醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容(精選13篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律和共性,從而尋找解決問題的有效策略。寫總結(jié)時(shí),應(yīng)注重邏輯性和連貫性,將各部分內(nèi)容有機(jī)地連接起來。3.下面是一份精選的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和靈感。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇一
    2022年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2022年上半年工作簡(jiǎn)述:。
    2022年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
    醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
    一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
    二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
    四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
    五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
    六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
    七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,2022年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
    人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2022上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。
    尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇二
    半年來,在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、工作態(tài)度方面。
    作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
    三、專業(yè)技能方面。
    過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在2022上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
    四、2022下半年年度展望。
    2022下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在2022下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇三
    這半年以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長(zhǎng)了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長(zhǎng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
    充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民xxx人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成xx%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種xx人,完成xx%,麻苗應(yīng)種xx人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
    提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
    對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
    今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇四
    20年,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全。
    構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個(gè)人做起,需要從一點(diǎn)一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長(zhǎng),各衛(wèi)生院院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,層層抓落實(shí),確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
    二、強(qiáng)化宣傳,制度健全。
    結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,通過在四個(gè)衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí),在個(gè)衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
    三、強(qiáng)化措施、確保成效。
    1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動(dòng)為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
    2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
    3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
    4、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,經(jīng)常組織警示教育活動(dòng),強(qiáng)化監(jiān)督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)一些苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度,及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育。
    半年來,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,各衛(wèi)生院?jiǎn)T工意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會(huì)服務(wù)。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇五
    20__年在市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在院董事會(huì)及院務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體專家員工團(tuán)結(jié)一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    一、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    (一)全年完成門診23440人次。
    (二)出院1846人次。
    (三)各種手術(shù)98臺(tái)次。
    (四)全年業(yè)務(wù)收入641萬元。
    二、20__年開展的主要工作。
    1制度及兩個(gè)月或季度進(jìn)行病歷檢查講評(píng),請(qǐng)本院專家及外院專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次,不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試2次,考試合格率達(dá)98%,今年以來,有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試;四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè),醫(yī)院在資金緊張的情況下,根據(jù)臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機(jī),外科手術(shù)及其他器械;五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元,較上年增長(zhǎng)16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長(zhǎng)34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長(zhǎng)17%,醫(yī)技科檢驗(yàn)收入115萬元,較上年增長(zhǎng)32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長(zhǎng)17%,b超收入27.7萬元,較上年增長(zhǎng)44.39%,全年病歷書寫率達(dá)100%,基本消滅iii級(jí)病歷。醫(yī)技科室做到了按時(shí)發(fā)報(bào)告,報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價(jià)格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無差錯(cuò)、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
    (二)護(hù)理工作。
    20__年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作,把改善服務(wù)態(tài)度、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位,狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在學(xué)習(xí)中注重以實(shí)際操作為主,除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,要求每個(gè)護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作、醫(yī)囑查對(duì)及護(hù)理文書記錄,門診、住院病人的治療護(hù)理、小兒頭皮針穿刺等各項(xiàng)操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)?,F(xiàn)場(chǎng)抽查、季度考核、全年護(hù)理收入628685元,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,考試2次,整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能得到提高,院感工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛(wèi)計(jì)委組織的院感知識(shí)培2訓(xùn)班,院內(nèi)組織3次專題培訓(xùn)講座,加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評(píng)醫(yī)活動(dòng)中蔣平霞同志被評(píng)為“人民滿意護(hù)士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評(píng)為“院優(yōu)秀護(hù)士”,并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”。
    (三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造群眾滿意醫(yī)院。
    醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明重要組成部分,也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn),我院按照市里組織開展的群眾評(píng)議活動(dòng),多次召開會(huì)議,安排布置活動(dòng)的開展,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重,規(guī)定接待病人文明用語,耐心細(xì)致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活,勞逸結(jié)合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí),組織全院?jiǎn)T工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節(jié)假日組織會(huì)餐及發(fā)放禮品,繼續(xù)為簽了合同的員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資,增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評(píng)醫(yī)活動(dòng)總結(jié),我院護(hù)士蔣平霞被評(píng)為“人民滿意護(hù)士”,醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評(píng)選出“院優(yōu)秀員工”人,開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
    (三)市場(chǎng)部工作。
    我院市場(chǎng)部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來的,各項(xiàng)工作依照院里統(tǒng)一安排正常運(yùn)行,但由于人員的不斷變動(dòng),以及當(dāng)前市場(chǎng)工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場(chǎng)部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,能夠不辭辛苦,下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務(wù)人群達(dá)2000多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次,學(xué)生5250人,為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會(huì)號(hào)召,聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng),免費(fèi)為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑,提高了醫(yī)院的社會(huì)公益形象。
    (四)其他工作。
    1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,今年以來,董事會(huì)及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法,多次與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項(xiàng)工作,提高報(bào)銷比率,為病人服務(wù)好;另一方面,積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費(fèi)用,整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
    2.財(cái)務(wù)工作。各種財(cái)務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī),能按時(shí)完成各種財(cái)務(wù)報(bào)表,新增后勤倉(cāng)庫、物品管理軟件,整個(gè)財(cái)務(wù)、收費(fèi)工作無差錯(cuò),全年收支略有結(jié)余。
    3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù),做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運(yùn)轉(zhuǎn)正常,確保各科室工作正常運(yùn)行,堅(jiān)持每周一全院統(tǒng)一開早會(huì),行政后勤統(tǒng)一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發(fā)電機(jī)組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動(dòng)板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修,計(jì)劃元月18日開業(yè),醫(yī)院也由營(yíng)利性醫(yī)院變4更為非營(yíng)利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴(kuò)建,20__年基建工作啟動(dòng)以來,頗費(fèi)周折,在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多次與聶洲居委會(huì)、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報(bào),做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計(jì),地質(zhì)勘探及環(huán)境評(píng)估,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了多次修改,并依法依規(guī)申辦各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)行了擴(kuò)建圖紙的公示及聽證會(huì),雖說有一定的起色,但仍任重道遠(yuǎn),還需舉全院之力,爭(zhēng)取早日開工建設(shè)。
    5.存在問題。
    (1)人才匱乏,仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素,特別是具有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏,急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
    (2)醫(yī)療安全防范意識(shí)不夠,對(duì)部分疾病的變化風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,自我保護(hù)意識(shí)不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)損失,還有一起病案尚待認(rèn)定處理,醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
    (3)醫(yī)院的管理還需加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度還需重點(diǎn)抓落實(shí)。雖建立了行政值班制度,但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查,有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位,部分科室個(gè)別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng),執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差,上班時(shí)間科室吃東西、玩手機(jī)、打游戲,工作時(shí)無菌觀念不強(qiáng),部分操作技術(shù)不熟練等等。
    (4)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)了各項(xiàng)政策,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展很有利,但實(shí)際在基層做起來很難,每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作,發(fā)展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全體員工,在董事會(huì)及院務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在新的一年里爭(zhēng)取工作更上一層樓。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇六
    (2006)。
    2006年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),而且還在適應(yīng)時(shí)代的步伐中得到了發(fā)展和提升。堅(jiān)持了以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真地貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,順利地完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將2006年上半年工作簡(jiǎn)述如下:
    一、業(yè)務(wù)方面。
    2006年1~6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.6萬元;門診人次3126人。特色專科建設(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對(duì)于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機(jī)遇。我院的兩個(gè)中醫(yī)特色???,在我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)區(qū)的活動(dòng)上發(fā)揮了職能,也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀、血流變儀、多項(xiàng)目自動(dòng)血球計(jì)數(shù)儀和b超機(jī)等設(shè)備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。我院每月對(duì)全院進(jìn)行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會(huì)議。不定期對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
    四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面。
    一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。2006年上半年,我院引進(jìn)了具有本科專業(yè)學(xué)歷的1名護(hù)士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面,院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的專家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
    五、預(yù)防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面。
    預(yù)防控制疾病,是全社會(huì)關(guān)注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當(dāng)前“禽流感”疫情的警報(bào)還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)的原則。落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊(duì)伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對(duì)社會(huì)性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點(diǎn),以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識(shí),廣泛開展各項(xiàng)婦幼保健工作。同時(shí)開展了對(duì)孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項(xiàng)篩查工作。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇七
    時(shí)光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:
    (二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
    1、本年度部分科室門診登記填寫認(rèn)真、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認(rèn)真、詳細(xì)。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內(nèi)科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,外科_人,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計(jì)劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項(xiàng)、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、申請(qǐng)單及報(bào)告單情況:主要存在申請(qǐng)單書寫潦草,個(gè)別申請(qǐng)單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報(bào)告單仍存在多多少少的字跡潦草、報(bào)告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    1、全年組織門診會(huì)議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,按會(huì)議要求完成本職工作。
    2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超、心電圖。并聘請(qǐng)內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級(jí)醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì)議,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢(shì)傳達(dá)到每一個(gè)人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識(shí)講座。
    1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5。12護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長(zhǎng),與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會(huì),并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績(jī)。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。
    2、本年度在上級(jí)醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì)陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨(dú)完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開端。
    全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排,圓滿完成查體任務(wù)。
    1、本年度各級(jí)部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
    2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項(xiàng)搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評(píng)。
    回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jī),但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇八
    一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)3x人次,住院病人數(shù)為1,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6x元,較去年同期增長(zhǎng)2。二、累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)100x元。
    三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率8,比去年同期上升。
    四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動(dòng)、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
    五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
    六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,1報(bào)名參加資格考試,同時(shí)我院分別對(duì)主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核,全部獲得了滿意的成績(jī),全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
    七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動(dòng),成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
    八、假肢矯形器部成績(jī)喜人。
    累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
    為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;。
    元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;。
    開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng),共計(jì)6x人次;。
    對(duì)特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)150,業(yè)務(wù)總收入x元,成績(jī)喜人。
    九、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
    十、先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道15篇,印發(fā)宣傳材料1000份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率730x次。
    十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)2。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項(xiàng)開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
    總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:。
    一、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
    執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用于工作中。
    二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評(píng)比、備案。
    二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
    現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
    三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
    今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
    四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌。
    高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。
    1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。
    2、以科技興院為動(dòng)力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績(jī)。
    五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷。
    服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動(dòng),在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
    “以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
    開展了“三化、五心、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠(chéng)心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動(dòng)情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
    出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對(duì)、保健、用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
    六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色。
    文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
    今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
    通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
    1、20xx年,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),3月7日下午,我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng),以作鼓勵(lì)。
    2、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日。1護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績(jī)。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
    3、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際,迎來了全國(guó)第十五個(gè)助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮。
    一大早,由院長(zhǎng)帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時(shí)飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低**人用行動(dòng)扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個(gè)疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的方案,并建議隨時(shí)向**醫(yī)院反映情況,隨時(shí)得到幫助,早日找回健康。聞?dòng)嵹s來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)80x名,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動(dòng)地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
    康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。
    盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級(jí)??迫瞬湃狈?。
    后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。
    一、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
    二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
    三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇九
    在市衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)著力打造優(yōu)質(zhì)品牌增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下:
    一、上半年我們?nèi)〉玫倪M(jìn)步與成績(jī)。
    (一)、提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
    黨的十九大報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標(biāo),把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我院不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個(gè)人目標(biāo)考核管理方案》,為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展,進(jìn)一步提高我院綜合管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會(huì),群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù);由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查;每月召開一次中層干部會(huì)議,總結(jié)上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的工作;各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月制定工作計(jì)劃,辦公室隨時(shí)對(duì)各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
    (二)、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,重視人才建設(shè)。
    嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,嚴(yán)格按照要求及時(shí)書寫病歷,合理用藥,正確合理應(yīng)用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護(hù)理方面,每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作、護(hù)理文書書寫等方面檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指正并限期整改,保證了護(hù)理工作的正常有序開展。
    合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次,各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要,多次派遣兒科、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
    (三)、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。
    進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅(jiān)持推進(jìn)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)開展。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo),著力加強(qiáng)思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升。
    組織開展“約惠同心愿dd黨建聚力惠民生,為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務(wù)零距離。
    為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工生活,我院在5月份結(jié)合“5.1勞動(dòng)節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護(hù)士節(jié)”,舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),透過比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
    (四)、扶貧助困,心系群眾。
    我院高度重視扶貧工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對(duì)貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免24人次,其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次,住院減免11人次,共計(jì)減免37583.55元。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動(dòng),有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評(píng)與認(rèn)可。
    (五)、收入與支出狀況。
    1d6月份,我院門診人數(shù)9821人次,住院人數(shù)1198人次,醫(yī)療收入896萬,財(cái)政及上級(jí)補(bǔ)助收入233萬,其他收入4.7萬。
    上半年體檢中心完成各類體檢683人次,收入17.6萬元;為進(jìn)一步提高收入,我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,例如開展picc日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù)。同時(shí),我院還邀請(qǐng)地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,進(jìn)一步帶動(dòng)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    年我院各項(xiàng)支出共計(jì)1022萬元,占總收入的87.80%。
    我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時(shí)器,極大降低了能源消耗。透過對(duì)辦公用品、耗材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行公示,讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督,為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
    (六)、鄉(xiāng)村一體化管理工作。
    1d6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務(wù)基層群眾的同時(shí),全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關(guān)工作的開展。下半年,將重新設(shè)置稽查科,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。
    (七)基本公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    1-6月份,公衛(wèi)科完成高血壓管理3329人,規(guī)范管理3296人,隨訪9888人次,規(guī)范管理率到達(dá)99%以上;糖尿病管理1357人,規(guī)范管理1340人,隨訪4020人次,規(guī)范管理率到達(dá)99%以上;腦卒中管理212人,隨訪424人次,冠心病管理371人,隨訪742人次,規(guī)范管理率95%以上;完成老年人健康體檢人數(shù)2925人;家庭醫(yī)生簽約總查體人數(shù)1662人;完成13425人的血型復(fù)核;家庭醫(yī)生簽約5104人,并已全部錄入系統(tǒng);舉辦各類知識(shí)講座105次,健康咨詢活動(dòng)5次,發(fā)放各類宣傳材料2200余份,更換宣傳欄資料105次,音像資料播放180次,1080小時(shí)。
    上半年,防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次;對(duì)轄區(qū)7所幼兒園800余名兒童進(jìn)行了免疫預(yù)防接種證查驗(yàn)及查漏補(bǔ)種工作;在3月下旬對(duì)全鎮(zhèn)7所幼兒園進(jìn)行了手足口病防控工作督導(dǎo)培訓(xùn)及宣傳;透過一系列工作,有效預(yù)防各類計(jì)劃免疫相關(guān)疾病及傳染病的發(fā)生。
    (八)、消除各類安全隱患,保障生命財(cái)產(chǎn)安全。
    安全生產(chǎn)工作一向是我院各項(xiàng)工作的重中之重,為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中,我院定期進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)部門及環(huán)節(jié)進(jìn)行自糾自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。與此同時(shí),1月份組織職工開展消防應(yīng)急逃生演練;4月份邀請(qǐng)消防培訓(xùn)教官來院進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn);5月進(jìn)行電梯故障解救被困人員演練;6月份組織職工進(jìn)行了消防滅火及相關(guān)消防器材使用培訓(xùn)及演練。透過一系列行之有效的措施,杜絕了各類安全事故的發(fā)生,保障了職工及患者的生命財(cái)產(chǎn)安全,為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (九)、加大宣傳力度,做好市場(chǎng)營(yíng)銷。
    宣傳工作是提升醫(yī)院影響力的重要手段。上半年,我院進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,將醫(yī)院重點(diǎn)工作、科室特色項(xiàng)目開展、扶貧義診、志愿者服務(wù)等方面開展?fàn)顩r及時(shí)發(fā)布到煙臺(tái)新聞網(wǎng)、健康海陽、我院微信公眾平臺(tái)等媒體,透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用,也帶動(dòng)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。
    一、存在的問題和不足。
    一是醫(yī)院文化建設(shè)是短板,職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。少部分人大局意識(shí)淺薄,群眾利益與科室利益、個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
    二是對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
    三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚,業(yè)務(wù)水平有待提高。有的醫(yī)生病例上交仍不及時(shí),病例書寫也存在不少問題。
    四是科室與科室、個(gè)人與個(gè)人之間有時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)不到位,影響工作,導(dǎo)致病人及病人家屬產(chǎn)生對(duì)醫(yī)療服務(wù)的不滿情緒。部分人貪圖安逸,存在不良攀比心理,本職工作不到位。
    (一)、防微杜漸,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
    一是繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查力度,加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標(biāo)、藥占比、合理用血、病歷質(zhì)量等考核力度。確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全,著力提升提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀科室,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀個(gè)人。
    二是繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,樹立“紅線”意識(shí)和底線思維,定期組織人員開展消防、用電、大型設(shè)備安全使用等檢查工作,把一切安全隱患消滅在萌芽之中,努力建立平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院,確保全院生產(chǎn)安全。
    三是在各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),安排更多的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”,更加完善、充實(shí)我們的專業(yè)技術(shù)水平,為患者帶給更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
    (二)、明確目標(biāo),理清思路,穩(wěn)中求進(jìn)。
    一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)臨床科室建設(shè)。全力持續(xù)我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢(shì)頭,大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項(xiàng)目。持續(xù)公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
    二是打造特色專科、特色診療項(xiàng)目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、口腔、體檢中心等科室。針對(duì)科室不同的特點(diǎn),透過多種渠道引進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
    四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)結(jié)合工作。進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進(jìn)一步細(xì)化、完善長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量;做好全市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)試點(diǎn)工作,為海陽市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)發(fā)展和推廣帶給好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
    五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。
    六是進(jìn)一步做好宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷工作。及時(shí)透過上級(jí)媒體、微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療動(dòng)態(tài)、技術(shù)特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會(huì)推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè),提升廣大職工的主人翁意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。
    回顧上半年的工作,在衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。但是,與其他先進(jìn)單位還有必須差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項(xiàng)工作定能日新月異、更上一層樓。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十
    今年上半年,我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項(xiàng)工作要求,制定了我院發(fā)展目標(biāo),并且狠抓落實(shí),克服了重重困難,取得了一定進(jìn)展。門診人次24327人次,比去年上半年同比增長(zhǎng)23.9%(19624);出院人數(shù)3234人次,同比增長(zhǎng)19.2%(2712);業(yè)務(wù)收入1370萬元,同比增長(zhǎng)40.33%(962)。
    (一)狠抓落實(shí)。為了保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我們加大落實(shí)力度,措施是:一是制定了兩個(gè)表:一個(gè)是20*年工作目標(biāo)責(zé)任一覽表,將24項(xiàng)任務(wù)逐一下發(fā)到各科室,明確責(zé)任人;第二個(gè)表是20*年業(yè)務(wù)收入進(jìn)度情況一覽表,每月公開一次收入情況及進(jìn)度。從效果看,這種辦法確實(shí)起到了效果,每周開會(huì)大家都增加了壓力,調(diào)動(dòng)了積極性。二是加強(qiáng)了兩個(gè)督導(dǎo):一個(gè)是稽查部經(jīng)?;?、不間斷督導(dǎo),第二是院領(lǐng)導(dǎo)周一行政查房督導(dǎo)、周四聽取各科匯報(bào),調(diào)度工作完成情況。努力使每項(xiàng)工作都形成一個(gè)管理閉環(huán),即有始有終,做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報(bào)。開通網(wǎng)站,并設(shè)立了2個(gè)反映問題的渠道:一個(gè)是留言簿,第二個(gè)是院長(zhǎng)熱線,留言簿凡是上網(wǎng)都能看到,第二個(gè)只有院長(zhǎng)自己才能看到。自開通以來,已接到各類建議176條,反映各種問題的都有,有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的,能辦的馬上解決。覺得效果非常好,因?yàn)槭菬o記名,聽到了一些實(shí)話,暢通了對(duì)話渠道。
    (二)嚴(yán)格紀(jì)律。一是靠制度。對(duì)于已經(jīng)定下來的制度嚴(yán)格執(zhí)行。一旦查實(shí)違規(guī)情況,即按《獎(jiǎng)罰條例》執(zhí)行,并在每周五院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),不但丟人,還要丟錢,今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元,4人罰款1000元以上,3人次給予待崗處理,做到令行禁止。對(duì)于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時(shí)進(jìn)行規(guī)范,形成新的制度,做到有規(guī)可依,如:停薪留職制度,以前基本上有申請(qǐng)的都批,目前原則上不批;在職繼續(xù)教育,以前是隨便報(bào)考,可以跨專業(yè)報(bào)考,如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床,回來后即進(jìn)入臨床,導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高,目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考,即使報(bào)考了,回來也不予認(rèn)可;請(qǐng)婚假,針對(duì)目前年輕人較多,結(jié)婚請(qǐng)假、懷孕請(qǐng)假,已嚴(yán)重影響到工作,對(duì)此我們規(guī)定:每年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假一個(gè)月、累計(jì)兩個(gè)月的予以待崗,回來時(shí)有崗就上,無崗待崗;此外還有退款、tcu病人分成、退休人員返聘制度等,都形成了制度,使事事都有個(gè)規(guī)定。一個(gè)問題一個(gè)問題的解決。二是加強(qiáng)收支管理。第一是每周一下午,稽核部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三家對(duì)各科室收支情況進(jìn)行抽查,并將結(jié)果通報(bào),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時(shí)整改;第二是微機(jī)進(jìn)病房,第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個(gè)科室,病人劃價(jià)在病房管理,既方便了病人,又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購(gòu)(只要形成一定數(shù)目)都要進(jìn)行公開招標(biāo)或議價(jià)。這方面已經(jīng)形成了一套程序,真正做到公開公正。四是文化建設(shè),相繼召開了春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、5.12護(hù)士聯(lián)歡會(huì),活躍職工文化生活;同時(shí)努力做到人性化管理,如icu比較臟、累,急救中心抬病人比較臟、累,反映無法洗澡,我們立即采納,購(gòu)置了熱水器,大家對(duì)此很滿意;夏季蚊蠅比較多,每人發(fā)了2瓶滅蚊藥(疾控中心幫助購(gòu)置),值班室也放了2瓶,使職工覺得醫(yī)院想著他們,從而從要我干變成了我要干。
    (三)強(qiáng)化質(zhì)量。一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果,特別是對(duì)病歷(處方),嚴(yán)格質(zhì)檢,對(duì)查出的問題通報(bào)到科、到人,限期修改,在此基礎(chǔ)上,從今年4月份起,對(duì)查出的問題實(shí)行量化打分,每分50元,處罰科室和當(dāng)事人,4月份共扣分31.59分,最高科室扣分到9.7分,罰款485元,直接從效益工資中扣,使得責(zé)任心大大提高。二是在評(píng)選“星級(jí)護(hù)理”的基礎(chǔ)上,從今年4月份又開始了“星級(jí)醫(yī)生”的評(píng)選,今年以來,已評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”4次共30人次,“星級(jí)醫(yī)生”2次共16人次,發(fā)放獎(jiǎng)金4600元,從而弘揚(yáng)了正氣,使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士,在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠,為全院人樹立了榜樣。
    三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果,今年我們投資1.5萬元專門購(gòu)置了電腦、投影儀、投影幕,并且要求所有的各個(gè)講課人員都制作課件,同時(shí)實(shí)行簽到制度。每個(gè)科室參加講座的人員不少于50%,低的每少1人扣科室10元,提高了學(xué)習(xí)積極性,這樣從強(qiáng)制大家學(xué)習(xí),逐步到目前的自愿學(xué)(有了投影儀,講課質(zhì)量上去了)。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓(xùn)和急救、icu、急救中心應(yīng)急能力專業(yè)化培訓(xùn)40余次近百學(xué)時(shí)。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作,自合作以來省級(jí)專家來了8次,開展講座13次,治療病人234人次,開展手術(shù)27次,并選派4名同志到省二院進(jìn)修。同時(shí)我們還積極組織人員參加學(xué)術(shù)活動(dòng),今年以來全院已有112人次參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn),以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓(xùn)班的參加。
    五是在血庫的大力支持下,建立起血庫,保證了血液生化。
    (四)加大投入,在經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,我們從最急切的地方入手,加大投入,努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件,我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺(tái);同時(shí)更換了門診治療室的診床、診椅共12套,近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、icu等增加心電監(jiān)護(hù)儀4臺(tái)。為康復(fù)中心購(gòu)置了pp床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備。三是利用麥?zhǔn)詹∪溯^少季節(jié),將內(nèi)科病房進(jìn)行全面整修,對(duì)樓房房頂作防水維修,內(nèi)外墻粉刷,鋪了地板磚,對(duì)損壞的地板磚進(jìn)行了整修,更換了門。同時(shí)擴(kuò)大了icu病室,增加2張監(jiān)護(hù)病床。四是為保障工作正常用電,更換病區(qū)大道主供電線桿,改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年增加固定資產(chǎn)45萬元,償還各種債務(wù)40萬元。
    (五)其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作,在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,認(rèn)真擬定了幫扶方案和實(shí)施細(xì)則,并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機(jī)等,援助給他們。目前正免費(fèi)為他們培訓(xùn)b超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日,已經(jīng)確定選派一名老同志長(zhǎng)期到舊城做診,為他們培訓(xùn)人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)中,麥?zhǔn)掌陂g,我們共下派醫(yī)療隊(duì)7次,參加人員56人次,發(fā)放防暑藥品價(jià)值20xx余元,義診服務(wù)1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn),使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國(guó)際醫(yī)療救助”工作中,對(duì)持救助卡來我院就診的貧困人員實(shí)施了醫(yī)療救助,上半年共救助貧困就診人員41人次,救助費(fèi)用總計(jì)4862.98元,最高救助比例達(dá)30%。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度,接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進(jìn)行了降價(jià),平均降價(jià)20%左右,個(gè)別品種降價(jià)達(dá)40%(銀杏達(dá)莫)。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè),傳染病防治,繼續(xù)教育工作。
    一是投入不足,房屋破舊,設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動(dòng)基金,和準(zhǔn)備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難,遲遲不能動(dòng)工,制約了醫(yī)院發(fā)展。。
    二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才,缺乏領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人,
    三是“三無”病人欠費(fèi)多,最近1個(gè)月就發(fā)生了3起,欠費(fèi)2萬多元,承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的社會(huì)任務(wù)。
    四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成??剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。
    一是加強(qiáng)工作調(diào)度,繼續(xù)狠抓落實(shí)。
    二是加強(qiáng)基本建設(shè),改變醫(yī)療環(huán)境。
    三是加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。
    四是加強(qiáng)文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十一
    內(nèi)二科成立于6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十二
    20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
    1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
    2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
    3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
    二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
    醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
    三、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理。
    醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
    四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
    進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
    五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
    醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
    六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
    護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識(shí)提問,5·12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座x次,護(hù)理操作培訓(xùn)x次,參加人員達(dá)到x人次。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
    七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
    醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
    八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
    今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率x%。
    醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十三
    半年來,在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下:
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
    過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
    20xx下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。