報告還應該具備客觀、嚴謹和中肯的特點,避免個人主觀色彩的介入。在開始寫報告之前,我們需要對所研究的主題進行充分的了解和分析。善于運用統(tǒng)計和分析工具,對數(shù)據(jù)進行科學、準確的處理。
護士長年度工作的述職報告篇一
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日急診護士長述職報告1來急診工作一年多學到了很多知識,急診科作為醫(yī)院重要的科室之一。每天的就診病號有很多,包括很多重大搶救事故的,也有一些就診的病員,急診病人往往有著診斷不明,病情不請,變化迅速。
如果處理不當就不引起一些不必要的糾紛,醫(yī)患關系很緊張,病人及家屬很容易差生急躁,恐懼的情緒。我們要很好很耐心的給病人解答們在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把被動變主動把在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監(jiān)護,以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。
嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。設法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
作為護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎,還要不斷學習,自我充電。在為病人輸液時要做到靜脈穿刺一針見血,盡量為病人減輕痛苦。想病人之所想,急病人之所急,把病人當作自己的親人。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。
當然工作中我仍有許多不足,熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能,工作能獨立、熟練地完成。想做好一名急診科的護士需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗。能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。
急診護士長述職報告220____年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將20____年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識醫(yī)學搜集整理,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的"正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、
加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中。
總結。
經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成。
教學。
講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
20____年的工作已經(jīng)結束,在本年度的工作當中,嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
我是一名是護士長,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展crp培訓工作,在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高,對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質(zhì)量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案,以保證醫(yī)療質(zhì)量,及醫(yī)療安全。在20____年年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同專科,不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方,護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫(yī)護之間溝通無限,合作無間。
在科室技術管理上,從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術的開展,到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術的醫(yī)院。我科護士能也掌握20____版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
在科室管理上,我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室,經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收,使科室管理更規(guī)范,而且在驗收以后還不斷的進步。
20____年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?!瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20____年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在南海區(qū)突圍而出,成為代表南海區(qū)創(chuàng)建佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領導批評指正。
你們好!我叫,年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作余年。年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發(fā)生,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標,工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務質(zhì)量提升為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作,不斷提升服務水平(一)加強對護理質(zhì)量管理加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作,杜絕個人因素的出現(xiàn)導致護理質(zhì)量的降低;不斷地進行護理質(zhì)量管理教育,使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結質(zhì)量管理經(jīng)驗,不斷修訂、完善質(zhì)控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,并在每月質(zhì)量分析會上進行通報和反饋……經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導,我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,在急診科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質(zhì)量關,在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點人群,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內(nèi)進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……三、配合醫(yī)院,為評審二甲醫(yī)院積極準備醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關系到我院醫(yī)療服務水平的提高,服務條件的完善,也關系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄?,在做好本崗工作的同時,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進行,堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設做出了應有的貢獻?,F(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路(一)急診科室護理隊伍建設團隊精神。
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,并學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務學習的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的"培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導,結合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學習醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,提高臨床護理質(zhì)量管理為順應公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務、新技術培訓。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機遇與挑戰(zhàn)并存目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在2014年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!急診護士長述職報告520____度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一、加強學習,提高素質(zhì)一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的"原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規(guī)范管理,服務人民在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
護士長年度工作的述職報告篇二
隨著年底,20xx年已經(jīng)結束,20xx年對我來說,是一年的進步,是今年的收獲。自20xx年畢業(yè)以來,我一直在醫(yī)院工作七年,通過今年六月的醫(yī)院,組織護理管理崗位公開競爭的機會,在部門主任和團長的支持和鼓勵下,我榮幸地得到你醫(yī)院的領導肯定和信任,今年9月,服用了腎臟科護士助理這個職位,工作到目前為止。踏上新的工作,進入新的工作環(huán)境,我一直在想,他們有什么優(yōu)勢?有什么差距和差距?未來的努力是什么?通過一年的工作實踐,我以認真和務實的方式認識自己,我深知肩上有更多的責任,我的腳上有很多力量。我已經(jīng)對我以前的工作做了以下總結:
1、支持黨的領導,良好的品格,良好的職業(yè)道德,積極參與醫(yī)院,組織政治學習和思想道德訓練。我愛我的工作,可以做我的工作工作,認真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,嚴格要求自己的職業(yè)道德。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參與所有政治活動,服務于為社區(qū)服務的人民??,為患者滿意作為標準,全心全意為人民服務。
2、我院自1993年被評為三級醫(yī)院,該市僅有一家綜合性三級醫(yī)院,今年滿足三級醫(yī)院審查工作,我積極參與醫(yī)院組織的培訓活動,認真研究了我院未來發(fā)展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領導下,我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查,嚴格保障護理質(zhì)量,積極參與護理改革試點。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務,三好對活動感到滿意,三者結合,真正的`醫(yī)院做政府保證,群眾滿意醫(yī)院,盡最大努力。
法律制度日趨成熟,人們越來越意識到今天的法律,我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓課堂學習,豐富自己的法律知識,提高他們的法律意識,使他們必須了解法律,了解法律,重法律,為他們的未來可以更加嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳禄A。
因為醫(yī)院的需要,我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學工作。進入一個新的工作環(huán)境,在我所有的同事的幫助下,工作環(huán)境,工作節(jié)奏和硬件和軟件設備很快就有了一定的了解,讓他們很快就進入了自己的工作崗位。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐斏鞫鴩栏竦囊蟆T诓块T工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,可以認真完成上級任務的任務。通過一段時間的工作實踐,讓我對護士助理有更深入的了解,應該有責任,我想更好地融入這個護理團隊,協(xié)助工作的頭,成功完成護理任務,更多溝通部門的醫(yī)生,更詳細地了解每個病人的情況,以便更好地完成護理任務,為病人服務,為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年的經(jīng)驗,我想起自己的收割機具有以下幾個方面:
1、在工作中,我嚴格要求各界人士,帶頭進行護理工作,積極響應醫(yī)院護理工作模式的改革。作為護理改革試點部門,我率先采用夜班制。我在崗位上認真,勤奮,認真,負責,真誠,真誠,耐心,關愛,負責每個病人,這也得到病人和家人的認可和認可。
2、自從醫(yī)院成立以來,護理急救隊伍一直作為緊急救援隊伍,積極參與醫(yī)院組織的救援搶救,所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個很好的鍛煉。在部門,我作為一線人員,一直保持電話24小時,在危重病人的救援工作中可以打電話來保護護理服務的需要。
為了做好工作,做實,做實,我會更加注意觀察我們的護理團隊在每個成員,探討他們的脾氣,掌握他們的工作的優(yōu)點和缺點,發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢并在閃點工作成為護士和護士姐妹橋梁聯(lián)系,部門更好的工作,為我們的關懷團隊營造一個和諧,快樂,團結,互助的環(huán)境。但是因為我很快就進入了部門,而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗,我意識到為了做好工作,我們必須努力關心每個人的生活,思考接近每一個心,解決每一個人都可以成為敲敲組合的工作,不玩虛擬封面,不要在前面玩花,嚴格要求自己,以身作則,謙虛地向老師學習工作經(jīng)驗,認真到頭護士學習部門的管理經(jīng)驗,帶動所有護士,在思想上提高自我,在企業(yè)鍛造自己,更好更好地完成護理任務。
4、在護頭領導下,嚴格執(zhí)行三個基本三個培訓計劃,進一步提高護理人員的整體素質(zhì)。護理人員通過三級基本培訓計劃培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。當我們請求護理病房時,幫助護士準備理論的基本知識,專門知識和感染的知識。在緊急應變計劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學習的能力的情況下,協(xié)助護士在所有護士的培訓部分,使每個護士能夠掌握和認真實施。在這段時期,也讓自己更嚴格的要求本身,無論是在理論上還是在技術操作上,都更多地在場。
5、在護士的指導下,我擔任護理實習生的臨床護理工作。我們每月舉辦兩次講座,每月一次進行護理輪。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生參加培訓。在出了商業(yè)理論考試,技術操作考試和整體護理考試之前,讓學生對護理書面有一定的理解。每兩周要求學生教授意見和建議的工作,及時跟上學生的需要,根據(jù)學生的反饋,改進我們的教學工作實踐。教師也被教導教,不要放棄,不教,因為人教,沒有發(fā)生重大錯誤。
對于護理工作,我只是在尋找經(jīng)驗的探索,作為一個年輕的護士助理,在工作中仍然有缺點,如如何更好地與患者和他們的家人溝通,如何更好地學習新技術商業(yè),如何更好地管理管理經(jīng)驗,但我愿意學習,在未來的工作中必須努力提高自我技術,改善微笑服務,每一個病人作為他們的朋友,親戚,經(jīng)常同情別人考慮困難,正確的態(tài)度,學會思考,善于總結,實際工作。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時,也接受各級領導,領導的認可。
護士長年度工作的述職報告篇三
各位領導、各位同事:
你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接收該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,而且也能進步醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡查病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理職員進行業(yè)務學_,強化三基本練_,學_新業(yè)務、新知識、新技術,努力進步每位護理職員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每個月最少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學_,定期組織護理職員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學_及三基理論考試和操縱練_;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的展開和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
電、每滴水、每張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,固然這樣也許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,下降醫(yī)療護理本錢,講求經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
另外,我知道在目前競爭劇烈的情勢下,只有不斷的學_、學_、再學_,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷進步自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學_,不斷進步自己的思想政治素質(zhì)。
固然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人、孩子團圓的時間,一旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,路遠知馬力,我深信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的豪情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作展開的更好。
述職人:______。
日期:________年__月____日
護士長年度工作的述職報告篇四
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院__醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全。
依據(jù)科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
二、核心制度的落實。
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
1、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。
2、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
3、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
4、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
5、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護理管理能力。
6、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
7、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
8、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
四、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)。
護理操作及理論定期組織大家進行??撇僮骷袄碚摰膶W習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率__%。
護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發(fā)展。
繼續(xù)教育俗話說“活到老,學到老”,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護士及患者滿意度。
1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有__名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管__個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時間為病人服務,在院領導及護理部領導的幫助下,實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20__年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業(yè)務相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的.前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護士長年度工作的述職報告篇五
尊敬的各位院領導:
大家好!20____年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,以________的思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
述職人:______。
20____年____月____日。
護士長年度工作的述職報告篇六
時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,都是有所顧及的,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的2023年度最新護士長工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將我今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病號房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點。
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病號房管理方面尚不能盡如人意,個別病號房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病號房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的領導和同事:。
今年7月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一個醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部,從我上任的那一天起,我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
之前從未參與過護理管理,對管理的實際經(jīng)驗一無所知。通過近半年的工作實踐,我逐漸深刻體會到護士長的職責。“當護士容易,當護士長不容易?!笨梢哉f這是我這半年來最深的體會。以前做護士,只要做好本職工作,處理好與病人、護士、醫(yī)生的關系就可以了。而且我一直做的很好,受到了鼓勵和表揚。
現(xiàn)在,我一上任,就意識到護士長的職責比護士的職責要多得多,困難得多。比如面對病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數(shù)病人打交道很難??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),這么多難纏的病人怎么能走出來?其實當護士長,要面對科室里所有難纏的病人。
可以說我剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,在處理一些事情的時候吸取了教訓。因為在意見書中,我曾經(jīng)被點名批評過一次。當時病人早上安排不了車送她回家,我的解釋太簡單了。所以她在意見書中寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法讓人覺得不想負責,不敢承擔。希望醫(yī)院領導給予指導和批評?!碑敃r我的第一個想法覺得很委屈。那天出院的病人太多了,我花了一定的時間開車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個就可以了,但是我被點名批評了。后來我自己想通了,因為我頭上有杠,她當然有理由要求我高一點。
當護士和護士長有時候會覺得很委屈。很多時候,患者對環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護士是第一個被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說:“一個人的心是委屈的?!惫ぷ髁嗽絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷了越來越多的事情?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來越強。以前覺得委屈的事情,現(xiàn)在看來,都不是。
做護士長半年時間很短,不敢說自己有什么成績。這半年來,我只是在努力適應,認真完成各項任務。同時也意識到自己的不足。比如科室的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個優(yōu)秀的護士長還很遠。但是,我會努力讓自己一步一步成長起來。努力在科室護理團隊中樹立榜樣。
今天,我可以站在這里做一個匯報。懷著一顆感恩的心,感謝研究所領導的指導和關心,感謝所有同事的支持和幫助。因為你,我不是一個人!
謝謝大家!
__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。__年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20__年工作計劃:
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調(diào)解決。
對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給20__級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面:__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
尊敬的領導:
20__年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,匯報如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關。二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關。三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關。四是嚴格把好無菌物品的存放關。五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關。六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關。七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領導:
緊張而忙碌的20__年即將結束,擔任__護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使__的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績。現(xiàn)述職如下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
__是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有__病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、__臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,使得__的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
__危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了__護士入科須知、__工作流程及__班護士職責等以保證__的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,__的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設。
由于__的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到__的工作效率。這一年來,__護士的培訓工作是我工作之重點,在__護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成__的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得__護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為__熟練人才。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
護士長年度工作的述職報告篇七
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
光陰似箭,從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到心內(nèi)科副護士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
來到心內(nèi)科擔任副護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的.計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
護士長年度工作的述職報告篇八
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:。
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,資料包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì):。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴資料進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病知識學習:。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務。
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫忙行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者供給人性化服務。與此同時經(jīng)過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改善,以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改善。
六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃。
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改善導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,更好服務于民。
在來年的工作中將克服缺點、改善方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
護士長年度工作的述職報告篇九
尊敬的各位領導,各位同事:。
我來到本院護理工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理護理工作。在思想、學習和護理工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好護理工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理護理工作,認真地完成護理工作任務,用心主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的護理工作,了解了各班的職責,明確了護理工作的程序、方向,提高了護理工作潛力,在具體的護理工作中構成了一個清晰的護理工作思路,能夠順利的開展護理工作并熟練圓滿地完成本職護理工作。當然在護理工作中仍有不足之處,如護理工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的護理工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正護理工作態(tài)度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理護理工作中,我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。護理護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務護理工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后護理工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務資料,提高業(yè)務水平。
具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括護理工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,醫(yī)學教。對差的提出糾正方案,到達持續(xù)改善護理護理工作,提高質(zhì)量之目的。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,自護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,結合本科的工作性質(zhì),較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的正常進行?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、思想道德方面。
積極參加各類的學習,努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務的本領。盡職盡責地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關系,服從上級領導的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、工作能力方面。
護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務水平不斷加強學習,閱讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應用于臨床。參加科內(nèi)急、危、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,題目:____。
三、
管理能力方面。
完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,每月召開護理質(zhì)量分析會,應用分析結果改進相關的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學習,5-12月共計:胸痹:38例、中風急性期:22例。積極開展中醫(yī)護理技術5項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,5-12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。
教學。
方面,今年帶教實習學生9名,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,按時完成業(yè)務學習、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,參加院內(nèi)護理講課3人。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質(zhì)控成績?yōu)?,完成院感科布置的各項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。
護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名。
四、工作業(yè)績。
每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,結果均在99%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見簿,護士長及時反饋。
配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使用,開展品管圈活動,題目是“____”。
五、廉潔自律。
在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。
尊敬的各位領導、同仁們:
現(xiàn)將20____年以來各項工作。
總結。
如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;
讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;
利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設做出自己新的貢獻。
護士長年度工作的述職報告篇十
在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你知道怎么寫述職報告嗎?下面是小編為大家精心收集整理的護士長年度述職報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的院領導:
我叫____________,主管護師,任十一病區(qū)護士長。現(xiàn)將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報,敬請領導評議。
一年來,本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學習和各項活動,思想上和行動上與院黨委保持一致,認真學習黨的“__報告”精神,深入踐行__,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,構建和諧護患關系,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,遵守職業(yè)道德,履行服務承諾,倡導文明禮儀,熱心為病人服務,對每一位患者與家屬都能一視同仁,以誠相待,使他們慕名而來,滿意而歸。廉潔行醫(yī),從不以醫(yī)謀私。
在工作方面,按照醫(yī)院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作:
1、每月對病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務、整體護理、消毒隔離、病區(qū)管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質(zhì)量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進行檢查,對存在的問題及時提出改進意見,限時糾正,并進行原因分析及質(zhì)量跟蹤,使護理質(zhì)量有了進一步提高。
2、辦理出入院手續(xù)。外科大多都是骨傷患者,病人報銷需要復雜的傷情確認,自己就想辦法多方協(xié)調(diào),讓病人享受到國家的惠民政策,既滿足了病人需要,又增加了社會效益和經(jīng)濟效益。
3、外科都是手術病人,稍有不慎就可能導致傷口感染,所以加強消毒隔離,控制醫(yī)院感染就顯得非常重要,因此,經(jīng)常強化無菌觀念,嚴格遵守操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,全年無一例院內(nèi)感染發(fā)生。
4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,還有12例精神病合并骨折的患者,老年患者體質(zhì)差,又臥床不能動,特別容易發(fā)生壓瘡;精神病人不配合,除了易發(fā)生壓瘡外,更易發(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動及石膏折斷;自己就帶領護士每天仔細查看患者情況,及時處理各種問題患者,協(xié)助清洗按摩受壓部位,嚴格按照流程做好各種防護工作,全年無壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生。
5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告)每個病人情況不同、心態(tài)不同,對手術接受的程度以及術后的反應差別很大,自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導,并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。
6、對年齡大的、體質(zhì)差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房,對病情進行評估,找出護理問題,制定護理計劃,落實護理措施,有效地預防了并發(fā)癥,促進了患者早日康復,患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。
7、健康教育工作能夠加強護患溝通,及時消除病人顧慮,增強病人康復的信心,所以自己很重視這項工作,從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用,收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6次,召開工休座談會12期。
8、每周對護理安全進行檢查,每月針對病房的情況進行安全討論,及時排查安全隱患,全年病房安全。
9、擠時間學習本專業(yè)新知識、新技術,隨科主任查房時認真聽,仔細觀察,不懂就問,虛心好學,不斷提高業(yè)務技能。
另外,外科工作量彈性很大,手術集中時,人員非常緊張,自己就哪里需要哪里補,不論份內(nèi)份外,從而保證各項工作順利進行。全年病房安全。
不足之處:忙于具體的護理工作及雜事較多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。
總結的目的在于總結經(jīng)驗,找出差距。在不斷改進提高的基礎上完善自我,爭取在新的一年揚長避短,取得更大成績。
自評合格。
____________。
20__.12.07。
20__年11月29日下午,醫(yī)院在五樓會議室召開優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結及推進會,副院長王成緒、蘭自強,各科室主任、護士長及相關職能科室負責人共50人參加了會議,會議由總護士長銀瑞月主持。
首先,開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房——外1科護士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作中的心得體會;護士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作的情況進行了總結;副主任王用強就如何加強醫(yī)護溝通、加強協(xié)調(diào)配合,共同做好優(yōu)質(zhì)護理服務工作的做法向與會人員作了介紹。
隨后,護理部總護士長銀瑞月就我院8月9日,啟動優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。
最后,副院長王成緒作了重要講話,指出,今后醫(yī)院之間的競爭就是服務質(zhì)量的競爭,衛(wèi)生部“三好一滿”活動也把“服務好”放在首位,他強調(diào),全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護理服務工作中來,充分了解開展此項活動的目的意義,這項工作做好了,對于增加醫(yī)院病源,提升醫(yī)院社會形象均會產(chǎn)生積極影響。
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”活動,骨科作為全院首批試點的重點科室,全體護理人員率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中。
3月底,護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案,4月1日,“護理優(yōu)質(zhì)服務”活動正式啟動,全體護理人員迅速行動起來,認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》,對照標準找差距,看不足,抓落實,根據(jù)標準定任務,再將任務分配到個人,充分調(diào)動全科護士的積極性,形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來,大力倡導細節(jié)服務,科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理,小到病人行動不便時上前扶一把,口渴時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,幫病人翻身,擦身,洗頭,術前檢查等。做好這些細節(jié)的事情,體現(xiàn)了骨科護理觀念的更新和改進,體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)活動中,加強溝通交流學習,赴青島學習了先進的管理經(jīng)驗和護理模式,深刻領會了在開展護理服務過程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中,不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,護士為患者實施基礎護理,進行生活照顧,能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等的重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進落后的服務流程,提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務。
2、創(chuàng)建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定,制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的方法和措施。隨后,骨科召開全科護理人員會議,學習傳達了護理部決定,同時,結合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化。以護士為中心,聽取護士對排班的建議,目前我科排班探索采取實行小組包干制,將護士分層使用,為患者提供全程護理服務。
針對骨科61張床位,僅有17名護士及6名護理員的現(xiàn)狀,護理部新增派我科2名護士,分為三個責任組,每個責任組的組長為高年資護士,并配有低年資的輔助護士及護理員,責任護士需做要求較高的患者康復鍛煉及心理疏導等,低年資護士可以加強基礎護理等。夜班為雙班配有一名護理員,分為兩個責任組,大家分工合作,并且梳理工作流程,明確崗位職責,組長根據(jù)護囑部署工作,并于每日晨交-班。排班實行小組包干制,使全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床,新增兩臺心電監(jiān)護儀,三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備,并且護理人員加強與病人的溝通,不斷想辦法出點子,自行研制了用于腿部術后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,增設了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,進一步減少陪人,便于管理,使得病房整齊、整潔、安靜,為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底,晚間護理流于形式的缺點,同時高度重視公休座談會,座談會上將我們的服務宗旨及管理理念,耐心的傳輸給病人及家屬,并對他們給我們提出的工作建議認真落實,此舉受到患者及陪人高度贊揚,建立了和諧的護患關系。
住院患者對護理工作的滿意度非常高,多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作,使他們放心、安心。病人說:“對于骨科的護理工作很滿意,不但服務好,而且觀察仔細樂于和我們溝通,功能鍛煉指導非常的認真,非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交-班會上大家踴躍學習,在操作時盡量能使用規(guī)范用語,語言也成為整個護理流程的一部分,要求語言親切,面帶笑容給患者講解、給患者親切感,消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護理服務,骨科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,進一步體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值。
6、創(chuàng)建活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優(yōu)質(zhì)服務。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
骨科80﹪以上的臥床患者,以老年患者居多,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡貼于床頭,認真講解翻身重要性,取得患者配合,骨科患者翻身需要一系列的護理技術和要求,護理人員會認真評估患者,根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。
骨科術后患者大多需要進行康復功能鍛煉,骨科全部護理人員扎實學習康復鍛煉方法,不斷總結經(jīng)驗,逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系,以高年資主管護師為主的護理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃,每日三次給患者演示,被動與主動功能鍛煉,每日進行康復功能鍛煉效果評價,深得患者的信賴,并配合助行器、腿墊等護理用具,使患者早期達到功能康復,在基礎護理的實施中很好的與護理技術相結合大大提升了護士的專業(yè)技術價值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復功能鍛煉計劃,將患者康復指導由醫(yī)院延伸到家庭,并接受患者康復方面的問題的咨詢與技術指導。
7、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的滿腔熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)的活動,我科為了繼續(xù)提高全體護理人員的基礎護理理念和技術,在護士節(jié)來臨之際,特舉辦基礎護理技術比武活動,全科護士及護理員積極響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手。并且評選出在文明用語和微笑服務方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,大家都表示要向先進學習,人人爭創(chuàng)先進,為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)做出自己最大的貢獻。
同時,骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務起到了很好的示范作用,在我科進修的基層同志,也能很快融入到這個集體中來,在短短的兩個月進修期間,她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,這也深深感染了她們,并表示要以骨科這種工作作風為榜樣,時刻激勵鞭策自己,為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)貢獻自己的力量。
在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中,骨科取得了一點成績,這離不開院領導、醫(yī)生、護士、及各個相關處室的大力支持,在今后的工作中,骨科還需要繼續(xù)加倍努力,盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動逐步深入,骨科將會做的更好,讓患者更加滿意。
舊的一年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從年7月份進入醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的'指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
年我將努力做好以下幾方面的工作:
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;。
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
親愛的醫(yī)院領導:
隨著年底,20__年已經(jīng)結束,20__年對我來說,是一年的進步,是今年的收獲。自20__年畢業(yè)以來,我一直在醫(yī)院工作七年,通過今年六月的醫(yī)院,組織護理管理崗位公開競爭的機會,在部門主任和團長的支持和鼓勵下,我榮幸地得到你醫(yī)院的領導肯定和信任,今年9月,服用了腎臟科護士助理這個職位,工作到目前為止。踏上新的工作,進入新的工作環(huán)境,我一直在想,他們有什么優(yōu)勢?有什么差距和差距?未來的努力是什么?通過一年的工作實踐,我以認真和務實的方式認識自己,我深知肩上有更多的責任,我的腳上有很多力量。我已經(jīng)對我以前的工作做了以下總結:
一思想政治:
1.支持黨的領導,良好的品格,良好的職業(yè)道德,積極參與醫(yī)院,組織政治學習和思想道德訓練。我愛我的工作,可以做我的工作工作,認真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,嚴格要求自己的職業(yè)道德。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參與所有政治活動,服務于為社區(qū)服務的人民??,為患者滿意作為標準,全心全意為人民服務。
2.我院自1993年被評為三級醫(yī)院,該市僅有一家綜合性三級醫(yī)院,今年滿足三級醫(yī)院審查工作,我積極參與醫(yī)院組織的培訓活動,認真研究了我院未來發(fā)展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領導下,我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查,嚴格保障護理質(zhì)量,積極參與護理改革試點。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務,三好對活動感到滿意,三者結合,真正的醫(yī)院做政府保證,群眾滿意醫(yī)院,盡最大努力。
二提高法律意識:
法律制度日趨成熟,人們越來越意識到今天的法律,我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓課堂學習,豐富自己的法律知識,提高他們的法律意識,使他們必須了解法律,了解法律,重法律,為他們的未來可以更加嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳禄A。
三工作:
因為醫(yī)院的需要,我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學工作。進入一個新的工作環(huán)境,在我所有的同事的幫助下,工作環(huán)境,工作節(jié)奏和硬件和軟件設備很快就有了一定的了解,讓他們很快就進入了自己的工作崗位。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐斏鞫鴩栏竦囊蟆T诓块T工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,可以認真完成上級任務的任務。通過一段時間的工作實踐,讓我對護士助理有更深入的了解,應該有責任,我想更好地融入這個護理團隊,協(xié)助工作的頭,成功完成護理任務,更多溝通部門的醫(yī)生,更詳細地了解每個病人的情況,以便更好地完成護理任務,為病人服務,為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年的經(jīng)驗,我想起自己的收割機具有以下幾個方面:
1.在工作中,我嚴格要求各界人士,帶頭進行護理工作,積極響應醫(yī)院護理工作模式的改革。作為護理改革試點部門,我率先采用夜班制。我在崗位上認真,勤奮,認真,負責,真誠,真誠,耐心,關愛,負責每個病人,這也得到病人和家人的認可和認可。
2.自從醫(yī)院成立以來,護理急救隊伍一直作為緊急救援隊伍,積極參與醫(yī)院組織的救援搶救,所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個很好的鍛煉。在部門,我作為一線人員,一直保持電話24小時,在危重病人的救援工作中可以打電話來保護護理服務的需要。
為了做好工作,做實,做實,我會更加注意觀察我們的護理團隊在每個成員,探討他們的脾氣,掌握他們的工作的優(yōu)點和缺點,發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢并在閃點工作成為護士和護士姐妹橋梁聯(lián)系,部門更好的工作,為我們的關懷團隊營造一個和諧,快樂,團結,互助的環(huán)境。但是因為我很快就進入了部門,而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗,我意識到為了做好工作,我們必須努力關心每個人的生活,思考接近每一個心,解決每一個人都可以成為敲敲組合的工作,不玩虛擬封面,不要在前面玩花,嚴格要求自己,以身作則,謙虛地向老師學習工作經(jīng)驗,認真到頭護士學習部門的管理經(jīng)驗,帶動所有護士,在思想上提高自我,在企業(yè)鍛造自己,更好更好地完成護理任務。
4.在護頭領導下,嚴格執(zhí)行三個基本三個培訓計劃,進一步提高護理人員的整體素質(zhì)。護理人員通過三級基本培訓計劃培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。當我們請求護理病房時,幫助護士準備理論的基本知識,專門知識和感染的知識。在緊急應變計劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學習的能力的情況下,協(xié)助護士在所有護士的培訓部分,使每個護士能夠掌握和認真實施。在這段時期,也讓自己更嚴格的要求本身,無論是在理論上還是在技術操作上,都更多地在場。
5.在護士的指導下,我擔任護理實習生的臨床護理工作。我們每月舉辦兩次講座,每月一次進行護理輪。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生參加培訓。在出了商業(yè)理論考試,技術操作考試和整體護理考試之前,讓學生對護理書面有一定的理解。每兩周要求學生教授意見和建議的工作,及時跟上學生的需要,根據(jù)學生的反饋,改進我們的教學工作實踐。教師也被教導教,不要放棄,不教,因為人教,沒有發(fā)生重大錯誤。
對于護理工作,我只是在尋找經(jīng)驗的探索,作為一個年輕的護士助理,在工作中仍然有缺點,如如何更好地與患者和他們的家人溝通,如何更好地學習新技術商業(yè),如何更好地管理管理經(jīng)驗,但我愿意學習,在未來的工作中必須努力提高自我技術,改善微笑服務,每一個病人作為他們的朋友,親戚,經(jīng)常同情別人考慮困難,正確的態(tài)度,學會思考,善于總結,實際工作。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時,也接受各級領導,領導的認可。
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結狀況如下:。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高業(yè)務素質(zhì)。
1、對在護士三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、__月份至__月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有6名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加當代護士第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:。
1、有些護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護士長年度工作的述職報告篇十一
手術室是一個勇于拼搏、樂于奉獻的集體,隨著新住院大樓的茁壯成長,我們在20xx年兢兢業(yè)業(yè)地工作。我們始終堅持“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求。我們努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,并將救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的.全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,我們圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。下面是我們的工作匯報。
在日常工作中,我們護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。我們積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人。當病人入手術室時,護士在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。我們的護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術、態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,并及時解決。
我們積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,堅持每月組織醫(yī)護人員認真研究醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。我們積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。我們還積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。我們組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。我們的愛心奉獻為科室增光添彩。
我們不斷提高護士的素質(zhì),培養(yǎng)一流人才。我們定期組織各種培訓,讓護士們不斷研究新知識、新技能,提高自身的綜合素質(zhì)和服務能力。我們還積極推行護理質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,提高工作效率和服務質(zhì)量。我們注重團隊建設,鼓勵護士們積極參與各項活動,增強團隊凝聚力和向心力。
總之,我們的手術室在20xx年取得了顯著的成績,我們將繼續(xù)努力,為病人提供更好的服務,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
護士長年度工作的述職報告篇十二
我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務。
一年來,在工作當中,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上??剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I導班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到院領導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。
一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎,根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等,科學調(diào)配人力、實行彈性排班,實施責任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設做出自己新的貢獻。
護士長年度工作的述職報告篇十三
尊敬的院領導:
我叫******,主管護師,任十一病區(qū)護士長?,F(xiàn)將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報,敬請領導評議。
一年來,本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學習和各項活動,思想上和行動上與院黨委保持一致,認真學習黨的“十八大報告”精神,深入踐行科學發(fā)展觀,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,構建和諧護患關系,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,遵守職業(yè)道德,履行服務承諾,倡導文明禮儀,熱心為病人服務,對每一位患者與家屬都能一視同仁,以誠相待,使他們慕名而來,滿意而歸。廉潔行醫(yī),從不以醫(yī)謀私。
在工作方面,按照醫(yī)院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作:
1、每月對病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務、整體護理、消毒隔離、病區(qū)管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質(zhì)量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進行檢查,對存在的問題及時提出改進意見,限時糾正,并進行原因分析及質(zhì)量跟蹤,使護理質(zhì)量有了進一步提高。
2、辦理出入院手續(xù)。外科大多都是骨傷患者,病人報銷需要復雜的傷情確認,自己就想辦法多方協(xié)調(diào),讓病人享受到國家的惠民政策,既滿足了病人需要,又增加了社會效益和經(jīng)濟效益。
3、外科都是手術病人,稍有不慎就可能導致傷口感染,所以加強消毒隔離,控制醫(yī)院感染就顯得非常重要,因此,經(jīng)常強化無菌觀念,嚴格遵守操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,全年無一例院內(nèi)感染發(fā)生。
4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,還有12例精神病合并骨折的患者,老年患者體質(zhì)差,又臥床不能動,特別容易發(fā)生壓瘡;精神病人不配合,除了易發(fā)生壓瘡外,更易發(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動及石膏折斷;自己就帶領護士每天仔細查看患者情況,及時處理各種問題患者,協(xié)助清洗按摩受壓部位,嚴格按照流程做好各種防護工作,全年無壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生。
5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告)每個病人情況不同、心態(tài)不同,對手術接受的程度以及術后的反應差別很大,自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導,并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。
6、對年齡大的、體質(zhì)差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房,對病情進行評估,找出護理問題,制定護理計劃,落實護理措施,有效地預防了并發(fā)癥,促進了患者早日康復,患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。
7、健康教育工作能夠加強護患溝通,及時消除病人顧慮,增強病人康復的信心,所以自己很重視這項工作,從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用,收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6次,召開工休座談會12期。
8、每周對護理安全進行檢查,每月針對病房的情況進行安全討論,及時排查安全隱患,全年病房安全。
9、擠時間學習本專業(yè)新知識、新技術,隨科主任查房時認真聽,仔細觀察,不懂就問,虛心好學,不斷提高業(yè)務技能。
另外,外科工作量彈性很大,手術集中時,人員非常緊張,自己就哪里需要哪里補,不論份內(nèi)份外,從而保證各項工作順利進行。全年病房安全。
不足之處:忙于具體的護理工作及雜事較多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。
總結。
的目的在于總結經(jīng)驗,找出差距。在不斷改進提高的基礎上完善自我,爭取在新的一年揚長避短,取得更大成績。
自評合格。
******。
20xx.12.07。
護士長年度工作的述職報告篇十四
推薦:20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領會黨的“十八大”會議精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量。
9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均到達質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利透過省級重點專科驗收工作,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設???。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
xx、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核,做到人人達標。
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的資料)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
護士長年度工作的述職報告篇十五
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。現(xiàn)將20__年的工作匯報如下:
在這20__年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心醫(yī)學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。
我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:某某。
20__年某月某日。
護士長年度工作的述職報告篇十六
根據(jù)統(tǒng)一布署,我在此就一年來的工作和研究情況做出述職報告。
基本情況:
我于xx年xx月?lián)问中g室護士長。在這一年里,我一直堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心”的宗旨,為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務。通過我的愛心、熱心和誠心,我?guī)ьI手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。在全科護理人員的不懈努力下,我們圓滿完成了各項任務。
履職情況:
1.完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。我們針對手術室工作重點,即護理質(zhì)量和護理安全,將手術室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理??剖叶ㄆ诤筒欢ㄆ谶M行護理質(zhì)量督查,每天有檢查,每月有質(zhì)控總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2.制定并執(zhí)行績效考核方案,完善各班工作職責任務。我們根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,并建立了績效考核指標體系。通過績效考核,我們改變了以前的平均分配,實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯提高,工作態(tài)度也明顯好轉(zhuǎn)。我們根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術室護理工作的正常開展。
3.以病人為中心,開展人性化服務。我們優(yōu)質(zhì)開展術前、術后訪視工作,常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持。針對工作中的不足,我們采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,滿意度達到95%以上。術中我們做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
4.不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、加強科室內(nèi)部溝通和協(xié)作,定期召開科室會議,交流工作中的問題和經(jīng)驗,共同探討解決方案。鼓勵員工互相研究和幫助,建立良好的團隊合作精神。
2、加強與其他科室的聯(lián)系和合作,增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。定期參加醫(yī)院組織的跨科室培訓和交流活動,加強與其他科室的交流和合作,共同提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和水平。
3、建立健全激勵機制,對表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時,加強對員工的關懷和培養(yǎng),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
在醫(yī)院和科室工作中,本人能夠尊重領導,與同事團結合作,積極配合其他科室的工作。在大事上講原則,在小事上講風格,互相信任和支持。作為手術室護士長,本人能夠以身作則,積極工作。盡管科室工作人員較少,本人每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,帶領科室同志一道完成手術任務。本人帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣和激情。
作為手術室護士長,本人在自己的職責范圍內(nèi),積極主動、敢于承擔責任。本人能夠不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。本人能夠不折不扣地執(zhí)行領導的決定,并及時請示匯報較為重要的問題。
本人作為一名護士長,在日常工作和生活中,能夠管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
本人認為存在的問題是研究不夠深入,理論功底還不夠扎實;具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,在醫(yī)院領導的支持下,在護理部的指導下,在科室工作人員的'努力配合下,本人取得了一定成績。今后,本人將更加努力工作,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。本人將保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。本人將時刻換位思考,將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。本人將老老實實做人,恭恭敬敬做事。本人堅信,在各級領導的大力支持下,在全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力下,我們一定能完成各項任務,讓患者及家屬真正放心和滿意。
作為一名手術室護士,我一直嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,并遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻保持消毒無菌觀念,不怕苦累、全天候待命以應付突發(fā)事件。我始終樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。我與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,我絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
在過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中,我能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。我日常嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生。同時,我不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
為了提高護理專業(yè)理論水平,我每月進行業(yè)務知識研究,每月底進行院感知識、業(yè)務理論、技術操作考試。我還參與輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士我制定了手術室必知知識,并且加強了留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。我們嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準備工作。
我深刻理解手術室護理的責任和使命,我感謝我的領導給了我前進的方向,感謝我的同事們與我共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。因為你們的包容善待,我才有了成長和進步。我希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
護士長年度工作的述職報告篇十七
作為一名年輕的護士長,我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺。因此,我抓住一切可以研究的機會,例如參加了省手術室護理學術年會、xxx主辦的護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進培訓班,加入了全國手術室護理之家微信群,購買了多本手術室護理最新權威書籍,以提高自己的業(yè)務水平和管理水平。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,帶領同事們加班加點,完善各類指標,手術室作為多個檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗,贏得了專家的好評。我認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于奉獻。
20xx年里手術室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術共計xx例,無一例差錯事故,全年手術切口無感染發(fā)生,贏得了外科醫(yī)生的好評。手術配合及感控工作,是手術室的工作重心。在省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查中,手術室一分未扣,檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查,手術室在護理部的正確指導下,進一步完善了各項護理工作,包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規(guī)程的'規(guī)范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實,優(yōu)化了病理標本管理流程,更加深化了手術室的優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
在廉政建設方面,我時時處處從嚴要求自己,將xxx白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風做斗爭。
在不斷努力的同時,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦研究,為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
護士長年度工作的述職報告篇一
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日急診護士長述職報告1來急診工作一年多學到了很多知識,急診科作為醫(yī)院重要的科室之一。每天的就診病號有很多,包括很多重大搶救事故的,也有一些就診的病員,急診病人往往有著診斷不明,病情不請,變化迅速。
如果處理不當就不引起一些不必要的糾紛,醫(yī)患關系很緊張,病人及家屬很容易差生急躁,恐懼的情緒。我們要很好很耐心的給病人解答們在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把被動變主動把在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監(jiān)護,以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。
嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。設法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
作為護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎,還要不斷學習,自我充電。在為病人輸液時要做到靜脈穿刺一針見血,盡量為病人減輕痛苦。想病人之所想,急病人之所急,把病人當作自己的親人。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。
當然工作中我仍有許多不足,熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能,工作能獨立、熟練地完成。想做好一名急診科的護士需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗。能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。
急診護士長述職報告220____年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將20____年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識醫(yī)學搜集整理,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的"正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、
加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中。
總結。
經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成。
教學。
講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
20____年的工作已經(jīng)結束,在本年度的工作當中,嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
我是一名是護士長,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展crp培訓工作,在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高,對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質(zhì)量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案,以保證醫(yī)療質(zhì)量,及醫(yī)療安全。在20____年年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同專科,不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方,護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫(yī)護之間溝通無限,合作無間。
在科室技術管理上,從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術的開展,到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術的醫(yī)院。我科護士能也掌握20____版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
在科室管理上,我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室,經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收,使科室管理更規(guī)范,而且在驗收以后還不斷的進步。
20____年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?!瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20____年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在南海區(qū)突圍而出,成為代表南海區(qū)創(chuàng)建佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領導批評指正。
你們好!我叫,年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作余年。年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發(fā)生,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標,工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務質(zhì)量提升為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作,不斷提升服務水平(一)加強對護理質(zhì)量管理加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作,杜絕個人因素的出現(xiàn)導致護理質(zhì)量的降低;不斷地進行護理質(zhì)量管理教育,使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結質(zhì)量管理經(jīng)驗,不斷修訂、完善質(zhì)控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,并在每月質(zhì)量分析會上進行通報和反饋……經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導,我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,在急診科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質(zhì)量關,在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點人群,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內(nèi)進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……三、配合醫(yī)院,為評審二甲醫(yī)院積極準備醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關系到我院醫(yī)療服務水平的提高,服務條件的完善,也關系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄?,在做好本崗工作的同時,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進行,堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設做出了應有的貢獻?,F(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路(一)急診科室護理隊伍建設團隊精神。
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,并學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務學習的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的"培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導,結合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學習醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,提高臨床護理質(zhì)量管理為順應公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務、新技術培訓。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機遇與挑戰(zhàn)并存目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在2014年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!急診護士長述職報告520____度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一、加強學習,提高素質(zhì)一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的"原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規(guī)范管理,服務人民在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
護士長年度工作的述職報告篇二
隨著年底,20xx年已經(jīng)結束,20xx年對我來說,是一年的進步,是今年的收獲。自20xx年畢業(yè)以來,我一直在醫(yī)院工作七年,通過今年六月的醫(yī)院,組織護理管理崗位公開競爭的機會,在部門主任和團長的支持和鼓勵下,我榮幸地得到你醫(yī)院的領導肯定和信任,今年9月,服用了腎臟科護士助理這個職位,工作到目前為止。踏上新的工作,進入新的工作環(huán)境,我一直在想,他們有什么優(yōu)勢?有什么差距和差距?未來的努力是什么?通過一年的工作實踐,我以認真和務實的方式認識自己,我深知肩上有更多的責任,我的腳上有很多力量。我已經(jīng)對我以前的工作做了以下總結:
1、支持黨的領導,良好的品格,良好的職業(yè)道德,積極參與醫(yī)院,組織政治學習和思想道德訓練。我愛我的工作,可以做我的工作工作,認真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,嚴格要求自己的職業(yè)道德。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參與所有政治活動,服務于為社區(qū)服務的人民??,為患者滿意作為標準,全心全意為人民服務。
2、我院自1993年被評為三級醫(yī)院,該市僅有一家綜合性三級醫(yī)院,今年滿足三級醫(yī)院審查工作,我積極參與醫(yī)院組織的培訓活動,認真研究了我院未來發(fā)展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領導下,我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查,嚴格保障護理質(zhì)量,積極參與護理改革試點。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務,三好對活動感到滿意,三者結合,真正的`醫(yī)院做政府保證,群眾滿意醫(yī)院,盡最大努力。
法律制度日趨成熟,人們越來越意識到今天的法律,我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓課堂學習,豐富自己的法律知識,提高他們的法律意識,使他們必須了解法律,了解法律,重法律,為他們的未來可以更加嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳禄A。
因為醫(yī)院的需要,我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學工作。進入一個新的工作環(huán)境,在我所有的同事的幫助下,工作環(huán)境,工作節(jié)奏和硬件和軟件設備很快就有了一定的了解,讓他們很快就進入了自己的工作崗位。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐斏鞫鴩栏竦囊蟆T诓块T工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,可以認真完成上級任務的任務。通過一段時間的工作實踐,讓我對護士助理有更深入的了解,應該有責任,我想更好地融入這個護理團隊,協(xié)助工作的頭,成功完成護理任務,更多溝通部門的醫(yī)生,更詳細地了解每個病人的情況,以便更好地完成護理任務,為病人服務,為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年的經(jīng)驗,我想起自己的收割機具有以下幾個方面:
1、在工作中,我嚴格要求各界人士,帶頭進行護理工作,積極響應醫(yī)院護理工作模式的改革。作為護理改革試點部門,我率先采用夜班制。我在崗位上認真,勤奮,認真,負責,真誠,真誠,耐心,關愛,負責每個病人,這也得到病人和家人的認可和認可。
2、自從醫(yī)院成立以來,護理急救隊伍一直作為緊急救援隊伍,積極參與醫(yī)院組織的救援搶救,所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個很好的鍛煉。在部門,我作為一線人員,一直保持電話24小時,在危重病人的救援工作中可以打電話來保護護理服務的需要。
為了做好工作,做實,做實,我會更加注意觀察我們的護理團隊在每個成員,探討他們的脾氣,掌握他們的工作的優(yōu)點和缺點,發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢并在閃點工作成為護士和護士姐妹橋梁聯(lián)系,部門更好的工作,為我們的關懷團隊營造一個和諧,快樂,團結,互助的環(huán)境。但是因為我很快就進入了部門,而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗,我意識到為了做好工作,我們必須努力關心每個人的生活,思考接近每一個心,解決每一個人都可以成為敲敲組合的工作,不玩虛擬封面,不要在前面玩花,嚴格要求自己,以身作則,謙虛地向老師學習工作經(jīng)驗,認真到頭護士學習部門的管理經(jīng)驗,帶動所有護士,在思想上提高自我,在企業(yè)鍛造自己,更好更好地完成護理任務。
4、在護頭領導下,嚴格執(zhí)行三個基本三個培訓計劃,進一步提高護理人員的整體素質(zhì)。護理人員通過三級基本培訓計劃培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。當我們請求護理病房時,幫助護士準備理論的基本知識,專門知識和感染的知識。在緊急應變計劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學習的能力的情況下,協(xié)助護士在所有護士的培訓部分,使每個護士能夠掌握和認真實施。在這段時期,也讓自己更嚴格的要求本身,無論是在理論上還是在技術操作上,都更多地在場。
5、在護士的指導下,我擔任護理實習生的臨床護理工作。我們每月舉辦兩次講座,每月一次進行護理輪。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生參加培訓。在出了商業(yè)理論考試,技術操作考試和整體護理考試之前,讓學生對護理書面有一定的理解。每兩周要求學生教授意見和建議的工作,及時跟上學生的需要,根據(jù)學生的反饋,改進我們的教學工作實踐。教師也被教導教,不要放棄,不教,因為人教,沒有發(fā)生重大錯誤。
對于護理工作,我只是在尋找經(jīng)驗的探索,作為一個年輕的護士助理,在工作中仍然有缺點,如如何更好地與患者和他們的家人溝通,如何更好地學習新技術商業(yè),如何更好地管理管理經(jīng)驗,但我愿意學習,在未來的工作中必須努力提高自我技術,改善微笑服務,每一個病人作為他們的朋友,親戚,經(jīng)常同情別人考慮困難,正確的態(tài)度,學會思考,善于總結,實際工作。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時,也接受各級領導,領導的認可。
護士長年度工作的述職報告篇三
各位領導、各位同事:
你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接收該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,而且也能進步醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡查病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理職員進行業(yè)務學_,強化三基本練_,學_新業(yè)務、新知識、新技術,努力進步每位護理職員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每個月最少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學_,定期組織護理職員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學_及三基理論考試和操縱練_;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的展開和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
電、每滴水、每張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,固然這樣也許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,下降醫(yī)療護理本錢,講求經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
另外,我知道在目前競爭劇烈的情勢下,只有不斷的學_、學_、再學_,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷進步自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學_,不斷進步自己的思想政治素質(zhì)。
固然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人、孩子團圓的時間,一旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,路遠知馬力,我深信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的豪情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作展開的更好。
述職人:______。
日期:________年__月____日
護士長年度工作的述職報告篇四
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院__醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全。
依據(jù)科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
二、核心制度的落實。
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
1、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。
2、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
3、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
4、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
5、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護理管理能力。
6、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
7、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
8、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
四、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)。
護理操作及理論定期組織大家進行??撇僮骷袄碚摰膶W習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率__%。
護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發(fā)展。
繼續(xù)教育俗話說“活到老,學到老”,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護士及患者滿意度。
1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有__名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管__個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時間為病人服務,在院領導及護理部領導的幫助下,實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20__年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業(yè)務相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的.前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護士長年度工作的述職報告篇五
尊敬的各位院領導:
大家好!20____年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,以________的思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
述職人:______。
20____年____月____日。
護士長年度工作的述職報告篇六
時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,都是有所顧及的,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的2023年度最新護士長工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將我今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病號房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點。
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病號房管理方面尚不能盡如人意,個別病號房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病號房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的領導和同事:。
今年7月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一個醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部,從我上任的那一天起,我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
之前從未參與過護理管理,對管理的實際經(jīng)驗一無所知。通過近半年的工作實踐,我逐漸深刻體會到護士長的職責。“當護士容易,當護士長不容易?!笨梢哉f這是我這半年來最深的體會。以前做護士,只要做好本職工作,處理好與病人、護士、醫(yī)生的關系就可以了。而且我一直做的很好,受到了鼓勵和表揚。
現(xiàn)在,我一上任,就意識到護士長的職責比護士的職責要多得多,困難得多。比如面對病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數(shù)病人打交道很難??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),這么多難纏的病人怎么能走出來?其實當護士長,要面對科室里所有難纏的病人。
可以說我剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,在處理一些事情的時候吸取了教訓。因為在意見書中,我曾經(jīng)被點名批評過一次。當時病人早上安排不了車送她回家,我的解釋太簡單了。所以她在意見書中寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法讓人覺得不想負責,不敢承擔。希望醫(yī)院領導給予指導和批評?!碑敃r我的第一個想法覺得很委屈。那天出院的病人太多了,我花了一定的時間開車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個就可以了,但是我被點名批評了。后來我自己想通了,因為我頭上有杠,她當然有理由要求我高一點。
當護士和護士長有時候會覺得很委屈。很多時候,患者對環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護士是第一個被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說:“一個人的心是委屈的?!惫ぷ髁嗽絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷了越來越多的事情?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來越強。以前覺得委屈的事情,現(xiàn)在看來,都不是。
做護士長半年時間很短,不敢說自己有什么成績。這半年來,我只是在努力適應,認真完成各項任務。同時也意識到自己的不足。比如科室的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個優(yōu)秀的護士長還很遠。但是,我會努力讓自己一步一步成長起來。努力在科室護理團隊中樹立榜樣。
今天,我可以站在這里做一個匯報。懷著一顆感恩的心,感謝研究所領導的指導和關心,感謝所有同事的支持和幫助。因為你,我不是一個人!
謝謝大家!
__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。__年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20__年工作計劃:
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調(diào)解決。
對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給20__級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面:__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
尊敬的領導:
20__年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,匯報如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關。二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關。三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關。四是嚴格把好無菌物品的存放關。五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關。六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關。七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領導:
緊張而忙碌的20__年即將結束,擔任__護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使__的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績。現(xiàn)述職如下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
__是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有__病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、__臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,使得__的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
__危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了__護士入科須知、__工作流程及__班護士職責等以保證__的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,__的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設。
由于__的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到__的工作效率。這一年來,__護士的培訓工作是我工作之重點,在__護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成__的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得__護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為__熟練人才。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
護士長年度工作的述職報告篇七
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
光陰似箭,從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到心內(nèi)科副護士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
來到心內(nèi)科擔任副護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的.計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
護士長年度工作的述職報告篇八
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:。
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,資料包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì):。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴資料進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病知識學習:。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務。
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫忙行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者供給人性化服務。與此同時經(jīng)過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改善,以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改善。
六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃。
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改善導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,更好服務于民。
在來年的工作中將克服缺點、改善方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
護士長年度工作的述職報告篇九
尊敬的各位領導,各位同事:。
我來到本院護理工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理護理工作。在思想、學習和護理工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好護理工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理護理工作,認真地完成護理工作任務,用心主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的護理工作,了解了各班的職責,明確了護理工作的程序、方向,提高了護理工作潛力,在具體的護理工作中構成了一個清晰的護理工作思路,能夠順利的開展護理工作并熟練圓滿地完成本職護理工作。當然在護理工作中仍有不足之處,如護理工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的護理工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正護理工作態(tài)度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理護理工作中,我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。護理護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務護理工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后護理工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務資料,提高業(yè)務水平。
具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括護理工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,醫(yī)學教。對差的提出糾正方案,到達持續(xù)改善護理護理工作,提高質(zhì)量之目的。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,自護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,結合本科的工作性質(zhì),較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的正常進行?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、思想道德方面。
積極參加各類的學習,努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務的本領。盡職盡責地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關系,服從上級領導的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、工作能力方面。
護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務水平不斷加強學習,閱讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應用于臨床。參加科內(nèi)急、危、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,題目:____。
三、
管理能力方面。
完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,每月召開護理質(zhì)量分析會,應用分析結果改進相關的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學習,5-12月共計:胸痹:38例、中風急性期:22例。積極開展中醫(yī)護理技術5項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,5-12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。
教學。
方面,今年帶教實習學生9名,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,按時完成業(yè)務學習、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,參加院內(nèi)護理講課3人。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質(zhì)控成績?yōu)?,完成院感科布置的各項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。
護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名。
四、工作業(yè)績。
每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,結果均在99%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見簿,護士長及時反饋。
配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使用,開展品管圈活動,題目是“____”。
五、廉潔自律。
在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。
尊敬的各位領導、同仁們:
現(xiàn)將20____年以來各項工作。
總結。
如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;
讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;
利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處。
再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設做出自己新的貢獻。
護士長年度工作的述職報告篇十
在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你知道怎么寫述職報告嗎?下面是小編為大家精心收集整理的護士長年度述職報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的院領導:
我叫____________,主管護師,任十一病區(qū)護士長。現(xiàn)將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報,敬請領導評議。
一年來,本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學習和各項活動,思想上和行動上與院黨委保持一致,認真學習黨的“__報告”精神,深入踐行__,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,構建和諧護患關系,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,遵守職業(yè)道德,履行服務承諾,倡導文明禮儀,熱心為病人服務,對每一位患者與家屬都能一視同仁,以誠相待,使他們慕名而來,滿意而歸。廉潔行醫(yī),從不以醫(yī)謀私。
在工作方面,按照醫(yī)院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作:
1、每月對病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務、整體護理、消毒隔離、病區(qū)管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質(zhì)量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進行檢查,對存在的問題及時提出改進意見,限時糾正,并進行原因分析及質(zhì)量跟蹤,使護理質(zhì)量有了進一步提高。
2、辦理出入院手續(xù)。外科大多都是骨傷患者,病人報銷需要復雜的傷情確認,自己就想辦法多方協(xié)調(diào),讓病人享受到國家的惠民政策,既滿足了病人需要,又增加了社會效益和經(jīng)濟效益。
3、外科都是手術病人,稍有不慎就可能導致傷口感染,所以加強消毒隔離,控制醫(yī)院感染就顯得非常重要,因此,經(jīng)常強化無菌觀念,嚴格遵守操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,全年無一例院內(nèi)感染發(fā)生。
4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,還有12例精神病合并骨折的患者,老年患者體質(zhì)差,又臥床不能動,特別容易發(fā)生壓瘡;精神病人不配合,除了易發(fā)生壓瘡外,更易發(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動及石膏折斷;自己就帶領護士每天仔細查看患者情況,及時處理各種問題患者,協(xié)助清洗按摩受壓部位,嚴格按照流程做好各種防護工作,全年無壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生。
5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告)每個病人情況不同、心態(tài)不同,對手術接受的程度以及術后的反應差別很大,自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導,并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。
6、對年齡大的、體質(zhì)差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房,對病情進行評估,找出護理問題,制定護理計劃,落實護理措施,有效地預防了并發(fā)癥,促進了患者早日康復,患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。
7、健康教育工作能夠加強護患溝通,及時消除病人顧慮,增強病人康復的信心,所以自己很重視這項工作,從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用,收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6次,召開工休座談會12期。
8、每周對護理安全進行檢查,每月針對病房的情況進行安全討論,及時排查安全隱患,全年病房安全。
9、擠時間學習本專業(yè)新知識、新技術,隨科主任查房時認真聽,仔細觀察,不懂就問,虛心好學,不斷提高業(yè)務技能。
另外,外科工作量彈性很大,手術集中時,人員非常緊張,自己就哪里需要哪里補,不論份內(nèi)份外,從而保證各項工作順利進行。全年病房安全。
不足之處:忙于具體的護理工作及雜事較多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。
總結的目的在于總結經(jīng)驗,找出差距。在不斷改進提高的基礎上完善自我,爭取在新的一年揚長避短,取得更大成績。
自評合格。
____________。
20__.12.07。
20__年11月29日下午,醫(yī)院在五樓會議室召開優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結及推進會,副院長王成緒、蘭自強,各科室主任、護士長及相關職能科室負責人共50人參加了會議,會議由總護士長銀瑞月主持。
首先,開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房——外1科護士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作中的心得體會;護士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作的情況進行了總結;副主任王用強就如何加強醫(yī)護溝通、加強協(xié)調(diào)配合,共同做好優(yōu)質(zhì)護理服務工作的做法向與會人員作了介紹。
隨后,護理部總護士長銀瑞月就我院8月9日,啟動優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。
最后,副院長王成緒作了重要講話,指出,今后醫(yī)院之間的競爭就是服務質(zhì)量的競爭,衛(wèi)生部“三好一滿”活動也把“服務好”放在首位,他強調(diào),全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護理服務工作中來,充分了解開展此項活動的目的意義,這項工作做好了,對于增加醫(yī)院病源,提升醫(yī)院社會形象均會產(chǎn)生積極影響。
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”活動,骨科作為全院首批試點的重點科室,全體護理人員率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中。
3月底,護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案,4月1日,“護理優(yōu)質(zhì)服務”活動正式啟動,全體護理人員迅速行動起來,認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》,對照標準找差距,看不足,抓落實,根據(jù)標準定任務,再將任務分配到個人,充分調(diào)動全科護士的積極性,形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來,大力倡導細節(jié)服務,科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理,小到病人行動不便時上前扶一把,口渴時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,幫病人翻身,擦身,洗頭,術前檢查等。做好這些細節(jié)的事情,體現(xiàn)了骨科護理觀念的更新和改進,體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)活動中,加強溝通交流學習,赴青島學習了先進的管理經(jīng)驗和護理模式,深刻領會了在開展護理服務過程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中,不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,護士為患者實施基礎護理,進行生活照顧,能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等的重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進落后的服務流程,提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務。
2、創(chuàng)建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定,制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的方法和措施。隨后,骨科召開全科護理人員會議,學習傳達了護理部決定,同時,結合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化。以護士為中心,聽取護士對排班的建議,目前我科排班探索采取實行小組包干制,將護士分層使用,為患者提供全程護理服務。
針對骨科61張床位,僅有17名護士及6名護理員的現(xiàn)狀,護理部新增派我科2名護士,分為三個責任組,每個責任組的組長為高年資護士,并配有低年資的輔助護士及護理員,責任護士需做要求較高的患者康復鍛煉及心理疏導等,低年資護士可以加強基礎護理等。夜班為雙班配有一名護理員,分為兩個責任組,大家分工合作,并且梳理工作流程,明確崗位職責,組長根據(jù)護囑部署工作,并于每日晨交-班。排班實行小組包干制,使全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床,新增兩臺心電監(jiān)護儀,三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備,并且護理人員加強與病人的溝通,不斷想辦法出點子,自行研制了用于腿部術后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,增設了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,進一步減少陪人,便于管理,使得病房整齊、整潔、安靜,為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底,晚間護理流于形式的缺點,同時高度重視公休座談會,座談會上將我們的服務宗旨及管理理念,耐心的傳輸給病人及家屬,并對他們給我們提出的工作建議認真落實,此舉受到患者及陪人高度贊揚,建立了和諧的護患關系。
住院患者對護理工作的滿意度非常高,多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作,使他們放心、安心。病人說:“對于骨科的護理工作很滿意,不但服務好,而且觀察仔細樂于和我們溝通,功能鍛煉指導非常的認真,非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交-班會上大家踴躍學習,在操作時盡量能使用規(guī)范用語,語言也成為整個護理流程的一部分,要求語言親切,面帶笑容給患者講解、給患者親切感,消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護理服務,骨科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,進一步體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值。
6、創(chuàng)建活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優(yōu)質(zhì)服務。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
骨科80﹪以上的臥床患者,以老年患者居多,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡貼于床頭,認真講解翻身重要性,取得患者配合,骨科患者翻身需要一系列的護理技術和要求,護理人員會認真評估患者,根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。
骨科術后患者大多需要進行康復功能鍛煉,骨科全部護理人員扎實學習康復鍛煉方法,不斷總結經(jīng)驗,逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系,以高年資主管護師為主的護理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃,每日三次給患者演示,被動與主動功能鍛煉,每日進行康復功能鍛煉效果評價,深得患者的信賴,并配合助行器、腿墊等護理用具,使患者早期達到功能康復,在基礎護理的實施中很好的與護理技術相結合大大提升了護士的專業(yè)技術價值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復功能鍛煉計劃,將患者康復指導由醫(yī)院延伸到家庭,并接受患者康復方面的問題的咨詢與技術指導。
7、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的滿腔熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)的活動,我科為了繼續(xù)提高全體護理人員的基礎護理理念和技術,在護士節(jié)來臨之際,特舉辦基礎護理技術比武活動,全科護士及護理員積極響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手。并且評選出在文明用語和微笑服務方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,大家都表示要向先進學習,人人爭創(chuàng)先進,為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)做出自己最大的貢獻。
同時,骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務起到了很好的示范作用,在我科進修的基層同志,也能很快融入到這個集體中來,在短短的兩個月進修期間,她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,這也深深感染了她們,并表示要以骨科這種工作作風為榜樣,時刻激勵鞭策自己,為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)貢獻自己的力量。
在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中,骨科取得了一點成績,這離不開院領導、醫(yī)生、護士、及各個相關處室的大力支持,在今后的工作中,骨科還需要繼續(xù)加倍努力,盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動逐步深入,骨科將會做的更好,讓患者更加滿意。
舊的一年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從年7月份進入醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的'指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
年我將努力做好以下幾方面的工作:
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;。
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
親愛的醫(yī)院領導:
隨著年底,20__年已經(jīng)結束,20__年對我來說,是一年的進步,是今年的收獲。自20__年畢業(yè)以來,我一直在醫(yī)院工作七年,通過今年六月的醫(yī)院,組織護理管理崗位公開競爭的機會,在部門主任和團長的支持和鼓勵下,我榮幸地得到你醫(yī)院的領導肯定和信任,今年9月,服用了腎臟科護士助理這個職位,工作到目前為止。踏上新的工作,進入新的工作環(huán)境,我一直在想,他們有什么優(yōu)勢?有什么差距和差距?未來的努力是什么?通過一年的工作實踐,我以認真和務實的方式認識自己,我深知肩上有更多的責任,我的腳上有很多力量。我已經(jīng)對我以前的工作做了以下總結:
一思想政治:
1.支持黨的領導,良好的品格,良好的職業(yè)道德,積極參與醫(yī)院,組織政治學習和思想道德訓練。我愛我的工作,可以做我的工作工作,認真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,嚴格要求自己的職業(yè)道德。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參與所有政治活動,服務于為社區(qū)服務的人民??,為患者滿意作為標準,全心全意為人民服務。
2.我院自1993年被評為三級醫(yī)院,該市僅有一家綜合性三級醫(yī)院,今年滿足三級醫(yī)院審查工作,我積極參與醫(yī)院組織的培訓活動,認真研究了我院未來發(fā)展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領導下,我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查,嚴格保障護理質(zhì)量,積極參與護理改革試點。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務,三好對活動感到滿意,三者結合,真正的醫(yī)院做政府保證,群眾滿意醫(yī)院,盡最大努力。
二提高法律意識:
法律制度日趨成熟,人們越來越意識到今天的法律,我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓課堂學習,豐富自己的法律知識,提高他們的法律意識,使他們必須了解法律,了解法律,重法律,為他們的未來可以更加嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳禄A。
三工作:
因為醫(yī)院的需要,我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學工作。進入一個新的工作環(huán)境,在我所有的同事的幫助下,工作環(huán)境,工作節(jié)奏和硬件和軟件設備很快就有了一定的了解,讓他們很快就進入了自己的工作崗位。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐斏鞫鴩栏竦囊蟆T诓块T工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,可以認真完成上級任務的任務。通過一段時間的工作實踐,讓我對護士助理有更深入的了解,應該有責任,我想更好地融入這個護理團隊,協(xié)助工作的頭,成功完成護理任務,更多溝通部門的醫(yī)生,更詳細地了解每個病人的情況,以便更好地完成護理任務,為病人服務,為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年的經(jīng)驗,我想起自己的收割機具有以下幾個方面:
1.在工作中,我嚴格要求各界人士,帶頭進行護理工作,積極響應醫(yī)院護理工作模式的改革。作為護理改革試點部門,我率先采用夜班制。我在崗位上認真,勤奮,認真,負責,真誠,真誠,耐心,關愛,負責每個病人,這也得到病人和家人的認可和認可。
2.自從醫(yī)院成立以來,護理急救隊伍一直作為緊急救援隊伍,積極參與醫(yī)院組織的救援搶救,所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個很好的鍛煉。在部門,我作為一線人員,一直保持電話24小時,在危重病人的救援工作中可以打電話來保護護理服務的需要。
為了做好工作,做實,做實,我會更加注意觀察我們的護理團隊在每個成員,探討他們的脾氣,掌握他們的工作的優(yōu)點和缺點,發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢并在閃點工作成為護士和護士姐妹橋梁聯(lián)系,部門更好的工作,為我們的關懷團隊營造一個和諧,快樂,團結,互助的環(huán)境。但是因為我很快就進入了部門,而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗,我意識到為了做好工作,我們必須努力關心每個人的生活,思考接近每一個心,解決每一個人都可以成為敲敲組合的工作,不玩虛擬封面,不要在前面玩花,嚴格要求自己,以身作則,謙虛地向老師學習工作經(jīng)驗,認真到頭護士學習部門的管理經(jīng)驗,帶動所有護士,在思想上提高自我,在企業(yè)鍛造自己,更好更好地完成護理任務。
4.在護頭領導下,嚴格執(zhí)行三個基本三個培訓計劃,進一步提高護理人員的整體素質(zhì)。護理人員通過三級基本培訓計劃培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。當我們請求護理病房時,幫助護士準備理論的基本知識,專門知識和感染的知識。在緊急應變計劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學習的能力的情況下,協(xié)助護士在所有護士的培訓部分,使每個護士能夠掌握和認真實施。在這段時期,也讓自己更嚴格的要求本身,無論是在理論上還是在技術操作上,都更多地在場。
5.在護士的指導下,我擔任護理實習生的臨床護理工作。我們每月舉辦兩次講座,每月一次進行護理輪。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生參加培訓。在出了商業(yè)理論考試,技術操作考試和整體護理考試之前,讓學生對護理書面有一定的理解。每兩周要求學生教授意見和建議的工作,及時跟上學生的需要,根據(jù)學生的反饋,改進我們的教學工作實踐。教師也被教導教,不要放棄,不教,因為人教,沒有發(fā)生重大錯誤。
對于護理工作,我只是在尋找經(jīng)驗的探索,作為一個年輕的護士助理,在工作中仍然有缺點,如如何更好地與患者和他們的家人溝通,如何更好地學習新技術商業(yè),如何更好地管理管理經(jīng)驗,但我愿意學習,在未來的工作中必須努力提高自我技術,改善微笑服務,每一個病人作為他們的朋友,親戚,經(jīng)常同情別人考慮困難,正確的態(tài)度,學會思考,善于總結,實際工作。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時,也接受各級領導,領導的認可。
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結狀況如下:。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高業(yè)務素質(zhì)。
1、對在護士三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、__月份至__月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有6名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加當代護士第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:。
1、有些護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護士長年度工作的述職報告篇十一
手術室是一個勇于拼搏、樂于奉獻的集體,隨著新住院大樓的茁壯成長,我們在20xx年兢兢業(yè)業(yè)地工作。我們始終堅持“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求。我們努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,并將救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的.全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,我們圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。下面是我們的工作匯報。
在日常工作中,我們護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。我們積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人。當病人入手術室時,護士在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。我們的護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術、態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,并及時解決。
我們積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,堅持每月組織醫(yī)護人員認真研究醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。我們積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。我們還積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。我們組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。我們的愛心奉獻為科室增光添彩。
我們不斷提高護士的素質(zhì),培養(yǎng)一流人才。我們定期組織各種培訓,讓護士們不斷研究新知識、新技能,提高自身的綜合素質(zhì)和服務能力。我們還積極推行護理質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,提高工作效率和服務質(zhì)量。我們注重團隊建設,鼓勵護士們積極參與各項活動,增強團隊凝聚力和向心力。
總之,我們的手術室在20xx年取得了顯著的成績,我們將繼續(xù)努力,為病人提供更好的服務,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
護士長年度工作的述職報告篇十二
我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務。
一年來,在工作當中,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上??剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I導班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到院領導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。
一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎,根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等,科學調(diào)配人力、實行彈性排班,實施責任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設做出自己新的貢獻。
護士長年度工作的述職報告篇十三
尊敬的院領導:
我叫******,主管護師,任十一病區(qū)護士長?,F(xiàn)將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報,敬請領導評議。
一年來,本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學習和各項活動,思想上和行動上與院黨委保持一致,認真學習黨的“十八大報告”精神,深入踐行科學發(fā)展觀,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,構建和諧護患關系,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,遵守職業(yè)道德,履行服務承諾,倡導文明禮儀,熱心為病人服務,對每一位患者與家屬都能一視同仁,以誠相待,使他們慕名而來,滿意而歸。廉潔行醫(yī),從不以醫(yī)謀私。
在工作方面,按照醫(yī)院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作:
1、每月對病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務、整體護理、消毒隔離、病區(qū)管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質(zhì)量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進行檢查,對存在的問題及時提出改進意見,限時糾正,并進行原因分析及質(zhì)量跟蹤,使護理質(zhì)量有了進一步提高。
2、辦理出入院手續(xù)。外科大多都是骨傷患者,病人報銷需要復雜的傷情確認,自己就想辦法多方協(xié)調(diào),讓病人享受到國家的惠民政策,既滿足了病人需要,又增加了社會效益和經(jīng)濟效益。
3、外科都是手術病人,稍有不慎就可能導致傷口感染,所以加強消毒隔離,控制醫(yī)院感染就顯得非常重要,因此,經(jīng)常強化無菌觀念,嚴格遵守操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,全年無一例院內(nèi)感染發(fā)生。
4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,還有12例精神病合并骨折的患者,老年患者體質(zhì)差,又臥床不能動,特別容易發(fā)生壓瘡;精神病人不配合,除了易發(fā)生壓瘡外,更易發(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動及石膏折斷;自己就帶領護士每天仔細查看患者情況,及時處理各種問題患者,協(xié)助清洗按摩受壓部位,嚴格按照流程做好各種防護工作,全年無壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生。
5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告)每個病人情況不同、心態(tài)不同,對手術接受的程度以及術后的反應差別很大,自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導,并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。
6、對年齡大的、體質(zhì)差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房,對病情進行評估,找出護理問題,制定護理計劃,落實護理措施,有效地預防了并發(fā)癥,促進了患者早日康復,患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。
7、健康教育工作能夠加強護患溝通,及時消除病人顧慮,增強病人康復的信心,所以自己很重視這項工作,從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用,收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6次,召開工休座談會12期。
8、每周對護理安全進行檢查,每月針對病房的情況進行安全討論,及時排查安全隱患,全年病房安全。
9、擠時間學習本專業(yè)新知識、新技術,隨科主任查房時認真聽,仔細觀察,不懂就問,虛心好學,不斷提高業(yè)務技能。
另外,外科工作量彈性很大,手術集中時,人員非常緊張,自己就哪里需要哪里補,不論份內(nèi)份外,從而保證各項工作順利進行。全年病房安全。
不足之處:忙于具體的護理工作及雜事較多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。
總結。
的目的在于總結經(jīng)驗,找出差距。在不斷改進提高的基礎上完善自我,爭取在新的一年揚長避短,取得更大成績。
自評合格。
******。
20xx.12.07。
護士長年度工作的述職報告篇十四
推薦:20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領會黨的“十八大”會議精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量。
9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均到達質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利透過省級重點專科驗收工作,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設???。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
xx、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核,做到人人達標。
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的資料)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
護士長年度工作的述職報告篇十五
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。現(xiàn)將20__年的工作匯報如下:
在這20__年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心醫(yī)學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。
我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:某某。
20__年某月某日。
護士長年度工作的述職報告篇十六
根據(jù)統(tǒng)一布署,我在此就一年來的工作和研究情況做出述職報告。
基本情況:
我于xx年xx月?lián)问中g室護士長。在這一年里,我一直堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心”的宗旨,為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務。通過我的愛心、熱心和誠心,我?guī)ьI手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。在全科護理人員的不懈努力下,我們圓滿完成了各項任務。
履職情況:
1.完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。我們針對手術室工作重點,即護理質(zhì)量和護理安全,將手術室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理??剖叶ㄆ诤筒欢ㄆ谶M行護理質(zhì)量督查,每天有檢查,每月有質(zhì)控總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2.制定并執(zhí)行績效考核方案,完善各班工作職責任務。我們根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,并建立了績效考核指標體系。通過績效考核,我們改變了以前的平均分配,實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯提高,工作態(tài)度也明顯好轉(zhuǎn)。我們根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術室護理工作的正常開展。
3.以病人為中心,開展人性化服務。我們優(yōu)質(zhì)開展術前、術后訪視工作,常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持。針對工作中的不足,我們采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,滿意度達到95%以上。術中我們做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
4.不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、加強科室內(nèi)部溝通和協(xié)作,定期召開科室會議,交流工作中的問題和經(jīng)驗,共同探討解決方案。鼓勵員工互相研究和幫助,建立良好的團隊合作精神。
2、加強與其他科室的聯(lián)系和合作,增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。定期參加醫(yī)院組織的跨科室培訓和交流活動,加強與其他科室的交流和合作,共同提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和水平。
3、建立健全激勵機制,對表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時,加強對員工的關懷和培養(yǎng),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
在醫(yī)院和科室工作中,本人能夠尊重領導,與同事團結合作,積極配合其他科室的工作。在大事上講原則,在小事上講風格,互相信任和支持。作為手術室護士長,本人能夠以身作則,積極工作。盡管科室工作人員較少,本人每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,帶領科室同志一道完成手術任務。本人帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣和激情。
作為手術室護士長,本人在自己的職責范圍內(nèi),積極主動、敢于承擔責任。本人能夠不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。本人能夠不折不扣地執(zhí)行領導的決定,并及時請示匯報較為重要的問題。
本人作為一名護士長,在日常工作和生活中,能夠管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
本人認為存在的問題是研究不夠深入,理論功底還不夠扎實;具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,在醫(yī)院領導的支持下,在護理部的指導下,在科室工作人員的'努力配合下,本人取得了一定成績。今后,本人將更加努力工作,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。本人將保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。本人將時刻換位思考,將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。本人將老老實實做人,恭恭敬敬做事。本人堅信,在各級領導的大力支持下,在全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力下,我們一定能完成各項任務,讓患者及家屬真正放心和滿意。
作為一名手術室護士,我一直嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,并遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻保持消毒無菌觀念,不怕苦累、全天候待命以應付突發(fā)事件。我始終樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。我與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,我絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
在過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中,我能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。我日常嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生。同時,我不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
為了提高護理專業(yè)理論水平,我每月進行業(yè)務知識研究,每月底進行院感知識、業(yè)務理論、技術操作考試。我還參與輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士我制定了手術室必知知識,并且加強了留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。我們嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準備工作。
我深刻理解手術室護理的責任和使命,我感謝我的領導給了我前進的方向,感謝我的同事們與我共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。因為你們的包容善待,我才有了成長和進步。我希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
護士長年度工作的述職報告篇十七
作為一名年輕的護士長,我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺。因此,我抓住一切可以研究的機會,例如參加了省手術室護理學術年會、xxx主辦的護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進培訓班,加入了全國手術室護理之家微信群,購買了多本手術室護理最新權威書籍,以提高自己的業(yè)務水平和管理水平。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,帶領同事們加班加點,完善各類指標,手術室作為多個檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗,贏得了專家的好評。我認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于奉獻。
20xx年里手術室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術共計xx例,無一例差錯事故,全年手術切口無感染發(fā)生,贏得了外科醫(yī)生的好評。手術配合及感控工作,是手術室的工作重心。在省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查中,手術室一分未扣,檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查,手術室在護理部的正確指導下,進一步完善了各項護理工作,包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規(guī)程的'規(guī)范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實,優(yōu)化了病理標本管理流程,更加深化了手術室的優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
在廉政建設方面,我時時處處從嚴要求自己,將xxx白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風做斗爭。
在不斷努力的同時,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦研究,為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。