實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)(匯總15篇)

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    總結(jié)既是過程,也是一種能力,只有不斷總結(jié)才能提高自己的思考和歸納能力。寫總結(jié)時,要注重語法和用詞的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯誤和歧義。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇一
    半年來,本人始終遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極認真的學(xué)習(xí)知識,工作態(tài)度端正;認真履行崗位職責(zé),實現(xiàn)應(yīng)收盡收,堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
    二、下恒心、練本領(lǐng)。
    抄表工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,加強誠信服務(wù)建設(shè),堅持以人為本原則,以服務(wù)對象為核心,處處為服務(wù)對象著想,充分發(fā)揮抄表員作用。
    有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),哪些客戶該早上去抄表,哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。
    三、用耐心,重服務(wù)。
    等待用戶回家后聯(lián)系我,然后進行抄表。
    四、用熱心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)。
    好每一戶的燃氣設(shè)施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
    始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動搖,牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務(wù)。
    五、用真心、換成績。
    堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關(guān)懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓上抄表時,樓下的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當(dāng)這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為更大的貢獻。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇二
    隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學(xué)習(xí)中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。
    在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
    2、工作方面。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    3、學(xué)習(xí)方面。
    新時代,是知識的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學(xué)習(xí)。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    4、生活方面。
    多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
    在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇三
    工作總結(jié)的種類很多,如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。
    這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。
    但在寫作上卻有總的規(guī)律。
    總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
    標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達出完整的意思時,在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。
    如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。
    這里便是兩個標(biāo)題了。
    前言。
    前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
    主體是總結(jié)的核心部分。
    這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。
    總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
    結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
    寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。
    不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
    總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
    一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
    二為三段式,即從認識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
    三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR>    四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
    各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
    個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。
    轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義。
    特別是這學(xué)期對我來說很特殊,有壓力同時也有了工作的動力,要求自己努力努力再努力,爭取有更多收獲,現(xiàn)在一學(xué)期結(jié)束了,回頭看看,也不免有一些感慨。
    一、政治思想方面
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護以胡同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛人民,熱愛社會主義祖國,忠誠于黨的教育事業(yè)。
    堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴于律己,為人師表。
    牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。
    認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。
    基本上能作到不遲到早退。
    二、和孩子的相處,看孩子的成長:
    這學(xué)期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子,我們通過一個學(xué)期的相處,從他們一開始對你不服不依,到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是“付出得到了回報。”
    我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子,開學(xué)初面對陌生的`老師,面對沒來過的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,“哇哇”大哭起來,對家長的依賴性很大,但是別看小朋友小,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和劉老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細心照顧,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。
    還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
    對待孩子要細心耐心有愛心,每個班都有那么幾個比較調(diào)皮的孩子,我們班也是如此,羅和便是一個讓我頭痛的孩子,他很活潑好動,注意力很難集中,而且不善和同伴相處,經(jīng)常給我惹“麻煩”,有時真的很生氣,但是孩子畢竟還是孩子啊,所以我總是耐下性子,跟他講道理,用愛感化孩子。
    我想孩子會明白老師的用心的,我會繼續(xù)下去……
    三、真誠相待,家長將心比心:
    38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長,如何處理好家長的關(guān)系很重要,我是比較年輕的老師。
    開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任,于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。
    漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。
    我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時,我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。
    有時候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理能力。
    現(xiàn)在,我們班的孩子大部分都學(xué)會了自己穿鞋子。
    看著他們的變化我是心里很有成就感。
    現(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。
    面對家長的放心,我們苦點、累點算什么呢?值得!
    四、嚴格要求自己,爭取更多收獲:
    古話有云:“學(xué)海無涯苦做舟”,對呀,教師更應(yīng)該如此,中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。
    因為年輕,所以很多事情都得從頭開始學(xué),我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學(xué)活動,認真寫好活動設(shè)計,爭取上好每節(jié)活動課。
    為了更新自己的觀念,我還利用休息時間看一些幼教雜志,如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等,把別人好的方法摘錄下來,并且認真學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際,提高活動質(zhì)量,爭取更多的收獲。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇四
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是。
    (1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;。
    (2)負責(zé)工傷保險工作;。
    (3)辦公室部分寫作和臨時工作。
    通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了一定的進步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,團結(jié)集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進步。
    二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
    三、注重理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
    雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇五
    從事物流工作已經(jīng)有三個月的時間了,通過這幾個月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
    1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
    我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場工作,完全可以獨立完成。
    2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。
    前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
    3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
    4、x地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認知水平,對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:
    一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本;。
    二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析;。
    三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
    5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇六
    20xx年很快就要過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作,繁雜的分部門、分項目核算工作,財務(wù)預(yù)算、計劃執(zhí)行情況的核算,各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào),財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐等等,全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。
    “只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,全體財務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。20xx年在學(xué)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將20xx年學(xué)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
    一、財務(wù)會計核算方面。
    “凡事預(yù)則立”,20xx年學(xué)院全體財務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
    在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
    20xx年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標(biāo),特別是學(xué)院規(guī)定每月5日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時的提供財務(wù)核算信息。
    通過全體財務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標(biāo),每月按時、準(zhǔn)確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力,學(xué)院財務(wù)處的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    由于學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑,學(xué)院采用新的核算體系,會計人員相對較少,會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等,引起的學(xué)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。
    大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成,全體財務(wù)人員從來不計較個人得失,20xx年清理了大量歷史遺留的未達賬項,清理了大量的未付工程款項等等。
    為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護學(xué)院的整體利益,確保學(xué)院的利益最大化,在進行賬務(wù)處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學(xué)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算,即將學(xué)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出,為學(xué)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
    二、財務(wù)會計監(jiān)督方面。
    財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保學(xué)院資金的安全、完整。
    進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負責(zé),日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時進行賬務(wù)處理,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)院的財務(wù)監(jiān)督工作。
    財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。
    財務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀(jì)律。做好學(xué)院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴格區(qū)分學(xué)院的收支,做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面:收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、??顚S玫膶S没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。
    財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手,在日常的財務(wù)報銷、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了學(xué)院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實現(xiàn)。
    三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面。
    資金是學(xué)院正常教學(xué)活動和學(xué)院發(fā)展的血液,20xx年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,具體原因為:
    第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),又不能與其他單位進行互相擔(dān)保。
    第三、學(xué)院的經(jīng)營性收支單獨核算后,事業(yè)性收支的資金進出量相對減少,現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。
    第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。
    20xx年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元,新辦理銀行貸款1500萬元,較大的綏解了學(xué)院的資金壓力,保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展。
    20xx年辦理大通達公司稅收減免近20萬元,學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,銀行貸款利息減收8萬元,力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元,同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn)的核定,社會培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財務(wù)處在對外交往的過程中,時時不忘宣傳學(xué)院,20xx年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人,為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
    四、20xx年工作設(shè)想及需要改進方面。
    20xx年學(xué)院財務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多,現(xiàn)結(jié)合學(xué)院20xx年財務(wù)工作將20xx年學(xué)院財務(wù)處工作設(shè)想如下:
    第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,增強學(xué)院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強學(xué)院的財務(wù)、會計核算工作,將學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。
    第二、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
    第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從學(xué)院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證學(xué)院財務(wù)工作的真實、完整,維護學(xué)院的整體利益。
    第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的關(guān)心、幫助下,力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù),并力爭開辟新的資金來源渠道,保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。
    第五、進一步加強與財政、稅務(wù)、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為學(xué)院爭取更多的優(yōu)惠政策,為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,力爭學(xué)院利益最大。
    第六、堅持“財務(wù)收支兩線”,力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金,使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。第七、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
    第八、象財務(wù)人員學(xué)習(xí)、運用公文寫作知識一樣做好財務(wù)知識在全院的宣傳、貫徹工作,進一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動學(xué)院整體財務(wù)工作再上新臺階。
    第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務(wù)、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
    第十、進一步辦理學(xué)院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇七
    時光飛逝,從我第一次走上教師講臺到現(xiàn)在,已將近一年時間。這一年,對于我這個社會新鮮人來說,可謂意義非凡。回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責(zé),加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系融洽,并發(fā)揚團隊協(xié)作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    一、在師德方面,注重自身修養(yǎng),言傳身教。
    要善于學(xué)習(xí),用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng),其中的名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了小學(xué)教師崗位的信心,決心為教育事業(yè)奮斗終身。
    二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進。
    我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的,當(dāng)我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時,當(dāng)我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后,我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并思考“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”,我深知要教育好學(xué)生,教師必須以身作則,同時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能接受我、信任我。
    三、在教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
    排外出學(xué)習(xí)的機會,虛心學(xué)習(xí),吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實踐、總結(jié)、提高。教師不是教會學(xué)生知識的工具,而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,所以在教育學(xué)生時,我以培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的,上課時,注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語文實踐能力和創(chuàng)新能力,大膽放手,主動放權(quán),鼓勵他們動口動手動腦,重視培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學(xué)工作取得很大進步。
    以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,認識到教師更需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今后的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí),體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,刻苦鉆研,不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力,在教學(xué)實踐中逐步完善自己,努力成為一名合格的教師。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇八
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)崗位工作特點。
    1、職責(zé)大:
    跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要個性認真、仔細地做好本職工作。
    2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:
    跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
    3、工作節(jié)奏多變,快速:
    應(yīng)對不一樣的客戶不一樣的特點做出不一樣的反應(yīng),滿足客戶的個性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    半年來我主要完成了如下工作:
    1、打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
    2、打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
    3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
    4、保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
    5、領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
    6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)資料輸入本部門共享磁盤存檔。
    7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇九
    總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
    (一)基本情況。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
    (二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
    來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
    2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
    4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇十
    終于結(jié)束了近半年的實習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實習(xí),一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的與成長。
    在實習(xí)中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,___醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
    除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
    在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
    在實習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
    總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的半個實務(wù)工作者,心中確實有點成就感。
    感謝醫(yī)院給我實習(xí)的機會,也感謝實習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但互習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇十一
    我于20xx年7月來到兄弟集團,開啟了我職業(yè)生涯的第一站。半年來,在人力資源總監(jiān)和其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下,我完成了從學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變,從書本理論向?qū)嵺`操作的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    (一)協(xié)助梳理人力資源管理制度
    1、職位說明書:編制集團公司三個中心職務(wù)說明書,包括25個職位說明書和3個部門職責(zé)說明書;修改商場職務(wù)說明書,包括10個崗位說明書和4個部門職責(zé)說明書;編制財務(wù)中心下派人員職務(wù)說明書,包括各個子公司財務(wù)崗位共計20個崗位的職務(wù)說明書。
    2、組織結(jié)構(gòu)及定崗定編:繪制集團及各子公司組織結(jié)構(gòu)圖,編制集團及各子公司定崗定編定薪表,明晰公司組織架構(gòu)和人員編制。
    3、人力資源管理手冊:包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動管理辦法》《內(nèi)部員工調(diào)動管理辦法》《勞動合同管理辦》,并完善相關(guān)人事表格。
    4、協(xié)助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發(fā)管理辦法》《員工退休管理辦法》。
    5、參與績效管理制度討論,協(xié)助編制《員工績效考核管理辦法》,初擬集團三中心kpi,并編制配套考核表。
    (二)招聘工作
    1、參加現(xiàn)場招聘會26場,招聘基層人員。
    2、協(xié)助月餅項目人員招聘工作,招聘月餅生產(chǎn)、銷售臨時工92人,財務(wù)中心臨時開票員3人。
    3、管理招聘網(wǎng)站,積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場合作,開拓百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。
    4、編制適用于保安、服務(wù)員的基礎(chǔ)測試題,編寫行政文員、行政秘書、前臺接待、駕駛員、會計、審計監(jiān)察經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理筆試題,并確定mbti測試題。
    (三)培訓(xùn)工作
    1、開展三次中高層管理培訓(xùn)。
    2、開展一次員工消防安全培訓(xùn)。
    3、針對集團及子公司經(jīng)理級及以上人員,開展培訓(xùn)需求調(diào)查。
    4、編制20xx年集團培訓(xùn)規(guī)劃。
    5、積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)知識。
    (四)薪酬工作
    1、自8月開始進行集團及各子公司月度薪酬對比分析,將公司薪酬變動信息及時匯報董事長。
    2、自10月開始,編制集團、商場工資表并報批。
    3、完成20xx年集團及各子公司薪酬規(guī)劃。
    (五)人力資源基礎(chǔ)工作
    1、 7—9月負責(zé)集團員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
    2、更新兄弟集團通訊錄
    3、更新集團員工花名冊
    (六)其他
    1、完成20xx年圣名商場物業(yè)滿意度調(diào)查工作,共調(diào)查商戶507戶。完成調(diào)查數(shù)據(jù)分析并撰寫滿意度調(diào)查報告。
    2、部門行政性事物,負責(zé)部門月度考勤、用餐計劃,管理部門辦公用品,負責(zé)部門先關(guān)費用的申請和報批。
    1、人力資源專業(yè)知識儲備不足,應(yīng)在工作中不斷學(xué)習(xí),提升理論知識水平,提升專業(yè)度。
    2、作為培訓(xùn)的組織者和主持人,欠缺臨場經(jīng)驗和氣場,需培養(yǎng)主持基本功,提升臨場反映能力。
    3、工作中有時重點不明,上司安排的任務(wù)不能很好地領(lǐng)悟。在任務(wù)的執(zhí)行過程中,應(yīng)加強溝通和反饋,保證自己的方向正確。
    4、個人在對待某些事情或問題上,態(tài)度比較固執(zhí),不能很好地吸收他人的有效建議和觀點。應(yīng)盡量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況,要取長補短,虛心接受他人觀點。
    1、按計劃推行績效考核
    2、按照培訓(xùn)規(guī)劃,組織集團中高層管理培訓(xùn)、主管及儲備干部培訓(xùn)。
    3、學(xué)習(xí)績效和培訓(xùn)相關(guān)理論知識。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇十二
    1.預(yù)打電話。確認客戶有無業(yè)務(wù)需要,然后把有用信息錄入系統(tǒng),已便于事后跟蹤。
    2.短信確認。確認業(yè)務(wù)員走訪內(nèi)容真實性,對業(yè)務(wù)員的走訪行動進行跟蹤回訪。 3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪,防止客戶從手中流失,要與業(yè)務(wù)員配合默契,盡量拿到訂單。
    4.最終回訪。對于過程回訪中有欲望,或?qū)Ψ迭c感興趣的,要投其所好,以感情攻擊為主,以利益誘導(dǎo)為輔,最終拿到訂單。
    5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨,發(fā)貨的數(shù)量,版本是否正確,并感謝客戶對工作的支持.
    三、實習(xí)學(xué)生個人小結(jié):
    近三個月的工作生活,讓我真切體會到了學(xué)習(xí)與工作之間的不同之處,尤其是,感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表,經(jīng)過一個月的實際工作,我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時,也相應(yīng)的認識到了,成為一名合格客服人員,遠遠不只能是聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度快等,而更多的是一份責(zé)任,在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時,也需要勇于承擔(dān)責(zé)任,為客戶承擔(dān)、為公司承擔(dān)、也為自己承擔(dān)。
    總之,在躍捷的這三個月,讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式,體會到了公司的文化,真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當(dāng)然,在看到公司規(guī)范化的管理同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如:1、 公司員工離職率較高,當(dāng)然,這是所有呼叫中心所共有的問題,一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作,但同時,我們也可以看到,公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障,以增強公司內(nèi)部員工凝聚力,提升員工對公司的認同感等,從而來降低員工的流失率。2、 公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動,但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。 雖然,這份工作看似和自己所學(xué)的沒什么聯(lián)系,但是,作為一名即將步入社會的大學(xué)生,當(dāng)我做了這份工作后,我可以對呼叫服務(wù)這一行業(yè)有一個大致的了解,懂得了作為客服人員應(yīng)該如何更好的與客戶溝通,怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來,實習(xí),并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學(xué)到了一些什么,更重要的是,可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊,讓我們事先體驗工作生活。
    車管所實習(xí)報告
    打造“平安暢通六安”
    20xx年,我市交警部門明確總目標(biāo),全力打造“平安暢通六安”,為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
    1. 全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
    按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預(yù)防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求,建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系,進一步把政府負責(zé),部門各司其職,爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
    2. 加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。明年是公安部確立的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”,按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設(shè)綜合考評細則》,加大基層中隊裝備和科技投入,配備必要的先進交通管理器材,提升基層中隊交通管理科學(xué)化水平;規(guī)范崗位職責(zé),規(guī)范辦事程序,完善勤務(wù)管理量化考核,建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應(yīng)的基層公安交通管理工作機制。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇十三
    我叫劉艷春,擔(dān)任雀塘中學(xué)語文教研組長工作近十年,現(xiàn)將近兩年的工作情況做個簡單的總結(jié)。
    我從19__年參加教育工作到現(xiàn)在,一直奮斗在教學(xué)的第一線,擔(dān)任語文、歷史、地理等學(xué)科的教學(xué)。對待工作兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,樂于奉獻,因此所教學(xué)科在校、鎮(zhèn)、縣的歷次考試中均名列前茅。__年獲得“新邵縣雙十佳教學(xué)能手提名獎”。
    我擔(dān)任教研組長以來,多次主持校、鎮(zhèn)的語文教研活動,并親自擔(dān)任學(xué)校的作文、文言文、古詩詞、主題班會的示范課、觀摩課教學(xué),給年輕老師做好了引路人。__年輔導(dǎo)羅優(yōu)蘭老師在全縣的教學(xué)新秀比賽中獲縣二等獎;今年輔導(dǎo)程云老師在全縣的“身邊的感動”演講大賽中獲一等獎。
    我熱心教改,參加《農(nóng)村留守孩子健全人格培養(yǎng)與教育對策》的課題研究,獲省一等獎?,F(xiàn)正在參與《實施激勵教育,培養(yǎng)孩子健全人格》的研究工作。發(fā)揮自身的優(yōu)勢,主持《初中書法教學(xué)》的教學(xué)和研究,收到了預(yù)期的效果。
    我積極輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)、縣的各項比賽活動。學(xué)校詩詞朗誦《水調(diào)歌頭·明月幾時有》獲縣一等獎;__年,在全縣中學(xué)生詩詞大賽中,獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”獎;__在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動中,獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”稱號;__在全縣《黨旗飄飄》讀書征文活動中,獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎。
    近兩年來,把長期積累的教學(xué)心得體會經(jīng)驗撰寫成成文。__年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省家庭教育科研成果評選中獲二等獎。
    論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經(jīng)送交省里評審。
    我熱愛書法,常年習(xí)字不輟。__年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎;__年第九屆賽雙清藝術(shù)節(jié)《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎;__年在全鎮(zhèn)的教職工書法比賽中獲特等獎。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報上發(fā)表,有的被個人收藏。結(jié)合自己的特長,我主持了《初中書法教學(xué)》的校本教材的教學(xué)和研究,輔導(dǎo)197班的學(xué)生每天練習(xí)鋼筆書法,效果顯著。__年下學(xué)期鎮(zhèn)里的書法比賽,我班學(xué)生送交7份作品均獲獎,其中有3個一等獎。我在__年撰寫的書法心得《淺析中學(xué)生書法教學(xué)的意義和方法》獲得了市二等獎。
    我酷愛讀書,堅持終身學(xué)習(xí)的理念。除鉆研專業(yè)書籍外,還經(jīng)常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,并很認真的做了筆記,寫了心得體會,以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。并勤于筆耕,__年,我的散文《秋之爽》發(fā)表在《新花》雜志上。
    勤奮工作,樂于奉獻是我的一貫追求,我將帶領(lǐng)雀塘中學(xué)語文組全體成員忠實于自己的本職工作,在教學(xué)教改的領(lǐng)域里劈波斬浪,揚帆遠航,到達新的彼岸!
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇十四
    三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2020年_月25日進入___國際招標(biāo)有限公司,在___貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
    一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
    做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
    二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
    到___貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:__集團(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;__鍋爐廠、__公司(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;__項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項目:__研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:__國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:__國際行車集中采購(__夾鉗起重機;__國際行車集中采購;__1450扎制油;__運輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
    三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
    作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向__申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與__溝通,彌補了之前的錯誤。
    總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為___國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
    實習(xí)生如何寫個人工作總結(jié)篇十五
    回顧這半年的實習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識 學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
    (一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
    (二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務(wù)” ,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    (三)要揚長避短,不斷完善自己 作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
    (四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的`操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。