總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和概括，有助于我們提升自己。學(xué)會(huì)拒絕和合理分配任務(wù)，可以減少時(shí)間浪費(fèi)。大家可以通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，了解總結(jié)的寫(xiě)作技巧和方法。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇一
自20xx年9月合安高速開(kāi)通起，陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來(lái)，她抓住點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并逐漸成為收費(fèi)行業(yè)的標(biāo)兵，合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對(duì)此她也倍加的珍惜這份工作，沒(méi)有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時(shí)，著重加強(qiáng)思想品德意識(shí)，加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)，加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。以“樹(shù)高速形象”，“立合安品牌”為思路，尋找著力點(diǎn)。收費(fèi)站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽(yù)。為此只有在實(shí)際工作中揣摩、探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以單位為家，奉獻(xiàn)崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實(shí)行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來(lái)了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無(wú)不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績(jī)。這是她追求地理想，也是工作中無(wú)形的動(dòng)力。記得起在交通通報(bào)的先進(jìn)個(gè)人許振超同志先進(jìn)事跡。他的`一番話(huà)最能鼓勵(lì)陳青同志。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛(ài)崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無(wú)么奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。”他那種勇敢的敬業(yè)精神，堅(jiān)持不論干什么，干就一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一，拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭(zhēng)光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒(méi)有許振超同志那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價(jià)值。在工作中嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時(shí)，自覺(jué)做到堅(jiān)守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給需要幫助的司乘人員排憂(yōu)解難。收費(fèi)中做到規(guī)范操作，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，幾年來(lái)沒(méi)有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無(wú)收費(fèi)差錯(cuò)率。受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并多次被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。
窗口形象需要我們每位員工來(lái)塑造。首先注意外在的美是來(lái)自第一感覺(jué)。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ?，儀表端莊、舉止文雅，無(wú)疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線(xiàn)形成與環(huán)境并存之感，無(wú)不讓過(guò)往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時(shí)刻以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動(dòng)司乘人員。美在語(yǔ)言，“您好，歡迎光臨合安高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見(jiàn)”雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ)，但真正能體現(xiàn)我收費(fèi)員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話(huà)語(yǔ)打動(dòng)過(guò)多少過(guò)往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠(chéng)的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)對(duì)每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實(shí)現(xiàn)溝通從心靈開(kāi)始的服務(wù)意識(shí)，做到能夠站在不同的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)無(wú)理取鬧的駕駛員，說(shuō)她多收了他的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里并不停的吐著臟話(huà)大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠(chéng)打動(dòng)了那位駕駛員，使他愉快繳了費(fèi)，滿(mǎn)意離去，走時(shí)還一再地表示歉意?？傊陨蠋追N美真正讓“滿(mǎn)意在合安”的宗旨得到真實(shí)的體現(xiàn)。
今天是起點(diǎn)，明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對(duì)照自己，用一顆不變的心對(duì)待工作，相信在不久的將來(lái)合安高速的史冊(cè)上會(huì)有她的一筆。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇二
用天使之愛(ài)，播灑著人間最美的真情，無(wú)私的愛(ài)心詮釋了新時(shí)期優(yōu)秀護(hù)理人員的品質(zhì)，接下來(lái)是小編為大家收集了關(guān)于護(hù)理先進(jìn)個(gè)人。
供大家參考借鑒。
葉，博愛(ài)醫(yī)院護(hù)理部副主任、新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，副主任護(hù)師，在博愛(ài)醫(yī)院，被公認(rèn)為靜脈穿刺的“神槍手”。連續(xù)多年年度考核獲得優(yōu)秀等次，每年均被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)士。
1987年，葉畢業(yè)于廣東省佛山衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)，同年分配到廣東省中山市婦幼保健院(博愛(ài)醫(yī)院)工作至今，是中山市新生兒急救中心創(chuàng)始人之一。新生兒急救中心開(kāi)創(chuàng)初期，設(shè)備簡(jiǎn)陋，人員匱乏，在條件艱苦的情況下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，她帶領(lǐng)科室護(hù)士突破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。使新生兒急救中心從無(wú)到有，從小到大，發(fā)展成為今天覆蓋中山市全市，在廣大同行和群眾心中享有極高聲譽(yù)的新生兒急救中心。有一次，搶救三鄉(xiāng)醫(yī)院上送的一個(gè)氣胸的新生兒，當(dāng)時(shí)患兒左肺壓縮90%，呼吸急促，膚色發(fā)紫，呼吸困難越來(lái)越明顯，再耽誤一會(huì)孩子就沒(méi)命了，她配合醫(yī)生立即行胸腔穿刺，抽出約130毫升氣體后，患兒呼吸困難明顯緩解，膚色逐漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn)，孩子終于得救了。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，時(shí)間就是生命，尤其是搶救病人時(shí)必須掙分奪秒。在葉等醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，許多鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院上送的危重新生兒得到了成功的救治，博愛(ài)醫(yī)院新生兒科得到了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院和廣大群眾的認(rèn)可，上送的病人逐漸增多，如今博愛(ài)醫(yī)院新生兒急救中心的規(guī)模在珠江三角洲名列前茅。
1995年是科室發(fā)展最迅速的一年，也是她最繁忙的一年。那時(shí)，葉兒子出生才不到一歲，是最需要母親的時(shí)候，然而，為了更多稚嫩的小生命，她經(jīng)常穿梭于城區(qū)和各鎮(zhèn)區(qū)的醫(yī)院之間，配合醫(yī)生搶救危重新生兒，沒(méi)有什么時(shí)間陪伴在兒子身邊。有一天晚上，鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院送來(lái)一對(duì)重度高膽紅素血癥的雙胞胎，全身發(fā)黃，且其中一個(gè)孩子已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高等抽搐前的表現(xiàn)，另一個(gè)也醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理出現(xiàn)拒奶，嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，兩個(gè)孩子必須馬上換血治療，哪怕晚一個(gè)小時(shí)就會(huì)有更多的膽紅素進(jìn)入腦組織，孩子的生命就多一份危險(xiǎn)，今后有智力和聽(tīng)力的損害可能性就大一些。當(dāng)天晚上葉剛好休息，愛(ài)人正出差在外地，她伴著身邊的幼兒正沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)之中。但當(dāng)護(hù)士將兩個(gè)孩子的病情報(bào)告給她后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，她馬上背起不到1歲的兒子，踏上腳踏車(chē)就沖進(jìn)夜色中，把兒子往值班房一放，就投入緊張的救治中。終于，雙胞胎得救了，雙胞胎的家人對(duì)醫(yī)務(wù)人員千恩萬(wàn)謝。病房外的東邊已泛起了魚(yú)肚白。此時(shí)，她才想起被自己放在值班室的兒子，連忙趕過(guò)去，當(dāng)看到兒子時(shí)，值班床上全是孩子的大小便，孩子正睜著一雙滴溜溜的眼睛四下張望。那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說(shuō)不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ魉呀o兒子的愛(ài)都給予了與病魔做斗爭(zhēng)的小患者。
醫(yī)學(xué)是一門(mén)永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí)，在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己，她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對(duì)兒科，新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時(shí)開(kāi)放，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，2019年8月，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機(jī)兒，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養(yǎng)，患兒又無(wú)法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問(wèn)，翻閱大量的書(shū)籍和文獻(xiàn)，虛心向前輩同行請(qǐng)教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法，每天保證3-4條靜脈通道，而且持續(xù)了100多天，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻(xiàn)。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護(hù)理難題，開(kāi)展新技術(shù)，新方法，攻克了多個(gè)難關(guān)，如率先開(kāi)展“非營(yíng)養(yǎng)性吸吮”，促進(jìn)新生兒胃腸功能成熟，縮短了早產(chǎn)兒從鼻飼過(guò)渡到經(jīng)口進(jìn)食的時(shí)間，減少早產(chǎn)兒住院天數(shù)，課題獲衛(wèi)生局科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。改良雙管同步換血治療新生兒高膽紅素血癥獲中山市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。對(duì)新生兒缺氧缺血性腦病定期評(píng)估和早期干預(yù)獲中山市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，并參與國(guó)家攻關(guān)課題的研究。參與中山市新生兒新法復(fù)蘇的推廣，開(kāi)展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運(yùn)及隨訪(fǎng)等工作，主要參與的省立項(xiàng)課題早產(chǎn)兒血中胃腸激素水平及早期喂養(yǎng)的研究獲2019年度中山市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，2019年7月主持開(kāi)展經(jīng)皮中心靜脈置管，(立項(xiàng)編號(hào)2019c022)獲中山市科委科研基金資助。2019年，博愛(ài)醫(yī)院新生兒科成功救治一例男胎齡28周，體重只有625克的超低出生體重兒，在國(guó)內(nèi)均屬罕見(jiàn)。在救治該患兒期間，葉參與救治工作，2個(gè)月吃住在醫(yī)院，協(xié)同醫(yī)生觀察病情，細(xì)心護(hù)理患兒，并采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)皮中心靜脈置管，其置管時(shí)間長(zhǎng)達(dá)90多天，未發(fā)生任何不良反應(yīng)。課題《新生兒經(jīng)皮中心靜脈置管的臨床研究》獲中山市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。如果說(shuō)技能和知識(shí)儲(chǔ)備顯示了一名護(hù)理人員的“硬件”水平，那么具體工作中對(duì)病人表現(xiàn)出的人文關(guān)懷，則是護(hù)理人員的“軟件”。兒科病房是博愛(ài)醫(yī)院的明星科室，不少父母抱著小孩慕名而來(lái)，然而，由于重男輕女等的思想的影響，兒童重癥病房成了殘疾兒和棄嬰的最好“歸宿”。何妹是一個(gè)出生才20天的女?huà)?，因患腭裂被父母拋棄，被人送到病房時(shí)全身發(fā)臭，重度營(yíng)養(yǎng)不良，身上只有一件爛衣服和一張小便條，看到這些，一些年輕的護(hù)士捂著鼻子不愿走近。當(dāng)葉看到這奄奄一息的患兒時(shí)，立刻搬來(lái)保暖臺(tái)，倒來(lái)熱水為患兒擦身，用滴管進(jìn)行喂養(yǎng)，在她的帶動(dòng)下，全科護(hù)士這個(gè)帶來(lái)一個(gè)雞蛋，那個(gè)帶來(lái)一個(gè)蘋(píng)果，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月精心的護(hù)理，何妹變成了一個(gè)健壯的小孩，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，何妹又回到了父母身邊。她父母噙著淚花握著葉手說(shuō)：“感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了愛(ài)”。
以真誠(chéng)的愛(ài)對(duì)待患者，以真誠(chéng)的心對(duì)待同事。由于新生兒科病人多、工作忙、壓力大，很多護(hù)士都產(chǎn)生了焦慮等心理問(wèn)題。作為一位中層管理者，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，葉一有機(jī)會(huì)就和護(hù)士們談心，從生活上關(guān)心，從情感上關(guān)懷，及時(shí)疏導(dǎo)她們不良的情緒，讓她們重新鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣，提高了科室的戰(zhàn)斗力和凝聚力。她還帶領(lǐng)護(hù)理人員，克服重重困難，重新制定了常用護(hù)理技術(shù)操作流程，使全科護(hù)理人員技術(shù)操作實(shí)行統(tǒng)一化，規(guī)范化，程序化，同時(shí)開(kāi)展新技術(shù)，新業(yè)務(wù)多項(xiàng)，如經(jīng)皮給藥，改良呼吸機(jī)霧化吸藥等這些創(chuàng)傷小，效果顯著的項(xiàng)目，深受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。2019—2019年，葉**3次參加“中山國(guó)際微笑行動(dòng)”活動(dòng)，負(fù)責(zé)唇腭裂患者術(shù)后病房的護(hù)理管理工作?！爸猩絿?guó)際微笑行動(dòng)”是國(guó)際微笑行動(dòng)基金會(huì)組織的慈善活動(dòng)，為廣大貧困唇腭裂患者提供免費(fèi)治療，他的成員來(lái)自世界各地，種族不同，膚色各異。為了支持活動(dòng)，博愛(ài)醫(yī)院從各科抽調(diào)人員予以支持，由于護(hù)理隊(duì)伍來(lái)自不同科室不同護(hù)理專(zhuān)業(yè)，個(gè)別護(hù)士還是第一次參加微笑行動(dòng)，而且從來(lái)沒(méi)有與外國(guó)同行交往的經(jīng)驗(yàn)，唇腭裂術(shù)后護(hù)理也不熟悉，為了能完滿(mǎn)完成這艱巨任務(wù)，在積極籌備病房和物品的同時(shí)當(dāng)機(jī)立斷，將現(xiàn)有人員編成一對(duì)一的幫護(hù)小組，由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士指導(dǎo)、培訓(xùn)無(wú)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，并制定詳細(xì)的工作職責(zé)和工作流程、工作指引、出院指導(dǎo)，規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言和行為，使全組護(hù)士的行動(dòng)一致，配合密契，工作有條不紊，以致外國(guó)醫(yī)療隊(duì)人員還以為這些護(hù)士原本就是同一個(gè)科室的護(hù)士，有多年合作的經(jīng)驗(yàn)以致工作那么利索、有序。當(dāng)他們得知是臨時(shí)組成的，表現(xiàn)得非常驚訝，連連驚嘆“中國(guó)姑娘了不起!”多年來(lái)，她工作過(guò)的科室?guī)ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)，多次榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理小組、醫(yī)院先進(jìn)科室，先進(jìn)團(tuán)支部、黨支部，中山市青年文明示范崗、省青年文明示范崗和全國(guó)“三八紅旗集體”等光榮稱(chēng)號(hào)。
做護(hù)士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益于患者治療康復(fù)，她都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真去做。該團(tuán)五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗，由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“?？汀?。
李---一個(gè)普通平凡的護(hù)士，她用天使之愛(ài)，播灑著人間最美的真情，無(wú)私的愛(ài)心詮釋了新時(shí)期優(yōu)秀護(hù)理人員的品質(zhì)，贏得了團(tuán)場(chǎng)居民群眾的稱(chēng)贊。
1992年底，生活在四川的李投奔遠(yuǎn)在新疆的姐姐，并考取了伊犁衛(wèi)校。1996年畢業(yè)后，分配到了新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)四師六十七團(tuán)醫(yī)院工作，一直從事臨床護(hù)理工作，通過(guò)自學(xué)取得了大專(zhuān)。在2019年的工作中她不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多次在地方專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表小經(jīng)驗(yàn)、論文等。同時(shí)，為了提高自己的護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平，她積極鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)努力，2019年考取了全國(guó)中級(jí)護(hù)理職稱(chēng)，2019年李光榮地加入了中國(guó)。
剛參加工作時(shí)，看著老護(hù)士“一針見(jiàn)血”為患者靜脈穿刺，為了練習(xí)靜脈穿刺和肌肉注射，她就拿著注射器和針頭反復(fù)在自己身上練習(xí)，還拿來(lái)與人體相像的蘿卜、土豆等練習(xí)。手上、腳上都留下了無(wú)數(shù)的針眼。一個(gè)月之后，她已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術(shù)，操作時(shí)能夠做到手法輕巧，達(dá)到無(wú)痛注射。在為病人服務(wù)努力做到愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心“四心”式服務(wù)。
李剛干護(hù)士工作不久，在一次值中班時(shí)，緊急送來(lái)6位因突發(fā)事件而致傷的患者，看到傷痕累累、滿(mǎn)身血跡的患者，她當(dāng)時(shí)心里怕極了，但當(dāng)她看見(jiàn)傷者痛苦的神情，她穩(wěn)定自己的情緒，立即對(duì)患者采取止血包扎等搶救措施?？粗颊呙撾x了生命危險(xiǎn)，轉(zhuǎn)危為安，患者家屬由衷感激之情，使她更加堅(jiān)定了要做一名真正的生命守護(hù)神。憑借著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)，李xx2019年如一日的兢兢業(yè)業(yè)的工作著。在醫(yī)院舉辦的護(hù)理大比武中基本上都能獨(dú)占鰲頭。多次代表醫(yī)院參加師里的重大比賽。在2019年的護(hù)士節(jié)與同事一起參加農(nóng)四師衛(wèi)生局的四人急救操作比賽中獲得全師第三名的好成績(jī)。多次被評(píng)為師、團(tuán)級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)先進(jìn)工作者、三八紅旗手等稱(chēng)號(hào)。受到院、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。所在的護(hù)士班被師里評(píng)為巾幗文明示范崗、模范巾幗文明示范崗，2019年又被評(píng)為兵團(tuán)三八紅旗集體。
在李心里，有一把檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)的感情尺子，那就是把病人當(dāng)作親人，病人有疑問(wèn)，她耐心解答，病人有困難，她主動(dòng)幫助，用無(wú)私的愛(ài)去溫暖每一位病人。1997年，該團(tuán)11連孤寡老人柳潘生得了肺氣腫住進(jìn)了醫(yī)院。肺氣腫對(duì)于當(dāng)時(shí)的醫(yī)療條件，是比較難治療的，咳嗽、咳痰，呼吸困難，加之老人歲數(shù)大，個(gè)人衛(wèi)生差，有些護(hù)士不愿進(jìn)老人的病房護(hù)理，看見(jiàn)老人孤苦伶仃家中又無(wú)人，李擔(dān)當(dāng)起了照顧柳潘生老人的義務(wù)。上班時(shí)，到病房給老人端水喂藥，給老人捶背，陪他拉家常。由于醫(yī)院沒(méi)有食堂，老人吃飯成了問(wèn)題，她又義務(wù)地給老人做飯、送飯。肺氣腫病人的飲食宜清淡，這對(duì)于吃慣了麻辣味的李來(lái)說(shuō)，很不習(xí)慣，但為了利于老人的病情的治療，她做清淡可口的飯菜給老人吃。一天，老人感動(dòng)地拉住她的手，并從衣兜里掏出了500多元錢(qián)，委托李xx處理他的后事。李把錢(qián)還給老人安慰他安心治病。這以后，老人只要住院，李就擔(dān)負(fù)起照顧他的責(zé)任，這一堅(jiān)持就是兩年多，直到老人去世后，她又協(xié)助單位處理了老人的后事。
1996年，六十七團(tuán)敬老院建成使用，里面住進(jìn)了5位孤寡老人。醫(yī)院的團(tuán)支部書(shū)記李，得知情況后，針對(duì)老人行動(dòng)不便，她每星期都會(huì)在輪休時(shí)，到敬老院為老人量血壓、收拾和整理房間，和老人們拉家常，給老人做可口的飯菜;直到敬老院的老人們相繼去世。
六十七團(tuán)少數(shù)民族人口占到了團(tuán)場(chǎng)的40%，周邊的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族也到該團(tuán)醫(yī)院看病。2019年的一天夜里，來(lái)了一位病情危急的哈薩克族患者，當(dāng)時(shí)和她一起值班是一名漢族醫(yī)生，由于語(yǔ)言不通，不能及時(shí)了解病情，這件事情對(duì)她觸動(dòng)很大，萌生了學(xué)習(xí)哈語(yǔ)的念頭。對(duì)一個(gè)說(shuō)話(huà)都帶四川口音的她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)哈語(yǔ)顯然是難上加難，但決心已定的她開(kāi)始拜醫(yī)院僅有的三位民族醫(yī)護(hù)人員為老師，虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。有時(shí)為了學(xué)一句哈文，她在小本子上不停的記著，走路嘴里還念念有詞的背詞語(yǔ)，并經(jīng)常和民族患者進(jìn)行交流。那時(shí)愛(ài)人很不理解她，可看到她用哈語(yǔ)與民族患者交流時(shí)，民族患者的那份親切，丈夫最終理解并支持她學(xué)習(xí)哈語(yǔ)，如今的她已可以給漢族醫(yī)生當(dāng)翻譯。
李做護(hù)士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益于患者治療康復(fù)，她都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真去做。該團(tuán)五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗，由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“?？汀?。2019年一名民族男醫(yī)生給正在值班的李打電話(huà)，吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李接到電話(huà)立即趕到醫(yī)生家，幫助老人收拾干凈，把老人送到醫(yī)院。在住院期間，李常主動(dòng)給老人打開(kāi)水、喂藥、沖奶茶，扶老人上廁所。李知道老年癡呆患者心理都較孤獨(dú)總想找人說(shuō)話(huà)，于是她經(jīng)常到老人床前陪老人聊天、拉家常，給老人講些團(tuán)場(chǎng)的新鮮事讓老人高興。慢慢地老人和李熟悉了，吐拉汗老人什么話(huà)都愿意和她講，逐漸把她當(dāng)成了親人，每次到醫(yī)院看病住院就想找她，而李每次都會(huì)親自帶她檢查、看病，直到把老人安排妥當(dāng)。李了解民族人的習(xí)慣，就是不管誰(shuí)家有事都會(huì)先找本民族的人，李就問(wèn)老人，為什么不找其他民族醫(yī)生護(hù)士，老人說(shuō)：“我知道她們嫌我臟、臭，只有你不嫌棄我這個(gè)老婆子”。她用自己的實(shí)際行動(dòng)增進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)以及患者好評(píng)。
同事們都詼諧的說(shuō)：“小李是個(gè)秘書(shū)型的護(hù)士?！弊o(hù)理工作本是個(gè)繁瑣的工作，她又兼顧了醫(yī)院的政工員一職。寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、辦宣傳欄、出板報(bào)、寫(xiě)稿件都是她利用業(yè)余時(shí)間來(lái)完成的。當(dāng)別人在散步、游玩的時(shí)候，而她卻在“爬格子”，利用手中的筆將單位的開(kāi)展的活動(dòng)、好人好事通過(guò)墾區(qū)報(bào)、團(tuán)電視臺(tái)、廣播站等宣傳。為了掌握寫(xiě)作技巧，她自購(gòu)了寫(xiě)作方面的書(shū)籍。她的護(hù)齡有多長(zhǎng)，政工員的年限就有多長(zhǎng)，雖然是個(gè)編外的，但卻是個(gè)稱(chēng)職的。李，一位普通白衣天使，她兢兢業(yè)業(yè)、把青春和愛(ài)奉獻(xiàn)給病人的好護(hù)士。很多人都說(shuō)她很優(yōu)秀，她笑著說(shuō)：“我沒(méi)有什么優(yōu)秀的，我所干的都是護(hù)士應(yīng)當(dāng)盡的責(zé)任”。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇三
楊學(xué)花，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護(hù)理工作。時(shí)光飛逝，回首過(guò)去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自從1998年參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持自己的原則，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，順利完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護(hù)理工作是一項(xiàng)瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅(jiān)持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，認(rèn)真努力完成每一項(xiàng)工作，待病人勝親人，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到百問(wèn)不煩。工作之余，她認(rèn)真閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，20xx年前往市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進(jìn)修期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)以及醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，回院后積極在本院開(kāi)展護(hù)理規(guī)范服務(wù)，為該院的護(hù)理工作走上一個(gè)新臺(tái)階做出了很多的`貢獻(xiàn)。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí)，并于20xx年以?xún)?yōu)異的成績(jī)順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，把以“病人滿(mǎn)意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災(zāi)的一個(gè)冬夜里，一個(gè)新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護(hù)人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒(méi)吃東西，深更半夜的沒(méi)有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，楊學(xué)花拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營(yíng)養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開(kāi)水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬(wàn)分感激。在日常護(hù)理工作中，針對(duì)不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo)，向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護(hù)理“三基”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理操作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé)，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團(tuán)結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作，自覺(jué)參加醫(yī)院組織的各種技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)講座，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。去年冬天，她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進(jìn)行健康體檢和健康教育知識(shí)宣傳，由于山高路遠(yuǎn)，一路上暈車(chē)、嘔吐不止，仍然堅(jiān)持到最后圓滿(mǎn)完成任務(wù)。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機(jī)磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護(hù)送病人到上一級(jí)醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間，一路上，暈車(chē)加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無(wú)怨言，為她的工作感到無(wú)比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛(ài)。同時(shí)在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛(ài)幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過(guò)口舌之爭(zhēng)，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團(tuán)結(jié)同事，以禮待人。在20xx年，被評(píng)為“巾幗文明崗”，20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇四
護(hù)士是一個(gè)平凡的職業(yè)，但選擇護(hù)士這一職業(yè)卻注定要有不平凡的一生，因?yàn)槲覀冊(cè)谄椒捕量嗟墓ぷ髦杏米约旱恼媲樵炀土艘黄腋?，用自己的?ài)心守護(hù)了一方平安。一名普通的神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士，用自己踏實(shí)、認(rèn)真、努力的工作態(tài)度來(lái)書(shū)寫(xiě)著自己不平凡的一生。她一直是患者最信賴(lài)的好護(hù)士，是護(hù)士學(xué)習(xí)的好榜樣，她就是神經(jīng)內(nèi)科一病房的護(hù)士朱紅梅，她在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)中獲得“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。目前，哈醫(yī)大二院只有2名護(hù)士當(dāng)選。
她是一名中共黨員，在19xx年畢業(yè)于黑龍江省衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)，27年來(lái)一直工作在臨床一線(xiàn)。由于她的突出表現(xiàn)，2000年被評(píng)為“哈醫(yī)大二院十佳護(hù)士”。在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)中又獲得“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科是一個(gè)集眾多基礎(chǔ)護(hù)理，病情觀察，危重?fù)尵鹊茸o(hù)理工作為一體的科室。同時(shí)，也是對(duì)護(hù)士業(yè)務(wù)能力及技術(shù)水平要求甚嚴(yán)的學(xué)科。神經(jīng)內(nèi)科患者常有意識(shí)不清，言語(yǔ)不明，不能清楚表達(dá)自己的需要，朱紅梅憑借細(xì)心和豐富的經(jīng)驗(yàn)，總能及時(shí)解決患者的問(wèn)題。
在護(hù)理崗位走過(guò)的27個(gè)春秋里，朱紅梅始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神，從不計(jì)較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。在護(hù)理患者的過(guò)程中，她不怕臟、不怕累。她護(hù)理的一位腦炎患者持續(xù)躁動(dòng)不安，靜脈輸液一次又一次的外滲，家屬急得不知所措，不得已而約束患者的肢體，醫(yī)生吩咐注射鎮(zhèn)靜劑，仍無(wú)濟(jì)于事，朱紅梅詢(xún)問(wèn)了家屬患者的排尿情況后，通過(guò)腹部叩診發(fā)現(xiàn)患者嚴(yán)重尿潴留，患者的躁動(dòng)是因?yàn)榇罅磕蛞翰荒芘懦觯共繃?yán)重不適，又不能清楚表達(dá)造成的，她馬上報(bào)告醫(yī)生，并為患者做了留置導(dǎo)尿，患者很快安靜下來(lái)，各項(xiàng)治療和處置都能順利進(jìn)行了，家屬激動(dòng)地說(shuō)：“不是你來(lái)看，我們的患者還不知道多憋多長(zhǎng)時(shí)間呢！”她只是開(kāi)玩笑的說(shuō)，沒(méi)什么，因?yàn)槲冶饶銓?zhuān)業(yè)嘛！又如去年2月份收治的一名患腦梗死致半身癱瘓的患者，因家人護(hù)理不當(dāng)，入院時(shí)滿(mǎn)身大、小便，而且合并全身多處壓瘡，奇臭無(wú)比。朱紅梅沒(méi)有退卻，親自清洗患者，一遍又一遍，直至把患者身上的臭味清除。這位患者因?yàn)檫M(jìn)食困難，長(zhǎng)期沒(méi)有清潔口腔，口腔內(nèi)積滿(mǎn)食物殘?jiān)?，張口時(shí)發(fā)出陣陣腐臭，令人惡心，但她毫無(wú)厭煩之心，細(xì)心地用鑷子一點(diǎn)點(diǎn)地將患者口腔內(nèi)的食物殘?jiān)宄蓛簟Ａ硪晃桓啐g的腦出血后遺癥患者孫伯，因?yàn)榧彝?wèn)題，長(zhǎng)期得不到家屬的關(guān)心，飯菜不合胃口，拒絕進(jìn)食，她親切地與患者談心，開(kāi)解患者，循循善誘，并為孫伯送去熱飯、熱湯，使患者感動(dòng)得熱淚盈眶，積極配合治療護(hù)理，患者與家人關(guān)系也逐漸和好。以后他每一次發(fā)病，都要求住神經(jīng)內(nèi)科，因?yàn)樗肋@里有他的親人。還記得一位剛轉(zhuǎn)入的脊髓病變的老大娘，七日未大便，經(jīng)兩次灌腸后仍無(wú)法緩解，患者憋得滿(mǎn)臉通紅，滿(mǎn)頭是汗，正當(dāng)眾人束手無(wú)策時(shí)，朱紅梅護(hù)士主動(dòng)為患者摳大便，給予腹部按摩，安排飲食計(jì)劃，給予心理護(hù)理緩解了患者的燃眉之急，激動(dòng)得大娘涕泗橫流。她這種視患者如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心患者的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命，驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她的敬業(yè)，她的無(wú)私，是南丁格爾精神的真實(shí)寫(xiě)照。她是一位當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)秀護(hù)士。
朱紅梅憑借她的豐富經(jīng)驗(yàn)為患者一次又一次的解除痛苦，贏得了患者及家屬的贊譽(yù)。朱紅梅不但是患者的好護(hù)士，護(hù)士姐妹的好伙伴，醫(yī)生的好同事，而且是護(hù)士長(zhǎng)的好幫手，團(tuán)結(jié)同志，和諧相處，當(dāng)別人有困難時(shí)，主動(dòng)伸出援助之手，替班、換班只要是同志和工作的需要她從不懈怠。在工作上是同事，在生活上是樸素的老大姐，真誠(chéng)，善良，樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為工作27年的老護(hù)士在臨床護(hù)理工作中起到傳、幫、帶的作用，為科室培養(yǎng)出一批批德才兼?zhèn)涞暮米o(hù)士。具有團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)、配合默契，工作能力突出，贏得全科醫(yī)生、護(hù)士的一致好評(píng)和欽佩，成為大家學(xué)習(xí)的楷模。
在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中，她更是憑借多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，積極探索和進(jìn)行星級(jí)護(hù)理服務(wù)，不僅以充滿(mǎn)活力與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的全新形象出現(xiàn)在患者面前，更以“善待患者就是善待自己，善待患者就是善待親人”的服務(wù)理念貫徹到一點(diǎn)一滴的工作中，做到接待熱心，護(hù)理細(xì)心，解釋耐心，服務(wù)貼心，并通過(guò)一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一次熱情介紹、一張征求意見(jiàn)表、一次電話(huà)回訪(fǎng)來(lái)體現(xiàn)關(guān)愛(ài)患者的文化理念，贏得患者及家屬的贊譽(yù)，讓患者們切實(shí)感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，深化了“以患者為中心”的服務(wù)理念。
在臨床帶教中，得到了實(shí)習(xí)同學(xué)及所在學(xué)校的一片贊譽(yù)。對(duì)待實(shí)習(xí)學(xué)生要求嚴(yán)格，態(tài)度和藹，身體力行，從不敷衍了事，使每一位帶過(guò)的學(xué)生了解神經(jīng)內(nèi)科，熱愛(ài)護(hù)理工作，扎實(shí)護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理技能，提升人文關(guān)懷，注重道德品質(zhì)的培養(yǎng)，并在帶教過(guò)程中灌輸“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”的理念，是學(xué)生最?lèi)?ài)戴的老師，20xx年被評(píng)為優(yōu)秀帶教老師，20xx年指導(dǎo)本科論文被評(píng)為優(yōu)秀論文。
盡管工作繁忙，利用業(yè)余時(shí)間一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，20xx年已順利完成哈爾濱醫(yī)科大學(xué)夜大本科課程，并不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從不擱置不理，積極尋求解決問(wèn)題的方法，并不斷進(jìn)行反思及自我批評(píng)。在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)水平提升上起到不可估量的作用。在學(xué)習(xí)上不懈怠，活到老學(xué)到老，努力創(chuàng)新于新技術(shù)的研發(fā)，不為名，不為利，從實(shí)際出發(fā)，年年申報(bào)課題和新技術(shù)，其中以鼻飼管的固定及霧化吸入器的改革尤為突出，在臨床工作中普遍使用。此外，她還為其他護(hù)士的新技術(shù)開(kāi)發(fā)，提供了巨大的幫助和支持。新技術(shù)的研發(fā)不僅提高了護(hù)士的工作質(zhì)量，同時(shí)也使患者在接受治療時(shí)更加安全、舒適和便捷，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，減少了護(hù)患糾紛。
這樣一位普通的護(hù)士，在每天平凡的工作中書(shū)寫(xiě)著自己不平凡的人生，她不計(jì)回報(bào)，只想把護(hù)理工作做好，她常說(shuō)：“患者在你心中有多重，你在人們的心中就有多重”，她給予每一位患者滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給予每一名護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣，這種南丁格爾的精神將會(huì)一直傳承并發(fā)揚(yáng)光大！
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇五
吳欣娟非常注重整體護(hù)理工作的開(kāi)展，她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護(hù)理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護(hù)士在工作過(guò)程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會(huì)、身體、心理、精神融為一體，不斷強(qiáng)化護(hù)士為病人整體服務(wù)的理念。吳欣娟認(rèn)為：整體護(hù)理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在護(hù)士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現(xiàn)在對(duì)病人的關(guān)心程度上。整體護(hù)理觀念只有深入護(hù)士?jī)?nèi)心，護(hù)士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中，并自覺(jué)地貫徹執(zhí)行，也才能切實(shí)走到病人的身邊，使病人有所感受。實(shí)踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護(hù)理工作得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
吳欣娟說(shuō)，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護(hù)理人為協(xié)和護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護(hù)理工作者不斷地融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。
北京協(xié)和醫(yī)院與國(guó)外的護(hù)理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過(guò)程中，吳欣娟看到了我國(guó)與國(guó)外護(hù)理工作的差距。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇六
所高校進(jìn)行深造。他從軍23年，把人生最美的時(shí)光都獻(xiàn)給了祖國(guó)的西北邊陲——新疆，實(shí)現(xiàn)了好男兒志在四方、報(bào)效祖國(guó)的人生目標(biāo)。他從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，先后任錫山市文化局副局長(zhǎng)，惠山區(qū)政府辦公室副主任、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)、接待辦公室主任，現(xiàn)任惠山區(qū)民政局副局長(zhǎng)、五保老人頤養(yǎng)院院長(zhǎng)。作為惠山區(qū)機(jī)關(guān)一名普通公務(wù)員，于7月、10月代表惠山區(qū)兩次參加全國(guó)第五屆全國(guó)行業(yè)歌手大賽并獲民族組二等獎(jiǎng)、評(píng)委會(huì)特別獎(jiǎng)、金號(hào)原創(chuàng)男歌手獎(jiǎng)，這在惠山區(qū)尚屬首例。轉(zhuǎn)業(yè)后的他，時(shí)刻不忘生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng)，以實(shí)力打造成功，用自己無(wú)盡的力量和責(zé)任為家鄉(xiāng)無(wú)錫市的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在美麗的無(wú)錫市，歌曲《江南一枝花》人人耳熟能詳、音樂(lè)委婉回旋，風(fēng)生水起、波瀾跌宕的美妙音樂(lè)也讓無(wú)錫市的特產(chǎn)水蜜桃名揚(yáng)天下，這與董鳴華個(gè)人的辛勤努力密不可分。董鳴華同志在少年時(shí)期就非常迷戀聲樂(lè)藝術(shù)，在綠色的軍營(yíng)里就是文藝積極份子，并多次參加文藝演出活動(dòng)。后來(lái)參加工作，雖然每天的工作都很繁忙，但是董鳴華同志堅(jiān)持每天練聲兩個(gè)小時(shí)，幾十年來(lái)如一日，至今仍在堅(jiān)持著。一分耕耘、一分收獲，在個(gè)人的辛勤努力下，董鳴華的藝術(shù)人生之路也充滿(mǎn)著掌聲與鮮花，7月獲“第五屆全國(guó)行業(yè)歌手電視大賽”民族組二等獎(jiǎng)，組委會(huì)特別獎(jiǎng)，10月獲“全國(guó)聽(tīng)眾最喜愛(ài)的最佳男歌手”獎(jiǎng)（金號(hào)獎(jiǎng)）。董鳴華憑借自己在中國(guó)聲樂(lè)藝術(shù)界的造詣和影響，通過(guò)個(gè)人努力并多方協(xié)調(diào)、溝通、牽線(xiàn)搭橋，積極主動(dòng)邀請(qǐng)了中國(guó)音樂(lè)家協(xié)會(huì)主席趙季平作曲、詞作家廖勇作詞、王宏偉趙季平、廖勇、王宏偉等到陽(yáng)山采風(fēng)，他們義務(wù)為為無(wú)錫市惠山區(qū)陽(yáng)山鎮(zhèn)量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重誕生。他參加全國(guó)金號(hào)獎(jiǎng)，也以《江南一枝花》報(bào)名參賽，為宣傳無(wú)錫、宣傳陽(yáng)山、為陽(yáng)山水蜜桃在全國(guó)打響品牌起到了很好的推動(dòng)作用，為無(wú)錫市水蜜桃美名遠(yuǎn)播、為惠山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。從行政職務(wù)上來(lái)講，作為惠山區(qū)民政局副局長(zhǎng)是一位領(lǐng)導(dǎo)，但是，在惠山區(qū)五保老人頤養(yǎng)院老人的眼中，他是這個(gè)養(yǎng)老院的“老人王”——院長(zhǎng)，親切、溫和而樸實(shí)。董鳴華自從擔(dān)任頤養(yǎng)院院長(zhǎng)后，把自己的愛(ài)好和事業(yè)有機(jī)結(jié)合，只要是區(qū)里有什么文藝活動(dòng)，他總是積極參加，慈善募捐晚會(huì)上，他作為一名機(jī)關(guān)工作人員登臺(tái)獻(xiàn)歌，博得惠山區(qū)眾多企業(yè)家、愛(ài)心人士的熱烈歡迎。他將自己濃濃的愛(ài)全部都融化在了五保老人之中，多少個(gè)寒暑日夜與老人同吃同住，在他的身上傳承了中華民族敬老愛(ài)老的美德，替天下兒女盡孝，為政府分憂(yōu)，促進(jìn)家庭和睦。他積極用自己特有的藝術(shù)特質(zhì)和人生魅力積極構(gòu)建養(yǎng)老院獨(dú)特的養(yǎng)老文化，讓歡歌笑語(yǔ)時(shí)刻洋溢在養(yǎng)老院的角角落落，讓更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚滿(mǎn)天”。他積極推動(dòng)惠山區(qū)養(yǎng)老文化品牌發(fā)展，聯(lián)系上海愛(ài)樂(lè)團(tuán)等知名樂(lè)隊(duì)來(lái)院義演，組織老人和工作人員編排各類(lèi)節(jié)目，豐富老人生活；從頤養(yǎng)院的實(shí)際情況出發(fā)，邀請(qǐng)廖勇、王宏偉深入基層體驗(yàn)生活，最終創(chuàng)作而成頤養(yǎng)院院歌《關(guān)懷》，讓老人們有了真正屬于自己的歌曲，許多老人唱到動(dòng)情之時(shí)都會(huì)感動(dòng)不已、潸然淚下，并以頤養(yǎng)院里發(fā)生的真實(shí)故事為藍(lán)本創(chuàng)作了電影劇本“頤園”。另外，董鳴華還多次開(kāi)展養(yǎng)老院卡拉ok大賽、書(shū)法繪畫(huà)比賽、繞口令比賽、講故事競(jìng)賽等形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老年人生活的同時(shí)，無(wú)形中構(gòu)建了養(yǎng)老院獨(dú)具特色的養(yǎng)老文化，讓老人們?cè)谖幕姆諊斜M享晚年的安詳與快樂(lè)。堅(jiān)毅、風(fēng)趣、樸實(shí)、創(chuàng)新，這是惠山區(qū)老人和群眾提起董鳴華時(shí)使用頻率最高的四個(gè)詞語(yǔ)，也許大家不曾知道他是一名軍人，也不曾知道他是一名領(lǐng)導(dǎo)，甚至更加不知道他是養(yǎng)老院的院長(zhǎng)，但是大家都曾深深的記得，在我們的身邊，有個(gè)人就像隔壁的鄰居，亦或是公園里晨練的老大爺，他在用自己特有的方式與風(fēng)格，為我們無(wú)錫的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇七
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過(guò)近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長(zhǎng)和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我院由原來(lái)簡(jiǎn)陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護(hù)理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護(hù)理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合臨床護(hù)理，制定了“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)護(hù)理行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展?！叭靡粷M(mǎn)意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴(kuò)大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟(jì)納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理部以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”為契機(jī)，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按要求和步驟開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理部在臨床護(hù)理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛(ài)心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點(diǎn)，為了方便患者護(hù)理部指派專(zhuān)人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù)，從而也得到了患者的肺腑贊譽(yù)。
護(hù)理人員在工作中樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情，為門(mén)診和住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護(hù)理中不怕臟、不怕累，精心護(hù)理、為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)。例如自近年來(lái)隨著我旗口岸常年開(kāi)放，有無(wú)數(shù)蒙古國(guó)患者或外地農(nóng)民工慕名前來(lái)，在治療期間，護(hù)理部的護(hù)士們都給予了無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對(duì)住院的患者因身處異國(guó)他鄉(xiāng)，護(hù)士們從細(xì)小的事情做起，主動(dòng)承擔(dān)起打水、送飯、購(gòu)買(mǎi)生活用品等等，就像對(duì)待家人一樣細(xì)心照顧他們的飲食起居。像類(lèi)似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心，受到了廣大患者的熱情好評(píng)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平.護(hù)理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展.實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)住院患者做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒(méi)有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴，她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)的技能競(jìng)賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標(biāo)兵。
在搞好本職工作的同時(shí)，醫(yī)院積極組織人員開(kāi)展“四自”的學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨(dú)具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理過(guò)程中，姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到她們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是我們永遠(yuǎn)不懈的追求，為建設(shè)美麗和諧的額濟(jì)納做出積極貢獻(xiàn)。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇八
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全，時(shí)時(shí)處處講安全，杜絕或減事故的發(fā)生，創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無(wú)事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè)，安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展，中心高度重視，成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置安全生產(chǎn)員，負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作，做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn)，提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒(méi)有消除不了的隱患，沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念，以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī)，努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新，加強(qiáng)過(guò)程管理，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處，保障了員工的生命安全，維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年，中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間，集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn)，切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí)；中心還開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽；制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在宣傳欄內(nèi)貼滿(mǎn)了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)報(bào)，營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書(shū)，把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工，明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任，層層抓落實(shí)，從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè)，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中，該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)施工，施工時(shí)要戴安全帽，佩帶安全線(xiàn)，確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查，認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段，是消除隱患，預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施，是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主，把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面，對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記，在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改，確保通信暢通，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性，掌握了安全生產(chǎn)知識(shí)，逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全，提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí)，同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng)，安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善，為確?！鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展下去。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇九
翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書(shū)，看著展架上一堆堆廣告單頁(yè)，很難讓人相信這些成績(jī)均來(lái)自于同一個(gè)人，她就是來(lái)自xx市郵政局函件分局的xx，郵政營(yíng)銷(xiāo)能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來(lái)，她的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階，今年，更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍，截至2011年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元，賀卡業(yè)務(wù)6。7萬(wàn)元，戶(hù)外廣告29萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī)，xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)。
兩年前，xx離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶(hù)時(shí)，她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā)，根據(jù)客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶(hù)洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián)，而是和用戶(hù)交朋友，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶(hù)，她都一視同仁，無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù)，她都一樣熱情、平等地對(duì)待?？蛻?hù)如果遇到什么問(wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶(hù)，用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次，一個(gè)新客戶(hù)正需要購(gòu)買(mǎi)家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù)，幫助這位新客戶(hù)很快就購(gòu)買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶(hù)群，其中不乏一些高端客戶(hù)?；丈蹄y行xx市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認(rèn)為對(duì)待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對(duì)方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷(xiāo)售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5。5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶(hù)在做到真心、耐心的同時(shí)，xx深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日?！眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?！岸Y輕情義重”，她的細(xì)心給客戶(hù)留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問(wèn)候的日子，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候，拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年?duì)I銷(xiāo)工作中形成的習(xí)慣，輔以?huà)鞖v、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶(hù)們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：
我叫xx，是xx處的一名施工管理人員，在綜健公司工作已有3年多了，今年主要負(fù)責(zé)了科學(xué)城、千燈湖和深圳觀瀾等項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。
在工作中，我信守承諾。擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理人員以來(lái)，參與的施工工程幾十項(xiàng)，一直堅(jiān)持把誠(chéng)信放在第一位。嚴(yán)格遵守合同約定，認(rèn)真履行職責(zé)，在工期上決不拖延，在質(zhì)量上決不馬虎。在今年的深圳觀瀾項(xiàng)目的施工過(guò)程中正逢雨季，連降大雨對(duì)施工進(jìn)度造成了很大的影響，我沒(méi)有以自然條件惡劣為借口，想盡辦法分班作業(yè)，人停機(jī)不停，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，確保工期如期完成。
構(gòu)配件之間的有效動(dòng)作，在施工中沒(méi)有因溝通不到位而產(chǎn)生沖突。
注重嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，做到了工程質(zhì)量管理好、施工現(xiàn)場(chǎng)管理好、安全生產(chǎn)管理好。在三年的施工管理中，竣工項(xiàng)目合格率達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)95%，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全都建立目標(biāo)管理制度，實(shí)施科學(xué)的控制。把工程質(zhì)量作為日常管理的中心工作，立足施工現(xiàn)場(chǎng)，從班組開(kāi)始把住源頭，每道工序施工前，對(duì)施工班組進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，施工班組真正落實(shí)自檢、互檢。進(jìn)行下一道工序施工時(shí)，兩道工序進(jìn)行質(zhì)量移交并有書(shū)面簽字。在我擔(dān)任項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的工程施工中，堅(jiān)持軍事化和人性化管理相結(jié)合，員工進(jìn)入工地后統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，實(shí)行半軍事化管理，保證了員工嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和能打硬仗的戰(zhàn)斗作風(fēng)，增強(qiáng)了的戰(zhàn)斗力和凝聚力。保持各施工現(xiàn)場(chǎng)文明整潔，在安全生產(chǎn)管理方面，近兩年來(lái)不斷加大管理力度，健全安全生產(chǎn)管理制度和管理保證體系，落實(shí)到每道工序、每個(gè)工種、每名工人，嚴(yán)查安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，較好的杜絕了事故的發(fā)生，一直保持無(wú)重大安全事故，受到安全管理部門(mén)的好評(píng)。
今后，我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要用具體行動(dòng)表明我是綜健的一名工程管理人員，努力做一名“把信送給加西亞”的人，以嶄新的業(yè)績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十一
xxxx，女，xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心，近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元，其中非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn)，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí)；奉獻(xiàn)能力；奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)為每一位客戶(hù)提供安全保障，防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō)：“人們需要保險(xiǎn)，我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值，認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值，最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶(hù)帶來(lái)的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶(hù)買(mǎi)保險(xiǎn)是買(mǎi)保障，更是買(mǎi)服務(wù)。xxxx在與客戶(hù)認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書(shū)的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶(hù)服務(wù)的無(wú)微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶(hù)王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí)，王小姐卻要求不再續(xù)保，xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢(xún)問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi)，而客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)幫助客戶(hù)進(jìn)行分析，解開(kāi)了客戶(hù)的疑惑，最后客戶(hù)不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶(hù)提供了更為專(zhuān)業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù)，幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶(hù)。
冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái)，xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶(hù)是最寶貴的資源。而贏得客戶(hù)的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶(hù)放在心上，竭力為客戶(hù)提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶(hù)的生日，屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話(huà)致意。每逢客戶(hù)十周年一次的“大生日”，她還會(huì)親自上門(mén)送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會(huì)送客戶(hù)的孩子節(jié)日禮物（已是客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)），來(lái)不及時(shí)，請(qǐng)快遞公司幫忙送，客戶(hù)的感受會(huì)特別好，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶(hù)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車(chē)將一位老人撞傷，xxxx及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶(hù)得到了滿(mǎn)意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng)，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái)，xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人，取信于人，在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶(hù)的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶(hù)，還是零散的客戶(hù)，不論是路遠(yuǎn)的客戶(hù)還是路近的大客戶(hù)，她都能一視同仁。xxx在與客戶(hù)的接觸和溝通中，始終遵循最大誠(chéng)信原則，從不誤導(dǎo)客戶(hù)，讓客戶(hù)明明白白的消費(fèi)。由于她的努力，三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起客戶(hù)投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況，遇到不懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，虛心向客戶(hù)請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。不僅為客戶(hù)著想，還經(jīng)常與客戶(hù)拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶(hù)解決一些實(shí)際困難，受到了客戶(hù)的好評(píng)。xxxx通過(guò)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十二
我是一名普通的護(hù)士，從事護(hù)理工作已經(jīng)xx年了，回顧這些年來(lái)的工作經(jīng)歷雖然也有許多辛酸和困惑，但是更多的還是欣慰與成績(jī)。
我于畢業(yè)于衛(wèi)校，畢業(yè)后分配到二院先后在內(nèi)科病房、急診室護(hù)理崗位，年調(diào)入中醫(yī)院后在急診室、內(nèi)科病房從事護(hù)理工作。在踏入工作崗位之前我就聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是如何艱辛，如何不衛(wèi)生，如何不被人理解，必須要如何好的態(tài)度，要有更加多的奉獻(xiàn)精神等等。但也就從那時(shí)開(kāi)始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目標(biāo)，什么是人生觀和價(jià)值觀，既然自己選擇了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作崗位上一定要做好自己的本職工作。自己從事了護(hù)理工作就要有吃苦耐勞的精神，就要有為了病人早日得到康復(fù)奉獻(xiàn)自己最大努力的思想。從此以后也就是這種信念一直不斷地支持著我，使我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，也得到了病人的好評(píng)。
做好護(hù)理工作除了要有自己堅(jiān)強(qiáng)的信念還必須有過(guò)硬的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的基礎(chǔ)要比別人差，認(rèn)識(shí)到自己雖然不能和別人比，或者說(shuō)比不過(guò)別人，但我自己必須跟自己比，要不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的工作水平。1998年我參加了護(hù)理大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)班學(xué)習(xí)，1999年晉升了護(hù)師，那時(shí)想想自己在職稱(chēng)上也就這個(gè)樣了，本也就放棄再次參加學(xué)歷教育的想法，但是，我知道醫(yī)學(xué)知識(shí)是日新月異的，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰，所以我再一次堅(jiān)定信念于年參加了護(hù)理大專(zhuān)函授學(xué)習(xí)，于今年1月取得大專(zhuān)學(xué)歷。在注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上始終是認(rèn)為多學(xué)比不學(xué)好，早學(xué)比晚學(xué)好，積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)，向同事學(xué)，在自己的工作中學(xué)，不斷探索與積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自己具備了一定的技術(shù)水平。
在平時(shí)的工作中雖然會(huì)遇到這樣那樣的不如意，比如因病人的不理解而責(zé)怪，累得腰酸背痛還下不了班，看到節(jié)假日別人在團(tuán)聚時(shí)而我們還要面對(duì)繁忙的工作，為了自己的稍不謹(jǐn)慎而發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)在膽顫心驚等等。但是為了看到更多病人對(duì)我們工作的認(rèn)可，對(duì)我們工作投來(lái)贊許的目光，對(duì)我們的服務(wù)多說(shuō)一聲謝謝時(shí)，我會(huì)感到再累一點(diǎn)也值得，多受點(diǎn)委屈也不在意。平時(shí)的工作中，首先我每天都要以飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中，認(rèn)真的上好每一個(gè)工作日，從而保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，也換來(lái)自己的一份安心和踏實(shí)。
由于醫(yī)院需要我被安排到沁尿外科碎石中心從事碎石工作，雖然碎石中心沒(méi)有原來(lái)的護(hù)理工作那樣繁鎖、那樣勞累，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、陌生的崗位，是我以前從未做的工作。有句話(huà)說(shuō)的好有壓力才有動(dòng)力，從那天起我就在心底暗暗地決心一定不能辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望，我一定要盡快適應(yīng)新的崗位，抓緊學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。今年2月我去揚(yáng)州進(jìn)修了2個(gè)星期，我非常珍惜兩個(gè)星期中的每一天，不放棄每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，遇到到問(wèn)題就虛心請(qǐng)教，也受到了老師們的好評(píng)。要碎好石必須要熟練泌尿系統(tǒng)的超聲知識(shí)，所以一有空余時(shí)間我就到b超室跟同事們虛心學(xué)習(xí)b超知識(shí)，甚至放棄自己的休息時(shí)間。對(duì)待病人總是耐心細(xì)仔，向病人做好解釋工作，讓每位結(jié)石病人接受碎石治療。當(dāng)自己遇到困難時(shí)從不敷衍了事，抱著對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，虛心請(qǐng)教同事，也從不輕易放棄一個(gè)病人。除了做好自己的碎石工作，空余時(shí)間在科主任的帶教和同事們的指導(dǎo)下，我還積極參與到泌尿外科的其它工作中去，參加科室查房，以了解泌尿外科病人的特點(diǎn)；經(jīng)常觀摩泌尿外科手術(shù)并為外科醫(yī)生做好協(xié)助工作。經(jīng)過(guò)半年的努力，我已基本掌握腎結(jié)石病人的碎石診療常規(guī)，逐漸勝任新的崗位。但學(xué)無(wú)止境，在今后工作中我要戒驕戒躁，加倍努力。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十三
小楊，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護(hù)理工作。時(shí)光飛逝，回首過(guò)去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自從1998年參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持自己的原則，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，順利完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護(hù)理工作是一項(xiàng)瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅(jiān)持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，認(rèn)真努力完成每一項(xiàng)工作，待病人勝親人，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到百問(wèn)不煩。工作之余，她認(rèn)真閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，2009年前往市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進(jìn)修期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)以及醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，回院后積極在本院開(kāi)展護(hù)理規(guī)范服務(wù)，為該院的護(hù)理工作走上一個(gè)新臺(tái)階做出了很多的貢獻(xiàn)。2003年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí)，并于2006年以?xún)?yōu)異的成績(jī)順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，把以“病人滿(mǎn)意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的2008年雪災(zāi)的一個(gè)冬夜里，一個(gè)新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護(hù)人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒(méi)吃東西，深更半夜的沒(méi)有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，小楊拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營(yíng)養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開(kāi)水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬(wàn)分感激。在日常護(hù)理工作中，針對(duì)不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo)，向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護(hù)理“三基”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理操作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé)，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團(tuán)結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作，自覺(jué)參加醫(yī)院組織的各種技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)講座，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。去年冬天，她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進(jìn)行健康體檢和健康教育知識(shí)宣傳，由于山高路遠(yuǎn)，一路上暈車(chē)、嘔吐不止，仍然堅(jiān)持到最后圓滿(mǎn)完成任務(wù)。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機(jī)磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護(hù)送病人到上一級(jí)醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間，一路上，暈車(chē)加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無(wú)怨言，為她的工作感到無(wú)比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛(ài)。同時(shí)在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛(ài)幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過(guò)口舌之爭(zhēng)，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團(tuán)結(jié)同事，以禮待人。在2008年，被評(píng)為“巾幗文明崗”，2010年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十四
有人說(shuō)“做不了紅花就做綠葉，做不了綠葉就做埋在土里的根，做不了車(chē)頭就做車(chē)輪，做不了車(chē)輪就做接軌的道釘”。在我們醫(yī)院護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人事跡材料身邊，為開(kāi)拓自己的事業(yè)勇當(dāng)?shù)泪數(shù)娜撕芏嗪芏?，而我——陳建英，就是其中的一位?BR> 1987年，當(dāng)我從常州衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)時(shí)，因?yàn)閷?duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)，我依然選擇了**醫(yī)院的護(hù)理工作。在這個(gè)平凡的崗位上，我為了自己喜愛(ài)的護(hù)理事業(yè)二十年如一日無(wú)私地默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的青春和愛(ài)心，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了我對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)和視病如親人的感情。二十多年來(lái)，我運(yùn)用精湛的技術(shù)、真誠(chéng)的笑臉和極強(qiáng)的責(zé)任心，做到了讓患者安心，讓同時(shí)有信心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的上崗宣言!
——精湛的技術(shù)贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
工作以來(lái)，我先后在輸液室、內(nèi)科、小兒科、計(jì)免室等科室工作過(guò)，無(wú)論在哪里，我都兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，不僅熟練掌握了各科護(hù)理常規(guī)，并通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和鉆研，對(duì)許多疑難的護(hù)理問(wèn)題提出了自己的獨(dú)到的見(jiàn)解。
對(duì)工作我總是投入護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告滿(mǎn)腔熱情，為了使患者盡量減少痛苦，我不斷研究各種類(lèi)型的靜脈特點(diǎn)，從隱約可見(jiàn)的小兒頭皮到脆薄易破的老人靜脈，在我的愛(ài)心耐心和細(xì)心之下都能一針見(jiàn)血，因此大家有了難題總是找我。由于我工作認(rèn)真、努力，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定并獲得***、***、***等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
——耐心的服務(wù)贏得了社區(qū)群眾的口碑。
根據(jù)鎮(zhèn)江市新的醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃，以醫(yī)療為主的京口醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)型為以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。每天都有許多要求上門(mén)輸液、打針及各種護(hù)理的患者。幾年來(lái)無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、起早摸黑，只要病人要求，我都堅(jiān)持出診。去年年底，一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪淹沒(méi)鎮(zhèn)江的大街小巷護(hù)士個(gè)人先進(jìn)事跡材料，使得很多老年人無(wú)法出門(mén)看病，要求上門(mén)輸液服務(wù)的特別多，當(dāng)別人在享受空調(diào)溫暖的時(shí)候，我卻每天在各社區(qū)居民之間奔波，栽了多少個(gè)跟頭，濕了多少雙鞋，已經(jīng)記不清了，那段日子，每次在穿鞋之前我總是在襪子上先套上保鮮袋來(lái)解決濕鞋的不適。當(dāng)天氣冰雪慢慢融化的時(shí)候我病倒了，單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事勸我休息，可我又不放心那些病人。吃完藥后我背著出診箱又上路了。一些病人家屬為表示感激會(huì)拿出錢(qián)或者物來(lái)表示自己的心意，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我總是說(shuō)：“我的良心值錢(qián)得很呢，這么點(diǎn)點(diǎn)不賣(mài)!”
下社區(qū)進(jìn)入家庭，建立家庭、個(gè)人健康檔案，管理好社區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病病人是慢病防治工作的重點(diǎn)，這是個(gè)既吃力又不討好的差事，好多居民不理解，還把我們誤認(rèn)為是推銷(xiāo)保健品的騙子。我一邊宣傳政府醫(yī)療政策，一邊運(yùn)用自己多年累積的臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從生活習(xí)慣到飲食衛(wèi)生，一遍一遍地耐心剖解防病知識(shí)。我記得第一次上門(mén)，好不容易敲開(kāi)將軍巷一住戶(hù)的門(mén)時(shí)，主人隔著防盜門(mén)用略帶疑惑和責(zé)備的口氣：護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料我與同事立即自我介紹，遞上工作牌，她半信半疑地接過(guò)去，看了又看，用戒備的眼神上下打量我們?cè)S久，才說(shuō)：“我認(rèn)識(shí)你，你是健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液室,說(shuō)實(shí)話(huà)，如果我不認(rèn)識(shí)你，我是絕對(duì)不開(kāi)門(mén)的?！彪S著鑰匙轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，門(mén)開(kāi)了……在年終社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核評(píng)比中，我所在的團(tuán)隊(duì)被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在，在**社區(qū)一提起我沒(méi)有不知道的。
——雖有委屈，但我無(wú)悔。
計(jì)劃免疫工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作之一，我星期二、四兼職計(jì)免門(mén)診，本以為計(jì)劃免疫工作已開(kāi)展了三十年，是被大家所了解、相信、重視的，人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料計(jì)劃免疫是個(gè)耐心、細(xì)心、愛(ài)心，責(zé)任心特強(qiáng)的工作，特別是一些剛為父母、爺爺、奶奶、外公、外婆的人，一臉的喜悅溢于言表。
上周有一剛滿(mǎn)三月齡的兒童來(lái)接種，有三位家長(zhǎng)“護(hù)駕”，來(lái)到接種室，我按接種程序核對(duì)了一下，特別問(wèn)了一下：“寶寶最近好吧?”得到肯定的回答后，給予脊髓灰質(zhì)炎疫苗口服、記錄、交待注意事項(xiàng)，接下來(lái)準(zhǔn)備百白破疫苗肌肉注射時(shí)，我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的先進(jìn)事跡材料，小兒的尿不濕上有稀便便問(wèn)：“寶寶最近大便好嗎?”孩子的奶奶說(shuō)寶寶很好，但我不放心又補(bǔ)一句：“寶寶最近跟你一起住嗎?”她說(shuō)：“寶寶最近跟外婆住一起，你快點(diǎn)吧，寶寶趴著很難受!”語(yǔ)氣明顯帶著不滿(mǎn)，我又從外婆口中得知寶寶今晨大便是與以往不同，為防止發(fā)生以外，我只好停止接種，但孩子的奶奶一下吼開(kāi)了：“你什么意思，到了月份該接種的苗你不種，以后發(fā)生什么事，你負(fù)得了這個(gè)責(zé)嗎?”一連串的粗話(huà)隨口而出，我只好耐著性子又解釋了一遍，她依然不依不饒，我只好請(qǐng)來(lái)接種登記處的朱醫(yī)師一起幫忙解釋?zhuān)怕斫狻?dāng)時(shí)，委屈的淚水早已布滿(mǎn)了我的臉，但我想到我的工作職責(zé)，試著換位思考時(shí)，我又擦干了淚繼續(xù)工作!
有一位哲人說(shuō)過(guò)，人生最大的快樂(lè)是做自己喜歡的工作。是工作中給予我快樂(lè)，給予我力量，為我的人生增添了自信。我只是在平凡的崗位上做著平凡的事。相信我們護(hù)理行業(yè)一定也有許多像我這樣的平實(shí)的工作者，我們護(hù)士像掛在天空的星星，盡管光芒很微弱，卻給黑暗的天空帶來(lái)了點(diǎn)點(diǎn)光明。同時(shí)又是明星，是病人眼中希望的星星，是領(lǐng)導(dǎo)心中堅(jiān)守崗位不知疲倦的北斗星!
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇一
自20xx年9月合安高速開(kāi)通起，陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來(lái)，她抓住點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并逐漸成為收費(fèi)行業(yè)的標(biāo)兵，合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對(duì)此她也倍加的珍惜這份工作，沒(méi)有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時(shí)，著重加強(qiáng)思想品德意識(shí)，加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)，加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。以“樹(shù)高速形象”，“立合安品牌”為思路，尋找著力點(diǎn)。收費(fèi)站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽(yù)。為此只有在實(shí)際工作中揣摩、探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以單位為家，奉獻(xiàn)崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實(shí)行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來(lái)了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無(wú)不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績(jī)。這是她追求地理想，也是工作中無(wú)形的動(dòng)力。記得起在交通通報(bào)的先進(jìn)個(gè)人許振超同志先進(jìn)事跡。他的`一番話(huà)最能鼓勵(lì)陳青同志。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛(ài)崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無(wú)么奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。”他那種勇敢的敬業(yè)精神，堅(jiān)持不論干什么，干就一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一，拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭(zhēng)光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒(méi)有許振超同志那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價(jià)值。在工作中嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時(shí)，自覺(jué)做到堅(jiān)守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給需要幫助的司乘人員排憂(yōu)解難。收費(fèi)中做到規(guī)范操作，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，幾年來(lái)沒(méi)有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無(wú)收費(fèi)差錯(cuò)率。受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并多次被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。
窗口形象需要我們每位員工來(lái)塑造。首先注意外在的美是來(lái)自第一感覺(jué)。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ?，儀表端莊、舉止文雅，無(wú)疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線(xiàn)形成與環(huán)境并存之感，無(wú)不讓過(guò)往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時(shí)刻以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動(dòng)司乘人員。美在語(yǔ)言，“您好，歡迎光臨合安高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見(jiàn)”雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ)，但真正能體現(xiàn)我收費(fèi)員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話(huà)語(yǔ)打動(dòng)過(guò)多少過(guò)往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠(chéng)的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)對(duì)每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實(shí)現(xiàn)溝通從心靈開(kāi)始的服務(wù)意識(shí)，做到能夠站在不同的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)無(wú)理取鬧的駕駛員，說(shuō)她多收了他的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里并不停的吐著臟話(huà)大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠(chéng)打動(dòng)了那位駕駛員，使他愉快繳了費(fèi)，滿(mǎn)意離去，走時(shí)還一再地表示歉意?？傊陨蠋追N美真正讓“滿(mǎn)意在合安”的宗旨得到真實(shí)的體現(xiàn)。
今天是起點(diǎn)，明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對(duì)照自己，用一顆不變的心對(duì)待工作，相信在不久的將來(lái)合安高速的史冊(cè)上會(huì)有她的一筆。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇二
用天使之愛(ài)，播灑著人間最美的真情，無(wú)私的愛(ài)心詮釋了新時(shí)期優(yōu)秀護(hù)理人員的品質(zhì)，接下來(lái)是小編為大家收集了關(guān)于護(hù)理先進(jìn)個(gè)人。
供大家參考借鑒。
葉，博愛(ài)醫(yī)院護(hù)理部副主任、新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，副主任護(hù)師，在博愛(ài)醫(yī)院，被公認(rèn)為靜脈穿刺的“神槍手”。連續(xù)多年年度考核獲得優(yōu)秀等次，每年均被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)士。
1987年，葉畢業(yè)于廣東省佛山衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)，同年分配到廣東省中山市婦幼保健院(博愛(ài)醫(yī)院)工作至今，是中山市新生兒急救中心創(chuàng)始人之一。新生兒急救中心開(kāi)創(chuàng)初期，設(shè)備簡(jiǎn)陋，人員匱乏，在條件艱苦的情況下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，她帶領(lǐng)科室護(hù)士突破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。使新生兒急救中心從無(wú)到有，從小到大，發(fā)展成為今天覆蓋中山市全市，在廣大同行和群眾心中享有極高聲譽(yù)的新生兒急救中心。有一次，搶救三鄉(xiāng)醫(yī)院上送的一個(gè)氣胸的新生兒，當(dāng)時(shí)患兒左肺壓縮90%，呼吸急促，膚色發(fā)紫，呼吸困難越來(lái)越明顯，再耽誤一會(huì)孩子就沒(méi)命了，她配合醫(yī)生立即行胸腔穿刺，抽出約130毫升氣體后，患兒呼吸困難明顯緩解，膚色逐漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn)，孩子終于得救了。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，時(shí)間就是生命，尤其是搶救病人時(shí)必須掙分奪秒。在葉等醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，許多鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院上送的危重新生兒得到了成功的救治，博愛(ài)醫(yī)院新生兒科得到了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院和廣大群眾的認(rèn)可，上送的病人逐漸增多，如今博愛(ài)醫(yī)院新生兒急救中心的規(guī)模在珠江三角洲名列前茅。
1995年是科室發(fā)展最迅速的一年，也是她最繁忙的一年。那時(shí)，葉兒子出生才不到一歲，是最需要母親的時(shí)候，然而，為了更多稚嫩的小生命，她經(jīng)常穿梭于城區(qū)和各鎮(zhèn)區(qū)的醫(yī)院之間，配合醫(yī)生搶救危重新生兒，沒(méi)有什么時(shí)間陪伴在兒子身邊。有一天晚上，鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院送來(lái)一對(duì)重度高膽紅素血癥的雙胞胎，全身發(fā)黃，且其中一個(gè)孩子已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高等抽搐前的表現(xiàn)，另一個(gè)也醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理出現(xiàn)拒奶，嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，兩個(gè)孩子必須馬上換血治療，哪怕晚一個(gè)小時(shí)就會(huì)有更多的膽紅素進(jìn)入腦組織，孩子的生命就多一份危險(xiǎn)，今后有智力和聽(tīng)力的損害可能性就大一些。當(dāng)天晚上葉剛好休息，愛(ài)人正出差在外地，她伴著身邊的幼兒正沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)之中。但當(dāng)護(hù)士將兩個(gè)孩子的病情報(bào)告給她后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，她馬上背起不到1歲的兒子，踏上腳踏車(chē)就沖進(jìn)夜色中，把兒子往值班房一放，就投入緊張的救治中。終于，雙胞胎得救了，雙胞胎的家人對(duì)醫(yī)務(wù)人員千恩萬(wàn)謝。病房外的東邊已泛起了魚(yú)肚白。此時(shí)，她才想起被自己放在值班室的兒子，連忙趕過(guò)去，當(dāng)看到兒子時(shí)，值班床上全是孩子的大小便，孩子正睜著一雙滴溜溜的眼睛四下張望。那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說(shuō)不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ魉呀o兒子的愛(ài)都給予了與病魔做斗爭(zhēng)的小患者。
醫(yī)學(xué)是一門(mén)永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí)，在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己，她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對(duì)兒科，新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時(shí)開(kāi)放，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，2019年8月，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機(jī)兒，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養(yǎng)，患兒又無(wú)法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問(wèn)，翻閱大量的書(shū)籍和文獻(xiàn)，虛心向前輩同行請(qǐng)教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法，每天保證3-4條靜脈通道，而且持續(xù)了100多天，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻(xiàn)。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護(hù)理難題，開(kāi)展新技術(shù)，新方法，攻克了多個(gè)難關(guān)，如率先開(kāi)展“非營(yíng)養(yǎng)性吸吮”，促進(jìn)新生兒胃腸功能成熟，縮短了早產(chǎn)兒從鼻飼過(guò)渡到經(jīng)口進(jìn)食的時(shí)間，減少早產(chǎn)兒住院天數(shù)，課題獲衛(wèi)生局科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。改良雙管同步換血治療新生兒高膽紅素血癥獲中山市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。對(duì)新生兒缺氧缺血性腦病定期評(píng)估和早期干預(yù)獲中山市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，并參與國(guó)家攻關(guān)課題的研究。參與中山市新生兒新法復(fù)蘇的推廣，開(kāi)展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運(yùn)及隨訪(fǎng)等工作，主要參與的省立項(xiàng)課題早產(chǎn)兒血中胃腸激素水平及早期喂養(yǎng)的研究獲2019年度中山市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，2019年7月主持開(kāi)展經(jīng)皮中心靜脈置管，(立項(xiàng)編號(hào)2019c022)獲中山市科委科研基金資助。2019年，博愛(ài)醫(yī)院新生兒科成功救治一例男胎齡28周，體重只有625克的超低出生體重兒，在國(guó)內(nèi)均屬罕見(jiàn)。在救治該患兒期間，葉參與救治工作，2個(gè)月吃住在醫(yī)院，協(xié)同醫(yī)生觀察病情，細(xì)心護(hù)理患兒，并采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)皮中心靜脈置管，其置管時(shí)間長(zhǎng)達(dá)90多天，未發(fā)生任何不良反應(yīng)。課題《新生兒經(jīng)皮中心靜脈置管的臨床研究》獲中山市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。如果說(shuō)技能和知識(shí)儲(chǔ)備顯示了一名護(hù)理人員的“硬件”水平，那么具體工作中對(duì)病人表現(xiàn)出的人文關(guān)懷，則是護(hù)理人員的“軟件”。兒科病房是博愛(ài)醫(yī)院的明星科室，不少父母抱著小孩慕名而來(lái)，然而，由于重男輕女等的思想的影響，兒童重癥病房成了殘疾兒和棄嬰的最好“歸宿”。何妹是一個(gè)出生才20天的女?huà)?，因患腭裂被父母拋棄，被人送到病房時(shí)全身發(fā)臭，重度營(yíng)養(yǎng)不良，身上只有一件爛衣服和一張小便條，看到這些，一些年輕的護(hù)士捂著鼻子不愿走近。當(dāng)葉看到這奄奄一息的患兒時(shí)，立刻搬來(lái)保暖臺(tái)，倒來(lái)熱水為患兒擦身，用滴管進(jìn)行喂養(yǎng)，在她的帶動(dòng)下，全科護(hù)士這個(gè)帶來(lái)一個(gè)雞蛋，那個(gè)帶來(lái)一個(gè)蘋(píng)果，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月精心的護(hù)理，何妹變成了一個(gè)健壯的小孩，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，何妹又回到了父母身邊。她父母噙著淚花握著葉手說(shuō)：“感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了愛(ài)”。
以真誠(chéng)的愛(ài)對(duì)待患者，以真誠(chéng)的心對(duì)待同事。由于新生兒科病人多、工作忙、壓力大，很多護(hù)士都產(chǎn)生了焦慮等心理問(wèn)題。作為一位中層管理者，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，葉一有機(jī)會(huì)就和護(hù)士們談心，從生活上關(guān)心，從情感上關(guān)懷，及時(shí)疏導(dǎo)她們不良的情緒，讓她們重新鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣，提高了科室的戰(zhàn)斗力和凝聚力。她還帶領(lǐng)護(hù)理人員，克服重重困難，重新制定了常用護(hù)理技術(shù)操作流程，使全科護(hù)理人員技術(shù)操作實(shí)行統(tǒng)一化，規(guī)范化，程序化，同時(shí)開(kāi)展新技術(shù)，新業(yè)務(wù)多項(xiàng)，如經(jīng)皮給藥，改良呼吸機(jī)霧化吸藥等這些創(chuàng)傷小，效果顯著的項(xiàng)目，深受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。2019—2019年，葉**3次參加“中山國(guó)際微笑行動(dòng)”活動(dòng)，負(fù)責(zé)唇腭裂患者術(shù)后病房的護(hù)理管理工作?！爸猩絿?guó)際微笑行動(dòng)”是國(guó)際微笑行動(dòng)基金會(huì)組織的慈善活動(dòng)，為廣大貧困唇腭裂患者提供免費(fèi)治療，他的成員來(lái)自世界各地，種族不同，膚色各異。為了支持活動(dòng)，博愛(ài)醫(yī)院從各科抽調(diào)人員予以支持，由于護(hù)理隊(duì)伍來(lái)自不同科室不同護(hù)理專(zhuān)業(yè)，個(gè)別護(hù)士還是第一次參加微笑行動(dòng)，而且從來(lái)沒(méi)有與外國(guó)同行交往的經(jīng)驗(yàn)，唇腭裂術(shù)后護(hù)理也不熟悉，為了能完滿(mǎn)完成這艱巨任務(wù)，在積極籌備病房和物品的同時(shí)當(dāng)機(jī)立斷，將現(xiàn)有人員編成一對(duì)一的幫護(hù)小組，由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士指導(dǎo)、培訓(xùn)無(wú)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，并制定詳細(xì)的工作職責(zé)和工作流程、工作指引、出院指導(dǎo)，規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言和行為，使全組護(hù)士的行動(dòng)一致，配合密契，工作有條不紊，以致外國(guó)醫(yī)療隊(duì)人員還以為這些護(hù)士原本就是同一個(gè)科室的護(hù)士，有多年合作的經(jīng)驗(yàn)以致工作那么利索、有序。當(dāng)他們得知是臨時(shí)組成的，表現(xiàn)得非常驚訝，連連驚嘆“中國(guó)姑娘了不起!”多年來(lái)，她工作過(guò)的科室?guī)ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)，多次榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理小組、醫(yī)院先進(jìn)科室，先進(jìn)團(tuán)支部、黨支部，中山市青年文明示范崗、省青年文明示范崗和全國(guó)“三八紅旗集體”等光榮稱(chēng)號(hào)。
做護(hù)士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益于患者治療康復(fù)，她都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真去做。該團(tuán)五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗，由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“?？汀?。
李---一個(gè)普通平凡的護(hù)士，她用天使之愛(ài)，播灑著人間最美的真情，無(wú)私的愛(ài)心詮釋了新時(shí)期優(yōu)秀護(hù)理人員的品質(zhì)，贏得了團(tuán)場(chǎng)居民群眾的稱(chēng)贊。
1992年底，生活在四川的李投奔遠(yuǎn)在新疆的姐姐，并考取了伊犁衛(wèi)校。1996年畢業(yè)后，分配到了新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)四師六十七團(tuán)醫(yī)院工作，一直從事臨床護(hù)理工作，通過(guò)自學(xué)取得了大專(zhuān)。在2019年的工作中她不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多次在地方專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表小經(jīng)驗(yàn)、論文等。同時(shí)，為了提高自己的護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平，她積極鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)努力，2019年考取了全國(guó)中級(jí)護(hù)理職稱(chēng)，2019年李光榮地加入了中國(guó)。
剛參加工作時(shí)，看著老護(hù)士“一針見(jiàn)血”為患者靜脈穿刺，為了練習(xí)靜脈穿刺和肌肉注射，她就拿著注射器和針頭反復(fù)在自己身上練習(xí)，還拿來(lái)與人體相像的蘿卜、土豆等練習(xí)。手上、腳上都留下了無(wú)數(shù)的針眼。一個(gè)月之后，她已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術(shù)，操作時(shí)能夠做到手法輕巧，達(dá)到無(wú)痛注射。在為病人服務(wù)努力做到愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心“四心”式服務(wù)。
李剛干護(hù)士工作不久，在一次值中班時(shí)，緊急送來(lái)6位因突發(fā)事件而致傷的患者，看到傷痕累累、滿(mǎn)身血跡的患者，她當(dāng)時(shí)心里怕極了，但當(dāng)她看見(jiàn)傷者痛苦的神情，她穩(wěn)定自己的情緒，立即對(duì)患者采取止血包扎等搶救措施?？粗颊呙撾x了生命危險(xiǎn)，轉(zhuǎn)危為安，患者家屬由衷感激之情，使她更加堅(jiān)定了要做一名真正的生命守護(hù)神。憑借著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)，李xx2019年如一日的兢兢業(yè)業(yè)的工作著。在醫(yī)院舉辦的護(hù)理大比武中基本上都能獨(dú)占鰲頭。多次代表醫(yī)院參加師里的重大比賽。在2019年的護(hù)士節(jié)與同事一起參加農(nóng)四師衛(wèi)生局的四人急救操作比賽中獲得全師第三名的好成績(jī)。多次被評(píng)為師、團(tuán)級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)先進(jìn)工作者、三八紅旗手等稱(chēng)號(hào)。受到院、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。所在的護(hù)士班被師里評(píng)為巾幗文明示范崗、模范巾幗文明示范崗，2019年又被評(píng)為兵團(tuán)三八紅旗集體。
在李心里，有一把檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)的感情尺子，那就是把病人當(dāng)作親人，病人有疑問(wèn)，她耐心解答，病人有困難，她主動(dòng)幫助，用無(wú)私的愛(ài)去溫暖每一位病人。1997年，該團(tuán)11連孤寡老人柳潘生得了肺氣腫住進(jìn)了醫(yī)院。肺氣腫對(duì)于當(dāng)時(shí)的醫(yī)療條件，是比較難治療的，咳嗽、咳痰，呼吸困難，加之老人歲數(shù)大，個(gè)人衛(wèi)生差，有些護(hù)士不愿進(jìn)老人的病房護(hù)理，看見(jiàn)老人孤苦伶仃家中又無(wú)人，李擔(dān)當(dāng)起了照顧柳潘生老人的義務(wù)。上班時(shí)，到病房給老人端水喂藥，給老人捶背，陪他拉家常。由于醫(yī)院沒(méi)有食堂，老人吃飯成了問(wèn)題，她又義務(wù)地給老人做飯、送飯。肺氣腫病人的飲食宜清淡，這對(duì)于吃慣了麻辣味的李來(lái)說(shuō)，很不習(xí)慣，但為了利于老人的病情的治療，她做清淡可口的飯菜給老人吃。一天，老人感動(dòng)地拉住她的手，并從衣兜里掏出了500多元錢(qián)，委托李xx處理他的后事。李把錢(qián)還給老人安慰他安心治病。這以后，老人只要住院，李就擔(dān)負(fù)起照顧他的責(zé)任，這一堅(jiān)持就是兩年多，直到老人去世后，她又協(xié)助單位處理了老人的后事。
1996年，六十七團(tuán)敬老院建成使用，里面住進(jìn)了5位孤寡老人。醫(yī)院的團(tuán)支部書(shū)記李，得知情況后，針對(duì)老人行動(dòng)不便，她每星期都會(huì)在輪休時(shí)，到敬老院為老人量血壓、收拾和整理房間，和老人們拉家常，給老人做可口的飯菜;直到敬老院的老人們相繼去世。
六十七團(tuán)少數(shù)民族人口占到了團(tuán)場(chǎng)的40%，周邊的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族也到該團(tuán)醫(yī)院看病。2019年的一天夜里，來(lái)了一位病情危急的哈薩克族患者，當(dāng)時(shí)和她一起值班是一名漢族醫(yī)生，由于語(yǔ)言不通，不能及時(shí)了解病情，這件事情對(duì)她觸動(dòng)很大，萌生了學(xué)習(xí)哈語(yǔ)的念頭。對(duì)一個(gè)說(shuō)話(huà)都帶四川口音的她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)哈語(yǔ)顯然是難上加難，但決心已定的她開(kāi)始拜醫(yī)院僅有的三位民族醫(yī)護(hù)人員為老師，虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。有時(shí)為了學(xué)一句哈文，她在小本子上不停的記著，走路嘴里還念念有詞的背詞語(yǔ)，并經(jīng)常和民族患者進(jìn)行交流。那時(shí)愛(ài)人很不理解她，可看到她用哈語(yǔ)與民族患者交流時(shí)，民族患者的那份親切，丈夫最終理解并支持她學(xué)習(xí)哈語(yǔ)，如今的她已可以給漢族醫(yī)生當(dāng)翻譯。
李做護(hù)士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益于患者治療康復(fù)，她都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真去做。該團(tuán)五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗，由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“?？汀?。2019年一名民族男醫(yī)生給正在值班的李打電話(huà)，吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李接到電話(huà)立即趕到醫(yī)生家，幫助老人收拾干凈，把老人送到醫(yī)院。在住院期間，李常主動(dòng)給老人打開(kāi)水、喂藥、沖奶茶，扶老人上廁所。李知道老年癡呆患者心理都較孤獨(dú)總想找人說(shuō)話(huà)，于是她經(jīng)常到老人床前陪老人聊天、拉家常，給老人講些團(tuán)場(chǎng)的新鮮事讓老人高興。慢慢地老人和李熟悉了，吐拉汗老人什么話(huà)都愿意和她講，逐漸把她當(dāng)成了親人，每次到醫(yī)院看病住院就想找她，而李每次都會(huì)親自帶她檢查、看病，直到把老人安排妥當(dāng)。李了解民族人的習(xí)慣，就是不管誰(shuí)家有事都會(huì)先找本民族的人，李就問(wèn)老人，為什么不找其他民族醫(yī)生護(hù)士，老人說(shuō)：“我知道她們嫌我臟、臭，只有你不嫌棄我這個(gè)老婆子”。她用自己的實(shí)際行動(dòng)增進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)以及患者好評(píng)。
同事們都詼諧的說(shuō)：“小李是個(gè)秘書(shū)型的護(hù)士?！弊o(hù)理工作本是個(gè)繁瑣的工作，她又兼顧了醫(yī)院的政工員一職。寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、辦宣傳欄、出板報(bào)、寫(xiě)稿件都是她利用業(yè)余時(shí)間來(lái)完成的。當(dāng)別人在散步、游玩的時(shí)候，而她卻在“爬格子”，利用手中的筆將單位的開(kāi)展的活動(dòng)、好人好事通過(guò)墾區(qū)報(bào)、團(tuán)電視臺(tái)、廣播站等宣傳。為了掌握寫(xiě)作技巧，她自購(gòu)了寫(xiě)作方面的書(shū)籍。她的護(hù)齡有多長(zhǎng)，政工員的年限就有多長(zhǎng)，雖然是個(gè)編外的，但卻是個(gè)稱(chēng)職的。李，一位普通白衣天使，她兢兢業(yè)業(yè)、把青春和愛(ài)奉獻(xiàn)給病人的好護(hù)士。很多人都說(shuō)她很優(yōu)秀，她笑著說(shuō)：“我沒(méi)有什么優(yōu)秀的，我所干的都是護(hù)士應(yīng)當(dāng)盡的責(zé)任”。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇三
楊學(xué)花，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護(hù)理工作。時(shí)光飛逝，回首過(guò)去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自從1998年參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持自己的原則，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，順利完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護(hù)理工作是一項(xiàng)瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅(jiān)持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，認(rèn)真努力完成每一項(xiàng)工作，待病人勝親人，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到百問(wèn)不煩。工作之余，她認(rèn)真閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，20xx年前往市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進(jìn)修期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)以及醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，回院后積極在本院開(kāi)展護(hù)理規(guī)范服務(wù)，為該院的護(hù)理工作走上一個(gè)新臺(tái)階做出了很多的`貢獻(xiàn)。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí)，并于20xx年以?xún)?yōu)異的成績(jī)順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，把以“病人滿(mǎn)意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災(zāi)的一個(gè)冬夜里，一個(gè)新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護(hù)人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒(méi)吃東西，深更半夜的沒(méi)有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，楊學(xué)花拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營(yíng)養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開(kāi)水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬(wàn)分感激。在日常護(hù)理工作中，針對(duì)不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo)，向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護(hù)理“三基”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理操作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé)，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團(tuán)結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作，自覺(jué)參加醫(yī)院組織的各種技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)講座，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。去年冬天，她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進(jìn)行健康體檢和健康教育知識(shí)宣傳，由于山高路遠(yuǎn)，一路上暈車(chē)、嘔吐不止，仍然堅(jiān)持到最后圓滿(mǎn)完成任務(wù)。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機(jī)磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護(hù)送病人到上一級(jí)醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間，一路上，暈車(chē)加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無(wú)怨言，為她的工作感到無(wú)比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛(ài)。同時(shí)在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛(ài)幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過(guò)口舌之爭(zhēng)，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團(tuán)結(jié)同事，以禮待人。在20xx年，被評(píng)為“巾幗文明崗”，20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇四
護(hù)士是一個(gè)平凡的職業(yè)，但選擇護(hù)士這一職業(yè)卻注定要有不平凡的一生，因?yàn)槲覀冊(cè)谄椒捕量嗟墓ぷ髦杏米约旱恼媲樵炀土艘黄腋?，用自己的?ài)心守護(hù)了一方平安。一名普通的神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士，用自己踏實(shí)、認(rèn)真、努力的工作態(tài)度來(lái)書(shū)寫(xiě)著自己不平凡的一生。她一直是患者最信賴(lài)的好護(hù)士，是護(hù)士學(xué)習(xí)的好榜樣，她就是神經(jīng)內(nèi)科一病房的護(hù)士朱紅梅，她在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)中獲得“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。目前，哈醫(yī)大二院只有2名護(hù)士當(dāng)選。
她是一名中共黨員，在19xx年畢業(yè)于黑龍江省衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)，27年來(lái)一直工作在臨床一線(xiàn)。由于她的突出表現(xiàn)，2000年被評(píng)為“哈醫(yī)大二院十佳護(hù)士”。在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)中又獲得“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科是一個(gè)集眾多基礎(chǔ)護(hù)理，病情觀察，危重?fù)尵鹊茸o(hù)理工作為一體的科室。同時(shí)，也是對(duì)護(hù)士業(yè)務(wù)能力及技術(shù)水平要求甚嚴(yán)的學(xué)科。神經(jīng)內(nèi)科患者常有意識(shí)不清，言語(yǔ)不明，不能清楚表達(dá)自己的需要，朱紅梅憑借細(xì)心和豐富的經(jīng)驗(yàn)，總能及時(shí)解決患者的問(wèn)題。
在護(hù)理崗位走過(guò)的27個(gè)春秋里，朱紅梅始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神，從不計(jì)較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。在護(hù)理患者的過(guò)程中，她不怕臟、不怕累。她護(hù)理的一位腦炎患者持續(xù)躁動(dòng)不安，靜脈輸液一次又一次的外滲，家屬急得不知所措，不得已而約束患者的肢體，醫(yī)生吩咐注射鎮(zhèn)靜劑，仍無(wú)濟(jì)于事，朱紅梅詢(xún)問(wèn)了家屬患者的排尿情況后，通過(guò)腹部叩診發(fā)現(xiàn)患者嚴(yán)重尿潴留，患者的躁動(dòng)是因?yàn)榇罅磕蛞翰荒芘懦觯共繃?yán)重不適，又不能清楚表達(dá)造成的，她馬上報(bào)告醫(yī)生，并為患者做了留置導(dǎo)尿，患者很快安靜下來(lái)，各項(xiàng)治療和處置都能順利進(jìn)行了，家屬激動(dòng)地說(shuō)：“不是你來(lái)看，我們的患者還不知道多憋多長(zhǎng)時(shí)間呢！”她只是開(kāi)玩笑的說(shuō)，沒(méi)什么，因?yàn)槲冶饶銓?zhuān)業(yè)嘛！又如去年2月份收治的一名患腦梗死致半身癱瘓的患者，因家人護(hù)理不當(dāng)，入院時(shí)滿(mǎn)身大、小便，而且合并全身多處壓瘡，奇臭無(wú)比。朱紅梅沒(méi)有退卻，親自清洗患者，一遍又一遍，直至把患者身上的臭味清除。這位患者因?yàn)檫M(jìn)食困難，長(zhǎng)期沒(méi)有清潔口腔，口腔內(nèi)積滿(mǎn)食物殘?jiān)?，張口時(shí)發(fā)出陣陣腐臭，令人惡心，但她毫無(wú)厭煩之心，細(xì)心地用鑷子一點(diǎn)點(diǎn)地將患者口腔內(nèi)的食物殘?jiān)宄蓛簟Ａ硪晃桓啐g的腦出血后遺癥患者孫伯，因?yàn)榧彝?wèn)題，長(zhǎng)期得不到家屬的關(guān)心，飯菜不合胃口，拒絕進(jìn)食，她親切地與患者談心，開(kāi)解患者，循循善誘，并為孫伯送去熱飯、熱湯，使患者感動(dòng)得熱淚盈眶，積極配合治療護(hù)理，患者與家人關(guān)系也逐漸和好。以后他每一次發(fā)病，都要求住神經(jīng)內(nèi)科，因?yàn)樗肋@里有他的親人。還記得一位剛轉(zhuǎn)入的脊髓病變的老大娘，七日未大便，經(jīng)兩次灌腸后仍無(wú)法緩解，患者憋得滿(mǎn)臉通紅，滿(mǎn)頭是汗，正當(dāng)眾人束手無(wú)策時(shí)，朱紅梅護(hù)士主動(dòng)為患者摳大便，給予腹部按摩，安排飲食計(jì)劃，給予心理護(hù)理緩解了患者的燃眉之急，激動(dòng)得大娘涕泗橫流。她這種視患者如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心患者的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命，驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她的敬業(yè)，她的無(wú)私，是南丁格爾精神的真實(shí)寫(xiě)照。她是一位當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)秀護(hù)士。
朱紅梅憑借她的豐富經(jīng)驗(yàn)為患者一次又一次的解除痛苦，贏得了患者及家屬的贊譽(yù)。朱紅梅不但是患者的好護(hù)士，護(hù)士姐妹的好伙伴，醫(yī)生的好同事，而且是護(hù)士長(zhǎng)的好幫手，團(tuán)結(jié)同志，和諧相處，當(dāng)別人有困難時(shí)，主動(dòng)伸出援助之手，替班、換班只要是同志和工作的需要她從不懈怠。在工作上是同事，在生活上是樸素的老大姐，真誠(chéng)，善良，樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為工作27年的老護(hù)士在臨床護(hù)理工作中起到傳、幫、帶的作用，為科室培養(yǎng)出一批批德才兼?zhèn)涞暮米o(hù)士。具有團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)、配合默契，工作能力突出，贏得全科醫(yī)生、護(hù)士的一致好評(píng)和欽佩，成為大家學(xué)習(xí)的楷模。
在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中，她更是憑借多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，積極探索和進(jìn)行星級(jí)護(hù)理服務(wù)，不僅以充滿(mǎn)活力與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的全新形象出現(xiàn)在患者面前，更以“善待患者就是善待自己，善待患者就是善待親人”的服務(wù)理念貫徹到一點(diǎn)一滴的工作中，做到接待熱心，護(hù)理細(xì)心，解釋耐心，服務(wù)貼心，并通過(guò)一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一次熱情介紹、一張征求意見(jiàn)表、一次電話(huà)回訪(fǎng)來(lái)體現(xiàn)關(guān)愛(ài)患者的文化理念，贏得患者及家屬的贊譽(yù)，讓患者們切實(shí)感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，深化了“以患者為中心”的服務(wù)理念。
在臨床帶教中，得到了實(shí)習(xí)同學(xué)及所在學(xué)校的一片贊譽(yù)。對(duì)待實(shí)習(xí)學(xué)生要求嚴(yán)格，態(tài)度和藹，身體力行，從不敷衍了事，使每一位帶過(guò)的學(xué)生了解神經(jīng)內(nèi)科，熱愛(ài)護(hù)理工作，扎實(shí)護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理技能，提升人文關(guān)懷，注重道德品質(zhì)的培養(yǎng)，并在帶教過(guò)程中灌輸“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”的理念，是學(xué)生最?lèi)?ài)戴的老師，20xx年被評(píng)為優(yōu)秀帶教老師，20xx年指導(dǎo)本科論文被評(píng)為優(yōu)秀論文。
盡管工作繁忙，利用業(yè)余時(shí)間一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，20xx年已順利完成哈爾濱醫(yī)科大學(xué)夜大本科課程，并不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從不擱置不理，積極尋求解決問(wèn)題的方法，并不斷進(jìn)行反思及自我批評(píng)。在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)水平提升上起到不可估量的作用。在學(xué)習(xí)上不懈怠，活到老學(xué)到老，努力創(chuàng)新于新技術(shù)的研發(fā)，不為名，不為利，從實(shí)際出發(fā)，年年申報(bào)課題和新技術(shù)，其中以鼻飼管的固定及霧化吸入器的改革尤為突出，在臨床工作中普遍使用。此外，她還為其他護(hù)士的新技術(shù)開(kāi)發(fā)，提供了巨大的幫助和支持。新技術(shù)的研發(fā)不僅提高了護(hù)士的工作質(zhì)量，同時(shí)也使患者在接受治療時(shí)更加安全、舒適和便捷，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，減少了護(hù)患糾紛。
這樣一位普通的護(hù)士，在每天平凡的工作中書(shū)寫(xiě)著自己不平凡的人生，她不計(jì)回報(bào)，只想把護(hù)理工作做好，她常說(shuō)：“患者在你心中有多重，你在人們的心中就有多重”，她給予每一位患者滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給予每一名護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣，這種南丁格爾的精神將會(huì)一直傳承并發(fā)揚(yáng)光大！
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇五
吳欣娟非常注重整體護(hù)理工作的開(kāi)展，她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護(hù)理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護(hù)士在工作過(guò)程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會(huì)、身體、心理、精神融為一體，不斷強(qiáng)化護(hù)士為病人整體服務(wù)的理念。吳欣娟認(rèn)為：整體護(hù)理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在護(hù)士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現(xiàn)在對(duì)病人的關(guān)心程度上。整體護(hù)理觀念只有深入護(hù)士?jī)?nèi)心，護(hù)士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中，并自覺(jué)地貫徹執(zhí)行，也才能切實(shí)走到病人的身邊，使病人有所感受。實(shí)踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護(hù)理工作得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
吳欣娟說(shuō)，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護(hù)理人為協(xié)和護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護(hù)理工作者不斷地融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。
北京協(xié)和醫(yī)院與國(guó)外的護(hù)理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過(guò)程中，吳欣娟看到了我國(guó)與國(guó)外護(hù)理工作的差距。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇六
所高校進(jìn)行深造。他從軍23年，把人生最美的時(shí)光都獻(xiàn)給了祖國(guó)的西北邊陲——新疆，實(shí)現(xiàn)了好男兒志在四方、報(bào)效祖國(guó)的人生目標(biāo)。他從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，先后任錫山市文化局副局長(zhǎng)，惠山區(qū)政府辦公室副主任、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)、接待辦公室主任，現(xiàn)任惠山區(qū)民政局副局長(zhǎng)、五保老人頤養(yǎng)院院長(zhǎng)。作為惠山區(qū)機(jī)關(guān)一名普通公務(wù)員，于7月、10月代表惠山區(qū)兩次參加全國(guó)第五屆全國(guó)行業(yè)歌手大賽并獲民族組二等獎(jiǎng)、評(píng)委會(huì)特別獎(jiǎng)、金號(hào)原創(chuàng)男歌手獎(jiǎng)，這在惠山區(qū)尚屬首例。轉(zhuǎn)業(yè)后的他，時(shí)刻不忘生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng)，以實(shí)力打造成功，用自己無(wú)盡的力量和責(zé)任為家鄉(xiāng)無(wú)錫市的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在美麗的無(wú)錫市，歌曲《江南一枝花》人人耳熟能詳、音樂(lè)委婉回旋，風(fēng)生水起、波瀾跌宕的美妙音樂(lè)也讓無(wú)錫市的特產(chǎn)水蜜桃名揚(yáng)天下，這與董鳴華個(gè)人的辛勤努力密不可分。董鳴華同志在少年時(shí)期就非常迷戀聲樂(lè)藝術(shù)，在綠色的軍營(yíng)里就是文藝積極份子，并多次參加文藝演出活動(dòng)。后來(lái)參加工作，雖然每天的工作都很繁忙，但是董鳴華同志堅(jiān)持每天練聲兩個(gè)小時(shí)，幾十年來(lái)如一日，至今仍在堅(jiān)持著。一分耕耘、一分收獲，在個(gè)人的辛勤努力下，董鳴華的藝術(shù)人生之路也充滿(mǎn)著掌聲與鮮花，7月獲“第五屆全國(guó)行業(yè)歌手電視大賽”民族組二等獎(jiǎng)，組委會(huì)特別獎(jiǎng)，10月獲“全國(guó)聽(tīng)眾最喜愛(ài)的最佳男歌手”獎(jiǎng)（金號(hào)獎(jiǎng)）。董鳴華憑借自己在中國(guó)聲樂(lè)藝術(shù)界的造詣和影響，通過(guò)個(gè)人努力并多方協(xié)調(diào)、溝通、牽線(xiàn)搭橋，積極主動(dòng)邀請(qǐng)了中國(guó)音樂(lè)家協(xié)會(huì)主席趙季平作曲、詞作家廖勇作詞、王宏偉趙季平、廖勇、王宏偉等到陽(yáng)山采風(fēng)，他們義務(wù)為為無(wú)錫市惠山區(qū)陽(yáng)山鎮(zhèn)量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重誕生。他參加全國(guó)金號(hào)獎(jiǎng)，也以《江南一枝花》報(bào)名參賽，為宣傳無(wú)錫、宣傳陽(yáng)山、為陽(yáng)山水蜜桃在全國(guó)打響品牌起到了很好的推動(dòng)作用，為無(wú)錫市水蜜桃美名遠(yuǎn)播、為惠山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。從行政職務(wù)上來(lái)講，作為惠山區(qū)民政局副局長(zhǎng)是一位領(lǐng)導(dǎo)，但是，在惠山區(qū)五保老人頤養(yǎng)院老人的眼中，他是這個(gè)養(yǎng)老院的“老人王”——院長(zhǎng)，親切、溫和而樸實(shí)。董鳴華自從擔(dān)任頤養(yǎng)院院長(zhǎng)后，把自己的愛(ài)好和事業(yè)有機(jī)結(jié)合，只要是區(qū)里有什么文藝活動(dòng)，他總是積極參加，慈善募捐晚會(huì)上，他作為一名機(jī)關(guān)工作人員登臺(tái)獻(xiàn)歌，博得惠山區(qū)眾多企業(yè)家、愛(ài)心人士的熱烈歡迎。他將自己濃濃的愛(ài)全部都融化在了五保老人之中，多少個(gè)寒暑日夜與老人同吃同住，在他的身上傳承了中華民族敬老愛(ài)老的美德，替天下兒女盡孝，為政府分憂(yōu)，促進(jìn)家庭和睦。他積極用自己特有的藝術(shù)特質(zhì)和人生魅力積極構(gòu)建養(yǎng)老院獨(dú)特的養(yǎng)老文化，讓歡歌笑語(yǔ)時(shí)刻洋溢在養(yǎng)老院的角角落落，讓更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚滿(mǎn)天”。他積極推動(dòng)惠山區(qū)養(yǎng)老文化品牌發(fā)展，聯(lián)系上海愛(ài)樂(lè)團(tuán)等知名樂(lè)隊(duì)來(lái)院義演，組織老人和工作人員編排各類(lèi)節(jié)目，豐富老人生活；從頤養(yǎng)院的實(shí)際情況出發(fā)，邀請(qǐng)廖勇、王宏偉深入基層體驗(yàn)生活，最終創(chuàng)作而成頤養(yǎng)院院歌《關(guān)懷》，讓老人們有了真正屬于自己的歌曲，許多老人唱到動(dòng)情之時(shí)都會(huì)感動(dòng)不已、潸然淚下，并以頤養(yǎng)院里發(fā)生的真實(shí)故事為藍(lán)本創(chuàng)作了電影劇本“頤園”。另外，董鳴華還多次開(kāi)展養(yǎng)老院卡拉ok大賽、書(shū)法繪畫(huà)比賽、繞口令比賽、講故事競(jìng)賽等形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老年人生活的同時(shí)，無(wú)形中構(gòu)建了養(yǎng)老院獨(dú)具特色的養(yǎng)老文化，讓老人們?cè)谖幕姆諊斜M享晚年的安詳與快樂(lè)。堅(jiān)毅、風(fēng)趣、樸實(shí)、創(chuàng)新，這是惠山區(qū)老人和群眾提起董鳴華時(shí)使用頻率最高的四個(gè)詞語(yǔ)，也許大家不曾知道他是一名軍人，也不曾知道他是一名領(lǐng)導(dǎo)，甚至更加不知道他是養(yǎng)老院的院長(zhǎng)，但是大家都曾深深的記得，在我們的身邊，有個(gè)人就像隔壁的鄰居，亦或是公園里晨練的老大爺，他在用自己特有的方式與風(fēng)格，為我們無(wú)錫的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇七
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過(guò)近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長(zhǎng)和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我院由原來(lái)簡(jiǎn)陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護(hù)理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護(hù)理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合臨床護(hù)理，制定了“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)護(hù)理行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展?！叭靡粷M(mǎn)意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴(kuò)大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟(jì)納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理部以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”為契機(jī)，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按要求和步驟開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理部在臨床護(hù)理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛(ài)心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點(diǎn)，為了方便患者護(hù)理部指派專(zhuān)人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù)，從而也得到了患者的肺腑贊譽(yù)。
護(hù)理人員在工作中樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情，為門(mén)診和住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護(hù)理中不怕臟、不怕累，精心護(hù)理、為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)。例如自近年來(lái)隨著我旗口岸常年開(kāi)放，有無(wú)數(shù)蒙古國(guó)患者或外地農(nóng)民工慕名前來(lái)，在治療期間，護(hù)理部的護(hù)士們都給予了無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對(duì)住院的患者因身處異國(guó)他鄉(xiāng)，護(hù)士們從細(xì)小的事情做起，主動(dòng)承擔(dān)起打水、送飯、購(gòu)買(mǎi)生活用品等等，就像對(duì)待家人一樣細(xì)心照顧他們的飲食起居。像類(lèi)似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心，受到了廣大患者的熱情好評(píng)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平.護(hù)理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展.實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)住院患者做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒(méi)有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴，她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)的技能競(jìng)賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標(biāo)兵。
在搞好本職工作的同時(shí)，醫(yī)院積極組織人員開(kāi)展“四自”的學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨(dú)具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理過(guò)程中，姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到她們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是我們永遠(yuǎn)不懈的追求，為建設(shè)美麗和諧的額濟(jì)納做出積極貢獻(xiàn)。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇八
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全，時(shí)時(shí)處處講安全，杜絕或減事故的發(fā)生，創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無(wú)事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè)，安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展，中心高度重視，成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置安全生產(chǎn)員，負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作，做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn)，提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒(méi)有消除不了的隱患，沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念，以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī)，努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新，加強(qiáng)過(guò)程管理，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處，保障了員工的生命安全，維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年，中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間，集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn)，切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí)；中心還開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽；制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在宣傳欄內(nèi)貼滿(mǎn)了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)報(bào)，營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書(shū)，把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工，明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任，層層抓落實(shí)，從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè)，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中，該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)施工，施工時(shí)要戴安全帽，佩帶安全線(xiàn)，確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查，認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段，是消除隱患，預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施，是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主，把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面，對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記，在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改，確保通信暢通，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性，掌握了安全生產(chǎn)知識(shí)，逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全，提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí)，同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng)，安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善，為確?！鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展下去。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇九
翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書(shū)，看著展架上一堆堆廣告單頁(yè)，很難讓人相信這些成績(jī)均來(lái)自于同一個(gè)人，她就是來(lái)自xx市郵政局函件分局的xx，郵政營(yíng)銷(xiāo)能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來(lái)，她的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階，今年，更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍，截至2011年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元，賀卡業(yè)務(wù)6。7萬(wàn)元，戶(hù)外廣告29萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī)，xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)。
兩年前，xx離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶(hù)時(shí)，她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā)，根據(jù)客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶(hù)洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián)，而是和用戶(hù)交朋友，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶(hù)，她都一視同仁，無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù)，她都一樣熱情、平等地對(duì)待?？蛻?hù)如果遇到什么問(wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶(hù)，用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次，一個(gè)新客戶(hù)正需要購(gòu)買(mǎi)家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù)，幫助這位新客戶(hù)很快就購(gòu)買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶(hù)群，其中不乏一些高端客戶(hù)?；丈蹄y行xx市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認(rèn)為對(duì)待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對(duì)方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷(xiāo)售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5。5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶(hù)在做到真心、耐心的同時(shí)，xx深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日?！眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?！岸Y輕情義重”，她的細(xì)心給客戶(hù)留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問(wèn)候的日子，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候，拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年?duì)I銷(xiāo)工作中形成的習(xí)慣，輔以?huà)鞖v、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶(hù)們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：
我叫xx，是xx處的一名施工管理人員，在綜健公司工作已有3年多了，今年主要負(fù)責(zé)了科學(xué)城、千燈湖和深圳觀瀾等項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。
在工作中，我信守承諾。擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理人員以來(lái)，參與的施工工程幾十項(xiàng)，一直堅(jiān)持把誠(chéng)信放在第一位。嚴(yán)格遵守合同約定，認(rèn)真履行職責(zé)，在工期上決不拖延，在質(zhì)量上決不馬虎。在今年的深圳觀瀾項(xiàng)目的施工過(guò)程中正逢雨季，連降大雨對(duì)施工進(jìn)度造成了很大的影響，我沒(méi)有以自然條件惡劣為借口，想盡辦法分班作業(yè)，人停機(jī)不停，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，確保工期如期完成。
構(gòu)配件之間的有效動(dòng)作，在施工中沒(méi)有因溝通不到位而產(chǎn)生沖突。
注重嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，做到了工程質(zhì)量管理好、施工現(xiàn)場(chǎng)管理好、安全生產(chǎn)管理好。在三年的施工管理中，竣工項(xiàng)目合格率達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)95%，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全都建立目標(biāo)管理制度，實(shí)施科學(xué)的控制。把工程質(zhì)量作為日常管理的中心工作，立足施工現(xiàn)場(chǎng)，從班組開(kāi)始把住源頭，每道工序施工前，對(duì)施工班組進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，施工班組真正落實(shí)自檢、互檢。進(jìn)行下一道工序施工時(shí)，兩道工序進(jìn)行質(zhì)量移交并有書(shū)面簽字。在我擔(dān)任項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的工程施工中，堅(jiān)持軍事化和人性化管理相結(jié)合，員工進(jìn)入工地后統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，實(shí)行半軍事化管理，保證了員工嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和能打硬仗的戰(zhàn)斗作風(fēng)，增強(qiáng)了的戰(zhàn)斗力和凝聚力。保持各施工現(xiàn)場(chǎng)文明整潔，在安全生產(chǎn)管理方面，近兩年來(lái)不斷加大管理力度，健全安全生產(chǎn)管理制度和管理保證體系，落實(shí)到每道工序、每個(gè)工種、每名工人，嚴(yán)查安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，較好的杜絕了事故的發(fā)生，一直保持無(wú)重大安全事故，受到安全管理部門(mén)的好評(píng)。
今后，我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要用具體行動(dòng)表明我是綜健的一名工程管理人員，努力做一名“把信送給加西亞”的人，以嶄新的業(yè)績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十一
xxxx，女，xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心，近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元，其中非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn)，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí)；奉獻(xiàn)能力；奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)為每一位客戶(hù)提供安全保障，防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō)：“人們需要保險(xiǎn)，我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值，認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值，最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶(hù)帶來(lái)的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶(hù)買(mǎi)保險(xiǎn)是買(mǎi)保障，更是買(mǎi)服務(wù)。xxxx在與客戶(hù)認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書(shū)的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶(hù)服務(wù)的無(wú)微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶(hù)王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí)，王小姐卻要求不再續(xù)保，xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢(xún)問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi)，而客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)幫助客戶(hù)進(jìn)行分析，解開(kāi)了客戶(hù)的疑惑，最后客戶(hù)不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶(hù)提供了更為專(zhuān)業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù)，幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶(hù)。
冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái)，xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶(hù)是最寶貴的資源。而贏得客戶(hù)的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶(hù)放在心上，竭力為客戶(hù)提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶(hù)的生日，屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話(huà)致意。每逢客戶(hù)十周年一次的“大生日”，她還會(huì)親自上門(mén)送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會(huì)送客戶(hù)的孩子節(jié)日禮物（已是客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)），來(lái)不及時(shí)，請(qǐng)快遞公司幫忙送，客戶(hù)的感受會(huì)特別好，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶(hù)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車(chē)將一位老人撞傷，xxxx及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶(hù)得到了滿(mǎn)意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng)，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái)，xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人，取信于人，在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶(hù)的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶(hù)，還是零散的客戶(hù)，不論是路遠(yuǎn)的客戶(hù)還是路近的大客戶(hù)，她都能一視同仁。xxx在與客戶(hù)的接觸和溝通中，始終遵循最大誠(chéng)信原則，從不誤導(dǎo)客戶(hù)，讓客戶(hù)明明白白的消費(fèi)。由于她的努力，三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起客戶(hù)投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況，遇到不懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，虛心向客戶(hù)請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。不僅為客戶(hù)著想，還經(jīng)常與客戶(hù)拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶(hù)解決一些實(shí)際困難，受到了客戶(hù)的好評(píng)。xxxx通過(guò)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十二
我是一名普通的護(hù)士，從事護(hù)理工作已經(jīng)xx年了，回顧這些年來(lái)的工作經(jīng)歷雖然也有許多辛酸和困惑，但是更多的還是欣慰與成績(jī)。
我于畢業(yè)于衛(wèi)校，畢業(yè)后分配到二院先后在內(nèi)科病房、急診室護(hù)理崗位，年調(diào)入中醫(yī)院后在急診室、內(nèi)科病房從事護(hù)理工作。在踏入工作崗位之前我就聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是如何艱辛，如何不衛(wèi)生，如何不被人理解，必須要如何好的態(tài)度，要有更加多的奉獻(xiàn)精神等等。但也就從那時(shí)開(kāi)始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目標(biāo)，什么是人生觀和價(jià)值觀，既然自己選擇了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作崗位上一定要做好自己的本職工作。自己從事了護(hù)理工作就要有吃苦耐勞的精神，就要有為了病人早日得到康復(fù)奉獻(xiàn)自己最大努力的思想。從此以后也就是這種信念一直不斷地支持著我，使我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，也得到了病人的好評(píng)。
做好護(hù)理工作除了要有自己堅(jiān)強(qiáng)的信念還必須有過(guò)硬的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的基礎(chǔ)要比別人差，認(rèn)識(shí)到自己雖然不能和別人比，或者說(shuō)比不過(guò)別人，但我自己必須跟自己比，要不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的工作水平。1998年我參加了護(hù)理大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)班學(xué)習(xí)，1999年晉升了護(hù)師，那時(shí)想想自己在職稱(chēng)上也就這個(gè)樣了，本也就放棄再次參加學(xué)歷教育的想法，但是，我知道醫(yī)學(xué)知識(shí)是日新月異的，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰，所以我再一次堅(jiān)定信念于年參加了護(hù)理大專(zhuān)函授學(xué)習(xí)，于今年1月取得大專(zhuān)學(xué)歷。在注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上始終是認(rèn)為多學(xué)比不學(xué)好，早學(xué)比晚學(xué)好，積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)，向同事學(xué)，在自己的工作中學(xué)，不斷探索與積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自己具備了一定的技術(shù)水平。
在平時(shí)的工作中雖然會(huì)遇到這樣那樣的不如意，比如因病人的不理解而責(zé)怪，累得腰酸背痛還下不了班，看到節(jié)假日別人在團(tuán)聚時(shí)而我們還要面對(duì)繁忙的工作，為了自己的稍不謹(jǐn)慎而發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)在膽顫心驚等等。但是為了看到更多病人對(duì)我們工作的認(rèn)可，對(duì)我們工作投來(lái)贊許的目光，對(duì)我們的服務(wù)多說(shuō)一聲謝謝時(shí)，我會(huì)感到再累一點(diǎn)也值得，多受點(diǎn)委屈也不在意。平時(shí)的工作中，首先我每天都要以飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中，認(rèn)真的上好每一個(gè)工作日，從而保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，也換來(lái)自己的一份安心和踏實(shí)。
由于醫(yī)院需要我被安排到沁尿外科碎石中心從事碎石工作，雖然碎石中心沒(méi)有原來(lái)的護(hù)理工作那樣繁鎖、那樣勞累，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、陌生的崗位，是我以前從未做的工作。有句話(huà)說(shuō)的好有壓力才有動(dòng)力，從那天起我就在心底暗暗地決心一定不能辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望，我一定要盡快適應(yīng)新的崗位，抓緊學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。今年2月我去揚(yáng)州進(jìn)修了2個(gè)星期，我非常珍惜兩個(gè)星期中的每一天，不放棄每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，遇到到問(wèn)題就虛心請(qǐng)教，也受到了老師們的好評(píng)。要碎好石必須要熟練泌尿系統(tǒng)的超聲知識(shí)，所以一有空余時(shí)間我就到b超室跟同事們虛心學(xué)習(xí)b超知識(shí)，甚至放棄自己的休息時(shí)間。對(duì)待病人總是耐心細(xì)仔，向病人做好解釋工作，讓每位結(jié)石病人接受碎石治療。當(dāng)自己遇到困難時(shí)從不敷衍了事，抱著對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，虛心請(qǐng)教同事，也從不輕易放棄一個(gè)病人。除了做好自己的碎石工作，空余時(shí)間在科主任的帶教和同事們的指導(dǎo)下，我還積極參與到泌尿外科的其它工作中去，參加科室查房，以了解泌尿外科病人的特點(diǎn)；經(jīng)常觀摩泌尿外科手術(shù)并為外科醫(yī)生做好協(xié)助工作。經(jīng)過(guò)半年的努力，我已基本掌握腎結(jié)石病人的碎石診療常規(guī)，逐漸勝任新的崗位。但學(xué)無(wú)止境，在今后工作中我要戒驕戒躁，加倍努力。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十三
小楊，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護(hù)理工作。時(shí)光飛逝，回首過(guò)去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自從1998年參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持自己的原則，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，順利完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護(hù)理工作是一項(xiàng)瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅(jiān)持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，認(rèn)真努力完成每一項(xiàng)工作，待病人勝親人，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到百問(wèn)不煩。工作之余，她認(rèn)真閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，2009年前往市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進(jìn)修期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)以及醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，回院后積極在本院開(kāi)展護(hù)理規(guī)范服務(wù)，為該院的護(hù)理工作走上一個(gè)新臺(tái)階做出了很多的貢獻(xiàn)。2003年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí)，并于2006年以?xún)?yōu)異的成績(jī)順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，把以“病人滿(mǎn)意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的2008年雪災(zāi)的一個(gè)冬夜里，一個(gè)新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護(hù)人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒(méi)吃東西，深更半夜的沒(méi)有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，小楊拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營(yíng)養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開(kāi)水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬(wàn)分感激。在日常護(hù)理工作中，針對(duì)不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo)，向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護(hù)理“三基”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理操作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé)，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團(tuán)結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作，自覺(jué)參加醫(yī)院組織的各種技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)講座，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。去年冬天，她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進(jìn)行健康體檢和健康教育知識(shí)宣傳，由于山高路遠(yuǎn)，一路上暈車(chē)、嘔吐不止，仍然堅(jiān)持到最后圓滿(mǎn)完成任務(wù)。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機(jī)磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護(hù)送病人到上一級(jí)醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間，一路上，暈車(chē)加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無(wú)怨言，為她的工作感到無(wú)比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛(ài)。同時(shí)在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛(ài)幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過(guò)口舌之爭(zhēng)，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團(tuán)結(jié)同事，以禮待人。在2008年，被評(píng)為“巾幗文明崗”，2010年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護(hù)理人員個(gè)人事跡材料篇十四
有人說(shuō)“做不了紅花就做綠葉，做不了綠葉就做埋在土里的根，做不了車(chē)頭就做車(chē)輪，做不了車(chē)輪就做接軌的道釘”。在我們醫(yī)院護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人事跡材料身邊，為開(kāi)拓自己的事業(yè)勇當(dāng)?shù)泪數(shù)娜撕芏嗪芏?，而我——陳建英，就是其中的一位?BR> 1987年，當(dāng)我從常州衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)時(shí)，因?yàn)閷?duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)，我依然選擇了**醫(yī)院的護(hù)理工作。在這個(gè)平凡的崗位上，我為了自己喜愛(ài)的護(hù)理事業(yè)二十年如一日無(wú)私地默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的青春和愛(ài)心，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了我對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)和視病如親人的感情。二十多年來(lái)，我運(yùn)用精湛的技術(shù)、真誠(chéng)的笑臉和極強(qiáng)的責(zé)任心，做到了讓患者安心，讓同時(shí)有信心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的上崗宣言!
——精湛的技術(shù)贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
工作以來(lái)，我先后在輸液室、內(nèi)科、小兒科、計(jì)免室等科室工作過(guò)，無(wú)論在哪里，我都兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，不僅熟練掌握了各科護(hù)理常規(guī)，并通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和鉆研，對(duì)許多疑難的護(hù)理問(wèn)題提出了自己的獨(dú)到的見(jiàn)解。
對(duì)工作我總是投入護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告滿(mǎn)腔熱情，為了使患者盡量減少痛苦，我不斷研究各種類(lèi)型的靜脈特點(diǎn)，從隱約可見(jiàn)的小兒頭皮到脆薄易破的老人靜脈，在我的愛(ài)心耐心和細(xì)心之下都能一針見(jiàn)血，因此大家有了難題總是找我。由于我工作認(rèn)真、努力，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定并獲得***、***、***等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
——耐心的服務(wù)贏得了社區(qū)群眾的口碑。
根據(jù)鎮(zhèn)江市新的醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃，以醫(yī)療為主的京口醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)型為以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。每天都有許多要求上門(mén)輸液、打針及各種護(hù)理的患者。幾年來(lái)無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、起早摸黑，只要病人要求，我都堅(jiān)持出診。去年年底，一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪淹沒(méi)鎮(zhèn)江的大街小巷護(hù)士個(gè)人先進(jìn)事跡材料，使得很多老年人無(wú)法出門(mén)看病，要求上門(mén)輸液服務(wù)的特別多，當(dāng)別人在享受空調(diào)溫暖的時(shí)候，我卻每天在各社區(qū)居民之間奔波，栽了多少個(gè)跟頭，濕了多少雙鞋，已經(jīng)記不清了，那段日子，每次在穿鞋之前我總是在襪子上先套上保鮮袋來(lái)解決濕鞋的不適。當(dāng)天氣冰雪慢慢融化的時(shí)候我病倒了，單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事勸我休息，可我又不放心那些病人。吃完藥后我背著出診箱又上路了。一些病人家屬為表示感激會(huì)拿出錢(qián)或者物來(lái)表示自己的心意，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我總是說(shuō)：“我的良心值錢(qián)得很呢，這么點(diǎn)點(diǎn)不賣(mài)!”
下社區(qū)進(jìn)入家庭，建立家庭、個(gè)人健康檔案，管理好社區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病病人是慢病防治工作的重點(diǎn)，這是個(gè)既吃力又不討好的差事，好多居民不理解，還把我們誤認(rèn)為是推銷(xiāo)保健品的騙子。我一邊宣傳政府醫(yī)療政策，一邊運(yùn)用自己多年累積的臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從生活習(xí)慣到飲食衛(wèi)生，一遍一遍地耐心剖解防病知識(shí)。我記得第一次上門(mén)，好不容易敲開(kāi)將軍巷一住戶(hù)的門(mén)時(shí)，主人隔著防盜門(mén)用略帶疑惑和責(zé)備的口氣：護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料我與同事立即自我介紹，遞上工作牌，她半信半疑地接過(guò)去，看了又看，用戒備的眼神上下打量我們?cè)S久，才說(shuō)：“我認(rèn)識(shí)你，你是健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液室,說(shuō)實(shí)話(huà)，如果我不認(rèn)識(shí)你，我是絕對(duì)不開(kāi)門(mén)的?！彪S著鑰匙轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，門(mén)開(kāi)了……在年終社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核評(píng)比中，我所在的團(tuán)隊(duì)被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在，在**社區(qū)一提起我沒(méi)有不知道的。
——雖有委屈，但我無(wú)悔。
計(jì)劃免疫工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作之一，我星期二、四兼職計(jì)免門(mén)診，本以為計(jì)劃免疫工作已開(kāi)展了三十年，是被大家所了解、相信、重視的，人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料計(jì)劃免疫是個(gè)耐心、細(xì)心、愛(ài)心，責(zé)任心特強(qiáng)的工作，特別是一些剛為父母、爺爺、奶奶、外公、外婆的人，一臉的喜悅溢于言表。
上周有一剛滿(mǎn)三月齡的兒童來(lái)接種，有三位家長(zhǎng)“護(hù)駕”，來(lái)到接種室，我按接種程序核對(duì)了一下，特別問(wèn)了一下：“寶寶最近好吧?”得到肯定的回答后，給予脊髓灰質(zhì)炎疫苗口服、記錄、交待注意事項(xiàng)，接下來(lái)準(zhǔn)備百白破疫苗肌肉注射時(shí)，我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的先進(jìn)事跡材料，小兒的尿不濕上有稀便便問(wèn)：“寶寶最近大便好嗎?”孩子的奶奶說(shuō)寶寶很好，但我不放心又補(bǔ)一句：“寶寶最近跟你一起住嗎?”她說(shuō)：“寶寶最近跟外婆住一起，你快點(diǎn)吧，寶寶趴著很難受!”語(yǔ)氣明顯帶著不滿(mǎn)，我又從外婆口中得知寶寶今晨大便是與以往不同，為防止發(fā)生以外，我只好停止接種，但孩子的奶奶一下吼開(kāi)了：“你什么意思，到了月份該接種的苗你不種，以后發(fā)生什么事，你負(fù)得了這個(gè)責(zé)嗎?”一連串的粗話(huà)隨口而出，我只好耐著性子又解釋了一遍，她依然不依不饒，我只好請(qǐng)來(lái)接種登記處的朱醫(yī)師一起幫忙解釋?zhuān)怕斫狻?dāng)時(shí)，委屈的淚水早已布滿(mǎn)了我的臉，但我想到我的工作職責(zé)，試著換位思考時(shí)，我又擦干了淚繼續(xù)工作!
有一位哲人說(shuō)過(guò)，人生最大的快樂(lè)是做自己喜歡的工作。是工作中給予我快樂(lè)，給予我力量，為我的人生增添了自信。我只是在平凡的崗位上做著平凡的事。相信我們護(hù)理行業(yè)一定也有許多像我這樣的平實(shí)的工作者，我們護(hù)士像掛在天空的星星，盡管光芒很微弱，卻給黑暗的天空帶來(lái)了點(diǎn)點(diǎn)光明。同時(shí)又是明星，是病人眼中希望的星星，是領(lǐng)導(dǎo)心中堅(jiān)守崗位不知疲倦的北斗星!