總結(jié)是對過去某個時期的工作或?qū)W習進行總結(jié)和歸納的重要方式。要有清晰的結(jié)構(gòu)和條理,將總結(jié)分成不同的部分,包含必要的要點。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以學習到一些寫作技巧和表達方法,提升自己的寫作能力。
消費者權(quán)益日策劃書篇一
為擴大保護消費者權(quán)益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
二活動目的。
提高大學生對消費知識的認識。
提高大學生對自我權(quán)益的了解。
提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)巍?BR> 提高大學生對誠信題與自我保護的意識。
三活動主題。
倡導和諧消費創(chuàng)建誠信校園。
四主辦單位。
福建省消費者協(xié)會。
五協(xié)辦單位。
西安工程大學團委。
六活動時間。
3月15日上午。
七參與人員。
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者。
八活動內(nèi)容。
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關(guān)“3。15消費者權(quán)益保護日”的紅底條幅。
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關(guān)活動。
九注意事項。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、活動人員必須統(tǒng)一配戴?;?,著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
十活動預算。
條幅:一條“活動主題”90。
車費:60。
合計:150。
西工大福州服裝學院團委。
xx年3月13日。
3。15活動具體名單。
xxx級青年志愿者:
沒課班級的青年志愿者。
消費者權(quán)益日策劃書篇二
活動意義:
借3.15消費者權(quán)益保護日,普及消保知識,讓群眾懂得用法律武器維護自己的權(quán)益,規(guī)范商家市場,為和諧社會會作貢獻。
3月15日是消費者權(quán)益維護日,法學院青志協(xié)以此為契機,為普及廣大志愿者的法制意識,弘揚法治理念,踐行志愿精神,為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
“情暖3·15攜法同行”
20xx年3月。
湖南師范大學二里半校區(qū)。
湖南師范大學在校大學生。
湖南師范大學校法學院青年志愿者協(xié)會。
曹樂。
(一)前期準備。
(1)法學院青年志愿者協(xié)會展出海報一張,在木蘭路展出。
(2)確定活動參觀人員、準備好相關(guān)事宜。
(4)進行場地申請與批準。
(二)活動中。
2、進行義務(wù)講解;
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
(三)活動后期。
1、活動后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動總結(jié),發(fā)到總會郵箱。
法學院青年志愿者協(xié)會。
二零一二年二月十八日。
消費者權(quán)益日策劃書篇三
為擴大保護消費者權(quán)益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家 、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
提高大學生對消費知識的認識
提高大學生對自我權(quán)益的了解
提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)?BR> 提高大學生對誠信題與自我保護的意識
倡導和諧消費 創(chuàng)建誠信校園
福建省消費者協(xié)會
西安工程大學團委
3月15日上午
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關(guān)“3。15消費者權(quán)益保護日”的紅底條幅
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關(guān)活動。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、 活動人員必須統(tǒng)一配戴校徽,著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
條幅: 一條“活動主題” 90
車費: 60
合計: 150
西工大福州服裝學院團委
xx年3月13日
3。15活動具體名單
xxx級青年志愿者:
沒課班級的青年志愿者
消費者權(quán)益日策劃書篇四
1.讓當今社會大學生初步了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
2.使學生權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學生的自我素養(yǎng),以此推動校園精神文明建設(shè)。
消費者權(quán)益日策劃書篇五
315全稱“國際消費者權(quán)益日”,在中國又稱“消費者權(quán)益保護日”,從1983年為擴大消費者權(quán)益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設(shè)立而來,迄今已走過了32年的歷程。
xx年3月11日12點開始。
**市總工會大廈門前。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:***。
場地布置、劃分聯(lián)系人:****;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)。
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
1、撰寫市政府領(lǐng)導和局領(lǐng)導在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?BR> 宣傳材料的發(fā)放。
消費者權(quán)益日策劃書篇六
隨著時代的發(fā)展,科技的進步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的`“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在七里甸社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學會以最正當?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,讓人們學會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時,如何通過正當?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益。
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導理性消費
江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班
20xx年3月14日(下周四)
七里甸社區(qū)
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學生等消費權(quán)益易受到侵害的群體
1、前期準備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動當天做相關(guān)指導;
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;
2、活動具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,同時同學們負責統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動
3、活動后期工作:
(1)準備相關(guān)攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
1、在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2、最近天氣較熱,注意防中暑,適當加減衣物。
消費者權(quán)益日策劃書篇七
為迎接3月15日消費者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動,以提高消費者的法制觀念。
主辦機構(gòu):法學院青協(xié)。
xx年3月15日中午10:00——11:30。
xx社區(qū)。
xx社區(qū)居民。
(一)、前期準備:
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學生簽名板。
(4)搜集關(guān)于“消費者權(quán)益保護日”的起源、發(fā)展,目的意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動安排:
(1)上午9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動地點。
(2)活動現(xiàn)場布置:男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10:00布置完畢。
(3)活動中,同學負責拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
(6)展示a4板,并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺,為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時報告上級。
召開部門會議,總結(jié)活動優(yōu)缺點,對于不足之處深刻反省,優(yōu)點則繼續(xù)發(fā)揚,以求將以后工作做得更好。
宣傳條幅、宣傳板、學生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
消費者權(quán)益日策劃書篇八
二、活動時間。
20xx年x月xx日xx點開始。
三、活動地點。
xx市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容。
(一)紀念活動儀式。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:xxx),各單位自行裝車,x月xx日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:xxx。
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:xxx)。
五、具體分工。
(一)市局合同消??曝撠煟?BR> 1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作x月x日前落實完畢。
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消費者權(quán)益日策劃書篇九
為了紀念3月15日消費者權(quán)益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護法》等法律條文及維權(quán)知識。契合新的20xx年“3?15”消費者權(quán)益保護日的主題,使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時,也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問題,特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來增強同學們的維權(quán)能力。
消費者權(quán)益日策劃書篇十
為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權(quán)益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權(quán)益。
應xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場,展開一系列相關(guān)活動。
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
二〇xx年三月一十五日。
廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門。
放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權(quán),誠信維權(quán)。
服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風。
南昌市八一廣場。
xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會。
附:。
活動流程。
1.協(xié)助相關(guān)人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門提供礦泉水等資源;
2.協(xié)助相關(guān)人員搬運物品,看管、整理后勤處物品;
3.協(xié)助相關(guān)人員對來往的消費者進行消費權(quán)益知識的宣傳;
4.協(xié)助相關(guān)人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關(guān)部門;
5.協(xié)助相關(guān)人員維護咨詢會現(xiàn)場秩序;
6.協(xié)助相關(guān)人員保護現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
7.協(xié)助相關(guān)人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單;
8.協(xié)助相關(guān)人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況;
消費者權(quán)益日策劃書篇十一
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
維護權(quán)利你我他。
活動部門:
經(jīng)濟與管理學院團委學生會。
活動人員:
經(jīng)濟與管理學院全體學生。
活動地點:
4教108。
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30。
活動內(nèi)容:
以“安全消費進校園。
維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
消費者權(quán)益日策劃書篇十二
為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20xx年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
二、活動主題:消費與服務(wù)。
三、組織領(lǐng)導:
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
消費者權(quán)益日策劃書篇十三
**市總工會大廈門前。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動。
倡議書。
公布“打假維權(quán)十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
消費者權(quán)益日策劃書篇十四
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,中國人民銀行營業(yè)管理部在“3·15”期間在京開展“金融消費者權(quán)益日”活動。今年宣傳重點之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關(guān)知識及賬戶的風險防范,幫助北京地區(qū)廣大金融消費者提高防范意識和責任承擔意識。
(一)謹防電信詐騙,保護好個人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙,同時金融消費者也需要提高警惕意識。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者:增強自身識別電信詐騙的能力,不輕易將個人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機構(gòu)、網(wǎng)站中,網(wǎng)銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分,密碼定期修改,謹防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習慣,避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡,已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種,中國人民銀行營業(yè)管理部提醒大家提高防范意識,養(yǎng)成良好用卡習慣:1.不點不明鏈接;2.慎連免費wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費或atm機交易憑條;4.養(yǎng)成保護密碼習慣;5.保全個人信息;6.洞察定制短信風險;7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構(gòu)的指導下留存證據(jù),按照相關(guān)規(guī)則進行差錯爭議處理。
(三)了解客戶備付金,防范支付賬戶風險。
正確認識客戶備付金的本質(zhì)。
客戶備付金是支付機構(gòu)預收其客戶的待付貨幣資金,不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn)??蛻魝涓督鸬乃袡?quán)屬于支付機構(gòu)客戶,但不同于客戶的銀行存款,不受《存款保險條例》保護,也不以客戶名義存放在銀行,而是以支付機構(gòu)名義存放在銀行,并由支付機構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散,存在一系列風險隱患。中國人民銀行建立支付機構(gòu)客戶備付金集中存管制度,主要目的是糾正和防止支付機構(gòu)挪用、占用客戶備付金,保障客戶資金安全,并引導支付機構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
支付賬戶的風險防范。
支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機構(gòu),根據(jù)客戶真實意愿為其開立的,用于記錄預付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細信息的電子薄記。
(1)客戶應該適當關(guān)注支付機構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶的使用權(quán)限。客戶不要隨意出借支付賬戶,更不要出租、出售支付賬戶,以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動。
(3)妥善保管本人或本單位信息??蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務(wù)過程中要妥善保管個人或單位信息以及相關(guān)證件,并留意支付機構(gòu)對收集目的和用途的說明,避免信息泄露。
(4)準確辨識服務(wù)渠道的真實性??蛻魬摿粢庵Ц稒C構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務(wù)渠道,準確辨識服務(wù)渠道的真實性,避免支付賬戶名稱和密碼、手機動態(tài)驗證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護自身權(quán)益??蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務(wù)過程中一旦發(fā)生風險損失,如果支付機構(gòu)不能有效證明風險損失是因客戶原因?qū)е碌模敲粗Ц稒C構(gòu)需要對客戶的損失及時先行全額賠付。
2015年11月13日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》,明確了金融機構(gòu)需要保障金融消費者的八項權(quán)利。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者,您依法享有以下權(quán)利:
(一)財產(chǎn)安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當依法維護金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全,嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
(二)知情權(quán)。
金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布欺詐信息,不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機構(gòu)應充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),不得強買強賣,不得搭售,不得附加其他不合理條件,不得誤解或誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機構(gòu)不應設(shè)置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重消費者責任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制其尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機構(gòu)應當履行金融消費者投訴處理主體責任,建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機構(gòu)應積極組織或參與金融知識普及活動,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力及自我保護能力,提升其金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
(七)受尊重權(quán)。
金融機構(gòu)應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當采取有效措施嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
中國人民銀行營業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費者,當您與金融機構(gòu)產(chǎn)生金融消費爭議時,您依法享有投訴的權(quán)利。金融機構(gòu)是金融消費者投訴處理主體,金融機構(gòu)對投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理,或者金融消費者認為金融機構(gòu)處理結(jié)果不合理的,金融消費者可以向金融機構(gòu)所在地、爭議發(fā)生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構(gòu)進行投訴。
感謝您對人民銀行營業(yè)管理部金融消費權(quán)益保護工作的支持。
消費者權(quán)益日策劃書篇十五
三、活動地點:xx市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:xxx。
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)。
五、具體分工。
(一)市局合同消??曝撠煟?BR> 1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
消費者權(quán)益日策劃書篇十六
為切實維護消費者的合法權(quán)益,展示質(zhì)監(jiān)隊伍的良好社會形象,構(gòu)建安全放心、誠信和諧的消費環(huán)境,營造“3.15”濃厚氛圍,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局、達州市消保委會議精神,結(jié)合達州市質(zhì)監(jiān)工作實際,市局決定開展國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。
一、指導思想。
以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以服務(wù)民生、促進經(jīng)濟社會發(fā)展為目標,大力倡導誠信經(jīng)營、誠信消費的理念,促進誠信體系建設(shè)和消費市場環(huán)境改善,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的系列活動,引導消費、服務(wù)民生、促進和諧,努力開創(chuàng)我市質(zhì)量工作新局面。
二、活動主題:
“新消費,我做主”。
三、活動時間:
20__年3月1日至3月30日。
四、活動內(nèi)容:
(一)熱線咨詢、投訴活動。
1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動,接受產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報,開展執(zhí)法檢查。(市局稽查分局負責,政宣科、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認證科、標準化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
2、3月14日上午9:25市局與達州日報社聯(lián)合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。(市局政宣科負責,稽查分局、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認證科、標準化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
(二)廣場宣傳咨詢活動。
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位到達川區(qū)管村鎮(zhèn)聯(lián)合開展消費維權(quán)下鄉(xiāng)宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
2、3月13日晚上20:00由市質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局、電視臺、消委會聯(lián)合開展《3.15創(chuàng)新立業(yè)品牌企業(yè)大型經(jīng)濟文化展示活動晚會》。(市局政宣科負責,市局機關(guān)全體職工、各縣(市、區(qū))局配合)。
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位在達州市中心廣場設(shè)主會場聯(lián)合舉行2016年“3.15”大型宣傳咨詢活動,各縣(市、區(qū))設(shè)分會場,同期舉行?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《達州市人民政府辦公室關(guān)于加強全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
(三)開展質(zhì)量監(jiān)督專項抽(檢)查活動。
1、開展纖維制品專項監(jiān)督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業(yè)市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。(市局質(zhì)量監(jiān)督科負責,稽查分局、質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關(guān)的眼鏡、家具等熱點產(chǎn)品質(zhì)量情況。(由市局質(zhì)量監(jiān)督科負責,市局稽查分局、市質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
3、深入社區(qū)、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。
(由市局特監(jiān)科負責,市特檢所、各縣(市、區(qū))局配合)。
4、開展節(jié)能惠民產(chǎn)品和能效標識專項執(zhí)法檢查,并對部分民生類重點商品進行專項治理。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、質(zhì)量監(jiān)督科、各縣(市、區(qū))局配合)。
5、開展強制性認證產(chǎn)品、電子計價秤、燃油加油機等計量器具、定量包裝商品、零售商品標志標識、地理保護產(chǎn)品標志標識、紡織品服裝專項執(zhí)法檢查。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、標準化科、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
(四)開展農(nóng)資專項打假活動。
以開展“質(zhì)檢利劍——農(nóng)資專項打假下鄉(xiāng)”活動為契機,組織開展好專項打假、質(zhì)檢服務(wù)、法制宣傳活動,確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護好農(nóng)民的根本利益。(由稽查分局負責,質(zhì)檢中心、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
五、活動要求。
1、精心策劃,認真實施。各單位要按照市局下發(fā)的活動方案,統(tǒng)一部署,開展好“3.15”系列宣傳活動?;顒悠陂g,各單位要加強領(lǐng)導,精心策劃,認真制訂宣傳活動方案并抓好落實,進一步擴大質(zhì)監(jiān)工作的影響。
2、突出重點,形式多樣。各單位要緊密圍繞主題,重點宣傳特種設(shè)備安全法、家用產(chǎn)品三包規(guī)定、四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法等內(nèi)容,圍繞活動積極開展的各類產(chǎn)品質(zhì)量專項整治,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;重點宣傳質(zhì)監(jiān)部門構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全長效機制,保障人民群眾健康安全,保護消費者權(quán)益的各項工作;要采取多種形式,擴大宣傳效果,把宣傳方案落到實處。
3、認真總結(jié),及時上報。請各單位認真總結(jié)“3.15”活動情況,并于3月30日前將活動的開展情況和總結(jié)報送市局辦公室和政宣科。
消費者權(quán)益日策劃書篇十七
優(yōu)秀作文推薦!又是一年“3?15”,社會目光再次聚焦消費者權(quán)益保護問題。
由于監(jiān)管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環(huán)境的不斷改善和維權(quán)措施的日益完善。但隨著居民消費領(lǐng)域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領(lǐng)域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權(quán)益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關(guān)注的問題。
消費對國民經(jīng)濟增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權(quán)益的行為已不僅是事關(guān)消費者人身財產(chǎn)安全的“個別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅(qū)逐良幣”而危害整個消費市場的運行?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,讓消費權(quán)益保護從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活,也對消費者權(quán)益保護提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費的各個環(huán)節(jié)形成社會合力,維護好消費環(huán)境的公平和健康。
維護消費者權(quán)益,政府責無旁貸。在消費市場發(fā)展日新月異的當下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關(guān)條款的具體內(nèi)容、提高法律法規(guī)在不同消費領(lǐng)域的覆蓋面和適用度,還應在加大監(jiān)管和查處力度的基礎(chǔ)上,利用好技術(shù)手段強化對網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的監(jiān)管,對網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、個人信息泄露等行為進行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環(huán)境。
商家與消費者交易過程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經(jīng)營理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營的理念,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是實現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護和諧消費環(huán)境的必經(jīng)之路。
外部環(huán)境是消費者權(quán)益保護的重要因素,但消費者才是自身權(quán)益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權(quán)意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據(jù)的存留,一旦遇到侵權(quán)行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權(quán)益,這才是成熟的“消費者意識”。
消費者權(quán)益日策劃書篇十八
1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。以下是由小編為為大家推薦的3.15消費者權(quán)益日。
策劃書。
希望大家能夠喜歡。
深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費安全進校園,加強學生的安全消費意識,維護學生消費權(quán)益。
為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),契合2019年度315維權(quán)活動“消費與服務(wù)”的主題,使當代的大學生,在擁有高科技的學習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學學生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內(nèi)進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權(quán)意識淡薄,使我們在遭遇侵權(quán)問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當我們在權(quán)益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學習的心態(tài),了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,做個有豐富維權(quán)知識的當代大學生吧!
1.讓當代大學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。樹立維權(quán)意識,開闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會人才。
2.使學生在消費權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
3.在中國消費者協(xié)會的倡議下,在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識。
**大學校學生會權(quán)益部。
3月14日10點-13點:食堂西南門廣場宣傳活動。
3月15日19點-21點:…………(地點)3?15晚會。
消費者權(quán)益日策劃書篇十九
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?BR> (4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容。
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
a.宣傳講解《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5)現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關(guān)部門在大學內(nèi)為同學們維護權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽。
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識,提高同學們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權(quán)益的方法和當合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:
a相關(guān)法律法規(guī)。
b維權(quán)案例。
c社區(qū)維權(quán)部開展的工作。
d維權(quán)倡議書。
3、展覽地點:
4、展覽時間:
5、活動形式:
(三)消費者簽名活動在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權(quán)益保護的決心。
消費者權(quán)益日策劃書篇一
為擴大保護消費者權(quán)益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
二活動目的。
提高大學生對消費知識的認識。
提高大學生對自我權(quán)益的了解。
提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)巍?BR> 提高大學生對誠信題與自我保護的意識。
三活動主題。
倡導和諧消費創(chuàng)建誠信校園。
四主辦單位。
福建省消費者協(xié)會。
五協(xié)辦單位。
西安工程大學團委。
六活動時間。
3月15日上午。
七參與人員。
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者。
八活動內(nèi)容。
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關(guān)“3。15消費者權(quán)益保護日”的紅底條幅。
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關(guān)活動。
九注意事項。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、活動人員必須統(tǒng)一配戴?;?,著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
十活動預算。
條幅:一條“活動主題”90。
車費:60。
合計:150。
西工大福州服裝學院團委。
xx年3月13日。
3。15活動具體名單。
xxx級青年志愿者:
沒課班級的青年志愿者。
消費者權(quán)益日策劃書篇二
活動意義:
借3.15消費者權(quán)益保護日,普及消保知識,讓群眾懂得用法律武器維護自己的權(quán)益,規(guī)范商家市場,為和諧社會會作貢獻。
3月15日是消費者權(quán)益維護日,法學院青志協(xié)以此為契機,為普及廣大志愿者的法制意識,弘揚法治理念,踐行志愿精神,為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
“情暖3·15攜法同行”
20xx年3月。
湖南師范大學二里半校區(qū)。
湖南師范大學在校大學生。
湖南師范大學校法學院青年志愿者協(xié)會。
曹樂。
(一)前期準備。
(1)法學院青年志愿者協(xié)會展出海報一張,在木蘭路展出。
(2)確定活動參觀人員、準備好相關(guān)事宜。
(4)進行場地申請與批準。
(二)活動中。
2、進行義務(wù)講解;
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
(三)活動后期。
1、活動后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動總結(jié),發(fā)到總會郵箱。
法學院青年志愿者協(xié)會。
二零一二年二月十八日。
消費者權(quán)益日策劃書篇三
為擴大保護消費者權(quán)益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家 、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
提高大學生對消費知識的認識
提高大學生對自我權(quán)益的了解
提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)?BR> 提高大學生對誠信題與自我保護的意識
倡導和諧消費 創(chuàng)建誠信校園
福建省消費者協(xié)會
西安工程大學團委
3月15日上午
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關(guān)“3。15消費者權(quán)益保護日”的紅底條幅
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關(guān)活動。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、 活動人員必須統(tǒng)一配戴校徽,著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
條幅: 一條“活動主題” 90
車費: 60
合計: 150
西工大福州服裝學院團委
xx年3月13日
3。15活動具體名單
xxx級青年志愿者:
沒課班級的青年志愿者
消費者權(quán)益日策劃書篇四
1.讓當今社會大學生初步了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
2.使學生權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學生的自我素養(yǎng),以此推動校園精神文明建設(shè)。
消費者權(quán)益日策劃書篇五
315全稱“國際消費者權(quán)益日”,在中國又稱“消費者權(quán)益保護日”,從1983年為擴大消費者權(quán)益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設(shè)立而來,迄今已走過了32年的歷程。
xx年3月11日12點開始。
**市總工會大廈門前。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:***。
場地布置、劃分聯(lián)系人:****;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)。
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
1、撰寫市政府領(lǐng)導和局領(lǐng)導在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?BR> 宣傳材料的發(fā)放。
消費者權(quán)益日策劃書篇六
隨著時代的發(fā)展,科技的進步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的`“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在七里甸社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學會以最正當?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,讓人們學會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時,如何通過正當?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益。
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導理性消費
江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班
20xx年3月14日(下周四)
七里甸社區(qū)
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學生等消費權(quán)益易受到侵害的群體
1、前期準備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動當天做相關(guān)指導;
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;
2、活動具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,同時同學們負責統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動
3、活動后期工作:
(1)準備相關(guān)攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
1、在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2、最近天氣較熱,注意防中暑,適當加減衣物。
消費者權(quán)益日策劃書篇七
為迎接3月15日消費者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動,以提高消費者的法制觀念。
主辦機構(gòu):法學院青協(xié)。
xx年3月15日中午10:00——11:30。
xx社區(qū)。
xx社區(qū)居民。
(一)、前期準備:
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學生簽名板。
(4)搜集關(guān)于“消費者權(quán)益保護日”的起源、發(fā)展,目的意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動安排:
(1)上午9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動地點。
(2)活動現(xiàn)場布置:男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10:00布置完畢。
(3)活動中,同學負責拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
(6)展示a4板,并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺,為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時報告上級。
召開部門會議,總結(jié)活動優(yōu)缺點,對于不足之處深刻反省,優(yōu)點則繼續(xù)發(fā)揚,以求將以后工作做得更好。
宣傳條幅、宣傳板、學生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
消費者權(quán)益日策劃書篇八
二、活動時間。
20xx年x月xx日xx點開始。
三、活動地點。
xx市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容。
(一)紀念活動儀式。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:xxx),各單位自行裝車,x月xx日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:xxx。
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:xxx)。
五、具體分工。
(一)市局合同消??曝撠煟?BR> 1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作x月x日前落實完畢。
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消費者權(quán)益日策劃書篇九
為了紀念3月15日消費者權(quán)益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護法》等法律條文及維權(quán)知識。契合新的20xx年“3?15”消費者權(quán)益保護日的主題,使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時,也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問題,特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來增強同學們的維權(quán)能力。
消費者權(quán)益日策劃書篇十
為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權(quán)益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權(quán)益。
應xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場,展開一系列相關(guān)活動。
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
二〇xx年三月一十五日。
廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門。
放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權(quán),誠信維權(quán)。
服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風。
南昌市八一廣場。
xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會。
附:。
活動流程。
1.協(xié)助相關(guān)人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門提供礦泉水等資源;
2.協(xié)助相關(guān)人員搬運物品,看管、整理后勤處物品;
3.協(xié)助相關(guān)人員對來往的消費者進行消費權(quán)益知識的宣傳;
4.協(xié)助相關(guān)人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關(guān)部門;
5.協(xié)助相關(guān)人員維護咨詢會現(xiàn)場秩序;
6.協(xié)助相關(guān)人員保護現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
7.協(xié)助相關(guān)人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單;
8.協(xié)助相關(guān)人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況;
消費者權(quán)益日策劃書篇十一
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
維護權(quán)利你我他。
活動部門:
經(jīng)濟與管理學院團委學生會。
活動人員:
經(jīng)濟與管理學院全體學生。
活動地點:
4教108。
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30。
活動內(nèi)容:
以“安全消費進校園。
維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
消費者權(quán)益日策劃書篇十二
為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20xx年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
二、活動主題:消費與服務(wù)。
三、組織領(lǐng)導:
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
消費者權(quán)益日策劃書篇十三
**市總工會大廈門前。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動。
倡議書。
公布“打假維權(quán)十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
消費者權(quán)益日策劃書篇十四
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,中國人民銀行營業(yè)管理部在“3·15”期間在京開展“金融消費者權(quán)益日”活動。今年宣傳重點之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關(guān)知識及賬戶的風險防范,幫助北京地區(qū)廣大金融消費者提高防范意識和責任承擔意識。
(一)謹防電信詐騙,保護好個人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙,同時金融消費者也需要提高警惕意識。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者:增強自身識別電信詐騙的能力,不輕易將個人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機構(gòu)、網(wǎng)站中,網(wǎng)銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分,密碼定期修改,謹防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習慣,避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡,已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種,中國人民銀行營業(yè)管理部提醒大家提高防范意識,養(yǎng)成良好用卡習慣:1.不點不明鏈接;2.慎連免費wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費或atm機交易憑條;4.養(yǎng)成保護密碼習慣;5.保全個人信息;6.洞察定制短信風險;7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構(gòu)的指導下留存證據(jù),按照相關(guān)規(guī)則進行差錯爭議處理。
(三)了解客戶備付金,防范支付賬戶風險。
正確認識客戶備付金的本質(zhì)。
客戶備付金是支付機構(gòu)預收其客戶的待付貨幣資金,不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn)??蛻魝涓督鸬乃袡?quán)屬于支付機構(gòu)客戶,但不同于客戶的銀行存款,不受《存款保險條例》保護,也不以客戶名義存放在銀行,而是以支付機構(gòu)名義存放在銀行,并由支付機構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散,存在一系列風險隱患。中國人民銀行建立支付機構(gòu)客戶備付金集中存管制度,主要目的是糾正和防止支付機構(gòu)挪用、占用客戶備付金,保障客戶資金安全,并引導支付機構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
支付賬戶的風險防范。
支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機構(gòu),根據(jù)客戶真實意愿為其開立的,用于記錄預付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細信息的電子薄記。
(1)客戶應該適當關(guān)注支付機構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶的使用權(quán)限。客戶不要隨意出借支付賬戶,更不要出租、出售支付賬戶,以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動。
(3)妥善保管本人或本單位信息??蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務(wù)過程中要妥善保管個人或單位信息以及相關(guān)證件,并留意支付機構(gòu)對收集目的和用途的說明,避免信息泄露。
(4)準確辨識服務(wù)渠道的真實性??蛻魬摿粢庵Ц稒C構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務(wù)渠道,準確辨識服務(wù)渠道的真實性,避免支付賬戶名稱和密碼、手機動態(tài)驗證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護自身權(quán)益??蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務(wù)過程中一旦發(fā)生風險損失,如果支付機構(gòu)不能有效證明風險損失是因客戶原因?qū)е碌模敲粗Ц稒C構(gòu)需要對客戶的損失及時先行全額賠付。
2015年11月13日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》,明確了金融機構(gòu)需要保障金融消費者的八項權(quán)利。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者,您依法享有以下權(quán)利:
(一)財產(chǎn)安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當依法維護金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全,嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
(二)知情權(quán)。
金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布欺詐信息,不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機構(gòu)應充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),不得強買強賣,不得搭售,不得附加其他不合理條件,不得誤解或誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機構(gòu)不應設(shè)置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重消費者責任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制其尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機構(gòu)應當履行金融消費者投訴處理主體責任,建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機構(gòu)應積極組織或參與金融知識普及活動,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力及自我保護能力,提升其金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
(七)受尊重權(quán)。
金融機構(gòu)應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當采取有效措施嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
中國人民銀行營業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費者,當您與金融機構(gòu)產(chǎn)生金融消費爭議時,您依法享有投訴的權(quán)利。金融機構(gòu)是金融消費者投訴處理主體,金融機構(gòu)對投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理,或者金融消費者認為金融機構(gòu)處理結(jié)果不合理的,金融消費者可以向金融機構(gòu)所在地、爭議發(fā)生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構(gòu)進行投訴。
感謝您對人民銀行營業(yè)管理部金融消費權(quán)益保護工作的支持。
消費者權(quán)益日策劃書篇十五
三、活動地點:xx市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:xxx。
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)。
五、具體分工。
(一)市局合同消??曝撠煟?BR> 1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
消費者權(quán)益日策劃書篇十六
為切實維護消費者的合法權(quán)益,展示質(zhì)監(jiān)隊伍的良好社會形象,構(gòu)建安全放心、誠信和諧的消費環(huán)境,營造“3.15”濃厚氛圍,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局、達州市消保委會議精神,結(jié)合達州市質(zhì)監(jiān)工作實際,市局決定開展國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。
一、指導思想。
以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以服務(wù)民生、促進經(jīng)濟社會發(fā)展為目標,大力倡導誠信經(jīng)營、誠信消費的理念,促進誠信體系建設(shè)和消費市場環(huán)境改善,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的系列活動,引導消費、服務(wù)民生、促進和諧,努力開創(chuàng)我市質(zhì)量工作新局面。
二、活動主題:
“新消費,我做主”。
三、活動時間:
20__年3月1日至3月30日。
四、活動內(nèi)容:
(一)熱線咨詢、投訴活動。
1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動,接受產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報,開展執(zhí)法檢查。(市局稽查分局負責,政宣科、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認證科、標準化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
2、3月14日上午9:25市局與達州日報社聯(lián)合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。(市局政宣科負責,稽查分局、質(zhì)量監(jiān)督科、計量與認證科、標準化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
(二)廣場宣傳咨詢活動。
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位到達川區(qū)管村鎮(zhèn)聯(lián)合開展消費維權(quán)下鄉(xiāng)宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
2、3月13日晚上20:00由市質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局、電視臺、消委會聯(lián)合開展《3.15創(chuàng)新立業(yè)品牌企業(yè)大型經(jīng)濟文化展示活動晚會》。(市局政宣科負責,市局機關(guān)全體職工、各縣(市、區(qū))局配合)。
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位在達州市中心廣場設(shè)主會場聯(lián)合舉行2016年“3.15”大型宣傳咨詢活動,各縣(市、區(qū))設(shè)分會場,同期舉行?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《達州市人民政府辦公室關(guān)于加強全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
(三)開展質(zhì)量監(jiān)督專項抽(檢)查活動。
1、開展纖維制品專項監(jiān)督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業(yè)市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。(市局質(zhì)量監(jiān)督科負責,稽查分局、質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關(guān)的眼鏡、家具等熱點產(chǎn)品質(zhì)量情況。(由市局質(zhì)量監(jiān)督科負責,市局稽查分局、市質(zhì)檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
3、深入社區(qū)、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。
(由市局特監(jiān)科負責,市特檢所、各縣(市、區(qū))局配合)。
4、開展節(jié)能惠民產(chǎn)品和能效標識專項執(zhí)法檢查,并對部分民生類重點商品進行專項治理。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、質(zhì)量監(jiān)督科、各縣(市、區(qū))局配合)。
5、開展強制性認證產(chǎn)品、電子計價秤、燃油加油機等計量器具、定量包裝商品、零售商品標志標識、地理保護產(chǎn)品標志標識、紡織品服裝專項執(zhí)法檢查。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、標準化科、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
(四)開展農(nóng)資專項打假活動。
以開展“質(zhì)檢利劍——農(nóng)資專項打假下鄉(xiāng)”活動為契機,組織開展好專項打假、質(zhì)檢服務(wù)、法制宣傳活動,確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護好農(nóng)民的根本利益。(由稽查分局負責,質(zhì)檢中心、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
五、活動要求。
1、精心策劃,認真實施。各單位要按照市局下發(fā)的活動方案,統(tǒng)一部署,開展好“3.15”系列宣傳活動?;顒悠陂g,各單位要加強領(lǐng)導,精心策劃,認真制訂宣傳活動方案并抓好落實,進一步擴大質(zhì)監(jiān)工作的影響。
2、突出重點,形式多樣。各單位要緊密圍繞主題,重點宣傳特種設(shè)備安全法、家用產(chǎn)品三包規(guī)定、四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法等內(nèi)容,圍繞活動積極開展的各類產(chǎn)品質(zhì)量專項整治,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;重點宣傳質(zhì)監(jiān)部門構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全長效機制,保障人民群眾健康安全,保護消費者權(quán)益的各項工作;要采取多種形式,擴大宣傳效果,把宣傳方案落到實處。
3、認真總結(jié),及時上報。請各單位認真總結(jié)“3.15”活動情況,并于3月30日前將活動的開展情況和總結(jié)報送市局辦公室和政宣科。
消費者權(quán)益日策劃書篇十七
優(yōu)秀作文推薦!又是一年“3?15”,社會目光再次聚焦消費者權(quán)益保護問題。
由于監(jiān)管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環(huán)境的不斷改善和維權(quán)措施的日益完善。但隨著居民消費領(lǐng)域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領(lǐng)域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權(quán)益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關(guān)注的問題。
消費對國民經(jīng)濟增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權(quán)益的行為已不僅是事關(guān)消費者人身財產(chǎn)安全的“個別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅(qū)逐良幣”而危害整個消費市場的運行?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,讓消費權(quán)益保護從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活,也對消費者權(quán)益保護提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費的各個環(huán)節(jié)形成社會合力,維護好消費環(huán)境的公平和健康。
維護消費者權(quán)益,政府責無旁貸。在消費市場發(fā)展日新月異的當下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關(guān)條款的具體內(nèi)容、提高法律法規(guī)在不同消費領(lǐng)域的覆蓋面和適用度,還應在加大監(jiān)管和查處力度的基礎(chǔ)上,利用好技術(shù)手段強化對網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的監(jiān)管,對網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、個人信息泄露等行為進行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環(huán)境。
商家與消費者交易過程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經(jīng)營理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營的理念,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是實現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護和諧消費環(huán)境的必經(jīng)之路。
外部環(huán)境是消費者權(quán)益保護的重要因素,但消費者才是自身權(quán)益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權(quán)意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據(jù)的存留,一旦遇到侵權(quán)行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權(quán)益,這才是成熟的“消費者意識”。
消費者權(quán)益日策劃書篇十八
1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。以下是由小編為為大家推薦的3.15消費者權(quán)益日。
策劃書。
希望大家能夠喜歡。
深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費安全進校園,加強學生的安全消費意識,維護學生消費權(quán)益。
為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),契合2019年度315維權(quán)活動“消費與服務(wù)”的主題,使當代的大學生,在擁有高科技的學習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學學生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內(nèi)進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權(quán)意識淡薄,使我們在遭遇侵權(quán)問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當我們在權(quán)益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學習的心態(tài),了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,做個有豐富維權(quán)知識的當代大學生吧!
1.讓當代大學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。樹立維權(quán)意識,開闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會人才。
2.使學生在消費權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
3.在中國消費者協(xié)會的倡議下,在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識。
**大學校學生會權(quán)益部。
3月14日10點-13點:食堂西南門廣場宣傳活動。
3月15日19點-21點:…………(地點)3?15晚會。
消費者權(quán)益日策劃書篇十九
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?BR> (4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容。
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
a.宣傳講解《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5)現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關(guān)部門在大學內(nèi)為同學們維護權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽。
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識,提高同學們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權(quán)益的方法和當合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:
a相關(guān)法律法規(guī)。
b維權(quán)案例。
c社區(qū)維權(quán)部開展的工作。
d維權(quán)倡議書。
3、展覽地點:
4、展覽時間:
5、活動形式:
(三)消費者簽名活動在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權(quán)益保護的決心。