開展質(zhì)量提升行動的方案大全(16篇)

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    方案是一種系統(tǒng)性的、有條理的、具有可操作性的解決問題的計劃設(shè)計。在方案的制定中,我們要注重溝通和協(xié)調(diào),以確保方案的各項要素能夠有效地配合和協(xié)同。以下方案范文涵蓋了不同層面和不同領(lǐng)域的問題解決方案。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇一
    為貫徹落實全市“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動動員大會精神,鞏固“提升行政效能,建設(shè)服務(wù)型部門”主題活動成果,進一步提升我局機關(guān)效能,推進項目建設(shè),創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展機關(guān)效能-項目建設(shè)年活動的實施方案》的要求,結(jié)合我局實際,就我局開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動,制定如下實施方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實市委二屆七次全會精神,在去年行政效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,按照“總結(jié)、完善、深化、提高”的總體思路,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以“提高項目審批和建設(shè)效率”為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以增強干部抓項目、抓整治、抓后勁的執(zhí)行力和操作力為落腳點,以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)撫州趕超發(fā)展新跨越”為目標(biāo),著力解決機關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,努力變壓力為動力,化危機為生機,變經(jīng)濟波動期為發(fā)展機遇期,保障我市城市管理水平再上新的臺階。
    二、總體目標(biāo)。
    (一)堅持“圍繞項目抓效能,抓好效能促項目”的理念,實現(xiàn)“五個突破”。即:更新思想觀念,努力在項目超前謀劃上取得突破;創(chuàng)新體制機制,努力在項目審批時效上取得突破;加快辦事節(jié)奏,努力在項目推進速度上取得突破;強化監(jiān)督檢查,努力在項目實施規(guī)范上取得突破;改進工作方式,努力在項目保障機制上取得突破。
    (二)堅持“圍繞服務(wù)抓隊伍,抓好隊伍促服務(wù)”的理念,打造九鐵精神。即:牢記宗旨,百姓是天—鐵的信念;服務(wù)大局,促進發(fā)展—鐵的理念;社會和諧,百姓滿意—鐵的標(biāo)準;以人為本,文明執(zhí)法—鐵的原則;敢打硬仗,能打硬仗—鐵的意志;服從指揮,令行禁止—鐵的紀律;勤政廉潔,求真務(wù)實—鐵的作風(fēng);春風(fēng)化雨,細致入微—鐵的功夫;自信自強,開拓創(chuàng)新—鐵的團隊。
    (三)堅持“圍繞管理抓創(chuàng)新,抓好創(chuàng)新促管理”的理念,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。即:由粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變;由被動式管理向主動式管理轉(zhuǎn)變;由人工式管理向科技化管理轉(zhuǎn)變;由條線型管理向網(wǎng)絡(luò)型管理轉(zhuǎn)變。
    三、實施范圍。
    此次活動實施范圍為:局機關(guān)和局屬各單位及其工作人員。
    四、方法步驟。
    緊緊圍繞上述工作目標(biāo),把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段。
    第一階段:學(xué)習(xí)教育、深化認識階段(2月3日-2月28日)。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過形式多樣的學(xué)習(xí)教育,促使廣大干部職工進一步提高對機關(guān)效能和項目建設(shè)重要性及必要性的認識,切實增強搞好此項活動的緊迫感和責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上,局屬各單位要深入調(diào)查研究,廣泛征求意見,要采取自己找、互相提、發(fā)信函及召開座談會等多種形式,查擺本單位、本人在機關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,并制定切合實際的實施辦法,于2月20日前報局“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    第二階段:分項推進、全面實施階段(3月1日-10月31日)。各單位在活動中,要抓住關(guān)鍵階段、突出工作重點,堅持求真務(wù)實,標(biāo)本兼治,注重實效,著眼長遠,主要抓好以下10項工作:
    1、推進項目建設(shè)。(1)全力做好招商引資工作,緊緊抓住江浙滬及沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)加速向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機遇,向外奮力引項目、引資金。今年要重點完成一個5000萬以上項目進園區(qū),本年度實際進資1000萬元以上。此項工作由局招商引資辦牽頭負責(zé),局機關(guān)各科室、局屬各單位全力配合。(2)全力抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。超前謀劃市城區(qū)污水管網(wǎng)二期工程前期工作,確保達到省、市要求的進度;按時完成夢湖西岸排水工程;按要求完成伍塘北路和學(xué)府北路人行道改造工程。此項工作由局市政科牽頭負責(zé),局計財科、市政處配合。
    2、健全重點項目保障機制。在堅持和完善重點項目“六個一”工作機制的基礎(chǔ)上,建立和完善項目評審、扶持投入、考核獎勵、工作經(jīng)費、互利合作等保障機制,千方百計解決項目建設(shè)資金等難題。按照“爭分奪秒抓進度、一絲不茍抓質(zhì)量、萬無一失保安全”的要求加快項目建設(shè),堅持項目領(lǐng)導(dǎo)掛點制、工作督辦制、進展周報制、跟蹤服務(wù)制、動態(tài)管理制、現(xiàn)場辦公制、調(diào)度例會制,具體要采取局掛點領(lǐng)導(dǎo)每天兩次現(xiàn)場辦公,每周不定期協(xié)調(diào)調(diào)度,每周雙休日聯(lián)合督查,倒計時制度,勞動競賽,督促施工單位做到“三多”(多上設(shè)備、多上人員、多點施工)等一系列措施,強化各級領(lǐng)導(dǎo)對項目跟蹤服務(wù)的責(zé)任和力度。此項工作由局市政科牽頭負責(zé),局辦公室、計財科、監(jiān)察室及市政處配合。
    3、加大行政審批改革力度。在去年清理精簡行政審批事項的基礎(chǔ)上,進一步清理、精簡、下放,做到“可保留可不保留的行政審批項目堅決予以精簡、可下放可不下放的行政審批權(quán)限堅決予以下放”。并建立動態(tài)性的清理審核機制。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責(zé),局計財科、辦公室等配合。
    4、規(guī)范行政行為。(1)根據(jù)“查清緣由在先、宣講法度在先、規(guī)范整改在先、依法處罰在后”和“敬禮、問候、亮證、表明身份、指出違法事實、進行現(xiàn)場教育和處置”的“三先一后、六個步驟”的執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。合理規(guī)范、正確使用行政處罰自由裁量權(quán),嚴格防止行政處罰的隨意性。此項工作由局法制科牽頭負責(zé),局計財科、監(jiān)察室及四個分局、市容處配合。(2)進一步清理規(guī)范評比達標(biāo)表彰活動,著力解決評比達標(biāo)表彰活動過多過濫問題。此項工作由局辦公室牽頭負責(zé),局計財科、監(jiān)察室配合。
    5、進一步改進機關(guān)作風(fēng)。按照“思想精力更加集中、操作落實更加到位、工作作風(fēng)更加務(wù)實”的要求,做到“四個減少、三個防止”。即:最大限度地減少不必要的會議、應(yīng)酬、檢查、評比,防止形式主義、防止文牘主義,防止消極應(yīng)付走過場,明改實不改,明快實不快,明減實不減,在全局上下大力倡導(dǎo)真抓實干、埋頭苦干的風(fēng)氣,突出解決慢作為、不作為、亂作為問題,引導(dǎo)廣大干部職工把精力集中在想干事上,把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上,把目標(biāo)鎖定在干成事上。此項工作由局辦公室牽頭負責(zé),局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    6、深入推進政務(wù)公開。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》,不斷創(chuàng)新載體,完善內(nèi)容,規(guī)范程序,強化監(jiān)督。局機關(guān)各科(室)、局屬各單位要依托城管門戶網(wǎng)站,采取多種形式和載體,依法將應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項,及時向社會公開,尤其是對涉及群眾切身利益的事項要全面推行辦事公開制度。此項工作由局辦公室牽頭負責(zé),局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    7、提升行政服務(wù)中心城管“窗口”建設(shè)水平。將提高行政審批效率作為提升機關(guān)效能的突破口,重點完成“兩集中”改革、并聯(lián)審批和“兩橫一縱”行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的.建設(shè)。同時推行缺席默認制、超時默認制、全程代理制、特事特辦制等制度,最大限度減少辦事環(huán)節(jié),最大程度縮短辦事時限。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責(zé),局計財科、市容廣告科配合。
    8、建立健全效能制度體系。(1)圍繞市“教育先導(dǎo)、制度規(guī)范、監(jiān)督落實、改革統(tǒng)攬、整體推進、科學(xué)評價”的懲防腐敗體系,建立“三重一大”(重大決策、重大項目、重要干部任免和大額資金使用)保廉體系。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責(zé),局辦公室、市政科、計財科配合。(2)按照服務(wù)項目建設(shè)的要求,建立操作性較強的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系,重點推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等三項制度。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責(zé),局計財科、市政科配合。
    9、加大對重點項目和行政執(zhí)法人員的效能監(jiān)察力度。(1)依據(jù)《xx市重點項目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》,結(jié)合本局實際,制定《xx市城管執(zhí)法局重點項目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》,對重點項目建設(shè)工程實行效能監(jiān)察,加強對預(yù)算、招投標(biāo)、施工變更、驗收結(jié)算等全過程監(jiān)督,促進工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責(zé),局市政科、計財科配合。(2)加強優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè),營造城市管理與行政執(zhí)法良好的輿論環(huán)境,廉潔勤政、務(wù)實高效的服務(wù)環(huán)境,依法行政、依法辦事的法制環(huán)境,寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境,使城市管理工作存在的突出問題得到有效治理,建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、執(zhí)法公正、紀律嚴明、形象優(yōu)良、人民滿意的城市管理隊伍。此項工作由局辦公室牽頭負責(zé),局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    10、提高黨員干部能力素質(zhì)。以提高科學(xué)判斷形勢、敏銳把握趨勢的洞察力,敢于破解難題、善于抓好落實的操作力,愿做群眾工作、會做群眾工作的親和力,冷靜應(yīng)對復(fù)雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力等四種能力為核心。重點建立教育培訓(xùn)、監(jiān)督考評、行政創(chuàng)新、機關(guān)文化四大體系,著力健全監(jiān)管、內(nèi)控機制,進一步完善局目標(biāo)管理考評辦法,建立健全督促檢查制、“一把手”每周現(xiàn)場辦公制、每月學(xué)法制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制、門前三包制、競爭上崗雙向選擇制、領(lǐng)導(dǎo)非工作日督查制等一系列制度,優(yōu)化考核手段,完善“千分制”考核機制,實行目標(biāo)管理與中層領(lǐng)導(dǎo)的政治、經(jīng)濟利益全面掛鉤,采取日督查、周點評、月考核、年終總評獎懲的考評體系,推進爭先進位、激勵城管創(chuàng)優(yōu)。全面提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力,為項目建設(shè)提供堅強的組織保證。此項工作由局辦公室牽頭負責(zé),局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    第三階段:總結(jié)考核、完善提高階段(11月1日-12月30日)。嚴格考核,兌現(xiàn)獎懲,同時認真總結(jié),召開大會,交流經(jīng)驗,表彰先進。
    五、相關(guān)要求。
    開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,時間緊、任務(wù)重、要求高。局機關(guān)各科(室)、局屬各單位務(wù)必以堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、求真務(wù)實的工作作風(fēng),抓好各項任務(wù)措施的落實。
    (一)統(tǒng)一思想認識,強化組織領(lǐng)導(dǎo)。全局廣大干部職工要把思想和認識迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來。為確保局“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動落到實處,局成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制。各單位要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,各牽頭科(室)要按照本方案的工作安排,認真抓好落實,配合科(室)要全力支持、加強協(xié)作。要參照責(zé)任制的要求,將工作任務(wù)進行分解,做到機制健全、目標(biāo)明確、責(zé)任到人,一級抓一級,層層抓落實,真正把10項重點工作落到實處。
    (二)廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。要充分利用板報、墻報、專欄、簡報及各種媒體等宣傳陣地,廣泛宣傳開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動情況,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。要堅持典型引路,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進典型,使廣大黨員干部職工學(xué)有榜樣、趕有方向,大力宣傳主題活動中涌現(xiàn)出的好做法、新成效、好經(jīng)驗和先進集體、先進個人,充分展示干部職工的嶄新風(fēng)貌,進一步樹立城管人的良好形象。同時,對那些作風(fēng)不實、落實不力、辦事拖拉、執(zhí)法不嚴、群眾反映強烈的單位和個人,要加強教育并通報批評。
    (三)加強監(jiān)督檢查,嚴格考核獎懲。各單位落實“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動10個方面重點工作情況,將納入局目標(biāo)管理考評范疇,認真進行考核。堅持把督促檢查貫穿于活動的各個環(huán)節(jié),采取單位自查、上級抽查、組織檢查、明查暗訪等形式,督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實情況,確保取得實效。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時了解和掌握各單位工作進展情況,總結(jié)推廣成功經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)工作不力的,要明確指出,及時糾正;有不足之處的,要找出原因,及時彌補;走過場或搞形式的,要嚴肅批評,及時“補課”。要通過深入細致的督促檢查,確保各項工作真正落到實處,真正讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾感受到我局開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動帶來的新變化。
    (四)嚴肅黨紀政紀,強化責(zé)任追究。對違反有關(guān)規(guī)定不履行或者不正確履行職責(zé),影響機關(guān)效能、破壞項目建設(shè)和損害企業(yè)和群眾合法權(quán)益人和事,要實行責(zé)任追究,對情節(jié)嚴重、社會影響大的效能案件要從嚴查處。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇二
    為進一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我賓館結(jié)合實際,對照國家星級飯店評定標(biāo)準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準、強化職業(yè)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體方案匯報如下:
    賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標(biāo)準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責(zé),明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學(xué)習(xí),使全體員工認識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
    賓館按照年初各部門制定的培訓(xùn)計劃,按照“缺什么訓(xùn)什么,什么弱訓(xùn)什么”的原則,加大培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)內(nèi)容,重點開展了崗位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材,建立了培訓(xùn)電教室,在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓(xùn)工作取得實效。
    在加大力度開展培訓(xùn),提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時,加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度,強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程,使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。
    1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標(biāo)準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
    2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組,強化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準對各部門、各區(qū)域進行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
    3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
    4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
    5、在以往的.基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準。
    針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下,按照四星級標(biāo)準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導(dǎo)向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務(wù)項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標(biāo)準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
    1、賓館著重將客房設(shè)備進行改造,為部分房間購置了新床墊及床單等布草,對房間冷熱水標(biāo)識進行更正,對房間和樓道照明進行了調(diào)整,提升了客房的舒適度。
    2、將原賓客投訴較多的電信寬帶點播電視更換為廣電網(wǎng)絡(luò)有線電視,將客房寬帶網(wǎng)絡(luò)更換為速度更快的光纖網(wǎng)絡(luò),并實現(xiàn)了客房全wifi信號覆蓋,為廣大入住賓客的生活和工作提供了方便。
    3、按照星級酒店評定標(biāo)準,對賓館外圍設(shè)施加以改進,對賓館停車場的停車線及導(dǎo)向箭頭重新粉刷,為客人在院內(nèi)行車及停車提供安全保障。
    4、在賓館院內(nèi)各重點部位增加了高清攝像頭,實現(xiàn)了攝像系統(tǒng)全面覆蓋,確保安全。
    5、投入資金安裝了雙回路供電系統(tǒng),徹底解決了因各種原因?qū)е碌呐R時停電對入住賓客帶來的不便。
    6、按照星標(biāo)要求對賓館應(yīng)急預(yù)案演練程序進行了完善,對演練時間、地點均進行詳細記錄。
    7、配備了殘疾人專用輪椅,為特殊客人提供了方便。
    8、完善規(guī)范了網(wǎng)上預(yù)定、電話預(yù)定、叫醒服務(wù)程序,安排專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的維護。
    9、規(guī)范了廚房的食品留樣機制,保障食品安全。
    10、為使員工能夠休息的更加舒心,賓館對員工宿舍條件進行改善,改造了員工浴室和更衣室,指定專人負責(zé)員工伙食,購置了電視機,安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),讓員工們體會到賓館大家庭的感覺。
    11、完善了行李房管理,做到制度上墻,在大廳設(shè)置了旅游團隊行李臨時存放點,更好地滿足客人的需求。
    12、對客房印刷品與文具用品重新設(shè)計更換,做到中英文對照,以方便涉外賓客的入住。
    13、整合了商務(wù)中心的商務(wù)服務(wù)功能,提供旅游信息咨詢、票務(wù)服務(wù)和委托代辦服務(wù)。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇三
    為深入推進河北省政府“質(zhì)量興省戰(zhàn)略”和國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升行動的通知》精神的落實,促進汽車“三包”規(guī)定的貫徹,河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、河北省交通運輸廳、河北省消費者協(xié)會、河北省汽車流通行業(yè)協(xié)會于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升行動”的通知》,并于11月召開了全省汽車流通企業(yè)參加的視頻動員大會,就開展家用汽車售后服務(wù)公眾滿意度調(diào)查活動;做好汽車“三包”爭議處理與監(jiān)督檢查;推動汽車售后服務(wù)質(zhì)量誠信建設(shè);建立違規(guī)汽車經(jīng)營企業(yè)約談機制;開展落實汽車“三包”規(guī)定綜合評定等項工作進行了具體安排。
    為推動上述活動的開展,特向全省汽車流通行業(yè)提出如下倡議:
    一、遵紀守法,依法經(jīng)營。嚴格按核定的范圍經(jīng)營。全面公開售前、售中、售后服務(wù)流程,使用統(tǒng)一的維修結(jié)算清單,依法開具發(fā)票,保證客戶對自己的消費明細一目了然。
    二、強化服務(wù)意識,熱情接待客戶。牢固樹立“客戶至上”的理念,積極熱情的接待客戶,努力滿足客戶需要。建立完善的客戶檔案,定期跟蹤回訪,主動征求意見。
    三、強化誠信意識,保證銷售服務(wù)公開透明。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少或虛報作業(yè)項目。合理收費。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無”產(chǎn)品。
    四、強化質(zhì)量意識,保證服務(wù)過程規(guī)范高效。建立、健全汽車維修質(zhì)量保障體系,全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準和企業(yè)標(biāo)準。認真做好維修檢驗記錄,嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。
    五、強化品牌意識,自覺接受監(jiān)督。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境。不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務(wù)信息公開透明,嚴格自律,自覺接受行政、媒體和社會的'監(jiān)督。
    依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、質(zhì)量保證,是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點,又能以誠懇的態(tài)度接受批評和監(jiān)督,不斷改進提高自己,才能在汽車流通行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中,樹立良好的口碑,闖出自己的品牌,立于不敗之地。讓無我們積極行動起來,從公開自身服務(wù)標(biāo)準,自覺接受監(jiān)督做起,爭當(dāng)落實汽車“三包”規(guī)定的標(biāo)桿單位。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇四
    按照市委市政府全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)要求,堅持質(zhì)量興農(nóng)、標(biāo)準立農(nóng)、品牌強農(nóng),統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展和質(zhì)量安全,管源頭、管過程、管產(chǎn)品、管標(biāo)準、管能力、管本質(zhì),加快農(nóng)業(yè)特色轉(zhuǎn)型,持續(xù)增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給,精心打造“忻”字號農(nóng)產(chǎn)品品牌矩陣,全力推動我市農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。
    (二)基本原則。
    堅持質(zhì)量第一。構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準體系,推進種養(yǎng)殖生產(chǎn)標(biāo)準化,促進第一二三產(chǎn)業(yè)深度融合,強化全過程質(zhì)量監(jiān)管,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
    堅持綠色引領(lǐng)。推行綠色生產(chǎn)方式,嚴格農(nóng)業(yè)投入品使用,凈化農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境,強化高標(biāo)準農(nóng)田建設(shè),發(fā)展有機旱作農(nóng)業(yè),增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。
    堅持品牌強農(nóng)。打造區(qū)域公用品牌,培育企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌,線上線下同步發(fā)力,推動更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進入國內(nèi)國際“雙循環(huán)”,促進農(nóng)民富裕富足。
    堅持各司其職。落實屬地責(zé)任,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。落實監(jiān)管責(zé)任,加強生產(chǎn)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。壓實生產(chǎn)主體責(zé)任,加強對企業(yè)、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體的監(jiān)管。
    (三)行動目標(biāo)。
    到2025年,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準化水平全面提高,綠色優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品比重大幅提升,創(chuàng)建省級以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化示范基地2個以上,有效的綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品達到500個。農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合,精深加工能力和水平穩(wěn)步提升,力爭新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)1家、省級重點龍頭企業(yè)20家。忻州“特”“優(yōu)”農(nóng)產(chǎn)品品牌培育全面提速,公用品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌良性互動,創(chuàng)建市級區(qū)域公用品牌3個,農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益大幅增加。監(jiān)管和執(zhí)法能力全面提升,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定可靠,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測合格率達98%以上,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。
    (一)加快推進標(biāo)準化,特優(yōu)產(chǎn)品“產(chǎn)出來”
    1.優(yōu)質(zhì)種植產(chǎn)品生產(chǎn)。打造高產(chǎn)玉米、優(yōu)質(zhì)雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優(yōu)”產(chǎn)業(yè)“三品一標(biāo)”生產(chǎn)基地,選用優(yōu)良品種,提升產(chǎn)品品質(zhì),打造農(nóng)業(yè)品牌,推進標(biāo)準化生產(chǎn)。積極推進雜糧作物全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,推廣全程機械化作業(yè)等集成技術(shù)。建設(shè)提升干鮮果品和蔬菜標(biāo)準化生產(chǎn)基地,提高果菜品質(zhì)與質(zhì)量。創(chuàng)建中藥材標(biāo)準化生產(chǎn)示范基地,實現(xiàn)道地藥材標(biāo)準化、規(guī)范化生產(chǎn)。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)督管理局、市衛(wèi)健委、市自然資源局)。
    2.優(yōu)質(zhì)畜牧產(chǎn)品生產(chǎn)。推動建設(shè)規(guī)?;?、標(biāo)準化畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地,培育一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、原料基地共建、資源要素共享、聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)緊密的產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。實施屠宰行業(yè)轉(zhuǎn)型升級工程,支持大型養(yǎng)殖集團配套建設(shè)屠宰場,推進現(xiàn)有屠宰場達標(biāo)改造。實施畜產(chǎn)品精深加工工程,支持2個龍頭企業(yè)改造深加工設(shè)備和質(zhì)量控制設(shè)施,提升競爭力。實施畜產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)工程,升級改造區(qū)域性畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場5個,培育專業(yè)化活畜禽調(diào)運和畜產(chǎn)品流通企業(yè)10個。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
    3.優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品生產(chǎn)。全力實施池塘標(biāo)準化升級改造和養(yǎng)殖尾水治理、大水面生態(tài)漁業(yè)、漁菜綜合種養(yǎng)三大漁業(yè)工程,深入推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖,不斷調(diào)整優(yōu)化養(yǎng)殖品種結(jié)構(gòu),持續(xù)加強產(chǎn)地水產(chǎn)品獸藥殘留監(jiān)控和水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品執(zhí)法監(jiān)管和風(fēng)險隱患排查,不斷優(yōu)化養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)境,提檔升級養(yǎng)殖生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備水平,提高優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力,建設(shè)水產(chǎn)健康生態(tài)養(yǎng)殖示范基地1個。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
    4.健全農(nóng)業(yè)標(biāo)準體系。聚焦“特”“優(yōu)”產(chǎn)業(yè),強化農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈安全、質(zhì)量、服務(wù)、支撐、品牌等標(biāo)準研制,推行山西標(biāo)準標(biāo)識制度,按照全省統(tǒng)一部署,構(gòu)建完善“標(biāo)準+認證+品牌”生態(tài)協(xié)同系統(tǒng)。加快市級戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)集群、有機旱作等重點地方標(biāo)準研制,推進特色作物生產(chǎn)機械化技術(shù)規(guī)范、初加工機械標(biāo)準制定,加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準體系。支持科研院校、檢測機構(gòu)、國家級龍頭企業(yè)等單位參與國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準制修訂,積極轉(zhuǎn)化采用國際標(biāo)準。鼓勵協(xié)會、企業(yè)制定能夠彰顯產(chǎn)品特色和優(yōu)勢的團體標(biāo)準、企業(yè)標(biāo)準,構(gòu)建重點產(chǎn)業(yè)標(biāo)準體系,培育龍頭企業(yè)標(biāo)準“領(lǐng)跑者”,選樹5個標(biāo)準化帶動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的示范典型。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所)。
    5.加強標(biāo)準集成轉(zhuǎn)化。開展重點標(biāo)準推廣行動,每年遴選一批主推標(biāo)準。推進標(biāo)準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建,建設(shè)標(biāo)準化原料和生產(chǎn)基地,開展蔬菜、干鮮果標(biāo)準園和畜禽、水產(chǎn)標(biāo)準化健康養(yǎng)殖場提升行動,推進整鄉(xiāng)鎮(zhèn)、整縣域標(biāo)準化示范創(chuàng)建。推進重點區(qū)域先行示范,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)、農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展先行區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣,以及國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)全域推行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“三品一標(biāo)”,深入開展綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程“進企入戶”行動,推動規(guī)程落到田間地頭。創(chuàng)建主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機械化示范縣、農(nóng)業(yè)機械化綜合示范縣,建設(shè)機械化標(biāo)準化示范區(qū),加快主要農(nóng)作物(玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類)全程機械化生產(chǎn)進程。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市自然資源局)。
    6.創(chuàng)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化示范基地引導(dǎo)龍頭企業(yè)申請創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化試點基地。發(fā)揮農(nóng)業(yè)科研院校的科技支撐作用,依托省級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣等相關(guān)主體,創(chuàng)建省級以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化示范基地2個以上。以“菜籃子”產(chǎn)品為重點,因地制宜集成一批先進適用的標(biāo)準綜合體,推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
    7.加強標(biāo)準實施評估。開展“亮標(biāo)”行動,各類標(biāo)準園、產(chǎn)業(yè)園、示范生產(chǎn)基地標(biāo)準上墻,企業(yè)、合作社等執(zhí)行的標(biāo)準進工作手冊,推選一批省級標(biāo)準化工作示范典型。加大農(nóng)獸藥殘留等標(biāo)準的宣貫培訓(xùn)力度,加強農(nóng)業(yè)、農(nóng)機地方標(biāo)準推廣效果評估,推薦經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益顯著的標(biāo)準項目參評省、市標(biāo)準化創(chuàng)新貢獻獎,及時制修訂或廢止過時標(biāo)準。加大農(nóng)業(yè)、農(nóng)機標(biāo)準化人才培養(yǎng)力度,加強標(biāo)準技術(shù)委員會建設(shè),加快形成農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范推廣體系。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委)。
    (二)促進融合發(fā)展,全產(chǎn)業(yè)鏈“強起來”
    8.加強主體培育。推動實施以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社為重點的農(nóng)業(yè)企業(yè)倍增工程,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。完善落實我市一產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展獎補、產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款風(fēng)險補償金等政策,積極爭取國家和省級層面對我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的支持。開展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升整縣推進試點,創(chuàng)建省級農(nóng)民合作社示范社30個,提升農(nóng)民合作社的服務(wù)能力和帶動效應(yīng)。支持完善家庭農(nóng)場發(fā)展政策體系、管理制度和指導(dǎo)服務(wù)機制,增強家庭農(nóng)場服務(wù)帶動能力,提升發(fā)展水平,創(chuàng)建省級家庭農(nóng)場示范縣3個、省級示范家庭農(nóng)場30個。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財政局、市科技局、市工信局)。
    9.提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)質(zhì)量。推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),創(chuàng)建省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園1—2個,推動重點園區(qū)全方面升級,推進“生產(chǎn)+加工+科技”一體化發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)全環(huán)節(jié)升級全鏈條增值。分品種分產(chǎn)業(yè)分類型建設(shè)一批標(biāo)準化種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)產(chǎn)品精深加工園、都市農(nóng)業(yè)園。加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè),整縣域推進農(nóng)業(yè)設(shè)施化、園區(qū)化、融合化、綠色化、數(shù)字化發(fā)展,打造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升平臺,引領(lǐng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局)。
    10.推進全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。落實農(nóng)業(yè)“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略,秉持標(biāo)準化、規(guī)模化、精細化、品牌化、市場化、專業(yè)化的“六化”發(fā)展理念,全環(huán)節(jié)提升、全鏈條增值、全產(chǎn)業(yè)融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快推動延鏈、補鏈、壯鏈、優(yōu)鏈,爭創(chuàng)一批省級農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈重點鏈。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市自然資源局)。
    (三)提升農(nóng)業(yè)品牌,“忻”字號招牌“靚起來”
    11.加強綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品認證登記。大力發(fā)展綠色、有機、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品和“圳品”,支持脫貧地區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)集群和示范園區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營主體和符合認證條件的產(chǎn)品申報綠色食品。因地制宜開展有機農(nóng)產(chǎn)品認證,提升有機旱作區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力。實施地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品保護工程,推動地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品通過綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品認證。加大“圳品”創(chuàng)建力度,在“特”字上做文章,探索農(nóng)產(chǎn)品直供粵港澳的新思路新模式。積極創(chuàng)建“國字號”綠色食品原料標(biāo)準化生產(chǎn)基地、有機農(nóng)產(chǎn)品基地和高校農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。加快發(fā)展名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品,探索實施良好農(nóng)業(yè)規(guī)范,擴大農(nóng)產(chǎn)品全程質(zhì)量控制技術(shù)體系試點范圍,增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品有效供給。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局)。
    12.推行承諾達標(biāo)合格證。強化產(chǎn)地準出,以縣(市、區(qū))建立企業(yè)、合作社和家庭農(nóng)場等食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體目錄,農(nóng)產(chǎn)品全部開具承諾達標(biāo)合格證。開展承諾達標(biāo)合格證普及行動,引導(dǎo)小散戶開具合格證。農(nóng)產(chǎn)品展示展銷等活動主辦方把承諾達標(biāo)合格證作為“入場券”。引導(dǎo)學(xué)校(含培訓(xùn)學(xué)校)、醫(yī)院、機關(guān)和企業(yè)食堂,以及賓館飯店等人員集中的重點消費單位采購有承諾達標(biāo)合格證等合格證明文件的食用農(nóng)產(chǎn)品。強化市場準入,加大食用農(nóng)產(chǎn)品合格憑證檢查力度。田頭市場、產(chǎn)地批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品交易市場、大型商場和超市開辦者要查驗食用農(nóng)產(chǎn)品合格憑證,創(chuàng)建一批示范批發(fā)市場。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局、市教育局、市衛(wèi)健委)。
    13.加強品牌培育推介。以“忻州雜糧”市域品牌形象打造為核心,優(yōu)化拓展產(chǎn)品體系,深度構(gòu)建品牌矩陣,雙線搭建營銷平臺,廣泛開展宣傳推廣,聯(lián)動提升生態(tài)畜產(chǎn)品、特色果蔬、中藥材等產(chǎn)品市場競爭力和產(chǎn)業(yè)效益,推動形成“忻”字號特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品品牌矩陣。積極組織參加中國(山西)特色農(nóng)產(chǎn)品博覽會、中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會、中國綠色食品博覽會、中國國際有機食品博覽會等活動,支持企業(yè)開發(fā)京津冀、長三角、粵港澳等重點市場,推動更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進入國內(nèi)大循環(huán)中高端。利用中國農(nóng)民豐收節(jié)、年貨節(jié)等重點時節(jié),推進“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程,線上線下相結(jié)合,打造“爆品”。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委)。
    (四)深化綠色生產(chǎn),產(chǎn)地環(huán)境“凈起來”
    14.發(fā)展有機旱作農(nóng)業(yè)。圍繞“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略,縱深推進有機旱作農(nóng)業(yè)發(fā)展。聚焦“土、肥、水、種、技、機、綠”關(guān)鍵要素,布局建設(shè)有機旱作農(nóng)業(yè)科研基地和生產(chǎn)基地,構(gòu)建完善有機旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)體系。聚焦主導(dǎo)特色作物,堅持走綠色生態(tài)路、打特色優(yōu)質(zhì)牌,努力擴大有機占比,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工,構(gòu)建有機旱作農(nóng)業(yè)高效產(chǎn)業(yè)體系。立足市場發(fā)展和消費需求,引導(dǎo)各類服務(wù)組織提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后針對性服務(wù),支持龍頭企業(yè)開展訂單生產(chǎn),建立有機早作農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市科技局、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所)。
    15.推進投入品減量增效。深入推進化肥減量增效,開展農(nóng)企合作,推廣測土配方施肥、增施有機肥、機械施肥等技術(shù),提高化肥利用率。深入推進農(nóng)藥減量增效,培育扶持一批市場化運行、專業(yè)化作業(yè)、規(guī)范化服務(wù)的病蟲害專業(yè)化防治服務(wù)組織,提高統(tǒng)防統(tǒng)治覆蓋率,提升科學(xué)安全用藥水平和病蟲害防治服務(wù)能力。建設(shè)7個以上省級高標(biāo)準綠色防控示范基地,加快玉米、小麥、雜糧、果樹、蔬菜、中藥材、油料作物等綠色防控技術(shù)示范推廣和新技術(shù)、新產(chǎn)品試驗,加大微生物產(chǎn)品支持力度。開展獸用抗菌藥使用減量化行動,推廣安全綠色獸藥,規(guī)范使用飼料添加劑。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
    16.防治面源污染。實施畜禽糞污處理整縣推進項目,創(chuàng)建國家畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準化示范場,推廣畜禽糞污資源化集成利用技術(shù),到2025年畜禽糞污綜合利用率達到83%。開展秸稈綜合利用行動,建設(shè)秸稈資源臺賬,建設(shè)玉米秸稈綜合利用重點縣。加快全生物降解地膜推廣應(yīng)用,開展試驗示范。加強農(nóng)田地膜殘留例行監(jiān)測,鼓勵各縣(市、區(qū))因地制宜開展廢舊農(nóng)膜回收利用試點示范,完善利益聯(lián)結(jié)機制,建立農(nóng)膜回收長效機制。保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,強化受污染耕地的安全利用,深入實施耕地周邊涉鎘等重金屬行業(yè)企業(yè)排查整治,嚴禁向農(nóng)用地排放重金屬或者含有其他有毒有害物質(zhì)的廢氣、廢水、廢油、廢渣等。推動用地與養(yǎng)地相結(jié)合,持續(xù)推進高標(biāo)準農(nóng)田建設(shè)。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市生態(tài)環(huán)境局)。
    (五)加強科技創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)“硬起來”
    17.推進農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)。深入推進農(nóng)作物新品種聯(lián)合攻關(guān),健全“育繁推一體化”商業(yè)化育種體系,發(fā)揮科研機構(gòu)、龍頭企業(yè)等技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和成果轉(zhuǎn)化的主體作用,提升創(chuàng)新主體地位。加強優(yōu)質(zhì)綠色安全技術(shù)集成推廣,推進有害生物綠色防控、生物抗草新品種研究、減災(zāi)防災(zāi)新品種技術(shù)創(chuàng)新、廢棄物資源化利用和農(nóng)產(chǎn)品綠色加工貯藏創(chuàng)新性研究,加強自育品種示范推廣資金支持,建立綠色農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化、示范展示基地。加強質(zhì)量導(dǎo)向型科技協(xié)同攻關(guān),支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)合科研院校,建立高水平研發(fā)機構(gòu),構(gòu)建跨區(qū)域、跨單位、跨學(xué)科的聯(lián)盟團隊。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市科技局、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所)。
    18.加強科技推廣隊伍建設(shè)。深入開展“三隊”包聯(lián)服務(wù),強化新品種、新技術(shù)推廣和標(biāo)準化生產(chǎn)指導(dǎo),提升農(nóng)業(yè)科技發(fā)展動力和質(zhì)量效益。全面實施農(nóng)技推廣服務(wù)特聘計劃,提供產(chǎn)業(yè)精準指導(dǎo)和咨詢服務(wù),增強地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科技支撐和質(zhì)量管控能力。開展基層農(nóng)技人員能力提升培訓(xùn),強化信息化、質(zhì)量、標(biāo)準等培訓(xùn)內(nèi)容。組織綠色生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),普及產(chǎn)品認證、農(nóng)獸藥及其使用等知識,提高質(zhì)量意識。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
    19.加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化發(fā)展。構(gòu)建忻州數(shù)字鄉(xiāng)村信息體系,推進種業(yè)、種植業(yè)、林草業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化,推進農(nóng)產(chǎn)品加工智能化、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化監(jiān)測、農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)字化監(jiān)測和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理,提升農(nóng)業(yè)精準化生產(chǎn)、可視化管理、智能化決策水平。嚴格農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與農(nóng)業(yè)農(nóng)村重大創(chuàng)建掛鉤,組織開展追溯標(biāo)桿企業(yè)示范創(chuàng)建活動,推動農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場追溯系統(tǒng)與市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門追溯系統(tǒng)對接。推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)記錄便捷化、電子化,打造“陽光農(nóng)安”。開展農(nóng)安信用體系建設(shè)試點,探索建立主體信用評價制度。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市行政審批服務(wù)管理局、市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市自然資源局)。
    (六)加強全程監(jiān)管,放心產(chǎn)品“管出來”
    20.開展三年專項治理。深入開展食用農(nóng)產(chǎn)品“治違禁控藥殘促提升”三年行動,建立豇豆、韭菜、雞蛋等11個重點品種生產(chǎn)主體名錄,加大監(jiān)督抽查力度。加大執(zhí)法辦案力度,嚴厲打擊違規(guī)使用禁限用農(nóng)獸藥、超范圍超劑量使用農(nóng)獸藥的違法犯罪行為,基本解決重點農(nóng)產(chǎn)品違法使用禁限用藥物和常規(guī)農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)問題。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市公安局、市法院、市檢察院、市衛(wèi)健委)。
    21.深入開展農(nóng)資打假。嚴格生產(chǎn)經(jīng)營主體管理,依法實施農(nóng)業(yè)投入品登記許可,落實農(nóng)藥、獸藥等重要農(nóng)資產(chǎn)品“二維碼”追溯,嚴格農(nóng)業(yè)投入品購銷臺賬管理,嚴厲打擊生產(chǎn)、進口、經(jīng)營和使用假劣農(nóng)獸藥、飼料和飼料添加劑等違法行為。加強農(nóng)獸藥等投入品檢驗檢測,保證投入品質(zhì)量。加強農(nóng)獸藥使用指導(dǎo),嚴格執(zhí)行獸用處方藥制度和休藥期制度、農(nóng)藥安全間隔期制度。強化“瘦肉精”等重點問題專項整治。試行水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品“白名單”制度。深入開展農(nóng)資打假專項治理行動,創(chuàng)新方式方法,推進放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村活動,加大農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽查和執(zhí)法力度,嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假劣農(nóng)資、非法添加等違法犯罪行為,曝光典型案件。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市法院、市檢察院、市工信局、市公安局、市供銷社)。
    22.健全監(jiān)管執(zhí)法體系。實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣提升行動,強化跟蹤評估和動態(tài)管理。鼓勵有條件的縣(市、區(qū))創(chuàng)建國家級、省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣,創(chuàng)建省級以上農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣2個以上(包含2個)。實施“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)大縣監(jiān)管能力建設(shè)項目。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理,科學(xué)劃分網(wǎng)格,鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確網(wǎng)格管理員,每個網(wǎng)格應(yīng)有協(xié)管員,落實網(wǎng)格化管理信息公示制度。加強農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法隊伍建設(shè),強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法,提高辦案質(zhì)量。加強執(zhí)法人員培訓(xùn),組織開展技能競賽、執(zhí)法練兵、案卷評查等活動,提升執(zhí)法能力。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市委編辦)。
    23.完善檢驗檢測體系。檢查評估市、縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測機構(gòu)建設(shè)情況,健全完善運行管理機制。各涉改綜合檢驗檢測機構(gòu)要加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測能力建設(shè)和資質(zhì)認定,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)考核,有關(guān)主管部門要加強指導(dǎo),認真履行管理職責(zé)。加強檢驗檢測隊伍建設(shè),加大培訓(xùn)力度,定期舉辦農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測技能競賽活動。實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測設(shè)備更新項目,支持通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)考核的檢驗檢測機構(gòu),更新儀器設(shè)備,提升檢測能力。提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)機構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測能力,推廣普及鄉(xiāng)鎮(zhèn)快檢設(shè)備,加強檢測業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。(責(zé)任單位:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市綜合檢驗檢測中心、市委編辦、市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市財政局、市人社局、市總工會)。
    (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),扎實開展工作,確保行動方案提出的各項舉措落到實處、取得實效,為我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。市直相關(guān)部門要各司其職,加強配合,形成合力。各縣(市、區(qū))政府要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實際扎實開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。
    (二)強化政策支持。要加大財政支持力度,切實保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升資金。建立綠色有機和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化等財政獎補機制。強化標(biāo)準、科技、金融、信用、人才等政策協(xié)同支持,持續(xù)改善營商環(huán)境,深化放管服改革,引導(dǎo)社會資本參與推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建設(shè),促進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
    (三)強化考核評估。堅持目標(biāo)導(dǎo)向,健全考核評價機制,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升工作納入對各縣(市、區(qū))的質(zhì)量工作、標(biāo)準化工作、食品安全工作等考核。對工作表現(xiàn)突出、成效優(yōu)異的單位和個人予以通報表揚。對履行屬地管理職責(zé)不力、工作不到位,導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的,嚴肅追究有關(guān)人員責(zé)任,并依法查處。
    (四)強化宣傳引導(dǎo)。要及時總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動工作成效,推廣典型經(jīng)驗。采取多種形式普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法等法律法規(guī),宣傳報道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的實踐成果。充分利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介,加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量知識公益宣傳,提高全社會質(zhì)量、誠信、責(zé)任意識。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇五
    為進一步貫徹落實國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于完善質(zhì)量保障體系提升建筑工程品質(zhì)指導(dǎo)意見的通知》(國辦函〔20xx〕92號)及省政府辦公廳《關(guān)于完善質(zhì)量保證體系提升建筑工程品質(zhì)的若干措施》(冀政辦字〔20xx〕66號)等文件,加強建筑工程質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管,強化信用監(jiān)管。全面提升建設(shè)工程質(zhì)量總體水平,結(jié)合我市近幾年建設(shè)工程質(zhì)量實際情況,制定我市20xx年建筑工程施工質(zhì)量安全提升方案,請認真貫徹落實。
    加強質(zhì)量管理人員隊伍建設(shè),提升工程質(zhì)量管理體系水平。狠抓工程實體混凝土質(zhì)量管控,重點做好工程質(zhì)量常見問題治理。落實項目主體工程質(zhì)量責(zé)任,特別是建設(shè)單位首要責(zé)任作用。嚴厲打擊違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》行為,特別是材料復(fù)試、試塊管理、地下防水、后澆帶支設(shè)等違規(guī)行為,逐步提升我市工程質(zhì)量水平。
    (一)加強工程質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)。
    1.加強部門協(xié)調(diào),強化隊伍建設(shè)。各縣(市、區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要提高認識,結(jié)合事業(yè)單位分類進行改革,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委政府及相關(guān)部門支持,對工程質(zhì)量監(jiān)督部門履行職能所需經(jīng)費應(yīng)予以全額保障,要認真落實有關(guān)加強質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設(shè)的要求,建立完善與本地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的監(jiān)督隊伍,創(chuàng)造條件讓專業(yè)人員留在監(jiān)督一線保障監(jiān)督工作正常開展。
    2.加強教育培訓(xùn),提升履職能力。各縣(市、區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要切實加強監(jiān)督人員的教育培訓(xùn),制訂全員培訓(xùn)計劃,采取自訓(xùn)、外派培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)等多種形式開展業(yè)務(wù)知識、工作技能和執(zhí)業(yè)規(guī)矩教育,不斷提高監(jiān)督人員的專業(yè)水平和政治素養(yǎng)。監(jiān)督人員能力水平和思想素質(zhì)不能滿足監(jiān)督工作規(guī)范化要求、有失職瀆職或違法亂紀行為的,不得從事監(jiān)督工作。
    (二)創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督模式,強化事中事后監(jiān)管。
    1.完善質(zhì)量安全監(jiān)督檢查制度。各縣(市、區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要完善日常監(jiān)督檢查和抽查抽測相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,充分運用信息化手段和差異化監(jiān)管方式,實現(xiàn)過程留痕、結(jié)果公開。要明確各部門職責(zé)并建立部門協(xié)同機制,落實“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作機制,加強信用管理,推動工程質(zhì)量監(jiān)督檢查與行政處罰有效銜接。對質(zhì)量安全監(jiān)督實行告知承諾制的建設(shè)項目,要加強質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管,做好建設(shè)安全和質(zhì)量把控工作。
    2.建立工程質(zhì)量季度例會制度。
    一是各縣(市、區(qū))住建局每季度要質(zhì)量管理會議。每季度分析研究本地工程質(zhì)量管理工作情況,總結(jié)前期工作完成情況,查找問題,研究對策,有針對性的安排部署工作任務(wù)。4月份局領(lǐng)導(dǎo)班子要召開一次年度工程質(zhì)量工作會議。研究監(jiān)督人員數(shù)量、技術(shù)專業(yè)是否滿足本地工程質(zhì)量監(jiān)督工作需要;20xx年度工程質(zhì)量管理工作計劃,采取什么工作措施,達到什么目標(biāo)。
    二是定期組織監(jiān)督項目責(zé)任主體召開質(zhì)量管理會議。針對季節(jié)特點,春季施工高峰趕工期、汛期多雨、冬季施工等不同時期強化針對性等管理措施。要求項目責(zé)任主體落實的工程管理工作,要有安排、嚴檢查、抓實效。
    (三)著重治理建設(shè)工程常見質(zhì)量問題。各縣(市、區(qū))建設(shè)行政主管部門要嚴格按照《河北省工程實體質(zhì)量常見問題防治措施指南》(20xx版)要求建設(shè)各方責(zé)任主體(特別是施工單位)必須制定治理方案或治理措施并將此作為日常監(jiān)督檢查的重點內(nèi)容。全方位治理的同時重點嚴抓以下內(nèi)容:
    一是混凝土試塊留置問題。用于結(jié)構(gòu)實體檢驗的砼同條件養(yǎng)護試件(600°天)未留置在靠近結(jié)構(gòu)構(gòu)件的適當(dāng)位置;施工現(xiàn)場試塊留置見證程序不規(guī)范問題。
    二是地下防水材料使用問題。地下所用的防水材料復(fù)試報告中“不透水性”指標(biāo)不符合《地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50208-20xx)附錄a的要求,地下防水材料變更降低原設(shè)計標(biāo)準現(xiàn)象。
    三是建筑材料進場復(fù)試問題。進場批次材料未復(fù)試即使用現(xiàn)象,送檢材料弄虛作假行為,見證取樣不規(guī)范問題,違反了《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第三十一條要求。
    四是后澆帶不單獨支護問題。水平結(jié)構(gòu)后澆帶的模板及支撐體系未獨立設(shè)置、擅自拆除后再簡易支設(shè)等,違反了《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50404-20xx)第4.2.3條要求。
    五是混凝土構(gòu)件強度不達標(biāo)問題。施工現(xiàn)場砼養(yǎng)護不到位,造成砼構(gòu)件表面碳化深度較大,表面砼強度回彈推定值較低,同時影響結(jié)構(gòu)的耐久性。
    六是不同等級砼控制不規(guī)范問題。當(dāng)墻、柱砼設(shè)計強度等級高于梁、板砼設(shè)計強度等級時,低強度砼流入到高等級砼構(gòu)件中,違反了《砼結(jié)構(gòu)工程施工規(guī)范》(gb50666-20xx)中第8.3.8條要求,并造成構(gòu)件核心區(qū)砼強度達不到設(shè)計要求。
    (四)嚴格落實工程質(zhì)量巡查任務(wù)。
    1.定期開展全覆蓋檢查。落實《河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于做好20xx年房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量巡查暗訪工作》和《石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全生產(chǎn)巡查(暗訪)工作的通知》要求,縣(市、區(qū))至少每半年開展一次,全年覆蓋全部監(jiān)管項目至少一次。
    2.做好預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理。落實《石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于加強預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理的通知》(石住建辦〔20xx〕11號)要求,加強進入在監(jiān)工程施工現(xiàn)場的混凝土質(zhì)量管控,確保工程質(zhì)量合格。部署施工現(xiàn)場對裝配式工程進場預(yù)制構(gòu)件開展質(zhì)量管理工作。
    3.加強工程質(zhì)量檢測質(zhì)量管理。各縣(市)、區(qū)住建局強化本轄區(qū)內(nèi)檢測活動的監(jiān)督管理。采取有效措施,加強工作質(zhì)量監(jiān)督管控,建立對涉及工程主體結(jié)構(gòu)安全的檢測行為進行不定期、不定時、不定點的現(xiàn)場抽查制度。對不合格報告不按要求報告工程所在地質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)行為和違反《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》(中華人民共和國建設(shè)部令〔第141號〕)條款行為依法處罰,處理結(jié)果報市住建局備案。
    (一)高度重視,明確任務(wù)。本方案作為20xx年度市住建局系統(tǒng)建筑施工質(zhì)量剛要性文件,貫穿于全年建筑施工質(zhì)量工作落實執(zhí)行,是年度巡查、季度檢查、年終考核打分主要依據(jù)內(nèi)容。各縣(市、區(qū))住建局要工程施工質(zhì)量為中心,結(jié)合本地實際細化方案措施工作計劃,抓主要矛盾、抓重點環(huán)節(jié),抓重點項目,以點帶面提升整體本地建筑工程質(zhì)量水平,鼓勵單位購買社會專業(yè)技術(shù)服務(wù),提高督導(dǎo)檢查實效。
    (二)嚴格執(zhí)法,系統(tǒng)聯(lián)動。市、縣兩級住建部門要采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等形式,認真組織開展各項督導(dǎo)檢查,堅決杜絕不合理趕工期、搶進度降低工程質(zhì)量管控現(xiàn)象,對工程質(zhì)量違法行為依法處罰結(jié)果抄報市住建局,對涉及個人執(zhí)業(yè)資格處罰逐級上報發(fā)證機關(guān)實施。市住建局對在半年內(nèi)被兩個縣市區(qū)以上行政處罰的建設(shè)、施工、監(jiān)理、或人員進行全市通報重點管控。
    (三)定期督導(dǎo),持續(xù)推進。市住建局由主管局長、質(zhì)安處、市質(zhì)監(jiān)站主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)各縣市區(qū)工作開展情況。對工作不到位的單位實施定點幫扶督導(dǎo),工作不落實,質(zhì)量管理不高隱患較多單位或發(fā)生事故的單位,市住建局主管領(lǐng)導(dǎo)約談該單位主要領(lǐng)導(dǎo),并在年終質(zhì)量強縣(市)評分中核減評分。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇六
    深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,緊緊圍繞“立德樹人”的根本任務(wù),依據(jù)東西湖區(qū)“十三五”教育規(guī)劃,貫徹我區(qū)20xx年教育發(fā)展大會的精神,以創(chuàng)建武漢市“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展示范區(qū)”為契機,以改革創(chuàng)新為動力,聚焦核心指標(biāo),聚力質(zhì)量提升,緊握奮進之筆,力爭通過三年的奮力追趕,書寫東西湖教學(xué)質(zhì)量新篇章,辦好與武漢臨空港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(東西湖區(qū))的經(jīng)濟以及社會發(fā)展相適應(yīng)的教育。
    用三年時間,構(gòu)建東西湖區(qū)教育高質(zhì)量發(fā)展的良性生態(tài)鏈。力爭中高考質(zhì)量一年一個臺階,在全市新城區(qū)中處于中上游水平,縮小與中心城區(qū)(含其他兩個開發(fā)區(qū))的質(zhì)量差距。
    中考成績:。
    確保省級示范高中(吳家山中學(xué))的錄取分數(shù)線在新城區(qū)排名第3,力爭第2。
    與東湖開發(fā)區(qū)、武漢開發(fā)區(qū)省級示范高中錄取分數(shù)線的差距逐年縮小。
    普通高中(吳家山第四中學(xué))的錄取分數(shù)線在保持新城區(qū)第1的基礎(chǔ)上,不斷縮小與中心城區(qū)普通高中錄取分數(shù)線的差距。
    中考總分平均分在全市的排名有所提升。
    高考成績:。
    全區(qū)第一批上線率在20xx年的基礎(chǔ)上逐年有所增加;全區(qū)全口徑本科上線率不低于90%。
    吳家山中學(xué)第一批上線率在20xx年的基礎(chǔ)上年增率不低于5%;高于600分的學(xué)生數(shù)在全市的占比逐年有所提高。
    吳家山中學(xué)一批進出口率與其他兩個開發(fā)區(qū)的省級示范高中相比處于領(lǐng)先位置。
    (一)抓名校建設(shè),著力品牌打造。
    主要從三個方面抓名校的建設(shè),一是全力培育名校,二是借力孵化名校,三是精準引進名校。
    1、自主培育名校。
    (1)明確培育目標(biāo)。
    在全區(qū)中小學(xué)中確定11所領(lǐng)航學(xué)校,結(jié)合自身實際明確三年質(zhì)量提升的目標(biāo)任務(wù)和具體措施。在整體創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,力爭用三年時間重點建設(shè)3所領(lǐng)航學(xué)校,其中一所高中(吳家山中學(xué)),一所初中(吳家山三中),一所九年一貫制學(xué)校(恒大嘉園學(xué)校),使其在全市有一定的知名度和影響力,引領(lǐng)全區(qū)教學(xué)質(zhì)量的提升。3所重點建設(shè)的學(xué)校要對標(biāo)江岸區(qū)制定追趕計劃,通過共建共享盡快縮小差距。
    (2)落實“四個傾斜”
    對重點建設(shè)的3所領(lǐng)航學(xué)校給予四個方面的政策傾斜。
    一是對領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)予以政策傾斜。校長享有校級干部配備的提名權(quán),教育局在學(xué)校副校長的選拔、任用上,充分聽取校長的意見。
    二是對教師隊伍的優(yōu)化予以政策傾斜。一方面,教育局支持學(xué)校在省市乃至全國范圍內(nèi)引進骨干教師及名師,增強教師隊伍的整體實力;給予學(xué)校招聘聘任制教師1/3額度的招聘權(quán),允許學(xué)校在政策范圍內(nèi)自主招聘聘任制教師;將教師職數(shù)上浮15%以上,以彌補學(xué)校因教師產(chǎn)假、病休等因素產(chǎn)生的用人缺口。另一方面,對學(xué)校在聘任制實施過程中落聘的教師,教育局將面向全區(qū)進行統(tǒng)籌、妥善的安排,幫助學(xué)校解決后顧之憂。
    三是對辦學(xué)條件的提檔升級予以政策傾斜。對學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的預(yù)算資金優(yōu)先安排,加快學(xué)校信息化設(shè)備添置、更新?lián)Q代的速度。
    四是對教育質(zhì)量的保障經(jīng)費予以政策傾斜。設(shè)立提升教育教學(xué)質(zhì)量的專項經(jīng)費,作為學(xué)校開展課后服務(wù)和教育局獎勵質(zhì)量提升成績突出學(xué)校的專項資金。
    2、借力孵化名校。
    借助“江岸區(qū)東西湖區(qū)構(gòu)建基礎(chǔ)教育區(qū)際發(fā)展共同體”的平臺,促使吳家山中學(xué)與武漢二中、吳家山三中與武漢市七一中學(xué)、東西湖實驗小學(xué)與育才小學(xué)對接,讓先進的教育經(jīng)驗、校園文化孵化我區(qū)的領(lǐng)航學(xué)校。支持并推進金銀湖中學(xué)全委托常青第一學(xué)校管理后的相關(guān)改革試驗工作。支持恒大嘉園學(xué)校借鑒發(fā)達地區(qū)九年一貫制學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗,實施學(xué)校辦學(xué)模式和績效考核改革的舉措。
    3、精準引進名校。
    加大引進力度。在做好華師一附中美聯(lián)奧園實驗學(xué)校后期辦學(xué)體制改革工作的基礎(chǔ)上,加快引進武漢鼎石國際學(xué)校的工作進程,并做好引進北師大附中、北師大附小及育才美高的前期準備工作。
    (二)抓校長能力,著力關(guān)鍵少數(shù)。
    進一步明確校長就是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的第一責(zé)任人。各校依據(jù)《東西湖區(qū)中高考質(zhì)量提升追趕三年行動計劃》,成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)校的“質(zhì)量提升追趕三年行動計劃”,明確工作職責(zé),細化工作任務(wù),強化工作落實。
    加大學(xué)校班子建設(shè)力度。依據(jù)全區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃和校長辦學(xué)的需要,在配齊學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上,重點支持對全區(qū)教學(xué)質(zhì)量影響較大的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。力爭用三年(20xx年-20xx年)時間,培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)好、管理能力強的校長隊伍,打造一批在全市乃至全省有較大影響的名校長,全面提高我區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量。
    加大對校長的培養(yǎng)力度。每學(xué)年組織校長培訓(xùn)全覆蓋,每學(xué)期舉行校長論壇不少于2次,定期組織校際交流及觀摩活動,提升校長管理水平和教學(xué)指導(dǎo)力、課程引領(lǐng)力。
    落實校長的辦學(xué)自主權(quán)。賦予校長績效考核、獎金分配的自主權(quán)(包括下文建議納入財政預(yù)算的課后服務(wù)費540萬元,以及從全區(qū)教師績效獎中拿出的500萬元)、校級干部提名權(quán)、教師評比評先推薦權(quán)、領(lǐng)航學(xué)校校長聘用教師自主權(quán)。
    引進名校長。每年至少柔性引進名校長1名,發(fā)揮引進名校長的輻射引領(lǐng)作用,讓名校長參與指導(dǎo)全(學(xué))區(qū)的教研活動、教師培養(yǎng)、特色課程開發(fā)等工作,或具體指導(dǎo)一所學(xué)校的全面工作。
    強化目標(biāo)責(zé)任,落實質(zhì)量考評。將校長三年質(zhì)量目標(biāo)完成情況納入年度績效考核和年度干部考核之中,學(xué)校校長的績效考核獎由區(qū)教育局單設(shè)序列,統(tǒng)一考核,并設(shè)立突出貢獻獎,形成“以質(zhì)量論英雄”的用人導(dǎo)向。
    (三)抓隊伍提升,著力教師素養(yǎng)。
    1、鑄造師魂。
    強師德,揚師表,鑄就東西湖區(qū)教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)良品德。將“教師形象提升工程”工作納入教育績效目標(biāo)管理,明確重點考核項目,嚴格績效考核辦法,年底進行考核評比。
    2、提升師能。
    做好教師的梯隊培養(yǎng)工作,開辦“青年骨干教師培訓(xùn)班”“新入職教師三年跟蹤培養(yǎng)培訓(xùn)班”以及暑假的“學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)班”,使我區(qū)教師培養(yǎng)朝著序列化、結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
    3、培育骨干。
    在辦好首屆名師班的基礎(chǔ)上,開辦第二期名師班的開班工作,力圖通過三年的培養(yǎng),使更多的教師成為省市有影響的骨干教師。
    4、培植名師。
    形成“寶塔型”名師培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。三年中,在評選區(qū)級學(xué)科帶頭人的基礎(chǔ)上,評選50-60名學(xué)科領(lǐng)航教師和5-10名東西湖名師,培養(yǎng)1-3名骨干教師成為省級特級教師。
    5、引進名師。
    加大名師引進力度,不斷優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),彌補我區(qū)優(yōu)秀教師不足的短板。重點引進地市級學(xué)科帶頭人、特級教師、具有高級職稱且在教育主管部門舉行的賽課活動中獲得省級一等獎、具有高級職稱且在多屆畢業(yè)班教學(xué)中,教學(xué)質(zhì)量名列當(dāng)?shù)厍懊?、在國家級學(xué)科競賽活動中多次輔導(dǎo)學(xué)生獲得一等獎、在自主招生考試中,指導(dǎo)學(xué)生備考取得優(yōu)異成績的中青年教師。力爭通過三年引進30名左右優(yōu)秀教師。
    6、配齊配足。
    根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生數(shù),測算我區(qū)所需的教師編制數(shù),按照缺額,逐步招聘編內(nèi)教師和聘任制教師,以克服我區(qū)編制不足、結(jié)構(gòu)不優(yōu)的短板。同時,爭取擴大編內(nèi)教師的招考計劃,確保隊伍的穩(wěn)定。
    7、強化考評。
    制定區(qū)級及以上骨干教師的管理辦法,明確區(qū)級及以上骨干教師的輻射引領(lǐng)作用,每學(xué)期推薦并督促徒弟精讀一本書、上一節(jié)展示課、主持一次教研活動、寫一篇教育敘事。所任班級的教學(xué)質(zhì)量,必須處于全區(qū)上游水平或?qū)W年內(nèi)進步幅度較大,并得到校長和同行的認可。對考核不合格且教學(xué)質(zhì)量明顯下滑的區(qū)級骨干教師,取消其榮譽稱號;對考核不合格且教學(xué)質(zhì)量明顯下滑的市級及以上骨干教師予以通報,限期整改,并取消其評先評優(yōu)資格。
    (四)抓生源質(zhì)量,著力生源保護。
    1、總體策略。
    明確優(yōu)質(zhì)生源所在學(xué)校和對口招生學(xué)校為控制優(yōu)質(zhì)生源外流的責(zé)任主體。
    重點建設(shè)學(xué)校必須通過采取改善辦學(xué)條件,編制更有利于優(yōu)生發(fā)展的教學(xué)班,獎勵學(xué)習(xí)優(yōu)勝者等有效措施吸納優(yōu)質(zhì)生源。
    借助所引進名校的品牌效應(yīng)和招生權(quán)限,擴大名校的招生范圍,吸引優(yōu)質(zhì)生源到東西湖就讀。
    2、具體措施。
    出臺控制優(yōu)質(zhì)生源流失的具體措施:
    (3)區(qū)教育局給各校下達留住優(yōu)生的目標(biāo),將其納入學(xué)校質(zhì)量目標(biāo)考核,層層傳導(dǎo)壓力;
    (7)房產(chǎn)和戶籍在本區(qū)的教育系統(tǒng)干部職工子女原則上不得外報。
    (五)抓課堂高效,著力教學(xué)質(zhì)量。
    1、強化教學(xué)過程管理。
    進一步完善《東西湖區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量形成過程管理指導(dǎo)意見》、《東西湖區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量形成過程管理學(xué)科實施細則》,做精做細學(xué)校教與學(xué)的常規(guī)工作,向管理要質(zhì)量。
    基教科每學(xué)期對學(xué)校落實情況進行專項檢查和量化評分,凡評分低于80的學(xué)校,此項目標(biāo)年終績效考核將計為零分。
    2、強化教學(xué)研究指導(dǎo)。
    進一步加強教研(備課)組建設(shè),教研室認真落實每周一次的校本教研活動制度。成立全區(qū)中高考學(xué)科中心指導(dǎo)小組,指導(dǎo)學(xué)校畢業(yè)班教學(xué)及中高考復(fù)習(xí)備考工作。加強教研室教研員隊伍建設(shè),籌備高中教研室建設(shè),尤其是配齊配好高中教研員,并賦予教研室教學(xué)管理權(quán)。
    充分學(xué)習(xí)江岸區(qū)提高質(zhì)量的經(jīng)驗,督促吳家山中學(xué)、吳家山二中、吳家山三中等學(xué)校與江岸區(qū)名校建立校級聯(lián)盟體,校際之間開展經(jīng)?;墓惭?、共享活動,借助他們的優(yōu)質(zhì)資源和備考經(jīng)驗提高我區(qū)領(lǐng)航學(xué)校的中、高考質(zhì)量。教研部門每學(xué)期與江岸區(qū)開展“聯(lián)考聯(lián)析”和“同主題教研活動”,在活動中培養(yǎng)、提高我區(qū)畢業(yè)班教師的備考能力。
    3、著力高效課堂建設(shè)。
    每學(xué)年舉行全學(xué)段、全學(xué)科的高效課堂展示活動,引領(lǐng)全區(qū)課堂教學(xué)發(fā)展。區(qū)教研室下校視導(dǎo)時,進行推門聽課,對于優(yōu)課率低于50%,優(yōu)良率低于80%的學(xué)校,將認定為“高效課堂建設(shè)不合格”學(xué)校。以課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的變革促進課堂教學(xué)方式的變革,重點建設(shè)一批“智慧課堂”學(xué)校,努力實現(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合,提升教學(xué)質(zhì)量。
    4、抓好培優(yōu)補差工作。
    實施課內(nèi)分層教學(xué),課外同步拓展的培優(yōu)機制,對重點學(xué)段、重點學(xué)生的重點學(xué)科實施精準培補工作。教研室建立網(wǎng)絡(luò)平臺,定期推送培優(yōu)資源,供學(xué)生訓(xùn)練使用。對學(xué)習(xí)后進生進行精準研判,有針對性地跟蹤培訓(xùn)。
    5、建設(shè)特色學(xué)科基地。
    每學(xué)年至少建設(shè)四個特色學(xué)科基地學(xué)校,基地學(xué)校每學(xué)年舉行一次成果展示活動,引領(lǐng)全區(qū)各學(xué)科教學(xué)向規(guī)范化、精細化、高效化方向發(fā)展,從而促進全區(qū)中高考教學(xué)質(zhì)量不斷提高。借助特色學(xué)科基地的建設(shè),支持并指導(dǎo)吳家山第四中學(xué)開設(shè)第二外語,打造學(xué)校特色;進一步擦亮東西湖的教育名片——女子足球和科技教育。
    6、推進高中課程改革。
    區(qū)教育局成立“新高考”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)高中課改要求,賦予學(xué)校充分的辦學(xué)自主權(quán),支持學(xué)校優(yōu)化教師隊伍,自主聘任985、211院校畢業(yè)生,滿足學(xué)校因分層走班所需的教師配備、硬件建設(shè)、經(jīng)費支撐等方面的需求。教育局將督促學(xué)校制定“新高考”實施方案,并對其“選科走班”和“協(xié)同推進”等實施策略進行審核。
    (六)抓管理精細,著力機制建設(shè)。
    強化目標(biāo)管理。初中:對畢業(yè)年級的升學(xué)分別下達省級示范高中、普通高中的基礎(chǔ)指標(biāo)和奮斗指標(biāo),一月一考,逐月對標(biāo)分析。高中:九月考定目標(biāo),二月考、四月考對標(biāo)分析。
    實施績效管理。對于績效目標(biāo)獎、獎勵性績效,一是進一步完善教育局對學(xué)??冃Э己说膶嵤┓桨?,進一步強化質(zhì)量的核心地位;二是采取整體打包,擴大績效考核統(tǒng)籌的資金總量,在此基礎(chǔ)上,為了實現(xiàn)質(zhì)量追趕的目標(biāo),借鑒江岸區(qū)“出工出力出勤,獎勤獎量獎效”的做法,向重要崗位、重要職責(zé)、重要貢獻的一線教師和班主任傾斜,充分體現(xiàn)“優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。
    探索集團化管理。在現(xiàn)有學(xué)區(qū)制改革的基礎(chǔ)上,探索以吳家山第三中學(xué)為主體的帶動另外兩所學(xué)校質(zhì)量提升的集團化辦學(xué)新路徑。
    構(gòu)建聯(lián)合體管理。積極構(gòu)建“江岸區(qū)東西湖區(qū)構(gòu)建基礎(chǔ)教育區(qū)際發(fā)展共同體”平臺,通過全方位、多層次的對接、互動,全面學(xué)習(xí)江岸區(qū)提升質(zhì)量的具體做法,強化對江岸區(qū)先進經(jīng)驗的內(nèi)化與吸收。
    (一)組織保障。
    區(qū)教育局成立以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,教育局機關(guān)科室和二級單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,強化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強教學(xué)管理,做好專業(yè)引領(lǐng),落實工作檢查,創(chuàng)新評價機制,提供保障服務(wù)。
    圍繞質(zhì)量提升這個中心,基教科全力聚焦主業(yè),每周不少于3次下校,對教學(xué)工作進行全面檢查、指導(dǎo)和反饋;教研室認真做好研究,提供提升質(zhì)量的資源;督導(dǎo)室做好督導(dǎo)檢查工作;其它科室提供人力資源、經(jīng)費資源、學(xué)校建設(shè)等各項保障。
    (二)經(jīng)費保障。積極爭取區(qū)政府對教育的經(jīng)費投入,重點改造吳家山地區(qū)初中和九年一貫制學(xué)校的辦學(xué)條件,提升這一地區(qū)學(xué)校的辦學(xué)品位,塑造東西湖教育的良好形象。提高全區(qū)初中信息技術(shù)裝備的配置水平,為更好地實施“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)造良好條件。爭取將初中畢業(yè)年級及高中各年級的“課后服務(wù)費”540萬元納入財政預(yù)算之中。確保吳家山中學(xué)“教育質(zhì)量提升”的500萬元專項經(jīng)費按時到位,用于激勵校長教師創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    (三)制度保障。建立質(zhì)量提升獎懲辦法,對教育局機關(guān)科室及二級單位、學(xué)校、校長和教師進行考核,考核結(jié)果作為獎懲的依據(jù)。每季度組織基層學(xué)校對機關(guān)各部門以及二級單位的服務(wù)質(zhì)量進行民意測評。強化問題引導(dǎo),及時督促整改,創(chuàng)建緊盯質(zhì)量、齊抓共管的“服務(wù)型機關(guān)”,對科室服務(wù)工作不到位的,按有關(guān)制度進行問責(zé);對質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)完成較好的學(xué)校、校長和教師進行獎勵,對常規(guī)管理中屢次整改不到位、兩次階段檢測目標(biāo)未完成的校長,對引入名不副實教師的推薦者,對遏制優(yōu)質(zhì)生源流失中工作不力的責(zé)任人,將追究其責(zé)任。對連續(xù)兩年中考質(zhì)量處于全區(qū)排名后3位的校長,以及中考質(zhì)量與學(xué)校發(fā)展地位不匹配的校長進行調(diào)整。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇七
    為切實開展好xxxx房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全提升三年行動,不斷提高我市工程質(zhì)量安全水平,確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進全市建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)住建部、住建廳、市住建局相關(guān)工作部署要求,結(jié)合我xxxx實際,制定本方案。
    深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕19號)精神和市住建局印發(fā)《xxxx市房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全提升行動方案》的通知,鞏固質(zhì)量治理兩年行動成果,圍繞“落實主體責(zé)任”和“強化政府監(jiān)管”兩個重點,堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實體質(zhì)量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量安全管理制度并重,嚴格監(jiān)督管理,嚴格責(zé)任落實,嚴格責(zé)任追究,著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機制,全面提升我xxxx工程質(zhì)量安全水平。
    在中央、省、市上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和指示下,通過開展工程質(zhì)量安全提升行動(以下簡稱提升行動),用3年左右時間,進一步自上而下的理順完善xxxx工程質(zhì)量安全管理制度,建立健全法規(guī)體系、保證體系、監(jiān)管體系,嚴格貫徹落實省廳印發(fā)的《云南省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及人員管理和考核辦法》等5個規(guī)范性文件,落實工程質(zhì)量安全主題責(zé)任,強化工程質(zhì)量安全監(jiān)管,提高工程質(zhì)量安全管理水平,提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力,住宅工程質(zhì)量常見問題得到有效控制,xxxx工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
    為切實開展好全市工程質(zhì)量安全三年提升行動各項工作,xxxx成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),失職追責(zé)”和“三個必須”的要求,嚴格落實分工負責(zé)制。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在規(guī)劃建設(shè)局辦公室,辦公室主任xx兼任,負責(zé)協(xié)調(diào)和匯總專項整治工作。切實做好職責(zé)范圍內(nèi)質(zhì)量安全管理工作,切實提升xxxx工程質(zhì)量安全水平。
    (一)嚴格落實工程質(zhì)量安全主體責(zé)任。
    1.嚴格履職盡責(zé),督促落實建設(shè)各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任。xxxx各相關(guān)部門要切實抓好《云南省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構(gòu)及人員管理和考核辦法》等工程質(zhì)量安全規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行,綜合運用法律、經(jīng)濟和行政手段,督促建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位等五方嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任,特別強化建設(shè)單位的首要責(zé)任,建立自我規(guī)范、自我約束、持續(xù)改進的工作機制,推動質(zhì)量安全管理標(biāo)準化建設(shè)。
    2.嚴格項目監(jiān)管,強化項目負責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。工程建設(shè)過程中,嚴格執(zhí)行建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理五方主體項目負責(zé)人質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定,強化項目負責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。要嚴格按照《建筑施工項目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項規(guī)定》的要求,督促施工企業(yè)切實落實好項目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任。
    3.嚴格教育培訓(xùn),加大從業(yè)人員責(zé)任追究力度。嚴格落實施工現(xiàn)場項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、安全員、機械員等關(guān)鍵崗位、特種作業(yè)人員持證上崗,逐步建立探索全市建筑工人培訓(xùn)信息公開機制、職業(yè)技能鑒定制度和工人技能分級管理制度,切實提高建筑工人參加培訓(xùn)的主動性和積極性。尤其是督促各方強化個人執(zhí)業(yè)能力管理,落實注冊執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量安全責(zé)任,強化工程建設(shè)質(zhì)量安全相關(guān)知識的教育培訓(xùn),規(guī)范從業(yè)行為,推動建立個人執(zhí)業(yè)保險制度,加大執(zhí)業(yè)責(zé)任追究力度。
    4.嚴格執(zhí)法檢查,落實工程質(zhì)量終身責(zé)任。進一步完善工程質(zhì)量終身責(zé)任制,嚴格實行五方主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任承諾書簽訂、新竣工項目永久標(biāo)牌設(shè)立、質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案等制度。加大工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法力度,對違反有關(guān)規(guī)定、造成工程質(zhì)量事故的,依法給予處罰。
    (二)提升項目管理水平。
    1.推進工程質(zhì)量管理標(biāo)準化。開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準化示范活動,推廣質(zhì)量精細化管理,全面推進施工現(xiàn)場樣板引路、質(zhì)量行為標(biāo)準化管理、工程實體質(zhì)量標(biāo)準化控制。推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準化手冊,細化質(zhì)量關(guān)鍵崗位職責(zé),將質(zhì)量責(zé)任落實到人。持續(xù)推進住宅分戶驗收,提高住宅工程施工質(zhì)量水平。加大市政工程質(zhì)量監(jiān)管力度,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)工程的示范引領(lǐng)作用,引導(dǎo)企業(yè)積極開展優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建工作。
    2.提升建筑施工安全生產(chǎn)水平。要嚴格貫徹落實《云南省建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài)管理辦法》,深入開展建筑施工企業(yè)和項目安全生產(chǎn)標(biāo)準化考評工作,推動建筑施工企業(yè)實現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標(biāo)準化,提升施工人員的安全生產(chǎn)意識和安全技能,督促建筑施工企業(yè)積極開展施工現(xiàn)場應(yīng)急演練活動,不斷強化施工人員安全生產(chǎn)紅線意識,提高事故應(yīng)急避險及自救能力。
    (三)健全監(jiān)督管理機制。
    1.落實主管部門質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任。xxxx規(guī)劃建設(shè)局要強化對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管,重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。進一步工程質(zhì)量檢測制度,加強對檢測過程和檢測行為的監(jiān)管,堅決依法嚴厲打擊出具虛假報告的行為。采取切實有效措施,從房屋建筑工程勘察設(shè)計質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量常見問題治理入手,規(guī)范設(shè)計變更后的圖紙審查。推進質(zhì)量安全誠信體系建設(shè),監(jiān)理健全信用評價和懲戒機制,強化信用約束。狠抓工程實體質(zhì)量突出問題治理,嚴格執(zhí)行標(biāo)準規(guī)范,積極推進質(zhì)量行為標(biāo)準化和實體質(zhì)量管控標(biāo)準化活動,落實建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準化考評制度,全面提升工程質(zhì)量安全水平。
    2、創(chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)管模式。積極推行“雙隨機,一公開”檢查方式,創(chuàng)新和改革現(xiàn)有的監(jiān)管方式,改變事前通知、打招呼的檢查方式,采取隨機、飛行檢查的方式對工程項目實施有效監(jiān)督。加大抽查抽測力度,加強工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,深入開展以深基坑、高支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治及施工現(xiàn)場消防安全檢查。加大對市政工程項目的監(jiān)督檢查力度,組織開展新建工程抗震設(shè)防專項檢查,確保工程實體質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。
    3、加強隊伍建設(shè)。xxxx規(guī)劃建設(shè)局要認真貫徹落實《云南省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構(gòu)及人員管理和考核辦法》文件要求,加強監(jiān)督隊伍建設(shè),統(tǒng)籌市場準入、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、施工許可、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量,建立綜合執(zhí)法機制,在人員、經(jīng)費、設(shè)備等方面提供充足保障,保持監(jiān)管隊伍的穩(wěn)定,強化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面提高建筑市場和工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。鼓勵爭取地方政府購買服務(wù)的方式,委托具備條件的社會力量進行監(jiān)督檢查。
    (一)動員部署(20xx年5月1日前)。
    xxxx各相關(guān)部門要高度重視,提高思想認識,積極部署動員開展提升行動。
    (二)組織實施(20xx年5月至20xx年12月)。
    xxxx各相關(guān)部門要加強監(jiān)督檢查,強化責(zé)任落實。要在加強日常監(jiān)督檢查、抽查抽測的基礎(chǔ)上,每季度對本轄區(qū)在建工程項目全面排查一次。
    (三)總結(jié)分析(每年度的12月)。
    xxxx規(guī)劃建設(shè)局要對開展工程質(zhì)量安全提升行動工作情況進行階段性總結(jié),分析不足,按上級部門領(lǐng)導(dǎo)和指示開展下一步工作。
    (一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。
    xxxx各相關(guān)部門要高度重視此次建筑工程質(zhì)量安全提升活動,堅持以人為本、以民為本,站在維護人民群眾根本利益的高度,進一步提高對工程質(zhì)量安全提升行動的認識。
    (二)加強檢查,力求實效。
    xxxx各相關(guān)部門要加強對工程質(zhì)量安全提升行動工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查,檢查要結(jié)合日常監(jiān)管和專項行動等要求,對提升行動期間的違法違規(guī)行為,依法從重從快,按上限處罰。
    (三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),有序推進。
    xxxx規(guī)劃建設(shè)局要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各相關(guān)部門的工作開展,安排好提升行動各項工作,使之與質(zhì)量安全日常監(jiān)督、建筑市場監(jiān)管、招投標(biāo)管理、抗震設(shè)防審查等工作有機結(jié)合起來,相互促進、有序推進。按照本方案重點任務(wù)和時間安排,有序推進,確保提升行動如期高質(zhì)量完成,達到提升效果。
    (四)注重宣傳,營造氛圍。
    大力開展建筑工程質(zhì)量安全提升活動的宣傳工作,充分利用地方報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,對提升行動的重要意義、進展情況以及取得的成效,進行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇八
    扎實落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》和《陜西省開展質(zhì)量提升行動實施方案》,緊緊圍繞全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建,大力實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略,牢固樹立“質(zhì)量第一”意識,加強全面質(zhì)量安全監(jiān)管,扎實開展質(zhì)量提升行動,推動市域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,為加快建設(shè)黃河沿岸區(qū)域性中心城市奠定堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)。
    到20xx年,全市供給質(zhì)量明顯改善,供給體系更有效率,質(zhì)量強市建設(shè)取得明顯成效,城市質(zhì)量文化特色鮮明,全民質(zhì)量意識不斷增強,質(zhì)量發(fā)展機制更加完善,質(zhì)量基礎(chǔ)更加堅實,質(zhì)量總體水平明顯提升,質(zhì)量對促進經(jīng)濟發(fā)展的貢獻進一步增強,質(zhì)量發(fā)展成果惠及人民群眾,黃河沿岸區(qū)域性中心城市建設(shè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
    產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。質(zhì)量保障體系更加完善,工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)達到國家強制性標(biāo)準要求,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提升,食品質(zhì)量安全狀況穩(wěn)定良好,醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定可靠。
    工程質(zhì)量全面提高。建筑工程節(jié)能效率和工業(yè)化建造比重不斷提升,綠色建筑快速發(fā)展,工程質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新能力明顯增強,建筑、交通運輸、水利電力、市政等重大建設(shè)工程的耐久性、安全性普遍提高,工程質(zhì)量通病治理取得明顯成效,竣工工程質(zhì)量安全全面達到國家強制性標(biāo)準。
    服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準化、規(guī)范化和品牌化程度明顯提高,建成一批國家、省、市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準化示范點,骨干服務(wù)企業(yè)和重點服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量達到或接近國際先進水平,服務(wù)業(yè)品牌價值和效益大幅提升。
    城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量成效顯著。加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,城市主體功能和產(chǎn)業(yè)布局更加合理,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力顯著增強,生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進一步改善,節(jié)能減排、治污降霾和農(nóng)村環(huán)境綜合整治取得明顯成效,政府行政效能整體提升,質(zhì)量政府建設(shè)取得明顯突破。
    質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)效能充分釋放。計量、標(biāo)準、檢驗檢測、認證認可等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)不斷完善,技術(shù)水平、服務(wù)能力不斷增強,對科技進步、產(chǎn)業(yè)升級、社會治理等方面的支撐更加有力。
    一是組織開展改善消費品供給質(zhì)量專項行動。積極實施工業(yè)消費品“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”活動,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變、向中高端邁進,促使消費品標(biāo)準和質(zhì)量不斷提升。(市工信局牽頭,市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局、市中小企業(yè)局等部門按分工負責(zé))。
    二是組織開展工業(yè)品質(zhì)量提升行動。實施“中國制造2025”,著力推動“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”提質(zhì)增效,推動我市制造業(yè)向高端化、國際化、智能化、綠色化發(fā)展,打響“韓城制造”品牌。組織開展工業(yè)企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)集群品牌培育試點,開展質(zhì)量品牌建設(shè)活動,引導(dǎo)、鼓勵、支持企業(yè)積極開展qc小組群眾性質(zhì)量管理活動、“質(zhì)量標(biāo)桿”建設(shè)活動和質(zhì)量信譽承諾活動,大力實施品牌戰(zhàn)略,扎實開展品牌創(chuàng)建,打造一批具有市場競爭能力的中國名牌和陜西省名牌產(chǎn)品。(市工信局牽頭,市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市中小企業(yè)局、市能源局、市科技局、經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)等部門按分工負責(zé))。
    三是組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。鞏固和深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管與標(biāo)準化示范縣創(chuàng)建成果,加快韓合國家農(nóng)業(yè)公園、生態(tài)休閑觀光園等“十大農(nóng)業(yè)基地”和高標(biāo)準農(nóng)田建設(shè),加大耕地質(zhì)量保護和土壤修復(fù)力度。立足花椒、蘋果、蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),全面創(chuàng)建全國大紅袍花椒產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)健康發(fā)展。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準體系,大力實施標(biāo)準化生產(chǎn),制定覆蓋我市農(nóng)作物和經(jīng)濟作物標(biāo)準化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,建立覆蓋規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量標(biāo)準體系和控管措施。以標(biāo)準化生產(chǎn)為抓手,嚴格落實種養(yǎng)殖企業(yè)(場、戶)標(biāo)準化生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定和制度,推行全程標(biāo)準化管理和“三品一標(biāo)”認證工作,不斷提高我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。(市農(nóng)業(yè)局牽頭,市林業(yè)局、市花椒局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負責(zé))。
    四是組織開展食品藥品質(zhì)量提升行動。鞏固提升全國食品安全示范城市創(chuàng)建成果,實施食品安全戰(zhàn)略。開展食品、藥品、醫(yī)療器械標(biāo)準提高行動計劃,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。完善食品、藥品安全監(jiān)管機制,加強對全市食品、藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查和抽檢抽查,確保食品、藥品質(zhì)量安全,讓老百姓吃的放心。(市食藥監(jiān)局負責(zé))。
    一是強化政府監(jiān)管。強化對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管,全面落實工程參建各方質(zhì)量主體責(zé)任,強化建設(shè)單位首要責(zé)任和勘察、設(shè)計、施工單位主體責(zé)任,狠抓工程質(zhì)量規(guī)范化管理和施工現(xiàn)場標(biāo)準化管理,推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾制,落實竣工驗收備案制度,確保重大工程建設(shè)質(zhì)量和運行管理質(zhì)量。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點工作,充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。(市住建局牽頭,市交通局、市水務(wù)局等部門按分工負責(zé))。
    二是組織開展工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查。加強工程質(zhì)量通病治理,推行工程施工市場信用體系建設(shè)和工程質(zhì)量評優(yōu)工作,確保工程質(zhì)量安全。(市住建局牽頭,市交通局、市水務(wù)局等部門按分工負責(zé))。
    三是大力推廣裝配式和綠色節(jié)能建筑,不斷提高城市綠色節(jié)能建筑占新建建筑的比重,提升房屋住宅居住性能,滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求。(市住建局負責(zé))。
    四是通過招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境,吸引一批實力雄厚的建筑企業(yè)進軍我市房地產(chǎn)市場,引領(lǐng)和推動我市工程質(zhì)量水平全面提升。(市住建局負責(zé))。
    一是組織開展商貿(mào)服務(wù)質(zhì)量提升行動。制定《韓城市商貿(mào)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準》,學(xué)習(xí)、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開元明珠集團、陜文投等先進的服務(wù)質(zhì)量管理理念,組織開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)標(biāo)準化示范單位創(chuàng)建和省級標(biāo)準化試點項目建設(shè)活動、“創(chuàng)佳評差”活動和“十大服務(wù)品牌”評選活動,打造我市“十大服務(wù)品牌”旗艦店、形象店,不斷提升商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全力促進韓城“老字號”發(fā)展壯大,走出韓城,走向全國。加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流體系建設(shè),大力發(fā)展農(nóng)村電商,不斷提升電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量。(市服務(wù)業(yè)辦牽頭,市發(fā)改委、市商務(wù)局、郵政管理局按分工負責(zé))。
    二是實施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計劃。聚焦創(chuàng)建國家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)和全域旅游示范市,加強旅游誠信體系建設(shè),規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營,打造誠信旅游經(jīng)營環(huán)境。完善旅游產(chǎn)品體系,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),助推旅游產(chǎn)品提檔升級,充分發(fā)揮沿黃城市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書處作用,推動旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。建立旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準體系,開展旅游服務(wù)“標(biāo)準化+”活動,在旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游重點領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量提升活動,大力推行星級飯店服務(wù)標(biāo)準和a級旅游景區(qū)標(biāo)準,完善服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。加快旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,高規(guī)格建設(shè)核心景區(qū),將司馬遷祠、古城打造成5a級景區(qū),梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4a級景區(qū),推動韓城旅游由季節(jié)游向全年游、節(jié)日游向常態(tài)游、觀光游向體驗游轉(zhuǎn)變。(市旅游委負責(zé))。
    三是組織開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升行動。以實施健康韓城行動計劃為統(tǒng)領(lǐng),深化公立醫(yī)院綜合改革,加快建設(shè)緊密型醫(yī)療聯(lián)合體,嚴格按照國家《醫(yī)院分級管理標(biāo)準》,在全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展服務(wù)標(biāo)準化創(chuàng)建活動,健全醫(yī)療工作制度、診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準,加強醫(yī)療缺陷管理,推行急診首診負責(zé)制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口"創(chuàng)建等活動,優(yōu)化就醫(yī)流程。建立醫(yī)療糾紛預(yù)防調(diào)解機制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展“一站式"便民服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)水平,不斷滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量需求。實施基層衛(wèi)生能力提升三年計劃,到20xx年實現(xiàn)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院標(biāo)準化、規(guī)范化。(市衛(wèi)計局負責(zé))。
    四是在文化、食品餐飲、交通運輸、郵政通訊、金融保險、(電、熱、氣、水)供應(yīng)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量提升專項行動,全面提升我市服務(wù)業(yè)整體質(zhì)量水平。(市服務(wù)業(yè)辦牽頭,市文廣局、市食藥監(jiān)局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動公司、聯(lián)通公司、市郵政局、市金融局、市水務(wù)局、市住建局等部門按分工負責(zé))。
    一是推行社會治理和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化服務(wù)流程,簡化辦事程序,提高行政效能,不斷提升政務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。(政府辦牽頭,政府各部門按分工負責(zé))。
    二是促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。推廣標(biāo)準化學(xué)校建設(shè),擴大普惠性教育和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育供給,促進和規(guī)范民辦教育。加強職業(yè)技能培訓(xùn),健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,推動實現(xiàn)比較充分和更高質(zhì)量就業(yè)。(市教育局、市人社局等部門按分工負責(zé))。
    三是加強社會養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)供給模式,完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化體系,提升農(nóng)村幸福院、市福利園區(qū)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。提升社會保險、社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等保障水平。(市民政局牽頭,市發(fā)改委、市人社局、市衛(wèi)計局、市金融局等部門按分工負責(zé))。
    四是開展法律服務(wù)質(zhì)量提升行動。以“七五”普法活動為統(tǒng)領(lǐng),組織開展法律服務(wù)下基層活動,提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)水平。(市司法局牽頭,市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責(zé))。
    一是持續(xù)推進質(zhì)量強市建設(shè)。以“史圣故里、品質(zhì)韓城”為載體,扎實開展全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建活動,不斷提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、社會發(fā)展質(zhì)量、生態(tài)發(fā)展質(zhì)量、政府服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑品質(zhì)韓城新生活。(市質(zhì)強辦牽頭,開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    二是加強節(jié)能減排和環(huán)境治理。加大治污降霾力度,開展“鐵腕治霾、保護藍天”“1+8”行動,強化“減煤、控車、抑塵、治源、禁燃、增綠”六項舉措,解決空氣質(zhì)量和水、土、揚塵、行業(yè)污染等八方面問題,深入推進20項環(huán)境專項整治,重點開展水環(huán)境改善、大氣環(huán)境保護、固體廢棄物污染控制、農(nóng)村環(huán)境保護、生態(tài)環(huán)境保護和監(jiān)控能力建設(shè)等六大工程,全面提升全市環(huán)境質(zhì)量水平,建設(shè)宜居韓城。(市環(huán)保局牽頭,市發(fā)改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市城管局、市綜合執(zhí)法局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負責(zé))。
    三是打好脫貧攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞精準脫貧這一核心,以涉農(nóng)質(zhì)量建設(shè)為抓手,推動脫貧攻堅與強產(chǎn)業(yè)、興城市、促改革、優(yōu)生態(tài)、惠民生等各項工作深度融合,增強群眾自我發(fā)展能力,有效促進群眾增收致富,實現(xiàn)“在扶貧中發(fā)展、在發(fā)展中扶貧”的良性互動。(市扶貧辦牽頭,各部門、各鎮(zhèn)辦按分工負責(zé))。
    四是加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。持續(xù)開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動,全面提升城市品位和文明程度。以沿黃經(jīng)濟帶建設(shè)為核心,做好產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快建設(shè)沿黃特色小鎮(zhèn),將桑樹坪鎮(zhèn)打造為歐洲風(fēng)情小鎮(zhèn)和煤炭物流重鎮(zhèn),將龍門鎮(zhèn)打造為魅力風(fēng)情小鎮(zhèn)和生態(tài)工業(yè)新城,將西莊鎮(zhèn)打造為新興產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)強鎮(zhèn),將板橋鎮(zhèn)打造為健康養(yǎng)老與鄉(xiāng)村休閑旅游名鎮(zhèn),將芝川鎮(zhèn)打造為世界級旅游目的地和城市副中心,將芝陽鎮(zhèn)打造為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鎮(zhèn)。推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體化建設(shè),提升鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、新區(qū)建設(shè)、移民搬遷、水陸空立體交通等重點工程質(zhì)量水平。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè),促進美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準化建設(shè),傾力打造美麗鄉(xiāng)村升級版,同步推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展與質(zhì)量提升。(市發(fā)改委、市旅游委、市商務(wù)局、市能源局、市文廣局、市環(huán)保局、市民政局、市住建局、市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市市場監(jiān)管局、各鎮(zhèn)辦、各新區(qū)按分工負責(zé))。
    一是開展質(zhì)量調(diào)查分析。制定完善質(zhì)量狀況分析報告制度,圍繞重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)業(yè),選擇重點產(chǎn)品、重點企業(yè),組織開展質(zhì)量狀況調(diào)查摸底,找準企業(yè)困難、行業(yè)通病、“潛規(guī)則”和質(zhì)量短板,為開展質(zhì)量提升行動把準突破口。(市質(zhì)強辦牽頭,開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    二是實施質(zhì)量全民共治。創(chuàng)新質(zhì)量治理模式,注重社會各方參與,推進質(zhì)量多元治理,構(gòu)建市場主體自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。強化質(zhì)量社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,鼓勵引導(dǎo)第三方信用服務(wù)機構(gòu)積極參與質(zhì)量信用監(jiān)督和評價,引導(dǎo)理性消費選擇。(開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    三是推動企業(yè)科技創(chuàng)新。瞄準具有核心競爭力的高科技、硬科技和黑科技,建設(shè)研發(fā)機構(gòu)、科創(chuàng)平臺、孵化中心、試驗基地和國家、省級重點實驗室,實現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投、創(chuàng)客“四創(chuàng)聯(lián)動”,培育高新技術(shù)企業(yè)、“瞪羚企業(yè)”、“獨角獸企業(yè)”,促進民營經(jīng)濟提質(zhì)增效,實現(xiàn)由傳統(tǒng)生產(chǎn)型向科技引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變,不斷提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和核心競爭力。(開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    四是組織開展質(zhì)量攻關(guān)。邀請質(zhì)量、標(biāo)準化專家走進企業(yè),舉辦培訓(xùn)班,協(xié)助企業(yè)成立質(zhì)量、標(biāo)準化攻關(guān)小組。發(fā)揮qc小組作用,圍繞改進生產(chǎn)技術(shù)和工藝、降低產(chǎn)品不合格率、減少生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)率、降低資源能源消耗、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,著力解決企業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題和質(zhì)量問題。(市工信局牽頭,市中小企業(yè)局、市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局等部門按分工負責(zé))。
    五是實施質(zhì)量專項整治。深化“放管服”改革,強化事中事后監(jiān)管,對質(zhì)量問題集中的重點區(qū)域,實施專項整治,掛牌督辦,落實屬地責(zé)任。對區(qū)域性質(zhì)量問題得不到有效解決的,敢于“亮牌吹哨”,主動向政府通報,發(fā)布質(zhì)量誠信“紅黑榜”,情節(jié)嚴重的予以曝光。繼續(xù)開展“利劍”、“亮盾”質(zhì)量行動,深入開展質(zhì)量執(zhí)法專項行動,嚴厲查處大案要案,對不履行質(zhì)量安全主體責(zé)任,產(chǎn)品存在安全隱患或可能存在缺陷的企業(yè)進行約談、警示教育,跟進整改,嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為。(市市場監(jiān)管局牽頭,市住建局、市交通局、市水務(wù)局、市旅游委、市環(huán)保局、市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局等部門按分工負責(zé))。
    六是加大品牌建設(shè)力度。實施企業(yè)品牌培育計劃,建立品牌梯級培育庫,樹立質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè),推動企業(yè)爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、陜西省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎和中國名牌、陜西名牌、國家知名品牌、國家馳名商標(biāo)等,不斷提升品牌價值,全面提升企業(yè)市場競爭力。(市市場監(jiān)管局牽頭,質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    一是加快黃河金三角公共服務(wù)檢驗檢測平臺建設(shè)。圍繞我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和質(zhì)量安全保障,建設(shè)一批立足韓城,服務(wù)全域,輻射黃河金三角的檢驗檢測項目,形成完整的檢驗檢測鏈條,為開展質(zhì)量提升行動提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。(市市場監(jiān)管局牽頭,質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    二是加強陜西省辛香料檢驗中心能力建設(shè)。制定和完善檢驗中心質(zhì)量手冊、作業(yè)規(guī)程等技術(shù)文件,健全質(zhì)量保證體系,加強人員技術(shù)培訓(xùn),組織開展對標(biāo)檢驗、比對檢驗,嚴格按照國家實驗室認證認可相關(guān)政策要求,完成資質(zhì)認證,為韓城大紅袍花椒產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和品牌建設(shè)工作提供技術(shù)支撐。(市市場監(jiān)管局牽頭,質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    三是加強標(biāo)準引領(lǐng)作用。全面實施企業(yè)標(biāo)準自我聲明公開和監(jiān)督制度,實施企業(yè)標(biāo)準領(lǐng)跑者制度,落實企業(yè)標(biāo)準化主體責(zé)任。大力開展“標(biāo)準化+”行動,在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、社會管理和公共服務(wù)等方面抓好標(biāo)準化工作,大力推進標(biāo)準化示范區(qū)和示范項目建設(shè)。(市市場監(jiān)管局牽頭,質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    (三)完善質(zhì)量發(fā)展政策和監(jiān)管制度。
    一是加強質(zhì)量制度建設(shè)。建立產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強制報告制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控及風(fēng)險調(diào)查制度,健全產(chǎn)品損害賠償、產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險和社會幫扶并行發(fā)展的多元救濟機制。加快推進質(zhì)量誠信體系建設(shè),完善質(zhì)量守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度。(市市場監(jiān)管局牽頭,市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市政府法制辦等部門按分工負責(zé))。
    二是強化質(zhì)量人才教育培養(yǎng)。實施企業(yè)高技能人才振興計劃,開展企業(yè)管理人才素質(zhì)提升工程,引導(dǎo)企業(yè)通過崗位練兵、技術(shù)比武等,提升質(zhì)量素養(yǎng),塑造精益求精、追求質(zhì)量的工匠精神,為質(zhì)量品牌建設(shè)和“三品”行動提供強有力的人才支撐和智力支持。(市人社局牽頭,市教育局、市市場監(jiān)管局、市科技局、市工信局、市中小企業(yè)局、市總工會等部門按分工負責(zé))。
    三是健全質(zhì)量激勵制度。完善質(zhì)量激勵政策,持續(xù)開展陜西省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎評選表彰活動,樹立質(zhì)量標(biāo)桿,弘揚質(zhì)量精神。加強標(biāo)準創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建和示范創(chuàng)建的政策激勵,鼓勵引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)品牌,推動質(zhì)量技術(shù)萬眾創(chuàng)新。(市發(fā)改委、市人社局、市市場監(jiān)管局、市住建局、市財政局等部門按分工負責(zé))。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    成立由市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,市級四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門主要負責(zé)人為成員的韓城市開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組(開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組與創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組一套班子,兩塊牌子)。全面統(tǒng)籌質(zhì)量提升行動,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市場監(jiān)管局質(zhì)強辦,主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,協(xié)調(diào)推動開展全市質(zhì)量提升行動,會同有關(guān)部門,全面提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)等各方面質(zhì)量,促進我市經(jīng)濟整體提質(zhì)增效升級。在經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督管理分局,切實加強對開展質(zhì)量提升行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。(開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    (二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合力推進。
    市質(zhì)強辦要加強開展質(zhì)量提升行動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各成員單位要牢固樹立大局意識和全局觀念,積極配合,抓好本部門、本領(lǐng)域的質(zhì)量提升行動,確保各項措施協(xié)同配套、順利推進。各部門之間要加強溝通,協(xié)調(diào)解決好跨部門跨領(lǐng)域的問題。要發(fā)揮企業(yè)主體作用,動員社會各方面力量,形成工作合力,確保質(zhì)量提升行動扎實有效開展。(開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負責(zé))。
    (三)強化督查,狠抓落實。
    健全質(zhì)量工作考核機制,加強質(zhì)量工作考核評價,將質(zhì)量工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核。對領(lǐng)導(dǎo)干部實行任前質(zhì)量考試制度,對部門質(zhì)量工作實行年度評級認定制度,將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價和提拔任用的重要依據(jù)。加強對開展質(zhì)量提升行動的督促檢查,嚴查重處質(zhì)量安全責(zé)任事故中的瀆職腐敗行為,確保質(zhì)量工作落實到位、質(zhì)量問題整治到位(市委組織部牽頭,市紀委、市監(jiān)察局、市考核辦、市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責(zé))。
    (四)加強宣傳,注重長效。
    宣傳部門要加強對《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》的解讀宣傳,營造良好氛圍。大力弘揚“史圣故里品質(zhì)韓城”的城市質(zhì)量精神和精益求精的“工匠精神”,培育韓城質(zhì)量文化,促進質(zhì)量文化傳承發(fā)展,讓“質(zhì)量第一”成為各級黨委和政府的根本理念,成為領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任,成為全體市民的價值追求。各單位要及時總結(jié)質(zhì)量提升工作成效,發(fā)掘和推廣典型經(jīng)驗,講好韓城質(zhì)量故事,宣傳韓城質(zhì)量品牌,塑造韓城質(zhì)量形象。(市委宣傳部牽頭,市委組織部、市人社局、市文廣局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負責(zé))。
    各部門、各單位要按照本方案要求,結(jié)合實際,制定本部門開展質(zhì)量提升行動實施方案和年度工作計劃,進一步明確分工、細化措施,組織各行業(yè)、各企業(yè)持續(xù)深入開展質(zhì)量提升行動,全面提升質(zhì)量水平。各部門、各單位必須于3月10日前將本部門、本單位開展質(zhì)量提升行動實施方案和年度工作計劃上報市質(zhì)強辦。要加強開展質(zhì)量提升行動的信息報送,每半年以正式文件形式將本單位開展“質(zhì)量提升”行動工作總結(jié)報市質(zhì)強辦。市質(zhì)強辦將對本方案實施推進情況進行督促檢查和跟蹤分析,確保各項任務(wù)落實到位。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇九
    為有效提升我市居民的幸福感和獲得感,大幅提高商品住宅的建設(shè)質(zhì)量和綜合品質(zhì),有效管理商品住房交房質(zhì)量和交房標(biāo)準,特制定本方案。
    以施工用材的質(zhì)量提升帶動商品住房交房標(biāo)準和交房條件的標(biāo)準,有效提高商品住房的交房品質(zhì)。
    (一)范圍。
    市級建設(shè)行政主管部門核發(fā)施工許可證的商品住宅項目。
    (二)內(nèi)容。
    新建商品住宅主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施所涉及到的所有建筑材料品質(zhì)與施工標(biāo)準。
    (一)事先公示承諾。
    建立商品住宅工程材料事前公示制度,每個商品住宅工程在開工建設(shè)前需在施工現(xiàn)場、售房部等顯著位置對工程所用主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施涉及的主要材料進行公示,由住建局對公示內(nèi)容進行監(jiān)督檢查,確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質(zhì)建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃氣等配套材料推薦使用國內(nèi)一線品牌。
    (二)施工過程監(jiān)管。
    1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過程中持續(xù)加大對商品住宅工程主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施材料的抽查抽測力度,重點抽查工程所用材料的質(zhì)量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質(zhì)要求,是否與公示承諾一致。
    2.質(zhì)量標(biāo)準化樣板引路。把對材料的監(jiān)管融入到質(zhì)量標(biāo)準化管理工作中去,要求建設(shè)、施工單位實行樣板引路。在建設(shè)樣板房時,設(shè)立主要材料樣品庫,集中展示所用建筑材料型號、規(guī)格、品牌,標(biāo)注主要材料性能和技術(shù)指標(biāo),接受社會監(jiān)督。
    3.加強工程質(zhì)量與房屋預(yù)售聯(lián)動管理。在辦理商品住宅預(yù)售許可前建設(shè)單位需編制好規(guī)范的購房合同,在購房合同內(nèi)注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號和品牌,與“五證”在售房部顯著位置一并公示,由住建局現(xiàn)場復(fù)核公示材料與售房合同一致,方可頒發(fā)商品住宅預(yù)售許可證。
    4.嚴格分戶驗收。建設(shè)、施工等各參建主體要嚴把分戶驗收關(guān),在分戶驗收時重點檢查工程所用材料是否與公示一致,鼓勵開展業(yè)主開放日活動,邀請業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶驗收。
    5.監(jiān)督驗收。在對商品住宅工程各分部、分項和竣工驗收中各責(zé)任主體要切實履行各自的質(zhì)量責(zé)任,在驗收方案中明確并細化建筑材料驗收內(nèi)容,在驗收監(jiān)督抽查中,將建筑材料方面的抽查作為重點,持續(xù)加大抽查抽測頻次。
    (一)圖紙會審,統(tǒng)一標(biāo)準。
    項目開工前,圖紙會審時要求建設(shè)單位組織水、氣、暖、強電、弱電等專業(yè)單位參與專業(yè)會審,確定技術(shù)參數(shù)及建設(shè)標(biāo)準。
    (二)專業(yè)施工,專業(yè)服務(wù)。
    相關(guān)專業(yè)的項目建設(shè)由專業(yè)單位負責(zé)施工。按照國家《物業(yè)管理條例》向終端用戶收費、向終端用戶服務(wù)的要求,將相關(guān)專業(yè)的服務(wù)延伸至相關(guān)專業(yè)的計量裝置,由相關(guān)專業(yè)單位對相關(guān)設(shè)施進行專業(yè)建設(shè)施工與專業(yè)維護管理,實現(xiàn)配套項目建設(shè)“最后一公里”民生服務(wù)有效保障。
    (三)配套工程監(jiān)管參照主體工程事先公示承諾,施工過程監(jiān)督和竣工驗收監(jiān)督措施執(zhí)行。
    本方案解釋權(quán)歸長垣市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局質(zhì)量監(jiān)督站所有。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十
    伊犁哈薩克自治州經(jīng)信委、質(zhì)協(xié),各地、州、市經(jīng)信委(經(jīng)委)、質(zhì)協(xié),各行業(yè)管理辦公室、行業(yè)質(zhì)協(xié),兵團質(zhì)協(xié),各有關(guān)企業(yè):
    為進一步貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神,按照《中國制造202》、《關(guān)于實施質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略的`決定》以及《關(guān)于做好20**年工業(yè)質(zhì)量品牌工作的通知》要求,自治區(qū)經(jīng)信委決定委托自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會在全區(qū)范圍內(nèi)開展“質(zhì)量品牌建設(shè)提升”活動?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
    一、活動目的。
    圍繞20**年度“專業(yè)服務(wù)社會,質(zhì)量追求卓越”的宗旨,活動將組織質(zhì)量專家深入不同行業(yè)和企業(yè),有針對性地進行義務(wù)宣講、質(zhì)量診斷、質(zhì)量咨詢和品牌培育指導(dǎo),組織企業(yè)參與全面質(zhì)量管理知識競賽活動,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量意識、品牌意識,提升企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)能力及市場競爭力。
    二、活動內(nèi)容。
    主要培訓(xùn)全面質(zhì)量管理、q小組活動、品牌建設(shè)、企業(yè)管理創(chuàng)新、現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、顧客滿意度測量與投訴處理等有關(guān)知識。
    三、活動類型。
    (一)本次活動委托自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會組織實施。
    (二)各地、州、市經(jīng)信委(經(jīng)委),自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室及兵團質(zhì)協(xié)根據(jù)本地、本系統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理情況,填寫《質(zhì)量專家授申請表》(見附),向自治區(qū)質(zhì)協(xié)反饋培訓(xùn)建議和需求。
    (三)自治區(qū)質(zhì)協(xié)根據(jù)各單位需求制定授方案,負責(zé)聘請和委派專家前往各地進行授。
    (四)授方案確定后,各地、州、市經(jīng)信委(經(jīng)委),自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室及兵團質(zhì)協(xié)負責(zé)組織本地、本系統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理人員參加培訓(xùn)。(每次培訓(xùn)參加人數(shù)不少于0人)。
    (五)大中型企業(yè)(集團)如參加培訓(xùn)人數(shù)超過0人,可自行填寫《質(zhì)量專家授申請表》,向質(zhì)協(xié)反饋培訓(xùn)需求。自治區(qū)質(zhì)協(xié)將酌情安排企業(yè)專場質(zhì)量培訓(xùn),或組織有關(guān)質(zhì)量專家赴企業(yè)進行質(zhì)量咨詢、品牌培育診斷工作。
    五、其他事宜。
    此次“質(zhì)量專家企業(yè)行”系列活動,不向參與單位及個人收取費用。請各地、州、市經(jīng)信委(經(jīng)委)、自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室、兵團質(zhì)協(xié)及有關(guān)企業(yè)于20**年9月29日前將《質(zhì)量專家授申請表》反饋自治區(qū)質(zhì)協(xié)。
    六、聯(lián)系方式。
    自治區(qū)經(jīng)信委聯(lián)系人:巴xx。
    聯(lián)系電話:xx。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十一
    為便于各級各部門以及社會公眾更好地了解和推動《普洱市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案的通知》(普政辦發(fā)〔2020〕17號,以下簡稱《行動方案》)的貫徹落實,現(xiàn)就《行動方案》的出臺背景、行動目標(biāo)、主要任務(wù)等說明如下。
    2019年,省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案》(云政辦發(fā)〔2019〕63號),為深入貫徹落實文件精神,按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示要求,分別由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭起草了《普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動方案》,市市場監(jiān)管局牽頭起草了《普洱市食品藥品質(zhì)量提升行動方案》,市工業(yè)和信息化局牽頭起草了《普洱市消費品質(zhì)量提升行動方案》、《普洱市裝備制造質(zhì)量提升行動方案》、《普洱市原材料質(zhì)量提升行動方案》,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭,市交通運輸局、市水務(wù)局配合起草了《普洱市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案》,市商務(wù)局牽頭起草了《普洱市生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動方案》,市發(fā)展改革委牽頭起草了《普洱市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動方案》,市文化和旅游局牽頭起草了《普洱市旅游業(yè)質(zhì)量提升行動方案》。經(jīng)市實施品牌和質(zhì)量強市戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總整理,并廣泛征求各縣(區(qū))人民政府和市有關(guān)單位意見建議后反復(fù)進行修改和完善,形成《普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案》上報市政府。2020年3月31日,市人民政府辦公室印發(fā)實施。
    《行動方案》從行動目標(biāo)、主要任務(wù)和工作要求等三個方面,就各領(lǐng)域質(zhì)量提升行動提出了具體要求。
    第一部分:行動目標(biāo)。根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案的通知》(云政辦發(fā)〔2019〕63號)確定的目標(biāo),各有關(guān)部門從本行業(yè)本領(lǐng)域結(jié)合普洱實際出發(fā),合理設(shè)定了相應(yīng)的工作目標(biāo):提出到2020年底,主要農(nóng)產(chǎn)品綜合抽檢合格率保持在97%以上;無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”產(chǎn)品數(shù)量達到400個;建立化肥農(nóng)藥減量增效示范區(qū),化學(xué)農(nóng)藥使用量與傳統(tǒng)防控相比減少20%以上;主要農(nóng)作物綠色防控覆蓋率達35%以上、專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治覆蓋率達45%以上。與人民群眾生活密切相關(guān)的主要食品安全評價性檢測合格率達98%以上,藥品安全評價性抽驗總體合格率穩(wěn)定在97%以上。力爭消費品生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品標(biāo)準的主要技術(shù)指標(biāo)與國際標(biāo)準一致性程度達到95%以上,主要消費品工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上,規(guī)模以上消費品工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度達到全省平均水平,消費品企業(yè)新增1個省級技術(shù)中心。主要裝備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上。力爭原材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到60億元,規(guī)模以上原材料工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度接近全省平均水平,主要原材料工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上。房屋市政工程質(zhì)量竣工驗收合格率達到100%;高速公路工程質(zhì)量交(竣)工驗收合格率達到100%;大中型水利工程項目一次驗收合格率達到100%。重點領(lǐng)域生活性服務(wù)業(yè)公眾滿意度達到80%以上。培育一批生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū),打造若干個特色鮮明、模式先進的重點業(yè)態(tài),力爭建設(shè)一批國家級、省級、市級生產(chǎn)性服務(wù)品牌。涉旅企業(yè)誠信評價全覆蓋,游客滿意度居服務(wù)業(yè)前列,旅游服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量水平達到或接近全省先進水平,旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得積極成效。
    第二部分:主要任務(wù)。各有關(guān)部門緊緊圍繞促進傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和打造世界一流的“綠色能源”、“綠色食品”、“健康生活目的地”三張牌,按照上級要求,針對我市質(zhì)量工作主要問題和薄弱環(huán)節(jié),突出抓重點、補短板、強弱項,明確細化了工作任務(wù)。特色農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域提出,通過改善農(nóng)田生態(tài)環(huán)境,強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,推進標(biāo)準化生產(chǎn),推進“三品一標(biāo)”認證登記,加強農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管,打造特色農(nóng)產(chǎn)品自主品牌等舉措落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。食品藥品領(lǐng)域提出,通過提升檢驗檢測技術(shù)支撐能力,聚焦食品藥品質(zhì)量提升重點,嚴防嚴控食品藥品安全風(fēng)險,深入開展食品藥品安全專項整治,構(gòu)建食品藥品安全社會共治格局等舉措落實食品藥品質(zhì)量提升。消費品領(lǐng)域提出,通過完善標(biāo)準供給體系,實施質(zhì)量技術(shù)攻關(guān),提升有效供給水平,實施“三品”專項行動,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”質(zhì)量,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實消費品質(zhì)量提升。裝備制造領(lǐng)域提出,通過完善標(biāo)準供給體系,加強服務(wù)平臺建設(shè),推進“數(shù)字裝備制造”,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實裝備制造質(zhì)量提升。原材料領(lǐng)域提出,通過堅持標(biāo)準引領(lǐng),創(chuàng)新驅(qū)動質(zhì)量提升,提高有效供給質(zhì)量,“兩化”融合促進質(zhì)量提升,提升綠色發(fā)展質(zhì)量,營造高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實原材料質(zhì)量提升。建設(shè)工程領(lǐng)域提出,提升勘察設(shè)計水平,嚴格落實工程質(zhì)量責(zé)任,提升工程質(zhì)量管理水平,提升技術(shù)創(chuàng)新能力,健全監(jiān)督管理機制,推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)等舉措落實建設(shè)工程質(zhì)量提升。生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提出,通過重點領(lǐng)域提質(zhì)增效,規(guī)范服務(wù)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新便民商業(yè)服務(wù)模式,打造“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,完善標(biāo)準體系,加大品牌培育力度,提升從業(yè)人員素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)消費環(huán)境等舉措落實生活性服務(wù)質(zhì)量提升。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提出,通過提高現(xiàn)代物流服務(wù)效能,提升科技服務(wù)水平,創(chuàng)新發(fā)展金融服務(wù),增強研發(fā)設(shè)計能力,強化節(jié)能環(huán)保服務(wù),激發(fā)檢驗檢測認證服務(wù)活力,健全商務(wù)服務(wù)體系,推進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與工農(nóng)業(yè)深度融合,拓寬會展服務(wù)領(lǐng)域,完善標(biāo)準體系加強品牌培育等舉措落實生產(chǎn)性服務(wù)質(zhì)量提升。旅游業(yè)領(lǐng)域提出,通過推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,豐富演藝產(chǎn)品有效供給,加強旅游標(biāo)準化建設(shè),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,深化旅游市場秩序整治,推進“一部手機游云南”建設(shè)等舉措落實旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。
    第三部分:工作要求。為確?!缎袆臃桨浮仿涞綄嵦?,《行動方案》要求各有關(guān)部門切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的部署要求上來,結(jié)合本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H,加強組織協(xié)調(diào),強化督促落實,扎實開展工作,營造良好氛圍,確?!缎袆臃桨浮诽岢龅母黜椗e措落到實處、取得成效,為推進全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展奠定堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十二
    為鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風(fēng)建設(shè),推動全市教育工作再上新臺階,實現(xiàn)新一輪更好更快發(fā)展,根據(jù)中央、省、市委有關(guān)要求和市委九屆七次全會精神和全市“三提升”活動動員大會要求,市委教育工委、市教育局決定,在全市教育系統(tǒng)市直單位各級黨組織和黨員干部中,深入開展以“提升能力、提升標(biāo)準、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動。現(xiàn)提出如下實施意見。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞20xx年及今后一個時期的總體工作思路和奮斗目標(biāo),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、對標(biāo)定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風(fēng)建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用,抓學(xué)習(xí)提能力、抓創(chuàng)新提標(biāo)準、抓規(guī)范提效率,進一步增強廣大黨員干部的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力,為推進全市教育科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
    真正把活動效果落實到促進工作、推進教育科學(xué)發(fā)展上。
    (二)堅持統(tǒng)籌兼顧。既立足當(dāng)前工作,又著眼長遠發(fā)展;既著力解決問題,又注重健全制度機制;既注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,又注重調(diào)動基層黨員干部的積極性;要發(fā)揮各級黨組織的帶頭作用,以活動促進工作,以工作檢驗活動效果,做到兩促進、兩提高。
    (三)堅持分類推進。依據(jù)不同工作崗位特點,因地制宜、因人制宜,確定活動的目標(biāo)任務(wù)、方法措施和衡量標(biāo)準,分類指導(dǎo),重點突破,帶動全局,努力實現(xiàn)活動效果最大化。
    (四)堅持群眾參與。認真貫徹群眾路線,堅持開門搞活動,廣泛聽取群眾意見,自覺接受群眾評議和監(jiān)督,以實際行動贏得人民群眾的支持和信任。
    通過開展活動,使全市廣大教育系統(tǒng)黨員干部思想和行動更加符合科學(xué)發(fā)展觀要求,能力和水平更加適應(yīng)教育事業(yè)形勢發(fā)展需要,精神狀態(tài)更加積極、主動、有為,促進各項工作任務(wù)更好地落實。
    一是發(fā)展理念得到新轉(zhuǎn)變。立足站在新起點、實現(xiàn)新跨越,引導(dǎo)黨員干部進一步深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解,進一步推進思想解放,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,理清發(fā)展新戰(zhàn)略,進一步強化“第一要務(wù)”意識、“好字當(dāng)頭”意識、以人為本意識,使推進全市教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展成為各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的自覺行動。
    二是發(fā)展能力得到新提升。強化黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實踐鍛煉,努力提高辯證思維、統(tǒng)籌兼顧的能力,開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的能力,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學(xué)發(fā)展的能力,做好群眾工作、維護和諧穩(wěn)定的.能力,攻堅克難、推動落實的能力。
    三是發(fā)展定位得到新提高。圍繞打造“京冀晉蒙四省市交界地帶教育高地”的發(fā)展定位,機關(guān)各科室、各單位要立足各自實際,以先進為標(biāo)桿,瞄準一流查找差距找不足,在更高的起點上明確努力方向和奮斗目標(biāo),以更高的標(biāo)準謀劃發(fā)展、推動發(fā)展,努力實現(xiàn)教育發(fā)展新跨越。
    四是發(fā)展難題得到新破解。把握關(guān)鍵,統(tǒng)籌力量,合力攻堅,切實解決影響制約科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題,努力在城鎮(zhèn)教育、初中教育、校園文化建設(shè)等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新成效。
    五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化。圍繞服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),推動科學(xué)發(fā)展,營造有利于教育事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境,打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、和諧向上的校園環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)的人文環(huán)境。
    六是發(fā)展機制得到新完善。不折不扣落實學(xué)習(xí)實踐活動和干部作風(fēng)建設(shè)年活動中形成的好機制、好做法,根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展變化,繼續(xù)深化完善,不斷創(chuàng)新提升,努力形成推動科學(xué)發(fā)展的長效機制。
    讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化和教育事業(yè)。
    發(fā)展的新成績。
    認真貫徹落實中央《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)的意見》,深入開展學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班子創(chuàng)建活動,把學(xué)習(xí)貫穿始終。
    一是突出學(xué)習(xí)重點。在深化科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,重點學(xué)習(xí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加快教育發(fā)展所需要的信息技術(shù)等新知識以及專業(yè)所需的政策、法律,了解和掌握國內(nèi)國際教育發(fā)展的動態(tài)和信息,將學(xué)習(xí)與解決發(fā)展中的實際問題聯(lián)系起來,切實增強學(xué)習(xí)的針對性和實用性。動員會后,各級理論學(xué)習(xí)中心組和基層黨支部要組織黨員干部開展不少于1周時間的集中學(xué)習(xí)。
    二是搞活學(xué)習(xí)方式。全面落實教育系統(tǒng)黨員干部培訓(xùn)計劃,依托各級培訓(xùn)基地和業(yè)余黨校主陣地加強對各級黨員干部的普遍輪訓(xùn),提高培訓(xùn)層次。各單位要緊緊圍繞教育中心工作,邀請知名專家教授進行專題講座;主動“走出去”,組織黨員干部到先進地區(qū)考察學(xué)習(xí),開闊視野、增長見識、借鑒經(jīng)驗。
    三是樹立學(xué)習(xí)導(dǎo)向。在領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員中深入開展“內(nèi)學(xué)王永利、外學(xué)王彥生”活動,在基層黨員干部中深入開展“科技攻關(guān)學(xué)趙治海、干事創(chuàng)業(yè)學(xué)郭建仁”活動,通過選樹一批先進典型和學(xué)科帶頭人,教育引導(dǎo)廣大黨員干部爭做學(xué)習(xí)的榜樣、創(chuàng)新的表率、實干的典型、廉潔的模范、服務(wù)的標(biāo)兵。年底前,市委教育工委、市教育局評選表彰一批先進典型。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十三
    為認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,規(guī)范辦學(xué)行為,在全鎮(zhèn)各小學(xué)、幼兒園營造良好的師德師風(fēng),樹立良好行業(yè)形象,結(jié)合東昌教字[2011]18號文件《東昌府區(qū)教育局關(guān)于集中開展教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓活動的通知》要求,根據(jù)本單位實際情況,經(jīng)研究決定,利用兩個月的時間,在全鎮(zhèn)各小學(xué)、幼兒園集中開展行風(fēng)整頓活動,具體實施方案如下:。
    一、指導(dǎo)思想。
    成立堂邑聯(lián)校教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:宋昌偉。
    副組長:楊發(fā)紅路立軍袁延濤閆玉澤劉學(xué)奎。
    成員:駱伏玲劉景輝袁永剛黃玉珍付軍王振中孫之杰許光巖于法思李桂芹。
    本次教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓的范圍是全鎮(zhèn)小學(xué)幼兒園的全體教職工。
    五、方法步驟。
    這次全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓工作,從2011年4月20日開始,到6月底結(jié)束。分三個階段進行:。
    (一)宣傳發(fā)動階段(4月20日--4月30日)。
    1、動員部署。聯(lián)校于4月20日召開全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓動員大會,對集中整頓工作安排部署。各小學(xué)、幼兒園要在4月下旬召開動員大會,利用板報、廚窗、校園廣播、校園網(wǎng)等進行廣泛宣傳,使大家深刻認識行風(fēng)集中整頓的意義和目的,明確加強行風(fēng)建設(shè)的新任務(wù)、新要求。與此同時,各單位結(jié)合實際,研究制定切實可行的實施方案.
    2、學(xué)習(xí)討論。各小學(xué)、幼兒園要全面?zhèn)鬟_貫徹開展行風(fēng)整頓活動的有關(guān)精神,組織本單位教職員工認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會集中開展行風(fēng)整頓活動的意義,學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)、黨紀政紀條例、公民道德、教師職業(yè)道德規(guī)范等。要求開展專題講座、專題討論、組織教師寫好心得體會。學(xué)習(xí)形式采取集中輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)討論為主,分散自學(xué)為輔。集中學(xué)習(xí)時,校長要親自講課輔導(dǎo),組織學(xué)習(xí)。分散自學(xué)時,要安排好學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。集中學(xué)習(xí)討論要每周一次,安排好時間、地點、學(xué)習(xí)討論內(nèi)容、輔導(dǎo)教師,并做好文字與圖片記錄,每周五下午3點前報聯(lián)校(dcftangyilianxiao@),分散學(xué)習(xí)也要安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容,教師要寫好筆記(筆記與前階段安排校本培訓(xùn)筆記可以一本)。學(xué)習(xí)內(nèi)容見聯(lián)校校本培訓(xùn)方案(4月)。
    (二)集中整改階段。(5月1日--5月31日)。
    1、制定整改方案。各小學(xué)幼兒園在找準問題的基礎(chǔ)上,針對存在的問題進行專題研究,制定出切實可行的整改措施,逐項落實整改責(zé)任,明確整改時限,形成整改方案。
    2、查找問題。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大教師要對照集中開展行風(fēng)整頓活動的要求,結(jié)合自身實際,認真開展自查自糾:一是班子集體自查。各學(xué)校班子要集中3天至5天時間對照這次教育系統(tǒng)集中開展行風(fēng)整頓活動要解決的重點問題,深入查找個人在學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的主要差距和問題,針對自查出來的問題研究出相應(yīng)的整改措施;二是教師個人自查。教師個人要針對事業(yè)心責(zé)任感不強、自我約束不嚴等問題進行自查。各學(xué)校和個人要寫出深刻的剖析材料。
    3、開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織生活會。在找準問題的基礎(chǔ)上,各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要召開專題民主生活會和黨員組織生活會,認真開展談心活動,進行批評與自我批評。在生活會上,人人要寫出書面發(fā)言提綱、既剖析自我,又要對本單位和其他同志提出意見。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會要邀請聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)參加。民主生活會情況和整改措施要在本單位范圍內(nèi)公示。
    4、民主測評。在開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織生活會的基礎(chǔ)上,聯(lián)校行風(fēng)整頓活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織人員對各單位進行民主測評,測評內(nèi)容為:落實責(zé)任、廉潔從教、規(guī)范收費、師德師風(fēng)、學(xué)校安全、辦學(xué)水平等六個方面。
    (三)鞏固提高階段(6月1日--6月30日)。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十四
    為進一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,強化服務(wù)意識,提升a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合省文旅廳景區(qū)年度復(fù)核檢查反饋問題和省、市歷次景區(qū)檢查調(diào)研反饋問題,經(jīng)過實地核查,認真研判,我縣a級旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、導(dǎo)游講解員數(shù)量不足、公共服務(wù)設(shè)施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運營不規(guī)范等問題,針對以上存在的問題,特制定本實施方案。
    堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九屆五中全會精神,著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,加快推進全縣a級旅游景區(qū)提升內(nèi)在品質(zhì)和配套服務(wù)水平,促進旅游景區(qū)由量的增長向量與質(zhì)同步提升轉(zhuǎn)變,由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉(zhuǎn)變,由粗放型運營管理向精細化、品質(zhì)化、高效化轉(zhuǎn)變,打響品牌戰(zhàn)略,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,為加快建設(shè)旅游名縣和國際化旅游目的地奠定堅實基礎(chǔ)。
    對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標(biāo)準,通過建立健全規(guī)章制度、強化公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運營管理、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方式,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境,使旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念更加深入人心,旅游市場更加規(guī)范有序,旅游服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高,旅游環(huán)境更加和諧,游客滿意度穩(wěn)步提升,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信旅游的目標(biāo),提升城市旅游品牌形象。
    (一)安排部署階段(20xx年4月上旬)。制定《臨澤縣a級旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”實施方案》,組織全縣a級旅游景區(qū)負責(zé)人召開a級旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”動員部署會議,進一步統(tǒng)一思想,強化協(xié)調(diào),營造濃厚氛圍。
    (二)建立工作機制階段(20xx年4月底)。指導(dǎo)各a級旅游景區(qū)對照存在問題清單制定質(zhì)量提升方案,成立景區(qū)質(zhì)量提升專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,細化分解工作任務(wù),靠實工作責(zé)任,落實一企一策、一景一案,建立清單臺賬,掛圖整改銷號,上下聯(lián)動持續(xù)推進的工作機制。
    (三)全面整改提升階段(20xx年5月—9月)。按照誰申報創(chuàng)建誰管理原則,對標(biāo)對表,深入開展內(nèi)外部環(huán)境、基礎(chǔ)配套設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理能力、旅游要素配置等整治提升工作,使a級旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善,軟硬件設(shè)施明顯完善,綜合服務(wù)能力明顯提升,示范引領(lǐng)作用明顯增強,基本實現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。
    (四)總結(jié)鞏固提高階段(20xx年10月-12月)??h文體廣電和旅游局要加強督促檢查,指導(dǎo)各旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量自查自糾、查漏補缺,確保全面完成整治目標(biāo)。各a級旅游景區(qū)要認真總結(jié)經(jīng)驗,建立健全長效管理機制,不斷改善和提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
    (一)抓培訓(xùn),著力提升從業(yè)人員素質(zhì)??h文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、培訓(xùn)不到位等問題,精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作實施方案》,分層次開展集中培訓(xùn),重點對旅游景區(qū)、星級飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員,從當(dāng)前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標(biāo)準化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務(wù)技能,消防安全、安全生產(chǎn)知識等多方面進行培訓(xùn)。丹霞景區(qū)要緊跟形勢,多渠道對景區(qū)從業(yè)人員進行全方位培訓(xùn),常態(tài)化開展景區(qū)管理人員和導(dǎo)游(講解員)培訓(xùn)班,切實提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。其他a級景區(qū)也要適時開展培訓(xùn),著力提高從業(yè)人員素質(zhì),并積極組織人員參加全市相關(guān)培訓(xùn),樹立良好的旅游景區(qū)形象。
    (二)抓配套,著力強化公共服務(wù)設(shè)施。針對臨澤戰(zhàn)役紀念館、德源農(nóng)莊、xxx服務(wù)功能不完善的問題,對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準,在3xxx設(shè)立咨詢服務(wù)臺、休憩區(qū),擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料,配備專職引導(dǎo)服務(wù)人員,為游客做好引導(dǎo)咨詢服務(wù)。同時設(shè)立公示牌,將景區(qū)管理制度、服務(wù)項目、收費標(biāo)準、導(dǎo)游(講解員)等信息上墻,方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能嚴重缺失問題。丹霞景區(qū)要配備外語或高級導(dǎo)游員或講解員;丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應(yīng)的專業(yè)講解員。其他a級景區(qū)要嚴格落實持證上崗制度,盡快配備專職講解員,編制科學(xué)合理、富有文采的講解詞,為游客提供景區(qū)講解服務(wù)。除丹霞景區(qū)外,其他a級景區(qū)要按照《公共信息圖形符號》國家標(biāo)準完善標(biāo)識系統(tǒng),更換破損的、無中英文對照的標(biāo)識標(biāo)牌,補充數(shù)量充足的導(dǎo)覽圖和景物介紹牌,進行中英文標(biāo)識,明示咨詢、投訴、救援電話,更好的為游客提供便捷導(dǎo)覽服務(wù)。
    (三)抓培育,著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一,制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源,培育水上娛樂、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài),打造富有趣味性和互動性的旅游產(chǎn)品,增強景區(qū)的體驗度和市場吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀念館要加大景區(qū)宣傳力度,傳承和弘揚“紅色”品牌,加強景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀念品的創(chuàng)意設(shè)計和研發(fā),豐富商品特色、類型和品種,大力開發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤音像類紀念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質(zhì)地優(yōu)良、做工精細、價格適中的紅色旅游紀念產(chǎn)品,滿足不同消費群體需求。其他a級景區(qū)要結(jié)合自身實際,加強產(chǎn)品開發(fā)和線路規(guī)劃,大力開發(fā)體驗性、參與性旅游產(chǎn)品,增添游覽功能,完善旅游業(yè)態(tài),有效提升景區(qū)吸引力。
    (四)抓投入,著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度,對景區(qū)地面破損嚴重的停車場進行修繕,丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車場功能分區(qū),規(guī)范劃分出入口引導(dǎo)標(biāo)識、大小車停車分區(qū)和停車須知公示牌,配備專人值守引導(dǎo)管理。各a級景區(qū)要加強景區(qū)信息化建設(shè),流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設(shè)數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控,丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對接,盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺,重點監(jiān)測景區(qū)內(nèi)重要節(jié)點、游客集聚區(qū)域的游客流量,并利用多樣化的旅游信息平臺,實時發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況,做到提前預(yù)警、疏導(dǎo)分流。全縣各a級旅游景區(qū)要補充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類式垃圾箱,在游客集中區(qū)域配備休憩座椅;香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理,配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品,并安排專人定期對旅游廁所衛(wèi)生進行清理,確保旅游公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復(fù)與保護項目建設(shè)的有利時機,加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,標(biāo)準化配備安裝分類式垃圾箱和視頻監(jiān)控,規(guī)范化建設(shè)游客中心、旅游廁所、停車場,全面恢復(fù)旅游功能。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十五
    為貫徹落實“731”全國a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神,根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(20xx——20xx)》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動三年計劃(20xx——20xx)》等文件精神,切實提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(以下簡稱旅游景區(qū)景點)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)研究,在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展服務(wù)質(zhì)量提升工作,具體實施方案如下:
    通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務(wù)質(zhì)量提升工作,著力強化管理,規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進一步展示九江旅游形象,推動旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展,提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。
    市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。
    各縣(市、區(qū))文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質(zhì)量劃分與評定評分細則》,著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購物、資源保護等方面情況,指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點對標(biāo)自查,建立督查檢查長效機制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
    重點做好以下工作:
    (一)旅游交通:完善旅游交通設(shè)施,推進干線公路與重要景區(qū)連接,鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設(shè)觀景臺、自駕車房車營地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心,使用國家標(biāo)準的公共信息圖形符號,在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌,建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車場建設(shè)、管理,確保停車場標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線,使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保,路面特色突出,符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施,夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈,拐彎和危險地段應(yīng)設(shè)置護欄和警示標(biāo)牌。
    (二)游覽設(shè)施:按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能,堅持游客至上的理念,采取人性化服務(wù)措施,為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務(wù)情況問詢及應(yīng)注意事項提醒等相關(guān)的咨詢服務(wù)。免費提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)。免費為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無障礙設(shè)施、紀念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識牌和景物介紹牌,各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術(shù)感和文化氣息濃厚,能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設(shè)置游客意見反饋箱,以便了解游客的意見和建議,不斷改進景區(qū)服務(wù)工作,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
    (三)安全管理:認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步完善緊急救援機制,提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報告等相關(guān)安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備有效,特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生:加大環(huán)境整治力度,確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢;垃圾箱分類設(shè)置,布局合理,標(biāo)識明顯,造型美觀獨特,與環(huán)境相協(xié)調(diào),垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清;食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進,做好垃圾分類工作,景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所,應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器,臨時大型活動場所,應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動安排及服務(wù)內(nèi)容,在活動期間設(shè)置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作,建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條,解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制,明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準,建立健全衛(wèi)生督查制度,加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理,特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理,加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度,確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示,樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識,自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象,做到人人都是保潔員,維護景區(qū)形象。
    (五)廁所革命:合理布局旅游廁所,廁所數(shù)量要能滿足游客需要,標(biāo)識醒目美觀,建筑造型景觀化,污水達標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備,設(shè)專人服務(wù),潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內(nèi)整潔,有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備,配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池(配備洗滌品)、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內(nèi),配有家庭衛(wèi)生間(第三衛(wèi)生間)設(shè)計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達到aaa標(biāo)準,4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達到aaa,3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達到aaa標(biāo)準;5a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所;4a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。
    (六)講解服務(wù):各地要通過多種形式和渠道,對景區(qū)員工進行旅游商務(wù)禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓(xùn),規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止,強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識,提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌;不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧,不得做與工作無關(guān)的事情。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務(wù)游客;導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,普通話達標(biāo)率100%,人數(shù)及語種能滿足游客需要。導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準確、有文采。
    (七)旅游購物:合理布局旅游購物場所,對購物場所進行集中管理,對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào),秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富,本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。
    (八)資源保護:科學(xué)保護自然景觀和文物古跡,有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出,與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀及環(huán)境;周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,科學(xué)管理游客容量,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。開展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作,是認真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要,也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門也要建立健全組織機構(gòu),成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度,把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務(wù),作為“不忘初心,牢記使命”主題教育的重要組成部分,親自策劃部署,結(jié)合實際,精心制定工作計劃,切實將旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升各項工作落到實處。
    2、明確責(zé)任,強化督查。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要按照本方案的要求,細化措施,落實責(zé)任,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,將指導(dǎo)景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升作為一項長期堅持的日常工作,要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo),抓住重點環(huán)節(jié),排查問題,建檔整改,加強檢查督導(dǎo)和考核力度,確保旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。
    3、按時推進,及時上報。一是各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排,合理安排人員,迅速集中開展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作,并將對景區(qū)景點質(zhì)量提升對標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書面材料(蓋章),于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關(guān)情況,以便擇優(yōu)刊登,報送材料情況記入年終考評。
    開展質(zhì)量提升行動的方案篇十六
    為認真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動電視電話會議精神,解決當(dāng)前我縣飲用水質(zhì)量安全存在的突出問題,預(yù)防和減少流行疾病的發(fā)生,根據(jù)國務(wù)院和省、市政府的總體部署,縣政府決定從月下旬至月底在全縣范圍內(nèi)開展飲用水質(zhì)量安全專項整治行動。特制定方案如下:
    一、總體要求。
    通過對我縣飲用水企業(yè)的集中整治,建立健全飲用水生產(chǎn)加工和銷售全過程監(jiān)督鏈條,建立質(zhì)量安全追溯體系和責(zé)任追究體系,把我縣飲用水質(zhì)量提高到一個新的水平。
    二、重點單位和重點區(qū)域。
    重點單位:全縣飲用水生產(chǎn)企業(yè)、無證小作坊生產(chǎn)加工企業(yè)和飲用水經(jīng)營單位。
    重點區(qū)域:農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部,飲用水生產(chǎn)比較集中的區(qū)域,無證生產(chǎn)問題突出的區(qū)域,以及制假售假屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的區(qū)域。
    三、主要任務(wù)和工作目標(biāo)。
    (一)飲用水生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全整治。對無證飲用水生產(chǎn)企業(yè)和小作坊依法進行整治,嚴厲打擊無證生產(chǎn)、銷售飲用水等違法行為;堅決取締無衛(wèi)生許可證、無營業(yè)執(zhí)照、無食品生產(chǎn)許可證等違法生產(chǎn)企業(yè),嚴肅查處獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等違法行為;全面推行飲用水質(zhì)量安全承諾制度;嚴格市場準入,組織開展強制檢驗和專項抽查,徹底解決縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地和城鄉(xiāng)結(jié)合部飲用水企業(yè)無證照生產(chǎn)加工的問題。
    (二)流通領(lǐng)域飲用水質(zhì)量安全整治。嚴格飲用水經(jīng)營主體市場準入,落實產(chǎn)品質(zhì)量市場準入、交易和退市的各項制度。加強對農(nóng)村飲用水進貨渠道和市場管理,落實區(qū)域監(jiān)管責(zé)任;加大市場監(jiān)管力度,嚴厲查處無照經(jīng)營等違法行為,徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及縣城內(nèi)無照經(jīng)營飲用水的問題;建立飲用水進貨臺帳制度,徹底杜絕不合格飲用水流入市場。
    (三)加強協(xié)調(diào)配合??h質(zhì)監(jiān)、工商、公安、衛(wèi)生、供電等部門要各司其職,分工協(xié)作,密切配合,形成合力,迅速在全縣掀起飲用水專項整治高潮。要及時將專項整治工作情況以書面形式向縣專項整治活動辦公室匯報,以便及時掌握情況,解決問題,確保專項整治行動扎實推進。
    四、時間安排。
    這次集中行動從月日開始,到月底結(jié)束,分兩個階段進行。
    (一)排查摸底階段(月日至月2日)。通過全面排查,摸清我縣純凈水生產(chǎn)加工企業(yè)、加工作坊的底數(shù)。對純凈水生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊要登記造冊,做好分類,對不合格的企業(yè)下達責(zé)令停產(chǎn)通知書。
    (二)集中整治階段(月日至月日)。有關(guān)部門要按照縣政府的`統(tǒng)一安排,認真開展整治工作。對無證飲用水企業(yè)責(zé)令停止生產(chǎn)。對有一定生產(chǎn)規(guī)模,經(jīng)過整頓后能夠達到申證條件,并積極準備申證的企業(yè),有關(guān)部門要積極對其進行指導(dǎo),幫助企業(yè)改善生產(chǎn)條件。對生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)場地和衛(wèi)生條件差,不具備出廠檢驗?zāi)芰Φ男∽鞣皇降纳a(chǎn)點,堅決依法取締。
    五、工作要求和措施。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
    為加強組織領(lǐng)導(dǎo),我縣成立了飲用水質(zhì)量安全專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副縣長左克昌任組長,縣政府辦公室副主任湯杰、質(zhì)監(jiān)局局長何萬英任副組長,公安、工商、衛(wèi)生、供電、水利等部門負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局,何萬英兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要建立健全相關(guān)工作機制,要根據(jù)本行動方案,提出具體的整治任務(wù)和目標(biāo);各有關(guān)部門也要制定本部門、本行業(yè)的工作方案。要將專項整治的任務(wù)和責(zé)任逐級落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會,落實到機關(guān)、企業(yè)和經(jīng)營門店。堅持屬地管理和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,真正形成“地方政府對飲用水質(zhì)量安全負總責(zé),監(jiān)管部門各負其責(zé),生產(chǎn)經(jīng)營者作為第一責(zé)任人”的責(zé)任體系。要為專項整治提供必要的人力、資金和技術(shù)裝備保障,同時加強應(yīng)急能力建設(shè)。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的監(jiān)督管理工作,統(tǒng)一指揮飲用水質(zhì)量安全突發(fā)事件的應(yīng)對工作,建立監(jiān)督管理責(zé)任制。這次專項整治工作不搞評比,但要組織驗收,對工作開展好的單位要進行表揚,對工作開展較差的單位要通報批評。對飲用水質(zhì)量安全突出問題長期得不到解決或因此引發(fā)惡性事件的單位,要依紀依法追究主要負責(zé)人的責(zé)任;對在專項整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動的單位、部門負責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人,要嚴肅查處。
    (二)依法辦事,協(xié)同作戰(zhàn)。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門要嚴格依照有關(guān)法律和《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,履行監(jiān)督管理職責(zé),做到公開、公平、公正,從嚴查處制售假冒偽劣飲用水的違法行為;要完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制,對涉嫌構(gòu)成犯罪、依法需要追究刑事責(zé)任的,按規(guī)定移送公安機關(guān);對制假售假重大違法行為和造成嚴重后果的,要依法嚴懲。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門要圍繞本方案確定的工作目標(biāo)和重點,做到令行禁止,密切配合,搞好銜接,建立上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的工作機制,形成嚴密的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。無論是牽頭部門還是配合部門,都要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一指揮下,群策群力,積極工作,對重點產(chǎn)品、重點單位和重點區(qū)域,集中時間,集中力量,聯(lián)合打擊查處。同時,積極探索治本之策,加快相關(guān)信息傳遞。
    (三)積極宣傳,營造氛圍。
    要充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,大力宣傳專項整治成果,及時揭露曝光制售假劣飲用水的違法行為。做好對外宣傳工作,及時主動向新聞媒體提供信息,進一步宣傳我縣在狠抓飲用水質(zhì)量安全方面做出的努力和采取的有效措施。完善舉報投訴制度,廣泛發(fā)動和正確引導(dǎo)公眾參與,形成全社會都來關(guān)注飲用水安全整治的良好輿論氛圍。專項整治期間,有關(guān)部門要及時召開聯(lián)席會議,通報工作進展情況,研究解決有關(guān)問題。
    (四)加強信息溝通,確保信息暢通。
    專項整治行動期間,縣政府將加強對整治行動信息的收集、匯總、分析工作,隨時通報各單位工作進展情況。各有關(guān)部門要指定專人負責(zé)信息報送工作,每周至少報送一次動態(tài)信息,每月報送一次專項整治工作進展情況,重要信息做到隨時報送。各有關(guān)單位要于月2日前將專項整治工作總結(jié)報送縣飲用水質(zhì)量安全專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。