(quán)時間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
（二）授權(quán)上線后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。
（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過x個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時加強學習各項規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時間，提高審核效率。
（三）加強部門合作、保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行遠程集中授權(quán)系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行，風險防控等要求較高，我部門必須通過加強其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴把風險關(guān)口，保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20__年是xxx提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值____x萬元，實現(xiàn)銷售____x萬元，創(chuàng)利稅__x萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的`任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達，較年初上升個百分點，二類企業(yè)達，較年初下降個百分點，三類企業(yè)達，較年初下降個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。
我們在____年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的__x，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
省合規(guī)風險部：
根據(jù)省聯(lián)社印發(fā)的《***農(nóng)村信用社商務(wù)轉(zhuǎn)型工作指引》要求，我行認真開展調(diào)查研究，在綜合分析的基礎(chǔ)上，成立了商務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導小組，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)金融的市場定位。按照扁平化的要求，從決策、執(zhí)行、監(jiān)督層面不斷完善公司治理組織架構(gòu)，保證“三會一層”各司其職、相互制衡、協(xié)調(diào)運行。積極推進客戶關(guān)系與產(chǎn)品服務(wù)、全面風險管理、計劃財務(wù)管理、人力資源管理、信息科技以及創(chuàng)新管理等體系建設(shè)。建立健全制度流程管理體系，推進制度流程由分散化向標準化、實用化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我行2014年度商務(wù)轉(zhuǎn)型工作自評情況匯報如下：
一、組織實施方面。
室設(shè)在合規(guī)管理部，負責我行商務(wù)轉(zhuǎn)型工作方案的制定、落實和信息報送工作。制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型實施方案》，確保我行商務(wù)轉(zhuǎn)型有章可循,穩(wěn)步推進。
開展形式多樣的商務(wù)轉(zhuǎn)型宣傳活動，通過組織觀看省聯(lián)社關(guān)于商務(wù)轉(zhuǎn)型的視頻會議，促進我行高級、中級管理層思想的轉(zhuǎn)變。定期組織經(jīng)驗交流會，匯報商務(wù)轉(zhuǎn)型工作進度，分享工作心得，總結(jié)存在的不足。分五期對全行531名員工進行企業(yè)文化培訓，通過培訓員工的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有了明顯的提升，員工隊伍的向心力和凝聚力普遍得到提高，有效的保證了商務(wù)轉(zhuǎn)型的全面推進。
制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型任務(wù)分解表》，對六大板塊進行細化，明確了各項目名稱、項目啟動時間、結(jié)束時間、負責部門以及配合部門等內(nèi)容，通過合理的分工，規(guī)定了各個部門不同的任務(wù)和職責，使全行各業(yè)務(wù)條線都擔負起相應(yīng)的責任和義務(wù)，做到有的放矢，穩(wěn)步推進商務(wù)轉(zhuǎn)型的落實工作。
二、轉(zhuǎn)型推進方面。
展了關(guān)于加強客戶資源管理的調(diào)研工作，細化了在以后經(jīng)營管理中的服務(wù)對象、服務(wù)方式、服務(wù)手段；為切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制，開展了內(nèi)部評估，對各業(yè)務(wù)條線進行梳理，明晰三道防線的職責，修訂各項規(guī)章制度，不斷提升公司法人治理水平。
在進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展的特點和我行經(jīng)營發(fā)展的實際，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行2015-2017年度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃》，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和社區(qū)的金融市場定位。逐步建立起精細化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)。不斷加大“三大工程”建設(shè)力度，以“惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)”為宗旨，積極承擔社會責任，讓普惠金融惠及千家萬戶，打造群眾滿意銀行。明確了包括風險管理、資本管理、人力資源及科技信息等內(nèi)容的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了戰(zhàn)略評價管理機制，為我行商務(wù)轉(zhuǎn)型的有序開展提供了保證。
（二）公司治理。根據(jù)法人治理的要求，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行章程》，符合《公司法》、《^v^商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)的規(guī)定，并依據(jù)《章程》規(guī)定，設(shè)立了架構(gòu)明確、權(quán)責清晰的董、監(jiān)事會及下設(shè)委員會，人員配置符合監(jiān)管及《章程》要求。
高級管理層報告實施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行重大事項報告制度》等制度對報告程序、報告內(nèi)容進行了細化，對出現(xiàn)故意隱瞞重大事項、使用誤導性語言致使決策失誤等情況進行責任追究。通過《***農(nóng)村商業(yè)銀行授權(quán)管理辦法》對董事會對行長授權(quán)、行長對副行長、業(yè)務(wù)職能部門和分支機構(gòu)等開展業(yè)務(wù)權(quán)限轉(zhuǎn)授權(quán)進行固化，不斷強化我行統(tǒng)一管理和內(nèi)部控制能力。制定《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事履職評價實施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事會對行長室目標考核辦法》及《***農(nóng)村商業(yè)銀行高管層績效考核辦法》等制度，進一步規(guī)范“三會一層”及其下設(shè)委員會的盡職履職監(jiān)督管理體系，確保能夠用好權(quán)、履好職。
（三）組織架構(gòu)。依據(jù)審慎經(jīng)營、規(guī)范管理的合規(guī)經(jīng)營理念，對部門職能進行了調(diào)整和規(guī)范，實現(xiàn)前、中、后臺的分離，設(shè)置三道防線。不斷強化風險管理，確保風險管理部門職權(quán)的獨立性，對業(yè)務(wù)職能部門發(fā)揮制衡的作用。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
總結(jié)。
按照xx關(guān)于遠程集中授權(quán)工作相關(guān)要求，本著防范風險，服務(wù)基層的理念，我xx積極組建遠程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線?，F(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
x月x日，接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點；
截止x月末，全縣x家網(wǎng)點全部上線完畢。
二、存在問題。
授權(quán)系統(tǒng)接入初期，系統(tǒng)運行較慢，有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過廠家和xx科技人員調(diào)試和改造后，此類情況再未出現(xiàn)。
（一）經(jīng)過這段時間遠程授權(quán)系統(tǒng)運行，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問題和弊端：
1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時，有時會出現(xiàn)頁面無響應(yīng)，提示數(shù)據(jù)加載中等問題，導致無法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時傳到網(wǎng)點，影響工作效率，甚至引起客戶長時間的等待。
2.遠程集中授權(quán)中心有時看到網(wǎng)點上傳來的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象，從而影響審核，不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無法打開。
3.在做查詢維護客戶信息授權(quán)時，網(wǎng)點核心系統(tǒng)不反顯維護信息，只顯示維護后信息。遠程授權(quán)系統(tǒng)無法核實具體內(nèi)容，只能通過提交的遠程授權(quán)申請書上獲知，或讓網(wǎng)點柜員上傳紙質(zhì)未維護前的核心界面內(nèi)容進行對比審核，從而延長授權(quán)時間。
4.遠程系統(tǒng)軟件本身無來自網(wǎng)點的反饋信息，授權(quán)柜員同意授權(quán)后，無法獲知網(wǎng)點核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功，有時核心系統(tǒng)會出現(xiàn)自動跳出現(xiàn)象，導致授權(quán)未完成，需要重新提交授權(quán)申請。
（二）雖然對柜員進行崗前培訓，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過程中出現(xiàn)以下問題：
1.前臺柜員上傳影像資料雜亂，質(zhì)量不高，資料不全，影響授權(quán)。（在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時，盡量把資料放在一個屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看，從而縮短授權(quán)的時間）。
2.部分柜員風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員審核，試探性提交影像資料，不通過則罷，通過則過，故所提交的資料不完整，對資料審核不嚴，且存在錯誤，導致授權(quán)通過率降低，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。
3.對于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù)，需要上傳影像資料不明確或不全時，未及時與網(wǎng)點主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通，導致業(yè)務(wù)不能及時辦理。
在授權(quán)過程中出現(xiàn)的各類問題，特別是我們在要求合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或相關(guān)部門反映，協(xié)調(diào)解決。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，加強網(wǎng)點會計及業(yè)務(wù)主管對此項工作責任意識，及時和各個部門及網(wǎng)點溝通，本著防范風險的理念，做好本職工作，積極配合柜員認真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)，確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進行。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績。
在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、
樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶。
始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
20xx年，我行遠程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導下，認真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神，本著防范風險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風險防控能力，為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
一、20xx年度工作回顧。
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在x月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習x行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進，切實保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過網(wǎng)絡(luò)升級，設(shè)備更換等一系列前期準備后，我中心于x月初開始分批次進行系統(tǒng)上線測試。由于城中心網(wǎng)點授權(quán)業(yè)務(wù)相對較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題，我們選擇從城中心網(wǎng)點向農(nóng)村網(wǎng)點過渡的上線方式。x月初首次上線為x個營業(yè)網(wǎng)點，通過近一個月的測試后在x月底再次上線x個營業(yè)網(wǎng)點，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點，現(xiàn)場調(diào)試機器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過電話通知上線網(wǎng)點的會計或負責人，并通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準備及測試工作。對于新上線的網(wǎng)點綜合柜員對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
（五）立足防范風險，嚴把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時間的授權(quán)工作，我們認真審核，嚴格把關(guān)，在授權(quán)時及時發(fā)現(xiàn)各種錯誤現(xiàn)象，都及時要求修改，不能現(xiàn)場修改的就要求修改正確后重新申請授權(quán)，防止了多種類型的風險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權(quán)時間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
（二）授權(quán)上線后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。
（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過x個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時加強學習各項規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時間，提高審核效率。
（三）加強部門合作、保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行遠程集中授權(quán)系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行，風險防控等要求較高，我部門必須通過加強其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴把風險關(guān)口，保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團的基本情況和工作匯報給大家。
基層團組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團員青年的橋梁和紐帶，共青團牢記，共青團有承擔著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團委的任務(wù)。
以團的先進性教育為基礎(chǔ)，以促進青年成長成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團的工作中積極探索，讓基層團組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動，調(diào)動積極性，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下，在鎮(zhèn)團委的鼓勵和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機制，實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補，幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團組織工作，把鎮(zhèn)團組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團委的工作匯，針對不同問題給予指導。并及時了解共青團的工作開展情況，及時下?lián)芙?jīng)費，大力支持團委的各項工作。
鎮(zhèn)團委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認真學習大報告，認真學習*章，積極開展群眾路線教育實踐活動，認真學習**的講話，將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團組織。提高了團組織的整體素質(zhì)，豐富了團組織的知識結(jié)構(gòu)，增強了團組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài)，注重團干管理，從而保證團委優(yōu)良作風。
鎮(zhèn)團委還鼓勵各村團支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進團支部，以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
以下是聘才網(wǎng)特地整理的銀行授權(quán)員年終總結(jié)供大家參考：時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、
業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
2013年，我行遠程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導下，認真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神，本著防范風險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風險防控能力，為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
一、2013年度工作回顧。
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在9月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
（五）立足防范風險，嚴把授權(quán)關(guān)口。
問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權(quán)時間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
（二）授權(quán)上線后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。
（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過2個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。
自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒感到怎么樣呢，可見時光的疾速水平有的時候令人覺得無可奈何。不外總的來說，我在過去一年中的工作仍是不錯的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導的贊賞，在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來，我工作的清楚白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事件，也不做錯過任何賬目。我認真服從領(lǐng)導的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大，因為本人準確懂得上級的工作安排，動搖執(zhí)行黨和國度的金融方針政策，嚴厲履行支行的規(guī)章軌制，較好地實行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責，施展了領(lǐng)導治理和組織和諧才能，充足調(diào)動寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和保護黨的“四大紀律八項請求”，自覺遵照《廉明從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不搖動，執(zhí)行黨的紀律不走樣。加強接收監(jiān)視的意識，自動接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和干部工作紀律。自發(fā)做到同黨中心堅持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營私;艱難斗爭，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實為民，不平心而論、與民爭利。
4、在干部提拔任用工作中，當真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的準則，推進支行用人機制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導、教導員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，建立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風氣。
二、在績的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導性強;開辟進取，常常提出公道化倡議并獲采用，實現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時或提前完成引導交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研討的基本上，分析了我縣外貿(mào)公司增添較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防備出口收匯核銷危險的看法，取得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法，加強核銷單管理。并組織發(fā)展對局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問卷調(diào)查，制訂了《對于進一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點意見。此外，還組織對部門私營企業(yè)運作情況的考察，剖析其運作存在的問題，提出了增強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，增進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
4、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動心的關(guān)鍵。
深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持空杯心態(tài)，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個有心人。沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
銀行營業(yè)經(jīng)理個人工作總結(jié)從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。
大家好，首先我十分慶幸能和大家一起共事，在大家的幫助和支持下。我們一起走過了2013年，迎來了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！2013年，一個很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗而竊喜。在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律，按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù)，重視風險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認真細致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接，嚴禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與行領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強自己的理會論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)知識的學習和業(yè)務(wù)技能的練習，不斷自我學習、自我提高，做到工作學習化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會貫通。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
為紀念“七五”普法和12月4日國家”憲法日”.我校于12月2日下午在多媒體大教室開展了以“弘揚憲法精神,增強法制觀念”為主題的演講比賽，參加比賽的是我校四五六三個年部共計二百名師生參加，在緊張熱烈的氛圍中，小同學都表現(xiàn)出了大膽敢于挑戰(zhàn)自我的精神，他們準備充分，在比賽中能脫稿演講，語句流暢，調(diào)理清楚，把學習憲法的意義和自己在學習中的體會演講的有條不紊，能詳實的介紹發(fā)生在身邊的守法小故事，感人至深，給人思考，通過比賽活動涌現(xiàn)出了張丹妮、胡欣桐、劉雨涵、張志遠等優(yōu)秀的學生。
一、主要收獲。
3、此次演講活動也調(diào)動了同學們學習法律遵守法律的積極性，促動談們向善的正能量，激發(fā)他們自覺的情緒和決心守紀律的思想感情。增強了愛他人，愛集體，愛家庭的正確的觀念。
4、鍛煉了參賽同學的勇敢精神，敢于登臺，敢于發(fā)表自己見解的愿望，喜愛祖國的文字，愿意把自己知道的故事講給別人聽。
二、存在的問題。
1、個別班級不夠重視；
2、少部分同學的講演稿不精彩，內(nèi)容不生動，事跡不鮮活欠生動；
3、表現(xiàn)了同學法律意識淡薄，自覺行為約束較差，沒有紀律觀念；
4、在臺上膽怯慌張，稿件不熟練，重復有停頓等。
三、今后的方向。
在日常中耐心的教育引導，在學習相關(guān)法律知識的同時注重培養(yǎng)他們遵守紀律的習慣，從小打下基礎(chǔ)，樹立正確的觀點，心中有他人，做遵紀守法的好孩子。抓住有力時機和節(jié)日紀念日多搞這樣的活動，以培養(yǎng)孩子們參與的意識，鍛煉他們的能力，使之成為有作為勇敢的孩子。
山市第十三小學。
16、12、8。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
為進一步增強黨校領(lǐng)導干部教職工的法律意識和法制觀念，在全國法制宣傳日到來之際，我校按照市委宣傳部《關(guān)于在全市開展“國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》精神，統(tǒng)一要求，精心部署，扎實工作，面向我校領(lǐng)導干部教職工進行了形式多樣的活動，取得了良好成效?，F(xiàn)將主要如下：
今年法制宣傳日的活動主題是“弘揚憲法精神，建設(shè)法治北票”。指導思想是：全面落實科學發(fā)展觀，以開展法制宣傳日活動為載體，堅持依法治校的基本原則，認真開展普法工作，做到了有計劃，有要求，有措施。通過扎實而有效的法制教育宣傳活動，增強了黨校領(lǐng)導干部職工依法執(zhí)政的意識，增強了法制觀念，形成了一個濃厚的學法、守法的氛圍，營造了良好的社會氛圍。
校領(lǐng)導高度重視本次法制宣傳日活動，主持召開動員大會，認真學習市委宣傳部關(guān)于在全市開展國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》的精神，確定了本次活動主題和指導思想以及活動內(nèi)容，明確了各職能部門在這次活動中的職責分工。
1、組織學習：為了真正把普法活動落到實處，讓每位教師了解更多的法律知識，市委黨校組織大家學習了《中國_紀律處分條例》等相關(guān)內(nèi)容，在學習中，領(lǐng)導帶頭講學法、普法、用法制服務(wù)于我們工作的重要性和體會。通過學習宣傳，進一步在教師中牢固樹立依法治國，依法治校，執(zhí)政為民，依法維權(quán)的觀念。
2、法制講座：向全校職工進行《憲法》講座，使廣大教師進一步了解了《憲法》的有關(guān)知識。
3、組織全校領(lǐng)導干部教職工進行普法考試，進一步增強普法意識。
4、黨校組織力量加大對法制宣傳的宣傳力度。并充分發(fā)揮黨校led屏和微信公眾號的宣傳作用，擴大宣傳。宣傳標語有幾十條之多，如“弘揚憲法精神增強法律意識”、“加強法律知識普及提高全民綜合素質(zhì)”、等，進一步擴大了法制宣傳活動的影響，有力地促進了本次活動的開展。
5、通過十九大集中輪訓，給全市領(lǐng)導干部普及法律知識。
總之，通過開展法制宣傳系列活動，掀起了學法、守法的法制宣傳熱潮，進一步增強了黨校領(lǐng)導干部職工的法制意識和權(quán)利意識，普及法律知識，提高依法執(zhí)政能力，今后我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，以新的姿態(tài)，新的措施開展明年的普法工作。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年，我街根據(jù)上級有關(guān)部門的工作要求，以《_中央_關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為依據(jù)，以重點培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年暑期活動，調(diào)動廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，促進我街青少年健康成長?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
歷年“羊城之夏”青少年時期活動都是我街文化活動的重頭戲，今年，街道領(lǐng)導亦一如既往地從人力、物力上給予很大的支持與指導，并抽出時間出任各項比賽的評委。街道其他部門都積極配合，使該活動的各項工作得以順利開展并圓滿結(jié)束。
暑期未到，我街已做好今年“羊城之夏”的前期準備工作，制定有關(guān)工作計劃。接到上級的活動通知后，更結(jié)合自身實際制定活動的方案及安排好每項活動的人員跟進，充分做好“羊城之夏”暑期青少年活動開展的前期準備工作。
根據(jù)穗文化158號文及穗天青教字[20xx]02號文的工作要求，圍繞以重點培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展形式多樣的青少年暑期活動，今年參加活動的青少年達100多人，共評出各類獎項前三名共12人，優(yōu)秀獎33人，效果明顯，主要表現(xiàn)在：
（一）活動內(nèi)容豐富。
今年的“羊城之夏”，我街共設(shè)立了普通話講故事比賽、軍營消防半日游、李xx七夕公仔培訓班、法制科普知識競賽、推薦優(yōu)秀青少年參加首屆天河區(qū)器樂演奏賽、x年xx街青少年愛心聯(lián)誼活動六大活動項目，更全面地為轄內(nèi)青少年提供活動內(nèi)容及形式的選擇，更大程度地吸引青少年參加活動。
（二）年齡層次豐富。
為使更多的青少年參加我街舉辦的“羊城之夏”暑期青少年活動，我街除設(shè)立不同的活動項目外，更結(jié)合實際安排參加活動青少年的年齡段，使5至18歲的青少年都有機會參加，更好地活躍了本街青少年的暑期活動。
（三）活動內(nèi)容生動，符合青少年的選擇。
今年舉辦的一系列活動，我們都結(jié)合社會發(fā)展的實際與青少年本身興趣取各的實際設(shè)立活動項目，活動內(nèi)容既生動有趣又具教育意義。如我街舉辦的“軍營消防半日游”，組織青少年到海警x支隊及xx消防中隊參觀，并讓他們登上戰(zhàn)艦實地參觀和親身體會消防逃生模擬通道，讓他們接觸一些實質(zhì)性的東西，加深他們的認識。
另個，我們組織轄內(nèi)青少年參加“法制科普知識競賽”，競賽中我們采用搶答、問答、必答等多種提問形式，有效地調(diào)動比賽現(xiàn)場的氣氛，比賽中選手們激烈作答，臺下觀眾們?yōu)檫x手的精彩回答給予熱烈的掌聲，活動效果令人非常滿意。
（四）結(jié)合特色，創(chuàng)新活動項目。
我們結(jié)合本街特色，舉辦“李xx七夕公仔培訓班”，使這一民間藝術(shù)得以延伸和發(fā)揚。今年我街首次創(chuàng)辦以民間藝術(shù)為特色的培訓班，讓轄內(nèi)的青少年在李xx老師的教導下親手做一個七夕公仔，既提高了青少年的手工水平，又使這一民間文化藝術(shù)有一個延繼。
（五）關(guān)心弱勢群體，開展送溫暖活動。
開展青少年暑期活動的同時，我們不忘關(guān)心轄內(nèi)的弱勢群體，在8月28日，我們聯(lián)同麥當勞xx分店舉辦了“x年xx街青少年愛心聯(lián)誼活動”，當天參加活動的貧困戶青少年共xx人。街道與麥當勞公司都詢問了他們學習和生活情況，勉勵他們要好好學習，與他們開展聯(lián)歡活動并發(fā)放了禮品。
通過舉辦這次青少年暑期活動，使我們積累了更多的經(jīng)驗，提高了我們對青少年活動的認識，加深了民政間的友好互動關(guān)系。但從中也存在不少有待改進的地方，如活動的針對性還不夠明確；發(fā)動面還應(yīng)更深、更廣；宣傳還不夠廣泛；工作人員的文藝水平還有待提高等。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
中國建設(shè)銀行***********支行：
我（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)賬戶開戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項如下：
一、委托人及受托人。
委托人：
委托人（單位名稱）：湖南*************有限公司受托人：
姓名：***性別：男。
證件類型：身份證證件號碼：*****************。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自2012年12月03日開始，至2012年12月31日終止。
三、特別聲明：
上述委托人為我公司員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我公司的真實意思表示，我公司保證以上所寫內(nèi)容完全屬實，對信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔一切責任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
2008年，我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，努力提高綜合競爭力，強化服務(wù)手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進民族企業(yè)發(fā)展，在支持地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重......
2014年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)xx年，大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實盛市分行年初工作會議精神和各階段的工作部署，以加快有效發(fā)展、提升發(fā)......
2011最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題，經(jīng)濟發(fā)展糧為先，沒有......
農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)20**年，在市分行黨委和省分行辦公室的領(lǐng)導下，我行信息公開工作認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神，按照“制度規(guī)范、流程科學、管理精細、服務(wù)優(yōu)良”的形......
年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責，完成各項......
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
我單位（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項如下：
一、委托人及受托人委托人：
委托人（單位名稱）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
法定住所：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受托人：
姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿。
性別：＿＿＿＿證件類型：＿＿＿＿＿＿證件號碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日開始，至＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日終止。（最長不得超過3個月）。
三、特別聲明：
上述委托人為我單位（公司）員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位（公司）的真實意思表示，我單位（公司）保證以上所寫內(nèi)容完全屬實，對信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔一切責任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
****年**月**日。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在9月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過2個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時加強學習各項規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時間，提高審核效率。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。
操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒感到怎么樣呢，可見時光的疾速水平有的時候令人覺得無可奈何。不外總的來說，我在過去一年中的工作仍是不錯的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導的贊賞，在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來，我工作的清楚白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事件，也不做錯過任何賬目。我認真服從領(lǐng)導的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
組織和諧才能，充足調(diào)動寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和保護黨的“四大紀律八項請求”，自覺遵照《廉明從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不搖動，執(zhí)行黨的紀律不走樣。加強接收監(jiān)視的意識，自動接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和干部工作紀律。自發(fā)做到同黨中心堅持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營私;艱難斗爭，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實為民，不平心而論、與民爭利。
3、親密接洽群眾，盡力實現(xiàn)、維護、發(fā)展國民群眾的基本好處。本人堅固樹立正。
4、在干部提拔任用工作中，當真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的準則，推進支行用人機制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導、教導員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，建立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風氣。
二、在績的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導性強;開辟進取，常常提出公道化倡議并獲采用，實現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時或提前完成引導交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
收匯核銷管理的措施。從而，增進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。銀行員工個人工作總結(jié)（三）。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。4、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動心的關(guān)鍵。
提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
空杯心態(tài)，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個有心人。沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與。
理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。
年，迎來了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！
2013年，一個很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去。回首這一年的工作，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗而竊喜。在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù)，重視風險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認真細致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接，嚴禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與行領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強自己的理會論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)知識的學習和業(yè)務(wù)技能的練習，不斷自我學習、自我提高，做到工作學習化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會貫通。在以后的工作中，我會時刻以網(wǎng)點負責人的微分高標準嚴格要求自己以務(wù)實的態(tài)度積極端、扎實的開展工作，一步一個腳印，爭取再更進一步，為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導下，認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機關(guān)團務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項工作的正常運行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復查和后續(xù)跟蹤工作。截至當前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴格落實保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實行分級精細化管理，普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負責人；上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負責人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò)，及時傳達*室工作要求，對日常工作進行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領(lǐng)導對工作的具體批示和意見。
20xx年，辦公室以“服務(wù)機關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區(qū)直機關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運作；二是精心開展3場共計400余人次針對機關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關(guān)團干勝任力培訓班”，組織機關(guān)團干40余人赴吉林大學開展交流培訓，增強了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團干的學習熱情，在一定程度上提升了機關(guān)團干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱本行)的授權(quán)管理，提高風險管理和控制的能力，依據(jù)《xxx公司法》、《xxx商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡稱本行章程)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對待、權(quán)責結(jié)合、適時調(diào)整”的原則，根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)風險狀況、經(jīng)營管理水平、風險控制能力等因素確定授權(quán)限額。
第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍，不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。
第四條本行授權(quán)書以及授權(quán)文件，應(yīng)及時報送xxx銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)備案。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
按照市《》（）要求，我縣認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)食品安全整頓工作政策，扎實組織開展全縣食品安全整頓督查工作?，F(xiàn)將我縣食品安全整頓督查工作自查情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導?？h委、縣政府長期以來高度重視食品安全工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品安全整頓工作全局，為深入貫徹《^v^食品安全法》，結(jié)合實際，深入分析和準確把握當前食品安全工作面臨的形式和任務(wù)，扎實開展全縣食品安全整頓工作。突出重點，著力解決群眾反映強烈的食品安全突出問題，為維護食品生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序，促進食品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，保障人民群眾飲食安全做了大量工作。通過集中整頓，使食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的責任意識進一步增強，食品安全保障水平明顯提高；食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責任進一步落實，食品安全監(jiān)管效能明顯提高；食品安全長效機制進一步完善，食品安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序明顯改善；食品安全狀況進一步好轉(zhuǎn)，食品安全事故不斷減少，人民群眾飲食安全得到切實保障。
二、加強宣傳，營造氛圍?？h食安委牽頭組織職能部門積極開展《^v^食品安全法》的宣傳活動，利用廣播、電視等媒體圍繞食品安全工作積極開展了內(nèi)容豐富的食品安全宣傳教育活動，進一步增強了人民群眾的食品安全法律意識和監(jiān)督意識。
三、各司其職，各食品安全成員單位整治圍繞食品安全的重點環(huán)節(jié)、專項行動、重點區(qū)域和場所，著力開展食品安全整頓工作。
針對禽畜產(chǎn)品監(jiān)管，市畜牧食品局成立了“市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組”，制定印發(fā)了《深化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治方案》，以及生鮮乳、飼料、獸藥、瘦肉精、農(nóng)資打假等5個專項整治行動實施方案。加強生豬肉牛屠宰檢疫監(jiān)管，年初與各生豬屠宰點簽訂了《食品安全責任書》；加強家禽屠宰及其產(chǎn)品經(jīng)營市場監(jiān)督檢查和生鮮乳生產(chǎn)監(jiān)管，對全市33戶奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場進行了逐家逐戶的清查，對動物衛(wèi)生條件不合格的場戶，按《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》和《生鮮乳生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程（試行）的要求》，提出整改意見，發(fā)放整改通知書；加強飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營管理，重點檢查企業(yè)非法添加違禁物質(zhì)的行為，共檢查飼料企業(yè)24家，并與20家飼料生產(chǎn)企業(yè)簽訂了飼料生產(chǎn)管理《責任書》，完成對20家飼料企業(yè)的年度審查備案，對4家生產(chǎn)條件不符合要求的企業(yè)上報省畜牧食品局注銷《生產(chǎn)許可證》，對全市20家飼料企業(yè)進行“全覆蓋”檢查，共檢查66個產(chǎn)品，合格數(shù)64個。
針對水產(chǎn)品安全，市水務(wù)局出動執(zhí)法人員360人次，深入主要水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)，發(fā)放《健康養(yǎng)殖實用技術(shù)手冊》，向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶（場）宣傳水產(chǎn)食品安全的目的意義及其重要性，要求養(yǎng)殖水面在5畝以上的必須建立健康養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案。對具備無公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖條件的漁場，引導、指導養(yǎng)殖村社按照健康養(yǎng)殖標準，嚴格規(guī)范生產(chǎn)行為，積極創(chuàng)建、壯大水產(chǎn)品無公害基地。在抓好健康養(yǎng)殖生產(chǎn)的前提下，大力抓好投入品的監(jiān)管工作。今年已抽檢了8個水產(chǎn)投入品，2個水產(chǎn)品樣品，對氯霉素、喹諾酮、磺胺喹啉以及違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等指標進行了檢驗，抽檢合格率達100%。同時，積極在全市水產(chǎn)業(yè)推行水產(chǎn)品安全承諾書制度。
2.食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。以食品專項整頓及《食品安全法》頒布實施為契機，我市質(zhì)監(jiān)部門不斷加強對企業(yè)法人、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、化驗人員的法律法規(guī)培訓。充分發(fā)揮“三位一體”監(jiān)管模式的作用，采取進村、進戶、進廠等方式，對全市食品加工企業(yè)、食品小作坊開展全面普查。從普查資料看，目前我市食品生產(chǎn)企業(yè)（小作坊）209家，其中食品生產(chǎn)企業(yè)162家，食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)3家，食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)17家，食品生產(chǎn)加工小作坊27家。為增強監(jiān)管有效性和針對性，按照食品監(jiān)管分類指導原則，質(zhì)監(jiān)部門對162家辦證食品企業(yè)進行了分類，目前a類監(jiān)管企業(yè)40家，b類監(jiān)管企業(yè)106家，c類監(jiān)管企業(yè)36家。同時，嚴把發(fā)證審查關(guān)，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案，嚴厲打擊無生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為。此外，以食品企業(yè)潛在質(zhì)量安全隱患為重點，以準入、監(jiān)管、抽查和查處為手段，規(guī)范整治食品生產(chǎn)行為；規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為；規(guī)范食品小作坊加工行為。全面提升了我市食品加工小企業(yè)、小作坊產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。
（二）積極開展食品安全整頓專項行動1.加強學校食品安全監(jiān)管。根據(jù)我市學校食品安全的實際情況，確定整頓工作的重點為學校食堂、小賣部、飲用水、學校周邊飲食攤點。強化索證索票、進貨驗收，積極推行原料進貨溯源制度；開展并提升食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，實行了衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度；嚴格衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證檢查，實行從業(yè)人員上崗培訓合格制度。在整頓工作期間，我市教育、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合集中整治小組，針對食品安全薄弱環(huán)節(jié)，對各學校食品安全工作的組織領(lǐng)導、責任制執(zhí)行情況、食品安全事故報告處理追究情況和各學校食品安全工作的組織機構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、安全措施、安全防范、安全隱患、規(guī)范化、制度化管理等情況進行了全面監(jiān)督檢查。檢查工作堅持深入學校食堂、餐廳，深入師生及廣大群眾當中，掌握實際情況，實行檢查與整改相結(jié)合，有效提升了整頓工作力度。經(jīng)食品安全專項整頓自查，我市48所學生食堂（其中a級食堂3個，b級食堂16個，c級食堂29個）都實施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，實施率達100%；食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級信譽度評級率達100%；全部食堂均具備有效食品衛(wèi)生許可證，建立有完善的衛(wèi)生管理制度并都進行了上墻公示；全部269名食堂從業(yè)人員都辦有效健康證。所有22個學校校內(nèi)小賣部均持有有效衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員22名均取得了健康證，無“三無”及過期變質(zhì)食品出售。學校食品安全保障水平顯著提高，師生食品安全意識明顯增強。
產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為；進一步推進食品添加劑生產(chǎn)許可制度，加大對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)督力度，依法取締非法食品添加劑加工、銷售的黑窩點，嚴格食品添加劑運輸、倉儲的管理措施，切斷其非法供應(yīng)渠道。同時，以方便食品、飲用水、肉制品、食用植物油、白酒、泡菜等高風險產(chǎn)品為重點，加大了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全風險監(jiān)測力度，嚴格食品添加劑備案管理，檢查食品添加劑進貨臺賬和使用記錄，著力整頓違規(guī)使用食品添加劑的行為，防止出現(xiàn)行業(yè)性質(zhì)量安全問題。
3.加強乳品和含乳食品監(jiān)督管理。專門成立了問題乳粉清查聯(lián)合工作組，相關(guān)職能部門對全市奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場進行全面排查，對全市2家取得“qs”的含乳食品生產(chǎn)企業(yè)（四川米老頭食品工業(yè)有限公司、市喜禾食品有限公司），按要求進行專項抽樣檢查；對成百超市、新桂花超市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等28家大中型超市、4家乳品專賣店實施了突擊檢查。有力地杜絕了“問題奶粉”流入我市。
4.大力開展“地溝油”專項整治。我市將“地溝油”專項整治作為食品安全整頓的重要內(nèi)容，認真制定專項整治方案，嚴厲打擊非法生產(chǎn)銷售使用“地溝油”行為。按照部門職責和食品安全整頓任務(wù)分工，商務(wù)部門加強了餐飲業(yè)行業(yè)管理，引導餐飲企業(yè)誠信經(jīng)營；質(zhì)監(jiān)部門加強了對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴厲打擊食品生產(chǎn)單位使用“地溝油”加工食品；工商部門加強了對流通環(huán)節(jié)經(jīng)營食用油的監(jiān)督，嚴厲打擊經(jīng)營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油；食品藥品監(jiān)管部門會同^v^門加強了對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，嚴厲打擊購買、使用“地溝油”和非正規(guī)來源食用油；^v^門會同有關(guān)部門還加強了對食用油的風險監(jiān)測，進一步完善了相關(guān)檢測方法。
同時，我市各相關(guān)職能部門針對各類食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、個體商販、小作坊、小食店、小餐館、學校食堂和生豬屠宰廠（場）等重點場所，采取有效措施，嚴厲打擊無證照非法生產(chǎn)、加工、銷售食品行為，嚴厲打擊制造和使用虛假食品產(chǎn)品標識、私屠濫宰、制售病害肉行為，嚴厲查處制售假冒偽劣食品的黑窩點和違法犯罪團伙，取得了顯著效果。
總之，在縣政府和縣食安委的牽頭協(xié)調(diào)下，各職能部門認真履職盡責，強化指導、監(jiān)督和執(zhí)法檢查，認真開展食品安全整頓各項工作，切實加強食品安全監(jiān)管，進一步落實了食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責任，確保全市人民群眾食品安全。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年，我行遠程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導下，認真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神，本著防范風險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風險防控能力，為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在x月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習x行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進，切實保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過網(wǎng)絡(luò)升級，設(shè)備更換等一系列前期準備后，我中心于x月初開始分批次進行系統(tǒng)上線測試。由于城中心網(wǎng)點授權(quán)業(yè)務(wù)相對較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題，我們選擇從城中心網(wǎng)點向農(nóng)村網(wǎng)點過渡的上線方式。x月初首次上線為x個營業(yè)網(wǎng)點，通過近一個月的測試后在x月底再次上線x個營業(yè)網(wǎng)點，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點，現(xiàn)場調(diào)試機器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過電話通知上線網(wǎng)點的會計或負責人，并通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準備及測試工作。對于新上線的網(wǎng)點綜合柜員對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
（五）立足防范風險，嚴把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時間的授權(quán)工作，我們認真審核，嚴格把關(guān)，在授權(quán)時及時發(fā)現(xiàn)各種錯誤現(xiàn)象，都及時要求修改，不能現(xiàn)場修改的就要求修改正確后重新申請授權(quán)，防止了多種類型的風險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權(quán)時間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
（二）授權(quán)上線后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。
（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過x個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時加強學習各項規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時間，提高審核效率。
（三）加強部門合作、保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行遠程集中授權(quán)系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行，風險防控等要求較高，我部門必須通過加強其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴把風險關(guān)口，保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20__年是xxx提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值____x萬元，實現(xiàn)銷售____x萬元，創(chuàng)利稅__x萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的`任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達，較年初上升個百分點，二類企業(yè)達，較年初下降個百分點，三類企業(yè)達，較年初下降個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。
我們在____年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的__x，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
省合規(guī)風險部：
根據(jù)省聯(lián)社印發(fā)的《***農(nóng)村信用社商務(wù)轉(zhuǎn)型工作指引》要求，我行認真開展調(diào)查研究，在綜合分析的基礎(chǔ)上，成立了商務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導小組，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)金融的市場定位。按照扁平化的要求，從決策、執(zhí)行、監(jiān)督層面不斷完善公司治理組織架構(gòu)，保證“三會一層”各司其職、相互制衡、協(xié)調(diào)運行。積極推進客戶關(guān)系與產(chǎn)品服務(wù)、全面風險管理、計劃財務(wù)管理、人力資源管理、信息科技以及創(chuàng)新管理等體系建設(shè)。建立健全制度流程管理體系，推進制度流程由分散化向標準化、實用化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我行2014年度商務(wù)轉(zhuǎn)型工作自評情況匯報如下：
一、組織實施方面。
室設(shè)在合規(guī)管理部，負責我行商務(wù)轉(zhuǎn)型工作方案的制定、落實和信息報送工作。制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型實施方案》，確保我行商務(wù)轉(zhuǎn)型有章可循,穩(wěn)步推進。
開展形式多樣的商務(wù)轉(zhuǎn)型宣傳活動，通過組織觀看省聯(lián)社關(guān)于商務(wù)轉(zhuǎn)型的視頻會議，促進我行高級、中級管理層思想的轉(zhuǎn)變。定期組織經(jīng)驗交流會，匯報商務(wù)轉(zhuǎn)型工作進度，分享工作心得，總結(jié)存在的不足。分五期對全行531名員工進行企業(yè)文化培訓，通過培訓員工的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有了明顯的提升，員工隊伍的向心力和凝聚力普遍得到提高，有效的保證了商務(wù)轉(zhuǎn)型的全面推進。
制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型任務(wù)分解表》，對六大板塊進行細化，明確了各項目名稱、項目啟動時間、結(jié)束時間、負責部門以及配合部門等內(nèi)容，通過合理的分工，規(guī)定了各個部門不同的任務(wù)和職責，使全行各業(yè)務(wù)條線都擔負起相應(yīng)的責任和義務(wù)，做到有的放矢，穩(wěn)步推進商務(wù)轉(zhuǎn)型的落實工作。
二、轉(zhuǎn)型推進方面。
展了關(guān)于加強客戶資源管理的調(diào)研工作，細化了在以后經(jīng)營管理中的服務(wù)對象、服務(wù)方式、服務(wù)手段；為切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制，開展了內(nèi)部評估，對各業(yè)務(wù)條線進行梳理，明晰三道防線的職責，修訂各項規(guī)章制度，不斷提升公司法人治理水平。
在進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展的特點和我行經(jīng)營發(fā)展的實際，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行2015-2017年度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃》，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和社區(qū)的金融市場定位。逐步建立起精細化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)。不斷加大“三大工程”建設(shè)力度，以“惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)”為宗旨，積極承擔社會責任，讓普惠金融惠及千家萬戶，打造群眾滿意銀行。明確了包括風險管理、資本管理、人力資源及科技信息等內(nèi)容的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了戰(zhàn)略評價管理機制，為我行商務(wù)轉(zhuǎn)型的有序開展提供了保證。
（二）公司治理。根據(jù)法人治理的要求，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行章程》，符合《公司法》、《^v^商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)的規(guī)定，并依據(jù)《章程》規(guī)定，設(shè)立了架構(gòu)明確、權(quán)責清晰的董、監(jiān)事會及下設(shè)委員會，人員配置符合監(jiān)管及《章程》要求。
高級管理層報告實施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行重大事項報告制度》等制度對報告程序、報告內(nèi)容進行了細化，對出現(xiàn)故意隱瞞重大事項、使用誤導性語言致使決策失誤等情況進行責任追究。通過《***農(nóng)村商業(yè)銀行授權(quán)管理辦法》對董事會對行長授權(quán)、行長對副行長、業(yè)務(wù)職能部門和分支機構(gòu)等開展業(yè)務(wù)權(quán)限轉(zhuǎn)授權(quán)進行固化，不斷強化我行統(tǒng)一管理和內(nèi)部控制能力。制定《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事履職評價實施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事會對行長室目標考核辦法》及《***農(nóng)村商業(yè)銀行高管層績效考核辦法》等制度，進一步規(guī)范“三會一層”及其下設(shè)委員會的盡職履職監(jiān)督管理體系，確保能夠用好權(quán)、履好職。
（三）組織架構(gòu)。依據(jù)審慎經(jīng)營、規(guī)范管理的合規(guī)經(jīng)營理念，對部門職能進行了調(diào)整和規(guī)范，實現(xiàn)前、中、后臺的分離，設(shè)置三道防線。不斷強化風險管理，確保風險管理部門職權(quán)的獨立性，對業(yè)務(wù)職能部門發(fā)揮制衡的作用。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
總結(jié)。
按照xx關(guān)于遠程集中授權(quán)工作相關(guān)要求，本著防范風險，服務(wù)基層的理念，我xx積極組建遠程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線?，F(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
x月x日，接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點；
截止x月末，全縣x家網(wǎng)點全部上線完畢。
二、存在問題。
授權(quán)系統(tǒng)接入初期，系統(tǒng)運行較慢，有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過廠家和xx科技人員調(diào)試和改造后，此類情況再未出現(xiàn)。
（一）經(jīng)過這段時間遠程授權(quán)系統(tǒng)運行，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問題和弊端：
1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時，有時會出現(xiàn)頁面無響應(yīng)，提示數(shù)據(jù)加載中等問題，導致無法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時傳到網(wǎng)點，影響工作效率，甚至引起客戶長時間的等待。
2.遠程集中授權(quán)中心有時看到網(wǎng)點上傳來的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象，從而影響審核，不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無法打開。
3.在做查詢維護客戶信息授權(quán)時，網(wǎng)點核心系統(tǒng)不反顯維護信息，只顯示維護后信息。遠程授權(quán)系統(tǒng)無法核實具體內(nèi)容，只能通過提交的遠程授權(quán)申請書上獲知，或讓網(wǎng)點柜員上傳紙質(zhì)未維護前的核心界面內(nèi)容進行對比審核，從而延長授權(quán)時間。
4.遠程系統(tǒng)軟件本身無來自網(wǎng)點的反饋信息，授權(quán)柜員同意授權(quán)后，無法獲知網(wǎng)點核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功，有時核心系統(tǒng)會出現(xiàn)自動跳出現(xiàn)象，導致授權(quán)未完成，需要重新提交授權(quán)申請。
（二）雖然對柜員進行崗前培訓，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過程中出現(xiàn)以下問題：
1.前臺柜員上傳影像資料雜亂，質(zhì)量不高，資料不全，影響授權(quán)。（在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時，盡量把資料放在一個屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看，從而縮短授權(quán)的時間）。
2.部分柜員風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員審核，試探性提交影像資料，不通過則罷，通過則過，故所提交的資料不完整，對資料審核不嚴，且存在錯誤，導致授權(quán)通過率降低，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。
3.對于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù)，需要上傳影像資料不明確或不全時，未及時與網(wǎng)點主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通，導致業(yè)務(wù)不能及時辦理。
在授權(quán)過程中出現(xiàn)的各類問題，特別是我們在要求合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或相關(guān)部門反映，協(xié)調(diào)解決。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，加強網(wǎng)點會計及業(yè)務(wù)主管對此項工作責任意識，及時和各個部門及網(wǎng)點溝通，本著防范風險的理念，做好本職工作，積極配合柜員認真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)，確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進行。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績。
在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、
樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶。
始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
20xx年，我行遠程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導下，認真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神，本著防范風險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風險防控能力，為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下：
一、20xx年度工作回顧。
（一）夯實基礎(chǔ)，完成了遠程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架，自年初以來，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓及測試工作，同時在x月底組建了遠程集中授權(quán)中心，夯實了遠程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓學習，多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學習遠程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學習。大量的培訓學習，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學習，及時學習x行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過學習提升全員遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進，切實保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過網(wǎng)絡(luò)升級，設(shè)備更換等一系列前期準備后，我中心于x月初開始分批次進行系統(tǒng)上線測試。由于城中心網(wǎng)點授權(quán)業(yè)務(wù)相對較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題，我們選擇從城中心網(wǎng)點向農(nóng)村網(wǎng)點過渡的上線方式。x月初首次上線為x個營業(yè)網(wǎng)點，通過近一個月的測試后在x月底再次上線x個營業(yè)網(wǎng)點，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點，現(xiàn)場調(diào)試機器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過電話通知上線網(wǎng)點的會計或負責人，并通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準備及測試工作。對于新上線的網(wǎng)點綜合柜員對遠程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正，保證遠程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
（四）發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù)，是風險把控的重要關(guān)口，防范風險是第一要務(wù)，在授權(quán)時我們嚴格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn)，遠程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題，我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的當時就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對反復出現(xiàn)的問題進行詳細記錄，分類匯總，及時反饋，在風險防控角度指出操作中的風險點，并提出解決意見，對部分交易的授權(quán)條件進行了細化，增加審核資料。
（五）立足防范風險，嚴把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時間的授權(quán)工作，我們認真審核，嚴格把關(guān)，在授權(quán)時及時發(fā)現(xiàn)各種錯誤現(xiàn)象，都及時要求修改，不能現(xiàn)場修改的就要求修改正確后重新申請授權(quán)，防止了多種類型的風險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強，認為有授權(quán)人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權(quán)時間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風險防控能力，同時仍有部分問題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。
（二）授權(quán)上線后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風險防控，不斷學習、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴守勞動紀律。
（一）規(guī)范柜面拍照動作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過x個月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務(wù)用時。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時加強學習各項規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時間，提高審核效率。
（三）加強部門合作、保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行遠程集中授權(quán)系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行，風險防控等要求較高，我部門必須通過加強其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴把風險關(guān)口，保證遠程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團的基本情況和工作匯報給大家。
基層團組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團員青年的橋梁和紐帶，共青團牢記，共青團有承擔著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團委的任務(wù)。
以團的先進性教育為基礎(chǔ)，以促進青年成長成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團的工作中積極探索，讓基層團組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動，調(diào)動積極性，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下，在鎮(zhèn)團委的鼓勵和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機制，實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補，幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團組織工作，把鎮(zhèn)團組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團委的工作匯，針對不同問題給予指導。并及時了解共青團的工作開展情況，及時下?lián)芙?jīng)費，大力支持團委的各項工作。
鎮(zhèn)團委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認真學習大報告，認真學習*章，積極開展群眾路線教育實踐活動，認真學習**的講話，將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團組織。提高了團組織的整體素質(zhì)，豐富了團組織的知識結(jié)構(gòu)，增強了團組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài)，注重團干管理，從而保證團委優(yōu)良作風。
鎮(zhèn)團委還鼓勵各村團支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進團支部，以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
以下是聘才網(wǎng)特地整理的銀行授權(quán)員年終總結(jié)供大家參考：時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、
業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。