總結(jié)是對自己成長、進步的一個很好的反思方式。寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)別人的表達方式和思路。這些總結(jié)范文是經(jīng)過多位專家和學(xué)者認(rèn)可的,可以幫助你更好地理解和掌握總結(jié)的寫作技巧。
個人月度工作總結(jié)語篇一
來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的`努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
在這幾個月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
費用報銷審核:。
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)。
個人月度工作總結(jié)語篇二
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人月度工作總結(jié)語篇三
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人總結(jié):
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括月度總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
個人月度工作總結(jié)語篇四
十月份的日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝。
眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。
有事兒做的感覺就是不同凡響。
小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。
言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作。
(2)負(fù)責(zé)工傷工作。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在這個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,本月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的.人生道路越走越精彩。
回顧半月來,有錯誤,也有笑容,有熱情,也有幸喜。
實習(xí)其實也就是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí)。
這次實習(xí)是個加厚人生閱歷,值得珍惜的一個好機會.要么就不做,要做就要做到我所能達到的最好。
所以很慶幸本身能找到這份實習(xí)的工作,固然時間不長,但還是取得了鍛煉,事實上部門工作總結(jié)怎么寫,看清了本身的不夠,在學(xué)校學(xué)的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問,也鍛煉了本身的各方面的能力。
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。
行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。
我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。
另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。
我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。
在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。
其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。
在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。
其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。
盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。
然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。
有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。
除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。
在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。
后來,我還單獨帶她進駐交行。
和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。
開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。
后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。
目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。
因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
個人月度工作總結(jié)語篇五
進入公司至今,已有x個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人月度工作總結(jié)語篇六
部門: 姓名: 崗位: 時間:
1、月重大事記說明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的.事情;
2、月度具體工作總結(jié):
a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效):
b、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作):
c、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):
3、月計劃執(zhí)行率
4、工作開展進步與不足之處:
進步:
不足:
5、工作建議與要求:
個人月度工作總結(jié)語篇七
20xx年本人主要負(fù)責(zé)總機工作,以下是我xx月的工作情況匯報及下一月的工作規(guī)劃:
1、負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認(rèn)及匯總。
2、客戶確認(rèn)單的制訂及相關(guān)催款等事宜。
3、負(fù)責(zé)非標(biāo)產(chǎn)品的報價及圖紙確認(rèn)。
4、銷售統(tǒng)計表的制訂及相關(guān)客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復(fù)。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進等。
2、缺乏生產(chǎn)進度表導(dǎo)致客戶問產(chǎn)品生產(chǎn)進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度,導(dǎo)致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。
個人月度工作總結(jié)語篇八
xx月進入金秋,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這xx月份的工作進行如下的總結(jié):
xx月里,很好的進入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學(xué)會為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進入公司工作,就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時,我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。xx月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,受到同事的贊揚。
我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
xx月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導(dǎo)致時間不夠,所以這一大缺點,造成xx月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時改正,以避免造成更多工作上的不便。
xx月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我xx月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
個人月度工作總結(jié)語篇九
近兩個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與贊助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,業(yè)務(wù)才能提高很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識、工作才能和具體工作。
公司行政助理的主要是幫忙行政司理做好行政工作。我覺得行政工尷尬刁難照瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必弗成少的。在短光陰內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的法度模范、偏向,進步了工作才能,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,可以或許順利的開展和完本錢職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)劑,以方便本身開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生治理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車環(huán)境的治理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、頒布,每月定時上繳員工考勤環(huán)境;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的治理,員工宿舍的監(jiān)查,按期對黑板報的調(diào)換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政司理交辦的其它工作。
必要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)增強學(xué)習(xí)行政治理各項工作的治理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的雇用、篩選及口試看護等工作;
(3)增強翰墨功底;
(4)增強其他公司所要求的才能要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動規(guī)律,有效應(yīng)用工作光陰,死守崗位,包督工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、造詣、效益和供獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了必然的提高和造詣,但在一些方面還存在著不夠。比如對行政方面的知識短缺,衛(wèi)生潔凈工作做的還不敷細(xì)心,監(jiān)監(jiān)工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的看法,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不敷細(xì)心,服務(wù)缺少主動。還有其他工作也存在許多的不夠。這都有待于在往后的工作中加以改進。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及治理技能,盡力自我完善,希望能為公司的成長做出更大更多的供獻。
個人月度工作總結(jié)語篇十
10月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
我是10月5月有幸被顧問錄用,在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
個人月度工作總結(jié)語篇十一
6、制定項目工作進度表(威海洲際)。
1、完成山東威海項目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的'三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)配置成本預(yù)算;
3、完成客房內(nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn);
4、完成威海洲際項目工作進度表。
1、沒有詳細(xì)的工作計劃和目標(biāo),工作效率有待提高;
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。
1、從本月起制定工作計劃,嚴(yán)格按照工作計劃執(zhí)行,提高工作效率;
2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補自己的不足,同時與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。
2、因現(xiàn)在活動較多,公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)會議、活動流程,市場可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整,保證公司和市場宣傳內(nèi)容一致性。
個人月度工作總結(jié)語篇十二
xx月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
1、在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、通過xx公司介紹,認(rèn)識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的`東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
2、加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
4、加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
5、加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
個人月度工作總結(jié)語篇十三
1.新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。
2.值班改為每天輪換,值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,大家都比較自覺。
3.中差評是xx負(fù)責(zé)的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
4.新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘
5.狄家商品價格已修改。
6.魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。
7.這個月,休假后有一個無人值班的夜班
8.備注不及時,運費計算不準(zhǔn)備,采購數(shù)量不正確。
9.這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。
10.海峽發(fā)帖不及時,已做出相應(yīng)的處罰。
11.4月30號全體出游,五一休假已安排好。
12.本月生效中評5個,差評10個
13.四月份每人任務(wù)2萬,目標(biāo)3萬,均已超額完成任務(wù)。
14.四月份總業(yè)績134755元。
本月計劃
1.本月任務(wù)每人四萬,目標(biāo)為五萬。
2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加,標(biāo)題新穎,有吸引力,增加流量
3.員工考核7號進行。
4.把中差評放在首要位置。
5.帶好新員工盡快能夠獨立操作。
5.每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。
7.提升店鋪瀏覽量,提升7月份業(yè)績。
8.7月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9.對于學(xué)習(xí)計劃毫不松懈,每周抽時間學(xué)習(xí)。
個人月度工作總結(jié)語篇十四
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細(xì)履行(崗位職責(zé)),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的'用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項任務(wù)。九月份有個(中秋節(jié)),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,常常深化基層調(diào)查討論,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與(離職)的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,(消除緊張)心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了??墒撬f這種潛力也與(閱歷)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的活力感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]活力。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自我的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速進展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深化調(diào)查討論,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和(其它)員工踏踏實實安安心心的奮斗在自我的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自我感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自我能夠做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實狀況下,我有很多的事情要做??墒敲β档纳钜彩呛苷5模覉孕旁谝院蟮牡缆飞?,我會走的更好!
個人月度工作總結(jié)語篇十五
:在x月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù):前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的.30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。
2:對細(xì)節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓(xùn)。
4:加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5:加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
個人月度工作總結(jié)語篇十六
夏日炎炎,送走了六月,迎來了七月。在這兒月份,我們應(yīng)做好六月份個人工作總結(jié)。如果不知道個人工作總結(jié)怎么寫,可以適當(dāng)參考以下這篇優(yōu)秀的個人工作總結(jié)范文。
這個月我們開展了“石頭大玩家”“熱和冷”的主題活動。我們以“石頭”為主要學(xué)習(xí)材料,以玩“石頭”為脈絡(luò)設(shè)計了各種各樣的學(xué)習(xí)情境。在傾聽關(guān)于石頭的故事、拼疊石頭、敲擊石頭、圖染石頭畫等一系列活動中,幼兒認(rèn)識了石頭的自然屬性,也感受到了石頭的人格化特征;在豐富多樣的活動中,幼兒萌發(fā)了對石頭的興趣,發(fā)現(xiàn)毫不起眼的石頭竟然是我們玩耍、學(xué)習(xí)的“寶貝”。
我們積極創(chuàng)設(shè)機會,帶領(lǐng)幼兒一方面親身體驗夏日的炎熱,一方面感受冰的溫度和融化過程,冷與熱的反差。幼兒對本主題的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣。活動“太陽感冒了”,幼兒能根據(jù)圖片的線索簡單推測太陽感冒的原因并積極表達想法。知道了吃冰淇淋等冷飲不能過量。在“運西瓜”活動中,幼兒練習(xí)雙腳向前跳的動作,積極嘗試用各種方法運西瓜、發(fā)展了肢體的協(xié)調(diào)能力。在活動“涼快招數(shù)”,幼兒積極探索簡單的降溫辦法。感知了水的冷和熱,對物體的變冷和變熱產(chǎn)生好奇。在“扇子搖搖”的活動中,幼兒欣賞了不同的扇子的特征,學(xué)習(xí)使用各種廢舊報紙、彩紙等來制作不同的扇子,體驗搖動扇子的涼快感覺使幼兒產(chǎn)生了極大的探索興趣,增添了幼兒對夏日特征的了解。提高了自身的感受能力。夏天來了,幼兒發(fā)展的機會也接踵而來,我們也不要忘記讓幼兒知道幾種簡單的保護自己的方法,做健康的夏日寶貝。
我們對幼兒加強了節(jié)日安全、禮貌教育,邀請家長參加了慶?!傲弧保笮陀嗡嚮顒?,使小朋友們度過了一個愉快的“六一兒童節(jié)”。
在日?;顒又?,我們請小朋友主動的為集體服務(wù),一起做力所能及的事情。我們引導(dǎo)幼兒學(xué)會與同伴友好相處,一起合作游戲。知道保持教室的干凈、整潔,學(xué)會了愛護幼兒園的玩具,能與同伴友好相處,培養(yǎng)了幼兒愛勞動、講衛(wèi)生的好習(xí)慣,使幼兒充分體驗了交往的快樂。
我們鼓勵幼兒共同參與,在“石頭大家玩”的活動中,我請幼兒一起參與了石頭滾畫,布置了小朋友玩石頭的照片,和各種石頭的盆景在教室里,提高了幼兒對于活動的興趣。在以“熱乎乎的夏天”為題創(chuàng)設(shè)墻面中,我們收集了夏日氣息的圖片展示出來,選擇了有特色的扇子裝飾在活動室內(nèi)。日常生活中,將幼兒帶來的帽子、遮陽鏡等夏日用品有序地布置在活動室內(nèi),供幼兒觀察。我們與幼兒一起參與設(shè)計了各種造型的扇子,提高了幼兒的繪畫水平。我們還豐富了幼兒自然角的內(nèi)容,和幼兒一起關(guān)注自然區(qū)里的花卉和動物、及時給花兒澆水。
在活動的開展中,得到了家長的積極配合。家長們提供了各種教學(xué)需要的材料,并能夠積極參與配合我們開展活動。家長為孩子準(zhǔn)備了各種扇子讓孩子帶到幼兒園,引導(dǎo)孩子觀察和表達扇子的顏色、質(zhì)地、形狀等。引導(dǎo)孩子觀察冰箱以及冰箱里的東西,感覺到冰箱里取出來的東西很涼,培養(yǎng)了孩子愛洗澡的好習(xí)慣我們認(rèn)真做好了個別幼兒的家訪工作,家園合作,共同教育幼兒。
做好了幼兒一日活動常規(guī)教育,加強幼兒午餐、盥洗、午睡的觀察與指導(dǎo)工作。能根據(jù)天氣的變化,及時為幼兒更換幼兒的小被子,及時給幼兒喝水。注意觀察、照顧好每位幼兒。能保持教室的整潔,培養(yǎng)幼兒良好的午餐、午睡、盥洗習(xí)慣。做好午睡降溫、防暑工作。注重孩子良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
我們開展評選“好家長”、“好孩子”的活動,使小朋友能大膽表達自己的想法,參與評選活動。做好學(xué)期結(jié)束的有關(guān)工作:做好復(fù)習(xí)補差工作,評估幼兒在園表現(xiàn),寫好匯報單。積極開展了安全教育工作,增強幼兒自我保護意識。使小朋友們愉快的過好暑假。
個人月度工作總結(jié)語篇十七
不經(jīng)意間,月度已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從元月至月度末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
個人月度工作總結(jié)語篇十八
數(shù)著時間過完了xx月份時間,xx月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在xx月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開了xx月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負(fù)責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細(xì)心,對任何一個來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待,我們在xx月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀(jì)錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質(zhì)的`獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細(xì)膩的對待客戶,禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們xx月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿意,這是xx月努力的成績。
個人月度工作總結(jié)語篇一
來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的`努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
在這幾個月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
費用報銷審核:。
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)。
個人月度工作總結(jié)語篇二
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人月度工作總結(jié)語篇三
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人總結(jié):
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括月度總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
個人月度工作總結(jié)語篇四
十月份的日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝。
眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。
有事兒做的感覺就是不同凡響。
小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。
言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作。
(2)負(fù)責(zé)工傷工作。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在這個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,本月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的.人生道路越走越精彩。
回顧半月來,有錯誤,也有笑容,有熱情,也有幸喜。
實習(xí)其實也就是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí)。
這次實習(xí)是個加厚人生閱歷,值得珍惜的一個好機會.要么就不做,要做就要做到我所能達到的最好。
所以很慶幸本身能找到這份實習(xí)的工作,固然時間不長,但還是取得了鍛煉,事實上部門工作總結(jié)怎么寫,看清了本身的不夠,在學(xué)校學(xué)的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問,也鍛煉了本身的各方面的能力。
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。
行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。
我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。
另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。
我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。
在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。
其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。
在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。
其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。
盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。
然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。
有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。
除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。
在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。
后來,我還單獨帶她進駐交行。
和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。
開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。
后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。
目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。
因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
個人月度工作總結(jié)語篇五
進入公司至今,已有x個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人月度工作總結(jié)語篇六
部門: 姓名: 崗位: 時間:
1、月重大事記說明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的.事情;
2、月度具體工作總結(jié):
a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效):
b、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作):
c、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):
3、月計劃執(zhí)行率
4、工作開展進步與不足之處:
進步:
不足:
5、工作建議與要求:
個人月度工作總結(jié)語篇七
20xx年本人主要負(fù)責(zé)總機工作,以下是我xx月的工作情況匯報及下一月的工作規(guī)劃:
1、負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認(rèn)及匯總。
2、客戶確認(rèn)單的制訂及相關(guān)催款等事宜。
3、負(fù)責(zé)非標(biāo)產(chǎn)品的報價及圖紙確認(rèn)。
4、銷售統(tǒng)計表的制訂及相關(guān)客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復(fù)。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進等。
2、缺乏生產(chǎn)進度表導(dǎo)致客戶問產(chǎn)品生產(chǎn)進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度,導(dǎo)致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。
個人月度工作總結(jié)語篇八
xx月進入金秋,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這xx月份的工作進行如下的總結(jié):
xx月里,很好的進入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學(xué)會為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進入公司工作,就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時,我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。xx月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,受到同事的贊揚。
我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
xx月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導(dǎo)致時間不夠,所以這一大缺點,造成xx月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時改正,以避免造成更多工作上的不便。
xx月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我xx月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
個人月度工作總結(jié)語篇九
近兩個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與贊助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,業(yè)務(wù)才能提高很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識、工作才能和具體工作。
公司行政助理的主要是幫忙行政司理做好行政工作。我覺得行政工尷尬刁難照瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必弗成少的。在短光陰內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的法度模范、偏向,進步了工作才能,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,可以或許順利的開展和完本錢職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)劑,以方便本身開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生治理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車環(huán)境的治理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、頒布,每月定時上繳員工考勤環(huán)境;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的治理,員工宿舍的監(jiān)查,按期對黑板報的調(diào)換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政司理交辦的其它工作。
必要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)增強學(xué)習(xí)行政治理各項工作的治理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的雇用、篩選及口試看護等工作;
(3)增強翰墨功底;
(4)增強其他公司所要求的才能要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動規(guī)律,有效應(yīng)用工作光陰,死守崗位,包督工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、造詣、效益和供獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了必然的提高和造詣,但在一些方面還存在著不夠。比如對行政方面的知識短缺,衛(wèi)生潔凈工作做的還不敷細(xì)心,監(jiān)監(jiān)工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的看法,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不敷細(xì)心,服務(wù)缺少主動。還有其他工作也存在許多的不夠。這都有待于在往后的工作中加以改進。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及治理技能,盡力自我完善,希望能為公司的成長做出更大更多的供獻。
個人月度工作總結(jié)語篇十
10月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
我是10月5月有幸被顧問錄用,在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
個人月度工作總結(jié)語篇十一
6、制定項目工作進度表(威海洲際)。
1、完成山東威海項目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的'三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)配置成本預(yù)算;
3、完成客房內(nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn);
4、完成威海洲際項目工作進度表。
1、沒有詳細(xì)的工作計劃和目標(biāo),工作效率有待提高;
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。
1、從本月起制定工作計劃,嚴(yán)格按照工作計劃執(zhí)行,提高工作效率;
2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補自己的不足,同時與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。
2、因現(xiàn)在活動較多,公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)會議、活動流程,市場可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整,保證公司和市場宣傳內(nèi)容一致性。
個人月度工作總結(jié)語篇十二
xx月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
1、在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、通過xx公司介紹,認(rèn)識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的`東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
2、加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
4、加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
5、加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
個人月度工作總結(jié)語篇十三
1.新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。
2.值班改為每天輪換,值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,大家都比較自覺。
3.中差評是xx負(fù)責(zé)的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
4.新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘
5.狄家商品價格已修改。
6.魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。
7.這個月,休假后有一個無人值班的夜班
8.備注不及時,運費計算不準(zhǔn)備,采購數(shù)量不正確。
9.這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。
10.海峽發(fā)帖不及時,已做出相應(yīng)的處罰。
11.4月30號全體出游,五一休假已安排好。
12.本月生效中評5個,差評10個
13.四月份每人任務(wù)2萬,目標(biāo)3萬,均已超額完成任務(wù)。
14.四月份總業(yè)績134755元。
本月計劃
1.本月任務(wù)每人四萬,目標(biāo)為五萬。
2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加,標(biāo)題新穎,有吸引力,增加流量
3.員工考核7號進行。
4.把中差評放在首要位置。
5.帶好新員工盡快能夠獨立操作。
5.每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。
7.提升店鋪瀏覽量,提升7月份業(yè)績。
8.7月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9.對于學(xué)習(xí)計劃毫不松懈,每周抽時間學(xué)習(xí)。
個人月度工作總結(jié)語篇十四
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細(xì)履行(崗位職責(zé)),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的'用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項任務(wù)。九月份有個(中秋節(jié)),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,常常深化基層調(diào)查討論,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與(離職)的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,(消除緊張)心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了??墒撬f這種潛力也與(閱歷)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的活力感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]活力。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自我的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速進展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深化調(diào)查討論,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和(其它)員工踏踏實實安安心心的奮斗在自我的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自我感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自我能夠做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實狀況下,我有很多的事情要做??墒敲β档纳钜彩呛苷5模覉孕旁谝院蟮牡缆飞?,我會走的更好!
個人月度工作總結(jié)語篇十五
:在x月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù):前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的.30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。
2:對細(xì)節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓(xùn)。
4:加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5:加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
個人月度工作總結(jié)語篇十六
夏日炎炎,送走了六月,迎來了七月。在這兒月份,我們應(yīng)做好六月份個人工作總結(jié)。如果不知道個人工作總結(jié)怎么寫,可以適當(dāng)參考以下這篇優(yōu)秀的個人工作總結(jié)范文。
這個月我們開展了“石頭大玩家”“熱和冷”的主題活動。我們以“石頭”為主要學(xué)習(xí)材料,以玩“石頭”為脈絡(luò)設(shè)計了各種各樣的學(xué)習(xí)情境。在傾聽關(guān)于石頭的故事、拼疊石頭、敲擊石頭、圖染石頭畫等一系列活動中,幼兒認(rèn)識了石頭的自然屬性,也感受到了石頭的人格化特征;在豐富多樣的活動中,幼兒萌發(fā)了對石頭的興趣,發(fā)現(xiàn)毫不起眼的石頭竟然是我們玩耍、學(xué)習(xí)的“寶貝”。
我們積極創(chuàng)設(shè)機會,帶領(lǐng)幼兒一方面親身體驗夏日的炎熱,一方面感受冰的溫度和融化過程,冷與熱的反差。幼兒對本主題的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣。活動“太陽感冒了”,幼兒能根據(jù)圖片的線索簡單推測太陽感冒的原因并積極表達想法。知道了吃冰淇淋等冷飲不能過量。在“運西瓜”活動中,幼兒練習(xí)雙腳向前跳的動作,積極嘗試用各種方法運西瓜、發(fā)展了肢體的協(xié)調(diào)能力。在活動“涼快招數(shù)”,幼兒積極探索簡單的降溫辦法。感知了水的冷和熱,對物體的變冷和變熱產(chǎn)生好奇。在“扇子搖搖”的活動中,幼兒欣賞了不同的扇子的特征,學(xué)習(xí)使用各種廢舊報紙、彩紙等來制作不同的扇子,體驗搖動扇子的涼快感覺使幼兒產(chǎn)生了極大的探索興趣,增添了幼兒對夏日特征的了解。提高了自身的感受能力。夏天來了,幼兒發(fā)展的機會也接踵而來,我們也不要忘記讓幼兒知道幾種簡單的保護自己的方法,做健康的夏日寶貝。
我們對幼兒加強了節(jié)日安全、禮貌教育,邀請家長參加了慶?!傲弧保笮陀嗡嚮顒?,使小朋友們度過了一個愉快的“六一兒童節(jié)”。
在日?;顒又?,我們請小朋友主動的為集體服務(wù),一起做力所能及的事情。我們引導(dǎo)幼兒學(xué)會與同伴友好相處,一起合作游戲。知道保持教室的干凈、整潔,學(xué)會了愛護幼兒園的玩具,能與同伴友好相處,培養(yǎng)了幼兒愛勞動、講衛(wèi)生的好習(xí)慣,使幼兒充分體驗了交往的快樂。
我們鼓勵幼兒共同參與,在“石頭大家玩”的活動中,我請幼兒一起參與了石頭滾畫,布置了小朋友玩石頭的照片,和各種石頭的盆景在教室里,提高了幼兒對于活動的興趣。在以“熱乎乎的夏天”為題創(chuàng)設(shè)墻面中,我們收集了夏日氣息的圖片展示出來,選擇了有特色的扇子裝飾在活動室內(nèi)。日常生活中,將幼兒帶來的帽子、遮陽鏡等夏日用品有序地布置在活動室內(nèi),供幼兒觀察。我們與幼兒一起參與設(shè)計了各種造型的扇子,提高了幼兒的繪畫水平。我們還豐富了幼兒自然角的內(nèi)容,和幼兒一起關(guān)注自然區(qū)里的花卉和動物、及時給花兒澆水。
在活動的開展中,得到了家長的積極配合。家長們提供了各種教學(xué)需要的材料,并能夠積極參與配合我們開展活動。家長為孩子準(zhǔn)備了各種扇子讓孩子帶到幼兒園,引導(dǎo)孩子觀察和表達扇子的顏色、質(zhì)地、形狀等。引導(dǎo)孩子觀察冰箱以及冰箱里的東西,感覺到冰箱里取出來的東西很涼,培養(yǎng)了孩子愛洗澡的好習(xí)慣我們認(rèn)真做好了個別幼兒的家訪工作,家園合作,共同教育幼兒。
做好了幼兒一日活動常規(guī)教育,加強幼兒午餐、盥洗、午睡的觀察與指導(dǎo)工作。能根據(jù)天氣的變化,及時為幼兒更換幼兒的小被子,及時給幼兒喝水。注意觀察、照顧好每位幼兒。能保持教室的整潔,培養(yǎng)幼兒良好的午餐、午睡、盥洗習(xí)慣。做好午睡降溫、防暑工作。注重孩子良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
我們開展評選“好家長”、“好孩子”的活動,使小朋友能大膽表達自己的想法,參與評選活動。做好學(xué)期結(jié)束的有關(guān)工作:做好復(fù)習(xí)補差工作,評估幼兒在園表現(xiàn),寫好匯報單。積極開展了安全教育工作,增強幼兒自我保護意識。使小朋友們愉快的過好暑假。
個人月度工作總結(jié)語篇十七
不經(jīng)意間,月度已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從元月至月度末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
個人月度工作總結(jié)語篇十八
數(shù)著時間過完了xx月份時間,xx月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在xx月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開了xx月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負(fù)責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細(xì)心,對任何一個來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待,我們在xx月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀(jì)錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質(zhì)的`獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細(xì)膩的對待客戶,禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們xx月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿意,這是xx月努力的成績。