文學(xué)作品是人類情感和思想的表達(dá)，從中我們可以感受到人性的復(fù)雜和多樣性?？偨Y(jié)是一種整理思緒、梳理知識的方式，我想我們需要養(yǎng)成總結(jié)的好習(xí)慣。希望大家能從這些范文中找到適合自己的寫作思路和表達(dá)方式。
保險工作人員心得篇一
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位。半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。
在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下，我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，xxxx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
保險工作人員心得篇二
我從19--年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，-總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
保險工作人員心得篇三
作為____保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?BR> 一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品___三代給我的啟發(fā)，我有幸去___的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟_險公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
保險工作人員心得篇四
學(xué)習(xí)了中共中央政治局會議的八項規(guī)定后，我深深體會到了政治局常委們的務(wù)實精神。提出這八項規(guī)定，他們要求從他們自身做起，一針見血的提出“要求別人做到的自己先要做到”我們從中不難看出中央領(lǐng)導(dǎo)的決心和氣魄。新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)班子給我們廣大黨員干部帶了個好頭，樹立了良好的風(fēng)氣。中央領(lǐng)導(dǎo)同志嚴(yán)格要求從自身做起，我們更沒有理由做不好八項規(guī)定內(nèi)容是這樣的：“改進(jìn)調(diào)查研究”、“切實改進(jìn)會風(fēng)”、“切實改進(jìn)文風(fēng)”、“規(guī)范出訪活動”、“改進(jìn)警衛(wèi)工作”、“改進(jìn)新聞報道”、“嚴(yán)格文稿發(fā)表”、“厲行勤儉節(jié)約”。
首先，要堅持以人為本。作為一名人民教師，要時刻把學(xué)生的利益放在首位，要經(jīng)常性的深入學(xué)生中，與學(xué)生家長面對面的交談，心貼心服務(wù)，為生辦實事，傾聽學(xué)生家長呼聲。
其次，要以身作則，做事情講原則，少走形式，擺正態(tài)度和立場，盡量減少給群眾帶來的麻煩和不滿。
最后，作為一名普通教師，是最貼近群眾的，一方面即代表了教師在群眾中的印象，一定要嚴(yán)格要求自己，做出表率，另一方面，要做好學(xué)生家長的傳聲話筒，及時反映群眾迫切需要解決的問題，能夠解決的盡快解決。
總之，作為一名教師，要真正做到想為學(xué)生所想，情為學(xué)生所系，嚴(yán)格要求自己，身先士卒，才能當(dāng)好一名教師，學(xué)生熱愛，百姓支持，造福一方。
保險工作人員心得篇五
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、
信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。。”的司歌中開始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說清楚點我還是學(xué)員，是接受聽課的）。
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！?BR> 接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！”
保險工作人員心得篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間來看我的簡歷,我感到非常的榮幸。
我是江蘇大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院汽車運用專業(yè)的2015屆應(yīng)屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現(xiàn)夢想我在不懈地努力。
在大學(xué)期間,我刻苦學(xué)習(xí),成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學(xué)生”,“校獎學(xué)金獲得者”稱號,在認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的.同時還積極參加社團(tuán)活動,鍛煉自己的社交能力,在學(xué)生會工作期間,表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學(xué)合作申請的大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準(zhǔn)。
我還抽出課外時間參加勤工助學(xué),做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻(xiàn)血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經(jīng)驗,大學(xué)的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進(jìn)入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學(xué)會與同事的相處,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,在工作中的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負(fù)擔(dān),讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學(xué)校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習(xí)參觀,以增長我們對企業(yè)的認(rèn)識。還在學(xué)校實驗室拆裝發(fā)動機(jī)和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強(qiáng)實際動手能力。
保險工作人員心得篇七
2021年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx元，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將2021所做工作總結(jié)如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的2021年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細(xì)分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
為確保籌建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，xx將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險工作人員心得篇八
尊敬的企業(yè)家朋友們：
大家好。
今天是20xx年1月30日，新年來到，萬象更新。大家喜氣洋洋的相聚我們公司，參加一個全新的客戶答謝會。請允許我代表新華保險公司雞西支公司經(jīng)理室及全轄員工，向各位尊貴的來賓和朋友，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
在和保監(jiān)會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過中國保險業(yè)的實踐洗禮，中國人壽用自己豐碩的經(jīng)營成果，雄踞世界500強(qiáng)，領(lǐng)先中國保險業(yè)，有我國壽險業(yè)“航空母艦”的美譽(yù)。隨著我國改革開放的不斷深入，中國人壽創(chuàng)新拼搏，穩(wěn)健經(jīng)營，20xx年又被評為世界品牌價值500強(qiáng)，至今一直成為我國唯一一家世界雙500強(qiáng)企業(yè)。她以60年的悠久歷史，第一位的金融實力，最強(qiáng)的營銷隊伍，最齊全的營銷網(wǎng)絡(luò)以及全優(yōu)的服務(wù)品牌，無可質(zhì)疑的成為舉國公認(rèn)的最優(yōu)秀的壽險公司。
自20xx年以來，我們中國人壽支公司在上級公司和縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，致力于打造服務(wù)品牌，創(chuàng)建文明行業(yè)，抓行風(fēng)建設(shè)，抓服務(wù)質(zhì)量，贏得了全縣各級干部群眾的理解和信任?？蛻舻娘L(fēng)險意識、理財觀念明顯改觀，投保欲望增強(qiáng)，各項壽險業(yè)務(wù)得到全面的發(fā)展。公司業(yè)績連續(xù)四年位居全市同級司部第一位，20xx年實現(xiàn)保費1.2億余元，成為xx市第一個實現(xiàn)保費億元縣的司部。20xx年保費總量再創(chuàng)新高，達(dá)到2.1億，穩(wěn)居全市第一名，進(jìn)入全省前十名。事實證明，我們支公司已經(jīng)步入健康快速的發(fā)展軌道。
各位朋友們，去年下半年由美國引發(fā)的金融海嘯，已經(jīng)導(dǎo)致了全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。作為開放的中國經(jīng)濟(jì)，自然也難以獨善其身，這次金融危機(jī)對我國的影響是嚴(yán)重的。但是，改革開放30年的中國，有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，有潛力巨大的內(nèi)需市場，有國際環(huán)境蘊(yùn)藏的發(fā)展機(jī)遇，我們有能力戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)危機(jī)，建設(shè)和-諧強(qiáng)大的社會主義國家。國家出臺的進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善民生，促進(jìn)消費等系列政策，也為我們保險業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。
金融危機(jī)可能讓我們的企業(yè)受到了影響，也讓企業(yè)家感到了投資的風(fēng)險。如何尋找穩(wěn)健的投資渠道，已經(jīng)是許多企業(yè)家正在思考的重要問題。
新的一年剛開始，我們向全縣廣大的優(yōu)秀企業(yè)家，隆重推出“抵御金融危機(jī)保險套餐”。它具有投資期限短，收益時間長，集投資、理財、保障為一體，是中國人壽總公司專門為企業(yè)家設(shè)計的投資理財?shù)漠a(chǎn)品。也是我們戰(zhàn)勝金融危機(jī)的有力武器。
朋友們，我們中國人壽尤其盼望您的企業(yè)常勝不衰，興旺發(fā)達(dá)。因為只有你們的發(fā)展，才有我們的進(jìn)步;只有你們的富裕，才有中國人壽乃至全縣人民的幸福。我們中國人壽將秉承“成己為人，成人達(dá)己”的核心理念，與各位企業(yè)家心心相印，相存相依。
今天，為了讓大家更好的了解目前的經(jīng)濟(jì)形勢，認(rèn)識最前沿的理財知識，讓您的投資更加合理穩(wěn)健，我們特別邀請北京大學(xué)客座教授于先生和省公司講師團(tuán)的優(yōu)秀講師王xx老師給大家講解，聽完之后，希望能給大家有所益助。
大家都知道，鼠年的春天來了。借此機(jī)會，我代表支公司全體員工祝各位身體健康，合家幸福;祝您的企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，財源滾滾;愿我們相互攜手，成為永遠(yuǎn)的朋友!
保險工作人員心得篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!
我叫××，來自中國人壽保險股份有限公司××分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。
中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專業(yè)化商業(yè)壽險公司。在20xx年公司的保費收入高達(dá)1287.19億元。占中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內(nèi)地唯一一家進(jìn)入全球500強(qiáng)的保險企業(yè)。20xx年12月，中國人壽股份有限公司成為國內(nèi)首家在香港、紐約同時上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。
我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達(dá)已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻暨M(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，同時減低經(jīng)營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由于去年××農(nóng)行城關(guān)分理處與保險公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點呢?在工作實踐中，我深深認(rèn)識到做好以下二個方面工作至關(guān)重要：
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所)產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動性不強(qiáng)的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認(rèn)為：“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認(rèn)識到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個來源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績;面對公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;面對朝氣蓬勃的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
保險工作人員心得篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很遺憾在20xx年最忙的時候向中心正式提出辭職申請，當(dāng)您看到這一封辭職信時，我也已經(jīng)不在上班了。來到發(fā)這個大家庭也快兩個月了，大家相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，也有過痛苦。雖然經(jīng)常會碰到困難，但是在此期間也著實學(xué)到了東西，增長了見識。
在這一個多月的銷售助理工作中，我確實擁有了一定的進(jìn)步，然而工作業(yè)績上的毫無成就讓我時常感覺彷徨無助。我很急噪的想快點出成績，但卻事與愿違，所以我反思我自己是否真的要繼續(xù)下去，反思的結(jié)果使我毅然決然的決定了離開。
首先，我覺得我不能勝任目前的工作，我的人脈關(guān)系很薄弱，我的朋友不是在讀書的就是工作剛剛起步，使得我每走一步都感覺異常的艱難。而且很多經(jīng)辦人也會覺得沒辦法信任一個像我這樣大小的人，使得我與他們交流又產(chǎn)生問題，覺得累。很多人見了我就對我說不，這讓我自尊心產(chǎn)生了極大的打擊。
然后，我父母幫我介紹了一份與所學(xué)專業(yè)對口的工作，我覺得較之于鴻發(fā)的工作，我更容易上手，我覺得我有去嘗試一下的必要性。在一個多月的工作中，我屢次身體不適，雖然我不是個唯心主義者，但是也相信點運氣，也許真的是我自己沒運氣來做好這樣一份工作。我是名還未畢業(yè)的學(xué)生，交作業(yè)、升本、考警察都上了一時日程，我覺得太多了我承受不住，所以勢必得割舍掉點東西。
綜上所述，在加上些瑣碎的事，讓我很為難的做了離開的.決定。工作方面，我已經(jīng)做好了移交，絕對不會影響到公司的正常運作。
很感謝幾位處長對我的友善，也很感激同仁對我的愛戴，就算離開了，我也不會忘記我的這些朋友，我的第一份正式工作。離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同仁，確實很舍不得。
祝愿如同她的寓意一樣蒸蒸日上！祝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
保險工作人員心得篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位與會嘉賓，家長朋友們，女士們，先生們，大家晚上好!
第一句話是感謝?！案F者獨善其身，達(dá)者兼濟(jì)天下”，中國平安保險公司的責(zé)任感讓我充滿溫暖。這些年來，我親眼目睹了中國平安保險公司在發(fā)展壯大自己的同時不忘自己擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，為和諧社會的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年，中國平安公司肩負(fù)著“中國平安，平安中國”的使命入住xx縣，為數(shù)十萬xx縣人民送來了保障生命財產(chǎn)安全和身體健康安全的理財觀念和各類保險產(chǎn)品，并以其真誠的服務(wù)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作精神幫助數(shù)萬戶家庭、數(shù)萬客戶建立了利潤豐厚、本金安全的理財賬戶和投資微薄、回報巨大的集生命價值、大小意外傷害、一般醫(yī)療費用、重大疾病提前給付、住院補(bǔ)助等為一體的萬能、分紅、養(yǎng)老等壽險賬戶，以及車險、財險、工程險、團(tuán)體險等財產(chǎn)保險賬戶，切實保障了客戶的既得利益，維護(hù)了客戶通過辛勤勞動所取得的勞動成果，真正起到了為xx縣人民脫貧致富奔小康保駕護(hù)航的作用。為此，請讓我衷心地向這個誠信至上，服務(wù)一流的保險公司說聲“謝謝”!
第二句要說的也是感謝。中國平安保險公司是一家集保險、投資、理財為一體的金融集團(tuán)公司，這樣宏大的平臺，免不了大量人力的支持，也就是說需要大量的工作人員從事這些工作。中國平安保險公司入住xx縣以來，先后為xx縣社會閑散人員和剩余勞動力提供了上千人次的工作崗位，為解決社會閑散人員及其剩余勞動力的就業(yè)問題做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時，也為解決經(jīng)濟(jì)困難，收入有限的家庭增加收入出了大力。我是一名一般公務(wù)人員，月收入二千多元，前些年更少，僅只千余元，乃至數(shù)百元。我的家庭上有老人需要贍養(yǎng)，下有孩子需要培育，僅靠這點收入很難維持家計。為了維持生活，前些年我們在街面上開了一個商鋪，夫妻倆拼死拼活經(jīng)營，也僅僅只能維持溫飽。后來因為諸多原因，鋪面很難繼續(xù)維系下去，我們失去了唯一能夠貼補(bǔ)家計的經(jīng)濟(jì)來源，生活陷入了更大的困難之中。面對這種窘境，妻子千方百計尋找就業(yè)機(jī)會和賺錢機(jī)會，可是就業(yè)的機(jī)會哪里是那么容易就能找得到的，即便是做個環(huán)衛(wèi)清潔工，也需要托關(guān)系，找熟人，才能謀得這份工作，況且清潔工人區(qū)區(qū)五六百元的收入對于我這樣的家庭簡直就是杯水車薪。工作不好找，隨著孩子們的不斷長大、老人的日漸老去，日?；ㄙM越來越大，生活越來越難。有一些日子，我們簡直要被逼得走投無路了。好在這時候中國平安保險公司入住了我們所在的縣城，時任經(jīng)理的先生和先生來我家動員妻子去做保險代理人，給我們提供了就業(yè)的機(jī)會。當(dāng)時當(dāng)?shù)?，保險事業(yè)還不被很多人認(rèn)識，尤其先前因為一些保險理賠事宜處理得不盡人意，出了很多讓群眾不滿的事故，因此保險事業(yè)被一些不了解真像的人認(rèn)為是“搞傳銷的”，甚至被說成是“騙人的”，名聲很不好聽。我妻子對此也有耳聞，因此，不由分辯便拒絕了幾位經(jīng)理的邀請。但是我沒有輕易拒絕。我想，作為一項被國家大力提倡的金融事業(yè)，它的出現(xiàn)一定有它出現(xiàn)的道理，雖然一時說不準(zhǔn)其中的道理，但它絕對不可能如人們所說那么簡單、那么混亂，更不是什么騙人的事情。我意識到，作為一個新型金融產(chǎn)業(yè)，一開始不被人們理解和接受應(yīng)該說是很正常的事情，但它究竟是怎樣一個產(chǎn)業(yè)?河水是深是淺需要下水才能知道，如果不去嘗試，又怎么能說清楚它的好壞優(yōu)劣?我決定親自了解一下保險行業(yè)的性質(zhì)。
抱著對生活負(fù)責(zé)，對妻子負(fù)責(zé)的態(tài)度，我親自走訪了一些現(xiàn)有的保險公司，查看了許多介紹保險事業(yè)的書籍，并大量調(diào)查了中國平安保險公司的來龍去脈。經(jīng)過一番調(diào)查，我認(rèn)識到保險公司非但不是搞傳銷的，不是騙人的，反而可以被稱作是一個全心全意為民著想、為民服務(wù)的公司——因為保險事業(yè)的興起，既是保險經(jīng)管人獲取自身利益發(fā)展金融事業(yè)的一個途徑，同時也是整個社會發(fā)展到一定時期為人們保障生命健康安全和經(jīng)濟(jì)安全的必然產(chǎn)物，同時也是國家為了解決脫困、養(yǎng)老等社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定的一個重大舉措，她不但不是違背國家法律條文的產(chǎn)物，反而是保持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，維護(hù)國家穩(wěn)定和安全的重大戰(zhàn)略。與此同時，我還弄清了它的最樸素的性質(zhì)——那就是：她是濟(jì)世救人，救苦救難的“活菩薩”!怎么理解這種說法?舉一個淺顯的例子：我們中國人都喜歡供奉菩薩，供奉菩薩的目的非常明白，就是希望菩薩能夠保佑自己和家庭吉祥平安?？墒鞘聦嵤牵寒?dāng)災(zāi)難不可預(yù)料的發(fā)生之后，供奉的菩薩卻一如既往地?zé)o動于衷!但是，與之相反，如果及時買了保險產(chǎn)品，保險公司卻能在第一時間給予救助，從而幫助人們從千難萬難中重新站立起來!弄清了這些道理，我毅然讓妻子選擇了這份工作，做起了被當(dāng)時的人們所詬病的保險事業(yè)。
現(xiàn)在，我妻子已在保險公司做了多年的保險員。多年來，她不僅為數(shù)百個家庭和客戶建立了保險賬戶、以其周到的服務(wù)和熟練的業(yè)務(wù)技能贏得了客戶的認(rèn)同，而且也為家庭帶來了不菲的收入，為社會、為家庭做出了很大的貢獻(xiàn)。為此，請讓我對保險公司衷心地說聲：“謝謝”!感謝公司為社會培養(yǎng)了一名盡職盡責(zé)的好業(yè)務(wù)員，感謝公司為妻子提供了一份好工作，也感謝公司為我的家庭帶來了豐厚的收入，解決了我的家庭困難!
第三句話，還是感謝。我的妻子是一個平常的家庭婦女，與我成家以來，一直默默無聞地為維持家庭的正常生活辛勤的勞作著，雖然我們的生活不夠富裕，但她卻毫無怨言。成家多年來，從未嫌棄過我的“清貧”和“沒有出息”，跟著我受盡了生活的艱辛。對此，我要說聲“對不起”。
但是，我更想說的是對她的感謝。感謝她有著一種金錢買不到的樸實善良、忠厚誠實的性格。妻子先前從事過商業(yè)工作，人家都說無奸不商，可妻子卻以誠信老實的經(jīng)商行為贏得了顧客的信任。從事商業(yè)工作其間，她誠信經(jīng)商，老幼無欺，對于前來她的商店購買貨物的顧客一貫熱心服務(wù)，從不嫌貧愛富，從不短斤少兩。有時顧客因為疏忽，將隨身攜帶的錢物或者購買的貨物遺失在她經(jīng)管的柜臺，她都能無一例外地代為保管，事后交換顧客，或者卻利用休息時間，不辭辛苦地將其送還顧客;有時，一些生活困難的顧客希望得到她的一些幫助，她也能夠慷慨解囊予以援助。對沒有一點瓜葛的顧客她尚且能夠做到如此關(guān)心，對鄰里親戚的關(guān)心愛護(hù)更是做到了無微不至。為此，她不僅受到了顧客的贊賞，結(jié)交了不少顧客朋友，而且也為她贏得了良好的社會聲望，并為今天從事保險產(chǎn)品營銷打下了扎實的信用基礎(chǔ)，同時也為我們的家庭贏得了良好的社會聲望。
我還要感謝她有著一顆不畏困難、忠誠事業(yè)的堅強(qiáng)決心。妻子是一個事業(yè)性很強(qiáng)的人，每每從事一項事業(yè)，總要將其做得盡善盡美。從事商業(yè)工作時，她是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，從事保險事業(yè)時，她又是一個優(yōu)秀的保險員。這種品質(zhì)，可以說是成就她的光榮事業(yè)的關(guān)鍵。營銷保險產(chǎn)品，這是一項艱苦的工作，除了要具備熟練的業(yè)務(wù)技能，還需要具備極大的耐心和苦心。她和她的同事們肩負(fù)著“雙重責(zé)任”——既要從事保險產(chǎn)品的營銷工作，同時還要從事保險理念的宣傳工作——任務(wù)十分艱巨，工作十分辛苦。為了成功地推銷一款產(chǎn)品，她們可以說要花費九牛二虎之力!多少個風(fēng)霜雨雪的惡劣天氣，多少個夜黑風(fēng)高的艱難跋涉，多少個廢寢忘食的苦苦奔波，為的只是給客戶的生命財產(chǎn)、身體健康早日尋求一份保障，為的只是為了讓不了解保險性質(zhì)的客戶早日了解保險理念，為的只是心中對那份事業(yè)的執(zhí)著(當(dāng)然也為了那一份辛勤工作后的收獲)!可是這樣的艱辛，卻不被很多人理解?！芭芗?xì)了腿”，“磨破了嘴”的艱辛自不待言，她們還要無辜地忍受“無理客戶”的“冷遇”。遇到修養(yǎng)和素質(zhì)高的客戶還好說，生意不成仁義在，起碼有一句好話給她們說說，如果遇到了修養(yǎng)和素質(zhì)低下的客戶，她們遭受的委屈就不能用語言所能描述了。白眼、閉門羹、甚至是諷刺挖苦，那是常有的事情，沒有從事過這項工作的人，是很難忍受和想像的這個艱辛的。但是“心中有愛，天地自寬”，因為心中存著對客戶的“大愛”，對這一切，她們都能無一例外地做到了忍受——作為婦道人家，她們能夠做到這樣，簡直令人刮目相看!
妻子也經(jīng)常遭受這樣的待遇，特別委屈的時候，我也勸她放棄，可是她是一個咬定了青山不放手的人。她說，我不認(rèn)為保險事業(yè)是什么丟人現(xiàn)眼的工作，為客戶尋求保障，用自己的汗水謀取正常的勞動報酬，我不感到恥辱。盡管有一些人諷刺挖苦我們所做的工作，但那除了說明他的“無知”，除了說明他的“見識短淺”，并不說明我所從事的工作是低下、卑賤的!我不但要堅持做下去，而且要做得更好，直到做出更加輝煌的成績，做出更加優(yōu)質(zhì)的人生價值，做得讓譏笑我們的人對我們刮目相看!她就是這樣一個倔強(qiáng)的人，很多從事保險工作的業(yè)務(wù)員也是這樣的人，對她們的這種執(zhí)著頑強(qiáng)、不畏苦難、忠誠事業(yè)的精神，我除了敬佩，沒有更好的話說，我只能向妻子以及像妻子一樣工作著的保險工作人員們表示由衷的敬佩!
應(yīng)該感謝我們的妻子(或者丈夫)作為一名保險業(yè)務(wù)人員為社會所做的貢獻(xiàn)，更應(yīng)該感謝她們以其不屈不撓的敬業(yè)精神和頑強(qiáng)的拼搏精神，爭取了自己的社會地位，并為我們的家庭帶來了生活質(zhì)量的改變。今天，公司要為我們贈送美玉，表達(dá)對我們長期以來支持妻子(或者丈夫)從事保險事業(yè)的感謝，我認(rèn)為這塊美玉不應(yīng)由我們來獲得，而應(yīng)由我們拿出一塊天大的美玉來親手獻(xiàn)給我們的妻子(或者丈夫)，從而用來表達(dá)我們的敬意，并用以撫慰她們曾經(jīng)受傷的心靈!
親愛的妻子，謝謝你，我愛你!
說的不對的地方，請大家原諒!
謝謝。
保險工作人員心得篇十二
購買保險要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟(jì)情況和對未來風(fēng)險的預(yù)判，合理購買，避免因為貪大，從而加大了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先。
購買保險也是有優(yōu)先級的，一般來說，家庭的經(jīng)濟(jì)支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的，一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險，其次才是家庭其他成員的風(fēng)險。
3.根據(jù)風(fēng)險需要購買。
購買保險要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇，并且隨著年齡段、家庭負(fù)擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險性價比都不是很高，還不如單獨拆開來，自行組裝需要的保險。
02保險購買有什么原則?
1.保障充足。
購買保險要保障充足，盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，避免有保險無保障的尷尬。
2.性價比高。
購買保險不一定要選某大公司的產(chǎn)品，其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi)，能開得了保險公司的，賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險，選擇各方面對比后性價比高的。當(dāng)然了，如果是一樣的保險，保費也差不多，選擇某大公司也是合理的，畢竟大公司渠道多，服務(wù)廣，品牌價值更大等。
3.重在當(dāng)下。
購買保險都是從當(dāng)下需要出發(fā)，例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)下的風(fēng)險規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程，需要根據(jù)不同的時候，合理配置。
03一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務(wù)。
一般來說，有些推銷員為了保費收益，經(jīng)?？浯笮麄鳎琠_保險可以保這個、保那個，幾乎全包了。像這種大而全的保險，不能說不好，但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用，性價比太低。
2.包裝理財功能。
早4年前，我就接過一個有理財功能的保險電話銷售，當(dāng)時說得天花亂墜，掛電話都不好意思，當(dāng)時差點就買了。
其實，在當(dāng)時我的想法里面，這里肯定是有坑的，但又說不上來，最后拒絕了這個電話銷售，因為我覺得花里胡巧的，有點假。
一般來說，包裝了理財功能的保險，這個理財?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢啵袝r收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶，并且流動性也差，實在沒有必要。
3.偷換概念，道德綁架。
有時在逛商場的時候，經(jīng)常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。
這句話乍一看沒什么毛病，但細(xì)細(xì)推敲，卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?
這是微商常用的話術(shù)，例如在朋友圈的那些__言語，“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的，就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù)，有時看著挺讓人惡心的。
買保險不是靠感性，一定要靠理性，用理性科學(xué)合理的配置才是正道。
我們要明白保險的本質(zhì)不是其他，就是規(guī)避風(fēng)險，什么其他的亂七八糟的附加，都是為了引誘你購買的沖動而已，引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。
04我怎么看保險?
我認(rèn)為保險的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險，把一些低頻率但高風(fēng)險的事件均攤在每個購買保單的人身上，從而降低風(fēng)險對自身的傷害，提高家庭的安全系數(shù)。
在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下，現(xiàn)在的人對保險意識越來越強(qiáng)，社會認(rèn)可度越來越高，我認(rèn)為保險是一個必然的趨勢，也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識，這不單只是對自己負(fù)責(zé)任，也是對家庭的負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣，提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認(rèn)知。
保險工作人員心得篇十三
時光如梭，20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲，看著新一年的20__年逐漸的逼近，我對20__年卻依舊還有一些不舍。在過去的20__年里，我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下，積極的改變了__x保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善，也大大的提高了我們的銷售成績!
如今，一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面，我也有很多不足和需要總結(jié)的地方。為此，我寫下自己的工作總結(jié)如下：
一、思想方面的提升與培養(yǎng)。
在今年的工作中，我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程，不僅大大的提升了的個人的思想和品德，也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!
此外，我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定，讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識，并能保持良好的工作態(tài)度，給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
二、工作情況的改進(jìn)與修整。
在工作方面，我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強(qiáng)化，也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng)，自我反省，讓我能了解到自身在工作中的不足和問題，并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題，針對問題，改變問題。
在學(xué)習(xí)方面，我也找很多同事們進(jìn)行了參考，通過大家的教導(dǎo)，我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn)，改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省。
在工作方面，我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候，經(jīng)常一開始很愉快，但很容易到后來就“話不投機(jī)”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此，我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中，我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省，并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備，讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤，并牢記這些教訓(xùn)，加強(qiáng)自己的判斷能力。
如今，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，盡管過去我有很多的錯誤，但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己，讓自己的工作能完成的越來越出色!在此，我也祝愿自己以及__x公司其他的同時們，在今后的工作里，能完成的更加的出色!
保險工作人員心得篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因，我現(xiàn)在請求辭去在xx縣xx保險支公司xx部組經(jīng)理的職位。
公司的企業(yè)文化感化了我，我對公司是深有感情的。本人來到xx公司五年整，正是在這里我開始步入了這個大家庭，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開朗的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝公司五年來對我的培養(yǎng)，公司給予了我成長的機(jī)會和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經(jīng)理、周經(jīng)理以及各級部門經(jīng)理的教導(dǎo)與點撥、指點與幫助;團(tuán)隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險以及保險親密友好的關(guān)系，則使我終身難忘。
我很遺憾自己在20xx年的這個時候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對公司各位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情。
今后，無論我將怎么樣生活，我都會永遠(yuǎn)感激xx公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
保險工作人員心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴：
大家下午好!我叫-x，是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機(jī)會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險，我相信了”
談到人壽保險，可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類，我認(rèn)為我并不需要保險，即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問：是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的-x主管，她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說：謝謝你對我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險法》，使我逐步認(rèn)識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓(xùn)不久前，我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世，因為沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。與此同時，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之，我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法，能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險，我相信了，你呢?還猶豫什么?。
保險工作人員心得篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天，能夠在這次研討會發(fā)表演講，與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關(guān)注的種種焦點問題，我深感榮幸!我看到，這次大會可以說是群賢必至、能者如云，真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會，我相信，在這次大會上，必將產(chǎn)生更多更好的新觀點和新理念，必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!
作為負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為我們以取得了很大的成就。“十五”期間，特別是xx大以來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識;按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以市場體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革開放為動力，扎實工作，努力轉(zhuǎn)變增長方式，實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的相互協(xié)調(diào);堅持加快發(fā)展，防范和化解風(fēng)險，開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。
過去的一年里，我們?nèi)吮Ｔ诠径聲_領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，取得了可喜的成績。年初總經(jīng)理室提出了“增收創(chuàng)收”的工作方針，確立了““的工作思路，全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，在市場上鍥而不舍、頑強(qiáng)拼搏，全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績，完成保險費*萬元，營業(yè)收入*萬元，創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時，我公司積極完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度，培養(yǎng)了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)步、能打硬仗的員工隊伍。
然而，在取得輝煌成就的同時，我們也看到，在金融保險市場競爭日趨激烈的今天，盡管國內(nèi)金融產(chǎn)品品牌不勝枚舉，但是由于產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)和功能等方面都極為相似，不同品牌之間差異不明顯，導(dǎo)致品牌個性不強(qiáng)，影響力不足。從市場化的角度來看，中國金融保險市場存在的這種高度同質(zhì)化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應(yīng)。它反應(yīng)出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務(wù)的問題!我認(rèn)為，無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務(wù)文化，打造個性化服務(wù)制勝機(jī)制，才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的競爭中立于不敗之地!
縱觀目前的中國金融保險業(yè)，其競爭現(xiàn)狀是，當(dāng)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務(wù)，并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益，獲得一定的收效后，這個創(chuàng)新服務(wù)馬上會被所有業(yè)內(nèi)人士當(dāng)作救命稻草而加以無限復(fù)制，這種復(fù)制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復(fù)制，因而，這種創(chuàng)新服務(wù)的價值便被稀釋了，其結(jié)果則是所有盲目跟風(fēng)的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質(zhì)化病毒”，這不僅使業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn)，也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見，建立個性化的服務(wù)制勝競爭機(jī)制是保險業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
我們都知道，企業(yè)的成功是不可復(fù)制的，但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學(xué)著名的邁克爾·波特教授提出：對于任何一個企業(yè)而言，一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種：低成本、差異化和集中化。拿我們?nèi)吮９緛碚f，我們可以針對自己所服務(wù)的客戶特點，首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架，此基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃，從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務(wù)文化，走出中國金融業(yè)“同質(zhì)脖的怪圈。
那么，具體說來，應(yīng)該如何去操作呢?我認(rèn)為，最重要的一點，就是要樹立國際化競爭思維，強(qiáng)化品牌服務(wù)意識。
保險工作人員心得篇一
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位。半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。
在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下，我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，xxxx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
保險工作人員心得篇二
我從19--年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，-總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
保險工作人員心得篇三
作為____保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?BR> 一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品___三代給我的啟發(fā)，我有幸去___的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟_險公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
保險工作人員心得篇四
學(xué)習(xí)了中共中央政治局會議的八項規(guī)定后，我深深體會到了政治局常委們的務(wù)實精神。提出這八項規(guī)定，他們要求從他們自身做起，一針見血的提出“要求別人做到的自己先要做到”我們從中不難看出中央領(lǐng)導(dǎo)的決心和氣魄。新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)班子給我們廣大黨員干部帶了個好頭，樹立了良好的風(fēng)氣。中央領(lǐng)導(dǎo)同志嚴(yán)格要求從自身做起，我們更沒有理由做不好八項規(guī)定內(nèi)容是這樣的：“改進(jìn)調(diào)查研究”、“切實改進(jìn)會風(fēng)”、“切實改進(jìn)文風(fēng)”、“規(guī)范出訪活動”、“改進(jìn)警衛(wèi)工作”、“改進(jìn)新聞報道”、“嚴(yán)格文稿發(fā)表”、“厲行勤儉節(jié)約”。
首先，要堅持以人為本。作為一名人民教師，要時刻把學(xué)生的利益放在首位，要經(jīng)常性的深入學(xué)生中，與學(xué)生家長面對面的交談，心貼心服務(wù)，為生辦實事，傾聽學(xué)生家長呼聲。
其次，要以身作則，做事情講原則，少走形式，擺正態(tài)度和立場，盡量減少給群眾帶來的麻煩和不滿。
最后，作為一名普通教師，是最貼近群眾的，一方面即代表了教師在群眾中的印象，一定要嚴(yán)格要求自己，做出表率，另一方面，要做好學(xué)生家長的傳聲話筒，及時反映群眾迫切需要解決的問題，能夠解決的盡快解決。
總之，作為一名教師，要真正做到想為學(xué)生所想，情為學(xué)生所系，嚴(yán)格要求自己，身先士卒，才能當(dāng)好一名教師，學(xué)生熱愛，百姓支持，造福一方。
保險工作人員心得篇五
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、
信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。。”的司歌中開始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說清楚點我還是學(xué)員，是接受聽課的）。
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！?BR> 接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！”
保險工作人員心得篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間來看我的簡歷,我感到非常的榮幸。
我是江蘇大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院汽車運用專業(yè)的2015屆應(yīng)屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現(xiàn)夢想我在不懈地努力。
在大學(xué)期間,我刻苦學(xué)習(xí),成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學(xué)生”,“校獎學(xué)金獲得者”稱號,在認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的.同時還積極參加社團(tuán)活動,鍛煉自己的社交能力,在學(xué)生會工作期間,表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學(xué)合作申請的大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準(zhǔn)。
我還抽出課外時間參加勤工助學(xué),做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻(xiàn)血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經(jīng)驗,大學(xué)的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進(jìn)入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學(xué)會與同事的相處,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,在工作中的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負(fù)擔(dān),讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學(xué)校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習(xí)參觀,以增長我們對企業(yè)的認(rèn)識。還在學(xué)校實驗室拆裝發(fā)動機(jī)和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強(qiáng)實際動手能力。
保險工作人員心得篇七
2021年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx元，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將2021所做工作總結(jié)如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的2021年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細(xì)分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
為確保籌建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，xx將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險工作人員心得篇八
尊敬的企業(yè)家朋友們：
大家好。
今天是20xx年1月30日，新年來到，萬象更新。大家喜氣洋洋的相聚我們公司，參加一個全新的客戶答謝會。請允許我代表新華保險公司雞西支公司經(jīng)理室及全轄員工，向各位尊貴的來賓和朋友，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
在和保監(jiān)會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過中國保險業(yè)的實踐洗禮，中國人壽用自己豐碩的經(jīng)營成果，雄踞世界500強(qiáng)，領(lǐng)先中國保險業(yè)，有我國壽險業(yè)“航空母艦”的美譽(yù)。隨著我國改革開放的不斷深入，中國人壽創(chuàng)新拼搏，穩(wěn)健經(jīng)營，20xx年又被評為世界品牌價值500強(qiáng)，至今一直成為我國唯一一家世界雙500強(qiáng)企業(yè)。她以60年的悠久歷史，第一位的金融實力，最強(qiáng)的營銷隊伍，最齊全的營銷網(wǎng)絡(luò)以及全優(yōu)的服務(wù)品牌，無可質(zhì)疑的成為舉國公認(rèn)的最優(yōu)秀的壽險公司。
自20xx年以來，我們中國人壽支公司在上級公司和縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，致力于打造服務(wù)品牌，創(chuàng)建文明行業(yè)，抓行風(fēng)建設(shè)，抓服務(wù)質(zhì)量，贏得了全縣各級干部群眾的理解和信任?？蛻舻娘L(fēng)險意識、理財觀念明顯改觀，投保欲望增強(qiáng)，各項壽險業(yè)務(wù)得到全面的發(fā)展。公司業(yè)績連續(xù)四年位居全市同級司部第一位，20xx年實現(xiàn)保費1.2億余元，成為xx市第一個實現(xiàn)保費億元縣的司部。20xx年保費總量再創(chuàng)新高，達(dá)到2.1億，穩(wěn)居全市第一名，進(jìn)入全省前十名。事實證明，我們支公司已經(jīng)步入健康快速的發(fā)展軌道。
各位朋友們，去年下半年由美國引發(fā)的金融海嘯，已經(jīng)導(dǎo)致了全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。作為開放的中國經(jīng)濟(jì)，自然也難以獨善其身，這次金融危機(jī)對我國的影響是嚴(yán)重的。但是，改革開放30年的中國，有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，有潛力巨大的內(nèi)需市場，有國際環(huán)境蘊(yùn)藏的發(fā)展機(jī)遇，我們有能力戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)危機(jī)，建設(shè)和-諧強(qiáng)大的社會主義國家。國家出臺的進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善民生，促進(jìn)消費等系列政策，也為我們保險業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。
金融危機(jī)可能讓我們的企業(yè)受到了影響，也讓企業(yè)家感到了投資的風(fēng)險。如何尋找穩(wěn)健的投資渠道，已經(jīng)是許多企業(yè)家正在思考的重要問題。
新的一年剛開始，我們向全縣廣大的優(yōu)秀企業(yè)家，隆重推出“抵御金融危機(jī)保險套餐”。它具有投資期限短，收益時間長，集投資、理財、保障為一體，是中國人壽總公司專門為企業(yè)家設(shè)計的投資理財?shù)漠a(chǎn)品。也是我們戰(zhàn)勝金融危機(jī)的有力武器。
朋友們，我們中國人壽尤其盼望您的企業(yè)常勝不衰，興旺發(fā)達(dá)。因為只有你們的發(fā)展，才有我們的進(jìn)步;只有你們的富裕，才有中國人壽乃至全縣人民的幸福。我們中國人壽將秉承“成己為人，成人達(dá)己”的核心理念，與各位企業(yè)家心心相印，相存相依。
今天，為了讓大家更好的了解目前的經(jīng)濟(jì)形勢，認(rèn)識最前沿的理財知識，讓您的投資更加合理穩(wěn)健，我們特別邀請北京大學(xué)客座教授于先生和省公司講師團(tuán)的優(yōu)秀講師王xx老師給大家講解，聽完之后，希望能給大家有所益助。
大家都知道，鼠年的春天來了。借此機(jī)會，我代表支公司全體員工祝各位身體健康，合家幸福;祝您的企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，財源滾滾;愿我們相互攜手，成為永遠(yuǎn)的朋友!
保險工作人員心得篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!
我叫××，來自中國人壽保險股份有限公司××分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。
中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專業(yè)化商業(yè)壽險公司。在20xx年公司的保費收入高達(dá)1287.19億元。占中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內(nèi)地唯一一家進(jìn)入全球500強(qiáng)的保險企業(yè)。20xx年12月，中國人壽股份有限公司成為國內(nèi)首家在香港、紐約同時上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。
我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達(dá)已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻暨M(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，同時減低經(jīng)營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由于去年××農(nóng)行城關(guān)分理處與保險公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點呢?在工作實踐中，我深深認(rèn)識到做好以下二個方面工作至關(guān)重要：
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所)產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動性不強(qiáng)的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認(rèn)為：“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認(rèn)識到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個來源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績;面對公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;面對朝氣蓬勃的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
保險工作人員心得篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很遺憾在20xx年最忙的時候向中心正式提出辭職申請，當(dāng)您看到這一封辭職信時，我也已經(jīng)不在上班了。來到發(fā)這個大家庭也快兩個月了，大家相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，也有過痛苦。雖然經(jīng)常會碰到困難，但是在此期間也著實學(xué)到了東西，增長了見識。
在這一個多月的銷售助理工作中，我確實擁有了一定的進(jìn)步，然而工作業(yè)績上的毫無成就讓我時常感覺彷徨無助。我很急噪的想快點出成績，但卻事與愿違，所以我反思我自己是否真的要繼續(xù)下去，反思的結(jié)果使我毅然決然的決定了離開。
首先，我覺得我不能勝任目前的工作，我的人脈關(guān)系很薄弱，我的朋友不是在讀書的就是工作剛剛起步，使得我每走一步都感覺異常的艱難。而且很多經(jīng)辦人也會覺得沒辦法信任一個像我這樣大小的人，使得我與他們交流又產(chǎn)生問題，覺得累。很多人見了我就對我說不，這讓我自尊心產(chǎn)生了極大的打擊。
然后，我父母幫我介紹了一份與所學(xué)專業(yè)對口的工作，我覺得較之于鴻發(fā)的工作，我更容易上手，我覺得我有去嘗試一下的必要性。在一個多月的工作中，我屢次身體不適，雖然我不是個唯心主義者，但是也相信點運氣，也許真的是我自己沒運氣來做好這樣一份工作。我是名還未畢業(yè)的學(xué)生，交作業(yè)、升本、考警察都上了一時日程，我覺得太多了我承受不住，所以勢必得割舍掉點東西。
綜上所述，在加上些瑣碎的事，讓我很為難的做了離開的.決定。工作方面，我已經(jīng)做好了移交，絕對不會影響到公司的正常運作。
很感謝幾位處長對我的友善，也很感激同仁對我的愛戴，就算離開了，我也不會忘記我的這些朋友，我的第一份正式工作。離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同仁，確實很舍不得。
祝愿如同她的寓意一樣蒸蒸日上！祝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
保險工作人員心得篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位與會嘉賓，家長朋友們，女士們，先生們，大家晚上好!
第一句話是感謝?！案F者獨善其身，達(dá)者兼濟(jì)天下”，中國平安保險公司的責(zé)任感讓我充滿溫暖。這些年來，我親眼目睹了中國平安保險公司在發(fā)展壯大自己的同時不忘自己擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，為和諧社會的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年，中國平安公司肩負(fù)著“中國平安，平安中國”的使命入住xx縣，為數(shù)十萬xx縣人民送來了保障生命財產(chǎn)安全和身體健康安全的理財觀念和各類保險產(chǎn)品，并以其真誠的服務(wù)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作精神幫助數(shù)萬戶家庭、數(shù)萬客戶建立了利潤豐厚、本金安全的理財賬戶和投資微薄、回報巨大的集生命價值、大小意外傷害、一般醫(yī)療費用、重大疾病提前給付、住院補(bǔ)助等為一體的萬能、分紅、養(yǎng)老等壽險賬戶，以及車險、財險、工程險、團(tuán)體險等財產(chǎn)保險賬戶，切實保障了客戶的既得利益，維護(hù)了客戶通過辛勤勞動所取得的勞動成果，真正起到了為xx縣人民脫貧致富奔小康保駕護(hù)航的作用。為此，請讓我衷心地向這個誠信至上，服務(wù)一流的保險公司說聲“謝謝”!
第二句要說的也是感謝。中國平安保險公司是一家集保險、投資、理財為一體的金融集團(tuán)公司，這樣宏大的平臺，免不了大量人力的支持，也就是說需要大量的工作人員從事這些工作。中國平安保險公司入住xx縣以來，先后為xx縣社會閑散人員和剩余勞動力提供了上千人次的工作崗位，為解決社會閑散人員及其剩余勞動力的就業(yè)問題做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時，也為解決經(jīng)濟(jì)困難，收入有限的家庭增加收入出了大力。我是一名一般公務(wù)人員，月收入二千多元，前些年更少，僅只千余元，乃至數(shù)百元。我的家庭上有老人需要贍養(yǎng)，下有孩子需要培育，僅靠這點收入很難維持家計。為了維持生活，前些年我們在街面上開了一個商鋪，夫妻倆拼死拼活經(jīng)營，也僅僅只能維持溫飽。后來因為諸多原因，鋪面很難繼續(xù)維系下去，我們失去了唯一能夠貼補(bǔ)家計的經(jīng)濟(jì)來源，生活陷入了更大的困難之中。面對這種窘境，妻子千方百計尋找就業(yè)機(jī)會和賺錢機(jī)會，可是就業(yè)的機(jī)會哪里是那么容易就能找得到的，即便是做個環(huán)衛(wèi)清潔工，也需要托關(guān)系，找熟人，才能謀得這份工作，況且清潔工人區(qū)區(qū)五六百元的收入對于我這樣的家庭簡直就是杯水車薪。工作不好找，隨著孩子們的不斷長大、老人的日漸老去，日?；ㄙM越來越大，生活越來越難。有一些日子，我們簡直要被逼得走投無路了。好在這時候中國平安保險公司入住了我們所在的縣城，時任經(jīng)理的先生和先生來我家動員妻子去做保險代理人，給我們提供了就業(yè)的機(jī)會。當(dāng)時當(dāng)?shù)?，保險事業(yè)還不被很多人認(rèn)識，尤其先前因為一些保險理賠事宜處理得不盡人意，出了很多讓群眾不滿的事故，因此保險事業(yè)被一些不了解真像的人認(rèn)為是“搞傳銷的”，甚至被說成是“騙人的”，名聲很不好聽。我妻子對此也有耳聞，因此，不由分辯便拒絕了幾位經(jīng)理的邀請。但是我沒有輕易拒絕。我想，作為一項被國家大力提倡的金融事業(yè)，它的出現(xiàn)一定有它出現(xiàn)的道理，雖然一時說不準(zhǔn)其中的道理，但它絕對不可能如人們所說那么簡單、那么混亂，更不是什么騙人的事情。我意識到，作為一個新型金融產(chǎn)業(yè)，一開始不被人們理解和接受應(yīng)該說是很正常的事情，但它究竟是怎樣一個產(chǎn)業(yè)?河水是深是淺需要下水才能知道，如果不去嘗試，又怎么能說清楚它的好壞優(yōu)劣?我決定親自了解一下保險行業(yè)的性質(zhì)。
抱著對生活負(fù)責(zé)，對妻子負(fù)責(zé)的態(tài)度，我親自走訪了一些現(xiàn)有的保險公司，查看了許多介紹保險事業(yè)的書籍，并大量調(diào)查了中國平安保險公司的來龍去脈。經(jīng)過一番調(diào)查，我認(rèn)識到保險公司非但不是搞傳銷的，不是騙人的，反而可以被稱作是一個全心全意為民著想、為民服務(wù)的公司——因為保險事業(yè)的興起，既是保險經(jīng)管人獲取自身利益發(fā)展金融事業(yè)的一個途徑，同時也是整個社會發(fā)展到一定時期為人們保障生命健康安全和經(jīng)濟(jì)安全的必然產(chǎn)物，同時也是國家為了解決脫困、養(yǎng)老等社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定的一個重大舉措，她不但不是違背國家法律條文的產(chǎn)物，反而是保持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，維護(hù)國家穩(wěn)定和安全的重大戰(zhàn)略。與此同時，我還弄清了它的最樸素的性質(zhì)——那就是：她是濟(jì)世救人，救苦救難的“活菩薩”!怎么理解這種說法?舉一個淺顯的例子：我們中國人都喜歡供奉菩薩，供奉菩薩的目的非常明白，就是希望菩薩能夠保佑自己和家庭吉祥平安?？墒鞘聦嵤牵寒?dāng)災(zāi)難不可預(yù)料的發(fā)生之后，供奉的菩薩卻一如既往地?zé)o動于衷!但是，與之相反，如果及時買了保險產(chǎn)品，保險公司卻能在第一時間給予救助，從而幫助人們從千難萬難中重新站立起來!弄清了這些道理，我毅然讓妻子選擇了這份工作，做起了被當(dāng)時的人們所詬病的保險事業(yè)。
現(xiàn)在，我妻子已在保險公司做了多年的保險員。多年來，她不僅為數(shù)百個家庭和客戶建立了保險賬戶、以其周到的服務(wù)和熟練的業(yè)務(wù)技能贏得了客戶的認(rèn)同，而且也為家庭帶來了不菲的收入，為社會、為家庭做出了很大的貢獻(xiàn)。為此，請讓我對保險公司衷心地說聲：“謝謝”!感謝公司為社會培養(yǎng)了一名盡職盡責(zé)的好業(yè)務(wù)員，感謝公司為妻子提供了一份好工作，也感謝公司為我的家庭帶來了豐厚的收入，解決了我的家庭困難!
第三句話，還是感謝。我的妻子是一個平常的家庭婦女，與我成家以來，一直默默無聞地為維持家庭的正常生活辛勤的勞作著，雖然我們的生活不夠富裕，但她卻毫無怨言。成家多年來，從未嫌棄過我的“清貧”和“沒有出息”，跟著我受盡了生活的艱辛。對此，我要說聲“對不起”。
但是，我更想說的是對她的感謝。感謝她有著一種金錢買不到的樸實善良、忠厚誠實的性格。妻子先前從事過商業(yè)工作，人家都說無奸不商，可妻子卻以誠信老實的經(jīng)商行為贏得了顧客的信任。從事商業(yè)工作其間，她誠信經(jīng)商，老幼無欺，對于前來她的商店購買貨物的顧客一貫熱心服務(wù)，從不嫌貧愛富，從不短斤少兩。有時顧客因為疏忽，將隨身攜帶的錢物或者購買的貨物遺失在她經(jīng)管的柜臺，她都能無一例外地代為保管，事后交換顧客，或者卻利用休息時間，不辭辛苦地將其送還顧客;有時，一些生活困難的顧客希望得到她的一些幫助，她也能夠慷慨解囊予以援助。對沒有一點瓜葛的顧客她尚且能夠做到如此關(guān)心，對鄰里親戚的關(guān)心愛護(hù)更是做到了無微不至。為此，她不僅受到了顧客的贊賞，結(jié)交了不少顧客朋友，而且也為她贏得了良好的社會聲望，并為今天從事保險產(chǎn)品營銷打下了扎實的信用基礎(chǔ)，同時也為我們的家庭贏得了良好的社會聲望。
我還要感謝她有著一顆不畏困難、忠誠事業(yè)的堅強(qiáng)決心。妻子是一個事業(yè)性很強(qiáng)的人，每每從事一項事業(yè)，總要將其做得盡善盡美。從事商業(yè)工作時，她是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，從事保險事業(yè)時，她又是一個優(yōu)秀的保險員。這種品質(zhì)，可以說是成就她的光榮事業(yè)的關(guān)鍵。營銷保險產(chǎn)品，這是一項艱苦的工作，除了要具備熟練的業(yè)務(wù)技能，還需要具備極大的耐心和苦心。她和她的同事們肩負(fù)著“雙重責(zé)任”——既要從事保險產(chǎn)品的營銷工作，同時還要從事保險理念的宣傳工作——任務(wù)十分艱巨，工作十分辛苦。為了成功地推銷一款產(chǎn)品，她們可以說要花費九牛二虎之力!多少個風(fēng)霜雨雪的惡劣天氣，多少個夜黑風(fēng)高的艱難跋涉，多少個廢寢忘食的苦苦奔波，為的只是給客戶的生命財產(chǎn)、身體健康早日尋求一份保障，為的只是為了讓不了解保險性質(zhì)的客戶早日了解保險理念，為的只是心中對那份事業(yè)的執(zhí)著(當(dāng)然也為了那一份辛勤工作后的收獲)!可是這樣的艱辛，卻不被很多人理解?！芭芗?xì)了腿”，“磨破了嘴”的艱辛自不待言，她們還要無辜地忍受“無理客戶”的“冷遇”。遇到修養(yǎng)和素質(zhì)高的客戶還好說，生意不成仁義在，起碼有一句好話給她們說說，如果遇到了修養(yǎng)和素質(zhì)低下的客戶，她們遭受的委屈就不能用語言所能描述了。白眼、閉門羹、甚至是諷刺挖苦，那是常有的事情，沒有從事過這項工作的人，是很難忍受和想像的這個艱辛的。但是“心中有愛，天地自寬”，因為心中存著對客戶的“大愛”，對這一切，她們都能無一例外地做到了忍受——作為婦道人家，她們能夠做到這樣，簡直令人刮目相看!
妻子也經(jīng)常遭受這樣的待遇，特別委屈的時候，我也勸她放棄，可是她是一個咬定了青山不放手的人。她說，我不認(rèn)為保險事業(yè)是什么丟人現(xiàn)眼的工作，為客戶尋求保障，用自己的汗水謀取正常的勞動報酬，我不感到恥辱。盡管有一些人諷刺挖苦我們所做的工作，但那除了說明他的“無知”，除了說明他的“見識短淺”，并不說明我所從事的工作是低下、卑賤的!我不但要堅持做下去，而且要做得更好，直到做出更加輝煌的成績，做出更加優(yōu)質(zhì)的人生價值，做得讓譏笑我們的人對我們刮目相看!她就是這樣一個倔強(qiáng)的人，很多從事保險工作的業(yè)務(wù)員也是這樣的人，對她們的這種執(zhí)著頑強(qiáng)、不畏苦難、忠誠事業(yè)的精神，我除了敬佩，沒有更好的話說，我只能向妻子以及像妻子一樣工作著的保險工作人員們表示由衷的敬佩!
應(yīng)該感謝我們的妻子(或者丈夫)作為一名保險業(yè)務(wù)人員為社會所做的貢獻(xiàn)，更應(yīng)該感謝她們以其不屈不撓的敬業(yè)精神和頑強(qiáng)的拼搏精神，爭取了自己的社會地位，并為我們的家庭帶來了生活質(zhì)量的改變。今天，公司要為我們贈送美玉，表達(dá)對我們長期以來支持妻子(或者丈夫)從事保險事業(yè)的感謝，我認(rèn)為這塊美玉不應(yīng)由我們來獲得，而應(yīng)由我們拿出一塊天大的美玉來親手獻(xiàn)給我們的妻子(或者丈夫)，從而用來表達(dá)我們的敬意，并用以撫慰她們曾經(jīng)受傷的心靈!
親愛的妻子，謝謝你，我愛你!
說的不對的地方，請大家原諒!
謝謝。
保險工作人員心得篇十二
購買保險要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟(jì)情況和對未來風(fēng)險的預(yù)判，合理購買，避免因為貪大，從而加大了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先。
購買保險也是有優(yōu)先級的，一般來說，家庭的經(jīng)濟(jì)支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的，一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險，其次才是家庭其他成員的風(fēng)險。
3.根據(jù)風(fēng)險需要購買。
購買保險要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇，并且隨著年齡段、家庭負(fù)擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險性價比都不是很高，還不如單獨拆開來，自行組裝需要的保險。
02保險購買有什么原則?
1.保障充足。
購買保險要保障充足，盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，避免有保險無保障的尷尬。
2.性價比高。
購買保險不一定要選某大公司的產(chǎn)品，其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi)，能開得了保險公司的，賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險，選擇各方面對比后性價比高的。當(dāng)然了，如果是一樣的保險，保費也差不多，選擇某大公司也是合理的，畢竟大公司渠道多，服務(wù)廣，品牌價值更大等。
3.重在當(dāng)下。
購買保險都是從當(dāng)下需要出發(fā)，例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)下的風(fēng)險規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程，需要根據(jù)不同的時候，合理配置。
03一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務(wù)。
一般來說，有些推銷員為了保費收益，經(jīng)?？浯笮麄鳎琠_保險可以保這個、保那個，幾乎全包了。像這種大而全的保險，不能說不好，但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用，性價比太低。
2.包裝理財功能。
早4年前，我就接過一個有理財功能的保險電話銷售，當(dāng)時說得天花亂墜，掛電話都不好意思，當(dāng)時差點就買了。
其實，在當(dāng)時我的想法里面，這里肯定是有坑的，但又說不上來，最后拒絕了這個電話銷售，因為我覺得花里胡巧的，有點假。
一般來說，包裝了理財功能的保險，這個理財?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢啵袝r收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶，并且流動性也差，實在沒有必要。
3.偷換概念，道德綁架。
有時在逛商場的時候，經(jīng)常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。
這句話乍一看沒什么毛病，但細(xì)細(xì)推敲，卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?
這是微商常用的話術(shù)，例如在朋友圈的那些__言語，“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的，就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù)，有時看著挺讓人惡心的。
買保險不是靠感性，一定要靠理性，用理性科學(xué)合理的配置才是正道。
我們要明白保險的本質(zhì)不是其他，就是規(guī)避風(fēng)險，什么其他的亂七八糟的附加，都是為了引誘你購買的沖動而已，引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。
04我怎么看保險?
我認(rèn)為保險的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險，把一些低頻率但高風(fēng)險的事件均攤在每個購買保單的人身上，從而降低風(fēng)險對自身的傷害，提高家庭的安全系數(shù)。
在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下，現(xiàn)在的人對保險意識越來越強(qiáng)，社會認(rèn)可度越來越高，我認(rèn)為保險是一個必然的趨勢，也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識，這不單只是對自己負(fù)責(zé)任，也是對家庭的負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣，提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認(rèn)知。
保險工作人員心得篇十三
時光如梭，20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲，看著新一年的20__年逐漸的逼近，我對20__年卻依舊還有一些不舍。在過去的20__年里，我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下，積極的改變了__x保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善，也大大的提高了我們的銷售成績!
如今，一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面，我也有很多不足和需要總結(jié)的地方。為此，我寫下自己的工作總結(jié)如下：
一、思想方面的提升與培養(yǎng)。
在今年的工作中，我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程，不僅大大的提升了的個人的思想和品德，也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!
此外，我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定，讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識，并能保持良好的工作態(tài)度，給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
二、工作情況的改進(jìn)與修整。
在工作方面，我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強(qiáng)化，也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng)，自我反省，讓我能了解到自身在工作中的不足和問題，并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題，針對問題，改變問題。
在學(xué)習(xí)方面，我也找很多同事們進(jìn)行了參考，通過大家的教導(dǎo)，我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn)，改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省。
在工作方面，我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候，經(jīng)常一開始很愉快，但很容易到后來就“話不投機(jī)”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此，我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中，我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省，并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備，讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤，并牢記這些教訓(xùn)，加強(qiáng)自己的判斷能力。
如今，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，盡管過去我有很多的錯誤，但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己，讓自己的工作能完成的越來越出色!在此，我也祝愿自己以及__x公司其他的同時們，在今后的工作里，能完成的更加的出色!
保險工作人員心得篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因，我現(xiàn)在請求辭去在xx縣xx保險支公司xx部組經(jīng)理的職位。
公司的企業(yè)文化感化了我，我對公司是深有感情的。本人來到xx公司五年整，正是在這里我開始步入了這個大家庭，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開朗的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝公司五年來對我的培養(yǎng)，公司給予了我成長的機(jī)會和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經(jīng)理、周經(jīng)理以及各級部門經(jīng)理的教導(dǎo)與點撥、指點與幫助;團(tuán)隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險以及保險親密友好的關(guān)系，則使我終身難忘。
我很遺憾自己在20xx年的這個時候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對公司各位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的賞識與信任，我將終抱感激之情。
今后，無論我將怎么樣生活，我都會永遠(yuǎn)感激xx公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
保險工作人員心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴：
大家下午好!我叫-x，是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機(jī)會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險，我相信了”
談到人壽保險，可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類，我認(rèn)為我并不需要保險，即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問：是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的-x主管，她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說：謝謝你對我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險法》，使我逐步認(rèn)識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓(xùn)不久前，我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世，因為沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。與此同時，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之，我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法，能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險，我相信了，你呢?還猶豫什么?。
保險工作人員心得篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天，能夠在這次研討會發(fā)表演講，與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關(guān)注的種種焦點問題，我深感榮幸!我看到，這次大會可以說是群賢必至、能者如云，真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會，我相信，在這次大會上，必將產(chǎn)生更多更好的新觀點和新理念，必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!
作為負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為我們以取得了很大的成就。“十五”期間，特別是xx大以來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識;按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以市場體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革開放為動力，扎實工作，努力轉(zhuǎn)變增長方式，實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的相互協(xié)調(diào);堅持加快發(fā)展，防范和化解風(fēng)險，開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。
過去的一年里，我們?nèi)吮Ｔ诠径聲_領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，取得了可喜的成績。年初總經(jīng)理室提出了“增收創(chuàng)收”的工作方針，確立了““的工作思路，全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，在市場上鍥而不舍、頑強(qiáng)拼搏，全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績，完成保險費*萬元，營業(yè)收入*萬元，創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時，我公司積極完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度，培養(yǎng)了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)步、能打硬仗的員工隊伍。
然而，在取得輝煌成就的同時，我們也看到，在金融保險市場競爭日趨激烈的今天，盡管國內(nèi)金融產(chǎn)品品牌不勝枚舉，但是由于產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)和功能等方面都極為相似，不同品牌之間差異不明顯，導(dǎo)致品牌個性不強(qiáng)，影響力不足。從市場化的角度來看，中國金融保險市場存在的這種高度同質(zhì)化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應(yīng)。它反應(yīng)出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務(wù)的問題!我認(rèn)為，無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務(wù)文化，打造個性化服務(wù)制勝機(jī)制，才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的競爭中立于不敗之地!
縱觀目前的中國金融保險業(yè)，其競爭現(xiàn)狀是，當(dāng)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務(wù)，并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益，獲得一定的收效后，這個創(chuàng)新服務(wù)馬上會被所有業(yè)內(nèi)人士當(dāng)作救命稻草而加以無限復(fù)制，這種復(fù)制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復(fù)制，因而，這種創(chuàng)新服務(wù)的價值便被稀釋了，其結(jié)果則是所有盲目跟風(fēng)的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質(zhì)化病毒”，這不僅使業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn)，也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見，建立個性化的服務(wù)制勝競爭機(jī)制是保險業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
我們都知道，企業(yè)的成功是不可復(fù)制的，但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學(xué)著名的邁克爾·波特教授提出：對于任何一個企業(yè)而言，一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種：低成本、差異化和集中化。拿我們?nèi)吮９緛碚f，我們可以針對自己所服務(wù)的客戶特點，首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架，此基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃，從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務(wù)文化，走出中國金融業(yè)“同質(zhì)脖的怪圈。
那么，具體說來，應(yīng)該如何去操作呢?我認(rèn)為，最重要的一點，就是要樹立國際化競爭思維，強(qiáng)化品牌服務(wù)意識。