銀行工會(huì)工作計(jì)劃（模板21篇）

    計(jì)劃可以提前預(yù)測(cè)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，減少后期的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。計(jì)劃的實(shí)施需要和相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào)，確保每個(gè)人都清楚自己的責(zé)任和角色。請(qǐng)看以下范文，了解如何制定一個(gè)科學(xué)合理的計(jì)劃。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇一
    我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20_年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
    在三、四季度，我的月均收款量在300萬(wàn)元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房治理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的治理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
    二、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
    在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。
    把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
    客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
    1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
    隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇二
    各位代表：
    受支行工會(huì)委員會(huì)的委托，我向大會(huì)作20xx年度工會(huì)工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
    20xx年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會(huì)的指導(dǎo)下，我行工會(huì)圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo)，努力發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，不斷提升“服務(wù)中心，服務(wù)基層，服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會(huì)職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
    一、以正確的思想引導(dǎo)員工，弘揚(yáng)江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
    20xx年，圍繞慶祝建黨90周年，農(nóng)行成立60周年兩大主題，全行各級(jí)工會(huì)組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨(dú)特的企業(yè)文化精神，推廣農(nóng)行全新的文化理念，以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
    1、弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型。圍繞全行實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo)，支行工會(huì)積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面業(yè)績(jī)突出的新典型，多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評(píng)選表彰各類先進(jìn)集體10個(gè)、先進(jìn)個(gè)人45名。同時(shí)，通過(guò)積極組織、撰寫(xiě)材料，向上申報(bào)各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，成功申報(bào)支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)葉志清同志為中國(guó)金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級(jí)先進(jìn)集體，支行營(yíng)業(yè)部、天王分理處、華陽(yáng)分理處被評(píng)為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號(hào)，同時(shí)，在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會(huì)小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營(yíng)業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功，被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會(huì)授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌，這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評(píng)議”機(jī)關(guān)活動(dòng)中，我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績(jī)。
    2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家，我愛(ài)我家”家園文化，打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的自豪感和榮譽(yù)感。組織開(kāi)展了書(shū)畫(huà)、攝影比賽，支行工會(huì)組織通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，員工踴躍參與，我行有三件作品在市分行獲獎(jiǎng);開(kāi)展了《把事情做到最好》讀書(shū)活動(dòng)，不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神，把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
    3、圍繞慶祝建黨90周年，工會(huì)積極配合地方黨組織開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會(huì)比賽中，我行榮獲三等獎(jiǎng)。
    4、組織開(kāi)展員工思想政治工作調(diào)研。通過(guò)深入基層調(diào)查，召開(kāi)各崗位員工代表座談會(huì)，及時(shí)了解全行員工所思、所想、所慮，并形成有份量的專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市分行，供上級(jí)行參考。
    二、強(qiáng)化民主管理，建設(shè)和諧農(nóng)行。
    1、按規(guī)定程序召開(kāi)職工代表大會(huì)，并順利進(jìn)行工會(huì)組織體系建設(shè)。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會(huì)工作規(guī)范》，年初，支行及時(shí)召開(kāi)了職代會(huì)，按要求對(duì)涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和員工切身利益的大事，如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況及女員工專項(xiàng)集體合同履行情況等項(xiàng)工作全部經(jīng)職代會(huì)審議。11月份召開(kāi)了六屆四次職代會(huì)，對(duì)工會(huì)副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開(kāi)展工會(huì)法人資格登記調(diào)研，完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
    2、深化行務(wù)公開(kāi)工作。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》要求，做好相關(guān)公開(kāi)工作，建好臺(tái)帳資料。
    3、積極開(kāi)展平等協(xié)商和簽訂集體合同，穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作，新的《集體合同》期限為兩年。
    4、廣泛開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng)。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”，倡導(dǎo)各類經(jīng)營(yíng)管理有效創(chuàng)新工作，組織全行員工積極開(kāi)展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動(dòng)，共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個(gè)，有5條合理化建議、3個(gè)案例在市分行獲獎(jiǎng)，有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理上新臺(tái)階。
    三、扎實(shí)開(kāi)展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
    作為省級(jí)文明單位，我行積極參與句容市創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)，把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項(xiàng)工作之中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全力打造農(nóng)行品牌。
    一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級(jí)文明城市的.總體要求，制定了金融窗口服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置，及時(shí)整改，保證我行服務(wù)窗口得高分，在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評(píng)。
    二是積極履行社會(huì)職責(zé)，組織員工開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，有34人次參加了無(wú)償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動(dòng)，全行共籌集“救急基金”15350元。另外，我們還積極參與地方政府部門(mén)組織的慈善捐助活動(dòng);以及本行困難員工救助活動(dòng)，全年對(duì)困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬(wàn)多元。這些活動(dòng)充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛(ài)心。
    三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)。今年初，我行組織申報(bào)了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評(píng)。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)多次篩選、評(píng)比、論證等程序，“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
    四、積極組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，培樹(shù)典型，激勵(lì)先進(jìn)。
    1、組織開(kāi)展各類評(píng)選和表彰先進(jìn)典型活動(dòng)，組織開(kāi)展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號(hào)、手”和工會(huì)“雙先”等評(píng)比，形成“勞動(dòng)光榮，先進(jìn)光榮”的氛圍。
    2、積極組織和參加上級(jí)行開(kāi)展的各類專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。組織開(kāi)展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動(dòng)。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心，配合業(yè)務(wù)部門(mén)在全行組織開(kāi)展了“大行德廣，伴你成長(zhǎng)”春天行動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽、“雙增”專項(xiàng)競(jìng)賽等多種勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷調(diào)動(dòng)員工積極性，使工會(huì)工作真正服務(wù)好大局。
    3、大力開(kāi)展技術(shù)練兵和技能比武。配合運(yùn)營(yíng)管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
    五、加強(qiáng)實(shí)事工程建設(shè)，打造溫馨職工之家。
    1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)。有針對(duì)性地解決員工吃飯、飲水、午休等實(shí)際問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，以建好、管好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工食堂為抓手，逐步開(kāi)展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動(dòng)室，著重幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決員工吃飯難、休息難、活動(dòng)難等實(shí)際問(wèn)題。在開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動(dòng)室等六條管理制度和辦法。11月末，經(jīng)省、市分行檢查驗(yàn)收，我行5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)項(xiàng)目全部合格，投入網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬(wàn)元，幫扶基層建好“三小”，切實(shí)把事關(guān)員工切身利益的實(shí)事做好。
    2、開(kāi)展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動(dòng)態(tài)管理，做好“兩節(jié)”困難員工的慰問(wèn)工作，并積極向省行申報(bào)“救急基金”3萬(wàn)元，特困慰問(wèn)金0.8萬(wàn)元，盡力幫助17名困難員工解決實(shí)際問(wèn)題，建立了上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，提高幫扶效率。
    3、切實(shí)關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，增進(jìn)友誼，促進(jìn)和諧。組織開(kāi)展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚(yáng)中舉辦的職工羽毛球比賽。
    六、認(rèn)真做好女職工工作，維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
    一是組織開(kāi)展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動(dòng)，開(kāi)展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查，共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)，有針對(duì)性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開(kāi)展有特色的創(chuàng)建活動(dòng)，天王分理處被確認(rèn)為省級(jí)“女職工文明示范崗”，步步高分理處、開(kāi)發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級(jí)“女職工文明示范崗”。
    二是組織開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣，并通過(guò)讀書(shū)開(kāi)闊視野、拓寬思路，在全行女員工中開(kāi)展“提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，修煉陽(yáng)光好心態(tài)”為主題的讀書(shū)征文活動(dòng)，共收到5篇征文，有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎(jiǎng)。
    三是認(rèn)真落實(shí)女職工專項(xiàng)集體合同，按時(shí)發(fā)放女員工衛(wèi)生用品，如期購(gòu)買(mǎi)女性安康保險(xiǎn)，對(duì)履約情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
    同時(shí)，開(kāi)展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計(jì)，并主動(dòng)給予關(guān)心，做好慰問(wèn)工作。
    七、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高“雙服務(wù)”水平。
    加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求，做好轄內(nèi)工會(huì)財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
    20xx年的工會(huì)工作，雖然取得了一定成績(jī)，但與行黨委的要求和員工的愿望相比，還有一定的差距。如工會(huì)工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營(yíng)的調(diào)研不夠深入，不夠經(jīng)常，工會(huì)隊(duì)伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
    20xx年，句容支行工會(huì)工作總體思路是：在支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會(huì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞上級(jí)行實(shí)施的系列行之有效的改革發(fā)展戰(zhàn)略和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé)，充分發(fā)揮工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)全行各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn)，健康發(fā)展。
    一、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心，服從服務(wù)全行大局。
    (一)組織開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)廣大員工立足崗位建功立業(yè)的積極性。積極組織開(kāi)展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面突出的新典型，建立員工榮譽(yù)檔案，做好典型的宣傳推廣工作，大力營(yíng)造競(jìng)相創(chuàng)建、奮發(fā)有為的良好氛圍，把江蘇農(nóng)行獨(dú)特的企業(yè)精神根植于心、發(fā)揚(yáng)光大。
    (二)與多部門(mén)協(xié)作配合，組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽和知識(shí)競(jìng)賽。圍繞全行的中心工作、重點(diǎn)工作以及階段性突擊工作，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展各類勞動(dòng)競(jìng)賽和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)“崗位明星”、“業(yè)務(wù)能手”，促使全員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    二、積極開(kāi)展鎮(zhèn)江市文明單位、鎮(zhèn)江市文明行業(yè)評(píng)選申報(bào)工作。
    按照三年循環(huán)的規(guī)則，今年是鎮(zhèn)江市文明單位(行業(yè))創(chuàng)建年。一方面要認(rèn)真按照評(píng)選條件組織員工自覺(jué)以文明單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，行業(yè)管理和規(guī)范化服務(wù)工作，另一方面做好各類臺(tái)帳資料的收集整理，要建好電子和紙質(zhì)臺(tái)帳、圖片和視頻資料。要組織員工學(xué)習(xí)文明守則等文明創(chuàng)建基礎(chǔ)知識(shí)，文明言行，文明服務(wù)。同時(shí)，面對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中，文明單位(行業(yè))審批數(shù)量逐年減少的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，積極主動(dòng)與市文明辦溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息，有針對(duì)性地強(qiáng)化自身創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)，努力爭(zhēng)取創(chuàng)建主動(dòng)權(quán)，為下年度創(chuàng)建江蘇省文明單位(行業(yè))奠定基礎(chǔ)。
    三、做好服務(wù)測(cè)評(píng)反饋，鞏固提升服務(wù)質(zhì)量。
    (一)及時(shí)反饋測(cè)評(píng)結(jié)果，做好分析點(diǎn)評(píng)。省行今年繼續(xù)聘請(qǐng)第三方對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果仍然列入全行綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核。一是建立服務(wù)質(zhì)量分析制度和通報(bào)制度，及時(shí)將測(cè)評(píng)結(jié)果通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn);二是不斷完善第三方測(cè)評(píng)后評(píng)價(jià)制度，及時(shí)向服務(wù)工作主抓部門(mén)反饋意見(jiàn)，提出建議，提請(qǐng)運(yùn)用測(cè)評(píng)結(jié)果，找出不足，督促整改;三是適時(shí)做好測(cè)評(píng)結(jié)果的原因分析和講評(píng)點(diǎn)評(píng)。
    (三)組織開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。組織開(kāi)展多種競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高員工的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。一是開(kāi)展“三聲”服務(wù)月活動(dòng)。利用安全保衛(wèi)視頻聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)控錄像重放、專人明察、各網(wǎng)點(diǎn)推薦、第三方監(jiān)測(cè)等多種途徑，3月份，在全行柜員中開(kāi)展“三聲”服務(wù)月專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)綜合排名前3的給予獎(jiǎng)勵(lì);二是開(kāi)辟“微笑墻”，大力宣傳學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的微笑服務(wù)氛圍;三是組織開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)比賽及各種形式的pk賽、進(jìn)位賽;四是對(duì)20xx年服務(wù)質(zhì)量綜合排名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)示范賽，對(duì)優(yōu)勝單位、優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。所有在第三方測(cè)評(píng)中得分低于90分的網(wǎng)點(diǎn)，由支行組織進(jìn)位賽，市分行將對(duì)后四位網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)位賽。
    四、積極推進(jìn)民主管理。
    深化行務(wù)公開(kāi)工作。支行工會(huì)按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》的要求，加強(qiáng)與財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部、信貸管理部、個(gè)人金融部、公司業(yè)務(wù)部等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地做好年度行務(wù)公開(kāi)工作;要以職代會(huì)為主要載體，并與定期或不定期的情況通報(bào)會(huì)、行務(wù)公開(kāi)欄、網(wǎng)訊、座談會(huì)、民主評(píng)議等多種方式相結(jié)合，保證廣大職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。
    五、維護(hù)員工合法利益，當(dāng)好“娘家人”
    (一)進(jìn)一步推進(jìn)集體合同制度的落實(shí)。健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和向職代會(huì)報(bào)告制度，接受員工監(jiān)督。要以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。
    (二)加強(qiáng)“職工之家”建設(shè)，培塑“家園文化”
    強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“家園文化”建設(shè)，促進(jìn)和諧農(nóng)行的構(gòu)建。一是明確目標(biāo)，制定規(guī)劃。認(rèn)真總結(jié)去年“建家”經(jīng)驗(yàn)，按照省分行工會(huì)制定下發(fā)的“職工小家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”，因地制宜，認(rèn)真制定今年建家計(jì)劃，推進(jìn)全轄職工之家建設(shè)上新臺(tái)階。要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃。目前，我行還有天王、白兔、下蜀、寶華4個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)未完成“三小”建設(shè)，今年按計(jì)劃對(duì)4個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施“三小”建設(shè)。努力實(shí)現(xiàn)“三年目標(biāo)兩年完成”(今年是三年計(jì)劃的第二年)，讓基層員工早得益，早受惠。同時(shí)，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)調(diào)研，有條件的網(wǎng)點(diǎn)也要一并納入規(guī)劃，盡早實(shí)施。要確?！叭　苯ㄔO(shè)質(zhì)量，按規(guī)范要求購(gòu)置“三小”設(shè)施器具。要保證員工吃好飯、午休好、活動(dòng)有場(chǎng)所，真正把“職工之家”建成“溫馨之家”，切實(shí)把實(shí)事辦實(shí)，把好事做好。二是完善制度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。省分行工會(huì)將制定下發(fā)《江蘇省分行職工之家考核辦法和評(píng)分細(xì)則》，進(jìn)一步明確“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)職工小家”的評(píng)選范圍、評(píng)選時(shí)間和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)“職工之家”建設(shè)的制度化、規(guī)范化。支行工會(huì)要根據(jù)省行要求，對(duì)建設(shè)情況及時(shí)進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)和通報(bào)，切實(shí)把這項(xiàng)民生工程落到實(shí)處。三是培育文化，立體創(chuàng)建。以培育優(yōu)秀“家園文化”為宗旨，注意整合利用，要建設(shè)好、使用好、管理好、維護(hù)好“職工之家”。同時(shí)，利用既有設(shè)施開(kāi)展多種文體活動(dòng)和銀企聯(lián)誼賽、家庭趣味賽，豐富“職工之家”內(nèi)涵。鎮(zhèn)江市分行將在七、八月份舉辦第二屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體比賽，支行將對(duì)比賽項(xiàng)目及時(shí)通報(bào)給各單位，請(qǐng)各單位配合支行工會(huì)認(rèn)真做好比賽選手的選拔工作，并組織好集訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，積極開(kāi)展幫扶救助和送溫暖活動(dòng)。
    1、進(jìn)一步探索和落實(shí)維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)建設(shè)，與人事部門(mén)一起溝通協(xié)商，明確雙方代表及職責(zé)，確保勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題在法律制度的框架內(nèi)有序運(yùn)行;要及時(shí)收集反饋勞動(dòng)爭(zhēng)議信息，分析評(píng)估矛盾苗頭，積極引導(dǎo)職工理性合法地表達(dá)利益訴求，依法維護(hù)員工合法權(quán)益。
    2、開(kāi)展困難員工幫扶和送溫暖工作。一是及時(shí)完善和更新困難員工檔案;二是做好“兩節(jié)”期間特困員工的送溫暖工作，讓困難員工真正體會(huì)到農(nóng)行這個(gè)大家庭的溫暖。
    六、關(guān)注女工特殊利益，切實(shí)做好女工工作。
    1、以“女職工文明示范崗”為抓手和載體，開(kāi)展多形式的創(chuàng)建活動(dòng)。一是分類培訓(xùn)，提升女員工職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)示范崗負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管、大堂經(jīng)理等開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可涉及服務(wù)禮儀、溝通交流、壓力管理等各方面;二是開(kāi)展示范崗之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)相互學(xué)習(xí)和借鑒，促進(jìn)示范崗提檔升級(jí);三是加強(qiáng)典型宣傳，使“女職工文明示范崗”真正成為創(chuàng)新創(chuàng)效、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。
    2、切實(shí)做好送溫暖和幫扶工作。對(duì)單親、患病、困難的女員工加大關(guān)懷力度，及時(shí)幫助解決困難。特別對(duì)因本人生重大疾病至貧的女員工給予慰問(wèn)。
    3、加大女工干部的培訓(xùn)和工作交流。圍繞重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專題工作討論、座談和培訓(xùn)，提高女工干部工作水平和工作能力。
    七、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力。
    一是加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。根據(jù)要求，按時(shí)進(jìn)行工會(huì)法人資格登記、領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證，報(bào)上級(jí)行工會(huì)備案;各基層網(wǎng)點(diǎn)要建立健全基層工會(huì)小組，及時(shí)做好員工入會(huì)工作，完善工會(huì)組織架構(gòu)。
    二是加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè)。市分行將制定下發(fā)《基層工會(huì)小組工作規(guī)范》、《工會(huì)法人資格登記管理辦法》、《工會(huì)檔案管理辦法》、《工會(huì)會(huì)員會(huì)籍管理辦法》、《工會(huì)條線創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)選辦法》等，我們必須按規(guī)定和辦法來(lái)開(kāi)展工會(huì)工作。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)財(cái)會(huì)和經(jīng)審工作，提高財(cái)務(wù)管理水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》和《工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，推動(dòng)全行工會(huì)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)。順利完成工會(huì)財(cái)務(wù)電算化網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工作。
    四是加強(qiáng)工會(huì)干部作風(fēng)建設(shè)。努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)掌握新情況、新問(wèn)題;從實(shí)際出發(fā)，多為員工辦好事、辦實(shí)事。
    各位代表，20xx年全行工作目標(biāo)已經(jīng)確定，我們?cè)谧母魑淮砀秦?zé)任在肩，任重道遠(yuǎn)。讓我們?cè)谥悬h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全行員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全行員工的聰明才智，群策群力，奮勇?tīng)?zhēng)先，努力進(jìn)取，不辱使命，為句容農(nóng)行和諧穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇三
    在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作為出發(fā)點(diǎn)，以開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)者競(jìng)賽為切入點(diǎn)，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn)，突出工作創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和活動(dòng)創(chuàng)新，全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。
    一、工會(huì)組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
    xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會(huì)組織，合作銀行工會(huì)加強(qiáng)支會(huì)內(nèi)部的組織建設(shè)，著力抓好支會(huì)主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時(shí)工入會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會(huì)。區(qū)行工會(huì)始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，全面推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會(huì)會(huì)員的利益，工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織，維護(hù)職工合法權(quán)益，是工會(huì)神圣的職責(zé)。
    **農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中，各信用社、營(yíng)業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會(huì)針對(duì)這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門(mén)做好職工的政治思想和維權(quán)工作，工會(huì)主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會(huì)自身建設(shè)方面，合作行工會(huì)結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新特點(diǎn)。
    切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作，區(qū)行工會(huì)主席深入基層，研究討論職代會(huì)作用。要求各信用社、營(yíng)業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會(huì)研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì)作用，使工會(huì)工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中，在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，我行工會(huì)要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見(jiàn)，特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問(wèn)題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過(guò)職代會(huì)和職工大會(huì)審議通過(guò)。這些措施使我行職工的“主人翁”意識(shí)和民主意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
    xx年，區(qū)行工會(huì)積極參與人事培訓(xùn)工作，開(kāi)展各專業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工會(huì)管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次，從而提高了信用社員工的素質(zhì)，為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
    三、圍繞經(jīng)營(yíng)工作競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展好。
    xx年，區(qū)行工會(huì)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)婦女工作力度，完善女工委工作，結(jié)合女工的特點(diǎn)開(kāi)展“巾幗營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)人物”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，收息能手和吸儲(chǔ)狀元評(píng)選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
    今年以來(lái)，**合作銀行工會(huì)根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)工作的指導(dǎo)思想，不斷完善工會(huì)自身建設(shè)，堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和改革重點(diǎn)，大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮，為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動(dòng)農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    一是**合作銀行工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“雙先”競(jìng)賽，配合專業(yè)部門(mén)開(kāi)展了信貸、存款等競(jìng)賽活動(dòng)。
    先后發(fā)放競(jìng)賽獎(jiǎng)金1xx元，充分發(fā)揮了競(jìng)賽獎(jiǎng)金的杠桿作用，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。工會(huì)結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高，與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開(kāi)展了“收息能手”和“收息狀元”評(píng)選活動(dòng)，收到了較好的效果。
    工會(huì)根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評(píng)出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任，并給予獎(jiǎng)金進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)進(jìn)行精神鼓勵(lì)，此舉充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公，上門(mén)收息。做到大額不漏，小額勤收。內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過(guò)進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制，全面實(shí)行工效掛鉤，加大考核力度。
    全面開(kāi)展了一場(chǎng)戶戶見(jiàn)面、戶戶見(jiàn)錢(qián)的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。截止12月31日，全行實(shí)收利息余額***萬(wàn)元，區(qū)行工會(huì)全年評(píng)出了收息狀元和收息能手5人;xx年，工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“吸儲(chǔ)能手”“吸儲(chǔ)狀元”和“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。
    全年評(píng)出“服務(wù)明星”6名，“吸儲(chǔ)狀元”和“吸儲(chǔ)能手”各1名，工會(huì)拿出資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)區(qū)行工作繼續(xù)開(kāi)展了存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)這3項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)，在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語(yǔ)、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會(huì)工作即支持了行政工作，解決了業(yè)務(wù)難題，又維護(hù)了全行的整體利益，體現(xiàn)了工會(huì)組織的優(yōu)越性。
    二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體，全面開(kāi)展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動(dòng)。
    區(qū)行工會(huì)結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際，組織開(kāi)展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體員工提建議、獻(xiàn)良策，全面推動(dòng)我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè)，愛(ài)護(hù)信合事業(yè)。全行今年評(píng)出“最佳合理化建議”7條，并對(duì)建議者給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在全行職工的共同參與下，針對(duì)職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見(jiàn)和建議，合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。
    三是以全行職工運(yùn)動(dòng)會(huì)為平臺(tái)，全力打造信合企業(yè)文化，努力提高全行員工凝聚力和向心力。
    xx年4月18日，**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)組織召開(kāi)了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)是我行又一次成功的體育盛會(huì)。全體員工歡聚競(jìng)技場(chǎng)，不僅鍛煉了身體，而且增進(jìn)了彼此之間交流，加深了彼此之間感情，磨練了意志。無(wú)論是精彩壯觀的開(kāi)幕式，還是運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏，各單位的組織有序，充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠(chéng)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會(huì)充分展示了全行良好的運(yùn)動(dòng)水平和高尚的體育道德，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力，展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
    通過(guò)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會(huì)繼續(xù)在全行開(kāi)展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，把文明用語(yǔ)、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評(píng)的主要內(nèi)容，工會(huì)和存款科采取了明查暗訪等手段，對(duì)全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查，對(duì)不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見(jiàn)，對(duì)資格不夠的收回了獎(jiǎng)牌，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率，改善了所容所貌，樹(shù)立了**合作行全新的形象。
    四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，職工困難解決好。
    xx年以來(lái)，全行工會(huì)工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個(gè)中心，在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會(huì)拿出5000元資金對(duì)貧困戶進(jìn)行了慰問(wèn)，并積極向區(qū)總工會(huì)提出幫扶申請(qǐng)，解決了困難職工作的生活問(wèn)題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè)，圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo)，發(fā)揮“五小”作用，今年對(duì)各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查，評(píng)出了為最佳小食堂;三是通過(guò)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法，解決了部份信用社營(yíng)業(yè)服裝和開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)難的問(wèn)題，充分體現(xiàn)了區(qū)行工會(huì)對(duì)基層信用社員工的關(guān)愛(ài)。
    在全行職工的共同努力下，我行的工會(huì)工作取得了比較好的成績(jī)。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇四
    我行工會(huì)在中心支行黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下按照工作安排結(jié)合實(shí)際組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想和黨的十八屆四中、五中全會(huì)及工會(huì)xx大精神圍繞中心工作充分發(fā)揮工會(huì)的維護(hù)、教育、建設(shè)、參與職能穩(wěn)步推進(jìn)民主管理積極開(kāi)展央行文化建設(shè)和創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽。按照立黨為公執(zhí)政為民的本質(zhì)要求努力維護(hù)職工合法權(quán)益為職工說(shuō)話辦事。今年以來(lái)主要做了以下幾方面的工作。
    一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
    做好職工思想政治工作是工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。今年以來(lái)，我們貫徹以人為本的方針，加快人的全面發(fā)展。組織職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，緊密?chē)@中心工作開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工活動(dòng)，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。首先，我們根據(jù)新時(shí)期思想政治工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑，大力增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性。通過(guò)維護(hù)職工合法權(quán)益，探望有病和有婚、喪事的職工，為職工辦一些實(shí)事，把組織的溫暖送到職工心上，把廣大職工緊緊團(tuán)結(jié)在中支黨委的周?chē)?，增?qiáng)黨委的凝聚力。
    其次，按照中支黨委關(guān)于開(kāi)展馬克思主義發(fā)展史教育的部署，把學(xué)習(xí)馬克思主義發(fā)展史和三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及建設(shè)和諧社會(huì)的論著作為工會(huì)組織讀書(shū)活動(dòng)的重要內(nèi)容。理論教育深入開(kāi)展，在今年6月和11月份，分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習(xí)測(cè)試，促進(jìn)了職工政治理論水平的提高。同時(shí)，為認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)十八屆四中、五中全會(huì)精神，為干部職工征訂了由中央黨校編寫(xiě)的《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)若干問(wèn)題學(xué)習(xí)問(wèn)答》單行本、《十八屆五中全會(huì)精神輔導(dǎo)讀本》，為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)四中、五中全會(huì)精神打下基礎(chǔ)，提高了干部職工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)及加快小康社會(huì)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際，做好本職工作，更好履行央行職能。
    二、完善工會(huì)組織體系，大力改進(jìn)工會(huì)工作。
    為了進(jìn)一步做好工會(huì)工作，健全系統(tǒng)工會(huì)組織，3月份召開(kāi)了中心支行系統(tǒng)職工代表大會(huì)，成立了中心支行系統(tǒng)工會(huì)、女職工、勞動(dòng)競(jìng)賽和經(jīng)費(fèi)審查四個(gè)委員會(huì)。會(huì)議還討論通過(guò)了中支黨委提出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，指導(dǎo)工會(huì)工作健康發(fā)展。
    為加強(qiáng)黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健全和完善組織建設(shè)，工會(huì)主動(dòng)向黨委匯報(bào)上級(jí)工會(huì)對(duì)工會(huì)工作的要求，結(jié)合實(shí)際提出貫徹意見(jiàn)，爭(zhēng)取黨委的重視與支持，先后四次提交黨委會(huì)研究、三次提交行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì)研究工會(huì)工作的意見(jiàn)，黨委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的意見(jiàn)》的文件，要求各支行黨組認(rèn)真落實(shí)黨委決定，加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確由一名支行黨組成員兼任工會(huì)主席，理順了工會(huì)組織關(guān)系，目前中心支行、中支機(jī)關(guān)和各支行全部健全了工會(huì)組織，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工會(huì)工作，為發(fā)揮工會(huì)的職能作用，履行好工會(huì)職責(zé)，起到了組織保障作用。
    三、抓民主管理，突出維護(hù)職能。
    做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調(diào)黨群、政群關(guān)系，而職工代表大會(huì)就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅(jiān)持職代會(huì)制度是《工會(huì)法》賦予我們的神圣職責(zé)，通過(guò)堅(jiān)持職代會(huì)制度，既發(fā)揮工會(huì)參與民主管理、民主監(jiān)督職能，增強(qiáng)央行工作透明度，又能切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個(gè)方面的工作。
    一是堅(jiān)持召開(kāi)職代會(huì)，并形成制度化、規(guī)范化。職代會(huì)制度在我轄已全面鋪開(kāi)，全轄8個(gè)支行和中支機(jī)關(guān)從20至今堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì)，其中xxxx已連續(xù)10余年堅(jiān)持職代會(huì)制度，中支機(jī)關(guān)連續(xù)五年召開(kāi)職代會(huì)。職工代表大會(huì)聽(tīng)取和審議行長(zhǎng)工作報(bào)告，工會(huì)工作報(bào)告，組織職工民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部，認(rèn)真研究落實(shí)職工代表的議案、審查行政經(jīng)費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)。二是注重維護(hù)職工合法利益，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)提案。我們注重實(shí)效，主要體現(xiàn)在議案的落實(shí)率比較高，近年來(lái)中支機(jī)關(guān)職代會(huì)列入大會(huì)議案共17項(xiàng)，已經(jīng)完成16項(xiàng)，1項(xiàng)正在落實(shí)之中，2017年中心支行系統(tǒng)職代會(huì)提案的落實(shí)率達(dá)到90%以上。中支機(jī)關(guān)通過(guò)職代會(huì)，解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題、增加保衛(wèi)人員的值班費(fèi)、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問(wèn)題;支行重視職代會(huì)提案的落實(shí)，撥出經(jīng)費(fèi)及時(shí)維修了職工家屬樓。
    通過(guò)認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)提案，既發(fā)揮工會(huì)參與民主管理、民主監(jiān)督職能，增強(qiáng)工作透明度，又切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍，實(shí)實(shí)在在地解決了職工的困難，調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
    四、創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽，為中心工作服務(wù)。
    人民銀行職能轉(zhuǎn)變后，對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化，工會(huì)履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能，組織開(kāi)展適合中央銀行特點(diǎn)的勞動(dòng)競(jìng)賽為主要形式，以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。
    開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，樹(shù)立先進(jìn)典型。今年以來(lái)，我們圍繞人民銀行中心工作，按照上級(jí)工會(huì)要求：
    一是開(kāi)展了工會(huì)先進(jìn)的評(píng)比工作。經(jīng)自下而上評(píng)比、審查，評(píng)選出中心支行13名先進(jìn)工會(huì)工作者，評(píng)比表彰了中心支行25名先進(jìn)女職工。
    二是做好2017-中心支行雙先評(píng)比工作，對(duì)中心支行級(jí)的6個(gè)先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。xxx支行和xxxx同志被評(píng)為2017-20174年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
    三是為了進(jìn)一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評(píng)選表彰和各專業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各類競(jìng)賽優(yōu)勝者的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作，工會(huì)在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬訂出《中國(guó)人民銀行xxx中心支行雙先評(píng)選表彰及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)和各科室進(jìn)行反復(fù)討論后提交行務(wù)會(huì)議研究通過(guò)，于8月份正式實(shí)施。并對(duì)機(jī)關(guān)xx-xx年度獲分行以上先進(jìn)稱號(hào)和業(yè)務(wù)工作評(píng)比優(yōu)勝的10個(gè)科室和24人(次)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
    四是配合機(jī)關(guān)黨委組織了中國(guó)人民銀行xxx市中心支行‘保先’教育知識(shí)競(jìng)賽;配合中支xx科搞好xx業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽人員的訓(xùn)練和統(tǒng)計(jì)、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進(jìn)的評(píng)選推薦工作。同時(shí)，今年在中支局域網(wǎng)上開(kāi)辟了光榮榜欄對(duì)獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，在職工園地報(bào)道了三期先進(jìn)女職工的事跡。
    五是職工之家常建常新，全轄實(shí)現(xiàn)滿堂紅。
    根據(jù)分行《基層工會(huì)開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng)暫行辦法》和分行工會(huì)要求，中支工會(huì)向支行提出了具體貫徹意見(jiàn)，督促開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。各支行結(jié)合本行實(shí)際做了大量工作，目前我轄xx支行工會(huì)為總行級(jí)模范職工之家，xx支行工會(huì)為中支級(jí)模范職工之家，在2017年7個(gè)合格職工之家的基礎(chǔ)上，今年xx支行又驗(yàn)收為合格職工之家，實(shí)現(xiàn)了職工之家建設(shè)滿堂紅。
    在開(kāi)展職工之家建設(shè)中，各行都重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx和xx支行分別建有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場(chǎng)地，經(jīng)常組織金融系統(tǒng)大型比賽;xxxx等支行擠出經(jīng)費(fèi)，新購(gòu)乒乓球臺(tái)和添置新書(shū);xxxxxxxx支行購(gòu)置健身器材供職工鍛煉等，目前全轄8個(gè)支行全部建立了榮譽(yù)室、活動(dòng)室和圖書(shū)室。通過(guò)開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng)，推動(dòng)了全轄職工文化建設(shè)，促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)上新臺(tái)階。
    六、充分發(fā)揮職能作用，開(kāi)展多項(xiàng)有益活動(dòng)。
    今年以來(lái)，中支工會(huì)圍繞貫徹落實(shí)《工會(huì)法》更好地發(fā)揮維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四項(xiàng)職能開(kāi)展工作。
    第一，繼續(xù)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)《工會(huì)法》活動(dòng)。2017年工會(huì)工作安排要點(diǎn)把組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》作為主要內(nèi)容，并深入基層行進(jìn)行了重點(diǎn)指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大會(huì)員了解到修改《工會(huì)法》的意義、修改的重點(diǎn)和法律責(zé)任。了解到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何發(fā)揮工會(huì)的作用，維權(quán)是新時(shí)期工會(huì)的基本職能，職工參與企事業(yè)民主管理，是法律賦予職工的權(quán)力。
    第二，關(guān)心職工健康，組織機(jī)關(guān)全體職工進(jìn)行體檢。4月份，提出了體檢議案，做出體檢方案并實(shí)地進(jìn)行了考察，6月份分四批在xx療養(yǎng)院進(jìn)行體檢。
    第三，開(kāi)展文體活動(dòng)，推動(dòng)央行文化建設(shè)。年初，根據(jù)黨委安排，我們開(kāi)展了央行文化建設(shè)的調(diào)研工作，在此基礎(chǔ)制定了《xxx中心支行央行文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》。召開(kāi)了央行文化建設(shè)座談會(huì)，根據(jù)部分支行行長(zhǎng)及有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)央行文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)討論稿的修改意見(jiàn),會(huì)后對(duì)《實(shí)施意見(jiàn)》初稿進(jìn)行了修改，提交黨委會(huì)研究并發(fā)布實(shí)施。這個(gè)《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了央行文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、階段目標(biāo)和xxxx行精神、精神理念、工作理念以及員工的行為規(guī)范等內(nèi)容，為我們深入開(kāi)展央行文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，受到xx分行的重視，被分行在全轄推廣學(xué)習(xí)。
    文體活動(dòng)是文化建設(shè)內(nèi)在要求，也是行際之間、科室之間職工進(jìn)行感情交流、工作交流的有效途徑，還是活躍機(jī)關(guān)文化生活，增強(qiáng)央行凝聚力的有效方法。今年我們本著活動(dòng)既要有教育意義，有趣味性，又要節(jié)約的原則:。
    一是節(jié)假日各行組織聯(lián)歡晚會(huì)、演唱會(huì)，開(kāi)展趣味活動(dòng)和文體比賽，發(fā)動(dòng)干部職工、家屬、子女廣泛參與。
    二是11月下旬成功組織了中心支行系統(tǒng)職工象棋比賽。20多名選手經(jīng)過(guò)兩天緊張激烈的比賽，xxxx、支行獲得團(tuán)體前三名，xxxxxxx分別奪得冠亞季軍。
    三是8月份組織了紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利xx周年書(shū)畫(huà)攝影展。本次展覽征集到全轄8個(gè)單位選送的作品57幅。這些作品圍繞紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利xx周年，圍繞為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量為主題，歌頌改革開(kāi)放以來(lái)取得的巨大成就，宣傳人民銀行新風(fēng)貌、新氣象。經(jīng)中心支行聘請(qǐng)專家，認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)選出21人次等級(jí)獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng);xx支行、xx支行被評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。選送分行參展作品20余幅，xxxxxxxxxx等同志的作品獲得xx分行等級(jí)獎(jiǎng)，xxx中支獲組織獎(jiǎng)。
    元月份組織了2017年中支機(jī)關(guān)團(tuán)拜會(huì)，歡慶春節(jié)，慶賀我行取得目標(biāo)管理先進(jìn)單位。三八節(jié)期間召開(kāi)了全轄女職工座談會(huì),總結(jié)討論了女工工作，交流女工工作經(jīng)驗(yàn)，傾聽(tīng)女工代表的意見(jiàn)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)女職工，極大地調(diào)動(dòng)了女職工的工作熱情。
    通過(guò)開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富了職工的文化生活，陶冶了職工的情操，促進(jìn)了人民銀行文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。
    今年我行工會(huì)的調(diào)研和信息報(bào)道工作也做出一定成績(jī):。
    一是完成了分行下達(dá)的央行文化建設(shè)、女工工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行三個(gè)調(diào)研課題。
    二是由我行工會(huì)干部撰寫(xiě)的以人為本，凝聚激發(fā)，加強(qiáng)央行文化建設(shè)等四篇調(diào)研文章被分行工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章，6條信息被分行《工會(huì)工作簡(jiǎn)訊》采用。
    另外，今年重新建立工會(huì)會(huì)員檔案，對(duì)全轄xxx名職工逐人進(jìn)行登記，做好基礎(chǔ)工作。
    雖然我行工會(huì)工作取得了一些成績(jī)，但一分為二地看，還存在一些不足之處：
    一是行務(wù)公開(kāi)工作還處于初級(jí)階段，一些領(lǐng)導(dǎo)和干部職工認(rèn)識(shí)還有一定差距，工作的形式與實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一還需進(jìn)一步努力，有待逐步深化。
    二是創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽工作需要進(jìn)一步探索新的內(nèi)容，創(chuàng)新形式與途徑，使之更扎實(shí)地組織開(kāi)展。
    七、今后工作設(shè)想。
    2017年工會(huì)工作要在中支黨委和xxx分行工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心支行中心工作，創(chuàng)新工作理念和思路，找準(zhǔn)工會(huì)工作的切入點(diǎn)，即把握一條主線，突出兩個(gè)重點(diǎn)：以維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以深入開(kāi)展民主管理和創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽為重點(diǎn)，不斷提高工會(huì)工作的水平。進(jìn)一步健全、完善和堅(jiān)持職代會(huì)制度，充分把黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用發(fā)揮好。著重抓好三項(xiàng)工作：
    一是要積極穩(wěn)妥地推動(dòng)行務(wù)公開(kāi)和民主管理;。
    三是積極創(chuàng)造條件盡快完善中支機(jī)關(guān)的三室建設(shè)，給我行干部職工創(chuàng)造一個(gè)健康寬松的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，爭(zhēng)取為職工多辦實(shí)事、好事，使工會(huì)真正成為職工之家。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇五
    本文是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃范文頻道為大家提供的《銀行工會(huì)5月份工作計(jì)劃》，希望對(duì)大家有所幫助。
    今年，我們的工作取得了一些成績(jī)，但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開(kāi)展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)效出發(fā)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，為全行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，為把我行辦成“最具價(jià)值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動(dòng)力。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來(lái)。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來(lái)行作專題輔導(dǎo)，在黨員干部中開(kāi)展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流，采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
    2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
    3、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開(kāi)展摜蛋比賽;二是分層次開(kāi)展球類、棋類、釣魚(yú)等比賽，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。
    4、培育樹(shù)立典型，推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開(kāi)展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等，通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹(shù)立各種先進(jìn)典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
    5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問(wèn)題，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
    6、開(kāi)展青年員工問(wèn)卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問(wèn)卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)與工作，進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
    7、結(jié)合行內(nèi)旺季營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營(yíng)銷(xiāo)的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”倡議書(shū);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)：提高柜面操作技能，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹(shù)立品牌，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
    8、繼續(xù)開(kāi)展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈，與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，豐富青年人的精神生活。
    9、開(kāi)展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過(guò)組織多種形式的.文體活動(dòng)，開(kāi)展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃，按照計(jì)劃定期組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇六
    市直機(jī)關(guān)工會(huì)工作總的要求是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神以貫徹《工會(huì)法》的實(shí)施為契機(jī)緊緊圍繞機(jī)關(guān)工作的改革、創(chuàng)新和發(fā)展這個(gè)中心。以抓機(jī)制、辦實(shí)事、求實(shí)效、促發(fā)展為主題調(diào)動(dòng)、發(fā)揮廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性增強(qiáng)機(jī)關(guān)的凝聚力和活力。更新觀念增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)以創(chuàng)建“六好”工會(huì)為主線以開(kāi)展豐富多彩機(jī)關(guān)文化活動(dòng)為載體以推動(dòng)“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)為核心圍繞中心、服務(wù)大局為“追趕超越”、“兩個(gè)率先”作出新的貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，提高工會(huì)干部和廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和綜合能力。引導(dǎo)干部職工積極參與“書(shū)香遵義”活動(dòng)，樹(shù)立強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，確立以“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新學(xué)習(xí)”和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念，不斷更新思想觀念，增強(qiáng)改革意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方法，扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)工會(huì)自身的改革和建設(shè)，營(yíng)造“讀好書(shū)、好讀書(shū)、讀好書(shū)”的機(jī)關(guān)氛圍。機(jī)關(guān)工會(huì)工委擬在先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦一期機(jī)關(guān)工會(huì)干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)機(jī)關(guān)工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提高機(jī)關(guān)工會(huì)工作者能力素質(zhì)，探索機(jī)關(guān)工會(huì)工作新機(jī)制，提高機(jī)關(guān)工會(huì)工作水平和服務(wù)干部職工的能力。
    二、開(kāi)展各種文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。
    為了讓職工的`業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，培養(yǎng)廣大干部職工的健康生活情趣，打造積極向上、充滿活力的干部職工隊(duì)伍。機(jī)關(guān)工會(huì)要充分發(fā)揮緊密聯(lián)系干部職工的優(yōu)勢(shì)，以干部職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)為載體，通過(guò)活動(dòng)的組織和開(kāi)展，增強(qiáng)單位的凝聚力和活力。年度內(nèi)，各單位工會(huì)至少要組織一次文化體育活動(dòng)，機(jī)關(guān)工會(huì)工委擬舉辦一次全機(jī)關(guān)規(guī)模的書(shū)畫(huà)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)舉辦積極健康的文化體育活動(dòng)，不斷提升職工文化品位和精神文化素養(yǎng)。
    三、抓好職工互助保障工作，切實(shí)為干部職工解除后顧之憂。
    各單位工會(huì)要以高度的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步加大宣傳力度，組織干部職工積極參與職工意外傷害保障、職工重大疾病互助保障和女職工特殊疾病互助保障、職工住院津貼綜合互助保障等四個(gè)保障計(jì)劃，規(guī)范工作程序，不斷擴(kuò)大參保面，扎扎實(shí)實(shí)為干部職工辦實(shí)事、辦好事，確?；ブＵ瞎ぷ魅〉脤?shí)效。
    四、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。
    增強(qiáng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)工會(huì)工作的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，各單位工會(huì)要按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格執(zhí)行厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和規(guī)范化使用。按照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的相關(guān)規(guī)定，抓好基層工會(huì)組織規(guī)范化、制度化建設(shè)，特別要抓好工會(huì)組織的及時(shí)換屆、人員充實(shí)等工作，擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)工作的凝聚力和影響力。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇七
    在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“精細(xì)城管、貼心服務(wù)”目標(biāo)，按照上級(jí)工會(huì)工作部署，堅(jiān)持以職工為本，加強(qiáng)自身建設(shè)，注重親和力，提高凝聚力，為完成年度目標(biāo)任務(wù)，制訂以下年度工作計(jì)劃如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高貼心服務(wù)的能力。
    1、開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。利用每月學(xué)習(xí)例會(huì)，認(rèn)真宣講工會(huì)有關(guān)政策法規(guī)、會(huì)議精神，工會(huì)干部帶頭學(xué)法，隊(duì)員職工自覺(jué)學(xué)法，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)員職工依法行政、依法辦事意識(shí)，提高貼心服務(wù)能力。
    2、開(kāi)展獻(xiàn)“金點(diǎn)子”活動(dòng)。圍繞解決垃圾分類、渣土管理、拆違控違三大重要工作，在局系統(tǒng)隊(duì)員職工中開(kāi)展破解難題獻(xiàn)“金點(diǎn)子”活動(dòng)，收集采納隊(duì)員職工的合理化建議，為完成局年度工作目標(biāo)作貢獻(xiàn)。
    3、協(xié)助抓好培訓(xùn)工作。配合相關(guān)科室，積極主動(dòng)抓好黨員教育活動(dòng)、公務(wù)員培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)、警示教育、專業(yè)培訓(xùn)等，不斷提高作業(yè)、管理、執(zhí)法和服務(wù)能力。
    4、抓好安全生產(chǎn)教育。針對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)交通安全、執(zhí)法管理的暴力抗法，邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家進(jìn)行安全教育，防止意外事故的發(fā)生，保障隊(duì)員職工的生命健康權(quán)益，控制職業(yè)危害和事故發(fā)生。
    二、關(guān)愛(ài)幫困救助，營(yíng)造凝心聚力的氛圍。
    2、做好醫(yī)療互助工作。及時(shí)向上級(jí)組織上繳醫(yī)療互助費(fèi)用，一旦發(fā)生職工重大疾病，向區(qū)總會(huì)提出申請(qǐng)，為病重職工做好保障工作，享受組織溫暖。
    3、建立探望慰問(wèn)制度。對(duì)于發(fā)生病重住院、遭遇暴力抗法、直系親屬亡故的在編隊(duì)員職工，進(jìn)行探望慰問(wèn)，對(duì)“急、難、險(xiǎn)”的職工進(jìn)行臨時(shí)救助。
    4、生日祝福節(jié)日關(guān)懷。對(duì)于端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，根據(jù)上級(jí)規(guī)定發(fā)放少量慰問(wèn)品，會(huì)員生日送生日蛋糕。做好夏日送清涼、冬季送溫暖活動(dòng)。
    三、開(kāi)展文體活動(dòng)，提升生活幸福品質(zhì)。
    1、積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)。要認(rèn)真組織好上級(jí)組織各類群眾性文體活動(dòng)，滿足基層職工精神文化需求和強(qiáng)身健體的需要。
    2、因地制宜開(kāi)展本局的文體活動(dòng)。適時(shí)開(kāi)展乒乓球、羽毛球等活動(dòng)，創(chuàng)造更好條件讓職工在工作之余調(diào)適心態(tài)、陶冶身心，做到健康工作、快樂(lè)生活。
    3、協(xié)助群團(tuán)組織開(kāi)展活動(dòng)。協(xié)助共青團(tuán)、婦委會(huì)，開(kāi)展各具特色、寓教于樂(lè)的活動(dòng)。如愛(ài)心獻(xiàn)血、廣場(chǎng)法律咨詢、捐衣捐物、黨員微心愿認(rèn)領(lǐng)等活動(dòng)。
    4、促進(jìn)片組活動(dòng)經(jīng)常化。以中隊(duì)為單位成立工會(huì)小組，根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)片組之間的合作和聯(lián)系，互動(dòng)互助，促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常化。
    四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作水平。
    1、定期召開(kāi)工會(huì)干部會(huì)議。每季度召開(kāi)一次會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，總結(jié)前階段工作經(jīng)驗(yàn)，研究布置下一階段工作任務(wù)，探討工作方法，不斷提高工會(huì)干部的自身素質(zhì)。
    2、召開(kāi)民主生活會(huì)。召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取隊(duì)員職工合理的意見(jiàn)建議，增強(qiáng)參與工會(huì)事務(wù)的積極性，全面培養(yǎng)工會(huì)干部工作要熱心、傾聽(tīng)意見(jiàn)要虛心、思想工作要貼心的意識(shí)。
    3、健全工會(huì)組織檔案。做好入會(huì)情況普查，補(bǔ)發(fā)工會(huì)員證，完善了困難職工的建檔工作。
    4、堅(jiān)持規(guī)范工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，依法、合理、規(guī)范使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)，有效發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督作用，年終要向全體隊(duì)員職工公布經(jīng)費(fèi)的使用情況，并接受有關(guān)審計(jì)部門(mén)的審計(jì)。
    面對(duì)新常態(tài)、新形勢(shì)、新任務(wù)，工會(huì)組織使命光榮、責(zé)任重大。我們將在局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全局隊(duì)員職工，以高度的使命感和責(zé)任感，振奮精神、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，為完成全局全年中心工作作出新的貢獻(xiàn)。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇八
    各位代表：
    受支行工會(huì)委員會(huì)的委托，我向大會(huì)作20xx年度工會(huì)工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
    20xx年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會(huì)的指導(dǎo)下，我行工會(huì)圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo)，努力發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，不斷提升“服務(wù)中心，服務(wù)基層，服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會(huì)職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
    一、以正確的思想引導(dǎo)員工，弘揚(yáng)江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
    20xx年，圍繞慶祝建黨90周年，農(nóng)行成立60周年兩大主題，全行各級(jí)工會(huì)組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨(dú)特的企業(yè)文化精神，推廣農(nóng)行全新的文化理念，以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
    1、弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型。圍繞全行實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo)，支行工會(huì)積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面業(yè)績(jī)突出的新典型，多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評(píng)選表彰各類先進(jìn)集體10個(gè)、先進(jìn)個(gè)人45名。同時(shí)，通過(guò)積極組織、撰寫(xiě)材料，向上申報(bào)各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，成功申報(bào)支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)葉志清同志為中國(guó)金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級(jí)先進(jìn)集體，支行營(yíng)業(yè)部、天王分理處、華陽(yáng)分理處被評(píng)為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號(hào)，同時(shí)，在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會(huì)小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營(yíng)業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功，被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會(huì)授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌，這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評(píng)議”機(jī)關(guān)活動(dòng)中，我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績(jī)。
    2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家，我愛(ài)我家”家園文化，打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的`自豪感和榮譽(yù)感。組織開(kāi)展了書(shū)畫(huà)、攝影比賽，支行工會(huì)組織通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，員工踴躍參與，我行有三件作品在市分行獲獎(jiǎng);開(kāi)展了《把事情做到最好》讀書(shū)活動(dòng)，不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神，把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
    3、圍繞慶祝建黨90周年，工會(huì)積極配合地方黨組織開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會(huì)比賽中，我行榮獲三等獎(jiǎng)。
    4、組織開(kāi)展員工思想政治工作調(diào)研。通過(guò)深入基層調(diào)查，召開(kāi)各崗位員工代表座談會(huì)，及時(shí)了解全行員工所思、所想、所慮，并形成有份量的專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市分行，供上級(jí)行參考。
    二、強(qiáng)化民主管理，建設(shè)和諧農(nóng)行。
    1、按規(guī)定程序召開(kāi)職工代表大會(huì)，并順利進(jìn)行工會(huì)組織體系建設(shè)。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會(huì)工作規(guī)范》，年初，支行及時(shí)召開(kāi)了職代會(huì)，按要求對(duì)涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和員工切身利益的大事，如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況及女員工專項(xiàng)集體合同履行情況等項(xiàng)工作全部經(jīng)職代會(huì)審議。11月份召開(kāi)了六屆四次職代會(huì)，對(duì)工會(huì)副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開(kāi)展工會(huì)法人資格登記調(diào)研，完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
    2、深化行務(wù)公開(kāi)工作。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》要求，做好相關(guān)公開(kāi)工作，建好臺(tái)帳資料。
    3、積極開(kāi)展平等協(xié)商和簽訂集體合同，穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作，新的《集體合同》期限為兩年。
    4、廣泛開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng)。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”，倡導(dǎo)各類經(jīng)營(yíng)管理有效創(chuàng)新工作，組織全行員工積極開(kāi)展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動(dòng)，共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個(gè)，有5條合理化建議、3個(gè)案例在市分行獲獎(jiǎng)，有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理上新臺(tái)階。
    三、扎實(shí)開(kāi)展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
    作為省級(jí)文明單位，我行積極參與句容市創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)，把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項(xiàng)工作之中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全力打造農(nóng)行品牌。
    一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級(jí)文明城市的總體要求，制定了金融窗口服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置，及時(shí)整改，保證我行服務(wù)窗口得高分，在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評(píng)。
    二是積極履行社會(huì)職責(zé)，組織員工開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，有34人次參加了無(wú)償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動(dòng)，全行共籌集“救急基金”15350元。另外，我們還積極參與地方政府部門(mén)組織的慈善捐助活動(dòng);以及本行困難員工救助活動(dòng)，全年對(duì)困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬(wàn)多元。這些活動(dòng)充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛(ài)心。
    三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)。今年初，我行組織申報(bào)了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評(píng)。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)多次篩選、評(píng)比、論證等程序，“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
    四、積極組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，培樹(shù)典型，激勵(lì)先進(jìn)。
    1、組織開(kāi)展各類評(píng)選和表彰先進(jìn)典型活動(dòng)，組織開(kāi)展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號(hào)、手”和工會(huì)“雙先”等評(píng)比，形成“勞動(dòng)光榮，先進(jìn)光榮”的氛圍。
    2、積極組織和參加上級(jí)行開(kāi)展的各類專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。組織開(kāi)展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動(dòng)。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心，配合業(yè)務(wù)部門(mén)在全行組織開(kāi)展了“大行德廣，伴你成長(zhǎng)”春天行動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽、“雙增”專項(xiàng)競(jìng)賽等多種勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷調(diào)動(dòng)員工積極性，使工會(huì)工作真正服務(wù)好大局。
    3、大力開(kāi)展技術(shù)練兵和技能比武。配合運(yùn)營(yíng)管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
    五、加強(qiáng)實(shí)事工程建設(shè)，打造溫馨職工之家。
    1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)。有針對(duì)性地解決員工吃飯、飲水、午休等實(shí)際問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，以建好、管好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工食堂為抓手，逐步開(kāi)展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動(dòng)室，著重幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決員工吃飯難、休息難、活動(dòng)難等實(shí)際問(wèn)題。在開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動(dòng)室等六條管理制度和辦法。11月末，經(jīng)省、市分行檢查驗(yàn)收，我行5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)項(xiàng)目全部合格，投入網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬(wàn)元，幫扶基層建好“三小”，切實(shí)把事關(guān)員工切身利益的實(shí)事做好。
    2、開(kāi)展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動(dòng)態(tài)管理，做好“兩節(jié)”困難員工的慰問(wèn)工作，并積極向省行申報(bào)“救急基金”3萬(wàn)元，特困慰問(wèn)金0.8萬(wàn)元，盡力幫助17名困難員工解決實(shí)際問(wèn)題，建立了上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，提高幫扶效率。
    3、切實(shí)關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，增進(jìn)友誼，促進(jìn)和諧。組織開(kāi)展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚(yáng)中舉辦的職工羽毛球比賽。
    六、認(rèn)真做好女職工工作，維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
    一是組織開(kāi)展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動(dòng)，開(kāi)展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查，共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)，有針對(duì)性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開(kāi)展有特色的創(chuàng)建活動(dòng)，天王分理處被確認(rèn)為省級(jí)“女職工文明示范崗”，步步高分理處、開(kāi)發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級(jí)“女職工文明示范崗”。
    二是組織開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣，并通過(guò)讀書(shū)開(kāi)闊視野、拓寬思路，在全行女員工中開(kāi)展“提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，修煉陽(yáng)光好心態(tài)”為主題的讀書(shū)征文活動(dòng)，共收到5篇征文，有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎(jiǎng)。
    三是認(rèn)真落實(shí)女職工專項(xiàng)集體合同，按時(shí)發(fā)放女員工衛(wèi)生用品，如期購(gòu)買(mǎi)女性安康保險(xiǎn)，對(duì)履約情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
    同時(shí)，開(kāi)展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計(jì)，并主動(dòng)給予關(guān)心，做好慰問(wèn)工作。
    七、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高“雙服務(wù)”水平。
    加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求，做好轄內(nèi)工會(huì)財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
    20xx年的工會(huì)工作，雖然取得了一定成績(jī)，但與行黨委的要求和員工的愿望相比，還有一定的差距。如工會(huì)工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營(yíng)的調(diào)研不夠深入，不夠經(jīng)常，工會(huì)隊(duì)伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇九
    對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn)，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在20xx年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
    同時(shí)，為將省行黨委的全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處，今年3月末，我部還專門(mén)邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來(lái)行，舉辦首問(wèn)負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
    新的服務(wù)管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題，能整改的立即整改;一時(shí)無(wú)法整改的，則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通，匯同分行職能部門(mén)集中研究解決。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
    上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問(wèn)責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績(jī)。
    2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作。
    組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng)，實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測(cè)員工合格率近100%。
    20xx年11月9日至12日，按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排，我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中，我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試，測(cè)試人次達(dá)717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級(jí)能手247人，二級(jí)能手159人，三級(jí)能手216人，合格134人。合格率100%，晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上，新增了31人，超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。
    3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作。
    下半年，it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作，成為了全行的中心工作。作為后線部門(mén)，我部并未置身事外，而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署，自始至終地全力投身其中。一方面，我部積極與省行工會(huì)溝通，請(qǐng)領(lǐng)慰問(wèn)資金近20萬(wàn)元，利用上線工作間隙，適時(shí)組織員工開(kāi)展文體活動(dòng)，以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后，我部還按照黨委的要求，以書(shū)信和實(shí)物的方式，先后組織了四次慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面，我部還按照省行的工作要求，及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的。
    應(yīng)急預(yù)案。
    培訓(xùn)全行員工全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對(duì)和處理工作。10月7日我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束全行的有效客戶投訴也控制為零既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù)也為全省的系統(tǒng)順利升級(jí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
    4、對(duì)外宣傳工作。
    在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作，及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份，登載率100%。
    需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，去年末，我行被**省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合**日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪，通過(guò)在**日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪，來(lái)擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
    按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗。同時(shí)，還為全行適齡女員工做好安康保險(xiǎn)的續(xù)保工作。
    今年5月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察、量體、分發(fā)等工作。年內(nèi)，該項(xiàng)全部就緒。
    6、黨務(wù)工作。
    按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署，我部組織全行黨員干部，適時(shí)召開(kāi)了全行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作會(huì)議，并及時(shí)組織全體黨員，以支部為單位，與經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。該項(xiàng)工作，被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了?？麄?。
    同時(shí)，根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，今年，我部積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi)，已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
    此外，在今年利用網(wǎng)銀收繳黨費(fèi)活動(dòng)中，我部因工作出色，獲得了省行頒發(fā)的最佳組織獎(jiǎng)。在省行組織的黨日主題活動(dòng)競(jìng)賽中，轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部，分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)。
    6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
    為構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
    春節(jié)前夕，組織召開(kāi)全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新。
    春聯(lián)。
    歡晚會(huì);3月初，為紀(jì)念3.8國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開(kāi)展了書(shū)畫(huà)攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬，組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng);7月末，按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列。
    活動(dòng)方案。
    組織各機(jī)構(gòu)員工開(kāi)展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片等等。上述活動(dòng)的成功舉辦大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力和分行黨委的凝聚力均取得了預(yù)期的效果。
    7、其他工作。
    6月中旬，省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到活動(dòng)的順利開(kāi)展，均投入了大量的時(shí)間和人力?；顒?dòng)結(jié)束后，我部的各項(xiàng)工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
    根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
    1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十
    我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于xx年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間。在過(guò)去的一年里，我行的工會(huì)工作，在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七*會(huì)議精神，緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路，健全各項(xiàng)工作機(jī)制，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，為員工辦實(shí)事，調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
    (一)健全完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理。
    根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開(kāi)年度職代會(huì)的通知要求，在支行黨總支的重視和支持下，積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意，于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長(zhǎng)會(huì)議精神和州分行的工作部署，緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過(guò)了《著力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，全面提高發(fā)展速度，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用，強(qiáng)化民主管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。
    (二)切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能，把積極開(kāi)展維權(quán)工作，努力維護(hù)員工的合法權(quán)益。
    xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多，支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，暢通與員工交流的渠道，反映員工的愿望和呼聲，協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度，在員工既得利益不受到較大損害的前提下，堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施，正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整，更好地理解改革、支持改革、參與改革，為農(nóng)行股改營(yíng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì)和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑，讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定，努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
    (三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大員工辦實(shí)事。
    (四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng)，掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
    為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng)，由工會(huì)牽頭，辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合，于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì)，3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的'選手集中訓(xùn)練參加分行決賽，取得了較好成績(jī)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽，使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨，實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
    回顧過(guò)去的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)行要求還有一些的差距。主要是：一是工會(huì)小組活動(dòng)內(nèi)容單一，不廣泛，不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
    繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署，認(rèn)真抓落實(shí)?？傮w工作思路是：“圍繞中心重本職，圍繞本職促創(chuàng)新，圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
    (一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和《工會(huì)法》，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步明確在新形勢(shì)下開(kāi)展工會(huì)工作的基本任務(wù)和目標(biāo)，為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    (二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì)制度，拓寬廣大員工的民主管理渠道，堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì)，充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能。
    (三)進(jìn)一步開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大員工辦實(shí)事，創(chuàng)建“職工之家”是我行工會(huì)永恒的主題，特別是在新的形勢(shì)下，農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)建“職工之家”尤為重要，我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法，拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道，為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
    (四)積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，活躍了員工的余業(yè)文化生活，增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解，增強(qiáng)全行員工凝聚力。
    (五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動(dòng);二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
    (六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門(mén)做好員工的思想政治工作，抓好員工的教育管理工作，通過(guò)工作形式創(chuàng)新，增強(qiáng)工會(huì)工作活力，做到“四個(gè)結(jié)合”即：堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭(zhēng)做“知識(shí)型員工”活動(dòng)相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn)，有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十一
    在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水*，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
    具體從8個(gè)方面抓起：
    1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定。
    2、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
    3、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。
    4、計(jì)算機(jī)管理。
    5、聯(lián)行結(jié)算管理。
    6、會(huì)計(jì)檔案管理。
    8、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。
    特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
    緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水*的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。
    針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。
    內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
    具體抓好五項(xiàng)操作：
    一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
    二是比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
    三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
    四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
    五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十二
    根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
    1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    xx年，我支行工會(huì)工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八大和工會(huì)十五大精神，緊緊圍繞支行外塑形象立威信，內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績(jī)的總體目標(biāo)，按照總行工會(huì)圍繞中心，文化發(fā)展，加強(qiáng)建設(shè)，服務(wù)基層的工作思路，鞏固江蘇省模范職工之家創(chuàng)建成果，堅(jiān)持服務(wù)大局、民主治行、依法維權(quán)，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁、紐帶作用，為推動(dòng)支行三個(gè)文明建設(shè)和全行工作進(jìn)位爭(zhēng)先作出新的更大貢獻(xiàn)。
    (一)一以貫之加強(qiáng)形勢(shì)教育。充分利用工會(huì)組織的特有優(yōu)勢(shì)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神。運(yùn)用職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，分步驟、分專題，力求學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的十八大精神同研究解決服務(wù)大局、服務(wù)職工等重大問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，同研究解決工會(huì)自身建設(shè)中存在的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，適時(shí)組織貫徹十八大，開(kāi)辟工會(huì)工作新領(lǐng)域?qū)W習(xí)體會(huì)交流。
    (二)一脈相承推進(jìn)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)重點(diǎn)要在結(jié)合上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，努力構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)、法德并治、知行合一的管理模式，促進(jìn)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)常創(chuàng)常新和長(zhǎng)效化管理。按照精一、會(huì)二、學(xué)三和在實(shí)踐中提高崗位技能的要求，進(jìn)一步完善創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)評(píng)價(jià)考核體系，為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成才機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校的作用，繼續(xù)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程，在全行努力形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。開(kāi)展全行學(xué)習(xí)月、十佳讀書(shū)筆記和十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，提升學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建層次，大力推進(jìn)職工書(shū)屋建設(shè)，鼓勵(lì)青年職工參加支行青年讀書(shū)俱樂(lè)部。
    (三)一著不讓開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽。認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的推進(jìn)機(jī)制和科學(xué)合理的考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行《十二五期間業(yè)務(wù)競(jìng)賽規(guī)劃》，積極探索業(yè)務(wù)競(jìng)賽的新領(lǐng)域、新形式。按照做好規(guī)定項(xiàng)目、做強(qiáng)特色項(xiàng)目的要求，在有效性、趣味性、新穎性上下功夫，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注重對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)全過(guò)程管理，力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、尊重民意，使賽和獎(jiǎng)等手段發(fā)揮實(shí)效，不斷激發(fā)職工參與競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。積極探索特色競(jìng)賽新模式，深入開(kāi)展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的實(shí)踐式競(jìng)賽，以攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先為重點(diǎn)的研究式競(jìng)賽，以崗位成才、增強(qiáng)能力為內(nèi)容的成長(zhǎng)式競(jìng)賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為關(guān)鍵的拓展式競(jìng)賽。精心組織開(kāi)展具有金融行業(yè)特點(diǎn)、射陽(yáng)支行特色的立功競(jìng)賽，積極參加縣總工會(huì)組織的安康杯競(jìng)賽;以爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)為載體，開(kāi)展當(dāng)好主力軍、建功十二五主題競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)勞動(dòng)模范和技術(shù)創(chuàng)新能手;繼續(xù)組織開(kāi)展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點(diǎn)鈔識(shí)假技能大賽，力求創(chuàng)新競(jìng)賽形式、豐富競(jìng)賽內(nèi)容、打造競(jìng)賽品牌。
    (一)推動(dòng)建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展這一時(shí)代主題，緊緊依靠全行職工的廣泛參與和傾情奉獻(xiàn)，深化群眾性建功立業(yè)活動(dòng)，激發(fā)職工主人翁意識(shí)，發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、巾幗示范崗及參加全縣社會(huì)評(píng)議熱點(diǎn)中層崗位活動(dòng)為主要載體，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工發(fā)揮主力軍作用，當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的積極推動(dòng)者。深入開(kāi)展央行關(guān)愛(ài)職工、職工熱愛(ài)央行的雙愛(ài)活動(dòng)。積極倡導(dǎo)依靠職工建設(shè)央行，關(guān)愛(ài)職工、關(guān)注職工成長(zhǎng)，引導(dǎo)職工熱愛(ài)央行、關(guān)心央行發(fā)展，做央行發(fā)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略，以打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用活動(dòng)為載體，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造活力和創(chuàng)造熱情，引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。
    (二)注重典型引路。以人民銀行工會(huì)系統(tǒng)弘揚(yáng)先進(jìn)年活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合勇于爭(zhēng)先、長(zhǎng)于實(shí)干、樂(lè)于奉獻(xiàn)支行精神和知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美支行行訓(xùn)，深入開(kāi)展弘揚(yáng)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)活動(dòng)。結(jié)合今年市中心支行十大和諧標(biāo)兵和第二屆身邊的榜樣評(píng)比表彰活動(dòng)，積極培養(yǎng)、樹(shù)立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)職工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)職工投身支行改革發(fā)展的積極性。工會(huì)組織不僅要有發(fā)現(xiàn)典型的慧眼、用好典型的智慧，更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在貨幣金銀股工人先鋒號(hào)、央行愛(ài)心媽媽等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上，今年將有計(jì)劃地培植1-2個(gè)有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型，并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。
    (三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行，不斷健全民主治行機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)以職工大會(huì)制度為基本形式的職工民主管理制度，規(guī)范職工大會(huì)的內(nèi)容和程序，提高提案工作質(zhì)量，為職工群眾發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。按照分行黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工民主管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，明確行務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、方法和責(zé)任主體，認(rèn)真落實(shí)行長(zhǎng)接待日、重大決策和重要事項(xiàng)向職工大會(huì)報(bào)告、職工代表列席行務(wù)會(huì)和行辦會(huì)制度。按照決策民主化、辦事公開(kāi)化、職責(zé)明細(xì)化、監(jiān)督程序化、信息反饋經(jīng)?；脑瓌t，制訂并落實(shí)民主生活會(huì)、全員民主評(píng)議和督促檢查等民主管理制度。
    (一)注重人文關(guān)懷，提升維權(quán)水平。按照組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)的工作方針，牢固樹(shù)立以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)的工會(huì)維權(quán)觀。切實(shí)保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，引導(dǎo)職工講政治、顧大局，依法、合理地表達(dá)自己的利益訴求，使工會(huì)組織成為職工表達(dá)意愿的主渠道，使工會(huì)干部成為職工的貼心人和娘家人。完善維權(quán)維穩(wěn)機(jī)制，建立健全工會(huì)源頭參與的各項(xiàng)制度，不斷推動(dòng)《江蘇省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。通過(guò)走訪、問(wèn)卷、座談等形式全面了解職工的思想狀況，定期分析研究，及時(shí)向支行黨政提出合理化建議。建立行長(zhǎng)全日制接訪制度和聯(lián)系群眾制度，與職工促膝相談、坦誠(chéng)相見(jiàn)，把職工當(dāng)成知己，切實(shí)起到理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用。開(kāi)展心理健康教育，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)職工用正確的方式處理人際關(guān)系、表達(dá)利益訴求，正確對(duì)待自己、他人和單位，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開(kāi)放包容的良好心態(tài)。建立健全職工精神調(diào)適和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加大情感投資，使職工在潛移默化中體會(huì)出人文關(guān)懷，對(duì)工會(huì)組織產(chǎn)生親近感和歸宿感。
    (二)拓展普惠范圍，提升幸福指數(shù)。按照群眾利益無(wú)小事的要求，把滿足職工的需要、促進(jìn)職工的全面發(fā)展放在第一位。工會(huì)要定期組織討論職工反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，工會(huì)干部要帶著感情做工作，真心實(shí)意為職工做實(shí)事、辦好事、解難事。認(rèn)真落實(shí)好職工大會(huì)提案和職工的各項(xiàng)福利待遇，保證每年為職工辦一件千元以上的福利，既要辦錦上添花的好事，更要注重辦雪中送炭的實(shí)事。堅(jiān)持四到家、五必訪制度，建立困難職工幫扶工作的長(zhǎng)效機(jī)制，完善困難職工檔案，努力把春送幸福、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖等活動(dòng)做成工會(huì)幫扶工作的品牌。舉辦職工營(yíng)養(yǎng)、健康教育知識(shí)講座，提高職工的自我保健、健康意識(shí)。堅(jiān)持黨建帶婦建的方針，深入開(kāi)展三項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。針對(duì)女職工的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)一些主題鮮明、格調(diào)高雅、富有影響力和號(hào)召力的女性群體活動(dòng)，激勵(lì)女職工將才智奉獻(xiàn)于發(fā)展，將文明奉獻(xiàn)于社會(huì)。完善女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康情況，做好對(duì)女職工四期權(quán)益的維護(hù)工作。
    (三)堅(jiān)持文化引領(lǐng)，提升建家水平。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，廣泛吸引職工群眾人人參與建家、評(píng)家、認(rèn)家，以職工的滿意度作為衡量建家水平的基本依據(jù)，始終保持職工之家建設(shè)的生命力。通過(guò)建家，提高職工的生活質(zhì)量、豐富職工的精神生活、體現(xiàn)人民銀行家的溫暖，增強(qiáng)支行集體的凝聚力。要秉承以人為本的理念，注重發(fā)揮文化引領(lǐng)的獨(dú)特作用，大力推進(jìn)支行特色文化建設(shè)，促進(jìn)人的全面發(fā)展和和諧支行建設(shè)。開(kāi)展以十八大精神宣講進(jìn)股室、核心價(jià)值觀教育進(jìn)股室、普法宣傳進(jìn)股室、金融新知識(shí)普及進(jìn)股室、央行文化進(jìn)股室為主要方式的五進(jìn)股室活動(dòng)，深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝比賽為主要內(nèi)容的職工大舞臺(tái)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活，體現(xiàn)職工積極向上、追求卓越的精神風(fēng)貌。按照職工學(xué)校、職工俱樂(lè)部、職工書(shū)屋三位一體的要求，加大職工之家硬件投入，推進(jìn)央行文化主陣地建設(shè)。在現(xiàn)有樓道文化的基礎(chǔ)上，積極探索開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)與丹頂鶴文化課題研究，打造射陽(yáng)支行特色文化品牌。積極開(kāi)展各類文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工體質(zhì)，陶冶職工情操，增強(qiáng)家的親和力和凝聚力。每季度組織1次職工群眾參與率高的文體活動(dòng)，組織慶五一銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)摜蛋友誼賽和迎國(guó)慶金融杯體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，選派人員參加市中心支行系統(tǒng)第三屆職工羽毛球比賽。
    (一)加強(qiáng)政治化建設(shè)。切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感，始終保持工會(huì)與職工群眾的密切聯(lián)系，在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益中充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用。要按照全總《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》部署要求，組織工會(huì)干部深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、全面實(shí)踐，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，把黨的十八大精神落實(shí)到做好新時(shí)期工會(huì)工作上來(lái)。在工會(huì)干部中全面開(kāi)展能力建設(shè)年活動(dòng)，采取多種形式和渠道，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的能力培訓(xùn)，不斷提升舉重若輕的履職能力、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和拒腐防變的自律能力。腳踏實(shí)地為職工辦一些好事、實(shí)事，搭建更多服務(wù)履職、服務(wù)職工、服務(wù)大局的平臺(tái)，切實(shí)肩負(fù)起工會(huì)組織的職責(zé)、使命，打造黨組重視、行政支持、職工擁護(hù)的品牌工會(huì)。
    (二)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持建會(huì)、建制和建家的有機(jī)統(tǒng)一，按照組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善工會(huì)aaa級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，開(kāi)展新一輪工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督工作，保證將有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。
    (三)加強(qiáng)信息化建設(shè)。加強(qiáng)工會(huì)信息、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，促進(jìn)工會(huì)信息交流，提高工作效率。認(rèn)真分析基層工會(huì)工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)反映支行工會(huì)工作的新動(dòng)向、新成效，加大對(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、央行文化、創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)、民主管理等重點(diǎn)工作的宣傳力度。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十三
    根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在2014年的工作思路。
    1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水*。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十四
    2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)行年初工作會(huì)議精神，積極拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的模式，以實(shí)際行動(dòng)為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展的成績(jī)。
    一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    (一)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬(wàn)元，比上年增加4622萬(wàn)元，增幅10.22%。其中:對(duì)公存款余額22127萬(wàn)元,比上年增加4045萬(wàn)元，增幅23.00%;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額27689萬(wàn)元,比上年增加598萬(wàn)元，增幅2.20%。
    (二)貸款業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)。貸款余額8800萬(wàn)元，比上年增加335萬(wàn)元。其中個(gè)人貸款4820萬(wàn)元，比上年增加335萬(wàn)元;對(duì)公貸款余額3980萬(wàn)元，與上年持平。
    (三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬(wàn)元，也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
    (四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長(zhǎng)。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬(wàn)元，比上年增11萬(wàn)元。
    二、主要工作情況。
    (一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)。
    “惠農(nóng)通”是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具，可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放，到目前止共安裝投放61臺(tái)“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個(gè)別因無(wú)固定電話的原因外，實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺(tái)、**鎮(zhèn)13臺(tái)、**鎮(zhèn)9臺(tái)、**鎮(zhèn)8臺(tái)、**鎮(zhèn)7臺(tái)、禾洞鎮(zhèn)4臺(tái)及**鎮(zhèn)4臺(tái)。通過(guò)“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬(wàn)元。
    (二)開(kāi)展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動(dòng)和提升工作。
    根據(jù)上級(jí)行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級(jí)和宣傳工作;二是每周通過(guò)惠農(nóng)通示范點(diǎn)開(kāi)展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場(chǎng)向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動(dòng)的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?；顒?dòng)吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與，達(dá)到良好的宣傳效果。
    (三)加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。
    穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。加大對(duì)農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信貸需求?！罢y?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款1戶50萬(wàn)元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款50萬(wàn)元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬(wàn)元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力，受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。
    (四)大力支持小微企業(yè)。
    一季度完成一筆50萬(wàn)元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀?！?、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保基金貸款”等合作項(xiàng)目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中，支行加強(qiáng)落實(shí)，爭(zhēng)取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
    (五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，面對(duì)相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對(duì)信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收，面對(duì)不同客戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境采取一戶一策的靈活對(duì)策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)，逐個(gè)上門(mén)催收。另一方面是加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認(rèn)真開(kāi)展2016年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無(wú)案件和事故。
    (六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。
    支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要求增強(qiáng)針對(duì)性，“學(xué)”要帶著問(wèn)題學(xué)，“做”要針對(duì)問(wèn)題改。如針對(duì)支行在三農(nóng)“開(kāi)門(mén)紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問(wèn)題。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十五
    下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幘臑榇蠹艺淼你y行工作計(jì)劃書(shū)范本，歡迎閱讀。
    20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃。
    一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
    1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)，使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    由于我行目前正處于籌建階段，目前的進(jìn)度是處于報(bào)總行審批環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來(lái)即可展開(kāi)裝修公開(kāi)投標(biāo)工作，從而進(jìn)入裝修階段。那么明年上半年的工作重點(diǎn)將會(huì)圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開(kāi)。
    一、支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
    積極爭(zhēng)取政府相關(guān)部門(mén)的支持，協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項(xiàng)目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難;并通過(guò)工程例會(huì)，匯報(bào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進(jìn)行合理的施工，并使每一個(gè)環(huán)節(jié)安全有序的進(jìn)行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗(yàn)收小組嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
    一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度。
    俗話說(shuō)，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對(duì)象就是支行的各位同事。
    二、開(kāi)展黨團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
    精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強(qiáng)健的體魄僅是開(kāi)墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅(jiān)持與創(chuàng)造的源泉。個(gè)人是如此，集體亦是如此。
    三、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
    努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理：對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保我行各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
    展望未來(lái)，相信在接下來(lái)一年里，綜合部本著“務(wù)實(shí)高效”的原則，團(tuán)結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo)，在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)我們**支行的美好明天!
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十六
    時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的銀行工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
    客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
    1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的.內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十七
    時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
    一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
    本人進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
    當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
    俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
    本人在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
    我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。
    在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
    銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
    對(duì)于**銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
    其實(shí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。
    在今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的.時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十八
    按照某銀行行黨委的工作要求，現(xiàn)將某銀行工會(huì)部2011年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)，同時(shí)，將下一年度的工作計(jì)劃安排如下：
    一、20xx年主要工作情況。
    1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
    對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水*，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn)，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在20xx年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
    同時(shí)，為將省行黨委的全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處，今年3月末，我部還專門(mén)邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來(lái)行，舉辦首問(wèn)負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
    2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作。
    組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng)，實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水*，全轄參測(cè)員工合格率近100%。
    20xx年11月9日至12日，按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排，我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中，我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試，測(cè)試人次達(dá)717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級(jí)能手247人，二級(jí)能手159人，三級(jí)能手216人，合格134人。合格率100%，晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上，新增了31人，超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。
    3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作。
    4、對(duì)外宣傳工作。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇十九
    20xx年我從某支行輪換了大學(xué)支行，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)上變化不大并且語(yǔ)言大學(xué)也是我工作過(guò)多年的地方因此很快的就適應(yīng)到工作中，和網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人很快的配合到一塊。
    20xx年是改革的一年，工行的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)發(fā)生多項(xiàng)重大的變革，業(yè)務(wù)核算登記簿的改革、業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分遠(yuǎn)程授權(quán)的改革、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系的改革。對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理在完成日常的檢查和履職工作外也在不斷摸索與學(xué)習(xí)以適應(yīng)體系改革發(fā)展的需要。
    繼續(xù)按照網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)完成網(wǎng)點(diǎn)的日常履職，履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)的審核、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
    為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中，以書(shū)本為師、以專業(yè)部門(mén)的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
    我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。業(yè)務(wù)經(jīng)理是業(yè)務(wù)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
    案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是業(yè)務(wù)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
    通過(guò)全體員工的努力，20xx年我網(wǎng)點(diǎn)無(wú)重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)行為。
    運(yùn)營(yíng)體系改革以來(lái)如何控制減少可控風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)成為了網(wǎng)點(diǎn)的一項(xiàng)重要工作之一，運(yùn)營(yíng)體系初期，對(duì)業(yè)務(wù)改革的要點(diǎn)重點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也認(rèn)識(shí)的不清楚，沒(méi)有能掌握運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)遵循的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、回避、保密的原則。在回復(fù)風(fēng)險(xiǎn)事件上沒(méi)有采取調(diào)閱錄像、查閱業(yè)務(wù)資料、柜員詢問(wèn)相結(jié)合，回復(fù)的準(zhǔn)確度存在問(wèn)題。網(wǎng)點(diǎn)的日志履職，問(wèn)題錄入，也存在漏錄，錄入不規(guī)范的現(xiàn)象。通過(guò)一年多的不斷規(guī)范。已經(jīng)基本掌握了業(yè)務(wù)要求。通過(guò)支行的每月風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，業(yè)務(wù)規(guī)范要求，能夠及時(shí)的掌握風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)和業(yè)務(wù)操作不規(guī)范的地方，迅速傳達(dá)到每位柜員使柜員及時(shí)規(guī)范操作降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，無(wú)數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們緊持了制度，各種損失就會(huì)嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度，國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害。
    回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇二十
    作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
    1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
    2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
    從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
    3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
    4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
    銀行工會(huì)工作計(jì)劃篇二十一
    我叫---，一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶，這此中的結(jié)果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。
    我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲(chǔ)備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
    記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間，我會(huì)非?？蜌獾南蚶贤烙懡?。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開(kāi)始的時(shí)間，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤，固然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性，反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
    所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺(jué)到暖和的寄義是什么。
    所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門(mén)生來(lái)管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細(xì)，耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心，每次我都市十會(huì)過(guò)細(xì)的為他們講授填寫(xiě)的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問(wèn)。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來(lái)為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽(tīng)到外邊主顧對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興，那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我事變的承認(rèn)，更是對(duì)我事變的鼓勵(lì)。
    新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)本身，以飽滿的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長(zhǎng)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。