制定一個合理的方案需要相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗。方案的成功需要團(tuán)隊的合作和配合。下面是一些方案管理和控制的常見問題和解決方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 禮儀策劃培訓(xùn)方案篇一
為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、
我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。
繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采
20xx級所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 氣質(zhì)佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2、 面試現(xiàn)場報名
1、 9月17日至9月21日報名。
2、 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3、 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4、 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5、 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
1、 報名地點:第五食堂、第四食堂。
2、 初賽地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 決賽地點:甲山大禮堂。
1、 時間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2、 地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 面試內(nèi)容:
(1) 走t臺秀。
(2) 才藝表演。
(3) 回答考官所提出的問題。
(4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)。
1、 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)
2、 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點、古典風(fēng)的禮儀特點等。(共40分)
3、 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4、 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。
1、 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2、 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀?。(淘汰兩名選手)
3、 第三輪:每個選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4、 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5、 第五輪:每個選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6、 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
(一) 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
(二) 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
(三) 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
(四) 由系學(xué)生會向各個班級宣傳。
1、 借教室:
(1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
(2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2、 通知參賽選手進(jìn)行比賽的`時間、地點。
3、 準(zhǔn)備好活動所用的道具。
1、 布置禮堂。
2、 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3、 檢查每個活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4、 檢查參賽選手是否到齊。
(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
(二) 學(xué)習(xí)部、實踐部負(fù)責(zé)評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。
(一) 相關(guān)人員沒有及時到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1、 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時間。
2、 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。
(二)活動時間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對策:
1、 彩排時充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。
2、 及時找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇二
摘要:
1、培訓(xùn)的主題:提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)
2、培訓(xùn)形式:
(1)組織開展商務(wù)禮儀講座
(2)組織禮儀風(fēng)采大賽
3主辦單位:xxx
4、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
(1)培訓(xùn)時間20xx年xx月xx日
(2)培訓(xùn)地點:第二會議室
(3)培訓(xùn)對象:我校在讀的全日制本??品钱厴I(yè)班學(xué)生
(4)通知方式:以文件方式通知各二級學(xué)院科創(chuàng)部
(5)對本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行宣傳(海報,橫幅,展架)
(6)物質(zhì)材料準(zhǔn)備(飲品,道具)
(7)會場布置(掛橫幅,檢查麥克風(fēng),多媒體平臺設(shè)置等)
(8)簽到入場
5、培訓(xùn)流程
(1)由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話
(2)主持人xxx介紹本次活動的背景,然后請培訓(xùn)師授課。
(3)要求培訓(xùn)成員自帶筆,本子,培訓(xùn)結(jié)束后要求每個成員寫一份心得體會,上報給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并移交人事部備案存檔。
6、培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié):
7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié):
培訓(xùn)完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來解答問題。
8、主持人總結(jié)
余教授講解真的很精彩,用有限的時間給我們傳達(dá)了無限的知識,希望大家回去以后認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,把此次培訓(xùn)進(jìn)行實踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。
9、活動結(jié)束:
(1)kab素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)收拾會場。
(2)做好活動總結(jié)。
10、附件:
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇三
本次小組展示的內(nèi)容為聚會禮儀展示,設(shè)立的背景為離校十年后的一次同學(xué)聚會,由此來展示聚會禮儀的一些基本內(nèi)容。
第五組全體成員
1.基本禮儀
2.小品展示
展示
1.基本禮儀展示:儀表儀態(tài)禮儀(站姿、坐姿、走姿)、交談禮儀(公共場合的交談)、服飾禮儀(男女著裝)
2.小品展示:本次同學(xué)會由班長(xx)組織發(fā)起,從各地趕回來的.同學(xué)(xx)在高鐵站下車等候班長,展示接待禮儀,上車后的座次展現(xiàn),到達(dá)聚會酒店后展現(xiàn)問候禮儀、名片禮儀、交談禮儀、進(jìn)餐禮儀。
展示與解說
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇四
在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。
一、活動意義:
為了增強(qiáng)大一新生的課外知識,特別是為了提高學(xué)生會新干事的綜合素質(zhì)。
二、活動主題:發(fā)揚(yáng)歐亞學(xué)子商務(wù)熱情展示當(dāng)代青年禮儀風(fēng)采
三、主辦單位:信息工程學(xué)院電子二系學(xué)生會公管部
四、主講人:朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會公寓管理部部長)
五、活動時間:xx年11月9日下午4:00—5:30
六、活動地點:4號教學(xué)樓303教室
七、活動參與人員:
1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事
2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事
3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事
4、部分大一新生(統(tǒng)專電商xx級學(xué)生)
八、活動流程:
4:30準(zhǔn)時開始講座,中途提問學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問題,對學(xué)生的回答進(jìn)行分析。
在講到領(lǐng)帶的問題時由學(xué)生現(xiàn)場系領(lǐng)帶,然后對領(lǐng)帶的打法進(jìn)行評價、講解。
九、策劃人員:
策劃人:
根據(jù)上級指導(dǎo)精神,切實加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè),深入開展榮辱觀教育,結(jié)合我校實際,決定在我校開展“講究文明禮儀,和諧校園”活動,制定本次活動的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
以新時期下“八榮八恥”為指導(dǎo)思想,弘揚(yáng)正確的社會主義榮辱觀,加強(qiáng)對師生的思想道德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀,改變陋習(xí),樹立良好的校風(fēng),建設(shè)優(yōu)良的校園文化氛圍。
以人為本,構(gòu)建和諧校園。
教育以學(xué)生為本,辦學(xué)以教師為本,提高教師思想素質(zhì)水平,引導(dǎo)和促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展、健康成長。
二、工作目標(biāo)
在師生中樹立正確的社會主義榮辱觀,全面提升師生的政治思想道德素質(zhì)水平,全面提高師生的文明禮儀素質(zhì),具有較高的人文素養(yǎng),提高師生辨別真善美與假惡丑的能力,教師能文明敬業(yè),文明育人,學(xué)生自覺守紀(jì),禮貌待人,校風(fēng)文明,學(xué)風(fēng)淳正,人人講道德,人人講禮貌。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容:法規(guī)文件,《都是文明禮儀規(guī)范》《中小學(xué)文明禮儀常規(guī)》《校內(nèi)禮儀常規(guī)》中小學(xué)生《守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等。
“八榮八恥”德育教學(xué)片。
四、方法措施
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)中心校的關(guān)于開展指導(dǎo)精神,依照安排和學(xué)校的實際情況,成立活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定本年度活動方案。
領(lǐng)導(dǎo)組名單:
組長
副組長:
組員:
組長職責(zé):負(fù)責(zé)安排本次活動的總體規(guī)劃,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,傳達(dá)上級指導(dǎo)精神,
副組長職責(zé):制定方案,組織開展實施本次活動
組員:積極參加組織的各項活動,提高自身道德禮儀素質(zhì)并積極實施對學(xué)生的教育。
2.多方面多形式進(jìn)行宣傳發(fā)動
利用校園板報、廣播、班級園地進(jìn)行宣傳
在校園醒目由、文明禮儀標(biāo)語
召開師徒動員會主題班會、隊會
3.學(xué)習(xí)形式:
教師:組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,并寫出不少于500字的學(xué)習(xí)筆記
學(xué)生:組織觀看有關(guān)文明禮儀的教學(xué)片,利用集會進(jìn)行集體教育,開展各種德育活動,舉行文明禮儀知識講座,演講比賽。
五、步驟和時間安排
本次活動分三個步驟:
(一)制定方案、學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動(三月五日-六月31日)
(二)組織學(xué)習(xí)討論,查擺對照(7月1日-10月31日)
(三)總結(jié)提高、規(guī)范行為
活動引言:在學(xué)校啟動的"創(chuàng)建文明校園"活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團(tuán)總支學(xué)生分會聯(lián)合策劃組織本次有關(guān)禮儀影視的播放,以求化工系及全校的同學(xué)在禮儀上,在文明素養(yǎng)方面再上一個臺階。
一 活動主題: 文明禮儀,大家學(xué)
二 活動意義:禮儀--個人素質(zhì)的外在體現(xiàn),故在"創(chuàng)建文明校園"活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團(tuán)總支學(xué)生分會聯(lián)合組織本次有關(guān)禮儀影視的播放。
以使我們的校園增添更多的文明素養(yǎng)。
三 主辦方:化工系青協(xié)分會 負(fù)責(zé)人:李錫東
協(xié)辦方: 化工系黨小組 負(fù)責(zé)人: 梁永波
化工系團(tuán)總支學(xué)生分會 負(fù)責(zé)人:趙潤明
地點:跬步樓(2406)
五 活動參與對象:全校師生
六 活動形式:觀看影視
影視內(nèi)容:《金正昆講禮儀之服飾禮儀》
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》
《金正昆講禮儀之求職禮儀》
備用影視:《金正昆講禮儀之儀表禮儀》
《金正昆講禮儀之握手禮儀》
七 活動相關(guān)安排
1. 教室的管理安排工作
負(fù)責(zé)部門:青協(xié)分會實踐部負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)人:吳超
要求:負(fù)責(zé)教室的申請及相關(guān)設(shè)備的'調(diào)適工作(要求在領(lǐng)取鑰匙時就做好一切的調(diào)試工作)
相關(guān)的影視管理工作
2. 教室的后勤安排
負(fù)責(zé)部門:組織部 負(fù)責(zé)人:符修英
配合部門:秘書部 負(fù)責(zé)人:羅樟蘭
人力資源部 負(fù)責(zé)人:陳文華
外聯(lián)部 負(fù)責(zé)人:楊盼
要求:教室的打掃及保持工作
現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)工作
現(xiàn)場的迎賓工作
現(xiàn)場嘉賓的安排工作
3. 宣傳工作
負(fù)責(zé)部門:青協(xié)宣傳部 負(fù)責(zé)人:梁權(quán)貴
學(xué)生會宣傳部 負(fù)責(zé)人;陳倩欣
秘書部 負(fù)責(zé)人: 羅樟蘭
要求:要求在5月28日(周五)前做好相應(yīng)的前期宣傳工作
在活動現(xiàn)場的影視留影工作以及后期的處理工作
秘書部要及時的進(jìn)行相關(guān)的通訊稿件的工作以及博客的相關(guān)管理工作
4. 嘉賓的邀請工作
嘉賓:各青協(xié)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人:李錫東
二0xx年五月二十七日
主辦方: 化工系青協(xié)分會
協(xié)辦方: 化工系黨小組
團(tuán)總支學(xué)生分會
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇五
根據(jù)市文明委“關(guān)于進(jìn)一步深化文明禮儀宣傳教育實踐活動的實施意見”的總體要求,進(jìn)一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動,大力提高職工的文明素養(yǎng),市經(jīng)委黨委決定從1月開始,在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以辦好20xx年休博會為目標(biāo),圍繞提高公民素質(zhì)為重點,通過開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,規(guī)范職工的言行舉止,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市的文明程度,為構(gòu)建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境,營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,在市文明委的指導(dǎo)下,在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長,辦公室設(shè)在市經(jīng)委組織宣傳處,具體負(fù)責(zé)實施。
公民道德建設(shè)的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位(包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運車站及客運輪船碼頭)。
積極宣傳《公民道德建設(shè)實施綱要》,進(jìn)一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動,廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩,特別是車站、營業(yè)窗口單位設(shè)置禁止高聲喧嘩的溫馨提示,組織志愿者開展教育勸導(dǎo)工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,結(jié)合各窗口行業(yè)的服務(wù)特點,制訂“文明禮儀示范崗”活動細(xì)則,發(fā)動員工廣泛參與,形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求,活動的時間是2月至11月,集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,具體活動安排如下:
第一階段:宣傳發(fā)動階段(2月)。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進(jìn)行部署。
第二階段:制訂計劃階段(3月)。各單位要根據(jù)各自的工作實際,制訂詳細(xì)活動計劃,并于3月15日前將活動計劃報市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段:教育實踐階段(3月至11月)。
第四階段:總結(jié)表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求,組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。
1、提高認(rèn)識,廣泛動員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,是公民道德建設(shè)的有效載體,也是辦好休博會的實際行動。各單位要切實提高認(rèn)識,高度重視,把此項工作與創(chuàng)建精神文明建設(shè)的各項工作緊密地結(jié)合起來,廣泛動員全體職工參與本次活動,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市文明程度。
2、突出重點,精心部署
各單位要結(jié)合全市的統(tǒng)一安排,精心組織,周密部署,重點倡導(dǎo)不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,確?;顒有纬陕晞?,取得實效。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇六
學(xué)校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學(xué)校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會、每個學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開學(xué)典禮等諸多活動,因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任。可學(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓(xùn),但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題,同時也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時間以來我自身的經(jīng)驗,我把學(xué)校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會給學(xué)校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說,一場學(xué)?;顒又兴卸Y儀小姐的著裝都是相同的,當(dāng)然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學(xué)校的名字,因此佩戴時要把學(xué)校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢。
1、站姿的手勢。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過,進(jìn)場時應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當(dāng)嘉賓通過大門進(jìn)入會場后,若需要禮儀引導(dǎo)入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠(yuǎn),引領(lǐng)的時候要不時伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物。
在開一些會議的時候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎。
一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負(fù)責(zé)抬獎狀獎杯的'禮儀,在達(dá)到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置,在到達(dá)指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當(dāng)獎頒完后,留下一點時間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?BR> 1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時刻記得隨機(jī)應(yīng)變。
3、要聽從帶隊老師或同學(xué)的,即便有意見分歧切不可當(dāng)場吵架。
4大學(xué)生禮儀培訓(xùn)策劃書活動主題:禮儀培訓(xùn)活動。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇七
隨著社會的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,個人形象設(shè)計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設(shè)計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
所有想提升個人品位和形象的人士。
12課時一對一上課。
本課程分為兩大模塊。
模塊一:職業(yè)形象塑造。
模塊二:商務(wù)社交禮儀。
模塊三:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系)。
(一)色彩風(fēng)格分析。
(二)服飾搭配技巧。
(三)不同場合正確著裝技巧。
(四)首飾的正確搭配。
(五)衣櫥管理。
儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢。
(一)眼神訓(xùn)練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)。
(二)笑容訓(xùn)練:含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式。
(三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿、不雅的站姿。
(四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿、不雅的站姿。
(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項。
(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項、不雅的蹲姿。
(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
(八)引領(lǐng)禮儀:商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)。
(一)行之有效的練習(xí)方法。
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練。
(三)吐字清晰、音色純正有竅門。
(四)傾聽的藝術(shù)。
(五)溝通技巧。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇八
現(xiàn)代社會文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當(dāng)今社會學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。社交禮儀是人與人相處的法則和規(guī)范,禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會、走向世界,能夠更好的樹立起自身的形象,在人與人的交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
為宣傳禮儀的重要性,并讓更多的`在校大學(xué)生知“禮”、懂“禮”、講“禮”。本次禮儀課的開設(shè)是要交給協(xié)會會員及其他同學(xué)一些實用的社交禮儀,讓更多的人在待人接物中更加彬彬有禮。
時間:20xx年11月12日19:00—21:00
地點:經(jīng)管系大樓410教室
課程形式
握手禮儀、電話禮儀、座位禮儀、男女坐姿
1、前期準(zhǔn)備簽到表、筆、教室安排、課件準(zhǔn)備、話筒。
2、中期流程到場的每位會員簽到、會長介紹課程的主要內(nèi)容、老師講述相關(guān)知識、中途禮儀部部長進(jìn)行相關(guān)禮儀的示范并適當(dāng)安排現(xiàn)場會員進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)。
3、活動后期全體會員解散、會長助理收集簽到表、散場后安排人員搞好衛(wèi)生。
1、控制好現(xiàn)場秩序,安排全體參與者有秩序的進(jìn)場、退場。
2、老師講課時應(yīng)注意保持教室內(nèi)的安靜。
3、講課期間給予一定的休息時間。
會長:
講師:
禮儀部部長:
主演參與者:全體社交禮儀協(xié)會會員
策劃人:
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇九
為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識,提高團(tuán)隊的整體形象,灌輸團(tuán)隊人員行為規(guī)范。
:全體人員。
1.管理層的課程內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容。
c)溝通禮儀。
d)個人交際禮儀。
e)個人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務(wù)著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術(shù)與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的.個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋自己的培訓(xùn)心得感受;。
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;。
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》。
2、《培訓(xùn)總結(jié)報告》。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?!搬t(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十一
員工通過公司立身處世;公司通過員工服務(wù)社會。敬事大眾,立德修行。員工與公司同道,公司與員工一體。私德公德,俱是道德;身體力行,就是事業(yè)。禮儀規(guī)范,人生之本,立業(yè)之基;敬事篤行,日積月累,就會造成個人與公司的大發(fā)展。所以,公司要求員工行有禮,動有儀,注意道德修養(yǎng),鍥而不舍,塑造高文化品味的公司形象。
l服飾
(2)飾物:飾物得體大方,不得過分追求新潮。
2儀容
(2)手:潔凈、利落,不得留長指甲,不應(yīng)涂艷麗蔻丹。
(3)工作妝:自然、優(yōu)美、灑脫,妝不應(yīng)犀,色不應(yīng)濃,務(wù)求清雅淡妝。
3舉止.
(1)站要挺拔,坐要端正;
(2)行要平穩(wěn)輕快,不應(yīng)左搖右晃及聲響過大:
(3)講話不應(yīng)高聲,吐字清晰,用語文雅大方;
(4)手勢應(yīng)簡單適度,不應(yīng)舉動張揚(yáng);
(5)談話時應(yīng)專注和藹,不應(yīng)東張西望,心不在焉。
(二)交往
1忠誠祖國,忠誠民族,篤行道義,信守公德;
2尊老愛幼,敬重女士,和睦鄰里,禮待同仁
3敬重民俗,敬重宗教,謙虛溫和,寬厚處世;
4遵時守約,言即有信,敬職敬業(yè),勤謹(jǐn)儉樸;
5語言文明,舉止文雅,注意儀表,修身修行。
(三)國際禮儀
l初次見面,一般由第一者介紹或自我介紹。為他人介紹,要首先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。一般應(yīng)先把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的人。男的介紹給女的。介紹時要把姓名、職務(wù)說清楚。介紹到具體人時應(yīng)有禮貌地以手示意,不要用手指人,更不要用手拍打別人。自我介紹,先講明自己的姓名身份,然后請教對方。國際上往往在介紹時互相交換名片。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十二
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。我院學(xué)生會禮儀部,在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務(wù)為宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開展活動,為學(xué)院的各項活動做好服務(wù)工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓(xùn)來提高我部干事的形象和氣質(zhì),幫助部員更好的完善自我。
二、活動時間。
本次培訓(xùn)從10月25日開始每日晚7點到9點,結(jié)束時間視培訓(xùn)情況而定。
三、活動地點。
初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室。
四、活動流程。
第二次:站姿集中培訓(xùn)。
第三次:坐姿集中培訓(xùn)。
第四次:蹲姿集中培訓(xùn)。
第五次:整體考核培訓(xùn)。
之后每周進(jìn)行一次鞏固加強(qiáng)訓(xùn)練。
一、個人禮儀。
(一)儀表。
重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
大學(xué)生穿正裝應(yīng)當(dāng)注意的事項:“三個三”、兩大細(xì)則。
第一個“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時,全身上下的顏色不能多于三種。
第二個“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應(yīng)該是一個顏色,并且應(yīng)該首先黑色。
第三個“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標(biāo)不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標(biāo),有的時候還有一個純羊毛標(biāo)志,那里可能有兩豎。按照嚴(yán)格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務(wù)生要替你干的頭一件事,就是要把商標(biāo)拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時打領(lǐng)帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候,穿制服的時候,穿皮鞋的時候,男人有個講究,襪子和皮鞋一個顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質(zhì)的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細(xì)則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那??圩佑肋h(yuǎn)不系。如果是兩個扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三???,四粒扣也是下面那個不系,還有一個辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。細(xì)則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當(dāng)作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側(cè)口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個內(nèi)兜里。我有個建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側(cè)口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機(jī)之類?!澳腥丝囱?,腰上不要掛東西。那些東西放到包里去。
(二)言談。
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十三
培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性(與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)),實際性(與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)),實效性(活動應(yīng)取得預(yù)期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
秘書團(tuán)隊是一個文明禮儀的團(tuán)隊,為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識,以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團(tuán)隊整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下,強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識”。
:羅春娜。
文秘專業(yè)的學(xué)生。
上一屆團(tuán)長及各部門部長。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣傳。
1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
2、要求,高效快速,突出重點。
3、負(fù)責(zé)人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
(二)、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團(tuán)長承擔(dān)。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人:信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
3、簽到:秘書部負(fù)責(zé)。
(一)商務(wù)“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務(wù)人員形象四原則。
3、商務(wù)著裝的場合及要素。
4、女商務(wù)人員的形象要求:
a、場合著裝。
b、裙裝五不準(zhǔn)。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項。
5、男商務(wù)人員的形象要求:
a、公務(wù)西裝的選擇。
b、公務(wù)襯衫穿著“五”原則。
c、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌。
d、商務(wù)休閑服裝的定義。
e、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
(二)、商務(wù)“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運氣和財富的交換器。
(三)、商務(wù)“語言溝通”禮儀。
1、商務(wù)語言三原則。
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通。
3、商務(wù)語言“文明”溝通。
4、商務(wù)語言溝通技巧。
(四)、商務(wù)“電話”禮儀。
1、商務(wù)電話禮儀的重要性。
2、影響通話質(zhì)量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
(五)、商務(wù)"餐飲"禮儀。
1、宴請準(zhǔn)備。
2、中餐宴請禮儀:
a、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀:
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
(六)、商務(wù)"公務(wù)"禮儀。
1、商務(wù)介紹禮儀:
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務(wù)介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務(wù)迎接的禮儀。
4、商務(wù)接待陪同禮儀。
5、商務(wù)轎車禮儀。
6、商務(wù)送別禮儀。
7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮。
(七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則。
3、匯報與聽取匯報五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
(八)、商務(wù)“贈送”禮儀。
1、商務(wù)贈送的對象、時機(jī)。
2、贈送的時間、地點、方式。
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容:
a、商務(wù)禮品的六不送。
b、商務(wù)禮品的六大特征。
c、商務(wù)禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關(guān)禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等,然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀(jì)律:由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤:由信息部負(fù)責(zé)攝影。
1、整理教室(外聯(lián)部)。
2、召集會議,對活動進(jìn)行書面總結(jié)(學(xué)習(xí)部和信息部)。
3、活動后快速寫出新聞稿,并落實到位(秘書部)。
4、將活動上傳到校或團(tuán)隊群空間上并征求活動評論(組織部)。
1、打印費(策劃書8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十四
依云是法國的一個小鎮(zhèn),最著名的就是依云水,依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個傳奇,據(jù)說是一個法國的貴族患上了腎結(jié)石,他聽說喝礦泉水會讓的病好起來,他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝,喝了一段時間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉(zhuǎn)并且痊愈了,從此依云水也就廣為流傳了。
賣的是天然純凈,贏得是高端市場。
主要有藍(lán)色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的wewillrockyou。廣告的形式是藍(lán)色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉(zhuǎn)。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的,廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用,比如,在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達(dá)了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色,表達(dá)了依云水和生活關(guān)系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來,說明依云的水是純天然的;小孩又跳進(jìn)鍋內(nèi),說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去,說明依云水很潔凈安全;小孩跳進(jìn)大海中,說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水。
這個廣告體現(xiàn)了一種活力,一種激情,無所不在,不容世界,廣告也運用了夸張的手法和抽象的手法,說明了依云水功能多,效果好。品牌形象上頓時讓我們記憶深刻。
整個廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達(dá),看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào),形象而又具體??催^得人心情愉快。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十五
此次培訓(xùn)主要是對大學(xué)生禮儀方面的講解,在現(xiàn)代社會中,禮儀是不容忽視的,個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象,通過這次培訓(xùn)讓學(xué)員更好的掌握禮儀知識,從而更好的適應(yīng)社會。
1、幫助學(xué)生會成員在自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領(lǐng),掌握禮儀的基本方法。
3、學(xué)習(xí)溝通技巧,全面提升禮儀技能。
4、加強(qiáng)成員內(nèi)部溝通。
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
院學(xué)生會各部門干事。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓(xùn)并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準(zhǔn)備好活動所需要的設(shè)備。
4.事先預(yù)約好活動場地,做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排,簽到表的準(zhǔn)備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準(zhǔn)備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務(wù)禮儀:
(1)電話禮儀。
(2)會議禮儀。
(3)交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
1.活動結(jié)束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進(jìn)行合影留戀。
3.歸還各類設(shè)備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作,資料的整理與規(guī)整工作。
(一)自我介紹宣布培訓(xùn)開始,并介紹參與培訓(xùn)的老師或干部和培訓(xùn)目的等。
(二)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt):
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等):
(1)播放視頻短片,展示正確或錯誤的禮儀。
(2)講解后,由女生部成員事先由學(xué)生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
(3)請參加培訓(xùn)的2-3同學(xué)說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
(1)ppt+視頻短片。
(2)由女生部成員進(jìn)行示范。
(3)成員出4-6同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)。
(一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應(yīng)工作準(zhǔn)備,對相應(yīng)設(shè)備、資料進(jìn)行檢測,確保本次活動有序進(jìn)行。
(二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
(三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進(jìn)行簽到,并把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為靜音,保持會場安靜。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十六
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋自己的培訓(xùn)心得感受;
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的'50%;
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》
2、《培訓(xùn)總結(jié)報告》
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十七
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強(qiáng)文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范?;径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備,接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的'問題不逃避,不否定,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十八
一、活動主題:
“絢麗的環(huán)?!狈b設(shè)計大賽。
二、活動時間:
3月15日—3月25日。
三、活動安排:
1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
2、時間安排:預(yù)賽:3月20日-22日。
半決賽:3月23日。
總決賽:3月25日。
四、活動地點:。
學(xué)院多功能廳。
五、活動內(nèi)容:
1.活動以服裝設(shè)計為主,參賽選手分為服裝設(shè)計師和服裝模特兩部分,組員由四名同學(xué)組成,其中有一名是模特。
2.參賽范圍:全院同學(xué)均可報名參加。
3.服裝作品要求:
(1)、以服裝為載體,選手充分發(fā)揮想象力,利用身邊常見的廢舊物品,如報紙、布料、舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計服裝,可運用道具。
(2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨特的創(chuàng)造力和豐富的'想象力。
六、評分標(biāo)準(zhǔn):(100分)。
1、突出主題、青春、個性、創(chuàng)新(30分)。
2、美觀大方、生動形象、新穎(20分)。
3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。
4、模特展示(25分)。
七、評比獎勵辦法:
一等獎:一名。
二等獎:二名。
三等獎:三名。
優(yōu)秀獎:五名。
院禮儀部。
20xx年3月12。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十九
“文明禮儀伴我行”
1、使隊員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認(rèn)識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓隊員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個人的形象。
時間:每周五晚上或周末(前半個學(xué)期)。
地點:藝術(shù)樓舞蹈廳。
培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識,如:
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)。
(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)。
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)。
(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識等。
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓(xùn)練。
2、練習(xí)站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身。
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)。
每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn),不得缺席。
為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、
我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。
繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采
20xx級所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 氣質(zhì)佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2、 面試現(xiàn)場報名
1、 9月17日至9月21日報名。
2、 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3、 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4、 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5、 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
1、 報名地點:第五食堂、第四食堂。
2、 初賽地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 決賽地點:甲山大禮堂。
1、 時間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2、 地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 面試內(nèi)容:
(1) 走t臺秀。
(2) 才藝表演。
(3) 回答考官所提出的問題。
(4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)。
1、 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)
2、 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點、古典風(fēng)的禮儀特點等。(共40分)
3、 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4、 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。
1、 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2、 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀?。(淘汰兩名選手)
3、 第三輪:每個選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4、 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5、 第五輪:每個選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6、 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
(一) 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
(二) 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
(三) 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
(四) 由系學(xué)生會向各個班級宣傳。
1、 借教室:
(1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
(2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2、 通知參賽選手進(jìn)行比賽的`時間、地點。
3、 準(zhǔn)備好活動所用的道具。
1、 布置禮堂。
2、 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3、 檢查每個活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4、 檢查參賽選手是否到齊。
(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
(二) 學(xué)習(xí)部、實踐部負(fù)責(zé)評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。
(一) 相關(guān)人員沒有及時到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1、 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時間。
2、 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。
(二)活動時間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對策:
1、 彩排時充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。
2、 及時找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇二
摘要:
1、培訓(xùn)的主題:提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)
2、培訓(xùn)形式:
(1)組織開展商務(wù)禮儀講座
(2)組織禮儀風(fēng)采大賽
3主辦單位:xxx
4、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
(1)培訓(xùn)時間20xx年xx月xx日
(2)培訓(xùn)地點:第二會議室
(3)培訓(xùn)對象:我校在讀的全日制本??品钱厴I(yè)班學(xué)生
(4)通知方式:以文件方式通知各二級學(xué)院科創(chuàng)部
(5)對本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行宣傳(海報,橫幅,展架)
(6)物質(zhì)材料準(zhǔn)備(飲品,道具)
(7)會場布置(掛橫幅,檢查麥克風(fēng),多媒體平臺設(shè)置等)
(8)簽到入場
5、培訓(xùn)流程
(1)由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話
(2)主持人xxx介紹本次活動的背景,然后請培訓(xùn)師授課。
(3)要求培訓(xùn)成員自帶筆,本子,培訓(xùn)結(jié)束后要求每個成員寫一份心得體會,上報給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并移交人事部備案存檔。
6、培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié):
7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié):
培訓(xùn)完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來解答問題。
8、主持人總結(jié)
余教授講解真的很精彩,用有限的時間給我們傳達(dá)了無限的知識,希望大家回去以后認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,把此次培訓(xùn)進(jìn)行實踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。
9、活動結(jié)束:
(1)kab素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)收拾會場。
(2)做好活動總結(jié)。
10、附件:
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇三
本次小組展示的內(nèi)容為聚會禮儀展示,設(shè)立的背景為離校十年后的一次同學(xué)聚會,由此來展示聚會禮儀的一些基本內(nèi)容。
第五組全體成員
1.基本禮儀
2.小品展示
展示
1.基本禮儀展示:儀表儀態(tài)禮儀(站姿、坐姿、走姿)、交談禮儀(公共場合的交談)、服飾禮儀(男女著裝)
2.小品展示:本次同學(xué)會由班長(xx)組織發(fā)起,從各地趕回來的.同學(xué)(xx)在高鐵站下車等候班長,展示接待禮儀,上車后的座次展現(xiàn),到達(dá)聚會酒店后展現(xiàn)問候禮儀、名片禮儀、交談禮儀、進(jìn)餐禮儀。
展示與解說
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇四
在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。
一、活動意義:
為了增強(qiáng)大一新生的課外知識,特別是為了提高學(xué)生會新干事的綜合素質(zhì)。
二、活動主題:發(fā)揚(yáng)歐亞學(xué)子商務(wù)熱情展示當(dāng)代青年禮儀風(fēng)采
三、主辦單位:信息工程學(xué)院電子二系學(xué)生會公管部
四、主講人:朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會公寓管理部部長)
五、活動時間:xx年11月9日下午4:00—5:30
六、活動地點:4號教學(xué)樓303教室
七、活動參與人員:
1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事
2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事
3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事
4、部分大一新生(統(tǒng)專電商xx級學(xué)生)
八、活動流程:
4:30準(zhǔn)時開始講座,中途提問學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問題,對學(xué)生的回答進(jìn)行分析。
在講到領(lǐng)帶的問題時由學(xué)生現(xiàn)場系領(lǐng)帶,然后對領(lǐng)帶的打法進(jìn)行評價、講解。
九、策劃人員:
策劃人:
根據(jù)上級指導(dǎo)精神,切實加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè),深入開展榮辱觀教育,結(jié)合我校實際,決定在我校開展“講究文明禮儀,和諧校園”活動,制定本次活動的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
以新時期下“八榮八恥”為指導(dǎo)思想,弘揚(yáng)正確的社會主義榮辱觀,加強(qiáng)對師生的思想道德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀,改變陋習(xí),樹立良好的校風(fēng),建設(shè)優(yōu)良的校園文化氛圍。
以人為本,構(gòu)建和諧校園。
教育以學(xué)生為本,辦學(xué)以教師為本,提高教師思想素質(zhì)水平,引導(dǎo)和促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展、健康成長。
二、工作目標(biāo)
在師生中樹立正確的社會主義榮辱觀,全面提升師生的政治思想道德素質(zhì)水平,全面提高師生的文明禮儀素質(zhì),具有較高的人文素養(yǎng),提高師生辨別真善美與假惡丑的能力,教師能文明敬業(yè),文明育人,學(xué)生自覺守紀(jì),禮貌待人,校風(fēng)文明,學(xué)風(fēng)淳正,人人講道德,人人講禮貌。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容:法規(guī)文件,《都是文明禮儀規(guī)范》《中小學(xué)文明禮儀常規(guī)》《校內(nèi)禮儀常規(guī)》中小學(xué)生《守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等。
“八榮八恥”德育教學(xué)片。
四、方法措施
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)中心校的關(guān)于開展指導(dǎo)精神,依照安排和學(xué)校的實際情況,成立活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定本年度活動方案。
領(lǐng)導(dǎo)組名單:
組長
副組長:
組員:
組長職責(zé):負(fù)責(zé)安排本次活動的總體規(guī)劃,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,傳達(dá)上級指導(dǎo)精神,
副組長職責(zé):制定方案,組織開展實施本次活動
組員:積極參加組織的各項活動,提高自身道德禮儀素質(zhì)并積極實施對學(xué)生的教育。
2.多方面多形式進(jìn)行宣傳發(fā)動
利用校園板報、廣播、班級園地進(jìn)行宣傳
在校園醒目由、文明禮儀標(biāo)語
召開師徒動員會主題班會、隊會
3.學(xué)習(xí)形式:
教師:組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,并寫出不少于500字的學(xué)習(xí)筆記
學(xué)生:組織觀看有關(guān)文明禮儀的教學(xué)片,利用集會進(jìn)行集體教育,開展各種德育活動,舉行文明禮儀知識講座,演講比賽。
五、步驟和時間安排
本次活動分三個步驟:
(一)制定方案、學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動(三月五日-六月31日)
(二)組織學(xué)習(xí)討論,查擺對照(7月1日-10月31日)
(三)總結(jié)提高、規(guī)范行為
活動引言:在學(xué)校啟動的"創(chuàng)建文明校園"活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團(tuán)總支學(xué)生分會聯(lián)合策劃組織本次有關(guān)禮儀影視的播放,以求化工系及全校的同學(xué)在禮儀上,在文明素養(yǎng)方面再上一個臺階。
一 活動主題: 文明禮儀,大家學(xué)
二 活動意義:禮儀--個人素質(zhì)的外在體現(xiàn),故在"創(chuàng)建文明校園"活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團(tuán)總支學(xué)生分會聯(lián)合組織本次有關(guān)禮儀影視的播放。
以使我們的校園增添更多的文明素養(yǎng)。
三 主辦方:化工系青協(xié)分會 負(fù)責(zé)人:李錫東
協(xié)辦方: 化工系黨小組 負(fù)責(zé)人: 梁永波
化工系團(tuán)總支學(xué)生分會 負(fù)責(zé)人:趙潤明
地點:跬步樓(2406)
五 活動參與對象:全校師生
六 活動形式:觀看影視
影視內(nèi)容:《金正昆講禮儀之服飾禮儀》
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》
《金正昆講禮儀之求職禮儀》
備用影視:《金正昆講禮儀之儀表禮儀》
《金正昆講禮儀之握手禮儀》
七 活動相關(guān)安排
1. 教室的管理安排工作
負(fù)責(zé)部門:青協(xié)分會實踐部負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)人:吳超
要求:負(fù)責(zé)教室的申請及相關(guān)設(shè)備的'調(diào)適工作(要求在領(lǐng)取鑰匙時就做好一切的調(diào)試工作)
相關(guān)的影視管理工作
2. 教室的后勤安排
負(fù)責(zé)部門:組織部 負(fù)責(zé)人:符修英
配合部門:秘書部 負(fù)責(zé)人:羅樟蘭
人力資源部 負(fù)責(zé)人:陳文華
外聯(lián)部 負(fù)責(zé)人:楊盼
要求:教室的打掃及保持工作
現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)工作
現(xiàn)場的迎賓工作
現(xiàn)場嘉賓的安排工作
3. 宣傳工作
負(fù)責(zé)部門:青協(xié)宣傳部 負(fù)責(zé)人:梁權(quán)貴
學(xué)生會宣傳部 負(fù)責(zé)人;陳倩欣
秘書部 負(fù)責(zé)人: 羅樟蘭
要求:要求在5月28日(周五)前做好相應(yīng)的前期宣傳工作
在活動現(xiàn)場的影視留影工作以及后期的處理工作
秘書部要及時的進(jìn)行相關(guān)的通訊稿件的工作以及博客的相關(guān)管理工作
4. 嘉賓的邀請工作
嘉賓:各青協(xié)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人:李錫東
二0xx年五月二十七日
主辦方: 化工系青協(xié)分會
協(xié)辦方: 化工系黨小組
團(tuán)總支學(xué)生分會
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇五
根據(jù)市文明委“關(guān)于進(jìn)一步深化文明禮儀宣傳教育實踐活動的實施意見”的總體要求,進(jìn)一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動,大力提高職工的文明素養(yǎng),市經(jīng)委黨委決定從1月開始,在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以辦好20xx年休博會為目標(biāo),圍繞提高公民素質(zhì)為重點,通過開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,規(guī)范職工的言行舉止,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市的文明程度,為構(gòu)建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境,營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,在市文明委的指導(dǎo)下,在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長,辦公室設(shè)在市經(jīng)委組織宣傳處,具體負(fù)責(zé)實施。
公民道德建設(shè)的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位(包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運車站及客運輪船碼頭)。
積極宣傳《公民道德建設(shè)實施綱要》,進(jìn)一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動,廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩,特別是車站、營業(yè)窗口單位設(shè)置禁止高聲喧嘩的溫馨提示,組織志愿者開展教育勸導(dǎo)工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,結(jié)合各窗口行業(yè)的服務(wù)特點,制訂“文明禮儀示范崗”活動細(xì)則,發(fā)動員工廣泛參與,形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求,活動的時間是2月至11月,集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,具體活動安排如下:
第一階段:宣傳發(fā)動階段(2月)。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進(jìn)行部署。
第二階段:制訂計劃階段(3月)。各單位要根據(jù)各自的工作實際,制訂詳細(xì)活動計劃,并于3月15日前將活動計劃報市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段:教育實踐階段(3月至11月)。
第四階段:總結(jié)表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求,組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。
1、提高認(rèn)識,廣泛動員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,是公民道德建設(shè)的有效載體,也是辦好休博會的實際行動。各單位要切實提高認(rèn)識,高度重視,把此項工作與創(chuàng)建精神文明建設(shè)的各項工作緊密地結(jié)合起來,廣泛動員全體職工參與本次活動,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市文明程度。
2、突出重點,精心部署
各單位要結(jié)合全市的統(tǒng)一安排,精心組織,周密部署,重點倡導(dǎo)不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,確?;顒有纬陕晞?,取得實效。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇六
學(xué)校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學(xué)校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會、每個學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開學(xué)典禮等諸多活動,因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任。可學(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓(xùn),但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題,同時也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時間以來我自身的經(jīng)驗,我把學(xué)校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會給學(xué)校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說,一場學(xué)?;顒又兴卸Y儀小姐的著裝都是相同的,當(dāng)然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學(xué)校的名字,因此佩戴時要把學(xué)校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢。
1、站姿的手勢。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過,進(jìn)場時應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當(dāng)嘉賓通過大門進(jìn)入會場后,若需要禮儀引導(dǎo)入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠(yuǎn),引領(lǐng)的時候要不時伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物。
在開一些會議的時候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎。
一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負(fù)責(zé)抬獎狀獎杯的'禮儀,在達(dá)到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置,在到達(dá)指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當(dāng)獎頒完后,留下一點時間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?BR> 1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時刻記得隨機(jī)應(yīng)變。
3、要聽從帶隊老師或同學(xué)的,即便有意見分歧切不可當(dāng)場吵架。
4大學(xué)生禮儀培訓(xùn)策劃書活動主題:禮儀培訓(xùn)活動。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇七
隨著社會的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,個人形象設(shè)計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設(shè)計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
所有想提升個人品位和形象的人士。
12課時一對一上課。
本課程分為兩大模塊。
模塊一:職業(yè)形象塑造。
模塊二:商務(wù)社交禮儀。
模塊三:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系)。
(一)色彩風(fēng)格分析。
(二)服飾搭配技巧。
(三)不同場合正確著裝技巧。
(四)首飾的正確搭配。
(五)衣櫥管理。
儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢。
(一)眼神訓(xùn)練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)。
(二)笑容訓(xùn)練:含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式。
(三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿、不雅的站姿。
(四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿、不雅的站姿。
(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項。
(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項、不雅的蹲姿。
(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
(八)引領(lǐng)禮儀:商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)。
(一)行之有效的練習(xí)方法。
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練。
(三)吐字清晰、音色純正有竅門。
(四)傾聽的藝術(shù)。
(五)溝通技巧。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇八
現(xiàn)代社會文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當(dāng)今社會學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。社交禮儀是人與人相處的法則和規(guī)范,禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會、走向世界,能夠更好的樹立起自身的形象,在人與人的交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
為宣傳禮儀的重要性,并讓更多的`在校大學(xué)生知“禮”、懂“禮”、講“禮”。本次禮儀課的開設(shè)是要交給協(xié)會會員及其他同學(xué)一些實用的社交禮儀,讓更多的人在待人接物中更加彬彬有禮。
時間:20xx年11月12日19:00—21:00
地點:經(jīng)管系大樓410教室
課程形式
握手禮儀、電話禮儀、座位禮儀、男女坐姿
1、前期準(zhǔn)備簽到表、筆、教室安排、課件準(zhǔn)備、話筒。
2、中期流程到場的每位會員簽到、會長介紹課程的主要內(nèi)容、老師講述相關(guān)知識、中途禮儀部部長進(jìn)行相關(guān)禮儀的示范并適當(dāng)安排現(xiàn)場會員進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)。
3、活動后期全體會員解散、會長助理收集簽到表、散場后安排人員搞好衛(wèi)生。
1、控制好現(xiàn)場秩序,安排全體參與者有秩序的進(jìn)場、退場。
2、老師講課時應(yīng)注意保持教室內(nèi)的安靜。
3、講課期間給予一定的休息時間。
會長:
講師:
禮儀部部長:
主演參與者:全體社交禮儀協(xié)會會員
策劃人:
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇九
為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識,提高團(tuán)隊的整體形象,灌輸團(tuán)隊人員行為規(guī)范。
:全體人員。
1.管理層的課程內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容。
c)溝通禮儀。
d)個人交際禮儀。
e)個人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務(wù)著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術(shù)與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的.個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋自己的培訓(xùn)心得感受;。
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;。
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》。
2、《培訓(xùn)總結(jié)報告》。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?!搬t(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十一
員工通過公司立身處世;公司通過員工服務(wù)社會。敬事大眾,立德修行。員工與公司同道,公司與員工一體。私德公德,俱是道德;身體力行,就是事業(yè)。禮儀規(guī)范,人生之本,立業(yè)之基;敬事篤行,日積月累,就會造成個人與公司的大發(fā)展。所以,公司要求員工行有禮,動有儀,注意道德修養(yǎng),鍥而不舍,塑造高文化品味的公司形象。
l服飾
(2)飾物:飾物得體大方,不得過分追求新潮。
2儀容
(2)手:潔凈、利落,不得留長指甲,不應(yīng)涂艷麗蔻丹。
(3)工作妝:自然、優(yōu)美、灑脫,妝不應(yīng)犀,色不應(yīng)濃,務(wù)求清雅淡妝。
3舉止.
(1)站要挺拔,坐要端正;
(2)行要平穩(wěn)輕快,不應(yīng)左搖右晃及聲響過大:
(3)講話不應(yīng)高聲,吐字清晰,用語文雅大方;
(4)手勢應(yīng)簡單適度,不應(yīng)舉動張揚(yáng);
(5)談話時應(yīng)專注和藹,不應(yīng)東張西望,心不在焉。
(二)交往
1忠誠祖國,忠誠民族,篤行道義,信守公德;
2尊老愛幼,敬重女士,和睦鄰里,禮待同仁
3敬重民俗,敬重宗教,謙虛溫和,寬厚處世;
4遵時守約,言即有信,敬職敬業(yè),勤謹(jǐn)儉樸;
5語言文明,舉止文雅,注意儀表,修身修行。
(三)國際禮儀
l初次見面,一般由第一者介紹或自我介紹。為他人介紹,要首先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。一般應(yīng)先把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的人。男的介紹給女的。介紹時要把姓名、職務(wù)說清楚。介紹到具體人時應(yīng)有禮貌地以手示意,不要用手指人,更不要用手拍打別人。自我介紹,先講明自己的姓名身份,然后請教對方。國際上往往在介紹時互相交換名片。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十二
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。我院學(xué)生會禮儀部,在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務(wù)為宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開展活動,為學(xué)院的各項活動做好服務(wù)工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓(xùn)來提高我部干事的形象和氣質(zhì),幫助部員更好的完善自我。
二、活動時間。
本次培訓(xùn)從10月25日開始每日晚7點到9點,結(jié)束時間視培訓(xùn)情況而定。
三、活動地點。
初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室。
四、活動流程。
第二次:站姿集中培訓(xùn)。
第三次:坐姿集中培訓(xùn)。
第四次:蹲姿集中培訓(xùn)。
第五次:整體考核培訓(xùn)。
之后每周進(jìn)行一次鞏固加強(qiáng)訓(xùn)練。
一、個人禮儀。
(一)儀表。
重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
大學(xué)生穿正裝應(yīng)當(dāng)注意的事項:“三個三”、兩大細(xì)則。
第一個“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時,全身上下的顏色不能多于三種。
第二個“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應(yīng)該是一個顏色,并且應(yīng)該首先黑色。
第三個“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標(biāo)不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標(biāo),有的時候還有一個純羊毛標(biāo)志,那里可能有兩豎。按照嚴(yán)格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務(wù)生要替你干的頭一件事,就是要把商標(biāo)拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時打領(lǐng)帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候,穿制服的時候,穿皮鞋的時候,男人有個講究,襪子和皮鞋一個顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質(zhì)的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細(xì)則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那??圩佑肋h(yuǎn)不系。如果是兩個扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三???,四粒扣也是下面那個不系,還有一個辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。細(xì)則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當(dāng)作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側(cè)口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個內(nèi)兜里。我有個建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側(cè)口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機(jī)之類?!澳腥丝囱?,腰上不要掛東西。那些東西放到包里去。
(二)言談。
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十三
培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性(與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)),實際性(與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)),實效性(活動應(yīng)取得預(yù)期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
秘書團(tuán)隊是一個文明禮儀的團(tuán)隊,為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識,以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團(tuán)隊整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下,強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識”。
:羅春娜。
文秘專業(yè)的學(xué)生。
上一屆團(tuán)長及各部門部長。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣傳。
1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
2、要求,高效快速,突出重點。
3、負(fù)責(zé)人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
(二)、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團(tuán)長承擔(dān)。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人:信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
3、簽到:秘書部負(fù)責(zé)。
(一)商務(wù)“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務(wù)人員形象四原則。
3、商務(wù)著裝的場合及要素。
4、女商務(wù)人員的形象要求:
a、場合著裝。
b、裙裝五不準(zhǔn)。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項。
5、男商務(wù)人員的形象要求:
a、公務(wù)西裝的選擇。
b、公務(wù)襯衫穿著“五”原則。
c、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌。
d、商務(wù)休閑服裝的定義。
e、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
(二)、商務(wù)“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運氣和財富的交換器。
(三)、商務(wù)“語言溝通”禮儀。
1、商務(wù)語言三原則。
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通。
3、商務(wù)語言“文明”溝通。
4、商務(wù)語言溝通技巧。
(四)、商務(wù)“電話”禮儀。
1、商務(wù)電話禮儀的重要性。
2、影響通話質(zhì)量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
(五)、商務(wù)"餐飲"禮儀。
1、宴請準(zhǔn)備。
2、中餐宴請禮儀:
a、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀:
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
(六)、商務(wù)"公務(wù)"禮儀。
1、商務(wù)介紹禮儀:
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務(wù)介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務(wù)迎接的禮儀。
4、商務(wù)接待陪同禮儀。
5、商務(wù)轎車禮儀。
6、商務(wù)送別禮儀。
7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮。
(七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則。
3、匯報與聽取匯報五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
(八)、商務(wù)“贈送”禮儀。
1、商務(wù)贈送的對象、時機(jī)。
2、贈送的時間、地點、方式。
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容:
a、商務(wù)禮品的六不送。
b、商務(wù)禮品的六大特征。
c、商務(wù)禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關(guān)禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等,然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀(jì)律:由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤:由信息部負(fù)責(zé)攝影。
1、整理教室(外聯(lián)部)。
2、召集會議,對活動進(jìn)行書面總結(jié)(學(xué)習(xí)部和信息部)。
3、活動后快速寫出新聞稿,并落實到位(秘書部)。
4、將活動上傳到校或團(tuán)隊群空間上并征求活動評論(組織部)。
1、打印費(策劃書8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十四
依云是法國的一個小鎮(zhèn),最著名的就是依云水,依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個傳奇,據(jù)說是一個法國的貴族患上了腎結(jié)石,他聽說喝礦泉水會讓的病好起來,他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝,喝了一段時間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉(zhuǎn)并且痊愈了,從此依云水也就廣為流傳了。
賣的是天然純凈,贏得是高端市場。
主要有藍(lán)色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的wewillrockyou。廣告的形式是藍(lán)色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉(zhuǎn)。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的,廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用,比如,在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達(dá)了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色,表達(dá)了依云水和生活關(guān)系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來,說明依云的水是純天然的;小孩又跳進(jìn)鍋內(nèi),說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去,說明依云水很潔凈安全;小孩跳進(jìn)大海中,說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水。
這個廣告體現(xiàn)了一種活力,一種激情,無所不在,不容世界,廣告也運用了夸張的手法和抽象的手法,說明了依云水功能多,效果好。品牌形象上頓時讓我們記憶深刻。
整個廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達(dá),看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào),形象而又具體??催^得人心情愉快。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十五
此次培訓(xùn)主要是對大學(xué)生禮儀方面的講解,在現(xiàn)代社會中,禮儀是不容忽視的,個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象,通過這次培訓(xùn)讓學(xué)員更好的掌握禮儀知識,從而更好的適應(yīng)社會。
1、幫助學(xué)生會成員在自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領(lǐng),掌握禮儀的基本方法。
3、學(xué)習(xí)溝通技巧,全面提升禮儀技能。
4、加強(qiáng)成員內(nèi)部溝通。
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
院學(xué)生會各部門干事。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓(xùn)并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準(zhǔn)備好活動所需要的設(shè)備。
4.事先預(yù)約好活動場地,做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排,簽到表的準(zhǔn)備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準(zhǔn)備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務(wù)禮儀:
(1)電話禮儀。
(2)會議禮儀。
(3)交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
1.活動結(jié)束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進(jìn)行合影留戀。
3.歸還各類設(shè)備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作,資料的整理與規(guī)整工作。
(一)自我介紹宣布培訓(xùn)開始,并介紹參與培訓(xùn)的老師或干部和培訓(xùn)目的等。
(二)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt):
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等):
(1)播放視頻短片,展示正確或錯誤的禮儀。
(2)講解后,由女生部成員事先由學(xué)生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
(3)請參加培訓(xùn)的2-3同學(xué)說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
(1)ppt+視頻短片。
(2)由女生部成員進(jìn)行示范。
(3)成員出4-6同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)。
(一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應(yīng)工作準(zhǔn)備,對相應(yīng)設(shè)備、資料進(jìn)行檢測,確保本次活動有序進(jìn)行。
(二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
(三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進(jìn)行簽到,并把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為靜音,保持會場安靜。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十六
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋自己的培訓(xùn)心得感受;
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的'50%;
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》
2、《培訓(xùn)總結(jié)報告》
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十七
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強(qiáng)文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范?;径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備,接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的'問題不逃避,不否定,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十八
一、活動主題:
“絢麗的環(huán)?!狈b設(shè)計大賽。
二、活動時間:
3月15日—3月25日。
三、活動安排:
1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
2、時間安排:預(yù)賽:3月20日-22日。
半決賽:3月23日。
總決賽:3月25日。
四、活動地點:。
學(xué)院多功能廳。
五、活動內(nèi)容:
1.活動以服裝設(shè)計為主,參賽選手分為服裝設(shè)計師和服裝模特兩部分,組員由四名同學(xué)組成,其中有一名是模特。
2.參賽范圍:全院同學(xué)均可報名參加。
3.服裝作品要求:
(1)、以服裝為載體,選手充分發(fā)揮想象力,利用身邊常見的廢舊物品,如報紙、布料、舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計服裝,可運用道具。
(2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨特的創(chuàng)造力和豐富的'想象力。
六、評分標(biāo)準(zhǔn):(100分)。
1、突出主題、青春、個性、創(chuàng)新(30分)。
2、美觀大方、生動形象、新穎(20分)。
3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。
4、模特展示(25分)。
七、評比獎勵辦法:
一等獎:一名。
二等獎:二名。
三等獎:三名。
優(yōu)秀獎:五名。
院禮儀部。
20xx年3月12。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十九
“文明禮儀伴我行”
1、使隊員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認(rèn)識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓隊員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個人的形象。
時間:每周五晚上或周末(前半個學(xué)期)。
地點:藝術(shù)樓舞蹈廳。
培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識,如:
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)。
(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)。
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)。
(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識等。
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓(xùn)練。
2、練習(xí)站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身。
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)。
每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn),不得缺席。