運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案(匯總19篇)

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    方案是指為解決某個(gè)問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而經(jīng)過(guò)考慮、規(guī)劃、設(shè)計(jì)的一系列步驟或方法。方案的制定要考慮到現(xiàn)有的資源和限制條件。如果您正在為某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)制定方案,以下是一些實(shí)用的范文供您參考。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇一
    應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來(lái)看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
    1、在接到停電通知的情況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線(xiàn)路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù),并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
    2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢(xún)停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
    3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
    4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶(hù)和商戶(hù),并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶(hù),要求住戶(hù)保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶(hù)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚(yú),必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。
    8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
    1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
    2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇二
    單路停電時(shí),高配房按操作規(guī)范進(jìn)行線(xiàn)路切換,保證安全用電。
    1.停電后,隧道內(nèi)ups正常情況下可供隧道監(jiān)控設(shè)備90分鐘的電力,隧道自充電應(yīng)急燈開(kāi)啟。
    2.中控人員通過(guò)監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)隧道停電后:
    3.立即通知巡邏車(chē)前往隧道預(yù)警,并切換可變情報(bào)板(隧道停電注意安全);
    4.通知交警、路政、施救車(chē)、急救單位前往隧道口預(yù)警,通知監(jiān)控中心、分中心;
    5.及時(shí)聯(lián)系供電部門(mén),了解停電原因和大致來(lái)電時(shí)間。
    6.隧道電工接到雙路停電的信息后確認(rèn)是否雙路停電;
    7.注意ups是否正常運(yùn)行和隧道內(nèi)ups供電設(shè)備是否正常;
    8.立即進(jìn)行自發(fā)電供電:
    9.配合巡邏人員做好預(yù)警工作后,在配電房?jī)?nèi)監(jiān)視供電系統(tǒng),隨時(shí)準(zhǔn)備來(lái)電切換。
    3.停電期間加大巡查力度,嚴(yán)防隧道內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事故,保證執(zhí)勤時(shí)期的人身安全。
    1.監(jiān)控室通知上級(jí)監(jiān)控部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo);
    2.配電房人員立即恢復(fù)隧道正常供電;
    4.監(jiān)控室和巡邏人員做好相應(yīng)的臺(tái)帳記錄工作。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇三
    為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,預(yù)防火災(zāi)及自然災(zāi)害造成的危害,保護(hù)人員及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)我院住院患者較多、人員密度較大,如遇突發(fā)火災(zāi)及自然災(zāi)害事故,把我們的損失降到最低點(diǎn),特制定火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。
    如遇火災(zāi)或其它自然災(zāi)害等,由醫(yī)院突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,并安排疏散、救助及抗災(zāi)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長(zhǎng):副組長(zhǎng):
    成員:
    火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在總值班室,電話(huà):
    總指揮:
    副總指揮:
    1、總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案總指揮,負(fù)責(zé)起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,向外界求援和新聞發(fā)言人。
    2、副總指揮:負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。
    3、現(xiàn)場(chǎng)指揮組:負(fù)責(zé)人:院長(zhǎng)、書(shū)記負(fù)責(zé)指揮災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的整體工作,現(xiàn)場(chǎng)人員、車(chē)輛、物資的調(diào)配及緊急情況的處理。
    4、現(xiàn)場(chǎng)搶救組:負(fù)責(zé)人:總值班值班人員。根據(jù)災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,最重要的是首先救人,救人時(shí)要認(rèn)真詢(xún)問(wèn)、仔細(xì)搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資,被搶救出來(lái)的物資要放在安全的地方,并派人看管,以防再次損壞或被人盜竊。
    6、現(xiàn)場(chǎng)撲救組:負(fù)責(zé)人:吉建勛。參加災(zāi)害事故救援的職工群眾接到救援命令后,要立即攜帶有關(guān)器材趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng),服從統(tǒng)一指揮,聽(tīng)從命令,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死的革命精神,勇敢的投入到救援工作中去。
    7、災(zāi)害救護(hù)組:負(fù)責(zé)人:醫(yī)務(wù)科主任,負(fù)責(zé)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)傷員的一切搶救工作,組織醫(yī)護(hù)人員服務(wù)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)。
    8、通訊聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)人:辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系,保障通訊暢通。
    9、物資保障組:負(fù)責(zé)人:后勤主任,負(fù)責(zé)救援物資的保障供給。
    10、維修及運(yùn)輸保障組:負(fù)責(zé)人:隋福奎、高偉。負(fù)責(zé)保證醫(yī)院水、電的正常運(yùn)行及各種車(chē)輛的完好狀況,出現(xiàn)故障快速搶修,保障救援。
    11、應(yīng)急器材和人員調(diào)配:負(fù)責(zé)人:當(dāng)班保安和總值班人員,負(fù)責(zé)調(diào)用醫(yī)院所有消防器材和救援人員,保障器材和人員的到位。
    12、現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組:負(fù)責(zé)人:保安。負(fù)責(zé)并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,警戒其他部位和搶救出的物資,監(jiān)督災(zāi)害蔓延,防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,協(xié)助上級(jí)部門(mén)調(diào)查處理災(zāi)害情況。
    1、病房樓每層有3個(gè)消防栓和6具滅火器。
    2、院內(nèi)共有滅火器65具,分布在主要危險(xiǎn)源及各科室。
    1、用醫(yī)院內(nèi)部電話(huà)聯(lián)系,每科護(hù)士站均有內(nèi)線(xiàn)電話(huà)和外線(xiàn)電話(huà)。
    2、用外線(xiàn)電話(huà)或手機(jī)聯(lián)絡(luò)。
    1、報(bào)警者必須說(shuō)清楚事故地點(diǎn)、部位、事故性質(zhì),向外界求援報(bào)警,要說(shuō)明車(chē)輛行駛路線(xiàn),以免延誤救援。
    2、總值班接到報(bào)警電話(huà)后,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知防火領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員。
    1、吸煙:病人使用的床上物品均為純棉制品,吸煙不慎將引起火災(zāi)。
    對(duì)策:
    (1)醫(yī)院是無(wú)煙場(chǎng)所,在住院時(shí)向病人及陪護(hù)人員講清楚,加大值班護(hù)士的巡查力度。
    (2)由醫(yī)院保安人員每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)吸煙者進(jìn)行警示教育并制止。
    2、病人用火不慎:醫(yī)院不允許病人及培護(hù)人員用明火熱飯,病人為自己方便,違規(guī)使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災(zāi)。
    對(duì)策:
    (1)在病人來(lái)醫(yī)院住院時(shí)對(duì)病人講解清楚,醫(yī)院每個(gè)科室均有。
    微波爐,并對(duì)病人開(kāi)放使用,需熱飯時(shí)可以使用。
    (2)科室人員發(fā)現(xiàn)病人違規(guī)使用,應(yīng)立即制止,并說(shuō)明危害性,請(qǐng)同病室的病人互相監(jiān)督。
    3、電器火災(zāi):由于電路老化,打火可引發(fā)火災(zāi)。
    對(duì)策:
    (1)病房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用電熱器、電爐、電燒水器、電褥子等。
    (2)維修工作應(yīng)對(duì)病房樓線(xiàn)路老化的地方定期進(jìn)行檢查,條件成熟時(shí)進(jìn)行更換。
    (3)在插座上增加漏電保護(hù)。
    1、各科室值班大夫、護(hù)士應(yīng)立即報(bào)警。
    2、迅速組織好人員撤離,并關(guān)閉防火門(mén),引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
    1、應(yīng)急預(yù)案演練、培訓(xùn)每年一次。
    2、通過(guò)演練測(cè)試預(yù)案的有效性,檢驗(yàn)應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的實(shí)效性,確保應(yīng)急人員熟悉他們的職責(zé)和任務(wù),通過(guò)演練修訂預(yù)案的不實(shí)之處。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容:報(bào)警、疏散、防護(hù)、急救和搶險(xiǎn)。
    4、培訓(xùn)要有針對(duì)性、定期性、真實(shí)性、全員性,通過(guò)培訓(xùn),提高全員的應(yīng)急能力。
    1、發(fā)生災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)人員要奮力撲救控制災(zāi)情發(fā)展,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警組織抗災(zāi),根據(jù)災(zāi)害事故發(fā)展是否起動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。
    2、發(fā)生災(zāi)害事故,應(yīng)首先保證病人及陪床人員的安全。
    1、由應(yīng)急救援總指揮發(fā)布停止應(yīng)急救援程序,恢復(fù)正常狀態(tài)。
    2、現(xiàn)場(chǎng)副總指揮布置、清點(diǎn)人數(shù),統(tǒng)計(jì)傷亡人員,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,派人保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    3、協(xié)助調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查分析,檢查事故現(xiàn)場(chǎng)和受影響的區(qū)域受到的損害。
    4、組織有關(guān)部門(mén)對(duì)事故損失進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)評(píng)估應(yīng)急反應(yīng)程序。
    十二、外界救援:
    1、報(bào)警電話(huà):110。
    2、市消防支隊(duì)電話(huà):119。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇四
    為確保我校2022年職教高考技能考試工作安全、平穩(wěn)、順利進(jìn)行,根據(jù)教育部辦公廳、國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下國(guó)家教育考試組考防疫工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和省市有關(guān)文件精神,特制定如下實(shí)施方案。
    1、今年職教高考技能考試是疫情防控常態(tài)下的大規(guī)?,F(xiàn)場(chǎng)考試,考點(diǎn)多,人員復(fù)雜,必須按照黨中央關(guān)于抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作的決策部署,高度重視疫情防控工作,不麻痹、不僥幸、不松懈,緊繃疫情防控之弦。
    2、加強(qiáng)科室合作,周密部署防控措施。
    3、堅(jiān)持安全第一、生命至上的原則,統(tǒng)籌做好疫情防控措施和考務(wù)組織工作,確保涉考師生身體健康、確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
    1、精準(zhǔn)掌握考生的身體狀況、活動(dòng)軌跡、健康情況等信息,提前2周做好考生體溫測(cè)量和健康碼核驗(yàn)工作。
    2、教育學(xué)生按照防疫工作要求,考試前2周,不得離開(kāi)報(bào)名地,避免與中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)人員接觸,不去人群流動(dòng)性較大的場(chǎng)所聚集;在外地的考生考前2周返回xx,并按疫情防控要求完成風(fēng)險(xiǎn)排查。
    3、組織考生簽訂健康承諾書(shū),承擔(dān)疫情防控社會(huì)責(zé)任。
    4、考試期間的紀(jì)律要求。
    全體考生及帶隊(duì)老師務(wù)必做好個(gè)人安全防范,做到以下幾點(diǎn):
    (1)離濟(jì)前48小時(shí),務(wù)必去醫(yī)院做核酸檢測(cè),并攜帶核酸檢測(cè)陰性證明;
    (2)攜帶一定數(shù)量的消毒濕巾、紙巾、口罩,嚴(yán)禁攜帶酒精等危險(xiǎn)品上車(chē);
    (6)每天晚上點(diǎn)名和體溫晚檢后,帶隊(duì)教師在2022高考群里報(bào)平安;
    (7)師生返濟(jì)后,必須第一時(shí)間做核酸檢測(cè)。
    5、外出帶隊(duì)老師是帶考第一責(zé)任人,請(qǐng)老師們務(wù)必履職盡責(zé),保證本次涉考學(xué)生的安全。
    6、其它未盡事宜,由學(xué)校另行通知。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇五
    堅(jiān)持注重科學(xué)、嚴(yán)守公平、切實(shí)可行、保證安全的原則,一手抓疫情防控,一手抓考試管理,做深、做細(xì)、做實(shí)高考各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“健康考試”“公平考試”目標(biāo)。
    (一)考區(qū)準(zhǔn)備。
    1.建立完善疫情防控聯(lián)合工作機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作機(jī)制。普通高考以縣(區(qū))為考區(qū),各考區(qū)要成立由教育、衛(wèi)生健康、公安、疾控機(jī)構(gòu)等高招委成員單位(部門(mén))組成的普通高考疫情防控和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)任務(wù),制定普通高考防疫工作實(shí)施細(xì)則和突發(fā)事件處置預(yù)案。
    2.建立高考期間疫情防控的定期會(huì)商、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、處置、督查機(jī)制。形成教育、衛(wèi)生健康、學(xué)校與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”協(xié)作機(jī)制。
    3.制定高考期間考生和考試工作人員防疫評(píng)估制度。對(duì)考前和考試中監(jiān)測(cè)、檢查發(fā)現(xiàn)考生和考試工作人員身體狀況異常的,須經(jīng)屬地衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)等專(zhuān)業(yè)評(píng)估,在保障廣大考生和考試工作人員生命安全與身體健康前提下,綜合研判評(píng)估考生參加考試和工作人員參與組考工作的防疫條件,明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不具備相關(guān)條件的考生不得與健康考生同場(chǎng)參加考試、考試工作人員不得承擔(dān)考試工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)防疫評(píng)估)。
    4.完善支撐保障制度。各市、縣(區(qū))教育行政部門(mén)要會(huì)同屬地人社、財(cái)政等部門(mén)出臺(tái)考試工作人員和專(zhuān)項(xiàng)資金保障政策,確保組考經(jīng)費(fèi)、必要的防疫和考務(wù)設(shè)施設(shè)備、物資物品等保障到位。
    5.落實(shí)考務(wù)環(huán)節(jié)防疫措施。一是完善試卷運(yùn)送、保管、整理、分發(fā)等環(huán)節(jié)疫情防控方案。做好車(chē)輛、保密室等場(chǎng)所的定期消毒工作;二是要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各考區(qū)要聯(lián)合屬地衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)加大宣傳力度,提高考生、家長(zhǎng)及考試工作人員的健康意識(shí)和自我防護(hù)能力;三是完善應(yīng)急工作預(yù)案。各市、縣(區(qū))考試機(jī)構(gòu)要結(jié)合本地實(shí)際,針對(duì)公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等突發(fā)事件完善應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)備用考試場(chǎng)所、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急避險(xiǎn)區(qū)域等,制定應(yīng)急疏散辦法,組織開(kāi)展應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練;四是要完善重大情況快速報(bào)告制度。各考區(qū)要按照高考信息報(bào)送相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告、快速報(bào)告等要求;五是配備必要的防疫設(shè)備設(shè)施和物資物品等。各考區(qū)教育行政部門(mén)要配備必要的日常體溫檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)等設(shè)備設(shè)施,必要的防護(hù)、消毒用品用具,并協(xié)調(diào)屬地衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
    6.落實(shí)陪考、送考家長(zhǎng)的防疫措施。各地教育行政部門(mén)要協(xié)調(diào)屬地公安、衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)陪考考生家長(zhǎng)的管理,加強(qiáng)場(chǎng)外疏導(dǎo),勸導(dǎo)陪考、送考家長(zhǎng)不在場(chǎng)外聚集,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。
    7.落實(shí)考試期間屬地賓館、酒店及交通工具防疫要求。各市、縣(區(qū))教育行政部門(mén)要協(xié)調(diào)屬地公安、文旅、交通、衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門(mén),加強(qiáng)對(duì)考生和考試工作人員入住的賓館(酒店)、餐飲店及乘坐的公共交通工具的疫情防控管理。
    (二)考點(diǎn)準(zhǔn)備。
    1.嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任、部門(mén)責(zé)任、單位責(zé)任和個(gè)人家庭責(zé)任,扎實(shí)做好考點(diǎn)、考場(chǎng)疫情防控各項(xiàng)工作安排。加強(qiáng)主考、副主考、監(jiān)考等工作人員針對(duì)防疫組考工作職責(zé)。
    2.落實(shí)考點(diǎn)學(xué)校主體責(zé)任,考點(diǎn)學(xué)校校長(zhǎng)是本考點(diǎn)疫情防控第一責(zé)任人。增設(shè)一名由當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門(mén)或疾控機(jī)構(gòu)指派的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任副主考,負(fù)責(zé)考點(diǎn)防疫工作,指導(dǎo)做好人員、物資、場(chǎng)地、監(jiān)測(cè)等防控條件準(zhǔn)備,細(xì)化各項(xiàng)防控措施,完善防疫制度,組織防疫培訓(xùn),開(kāi)展防疫演練。
    3.考務(wù)培訓(xùn)中增加疫情防控和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置等內(nèi)容??荚嚻陂g,各考點(diǎn)學(xué)校要主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)派出專(zhuān)業(yè)人員到考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并負(fù)責(zé)異常人員處置。
    4.各考區(qū)在高考前要做好消毒劑、口罩、手套等防疫物資的儲(chǔ)備,指導(dǎo)考點(diǎn)學(xué)校建立環(huán)境衛(wèi)生和清潔消毒管理制度,對(duì)考點(diǎn)環(huán)境進(jìn)行徹底清潔,對(duì)風(fēng)扇等降溫設(shè)施、物體表面進(jìn)行預(yù)防性消毒處理,對(duì)考場(chǎng)、考務(wù)辦公室、保管室、視頻監(jiān)控室等場(chǎng)所全面清潔消毒并開(kāi)窗通風(fēng),并明確張貼完成標(biāo)識(shí)。做好隔離考場(chǎng)的設(shè)置和啟用準(zhǔn)備。
    (三)考試工作人員準(zhǔn)備。
    1.考試工作人員要做好自我健康監(jiān)測(cè)和行蹤報(bào)告,并如實(shí)上報(bào)考點(diǎn)學(xué)校,出現(xiàn)發(fā)熱等異常疑似感染情況的人員不得參與考試工作。
    2.考試工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)防疫制度,掌握個(gè)人防護(hù)與消毒等知識(shí)和技能,熟練掌握考試防疫措施、安檢程序、防疫要求等。
    3.考試工作人員、考生進(jìn)入考點(diǎn)時(shí),必須接受體溫檢測(cè),接受身份識(shí)別和驗(yàn)證,考生可以佩戴口罩參加考試。
    4.對(duì)異地交叉監(jiān)考人員的防疫管理,要強(qiáng)化派出地責(zé)任,由派出地教育行政部門(mén)牽頭提前做好派出人員監(jiān)測(cè)工作,由派出地領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總派出人員的考前身體監(jiān)測(cè)情況,監(jiān)測(cè)情況報(bào)派出地考試機(jī)構(gòu)。
    5.各中學(xué)或報(bào)名點(diǎn)在考前3天核發(fā)準(zhǔn)考證時(shí),要逐一檢測(cè)考生體溫,通過(guò)“贛通碼”等健康碼查詢(xún)考生在5月23日以后的行程情況,對(duì)有異常情況的考生須登記并及時(shí)上報(bào)屬地招生考試機(jī)構(gòu),進(jìn)一步做好檢測(cè)排查工作,消除安全隱患。
    (四)考生準(zhǔn)備。
    1.考生從5月23日開(kāi)始,做好自我健康監(jiān)測(cè)和行蹤報(bào)告,確保開(kāi)考前身體狀況良好。
    2.在省外學(xué)習(xí)、工作的考生,須于5月23日前回到參加高考所在地并做好健康監(jiān)測(cè)和行蹤報(bào)告,按照屬地化要求和規(guī)定進(jìn)行管理。
    3.考生在考試期間自行準(zhǔn)備口罩等個(gè)人防護(hù)用品。
    4.考生在考試期間乘坐公共交通工具時(shí),應(yīng)全程佩戴口罩,注意做好往返途中的個(gè)人防護(hù)。
    5.做好手衛(wèi)生,盡量避免直接觸摸門(mén)把手、電梯按鈕等公共設(shè)施,接觸后及時(shí)洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手。注意個(gè)人衛(wèi)生,避免用手接觸口眼鼻,注意咳嗽禮儀。
    (一)考點(diǎn)管理要求。
    1.考點(diǎn)學(xué)校實(shí)行閉環(huán)管理,所有人員出入須接受體溫檢測(cè),接受身份識(shí)別和驗(yàn)證。
    2.盡量控制和減少校內(nèi)人員聚集,進(jìn)入考點(diǎn)和考場(chǎng)時(shí)嚴(yán)格控制入場(chǎng)速度,加大人員間距,防止人員擁擠。增設(shè)備用考試場(chǎng)所、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急避險(xiǎn)區(qū)域等,制定應(yīng)急疏散辦法。
    3.在各地衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)派專(zhuān)業(yè)人員到考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,對(duì)考務(wù)辦公室、考場(chǎng)、考生集中食宿場(chǎng)所等環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、通風(fēng)等處理,做好每日定期消毒并記錄,明確完成標(biāo)識(shí),確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。
    4.考試期間考點(diǎn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)身體狀況異常的,按照防疫評(píng)估要求和應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
    5.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)隔離考場(chǎng)的管控。單獨(dú)隔離考生的考場(chǎng)工作人員要在衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格做好防護(hù)措施。對(duì)于異??忌脑嚲?、答卷等考試材料和用品,要在衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行消毒,并按省級(jí)考試機(jī)構(gòu)要求,單獨(dú)記錄、封裝、處理并上報(bào)。
    6.嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告、快速報(bào)告等要求。
    (二)涉考人員管理。
    1.每場(chǎng)考試開(kāi)考前,在考點(diǎn)的入口處對(duì)所有考試工作人員及考生逐一進(jìn)行體溫檢測(cè),發(fā)現(xiàn)異常者,立即送醫(yī)療組診斷。
    2.嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校工作人員的個(gè)人防護(hù)措施。校門(mén)值守人員、清潔人員及食堂工作人員等應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。食堂工作人員還應(yīng)當(dāng)穿工作服,并保持工作服清潔,工作服應(yīng)當(dāng)定期洗滌、消毒。
    3.考生進(jìn)入考場(chǎng)前要佩戴口罩,進(jìn)入考場(chǎng)后由考生自行決定是否佩戴;備用隔離考場(chǎng)的考生要全程佩戴口罩??键c(diǎn)入口負(fù)責(zé)體溫測(cè)量的工作人員要佩戴一次性醫(yī)用口罩和一次性手套;普通考場(chǎng)監(jiān)考員全程佩戴一次性醫(yī)用口罩。備用隔離考場(chǎng)的監(jiān)考員及工作人員應(yīng)根據(jù)屬地疫情防控要求決定是否穿戴防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)口罩和一次性手套等。
    4.考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),在接受安檢后,先經(jīng)速干手消毒劑消毒,再進(jìn)行指紋比對(duì)驗(yàn)證身份。指紋比對(duì)不成功的,進(jìn)行人臉識(shí)別。
    1.加強(qiáng)源頭管控。全面掌握入闈命題人員入闈前的健康狀況、近14天旅居史、重點(diǎn)人員密切接觸史等,所有入闈命題人員需體溫檢測(cè)正常、健康碼綠色、核酸檢測(cè)呈陰性方可入闈。
    2.加強(qiáng)宣傳教育。組織入闈人員學(xué)習(xí)新冠肺炎防控知識(shí),保持良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力,提高入闈人員的防病能力。
    3.加強(qiáng)闈內(nèi)日常健康管理。入闈人員每日兩次體溫檢測(cè),做好健康檢測(cè),建立健康臺(tái)賬,及時(shí)上報(bào)。入闈人員在公共區(qū)域或與人交流時(shí)須自覺(jué)佩戴口罩,避免非工作性的人員接觸和聚集,做到非必需不聚集。
    4.加強(qiáng)后勤防護(hù)。加強(qiáng)對(duì)食宿、辦公等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、通風(fēng)處理,加強(qiáng)廢棄口罩規(guī)范處置,采用分時(shí)段供應(yīng)、自助分散就餐、公筷公勺等飲食安全管理。
    5.加強(qiáng)異常應(yīng)急處置。規(guī)范設(shè)置隔離觀(guān)察室,發(fā)現(xiàn)異常癥狀人員第一時(shí)間帶至觀(guān)察室進(jìn)行留觀(guān)處理,并立即撥打120由救護(hù)車(chē)按照保密要求和程序接至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診排查,同時(shí)向疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    1.6月6日前,如考生或考試工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀,應(yīng)立即報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,并按規(guī)定及時(shí)就醫(yī)。
    2.考前考試工作人員或考生中如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例或密切接觸者、次密切接觸者,應(yīng)立即報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,并按規(guī)定及時(shí)就醫(yī)。前往醫(yī)院途中和醫(yī)院內(nèi)應(yīng)當(dāng)全程佩戴口罩。考區(qū)考務(wù)辦公室配合相關(guān)部門(mén)做好后續(xù)工作,對(duì)相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理。
    3.6月6-9日期間,考試工作人員或考生如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀,應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)屬地疫情防控部門(mén)、考點(diǎn)辦公室,并及時(shí)送醫(yī)護(hù)組診斷,考試工作人員停止考務(wù)工作??忌?jīng)防疫評(píng)估允許參加考試的,應(yīng)安排到備用隔離考場(chǎng)參加考試,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)與接受隔離的考生或考試工作人員的家人取得聯(lián)系,掌握其健康狀況??键c(diǎn)做好隔離考場(chǎng)的防護(hù)和消殺工作。
    4.各考區(qū)應(yīng)本著以人為本、科學(xué)施考的理念,突出人性關(guān)懷和個(gè)性化的考試服務(wù),有序安排特殊考生規(guī)范化應(yīng)考,特別是加強(qiáng)對(duì)困難考生群體的關(guān)愛(ài)幫扶,注重對(duì)考生的.心理疏導(dǎo),緩解備考焦慮情緒,加強(qiáng)防疫工作的宣傳解讀工作。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇六
    近年來(lái),隨著天然氣管道深入千家萬(wàn)戶(hù),燃?xì)獍踩珕?wèn)題迫在眉睫。燃?xì)鈸屝迲?yīng)急工作,作為維護(hù)人民生命安全,減少人民財(cái)產(chǎn)損失的有效方法,也是國(guó)家法律法規(guī)的基本要求。燃?xì)鈸屝迲?yīng)急演練是安全生產(chǎn)新形勢(shì)的需要,也是檢驗(yàn)并提高公司應(yīng)急能力的一種必要手段。因此,為有效遏制群死群傷事故和突發(fā)事件,臨沂長(zhǎng)虹燃?xì)庥邢薰径ㄆ诮M織燃?xì)夤艿朗鹿蕬?yīng)急搶修演練,以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救援為目的。通過(guò)演練,真正發(fā)現(xiàn)《預(yù)案》中存在的問(wèn)題,達(dá)到進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案的目的。
    二、演練的主題背景。
    在臨港區(qū)黃海十路某某化工廠(chǎng),因操作不當(dāng)導(dǎo)致燃?xì)庑孤?。被損壞的燃?xì)夤艿朗峭ㄍR港西部直徑200毫米的主管道,途徑附近村莊,事故現(xiàn)場(chǎng)已造成多人受傷,居民生活區(qū)方圓50米內(nèi)有燃?xì)庑孤馕丁P孤兜奶烊粴馀c空氣混合,一旦遇到火花,瞬間就有發(fā)生爆炸的危險(xiǎn)。情況緊急。
    演練的時(shí)間:20xx年4月10日。
    演練地點(diǎn):黃海十路某某化工廠(chǎng)。
    (一)現(xiàn)場(chǎng)布置。
    1、演練現(xiàn)場(chǎng)布置:演練現(xiàn)場(chǎng)為某某化工廠(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)較寬廣,符合演練的安全要求。
    2、事故現(xiàn)場(chǎng)布置。
    (1)閥門(mén)井一個(gè),e管(n200)2根,放有廢舊易燃物品的土坑(直徑0.6—1.5米)一個(gè),加臭劑。
    (2)施工現(xiàn)場(chǎng)留有機(jī)械平整土地痕跡,機(jī)械已經(jīng)撤離。
    (3)模擬事故現(xiàn)場(chǎng)。演練開(kāi)始前,工作坑內(nèi)放置待搶修的管道彎頭,在事故周?chē)⒉技映魟?,即提示發(fā)生事故。采用接到值班室xxxx電話(huà)報(bào)警方式,臨沂長(zhǎng)虹燃?xì)庥邢薰緫?yīng)急救援演練正式開(kāi)始。
    (二)救援組織。
    1、演練單位:由臨沂長(zhǎng)虹燃?xì)庥邢薰境檎{(diào)各部門(mén)員工,成立10人應(yīng)急分隊(duì),名稱(chēng)為“臨沂長(zhǎng)虹燃?xì)庠O(shè)施搶修應(yīng)急分隊(duì)”。分別擔(dān)負(fù)組織指揮、搶修救援、警戒疏散、通訊聯(lián)絡(luò),消防等工作。公司安全運(yùn)營(yíng)部按照腳本和有關(guān)要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提前進(jìn)行周密的安排和布置。
    2、演練所需要設(shè)備、物資、器材的準(zhǔn)備。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇七
    學(xué)校成立安全緊急情況處置小組:
    組長(zhǎng):xxx(校長(zhǎng))。
    副組長(zhǎng):xxx。
    組員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
    1、學(xué)生在吃完午飯回宿舍后,有學(xué)生報(bào)告幾名學(xué)生出現(xiàn)腹痛、拉肚子情況,值班教師報(bào)告校長(zhǎng),校長(zhǎng)接到報(bào)告后,馬上和衛(wèi)生院聯(lián)系,衛(wèi)生院派出醫(yī)生及擔(dān)架到校檢查搶救。
    2、在全校范圍內(nèi)樹(shù)立食品衛(wèi)生安全意識(shí)、時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的發(fā)生,做出以下措施:
    (1)觀(guān)察病情,對(duì)癥處理。
    (2)如確定食物中毒,做好以下工作:
    a.初步診斷、治療、護(hù)理患病的師生。
    b.立即報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。
    c.立即撥打急救電話(huà)120,中毒學(xué)生轉(zhuǎn)移至村衛(wèi)生所。
    d.立即向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
    e.收集相關(guān)病情信息、食物及原加工材料,協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行事件調(diào)查、處理。
    3、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)立即指揮搶救工作,協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)的搶救,向聯(lián)校匯報(bào),指揮以下部門(mén)工作:
    (1)責(zé)令食品立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。
    (2)由校管理員負(fù)責(zé)立即向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,報(bào)告時(shí)間間距離發(fā)病時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)。
    (3)負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)和食品留樣,防止人為地破壞現(xiàn)場(chǎng),等候衛(wèi)生執(zhí)法部門(mén)處理。
    (4)班主任負(fù)責(zé)協(xié)助管理員護(hù)理患病學(xué)生,如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多,治療護(hù)理在班級(jí)進(jìn)行。對(duì)已確定重病師生負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
    (5)德育處做好師生思想工作,穩(wěn)定學(xué)生情緒;負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的疏導(dǎo)工作;協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好善后處理工作。
    (6)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入各班級(jí)配合衛(wèi)生行政部門(mén),做好流行病調(diào)查。向患者了解食物中毒的經(jīng)過(guò),可疑食品、中毒人數(shù),并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)。
    (7)食堂負(fù)責(zé)人要協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)作帶菌檢查和取證工作,按照衛(wèi)生部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇八
    為提高學(xué)院整體防汛防臺(tái)和抗風(fēng)險(xiǎn)本事,確保迅速、高效、規(guī)范、有序地開(kāi)展防汛防臺(tái)應(yīng)急處置,最大程度地減少臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電、洪澇等自然災(zāi)害事件造成的.危害,保護(hù)廣大師生員工生命和學(xué)院財(cái)產(chǎn)安全,保證教學(xué)、科研和生活正常秩序,制定本預(yù)案。
    2、編制依據(jù)。
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中華人民共和國(guó)水法》、《x市防汛條例》、《教育系統(tǒng)自然災(zāi)害類(lèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《x市城市防洪排水規(guī)劃》、《x市防汛防臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
    3、適用范圍。
    本預(yù)案適用于本學(xué)院所轄校區(qū)、各部門(mén)應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電、洪澇等自然災(zāi)害的防范及應(yīng)急處置工作。
    4、工作原則。
    1)堅(jiān)持"以人為本、生命至上"原則。防汛防臺(tái)工作要把最大程度地保障、保護(hù)廣大師生員工的生命安全放在首位,努力消除各類(lèi)次生、衍生災(zāi)害,把可能產(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。
    2)堅(jiān)持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),條塊結(jié)合"的原則。防汛防臺(tái)工作實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各校區(qū)、各部門(mén)防汛防臺(tái)工作受上級(jí)主管部門(mén)的督促和指導(dǎo),同時(shí)理解本區(qū)域防汛部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
    3)堅(jiān)持"預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合"的原則。防汛防臺(tái)工作堅(jiān)持以防為主,常備不懈,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的各項(xiàng)準(zhǔn)備,加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)演練,不斷完善組織體系,遇到突發(fā)事件要結(jié)合日常防范措施,科學(xué)組織、快速反應(yīng)、果斷處置。
    4)堅(jiān)持"協(xié)調(diào)配合,快速反應(yīng)"原則。學(xué)院防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo),建立應(yīng)急處置的快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生緊急情景,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應(yīng)、迅速到位,職責(zé)明確,正確應(yīng)對(duì),協(xié)調(diào)一致,果斷處置,力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在最初,將損失減小到最低。
    1、學(xué)院防汛防臺(tái)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):院長(zhǎng)。
    副組長(zhǎng):分管副院長(zhǎng)。
    成員:由學(xué)校后保處、辦公室、學(xué)生處、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、健康安全系、公共管理系、人文藝術(shù)系等處室系部主要負(fù)責(zé)人組成。
    領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理工作,各組負(fù)責(zé)人各司其職主動(dòng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防汛防臺(tái)的各種情景,做好各項(xiàng)防御和應(yīng)急工作的管理、組織、溝通、布置、處置以及指導(dǎo)、部署下屬進(jìn)行防汛防臺(tái)工作。
    2、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    按照"有效控制、快速解決"的原則,學(xué)院防汛防臺(tái)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)與市、區(qū)各有關(guān)委、辦、職能部門(mén)以及各校區(qū),各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。各校區(qū)、各部門(mén)有職責(zé)配合學(xué)院積極參與防汛防臺(tái)的應(yīng)對(duì)工作,服從統(tǒng)一指揮,努力做好各項(xiàng)防范和應(yīng)急工作,完成任務(wù),把損失減小到最低限度。
    2、后保處、物業(yè)公司、綠化、食堂等部門(mén)要將所有房屋和學(xué)校環(huán)境設(shè)施等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查,不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和處理。要高度關(guān)注排水防澇、高空墜物、雷擊、地陷倒塌、漏電觸電等情景的出現(xiàn),做好排查工作,掌握學(xué)校的防汛防臺(tái)狀況。
    3、成立防汛防臺(tái)搶險(xiǎn)隊(duì),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行緊急搶險(xiǎn)救助。
    4、緊急情景下停止一切施工操作、戶(hù)外和學(xué)校活動(dòng),關(guān)掉危房,對(duì)水電氣等重要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)安全保護(hù),并進(jìn)行人員緊急疏散轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)。
    5、出現(xiàn)險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)難時(shí),各部門(mén)建立半小時(shí)通報(bào)制,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)防范情景和防范動(dòng)態(tài)報(bào)防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組;防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)必要時(shí)與有關(guān)搶險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)求援助。
    6、緊急做好各類(lèi)物資供應(yīng)工作。后保處、辦公室在汛期負(fù)責(zé)采購(gòu)、儲(chǔ)備各種防汛物資和師生的生活必需品。
    7、把學(xué)生安全和人的生命放在首位,不組織學(xué)生參加搶險(xiǎn),遇險(xiǎn)時(shí)首先搶救人員。
    8、防汛防臺(tái)警報(bào)解除后,立即補(bǔ)充各類(lèi)防汛搶險(xiǎn)物資,加固設(shè)備,以備隨時(shí)之需。并及時(shí)總結(jié)汛期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高防變本事,完善措施,改善工作。
    1、四級(jí)預(yù)案。
    按市防汛辦發(fā)布的藍(lán)色預(yù)警信號(hào)的響應(yīng)要求,我院防汛防臺(tái)機(jī)構(gòu)和各負(fù)責(zé)人必須到位,加強(qiáng)值班,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,執(zhí)行市教委的四級(jí)響應(yīng)提示,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員遇到突發(fā)事件或?yàn)?zāi)情,及時(shí)下達(dá)臨時(shí)緊急處置指令,并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做好防汛值班記錄,檢查學(xué)院各部門(mén)防汛值班到崗到位情景。
    2、三級(jí)預(yù)案。
    按市防汛辦發(fā)布的黃色預(yù)警信號(hào)的響應(yīng)要求,我院防汛防臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)組成員和防汛防臺(tái)搶險(xiǎn)隊(duì)全部到位。防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向全院師生通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情、雷情。同時(shí)加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組織防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍緊急排查、快速處置,嚴(yán)格執(zhí)行市教委的三級(jí)響應(yīng)提示,并落實(shí)好搶險(xiǎn)物資器材和生活必需品,嚴(yán)陣以待。各值班人員要認(rèn)真做好防汛值班記錄,及時(shí)匯報(bào)汛期最新動(dòng)態(tài)。
    3、二級(jí)預(yù)案。
    按市防汛辦發(fā)布的橙色預(yù)警信號(hào)的響應(yīng)要求,當(dāng)遭受暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),我院防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組將立即召開(kāi)防汛防臺(tái)緊急會(huì)議進(jìn)行緊急部署、快速行動(dòng)。此時(shí)把防汛防臺(tái)作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組將按防汛指揮網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成指揮體系,各部門(mén)和有關(guān)人員則按各自的職責(zé)進(jìn)入工作崗位,高度戒備。嚴(yán)格執(zhí)行市教委的二級(jí)響應(yīng)提示,加強(qiáng)24小時(shí)值班,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備的看護(hù)防范,并強(qiáng)化各部門(mén)之間的聯(lián)系和協(xié)助。強(qiáng)調(diào)"一個(gè)聲音,統(tǒng)一行動(dòng)"。
    4、一級(jí)預(yù)案。
    按市防汛辦發(fā)布的紅色(最高)預(yù)警信號(hào)的響應(yīng)要求,遇特大暴風(fēng)雨和突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),學(xué)院將嚴(yán)格執(zhí)行市教委的一級(jí)響應(yīng)提示,一級(jí)戰(zhàn)備,主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入指揮崗位,全力投入搶險(xiǎn)工作,迅速組織人員及時(shí)檢查疏通地下排水管道,做到排水暢通;將組織專(zhuān)門(mén)力量,對(duì)學(xué)院易倒塌、易滑坡、易積水情景進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,監(jiān)督有關(guān)人員緊急到位、到崗,確保學(xué)院排澇設(shè)施全過(guò)程、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。并在任何情景下,以保護(hù)生命作為第一原則。當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),學(xué)院將及時(shí)把師生疏散轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),并緊急報(bào)告上級(jí)部門(mén)。如發(fā)生災(zāi)情,將根據(jù)情景,迅速聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好搶救、轉(zhuǎn)移和救災(zāi)工作。
    汛期過(guò)后,認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、搶險(xiǎn)物資補(bǔ)充工作。根據(jù)物資消耗情景和常規(guī)防汛的要求,及時(shí)補(bǔ)充到位,并整理整頓剩余物資,配備必要的防護(hù)裝備和器材。
    2、環(huán)境整治和損毀設(shè)施修復(fù)。結(jié)合常規(guī)維護(hù)維修工作,對(duì)在汛期中損毀的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行清查、整治和維修,盡快修復(fù)。
    3、保險(xiǎn)工作。及時(shí)處理各類(lèi)保險(xiǎn)事務(wù),鼓勵(lì)和增加新的保險(xiǎn)。
    4、防汛防臺(tái)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作。全面分析、評(píng)估和總結(jié)汛期的各項(xiàng)防范和應(yīng)急工作,改善措施,提高防搶本事,成文上報(bào),為今后工作打好基礎(chǔ)。
    5、培訓(xùn)和演練工作。進(jìn)取組織參加各級(jí)防汛專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),定期舉行各類(lèi)應(yīng)急演練,強(qiáng)化應(yīng)急本事,改善應(yīng)急響應(yīng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    6、信息報(bào)送和通報(bào)工作。按上級(jí)部門(mén)的要求,對(duì)汛期內(nèi)各種工作的信息如實(shí)上報(bào),同時(shí)向全院通報(bào)防汛防臺(tái)工作情景。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇九
    停電情況發(fā)生后采取的緊急措施:
    2、值班室電工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線(xiàn)停電情況狀況;
    4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
    5、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
    6、恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向管理處主任匯報(bào);
    8、當(dāng)內(nèi)線(xiàn)故障導(dǎo)致主供電源停電情況時(shí);
    9、工程主管組織機(jī)電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時(shí)搶修;
    10、加強(qiáng)電區(qū)域的安全巡邏;
    12、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備,按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作;
    13、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
    14、恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向管理處主任匯報(bào);
    15、詳細(xì)記錄事故全過(guò)程(停電情況時(shí)光、報(bào)告時(shí)光、受話(huà)人姓名、報(bào)告資料、離開(kāi)時(shí)光、事故原因等)。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十
    為了確保普通高校高考安全可靠供電,維護(hù)廣大考生的切身利益,確保高考期間電網(wǎng)安全運(yùn)行,快速有序的處理電網(wǎng)故障,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性停電的應(yīng)急反應(yīng)能力,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    (一)編制目的:本方案是處置普通高校高考期間全縣突發(fā)性的電網(wǎng)事故及故障,確??煽抗╇姷膽?yīng)急方案。
    (二)編制依據(jù):根據(jù)《(集團(tuán))公司應(yīng)急總體預(yù)案》、《集團(tuán)公司處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》。
    為了確保高考保電應(yīng)急工作有序地進(jìn)行,供電分公司成立高考保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)高考期間考場(chǎng)、教育局、招生辦、考生住宿地點(diǎn)等相關(guān)場(chǎng)所電力應(yīng)急保電工作,縣城內(nèi)突發(fā)性電力線(xiàn)路設(shè)備事故及故障的指揮、協(xié)調(diào)、搶修及恢復(fù)供電工作,負(fù)責(zé)與政府、媒體、上級(jí)電網(wǎng)的溝通工作。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,值班電話(huà):xxxx。
    城關(guān)供電所高考保電值班電話(huà):xxxxx。
    調(diào)度所職責(zé):做好事故預(yù)想,制定反事故措施。結(jié)合電網(wǎng)負(fù)荷變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式,及時(shí)與地調(diào)聯(lián)系,確保高考期間上級(jí)電網(wǎng)可靠供電。
    辦公室職責(zé):安排調(diào)配車(chē)輛,做好宣傳報(bào)道。
    生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé):督促指導(dǎo)城關(guān)供電所做好考前線(xiàn)路設(shè)備巡視處缺和高考期間供電工作,確保公司備品備件齊全、完好,必要時(shí)調(diào)度其他部門(mén)人員,組織好10kv搶修。
    工程服務(wù)中心職責(zé):根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部安排,進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),隨時(shí)待命,協(xié)助城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)做好事故搶修工作,對(duì)學(xué)校自備發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面檢查、調(diào)試,隨時(shí)備用啟動(dòng)。
    城關(guān)供電所職責(zé):成立高考保電應(yīng)急搶修隊(duì),在高考之前,對(duì)涉及一中、二中、職業(yè)中專(zhuān)三個(gè)考點(diǎn)及教育局、招生辦供電的所有線(xiàn)路設(shè)備進(jìn)行一次全面巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,按照線(xiàn)路、設(shè)備資產(chǎn)權(quán)限由產(chǎn)權(quán)單位分別及時(shí)處理。督促指導(dǎo)一中、二中、職業(yè)中專(zhuān)、教育局、招生辦安裝雙投刀閘,準(zhǔn)備并檢查自備發(fā)電設(shè)備完好。各大賓館由抄表人員負(fù)責(zé)聯(lián)系,要求賓館完善備用電源。
    20xx年6月6日-6月10日。
    (一)城關(guān)供電所應(yīng)加強(qiáng)線(xiàn)路、設(shè)備巡查,特別要加強(qiáng)涉及考場(chǎng)、教育局、招生辦供電線(xiàn)路、設(shè)備的巡查,對(duì)屬于公司資產(chǎn)的線(xiàn)路、設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷,要立即組織進(jìn)行處理。對(duì)屬于用戶(hù)資產(chǎn)的線(xiàn)路、設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷,要及時(shí)下發(fā)“整改通知單”,并指導(dǎo)相關(guān)單位進(jìn)行處理,確保線(xiàn)路、設(shè)備正常運(yùn)行。
    (二)高考保電領(lǐng)導(dǎo)小組、城關(guān)供電所5月30日會(huì)同考場(chǎng)、教育局、招生辦負(fù)責(zé)人對(duì)涉及高考的電力線(xiàn)路、設(shè)備進(jìn)行一次監(jiān)察性巡視,對(duì)檢查出的缺陷,要按產(chǎn)權(quán)歸屬各自消缺。
    (三)生產(chǎn)、調(diào)度、城關(guān)供電所值班人員加強(qiáng)值班,靈通信息,確保通信暢通,一旦發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路、設(shè)備出現(xiàn)故障要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修。
    (三)城關(guān)供電所應(yīng)準(zhǔn)備好搶修材料,以確保對(duì)緊急故障的及時(shí)處理。
    (四)保供電期間,線(xiàn)路、設(shè)備均不安排檢修工作,事故搶修除外。
    (五)公司生技部必須在各考點(diǎn)和招生辦現(xiàn)場(chǎng)安排保電應(yīng)急搶修隊(duì),做好事故情況下?lián)屝逌?zhǔn)備,車(chē)輛、人員、材料、工器具必須周密安排,確保電網(wǎng)突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)投運(yùn)備用發(fā)電機(jī),并立即開(kāi)展搶修。
    (六)6月x日進(jìn)行生技部組織各保電應(yīng)急搶修隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,以確保備用電源容量充足,安全可靠運(yùn)行,及時(shí)滿(mǎn)足應(yīng)急供電需求,并準(zhǔn)備好備品備件和工器具。
    (七)聯(lián)系住建局、綜合執(zhí)法大隊(duì)在高考期間,禁止在城區(qū)進(jìn)行路面開(kāi)挖施工,避免造成地埋電纜挖斷事故。
    保證高考期間電網(wǎng)正常運(yùn)行及對(duì)重要場(chǎng)所的正常供電,在此期間電網(wǎng)不安排停電檢修工作,城區(qū)10kv電網(wǎng)全接線(xiàn)、全保護(hù)運(yùn)行,要對(duì)考點(diǎn)及招生辦供電的10kv線(xiàn)路在高考期間限制動(dòng)力用電,防止線(xiàn)路過(guò)負(fù)荷跳閘??键c(diǎn)及招生辦要安排電力搶修小分隊(duì)守侯,準(zhǔn)備好備品備件、工器具,一旦發(fā)生設(shè)備事故,立即啟用發(fā)電機(jī)供電,同時(shí)安排搶修。
    有關(guān)人員和部門(mén)要嚴(yán)陣以待、隨時(shí)待命、通訊暢通、聽(tīng)從指揮,確保搶修供電工作安全、有序、高效,要及早檢查,采取得力措施,防止因電網(wǎng)事故造成大面積停電;防止因過(guò)負(fù)荷開(kāi)關(guān)跳閘、損壞設(shè)備、線(xiàn)路;積極作好事故搶修,全力以赴保證連續(xù)、可靠的供電。認(rèn)真縝密的作好安全防范措施。
    各考點(diǎn)及招生辦要安排責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)職人員配合供電分公司保電應(yīng)急搶修隊(duì),確保高考期間保電工作。
    搶修隊(duì)總負(fù)責(zé)人:孫林。
    職責(zé):全面負(fù)責(zé)高考工作,對(duì)各考點(diǎn)及招生辦安排搶修小組現(xiàn)場(chǎng)待命。
    (一)第一中學(xué)考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):
    (二)第二中學(xué)考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):
    (三)職業(yè)中專(zhuān)考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):
    (四)招生辦保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):
    10kv線(xiàn)路發(fā)生故障時(shí)。
    處理方法:一旦發(fā)生10kv線(xiàn)路設(shè)備故障,各考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)人員按照調(diào)度命令立即斷開(kāi)故障線(xiàn)路,同時(shí)啟用發(fā)電機(jī)供電,確保各考點(diǎn)供電。城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)按照調(diào)度命令,及時(shí)查找故障點(diǎn),判斷故障原因、緊急程度及其影響范圍大小安排搶修。
    (一)影響范圍小,搶修所需時(shí)間短的,城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)立即到位,做好安全措施,開(kāi)展搶修工作。
    (二)事故影響大,短時(shí)難以恢復(fù)的,立即上報(bào)上級(jí)調(diào)度和職能部門(mén),向縣政府、考點(diǎn)、客戶(hù)作好解釋工作。城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),如有能力處置,首先按照調(diào)度命令改變電網(wǎng)運(yùn)行方式,確??紙?chǎng)供電,同時(shí)開(kāi)展搶修工作。如無(wú)處置能力,向公司保電領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)匯報(bào)事故情況,由生產(chǎn)技術(shù)部組織搶修隊(duì)進(jìn)行搶修,工程服務(wù)中心積極配合城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)開(kāi)展搶修工作。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十一
    為確保我校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,保障教育事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家、省、市、縣有關(guān)防汛防臺(tái)文件精神,特制定本防汛工作應(yīng)急方案。
    以對(duì)黨和人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照防汛工作“以塊為主,條塊結(jié)合,條條保證”的原則,實(shí)行防汛責(zé)任校園領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,快速、及時(shí)、有效地處置學(xué)校防汛工作中出現(xiàn)的.各類(lèi)突發(fā)性災(zāi)害事故。
    基本思路是:堅(jiān)持防大汛、抗大災(zāi):“安全第一、預(yù)防為主”,確保我校師生安全度汛。
    (一)第一方案。
    當(dāng)受臺(tái)風(fēng)或強(qiáng)熱帶風(fēng)暴影響風(fēng)力達(dá)8級(jí)以上,暴雨日雨量達(dá)50.1毫米以上或氣象等有關(guān)部門(mén)發(fā)布暴雨將達(dá)起始標(biāo)準(zhǔn)后,各負(fù)責(zé)人必須到位,加強(qiáng)值班,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員遇到突發(fā)事件或?yàn)?zāi)情,及時(shí)下達(dá)臨時(shí)緊急處置指令,并迅速向教育局匯報(bào)。各值班行政要做好防汛值班記錄,檢查校園防汛值班到崗到位情況。
    (二)第二方案。
    當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),學(xué)校防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。并及時(shí)向各部門(mén)通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各部門(mén)要根據(jù)各自的職責(zé),加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組建各類(lèi)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
    (三)第三方案。
    當(dāng)暴雨襲擊或縣有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),學(xué)校防汛工作有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。并立即通過(guò)局域網(wǎng)或電話(huà)進(jìn)行緊急部署。各部門(mén)要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓,并落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施。
    (四)第四方案。
    遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),學(xué)校要迅速組織人員及時(shí)檢查疏通地下排水管道,做到排水暢通;要組織專(zhuān)門(mén)力量,對(duì)學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
    當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),及時(shí)把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告縣教育局防汛辦公室,及時(shí)查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營(yíng)救,并做好傷員的搶救工作,轉(zhuǎn)移和安置師生,根據(jù)災(zāi)情,聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好搶救、轉(zhuǎn)移和安置受災(zāi)師生工作。
    防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):xx。
    副組長(zhǎng):xx。
    成員:xx。
    辦公室主任:xx。
    職責(zé):xx。
    組長(zhǎng):在縣教育局防汛辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行縣防汛指揮部指示精神,全面指揮校園防汛工作。
    副組長(zhǎng):根據(jù)校園出現(xiàn)的險(xiǎn)情,為組長(zhǎng)提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情,為組長(zhǎng)決策提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)組長(zhǎng)的指令,指揮搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)。組織足夠的防汛物資送達(dá)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。聯(lián)系醫(yī)療部門(mén),調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療設(shè)備,組成醫(yī)療隊(duì)參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。聯(lián)系公安部門(mén)維護(hù)學(xué)校交通秩序,組織師生撤離和轉(zhuǎn)移,負(fù)責(zé)學(xué)校穩(wěn)定。協(xié)調(diào)和組織學(xué)校迅速恢復(fù)教學(xué)活動(dòng)。
    成員:在學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督校園的防汛安全;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督搶險(xiǎn)物資的到位,保障供給受災(zāi)學(xué)校師生的生活必需品;負(fù)責(zé)關(guān)閉、拆除危房,做好學(xué)校防災(zāi)、抗災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)工作。確保師生安全,杜絕人員傷亡。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十二
    為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確??荚図樌M(jìn)行,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本預(yù)案。
    成立20xx年高考工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    區(qū)教育局負(fù)責(zé)做好整個(gè)考試招生工作的組織實(shí)施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)確??荚嚢踩樌M(jìn)行。
    區(qū)監(jiān)察局負(fù)責(zé)對(duì)考試組織工作進(jìn)行全程監(jiān)督,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)考風(fēng)考紀(jì)的監(jiān)督檢查。具體要求:6月6日下午派人參加在35中召開(kāi)的考務(wù)會(huì);6月7日、8日兩天監(jiān)督檢查考試全過(guò)程。
    區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),對(duì)污染物、噪音等影響考點(diǎn)周邊環(huán)境質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行治理。
    區(qū)規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)對(duì)考試期間建筑單位的施工管理,加強(qiáng)對(duì)考點(diǎn)及學(xué)生夜間休息地點(diǎn)附近的工地在高考期間機(jī)械作業(yè)的管理,嚴(yán)格控制居民區(qū)附近工地噪音等污染。
    區(qū)文體局負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)考點(diǎn)和居民區(qū)附近娛樂(lè)場(chǎng)所的管理,嚴(yán)格控制影響考試環(huán)境和考生正常休息的噪音污染。
    區(qū)新聞中心負(fù)責(zé)高考工作的宣傳,為考生提供各類(lèi)信息服務(wù)。要積極主動(dòng)采取多種形式,通過(guò)多種渠道,加強(qiáng)對(duì)政府、教育、公安等相關(guān)部門(mén)為高考提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保考生順利高考所做各項(xiàng)工作的宣傳(記者不得進(jìn)入考場(chǎng))。
    大同運(yùn)管站負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛和從業(yè)人員的管理,確保為考生提供快捷、便利、安全的交通運(yùn)輸服務(wù)。
    一要高度重視。高考工作是政府行為,是一項(xiàng)政治任務(wù),事關(guān)考生的合法權(quán)益,直接關(guān)系到黨和政府的形象。各單位必須站在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,精心準(zhǔn)備,周密部署,強(qiáng)化管理,確保考試工作安全順利進(jìn)行。
    二要認(rèn)真負(fù)責(zé)。各單位要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,按照責(zé)任分工,進(jìn)行安排布置。要制定具體的工作預(yù)案,健全完善各項(xiàng)工作制度,落實(shí)工作責(zé)任,尤其是要結(jié)合各自實(shí)際,有針對(duì)性地制定一些突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。要加強(qiáng)對(duì)涉考人員的培訓(xùn)和教育,提高對(duì)高考工作重要性的認(rèn)識(shí),使全部涉考人員都能了解掌握工作要求和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行各自職責(zé),為高考工作服務(wù)。
    三要密切配合。各有關(guān)部門(mén)和單位在認(rèn)真履行各自職責(zé)的同時(shí),還要進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí),相互配合,通力合作。在具體工作中,要及時(shí)通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),確保考試安全,營(yíng)造良好的考試環(huán)境,保證整個(gè)高考工作順利進(jìn)行。
    四要加強(qiáng)督查。各有關(guān)單位要結(jié)合各自職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,遇到突發(fā)事件要采取果斷措施妥善解決。
    五要精心組織。高考是對(duì)一個(gè)單位整體戰(zhàn)斗力和精神風(fēng)貌的綜合檢驗(yàn),各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,精心計(jì)劃,精心組織,精心實(shí)施,確保高考的公開(kāi)、公平、公正,把這項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶(hù)和國(guó)家選拔人才的大事抓緊、抓實(shí)、抓好,讓黨和政府放心,讓家長(zhǎng)放心,讓考生放心。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十三
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    突發(fā)安全事故報(bào)告電話(huà):
    xx中學(xué)校內(nèi)值班電話(huà):
    我校20xx年高考校內(nèi)食宿點(diǎn)考生由張正娟負(fù)責(zé),專(zhuān)門(mén)設(shè)置安全保衛(wèi)組,由周浩任組長(zhǎng)。
    根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求,領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員,調(diào)用物資及交通工具,其他各部門(mén)必須全力支持和配合。
    突發(fā)安全事故含重大火災(zāi)安全事故,重大交通安全事故,外來(lái)暴力侵害事故,食物中毒安全事故,其他安全事故。特別做好考點(diǎn)治安防范有關(guān)工作。
    (一)報(bào)告制度。實(shí)行校長(zhǎng)、領(lǐng)隊(duì)人員負(fù)責(zé)制。
    (二)高考期間,發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告,由校長(zhǎng)及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防,教育局等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。
    (三)高考應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域,保護(hù)好師生貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,做好善后處理工作。
    (一)重大火災(zāi)安全事故。
    1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考點(diǎn)與住宿點(diǎn),學(xué)生不得吸煙,校內(nèi)宿舍各入住房間指定一名負(fù)責(zé)學(xué)生,班主任做好巡查工作。
    2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其他班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散,迅速將事故信息報(bào)校長(zhǎng)。
    3、發(fā)出緊急集合信號(hào),指揮學(xué)生按順序疏散,及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
    4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時(shí)報(bào)告1xx、120請(qǐng)求援助。
    5、采取有效措施,做好善后處置工作。
    (二)重大交通安全事故。
    1、教育學(xué)生注意交通安全,遵守交通規(guī)則,特別是住宿點(diǎn)與考點(diǎn)附近車(chē)流量大,強(qiáng)調(diào)過(guò)公路不能闖紅燈,統(tǒng)一行動(dòng),服從領(lǐng)隊(duì)教師指揮。
    2、如發(fā)生重大交通安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員或班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段,迅速將事故信息報(bào)校長(zhǎng)。
    3、要迅速搶救受傷師生,在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時(shí)報(bào)警110、1xx、120、122請(qǐng)求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
    4、采取有效措施,做好善后處置工作。
    (三)外來(lái)暴力侵害事故。
    1、師生住處外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
    2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
    3、對(duì)受傷師生及時(shí)救治。
    4、采取有效措施,做好善后處置工作。
    (四)食物中毒安全事故。
    1、食品衛(wèi)生由吳柏勝負(fù)責(zé),黃正忠協(xié)助,防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
    2、如發(fā)生了重大食物安全事故,由校長(zhǎng)立即向縣委、縣教育局、縣衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告,及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
    3、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
    4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
    5、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)的調(diào)查,如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
    6、采取有效措施,做好善后處置工作。
    1、為了保障本次高考工作安全有序地進(jìn)行,考前高三年級(jí)要召開(kāi)師生的安全教育動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)安全備考知識(shí)教育,宣布組織紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)安全及各種注意事項(xiàng),對(duì)有關(guān)事項(xiàng)責(zé)任到人。
    2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動(dòng),服從帶隊(duì)教師的領(lǐng)導(dǎo),任何人不準(zhǔn)以任何理由無(wú)故脫離團(tuán)隊(duì),對(duì)違反紀(jì)律者要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    3、強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀(guān)念,按時(shí)集合,按時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)。
    4、帶隊(duì)教師做好學(xué)生的安全預(yù)防工作。
    5、教育并監(jiān)督學(xué)生在高考期間不亂吃零食,不做劇烈運(yùn)動(dòng)。
    6、各班主任對(duì)學(xué)生的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,嚴(yán)防病從口入,確??忌诟呖计陂g的身體健康。
    5、教給學(xué)生一些安全常識(shí),提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。
    6、配備安全警衛(wèi)人員,嚴(yán)防打架事件發(fā)生,在人群密集的地方搞好監(jiān)督和疏散工作,嚴(yán)防擁擠。特別是教育學(xué)生不在人多是進(jìn)入考點(diǎn)玩耍,交注意交通安全。
    7、若發(fā)生突發(fā)事件,實(shí)行首見(jiàn)負(fù)責(zé)制。在場(chǎng)教師要立即進(jìn)行應(yīng)急處理,同時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)上報(bào)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),若有需要,立即撥打110、120等特服電話(huà)。
    8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各位負(fù)責(zé)教師預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,便于聯(lián)系,實(shí)行定時(shí)零匯報(bào)制度。
    9、學(xué)校在酒店的安全保衛(wèi)要有專(zhuān)人值班,搞好協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。
    10、任課教師向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)高考期間中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理辦法,嚴(yán)防事故發(fā)生。
    11、出發(fā)或回來(lái),由領(lǐng)隊(duì)教師指揮上車(chē),中途一律不準(zhǔn)下車(chē)。由交警中隊(duì)干警警車(chē)為高考車(chē)開(kāi)道,各車(chē)必須配備一名教師,告誡駕駛員不得超車(chē),控制好車(chē)速。
    12、6月9日下午考試結(jié)束后,所有班主任,德育處、保衛(wèi)科人員全部上班,實(shí)行校園內(nèi)外不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告和處理。6月9日下午5:00前所有高三學(xué)生離校。
    總之,全體師生要發(fā)揚(yáng)“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)”的安全精神,使一年一度的高考工作取得圓滿(mǎn)成功。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十四
    為維護(hù)業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。
    2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管,第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因,并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修,啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間,及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理,并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人(工程部經(jīng)理)要求其安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
    3、秘書(shū)——客服主管,負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門(mén)的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過(guò)程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)?fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書(shū)面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。
    其他全體員工,服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
    1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類(lèi)如下:
    (1)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。
    (2)突發(fā)性停水或停電,不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線(xiàn)爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線(xiàn)纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
    2、根據(jù)影響程度的'程度分類(lèi)如下:
    (1)整體性停水或停電,整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。
    (2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
    1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實(shí)后,應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng),提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位(如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間;核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢(xún)聯(lián)系電話(huà)(本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線(xiàn)路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時(shí),維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
    2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時(shí),電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間,并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷,進(jìn)行緊急搶修的同時(shí),切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施,并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十五
    售后服務(wù)作為企業(yè)整體服務(wù)中最為重要的組成部分,已經(jīng)成為重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。良好的售后服務(wù)不僅能為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且通過(guò)售后服務(wù)的實(shí)施可以使企業(yè)獲得來(lái)自市場(chǎng)的最新信息,促使企業(yè)更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)始終處在競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先地位,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。我公司本著這些落腳點(diǎn)做出如下的服務(wù)方案:
    一、服務(wù)。
    1、安裝調(diào)試服務(wù)。
    (2)我公司按照合同要求測(cè)試所有硬件、軟件;
    (3)我公司提供技術(shù)培訓(xùn);
    (4)我公司負(fù)責(zé)合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試。
    (5)產(chǎn)品到達(dá)后,由本公司和用戶(hù)人員監(jiān)督下,由用戶(hù)人員清點(diǎn),檢查產(chǎn)品。
    (6)所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。
    (7)服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng),服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示解說(shuō);客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),服務(wù)人員給予一一解答。
    (1)顧客在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可立即登陸我公司的網(wǎng)站進(jìn)行軟件功能和問(wèn)題的在線(xiàn)咨詢(xún)。
    (2)我公司的信息網(wǎng)站中,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用有疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)馬上做出回答,提高顧客的售后滿(mǎn)意度。
    (3)公司網(wǎng)站中,應(yīng)隨時(shí)有人對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行“駐守”,對(duì)于客戶(hù)遇到的問(wèn)題應(yīng)給予迅速解決;如需上門(mén)服務(wù),售后服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)信息和客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行登記,將任務(wù)派發(fā)給售后服務(wù)人員,售后服務(wù)人員應(yīng)在x個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)顧客那里為之解決。
    (1)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)我公司的產(chǎn)品信息,服務(wù)人員接到電話(huà)后應(yīng)給予全面的解析。
    (2)本公司售后服務(wù)人員接到客戶(hù)來(lái)電,對(duì)于問(wèn)題不大或者可以在電話(huà)中直接解決的問(wèn)題,應(yīng)立即給客戶(hù)解決。
    (3)若客戶(hù)遇到的問(wèn)題通過(guò)電話(huà)溝通的方式不能得到良好的解決,需要上門(mén)服務(wù)的客戶(hù),電話(huà)人員應(yīng)立即問(wèn)清客戶(hù)問(wèn)題和客戶(hù)信息,并做客戶(hù)問(wèn)題登記,將問(wèn)題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,在x個(gè)工作日內(nèi)必須與之處理。
    (4)在電話(huà)服務(wù)中,客戶(hù)電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún)公司產(chǎn)品價(jià)格,電話(huà)人員不應(yīng)立即給予正面回答。
    (5)不論是我公司的新顧客還是老顧客,購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品者,公司的售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期的進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)于其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的熟知程度;產(chǎn)品的特性是否符合顧客要求;上門(mén)服務(wù)人員的態(tài)度是否良好;對(duì)于我公司的產(chǎn)品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
    3、上門(mén)服務(wù)。
    關(guān)于我公司的上門(mén)服務(wù),必須是在正常合理的,不違反法律法規(guī)等的前提下,顧客在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而不能通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下而使用的一種直接面對(duì)面為顧客提供的一種服務(wù)方案。本方案流程如下:
    第一步:客戶(hù)服務(wù)人員接到客戶(hù)的來(lái)電或者網(wǎng)絡(luò)信息,不能通過(guò)交流解決只能上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題,客戶(hù)人員需精確了解客戶(hù)的問(wèn)題所在,登記客戶(hù)問(wèn)題和客戶(hù)信息。
    第二步:客戶(hù)服務(wù)人員將客戶(hù)需求上門(mén)服務(wù)的信息交予相關(guān)工作人員。第三步:相關(guān)工作人員接到上門(mén)服務(wù)信息,應(yīng)已最快的時(shí)間將任務(wù)分配到公司具體人員手中。
    第四步:上門(mén)服務(wù)人員接到上級(jí)分配的任務(wù),應(yīng)立即聯(lián)系到顧客,與顧客約定上門(mén)時(shí)間。
    第五步:上門(mén)服務(wù)人員在與顧客約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)顧客地址,為其服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。
    第六步:服務(wù)人員返回公司,需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問(wèn)題和內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)報(bào)告提交公司售后服務(wù)部。
    第七步:我公司對(duì)于此次的服務(wù)做一次電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)回訪(fǎng),咨詢(xún)顧客對(duì)于產(chǎn)品使用狀況及用戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中的感受。
    上門(mén)服務(wù)人員需注意事項(xiàng):
    (1)上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“上崗資格證”。
    (3)服務(wù)后需向顧客演示產(chǎn)品的功能已經(jīng)可以正常使用,并向顧客講解使用知識(shí)到位。
    (4)不喝用戶(hù)的水、不抽用戶(hù)的煙、不吃用戶(hù)的飯、不要用戶(hù)的禮品;
    (5)上門(mén)服務(wù)人員必須穿著整潔、得體大方,與客戶(hù)交流必須禮貌用于,不得與顧客有任何行為上的沖突。
    (6)上門(mén)服務(wù)人員上門(mén)必須嚴(yán)格按照我公司的規(guī)定對(duì)顧客進(jìn)行全方位服務(wù),不得偷工減料,粗心大意。
    5、退貨服務(wù)。
    在我公司為你提供的產(chǎn)品,使用產(chǎn)品x天中如果你覺(jué)得商品不滿(mǎn)意,商品不符合顧客的要求,在合同規(guī)定以及合理的范圍內(nèi),顧客可以申請(qǐng)退貨,其中有這樣一些注意流程:
    (1)顧客對(duì)產(chǎn)品提出異議。
    (2)公司售后服務(wù)人員給予顧客合理的解釋?zhuān)划a(chǎn)品不能使用而要求退貨,我公司承諾給顧客無(wú)條件的退貨補(bǔ)償(人為損壞不包括在內(nèi));因顧客不會(huì)使用產(chǎn)品而要求退貨,我公司將為您提供一次免費(fèi)的培訓(xùn),以后仍需培訓(xùn)我公司將按規(guī)定收取一定的培訓(xùn)費(fèi)用;若顧客執(zhí)意要提出退貨政策,售后服務(wù)人員應(yīng)馬上協(xié)同相關(guān)人員辦理退貨。
    (3)我公司人員售后服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量、信息、是否拆封、商品是否完好等。
    (4)商品檢查完畢,進(jìn)行退貨單的填寫(xiě)(商品基本情況、退貨緣由、意見(jiàn))。
    (5)售后服務(wù)人員對(duì)此次退貨情況進(jìn)行系統(tǒng)闡述,交由上級(jí)管理層處理。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今天,我國(guó)逐步從第一、第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)國(guó)都發(fā)展,信息化時(shí)代的來(lái)臨,服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越符合人們生活習(xí)慣要求,服務(wù)體系的完善和服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。企業(yè)為顧客服務(wù)不僅是為了保證顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,更多的可以收集客戶(hù)信息,了解顧客需求。從而促進(jìn)公司的產(chǎn)品更加完善,得到顧客的青睞。良好的售后服務(wù)能為企業(yè)的今后的發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī),所以我公司的售后服務(wù)不僅僅是著眼于為顧客服務(wù),還要能夠很好的收集客戶(hù)意見(jiàn),()了解客戶(hù)需求信息,完善公司產(chǎn)品。
    1、信息收集。
    (1)信息來(lái)源:《電話(huà)服務(wù)記錄》,《客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量處理意見(jiàn)表》,《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》,《售后信息反饋意見(jiàn)表》,《客戶(hù)服務(wù)處理單》及其他資料。所有資料需及時(shí)錄為電子文檔,并定期提交質(zhì)量工程師整理。
    (2)售后服務(wù)部每周做關(guān)于本周電話(huà)記錄,企業(yè)網(wǎng)站記錄客戶(hù)咨詢(xún)記錄,服務(wù)需求記錄等報(bào)表。
    (3)售后出差人員每次出差詳細(xì)填寫(xiě)《售后信息反饋意見(jiàn)表》,每次提交售后服務(wù)部。維修期間,通過(guò)視頻,照片,電子文檔等方法,詳細(xì)記錄故障情況。并整理成資料提交售后服務(wù)部。
    (4)售后服務(wù)人員可對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、顧客信息、報(bào)刊雜志等不同的地方針對(duì)本行業(yè)進(jìn)行信息的收集匯總。
    2、信息整理分析。
    (1)由售后專(zhuān)門(mén)人員每月對(duì)《電話(huà)服務(wù)記錄》,《客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量處理意見(jiàn)表》,《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》,《售后信息反饋意見(jiàn)表》,《客戶(hù)服務(wù)處理單》,故障視頻,照片,實(shí)物,電子文檔等進(jìn)行整理,并提客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)門(mén)人員審閱。
    (2)對(duì)于本月、本季、本年度連續(xù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行層層重點(diǎn)預(yù)警分析出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的原因。
    (3)對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行歸總處理,總結(jié)售后服務(wù)中所存在的問(wèn)題,客戶(hù)的需求點(diǎn),以及我公司產(chǎn)品的客戶(hù)感知度、滿(mǎn)意度,從中分析產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁纳频牡胤健?BR>    (4)歸類(lèi)我公司的產(chǎn)品客戶(hù)使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題,針對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品所出現(xiàn)的問(wèn)題,售后服務(wù)人員與技術(shù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商討論,出現(xiàn)此類(lèi)的問(wèn)題要如何妥善解決,達(dá)到高效快速,得出針對(duì)每一個(gè)問(wèn)的完善解決方案。
    (5)對(duì)以上的所有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi),得到最終的售后問(wèn)題結(jié)果,對(duì)不同的問(wèn)題進(jìn)行不同的處理,技術(shù)上的問(wèn)題交由技術(shù)開(kāi)發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品完善;服務(wù)問(wèn)題交由服務(wù)部人員進(jìn)行處理,一是對(duì)售后服務(wù)人員的知識(shí)培訓(xùn);二是對(duì)售后服務(wù)人員的行為禮節(jié)培訓(xùn);三是要進(jìn)行服務(wù)流程的熟悉;必須使得公司的售后服務(wù)質(zhì)量高效快速,得到顧客最滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。
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    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十六
    為了保證xxxx年高考期間學(xué)生的人身安全、食品衛(wèi)生安全和做好考點(diǎn)治安防范工作,及時(shí)有效地處理各類(lèi)突發(fā)事件,預(yù)防各種事故的發(fā)生,確保高考安全有序圓滿(mǎn)完成,根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此安全預(yù)案。
    組長(zhǎng):吳忠。
    副組長(zhǎng):楊明周仲姜乾。
    成員:涂正兵俞翔吳勝周偉蔣培。
    突發(fā)安全事故報(bào)告電話(huà):87181004。
    xx中學(xué)校內(nèi)值班電話(huà):87181058。
    我校20xx年高考校內(nèi)食宿點(diǎn)考生由張正娟負(fù)責(zé),專(zhuān)門(mén)設(shè)置安全保衛(wèi)組,由周浩任組長(zhǎng)。
    根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求,領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員,調(diào)用物資及交通工具,其他各部門(mén)必須全力支持和配合。
    突發(fā)安全事故含重大火災(zāi)安全事故,重大交通安全事故,外來(lái)暴力侵害事故,食物中毒安全事故,其他安全事故。特別做好考點(diǎn)治安防范有關(guān)工作。
    (一)報(bào)告制度。實(shí)行校長(zhǎng)、領(lǐng)隊(duì)人員負(fù)責(zé)制。
    (二)高考期間,發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告,由校長(zhǎng)及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防,教育局等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。
    (三)高考應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域,保護(hù)好師生貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,做好善后處理工作。
    (一)重大火災(zāi)安全事故。
    1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考點(diǎn)與住宿點(diǎn),學(xué)生不得吸煙,校內(nèi)宿舍各入住房間指定一名負(fù)責(zé)學(xué)生,班主任做好巡查工作。
    2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其他班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散,迅速將事故信息報(bào)校長(zhǎng)。
    3、發(fā)出緊急集合信號(hào),指揮學(xué)生按順序疏散,及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
    4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時(shí)報(bào)告1xx、120請(qǐng)求援助。
    5、采取有效措施,做好善后處置工作。
    (二)重大交通安全事故。
    1、教育學(xué)生注意交通安全,遵守交通規(guī)則,特別是住宿點(diǎn)與考點(diǎn)附近車(chē)流量大,強(qiáng)調(diào)過(guò)公路不能闖紅燈,統(tǒng)一行動(dòng),服從領(lǐng)隊(duì)教師指揮。
    2、如發(fā)生重大交通安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員或班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段,迅速將事故信息報(bào)校長(zhǎng)。
    3、要迅速搶救受傷師生,在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時(shí)報(bào)警110、1xx、120、122請(qǐng)求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
    4、采取有效措施,做好善后處置工作。
    (三)外來(lái)暴力侵害事故。
    1、師生住處外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
    2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
    3、對(duì)受傷師生及時(shí)救治。
    4、采取有效措施,做好善后處置工作。
    (四)食物中毒安全事故。
    1、食品衛(wèi)生由吳柏勝負(fù)責(zé),黃正忠協(xié)助,防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
    2、如發(fā)生了重大食物安全事故,由校長(zhǎng)立即向縣委、縣教育局、縣衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告,及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
    3、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
    4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
    5、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)的調(diào)查,如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
    6、采取有效措施,做好善后處置工作。
    1、為了保障本次高考工作安全有序地進(jìn)行,考前高三年級(jí)要召開(kāi)師生的安全教育動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)安全備考知識(shí)教育,宣布組織紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)安全及各種注意事項(xiàng),對(duì)有關(guān)事項(xiàng)責(zé)任到人。
    2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動(dòng),服從帶隊(duì)教師的領(lǐng)導(dǎo),任何人不準(zhǔn)以任何理由無(wú)故脫離團(tuán)隊(duì),對(duì)違反紀(jì)律者要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    3、強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀(guān)念,按時(shí)集合,按時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)。
    4、帶隊(duì)教師做好學(xué)生的安全預(yù)防工作。
    5、教育并監(jiān)督學(xué)生在高考期間不亂吃零食,不做劇烈運(yùn)動(dòng)。
    6、各班主任對(duì)學(xué)生的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,嚴(yán)防病從口入,確??忌诟呖计陂g的身體健康。
    5、教給學(xué)生一些安全常識(shí),提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。
    6、配備安全警衛(wèi)人員,嚴(yán)防打架事件發(fā)生,在人群密集的地方搞好監(jiān)督和疏散工作,嚴(yán)防擁擠。特別是教育學(xué)生不在人多是進(jìn)入考點(diǎn)玩耍,交注意交通安全。
    7、若發(fā)生突發(fā)事件,實(shí)行首見(jiàn)負(fù)責(zé)制。在場(chǎng)教師要立即進(jìn)行應(yīng)急處理,同時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)上報(bào)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),若有需要,立即撥打110、120等特服電話(huà)。
    8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各位負(fù)責(zé)教師預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,便于聯(lián)系,實(shí)行定時(shí)零匯報(bào)制度。
    9、學(xué)校在酒店的安全保衛(wèi)要有專(zhuān)人值班,搞好協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。
    10、任課教師向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)高考期間中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理辦法,嚴(yán)防事故發(fā)生。
    11、出發(fā)或回來(lái),由領(lǐng)隊(duì)教師指揮上車(chē),中途一律不準(zhǔn)下車(chē)。由交警中隊(duì)干警警車(chē)為高考車(chē)開(kāi)道,各車(chē)必須配備一名教師,告誡駕駛員不得超車(chē),控制好車(chē)速。
    12、6月9日下午考試結(jié)束后,所有班主任,德育處、保衛(wèi)科人員全部上班,實(shí)行校園內(nèi)外不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告和處理。6月9日下午5:00前所有高三學(xué)生離校。
    總之,全體師生要發(fā)揚(yáng)“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)”的安全精神,使一年一度的高。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十七
    應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來(lái)看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
    1、在接到停電通知的情況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線(xiàn)路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù),并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
    2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢(xún)停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
    3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
    4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶(hù)和商戶(hù),并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶(hù),要求住戶(hù)保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶(hù)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚(yú),必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。
    8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
    9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
    1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
    2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
    目的'。
    對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開(kāi)展。
    責(zé)任。
    工作維修部對(duì)本部門(mén)出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。
    2、如有計(jì)劃的停電,提前以書(shū)面形式通知業(yè)租戶(hù),并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。
    3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門(mén)、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
    3)工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄;
    5、工程部門(mén)各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
    7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
    8、各部門(mén)工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
    9、事故處理完畢后,相關(guān)部門(mén)擬寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告,上報(bào)公司,相關(guān)資料存檔。
    相關(guān)方聯(lián)系方式。
    相關(guān)方單位名稱(chēng)聯(lián)系方式。
    供電局電話(huà):xxxxx。
    通州供電局報(bào)修電話(huà):xxxxxx。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十八
    以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立以人為本,安全考試?yán)砟?,建立自我完善、持續(xù)推進(jìn)的安全長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),確保我縣高考平穩(wěn)有序進(jìn)行。
    成立以分管教育的副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),教育局局長(zhǎng)、公安局副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),保密局、供電部門(mén)、宣傳部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)、無(wú)線(xiàn)電管理部門(mén)、工商部門(mén)、食藥監(jiān)局、xx高級(jí)中學(xué)負(fù)責(zé)人等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)高考安全工作。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,做好統(tǒng)籌部署和調(diào)度等一系列工作,各領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真履行職責(zé),各司其職,順利完成考務(wù)任務(wù)。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣教育局招考辦,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
    1、簽定20xx年普通高校招生考試工作職能部門(mén)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
    縣公安局、保密局調(diào)動(dòng)干警、保密工作人員全程參與試卷的接送、保管和考點(diǎn)的安全保衛(wèi)、保密工作;縣衛(wèi)生局、人民醫(yī)院抽調(diào)骨干醫(yī)師對(duì)高考考生進(jìn)行體檢,嚴(yán)格做到不漏檢、不錯(cuò)檢;縣監(jiān)察局參與考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)察工作;縣環(huán)保局和文化局整頓、凈化考點(diǎn)周邊環(huán)境;電力公司保障穩(wěn)定的電力供應(yīng);公安局派出交警保證考生赴考道路的暢通。積極開(kāi)展考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育,熱情為考生服務(wù)。各部門(mén)要明確工作職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,完善工作措施,加強(qiáng)溝通協(xié)作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成本年度普通高校招生考試任務(wù)。
    2、強(qiáng)化安全保密措施,把好試卷保密關(guān)。
    “一有三鐵四防”,即有干粉滅火器,鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜,防潮、防火、防蟲(chóng)、防盜,并按要求配備視頻監(jiān)控器和紅外報(bào)警器。二是嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和要求,認(rèn)真選聘試卷保密員,對(duì)試卷保密員的選聘嚴(yán)格實(shí)行回避制度。三是在試卷運(yùn)送、保管、分發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,嚴(yán)格做到教育、保密、公安三方齊抓共管,確保試卷安全。
    3、考風(fēng)、考紀(jì)安全。
    考前,組織召開(kāi)學(xué)校負(fù)責(zé)人安全會(huì)議,各部門(mén)也要根據(jù)會(huì)議精神再次召開(kāi)安全會(huì)議責(zé)任落實(shí)到人,講清應(yīng)注意的問(wèn)題,要求學(xué)校對(duì)廣大師生進(jìn)行安全教育,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,嚴(yán)禁考期間考生打架斗毆等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。服從學(xué)校的統(tǒng)一指揮按時(shí)作息,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,均要按照規(guī)定時(shí)間,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
    4、飲食安全。
    要求學(xué)校與衛(wèi)生、藥監(jiān)局密切配合,對(duì)高考期間的飲食衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格按照采購(gòu)、使用、烹制程序進(jìn)行操作,確保飲食安全。并適當(dāng)調(diào)配飯菜,增加營(yíng)養(yǎng)。在開(kāi)飯時(shí)間上,根據(jù)作息時(shí)間合理安排,保證學(xué)生按時(shí)就餐。
    教育學(xué)生不買(mǎi)不食三無(wú)食品,不買(mǎi)不食色素較重的食品,特別教育考生不能喝冷飲、吃冰塊、吃未洗凈的水果,購(gòu)買(mǎi)礦泉水等飲料一定要檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。確??忌嬍嘲踩?。
    5、醫(yī)療衛(wèi)生安全。
    考點(diǎn)為了保證考生考試安全,做好應(yīng)急車(chē)輛準(zhǔn)備工作。
    考點(diǎn)醫(yī)療人員要準(zhǔn)備各種應(yīng)急藥具、藥品,對(duì)出現(xiàn)緊急病況的考生根據(jù)病情及時(shí)做好處理:一般情況能治療的治療;較嚴(yán)重的要進(jìn)行先期處理,及時(shí)撥打120,或送到醫(yī)院進(jìn)行治療。并將情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
    6、就寢安全。
    考期間的就寢紀(jì)律學(xué)校要嚴(yán)格檢查和管理,學(xué)校對(duì)考生要嚴(yán)格按照就寢時(shí)間進(jìn)行休息,學(xué)校要安排教師和學(xué)生同住。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真查房,協(xié)同考生住宿點(diǎn)管理員和值班教師督促考生按時(shí)就寢,遵守就寢紀(jì)律,嚴(yán)禁打架斗毆事件發(fā)生,每天午休、晚休睡前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。教育考生不要用冷水洗澡,防止感冒等病發(fā)生。
    7、校門(mén)衛(wèi)安全。
    考試期間確保校園安全,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園,門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格檢查考生和工作人員證件。高考期間考生憑準(zhǔn)考證、工作人員工作證方可進(jìn)入考點(diǎn)。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)急處理方案篇十九
    1、平時(shí)在焦?fàn)t煤氣主管上靠近交換機(jī)端接好u型管,遇停電時(shí)及時(shí)觀(guān)察u型管壓力情況,如壓力為零或微正壓,確定鼓風(fēng)機(jī)跳停。
    2、按行程指示器指向,將相應(yīng)電磁閥的手動(dòng)按鈕按住,搖動(dòng)手搖泵,使煤氣行程指示指向中間位置,將交換旋塞交換至全關(guān)位置,同時(shí)關(guān)嚴(yán)地下室煤氣主管閥門(mén),按停煤氣保溫處理。
    1、打開(kāi)部分新裝入爐的`上升管大蓋,等放散管打開(kāi)后逐一關(guān)閉上升管大蓋。
    2、及時(shí)關(guān)閉著火的上升管和放散管,待火焰熄滅后再打開(kāi),以防爐頂大面積著火。
    1、關(guān)閉裝煤車(chē)電源后,將主令器控制器打回零位。
    2、迅速拆開(kāi)導(dǎo)套拉桿銷(xiāo),使導(dǎo)套在配重作用下自動(dòng)提起,若托媒板剛好停在碳化室內(nèi),應(yīng)立即組織人員用手搖裝置和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)把托煤板從碳化室,同時(shí)打開(kāi)該爐號(hào)上升管與觀(guān)察孔,以防火焰從機(jī)側(cè)竄出燒壞車(chē)輛及護(hù)爐鐵件。
    3、手動(dòng)盤(pán)車(chē),兩人撬起抱閘,同時(shí)用撬棍撬走行輪,將裝煤車(chē)推離火源。
    1、關(guān)閉推焦車(chē)電源,將主令控制器打回零位。
    2、將推焦桿傳動(dòng)裝置轉(zhuǎn)到手動(dòng)狀態(tài),松開(kāi)抱閘,將推焦車(chē)推焦桿用柴油機(jī)拖出碳化室,及時(shí)對(duì)好爐門(mén)。
    1、關(guān)閉攔焦車(chē)電源,將主令控制器打回零位,扒出導(dǎo)焦柵內(nèi)及爐柱附近焦炭。
    2、按住導(dǎo)焦柵鎖閉解除手動(dòng)按鈕,將鎖閉退出,按住導(dǎo)焦柵電磁閥手動(dòng)按鈕,將導(dǎo)焦柵退出。
    3、將攔焦車(chē)推離火源,并及時(shí)對(duì)好爐門(mén)。
    1、關(guān)閉熄焦車(chē)電源,將主令控制器打回零位。
    2、若熄焦車(chē)內(nèi)有紅焦。組織人員將車(chē)輛推至臨時(shí)放焦池邊啟動(dòng)開(kāi)門(mén)扳把,并開(kāi)啟水源熄焦。
    3、來(lái)電后及時(shí)將除塵水封內(nèi)水位,補(bǔ)充到正常液位。
    八、應(yīng)急物資及需求。
    1、地下室:應(yīng)急照明、滅火器、可燃?xì)怏w報(bào)警儀,防爆扳手、手動(dòng)手柄。
    2、四大車(chē):滅火器、各手動(dòng)設(shè)施手柄、應(yīng)急照明、鉗子、手錘、活扳手、撬棍。
    一、焦臺(tái)崗位觀(guān)察紅焦情況,及時(shí)熄滅紅焦。
    二、焦線(xiàn)皮帶機(jī)崗位應(yīng)巡視,發(fā)現(xiàn)皮帶上存有紅焦,立即將其除下,如發(fā)現(xiàn)有皮帶著火,應(yīng)及時(shí)用滅火器或其他方法撲滅,巡視至來(lái)電正常開(kāi)車(chē)。
    三、崗位備好手電筒、應(yīng)急燈。