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客服代表專業(yè)簡歷篇一
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姓名:性別:女。
年齡:23歲學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
戶口:??谑猩砀撸?-。
居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時間:面談。
希望地區(qū):廣州市。
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
離職原因:--。
工作職責(zé)和業(yè)績:
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長技能專長:
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服代表專業(yè)簡歷篇二
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地:上海。
電話:134******(手機(jī))。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):信用管理。
學(xué)校:上海財經(jīng)大學(xué)。
自我評價。
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):銀行。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4:xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè):銀行。
1.分析客戶的理財需求進(jìn)行,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11:xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè):銀行。
財務(wù)部銀行會計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財務(wù)費(fèi)用會計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證,及時付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報、會計(jì)憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財務(wù)報表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服代表專業(yè)簡歷篇三
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
160cm?46kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
33。
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管:
工作年限:
10。
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州番禺區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-07~廣州市****技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理。
工作描述:
客服部工作:
1、負(fù)責(zé)客服部門制度及流程的制定與完善,改進(jìn)客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略,編寫有針對性的溝通、談判及跟進(jìn)解決方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);3、及時搜集、反饋客戶意見和建議,制定客戶服務(wù)計(jì)劃,提高客戶滿意度;4、負(fù)責(zé)客戶來訪接待工作,處理好相關(guān)外聯(lián)事務(wù)。
行政人事:
1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作;搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務(wù)流程。2、負(fù)責(zé)制定并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督、落實(shí)、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,對客戶定制合同進(jìn)行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對目標(biāo)市場、相關(guān)行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總,了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)審批公司各部門人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出。5、負(fù)責(zé)后勤部門人員的工作考核,對部門人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)技能、綜合技能。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1、這是一家新成立的公司,成功組建及管理銷售團(tuán)隊(duì),能很好的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,指導(dǎo)及管理后勤部門員工及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團(tuán)隊(duì)及后勤人員招聘及錄用,制定適合本公司的相關(guān)制度(員工手冊,行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等)。
3、第三個月起工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)渠道的'把握與維護(hù),研究分析產(chǎn)品應(yīng)用及效果,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負(fù)責(zé)客戶日常拜訪工作,與目標(biāo)客戶建立良好關(guān)系,保障項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),應(yīng)收款及時回籠。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
廣東辦事處主任。
工作描述:
3、負(fù)責(zé)辦事處重大營銷合同的談判與簽訂;
5、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時了解和處理問題,并建立完整的客戶檔案。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔(dān)任職務(wù):
歷任國內(nèi)市場中心總監(jiān)助理、國內(nèi)市場管理部主管。
工作描述:
2、負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售部門、國內(nèi)各分公司銷售行政的日常管理以及經(jīng)銷商的監(jiān)管、評估工作;
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目銷售模塊實(shí)施與培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對本部門人員績效考核、行政人事管理,銷售費(fèi)用審核,促銷活動的跟進(jìn)與管理;
7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門、倉庫和物流部,進(jìn)行運(yùn)輸協(xié)調(diào)和安排;
8、負(fù)責(zé)對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析;
9、負(fù)責(zé)中心各部門工作溝通及協(xié)調(diào),及時反饋市場及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到經(jīng)銷商及公司同事一致好評,榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職務(wù):
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述:
3、負(fù)責(zé)健全售后服務(wù)管理,及時處理客戶投訴事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)各分公司銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析。
離職原因:
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志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
深圳大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
漢語言文學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學(xué)院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢(中國)有限公司。
oracle系統(tǒng)erp進(jìn)銷存管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向,親和力佳;2、具有出色的匯總分析能力及較強(qiáng)的突發(fā)事件解決能力;3、文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾;4、具有客服及銷售實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn);5、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內(nèi)在素質(zhì);6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經(jīng)驗(yàn);文字功底好,擅長編寫產(chǎn)品培訓(xùn)手冊及客戶解決方案。
詳細(xì)個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱:(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學(xué)的時候,爸爸就對我說:“寶貝,蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時候的故事,四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱,他相信上帝會被自己的誠心感動的,但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說:“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎?你為什么不自己去賺錢買一塊呢?幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗,攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用雙手去拿,祈禱是沒有用的,上帝就是你自己!人生也是這樣,你想坐到那個位置上,你只能靠自己積極行動去爭取,而不是空想,蛋糕是不會從天而降的。
個人評價:用朋友或同事的話:守時守信,工作認(rèn)真踏實(shí),注重細(xì)節(jié),適應(yīng)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn)。不管事情是大是小,每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服代表專業(yè)簡歷篇四
e-mail:wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司:xx電子科技有限公司。
行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):工商管理。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn):北京。
期望月薪:面議/月。
/2―至今:xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判,并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議;
3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測試工作,并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制;
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù),收集市場信息并及時向銷售人員反饋;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12:xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶,推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息,傳達(dá)相關(guān)部門;
3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃,完善會員服務(wù);
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則,解答客戶疑問;
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題,與其他部門協(xié)調(diào)解決;
6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù),協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今:xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
客服代表專業(yè)簡歷篇五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
157cm47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:按揭、行政/人事類:文秘/文員、客戶服務(wù)類:客服人員。
工作年限:
2
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
文秘\助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù);協(xié)助財務(wù)處理日常事務(wù),完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料,做出分析報告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專業(yè)二:
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
“學(xué)一行,愛一行;干一行,愛一行”:(廣告、產(chǎn)品、營銷)策劃、市場營銷,只要是需要想點(diǎn)子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個人自傳。
果斷有主見、時間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理。
備注:保險勿擾!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表專業(yè)簡歷篇六
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
戶籍:南京市。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
自我評價:我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考,協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力:一般本地方言:一般。
第一外語:英語一般。
客服代表專業(yè)簡歷篇七
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簡歷模板。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大。
學(xué)歷:
專科。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
職位名稱:
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
??啤?BR> 時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會計(jì)上崗證。
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍:
年7月-202月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因:
沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述:
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠。
時間范圍:
12月-9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位:
部門文員。
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
其他要求:
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服代表專業(yè)簡歷篇八
姓名:
出生年月:1988-1。
性別:男。
身高:168cm。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:群眾。
籍貫:浙江。
目前所在地:浙江。
?求職意向。
期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專員。
職位類型:全職。
工作地點(diǎn):浙江。
住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
銷售部:銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部:機(jī)房教師。
對校機(jī)房工作的全面管理,對學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的'教學(xué),輔助專任教師的教學(xué)工作,以及機(jī)房設(shè)備的維修,各種在機(jī)房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:江西師范科技學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間:2011-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計(jì)算機(jī)能力:普通。
所獲證書:英語四級,計(jì)算機(jī)二級。
?自我評價。
在校做過機(jī)房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗(yàn)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服代表專業(yè)簡歷篇九
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
208月在杭州恒嘉實(shí)業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:麗水學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子信息工程畢業(yè)時間:0-0。
第一外語:英語水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
英語四級計(jì)算機(jī)二級。
?自我評價。
喜歡運(yùn)動,好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
客服代表專業(yè)簡歷篇十
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。
客服代表專業(yè)簡歷篇十一
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目前所在:白云區(qū)年齡:21。
戶口所在:云浮國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:165cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員,文秘/文員,物流專員/助理。
工作年限:0職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:服務(wù)員。
工作描述:.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點(diǎn)單,并有禮貌高效率的為客人服務(wù)食品和飲料,為客人結(jié)賬,并協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域和各種設(shè)備。
2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品,酒水。.
3.在服務(wù)過程中和同事保持良好的協(xié)調(diào)合作。
4.能夠?qū)⑹称?,酒水安全的運(yùn)送給客人。
5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
6.能夠作為團(tuán)隊(duì)的一部分與同事精誠團(tuán)結(jié)。
畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:國際商務(wù)與物流專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1.熱愛集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。
2.至今,一直擔(dān)任班文娛委員一職,2010年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼,讓同學(xué)們相互溝通,增加了解,增進(jìn)友誼。
3.7月9日,組織了100多人同學(xué)獻(xiàn)愛心,關(guān)懷老人的活動。得到了院長的.表揚(yáng)。
4.20至今,一直擔(dān)任物流協(xié)會宣傳部部長一職,2011年12月協(xié)助物流協(xié)會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和外界企業(yè)的贊賞和支持。
個人自傳。
性格開朗、為人誠懇隨和,樂觀向上。熱愛集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。在校期間擔(dān)任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服務(wù)和服從意識。適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服代表專業(yè)簡歷篇十二
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目前所在:白云區(qū)年齡:21。
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:167cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
工作年限:0職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:促銷。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:接待員。
工作描述:負(fù)責(zé)餐廳與外界的交流和商業(yè)圈內(nèi)的關(guān)系,收集和整理小朋友資料并定時更新,定期舉行一定的活動,電話邀約家長為小朋友舉辦生日會。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:導(dǎo)購。
工作描述:對進(jìn)店顧客進(jìn)行指導(dǎo)消費(fèi),誘發(fā)其購買欲望從而產(chǎn)生購買行為。
畢業(yè)院校:廣東理工職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人活潑開朗卻不失細(xì)心耐心、樂觀上進(jìn)且腳踏實(shí)地、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的協(xié)調(diào)及組織能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;勤于學(xué)習(xí),能虛心聽教,不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì),向著具有創(chuàng)新精神的.復(fù)合型人才發(fā)展。
一分耕耘一分收獲,這句話伴隨我走過了不少春夏,讓我腳踏實(shí)地地走到了現(xiàn)在。可伴隨著成長,我相信了機(jī)遇,相信了除了要腳踏實(shí)地之外還要懂得抓住機(jī)遇。對于現(xiàn)在的我來說,您的垂閱和信任是我最大的動力,要有機(jī)會得到肯定,我一定不會放過任何一次的機(jī)會。
個人自傳。
在兩年多的大學(xué)時間里,我不放過一切可以鍛煉自己各方面能力的機(jī)會,努力讓自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在校身為學(xué)生會的一員,我前后參與了不少活動的協(xié)調(diào)工作,在這里我提升了我的協(xié)調(diào)能力;在班上身為一名組織委員,組織了不少班級活動,在這里我鍛煉了我的組織能力;在兼職服飾銷售期間,我學(xué)會了如何才能更好的對不同的客戶進(jìn)行銷售,了解了一點(diǎn)服飾專賣店的運(yùn)營;在肯德基任職接待員期間,我懂得了該如何傳達(dá)下級對上級的意見及建議,還有對客戶資料的一些整理技巧等等。我相信在這大學(xué)里積累的一切,將來在工作中是會發(fā)揮一定的作用的。
客服代表專業(yè)簡歷篇十三
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學(xué)生。
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。
客服代表專業(yè)簡歷篇一
客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
姓名:性別:女。
年齡:23歲學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
戶口:??谑猩砀撸?-。
居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時間:面談。
希望地區(qū):廣州市。
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
離職原因:--。
工作職責(zé)和業(yè)績:
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長技能專長:
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服代表專業(yè)簡歷篇二
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地:上海。
電話:134******(手機(jī))。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):信用管理。
學(xué)校:上海財經(jīng)大學(xué)。
自我評價。
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):銀行。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4:xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè):銀行。
1.分析客戶的理財需求進(jìn)行,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11:xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè):銀行。
財務(wù)部銀行會計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財務(wù)費(fèi)用會計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證,及時付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報、會計(jì)憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財務(wù)報表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服代表專業(yè)簡歷篇三
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
160cm?46kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
33。
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管:
工作年限:
10。
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州番禺區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-07~廣州市****技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
擔(dān)任職務(wù):
總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理。
工作描述:
客服部工作:
1、負(fù)責(zé)客服部門制度及流程的制定與完善,改進(jìn)客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略,編寫有針對性的溝通、談判及跟進(jìn)解決方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);3、及時搜集、反饋客戶意見和建議,制定客戶服務(wù)計(jì)劃,提高客戶滿意度;4、負(fù)責(zé)客戶來訪接待工作,處理好相關(guān)外聯(lián)事務(wù)。
行政人事:
1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作;搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務(wù)流程。2、負(fù)責(zé)制定并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督、落實(shí)、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,對客戶定制合同進(jìn)行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對目標(biāo)市場、相關(guān)行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總,了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)審批公司各部門人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出。5、負(fù)責(zé)后勤部門人員的工作考核,對部門人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)技能、綜合技能。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1、這是一家新成立的公司,成功組建及管理銷售團(tuán)隊(duì),能很好的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,指導(dǎo)及管理后勤部門員工及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團(tuán)隊(duì)及后勤人員招聘及錄用,制定適合本公司的相關(guān)制度(員工手冊,行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等)。
3、第三個月起工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)渠道的'把握與維護(hù),研究分析產(chǎn)品應(yīng)用及效果,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負(fù)責(zé)客戶日常拜訪工作,與目標(biāo)客戶建立良好關(guān)系,保障項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),應(yīng)收款及時回籠。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
廣東辦事處主任。
工作描述:
3、負(fù)責(zé)辦事處重大營銷合同的談判與簽訂;
5、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時了解和處理問題,并建立完整的客戶檔案。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔(dān)任職務(wù):
歷任國內(nèi)市場中心總監(jiān)助理、國內(nèi)市場管理部主管。
工作描述:
2、負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售部門、國內(nèi)各分公司銷售行政的日常管理以及經(jīng)銷商的監(jiān)管、評估工作;
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目銷售模塊實(shí)施與培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對本部門人員績效考核、行政人事管理,銷售費(fèi)用審核,促銷活動的跟進(jìn)與管理;
7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門、倉庫和物流部,進(jìn)行運(yùn)輸協(xié)調(diào)和安排;
8、負(fù)責(zé)對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析;
9、負(fù)責(zé)中心各部門工作溝通及協(xié)調(diào),及時反饋市場及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到經(jīng)銷商及公司同事一致好評,榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職務(wù):
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述:
3、負(fù)責(zé)健全售后服務(wù)管理,及時處理客戶投訴事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)各分公司銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析。
離職原因:
本文信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng),請注明!
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
深圳大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
漢語言文學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學(xué)院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢(中國)有限公司。
oracle系統(tǒng)erp進(jìn)銷存管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向,親和力佳;2、具有出色的匯總分析能力及較強(qiáng)的突發(fā)事件解決能力;3、文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾;4、具有客服及銷售實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn);5、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內(nèi)在素質(zhì);6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經(jīng)驗(yàn);文字功底好,擅長編寫產(chǎn)品培訓(xùn)手冊及客戶解決方案。
詳細(xì)個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱:(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學(xué)的時候,爸爸就對我說:“寶貝,蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時候的故事,四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱,他相信上帝會被自己的誠心感動的,但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說:“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎?你為什么不自己去賺錢買一塊呢?幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗,攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用雙手去拿,祈禱是沒有用的,上帝就是你自己!人生也是這樣,你想坐到那個位置上,你只能靠自己積極行動去爭取,而不是空想,蛋糕是不會從天而降的。
個人評價:用朋友或同事的話:守時守信,工作認(rèn)真踏實(shí),注重細(xì)節(jié),適應(yīng)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn)。不管事情是大是小,每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服代表專業(yè)簡歷篇四
e-mail:wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司:xx電子科技有限公司。
行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):工商管理。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn):北京。
期望月薪:面議/月。
/2―至今:xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判,并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議;
3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測試工作,并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制;
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù),收集市場信息并及時向銷售人員反饋;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12:xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶,推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息,傳達(dá)相關(guān)部門;
3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃,完善會員服務(wù);
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則,解答客戶疑問;
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題,與其他部門協(xié)調(diào)解決;
6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù),協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今:xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
客服代表專業(yè)簡歷篇五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
157cm47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:按揭、行政/人事類:文秘/文員、客戶服務(wù)類:客服人員。
工作年限:
2
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
文秘\助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù);協(xié)助財務(wù)處理日常事務(wù),完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料,做出分析報告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專業(yè)二:
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
“學(xué)一行,愛一行;干一行,愛一行”:(廣告、產(chǎn)品、營銷)策劃、市場營銷,只要是需要想點(diǎn)子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個人自傳。
果斷有主見、時間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理。
備注:保險勿擾!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表專業(yè)簡歷篇六
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
戶籍:南京市。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
自我評價:我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考,協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力:一般本地方言:一般。
第一外語:英語一般。
客服代表專業(yè)簡歷篇七
客服及技術(shù)支持專業(yè)簡歷模板,在閱讀本文同時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)()還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡歷模板,請參考這份客服及技術(shù)支持個人簡歷模板為模板。
簡歷模板。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大。
學(xué)歷:
專科。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
職位名稱:
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
??啤?BR> 時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會計(jì)上崗證。
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍:
年7月-202月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因:
沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述:
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠。
時間范圍:
12月-9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位:
部門文員。
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
其他要求:
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服代表專業(yè)簡歷篇八
姓名:
出生年月:1988-1。
性別:男。
身高:168cm。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:群眾。
籍貫:浙江。
目前所在地:浙江。
?求職意向。
期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專員。
職位類型:全職。
工作地點(diǎn):浙江。
住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
銷售部:銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部:機(jī)房教師。
對校機(jī)房工作的全面管理,對學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的'教學(xué),輔助專任教師的教學(xué)工作,以及機(jī)房設(shè)備的維修,各種在機(jī)房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:江西師范科技學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間:2011-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計(jì)算機(jī)能力:普通。
所獲證書:英語四級,計(jì)算機(jī)二級。
?自我評價。
在校做過機(jī)房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗(yàn)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服代表專業(yè)簡歷篇九
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
208月在杭州恒嘉實(shí)業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:麗水學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子信息工程畢業(yè)時間:0-0。
第一外語:英語水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
英語四級計(jì)算機(jī)二級。
?自我評價。
喜歡運(yùn)動,好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
客服代表專業(yè)簡歷篇十
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。
客服代表專業(yè)簡歷篇十一
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目前所在:白云區(qū)年齡:21。
戶口所在:云浮國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:165cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員,文秘/文員,物流專員/助理。
工作年限:0職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:服務(wù)員。
工作描述:.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點(diǎn)單,并有禮貌高效率的為客人服務(wù)食品和飲料,為客人結(jié)賬,并協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域和各種設(shè)備。
2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品,酒水。.
3.在服務(wù)過程中和同事保持良好的協(xié)調(diào)合作。
4.能夠?qū)⑹称?,酒水安全的運(yùn)送給客人。
5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
6.能夠作為團(tuán)隊(duì)的一部分與同事精誠團(tuán)結(jié)。
畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:國際商務(wù)與物流專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1.熱愛集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。
2.至今,一直擔(dān)任班文娛委員一職,2010年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼,讓同學(xué)們相互溝通,增加了解,增進(jìn)友誼。
3.7月9日,組織了100多人同學(xué)獻(xiàn)愛心,關(guān)懷老人的活動。得到了院長的.表揚(yáng)。
4.20至今,一直擔(dān)任物流協(xié)會宣傳部部長一職,2011年12月協(xié)助物流協(xié)會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和外界企業(yè)的贊賞和支持。
個人自傳。
性格開朗、為人誠懇隨和,樂觀向上。熱愛集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。在校期間擔(dān)任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服務(wù)和服從意識。適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服代表專業(yè)簡歷篇十二
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目前所在:白云區(qū)年齡:21。
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:167cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
工作年限:0職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:促銷。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:接待員。
工作描述:負(fù)責(zé)餐廳與外界的交流和商業(yè)圈內(nèi)的關(guān)系,收集和整理小朋友資料并定時更新,定期舉行一定的活動,電話邀約家長為小朋友舉辦生日會。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:導(dǎo)購。
工作描述:對進(jìn)店顧客進(jìn)行指導(dǎo)消費(fèi),誘發(fā)其購買欲望從而產(chǎn)生購買行為。
畢業(yè)院校:廣東理工職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人活潑開朗卻不失細(xì)心耐心、樂觀上進(jìn)且腳踏實(shí)地、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有一定的協(xié)調(diào)及組織能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;勤于學(xué)習(xí),能虛心聽教,不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì),向著具有創(chuàng)新精神的.復(fù)合型人才發(fā)展。
一分耕耘一分收獲,這句話伴隨我走過了不少春夏,讓我腳踏實(shí)地地走到了現(xiàn)在。可伴隨著成長,我相信了機(jī)遇,相信了除了要腳踏實(shí)地之外還要懂得抓住機(jī)遇。對于現(xiàn)在的我來說,您的垂閱和信任是我最大的動力,要有機(jī)會得到肯定,我一定不會放過任何一次的機(jī)會。
個人自傳。
在兩年多的大學(xué)時間里,我不放過一切可以鍛煉自己各方面能力的機(jī)會,努力讓自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在校身為學(xué)生會的一員,我前后參與了不少活動的協(xié)調(diào)工作,在這里我提升了我的協(xié)調(diào)能力;在班上身為一名組織委員,組織了不少班級活動,在這里我鍛煉了我的組織能力;在兼職服飾銷售期間,我學(xué)會了如何才能更好的對不同的客戶進(jìn)行銷售,了解了一點(diǎn)服飾專賣店的運(yùn)營;在肯德基任職接待員期間,我懂得了該如何傳達(dá)下級對上級的意見及建議,還有對客戶資料的一些整理技巧等等。我相信在這大學(xué)里積累的一切,將來在工作中是會發(fā)揮一定的作用的。
客服代表專業(yè)簡歷篇十三
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學(xué)生。
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。