辦公室季度工作總結(jié)參考(通用19篇)

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    寫總結(jié)不僅能夠加深對所學(xué)知識的理解,還能培養(yǎng)分析和思考問題的能力。最后,要對總結(jié)進(jìn)行反思和修改,確保語句通順、意思清楚。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇一
    在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗(yàn)、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
    1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
    現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工2019人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
    2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
    2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
    一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
    積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
    以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開展工作。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點(diǎn)對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
    2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項(xiàng)保險費(fèi)用。
    3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
    5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
    6、積極做好計劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作,準(zhǔn)確按時上報計生報表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
    7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇二
    一、打發(fā)通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份,總字?jǐn)?shù)達(dá)數(shù)十萬字。盡量做到人少不少辦事,精簡不誤公事。
    二、起草各類先進(jìn)典型材料,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、論文、建議等文字材料數(shù)十份,總字?jǐn)?shù)四萬多字。為公司參與社會活動,樹立外部形象,對外宣傳起到了積極的積極作用。
    三、辦公室認(rèn)真做好酒業(yè)宣傳冊,為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發(fā)了自作詩文、書法作品、產(chǎn)品照片,為公司開發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的.工作。自己親手制作員工手冊,為公司節(jié)省辦公用費(fèi)開支300多元。
    四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦,達(dá)到有序化管理,取之即來,一敲即顯。
    五、為科室基層服務(wù),收發(fā)信息,電信等800多份。做到了有了信息及時轉(zhuǎn),對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買,即時領(lǐng)用。保證了不打折扣,服務(wù)熱情,全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。
    六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排,及時對外發(fā)布招聘信息,參與面試招聘人員,傳遞公司錄聘信息,使公司在關(guān)鍵時刻用人能得到及時補(bǔ)充。(如白酒包裝工)為保證生產(chǎn)正常運(yùn)行做了大量工作。
    七、及時進(jìn)行報欄更新,搞好內(nèi)部宣傳,對此基本做到一周更新一次畫面內(nèi)容,一日更新一次報欄內(nèi)容。讓公司職工更多了解國情廠情。
    八、對外宣傳。年后,公司在縣內(nèi)幾次重大活動,如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中,均投入了物力、人力。拉出了宣傳標(biāo),擺出了自己的攤位,留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。
    九、配合公司重大舉措,搞好接待工作。除平時為公司領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作,更好地做好企業(yè)正面宣傳。無論是領(lǐng)導(dǎo)視察,銀行參觀等,年后即有十?dāng)?shù)次大的接待工作,買水果、掂茶倒水,辦公室均能以熱誠的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對外聯(lián)絡(luò)的重要窗口,力爭做得井然有序,內(nèi)順外暢。
    十、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,為公司提出合理化建議。節(jié)后,辦公室根據(jù)公司現(xiàn)存的工作、辦公、環(huán)境等方面,或不盡合理的情況向領(lǐng)導(dǎo)寫出多則書面建議。(如辦公地點(diǎn)的合理安排等)盡管未予落實(shí)但認(rèn)為應(yīng)該如是做的,還要堅持做好。
    十一、搞好安全監(jiān)控和工程設(shè)施建設(shè)。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時對監(jiān)控、電話、電腦做出積極并有成效的維護(hù),基本保證了無重大事故隱患,無信息阻塞。網(wǎng)絡(luò)管理正常有序。各種工程及時施工,無積滯工程。
    存在的問題和解決辦法:
    一、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控因使用時間長,原安裝的網(wǎng)線質(zhì)量較差,導(dǎo)致現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)故障,速度慢、死機(jī)、信號不暢通。建議公司按專業(yè)人員的要求,更新網(wǎng)線,以盡量避免因設(shè)施影響生產(chǎn)和辦公。
    二、辦公電腦少,有時影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問題,同時多種活趕到一起,雖然有兩名打字員,但只有一臺機(jī)器。且存儲資料較多,影響工作效率,最怕突然故障,資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦,作為備用。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇三
    20--年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開展。
    一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平。
    圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
    二、主要工作完成情況。
    (一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個口子進(jìn)”的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機(jī)關(guān)報送,專門設(shè)計了內(nèi)部傳真電報格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
    (二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動、重要會議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
    (三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、--年期卷,--年期卷,共計卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展了精神文明活動。
    (四)做好會議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
    (五)加強(qiáng)值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
    (六)加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。其一,落實(shí)財物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,公開了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
    三、存在問題和不足。
    一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇四
    辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
    (一)行政管理工作。
    1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
    2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
    3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
    4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實(shí)物不符的情況。
    (二)后勤工作。
    1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
    2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人??畈少?,員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
    3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
    4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
    5、有序組織了公司各項(xiàng)大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
    綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
    (一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計劃、指標(biāo)。
    (二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
    (三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
    (五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
    (六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
    (七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
    (八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
    (九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    20xx年5月2日。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇五
    今年一季度,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
    一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
    (一)精心組織開展各項(xiàng)招商活動。局辦公室按照全市招商活動的總體部署,認(rèn)真做好活動實(shí)施方案的制定、材料準(zhǔn)備、會場布置、后勤保障等一系列工作,成功組織了多場重要活動。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會,為市領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)企業(yè)做好相關(guān)籌備工作;3月份較好地組織了市招商項(xiàng)目調(diào)度會,參與了招商興工會相關(guān)工作;及時報送了市局外貿(mào)監(jiān)測預(yù)警員、信息員的相關(guān)資料到贛州市商務(wù)局,并明確了相關(guān)工作職責(zé)。
    (二)做好政務(wù)公開和客商接待工作。按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng),對招商引資政策、信息及行政審批事項(xiàng)在局政務(wù)網(wǎng)和招商引資網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事。局辦公室作為部門的一個窗口,能認(rèn)真做好日常的客商接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲,受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作人員及客商的一致好評。
    二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平。
    (一)加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文385份,發(fā)文46份。
    (二)認(rèn)真撰寫各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,保質(zhì)保量的完成文秘工作。一是準(zhǔn)備節(jié)會推介材料,分別撰寫了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞等材料及招商興工會獎勵方案;二是參與撰寫了20__年全市招商引資工作意見;三是完成了一季度全市開放型經(jīng)濟(jì)工作情況、一季度開放型經(jīng)濟(jì)工作亮點(diǎn)、贛州市招商項(xiàng)目調(diào)度會匯報材料,并分別報送贛州市商務(wù)局及瑞金市政府兩辦;四是積極與提案人交流溝通,撰寫了市局2個提案的答復(fù)材料;五是結(jié)合局工作實(shí)際,撰寫了局機(jī)關(guān)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作實(shí)施方案,確?;顒禹樌M(jìn)行。
    (三)加強(qiáng)信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時上報到市委、市政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。今年以來,我辦已向市委、市政府及省廳、市局報送信息累計達(dá)10余篇,其中被地市刊登9篇,信息報送工作一直走在機(jī)關(guān)科室前列,推動了我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
    (四)完善機(jī)關(guān)人員考核辦法。今年3月份對20__年機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測評辦法,并征求了全局干部職工的意見。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。
    三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    (一)認(rèn)真做好組宣、勞動人事工作。首先堅持每日上下班考勤登記,組織召開每周例會并印發(fā)工作要點(diǎn)和匯總周末工作小結(jié);對外加強(qiáng)溝通,對內(nèi)科室內(nèi)強(qiáng)化協(xié)調(diào),做到了領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,科室間協(xié)作配合緊密,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。其次,順利開展勞動人事工作。元月份完成機(jī)關(guān)、事業(yè)人員考核,合格率達(dá)到100%;2月份完成09年度機(jī)關(guān)事業(yè)人員獎勵工資及20__年職工晉升工資的報批工作,辦好了商檢選調(diào)人員入編、工資、組織、公積金接轉(zhuǎn)手續(xù)及局機(jī)關(guān)職工醫(yī)療保險續(xù)保年檢工作;3月份完成外來投資服務(wù)中心事業(yè)法人年檢及崗位設(shè)置申報工作。次之,完成商檢檢管點(diǎn)人員的選調(diào)和門衛(wèi)、清潔等臨時人員招聘工作,保障了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (二)積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。用車安排到位、文印工作運(yùn)行良好。一是按時辦理了機(jī)關(guān)二部小車的年審、保險等相關(guān)手續(xù)。二是加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,保障了領(lǐng)導(dǎo)赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車。三是做到小材料自行印制,交辦材料沒有出現(xiàn)延誤。四是設(shè)備運(yùn)行良好,各種設(shè)備維修及時。五是加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時出車,安全行車,沒有發(fā)生一起交通事故。
    (三)財務(wù)收支平衡,接侍安排細(xì)致。一是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)。
    制度,及時辦理財務(wù)報批手續(xù)。元月份提交09年度部門經(jīng)費(fèi)決算草案,2月份提交20__年度部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案。二是加強(qiáng)與財政部門的協(xié)調(diào)溝通,促使09年度經(jīng)費(fèi)撥付、20__年預(yù)撥經(jīng)費(fèi)到位,同時密切會計核算中心關(guān)系,保障支出報賬順利,1-3月份共報賬85筆。三是做到機(jī)關(guān)人員09年度獎勵工資和臨時人員工資按時足額發(fā)放。四是合理調(diào)控可用資金,保障領(lǐng)導(dǎo)外出招商經(jīng)費(fèi)。五是積極與政府采購辦協(xié)商,2月份完成商檢檢管點(diǎn)設(shè)備(73000余元)全部采購到位,三月份完成招商光碟制作采購審批。六是做好客商接待工作,元月份重點(diǎn)安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會、贛州市20__年度開放型經(jīng)濟(jì)工作考評組、本市招商引資工作年度考評組的食宿、活動等方面的接待工作,及時準(zhǔn)備了市領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)企業(yè)所需的物品,并安排機(jī)關(guān)人員春節(jié)聚餐和平時加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    (四)積極做好日常工作及完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。2月26日組織機(jī)關(guān)人員參加市植樹活動;3月份組織了單位干部職工業(yè)務(wù)知識考試,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍;為方便交流溝通,編印了內(nèi)部通迅錄及梳理企業(yè)通迅錄;加強(qiáng)宣傳,為安全生產(chǎn)、精神文明,宣傳工作等出了一期墻報,制作了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動橫幅。同時,積極做好客商和企業(yè)的服務(wù)工作,今年以來,協(xié)助新世紀(jì)永磁材料、贛州宏大公司、紅都樺林房地產(chǎn)公司等4個企業(yè)辦理工商執(zhí)照登記或變更,為23個客商辦理了貴賓證。
    四、存在不足。
    回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確,請銷假手續(xù)不規(guī)范,不利于全年考核。二是存在浪費(fèi)現(xiàn)象,工作程度欠縝密,執(zhí)行派餐、購物、報修等開支審批手續(xù)不到位,差費(fèi)報賬不及時。三是文印管理不規(guī)范,外出打印制作隨意性大,設(shè)備易損及耗料浪費(fèi)大。四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不及時,歸檔欠規(guī)范。五是綜合材料的撰寫時有滯后及被動現(xiàn)象,曾發(fā)生文稿編印誤字漏句現(xiàn)象。六是招商會議籌備工作欠缺,兩次會議存在工作失誤。七是工作主動性不夠,參謀建議不多。
    五、下步打算。
    在下一步工作中,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是指定專人負(fù)責(zé)考勤,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤及請銷假制度,使年度考核有據(jù)可依,保障年度考核公平公正。二是嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)開支,從二季度起,實(shí)行派餐、購物、報修報批制,按程序核準(zhǔn)開支,保障經(jīng)費(fèi)收支平衡。三是實(shí)行打字員崗位責(zé)任制,外出打印及制作資料實(shí)行報批手續(xù)。四是加快文件流轉(zhuǎn),對傳閱件及時回收和文件歸檔。五是加強(qiáng)與“兩辦”秘書的交流溝通,對撰寫綜合材料做到認(rèn)真修改、校對,提前呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。六是精心組織各項(xiàng)活動,招商會議會務(wù)每個細(xì)節(jié)考慮周到,準(zhǔn)備充分。七是積極為局領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,提出合理建議。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇六
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    今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會黨的xx大精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
    (一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實(shí)。
    (二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
    (三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
    (四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾。
    責(zé)任書。
    并做到涉密計算機(jī)專人管理涉密資料專柜保存杜絕了泄密事件的發(fā)生。
    嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    半年來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項(xiàng)總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
    一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗(yàn)、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
    1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
    現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工2019人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
    2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
    2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
    一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
    積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
    以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開展工作。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點(diǎn)對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
    2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項(xiàng)保險費(fèi)用。
    3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
    5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
    6、積極做好計劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作,準(zhǔn)確按時上報計生報表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
    7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇七
    20xx年我區(qū)鐵路項(xiàng)目計劃投資13.7億元,前三季度完成投資6.88億元,同比增長65%(去年前三季度完成投資4.18億元)。其中,呼準(zhǔn)鄂鐵路東勝區(qū)境內(nèi)計劃投資30億元,前三季度完成投資5.4億元,累計完成投資約5.8億元。東勝區(qū)段征地工作基本完成,拆遷工作正在進(jìn)行中,東勝區(qū)境內(nèi)5個控制性工程全部開工建設(shè),已完成總工程量的19%;塔韓鐵路東勝區(qū)境內(nèi)計劃投資11億元,前三季度完成投資0.85億元,累計完成投資11.5億元,東勝區(qū)段鋪架已完成,正在進(jìn)行電路、通訊、信號等附屬工程的施工,已完成總工程量的95%;泊江海子鐵路專用線東勝區(qū)境內(nèi)計劃投資4億元,前三季度完成投資0.63億元,累計完成投資0.83億元,已完成工程量的20%;包神鐵路站場改造工程計劃投資4億元,目前正在進(jìn)行征地拆遷工作。
    (二)存在的主要問題。
    1.在建鐵路項(xiàng)目的林地報批手續(xù)及土地使用手續(xù)辦理緩慢,以及沿線居民征地拆遷補(bǔ)償要求高,不合理要求多,征地拆遷工作進(jìn)展緩慢,嚴(yán)重制約項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
    2.呼準(zhǔn)鄂鐵路與壓覆煤礦壓礦協(xié)議的簽署及補(bǔ)償工作,工作緊任務(wù)重,市政府已研究決定以資源置換補(bǔ)償為主,在下一步資源置換補(bǔ)償?shù)氖掷m(xù)辦理過程復(fù)雜,程序較多,將影響工程進(jìn)展。
    (三)主要經(jīng)驗(yàn)做法。
    呼準(zhǔn)鄂鐵路征地工作基本完成,東勝區(qū)內(nèi)五個控制性工程全部開工,目前工程進(jìn)展順利,國土局、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及我辦充分重視鐵路征地拆遷及建設(shè)工作,采取一把手親自抓,分管負(fù)責(zé)人分包項(xiàng)目,進(jìn)駐村社的工作機(jī)制,與群眾面對面,共同協(xié)商解決具體問題,充分滿足群眾合理訴求,保障群眾切身利益,取得良好效果。
    (一)加快推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程,完成年初計劃目標(biāo)。對照在建鐵路項(xiàng)目投資計劃和工作目標(biāo),我辦將積極為各鐵路企業(yè)在相關(guān)手續(xù)的辦理、征地拆遷和建設(shè)過程中遇到的困難和問題提供切實(shí)有效的服務(wù)和幫助,爭取年內(nèi)呼準(zhǔn)鄂鐵路完成計劃投資8億元,完成總工程量的27%;塔韓鐵路年內(nèi)完工,具備運(yùn)行條件;泊江海子鐵路完成計劃投資1億元,完成總工程量的25%。
    (二)積極做好與上級部門、區(qū)直各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建設(shè)企業(yè)的溝通對接工作,及時協(xié)調(diào),妥善處理項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的困難和問題,大力推動我區(qū)鐵路建設(shè)工作步伐。
    (一)積極跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。
    20xx年我辦重點(diǎn)推進(jìn)鐵路項(xiàng)目有三項(xiàng),分別是呼準(zhǔn)鄂鐵路、泊江海子煤礦鐵路專用線和包神鐵路站場改造工程。
    呼準(zhǔn)鄂鐵路:切實(shí)做好呼準(zhǔn)鄂鐵路壓覆礦產(chǎn)資源的補(bǔ)償置換工作,爭取在20xx年8月底前完成任務(wù);積極配合國土局完成地上房屋等的拆遷工作;做好各方面組織協(xié)調(diào)工作,爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資10億元,完成總工程量的60%。
    泊江海子鐵路專用線:做好協(xié)調(diào)推進(jìn)工作,解決好建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾問題;配合國土局完成征地拆遷工作;積極推動項(xiàng)目進(jìn)度,爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資1.5億元,完成總工程量的60%。
    包神鐵路站場改造工程:配合國土局推進(jìn)征地拆遷工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,妥善處理建設(shè)中出現(xiàn)的問題和難點(diǎn),確保20xx年完成計劃投資2億元,完成站場改造工程的50%。
    (二)組建鐵路項(xiàng)目推進(jìn)工作組進(jìn)駐村社。
    20xx年,我辦將繼續(xù)實(shí)行一把手親自抓,分管負(fù)責(zé)人分包項(xiàng)目,進(jìn)駐村社的工作機(jī)制,從各相關(guān)單位抽調(diào)工作能力突出的工作人員組成工作組,進(jìn)駐村社,著力解決鐵路征地拆遷和建設(shè)中的問題,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。
    (三)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理工作。
    貫徹落實(shí)各級政府安全生產(chǎn)政策法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,采取分管負(fù)責(zé)人不定期帶隊檢查、與市級行業(yè)主管部門和區(qū)級其他相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法等形式,加強(qiáng)對已建成運(yùn)營的鐵路和在建鐵路在安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)等方面的監(jiān)督和管理。不定期組織培訓(xùn)、與相關(guān)單位交流和學(xué)習(xí)等多種方式,提升干部專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)做好我區(qū)鐵路建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
    (四)做好協(xié)調(diào)服務(wù)和聯(lián)系對接工作。
    制定具體工作目標(biāo),工作任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí)到具體責(zé)任人,完善工作考核獎懲機(jī)制,及時解決企業(yè)提出的困難和問題,妥善處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的矛盾和難點(diǎn)。積極做好與各單位、各部門和企業(yè)的溝通對接工作,做好本職工作,為我區(qū)調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇八
    辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響大局。因此,我們的辦公室工作是十分重要的,在寫工作總結(jié)中也要我們認(rèn)真的客觀的去撰寫。下面是小編搜集整理的辦公室20xx年。
    歡迎閱讀。
    圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,一年來,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是按時完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實(shí)到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
    二是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè),“雙百千”幫扶結(jié)對工作,滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項(xiàng)活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施的制定、動員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
    三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng),對水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項(xiàng)6件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
    一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié)。
    二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
    我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達(dá)40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
    三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文108份,發(fā)文17份。
    四是完善考核辦法。今年年初對局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。
    一是認(rèn)真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底,并登記造冊,方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評、職務(wù)工資變動及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。
    二是積極做好增收節(jié)支工作,做好。與局財務(wù)配合,完成了20xx年度營業(yè)出租房、水電費(fèi)的收取。努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    三是積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局大樓的公共設(shè)施,加強(qiáng)內(nèi)部消防管理,對大樓消防器材進(jìn)行了更新,安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理理工作,對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時出車,安全行車,全年沒有發(fā)生一起交通事故。
    回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
    在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年。
    工作計劃。
    緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理進(jìn)一步健全工作機(jī)制對局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    幾年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇九
    一、工作內(nèi)容
    1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
    從9月10日項(xiàng)目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個項(xiàng)目歷經(jīng)2個多月的時間,項(xiàng)目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個人工作總結(jié)。
    整個項(xiàng)目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
    立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實(shí)際同步開展部分活動;每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
    1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果非常好!
    2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
    3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點(diǎn);整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實(shí)施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運(yùn)用。
    4)部長輪崗活動因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
    5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
    6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動的實(shí)踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
    2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
    第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
    3、人力資源規(guī)劃
    1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
    培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
    本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
    2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
    4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
    10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽(yù)稱號!
    5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
    一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
    基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
    6、新員工輔導(dǎo)
    第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
    7、部門項(xiàng)目的工作支持
    1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
    2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
    二、個人亮點(diǎn)
    1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
    跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對項(xiàng)目管理有了很深刻的體會,項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
    2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)
    從部門例會互動實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計實(shí)施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實(shí)際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
    3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
    現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
    4、溝通能力進(jìn)步很快
    由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
    三、個人不足
    1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
    細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因?yàn)閷?xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個集團(tuán)排名比較靠后。
    2、難以保持長久的工作激情
    從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
    3、對職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
    由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
    4、空杯心態(tài)沒有自始至終
    初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非???,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十
    xx年第一季度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車隊經(jīng)營管理班子帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一心,以集團(tuán)改制為契機(jī),深入客運(yùn)市場調(diào)查,開展“bi”活動、“流動紅旗小組”、“巾幗文明示范崗(車組)”等多種形式的勞動競賽活動,全面推動以乘客為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。提高員工的安全意識和創(chuàng)收意識,各項(xiàng)工作有所進(jìn)展。
    據(jù)1-3月份統(tǒng)計,主要指標(biāo)完成情況如下:
    1、車隊配車55臺,其中,其中冷巴38輛,普巴17輛,車輛完好率為98%。
    2、共有79個臺班,其中雙班48個臺班,單班31個臺班深圳深公交車隊半年總結(jié)調(diào)度工作流程半年總結(jié)范文下載,工作車率為98%。
    3、計劃營運(yùn)里程公里,實(shí)際完成營運(yùn)里程萬公里,完成計劃的%。較上年同期增長個百分點(diǎn)。
    4、計劃營運(yùn)收入萬元,實(shí)際完成營運(yùn)收入萬元,完成計劃的%,較上年同期增長個百分點(diǎn)。
    5、計劃完成。
    6、安全四大指數(shù)全部達(dá)標(biāo):事故率0.5%、經(jīng)損率0.9%、傷人率0.5%、亡人率為0。
    6、工傷事故1宗,治療費(fèi)600元。
    7、路查路控6684臺/次。查處違章50宗,違章率0.007%。
    8、無服務(wù)事故和有理投訴,兩率達(dá)標(biāo)。
    9、節(jié)約燃油113.7升、材料約1.63萬元,。
    綜上所述,我們主要做了以下幾方面工作:
    一、調(diào)動一切積極因素,抓好營運(yùn)生產(chǎn)工作。
    1、重新制定了車隊分配方案。據(jù)206、k206、線的不同勞動強(qiáng)度、客流特點(diǎn)等因素,對完成趟數(shù)與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進(jìn)行了調(diào)整。油、材料考核調(diào)整為300元/人。使新的分配方案更趨合理性,體現(xiàn)了按勞取酬、多勞多得的分配原則,調(diào)動了員工的工作積極性。
    2、1月份繼續(xù)開展了“流動紅旗小組”和“巾幗文明示范崗(車組)”的勞動競賽活動,得到了公司工會的大力支持,活動的評比條件:安全服務(wù)占30%、營運(yùn)生產(chǎn)占30%、工作質(zhì)量占15%、服務(wù)質(zhì)量車輛衛(wèi)生占15%、車輛成本占10%。對“流動紅旗小組”獲得者給予200元的現(xiàn)金獎勵和流動紅旗一面。對“巾幗文明示范崗”獲獎的車組給予200元以下的物質(zhì)獎勵。調(diào)動了全體員工參與熱情和工作積極性,有效地調(diào)動小組之間和車組之間競爭向上的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,達(dá)到了整個車隊和協(xié)的工作氛圍。
    3、由車隊長備課,組織全體員工學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)制度與公交集團(tuán)改制》、《x公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座,使員工認(rèn)識到集團(tuán)改制后,員工不是主人,而是公司的雇員,使員工認(rèn)識到我們的工資是來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù),乘客的認(rèn)同,是乘客給的。使員工認(rèn)識到多勞多得、節(jié)約有獎的分配原則,分類考評使員工認(rèn)識到工作危機(jī)感。
    4、每月堅持車隊長、助理、調(diào)度員、車組長帶休息員工、生物鐘低潮的員工到布吉海關(guān)輪流值班,二次合理調(diào)度車輛,疏導(dǎo)交通,幫助駕駛員驗(yàn)票,有效縮短了車輛的上下客時間,提高了車輛的滿載率和周轉(zhuǎn)率,為車隊的創(chuàng)收發(fā)揮作用,同時在員工中起到了表率作用和對管理層的認(rèn)同感。
    5、對有問題的員工進(jìn)行個別溝通,重點(diǎn)轉(zhuǎn)化培養(yǎng),打破其“小幫派”的幫頭地位。把他的工作能力、溝通能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)揮到車隊工作上來。如,以前對車隊管理有對立性,而現(xiàn)在被任命為老員工多、問題多的中海站車組長,對車隊提出很多合理化的建議,這些建議都被采納;老員工干在炎熱的氣候下,主動提出開普巴單班車。這些員工都在車隊發(fā)揮了榜樣作用。
    6.3月份組織調(diào)度員、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進(jìn)行細(xì)致的客流調(diào)查,并寫了一份營運(yùn)分析報告給營運(yùn)部,有些建議被采納,將線全部車輛從站發(fā)往xx村,既滿足了發(fā)展商的要求,又使原本就競爭激烈的市場穩(wěn)定了營收,保持月營收在47萬元左右。
    通過以上的工作措施,完成公司下達(dá)的營收、里程任務(wù)。
    二、認(rèn)真抓好“安全的預(yù)前管理和培訓(xùn)工作”,牢固樹立“安全就是效益”的觀念。
    1、車隊在“四點(diǎn)二線”(即、),管理人員少,管理幅度大的情況下,制定了針對性、適用性、操作性較強(qiáng)的《車隊管理細(xì)則》,規(guī)范員工的行為。實(shí)行了車組長、調(diào)度員、機(jī)務(wù)管理員的月工作信息匯報制度,能及時地反映組員的思想動態(tài),營運(yùn)調(diào)度中出現(xiàn)的問題,車輛的技術(shù)、材料節(jié)超等情況,為車隊下月工作安排提供了客觀數(shù)據(jù),排除了工作中可能出現(xiàn)的各種安全隱患。
    2、認(rèn)真開展好各項(xiàng)勞動競賽。在開展“迎春運(yùn)、保安全、創(chuàng)效益”百日勞動競賽中,被公司評為安全達(dá)標(biāo)車隊。今年的全國第三屆“安全生產(chǎn)活動月”的活動中,無安服事故,通過這些活動的開展,使車隊預(yù)前防范工作落實(shí)到了實(shí)處,如“五一”黃金周前3天,車隊就對全部車輛做好認(rèn)真、細(xì)致的檢查工作及排除安全技術(shù)隱患,并對員工做了總動員,要求他們支援車隊時特別注意安全,安全才能出效益,在這期間,我隊途中無一車輛拋錨,無一發(fā)生安服事故。每天晚上都是零時以后才收班,無一員工叫苦叫累,充分體現(xiàn)了全隊員工的敬業(yè)精神。1-3號就完成營收到28萬多元。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十一
    綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報、文字材料和信息管理方面。__年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
    一、行政事務(wù)工作方面。
    1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
    2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
    3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
    二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
    1、廢水深度治理工程資金臺帳材料。
    2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
    3、安監(jiān)局危險化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483—20__《化學(xué)品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
    4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
    5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
    三、文印、材料、接待工作。
    能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
    四、工作中存在的不足:
    20__年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
    2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
    3、對一些工作督促、落實(shí)不到位。
    作為綜合管理部,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。
    第二季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
    1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
    3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
    4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
    6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強(qiáng),越做越好。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十二
    縣委:
    今年以來,縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,真抓實(shí)干、克難攻堅,各項(xiàng)工作較好地完成了預(yù)期目標(biāo),為推動全年工作任務(wù)順利完成奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
    (一)突出服務(wù)協(xié)調(diào),強(qiáng)力推動項(xiàng)目建設(shè)。
    1、盛馬化工鐵路專用線改造建設(shè)項(xiàng)目。由于受設(shè)計變更、規(guī)劃調(diào)整、審批程序復(fù)雜等多種因素影響,項(xiàng)目前期工作進(jìn)展緩慢。對此,我辦年初及時召開重點(diǎn)項(xiàng)目工作會議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),制定詳細(xì)的推進(jìn)方案。面對時間緊、任務(wù)重,主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,每兩周召開一次項(xiàng)目進(jìn)度情況研究會,及時分析項(xiàng)目前期工作中具體問題;明確時間節(jié)點(diǎn)要求,倒排工期,任務(wù)落實(shí)到人;用足用活多種工作關(guān)系、人際關(guān)系,凝心聚力、攻堅克難,努力向上協(xié)調(diào)成都鐵路局關(guān)系,切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的實(shí)際困難,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務(wù),力促項(xiàng)目早開工、快建設(shè)。
    目前,該項(xiàng)目已完成評審工作,下一步工作將進(jìn)行罐區(qū)設(shè)計、安評、環(huán)評、拆遷等工作,力爭項(xiàng)目在20xx年10月如期開工建設(shè)。
    2、小商品城建設(shè)項(xiàng)目。縣商務(wù)局和縣鐵建辦共同協(xié)助該項(xiàng)目實(shí)施,鐵建辦具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計工作。目前,我辦委托北京中外建建筑設(shè)計公司已完成了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計,方案已通過縣規(guī)委會審議。該項(xiàng)目業(yè)主因建設(shè)需要現(xiàn)提出調(diào)整優(yōu)化方案,與火車東站廣場無縫對接,縣政府委以重任鐵建辦,想盡千方百計與鐵路局溝通、協(xié)調(diào),力求得到其部門支持、理解,項(xiàng)目的構(gòu)想可望實(shí)施。
    3、玉峰緩開站垮塌渠修復(fù)。玉峰緩開站橫跨四五水庫灌溉右干渠的6塊預(yù)制板斷裂,導(dǎo)致鐵路邊坡垮塌,堵塞四五水庫灌溉右干渠。灌溉渠垮塌嚴(yán)重影響玉峰鎮(zhèn)部份村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn),尤其春灌在即,修復(fù)工作迫在眉睫。鐵建辦積極協(xié)調(diào)成都鐵路局工程管理處,并于3月中旬與玉峰鎮(zhèn)政府、四五水庫管理所、成都鐵路局工程總公司(重慶分公司)、送家溝村兩委及施工方一道進(jìn)行實(shí)地踏勘,重點(diǎn)就修復(fù)工作的疑難問題進(jìn)行了疏導(dǎo),確保修復(fù)工作在一周內(nèi)順利動工,且在春灌前竣工,有效維護(hù)了群眾正常生產(chǎn)生活。
    4、紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設(shè)計受限,道路需直穿達(dá)成鐵路橋墩,因土地權(quán)屬問題,其工程建設(shè)方案須由成都鐵路局審核批準(zhǔn),現(xiàn)橋梁道路工程停工擱至。我辦多方積極協(xié)調(diào)成都鐵路局土放處等部門,對建設(shè)方案進(jìn)行評審,近期內(nèi)可通過審核。
    (二)強(qiáng)化部門協(xié)作,快速推進(jìn)安置房辦證工作。
    涼灣一期安置房于20xx年8月竣工,安置戶同年12月入住,因種種原因多年來未辦理房屋登記,群眾要求辦理“兩證”的呼聲強(qiáng)烈。為保障拆遷安置戶的合法權(quán)益,縣鐵建辦高度重視,抽派專人組織各施工單位辦理竣工備案,并協(xié)調(diào)消防、建設(shè)、房管部門辦理房屋竣工資料。目前,辦證工作進(jìn)展順利,工程建設(shè)資料已全部移交到建設(shè)局,房屋產(chǎn)權(quán)登記資料已全部收齊,預(yù)計7月中旬前完成國土使用證的辦理。
    (三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境綜合治理。
    1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署,切實(shí)把環(huán)境綜合整治作為當(dāng)前重點(diǎn)工作,做到機(jī)構(gòu)、人員、任務(wù)“三落實(shí)”,形成“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)的工作格局。
    2、突出“三落實(shí)”。一是人員落實(shí)。長年落實(shí)聘請保潔人員對火車站站內(nèi)站外進(jìn)行清掃保潔,并適時安排工作人員現(xiàn)場督導(dǎo);二是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。強(qiáng)化資金保障,不定期對東站進(jìn)站道路、護(hù)坡、花臺、防護(hù)欄、防撞欄桿進(jìn)行維護(hù),確保旅客出行安全、快捷,舒心;三是車輛落實(shí)。全力做好服務(wù)保障,確保環(huán)境整治工作用車。
    3、建立長效機(jī)制。一是積極協(xié)調(diào)遂寧工務(wù)段,經(jīng)常性地清除達(dá)成雙線鐵路網(wǎng)區(qū)內(nèi)的白色垃圾;二是適時協(xié)調(diào)組織交警、運(yùn)管、城管等部門對站前廣場車輛亂停亂放,亂擺攤位等現(xiàn)象進(jìn)行整治;三是積極配合火車站、蓬萊二所做好車站防恐安保工作,做好節(jié)假日、春運(yùn)、全國兩會值班制度;四是每周五輪派干部職工到責(zé)任街區(qū)進(jìn)行常規(guī)性保潔,堅持做到常態(tài)治理不松懈;五是長期開展環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動,營造干凈、舒適的辦公環(huán)境。
    (四)促進(jìn)社會穩(wěn)定,積極化解信訪維穩(wěn)難點(diǎn)問題。
    我辦堅持把維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓,緊緊圍繞保持社會穩(wěn)定,切實(shí)加強(qiáng)來信來訪及“12345”熱線辦理工作。對各種信訪問題,能堅持實(shí)事求是,認(rèn)真核實(shí),及時溝通,及時反饋,及時解決,努力把群眾信訪問題解決在本部門,不把矛盾上交。上半年主要協(xié)調(diào)解決了蓬萊鎮(zhèn)龍泉街火車站社區(qū)居民出行難的問題。該社區(qū)三組現(xiàn)有居民78戶378人,土地143畝,達(dá)成鐵路建設(shè)時期僅修建了一座人行天橋,一條石板通道,居民、車輛出行困難,當(dāng)?shù)鼐用穸啻紊显L,要求修一條安全通道。通過信訪局多次組織城東管委會、鐵建辦、火車站社區(qū)和居民代表共同研究建設(shè)初步方案,5月份最終由縣政府確定了建設(shè)方案。
    (五)著力整治“四風(fēng)”,認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動。
    自全縣開展群眾路線教育實(shí)踐活動以來,我辦按照縣委的總體部署安排,緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排,扎實(shí)推進(jìn),保質(zhì)保量完成了第一環(huán)節(jié)的工作。
    1、迅速動員,認(rèn)真籌備。首先及時召開全體干部職工動員會,成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo),保證主題教育活動有序推進(jìn)。其次起草、修改、制定《實(shí)施方案》,明確指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)及方法步驟,為深入開展活動打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。再次細(xì)化分解任務(wù)。根據(jù)實(shí)施方案制定下發(fā)了具體詳細(xì)的活動計劃安排表,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)和工作時限,確保教育實(shí)踐活動各個環(huán)節(jié)有序、扎實(shí)開展。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識。按照制定的計劃安排表有序組織開展全體黨員干部集中學(xué)習(xí)4次、討論5次,人人自覺寫筆記,撰寫心得體會,通過學(xué)習(xí)教育,提高了全體黨員干部對群眾路線教育實(shí)踐活動的思想認(rèn)識。
    3、開門納諫,廣泛征求意見。根據(jù)我辦工作實(shí)際,有計劃開展征求意見活動。主要采取設(shè)立意見簿、召開座談會、發(fā)放意見表、個別談話、職工談心、黨員干部自查等方式征求意見建議,共征求到意見建議7條,其中對領(lǐng)導(dǎo)班子征求到的意見建議5條,對班子成員征求到的意見建議2條,為下一步制定整改方案提供依據(jù)。
    4、開展走訪調(diào)研,撰寫調(diào)研報告。制定調(diào)研計劃,明確調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研任務(wù),由班子成員帶隊,深入基層開展調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自撰寫調(diào)研報告,目前已撰寫調(diào)研報告3篇。
    5、開展黨課教育,警醒黨員干部。針對當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢,主要領(lǐng)導(dǎo)親自上黨課,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識。
    (六)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立部門良好形象。
    1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。在原有制度建設(shè)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了機(jī)關(guān)日常工作制度、財務(wù)管理制度、公務(wù)用車管理制度等五項(xiàng)機(jī)關(guān)制度,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效率。
    2、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”活動為載體,通過開辦宣傳專欄等形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí),深入調(diào)研,解決難題,不斷提高干部隊伍素質(zhì)、提升機(jī)關(guān)形象。
    3、強(qiáng)化廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保干部職工無違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象發(fā)生。
    4、全力做好“掛包幫”工作。扎實(shí)開展結(jié)對幫扶工作,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,采取經(jīng)常性、重實(shí)效的幫扶方式,著力改善村民人居環(huán)境,真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結(jié)合“包包河”村實(shí)地情況,掌握第一手資料,走訪慰問了困難戶9戶,發(fā)放送去慰問品、慰問金5700元,切實(shí)讓老百姓感受到社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。
    上半年,我辦圍繞縣委、縣政府的總體安排和部署做了一些工作,但與縣委縣政府的要求相比,還存在一些差距。主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)基層的能力水平有待進(jìn)一步提高;二是干部職工的政策理論水平還有待進(jìn)一步提升;三是機(jī)關(guān)隊伍自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題,我辦將在下半年工作中認(rèn)真加強(qiáng)。
    (一)認(rèn)真總結(jié)群眾路線教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)工作開展情況,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更扎實(shí)的工作、更認(rèn)真的態(tài)度抓好第二、第三環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,確?;顒尤〉脤?shí)效。
    (二)加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,著力加強(qiáng)對盛馬化工鐵路專用線改造項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,促進(jìn)項(xiàng)目早日開工建設(shè)。
    (三)加強(qiáng)國土、房管部門協(xié)調(diào),繼續(xù)加大涼灣一期安置房辦證進(jìn)度。
    (四)協(xié)助配合檢察院、蓬萊鎮(zhèn)清理寶巖村鐵路建設(shè)資金賬務(wù)。
    (五)扎實(shí)做好新時期的信訪維穩(wěn)工作,努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
    (六)繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度,經(jīng)常性地對火車站車輛亂停亂放車輛、亂擺攤位、拉客等進(jìn)行集中整治。
    (七)做好縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十三
    督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
    (一)行政管理工作。
    1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管。
    理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
    2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、
    經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
    3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從。
    今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
    4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動的將。
    固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實(shí)物不符的情況。
    (二)后勤工作。
    1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
    2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人??畈少?,員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
    3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
    4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
    5、有序組織了公司各項(xiàng)大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
    綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管。
    理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險。
    沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
    (一)按照20xx年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計劃、指標(biāo)。
    (二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
    (三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
    (五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
    (六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
    (七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
    (八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
    (九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十四
    2017年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開展。
    一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
    圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
    二、主要工作完成情況
    等公文形式向上級機(jī)關(guān)報送,專門設(shè)計了內(nèi)部傳真電報格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文 余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
    (二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動、重要會議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
    (三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對 年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類、編序,其中包括永久 卷、30年期 卷,10年期 卷,共計 卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷 次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展了精神文明活動。
    (四)做好會議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會議 余次,接待了 等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
    (五)加強(qiáng)值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
    兩條線”,公開了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待 多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺次,形成 公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
    三、存在問題和不足
    一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
    四、2012年工作計劃
    一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
    二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
    四是加強(qiáng)辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
    五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
    六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
    七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    年 月 日
    一季度,辦公室在人員少,任務(wù)重的情況下,部門成員緊緊團(tuán)結(jié)、密切合作,順利完成了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所需解決的問題、部門協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)對3個月來的主要工作內(nèi)容及存在問題總結(jié)如下:
    一、 本季度完成工作內(nèi)容:
    名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理,加強(qiáng)部門考勤紀(jì)律,3月1日開始實(shí)施公司考勤考核制度,為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理:1、完成各部門辦公財產(chǎn)登記工作;2、2月 日對公司灶房物品進(jìn)行全面盤點(diǎn),2月 日食堂正式開灶,為解決好職工就餐的后顧之憂,辦公室及后勤部通過收集就餐意見卡,變換蔬菜食品種類等辦法,在伙食標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求,讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財務(wù)部一起就公司長期積壓庫存進(jìn)行清理,既為公司獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,又為備用材料的存儲提供了空間;4、完成售樓部搬遷所需物料的采購,完善排號前所需物料的采購準(zhǔn)備工作。
    其他工作:1、順利完成公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、正月初八積極籌備公司煙火活動、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動,所有這些公益活動的舉辦和參加,為提高我公司的`社會影響力、社會知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門的日常打印、復(fù)印工作;辦公用品采購、領(lǐng)取登記工作;日常維修、保潔工作等。
    二、 工作中存在的問題:1、感覺人員少,壓力大,每天的瑣碎工作
    比較多,按部就班工作,以至于對所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索;2、司機(jī)管理仍比較混亂,希配一名司機(jī)隊長專門協(xié)調(diào)管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本,提高工作效率。
    三、 下季度工作計劃:緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗,奮
    戰(zhàn)效益年”方針政策,辦公室要配合好公司其他各部門的工作,做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進(jìn)房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實(shí)測工作;2、根據(jù)公司工程進(jìn)度,完成**地塊的前期工程手續(xù);3、完善公司辦公財產(chǎn)及售樓部財產(chǎn)的登記工作;4、配合營銷部做好**二期的開盤工作;5、做好日常管理工作。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十五
    辦公室工作總結(jié)范文一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
    樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局。
    工作計劃。
    工作總結(jié)各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
    做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械?。
    四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項(xiàng),x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
    先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng),作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng),完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
    根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的。
    工作方案。
    和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。
    一是開展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家場捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶多戶,多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。
    一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
    樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。
    組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
    做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項(xiàng),x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
    在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十六
    第二季度是公司成立及成立后初步運(yùn)行階段,面臨任務(wù)繁重,涉及事務(wù)繁多,綜合辦能夠根據(jù)公司的總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、較好地完成了公司開業(yè)籌備相關(guān)工作。在此過程中,綜合辦承擔(dān)了發(fā)放邀請函、安排食宿、與x辦公室溝通等會務(wù)工作,同時參與了禮品發(fā)放、會場布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務(wù)大局,加班加點(diǎn)工作,較好地完成了承辦任務(wù)。
    二、積極圍繞公司中心任務(wù)開展工作。先后承辦了xxx保險工作電視電話會議、農(nóng)險業(yè)務(wù)工作會議、有關(guān)會務(wù)工作;配合人力資源部開展人員招聘工作;對分支機(jī)構(gòu)組建及春節(jié)后重點(diǎn)實(shí)施工作進(jìn)行了督辦;擬寫了全國保險工作會議精神落實(shí)情況的報告。
    三、健全完善了相關(guān)制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點(diǎn)、高質(zhì)量,注重從規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)范入手,遇到一個問題,規(guī)范一個問題,打牢工作基礎(chǔ),形成良好工作作風(fēng)。先后建立了董事會議規(guī)范文本、格式;文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度;辦公用品購置審批和發(fā)放登記制度;食堂會計核算管理辦法;車輛使用和維修制度。
    四、努力抓好對外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在x報上刊發(fā),在x專報信息上刊登;廣泛征求公司各部門對視覺識別系統(tǒng)意見,提出了有關(guān)修改建議;協(xié)調(diào)x對公司重要活動進(jìn)行了影像資料留存。
    五、認(rèn)真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會檢查驗(yàn)收、公司開業(yè)、中央電視臺財經(jīng)縱橫、每日農(nóng)經(jīng)記者、德國漢諾威公司來訪、保監(jiān)會調(diào)研等接待工作,共接待來賓50余人次,基本達(dá)到了滿意。
    六、全力做好后勤保障工作。在較短時間內(nèi)組建了公司食堂,保證了向全體員工正常供應(yīng)午餐和有關(guān)會議、人員就餐。從一段時間運(yùn)營看,大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面,及時購置了辦公用品;及時進(jìn)行了大樓有關(guān)設(shè)備的維護(hù)與維修;較好地安排了節(jié)日員工福利;加強(qiáng)了對保安的管理。
    第三季度需抓好的重點(diǎn)工作:
    一是健全完善董事會、經(jīng)理辦公會議議定事項(xiàng)的督促檢查工作,形成良好的抓落實(shí)的機(jī)制,推進(jìn)員工招待力的提高。
    二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。結(jié)合辦公室當(dāng)前工作實(shí)際在完善原有制度的同時,建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等,促進(jìn)辦公部門的工作更規(guī)范、更高效。
    任務(wù)明確,形成合力。通過加強(qiáng)對外宣傳,樹立公司良好形象。要圍繞農(nóng)險、商險開辦搞好重點(diǎn)宣傳;要配合各部門做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門搞好企業(yè)文化宣傳。
    四是進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理。切實(shí)抓好辦公用品采購制度、食堂會計核算管理辦法的實(shí)施。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十七
    二季度中辦公室根據(jù)公司總體部署,圍繞中心,服務(wù)大局,有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用,保證了公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)部管控逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化?,F(xiàn)將二季度各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
    一、常規(guī)工作完成情況。
    二季度期間,辦公室共組織行政辦公會12次,組織其他專題會議3次;印發(fā)各類文件80余份,收辦文件200余次,發(fā)文50余次,審核用印件150次,印發(fā)周計劃13次。安排接待20批次;按月完成辦公用品采購發(fā)放3次。完成公司2015年度工商企業(yè)年報上報工作及2015年度企業(yè)對外投資年報提交工作。
    二、重點(diǎn)工作完成情況。
    (一)管理制度建設(shè)。
    根據(jù)公司原有管理辦法并結(jié)合公司實(shí)際情況,建設(shè)完善公司辦公用品管理、文件管理、人員調(diào)動管理、績效考核管理、榮譽(yù)激勵管理等十項(xiàng)管理辦法及細(xì)則,逐步完善公司制度體系,加強(qiáng)公司內(nèi)控管理,提高公司工作效率。
    (二)組織架構(gòu)建設(shè)。
    編制物流公司各部門組織架構(gòu)設(shè)置和崗位說明書;開展管理崗位競聘選拔完成公司中層配置,進(jìn)一步完善組織架構(gòu);通過開展操作主管崗位競聘開辟了員工新的晉升渠道;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)動及輪崗管理辦法,健全公司各部門人員調(diào)動實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理化配置,提高公司運(yùn)營效率。
    (三)企業(yè)文化及團(tuán)隊建設(shè)。
    編制物流公司年度培訓(xùn)計劃和企業(yè)文化建設(shè)計劃;開展戶外拓展訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,提升公司員工的團(tuán)隊協(xié)作能力;組織參加集團(tuán)籃球比賽,宣傳物流公司企業(yè)文化,擴(kuò)大物流公司在徐圩新區(qū)的影響力和知名度,同時提高每一位員工的集體榮譽(yù)感和對公司的歸屬感。開展員工職業(yè)技能培訓(xùn),提高員工工作效率。通過上述一系列的集體活動,在物流公司內(nèi)部營造出團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
    (四)督察安全建設(shè)。
    編制物流公司2016年度重點(diǎn)工作督查計劃及年度目標(biāo)任務(wù)書;通過加強(qiáng)督查工作、強(qiáng)化廉政教育、開辟廉政反饋通道、建立安全管控檢查機(jī)制等方式,強(qiáng)化人員隊伍廉潔把控、關(guān)鍵性崗位風(fēng)險把控、生產(chǎn)質(zhì)量安全把控,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全零事故、廉政零投訴。
    三季度,辦公室在做好日常工作的同時,將進(jìn)一步將強(qiáng)制度建設(shè)、文化建設(shè)同時配合海外債發(fā)行工作。
    (一)繼續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)。
    根據(jù)實(shí)際工作需要,充分調(diào)研實(shí)際需求,加強(qiáng)完善公司證照及印章的使用管理,規(guī)范合同文件資料存檔管理、健全接待制度,補(bǔ)充完善公司等各項(xiàng)相關(guān)制度,促進(jìn)辦公室的工作更規(guī)范、更高效。
    (二)推進(jìn)人才隊伍建設(shè)根據(jù)公司各部門崗位設(shè)置要求,招聘專業(yè)人員,及時補(bǔ)充到各關(guān)鍵崗位上去;按照公司企業(yè)文化建設(shè)工作方案及實(shí)際需要,組織團(tuán)隊拓展訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)活動,增強(qiáng)隊伍凝聚力,完善崗位支撐性知識儲備。
    (三)積極配合海外債發(fā)行工作。
    通過前期籌劃,計劃本年度完成2億美元海外債和8億元公司債的發(fā)行工作,辦公室積極配合集團(tuán)有關(guān)部門海外債發(fā)行,及時辦理相關(guān)手續(xù)文件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理好各類文件;根據(jù)海外債發(fā)行要求做好中國方洋商貿(mào)有限公司的日常管理工作,力保海外債順利發(fā)行。
    (四)加強(qiáng)企業(yè)宣傳推廣。
    通過加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)深入貫徹下去,上下思路明晰,任務(wù)明確,形成合力。通過加強(qiáng)對外宣傳,樹立公司良好形象,提升公司社會影響力及知名度。
    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十八
    一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:
    1.抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié),撰寫《2017年xx國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2017年xx國稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
    2.抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《xx國稅動態(tài)》采用5條。
    3. 提高辦文辦會的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好2017年國稅工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
    4. 增強(qiáng)財務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好2017年財務(wù)決算和基建工程決算,做好2017年財務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
    5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動,定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
    6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動出點(diǎn)子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
    7.抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
    下一階段,辦公室將積極主動開展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí):
    一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢,通過開展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級納稅服務(wù)廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境,樹立xx國稅的良好社會形象。
    二是做好各類信息調(diào)研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。
    三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開事項(xiàng),完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺,著力解決信息量少、實(shí)用性不強(qiáng)的問題,把推行政務(wù)公開與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強(qiáng)化公開責(zé)任。
    上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
    下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
    一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
    二、認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
    三、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高-干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
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    辦公室季度工作總結(jié)參考篇十九
    努力工作就一定能有收獲!今天本站小編給大家整理了20xx辦公室季度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會黨的xx大精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
    一、政務(wù)工作。
    (一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實(shí)。
    (二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
    (三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
    (四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾。
    責(zé)任書。
    并做到涉密計算機(jī)專人管理涉密資料專柜保存杜絕了泄密事件的發(fā)生。
    二、財務(wù)工作嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、其他工作半年來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項(xiàng)總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
    四、存在的問題和不足。
    一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    我們正在踏上21新世紀(jì)的門檻。21世紀(jì)的生活,并不單單只在時間上突然降臨,它是人類曾經(jīng)有過的長久的憧憬,它是我們對于未來生活的苦苦構(gòu)思的展開。重視人的全面發(fā)展,重視學(xué)生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展,是21世紀(jì)教育的重要內(nèi)容,也是當(dāng)今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)和共同趨向。實(shí)行素質(zhì)教育,創(chuàng)建一個良好的班集體,培育學(xué)生完整人格,這是班主任肩上責(zé)無旁貸的重任。我認(rèn)為,班主任在有效地進(jìn)行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理,使每個小學(xué)生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達(dá)到"管,是為了不管"的目的。
    一、學(xué)生自我管理的意義。
    所謂"小學(xué)生自我管理"是指小學(xué)生自己主動采取的用來控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個方面的重要意義。
    1、實(shí)行小學(xué)生自我管理是班集體教學(xué)的基本要求。
    2、引導(dǎo)小學(xué)生自我管理,可以提高他們自我教育的能力。
    3、引導(dǎo)自我管理,可以培養(yǎng)兒童獨(dú)立的個性。"獨(dú)立"不僅指不依賴父母,有較強(qiáng)的生活自理能力,更重要的是指不迷信書本,具有開拓創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實(shí)行自我管理,有利于兒童認(rèn)識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關(guān)系,為培養(yǎng)"社會化"人才打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、小學(xué)生自我管理的引導(dǎo)。
    班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外,還應(yīng)該善于引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我管理。
    1、強(qiáng)化小學(xué)生自我管理的意識。一方面,我們要對"小太陽"們進(jìn)行生活學(xué)習(xí)的獨(dú)立性教育。另一方面,我又愛護(hù)學(xué)生自我管理的積極性,經(jīng)常進(jìn)行成就強(qiáng)化。例如我實(shí)行了每周兩天的"無批評日"制度,使學(xué)生不斷體驗(yàn)到成功的快樂,鞏固了進(jìn)行自我管理的意識。在活動中培養(yǎng)小學(xué)生自我管理的能力。
    2、引導(dǎo)自我管理,根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。
    教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將"魚"給他們,即通常所說的"授之漁",而不是"授之魚"。
    綜上所述,作為一名小學(xué)班主任,應(yīng)該認(rèn)真抓好班級管理工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。
    xx年第一季度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車隊經(jīng)營管理班子帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一心,以集團(tuán)改制為契機(jī),深入客運(yùn)市場調(diào)查,開展“bi”活動、“流動紅旗小組”、“巾幗文明示范崗(車組)”等多種形式的勞動競賽活動,全面推動以乘客為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。提高員工的安全意識和創(chuàng)收意識,各項(xiàng)工作有所進(jìn)展。
    據(jù)1-3月份統(tǒng)計,主要指標(biāo)完成情況如下:
    1、車隊配車55臺,其中,其中冷巴38輛,普巴17輛,車輛完好率為98%。
    2、共有79個臺班,其中雙班48個臺班,單班31個臺班深圳深公交車隊半年總結(jié)調(diào)度工作流程半年總結(jié)范文下載,工作車率為98%。
    3、計劃營運(yùn)里程公里,實(shí)際完成營運(yùn)里程萬公里,完成計劃的%。較上年同期增長個百分點(diǎn)。
    4、計劃營運(yùn)收入萬元,實(shí)際完成營運(yùn)收入萬元,完成計劃的%,較上年同期增長個百分點(diǎn)。
    5、計劃完成。
    6、安全四大指數(shù)全部達(dá)標(biāo):事故率0.5%、經(jīng)損率0.9%、傷人率0.5%、亡人率為0。
    6、工傷事故1宗,治療費(fèi)600元。
    7、路查路控6684臺/次。查處違章50宗,違章率0.007%。
    8、無服務(wù)事故和有理投訴,兩率達(dá)標(biāo)。
    9、節(jié)約燃油113.7升、材料約1.63萬元,。
    綜上所述,我們主要做了以下幾方面工作:
    一、調(diào)動一切積極因素,抓好營運(yùn)生產(chǎn)工作。
    1、重新制定了車隊分配方案。據(jù)206、k206、線的不同勞動強(qiáng)度、客流特點(diǎn)等因素,對完成趟數(shù)與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進(jìn)行了調(diào)整。油、材料考核調(diào)整為300元/人。使新的分配方案更趨合理性,體現(xiàn)了按勞取酬、多勞多得的分配原則,調(diào)動了員工的工作積極性。
    2、1月份繼續(xù)開展了“流動紅旗小組”和“巾幗文明示范崗(車組)”的勞動競賽活動,得到了公司工會的大力支持,活動的評比條件:安全服務(wù)占30%、營運(yùn)生產(chǎn)占30%、工作質(zhì)量占15%、服務(wù)質(zhì)量車輛衛(wèi)生占15%、車輛成本占10%。對“流動紅旗小組”獲得者給予200元的現(xiàn)金獎勵和流動紅旗一面。對“巾幗文明示范崗”獲獎的車組給予200元以下的物質(zhì)獎勵。調(diào)動了全體員工參與熱情和工作積極性,有效地調(diào)動小組之間和車組之間競爭向上的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,達(dá)到了整個車隊和協(xié)的工作氛圍。
    3、由車隊長備課,組織全體員工學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)制度與公交集團(tuán)改制》、《xxx公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座,使員工認(rèn)識到集團(tuán)改制后,員工不是主人,而是公司的雇員,使員工認(rèn)識到我們的工資是來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù),乘客的認(rèn)同,是乘客給的。使員工認(rèn)識到多勞多得、節(jié)約有獎的分配原則,分類考評使員工認(rèn)識到工作危機(jī)感。
    4、每月堅持車隊長、助理、調(diào)度員、車組長帶休息員工、生物鐘低潮的員工到布吉海關(guān)輪流值班,二次合理調(diào)度車輛,疏導(dǎo)交通,幫助駕駛員驗(yàn)票,有效縮短了車輛的上下客時間,提高了車輛的滿載率和周轉(zhuǎn)率,為車隊的創(chuàng)收發(fā)揮作用,同時在員工中起到了表率作用和對管理層的認(rèn)同感。
    5、對有問題的員工進(jìn)行個別溝通,重點(diǎn)轉(zhuǎn)化培養(yǎng),打破其“小幫派”的幫頭地位。把他的工作能力、溝通能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)揮到車隊工作上來。如xxx同志,以前對車隊管理有對立性,而現(xiàn)在被任命為老員工多、問題多的中海站車組長,對車隊提出很多合理化的建議,這些建議都被采納;老員工xxx干在炎熱的氣候下,主動提出開普巴單班車。這些員工都在車隊發(fā)揮了榜樣作用。
    6.3月份組織調(diào)度員、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進(jìn)行細(xì)致的客流調(diào)查,并寫了一份營運(yùn)分析報告給營運(yùn)部,有些建議被采納,將xxx線全部車輛從xx站發(fā)往xx村,既滿足了xxx發(fā)展商的要求,又使原本就競爭激烈的市場穩(wěn)定了營收,保持月營收在47萬元左右。
    通過以上的工作措施,完成公司下達(dá)的營收、里程任務(wù)。
    二、認(rèn)真抓好“安全的預(yù)前管理和培訓(xùn)工作”,牢固樹立“安全就是效益”的觀念。
    1、車隊在“四點(diǎn)二線”(即xx、xx、xx、xx),管理人員少,管理幅度大的情況下,制定了針對性、適用性、操作性較強(qiáng)的《車隊管理細(xì)則》,規(guī)范員工的行為。實(shí)行了車組長、調(diào)度員、機(jī)務(wù)管理員的月工作信息匯報制度,能及時地反映組員的思想動態(tài),營運(yùn)調(diào)度中出現(xiàn)的問題,車輛的技術(shù)、材料節(jié)超等情況,為車隊下月工作安排提供了客觀數(shù)據(jù),排除了工作中可能出現(xiàn)的各種安全隱患。
    2、認(rèn)真開展好各項(xiàng)勞動競賽。在開展“迎春運(yùn)、保安全、創(chuàng)效益”百日勞動競賽中,被公司評為安全達(dá)標(biāo)車隊。今年的全國第三屆“安全生產(chǎn)活動月”的活動中,無安服事故,通過這些活動的開展,使車隊預(yù)前防范工作落實(shí)到了實(shí)處,如“五一”黃金周前3天,車隊就對全部車輛做好認(rèn)真、細(xì)致的檢查工作及排除安全技術(shù)隱患,并對員工做了總動員,要求他們支援xxx車隊時特別注意安全,安全才能出效益,在這期間,我隊途中無一車輛拋錨,無一發(fā)生安服事故。每天晚上都是零時以后才收班,無一員工叫苦叫累,充分體現(xiàn)了全隊員工的敬業(yè)精神。1-3號就完成營收到28萬多元。