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公司的經營總結報告篇一
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展和完善，城市化水平的逐步提高，城市規(guī)劃、建設、管理關系的進一步融合，經營城市的作用和地位已上升到了一個戰(zhàn)略高度，如何做好經營城市這篇大文章，需要我們認真加以研究和探討。
一、實施經營城市戰(zhàn)略的必要性。
“經營城市”是隨著市場經濟發(fā)展興起的一種城市規(guī)劃、建設、管理的理論和實踐模式，是一種新的現(xiàn)代城市管理思路，是推進城市化，加快城市建設和發(fā)展的一大新戰(zhàn)略。具體地講就是按照市場經濟規(guī)律，對構成城市空間和城市功能載體的自然生成資本、人力作用資本及其它經濟要素進行集聚、重組和營運，實現(xiàn)資源在容量、結構和秩序上的最大化、最優(yōu)化。實施這一戰(zhàn)略，要求城市決策者必須站在更高、更遠、更實的角度，以城市的發(fā)展、社會的進步、人民物質與文化生活水平的提高為目標，以業(yè)主管理的身份將城市的土地、基礎設施、公共服務設施等資本推向市場，進行重新組織和優(yōu)化布置，從中獲取一定的收益，并再投入到城市建設之中，像經營企業(yè)一樣來經營城市，通過滾動經營，達到為城市發(fā)展提供資金的目的。所以，經營城市的意義不僅在于城市，而且還能夠形成促進城市建設——繁榮地方經濟——再促進城市建設的良性循環(huán)新機制，從整體上推動城市快速、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
在城市建設和城市化進程中，規(guī)劃是龍頭，建設是基礎，管理是關鍵，經營是靈魂。經營城市的最終目標是城市建設市場化，資金籌措多元化，基礎設施社會化，物業(yè)管理企業(yè)化，資源利用商品化，重點是開發(fā)利用好寶貴的城市資源。
城市資源是城市經濟社會發(fā)展的基礎和動力，它不僅包括土地、人口等自然生成資本，道路、橋梁等人力作用資本，還包括路橋等公用設施冠名權、經營權、城市公共廣告空間使用權等相關延伸資本。隨著人們對城市資源這一對象認識和研究的深入、突破，城市資源的內涵及外延還將進一步豐富和擴大，如城市品牌和注意力資源、歷史文化和現(xiàn)代文化資源、信息網絡資源、政府資源、環(huán)境資源、科技資源和人才資源等，都需要引起我們足夠的重視，并加以大力發(fā)掘?？茖W合理地經營城市資源，對于加速城市化進程，發(fā)展壯大城市經濟，推動政府職能轉換和微觀層面的市場化改革，都具有十分重大的現(xiàn)實意義。
根據(jù)《浙江省城市化發(fā)展綱要》和《浙江省城鎮(zhèn)體系規(guī)劃》，金華將要建成浙江中西部的中心城市（全省第四大城市），然而，金華的經濟實力不是十分雄厚，政府不可能拿出太多的資金來大舉搞城市建設，相對制約了城市的發(fā)展。因此，我們必須全面實施“經營城市”戰(zhàn)略，通過經營城市，來解決建設資金嚴重不足的矛盾，使金華盡早實現(xiàn)浙江中西部中心城市的目標。
二、經營城市的主要舉措。
在經營城市的過程中，我們首先要統(tǒng)一思想，形成合力，力爭做到“四個一”：規(guī)劃一張圖、建設一盤棋、管理一條龍、審批一支筆，通過造房子、造景點、造環(huán)境、造人氣、造商機、造效益，來達到經營城市的目的。并重點抓好以下幾個方面的工作。
1、加快市政公用事業(yè)改革步伐。
從總體上看，城市市政公用事業(yè)改革滯后于其他行業(yè)，由于我們歷來采取的是政府直接式管制的體制，導致了許多弊端，如政府單一渠道投資致使公用產品長期短缺，政府壟斷經營使消費者在消費領域擴大的同時，消費的直接成本也在增加，部分市政公用企業(yè)及事業(yè)單位缺乏競爭力，靠政府補貼過日子等等。
為此，我們要通過改革實行政企分開、政事分開，使企業(yè)真正成為獨立的經濟實體和市場主體，讓一些企業(yè)化管理的市政公用事業(yè)單位盡快改變事業(yè)單位成份，走向市場，加入競爭行列，成為具有活力的現(xiàn)代企業(yè)。同時，也要使政府成為平衡社會利益風險的實際承擔者。逐步放開非國有經濟進入城市市政公用行業(yè)的限制，大中城市市政公用行業(yè)中的供水、管道燃氣、公交、供熱、排水與污水處理、垃圾處理等，是國家需要控制的，但控制不一定控股，控制不一定獨資（國有獨資）。要積極探索吸收多元化投資發(fā)展公用事業(yè)的途徑。通過吸收各種經濟成份，改制為有限責任公司或股份有限責任公司。投資主體可以是國有企業(yè)、集團企業(yè)、中外合資，也可以是自然人。這樣，政府既能增加稅收，同時也有助于保護消費者的利益。在市政公用企業(yè)中引入競爭機制，向規(guī)?；?、集約化經營的方向努力。只有搞活市場經營機制，才能全面經營城市。
2、以經營理念規(guī)劃城市，增強城市進入市場經營的吸引力。
規(guī)劃是城市建設的“龍頭”，經營城市的“源頭”。它通過對城市性質功能和發(fā)展目標的科學定位，來決定城市發(fā)展方向。我們要樹立“經濟規(guī)劃”的意識，強化規(guī)劃的科學性和權威性。金華目前正借行政區(qū)劃調整之東風，進行城市總體規(guī)劃的修編，在修編過程中，一定要對城市的性質、功能進行準確定位，突出山水園林城市的特色，做到顯山露水、隨坡就勢；突出人文優(yōu)勢，提高城市文化品味；突出交通優(yōu)勢，發(fā)揮樞紐和跳板作用；突出引進國內外城市規(guī)劃設計先進、新穎構想，又結合歷史文化名城的特色，做到既能折射地方歷史文化，又有濃厚現(xiàn)代氣息，使之現(xiàn)代與傳統(tǒng)自然融合，形成浙江中西部中心城市的顯著特征；突出開放性，把一座座大型建筑物都建成標志性的精品，從而全方位提高整體城市規(guī)劃的品位和檔次，使市民和投資者不僅從規(guī)劃出來的城市建筑的濃厚文化氛圍中得到精神情操的陶冶，而且通過看到建設后的藍圖使市民在享受物質文明的同時，自覺提高城市文明程度，增加城市的吸引力、親近力和參與建設管理的自覺性。并通過優(yōu)化城市土地資源配置等途徑來為經營城市打下良好的基礎，增強城市進入市場經濟的吸引力。
3、以經營手段建設城市，盤活存量土地，搞活房地產市場。
在經營城市中，注意激活城市基礎設施和土地資源，有效利用城市基礎設施的市場價值，是經營城市需要重新認識的“章節(jié)”。引進經營城市理念，將其轉化為市場行為后，不是所有的都按市場行為建設，必定有些投資須由政府采取傾斜投入來帶動開發(fā)，這種政府的規(guī)劃引導和資金、政策投入，不僅使基礎設施建設可以進入市場，而且把投資引向了環(huán)境建設本身，拓寬了籌資途徑。在籌資上重點要抓好采取土地公開招標拍賣出讓收回資金工作，以及推行道路冠名權拍賣回收資金工作。努力實現(xiàn)投資主體多元化，資產經營產業(yè)化，項目運營企業(yè)化。
在盤活土地存量資產上，我們應在三個方面使土地資本進入市場，實現(xiàn)土地自身應有的價值。一是要堅持政府壟斷市場的原則，確保城市土地壟斷價值，使土地原始升值牢牢掌握在政府手中。今后我市土地除公用事業(yè)按有關規(guī)定可以劃撥外，其他開發(fā)建設用地一律應由政府嚴格控制。二是要堅持政府壟斷、市場運作的方法，確保土地增值、升值。市里要成立國有土地使用權公開拍賣機構，使城區(qū)土地交易全部按規(guī)范管理。三是要堅持依法管理原則，切實采取有效措施，全面加強城市土地管理。要注意節(jié)約用地，加大查處力度，嚴禁非法交易、違法用地和“炒地皮”現(xiàn)象發(fā)生。
在城市建設中，尤其是在舊城改造中，要積極貫徹“以房帶路，以路促房，路房結合”的方針，使基礎設施建設與土地資源利用和房地產開發(fā)有機地融合到一起，通過良性互動，帶動房地產業(yè)健康發(fā)展。使住宅建設走上產業(yè)化、現(xiàn)代化之路，確保房地產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。實踐證明，一個城市房地產發(fā)展程度高低和市民住宅消費水平的高低，都直接反映出這個城市的'實力、吸引力與活力，反映出投資者特別是市民對這個城市發(fā)展的信心，反映出政府經營城市的能力和水平。金華市近兩年來房地產市場持續(xù)高溫，這是一個可喜現(xiàn)象。但我們要采取措施，防止出現(xiàn)過熱勢頭，讓房地產業(yè)進一步搞活做大，為開辟經營城市拓展新途徑。
4、以經營謀略推介城市，用文明手段管理城市，促進城市經濟快速發(fā)展。
城市品牌和注意力經濟是信息社會的全新概念，也是必然產物，具有時代特定的經濟屬性。經營城市，也需要像企業(yè)包裝、宣傳、推介商品一樣，對城市進行形象設計、包裝、宣傳和推介，以打造城市品牌和吸引力。
首先，我們要積極導入城市ci形象設計，塑造城市對外的良好形象。城市設計屬于一種創(chuàng)意、一種思想，它貫徹于總規(guī)、詳規(guī)和修規(guī)及城市建設中的各個層面，所以，我們在規(guī)劃和設計城市形象時，一定要注意結合當?shù)貙嶋H，突出特色，通過一些標志性的建筑物和結合山水的生態(tài)景觀來體現(xiàn)城市的形象。同時，還要加大城市形象宣傳推介力度。傳播體系是品牌和注意力經濟的手段和支撐點，我們要充分利用各種媒體、渠道和各種方式，介紹和宣傳金華，并加強與國內外同類城市的交流與合作，進一步擴大金華在國內外的影響，以吸引人口（人才）和資金的集聚，促進旅游發(fā)展，推銷金華的城市形象和產品，全面推動金華的經濟發(fā)展。
城市管理也出效益、出生產力的意識正逐步被許多人所接受，因為現(xiàn)代城市功能的發(fā)揮，越來越依賴于城市管理的優(yōu)化。因此，我們要以經營方式來管理城市，加大城市管理力度，教育執(zhí)法人員要文明執(zhí)法，以維護城市的良好形象。并注重創(chuàng)新城市管理體制，大力推行城市環(huán)衛(wèi)保潔包干責任制、園林綠化管護責任制、綠地認養(yǎng)制度等，把管理推向市場，提高城市管理的效率和質量。不斷加強文明社區(qū)建設，夯實城市管理的基礎，在各社區(qū)全面推行物業(yè)管理，以提高城市的現(xiàn)代化水平和文明程度。
三、利用好經營城市的主杠桿。
經營城市中最關鍵的一個問題就是如何解決建設資金匱乏這一“瓶頸”。要解決這一問題，我們就必須正確分析城市的商品屬性，樹立起市場觀念，運用經濟手段，實現(xiàn)制度創(chuàng)新，在城建資金的籌措方式、管理模式、運作形式等方面加以探索，全面推進城建投融資體制改革。
雖然金華在投融資改革方面也作了一些有益的償試，初步建立了政府主導與市場化運作相結合的城市基礎設施投融資體制，實現(xiàn)了投資主體多元化的目標。如引進外資搞建設（舊城改造）、公用設施有償使用（雙龍大橋轉讓經營權）、實行股份制發(fā)展公用事業(yè)（管道液化氣建設）等等，并取得了較為明顯的成效。但在股本融資、發(fā)行城建債券、城市設施的冠名權等方面還做得不夠，需要作進一步地努力。在多方探索中，我們認為運作好去年成立的金華市城建開發(fā)有限公司這根經營城市的主杠桿，金華的經營城市工作將會得到有力保障。
要實行城建項目市場化運作，首先其運作主體必須企業(yè)化，實現(xiàn)城建投融資從單一的財政渠道向多元化、多層次、多渠道轉化。按照城建資金運作市場化的原則和政企分開的要求，我們建立了一個具有經濟法人地位，以經營為手段，使有限城建資金滾動增值，對城建資金實行“自籌、自用、自還”的金華市城建開發(fā)有限公司。這是一家由政府授權，作為對城市建設和維護資金進行籌措、使用、管理的城市建設專業(yè)投資開發(fā)公司。公司推行項目法人制，這樣既可以明確項目責任，增強還貸能力，減輕債務風險。而且部分授權資產還可以成為城市建設新的融資載體，又能夠分解城建資金統(tǒng)籌統(tǒng)還的風險。
公司成立一年多來，通過貸款等方式實施了迎賓大道等部分省、市重點建設工程項目（城建類），并在開發(fā)建設中，儲備了一些土地資本準備進一步開發(fā)，預計能滾動增值。我們將進一步規(guī)范完善城開公司的運作，以項目為單位，將項目的投資、建設、運行管理相結合，統(tǒng)一管理和運營已有的經營性城市基礎設施，以資產和收益為基礎，通過資產重組和股權置換等方式盤活現(xiàn)有資產，在資本市場上再融資，以投資建設新的設施，實現(xiàn)滾動建設，完成政府交給各項建設任務。同時，待城開公司進一步發(fā)展壯大時，要積極創(chuàng)造條件爭取在資本市場上融資，直接發(fā)行股票上市?；颉敖铓ど鲜小保瑢⒊情_公司的項目注入上市公司，通過這些渠道使城建開發(fā)有限公司從證券市場上籌集到一部分資金，用于開發(fā)新的項目。如有機會，也可以爭取發(fā)行城建債券積極吸引民間資本注入城市建設項目。
總之，我們要在做大城市的同時，做大城開公司，通過經營，促進金華的城市化發(fā)展。
公司的經營總結報告篇二
一、公司概況：
本公司于05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第35029821159號《企營業(yè)執(zhí)照》；注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整；實收資本美元伍佰零壹萬元整；法定代表人：王建欽；經營范圍：工程和技術研究和試驗發(fā)展；集成電路設計、信息技術咨詢服務、軟件開發(fā)、專業(yè)化設計服務；其他未列明專業(yè)技術服務業(yè)（不含需經許可審批的事項）；新材料技術推廣服務；節(jié)能技術推廣服務；科技中介服務；通信終端設備制造；半導體分立器件制造；集成電路制造；光電子器件以及其他電子器件制造；電子元件以及組件制造；其他電子設備制造；經營各類商品和技術的進出口（部另附進出口商品目錄），但國家限定公司經銷或禁止進出口的商品以及技術除外。經營期限：30年。
二、報告期內公司運營情況。
1.公司總體運營情況:。
國家在保持宏觀經濟政策相對穩(wěn)定的同時，我公司在國家政策的指導下，利用國內外社會資源，積極進行市場的`選擇、產品的前瞻性，研究、尋找市場空隙，支持有價值、有前瞻性、有潛力的產品以及技術的創(chuàng)造。加強產品技術實驗、技術創(chuàng)新以及產品升級研發(fā)，保證產品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報告期內公司運營情況。
報告期內，公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定，資金利潤情況良好。報。
3、公司未來幾年主營業(yè)務發(fā)展思路。
近幾年，中國集成電路產業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經能夠基本滿足國內設計企業(yè)的需要，但是芯片代工企業(yè)設計服務團隊力量薄弱，再加上目前中國ic設計服務也發(fā)展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國集成電路設計也的發(fā)展。
20xx年我們的企業(yè)目標是“打造高標準質量、高品質產品”，我司將積極進行市場的選擇，尋找市場空隙加強新產品的研發(fā)，抓住發(fā)展的契機，著力ip核技術，建立和推廣完整的ip質量標準體系和質量評測體系，逐步擴展企業(yè)的業(yè)務的同時，從效益上保證產品的后續(xù)性和升級延續(xù)性，從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國家政策的指導下，利用國內外社會資源，積極培養(yǎng)工程師、項目管理和技術管理人才以及復合人才。通過定期的行業(yè)、地區(qū)交流，技術、管理培訓，為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才，增強國內集成電路行業(yè)的技術水平。
公司的經營總結報告篇三
20_年已成為輝煌，公司在總經理_、副總經理_的領導下，全體同仁本著“團結奮進、誠信為本、更進一步、欣欣向榮”為宗旨，銳意進取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績。
20_年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對20_年我們將面對的新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20_年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。
一、20_年的工作回顧及成績。
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數(shù)工作主動積極，經營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價值。
四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
公司的經營總結報告篇四
20_年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對20_年我們將面對的.新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20_年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。
一、_年的工作回顧及成績。
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數(shù)工作主動積極，經營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價值。
(四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
公司的經營總結報告篇五
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況。
xx年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況，對片區(qū)虧損網點進行調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的`庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
公司的經營總結報告篇六
轉眼間進公司已經快一年了，在這近一年的實習工作中既緊張又新奇，收獲也很多。通過實習使我對xx的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在各車間流動實習當中我注意把書本上學的知識對照實際的工作，用理論知識加深對實際工作的認識，以雙重身份完成了學習與工作的雙重任務。協(xié)助同事完成本崗位的工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應車間的工作，完成車間的任務。
在這近一年的實習中我先后在備煤車間、焦爐車間、化產車間實習工作過。現(xiàn)在我先把各車間的基本流程走一遍：
（1）備煤車間，他的生產任務是給焦爐車間提供數(shù)量充足、質量合乎要求的配合煤。其工藝流程為：原料煤―煤場―皮帶系統(tǒng)―煤倉―配煤系統(tǒng)―破碎機―煤塔。由此完成輸送任務。
（2）焦爐車間：由裝煤車按作業(yè)計劃裝煤經搗固后裝入炭化室，經過一個結焦周期后形成焦炭，由推焦車推出，經攔焦車導入熄焦車內送熄焦塔噴水熄焦，然后卸至涼焦臺，冷卻一段時間后送往篩焦樓。由此完成焦炭的生產。
（3）化產車間它的工藝組成為：焦爐炭化室生成的荒煤氣在化產車間進行冷卻、輸送，回收煤焦油，氨，苯族烴等化學產品，同時凈化煤氣。其中煤氣流程如：荒煤氣―初冷器―電捕焦油器―鼓風機―脫硫塔―飽和器―洗苯塔―凈煤氣。
當然上述的一些工藝只是一部分，這需要我更深入的去學習，在工作中去實踐去學習。正所謂學無止境，有方向才能走的更遠。
實習的提高與收獲：實習生活讓我感觸很深，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。實習的目的就是要提高我們對公司各車間的認識，如何學以致用，給我們一次將學校期間所學的各種知識能夠實際操作、演練的機會。自從走進xx開始我本著積極肯干、虛心好學、工作認真的態(tài)度，積極主動的參與車間的工作。實習的收獲主要有三方面：一是通過直接參與車間的工作學到了實踐知識。同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際的工作能力，為以后的定崗工作取得了一些寶貴實踐經驗。三通過自己的觀察和與同事的交談使自己的思想上有一個很大的進步。
實習過后我即成為一個真正的xx人，希望那時我能以實習所學更好的融入公司體系，為xx的前進做出自己的貢獻！
公司的經營總結報告篇七
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。
全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務。
回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。
今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。
了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。
從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。
20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。
同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。
對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。
既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現(xiàn)產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。
實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。
適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。
時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。
堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。
嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。
當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的.絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。
不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關他的事，那也不關他的事。
為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本，以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
???????? 我們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
一. 安全管理
安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓，利用工地每周的生產例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位.生產安全方面,工地今年著重即時解決生產現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點，工地配備了消防滅火器材,由于責任到位，防范措施得當，全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重，在后勤車輛管理上，我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令，嚴格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
通過全公司的共同努力，去年在生產、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高.
二.生產任務完成情況:
全年完成的生產任務情況如下:
略....
三.設備維護及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用.在日常生產管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化.
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經理室。
對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。
2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。
在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。
另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。
同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。
但在具體操作中，還有許多地方急需完善。
20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
公司的經營總結報告篇八
通過erp沙盤模擬實訓讓我我都深深的體會到要經營企業(yè)并不是一件簡單的事，要經營好一個企業(yè)那就更不簡單了。在進上機實訓時讓我感觸最多的是，不管你是企業(yè)的ceo還是財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。開始的時侯，每做一個生產計劃都擔心他能否經營下去，因為理論將計劃與實際的操作有很大的不同，實際操作時會遇見各種各樣意想不到的事情，例如：實際的單子比理論的單子定的少，可能會導致后期的應收款減少影響下一年的投資計劃。在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產品、投資生產線的建設、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。
款將會帶來資金壓力。在進行原材料預定時，盡量保持零庫存，這樣能增加資金流動，防止資金不足，所以預算是很重要的。在投放廣告時，一定要占據(jù)一個主要產品的市場老大地位，選到第一個好的單子，同時要預算好下一季能生產多少產品，最好是生產與訂單相等。在第三年或第四年時，如果有充足的資金，要擴建生產，為后期的還貸做準備。在競拍會時，可以放棄第一個市場的競拍，觀察其他企業(yè)在這一市場競爭的.激烈情況，如果競爭激勵那么在下一市場上就要降低價格、交貨期和賬期，如果不激烈就應以最高價或稍低一些的價格競拍。在第六年時如果生產線還沒建滿，就應繼續(xù)建生產線，而這時只能建自動線，因為它為三季建成，根據(jù)規(guī)則，生產線建成才得分。
總之ピ謔笛當熱中取得成功的關鍵在于組員的齊心協(xié)力，團結協(xié)助，制定好完善的生產計劃目標，合理把握廣告的投入，在做每一個環(huán)節(jié)時都要仔細認真。在面對殘酷的市場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，只有匯聚團隊的智慧和力量，每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經營好。
公司的經營總結報告篇九
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
20xx年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內經歷了許多自然災害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經驗教訓，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
20xx年，公司首先是財務制度上的完善，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1材料部門：
項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。
勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。
公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談談下半年的工作計劃：
召開20xx年新近員工培訓會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的帶領下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元，較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發(fā)，小區(qū)管理品質不斷提升
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。
同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。
制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。
對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。
公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。
據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。
同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
海景方面，積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達到業(yè)務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。
另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。
公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。
在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產品線。
自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。
新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。
目前，公司共接管項目118個。
其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的.改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。
一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。
另一方面大膽引進外部人才。
通過參加現(xiàn)場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。
同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。
通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。
與*年相比，我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。
*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組。
?????? 提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓，培養(yǎng)本地人才，引進專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。
在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領導、各位同事，*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”。
???????? 張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
根據(jù)重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；F(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿有限公司現(xiàn)階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。
此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。
所以，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規(guī)范，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。
三、重慶固威商貿有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網站的重要性。
借助b2b電子商務平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經濟對外的窗口，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網中第一時間得到反潰中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿易方式，一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、公務員之家更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。
所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。
參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業(yè)知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現(xiàn)有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。
質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a：帶領客戶參觀工廠，了解產品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。
尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產品的安裝，檢測，使用和維修。
如果對方覺得不方便，很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
公司的經營總結報告篇十
一、工作概述。
經營部在2023年期間，圍繞公司戰(zhàn)略目標，通過各項業(yè)務的開展，積極推進市場拓展，提升業(yè)務規(guī)模，優(yōu)化團隊建設，取得了一定的成績。以下是經營部在2023年的主要工作概述。
二、具體工作內容。
1.市場拓展：經營部通過深入研究市場，積極拓展新客戶，不斷擴大市場份額。成功開發(fā)了x家新客戶，并在多個領域實現(xiàn)了業(yè)務突破。
2.業(yè)務開展：經營部在2023年共實現(xiàn)了x項業(yè)務，總金額較去年增長了x%。其中，新業(yè)務實現(xiàn)了x%的增長，對整體業(yè)務增長貢獻顯著。
3.團隊建設：經營部通過定期培訓，提升團隊的專業(yè)能力和業(yè)務知識。同時，也加強了團隊間的溝通和協(xié)作，提高了團隊凝聚力。
三、經驗教訓與改進計劃。
1.經驗教訓：在2023年的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在市場拓展方面，需要更深入的研究和了解競爭對手，以便制定更有效的市場策略。同時，也需要加強對客戶需求的理解，以更好地滿足客戶需求。
2.改進計劃：針對以上問題，我們將加強市場研究，優(yōu)化市場策略。同時，也將加強對客戶需求的了解，提供更符合客戶需求的服務。
四、結論與展望。
經營部在2023年取得了一定的成績，但同時也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，優(yōu)化團隊建設，提升業(yè)務水平，以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。展望未來，我們將繼續(xù)積極拓展市場，提升業(yè)務規(guī)模，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司的經營總結報告篇十一
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的`還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經常有產品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
通過最近一段時間在科技通訊公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的了解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一 實習目的
1熟悉公司生產及生活環(huán)境，以及各項規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力，提高綜合素質。
3向技術人員學習，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團在xx的生產基地，公司創(chuàng)建于2002年。xx集團創(chuàng)建于1991年，目前已經發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業(yè)線纜產品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，并有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術人才。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每周六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分：公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓資料》為學習內容。
最后是各工序設備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。
第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通信電纜： hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家，想要立于不敗之地，那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑后，測徑儀根據(jù)實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區(qū)的溫度調節(jié)有關，如果各區(qū)的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質通信元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
護套工序是通信電纜生產的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負責的經理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說，無疑是最大的動力?，F(xiàn)在我可以說：選擇xxxx，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產環(huán)節(jié)更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。
公司的經營總結報告篇十二
在現(xiàn)代市場經濟社會，一個人要消費，就往往需要與別人交換，而要交換就離不開貨幣，就必須知道商品的價格，否則是沒有辦法去消費的,第一單元就介紹“生活與消費”我們的消費離不開商品，我們消費的商品從何而來?當然是生產出來的，因此，順理成章，第二單元就應該研究、分析“生產”。物質資料的生產是人類生存和發(fā)展的基礎，物質資料的生產是馬克思主義政治經濟學研究的出發(fā)點。本單元的核心內容是“生產”。大家想一想，商品是由誰生產出來的?在現(xiàn)代社會，財富主要是由勞動人民在企業(yè)中創(chuàng)造出來的。所以，第五課就專門分析財富創(chuàng)造的主體，正是按照這一邏輯，第五課叫“企業(yè)和勞動者”，它包括兩個框：公司的經營;新時代的勞動者。
要了解市場及市場經濟這個整體，就必需了解構成它的“細胞”——企業(yè)。它是市場中。
最重要的主體，企業(yè)的生產和經營狀況決定著市場經濟的發(fā)展狀況，沒有強大的公司和企業(yè)，就不會有國民經濟的持續(xù)快速增長。因此，掌握有關企業(yè)、公司的知識，能對市場經濟基本內容有一個輪廓性認識，對廣大青少年今后從事經濟建設有著啟蒙性的指導作用。
第一框“公司的經營”包括兩目：公司的類型;公司的經營與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點分析公司的兩種基本形式——有限責任公司及股份有限公司，對它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡明扼要的闡述。最后，教材對公司的組織結構進行了分析。
公司制的地位、作用;公司經營成功的決定因素。
企業(yè)的兼并和破產。
1、知識目標：
識記企業(yè)與公司的含義和分類，自然人與法人的區(qū)別，股份有限公司與有限責任公司的含義和特點，公司的組織機構，公司經營成功的主要因素，企兼并、聯(lián)合、破產的含義。理解股份有限公司和有限責任公司的區(qū)別和聯(lián)系，公司制的優(yōu)點及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義，企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產的意義。運用所學知識，聯(lián)系實際，解決如何依法設立公司的問題和國企改革為什么要建立公司制。
2、能力目標：
通過教學，重點培養(yǎng)學生分析問題、參與經濟生活的實踐能力，通過相關知識的介紹，
使學生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經營公司，從而提高學生未來的創(chuàng)業(yè)能力。使學生能分析不同公司類型的特點，學會在不同條件下進行選擇。
3、情感態(tài)度價值觀：
創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)，有利于國家生產力的發(fā)展，從而培養(yǎng)學生的國家觀念，通過依法設立公司，依法經營公司，培養(yǎng)學生的法律意識，提高學生的誠實勞動，合法經營，誠實守信，銳意進取的精神。
高一學生已經掌握了一定的生活知識，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過經濟現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識，但是還不能上升到一定高度。對企業(yè)、公司、公司經營成功與企業(yè)的兼并和破產等有關知識有了解，但不全面，有待于深化。渴望成功體驗，渴望了解社會。
以多媒體課件為引導，提供充足的事實與材料，調動學生的思維，體驗事實，體驗過程，體驗結論，從而領悟觀點。充分采用對比方法，把握企業(yè)與公司，法人與自然人，股份有限公司與有限責任公司的區(qū)別和聯(lián)系。
1、案例教學法。通過具體材料或反饋練習，教會學生正確分析和運用所學知識，做到理論與實際的緊密結合。
2、情境教學法。在教學中利用利用具體生動的感性材料、圖片、故事等為學生創(chuàng)設一定的情境，引起學生的情感體驗，使抽象問題具體化、枯燥問題趣味化、深刻問題淺顯化。創(chuàng)設教學情境，學生自主探究。
政治課教學要始終貫徹教育和教學相結合、學生是教育教學主體的思想。學生要把抽象的理論知識內化成為自己的觀念，自覺外化成為自己的正確行動，必須充分尊重學生在教學中的地位，要充分發(fā)揮學生的主動性、積極性、參與性。通過學生自己的實踐、參觀、訪問、聽講座、上網查找資料、思考、討論、比較、分析、歸納總結、制作網頁等學習方法達到認知和行為上的教育目的。探究式學習，合作交流式學習，體驗式學習。
1、問題探索法：通過設疑，引導學生主動地去思考、討論，不斷加深對知識的理解，培養(yǎng)學生的辨證思維能力。
2、知識再現(xiàn)法：通過引導學生對所學知識的回憶、舉例分析等再現(xiàn)所學知識，加深對知識的理解和記憶，做到“舉一反三”。
3、演繹歸納法：通過引導學生對各種感性材料進行分析與歸納，形成一定的理性認識，做到理論與實際的緊密結合，提高學生的抽象思維能力。
一、利用多媒體教學手段。
用投影、畫片、圖形、文字、錄像、音響、等現(xiàn)代化工具，輔助教學活動，充分利用多媒體的聲、色、形創(chuàng)建和諧寬松的教學環(huán)境，激發(fā)學生情感的參與，誘發(fā)他們的好奇心，提高他們對該框題內容學習的興趣和熱情。
二、利用豐富的網絡資源。21世紀是以現(xiàn)代科學技術為核心，以知識的生產、處理、傳播和應用為基礎的知識經濟時代。豐富的網絡資源為更好地實現(xiàn)思想政治課教學目標提供了非常有利的條件。在網絡環(huán)境下，學生可以利用豐富的網上資源開展研究性學習，培養(yǎng)學生自主學習的能力;可以更好地實現(xiàn)不同思想觀點的交流與探討，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;可以幫助學生提高思想覺悟、樹立崇高的社會責任感。
人力資源——教師、學生、家長、社會各界人士;(通州成功企業(yè)家發(fā)展：易昕、耿裕華、張華偉等)。
實踐活動資源——博物館、紀念館、文化館、自然和人文景觀、教育基地等;。
公司的經營總結報告篇十三
光陰荏苒，時光流逝，20**年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20**年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20**年度工作總結匯報如下：
一、二o**年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20**年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20**年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現(xiàn)產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的`方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20**年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本，以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20**年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
不知不覺來到xx公司已經有一個多月了，給我的感覺他是一個很溫馨的一個大家庭，公司氛圍很好，給一人一種積極向上的感覺，作為一個員工感覺蠻好!
一：在這一個多月里，我看到很多也學到很多，對自己工作也作了一些總結：
1：對公司的一些規(guī)章制度及工作紀律作了了解。
2：對公司的機器設備常用物料和人員更加了解。
3：了解了公司的檢驗規(guī)程及標準和一些常用表單和工作流程。
4：對8d(立即對策，矯正措施，預防措施。)影響產品的品質因素：人，機，料，法，環(huán)進一步更加理解。
5：對部門的日常工作。庫存品的處理方式更加了解
二：4月份的工作開展作如下規(guī)劃：
1：認真審核檢查qc的首件樣，標示卡，qc的巡檢標表，并向部門經理匯報。
2：對每一個異常不能等待要去追。要在每一個異常中學到東西，有記錄。
3;對制程薄弱這一塊，要在管理中去好好學習。
4：做好部門日常管理工作，并向部門經理匯報。g
5：對產品結構、功能性能客戶的要求進一步了解，對產品的質量客戶要求尺度進一步把握準，對生產過程中的突發(fā)現(xiàn)象，要做到明確的結論。
6：品質人員反饋的問題重大質量問題，落實責任人。并向部門經理匯報。
7：完成上級領導交辦的其它事項。
公司的經營總結報告篇十四
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）c分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類；2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
（二）廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東b培訓工作效果顯著。一方面，b重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業(yè)素質較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。（三）機會：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
公司的經營總結報告篇十五
在過去的一年里，經營部在公司的領導下，緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨，對內緊緊圍繞經營中心，狠抓落實工作，注重實效，開拓創(chuàng)新，經過全體員工的共同努力，較好地完成了公司下達的任務。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將工作做如下小結。
一、提高部門工作質量。
為了使工作的質量更上一個新的臺階，在方針上使經營部緊緊圍繞公司的利益，方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實，工作方法上使經營部更加靈活多變，切實做到以人為本，因材施教。
1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點。
2.經營部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的，各部門之間只有通過有效的協(xié)調，才能做到互相幫助、共同進步、保證公司更好地運行。
3.在工作中對所有員工一視同仁，做到獎罰分明，平等對待。
4.放下身段深入到員工當中去，和他們溝通、交流，激發(fā)他們的熱情，做到獎罰分明，是非公正，樹立良好的部門形象。
二、理清工作思路，明確目標，齊心協(xié)力拿下客戶。
近幾年來，我公司的客戶回頭率較低，客戶維持率較低。針對這一問題，在市場部的主持下，我們召開了經營分析會議，與銷售部一起對市場進行了分析，并制定了一系列的促銷方案，盡可能的擴大客戶群體，增加客戶回頭率。
1.經過對市場的分析和了解，我們覺得拿下了某知名品牌飲料，以配合營銷部對市場進行開拓。首先，我們對該品牌在市場的銷售進行了分析，通過分析我們覺得，此品牌的促銷，只是需要一個借口，對于促銷的重點和產品知識、賣點、價格并沒太過于關注。因此，我們在和生產部、市場部溝通后，決定在產品知識、賣點、及宣傳力度上進行加強，以在短期內盡快提高此產品的市場銷量。
2.某保健食品，雖然該公司在市場已經有一定的知名度，但市場部和銷售部在銷售中，并沒有把客戶對產品的需求放在首位，因此，在與生產部和市場部溝通后，決定把該公司的需求作為我們工作的重點，把客戶對產品的需求作為次要工作來抓，盡可能的滿足客戶的需求，以達到促進銷售的目的。
3.經過一段時間的努力，我們在該市場取得了較好的銷售成績。
三、加強客戶拜訪工作。
客戶拜訪是客戶維護的重要手段，是市場調研的重要途徑。為了了解市場競爭情況，及時反饋市場信息，從而制定更好的銷售方案，提高銷售業(yè)績，加強客戶拜訪是必不可少的。
1.制定拜訪路線，提高拜訪效率。
為了節(jié)省時間，提高拜訪效率，我們制定了拜訪路線，在拜訪路線中，我們盡可能的考慮到客戶的分布情況，在路程較遠的地方，我們采取分批、分組的方式進行拜訪。
2.拜訪客戶，收集市場信息。
在拜訪客戶的過程中，我們認真的聽取客戶的意見和建議，向客戶介紹公司的產品，并及時的把客戶反饋的市場信息記錄下來，以便及時的了解市場情況，從而制定更好的銷售方案。
3.定期拜訪，維持良好關系。
在工作中，我們做到定期拜訪，把客戶需要解決的問題及時的反饋給公司，以便及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。同時，也做到定期拜訪，及時的了解市場情況，以便制定更好的銷售方案。
四、加強團隊建設，提高工作效率。
在工作中，我們始終堅持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，以市場為導向，以銷售為龍頭，以質量為保證，以管理為基礎，以規(guī)模為目標的經營思路。
1.制定工作目標，下達任務。
在每一次的會議上，我們制定出我們工作的目標，把任務下達到每一位員工，讓員工明確自己的工作目標，提高員工的工作效率。
2.加強員工培訓，提高員工素質。
在員工培訓方面，我們做到定期培訓，把公司的方針、方針、制度、產品知識、賣點等有關資料向員工進行傳授，讓員工明確自己的職責，做到職責明確、分工明細。
3.員工團結，工作氛圍良好。
在工作中，我們始終堅持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，以市場為導向，以銷售為龍頭，以質量為保證，以管理為基礎，以規(guī)模為目標的經營思路。在員工中，我們倡導團結、友愛、互助、尊重的團隊氛圍，讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。
五、存在的問題和今后努力方向。
公司的經營總結報告篇十六
本框“公司的經營”包括兩目：公司的類型；公司的經營與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點分析公司的兩種基本形式——有限責任公司及股份有限公司，對它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡明扼要的闡述。最后，教材對公司的組織機構進行了分析。第二目中，教材主要介紹了兩個問題：公司成功經營的因素和企業(yè)的兼并、破產。其中公司成功經營的因素這一問題是本節(jié)課的重點以及核心、靈魂所在。
二、教學目標。
（一）知識目標。
1、識記企業(yè)的含義和基本分類；公司的基本特征和分類；自然人和法人的區(qū)別；有限責任公司和股份有限公司的含義和特點；公司的組織機構；公司經營成功的主要因素；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產的含義。
2、理解有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別和聯(lián)系；公司制的優(yōu)點，以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產的意義。
3、運用所學知識解決實際生活中的問題：如何依法設立一個公司；我國國有企業(yè)改革為什么以建立公司制為目標。
（二）能力目標。
本框教學，重點培養(yǎng)學生分析問題、參與經濟生活的實踐能力。
在學習經營公司時，通過相關知識的介紹，讓學生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經營公司，從而提高學生將來的創(chuàng)業(yè)能力。使學生能分析不同公司類型的特點，學會在不同條件下進行選擇。
（三）情感、態(tài)度與價值觀目標。
1、?培養(yǎng)學生國家觀念，使學生認識到，創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)有利于國家生產力的發(fā)展。
2、?使學生深切認識，銳意進取、誠實守信，合法經營、積極創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)代經濟生活中的價值。
3、?增強學生依法設立公司、依法經營等法律意識。
三、教學重點難點。
難點：正確認識企業(yè)的兼并和破產。
四、學情分析。
高一學生在平時的生活和學習中積累了一定的經濟生活知識，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過經濟現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識，但是還無法自主自覺地將這些規(guī)律性的認識上升到一定高度。對企業(yè)、公司、公司經營成功與企業(yè)的兼并和破產等有關知識有了解，但不全面，有待于進一步深化。因此，在教學時，可以由淺入深，由學生感興趣、較熟悉或比較簡單的事例談起、逐步推動教學環(huán)節(jié)的展開和學生探究活動的落實；同時要注意由點到面，分析和發(fā)現(xiàn)知識點間的橫向聯(lián)系，教會學生及時、正確地運用所學知識去聯(lián)系、分析社會熱點問題并適當?shù)靥岢鲆恍┓细咧袑W生自身特點的具有一定可操作性的解決問題的設想和方案。
五、教學方法。
六、課前準備。
1.學生的學習準備：預習閱讀“公司的類型、公司的經營與發(fā)展”，初步把握二者的基本內容。
2.教師的教學準備：收集公司的經營與發(fā)展的典型案例并制作課件;課前預習熟悉本節(jié)學案。
七、課時安排：1課時。
八、教學過程。
(一)預習檢查、總結疑惑。
1、生產和消費的辨證關系。
2、我國的基本經濟制度的內容。
（二）情景導入、展示目標。
教師活動：通過上課學習，我們知道為了滿足人們日益增長的生活消費，必須不斷發(fā)展生產，完善基本經濟制度。而生產主要是通過企業(yè)這一國民經濟的細胞來進行。而，公司制是現(xiàn)代企業(yè)最主要的組織形式，因此，我們這一節(jié)就學習經營公司。
（三）合作探究、精講點撥。
1、（1）企業(yè)的含義和作用。
教師活動：多媒體播放電視系列片：一個繁忙的市場，各種交易活動緊張有序的進行著。
請問：在這些交易活動中有哪些參加者？在這些參加者中最主要的是什么？為什么？
學生回答：閱讀教材，并回答：在市場經濟活動中，有許多參加者，例：企業(yè)、個人、行政事業(yè)單位等，其中，企業(yè)是市場經濟活動的主要參加者，是國民經濟的細胞。它是以營利為目的的而從事生產經營活動，向社會提供商品或服務的經濟組織。人們消費的商品和服務，主要是由企業(yè)生產經營的。
在我國，國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)等共同構成社會主義市場經濟的微觀基礎。其中，國有企業(yè)是國民經濟的主導。
教師引導：無論哪種企業(yè)，都有一定的企業(yè)組織形式。公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式。
請問：什么是公司制？你對公司制有什么認識？它們有什么特點？
學生活動：結合課下的調查活動，認真看書、思考并積極討論，發(fā)表見解，指出。
（2）有限責任公司和股份有限公司的含義和特征。
有限責任公司，是由兩個以上五十個以下股東共同出資設立，股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。
股份有限公司，是由一定人數(shù)的股東發(fā)起設立，全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。
教師活動：引導學生閱讀教材p37、38漫畫，分析有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別與聯(lián)系，最后由教師歸納：
無論是有限責任公司，還是股份有限公司，都是依法成立的企業(yè)法人；股東都負有限責任；公司均以其全部資產對債務承擔責任。公司組織機構均為決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構三部分；公司均有名稱、章程等。同時，兩種公司又存在明顯的區(qū)別。請同學們參看教材p41表格。即：
（3）有限責任公司和股份有限公司的聯(lián)系與區(qū)別。
有限責任公司和股份有限公司的組織機構基本都有三部分組成：決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構。其中股東大會及其選出的董事會是公司的決策機構，處理公司重大經營管理事宜?？偨浝砑捌渲纸M成公司的執(zhí)行機構，負責公司的日常經營。監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構，對董事會和經理的工作進行監(jiān)督。這些機構之間權責明確、互相制衡，可以有效提高公司的運行效率和管理的科學性。（參考教材p38——組織機構圖表）。
學生活動：認真思考，積極討論，并得出結論。
（5）公司的含義與法律特征。
公司是依法設立的，全部資本由股東共同出資，并由股份形式構成的，以營利為目的企業(yè)法人。成立公司，必須按照法律法規(guī)和有關政策的規(guī)定，辦理一定的登記手續(xù)，取得法律上的承認。公司的生命是法律賦予的。
教師活動：引導學生看教材“名詞點擊”指出法人與自然人的區(qū)別：自然人是以生命為存在特征的個人，而法人是具有民事權利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織，是社會組織在法律上的人格化。
學生活動：結合自己的調查情況，發(fā)表自己的觀點，最后教師總結。
公司制具有獨立法人地位、有限責任制度和管理科學等優(yōu)點。我國已經有許多國有企業(yè)，通過公司制改革，激發(fā)了活力、增強了競爭力，更好地發(fā)揮了在經濟發(fā)展中的主導作用。因此，在國有企業(yè)改革中，國家授權的投資公司或者國家授權的部門可以單獨投資設立國有獨資的有限責任公司。例：中國石油天然氣股份有限公司、中國石油化工股份有限公司、中國電信有限責任公司、中國航空股份有限責任公司等。
當然，除去公司制企業(yè)外，我國還存在大量的個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)。即：
（6）國有獨資公司。
（7）個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)。
學生活動：積極討論，踴躍發(fā)言。
教師引導：通過教材的“名詞點擊”的對此問題進行總結。
教師活動：多媒體播放電視系列片2：我省海爾集團在發(fā)展中銳意進取、不斷創(chuàng)新，競爭力不斷增強。而有著3xx年品牌歷史的“王麻子”剪刀廠于xx年初向昌平區(qū)法院遞交了破產申請。
學生活動：積極討論，踴躍發(fā)言，出現(xiàn)不同的結果是因為不同的企業(yè)采取了不同的策略與方法，例：利用價格優(yōu)勢、提高產品質量和服務水平、利用科技和管理、大作廣告等。教師最后總結。
公司的經營就是指公司為向社會提供產品和服務并獲取利潤而進行的所有活動的總稱。公司經營的好壞直接關系到公司的命運，公司經營的目的就是利潤。
（1）公司經營成功的主要因素：經營戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、企業(yè)形象。
公司能否經營成功取決于三個因素。
一個企業(yè)，只有戰(zhàn)略定位準確，才能順應時代發(fā)展的潮流，抓住機遇，加快發(fā)展，為企業(yè)插上騰飛的翅膀。如諾基亞，用了6年的時間，就由一個差一點兒被賣掉的地區(qū)性公司，一躍變?yōu)榭鐕?，其成功的秘訣正在于此。如今，諾基亞手機的市場占有率全球第一，做視群雄。而諾基亞原來主要從事木材、橡膠業(yè)，到20世紀60年代，才開始涉足電子領域。1992年以前，諾基亞的產品線很長，除移動通訊產品之外，還生產電視機、電腦、電線，甚至膠鞋。約瑪?奧利拉擔任諾基亞的董事長和首席執(zhí)行官后，決定專注于當時最前沿、最活躍。最代表發(fā)展方向的移動通訊領域這個當時并不賺錢的主業(yè)，舍棄了包括那些還能贏利的項目，先后賣掉了電線、電腦、電視機等所有不相干的產品，當時電視機已做到歐洲第二的規(guī)模。而自從搬出彩電進入移動通訊領域后，該公司就像坐上火箭般向上串升，每年的發(fā)展速度高于50％。如果不是企業(yè)經營戰(zhàn)略決策正確，及時實施戰(zhàn)略轉移，這樣的速度和今日的輝煌是不可想象的。
也許一時的贏利不能說明問題，海爾的戰(zhàn)略是拿利潤換市場份額，以便將來謀取更大的利益。那么從戰(zhàn)略來看，海爾人知足，自己最大的財富是海爾這塊牌子，所以海爾戰(zhàn)略總是圍繞著它做文章。在冰箱、洗衣機及空調領域，海爾可以說是做夠了文章，穩(wěn)固地占據(jù)了中高層消費的部分市場，有了大約15%一25％的市場占有率。這是海爾的驕做，但同時也是海爾的問題，想用這塊牌子擴大自己的市場占有率，只能以改變海爾品牌的市場定位為代價。如果消費者不再認為海爾是高檔品牌的代名詞，這將是一個無法接受的代價。所以，海爾的戰(zhàn)略是把海爾的品牌延伸到其他領域，如電視機、計算機，但這些新進入領域的競爭殘酷程度不比白色家電領域低，很難想象，海爾在這些領域會成為這些市場的前三名。也就是說，海爾在這些領域要有極大投資，但幾乎沒有可能大贏利。
其次，公司要依靠技術進步、科學管理等手段，形成自己的競爭優(yōu)勢。
學生活動：思考討論，發(fā)表見解。
教師點評：通過具體事例，我們應該看到在公司經營中要依靠科技進步和管理手段，形成自己公司的競爭優(yōu)勢。這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的方法和途徑，也是提高我國整體科技競爭力和國民經濟整體素質的主要途徑?？萍寂c管理密不可分，管理本身就是一種科學，同時，提高管理水平也要依靠先進的科技手段。
最后，公司要城信經營，樹立良好的信譽與企業(yè)形象。
教師點評：企業(yè)的信譽和形象對企業(yè)的生存競爭至關重要，是企業(yè)的無形資產，是公司經營成敗的重要因素。企業(yè)的信譽和形象集中體現(xiàn)在產品和服務的質量上。創(chuàng)立名牌產品，實行優(yōu)質服務，是企業(yè)信譽和形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當競爭的主要手段。
當然，搞好公司經營是一個系統(tǒng)工程，除以上措施外，還必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)所有權和經營權的分離，提高決策者的素質，進行“強強聯(lián)合”和企業(yè)兼并等。
（2）企業(yè)的兼并、聯(lián)合、破產及其意義。
引導學生利用事例，說明什么是企業(yè)的兼并？其意義是什么？
學生活動：結合事例以及自己的調查情況，積極討論，發(fā)表見解。
教師總結：
第一，企業(yè)兼并，就是經營管理好的，經濟效益好的優(yōu)勢企業(yè)，吞并那些經營不善、企業(yè)效益差的企業(yè)。兼并，可以擴大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力，把劣勢轉化為優(yōu)勢，提高企業(yè)和整個社會的資源利用效率，有利于促進國民經濟的發(fā)展。
第二，“強強聯(lián)合”，指企業(yè)之間為增強市場競爭力、獲取更大經濟效益，而實行的合營或合并。它可以優(yōu)勢互補，優(yōu)化資源配置，降低成本，提高勞動生產率和市場占有率，從而提高企業(yè)的競爭力。
第三，企業(yè)破產指對長期虧損、資不抵債而又扭虧無望的企業(yè)，按法定程序實施破產結算的經濟現(xiàn)象。實行企業(yè)破產制度，有利于強化企業(yè)的風險意識，促使企業(yè)改善經營管理，提高企業(yè)競爭力。通過企業(yè)破產，淘汰落后企業(yè)，有利于社會資源的合理配置和產業(yè)結構的合理調整。
（四）反思總結，當堂檢測。
本節(jié)內容講述的主要知識如下：
1、企業(yè)的含義和作用。
2.、公司的含義、法律特征。
3、有限責任公司和股份有限公司。
（五）發(fā)導學案、布置預習。
我們已經學習了企業(yè)的類型，以及公司的經營與發(fā)展問題。在下一節(jié)課我們一起來學習新時代的勞動者。這節(jié)課后大家可以先預習這一部分，著重閱讀就業(yè)和勞動者的維權，并完成本節(jié)的課后練習及課后延伸拓展作業(yè)。
設計意圖：布置下節(jié)課的預習作業(yè)，并對本節(jié)課鞏固提高。
九、板書設計。
1.企業(yè)。
含義及其作用。
所有制類型。
含義和法律特征。
特殊形式——國有獨資公司。
分類??????????????。
基本形式：有限責任公司?????????????????????。
股份有限公司。
經營戰(zhàn)略?????????。
科技和管理???????。
誠信。
聯(lián)合、兼并或破產。
十、教學反思。
本框題教學內容較多，用教學情境的形式幫助學生掌握基礎知識，符合新課程的理念，有利于完善課堂形式、使教學環(huán)節(jié)更為緊湊；在教學過程中，適當?shù)卦黾恿苏n堂教學的趣味性，有利于活躍課堂教學氣氛、提升學生的學習興趣；點撥關鍵的知識點，用結構圖的形式幫助學生歸納，便于學生記憶，體現(xiàn)了教師的主導。
公司的經營總結報告篇十七
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事：
我代表xx投資擔保有限公司，向大會作20xx年度公司經營情況報告，并請大會審議。
20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的.堅強領導下，全體公司員工團結一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結：
1、xx擔保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構，20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導、市場運作，優(yōu)化服務、便利融資，規(guī)范運作、防范風險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時，由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿行業(yè)信貸風險的過度集中，鑒于控制風險、分散風險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿企業(yè)有關聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業(yè)的嚴峻形勢，公司積極果斷調整應對措施，全力保持公司業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務范疇的新業(yè)務，這里包括業(yè)務品種創(chuàng)新、產品結構創(chuàng)新，加大關注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿企業(yè)的擔保業(yè)務，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質客戶群，現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務231筆，對外擔保總金額12.1億元，20xx年公司對外擔保金額2.66億元，目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況。
（1）建立健全組織機構，逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制，下設業(yè)務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結構，完善議事規(guī)則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續(xù)謹慎經營模式，成立了擔保項目評審委員會，規(guī)范業(yè)務操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協(xié)議》等一系列關于公司業(yè)務發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
（3）開啟了“業(yè)務培訓，員工自學、互學”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續(xù)教育。公司業(yè)務培訓班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《關于流貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》等課程，我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1、一些鋼貿企業(yè)客戶經營力度不夠，市場推薦企業(yè)質量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干，人手少，任務重，銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日，公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元，擔保賠償準備金548萬元，短期責任準備82.8萬元，實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預測xx年授信額度，累計擔保余額，估計xx年業(yè)務量、業(yè)務收入、利潤都將翻一番。
公司的經營總結報告篇十八
在過去的一年里，經營部全體員工在物業(yè)公司的領導下，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真完成各項任務，以“強化經營，規(guī)范管理”為工作重點，在經營方面取得了一定的成績。
一、經營情況。
截止目前，經營部共完成經營收入____萬元，其中：物業(yè)費收入____萬元，廣告收入____萬元，車位租金收入____萬元，其他收入____萬元。
二、主要工作。
1.強化部門內部管理。
今年以來，經營部在部門內部管理上以“強化經營，規(guī)范管理”為指導思想，主要做了以下幾方面的工作：
（1）健全部門各項規(guī)章制度，以制度管人，以制度規(guī)范各項管理過程，從而使管理更加規(guī)范，工作更加嚴謹。
（2）規(guī)范經營流程，整理并規(guī)范了各種合同，明確了各項經營業(yè)務的操作流程，為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎。
（3）加強員工培訓，提高員工素質。針對員工責任感不強，工作態(tài)度不認真，服務不到位，業(yè)務不熟練等問題，我們專門召開了部門會議，反復強調員工責任感的重要性，要求每個員工愛崗敬業(yè)，并以身作則，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，做到責任明確，任務落實到人，人人頭上有任務，個個肩上有責任，保證了工作的順利進行。
2.開拓市場，挖掘資源。
為了拓展經營思路，增加經營收入，今年以來，經營部加強了對創(chuàng)收物業(yè)項目的開拓及挖掘。
（1）8月份，經營部在調查市場對健身中心經營項目后，制定了新的收費標準，在原有項目的基礎上，增加了健身項目，對健身中心的場地及設施進行了維修、改造，在經營上也增加了收入。
（2）9月份，經營部對小區(qū)內的廣告位進行了調研，對每個廣告位及位置、尺寸等都進行了詳細的測量及分析，并同開發(fā)商進行了初步的洽談，達成了合作意向。
（3）12月份，經與開發(fā)商協(xié)商，經營部對小區(qū)廣告牌位進行了重新布局，在布局、設計上充分考慮了廣告效果，增加了廣告的吸引力。此項工作在12月下旬已經開始施工，預計在2023年年初可完成。
3.加強財務管理，合理控制成本。
（1）經營部本著“精打細算，開源節(jié)流”的原則，認真進行成本核算，節(jié)約費用開支。
（2）經營部按照公司要求，完成各項對外收費及稅金繳納工作。
4.加強人員管理，注重服務質量。
（1）經營部全體員工按照公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，認真履行職責，起到了一個部門帶頭人的作用。
（2）為提高服務質量，經營部要求員工做到下面幾點：
a、加強工作協(xié)調，協(xié)助各部門做好局里領導組織的各項工作，做到工作協(xié)調一致。
b、做好對物業(yè)公司各部門的服務工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
c、積極配合局物業(yè)做好各項管理服務工作，協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。
d、加強與業(yè)主、住戶之間的協(xié)調工作，做到業(yè)主、住戶的問題不等、不靠，及時、迅速解決。
三、存在的問題。
1.車輛管理。
目前車輛越來越多，車輛停放混亂，嚴重影響了小區(qū)的形象，對于車輛的管理，雖然我們也做了大量的工作，但離公司領導的要求還有一定的差距。
2.衛(wèi)生管理。
隨著業(yè)主越來越多，小區(qū)衛(wèi)生管理也越來越重要，雖然我們在衛(wèi)生管理上做了一些工作，但還有很多方面需要進一步完善，需要向更高的標準看齊，需要更加重視細節(jié)，需要我們每個人從自己做起，從身邊的小事做起，把衛(wèi)生做好，把細節(jié)抓好，把責任落實好。
3.消防管理。
消防工作一直是重中之重，雖然我們已經完成了消防演練，雖然我們已經做了大量的工作，但只有通過各種途徑，加強業(yè)主、住戶的消防意識，提高消防技能，才能做到防患于未然。
四、2023年工作打算。
1.加強經營管理。
為了提高經營部收入，擴大經營部管理范圍，加強經營管理，要求對小區(qū)內所有商業(yè)網點進行逐一排查，重新摸底，詳細了解各經營項目的經營情況，建立經營臺賬，根據(jù)實際情況，重新制定經營計劃，調整經營策略，在增加創(chuàng)收的同時，為小區(qū)創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境。
2.加強衛(wèi)生管理。
為提高小區(qū)的衛(wèi)生質量，要求保潔部進一步完善衛(wèi)生管理，做到衛(wèi)生有人清掃，垃圾有人清運，設立衛(wèi)生臺帳，做到一日兩掃，一日一清，為業(yè)主創(chuàng)造一個干凈、舒適的生活環(huán)境。
3.加強消防管理。
為了確保小區(qū)的財產安全，要求安保。
公司的經營總結報告篇十九
2、假如你爸爸、叔叔、舅舅三人準備分別出資30萬（現(xiàn)金）、20萬（專利技術折價）、10萬（老廠房折價）合辦一家服裝廠?，F(xiàn)請你為他們選擇一種企業(yè)形式，并為他們順利辦成和經營做參謀。
生活情景。
知識梳理。
學習體會。
問題1：你對他們辦廠持什么態(tài)度，為什么？
2、該企業(yè)屬什么類型？你為他們選擇哪種企業(yè)形式？為什么？
3、你為他們順利成立公司提供哪些建議？
5、面對服裝行業(yè)競爭激烈和歐美對我國部分服裝出口設限，你認為公司應怎樣經營？原因、做法。
1、?企業(yè)。
（1）含義。
（2）作用。
（3）類型。
（4）形式。
（1）含義。
（2）法定公司形式。
有限責任公司。
股份有限公司。
不同點。
相
同
點
優(yōu)點、
意義。
（4）成立：條件、程序。
（5）組織機構（公司章程中明確）。
（5）特殊形式。
（1）含義。
（2）目的。
（1）?????????????????????????????????。
含義和要求。
（2）???????????????????????????????????。
含義和要求。
（3）??????????????????????????????????。
含義和要求。
3、企業(yè)兼并含義及意義。
4、企業(yè)破產含義及意義。
企業(yè)與學校、政府、慈善機構不同；企業(yè)與公司有區(qū)別：
企業(yè)法人與法人區(qū)別；法人與自然人區(qū)別：
不能成立合伙企業(yè)：
股份有限公司和有限責任公司的主要區(qū)別：
如何辦一個公司，總經理不能一人說了算。
公司不只是技術進步、科學管理就能贏利，還必須：選準?????????，樹立?????????，不能用不正當手段。
兼并不只是強并弱，還有強強聯(lián)合。
兼并破產是必然的。
1、如何成立一個公司并成功經營？
1、選擇題：依據(jù)我國法律規(guī)定，由2人以上50人以下的股東共同出資，股東可以用貨幣，也可用實物、技術或土地使用權出資而設立的是：（??）。
2、簡答題：如果你爸爸公司兼并成功，說明了什么現(xiàn)象？怎樣正確認識這一現(xiàn)象？
3、辨析題：只要采用先進科學技術，不斷提高勞動生產率，就能使公司永遠立于不敗之地。
公司的經營總結報告篇二十
網店運營到現(xiàn)在已經兩個多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學到了很多東西，教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關系到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調，同時有時尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動。
上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進行詳細的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時可以增加百度的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事ok了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費的，選擇了網絡營銷中一切可用的手段，利用網絡廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進行推廣。
要想把一家網店經營好，賣的不僅僅是物美價廉商品，更是一種服務，一種以客戶為中心的服務，所以網店的客服是非常重要的，這關系到客戶對我們淘寶店的印象。
我們在和他們聊天的時候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點的詞，近我們與買家的關系，讓他對我們店鋪有一個好感，這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買，所以做好客服是很重要的。
客戶下單的時候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問題要仔細為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時多上網看看、學學關于經營的技巧，在店鋪的經營過程中，因為我們店鋪賣的產品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學到了很多，汲取教訓。
通過這次的電子商務節(jié)的活動，從怎樣運行網店，再到如何進行網絡促銷活動，進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店，讓更多的人關注到我的網店，一步步學習下來，發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的，其實真正讓我們動起手來做，或許真的就沒有想象那么簡單。
第一：瀏覽量不多，是因為沒有堅持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅持不懈的把推廣做下去，把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二：由于是新開的網店，而且我們網店是盆栽的，快讀也是一個很苦難的事情。
通過總結出這些失敗的原因讓我今后對網店運作提高了更一步的`了解，隨著本次電子商務節(jié)活動的結束，讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識，受益匪淺。
一、經營報表
1、訂單數(shù)量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數(shù)量
4、成交商品數(shù)量
5、成交商品總金額
二、經營思路、營銷活動與客戶服務報告(重點)
1、網店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經營電子類產品，并有上架數(shù)碼類和服裝類產品，為后期做準備。
盈利(價格)定位
早期(一鉆信譽前)
主要是賺取信譽為主，在不虧本的情況下，每件商品根據(jù)成、和淘寶同類產品平均銷售價格情況，賺取1-15塊利潤，爭取到更大的價格優(yōu)勢提高競爭力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到 一定信用，銷量比較大，盈利較高的產品劃分為主打產品，價格稍高于淘寶平均價格出售。考慮某些商品薄利多銷，帶動店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期 考慮到自身比較喜歡it類產品，并比較熟悉這方面的產品知識，有一定銷售經驗，所以，本網店主營為電腦裝配以及周邊的it產品。
后期 打造一個比較綜合的淘寶賣場，開發(fā)進貨渠道，組一個分工明確的多成員團隊，并發(fā)展下屬代理。
3、營銷活動的實施對象及過程
實施對象：新年輕一代，比如大學生;光顧過本店顧客等等
過程：(1)吸引顧客，主要針對對我們產品有興趣的群體。
首先，貨源可靠性，本網店的商品都是來自柳州市好機匯電腦城一家實體店，這樣必然會得到顧客的青睞;其次，利用身邊任何的網絡手段在網上發(fā)布產品信息，比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后，就是寶貝的名稱設置，盡可能的采用關鍵字組合，以提高被顧客搜索到的機率。
還有一點也是比較重要的，就是先讓親朋好友來捧捧場，購買一些東西，提高一些人氣，累計一些信用。
(2)讓顧客能較長時間的停留來瀏覽你的寶貝，并信任我們。
這就不僅僅是標題的吸引不吸引人的問題，在這里針對寶貝詳情的描述非常關鍵，要盡量采用自己實地拍攝的商品圖片，少用官方圖片，以提高顧客對我們的信任度;還要有詳細的文字說明，不能幾個字草草了事;對于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細;運用相關模板、利用photoshop對圖片進行編輯等，以提高其美觀度，來吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時打折等一些促銷活動，促使顧客做出購買的決定。限期供應，這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實證明，網店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多，前者的成本也要遠低于后者。這里要充分利用顧客的情感，讓顧客感覺到一絲溫馨。
比如在發(fā)貨時，根據(jù)商品搭配一個小禮品，給顧客一個驚喜;在節(jié)假日，通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福，以此來加深與顧客的關系，增加顧客對網店的認可度和忠誠度。
4、網店市場推廣活動的實施對象及過程
實施對象：身邊的人、廣大網民等
(1)充分利用身邊的親朋好友，在第一時間告訴他們，要他們來光顧我們的網店的同時，能引導一些他們身邊的一些人來光顧。
(3)利用論壇上的簽名檔，把自己的簽名檔設計成我們網店的宣傳標語或橫幅。
(4)通過搜索引擎進行推廣營銷。
(5)利用一些購物論壇。
(6)通過qq、旺旺群提升網店流量。
(7)通過淘寶網自身推廣方法來推廣
5、營銷活動中所遇到的困難,以及解決困難的過程
遇到的困難：
(1)商品關鍵字的設置
(2)商品詳細信息描述方面缺乏經驗
(3)促銷活動的開展受限制，其管理后臺的促銷管理需收費
解決困難的過程：
(1)請教老師以及和同學們進行交流：多逛逛一些皇冠店，看看他們的標題中的關鍵字是如何設置的，借鑒其寶貝詳細信息的描述。
(2)通過老師的幫助和借鑒一些淘寶店，將我們的促銷活動放置在自定義內容區(qū)和寶貝詳情里，以及在與顧客進行交談時，告知顧客相應的促銷活動。
6、客戶服務的理念以及實施的過程,效果
理念：“喜歡”客戶，客戶“喜歡”，一條“瓏”服務
過程：
(1)記錄在本店有過購買記錄的賣家，把客戶的詳細信息用“網店管家”錄入。
(2)客戶定期回訪，主要通過旺旺等營銷工具進行。
(3)進行需求分析，推薦本網店的產品。
效果：
7、客戶的反饋以及意見和建議
三、網店模板、logo設計
1、店鋪風格、模板的選用的原因
2、logo的設計及釋義
四、在淘寶平臺上開始電子商務創(chuàng)業(yè)的設想以及長遠規(guī)劃
1、店鋪的市場定位整體規(guī)劃
2、店鋪內商品品類的規(guī)劃
3、營銷活動的規(guī)劃
4、市場推廣與對外合作的規(guī)劃
5、成本與資金的規(guī)劃
五、對現(xiàn)有的網店管理平臺的建設性的意見及建議(這部分可選擇其中某項或者幾項)
1、流程的優(yōu)化
2、功能的完善
3、規(guī)則的制定
4、服務的人性化
5、市場的推廣及對外合作
6、新管理模式的探討
公司的經營總結報告篇一
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展和完善，城市化水平的逐步提高，城市規(guī)劃、建設、管理關系的進一步融合，經營城市的作用和地位已上升到了一個戰(zhàn)略高度，如何做好經營城市這篇大文章，需要我們認真加以研究和探討。
一、實施經營城市戰(zhàn)略的必要性。
“經營城市”是隨著市場經濟發(fā)展興起的一種城市規(guī)劃、建設、管理的理論和實踐模式，是一種新的現(xiàn)代城市管理思路，是推進城市化，加快城市建設和發(fā)展的一大新戰(zhàn)略。具體地講就是按照市場經濟規(guī)律，對構成城市空間和城市功能載體的自然生成資本、人力作用資本及其它經濟要素進行集聚、重組和營運，實現(xiàn)資源在容量、結構和秩序上的最大化、最優(yōu)化。實施這一戰(zhàn)略，要求城市決策者必須站在更高、更遠、更實的角度，以城市的發(fā)展、社會的進步、人民物質與文化生活水平的提高為目標，以業(yè)主管理的身份將城市的土地、基礎設施、公共服務設施等資本推向市場，進行重新組織和優(yōu)化布置，從中獲取一定的收益，并再投入到城市建設之中，像經營企業(yè)一樣來經營城市，通過滾動經營，達到為城市發(fā)展提供資金的目的。所以，經營城市的意義不僅在于城市，而且還能夠形成促進城市建設——繁榮地方經濟——再促進城市建設的良性循環(huán)新機制，從整體上推動城市快速、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
在城市建設和城市化進程中，規(guī)劃是龍頭，建設是基礎，管理是關鍵，經營是靈魂。經營城市的最終目標是城市建設市場化，資金籌措多元化，基礎設施社會化，物業(yè)管理企業(yè)化，資源利用商品化，重點是開發(fā)利用好寶貴的城市資源。
城市資源是城市經濟社會發(fā)展的基礎和動力，它不僅包括土地、人口等自然生成資本，道路、橋梁等人力作用資本，還包括路橋等公用設施冠名權、經營權、城市公共廣告空間使用權等相關延伸資本。隨著人們對城市資源這一對象認識和研究的深入、突破，城市資源的內涵及外延還將進一步豐富和擴大，如城市品牌和注意力資源、歷史文化和現(xiàn)代文化資源、信息網絡資源、政府資源、環(huán)境資源、科技資源和人才資源等，都需要引起我們足夠的重視，并加以大力發(fā)掘?？茖W合理地經營城市資源，對于加速城市化進程，發(fā)展壯大城市經濟，推動政府職能轉換和微觀層面的市場化改革，都具有十分重大的現(xiàn)實意義。
根據(jù)《浙江省城市化發(fā)展綱要》和《浙江省城鎮(zhèn)體系規(guī)劃》，金華將要建成浙江中西部的中心城市（全省第四大城市），然而，金華的經濟實力不是十分雄厚，政府不可能拿出太多的資金來大舉搞城市建設，相對制約了城市的發(fā)展。因此，我們必須全面實施“經營城市”戰(zhàn)略，通過經營城市，來解決建設資金嚴重不足的矛盾，使金華盡早實現(xiàn)浙江中西部中心城市的目標。
二、經營城市的主要舉措。
在經營城市的過程中，我們首先要統(tǒng)一思想，形成合力，力爭做到“四個一”：規(guī)劃一張圖、建設一盤棋、管理一條龍、審批一支筆，通過造房子、造景點、造環(huán)境、造人氣、造商機、造效益，來達到經營城市的目的。并重點抓好以下幾個方面的工作。
1、加快市政公用事業(yè)改革步伐。
從總體上看，城市市政公用事業(yè)改革滯后于其他行業(yè)，由于我們歷來采取的是政府直接式管制的體制，導致了許多弊端，如政府單一渠道投資致使公用產品長期短缺，政府壟斷經營使消費者在消費領域擴大的同時，消費的直接成本也在增加，部分市政公用企業(yè)及事業(yè)單位缺乏競爭力，靠政府補貼過日子等等。
為此，我們要通過改革實行政企分開、政事分開，使企業(yè)真正成為獨立的經濟實體和市場主體，讓一些企業(yè)化管理的市政公用事業(yè)單位盡快改變事業(yè)單位成份，走向市場，加入競爭行列，成為具有活力的現(xiàn)代企業(yè)。同時，也要使政府成為平衡社會利益風險的實際承擔者。逐步放開非國有經濟進入城市市政公用行業(yè)的限制，大中城市市政公用行業(yè)中的供水、管道燃氣、公交、供熱、排水與污水處理、垃圾處理等，是國家需要控制的，但控制不一定控股，控制不一定獨資（國有獨資）。要積極探索吸收多元化投資發(fā)展公用事業(yè)的途徑。通過吸收各種經濟成份，改制為有限責任公司或股份有限責任公司。投資主體可以是國有企業(yè)、集團企業(yè)、中外合資，也可以是自然人。這樣，政府既能增加稅收，同時也有助于保護消費者的利益。在市政公用企業(yè)中引入競爭機制，向規(guī)?；?、集約化經營的方向努力。只有搞活市場經營機制，才能全面經營城市。
2、以經營理念規(guī)劃城市，增強城市進入市場經營的吸引力。
規(guī)劃是城市建設的“龍頭”，經營城市的“源頭”。它通過對城市性質功能和發(fā)展目標的科學定位，來決定城市發(fā)展方向。我們要樹立“經濟規(guī)劃”的意識，強化規(guī)劃的科學性和權威性。金華目前正借行政區(qū)劃調整之東風，進行城市總體規(guī)劃的修編，在修編過程中，一定要對城市的性質、功能進行準確定位，突出山水園林城市的特色，做到顯山露水、隨坡就勢；突出人文優(yōu)勢，提高城市文化品味；突出交通優(yōu)勢，發(fā)揮樞紐和跳板作用；突出引進國內外城市規(guī)劃設計先進、新穎構想，又結合歷史文化名城的特色，做到既能折射地方歷史文化，又有濃厚現(xiàn)代氣息，使之現(xiàn)代與傳統(tǒng)自然融合，形成浙江中西部中心城市的顯著特征；突出開放性，把一座座大型建筑物都建成標志性的精品，從而全方位提高整體城市規(guī)劃的品位和檔次，使市民和投資者不僅從規(guī)劃出來的城市建筑的濃厚文化氛圍中得到精神情操的陶冶，而且通過看到建設后的藍圖使市民在享受物質文明的同時，自覺提高城市文明程度，增加城市的吸引力、親近力和參與建設管理的自覺性。并通過優(yōu)化城市土地資源配置等途徑來為經營城市打下良好的基礎，增強城市進入市場經濟的吸引力。
3、以經營手段建設城市，盤活存量土地，搞活房地產市場。
在經營城市中，注意激活城市基礎設施和土地資源，有效利用城市基礎設施的市場價值，是經營城市需要重新認識的“章節(jié)”。引進經營城市理念，將其轉化為市場行為后，不是所有的都按市場行為建設，必定有些投資須由政府采取傾斜投入來帶動開發(fā)，這種政府的規(guī)劃引導和資金、政策投入，不僅使基礎設施建設可以進入市場，而且把投資引向了環(huán)境建設本身，拓寬了籌資途徑。在籌資上重點要抓好采取土地公開招標拍賣出讓收回資金工作，以及推行道路冠名權拍賣回收資金工作。努力實現(xiàn)投資主體多元化，資產經營產業(yè)化，項目運營企業(yè)化。
在盤活土地存量資產上，我們應在三個方面使土地資本進入市場，實現(xiàn)土地自身應有的價值。一是要堅持政府壟斷市場的原則，確保城市土地壟斷價值，使土地原始升值牢牢掌握在政府手中。今后我市土地除公用事業(yè)按有關規(guī)定可以劃撥外，其他開發(fā)建設用地一律應由政府嚴格控制。二是要堅持政府壟斷、市場運作的方法，確保土地增值、升值。市里要成立國有土地使用權公開拍賣機構，使城區(qū)土地交易全部按規(guī)范管理。三是要堅持依法管理原則，切實采取有效措施，全面加強城市土地管理。要注意節(jié)約用地，加大查處力度，嚴禁非法交易、違法用地和“炒地皮”現(xiàn)象發(fā)生。
在城市建設中，尤其是在舊城改造中，要積極貫徹“以房帶路，以路促房，路房結合”的方針，使基礎設施建設與土地資源利用和房地產開發(fā)有機地融合到一起，通過良性互動，帶動房地產業(yè)健康發(fā)展。使住宅建設走上產業(yè)化、現(xiàn)代化之路，確保房地產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。實踐證明，一個城市房地產發(fā)展程度高低和市民住宅消費水平的高低，都直接反映出這個城市的'實力、吸引力與活力，反映出投資者特別是市民對這個城市發(fā)展的信心，反映出政府經營城市的能力和水平。金華市近兩年來房地產市場持續(xù)高溫，這是一個可喜現(xiàn)象。但我們要采取措施，防止出現(xiàn)過熱勢頭，讓房地產業(yè)進一步搞活做大，為開辟經營城市拓展新途徑。
4、以經營謀略推介城市，用文明手段管理城市，促進城市經濟快速發(fā)展。
城市品牌和注意力經濟是信息社會的全新概念，也是必然產物，具有時代特定的經濟屬性。經營城市，也需要像企業(yè)包裝、宣傳、推介商品一樣，對城市進行形象設計、包裝、宣傳和推介，以打造城市品牌和吸引力。
首先，我們要積極導入城市ci形象設計，塑造城市對外的良好形象。城市設計屬于一種創(chuàng)意、一種思想，它貫徹于總規(guī)、詳規(guī)和修規(guī)及城市建設中的各個層面，所以，我們在規(guī)劃和設計城市形象時，一定要注意結合當?shù)貙嶋H，突出特色，通過一些標志性的建筑物和結合山水的生態(tài)景觀來體現(xiàn)城市的形象。同時，還要加大城市形象宣傳推介力度。傳播體系是品牌和注意力經濟的手段和支撐點，我們要充分利用各種媒體、渠道和各種方式，介紹和宣傳金華，并加強與國內外同類城市的交流與合作，進一步擴大金華在國內外的影響，以吸引人口（人才）和資金的集聚，促進旅游發(fā)展，推銷金華的城市形象和產品，全面推動金華的經濟發(fā)展。
城市管理也出效益、出生產力的意識正逐步被許多人所接受，因為現(xiàn)代城市功能的發(fā)揮，越來越依賴于城市管理的優(yōu)化。因此，我們要以經營方式來管理城市，加大城市管理力度，教育執(zhí)法人員要文明執(zhí)法，以維護城市的良好形象。并注重創(chuàng)新城市管理體制，大力推行城市環(huán)衛(wèi)保潔包干責任制、園林綠化管護責任制、綠地認養(yǎng)制度等，把管理推向市場，提高城市管理的效率和質量。不斷加強文明社區(qū)建設，夯實城市管理的基礎，在各社區(qū)全面推行物業(yè)管理，以提高城市的現(xiàn)代化水平和文明程度。
三、利用好經營城市的主杠桿。
經營城市中最關鍵的一個問題就是如何解決建設資金匱乏這一“瓶頸”。要解決這一問題，我們就必須正確分析城市的商品屬性，樹立起市場觀念，運用經濟手段，實現(xiàn)制度創(chuàng)新，在城建資金的籌措方式、管理模式、運作形式等方面加以探索，全面推進城建投融資體制改革。
雖然金華在投融資改革方面也作了一些有益的償試，初步建立了政府主導與市場化運作相結合的城市基礎設施投融資體制，實現(xiàn)了投資主體多元化的目標。如引進外資搞建設（舊城改造）、公用設施有償使用（雙龍大橋轉讓經營權）、實行股份制發(fā)展公用事業(yè)（管道液化氣建設）等等，并取得了較為明顯的成效。但在股本融資、發(fā)行城建債券、城市設施的冠名權等方面還做得不夠，需要作進一步地努力。在多方探索中，我們認為運作好去年成立的金華市城建開發(fā)有限公司這根經營城市的主杠桿，金華的經營城市工作將會得到有力保障。
要實行城建項目市場化運作，首先其運作主體必須企業(yè)化，實現(xiàn)城建投融資從單一的財政渠道向多元化、多層次、多渠道轉化。按照城建資金運作市場化的原則和政企分開的要求，我們建立了一個具有經濟法人地位，以經營為手段，使有限城建資金滾動增值，對城建資金實行“自籌、自用、自還”的金華市城建開發(fā)有限公司。這是一家由政府授權，作為對城市建設和維護資金進行籌措、使用、管理的城市建設專業(yè)投資開發(fā)公司。公司推行項目法人制，這樣既可以明確項目責任，增強還貸能力，減輕債務風險。而且部分授權資產還可以成為城市建設新的融資載體，又能夠分解城建資金統(tǒng)籌統(tǒng)還的風險。
公司成立一年多來，通過貸款等方式實施了迎賓大道等部分省、市重點建設工程項目（城建類），并在開發(fā)建設中，儲備了一些土地資本準備進一步開發(fā)，預計能滾動增值。我們將進一步規(guī)范完善城開公司的運作，以項目為單位，將項目的投資、建設、運行管理相結合，統(tǒng)一管理和運營已有的經營性城市基礎設施，以資產和收益為基礎，通過資產重組和股權置換等方式盤活現(xiàn)有資產，在資本市場上再融資，以投資建設新的設施，實現(xiàn)滾動建設，完成政府交給各項建設任務。同時，待城開公司進一步發(fā)展壯大時，要積極創(chuàng)造條件爭取在資本市場上融資，直接發(fā)行股票上市?；颉敖铓ど鲜小保瑢⒊情_公司的項目注入上市公司，通過這些渠道使城建開發(fā)有限公司從證券市場上籌集到一部分資金，用于開發(fā)新的項目。如有機會，也可以爭取發(fā)行城建債券積極吸引民間資本注入城市建設項目。
總之，我們要在做大城市的同時，做大城開公司，通過經營，促進金華的城市化發(fā)展。
公司的經營總結報告篇二
一、公司概況：
本公司于05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第35029821159號《企營業(yè)執(zhí)照》；注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整；實收資本美元伍佰零壹萬元整；法定代表人：王建欽；經營范圍：工程和技術研究和試驗發(fā)展；集成電路設計、信息技術咨詢服務、軟件開發(fā)、專業(yè)化設計服務；其他未列明專業(yè)技術服務業(yè)（不含需經許可審批的事項）；新材料技術推廣服務；節(jié)能技術推廣服務；科技中介服務；通信終端設備制造；半導體分立器件制造；集成電路制造；光電子器件以及其他電子器件制造；電子元件以及組件制造；其他電子設備制造；經營各類商品和技術的進出口（部另附進出口商品目錄），但國家限定公司經銷或禁止進出口的商品以及技術除外。經營期限：30年。
二、報告期內公司運營情況。
1.公司總體運營情況:。
國家在保持宏觀經濟政策相對穩(wěn)定的同時，我公司在國家政策的指導下，利用國內外社會資源，積極進行市場的`選擇、產品的前瞻性，研究、尋找市場空隙，支持有價值、有前瞻性、有潛力的產品以及技術的創(chuàng)造。加強產品技術實驗、技術創(chuàng)新以及產品升級研發(fā)，保證產品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報告期內公司運營情況。
報告期內，公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定，資金利潤情況良好。報。
3、公司未來幾年主營業(yè)務發(fā)展思路。
近幾年，中國集成電路產業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經能夠基本滿足國內設計企業(yè)的需要，但是芯片代工企業(yè)設計服務團隊力量薄弱，再加上目前中國ic設計服務也發(fā)展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國集成電路設計也的發(fā)展。
20xx年我們的企業(yè)目標是“打造高標準質量、高品質產品”，我司將積極進行市場的選擇，尋找市場空隙加強新產品的研發(fā)，抓住發(fā)展的契機，著力ip核技術，建立和推廣完整的ip質量標準體系和質量評測體系，逐步擴展企業(yè)的業(yè)務的同時，從效益上保證產品的后續(xù)性和升級延續(xù)性，從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國家政策的指導下，利用國內外社會資源，積極培養(yǎng)工程師、項目管理和技術管理人才以及復合人才。通過定期的行業(yè)、地區(qū)交流，技術、管理培訓，為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才，增強國內集成電路行業(yè)的技術水平。
公司的經營總結報告篇三
20_年已成為輝煌，公司在總經理_、副總經理_的領導下，全體同仁本著“團結奮進、誠信為本、更進一步、欣欣向榮”為宗旨，銳意進取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績。
20_年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對20_年我們將面對的新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20_年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。
一、20_年的工作回顧及成績。
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數(shù)工作主動積極，經營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價值。
四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
公司的經營總結報告篇四
20_年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對20_年我們將面對的.新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20_年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。
一、_年的工作回顧及成績。
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數(shù)工作主動積極，經營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價值。
(四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
公司的經營總結報告篇五
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況。
xx年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網點實際經營情況，對片區(qū)虧損網點進行調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的`庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
公司的經營總結報告篇六
轉眼間進公司已經快一年了，在這近一年的實習工作中既緊張又新奇，收獲也很多。通過實習使我對xx的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在各車間流動實習當中我注意把書本上學的知識對照實際的工作，用理論知識加深對實際工作的認識，以雙重身份完成了學習與工作的雙重任務。協(xié)助同事完成本崗位的工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應車間的工作，完成車間的任務。
在這近一年的實習中我先后在備煤車間、焦爐車間、化產車間實習工作過。現(xiàn)在我先把各車間的基本流程走一遍：
（1）備煤車間，他的生產任務是給焦爐車間提供數(shù)量充足、質量合乎要求的配合煤。其工藝流程為：原料煤―煤場―皮帶系統(tǒng)―煤倉―配煤系統(tǒng)―破碎機―煤塔。由此完成輸送任務。
（2）焦爐車間：由裝煤車按作業(yè)計劃裝煤經搗固后裝入炭化室，經過一個結焦周期后形成焦炭，由推焦車推出，經攔焦車導入熄焦車內送熄焦塔噴水熄焦，然后卸至涼焦臺，冷卻一段時間后送往篩焦樓。由此完成焦炭的生產。
（3）化產車間它的工藝組成為：焦爐炭化室生成的荒煤氣在化產車間進行冷卻、輸送，回收煤焦油，氨，苯族烴等化學產品，同時凈化煤氣。其中煤氣流程如：荒煤氣―初冷器―電捕焦油器―鼓風機―脫硫塔―飽和器―洗苯塔―凈煤氣。
當然上述的一些工藝只是一部分，這需要我更深入的去學習，在工作中去實踐去學習。正所謂學無止境，有方向才能走的更遠。
實習的提高與收獲：實習生活讓我感觸很深，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。實習的目的就是要提高我們對公司各車間的認識，如何學以致用，給我們一次將學校期間所學的各種知識能夠實際操作、演練的機會。自從走進xx開始我本著積極肯干、虛心好學、工作認真的態(tài)度，積極主動的參與車間的工作。實習的收獲主要有三方面：一是通過直接參與車間的工作學到了實踐知識。同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際的工作能力，為以后的定崗工作取得了一些寶貴實踐經驗。三通過自己的觀察和與同事的交談使自己的思想上有一個很大的進步。
實習過后我即成為一個真正的xx人，希望那時我能以實習所學更好的融入公司體系，為xx的前進做出自己的貢獻！
公司的經營總結報告篇七
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。
全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務。
回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。
今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。
了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。
從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。
20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。
同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。
對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。
既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現(xiàn)產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。
實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。
適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。
時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。
堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。
嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。
當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的.絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。
不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關他的事，那也不關他的事。
為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本，以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
???????? 我們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
一. 安全管理
安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓，利用工地每周的生產例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位.生產安全方面,工地今年著重即時解決生產現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點，工地配備了消防滅火器材,由于責任到位，防范措施得當，全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重，在后勤車輛管理上，我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令，嚴格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
通過全公司的共同努力，去年在生產、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高.
二.生產任務完成情況:
全年完成的生產任務情況如下:
略....
三.設備維護及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用.在日常生產管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化.
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經理室。
對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。
2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。
在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。
另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。
同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。
但在具體操作中，還有許多地方急需完善。
20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
公司的經營總結報告篇八
通過erp沙盤模擬實訓讓我我都深深的體會到要經營企業(yè)并不是一件簡單的事，要經營好一個企業(yè)那就更不簡單了。在進上機實訓時讓我感觸最多的是，不管你是企業(yè)的ceo還是財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。開始的時侯，每做一個生產計劃都擔心他能否經營下去，因為理論將計劃與實際的操作有很大的不同，實際操作時會遇見各種各樣意想不到的事情，例如：實際的單子比理論的單子定的少，可能會導致后期的應收款減少影響下一年的投資計劃。在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產品、投資生產線的建設、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。
款將會帶來資金壓力。在進行原材料預定時，盡量保持零庫存，這樣能增加資金流動，防止資金不足，所以預算是很重要的。在投放廣告時，一定要占據(jù)一個主要產品的市場老大地位，選到第一個好的單子，同時要預算好下一季能生產多少產品，最好是生產與訂單相等。在第三年或第四年時，如果有充足的資金，要擴建生產，為后期的還貸做準備。在競拍會時，可以放棄第一個市場的競拍，觀察其他企業(yè)在這一市場競爭的.激烈情況，如果競爭激勵那么在下一市場上就要降低價格、交貨期和賬期，如果不激烈就應以最高價或稍低一些的價格競拍。在第六年時如果生產線還沒建滿，就應繼續(xù)建生產線，而這時只能建自動線，因為它為三季建成，根據(jù)規(guī)則，生產線建成才得分。
總之ピ謔笛當熱中取得成功的關鍵在于組員的齊心協(xié)力，團結協(xié)助，制定好完善的生產計劃目標，合理把握廣告的投入，在做每一個環(huán)節(jié)時都要仔細認真。在面對殘酷的市場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，只有匯聚團隊的智慧和力量，每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經營好。
公司的經營總結報告篇九
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
20xx年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內經歷了許多自然災害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經驗教訓，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
20xx年，公司首先是財務制度上的完善，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1材料部門：
項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。
勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。
公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談談下半年的工作計劃：
召開20xx年新近員工培訓會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的帶領下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元，較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發(fā)，小區(qū)管理品質不斷提升
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。
同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。
制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。
對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。
公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。
據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。
同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
海景方面，積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達到業(yè)務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。
另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。
公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。
在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產品線。
自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。
新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。
目前，公司共接管項目118個。
其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的.改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。
一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。
另一方面大膽引進外部人才。
通過參加現(xiàn)場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。
同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。
通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。
與*年相比，我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。
*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組。
?????? 提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓，培養(yǎng)本地人才，引進專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。
在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領導、各位同事，*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”。
???????? 張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
根據(jù)重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；F(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿有限公司現(xiàn)階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。
此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。
所以，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規(guī)范，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。
三、重慶固威商貿有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網站的重要性。
借助b2b電子商務平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經濟對外的窗口，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網中第一時間得到反潰中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿易方式，一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、公務員之家更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。
所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。
參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業(yè)知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現(xiàn)有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。
質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a：帶領客戶參觀工廠，了解產品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。
尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產品的安裝，檢測，使用和維修。
如果對方覺得不方便，很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
公司的經營總結報告篇十
一、工作概述。
經營部在2023年期間，圍繞公司戰(zhàn)略目標，通過各項業(yè)務的開展，積極推進市場拓展，提升業(yè)務規(guī)模，優(yōu)化團隊建設，取得了一定的成績。以下是經營部在2023年的主要工作概述。
二、具體工作內容。
1.市場拓展：經營部通過深入研究市場，積極拓展新客戶，不斷擴大市場份額。成功開發(fā)了x家新客戶，并在多個領域實現(xiàn)了業(yè)務突破。
2.業(yè)務開展：經營部在2023年共實現(xiàn)了x項業(yè)務，總金額較去年增長了x%。其中，新業(yè)務實現(xiàn)了x%的增長，對整體業(yè)務增長貢獻顯著。
3.團隊建設：經營部通過定期培訓，提升團隊的專業(yè)能力和業(yè)務知識。同時，也加強了團隊間的溝通和協(xié)作，提高了團隊凝聚力。
三、經驗教訓與改進計劃。
1.經驗教訓：在2023年的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在市場拓展方面，需要更深入的研究和了解競爭對手，以便制定更有效的市場策略。同時，也需要加強對客戶需求的理解，以更好地滿足客戶需求。
2.改進計劃：針對以上問題，我們將加強市場研究，優(yōu)化市場策略。同時，也將加強對客戶需求的了解，提供更符合客戶需求的服務。
四、結論與展望。
經營部在2023年取得了一定的成績，但同時也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，優(yōu)化團隊建設，提升業(yè)務水平，以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。展望未來，我們將繼續(xù)積極拓展市場，提升業(yè)務規(guī)模，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司的經營總結報告篇十一
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的`還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經常有產品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
通過最近一段時間在科技通訊公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的了解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一 實習目的
1熟悉公司生產及生活環(huán)境，以及各項規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力，提高綜合素質。
3向技術人員學習，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團在xx的生產基地，公司創(chuàng)建于2002年。xx集團創(chuàng)建于1991年，目前已經發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業(yè)線纜產品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，并有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術人才。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每周六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分：公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓資料》為學習內容。
最后是各工序設備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。
第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通信電纜： hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家，想要立于不敗之地，那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑后，測徑儀根據(jù)實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區(qū)的溫度調節(jié)有關，如果各區(qū)的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質通信元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
護套工序是通信電纜生產的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負責的經理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說，無疑是最大的動力?，F(xiàn)在我可以說：選擇xxxx，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產環(huán)節(jié)更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。
公司的經營總結報告篇十二
在現(xiàn)代市場經濟社會，一個人要消費，就往往需要與別人交換，而要交換就離不開貨幣，就必須知道商品的價格，否則是沒有辦法去消費的,第一單元就介紹“生活與消費”我們的消費離不開商品，我們消費的商品從何而來?當然是生產出來的，因此，順理成章，第二單元就應該研究、分析“生產”。物質資料的生產是人類生存和發(fā)展的基礎，物質資料的生產是馬克思主義政治經濟學研究的出發(fā)點。本單元的核心內容是“生產”。大家想一想，商品是由誰生產出來的?在現(xiàn)代社會，財富主要是由勞動人民在企業(yè)中創(chuàng)造出來的。所以，第五課就專門分析財富創(chuàng)造的主體，正是按照這一邏輯，第五課叫“企業(yè)和勞動者”，它包括兩個框：公司的經營;新時代的勞動者。
要了解市場及市場經濟這個整體，就必需了解構成它的“細胞”——企業(yè)。它是市場中。
最重要的主體，企業(yè)的生產和經營狀況決定著市場經濟的發(fā)展狀況，沒有強大的公司和企業(yè)，就不會有國民經濟的持續(xù)快速增長。因此，掌握有關企業(yè)、公司的知識，能對市場經濟基本內容有一個輪廓性認識，對廣大青少年今后從事經濟建設有著啟蒙性的指導作用。
第一框“公司的經營”包括兩目：公司的類型;公司的經營與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點分析公司的兩種基本形式——有限責任公司及股份有限公司，對它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡明扼要的闡述。最后，教材對公司的組織結構進行了分析。
公司制的地位、作用;公司經營成功的決定因素。
企業(yè)的兼并和破產。
1、知識目標：
識記企業(yè)與公司的含義和分類，自然人與法人的區(qū)別，股份有限公司與有限責任公司的含義和特點，公司的組織機構，公司經營成功的主要因素，企兼并、聯(lián)合、破產的含義。理解股份有限公司和有限責任公司的區(qū)別和聯(lián)系，公司制的優(yōu)點及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義，企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產的意義。運用所學知識，聯(lián)系實際，解決如何依法設立公司的問題和國企改革為什么要建立公司制。
2、能力目標：
通過教學，重點培養(yǎng)學生分析問題、參與經濟生活的實踐能力，通過相關知識的介紹，
使學生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經營公司，從而提高學生未來的創(chuàng)業(yè)能力。使學生能分析不同公司類型的特點，學會在不同條件下進行選擇。
3、情感態(tài)度價值觀：
創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)，有利于國家生產力的發(fā)展，從而培養(yǎng)學生的國家觀念，通過依法設立公司，依法經營公司，培養(yǎng)學生的法律意識，提高學生的誠實勞動，合法經營，誠實守信，銳意進取的精神。
高一學生已經掌握了一定的生活知識，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過經濟現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識，但是還不能上升到一定高度。對企業(yè)、公司、公司經營成功與企業(yè)的兼并和破產等有關知識有了解，但不全面，有待于深化。渴望成功體驗，渴望了解社會。
以多媒體課件為引導，提供充足的事實與材料，調動學生的思維，體驗事實，體驗過程，體驗結論，從而領悟觀點。充分采用對比方法，把握企業(yè)與公司，法人與自然人，股份有限公司與有限責任公司的區(qū)別和聯(lián)系。
1、案例教學法。通過具體材料或反饋練習，教會學生正確分析和運用所學知識，做到理論與實際的緊密結合。
2、情境教學法。在教學中利用利用具體生動的感性材料、圖片、故事等為學生創(chuàng)設一定的情境，引起學生的情感體驗，使抽象問題具體化、枯燥問題趣味化、深刻問題淺顯化。創(chuàng)設教學情境，學生自主探究。
政治課教學要始終貫徹教育和教學相結合、學生是教育教學主體的思想。學生要把抽象的理論知識內化成為自己的觀念，自覺外化成為自己的正確行動，必須充分尊重學生在教學中的地位，要充分發(fā)揮學生的主動性、積極性、參與性。通過學生自己的實踐、參觀、訪問、聽講座、上網查找資料、思考、討論、比較、分析、歸納總結、制作網頁等學習方法達到認知和行為上的教育目的。探究式學習，合作交流式學習，體驗式學習。
1、問題探索法：通過設疑，引導學生主動地去思考、討論，不斷加深對知識的理解，培養(yǎng)學生的辨證思維能力。
2、知識再現(xiàn)法：通過引導學生對所學知識的回憶、舉例分析等再現(xiàn)所學知識，加深對知識的理解和記憶，做到“舉一反三”。
3、演繹歸納法：通過引導學生對各種感性材料進行分析與歸納，形成一定的理性認識，做到理論與實際的緊密結合，提高學生的抽象思維能力。
一、利用多媒體教學手段。
用投影、畫片、圖形、文字、錄像、音響、等現(xiàn)代化工具，輔助教學活動，充分利用多媒體的聲、色、形創(chuàng)建和諧寬松的教學環(huán)境，激發(fā)學生情感的參與，誘發(fā)他們的好奇心，提高他們對該框題內容學習的興趣和熱情。
二、利用豐富的網絡資源。21世紀是以現(xiàn)代科學技術為核心，以知識的生產、處理、傳播和應用為基礎的知識經濟時代。豐富的網絡資源為更好地實現(xiàn)思想政治課教學目標提供了非常有利的條件。在網絡環(huán)境下，學生可以利用豐富的網上資源開展研究性學習，培養(yǎng)學生自主學習的能力;可以更好地實現(xiàn)不同思想觀點的交流與探討，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;可以幫助學生提高思想覺悟、樹立崇高的社會責任感。
人力資源——教師、學生、家長、社會各界人士;(通州成功企業(yè)家發(fā)展：易昕、耿裕華、張華偉等)。
實踐活動資源——博物館、紀念館、文化館、自然和人文景觀、教育基地等;。
公司的經營總結報告篇十三
光陰荏苒，時光流逝，20**年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20**年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20**年度工作總結匯報如下：
一、二o**年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20**年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20**年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現(xiàn)產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的`方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20**年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本，以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20**年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
不知不覺來到xx公司已經有一個多月了，給我的感覺他是一個很溫馨的一個大家庭，公司氛圍很好，給一人一種積極向上的感覺，作為一個員工感覺蠻好!
一：在這一個多月里，我看到很多也學到很多，對自己工作也作了一些總結：
1：對公司的一些規(guī)章制度及工作紀律作了了解。
2：對公司的機器設備常用物料和人員更加了解。
3：了解了公司的檢驗規(guī)程及標準和一些常用表單和工作流程。
4：對8d(立即對策，矯正措施，預防措施。)影響產品的品質因素：人，機，料，法，環(huán)進一步更加理解。
5：對部門的日常工作。庫存品的處理方式更加了解
二：4月份的工作開展作如下規(guī)劃：
1：認真審核檢查qc的首件樣，標示卡，qc的巡檢標表，并向部門經理匯報。
2：對每一個異常不能等待要去追。要在每一個異常中學到東西，有記錄。
3;對制程薄弱這一塊，要在管理中去好好學習。
4：做好部門日常管理工作，并向部門經理匯報。g
5：對產品結構、功能性能客戶的要求進一步了解，對產品的質量客戶要求尺度進一步把握準，對生產過程中的突發(fā)現(xiàn)象，要做到明確的結論。
6：品質人員反饋的問題重大質量問題，落實責任人。并向部門經理匯報。
7：完成上級領導交辦的其它事項。
公司的經營總結報告篇十四
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）c分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類；2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
（二）廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東b培訓工作效果顯著。一方面，b重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業(yè)素質較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。（三）機會：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
公司的經營總結報告篇十五
在過去的一年里，經營部在公司的領導下，緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨，對內緊緊圍繞經營中心，狠抓落實工作，注重實效，開拓創(chuàng)新，經過全體員工的共同努力，較好地完成了公司下達的任務。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將工作做如下小結。
一、提高部門工作質量。
為了使工作的質量更上一個新的臺階，在方針上使經營部緊緊圍繞公司的利益，方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實，工作方法上使經營部更加靈活多變，切實做到以人為本，因材施教。
1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點。
2.經營部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的，各部門之間只有通過有效的協(xié)調，才能做到互相幫助、共同進步、保證公司更好地運行。
3.在工作中對所有員工一視同仁，做到獎罰分明，平等對待。
4.放下身段深入到員工當中去，和他們溝通、交流，激發(fā)他們的熱情，做到獎罰分明，是非公正，樹立良好的部門形象。
二、理清工作思路，明確目標，齊心協(xié)力拿下客戶。
近幾年來，我公司的客戶回頭率較低，客戶維持率較低。針對這一問題，在市場部的主持下，我們召開了經營分析會議，與銷售部一起對市場進行了分析，并制定了一系列的促銷方案，盡可能的擴大客戶群體，增加客戶回頭率。
1.經過對市場的分析和了解，我們覺得拿下了某知名品牌飲料，以配合營銷部對市場進行開拓。首先，我們對該品牌在市場的銷售進行了分析，通過分析我們覺得，此品牌的促銷，只是需要一個借口，對于促銷的重點和產品知識、賣點、價格并沒太過于關注。因此，我們在和生產部、市場部溝通后，決定在產品知識、賣點、及宣傳力度上進行加強，以在短期內盡快提高此產品的市場銷量。
2.某保健食品，雖然該公司在市場已經有一定的知名度，但市場部和銷售部在銷售中，并沒有把客戶對產品的需求放在首位，因此，在與生產部和市場部溝通后，決定把該公司的需求作為我們工作的重點，把客戶對產品的需求作為次要工作來抓，盡可能的滿足客戶的需求，以達到促進銷售的目的。
3.經過一段時間的努力，我們在該市場取得了較好的銷售成績。
三、加強客戶拜訪工作。
客戶拜訪是客戶維護的重要手段，是市場調研的重要途徑。為了了解市場競爭情況，及時反饋市場信息，從而制定更好的銷售方案，提高銷售業(yè)績，加強客戶拜訪是必不可少的。
1.制定拜訪路線，提高拜訪效率。
為了節(jié)省時間，提高拜訪效率，我們制定了拜訪路線，在拜訪路線中，我們盡可能的考慮到客戶的分布情況，在路程較遠的地方，我們采取分批、分組的方式進行拜訪。
2.拜訪客戶，收集市場信息。
在拜訪客戶的過程中，我們認真的聽取客戶的意見和建議，向客戶介紹公司的產品，并及時的把客戶反饋的市場信息記錄下來，以便及時的了解市場情況，從而制定更好的銷售方案。
3.定期拜訪，維持良好關系。
在工作中，我們做到定期拜訪，把客戶需要解決的問題及時的反饋給公司，以便及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。同時，也做到定期拜訪，及時的了解市場情況，以便制定更好的銷售方案。
四、加強團隊建設，提高工作效率。
在工作中，我們始終堅持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，以市場為導向，以銷售為龍頭，以質量為保證，以管理為基礎，以規(guī)模為目標的經營思路。
1.制定工作目標，下達任務。
在每一次的會議上，我們制定出我們工作的目標，把任務下達到每一位員工，讓員工明確自己的工作目標，提高員工的工作效率。
2.加強員工培訓，提高員工素質。
在員工培訓方面，我們做到定期培訓，把公司的方針、方針、制度、產品知識、賣點等有關資料向員工進行傳授，讓員工明確自己的職責，做到職責明確、分工明細。
3.員工團結，工作氛圍良好。
在工作中，我們始終堅持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，以市場為導向，以銷售為龍頭，以質量為保證，以管理為基礎，以規(guī)模為目標的經營思路。在員工中，我們倡導團結、友愛、互助、尊重的團隊氛圍，讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。
五、存在的問題和今后努力方向。
公司的經營總結報告篇十六
本框“公司的經營”包括兩目：公司的類型；公司的經營與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點分析公司的兩種基本形式——有限責任公司及股份有限公司，對它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡明扼要的闡述。最后，教材對公司的組織機構進行了分析。第二目中，教材主要介紹了兩個問題：公司成功經營的因素和企業(yè)的兼并、破產。其中公司成功經營的因素這一問題是本節(jié)課的重點以及核心、靈魂所在。
二、教學目標。
（一）知識目標。
1、識記企業(yè)的含義和基本分類；公司的基本特征和分類；自然人和法人的區(qū)別；有限責任公司和股份有限公司的含義和特點；公司的組織機構；公司經營成功的主要因素；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產的含義。
2、理解有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別和聯(lián)系；公司制的優(yōu)點，以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產的意義。
3、運用所學知識解決實際生活中的問題：如何依法設立一個公司；我國國有企業(yè)改革為什么以建立公司制為目標。
（二）能力目標。
本框教學，重點培養(yǎng)學生分析問題、參與經濟生活的實踐能力。
在學習經營公司時，通過相關知識的介紹，讓學生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經營公司，從而提高學生將來的創(chuàng)業(yè)能力。使學生能分析不同公司類型的特點，學會在不同條件下進行選擇。
（三）情感、態(tài)度與價值觀目標。
1、?培養(yǎng)學生國家觀念，使學生認識到，創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)有利于國家生產力的發(fā)展。
2、?使學生深切認識，銳意進取、誠實守信，合法經營、積極創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)代經濟生活中的價值。
3、?增強學生依法設立公司、依法經營等法律意識。
三、教學重點難點。
難點：正確認識企業(yè)的兼并和破產。
四、學情分析。
高一學生在平時的生活和學習中積累了一定的經濟生活知識，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過經濟現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識，但是還無法自主自覺地將這些規(guī)律性的認識上升到一定高度。對企業(yè)、公司、公司經營成功與企業(yè)的兼并和破產等有關知識有了解，但不全面，有待于進一步深化。因此，在教學時，可以由淺入深，由學生感興趣、較熟悉或比較簡單的事例談起、逐步推動教學環(huán)節(jié)的展開和學生探究活動的落實；同時要注意由點到面，分析和發(fā)現(xiàn)知識點間的橫向聯(lián)系，教會學生及時、正確地運用所學知識去聯(lián)系、分析社會熱點問題并適當?shù)靥岢鲆恍┓细咧袑W生自身特點的具有一定可操作性的解決問題的設想和方案。
五、教學方法。
六、課前準備。
1.學生的學習準備：預習閱讀“公司的類型、公司的經營與發(fā)展”，初步把握二者的基本內容。
2.教師的教學準備：收集公司的經營與發(fā)展的典型案例并制作課件;課前預習熟悉本節(jié)學案。
七、課時安排：1課時。
八、教學過程。
(一)預習檢查、總結疑惑。
1、生產和消費的辨證關系。
2、我國的基本經濟制度的內容。
（二）情景導入、展示目標。
教師活動：通過上課學習，我們知道為了滿足人們日益增長的生活消費，必須不斷發(fā)展生產，完善基本經濟制度。而生產主要是通過企業(yè)這一國民經濟的細胞來進行。而，公司制是現(xiàn)代企業(yè)最主要的組織形式，因此，我們這一節(jié)就學習經營公司。
（三）合作探究、精講點撥。
1、（1）企業(yè)的含義和作用。
教師活動：多媒體播放電視系列片：一個繁忙的市場，各種交易活動緊張有序的進行著。
請問：在這些交易活動中有哪些參加者？在這些參加者中最主要的是什么？為什么？
學生回答：閱讀教材，并回答：在市場經濟活動中，有許多參加者，例：企業(yè)、個人、行政事業(yè)單位等，其中，企業(yè)是市場經濟活動的主要參加者，是國民經濟的細胞。它是以營利為目的的而從事生產經營活動，向社會提供商品或服務的經濟組織。人們消費的商品和服務，主要是由企業(yè)生產經營的。
在我國，國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)等共同構成社會主義市場經濟的微觀基礎。其中，國有企業(yè)是國民經濟的主導。
教師引導：無論哪種企業(yè)，都有一定的企業(yè)組織形式。公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式。
請問：什么是公司制？你對公司制有什么認識？它們有什么特點？
學生活動：結合課下的調查活動，認真看書、思考并積極討論，發(fā)表見解，指出。
（2）有限責任公司和股份有限公司的含義和特征。
有限責任公司，是由兩個以上五十個以下股東共同出資設立，股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。
股份有限公司，是由一定人數(shù)的股東發(fā)起設立，全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。
教師活動：引導學生閱讀教材p37、38漫畫，分析有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別與聯(lián)系，最后由教師歸納：
無論是有限責任公司，還是股份有限公司，都是依法成立的企業(yè)法人；股東都負有限責任；公司均以其全部資產對債務承擔責任。公司組織機構均為決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構三部分；公司均有名稱、章程等。同時，兩種公司又存在明顯的區(qū)別。請同學們參看教材p41表格。即：
（3）有限責任公司和股份有限公司的聯(lián)系與區(qū)別。
有限責任公司和股份有限公司的組織機構基本都有三部分組成：決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構。其中股東大會及其選出的董事會是公司的決策機構，處理公司重大經營管理事宜?？偨浝砑捌渲纸M成公司的執(zhí)行機構，負責公司的日常經營。監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構，對董事會和經理的工作進行監(jiān)督。這些機構之間權責明確、互相制衡，可以有效提高公司的運行效率和管理的科學性。（參考教材p38——組織機構圖表）。
學生活動：認真思考，積極討論，并得出結論。
（5）公司的含義與法律特征。
公司是依法設立的，全部資本由股東共同出資，并由股份形式構成的，以營利為目的企業(yè)法人。成立公司，必須按照法律法規(guī)和有關政策的規(guī)定，辦理一定的登記手續(xù)，取得法律上的承認。公司的生命是法律賦予的。
教師活動：引導學生看教材“名詞點擊”指出法人與自然人的區(qū)別：自然人是以生命為存在特征的個人，而法人是具有民事權利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織，是社會組織在法律上的人格化。
學生活動：結合自己的調查情況，發(fā)表自己的觀點，最后教師總結。
公司制具有獨立法人地位、有限責任制度和管理科學等優(yōu)點。我國已經有許多國有企業(yè)，通過公司制改革，激發(fā)了活力、增強了競爭力，更好地發(fā)揮了在經濟發(fā)展中的主導作用。因此，在國有企業(yè)改革中，國家授權的投資公司或者國家授權的部門可以單獨投資設立國有獨資的有限責任公司。例：中國石油天然氣股份有限公司、中國石油化工股份有限公司、中國電信有限責任公司、中國航空股份有限責任公司等。
當然，除去公司制企業(yè)外，我國還存在大量的個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)。即：
（6）國有獨資公司。
（7）個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)。
學生活動：積極討論，踴躍發(fā)言。
教師引導：通過教材的“名詞點擊”的對此問題進行總結。
教師活動：多媒體播放電視系列片2：我省海爾集團在發(fā)展中銳意進取、不斷創(chuàng)新，競爭力不斷增強。而有著3xx年品牌歷史的“王麻子”剪刀廠于xx年初向昌平區(qū)法院遞交了破產申請。
學生活動：積極討論，踴躍發(fā)言，出現(xiàn)不同的結果是因為不同的企業(yè)采取了不同的策略與方法，例：利用價格優(yōu)勢、提高產品質量和服務水平、利用科技和管理、大作廣告等。教師最后總結。
公司的經營就是指公司為向社會提供產品和服務并獲取利潤而進行的所有活動的總稱。公司經營的好壞直接關系到公司的命運，公司經營的目的就是利潤。
（1）公司經營成功的主要因素：經營戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、企業(yè)形象。
公司能否經營成功取決于三個因素。
一個企業(yè)，只有戰(zhàn)略定位準確，才能順應時代發(fā)展的潮流，抓住機遇，加快發(fā)展，為企業(yè)插上騰飛的翅膀。如諾基亞，用了6年的時間，就由一個差一點兒被賣掉的地區(qū)性公司，一躍變?yōu)榭鐕?，其成功的秘訣正在于此。如今，諾基亞手機的市場占有率全球第一，做視群雄。而諾基亞原來主要從事木材、橡膠業(yè)，到20世紀60年代，才開始涉足電子領域。1992年以前，諾基亞的產品線很長，除移動通訊產品之外，還生產電視機、電腦、電線，甚至膠鞋。約瑪?奧利拉擔任諾基亞的董事長和首席執(zhí)行官后，決定專注于當時最前沿、最活躍。最代表發(fā)展方向的移動通訊領域這個當時并不賺錢的主業(yè)，舍棄了包括那些還能贏利的項目，先后賣掉了電線、電腦、電視機等所有不相干的產品，當時電視機已做到歐洲第二的規(guī)模。而自從搬出彩電進入移動通訊領域后，該公司就像坐上火箭般向上串升，每年的發(fā)展速度高于50％。如果不是企業(yè)經營戰(zhàn)略決策正確，及時實施戰(zhàn)略轉移，這樣的速度和今日的輝煌是不可想象的。
也許一時的贏利不能說明問題，海爾的戰(zhàn)略是拿利潤換市場份額，以便將來謀取更大的利益。那么從戰(zhàn)略來看，海爾人知足，自己最大的財富是海爾這塊牌子，所以海爾戰(zhàn)略總是圍繞著它做文章。在冰箱、洗衣機及空調領域，海爾可以說是做夠了文章，穩(wěn)固地占據(jù)了中高層消費的部分市場，有了大約15%一25％的市場占有率。這是海爾的驕做，但同時也是海爾的問題，想用這塊牌子擴大自己的市場占有率，只能以改變海爾品牌的市場定位為代價。如果消費者不再認為海爾是高檔品牌的代名詞，這將是一個無法接受的代價。所以，海爾的戰(zhàn)略是把海爾的品牌延伸到其他領域，如電視機、計算機，但這些新進入領域的競爭殘酷程度不比白色家電領域低，很難想象，海爾在這些領域會成為這些市場的前三名。也就是說，海爾在這些領域要有極大投資，但幾乎沒有可能大贏利。
其次，公司要依靠技術進步、科學管理等手段，形成自己的競爭優(yōu)勢。
學生活動：思考討論，發(fā)表見解。
教師點評：通過具體事例，我們應該看到在公司經營中要依靠科技進步和管理手段，形成自己公司的競爭優(yōu)勢。這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的方法和途徑，也是提高我國整體科技競爭力和國民經濟整體素質的主要途徑?？萍寂c管理密不可分，管理本身就是一種科學，同時，提高管理水平也要依靠先進的科技手段。
最后，公司要城信經營，樹立良好的信譽與企業(yè)形象。
教師點評：企業(yè)的信譽和形象對企業(yè)的生存競爭至關重要，是企業(yè)的無形資產，是公司經營成敗的重要因素。企業(yè)的信譽和形象集中體現(xiàn)在產品和服務的質量上。創(chuàng)立名牌產品，實行優(yōu)質服務，是企業(yè)信譽和形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當競爭的主要手段。
當然，搞好公司經營是一個系統(tǒng)工程，除以上措施外，還必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)所有權和經營權的分離，提高決策者的素質，進行“強強聯(lián)合”和企業(yè)兼并等。
（2）企業(yè)的兼并、聯(lián)合、破產及其意義。
引導學生利用事例，說明什么是企業(yè)的兼并？其意義是什么？
學生活動：結合事例以及自己的調查情況，積極討論，發(fā)表見解。
教師總結：
第一，企業(yè)兼并，就是經營管理好的，經濟效益好的優(yōu)勢企業(yè)，吞并那些經營不善、企業(yè)效益差的企業(yè)。兼并，可以擴大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力，把劣勢轉化為優(yōu)勢，提高企業(yè)和整個社會的資源利用效率，有利于促進國民經濟的發(fā)展。
第二，“強強聯(lián)合”，指企業(yè)之間為增強市場競爭力、獲取更大經濟效益，而實行的合營或合并。它可以優(yōu)勢互補，優(yōu)化資源配置，降低成本，提高勞動生產率和市場占有率，從而提高企業(yè)的競爭力。
第三，企業(yè)破產指對長期虧損、資不抵債而又扭虧無望的企業(yè)，按法定程序實施破產結算的經濟現(xiàn)象。實行企業(yè)破產制度，有利于強化企業(yè)的風險意識，促使企業(yè)改善經營管理，提高企業(yè)競爭力。通過企業(yè)破產，淘汰落后企業(yè)，有利于社會資源的合理配置和產業(yè)結構的合理調整。
（四）反思總結，當堂檢測。
本節(jié)內容講述的主要知識如下：
1、企業(yè)的含義和作用。
2.、公司的含義、法律特征。
3、有限責任公司和股份有限公司。
（五）發(fā)導學案、布置預習。
我們已經學習了企業(yè)的類型，以及公司的經營與發(fā)展問題。在下一節(jié)課我們一起來學習新時代的勞動者。這節(jié)課后大家可以先預習這一部分，著重閱讀就業(yè)和勞動者的維權，并完成本節(jié)的課后練習及課后延伸拓展作業(yè)。
設計意圖：布置下節(jié)課的預習作業(yè)，并對本節(jié)課鞏固提高。
九、板書設計。
1.企業(yè)。
含義及其作用。
所有制類型。
含義和法律特征。
特殊形式——國有獨資公司。
分類??????????????。
基本形式：有限責任公司?????????????????????。
股份有限公司。
經營戰(zhàn)略?????????。
科技和管理???????。
誠信。
聯(lián)合、兼并或破產。
十、教學反思。
本框題教學內容較多，用教學情境的形式幫助學生掌握基礎知識，符合新課程的理念，有利于完善課堂形式、使教學環(huán)節(jié)更為緊湊；在教學過程中，適當?shù)卦黾恿苏n堂教學的趣味性，有利于活躍課堂教學氣氛、提升學生的學習興趣；點撥關鍵的知識點，用結構圖的形式幫助學生歸納，便于學生記憶，體現(xiàn)了教師的主導。
公司的經營總結報告篇十七
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事：
我代表xx投資擔保有限公司，向大會作20xx年度公司經營情況報告，并請大會審議。
20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的.堅強領導下，全體公司員工團結一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結：
1、xx擔保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構，20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導、市場運作，優(yōu)化服務、便利融資，規(guī)范運作、防范風險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時，由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿行業(yè)信貸風險的過度集中，鑒于控制風險、分散風險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿企業(yè)有關聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業(yè)的嚴峻形勢，公司積極果斷調整應對措施，全力保持公司業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務范疇的新業(yè)務，這里包括業(yè)務品種創(chuàng)新、產品結構創(chuàng)新，加大關注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿企業(yè)的擔保業(yè)務，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質客戶群，現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務231筆，對外擔保總金額12.1億元，20xx年公司對外擔保金額2.66億元，目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況。
（1）建立健全組織機構，逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制，下設業(yè)務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結構，完善議事規(guī)則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續(xù)謹慎經營模式，成立了擔保項目評審委員會，規(guī)范業(yè)務操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協(xié)議》等一系列關于公司業(yè)務發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
（3）開啟了“業(yè)務培訓，員工自學、互學”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續(xù)教育。公司業(yè)務培訓班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《關于流貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》等課程，我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1、一些鋼貿企業(yè)客戶經營力度不夠，市場推薦企業(yè)質量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干，人手少，任務重，銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日，公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元，擔保賠償準備金548萬元，短期責任準備82.8萬元，實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預測xx年授信額度，累計擔保余額，估計xx年業(yè)務量、業(yè)務收入、利潤都將翻一番。
公司的經營總結報告篇十八
在過去的一年里，經營部全體員工在物業(yè)公司的領導下，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真完成各項任務，以“強化經營，規(guī)范管理”為工作重點，在經營方面取得了一定的成績。
一、經營情況。
截止目前，經營部共完成經營收入____萬元，其中：物業(yè)費收入____萬元，廣告收入____萬元，車位租金收入____萬元，其他收入____萬元。
二、主要工作。
1.強化部門內部管理。
今年以來，經營部在部門內部管理上以“強化經營，規(guī)范管理”為指導思想，主要做了以下幾方面的工作：
（1）健全部門各項規(guī)章制度，以制度管人，以制度規(guī)范各項管理過程，從而使管理更加規(guī)范，工作更加嚴謹。
（2）規(guī)范經營流程，整理并規(guī)范了各種合同，明確了各項經營業(yè)務的操作流程，為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎。
（3）加強員工培訓，提高員工素質。針對員工責任感不強，工作態(tài)度不認真，服務不到位，業(yè)務不熟練等問題，我們專門召開了部門會議，反復強調員工責任感的重要性，要求每個員工愛崗敬業(yè)，并以身作則，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，做到責任明確，任務落實到人，人人頭上有任務，個個肩上有責任，保證了工作的順利進行。
2.開拓市場，挖掘資源。
為了拓展經營思路，增加經營收入，今年以來，經營部加強了對創(chuàng)收物業(yè)項目的開拓及挖掘。
（1）8月份，經營部在調查市場對健身中心經營項目后，制定了新的收費標準，在原有項目的基礎上，增加了健身項目，對健身中心的場地及設施進行了維修、改造，在經營上也增加了收入。
（2）9月份，經營部對小區(qū)內的廣告位進行了調研，對每個廣告位及位置、尺寸等都進行了詳細的測量及分析，并同開發(fā)商進行了初步的洽談，達成了合作意向。
（3）12月份，經與開發(fā)商協(xié)商，經營部對小區(qū)廣告牌位進行了重新布局，在布局、設計上充分考慮了廣告效果，增加了廣告的吸引力。此項工作在12月下旬已經開始施工，預計在2023年年初可完成。
3.加強財務管理，合理控制成本。
（1）經營部本著“精打細算，開源節(jié)流”的原則，認真進行成本核算，節(jié)約費用開支。
（2）經營部按照公司要求，完成各項對外收費及稅金繳納工作。
4.加強人員管理，注重服務質量。
（1）經營部全體員工按照公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，認真履行職責，起到了一個部門帶頭人的作用。
（2）為提高服務質量，經營部要求員工做到下面幾點：
a、加強工作協(xié)調，協(xié)助各部門做好局里領導組織的各項工作，做到工作協(xié)調一致。
b、做好對物業(yè)公司各部門的服務工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
c、積極配合局物業(yè)做好各項管理服務工作，協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。
d、加強與業(yè)主、住戶之間的協(xié)調工作，做到業(yè)主、住戶的問題不等、不靠，及時、迅速解決。
三、存在的問題。
1.車輛管理。
目前車輛越來越多，車輛停放混亂，嚴重影響了小區(qū)的形象，對于車輛的管理，雖然我們也做了大量的工作，但離公司領導的要求還有一定的差距。
2.衛(wèi)生管理。
隨著業(yè)主越來越多，小區(qū)衛(wèi)生管理也越來越重要，雖然我們在衛(wèi)生管理上做了一些工作，但還有很多方面需要進一步完善，需要向更高的標準看齊，需要更加重視細節(jié)，需要我們每個人從自己做起，從身邊的小事做起，把衛(wèi)生做好，把細節(jié)抓好，把責任落實好。
3.消防管理。
消防工作一直是重中之重，雖然我們已經完成了消防演練，雖然我們已經做了大量的工作，但只有通過各種途徑，加強業(yè)主、住戶的消防意識，提高消防技能，才能做到防患于未然。
四、2023年工作打算。
1.加強經營管理。
為了提高經營部收入，擴大經營部管理范圍，加強經營管理，要求對小區(qū)內所有商業(yè)網點進行逐一排查，重新摸底，詳細了解各經營項目的經營情況，建立經營臺賬，根據(jù)實際情況，重新制定經營計劃，調整經營策略，在增加創(chuàng)收的同時，為小區(qū)創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境。
2.加強衛(wèi)生管理。
為提高小區(qū)的衛(wèi)生質量，要求保潔部進一步完善衛(wèi)生管理，做到衛(wèi)生有人清掃，垃圾有人清運，設立衛(wèi)生臺帳，做到一日兩掃，一日一清，為業(yè)主創(chuàng)造一個干凈、舒適的生活環(huán)境。
3.加強消防管理。
為了確保小區(qū)的財產安全，要求安保。
公司的經營總結報告篇十九
2、假如你爸爸、叔叔、舅舅三人準備分別出資30萬（現(xiàn)金）、20萬（專利技術折價）、10萬（老廠房折價）合辦一家服裝廠?，F(xiàn)請你為他們選擇一種企業(yè)形式，并為他們順利辦成和經營做參謀。
生活情景。
知識梳理。
學習體會。
問題1：你對他們辦廠持什么態(tài)度，為什么？
2、該企業(yè)屬什么類型？你為他們選擇哪種企業(yè)形式？為什么？
3、你為他們順利成立公司提供哪些建議？
5、面對服裝行業(yè)競爭激烈和歐美對我國部分服裝出口設限，你認為公司應怎樣經營？原因、做法。
1、?企業(yè)。
（1）含義。
（2）作用。
（3）類型。
（4）形式。
（1）含義。
（2）法定公司形式。
有限責任公司。
股份有限公司。
不同點。
相
同
點
優(yōu)點、
意義。
（4）成立：條件、程序。
（5）組織機構（公司章程中明確）。
（5）特殊形式。
（1）含義。
（2）目的。
（1）?????????????????????????????????。
含義和要求。
（2）???????????????????????????????????。
含義和要求。
（3）??????????????????????????????????。
含義和要求。
3、企業(yè)兼并含義及意義。
4、企業(yè)破產含義及意義。
企業(yè)與學校、政府、慈善機構不同；企業(yè)與公司有區(qū)別：
企業(yè)法人與法人區(qū)別；法人與自然人區(qū)別：
不能成立合伙企業(yè)：
股份有限公司和有限責任公司的主要區(qū)別：
如何辦一個公司，總經理不能一人說了算。
公司不只是技術進步、科學管理就能贏利，還必須：選準?????????，樹立?????????，不能用不正當手段。
兼并不只是強并弱，還有強強聯(lián)合。
兼并破產是必然的。
1、如何成立一個公司并成功經營？
1、選擇題：依據(jù)我國法律規(guī)定，由2人以上50人以下的股東共同出資，股東可以用貨幣，也可用實物、技術或土地使用權出資而設立的是：（??）。
2、簡答題：如果你爸爸公司兼并成功，說明了什么現(xiàn)象？怎樣正確認識這一現(xiàn)象？
3、辨析題：只要采用先進科學技術，不斷提高勞動生產率，就能使公司永遠立于不敗之地。
公司的經營總結報告篇二十
網店運營到現(xiàn)在已經兩個多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學到了很多東西，教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關系到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調，同時有時尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動。
上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進行詳細的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時可以增加百度的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事ok了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費的，選擇了網絡營銷中一切可用的手段，利用網絡廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進行推廣。
要想把一家網店經營好，賣的不僅僅是物美價廉商品，更是一種服務，一種以客戶為中心的服務，所以網店的客服是非常重要的，這關系到客戶對我們淘寶店的印象。
我們在和他們聊天的時候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點的詞，近我們與買家的關系，讓他對我們店鋪有一個好感，這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買，所以做好客服是很重要的。
客戶下單的時候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問題要仔細為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時多上網看看、學學關于經營的技巧，在店鋪的經營過程中，因為我們店鋪賣的產品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學到了很多，汲取教訓。
通過這次的電子商務節(jié)的活動，從怎樣運行網店，再到如何進行網絡促銷活動，進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店，讓更多的人關注到我的網店，一步步學習下來，發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的，其實真正讓我們動起手來做，或許真的就沒有想象那么簡單。
第一：瀏覽量不多，是因為沒有堅持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅持不懈的把推廣做下去，把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二：由于是新開的網店，而且我們網店是盆栽的，快讀也是一個很苦難的事情。
通過總結出這些失敗的原因讓我今后對網店運作提高了更一步的`了解，隨著本次電子商務節(jié)活動的結束，讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識，受益匪淺。
一、經營報表
1、訂單數(shù)量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數(shù)量
4、成交商品數(shù)量
5、成交商品總金額
二、經營思路、營銷活動與客戶服務報告(重點)
1、網店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經營電子類產品，并有上架數(shù)碼類和服裝類產品，為后期做準備。
盈利(價格)定位
早期(一鉆信譽前)
主要是賺取信譽為主，在不虧本的情況下，每件商品根據(jù)成、和淘寶同類產品平均銷售價格情況，賺取1-15塊利潤，爭取到更大的價格優(yōu)勢提高競爭力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到 一定信用，銷量比較大，盈利較高的產品劃分為主打產品，價格稍高于淘寶平均價格出售。考慮某些商品薄利多銷，帶動店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期 考慮到自身比較喜歡it類產品，并比較熟悉這方面的產品知識，有一定銷售經驗，所以，本網店主營為電腦裝配以及周邊的it產品。
后期 打造一個比較綜合的淘寶賣場，開發(fā)進貨渠道，組一個分工明確的多成員團隊，并發(fā)展下屬代理。
3、營銷活動的實施對象及過程
實施對象：新年輕一代，比如大學生;光顧過本店顧客等等
過程：(1)吸引顧客，主要針對對我們產品有興趣的群體。
首先，貨源可靠性，本網店的商品都是來自柳州市好機匯電腦城一家實體店，這樣必然會得到顧客的青睞;其次，利用身邊任何的網絡手段在網上發(fā)布產品信息，比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后，就是寶貝的名稱設置，盡可能的采用關鍵字組合，以提高被顧客搜索到的機率。
還有一點也是比較重要的，就是先讓親朋好友來捧捧場，購買一些東西，提高一些人氣，累計一些信用。
(2)讓顧客能較長時間的停留來瀏覽你的寶貝，并信任我們。
這就不僅僅是標題的吸引不吸引人的問題，在這里針對寶貝詳情的描述非常關鍵，要盡量采用自己實地拍攝的商品圖片，少用官方圖片，以提高顧客對我們的信任度;還要有詳細的文字說明，不能幾個字草草了事;對于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細;運用相關模板、利用photoshop對圖片進行編輯等，以提高其美觀度，來吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時打折等一些促銷活動，促使顧客做出購買的決定。限期供應，這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實證明，網店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多，前者的成本也要遠低于后者。這里要充分利用顧客的情感，讓顧客感覺到一絲溫馨。
比如在發(fā)貨時，根據(jù)商品搭配一個小禮品，給顧客一個驚喜;在節(jié)假日，通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福，以此來加深與顧客的關系，增加顧客對網店的認可度和忠誠度。
4、網店市場推廣活動的實施對象及過程
實施對象：身邊的人、廣大網民等
(1)充分利用身邊的親朋好友，在第一時間告訴他們，要他們來光顧我們的網店的同時，能引導一些他們身邊的一些人來光顧。
(3)利用論壇上的簽名檔，把自己的簽名檔設計成我們網店的宣傳標語或橫幅。
(4)通過搜索引擎進行推廣營銷。
(5)利用一些購物論壇。
(6)通過qq、旺旺群提升網店流量。
(7)通過淘寶網自身推廣方法來推廣
5、營銷活動中所遇到的困難,以及解決困難的過程
遇到的困難：
(1)商品關鍵字的設置
(2)商品詳細信息描述方面缺乏經驗
(3)促銷活動的開展受限制，其管理后臺的促銷管理需收費
解決困難的過程：
(1)請教老師以及和同學們進行交流：多逛逛一些皇冠店，看看他們的標題中的關鍵字是如何設置的，借鑒其寶貝詳細信息的描述。
(2)通過老師的幫助和借鑒一些淘寶店，將我們的促銷活動放置在自定義內容區(qū)和寶貝詳情里，以及在與顧客進行交談時，告知顧客相應的促銷活動。
6、客戶服務的理念以及實施的過程,效果
理念：“喜歡”客戶，客戶“喜歡”，一條“瓏”服務
過程：
(1)記錄在本店有過購買記錄的賣家，把客戶的詳細信息用“網店管家”錄入。
(2)客戶定期回訪，主要通過旺旺等營銷工具進行。
(3)進行需求分析，推薦本網店的產品。
效果：
7、客戶的反饋以及意見和建議
三、網店模板、logo設計
1、店鋪風格、模板的選用的原因
2、logo的設計及釋義
四、在淘寶平臺上開始電子商務創(chuàng)業(yè)的設想以及長遠規(guī)劃
1、店鋪的市場定位整體規(guī)劃
2、店鋪內商品品類的規(guī)劃
3、營銷活動的規(guī)劃
4、市場推廣與對外合作的規(guī)劃
5、成本與資金的規(guī)劃
五、對現(xiàn)有的網店管理平臺的建設性的意見及建議(這部分可選擇其中某項或者幾項)
1、流程的優(yōu)化
2、功能的完善
3、規(guī)則的制定
4、服務的人性化
5、市場的推廣及對外合作
6、新管理模式的探討