總結(jié)有助于加深對學(xué)習(xí)和工作的理解。撰寫一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合客觀事實和主觀感受。以下是一些成功企業(yè)的案例分析,可以從中學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇一
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行"三觀"教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務(wù)對象的。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費(fèi),把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10____萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn)?;榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4____次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》、《無償代辦制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇二
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療救助的地方,醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊的核心成員,承擔(dān)著診斷、治療和護(hù)理等重要任務(wù)。在這個過程中,醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)心扮演著關(guān)鍵的角色。在實踐中,我深刻體會到了醫(yī)院醫(yī)德、醫(yī)心的重要性,并從中得到了一些體會。
首先,醫(yī)院醫(yī)德是醫(yī)生的基本要求。醫(yī)生作為一個特殊職業(yè)的從業(yè)者,不僅僅要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)技能,還要具備高尚的道德品質(zhì)。醫(yī)生要以患者為中心,將其生命健康放在首位,全心全意地為患者服務(wù),盡力減輕患者的痛苦和病痛。醫(yī)德是衡量一個醫(yī)生是否好醫(yī)生的重要標(biāo)準(zhǔn),也是評價一個醫(yī)院的重要指標(biāo)。只有具備高尚的醫(yī)德,醫(yī)生才能真正做到“仁者愛人”,找到最適合患者的治療方案,而不是為了賺錢而濫用藥物或做出不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
其次,醫(yī)心是醫(yī)院的靈魂所在。醫(yī)心是指醫(yī)生對患者產(chǎn)生的深切關(guān)懷和善待,是醫(yī)生與患者之間建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。作為一個醫(yī)生,要在診療過程中注重患者的感受,尊重患者的意見和權(quán)益,給予患者足夠的關(guān)懷和理解。在醫(yī)院中,我親身感受到了醫(yī)生的醫(yī)心對患者的重要意義。有一次,一位患者因為疼痛難忍,情緒很低落,一直表現(xiàn)出不配合治療的態(tài)度。但是,醫(yī)生沒有因此而對她不屑一顧,反而耐心地和她溝通,了解她內(nèi)心的痛苦,并設(shè)法緩解她的身體疼痛。通過醫(yī)生的醫(yī)心,患者逐漸恢復(fù)了信心,也積極配合治療。
再次,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心對醫(yī)生自身的成長和發(fā)展具有重要意義。醫(yī)院作為一個系統(tǒng),既給予醫(yī)生提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),也教育培養(yǎng)醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)心。充分發(fā)揮醫(yī)院的作用,正是培養(yǎng)醫(yī)生優(yōu)秀品質(zhì)的重要途徑。我在醫(yī)院工作的這段時間里,通過與患者的接觸和醫(yī)生的交流,開始意識到醫(yī)德和醫(yī)心對個人成長的重要性。通過與患者溝通,我了解到了他們擔(dān)心的事情,我更加明白了醫(yī)生的職業(yè)責(zé)任是什么,要為患者提供良好的診療服務(wù),而不僅僅是完成工作任務(wù)。
最后,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心對整個社會的影響也是巨大的。一個醫(yī)院的聲譽(yù)往往是通過患者的評價和反饋來體現(xiàn)的。而一個好的醫(yī)院,往往是具有高尚醫(yī)德和醫(yī)心的,能夠給患者帶來安全和信任感。相反,如果一個醫(yī)院的醫(yī)德和醫(yī)心一直得不到提高,患者會逐漸失去對醫(yī)生和醫(yī)院的信任,進(jìn)而對整個醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面評價。這對醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)生的職業(yè)形象都是不利的。因此,醫(yī)院應(yīng)該重視醫(yī)德醫(yī)心的培養(yǎng),為醫(yī)生提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高醫(yī)生的醫(yī)德水平,才能真正做到誠實守信、無私奉獻(xiàn)。
總之,醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)心對醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率具有重要影響,對醫(yī)生的成長和社會的發(fā)展也具有重要意義。作為一名醫(yī)生,在工作中要以患者為中心,尊重和關(guān)愛患者,堅持道德的底線,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門溫暖的學(xué)科,醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)心是這門學(xué)科永不褪色的閃光點。只有做好醫(yī)德醫(yī)心的培養(yǎng)和實踐,才能讓醫(yī)院更加人性化,社會更加和諧。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇三
從繼續(xù)推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新、推進(jìn)黨和國家事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程出發(fā),對中國共產(chǎn)黨章程進(jìn)行修改,把我們黨在推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程中取得的重大實踐成果、理論成果、制度成果體現(xiàn)在黨章中,實現(xiàn)了黨章又一次與時俱進(jìn)。
我們共產(chǎn)黨在這不斷變化的環(huán)境中,如何時刻牢記自己是一名中國共產(chǎn)黨員,是一名無產(chǎn)階級的先鋒戰(zhàn)士;時刻牢記自己對黨和人民應(yīng)盡的業(yè)務(wù)和責(zé)任。不斷充實自己,不斷改造自己,不斷完善自己,始終走在時代的前列,與時俱進(jìn),永不落伍。作為一名醫(yī)生黨員,我認(rèn)為就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)對黨章的學(xué)習(xí),要做到這點,就必須有意的做好以下幾個方面:
要做到有意,首先,要勤讀。業(yè)精于勤,荒于嬉,作為共產(chǎn)黨員不經(jīng)常讀,就會忘記,就會模糊,就會生疏黨章的知識理論,宗旨觀點。每位共產(chǎn)黨員的時間都很寶貴,因為大家都有自己的本職工作,都非常忙。自己在工作之余,工作之內(nèi)都必須多讀,勤讀。只有這樣才能全面的了解和掌握黨章的知識內(nèi)容,牢記自己是中國特色工人階級的先鋒隊,同時是中華民族的先鋒隊,我們的黨是中國特色社會主義的領(lǐng)導(dǎo)核心。是代表中國最廣大的人民的利益。黨的最高理想是最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。明白中國共產(chǎn)黨是馬克恩主義,毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想的行動指南,懂得黨員要有的權(quán)利和要履行的義務(wù)。
其次,要勤寫,俗話說:“好記性不如爛筆頭”古人也說過:“不動筆墨不讀書”讀書不動筆墨近似于不讀書。因為這些話說明了深刻的意義,它能讓我們要更加深刻的理解書的內(nèi)容。同時多寫,對書的內(nèi)容要點,黨章知識里面的關(guān)鍵內(nèi)容主要觀點記下來后,能有利于自己的查詢、學(xué)習(xí)、鞏固。古今中外,凡是對人類社會做過重大貢獻(xiàn)的人,杰出的科學(xué)家、名人學(xué)者,無不重視多寫的。所以,我們學(xué)習(xí)黨章的過程中必須多寫,才能真心加強(qiáng)我們的對黨章知識的汲取和掌握。
第三要勤記??丛谘劾飳懺诩埳希P(guān)鍵是要記在心里,只有牢記于心才能胸有成竹、運(yùn)用自如,只有牢記于心,才能運(yùn)用黨章知識內(nèi)容,指導(dǎo)自己一言一行,踏實工作、少走彎路、勇往直前。
要做到有意,首先要有高度的覺悟。因為我得我們加強(qiáng)黨章學(xué)習(xí)的目的,最終體現(xiàn)在運(yùn)用。作為一名共產(chǎn)黨員,自寫入黨申請書的那一刻開始,就體現(xiàn)高度的自覺性,必須自愿申請加入中國共產(chǎn)黨。黨的各級組織和黨員對黨的紀(jì)律的服從,都不是盲目的,而是建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上的。這種自覺性,根源于堅定共產(chǎn)主義理想和信念,根源于對黨的各級組織和全體黨員對黨的紀(jì)律和全體黨員共同意志的反映。只有這樣,才能讓每個共產(chǎn)黨員牢記入黨誓言,增強(qiáng)自身的黨員意識,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛練。用無產(chǎn)階級世界觀去克服自己的非無產(chǎn)階級世界觀。用無產(chǎn)階級的組織紀(jì)律去克服自由主義,使自己成為一名真正的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。當(dāng)然,這種作風(fēng)不是天上掉下來的,不是別人給予的,它是要自己日積月累才能形成的。在我們從事衛(wèi)生工作戰(zhàn)線上不體現(xiàn)這一點。我們要發(fā)揚(yáng)白求恩精神,大公無私和毫不利已專門利人的精神。在、平凡工作崗上,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。用勤勞的雙手,真誠的服務(wù),純潔的笑容,去治療每一位病人,使病人在最短的時間里,最小的痛苦中,最少的經(jīng)濟(jì)代價減輕痛苦,讓患者滿意,群眾滿意,社會滿意,這都是黨的宗旨的根本體現(xiàn)。理論結(jié)合實際的根本體現(xiàn)。
其次,要高度主動性。要做到這這些必須體現(xiàn)模范帶頭作用上,作為一名共產(chǎn)黨員最大的區(qū)別就是體現(xiàn)在處處以身作則,模范帶頭。吃苦在先,享受在后,在業(yè)務(wù)工作上帶頭做好各項工作,急病人所急,為群眾提供滿意的衛(wèi)生服務(wù)。在行風(fēng)建設(shè)上帶頭參加醫(yī)院管理年活動,并積極參與創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,為創(chuàng)建和諧科室,和諧醫(yī)院,和諧單位作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,要有高度的創(chuàng)造性。任何先進(jìn)的東西都是歷史的,具體的,現(xiàn)不是與生俱來,也不是一勞永逸的。過去先進(jìn)不等于現(xiàn)在先進(jìn),現(xiàn)在先進(jìn)不等于永遠(yuǎn)先進(jìn),只有創(chuàng)新觀念。理論聯(lián)系實際,才是有的放矢。才能把我們的事業(yè),我們的工作保持與時俱進(jìn),蓬勃發(fā)展。永葆生機(jī)。
要做到有意。首先,要善于言傳,按照黨性原則和道德品質(zhì)所要求的,堅持真理。實事求是宣傳和體現(xiàn)黨的路線、方針、政策,黨的綱領(lǐng)和宗旨;使大家真正懂得其中的道理;真正懂得當(dāng)代中國發(fā)展的理論;鄧小平理論和三個代表重要思想,搞清中國特色社會主義及全面建設(shè)小康社會的明確含義,時代意義和精神實質(zhì)。使大家更好跟上時代發(fā)展的步伐。為國家建功立業(yè)。
其次,要善于身教。榜樣的力量是無窮的,作為一名共產(chǎn)黨員時刻要做人民群眾的表率,凡是要求別人做到的,自己首先要做到,禁止別人的,自己要堅決不做。只有這樣才能起到“火車頭”的作用,“一呼百應(yīng)”。不斷增強(qiáng)我們黨組織的凝聚力、影響力、戰(zhàn)斗力。
第三、要持之一恒的教。黨性的修養(yǎng)是一個長期的發(fā)展過程。絕不是一蹴而就的事情。它是有長期性、系統(tǒng)性、漸進(jìn)性的特點?!耙惶齑螋~、二天曬網(wǎng)”是不行、只有循序漸進(jìn)、一以貫之,才能不斷的吸引新同志、團(tuán)結(jié)老同志、維持好黨的光輝形象,不斷壯大黨組織的力量。
“積土成山、風(fēng)雨興焉,積水成淵、蛟龍生焉”只要我們共產(chǎn)黨員、牢記黨的綱領(lǐng)。咬定青山不放松、就一定要能夠做一名合格的共產(chǎn)黨員;做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。更好的全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇四
近年來,社會對醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題愈發(fā)關(guān)注,這是因為一些醫(yī)務(wù)人員的不良行為給患者帶來了不便和傷害。然而,也有很多醫(yī)務(wù)人員始終秉持著良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時,用真誠和關(guān)愛換取了患者的信任和感激。在這種背景下,我們有必要進(jìn)行思考和深化對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體會與認(rèn)識。
首先,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建立和發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員的努力和專業(yè)素養(yǎng)的提升。作為一名醫(yī)務(wù)人員,首先要具備高尚的醫(yī)德修養(yǎng)。這包括真心、熱情和耐心對待每一位患者,不分貧富貴賤,不問世什么種族,為每一位患者提供平等和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,醫(yī)務(wù)人員還需具備較高的專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),才能真正掌握診療技術(shù),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體現(xiàn)需要注重與患者的溝通與關(guān)懷。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員對患者的態(tài)度和溝通方式直接影響著患者的就醫(yī)體驗。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該盡可能地保持聲音溫和,語言和藹可親,給患者以安心和關(guān)懷。此外,關(guān)懷也體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員在工作中的細(xì)節(jié)之中,比如及時了解患者所需,做到事無巨細(xì)地為患者考慮,細(xì)致地為患者服務(wù)。
再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需要醫(yī)務(wù)人員具備正確的職業(yè)操守。在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員必須恪守醫(yī)術(shù)的倫理底線,遵守職業(yè)道德規(guī)范。他們不能為追求無謂的榮譽(yù)和利益而違反醫(yī)德和職業(yè)操守,更不能為個人利益置患者的生命和健康于不顧。醫(yī)務(wù)人員要時刻牢記自己的職責(zé),全心全意地為患者服務(wù),并在每一個決策和行動之前,用理性和道德衡量。
最后,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需要全社會的共同呵護(hù)和建設(shè)。醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的主要機(jī)構(gòu),有責(zé)任提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展條件,確保醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)I(yè)、高效、有序地工作。此外,全社會也要加強(qiáng)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和引導(dǎo),為醫(yī)務(wù)人員提供廣闊的發(fā)展空間和更好的社會保障,使他們能夠在為人類健康事業(yè)奉獻(xiàn)自己的同時,得到應(yīng)有的尊重和回報。
綜上所述,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的基本要求和責(zé)任,也是醫(yī)院健康發(fā)展的保障。醫(yī)務(wù)人員要努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,積極倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好風(fēng)氣,為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,全社會也要關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的身心健康,共同營造一個尊重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、關(guān)愛患者的社會氛圍,為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。只有如此,我們才能使醫(yī)院成為患者愿意去、愿意信賴的健康之地。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇五
第一段:引言(180字)。
醫(yī)德醫(yī)心是醫(yī)院中最為重要的素養(yǎng)。作為醫(yī)護(hù)人員,他們不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識和技能,還要有高尚的醫(yī)德醫(yī)心,關(guān)愛患者,尊重患者的人格和權(quán)益。在這個充滿著人性溫暖的醫(yī)護(hù)之路上,我深深地體會到了醫(yī)德醫(yī)心的重要性。在實際工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗與體會,不斷增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)心,以更好地服務(wù)患者和社會。
第二段:關(guān)愛患者(240字)。
關(guān)心和關(guān)愛患者是醫(yī)生和護(hù)士的重要使命和責(zé)任。在工作中,我始終將患者放在第一位,盡力滿足他們的需求和期望。我經(jīng)常與患者交談,了解他們的病情和心理狀態(tài),以及對治療的態(tài)度和期望。在治療過程中,我不僅注重治療效果,還注重對患者的心理安慰和情感支持。我相信只有真正關(guān)心和關(guān)愛患者,才能建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,提高治療效果。
第三段:尊重患者(240字)。
醫(yī)德醫(yī)心還包括對患者的尊重和尊重患者的權(quán)益。在醫(yī)院工作中,我從不區(qū)別對待患者,不論是貧窮還是富有,不論是高官還是普通百姓,我對每個患者都表示同等的尊重和關(guān)懷。在與患者進(jìn)行溝通時,我始終保持禮貌和耐心,傾聽他們的意見和建議,尊重他們的選擇和決定。我相信患者是個體,有自己的尊嚴(yán)和權(quán)益,我們應(yīng)該始終給予他們尊重和關(guān)懷,讓他們感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷。
第四段:團(tuán)隊合作(240字)。
醫(yī)德醫(yī)心也體現(xiàn)在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的合作中。在醫(yī)院工作中,醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員之間的團(tuán)隊合作是非常重要的。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我學(xué)會了傾聽并尊重他人的意見和建議,主動與團(tuán)隊成員協(xié)商和溝通,密切合作,以提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊合作還能減輕工作壓力,提高工作效率,為患者提供更好的治療效果。只有團(tuán)結(jié)和協(xié)作,才能在醫(yī)院這個大家庭中共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:持之以恒(300字)。
醫(yī)德醫(yī)心的培養(yǎng)是一個持之以恒的過程。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,努力成為一名更好的醫(yī)護(hù)人員。我注重自我反思和反省,不斷改正自己的錯誤,并向他人學(xué)習(xí)。我時刻銘記醫(yī)德醫(yī)心的重要性,不忘初心,始終將患者的健康和安全放在首位。在工作和生活中,我盡自己最大的努力去幫助和關(guān)心那些需要幫助和關(guān)心的人,為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(標(biāo)點符號不計入總字?jǐn)?shù)):
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心是醫(yī)護(hù)人員必不可少的素養(yǎng),它體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛和尊重,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的合作精神,也體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的持之以恒的奉獻(xiàn)精神。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗與體會,我們可以更好地發(fā)揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)心,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我們也應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)與教育,提高整個醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)德醫(yī)心水平,以推動我國醫(yī)療事業(yè)不斷向前發(fā)展。只有在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心的引領(lǐng)下,我們才能建立一個人性化、關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境,讓患者真正感受到醫(yī)院的溫暖和關(guān)愛。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇六
外出學(xué)習(xí)是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的主要形式之一,在醫(yī)院人才培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)方面發(fā)揮著重要作用。下面是小編為大家整理的醫(yī)院外出學(xué)習(xí)心得,一起來看看吧!
在中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已有2天了,通太短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開辟了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在往后的工作中精益求精。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。上班第一天,我就感遭到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部分渙散的工作狀態(tài)構(gòu)成了鮮明的對照,特別是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,一樣作為辦公室主任,我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的逾越式發(fā)展努力奮斗!
二、對醫(yī)院的發(fā)展布滿信心看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感慨,附屬中醫(yī)院在90年代的狀態(tài)與我院現(xiàn)狀基本類似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終究發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特點的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)啬酥潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就診需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木驮\需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就診要到相對較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、進(jìn)步醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成了我們當(dāng)前迫在眉睫的工作。同時,也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展布滿信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作。
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文固然也嚴(yán)格依照程序辦理,但是,缺少辦理終了以后的書面簽字確認(rèn),這樣會造成職責(zé)不明確,同時,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對閱文時限的管理(最長時間限不得超過7天)和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特點上風(fēng)建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時要有定期催促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。
5、對工作成效不明顯的項目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點??频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,賞罰過硬,盡不松懈。
這幾天來我參加醫(yī)院安排的醫(yī)患溝通培訓(xùn)視頻課的學(xué)習(xí),從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,有利于大家工作的開展。
無論在生活中,還是在工作中,溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè),你都需要與人打交道,需要與各式各樣的人去溝通,這需要用你的外表,你的舉止,你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們收費(fèi)室是與多個部門有著業(yè)務(wù)往來的部門,在工作期間的種種工作的處理,都直接影響到醫(yī)院與患者之間的關(guān)系,影響到全院的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對患者時,更需要注重語氣及禮儀。患者至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與患者與其他科室建立良好溝通的關(guān)系,有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)患者。
他也能理解我的觀點,同時我對其他成員也有了進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解,理解帶來合作。如果不能很好地溝通,就無法理解對方的意圖,而不理解對方的意圖,就不可能進(jìn)行有效的合作。這對于每一個人來說,都尤為重要。一個溝通良好的科室可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)科室內(nèi)部的溝通,既可以我的工作更加輕松,也可以使其他員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)科室的凝聚力和競爭力。同時我們收費(fèi)室面對的眾多患者和其他科室,更需要建立良好溝通關(guān)系,這樣才有利于全院同事之間、各科室之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時間,在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候,你要求他與你商量其他的事情,顯然是不合時宜的,所以要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
另外溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。
該學(xué)習(xí)的課程,應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此,才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊。
紹興市人民醫(yī)院(紹興文理學(xué)院附屬第一醫(yī)院)是紹興地區(qū)唯一一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院,醫(yī)院共設(shè)置臨床、醫(yī)技科室39個,病區(qū)42個,床位1530張。實際開放病區(qū)29個,床位1199張。每個病區(qū)設(shè)有單人間、三人間、套房,以滿足不同患者的需求,充分體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計理念。目前該院在硬件建設(shè)和軟件建設(shè)方面都處于省內(nèi)領(lǐng)先水平,尤其在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理等方面都值得我們學(xué)習(xí)。
9月23日到9月26日,由竇院長帶隊,各職能部門一行赴紹興市人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量管理、市場開拓、服務(wù)營銷等內(nèi)容,經(jīng)過幾天的參觀學(xué)習(xí),我對醫(yī)院管理、醫(yī)院營銷和新渠道建設(shè)又有了新的認(rèn)識,對具體工作的開展又有了新的理解和思路,下面就參觀過程中關(guān)于事業(yè)發(fā)展部工作的一些啟示匯報總結(jié)如下:
一、以病人為中心,狠抓服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是紹興市人民醫(yī)院最重視的一點。醫(yī)院的建設(shè)及布局以方便病人為出發(fā)點,環(huán)境干凈溫馨,服務(wù)周到滿意;每月兩次在院外挑選20名“神秘客戶”作為“病人”,對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行體驗,將意見反饋到事業(yè)拓展部,匯總整理后上交運(yùn)營管理辦,運(yùn)營管理辦根據(jù)“神秘客戶”反映情況核算醫(yī)護(hù)人員獎金。
二、重視學(xué)科建設(shè),發(fā)展優(yōu)勢科室。
紹興市人民醫(yī)院在遷址建設(shè)中始終秉承“專科更專、強(qiáng)科更強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,把優(yōu)勢品牌專家做強(qiáng)做大,一個專家?guī)右粋€科室,一個科室?guī)右患裔t(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略作為學(xué)科建設(shè)的指導(dǎo)思想。這對我們醫(yī)院長期發(fā)展和提高宣傳的含金量有很大的啟示。
三、建立客戶服務(wù)中心,對病人及協(xié)作單位分類管理,有重點的挖掘市場價值。
紹興市人民醫(yī)院將病人分為三類:一般客戶、忠誠客戶、問題客戶,針對不同客戶制定不同的關(guān)系維護(hù)方案,方便了客戶信息統(tǒng)計和客戶關(guān)系管理。
四、注重全院、全員營銷。
要強(qiáng)調(diào)各部門的協(xié)調(diào)與配合,特別是醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、后勤等部門,在制度完善的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)一整套流程的銜接與配合,做到院前、院中、院后無縫隙全程服務(wù)。
五、理論學(xué)習(xí)與先進(jìn)管理模式學(xué)習(xí)相結(jié)合,重視醫(yī)院文化建設(shè)。
由郭航遠(yuǎn)院長牽頭組織管理人員學(xué)習(xí)《營銷管理》等國內(nèi)外營銷理論經(jīng)典,并通過不斷外出到中國臺灣長庚醫(yī)院等國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)驗交流,為醫(yī)院發(fā)展注入了新的理念和血液。
六、建立體檢中心,擴(kuò)大服務(wù)范圍。
測定儀、幽門螺旋桿菌測定儀、腦彩超、人體成份分析儀、心電圖等醫(yī)療設(shè)備。尊爵健康會所也設(shè)于該中心,會所實行會員制管理,會員將享有高品質(zhì)的健康管理服務(wù)。
對醫(yī)院發(fā)展的一些建議:
1、制定三到五年期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、與一家資深咨詢策劃公司合作,由專業(yè)團(tuán)隊對醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。
3、盡快建立客戶管理系統(tǒng)。
4、可以借鑒紹興市人民醫(yī)院的“神秘客戶”服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。
5、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提供高于顧客期望值的服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇七
首先,感謝黨組織給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會,能夠參加醫(yī)學(xué)院舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我深感榮幸,也十分珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。各位老師對黨的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。對黨組織有了更深刻的了解,使我更加深愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨,堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。
中國共產(chǎn)黨無論在民主革命、社會主義建設(shè)還是改革時期,都是一個光榮的稱號。它是先鋒戰(zhàn)士的標(biāo)志,是高尚人格的體現(xiàn),是引領(lǐng)無數(shù)人們奮發(fā)前行的旗幟。因此,它在人們的心目中享有崇高的地位。
這種地位,來源于共產(chǎn)黨在歷史發(fā)展進(jìn)程中的先進(jìn)性,來源于共產(chǎn)黨員在廣大人民群眾中的先進(jìn)性??窟@種先進(jìn)性,我們贏得了人民群眾的贊賞和擁護(hù),取得了執(zhí)政興國的輝煌成就;靠這種先進(jìn)性,我們正沿著中國特色社會主義的道路,努力把中華民族偉大復(fù)興的理想變?yōu)楝F(xiàn)實。
在這為期5天的培訓(xùn)課里,和志同道合的同學(xué)們聆聽了專家的講解,討論著彼此的看法和心得。我的精神世界在一步步飛躍,接受著一點一滴的滌蕩與凈化。中國共產(chǎn)黨——以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最終奮斗目標(biāo)的偉大的政黨,領(lǐng)導(dǎo)中國人民從暗無天日的舊社會走向了通往光明與幸福的社會主義社會。它在這漫長而艱苦的歷史之路上留下了永不磨滅的光輝形象。在老師的生動敘述下,一個個光輝而偉大的身影躍然眼前。李大釗、毛澤東、周恩來、鄧小平……還有數(shù)不清的仁人志士為了救國救民的信念,為了共產(chǎn)主義信仰,拋頭顱,灑熱血,在革命的道路上前仆后繼,勇往直前。正是他們用鐵與血鑄造了中國共產(chǎn)黨,將這一救民族于生死間的政黨永遠(yuǎn)刻在每個人心中。盡管一段時間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受其間的要旨,但已足以讓我在端正入黨動機(jī)上受到了一次洗禮,對黨的理解上得到了一次升華,從而更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。以下是我這次黨課學(xué)習(xí)心得的幾點總結(jié):
首先,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識,深刻的領(lǐng)會了將“三個代表”作為指導(dǎo)思想的重要意義。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡:“堅持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨。……因此,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進(jìn)性,才能勝利完成我們的使命?!薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次,我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機(jī)的重要性。通過步步深入的學(xué)習(xí),我對入黨要求的認(rèn)識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機(jī),才能具有持久不衰的動力,刻苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”的重要思想,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個方面,更加嚴(yán)格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻(xiàn)的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。當(dāng)周圍的同學(xué)比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認(rèn)識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機(jī),才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時期的先進(jìn)青年,先進(jìn)大學(xué)生,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴(yán)格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強(qiáng)貫徹黨基本路線的自覺性;在學(xué)習(xí)上,以“書山有路勤為徑,學(xué)海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
我認(rèn)為作為一名入黨積極分子,一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當(dāng)代青年,必須增強(qiáng)黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強(qiáng)個人修養(yǎng)。從改革開放以來,國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成績,這是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員,密切聯(lián)系群眾,領(lǐng)導(dǎo)人民共同努力的結(jié)果。但是,同時黨內(nèi)也出現(xiàn)了令人痛惜的腐敗現(xiàn)象,很多黨員甚至是黨員干部,包括那些為黨的事業(yè)做過很多工作的老黨員沒有經(jīng)得起新時期經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,思想退化變質(zhì)。腐敗不僅給國家經(jīng)濟(jì)帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負(fù)面影響。因此,提高政治理論素養(yǎng),加強(qiáng)個人修養(yǎng),是我們這些新世紀(jì)大學(xué)生的首要學(xué)習(xí)任務(wù)。努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”思想是我們事業(yè)取得勝利的思想保證,也是合格黨員的基本要求。針對目前國家改革處在攻堅期,發(fā)展處在關(guān)鍵期,穩(wěn)定處在敏感期的形勢特點,要搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放,黨的廉政建設(shè),沒有鄧小平理論和“三個代表”思想指導(dǎo),只會變成盲目的實踐,甚至危急到黨在人民群眾的地位,我們需要理論的指導(dǎo),尤其是鄧小平理論和“三個代表”思想。并且,我覺得作為一名入黨積極分子,應(yīng)該按照“三個代表”的要求為人處事。就是要做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有新人”,在社會主義“兩個文明”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個有抱負(fù)有大志,踏實苦干、樂于奉獻(xiàn)的跨世紀(jì)新人;做一個不計名利和得失,不被燈紅酒綠所迷惑的堅強(qiáng)革命戰(zhàn)士;做一個有道德良知、遵紀(jì)守法的現(xiàn)代公民。
作為一名入黨積極分子,又是重點發(fā)展對象,我感到一定要時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,在周圍同學(xué)當(dāng)中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進(jìn)的組織。通過這段時間的學(xué)習(xí),使我有了更明確的努力方向:
1、以三個代表重要思想為價值目標(biāo),帶領(lǐng)廣大同學(xué)共同進(jìn)步,體現(xiàn)三個代表重要思想,學(xué)習(xí)上要有與其他同學(xué)共同進(jìn)步的專業(yè)知識和技能,行為上要有普通同學(xué)尊敬的模范舉止,心靈上駐有愿意為普通同學(xué)服務(wù)的責(zé)任,要向周圍的同學(xué)們學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學(xué)的理論體系,他們是無產(chǎn)階段解放運(yùn)動的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。堅定共產(chǎn)主義信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)通過開展班級工作進(jìn)行實踐鍛煉,不斷增強(qiáng)克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認(rèn)識,往往是要經(jīng)過實踐—認(rèn)識—再實踐—再認(rèn)識這一漫長的過程,并不斷循環(huán)往復(fù),才能夠獲得的。要通過身邊活生生的、實實在在的、投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動,來加深對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認(rèn)識,強(qiáng)化正確的入黨動機(jī)。
3、加倍努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。新世紀(jì),新發(fā)展,要求我們這一代人要有新的知識結(jié)構(gòu)。只有多掌握一些科學(xué)知識,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強(qiáng)大盡一份力量。加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。只有努力做到學(xué)一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
4、要向周圍的同學(xué)們學(xué)習(xí)。在這次培訓(xùn)班中,每次課大部分同學(xué)們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的大部分同學(xué)對待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員老師,和優(yōu)秀的積極分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向。
5、貴在堅持,端正入黨動機(jī),不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產(chǎn)階級思想,什么是共產(chǎn)主義,什么是黨。”我們都應(yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機(jī),克服那些不正確的思想。
總之,通過入黨積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨動機(jī)。今后,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論,使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)思想和世界觀的改造,努力做到首先在思想上入黨,盡自己的能力去幫助他人,團(tuán)結(jié)周圍的人,帶動他們一起來學(xué)習(xí)。我會以黨員的要求來要求自己,不斷地努力,不斷地上進(jìn),從而不斷地完善自己,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇八
醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者在從事醫(yī)療服務(wù)過程中所應(yīng)具備的道德品質(zhì),醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)療行業(yè)的風(fēng)氣,反映了醫(yī)務(wù)工作者整體風(fēng)貌,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了醫(yī)療行業(yè)的整體形象,只有不斷培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),才能樹立起行業(yè)新風(fēng)。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是適應(yīng)當(dāng)今衛(wèi)生改革和發(fā)展的需要,是人民群眾的殷切期望,也反映了廣大衛(wèi)生工作者為人民服務(wù)的崇高境界。
作為醫(yī)務(wù)工作者,我們要牢記醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,發(fā)揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)的人道主義精神,以全新的理念來為患者服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動重在落實,關(guān)鍵在行動。我們要從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴做起,從平凡小事做起,努力提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我深刻理解了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性,這不僅是一個醫(yī)務(wù)工作者必備的素質(zhì),也是保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的必要措施。今后,我將不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到廉潔行醫(yī),拒絕紅包,全心全意為人民服務(wù)。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)務(wù)工作者的重要性,我將不斷努力提高自身素質(zhì),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇九
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,xx年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”的專題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績?yōu)楸尘?,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”、“當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點。通過此次培訓(xùn),我體會如下:
首先,我更加明白了團(tuán)隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”,就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實現(xiàn)。譬如一個手術(shù),不論是簡單還是復(fù)雜,都要一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅強(qiáng)的后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫(yī)生才能安全的開展手術(shù)。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十
醫(yī)院是一個治療疾病、救死扶傷的地方,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中應(yīng)該遵循的道德準(zhǔn)則,醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)中一種特定的職業(yè)風(fēng)氣。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我在工作中不斷體會和感悟到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。在此,我想分享一些我的心得體會,以期對醫(yī)務(wù)工作者以及社會大眾有所啟示。
首先,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。醫(yī)生作為醫(yī)療行業(yè)的核心力量,其職業(yè)道德的高低直接關(guān)系到醫(yī)院整體的信譽(yù)與聲譽(yù)。因此,作為一名醫(yī)務(wù)人員,必須時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以病人的利益為重,始終以職業(yè)操守來指導(dǎo)自己的行為。在我的工作中,我始終將病人的健康和生命放在首位,盡全力為病人提供最好的醫(yī)療服務(wù),尊重病人的權(quán)益,堅守醫(yī)學(xué)倫理,嚴(yán)守醫(yī)療紀(jì)律,力爭以自己的實際行動來為醫(yī)院樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好形象。
其次,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。醫(yī)生不僅需要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識,還需要具備良好的人際交往能力和溝通技巧,尤其是在面對病人和家屬時更需要耐心和細(xì)心。在我與患者溝通的過程中,我努力做到言行一致,以真誠的態(tài)度對待每一位患者,積極傾聽他們的需求和疑慮,及時解答他們的問題,在有限的時間內(nèi)給予他們最大的關(guān)心與幫助。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)水平,通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷更新醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),以提高自己的診療水平和治療效果,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
再次,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。醫(yī)院是一個綜合性機(jī)構(gòu),涉及到多個科室和部門之間的協(xié)作與配合。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我深知只有團(tuán)結(jié)合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊精神,才能更好地為病人提供醫(yī)療服務(wù)。因此,在工作中,我始終注重與同事的交流與合作,尊重他人的意見和權(quán)益,共同解決工作中的問題,達(dá)成共識。同時,在每一項具體工作中,我也注重細(xì)節(jié)和規(guī)范操作,保證工作的安全和有效進(jìn)行。只有這樣,才能提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)病人的滿意度。
最后,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者的榮譽(yù)與使命。作為一名醫(yī)生,我非常自豪和自覺地承擔(dān)起自己的職業(yè)使命,為病人的健康與幸福付出努力。我堅信,只有在醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的支持下,醫(yī)院才能成為一個和諧與發(fā)展的環(huán)境,醫(yī)務(wù)工作者才能獲得社會的尊重和認(rèn)可,我們才能真正做到“以患者為中心,走近患者,關(guān)注患者,服務(wù)患者”。因此,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),為醫(yī)院的發(fā)展與病人的健康作出更大的貢獻(xiàn)。
總之,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該遵循的行業(yè)準(zhǔn)則,它體現(xiàn)了醫(yī)院的形象與信譽(yù),也代表著醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在我看來,只有堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng),把病人的健康和需求放在第一位,掌握好專業(yè)知識和技能,團(tuán)結(jié)同事共同努力,才能更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該時刻牢記自己的職責(zé)和使命,不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的指引下,共同建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十一
第一段:
醫(yī)院作為醫(yī)務(wù)人員工作的地方,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一直是醫(yī)務(wù)人員需要遵守的準(zhǔn)則。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深有體會地認(rèn)識到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院聲譽(yù)的重要性。在長期的工作中,我逐漸領(lǐng)悟到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一些要點和心得體會。
第二段:
首先,醫(yī)務(wù)人員需要具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守和道德底線,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員要尊重患者的人格尊嚴(yán),保護(hù)患者的利益,秉持敬業(yè)精神和真誠服務(wù)的態(tài)度。在與病人溝通和診療過程中,醫(yī)務(wù)人員需要給予患者足夠的關(guān)懷和尊重,不論患者的身份地位。同時,醫(yī)務(wù)人員還要保守患者的隱私,不泄露患者的個人信息,確保醫(yī)療過程的保密性。
第三段:
其次,醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)也非常重要。醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院日常工作中的精神風(fēng)貌和文化氛圍。醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)決定了醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)院工作中,醫(yī)務(wù)人員要遵循良好的職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同為患者的健康貢獻(xiàn)力量。醫(yī)務(wù)人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)范和操作流程進(jìn)行醫(yī)療工作,杜絕不良習(xí)慣和違規(guī)操作的發(fā)生。同時,醫(yī)務(wù)人員還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,追求卓越,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:
再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)院的發(fā)展和聲譽(yù)至關(guān)重要。醫(yī)院的發(fā)展需要有較高的聲譽(yù)和良好的口碑。只有醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)過硬,才能吸引更多的患者前來就診,得到社會的認(rèn)可和贊譽(yù)。醫(yī)務(wù)人員要具備良好的職業(yè)操守和professionalethics,用真誠和專業(yè)的態(tài)度去面對每一位患者,給予他們?nèi)?、精確、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣,才能樹立起醫(yī)院的良好形象和口碑,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段:
綜上所述,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員必須遵守的基本準(zhǔn)則。醫(yī)務(wù)人員要具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重患者的人格尊嚴(yán),真誠服務(wù)患者。醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)也非常重要,決定了醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)院的發(fā)展和聲譽(yù)至關(guān)重要,只有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)過硬,醫(yī)院才能真正吸引患者,贏得社會的認(rèn)可和信任。作為醫(yī)務(wù)人員,我們要始終保持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自己的素養(yǎng)和專業(yè)水平,為患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十二
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師應(yīng)具有的醫(yī)學(xué)道德和風(fēng)尚。下面是本站小編為您精心整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
范文。
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康。從此,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,當(dāng)非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護(hù)理。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時,醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護(hù),樂于奉獻(xiàn),用愛心、青春、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。
雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"。
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行"三觀"教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費(fèi),把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的。
藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定。
協(xié)議書。
及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn)?;榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4x次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會,誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠信社會、道德社會?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!?BR> 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說的是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強(qiáng),行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議,學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表、學(xué)習(xí)八榮八恥的重要思想,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚(yáng)先進(jìn),批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻(xiàn)。
今年以來,我市衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,今年三月,在全省紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議上,省衛(wèi)生廳又提出了“三個必”的要求,(即:修醫(yī)德必修自律之德,強(qiáng)醫(yī)能必強(qiáng)反腐之能,鑄醫(yī)魂必鑄廉潔之魂)將活動再一次推向高潮。通過深入學(xué)習(xí),本人有以下幾點體會:
開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動是省衛(wèi)生廳深入貫徹落實國家衛(wèi)生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動,是加強(qiáng)全省醫(yī)務(wù)人員價值觀、人生觀的又一次思想教育,是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內(nèi)容,也是實現(xiàn)我們醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
我認(rèn)為:“修醫(yī)德”,就是加強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)人員的道德修養(yǎng)。強(qiáng)醫(yī)能,就是不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技能。鑄醫(yī)魂,就是發(fā)揚(yáng)光大一代又一代醫(yī)務(wù)工作者孜孜探索、默默奉獻(xiàn)的行業(yè)精神?!薄靶掎t(yī)德”,體現(xiàn)的是職業(yè)態(tài)度;“強(qiáng)醫(yī)能”,體現(xiàn)的是職業(yè)技能;“鑄醫(yī)魂”,體現(xiàn)的是職業(yè)精神?!靶掎t(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”對如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者提出了明確具體的要求,三者相輔相成、相互促進(jìn)、互相制約、缺一不可,只有實現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)互動、共同提高,才能不斷提高為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力。在“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動中,要把保持黨的純潔性作為重要內(nèi)容,廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現(xiàn)實的標(biāo)準(zhǔn),廉潔是永葆共產(chǎn)黨人政治本色的底線。
勵志。
網(wǎng),只有保持清正廉潔,黨才能永葆自身的純潔性,我們必須把廉潔作為鐵的紀(jì)律來執(zhí)行。實際工作中,就是要嚴(yán)于律已,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,堅持思想上自省、權(quán)力上自重、紀(jì)律上自警、生活上自節(jié)、言行上自慎,做到組織放心、群眾擁護(hù)、同事佩服、家人為榮、自己無愧的好干部、好黨員。
我認(rèn)為修醫(yī)德就是要樹立真心為民的職業(yè)態(tài)度。為醫(yī)者,德為先。沒有好的醫(yī)德,一切為人民健康服務(wù)都將是一句空話。針對開大處方、收紅包、吃回扣、對患者態(tài)度生冷等百姓長期詬病的行為,我院將繼續(xù)深入開展權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),并制定長效考核機(jī)制,使監(jiān)控機(jī)制不僅停留在宣傳教育層面,更有鋼性手段?!皬?qiáng)醫(yī)能”就是提高服務(wù)能力,特別是我們基層醫(yī)務(wù)人員,更要提高為病人解除痛苦的能力,提高技能,學(xué)以致用,這是一個長期、艱苦的過程,決不是一朝一夕能夠解決的,而加強(qiáng)基層衛(wèi)生隊伍能力建設(shè)是從根本上解決看病就醫(yī)問題的關(guān)鍵,也是“強(qiáng)醫(yī)能”的必然要求。鑄醫(yī)魂:塑造傾心為民的職業(yè)精神。群眾滿意是評價醫(yī)改成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為服務(wù)人民群眾最直接的窗口行業(yè),只有全面提高服務(wù)能力,才能真正為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我院各科室將積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持“用力做事、用情做事、用心做事”,力爭把工作做得更細(xì)、更深、更實,為xx大的勝利召開獻(xiàn)禮。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十三
9月,我們在常州二院醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者,隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善,去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院,細(xì)化的科室,使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜,這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從,不僅影響了看病的效率,更是影響了患者的情緒,甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者,想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。
其實剛開始沒想到會這么累,工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊,實則不然?;顒又写_實有很多問題需要注意,比如早上大家集合時會很匆忙,偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人,失去了幫助別人的機(jī)會。
剛到醫(yī)院,工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫,病人問我的問題我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒絕,只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多,有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病,又不會寫字又看不懂就診條,耳朵也背了眼神也不好,這些人很需要我們的幫助,讓這樣的老人多走幾步路也是罪過,如果指錯了路,老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們,我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助,也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!
我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩,為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半,候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急,難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖,這時候就需要我們志愿者成員小心指引,耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了,當(dāng)病人問了你不知道的地方,千萬不能亂說,你的手一指,那就是責(zé)任,病人為了你一個動作,一句話,就會白跑很多冤枉路,耽誤了寶貴的就診時間,工作一開始,很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神,我只能非常愧疚的說:不好意思,這個我不太清楚,您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問?!笨粗∪耸谋砬椋乙埠軕M愧。當(dāng)天工作結(jié)束后,我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員,有些地方我們都不清楚,就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方,我們也親自去走了一遍,確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中,我還是會碰到一些新問題,但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出,能幫到他們我真的非常開心。
雖然做志愿者的時間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個小小善意,對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路,但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。同時,還有工作中我們隊員之間的合作,一起發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊合作的力量。短暫的工作,我覺得我們的志愿者的確辛苦,但是每個人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十四
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說的是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。這是由小編提供的三篇醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
歡迎大家來查閱。
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,每次進(jìn)行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,滿意度都很高。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,并建立對應(yīng)和比照關(guān)系,提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),能夠客觀、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟(jì)世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟(jì)世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進(jìn)一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,為貫徹“xx大報告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強(qiáng),行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議,學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表、學(xué)習(xí)八榮八恥的重要思想,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳監(jiān)督氛圍,表揚(yáng)先進(jìn),批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇一
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行"三觀"教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務(wù)對象的。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費(fèi),把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10____萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn)?;榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4____次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》、《無償代辦制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇二
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療救助的地方,醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊的核心成員,承擔(dān)著診斷、治療和護(hù)理等重要任務(wù)。在這個過程中,醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)心扮演著關(guān)鍵的角色。在實踐中,我深刻體會到了醫(yī)院醫(yī)德、醫(yī)心的重要性,并從中得到了一些體會。
首先,醫(yī)院醫(yī)德是醫(yī)生的基本要求。醫(yī)生作為一個特殊職業(yè)的從業(yè)者,不僅僅要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)技能,還要具備高尚的道德品質(zhì)。醫(yī)生要以患者為中心,將其生命健康放在首位,全心全意地為患者服務(wù),盡力減輕患者的痛苦和病痛。醫(yī)德是衡量一個醫(yī)生是否好醫(yī)生的重要標(biāo)準(zhǔn),也是評價一個醫(yī)院的重要指標(biāo)。只有具備高尚的醫(yī)德,醫(yī)生才能真正做到“仁者愛人”,找到最適合患者的治療方案,而不是為了賺錢而濫用藥物或做出不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
其次,醫(yī)心是醫(yī)院的靈魂所在。醫(yī)心是指醫(yī)生對患者產(chǎn)生的深切關(guān)懷和善待,是醫(yī)生與患者之間建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。作為一個醫(yī)生,要在診療過程中注重患者的感受,尊重患者的意見和權(quán)益,給予患者足夠的關(guān)懷和理解。在醫(yī)院中,我親身感受到了醫(yī)生的醫(yī)心對患者的重要意義。有一次,一位患者因為疼痛難忍,情緒很低落,一直表現(xiàn)出不配合治療的態(tài)度。但是,醫(yī)生沒有因此而對她不屑一顧,反而耐心地和她溝通,了解她內(nèi)心的痛苦,并設(shè)法緩解她的身體疼痛。通過醫(yī)生的醫(yī)心,患者逐漸恢復(fù)了信心,也積極配合治療。
再次,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心對醫(yī)生自身的成長和發(fā)展具有重要意義。醫(yī)院作為一個系統(tǒng),既給予醫(yī)生提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),也教育培養(yǎng)醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)心。充分發(fā)揮醫(yī)院的作用,正是培養(yǎng)醫(yī)生優(yōu)秀品質(zhì)的重要途徑。我在醫(yī)院工作的這段時間里,通過與患者的接觸和醫(yī)生的交流,開始意識到醫(yī)德和醫(yī)心對個人成長的重要性。通過與患者溝通,我了解到了他們擔(dān)心的事情,我更加明白了醫(yī)生的職業(yè)責(zé)任是什么,要為患者提供良好的診療服務(wù),而不僅僅是完成工作任務(wù)。
最后,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心對整個社會的影響也是巨大的。一個醫(yī)院的聲譽(yù)往往是通過患者的評價和反饋來體現(xiàn)的。而一個好的醫(yī)院,往往是具有高尚醫(yī)德和醫(yī)心的,能夠給患者帶來安全和信任感。相反,如果一個醫(yī)院的醫(yī)德和醫(yī)心一直得不到提高,患者會逐漸失去對醫(yī)生和醫(yī)院的信任,進(jìn)而對整個醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面評價。這對醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)生的職業(yè)形象都是不利的。因此,醫(yī)院應(yīng)該重視醫(yī)德醫(yī)心的培養(yǎng),為醫(yī)生提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高醫(yī)生的醫(yī)德水平,才能真正做到誠實守信、無私奉獻(xiàn)。
總之,醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)心對醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率具有重要影響,對醫(yī)生的成長和社會的發(fā)展也具有重要意義。作為一名醫(yī)生,在工作中要以患者為中心,尊重和關(guān)愛患者,堅持道德的底線,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門溫暖的學(xué)科,醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)心是這門學(xué)科永不褪色的閃光點。只有做好醫(yī)德醫(yī)心的培養(yǎng)和實踐,才能讓醫(yī)院更加人性化,社會更加和諧。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇三
從繼續(xù)推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新、推進(jìn)黨和國家事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程出發(fā),對中國共產(chǎn)黨章程進(jìn)行修改,把我們黨在推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程中取得的重大實踐成果、理論成果、制度成果體現(xiàn)在黨章中,實現(xiàn)了黨章又一次與時俱進(jìn)。
我們共產(chǎn)黨在這不斷變化的環(huán)境中,如何時刻牢記自己是一名中國共產(chǎn)黨員,是一名無產(chǎn)階級的先鋒戰(zhàn)士;時刻牢記自己對黨和人民應(yīng)盡的業(yè)務(wù)和責(zé)任。不斷充實自己,不斷改造自己,不斷完善自己,始終走在時代的前列,與時俱進(jìn),永不落伍。作為一名醫(yī)生黨員,我認(rèn)為就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)對黨章的學(xué)習(xí),要做到這點,就必須有意的做好以下幾個方面:
要做到有意,首先,要勤讀。業(yè)精于勤,荒于嬉,作為共產(chǎn)黨員不經(jīng)常讀,就會忘記,就會模糊,就會生疏黨章的知識理論,宗旨觀點。每位共產(chǎn)黨員的時間都很寶貴,因為大家都有自己的本職工作,都非常忙。自己在工作之余,工作之內(nèi)都必須多讀,勤讀。只有這樣才能全面的了解和掌握黨章的知識內(nèi)容,牢記自己是中國特色工人階級的先鋒隊,同時是中華民族的先鋒隊,我們的黨是中國特色社會主義的領(lǐng)導(dǎo)核心。是代表中國最廣大的人民的利益。黨的最高理想是最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。明白中國共產(chǎn)黨是馬克恩主義,毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想的行動指南,懂得黨員要有的權(quán)利和要履行的義務(wù)。
其次,要勤寫,俗話說:“好記性不如爛筆頭”古人也說過:“不動筆墨不讀書”讀書不動筆墨近似于不讀書。因為這些話說明了深刻的意義,它能讓我們要更加深刻的理解書的內(nèi)容。同時多寫,對書的內(nèi)容要點,黨章知識里面的關(guān)鍵內(nèi)容主要觀點記下來后,能有利于自己的查詢、學(xué)習(xí)、鞏固。古今中外,凡是對人類社會做過重大貢獻(xiàn)的人,杰出的科學(xué)家、名人學(xué)者,無不重視多寫的。所以,我們學(xué)習(xí)黨章的過程中必須多寫,才能真心加強(qiáng)我們的對黨章知識的汲取和掌握。
第三要勤記??丛谘劾飳懺诩埳希P(guān)鍵是要記在心里,只有牢記于心才能胸有成竹、運(yùn)用自如,只有牢記于心,才能運(yùn)用黨章知識內(nèi)容,指導(dǎo)自己一言一行,踏實工作、少走彎路、勇往直前。
要做到有意,首先要有高度的覺悟。因為我得我們加強(qiáng)黨章學(xué)習(xí)的目的,最終體現(xiàn)在運(yùn)用。作為一名共產(chǎn)黨員,自寫入黨申請書的那一刻開始,就體現(xiàn)高度的自覺性,必須自愿申請加入中國共產(chǎn)黨。黨的各級組織和黨員對黨的紀(jì)律的服從,都不是盲目的,而是建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上的。這種自覺性,根源于堅定共產(chǎn)主義理想和信念,根源于對黨的各級組織和全體黨員對黨的紀(jì)律和全體黨員共同意志的反映。只有這樣,才能讓每個共產(chǎn)黨員牢記入黨誓言,增強(qiáng)自身的黨員意識,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛練。用無產(chǎn)階級世界觀去克服自己的非無產(chǎn)階級世界觀。用無產(chǎn)階級的組織紀(jì)律去克服自由主義,使自己成為一名真正的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。當(dāng)然,這種作風(fēng)不是天上掉下來的,不是別人給予的,它是要自己日積月累才能形成的。在我們從事衛(wèi)生工作戰(zhàn)線上不體現(xiàn)這一點。我們要發(fā)揚(yáng)白求恩精神,大公無私和毫不利已專門利人的精神。在、平凡工作崗上,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。用勤勞的雙手,真誠的服務(wù),純潔的笑容,去治療每一位病人,使病人在最短的時間里,最小的痛苦中,最少的經(jīng)濟(jì)代價減輕痛苦,讓患者滿意,群眾滿意,社會滿意,這都是黨的宗旨的根本體現(xiàn)。理論結(jié)合實際的根本體現(xiàn)。
其次,要高度主動性。要做到這這些必須體現(xiàn)模范帶頭作用上,作為一名共產(chǎn)黨員最大的區(qū)別就是體現(xiàn)在處處以身作則,模范帶頭。吃苦在先,享受在后,在業(yè)務(wù)工作上帶頭做好各項工作,急病人所急,為群眾提供滿意的衛(wèi)生服務(wù)。在行風(fēng)建設(shè)上帶頭參加醫(yī)院管理年活動,并積極參與創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,為創(chuàng)建和諧科室,和諧醫(yī)院,和諧單位作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,要有高度的創(chuàng)造性。任何先進(jìn)的東西都是歷史的,具體的,現(xiàn)不是與生俱來,也不是一勞永逸的。過去先進(jìn)不等于現(xiàn)在先進(jìn),現(xiàn)在先進(jìn)不等于永遠(yuǎn)先進(jìn),只有創(chuàng)新觀念。理論聯(lián)系實際,才是有的放矢。才能把我們的事業(yè),我們的工作保持與時俱進(jìn),蓬勃發(fā)展。永葆生機(jī)。
要做到有意。首先,要善于言傳,按照黨性原則和道德品質(zhì)所要求的,堅持真理。實事求是宣傳和體現(xiàn)黨的路線、方針、政策,黨的綱領(lǐng)和宗旨;使大家真正懂得其中的道理;真正懂得當(dāng)代中國發(fā)展的理論;鄧小平理論和三個代表重要思想,搞清中國特色社會主義及全面建設(shè)小康社會的明確含義,時代意義和精神實質(zhì)。使大家更好跟上時代發(fā)展的步伐。為國家建功立業(yè)。
其次,要善于身教。榜樣的力量是無窮的,作為一名共產(chǎn)黨員時刻要做人民群眾的表率,凡是要求別人做到的,自己首先要做到,禁止別人的,自己要堅決不做。只有這樣才能起到“火車頭”的作用,“一呼百應(yīng)”。不斷增強(qiáng)我們黨組織的凝聚力、影響力、戰(zhàn)斗力。
第三、要持之一恒的教。黨性的修養(yǎng)是一個長期的發(fā)展過程。絕不是一蹴而就的事情。它是有長期性、系統(tǒng)性、漸進(jìn)性的特點?!耙惶齑螋~、二天曬網(wǎng)”是不行、只有循序漸進(jìn)、一以貫之,才能不斷的吸引新同志、團(tuán)結(jié)老同志、維持好黨的光輝形象,不斷壯大黨組織的力量。
“積土成山、風(fēng)雨興焉,積水成淵、蛟龍生焉”只要我們共產(chǎn)黨員、牢記黨的綱領(lǐng)。咬定青山不放松、就一定要能夠做一名合格的共產(chǎn)黨員;做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。更好的全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇四
近年來,社會對醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題愈發(fā)關(guān)注,這是因為一些醫(yī)務(wù)人員的不良行為給患者帶來了不便和傷害。然而,也有很多醫(yī)務(wù)人員始終秉持著良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時,用真誠和關(guān)愛換取了患者的信任和感激。在這種背景下,我們有必要進(jìn)行思考和深化對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體會與認(rèn)識。
首先,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建立和發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員的努力和專業(yè)素養(yǎng)的提升。作為一名醫(yī)務(wù)人員,首先要具備高尚的醫(yī)德修養(yǎng)。這包括真心、熱情和耐心對待每一位患者,不分貧富貴賤,不問世什么種族,為每一位患者提供平等和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,醫(yī)務(wù)人員還需具備較高的專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),才能真正掌握診療技術(shù),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體現(xiàn)需要注重與患者的溝通與關(guān)懷。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員對患者的態(tài)度和溝通方式直接影響著患者的就醫(yī)體驗。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該盡可能地保持聲音溫和,語言和藹可親,給患者以安心和關(guān)懷。此外,關(guān)懷也體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員在工作中的細(xì)節(jié)之中,比如及時了解患者所需,做到事無巨細(xì)地為患者考慮,細(xì)致地為患者服務(wù)。
再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需要醫(yī)務(wù)人員具備正確的職業(yè)操守。在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員必須恪守醫(yī)術(shù)的倫理底線,遵守職業(yè)道德規(guī)范。他們不能為追求無謂的榮譽(yù)和利益而違反醫(yī)德和職業(yè)操守,更不能為個人利益置患者的生命和健康于不顧。醫(yī)務(wù)人員要時刻牢記自己的職責(zé),全心全意地為患者服務(wù),并在每一個決策和行動之前,用理性和道德衡量。
最后,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需要全社會的共同呵護(hù)和建設(shè)。醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的主要機(jī)構(gòu),有責(zé)任提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展條件,確保醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)I(yè)、高效、有序地工作。此外,全社會也要加強(qiáng)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和引導(dǎo),為醫(yī)務(wù)人員提供廣闊的發(fā)展空間和更好的社會保障,使他們能夠在為人類健康事業(yè)奉獻(xiàn)自己的同時,得到應(yīng)有的尊重和回報。
綜上所述,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的基本要求和責(zé)任,也是醫(yī)院健康發(fā)展的保障。醫(yī)務(wù)人員要努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,積極倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好風(fēng)氣,為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,全社會也要關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的身心健康,共同營造一個尊重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、關(guān)愛患者的社會氛圍,為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。只有如此,我們才能使醫(yī)院成為患者愿意去、愿意信賴的健康之地。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇五
第一段:引言(180字)。
醫(yī)德醫(yī)心是醫(yī)院中最為重要的素養(yǎng)。作為醫(yī)護(hù)人員,他們不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識和技能,還要有高尚的醫(yī)德醫(yī)心,關(guān)愛患者,尊重患者的人格和權(quán)益。在這個充滿著人性溫暖的醫(yī)護(hù)之路上,我深深地體會到了醫(yī)德醫(yī)心的重要性。在實際工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗與體會,不斷增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)心,以更好地服務(wù)患者和社會。
第二段:關(guān)愛患者(240字)。
關(guān)心和關(guān)愛患者是醫(yī)生和護(hù)士的重要使命和責(zé)任。在工作中,我始終將患者放在第一位,盡力滿足他們的需求和期望。我經(jīng)常與患者交談,了解他們的病情和心理狀態(tài),以及對治療的態(tài)度和期望。在治療過程中,我不僅注重治療效果,還注重對患者的心理安慰和情感支持。我相信只有真正關(guān)心和關(guān)愛患者,才能建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,提高治療效果。
第三段:尊重患者(240字)。
醫(yī)德醫(yī)心還包括對患者的尊重和尊重患者的權(quán)益。在醫(yī)院工作中,我從不區(qū)別對待患者,不論是貧窮還是富有,不論是高官還是普通百姓,我對每個患者都表示同等的尊重和關(guān)懷。在與患者進(jìn)行溝通時,我始終保持禮貌和耐心,傾聽他們的意見和建議,尊重他們的選擇和決定。我相信患者是個體,有自己的尊嚴(yán)和權(quán)益,我們應(yīng)該始終給予他們尊重和關(guān)懷,讓他們感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷。
第四段:團(tuán)隊合作(240字)。
醫(yī)德醫(yī)心也體現(xiàn)在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的合作中。在醫(yī)院工作中,醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員之間的團(tuán)隊合作是非常重要的。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我學(xué)會了傾聽并尊重他人的意見和建議,主動與團(tuán)隊成員協(xié)商和溝通,密切合作,以提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊合作還能減輕工作壓力,提高工作效率,為患者提供更好的治療效果。只有團(tuán)結(jié)和協(xié)作,才能在醫(yī)院這個大家庭中共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:持之以恒(300字)。
醫(yī)德醫(yī)心的培養(yǎng)是一個持之以恒的過程。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,努力成為一名更好的醫(yī)護(hù)人員。我注重自我反思和反省,不斷改正自己的錯誤,并向他人學(xué)習(xí)。我時刻銘記醫(yī)德醫(yī)心的重要性,不忘初心,始終將患者的健康和安全放在首位。在工作和生活中,我盡自己最大的努力去幫助和關(guān)心那些需要幫助和關(guān)心的人,為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(標(biāo)點符號不計入總字?jǐn)?shù)):
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心是醫(yī)護(hù)人員必不可少的素養(yǎng),它體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛和尊重,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的合作精神,也體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的持之以恒的奉獻(xiàn)精神。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗與體會,我們可以更好地發(fā)揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)心,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我們也應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)與教育,提高整個醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)德醫(yī)心水平,以推動我國醫(yī)療事業(yè)不斷向前發(fā)展。只有在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)心的引領(lǐng)下,我們才能建立一個人性化、關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境,讓患者真正感受到醫(yī)院的溫暖和關(guān)愛。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇六
外出學(xué)習(xí)是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的主要形式之一,在醫(yī)院人才培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)方面發(fā)揮著重要作用。下面是小編為大家整理的醫(yī)院外出學(xué)習(xí)心得,一起來看看吧!
在中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已有2天了,通太短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開辟了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在往后的工作中精益求精。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。上班第一天,我就感遭到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部分渙散的工作狀態(tài)構(gòu)成了鮮明的對照,特別是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,一樣作為辦公室主任,我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的逾越式發(fā)展努力奮斗!
二、對醫(yī)院的發(fā)展布滿信心看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感慨,附屬中醫(yī)院在90年代的狀態(tài)與我院現(xiàn)狀基本類似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終究發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特點的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)啬酥潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就診需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木驮\需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就診要到相對較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、進(jìn)步醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成了我們當(dāng)前迫在眉睫的工作。同時,也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展布滿信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作。
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文固然也嚴(yán)格依照程序辦理,但是,缺少辦理終了以后的書面簽字確認(rèn),這樣會造成職責(zé)不明確,同時,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對閱文時限的管理(最長時間限不得超過7天)和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特點上風(fēng)建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時要有定期催促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。
5、對工作成效不明顯的項目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點??频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,賞罰過硬,盡不松懈。
這幾天來我參加醫(yī)院安排的醫(yī)患溝通培訓(xùn)視頻課的學(xué)習(xí),從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,有利于大家工作的開展。
無論在生活中,還是在工作中,溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè),你都需要與人打交道,需要與各式各樣的人去溝通,這需要用你的外表,你的舉止,你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們收費(fèi)室是與多個部門有著業(yè)務(wù)往來的部門,在工作期間的種種工作的處理,都直接影響到醫(yī)院與患者之間的關(guān)系,影響到全院的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對患者時,更需要注重語氣及禮儀。患者至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與患者與其他科室建立良好溝通的關(guān)系,有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)患者。
他也能理解我的觀點,同時我對其他成員也有了進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解,理解帶來合作。如果不能很好地溝通,就無法理解對方的意圖,而不理解對方的意圖,就不可能進(jìn)行有效的合作。這對于每一個人來說,都尤為重要。一個溝通良好的科室可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)科室內(nèi)部的溝通,既可以我的工作更加輕松,也可以使其他員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)科室的凝聚力和競爭力。同時我們收費(fèi)室面對的眾多患者和其他科室,更需要建立良好溝通關(guān)系,這樣才有利于全院同事之間、各科室之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時間,在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候,你要求他與你商量其他的事情,顯然是不合時宜的,所以要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
另外溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。
該學(xué)習(xí)的課程,應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此,才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊。
紹興市人民醫(yī)院(紹興文理學(xué)院附屬第一醫(yī)院)是紹興地區(qū)唯一一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院,醫(yī)院共設(shè)置臨床、醫(yī)技科室39個,病區(qū)42個,床位1530張。實際開放病區(qū)29個,床位1199張。每個病區(qū)設(shè)有單人間、三人間、套房,以滿足不同患者的需求,充分體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計理念。目前該院在硬件建設(shè)和軟件建設(shè)方面都處于省內(nèi)領(lǐng)先水平,尤其在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理等方面都值得我們學(xué)習(xí)。
9月23日到9月26日,由竇院長帶隊,各職能部門一行赴紹興市人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量管理、市場開拓、服務(wù)營銷等內(nèi)容,經(jīng)過幾天的參觀學(xué)習(xí),我對醫(yī)院管理、醫(yī)院營銷和新渠道建設(shè)又有了新的認(rèn)識,對具體工作的開展又有了新的理解和思路,下面就參觀過程中關(guān)于事業(yè)發(fā)展部工作的一些啟示匯報總結(jié)如下:
一、以病人為中心,狠抓服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是紹興市人民醫(yī)院最重視的一點。醫(yī)院的建設(shè)及布局以方便病人為出發(fā)點,環(huán)境干凈溫馨,服務(wù)周到滿意;每月兩次在院外挑選20名“神秘客戶”作為“病人”,對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行體驗,將意見反饋到事業(yè)拓展部,匯總整理后上交運(yùn)營管理辦,運(yùn)營管理辦根據(jù)“神秘客戶”反映情況核算醫(yī)護(hù)人員獎金。
二、重視學(xué)科建設(shè),發(fā)展優(yōu)勢科室。
紹興市人民醫(yī)院在遷址建設(shè)中始終秉承“專科更專、強(qiáng)科更強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,把優(yōu)勢品牌專家做強(qiáng)做大,一個專家?guī)右粋€科室,一個科室?guī)右患裔t(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略作為學(xué)科建設(shè)的指導(dǎo)思想。這對我們醫(yī)院長期發(fā)展和提高宣傳的含金量有很大的啟示。
三、建立客戶服務(wù)中心,對病人及協(xié)作單位分類管理,有重點的挖掘市場價值。
紹興市人民醫(yī)院將病人分為三類:一般客戶、忠誠客戶、問題客戶,針對不同客戶制定不同的關(guān)系維護(hù)方案,方便了客戶信息統(tǒng)計和客戶關(guān)系管理。
四、注重全院、全員營銷。
要強(qiáng)調(diào)各部門的協(xié)調(diào)與配合,特別是醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、后勤等部門,在制度完善的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)一整套流程的銜接與配合,做到院前、院中、院后無縫隙全程服務(wù)。
五、理論學(xué)習(xí)與先進(jìn)管理模式學(xué)習(xí)相結(jié)合,重視醫(yī)院文化建設(shè)。
由郭航遠(yuǎn)院長牽頭組織管理人員學(xué)習(xí)《營銷管理》等國內(nèi)外營銷理論經(jīng)典,并通過不斷外出到中國臺灣長庚醫(yī)院等國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)驗交流,為醫(yī)院發(fā)展注入了新的理念和血液。
六、建立體檢中心,擴(kuò)大服務(wù)范圍。
測定儀、幽門螺旋桿菌測定儀、腦彩超、人體成份分析儀、心電圖等醫(yī)療設(shè)備。尊爵健康會所也設(shè)于該中心,會所實行會員制管理,會員將享有高品質(zhì)的健康管理服務(wù)。
對醫(yī)院發(fā)展的一些建議:
1、制定三到五年期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、與一家資深咨詢策劃公司合作,由專業(yè)團(tuán)隊對醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。
3、盡快建立客戶管理系統(tǒng)。
4、可以借鑒紹興市人民醫(yī)院的“神秘客戶”服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。
5、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提供高于顧客期望值的服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇七
首先,感謝黨組織給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會,能夠參加醫(yī)學(xué)院舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我深感榮幸,也十分珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。各位老師對黨的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。對黨組織有了更深刻的了解,使我更加深愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨,堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。
中國共產(chǎn)黨無論在民主革命、社會主義建設(shè)還是改革時期,都是一個光榮的稱號。它是先鋒戰(zhàn)士的標(biāo)志,是高尚人格的體現(xiàn),是引領(lǐng)無數(shù)人們奮發(fā)前行的旗幟。因此,它在人們的心目中享有崇高的地位。
這種地位,來源于共產(chǎn)黨在歷史發(fā)展進(jìn)程中的先進(jìn)性,來源于共產(chǎn)黨員在廣大人民群眾中的先進(jìn)性??窟@種先進(jìn)性,我們贏得了人民群眾的贊賞和擁護(hù),取得了執(zhí)政興國的輝煌成就;靠這種先進(jìn)性,我們正沿著中國特色社會主義的道路,努力把中華民族偉大復(fù)興的理想變?yōu)楝F(xiàn)實。
在這為期5天的培訓(xùn)課里,和志同道合的同學(xué)們聆聽了專家的講解,討論著彼此的看法和心得。我的精神世界在一步步飛躍,接受著一點一滴的滌蕩與凈化。中國共產(chǎn)黨——以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最終奮斗目標(biāo)的偉大的政黨,領(lǐng)導(dǎo)中國人民從暗無天日的舊社會走向了通往光明與幸福的社會主義社會。它在這漫長而艱苦的歷史之路上留下了永不磨滅的光輝形象。在老師的生動敘述下,一個個光輝而偉大的身影躍然眼前。李大釗、毛澤東、周恩來、鄧小平……還有數(shù)不清的仁人志士為了救國救民的信念,為了共產(chǎn)主義信仰,拋頭顱,灑熱血,在革命的道路上前仆后繼,勇往直前。正是他們用鐵與血鑄造了中國共產(chǎn)黨,將這一救民族于生死間的政黨永遠(yuǎn)刻在每個人心中。盡管一段時間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受其間的要旨,但已足以讓我在端正入黨動機(jī)上受到了一次洗禮,對黨的理解上得到了一次升華,從而更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。以下是我這次黨課學(xué)習(xí)心得的幾點總結(jié):
首先,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識,深刻的領(lǐng)會了將“三個代表”作為指導(dǎo)思想的重要意義。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡:“堅持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨。……因此,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進(jìn)性,才能勝利完成我們的使命?!薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次,我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機(jī)的重要性。通過步步深入的學(xué)習(xí),我對入黨要求的認(rèn)識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機(jī),才能具有持久不衰的動力,刻苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”的重要思想,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個方面,更加嚴(yán)格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻(xiàn)的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。當(dāng)周圍的同學(xué)比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認(rèn)識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機(jī),才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時期的先進(jìn)青年,先進(jìn)大學(xué)生,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴(yán)格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強(qiáng)貫徹黨基本路線的自覺性;在學(xué)習(xí)上,以“書山有路勤為徑,學(xué)海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
我認(rèn)為作為一名入黨積極分子,一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當(dāng)代青年,必須增強(qiáng)黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強(qiáng)個人修養(yǎng)。從改革開放以來,國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成績,這是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員,密切聯(lián)系群眾,領(lǐng)導(dǎo)人民共同努力的結(jié)果。但是,同時黨內(nèi)也出現(xiàn)了令人痛惜的腐敗現(xiàn)象,很多黨員甚至是黨員干部,包括那些為黨的事業(yè)做過很多工作的老黨員沒有經(jīng)得起新時期經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,思想退化變質(zhì)。腐敗不僅給國家經(jīng)濟(jì)帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負(fù)面影響。因此,提高政治理論素養(yǎng),加強(qiáng)個人修養(yǎng),是我們這些新世紀(jì)大學(xué)生的首要學(xué)習(xí)任務(wù)。努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”思想是我們事業(yè)取得勝利的思想保證,也是合格黨員的基本要求。針對目前國家改革處在攻堅期,發(fā)展處在關(guān)鍵期,穩(wěn)定處在敏感期的形勢特點,要搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放,黨的廉政建設(shè),沒有鄧小平理論和“三個代表”思想指導(dǎo),只會變成盲目的實踐,甚至危急到黨在人民群眾的地位,我們需要理論的指導(dǎo),尤其是鄧小平理論和“三個代表”思想。并且,我覺得作為一名入黨積極分子,應(yīng)該按照“三個代表”的要求為人處事。就是要做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有新人”,在社會主義“兩個文明”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個有抱負(fù)有大志,踏實苦干、樂于奉獻(xiàn)的跨世紀(jì)新人;做一個不計名利和得失,不被燈紅酒綠所迷惑的堅強(qiáng)革命戰(zhàn)士;做一個有道德良知、遵紀(jì)守法的現(xiàn)代公民。
作為一名入黨積極分子,又是重點發(fā)展對象,我感到一定要時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,在周圍同學(xué)當(dāng)中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進(jìn)的組織。通過這段時間的學(xué)習(xí),使我有了更明確的努力方向:
1、以三個代表重要思想為價值目標(biāo),帶領(lǐng)廣大同學(xué)共同進(jìn)步,體現(xiàn)三個代表重要思想,學(xué)習(xí)上要有與其他同學(xué)共同進(jìn)步的專業(yè)知識和技能,行為上要有普通同學(xué)尊敬的模范舉止,心靈上駐有愿意為普通同學(xué)服務(wù)的責(zé)任,要向周圍的同學(xué)們學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學(xué)的理論體系,他們是無產(chǎn)階段解放運(yùn)動的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。堅定共產(chǎn)主義信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)通過開展班級工作進(jìn)行實踐鍛煉,不斷增強(qiáng)克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認(rèn)識,往往是要經(jīng)過實踐—認(rèn)識—再實踐—再認(rèn)識這一漫長的過程,并不斷循環(huán)往復(fù),才能夠獲得的。要通過身邊活生生的、實實在在的、投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動,來加深對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認(rèn)識,強(qiáng)化正確的入黨動機(jī)。
3、加倍努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。新世紀(jì),新發(fā)展,要求我們這一代人要有新的知識結(jié)構(gòu)。只有多掌握一些科學(xué)知識,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強(qiáng)大盡一份力量。加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。只有努力做到學(xué)一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
4、要向周圍的同學(xué)們學(xué)習(xí)。在這次培訓(xùn)班中,每次課大部分同學(xué)們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的大部分同學(xué)對待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員老師,和優(yōu)秀的積極分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向。
5、貴在堅持,端正入黨動機(jī),不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產(chǎn)階級思想,什么是共產(chǎn)主義,什么是黨。”我們都應(yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機(jī),克服那些不正確的思想。
總之,通過入黨積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨動機(jī)。今后,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論,使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)思想和世界觀的改造,努力做到首先在思想上入黨,盡自己的能力去幫助他人,團(tuán)結(jié)周圍的人,帶動他們一起來學(xué)習(xí)。我會以黨員的要求來要求自己,不斷地努力,不斷地上進(jìn),從而不斷地完善自己,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇八
醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者在從事醫(yī)療服務(wù)過程中所應(yīng)具備的道德品質(zhì),醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)療行業(yè)的風(fēng)氣,反映了醫(yī)務(wù)工作者整體風(fēng)貌,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了醫(yī)療行業(yè)的整體形象,只有不斷培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),才能樹立起行業(yè)新風(fēng)。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是適應(yīng)當(dāng)今衛(wèi)生改革和發(fā)展的需要,是人民群眾的殷切期望,也反映了廣大衛(wèi)生工作者為人民服務(wù)的崇高境界。
作為醫(yī)務(wù)工作者,我們要牢記醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,發(fā)揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)的人道主義精神,以全新的理念來為患者服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動重在落實,關(guān)鍵在行動。我們要從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴做起,從平凡小事做起,努力提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我深刻理解了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性,這不僅是一個醫(yī)務(wù)工作者必備的素質(zhì),也是保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的必要措施。今后,我將不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到廉潔行醫(yī),拒絕紅包,全心全意為人民服務(wù)。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)務(wù)工作者的重要性,我將不斷努力提高自身素質(zhì),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇九
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,xx年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”的專題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績?yōu)楸尘?,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”、“當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點。通過此次培訓(xùn),我體會如下:
首先,我更加明白了團(tuán)隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”,就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實現(xiàn)。譬如一個手術(shù),不論是簡單還是復(fù)雜,都要一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅強(qiáng)的后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫(yī)生才能安全的開展手術(shù)。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十
醫(yī)院是一個治療疾病、救死扶傷的地方,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中應(yīng)該遵循的道德準(zhǔn)則,醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)中一種特定的職業(yè)風(fēng)氣。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我在工作中不斷體會和感悟到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。在此,我想分享一些我的心得體會,以期對醫(yī)務(wù)工作者以及社會大眾有所啟示。
首先,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。醫(yī)生作為醫(yī)療行業(yè)的核心力量,其職業(yè)道德的高低直接關(guān)系到醫(yī)院整體的信譽(yù)與聲譽(yù)。因此,作為一名醫(yī)務(wù)人員,必須時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以病人的利益為重,始終以職業(yè)操守來指導(dǎo)自己的行為。在我的工作中,我始終將病人的健康和生命放在首位,盡全力為病人提供最好的醫(yī)療服務(wù),尊重病人的權(quán)益,堅守醫(yī)學(xué)倫理,嚴(yán)守醫(yī)療紀(jì)律,力爭以自己的實際行動來為醫(yī)院樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好形象。
其次,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。醫(yī)生不僅需要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識,還需要具備良好的人際交往能力和溝通技巧,尤其是在面對病人和家屬時更需要耐心和細(xì)心。在我與患者溝通的過程中,我努力做到言行一致,以真誠的態(tài)度對待每一位患者,積極傾聽他們的需求和疑慮,及時解答他們的問題,在有限的時間內(nèi)給予他們最大的關(guān)心與幫助。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)水平,通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷更新醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),以提高自己的診療水平和治療效果,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
再次,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。醫(yī)院是一個綜合性機(jī)構(gòu),涉及到多個科室和部門之間的協(xié)作與配合。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我深知只有團(tuán)結(jié)合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊精神,才能更好地為病人提供醫(yī)療服務(wù)。因此,在工作中,我始終注重與同事的交流與合作,尊重他人的意見和權(quán)益,共同解決工作中的問題,達(dá)成共識。同時,在每一項具體工作中,我也注重細(xì)節(jié)和規(guī)范操作,保證工作的安全和有效進(jìn)行。只有這樣,才能提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)病人的滿意度。
最后,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者的榮譽(yù)與使命。作為一名醫(yī)生,我非常自豪和自覺地承擔(dān)起自己的職業(yè)使命,為病人的健康與幸福付出努力。我堅信,只有在醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的支持下,醫(yī)院才能成為一個和諧與發(fā)展的環(huán)境,醫(yī)務(wù)工作者才能獲得社會的尊重和認(rèn)可,我們才能真正做到“以患者為中心,走近患者,關(guān)注患者,服務(wù)患者”。因此,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),為醫(yī)院的發(fā)展與病人的健康作出更大的貢獻(xiàn)。
總之,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該遵循的行業(yè)準(zhǔn)則,它體現(xiàn)了醫(yī)院的形象與信譽(yù),也代表著醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在我看來,只有堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng),把病人的健康和需求放在第一位,掌握好專業(yè)知識和技能,團(tuán)結(jié)同事共同努力,才能更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該時刻牢記自己的職責(zé)和使命,不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的指引下,共同建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十一
第一段:
醫(yī)院作為醫(yī)務(wù)人員工作的地方,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一直是醫(yī)務(wù)人員需要遵守的準(zhǔn)則。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深有體會地認(rèn)識到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院聲譽(yù)的重要性。在長期的工作中,我逐漸領(lǐng)悟到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一些要點和心得體會。
第二段:
首先,醫(yī)務(wù)人員需要具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守和道德底線,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員要尊重患者的人格尊嚴(yán),保護(hù)患者的利益,秉持敬業(yè)精神和真誠服務(wù)的態(tài)度。在與病人溝通和診療過程中,醫(yī)務(wù)人員需要給予患者足夠的關(guān)懷和尊重,不論患者的身份地位。同時,醫(yī)務(wù)人員還要保守患者的隱私,不泄露患者的個人信息,確保醫(yī)療過程的保密性。
第三段:
其次,醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)也非常重要。醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院日常工作中的精神風(fēng)貌和文化氛圍。醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)決定了醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)院工作中,醫(yī)務(wù)人員要遵循良好的職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同為患者的健康貢獻(xiàn)力量。醫(yī)務(wù)人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)范和操作流程進(jìn)行醫(yī)療工作,杜絕不良習(xí)慣和違規(guī)操作的發(fā)生。同時,醫(yī)務(wù)人員還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,追求卓越,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:
再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)院的發(fā)展和聲譽(yù)至關(guān)重要。醫(yī)院的發(fā)展需要有較高的聲譽(yù)和良好的口碑。只有醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)過硬,才能吸引更多的患者前來就診,得到社會的認(rèn)可和贊譽(yù)。醫(yī)務(wù)人員要具備良好的職業(yè)操守和professionalethics,用真誠和專業(yè)的態(tài)度去面對每一位患者,給予他們?nèi)?、精確、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣,才能樹立起醫(yī)院的良好形象和口碑,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段:
綜上所述,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員必須遵守的基本準(zhǔn)則。醫(yī)務(wù)人員要具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重患者的人格尊嚴(yán),真誠服務(wù)患者。醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)也非常重要,決定了醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)院的發(fā)展和聲譽(yù)至關(guān)重要,只有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)過硬,醫(yī)院才能真正吸引患者,贏得社會的認(rèn)可和信任。作為醫(yī)務(wù)人員,我們要始終保持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自己的素養(yǎng)和專業(yè)水平,為患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十二
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師應(yīng)具有的醫(yī)學(xué)道德和風(fēng)尚。下面是本站小編為您精心整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
范文。
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康。從此,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,當(dāng)非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護(hù)理。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時,醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護(hù),樂于奉獻(xiàn),用愛心、青春、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。
雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"。
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行"三觀"教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費(fèi),把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的。
藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定。
協(xié)議書。
及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn)?;榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4x次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會,誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠信社會、道德社會?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!?BR> 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說的是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強(qiáng),行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議,學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表、學(xué)習(xí)八榮八恥的重要思想,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚(yáng)先進(jìn),批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻(xiàn)。
今年以來,我市衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,今年三月,在全省紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議上,省衛(wèi)生廳又提出了“三個必”的要求,(即:修醫(yī)德必修自律之德,強(qiáng)醫(yī)能必強(qiáng)反腐之能,鑄醫(yī)魂必鑄廉潔之魂)將活動再一次推向高潮。通過深入學(xué)習(xí),本人有以下幾點體會:
開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動是省衛(wèi)生廳深入貫徹落實國家衛(wèi)生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動,是加強(qiáng)全省醫(yī)務(wù)人員價值觀、人生觀的又一次思想教育,是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內(nèi)容,也是實現(xiàn)我們醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
我認(rèn)為:“修醫(yī)德”,就是加強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)人員的道德修養(yǎng)。強(qiáng)醫(yī)能,就是不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技能。鑄醫(yī)魂,就是發(fā)揚(yáng)光大一代又一代醫(yī)務(wù)工作者孜孜探索、默默奉獻(xiàn)的行業(yè)精神?!薄靶掎t(yī)德”,體現(xiàn)的是職業(yè)態(tài)度;“強(qiáng)醫(yī)能”,體現(xiàn)的是職業(yè)技能;“鑄醫(yī)魂”,體現(xiàn)的是職業(yè)精神?!靶掎t(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”對如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者提出了明確具體的要求,三者相輔相成、相互促進(jìn)、互相制約、缺一不可,只有實現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)互動、共同提高,才能不斷提高為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力。在“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動中,要把保持黨的純潔性作為重要內(nèi)容,廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現(xiàn)實的標(biāo)準(zhǔn),廉潔是永葆共產(chǎn)黨人政治本色的底線。
勵志。
網(wǎng),只有保持清正廉潔,黨才能永葆自身的純潔性,我們必須把廉潔作為鐵的紀(jì)律來執(zhí)行。實際工作中,就是要嚴(yán)于律已,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,堅持思想上自省、權(quán)力上自重、紀(jì)律上自警、生活上自節(jié)、言行上自慎,做到組織放心、群眾擁護(hù)、同事佩服、家人為榮、自己無愧的好干部、好黨員。
我認(rèn)為修醫(yī)德就是要樹立真心為民的職業(yè)態(tài)度。為醫(yī)者,德為先。沒有好的醫(yī)德,一切為人民健康服務(wù)都將是一句空話。針對開大處方、收紅包、吃回扣、對患者態(tài)度生冷等百姓長期詬病的行為,我院將繼續(xù)深入開展權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),并制定長效考核機(jī)制,使監(jiān)控機(jī)制不僅停留在宣傳教育層面,更有鋼性手段?!皬?qiáng)醫(yī)能”就是提高服務(wù)能力,特別是我們基層醫(yī)務(wù)人員,更要提高為病人解除痛苦的能力,提高技能,學(xué)以致用,這是一個長期、艱苦的過程,決不是一朝一夕能夠解決的,而加強(qiáng)基層衛(wèi)生隊伍能力建設(shè)是從根本上解決看病就醫(yī)問題的關(guān)鍵,也是“強(qiáng)醫(yī)能”的必然要求。鑄醫(yī)魂:塑造傾心為民的職業(yè)精神。群眾滿意是評價醫(yī)改成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為服務(wù)人民群眾最直接的窗口行業(yè),只有全面提高服務(wù)能力,才能真正為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我院各科室將積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持“用力做事、用情做事、用心做事”,力爭把工作做得更細(xì)、更深、更實,為xx大的勝利召開獻(xiàn)禮。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十三
9月,我們在常州二院醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者,隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善,去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院,細(xì)化的科室,使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜,這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從,不僅影響了看病的效率,更是影響了患者的情緒,甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者,想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。
其實剛開始沒想到會這么累,工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊,實則不然?;顒又写_實有很多問題需要注意,比如早上大家集合時會很匆忙,偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人,失去了幫助別人的機(jī)會。
剛到醫(yī)院,工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫,病人問我的問題我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒絕,只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多,有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病,又不會寫字又看不懂就診條,耳朵也背了眼神也不好,這些人很需要我們的幫助,讓這樣的老人多走幾步路也是罪過,如果指錯了路,老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們,我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助,也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!
我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩,為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半,候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急,難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖,這時候就需要我們志愿者成員小心指引,耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了,當(dāng)病人問了你不知道的地方,千萬不能亂說,你的手一指,那就是責(zé)任,病人為了你一個動作,一句話,就會白跑很多冤枉路,耽誤了寶貴的就診時間,工作一開始,很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神,我只能非常愧疚的說:不好意思,這個我不太清楚,您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問?!笨粗∪耸谋砬椋乙埠軕M愧。當(dāng)天工作結(jié)束后,我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員,有些地方我們都不清楚,就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方,我們也親自去走了一遍,確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中,我還是會碰到一些新問題,但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出,能幫到他們我真的非常開心。
雖然做志愿者的時間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個小小善意,對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路,但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。同時,還有工作中我們隊員之間的合作,一起發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊合作的力量。短暫的工作,我覺得我們的志愿者的確辛苦,但是每個人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去。
醫(yī)院醫(yī)德學(xué)習(xí)心得篇十四
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說的是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。這是由小編提供的三篇醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
歡迎大家來查閱。
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,每次進(jìn)行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,滿意度都很高。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,并建立對應(yīng)和比照關(guān)系,提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),能夠客觀、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟(jì)世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟(jì)世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進(jìn)一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,為貫徹“xx大報告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強(qiáng),行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議,學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表、學(xué)習(xí)八榮八恥的重要思想,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳監(jiān)督氛圍,表揚(yáng)先進(jìn),批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻(xiàn)。