心得體會(huì)是通過自身的親身經(jīng)歷和感受，對某一事件、活動(dòng)、經(jīng)歷等進(jìn)行總結(jié)和反思的一種文字表達(dá)方式。通過心得體會(huì)，我們可以更好地了解自己的成長和進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法?？偨Y(jié)心得體會(huì)能夠提高我們的思維能力和表達(dá)能力，使我們更加深入地理解所經(jīng)歷的事情。經(jīng)過一段時(shí)間的積累，我覺得我需要寫一篇心得體會(huì)來回顧自己所經(jīng)歷的事情，對于未來的工作和學(xué)習(xí)也有一定的指導(dǎo)意義。寫心得體會(huì)能夠更好地激發(fā)我的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力，使我更加有條理地思考問題和解決問題?？偨Y(jié)心得體會(huì)不僅可以幫助自己提高，還可以與他人分享，相互學(xué)習(xí)和借鑒。我覺得心得體會(huì)是對于一段時(shí)間內(nèi)自己的成長和經(jīng)歷做出的一種總結(jié)和反思，值得我們?nèi)懸黄??？偨Y(jié)心得體會(huì)的方式有很多，我們可以通過文字、圖片、視頻等多種方式進(jìn)行表達(dá)。現(xiàn)在我想通過寫一篇心得體會(huì)來總結(jié)我所經(jīng)歷的事情，希望可以對自己的未來產(chǎn)生一定的啟發(fā)和指導(dǎo)。編寫一份完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。個(gè)人心得體會(huì)雖然各有不同，但總有一些共通之處，希望以下范文能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 員工讀書心得體會(huì)篇一
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改良，對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
“用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)”，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?，?、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無愧“全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員”的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求。
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展。
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對于上級的各項(xiàng)檢查，要從以“應(yīng)付檢查”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)”為出發(fā)點(diǎn)。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
員工讀書心得體會(huì)篇二
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間從實(shí)習(xí)期間轉(zhuǎn)入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說是有喜也有憂。喜的是：和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是：自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對新公司的情況有了一個(gè)具體的了解。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的用意，獨(dú)斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力，在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
其次，對我三月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是組裝工作，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索?，F(xiàn)在我成為藍(lán)卡公司的一名正式員工，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為藍(lán)卡公司的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加乾力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在**公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
xx年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的**公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!
此致
敬禮
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面。
重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?BR> 1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工讀書心得體會(huì)篇三
自從來到了xxx公司，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下收獲了不少的成長和經(jīng)驗(yàn)。在這樣的工作中，我也漸漸的了解到了工作中方方面面的的事情，有了許多自己的體會(huì)?，F(xiàn)對自己的工作心得記錄如下：
一、責(zé)任永遠(yuǎn)放在第一。
其實(shí)自從在學(xué)校畢業(yè)的那一刻開，責(zé)任這個(gè)詞就徹底完全出現(xiàn)在了我的生活里。過去還是學(xué)生的我們或許可以稍微忽略它的存在，但如今走入社會(huì)，來到了xxx公司之后，責(zé)任二字在不容得我們逃避！
在工作中，事事都要講究責(zé)任！無論是崗位的責(zé)任或是行為的責(zé)任，這一條條社會(huì)的的責(zé)任，自從來到xxx公司后就壓在了我的肩上。盡管這樣會(huì)感到很累，但正是因?yàn)橛辛诉@些責(zé)任，才讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力！有了往前的邁進(jìn)的決心！
如今，盡管身上的責(zé)任隨著工作越來越多，但我已經(jīng)能輕松扛起自己的責(zé)任，但這樣的結(jié)果并不全是來源于我的成長，更多的還是因?yàn)槲业母淖儯驗(yàn)槲腋矣诿鎸ω?zé)任的改變。
二、眼界的寬闊，以及能力的提升。
不走出自己的圈子永遠(yuǎn)看不到外面世界的廣闊。自從來到xxx公司，我已經(jīng)見識到了很多這樣的情況。自學(xué)校到公司，我見識到了自身專業(yè)上的不足。了解到了對于社會(huì)，自己還有許多不成熟的地方。
而在后來的工作里，長和發(fā)展，更讓我明白我了什么是“人外有人”，但這些對“高處”的認(rèn)識和了解并沒有打擊到我，反而更加強(qiáng)了我向著高出攀登的信心！如今，在工作方面，也正是因?yàn)橛辛诉@樣的信心，我才能不斷的加強(qiáng)自己，讓自己工作的能力不斷的提升！
三、總結(jié)和反省是提升的最佳幫手。
在工作中，我還學(xué)到了一個(gè)過去所沒有重視的能力，總結(jié)與反?。∵^去，我們總是更重視在道路上的前進(jìn)，一路跌跌撞撞，也犯下過不少的錯(cuò)誤。但如今，在工作當(dāng)中，我們需要更加的謹(jǐn)慎，嚴(yán)謹(jǐn)！因?yàn)槲艺J(rèn)識到了責(zé)任，所以在前進(jìn)的道路上更要對自己的工作負(fù)責(zé)！對自己的崗位以及xxx公司負(fù)責(zé)！
為此，我也學(xué)會(huì)了總結(jié)自己，從自己過去的道路上重新認(rèn)識自己！在總結(jié)之后，我會(huì)認(rèn)真的反思自己在發(fā)展中的問題和優(yōu)勢，并在今后的道路上調(diào)整自己。
總的來說，在這段工作中我學(xué)會(huì)到如何去工作，更學(xué)會(huì)了如何去不斷的改進(jìn)自己。在今后的道路上，我也會(huì)繼續(xù)努力，讓自己成為一名出色的xxx員工！
員工讀書心得體會(huì)篇四
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲(chǔ)存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作？看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎；比起上一次，我沒有失誤了嗎；比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會(huì)沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會(huì)安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
員工讀書心得體會(huì)篇五
在我國成功進(jìn)入wto以前，企業(yè)為了增強(qiáng)實(shí)力，也都有職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，但大多是以新員工的工種基礎(chǔ)知識為重點(diǎn)，目的是讓他們盡快熟悉所要從事的工種。目前，企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)多了，形式也多種多樣。但培訓(xùn)課程、為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其的認(rèn)識仍存在著偏差，特別是私營企業(yè)更為突出。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識，直接關(guān)系到培訓(xùn)的價(jià)值和實(shí)際作用。這一問題需要引起關(guān)注。
2。經(jīng)濟(jì)效益影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的重視程度。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)候，容易產(chǎn)生沾沾自喜的意識，未重視培訓(xùn)的積極作用。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差的時(shí)候，未能認(rèn)識到職業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)求作用。這種現(xiàn)象帶有普遍性。順德某空調(diào)制造廠，在剛組建時(shí)，曾對員工進(jìn)行過技術(shù)培訓(xùn)，主要是對專業(yè)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，而技術(shù)工人是從其他廠家“請來”的，所以未進(jìn)行培訓(xùn)。由于初期的產(chǎn)品單一，原市場銷售網(wǎng)絡(luò)配合，曾有過不錯(cuò)的業(yè)績。在上多元化產(chǎn)品時(shí)，員工提出需要培訓(xùn)的要求，因?yàn)樗麄儗π碌墓に嚥淮笫煜?。但領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為有幾個(gè)骨干力量就可以了，而且以前的培訓(xùn)效應(yīng)還存在，現(xiàn)在不想再花這筆費(fèi)用。結(jié)果，由于大多一線的員工對新工藝的不熟悉，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到要求，客戶反映強(qiáng)烈，業(yè)績也跌了下來。而此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為業(yè)績下滑的主要原因是銷售工作做的不夠，只要求加強(qiáng)銷售力度，而未認(rèn)真考慮員工要求得到培訓(xùn)的愿望，結(jié)果，一連幾個(gè)月也未能挽回經(jīng)濟(jì)損失。從成功的企業(yè)看，培訓(xùn)費(fèi)用的投入比例與其利潤持續(xù)增長是有相關(guān)聯(lián)系的。摩托羅拉公司、松下公司等企業(yè)，每年投入培訓(xùn)的費(fèi)用都是按億元計(jì)，而其利潤也是按億元上升。這足以說明培訓(xùn)在企業(yè)創(chuàng)造利潤方面的實(shí)際作用。
二、培訓(xùn)部門的問題。
1。未能有預(yù)見性地提出培訓(xùn)需求報(bào)告，多是等上級有所指示后進(jìn)行。
2。培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)劃多以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖而定，與實(shí)際需求存在脫節(jié)問題。
這種現(xiàn)象帶有普遍性。企業(yè)的培訓(xùn)部門在設(shè)計(jì)規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目和課程時(shí)，沒能按照職業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)規(guī)劃的基本程序和內(nèi)容去制定，而是按照主管部門或老板的意圖或指示去制定。我們知道，培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)規(guī)劃是有其基本程序和內(nèi)容的，不是憑空想或抽取其中部分進(jìn)行的。如果培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程不是按照培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的程序和基本內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃的話，很容易與實(shí)際需要脫節(jié)。不必要的培訓(xùn)，受訓(xùn)者無積極性，效果也不會(huì)好。
3。企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)部門，未能將職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化，使評定工作存在問題。
有許多企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)部門存在著這種問題，應(yīng)引起重視。職業(yè)培訓(xùn)具有其獨(dú)特的特征和規(guī)律，有其獨(dú)特的現(xiàn)實(shí)作用，因此，它的實(shí)施必須是標(biāo)準(zhǔn)化的。非標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)培訓(xùn)，是很難有直接好的效果的。
三、文化層次問題。
任何企業(yè)都存在著文化層次的問題，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的員工都不可能是社會(huì)或?qū)I(yè)技術(shù)精英所組成。這個(gè)普遍存在的問題，影響著企業(yè)的培訓(xùn)。如果未能認(rèn)識到這個(gè)問題的客觀存在，培訓(xùn)工作的質(zhì)量會(huì)受到不利的影響。在過去和現(xiàn)在的企業(yè)中，新、老職工文化層次存在差異;不同專業(yè)、工種之間存在差異;相同專業(yè)的不同資質(zhì)之間存在差異;不同性別之間存在差異。這些差異如果調(diào)配不當(dāng)，對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有一定的影響，而調(diào)配是需要通過一定的職業(yè)培訓(xùn)來給予支持的。這些差異是客觀存在的，這就要求職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)需求預(yù)測、具體培訓(xùn)項(xiàng)目的確定、課程和教材的規(guī)劃設(shè)計(jì)等都必須是經(jīng)過認(rèn)真分析而確定的。
四、人員素質(zhì)測評問題。
在許多企業(yè)里，人員素質(zhì)測評的工作多是在招聘新員工時(shí)使用，甚至在招聘時(shí)也未很規(guī)范地運(yùn)用。人員素質(zhì)測評是一個(gè)重要的、長期的、時(shí)常性的工作，在大型外資企業(yè)是做為日程工作使用的。在大多國內(nèi)企業(yè)里，人員測評并未放在日程中，多是在出現(xiàn)了問題時(shí)才做補(bǔ)救工作，并未將問題防范于末然。人員測評在企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)工作中是個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)，它決定著人員的崗位配置、生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)，同時(shí)也決定著職業(yè)培訓(xùn)的方向、目的、目標(biāo)、項(xiàng)目、課程、教材等的確定，也是關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的、關(guān)鍵的、起決定作用的工作。
五、課程開發(fā)和安排方面的問題。
課程問題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一方面，課程開發(fā)與企業(yè)所需之間存在差距;。
另一個(gè)方面，人職匹配存在的問題影響著課程的開發(fā);。
再一方面，課程開發(fā)缺少前瞻性。
六、培訓(xùn)教材問題。
在許多企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)中，未能將培訓(xùn)教材和學(xué)科性教材區(qū)分好，在具體實(shí)施時(shí)，請高等學(xué)校的教授講課，使用的是大學(xué)的教材。在大的國有企業(yè)內(nèi)開辦職業(yè)學(xué)校使用這個(gè)辦法是可行的，特別是專業(yè)基礎(chǔ)理論部分。但在一般企業(yè)里的職業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)這樣實(shí)施，因?yàn)樗淖饔檬菍υ诼殕T工或新員工針對技能進(jìn)行的培養(yǎng)，而不是在為社會(huì)培養(yǎng)升學(xué)的學(xué)生。因此，培訓(xùn)教材應(yīng)該是針對培訓(xùn)項(xiàng)目、課程來確定，這才能達(dá)到企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的目的和效果。
七、企業(yè)培訓(xùn)師的師資問題。
這個(gè)問題是具有社會(huì)普遍性的問題，主要表現(xiàn)在：企業(yè)培訓(xùn)部門的管理人員不具備培訓(xùn)的能力，包括培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理方面等。外聘職業(yè)培訓(xùn)人員對企業(yè)的專業(yè)不熟悉以及自身素質(zhì)低的問題。社會(huì)上合格的(中國)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)人才奇缺。在許多企業(yè)，培訓(xùn)部門的培訓(xùn)人員并不真正具備培訓(xùn)的資質(zhì)，他們大多是在社會(huì)上的一些培訓(xùn)班速成的，基礎(chǔ)是不穩(wěn)的。有些企業(yè)甚至把培訓(xùn)部門當(dāng)做一個(gè)形象而已，并未考核過培訓(xùn)人員。不少企業(yè)在開設(shè)職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，因費(fèi)用問題常會(huì)通過介紹聘請社會(huì)上的人員。這些人員除存在自身素質(zhì)問題外，還存在不懂該企業(yè)所需培訓(xùn)的專業(yè)或技能，只會(huì)紙上談兵，起不到好的效果。另外，不少資金雄厚的企業(yè)到國外請有關(guān)培訓(xùn)人員來指導(dǎo)培訓(xùn)，而在國內(nèi)卻難找到合適的有資質(zhì)的培訓(xùn)人才。這些問題是我們必須正視和待解決的問題。
八、企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)問題。
這是許多國內(nèi)企業(yè)面對的現(xiàn)實(shí)問題，也在不少港資和臺(tái)資企業(yè)常見到的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：企業(yè)一般在培訓(xùn)方面的投入費(fèi)用是很低的。盲目的職業(yè)培訓(xùn)浪費(fèi)了企業(yè)的有限資金。國外聘請的培訓(xùn)人員費(fèi)用昂貴，一般國內(nèi)企業(yè)難以承受。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不重視員工再教育(培訓(xùn))的積極一面，只看到培訓(xùn)需要投入資金，甚至是不小的資金。還有些企業(yè)卻為了追求時(shí)尚，在同行中顯示實(shí)力，搞了些職業(yè)培訓(xùn)。由于這些培訓(xùn)缺乏需求預(yù)測，沒有實(shí)際的目標(biāo)，培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展之間并沒有多大關(guān)系，浪費(fèi)了大量的資金。更有一些小型企業(yè)因?yàn)槠刚埪殬I(yè)培訓(xùn)人員昂貴難以支付費(fèi)用而放棄培訓(xùn)，只想從別的企業(yè)挖墻角。這些問題都在影響著企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的正常發(fā)展。
九、職業(yè)培訓(xùn)日程化的問題。
我們注意到這個(gè)問題在國內(nèi)大多企業(yè)普遍存在，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一般企業(yè)大都未將職業(yè)培訓(xùn)做為日程工作進(jìn)行安排，也未有專職人員配置。一般企業(yè)把職業(yè)培訓(xùn)過多集中在新工上崗前的培訓(xùn)方面。國內(nèi)企業(yè)一般很少將職業(yè)培訓(xùn)放在日程中去，因?yàn)樗恰盎ㄥX”的工作。有些企業(yè)將培訓(xùn)管理工作由其他職能部門代管，也難盡其責(zé)。在國外的企業(yè)里，職業(yè)培訓(xùn)工作是放在年度計(jì)劃中去的，不但有專職的職能部門，而且是企業(yè)決策的直接參與和制定者。這可以看出培訓(xùn)部門作為獨(dú)立的職能部門的地位和作用。只有將職業(yè)培訓(xùn)工作劃入日常工作計(jì)劃中去，才有可能體現(xiàn)出職業(yè)培訓(xùn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起到的積極作用。
三、建立有效的培訓(xùn)體系。
1。培訓(xùn)需求分析與評估。
擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求。需求的決定可以通過一下幾種方法：(1)業(yè)務(wù)分析：通過探討企業(yè)未來幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合企業(yè)整體發(fā)展策略，運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn)，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。
(2)組織分析：
(3)工作分析：培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)。
培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，還需要對需求進(jìn)行評估。
2。培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述。
4。1培訓(xùn)的組織管理。
4。2培訓(xùn)需求管理。
(1)培訓(xùn)需求調(diào)查。
(2)培訓(xùn)需求分析。
需求分析的三個(gè)層面：組織層面、工作層面、員工個(gè)人層面。
(3)培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計(jì)劃。
4。3培訓(xùn)實(shí)施、反饋管理。
(1)培訓(xùn)課程的設(shè)置。
(2)內(nèi)部與外部講師的選擇。
(3)培訓(xùn)教材的選用、編寫。
(4)培訓(xùn)課程的設(shè)置。
·培訓(xùn)內(nèi)容的五個(gè)層次。
(1)知識培訓(xùn)。
(2)技能培訓(xùn)。
(3)思維培訓(xùn)。
(4)觀念培訓(xùn)。
(5)心理培訓(xùn)。
·培訓(xùn)分類。
(1)崗前培訓(xùn)。
(2)在職培訓(xùn)。
(3)外派培訓(xùn)。
(4)員工發(fā)展規(guī)劃。
·培訓(xùn)方式。
(1)課堂培訓(xùn)。
(2)現(xiàn)場培訓(xùn)。
(3)自學(xué)。
(4)在線培訓(xùn)。
(5)拓展訓(xùn)練。
員工讀書心得體會(huì)篇六
1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：
一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛公里或者10日；
二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；
整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
員工讀書心得體會(huì)篇七
愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置?！笨茽栴D說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求——就是對責(zé)任的追求?！?BR> 《責(zé)任比黃金更重要》這本書對職業(yè)精神與價(jià)值觀念進(jìn)行了系統(tǒng)的討論，這是一本鼓勵(lì)人勇敢地承擔(dān)起責(zé)任，走向成功的難得好書。書中對責(zé)任做了非常精辟的闡釋，責(zé)任首先是一種使命，是一種與生俱來的伴隨著每一個(gè)生命的使命。只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，首先會(huì)失去社會(huì)對他的認(rèn)可，失去別人對他的信任，甚至失去自己的立身之本。沒有責(zé)任，何談能力發(fā)揮?何談為社會(huì)做貢獻(xiàn)?閱讀此書后，我深入思考自身職責(zé)崗位所應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任，深感理解責(zé)任、落實(shí)責(zé)任對我個(gè)人的工作生涯、人生生涯的重要性。對如何更好的開展藥品監(jiān)管工作有了新的認(rèn)識。
在十八大報(bào)告中，明確提出健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求，并且將重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革，還對改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機(jī)制。這進(jìn)一步為我們今后開展監(jiān)管工作指明了方向，也對我們的工作提出了更高的要求，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識是無法順利實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的。結(jié)合學(xué)習(xí)《責(zé)任比黃金更重要》一書的體會(huì)，我認(rèn)為要從以下“六個(gè)務(wù)必”來落實(shí)崗位責(zé)任，做好當(dāng)前藥品安全監(jiān)管工作。
——?jiǎng)?wù)必在轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念上下功夫?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。前幾年，在我個(gè)人的感覺中，我們目前藥品市場中真正的假藥是很少的，多數(shù)所謂的“假藥”是以假藥論處的類型，但在今年初參加了南通市藥監(jiān)局組織的一次培訓(xùn)會(huì)，聽了德國拜爾的專家介紹，我轉(zhuǎn)變了觀念，我們市場上假藥不是沒有，而是在逐年增加，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假藥行為有愈演愈烈趨勢。所以我們要懷著對群眾的深厚感情用心想事、專心干事。要牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，履行好監(jiān)管職責(zé)，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，維護(hù)好人民群眾的藥品安全關(guān)。
——?jiǎng)?wù)必在創(chuàng)新監(jiān)管方式上下功夫。要認(rèn)真研究監(jiān)管規(guī)律，努力提高監(jiān)管效率，解決好“怎樣監(jiān)管”的問題。要緊緊圍繞當(dāng)前藥品市場存在的安全隱患，深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)監(jiān)管規(guī)律，創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大監(jiān)管力度，凈化我區(qū)藥品市場。目前我們要在藥品遠(yuǎn)程監(jiān)控和分片監(jiān)管方面下功夫，充分利用現(xiàn)代化的監(jiān)管手段，積極探索分片監(jiān)管模式，提高監(jiān)管效率。
——?jiǎng)?wù)必在強(qiáng)化藥品監(jiān)管權(quán)威上下功夫。要以創(chuàng)建“藥品安全示范區(qū)”為主線，以深化藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)為中心，進(jìn)一步理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)制，集中力量解決嚴(yán)重影響藥品安全的階段性和區(qū)域性藥品安全突出問題。加大對藥品安全隱患單位的查辦、督辦力度，進(jìn)一步完善應(yīng)急報(bào)告、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障體系。大力加強(qiáng)藥品安全信用體系建設(shè)，強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人的意識。
——?jiǎng)?wù)必在開展藥品安全專項(xiàng)整治上下功夫。進(jìn)一步探索和健全聯(lián)合打假機(jī)制，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法行為。深化藥品安全信用體系建設(shè)，切實(shí)提升區(qū)、鎮(zhèn)、村藥品安全三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，不斷完善藥品安全監(jiān)管長效機(jī)制。
——?jiǎng)?wù)必在強(qiáng)化技術(shù)支撐上下功夫。藥品監(jiān)管部門應(yīng)整合當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)管資源，積極爭取各方面支持，加大科研攻關(guān)和設(shè)備投入，以高科技手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法情況，有效防止不合格產(chǎn)品流通和使用;加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)管資源共享，為科學(xué)監(jiān)管提供高速、便利、有效的信息平臺(tái)。
——?jiǎng)?wù)必在監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀作為監(jiān)管的行動(dòng)指南;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷增加新知識、掌握新技術(shù)，提高整體能力，提高監(jiān)管能力。
在這個(gè)新的歷史階段，我們藥監(jiān)人要以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識，進(jìn)一步推進(jìn)藥品安全專項(xiàng)整頓工作，以良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，保障公眾藥品安全，促進(jìn)藥品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
員工讀書心得體會(huì)篇八
公司領(lǐng)導(dǎo)為了豐富職工娛樂生活與提高工作的積極性，購買了《快樂工作》與《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益匪淺。
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動(dòng)恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活質(zhì)量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會(huì)化協(xié)作越來越成熟的時(shí)期，每個(gè)人所做出的工作都能比以往任何時(shí)代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財(cái)富與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步就成了現(xiàn)代社會(huì)人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
本書中有這樣一句話:”在工作中不失去熱情，你會(huì)生活的更快樂。”可以這樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，在人的一生中平均工作時(shí)間是小時(shí)/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時(shí)間，我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說:快樂工作等于快樂生活!
但在實(shí)際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神與熱情，只能日復(fù)一日，年復(fù)一年的`被動(dòng)地完成工作，在枯燥重復(fù)的感覺中消磨時(shí)間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個(gè)人應(yīng)該清楚自己的特長與興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風(fēng)所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?”要實(shí)現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福與快樂，就要選擇正確的道路?！?BR> 其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風(fēng)會(huì)給我們帶來什么，相信很多人都會(huì)有所體會(huì)，當(dāng)時(shí)間、精力在拖延中一點(diǎn)點(diǎn)的被磨掉，當(dāng)沒做完的工作越來越多，而限定時(shí)間越來越近的時(shí)候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應(yīng)對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因?yàn)橐粋€(gè)不好的習(xí)慣-拖延。要在工作中感到快樂，就要減少”不快樂”的事，”珍惜時(shí)間，管理時(shí)間，學(xué)習(xí)科學(xué)管理時(shí)間的方法與技巧，減少低效率重復(fù)勞動(dòng)”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關(guān)系與有效的學(xué)習(xí)能力也很重要，有句俗話說的好”一個(gè)籬笆三個(gè)樁，?個(gè)好漢三個(gè)幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景與深度，如果把工作當(dāng)作人生中長途旅行的話，學(xué)習(xí)能力就是這個(gè)漫長征程中的一個(gè)個(gè)加油驛站。
最后一點(diǎn)就是協(xié)調(diào)好生活與工作之間的關(guān)系了，工作帶動(dòng)生活質(zhì)量，生活質(zhì)量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個(gè)加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差-加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個(gè)投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為:了解自己，確立方向，高效工作，與諧人際，協(xié)調(diào)生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應(yīng)該向”恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學(xué)習(xí)。
員工讀書心得體會(huì)篇九
作為教師要有終生學(xué)習(xí)的理念，要及時(shí)更新本人的知識，要讓知識與頭腦具有與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特色。只要經(jīng)過始終地學(xué)習(xí)，用全新的知識和全新的理念來教育富裕時(shí)代精神的先生，你的教育才順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的要求，千萬不要井底之蛙、夜郎自大、故步自封。作為教師要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和讀書，在博覽群書中考慮、積攢，豐富本人的知識和思維，拓寬文明的視野，進(jìn)步思維的高度，增強(qiáng)思想的深度和廣度。教師尤其要閱讀經(jīng)典，與人類的思維家、教育家對話，學(xué)習(xí)他們的鉆研成果，進(jìn)步文明素養(yǎng)，尤其要進(jìn)步人文素養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上造就科學(xué)精神，這是教師的教育思維和智慧構(gòu)成、發(fā)展的基礎(chǔ)，也是教師成長的必備條件。個(gè)人素質(zhì)就成為了是否勝其重?fù)?dān)的要害要素，而在這其中“人文素養(yǎng)”又是其要害之要害。我在平時(shí)的教學(xué)中非常深刻的感遭到教師的人格魅力和榜樣示范作用對先生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)氣及道德標(biāo)準(zhǔn)的微小影響力。我也盡量從各種方面進(jìn)步本人的個(gè)人素質(zhì)。
上面我就談?wù)効戳私處熑宋乃仞B(yǎng)《教育的真理》一書后，我對陶行知學(xué)生的“生活即教育”的一些理解和感受。
陶學(xué)生提出的“生活即教育”。就是指是什么樣的生活就是什么樣的教育。生活教育推戴殺人的種種考試，教人讀活書、活讀書。生活教育也不教先生吃人，不教人升官發(fā)財(cái),只教中國的民眾起來做本人的主人，做生活的主人,做人中人。作為一名老師咱們最終教育目的不是把先生造就成一個(gè)個(gè)“高分低能”的書呆子，而是要實(shí)施創(chuàng)造教育目的。教育是為了先生“手腦雙揮”“手腦聯(lián)盟”“手腦雙全”，這就是創(chuàng)造教育所達(dá)到的指標(biāo)，又是創(chuàng)造教育指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的手段。陶學(xué)生就提出了“在勞力上勞心”、“教學(xué)做合一”的主張。可以這樣說，“手腦雙揮”是陶行知?jiǎng)?chuàng)造教育的精髓。他在《手腦相長歌》中寫到：“人生兩塊寶，雙手和大腦。用腦不用手，快要被打倒。用手不用腦，飯也吃不飽。手腦都會(huì)用，才算是開天辟地的大好佬?！边@是他創(chuàng)造教育的目的的集中表現(xiàn)。就教師而言，教師的創(chuàng)造，不像宗教家、戀愛至上主義者、美術(shù)家，不是造神，不是造石像，不是造愛人。教師“所要造的是真善美的活人”;教師的成功是“創(chuàng)造出值得本人崇拜的人?！碧諏W(xué)生指出：“學(xué)生之最大的快樂，是創(chuàng)造出值得本人崇拜的先生”。說得正確些，學(xué)生創(chuàng)造先生，先生也創(chuàng)造學(xué)生，學(xué)生、先生合作而創(chuàng)造出值得彼此崇拜之活人。又說教師創(chuàng)造教育的目的，是要?jiǎng)?chuàng)造值得本人崇拜的'先生和創(chuàng)造的理論與技術(shù)。我想這是每一位教師最大的現(xiàn)實(shí)吧!
美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)中提出：要珍愛先生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解，讓先生在自動(dòng)踴躍的思想和情感活動(dòng)中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和考慮，遭到情感熏陶，獲得思維啟迪，享用審美樂趣。因而，在教學(xué)過程中，就應(yīng)該注重先生的生活體驗(yàn)，美術(shù)教材中的圖片大多于生活實(shí)際，而個(gè)體又是生活在天然中，生活在社會(huì)中，與天然和社會(huì)造成一個(gè)無機(jī)的全體。先生在接受學(xué)校教育之前，在日常生活中已經(jīng)構(gòu)成了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識，對于不少事物也有了本人初步的看法，因而在教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合生活教育。
教學(xué)與生活教育是雙向互動(dòng)的，讓先生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中自動(dòng)參與，采取合作學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)等形式。在教學(xué)中，教師要促使先生積攢更多的生活體驗(yàn)，讓先生體驗(yàn)到生活的樂趣。生活是教育的海洋。陶行知學(xué)生認(rèn)為四處是生活即四處是教育，整個(gè)社會(huì)是生活的場所，即教育之場所。有生活就有教育，讓咱們的教育伸張到大天然，伸張到咱們的生活中去。
最后我想以陶行知學(xué)生的話作為完結(jié)語：
要解放孩子的頭腦、雙手、腳、空間、時(shí)間，使他們充分失去自由的生活，從自由的生活中失去真正的教育。
員工讀書心得體會(huì)篇十
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲(chǔ)存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作？看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎；比起上一次，我沒有失誤了嗎；比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會(huì)沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會(huì)安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
員工讀書心得體會(huì)篇十一
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺?，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會(huì)，抱怨籌備期的管理制度不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的'事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄€(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的某項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。
蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的"磨難"。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐暉校長推薦的一篇文章《善待你所在的單位》，文中的“如果你是小草，單位就是你的地。如果你是小鳥，單位就是你的天空。如果你是一條魚，單位就是你的大海。如果你是一只狼，單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場?！边@段話意味深長，令人回味無窮。是呀，家庭離不了你，但你離不了單位。沒有單位你什么也不是。
在單位中，要學(xué)會(huì)三珍惜，即珍惜工作，珍惜關(guān)系，珍惜已有的，同時(shí)也要知道三忌諱，即忌諱把工作推給他人，忌諱愚弄他人，忌諱沉不下心來。要尊重領(lǐng)導(dǎo)，不能倚老賣老，若以自己的年齡大小來說事，就是真正的傻瓜。在單位永遠(yuǎn)不要說大話，那樣大家只會(huì)瞧不起你。
學(xué)到這里，我發(fā)自內(nèi)心的有三感謝，即感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，感謝同甘共苦的同事，感謝家長學(xué)生。
一、感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定各項(xiàng)管理制度，人人有章可循，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有秩序地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)學(xué)校制度管理與人文管理的最佳結(jié)合。把德育放在首位，堅(jiān)持教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人的工作方針，采取切實(shí)措施，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對學(xué)生的思想、政治、品德教育。努力促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合，形成良好的育人環(huán)境。
二、感謝同甘共苦的同事，每當(dāng)我遇到棘手的事情，他們都能說出援助之手。平時(shí)相見，經(jīng)常說：葉老師，你好忙呀，我能幫你做些什么嗎？……暖心話雖然只有簡單的幾句，但能整整溫暖一個(gè)寒冬。
三、感謝家長學(xué)生，幾十年的教育生涯，桃李滿天下。每到節(jié)假日，一張賀卡，一封短信，一條微信，還有什么比這些高貴的禮物值錢？常常走在大街上，周圍傳來一句“葉老師，你還記得我嗎？”說實(shí)在的，我真的記不得他們叫什么名字，但我永遠(yuǎn)知道，他們是我親愛的學(xué)生。
我最喜歡的歌就是《感恩的心》，歌中唱到：感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣會(huì)珍惜。
員工讀書心得體會(huì)篇十二
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺?，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會(huì)，抱怨籌備期的管理不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
目前在保安部就有個(gè)別員工對單位和領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門干活，在工作中受了委屈也沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對以后工作如何開展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我常對員工說，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣，抱怨一切都是于事無補(bǔ)的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績才是你努力的方向?，F(xiàn)階段的社會(huì)就是工作選擇你，而不是你選擇工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄€(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。
4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問題均能得到有效的解決。有人說與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的“磨難”。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
教師是人類靈魂的工程師。如今的教師已不僅僅是簡單的“傳道授業(yè)解惑者”更是學(xué)生完美靈魂的塑造者培養(yǎng)有道德有思想有才能有潛力的學(xué)生是我孜孜以求的理想。
從教二十余年所生逾千看著他們學(xué)習(xí)成長感受他們的歡笑淚水體味他們的成功挫折我深深地體會(huì)到肩頭的責(zé)任：教師是一項(xiàng)神圣的職業(yè)它能成就學(xué)生夢想國家的未來人類的進(jìn)步。讀罷《給教師的一百條新建議》猶如醍醐灌頂要塑造學(xué)生首先要塑造教師自己的靈魂。
塑造自己的靈魂教師要正確定位職業(yè)。首先要把作為享受把奉獻(xiàn)作為樂趣。用樂觀無私的心態(tài)看待我們職業(yè)便會(huì)從中發(fā)現(xiàn)無盡的快樂汲取工作的熱情收獲成功的喜悅。“甘心服務(wù)眾生如同令人敬仰的人他們用服務(wù)獲得價(jià)值來提升自己。”這就是教師無私而高尚的人格。“心手同一神色坦然帶著那些感人的喜氣他們把陽光帶給所有人因而他們的心中也是陽光?！边@就是教師平和而真實(shí)的快樂。
其次要把教師演變成領(lǐng)袖畏懼轉(zhuǎn)變成愛戴。時(shí)代在進(jìn)步學(xué)生的.思想更成熟見識更豐富觀念也更超前僅僅用嚴(yán)格的管教難以使他們心悅誠服。畢竟教師與學(xué)生之間“貓捉老鼠”的關(guān)系早已過時(shí)了。
面對更有主見的現(xiàn)代學(xué)生亦師亦友的關(guān)系才更利于對他們的指導(dǎo)。要讓學(xué)生們心甘情愿地接受領(lǐng)導(dǎo)只有不斷提升教師自身的學(xué)識與人格魅力贏取學(xué)生們的欽佩以領(lǐng)袖的身份指引學(xué)生踏上正確的方向用人性化的方式進(jìn)入學(xué)生內(nèi)心“引導(dǎo)心靈與精神的提升”。不怒而威師生融洽?！叭诵曰慕處熓菧嘏娜缤柟?人性化的教師是靈動(dòng)的如同甘露?！边@樣美好的教師足以征服每一個(gè)學(xué)生。
算起來，真正意義上接觸傳統(tǒng)文化已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí)，這么算也不見得正確，因?yàn)樯钤谥袊蟮厣系拿恳粋€(gè)人都隨時(shí)受到傳統(tǒng)文化的影響。畢竟，文化是一個(gè)連續(xù)的傳遞過程。就好比我高中的一個(gè)歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識文字還是一字不識，他的一言一行一舉一動(dòng)無不顯現(xiàn)儒家文化的教養(yǎng)”。這句話，我是感受越來越深。一種思想理念在中華大地上延續(xù)了幾千年，這里的人民哪里還可能不會(huì)受到影響呢?雖然傳統(tǒng)文化在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強(qiáng)的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教育了我很多，為人處世的一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來，《弟子規(guī)》包含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統(tǒng)思想，特別是在行動(dòng)方面做了規(guī)范。所謂規(guī)，也就是規(guī)范的意思。本來這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《三字經(jīng)》的效用差不多。可是，我們出生于七十年代的人，普遍缺乏這種教育，所以現(xiàn)在學(xué)習(xí)這本經(jīng)典也是恰當(dāng)?shù)?。特別是現(xiàn)在，社會(huì)倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位我們的教育，突出人本思想，突出人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧社會(huì)，和諧世界，學(xué)習(xí)經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂可以使人平靜，放松;運(yùn)動(dòng)可以使人忘記煩惱，心胸開闊;閱讀能使人忘記現(xiàn)實(shí)，醉心于與先哲的時(shí)空中。《弟子規(guī)》這一本小書，又有多大能耐改變?nèi)说男那槟?可就是那么一次，我受到了《弟子規(guī)》的啟發(fā)，改變了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí)，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事結(jié)束后，一個(gè)同事慢慢走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。雖然馬上語氣緩和了下來，可我還是一直沒有睡著，仿佛鬼魂一直在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發(fā)，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個(gè)不停，長發(fā)遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心理暗暗恨這個(gè)捉弄我的人。最后，我想起《弟子規(guī)》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即便他傷害我欺騙我，我都會(huì)原諒他”，這是我多年前的格言。不禁心情越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個(gè)兄弟，雖然依舊心理上有些障礙，但是敵意已經(jīng)沒有了?，F(xiàn)在已好如當(dāng)初了。
員工讀書心得體會(huì)篇十三
每個(gè)女人都渴望完善，渴望美好歡樂地過一生，完善的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)當(dāng)如何取舍。
女人一生應(yīng)當(dāng)擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月；又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有幻想的女人是秀麗的。
女人要擁有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會(huì)自信、獨(dú)立。工作不僅給女人帶來成就、充實(shí)、滿足和歡樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全，這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過職場的歷練而性格成熟的`女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，伴侶能夠彼此遇到，彼此認(rèn)識、了解，實(shí)在是緣份，也可以說是一種幸運(yùn)，所以應(yīng)當(dāng)珍惜！那到底什么才是伴侶呢？當(dāng)你孤獨(dú)、孤獨(dú)時(shí)，可以陪伴你；當(dāng)你歡樂、得意時(shí)，可以與你共享；當(dāng)你郁悶時(shí)，可以聽你傾訴；當(dāng)你困難時(shí)，可以關(guān)心你；當(dāng)你難過時(shí)，可以撫慰你。伴侶能夠彼此敞快樂扉，彼此互相信任。所以，每一個(gè)女人，在漫長的一生中，肯定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶。
女人要學(xué)會(huì)寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種美好，我們饒恕別人，不但給了別人機(jī)會(huì)，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財(cái)寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá)，是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外，書中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)歡樂的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升風(fēng)格等等。這些學(xué)問都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶沱?、更有魅力！所以，讀一本好書就像打開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改良，對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
“用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)”，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?，?、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無愧“全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員”的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求。
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展。
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對于上級的各項(xiàng)檢查，要從以“應(yīng)付檢查”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)”為出發(fā)點(diǎn)。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
員工讀書心得體會(huì)篇二
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間從實(shí)習(xí)期間轉(zhuǎn)入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說是有喜也有憂。喜的是：和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是：自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對新公司的情況有了一個(gè)具體的了解。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的用意，獨(dú)斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力，在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
其次，對我三月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是組裝工作，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索?，F(xiàn)在我成為藍(lán)卡公司的一名正式員工，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為藍(lán)卡公司的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加乾力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在**公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
xx年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的**公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!
此致
敬禮
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面。
重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?BR> 1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工讀書心得體會(huì)篇三
自從來到了xxx公司，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下收獲了不少的成長和經(jīng)驗(yàn)。在這樣的工作中，我也漸漸的了解到了工作中方方面面的的事情，有了許多自己的體會(huì)?，F(xiàn)對自己的工作心得記錄如下：
一、責(zé)任永遠(yuǎn)放在第一。
其實(shí)自從在學(xué)校畢業(yè)的那一刻開，責(zé)任這個(gè)詞就徹底完全出現(xiàn)在了我的生活里。過去還是學(xué)生的我們或許可以稍微忽略它的存在，但如今走入社會(huì)，來到了xxx公司之后，責(zé)任二字在不容得我們逃避！
在工作中，事事都要講究責(zé)任！無論是崗位的責(zé)任或是行為的責(zé)任，這一條條社會(huì)的的責(zé)任，自從來到xxx公司后就壓在了我的肩上。盡管這樣會(huì)感到很累，但正是因?yàn)橛辛诉@些責(zé)任，才讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力！有了往前的邁進(jìn)的決心！
如今，盡管身上的責(zé)任隨著工作越來越多，但我已經(jīng)能輕松扛起自己的責(zé)任，但這樣的結(jié)果并不全是來源于我的成長，更多的還是因?yàn)槲业母淖儯驗(yàn)槲腋矣诿鎸ω?zé)任的改變。
二、眼界的寬闊，以及能力的提升。
不走出自己的圈子永遠(yuǎn)看不到外面世界的廣闊。自從來到xxx公司，我已經(jīng)見識到了很多這樣的情況。自學(xué)校到公司，我見識到了自身專業(yè)上的不足。了解到了對于社會(huì)，自己還有許多不成熟的地方。
而在后來的工作里，長和發(fā)展，更讓我明白我了什么是“人外有人”，但這些對“高處”的認(rèn)識和了解并沒有打擊到我，反而更加強(qiáng)了我向著高出攀登的信心！如今，在工作方面，也正是因?yàn)橛辛诉@樣的信心，我才能不斷的加強(qiáng)自己，讓自己工作的能力不斷的提升！
三、總結(jié)和反省是提升的最佳幫手。
在工作中，我還學(xué)到了一個(gè)過去所沒有重視的能力，總結(jié)與反?。∵^去，我們總是更重視在道路上的前進(jìn)，一路跌跌撞撞，也犯下過不少的錯(cuò)誤。但如今，在工作當(dāng)中，我們需要更加的謹(jǐn)慎，嚴(yán)謹(jǐn)！因?yàn)槲艺J(rèn)識到了責(zé)任，所以在前進(jìn)的道路上更要對自己的工作負(fù)責(zé)！對自己的崗位以及xxx公司負(fù)責(zé)！
為此，我也學(xué)會(huì)了總結(jié)自己，從自己過去的道路上重新認(rèn)識自己！在總結(jié)之后，我會(huì)認(rèn)真的反思自己在發(fā)展中的問題和優(yōu)勢，并在今后的道路上調(diào)整自己。
總的來說，在這段工作中我學(xué)會(huì)到如何去工作，更學(xué)會(huì)了如何去不斷的改進(jìn)自己。在今后的道路上，我也會(huì)繼續(xù)努力，讓自己成為一名出色的xxx員工！
員工讀書心得體會(huì)篇四
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲(chǔ)存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作？看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎；比起上一次，我沒有失誤了嗎；比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會(huì)沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會(huì)安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
員工讀書心得體會(huì)篇五
在我國成功進(jìn)入wto以前，企業(yè)為了增強(qiáng)實(shí)力，也都有職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，但大多是以新員工的工種基礎(chǔ)知識為重點(diǎn)，目的是讓他們盡快熟悉所要從事的工種。目前，企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)多了，形式也多種多樣。但培訓(xùn)課程、為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其的認(rèn)識仍存在著偏差，特別是私營企業(yè)更為突出。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識，直接關(guān)系到培訓(xùn)的價(jià)值和實(shí)際作用。這一問題需要引起關(guān)注。
2。經(jīng)濟(jì)效益影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的重視程度。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)候，容易產(chǎn)生沾沾自喜的意識，未重視培訓(xùn)的積極作用。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差的時(shí)候，未能認(rèn)識到職業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)求作用。這種現(xiàn)象帶有普遍性。順德某空調(diào)制造廠，在剛組建時(shí)，曾對員工進(jìn)行過技術(shù)培訓(xùn)，主要是對專業(yè)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，而技術(shù)工人是從其他廠家“請來”的，所以未進(jìn)行培訓(xùn)。由于初期的產(chǎn)品單一，原市場銷售網(wǎng)絡(luò)配合，曾有過不錯(cuò)的業(yè)績。在上多元化產(chǎn)品時(shí)，員工提出需要培訓(xùn)的要求，因?yàn)樗麄儗π碌墓に嚥淮笫煜?。但領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為有幾個(gè)骨干力量就可以了，而且以前的培訓(xùn)效應(yīng)還存在，現(xiàn)在不想再花這筆費(fèi)用。結(jié)果，由于大多一線的員工對新工藝的不熟悉，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到要求，客戶反映強(qiáng)烈，業(yè)績也跌了下來。而此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為業(yè)績下滑的主要原因是銷售工作做的不夠，只要求加強(qiáng)銷售力度，而未認(rèn)真考慮員工要求得到培訓(xùn)的愿望，結(jié)果，一連幾個(gè)月也未能挽回經(jīng)濟(jì)損失。從成功的企業(yè)看，培訓(xùn)費(fèi)用的投入比例與其利潤持續(xù)增長是有相關(guān)聯(lián)系的。摩托羅拉公司、松下公司等企業(yè)，每年投入培訓(xùn)的費(fèi)用都是按億元計(jì)，而其利潤也是按億元上升。這足以說明培訓(xùn)在企業(yè)創(chuàng)造利潤方面的實(shí)際作用。
二、培訓(xùn)部門的問題。
1。未能有預(yù)見性地提出培訓(xùn)需求報(bào)告，多是等上級有所指示后進(jìn)行。
2。培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)劃多以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖而定，與實(shí)際需求存在脫節(jié)問題。
這種現(xiàn)象帶有普遍性。企業(yè)的培訓(xùn)部門在設(shè)計(jì)規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目和課程時(shí)，沒能按照職業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)規(guī)劃的基本程序和內(nèi)容去制定，而是按照主管部門或老板的意圖或指示去制定。我們知道，培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)規(guī)劃是有其基本程序和內(nèi)容的，不是憑空想或抽取其中部分進(jìn)行的。如果培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程不是按照培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的程序和基本內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃的話，很容易與實(shí)際需要脫節(jié)。不必要的培訓(xùn)，受訓(xùn)者無積極性，效果也不會(huì)好。
3。企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)部門，未能將職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化，使評定工作存在問題。
有許多企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)部門存在著這種問題，應(yīng)引起重視。職業(yè)培訓(xùn)具有其獨(dú)特的特征和規(guī)律，有其獨(dú)特的現(xiàn)實(shí)作用，因此，它的實(shí)施必須是標(biāo)準(zhǔn)化的。非標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)培訓(xùn)，是很難有直接好的效果的。
三、文化層次問題。
任何企業(yè)都存在著文化層次的問題，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的員工都不可能是社會(huì)或?qū)I(yè)技術(shù)精英所組成。這個(gè)普遍存在的問題，影響著企業(yè)的培訓(xùn)。如果未能認(rèn)識到這個(gè)問題的客觀存在，培訓(xùn)工作的質(zhì)量會(huì)受到不利的影響。在過去和現(xiàn)在的企業(yè)中，新、老職工文化層次存在差異;不同專業(yè)、工種之間存在差異;相同專業(yè)的不同資質(zhì)之間存在差異;不同性別之間存在差異。這些差異如果調(diào)配不當(dāng)，對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有一定的影響，而調(diào)配是需要通過一定的職業(yè)培訓(xùn)來給予支持的。這些差異是客觀存在的，這就要求職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)需求預(yù)測、具體培訓(xùn)項(xiàng)目的確定、課程和教材的規(guī)劃設(shè)計(jì)等都必須是經(jīng)過認(rèn)真分析而確定的。
四、人員素質(zhì)測評問題。
在許多企業(yè)里，人員素質(zhì)測評的工作多是在招聘新員工時(shí)使用，甚至在招聘時(shí)也未很規(guī)范地運(yùn)用。人員素質(zhì)測評是一個(gè)重要的、長期的、時(shí)常性的工作，在大型外資企業(yè)是做為日程工作使用的。在大多國內(nèi)企業(yè)里，人員測評并未放在日程中，多是在出現(xiàn)了問題時(shí)才做補(bǔ)救工作，并未將問題防范于末然。人員測評在企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)工作中是個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)，它決定著人員的崗位配置、生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)，同時(shí)也決定著職業(yè)培訓(xùn)的方向、目的、目標(biāo)、項(xiàng)目、課程、教材等的確定，也是關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的、關(guān)鍵的、起決定作用的工作。
五、課程開發(fā)和安排方面的問題。
課程問題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一方面，課程開發(fā)與企業(yè)所需之間存在差距;。
另一個(gè)方面，人職匹配存在的問題影響著課程的開發(fā);。
再一方面，課程開發(fā)缺少前瞻性。
六、培訓(xùn)教材問題。
在許多企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)中，未能將培訓(xùn)教材和學(xué)科性教材區(qū)分好，在具體實(shí)施時(shí)，請高等學(xué)校的教授講課，使用的是大學(xué)的教材。在大的國有企業(yè)內(nèi)開辦職業(yè)學(xué)校使用這個(gè)辦法是可行的，特別是專業(yè)基礎(chǔ)理論部分。但在一般企業(yè)里的職業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)這樣實(shí)施，因?yàn)樗淖饔檬菍υ诼殕T工或新員工針對技能進(jìn)行的培養(yǎng)，而不是在為社會(huì)培養(yǎng)升學(xué)的學(xué)生。因此，培訓(xùn)教材應(yīng)該是針對培訓(xùn)項(xiàng)目、課程來確定，這才能達(dá)到企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的目的和效果。
七、企業(yè)培訓(xùn)師的師資問題。
這個(gè)問題是具有社會(huì)普遍性的問題，主要表現(xiàn)在：企業(yè)培訓(xùn)部門的管理人員不具備培訓(xùn)的能力，包括培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理方面等。外聘職業(yè)培訓(xùn)人員對企業(yè)的專業(yè)不熟悉以及自身素質(zhì)低的問題。社會(huì)上合格的(中國)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)人才奇缺。在許多企業(yè)，培訓(xùn)部門的培訓(xùn)人員并不真正具備培訓(xùn)的資質(zhì)，他們大多是在社會(huì)上的一些培訓(xùn)班速成的，基礎(chǔ)是不穩(wěn)的。有些企業(yè)甚至把培訓(xùn)部門當(dāng)做一個(gè)形象而已，并未考核過培訓(xùn)人員。不少企業(yè)在開設(shè)職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，因費(fèi)用問題常會(huì)通過介紹聘請社會(huì)上的人員。這些人員除存在自身素質(zhì)問題外，還存在不懂該企業(yè)所需培訓(xùn)的專業(yè)或技能，只會(huì)紙上談兵，起不到好的效果。另外，不少資金雄厚的企業(yè)到國外請有關(guān)培訓(xùn)人員來指導(dǎo)培訓(xùn)，而在國內(nèi)卻難找到合適的有資質(zhì)的培訓(xùn)人才。這些問題是我們必須正視和待解決的問題。
八、企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)問題。
這是許多國內(nèi)企業(yè)面對的現(xiàn)實(shí)問題，也在不少港資和臺(tái)資企業(yè)常見到的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：企業(yè)一般在培訓(xùn)方面的投入費(fèi)用是很低的。盲目的職業(yè)培訓(xùn)浪費(fèi)了企業(yè)的有限資金。國外聘請的培訓(xùn)人員費(fèi)用昂貴，一般國內(nèi)企業(yè)難以承受。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不重視員工再教育(培訓(xùn))的積極一面，只看到培訓(xùn)需要投入資金，甚至是不小的資金。還有些企業(yè)卻為了追求時(shí)尚，在同行中顯示實(shí)力，搞了些職業(yè)培訓(xùn)。由于這些培訓(xùn)缺乏需求預(yù)測，沒有實(shí)際的目標(biāo)，培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展之間并沒有多大關(guān)系，浪費(fèi)了大量的資金。更有一些小型企業(yè)因?yàn)槠刚埪殬I(yè)培訓(xùn)人員昂貴難以支付費(fèi)用而放棄培訓(xùn)，只想從別的企業(yè)挖墻角。這些問題都在影響著企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的正常發(fā)展。
九、職業(yè)培訓(xùn)日程化的問題。
我們注意到這個(gè)問題在國內(nèi)大多企業(yè)普遍存在，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一般企業(yè)大都未將職業(yè)培訓(xùn)做為日程工作進(jìn)行安排，也未有專職人員配置。一般企業(yè)把職業(yè)培訓(xùn)過多集中在新工上崗前的培訓(xùn)方面。國內(nèi)企業(yè)一般很少將職業(yè)培訓(xùn)放在日程中去，因?yàn)樗恰盎ㄥX”的工作。有些企業(yè)將培訓(xùn)管理工作由其他職能部門代管，也難盡其責(zé)。在國外的企業(yè)里，職業(yè)培訓(xùn)工作是放在年度計(jì)劃中去的，不但有專職的職能部門，而且是企業(yè)決策的直接參與和制定者。這可以看出培訓(xùn)部門作為獨(dú)立的職能部門的地位和作用。只有將職業(yè)培訓(xùn)工作劃入日常工作計(jì)劃中去，才有可能體現(xiàn)出職業(yè)培訓(xùn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起到的積極作用。
三、建立有效的培訓(xùn)體系。
1。培訓(xùn)需求分析與評估。
擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求。需求的決定可以通過一下幾種方法：(1)業(yè)務(wù)分析：通過探討企業(yè)未來幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合企業(yè)整體發(fā)展策略，運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn)，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。
(2)組織分析：
(3)工作分析：培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)。
培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，還需要對需求進(jìn)行評估。
2。培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述。
4。1培訓(xùn)的組織管理。
4。2培訓(xùn)需求管理。
(1)培訓(xùn)需求調(diào)查。
(2)培訓(xùn)需求分析。
需求分析的三個(gè)層面：組織層面、工作層面、員工個(gè)人層面。
(3)培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計(jì)劃。
4。3培訓(xùn)實(shí)施、反饋管理。
(1)培訓(xùn)課程的設(shè)置。
(2)內(nèi)部與外部講師的選擇。
(3)培訓(xùn)教材的選用、編寫。
(4)培訓(xùn)課程的設(shè)置。
·培訓(xùn)內(nèi)容的五個(gè)層次。
(1)知識培訓(xùn)。
(2)技能培訓(xùn)。
(3)思維培訓(xùn)。
(4)觀念培訓(xùn)。
(5)心理培訓(xùn)。
·培訓(xùn)分類。
(1)崗前培訓(xùn)。
(2)在職培訓(xùn)。
(3)外派培訓(xùn)。
(4)員工發(fā)展規(guī)劃。
·培訓(xùn)方式。
(1)課堂培訓(xùn)。
(2)現(xiàn)場培訓(xùn)。
(3)自學(xué)。
(4)在線培訓(xùn)。
(5)拓展訓(xùn)練。
員工讀書心得體會(huì)篇六
1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：
一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛公里或者10日；
二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；
整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
員工讀書心得體會(huì)篇七
愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置?！笨茽栴D說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求——就是對責(zé)任的追求?！?BR> 《責(zé)任比黃金更重要》這本書對職業(yè)精神與價(jià)值觀念進(jìn)行了系統(tǒng)的討論，這是一本鼓勵(lì)人勇敢地承擔(dān)起責(zé)任，走向成功的難得好書。書中對責(zé)任做了非常精辟的闡釋，責(zé)任首先是一種使命，是一種與生俱來的伴隨著每一個(gè)生命的使命。只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，首先會(huì)失去社會(huì)對他的認(rèn)可，失去別人對他的信任，甚至失去自己的立身之本。沒有責(zé)任，何談能力發(fā)揮?何談為社會(huì)做貢獻(xiàn)?閱讀此書后，我深入思考自身職責(zé)崗位所應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任，深感理解責(zé)任、落實(shí)責(zé)任對我個(gè)人的工作生涯、人生生涯的重要性。對如何更好的開展藥品監(jiān)管工作有了新的認(rèn)識。
在十八大報(bào)告中，明確提出健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求，并且將重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革，還對改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機(jī)制。這進(jìn)一步為我們今后開展監(jiān)管工作指明了方向，也對我們的工作提出了更高的要求，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識是無法順利實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的。結(jié)合學(xué)習(xí)《責(zé)任比黃金更重要》一書的體會(huì)，我認(rèn)為要從以下“六個(gè)務(wù)必”來落實(shí)崗位責(zé)任，做好當(dāng)前藥品安全監(jiān)管工作。
——?jiǎng)?wù)必在轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念上下功夫?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。前幾年，在我個(gè)人的感覺中，我們目前藥品市場中真正的假藥是很少的，多數(shù)所謂的“假藥”是以假藥論處的類型，但在今年初參加了南通市藥監(jiān)局組織的一次培訓(xùn)會(huì)，聽了德國拜爾的專家介紹，我轉(zhuǎn)變了觀念，我們市場上假藥不是沒有，而是在逐年增加，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假藥行為有愈演愈烈趨勢。所以我們要懷著對群眾的深厚感情用心想事、專心干事。要牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，履行好監(jiān)管職責(zé)，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，維護(hù)好人民群眾的藥品安全關(guān)。
——?jiǎng)?wù)必在創(chuàng)新監(jiān)管方式上下功夫。要認(rèn)真研究監(jiān)管規(guī)律，努力提高監(jiān)管效率，解決好“怎樣監(jiān)管”的問題。要緊緊圍繞當(dāng)前藥品市場存在的安全隱患，深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)監(jiān)管規(guī)律，創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大監(jiān)管力度，凈化我區(qū)藥品市場。目前我們要在藥品遠(yuǎn)程監(jiān)控和分片監(jiān)管方面下功夫，充分利用現(xiàn)代化的監(jiān)管手段，積極探索分片監(jiān)管模式，提高監(jiān)管效率。
——?jiǎng)?wù)必在強(qiáng)化藥品監(jiān)管權(quán)威上下功夫。要以創(chuàng)建“藥品安全示范區(qū)”為主線，以深化藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)為中心，進(jìn)一步理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)制，集中力量解決嚴(yán)重影響藥品安全的階段性和區(qū)域性藥品安全突出問題。加大對藥品安全隱患單位的查辦、督辦力度，進(jìn)一步完善應(yīng)急報(bào)告、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障體系。大力加強(qiáng)藥品安全信用體系建設(shè)，強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人的意識。
——?jiǎng)?wù)必在開展藥品安全專項(xiàng)整治上下功夫。進(jìn)一步探索和健全聯(lián)合打假機(jī)制，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法行為。深化藥品安全信用體系建設(shè)，切實(shí)提升區(qū)、鎮(zhèn)、村藥品安全三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，不斷完善藥品安全監(jiān)管長效機(jī)制。
——?jiǎng)?wù)必在強(qiáng)化技術(shù)支撐上下功夫。藥品監(jiān)管部門應(yīng)整合當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)管資源，積極爭取各方面支持，加大科研攻關(guān)和設(shè)備投入，以高科技手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法情況，有效防止不合格產(chǎn)品流通和使用;加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)管資源共享，為科學(xué)監(jiān)管提供高速、便利、有效的信息平臺(tái)。
——?jiǎng)?wù)必在監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀作為監(jiān)管的行動(dòng)指南;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷增加新知識、掌握新技術(shù)，提高整體能力，提高監(jiān)管能力。
在這個(gè)新的歷史階段，我們藥監(jiān)人要以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識，進(jìn)一步推進(jìn)藥品安全專項(xiàng)整頓工作，以良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，保障公眾藥品安全，促進(jìn)藥品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
員工讀書心得體會(huì)篇八
公司領(lǐng)導(dǎo)為了豐富職工娛樂生活與提高工作的積極性，購買了《快樂工作》與《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益匪淺。
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動(dòng)恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活質(zhì)量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會(huì)化協(xié)作越來越成熟的時(shí)期，每個(gè)人所做出的工作都能比以往任何時(shí)代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財(cái)富與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步就成了現(xiàn)代社會(huì)人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
本書中有這樣一句話:”在工作中不失去熱情，你會(huì)生活的更快樂。”可以這樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，在人的一生中平均工作時(shí)間是小時(shí)/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時(shí)間，我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說:快樂工作等于快樂生活!
但在實(shí)際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神與熱情，只能日復(fù)一日，年復(fù)一年的`被動(dòng)地完成工作，在枯燥重復(fù)的感覺中消磨時(shí)間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個(gè)人應(yīng)該清楚自己的特長與興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風(fēng)所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?”要實(shí)現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福與快樂，就要選擇正確的道路?！?BR> 其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風(fēng)會(huì)給我們帶來什么，相信很多人都會(huì)有所體會(huì)，當(dāng)時(shí)間、精力在拖延中一點(diǎn)點(diǎn)的被磨掉，當(dāng)沒做完的工作越來越多，而限定時(shí)間越來越近的時(shí)候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應(yīng)對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因?yàn)橐粋€(gè)不好的習(xí)慣-拖延。要在工作中感到快樂，就要減少”不快樂”的事，”珍惜時(shí)間，管理時(shí)間，學(xué)習(xí)科學(xué)管理時(shí)間的方法與技巧，減少低效率重復(fù)勞動(dòng)”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關(guān)系與有效的學(xué)習(xí)能力也很重要，有句俗話說的好”一個(gè)籬笆三個(gè)樁，?個(gè)好漢三個(gè)幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景與深度，如果把工作當(dāng)作人生中長途旅行的話，學(xué)習(xí)能力就是這個(gè)漫長征程中的一個(gè)個(gè)加油驛站。
最后一點(diǎn)就是協(xié)調(diào)好生活與工作之間的關(guān)系了，工作帶動(dòng)生活質(zhì)量，生活質(zhì)量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個(gè)加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差-加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個(gè)投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為:了解自己，確立方向，高效工作，與諧人際，協(xié)調(diào)生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應(yīng)該向”恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學(xué)習(xí)。
員工讀書心得體會(huì)篇九
作為教師要有終生學(xué)習(xí)的理念，要及時(shí)更新本人的知識，要讓知識與頭腦具有與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特色。只要經(jīng)過始終地學(xué)習(xí)，用全新的知識和全新的理念來教育富裕時(shí)代精神的先生，你的教育才順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的要求，千萬不要井底之蛙、夜郎自大、故步自封。作為教師要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和讀書，在博覽群書中考慮、積攢，豐富本人的知識和思維，拓寬文明的視野，進(jìn)步思維的高度，增強(qiáng)思想的深度和廣度。教師尤其要閱讀經(jīng)典，與人類的思維家、教育家對話，學(xué)習(xí)他們的鉆研成果，進(jìn)步文明素養(yǎng)，尤其要進(jìn)步人文素養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上造就科學(xué)精神，這是教師的教育思維和智慧構(gòu)成、發(fā)展的基礎(chǔ)，也是教師成長的必備條件。個(gè)人素質(zhì)就成為了是否勝其重?fù)?dān)的要害要素，而在這其中“人文素養(yǎng)”又是其要害之要害。我在平時(shí)的教學(xué)中非常深刻的感遭到教師的人格魅力和榜樣示范作用對先生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)氣及道德標(biāo)準(zhǔn)的微小影響力。我也盡量從各種方面進(jìn)步本人的個(gè)人素質(zhì)。
上面我就談?wù)効戳私處熑宋乃仞B(yǎng)《教育的真理》一書后，我對陶行知學(xué)生的“生活即教育”的一些理解和感受。
陶學(xué)生提出的“生活即教育”。就是指是什么樣的生活就是什么樣的教育。生活教育推戴殺人的種種考試，教人讀活書、活讀書。生活教育也不教先生吃人，不教人升官發(fā)財(cái),只教中國的民眾起來做本人的主人，做生活的主人,做人中人。作為一名老師咱們最終教育目的不是把先生造就成一個(gè)個(gè)“高分低能”的書呆子，而是要實(shí)施創(chuàng)造教育目的。教育是為了先生“手腦雙揮”“手腦聯(lián)盟”“手腦雙全”，這就是創(chuàng)造教育所達(dá)到的指標(biāo)，又是創(chuàng)造教育指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的手段。陶學(xué)生就提出了“在勞力上勞心”、“教學(xué)做合一”的主張。可以這樣說，“手腦雙揮”是陶行知?jiǎng)?chuàng)造教育的精髓。他在《手腦相長歌》中寫到：“人生兩塊寶，雙手和大腦。用腦不用手，快要被打倒。用手不用腦，飯也吃不飽。手腦都會(huì)用，才算是開天辟地的大好佬?！边@是他創(chuàng)造教育的目的的集中表現(xiàn)。就教師而言，教師的創(chuàng)造，不像宗教家、戀愛至上主義者、美術(shù)家，不是造神，不是造石像，不是造愛人。教師“所要造的是真善美的活人”;教師的成功是“創(chuàng)造出值得本人崇拜的人?！碧諏W(xué)生指出：“學(xué)生之最大的快樂，是創(chuàng)造出值得本人崇拜的先生”。說得正確些，學(xué)生創(chuàng)造先生，先生也創(chuàng)造學(xué)生，學(xué)生、先生合作而創(chuàng)造出值得彼此崇拜之活人。又說教師創(chuàng)造教育的目的，是要?jiǎng)?chuàng)造值得本人崇拜的'先生和創(chuàng)造的理論與技術(shù)。我想這是每一位教師最大的現(xiàn)實(shí)吧!
美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)中提出：要珍愛先生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解，讓先生在自動(dòng)踴躍的思想和情感活動(dòng)中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和考慮，遭到情感熏陶，獲得思維啟迪，享用審美樂趣。因而，在教學(xué)過程中，就應(yīng)該注重先生的生活體驗(yàn)，美術(shù)教材中的圖片大多于生活實(shí)際，而個(gè)體又是生活在天然中，生活在社會(huì)中，與天然和社會(huì)造成一個(gè)無機(jī)的全體。先生在接受學(xué)校教育之前，在日常生活中已經(jīng)構(gòu)成了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識，對于不少事物也有了本人初步的看法，因而在教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合生活教育。
教學(xué)與生活教育是雙向互動(dòng)的，讓先生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中自動(dòng)參與，采取合作學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)等形式。在教學(xué)中，教師要促使先生積攢更多的生活體驗(yàn)，讓先生體驗(yàn)到生活的樂趣。生活是教育的海洋。陶行知學(xué)生認(rèn)為四處是生活即四處是教育，整個(gè)社會(huì)是生活的場所，即教育之場所。有生活就有教育，讓咱們的教育伸張到大天然，伸張到咱們的生活中去。
最后我想以陶行知學(xué)生的話作為完結(jié)語：
要解放孩子的頭腦、雙手、腳、空間、時(shí)間，使他們充分失去自由的生活，從自由的生活中失去真正的教育。
員工讀書心得體會(huì)篇十
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲(chǔ)存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作？看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎；比起上一次，我沒有失誤了嗎；比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會(huì)沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會(huì)安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
員工讀書心得體會(huì)篇十一
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺?，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會(huì)，抱怨籌備期的管理制度不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的'事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄€(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的某項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。
蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的"磨難"。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐暉校長推薦的一篇文章《善待你所在的單位》，文中的“如果你是小草，單位就是你的地。如果你是小鳥，單位就是你的天空。如果你是一條魚，單位就是你的大海。如果你是一只狼，單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場?！边@段話意味深長，令人回味無窮。是呀，家庭離不了你，但你離不了單位。沒有單位你什么也不是。
在單位中，要學(xué)會(huì)三珍惜，即珍惜工作，珍惜關(guān)系，珍惜已有的，同時(shí)也要知道三忌諱，即忌諱把工作推給他人，忌諱愚弄他人，忌諱沉不下心來。要尊重領(lǐng)導(dǎo)，不能倚老賣老，若以自己的年齡大小來說事，就是真正的傻瓜。在單位永遠(yuǎn)不要說大話，那樣大家只會(huì)瞧不起你。
學(xué)到這里，我發(fā)自內(nèi)心的有三感謝，即感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，感謝同甘共苦的同事，感謝家長學(xué)生。
一、感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定各項(xiàng)管理制度，人人有章可循，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有秩序地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)學(xué)校制度管理與人文管理的最佳結(jié)合。把德育放在首位，堅(jiān)持教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人的工作方針，采取切實(shí)措施，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對學(xué)生的思想、政治、品德教育。努力促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合，形成良好的育人環(huán)境。
二、感謝同甘共苦的同事，每當(dāng)我遇到棘手的事情，他們都能說出援助之手。平時(shí)相見，經(jīng)常說：葉老師，你好忙呀，我能幫你做些什么嗎？……暖心話雖然只有簡單的幾句，但能整整溫暖一個(gè)寒冬。
三、感謝家長學(xué)生，幾十年的教育生涯，桃李滿天下。每到節(jié)假日，一張賀卡，一封短信，一條微信，還有什么比這些高貴的禮物值錢？常常走在大街上，周圍傳來一句“葉老師，你還記得我嗎？”說實(shí)在的，我真的記不得他們叫什么名字，但我永遠(yuǎn)知道，他們是我親愛的學(xué)生。
我最喜歡的歌就是《感恩的心》，歌中唱到：感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣會(huì)珍惜。
員工讀書心得體會(huì)篇十二
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺?，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會(huì)，抱怨籌備期的管理不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
目前在保安部就有個(gè)別員工對單位和領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門干活，在工作中受了委屈也沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對以后工作如何開展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我常對員工說，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣，抱怨一切都是于事無補(bǔ)的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績才是你努力的方向?，F(xiàn)階段的社會(huì)就是工作選擇你，而不是你選擇工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄€(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。
4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問題均能得到有效的解決。有人說與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的“磨難”。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
教師是人類靈魂的工程師。如今的教師已不僅僅是簡單的“傳道授業(yè)解惑者”更是學(xué)生完美靈魂的塑造者培養(yǎng)有道德有思想有才能有潛力的學(xué)生是我孜孜以求的理想。
從教二十余年所生逾千看著他們學(xué)習(xí)成長感受他們的歡笑淚水體味他們的成功挫折我深深地體會(huì)到肩頭的責(zé)任：教師是一項(xiàng)神圣的職業(yè)它能成就學(xué)生夢想國家的未來人類的進(jìn)步。讀罷《給教師的一百條新建議》猶如醍醐灌頂要塑造學(xué)生首先要塑造教師自己的靈魂。
塑造自己的靈魂教師要正確定位職業(yè)。首先要把作為享受把奉獻(xiàn)作為樂趣。用樂觀無私的心態(tài)看待我們職業(yè)便會(huì)從中發(fā)現(xiàn)無盡的快樂汲取工作的熱情收獲成功的喜悅。“甘心服務(wù)眾生如同令人敬仰的人他們用服務(wù)獲得價(jià)值來提升自己。”這就是教師無私而高尚的人格。“心手同一神色坦然帶著那些感人的喜氣他們把陽光帶給所有人因而他們的心中也是陽光?！边@就是教師平和而真實(shí)的快樂。
其次要把教師演變成領(lǐng)袖畏懼轉(zhuǎn)變成愛戴。時(shí)代在進(jìn)步學(xué)生的.思想更成熟見識更豐富觀念也更超前僅僅用嚴(yán)格的管教難以使他們心悅誠服。畢竟教師與學(xué)生之間“貓捉老鼠”的關(guān)系早已過時(shí)了。
面對更有主見的現(xiàn)代學(xué)生亦師亦友的關(guān)系才更利于對他們的指導(dǎo)。要讓學(xué)生們心甘情愿地接受領(lǐng)導(dǎo)只有不斷提升教師自身的學(xué)識與人格魅力贏取學(xué)生們的欽佩以領(lǐng)袖的身份指引學(xué)生踏上正確的方向用人性化的方式進(jìn)入學(xué)生內(nèi)心“引導(dǎo)心靈與精神的提升”。不怒而威師生融洽?！叭诵曰慕處熓菧嘏娜缤柟?人性化的教師是靈動(dòng)的如同甘露?！边@樣美好的教師足以征服每一個(gè)學(xué)生。
算起來，真正意義上接觸傳統(tǒng)文化已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí)，這么算也不見得正確，因?yàn)樯钤谥袊蟮厣系拿恳粋€(gè)人都隨時(shí)受到傳統(tǒng)文化的影響。畢竟，文化是一個(gè)連續(xù)的傳遞過程。就好比我高中的一個(gè)歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識文字還是一字不識，他的一言一行一舉一動(dòng)無不顯現(xiàn)儒家文化的教養(yǎng)”。這句話，我是感受越來越深。一種思想理念在中華大地上延續(xù)了幾千年，這里的人民哪里還可能不會(huì)受到影響呢?雖然傳統(tǒng)文化在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強(qiáng)的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教育了我很多，為人處世的一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來，《弟子規(guī)》包含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統(tǒng)思想，特別是在行動(dòng)方面做了規(guī)范。所謂規(guī)，也就是規(guī)范的意思。本來這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《三字經(jīng)》的效用差不多。可是，我們出生于七十年代的人，普遍缺乏這種教育，所以現(xiàn)在學(xué)習(xí)這本經(jīng)典也是恰當(dāng)?shù)?。特別是現(xiàn)在，社會(huì)倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位我們的教育，突出人本思想，突出人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧社會(huì)，和諧世界，學(xué)習(xí)經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂可以使人平靜，放松;運(yùn)動(dòng)可以使人忘記煩惱，心胸開闊;閱讀能使人忘記現(xiàn)實(shí)，醉心于與先哲的時(shí)空中。《弟子規(guī)》這一本小書，又有多大能耐改變?nèi)说男那槟?可就是那么一次，我受到了《弟子規(guī)》的啟發(fā)，改變了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí)，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事結(jié)束后，一個(gè)同事慢慢走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。雖然馬上語氣緩和了下來，可我還是一直沒有睡著，仿佛鬼魂一直在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發(fā)，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個(gè)不停，長發(fā)遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心理暗暗恨這個(gè)捉弄我的人。最后，我想起《弟子規(guī)》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即便他傷害我欺騙我，我都會(huì)原諒他”，這是我多年前的格言。不禁心情越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個(gè)兄弟，雖然依舊心理上有些障礙，但是敵意已經(jīng)沒有了?，F(xiàn)在已好如當(dāng)初了。
員工讀書心得體會(huì)篇十三
每個(gè)女人都渴望完善，渴望美好歡樂地過一生，完善的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)當(dāng)如何取舍。
女人一生應(yīng)當(dāng)擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月；又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有幻想的女人是秀麗的。
女人要擁有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會(huì)自信、獨(dú)立。工作不僅給女人帶來成就、充實(shí)、滿足和歡樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全，這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過職場的歷練而性格成熟的`女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，伴侶能夠彼此遇到，彼此認(rèn)識、了解，實(shí)在是緣份，也可以說是一種幸運(yùn)，所以應(yīng)當(dāng)珍惜！那到底什么才是伴侶呢？當(dāng)你孤獨(dú)、孤獨(dú)時(shí)，可以陪伴你；當(dāng)你歡樂、得意時(shí)，可以與你共享；當(dāng)你郁悶時(shí)，可以聽你傾訴；當(dāng)你困難時(shí)，可以關(guān)心你；當(dāng)你難過時(shí)，可以撫慰你。伴侶能夠彼此敞快樂扉，彼此互相信任。所以，每一個(gè)女人，在漫長的一生中，肯定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶。
女人要學(xué)會(huì)寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種美好，我們饒恕別人，不但給了別人機(jī)會(huì)，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財(cái)寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá)，是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外，書中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)歡樂的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升風(fēng)格等等。這些學(xué)問都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶沱?、更有魅力！所以，讀一本好書就像打開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。