總結(jié)是一個培養(yǎng)思考和總結(jié)能力的過程,它對個人的成長和進(jìn)步具有重要意義。在總結(jié)中,我們可以通過具體的例子和數(shù)據(jù)來支撐我們的觀點和結(jié)論。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,供大家參考借鑒。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇一
醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。
杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
x年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會協(xié)商解決,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇二
醫(yī)務(wù)科在院長、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),緊抓制度落實、緊抓醫(yī)療安全、理順科室間關(guān)系,20__年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理:
1.醫(yī)療文書書寫及時,按照規(guī)定及時歸檔,大部分。
科室能規(guī)范書寫,但是個別科室存在三級查房不規(guī)范,如先由主任查房、后主治查房,查房記錄內(nèi)容簡單,不能反映上級醫(yī)師的意見;門診處方、申請單每月統(tǒng)計,針對不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。
2.為了提高住院病歷質(zhì)量,建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度??萍壊v質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成,院級病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)。專門成立科級病歷質(zhì)控小組,對每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的管理模式,病歷質(zhì)量一度提高。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,加上醫(yī)院對甲級病案獎勵機(jī)制不健全,導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂觀。10月份,把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎罰,之后,每季度進(jìn)行獎罰一次,以提高積極性及可操作性。
3.設(shè)定單病種管理:為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫(yī)療費(fèi)用,今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理,并編寫《___中醫(yī)院單病種中醫(yī)診療規(guī)范》一書。今年第一、第二季度統(tǒng)計與去年相比,醫(yī)療費(fèi)用明顯下降。
4.緊抓制度落實,加強(qiáng)制度建設(shè):目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會診登記本、醫(yī)療安全三大本(醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本)、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、術(shù)前討論記錄本一共十二本。涉及四個病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科,麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、b超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,增加醫(yī)療安全三大本。每月檢查基本得到有效落實,特別是四病區(qū),資料整齊有序、記錄完整及時。從10月份開始,我們修正原來“記錄本記錄詳細(xì),病歷內(nèi)記錄簡單”的現(xiàn)象。
5.技術(shù)水平:今年1-8月份骨科開展四類手術(shù)達(dá)31例,比去年全年20例已超過11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法,解決了患者不能進(jìn)食問題。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全恢復(fù)正常,各臟器功能基本正常,胸片檢查也沒有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸。目前,我院外科面臨高職稱技術(shù)人員匱乏,醫(yī)療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級職稱缺乏,后繼無人,特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。檢驗科儀器設(shè)備基本上得到更新,為臨床提供了準(zhǔn)確、合格檢驗數(shù)據(jù),提高了診斷準(zhǔn)確率。
6.今年五月,引進(jìn)眼科高級人才(主任醫(yī)師1名、研究生2名、本科生1名),創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點學(xué)科規(guī)劃發(fā)展,添置先進(jìn)的醫(yī)療器械。6-7月份與___民政局合作,在全市范圍內(nèi)開展“掃盲——光明行動”,得到了良好的社會效應(yīng)。
7.今年輸送上級醫(yī)院進(jìn)修人員已有10人,包括影像專業(yè)、臨床專業(yè)。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進(jìn)修三個月,大大提高危重病的搶救能力;所有西醫(yī)醫(yī)師通過“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年,現(xiàn)已進(jìn)入實習(xí)階段,為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、醫(yī)療安全管理。
1.醫(yī)療安全重在防范,通過有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療糾紛大部分來自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。針對此事,設(shè)計了、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等。
2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭議,究其原因有診療告知不詳細(xì)、違反診療常規(guī)、診察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停,是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認(rèn)識,僅局限于自己科室內(nèi)疾病進(jìn)行診療;11月1日,一例因上腹部疼痛的老年患者就診,沒有仔細(xì)診療(心臟檢查),即予以胃鏡檢查,在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停,雖然搶救非常成功,但也反映出我院醫(yī)師粗心大意;外科一位手術(shù)患者,切除闌尾沒有拿給患者家屬看,也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標(biāo)本,且更改術(shù)式告知不詳細(xì),使用專業(yè)術(shù)語,使患者家屬產(chǎn)生歧義。
3.上半年,內(nèi)窺鏡室開展無痛腸鏡技術(shù)后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾,導(dǎo)致病人、科室多方投訴,證明管理流程存在缺陷,經(jīng)過三方調(diào)節(jié),提出內(nèi)窺鏡室要預(yù)約登記、進(jìn)行必要的體格檢查及必要的輔助檢查,嚴(yán)格掌握診療指征,并有資料保存?zhèn)浒浮?BR> 4.醫(yī)療器械:監(jiān)護(hù)儀沒有打印功能,死亡病人無法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。
5.今年發(fā)生醫(yī)療事故爭議總共6例,屬于醫(yī)療質(zhì)量2例,另4例屬于醫(yī)療服務(wù)爭議,賠償金額6200元,另一例發(fā)生在去年,今年投訴,賠償17500元。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇三
20--年我科在院兩委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展工作,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)診療水平提高。
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動。
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的《內(nèi)部通訊》中進(jìn)行通報,同時提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)行病歷出現(xiàn)的問題。
2、嚴(yán)格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。
認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,同時加強(qiáng)科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20--年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作20--年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查,促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設(shè),醫(yī)務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化各項預(yù)警機(jī)制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、深入落實核心制度。
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。
本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習(xí),深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中,核心制度作為重點考核內(nèi)容納入考核范圍。
2、落實手術(shù)安全核查制度。
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類手術(shù),由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士負(fù)責(zé)核查相應(yīng)項目,做到核查無誤,納入病歷。
3、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關(guān)病歷要求,強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
三、加強(qiáng)臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為。
我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
1、高標(biāo)準(zhǔn)制定臨床路徑方案。
在制定二級醫(yī)院臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標(biāo)準(zhǔn),藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進(jìn)合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān)的臨床路徑方案。
2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。
臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費(fèi)用更趨合理,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費(fèi)和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進(jìn)行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實施情況。
四、加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用。
1、在院藥事管理委員會的指導(dǎo)下,加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用的培訓(xùn),制定可操作性強(qiáng)的管理措施,對藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行有效的管理和干預(yù),為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓(xùn)教材》、實行抗菌藥物分線管理,設(shè)置處方權(quán)限等。
2、加強(qiáng)對科室用藥情況的審查,嚴(yán)格自費(fèi)藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應(yīng)用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強(qiáng)臨床“危急值”管理。
醫(yī)務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機(jī)值報告登記表與危機(jī)值接報登記表,當(dāng)檢驗科“危急值”被有效識別和確認(rèn)后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內(nèi)容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結(jié)果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫(yī)務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估,評估內(nèi)容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結(jié)果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴(yán)格準(zhǔn)入,依法執(zhí)業(yè)。
1、醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務(wù)科為我院74名醫(yī)務(wù)人員辦理20--年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。
2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務(wù)科為20--年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。
3、處方權(quán)授予、注銷及變更:醫(yī)務(wù)科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了處方準(zhǔn)入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)。
七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。
今年我院作為白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點醫(yī)院,負(fù)責(zé)全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)診治,同時,按時完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò)上報。為了切實向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項目工作的實施方案。明確各項工作的責(zé)任人,做到任務(wù)具體,職責(zé)明確。截止20--年11月20日,我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術(shù)例數(shù),效果良好,為廣大的白內(nèi)障患者帶來了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。
今年是我院實施縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)第三年,共向定點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱的醫(yī)師全年駐點服務(wù),幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術(shù)人員,在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實施。
回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇四
20_年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對一年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止一年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)防醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇五
20--年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,做了大量工作?,F(xiàn)將20--年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作情況。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理。
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),20--年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,從建章立制著手,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據(jù)可依。
1、建章立制。
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習(xí)掌握。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》、《專病收治管理規(guī)定》、《醫(yī)患溝通實施方案》,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。
2、質(zhì)量管理與控制。
(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》,一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項結(jié)合,由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭、醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室、護(hù)理、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),確定參會對象、地點、時間、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí)、在點評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、掌握管理制度與規(guī)范、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次。
2、臨床進(jìn)修。
上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定》,對各類進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請條件、審批程序、過程管理、人員待遇及辦理要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(1)外出進(jìn)修。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人)。
(2)接收進(jìn)修。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人)。
3、臨床實習(xí)管理。
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習(xí)管理規(guī)定》,從實習(xí)生接收程序、實習(xí)輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范、管理紀(jì)律、帶教職責(zé)、實習(xí)評價及優(yōu)秀實習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理,提高了實習(xí)質(zhì)量,確保實習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習(xí)生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))。
4、短期培訓(xùn)。
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),已完成報名登記工作。
5、繼續(xù)教育。
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目。
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執(zhí)業(yè)管理。
1、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。
2、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容。
4、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定。
(五)技術(shù)管理。
為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫(yī)療技術(shù)的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,即將予以授權(quán)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇六
20x年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20x年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20x年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術(shù)近一千人次。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇七
20__年一年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對一年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止一年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)防醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇八
20x年上半年,我科人員遵照院領(lǐng)導(dǎo)的指示及三級醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,開展醫(yī)療質(zhì)量、安全管理各項工作,具體如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
(一)、流程管理。
深入臨床,通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題召開協(xié)調(diào)會的形式,梳理科室間、科室內(nèi)部的各項流程,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會診管理、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預(yù)案及流程,門診婦科、婦???、導(dǎo)醫(yī)臺、收費(fèi)處、輸血管理、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,召開了各種協(xié)調(diào)會14次,涉及科室有十余個,及時解決了很多的實際問題。
(二)加強(qiáng)核心制度管理。
1.轉(zhuǎn)診、會診制度管理:20x年上半年由醫(yī)務(wù)科組織的院外會診26次,外出會診5次,院內(nèi)擴(kuò)大會診10次,全市擴(kuò)大會診1次。管理轉(zhuǎn)診病人22例。
2、狠抓“三基三嚴(yán)”培順考核工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,20x年7月組織全體醫(yī)、技、藥人員“三基”理論考核,并積極組織醫(yī)務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,目前正在準(zhǔn)備階段。
3、臨床路徑、預(yù)約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,臨床路徑、預(yù)約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,上半年全院總出院人數(shù)為11603人次,入徑病例共3997例,總?cè)霃铰?4.4%,(標(biāo)準(zhǔn)為20%)??傤A(yù)約數(shù)為63423人,總預(yù)約率35%(達(dá)標(biāo)40%)。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進(jìn)行溝通處理,并納入績效考核。
4、堅持每月現(xiàn)場考核及每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,特別是出現(xiàn)了安全隱患、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的病例,及時組織科室、系統(tǒng)討論,查找原因,舉一反三,并將結(jié)果納入績效考核與評先評優(yōu)等。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高診療水平。采取全員、分系統(tǒng)、部門等方式,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)考結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次。
6.疑難病例討論情況:20x年上半年我科組織疑難病例討論5次,主要是針對有投訴和糾紛的病例,醫(yī)務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,特別是有糾紛傾向的病例,及時了解情況以便更好的處理問題。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇九
20--年已將過去,在這一年里醫(yī)務(wù)科在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室全體工作人員的積極配合下,圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高工作人員素質(zhì)等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,科學(xué)管理理念。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,20--年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)管理的理念,策劃運(yùn)作,收集整理了全中心醫(yī)護(hù)藥技人員技術(shù)檔案,做到一人一檔,更加全面的了解全院醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的人員管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
二、時刻為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為宗旨開始工作。
醫(yī)療質(zhì)量管理和保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作中的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的生命線。20--年醫(yī)務(wù)科圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)水平做了一下幾項工作:
1、建立和完善各種規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際情況,參考相關(guān)法律法規(guī),建立了醫(yī)療質(zhì)量掛歷組織,設(shè)立專部門和人員負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理控制工作,建立了《醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方案》,教育和督導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行,并建立了《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》。
2、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,一年來醫(yī)務(wù)科按照醫(yī)院管理規(guī)定,每周參加業(yè)務(wù)大查房,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全教育,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,杜漸滅微。及時提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲,做到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,使20--年全年為發(fā)生任何醫(yī)療安全事故,保證了醫(yī)療質(zhì)量的提高,保證的患者的醫(yī)療效果。
3、狠抓醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。醫(yī)療文書的書寫水平是反映醫(yī)院管理和醫(yī)院醫(yī)療水平的客觀體現(xiàn),是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的基本保障,也直接反映出臨床醫(yī)生的技術(shù)水平和實際的工作能力及治學(xué)的態(tài)度,一年來醫(yī)務(wù)科始終把病歷書寫規(guī)范工作作為重中之重來抓,多次組織臨床醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。對臨床醫(yī)師曉之以理。使臨床醫(yī)師深刻認(rèn)識到病歷書寫規(guī)范的重要性,造成了我院病歷書寫比學(xué)趕幫的良好氛圍,提高了我院醫(yī)療文書書寫水平,保證了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》。自20--年8月《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》實施以來,醫(yī)務(wù)科對抗菌藥物臨床應(yīng)用與管理作為醫(yī)院重要事項來抓,先后組織全體醫(yī)護(hù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用原則》,并對臨床醫(yī)師進(jìn)行合理使用抗菌素重點培訓(xùn)、考核;建立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理小組,完善了藥事管理制度,制定了抗菌藥物分級管理各級醫(yī)師使用授權(quán)權(quán)限,制定了本院抗菌藥物分級管理供應(yīng)目錄,并對違規(guī)越權(quán)使用抗菌藥物的醫(yī)師制定了懲罰制度,使我院抗菌藥物合理應(yīng)用有了進(jìn)一步提高。
三、對醫(yī)護(hù)人員不定期開展診療、護(hù)理藝術(shù)培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員學(xué)會與病人換位思考,理解患者對疾病痛苦感受,善于與患者及家屬交流,善于與患者及家屬交友的藝術(shù)。通過一年來的辛苦工作,提高了醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的交流的能力與藝術(shù)性,醫(yī)患關(guān)系得到了和諧發(fā)展,杜絕了醫(yī)療糾紛,建立了良好的醫(yī)療秩序。
四、開展醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,醫(yī)務(wù)科組織每月一次全院醫(yī)療技術(shù)講座,要求臨床科室每月舉辦一次業(yè)務(wù)技術(shù)講座,今年通過請進(jìn)來走出去的方式,開展了多種多樣的學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)氛圍,選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會及醫(yī)學(xué)院各附屬醫(yī)院的各種學(xué)術(shù)講座,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)交流,提高了業(yè)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20--年醫(yī)務(wù)科取得的這些成績離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),各科主任支持及全院職工的積極配合,在此致以誠謝。
20--年醫(yī)務(wù)科在取得一些成績的同時,也存在一些不足與問題,如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,人員素質(zhì)能力、理論水平還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)有時不夠嚴(yán)謹(jǐn)存在怕得罪人的思想,思想觀念更新不夠快,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
愿我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲、努力工作,不斷克服前進(jìn)中的問題和困難。我們相信,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我們醫(yī)院的明天一定是美好的、充滿希望的。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十
我們學(xué)校是全日制住校寄宿學(xué)生,所以工作重點應(yīng)放在預(yù)防保健上面,主要預(yù)防流行性疾病在學(xué)校的播散,輔助治療常見病多發(fā)病突發(fā)急診等。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的各項方針政策,為全面貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)學(xué)生身體的正常發(fā)育,增進(jìn)健康,培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才。根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的精神,認(rèn)真領(lǐng)會和傳達(dá)教育局領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`工作指示,堅持以“預(yù)防為主”的原則,做好全校師生的衛(wèi)生保健、宣傳工作?,F(xiàn)特制定以下工作計劃:
1.對全校學(xué)生健康體檢一次,檢查率達(dá)到100%;。
2.填寫學(xué)生健康卡,填卡率達(dá)到100%;。
3.傳染病發(fā)病率為零;。
4.學(xué)生近視新發(fā)率控制在5%以下;。
5.做好學(xué)生常見病防治工作,使發(fā)病率控制在省規(guī)定范圍內(nèi);。
6.做好學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測的錄入、統(tǒng)計、分析、報表等項工作;。
7.衛(wèi)生知識宣傳達(dá)20次以上;。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《廣東省學(xué)生常見病及傳染病防治方案》及省、市、教育局下發(fā)的有關(guān)文件精神并積極落實。樹立為學(xué)校服務(wù),為師生服務(wù)的思想,熱情接待每一名學(xué)生。按時參加上級主管部門組織的各項會議、校醫(yī)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡最大努力把我校衛(wèi)生保健工作做好。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生知識宣傳工作。利用板報、學(xué)校廣播、講座、健康課、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛宣傳衛(wèi)生保健知識。每月辦一期板報,一期廣播,每學(xué)期兩次專題講座,根據(jù)情況隨時宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識等。
3.加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。學(xué)生體檢每學(xué)年一次。市教育局保健所統(tǒng)一組織,統(tǒng)一安排,醫(yī)院體檢中心的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到我校給學(xué)生體檢。校醫(yī)要認(rèn)真協(xié)助、組織、安排好學(xué)生,做到不漏檢,不誤檢,力求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有意義。體檢后,及時填寫健康卡及反饋表,并進(jìn)行統(tǒng)計分析、評價、報表,提出整改措施。
4.加強(qiáng)學(xué)生常見病防治工作。按有關(guān)文件要求,首先建立組織機(jī)構(gòu),根據(jù)檢查、統(tǒng)計、分析的結(jié)果及我校具體情況制定學(xué)生常見病的預(yù)防措施。對查出患病學(xué)生,將查出結(jié)果及時反饋家長,采取學(xué)校家庭聯(lián)合防治的辦法。本學(xué)期重點防治齲齒及視力不良。對患齲齒的學(xué)生,跟蹤檢查督促到醫(yī)院治療;對患視力不良學(xué)生,除加強(qiáng)眼保健操管理外,要督促學(xué)生用藥物、儀器、配鏡等方法矯治。
防疫部門開展防疫工作,如預(yù)防性投藥、疫苗接種、各種化驗檢查等。
6.加強(qiáng)健康教育:根據(jù)省教育廳的統(tǒng)一安排,健康教育課納入教學(xué)計劃,每周開課0.5課時,開課率100%,教案符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年,醫(yī)務(wù)室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在xx的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著全心全意為職工服務(wù)的思想,高質(zhì)量高效率的完成了各類診療和救援工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。20xx年,主要做了以下幾個方面的工作:
在日常工作中,我不忘加強(qiáng)對各類衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),注重讀書看報,了解最新的衛(wèi)生知識,不斷提高理論知識水平。
12月6日—12月10日,醫(yī)務(wù)室請市職業(yè)病醫(yī)院專家對全體員工進(jìn)行了職業(yè)健康查體,本次健康查體包括內(nèi)科、血常規(guī)、心電圖、b超、胸透等十余項內(nèi)容,共計x人參加了體檢。每年例行的體檢都及早的'發(fā)現(xiàn)了各項疾病,防止勞動者身體遭受更大損害,從而保障了勞動者的健康權(quán)益。除此之外,還不斷強(qiáng)化崗前健康體檢制度和特殊作業(yè)人員定期體檢制度等,及時處理各類常見病、多發(fā)病、外傷等,保障了全體員工的身體健康。
嚴(yán)格落實各類醫(yī)藥和衛(wèi)生管理制度,健全了《醫(yī)務(wù)室管理制度》、《醫(yī)務(wù)室消毒管理制度》等一批規(guī)章制度,在日常工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,按時用紫外線消毒,做到進(jìn)藥有發(fā)票、有等級,出藥有藥方,看病取藥時三查七對,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
20xx年,xx醫(yī)務(wù)室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,在完善各類日常工作的同時,不斷創(chuàng)新發(fā)展,為廣大職工做好醫(yī)療服務(wù)工作,并積極處理好各種事故,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十二
學(xué)校健康教育是學(xué)校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學(xué)生健康成長的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的基本途徑,更是提高整個民族文明、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。多年來,我校為進(jìn)一步貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育工作評價方案》,全面落實健康教育的各項工作要求,堅持以“健康第一”為健康教育的指導(dǎo)思想,注重培養(yǎng)了學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生自我保健意識。促進(jìn)學(xué)生身心健康成長,既全面推進(jìn)了素質(zhì)教育,也為我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作做出一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本學(xué)期我校醫(yī)務(wù)室及健康教育工作情況總結(jié)如下:
學(xué)校衛(wèi)生工作是一項常規(guī)的工作,日常的衛(wèi)生監(jiān)督,也是學(xué)校衛(wèi)生工作的重點。學(xué)期初,學(xué)校醫(yī)務(wù)室購買了“來蘇”、“84消毒液”、“過氧乙酸”等消毒藥物。為常規(guī)消毒做好準(zhǔn)備。
1、醫(yī)務(wù)室堅持每天晨檢,及時掌握學(xué)生中的因病缺課情況,也在第一時間掌握學(xué)生中傳染病的發(fā)病情況。并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了學(xué)校傳染病預(yù)防及上報機(jī)制。
2、遵照預(yù)防為主的原則,加大健康教育的宣傳,利用校園廣播、知識講座、黑板報等形式通過多種渠道向?qū)W生宣傳傳染病的.預(yù)防知識,以此開展學(xué)校的健康教育。本學(xué)期針對學(xué)生實踐分別在4月份及6月份開展了兩次全校性的健康知識講座,分別針對春季流感和夏季腹瀉對學(xué)生進(jìn)行了健康知識的宣講。
3、在每個月休期間及傳染病高發(fā)期定期做好宿舍及教室的消毒。指導(dǎo)宿舍食堂進(jìn)行常規(guī)的.消毒、通風(fēng)。
4、結(jié)合學(xué)校實際,定期對教室采光、桌椅配置等教學(xué)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。及時反饋教學(xué)衛(wèi)生中存在的問題。
5、配合學(xué)校體育訓(xùn)練隊,做好運(yùn)動創(chuàng)傷的緊急處置及隊員的運(yùn)動及營養(yǎng)的保健指導(dǎo)。本學(xué)期處置訓(xùn)練創(chuàng)傷80多人次,為體育特長生的訓(xùn)練做好義務(wù)保障。
學(xué)校始終堅持開設(shè)健康教育課,按照相關(guān)要求,保障健康課0.5課時/周,通過課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自我保健意識,養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣。根據(jù)課程安排,本學(xué)期教務(wù)處將健康教育課安排成講座形式,使三個學(xué)年都能上健康課。
多年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注學(xué)生的心理健康,設(shè)立專用心理交流qq,更適合與學(xué)生交流;健康教師負(fù)責(zé)為個別需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生,做心理疏導(dǎo),幫助學(xué)生走出心理陰影。根據(jù)高三學(xué)生高考前壓力過重,心理問題較多的實際,由“心育”教師在高考前為高三學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)講座,幫助學(xué)生走出困擾。為高三考生提供健康指導(dǎo)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的.領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十四
醫(yī)務(wù)室以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把“健康安全第一,責(zé)任重于泰山”作為工作指導(dǎo)思想,為了更好地執(zhí)行各項學(xué)校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和預(yù)防為主,防治結(jié)合的衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步做好學(xué)生秋季常見病的防治工作,加強(qiáng)健康教育,不斷增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生自我保健能力,特制定20xx年醫(yī)務(wù)室工作計劃。
(一)、建立健全各種規(guī)章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結(jié),使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
(二)、做好學(xué)生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現(xiàn)在學(xué)生獨生子女比較多,由于學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān)和背負(fù)著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題,學(xué)校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學(xué)生建立心理健康檔案。為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的、必要的條件。
2、繼續(xù)開展學(xué)生心理輔導(dǎo),專門設(shè)立心理咨詢室(心晴室),為學(xué)生解決實際問題。
3、按計劃開設(shè)心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內(nèi)容,根據(jù)季節(jié)變換及時地向?qū)W生宣傳當(dāng)下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育。
青春期是少年兒童到成年的.過渡時期,也是人一生發(fā)育的一個急劇轉(zhuǎn)變和突飛猛進(jìn)的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強(qiáng)青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)青春期的衛(wèi)生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團(tuán)會形式,使學(xué)生解決青春期一些困惑。
端正同學(xué)之間的正確交往,認(rèn)識同學(xué)中交往過密的不利現(xiàn)象。
(五)、向?qū)W生進(jìn)行常見病及傳染病的預(yù)防宣傳教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)身體健康和提高生活質(zhì)量。
1、加強(qiáng)預(yù)防視力不良的教育。
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強(qiáng)視力不良的教育很有必要。
(1)學(xué)校保證每天兩次眼保健操時間。學(xué)校政教處組織值日生加強(qiáng)對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質(zhì)量。
(2)校醫(yī)加強(qiáng)對班級眼保健操培訓(xùn),做到穴位準(zhǔn)確,手法適當(dāng),達(dá)到效果。
校醫(yī)對眼操不定時檢查,到各班及時指導(dǎo)眼保健操確保眼操質(zhì)量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠(yuǎn),定期進(jìn)行座位輪換。寫字時注意左側(cè)采光。
2、加強(qiáng)對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進(jìn)行相關(guān)的防治宣傳教育。
3、開展學(xué)校衛(wèi)生安全教育工作,為師生食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防及急救常識進(jìn)行培訓(xùn)和教育。配合食品監(jiān)督部門及總務(wù)處定期檢查食堂各項安全衛(wèi)生制度落實情況。
4、加強(qiáng)對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進(jìn)行預(yù)防宣傳,提高學(xué)生對預(yù)防傳染病的認(rèn)識和能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報信息。
(六)、扎實實做好醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療工作。
1、及時地購進(jìn)藥品,并保證藥品的質(zhì)量和數(shù)量,保證能夠滿足學(xué)生的就診需求。使用、維護(hù)和管理好學(xué)校醫(yī)療器具并按有關(guān)規(guī)定做好器具消毒工作,加強(qiáng)對廢棄物品的安全衛(wèi)生管理。
2、在診療工作的過程中及時、合理、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚韺W(xué)生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學(xué)生的健康和生命質(zhì)量。
3、積極配合上級監(jiān)督部門地指導(dǎo),嚴(yán)格按照指導(dǎo)的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進(jìn)。保證安全規(guī)范進(jìn)行,保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故。
(七)、配合上級部門進(jìn)一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
(八)、制定學(xué)校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,做好事故處理。
(九)、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十五
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的.學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20xx年年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強(qiáng)對進(jìn)修實習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十六
即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的`根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十七
xx年工作總結(jié)20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”
活動。
要求強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)各崗位責(zé)任制的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量。確保。
安全。
1、各項指標(biāo)完成情況(1)2、嚴(yán)抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不放松,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān),全院所有的出院病歷均嚴(yán)格檢查,并對病歷書寫中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。要求按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局2月份舉辦《病歷書寫評審》中的具體執(zhí)行。
著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手。
加強(qiáng)病歷中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的重要特點,且簡明扼要,內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致,強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢問病史,體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實際細(xì)致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征和與本病有關(guān)的陰性體征詳實記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來就審查病歷這項工作住付出的時間、精力較多??偨Y(jié)一下普遍存在的問題:(1)年輕醫(yī)生主訴不夠簡練。超字。
(2)現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述,主要是問診不細(xì)。
(3)體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
(4)診斷依據(jù)不具體(年長醫(yī)生)(5)病程記錄中輔助檢查陽性結(jié)果的無分析記錄。
(6)年長醫(yī)生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點是醫(yī)生少患者多,工作量大,但我們不放松醫(yī)療質(zhì)量,外科、中醫(yī)科病歷書寫相對較差,但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管,由,牟院長親自檢查中醫(yī)病志,就病歷中出現(xiàn)的問題個別找醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)、批評。要求他們詳細(xì)詢問病史、既往史。一切檢查要認(rèn)真,要求三級查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的'要有治療意見,并檢查后簽字,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題,我們利用每周二大查房的時間進(jìn)行講解,然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改,多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷書寫質(zhì)量不斷提高,尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。
針對終末病歷,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目進(jìn)行全面檢查,病歷基本達(dá)甲級率100%,保證病歷72小時歸檔率100%。
3、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率首先我們要求醫(yī)生開啟各項申請單要認(rèn)真填寫病史、癥狀、體征,配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢查,提高診斷率。
彩超室一年來工作彩超6840人次,檢查出特殊病例10余種。
如
左房內(nèi)粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級。
醫(yī)院。
“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有4-5例,及時撥打120,為患者挽救生命提供了時間。
1、門診醫(yī)生的工作特點為三日制工作,每天以為醫(yī)生坐診,為防止病人漏診,要求醫(yī)生對觀察室的患者認(rèn)真交接班,寫好病歷,認(rèn)真查看每位患者,對收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院的工程中出現(xiàn)問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫(yī)生相對較少為確保安全醫(yī)療,我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真查體,尤其對老年患者,病史記載更為重要,我們醫(yī)院的特點老年患者多、陪護(hù)少,我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護(hù),協(xié)助患者通知家屬來院。
制度。
要求夜班醫(yī)生值班室處理對本科室的病情了解之外還要了解其他科病人的病情使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。
培訓(xùn)。
中,著重從細(xì)節(jié)入手,講究與患者溝通的技巧,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項內(nèi)容的告知,同時還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告知內(nèi)容。
對病情發(fā)展變化的,醫(yī)生要求做好告知的同時做好病情記錄,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
段
督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一般查體,勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
6、一年來醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯事故,醫(yī)療糾紛一啟,因服務(wù)態(tài)度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的5例。得到了5面錦旗,2封表揚(yáng)信,口頭表揚(yáng)2人。
規(guī)章制度,使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),多次組織醫(yī)生和聘請上級醫(yī)院的專家來院講座。
以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平,如:我們聘請市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來院講《糖尿病的臨床診斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。
組織病房醫(yī)生對死亡病歷的討論,從中總結(jié)經(jīng)驗,吸取診療的不足,提高醫(yī)療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結(jié)搶救中的不足。
醫(yī)療較重視中醫(yī)工作,院長親自主抓中醫(yī)工作。
并主張中西結(jié)合,醫(yī)務(wù)科積極配合,幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。
督促臨床加強(qiáng)抗菌素的用藥指正防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應(yīng)的報告工作,做好傳染病保卡工作,一年來無一例漏報。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十八
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,主管院長帶領(lǐng)下和直接關(guān)懷中,圓滿完成了本職工作。我們憑著“質(zhì)量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在副院長劉保平領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)處的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了很大成績。
1、組織專家及醫(yī)療人員為1749例貧困唇腭裂患者實施成功免費(fèi)手術(shù),使她們開始了新的生活。
2、副院長劉保平親自帶領(lǐng)二病區(qū),在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù),對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實施免費(fèi)摘除子宮肌瘤手術(shù)?;颊咴谶M(jìn)行免費(fèi)住院手術(shù)治療時,醫(yī)療人員都認(rèn)真的進(jìn)行術(shù)前各項檢查、術(shù)前術(shù)后討論、完善各項手術(shù)審批制度。每例病人都有知名專家主導(dǎo)手術(shù),從而保證了手術(shù)的安全和病人的順利康復(fù),為20xx年“關(guān)愛貧困母親”項目交上了一份滿意的答卷。這次“關(guān)愛貧困母親”項目的實施是順民心、合民意,是樹立民政形象的又一好舉措。
3、副院長劉保平親自帶領(lǐng)二病區(qū),在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù),對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進(jìn)行保跨治療和股骨頭置換手術(shù)治療,慈善救助1308和藥品和慈善醫(yī)療救助約1500元。
4、我們醫(yī)療人員為200名老年康復(fù)托老患者奉獻(xiàn)出自己愛心孝心,使這些老年患者感受到家的溫暖,享受晚年的幸福。
我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部20xx年7月1日起統(tǒng)一執(zhí)行新版《病歷、處方書寫規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20xx年門診病人數(shù)156005人次,歸檔病案2051份,其中重生病歷1698份,婦科病歷85份,微笑病歷51份,股骨頭哦壞死病歷12份,老年康復(fù)病歷205份。甲級病歷率為95、6%;合格病歷2051份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按衛(wèi)生部20xx年7月1日統(tǒng)一執(zhí)行新版《病歷、處方書寫規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查處方,平均合格率為86、2%。門診及住院科室的`各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。同時我院和上級醫(yī)院醫(yī)技合作,注重同臨床一線科室的溝通和交流,取得優(yōu)良成績,保證臨床工作順利進(jìn)行。放射科規(guī)范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1、我院開設(shè)內(nèi)外科門診、股骨頭壞死??崎T診、婦科門診,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫。
2、積極與市衛(wèi)生局申請,努力使醫(yī)院成為了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。3、積極與山陽區(qū)醫(yī)保申請,努力使醫(yī)院成為了山陽區(qū)醫(yī)保醫(yī)療定點醫(yī)院。4、完成了放射科的籌建,制度建設(shè)以及人員培訓(xùn),并取得了衛(wèi)生執(zhí)法局的認(rèn)可,填補(bǔ)了醫(yī)院放射工作的空白。
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),舉辦了《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)、急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座、醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,使廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
能夠在臨床實踐中,堅持不懈的學(xué)習(xí)新技術(shù),新理論,并在實際工作中能夠帶教科室醫(yī)師,應(yīng)用新技術(shù)用于臨床。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平。
2、今年,醫(yī)務(wù)科開展了十余期臨床技能培訓(xùn),開展了臨床技能影視教學(xué)知識培訓(xùn)和股骨頭壞死專業(yè)知識培訓(xùn)、股骨頭壞死沖擊波專業(yè)知識講座及急救技能考核,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間,積極熱情的進(jìn)行了理論培訓(xùn),如手足口病、甲型流感等,同時組織醫(yī)務(wù)處人員進(jìn)行感染控制、抗菌素應(yīng)用、慈善概念、等業(yè)務(wù)講課。
1、保障了傳染病上報的網(wǎng)絡(luò)直報工作,無一例漏報。
2、保障按時上報衛(wèi)生局的月報、年報網(wǎng)絡(luò)直報工作,無一不合格報表。
3、保障按時上報衛(wèi)生部的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報統(tǒng)計工作,無一不合格報表。
1、完成并協(xié)調(diào)醫(yī)院各科醫(yī)療協(xié)調(diào)溝通工作,為挽救醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的開展做出了一定貢獻(xiàn)。
2、完成并協(xié)調(diào)醫(yī)院與衛(wèi)生部門醫(yī)療業(yè)務(wù)以及醫(yī)技人員考核協(xié)調(diào)溝通工作,為挽救醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的開展和社會發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
3、完成并協(xié)調(diào)醫(yī)院和上下級醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)開展協(xié)調(diào)溝通工作,填補(bǔ)了醫(yī)院檢查項目工作的空白,為醫(yī)院醫(yī)療臨床治療工作有力保障,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,有效防止醫(yī)療事故發(fā)生。
1、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見疾病的健康教育資料,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合社會各界人士進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎2、成立了由副院長張衛(wèi)萍親自帶隊,醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)組織了10人普查醫(yī)療宣傳隊,深入我市6縣5區(qū)的街道、鄉(xiāng)村大街小巷宣傳達(dá)百余次,發(fā)放宣傳資料達(dá)8000余份。并組織主辦了“關(guān)愛貧困母親”培訓(xùn)班、研討會6場次,參加培訓(xùn)人員達(dá)180余次。醫(yī)務(wù)人員頂酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒、巡回在全市各地的每個角落。使項目的醫(yī)療救助政策家喻戶曉,紛紛踴躍參加體檢。醫(yī)務(wù)人員對城區(qū)婦女全面進(jìn)行婦科彩超檢查、乳腺紅外線透照等全面檢查達(dá)數(shù)萬人次,其中普查婦女中患有婦科疾病的達(dá)600人次,遵照上級“關(guān)愛貧困母親”政策,對其符合條件特別困難的100患者進(jìn)行了免費(fèi)住院手術(shù)治療,使得此項工作有了良好的開端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費(fèi)政策進(jìn)行治療。
1、我院為“紀(jì)念中華人民共和國建國xx周年”,開展20xx年度“白衣天使愛心臣功臣”優(yōu)撫醫(yī)療工作,由副院長王建國帶隊,醫(yī)務(wù)處組織專家和一支精干的專業(yè)醫(yī)療隊,在全市六縣市五區(qū)巡回在貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村共10余次,配合各縣民政局等分別到沁陽和孟州馬村等地進(jìn)行優(yōu)撫義診活動,進(jìn)行登記組、采血化驗、b超檢查、特檢檢查等全面免費(fèi)體檢,,要針對每個病人的具體情況給予免費(fèi)接送到醫(yī)院進(jìn)一步檢查治療,使病人盡快早日康復(fù)。將愛心奉獻(xiàn)給為祖國做出突出貢獻(xiàn)的全市約1000余人老革命在鄉(xiāng)傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長王建國帶隊,醫(yī)務(wù)處組織專家和一支精干的專業(yè)醫(yī)療隊,配合我市教育局到學(xué)校,進(jìn)行登記組、采血化驗、b超檢查、特檢檢查等,對200名學(xué)生進(jìn)行健康體檢活動,要針對每個學(xué)生的具體情況給予健康指導(dǎo)教育。將愛心奉獻(xiàn)給為祖國的花朵。
在劉院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)處在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療事業(yè)和慈善事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇一
醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。
杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
x年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會協(xié)商解決,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇二
醫(yī)務(wù)科在院長、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),緊抓制度落實、緊抓醫(yī)療安全、理順科室間關(guān)系,20__年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理:
1.醫(yī)療文書書寫及時,按照規(guī)定及時歸檔,大部分。
科室能規(guī)范書寫,但是個別科室存在三級查房不規(guī)范,如先由主任查房、后主治查房,查房記錄內(nèi)容簡單,不能反映上級醫(yī)師的意見;門診處方、申請單每月統(tǒng)計,針對不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。
2.為了提高住院病歷質(zhì)量,建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度??萍壊v質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成,院級病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)。專門成立科級病歷質(zhì)控小組,對每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的管理模式,病歷質(zhì)量一度提高。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,加上醫(yī)院對甲級病案獎勵機(jī)制不健全,導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂觀。10月份,把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎罰,之后,每季度進(jìn)行獎罰一次,以提高積極性及可操作性。
3.設(shè)定單病種管理:為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫(yī)療費(fèi)用,今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理,并編寫《___中醫(yī)院單病種中醫(yī)診療規(guī)范》一書。今年第一、第二季度統(tǒng)計與去年相比,醫(yī)療費(fèi)用明顯下降。
4.緊抓制度落實,加強(qiáng)制度建設(shè):目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會診登記本、醫(yī)療安全三大本(醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本)、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、術(shù)前討論記錄本一共十二本。涉及四個病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科,麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、b超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,增加醫(yī)療安全三大本。每月檢查基本得到有效落實,特別是四病區(qū),資料整齊有序、記錄完整及時。從10月份開始,我們修正原來“記錄本記錄詳細(xì),病歷內(nèi)記錄簡單”的現(xiàn)象。
5.技術(shù)水平:今年1-8月份骨科開展四類手術(shù)達(dá)31例,比去年全年20例已超過11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法,解決了患者不能進(jìn)食問題。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全恢復(fù)正常,各臟器功能基本正常,胸片檢查也沒有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸。目前,我院外科面臨高職稱技術(shù)人員匱乏,醫(yī)療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級職稱缺乏,后繼無人,特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。檢驗科儀器設(shè)備基本上得到更新,為臨床提供了準(zhǔn)確、合格檢驗數(shù)據(jù),提高了診斷準(zhǔn)確率。
6.今年五月,引進(jìn)眼科高級人才(主任醫(yī)師1名、研究生2名、本科生1名),創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點學(xué)科規(guī)劃發(fā)展,添置先進(jìn)的醫(yī)療器械。6-7月份與___民政局合作,在全市范圍內(nèi)開展“掃盲——光明行動”,得到了良好的社會效應(yīng)。
7.今年輸送上級醫(yī)院進(jìn)修人員已有10人,包括影像專業(yè)、臨床專業(yè)。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進(jìn)修三個月,大大提高危重病的搶救能力;所有西醫(yī)醫(yī)師通過“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年,現(xiàn)已進(jìn)入實習(xí)階段,為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、醫(yī)療安全管理。
1.醫(yī)療安全重在防范,通過有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療糾紛大部分來自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。針對此事,設(shè)計了、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等。
2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭議,究其原因有診療告知不詳細(xì)、違反診療常規(guī)、診察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停,是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認(rèn)識,僅局限于自己科室內(nèi)疾病進(jìn)行診療;11月1日,一例因上腹部疼痛的老年患者就診,沒有仔細(xì)診療(心臟檢查),即予以胃鏡檢查,在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停,雖然搶救非常成功,但也反映出我院醫(yī)師粗心大意;外科一位手術(shù)患者,切除闌尾沒有拿給患者家屬看,也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標(biāo)本,且更改術(shù)式告知不詳細(xì),使用專業(yè)術(shù)語,使患者家屬產(chǎn)生歧義。
3.上半年,內(nèi)窺鏡室開展無痛腸鏡技術(shù)后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾,導(dǎo)致病人、科室多方投訴,證明管理流程存在缺陷,經(jīng)過三方調(diào)節(jié),提出內(nèi)窺鏡室要預(yù)約登記、進(jìn)行必要的體格檢查及必要的輔助檢查,嚴(yán)格掌握診療指征,并有資料保存?zhèn)浒浮?BR> 4.醫(yī)療器械:監(jiān)護(hù)儀沒有打印功能,死亡病人無法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。
5.今年發(fā)生醫(yī)療事故爭議總共6例,屬于醫(yī)療質(zhì)量2例,另4例屬于醫(yī)療服務(wù)爭議,賠償金額6200元,另一例發(fā)生在去年,今年投訴,賠償17500元。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇三
20--年我科在院兩委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展工作,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)診療水平提高。
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動。
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的《內(nèi)部通訊》中進(jìn)行通報,同時提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)行病歷出現(xiàn)的問題。
2、嚴(yán)格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。
認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,同時加強(qiáng)科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20--年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作20--年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查,促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設(shè),醫(yī)務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化各項預(yù)警機(jī)制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、深入落實核心制度。
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。
本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習(xí),深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中,核心制度作為重點考核內(nèi)容納入考核范圍。
2、落實手術(shù)安全核查制度。
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類手術(shù),由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士負(fù)責(zé)核查相應(yīng)項目,做到核查無誤,納入病歷。
3、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關(guān)病歷要求,強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
三、加強(qiáng)臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為。
我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
1、高標(biāo)準(zhǔn)制定臨床路徑方案。
在制定二級醫(yī)院臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標(biāo)準(zhǔn),藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進(jìn)合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān)的臨床路徑方案。
2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。
臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費(fèi)用更趨合理,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費(fèi)和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進(jìn)行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實施情況。
四、加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用。
1、在院藥事管理委員會的指導(dǎo)下,加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用的培訓(xùn),制定可操作性強(qiáng)的管理措施,對藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行有效的管理和干預(yù),為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓(xùn)教材》、實行抗菌藥物分線管理,設(shè)置處方權(quán)限等。
2、加強(qiáng)對科室用藥情況的審查,嚴(yán)格自費(fèi)藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應(yīng)用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強(qiáng)臨床“危急值”管理。
醫(yī)務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機(jī)值報告登記表與危機(jī)值接報登記表,當(dāng)檢驗科“危急值”被有效識別和確認(rèn)后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內(nèi)容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結(jié)果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫(yī)務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估,評估內(nèi)容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結(jié)果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴(yán)格準(zhǔn)入,依法執(zhí)業(yè)。
1、醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務(wù)科為我院74名醫(yī)務(wù)人員辦理20--年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。
2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務(wù)科為20--年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。
3、處方權(quán)授予、注銷及變更:醫(yī)務(wù)科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了處方準(zhǔn)入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)。
七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。
今年我院作為白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點醫(yī)院,負(fù)責(zé)全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)診治,同時,按時完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò)上報。為了切實向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項目工作的實施方案。明確各項工作的責(zé)任人,做到任務(wù)具體,職責(zé)明確。截止20--年11月20日,我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術(shù)例數(shù),效果良好,為廣大的白內(nèi)障患者帶來了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。
今年是我院實施縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)第三年,共向定點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱的醫(yī)師全年駐點服務(wù),幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術(shù)人員,在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實施。
回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇四
20_年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對一年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止一年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)防醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇五
20--年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,做了大量工作?,F(xiàn)將20--年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作情況。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理。
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),20--年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,從建章立制著手,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據(jù)可依。
1、建章立制。
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習(xí)掌握。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》、《專病收治管理規(guī)定》、《醫(yī)患溝通實施方案》,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。
2、質(zhì)量管理與控制。
(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》,一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項結(jié)合,由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭、醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室、護(hù)理、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),確定參會對象、地點、時間、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí)、在點評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、掌握管理制度與規(guī)范、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次。
2、臨床進(jìn)修。
上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定》,對各類進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請條件、審批程序、過程管理、人員待遇及辦理要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(1)外出進(jìn)修。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人)。
(2)接收進(jìn)修。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人)。
3、臨床實習(xí)管理。
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習(xí)管理規(guī)定》,從實習(xí)生接收程序、實習(xí)輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范、管理紀(jì)律、帶教職責(zé)、實習(xí)評價及優(yōu)秀實習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理,提高了實習(xí)質(zhì)量,確保實習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習(xí)生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))。
4、短期培訓(xùn)。
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),已完成報名登記工作。
5、繼續(xù)教育。
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目。
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執(zhí)業(yè)管理。
1、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。
2、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容。
4、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定。
(五)技術(shù)管理。
為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫(yī)療技術(shù)的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,即將予以授權(quán)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇六
20x年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20x年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20x年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術(shù)近一千人次。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇七
20__年一年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對一年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止一年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)防醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇八
20x年上半年,我科人員遵照院領(lǐng)導(dǎo)的指示及三級醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,開展醫(yī)療質(zhì)量、安全管理各項工作,具體如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
(一)、流程管理。
深入臨床,通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題召開協(xié)調(diào)會的形式,梳理科室間、科室內(nèi)部的各項流程,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會診管理、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預(yù)案及流程,門診婦科、婦???、導(dǎo)醫(yī)臺、收費(fèi)處、輸血管理、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,召開了各種協(xié)調(diào)會14次,涉及科室有十余個,及時解決了很多的實際問題。
(二)加強(qiáng)核心制度管理。
1.轉(zhuǎn)診、會診制度管理:20x年上半年由醫(yī)務(wù)科組織的院外會診26次,外出會診5次,院內(nèi)擴(kuò)大會診10次,全市擴(kuò)大會診1次。管理轉(zhuǎn)診病人22例。
2、狠抓“三基三嚴(yán)”培順考核工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,20x年7月組織全體醫(yī)、技、藥人員“三基”理論考核,并積極組織醫(yī)務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,目前正在準(zhǔn)備階段。
3、臨床路徑、預(yù)約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,臨床路徑、預(yù)約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,上半年全院總出院人數(shù)為11603人次,入徑病例共3997例,總?cè)霃铰?4.4%,(標(biāo)準(zhǔn)為20%)??傤A(yù)約數(shù)為63423人,總預(yù)約率35%(達(dá)標(biāo)40%)。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進(jìn)行溝通處理,并納入績效考核。
4、堅持每月現(xiàn)場考核及每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,特別是出現(xiàn)了安全隱患、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的病例,及時組織科室、系統(tǒng)討論,查找原因,舉一反三,并將結(jié)果納入績效考核與評先評優(yōu)等。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高診療水平。采取全員、分系統(tǒng)、部門等方式,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)考結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次。
6.疑難病例討論情況:20x年上半年我科組織疑難病例討論5次,主要是針對有投訴和糾紛的病例,醫(yī)務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,特別是有糾紛傾向的病例,及時了解情況以便更好的處理問題。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇九
20--年已將過去,在這一年里醫(yī)務(wù)科在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室全體工作人員的積極配合下,圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高工作人員素質(zhì)等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,科學(xué)管理理念。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,20--年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)管理的理念,策劃運(yùn)作,收集整理了全中心醫(yī)護(hù)藥技人員技術(shù)檔案,做到一人一檔,更加全面的了解全院醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的人員管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
二、時刻為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為宗旨開始工作。
醫(yī)療質(zhì)量管理和保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作中的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的生命線。20--年醫(yī)務(wù)科圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)水平做了一下幾項工作:
1、建立和完善各種規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際情況,參考相關(guān)法律法規(guī),建立了醫(yī)療質(zhì)量掛歷組織,設(shè)立專部門和人員負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理控制工作,建立了《醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方案》,教育和督導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行,并建立了《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》。
2、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,一年來醫(yī)務(wù)科按照醫(yī)院管理規(guī)定,每周參加業(yè)務(wù)大查房,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全教育,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,杜漸滅微。及時提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲,做到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,使20--年全年為發(fā)生任何醫(yī)療安全事故,保證了醫(yī)療質(zhì)量的提高,保證的患者的醫(yī)療效果。
3、狠抓醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。醫(yī)療文書的書寫水平是反映醫(yī)院管理和醫(yī)院醫(yī)療水平的客觀體現(xiàn),是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的基本保障,也直接反映出臨床醫(yī)生的技術(shù)水平和實際的工作能力及治學(xué)的態(tài)度,一年來醫(yī)務(wù)科始終把病歷書寫規(guī)范工作作為重中之重來抓,多次組織臨床醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。對臨床醫(yī)師曉之以理。使臨床醫(yī)師深刻認(rèn)識到病歷書寫規(guī)范的重要性,造成了我院病歷書寫比學(xué)趕幫的良好氛圍,提高了我院醫(yī)療文書書寫水平,保證了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》。自20--年8月《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》實施以來,醫(yī)務(wù)科對抗菌藥物臨床應(yīng)用與管理作為醫(yī)院重要事項來抓,先后組織全體醫(yī)護(hù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用原則》,并對臨床醫(yī)師進(jìn)行合理使用抗菌素重點培訓(xùn)、考核;建立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理小組,完善了藥事管理制度,制定了抗菌藥物分級管理各級醫(yī)師使用授權(quán)權(quán)限,制定了本院抗菌藥物分級管理供應(yīng)目錄,并對違規(guī)越權(quán)使用抗菌藥物的醫(yī)師制定了懲罰制度,使我院抗菌藥物合理應(yīng)用有了進(jìn)一步提高。
三、對醫(yī)護(hù)人員不定期開展診療、護(hù)理藝術(shù)培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員學(xué)會與病人換位思考,理解患者對疾病痛苦感受,善于與患者及家屬交流,善于與患者及家屬交友的藝術(shù)。通過一年來的辛苦工作,提高了醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的交流的能力與藝術(shù)性,醫(yī)患關(guān)系得到了和諧發(fā)展,杜絕了醫(yī)療糾紛,建立了良好的醫(yī)療秩序。
四、開展醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,醫(yī)務(wù)科組織每月一次全院醫(yī)療技術(shù)講座,要求臨床科室每月舉辦一次業(yè)務(wù)技術(shù)講座,今年通過請進(jìn)來走出去的方式,開展了多種多樣的學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)氛圍,選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會及醫(yī)學(xué)院各附屬醫(yī)院的各種學(xué)術(shù)講座,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)交流,提高了業(yè)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20--年醫(yī)務(wù)科取得的這些成績離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),各科主任支持及全院職工的積極配合,在此致以誠謝。
20--年醫(yī)務(wù)科在取得一些成績的同時,也存在一些不足與問題,如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,人員素質(zhì)能力、理論水平還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)有時不夠嚴(yán)謹(jǐn)存在怕得罪人的思想,思想觀念更新不夠快,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
愿我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲、努力工作,不斷克服前進(jìn)中的問題和困難。我們相信,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我們醫(yī)院的明天一定是美好的、充滿希望的。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十
我們學(xué)校是全日制住校寄宿學(xué)生,所以工作重點應(yīng)放在預(yù)防保健上面,主要預(yù)防流行性疾病在學(xué)校的播散,輔助治療常見病多發(fā)病突發(fā)急診等。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的各項方針政策,為全面貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)學(xué)生身體的正常發(fā)育,增進(jìn)健康,培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才。根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的精神,認(rèn)真領(lǐng)會和傳達(dá)教育局領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`工作指示,堅持以“預(yù)防為主”的原則,做好全校師生的衛(wèi)生保健、宣傳工作?,F(xiàn)特制定以下工作計劃:
1.對全校學(xué)生健康體檢一次,檢查率達(dá)到100%;。
2.填寫學(xué)生健康卡,填卡率達(dá)到100%;。
3.傳染病發(fā)病率為零;。
4.學(xué)生近視新發(fā)率控制在5%以下;。
5.做好學(xué)生常見病防治工作,使發(fā)病率控制在省規(guī)定范圍內(nèi);。
6.做好學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測的錄入、統(tǒng)計、分析、報表等項工作;。
7.衛(wèi)生知識宣傳達(dá)20次以上;。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《廣東省學(xué)生常見病及傳染病防治方案》及省、市、教育局下發(fā)的有關(guān)文件精神并積極落實。樹立為學(xué)校服務(wù),為師生服務(wù)的思想,熱情接待每一名學(xué)生。按時參加上級主管部門組織的各項會議、校醫(yī)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡最大努力把我校衛(wèi)生保健工作做好。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生知識宣傳工作。利用板報、學(xué)校廣播、講座、健康課、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛宣傳衛(wèi)生保健知識。每月辦一期板報,一期廣播,每學(xué)期兩次專題講座,根據(jù)情況隨時宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識等。
3.加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。學(xué)生體檢每學(xué)年一次。市教育局保健所統(tǒng)一組織,統(tǒng)一安排,醫(yī)院體檢中心的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到我校給學(xué)生體檢。校醫(yī)要認(rèn)真協(xié)助、組織、安排好學(xué)生,做到不漏檢,不誤檢,力求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有意義。體檢后,及時填寫健康卡及反饋表,并進(jìn)行統(tǒng)計分析、評價、報表,提出整改措施。
4.加強(qiáng)學(xué)生常見病防治工作。按有關(guān)文件要求,首先建立組織機(jī)構(gòu),根據(jù)檢查、統(tǒng)計、分析的結(jié)果及我校具體情況制定學(xué)生常見病的預(yù)防措施。對查出患病學(xué)生,將查出結(jié)果及時反饋家長,采取學(xué)校家庭聯(lián)合防治的辦法。本學(xué)期重點防治齲齒及視力不良。對患齲齒的學(xué)生,跟蹤檢查督促到醫(yī)院治療;對患視力不良學(xué)生,除加強(qiáng)眼保健操管理外,要督促學(xué)生用藥物、儀器、配鏡等方法矯治。
防疫部門開展防疫工作,如預(yù)防性投藥、疫苗接種、各種化驗檢查等。
6.加強(qiáng)健康教育:根據(jù)省教育廳的統(tǒng)一安排,健康教育課納入教學(xué)計劃,每周開課0.5課時,開課率100%,教案符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年,醫(yī)務(wù)室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在xx的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著全心全意為職工服務(wù)的思想,高質(zhì)量高效率的完成了各類診療和救援工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。20xx年,主要做了以下幾個方面的工作:
在日常工作中,我不忘加強(qiáng)對各類衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),注重讀書看報,了解最新的衛(wèi)生知識,不斷提高理論知識水平。
12月6日—12月10日,醫(yī)務(wù)室請市職業(yè)病醫(yī)院專家對全體員工進(jìn)行了職業(yè)健康查體,本次健康查體包括內(nèi)科、血常規(guī)、心電圖、b超、胸透等十余項內(nèi)容,共計x人參加了體檢。每年例行的體檢都及早的'發(fā)現(xiàn)了各項疾病,防止勞動者身體遭受更大損害,從而保障了勞動者的健康權(quán)益。除此之外,還不斷強(qiáng)化崗前健康體檢制度和特殊作業(yè)人員定期體檢制度等,及時處理各類常見病、多發(fā)病、外傷等,保障了全體員工的身體健康。
嚴(yán)格落實各類醫(yī)藥和衛(wèi)生管理制度,健全了《醫(yī)務(wù)室管理制度》、《醫(yī)務(wù)室消毒管理制度》等一批規(guī)章制度,在日常工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,按時用紫外線消毒,做到進(jìn)藥有發(fā)票、有等級,出藥有藥方,看病取藥時三查七對,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
20xx年,xx醫(yī)務(wù)室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,在完善各類日常工作的同時,不斷創(chuàng)新發(fā)展,為廣大職工做好醫(yī)療服務(wù)工作,并積極處理好各種事故,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十二
學(xué)校健康教育是學(xué)校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學(xué)生健康成長的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的基本途徑,更是提高整個民族文明、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。多年來,我校為進(jìn)一步貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育工作評價方案》,全面落實健康教育的各項工作要求,堅持以“健康第一”為健康教育的指導(dǎo)思想,注重培養(yǎng)了學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生自我保健意識。促進(jìn)學(xué)生身心健康成長,既全面推進(jìn)了素質(zhì)教育,也為我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作做出一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本學(xué)期我校醫(yī)務(wù)室及健康教育工作情況總結(jié)如下:
學(xué)校衛(wèi)生工作是一項常規(guī)的工作,日常的衛(wèi)生監(jiān)督,也是學(xué)校衛(wèi)生工作的重點。學(xué)期初,學(xué)校醫(yī)務(wù)室購買了“來蘇”、“84消毒液”、“過氧乙酸”等消毒藥物。為常規(guī)消毒做好準(zhǔn)備。
1、醫(yī)務(wù)室堅持每天晨檢,及時掌握學(xué)生中的因病缺課情況,也在第一時間掌握學(xué)生中傳染病的發(fā)病情況。并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了學(xué)校傳染病預(yù)防及上報機(jī)制。
2、遵照預(yù)防為主的原則,加大健康教育的宣傳,利用校園廣播、知識講座、黑板報等形式通過多種渠道向?qū)W生宣傳傳染病的.預(yù)防知識,以此開展學(xué)校的健康教育。本學(xué)期針對學(xué)生實踐分別在4月份及6月份開展了兩次全校性的健康知識講座,分別針對春季流感和夏季腹瀉對學(xué)生進(jìn)行了健康知識的宣講。
3、在每個月休期間及傳染病高發(fā)期定期做好宿舍及教室的消毒。指導(dǎo)宿舍食堂進(jìn)行常規(guī)的.消毒、通風(fēng)。
4、結(jié)合學(xué)校實際,定期對教室采光、桌椅配置等教學(xué)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。及時反饋教學(xué)衛(wèi)生中存在的問題。
5、配合學(xué)校體育訓(xùn)練隊,做好運(yùn)動創(chuàng)傷的緊急處置及隊員的運(yùn)動及營養(yǎng)的保健指導(dǎo)。本學(xué)期處置訓(xùn)練創(chuàng)傷80多人次,為體育特長生的訓(xùn)練做好義務(wù)保障。
學(xué)校始終堅持開設(shè)健康教育課,按照相關(guān)要求,保障健康課0.5課時/周,通過課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自我保健意識,養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣。根據(jù)課程安排,本學(xué)期教務(wù)處將健康教育課安排成講座形式,使三個學(xué)年都能上健康課。
多年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注學(xué)生的心理健康,設(shè)立專用心理交流qq,更適合與學(xué)生交流;健康教師負(fù)責(zé)為個別需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生,做心理疏導(dǎo),幫助學(xué)生走出心理陰影。根據(jù)高三學(xué)生高考前壓力過重,心理問題較多的實際,由“心育”教師在高考前為高三學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)講座,幫助學(xué)生走出困擾。為高三考生提供健康指導(dǎo)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的.領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十四
醫(yī)務(wù)室以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把“健康安全第一,責(zé)任重于泰山”作為工作指導(dǎo)思想,為了更好地執(zhí)行各項學(xué)校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和預(yù)防為主,防治結(jié)合的衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步做好學(xué)生秋季常見病的防治工作,加強(qiáng)健康教育,不斷增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生自我保健能力,特制定20xx年醫(yī)務(wù)室工作計劃。
(一)、建立健全各種規(guī)章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結(jié),使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
(二)、做好學(xué)生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現(xiàn)在學(xué)生獨生子女比較多,由于學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān)和背負(fù)著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題,學(xué)校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學(xué)生建立心理健康檔案。為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的、必要的條件。
2、繼續(xù)開展學(xué)生心理輔導(dǎo),專門設(shè)立心理咨詢室(心晴室),為學(xué)生解決實際問題。
3、按計劃開設(shè)心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內(nèi)容,根據(jù)季節(jié)變換及時地向?qū)W生宣傳當(dāng)下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育。
青春期是少年兒童到成年的.過渡時期,也是人一生發(fā)育的一個急劇轉(zhuǎn)變和突飛猛進(jìn)的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強(qiáng)青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)青春期的衛(wèi)生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團(tuán)會形式,使學(xué)生解決青春期一些困惑。
端正同學(xué)之間的正確交往,認(rèn)識同學(xué)中交往過密的不利現(xiàn)象。
(五)、向?qū)W生進(jìn)行常見病及傳染病的預(yù)防宣傳教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)身體健康和提高生活質(zhì)量。
1、加強(qiáng)預(yù)防視力不良的教育。
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強(qiáng)視力不良的教育很有必要。
(1)學(xué)校保證每天兩次眼保健操時間。學(xué)校政教處組織值日生加強(qiáng)對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質(zhì)量。
(2)校醫(yī)加強(qiáng)對班級眼保健操培訓(xùn),做到穴位準(zhǔn)確,手法適當(dāng),達(dá)到效果。
校醫(yī)對眼操不定時檢查,到各班及時指導(dǎo)眼保健操確保眼操質(zhì)量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠(yuǎn),定期進(jìn)行座位輪換。寫字時注意左側(cè)采光。
2、加強(qiáng)對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進(jìn)行相關(guān)的防治宣傳教育。
3、開展學(xué)校衛(wèi)生安全教育工作,為師生食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防及急救常識進(jìn)行培訓(xùn)和教育。配合食品監(jiān)督部門及總務(wù)處定期檢查食堂各項安全衛(wèi)生制度落實情況。
4、加強(qiáng)對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進(jìn)行預(yù)防宣傳,提高學(xué)生對預(yù)防傳染病的認(rèn)識和能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報信息。
(六)、扎實實做好醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療工作。
1、及時地購進(jìn)藥品,并保證藥品的質(zhì)量和數(shù)量,保證能夠滿足學(xué)生的就診需求。使用、維護(hù)和管理好學(xué)校醫(yī)療器具并按有關(guān)規(guī)定做好器具消毒工作,加強(qiáng)對廢棄物品的安全衛(wèi)生管理。
2、在診療工作的過程中及時、合理、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚韺W(xué)生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學(xué)生的健康和生命質(zhì)量。
3、積極配合上級監(jiān)督部門地指導(dǎo),嚴(yán)格按照指導(dǎo)的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進(jìn)。保證安全規(guī)范進(jìn)行,保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故。
(七)、配合上級部門進(jìn)一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
(八)、制定學(xué)校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,做好事故處理。
(九)、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十五
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的.學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20xx年年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強(qiáng)對進(jìn)修實習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十六
即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的`根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十七
xx年工作總結(jié)20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”
活動。
要求強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)各崗位責(zé)任制的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量。確保。
安全。
1、各項指標(biāo)完成情況(1)2、嚴(yán)抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不放松,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān),全院所有的出院病歷均嚴(yán)格檢查,并對病歷書寫中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。要求按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局2月份舉辦《病歷書寫評審》中的具體執(zhí)行。
著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手。
加強(qiáng)病歷中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的重要特點,且簡明扼要,內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致,強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢問病史,體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實際細(xì)致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征和與本病有關(guān)的陰性體征詳實記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來就審查病歷這項工作住付出的時間、精力較多??偨Y(jié)一下普遍存在的問題:(1)年輕醫(yī)生主訴不夠簡練。超字。
(2)現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述,主要是問診不細(xì)。
(3)體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
(4)診斷依據(jù)不具體(年長醫(yī)生)(5)病程記錄中輔助檢查陽性結(jié)果的無分析記錄。
(6)年長醫(yī)生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點是醫(yī)生少患者多,工作量大,但我們不放松醫(yī)療質(zhì)量,外科、中醫(yī)科病歷書寫相對較差,但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管,由,牟院長親自檢查中醫(yī)病志,就病歷中出現(xiàn)的問題個別找醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)、批評。要求他們詳細(xì)詢問病史、既往史。一切檢查要認(rèn)真,要求三級查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的'要有治療意見,并檢查后簽字,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題,我們利用每周二大查房的時間進(jìn)行講解,然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改,多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷書寫質(zhì)量不斷提高,尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。
針對終末病歷,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目進(jìn)行全面檢查,病歷基本達(dá)甲級率100%,保證病歷72小時歸檔率100%。
3、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率首先我們要求醫(yī)生開啟各項申請單要認(rèn)真填寫病史、癥狀、體征,配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢查,提高診斷率。
彩超室一年來工作彩超6840人次,檢查出特殊病例10余種。
如
左房內(nèi)粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級。
醫(yī)院。
“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有4-5例,及時撥打120,為患者挽救生命提供了時間。
1、門診醫(yī)生的工作特點為三日制工作,每天以為醫(yī)生坐診,為防止病人漏診,要求醫(yī)生對觀察室的患者認(rèn)真交接班,寫好病歷,認(rèn)真查看每位患者,對收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院的工程中出現(xiàn)問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫(yī)生相對較少為確保安全醫(yī)療,我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真查體,尤其對老年患者,病史記載更為重要,我們醫(yī)院的特點老年患者多、陪護(hù)少,我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護(hù),協(xié)助患者通知家屬來院。
制度。
要求夜班醫(yī)生值班室處理對本科室的病情了解之外還要了解其他科病人的病情使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。
培訓(xùn)。
中,著重從細(xì)節(jié)入手,講究與患者溝通的技巧,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項內(nèi)容的告知,同時還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告知內(nèi)容。
對病情發(fā)展變化的,醫(yī)生要求做好告知的同時做好病情記錄,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
段
督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一般查體,勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
6、一年來醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯事故,醫(yī)療糾紛一啟,因服務(wù)態(tài)度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的5例。得到了5面錦旗,2封表揚(yáng)信,口頭表揚(yáng)2人。
規(guī)章制度,使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),多次組織醫(yī)生和聘請上級醫(yī)院的專家來院講座。
以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平,如:我們聘請市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來院講《糖尿病的臨床診斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。
組織病房醫(yī)生對死亡病歷的討論,從中總結(jié)經(jīng)驗,吸取診療的不足,提高醫(yī)療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結(jié)搶救中的不足。
醫(yī)療較重視中醫(yī)工作,院長親自主抓中醫(yī)工作。
并主張中西結(jié)合,醫(yī)務(wù)科積極配合,幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。
督促臨床加強(qiáng)抗菌素的用藥指正防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應(yīng)的報告工作,做好傳染病保卡工作,一年來無一例漏報。
年度醫(yī)務(wù)工作總結(jié)篇十八
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,主管院長帶領(lǐng)下和直接關(guān)懷中,圓滿完成了本職工作。我們憑著“質(zhì)量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在副院長劉保平領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)處的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了很大成績。
1、組織專家及醫(yī)療人員為1749例貧困唇腭裂患者實施成功免費(fèi)手術(shù),使她們開始了新的生活。
2、副院長劉保平親自帶領(lǐng)二病區(qū),在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù),對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實施免費(fèi)摘除子宮肌瘤手術(shù)?;颊咴谶M(jìn)行免費(fèi)住院手術(shù)治療時,醫(yī)療人員都認(rèn)真的進(jìn)行術(shù)前各項檢查、術(shù)前術(shù)后討論、完善各項手術(shù)審批制度。每例病人都有知名專家主導(dǎo)手術(shù),從而保證了手術(shù)的安全和病人的順利康復(fù),為20xx年“關(guān)愛貧困母親”項目交上了一份滿意的答卷。這次“關(guān)愛貧困母親”項目的實施是順民心、合民意,是樹立民政形象的又一好舉措。
3、副院長劉保平親自帶領(lǐng)二病區(qū),在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù),對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進(jìn)行保跨治療和股骨頭置換手術(shù)治療,慈善救助1308和藥品和慈善醫(yī)療救助約1500元。
4、我們醫(yī)療人員為200名老年康復(fù)托老患者奉獻(xiàn)出自己愛心孝心,使這些老年患者感受到家的溫暖,享受晚年的幸福。
我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部20xx年7月1日起統(tǒng)一執(zhí)行新版《病歷、處方書寫規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20xx年門診病人數(shù)156005人次,歸檔病案2051份,其中重生病歷1698份,婦科病歷85份,微笑病歷51份,股骨頭哦壞死病歷12份,老年康復(fù)病歷205份。甲級病歷率為95、6%;合格病歷2051份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按衛(wèi)生部20xx年7月1日統(tǒng)一執(zhí)行新版《病歷、處方書寫規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查處方,平均合格率為86、2%。門診及住院科室的`各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。同時我院和上級醫(yī)院醫(yī)技合作,注重同臨床一線科室的溝通和交流,取得優(yōu)良成績,保證臨床工作順利進(jìn)行。放射科規(guī)范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1、我院開設(shè)內(nèi)外科門診、股骨頭壞死??崎T診、婦科門診,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫。
2、積極與市衛(wèi)生局申請,努力使醫(yī)院成為了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。3、積極與山陽區(qū)醫(yī)保申請,努力使醫(yī)院成為了山陽區(qū)醫(yī)保醫(yī)療定點醫(yī)院。4、完成了放射科的籌建,制度建設(shè)以及人員培訓(xùn),并取得了衛(wèi)生執(zhí)法局的認(rèn)可,填補(bǔ)了醫(yī)院放射工作的空白。
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),舉辦了《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)、急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座、醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,使廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
能夠在臨床實踐中,堅持不懈的學(xué)習(xí)新技術(shù),新理論,并在實際工作中能夠帶教科室醫(yī)師,應(yīng)用新技術(shù)用于臨床。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平。
2、今年,醫(yī)務(wù)科開展了十余期臨床技能培訓(xùn),開展了臨床技能影視教學(xué)知識培訓(xùn)和股骨頭壞死專業(yè)知識培訓(xùn)、股骨頭壞死沖擊波專業(yè)知識講座及急救技能考核,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間,積極熱情的進(jìn)行了理論培訓(xùn),如手足口病、甲型流感等,同時組織醫(yī)務(wù)處人員進(jìn)行感染控制、抗菌素應(yīng)用、慈善概念、等業(yè)務(wù)講課。
1、保障了傳染病上報的網(wǎng)絡(luò)直報工作,無一例漏報。
2、保障按時上報衛(wèi)生局的月報、年報網(wǎng)絡(luò)直報工作,無一不合格報表。
3、保障按時上報衛(wèi)生部的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報統(tǒng)計工作,無一不合格報表。
1、完成并協(xié)調(diào)醫(yī)院各科醫(yī)療協(xié)調(diào)溝通工作,為挽救醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的開展做出了一定貢獻(xiàn)。
2、完成并協(xié)調(diào)醫(yī)院與衛(wèi)生部門醫(yī)療業(yè)務(wù)以及醫(yī)技人員考核協(xié)調(diào)溝通工作,為挽救醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的開展和社會發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
3、完成并協(xié)調(diào)醫(yī)院和上下級醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)開展協(xié)調(diào)溝通工作,填補(bǔ)了醫(yī)院檢查項目工作的空白,為醫(yī)院醫(yī)療臨床治療工作有力保障,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,有效防止醫(yī)療事故發(fā)生。
1、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見疾病的健康教育資料,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合社會各界人士進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎2、成立了由副院長張衛(wèi)萍親自帶隊,醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)組織了10人普查醫(yī)療宣傳隊,深入我市6縣5區(qū)的街道、鄉(xiāng)村大街小巷宣傳達(dá)百余次,發(fā)放宣傳資料達(dá)8000余份。并組織主辦了“關(guān)愛貧困母親”培訓(xùn)班、研討會6場次,參加培訓(xùn)人員達(dá)180余次。醫(yī)務(wù)人員頂酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒、巡回在全市各地的每個角落。使項目的醫(yī)療救助政策家喻戶曉,紛紛踴躍參加體檢。醫(yī)務(wù)人員對城區(qū)婦女全面進(jìn)行婦科彩超檢查、乳腺紅外線透照等全面檢查達(dá)數(shù)萬人次,其中普查婦女中患有婦科疾病的達(dá)600人次,遵照上級“關(guān)愛貧困母親”政策,對其符合條件特別困難的100患者進(jìn)行了免費(fèi)住院手術(shù)治療,使得此項工作有了良好的開端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費(fèi)政策進(jìn)行治療。
1、我院為“紀(jì)念中華人民共和國建國xx周年”,開展20xx年度“白衣天使愛心臣功臣”優(yōu)撫醫(yī)療工作,由副院長王建國帶隊,醫(yī)務(wù)處組織專家和一支精干的專業(yè)醫(yī)療隊,在全市六縣市五區(qū)巡回在貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村共10余次,配合各縣民政局等分別到沁陽和孟州馬村等地進(jìn)行優(yōu)撫義診活動,進(jìn)行登記組、采血化驗、b超檢查、特檢檢查等全面免費(fèi)體檢,,要針對每個病人的具體情況給予免費(fèi)接送到醫(yī)院進(jìn)一步檢查治療,使病人盡快早日康復(fù)。將愛心奉獻(xiàn)給為祖國做出突出貢獻(xiàn)的全市約1000余人老革命在鄉(xiāng)傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長王建國帶隊,醫(yī)務(wù)處組織專家和一支精干的專業(yè)醫(yī)療隊,配合我市教育局到學(xué)校,進(jìn)行登記組、采血化驗、b超檢查、特檢檢查等,對200名學(xué)生進(jìn)行健康體檢活動,要針對每個學(xué)生的具體情況給予健康指導(dǎo)教育。將愛心奉獻(xiàn)給為祖國的花朵。
在劉院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)處在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療事業(yè)和慈善事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。