總結是梳理思維、提高效率的重要手段,它有助于我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結時,注意語言簡明扼要,突出重點和亮點。不同的總結范文展示了人們在不同情境下的總結方式和角度,給我們提供了多樣化的思考模式。
六月轉正工作總結匯報篇一
時光總是轉瞬即逝,自從我xx月16日進入公司已經有兩個多月了,雖然之前也有過工作經驗,但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,我慢慢地適應著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經驗毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認真踏實地在學習中進步。首先,在辦公設備的使用上,之前只是在課本里面學習怎么操作,并沒有實踐過,現在我學會了如何收發(fā)傳真,如何轉接電話以及如何使用考勤機。其次,在日常生活中,我也學會了很多,最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方:
1、待人接物方面有時不夠積極;
2、由于經驗不足,有些工作一開始不知如何展開;
3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教,自己愿意花時間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習,提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好倉庫的管理工作;
4、做好公司的檔案管理工作;
5、做好公司網站上傳文件的工作;
6、協助做好招聘工作。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
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六月轉正工作總結匯報篇二
我就職的是文員,但是我的工作確實每天管理阿里巴巴商鋪,所以這篇文章是根據我的自身情況寫的,內容主要有三個月的工作心得,又因為我們公司是個小公司,也是剛成立不久,很多東西都不規(guī)范,所以提了一些意見。
自xx年8月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的'學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
六月轉正工作總結匯報篇三
文員試用期的工作早已結束一個月了,現在正式轉正也有一月,我就來對自己轉正后一個月的工作做總結。從總結的工作里把自己的不足給找出來,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉正后工作總結:
轉正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經驗,所以轉正的第一個月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會出現一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當然,我知道轉正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點還未能被發(fā)現,所以通過轉正后的工作,在慢慢的提高能力的同時,身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作,說辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會感覺到吃力。公司所有的雜務幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實質上,都堆到一起時,就很困難了。
當然轉正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點點的適應了。即使當前我對于個人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學習下,我相信我之后的工作應該是會比現在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經過自己的努力沒有找到方法解決,我就會去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點點的提升自己,也能從別人那學到東西。工作上我會認真聽從領導的旨意做事,也會努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉。轉正以來的工作,讓我有更多鍛煉的機會,也讓我對自己有更好的一些認識。我可以看見自己的有點,也可以發(fā)現自己的缺點,這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。
六月轉正工作總結匯報篇四
來到公司工作已經三個月了,試用期一眨眼就過去了。在領導和同事們的關心和支持下,較好的熟悉了工作環(huán)境,現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
從第一天來到公司開始,我最大的體會就是大家都很忙,有很多天一整天都是電話響個不停,船員進出不斷。但是忙而不亂,十分佩服同事們的工作能力和業(yè)務水平,每個人都能有條不紊的處理好各項事務,整個團隊的配合能力極強。
作為一個新人,尤其是對船舶這個行業(yè)什么都不懂的新人,這三個月我一直在努力地嘗試融入團隊。前半個月我在熟悉關于船員的各種證件以及資料,通過看船員證書掃描件了解了最基本的業(yè)務知識。然后在網上去了解了該行業(yè)的一些基本情況,通過一個月的時間,漸漸對這個行業(yè)有了初步的了解。在9月底,跟幾位同事去武漢航海職業(yè)技術學院招生,這短短的一天的經歷讓我受益匪淺。上午一個人在雙選會的場地里,旁邊別的公司桌子前面圍滿了學生,我這里一個咨詢的學生都沒有。漸漸的來了幾個學生,問了我?guī)讉€問題之后我就招架不住了,單派和混派都不知道,學生說一看你就是新來的,什么都不懂。于是向幾位同學請教了一些問題,了解了招聘會的時候學生會問什么樣的問題,最關心的是什么。下午的時候,在面試教室外面和同學們也進行了一些交流,收獲了一些專業(yè)知識,更重要的是學會了如何跟學生打交道。到了10月份,又有幾次招生,基本上我都去幫了下小忙,招生工作比較順利的完成了。進入11月,更多的是在辦公室里面通過網絡與一些船員和船舶管理公司交流,同時積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作比較順利的完成了,其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強,同事之間的交流更需要加強。如果不能融入這個優(yōu)秀的團隊,那么就無法開展工作,不能為公司出更多的力。
在以后的時間里,我需要花更多的時間去學習相關的專業(yè)知識以及對應的專業(yè)英語知識,多向同事們請教,有不懂的就要問。在交流方面,大膽的和認識的船員進行交流,通過他們來了解最新的動態(tài),學會和各種各樣的船員打交道。平時沒有重要的事情的時候多和別的船舶管理公司打打電話,相互交流溝通。
感謝領導和同事們在這三個月里對我的支持和幫助。在以后的工作中,我一定會盡自己最大的努力為公司做出最大的貢獻。
六月轉正工作總結匯報篇五
我自20--年2月份到公司上班,現在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務,會計轉正工作總結。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表,工作總結《會計轉正工作總結》。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的.述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
六月轉正工作總結匯報篇六
??一年來,我主要完成了一下工作:
??1、文書工作嚴要求。
??公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿,工作總結《公司文秘工作總結》。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
??2、督辦工作強力度。
??督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
??3、內外宣傳講效果。
??宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
??4、秘書工作。
??秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
??5、企業(yè)文化活動積極參與。
??一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競[]。
??賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
??轉正工作總結篇5不知不覺,一年的時間已經過去了,在工作中經歷了酸甜苦辣,認識了良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時也存在著諸多不足之處?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:一、標準化的制定:長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產線不按sop作業(yè),生產排拉自我隨意性。甚至我們的sop中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化,無相應的圖片指導。sop版本過舊,一直無更新,無法起到指導生產操作。且產能配置表陳舊,沒有依據生產實際更新,無法查看到生產實際生產情況。在實際巡拉中我發(fā)現了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例:1.機型fta6500nl(訂單號j1400763)。改機型為-s機型,無法帶動自動化測試。正確的操作應為手動操作。sop寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為t2機型的測試。sop與實際有明顯的錯誤;stick系列機型。實際產能僅為300pcs/h。產能配置表寫為450pcs/h;3.-t機型8、9系列,自動化測試為7人,流程中只有5人。無法滿足生產實際需求;不知不覺,一年的時間已經過去了,在工作中經歷了酸甜苦辣,認識了良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時也存在著諸多不足之處?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
六月轉正工作總結匯報篇七
本人自20__年__月__日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步?,F在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱并允許轉正:
一、人事方面。
1、招聘工作:協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:完善勞動合同管理資料。對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;_月份進行本地戶口職工最低工資的調整。
二、優(yōu)缺點。
1、優(yōu)點:為人正直,能堅持原則;對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經驗及基礎。
2、缺點:有點理想化,追求完美主義;有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
六月轉正工作總結匯報篇八
??1、會議通知對象:答辯人、答辯人的導師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
??2、掌握每個月轉正的員工信息,包括名單、個人簡歷。所在部門、相關領導等。
??3、預測會議召開時間,提前跟與會人做好溝通,再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況,如關鍵人物無法參加的,要懂得處理和應對,與各方面做好溝通。
??4、記得提前預定會議室。
??5、準備好所有會議所需的資料,勿漏勿缺。
??6《轉正答辯會評定表》記得提前填好表頭內容再發(fā)給評委,自己帶好筆和筆記本,提醒評委團成員自帶筆。
??7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內,按編號先后順序放好;按順序將答辯人的《試用期考核表》、《轉正答辯評定表》、《工作總結》用袋子裝好,按中心分類放入考核文檔內。
??轉正工作總結篇2時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
??要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
??前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
??一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
??二、接收傳真,要注意對方傳給誰。問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
??三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
??四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
??試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
??在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
??(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
??(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
??(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
??(4)努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
??轉正工作總結篇3時光荏苒,轉眼已經來公司2個月時間了,經過這2個月試用期的學習和工作,收獲良多、感觸良多。進公司之后,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助下熟悉了本部門的預算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預決算審核校對等相關知識以及公司部門相關制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團有了整體的認識。
??從20xx年開始參加工作以來,從事都是與工程預算有關的技術工作,曾任職現場測量員、施工員、預算員及房地產公司安裝預算員,對于工程建設實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預算工作。鑒于個人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年4月6日走進了駿龍置業(yè)有限公司這個大家庭。
??在這簡短的二個月內,我學習到了很多與工作相關的知識,比如掌握了魯班安裝算量軟件的應用,熟悉了公司關于安裝預算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關于預決算的要求和流程,此外還掌握了異速聯e-soonlink軟件k3材料審核的使用流程及注意事項。
??同事等學習,及時準確地完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺,在以后的工作中,我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
??轉正工作總結篇4xx年年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,公司文秘工作總結。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
六月轉正工作總結匯報篇九
??3、提前通知答辯人準備個人材料:工作總結、ppt。
??4、《試用期考核表》(提前從主管那收集)、《個人簡歷》、
??《轉正答辯會評定表》(事先填好表頭的內容)、工作總結、ppt。
??5、召開會議,作會議記錄。
??6、信息反饋給答辯人及評委團。
??7、發(fā)布轉正公告,延期轉正或淘汰的另行辦理。
六月轉正工作總結匯報篇十
轉眼間,我來__已有x個月了。通過x個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝__經理的關心、幫助與培養(yǎng),感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
試用期期間我有幾點感想和認識。
一是對財務專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務管理體制需要進一步理順,財務工作需要進一步深化。
今天,我由一名新人成長為一名正式的員工,再次感謝__經理對我的關心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導!
明天,有經理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學習,培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續(xù)努力。
六月轉正工作總結匯報篇十一
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個為什么,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。存在的不足和今后的努力方向:
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
在兩校兩中心轉眼間20__年即將過去,在領導的帶領下,我學到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領導的帶領下,圍繞項目的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好各單位的后勤保障工作,維護園區(qū)的治安秩序,總結工作。
一、工作的職責。
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
六月轉正工作總結匯報篇十二
20__年,對我來說具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
六月轉正工作總結匯報篇十三
轉眼一年的見習期接近尾聲,這是我人生中一段非常寶貴的經歷,也給我留下了深刻而美好的回憶。我叫xxx,畢業(yè)于xxxxxx,于20xx年7月2日來到中航工業(yè)xxxxxx有限公司,在研發(fā)中心評價部從事相關工作。
這是收獲頗豐的一年,這也是第一次系統(tǒng)的全面的將所學所識投入實踐的一年,不論是生活還是工作都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式,在各方面得到了成長和鍛煉。在此我真誠的向各位領導和同事表達深深的謝意,感謝大家對我一年來的照顧,感謝大家給我足夠的寬容,鼓勵和幫助。下面我把入職一年來在思想、工作和學習三方面做簡單的匯報與總結。
剛走出大學校園的我,內心除了要踏入社會的那份激動,更多的是對各方面充滿了期待。畢業(yè)于機械專業(yè),空調制冷的專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,自知和其他同事相比有著很大的差距。到了崗位,擺在面前的工作一時抓不住頭緒,加上平時急躁粗心的毛病,很多事情因急于完成而弄巧成拙,導致了很多本可避免的錯誤。初來時的興奮和新鮮感逐漸被壓力所取代,內心也開始惶恐,開始懷疑自己是否能勝任這份工作。xxx和藹可親,經常找我溝通工作和生活;xx平易近人,從來不曾責罰我犯的錯誤,總是細心教導,給我耐心的講解問題的本源以及如何規(guī)避的方法。來自領導,師傅與同事的幫助給我莫大的鼓勵和信心,逐漸進入工作狀態(tài),慢慢找到了工作的方法和技巧,之前的不安與緊張也都煙消云散。
與師傅一起參與公司多個項目如xxx項目,xxx項目,上汽a架構等評價工作,主要試驗包括采暖試驗,制冷試驗,溫度線性試驗,風機靜壓特性,風量風阻,結霜試驗,風量分配等hvac總成等相關試驗。
hvac總成是冷、暖、風一起工作的空調裝置,其具體工作模式為:控制冷暖風門的開度,改善車內空氣質量;控制溫度調節(jié)風門的開度,調節(jié)出風溫度;控制風機轉速,調節(jié)出風速度;控制模式風門的開關,調節(jié)出風角度,滿足吹面,吹腳以及除霜除霧的要求。
面濕度值容易突變且波動非常大,往往大大超出實驗標準上的公差值,這就給實驗工作帶來了挑戰(zhàn)。如何在最短的時間達到實驗條件,不僅能更高效的完成實驗,更能節(jié)省能源并且減少設備損耗提升設備使用壽命。
作為一名實驗人員,不管實驗有多難,有多耗時間,保證實驗數據的準確性,客觀性是第一位的,因為這涉及到對性能的分析。實驗數據是產品的第一手資料,也是產品的診斷書和語言。產品好不好,數據來說話。只有最真實的數據才能反映產品的本質,也才能暴露產品的問題,更近一步,只有發(fā)現問題所在,才能去設法補救,找到改善解決的方案。相反,貪圖一時之快,拿到那一套不可靠的數據,無異于自欺欺人,給產品設計帶來巨大的災難,更會給公司帶來不可估量的損失。
每次實驗過后都會有一份對產品的檢測報告,每一份報告,少則三五頁,多則數十張,需要簡潔明了規(guī)范的格式,需要一絲不茍的數據。這份報告呈現給大家的不僅是實驗幾小時的勞動成果,更是設計人員重新認識產品的語言,也是后期改進完善產品的有力助手。
實驗的過程是枯燥的,必須緊盯著儀器儀表變化,也許需要重復的調節(jié)某個變量,也許要重復的查看空調系統(tǒng)的.出風量,但都是為了拿到評價產品的最真實的數據。在實驗室,設備是生產力,實驗數據就是價值所在。
基于人們對汽車舒適和操縱程度要求的越來越高,也帶來對空調的要求越來越高,隨之而來的是各項標準越來越嚴格,同時也帶來越來越多的新的評價標準,對設計和實驗人員帶來更多挑戰(zhàn)。固步自封,不知創(chuàng)新的企業(yè)要被市場淘汰,不懂學習,貪與享受的技術人員也必將失業(yè)因此必須加強自身學習和不斷進步,緊跟市場和客戶需求。市場競爭是殘酷的,只有物美價廉的產品才有競爭力。
在豫新公司的一年里,真的學到了很多,也深刻感到了身上的不足,而這些將作為今后工作和學習中長期注意,并加強改進和提高。現歸納如下:
1、對于制冷系統(tǒng)理論知識的匱乏;
2、對實驗數據的深入分析和評價產品;
3、同設計技術人員的交流還不夠深入;
4、創(chuàng)新意識不夠強烈。
在此。我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以一名正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導和師傅對我的信任,給我體現自我和提高自我的機會,使我在思想境界,業(yè)務素質和工作能力方面都得到了最大幅度的提高。
最后,祝各位領導和同事身體健康,工作順利!
六月轉正工作總結匯報篇十四
我作為一名中國電信的客服人員已經x年了。在這x年里,有苦有累,有歡笑也有感動。有收獲有疑問,有成熟的成長更有其對客服未來的不斷的探索。
在過去的x年里,我的進步是直線向上的,緩卻不慢,細而扎實。因為作為一個客服的人員,我是深知這基本功是要做好做實,微笑一定要留住,禮貌一定要恰當,耐心一定要保持,這些也非一日之促成得。這個工夫是細水長流,著急不得的,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往進行親和力培訓,在x年被安排去10000號交流學習,期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出,被評為20x年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。
被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。
但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務積累和學習,還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號,得到大家的認可和贊許。
但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
六月轉正工作總結匯報篇十五
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
六月轉正工作總結匯報篇十六
20__年8月,我們20__屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到__分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到__分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了__的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。
在__分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我__分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)金華農行安全工作的先進。
再是對職業(yè)的思考。
經過一年的見習學習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了農行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協作力和執(zhí)行力,是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
六月轉正工作總結匯報篇十七
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。小編整理了見習轉正工作總結匯報,希望對你有所幫助。
我于2xx年7月正式到××*工作,全國公務員共同的天地!至2xx年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
××*黨組非常重視干部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了“三個代表”重要思想和十六大報告等文件,并先后三次代表機關工委參加十六大知識競賽活動,取得優(yōu)異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習十六大、“三個代表”不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名××*工作者來說,就要按照十六大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協調的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構改革,做到科學規(guī)范部門職能,合理設置機構,優(yōu)化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢就是密切聯系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
2xx年月日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業(yè)務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
我在同志們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區(qū)建設目標做好本職工作。
初到××時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到××*工作后,我主要負責××*工作?!痢?工作是一項嚴肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中,我能夠得當應用所學的業(yè)務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的`材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了xx年度全區(qū)黨政群機關和事業(yè)單位的機構編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
鄧小平同志曾說過,“管理就是服務”。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業(yè)單位服務。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現了事業(yè)單位對登記管理機關的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
在主任和科長指導下,我順利完成了××*工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與××*對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與××*的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對××家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業(yè)務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
在××*近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
在工作、學習過程中,我深深體會到,××*是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習十六大精神,認真貫徹“三個代表”重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”、實踐“三個代表”。
六月轉正工作總結匯報篇十八
20x年8月,我們20x屆x行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入x支行,同時被通知分配到x分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
我到x分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、x行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了x的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的x行文化,我認識到大堂經理是農業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是x行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是x行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。
工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我x分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)x行安全工作的先進。
二、對職業(yè)的思考。
經過一年的見習學習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了x行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次x行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是x行的發(fā)展的支柱。而團隊協作力和執(zhí)行力,是x行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身x行,服務客戶的心。x銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
六月轉正工作總結匯報篇十九
來到這座寫字樓擔任物業(yè)客戶也是有一段時間了,目前我已經可以很好的完成工作了,不會再有任何的停滯,對于所有往物業(yè)撥打的客服電話,我都可以做到提供最佳的解決方案,可以說是一個非常成熟的客服了。在沒有接觸這個行業(yè)之前,我覺得客服的工作是最為簡單不過的工作了,工作任務不就是接接電話嘛,誰都可以做,現在經過這么久的客服工作,我真的為我之前的想法感到可笑。
一、接待客戶,解決問題。
接待客戶的方式有兩種,一種是氣勢洶洶直接來到我們物業(yè)部的客戶,一種是電話來訪的客戶,無論是哪種客戶,我只負責解決問題,現在寫字樓基本上每層樓都是滿的,都已經租出去了,自然我需要接待的客戶也多了起來,基本上都是公司租下的,我總結了一下常遇到一些問題:
1、樓下樓下不和諧,可能會因為樓上剛租,需要搞裝修,然后就會吵到樓下的人辦公,理論沒用,自然就是找我們物業(yè)了。這個時候就需要我進行調節(jié)了,保證雙方都不是在氣頭上,再來談事,否則動手的可能性極大。
2、電梯出現問題,由于我們寫字樓只有兩臺電梯,而現在寫字樓的人數實在是太多了,兩臺電梯完全就是不夠用的,這一點我們物業(yè)也是早就意識到了,并且已經開始計劃再裝兩臺觀光電梯,但是業(yè)主們不知道啊,一直來催促我們物業(yè)部門。
3、因他們公司員工使用不當,導致下水管道堵塞的,也要找物業(yè)解決,然后把責任全部推卸到我們身上,這也是常有的事情。
這段時間主要遇到的問題就是這些,第一次遇到就是熟悉情況,第二次就是累積經驗了,后續(xù)再遇到類似的情況,就可以第一時間給出最佳的解決方式,讓業(yè)主客戶滿意,才是我的工作目的。
二、滿意度意見調查工作。
現在的業(yè)主基本上都是我寫字樓的第一批租戶,所以對于他們的意見,物業(yè)領導很看重,那時候我基本上花了一周的時間才走訪完每個業(yè)主,要知道業(yè)主可不會一直在公司等著你去找他,基本上都是可遇不可求的,我打印了25份意見調查表,最后有效的只有24份,因為有個業(yè)主去國外了,不過還是不影響最后的結果判定,結果還是很滿意的,90%業(yè)主都表示對寫字樓對物業(yè)的.服務態(tài)度都是滿意的。
三、培訓工作的開展。
隨著寫字樓使用率逐漸的完善,物業(yè)的客服人員肯定是不夠的,所以公司也是招收了四個新的客服,讓我意想不到的時候,領導讓我也參與這次培訓,我就是一個工作經驗不到兩年的客服,哪有資格給他們培訓,不過最后我配合培訓老師很好的完成了任務,結果還是好的,過程中也是讓我學到了不少東西。
六月轉正工作總結匯報篇二十
來到公司已經x個月了,感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。在今年的x月我來到x設計有限公司,記得初次應聘時,我對公司的認識并未很深,對x更是了解不多,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的設計創(chuàng)意和美術執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。我們的設計任務很重,概念、設計、效果表現到方案深化都需要我們來執(zhí)行,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務。所以每天都有設計任務,雖然工作累一點,經常加班,但是看到我們自己設計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
一、良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板,打印機、掃描儀、傳真機等辦公設施齊全,還給我們配備了筆記本、尺子、鉛筆彩筆等這些辦公用品,每個月初還會發(fā)放卷紙供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
二、好的領導。
我們的領導為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。設計總監(jiān)和小組長也經常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
三、同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
四、團隊精神。
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們每個項目小組的組員也許有所不同,但經過短暫的磨合期也已經共同完成了幾個項目的設計與深化,例如x項目。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要前期策劃、概念設計,方案設計,方案深化直到最終確定方案打印成冊,這都是公司每個人的相互合作共同完成的成果。所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們聯點文化自己最響亮的品牌。
五、熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為x的一名員工。嚴謹的工作態(tài)度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿x的每一個人身體健康,幸??鞓?
六月轉正工作總結匯報篇二十一
20__年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面。
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強,特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用,本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面。
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“__網”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處。
經過三個月的時間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:
一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
三、由于能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
四、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的'工作做得更好。
我是今年2月份進入__股份公司的,一直在__工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當的多。
剛到崗位時看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經過這段時間的鍛煉,我已經完全適應了板框這個工作崗位。
經過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績,我們公司經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現在我就要成為公司的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為公司的騰飛做出自己應有的貢獻。
六月轉正工作總結匯報篇二十二
本學期擔任五年級兩個班的數學教學工作,一個學期來我嚴格按照學校的教學工作計劃和上級教育部門的有關教育教學精神,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃有步驟地開展。一學期來,我努力根據學生的學習情況,培養(yǎng)學生的學習習慣,引導學生參與學習的全過程,現將一學期的工作總結如下:
一、以課堂教學為核心:
1、備課。
按照教導處備課要求,我重溫了《數學課程標準》,鉆研本冊教材、教參,熟悉本冊教學目標,做到對學期教學內容做到心中有數。備課中,著重進行單元備課,掌握單元目標及每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位和作用。每一課時都能做到精心設計,思考學生怎樣學,學生將會產生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導,學生的主動學習過程,充分理解課后習題的作用,設計好練習。
2、上課。
(1)創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。新授課,放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。課堂上生成的知識做好教學隨筆。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。學生通過練習不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。除此之外,盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法,以提高對數學課的興趣,參與性高,為學好數學邁出了堅實的一步。
(2)及時復習。俗話說:溫故而知新。及時復習和預習一樣重要,這樣可以使學生學習的知識鏈條相對完整而不脫節(jié),養(yǎng)成及時復習的習慣,也會讓學生在學習新知時降低難度。
(3)努力構建知識網絡。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識串;每單元整理復習形成知識鏈。一學期對整冊書進行整理復習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網,又學到了方法,容易產生學習遷移,給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
我對學生的作業(yè)批改分兩個階段,第一階段:針對不同的練習錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學生自己查找錯誤,增強學生的分析能力。第二階段:我在辦公室批改,學生訂正之后,補給優(yōu)秀,并善于用激勵性評語,主要是針對學困生的作業(yè)批改。這樣分兩個階段,對學生建立學好數學的信心,對激發(fā)學習的興趣取得了一定效果。
4、注重分層教學。
對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,并且巧用幽默,善于運用體態(tài)語言,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學生敢于回答問題,樂于思考。
二、積極落實素質教育:
堅持正確的教學思想,樹立與素質教育相適應的教學觀念,改變“以知識為本”的傳統(tǒng)認識,樹立“以學生發(fā)展為本”的新觀念,緊緊圍繞學生的探索與創(chuàng)新活動展開,給學生創(chuàng)造操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現的機會,使學生能保持良好的心境,始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動的參與學習。
三、參加教育教研活動:
1、改變教育觀念。明確教育是為學生今后的發(fā)展服務的,閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、實踐能力的方法和途徑。
2、積極參與學校的專項研究,摸索其特點,為靈活運用教學方法進行課堂教學做好準備。
3、師徒結對,課余時間積極赴其它班級聽課,自己對外對內積極上公開課,與大家交流、討論。在新的課程標準下如何在教學中發(fā)展學生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的、開放的情境,逐步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、能力和實踐能力,明確方向,促進教學。
四、工作中的不足和努力方向:
通過一個學期的教學活動,所帶的兩個班級整體水平懸殊還是比較大,同時也發(fā)現了自己在教學工作中還有很多不足有待加強,為了克服不足,總結經驗,現分析如下:
1、繼續(xù)培養(yǎng)學生的學習習慣至關重要,尤其是會聽課的習慣。學生只有聽了,才會有思維,才會有思考的空間。這就要求教師的課堂必須有吸引學生愿意聽的魅力。多數學生聽不懂的原因應該是不會聽課。教師在處理教材內容時,要做到深入淺出,這樣學生容易接受,聽課效果自然會事半功倍。
2、加強對后進生心理疏導工作。對于五年級學生,叛逆心理比較強,如果處理不得當會導致后進生厭學。這個學期,五二班的高文財同學就有這種傾向,導致學習成績沒有好轉。需要教師動之以情,曉之以理去感化他,讓他從內心深處去體會學習的重要性。
3、繼續(xù)改進教學方法,激發(fā)學生的學習興趣。在此基礎上,教師還要做到深挖教材,明確教學重難點,找到突破方法,做到因材施教,提高教學效率。
4、充分發(fā)揮優(yōu)生的“一幫一”幫扶作用。對于像五二班這樣后進生人數偏多的情況,采用這種方法,其一可以減輕教師負擔,其二能給優(yōu)等生提供發(fā)揮自己才能的平臺,其三學生的語言學生容易接受。但也存在弊端,這樣學困生會不同程度地有依賴心理,也會有抄襲作業(yè)的嫌疑。所以,教師必須安排責任性強的學生來勝任。
5、關注班里成績不穩(wěn)定學生,找出其原因,對癥下藥。
6、加強限時訓練。隨著課程深度的不斷增加,部分后進生出現了在規(guī)定時間內完成不起要求完成的題目,這個問題必須引起重視。著手從兩方面訓練:一是加強學生對知識的鞏固,二是加強限時訓練。
7、加強學生思維性訓練的練習。
綜上所述,在以后的教育教學中我會努力樹立素質教育觀念和新課程標準理念,繼續(xù)一如既往地做好教育教學工作。面臨六年級的教學任務,望大家能多提寶貴意見和建議,爭取做到更好。
六月轉正工作總結匯報篇一
時光總是轉瞬即逝,自從我xx月16日進入公司已經有兩個多月了,雖然之前也有過工作經驗,但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,我慢慢地適應著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經驗毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認真踏實地在學習中進步。首先,在辦公設備的使用上,之前只是在課本里面學習怎么操作,并沒有實踐過,現在我學會了如何收發(fā)傳真,如何轉接電話以及如何使用考勤機。其次,在日常生活中,我也學會了很多,最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方:
1、待人接物方面有時不夠積極;
2、由于經驗不足,有些工作一開始不知如何展開;
3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教,自己愿意花時間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習,提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好倉庫的管理工作;
4、做好公司的檔案管理工作;
5、做好公司網站上傳文件的工作;
6、協助做好招聘工作。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
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六月轉正工作總結匯報篇二
我就職的是文員,但是我的工作確實每天管理阿里巴巴商鋪,所以這篇文章是根據我的自身情況寫的,內容主要有三個月的工作心得,又因為我們公司是個小公司,也是剛成立不久,很多東西都不規(guī)范,所以提了一些意見。
自xx年8月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的'學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
六月轉正工作總結匯報篇三
文員試用期的工作早已結束一個月了,現在正式轉正也有一月,我就來對自己轉正后一個月的工作做總結。從總結的工作里把自己的不足給找出來,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉正后工作總結:
轉正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經驗,所以轉正的第一個月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會出現一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當然,我知道轉正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點還未能被發(fā)現,所以通過轉正后的工作,在慢慢的提高能力的同時,身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作,說辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會感覺到吃力。公司所有的雜務幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實質上,都堆到一起時,就很困難了。
當然轉正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點點的適應了。即使當前我對于個人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學習下,我相信我之后的工作應該是會比現在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經過自己的努力沒有找到方法解決,我就會去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點點的提升自己,也能從別人那學到東西。工作上我會認真聽從領導的旨意做事,也會努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉。轉正以來的工作,讓我有更多鍛煉的機會,也讓我對自己有更好的一些認識。我可以看見自己的有點,也可以發(fā)現自己的缺點,這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。
六月轉正工作總結匯報篇四
來到公司工作已經三個月了,試用期一眨眼就過去了。在領導和同事們的關心和支持下,較好的熟悉了工作環(huán)境,現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
從第一天來到公司開始,我最大的體會就是大家都很忙,有很多天一整天都是電話響個不停,船員進出不斷。但是忙而不亂,十分佩服同事們的工作能力和業(yè)務水平,每個人都能有條不紊的處理好各項事務,整個團隊的配合能力極強。
作為一個新人,尤其是對船舶這個行業(yè)什么都不懂的新人,這三個月我一直在努力地嘗試融入團隊。前半個月我在熟悉關于船員的各種證件以及資料,通過看船員證書掃描件了解了最基本的業(yè)務知識。然后在網上去了解了該行業(yè)的一些基本情況,通過一個月的時間,漸漸對這個行業(yè)有了初步的了解。在9月底,跟幾位同事去武漢航海職業(yè)技術學院招生,這短短的一天的經歷讓我受益匪淺。上午一個人在雙選會的場地里,旁邊別的公司桌子前面圍滿了學生,我這里一個咨詢的學生都沒有。漸漸的來了幾個學生,問了我?guī)讉€問題之后我就招架不住了,單派和混派都不知道,學生說一看你就是新來的,什么都不懂。于是向幾位同學請教了一些問題,了解了招聘會的時候學生會問什么樣的問題,最關心的是什么。下午的時候,在面試教室外面和同學們也進行了一些交流,收獲了一些專業(yè)知識,更重要的是學會了如何跟學生打交道。到了10月份,又有幾次招生,基本上我都去幫了下小忙,招生工作比較順利的完成了。進入11月,更多的是在辦公室里面通過網絡與一些船員和船舶管理公司交流,同時積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作比較順利的完成了,其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強,同事之間的交流更需要加強。如果不能融入這個優(yōu)秀的團隊,那么就無法開展工作,不能為公司出更多的力。
在以后的時間里,我需要花更多的時間去學習相關的專業(yè)知識以及對應的專業(yè)英語知識,多向同事們請教,有不懂的就要問。在交流方面,大膽的和認識的船員進行交流,通過他們來了解最新的動態(tài),學會和各種各樣的船員打交道。平時沒有重要的事情的時候多和別的船舶管理公司打打電話,相互交流溝通。
感謝領導和同事們在這三個月里對我的支持和幫助。在以后的工作中,我一定會盡自己最大的努力為公司做出最大的貢獻。
六月轉正工作總結匯報篇五
我自20--年2月份到公司上班,現在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務,會計轉正工作總結。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表,工作總結《會計轉正工作總結》。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的.述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
六月轉正工作總結匯報篇六
??一年來,我主要完成了一下工作:
??1、文書工作嚴要求。
??公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿,工作總結《公司文秘工作總結》。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
??2、督辦工作強力度。
??督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
??3、內外宣傳講效果。
??宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
??4、秘書工作。
??秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
??5、企業(yè)文化活動積極參與。
??一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競[]。
??賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
??轉正工作總結篇5不知不覺,一年的時間已經過去了,在工作中經歷了酸甜苦辣,認識了良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時也存在著諸多不足之處?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:一、標準化的制定:長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產線不按sop作業(yè),生產排拉自我隨意性。甚至我們的sop中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化,無相應的圖片指導。sop版本過舊,一直無更新,無法起到指導生產操作。且產能配置表陳舊,沒有依據生產實際更新,無法查看到生產實際生產情況。在實際巡拉中我發(fā)現了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例:1.機型fta6500nl(訂單號j1400763)。改機型為-s機型,無法帶動自動化測試。正確的操作應為手動操作。sop寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為t2機型的測試。sop與實際有明顯的錯誤;stick系列機型。實際產能僅為300pcs/h。產能配置表寫為450pcs/h;3.-t機型8、9系列,自動化測試為7人,流程中只有5人。無法滿足生產實際需求;不知不覺,一年的時間已經過去了,在工作中經歷了酸甜苦辣,認識了良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時也存在著諸多不足之處?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
六月轉正工作總結匯報篇七
本人自20__年__月__日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步?,F在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱并允許轉正:
一、人事方面。
1、招聘工作:協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:完善勞動合同管理資料。對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;_月份進行本地戶口職工最低工資的調整。
二、優(yōu)缺點。
1、優(yōu)點:為人正直,能堅持原則;對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經驗及基礎。
2、缺點:有點理想化,追求完美主義;有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
六月轉正工作總結匯報篇八
??1、會議通知對象:答辯人、答辯人的導師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
??2、掌握每個月轉正的員工信息,包括名單、個人簡歷。所在部門、相關領導等。
??3、預測會議召開時間,提前跟與會人做好溝通,再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況,如關鍵人物無法參加的,要懂得處理和應對,與各方面做好溝通。
??4、記得提前預定會議室。
??5、準備好所有會議所需的資料,勿漏勿缺。
??6《轉正答辯會評定表》記得提前填好表頭內容再發(fā)給評委,自己帶好筆和筆記本,提醒評委團成員自帶筆。
??7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內,按編號先后順序放好;按順序將答辯人的《試用期考核表》、《轉正答辯評定表》、《工作總結》用袋子裝好,按中心分類放入考核文檔內。
??轉正工作總結篇2時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
??要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
??前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
??一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
??二、接收傳真,要注意對方傳給誰。問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
??三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
??四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
??試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
??在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
??(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
??(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
??(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
??(4)努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
??轉正工作總結篇3時光荏苒,轉眼已經來公司2個月時間了,經過這2個月試用期的學習和工作,收獲良多、感觸良多。進公司之后,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助下熟悉了本部門的預算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預決算審核校對等相關知識以及公司部門相關制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團有了整體的認識。
??從20xx年開始參加工作以來,從事都是與工程預算有關的技術工作,曾任職現場測量員、施工員、預算員及房地產公司安裝預算員,對于工程建設實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預算工作。鑒于個人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年4月6日走進了駿龍置業(yè)有限公司這個大家庭。
??在這簡短的二個月內,我學習到了很多與工作相關的知識,比如掌握了魯班安裝算量軟件的應用,熟悉了公司關于安裝預算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關于預決算的要求和流程,此外還掌握了異速聯e-soonlink軟件k3材料審核的使用流程及注意事項。
??同事等學習,及時準確地完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺,在以后的工作中,我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
??轉正工作總結篇4xx年年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,公司文秘工作總結。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
六月轉正工作總結匯報篇九
??3、提前通知答辯人準備個人材料:工作總結、ppt。
??4、《試用期考核表》(提前從主管那收集)、《個人簡歷》、
??《轉正答辯會評定表》(事先填好表頭的內容)、工作總結、ppt。
??5、召開會議,作會議記錄。
??6、信息反饋給答辯人及評委團。
??7、發(fā)布轉正公告,延期轉正或淘汰的另行辦理。
六月轉正工作總結匯報篇十
轉眼間,我來__已有x個月了。通過x個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝__經理的關心、幫助與培養(yǎng),感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
試用期期間我有幾點感想和認識。
一是對財務專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務管理體制需要進一步理順,財務工作需要進一步深化。
今天,我由一名新人成長為一名正式的員工,再次感謝__經理對我的關心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導!
明天,有經理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學習,培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續(xù)努力。
六月轉正工作總結匯報篇十一
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個為什么,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。存在的不足和今后的努力方向:
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
在兩校兩中心轉眼間20__年即將過去,在領導的帶領下,我學到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領導的帶領下,圍繞項目的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好各單位的后勤保障工作,維護園區(qū)的治安秩序,總結工作。
一、工作的職責。
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
六月轉正工作總結匯報篇十二
20__年,對我來說具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
六月轉正工作總結匯報篇十三
轉眼一年的見習期接近尾聲,這是我人生中一段非常寶貴的經歷,也給我留下了深刻而美好的回憶。我叫xxx,畢業(yè)于xxxxxx,于20xx年7月2日來到中航工業(yè)xxxxxx有限公司,在研發(fā)中心評價部從事相關工作。
這是收獲頗豐的一年,這也是第一次系統(tǒng)的全面的將所學所識投入實踐的一年,不論是生活還是工作都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式,在各方面得到了成長和鍛煉。在此我真誠的向各位領導和同事表達深深的謝意,感謝大家對我一年來的照顧,感謝大家給我足夠的寬容,鼓勵和幫助。下面我把入職一年來在思想、工作和學習三方面做簡單的匯報與總結。
剛走出大學校園的我,內心除了要踏入社會的那份激動,更多的是對各方面充滿了期待。畢業(yè)于機械專業(yè),空調制冷的專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,自知和其他同事相比有著很大的差距。到了崗位,擺在面前的工作一時抓不住頭緒,加上平時急躁粗心的毛病,很多事情因急于完成而弄巧成拙,導致了很多本可避免的錯誤。初來時的興奮和新鮮感逐漸被壓力所取代,內心也開始惶恐,開始懷疑自己是否能勝任這份工作。xxx和藹可親,經常找我溝通工作和生活;xx平易近人,從來不曾責罰我犯的錯誤,總是細心教導,給我耐心的講解問題的本源以及如何規(guī)避的方法。來自領導,師傅與同事的幫助給我莫大的鼓勵和信心,逐漸進入工作狀態(tài),慢慢找到了工作的方法和技巧,之前的不安與緊張也都煙消云散。
與師傅一起參與公司多個項目如xxx項目,xxx項目,上汽a架構等評價工作,主要試驗包括采暖試驗,制冷試驗,溫度線性試驗,風機靜壓特性,風量風阻,結霜試驗,風量分配等hvac總成等相關試驗。
hvac總成是冷、暖、風一起工作的空調裝置,其具體工作模式為:控制冷暖風門的開度,改善車內空氣質量;控制溫度調節(jié)風門的開度,調節(jié)出風溫度;控制風機轉速,調節(jié)出風速度;控制模式風門的開關,調節(jié)出風角度,滿足吹面,吹腳以及除霜除霧的要求。
面濕度值容易突變且波動非常大,往往大大超出實驗標準上的公差值,這就給實驗工作帶來了挑戰(zhàn)。如何在最短的時間達到實驗條件,不僅能更高效的完成實驗,更能節(jié)省能源并且減少設備損耗提升設備使用壽命。
作為一名實驗人員,不管實驗有多難,有多耗時間,保證實驗數據的準確性,客觀性是第一位的,因為這涉及到對性能的分析。實驗數據是產品的第一手資料,也是產品的診斷書和語言。產品好不好,數據來說話。只有最真實的數據才能反映產品的本質,也才能暴露產品的問題,更近一步,只有發(fā)現問題所在,才能去設法補救,找到改善解決的方案。相反,貪圖一時之快,拿到那一套不可靠的數據,無異于自欺欺人,給產品設計帶來巨大的災難,更會給公司帶來不可估量的損失。
每次實驗過后都會有一份對產品的檢測報告,每一份報告,少則三五頁,多則數十張,需要簡潔明了規(guī)范的格式,需要一絲不茍的數據。這份報告呈現給大家的不僅是實驗幾小時的勞動成果,更是設計人員重新認識產品的語言,也是后期改進完善產品的有力助手。
實驗的過程是枯燥的,必須緊盯著儀器儀表變化,也許需要重復的調節(jié)某個變量,也許要重復的查看空調系統(tǒng)的.出風量,但都是為了拿到評價產品的最真實的數據。在實驗室,設備是生產力,實驗數據就是價值所在。
基于人們對汽車舒適和操縱程度要求的越來越高,也帶來對空調的要求越來越高,隨之而來的是各項標準越來越嚴格,同時也帶來越來越多的新的評價標準,對設計和實驗人員帶來更多挑戰(zhàn)。固步自封,不知創(chuàng)新的企業(yè)要被市場淘汰,不懂學習,貪與享受的技術人員也必將失業(yè)因此必須加強自身學習和不斷進步,緊跟市場和客戶需求。市場競爭是殘酷的,只有物美價廉的產品才有競爭力。
在豫新公司的一年里,真的學到了很多,也深刻感到了身上的不足,而這些將作為今后工作和學習中長期注意,并加強改進和提高。現歸納如下:
1、對于制冷系統(tǒng)理論知識的匱乏;
2、對實驗數據的深入分析和評價產品;
3、同設計技術人員的交流還不夠深入;
4、創(chuàng)新意識不夠強烈。
在此。我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以一名正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導和師傅對我的信任,給我體現自我和提高自我的機會,使我在思想境界,業(yè)務素質和工作能力方面都得到了最大幅度的提高。
最后,祝各位領導和同事身體健康,工作順利!
六月轉正工作總結匯報篇十四
我作為一名中國電信的客服人員已經x年了。在這x年里,有苦有累,有歡笑也有感動。有收獲有疑問,有成熟的成長更有其對客服未來的不斷的探索。
在過去的x年里,我的進步是直線向上的,緩卻不慢,細而扎實。因為作為一個客服的人員,我是深知這基本功是要做好做實,微笑一定要留住,禮貌一定要恰當,耐心一定要保持,這些也非一日之促成得。這個工夫是細水長流,著急不得的,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往進行親和力培訓,在x年被安排去10000號交流學習,期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出,被評為20x年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。
被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。
但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務積累和學習,還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號,得到大家的認可和贊許。
但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
六月轉正工作總結匯報篇十五
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
六月轉正工作總結匯報篇十六
20__年8月,我們20__屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到__分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到__分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了__的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。
在__分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我__分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)金華農行安全工作的先進。
再是對職業(yè)的思考。
經過一年的見習學習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了農行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協作力和執(zhí)行力,是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
六月轉正工作總結匯報篇十七
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。小編整理了見習轉正工作總結匯報,希望對你有所幫助。
我于2xx年7月正式到××*工作,全國公務員共同的天地!至2xx年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
××*黨組非常重視干部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了“三個代表”重要思想和十六大報告等文件,并先后三次代表機關工委參加十六大知識競賽活動,取得優(yōu)異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習十六大、“三個代表”不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名××*工作者來說,就要按照十六大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協調的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構改革,做到科學規(guī)范部門職能,合理設置機構,優(yōu)化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢就是密切聯系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
2xx年月日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業(yè)務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
我在同志們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區(qū)建設目標做好本職工作。
初到××時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到××*工作后,我主要負責××*工作?!痢?工作是一項嚴肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中,我能夠得當應用所學的業(yè)務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的`材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了xx年度全區(qū)黨政群機關和事業(yè)單位的機構編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
鄧小平同志曾說過,“管理就是服務”。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業(yè)單位服務。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現了事業(yè)單位對登記管理機關的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
在主任和科長指導下,我順利完成了××*工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與××*對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與××*的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對××家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業(yè)務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
在××*近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
在工作、學習過程中,我深深體會到,××*是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習十六大精神,認真貫徹“三個代表”重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”、實踐“三個代表”。
六月轉正工作總結匯報篇十八
20x年8月,我們20x屆x行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入x支行,同時被通知分配到x分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
我到x分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、x行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了x的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的x行文化,我認識到大堂經理是農業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是x行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是x行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。
工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我x分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)x行安全工作的先進。
二、對職業(yè)的思考。
經過一年的見習學習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了x行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次x行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是x行的發(fā)展的支柱。而團隊協作力和執(zhí)行力,是x行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身x行,服務客戶的心。x銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
六月轉正工作總結匯報篇十九
來到這座寫字樓擔任物業(yè)客戶也是有一段時間了,目前我已經可以很好的完成工作了,不會再有任何的停滯,對于所有往物業(yè)撥打的客服電話,我都可以做到提供最佳的解決方案,可以說是一個非常成熟的客服了。在沒有接觸這個行業(yè)之前,我覺得客服的工作是最為簡單不過的工作了,工作任務不就是接接電話嘛,誰都可以做,現在經過這么久的客服工作,我真的為我之前的想法感到可笑。
一、接待客戶,解決問題。
接待客戶的方式有兩種,一種是氣勢洶洶直接來到我們物業(yè)部的客戶,一種是電話來訪的客戶,無論是哪種客戶,我只負責解決問題,現在寫字樓基本上每層樓都是滿的,都已經租出去了,自然我需要接待的客戶也多了起來,基本上都是公司租下的,我總結了一下常遇到一些問題:
1、樓下樓下不和諧,可能會因為樓上剛租,需要搞裝修,然后就會吵到樓下的人辦公,理論沒用,自然就是找我們物業(yè)了。這個時候就需要我進行調節(jié)了,保證雙方都不是在氣頭上,再來談事,否則動手的可能性極大。
2、電梯出現問題,由于我們寫字樓只有兩臺電梯,而現在寫字樓的人數實在是太多了,兩臺電梯完全就是不夠用的,這一點我們物業(yè)也是早就意識到了,并且已經開始計劃再裝兩臺觀光電梯,但是業(yè)主們不知道啊,一直來催促我們物業(yè)部門。
3、因他們公司員工使用不當,導致下水管道堵塞的,也要找物業(yè)解決,然后把責任全部推卸到我們身上,這也是常有的事情。
這段時間主要遇到的問題就是這些,第一次遇到就是熟悉情況,第二次就是累積經驗了,后續(xù)再遇到類似的情況,就可以第一時間給出最佳的解決方式,讓業(yè)主客戶滿意,才是我的工作目的。
二、滿意度意見調查工作。
現在的業(yè)主基本上都是我寫字樓的第一批租戶,所以對于他們的意見,物業(yè)領導很看重,那時候我基本上花了一周的時間才走訪完每個業(yè)主,要知道業(yè)主可不會一直在公司等著你去找他,基本上都是可遇不可求的,我打印了25份意見調查表,最后有效的只有24份,因為有個業(yè)主去國外了,不過還是不影響最后的結果判定,結果還是很滿意的,90%業(yè)主都表示對寫字樓對物業(yè)的.服務態(tài)度都是滿意的。
三、培訓工作的開展。
隨著寫字樓使用率逐漸的完善,物業(yè)的客服人員肯定是不夠的,所以公司也是招收了四個新的客服,讓我意想不到的時候,領導讓我也參與這次培訓,我就是一個工作經驗不到兩年的客服,哪有資格給他們培訓,不過最后我配合培訓老師很好的完成了任務,結果還是好的,過程中也是讓我學到了不少東西。
六月轉正工作總結匯報篇二十
來到公司已經x個月了,感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。在今年的x月我來到x設計有限公司,記得初次應聘時,我對公司的認識并未很深,對x更是了解不多,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的設計創(chuàng)意和美術執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。我們的設計任務很重,概念、設計、效果表現到方案深化都需要我們來執(zhí)行,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務。所以每天都有設計任務,雖然工作累一點,經常加班,但是看到我們自己設計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
一、良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板,打印機、掃描儀、傳真機等辦公設施齊全,還給我們配備了筆記本、尺子、鉛筆彩筆等這些辦公用品,每個月初還會發(fā)放卷紙供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
二、好的領導。
我們的領導為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。設計總監(jiān)和小組長也經常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
三、同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
四、團隊精神。
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們每個項目小組的組員也許有所不同,但經過短暫的磨合期也已經共同完成了幾個項目的設計與深化,例如x項目。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要前期策劃、概念設計,方案設計,方案深化直到最終確定方案打印成冊,這都是公司每個人的相互合作共同完成的成果。所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們聯點文化自己最響亮的品牌。
五、熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為x的一名員工。嚴謹的工作態(tài)度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿x的每一個人身體健康,幸??鞓?
六月轉正工作總結匯報篇二十一
20__年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面。
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強,特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用,本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面。
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“__網”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處。
經過三個月的時間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:
一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
三、由于能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
四、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的'工作做得更好。
我是今年2月份進入__股份公司的,一直在__工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當的多。
剛到崗位時看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經過這段時間的鍛煉,我已經完全適應了板框這個工作崗位。
經過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績,我們公司經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現在我就要成為公司的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為公司的騰飛做出自己應有的貢獻。
六月轉正工作總結匯報篇二十二
本學期擔任五年級兩個班的數學教學工作,一個學期來我嚴格按照學校的教學工作計劃和上級教育部門的有關教育教學精神,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃有步驟地開展。一學期來,我努力根據學生的學習情況,培養(yǎng)學生的學習習慣,引導學生參與學習的全過程,現將一學期的工作總結如下:
一、以課堂教學為核心:
1、備課。
按照教導處備課要求,我重溫了《數學課程標準》,鉆研本冊教材、教參,熟悉本冊教學目標,做到對學期教學內容做到心中有數。備課中,著重進行單元備課,掌握單元目標及每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位和作用。每一課時都能做到精心設計,思考學生怎樣學,學生將會產生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導,學生的主動學習過程,充分理解課后習題的作用,設計好練習。
2、上課。
(1)創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。新授課,放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。課堂上生成的知識做好教學隨筆。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。學生通過練習不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。除此之外,盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法,以提高對數學課的興趣,參與性高,為學好數學邁出了堅實的一步。
(2)及時復習。俗話說:溫故而知新。及時復習和預習一樣重要,這樣可以使學生學習的知識鏈條相對完整而不脫節(jié),養(yǎng)成及時復習的習慣,也會讓學生在學習新知時降低難度。
(3)努力構建知識網絡。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識串;每單元整理復習形成知識鏈。一學期對整冊書進行整理復習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網,又學到了方法,容易產生學習遷移,給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
我對學生的作業(yè)批改分兩個階段,第一階段:針對不同的練習錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學生自己查找錯誤,增強學生的分析能力。第二階段:我在辦公室批改,學生訂正之后,補給優(yōu)秀,并善于用激勵性評語,主要是針對學困生的作業(yè)批改。這樣分兩個階段,對學生建立學好數學的信心,對激發(fā)學習的興趣取得了一定效果。
4、注重分層教學。
對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,并且巧用幽默,善于運用體態(tài)語言,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學生敢于回答問題,樂于思考。
二、積極落實素質教育:
堅持正確的教學思想,樹立與素質教育相適應的教學觀念,改變“以知識為本”的傳統(tǒng)認識,樹立“以學生發(fā)展為本”的新觀念,緊緊圍繞學生的探索與創(chuàng)新活動展開,給學生創(chuàng)造操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現的機會,使學生能保持良好的心境,始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動的參與學習。
三、參加教育教研活動:
1、改變教育觀念。明確教育是為學生今后的發(fā)展服務的,閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、實踐能力的方法和途徑。
2、積極參與學校的專項研究,摸索其特點,為靈活運用教學方法進行課堂教學做好準備。
3、師徒結對,課余時間積極赴其它班級聽課,自己對外對內積極上公開課,與大家交流、討論。在新的課程標準下如何在教學中發(fā)展學生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的、開放的情境,逐步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、能力和實踐能力,明確方向,促進教學。
四、工作中的不足和努力方向:
通過一個學期的教學活動,所帶的兩個班級整體水平懸殊還是比較大,同時也發(fā)現了自己在教學工作中還有很多不足有待加強,為了克服不足,總結經驗,現分析如下:
1、繼續(xù)培養(yǎng)學生的學習習慣至關重要,尤其是會聽課的習慣。學生只有聽了,才會有思維,才會有思考的空間。這就要求教師的課堂必須有吸引學生愿意聽的魅力。多數學生聽不懂的原因應該是不會聽課。教師在處理教材內容時,要做到深入淺出,這樣學生容易接受,聽課效果自然會事半功倍。
2、加強對后進生心理疏導工作。對于五年級學生,叛逆心理比較強,如果處理不得當會導致后進生厭學。這個學期,五二班的高文財同學就有這種傾向,導致學習成績沒有好轉。需要教師動之以情,曉之以理去感化他,讓他從內心深處去體會學習的重要性。
3、繼續(xù)改進教學方法,激發(fā)學生的學習興趣。在此基礎上,教師還要做到深挖教材,明確教學重難點,找到突破方法,做到因材施教,提高教學效率。
4、充分發(fā)揮優(yōu)生的“一幫一”幫扶作用。對于像五二班這樣后進生人數偏多的情況,采用這種方法,其一可以減輕教師負擔,其二能給優(yōu)等生提供發(fā)揮自己才能的平臺,其三學生的語言學生容易接受。但也存在弊端,這樣學困生會不同程度地有依賴心理,也會有抄襲作業(yè)的嫌疑。所以,教師必須安排責任性強的學生來勝任。
5、關注班里成績不穩(wěn)定學生,找出其原因,對癥下藥。
6、加強限時訓練。隨著課程深度的不斷增加,部分后進生出現了在規(guī)定時間內完成不起要求完成的題目,這個問題必須引起重視。著手從兩方面訓練:一是加強學生對知識的鞏固,二是加強限時訓練。
7、加強學生思維性訓練的練習。
綜上所述,在以后的教育教學中我會努力樹立素質教育觀念和新課程標準理念,繼續(xù)一如既往地做好教育教學工作。面臨六年級的教學任務,望大家能多提寶貴意見和建議,爭取做到更好。

