總結(jié)有助于提高學(xué)習(xí)效果，推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有一個(gè)全面和清晰的理解。以下是一些精選的總結(jié)范文，供大家參考，希望能給你帶來靈感。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇一
一、充分利用校內(nèi)外的各種教學(xué)資源，落實(shí)自考助學(xué)工作的基本條件。
臺(tái)州電大是臺(tái)州市成人教育體系的龍頭學(xué)校，學(xué)校位于臺(tái)州市高教園區(qū)內(nèi)，
新校區(qū)占地面積256畝，教學(xué)樓建筑面積達(dá)1.56萬平方米，擁有3個(gè)直播課堂，15個(gè)實(shí)驗(yàn)室，39個(gè)教室全部多媒體化，學(xué)校圖書館藏書10萬余冊(cè)，這為自考助學(xué)工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，學(xué)校有教職工130人，其中專職教師60人，正教授4人，副高以上職稱及研究生以上學(xué)歷占專職教師的30%。為了保證自考助學(xué)工作的正常開展，學(xué)校充分利用校內(nèi)較為雄厚的師資力量，建立了一支熱忠于從事自考助學(xué)活動(dòng)的教師隊(duì)伍，其中副高職稱以上有2人，講師有6人，助教有6人，同時(shí)還聘請(qǐng)臺(tái)州學(xué)院，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師作為我校自學(xué)助考的兼職教師，這樣，在總體上，我們建立了一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理且相對(duì)穩(wěn)定的自考助學(xué)師資隊(duì)伍為各科助學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供了師資保證。
為了更好地做好自考助學(xué)工作，學(xué)校確定林作青（副教授）副校長為分管領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)處為責(zé)任處室，確定2名教師作為專職管理人員，5名教師共同參與自考助學(xué)的招生，管理等各項(xiàng)工作，形成了一支比較有力的管理隊(duì)伍，保證了自考助學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、根據(jù)臺(tái)州自考生源特點(diǎn)，認(rèn)真做好自考助學(xué)招生工作自學(xué)考試不同成人高校入學(xué)考試，盡管每次自學(xué)考試報(bào)名總數(shù)較大，可由于科類復(fù)雜，再加上人員分?jǐn)?shù)，這給助學(xué)招生帶來難度。為此，我們?cè)诿看巫钥紙?bào)名時(shí)，集中抽調(diào)教師分赴各報(bào)名點(diǎn)了解情況，廣泛宣傳我校助學(xué)情況，并實(shí)行預(yù)報(bào)登記制度，等報(bào)名結(jié)束，主動(dòng)與自考辦聯(lián)系，分析情況，確定助學(xué)專業(yè)。然后充分利用各種媒體做好宣傳工作，指派人員深入基層單位進(jìn)行招生宣傳，利用校園網(wǎng)開設(shè)自考助學(xué)欄目，同時(shí)，為了使招生更有針對(duì)性，在每次考試之時(shí)，我們還分派人員到各考點(diǎn)分發(fā)臺(tái)州電大自考助學(xué)招生簡章，大造我校助學(xué)活動(dòng)氣氛，所有這些都為招生創(chuàng)造了有利條件。
近年來，共開設(shè)了高數(shù)（一），高數(shù)（二），高數(shù)（工本），大學(xué)語文（專），大學(xué)語文（本），管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用，英語（一），英語（二），財(cái)務(wù)管理，毛澤東思想概論，馬克思政治經(jīng)濟(jì)原理等輔導(dǎo)課程，據(jù)兩年的統(tǒng)計(jì)，共招校外輔導(dǎo)學(xué)員1300人。此外，我校又是全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試點(diǎn)，在校內(nèi)利用學(xué)校把計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力作為學(xué)生的一大基本功加以要求這一有利因素，深入學(xué)生群體進(jìn)行廣泛宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)考。由于宣傳到位，校內(nèi)參加3月份考試的學(xué)生就達(dá)300多人，且他們大部分都參加了我們舉辦的輔導(dǎo)班。在校外，我們通過與單位合作（如海警支隊(duì)、邊檢站等）和社會(huì)招生每年都舉辦兩期的計(jì)算機(jī)等級(jí)考輔導(dǎo)班，輔導(dǎo)學(xué)生反映普遍較好。
一、按照助學(xué)規(guī)范要求認(rèn)真做好教學(xué)管理工作。
參加自考助學(xué)的學(xué)員大多都是工作人員，學(xué)習(xí)目的十分明確，平時(shí)工作又忙，能在雙休日擠時(shí)間來校學(xué)習(xí)，時(shí)間顯得更加寶貴，對(duì)此，學(xué)校更應(yīng)注重輔導(dǎo)質(zhì)量，使學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的輔導(dǎo)效果。因此，我們選定優(yōu)秀教師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，輔導(dǎo)教師按照高等教育自學(xué)考試計(jì)劃，課程自學(xué)考試大綱認(rèn)真實(shí)施教學(xué)，班主任及管理人員還隨時(shí)深入學(xué)生群體當(dāng)中了解學(xué)生反應(yīng)，加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的溝通，確保輔導(dǎo)質(zhì)量，深受學(xué)生歡迎和肯定。責(zé)任教師還能動(dòng)用多種方法加強(qiáng)與主考院校有關(guān)教師的溝通，了解信息，更好把握輔導(dǎo)動(dòng)態(tài)，效果較好。由于各種工作比較到位，因此參加輔導(dǎo)的同學(xué)每次都有更好的通過率，如高數(shù)（一）有一次學(xué)生通過率高達(dá)85%。
在教學(xué)過程中，我們積極實(shí)施素質(zhì)教育，注重把對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，人文素養(yǎng)和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過程的始終。在管理過程中。我們認(rèn)真貫徹國家關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)和高等教育自學(xué)考試的法律政策，執(zhí)行自學(xué)考試社會(huì)助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定。自覺遵守自學(xué)考試，學(xué)習(xí)媒體主渠道供應(yīng)制度和使用規(guī)定。所有教材均為自學(xué)考試統(tǒng)一教材，從無使用盜版教材或私自翻印學(xué)習(xí)媒體等觸犯《著作權(quán)法》的行為。按規(guī)定向自學(xué)考試管理部門——臺(tái)州市自考辦辦理機(jī)構(gòu)登記助學(xué)專業(yè)審批；按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)登記信息和報(bào)考數(shù)據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行助學(xué)招生廣告的審批制度，廣告內(nèi)容真實(shí)。如今年三月份的全日制自考輔導(dǎo)班的招生簡章，就是在與市自考辦共同商討之后，然后才去各縣市自考報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳，確保了廣告內(nèi)容的真實(shí)性。
一、認(rèn)真做好考試的考務(wù)組織工作。
我校既是自考助學(xué)單位，又是臺(tái)州市自學(xué)考試和全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的考點(diǎn)。在每次的考試過程中，考務(wù)組織十分細(xì)致，重視監(jiān)考，培訓(xùn)過程管理按規(guī)范進(jìn)行操作，整個(gè)考點(diǎn)考風(fēng)良好，學(xué)生違紀(jì)率低，多次受到自考辦有關(guān)同志的肯定。
當(dāng)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，自學(xué)考試已深受人們的歡迎。作為自考助學(xué)單位，盡管我們已在助學(xué)領(lǐng)域中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與先進(jìn)的兄弟單位相比，仍有很大的差距。新的一年，我們將更加注重與自考主管部門的聯(lián)系，研究形勢(shì)進(jìn)一步開拓助學(xué)思路，將我校的自考助學(xué)工作做得更大更好！
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇二
我叫鄧光華，男，32歲，大專學(xué)歷，中共黨員。20____年7月到江門市新會(huì)區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會(huì)工作，xx5月開始檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來，我從最初的“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能，駕輕就熟地完成自己的本職工作，這期間傾注了我許多的心血和汗水，當(dāng)然，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高?，F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：
平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)已之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。平時(shí)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成了求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng)。在工作中能夠深入實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印地做好工作。對(duì)工作中的不足和缺點(diǎn)，實(shí)事求是地查找原因，積極改進(jìn)。我還利用工作和業(yè)余時(shí)間積極參加各級(jí)組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重。
二、履行職責(zé)，確保了各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效地完成。
檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性、輔助性、清苦淡泊的工作，每天埋頭于各種文件資料中，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過，辛辛苦苦整理出來的檔案，常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。但是，這項(xiàng)工作又是絲毫馬虎不得的，每份文件都有可能因?yàn)槟愕氖杪?，而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失?？偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為搞文秘檔案工作，就是一定要有正確的義利觀，要耐得住寂寞，有高度的責(zé)任心，“只求所得，不求所有”。幾年來，我是這樣想，也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員，我承擔(dān)了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作，無論哪項(xiàng)工作，我都力求盡職盡責(zé)，盡善盡美。
序和規(guī)定的制度移交和接收檔案，對(duì)收集到的檔案進(jìn)行進(jìn)庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會(huì)計(jì)檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等，多年來共接收資料200多份。
2、檔案資料的整理。在接入庫前，對(duì)檔案資料進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊(cè)。并按省一級(jí)檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的，有很多地方不規(guī)范，對(duì)查找起來有一定的難度，現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進(jìn)行了整理，并精裝成冊(cè)，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進(jìn)個(gè)人專題目錄，基建、設(shè)備、資料、實(shí)物目錄，健全了檢索體系，對(duì)來查找檔案資料的單位和個(gè)人，能及時(shí)為他們提花所需的檔案。
4、檔案資料保管保護(hù)。日常我負(fù)責(zé)對(duì)單位內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿;對(duì)檔案內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控，并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
5、檔案資料的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作，建立各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè)，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，并按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績，但還存在一定的。
問題和不足。一是理論知識(shí)水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，把自己打造成為一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的優(yōu)秀檔案工作者。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇三
隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)加入xx一年了。總結(jié)自己20xx年的工作，以便在20xx年更好的發(fā)現(xiàn)自己，提升自己。20xx年過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而學(xué)到了很多東西，對(duì)我的工作有了很大的提高。20xx年的工作做了如下總結(jié):。
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金檢查，杜絕浪費(fèi)和非正常開支。
2.認(rèn)真按規(guī)定收取業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)核對(duì)，除日常費(fèi)用和自收資金外，每天上午10:00前將余款存入公司指定賬戶，并與總部出納核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止支付錯(cuò)誤。收入、現(xiàn)金和支付的支票將進(jìn)行雙重核對(duì)，以確保收據(jù)準(zhǔn)確無誤地發(fā)出，現(xiàn)金及時(shí)收到并存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行貸款手續(xù)，按時(shí)收取各柜臺(tái)的租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，按時(shí)與借款人結(jié)清貸款金額，按照相關(guān)規(guī)定和程序結(jié)清前一天的貸款，并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱，保管好相關(guān)印章和空白條收據(jù)、發(fā)票。
5.堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付款)，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，確認(rèn)后有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。
7.堅(jiān)持現(xiàn)金日盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，防止付款差錯(cuò)，及時(shí)登記現(xiàn)金和存款日記賬，做到日清算。每天將現(xiàn)金簿與總賬核對(duì)。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班前向主管會(huì)計(jì)提交現(xiàn)金賬簿報(bào)表及相關(guān)附表。
9.做好憑證、賬簿及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管和交接工作。
1.學(xué)習(xí)20xx年的遺憾和不足以及獲得的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中不斷將所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不懈努力和奮斗，我的20xx將在充實(shí)、喜悅和收獲中度過。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作和生活的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。真心感謝！
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇四
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開家長對(duì)我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)，現(xiàn)在我就對(duì)本學(xué)期的個(gè)人工作做如下總結(jié)：
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。積極參與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)。
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì)；給體弱的孩子多一些照料；給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)??。通過一學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)，孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)；向同行學(xué)習(xí)；向教育對(duì)象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長處來補(bǔ)自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，我選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，如，災(zāi)區(qū)孩子們,我們立即和孩子一起布置了“讓世界充滿愛”的墻飾，及時(shí)教育孩子要有愛心。
家長工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。為了讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；也為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長交談、個(gè)別幼兒打電話、家長半日活動(dòng)開放活動(dòng)、親子活動(dòng)等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
很多人都說，你們好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一顆愛心，這顆愛心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，這顆愛心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長交談，了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子，并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個(gè)太陽底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍，讓每個(gè)孩子都能夠健康快樂的成長。
順河鎮(zhèn)大圣幼兒園20xx年6月。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇五
本學(xué)期我們中班班教研組全體教師在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的工作模式，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，針對(duì)中班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況，有目的有選擇地開展教研活動(dòng)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行了不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、積累的過程，獲得了教育理念和教學(xué)實(shí)踐能力的雙重提高?，F(xiàn)將主要工作做一下簡單總結(jié)。
教研活動(dòng)中，每位教師都是活動(dòng)的主人，為了讓教師發(fā)揮好他們的積極性與主動(dòng)性，我采用了輪流主持的活動(dòng)方式調(diào)動(dòng)教師的積極性，讓他們成為活動(dòng)的主人。
1、在每次教研活動(dòng)的信息交流版塊，我要求當(dāng)次活動(dòng)主持的教師要尋找好有關(guān)與教研重點(diǎn)相關(guān)的理論資料，先對(duì)信息進(jìn)行內(nèi)化與提煉，然后提前告訴組員進(jìn)行先學(xué)習(xí);在研討活動(dòng)中，組員再對(duì)其中1――2點(diǎn)進(jìn)行剖析與探討，挖掘出其潛在的價(jià)值，從而能為我所用。實(shí)踐證明，這樣的信息交流形式不僅轉(zhuǎn)變了組員收集信息的態(tài)度(由被動(dòng)變主動(dòng))，同時(shí)也增強(qiáng)了可操作性與實(shí)踐意義。
2、針對(duì)在使用與實(shí)施新課程的過程中教師對(duì)《操作材料包》的使用面臨的一些困惑與存在的問題，我們教師共同收集學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)孩子和材料的互動(dòng)作用》、《環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的導(dǎo)與學(xué)》等理論文章，在學(xué)習(xí)中又采用了“多問、多議、多講”的形式，并要求組員將學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際中進(jìn)行操作，讓老師們自己提出質(zhì)疑與困惑，最后在主題活動(dòng)結(jié)束后，大家都寫好了對(duì)《操作材料包》的使用體會(huì)，使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍，成為教學(xué)研究的小陣地。
3、在研討活動(dòng)中采用“一課多研”的方式，促動(dòng)教師“吃透”教材。在每一個(gè)主題活動(dòng)開展之前，我要求組內(nèi)老師熟悉教材，使教師在與教材的對(duì)話中確立自信，在研究教材、擬訂主題開展網(wǎng)絡(luò)的過程中把握教材的脈絡(luò)，然后要求每位教師圍繞主題活動(dòng)中的某個(gè)點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)活動(dòng)，然后進(jìn)行各自實(shí)踐交流，使大家對(duì)教材的有更進(jìn)一步的理解;同時(shí)，又要求組員能根據(jù)班級(jí)實(shí)際，將四本教材整合地運(yùn)用，特別是能將《生活》、《運(yùn)動(dòng)》教材中與主題相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行梳理與整合，并且能設(shè)計(jì)一些有價(jià)值的區(qū)角活動(dòng)等等。在此基礎(chǔ)上，在主題開展前利用教研活動(dòng)各班進(jìn)行交流，彼此再取長補(bǔ)短進(jìn)行調(diào)整與修改，這些做法不僅使得組員對(duì)教材有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)還提高了她們?cè)谥黝}背景下整合各類教育因素的能力。
本期我組對(duì)晨間接待活動(dòng)進(jìn)行了研討。晨間接待是幼兒園第一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，也是與家長溝通，家長了解幼兒園的一個(gè)窗口。怎樣使孩子一天有一個(gè)良好的開端，怎樣讓家長放心的離開孩子，這是我們的目的。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極研討，開展微笑服務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)，與家長親切交談活動(dòng)。在晨間內(nèi)容上，打破以往活動(dòng)只是單一的桌面游戲，開展了豐富多彩的活動(dòng)。如：智力游戲、體育游戲、折紙剪紙活動(dòng)、開放區(qū)域游戲，讓幼兒自主地選擇自己喜歡的活動(dòng)。我們還注重材料的提供，注重活動(dòng)中的個(gè)別指導(dǎo)，利用音樂產(chǎn)生愉快的活動(dòng)氣氛。我組教師就如何開展好晨間接待進(jìn)行了說、看、評(píng)活動(dòng)。通過活動(dòng)，教師們有了更明確的目標(biāo)。
幼兒喜歡自主游戲，是因?yàn)樗男问竭m合幼兒的心理特征。過去教師們?cè)谟螒蛑信聛y，限制過多，過死，幼兒玩什么游戲，怎樣玩都由教師指導(dǎo)，分配。通過學(xué)習(xí)研討，教師們改變了舊的教育觀念，在游戲中以幼兒為主體，讓他們自己提出主題，自定角色，自選材料與伙伴。在教師創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境中愉快地游戲。
幼兒能不能在早操活動(dòng)中得到鍛煉和發(fā)展，教師的教育觀和早操的活動(dòng)設(shè)計(jì)、編排、組織是非常重要的。為了加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，我們針對(duì)早操活動(dòng)進(jìn)行了改革、交流與研討。中一班：“從早操活動(dòng)所想到的”、中二班：“新《綱要》新早操”、中三班：“我班早操創(chuàng)編”中四班：“新早操的新《綱要》”。在交流中，教師們涌躍發(fā)表個(gè)人見解，找出早操中存在的問題，大膽從活動(dòng)設(shè)計(jì)、編排、組織下手，把早操、基本動(dòng)作訓(xùn)練、游戲活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來，在通過相互觀摩，取長補(bǔ)短，將早操活動(dòng)開展的有聲有色。
在春暖花開的日子里，組織幼兒到公園進(jìn)行春游。配合園務(wù)工作開展慶“六一”文藝表演活動(dòng)。為使家長更進(jìn)一步了解幼兒的生活學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行家長開放日活動(dòng)。組織教師對(duì)幼兒進(jìn)行期末測(cè)評(píng)工作等等。以上是我組教師在本期的教研工作情況，但還需繼續(xù)努力，下期我組將加大教研力度，對(duì)幼兒的交往能力和語言發(fā)展能力進(jìn)行研討，開展說、看、評(píng)活動(dòng)。讓教研工作更好地服務(wù)教學(xué)，更好地幫助教師提高自身素質(zhì)。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇六
山東電大作為教育部“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目首批試點(diǎn)單位，至今已招收法學(xué)專業(yè)（本科）4屆，共2129人。為保證教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，省電大先后多次召開有關(guān)開放教育教學(xué)工作會(huì)議，部署對(duì)上述項(xiàng)目的研究和落實(shí)工作，要求首先要更新觀念，充分發(fā)揮各種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段的功能，實(shí)現(xiàn)由封閉教育向開放教育的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過兩年的實(shí)踐，我省電大現(xiàn)有法學(xué)專職教師40人，兼職教師60人，基本上滿足了開放教育教學(xué)工作的需要，開放教育各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊地進(jìn)行。根據(jù)中央電大的要求，現(xiàn)將開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)工作有關(guān)情況小結(jié)如下：
我省電大為了從根本上對(duì)開放教育教學(xué)工作加以有力指導(dǎo)，先后制定了《山東電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)實(shí)施意見》、《山東電大開放教育試點(diǎn)專業(yè)形成性考核試行辦法》、《山東電大法學(xué)專業(yè)集中實(shí)踐性環(huán)節(jié)有關(guān)規(guī)定》及主要課程的實(shí)施細(xì)則。這些文件的制定，使開放教育教學(xué)工作有據(jù)可依，尤其是辦學(xué)之初，在有關(guān)人員對(duì)教學(xué)過程不很熟悉的情況下起了有力的指導(dǎo)作用。
為適應(yīng)試點(diǎn)項(xiàng)目研究的需要，我省電大從完善教學(xué)過程入手，為保證教學(xué)質(zhì)量提出了相應(yīng)措施。
1、建立健全教師隊(duì)伍。
建立客座教授制度，聘請(qǐng)山大法學(xué)院劉士國教授為省電大客座教授。省電大和試點(diǎn)分校要求須有兩名以上專職教師，成立全省法學(xué)專業(yè)中心教研組，負(fù)責(zé)本地區(qū)范圍的教學(xué)和管理工作，我省電大，如濰坊、濟(jì)寧等試點(diǎn)分校法學(xué)專職教師均在五名以上；另外，各市校還聘請(qǐng)了一部分熟悉電大教學(xué)特點(diǎn)的兼職教師。
2、實(shí)行定期培訓(xùn)，提高教師水平。
3、控制面授輔導(dǎo)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)學(xué)員個(gè)體化自主學(xué)習(xí)。
為使學(xué)員真正做到個(gè)體化自主學(xué)習(xí)，我省電大普遍在班級(jí)成立學(xué)習(xí)小組；同時(shí)減少面授時(shí)間，發(fā)揮教師精講特長，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4、加強(qiáng)平時(shí)作業(yè)檢查。
平時(shí)作業(yè)除中央電大布置的以外，省電大和試點(diǎn)分校均布置相應(yīng)作業(yè)，省電大每學(xué)期按一定比例抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
5、加強(qiáng)對(duì)非法學(xué)專業(yè)學(xué)員補(bǔ)修課程的管理。
山東電大法律教研室我省電大對(duì)非法學(xué)專業(yè)學(xué)員補(bǔ)修課程的命題實(shí)行全省統(tǒng)一，試點(diǎn)分校組織評(píng)閱，要求把補(bǔ)修課程分布在本科階段相應(yīng)的學(xué)期，并強(qiáng)調(diào)平時(shí)要給予一定時(shí)間的輔導(dǎo)，以此提高非法學(xué)專業(yè)學(xué)員基礎(chǔ)理論水平。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧****年這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。
就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，工作總結(jié)逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。
一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯***所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與**光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；
2、為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；
這兩次外事事務(wù)的辦理個(gè)人簡歷，對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。
1、妥善處理***在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；
2、在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務(wù)資料；
3、鑒于德國專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：
（2）工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；
（4）注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇八
客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房價(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量；客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，到了8、9月份開房率達(dá)到新高，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
1、禮貌禮儀：
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語，對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能：
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等；及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
為確保客房出售質(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。
要求pa員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
酒店開業(yè)在布草投入方面不足，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度；由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購（如：吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等）沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求，“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
在20xx年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中不足的地方，對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項(xiàng)工作，決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降，盡最大努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)有計(jì)劃有：
1、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
2、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作，提供規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
4、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動(dòng)好的效益。
5、衛(wèi)生工作長抓不懈，做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
6、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修，電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進(jìn)、冰箱散熱等。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇九
xx年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
（2）實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
6、以降耗為核心，抓好維保工作。
7、以精干為原則，抓好人事工作。
8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
（3）員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括：
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十
20xx年x月以來，在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫xx，男，19xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx.06-20xx.06為xx萬元，20xx.06到20xx.06為xx萬元，20xx.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十一
——小學(xué)數(shù)學(xué)xx—xx學(xué)年第一學(xué)期這一學(xué)期，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作以自治區(qū)xx年中小學(xué)數(shù)學(xué)工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，以伊寧市教研培訓(xùn)中心xx－xx學(xué)年工作思路為中心，深入貫徹伊寧市xx年教育工作會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變工作思路，努力把教研、培訓(xùn)、常規(guī)視導(dǎo)、聯(lián)片教研等工作盡心盡責(zé)的做好。
這一學(xué)期，我聽課63節(jié)，評(píng)課42節(jié)，講座2次，上示范課2節(jié)，開展教研活動(dòng)7次，參加學(xué)校教研活動(dòng)8次，寫聯(lián)片教研可行性報(bào)告1篇，發(fā)表論文1篇（獲市級(jí)一等獎(jiǎng)），出《伊寧教研》xx年小學(xué)數(shù)學(xué)專刊一期，有73位老師的文章被錄用刊登，并組成專家組評(píng)定出等級(jí)。被自治區(qū)教育學(xué)會(huì)中小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究會(huì)評(píng)委xx年度中小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作先進(jìn)個(gè)人。
近年來，教研培訓(xùn)中心出臺(tái)了《伊寧市中小學(xué)常規(guī)教研活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開展校本教研工作要求》、《伊寧市中小學(xué)教師開展課后反思活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開展集體備課活動(dòng)要求》及《伊寧市中小學(xué)教師評(píng)課要求》等系列指導(dǎo)性文件，對(duì)規(guī)范學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和教研員開展工作時(shí)有章可循有據(jù)可依起到了積極的推進(jìn)作用。這一學(xué)期，在中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，利用單周視導(dǎo)，雙周集體下校的工作準(zhǔn)則，帶領(lǐng)小學(xué)部全體教研員積極開展工作，視導(dǎo)學(xué)校有3所鄉(xiāng)級(jí)中心小學(xué)（其中托乎拉克鄉(xiāng)就去了兩次），集體下校5次，配合寫視導(dǎo)通報(bào)2篇。因“”和“甲流”的影響，計(jì)劃中的部分工作未能正常進(jìn)行和開展。
（一）在統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住“以教研促教師成長”的思路，創(chuàng)新教研模式，本學(xué)期，教研活動(dòng)集中表現(xiàn)在速算領(lǐng)域這一內(nèi)容。
提倡和推廣速算的目的是：啟發(fā)新思路、探討新方法；避免單一和模式化，防止高分低能。教育學(xué)生多角度看問題，多個(gè)方法解決問題的理念。
這一學(xué)期，利用周四的教研活動(dòng)，于9月24日下午首先在伊寧市第一小學(xué)開展了速算教學(xué)啟動(dòng)儀式，全市近220位數(shù)學(xué)教師參加.在儀式上，我做了有關(guān)速算的專題講座，從速算的思想、方法以及各種題型的速算技巧進(jìn)行解讀，目的讓小學(xué)教師全員積極參與到速算教學(xué)當(dāng)中去，同時(shí)廣泛提高小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的濃厚興趣。
10月22日下午，在伊寧市第十七小學(xué)，小學(xué)數(shù)學(xué)還專門針對(duì)速算上了一節(jié)示范課。原計(jì)劃是該校領(lǐng)題的教研活動(dòng)，后由于該校教師已去內(nèi)地學(xué)習(xí)，我又不得不親自上課。這一教研活動(dòng)時(shí)預(yù)先進(jìn)行過精心準(zhǔn)備的。要求挑選五年級(jí)各個(gè)班的學(xué)生以及他們的家長共同參與，親自感受速算帶給學(xué)生學(xué)習(xí)的神奇奧秘和快樂。這次活動(dòng)來了40位家長，236名教師，加上學(xué)生使整個(gè)多功能教室座無虛席。這次活動(dòng)不論在內(nèi)容上還是在形式上都屬于首創(chuàng)，達(dá)到了預(yù)想的最好效果。
（二）聯(lián)片教研這一工作今年在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)學(xué)校全面實(shí)施，上一學(xué)年已實(shí)施的三個(gè)鄉(xiāng)已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。這一學(xué)期，我主要參加了巴鎮(zhèn)和英鄉(xiāng)組織的優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比活動(dòng)。并利用這一機(jī)會(huì)及時(shí)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的老師進(jìn)行教材分析培訓(xùn)，讓老師們能結(jié)合課堂教學(xué)看待教學(xué)的實(shí)質(zhì)性問題。
（三）抓小課題研究。
深入學(xué)校一線，與教師一起共同參與小課題研究。我作為伊寧市一小小課題研究的主要成員之一，全程參與學(xué)校小課題的研究工作。這學(xué)期，一小的小課題研究結(jié)題，我和魏主任一起參加了一小小課題的回報(bào)和結(jié)題工作，并在解題匯報(bào)會(huì)上，提出了切實(shí)可行的意見和建議。小課題研究已成為學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。
三、存在的問題。
1、教材的使用。我市從這學(xué)期開始起全部統(tǒng)一使用人教版，在內(nèi)容的銜接、難易度的把握、教學(xué)的方式方法上定位不準(zhǔn)。
2、課題研究還沒有形成真正氛圍。各學(xué)校都忙與成績，課題研究還停留在表面上。
3、這學(xué)期受甲流的影響，數(shù)學(xué)教研活動(dòng)內(nèi)容過于單一，開展的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多工作都無法正常開展。
4、自己作為小學(xué)部學(xué)部主任，在帶領(lǐng)組員實(shí)效工作上，主動(dòng)性不夠。
今后，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以課改為著力點(diǎn)，以提高全市教育質(zhì)量為努力方向，因地制宜、積累經(jīng)驗(yàn)、提升內(nèi)涵、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新，努力把小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作做得更好。
伊寧市小學(xué)數(shù)學(xué)xx學(xué)年第二學(xué)期教研工作計(jì)劃。
6、組織好首屆伊寧市“教研科研月”系列活動(dòng)；
7、組織小學(xué)畢業(yè)水平測(cè)試工作；
8、出版xx年《伊寧教研》小學(xué)數(shù)學(xué)?？?；
9、做好部分學(xué)校課題的申報(bào)和結(jié)題工作；
10、協(xié)調(diào)好各學(xué)校之間教研活動(dòng)的交流和互補(bǔ)；
11、做好課改培訓(xùn)和師資培訓(xùn)工作；
12、開展好雙周四下午小學(xué)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)；
13、舉辦第六屆小學(xué)數(shù)學(xué)調(diào)講課和第二屆“青藍(lán)杯”課堂教學(xué)活動(dòng)；
14、開展市區(qū)學(xué)校送課下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)工作；
15、培養(yǎng)新一批次的市級(jí)骨干教師人員和隊(duì)伍建設(shè)；
顧
愷
xx年12月16日。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)《公司述職會(huì)議通知》的安排，本人就：個(gè)人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個(gè)人的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及工作成果、與目前個(gè)人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對(duì)公司的建議意見、并對(duì)如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)時(shí)應(yīng)以何種方式進(jìn)行自我分析或處理向公司做述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議：
1、如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)要有勤勞的工作作風(fēng)，做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩，不要怕辛苦，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)必須做到很好管控。
(2)要有嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí)，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)公司的命脈?，F(xiàn)如今我們同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當(dāng)。這時(shí)質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因?yàn)橘|(zhì)量是贏得業(yè)主的金牌。我們?cè)趺礃幼尮咀龃笞鰪?qiáng)，質(zhì)量就是金牌。有人講過這樣幾句話：學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來分個(gè)等級(jí)，速度是銅牌，人脈是銀牌，質(zhì)量是金牌，業(yè)主是王牌。
(3)要有較強(qiáng)的責(zé)任心，不要把現(xiàn)在的工作看做工作，要當(dāng)事業(yè)做、用心去做，只有這樣嚴(yán)格要求自己，才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴(yán)格的成本控制觀念，每一筆支出都要恰到好處，無論是材料的控制，還是對(duì)設(shè)備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況制定合理的計(jì)劃。緊扣每一個(gè)環(huán)節(jié)，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)的情況及時(shí)調(diào)整工作思路，讓工作順利的開展。
(6)要有超強(qiáng)的安全意識(shí)，不能僅僅靠一張安全交底來對(duì)待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機(jī)性的做到安全提示。
(7)要加強(qiáng)自己專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，施工過程中遇到的問題及時(shí)有效的提出解決方案。
(8)要有較強(qiáng)的資金回收意識(shí)，盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計(jì)劃，最大限度的提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。
2、如何做好班組管理。
(1)要細(xì)心，主要是前期的技術(shù)交底。門窗安裝的整套流程他們都知道，但是很多工人在操作時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時(shí)公司要求要內(nèi)高外低，很多人都搞不清楚，只是機(jī)械似的安裝。我們現(xiàn)場(chǎng)管理都知道是為了防止雨水會(huì)從鐵片位置漏進(jìn)來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑，他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)心的講解，只有這樣班組才會(huì)做的更好。
(2)要耐心，當(dāng)班組有什么問題我們要及時(shí)的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關(guān)心，平時(shí)的工作中要多與他們溝通，有困難的幫他們盡可能的解決。
(4)要用心，現(xiàn)場(chǎng)交叉施工中存在很多的不安全隱患，做到經(jīng)常性的提醒安全。并對(duì)施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3、如何與各部門做好銜接。
(1)對(duì)公司內(nèi)部同仁，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)技術(shù)方面的問題要及時(shí)溝通。對(duì)材料方面的要及時(shí)與采購聯(lián)系。對(duì)生產(chǎn)方面的要根據(jù)計(jì)劃及時(shí)的跟進(jìn)。
(2)對(duì)甲方、總包及監(jiān)理單位，主要是嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃，平時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)，對(duì)突發(fā)情況及時(shí)有效的做出反應(yīng)。
1、在xx提前了交房日期后未能及時(shí)的做出反應(yīng)，在搶工期保進(jìn)度的同時(shí)增加了人工成本。后期及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，盡可能的降低成本。
2、項(xiàng)目部技術(shù)人員不足，技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足，不能夠及時(shí)的供貨，車間發(fā)貨有時(shí)缺東少西的，沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時(shí)到貨。
5、現(xiàn)場(chǎng)安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護(hù)得不到重視。
1、統(tǒng)籌組織，超前安排堅(jiān)信事在人為，把握主動(dòng)創(chuàng)造條件，強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的有序銜接，從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
2、實(shí)現(xiàn)過程精品，抓好進(jìn)度控制在保證安裝質(zhì)量的前提下，搞好對(duì)進(jìn)度的控制，通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高對(duì)進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
3、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與甲方、監(jiān)理、總包單位、進(jìn)行溝通和交流，努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕，質(zhì)量要抓，安全文明要保，同時(shí)樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項(xiàng)目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理，使其各司其職，各盡其責(zé)，對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位。
1、工作流程過于粗放，還需要進(jìn)一步細(xì)化。
2、在技術(shù)上強(qiáng)化技術(shù)管理，組織技術(shù)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工實(shí)際不斷深化圖紙方案，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底。提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，為今后技術(shù)難題的解決奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)，項(xiàng)目管理人員要努力加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，找出問題的根源仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)，以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性及提高員工的責(zé)任心，加大巡檢考核力度。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十三
xxx年上半，在同事們的積極支持和大力幫助下.我能夠嚴(yán)格要求自己.較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
作為收銀組的總收，雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo)，但作為公司中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀組各項(xiàng)工作安排，督促組員認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕，現(xiàn)在給我們換了新的辦公室，而且安裝上空調(diào)，使我們?cè)诠ぷ餍菹⒂辛耸孢m感。公司還對(duì)收銀臺(tái)全面升級(jí)，使收銀工作更安全，工作環(huán)境更加整潔美觀。現(xiàn)在工作環(huán)境更好了，我們需要更加努力工作，因?yàn)楫?dāng)顧客進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，第一個(gè)看到的就是商場(chǎng)的收銀員。收銀員不僅僅代表著自己，更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。為了商場(chǎng)更好的發(fā)展，必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。
作一名總收，首先自身從心理上真正的關(guān)心組員，尊重組員，真正的為組員著想，真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
下半年逐漸迎來了商場(chǎng)的銷售旺季，對(duì)我們的收銀組來說又是一個(gè)大的業(yè)務(wù)考驗(yàn)，所以在7-8月份中計(jì)劃對(duì)收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升特制定如下計(jì)劃：
1.繼續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范。
2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)橛行碌氖浙y員加入，這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距，所以堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。
3.經(jīng)常檢查收銀員的儀容儀表，收銀臺(tái)衛(wèi)生，督促收銀員必須做到唱收、唱付、微笑服務(wù)，不允許帶個(gè)人情緒上崗。
2.做好銷售高峰期的收銀工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。檢查備品充足，不影響收銀員使用。
3.保證零錢充足，不影響收銀工作，每日無差錯(cuò)的把銷售款存入銀行。
4.工作安全。因?yàn)槭浙y工作是每天都在重復(fù)上一天的工作，很枯燥，這樣有些人就會(huì)出現(xiàn)懈怠情緒。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現(xiàn)金安全，不出現(xiàn)假鈔、長款、短款現(xiàn)象。票據(jù)安全，認(rèn)真檢查公章、名章、業(yè)戶編碼、大小寫是否一致，不出現(xiàn)票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是準(zhǔn)確無誤。
5.不定期檢查收銀員備用金，保證備用金安全。
6．作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，不但要們每個(gè)組員的業(yè)務(wù)精準(zhǔn)，更需要自己保持清醒的頭腦，不斷的學(xué)習(xí)與提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負(fù)起自身的責(zé)任。
7．努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
作為一個(gè)總收，能夠在收銀組解決的問題，我決不會(huì)麻煩領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)解決不了的事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十四
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。
在平時(shí)的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，接受領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠正確對(duì)待，不驕不躁;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時(shí)改正，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚(yáng)。
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時(shí)上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無請(qǐng)假記錄，做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時(shí)不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務(wù)時(shí)，能夠正確使用文明用語，做到細(xì)心、熱心、耐心，對(duì)于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí)，及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對(duì)，需要賠償時(shí)，說清事實(shí)，講明理由，讓客人滿意。
和酒店人員打成一片，搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助，關(guān)心愛護(hù)同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時(shí)幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí)，以工作為重，做好溝通，消除誤會(huì)，共同做好工作。在生活中，對(duì)同事虛寒問暖，同事生病時(shí)，能及時(shí)打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時(shí)，了解清楚后，及時(shí)關(guān)心幫助，以此來增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記，認(rèn)真聽講，不懂就問，回家后及時(shí)研習(xí)，加深印象，工作中，仔細(xì)揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，弄懂弄會(huì)，不留盲點(diǎn)，使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
存在的不足和問題：
1、有時(shí)工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比較多，時(shí)間比較緊，房間衛(wèi)生打掃得不仔細(xì)，還有遺漏的地方。查房時(shí)，用品較多，有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象，給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動(dòng)性。
在新的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作，努力提高自己服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，做到會(huì)聽話，會(huì)服務(wù)，會(huì)學(xué)習(xí)，和酒店全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進(jìn)，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十五
200年，在集團(tuán)有限公司和能源有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞集團(tuán)公司年初對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的要求，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司會(huì)議精神，以實(shí)現(xiàn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)“鞏固成果、強(qiáng)化考核、提高水平”為方針，加強(qiáng)5s現(xiàn)場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理工作持之以恒、常抓不懈，不斷的得到優(yōu)化和深化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化.根據(jù)此目標(biāo)，公司開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿的完成了年初制定的5s各項(xiàng)管理要求，為來年的5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我們做了以下工作：
1、建立相關(guān)法律法規(guī)臺(tái)帳，環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險(xiǎn)源清單，重大危險(xiǎn)源清單，并進(jìn)行了評(píng)價(jià)，使5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機(jī)的結(jié)合起來。
2、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),公司每周對(duì)各車間的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時(shí)整改,實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)制度和故障處理分析制度，隱患整改和檢查考核等工作，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、在原料的管理方面，對(duì)原料存放現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行劃分整理，對(duì)料場(chǎng)進(jìn)行合理布局?，F(xiàn)場(chǎng)堆放物料并根據(jù)質(zhì)量體系要求進(jìn)行了標(biāo)識(shí)（名稱、品位、檢驗(yàn)狀態(tài)），保證了物料配比精確度。
4、生產(chǎn)過程中遵循的規(guī)章制度。我們結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的《5s推行手冊(cè)》、《5s管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《5s管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《5s檢查與考核辦法》實(shí)行評(píng)估,并進(jìn)行完善和補(bǔ)充,對(duì)不執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定予以廢除,形成了一套有指導(dǎo)，有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷改進(jìn)的工作流程。
5、環(huán)境是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的一環(huán)。在這方面我們主要針對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理，本著“三徹”原則進(jìn)行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善工作環(huán)境，保障安全生產(chǎn)并結(jié)合環(huán)境管理體系對(duì)公司所有環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別，建立臺(tái)帳，對(duì)其跟蹤整改，以達(dá)到5s現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境管理體系的要求。
隨著5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的不斷推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)了許多工作中的不足，在明年5s管理活動(dòng)中我們要做好如下幾點(diǎn)：
1、要繼續(xù)把5s管理活動(dòng)作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作和重要工作，持之以恒地把5s現(xiàn)場(chǎng)管理推行下去，將5s的精髓植根于員工的內(nèi)心深處，使員工素質(zhì)得到提高。
2、抓住班組這個(gè)重點(diǎn)，通過加強(qiáng)班組建設(shè)，來實(shí)現(xiàn)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理總體目標(biāo)。
3、召開5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作大會(huì)，進(jìn)一步提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
4、在糾正和預(yù)防方面，要制定措施，使之形成一個(gè)閉環(huán)，做到有標(biāo)準(zhǔn)、有執(zhí)行、有檢查、有驗(yàn)證、有預(yù)防。
5、要建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，把“5s”管理中的安全環(huán)節(jié)真正落實(shí)到位，要通過探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式，創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實(shí)、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境，將5s現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機(jī)的融合在一起。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十六
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
從20xx年9月起，我擔(dān)任德育主任工作，在這一年的時(shí)間里，我感受著學(xué)校全員德育的大氛圍，是學(xué)校這個(gè)德育的大團(tuán)隊(duì)，幫助我、促進(jìn)我、感動(dòng)著我。德育工作能夠順利的開展，完全得以學(xué)校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。我成為幸福的德育工作者。
20xx年9月末，舉全校之力，共同完成運(yùn)動(dòng)會(huì)。12月末，全校共同完成藝術(shù)節(jié)工作。20xx年4月，“師生書法作品展”順利舉行。5月學(xué)校申辦“北京市合唱金帆藝術(shù)團(tuán)”。學(xué)期末舉行了紅五月“合唱節(jié)”比賽活動(dòng)。
作為德育主任，我積極參與到活動(dòng)中，與德育團(tuán)隊(duì)共同精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，使活動(dòng)成為展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，成為展示首都師大二附中魅力的窗口。
幸福需要教育，教育也需要幸福。要將學(xué)生導(dǎo)入幸福之道，就要讓教師尤其是班主任教師先有幸福的情緒、幸福的觀念，才能引導(dǎo)學(xué)生走出一條屬于自己的幸福之“路”。校園才能成為是一個(gè)幸福的校園，教育才是幸福的事業(yè)。
本學(xué)年積極開展班主任培訓(xùn)活動(dòng)。組織班主任共同學(xué)習(xí)交流10次，組織班主任外出學(xué)習(xí)5次，組織班主任開展、傾聽校級(jí)公開班會(huì)20節(jié)。
在與班主任的交流學(xué)習(xí)的過程中，我感覺到我校班主任工作的艱辛，如何將班主任們的復(fù)雜的工作簡單化，如何讓班主任在生活、工作中體會(huì)到幸福、增加成就感，是我下一階段的工作重點(diǎn)。
我校育人目標(biāo)是培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的能夠適應(yīng)社會(huì)的合格公民。教育工作者的責(zé)任就是要培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)(知識(shí)和技能)、能夠積極與人交往、有著穩(wěn)定的人生理想的人。讓他在學(xué)習(xí)活動(dòng)、交往活動(dòng)中學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)愛與被愛，學(xué)會(huì)理解寬容自己和他人，學(xué)會(huì)選擇快樂的生活。
依據(jù)這一理念，我與德育處的老師們共同設(shè)計(jì)了德育活動(dòng)：
學(xué)生承辦運(yùn)動(dòng)會(huì);學(xué)生承辦升旗儀式;學(xué)生成為“大講堂”的主角;申請(qǐng)“免監(jiān)考班”;學(xué)生社團(tuán)初步組建;校服由學(xué)生自主選擇款式、樣式;學(xué)生走出校園，成為海淀學(xué)生舞臺(tái)的精英。
作為德育主任，我努力從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生們搭建展示的平臺(tái)與舞臺(tái)，將選擇的權(quán)利留給學(xué)生，將信任留給學(xué)生。學(xué)生成為學(xué)校的主人。
德育處這個(gè)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校德育工作的重要組成部分，在學(xué)校安全、師生健康、學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)、學(xué)校德育宣傳、常規(guī)量化管理、班主任培訓(xùn)、德育常規(guī)管理、問題學(xué)生教育、家長溝通等方面，德育處的同仁們起著或大或小的作用。
作為德育主任，我與德育處的老師們共同完成著學(xué)校德育常規(guī)管理工作，每天最早來到校園，迎接學(xué)生老師來校;靜校后離校。在德育處工作一年多的時(shí)間，德育處這個(gè)團(tuán)隊(duì)教會(huì)我奉獻(xiàn)、教會(huì)我不計(jì)回報(bào)、教會(huì)我快樂地面對(duì)困難、教會(huì)我從學(xué)生的需要教師的需要考慮工作、教會(huì)我擁有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我享受著德育教育工作者的幸福，愿這支快樂的、溫馨的團(tuán)隊(duì)能給所有的學(xué)校德育大團(tuán)隊(duì)的成員帶來快樂、幸福。
學(xué)校的德育處工作任重而道遠(yuǎn)，少數(shù)學(xué)生在行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、安全法紀(jì)等方面仍存在差距。我自己在工作中也還存在不敢大膽開展工作和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足。在今后的工作中力爭(zhēng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，努力做好自己的工作。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇一
一、充分利用校內(nèi)外的各種教學(xué)資源，落實(shí)自考助學(xué)工作的基本條件。
臺(tái)州電大是臺(tái)州市成人教育體系的龍頭學(xué)校，學(xué)校位于臺(tái)州市高教園區(qū)內(nèi)，
新校區(qū)占地面積256畝，教學(xué)樓建筑面積達(dá)1.56萬平方米，擁有3個(gè)直播課堂，15個(gè)實(shí)驗(yàn)室，39個(gè)教室全部多媒體化，學(xué)校圖書館藏書10萬余冊(cè)，這為自考助學(xué)工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，學(xué)校有教職工130人，其中專職教師60人，正教授4人，副高以上職稱及研究生以上學(xué)歷占專職教師的30%。為了保證自考助學(xué)工作的正常開展，學(xué)校充分利用校內(nèi)較為雄厚的師資力量，建立了一支熱忠于從事自考助學(xué)活動(dòng)的教師隊(duì)伍，其中副高職稱以上有2人，講師有6人，助教有6人，同時(shí)還聘請(qǐng)臺(tái)州學(xué)院，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師作為我校自學(xué)助考的兼職教師，這樣，在總體上，我們建立了一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理且相對(duì)穩(wěn)定的自考助學(xué)師資隊(duì)伍為各科助學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供了師資保證。
為了更好地做好自考助學(xué)工作，學(xué)校確定林作青（副教授）副校長為分管領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)處為責(zé)任處室，確定2名教師作為專職管理人員，5名教師共同參與自考助學(xué)的招生，管理等各項(xiàng)工作，形成了一支比較有力的管理隊(duì)伍，保證了自考助學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、根據(jù)臺(tái)州自考生源特點(diǎn)，認(rèn)真做好自考助學(xué)招生工作自學(xué)考試不同成人高校入學(xué)考試，盡管每次自學(xué)考試報(bào)名總數(shù)較大，可由于科類復(fù)雜，再加上人員分?jǐn)?shù)，這給助學(xué)招生帶來難度。為此，我們?cè)诿看巫钥紙?bào)名時(shí)，集中抽調(diào)教師分赴各報(bào)名點(diǎn)了解情況，廣泛宣傳我校助學(xué)情況，并實(shí)行預(yù)報(bào)登記制度，等報(bào)名結(jié)束，主動(dòng)與自考辦聯(lián)系，分析情況，確定助學(xué)專業(yè)。然后充分利用各種媒體做好宣傳工作，指派人員深入基層單位進(jìn)行招生宣傳，利用校園網(wǎng)開設(shè)自考助學(xué)欄目，同時(shí)，為了使招生更有針對(duì)性，在每次考試之時(shí)，我們還分派人員到各考點(diǎn)分發(fā)臺(tái)州電大自考助學(xué)招生簡章，大造我校助學(xué)活動(dòng)氣氛，所有這些都為招生創(chuàng)造了有利條件。
近年來，共開設(shè)了高數(shù)（一），高數(shù)（二），高數(shù)（工本），大學(xué)語文（專），大學(xué)語文（本），管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用，英語（一），英語（二），財(cái)務(wù)管理，毛澤東思想概論，馬克思政治經(jīng)濟(jì)原理等輔導(dǎo)課程，據(jù)兩年的統(tǒng)計(jì)，共招校外輔導(dǎo)學(xué)員1300人。此外，我校又是全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試點(diǎn)，在校內(nèi)利用學(xué)校把計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力作為學(xué)生的一大基本功加以要求這一有利因素，深入學(xué)生群體進(jìn)行廣泛宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)考。由于宣傳到位，校內(nèi)參加3月份考試的學(xué)生就達(dá)300多人，且他們大部分都參加了我們舉辦的輔導(dǎo)班。在校外，我們通過與單位合作（如海警支隊(duì)、邊檢站等）和社會(huì)招生每年都舉辦兩期的計(jì)算機(jī)等級(jí)考輔導(dǎo)班，輔導(dǎo)學(xué)生反映普遍較好。
一、按照助學(xué)規(guī)范要求認(rèn)真做好教學(xué)管理工作。
參加自考助學(xué)的學(xué)員大多都是工作人員，學(xué)習(xí)目的十分明確，平時(shí)工作又忙，能在雙休日擠時(shí)間來校學(xué)習(xí)，時(shí)間顯得更加寶貴，對(duì)此，學(xué)校更應(yīng)注重輔導(dǎo)質(zhì)量，使學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的輔導(dǎo)效果。因此，我們選定優(yōu)秀教師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，輔導(dǎo)教師按照高等教育自學(xué)考試計(jì)劃，課程自學(xué)考試大綱認(rèn)真實(shí)施教學(xué)，班主任及管理人員還隨時(shí)深入學(xué)生群體當(dāng)中了解學(xué)生反應(yīng)，加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的溝通，確保輔導(dǎo)質(zhì)量，深受學(xué)生歡迎和肯定。責(zé)任教師還能動(dòng)用多種方法加強(qiáng)與主考院校有關(guān)教師的溝通，了解信息，更好把握輔導(dǎo)動(dòng)態(tài)，效果較好。由于各種工作比較到位，因此參加輔導(dǎo)的同學(xué)每次都有更好的通過率，如高數(shù)（一）有一次學(xué)生通過率高達(dá)85%。
在教學(xué)過程中，我們積極實(shí)施素質(zhì)教育，注重把對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，人文素養(yǎng)和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過程的始終。在管理過程中。我們認(rèn)真貫徹國家關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)和高等教育自學(xué)考試的法律政策，執(zhí)行自學(xué)考試社會(huì)助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定。自覺遵守自學(xué)考試，學(xué)習(xí)媒體主渠道供應(yīng)制度和使用規(guī)定。所有教材均為自學(xué)考試統(tǒng)一教材，從無使用盜版教材或私自翻印學(xué)習(xí)媒體等觸犯《著作權(quán)法》的行為。按規(guī)定向自學(xué)考試管理部門——臺(tái)州市自考辦辦理機(jī)構(gòu)登記助學(xué)專業(yè)審批；按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)登記信息和報(bào)考數(shù)據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行助學(xué)招生廣告的審批制度，廣告內(nèi)容真實(shí)。如今年三月份的全日制自考輔導(dǎo)班的招生簡章，就是在與市自考辦共同商討之后，然后才去各縣市自考報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳，確保了廣告內(nèi)容的真實(shí)性。
一、認(rèn)真做好考試的考務(wù)組織工作。
我校既是自考助學(xué)單位，又是臺(tái)州市自學(xué)考試和全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的考點(diǎn)。在每次的考試過程中，考務(wù)組織十分細(xì)致，重視監(jiān)考，培訓(xùn)過程管理按規(guī)范進(jìn)行操作，整個(gè)考點(diǎn)考風(fēng)良好，學(xué)生違紀(jì)率低，多次受到自考辦有關(guān)同志的肯定。
當(dāng)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，自學(xué)考試已深受人們的歡迎。作為自考助學(xué)單位，盡管我們已在助學(xué)領(lǐng)域中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與先進(jìn)的兄弟單位相比，仍有很大的差距。新的一年，我們將更加注重與自考主管部門的聯(lián)系，研究形勢(shì)進(jìn)一步開拓助學(xué)思路，將我校的自考助學(xué)工作做得更大更好！
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇二
我叫鄧光華，男，32歲，大專學(xué)歷，中共黨員。20____年7月到江門市新會(huì)區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會(huì)工作，xx5月開始檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來，我從最初的“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能，駕輕就熟地完成自己的本職工作，這期間傾注了我許多的心血和汗水，當(dāng)然，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高?，F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：
平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)已之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。平時(shí)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成了求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng)。在工作中能夠深入實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印地做好工作。對(duì)工作中的不足和缺點(diǎn)，實(shí)事求是地查找原因，積極改進(jìn)。我還利用工作和業(yè)余時(shí)間積極參加各級(jí)組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重。
二、履行職責(zé)，確保了各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效地完成。
檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性、輔助性、清苦淡泊的工作，每天埋頭于各種文件資料中，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過，辛辛苦苦整理出來的檔案，常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。但是，這項(xiàng)工作又是絲毫馬虎不得的，每份文件都有可能因?yàn)槟愕氖杪?，而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失?？偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為搞文秘檔案工作，就是一定要有正確的義利觀，要耐得住寂寞，有高度的責(zé)任心，“只求所得，不求所有”。幾年來，我是這樣想，也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員，我承擔(dān)了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作，無論哪項(xiàng)工作，我都力求盡職盡責(zé)，盡善盡美。
序和規(guī)定的制度移交和接收檔案，對(duì)收集到的檔案進(jìn)行進(jìn)庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會(huì)計(jì)檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等，多年來共接收資料200多份。
2、檔案資料的整理。在接入庫前，對(duì)檔案資料進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊(cè)。并按省一級(jí)檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的，有很多地方不規(guī)范，對(duì)查找起來有一定的難度，現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進(jìn)行了整理，并精裝成冊(cè)，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進(jìn)個(gè)人專題目錄，基建、設(shè)備、資料、實(shí)物目錄，健全了檢索體系，對(duì)來查找檔案資料的單位和個(gè)人，能及時(shí)為他們提花所需的檔案。
4、檔案資料保管保護(hù)。日常我負(fù)責(zé)對(duì)單位內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿;對(duì)檔案內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控，并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
5、檔案資料的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作，建立各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè)，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，并按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績，但還存在一定的。
問題和不足。一是理論知識(shí)水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，把自己打造成為一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的優(yōu)秀檔案工作者。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇三
隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)加入xx一年了。總結(jié)自己20xx年的工作，以便在20xx年更好的發(fā)現(xiàn)自己，提升自己。20xx年過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而學(xué)到了很多東西，對(duì)我的工作有了很大的提高。20xx年的工作做了如下總結(jié):。
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金檢查，杜絕浪費(fèi)和非正常開支。
2.認(rèn)真按規(guī)定收取業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)核對(duì)，除日常費(fèi)用和自收資金外，每天上午10:00前將余款存入公司指定賬戶，并與總部出納核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止支付錯(cuò)誤。收入、現(xiàn)金和支付的支票將進(jìn)行雙重核對(duì)，以確保收據(jù)準(zhǔn)確無誤地發(fā)出，現(xiàn)金及時(shí)收到并存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行貸款手續(xù)，按時(shí)收取各柜臺(tái)的租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，按時(shí)與借款人結(jié)清貸款金額，按照相關(guān)規(guī)定和程序結(jié)清前一天的貸款，并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱，保管好相關(guān)印章和空白條收據(jù)、發(fā)票。
5.堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付款)，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，確認(rèn)后有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。
7.堅(jiān)持現(xiàn)金日盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，防止付款差錯(cuò)，及時(shí)登記現(xiàn)金和存款日記賬，做到日清算。每天將現(xiàn)金簿與總賬核對(duì)。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班前向主管會(huì)計(jì)提交現(xiàn)金賬簿報(bào)表及相關(guān)附表。
9.做好憑證、賬簿及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管和交接工作。
1.學(xué)習(xí)20xx年的遺憾和不足以及獲得的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中不斷將所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不懈努力和奮斗，我的20xx將在充實(shí)、喜悅和收獲中度過。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作和生活的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。真心感謝！
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇四
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開家長對(duì)我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)，現(xiàn)在我就對(duì)本學(xué)期的個(gè)人工作做如下總結(jié)：
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。積極參與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)。
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì)；給體弱的孩子多一些照料；給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)??。通過一學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)，孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)；向同行學(xué)習(xí)；向教育對(duì)象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長處來補(bǔ)自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，我選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，如，災(zāi)區(qū)孩子們,我們立即和孩子一起布置了“讓世界充滿愛”的墻飾，及時(shí)教育孩子要有愛心。
家長工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。為了讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；也為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長交談、個(gè)別幼兒打電話、家長半日活動(dòng)開放活動(dòng)、親子活動(dòng)等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
很多人都說，你們好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一顆愛心，這顆愛心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，這顆愛心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長交談，了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子，并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個(gè)太陽底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍，讓每個(gè)孩子都能夠健康快樂的成長。
順河鎮(zhèn)大圣幼兒園20xx年6月。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇五
本學(xué)期我們中班班教研組全體教師在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的工作模式，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，針對(duì)中班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況，有目的有選擇地開展教研活動(dòng)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行了不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、積累的過程，獲得了教育理念和教學(xué)實(shí)踐能力的雙重提高?，F(xiàn)將主要工作做一下簡單總結(jié)。
教研活動(dòng)中，每位教師都是活動(dòng)的主人，為了讓教師發(fā)揮好他們的積極性與主動(dòng)性，我采用了輪流主持的活動(dòng)方式調(diào)動(dòng)教師的積極性，讓他們成為活動(dòng)的主人。
1、在每次教研活動(dòng)的信息交流版塊，我要求當(dāng)次活動(dòng)主持的教師要尋找好有關(guān)與教研重點(diǎn)相關(guān)的理論資料，先對(duì)信息進(jìn)行內(nèi)化與提煉，然后提前告訴組員進(jìn)行先學(xué)習(xí);在研討活動(dòng)中，組員再對(duì)其中1――2點(diǎn)進(jìn)行剖析與探討，挖掘出其潛在的價(jià)值，從而能為我所用。實(shí)踐證明，這樣的信息交流形式不僅轉(zhuǎn)變了組員收集信息的態(tài)度(由被動(dòng)變主動(dòng))，同時(shí)也增強(qiáng)了可操作性與實(shí)踐意義。
2、針對(duì)在使用與實(shí)施新課程的過程中教師對(duì)《操作材料包》的使用面臨的一些困惑與存在的問題，我們教師共同收集學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)孩子和材料的互動(dòng)作用》、《環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的導(dǎo)與學(xué)》等理論文章，在學(xué)習(xí)中又采用了“多問、多議、多講”的形式，并要求組員將學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際中進(jìn)行操作，讓老師們自己提出質(zhì)疑與困惑，最后在主題活動(dòng)結(jié)束后，大家都寫好了對(duì)《操作材料包》的使用體會(huì)，使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍，成為教學(xué)研究的小陣地。
3、在研討活動(dòng)中采用“一課多研”的方式，促動(dòng)教師“吃透”教材。在每一個(gè)主題活動(dòng)開展之前，我要求組內(nèi)老師熟悉教材，使教師在與教材的對(duì)話中確立自信，在研究教材、擬訂主題開展網(wǎng)絡(luò)的過程中把握教材的脈絡(luò)，然后要求每位教師圍繞主題活動(dòng)中的某個(gè)點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)活動(dòng)，然后進(jìn)行各自實(shí)踐交流，使大家對(duì)教材的有更進(jìn)一步的理解;同時(shí)，又要求組員能根據(jù)班級(jí)實(shí)際，將四本教材整合地運(yùn)用，特別是能將《生活》、《運(yùn)動(dòng)》教材中與主題相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行梳理與整合，并且能設(shè)計(jì)一些有價(jià)值的區(qū)角活動(dòng)等等。在此基礎(chǔ)上，在主題開展前利用教研活動(dòng)各班進(jìn)行交流，彼此再取長補(bǔ)短進(jìn)行調(diào)整與修改，這些做法不僅使得組員對(duì)教材有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)還提高了她們?cè)谥黝}背景下整合各類教育因素的能力。
本期我組對(duì)晨間接待活動(dòng)進(jìn)行了研討。晨間接待是幼兒園第一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，也是與家長溝通，家長了解幼兒園的一個(gè)窗口。怎樣使孩子一天有一個(gè)良好的開端，怎樣讓家長放心的離開孩子，這是我們的目的。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極研討，開展微笑服務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)，與家長親切交談活動(dòng)。在晨間內(nèi)容上，打破以往活動(dòng)只是單一的桌面游戲，開展了豐富多彩的活動(dòng)。如：智力游戲、體育游戲、折紙剪紙活動(dòng)、開放區(qū)域游戲，讓幼兒自主地選擇自己喜歡的活動(dòng)。我們還注重材料的提供，注重活動(dòng)中的個(gè)別指導(dǎo)，利用音樂產(chǎn)生愉快的活動(dòng)氣氛。我組教師就如何開展好晨間接待進(jìn)行了說、看、評(píng)活動(dòng)。通過活動(dòng)，教師們有了更明確的目標(biāo)。
幼兒喜歡自主游戲，是因?yàn)樗男问竭m合幼兒的心理特征。過去教師們?cè)谟螒蛑信聛y，限制過多，過死，幼兒玩什么游戲，怎樣玩都由教師指導(dǎo)，分配。通過學(xué)習(xí)研討，教師們改變了舊的教育觀念，在游戲中以幼兒為主體，讓他們自己提出主題，自定角色，自選材料與伙伴。在教師創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境中愉快地游戲。
幼兒能不能在早操活動(dòng)中得到鍛煉和發(fā)展，教師的教育觀和早操的活動(dòng)設(shè)計(jì)、編排、組織是非常重要的。為了加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，我們針對(duì)早操活動(dòng)進(jìn)行了改革、交流與研討。中一班：“從早操活動(dòng)所想到的”、中二班：“新《綱要》新早操”、中三班：“我班早操創(chuàng)編”中四班：“新早操的新《綱要》”。在交流中，教師們涌躍發(fā)表個(gè)人見解，找出早操中存在的問題，大膽從活動(dòng)設(shè)計(jì)、編排、組織下手，把早操、基本動(dòng)作訓(xùn)練、游戲活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來，在通過相互觀摩，取長補(bǔ)短，將早操活動(dòng)開展的有聲有色。
在春暖花開的日子里，組織幼兒到公園進(jìn)行春游。配合園務(wù)工作開展慶“六一”文藝表演活動(dòng)。為使家長更進(jìn)一步了解幼兒的生活學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行家長開放日活動(dòng)。組織教師對(duì)幼兒進(jìn)行期末測(cè)評(píng)工作等等。以上是我組教師在本期的教研工作情況，但還需繼續(xù)努力，下期我組將加大教研力度，對(duì)幼兒的交往能力和語言發(fā)展能力進(jìn)行研討，開展說、看、評(píng)活動(dòng)。讓教研工作更好地服務(wù)教學(xué)，更好地幫助教師提高自身素質(zhì)。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇六
山東電大作為教育部“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目首批試點(diǎn)單位，至今已招收法學(xué)專業(yè)（本科）4屆，共2129人。為保證教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，省電大先后多次召開有關(guān)開放教育教學(xué)工作會(huì)議，部署對(duì)上述項(xiàng)目的研究和落實(shí)工作，要求首先要更新觀念，充分發(fā)揮各種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段的功能，實(shí)現(xiàn)由封閉教育向開放教育的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過兩年的實(shí)踐，我省電大現(xiàn)有法學(xué)專職教師40人，兼職教師60人，基本上滿足了開放教育教學(xué)工作的需要，開放教育各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊地進(jìn)行。根據(jù)中央電大的要求，現(xiàn)將開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)工作有關(guān)情況小結(jié)如下：
我省電大為了從根本上對(duì)開放教育教學(xué)工作加以有力指導(dǎo)，先后制定了《山東電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育法學(xué)專業(yè)教學(xué)實(shí)施意見》、《山東電大開放教育試點(diǎn)專業(yè)形成性考核試行辦法》、《山東電大法學(xué)專業(yè)集中實(shí)踐性環(huán)節(jié)有關(guān)規(guī)定》及主要課程的實(shí)施細(xì)則。這些文件的制定，使開放教育教學(xué)工作有據(jù)可依，尤其是辦學(xué)之初，在有關(guān)人員對(duì)教學(xué)過程不很熟悉的情況下起了有力的指導(dǎo)作用。
為適應(yīng)試點(diǎn)項(xiàng)目研究的需要，我省電大從完善教學(xué)過程入手，為保證教學(xué)質(zhì)量提出了相應(yīng)措施。
1、建立健全教師隊(duì)伍。
建立客座教授制度，聘請(qǐng)山大法學(xué)院劉士國教授為省電大客座教授。省電大和試點(diǎn)分校要求須有兩名以上專職教師，成立全省法學(xué)專業(yè)中心教研組，負(fù)責(zé)本地區(qū)范圍的教學(xué)和管理工作，我省電大，如濰坊、濟(jì)寧等試點(diǎn)分校法學(xué)專職教師均在五名以上；另外，各市校還聘請(qǐng)了一部分熟悉電大教學(xué)特點(diǎn)的兼職教師。
2、實(shí)行定期培訓(xùn)，提高教師水平。
3、控制面授輔導(dǎo)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)學(xué)員個(gè)體化自主學(xué)習(xí)。
為使學(xué)員真正做到個(gè)體化自主學(xué)習(xí)，我省電大普遍在班級(jí)成立學(xué)習(xí)小組；同時(shí)減少面授時(shí)間，發(fā)揮教師精講特長，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4、加強(qiáng)平時(shí)作業(yè)檢查。
平時(shí)作業(yè)除中央電大布置的以外，省電大和試點(diǎn)分校均布置相應(yīng)作業(yè)，省電大每學(xué)期按一定比例抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
5、加強(qiáng)對(duì)非法學(xué)專業(yè)學(xué)員補(bǔ)修課程的管理。
山東電大法律教研室我省電大對(duì)非法學(xué)專業(yè)學(xué)員補(bǔ)修課程的命題實(shí)行全省統(tǒng)一，試點(diǎn)分校組織評(píng)閱，要求把補(bǔ)修課程分布在本科階段相應(yīng)的學(xué)期，并強(qiáng)調(diào)平時(shí)要給予一定時(shí)間的輔導(dǎo)，以此提高非法學(xué)專業(yè)學(xué)員基礎(chǔ)理論水平。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧****年這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。
就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，工作總結(jié)逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。
一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯***所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與**光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；
2、為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；
這兩次外事事務(wù)的辦理個(gè)人簡歷，對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。
1、妥善處理***在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；
2、在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務(wù)資料；
3、鑒于德國專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：
（2）工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；
（4）注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇八
客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房價(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量；客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，到了8、9月份開房率達(dá)到新高，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
1、禮貌禮儀：
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語，對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能：
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等；及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
為確保客房出售質(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。
要求pa員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
酒店開業(yè)在布草投入方面不足，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度；由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購（如：吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等）沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求，“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
在20xx年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中不足的地方，對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項(xiàng)工作，決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降，盡最大努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)有計(jì)劃有：
1、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
2、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作，提供規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
4、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動(dòng)好的效益。
5、衛(wèi)生工作長抓不懈，做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
6、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修，電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進(jìn)、冰箱散熱等。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇九
xx年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
（2）實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
6、以降耗為核心，抓好維保工作。
7、以精干為原則，抓好人事工作。
8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
（3）員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括：
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十
20xx年x月以來，在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫xx，男，19xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx.06-20xx.06為xx萬元，20xx.06到20xx.06為xx萬元，20xx.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十一
——小學(xué)數(shù)學(xué)xx—xx學(xué)年第一學(xué)期這一學(xué)期，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作以自治區(qū)xx年中小學(xué)數(shù)學(xué)工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，以伊寧市教研培訓(xùn)中心xx－xx學(xué)年工作思路為中心，深入貫徹伊寧市xx年教育工作會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變工作思路，努力把教研、培訓(xùn)、常規(guī)視導(dǎo)、聯(lián)片教研等工作盡心盡責(zé)的做好。
這一學(xué)期，我聽課63節(jié)，評(píng)課42節(jié)，講座2次，上示范課2節(jié)，開展教研活動(dòng)7次，參加學(xué)校教研活動(dòng)8次，寫聯(lián)片教研可行性報(bào)告1篇，發(fā)表論文1篇（獲市級(jí)一等獎(jiǎng)），出《伊寧教研》xx年小學(xué)數(shù)學(xué)專刊一期，有73位老師的文章被錄用刊登，并組成專家組評(píng)定出等級(jí)。被自治區(qū)教育學(xué)會(huì)中小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究會(huì)評(píng)委xx年度中小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作先進(jìn)個(gè)人。
近年來，教研培訓(xùn)中心出臺(tái)了《伊寧市中小學(xué)常規(guī)教研活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開展校本教研工作要求》、《伊寧市中小學(xué)教師開展課后反思活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開展集體備課活動(dòng)要求》及《伊寧市中小學(xué)教師評(píng)課要求》等系列指導(dǎo)性文件，對(duì)規(guī)范學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和教研員開展工作時(shí)有章可循有據(jù)可依起到了積極的推進(jìn)作用。這一學(xué)期，在中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，利用單周視導(dǎo)，雙周集體下校的工作準(zhǔn)則，帶領(lǐng)小學(xué)部全體教研員積極開展工作，視導(dǎo)學(xué)校有3所鄉(xiāng)級(jí)中心小學(xué)（其中托乎拉克鄉(xiāng)就去了兩次），集體下校5次，配合寫視導(dǎo)通報(bào)2篇。因“”和“甲流”的影響，計(jì)劃中的部分工作未能正常進(jìn)行和開展。
（一）在統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住“以教研促教師成長”的思路，創(chuàng)新教研模式，本學(xué)期，教研活動(dòng)集中表現(xiàn)在速算領(lǐng)域這一內(nèi)容。
提倡和推廣速算的目的是：啟發(fā)新思路、探討新方法；避免單一和模式化，防止高分低能。教育學(xué)生多角度看問題，多個(gè)方法解決問題的理念。
這一學(xué)期，利用周四的教研活動(dòng)，于9月24日下午首先在伊寧市第一小學(xué)開展了速算教學(xué)啟動(dòng)儀式，全市近220位數(shù)學(xué)教師參加.在儀式上，我做了有關(guān)速算的專題講座，從速算的思想、方法以及各種題型的速算技巧進(jìn)行解讀，目的讓小學(xué)教師全員積極參與到速算教學(xué)當(dāng)中去，同時(shí)廣泛提高小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的濃厚興趣。
10月22日下午，在伊寧市第十七小學(xué)，小學(xué)數(shù)學(xué)還專門針對(duì)速算上了一節(jié)示范課。原計(jì)劃是該校領(lǐng)題的教研活動(dòng)，后由于該校教師已去內(nèi)地學(xué)習(xí)，我又不得不親自上課。這一教研活動(dòng)時(shí)預(yù)先進(jìn)行過精心準(zhǔn)備的。要求挑選五年級(jí)各個(gè)班的學(xué)生以及他們的家長共同參與，親自感受速算帶給學(xué)生學(xué)習(xí)的神奇奧秘和快樂。這次活動(dòng)來了40位家長，236名教師，加上學(xué)生使整個(gè)多功能教室座無虛席。這次活動(dòng)不論在內(nèi)容上還是在形式上都屬于首創(chuàng)，達(dá)到了預(yù)想的最好效果。
（二）聯(lián)片教研這一工作今年在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)學(xué)校全面實(shí)施，上一學(xué)年已實(shí)施的三個(gè)鄉(xiāng)已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。這一學(xué)期，我主要參加了巴鎮(zhèn)和英鄉(xiāng)組織的優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比活動(dòng)。并利用這一機(jī)會(huì)及時(shí)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的老師進(jìn)行教材分析培訓(xùn)，讓老師們能結(jié)合課堂教學(xué)看待教學(xué)的實(shí)質(zhì)性問題。
（三）抓小課題研究。
深入學(xué)校一線，與教師一起共同參與小課題研究。我作為伊寧市一小小課題研究的主要成員之一，全程參與學(xué)校小課題的研究工作。這學(xué)期，一小的小課題研究結(jié)題，我和魏主任一起參加了一小小課題的回報(bào)和結(jié)題工作，并在解題匯報(bào)會(huì)上，提出了切實(shí)可行的意見和建議。小課題研究已成為學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。
三、存在的問題。
1、教材的使用。我市從這學(xué)期開始起全部統(tǒng)一使用人教版，在內(nèi)容的銜接、難易度的把握、教學(xué)的方式方法上定位不準(zhǔn)。
2、課題研究還沒有形成真正氛圍。各學(xué)校都忙與成績，課題研究還停留在表面上。
3、這學(xué)期受甲流的影響，數(shù)學(xué)教研活動(dòng)內(nèi)容過于單一，開展的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多工作都無法正常開展。
4、自己作為小學(xué)部學(xué)部主任，在帶領(lǐng)組員實(shí)效工作上，主動(dòng)性不夠。
今后，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以課改為著力點(diǎn)，以提高全市教育質(zhì)量為努力方向，因地制宜、積累經(jīng)驗(yàn)、提升內(nèi)涵、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新，努力把小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作做得更好。
伊寧市小學(xué)數(shù)學(xué)xx學(xué)年第二學(xué)期教研工作計(jì)劃。
6、組織好首屆伊寧市“教研科研月”系列活動(dòng)；
7、組織小學(xué)畢業(yè)水平測(cè)試工作；
8、出版xx年《伊寧教研》小學(xué)數(shù)學(xué)?？?；
9、做好部分學(xué)校課題的申報(bào)和結(jié)題工作；
10、協(xié)調(diào)好各學(xué)校之間教研活動(dòng)的交流和互補(bǔ)；
11、做好課改培訓(xùn)和師資培訓(xùn)工作；
12、開展好雙周四下午小學(xué)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)；
13、舉辦第六屆小學(xué)數(shù)學(xué)調(diào)講課和第二屆“青藍(lán)杯”課堂教學(xué)活動(dòng)；
14、開展市區(qū)學(xué)校送課下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)工作；
15、培養(yǎng)新一批次的市級(jí)骨干教師人員和隊(duì)伍建設(shè)；
顧
愷
xx年12月16日。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)《公司述職會(huì)議通知》的安排，本人就：個(gè)人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個(gè)人的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及工作成果、與目前個(gè)人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對(duì)公司的建議意見、并對(duì)如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)時(shí)應(yīng)以何種方式進(jìn)行自我分析或處理向公司做述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議：
1、如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)要有勤勞的工作作風(fēng)，做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩，不要怕辛苦，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)必須做到很好管控。
(2)要有嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí)，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)公司的命脈?，F(xiàn)如今我們同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當(dāng)。這時(shí)質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因?yàn)橘|(zhì)量是贏得業(yè)主的金牌。我們?cè)趺礃幼尮咀龃笞鰪?qiáng)，質(zhì)量就是金牌。有人講過這樣幾句話：學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來分個(gè)等級(jí)，速度是銅牌，人脈是銀牌，質(zhì)量是金牌，業(yè)主是王牌。
(3)要有較強(qiáng)的責(zé)任心，不要把現(xiàn)在的工作看做工作，要當(dāng)事業(yè)做、用心去做，只有這樣嚴(yán)格要求自己，才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴(yán)格的成本控制觀念，每一筆支出都要恰到好處，無論是材料的控制，還是對(duì)設(shè)備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況制定合理的計(jì)劃。緊扣每一個(gè)環(huán)節(jié)，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)的情況及時(shí)調(diào)整工作思路，讓工作順利的開展。
(6)要有超強(qiáng)的安全意識(shí)，不能僅僅靠一張安全交底來對(duì)待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機(jī)性的做到安全提示。
(7)要加強(qiáng)自己專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，施工過程中遇到的問題及時(shí)有效的提出解決方案。
(8)要有較強(qiáng)的資金回收意識(shí)，盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計(jì)劃，最大限度的提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。
2、如何做好班組管理。
(1)要細(xì)心，主要是前期的技術(shù)交底。門窗安裝的整套流程他們都知道，但是很多工人在操作時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時(shí)公司要求要內(nèi)高外低，很多人都搞不清楚，只是機(jī)械似的安裝。我們現(xiàn)場(chǎng)管理都知道是為了防止雨水會(huì)從鐵片位置漏進(jìn)來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑，他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)心的講解，只有這樣班組才會(huì)做的更好。
(2)要耐心，當(dāng)班組有什么問題我們要及時(shí)的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關(guān)心，平時(shí)的工作中要多與他們溝通，有困難的幫他們盡可能的解決。
(4)要用心，現(xiàn)場(chǎng)交叉施工中存在很多的不安全隱患，做到經(jīng)常性的提醒安全。并對(duì)施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3、如何與各部門做好銜接。
(1)對(duì)公司內(nèi)部同仁，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)技術(shù)方面的問題要及時(shí)溝通。對(duì)材料方面的要及時(shí)與采購聯(lián)系。對(duì)生產(chǎn)方面的要根據(jù)計(jì)劃及時(shí)的跟進(jìn)。
(2)對(duì)甲方、總包及監(jiān)理單位，主要是嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃，平時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)，對(duì)突發(fā)情況及時(shí)有效的做出反應(yīng)。
1、在xx提前了交房日期后未能及時(shí)的做出反應(yīng)，在搶工期保進(jìn)度的同時(shí)增加了人工成本。后期及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，盡可能的降低成本。
2、項(xiàng)目部技術(shù)人員不足，技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足，不能夠及時(shí)的供貨，車間發(fā)貨有時(shí)缺東少西的，沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時(shí)到貨。
5、現(xiàn)場(chǎng)安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護(hù)得不到重視。
1、統(tǒng)籌組織，超前安排堅(jiān)信事在人為，把握主動(dòng)創(chuàng)造條件，強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的有序銜接，從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
2、實(shí)現(xiàn)過程精品，抓好進(jìn)度控制在保證安裝質(zhì)量的前提下，搞好對(duì)進(jìn)度的控制，通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高對(duì)進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
3、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與甲方、監(jiān)理、總包單位、進(jìn)行溝通和交流，努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕，質(zhì)量要抓，安全文明要保，同時(shí)樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項(xiàng)目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理，使其各司其職，各盡其責(zé)，對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位。
1、工作流程過于粗放，還需要進(jìn)一步細(xì)化。
2、在技術(shù)上強(qiáng)化技術(shù)管理，組織技術(shù)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工實(shí)際不斷深化圖紙方案，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底。提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，為今后技術(shù)難題的解決奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)，項(xiàng)目管理人員要努力加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，找出問題的根源仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)，以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性及提高員工的責(zé)任心，加大巡檢考核力度。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十三
xxx年上半，在同事們的積極支持和大力幫助下.我能夠嚴(yán)格要求自己.較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
作為收銀組的總收，雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo)，但作為公司中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀組各項(xiàng)工作安排，督促組員認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕，現(xiàn)在給我們換了新的辦公室，而且安裝上空調(diào)，使我們?cè)诠ぷ餍菹⒂辛耸孢m感。公司還對(duì)收銀臺(tái)全面升級(jí)，使收銀工作更安全，工作環(huán)境更加整潔美觀。現(xiàn)在工作環(huán)境更好了，我們需要更加努力工作，因?yàn)楫?dāng)顧客進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，第一個(gè)看到的就是商場(chǎng)的收銀員。收銀員不僅僅代表著自己，更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。為了商場(chǎng)更好的發(fā)展，必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。
作一名總收，首先自身從心理上真正的關(guān)心組員，尊重組員，真正的為組員著想，真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
下半年逐漸迎來了商場(chǎng)的銷售旺季，對(duì)我們的收銀組來說又是一個(gè)大的業(yè)務(wù)考驗(yàn)，所以在7-8月份中計(jì)劃對(duì)收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升特制定如下計(jì)劃：
1.繼續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范。
2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)橛行碌氖浙y員加入，這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距，所以堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。
3.經(jīng)常檢查收銀員的儀容儀表，收銀臺(tái)衛(wèi)生，督促收銀員必須做到唱收、唱付、微笑服務(wù)，不允許帶個(gè)人情緒上崗。
2.做好銷售高峰期的收銀工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。檢查備品充足，不影響收銀員使用。
3.保證零錢充足，不影響收銀工作，每日無差錯(cuò)的把銷售款存入銀行。
4.工作安全。因?yàn)槭浙y工作是每天都在重復(fù)上一天的工作，很枯燥，這樣有些人就會(huì)出現(xiàn)懈怠情緒。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現(xiàn)金安全，不出現(xiàn)假鈔、長款、短款現(xiàn)象。票據(jù)安全，認(rèn)真檢查公章、名章、業(yè)戶編碼、大小寫是否一致，不出現(xiàn)票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是準(zhǔn)確無誤。
5.不定期檢查收銀員備用金，保證備用金安全。
6．作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，不但要們每個(gè)組員的業(yè)務(wù)精準(zhǔn)，更需要自己保持清醒的頭腦，不斷的學(xué)習(xí)與提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負(fù)起自身的責(zé)任。
7．努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
作為一個(gè)總收，能夠在收銀組解決的問題，我決不會(huì)麻煩領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)解決不了的事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十四
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。
在平時(shí)的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，接受領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠正確對(duì)待，不驕不躁;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時(shí)改正，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚(yáng)。
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時(shí)上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無請(qǐng)假記錄，做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時(shí)不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務(wù)時(shí)，能夠正確使用文明用語，做到細(xì)心、熱心、耐心，對(duì)于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí)，及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對(duì)，需要賠償時(shí)，說清事實(shí)，講明理由，讓客人滿意。
和酒店人員打成一片，搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助，關(guān)心愛護(hù)同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時(shí)幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí)，以工作為重，做好溝通，消除誤會(huì)，共同做好工作。在生活中，對(duì)同事虛寒問暖，同事生病時(shí)，能及時(shí)打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時(shí)，了解清楚后，及時(shí)關(guān)心幫助，以此來增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記，認(rèn)真聽講，不懂就問，回家后及時(shí)研習(xí)，加深印象，工作中，仔細(xì)揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，弄懂弄會(huì)，不留盲點(diǎn)，使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
存在的不足和問題：
1、有時(shí)工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比較多，時(shí)間比較緊，房間衛(wèi)生打掃得不仔細(xì)，還有遺漏的地方。查房時(shí)，用品較多，有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象，給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動(dòng)性。
在新的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作，努力提高自己服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，做到會(huì)聽話，會(huì)服務(wù)，會(huì)學(xué)習(xí)，和酒店全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進(jìn)，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十五
200年，在集團(tuán)有限公司和能源有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞集團(tuán)公司年初對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的要求，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司會(huì)議精神，以實(shí)現(xiàn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)“鞏固成果、強(qiáng)化考核、提高水平”為方針，加強(qiáng)5s現(xiàn)場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理工作持之以恒、常抓不懈，不斷的得到優(yōu)化和深化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化.根據(jù)此目標(biāo)，公司開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿的完成了年初制定的5s各項(xiàng)管理要求，為來年的5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我們做了以下工作：
1、建立相關(guān)法律法規(guī)臺(tái)帳，環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險(xiǎn)源清單，重大危險(xiǎn)源清單，并進(jìn)行了評(píng)價(jià)，使5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機(jī)的結(jié)合起來。
2、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),公司每周對(duì)各車間的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時(shí)整改,實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)制度和故障處理分析制度，隱患整改和檢查考核等工作，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、在原料的管理方面，對(duì)原料存放現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行劃分整理，對(duì)料場(chǎng)進(jìn)行合理布局?，F(xiàn)場(chǎng)堆放物料并根據(jù)質(zhì)量體系要求進(jìn)行了標(biāo)識(shí)（名稱、品位、檢驗(yàn)狀態(tài)），保證了物料配比精確度。
4、生產(chǎn)過程中遵循的規(guī)章制度。我們結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的《5s推行手冊(cè)》、《5s管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《5s管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《5s檢查與考核辦法》實(shí)行評(píng)估,并進(jìn)行完善和補(bǔ)充,對(duì)不執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定予以廢除,形成了一套有指導(dǎo)，有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷改進(jìn)的工作流程。
5、環(huán)境是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的一環(huán)。在這方面我們主要針對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理，本著“三徹”原則進(jìn)行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善工作環(huán)境，保障安全生產(chǎn)并結(jié)合環(huán)境管理體系對(duì)公司所有環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別，建立臺(tái)帳，對(duì)其跟蹤整改，以達(dá)到5s現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境管理體系的要求。
隨著5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的不斷推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)了許多工作中的不足，在明年5s管理活動(dòng)中我們要做好如下幾點(diǎn)：
1、要繼續(xù)把5s管理活動(dòng)作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作和重要工作，持之以恒地把5s現(xiàn)場(chǎng)管理推行下去，將5s的精髓植根于員工的內(nèi)心深處，使員工素質(zhì)得到提高。
2、抓住班組這個(gè)重點(diǎn)，通過加強(qiáng)班組建設(shè)，來實(shí)現(xiàn)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理總體目標(biāo)。
3、召開5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作大會(huì)，進(jìn)一步提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
4、在糾正和預(yù)防方面，要制定措施，使之形成一個(gè)閉環(huán)，做到有標(biāo)準(zhǔn)、有執(zhí)行、有檢查、有驗(yàn)證、有預(yù)防。
5、要建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，把“5s”管理中的安全環(huán)節(jié)真正落實(shí)到位，要通過探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式，創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實(shí)、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境，將5s現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機(jī)的融合在一起。
中班個(gè)人工作總結(jié)字系列篇十六
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
從20xx年9月起，我擔(dān)任德育主任工作，在這一年的時(shí)間里，我感受著學(xué)校全員德育的大氛圍，是學(xué)校這個(gè)德育的大團(tuán)隊(duì)，幫助我、促進(jìn)我、感動(dòng)著我。德育工作能夠順利的開展，完全得以學(xué)校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。我成為幸福的德育工作者。
20xx年9月末，舉全校之力，共同完成運(yùn)動(dòng)會(huì)。12月末，全校共同完成藝術(shù)節(jié)工作。20xx年4月，“師生書法作品展”順利舉行。5月學(xué)校申辦“北京市合唱金帆藝術(shù)團(tuán)”。學(xué)期末舉行了紅五月“合唱節(jié)”比賽活動(dòng)。
作為德育主任，我積極參與到活動(dòng)中，與德育團(tuán)隊(duì)共同精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，使活動(dòng)成為展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，成為展示首都師大二附中魅力的窗口。
幸福需要教育，教育也需要幸福。要將學(xué)生導(dǎo)入幸福之道，就要讓教師尤其是班主任教師先有幸福的情緒、幸福的觀念，才能引導(dǎo)學(xué)生走出一條屬于自己的幸福之“路”。校園才能成為是一個(gè)幸福的校園，教育才是幸福的事業(yè)。
本學(xué)年積極開展班主任培訓(xùn)活動(dòng)。組織班主任共同學(xué)習(xí)交流10次，組織班主任外出學(xué)習(xí)5次，組織班主任開展、傾聽校級(jí)公開班會(huì)20節(jié)。
在與班主任的交流學(xué)習(xí)的過程中，我感覺到我校班主任工作的艱辛，如何將班主任們的復(fù)雜的工作簡單化，如何讓班主任在生活、工作中體會(huì)到幸福、增加成就感，是我下一階段的工作重點(diǎn)。
我校育人目標(biāo)是培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的能夠適應(yīng)社會(huì)的合格公民。教育工作者的責(zé)任就是要培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)(知識(shí)和技能)、能夠積極與人交往、有著穩(wěn)定的人生理想的人。讓他在學(xué)習(xí)活動(dòng)、交往活動(dòng)中學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)愛與被愛，學(xué)會(huì)理解寬容自己和他人，學(xué)會(huì)選擇快樂的生活。
依據(jù)這一理念，我與德育處的老師們共同設(shè)計(jì)了德育活動(dòng)：
學(xué)生承辦運(yùn)動(dòng)會(huì);學(xué)生承辦升旗儀式;學(xué)生成為“大講堂”的主角;申請(qǐng)“免監(jiān)考班”;學(xué)生社團(tuán)初步組建;校服由學(xué)生自主選擇款式、樣式;學(xué)生走出校園，成為海淀學(xué)生舞臺(tái)的精英。
作為德育主任，我努力從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生們搭建展示的平臺(tái)與舞臺(tái)，將選擇的權(quán)利留給學(xué)生，將信任留給學(xué)生。學(xué)生成為學(xué)校的主人。
德育處這個(gè)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校德育工作的重要組成部分，在學(xué)校安全、師生健康、學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)、學(xué)校德育宣傳、常規(guī)量化管理、班主任培訓(xùn)、德育常規(guī)管理、問題學(xué)生教育、家長溝通等方面，德育處的同仁們起著或大或小的作用。
作為德育主任，我與德育處的老師們共同完成著學(xué)校德育常規(guī)管理工作，每天最早來到校園，迎接學(xué)生老師來校;靜校后離校。在德育處工作一年多的時(shí)間，德育處這個(gè)團(tuán)隊(duì)教會(huì)我奉獻(xiàn)、教會(huì)我不計(jì)回報(bào)、教會(huì)我快樂地面對(duì)困難、教會(huì)我從學(xué)生的需要教師的需要考慮工作、教會(huì)我擁有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我享受著德育教育工作者的幸福，愿這支快樂的、溫馨的團(tuán)隊(duì)能給所有的學(xué)校德育大團(tuán)隊(duì)的成員帶來快樂、幸福。
學(xué)校的德育處工作任重而道遠(yuǎn)，少數(shù)學(xué)生在行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、安全法紀(jì)等方面仍存在差距。我自己在工作中也還存在不敢大膽開展工作和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足。在今后的工作中力爭(zhēng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，努力做好自己的工作。