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認證監(jiān)管工作總結篇一
xxxx年，在各級領導的關心和指導下，根據(jù)局工作會議精神，認證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點，以服務奧運為切入點，認真落實本處工作計劃，較好地完成了各項任務。
（一）xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家，換證復查、變更34家，年度抽查24家，取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家，熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家，對蒙古推薦農產品注冊17家。
截止10月31日已在我局進行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次，涉及10個國家和地區(qū)。
（二）共受理ccc免辦2954批，較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份，不符合免辦條件退回175份，約占受理總數(shù)的6%。
（三）對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp的企業(yè)，30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份。
（一）以服務奧運為契機，全面推進認證認可工作。
充分發(fā)揮認證認可工作對提高管理及服務水平、保證產品質量的重要作用，為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經濟環(huán)境做貢獻，同時以服務奧運為契機，全面推進認證認可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下，我處開展了一系列圍繞服務奧運的認證認可工作。
首先，針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè)，同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況，抓農業(yè)生產源頭和食品生產過程監(jiān)控，提高奧運食品安全保障。在農業(yè)生產的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農業(yè)良好規(guī)范開展計劃》，落實到我局相關部門，列入績效考核剛性指標；與北京市食品安全委員會聯(lián)系，將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作，取得地方政府的重視；與法綜處共同與商務局協(xié)調，幫助企業(yè)爭取政府對認證體系建設的促進資金；舉辦促進資金申請政策和gap標準培訓。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產加工環(huán)節(jié)，強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作，突出haccp管理體系建設，在官方驗證的基礎上鼓勵企業(yè)進行第三方認證，對重點企業(yè)進行認證有效性的監(jiān)督抽查。
在產品檢驗把關方面，以我局技術中心為技術依托，組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作，規(guī)范企業(yè)檢測人員操作，提高企業(yè)的產品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應商，在首批17家奧運餐飲食品供應生產企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二，進一步完善強制性產品認證的入境驗證程序，提高進口強制性產品認證的奧運物資的通關效率。提出了強制性產品認證目錄內的進口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關措施，多次就奧運物資進口的相關事宜和國家認監(jiān)委進行溝通，召開局內入境驗證協(xié)調會，保證了強制性產品認證目錄內奧運物資的順利通關，已完成多批強制性產品認證目錄內奧運物資入境驗證工作。
第三，服務奧運，積極推動奧運認證工作。在局奧運認證領導小組的領導下，制定了奧運認證行動計劃；與北京奧組委運動員服務部、市工商行政管理局、市商務局達成了服務奧運，推動商業(yè)服務業(yè)管理體系認證工作，全面推進市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議；充分發(fā)揮北京評審中心的技術優(yōu)勢，與北京市文化部門合作，開展文化領域體系認證工作，促進奧運期間文化娛樂場所服務質量的提高，繼首批15家北京影院質量體系認證頒證后，第二批7家影院質量體系建立工作正在進行；組織局認證機構有關大型賽事質量保證體系建設的技術交流；起草了我局認證機構認證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法，加強對認證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作；配合局辦公室做好奧運認證的宣傳工作，先后在中央電視臺、國門時報、中國質量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網站媒體上對奧運認證工作進行了報道，引起了社會各界，特別是認證界的高度關注。
（二）加強對業(yè)務執(zhí)行部門的檢查、調研，強化綜合管理職能。
結合業(yè)務工作調整，我處及時組織全處人員討論研究、調整工作思路，加大業(yè)務綜合管理的力度。建立了調查研究制定辦法、加強培訓建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務綜合管理原則。
如：針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題，我處對所有負責對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務情況監(jiān)管企業(yè)的風險和監(jiān)管工作落實情況等進行了調研，寫出調研報告，根據(jù)調研情況，提出技術資源需求，按照風險分析，分類監(jiān)管，修改認證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查，檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過一系列的調研、完善和檢查，在各業(yè)務執(zhí)行部門的努力下，我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例，今年一季度抽查118家企業(yè)，其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家，占59%。實施新的監(jiān)管要求后，在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄，監(jiān)管工作質量也有了較大提高，對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè)，提出了限期整改，整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內業(yè)務協(xié)調方面，我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產品認證工作技術含量較高，操作要求不明確的實際情況，結合具體案例與局內相關部門組織研討會，共同研究強制性產品認證的政策和規(guī)定，商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀要、工作聯(lián)系單等方式明確要求，規(guī)范行為，使強制性產品認證工作的操作性有所提高，對保證口岸的通關效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調查情況，結合局內組織的業(yè)務檢查等活動對強制性產品認證工作進行監(jiān)督和指導，行使綜合管理職能。
在培訓和隊伍建設方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓、農業(yè)良好規(guī)范標準培訓、認證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產品認證等6次較大規(guī)模的局內人員培訓6次，175人次。組織我局相關部門的.21人次參加國家認監(jiān)委組織的各種認證監(jiān)管業(yè)務培訓、研討、出國檢查等。
通過這些培訓和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產品認證執(zhí)法檢查隊伍和認證有效性稽查隊伍，初步形成了我局的認證監(jiān)管隊伍，執(zhí)行專業(yè)復雜的認證認可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面，和局內相關部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產品實施強制性認證政策、農業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會，130多家進出口企業(yè)和經銷商參加了會議；會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進行了現(xiàn)場宣傳。
此外，還與市技術監(jiān)督局進行溝通決定，共同推動農業(yè)良好規(guī)范試點工作；主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會，共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通；以我局技術中心為技術依托，組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作，在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據(jù)等。
（三）深化衛(wèi)生注冊工作，促進社會主義新農村建設，擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，組織人員經常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網站，收集最新食品注冊、認證監(jiān)管政策信息，先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產品生產企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料，加強培訓，幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。
如：先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎上，增加了熱加工隧道生產線和碳烤產品生產線。并獲得日本農林水產省的批準。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產能力將增加4800噸，華都將增加1個新的出口產品種類，并使年生產能力增加，極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設，積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果，幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿易形勢瞬息萬變，對外注冊是一個基礎性工作，只有平時基礎工作扎實，才能應對瞬息萬變的國際貿易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大，xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產品標準相對簡單，為了幫助企業(yè)質量體系意識，居安思危，在主管局長的帶領下，年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求，幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設和原料來源的控制，幫助兩家企業(yè)按照歐盟標準完善了體系建設。今年6月份當日本提出要對腸衣生產企業(yè)進行注冊，未經注冊的不得對日出口時，由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎工作扎實，兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單，開始出口。
在嚴格監(jiān)管的基礎上，xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農產品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作，接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察，為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
（四）繼續(xù)做好強制性產品認證工作，嚴把國門。
1、進一步規(guī)范強制性產品認證免辦和目錄外確認工作，強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產品認證免辦規(guī)定和程序，耐心宣傳、講解新政策，使得更多的免辦申請人對相關政策有了清楚的認識，與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》，對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料，騙取免辦證明，給予批評指正，情節(jié)嚴重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督，加強管理。
抽取27家申請單位，50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進口強制性認證產品免辦證明進行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進口產品型號與申報不符；維修產品無維修記錄；科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定，騙取免辦證明的案件進行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單，對其申報的材料加嚴審查，重點監(jiān)控。
針對進口商品是否在強制性產品認證目錄范圍內不易掌握的問題，建立了ccc工作聯(lián)系單制度，加強與口岸部門的溝通，解決一線的實際問題，有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調，將在朝陽口岸試運用的目錄外確認軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進行運行。
2、強化監(jiān)管，嚴格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產品認證產品報檢21915批，其中口岸查驗ccc產品4607批，主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批，有87批進行了整改；有90多批補辦了相關手續(xù)，有28批做了退運處理，立案查處4批，銷毀貨物1批。查到的主要問題有：無中文標識、未加貼3ｃ標識、電源線和插頭不符合認證要求、證書所標型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進口等。
3、開展強制性認證產品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據(jù)國家認監(jiān)委的要求，組成了專項整治工作領導小組，制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知，公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經營進口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經營的燈具、小家電等商品進行了市場檢查，檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用，維護了強制性產品認證制度的嚴肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進口傳真機和電動工具的強制性產品認證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批，送指定檢測機構實施檢測，此項工作正在有條不紊的實施之中。
（五）精心組織，認真作好認證有效性和規(guī)范性的認證稽查工作。
規(guī)范認證行為，加強認證有效性的監(jiān)督是近兩年認證認可工作的重點和新工作。我局地處首都，全國的主要的認證機構總部均設在北京，客觀造成了檢查任務重、難度大、情況復雜。為此，我處加強人員培訓，組織局內具有體系認證經驗的人員建立了我局的認證稽查人員隊伍；起草了我局認證有效性稽查管理辦法；將認監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp認證的企業(yè)，30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份，是今年全國監(jiān)督稽查數(shù)量最多，承擔任務最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告，環(huán)境管理體系運行存在較嚴重問題。
認證機構稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數(shù)不足；非專業(yè)審核員審核；企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認監(jiān)委，為認監(jiān)委及時調整檢查方案，協(xié)調全國的檢查工作，提供了信息，獲得認監(jiān)委的表揚。
（六）加強黨風廉政建設、精神文明建設和綜合管理體系建設。
1.根據(jù)我局的統(tǒng)一部署，加強理論學習，貫徹落實黨風廉政建設各項任務，把廉政建設同業(yè)務工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責任到人、措施有效，不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風的能力，樹立檢驗檢疫新形象，全年召開黨員、干部學習會、工作研究會31次，認真學習傳達上級文件精神，提高思想認識，嚴肅工作紀律，無違反廉政紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動，結合支部組織生活和工會文明小家的建設，先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育，感受社會主義新農村建設的巨大變化，增強凝聚力。
在局工會“讀有益書，做文明人”活動中共投稿10篇，獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中，全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞，六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動，市直機關職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
（七）明年工作想法。
1、進一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng)，規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術交流，細化、明確注冊登記評審要求，突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證，為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉變提供評價企業(yè)的參考依據(jù)。
4、繼續(xù)作好強制性產品認證入境驗證的口案協(xié)調工作，規(guī)范、提高ccc目錄商品確認、免辦工作。
5、建立強制性產品認證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度，規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下，制訂我局有關出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件，宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認證行動計劃，擴大認證效果。
8、落實認監(jiān)委狠抓認證有效性的思路，主動開展認證有效性的稽查工作，探求控制認證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
認證監(jiān)管工作總結篇二
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員1.4萬人，認證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內未做生存認證的待遇領取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領取人員符合領取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
本地常住待遇領取人員應在規(guī)定的時間內攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現(xiàn)場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現(xiàn)場認證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進行認證。
長期居住在異地的待遇領取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領取待遇資格協(xié)助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構或縣（區(qū)）社會保險經辦機構辦理認證手續(xù)協(xié)助認證，并在一個月內將認證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領取資格認證工作結束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認證結果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領取人員喪失領取資格，繼承人或其他相關人員繼續(xù)領取，或以其他形式弄虛作假，冒領、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
認證監(jiān)管工作總結篇三
在20xx年上半年工程管理部結合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極進取、克服困難采取一些列措施?？偨Y上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
通過完善安全管理制度，加強對施工單位領導的安全教育，始終以“安全第一、預防為主”為方針，對全體施工人員進行安全教育普及，并組織各級領導進行安全培訓考試。通過培訓、考試，共有38人通過，并取得遼寧省建設廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試，參加人員達到100%；合格率達到100%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的提高了企業(yè)安全管理水*及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了20xx年上半年企業(yè)重大設備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
上半年工程管理部就如何提高施工質量召開專題研討會議。通過完善工程質量管理制度，建立質量管理體系，設置專業(yè)質量管理人員，保障iso質量認證體系正常運轉，極大的提高了施工單位質量管理水*。
通過完善質量管理制度及對全體施工人員進行質量意識教育，使廣大職工深刻認識到質量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設施工。
上半年，工程質量驗收合格率達到100%，優(yōu)良率達到80%，重大質量事故為零。
根據(jù)年初制定的工作目標，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進，擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔了380萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設，有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
認證監(jiān)管工作總結篇四
20__年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數(shù)測評”、“森林__”、“生態(tài)文明”建設等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標，以精養(yǎng)細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務。
一、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作。
第七次黨代會上，__區(qū)委、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域實際，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的__城市新定位，為城市向高起點規(guī)劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區(qū)委、區(qū)府高度重視城市建設、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設等重大決策，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務社會民生、提升城市品位、構建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長，針對城市建設與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯(lián)席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎。今年，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名。
二、增加投入，城市維護經費屢創(chuàng)新高。
為確保城市維護經費落實，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財政部門的要求，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預算，確保管理資金到位。20__年區(qū)下達我局城市維護項目經費預算指標10301。21萬元;區(qū)預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設施改造、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經費共20__。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費__萬元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。
三、創(chuàng)新管理，突出__工作特色亮點。
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴展到33。6平方公里，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區(qū)級網絡協(xié)同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網絡協(xié)同單位的二級平臺，配置了相應的處置通、執(zhí)法通、單兵等設備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作。進一步完善機制，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協(xié)同網絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當?shù)莫剟?建立了例會制度，定期召開各部門協(xié)調會議和疑難案件處置會議。案件上報數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發(fā)現(xiàn)率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數(shù)據(jù)在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉案件74733起，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。
(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經過前期大量的調研、梳理，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎上新增加了553項新的執(zhí)法權限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化、市政公用、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上，新增加食品安全、農林漁業(yè)管理、礦產資源監(jiān)督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權。執(zhí)法模式由原來的7+_轉變?yōu)?1+_的綜合行政執(zhí)法模式。
(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領導小組、江北區(qū)、舟山市等黨政領導也到現(xiàn)場進行了參觀指導。寧波日報也進行了專題報導。在項目的實施過程中，一是重持續(xù)、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，__區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督，網絡點擊近萬余次，并在第一時間予以回復網友評論。嚴格履行內部監(jiān)督和首問責任制，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等部門及時介入?yún)⑴c，對群眾的合理化建議，及時調整局部設計方案。現(xiàn)場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關征求意見書300余份。三是強班組、強技術、強細節(jié)：創(chuàng)下了__街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀念林項目認建認管新模式。切實做好__區(qū)紀念林的認建、認養(yǎng)管理工作，建設森林__，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀念林的認建、認養(yǎng)，面積約48000平方米，主要有中心紀念林區(qū)、濱水紀念林區(qū)、企業(yè)風采林區(qū)、文化休閑活動區(qū)。完成了《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》、《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)收費標準》。紀念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請__新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地，與網友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網友詳細介紹紀念林的規(guī)模、內容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養(yǎng)中來。其次，充分利用本地門戶網站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。在新__論壇上發(fā)布《共建__綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告，征求做好紀念林建設工作的意見和建議，以便更加完善紀念林建設。與此同時，在__城管網、__之窗、__新聞網等網絡論壇以及__新區(qū)時刊、__電視臺、__電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道，宣傳__紀念林認建認養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè)、寧波榮能房地產、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。
(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應群眾呼聲、落實群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20__年對三峰公寓、沁園坊等7個小區(qū)近20__戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經基本結束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質、便捷的天然氣。20__年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅。根據(jù)市區(qū)布置，20__年對我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區(qū)已經基本改造結束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20__年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20__年底，完成二次水改項目總量的60%以上。
四、精細管理，公共基礎設施承載能力不斷提升。
(一)市政設施暢通優(yōu)質。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設施配套并舉、管理提升與形象建設同步發(fā)展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米，鋪設橋面人行道632平方米，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。結合市局城市管理標準化建設，做好市政道路設施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20__平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區(qū)段進行景觀綠化整治。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標志標線更新等，太河路至長江路范圍內圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、墻體美化3__平方米、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化1__平方米、墻體美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政設施養(yǎng)護管理的基礎上，結合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎設施維養(yǎng)資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作，實施道路附屬設施規(guī)范整治，城區(qū)新增盲道18公里，累計88公里，主干道盲道鋪設率達__%以上。出臺《關于進一步明確__區(qū)消火栓管理工作的通知》，進行數(shù)字化、系統(tǒng)化管理，對城區(qū)范圍內962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。根據(jù)市城區(qū)窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20__年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作。加強橋梁養(yǎng)管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。一年來，各項主要市政設施擁有指標列市區(qū)前茅，市政設施綜合完好率達91。01%，并獲寧波市市政工程協(xié)會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎。
(二)園林景觀優(yōu)美宜人。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區(qū)花境建設工程，完成城區(qū)太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷。積極推進節(jié)約型園林建設，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業(yè)技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20__余株，既減少了二次調運成本，又達到消除裸地的目的。積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造，完成新世紀花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學、小港第三小學、__區(qū)老年大學的綠化升級改造。扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作，各養(yǎng)護單位共施復合肥63。2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態(tài)管理，綠化養(yǎng)護經費和考核分直接掛鉤，累計扣除養(yǎng)護經費72423元。積極開展全民綠化，全區(qū)19。3萬余人次義務種植喬灌木77萬余株，由10家單位義務認養(yǎng)綠地43。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20__年__區(qū)家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設獎”。
(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉站1座，改造地坑式垃圾中轉站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設置10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉站，裝潢垃圾處置3。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng)，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調劑渣土95。33萬噸，處置泥漿25。69萬噸。推進城中村、城鄉(xiāng)結合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結合環(huán)境衛(wèi)生三大行動，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點，發(fā)放垃圾分類桶67只，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20__多份。啟動市容環(huán)境提升工程，分三年實施中心城區(qū)20__余只空調外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調外機的整治工作。由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關文件，由城管、衛(wèi)生、公安、工商等多部門聯(lián)合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達__%。落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制，城區(qū)新建路、太河路、四明山路等3條道路責任區(qū)達標路均通過市級考核，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”。
五、轉變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高。
(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制，落實執(zhí)法責任。
一是全力推進街面保序專項整治。制定了《__區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經營戶。全面建立網格化巡管機制，落實地段管理執(zhí)法責任制，實施問責追究制度，真正將街面保序責任落實到人。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治，。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，__區(qū)為二類區(qū)域，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。
二是做好人行道違停處理工作。嚴格按照市局人行道執(zhí)法工作目標管理考核辦法的有關規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內容，結合今年__區(qū)“美好家園”建設百日提升行動，嚴格監(jiān)管、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序。在加強常態(tài)管理的基礎上，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態(tài)度和耐心細致的工作作風，堅持微笑服務，耐心細致地向當事人進行宣傳教育，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規(guī)，化解當事人的不滿情緒。在道路兩側的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。
三是開展行政執(zhí)法專項整治行動。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現(xiàn)場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上，實施夜間設卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20__輛，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊，嚴格執(zhí)法，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次，出動車輛392輛次，設卡135次，檢查工地156處，檢查車輛575輛。截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛，對被扣車輛的經營業(yè)主單位身份進行核對后，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起，罰款271801元(其中10萬元為20__年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款，因罰款繳納日期為20__年6月，因此將其計入20__年罰款數(shù)據(jù))。通過專項整治，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現(xiàn)象基本遏制，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序發(fā)展。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作。從4月份開始接到區(qū)政府任務后，我局共摸排出各類廣告28個。通過辦案隊員的溝通、協(xié)調，涉及不同產權單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處。目前，8起案件已完成了立案、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié)。圓滿完成大碶五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作。為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務，我局抽調精干力量組成專案組，出動人員800余人次，逐戶走訪150余次，調查收集證據(jù)200余份，制作勘查筆錄68份、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調查、查處工作。目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除，共計34773平方米。
五是圓滿完成各項重大活動保障任務。今年來，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環(huán)保城市復查保障等一系列保障任務，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設、全國文明指數(shù)測評等各項工作。由于工作任務重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。
六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新，不斷提高科學管理城市的實效。其中四項先進工作經驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20__年1月試運行。該項目受市、區(qū)兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。第二，__城管“集中辦案”機制重點難點案件查處難題。今年，__城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務。先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側拆違植綠任務，__區(qū)機動車超限超載治理任務，為中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題，__城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制，有力點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務的順利完成。尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中，區(qū)領導對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關部門學習推廣。第三__城管“點、線、面”三結合巡查法提高精細化管理水平，隨著__城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高，__城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點、線、面”三結合巡查法，動靜結合，點面兼顧，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平。該經驗經媒體報道后，受區(qū)領導的高度重視。四是堅持“亮點示范”，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理，今年重點對新交付的好時光小區(qū)、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設置管理。目前店名招牌規(guī)范化管理已經成為__新建小區(qū)管理的亮點工作，市領導及象山考察團來__黃山路綜合改造工程現(xiàn)場考察時，曾對此項工作予以高度評價。今年，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件，一些先進經驗被媒體廣泛報道。
三、重視隊伍素質，加強督察力度。
一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設。加強隊伍內部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)。今年__城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現(xiàn)。今年，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學生、樂心公益事業(yè)、以及在工作中無私奉獻，被評為__區(qū)第一屆“__好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”。城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下，為縮短搶救時間，在危難關頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20__多斤重的汽車，將小女孩在最短時間內送到了醫(yī)院，他們的事跡被市民發(fā)到微博后，引起新聞媒體的熱切關注，被中央、及省市媒體大力宣傳。新矸中隊的戴建明同志，為了小學生的一個投訴電話，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學生的噪音煩惱，他的事跡經媒體報道后，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統(tǒng)計)。
二是作風紀律教育整頓成效明顯。做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓工作，按《大綱》要求完成任務。今年有15名新招錄隊員參加了集訓，組織開展了251協(xié)管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓工作。今年2月15日至3月15日，開展了作風紀律專項教育整頓活動，分步實施了學習培訓、教育整頓、意見征集、為民服務等12項內容。一個月來，共舉行專題集中學習182場，參與學習教育人數(shù)達2245人次;召開各種交流座談會28場，查擺梳理思想作風、工作作風等方面的問題41條，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題計劃13個，現(xiàn)已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務行動14起。通過扎實學習，深刻剖析，嚴格整改，城管隊伍的隊容風紀和精神面貌有了明顯改善，工作作風和業(yè)務素養(yǎng)有了顯著提高。
三是加強作風建設主題活動。按照市局的整體部署，落實開展作風建設主題活動計劃，將隊伍作風建設與保持黨員先進性教育和“紀念中國共產黨建黨__周年系列活動”相結合，先后舉行了“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范、優(yōu)秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽、唱“紅歌”等12項活動。在該項活動的考核驗收中，__城管執(zhí)法大隊位列第3名。
四、加強法制建設，提高辦案質量。
一是加強對法律法規(guī)的學習培訓。對新頒布和修改的法律、法規(guī)、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員，并且根據(jù)本單位工作實際采用中隊分散培訓及大隊集中培訓等多種形式，開展經常性的法制業(yè)務培訓工作。結合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題，采取以案說法等形式開展交流、培訓，同時，加強與上級執(zhí)法機關的溝通聯(lián)系，充當小教員，及時把新的法律知識灌輸?shù)饺粘?zhí)法辦案中。并開展執(zhí)法調研，完成相應的執(zhí)法調研文章任務。
二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質量。對每一起案件均進行案卷質量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標準之一。進一步加強執(zhí)法指導和服務工作。遇到復雜疑難案件，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情，明確查證方向，加強證據(jù)收集，為案件辦理提供指導性意見，對中隊進行指導服務，加強法制學習培訓，規(guī)范執(zhí)法。20__年__城管執(zhí)法大隊的辦案質量得到了顯著提升，全年無一起因超越執(zhí)法權限，執(zhí)法程序不當?shù)冗`法行政行為被媒體或者其他正當途徑暴光、通報的。全年無行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。無一起因抄告不當或窗口處理不當導致人行道違停案件被撤消。
三是認真完成市局部署的工作任務。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料。及時推廣上級機關部署有關執(zhí)法辦案的規(guī)定，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應用。熟練掌握上級機關部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內容和操作要求，及時推廣應用。今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網絡平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果，尚未開通政務網的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數(shù)字證書的形式進行網上辦案。
五、加強裝備管理，保障運行經費。
嚴格規(guī)范大隊內部裝備管理流程，大隊辦公用具采購、車輛維修、物業(yè)設施維修嚴格實行報批、審核程序，嚴格控制行政成本。20__年，區(qū)政府(含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經費保障到位，20__年裝備經費221。68萬元，20__年裝備經費400萬元，增長80%。嚴格落實裝備管理制度，車輛按規(guī)定停放，無主責交通事故，全年未發(fā)生裝備挪用私用現(xiàn)象。
六、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展。
(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進。結合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水倡議書7000余份。積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū)、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。
(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業(yè)信息平臺，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標，全年共進行安全生產檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應點87家，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經營企業(yè)經營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃氣經營企業(yè)和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經營許可證，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現(xiàn)場檢查驗收。
七、建立健全公眾參與機制。
深入開展城市管理進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。打造“城管義工”核心公共服務品牌，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協(xié)會、區(qū)辦事處、街道服務點、社區(qū)聯(lián)絡站四級義工組織網絡?，F(xiàn)有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務服務近60小時。在全區(qū)中小學實施“學禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎素質提升工程，已有城管共建學校12所，開展專項教育20余次，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導、愛心服務、義務認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責，重教育、重基礎、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網絡輿論宣傳引導，建立“城管發(fā)言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據(jù)”的態(tài)度，對負面網絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區(qū)長華偉專門對城管網絡發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣，學習借鑒。
八、存在的問題與不足。
回顧20__年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內容分析，呈幾何倍數(shù)增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結構不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn)，究根結底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構，完善相關制度，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責的大城管機制遠未形成。隨著外來人口的增長和農村土地拆遷移民，城市居民的素質急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關注和認可。
20__年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務，以科學發(fā)展觀為指導，積極主動應對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎設施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質、生態(tài)、宜居、和諧的長遠目標努力。
一、轉變理念立足長效強化監(jiān)管。
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內容、標準、依據(jù)、相關負責人及會審人員的工作職責;規(guī)范項目中期運作，建立《城管局工程項目質量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關，加強工程移交、房地產驗收環(huán)節(jié)的把關，促進各項設計指標落實。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結經驗，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經驗，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領先水平。進一步明確市、區(qū)及相關部門的考核文件精神及目標管理標準，將考核責任落實到人，建立專人負責制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列。
二、提升品質精養(yǎng)細管突出亮點。
(一)扎實做好新一輪“森林__”建設。一是繼續(xù)抓好花境建設與維養(yǎng)。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結合，在20__年花境改造的基礎上，科學配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)__園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設計，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結合春、秋季義務植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。
(二)精細開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設施完好、道路綠化美觀、各類設置有序、店面經營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準則，在明州路、中河路的基礎上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質舒適的公共活動空間，努力使示范區(qū)、示范路建設向標準化、精細化、人本化、長效化方向發(fā)展。
(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調查摸底，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用，完成3座續(xù)建公廁建設項目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設與管理，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設環(huán)衛(wèi)基礎設施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調外機集中整治，按照國家、省、市等相關標準與要求，出臺相關政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進基礎重大亮點工程建設。對照區(qū)政府投資項目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設。
(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣、節(jié)水等行業(yè)管理安全，揚長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責范圍內小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設施，適當增加兒童娛樂照明及硬件設施，維護好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學管理，執(zhí)法為民。
(一)服務創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當作轉變工作作風，履行工作職責來看待;把提供優(yōu)質公共環(huán)境當作為民服務，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。
(二)對照創(chuàng)建責任標準，完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責，建立并嚴格執(zhí)行過失責任追究制度等獎懲機制，設立標準分值，對凡是在責任區(qū)范圍內被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責，形成網格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復教育、蹲點嚴控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關注群眾的呼聲，熱情、周到服務，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結合智慧城市建設，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設提供強大的技術支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)。
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部，爭當優(yōu)秀共產黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學發(fā)展”為主線，以建設堅強有力的基層黨組織，建設戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領導干部的教育力度，尤其要加強對工程建設領域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風。
(三)開展機關效能建設。圍繞“高標準、嚴要求、快節(jié)奏”這一作風建設主線和“積極主動服務、嚴格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型、清廉型、和諧型機關建設，全面塑造能力提升，服務優(yōu)質，高效務實的機關形象，實現(xiàn)服務意識有增強，服務能力有提升，服務方式有新意、服務效率有提升，形成風氣好、工作實、干勁足、管理嚴、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權力運行監(jiān)督。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領導干部個人重大事項報告制度、經濟責任審計制度等一系列管理規(guī)章制度。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規(guī)定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標情況，財務的管理等方面，進行全面監(jiān)控。
(五)調整優(yōu)化隊伍結構。根據(jù)管理區(qū)域與內容與日俱增、隊伍結構逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當補充專業(yè)技術人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實需求。進一步在內部進行科學合理的輪崗交流，激發(fā)隊伍整體活力。
認證監(jiān)管工作總結篇五
20xx年于我是不*凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機會加入x團隊，并就職專管生產這個核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信?？傊芨吲d能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結，并對20xx年的工作提出一些意見。
x月份來到公司，對于我來說，門行業(yè)是一個陌生的行業(yè)，所以主要以學習為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。x月份接手管理生產車間，對車間崗位，人員有了進一步的了解，對公司全體人員進行了7s的培訓，并組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實施，x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓，x月份開始組織全體人員培訓系統(tǒng)內容并實施，對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下x月份對車間組織架構進行了變動，生產交期及品質有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團結、務實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產能有了明顯提升，去年車間年未人數(shù)x人，產值x萬，今年車間員工x人，產值達到了x萬。人均產值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個，產品直通率達為x%，交貨準時率達到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當然，這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果，都是全體同事共同努力得來的。
2、生產管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。
6、生產指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、。
來x，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機會，在這里，我又重新認識了一個全新的行業(yè)，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會負了這分信任及x的寬容。
展望來年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發(fā)展的`軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結，20xx年的工作總結時分一定又是一個春曖花開的日子。
認證監(jiān)管工作總結篇六
20pc年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業(yè)務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現(xiàn)行政審批、市場監(jiān)管、質量監(jiān)管、綜合執(zhí)法、消費維權統(tǒng)一規(guī)范為目標，全系統(tǒng)干部職工克服困難，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發(fā)展做出了貢獻。
一、20pc年工作開展情況。
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監(jiān)、質監(jiān)、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場監(jiān)管局的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統(tǒng)一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標準化建設現(xiàn)場會議，下發(fā)《關于繼續(xù)加強標準化食品藥品監(jiān)督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核;二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達20__余人以上，參加省級開展的基層監(jiān)管所負責人培訓20人次;參加市級業(yè)務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監(jiān)管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發(fā)出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現(xiàn)已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監(jiān)管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業(yè)7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業(yè)和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達__%以上;三是扎實開展食品安全風險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管。對全縣315家醫(yī)療機構和25家藥品經營企業(yè)的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮(zhèn)村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數(shù)的115%。醫(yī)療器械不良反應60份，占任務數(shù)的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監(jiān)管工作開展，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%，基本實現(xiàn)了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執(zhí)行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶，其中，內資企業(yè)3戶，私營企業(yè)157戶，農民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰(zhàn)略，促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。
(六)加大消費維權力度，營造健康消費環(huán)境。一是開展12315消費維權走進企業(yè)服務活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3.15”國際消費者權益保護日紀念活動，增強依法維權意識。發(fā)放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權網絡建設，在全縣226個行政村、4個社區(qū)設立了12315維權聯(lián)絡站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業(yè)等經營場所建立“消費維權服務站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結42件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失5.42萬元。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節(jié)假日市場專項整治活動，共出動執(zhí)法人員512人次，檢查各行業(yè)經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作。開展企業(yè)年報公示、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，發(fā)揮信用約束手段。截止目前，20pc年度企業(yè)、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業(yè)137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發(fā)宣傳標語，督促引導有l(wèi)ed廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(八)加強質量監(jiān)管工作，產品質量穩(wěn)步提升。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質量工作考核辦法》，將質量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，加大對企業(yè)幫扶力度，協(xié)助指導長興實業(yè)有限責任公司為20pc年申報陜西省名牌產品推薦企業(yè)。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監(jiān)督抽查任務，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務企業(yè)網點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿市場、行政執(zhí)法、醫(yī)療衛(wèi)生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監(jiān)督檢查，檢查企業(yè)25家，對企業(yè)產品執(zhí)行標準進行登記，共登記標準26個。聯(lián)系縣域內有資質的企業(yè)采用國內外先進標準工作。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20pc特種設備目錄》等法律法規(guī)培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協(xié)調成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務站，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監(jiān)察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現(xiàn)利潤1.2萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業(yè)務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業(yè)務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽，激發(fā)熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題。
20pc年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風險、責任、擔當?shù)恼芰?，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
二是基層所監(jiān)管體制調整，少數(shù)鎮(zhèn)對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監(jiān)管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監(jiān)管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執(zhí)法能力有待進一步提高。
三、20pc年工作思路、工作重點。
以黨的十八屆五中全會精神為指導，認真貫徹落實省、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署，緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設備安全，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術的作用，不斷強化風險意識、責任意識、擔當意識，努力提升服務發(fā)展、科學監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費維權能力，實現(xiàn)部門職責六統(tǒng)一，進一步轉變工作作風，為改革發(fā)展提供強有力地保障，實現(xiàn)市場監(jiān)管水平的全面提高，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為全縣經濟社會快速持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻(即：鞏固一個成果、確保兩個安全、發(fā)揮兩個作用、強化三種意識、提升四種能力、實現(xiàn)六個統(tǒng)一)。
(二)工作重點。
1、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果，建立健全“分級負責、屬地監(jiān)管、責任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結合的考核體系，促進監(jiān)管工作上臺階、上水平。
2、全面推進鎮(zhèn)所標準化建設，對照驗收標準建設硬件、完善軟件，力爭__%鎮(zhèn)所通過省級驗收，落實以獎代補政策。
3、完成產品質量和食品藥品檢驗檢測中心資質認證，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術支撐。
4、堅持標準，把好食品生產、流通、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準入關，嚴格許可條件，構筑食品安全第一道防線。
5、加大案件查辦力度，加強監(jiān)管，夯實責任，運用快檢、抽檢、專項整頓、市場檢查、舉報機制等手段，發(fā)現(xiàn)問題和案件，嚴厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續(xù)抓好藥械?；繁O(jiān)管，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處。
6、認真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，繼續(xù)降低市場準入門檻，簡化辦事環(huán)節(jié)，全面提升服務效能，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。
7、繼續(xù)大力實施“商標興縣”戰(zhàn)略，在扶持企業(yè)注冊商標上求得新突破。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標的管理使用工作。
8、進一步加大市場監(jiān)管力度，開展重點市場專項整治，努力維護全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序。
9、做好質量計量標準監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質量考核工作，，認真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20pc-20pc行動計劃》。
10、加強特種設備安全監(jiān)察的力度，確保電梯、鍋爐等特種設備安全使用，保障人民群眾生命財產安全。
11、整合行政資源，實現(xiàn)“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現(xiàn)產品質量、商品質量、食藥安全、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務、受理、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合，資源共享統(tǒng)一;投訴維權統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制，促進隊伍融合，提高行政效能。
12、加強食鹽監(jiān)管工作，實現(xiàn)調運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現(xiàn)銷售總值365萬，確保盈利。
13、積極完成縣委、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務。
認證監(jiān)管工作總結篇七
xx年以來，嚴格按照上級部門的指示精神，為加強安全管理，專門成立了安全領導小組，和安全檢查小組后，在安全現(xiàn)場管理上，嚴格按照《安全隱患排查制度》對井下安全生產系統(tǒng)和各作業(yè)地點所存在的安全隱患進行排查并按要求進行整改，為促進安全管理起到了較好的效果。
一、加強作業(yè)人員安全知識培訓，提高做作業(yè)人員安全生產技能：
今年以來，我礦以來，每月上旬由礦長主持分三班提前一個小時進行崗位技能及安全知識培訓，對新作業(yè)地點的作業(yè)規(guī)程都組織了貫徹學習，對每次的上級會議精神都及時地進行貫徹傳達，對提高做作業(yè)人員的安全生產意識，對提高防災搞災技能起到了明顯的效果。
二、完善管理機制，制訂安全隱患排查制度。
明確安全隱患排查責任和整改責任，解決現(xiàn)場生產中的實際問題，來促進安全生產：
礦安全管理領導小組成員在管理好日常安全工作的同時，在原每旬對有可能導致重大事故的作業(yè)地點進行一次分析排查的基礎上，安全隱患排查機構成員還將和生產班長、生產組長納入安全隱患排查機構，實行群治群防，在現(xiàn)場管理上更進一步加強了管理。
三、建立健全了安全隱患排查機制，規(guī)范運行安全隱患排查制度。
安全隱患排查及運行情況主要有以下幾個方面。
1、以礦專門成立的安全領導小組為核心，機構成員由礦級領導成員及值班長組成，實行全方位的安全管理組織體系。
2、搞好安全隱患排查登記及整改臺帳，并對已整改的隱患及時消號，明確責任人，自查隱患和上級檢查隱患進行分類，做到有據(jù)可查，并為安全信息管理的分類和整改情況管理提供了綜合性的依據(jù)，更有利于制訂下一步的安全隱患排查措施，防范類似隱患的出現(xiàn)。特別是對暫不能進行整改安全隱患和重大安全隱患可以起到跟蹤、督促管理的效果，更利于責任的落實，提高了安全隱患的整改速度和效率。
3、安全自查對隱患的排查，每天都必須有礦級領導的。
帶班人員深入生產作業(yè)地點，逐地點進行排查，及時發(fā)現(xiàn)和排查出安全隱患，消除安全隱患，防止出現(xiàn)安全隱患排查的空檔，防止事故的發(fā)生起到了主動預防安全事故發(fā)生的作用。
4、日常排查出的安全隱患，“一通三防”為主，而在“一通三防”類主要是通風和瓦斯管理隱患，在日常及時排查出的隱患如，臨時停風的地點及時打好柵欄，停工地點的密閉及時打好，工作面上隅角出現(xiàn)瓦斯超限現(xiàn)象的及時處理，防突工作面的現(xiàn)場管理等。
5、建立班安全隱患排查整改登記臺帳，對當班所查出的安全隱患如當班危及安全的立即停止作業(yè)，按要求進行匯報并進行處理，如當班未處理完的即進行交接班，并制訂措施、明確責任限期整改好，對重大安全隱患，或暫不能整改的列入整改計劃，限期整改。
6、堅持安全隱患排查會議制度，定期召開安全辦公會議，安全管理小組成員對暫不能立即整改和作業(yè)地點排查出的重大安全隱患，分“一通三防”頂板、機運和其它事故的等進行分類，對作業(yè)地點存在的重大安全隱患實行優(yōu)先、集中并確立分管領導負責進行督促落實整改，對暫不能整改的隱患明確責任，落實資金、制訂防范和監(jiān)督措施，限期整改。
四、安全隱患的排查整改的落實，確保安全生產。
1、“一通三防”的隱患排查和整改情況：
全礦今年來共整改自查安全生產隱患100多條，整改上級檢查隱患53條，其中排出重大隱患5條，都及時地進行了整改，整改的主要隱患有，通風系統(tǒng)的及時調整，通風設施的漏風大，局部通風的管理方面，備用發(fā)電機的大修，確立了專人負責柵欄密閉的管理。特別是防突方面：雖然經多次突出危險性預測為無突出危險，但仍堅持對1171上煤柱風、機兩巷，1173風、機兩巷沿老巷掘的情況下也進行了多次預測，為防止瓦斯事故的發(fā)生加大了安全系數(shù)。
2、頂板管理方面：
由安全檢查小組成員實行班班監(jiān)控的措施，排查出的安全隱患最多，但大部分都可在本班可進行整改，不能立即整改的也可進行交接班，或現(xiàn)場交下班處理，在1171采煤工作面過壓力集中區(qū)，一段時間出現(xiàn)煤壁滑幫嚴重隱患時的及時加固，工作面大面積來壓時人員的及時撤退，1171上工作面初次放頂來壓時，通過監(jiān)控員及時反映瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)突然升高，及時撤出了當班作業(yè)人員，為及時排除冒頂事故的發(fā)生起到了主動預防的作用。此類隱患整改率為100%。
3、機電運輸方面：
主要排查出的井下專用線路的整改、規(guī)范了機電設備的掛牌和上架管理，備用設備和發(fā)電機的檢修保持完好等，解決了長期以來供電跳閘頻繁和停電不能保證抽風機正常工作的隱患，在提升系統(tǒng)的鋼絲繩子檢查和更換制度的執(zhí)行，行人規(guī)定，和防跑車裝置方面的隱患，也都及時得到了整改。
五、其它方面隱患的排和整改：
1、火工產品和放炮管理方面：管理責任、庫存的隱患，火藥領退、現(xiàn)場的使用管理制度的補充落實，為防止火工產品和放炮類事故的發(fā)生起到了積極預防的作用。
2、在防水方面：排查出的1171上工作面出現(xiàn)浸水，及時實施了探放水措施，探明了老巷的位置和距離，保障了安全煤柱規(guī)定的距離，消除了水害事故隱患。
六、列入治理計劃的重大隱患：
(1)如果1173機巷在進入原始煤體后，如預測為具有煤與瓦斯突出危險性，將嚴格按“四位一體的防突措施進行管理，并同時完善73工作面的瓦斯投放系統(tǒng)。
(2)監(jiān)控系統(tǒng)有時出現(xiàn)瓦斯監(jiān)控探頭數(shù)據(jù)不準，且一個不準，影響一組探頭數(shù)據(jù)不準確的情況。對所有探頭進行一次送檢，保障以準確的監(jiān)控數(shù)據(jù)指導生產。
我礦今年以來，以自查自糾隱患的整改，和及時整改上級領導檢查所查出隱患為重點，堅持查出隱患不整改不生產的原則，在安全工作上取得了一定成效，但是，在安全隱患整改的安全管理上還存在;一線管理人員普遍重生產輕安全的隱患，安全員對所有工作地點不進行全面排查的隱患;在職工安全知識較為缺乏;工作技能培訓方面還存在較大的差距，特別是特殊工種的持證和年齡方面也存不利于安全管理的問題，不利于企業(yè)安全穩(wěn)定的發(fā)展。
總之，在安全管理方面雖然主動地做了一些工作，但要繼續(xù)打好“百日安全隱患治理”這一仗，還必須繼續(xù)鞏固成績，客觀地找出差距，針對下一步安全生產的需要，我礦將分期初步加大力度，堅持自查隱患的及時治理整改，來保證和實現(xiàn)全年的安全生產。
認證監(jiān)管工作總結篇八
一是加強業(yè)務學習，及時傳達市局文件精神。為及時傳達上級持續(xù)深化大排查大整治大執(zhí)法精神，今年共轉發(fā)市局各類文件30余份，確保各項工作落到實處、取得實效。
二是加強部門聯(lián)動，以聯(lián)合執(zhí)法推進專項整治。我局今年和區(qū)經信委、區(qū)教委、區(qū)工業(yè)園區(qū)對工貿行業(yè)企業(yè)和學校進行了多次聯(lián)合執(zhí)法，下達執(zhí)法文書60余份，排查隱患360余條，隱患整改率95%以上，實施經濟處罰0.89萬元，做到了每月清零，今年我局開展了有限空間作業(yè)條件確認專項整治、粉塵防爆專項整治、涉氨制冷專項整治、燃爆專項整治、油漆作業(yè)專項整治、城郊結合部專項整治，將日常檢查和專項整治檢查相結合。以日常檢查推進專項整治，達到了良好效果，較好的落實了企業(yè)主體責任。
三是大力推進安全生產標準化建設工作。開展標準化工作是夯實安全生產基礎，建立安全生產長效機制的重要舉措，今年市局下達標準化任務對標達標6家，專業(yè)達標6家，崗位達標40家，任務年初已分解到各部門或鎮(zhèn)鄉(xiāng)，目前全區(qū)完成對標達標8家，超額完成市局任務。為了解決后期運行“兩張皮”的問題，今年我們采取標準化創(chuàng)建和現(xiàn)場執(zhí)法結合為一體的模式，并且要求不整改落實不通過達標，通過這種模式，較好的推動了企業(yè)自主整改力度。
一是對工貿企業(yè)按照三類進行一次摸底排查，底數(shù)清、門類明。做到一類工業(yè)企業(yè)對標達標，二類工業(yè)企業(yè)專業(yè)達標，三類工業(yè)企業(yè)崗位達標，分級分層逐年完成，有效推進企業(yè)落實主體責任，達到企業(yè)要自主達標的'效果，提升企業(yè)本質安全，推動標準化工作向更深入發(fā)展，加強日常檢查力度，在檢查中做到有的放矢，幫助企業(yè)更好的落實主體責任。
二是繼續(xù)推進各項專項整治，要做到整治對象清，底數(shù)明。三是繼續(xù)推進工貿企業(yè)安全標準化建設工作，切實做好評審組織工作，并且將標準化工作任務納入每季度區(qū)政府對各部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的綜合考核，把責任到實處，夯實工貿企業(yè)標準化基礎建設。
認證監(jiān)管工作總結篇九
20——年，我們在區(qū)市政工程維修管理處在區(qū)委、*和區(qū)紀委的領導下，始終將政風行風建設貫穿于各項工作之中，以群眾滿意作為工作的最高標準，抓管理、促作風、上水*，圓滿完成了各項任務目標。我們所有工作人員也感到高興和自豪，現(xiàn)述職如下：
設施維護與群眾生活密切相關，今年我們結合創(chuàng)城工作的要求，維修城區(qū)道路和人行道面積2。3萬*方米，修補灌縫面積3萬*方米，更換缺失、破損井蓋3087座；疏通排水、排污管線1。2萬米，清挖檢查井、雨水斗2。4萬余個；清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道1*公里，淤泥8。5萬立方米，河道砌筑1700余米，封堵排污口41個；維修、更換路燈3468余盞，維修線路2196米，處理路燈突發(fā)故障68宗，主、干道亮燈率達到98%，等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時，市政設施完好率明顯提升，白天更加整齊有序，晚上更加燈火明亮。
在東門路（新建路—機場路）和米和路建設時，我們根據(jù)地下管線復雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點，科學制訂施工方案，從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標準等方面嚴格把關，確保項目全區(qū)領先，——市一流，省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路，城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時，我們將工作重點放在設計方案優(yōu)化上，一是配套要全，地下管線同時建設，雨污水分流徹底；二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實，近最大可能擴大行車道，減少主次干道交通壓力；三是盡量降低造價，花小錢，辦大事，辦好事。
總之，今年以來，我們認真扎實地開展政風行風建設工作，廣泛接受各級領導及社會各界人士的監(jiān)督，立整立改，確保了政風行風建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此，我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距，下一步我們將繼續(xù)加大工作力度，加強內部管理，轉變工作作風，以一流的服務，一流的業(yè)績，為全區(qū)人民做出新的更大貢獻。
認證監(jiān)管工作總結篇十
今年是食品藥品監(jiān)管體制又一個改革之年，也是藥品流通監(jiān)管工作的重要改革之年。半年來，我局按照市局部署，以實施新版gsp為契機，圍繞食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建中心工作，依托三大平臺，抓好四項工作，突出重點，推動藥品流通監(jiān)管工作更上新臺階?，F(xiàn)根據(jù)市局要求，將上半年藥品流通監(jiān)管工作總結匯報如下：
一、提高藥品經營市場準入條件，促使行業(yè)轉型升級。
今年以來，我局以實施新版gsp為契機，積極宣傳新版gsp，嚴格執(zhí)行市場準入條件，進一步提高市場準入門檻，進一步鼓勵和扶持醫(yī)藥企業(yè)做大做強，淘汰規(guī)模小、管理差的企業(yè)，力促市場有序競爭、健康發(fā)展。我局在實施藥品經營許可時，嚴格審查，并落實零售企業(yè)配備執(zhí)業(yè)藥師的要求，配合市局實施駐店藥師制度。通過提高市場準入條件，我區(qū)藥品經營行業(yè)進一步轉型升級，實現(xiàn)規(guī)?；⑦B鎖化、規(guī)范化經營。截止目前，今年我區(qū)已累計已發(fā)放藥品經營許可4家（新開辦3家，換發(fā)證1家），已受理待發(fā)證4家，gsp認證6家，注銷1家。
二、依托電子監(jiān)管三大平臺，實現(xiàn)信息化監(jiān)管。
我局繼續(xù)依托城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺、中國藥品電子監(jiān)管網、食品藥品安全地理系統(tǒng)系統(tǒng)等三大平臺，指定專人負責做好電子監(jiān)管工作，促使電子監(jiān)管工作再上新臺階，有力支持藥品監(jiān)管工作。在中國藥品電子監(jiān)管網方面，我局繼續(xù)督促批發(fā)企業(yè)做好核注核銷工作，做到電子監(jiān)管碼應掃盡掃，基本實現(xiàn)賦碼藥品100%核注核銷。在城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺方面，我局一方面繼續(xù)做好入網工作，要求新開辦和換證企業(yè)100%入網，另一方面進一步加大對藥店數(shù)據(jù)上傳和基本信息補充完善工作，要求企業(yè)做到及時完整上傳藥品進銷存數(shù)據(jù)。在食品藥品安全地理信息系統(tǒng)方面，我局一方面在去年完成藥品生產、經營企業(yè)和區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構標注的基礎上，今年將標注范圍逐步擴大到食品藥品協(xié)管機構、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村衛(wèi)生所、個體診所等；另一方面繼續(xù)做好溫濕度實時監(jiān)控工作，及時處置溫濕度預警。
三、強化流通監(jiān)管，推動藥品經營市場規(guī)范發(fā)展。
上半年，我局加大藥品市場巡查力度，將日常監(jiān)管與藥品安全示范區(qū)建設、gsp認證及跟蹤檢查、藥品經營許可緊密結合，全面規(guī)范藥品經營行為。在規(guī)范藥品零售企業(yè)經營行為方面，重點檢查藥品零售企業(yè)處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況，藥品分類擺放情況，駐店藥師在職在崗情況，含麻制劑、特殊藥品等管理制度落實情況，是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品，是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告等。截至目前，上半年我局已出動執(zhí)法人員200余人次，檢查藥品流通企業(yè)70余家次。
在全局同志的共同努力下，我局上半年的流通工作取得一定成效，藥品經營市場進一步規(guī)范，經營企業(yè)進一步轉型升級，市場有序競爭、健康發(fā)展。下半年，我局將繼續(xù)落實新版gsp，提升市場準入，強化日常監(jiān)管，做好電子監(jiān)管，落實駐店藥師制度，嚴格特殊藥品管理，全方位落實流通監(jiān)管各項工作目標，完成各項監(jiān)管工作任務，確保流通監(jiān)管環(huán)節(jié)藥品安全。
認證監(jiān)管工作總結篇十一
半年來，在局領導和科長的正確領導下，在同志的幫助下，認真學習黨的十七屆五中全會精神，深刻領會精神實質，認真學習縣委關于開展‘素質提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務，現(xiàn)將情況總結如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實，保證案件質量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關和工作程序關，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調整工作，和局領導交辦的各項工作。
認證監(jiān)管工作總結篇十二
好的經濟效益和社會效益，整體工作邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將工作總結如下:。
一是抓學習，
全面提高工作人員素質。規(guī)定每周五為“集中業(yè)務學習日”，通過工作研究、案例分析、經驗交流、工作總結等方式，提高工作人員業(yè)務素質。有計劃、分批次組織外出學習，今年先后組織業(yè)務骨干到桓臺、昌邑等地學習了銀行貸款低押資產評估工作，開闊了視野，增長了知識，為價格鑒證工作順利開展打下了基礎。創(chuàng)造學習氛圍，鼓勵自學成才，制定了學習獎勵制度，對考取價格鑒證師、會計師等專業(yè)資格證書的人員一次性獎勵3000元，極大地調動了大家的學習積極性，今年全局共有17人報考了價格鑒證師職業(yè)資格考試。
二是抓教育，
激發(fā)干部職工工作熱情。結合“十佳服務窗口”創(chuàng)建活動的開展，開展了“比、創(chuàng)、樹”活動，即比學習，創(chuàng)佳績，樹形象，并大力提倡“執(zhí)著干事、愛崗敬業(yè)、以認證為家”的精神。通過開展多種活動，形成了“實干之風，爭先之風”的良好氛圍。
今年以來，xx市價格認證中心嚴格程序建設，實行科學的崗位責任制，根據(jù)在業(yè)務工作中遇到的實際問題，以及內部運行中出現(xiàn)的具體情況，從建立健全規(guī)章制度入手，建立了一套切合實際的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《辦案考核制度》、《考勤辦法》、《價格鑒定結論內部審核制度》、《檔案管理制度》、《責任追究制度》和《政治與業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度。在工作中嚴把鑒證委托關、現(xiàn)場勘驗關、結論審查關，有效規(guī)范了操作程序。由于制度到位，措施得力，極大地調動了全體工作人員的工作積極性，沒有出現(xiàn)一例復議案件，受到了司法和行政執(zhí)法辦案人員以及廣大人民群眾的一致好評。
一是服務中心工作，擴大社會影響。
抓住我市加強城市建設這一有利時機，努力提高價格認證中心的社會認知度。先后參加了百脈泉街拆遷、大學城服務區(qū)建設、雙山村整體搬遷、繡江路改造、百脈泉公園擴建工程等多個拆遷評估項目，沒有發(fā)生一起因價格評估問題而引起的上訪事件，受到了社會的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加強橫向聯(lián)合，促進領域拓展。
積極主動到有關部門宣傳職能，采取靈活多樣的形式與各行政執(zhí)法部門、律師事務所聯(lián)系業(yè)務，不斷拓展業(yè)務領域，價格認證范圍由單純的公、檢、法部門拓展到了行政執(zhí)法過程查扣、罰沒物品、舊機動車交易、銀行抵押物品等價值認證領域，收到了良好的經濟效益和社會效益。
三是轉變機制，把車輛定損工作推向縱深。
加大對車輛定損業(yè)務投入，積極協(xié)調各方面關系，適時調整具體工作方法，通過定期召開業(yè)務聯(lián)系會等形式，與交警部門共同查找工作中存在的問題，并收到了明顯成效，今年的業(yè)務量有望比去年翻一翻。
認證監(jiān)管工作總結篇十三
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉入現(xiàn)場調查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術服務有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務轉為配合測量并核查測量結果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產員產生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確保基層房產管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結果，達到油庫所有房屋外部測繪結果與我局自行測量結果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結果實事求是。
二是查找問題不放松。房產問題涉及到我局的長期權益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產員面對面開展集中辦公，對市測量技術服務有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經濟保衛(wèi)大隊機關辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結果確認制度”，各基層單位大隊領導、主管領導、房產員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復核查測繪結果的基礎上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產權資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調查表》、《申請調查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產權來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎資料達到了4135項基礎數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎。
認證監(jiān)管工作總結篇十四
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后，經反復修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實施，標志著公司集團的質量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經領導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質量管理，不能認識質量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應的經濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務質量正在從經驗型向制度型轉變，工作質量從隨意性向定性定量化轉變。
質量體系運行后，積極協(xié)助各有關部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領導層，采取了一些必要的糾正和預防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質量表格、相關文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務奠定了制度基礎。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
1、強化檢查（糾正、預防措施）、嚴格考核管理力度，保證質量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內部質量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預防，提高公司的經濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質量管理中存在的不足之處，提高公司的質量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質量管理氛圍，結合iso9000標準創(chuàng)建相應的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證監(jiān)管工作總結篇十五
iso9001質量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎管理向更科學，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在領導的高度重視和內審組認真負責下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務單位，在嚴格科室工作職責和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓與學習，掌握了解關于體系過程中的基礎術語和概念，認真學習領會質量體系學中質量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學體系，學標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關手續(xù)。
*科負責生產和生活的協(xié)調服務工作，針對體系的要求，及時處理生產和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調處理，保證質量管理體系在有效運行，保證生產計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產和服務運作的控制程序》，鋁土礦質量及品位在管理上歸生產運行科，但*科仍然能夠主動協(xié)調生產車間的運作學，充分發(fā)揮部門的職能，生產和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產和服務過程都得到有效控制。
本部門結合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調服務電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
認證監(jiān)管工作總結篇十六
依據(jù)國家局《藥品經營質量管理規(guī)范認證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經營質量管理規(guī)范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》結合gsp認證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術人員配備為檢查重點，各相關部門根據(jù)職能權限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總如下。
我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實施認證后確實增強了規(guī)范經營的理念，經營中注意落實gsp相關條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業(yè)則規(guī)范經營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責令其限期改正，隨后又進行了復查，使其存在的問題得以糾正，經營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證監(jiān)管工作總結篇十七
當今時代，競爭愈來愈激烈，產品質量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經營的競爭法寶，而新版gmp認證是全面提升質量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx年01月順利通過了國家新版gmp認證,在實施認證過程中,不斷吸取先進經驗,努力提高對gmp內涵的認識,取得較為滿意的成績。回顧一年的gmp認證工作,有許多經驗和成功之處,也有不少挫折與教訓,下面針對認證工作淺談一些體會:。
一、對gmp認證的重視。
對于gmp認證的成功，首先要歸功于公司上下領導及員工的高度重視。在gmp認證準備階段，公司首先成立gmp認證小組，明確各自工作職責及工作計劃，公司負責gmp工作的領導及各部門參與gmp認證工作的員工，嚴格按照gmp的工作計劃要求，齊心協(xié)力、加班加點、搶時間、趕進度，使得gmp認證準備工作緊張而有序地進行。所有參與工作的同志都認真負責，配合默契。生產分管領導、質量分管領導，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因為有了這樣為大家舍小家的精神，我們gmp認證工作的地基才打得如此堅實、牢固，最終取得了gmp成功認證的佳績。
二、gmp認證準備思路要明確。
操作規(guī)程，開展大量考察、驗證項目，完善工藝規(guī)程等，并對各項工作逐一進行檢查，認證工作準備充分。硬件方面,藥品生產企業(yè)的廠房與設施是實施gmp的先決條件,必須做到:熟悉掌握gmp對廠房與設施的基本要求,設計、采購、施工、安裝時必須給以滿足。公司在產房與設施上進行了大量工作，重新調整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進行定置管理，設備狀態(tài)標識明確，公共系統(tǒng)管道顏色標識準確清晰，并通過了廠房安全標準化驗收。
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進的設備，排放整齊地檔案室，在認證結果沒有出來之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報，不付出一定沒有回報，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內審和模擬檢查，我們期待自己負責的工作領域沒有問題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點，復印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日，可是掐指算一算，認證的日子就要到來了，現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著，看著問題一個個的解決，硬件和軟件設施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風雨來的更猛烈吧，風雨之后就是彩虹。我們期盼著gmp快點到來，早點來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺上一分鐘，臺下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過硬的知識裝備自己，提高自身的能力，回報公司。
認證監(jiān)管工作總結篇十八
隨著市場經濟體制的不斷完善，建筑施工企業(yè)參與市場競爭所面臨的機遇和挑戰(zhàn)愈加激烈。雖然目前我公司資質經過升級已取得了房屋建筑工程總承包二級、水利水電工程二級、公路工程三級、建筑裝修工程二級、市政工程三級。但從我公司自身的整體素質和管理水平看，與其他公司相比還存在著一定的差距。為此我公司從3月1日開始，啟動了貫徹“質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系（以下簡稱“三標一體”）貫標認證工作，并對企業(yè)內部的管理狀況進行整理和完善。我部門貫標認證工作總結如下：
一、通過iso9001：質量管理體系的運行，根據(jù)質量管理。
體系的要求，規(guī)范了文件管理和記錄工作，建立了內外部收發(fā)文記錄，改變了以前文件管理無序的做法，做到了文件受控管理。對于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進行檢查、補充和完善。
二、對于以前不規(guī)范的工作流程、管理方式進行了認真的檢。
查、整改、完善。公司質量管理體系的`運行使得大家有章可循，加強了施工過程的質量管理，對每個崗位進行了定崗、定編、以崗定人，明確責任和權力，每個員工在目標任務的指引下，充分發(fā)揮自己才能。
三、公司的質量方針、質量目標得到了貫徹，體現(xiàn)在客戶的評。
價和工程質量檢驗結果上，體現(xiàn)在每個員工的工作作風和態(tài)度上。質量管理體系的貫徹執(zhí)行總體效果是令人滿意的，是深得人心的。我們有信心通過質量管理體系的運行，完善和持續(xù)改進，使我們的工程質量上一個臺階，使公司競爭力增強，員工的素質得到提高。
辦公室。
認證監(jiān)管工作總結篇十九
2013-2014上半年是舊的學分認證方式圓滿收尾的一年，也是新的學分認證方式欣欣開局的一年。在這承前啟后的關鍵時間里，認證部仍以穩(wěn)中求進的態(tài)度逐步提高工作質量，又以積極創(chuàng)新的理念快速適應新的認證方式。在學分審核、學分審核復核、以及對將畢業(yè)大四學生學分不足問題方面均有突出表現(xiàn)，較好的完成學校和學院交給我們任務的同時，又能積極籌劃工作活動，提高工作質量，充份發(fā)揮了本部在學生工作中的重要地位。
?換屆：于9月7日進行部長換屆競選，乘熱打鐵，又于2013.9.8進行副部長競選，副部長是部里中堅力量，在調節(jié)上下工作上起到猶為重要的作用，故對他們的選拔中，對其學習成績、工作能力、性格、就讀專業(yè)、日常考察以及未來認證工作的需要等各方面，最后全面考量出副部長的人選。其中，張淼、姜博巍、梁志會三人競選部長失敗，服從其本人志愿成為學分認證部副部長。張楊、張健、周鐵嚴三人競選成為學分認證部副部長。隨后開始進行了干事的納新工作，雖然之前已經有了一系列納新計劃，但計劃趕不上變化，由于時間、軍訓、設計專業(yè)副部長外出寫生等原因，第一次干事的納新較為不順，在張淼、姜博巍、梁志會三位副部長的努力下，于12日的干事競選以及次日的干事二次競選中，共納到24名干事，為認證部注入了新鮮的血液。在干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇等干事表現(xiàn)較為突出。
?工作分配：由于副部長人數(shù)較多，部門工作內容復雜，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此對于副部長各自的工作需要做好有規(guī)矩的詳細分配。在學分審核以及日?；顒诱J證需所有副部長進行，由于副部長的專業(yè)等方面幾乎不同，因此保證了每次的工作都會有副部長在場。在日常的認證活動中，姜博巍、張淼兩人負責活動認證章以及刷卡機器鑰匙的送還。張楊負責每次活動認證的認證時間預定。梁志會、張健、周鐵嚴三人進行輔助工作。每次認證前副部長需先分配好各自以及干事的工作。當部長不在場時，每次都均需一名副部長進行工作的匯報。電腦文件、打表等問題由張健、張楊、姜博巍三人負責。若部內需主辦活動則由姜博巍、張健負責。在學分審核工作后期，學分審核復核，主要由張淼、姜博巍負責。給10級學分不足2.0的學生打電話做好記錄，副部長各自負責分配的班級，梁志會主負責。干事由六名副部長平均分配，帶領其進行部門工作，待干事熟悉環(huán)境后，由所有副部長共同相互帶領。
?學分審核：一直以來，學分認證部都擔任著機械學院所有學生課外活動的審核工作，這也是學分認證部每學期最重要的一件工作，因此，學分認證部比其它部門要更早，更認真地投入大量的工作當中。在9月11日學校下發(fā)《關于開展-2013各學年大學生課外活動學分申報審核的通知》文件后，便開始著手進行該份工作。由于今后認證本蓋章認證替換為刷卡認證，所以本次學分審核需要將每名同學的認證本上所有學分計算出來，這是個十分巨大的工作量，可謂任重道遠，所以更不敢有絲毫懈怠，幾乎不間斷的，我們立即為各班班長支書開會，收取學分認證本與附表，為了節(jié)約工作資源，提高工作效率，加強工作質量，為學分審核爭取到更多的時間，（本網網）其中附表讓各班班長支書完成電子版打印。由于剛剛結束納新工作，因此9月14日第一天的學分審核在社團辦公室、發(fā)展規(guī)劃部等社團聯(lián)合會的所有副部長幫助下完成。又不敢放松，幾乎馬不停蹄地于當晚給部內干事開會，進行了部門工作的介紹，學分審核的工作方法，介紹了干部類加分方式以及近幾年的變化、各類別活動的分值等。于15日帶領干事開始了學分審核的工作，經過了長達半個月繃緊神經的奮戰(zhàn)，一直到9月28日校認證部、督察部進行審核。期間，全部上下人員在所有休息時間進行一遍又一遍的學分統(tǒng)計，六名副部長：張淼、姜博巍、張楊、張健、梁志會、周鐵嚴均表現(xiàn)優(yōu)秀，干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、胡寬、吳曉敏表現(xiàn)較為突出。本次學分審核失誤數(shù)為9，各學院低錯誤率排名第三，受校團委通報表揚，向同學和老師交上一份滿意的答卷，也為以往的認證方式畫上了圓滿的句號。
?大型活動：在運動會本部們負責收聽學校廣播的項目檢錄通報，在元旦晚會本部門負責入場前在場外查點各班級人數(shù)以及晚會的學分事后認證。由于認證部期間工作較為多，因此在這兩場大活動中雖然完成了份內的事，但畢竟參與較少，希望在今后的工作中更加合理安排好部門中的工作，在此類活動中多多參與進來。同時在社團文化節(jié)，本部門擔任了視頻的拍攝和制作。
?學分認證：本學期共進行認證23場，其中文體藝術與身心發(fā)展類17場、思想道德教育類1場、學術科技與創(chuàng)新類5場。由于從本學期開始，學分認證方式推陳出新，由以往的課外活動記載證書上記錄并蓋章的`認證方式改為在打卡機上刷學生卡的認證方式，而且以往認證方式有現(xiàn)場認證、事后認證、補認證三種，現(xiàn)今不再設立補認證。因此認證的規(guī)則、流程也與以往大不相同，故上到部長，下到干事無不都對每場認證嚴陣以待。除了督察部已經對各項活動進行打分外，校學分認證管理中心也會對學院的每次認證進行評估。為了今后工作的順利進行，于是在社團主席的組織的團學聯(lián)各部門副部代表以及各協(xié)會會長的兩個會議上對校團委最近頒發(fā)的《遼寧石油化工大學社團活動學分認證管理條例（試行）》進行講解，認證流程上總體和過去大同小異，但仍需要注意幾點：超過7個工作日主辦方未聯(lián)系相應學分認證機構，超出指定時間，視為放棄認證，學分認證機構有權不予認證?；顒又鬓k方聯(lián)系認證部，確定認證方式認證地點、擬定認證日期，認證部在提前2-3各工作日聯(lián)系校學分認證管理中心，告知活動信息，預定活動認證時間。活動負責人聯(lián)系督察部，認證時需督察部、校認證部均有工作人員在場方可進行。由于認證時需要帶領人員從教室排隊到打卡機處進行認證，而大部分學生仍對管理條例了解不深，較之前要難以控制，所以認證過程中的紀律要做好保證。認證過程中活動主辦方負責維持現(xiàn)場紀律，認證部會從旁進行輔佐。在日常的認證工作中，副部長張淼、張楊、張健表現(xiàn)相對突出，干事中李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、李世龍、胡寬表現(xiàn)較為突出。
?活動：一直以來學分認證部都負責著學院每場活動的認證，做著幕后的工作，因此本部門計劃跳出幕后去辦一場活動，但由于上一學期的工作較為繁忙，精力有限，時機尚不成熟，-范文-先生網-舉辦獲得的計劃不得不擱淺。副部長張楊擔任著3d協(xié)會的會長，在本學期中舉辦了一場學術科技類的講座，在講座開始的前兩天本部門進行了10級大四學生的講座預定，優(yōu)先大四學生參與該講座，10級參與人數(shù)大約100人，有效解決了一部分大四畢業(yè)生學分不足的問題。
?學分審核復核：為確保每位同學的學分權益得到充分尊重，校團委在學分審核工作后開始接受學分審核工作的復合申請以及學分認證錯誤核實。對于學分復核，涉及獲獎申請須提交獎狀復印件，遺失需學院同意開申請注明活動時間名稱主辦單位以及獲獎情況，各類證明、復核材料均需打印加蓋公章，手寫無效。最后由本部門集中上報到校團委。由于工作量龐大，為保證工作效率，對副部長進行各自分工，按其所在寢室負責收取復核材料，姜博巍負責第五宿舍、梁志會負責龍源k座以及d座、張淼負責龍源n座、張健負責順華，之后統(tǒng)一上交到張楊處進行匯總和電子材料。最后由姜博巍負責打印電子版加蓋公章以及活動認證章開出證明并交至校團委。
?10級大四畢業(yè)生：由于應屆畢業(yè)生需修夠2.0的課外活動學分，所以每年大四畢業(yè)生的學分是否足夠都是一項重要問題。11月20日校學分認證管理中心對大四學生的學分進行了公示，在社團辦公室的幫助下將電子表格進行修改，在每人名字和學分后留出一塊空白處，隨后向10級各班下發(fā)文件，對自己學分無異議的同學在空白處簽字，次日對學分有異議的同學進行匯總，進行第二次的學分復核，同時收取班級學生學分確認簽字以及學分不足2.0學生的電話號碼，該工作由姜博巍、張淼二人完成。12月7日向校團委遞交10級學生班級干部名單。于12月25日，校學分認證管理中心再次對大四學生的學分進行了公示，此次公示包括了之前的的復核結果以及本學期所獲學分，共88人學分不足2.0。在自主學分轉換之后，現(xiàn)還剩31人仍未達到2.0學分，大四學生學分不足對其本人是相當嚴重的問題，我認證部也將其視為自己的責任，若有大量學生因為學分問題得不到畢業(yè)，認證部臉上也無光，希望能在我們的努力下，讓更多的學生不因學分問題而發(fā)愁。
?下學期工作計劃：在接下來一學期的工作中，首先要解決10級大四畢業(yè)生學分不夠的問題，保證好每一名學生都能順利畢業(yè)。其實是進一步完善入場的認證工作，由于新的認證方式出臺不久，一切可能還不是十分成熟，所以在接下來的工作中要完善部門的工作方式，在減輕自身工作的同時減少活動在認證方面的扣分。在完成自身的本職工作同時，多多參與團學聯(lián)的工作。同時對于副部長和干事的培養(yǎng)在本學期中也至關重要，指出其自身不足并對其進行正確引導，比如在干事方面，部門的干事普遍較為老實，耐心、細心是性格上的基本要求，在以后應多加鍛煉其溝通能力、膽識以及表達能力。在副部方面則要更加注重其工作能力、組織能力和領導能力。副部和干事是未來部門的關鍵力量，因此對其培養(yǎng)也是至關重要。
剛剛過去的上半年里，面對著復雜繁瑣的工作，全部門下上勵精圖治，圓滿完成任務。以后的工作中，定將科學謀劃，積極作為，務實發(fā)展，將工作計劃正確付諸實施，使本部整體水平達到一個新的高度。
認證監(jiān)管工作總結篇二十
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預期的效果。
一、按照20xx版iso9000標準體系，編制完成了公司的《質量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后，經反復修訂，于20xx年3月22日，新版的《質量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質量體系文件。
《質量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經領導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動，強化了員工的質量意識，質量管理工作得到了初步有效運行。
質量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質量管理，不能認識質量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應的經濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務質量正在從經驗型向制度型轉變，工作質量從隨意性向定性定量化轉變。
四、通過檢查、指導、協(xié)助，各部門的質量管理工作得到了不同程度的提高。
質量體系運行后，積極協(xié)助各有關部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領導層，采取了一些必要的糾正和預防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質量表格、相關文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務準則》和《員工服務準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務奠定了制度基礎。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預防措施)、嚴格考核管理力度，保證質量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內部質量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預防，提高公司的經濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質量管理中存在的不足之處，提高公司的質量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質量管理氛圍，結合iso9000標準創(chuàng)建相應的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證監(jiān)管工作總結篇二十一
我局房屋認證工作進入現(xiàn)場調查階段以來，我局認證辦公室加強組織，嚴格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產認證工作順利進行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉入現(xiàn)場調查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術服務有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務轉為配合測量并核查測量結果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產員產生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結果，達到油庫所有房屋外部測繪結果與我局自行測量結果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結果實事求是。
二是查找問題不放松。房產問題涉及到我局的長期權益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產員面對面開展集中辦公，對市測量技術服務有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經濟保衛(wèi)大隊機關辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結果確認制度”，各基層單位大隊領導、主管領導、房產員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復核查測繪結果的基礎上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產權資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調查表》、《申請調查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產權來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎資料達到了4135項基礎數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎。
認證監(jiān)管工作總結篇二十二
從20世紀70年代起步的計算機網絡技術，在20世紀末已經進入了高速發(fā)展的階段，給人類的生活帶來了翻天覆地的變化。在美國，互聯(lián)網產業(yè)的收入已達3，014億美元，對經濟的影響力可與汽車制造業(yè)匹敵，對其他行業(yè)的影響更是無法估量的。據(jù)預測，到，全球互聯(lián)網業(yè)的收入將達到24，000億美元。網絡經濟的存在已經毋庸置疑，大有成為世界經濟主導的趨勢。那么，在網絡經濟中，注冊會計師應該如何開展自己的業(yè)務呢?虛擬的網絡公司和網上交易會對會計和審計帶來什么樣的影響呢?美國注冊會計師協(xié)會(aicpa)和加拿大注冊會計師協(xié)會(cica)在這方面走在了前面，他們正努力在網絡世界中開拓出注冊會計師行業(yè)的新領域。網站認證(webtrust)就是aicpa和cica提供給網站的一種新興的鑒證服務。
(一)產生背景。
美國政府正式提出了電子商務框架(e-businessframework)的概念。businesstobusinesbusinesstocustomer(btoc)的電子商務形式以及internetserviceprovider(isp)applicationserviceprovider(asp)和certificatedauthoritie等服務隨之豐富和繁榮起來。同一年aicpa與cica聯(lián)合提出了一項旨在幫助網站瀏覽者增強對網站的信任幫助保障隱私認證網站安全和減低網絡商業(yè)詐騙風險的新的互聯(lián)網網站鑒證服務―webtrust。這項鑒證服務是由持有特許專業(yè)執(zhí)照的注冊會計師按照aicpa和cica公布的“網站認證”準則與規(guī)范(principlesandcriterias)對被審查網站的在線隱私(onlineprivacy)、安全性(security)、有效性(availability)、商業(yè)模式與交易信譽(businesspractices/transactionintegrity)、認可(non-repudiation)、保密性(confidentiality)、ca服務等七方面進行審查和鑒證對于符合準則與規(guī)范的網站允許其將aicpa或cica委托verisign公司管理的“網站認證”徽記以超鏈接(hyperlink)方式放置在該網站的主頁(首頁)上供瀏覽網站的顧客點擊后以安全方式查看位于verisign網站的注冊會計師鑒證報告。
網絡安全、隱私權和瀏覽者信任等問題一直是嚴重阻礙網絡經濟發(fā)展的主要問題。一方面，各網站公司、安全技術機構和微軟等的研發(fā)中心都在不斷的更新完善加密技術，推出一些認證方式，維護網絡安全；但另一方面，在開放型的網絡世界中，人們不斷聽到、看到和受到各種網絡安全的威脅，因此對于網上交易戒心重重。此外，虛擬的網站使顧客只能通過網頁的內容來了解公司而無法知曉公司的規(guī)模、誠信、產品和服務的實際狀況，更無法確認網站承諾的安全保密條款會否得到不折不扣地執(zhí)行，而且越是有名的安全技術性認證，越容易引起黑客的攻擊興趣。aicpa和cica正是看到了這一新興的市場，利用自身獨立、客觀、公正的良好第三者形象和專業(yè)的技能知識開始介入這一市場，使“網站認證”服務應運而生。
(二)準則內容。
也許是受到計算機行業(yè)慣例的影響，aicpa在推出其“網站認證準則與規(guī)范”時使用了x.0版的模式。其最新的3.0版準則與前期的2.0版和1.0版比較，有了很大的進步，將網站認證的范圍擴大到了btob、isp、ca等范圍。3.0版準則提供給網站更多的認證選擇，以滿足其具體的需要。例如提供btoc服務的網站會對“在線隱私”和“商業(yè)模式與交易完整”認證更感興趣；提供btob服務的網站會對“安全”和“認可”認證更感興趣。以下是3.0版準則的簡要介紹：
1.在線隱私。11月30日aicpa制定了“在線隱私”準則與規(guī)范3.0版：“網站應該充分地揭示其對在線商務隱私的運作程序，并遵守這些程序，保持對這些程序的有效控制，對在電子商務中產生的私人信息的安全提供合理的保證”。該準則適用于btoc、isp和asp服務。
2.安全性。1月1日，aicpa制定了“安全性”準則與規(guī)范3.0版：“網站應揭示、執(zhí)行和保持其安全保護政策，并對所有接近電子商務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的人都是通過了安全政策下的授權提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
3.商業(yè)模式與交易信譽。201月1日，aicpa制定了“商業(yè)模式與交易完整”準則與規(guī)范3.0版：“網站應揭示、執(zhí)行和保持其既定的商業(yè)運作政策，并為商務運作完整、準確和一致的遵循其政策提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
4.有效性。年1月1日，aicpa制定了“有效性”準則與規(guī)范3.0版：“網站應揭示、執(zhí)行和保持其既定的有效性政策，并為電子商務交易的有效性提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
除上述準則外，“網站認證”的其他準則與規(guī)范與以前舊版模式內容沒有太大變化。
(三)發(fā)展現(xiàn)狀。
根據(jù)aicpa網站2001年5月的消息，目前共有17個國家和地區(qū)的注冊會計師協(xié)會獲準其會員提供網站認證鑒證服務，其中包括香港會計師公會(hksa)。但是，獲得網站認證徽記的網站不足40家。臺灣學者的相關研究認為，網站認證發(fā)展受阻的主要原因是：1.公眾對注冊會計師的網站認證鑒證服務還很不熟悉。2.網站認證的收費較高，對于很多網站來說不具成本效益。3.消費者是因為對網站感興趣才進入該網站。4.注冊會計師不善于進行網站認證營銷?？梢?，網站認證還處于起步階段，需要注冊會計師們的大力推廣，不斷更新。
二、網站認證的特點。
由于網絡的虛擬特性，信息、證據(jù)的痕跡不能直接觀察，網絡技術環(huán)境更新迅速以及網站信譽鑒證有特殊目的等原因，使得這一鑒證服務有別于傳統(tǒng)審計業(yè)務，具有許多新的特點。
(一)目標和審查重點。
網站認證不是以網站的財務狀況、經營業(yè)績?yōu)閷彶榈闹行哪繕?，而是以網站的安全性、信息的管理保護等為審查對象，以評價這些內容是否符合有關準則與規(guī)范為目標進行的鑒證服務。這一目標的變化，直接導致了鑒證的各要素和鑒證方法的變化。因此，可以說網站認證是一種全新的審計概念。
我們認為，網站認證仍然是一種審計活動，而不是其他的管理咨詢等非審計業(yè)務。美國會計學會(aaa)對審計的定義是“為確定關于經濟行為及經濟現(xiàn)象的結論和所制定的標準之間的一致程度，而對這種結論有關的'證據(jù)進行收集、評定，并將結果傳達給利害關系人的有組織的過程?！笨梢?，現(xiàn)代審計的概念早已經拓寬到管理審計、經濟效益審計等多方面?！熬W站認證”作為現(xiàn)代審計的新分支，是網絡經濟的產物，是在注冊會計師對網站進行審計時，結合客觀現(xiàn)實的需要應運而生的。從審計的本質上講，網站認證。
是對虛擬網站向客戶提供btob、btoc商務模式以及isp、asp、ca等經濟活動是否符合有關規(guī)范所進行的評價與鑒證。
(二)審計職能。
一般認為，審計具有監(jiān)督、評價、鑒證職能。網站認證的評價職能是顯而易見的，注冊會計師對網站的營運方式分析、系統(tǒng)的安全測試、數(shù)據(jù)資料的管理維護抽樣調查等都是為了要評價網站的安全性、有效性、合規(guī)性。雖然說評價的內容有所變化，但評價職能本身是沒有改變的。網站認證的鑒證職能是其本身目標的直接體現(xiàn)，正是因為有了鑒證職能，網站瀏覽者和客戶才會加強對網站的信任感，才能實現(xiàn)電子商務潤滑劑的功能?！熬W站認證”由于是注冊會計師接受網站本身的委托對其進行的審查活動，除對網站內部人員有一定監(jiān)督作用外，監(jiān)督職能因此并不突出。
(三)審計的主體、客體和對象。
雖然網站認證依然是由注冊會計師進行的，但是它對注冊會計師提出了更高的要求。首先，注冊會計師必須有特殊的專業(yè)執(zhí)照才能進行這項業(yè)務，這不同于管理審計、管理咨詢等業(yè)務。其次，注冊會計師必須充分考慮是否需要其他專家的協(xié)助，而這往往是必不可少的，就猶如人壽保險審計，需要有精算師的配合與協(xié)助一樣。最后，網站認證徽記是由verisign網站提供和管理。所以網站認證審計的主體已經不再像傳統(tǒng)審計那樣單純了。
網站認證的客體是網站。由于這一客體與傳統(tǒng)的公司、組織有顯著不同，因此“網站認證”審計也顯得與眾不同。網站公司往往實體業(yè)務很簡單，更多更主要的經濟活動是發(fā)生在虛擬的網絡世界中，對這樣的客體進行審計必須選擇與之相適應的手段和方法。
網站認證的對象是網站的系統(tǒng)安全模式、網站的經濟活動程序等等，這與傳統(tǒng)的審計大不一樣。
(四)審計風險。
一方面，網站認證報告的對象是不確定的所有網站服務使用者，不局限于審計委托人；另一方面，網絡的變化迅速，使用“網站認證”鑒證報告的瀏覽者得到的是根據(jù)以前信息做出的安全認證，這對于網絡世界來說是明顯滯后的。所以，注冊會計師的風險很大，必須在認證報告中加入適當?shù)恼f明，以明確責任。
(五)審計方法、手段和報告方式。
綜上所述，我們知道網站認證的目標、客體和對象與傳統(tǒng)審計相比較有了很大變化，因此在審計手段和方法上也有相應的變化。
首先，網站認證的審計程序是：評價委托風險?接受委托并獲得管理當局聲明書?系統(tǒng)管理控制評價?符合測試、實質測試?完成審計工作，提出管理建議書，要求進行改進以達到標準?出具報告，申請給與網站認證徽記每3個月進行復核測試。其中的最后一個步驟就是傳統(tǒng)審計所沒有的，是適應網絡經濟飛速發(fā)展的客觀需要而采取的一項重要內容。而且，網站認證中管理當局聲明書的內容較傳統(tǒng)審計有很大不同，管理當局被要求對其管理網站的各項安全保密政策以及其他要求注冊會計師審計的方面的政策和執(zhí)行情況進行揭示與責任說明。網站認證中的管理當局聲明書相當于傳統(tǒng)審計中的會計報表加管理當局聲明書，這與傳統(tǒng)審計有所區(qū)別。
其次，許多審計測試都必須通過計算機進行，不存在繞過計算機審計的方法。例如，在進行客戶登錄是否有安全保護，是否只能進入授權級別的內容，交易是否是在安全模式下進行等測試只能在網絡上進行，相關的審計證據(jù)也是以電子方式存在，這是網站認證審計的一大特點。
第三，網站認證的委托人(審計報告的對象)與傳統(tǒng)的報表審計不同。一般來說，“網站認證”是由網站管理當局委托注冊會計師進行的，審計報告的對象是網站的管理當局，這是與目前的網站認證報告的使用目的相關的。網站所有者并不需要網站認證來證明網站的安全，因為這只是經營者提高業(yè)績而進行的努力，所以網站認證的委托人大都是網站的管理當局。
最后，網站認證的報告方式別具一格。網站認證報告是通過被審計網站主頁上的一個超鏈接圖標與verisign網站的相關報告鏈接，瀏覽者點擊該圖標就可以看到注冊會計師的審計報告。這種審計報告是網站通過了何種認證標準的報告，不存在傳統(tǒng)概念下的保留意見、否定意見或拒絕表示意見報告。以下是一份根據(jù)網站認證3.0版“安全性”準則與規(guī)范書寫的報告范例：
獨立審計師報告。
興隆公司管理當局：
我們已經審查了貴公司201月1日到年12月31日的管理聲明書(鏈接到管理聲明書)，聲明包括揭示了所有重要的電子商務安全政策，并遵循了這些政策，且對只有獲得授權的人才能在上述安全政策下接近電子商務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保持了有效的控制。我們的審查是根據(jù)美國注冊會計師協(xié)會“網站認證”安全性準則進行的(可鏈接到安全性準則)。執(zhí)行程序、揭示政策、遵循和控制是興隆公司管理當局的責任。我們的責任是根據(jù)我們的審查發(fā)表審計意見。
我們的審計程序是按照美國注冊會計師協(xié)會的標準執(zhí)行的，這些審計程序包括：(1)獲得和了解興隆公司揭示的安全政策和相關安全控制程序，(2)測試這些安全政策的執(zhí)行遵守情況，(3)測試和評價安全控制執(zhí)行的有效性，(4)其它我們認為必要的審計程序。我們認為我們的審查為我們的審計意見提供了合理的基礎。
我們認為，興隆公司的上述管理聲明書，依據(jù)美國注冊會計師協(xié)會“網站認證”安全標準，在所有重要方面都進行了公允地表達。
由于控制內在的限制，一些錯誤和舞弊可能存在而沒有被檢查出來。并且，基于我們的發(fā)現(xiàn)而得出的結論，在未來的期間，存在這些結論不適用的風險，因為：(1)安全系統(tǒng)和控制可能改變，(2)執(zhí)行環(huán)境的變化，(3)時間流逝帶來的變化，(4)對安全政策和程序的遵循可能懈怠。
在興隆公司網站上的網站認證徽記是本報告內容的一種符號表示，它不是對本報告的更新，也不代表任何更進一步的保證。
埃得華會計師事務所。
弗內斯特?埃得華注冊會計師。
&nbs。
p;華盛頓特區(qū)。
2001年2月1日。
三、中國注冊會計師應如何面對網站認證。
網站認證審計在我國還是個新鮮的事物。如何發(fā)展我國注冊會計師的網站認證業(yè)務呢?筆者認為，我國注冊會計師行業(yè)的建設隨著時間與經驗的積累，水平在逐漸提高。但由于種種原因，社會大眾對我們注冊會計師這個行業(yè)的信任度還不是很高。這是我國注冊會計師拓展網絡鑒證服務市場的主要阻礙。要克服這些障礙，我們仍有許多方面的工作必須加以努力。具體來講：
1.有必要建立一部管理電子商務的基本法。沒有法律的保護，任何行業(yè)的自律，任何第三方的證明，都不能使消費者和客戶真正的放心。如果消費者權益沒有明確的法律保護，那么電子商務將是一件風險很高的商業(yè)行為，更何況是網站認證。
2.中國注冊會計師協(xié)會應該為網站認證或網站審計制定標準，提供資格認證。每一個行業(yè)都有自身的特點，雖然我們沒必要為每一個行業(yè)制定特殊的審計準則，但是對于個別重要或特殊的行業(yè)還是應該根據(jù)實際情況，進行相應的處理。我們完全可以參考金融保險企業(yè)審計那樣，為網站認證或網站審計規(guī)定新的游戲規(guī)則。
3.隨著經濟環(huán)境的變化，注冊會計師必須無時無刻地加強自身的專業(yè)技能與知識創(chuàng)新，提高職業(yè)道德水平。事務所應該努力延伸在網絡經濟方面的觸角，學習新事物，拓展新市場。反觀我國注冊會計師工作壓力重，再學習時間少，全面更新專業(yè)技能知識難度大。
4.網站認證的發(fā)展壯大依賴于網絡經濟、電子商務的發(fā)展壯大。我國社會主義市場經濟的建設事業(yè)還沒有完全完成，市場經濟的規(guī)則還不完善，舊的習慣和方法還桎梏著一小部分人的思維，網絡經濟道途坎坷的情況有待逐步改善。
認證監(jiān)管工作總結篇一
xxxx年，在各級領導的關心和指導下，根據(jù)局工作會議精神，認證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點，以服務奧運為切入點，認真落實本處工作計劃，較好地完成了各項任務。
（一）xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家，換證復查、變更34家，年度抽查24家，取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家，熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家，對蒙古推薦農產品注冊17家。
截止10月31日已在我局進行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次，涉及10個國家和地區(qū)。
（二）共受理ccc免辦2954批，較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份，不符合免辦條件退回175份，約占受理總數(shù)的6%。
（三）對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp的企業(yè)，30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份。
（一）以服務奧運為契機，全面推進認證認可工作。
充分發(fā)揮認證認可工作對提高管理及服務水平、保證產品質量的重要作用，為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經濟環(huán)境做貢獻，同時以服務奧運為契機，全面推進認證認可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下，我處開展了一系列圍繞服務奧運的認證認可工作。
首先，針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè)，同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況，抓農業(yè)生產源頭和食品生產過程監(jiān)控，提高奧運食品安全保障。在農業(yè)生產的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農業(yè)良好規(guī)范開展計劃》，落實到我局相關部門，列入績效考核剛性指標；與北京市食品安全委員會聯(lián)系，將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作，取得地方政府的重視；與法綜處共同與商務局協(xié)調，幫助企業(yè)爭取政府對認證體系建設的促進資金；舉辦促進資金申請政策和gap標準培訓。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產加工環(huán)節(jié)，強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作，突出haccp管理體系建設，在官方驗證的基礎上鼓勵企業(yè)進行第三方認證，對重點企業(yè)進行認證有效性的監(jiān)督抽查。
在產品檢驗把關方面，以我局技術中心為技術依托，組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作，規(guī)范企業(yè)檢測人員操作，提高企業(yè)的產品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應商，在首批17家奧運餐飲食品供應生產企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二，進一步完善強制性產品認證的入境驗證程序，提高進口強制性產品認證的奧運物資的通關效率。提出了強制性產品認證目錄內的進口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關措施，多次就奧運物資進口的相關事宜和國家認監(jiān)委進行溝通，召開局內入境驗證協(xié)調會，保證了強制性產品認證目錄內奧運物資的順利通關，已完成多批強制性產品認證目錄內奧運物資入境驗證工作。
第三，服務奧運，積極推動奧運認證工作。在局奧運認證領導小組的領導下，制定了奧運認證行動計劃；與北京奧組委運動員服務部、市工商行政管理局、市商務局達成了服務奧運，推動商業(yè)服務業(yè)管理體系認證工作，全面推進市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議；充分發(fā)揮北京評審中心的技術優(yōu)勢，與北京市文化部門合作，開展文化領域體系認證工作，促進奧運期間文化娛樂場所服務質量的提高，繼首批15家北京影院質量體系認證頒證后，第二批7家影院質量體系建立工作正在進行；組織局認證機構有關大型賽事質量保證體系建設的技術交流；起草了我局認證機構認證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法，加強對認證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作；配合局辦公室做好奧運認證的宣傳工作，先后在中央電視臺、國門時報、中國質量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網站媒體上對奧運認證工作進行了報道，引起了社會各界，特別是認證界的高度關注。
（二）加強對業(yè)務執(zhí)行部門的檢查、調研，強化綜合管理職能。
結合業(yè)務工作調整，我處及時組織全處人員討論研究、調整工作思路，加大業(yè)務綜合管理的力度。建立了調查研究制定辦法、加強培訓建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務綜合管理原則。
如：針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題，我處對所有負責對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務情況監(jiān)管企業(yè)的風險和監(jiān)管工作落實情況等進行了調研，寫出調研報告，根據(jù)調研情況，提出技術資源需求，按照風險分析，分類監(jiān)管，修改認證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查，檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過一系列的調研、完善和檢查，在各業(yè)務執(zhí)行部門的努力下，我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例，今年一季度抽查118家企業(yè)，其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家，占59%。實施新的監(jiān)管要求后，在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄，監(jiān)管工作質量也有了較大提高，對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè)，提出了限期整改，整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內業(yè)務協(xié)調方面，我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產品認證工作技術含量較高，操作要求不明確的實際情況，結合具體案例與局內相關部門組織研討會，共同研究強制性產品認證的政策和規(guī)定，商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀要、工作聯(lián)系單等方式明確要求，規(guī)范行為，使強制性產品認證工作的操作性有所提高，對保證口岸的通關效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調查情況，結合局內組織的業(yè)務檢查等活動對強制性產品認證工作進行監(jiān)督和指導，行使綜合管理職能。
在培訓和隊伍建設方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓、農業(yè)良好規(guī)范標準培訓、認證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產品認證等6次較大規(guī)模的局內人員培訓6次，175人次。組織我局相關部門的.21人次參加國家認監(jiān)委組織的各種認證監(jiān)管業(yè)務培訓、研討、出國檢查等。
通過這些培訓和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產品認證執(zhí)法檢查隊伍和認證有效性稽查隊伍，初步形成了我局的認證監(jiān)管隊伍，執(zhí)行專業(yè)復雜的認證認可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面，和局內相關部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產品實施強制性認證政策、農業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會，130多家進出口企業(yè)和經銷商參加了會議；會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進行了現(xiàn)場宣傳。
此外，還與市技術監(jiān)督局進行溝通決定，共同推動農業(yè)良好規(guī)范試點工作；主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會，共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通；以我局技術中心為技術依托，組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作，在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據(jù)等。
（三）深化衛(wèi)生注冊工作，促進社會主義新農村建設，擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，組織人員經常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網站，收集最新食品注冊、認證監(jiān)管政策信息，先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產品生產企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料，加強培訓，幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構，提高企業(yè)競爭力，擴大出口。
如：先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎上，增加了熱加工隧道生產線和碳烤產品生產線。并獲得日本農林水產省的批準。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產能力將增加4800噸，華都將增加1個新的出口產品種類，并使年生產能力增加，極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設，積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果，幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿易形勢瞬息萬變，對外注冊是一個基礎性工作，只有平時基礎工作扎實，才能應對瞬息萬變的國際貿易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大，xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產品標準相對簡單，為了幫助企業(yè)質量體系意識，居安思危，在主管局長的帶領下，年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求，幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設和原料來源的控制，幫助兩家企業(yè)按照歐盟標準完善了體系建設。今年6月份當日本提出要對腸衣生產企業(yè)進行注冊，未經注冊的不得對日出口時，由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎工作扎實，兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單，開始出口。
在嚴格監(jiān)管的基礎上，xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農產品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作，接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察，為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
（四）繼續(xù)做好強制性產品認證工作，嚴把國門。
1、進一步規(guī)范強制性產品認證免辦和目錄外確認工作，強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產品認證免辦規(guī)定和程序，耐心宣傳、講解新政策，使得更多的免辦申請人對相關政策有了清楚的認識，與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》，對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料，騙取免辦證明，給予批評指正，情節(jié)嚴重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督，加強管理。
抽取27家申請單位，50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進口強制性認證產品免辦證明進行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進口產品型號與申報不符；維修產品無維修記錄；科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定，騙取免辦證明的案件進行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單，對其申報的材料加嚴審查，重點監(jiān)控。
針對進口商品是否在強制性產品認證目錄范圍內不易掌握的問題，建立了ccc工作聯(lián)系單制度，加強與口岸部門的溝通，解決一線的實際問題，有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調，將在朝陽口岸試運用的目錄外確認軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進行運行。
2、強化監(jiān)管，嚴格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產品認證產品報檢21915批，其中口岸查驗ccc產品4607批，主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批，有87批進行了整改；有90多批補辦了相關手續(xù)，有28批做了退運處理，立案查處4批，銷毀貨物1批。查到的主要問題有：無中文標識、未加貼3ｃ標識、電源線和插頭不符合認證要求、證書所標型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進口等。
3、開展強制性認證產品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據(jù)國家認監(jiān)委的要求，組成了專項整治工作領導小組，制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知，公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經營進口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經營的燈具、小家電等商品進行了市場檢查，檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用，維護了強制性產品認證制度的嚴肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進口傳真機和電動工具的強制性產品認證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批，送指定檢測機構實施檢測，此項工作正在有條不紊的實施之中。
（五）精心組織，認真作好認證有效性和規(guī)范性的認證稽查工作。
規(guī)范認證行為，加強認證有效性的監(jiān)督是近兩年認證認可工作的重點和新工作。我局地處首都，全國的主要的認證機構總部均設在北京，客觀造成了檢查任務重、難度大、情況復雜。為此，我處加強人員培訓，組織局內具有體系認證經驗的人員建立了我局的認證稽查人員隊伍；起草了我局認證有效性稽查管理辦法；將認監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp認證的企業(yè)，30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作，抽查擋案100多份，是今年全國監(jiān)督稽查數(shù)量最多，承擔任務最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告，環(huán)境管理體系運行存在較嚴重問題。
認證機構稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數(shù)不足；非專業(yè)審核員審核；企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認監(jiān)委，為認監(jiān)委及時調整檢查方案，協(xié)調全國的檢查工作，提供了信息，獲得認監(jiān)委的表揚。
（六）加強黨風廉政建設、精神文明建設和綜合管理體系建設。
1.根據(jù)我局的統(tǒng)一部署，加強理論學習，貫徹落實黨風廉政建設各項任務，把廉政建設同業(yè)務工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責任到人、措施有效，不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風的能力，樹立檢驗檢疫新形象，全年召開黨員、干部學習會、工作研究會31次，認真學習傳達上級文件精神，提高思想認識，嚴肅工作紀律，無違反廉政紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動，結合支部組織生活和工會文明小家的建設，先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育，感受社會主義新農村建設的巨大變化，增強凝聚力。
在局工會“讀有益書，做文明人”活動中共投稿10篇，獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中，全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞，六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動，市直機關職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
（七）明年工作想法。
1、進一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng)，規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術交流，細化、明確注冊登記評審要求，突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證，為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉變提供評價企業(yè)的參考依據(jù)。
4、繼續(xù)作好強制性產品認證入境驗證的口案協(xié)調工作，規(guī)范、提高ccc目錄商品確認、免辦工作。
5、建立強制性產品認證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度，規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下，制訂我局有關出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件，宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認證行動計劃，擴大認證效果。
8、落實認監(jiān)委狠抓認證有效性的思路，主動開展認證有效性的稽查工作，探求控制認證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
認證監(jiān)管工作總結篇二
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員1.4萬人，認證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內未做生存認證的待遇領取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實待遇領取人員符合領取資格后，做補發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
本地常住待遇領取人員應在規(guī)定的時間內攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現(xiàn)場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現(xiàn)場認證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進行認證。
長期居住在異地的待遇領取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領取待遇資格協(xié)助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機構或縣（區(qū)）社會保險經辦機構辦理認證手續(xù)協(xié)助認證，并在一個月內將認證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領取資格認證工作結束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認證結果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領取人員喪失領取資格，繼承人或其他相關人員繼續(xù)領取，或以其他形式弄虛作假，冒領、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
認證監(jiān)管工作總結篇三
在20xx年上半年工程管理部結合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極進取、克服困難采取一些列措施?？偨Y上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
通過完善安全管理制度，加強對施工單位領導的安全教育，始終以“安全第一、預防為主”為方針，對全體施工人員進行安全教育普及，并組織各級領導進行安全培訓考試。通過培訓、考試，共有38人通過，并取得遼寧省建設廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試，參加人員達到100%；合格率達到100%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的提高了企業(yè)安全管理水*及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了20xx年上半年企業(yè)重大設備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
上半年工程管理部就如何提高施工質量召開專題研討會議。通過完善工程質量管理制度，建立質量管理體系，設置專業(yè)質量管理人員，保障iso質量認證體系正常運轉，極大的提高了施工單位質量管理水*。
通過完善質量管理制度及對全體施工人員進行質量意識教育，使廣大職工深刻認識到質量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設施工。
上半年，工程質量驗收合格率達到100%，優(yōu)良率達到80%，重大質量事故為零。
根據(jù)年初制定的工作目標，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進，擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔了380萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設，有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
認證監(jiān)管工作總結篇四
20__年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數(shù)測評”、“森林__”、“生態(tài)文明”建設等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標，以精養(yǎng)細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務。
一、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作。
第七次黨代會上，__區(qū)委、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域實際，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的__城市新定位，為城市向高起點規(guī)劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區(qū)委、區(qū)府高度重視城市建設、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設等重大決策，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務社會民生、提升城市品位、構建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長，針對城市建設與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯(lián)席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎。今年，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名。
二、增加投入，城市維護經費屢創(chuàng)新高。
為確保城市維護經費落實，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財政部門的要求，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預算，確保管理資金到位。20__年區(qū)下達我局城市維護項目經費預算指標10301。21萬元;區(qū)預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設施改造、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經費共20__。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費__萬元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。
三、創(chuàng)新管理，突出__工作特色亮點。
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴展到33。6平方公里，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區(qū)級網絡協(xié)同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網絡協(xié)同單位的二級平臺，配置了相應的處置通、執(zhí)法通、單兵等設備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作。進一步完善機制，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協(xié)同網絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當?shù)莫剟?建立了例會制度，定期召開各部門協(xié)調會議和疑難案件處置會議。案件上報數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發(fā)現(xiàn)率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數(shù)據(jù)在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉案件74733起，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。
(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經過前期大量的調研、梳理，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎上新增加了553項新的執(zhí)法權限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化、市政公用、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上，新增加食品安全、農林漁業(yè)管理、礦產資源監(jiān)督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權。執(zhí)法模式由原來的7+_轉變?yōu)?1+_的綜合行政執(zhí)法模式。
(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領導小組、江北區(qū)、舟山市等黨政領導也到現(xiàn)場進行了參觀指導。寧波日報也進行了專題報導。在項目的實施過程中，一是重持續(xù)、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，__區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督，網絡點擊近萬余次，并在第一時間予以回復網友評論。嚴格履行內部監(jiān)督和首問責任制，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等部門及時介入?yún)⑴c，對群眾的合理化建議，及時調整局部設計方案。現(xiàn)場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關征求意見書300余份。三是強班組、強技術、強細節(jié)：創(chuàng)下了__街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀念林項目認建認管新模式。切實做好__區(qū)紀念林的認建、認養(yǎng)管理工作，建設森林__，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀念林的認建、認養(yǎng)，面積約48000平方米，主要有中心紀念林區(qū)、濱水紀念林區(qū)、企業(yè)風采林區(qū)、文化休閑活動區(qū)。完成了《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》、《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)收費標準》。紀念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《__區(qū)紀念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請__新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地，與網友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網友詳細介紹紀念林的規(guī)模、內容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養(yǎng)中來。其次，充分利用本地門戶網站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。在新__論壇上發(fā)布《共建__綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告，征求做好紀念林建設工作的意見和建議，以便更加完善紀念林建設。與此同時，在__城管網、__之窗、__新聞網等網絡論壇以及__新區(qū)時刊、__電視臺、__電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道，宣傳__紀念林認建認養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè)、寧波榮能房地產、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。
(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應群眾呼聲、落實群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20__年對三峰公寓、沁園坊等7個小區(qū)近20__戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經基本結束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質、便捷的天然氣。20__年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅。根據(jù)市區(qū)布置，20__年對我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區(qū)已經基本改造結束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20__年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20__年底，完成二次水改項目總量的60%以上。
四、精細管理，公共基礎設施承載能力不斷提升。
(一)市政設施暢通優(yōu)質。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設施配套并舉、管理提升與形象建設同步發(fā)展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米，鋪設橋面人行道632平方米，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。結合市局城市管理標準化建設，做好市政道路設施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20__平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區(qū)段進行景觀綠化整治。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標志標線更新等，太河路至長江路范圍內圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、墻體美化3__平方米、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化1__平方米、墻體美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政設施養(yǎng)護管理的基礎上，結合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎設施維養(yǎng)資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作，實施道路附屬設施規(guī)范整治，城區(qū)新增盲道18公里，累計88公里，主干道盲道鋪設率達__%以上。出臺《關于進一步明確__區(qū)消火栓管理工作的通知》，進行數(shù)字化、系統(tǒng)化管理，對城區(qū)范圍內962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。根據(jù)市城區(qū)窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20__年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作。加強橋梁養(yǎng)管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。一年來，各項主要市政設施擁有指標列市區(qū)前茅，市政設施綜合完好率達91。01%，并獲寧波市市政工程協(xié)會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎。
(二)園林景觀優(yōu)美宜人。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區(qū)花境建設工程，完成城區(qū)太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷。積極推進節(jié)約型園林建設，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業(yè)技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20__余株，既減少了二次調運成本，又達到消除裸地的目的。積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造，完成新世紀花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學、小港第三小學、__區(qū)老年大學的綠化升級改造。扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作，各養(yǎng)護單位共施復合肥63。2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態(tài)管理，綠化養(yǎng)護經費和考核分直接掛鉤，累計扣除養(yǎng)護經費72423元。積極開展全民綠化，全區(qū)19。3萬余人次義務種植喬灌木77萬余株，由10家單位義務認養(yǎng)綠地43。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20__年__區(qū)家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設獎”。
(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉站1座，改造地坑式垃圾中轉站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設置10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉站，裝潢垃圾處置3。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng)，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調劑渣土95。33萬噸，處置泥漿25。69萬噸。推進城中村、城鄉(xiāng)結合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結合環(huán)境衛(wèi)生三大行動，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點，發(fā)放垃圾分類桶67只，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20__多份。啟動市容環(huán)境提升工程，分三年實施中心城區(qū)20__余只空調外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調外機的整治工作。由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關文件，由城管、衛(wèi)生、公安、工商等多部門聯(lián)合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達__%。落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制，城區(qū)新建路、太河路、四明山路等3條道路責任區(qū)達標路均通過市級考核，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”。
五、轉變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高。
(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制，落實執(zhí)法責任。
一是全力推進街面保序專項整治。制定了《__區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經營戶。全面建立網格化巡管機制，落實地段管理執(zhí)法責任制，實施問責追究制度，真正將街面保序責任落實到人。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治，。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，__區(qū)為二類區(qū)域，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。
二是做好人行道違停處理工作。嚴格按照市局人行道執(zhí)法工作目標管理考核辦法的有關規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內容，結合今年__區(qū)“美好家園”建設百日提升行動，嚴格監(jiān)管、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序。在加強常態(tài)管理的基礎上，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態(tài)度和耐心細致的工作作風，堅持微笑服務，耐心細致地向當事人進行宣傳教育，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規(guī)，化解當事人的不滿情緒。在道路兩側的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。
三是開展行政執(zhí)法專項整治行動。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現(xiàn)場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上，實施夜間設卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20__輛，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊，嚴格執(zhí)法，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次，出動車輛392輛次，設卡135次，檢查工地156處，檢查車輛575輛。截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛，對被扣車輛的經營業(yè)主單位身份進行核對后，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起，罰款271801元(其中10萬元為20__年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款，因罰款繳納日期為20__年6月，因此將其計入20__年罰款數(shù)據(jù))。通過專項整治，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現(xiàn)象基本遏制，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序發(fā)展。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作。從4月份開始接到區(qū)政府任務后，我局共摸排出各類廣告28個。通過辦案隊員的溝通、協(xié)調，涉及不同產權單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處。目前，8起案件已完成了立案、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié)。圓滿完成大碶五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作。為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務，我局抽調精干力量組成專案組，出動人員800余人次，逐戶走訪150余次，調查收集證據(jù)200余份，制作勘查筆錄68份、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調查、查處工作。目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除，共計34773平方米。
五是圓滿完成各項重大活動保障任務。今年來，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環(huán)保城市復查保障等一系列保障任務，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設、全國文明指數(shù)測評等各項工作。由于工作任務重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。
六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新，不斷提高科學管理城市的實效。其中四項先進工作經驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20__年1月試運行。該項目受市、區(qū)兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。第二，__城管“集中辦案”機制重點難點案件查處難題。今年，__城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務。先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側拆違植綠任務，__區(qū)機動車超限超載治理任務，為中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題，__城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制，有力點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務的順利完成。尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中，區(qū)領導對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關部門學習推廣。第三__城管“點、線、面”三結合巡查法提高精細化管理水平，隨著__城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高，__城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點、線、面”三結合巡查法，動靜結合，點面兼顧，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平。該經驗經媒體報道后，受區(qū)領導的高度重視。四是堅持“亮點示范”，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理，今年重點對新交付的好時光小區(qū)、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設置管理。目前店名招牌規(guī)范化管理已經成為__新建小區(qū)管理的亮點工作，市領導及象山考察團來__黃山路綜合改造工程現(xiàn)場考察時，曾對此項工作予以高度評價。今年，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件，一些先進經驗被媒體廣泛報道。
三、重視隊伍素質，加強督察力度。
一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設。加強隊伍內部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)。今年__城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現(xiàn)。今年，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學生、樂心公益事業(yè)、以及在工作中無私奉獻，被評為__區(qū)第一屆“__好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”。城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下，為縮短搶救時間，在危難關頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20__多斤重的汽車，將小女孩在最短時間內送到了醫(yī)院，他們的事跡被市民發(fā)到微博后，引起新聞媒體的熱切關注，被中央、及省市媒體大力宣傳。新矸中隊的戴建明同志，為了小學生的一個投訴電話，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學生的噪音煩惱，他的事跡經媒體報道后，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統(tǒng)計)。
二是作風紀律教育整頓成效明顯。做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓工作，按《大綱》要求完成任務。今年有15名新招錄隊員參加了集訓，組織開展了251協(xié)管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓工作。今年2月15日至3月15日，開展了作風紀律專項教育整頓活動，分步實施了學習培訓、教育整頓、意見征集、為民服務等12項內容。一個月來，共舉行專題集中學習182場，參與學習教育人數(shù)達2245人次;召開各種交流座談會28場，查擺梳理思想作風、工作作風等方面的問題41條，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題計劃13個，現(xiàn)已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務行動14起。通過扎實學習，深刻剖析，嚴格整改，城管隊伍的隊容風紀和精神面貌有了明顯改善，工作作風和業(yè)務素養(yǎng)有了顯著提高。
三是加強作風建設主題活動。按照市局的整體部署，落實開展作風建設主題活動計劃，將隊伍作風建設與保持黨員先進性教育和“紀念中國共產黨建黨__周年系列活動”相結合，先后舉行了“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范、優(yōu)秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽、唱“紅歌”等12項活動。在該項活動的考核驗收中，__城管執(zhí)法大隊位列第3名。
四、加強法制建設，提高辦案質量。
一是加強對法律法規(guī)的學習培訓。對新頒布和修改的法律、法規(guī)、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員，并且根據(jù)本單位工作實際采用中隊分散培訓及大隊集中培訓等多種形式，開展經常性的法制業(yè)務培訓工作。結合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題，采取以案說法等形式開展交流、培訓，同時，加強與上級執(zhí)法機關的溝通聯(lián)系，充當小教員，及時把新的法律知識灌輸?shù)饺粘?zhí)法辦案中。并開展執(zhí)法調研，完成相應的執(zhí)法調研文章任務。
二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質量。對每一起案件均進行案卷質量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標準之一。進一步加強執(zhí)法指導和服務工作。遇到復雜疑難案件，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情，明確查證方向，加強證據(jù)收集，為案件辦理提供指導性意見，對中隊進行指導服務，加強法制學習培訓，規(guī)范執(zhí)法。20__年__城管執(zhí)法大隊的辦案質量得到了顯著提升，全年無一起因超越執(zhí)法權限，執(zhí)法程序不當?shù)冗`法行政行為被媒體或者其他正當途徑暴光、通報的。全年無行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。無一起因抄告不當或窗口處理不當導致人行道違停案件被撤消。
三是認真完成市局部署的工作任務。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料。及時推廣上級機關部署有關執(zhí)法辦案的規(guī)定，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應用。熟練掌握上級機關部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內容和操作要求，及時推廣應用。今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網絡平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果，尚未開通政務網的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數(shù)字證書的形式進行網上辦案。
五、加強裝備管理，保障運行經費。
嚴格規(guī)范大隊內部裝備管理流程，大隊辦公用具采購、車輛維修、物業(yè)設施維修嚴格實行報批、審核程序，嚴格控制行政成本。20__年，區(qū)政府(含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經費保障到位，20__年裝備經費221。68萬元，20__年裝備經費400萬元，增長80%。嚴格落實裝備管理制度，車輛按規(guī)定停放，無主責交通事故，全年未發(fā)生裝備挪用私用現(xiàn)象。
六、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展。
(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進。結合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水倡議書7000余份。積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū)、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。
(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業(yè)信息平臺，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標，全年共進行安全生產檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應點87家，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經營企業(yè)經營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃氣經營企業(yè)和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經營許可證，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現(xiàn)場檢查驗收。
七、建立健全公眾參與機制。
深入開展城市管理進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。打造“城管義工”核心公共服務品牌，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協(xié)會、區(qū)辦事處、街道服務點、社區(qū)聯(lián)絡站四級義工組織網絡?，F(xiàn)有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務服務近60小時。在全區(qū)中小學實施“學禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎素質提升工程，已有城管共建學校12所，開展專項教育20余次，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導、愛心服務、義務認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責，重教育、重基礎、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網絡輿論宣傳引導，建立“城管發(fā)言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據(jù)”的態(tài)度，對負面網絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區(qū)長華偉專門對城管網絡發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣，學習借鑒。
八、存在的問題與不足。
回顧20__年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內容分析，呈幾何倍數(shù)增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結構不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn)，究根結底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構，完善相關制度，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責的大城管機制遠未形成。隨著外來人口的增長和農村土地拆遷移民，城市居民的素質急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關注和認可。
20__年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務，以科學發(fā)展觀為指導，積極主動應對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎設施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質、生態(tài)、宜居、和諧的長遠目標努力。
一、轉變理念立足長效強化監(jiān)管。
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內容、標準、依據(jù)、相關負責人及會審人員的工作職責;規(guī)范項目中期運作，建立《城管局工程項目質量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關，加強工程移交、房地產驗收環(huán)節(jié)的把關，促進各項設計指標落實。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結經驗，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經驗，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領先水平。進一步明確市、區(qū)及相關部門的考核文件精神及目標管理標準，將考核責任落實到人，建立專人負責制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列。
二、提升品質精養(yǎng)細管突出亮點。
(一)扎實做好新一輪“森林__”建設。一是繼續(xù)抓好花境建設與維養(yǎng)。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結合，在20__年花境改造的基礎上，科學配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)__園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設計，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結合春、秋季義務植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。
(二)精細開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設施完好、道路綠化美觀、各類設置有序、店面經營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準則，在明州路、中河路的基礎上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質舒適的公共活動空間，努力使示范區(qū)、示范路建設向標準化、精細化、人本化、長效化方向發(fā)展。
(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調查摸底，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用，完成3座續(xù)建公廁建設項目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設與管理，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設環(huán)衛(wèi)基礎設施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調外機集中整治，按照國家、省、市等相關標準與要求，出臺相關政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進基礎重大亮點工程建設。對照區(qū)政府投資項目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設。
(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣、節(jié)水等行業(yè)管理安全，揚長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責范圍內小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設施，適當增加兒童娛樂照明及硬件設施，維護好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學管理，執(zhí)法為民。
(一)服務創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當作轉變工作作風，履行工作職責來看待;把提供優(yōu)質公共環(huán)境當作為民服務，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。
(二)對照創(chuàng)建責任標準，完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責，建立并嚴格執(zhí)行過失責任追究制度等獎懲機制，設立標準分值，對凡是在責任區(qū)范圍內被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責，形成網格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復教育、蹲點嚴控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關注群眾的呼聲，熱情、周到服務，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結合智慧城市建設，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設提供強大的技術支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)。
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部，爭當優(yōu)秀共產黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學發(fā)展”為主線，以建設堅強有力的基層黨組織，建設戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領導干部的教育力度，尤其要加強對工程建設領域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風。
(三)開展機關效能建設。圍繞“高標準、嚴要求、快節(jié)奏”這一作風建設主線和“積極主動服務、嚴格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型、清廉型、和諧型機關建設，全面塑造能力提升，服務優(yōu)質，高效務實的機關形象，實現(xiàn)服務意識有增強，服務能力有提升，服務方式有新意、服務效率有提升，形成風氣好、工作實、干勁足、管理嚴、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權力運行監(jiān)督。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領導干部個人重大事項報告制度、經濟責任審計制度等一系列管理規(guī)章制度。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規(guī)定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標情況，財務的管理等方面，進行全面監(jiān)控。
(五)調整優(yōu)化隊伍結構。根據(jù)管理區(qū)域與內容與日俱增、隊伍結構逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當補充專業(yè)技術人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實需求。進一步在內部進行科學合理的輪崗交流，激發(fā)隊伍整體活力。
認證監(jiān)管工作總結篇五
20xx年于我是不*凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機會加入x團隊，并就職專管生產這個核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信?？傊芨吲d能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結，并對20xx年的工作提出一些意見。
x月份來到公司，對于我來說，門行業(yè)是一個陌生的行業(yè)，所以主要以學習為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。x月份接手管理生產車間，對車間崗位，人員有了進一步的了解，對公司全體人員進行了7s的培訓，并組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實施，x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓，x月份開始組織全體人員培訓系統(tǒng)內容并實施，對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下x月份對車間組織架構進行了變動，生產交期及品質有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團結、務實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產能有了明顯提升，去年車間年未人數(shù)x人，產值x萬，今年車間員工x人，產值達到了x萬。人均產值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個，產品直通率達為x%，交貨準時率達到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當然，這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果，都是全體同事共同努力得來的。
2、生產管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。
6、生產指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、。
來x，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機會，在這里，我又重新認識了一個全新的行業(yè)，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會負了這分信任及x的寬容。
展望來年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發(fā)展的`軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結，20xx年的工作總結時分一定又是一個春曖花開的日子。
認證監(jiān)管工作總結篇六
20pc年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業(yè)務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現(xiàn)行政審批、市場監(jiān)管、質量監(jiān)管、綜合執(zhí)法、消費維權統(tǒng)一規(guī)范為目標，全系統(tǒng)干部職工克服困難，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發(fā)展做出了貢獻。
一、20pc年工作開展情況。
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監(jiān)、質監(jiān)、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場監(jiān)管局的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統(tǒng)一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標準化建設現(xiàn)場會議，下發(fā)《關于繼續(xù)加強標準化食品藥品監(jiān)督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核;二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達20__余人以上，參加省級開展的基層監(jiān)管所負責人培訓20人次;參加市級業(yè)務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監(jiān)管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發(fā)出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現(xiàn)已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監(jiān)管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業(yè)7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業(yè)和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達__%以上;三是扎實開展食品安全風險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管。對全縣315家醫(yī)療機構和25家藥品經營企業(yè)的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮(zhèn)村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數(shù)的115%。醫(yī)療器械不良反應60份，占任務數(shù)的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監(jiān)管工作開展，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%，基本實現(xiàn)了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執(zhí)行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶，其中，內資企業(yè)3戶，私營企業(yè)157戶，農民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰(zhàn)略，促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。
(六)加大消費維權力度，營造健康消費環(huán)境。一是開展12315消費維權走進企業(yè)服務活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3.15”國際消費者權益保護日紀念活動，增強依法維權意識。發(fā)放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權網絡建設，在全縣226個行政村、4個社區(qū)設立了12315維權聯(lián)絡站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業(yè)等經營場所建立“消費維權服務站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結42件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失5.42萬元。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節(jié)假日市場專項整治活動，共出動執(zhí)法人員512人次，檢查各行業(yè)經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作。開展企業(yè)年報公示、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，發(fā)揮信用約束手段。截止目前，20pc年度企業(yè)、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業(yè)137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發(fā)宣傳標語，督促引導有l(wèi)ed廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(八)加強質量監(jiān)管工作，產品質量穩(wěn)步提升。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質量工作考核辦法》，將質量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，加大對企業(yè)幫扶力度，協(xié)助指導長興實業(yè)有限責任公司為20pc年申報陜西省名牌產品推薦企業(yè)。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監(jiān)督抽查任務，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務企業(yè)網點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿市場、行政執(zhí)法、醫(yī)療衛(wèi)生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監(jiān)督檢查，檢查企業(yè)25家，對企業(yè)產品執(zhí)行標準進行登記，共登記標準26個。聯(lián)系縣域內有資質的企業(yè)采用國內外先進標準工作。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20pc特種設備目錄》等法律法規(guī)培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協(xié)調成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務站，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監(jiān)察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現(xiàn)利潤1.2萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業(yè)務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業(yè)務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽，激發(fā)熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題。
20pc年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風險、責任、擔當?shù)恼芰?，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
二是基層所監(jiān)管體制調整，少數(shù)鎮(zhèn)對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監(jiān)管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監(jiān)管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執(zhí)法能力有待進一步提高。
三、20pc年工作思路、工作重點。
以黨的十八屆五中全會精神為指導，認真貫徹落實省、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署，緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設備安全，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術的作用，不斷強化風險意識、責任意識、擔當意識，努力提升服務發(fā)展、科學監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費維權能力，實現(xiàn)部門職責六統(tǒng)一，進一步轉變工作作風，為改革發(fā)展提供強有力地保障，實現(xiàn)市場監(jiān)管水平的全面提高，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為全縣經濟社會快速持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻(即：鞏固一個成果、確保兩個安全、發(fā)揮兩個作用、強化三種意識、提升四種能力、實現(xiàn)六個統(tǒng)一)。
(二)工作重點。
1、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果，建立健全“分級負責、屬地監(jiān)管、責任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結合的考核體系，促進監(jiān)管工作上臺階、上水平。
2、全面推進鎮(zhèn)所標準化建設，對照驗收標準建設硬件、完善軟件，力爭__%鎮(zhèn)所通過省級驗收，落實以獎代補政策。
3、完成產品質量和食品藥品檢驗檢測中心資質認證，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術支撐。
4、堅持標準，把好食品生產、流通、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準入關，嚴格許可條件，構筑食品安全第一道防線。
5、加大案件查辦力度，加強監(jiān)管，夯實責任，運用快檢、抽檢、專項整頓、市場檢查、舉報機制等手段，發(fā)現(xiàn)問題和案件，嚴厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續(xù)抓好藥械?；繁O(jiān)管，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處。
6、認真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，繼續(xù)降低市場準入門檻，簡化辦事環(huán)節(jié)，全面提升服務效能，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。
7、繼續(xù)大力實施“商標興縣”戰(zhàn)略，在扶持企業(yè)注冊商標上求得新突破。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標的管理使用工作。
8、進一步加大市場監(jiān)管力度，開展重點市場專項整治，努力維護全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序。
9、做好質量計量標準監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質量考核工作，，認真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20pc-20pc行動計劃》。
10、加強特種設備安全監(jiān)察的力度，確保電梯、鍋爐等特種設備安全使用，保障人民群眾生命財產安全。
11、整合行政資源，實現(xiàn)“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現(xiàn)產品質量、商品質量、食藥安全、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務、受理、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合，資源共享統(tǒng)一;投訴維權統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制，促進隊伍融合，提高行政效能。
12、加強食鹽監(jiān)管工作，實現(xiàn)調運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現(xiàn)銷售總值365萬，確保盈利。
13、積極完成縣委、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務。
認證監(jiān)管工作總結篇七
xx年以來，嚴格按照上級部門的指示精神，為加強安全管理，專門成立了安全領導小組，和安全檢查小組后，在安全現(xiàn)場管理上，嚴格按照《安全隱患排查制度》對井下安全生產系統(tǒng)和各作業(yè)地點所存在的安全隱患進行排查并按要求進行整改，為促進安全管理起到了較好的效果。
一、加強作業(yè)人員安全知識培訓，提高做作業(yè)人員安全生產技能：
今年以來，我礦以來，每月上旬由礦長主持分三班提前一個小時進行崗位技能及安全知識培訓，對新作業(yè)地點的作業(yè)規(guī)程都組織了貫徹學習，對每次的上級會議精神都及時地進行貫徹傳達，對提高做作業(yè)人員的安全生產意識，對提高防災搞災技能起到了明顯的效果。
二、完善管理機制，制訂安全隱患排查制度。
明確安全隱患排查責任和整改責任，解決現(xiàn)場生產中的實際問題，來促進安全生產：
礦安全管理領導小組成員在管理好日常安全工作的同時，在原每旬對有可能導致重大事故的作業(yè)地點進行一次分析排查的基礎上，安全隱患排查機構成員還將和生產班長、生產組長納入安全隱患排查機構，實行群治群防，在現(xiàn)場管理上更進一步加強了管理。
三、建立健全了安全隱患排查機制，規(guī)范運行安全隱患排查制度。
安全隱患排查及運行情況主要有以下幾個方面。
1、以礦專門成立的安全領導小組為核心，機構成員由礦級領導成員及值班長組成，實行全方位的安全管理組織體系。
2、搞好安全隱患排查登記及整改臺帳，并對已整改的隱患及時消號，明確責任人，自查隱患和上級檢查隱患進行分類，做到有據(jù)可查，并為安全信息管理的分類和整改情況管理提供了綜合性的依據(jù)，更有利于制訂下一步的安全隱患排查措施，防范類似隱患的出現(xiàn)。特別是對暫不能進行整改安全隱患和重大安全隱患可以起到跟蹤、督促管理的效果，更利于責任的落實，提高了安全隱患的整改速度和效率。
3、安全自查對隱患的排查，每天都必須有礦級領導的。
帶班人員深入生產作業(yè)地點，逐地點進行排查，及時發(fā)現(xiàn)和排查出安全隱患，消除安全隱患，防止出現(xiàn)安全隱患排查的空檔，防止事故的發(fā)生起到了主動預防安全事故發(fā)生的作用。
4、日常排查出的安全隱患，“一通三防”為主，而在“一通三防”類主要是通風和瓦斯管理隱患，在日常及時排查出的隱患如，臨時停風的地點及時打好柵欄，停工地點的密閉及時打好，工作面上隅角出現(xiàn)瓦斯超限現(xiàn)象的及時處理，防突工作面的現(xiàn)場管理等。
5、建立班安全隱患排查整改登記臺帳，對當班所查出的安全隱患如當班危及安全的立即停止作業(yè)，按要求進行匯報并進行處理，如當班未處理完的即進行交接班，并制訂措施、明確責任限期整改好，對重大安全隱患，或暫不能整改的列入整改計劃，限期整改。
6、堅持安全隱患排查會議制度，定期召開安全辦公會議，安全管理小組成員對暫不能立即整改和作業(yè)地點排查出的重大安全隱患，分“一通三防”頂板、機運和其它事故的等進行分類，對作業(yè)地點存在的重大安全隱患實行優(yōu)先、集中并確立分管領導負責進行督促落實整改，對暫不能整改的隱患明確責任，落實資金、制訂防范和監(jiān)督措施，限期整改。
四、安全隱患的排查整改的落實，確保安全生產。
1、“一通三防”的隱患排查和整改情況：
全礦今年來共整改自查安全生產隱患100多條，整改上級檢查隱患53條，其中排出重大隱患5條，都及時地進行了整改，整改的主要隱患有，通風系統(tǒng)的及時調整，通風設施的漏風大，局部通風的管理方面，備用發(fā)電機的大修，確立了專人負責柵欄密閉的管理。特別是防突方面：雖然經多次突出危險性預測為無突出危險，但仍堅持對1171上煤柱風、機兩巷，1173風、機兩巷沿老巷掘的情況下也進行了多次預測，為防止瓦斯事故的發(fā)生加大了安全系數(shù)。
2、頂板管理方面：
由安全檢查小組成員實行班班監(jiān)控的措施，排查出的安全隱患最多，但大部分都可在本班可進行整改，不能立即整改的也可進行交接班，或現(xiàn)場交下班處理，在1171采煤工作面過壓力集中區(qū)，一段時間出現(xiàn)煤壁滑幫嚴重隱患時的及時加固，工作面大面積來壓時人員的及時撤退，1171上工作面初次放頂來壓時，通過監(jiān)控員及時反映瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)突然升高，及時撤出了當班作業(yè)人員，為及時排除冒頂事故的發(fā)生起到了主動預防的作用。此類隱患整改率為100%。
3、機電運輸方面：
主要排查出的井下專用線路的整改、規(guī)范了機電設備的掛牌和上架管理，備用設備和發(fā)電機的檢修保持完好等，解決了長期以來供電跳閘頻繁和停電不能保證抽風機正常工作的隱患，在提升系統(tǒng)的鋼絲繩子檢查和更換制度的執(zhí)行，行人規(guī)定，和防跑車裝置方面的隱患，也都及時得到了整改。
五、其它方面隱患的排和整改：
1、火工產品和放炮管理方面：管理責任、庫存的隱患，火藥領退、現(xiàn)場的使用管理制度的補充落實，為防止火工產品和放炮類事故的發(fā)生起到了積極預防的作用。
2、在防水方面：排查出的1171上工作面出現(xiàn)浸水，及時實施了探放水措施，探明了老巷的位置和距離，保障了安全煤柱規(guī)定的距離，消除了水害事故隱患。
六、列入治理計劃的重大隱患：
(1)如果1173機巷在進入原始煤體后，如預測為具有煤與瓦斯突出危險性，將嚴格按“四位一體的防突措施進行管理，并同時完善73工作面的瓦斯投放系統(tǒng)。
(2)監(jiān)控系統(tǒng)有時出現(xiàn)瓦斯監(jiān)控探頭數(shù)據(jù)不準，且一個不準，影響一組探頭數(shù)據(jù)不準確的情況。對所有探頭進行一次送檢，保障以準確的監(jiān)控數(shù)據(jù)指導生產。
我礦今年以來，以自查自糾隱患的整改，和及時整改上級領導檢查所查出隱患為重點，堅持查出隱患不整改不生產的原則，在安全工作上取得了一定成效，但是，在安全隱患整改的安全管理上還存在;一線管理人員普遍重生產輕安全的隱患，安全員對所有工作地點不進行全面排查的隱患;在職工安全知識較為缺乏;工作技能培訓方面還存在較大的差距，特別是特殊工種的持證和年齡方面也存不利于安全管理的問題，不利于企業(yè)安全穩(wěn)定的發(fā)展。
總之，在安全管理方面雖然主動地做了一些工作，但要繼續(xù)打好“百日安全隱患治理”這一仗，還必須繼續(xù)鞏固成績，客觀地找出差距，針對下一步安全生產的需要，我礦將分期初步加大力度，堅持自查隱患的及時治理整改，來保證和實現(xiàn)全年的安全生產。
認證監(jiān)管工作總結篇八
一是加強業(yè)務學習，及時傳達市局文件精神。為及時傳達上級持續(xù)深化大排查大整治大執(zhí)法精神，今年共轉發(fā)市局各類文件30余份，確保各項工作落到實處、取得實效。
二是加強部門聯(lián)動，以聯(lián)合執(zhí)法推進專項整治。我局今年和區(qū)經信委、區(qū)教委、區(qū)工業(yè)園區(qū)對工貿行業(yè)企業(yè)和學校進行了多次聯(lián)合執(zhí)法，下達執(zhí)法文書60余份，排查隱患360余條，隱患整改率95%以上，實施經濟處罰0.89萬元，做到了每月清零，今年我局開展了有限空間作業(yè)條件確認專項整治、粉塵防爆專項整治、涉氨制冷專項整治、燃爆專項整治、油漆作業(yè)專項整治、城郊結合部專項整治，將日常檢查和專項整治檢查相結合。以日常檢查推進專項整治，達到了良好效果，較好的落實了企業(yè)主體責任。
三是大力推進安全生產標準化建設工作。開展標準化工作是夯實安全生產基礎，建立安全生產長效機制的重要舉措，今年市局下達標準化任務對標達標6家，專業(yè)達標6家，崗位達標40家，任務年初已分解到各部門或鎮(zhèn)鄉(xiāng)，目前全區(qū)完成對標達標8家，超額完成市局任務。為了解決后期運行“兩張皮”的問題，今年我們采取標準化創(chuàng)建和現(xiàn)場執(zhí)法結合為一體的模式，并且要求不整改落實不通過達標，通過這種模式，較好的推動了企業(yè)自主整改力度。
一是對工貿企業(yè)按照三類進行一次摸底排查，底數(shù)清、門類明。做到一類工業(yè)企業(yè)對標達標，二類工業(yè)企業(yè)專業(yè)達標，三類工業(yè)企業(yè)崗位達標，分級分層逐年完成，有效推進企業(yè)落實主體責任，達到企業(yè)要自主達標的'效果，提升企業(yè)本質安全，推動標準化工作向更深入發(fā)展，加強日常檢查力度，在檢查中做到有的放矢，幫助企業(yè)更好的落實主體責任。
二是繼續(xù)推進各項專項整治，要做到整治對象清，底數(shù)明。三是繼續(xù)推進工貿企業(yè)安全標準化建設工作，切實做好評審組織工作，并且將標準化工作任務納入每季度區(qū)政府對各部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的綜合考核，把責任到實處，夯實工貿企業(yè)標準化基礎建設。
認證監(jiān)管工作總結篇九
20——年，我們在區(qū)市政工程維修管理處在區(qū)委、*和區(qū)紀委的領導下，始終將政風行風建設貫穿于各項工作之中，以群眾滿意作為工作的最高標準，抓管理、促作風、上水*，圓滿完成了各項任務目標。我們所有工作人員也感到高興和自豪，現(xiàn)述職如下：
設施維護與群眾生活密切相關，今年我們結合創(chuàng)城工作的要求，維修城區(qū)道路和人行道面積2。3萬*方米，修補灌縫面積3萬*方米，更換缺失、破損井蓋3087座；疏通排水、排污管線1。2萬米，清挖檢查井、雨水斗2。4萬余個；清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道1*公里，淤泥8。5萬立方米，河道砌筑1700余米，封堵排污口41個；維修、更換路燈3468余盞，維修線路2196米，處理路燈突發(fā)故障68宗，主、干道亮燈率達到98%，等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時，市政設施完好率明顯提升，白天更加整齊有序，晚上更加燈火明亮。
在東門路（新建路—機場路）和米和路建設時，我們根據(jù)地下管線復雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點，科學制訂施工方案，從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標準等方面嚴格把關，確保項目全區(qū)領先，——市一流，省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路，城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時，我們將工作重點放在設計方案優(yōu)化上，一是配套要全，地下管線同時建設，雨污水分流徹底；二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實，近最大可能擴大行車道，減少主次干道交通壓力；三是盡量降低造價，花小錢，辦大事，辦好事。
總之，今年以來，我們認真扎實地開展政風行風建設工作，廣泛接受各級領導及社會各界人士的監(jiān)督，立整立改，確保了政風行風建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此，我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距，下一步我們將繼續(xù)加大工作力度，加強內部管理，轉變工作作風，以一流的服務，一流的業(yè)績，為全區(qū)人民做出新的更大貢獻。
認證監(jiān)管工作總結篇十
今年是食品藥品監(jiān)管體制又一個改革之年，也是藥品流通監(jiān)管工作的重要改革之年。半年來，我局按照市局部署，以實施新版gsp為契機，圍繞食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建中心工作，依托三大平臺，抓好四項工作，突出重點，推動藥品流通監(jiān)管工作更上新臺階?，F(xiàn)根據(jù)市局要求，將上半年藥品流通監(jiān)管工作總結匯報如下：
一、提高藥品經營市場準入條件，促使行業(yè)轉型升級。
今年以來，我局以實施新版gsp為契機，積極宣傳新版gsp，嚴格執(zhí)行市場準入條件，進一步提高市場準入門檻，進一步鼓勵和扶持醫(yī)藥企業(yè)做大做強，淘汰規(guī)模小、管理差的企業(yè)，力促市場有序競爭、健康發(fā)展。我局在實施藥品經營許可時，嚴格審查，并落實零售企業(yè)配備執(zhí)業(yè)藥師的要求，配合市局實施駐店藥師制度。通過提高市場準入條件，我區(qū)藥品經營行業(yè)進一步轉型升級，實現(xiàn)規(guī)?；⑦B鎖化、規(guī)范化經營。截止目前，今年我區(qū)已累計已發(fā)放藥品經營許可4家（新開辦3家，換發(fā)證1家），已受理待發(fā)證4家，gsp認證6家，注銷1家。
二、依托電子監(jiān)管三大平臺，實現(xiàn)信息化監(jiān)管。
我局繼續(xù)依托城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺、中國藥品電子監(jiān)管網、食品藥品安全地理系統(tǒng)系統(tǒng)等三大平臺，指定專人負責做好電子監(jiān)管工作，促使電子監(jiān)管工作再上新臺階，有力支持藥品監(jiān)管工作。在中國藥品電子監(jiān)管網方面，我局繼續(xù)督促批發(fā)企業(yè)做好核注核銷工作，做到電子監(jiān)管碼應掃盡掃，基本實現(xiàn)賦碼藥品100%核注核銷。在城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺方面，我局一方面繼續(xù)做好入網工作，要求新開辦和換證企業(yè)100%入網，另一方面進一步加大對藥店數(shù)據(jù)上傳和基本信息補充完善工作，要求企業(yè)做到及時完整上傳藥品進銷存數(shù)據(jù)。在食品藥品安全地理信息系統(tǒng)方面，我局一方面在去年完成藥品生產、經營企業(yè)和區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構標注的基礎上，今年將標注范圍逐步擴大到食品藥品協(xié)管機構、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村衛(wèi)生所、個體診所等；另一方面繼續(xù)做好溫濕度實時監(jiān)控工作，及時處置溫濕度預警。
三、強化流通監(jiān)管，推動藥品經營市場規(guī)范發(fā)展。
上半年，我局加大藥品市場巡查力度，將日常監(jiān)管與藥品安全示范區(qū)建設、gsp認證及跟蹤檢查、藥品經營許可緊密結合，全面規(guī)范藥品經營行為。在規(guī)范藥品零售企業(yè)經營行為方面，重點檢查藥品零售企業(yè)處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況，藥品分類擺放情況，駐店藥師在職在崗情況，含麻制劑、特殊藥品等管理制度落實情況，是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品，是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告等。截至目前，上半年我局已出動執(zhí)法人員200余人次，檢查藥品流通企業(yè)70余家次。
在全局同志的共同努力下，我局上半年的流通工作取得一定成效，藥品經營市場進一步規(guī)范，經營企業(yè)進一步轉型升級，市場有序競爭、健康發(fā)展。下半年，我局將繼續(xù)落實新版gsp，提升市場準入，強化日常監(jiān)管，做好電子監(jiān)管，落實駐店藥師制度，嚴格特殊藥品管理，全方位落實流通監(jiān)管各項工作目標，完成各項監(jiān)管工作任務，確保流通監(jiān)管環(huán)節(jié)藥品安全。
認證監(jiān)管工作總結篇十一
半年來，在局領導和科長的正確領導下，在同志的幫助下，認真學習黨的十七屆五中全會精神，深刻領會精神實質，認真學習縣委關于開展‘素質提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務，現(xiàn)將情況總結如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實，保證案件質量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關和工作程序關，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調整工作，和局領導交辦的各項工作。
認證監(jiān)管工作總結篇十二
好的經濟效益和社會效益，整體工作邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將工作總結如下:。
一是抓學習，
全面提高工作人員素質。規(guī)定每周五為“集中業(yè)務學習日”，通過工作研究、案例分析、經驗交流、工作總結等方式，提高工作人員業(yè)務素質。有計劃、分批次組織外出學習，今年先后組織業(yè)務骨干到桓臺、昌邑等地學習了銀行貸款低押資產評估工作，開闊了視野，增長了知識，為價格鑒證工作順利開展打下了基礎。創(chuàng)造學習氛圍，鼓勵自學成才，制定了學習獎勵制度，對考取價格鑒證師、會計師等專業(yè)資格證書的人員一次性獎勵3000元，極大地調動了大家的學習積極性，今年全局共有17人報考了價格鑒證師職業(yè)資格考試。
二是抓教育，
激發(fā)干部職工工作熱情。結合“十佳服務窗口”創(chuàng)建活動的開展，開展了“比、創(chuàng)、樹”活動，即比學習，創(chuàng)佳績，樹形象，并大力提倡“執(zhí)著干事、愛崗敬業(yè)、以認證為家”的精神。通過開展多種活動，形成了“實干之風，爭先之風”的良好氛圍。
今年以來，xx市價格認證中心嚴格程序建設，實行科學的崗位責任制，根據(jù)在業(yè)務工作中遇到的實際問題，以及內部運行中出現(xiàn)的具體情況，從建立健全規(guī)章制度入手，建立了一套切合實際的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《辦案考核制度》、《考勤辦法》、《價格鑒定結論內部審核制度》、《檔案管理制度》、《責任追究制度》和《政治與業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度。在工作中嚴把鑒證委托關、現(xiàn)場勘驗關、結論審查關，有效規(guī)范了操作程序。由于制度到位，措施得力，極大地調動了全體工作人員的工作積極性，沒有出現(xiàn)一例復議案件，受到了司法和行政執(zhí)法辦案人員以及廣大人民群眾的一致好評。
一是服務中心工作，擴大社會影響。
抓住我市加強城市建設這一有利時機，努力提高價格認證中心的社會認知度。先后參加了百脈泉街拆遷、大學城服務區(qū)建設、雙山村整體搬遷、繡江路改造、百脈泉公園擴建工程等多個拆遷評估項目，沒有發(fā)生一起因價格評估問題而引起的上訪事件，受到了社會的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加強橫向聯(lián)合，促進領域拓展。
積極主動到有關部門宣傳職能，采取靈活多樣的形式與各行政執(zhí)法部門、律師事務所聯(lián)系業(yè)務，不斷拓展業(yè)務領域，價格認證范圍由單純的公、檢、法部門拓展到了行政執(zhí)法過程查扣、罰沒物品、舊機動車交易、銀行抵押物品等價值認證領域，收到了良好的經濟效益和社會效益。
三是轉變機制，把車輛定損工作推向縱深。
加大對車輛定損業(yè)務投入，積極協(xié)調各方面關系，適時調整具體工作方法，通過定期召開業(yè)務聯(lián)系會等形式，與交警部門共同查找工作中存在的問題，并收到了明顯成效，今年的業(yè)務量有望比去年翻一翻。
認證監(jiān)管工作總結篇十三
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉入現(xiàn)場調查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術服務有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務轉為配合測量并核查測量結果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產員產生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確保基層房產管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結果，達到油庫所有房屋外部測繪結果與我局自行測量結果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結果實事求是。
二是查找問題不放松。房產問題涉及到我局的長期權益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產員面對面開展集中辦公，對市測量技術服務有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經濟保衛(wèi)大隊機關辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結果確認制度”，各基層單位大隊領導、主管領導、房產員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復核查測繪結果的基礎上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產權資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調查表》、《申請調查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產權來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎資料達到了4135項基礎數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎。
認證監(jiān)管工作總結篇十四
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后，經反復修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實施，標志著公司集團的質量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經領導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質量管理，不能認識質量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應的經濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務質量正在從經驗型向制度型轉變，工作質量從隨意性向定性定量化轉變。
質量體系運行后，積極協(xié)助各有關部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領導層，采取了一些必要的糾正和預防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質量表格、相關文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務奠定了制度基礎。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
1、強化檢查（糾正、預防措施）、嚴格考核管理力度，保證質量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內部質量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預防，提高公司的經濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質量管理中存在的不足之處，提高公司的質量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質量管理氛圍，結合iso9000標準創(chuàng)建相應的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證監(jiān)管工作總結篇十五
iso9001質量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進科室基礎管理向更科學，更規(guī)范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在領導的高度重視和內審組認真負責下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務單位，在嚴格科室工作職責和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓與學習，掌握了解關于體系過程中的基礎術語和概念，認真學習領會質量體系學中質量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學體系，學標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關手續(xù)。
*科負責生產和生活的協(xié)調服務工作，針對體系的要求，及時處理生產和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調處理，保證質量管理體系在有效運行，保證生產計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產和服務運作的控制程序》，鋁土礦質量及品位在管理上歸生產運行科，但*科仍然能夠主動協(xié)調生產車間的運作學，充分發(fā)揮部門的職能，生產和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產和服務過程都得到有效控制。
本部門結合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調服務電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
認證監(jiān)管工作總結篇十六
依據(jù)國家局《藥品經營質量管理規(guī)范認證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經營質量管理規(guī)范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》結合gsp認證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術人員配備為檢查重點，各相關部門根據(jù)職能權限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總如下。
我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實施認證后確實增強了規(guī)范經營的理念，經營中注意落實gsp相關條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業(yè)則規(guī)范經營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責令其限期改正，隨后又進行了復查，使其存在的問題得以糾正，經營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證監(jiān)管工作總結篇十七
當今時代，競爭愈來愈激烈，產品質量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經營的競爭法寶，而新版gmp認證是全面提升質量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx年01月順利通過了國家新版gmp認證,在實施認證過程中,不斷吸取先進經驗,努力提高對gmp內涵的認識,取得較為滿意的成績。回顧一年的gmp認證工作,有許多經驗和成功之處,也有不少挫折與教訓,下面針對認證工作淺談一些體會:。
一、對gmp認證的重視。
對于gmp認證的成功，首先要歸功于公司上下領導及員工的高度重視。在gmp認證準備階段，公司首先成立gmp認證小組，明確各自工作職責及工作計劃，公司負責gmp工作的領導及各部門參與gmp認證工作的員工，嚴格按照gmp的工作計劃要求，齊心協(xié)力、加班加點、搶時間、趕進度，使得gmp認證準備工作緊張而有序地進行。所有參與工作的同志都認真負責，配合默契。生產分管領導、質量分管領導，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因為有了這樣為大家舍小家的精神，我們gmp認證工作的地基才打得如此堅實、牢固，最終取得了gmp成功認證的佳績。
二、gmp認證準備思路要明確。
操作規(guī)程，開展大量考察、驗證項目，完善工藝規(guī)程等，并對各項工作逐一進行檢查，認證工作準備充分。硬件方面,藥品生產企業(yè)的廠房與設施是實施gmp的先決條件,必須做到:熟悉掌握gmp對廠房與設施的基本要求,設計、采購、施工、安裝時必須給以滿足。公司在產房與設施上進行了大量工作，重新調整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進行定置管理，設備狀態(tài)標識明確，公共系統(tǒng)管道顏色標識準確清晰，并通過了廠房安全標準化驗收。
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進的設備，排放整齊地檔案室，在認證結果沒有出來之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報，不付出一定沒有回報，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內審和模擬檢查，我們期待自己負責的工作領域沒有問題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點，復印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日，可是掐指算一算，認證的日子就要到來了，現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著，看著問題一個個的解決，硬件和軟件設施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風雨來的更猛烈吧，風雨之后就是彩虹。我們期盼著gmp快點到來，早點來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺上一分鐘，臺下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過硬的知識裝備自己，提高自身的能力，回報公司。
認證監(jiān)管工作總結篇十八
隨著市場經濟體制的不斷完善，建筑施工企業(yè)參與市場競爭所面臨的機遇和挑戰(zhàn)愈加激烈。雖然目前我公司資質經過升級已取得了房屋建筑工程總承包二級、水利水電工程二級、公路工程三級、建筑裝修工程二級、市政工程三級。但從我公司自身的整體素質和管理水平看，與其他公司相比還存在著一定的差距。為此我公司從3月1日開始，啟動了貫徹“質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系（以下簡稱“三標一體”）貫標認證工作，并對企業(yè)內部的管理狀況進行整理和完善。我部門貫標認證工作總結如下：
一、通過iso9001：質量管理體系的運行，根據(jù)質量管理。
體系的要求，規(guī)范了文件管理和記錄工作，建立了內外部收發(fā)文記錄，改變了以前文件管理無序的做法，做到了文件受控管理。對于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進行檢查、補充和完善。
二、對于以前不規(guī)范的工作流程、管理方式進行了認真的檢。
查、整改、完善。公司質量管理體系的`運行使得大家有章可循，加強了施工過程的質量管理，對每個崗位進行了定崗、定編、以崗定人，明確責任和權力，每個員工在目標任務的指引下，充分發(fā)揮自己才能。
三、公司的質量方針、質量目標得到了貫徹，體現(xiàn)在客戶的評。
價和工程質量檢驗結果上，體現(xiàn)在每個員工的工作作風和態(tài)度上。質量管理體系的貫徹執(zhí)行總體效果是令人滿意的，是深得人心的。我們有信心通過質量管理體系的運行，完善和持續(xù)改進，使我們的工程質量上一個臺階，使公司競爭力增強，員工的素質得到提高。
辦公室。
認證監(jiān)管工作總結篇十九
2013-2014上半年是舊的學分認證方式圓滿收尾的一年，也是新的學分認證方式欣欣開局的一年。在這承前啟后的關鍵時間里，認證部仍以穩(wěn)中求進的態(tài)度逐步提高工作質量，又以積極創(chuàng)新的理念快速適應新的認證方式。在學分審核、學分審核復核、以及對將畢業(yè)大四學生學分不足問題方面均有突出表現(xiàn)，較好的完成學校和學院交給我們任務的同時，又能積極籌劃工作活動，提高工作質量，充份發(fā)揮了本部在學生工作中的重要地位。
?換屆：于9月7日進行部長換屆競選，乘熱打鐵，又于2013.9.8進行副部長競選，副部長是部里中堅力量，在調節(jié)上下工作上起到猶為重要的作用，故對他們的選拔中，對其學習成績、工作能力、性格、就讀專業(yè)、日常考察以及未來認證工作的需要等各方面，最后全面考量出副部長的人選。其中，張淼、姜博巍、梁志會三人競選部長失敗，服從其本人志愿成為學分認證部副部長。張楊、張健、周鐵嚴三人競選成為學分認證部副部長。隨后開始進行了干事的納新工作，雖然之前已經有了一系列納新計劃，但計劃趕不上變化，由于時間、軍訓、設計專業(yè)副部長外出寫生等原因，第一次干事的納新較為不順，在張淼、姜博巍、梁志會三位副部長的努力下，于12日的干事競選以及次日的干事二次競選中，共納到24名干事，為認證部注入了新鮮的血液。在干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇等干事表現(xiàn)較為突出。
?工作分配：由于副部長人數(shù)較多，部門工作內容復雜，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此對于副部長各自的工作需要做好有規(guī)矩的詳細分配。在學分審核以及日?；顒诱J證需所有副部長進行，由于副部長的專業(yè)等方面幾乎不同，因此保證了每次的工作都會有副部長在場。在日常的認證活動中，姜博巍、張淼兩人負責活動認證章以及刷卡機器鑰匙的送還。張楊負責每次活動認證的認證時間預定。梁志會、張健、周鐵嚴三人進行輔助工作。每次認證前副部長需先分配好各自以及干事的工作。當部長不在場時，每次都均需一名副部長進行工作的匯報。電腦文件、打表等問題由張健、張楊、姜博巍三人負責。若部內需主辦活動則由姜博巍、張健負責。在學分審核工作后期，學分審核復核，主要由張淼、姜博巍負責。給10級學分不足2.0的學生打電話做好記錄，副部長各自負責分配的班級，梁志會主負責。干事由六名副部長平均分配，帶領其進行部門工作，待干事熟悉環(huán)境后，由所有副部長共同相互帶領。
?學分審核：一直以來，學分認證部都擔任著機械學院所有學生課外活動的審核工作，這也是學分認證部每學期最重要的一件工作，因此，學分認證部比其它部門要更早，更認真地投入大量的工作當中。在9月11日學校下發(fā)《關于開展-2013各學年大學生課外活動學分申報審核的通知》文件后，便開始著手進行該份工作。由于今后認證本蓋章認證替換為刷卡認證，所以本次學分審核需要將每名同學的認證本上所有學分計算出來，這是個十分巨大的工作量，可謂任重道遠，所以更不敢有絲毫懈怠，幾乎不間斷的，我們立即為各班班長支書開會，收取學分認證本與附表，為了節(jié)約工作資源，提高工作效率，加強工作質量，為學分審核爭取到更多的時間，（本網網）其中附表讓各班班長支書完成電子版打印。由于剛剛結束納新工作，因此9月14日第一天的學分審核在社團辦公室、發(fā)展規(guī)劃部等社團聯(lián)合會的所有副部長幫助下完成。又不敢放松，幾乎馬不停蹄地于當晚給部內干事開會，進行了部門工作的介紹，學分審核的工作方法，介紹了干部類加分方式以及近幾年的變化、各類別活動的分值等。于15日帶領干事開始了學分審核的工作，經過了長達半個月繃緊神經的奮戰(zhàn)，一直到9月28日校認證部、督察部進行審核。期間，全部上下人員在所有休息時間進行一遍又一遍的學分統(tǒng)計，六名副部長：張淼、姜博巍、張楊、張健、梁志會、周鐵嚴均表現(xiàn)優(yōu)秀，干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、胡寬、吳曉敏表現(xiàn)較為突出。本次學分審核失誤數(shù)為9，各學院低錯誤率排名第三，受校團委通報表揚，向同學和老師交上一份滿意的答卷，也為以往的認證方式畫上了圓滿的句號。
?大型活動：在運動會本部們負責收聽學校廣播的項目檢錄通報，在元旦晚會本部門負責入場前在場外查點各班級人數(shù)以及晚會的學分事后認證。由于認證部期間工作較為多，因此在這兩場大活動中雖然完成了份內的事，但畢竟參與較少，希望在今后的工作中更加合理安排好部門中的工作，在此類活動中多多參與進來。同時在社團文化節(jié)，本部門擔任了視頻的拍攝和制作。
?學分認證：本學期共進行認證23場，其中文體藝術與身心發(fā)展類17場、思想道德教育類1場、學術科技與創(chuàng)新類5場。由于從本學期開始，學分認證方式推陳出新，由以往的課外活動記載證書上記錄并蓋章的`認證方式改為在打卡機上刷學生卡的認證方式，而且以往認證方式有現(xiàn)場認證、事后認證、補認證三種，現(xiàn)今不再設立補認證。因此認證的規(guī)則、流程也與以往大不相同，故上到部長，下到干事無不都對每場認證嚴陣以待。除了督察部已經對各項活動進行打分外，校學分認證管理中心也會對學院的每次認證進行評估。為了今后工作的順利進行，于是在社團主席的組織的團學聯(lián)各部門副部代表以及各協(xié)會會長的兩個會議上對校團委最近頒發(fā)的《遼寧石油化工大學社團活動學分認證管理條例（試行）》進行講解，認證流程上總體和過去大同小異，但仍需要注意幾點：超過7個工作日主辦方未聯(lián)系相應學分認證機構，超出指定時間，視為放棄認證，學分認證機構有權不予認證?；顒又鬓k方聯(lián)系認證部，確定認證方式認證地點、擬定認證日期，認證部在提前2-3各工作日聯(lián)系校學分認證管理中心，告知活動信息，預定活動認證時間。活動負責人聯(lián)系督察部，認證時需督察部、校認證部均有工作人員在場方可進行。由于認證時需要帶領人員從教室排隊到打卡機處進行認證，而大部分學生仍對管理條例了解不深，較之前要難以控制，所以認證過程中的紀律要做好保證。認證過程中活動主辦方負責維持現(xiàn)場紀律，認證部會從旁進行輔佐。在日常的認證工作中，副部長張淼、張楊、張健表現(xiàn)相對突出，干事中李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、李世龍、胡寬表現(xiàn)較為突出。
?活動：一直以來學分認證部都負責著學院每場活動的認證，做著幕后的工作，因此本部門計劃跳出幕后去辦一場活動，但由于上一學期的工作較為繁忙，精力有限，時機尚不成熟，-范文-先生網-舉辦獲得的計劃不得不擱淺。副部長張楊擔任著3d協(xié)會的會長，在本學期中舉辦了一場學術科技類的講座，在講座開始的前兩天本部門進行了10級大四學生的講座預定，優(yōu)先大四學生參與該講座，10級參與人數(shù)大約100人，有效解決了一部分大四畢業(yè)生學分不足的問題。
?學分審核復核：為確保每位同學的學分權益得到充分尊重，校團委在學分審核工作后開始接受學分審核工作的復合申請以及學分認證錯誤核實。對于學分復核，涉及獲獎申請須提交獎狀復印件，遺失需學院同意開申請注明活動時間名稱主辦單位以及獲獎情況，各類證明、復核材料均需打印加蓋公章，手寫無效。最后由本部門集中上報到校團委。由于工作量龐大，為保證工作效率，對副部長進行各自分工，按其所在寢室負責收取復核材料，姜博巍負責第五宿舍、梁志會負責龍源k座以及d座、張淼負責龍源n座、張健負責順華，之后統(tǒng)一上交到張楊處進行匯總和電子材料。最后由姜博巍負責打印電子版加蓋公章以及活動認證章開出證明并交至校團委。
?10級大四畢業(yè)生：由于應屆畢業(yè)生需修夠2.0的課外活動學分，所以每年大四畢業(yè)生的學分是否足夠都是一項重要問題。11月20日校學分認證管理中心對大四學生的學分進行了公示，在社團辦公室的幫助下將電子表格進行修改，在每人名字和學分后留出一塊空白處，隨后向10級各班下發(fā)文件，對自己學分無異議的同學在空白處簽字，次日對學分有異議的同學進行匯總，進行第二次的學分復核，同時收取班級學生學分確認簽字以及學分不足2.0學生的電話號碼，該工作由姜博巍、張淼二人完成。12月7日向校團委遞交10級學生班級干部名單。于12月25日，校學分認證管理中心再次對大四學生的學分進行了公示，此次公示包括了之前的的復核結果以及本學期所獲學分，共88人學分不足2.0。在自主學分轉換之后，現(xiàn)還剩31人仍未達到2.0學分，大四學生學分不足對其本人是相當嚴重的問題，我認證部也將其視為自己的責任，若有大量學生因為學分問題得不到畢業(yè)，認證部臉上也無光，希望能在我們的努力下，讓更多的學生不因學分問題而發(fā)愁。
?下學期工作計劃：在接下來一學期的工作中，首先要解決10級大四畢業(yè)生學分不夠的問題，保證好每一名學生都能順利畢業(yè)。其實是進一步完善入場的認證工作，由于新的認證方式出臺不久，一切可能還不是十分成熟，所以在接下來的工作中要完善部門的工作方式，在減輕自身工作的同時減少活動在認證方面的扣分。在完成自身的本職工作同時，多多參與團學聯(lián)的工作。同時對于副部長和干事的培養(yǎng)在本學期中也至關重要，指出其自身不足并對其進行正確引導，比如在干事方面，部門的干事普遍較為老實，耐心、細心是性格上的基本要求，在以后應多加鍛煉其溝通能力、膽識以及表達能力。在副部方面則要更加注重其工作能力、組織能力和領導能力。副部和干事是未來部門的關鍵力量，因此對其培養(yǎng)也是至關重要。
剛剛過去的上半年里，面對著復雜繁瑣的工作，全部門下上勵精圖治，圓滿完成任務。以后的工作中，定將科學謀劃，積極作為，務實發(fā)展，將工作計劃正確付諸實施，使本部整體水平達到一個新的高度。
認證監(jiān)管工作總結篇二十
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預期的效果。
一、按照20xx版iso9000標準體系，編制完成了公司的《質量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后，經反復修訂，于20xx年3月22日，新版的《質量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質量體系文件。
《質量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經領導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動，強化了員工的質量意識，質量管理工作得到了初步有效運行。
質量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質量管理，不能認識質量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應的經濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務質量正在從經驗型向制度型轉變，工作質量從隨意性向定性定量化轉變。
四、通過檢查、指導、協(xié)助，各部門的質量管理工作得到了不同程度的提高。
質量體系運行后，積極協(xié)助各有關部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領導層，采取了一些必要的糾正和預防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質量表格、相關文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務準則》和《員工服務準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務奠定了制度基礎。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預防措施)、嚴格考核管理力度，保證質量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內部質量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預防，提高公司的經濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質量管理中存在的不足之處，提高公司的質量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質量管理氛圍，結合iso9000標準創(chuàng)建相應的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證監(jiān)管工作總結篇二十一
我局房屋認證工作進入現(xiàn)場調查階段以來，我局認證辦公室加強組織，嚴格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產認證工作順利進行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉入現(xiàn)場調查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術服務有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務轉為配合測量并核查測量結果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產員產生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結果，達到油庫所有房屋外部測繪結果與我局自行測量結果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結果實事求是。
二是查找問題不放松。房產問題涉及到我局的長期權益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產員面對面開展集中辦公，對市測量技術服務有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經濟保衛(wèi)大隊機關辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結果確認制度”，各基層單位大隊領導、主管領導、房產員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復核查測繪結果的基礎上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產權資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調查表》、《申請調查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產權來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎資料達到了4135項基礎數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎。
認證監(jiān)管工作總結篇二十二
從20世紀70年代起步的計算機網絡技術，在20世紀末已經進入了高速發(fā)展的階段，給人類的生活帶來了翻天覆地的變化。在美國，互聯(lián)網產業(yè)的收入已達3，014億美元，對經濟的影響力可與汽車制造業(yè)匹敵，對其他行業(yè)的影響更是無法估量的。據(jù)預測，到，全球互聯(lián)網業(yè)的收入將達到24，000億美元。網絡經濟的存在已經毋庸置疑，大有成為世界經濟主導的趨勢。那么，在網絡經濟中，注冊會計師應該如何開展自己的業(yè)務呢?虛擬的網絡公司和網上交易會對會計和審計帶來什么樣的影響呢?美國注冊會計師協(xié)會(aicpa)和加拿大注冊會計師協(xié)會(cica)在這方面走在了前面，他們正努力在網絡世界中開拓出注冊會計師行業(yè)的新領域。網站認證(webtrust)就是aicpa和cica提供給網站的一種新興的鑒證服務。
(一)產生背景。
美國政府正式提出了電子商務框架(e-businessframework)的概念。businesstobusinesbusinesstocustomer(btoc)的電子商務形式以及internetserviceprovider(isp)applicationserviceprovider(asp)和certificatedauthoritie等服務隨之豐富和繁榮起來。同一年aicpa與cica聯(lián)合提出了一項旨在幫助網站瀏覽者增強對網站的信任幫助保障隱私認證網站安全和減低網絡商業(yè)詐騙風險的新的互聯(lián)網網站鑒證服務―webtrust。這項鑒證服務是由持有特許專業(yè)執(zhí)照的注冊會計師按照aicpa和cica公布的“網站認證”準則與規(guī)范(principlesandcriterias)對被審查網站的在線隱私(onlineprivacy)、安全性(security)、有效性(availability)、商業(yè)模式與交易信譽(businesspractices/transactionintegrity)、認可(non-repudiation)、保密性(confidentiality)、ca服務等七方面進行審查和鑒證對于符合準則與規(guī)范的網站允許其將aicpa或cica委托verisign公司管理的“網站認證”徽記以超鏈接(hyperlink)方式放置在該網站的主頁(首頁)上供瀏覽網站的顧客點擊后以安全方式查看位于verisign網站的注冊會計師鑒證報告。
網絡安全、隱私權和瀏覽者信任等問題一直是嚴重阻礙網絡經濟發(fā)展的主要問題。一方面，各網站公司、安全技術機構和微軟等的研發(fā)中心都在不斷的更新完善加密技術，推出一些認證方式，維護網絡安全；但另一方面，在開放型的網絡世界中，人們不斷聽到、看到和受到各種網絡安全的威脅，因此對于網上交易戒心重重。此外，虛擬的網站使顧客只能通過網頁的內容來了解公司而無法知曉公司的規(guī)模、誠信、產品和服務的實際狀況，更無法確認網站承諾的安全保密條款會否得到不折不扣地執(zhí)行，而且越是有名的安全技術性認證，越容易引起黑客的攻擊興趣。aicpa和cica正是看到了這一新興的市場，利用自身獨立、客觀、公正的良好第三者形象和專業(yè)的技能知識開始介入這一市場，使“網站認證”服務應運而生。
(二)準則內容。
也許是受到計算機行業(yè)慣例的影響，aicpa在推出其“網站認證準則與規(guī)范”時使用了x.0版的模式。其最新的3.0版準則與前期的2.0版和1.0版比較，有了很大的進步，將網站認證的范圍擴大到了btob、isp、ca等范圍。3.0版準則提供給網站更多的認證選擇，以滿足其具體的需要。例如提供btoc服務的網站會對“在線隱私”和“商業(yè)模式與交易完整”認證更感興趣；提供btob服務的網站會對“安全”和“認可”認證更感興趣。以下是3.0版準則的簡要介紹：
1.在線隱私。11月30日aicpa制定了“在線隱私”準則與規(guī)范3.0版：“網站應該充分地揭示其對在線商務隱私的運作程序，并遵守這些程序，保持對這些程序的有效控制，對在電子商務中產生的私人信息的安全提供合理的保證”。該準則適用于btoc、isp和asp服務。
2.安全性。1月1日，aicpa制定了“安全性”準則與規(guī)范3.0版：“網站應揭示、執(zhí)行和保持其安全保護政策，并對所有接近電子商務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的人都是通過了安全政策下的授權提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
3.商業(yè)模式與交易信譽。201月1日，aicpa制定了“商業(yè)模式與交易完整”準則與規(guī)范3.0版：“網站應揭示、執(zhí)行和保持其既定的商業(yè)運作政策，并為商務運作完整、準確和一致的遵循其政策提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
4.有效性。年1月1日，aicpa制定了“有效性”準則與規(guī)范3.0版：“網站應揭示、執(zhí)行和保持其既定的有效性政策，并為電子商務交易的有效性提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
除上述準則外，“網站認證”的其他準則與規(guī)范與以前舊版模式內容沒有太大變化。
(三)發(fā)展現(xiàn)狀。
根據(jù)aicpa網站2001年5月的消息，目前共有17個國家和地區(qū)的注冊會計師協(xié)會獲準其會員提供網站認證鑒證服務，其中包括香港會計師公會(hksa)。但是，獲得網站認證徽記的網站不足40家。臺灣學者的相關研究認為，網站認證發(fā)展受阻的主要原因是：1.公眾對注冊會計師的網站認證鑒證服務還很不熟悉。2.網站認證的收費較高，對于很多網站來說不具成本效益。3.消費者是因為對網站感興趣才進入該網站。4.注冊會計師不善于進行網站認證營銷?？梢?，網站認證還處于起步階段，需要注冊會計師們的大力推廣，不斷更新。
二、網站認證的特點。
由于網絡的虛擬特性，信息、證據(jù)的痕跡不能直接觀察，網絡技術環(huán)境更新迅速以及網站信譽鑒證有特殊目的等原因，使得這一鑒證服務有別于傳統(tǒng)審計業(yè)務，具有許多新的特點。
(一)目標和審查重點。
網站認證不是以網站的財務狀況、經營業(yè)績?yōu)閷彶榈闹行哪繕?，而是以網站的安全性、信息的管理保護等為審查對象，以評價這些內容是否符合有關準則與規(guī)范為目標進行的鑒證服務。這一目標的變化，直接導致了鑒證的各要素和鑒證方法的變化。因此，可以說網站認證是一種全新的審計概念。
我們認為，網站認證仍然是一種審計活動，而不是其他的管理咨詢等非審計業(yè)務。美國會計學會(aaa)對審計的定義是“為確定關于經濟行為及經濟現(xiàn)象的結論和所制定的標準之間的一致程度，而對這種結論有關的'證據(jù)進行收集、評定，并將結果傳達給利害關系人的有組織的過程?！笨梢?，現(xiàn)代審計的概念早已經拓寬到管理審計、經濟效益審計等多方面?！熬W站認證”作為現(xiàn)代審計的新分支，是網絡經濟的產物，是在注冊會計師對網站進行審計時，結合客觀現(xiàn)實的需要應運而生的。從審計的本質上講，網站認證。
是對虛擬網站向客戶提供btob、btoc商務模式以及isp、asp、ca等經濟活動是否符合有關規(guī)范所進行的評價與鑒證。
(二)審計職能。
一般認為，審計具有監(jiān)督、評價、鑒證職能。網站認證的評價職能是顯而易見的，注冊會計師對網站的營運方式分析、系統(tǒng)的安全測試、數(shù)據(jù)資料的管理維護抽樣調查等都是為了要評價網站的安全性、有效性、合規(guī)性。雖然說評價的內容有所變化，但評價職能本身是沒有改變的。網站認證的鑒證職能是其本身目標的直接體現(xiàn)，正是因為有了鑒證職能，網站瀏覽者和客戶才會加強對網站的信任感，才能實現(xiàn)電子商務潤滑劑的功能?！熬W站認證”由于是注冊會計師接受網站本身的委托對其進行的審查活動，除對網站內部人員有一定監(jiān)督作用外，監(jiān)督職能因此并不突出。
(三)審計的主體、客體和對象。
雖然網站認證依然是由注冊會計師進行的，但是它對注冊會計師提出了更高的要求。首先，注冊會計師必須有特殊的專業(yè)執(zhí)照才能進行這項業(yè)務，這不同于管理審計、管理咨詢等業(yè)務。其次，注冊會計師必須充分考慮是否需要其他專家的協(xié)助，而這往往是必不可少的，就猶如人壽保險審計，需要有精算師的配合與協(xié)助一樣。最后，網站認證徽記是由verisign網站提供和管理。所以網站認證審計的主體已經不再像傳統(tǒng)審計那樣單純了。
網站認證的客體是網站。由于這一客體與傳統(tǒng)的公司、組織有顯著不同，因此“網站認證”審計也顯得與眾不同。網站公司往往實體業(yè)務很簡單，更多更主要的經濟活動是發(fā)生在虛擬的網絡世界中，對這樣的客體進行審計必須選擇與之相適應的手段和方法。
網站認證的對象是網站的系統(tǒng)安全模式、網站的經濟活動程序等等，這與傳統(tǒng)的審計大不一樣。
(四)審計風險。
一方面，網站認證報告的對象是不確定的所有網站服務使用者，不局限于審計委托人；另一方面，網絡的變化迅速，使用“網站認證”鑒證報告的瀏覽者得到的是根據(jù)以前信息做出的安全認證，這對于網絡世界來說是明顯滯后的。所以，注冊會計師的風險很大，必須在認證報告中加入適當?shù)恼f明，以明確責任。
(五)審計方法、手段和報告方式。
綜上所述，我們知道網站認證的目標、客體和對象與傳統(tǒng)審計相比較有了很大變化，因此在審計手段和方法上也有相應的變化。
首先，網站認證的審計程序是：評價委托風險?接受委托并獲得管理當局聲明書?系統(tǒng)管理控制評價?符合測試、實質測試?完成審計工作，提出管理建議書，要求進行改進以達到標準?出具報告，申請給與網站認證徽記每3個月進行復核測試。其中的最后一個步驟就是傳統(tǒng)審計所沒有的，是適應網絡經濟飛速發(fā)展的客觀需要而采取的一項重要內容。而且，網站認證中管理當局聲明書的內容較傳統(tǒng)審計有很大不同，管理當局被要求對其管理網站的各項安全保密政策以及其他要求注冊會計師審計的方面的政策和執(zhí)行情況進行揭示與責任說明。網站認證中的管理當局聲明書相當于傳統(tǒng)審計中的會計報表加管理當局聲明書，這與傳統(tǒng)審計有所區(qū)別。
其次，許多審計測試都必須通過計算機進行，不存在繞過計算機審計的方法。例如，在進行客戶登錄是否有安全保護，是否只能進入授權級別的內容，交易是否是在安全模式下進行等測試只能在網絡上進行，相關的審計證據(jù)也是以電子方式存在，這是網站認證審計的一大特點。
第三，網站認證的委托人(審計報告的對象)與傳統(tǒng)的報表審計不同。一般來說，“網站認證”是由網站管理當局委托注冊會計師進行的，審計報告的對象是網站的管理當局，這是與目前的網站認證報告的使用目的相關的。網站所有者并不需要網站認證來證明網站的安全，因為這只是經營者提高業(yè)績而進行的努力，所以網站認證的委托人大都是網站的管理當局。
最后，網站認證的報告方式別具一格。網站認證報告是通過被審計網站主頁上的一個超鏈接圖標與verisign網站的相關報告鏈接，瀏覽者點擊該圖標就可以看到注冊會計師的審計報告。這種審計報告是網站通過了何種認證標準的報告，不存在傳統(tǒng)概念下的保留意見、否定意見或拒絕表示意見報告。以下是一份根據(jù)網站認證3.0版“安全性”準則與規(guī)范書寫的報告范例：
獨立審計師報告。
興隆公司管理當局：
我們已經審查了貴公司201月1日到年12月31日的管理聲明書(鏈接到管理聲明書)，聲明包括揭示了所有重要的電子商務安全政策，并遵循了這些政策，且對只有獲得授權的人才能在上述安全政策下接近電子商務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保持了有效的控制。我們的審查是根據(jù)美國注冊會計師協(xié)會“網站認證”安全性準則進行的(可鏈接到安全性準則)。執(zhí)行程序、揭示政策、遵循和控制是興隆公司管理當局的責任。我們的責任是根據(jù)我們的審查發(fā)表審計意見。
我們的審計程序是按照美國注冊會計師協(xié)會的標準執(zhí)行的，這些審計程序包括：(1)獲得和了解興隆公司揭示的安全政策和相關安全控制程序，(2)測試這些安全政策的執(zhí)行遵守情況，(3)測試和評價安全控制執(zhí)行的有效性，(4)其它我們認為必要的審計程序。我們認為我們的審查為我們的審計意見提供了合理的基礎。
我們認為，興隆公司的上述管理聲明書，依據(jù)美國注冊會計師協(xié)會“網站認證”安全標準，在所有重要方面都進行了公允地表達。
由于控制內在的限制，一些錯誤和舞弊可能存在而沒有被檢查出來。并且，基于我們的發(fā)現(xiàn)而得出的結論，在未來的期間，存在這些結論不適用的風險，因為：(1)安全系統(tǒng)和控制可能改變，(2)執(zhí)行環(huán)境的變化，(3)時間流逝帶來的變化，(4)對安全政策和程序的遵循可能懈怠。
在興隆公司網站上的網站認證徽記是本報告內容的一種符號表示，它不是對本報告的更新，也不代表任何更進一步的保證。
埃得華會計師事務所。
弗內斯特?埃得華注冊會計師。
&nbs。
p;華盛頓特區(qū)。
2001年2月1日。
三、中國注冊會計師應如何面對網站認證。
網站認證審計在我國還是個新鮮的事物。如何發(fā)展我國注冊會計師的網站認證業(yè)務呢?筆者認為，我國注冊會計師行業(yè)的建設隨著時間與經驗的積累，水平在逐漸提高。但由于種種原因，社會大眾對我們注冊會計師這個行業(yè)的信任度還不是很高。這是我國注冊會計師拓展網絡鑒證服務市場的主要阻礙。要克服這些障礙，我們仍有許多方面的工作必須加以努力。具體來講：
1.有必要建立一部管理電子商務的基本法。沒有法律的保護，任何行業(yè)的自律，任何第三方的證明，都不能使消費者和客戶真正的放心。如果消費者權益沒有明確的法律保護，那么電子商務將是一件風險很高的商業(yè)行為，更何況是網站認證。
2.中國注冊會計師協(xié)會應該為網站認證或網站審計制定標準，提供資格認證。每一個行業(yè)都有自身的特點，雖然我們沒必要為每一個行業(yè)制定特殊的審計準則，但是對于個別重要或特殊的行業(yè)還是應該根據(jù)實際情況，進行相應的處理。我們完全可以參考金融保險企業(yè)審計那樣，為網站認證或網站審計規(guī)定新的游戲規(guī)則。
3.隨著經濟環(huán)境的變化，注冊會計師必須無時無刻地加強自身的專業(yè)技能與知識創(chuàng)新，提高職業(yè)道德水平。事務所應該努力延伸在網絡經濟方面的觸角，學習新事物，拓展新市場。反觀我國注冊會計師工作壓力重，再學習時間少，全面更新專業(yè)技能知識難度大。
4.網站認證的發(fā)展壯大依賴于網絡經濟、電子商務的發(fā)展壯大。我國社會主義市場經濟的建設事業(yè)還沒有完全完成，市場經濟的規(guī)則還不完善，舊的習慣和方法還桎梏著一小部分人的思維，網絡經濟道途坎坷的情況有待逐步改善。