上半年員工工作總結范文(21篇)

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    總結需要我們對所得結果進行評估和分析。在總結中可以結合自己的感受和體會,增加個人色彩和思考深度。閱讀這些總結范文可以拓寬我們的思維和理解,有助于提高總結寫作的能力。
    上半年員工工作總結篇一
    20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在__期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    上半年員工工作總結篇二
    上半年已過,我對過去的工作有了很多感受。為了讓自己快速成長,接受更多工作挑戰(zhàn),增強自我能力,我總結了自己在過去半年所獲得的收獲和所做的事情。這些都是非常重要的,我將繼續(xù)努力成長,爭取在工作中表現(xiàn)更出色,長期保持高度的動力狀態(tài),隨時準備應對各種挑戰(zhàn),并提升工作能力。對于這半年的工作,我要進行一番總結。
    首先,在工作中我必須善于發(fā)現(xiàn)細小的問題。我是一個細心的人,我會注意每一個細節(jié),并及時處理小問題,否則這些問題會不斷擴大,甚至成為大問題。我一直保持清醒和專注,以此保持高效的工作節(jié)奏。這一點是毋庸置疑的,也將在未來的工作中不斷展現(xiàn),為我自己贏得更多的信任和支持。我還會向其他人學習,接收更多知識,快速提升自己。因為工作也是一種學習過程,這半年來我已經(jīng)學到了很多,不斷提升自己的能力,我希望在工作中找到更多的價值。
    除了工作,我還希望在個人能力上得到更大提升。這半年的工作讓我收獲頗豐,也更加堅定了我的成長方向。在不同的工作任務和客戶接觸中,我得到了很好的鍛煉和提高,讓我處于一種非常好的狀態(tài),這種狀態(tài)非常有利于我的個人成長。我深知鍛煉和成長需要樹立明確的方向,提高自己的意愿和頭腦清晰度,因此我將繼續(xù)不斷推進自己的成長之路,保持高度緊張的狀態(tài)和不斷加油的信念。這是提高自身能力最好的方式,更是激發(fā)自己潛能的源泉。我感激過去半年的工作,它讓我一直處于緊張的狀態(tài),保持清醒,鞭策自己不斷進步,這種狀態(tài)也將一直延續(xù),讓我不斷成長。
    在過去的六個月里,我發(fā)現(xiàn)了自己的.一些缺點,尤其是在處理一些瑣碎的事務方面,我總是猶豫不決。這種猶豫不決的心態(tài)也會影響到我在處理重要工作時做出快速決策的能力,因此我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)柔寡斷的性格。這是一個我必須糾正的問題,因為在處理工作問題時,我的優(yōu)柔寡斷會讓我無法快速解決問題。為了更好地服務公司,我下半年將努力糾正自己的缺點,并更加用心地為公司服務。
    上半年員工工作總結篇三
    20——年上半年已經(jīng)過去了,在這段時間里,對我來說從事銷售工作,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學到,由于缺乏經(jīng)驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對上半年工作做一下——。
    雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展還不是很樂觀,對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段,各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設,這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來說,我也是秉持著——對我的要求,嚴格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務,但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進的地方。
    總結上半年的工作任務,主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照——的安排,我的信息搜集工作是在東營港,經(jīng)過了幾次到—港的信息搜集工作,初步的了解了—港現(xiàn)階段的項目情況,同時也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成——給我要求的指標,在這方面我還是要加強。
    對于—港區(qū)域的市場,我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項目,——化工都是在建的項目,這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是——項目的開發(fā),——的碼頭建設計劃投資幾百個億,這是一個還大的市場,由于特殊的原因,——項目的招標都是通過建筑方進行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是——辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗后,我們可以更多的關注——的其他項目,這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務。
    還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種——的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛煉平臺,倘若能處處以主動,努力的——來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,通過理論上對自己這季度的工作——,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    上半年員工工作總結篇四
    今年上半年,我部在中心領導的正確領導和各兄弟部門的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開拓進取,較好的完成各項工作任務。現(xiàn)就上半年主要工作完成情況總結如下:
    隨著相關法律、規(guī)定的不斷完善,部分合同范本已無法適應新的要求,為進一步規(guī)范合同簽訂工作,確保各合同范本能夠適應與時俱進的工作要求,我部對以往制定的合同范本進行了梳理和修正,確保了合同簽訂的'一致性,提高了合同簽訂工作的效率。招標工作開展順利,實現(xiàn)了“招標工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開工_____個項目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工_____個項目,為_____工程,另外_____工程等項目已掛網(wǎng)公告,_____也已完成備案,準備掛網(wǎng)公告,_____改造工程正開展招標文件及標底編制工作,_____改造工程正開展招標方案編制工作。
    因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測合同模板進一步審核與調(diào)整,統(tǒng)一各類合同收費依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關附件資料匯集成冊,方便部門工作人員學習、參考和借鑒。同時,本著嚴謹負責的態(tài)度,在合同簽訂過程中認真核實合同的每一條款,嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊,便于以后工作的.查找與合同的統(tǒng)計。
    現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,要跟上時代的步伐,跟隨信息社會的高速發(fā)展,我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務會、經(jīng)驗學習交流會,并適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規(guī)定、新規(guī)范及時組織學習,掌握必需的專業(yè)知識、充分利用各種信息系統(tǒng),熟悉招投標及算量、計價軟件,利用網(wǎng)絡等先進技術提高工作質(zhì)量和效率,全面提高工作人員的業(yè)務水平。
    我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育,強化廉潔意識,認真履行職責,做好本職工作,正確對待權力,嚴格遵守各項規(guī)章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽光下工作、接受群眾的監(jiān)督,真正做到干凈干事、誠實做人。在提升業(yè)務工作能力的同時,不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。
    下半年工作壓力與動力同在,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們相信,在領導的正確帶領下、我部工作人員將團結奮進、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務。
    上半年員工工作總結篇五
    在公司上級的領導和同事的團結合作下,xx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
    一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
    半年來,本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學習專業(yè)知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業(yè)心。
    特別是在公司倡導合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
    公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
    在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業(yè)務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
    在取得進步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
    2工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
    針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
    1.秉持“活到老,學到老”的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
    一、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
    我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
    二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
    愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
    上半年員工工作總結篇六
    回憶這半年來的工作,我在公司領導的帶領下各位同事的協(xié)助下各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。
    上半年員工工作總結篇七
    參加工作以來,在領導和同志的幫忙下,我認真學習、刻苦鉆研,進取為養(yǎng)殖戶服務,各方面都取得了必須的提高,得到領導和同志的一致好評。20xx年上半年現(xiàn)總結如下:
    參加工作以來,我沒有放松自我思想修養(yǎng)的提高,經(jīng)過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自我,團結團體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷提高。
    根據(jù)工作中的實際情景做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠,經(jīng)過書籍、網(wǎng)絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī),專業(yè)技術知識水平不斷提高。
    曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術,并進取參與畜禽疾病的診治,經(jīng)過觀察、請教和自我動手等方式,切實有效的提高了自我專業(yè)技能的實際操作水平。
    雖然經(jīng)過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了必須提高,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的提高,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
    上半年員工工作總結篇八
    20xx年安全環(huán)保部在公司領導的正確領導和各單位的大力支持下,積極落實公司兩會報告精神,緊緊圍繞“深化績效管理、強化責任落實、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題,著力推進“提質(zhì)降耗增效、安全環(huán)保護航、資源勘探增儲、技改接替加速”等重點工作任務,認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》《職業(yè)病防治法》等相關法律法規(guī),牢固樹立紅線意識,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以全年開展“安康杯”活動為契機,以落實“黨政同責,一崗雙責,齊抓共管,全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全,管業(yè)務必須管安全”為核心,以加強教育培訓、班組建設、標準化推進為抓手,不斷完善制度,加強監(jiān)管,強化基礎,上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故,為實現(xiàn)年度工作目標奠定了良好基礎,現(xiàn)就具體工作情況總結如下:
    一、上半年安全環(huán)保工作目標執(zhí)行情況。
    1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底,無重傷及以上事故發(fā)生。
    2、建立了公司級環(huán)境監(jiān)測站,相關職業(yè)病防治工作得到有序進行。
    3、公司三級安全標準化建設工作有序推進,安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進一步改善。
    二、總部20xx年安全、環(huán)保目標責任書重點工作完成情況。
    1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
    2、地下礦山和選礦一廠三級安全標準化建設工作按期開展;。
    3、***礦100萬噸/年采礦項目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評批復;。
    4、環(huán)境監(jiān)測站已經(jīng)建立并開展相關工作;。
    5、***尾礦庫環(huán)境恢復治理工作正在按計劃組織實施。
    6、***礦深部探礦技改項目可研報告正在集團總部進行評審,相關安全評價、水土保持方案、環(huán)評報告和職業(yè)衛(wèi)生預評價等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
    三、主要開展工作情況。
    1、完善組織體系和制度建設,抓好落實工作。
    落實國家安監(jiān)總局關于企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系“五落實五到位”規(guī)定,制作公示牌公示,安委會重新下發(fā)文件,完善各級安全環(huán)保管理機構,補充、調(diào)整人員,強化安全環(huán)保管理隊伍基礎建設。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關法律、法規(guī),繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責任落實為主線,制度建設為抓手,抓好主體責任落實,全面提高安全生產(chǎn)保障水平,層層分解落實安全生產(chǎn)目標責任,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,礦山與科室、項目部簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。將目標責任落實到底,明確了具體的檢查考核內(nèi)容和獎罰措施。
    2、教育培訓工作。
    牢固樹立“安全培訓不到位就是安全隱患”的理念,以培育“本質(zhì)安全型員工”為目標,制定、落實年度教育培訓計劃,完成員工復工培訓、“三級”安全教育培訓工作和專項安全培訓工作。從三月份復工開始,組織公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應急救援知識、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓取證、換證工作,共取得三類人員證件332個。
    3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會,牢記歷史事故教訓,提出現(xiàn)狀改進意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻,警示員工,提高安全意識。6月份開展了以“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識、防范環(huán)境風險”為主題的“環(huán)境保護月”活動。上半年各項活動中制作安全教育警示牌450快,張掛安全標語宣傳條幅20條,營造了良好的安全文化氛圍。
    3、以“安康杯”為載體,狠抓現(xiàn)場管理和制度落實。
    檢等工作,認真開展崗位危險源辨識工作,明確崗位危害因素,制定安全檢查表,逐項檢查確認,進一步細化安全管理、生產(chǎn)技術管理、設備管理、地質(zhì)管理等專業(yè)技術人員現(xiàn)場安全管理工作職責,強化技術交底,發(fā)揮各類專業(yè)技術人員的特長和能動性,采取切實有效的措施,控制事故風險。
    4、推進安全標準化建設,提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
    安全標準化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向,是全面推進安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國家《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范(地下礦山實施指南)》的要求,在年內(nèi)完成9個采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫的三級安全標準化建設。5月21日召開了公司安全標準化推進會,完成了自評報告,6月10日完成了中介公司評審工作,預計6月24日完成了專家評審工作。
    5、加強應急管理,強化事故調(diào)查處理機制。
    6月16日完成救護中隊及其兩個下屬小隊的建設,以全面提高應急救援能力,并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應急救援演練,提高應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和應急救援預案的實用性2017年上半年環(huán)保工作總結工作總結。
    6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
    根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動,4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護和體檢,配合工會組織女工體檢,配合人力資源部嚴把各類人員聘用關,預防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測工作,重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺賬和檔案,完善了職業(yè)危害告知工作,落實了職業(yè)衛(wèi)生防護器具按時發(fā)放、正確使用。
    7、強化外包施工隊伍管理。
    在去年外包工程安全生產(chǎn)專項整治工作的基礎上,根據(jù)總部要求,深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項整治回頭看行動”、“礦山業(yè)務專項隱患排查治理行動”、“汛期防洪”等活動,每月開展公司級安全大檢查,加強對外包施工隊伍的工藝技術、機電設備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理,加強工作指導和檢查考評,切實把隱患排查與整改工作落實到位。
    8、企業(yè)安全文化建設。
    開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動,加強宣傳培訓,動員全體員工參與安全生產(chǎn)管理,發(fā)放宣傳單,征集職工意見建議,組織團隊參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識競賽活動,群策群力,群防群治,完善企業(yè)安全文化建設,用文化的力量改變?nèi)说男袨椤?BR>    上半年員工工作總結篇九
    —年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反20映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在—期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的.同時,順利完成如下工作:
    與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    1、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    2、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害3險的投保工作。
    3、做好上半年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
    迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
    1、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對2檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
    2、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額1不符,做到及時匯報,及時處理。
    1、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    2、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
    3、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方4可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    上半年員工工作總結篇十
    回首20_年_半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結如下:
    一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
    在20_年_半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20_年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
    二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作。
    在物業(yè)公司的多次親自指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
    三、日常報修的處理。
    據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
    全年客服處理報修電話累計達_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
    共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
    五、物業(yè)費的收繳工作。
    根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
    六、水電費的收繳工作。
    做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
    七、建立健全業(yè)主檔案工作。
    已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
    八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
    1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
    2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
    3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
    4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
    20_年_半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學習,在物業(yè)公司的直接領導下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
    上半年員工工作總結篇十一
    時光飛逝,轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:
    我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種。種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
    自營業(yè)以來,營收達50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種。種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
    現(xiàn)將20xx年下半年匯報如下:
    一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種。
    四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
    五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到,警鐘長鳴!
    七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
    在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    上半年員工工作總結篇十二
    隨著夏季的到來,20__年已經(jīng)過去一半,這也是__公司重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結:
    一、人員現(xiàn)狀。
    總部現(xiàn)有員工50人,總部新入職員工__人,工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人,工程公司離職__人??傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
    二、人事檔案。
    2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
    三、組織員工體檢。
    5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,
    費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
    四、考勤及薪酬福利。
    1、對員工考勤機和考勤表核對;。
    2、對未打卡的收集打卡異常單;。
    3、對每月考勤和獎懲進行公示;。
    4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;。
    6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
    五、招聘。
    1、了解各部門崗位需求情況;。
    2、通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;。
    六、培訓。
    1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;。
    2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;。
    七、考核制度。
    1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;。
    2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結果;。
    3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;。
    八、陳列室整改。
    1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結并方案規(guī)劃;。
    2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;。
    九、__紀念館。
    1、每月對__紀念館巡查1-2次,并總結歸納匯報總經(jīng)理;。
    十、辦公室相關工作。
    1、會議紀要、通知等文字撰寫;。
    2、通訊錄的制作、更新;。
    3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
    4、總經(jīng)理相關工作溫馨提醒;。
    上半年員工工作總結篇十三
    上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自我負責的態(tài)度,認真做好自我的本職工作,為公司運輸生產(chǎn)做出了自我應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:
    按照公司一號文件要求,為提高自我的業(yè)務水平,不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項,異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業(yè)程序,在車站組織的各項學習活動中,一向進取認真的學習,經(jīng)過自我的努力,基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。
    以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴格認真實行調(diào)車作業(yè)標準的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)準備,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項,嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié),加強作業(yè)標準化,半年中從未發(fā)生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。
    生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。
    半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,可是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有必須的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業(yè)務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續(xù)為公司作出貢獻。
    上半年員工工作總結篇十四
    1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
    2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
    1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
    2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
    銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
    3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
    4)自己工作中的不足:
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
    首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
    第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
    最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
    上半年員工工作總結篇十五
    時光荏苒,半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在xx銀行領導的關心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我半年來的工作情景總結匯報如下:
    半年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
    (一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為xx銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
    (二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
    (三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
    (四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
    二、存在的不足及今后努力方向。
    回顧這半年,我自身也存在一些問題:
    一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn)。
    針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極領導和同事們把工作做得更好。
    上半年員工工作總結篇十六
    1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好20__上半年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
    上半年員工工作總結篇十七
    在過去的半年里,在公司領導和同事的幫助下,我在工作的各個方面都取得了一些進展。8月來到公司。上半年,根據(jù)領導的指示,我擔任銷售經(jīng)理,負責廣告公司的業(yè)務發(fā)展部。半年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作取得了一定成績。這里對上半年的主要工作描述如下:
    第一,計劃的完成。
    xx廣告計劃在半年內(nèi)完成銷售xx元;實際完成xx元,但未能完成半年銷售計劃。
    xx公司的工作是“專注xx個項目,積極拓展新的營銷業(yè)務”。關于xx項目,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括:xx推廣會等工作,xx專輯的設計,xx專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力,豐富了我的經(jīng)驗,開闊了我的視野,并對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了進一步的了解。
    第三,堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段。
    業(yè)務拓展部在拓展外包單位的同時不斷提升為客戶服務的專業(yè)水平和產(chǎn)品質(zhì)量建立并實施了“提醒”服務體系在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業(yè)務和運營透明度越來越高的前提下公司反復經(jīng)歷活動計劃“設定”的現(xiàn)象和失序的場景。因此我加強了對印刷和活動相關知識的學習盡可能了解這一領域的.所有問題提高了自己的素質(zhì)在專業(yè)知識方面領先其他廣告公司從而為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
    第四,形成“總結問題,提升自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
    廣告公司的工作比較復雜,尤其是活動方面,有很多工作需要協(xié)調(diào)和聯(lián)系。在這些工作中,我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系,以方便工作。加強自身執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務拓展部經(jīng)理,由于對外合作任務多,接觸復雜,為了順利完成工作,提高工作效率,必須堅持公司的工作流程和各項規(guī)章制度,堅持不做違反制度的事情。只有這樣,才能稱得上對公司負責,對部門負責,對自己負責。
    動詞(verb的縮寫)存在的問題和未來的工作計劃回顧過去半年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足和不足。第一,由于工作經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次,商業(yè)理論水平和管理能力有待進一步提高。第三,廣告專業(yè)知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。
    在下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
    上半年員工工作總結篇十八
    20xx年以來,我行非常認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20xx年上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
    上半年員工工作總結篇十九
    我叫xx,于xxxx年度開始擔任我xx公司xx一職位至今已有xx年,日常的主要工作資料是負責我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。所以,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xx公司供給最高的財務效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的20xx年上半年作出如下總結匯報。
    在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx公司工作的xx年度,我經(jīng)過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。進取參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自我的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自我的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
    在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
    (一)重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,進取輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
    (二)強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
    (三)強化政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還進取關注國家的各項財稅政策變化情景,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
    (四)堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我進取協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的'利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
    (五)是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,可是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我進取以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自我執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質(zhì)效益供給堅實保障。
    回顧20xx年上半年,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情景較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經(jīng)驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
    上半年員工工作總結篇二十
    1、*支行員工總人數(shù)*x人,員工上半年工作總結。其中,在職職工*人,具有大專以上文化程度*人,黨員*人,平均年齡*歲;代辦員*人,臨時工x人,離退休職工*人,內(nèi)退職工*人。
    2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部,*分理處下設*儲蓄所及*營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
    截至六月末,各項貸款余額**萬元,其中:公司貸款**萬元,不良占比為*%,個人綜合消費貸款*x萬元,住房貸款*x萬元。各項存款余額**x萬元,其中,儲蓄存款**x萬元,較年初增加**萬元,對公存款**x萬元,較年初下降**萬元,同業(yè)存款*x萬元。
    1、至六月末,儲蓄存款凈增**萬元,完成年度計劃任務的*%,較上年同期減少*萬元;對公存款下降**萬元,完成年度計劃任務的-*%,較上年同期減少*x萬元,至6月10日,公司和機構存款較年初下降*萬元,較上年同期減少*萬元。
    2、新增個人綜合消費貸款*x萬元,完成年度任務的*%。
    4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張),完成年度計劃任務的129.7%,超額完成分行下達的年度任務。
    5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
    6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8%。
    7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
    8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
    1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元,為**貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉,*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項達*億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
    個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據(jù)*縣綜合市場調(diào)查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷*大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。
    2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于**公司,在*年對公存款增加17000萬的基礎上,*年再增加對公存款11775萬元。今年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于**公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
    3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為**公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入,我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、代理保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
    4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡*歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:*x分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
    上半年員工工作總結篇二十一
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