網(wǎng)站售后服務(wù)合同(匯總20篇)

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    合同一經(jīng)簽訂,雙方都應(yīng)嚴格按照約定履行,如有違反,將承擔相應(yīng)的法律責任。制定合同時,要遵守法律法規(guī)和道德標準。接下來是一些成功案例中使用的合同范例,供您參考和借鑒。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇一
    乙方:__________________________。
    甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就甲方委托乙方建立企業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣事宜達成合同如下:
    第一條甲方委托乙方代辦域名申請注冊服務(wù)。
    3.域名費用合計:____________元。
    第二條乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)主機空間租用服務(wù)。
    服務(wù)內(nèi)容包括:經(jīng)濟型網(wǎng)站______元/年,100m主機空間,5個e-mail信箱,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡(luò)帶寬,標準型網(wǎng)站______元/年,150m主機空間,5個e-mail信箱,支持asp語言,access數(shù)據(jù)庫,無限制數(shù)據(jù)流量,精美型網(wǎng)站______元/年,___m主機空間,___個e-mail信箱,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡(luò)帶寬。
    第三條網(wǎng)頁制作服務(wù)。
    甲方委托乙方制作甲方網(wǎng)站所需頁面。甲方須提供樣本或文本文件,不能提供時,須乙方代拍產(chǎn)品照片時,乙方收取成本費。企業(yè)網(wǎng)站首頁設(shè)計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站簡體設(shè)計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站繁體設(shè)計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站英文設(shè)計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站日文設(shè)計制作費:_______元,網(wǎng)頁制作費用合計______元。超出問題按____元/頁計費。
    第四條付款方式。
    本合同簽定后,甲方應(yīng)支付域名注冊費,主機租用費和網(wǎng)站首頁設(shè)計費共______元。網(wǎng)頁制作完成并上傳至互聯(lián)網(wǎng)后,甲方應(yīng)在一周內(nèi)將余款付清。付款方式為:現(xiàn)金,匯票或銀行電匯。
    第五條違約責任。
    甲方違約或不付費時,乙方有權(quán)關(guān)閉甲方租用的服務(wù)器的使用帳號,由此造成的損失由甲方承擔。因不可抗力戰(zhàn)爭,臺風,地震,海嘯,國家政策等之外原因,造成乙方服務(wù)器停止運行,乙方以天為基本單位,向甲方賠償延長租用服務(wù)。全部賠償金額不超過網(wǎng)站空間租用費用的90%甲方網(wǎng)站信息由甲方提供給乙方,甲方必需保證提供數(shù)據(jù)的合法性,不違反國家有關(guān)規(guī)定,不損害其他企業(yè)利益,對甲方網(wǎng)站上的內(nèi)容,乙方不付任何法律責任。
    第六條免責條款。
    由于internet是全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因此由于其他通路上的偶然因素,造成用戶的訪問速度下降,有時在對服務(wù)器進行設(shè)置或安裝用戶程序時可能會產(chǎn)生一段時間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能發(fā)生,是正?,F(xiàn)象,甲乙雙方對此表示認同。
    網(wǎng)站完成后一年內(nèi),乙方為甲方免費添加網(wǎng)頁___張,產(chǎn)品___個。其他______________。
    第八條合同期限。
    本合同期為___年,從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,在合同期內(nèi)發(fā)生糾紛,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,由仲裁委員會仲裁裁決。本合同到期前一個月未接到甲方終止本合同的有關(guān)正式文件,視為雙方續(xù)約,續(xù)約期限為______年。
    第九條其他本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見,作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自己方收到的甲方的付款之日起生效。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇二
    甲方:
    乙方:
    甲方為切實做好在xx轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在xxx售后服務(wù)工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
    1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在xxx的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),
    2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。
    4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務(wù)必將返回.
    1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)。
    2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):
    暫定三個月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
    四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
    甲方(公章):_________。
    乙方(公章):_________。
    20xx年xx月xx日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇三
    甲方:__________________ 乙方:__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。 經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
    一、甲方的責任和權(quán)力
    1、積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
    2、負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準)。
    3、向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
    4、甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
    二、乙方的責任和權(quán)力
    1、必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
    2、明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應(yīng)及時通知甲方。
    3、乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
    三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
    四、服務(wù)要求
    1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
    2、乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,公司不負任何責任。
    3、乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
    4、乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
    5、乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
    6、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
    7、《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
    8、乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。 注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。 乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
    五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
    1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費用由乙方承擔。
    2、乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。 注:
    1、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
    2、所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
    3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
    4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。
    六、退貨的規(guī)定和處理
    1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
    2、如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
    七、維修費用標準:
    1、甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。 注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
    2、特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。
    八、維修費用的有關(guān)規(guī)定:
    1、維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
    2、若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
    2、1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
    2、2 乙方單方面違返此合同的條款。
    3、甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。 甲方:__________________ 乙方:__________________ ________年____月____日 售后服務(wù)合同范文二 甲方: 乙方: 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。
    一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細): 本結(jié)算總價款是含稅金額。 總金額是: 人民幣 元。 人民幣大寫: 元整。
    二、 付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為
    第一期售后服務(wù)款,合計人民幣 元整。
    2)售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    三、 售后服務(wù)事項: 甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為: 甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為: 乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為: 乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和xx編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責人。 售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
    四、 售后實施的時間、方式:
    1、售后服務(wù)時間為: 至 。
    2、售后實施方式:合同簽訂____日起開始生效,售后方式為 計次包年 。 自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務(wù)。
    3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。
    4、服務(wù)細節(jié):
    1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
    3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。
    4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng),在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責任
    (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責調(diào)整,并承擔相應(yīng)費用。
    (2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無法進行的,乙方不承擔違約責任。 (
    3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的,乙方不承擔任何責任。 售后服務(wù)合同范文三 甲方: 乙方: 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,訂立本合同。
    第一條 項目概況
    1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
    2、維修地點:
    第二條 技術(shù)服務(wù)范疇 乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術(shù)服務(wù)。 網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。 打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
    1)。 xxx額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
    1、技術(shù)咨詢服務(wù)
    1、1乙方為甲方提供服務(wù)熱線,提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)
    1、2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話:
    2、預防性定期檢修服務(wù) 乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務(wù),主要內(nèi)容包括:
    2、1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
    2、2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2、3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2、4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
    2、5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
    2、6具體時間由雙方商定。
    3、技術(shù)培訓 乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓,內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
    第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
    4、乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
    第六條 甲方的權(quán)利及責任
    1、甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
    4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權(quán)的
    第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
    第七條 乙方的權(quán)利及責任
    1、乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
    2、乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復率。
    3、乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
    第八條 本合同的付款時間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;
    第一期:甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
    第二期:甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 乙方賬戶: 開戶行:開戶名:賬號:
    第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責任不因合同履行完畢而解除。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇四
    1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔違約責任并賠償損失。
    2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項義務(wù)。
    3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    七、服務(wù)期限。
    自3月10日起至月26日止。
    八、合同的生效、終止及違約責任。
    1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時,合同自然終止。
    2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費用由違約方成承擔。
    3.合同期內(nèi),任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔因其違約給守約方造成的全部損失。
    九、爭議解決。
    合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。
    十、其他。
    1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯誤或者不正當使用;。
    b、人為損壞;。
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材。
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
    2、其它修理者拆動造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務(wù)。
    1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
    四、違約責任。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇五
    電話:__________________。
    e-mail:________________。
    乙方:__________________。
    電話:__________________。
    網(wǎng)址:__________________。
    e-mail:________________。
    經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,特簽訂本合同。
    一、乙方的責、權(quán)、利。
    1.乙方自甲方簽訂本合同之日起開始為甲方建立網(wǎng)站。
    2.乙方為甲方提供__________建站方案一套,提供一個_____________________域名、_______m虛擬空間、___________個電子郵箱(每個_________m)。一張圖文首頁、___________內(nèi)頁。甲方交納建站費用人民幣_________元整(開發(fā)票需另加收________%),甲方需于簽訂合同之日將首頁資料、內(nèi)頁文字、欲申請域名資料交予乙方。
    3.乙方于簽訂本合同之日收取甲方__________%訂金。
    4.乙方在收到甲方的訂金后,于__________個工作日內(nèi)為甲方申請域名及網(wǎng)站空間、完成整個網(wǎng)站的設(shè)計、制作、程序開發(fā)等一套建站內(nèi)容。完成后并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,使甲方能正常瀏覽。
    5.乙方在完成上述工作后,收取甲方50%尾款。并在兩個工作日內(nèi)可為甲方免費更改首頁樣式、內(nèi)容。
    二、甲方的責、權(quán)、利。
    1.甲方簽訂本合同表示同意本合同的一切條款。
    2.甲方自正式簽訂本合同之日起享受乙方提供的.建站服務(wù)。
    3.甲方需在簽訂本合同當日交納___________%建站費用作為訂金,并將首頁資料、內(nèi)頁文字、欲申請域名資料交予乙方。
    4.甲方在乙方將網(wǎng)頁發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)后即交付剩余的50%尾款。
    5.甲方如需在優(yōu)惠套餐以外增加頁面,需另行收費,收費價格面議。
    6.甲方如需乙方為其進行網(wǎng)站的日常更新及維護,需另行與乙方簽訂《網(wǎng)站推廣維護協(xié)議》。
    本合同一式兩份,雙方簽字生效,甲、乙方各持一份,具同等效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方:______________________________。
    電話:______________________________。
    e-mail:____________________________。
    甲方(法人代表):__________________。
    甲方(簽字、蓋章):________________。
    電話:______________________________。
    網(wǎng)址:______________________________。
    e-mail:____________________________。
    乙方(法人代表):__________________。
    乙方(簽字、蓋章):________________。
    簽字日期:__________________________
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇六
    售后服務(wù),就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看,售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。以下是本站小編整理的網(wǎng)站售后服務(wù)。
    合同。
    書,歡迎參考閱讀。
    甲方:
    乙方:鄭州云天文化傳播有限公司。
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務(wù)內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān)。
    3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
    三、雙方義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
    四、費用及付款方式。
    虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/1年。
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。
    費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。
    五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責任。
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責任由違約方承擔。
    七、補充說明:
    甲方:乙方:
    授權(quán)代表:授權(quán)代表:
    地址:地址:
    電話:電話:
    日期:年月日日期:年月日
    甲方:
    地址:
    乙方:
    地址:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運行服務(wù)及維護事宜達成一致,簽訂本合同。
    一、合同內(nèi)容。
    *公司網(wǎng)站)的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,及時解決出現(xiàn)的問題。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
    3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。
    4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運行,教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時,乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)站后臺管理知識培訓。
    5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
    6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時就網(wǎng)站運行過程中的事宜進行協(xié)調(diào)溝通。
    三、費用及付款方式。
    1.網(wǎng)站服務(wù)費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
    2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費和網(wǎng)站改版費。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.網(wǎng)站在運行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費。
    2.若因乙方管理或維護不當,造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。
    3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料。
    4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費用(服務(wù)費),費用標準以國家調(diào)控價為標準。
    5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會侵害任何第三方的權(quán)利。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。
    2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認。
    4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費和改版費以外的任何費用。
    5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。
    六、保密條款。
    1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔違約責任并賠償損失。
    2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項義務(wù)。
    3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    七、服務(wù)期限。
    自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。
    八、合同的生效、終止及違約責任。
    1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時,合同自然終止。
    2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費用由違約方成承擔。
    3.合同期內(nèi),任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔因其違約給守約方造成的全部損失。
    九、爭議解決。
    合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。
    十、其他。
    1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
    甲方授權(quán)代表簽字:乙方授權(quán)代表簽字:
    蓋章:蓋章:
    日期:日期:
    甲方:
    法定代表:
    授權(quán)代表:
    郵編電話:傳真:
    乙方:公司。
    法定代表:
    授權(quán)代表:
    郵編:電話:傳真:
    鑒于:
    甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點,與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系;因此,甲、乙雙方根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達成如下條款與內(nèi)容:
    第一條定義。
    除本合同另有專門規(guī)定外,本合同內(nèi)下列術(shù)語的含義如下:
    1.1售后服務(wù):系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購買“東風標致”系列轎車的客戶提供服務(wù),包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔保及備件與附件供應(yīng)等。
    1.2采購價格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價格標準。服務(wù)價格:系指乙方向用戶提供服務(wù)的價格標準,工時價格、配件價格等。
    1.3服務(wù)區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域。
    1.4二級網(wǎng)點:系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商。
    人、法人或其他組織,主要指東風標致汽車車主。
    第二條宗旨與目的。
    2.1本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點,在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風標致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動的條款與條件。
    2.3本合同項下,合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系。雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系。合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項經(jīng)營活動,并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風險與責任。
    2.4東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系。因此,乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失。
    3.1本合同有效期內(nèi),乙方的服務(wù)區(qū)域為:
    乙方應(yīng)當僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動。非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動。乙方違反本規(guī)定的,視為對本合同的根本性違約。在此種情況下,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失。
    3.2如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動時,甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點,乙方無權(quán)提出任何異議。
    3.3甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導的權(quán)利。對此,乙方不得提出任何異議。甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動給予協(xié)助的,乙方應(yīng)當積極提供協(xié)助。
    乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動:
    (1)向甲方購買東風標致系列汽車配件,并向最終用戶進行安裝、銷售;。
    (2)根據(jù)甲方要求,開展售后服務(wù)的宣傳、促銷與廣告活動;。
    (4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動有關(guān)的市場信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息。
    (5)協(xié)助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動。
    (6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動,否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約。
    第五條乙方的經(jīng)營準則。
    5.1乙方應(yīng)當依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,維護和提高東風標致和甲方的信譽。
    5.2乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,應(yīng)當遵守各項法律法規(guī),并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則。
    5.3乙方應(yīng)當依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,制訂切實可行的售后服務(wù)計劃和指標,并積極予以實施和完成。
    5.4本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)依法建立完善的財務(wù)會計制度,確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要。東風標致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務(wù)指標制訂專門標準的,乙方應(yīng)確保其各項財務(wù)指標符合該標準。
    5.5乙方應(yīng)將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,分別經(jīng)營并獨立核算,不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等。
    5.6本合同有效期內(nèi),乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風標致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務(wù),并且嚴格執(zhí)行東風標致統(tǒng)一服務(wù)價格。否則,即構(gòu)成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰。
    5.7乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設(shè)備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于萬元。
    5.8東風標致、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。
    5.10乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還。
    5.11本合同有效期內(nèi),乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應(yīng)提前書面通知甲方。
    乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:
    可能損害甲方或東風標致商業(yè)利益的;。
    造成雙方不能正常履行本合同的;。
    導致東風標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的。
    第六條網(wǎng)點建設(shè)、人員與培訓。
    6.1本合同生效后10日內(nèi),乙方應(yīng)依照價甲方的有關(guān)要求,自行負責建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營場所、設(shè)施、設(shè)備等。
    6.2乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營場所、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項下的售后服務(wù)活動。
    6.3乙方應(yīng)選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務(wù)活動。
    6.4乙方應(yīng)制訂員工培訓計劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓,不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
    第七條甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策。
    7.1甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術(shù)、服務(wù)資料。
    7.2甲方將東風標致對二級網(wǎng)點的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行。
    7.3甲方按照東風標致的質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進乙方提高維修和服務(wù)水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度。
    7.4甲方給予乙方的采購價格為東風標致統(tǒng)一成本價格上浮10%,甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應(yīng)事前告之乙方。
    第八條保密責任。
    8.1茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,均為東風標致或者甲方的商業(yè)秘密。乙方應(yīng)當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密。
    8.2本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風標致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方。
    8.3本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止。
    8.4乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育。
    8.5本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力。
    第九條合同的生效、期限與終止。
    9.1合同的生效與續(xù)簽。
    除本合同另有專門規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效。本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商。
    9.2合同的終止。
    9.2.1除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時即告終止:
    (1)依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;。
    (2)合同雙方協(xié)商解除本合同;。
    (3)一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;。
    (5)一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;。
    (6)因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實際履行必要的。
    9.2.2具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:
    (1)乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的;。
    (2)乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;。
    (3)乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項,而又沒提前做任何解釋的;。
    (4)乙方的經(jīng)營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響。
    9.2.3本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當:
    (1)立即停止本合同項下的經(jīng)營活動;。
    (3)停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的。
    9.2.4本合同終止時,雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動同時終止。乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償。
    第十條分包與轉(zhuǎn)讓。
    未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案,乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人。
    第十一條爭議解決。
    12.1本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面、完整的協(xié)議。自雙方簽訂本合同時起,雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等,均被本合同所取代。
    12.2一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權(quán)利的,不視為該方對此項權(quán)利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項權(quán)利。
    12.3本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
    合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,以資證明。
    甲方:。
    乙方:(簽字/蓋章)。
    (簽字/蓋章)。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇七
    在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,我們用到合同的地方越來越多,它可以保護民事法律關(guān)系。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編為大家整理的網(wǎng)站售后服務(wù)合同書模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務(wù)內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān)。
    3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
    三、雙方義務(wù)
    1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的.勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
    四、費用及付款方式
    虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/ 1年
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。
    五、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責任
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責任由違約方承擔。
    七、補充說明:
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇八
    委托方:(以下簡稱甲方)。
    受托方:(以下簡稱乙方。
    項目名稱:
    合同履行地:合同編號:川誠字第號。
    前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分的表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達成如下協(xié)議,共同恪守。
    一、技術(shù)服務(wù)項目基本情況。
    1.名稱:
    2.地址:
    3.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
    二、工作期限。
    自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,共計工作日。
    三、本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表人:代表人:。
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    開戶行:開戶行:
    賬戶:賬戶:
    地址:地址:
    簽署日期:年月日簽署日期:年月日
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇九
    1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔違約責任并賠償損失。
    2.
    合同。
    終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項義務(wù)。
    3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    七、服務(wù)期限。
    自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。
    八、合同的生效、終止及違約責任。
    1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時,合同自然終止。
    2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費用由違約方成承擔。
    3.合同期內(nèi),任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔因其違約給守約方造成的全部損失。
    九、爭議解決。
    合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。
    十、其他。
    1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯誤或者不正當使用;。
    b、人為損壞;。
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材。
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用。
    說明書。
    的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
    2、其它修理者拆動造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務(wù)。
    1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
    四、違約責任。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    共
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    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十
    甲方:
    地址:
    乙方:
    地址:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運行服務(wù)及維護事宜達成一致,簽訂本合同。
    一、合同內(nèi)容。
    *公司網(wǎng)站(的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,及時解決出現(xiàn)的問題。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
    3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。
    4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運行,教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時,乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)站后臺管理知識培訓。
    5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
    6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時就網(wǎng)站運行過程中的事宜進行協(xié)調(diào)溝通。
    三、費用及付款方式。
    1.網(wǎng)站服務(wù)費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
    2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費和網(wǎng)站改版費。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.網(wǎng)站在運行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費。
    2.若因乙方管理或維護不當,造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。
    3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料。
    4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費用(服務(wù)費),費用標準以國家調(diào)控價為標準。
    5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會侵害任何第三方的權(quán)利。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。
    2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認。
    4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費和改版費以外的任何費用。
    5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。
    六、保密條款。
    1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔違約責任并賠償損失。
    2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項義務(wù)。
    3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    七、服務(wù)期限。
    自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。
    八、合同的生效、終止及違約責任。
    1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時,合同自然終止。
    2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費用由違約方成承擔。
    3.合同期內(nèi),任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔因其違約給守約方造成的全部損失。
    九、爭議解決。
    合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。
    十、其他。
    1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十一
    甲方:
    地址:
    乙方:
    地址:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運行服務(wù)及維護事宜達成一致,簽訂本合同。
    一、合同內(nèi)容。
    xxxx公司網(wǎng)站(的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,及時解決出現(xiàn)的問題。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
    3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。
    4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運行,教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時,乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)站后臺管理知識培訓。
    5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
    6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時就網(wǎng)站運行過程中的事宜進行協(xié)調(diào)溝通。
    三、費用及付款方式。
    1.網(wǎng)站服務(wù)費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
    2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費和網(wǎng)站改版費。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.網(wǎng)站在運行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費。
    2.若因乙方管理或維護不當,造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。
    3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的`資料。
    4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費用(服務(wù)費),費用標準以國家調(diào)控價為標準。
    5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會侵害任何第三方的權(quán)利。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。
    2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認。
    4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費和改版費以外的任何費用。
    5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十二
    售后服務(wù)的完善是衡量旅游網(wǎng)站成熟的一個標志,對于網(wǎng)站售后服務(wù)。
    合同。
    書你是怎樣理解的?以下是在本站小編為大家整理的網(wǎng)站售后服務(wù)合同書范文,感謝您的閱讀。
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務(wù)內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān)。
    3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
    三、雙方義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
    四、費用及付款方式。
    虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/1年。
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。
    五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責任。
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責任由違約方承擔。
    七、補充說明:
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    甲方:
    地址:
    乙方:
    地址:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運行服務(wù)及維護事宜達成一致,簽訂本合同。
    一、合同內(nèi)容。
    *公司網(wǎng)站(的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,及時解決出現(xiàn)的問題。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
    3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。
    4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運行,教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時,乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)站后臺管理知識培訓。
    5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
    6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時就網(wǎng)站運行過程中的事宜進行協(xié)調(diào)溝通。
    三、費用及付款方式。
    1.網(wǎng)站服務(wù)費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
    2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費和網(wǎng)站改版費。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.網(wǎng)站在運行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費。
    2.若因乙方管理或維護不當,造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。
    3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料。
    4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費用(服務(wù)費),費用標準以國家調(diào)控價為標準。
    5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會侵害任何第三方的權(quán)利。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。
    2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認。
    4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費和改版費以外的任何費用。
    5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。
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    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十三
    我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯誤或者不正當使用;
    b、人為損壞;
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
    2、其它修理者拆動造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方:_________________(蓋章)
    乙方(簽字):_________________
    身份證號:_________________
    家庭住址:_________________
    聯(lián)系電話:_________________
    簽約日期:_________年____月____日
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十四
    甲方: 乙方:
    乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的`合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
    一. 服務(wù)項目清單:
    二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù):
    1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;
    2. 軟件安裝與調(diào)試;
    3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
    4. 軟件的數(shù)據(jù)修復;
    5. 保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;
    6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)
    三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標準,享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
    1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
    2. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
    3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
    4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議。
    四. 付費方式
    款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。
    五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。
    六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
    七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
    甲方:(章) 乙方:(章)
    代表: 代表:
    郵箱: 郵箱:
    msn: msn:
    年 月 日 年 月 日
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十五
     售后服務(wù)合同范文怎么寫?請看下面為大家?guī)淼氖酆蠓?wù)合同范文吧!
     甲方:__________________
     乙方:__________________
     本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。
     經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
     一、甲方的責任和權(quán)力
     1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
     2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準)。
     3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
     4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
     二、乙方的責任和權(quán)力
     1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
     2.明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應(yīng)及時通知甲方。
     3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
     三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
     四、服務(wù)要求
     1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
     2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,公司不負任何責任。
     3.乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
     4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
     5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
     6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
     7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
     8.乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。
     注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。
     乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
     五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
     1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費用由乙方承擔。
     2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。
     注:1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
     2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
     3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
     4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。
     六、退貨的規(guī)定和處理
     1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
     2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
     七、維修費用標準:
     1.甲方所有圣寶龍電動車的.維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。
     注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
     2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。
     八、維修費用的有關(guān)規(guī)定:
     1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
     2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
     2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
     2.2乙方單方面違返此合同的條款。
     3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。
     甲方:__________________
     乙方:__________________
     ______年______月______日
     甲方:
     乙方:
     根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。
     一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細):
     本結(jié)算總價款是含稅金額。
     總金額是: 人民幣 元。
     人民幣大寫: 元整。
     二、 付款方式程序:
     1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清:
     1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計人民幣 元整。
     2)售后服務(wù)開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。
     2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
     三、 售后服務(wù)事項:
     甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為:
     甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為:
     乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為:
     乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責人。
     售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
     四、 售后實施的時間、方式:
     1、售后服務(wù)時間為: 至 。
     2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。
     自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務(wù)。
     3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。
     4、服務(wù)細節(jié):
     1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
     2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
     3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。
     4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng),在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。
     五、違約條款:
     1、乙方違約責任
     (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責調(diào)整,并承擔相應(yīng)費用。
     (2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進行的,乙方不承擔違約責任。
     (3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的,乙方不承擔任何責任。
     甲方:
     乙方:
     根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,訂立本合同。
     第一條 項目概況
     1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
     2、維修地點:
     第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
     乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術(shù)服務(wù)。
     網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。
     打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
     第三條 維保明細
     營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1)。
     維保金額:人民幣元,大寫:元整。
     第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
     1.技術(shù)咨詢服務(wù)
     1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)
     1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話:
     2.預防性定期檢修服務(wù)
     乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務(wù),主要內(nèi)容包括:
     2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
     2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
     2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
     2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
     2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
     2.6具體時間由雙方商定。
     3.技術(shù)培訓
     乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓,內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
     第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
     4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,市區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
     第六條 甲方的權(quán)利及責任
     1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
     4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
     第七條 乙方的權(quán)利及責任
     1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
     2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復率。
     3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
     第八條 本合同的付款時間及付款方式
     甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;
     第一期:甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
     第二期:甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
     乙方賬戶:
     開戶行:開戶名:賬號:第九條 保密條款
     雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責任不因合同履行完畢而解除。
     第十條 不可抗力
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十六
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 .
    4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務(wù)
    1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
    3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 .
    2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換
    1.為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。
    2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。
    3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) .
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
    六、本合同有效期
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭議的方式
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章)________ 乙方單位(章)______
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十七
    甲方:_____________(以下簡稱甲方)。
    乙方:_____________(以下簡稱乙方)。
    甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
    1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤服務(wù)。
    2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。
    3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風過硬,行動迅速的`售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場,并及時為客戶恢復使用。
    1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負責為乙方提供。
    2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。
    3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
    合作期限內(nèi),乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。
    暫定五年。即從20________年10月5日起至20________年10月6日止。
    五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十八
    我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確??蛻?00%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標準:
    1.二十四小時電話技術(shù)支持。
    我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的管理和維護,確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
    3.電話跟蹤式服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
    4.登門式跟蹤服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
    5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
    解析服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進行網(wǎng)站速度的提升。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。
    如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
    *備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。聯(lián)系方式:
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十九
    甲方:
    乙方:
    甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。包括從日本juno公司購買的設(shè)備,以及超過保修期的設(shè)備。
    一、巡回售后服務(wù)內(nèi)容:
    巡回服務(wù)次數(shù):一年兩次,第一次3—4月,第二次9—10月。
    對檢測超過標準誤差的設(shè)備進行校準工作。
    對本公司全部設(shè)備的檢修。
    軟件的免費升級。
    二、日常服務(wù)
    對日常損壞的部件及板子免收人工費
    免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。
    只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
    甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。甲方提供修理報告。
    如果要求上門服務(wù)的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。對ab—1000做免費的校準。
    三、收費標準:
    一般客戶1—25臺100元/臺/月
    普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月。
    銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
    金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
    四、收取服務(wù)費時間:每年2次,3月份一次,9月份一次
    五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號,并按時繳納服務(wù)費。
    甲方(公章):_________
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    _________年____月____日
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇二十
    甲方:
    乙方:
    一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
    型號配置__________________________________
    數(shù)量:____________________________________
    單位:____________________________________
    保修期:__________________________________
    合同金額(人民幣大寫):____________________
    二、質(zhì)量
    甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
    三、交貨方式、時間、地點
    甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。
    四、驗收
    貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試,由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
    五、貨款支付
    買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。
    六、售后服務(wù)
    1)乙方責任:乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
    2)甲方權(quán)利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同。
    3)乙方權(quán)利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維修,乙方有權(quán)單方終止此合同。
    4)甲方電腦維修費用表:服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應(yīng)用軟件免費維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設(shè)維修(打印機等)負責維修(收費,當次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結(jié)算)。維修服務(wù)方式:出現(xiàn)故障24小時內(nèi)上門。
    七、違約責任
    甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準的,乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對乙方造成損失,乙方有權(quán)追索。
    八、爭議解決
    本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
    九、合同生效
    本合同一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。
    十、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
    十一、免費維保期一年。
    十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________