叉車崗明年工作計(jì)劃(精選19篇)

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    通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以提前考慮到各種因素,做到心中有數(shù)。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該先明確自己的目標(biāo)和需求。制定和執(zhí)行計(jì)劃需要一定的方法和技巧,以下是一些經(jīng)驗(yàn)分享。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇一
    眾所周知,一個(gè)成功的集體離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)組織。0806建工班在大一的時(shí)候取得了非常優(yōu)異的成績(jī),這和上屆班委會(huì)的功勞是分不開(kāi)的。但是我們都能看出這其中還有很多的不足,比如說(shuō)工作安排不合理、缺少交流等等,極大的影響了班委之間的團(tuán)結(jié)問(wèn)題!
    本學(xué)期,在我的帶領(lǐng)下,我會(huì)統(tǒng)籌安排班委的工作,不會(huì)再讓別人說(shuō)出“掛名”這種說(shuō)法。此外,我會(huì)加強(qiáng)班委之間的交流,初步的想法是兩周開(kāi)一次班委會(huì)會(huì)議,討論這兩周的班級(jí)問(wèn)題,并提出一些合理的解決方案。為配合各科課代表的工作,我想帶領(lǐng)班委積極的協(xié)助他們和老師及同學(xué)間的聯(lián)系等。
    這個(gè)問(wèn)題可能是老生常談的事情,但是歷屆班委會(huì)搜沒(méi)有吧這個(gè)事情做好。在我的計(jì)劃當(dāng)中,我是想先抓一下早晚自習(xí)的紀(jì)律。每個(gè)班級(jí)的紀(jì)律,到了大二都或多或少的下降了不少,通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的觀察和交流,我了解到大部分的同學(xué)都有不想上早晚自習(xí)的想法,這可能是一個(gè)必然,但是一個(gè)優(yōu)異的集體是不允許出現(xiàn)紀(jì)律違規(guī)的現(xiàn)象。
    首先的工作就是督促大家上早晚自習(xí),讓大家習(xí)慣這個(gè)環(huán)境,習(xí)慣這個(gè)氛圍,必要的時(shí)候采取一些強(qiáng)硬的措施;接下來(lái)的工作就是使大家熱愛(ài)這個(gè)習(xí)慣或者說(shuō)是制度!
    其次即使加強(qiáng)平時(shí)上課的紀(jì)律,這個(gè)難度比較大!人各有性,很多同學(xué)都選擇一些考查課不上,甚至是考試課也不上。我會(huì)逐漸的想大家提供一些逃課的記錄,使得他們?cè)谝恍┏潭壬习堰@件事放在心上?!皠?dòng)之以情,曉之以理”,這是我對(duì)大家的承若,但是我還有就是“先小人,后君子”。
    我之所以說(shuō)是改變班蓉,是因?yàn)樵诖笠坏臅r(shí)候,我們班級(jí)和其他的幾個(gè)建工班脫離了很大的關(guān)系,或許是他們心生妒忌我們班級(jí)的榮譽(yù)和才干。我會(huì)試著改變和他們班級(jí)的交流,從平時(shí)的紀(jì)律到學(xué)習(xí)等等,對(duì)待他們的態(tài)度就是“明修棧道,暗度陳倉(cāng)”!從而更好的和其他班級(jí)的合作等其他事宜。
    這個(gè)問(wèn)題是建工系每個(gè)班級(jí)的共同問(wèn)題,其方面多種多樣,比如系院部的活動(dòng)是否積極參加,參加的人數(shù)是否合格甚至更多,班級(jí)的活動(dòng)是否豐富,班干的工作是否做的到位,宿舍的衛(wèi)生是否達(dá)到優(yōu)秀……這不是一、兩個(gè)人的事情,這是一個(gè)班級(jí)的事情。不僅需要班級(jí)班委的配合,更需要同學(xué)們的鼎力支持。
    如果我們將以上的四點(diǎn)能夠做好,我想班級(jí)的凝聚力,就不言而喻。但是我知道這個(gè)是很艱巨的任務(wù),我會(huì)付出更多的精力放在班級(jí)的凝聚力上,具體的內(nèi)容就放在以后的工作上!
    最后我想套一句古話“成事在天,謀事在人”,我愿意和0806的班委一道,用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)使班級(jí)更上一層樓,將班級(jí)的榮譽(yù)擴(kuò)大化,使班級(jí)真正的屹立在學(xué)院的群雄之上。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇二
    為促進(jìn)我呼市分倉(cāng)良好運(yùn)營(yíng)效益的持續(xù)發(fā)展,提升呼市分倉(cāng)的整體運(yùn)作水平,為20xxx年工作的有效進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ),在20xx年做出以下工作計(jì)劃:
    1、在12年中,我組一直謹(jǐn)記,安全運(yùn)營(yíng),保證事故的零發(fā)生。在產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、進(jìn)出貨物的需求上合理安排,避免出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng),從而減少由疲勞戰(zhàn)造成的安全隱患。
    2、制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),提升叉車組整體駕駛技能,保證全年零事故安全運(yùn)營(yíng)。
    3、隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部呼市分倉(cāng)的進(jìn)出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見(jiàn)的,為了全力配合分倉(cāng)工作,在13年中我們將繼續(xù)定期對(duì)叉車全面的保養(yǎng),保證13年叉車的正常運(yùn)行。
    4、定時(shí)召開(kāi)叉車組會(huì)議,通過(guò)回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚(yáng)光大。差距需要引起重視并加以改進(jìn)。每一次會(huì)議無(wú)疑對(duì)我們?cè)诮窈蠊ぷ鏖_(kāi)展是有幫助的,也是非常重要的。
    5、閑暇時(shí)多做相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),在業(yè)務(wù)知識(shí)提升的同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)友誼,提高團(tuán)對(duì)凝聚力,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合培訓(xùn)。6、我們叉車組全體同志愿意在物流部呼市分倉(cāng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來(lái)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng),爭(zhēng)取更大的光榮,在伊利經(jīng)濟(jì)發(fā)展的華麗文章中,寫(xiě)下s我們濃濃的一筆!
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇三
    展望未來(lái)的20年,我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō),這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
    具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比,擴(kuò)大服務(wù)范圍,從服務(wù)中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室,也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,明年手術(shù)可以搬入新樓,上一層樓就能進(jìn)去工作。
    相關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要熱情接待,耐心服務(wù),悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者,及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通,積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬,盡量防止患者擅自出院造成欠款。
    進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用,努力擴(kuò)大患者來(lái)源,從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
    新患者入院后,科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話,便于溝通。
    加強(qiáng)人文關(guān)懷,保障醫(yī)療安全,提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi),我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí),把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
    該部門(mén)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力,用真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    我們科室危重病人多,工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班,加班加點(diǎn)。我們部門(mén)的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息,我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處,從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展,提高工作人員的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
    總之,我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣,為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,以極大的熱情和信心投入到工作中去,為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇四
    20xx年是推進(jìn)實(shí)施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實(shí)新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年,疾病預(yù)防控制工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,做到統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)突出、協(xié)調(diào)發(fā)展,努力推進(jìn)中心各項(xiàng)工作事業(yè)上新臺(tái)階,結(jié)合實(shí)際,制定20xx年中心工作計(jì)劃如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹“預(yù)防為主”衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、績(jī)效、發(fā)展意識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作,統(tǒng)籌推進(jìn)慢非病防制、寄生蟲(chóng)病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)等各項(xiàng)疾病防控工作,確保圓滿完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),努力促進(jìn)中心各項(xiàng)事業(yè)上新水平。
    二、主要工作目標(biāo)。
    (一)加強(qiáng)文化內(nèi)涵建設(shè),大力營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    (二)積極做好參照公務(wù)員法管理的有關(guān)工作,確保有序銜接。
    (三)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),完成新一輪中層干部選拔任用工作。
    (四)完成新增科室設(shè)置和人員配置調(diào)整工作。
    (五)加強(qiáng)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
    (六)加強(qiáng)培訓(xùn)演練,全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。
    (七)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè),抓實(shí)手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點(diǎn)傳染病防控工作。
    (八)完善信息化建設(shè),進(jìn)一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
    (九)強(qiáng)化項(xiàng)目帶動(dòng),拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
    (十)以食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。
    (十一)完善儀器裝備,完成計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審和食品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作,進(jìn)一步提升衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測(cè)能力。
    (十二)組織做好預(yù)防性健康檢查工作。
    三、重點(diǎn)工作內(nèi)容。
    在認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作,確保圓滿完成各項(xiàng)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)抓好以下工作:
    (一)加強(qiáng)文化內(nèi)涵建設(shè)。
    1、積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風(fēng)廉政等各類教育學(xué)習(xí)活動(dòng),確保教育效果,進(jìn)一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線,增強(qiáng)干凈干事自覺(jué)性。
    2、落實(shí)職工患病走訪慰問(wèn)制度,組織做好老干部活動(dòng)和員工年度健康體檢工作,繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
    3、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、工青婦等各項(xiàng)工作,促進(jìn)中心和諧發(fā)展。
    4、組織做好新辦公樓搬遷工作,并以此為契機(jī),從硬件建設(shè)和軟件管理兩大層面入手,全面塑造中心新形象。
    (二)突出加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)。
    發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應(yīng)急專家組作用,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,多形式加強(qiáng)應(yīng)急技能培訓(xùn)演練,保證完成各項(xiàng)應(yīng)急工作任務(wù),進(jìn)一步提升應(yīng)急能力。年內(nèi)組織開(kāi)展應(yīng)急模擬演練1次。
    (三)積極推進(jìn)信息化工作。
    圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)的總要求,完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理,年內(nèi)上線推廣應(yīng)用疫苗管理功能,積極跟進(jìn)衛(wèi)生檢驗(yàn)、衛(wèi)生應(yīng)急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測(cè)等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開(kāi)發(fā),努力加快區(qū)域疾病預(yù)防控制信息平臺(tái)建設(shè)。在中心內(nèi)部全面推行無(wú)紙化辦公管理。
    (四)扎實(shí)做好重點(diǎn)傳染病防控工作。
    加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)管理,提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力,及時(shí)高效開(kāi)展疫情調(diào)查處理,積極防控疫情蔓延,努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
    不明原因肺炎監(jiān)測(cè)督導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報(bào)告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門(mén)診及住院部繼續(xù)開(kāi)展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測(cè)工作。
    流感監(jiān)測(cè)指導(dǎo)22間醫(yī)院/學(xué)校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測(cè)報(bào)告、流感病原學(xué)標(biāo)本采集上送工作,每周進(jìn)行流感流行病學(xué)監(jiān)測(cè)分析,積極預(yù)防流感大流行。
    霍亂監(jiān)測(cè)選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開(kāi)展腹瀉病例病原學(xué)監(jiān)測(cè)和癥狀監(jiān)測(cè),在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開(kāi)展腹瀉病例癥狀監(jiān)測(cè)工作。組織各區(qū)疾控中心開(kāi)展重點(diǎn)水域、水產(chǎn)品監(jiān)測(cè)。
    登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測(cè)組織開(kāi)展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測(cè)、健康人群血清抗體水平監(jiān)測(cè)和蚊媒監(jiān)測(cè)工作,積極預(yù)防控制疫情爆發(fā)流行。
    流行性出血熱監(jiān)測(cè)3~4月和10~11月組織開(kāi)展兩次重點(diǎn)人群血清抗體水平監(jiān)測(cè)和宿主動(dòng)物監(jiān)測(cè)工作。
    鼠疫監(jiān)測(cè)3~4月和10~11月開(kāi)展兩次宿主動(dòng)物監(jiān)測(cè)、媒介監(jiān)測(cè)、血清學(xué)監(jiān)測(cè)、病原學(xué)監(jiān)測(cè)工作。
    (五)深入推進(jìn)艾滋病防控工作。
    加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)艾滋病防治措施落實(shí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,每季度定期通報(bào)效果指標(biāo)落實(shí)情況。推進(jìn)三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國(guó)家與省共建工作,全面落實(shí)各項(xiàng)工作指標(biāo)。加強(qiáng)免費(fèi)抗病毒治療轉(zhuǎn)介服務(wù)工作,確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉(zhuǎn)介,推動(dòng)單陽(yáng)家庭抗病毒治療工作,進(jìn)一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動(dòng)人口、性病門(mén)診男性就診者各400人的哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
    (六)積極推動(dòng)慢非病防制工作。
    進(jìn)一步加強(qiáng)高血壓、糖尿病管理,規(guī)范相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)要求,確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。推廣全民健康生活方式活動(dòng),組織開(kāi)展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺(tái),組織開(kāi)展“快樂(lè)10分鐘”活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生健康意識(shí)。探索開(kāi)展院外死亡病例的死因監(jiān)測(cè)工作。
    (七)加強(qiáng)寄生蟲(chóng)病防制工作。
    加強(qiáng)“三熱病人”血檢監(jiān)測(cè)和瘧疾病例調(diào)查處理工作。加強(qiáng)肝吸蟲(chóng)病防控,6~9月組織開(kāi)展肝吸蟲(chóng)病專項(xiàng)調(diào)查,各區(qū)隨機(jī)選定1個(gè)行政村,抽取600名對(duì)象開(kāi)展查治工作,同時(shí)開(kāi)展淡水螺、淡水魚(yú)等中間宿主感染率調(diào)查。做好血吸蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)工作,指導(dǎo)三水區(qū)開(kāi)展螺情監(jiān)測(cè)。
    (八)規(guī)范開(kāi)展免疫規(guī)劃工作。
    加強(qiáng)第一類疫苗預(yù)防接種管理,確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達(dá)90%以上,其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達(dá)95%以上。組織開(kāi)展7歲以下兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗和麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作,繼續(xù)保持無(wú)脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài),努力實(shí)現(xiàn)消除麻疹目標(biāo)。加強(qiáng)疫苗針對(duì)疾病防控和突發(fā)事件的應(yīng)急處理,組織做好afp監(jiān)測(cè)、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)、新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)、麻疹監(jiān)測(cè)、疫苗效價(jià)監(jiān)測(cè)、免疫效果監(jiān)測(cè)等工作。深入推進(jìn)兒童預(yù)防接種信息化建設(shè),深化預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化建設(shè)成果,進(jìn)一步規(guī)范入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。積極探索流動(dòng)兒童免疫規(guī)劃管理新模式,認(rèn)真組織開(kāi)展“4.25全國(guó)兒童預(yù)防接種日”宣傳活動(dòng)。
    (九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。
    組織做好碘鹽監(jiān)測(cè)以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質(zhì)量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,積極配合落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)抽檢計(jì)劃。進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全事故流行學(xué)調(diào)查處理能力建設(shè)。認(rèn)真做好各類重大活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。
    (十)全面提升衛(wèi)生檢驗(yàn)綜合能力水平。
    以年內(nèi)辦公樓搬遷為契機(jī),優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室功能布局,完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)儀器裝備,建設(shè)新的衛(wèi)生檢驗(yàn)工作發(fā)展平臺(tái)。加強(qiáng)上下溝通,整合資源,統(tǒng)籌做好年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢驗(yàn)工作,確保實(shí)驗(yàn)室搬遷期間衛(wèi)生檢驗(yàn)工作合理分流,正常運(yùn)作,保證效率。推進(jìn)病原微生物實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)醫(yī)學(xué)??平ㄔO(shè),積極開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)新方法新技術(shù)研究。
    (十一)組織做好預(yù)防性健康檢查和學(xué)校衛(wèi)生工作。
    組織做好預(yù)防性健康體檢工作,開(kāi)發(fā)應(yīng)用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng),提高便民服務(wù)水平。加強(qiáng)“學(xué)生健康監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)”維護(hù)管理,組織做好學(xué)生癥狀監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo),進(jìn)一步完善學(xué)校疾病防控工作長(zhǎng)效機(jī)制。
    (十二)進(jìn)一步加強(qiáng)科研培訓(xùn)管理。
    組織做好新科研項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào),督促已立項(xiàng)科研項(xiàng)目按時(shí)結(jié)題。加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,根據(jù)工作需要,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員積極外出參加技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面向基層積極組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),年內(nèi)組織舉辦各專項(xiàng)技能培訓(xùn)班12期。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇五
    *年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。
    通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
    2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
    3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
    以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
    在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
    2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
    3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
    4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
    以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇六
    2、人才梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工程:20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學(xué)附屬東直門(mén)醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會(huì)到人才的重要性,參觀單位人才濟(jì)濟(jì),每個(gè)專家都有自己的專長(zhǎng),引領(lǐng)一個(gè)領(lǐng)域:東直門(mén)醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個(gè)方向;武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床,一批專注于血液凈化,人才梯隊(duì)非常完善,老中青結(jié)合??剖夷壳搬t(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍中,年齡偏高;中高級(jí)技術(shù)人員比例高,初級(jí)人員比例低,且嚴(yán)重缺乏本科室專業(yè)人員,必須增加年青專業(yè)人員,以改變專業(yè)隊(duì)伍老化現(xiàn)象,才有利于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)支持,引進(jìn)專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃,余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導(dǎo)老師,培養(yǎng)2名??迫藛T作為學(xué)術(shù)繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名,其中1名已順利完成學(xué)業(yè)。
    3、設(shè)備引進(jìn):科室急需引進(jìn)相差顯微鏡,相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細(xì)胞形態(tài),通過(guò)對(duì)尿紅細(xì)胞形態(tài)的觀察,可以分辨出血尿來(lái)源。血尿示一種極為常見(jiàn)的臨床癥狀,每年都有很多人因?yàn)椴轶w發(fā)現(xiàn)血尿而就診,而血尿的原因卻很復(fù)雜,若按來(lái)源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細(xì)胞畸形率達(dá)到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來(lái)源是一種極其簡(jiǎn)單有效的方法。相差顯微鏡價(jià)格在1萬(wàn)元左右,每次檢查價(jià)格為10元,保守估計(jì)按每周40人次計(jì)算,半年即可收回成本。
    4、臨床診療必須要有一個(gè)操作規(guī)范,在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個(gè)方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實(shí)際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范,20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進(jìn)一步規(guī)范中西醫(yī)病名,以中醫(yī)病名為主,如水腫病對(duì)應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾?。荒蜓?duì)應(yīng)慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿?yàn)橹饕憩F(xiàn)的疾病,但不包括以肉眼血尿?yàn)橹饕R床表現(xiàn)的泌尿道感染;慢性腎衰病對(duì)應(yīng)各種慢性腎臟病導(dǎo)致的腎功能不全;單純蛋白尿無(wú)任何臨床癥狀者,擬歸屬于尿濁病范疇。準(zhǔn)備進(jìn)行20xx年7月至12月份優(yōu)勢(shì)病種的療效分析、總結(jié)和評(píng)估工作。在20xx年實(shí)施新的診療方案和診療規(guī)范,并定期進(jìn)行總結(jié)評(píng)估工作,以便進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,以期建立中醫(yī)為主,中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,進(jìn)一步提高腎病??频脑\療水平。
    5、積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng),并結(jié)合臨床,定期開(kāi)展科內(nèi)小講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    6、進(jìn)一步提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),搞好醫(yī)療服務(wù),重視醫(yī)患溝通,及時(shí)、準(zhǔn)確完成醫(yī)療文書(shū),最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
    7、做好科室宣傳工作,擴(kuò)大科室社會(huì)知名度和社會(huì)影響力,力爭(zhēng)科室業(yè)務(wù)量再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    8、繼續(xù)做好重點(diǎn)??葡嚓P(guān)工作。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇七
    20xx年即將過(guò)去,展望1年來(lái)在各部門(mén)攜手配合下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開(kāi)源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動(dòng)地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級(jí)改造等諸多問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過(guò)夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理,從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門(mén)的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人,做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有死角。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,組織員工召開(kāi)會(huì)議、活動(dòng)的總結(jié)紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議任務(wù)中的工作任務(wù),始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門(mén)管理人員要先做好,切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì),每周開(kāi)周例會(huì)。及時(shí)簽到考勤,早上一直堅(jiān)持晨會(huì)所有流程,營(yíng)造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會(huì)制度,做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn):加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn)
    每天下午留出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個(gè)周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核,月底考試并上榜公布成績(jī),并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過(guò)一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階,各部門(mén)反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階;加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),結(jié)合前段時(shí)間景區(qū)開(kāi)展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
    在20xx年隨著景區(qū)的.升級(jí)改造工程顯著增加,部門(mén)員工不怕辛苦,積極想辦法動(dòng)腦筋,解決了疑難工程改造問(wèn)題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí),又對(duì)各部門(mén)的部分設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)、更新、改造,為部門(mén)解決了切實(shí)的困難。
    完成的主要任務(wù):
    1、在提升溫泉品質(zhì)方面:男女賓更衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
    2、針對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施維護(hù)升級(jí):主樓陽(yáng)臺(tái)推拉門(mén)統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪,分兩次對(duì)主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進(jìn)行了粉刷,房務(wù)四樓部分區(qū)域安裝排放扇,山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈,別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固,雙三、獨(dú)一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風(fēng)扇噪音大多次遭到投訴,克服沒(méi)有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風(fēng)扇,山頂公寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門(mén)伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
    3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個(gè)新灶臺(tái),重新改造灶臺(tái)水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱,對(duì)觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問(wèn)題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂(lè)音箱線,保安部到北門(mén)崗重新鋪設(shè)電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改等。
    升級(jí)改造工程:
    1、完善景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無(wú)線路由,實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動(dòng)信號(hào)放大器,解決了自助餐廳沒(méi)有手機(jī)信號(hào)的問(wèn)題。
    2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大,通過(guò)技術(shù)論證和咨詢廠家意見(jiàn)后,把水上樂(lè)園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對(duì)調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好,保障了電力應(yīng)急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。
    3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則,通過(guò)想辦法制定相應(yīng)的改革措施,逐一房間進(jìn)行了整改。
    4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
    5、節(jié)能降耗方面:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
    6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機(jī)房控制柜,更換其所有平臺(tái)控制線。
    7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺(tái),從而縮短了其搶修時(shí)間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
    以上主要任務(wù)及升級(jí)改造工程只是其中的一部分,每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修,方便使用的原則來(lái)做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開(kāi)多次論證會(huì)才能實(shí)施。
    全年景區(qū)重大工程升級(jí)改造工程:18項(xiàng);共計(jì)完成重大工程共計(jì):24項(xiàng);在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
    工程部是后勤保障部門(mén),既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開(kāi)源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行,為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
    為此工程部20xx年針對(duì)各部門(mén)實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)備使用及安全注意措施,使各部門(mén)員工增強(qiáng)了安全意識(shí),節(jié)能意識(shí),基本做到了人走燈滅,隨手關(guān)燈的好習(xí)慣。并對(duì)地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了多次改造(中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件,對(duì)其蒸汽換熱器進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整等),對(duì)景區(qū)各個(gè)區(qū)域的照明設(shè)備設(shè)備加裝時(shí)鐘控制器。使其達(dá)到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議,解決了許多實(shí)際問(wèn)題。 通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒(méi)有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識(shí),例如:在維修工焊接物品時(shí)能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時(shí)及時(shí)巡視檢查無(wú)人開(kāi)燈的辦公室以及空調(diào)使用情況,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
    在能耗管控方面,堅(jiān)持每周對(duì)各部門(mén)水電氣進(jìn)行能耗分析,及時(shí)掌握能耗情況,及時(shí)和各部門(mén)溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對(duì)景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對(duì)景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度,較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度,同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸,同比節(jié)約xx0噸,同比節(jié)約 8.45%。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇八
    09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    2020xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在2020xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
    同時(shí),2020xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
    四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
    走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇九
    叉車保養(yǎng)是有效地運(yùn)用叉車的基礎(chǔ)。叉車發(fā)生故障或性能降低,可能導(dǎo)致頻繁的意外故障,造成長(zhǎng)時(shí)間停機(jī),給生產(chǎn)帶來(lái)較大損失,也會(huì)給修理工作增加額外的困難和費(fèi)用消耗,為使叉車處于良好的使用狀態(tài),特制定保養(yǎng)計(jì)劃如下:
    在進(jìn)行保養(yǎng)之前,應(yīng)先將叉車放在平面上并確定期不會(huì)突然移動(dòng),放下貨叉,關(guān)閉叉車,移除鑰匙并按下緊急制動(dòng)按鈕。
    駕駛員常規(guī)保養(yǎng)與維護(hù)主要分為日常維護(hù)、一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。
    日常維護(hù)工作由每班工作前和工作后進(jìn)行。主要項(xiàng)目有:
    1.3檢查制動(dòng)器,轉(zhuǎn)向器的可靠性與靈活性;
    1.5放去機(jī)油濾清器沉淀物;
    1.6檢查液化氣系統(tǒng)。
    一級(jí)技術(shù)保養(yǎng),累計(jì)工作100小時(shí)后,需進(jìn)行下列工作:
    2.4檢查車輪是否安裝牢固,輪胎氣壓是否符合要求,并清除胎面潛入的雜物;
    2.5傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)在加速、減速,重載或空載等情況下運(yùn)轉(zhuǎn)聲音有無(wú)不正常聲響,貨叉架升降速度是否正常。
    二級(jí)保養(yǎng)應(yīng)結(jié)合一級(jí)保養(yǎng)各項(xiàng)目進(jìn)行。主要項(xiàng)目有:
    3.1更換機(jī)油及機(jī)濾、空濾,檢查機(jī)油分離器及各接頭;
    3.2調(diào)整皮帶松緊度、測(cè)量高壓線電阻,清潔電器各部件、更換斷電器觸頭;
    3.3調(diào)整觸電間隙、火花塞電極間隙、氣門(mén)間隙,檢查點(diǎn)火時(shí)間;
    3.4檢查冷凍液、油箱、油管接頭外觀及密封情況;
    3.5檢查油封,連接部件、傳動(dòng)油面及油質(zhì)、螺栓緊固和變速操縱機(jī)構(gòu)及潤(rùn)滑情況;
    3.6制動(dòng)系統(tǒng)檢查;
    3.7電器部分的檢查與調(diào)整;
    3.8車體及提升系統(tǒng)工作情況是否正常。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十
    為促進(jìn)我呼市分倉(cāng)良好運(yùn)營(yíng)效益的持續(xù)發(fā)展,提升呼市分倉(cāng)的整體運(yùn)作水平,為20xx年工作的有效進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ),在20xx年做出以下工作計(jì)劃:
    1、在12年中,我組一直謹(jǐn)記,安全運(yùn)營(yíng),保證事故的零發(fā)生。在產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、進(jìn)出貨物的需求上合理安排,避免出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng),從而減少由疲勞戰(zhàn)造成的安全隱患。
    2、制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),提升叉車組整體駕駛技能,保證全年零事故安全運(yùn)營(yíng)。
    3、隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部呼市分倉(cāng)的進(jìn)出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見(jiàn)的,為了全力配合分倉(cāng)工作,在13年中我們將繼續(xù)定期對(duì)叉車全面的保養(yǎng),保證13年叉車的正常運(yùn)行。
    4、定時(shí)召開(kāi)叉車組會(huì)議,通過(guò)回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚(yáng)光大。差距需要引起重視并加以改進(jìn)。每一次會(huì)議無(wú)疑對(duì)我們?cè)诮窈蠊ぷ鏖_(kāi)展是有幫助的,也是非常重要的。
    5、閑暇時(shí)多做相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),在業(yè)務(wù)知識(shí)提升的同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)友誼,提高團(tuán)對(duì)凝聚力,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合培訓(xùn)。
    6、我們叉車組全體同志愿意在物流部呼市分倉(cāng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來(lái)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng),爭(zhēng)取更大的光榮,在伊利經(jīng)濟(jì)發(fā)展的華麗文章中,寫(xiě)下我們濃濃的一筆!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十一
    xx年,我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟科室的支持和幫助下,緊緊圍繞縣委“十六字”總目標(biāo),以“鍛一流人才,建一流隊(duì)伍,干一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),主動(dòng)工作,自我加壓,不斷適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的需要,努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí),緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
    一、精雕細(xì)琢出精品,領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作水平進(jìn)一步提高。綜合科承擔(dān)著縣委領(lǐng)導(dǎo)大部分講話稿的起草和修改工作,我們對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé),一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài),在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中,準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。今年以來(lái),共起草領(lǐng)導(dǎo)講話100多篇,其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)議上的講話》和向省委巡視組提供的《xx年以來(lái)全縣主要工作情況匯報(bào)》等多篇領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào),得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),即使是小型講話、致詞和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
    二、圍繞中心謀全局,綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號(hào)、縣委辦大小號(hào)98件,《辦公室通報(bào)》10期,《xx情況》19期,文字處理量達(dá)500余萬(wàn)字。在對(duì)綜合材料起草和把關(guān)時(shí),我們對(duì)每一篇都認(rèn)真地研讀,力爭(zhēng)既把握全縣工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),分清主次,又把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路、意圖和閃光點(diǎn),整理深化,力爭(zhēng)每一篇都做到有概貌、有重點(diǎn)、有建議、有見(jiàn)解,真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
    三、圍繞中心深入調(diào)研,服務(wù)決策的意識(shí)明顯增強(qiáng)?!蛾P(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對(duì)xx鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點(diǎn)調(diào)研課題全部完成。重點(diǎn)調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級(jí)”馬家院》,在《滄州日?qǐng)?bào)》上配圖刊發(fā)?!犊h房管辦突出重點(diǎn)強(qiáng)化舉措全力推進(jìn)房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書(shū)記、郭書(shū)記批示;《以“三個(gè)提高”為著力點(diǎn),建設(shè)“三個(gè)適應(yīng)”型城建隊(duì)伍》,被劉立樓書(shū)記批示;《城區(qū)重點(diǎn)路段路口交通管理有待加強(qiáng)》,被王寶池書(shū)記批示。
    四、精益求精抓統(tǒng)一,公文規(guī)范化工作進(jìn)一步加強(qiáng)。今年6月份對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的文秘人員進(jìn)行公文寫(xiě)作技能和公文規(guī)范化培訓(xùn),出臺(tái)了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個(gè)問(wèn)題的規(guī)定》,為迎接市委辦公室對(duì)各縣市區(qū)委機(jī)關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查,撰寫(xiě)了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報(bào)》,全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
    五、突出超前服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)做好本職工作。一年來(lái),先后參與了多個(gè)荀慧生紀(jì)念館開(kāi)幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動(dòng),尤其是巡視組來(lái)時(shí)大量的文字工作及部分事務(wù)工作,大家都能夠高度負(fù)責(zé),積極主動(dòng),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    六、自我加壓強(qiáng)素質(zhì),自身建設(shè)提高到新的水平。通過(guò)業(yè)務(wù)大練兵,每個(gè)人素質(zhì)和成績(jī)都有提高:《xx縣貫徹落實(shí)赴南方考察情況突出“三大重點(diǎn)”》在市委《呈閱件》上刊發(fā),被市委書(shū)記郭華批示,并在市委《辦公室通報(bào)》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市推廣xx的經(jīng)驗(yàn)做法;《“三維對(duì)標(biāo)”:積極探索轉(zhuǎn)變xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日?qǐng)?bào)》刊發(fā);《把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”建立干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用;《關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村信訪工作的幾點(diǎn)思考》被《河北信訪》刊用;《建設(shè)一流隊(duì)伍服務(wù)科學(xué)發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
    一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但與上級(jí)黨委的要求、與縣委領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在著一些不適應(yīng)的地方,主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠,工作方式、方法不夠靈活,隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
    xx年,我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求,在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作,全年完成十大重點(diǎn)調(diào)研課題,1、關(guān)于打造省級(jí)工業(yè)區(qū)遇到的問(wèn)題及建議;2、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問(wèn)題及建議;3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問(wèn)題及建議;4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問(wèn)題及建議;5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題及建議;6、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實(shí)際運(yùn)行中遇到的問(wèn)題及建議。二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作,實(shí)行“五大賽事”,1、撰寫(xiě)調(diào)研比賽;2、領(lǐng)導(dǎo)批示比賽;3、撰寫(xiě)署名文章比賽;4、發(fā)表文章比賽;5、編發(fā)《xx情況》比賽。三是切實(shí)貫徹“走出去”方針,外出學(xué)習(xí)一次,公文培訓(xùn)一次,全面提高以文輔政能力。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十二
    為促進(jìn)我呼市分倉(cāng)良好運(yùn)營(yíng)效益的持續(xù)發(fā)展,提升呼市分倉(cāng)的整體運(yùn)作水平,為20xx年工作的有效進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ),在20xx年做出以下工作計(jì)劃:
    1、在12年中,我組一直謹(jǐn)記,安全運(yùn)營(yíng),保證事故的零發(fā)生。在產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、進(jìn)出貨物的需求上合理安排,避免出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng),從而減少由疲勞戰(zhàn)造成的安全隱患。
    2、制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),提升叉車組整體駕駛技能,保證全年零事故安全運(yùn)營(yíng)。
    3、隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部呼市分倉(cāng)的進(jìn)出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見(jiàn)的,為了全力配合分倉(cāng)工作,在13年中我們將繼續(xù)定期對(duì)叉車全面的保養(yǎng),保證13年叉車的正常運(yùn)行。
    4、定時(shí)召開(kāi)叉車組會(huì)議,通過(guò)回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚(yáng)光大。差距需要引起重視并加以改進(jìn)。每一次會(huì)議無(wú)疑對(duì)我們?cè)诮窈蠊ぷ鏖_(kāi)展是有幫助的,也是非常重要的。
    5、閑暇時(shí)多做相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),在業(yè)務(wù)知識(shí)提升的同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)友誼,提高團(tuán)對(duì)凝聚力,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合培訓(xùn)。
    6、我們叉車組全體同志愿意在物流部呼市分倉(cāng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來(lái)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng),爭(zhēng)取更大的光榮,在伊利經(jīng)濟(jì)發(fā)展的華麗文章中,寫(xiě)下我們濃濃的一筆!
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十三
    ??一年來(lái),首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo):落實(shí)和加強(qiáng)叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程,叉車工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車維修水平與質(zhì)量。
    ??一年中,我們叉車班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門(mén)提出的:“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過(guò)自身努力,安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn),有明顯的成效。
    ??通過(guò)這一年,叉車班按照20xx年制定的工作計(jì)劃和要求;加強(qiáng)對(duì)叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進(jìn)一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過(guò)一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十四
    20__年,__項(xiàng)目部承建的__一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,__二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把“誠(chéng)信守約,追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過(guò)了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行。現(xiàn)將20__年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
    一、質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
    (一)無(wú)質(zhì)量事故。
    (二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
    (三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    (四)工程施工中無(wú)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    (五)無(wú)傷亡事故。
    二、質(zhì)量管理工作。
    (一)取得的成績(jī)。
    1.不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的和質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)。
    結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過(guò)已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過(guò)分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    2.重點(diǎn)加強(qiáng)施工階段質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量合格。
    項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫(xiě)出書(shū)面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后者??偨Y(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問(wèn)題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
    點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    3.加強(qiáng)全員質(zhì)量教育培訓(xùn),提高質(zhì)量意識(shí)。
    項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開(kāi)工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開(kāi)始施工前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn),并對(duì)施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識(shí)和工作技能。及時(shí)將上級(jí)和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
    4.切實(shí)開(kāi)展“qc小組”活動(dòng),提高分項(xiàng)工程質(zhì)量。
    我部有針對(duì)性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動(dòng)小組”來(lái)解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問(wèn)題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過(guò)qc小組活動(dòng),找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因qc小組活動(dòng)開(kāi)展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問(wèn)題,提高了施工質(zhì)量。
    5.及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
    隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定,上半年共評(píng)定分項(xiàng)工程98項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率100%。
    6.認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
    9月份我部開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng),根據(jù)公司要求制定了活動(dòng)方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。
    7.嚴(yán)格進(jìn)行9000貫標(biāo),推行全面質(zhì)量管理。
    我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門(mén)、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開(kāi)展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過(guò)了我公司的內(nèi)審檢查。
    (二)工作不足與改進(jìn)。
    1.內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過(guò)程中,通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長(zhǎng)避短,保證員工的全面發(fā)展。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十五
    20__年,我局牢固樹(shù)立“以人為本”的安全發(fā)展理念,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,突出“聚人心、提素質(zhì)、強(qiáng)統(tǒng)籌、明重點(diǎn)、求突破”的工作目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),狠抓隱患治理,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,深化“打非治違”,為全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)作出了貢獻(xiàn)。
    一、安全生產(chǎn)總體形勢(shì)。
    1-10月份,全區(qū)共發(fā)生各類事故107起,同比,未發(fā)生重大以上生產(chǎn)安全事故和引起重大社會(huì)影響的事故;事故受傷92人,;直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元,;事故死亡14人,+。四大事故控制指標(biāo)三降一升,事故總數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失相較去年同期有較大降幅;事故死亡人數(shù)14人占全年控制指標(biāo)的。
    二、主要工作開(kāi)展情況。
    (一)以隊(duì)伍建設(shè)為根本,狠抓業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè),提升安監(jiān)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
    一是抓好局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。積極對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),做到分工不分家,嚴(yán)格執(zhí)行重大問(wèn)題集體討論制,有效提升了班子的向心力和戰(zhàn)斗力;以中層競(jìng)聘為契機(jī)在局機(jī)關(guān)選拔出一批高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),加大科室間的協(xié)調(diào)配合力度;適時(shí)對(duì)部分人員進(jìn)行崗位調(diào)整,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全局干部職工的工作積極性。
    二是抓好安監(jiān)所隊(duì)伍建設(shè)。始終將基層安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,以督查、通報(bào)推進(jìn)安監(jiān)隊(duì)伍硬件建設(shè),借力政協(xié)議政會(huì)有力推進(jìn)基層公共安監(jiān)所職責(zé)上墻、機(jī)構(gòu)到位。截至目前,除個(gè)別街道外,均已實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制、職責(zé)任務(wù)、監(jiān)管人員、經(jīng)費(fèi)裝備、考核機(jī)制“五到位”,7個(gè)街道共到位人員22名。
    三是抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)為關(guān)鍵,切實(shí)抓好干部隊(duì)伍廉政建設(shè)。積極推行陽(yáng)光政務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的規(guī)范化、制度化;調(diào)動(dòng)各方力量對(duì)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況、責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,引導(dǎo)安監(jiān)人員真正把心思用在干事業(yè)上,把精力花在抓工作上,積極化解各種復(fù)雜矛盾,做到事不避難、敢于擔(dān)當(dāng)。
    (二)以機(jī)制創(chuàng)新為抓手,深化安全監(jiān)管內(nèi)涵,形成常態(tài)化監(jiān)管模式。
    一是創(chuàng)新煙花爆竹安全監(jiān)管。首次實(shí)現(xiàn)煙花爆竹舉報(bào)處置零延誤、安全事故零記錄。建立重點(diǎn)時(shí)段全面排查機(jī)制,在銷售前和回收后兩個(gè)時(shí)間段對(duì)所有經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查;建立“社區(qū)快速處置”機(jī)制,調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)積極性,保證了違法行為舉報(bào)處理的前期處置力量和快速響應(yīng)能力;實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度人員、執(zhí)法巡查人員全崗分工值班制,有效保障了春節(jié)期間的安全穩(wěn)定。
    二是推進(jìn)基層公共安全監(jiān)管體系建設(shè)。調(diào)研區(qū)域安全生產(chǎn)形勢(shì),全面啟動(dòng)基層公共安全監(jiān)管體系建設(shè)工作,成立公共安全監(jiān)管委員會(huì)和辦公室,明確監(jiān)管職責(zé),將安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、食品藥品安全納入基層安全監(jiān)管范疇,構(gòu)建符合我區(qū)特點(diǎn)的基層公共安全監(jiān)管機(jī)制。
    三是深化“三合一”場(chǎng)所長(zhǎng)效機(jī)制。在“三合一”場(chǎng)所季度排查周工作的基礎(chǔ)上,建立街道安全監(jiān)管與公安派出所、消防大隊(duì)的工作銜接機(jī)制,深化“三合一”場(chǎng)所消防安全長(zhǎng)效機(jī)制,定期匯總分析“三合一”場(chǎng)所隱患排查整治工作。
    (三)以重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)橥黄疲瑥?qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域安全監(jiān)管。
    一是加快推進(jìn)重大隱患掛牌督辦整改。全面開(kāi)展我區(qū)6個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和3家高層等重大隱患掛牌督辦單位的整改工作,理清屬地街道和消防等關(guān)鍵部門(mén)職責(zé),調(diào)動(dòng)街道、消防大隊(duì)等責(zé)任單位主動(dòng)落實(shí)指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。打破傳統(tǒng)牽頭、配合的工作關(guān)系,建立目標(biāo)一致、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的整改機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任主體的整改投入,強(qiáng)力推進(jìn)隱患單位落實(shí)整改方案。截至目前,仇畢服裝輔料市場(chǎng)已于5月份通過(guò)消防審批,投入使用,第六空間、東城花鳥(niǎo)市場(chǎng)、華僑城“兩閣”已完成整改,等待消防驗(yàn)收,彩虹大廈、新天地整改工作正進(jìn)入收尾階段。
    二是協(xié)調(diào)解決油氣管道占?jí)簩m?xiàng)整治。由區(qū)安監(jiān)局牽頭,組織市、區(qū)城管部門(mén)和占?jí)核鎲挝?、興光燃?xì)饧瘓F(tuán)、所屬街道等單位多次到占?jí)含F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,多次召集。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十六
    1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的'工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
    2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
    按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則:
    1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
    2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
    4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
    5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
    6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對(duì)以往的成果要加以保持,在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
    7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
    1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
    2、服務(wù)滿意率98%以上。
    3、配件出貨正確率為98%以上。
    1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展,部門(mén)人員配備需要完善。
    2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
    1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
    2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
    4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
    1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
    2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問(wèn)題。
    3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
    在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理,待事件處理完畢時(shí),整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
    隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:
    1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
    2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十七
    轉(zhuǎn)瞬間年即將接近尾聲,我們將迎來(lái)嶄新的年,回首年,我對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
    一、部門(mén)獎(jiǎng)罰:年元月,根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,再結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定員工考核細(xì)則,并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí),該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰,提倡多獎(jiǎng)多罰,并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳,力求獎(jiǎng)罰平衡,到目前為止,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平。由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò),所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤,嚴(yán)懲不怠,而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)教育為主,處罰為輔,在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。
    二、輪崗:由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調(diào)整幅度較大,服務(wù)臺(tái),收銀臺(tái),現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng),本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實(shí)行輪崗制,將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉,將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應(yīng)新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
    三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動(dòng)松散,勞動(dòng)力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點(diǎn),將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負(fù)責(zé),杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細(xì)化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
    四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí),由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況,閑時(shí)整帳,忙時(shí)上機(jī),不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象。同時(shí),在不影響日常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費(fèi)時(shí)間及精力。
    五、手機(jī)錢包業(yè)務(wù):年超市新增加了手機(jī)錢包業(yè)務(wù),由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化,及手機(jī)pos機(jī)易損壞,信號(hào)不好,移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時(shí),由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復(fù)等,對(duì)此,我部門(mén)特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究,并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士,目前,通過(guò)各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于手機(jī)支付過(guò)程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
    六、離職率:前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營(yíng)運(yùn)部門(mén)來(lái)說(shuō)較差一些,年輕易沖動(dòng),心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門(mén)的工作,對(duì)此,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門(mén)離職率。
    七、短款:短款一直是本部門(mén)員工頭痛的問(wèn)題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來(lái),并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來(lái),公示上墻,以備員工學(xué)習(xí)。
    放的贈(zèng)品退回收貨部,服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù),這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。
    九、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工:為使工作責(zé)任明確化,今年10月份,對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分,明確到人,服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查,不合格者納入考核。
    十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過(guò)程中重中之重的問(wèn)題,而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度,我部門(mén)一共上報(bào)后備人員6人,后期因個(gè)人或其它原因,最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓(xùn),以三個(gè)月為限,使期熟悉本部門(mén)工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。
    十一、儲(chǔ)值卡辦理管控:今年9月初,現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù),為防止辦卡過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,本部門(mén)特別加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)值卡辦理的管控,不時(shí)進(jìn)行抽查,對(duì)私自辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰。
    一、銀聯(lián)系統(tǒng):由于本部門(mén)所使用的收銀pos機(jī)還是超市開(kāi)業(yè)時(shí)所配置的,距今已有多年,系統(tǒng)早已老化,因此在收銀過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī),線路接觸不良等情況,再次由于平時(shí)儀器保管不善,操作不當(dāng),銀聯(lián)刷卡器損壞,系統(tǒng)壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無(wú)銀聯(lián)顯示等,而且在收銀溢缺報(bào)告中看不到此單交易,一旦出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查起,一定程度上對(duì)顧客購(gòu)物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力,因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
    消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額,而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無(wú)法消費(fèi),造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任。
    三、人員傳幫帶:超市發(fā)展一直走年輕化道路,無(wú)論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?,前臺(tái)部一向以年輕化為主,但由于名額限制等原因,只有少數(shù)的人可以有機(jī)會(huì)向前發(fā)展,而對(duì)于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長(zhǎng)期發(fā)展下去的員工,或者是已進(jìn)入公司很長(zhǎng)時(shí)間(經(jīng)驗(yàn)充足),但一直都未得到提升的員工來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望公司能夠打破常規(guī),在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
    四、培訓(xùn):培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門(mén)課程,通過(guò)培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),但對(duì)于不斷發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望在以后的培訓(xùn)中,不僅有理論知識(shí)培訓(xùn),更多的加入實(shí)操演練,以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
    不能依據(jù)法律法規(guī)處理問(wèn)題,遇事不敢說(shuō)話。2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問(wèn)題。
    3、不能舉一反三地看待問(wèn)題。4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn),為合理有效的解決這一問(wèn)題,希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí),語(yǔ)言技巧等方面的學(xué)習(xí),并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等,以文字和實(shí)際相結(jié)合,全面提高這一方面的技能。
    一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,除本部門(mén)業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)方面知識(shí),了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
    二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)早會(huì)學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門(mén)員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對(duì)因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
    三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。
    四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的,立即上報(bào),同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄。
    五、對(duì)顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈(zèng)品發(fā)放,會(huì)員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
    六、定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對(duì)比,在全部門(mén)形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績(jī)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
    七、加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通,了解各部門(mén)的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十八
    轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)xx4s店已經(jīng)一年。這一年間,從一個(gè)連和都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
    這一年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
    短短的一年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
    現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
    對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
    公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我明年的工作計(jì)劃:
    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
    2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。
    了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
    重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)類,多一個(gè)x類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
    3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
    4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
    5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
    6.在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
    7.意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
    1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
    2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
    3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
    4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
    5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
    1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
    2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
    1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
    2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
    3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
    最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
    叉車崗明年工作計(jì)劃篇十九
    展望未來(lái)的20xx年,我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō),這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
    具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比,擴(kuò)大服務(wù)范圍,從服務(wù)中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室,也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,明年手術(shù)可以搬入新樓,上一層樓就能進(jìn)去工作。
    相關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要熱情接待,耐心服務(wù),悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者,及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通,積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬,盡量防止患者擅自出院造成欠款。
    進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用,努力擴(kuò)大患者來(lái)源,從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
    新患者入院后,科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話,便于溝通。
    加強(qiáng)人文關(guān)懷,保障醫(yī)療安全,提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi),我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí),把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
    該部門(mén)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力,用真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    我們科室危重病人多,工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班,加班加點(diǎn)。我們部門(mén)的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息,我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處,從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展,提高工作人員的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
    總之,我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣,為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,以極大的熱情和信心投入到工作中去,為我院的`發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。