工作總結(jié)及未來方向范文（19篇）

    總結(jié)是對已經(jīng)取得的成績和進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)和概括的必要過程?？偨Y(jié)時可以借鑒他人的觀點和經(jīng)驗，但要結(jié)合自身的實際情況，形成獨(dú)立的思考和見解?？赐晗旅孢@些總結(jié)范文，你就能更好地寫出一篇完美的總結(jié)了。
    工作總結(jié)及未來方向篇一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家晚上好！
    2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實干，不負(fù)使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
    2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    時光飛逝，不經(jīng)意間我們已經(jīng)快到大二了。同時，我們在學(xué)生會里也鍛煉學(xué)習(xí)了一年。這年里，我們共同努力著、奮斗者共同為信息與通信技術(shù)系拼搏著。一年中，我們風(fēng)風(fēng)雨雨；一年中，我們也遭遇過困難；一年中，我們享受過成功的喜悅。轉(zhuǎn)眼間，我們即將步入大二，我競選的職位是秘書長。
    一年中我們從運(yùn)動會時的志氣方鋼，到才藝大比拼時的多姿多彩，再到元旦晚會時的青春激揚(yáng)，到最后的校園歌手大賽。這一系列活動中我參與過，我策劃過，我跟隨著大家舉辦過。
    我出身于文藝部，我在文藝部學(xué)習(xí)了一年，我在文藝部不斷地學(xué)習(xí)著，我在文藝部不斷地完善著自己，我在文藝部不斷地為我系奮斗者。
    我在學(xué)生會學(xué)會了很多，每一次成功見證著我的成長，每一次失敗都修正著我自身的不足。在過去的一年里我在運(yùn)動會中獲得了“優(yōu)秀學(xué)生會干事”，在一年中的努力下我同時也獲得了“優(yōu)秀共青團(tuán)員”
    一、我對秘書長一職的認(rèn)知
    我們從這一年的鍛煉學(xué)習(xí)中，我不斷地完善自己，不斷地修正自己的不足。今天我要競選的職位是“秘書長”。
    1、 這個職位需要有一顆做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?，需要不斷地完善修正制定新的章程來約束我系學(xué)生出現(xiàn)的一些問題。
    2、秘書長每周需要遞交一份總結(jié)于院里，總結(jié)我系一周內(nèi)的活動、學(xué)習(xí)情況、生活情況、自習(xí)及上課的情況。 秘書長需要知道各種活動舉辦的基本流程，因為他需要學(xué)會策劃、安排。總的來說秘書長自身需要具備一定的能力，能夠懂、會、能做許多事，比較多才多藝。
    3、秘書長是承接系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的基本橋梁，他要輔助我系書記工作，把領(lǐng)導(dǎo)、老師提出的`計劃、方案及想法整理成文件來具體布置給我系學(xué)生，讓我系的管理有條有理。
    4、同時，也要及時將學(xué)生學(xué)習(xí)及生活所出現(xiàn)的問題整理向領(lǐng)導(dǎo)老師及時匯報，讓同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活問題能夠及時得以解決。所以秘書長這一職位需要擔(dān)任著很重要的責(zé)任。
    二、我系一年需要軍舉辦的活動
    生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”、“安全知識競答比賽”、“校園歌手大賽”、“普通話大賽”、“家鄉(xiāng)美”等一系列大型活動。
    每一次活動都是一次鍛煉，每一次活動都是一次歷練，每一次活動都是我系的面貌。
    活動一覽表
    一、活動目的及活動安排
    1、“迎新晚會”是為歡迎我系新生的到來而舉辦的晚會，它體現(xiàn)著我系的精神面貌，它展現(xiàn)著我系積極溫暖的風(fēng)采，我們需要讓新的同學(xué)感受到我系師生對他們的關(guān)懷，在晚會上我認(rèn)為需要安排個新生與我系老師的節(jié)目，因為這更能體現(xiàn)出我們的關(guān)懷與歡迎心情。給他們留下很好的第一印象。所以“迎新晚會”我們得充分準(zhǔn)備！
    2、“校園模特大賽”是我學(xué)院每一年都要舉辦的活動。在2011-2012年度我系選手分別獲得“男子模特冠軍”、“最佳風(fēng)尚獎”。在下一屆活動中，我們需要提前發(fā)現(xiàn)我系的人才，再讓他們的學(xué)長學(xué)姐給予指導(dǎo)及訓(xùn)練。這樣，我們將會為我系創(chuàng)造更好的成績，同時也讓其它系看到我系的風(fēng)采、我系的實力。
    3、“辯論賽”是我系每年需要舉辦的活動，這項活動中是我系學(xué)生在同一問題有不同看法的辯答賽。它讓每位同學(xué)闡述自己的觀點與思想來與大家共同分享。我認(rèn)為這種活動需要呼吁更多的同學(xué)積極參與并要適當(dāng)?shù)赜?xùn)練。
    4、“運(yùn)動會”是我系師生非常看重的活動，我系舉辦了
    a、我系的運(yùn)動健兒身體素質(zhì)出眾；
    b、我系口號是“凝聚智慧，超越夢想，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。”因為我們團(tuán)結(jié)，因為我們?nèi)f眾一心，全系師生把心系在一起，我們的目標(biāo)—“冠軍”！
    c、我們系的工作安排細(xì)致到位。
    在未來的一年里我們得再造輝煌，再接再厲。我們的心中永遠(yuǎn)都要有一個“團(tuán)結(jié)”！2012年的運(yùn)動會上我們?nèi)绻孟鹿谲娢覀儽仨殞W(xué)會發(fā)現(xiàn)人才，我們要很早就做好準(zhǔn)備，勝利是留給有準(zhǔn)備的人的。
    5、“主持人大賽”是每年度主持人選拔主持人的一種重要渠道。同時也是發(fā)掘我系人才的方式。我認(rèn)為這個活動舉辦需要注意的是，最好讓大二的學(xué)長學(xué)姐能夠在大一新生參加此活動前給予選手許多指點。這樣，活動的質(zhì)量會更高。 6、“才藝大比拼個暨運(yùn)動會頒獎晚會”是大學(xué)生展現(xiàn)才藝的舞臺，為大學(xué)生提供更廣闊的鍛煉機(jī)會，同時也是對我系運(yùn)動健兒的鼓勵。這是一場文藝晚會，節(jié)目質(zhì)量要求高，節(jié)目得積極向上。需要注意晚會的燈光、音質(zhì)、安全等。我們要細(xì)心準(zhǔn)備。
    7、“演講比賽”也是每年不可少的活動，它的舉辦可以讓部門負(fù)責(zé)，讓他們得到更多的鍛煉，讓更多同學(xué)展示所長。
    a、活動策劃要細(xì)致，能夠考慮廣泛；
    b、要為會場突發(fā)事件做好應(yīng)急準(zhǔn)備方案；
    c、任務(wù)分配到位，責(zé)任明確；
    d、安全問題要確保；
    e、領(lǐng)導(dǎo)。老師接送安排。
    晚會的成功需要大家萬眾一心，大家團(tuán)結(jié)奮斗。所以我恩手牽手，輝煌、成功就屬于我們。
    9、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”世同學(xué)們熱愛的活動，需要讓大家積極參與。
    10、“安全知識競答比賽”是我學(xué)院安全月的一個重要活動，我們要讓更多同學(xué)了解安全知識，做好安全宣傳工作。 11、“普通話大賽”
    普通話是代表著文明，代表著新時代的積極陽光。我們系選手在2012年獲得了冠軍，我們得在續(xù)輝煌。
    12、“家鄉(xiāng)美展示”家鄉(xiāng)的美麗來與大家分享，讓我們國家的地方色彩得以展示，讓更多的人來了解我們的家鄉(xiāng)。
    二、我若擔(dān)任秘書長我將如何管理系內(nèi)紀(jì)律
    1、完善信息與通信技術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會管理條例
    a、實行“計分制”
    b、嚴(yán)格實施管理條例
    c、每次獎罰公平公正
    2、積分制具體內(nèi)容
    每位學(xué)生會成員有個基本分為10分。
    獎勵規(guī)定
    懲罰規(guī)定
    a、 任何成員在活動中躲避懶散者 b、任何成員在團(tuán)學(xué) 作中犯錯者 c、無顧曠會、無適當(dāng)當(dāng)理由請假者 d、有損我系、本會形象者。以上給予扣分政策。
    我們要再明天團(tuán)結(jié)奮斗，萬眾一心，為我系的明天而拼搏、努力，手牽手創(chuàng)造我系明天的輝煌。
    文藝部 李善勇 2012、5、17
    一．過去存在的問題：
    1. 過去一年中，組織部的成員和團(tuán)支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯(lián)系，見面次數(shù)較少，這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位，導(dǎo)致團(tuán)支書容易理解錯誤或不全，重復(fù)來往問答，效果差效率低。
    解決方法：對于較為重要的活動（尤其是內(nèi)容較多）盡量由部員召集團(tuán)支書開會，一次性說清楚。將重要細(xì)節(jié)和要點強(qiáng)調(diào)下去，引起重視。同時增強(qiáng)組織和團(tuán)支部聯(lián)系和了解，為組織部樹立正面形象。
    2. 行動效率低下，喜歡拖延。當(dāng)事情布置下來的時候，從上到下的傳達(dá)時間有所拖延，尤其是落實到部員對團(tuán)支書的任務(wù)下達(dá)，以及各班團(tuán)支書具體執(zhí)行時明顯拖延較長時間。我認(rèn)為，其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個人的責(zé)任感是一方面，如何讓調(diào)動大家的積極性才是關(guān)鍵。
    解決辦法：既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)支部應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，必要時可有經(jīng)濟(jì)獎勵，促成競爭氛圍。另外同上，部員自己應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)系團(tuán)支書，不能只滿足于布置的事情本身，其他方面比如活動的注意事項，對于如何做好活動的個人建議，以及對于團(tuán)支書平時工作的建議等等都需要部員們傳達(dá)出去。那么，部員們需要傳達(dá)的自然就是部長及以上成團(tuán)們的要求及建議，這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結(jié)及改善，在這點上組織部將會不定期的組織部員甚至是團(tuán)支書進(jìn)行宣講會，要將信息及要求準(zhǔn)確的傳達(dá)下去。
    3. 組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發(fā)現(xiàn)，許多同學(xué)甚至團(tuán)支書對于組織部的各項工作，或者說對于團(tuán)組織的相關(guān)工作了解甚少，也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實踐活動來說”，輔導(dǎo)員的通知并不能激發(fā)大家的多少興趣，最重要的是，就算想要了解也“尋路無門”，詢問團(tuán)支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員，想要加入社會實踐團(tuán)也“破費(fèi)周折”。試想，誰會為了一個不甚了解的活動去大費(fèi)周折的打聽詢問呢？組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門，但是，我深感到，踏實工作是一方面，積極向同學(xué)們“科普”活動的詳細(xì)內(nèi)容，讓大家了解它，參與它也是十分重要的。
    對于此，我認(rèn)為的解決辦法是：加大每次活動的宣傳力度，說到這，我忽然想到另一個問題，就是學(xué)生會各部門之間的聯(lián)系太少（至少就我們部門來看是的），我說的聯(lián)系，是工作上的高效配合，不是幾個部門的“聯(lián)誼”，出去玩一玩，鬧一鬧，認(rèn)識個名字之后就不了了之。具體來說，比如剛剛提及的宣傳工作，如果比較正式，可以和宣傳部進(jìn)行合作，相比于我們，他們應(yīng)該更有經(jīng)驗?！案魉酒渎殻鞅M其用”，應(yīng)該能夠提高我們工作的效率和質(zhì)量。
    4. 部門內(nèi)部“工作交流太少”，上已說過，不再贅述。
    二．未來計劃及打算
    1. 首先當(dāng)然是針對以上提及的問題進(jìn)行改善。問題及解決方法已說明，不再贅述。我想，若真的能將這些問題改善，組織部會有更大的發(fā)展空間。
    當(dāng)然，具體方式方法到時還需要得到學(xué)長學(xué)姐們以及老師們的建議和幫助，視情況而定，以期有所改動和完善。
    2. 其次，我在組織部曾經(jīng)提到過的，平時的工作比較嚴(yán)謹(jǐn)正式，所以大多數(shù)時候任務(wù)下達(dá)都是在學(xué)辦召開會議，個人認(rèn)為，這樣的形式過于單一，不利于成員內(nèi)部的融入，我也不愿意總是以一個學(xué)長的姿態(tài)高高在上去俯視我們的部員，我更愿意像朋友一樣去和他們交流，共同進(jìn)步。因此，我打算，對于不是十分重要的事宜，“開會”的場所力爭多樣化：鏡月湖畔，教室，圖書館一角，甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性，又有助于促進(jìn)大家庭的氛圍。
    3. 有關(guān)招新，詳見下。
    三．有關(guān)招新
    1． 先說本次學(xué)生會的招新，我們這一屆的學(xué)生會招新個人感覺位置安排的太后了，我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時大家還是挺有興趣的，到后來慢慢就都在玩手機(jī)了。個人感覺ppt確實很重要，做得好會讓人覺得學(xué)生會很專業(yè)。但是，我提議將解說稍稍壓縮一些，一是部門多，大家的注意力難以集中，基本后面的部門效果很差。二是內(nèi)容不夠精煉，至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個部門具體干什么，注意是具體！很多時候包括我們開學(xué)時都是憑著“字義”去理解，一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個部門找到真正合適的人選。
    2． 關(guān)于組織部，其實也差不多，應(yīng)該會以比較能靜得下來的同學(xué)為主，但是，正如我上面提到的，也需要招一兩個交際及宣傳策劃能力較強(qiáng)的同學(xué)，這樣應(yīng)該會有助于組織部活動的開展。另外，組織部給人影響比較“古板嚴(yán)謹(jǐn)”，如何寫出好的招新詞，如何能夠在使大家了解的同時有效地吸引人的眼球，這是我打算在下學(xué)期開學(xué)初，努力要做到的第一方面。
    工作總結(jié)及未來方向篇二
    年終總結(jié)是指導(dǎo)下一年工作的基礎(chǔ)。今天本站小編給大家為您整理了。
    未來展望，希望對大家有所幫助。
    20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    一、個人年度主要工作內(nèi)容。
    在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
    二、
    崗位職責(zé)。
    履行情況。
    在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
    工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。
    對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
    工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理。
    日記。
    并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔并且將各項的臺賬做好力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
    三、
    工作體會。
    感受及不足。
    通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。
    四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
    從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
    20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
    1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
    2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
    4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
    二、存在的不足和建議：
    1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進(jìn)度計劃與實體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
    2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
    三、下一步工作打算和體會：
    我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
    光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
    一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
    特別是在今年的。
    先進(jìn)性教育。
    中，對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
    二、無私奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務(wù)工作。
    三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。多年在局機(jī)關(guān)工作，目睹了我市××工作蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為××搞好服務(wù)，為××的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦，做個好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。
    我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計補(bǔ)助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
    四、勤于修檢，保障安全。作為一名司機(jī)，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。
    在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
    在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
    有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛××工作奉獻(xiàn)一切。
    工作總結(jié)及未來方向篇三
    時間是一位永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又將接近尾聲了。
    在這一年里，我始終以勤懇、踏實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué) 工作，以“當(dāng)一名好老師 ”作為自己工作的座右銘。
    現(xiàn)將這一年的工作總結(jié) 如下：
    一、政治思想、工作作風(fēng)方面
    本人思想作風(fēng)端正，作為一名共產(chǎn)黨員，我能按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并將它作為自己思想的綱領(lǐng)，行動的指南。
    我還深知要教育好學(xué)生 ，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，工作之余我閱讀了《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使孩子和家長接受我、喜歡我。
    在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項工作。
    積極參加園本研訓(xùn)活動，并做認(rèn)真做好筆記，對所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行反思與消化。
    現(xiàn)在的教育形式不允許我們在課堂上照本宣科，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
    所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
    二、教育教學(xué)方面
    1.課前準(zhǔn)備：我能提前一周備好課，并能根據(jù)自班孩子的實際情況對方案進(jìn)行合理修改和確定重難點。
    2.認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
    3.了解孩子原有的知識技能、興趣、需要、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4.考慮教法，解決如何新的知識和技能傳授給孩子，包括如何組織活動、如何安排每個活動。
    5.課堂上的情況。
    組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體孩子，注意信息反饋，調(diào)動孩子的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)孩子的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，活動以游戲為主，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的興趣。
    6. 積極參與聽課、評課，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
    7.認(rèn)真做好班主任工作：及時制定各類教學(xué)計劃，并按照教學(xué)計劃進(jìn)行正常教學(xué)，動靜交替，合理安排幼兒的一日生活，使幼兒每天都過得愉快而充實。
    班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班集體的領(lǐng)頭人。
    作為一名班主任，我能認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)、注意研究孩子、觀察孩子，常和孩子談話、交心，堅持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的表現(xiàn)，愛護(hù)他們的自尊心，鼓勵他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難，把一腔愛心化作滋滋春雨，澆灌孩子們稚嫩的心田。
    當(dāng)有新的幼兒轉(zhuǎn)入時，我總是先比較詳細(xì)地了解孩子的家庭情況和他的興趣愛好、性格特點等。
    對班級里表現(xiàn)不好的孩子，我沒有歧視、疏遠(yuǎn)他們，而是正面教育，讓他們分清是非，認(rèn)識到自己的缺點。
    親近他們，關(guān)心他們，有進(jìn)步就及時表揚(yáng)，讓他們樹立自信心。
    8.認(rèn)真做好教研組長工作：努力給青年教師創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會，組織開展豐富多彩的教研活動，使組內(nèi)教師得到一定的提升。
    三、家長工作方面
    家長是我們與社會連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。
    家長工作，我做到：
    1.認(rèn)真撰寫兩周一次的“家園互動手冊”，把孩子在園的一些表現(xiàn)及時反饋給家長。
    2. 隨機(jī)與家長面談交流，讓家長配合本班的工作，并能積極參加幼兒園組織的各項活動，支持我們的教學(xué)需求、提供各種資料和材料，為搞好幼兒的教育盡心盡力。
    3. 通過家園欄，對家長宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法等信息，爭取家長對班級工作的支持、配合。
    4. 開展家長開放日，讓家長了解幼兒在幼兒園的一日生活。
    及時與家長溝通，收集家長在培養(yǎng)和教育孩子方面的經(jīng)驗和建議，力求與家長目標(biāo)一致，同心協(xié)力。
    5. 通過班級qq群和不定期的家訪，與家長共同商討教育經(jīng)驗。
    四、取得的成績
    在這一年里，我雖然沒有做出什么驚人的壯舉，但在時間的飛逝中我也收獲了一點成功，凸顯出了自己成長的足跡：
    個人：
    撰寫的論文《美來源于生活 生活中綻放美》獲“第七屆全國美術(shù)教育論文、教育敘事評選”中獲二等獎。
    在撰寫的《取生活之材激創(chuàng)作之感——談利用生活題材提高幼兒繪畫想象力》獲園級優(yōu)秀論文，并獲平湖市2013年度優(yōu)秀教育教學(xué)論文二等獎。
    在2013年七彩“鄉(xiāng)土·生活“藝術(shù)節(jié)中展示中班美術(shù)活動《紙管小屋》。
    在2014年6月的省二級展示中展示了《班級“鄉(xiāng)土·生活”戶外游戲活動》。
    2014年9月被評為“2013學(xué)年平湖市學(xué)校安全管理工作先進(jìn)個人”。
    2014年11月撰寫的《“管藝”推開美術(shù)創(chuàng)作的另一扇窗》獲園級優(yōu)秀論文一等獎。
    本人獲平湖市教育工會組織的跳長繩比賽一等獎和運(yùn)球接力賽第五名。
    撰寫的三篇報道在教育網(wǎng)發(fā)布。
    撰寫的多篇隨筆刊登在我園的“經(jīng)驗花絮”上。
    班級：
    我班在幼兒園第五屆“鄉(xiāng)土生活運(yùn)動會”中班組集體項目“炸碉堡”中榮獲“最佳默契”獎。
    馮梓怡和徐文昌小朋友獲中班組“投沙包”一等獎。
    徐艷、黃世聰、王忻怡和郭俊豪小朋友獲中班組“投沙包”二等獎。
    汪夢怡、曾怡然、胡子軒和梁益嘉小朋友獲“投沙包”三等獎。
    郭俊豪在新幼“保護(hù)地球 保護(hù)水源”中班主題繪畫比賽中榮獲一等獎，黃瀚城獲二等獎，汪夢怡獲三等獎。
    在“親子游戲”展評中，我班的曾依然、呂欣霞和段雨晨家庭設(shè)計的親子游戲在園展出。
    三名幼兒獲園級故事大王獎，多篇親子閱讀征文獲園級獎。
    五、不足與努力方向
    一年來收獲自然不小。
    但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。
    另外許多孩子的區(qū)域規(guī)則意識不夠強(qiáng)，隨意性大，今后還要加強(qiáng)培養(yǎng)。
    總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我會更努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學(xué)方案，更關(guān)心和愛護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。
    人們常說：教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，我熱愛我的教育事業(yè)。
    今生為人師，我無怨無悔，我愿為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己畢生的精力。
    工作總結(jié)及未來方向篇四
    隨著一場極致大雪的到來，2015告訴我們：寒冬已至。冬去春來，2016正悄然走近。此時，我們梳理過去總結(jié)反思，那便是明年工作最好的開始。
    過去的一年里，我們緊緊團(tuán)結(jié)在蔡主任的周圍，本著“耐心教育、精細(xì)服務(wù)、嚴(yán)格管理”“讓學(xué)生在學(xué)校吃好飯、睡好覺”的目標(biāo)，認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，完成了各項任務(wù)，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：
    一、保障學(xué)生安全，是我們每位教師工作的重中之重
    1、安全無小事，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，每周不定時的檢查宿舍有無香煙、火機(jī)、刀具、棍棒等違禁物品；定期檢查窗紗固定、安全通道、消防設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。2、學(xué)生歸寢時，在開水房、操場等重要地段巡查，及時制止學(xué)生追逐打鬧，發(fā)現(xiàn)情緒異常的學(xué)生，除了關(guān)切的詢問，還要通知相關(guān)老師多加關(guān)注，防患于未然，避免了很多事情的發(fā)生。3、督促學(xué)生歸寢，發(fā)現(xiàn)歸寢異常，分析情況后及時處理，把問題考慮到細(xì)致周全，避免留下隱患。4、重點樓層督查，配合老師管理教育特殊學(xué)生；深夜查寢及時處理偶發(fā)事件。
    二、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，做好教育管理工作。
    1、了解、尊重、關(guān)心、相信學(xué)生是我與學(xué)生溝通的常用方法。對每位學(xué)生，我都非常關(guān)注，認(rèn)真記住他們的特點，力求更多的記住他們的名字，鍥而不舍地抓住點滴機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行文明、節(jié)約、健康、環(huán)保等方面的教育。2、準(zhǔn)確抓住教育契機(jī)，適時進(jìn)行溝通非常重要。葉圣陶曾經(jīng)說過：“教師之為教，不在全盤授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)”。我常常利用在餐廳值班、周邊檢查的機(jī)會，多和表現(xiàn)特殊的學(xué)生交流溝通，消除學(xué)生疑懼心理及對立情緒，關(guān)心、相信他們，對他們循循善誘，既動之以情，又曉之以理，使之樂于和我交談。3、教育有法，沒有定法，要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變。對學(xué)生好的表現(xiàn)進(jìn)行不同形式的表揚(yáng)，但對他們做的不好的及時提出正面引導(dǎo)，并會經(jīng)常性的檢查督促。我的真誠也得到了學(xué)生的認(rèn)可，他們也常常回報我很多感動。而又是那么多的感動，對我的日常工作給予了肯定，讓我每天都有激情去理解、寬容、幫助他們，讓我深深地?zé)釔鄄⑿蕾p他們。
    三、重點落實特殊學(xué)生的教育管理
    1、每位老師都建立了特殊學(xué)生教育檔案。在工作中我們注重對特殊宿舍和特殊學(xué)生的監(jiān)控與教育，要求每位老師每周堅持與1-2名特殊學(xué)生談話，每月上交特殊學(xué)生談話記錄和工作記錄，通過與特殊學(xué)生談話教育，既提高了老師的工作能力，又轉(zhuǎn)變了特殊學(xué)生，有效地提高了生活管理質(zhì)量。2、對屢教不改、有過激情緒、教育效果不明顯的學(xué)生，及時反饋給學(xué)部、班主任，有時還要和家長溝通，多方面了解情況，做好共同教育，達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。3、加強(qiáng)女生的教育管理。對分管女生的老師專項培訓(xùn)，特別關(guān)注女生的心理狀態(tài)，要求女生拉好窗簾、不要在陽臺上逗留、不大喊大叫、自尊自愛等，做好自我保護(hù)指導(dǎo)教育。
    四、認(rèn)真落實常規(guī)管理和其他分管工作
    1、宿舍常規(guī)管理非常重要。學(xué)生有大部分時間是在宿舍中度過的，良好的衛(wèi)生環(huán)境、睡眠環(huán)境，不僅有利于學(xué)生身心健康，更是正常教學(xué)的重要保障，是住校學(xué)生管理很重要的一部分。對于學(xué)生的三餐秩序、兩睡紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，每天都要檢查，每周還設(shè)有專項檢查，落實“星級宿舍”“文明宿舍”，對做的好的表揚(yáng)鼓勵，既督促了老師的工作又提醒了學(xué)生。2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真執(zhí)行安排的各項工作。每月的'考勤記載，期初、期末物品的領(lǐng)用，校服的發(fā)放、調(diào)換，每月床上用品的清洗等，都要一絲不茍的完成。3、服務(wù)好每一位老師，做好領(lǐng)導(dǎo)和老師的連接紐帶，并協(xié)調(diào)好與學(xué)校各部門之間的工作。在和同事們相處的過程中，堅持以和為貴，求同存異。工作中以身作則，嚴(yán)格要求，做事時自己先帶頭，不怕吃虧，取得同事間的理解和配合，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
    一年來，我踏踏實實的工作，收獲了許多，但我還有很多做的不夠理想的地方。我深知做一名生活老師不容易，除了要有博大的愛心、寬大的胸懷、高度的責(zé)任心，更需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)?，F(xiàn)在，我們正在蔡主任的引領(lǐng)下，學(xué)習(xí)一些簡單的心理學(xué)知識，并逐步應(yīng)用到學(xué)生教育管理中，相信未來會不斷地提高教育管理方法，為學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)校的教育教學(xué)工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    工作總結(jié)及未來方向篇五
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
    一、主要工作情況
    1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
    2、做好個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
    序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
    幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
    二、 存在不足
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
    三、 今后努力方向
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，回想2012年走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有小小的成功，也有淡淡的失落。2012年是有意義的，有價值的，有收獲的。
    我是以一位實習(xí)生的身份進(jìn)入寶隆的，當(dāng)時我的職位是售后部文員，主要負(fù)責(zé)售后排單，售后回訪。這個職位說小很小，說大又很大。它關(guān)系著我們公司的服務(wù)質(zhì)量。有位哲人說過：做一件好事，容易。難的是：一直堅持不斷地做好事。套用他的話對寶隆售后服務(wù)做了肯定和展望：做好一次服務(wù)，容易。難的是：一直堅持不斷地把每一單服務(wù)做好。我們都知道，任何企業(yè)沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有良好的口碑，就難以建立持久穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)品牌形象，就難以得到消費(fèi)者的青睞和信賴。售后服務(wù)是很重要的一環(huán)，他能第一時間積極響應(yīng)商場客戶的需求，所以我們必須全環(huán)節(jié)的保障服務(wù)及時、到位、優(yōu)質(zhì)、高效。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從售后文員調(diào)到采購助理。這個職位對我來說可能是一種挑戰(zhàn)，很感謝公司給我這一次挑戰(zhàn)，展示自己的舞臺，突破自己的機(jī)會。
    對于采購我是很陌生的，結(jié)合這幾個月的學(xué)習(xí)，我懂了采購員的一些日常工作。采購員要了解市場信息和銷售反饋，確實客戶的需求，擬定和執(zhí)行采購計劃，根據(jù)供應(yīng)商的銷售政策和政策促銷以及公司的銷售重點和特殊需求，及時提出采購建議調(diào)整采購計劃；根據(jù)公司的商品編碼規(guī)定，對入庫商品安排編碼；及時對業(yè)務(wù)或?qū)з徧岢龅膱髢r給予回復(fù)。
    通過2012年的積累，我已熟悉采購的各項環(huán)節(jié)，但仍有很多地方需改進(jìn)。2015年對我來說更是一個挑戰(zhàn)，所以要不斷加強(qiáng)自身技術(shù)積累，做好采購物資質(zhì)量把關(guān)工作，讓生產(chǎn)放心使用，避免一些不必要的風(fēng)險。繼續(xù)做好采購成本的控制，盡量為公司省好每一分錢，這也是采購員職責(zé)所在。同時保留與供應(yīng)商每一份來往傳真及郵件，做好報價單原始數(shù)據(jù)憑證的分類管理工作，以便以后價格核查和對比。
    采購部：*****
    2015年1月6日
    工作總結(jié)及未來方向篇六
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家晚上好！
    2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實干，不負(fù)使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
    2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的.成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊，打造堅實果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
    一.深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
    在 2015 年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
    二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
    自 2015 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計 __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計 __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
    自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
    三.落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
    1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
    2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
    3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
    4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
    5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
    四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
    業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
    工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
    2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
    1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
    2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
    3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
    4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
    不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
    工作總結(jié)及未來方向篇七
     自兵團(tuán)制定促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收3個文件以來，師團(tuán)兩級分別成立促進(jìn)職工多元增收領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由師團(tuán)兩級相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。
     師團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任促進(jìn)職工多元增收領(lǐng)導(dǎo)小組組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，對多元增收工作進(jìn)行重點部署，對重要措施親自抓好督促落實。
     領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門和單位，明確工作責(zé)任，細(xì)化各項工作措施，相互配合，統(tǒng)一推進(jìn)，形成合力。
     師團(tuán)各級各部門始終高度重視職工多元增收工作，上下形成了民生第一、增收為重、落實為要的思想共識，對增收情況定期分析、定期研判、定期總結(jié)指導(dǎo)，形成了抓住重點取得突破、大膽創(chuàng)新拓展空間、關(guān)注弱勢和諧增收的有效實踐，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成員單位聯(lián)手抓的工作格局。
     (二)明確目標(biāo)任務(wù)，建立考核機(jī)制
     圍繞兵團(tuán)《意見》精神和三年攻堅行動計劃指標(biāo)任務(wù)，各師團(tuán)結(jié)合實際情況都制定了自身的具體實施方案和三年攻堅行動計劃，明確了促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收的總體要求、基本原則和主要目標(biāo)、實施辦法，把任務(wù)和責(zé)任分解到師機(jī)關(guān)相關(guān)部門、團(tuán)場、連隊、社區(qū)、住戶，逐步細(xì)化目標(biāo)和措施，一級抓一級，層層抓指標(biāo)，確保增收措施落實到位，形成了各級都抓增收、大家都謀增收、人人都有增收的工作氛圍。
     根據(jù)兵團(tuán)增收工作考核辦法，師團(tuán)均制定了相應(yīng)的獎懲考核辦法，把促進(jìn)職工多元增收工作與單位目標(biāo)管理考核和干部年薪考核相掛鉤，確保職工多元增收目標(biāo)的順利推進(jìn)。
     整個師、團(tuán)、連三級臺賬都已建成并順利運(yùn)行，各單位根據(jù)臺賬報表統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、考評和獎勵，為職工多元增收提供強(qiáng)大動力。
     有的單位建立了強(qiáng)責(zé)問效機(jī)制，多元增收工作考核不合格，實行一票否決。
     (三)緊抓工作重點，創(chuàng)新工作方法
     1. 加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實多元增收基礎(chǔ)
     優(yōu)化種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
     各師團(tuán)以提高效益為中心，不斷擴(kuò)大高效作物種植面積，降低生產(chǎn)成本，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，深挖內(nèi)部增收潛力，發(fā)揮種植業(yè)增收主渠道的作用。
     一師擴(kuò)大高效作物種植面積,大力開展糧棉高產(chǎn)創(chuàng)建工作，種植業(yè)畝效益2000元、5000元、10000元以上面積分別達(dá)到192.41萬畝、58萬畝和24.61萬畝,職均增收1500元。
     三師利用棉套茴香、果套茴香的經(jīng)驗，實現(xiàn)80%的棉花面積套種茴香，創(chuàng)造性實現(xiàn)增收2.01億元。
     擴(kuò)大畜牧養(yǎng)殖規(guī)模。
     各師團(tuán)積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)牽頭和能人牽頭成立養(yǎng)殖合作社，建設(shè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場，推進(jìn)傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)方向發(fā)展。
     四師以89個“萬畜精養(yǎng)基地”和65個專業(yè)合作組織為抓手，畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重達(dá)到28%。
     八師石河子市每年拿出1.56億元用于新建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場基地實施以獎代補(bǔ)、現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展貸款貼息、母畜補(bǔ)貼、遺傳改良和社會化服務(wù)體系建設(shè)，并利用杠桿撬動社會資金5.93億元投入到畜牧業(yè)建設(shè)，畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重已達(dá)到28%。
     大力發(fā)展果蔬園藝業(yè)。
     各師團(tuán)著力建設(shè)干鮮果品基地，擴(kuò)增加工蔬菜基地，大力種植特色園藝作物，推進(jìn)果蔬冷凍項目建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)效益。
     一師阿拉爾市以標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)為抓手，拿出2億元貼息貸款扶持標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)，狠抓林果園藝業(yè)十大主體技術(shù)推廣，全力提高果園管理水平，2014年標(biāo)準(zhǔn)化果園面積達(dá)到 29萬畝，果品總量87萬噸、增長30%，果農(nóng)戶均增收1萬元以上。
     十二師大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，推廣智能化管理，全師3000多座大棚，管理職工1000余人，人均收入1.65萬元。
     2. 培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，增強(qiáng)多元增收能力
     兵團(tuán)促進(jìn)職工多元增收工作開展以來，各師團(tuán)在培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體方面進(jìn)行了大膽嘗試，培育出一批農(nóng)工專業(yè)合作社、股份合作組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營組織，推進(jìn)“種養(yǎng)加”、“產(chǎn)加銷”一體化經(jīng)營模式，為團(tuán)場職工對接市場、降低風(fēng)險、拓寬投資渠道建立有效載體，在引領(lǐng)職工增收中發(fā)揮了突出作用。
     一師阿拉爾市通過引導(dǎo)職工創(chuàng)辦專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、股份合作經(jīng)濟(jì)實體，建立“龍頭+基地+農(nóng)戶”利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，推動職工多元增收突破“小打小鬧”狀態(tài)，朝著產(chǎn)業(yè)化的道路健康發(fā)展，師市目前已注冊職工專業(yè)合作社152個，吸納職工3012人，籌集資金1.4億元。
     二師鐵門關(guān)市每年拿出800-1000萬元專項資金用于扶持專業(yè)合作社發(fā)展，培育農(nóng)工專業(yè)合作社177個，畜牧業(yè)合作社122個，種植業(yè)、服務(wù)業(yè)等合作社55個，共吸納社員9717人，入股金額6.1億元，合作社年銷售額6.51億元，社員人均收入達(dá)到 1.85萬元。
     3. 加快勞動力轉(zhuǎn)移，拓寬多元增收渠道
     各師團(tuán)抓住農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)遇，穩(wěn)步提高職均承包管理的耕地面積，鼓勵職工“退田進(jìn)園進(jìn)棚養(yǎng)畜”，促進(jìn)職工從大田種植向畜牧業(yè)和高效設(shè)施園藝業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
     奇臺農(nóng)場多措并舉，以“轉(zhuǎn)、建、引、培、創(chuàng)、扶”為抓手(“轉(zhuǎn)”即轉(zhuǎn)土地，轉(zhuǎn)勞力;“建”即建棚、建圈、建基地;“引”即引資金、引政策、引技術(shù);“培”即培育致富能人、培訓(xùn)技能人才;“創(chuàng)”即爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機(jī)制;扶即訂單扶貧、精準(zhǔn)扶貧)。
     上半年種植業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)452人，完成113%，轉(zhuǎn)移收入1502萬元，人均3.32萬元。
     結(jié)合城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化，創(chuàng)新體制機(jī)制，配套完善政策，實施“退一進(jìn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略，鼓勵和組織團(tuán)場職工進(jìn)城鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)，向工商企業(yè)和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
     九師圍繞改革促進(jìn)增收，落實“退一進(jìn)二進(jìn)三”政策，規(guī)范職工土地流轉(zhuǎn)，使更多職工從大田轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)就業(yè)，三年時間種植業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)4745人。
     十師借喀納斯和可可托海兩個5a級景區(qū)，發(fā)展農(nóng)家樂、農(nóng)家旅社近300戶，實現(xiàn)了185團(tuán)1連、188團(tuán)漁場4連旅游業(yè)整連轉(zhuǎn)型，解決了近1000人的就業(yè)，戶均增收5.5萬元。
     4. 鼓勵職工自主創(chuàng)業(yè)，激發(fā)多元增收動力
     各師團(tuán)依托城鎮(zhèn)化和園區(qū)建設(shè)，通過降低創(chuàng)業(yè)門檻、加強(qiáng)政策資金支持等舉措，積極幫助職工投資創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)職工從事商貿(mào)、餐飲、旅游、物流、運(yùn)輸、建筑等行業(yè)，促進(jìn)職工家庭綜合收入的提高。
     20xx年，兵團(tuán)本級投入資金850萬元，專項用于職工自主創(chuàng)業(yè)示范項目貸款貼息，拉動項目建設(shè)貸款資金1.4億元，示范項目涵蓋示范戶3110戶，戶均實現(xiàn)增收1萬元以上。
     一師阿拉爾市累計投資28.74億元，規(guī)劃建設(shè)15個職工創(chuàng)業(yè)園，入園企業(yè)達(dá)到1107家，從大田轉(zhuǎn)移出勞動力6000余人、帶動就業(yè)上萬人。
     二師鐵門關(guān)市將小額擔(dān)保貸款政策擴(kuò)大到團(tuán)場生產(chǎn)一線的在職職工，對既承包土地又加入養(yǎng)殖合作社的職工給予政策扶持，2014年發(fā)放小額擔(dān)保貸款1400余萬元，得到貸款扶持的280余名職工人均增收4500元以上。
     十四師皮山農(nóng)場建立職工創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)中心，開設(shè)了手工地毯編織、廚師、縫紉、建筑、大棚蔬菜種植、養(yǎng)殖等多個培訓(xùn)班，幫助800余人實現(xiàn)就業(yè)。
     5. 大力促進(jìn)勞務(wù)創(chuàng)收，開辟多元增收新途徑
     各師團(tuán)積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，建立勞務(wù)組織，提供就業(yè)信息，組織引導(dǎo)職工到企業(yè)和各類建設(shè)項目務(wù)工，有組織、成規(guī)模地開展勞務(wù)輸出，拓展勞務(wù)創(chuàng)收空間。
     五師團(tuán)場成立勞務(wù)組織，選舉了100余名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，帶領(lǐng)職工6000余人次外出務(wù)工，實現(xiàn)人均年增收3000元。
     十師北屯市組織引導(dǎo)職工外出承包土地，鼓勵農(nóng)機(jī)大戶跨區(qū)域作業(yè)，2014年各團(tuán)場域外承包土地44萬畝，域外種植戶1154戶，戶均純收入16萬元。
     三師積極利用對口援疆有利機(jī)遇，鼓勵引導(dǎo)107名少數(shù)民族勞動者赴廣東東莞就業(yè)，為組織南疆少數(shù)民族勞動者赴內(nèi)地就業(yè)做了示范。
     6. 加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工多元增收技能
     各師團(tuán)結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、職工務(wù)工創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)要求，開展多層次、多領(lǐng)域、多形式的培訓(xùn)工作，注重訂單培訓(xùn)、定向輸出，拓寬就業(yè)覆蓋面，提升職工多元增收技能。
     三師開展畜牧養(yǎng)殖、特色種植、少數(shù)民族餐飲和手工編織等技能培訓(xùn)，每年不少于17000人，計劃三年達(dá)到50000人;十二師每年拿出1000萬元設(shè)立人才培訓(xùn)基金，對職工實行全員培訓(xùn)，并且適度擴(kuò)大了二、三產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，積極促進(jìn)團(tuán)場勞動力向二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
     一師充分利用塔里木大學(xué)的優(yōu)勢教學(xué)資源，促進(jìn)職工實現(xiàn)勞動技能“精一門、會兩門、懂三門”，全年完成職業(yè)技能鑒定11078人，完成150名少數(shù)民族全脫產(chǎn)漢語培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
     (四)完善配套政策，提供增收保障
     加大財稅、金融等政策扶持。
     按照整合資金、突出重點、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的原則，加強(qiáng)對兵團(tuán)各級各部門促進(jìn)職工增收專項資金的統(tǒng)籌使用，提高資金使用效率。
     七師把上級扶持基金和師團(tuán)自有財力安排的配套扶持資金整合建立了促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收扶持基金。
     重點用于新辦各類專業(yè)合作社、勞動力輸出中介組織、服務(wù)業(yè)等項目，帶動職工投融資，并能促進(jìn)職工多元增收的各類創(chuàng)業(yè)者，累計發(fā)放多元增收獎勵及扶持資金4000多萬元。
     一師成立師市就業(yè)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款服務(wù)中心，對符合條件的創(chuàng)業(yè)人員放貸1000萬元，扶持創(chuàng)業(yè)人員163人，帶動就業(yè)542人。
     對職工在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)創(chuàng)辦的中小微企業(yè)，師市財政給予60%的貸款貼息。
     二師拿出2000萬元設(shè)立“多元增收”基金，用于重點增收產(chǎn)業(yè)扶持，確保全師職工多元增收工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、嚴(yán)要求、高速度推進(jìn)。
     (五)大力開展宣傳，加強(qiáng)示范引導(dǎo)
     宣傳引導(dǎo)作用顯現(xiàn)，增收氛圍濃厚。
     兵團(tuán)各級宣傳部門通過報紙、電視、廣播等媒體，廣泛宣傳職工多元增收的重大意義、總體要求、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，及時報道工作動態(tài)和多元增收中的好經(jīng)驗、好做法和典型人物、典型事例，進(jìn)一步提振信心、鼓舞士氣、激發(fā)干勁。
     各師團(tuán)認(rèn)真開展了“促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收宣傳教育月”活動，采取多種形式，對多元增收工作進(jìn)行專題宣傳，取得了較好的效果。
     七師收集227個職工多元增收先進(jìn)典型事跡匯編成冊發(fā)到職工手上，并組織10名職工增收典型進(jìn)行巡回宣講，職工反響強(qiáng)烈。
     三師53團(tuán)制作了8個維吾爾語的多元增收先進(jìn)典型專題片，在團(tuán)場電視臺滾動播放，引導(dǎo)職工廣泛開展多元增收工作，職工多元增收參與率達(dá)到89.4%。
     九師在各連隊建立職工多元增收風(fēng)采榜，將職工每季度增收情況公布，形成比學(xué)趕幫、你追我趕的增收熱潮。
     (一)建立職工收入增長長效機(jī)制
     要建立健全職工收入增長的長效機(jī)制，制定職工收入增長的`長期目標(biāo)，避免短期行為，在培育產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和提高職業(yè)技能上面下功夫，步步為營，扎實推進(jìn)，久久為功，實現(xiàn)職工收入穩(wěn)定可持續(xù)的增長。
     要從實際出發(fā)，因地制宜，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，培育自身特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，夯實增收基礎(chǔ)，實現(xiàn)一個多元化、合理化的增收格局。
     要健全和完善農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，通過培育龍頭企業(yè)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、物流等連接起來，穩(wěn)步提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營收益。
     要加強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對性，提高職工專業(yè)技能，使職工能快速融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，為職工多元增收工作注入新的活力。
     (二)優(yōu)化多元增收工作管理機(jī)制
     多元增收工作目標(biāo)任務(wù)一定要充分考慮實際情況，盡量多設(shè)置指導(dǎo)性目標(biāo)，不宜設(shè)置過多剛性目標(biāo)，目標(biāo)值應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動情況保持彈性。
     要完善多元增收統(tǒng)計體系，健全統(tǒng)計方式，避免因統(tǒng)計指標(biāo)和考核評價體系不科學(xué)、不切實際或“一刀切”而導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)，使多元增收各項數(shù)據(jù)更為科學(xué)準(zhǔn)確，確保各項指標(biāo)真實可靠。
     要進(jìn)一步完善職工多元增收的獎勵措施，發(fā)揮獎勵的激勵作用，充分調(diào)動各層面的積極性。
     (三)進(jìn)一步完善多元增收配套措施
     要進(jìn)一步完善多元增收配套措施，從政策資金保障、財稅優(yōu)惠、金融扶持等方面建立健全制度，為職工多元增收提供有效保障。
     一是進(jìn)一步加大對促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收工作的政策支持力度，出臺更加優(yōu)惠的扶持政策，建立兵團(tuán)職工多元增收基金，加大政策資金扶持，加快項目審批，縮短資金補(bǔ)貼周期，提高資金扶持效率;二是要加大財稅優(yōu)惠力度，利用財稅杠桿效應(yīng)，加大支持小微企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);三是要融資平臺建設(shè)上要下功夫，綜合運(yùn)用創(chuàng)業(yè)投資小額擔(dān)保貸款、實施牲畜保險抵押貸款、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款等辦法，為職工提供更寬的融資渠道，提高融資效率，幫助職工解決融資難問題。
    工作總結(jié)及未來方向篇八
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家晚上好！
    2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實干，不負(fù)使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
    2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    時間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，感觸頗深。
    從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
    在學(xué)習(xí)中收獲，在實踐中成長，在這里，借此機(jī)會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：
    一、 自我調(diào)整與定位
    1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經(jīng)驗，可以通過實踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關(guān)系，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
    2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
    3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點。
    4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能，并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
    于鉆研的工作態(tài)度了。
    二、 輪胎專業(yè)知識的積累
    輪胎是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
    三、 形象店管理的創(chuàng)新
    形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合，對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展。
    四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況：
    2、自身不足及改進(jìn)方法
    1、專業(yè)知識不夠扎實，沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性，這
    樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的特點熟練掌握。
    2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗，在沒有達(dá)成一一致的時候沒有積極尋找有
    效的方法對待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧
    3、服務(wù)不到位，對客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時有效服務(wù)客戶。
    4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
    5、對客戶的維護(hù)不到位，沒有定期或不定期的對客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況，加強(qiáng)對客戶的管理，及時了解客戶的銷售及使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。
    六、對公司的建議
    1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細(xì)化。
    2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會，建議公司每個星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，讓大家多在一起交流經(jīng)驗，及時反應(yīng)存在的問題。
    3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機(jī)會，聽聽他們的意見。
    4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
    5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊意識與合作意識。
    總結(jié)過去，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個方面著手：
    一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新
    改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式： 錯誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。
    [錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
    [錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？
    [錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
    這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨(dú)特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
    二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場
    在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對老客戶的維護(hù)，同時擴(kuò)展市場成為首要任務(wù)。
    三、 提高服務(wù)
    集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR>    四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量
    2012年的年任務(wù)是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。
    東聚三門市 2011年12月30日
    工作總結(jié)及未來方向篇九
    時間一晃而過，彈指之間，20xx年已進(jìn)入倒計時，過去的一年在公司x的教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門員工的努力下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。20xx年工作總結(jié)大體分為以x面：
    1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各崗位。
    2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格x全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    3、完善公司例會機(jī)制、完成員工合同、社保繳納工作。
    4、x員工進(jìn)行年度評選活動，建立樹立榜樣。
    1、辦理好相關(guān)職能證照并如期進(jìn)行年審。
    2、與社保、酒店等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
    3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
    一、計劃的系統(tǒng)性不強(qiáng)好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。
    但在過去一年的工作中，由于計劃系統(tǒng)性的不完善，導(dǎo)致了工作的條理性不足，降低了工作效率，在人員招聘過程中由為突出。
    二、招聘力度不夠招聘工作是整個人事工作中最耗費(fèi)精力的一項工作，根據(jù)公司目前需求，要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們主要通過前程無憂網(wǎng)進(jìn)行篩選，這就極大限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成人才短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于公司業(yè)務(wù)下處于發(fā)展?fàn)畲蟮碾A段，這就需要針對不同部門不同崗位的需求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部位事務(wù)性工作的繁忙，我自身計劃、執(zhí)行及x培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，建立考核晉升制度等。
    四、部門團(tuán)隊建設(shè)不到位，行政部整體要提升。
    在年度評選活動中，我在優(yōu)秀員工評選中得了x張票，但在優(yōu)秀團(tuán)隊評選中行政部只有1票，行政部整體建設(shè)方面做得還不夠好。
    五、個人不足：
    1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁，遇事冷靜不夠，偶爾將情緒化帶到工作中。
    新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及例會的管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的.形象和根本利益。
    作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，并做好“傳、幫、帶”，這樣才能讓大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。作為管理者，應(yīng)當(dāng)有管理思維，要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，只有這樣，行政部提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事來做，把公司的利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為員工成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    工作總結(jié)及未來方向篇十
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    一、 工作總結(jié)
    作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
    1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
    2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
    3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
    二 、 工作計劃
    根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標(biāo)。主要工作計劃有：
    1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
    2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
    3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
    1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
    3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
    5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
    我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    總結(jié)人：李-鵬
    2012年2月1日
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家晚上好！
    2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實干，不負(fù)使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
    2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的`成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    工作總結(jié)及未來方向篇十一
    回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
    一、主要工作情況
    1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
    2、做好個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
    序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
    幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
    二、 存在不足
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
    三、 今后努力方向
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    一、 工作總結(jié)
    作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
    1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
    2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
    3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
    二 、 工作計劃
    根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標(biāo)。主要工作計劃有：
    1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
    2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
    3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
    1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
    3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
    5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
    我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    總結(jié)人：李-鵬
    2012年2月1日
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    工作總結(jié)及未來方向篇十二
    未來，是每個人都要面對的一個話題。面對未來的不確定性，我們需要不斷探索和思考，找到適合自己的方向。在這個過程中，我深刻體會到了一些心得和體會，下面我將從目標(biāo)的確定、堅持的力量、團(tuán)隊的重要性、自我成長和逆境的挑戰(zhàn)這五個方面展開論述。
    首先，確定一個明確的目標(biāo)，對于未來的規(guī)劃至關(guān)重要。沒有明確的目標(biāo)，就像在茫茫大海中漂泊，很難找到方向。所以，我們要根據(jù)自己的興趣、愛好和特長，來確定一個適合自己的目標(biāo)。這個目標(biāo)可以是個人發(fā)展、事業(yè)規(guī)劃、家庭幸福等等，但無論是什么目標(biāo)，都需要明確并為之努力奮斗。
    其次，堅持是取得成功的關(guān)鍵。在追尋未來方向的過程中，我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和障礙，但只有堅持不懈地努力，才能克服困難，獲得成功。任何一項偉大的成就都離不開堅持，比如偉大的科學(xué)家、運(yùn)動員、藝術(shù)家等等，他們都經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗和挫折，但他們沒有放棄，最終實現(xiàn)了自己的夢想。
    第三，團(tuán)隊的力量不可忽視。在追求未來的方向上，我們很難獨(dú)自完成所有事情。一個人的力量是有限的，而一個強(qiáng)大的團(tuán)隊卻能匯聚無限的力量。團(tuán)隊可以相互鼓勵、互相幫助、分享經(jīng)驗和資源，通過團(tuán)隊協(xié)作可以更快速地實現(xiàn)目標(biāo)。所以，我們要學(xué)會與人合作，構(gòu)建一個穩(wěn)固而又積極的團(tuán)隊。
    其次，自我成長是無止境的。在追求未來的方向上，我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和成長的態(tài)度。只有不斷充實自己的知識，提高自己的能力，才能不斷適應(yīng)未來的變革和挑戰(zhàn)。我們可以通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)課程、跨領(lǐng)域交流等方式來豐富自己的知識和技能。
    最后，逆境是成長的機(jī)遇。在追求未來的方向上，我們難免會面臨各種困難和挫折，但正是這些逆境讓我們更加堅強(qiáng)和成熟。面對逆境，我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)，相信困難只是暫時的，只要堅持努力，最終一定會取得成功。同時，逆境也是一個檢驗我們意志力和毅力的機(jī)會，只有經(jīng)過考驗的夢想才更有價值。
    總結(jié)起來，追尋未來方向是一個漫長而又艱辛的過程，但只要我們明確目標(biāo)、堅持努力、團(tuán)隊協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和積極面對逆境，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想。對未來的探索和追求，不僅可以讓自己變得更加強(qiáng)大和成熟，也能夠為社會作出更大的貢獻(xiàn)。所以，讓我們攜手并進(jìn)，為未來的方向共同努力！
    工作總結(jié)及未來方向篇十三
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作：
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、完成日常人力資源招聘與配置。
    4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    注意事項：
    1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之一：
    完善公司組織架構(gòu)。
    一、目標(biāo)概述。
    公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    二、具體實施方案：
    三、實施目標(biāo)注意事項：
    1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
    3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
    五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
    2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之二：
    各職位工作分析。
    一、目標(biāo)概述：
    公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
    二、具體實施方案：
    單設(shè)計合理有效。
    2、__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
    3、__年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
    三、實施目標(biāo)注意事項：
    1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
    2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
    3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
    4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
    五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
    1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。
    2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司董事會審閱通過。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之三：
    人力資源招聘與配置。
    一、目標(biāo)概述：
    __年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司搬遷至__工業(yè)區(qū)以后、公司成立營銷二部以后的現(xiàn)實情況，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)。
    人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    二、具體實施方案：
    工作計劃。
    必要時可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報、服裝時報、廈門日報、南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
    2、具體招聘時間安排：
    1—3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會;。
    根據(jù)實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
    長期保持__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人[]。
    才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站，屆時根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。
    報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
    3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
    4、計劃發(fā)生招聘費(fèi)用：1萬2千元。
    三、實施目標(biāo)注意事項：
    1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理(人事專員)。
    五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
    1、各部門應(yīng)在__年目標(biāo)制定時將__年本部門人力需求預(yù)測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。
    2、行政部應(yīng)根據(jù)公司__年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之四：
    薪酬管理。
    一、目標(biāo)概述：
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實是否如此，但許多人這樣認(rèn)為)，造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
    三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司或老板感覺不錯即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。
    人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在__度的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
    二：具體實施方案：
    1、__年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
    3、__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。
    三、實施目標(biāo)注意事項：
    1、改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
    2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人[]。
    力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時，如營銷總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)等特殊人才，一般由董事會授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議，為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50%由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(或人事專員)。
    五：目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
    《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司董事會確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需請董事會確定。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之五：
    員工福利與激勵。
    一、目標(biāo)概述：
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在__年，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
    二、具體實施方案：
    1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    3、__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
    4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
    三、實施目標(biāo)注意事項：
    員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
    五、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門：
    1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
    3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之六：
    績效評價體系的完善[]。
    與運(yùn)行。
    一、目標(biāo)概述：
    __年公司試行目標(biāo)管理與績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。__年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
    __年，人力資源部在__年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    二、具體實施方案：
    2、自__年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;。
    3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合__年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離，平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核，__年僅對部門經(jīng)理進(jìn)行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的，__年人力資源部在對績效評價體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績效考核。
    4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
    三、實施目標(biāo)注意事項：
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
    五、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：
    1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議;。
    2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。
    __年度人力資源部工作目標(biāo)之七：
    員工培訓(xùn)與開發(fā)。
    一、目標(biāo)概述：
    員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部__年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面一步。
    工作總結(jié)及未來方向篇十四
    我是一輛消防車，距離上一次救火行動，已經(jīng)過去三個月了，那積滿灰塵的警鈴已經(jīng)好久都沒響過了，不過消防員們也沒閑著，過個幾天就給我“洗澡”，我的紅色油漆油油亮亮。
    有一天，我在消防局睡覺的時候，突然警鈴響起了！我說：“誰！誰吵醒了我？”原來是警鈴響了，消防員一個又一個地下來，有活干了！我以飛快的速度前進(jìn)著。
    當(dāng)我趕到時，大部分人員已經(jīng)逃出來了，可是還有小部分人員還被困在里面。消防員們拿起我兩旁的水管滅火，我用云梯上的“水炮”滅火。突然樓上傳來呼救，有幾個人員被困在上面，消防員登上了我的云梯，我把消防員送到了上面，樓上的火勢很大，我用“水炮”掩護(hù)消防員，消防員也以最快的速度將人員送了下來。
    樓上的火勢越來越大，我仿佛聽見了他們狂妄的笑聲，可是我除了努力噴出水來，什么都干不了，就在我為此著急時，隱約聽見了求救聲：“救命！救......命??！”聽這聲音，這人已經(jīng)奄奄一息了。于是我的好朋友消防員大衛(wèi)就單槍匹馬地闖了進(jìn)去，我知道他的，他不管火有多大，只要能救出那人，他犧牲也愿意。大衛(wèi)順利地找到了那位群眾，可是沒有“水炮”掩護(hù)的他被燒傷了。消防員接上兩旁的消防栓，插進(jìn)了我的“水炮”里我瞬間感覺自己有力了！在我忙著噴水的時候，我的朋友大衛(wèi)被送往了醫(yī)院。
    在那之后，我不止一次地責(zé)怪我自己，為什么我沒有再多用點力氣，保護(hù)我的朋友們不要受傷。有一天，一個人推開了消防局的大門，我知道，是他，他......回來了。
    工作總結(jié)及未來方向篇十五
    沒有人注定一生平庸，我們只要找準(zhǔn)人生的方向，凡人也能在屬于自己的天地間綻放出生命光彩。每個人都有英雄情結(jié)，找準(zhǔn)方向，你會像蛟龍掠過淺灘小河，到浩瀚海洋上擊水三千，實現(xiàn)英雄夢想；你就會像大鵬飛躍平地低空，在蒼茫天宇中扶搖直上，你也會成為空中霸主。但是，成為英雄后怎么辦？汶川抗震小英雄雷楚年，在榮耀和光環(huán)面前，最終迷失了方向，為人們做出了悲劇性的回答。
    面朝大海，春暖花開。找準(zhǔn)方向，才能把握人生。蕓蕓眾生，各有屬于自己理想目標(biāo)，在人生的旅途中，我們每個人都有屬于自己的前進(jìn)方向，用勤奮和拼搏去奮斗，把握人生。
    葉圣陶先生曾說過；“有目標(biāo)，生活才有意義”；新文化運(yùn)動的旗手和闖將魯迅先生，上學(xué)期間，就接受了進(jìn)步文化的教育，樹立了人生的大目標(biāo)。他認(rèn)為改變現(xiàn)狀，必須從改變國民的精神入手，于是棄醫(yī)從文，拾起文化的武器，用文匕首，同舊思想、惡勢力展開斗爭；歌德用了差不多半生的精力學(xué)畫無成，最終選擇了文學(xué)，最終成為一代文豪。無數(shù)的事例告訴我們：成功者是不斷的在實踐中找到了自己的正確目標(biāo)，并且能夠堅持下去。
    理智與愚昧在一念間。當(dāng)看到他人成功時，我們應(yīng)該為之喝彩，而不是嫉妒。別人之所以能夠成，是因為他們付出了努力，但如果你認(rèn)為這是上帝對自己的不公，那你也許太天真，太愚蠢了?，F(xiàn)代社會，有許多公務(wù)人員或官員，他們開始步入社會時，都是豪情滿懷，立志干一番事業(yè)。可是，當(dāng)他們看見別人，特別是商人經(jīng)商發(fā)家致富后，一時間心理失衡。理智被愚昧代替，大肆貪占索要公私財產(chǎn)。剛抓獲的秦皇島市供水公司總經(jīng)理馬超群就是這樣的敗類。1.2億元，37公斤黃金，68套房證，小官巨腐。請不要跌入自己挖好的陷阱。
    希望與失望，一字差。當(dāng)凡人成為英雄的時候，就走到了人生的十字路。站在人生的十字路口，向左還是向右？向前還是向后？各種各樣的誘惑就會浮現(xiàn)在我們的眼前。向左轉(zhuǎn)，可能是前途一片光明；向右轉(zhuǎn)，可能是一片黑暗；向前進(jìn)，可能是走的更遠(yuǎn)；向后退，可能是萬丈深淵。為什么同時抗震小英雄，有人上了清華大學(xué)，畢業(yè)后立志支援西部教育？有人成為詐騙犯，犯下了不可饒恕的罪行？站在十字路口，因迷失而猶豫，因堅定而光明。條條道路四面八方，通向理想的之所在。青年朋友，選擇人生的方向，千萬要慎重啊！
    工作總結(jié)及未來方向篇十六
    隨著時代的發(fā)展，未來方向成為我們每個人都需要思考和關(guān)注的問題。而在這個不確定的未來中，我們需要對自己的心得和體會有一個清晰的認(rèn)識，以指導(dǎo)自己朝著正確的方向前進(jìn)。在我看來，未來方向包括職業(yè)、教育、技術(shù)和社會等各方面的發(fā)展，而我們應(yīng)該緊密聯(lián)系自己的興趣和激情，探索自己的潛力，并且不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過這樣的思考，我對未來方向有了一些心得體會。
    首先，對于未來的職業(yè)發(fā)展，我認(rèn)為我們需要緊密聯(lián)系自己的興趣和激情。在現(xiàn)代社會，我們有更多的機(jī)會和選擇，選擇一個自己真正熱愛的職業(yè)對于我們的幸福和成功至關(guān)重要。因此，我們需要在早期就開始思考和發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的職業(yè)目標(biāo)。通過思考自己的優(yōu)勢和興趣，我們可以選擇一個與之相關(guān)的領(lǐng)域作為職業(yè)方向，并且在這個方向上不斷學(xué)習(xí)和成長。同時，我們也需要不斷了解和適應(yīng)新的職業(yè)機(jī)會和挑戰(zhàn)，以保持自己的競爭力。
    其次，教育也是我們未來方向的重要組成部分。在這個快速變化的社會中，我們需要具備全方位的知識和技能，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，教育要注重培養(yǎng)我們的批判性思維、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作精神。而對于我們個人來說，我們也需要努力學(xué)習(xí)和拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素養(yǎng)。在教育的過程中，我們需要注重培養(yǎng)解決問題的能力和自主學(xué)習(xí)的能力，以適應(yīng)未來的學(xué)習(xí)和工作需求。
    另外，技術(shù)的發(fā)展也為我們提供了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)和人工智能的快速發(fā)展，我們的工作方式和生活方式正在發(fā)生巨大的變化。因此，我們需要積極探索和適應(yīng)新的技術(shù)，提高自己的科技能力。同時，我們也不能忽視技術(shù)的潛在風(fēng)險和影響，需要保持警覺，并且不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能，以保持自己的競爭力。
    最后，社會發(fā)展也是我們未來方向的重要考慮因素之一。社會的變化會影響我們的生活和職業(yè)發(fā)展。因此，我們需要密切關(guān)注社會的變化和趨勢，以便做出自己的判斷和決策。我們也應(yīng)主動參與社會事務(wù)，并積極為社會做出貢獻(xiàn)。通過參與社會，我們可以拓寬自己的視野，了解不同的觀點和理念，并從中受益。
    綜上所述，未來方向是一個多面向的問題，涉及職業(yè)、教育、技術(shù)和社會等各個方面。在選擇未來方向時，我們需要緊密聯(lián)系自己的興趣和激情，并且不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過對未來方向的思考，我們可以更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，并且在這個不確定的世界中找到自己的位置和價值。未來是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的，只有不斷進(jìn)取，才能在未來找到自己的方向。
    工作總結(jié)及未來方向篇十七
     “討論城市問題，就是批評城市規(guī)劃，這已經(jīng)成為最簡單、最容易得到公眾認(rèn)同的論調(diào)?！敝袊こ淘涸菏抗手以?015中國城市規(guī)劃年會上表示，城市問題的背后，確有城市規(guī)劃不科學(xué)的原因。
     這些人口超大社區(qū)以及城市規(guī)模失控等情況，直指城市規(guī)劃不科學(xué)的弊病。城市規(guī)模盲目擴(kuò)張、城市建筑千篇一律、“馬路拉鏈”隨處可見、污染嚴(yán)重導(dǎo)致生活環(huán)境差等“城市病”也與城市規(guī)劃有著密不可分的關(guān)系。
     “當(dāng)前，很多城市規(guī)劃確實有失科學(xué)，城市規(guī)劃仿佛就是一張‘稿紙’，被人隨意涂畫?！惫手覍Υ吮硎具z憾。
     2013年，國家發(fā)展改革委員會課題組對全國12個省、自治區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12個省會城市全部提出要推進(jìn)新城新區(qū)建設(shè)，共規(guī)劃建設(shè)了55個新城新區(qū)，有的城市甚至要建設(shè)13個新城新區(qū)。
     目前，我國人口為13.6782億人，況且，很大一部分人口已在現(xiàn)有的城市或者農(nóng)村定居，不可能進(jìn)入規(guī)劃中的新城新區(qū)。郭仁忠直言：“這些熱衷于‘?dāng)偞箫灐男鲁且?guī)劃者，要么忽視了人口常識，要么是不負(fù)責(zé)任地隨意規(guī)劃?！?BR>     “新形勢下的城市規(guī)模必須適應(yīng)城市發(fā)展模式的變化?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心學(xué)術(shù)委員會副秘書長劉守英說，我國正在告別以土地為“發(fā)動機(jī)”的傳統(tǒng)城市發(fā)展模式，這就需要改變那些過于追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展、急功近利的城市規(guī)劃思路，要強(qiáng)化規(guī)劃對地方政府行為的規(guī)范與約束，引導(dǎo)地方政府從經(jīng)濟(jì)增長競爭轉(zhuǎn)為提供公共服務(wù)的競爭。
     目前，我國城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達(dá)到54.77%。城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，勢必帶來城市治理、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)以及文化形態(tài)的根本變化，也給城市規(guī)劃帶來更多挑戰(zhàn)。
     未來城市規(guī)劃應(yīng)該怎么變?業(yè)內(nèi)專家紛紛建言獻(xiàn)策。
     專家們認(rèn)為，人選擇留在城市，不是為了生存，而是為了更好地生活。他們呼吁，城市規(guī)劃要尊重自然，拒絕“千城一面”，體現(xiàn)地方特色與傳統(tǒng)文化。
     中國城市規(guī)劃學(xué)會副理事長兼秘書長石楠說，城市是生態(tài)文明的重要載體，今后10到20年，我國仍將處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展期，城鎮(zhèn)的新建量與更新建設(shè)量巨大，城市規(guī)劃必須回歸“天人合一”，在城市規(guī)模和開發(fā)程度上都要調(diào)整，尊重自然規(guī)律，減少人為對自然環(huán)境的沖擊和破壞。同時，新時期的城市規(guī)劃必須凸顯以人為本，要從百姓的需求出發(fā)，讓城市被每個市民所認(rèn)同，成為每個市民的精神歸屬。
     對于新時期的`城市規(guī)劃，中山大學(xué)中國城市與地方治理研究中心主任何艷玲提出，城市應(yīng)回歸社會，如教育、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療政策必須回歸到公共服務(wù)的本位，生活與閑暇必須成為城市重大公共議題并成為城市決策和城市規(guī)劃的重要理念。
     因地制宜是城市規(guī)劃的靈魂，城市建設(shè)要從崇尚“大洋怪”轉(zhuǎn)向突顯地域文化特色。中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院副院長楊保軍強(qiáng)調(diào)，城市規(guī)劃的核心價值是如何使城市成為市民生活的幸福家園，成為人類文明的恒久載體，成為創(chuàng)新驅(qū)動的強(qiáng)大引擎。
     此外，“十三五”期間，除了提高城市規(guī)劃的科學(xué)性和協(xié)調(diào)性，還應(yīng)加強(qiáng)對規(guī)劃落實的監(jiān)督檢查，做好不同規(guī)劃間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保依照一張規(guī)劃藍(lán)圖干到底，確保規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
     誠然，很多城市問題的背后都有城市規(guī)劃不科學(xué)的問題，但郭仁忠指出，其中也有地方政府不尊重城市規(guī)劃或城市規(guī)劃缺位的問題。雖然每個城市都有相關(guān)規(guī)劃部門，但真正決定城市規(guī)劃的人還是城市“一把手”。城市規(guī)劃關(guān)系到“一把手”的政績，包括“形象政績”與“數(shù)字政績”。由于對城市“一把手”的權(quán)力缺少制約，城市規(guī)劃圖紙往往就變成個人隨意涂抹的“稿紙”。
     同時，相關(guān)的審查審批機(jī)構(gòu)也負(fù)有很大責(zé)任。如果每個審查審批環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)論證與民主決策，城市規(guī)劃將會回歸科學(xué)。
    工作總結(jié)及未來方向篇十八
    堅持以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神為主線，緊緊圍繞環(huán)保工作實際，切實抓好理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)和理論水平，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)創(chuàng)新潛力。
    二、學(xué)習(xí)的重點資料。
    1、深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記系列講話精神。進(jìn)一步深化習(xí)總書記系列講話精神的學(xué)習(xí)貫徹，在把握核心要義、領(lǐng)會思想精髓上下功夫，堅持用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。
    2、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神。黨的十八屆三中全會是在我國改革開放新的重要關(guān)頭召開的一次重要會議，是全面深化改革的又一次總部署、總動員，充分體現(xiàn)了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)群眾高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局的政治智慧，必將對推動中國特色社會主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。全會審議透過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，是我們黨在新的歷史起點上全面深化改革的科學(xué)指南和行動綱領(lǐng)。
    3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》和《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義道路、理論體系、制度的科學(xué)內(nèi)涵及其相互聯(lián)系；深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位、指導(dǎo)好處、科學(xué)內(nèi)涵和實踐要求；深入宣傳建設(shè)中國特色社會主義的總依據(jù)、總布局、總?cè)蝿?wù)；宣傳闡釋民族復(fù)興“中國夢”的深刻內(nèi)涵、實現(xiàn)路徑和根本保障，增強(qiáng)廣大干部群眾堅定道路自信、理論自信、制度自信，凝聚正能量，更好地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。
    4、深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育，就是要用社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識，培育和踐行社會主義核心價值觀。各級黨組織要重點圍繞學(xué)習(xí)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，緊扣十八大提出的“三個倡導(dǎo)”，大力加強(qiáng)思想政治工作和理想信念教育，廣泛開展各類群眾性主題實踐活動。著力推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化，努力培育和踐行社會主義核心價值觀。
    5、深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動的精神實質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于群眾路線的重要講話精神、黨的群眾路線教育實踐活動中取得的豐碩理論成果、實踐成果與制度成果，將“四風(fēng)”方面存在的問題作為作風(fēng)建設(shè)重點，加大黨的作風(fēng)建設(shè)力度，始終持續(xù)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
    6、深入學(xué)習(xí)黨建工作的新要求。深刻領(lǐng)會全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的重大好處、總體要求和主要任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、發(fā)展型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)，堅定理想信念，踐行黨的服務(wù)宗旨，真正做到干部清正、機(jī)關(guān)清廉、政治清明。結(jié)合“六五”普法教育，強(qiáng)化干部職工遵紀(jì)守法意識。進(jìn)一步深化思想道德建設(shè)和精神禮貌建設(shè)，引導(dǎo)干部職工自覺加強(qiáng)道德品質(zhì)教育，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮用心的示范帶動作用。
    7、深入學(xué)習(xí)反腐倡廉法規(guī)制度，把制度籠子扎得更緊更密更牢。堅持用法制思維和法治方式反對腐敗，使反腐敗走向規(guī)范化、制度化，這是我們黨反倡廉、建設(shè)廉潔政治的根本方向。人民公仆職責(zé)重大，要始終持續(xù)警鐘長鳴，時刻警惕糖衣炮彈襲擊，切實加強(qiáng)對黨內(nèi)法規(guī)制度體系和反腐敗國家立法的學(xué)習(xí)，讓各項法規(guī)制度入心入腦，做到知規(guī)、懂紀(jì)、時時守法。
    三、學(xué)習(xí)的主要篇目。
    1、《習(xí)總書記系列講話精神輔導(dǎo)讀本》。
    2、習(xí)總書記在黨的十八屆三中全會上的講話；
    3、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》；
    4、十八屆中紀(jì)委第三次全體會議精神；
    5、全國“兩會”精神；
    6、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全省經(jīng)濟(jì)工作會議精神。
    工作總結(jié)及未來方向篇十九
    2012年，區(qū)金融辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市金融辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門、鎮(zhèn)街和產(chǎn)業(yè)平臺的支持幫助下，緊扣“發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)，打造產(chǎn)業(yè)余杭”主線，緊緊圍繞打造金融創(chuàng)新示范區(qū)的目標(biāo)要求，認(rèn)真抓好上市推進(jìn)、切實拓展融資渠道，積極推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)、努力打造和諧有序金融環(huán)境，全力推動全區(qū)金融創(chuàng)新示范工作，取得較大成效。
    一、今年以來主要工作
    （一）加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。
    三年行動計劃的編制，對加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)、進(jìn)一步推動資智結(jié)合互動和產(chǎn)城融合發(fā)展做了分析謀劃。
    2.細(xì)化規(guī)劃設(shè)計，梳理目標(biāo)思路。一是深化規(guī)劃設(shè)計。在“省金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)項目策劃方案”的基礎(chǔ)上，結(jié)合示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)區(qū)塊--未來科技城（海創(chuàng)園）35平方公里重點建設(shè)區(qū)域規(guī)劃修編，以及管理體制機(jī)制的調(diào)整，開展《浙江杭州未來科技城金融創(chuàng)新示范區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位及空間布局研究服務(wù)建議書》編制工作，進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化相關(guān)方案。二是組建金融“智庫”。 舉辦金融創(chuàng)新示范區(qū)推進(jìn)工作專家座談會，邀請省內(nèi)金融領(lǐng)域知名專家為金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)出謀劃策，為下一步發(fā)展提供決策參考。
    3.健全完善政策，強(qiáng)化政策保障。根據(jù)“產(chǎn)業(yè)余杭50條”政策精神，對現(xiàn)有金融政策進(jìn)行整合、修訂和完善，配套出臺了股權(quán)投資業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、企業(yè)上市、小額貸款公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小企業(yè)風(fēng)險補(bǔ)償、還貸周轉(zhuǎn)應(yīng)急資金等七個方面的扶持政策實施細(xì)則，并將區(qū)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金擴(kuò)容至1億元，進(jìn)一步加大政策扶持力度。
    市引導(dǎo)基金階段參股2億元，我區(qū)投入引導(dǎo)基金階段參股5000萬。另外還有在談項目11個。二是推進(jìn)資智結(jié)合互動。將金融創(chuàng)新示范區(qū)與海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合、共同推進(jìn)。通過海外人才的集聚來吸引股權(quán)投資機(jī)構(gòu)，撬動社會資本?，F(xiàn)128個海歸項目中有40個獲得股權(quán)投資機(jī)構(gòu)投資，53個獲得民企投資，融資總規(guī)模達(dá)到16億元。其中，海邦基金、青巢基金為未來科技城推介和引進(jìn)了大批海外高層次人才創(chuàng)業(yè)項目，浙江高層次人才創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)中心也已落戶。
    5.培育金融產(chǎn)業(yè)，推動創(chuàng)新發(fā)展。一是加快打造未來科技城金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包區(qū)。目前已經(jīng)集聚同花順證券產(chǎn)業(yè)基地、九諾科技等8家金融信息技術(shù)外包（ito）企業(yè)，含金融業(yè)務(wù)流程外包（bpo）業(yè)務(wù)的大運(yùn)盈通項目也在加快建設(shè)。二是積極引進(jìn)金融牌照。支持和幫助杭州數(shù)米基金銷售有限公司申領(lǐng)取得全國首批第三方基金銷售機(jī)構(gòu)牌照。三是大力推進(jìn)金融項目建設(shè)。在省金融辦的牽頭下，注冊成立浙江省小額信貸公共服務(wù)有限公司，將為浙江省150家以上的小額貸款公司提供金融公共后臺服務(wù)。扎實推進(jìn)國際金融港、“興利金融大廈”等重大金融項目。四是著力引進(jìn)金融業(yè)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。杭州金瑞會計師事務(wù)所、金瑞稅務(wù)師事務(wù)所、華知專利事務(wù)所等服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛在我區(qū)落戶，進(jìn)一步拉長金融產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。
    錢塘、華盈三家小貸公司今年累計發(fā)放貸款2086筆共計39.4億元，小額貸款（100萬元以下及純農(nóng)業(yè)貸款）1745筆共計14.5億元，貸款余額14.4億元，小額貸款余額9.8億元。阿里巴巴小額貸款公司今年累計發(fā)放貸款212萬筆共計14億元，貸款余額148.5億元。目前，全區(qū)小額貸款公司的發(fā)展態(tài)勢、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險管理等方面穩(wěn)步提升，有效緩解“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難，深化了對“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難的金融服務(wù)。同時，根據(jù)小城市試點和金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)要求，向省市金融部門爭取2家名額，現(xiàn)正在籌建中。加快小額貸款公司向中西部鎮(zhèn)布點，延伸小額貸款服務(wù)，理想小貸已在余杭街道和瓶窯鎮(zhèn)分別設(shè)立了辦事處，錢塘小貸在余杭組團(tuán)市民之家和塘棲鎮(zhèn)設(shè)立辦事處。
    業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。三是首推“美麗洲中小企業(yè)集合貸”。推出省內(nèi)首個“政銀?！敝С种行∑髽I(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)“美麗洲中小企業(yè)集合貸”，首期資金規(guī)模為5億元人民幣。通過政府、銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方相互支持配合，降低企業(yè)財務(wù)成本、緩解中小、小微企業(yè)融資難、融資貴、融資繁問題。
    8.搭建合作平臺，加強(qiáng)交流互動。一是舉辦2012 金橋·民生銀行財富論壇。會同有關(guān)部門聯(lián)合承辦“2012金橋·民生銀行財富論壇”。以“創(chuàng)新金融與實體經(jīng)濟(jì)” 為主題，就如何加強(qiáng)民間財富管理、民間資本如何服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)作深入交流，為余杭金融業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展出謀劃策。二是舉辦第四屆中國期貨資產(chǎn)管理大會。牽頭承辦第四屆中國期貨資產(chǎn)管理大會，以“深化資產(chǎn)管理改革，塑造金融強(qiáng)國形象”為主題，面向期貨投資者、相關(guān)企業(yè)、期貨公司及市場參與各方，打造中國期貨界高端的溝通交流平臺。三是開展“金融支持實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動。會同人行余杭支行開展“金融支持實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動，通過銀企洽談會、下基層送服務(wù)等形式，組織各銀行機(jī)構(gòu)深入企業(yè)開展幫扶，積極支持重點項目建設(shè)和重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力做好中小企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)。
    （二）拓寬直接融資渠道。
    過開展上市資源調(diào)查、深入企業(yè)實地調(diào)研和召開座談會等多種形式，對具有良好發(fā)展前景和增長潛力的優(yōu)勢企業(yè)，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，上門宣傳、輔導(dǎo)、培訓(xùn)，有計劃、有重點地培育扶持。截止目前，金舟科技、華光焊料、華正新材3家企業(yè)向中國證監(jiān)會報送ipo材料，全區(qū)有上市意愿的企業(yè)已達(dá)40多家，被列入?yún)^(qū)上市培育對象的企業(yè)32家，今年新增區(qū)上市培育企業(yè)7家，入選第一梯隊上市培育企業(yè)6家，納入杭州市上市培育企業(yè)8家，同時有4家企業(yè)正在準(zhǔn)備申報區(qū)上市培育企業(yè)。二是政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。對原有的企業(yè)上市扶持政策進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化、完善，由原先重獎上市企業(yè)調(diào)整為加大企業(yè)上市前期工作的補(bǔ)助力度，由上市成功后的“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)橥七M(jìn)上市的“雪中送炭”，強(qiáng)化政策的可操作性和有效性，極大提高了企業(yè)上市積極性，截止目前已兌現(xiàn)各項補(bǔ)助、獎勵資金總計約5500萬元。三是協(xié)調(diào)服務(wù)不斷優(yōu)化。積極協(xié)調(diào)區(qū)級各有關(guān)部門，通過上門服務(wù)、“綠色通道”、專題協(xié)調(diào)、一事一議等多種方式，切實解決企業(yè)上市進(jìn)程的困難、問題。通過區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議、專題例會、上門協(xié)調(diào)等形式，開展“一對一”服務(wù)，深入了解企業(yè)發(fā)展、上市準(zhǔn)備存在問題，做到全過程跟蹤，全方位協(xié)調(diào)，全身心服務(wù)。
    目前，余杭創(chuàng)新投資有限公司申請已被國家發(fā)改委正式受理，正在審核中；余杭城市建設(shè)集團(tuán)有限公司和余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)行企業(yè)債券申請已被省發(fā)改委受理；城建集團(tuán)12億元企業(yè)債已正式發(fā)行，有力緩解重大平臺融資壓力。
    二、明年工作思路
    （一）總體思路
    2015年，區(qū)金融辦將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、凝聚合力、創(chuàng)新舉措、狠抓落實，著力在示范區(qū)建設(shè)強(qiáng)推進(jìn)、企業(yè)上市力度再加大、小貸公司監(jiān)管更規(guī)范、金融服務(wù)創(chuàng)新再強(qiáng)化、金融環(huán)境更優(yōu)化、隊伍綜合素質(zhì)再提升六個方面發(fā)揮好職能作用，全力打造股權(quán)投資基地，為產(chǎn)業(yè)余杭提供堅實的金融保障。
    （二）具體舉措
    等機(jī)構(gòu)，打造股權(quán)投資基地，形成金融產(chǎn)業(yè)鏈，培育科技資產(chǎn)金融化市場，發(fā)揮示范區(qū)的平臺集聚作用，形成規(guī)模效應(yīng)。二是加強(qiáng)項目招商。深化完善規(guī)劃建設(shè)方案，制定示范區(qū)建設(shè)推進(jìn)具體實施計劃，按照聚散結(jié)合、分步推進(jìn)的原則，調(diào)整區(qū)塊定位。強(qiáng)化項目前期工作，積極爭取資源、要素，重點突破土地、政策兩大難題，全力保障項目落地。加快推進(jìn)省小額信貸公共服務(wù)平臺和興利金融大廈等重大金融項目建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)示范區(qū)影響力，更好帶動后續(xù)招商。三是細(xì)化扶持政策。進(jìn)一步細(xì)化完善金融扶持政策，對國內(nèi)外行業(yè)龍頭標(biāo)桿、有重大影響的創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)，實行“一企一策”原則，給予項目用地、購（租）房補(bǔ)貼、建設(shè)規(guī)費(fèi)等方面優(yōu)惠。有效組織多種形式的宣傳推介，進(jìn)一步擴(kuò)大省金融創(chuàng)新示范區(qū)的影響力。
    市培育工作進(jìn)展情況，交流培育工作熱點難點問題，提高全社會對企業(yè)上市工作的重視程度，營造“企業(yè)積極爭取上市，政府合力推進(jìn)上市”的良好氛圍。四是實施動態(tài)管理，確保培育質(zhì)量。建立上市培育企業(yè)動態(tài)管理機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，確保上市培育企業(yè)質(zhì)量。
    3.促進(jìn)小額貸款公司加快發(fā)展。一是加強(qiáng)規(guī)范管理。充分發(fā)揮小貸公司聯(lián)席會議制度，深化運(yùn)行情況監(jiān)測，指導(dǎo)小貸公司規(guī)范運(yùn)作；加強(qiáng)小貸公司日常監(jiān)管，制定相關(guān)日常監(jiān)管實施辦法，切實防范風(fēng)險。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。積極向省市爭取新設(shè)指標(biāo)，鼓勵現(xiàn)有小貸公司在空白鎮(zhèn)街設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)小貸公司辦事處合理布局。三是鼓勵開展創(chuàng)新。協(xié)調(diào)推動銀行機(jī)構(gòu)與小貸公司合作開展資金融通和資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，為小額貸款公司創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。
    4.鼓勵金融創(chuàng)新再接再厲。支持銀行、保險、擔(dān)保產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，積極探索探索銀行業(yè)、擔(dān)保業(yè)、保險業(yè)、租賃業(yè)等中間業(yè)務(wù)的合作途徑，積極發(fā)展交叉性業(yè)務(wù)品種。會同人行余杭支行開展金融支持實體經(jīng)濟(jì)活動；舉辦第五屆中國期貨資產(chǎn)管理大會；組織召開相關(guān)政、金、企座談會、對接會；完成對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)2012年度考核工作；充分發(fā)揮區(qū)保險行業(yè)自律協(xié)調(diào)小組的作用，進(jìn)一步優(yōu)化保險環(huán)境，推進(jìn)保險創(chuàng)新，促進(jìn)我區(qū)保險業(yè)健康有序發(fā)展。
    5.營造和諧有序金融生態(tài)環(huán)境。一是建立風(fēng)險防范機(jī)制。構(gòu)
    建政府、人民銀行、監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)間的金融穩(wěn)定信息溝通與協(xié)商平臺，形成金融監(jiān)管合力；建立健全地方金融機(jī)構(gòu)重大事項報告制度、風(fēng)險處置制度，完善金融風(fēng)險應(yīng)急處理預(yù)案，有效防范和化解金融風(fēng)險。二是強(qiáng)化中心鎮(zhèn)金融業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)塘棲、瓶窯兩個中心鎮(zhèn)的金融業(yè)發(fā)展；配合相關(guān)部門完成農(nóng)村合作銀行股份制改革，積極培育村鎮(zhèn)銀行發(fā)展。三是探索規(guī)范民間融資管理工作。研究制定規(guī)范民間融資監(jiān)管方案，鼓勵發(fā)展民間融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立新型民間融資監(jiān)管體系。
    6.全面提升隊伍綜合素質(zhì)。針對金融工作要求高，專業(yè)性、政策性強(qiáng)的特點，進(jìn)一步強(qiáng)化金融辦隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神，以精神武裝頭腦、指導(dǎo)全區(qū)金融工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化金融理論知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升金融辦干部隊伍專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)，更好發(fā)揮橋梁紐帶、支撐服務(wù)、參謀助手作用，打造一支懂金融、通金融、善管理、會協(xié)調(diào)的金融工作人才隊伍。
    一、以"勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新"為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點鈔能手稱號、總行級機(jī)器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實踐機(jī)會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。 二、以"立足本職、扎實工作"為理念，勤奮務(wù)實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。 三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的'工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時時刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xx-xx元以上，占我行月均收付量的4xx-xx左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。
    在xx年度考評中，我被評為良好。 入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。