總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法和途徑。在寫總結(jié)之前，我們可以先制定一個(gè)明確的寫作計(jì)劃，以便有條不紊地完成總結(jié)的撰寫。通過(guò)閱讀范文，我們可以了解他人的心路歷程和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，從中汲取智慧和經(jīng)驗(yàn)。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
2013年，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神，本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念，積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
一、2013年度工作回顧。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
（五）立足防范風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核，自己就對(duì)提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯(cuò)誤較多，授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問(wèn)題。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
（二）授權(quán)上線后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計(jì)劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了xx分理處任主任。
自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒(méi)感到怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來(lái)，我工作的清楚白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事件，也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大，因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂得上級(jí)的工作安排，動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策，嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制，較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé)，施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能，充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”，自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng)，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí)，自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng)，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民，不平心而論、與民爭(zhēng)利。
4、在干部提拔任用工作中，當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則，推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jī)的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開辟進(jìn)取，常常提出公道化倡議并獲采用，實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研討的基本上，分析了我縣外貿(mào)公司增添較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防備出口收匯核銷危險(xiǎn)的看法，取得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法，加強(qiáng)核銷單管理。并組織發(fā)展對(duì)局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查，制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外，還組織對(duì)部門私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考察，剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過(guò)去了，自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái)，我工作的明白白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事情，也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
4、在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面：本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
擔(dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面：熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。
深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持空杯心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺(jué)得壓力大了，肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但，忙而不能亂，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
大家好，首先我十分慶幸能和大家一起共事，在大家的幫助和支持下。我們一起走過(guò)了2013年，迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！2013年，一個(gè)很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯(cuò)。梧塘支行差錯(cuò)問(wèn)題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺(jué)應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律，按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來(lái)，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會(huì)貫通。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
為紀(jì)念“七五”普法和12月4日國(guó)家”憲法日”.我校于12月2日下午在多媒體大教室開展了以“弘揚(yáng)憲法精神,增強(qiáng)法制觀念”為主題的演講比賽，參加比賽的是我校四五六三個(gè)年部共計(jì)二百名師生參加，在緊張熱烈的氛圍中，小同學(xué)都表現(xiàn)出了大膽敢于挑戰(zhàn)自我的精神，他們準(zhǔn)備充分，在比賽中能脫稿演講，語(yǔ)句流暢，調(diào)理清楚，把學(xué)習(xí)憲法的意義和自己在學(xué)習(xí)中的體會(huì)演講的有條不紊，能詳實(shí)的介紹發(fā)生在身邊的守法小故事，感人至深，給人思考，通過(guò)比賽活動(dòng)涌現(xiàn)出了張丹妮、胡欣桐、劉雨涵、張志遠(yuǎn)等優(yōu)秀的學(xué)生。
一、主要收獲。
3、此次演講活動(dòng)也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)法律遵守法律的積極性，促動(dòng)談們向善的正能量，激發(fā)他們自覺(jué)的情緒和決心守紀(jì)律的思想感情。增強(qiáng)了愛(ài)他人，愛(ài)集體，愛(ài)家庭的正確的觀念。
4、鍛煉了參賽同學(xué)的勇敢精神，敢于登臺(tái)，敢于發(fā)表自己見(jiàn)解的愿望，喜愛(ài)祖國(guó)的文字，愿意把自己知道的故事講給別人聽。
二、存在的問(wèn)題。
1、個(gè)別班級(jí)不夠重視；
2、少部分同學(xué)的講演稿不精彩，內(nèi)容不生動(dòng)，事跡不鮮活欠生動(dòng)；
3、表現(xiàn)了同學(xué)法律意識(shí)淡薄，自覺(jué)行為約束較差，沒(méi)有紀(jì)律觀念；
4、在臺(tái)上膽怯慌張，稿件不熟練，重復(fù)有停頓等。
三、今后的方向。
在日常中耐心的教育引導(dǎo)，在學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)的同時(shí)注重培養(yǎng)他們遵守紀(jì)律的習(xí)慣，從小打下基礎(chǔ)，樹立正確的觀點(diǎn)，心中有他人，做遵紀(jì)守法的好孩子。抓住有力時(shí)機(jī)和節(jié)日紀(jì)念日多搞這樣的活動(dòng)，以培養(yǎng)孩子們參與的意識(shí)，鍛煉他們的能力，使之成為有作為勇敢的孩子。
山市第十三小學(xué)。
16、12、8。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
為進(jìn)一步增強(qiáng)黨校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工的法律意識(shí)和法制觀念，在全國(guó)法制宣傳日到來(lái)之際，我校按照市委宣傳部《關(guān)于在全市開展“國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》精神，統(tǒng)一要求，精心部署，扎實(shí)工作，面向我校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工進(jìn)行了形式多樣的活動(dòng)，取得了良好成效?，F(xiàn)將主要如下：
今年法制宣傳日的活動(dòng)主題是“弘揚(yáng)憲法精神，建設(shè)法治北票”。指導(dǎo)思想是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開展法制宣傳日活動(dòng)為載體，堅(jiān)持依法治校的基本原則，認(rèn)真開展普法工作，做到了有計(jì)劃，有要求，有措施。通過(guò)扎實(shí)而有效的法制教育宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)干部職工依法執(zhí)政的意識(shí)，增強(qiáng)了法制觀念，形成了一個(gè)濃厚的學(xué)法、守法的氛圍，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
校領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次法制宣傳日活動(dòng)，主持召開動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委宣傳部關(guān)于在全市開展國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》的精神，確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容，明確了各職能部門在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工。
1、組織學(xué)習(xí)：為了真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處，讓每位教師了解更多的法律知識(shí)，市委黨校組織大家學(xué)習(xí)了《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》等相關(guān)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、用法制服務(wù)于我們工作的重要性和體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步在教師中牢固樹立依法治國(guó)，依法治校，執(zhí)政為民，依法維權(quán)的觀念。
2、法制講座：向全校職工進(jìn)行《憲法》講座，使廣大教師進(jìn)一步了解了《憲法》的有關(guān)知識(shí)。
3、組織全校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工進(jìn)行普法考試，進(jìn)一步增強(qiáng)普法意識(shí)。
4、黨校組織力量加大對(duì)法制宣傳的宣傳力度。并充分發(fā)揮黨校led屏和微信公眾號(hào)的宣傳作用，擴(kuò)大宣傳。宣傳標(biāo)語(yǔ)有幾十條之多，如“弘揚(yáng)憲法精神增強(qiáng)法律意識(shí)”、“加強(qiáng)法律知識(shí)普及提高全民綜合素質(zhì)”、等，進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳活動(dòng)的影響，有力地促進(jìn)了本次活動(dòng)的開展。
5、通過(guò)十九大集中輪訓(xùn)，給全市領(lǐng)導(dǎo)干部普及法律知識(shí)。
總之，通過(guò)開展法制宣傳系列活動(dòng)，掀起了學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)干部職工的法制意識(shí)和權(quán)利意識(shí)，普及法律知識(shí)，提高依法執(zhí)政能力，今后我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以新的姿態(tài)，新的措施開展明年的普法工作。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年，我街根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的工作要求，以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》為依據(jù)，以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí)，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年暑期活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，促進(jìn)我街青少年健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
歷年“羊城之夏”青少年時(shí)期活動(dòng)都是我街文化活動(dòng)的重頭戲，今年，街道領(lǐng)導(dǎo)亦一如既往地從人力、物力上給予很大的支持與指導(dǎo)，并抽出時(shí)間出任各項(xiàng)比賽的評(píng)委。街道其他部門都積極配合，使該活動(dòng)的各項(xiàng)工作得以順利開展并圓滿結(jié)束。
暑期未到，我街已做好今年“羊城之夏”的前期準(zhǔn)備工作，制定有關(guān)工作計(jì)劃。接到上級(jí)的活動(dòng)通知后，更結(jié)合自身實(shí)際制定活動(dòng)的方案及安排好每項(xiàng)活動(dòng)的人員跟進(jìn)，充分做好“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng)開展的前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)穗文化158號(hào)文及穗天青教字[20xx]02號(hào)文的工作要求，圍繞以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí)，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展形式多樣的青少年暑期活動(dòng)，今年參加活動(dòng)的青少年達(dá)100多人，共評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)前三名共12人，優(yōu)秀獎(jiǎng)33人，效果明顯，主要表現(xiàn)在：
（一）活動(dòng)內(nèi)容豐富。
今年的“羊城之夏”，我街共設(shè)立了普通話講故事比賽、軍營(yíng)消防半日游、李xx七夕公仔培訓(xùn)班、法制科普知識(shí)競(jìng)賽、推薦優(yōu)秀青少年參加首屆天河區(qū)器樂(lè)演奏賽、x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)六大活動(dòng)項(xiàng)目，更全面地為轄內(nèi)青少年提供活動(dòng)內(nèi)容及形式的選擇，更大程度地吸引青少年參加活動(dòng)。
（二）年齡層次豐富。
為使更多的青少年參加我街舉辦的“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng)，我街除設(shè)立不同的活動(dòng)項(xiàng)目外，更結(jié)合實(shí)際安排參加活動(dòng)青少年的年齡段，使5至18歲的青少年都有機(jī)會(huì)參加，更好地活躍了本街青少年的暑期活動(dòng)。
（三）活動(dòng)內(nèi)容生動(dòng)，符合青少年的選擇。
今年舉辦的一系列活動(dòng)，我們都結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際與青少年本身興趣取各的實(shí)際設(shè)立活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)內(nèi)容既生動(dòng)有趣又具教育意義。如我街舉辦的“軍營(yíng)消防半日游”，組織青少年到海警x支隊(duì)及xx消防中隊(duì)參觀，并讓他們登上戰(zhàn)艦實(shí)地參觀和親身體會(huì)消防逃生模擬通道，讓他們接觸一些實(shí)質(zhì)性的東西，加深他們的認(rèn)識(shí)。
另個(gè)，我們組織轄內(nèi)青少年參加“法制科普知識(shí)競(jìng)賽”，競(jìng)賽中我們采用搶答、問(wèn)答、必答等多種提問(wèn)形式，有效地調(diào)動(dòng)比賽現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，比賽中選手們激烈作答，臺(tái)下觀眾們?yōu)檫x手的精彩回答給予熱烈的掌聲，活動(dòng)效果令人非常滿意。
（四）結(jié)合特色，創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目。
我們結(jié)合本街特色，舉辦“李xx七夕公仔培訓(xùn)班”，使這一民間藝術(shù)得以延伸和發(fā)揚(yáng)。今年我街首次創(chuàng)辦以民間藝術(shù)為特色的培訓(xùn)班，讓轄內(nèi)的青少年在李xx老師的教導(dǎo)下親手做一個(gè)七夕公仔，既提高了青少年的手工水平，又使這一民間文化藝術(shù)有一個(gè)延繼。
（五）關(guān)心弱勢(shì)群體，開展送溫暖活動(dòng)。
開展青少年暑期活動(dòng)的同時(shí)，我們不忘關(guān)心轄內(nèi)的弱勢(shì)群體，在8月28日，我們聯(lián)同麥當(dāng)勞xx分店舉辦了“x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)”，當(dāng)天參加活動(dòng)的貧困戶青少年共xx人。街道與麥當(dāng)勞公司都詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)和生活情況，勉勵(lì)他們要好好學(xué)習(xí)，與他們開展聯(lián)歡活動(dòng)并發(fā)放了禮品。
通過(guò)舉辦這次青少年暑期活動(dòng)，使我們積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，提高了我們對(duì)青少年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，加深了民政間的友好互動(dòng)關(guān)系。但從中也存在不少有待改進(jìn)的地方，如活動(dòng)的針對(duì)性還不夠明確；發(fā)動(dòng)面還應(yīng)更深、更廣；宣傳還不夠廣泛；工作人員的文藝水平還有待提高等。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
中國(guó)建設(shè)銀行***********支行：
我（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)賬戶開戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項(xiàng)如下：
一、委托人及受托人。
委托人：
委托人（單位名稱）：湖南*************有限公司受托人：
姓名：***性別：男。
證件類型：身份證證件號(hào)碼：*****************。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自2012年12月03日開始，至2012年12月31日終止。
三、特別聲明：
上述委托人為我公司員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我公司的真實(shí)意思表示，我公司保證以上所寫內(nèi)容完全屬實(shí)，對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
2008年，我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀，努力提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化服務(wù)手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進(jìn)民族企業(yè)發(fā)展，在支持地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重......
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年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)......
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
我單位（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項(xiàng)如下：
一、委托人及受托人委托人：
委托人（單位名稱）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
法定住所：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受托人：
姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿。
性別：＿＿＿＿證件類型：＿＿＿＿＿＿證件號(hào)碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日開始，至＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日終止。（最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月）。
三、特別聲明：
上述委托人為我單位（公司）員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位（公司）的真實(shí)意思表示，我單位（公司）保證以上所寫內(nèi)容完全屬實(shí)，對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
****年**月**日。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。
操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒(méi)感到怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來(lái)，我工作的清楚白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事件，也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
組織和諧才能，充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”，自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng)，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí)，自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng)，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民，不平心而論、與民爭(zhēng)利。
3、親密接洽群眾，盡力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展國(guó)民群眾的基本好處。本人堅(jiān)固樹立正。
4、在干部提拔任用工作中，當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則，推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jī)的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開辟進(jìn)取，常常提出公道化倡議并獲采用，實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
收匯核銷管理的措施。從而，增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)（三）。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過(guò)去了，自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái)，我工作的明白白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事情，也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。4、在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中，本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
擔(dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。
提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
空杯心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺(jué)得壓力大了，肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但，忙而不能亂，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
年，迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！
2013年，一個(gè)很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來(lái)，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會(huì)貫通。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端、扎實(shí)的開展工作，一步一個(gè)腳印，爭(zhēng)取再更進(jìn)一步，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
克服人少文多的實(shí)際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次；嚴(yán)格落實(shí)保密制度，組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度，實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理，普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人；上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé)，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)*室工作要求，對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無(wú)一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請(qǐng)示匯報(bào)工作，及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
20xx年，辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認(rèn)真開展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運(yùn)作；二是精心開展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng)，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái)；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”，組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn)，增強(qiáng)了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情，在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作，經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱本行)的授權(quán)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的能力，依據(jù)《xxx公司法》、《xxx商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡(jiǎn)稱本行章程)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對(duì)待、權(quán)責(zé)結(jié)合、適時(shí)調(diào)整”的原則，根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定授權(quán)限額。
第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍，不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。
第四條本行授權(quán)書以及授權(quán)文件，應(yīng)及時(shí)報(bào)送xxx銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
按照市《》（）要求，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)食品安全整頓工作政策，扎實(shí)組織開展全縣食品安全整頓督查工作?，F(xiàn)將我縣食品安全整頓督查工作自查情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府長(zhǎng)期以來(lái)高度重視食品安全工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品安全整頓工作全局，為深入貫徹《^v^食品安全法》，結(jié)合實(shí)際，深入分析和準(zhǔn)確把握當(dāng)前食品安全工作面臨的形式和任務(wù)，扎實(shí)開展全縣食品安全整頓工作。突出重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的食品安全突出問(wèn)題，為維護(hù)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序，促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，保障人民群眾飲食安全做了大量工作。通過(guò)集中整頓，使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，食品安全保障水平明顯提高；食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，食品安全監(jiān)管效能明顯提高；食品安全長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善，食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善；食品安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，食品安全事故不斷減少，人民群眾飲食安全得到切實(shí)保障。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。縣食安委牽頭組織職能部門積極開展《^v^食品安全法》的宣傳活動(dòng)，利用廣播、電視等媒體圍繞食品安全工作積極開展了內(nèi)容豐富的食品安全宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的食品安全法律意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。
三、各司其職，各食品安全成員單位整治圍繞食品安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、專項(xiàng)行動(dòng)、重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所，著力開展食品安全整頓工作。
針對(duì)禽畜產(chǎn)品監(jiān)管，市畜牧食品局成立了“市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定印發(fā)了《深化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治方案》，以及生鮮乳、飼料、獸藥、瘦肉精、農(nóng)資打假等5個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案。加強(qiáng)生豬肉牛屠宰檢疫監(jiān)管，年初與各生豬屠宰點(diǎn)簽訂了《食品安全責(zé)任書》；加強(qiáng)家禽屠宰及其產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查和生鮮乳生產(chǎn)監(jiān)管，對(duì)全市33戶奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了逐家逐戶的清查，對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生條件不合格的場(chǎng)戶，按《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《生鮮乳生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程（試行）的要求》，提出整改意見(jiàn)，發(fā)放整改通知書；加強(qiáng)飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)檢查企業(yè)非法添加違禁物質(zhì)的行為，共檢查飼料企業(yè)24家，并與20家飼料生產(chǎn)企業(yè)簽訂了飼料生產(chǎn)管理《責(zé)任書》，完成對(duì)20家飼料企業(yè)的年度審查備案，對(duì)4家生產(chǎn)條件不符合要求的企業(yè)上報(bào)省畜牧食品局注銷《生產(chǎn)許可證》，對(duì)全市20家飼料企業(yè)進(jìn)行“全覆蓋”檢查，共檢查66個(gè)產(chǎn)品，合格數(shù)64個(gè)。
針對(duì)水產(chǎn)品安全，市水務(wù)局出動(dòng)執(zhí)法人員360人次，深入主要水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)，發(fā)放《健康養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)手冊(cè)》，向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶（場(chǎng)）宣傳水產(chǎn)食品安全的目的意義及其重要性，要求養(yǎng)殖水面在5畝以上的必須建立健康養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案。對(duì)具備無(wú)公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖條件的漁場(chǎng)，引導(dǎo)、指導(dǎo)養(yǎng)殖村社按照健康養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)行為，積極創(chuàng)建、壯大水產(chǎn)品無(wú)公害基地。在抓好健康養(yǎng)殖生產(chǎn)的前提下，大力抓好投入品的監(jiān)管工作。今年已抽檢了8個(gè)水產(chǎn)投入品，2個(gè)水產(chǎn)品樣品，對(duì)氯霉素、喹諾酮、磺胺喹啉以及違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等指標(biāo)進(jìn)行了檢驗(yàn)，抽檢合格率達(dá)100%。同時(shí)，積極在全市水產(chǎn)業(yè)推行水產(chǎn)品安全承諾書制度。
2.食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。以食品專項(xiàng)整頓及《食品安全法》頒布實(shí)施為契機(jī)，我市質(zhì)監(jiān)部門不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、化驗(yàn)人員的法律法規(guī)培訓(xùn)。充分發(fā)揮“三位一體”監(jiān)管模式的作用，采取進(jìn)村、進(jìn)戶、進(jìn)廠等方式，對(duì)全市食品加工企業(yè)、食品小作坊開展全面普查。從普查資料看，目前我市食品生產(chǎn)企業(yè)（小作坊）209家，其中食品生產(chǎn)企業(yè)162家，食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)3家，食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)17家，食品生產(chǎn)加工小作坊27家。為增強(qiáng)監(jiān)管有效性和針對(duì)性，按照食品監(jiān)管分類指導(dǎo)原則，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)162家辦證食品企業(yè)進(jìn)行了分類，目前a類監(jiān)管企業(yè)40家，b類監(jiān)管企業(yè)106家，c類監(jiān)管企業(yè)36家。同時(shí)，嚴(yán)把發(fā)證審查關(guān)，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案，嚴(yán)厲打擊無(wú)生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為。此外，以食品企業(yè)潛在質(zhì)量安全隱患為重點(diǎn)，以準(zhǔn)入、監(jiān)管、抽查和查處為手段，規(guī)范整治食品生產(chǎn)行為；規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為；規(guī)范食品小作坊加工行為。全面提升了我市食品加工小企業(yè)、小作坊產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。
（二）積極開展食品安全整頓專項(xiàng)行動(dòng)1.加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管。根據(jù)我市學(xué)校食品安全的實(shí)際情況，確定整頓工作的重點(diǎn)為學(xué)校食堂、小賣部、飲用水、學(xué)校周邊飲食攤點(diǎn)。強(qiáng)化索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收，積極推行原料進(jìn)貨溯源制度；開展并提升食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，實(shí)行了衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度；嚴(yán)格衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證檢查，實(shí)行從業(yè)人員上崗培訓(xùn)合格制度。在整頓工作期間，我市教育、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合集中整治小組，針對(duì)食品安全薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各學(xué)校食品安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任制執(zhí)行情況、食品安全事故報(bào)告處理追究情況和各學(xué)校食品安全工作的組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、安全措施、安全防范、安全隱患、規(guī)范化、制度化管理等情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。檢查工作堅(jiān)持深入學(xué)校食堂、餐廳，深入師生及廣大群眾當(dāng)中，掌握實(shí)際情況，實(shí)行檢查與整改相結(jié)合，有效提升了整頓工作力度。經(jīng)食品安全專項(xiàng)整頓自查，我市48所學(xué)生食堂（其中a級(jí)食堂3個(gè)，b級(jí)食堂16個(gè)，c級(jí)食堂29個(gè)）都實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度，實(shí)施率達(dá)100%；食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)信譽(yù)度評(píng)級(jí)率達(dá)100%；全部食堂均具備有效食品衛(wèi)生許可證，建立有完善的衛(wèi)生管理制度并都進(jìn)行了上墻公示；全部269名食堂從業(yè)人員都辦有效健康證。所有22個(gè)學(xué)校校內(nèi)小賣部均持有有效衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員22名均取得了健康證，無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期變質(zhì)食品出售。學(xué)校食品安全保障水平顯著提高，師生食品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為；進(jìn)一步推進(jìn)食品添加劑生產(chǎn)許可制度，加大對(duì)食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督力度，依法取締非法食品添加劑加工、銷售的黑窩點(diǎn)，嚴(yán)格食品添加劑運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的管理措施，切斷其非法供應(yīng)渠道。同時(shí)，以方便食品、飲用水、肉制品、食用植物油、白酒、泡菜等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大了對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)格食品添加劑備案管理，檢查食品添加劑進(jìn)貨臺(tái)賬和使用記錄，著力整頓違規(guī)使用食品添加劑的行為，防止出現(xiàn)行業(yè)性質(zhì)量安全問(wèn)題。
3.加強(qiáng)乳品和含乳食品監(jiān)督管理。專門成立了問(wèn)題乳粉清查聯(lián)合工作組，相關(guān)職能部門對(duì)全市奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行全面排查，對(duì)全市2家取得“qs”的含乳食品生產(chǎn)企業(yè)（四川米老頭食品工業(yè)有限公司、市喜禾食品有限公司），按要求進(jìn)行專項(xiàng)抽樣檢查；對(duì)成百超市、新桂花超市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等28家大中型超市、4家乳品專賣店實(shí)施了突擊檢查。有力地杜絕了“問(wèn)題奶粉”流入我市。
4.大力開展“地溝油”專項(xiàng)整治。我市將“地溝油”專項(xiàng)整治作為食品安全整頓的重要內(nèi)容，認(rèn)真制定專項(xiàng)整治方案，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)銷售使用“地溝油”行為。按照部門職責(zé)和食品安全整頓任務(wù)分工，商務(wù)部門加強(qiáng)了餐飲業(yè)行業(yè)管理，引導(dǎo)餐飲企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；質(zhì)監(jiān)部門加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)單位使用“地溝油”加工食品；工商部門加強(qiáng)了對(duì)流通環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)食用油的監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油；食品藥品監(jiān)管部門會(huì)同^v^門加強(qiáng)了對(duì)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊購(gòu)買、使用“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油；^v^門會(huì)同有關(guān)部門還加強(qiáng)了對(duì)食用油的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步完善了相關(guān)檢測(cè)方法。
同時(shí)，我市各相關(guān)職能部門針對(duì)各類食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體商販、小作坊、小食店、小餐館、學(xué)校食堂和生豬屠宰廠（場(chǎng)）等重點(diǎn)場(chǎng)所，采取有效措施，嚴(yán)厲打擊無(wú)證照非法生產(chǎn)、加工、銷售食品行為，嚴(yán)厲打擊制造和使用虛假食品產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、私屠濫宰、制售病害肉行為，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品的黑窩點(diǎn)和違法犯罪團(tuán)伙，取得了顯著效果。
總之，在縣政府和縣食安委的牽頭協(xié)調(diào)下，各職能部門認(rèn)真履職盡責(zé)，強(qiáng)化指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)法檢查，認(rèn)真開展食品安全整頓各項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，進(jìn)一步落實(shí)了食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任，確保全市人民群眾食品安全。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神，本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念，積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。現(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后，我中心于x月初開始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問(wèn)題，我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。x月初首次上線為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話通知上線網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人，并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
（五）立足防范風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作，我們認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象，都及時(shí)要求修改，不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán)，防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核，自己就對(duì)提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯(cuò)誤較多，授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
（二）授權(quán)上線后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
（三）加強(qiáng)部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高，我部門必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20__年是xxx提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值____x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售____x萬(wàn)元，創(chuàng)利稅__x萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量。
今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的`任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)，較年初上升個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。
我們?cè)赺___年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的__x，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
省合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部：
根據(jù)省聯(lián)社印發(fā)的《***農(nóng)村信用社商務(wù)轉(zhuǎn)型工作指引》要求，我行認(rèn)真開展調(diào)查研究，在綜合分析的基礎(chǔ)上，成立了商務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)金融的市場(chǎng)定位。按照扁平化的要求，從決策、執(zhí)行、監(jiān)督層面不斷完善公司治理組織架構(gòu)，保證“三會(huì)一層”各司其職、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)行。積極推進(jìn)客戶關(guān)系與產(chǎn)品服務(wù)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息科技以及創(chuàng)新管理等體系建設(shè)。建立健全制度流程管理體系，推進(jìn)制度流程由分散化向標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我行2014年度商務(wù)轉(zhuǎn)型工作自評(píng)情況匯報(bào)如下：
一、組織實(shí)施方面。
室設(shè)在合規(guī)管理部，負(fù)責(zé)我行商務(wù)轉(zhuǎn)型工作方案的制定、落實(shí)和信息報(bào)送工作。制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》，確保我行商務(wù)轉(zhuǎn)型有章可循,穩(wěn)步推進(jìn)。
開展形式多樣的商務(wù)轉(zhuǎn)型宣傳活動(dòng)，通過(guò)組織觀看省聯(lián)社關(guān)于商務(wù)轉(zhuǎn)型的視頻會(huì)議，促進(jìn)我行高級(jí)、中級(jí)管理層思想的轉(zhuǎn)變。定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，匯報(bào)商務(wù)轉(zhuǎn)型工作進(jìn)度，分享工作心得，總結(jié)存在的不足。分五期對(duì)全行531名員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有了明顯的提升，員工隊(duì)伍的向心力和凝聚力普遍得到提高，有效的保證了商務(wù)轉(zhuǎn)型的全面推進(jìn)。
制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型任務(wù)分解表》，對(duì)六大板塊進(jìn)行細(xì)化，明確了各項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、負(fù)責(zé)部門以及配合部門等內(nèi)容，通過(guò)合理的分工，規(guī)定了各個(gè)部門不同的任務(wù)和職責(zé)，使全行各業(yè)務(wù)條線都擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，做到有的放矢，穩(wěn)步推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作。
二、轉(zhuǎn)型推進(jìn)方面。
展了關(guān)于加強(qiáng)客戶資源管理的調(diào)研工作，細(xì)化了在以后經(jīng)營(yíng)管理中的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)手段；為切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，開展了內(nèi)部評(píng)估，對(duì)各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行梳理，明晰三道防線的職責(zé)，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升公司法人治理水平。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行2015-2017年度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃》，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和社區(qū)的金融市場(chǎng)定位。逐步建立起精細(xì)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)。不斷加大“三大工程”建設(shè)力度，以“惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)”為宗旨，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，讓普惠金融惠及千家萬(wàn)戶，打造群眾滿意銀行。明確了包括風(fēng)險(xiǎn)管理、資本管理、人力資源及科技信息等內(nèi)容的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)管理機(jī)制，為我行商務(wù)轉(zhuǎn)型的有序開展提供了保證。
（二）公司治理。根據(jù)法人治理的要求，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行章程》，符合《公司法》、《^v^商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)的規(guī)定，并依據(jù)《章程》規(guī)定，設(shè)立了架構(gòu)明確、權(quán)責(zé)清晰的董、監(jiān)事會(huì)及下設(shè)委員會(huì)，人員配置符合監(jiān)管及《章程》要求。
高級(jí)管理層報(bào)告實(shí)施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等制度對(duì)報(bào)告程序、報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)出現(xiàn)故意隱瞞重大事項(xiàng)、使用誤導(dǎo)性語(yǔ)言致使決策失誤等情況進(jìn)行責(zé)任追究。通過(guò)《***農(nóng)村商業(yè)銀行授權(quán)管理辦法》對(duì)董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)、行長(zhǎng)對(duì)副行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)職能部門和分支機(jī)構(gòu)等開展業(yè)務(wù)權(quán)限轉(zhuǎn)授權(quán)進(jìn)行固化，不斷強(qiáng)化我行統(tǒng)一管理和內(nèi)部控制能力。制定《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事履職評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)室目標(biāo)考核辦法》及《***農(nóng)村商業(yè)銀行高管層績(jī)效考核辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一層”及其下設(shè)委員會(huì)的盡職履職監(jiān)督管理體系，確保能夠用好權(quán)、履好職。
（三）組織架構(gòu)。依據(jù)審慎經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)部門職能進(jìn)行了調(diào)整和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)前、中、后臺(tái)的分離，設(shè)置三道防線。不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保風(fēng)險(xiǎn)管理部門職權(quán)的獨(dú)立性，對(duì)業(yè)務(wù)職能部門發(fā)揮制衡的作用。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
總結(jié)。
按照xx關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求，本著防范風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)基層的理念，我xx積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線?，F(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
x月x日，接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點(diǎn)；
截止x月末，全縣x家網(wǎng)點(diǎn)全部上線完畢。
二、存在問(wèn)題。
授權(quán)系統(tǒng)接入初期，系統(tǒng)運(yùn)行較慢，有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)廠家和xx科技人員調(diào)試和改造后，此類情況再未出現(xiàn)。
（一）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端：
1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng)，提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn)，影響工作效率，甚至引起客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。
2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象，從而影響審核，不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無(wú)法打開。
3.在做查詢維護(hù)客戶信息授權(quán)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息，只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容，只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書上獲知，或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核，從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。
4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息，授權(quán)柜員同意授權(quán)后，無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功，有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象，導(dǎo)致授權(quán)未完成，需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。
（二）雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：
1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂，質(zhì)量不高，資料不全，影響授權(quán)。（在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí)，盡量把資料放在一個(gè)屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看，從而縮短授權(quán)的時(shí)間）。
2.部分柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員審核，試探性提交影像資料，不通過(guò)則罷，通過(guò)則過(guò)，故所提交的資料不完整，對(duì)資料審核不嚴(yán)，且存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)通過(guò)率降低，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù)，需要上傳影像資料不明確或不全時(shí)，未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通，導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。
在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或相關(guān)部門反映，協(xié)調(diào)解決。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí)，及時(shí)和各個(gè)部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通，本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念，做好本職工作，積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)，確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，其中：基金萬(wàn)元，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、
樹立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶。
始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度。
20xx年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
20xx年，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神，本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念，積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。現(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年度工作回顧。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后，我中心于x月初開始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問(wèn)題，我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。x月初首次上線為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話通知上線網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人，并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
（五）立足防范風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作，我們認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象，都及時(shí)要求修改，不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán)，防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核，自己就對(duì)提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯(cuò)誤較多，授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問(wèn)題。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
（二）授權(quán)上線后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計(jì)劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
（三）加強(qiáng)部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高，我部門必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報(bào)給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶，共青團(tuán)牢記，共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級(jí)團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ)，以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索，讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過(guò)一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動(dòng)了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號(hào)召和支持下，在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵(lì)和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長(zhǎng)線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，幫助多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作，把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯，針對(duì)不同問(wèn)題給予指導(dǎo)。并及時(shí)了解共青團(tuán)的工作開展情況，及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告，認(rèn)真學(xué)習(xí)*章，積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話，將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì)，豐富了團(tuán)組織的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的調(diào)整工作動(dòng)態(tài)，注重團(tuán)干管理，從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵(lì)各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部，以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時(shí)代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
以下是聘才網(wǎng)特地整理的銀行授權(quán)員年終總結(jié)供大家參考：時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、
業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入**五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
2013年，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神，本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念，積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
一、2013年度工作回顧。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
（五）立足防范風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核，自己就對(duì)提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯(cuò)誤較多，授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問(wèn)題。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
（二）授權(quán)上線后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計(jì)劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了xx分理處任主任。
自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒(méi)感到怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來(lái)，我工作的清楚白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事件，也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大，因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂得上級(jí)的工作安排，動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策，嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制，較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé)，施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能，充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”，自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng)，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí)，自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng)，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民，不平心而論、與民爭(zhēng)利。
4、在干部提拔任用工作中，當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則，推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jī)的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開辟進(jìn)取，常常提出公道化倡議并獲采用，實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研討的基本上，分析了我縣外貿(mào)公司增添較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防備出口收匯核銷危險(xiǎn)的看法，取得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法，加強(qiáng)核銷單管理。并組織發(fā)展對(duì)局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查，制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外，還組織對(duì)部門私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考察，剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過(guò)去了，自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái)，我工作的明白白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事情，也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
4、在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面：本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
擔(dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面：熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。
深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持空杯心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺(jué)得壓力大了，肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但，忙而不能亂，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
大家好，首先我十分慶幸能和大家一起共事，在大家的幫助和支持下。我們一起走過(guò)了2013年，迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！2013年，一個(gè)很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯(cuò)。梧塘支行差錯(cuò)問(wèn)題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺(jué)應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律，按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來(lái)，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會(huì)貫通。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
為紀(jì)念“七五”普法和12月4日國(guó)家”憲法日”.我校于12月2日下午在多媒體大教室開展了以“弘揚(yáng)憲法精神,增強(qiáng)法制觀念”為主題的演講比賽，參加比賽的是我校四五六三個(gè)年部共計(jì)二百名師生參加，在緊張熱烈的氛圍中，小同學(xué)都表現(xiàn)出了大膽敢于挑戰(zhàn)自我的精神，他們準(zhǔn)備充分，在比賽中能脫稿演講，語(yǔ)句流暢，調(diào)理清楚，把學(xué)習(xí)憲法的意義和自己在學(xué)習(xí)中的體會(huì)演講的有條不紊，能詳實(shí)的介紹發(fā)生在身邊的守法小故事，感人至深，給人思考，通過(guò)比賽活動(dòng)涌現(xiàn)出了張丹妮、胡欣桐、劉雨涵、張志遠(yuǎn)等優(yōu)秀的學(xué)生。
一、主要收獲。
3、此次演講活動(dòng)也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)法律遵守法律的積極性，促動(dòng)談們向善的正能量，激發(fā)他們自覺(jué)的情緒和決心守紀(jì)律的思想感情。增強(qiáng)了愛(ài)他人，愛(ài)集體，愛(ài)家庭的正確的觀念。
4、鍛煉了參賽同學(xué)的勇敢精神，敢于登臺(tái)，敢于發(fā)表自己見(jiàn)解的愿望，喜愛(ài)祖國(guó)的文字，愿意把自己知道的故事講給別人聽。
二、存在的問(wèn)題。
1、個(gè)別班級(jí)不夠重視；
2、少部分同學(xué)的講演稿不精彩，內(nèi)容不生動(dòng)，事跡不鮮活欠生動(dòng)；
3、表現(xiàn)了同學(xué)法律意識(shí)淡薄，自覺(jué)行為約束較差，沒(méi)有紀(jì)律觀念；
4、在臺(tái)上膽怯慌張，稿件不熟練，重復(fù)有停頓等。
三、今后的方向。
在日常中耐心的教育引導(dǎo)，在學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)的同時(shí)注重培養(yǎng)他們遵守紀(jì)律的習(xí)慣，從小打下基礎(chǔ)，樹立正確的觀點(diǎn)，心中有他人，做遵紀(jì)守法的好孩子。抓住有力時(shí)機(jī)和節(jié)日紀(jì)念日多搞這樣的活動(dòng)，以培養(yǎng)孩子們參與的意識(shí)，鍛煉他們的能力，使之成為有作為勇敢的孩子。
山市第十三小學(xué)。
16、12、8。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
為進(jìn)一步增強(qiáng)黨校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工的法律意識(shí)和法制觀念，在全國(guó)法制宣傳日到來(lái)之際，我校按照市委宣傳部《關(guān)于在全市開展“國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》精神，統(tǒng)一要求，精心部署，扎實(shí)工作，面向我校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工進(jìn)行了形式多樣的活動(dòng)，取得了良好成效?，F(xiàn)將主要如下：
今年法制宣傳日的活動(dòng)主題是“弘揚(yáng)憲法精神，建設(shè)法治北票”。指導(dǎo)思想是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開展法制宣傳日活動(dòng)為載體，堅(jiān)持依法治校的基本原則，認(rèn)真開展普法工作，做到了有計(jì)劃，有要求，有措施。通過(guò)扎實(shí)而有效的法制教育宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)干部職工依法執(zhí)政的意識(shí)，增強(qiáng)了法制觀念，形成了一個(gè)濃厚的學(xué)法、守法的氛圍，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
校領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次法制宣傳日活動(dòng)，主持召開動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委宣傳部關(guān)于在全市開展國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》的精神，確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容，明確了各職能部門在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工。
1、組織學(xué)習(xí)：為了真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處，讓每位教師了解更多的法律知識(shí)，市委黨校組織大家學(xué)習(xí)了《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》等相關(guān)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、用法制服務(wù)于我們工作的重要性和體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步在教師中牢固樹立依法治國(guó)，依法治校，執(zhí)政為民，依法維權(quán)的觀念。
2、法制講座：向全校職工進(jìn)行《憲法》講座，使廣大教師進(jìn)一步了解了《憲法》的有關(guān)知識(shí)。
3、組織全校領(lǐng)導(dǎo)干部教職工進(jìn)行普法考試，進(jìn)一步增強(qiáng)普法意識(shí)。
4、黨校組織力量加大對(duì)法制宣傳的宣傳力度。并充分發(fā)揮黨校led屏和微信公眾號(hào)的宣傳作用，擴(kuò)大宣傳。宣傳標(biāo)語(yǔ)有幾十條之多，如“弘揚(yáng)憲法精神增強(qiáng)法律意識(shí)”、“加強(qiáng)法律知識(shí)普及提高全民綜合素質(zhì)”、等，進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳活動(dòng)的影響，有力地促進(jìn)了本次活動(dòng)的開展。
5、通過(guò)十九大集中輪訓(xùn)，給全市領(lǐng)導(dǎo)干部普及法律知識(shí)。
總之，通過(guò)開展法制宣傳系列活動(dòng)，掀起了學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)干部職工的法制意識(shí)和權(quán)利意識(shí)，普及法律知識(shí)，提高依法執(zhí)政能力，今后我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以新的姿態(tài)，新的措施開展明年的普法工作。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
今年，我街根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的工作要求，以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》為依據(jù)，以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí)，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年暑期活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，促進(jìn)我街青少年健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
歷年“羊城之夏”青少年時(shí)期活動(dòng)都是我街文化活動(dòng)的重頭戲，今年，街道領(lǐng)導(dǎo)亦一如既往地從人力、物力上給予很大的支持與指導(dǎo)，并抽出時(shí)間出任各項(xiàng)比賽的評(píng)委。街道其他部門都積極配合，使該活動(dòng)的各項(xiàng)工作得以順利開展并圓滿結(jié)束。
暑期未到，我街已做好今年“羊城之夏”的前期準(zhǔn)備工作，制定有關(guān)工作計(jì)劃。接到上級(jí)的活動(dòng)通知后，更結(jié)合自身實(shí)際制定活動(dòng)的方案及安排好每項(xiàng)活動(dòng)的人員跟進(jìn)，充分做好“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng)開展的前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)穗文化158號(hào)文及穗天青教字[20xx]02號(hào)文的工作要求，圍繞以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí)，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展形式多樣的青少年暑期活動(dòng)，今年參加活動(dòng)的青少年達(dá)100多人，共評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)前三名共12人，優(yōu)秀獎(jiǎng)33人，效果明顯，主要表現(xiàn)在：
（一）活動(dòng)內(nèi)容豐富。
今年的“羊城之夏”，我街共設(shè)立了普通話講故事比賽、軍營(yíng)消防半日游、李xx七夕公仔培訓(xùn)班、法制科普知識(shí)競(jìng)賽、推薦優(yōu)秀青少年參加首屆天河區(qū)器樂(lè)演奏賽、x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)六大活動(dòng)項(xiàng)目，更全面地為轄內(nèi)青少年提供活動(dòng)內(nèi)容及形式的選擇，更大程度地吸引青少年參加活動(dòng)。
（二）年齡層次豐富。
為使更多的青少年參加我街舉辦的“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng)，我街除設(shè)立不同的活動(dòng)項(xiàng)目外，更結(jié)合實(shí)際安排參加活動(dòng)青少年的年齡段，使5至18歲的青少年都有機(jī)會(huì)參加，更好地活躍了本街青少年的暑期活動(dòng)。
（三）活動(dòng)內(nèi)容生動(dòng)，符合青少年的選擇。
今年舉辦的一系列活動(dòng)，我們都結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際與青少年本身興趣取各的實(shí)際設(shè)立活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)內(nèi)容既生動(dòng)有趣又具教育意義。如我街舉辦的“軍營(yíng)消防半日游”，組織青少年到海警x支隊(duì)及xx消防中隊(duì)參觀，并讓他們登上戰(zhàn)艦實(shí)地參觀和親身體會(huì)消防逃生模擬通道，讓他們接觸一些實(shí)質(zhì)性的東西，加深他們的認(rèn)識(shí)。
另個(gè)，我們組織轄內(nèi)青少年參加“法制科普知識(shí)競(jìng)賽”，競(jìng)賽中我們采用搶答、問(wèn)答、必答等多種提問(wèn)形式，有效地調(diào)動(dòng)比賽現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，比賽中選手們激烈作答，臺(tái)下觀眾們?yōu)檫x手的精彩回答給予熱烈的掌聲，活動(dòng)效果令人非常滿意。
（四）結(jié)合特色，創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目。
我們結(jié)合本街特色，舉辦“李xx七夕公仔培訓(xùn)班”，使這一民間藝術(shù)得以延伸和發(fā)揚(yáng)。今年我街首次創(chuàng)辦以民間藝術(shù)為特色的培訓(xùn)班，讓轄內(nèi)的青少年在李xx老師的教導(dǎo)下親手做一個(gè)七夕公仔，既提高了青少年的手工水平，又使這一民間文化藝術(shù)有一個(gè)延繼。
（五）關(guān)心弱勢(shì)群體，開展送溫暖活動(dòng)。
開展青少年暑期活動(dòng)的同時(shí)，我們不忘關(guān)心轄內(nèi)的弱勢(shì)群體，在8月28日，我們聯(lián)同麥當(dāng)勞xx分店舉辦了“x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)”，當(dāng)天參加活動(dòng)的貧困戶青少年共xx人。街道與麥當(dāng)勞公司都詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)和生活情況，勉勵(lì)他們要好好學(xué)習(xí)，與他們開展聯(lián)歡活動(dòng)并發(fā)放了禮品。
通過(guò)舉辦這次青少年暑期活動(dòng)，使我們積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，提高了我們對(duì)青少年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，加深了民政間的友好互動(dòng)關(guān)系。但從中也存在不少有待改進(jìn)的地方，如活動(dòng)的針對(duì)性還不夠明確；發(fā)動(dòng)面還應(yīng)更深、更廣；宣傳還不夠廣泛；工作人員的文藝水平還有待提高等。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
中國(guó)建設(shè)銀行***********支行：
我（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)賬戶開戶及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項(xiàng)如下：
一、委托人及受托人。
委托人：
委托人（單位名稱）：湖南*************有限公司受托人：
姓名：***性別：男。
證件類型：身份證證件號(hào)碼：*****************。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自2012年12月03日開始，至2012年12月31日終止。
三、特別聲明：
上述委托人為我公司員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我公司的真實(shí)意思表示，我公司保證以上所寫內(nèi)容完全屬實(shí)，對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
2008年，我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀，努力提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化服務(wù)手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進(jìn)民族企業(yè)發(fā)展，在支持地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重......
2014年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)xx年，大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)盛市分行年初工作會(huì)議精神和各階段的工作部署，以加快有效發(fā)展、提升發(fā)......
2011最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工，進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先，沒(méi)有......
農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)20**年，在市分行黨委和省分行辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，我行信息公開工作認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，按照“制度規(guī)范、流程科學(xué)、管理精細(xì)、服務(wù)優(yōu)良”的形......
年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)......
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
我單位（公司）現(xiàn)委托以下受托人作為我單位（公司）的代理人到貴行辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，具體委托事項(xiàng)如下：
一、委托人及受托人委托人：
委托人（單位名稱）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
法定住所：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受托人：
姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿。
性別：＿＿＿＿證件類型：＿＿＿＿＿＿證件號(hào)碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
二、授權(quán)期限：
上述授權(quán)權(quán)限自＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日開始，至＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日終止。（最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月）。
三、特別聲明：
上述委托人為我單位（公司）員工，委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位（公司）的真實(shí)意思表示，我單位（公司）保證以上所寫內(nèi)容完全屬實(shí)，對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果，本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
委托人（公章）：
法定代表人或授權(quán)代理人（簽章）：
****年**月**日。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。
操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
轉(zhuǎn)瞬間，一年就這樣從前了，自己還沒(méi)感到怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
一年來(lái)，我工作的清楚白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事件，也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
組織和諧才能，充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”，自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng)，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí)，自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng)，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民，不平心而論、與民爭(zhēng)利。
3、親密接洽群眾，盡力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展國(guó)民群眾的基本好處。本人堅(jiān)固樹立正。
4、在干部提拔任用工作中，當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則，推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jī)的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開辟進(jìn)取，常常提出公道化倡議并獲采用，實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。
收匯核銷管理的措施。從而，增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)（三）。
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過(guò)去了，自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái)，我工作的明白白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事情，也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。
務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
3、密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。4、在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20**年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中，本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
擔(dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要用心服務(wù)，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。
提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
空杯心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺(jué)得壓力大了，肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但，忙而不能亂，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
年，迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了！
2013年，一個(gè)很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家！
主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在這一年以來(lái)，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會(huì)貫通。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端、扎實(shí)的開展工作，一步一個(gè)腳印，爭(zhēng)取再更進(jìn)一步，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
克服人少文多的實(shí)際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次；嚴(yán)格落實(shí)保密制度，組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度，實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理，普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人；上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé)，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)*室工作要求，對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無(wú)一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請(qǐng)示匯報(bào)工作，及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
20xx年，辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認(rèn)真開展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運(yùn)作；二是精心開展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng)，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái)；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”，組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn)，增強(qiáng)了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情，在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作，經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱本行)的授權(quán)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的能力，依據(jù)《xxx公司法》、《xxx商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡(jiǎn)稱本行章程)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對(duì)待、權(quán)責(zé)結(jié)合、適時(shí)調(diào)整”的原則，根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定授權(quán)限額。
第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍，不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。
第四條本行授權(quán)書以及授權(quán)文件，應(yīng)及時(shí)報(bào)送xxx銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
按照市《》（）要求，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)食品安全整頓工作政策，扎實(shí)組織開展全縣食品安全整頓督查工作?，F(xiàn)將我縣食品安全整頓督查工作自查情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府長(zhǎng)期以來(lái)高度重視食品安全工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品安全整頓工作全局，為深入貫徹《^v^食品安全法》，結(jié)合實(shí)際，深入分析和準(zhǔn)確把握當(dāng)前食品安全工作面臨的形式和任務(wù)，扎實(shí)開展全縣食品安全整頓工作。突出重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的食品安全突出問(wèn)題，為維護(hù)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序，促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，保障人民群眾飲食安全做了大量工作。通過(guò)集中整頓，使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，食品安全保障水平明顯提高；食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，食品安全監(jiān)管效能明顯提高；食品安全長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善，食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善；食品安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，食品安全事故不斷減少，人民群眾飲食安全得到切實(shí)保障。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。縣食安委牽頭組織職能部門積極開展《^v^食品安全法》的宣傳活動(dòng)，利用廣播、電視等媒體圍繞食品安全工作積極開展了內(nèi)容豐富的食品安全宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的食品安全法律意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。
三、各司其職，各食品安全成員單位整治圍繞食品安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、專項(xiàng)行動(dòng)、重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所，著力開展食品安全整頓工作。
針對(duì)禽畜產(chǎn)品監(jiān)管，市畜牧食品局成立了“市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定印發(fā)了《深化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治方案》，以及生鮮乳、飼料、獸藥、瘦肉精、農(nóng)資打假等5個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案。加強(qiáng)生豬肉牛屠宰檢疫監(jiān)管，年初與各生豬屠宰點(diǎn)簽訂了《食品安全責(zé)任書》；加強(qiáng)家禽屠宰及其產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查和生鮮乳生產(chǎn)監(jiān)管，對(duì)全市33戶奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了逐家逐戶的清查，對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生條件不合格的場(chǎng)戶，按《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《生鮮乳生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程（試行）的要求》，提出整改意見(jiàn)，發(fā)放整改通知書；加強(qiáng)飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)檢查企業(yè)非法添加違禁物質(zhì)的行為，共檢查飼料企業(yè)24家，并與20家飼料生產(chǎn)企業(yè)簽訂了飼料生產(chǎn)管理《責(zé)任書》，完成對(duì)20家飼料企業(yè)的年度審查備案，對(duì)4家生產(chǎn)條件不符合要求的企業(yè)上報(bào)省畜牧食品局注銷《生產(chǎn)許可證》，對(duì)全市20家飼料企業(yè)進(jìn)行“全覆蓋”檢查，共檢查66個(gè)產(chǎn)品，合格數(shù)64個(gè)。
針對(duì)水產(chǎn)品安全，市水務(wù)局出動(dòng)執(zhí)法人員360人次，深入主要水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)，發(fā)放《健康養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)手冊(cè)》，向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶（場(chǎng)）宣傳水產(chǎn)食品安全的目的意義及其重要性，要求養(yǎng)殖水面在5畝以上的必須建立健康養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案。對(duì)具備無(wú)公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖條件的漁場(chǎng)，引導(dǎo)、指導(dǎo)養(yǎng)殖村社按照健康養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)行為，積極創(chuàng)建、壯大水產(chǎn)品無(wú)公害基地。在抓好健康養(yǎng)殖生產(chǎn)的前提下，大力抓好投入品的監(jiān)管工作。今年已抽檢了8個(gè)水產(chǎn)投入品，2個(gè)水產(chǎn)品樣品，對(duì)氯霉素、喹諾酮、磺胺喹啉以及違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等指標(biāo)進(jìn)行了檢驗(yàn)，抽檢合格率達(dá)100%。同時(shí)，積極在全市水產(chǎn)業(yè)推行水產(chǎn)品安全承諾書制度。
2.食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。以食品專項(xiàng)整頓及《食品安全法》頒布實(shí)施為契機(jī)，我市質(zhì)監(jiān)部門不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、化驗(yàn)人員的法律法規(guī)培訓(xùn)。充分發(fā)揮“三位一體”監(jiān)管模式的作用，采取進(jìn)村、進(jìn)戶、進(jìn)廠等方式，對(duì)全市食品加工企業(yè)、食品小作坊開展全面普查。從普查資料看，目前我市食品生產(chǎn)企業(yè)（小作坊）209家，其中食品生產(chǎn)企業(yè)162家，食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)3家，食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)17家，食品生產(chǎn)加工小作坊27家。為增強(qiáng)監(jiān)管有效性和針對(duì)性，按照食品監(jiān)管分類指導(dǎo)原則，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)162家辦證食品企業(yè)進(jìn)行了分類，目前a類監(jiān)管企業(yè)40家，b類監(jiān)管企業(yè)106家，c類監(jiān)管企業(yè)36家。同時(shí)，嚴(yán)把發(fā)證審查關(guān)，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案，嚴(yán)厲打擊無(wú)生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為。此外，以食品企業(yè)潛在質(zhì)量安全隱患為重點(diǎn)，以準(zhǔn)入、監(jiān)管、抽查和查處為手段，規(guī)范整治食品生產(chǎn)行為；規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為；規(guī)范食品小作坊加工行為。全面提升了我市食品加工小企業(yè)、小作坊產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。
（二）積極開展食品安全整頓專項(xiàng)行動(dòng)1.加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管。根據(jù)我市學(xué)校食品安全的實(shí)際情況，確定整頓工作的重點(diǎn)為學(xué)校食堂、小賣部、飲用水、學(xué)校周邊飲食攤點(diǎn)。強(qiáng)化索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收，積極推行原料進(jìn)貨溯源制度；開展并提升食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，實(shí)行了衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度；嚴(yán)格衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證檢查，實(shí)行從業(yè)人員上崗培訓(xùn)合格制度。在整頓工作期間，我市教育、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合集中整治小組，針對(duì)食品安全薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各學(xué)校食品安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任制執(zhí)行情況、食品安全事故報(bào)告處理追究情況和各學(xué)校食品安全工作的組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、安全措施、安全防范、安全隱患、規(guī)范化、制度化管理等情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。檢查工作堅(jiān)持深入學(xué)校食堂、餐廳，深入師生及廣大群眾當(dāng)中，掌握實(shí)際情況，實(shí)行檢查與整改相結(jié)合，有效提升了整頓工作力度。經(jīng)食品安全專項(xiàng)整頓自查，我市48所學(xué)生食堂（其中a級(jí)食堂3個(gè)，b級(jí)食堂16個(gè)，c級(jí)食堂29個(gè)）都實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度，實(shí)施率達(dá)100%；食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)信譽(yù)度評(píng)級(jí)率達(dá)100%；全部食堂均具備有效食品衛(wèi)生許可證，建立有完善的衛(wèi)生管理制度并都進(jìn)行了上墻公示；全部269名食堂從業(yè)人員都辦有效健康證。所有22個(gè)學(xué)校校內(nèi)小賣部均持有有效衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員22名均取得了健康證，無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期變質(zhì)食品出售。學(xué)校食品安全保障水平顯著提高，師生食品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為；進(jìn)一步推進(jìn)食品添加劑生產(chǎn)許可制度，加大對(duì)食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督力度，依法取締非法食品添加劑加工、銷售的黑窩點(diǎn)，嚴(yán)格食品添加劑運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的管理措施，切斷其非法供應(yīng)渠道。同時(shí)，以方便食品、飲用水、肉制品、食用植物油、白酒、泡菜等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大了對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)格食品添加劑備案管理，檢查食品添加劑進(jìn)貨臺(tái)賬和使用記錄，著力整頓違規(guī)使用食品添加劑的行為，防止出現(xiàn)行業(yè)性質(zhì)量安全問(wèn)題。
3.加強(qiáng)乳品和含乳食品監(jiān)督管理。專門成立了問(wèn)題乳粉清查聯(lián)合工作組，相關(guān)職能部門對(duì)全市奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行全面排查，對(duì)全市2家取得“qs”的含乳食品生產(chǎn)企業(yè)（四川米老頭食品工業(yè)有限公司、市喜禾食品有限公司），按要求進(jìn)行專項(xiàng)抽樣檢查；對(duì)成百超市、新桂花超市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等28家大中型超市、4家乳品專賣店實(shí)施了突擊檢查。有力地杜絕了“問(wèn)題奶粉”流入我市。
4.大力開展“地溝油”專項(xiàng)整治。我市將“地溝油”專項(xiàng)整治作為食品安全整頓的重要內(nèi)容，認(rèn)真制定專項(xiàng)整治方案，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)銷售使用“地溝油”行為。按照部門職責(zé)和食品安全整頓任務(wù)分工，商務(wù)部門加強(qiáng)了餐飲業(yè)行業(yè)管理，引導(dǎo)餐飲企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；質(zhì)監(jiān)部門加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)單位使用“地溝油”加工食品；工商部門加強(qiáng)了對(duì)流通環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)食用油的監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油；食品藥品監(jiān)管部門會(huì)同^v^門加強(qiáng)了對(duì)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊購(gòu)買、使用“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油；^v^門會(huì)同有關(guān)部門還加強(qiáng)了對(duì)食用油的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步完善了相關(guān)檢測(cè)方法。
同時(shí)，我市各相關(guān)職能部門針對(duì)各類食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體商販、小作坊、小食店、小餐館、學(xué)校食堂和生豬屠宰廠（場(chǎng)）等重點(diǎn)場(chǎng)所，采取有效措施，嚴(yán)厲打擊無(wú)證照非法生產(chǎn)、加工、銷售食品行為，嚴(yán)厲打擊制造和使用虛假食品產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、私屠濫宰、制售病害肉行為，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品的黑窩點(diǎn)和違法犯罪團(tuán)伙，取得了顯著效果。
總之，在縣政府和縣食安委的牽頭協(xié)調(diào)下，各職能部門認(rèn)真履職盡責(zé)，強(qiáng)化指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)法檢查，認(rèn)真開展食品安全整頓各項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，進(jìn)一步落實(shí)了食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任，確保全市人民群眾食品安全。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神，本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念，積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。現(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后，我中心于x月初開始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問(wèn)題，我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。x月初首次上線為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話通知上線網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人，并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
（五）立足防范風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作，我們認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象，都及時(shí)要求修改，不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán)，防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核，自己就對(duì)提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯(cuò)誤較多，授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
（二）授權(quán)上線后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
（三）加強(qiáng)部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高，我部門必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20__年是xxx提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值____x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售____x萬(wàn)元，創(chuàng)利稅__x萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量。
今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的`任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)，較年初上升個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。
我們?cè)赺___年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的__x，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
省合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部：
根據(jù)省聯(lián)社印發(fā)的《***農(nóng)村信用社商務(wù)轉(zhuǎn)型工作指引》要求，我行認(rèn)真開展調(diào)查研究，在綜合分析的基礎(chǔ)上，成立了商務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)金融的市場(chǎng)定位。按照扁平化的要求，從決策、執(zhí)行、監(jiān)督層面不斷完善公司治理組織架構(gòu)，保證“三會(huì)一層”各司其職、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)行。積極推進(jìn)客戶關(guān)系與產(chǎn)品服務(wù)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息科技以及創(chuàng)新管理等體系建設(shè)。建立健全制度流程管理體系，推進(jìn)制度流程由分散化向標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我行2014年度商務(wù)轉(zhuǎn)型工作自評(píng)情況匯報(bào)如下：
一、組織實(shí)施方面。
室設(shè)在合規(guī)管理部，負(fù)責(zé)我行商務(wù)轉(zhuǎn)型工作方案的制定、落實(shí)和信息報(bào)送工作。制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》，確保我行商務(wù)轉(zhuǎn)型有章可循,穩(wěn)步推進(jìn)。
開展形式多樣的商務(wù)轉(zhuǎn)型宣傳活動(dòng)，通過(guò)組織觀看省聯(lián)社關(guān)于商務(wù)轉(zhuǎn)型的視頻會(huì)議，促進(jìn)我行高級(jí)、中級(jí)管理層思想的轉(zhuǎn)變。定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，匯報(bào)商務(wù)轉(zhuǎn)型工作進(jìn)度，分享工作心得，總結(jié)存在的不足。分五期對(duì)全行531名員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有了明顯的提升，員工隊(duì)伍的向心力和凝聚力普遍得到提高，有效的保證了商務(wù)轉(zhuǎn)型的全面推進(jìn)。
制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型任務(wù)分解表》，對(duì)六大板塊進(jìn)行細(xì)化，明確了各項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、負(fù)責(zé)部門以及配合部門等內(nèi)容，通過(guò)合理的分工，規(guī)定了各個(gè)部門不同的任務(wù)和職責(zé)，使全行各業(yè)務(wù)條線都擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，做到有的放矢，穩(wěn)步推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作。
二、轉(zhuǎn)型推進(jìn)方面。
展了關(guān)于加強(qiáng)客戶資源管理的調(diào)研工作，細(xì)化了在以后經(jīng)營(yíng)管理中的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)手段；為切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，開展了內(nèi)部評(píng)估，對(duì)各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行梳理，明晰三道防線的職責(zé)，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升公司法人治理水平。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行2015-2017年度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃》，確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和社區(qū)的金融市場(chǎng)定位。逐步建立起精細(xì)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)。不斷加大“三大工程”建設(shè)力度，以“惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)”為宗旨，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，讓普惠金融惠及千家萬(wàn)戶，打造群眾滿意銀行。明確了包括風(fēng)險(xiǎn)管理、資本管理、人力資源及科技信息等內(nèi)容的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)管理機(jī)制，為我行商務(wù)轉(zhuǎn)型的有序開展提供了保證。
（二）公司治理。根據(jù)法人治理的要求，制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行章程》，符合《公司法》、《^v^商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)的規(guī)定，并依據(jù)《章程》規(guī)定，設(shè)立了架構(gòu)明確、權(quán)責(zé)清晰的董、監(jiān)事會(huì)及下設(shè)委員會(huì)，人員配置符合監(jiān)管及《章程》要求。
高級(jí)管理層報(bào)告實(shí)施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等制度對(duì)報(bào)告程序、報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)出現(xiàn)故意隱瞞重大事項(xiàng)、使用誤導(dǎo)性語(yǔ)言致使決策失誤等情況進(jìn)行責(zé)任追究。通過(guò)《***農(nóng)村商業(yè)銀行授權(quán)管理辦法》對(duì)董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)、行長(zhǎng)對(duì)副行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)職能部門和分支機(jī)構(gòu)等開展業(yè)務(wù)權(quán)限轉(zhuǎn)授權(quán)進(jìn)行固化，不斷強(qiáng)化我行統(tǒng)一管理和內(nèi)部控制能力。制定《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事履職評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)室目標(biāo)考核辦法》及《***農(nóng)村商業(yè)銀行高管層績(jī)效考核辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一層”及其下設(shè)委員會(huì)的盡職履職監(jiān)督管理體系，確保能夠用好權(quán)、履好職。
（三）組織架構(gòu)。依據(jù)審慎經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)部門職能進(jìn)行了調(diào)整和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)前、中、后臺(tái)的分離，設(shè)置三道防線。不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保風(fēng)險(xiǎn)管理部門職權(quán)的獨(dú)立性，對(duì)業(yè)務(wù)職能部門發(fā)揮制衡的作用。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
總結(jié)。
按照xx關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求，本著防范風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)基層的理念，我xx積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線?，F(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
x月x日，接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點(diǎn)；
截止x月末，全縣x家網(wǎng)點(diǎn)全部上線完畢。
二、存在問(wèn)題。
授權(quán)系統(tǒng)接入初期，系統(tǒng)運(yùn)行較慢，有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)廠家和xx科技人員調(diào)試和改造后，此類情況再未出現(xiàn)。
（一）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端：
1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng)，提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn)，影響工作效率，甚至引起客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。
2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象，從而影響審核，不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無(wú)法打開。
3.在做查詢維護(hù)客戶信息授權(quán)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息，只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容，只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書上獲知，或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核，從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。
4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息，授權(quán)柜員同意授權(quán)后，無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功，有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象，導(dǎo)致授權(quán)未完成，需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。
（二）雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：
1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂，質(zhì)量不高，資料不全，影響授權(quán)。（在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí)，盡量把資料放在一個(gè)屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看，從而縮短授權(quán)的時(shí)間）。
2.部分柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員審核，試探性提交影像資料，不通過(guò)則罷，通過(guò)則過(guò)，故所提交的資料不完整，對(duì)資料審核不嚴(yán)，且存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)通過(guò)率降低，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù)，需要上傳影像資料不明確或不全時(shí)，未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通，導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。
在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或相關(guān)部門反映，協(xié)調(diào)解決。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí)，及時(shí)和各個(gè)部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通，本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念，做好本職工作，積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)，確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，其中：基金萬(wàn)元，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、
樹立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶。
始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度。
20xx年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
20xx年，我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神，本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念，積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，并在各部門的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作，切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。現(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年度工作回顧。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力，根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建，機(jī)器設(shè)備更換，人員配置調(diào)整，上線培訓(xùn)及測(cè)試工作，同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心，夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。
兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件，授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng)，熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后，我中心于x月初開始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多，能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問(wèn)題，我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線方式。x月初首次上線為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話通知上線網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人，并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象，我們盡量不直接拒絕授權(quán)，而是與其溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話或打電話的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線業(yè)務(wù)，是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)，在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決，不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映，協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，分類匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化，增加審核資料。
（五）立足防范風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。
回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作，我們認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象，都及時(shí)要求修改，不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán)，防止了多種類型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核，自己就對(duì)提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯(cuò)誤較多，授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤，導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán)，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范操作行為，我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人，指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問(wèn)題。
遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范，整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
（一）綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。
（二）授權(quán)上線后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計(jì)劃。
在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）規(guī)范柜面拍照動(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行，柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。
授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié)，建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制，提升授權(quán)人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
（三）加強(qiáng)部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高，我部門必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門合作，不斷完善授權(quán)交易條件，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報(bào)給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶，共青團(tuán)牢記，共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級(jí)團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ)，以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索，讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過(guò)一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動(dòng)了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號(hào)召和支持下，在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵(lì)和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長(zhǎng)線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，幫助多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作，把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯，針對(duì)不同問(wèn)題給予指導(dǎo)。并及時(shí)了解共青團(tuán)的工作開展情況，及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告，認(rèn)真學(xué)習(xí)*章，積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話，將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì)，豐富了團(tuán)組織的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的調(diào)整工作動(dòng)態(tài)，注重團(tuán)干管理，從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵(lì)各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部，以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時(shí)代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
以下是聘才網(wǎng)特地整理的銀行授權(quán)員年終總結(jié)供大家參考：時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、
業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入**五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。