方案的執(zhí)行需要有明確的時(shí)間表和責(zé)任分工,以保證實(shí)施效果。方案的制定應(yīng)該注重溝通和協(xié)調(diào),爭(zhēng)取多方合作和支持,在共識(shí)中形成共同行動(dòng)的力量。以下是一些成功的方案案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇一
一、活動(dòng)主題:。
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
時(shí)間:12月26日14:00—18:00。
暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:00—15:20。
唱響地點(diǎn):溫魅ktv時(shí)間:15:30—18:00。
各小組成員:。
a、徐__________。
b、____________。
c、________。
d、________。
e、________。
暢贏備注:。
a、各小組選組長(zhǎng)一名,小組名稱(chēng)、口號(hào)由各小組確定;。
b、各小組備選一名高、中、低音選手一名;。
c、各小組選出一名評(píng)委;(評(píng)委不參與比賽)。
d、各小組限增加一個(gè)名額,于12月24日12時(shí)之前到人力資源部報(bào)名;。
e、備選曲目:。
高音:美聲《青藏高原》《我愛(ài)你,中國(guó)》流行《飛的更高》《死了都要愛(ài)》《大海》。
歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英。
歌手:周冰倩、陳奕迅、張學(xué)友、蕭亞軒、劉德華。
低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛(ài)你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》。
歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜。
以上歌曲為備選曲目,只做參考。
f、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個(gè)人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺(tái)風(fēng)(1名)、才藝(1名)、組長(zhǎng)(1名)、小組名稱(chēng)(1名)、口號(hào)(1名)、游戲提供(1名)。
g、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
歌曲的完整,在唱歌過(guò)程中不跑調(diào),離調(diào),不錯(cuò)詞,歌詞吐字咬字清晰(4分)。
正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏,氣息、技巧把握到位(3分)。
理解歌曲內(nèi)涵,把握對(duì)樂(lè)曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)。
不看歌詞(1分)。
選手的整體造型、臺(tái)風(fēng)與現(xiàn)場(chǎng)觀眾及主持人的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(1分)。
(最終得分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分的平均分,精確到0.00)。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇二
為了更好地回饋客戶(hù),__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮:辦卡有禮。
端午期間申辦成功金穗貸記卡,贈(zèng)送精美禮品一份,免首年年費(fèi),首年消費(fèi)5次,免次年年費(fèi)。
二重禮:激活用卡積分禮。
端午期間新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi),貸記卡激活并消費(fèi)一次,不限金額,即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20__分;老客戶(hù)激活并消費(fèi)一次,贈(zèng)送積分1000分。
三重禮:銀行卡消費(fèi)積分有禮。
端午期間,我行各類(lèi)金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類(lèi)聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì),一般百貨、賓館、餐飲等商戶(hù)消費(fèi)一元積一分,批發(fā)類(lèi)商戶(hù)100元積一分;省外消費(fèi)單筆限積20000分;美元帳戶(hù)一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè)寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮:都市卡消費(fèi)禮上禮。
金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車(chē)、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇三
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài),是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(zhǎng)和老客戶(hù)群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
(4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的`目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對(duì)此類(lèi)人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶(hù)維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話隨訪,與客戶(hù)“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶(hù)的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶(hù),把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施,確??蛻?hù)資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇四
以黨的十_大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞總行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及商務(wù)轉(zhuǎn)型等中心工作,總結(jié)我行基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,引導(dǎo)全行共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
(一)召開(kāi)“一場(chǎng)總結(jié)表彰大會(huì)”
總行召開(kāi)“七·一”總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)評(píng)選出的_年度先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰。
(二)召開(kāi)一次慶"七一"支部黨員會(huì)議。
各黨支部要在"七一"前后召開(kāi)全體黨員會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容:
一是組織廣大黨員進(jìn)行座談,回顧黨的光輝歷程,暢談黨的豐功偉績(jī),結(jié)合實(shí)際,本著"立足崗位比貢獻(xiàn)"的指導(dǎo)思想,就如何在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。
二是組織以加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的學(xué)習(xí);。
三是結(jié)合“愛(ài)行如家、共贏未來(lái)”及“立足三農(nóng)抓服務(wù)、穩(wěn)中求進(jìn)增效益”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和各單位實(shí)際,對(duì)照要求,總結(jié)成績(jī),排找差距,并針對(duì)存在的不足制定切實(shí)可行的工作措施。
(三)發(fā)展一批新黨員。
根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),擬在各支部,發(fā)展一批新黨員,并組織新黨員進(jìn)行入黨宣誓。
(四)進(jìn)行一次基層黨建工作檢查。
在近期,總行黨辦將陸續(xù)對(duì)各支部采取聽(tīng)、看、談等方式進(jìn)行檢查,重點(diǎn)看"兩個(gè)作用"發(fā)揮情況,黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合情況等。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
各支部要正確認(rèn)識(shí)“七一”系列活動(dòng)的意義,緊緊圍繞當(dāng)前中心工作開(kāi)展活動(dòng)。真正使“活動(dòng)”成為全行中心工作的助推劑和加油站。
(二)密切配合,確保成效。
各支部要做好協(xié)調(diào),注重細(xì)節(jié),認(rèn)真組織,全面落實(shí)“活動(dòng)”安排,實(shí)現(xiàn)日常工作和活動(dòng)“兩促進(jìn)、兩提高”,確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇五
湯原縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止尽?BR> 所有誠(chéng)信企業(yè)。
展示名單:企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關(guān)誠(chéng)信宣言。
1、誠(chéng)信宣言上榜。
榜單展示:1/8版(統(tǒng)一)。
300元/次,未獲得任何資質(zhì)證明,但想?yún)⑴c誠(chéng)信宣言的企業(yè)200元/次,已獲得誠(chéng)信資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)。
(差異:已獲得認(rèn)證企業(yè)在右下角加“星”,并在底部做出注解說(shuō)明)。
2、誠(chéng)信企業(yè)展示。
形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可。
價(jià)格按正常報(bào)價(jià)的1.8倍收取,已獲得認(rèn)證的企業(yè)按正常報(bào)價(jià)的0.9倍收取。
3、誠(chéng)信知識(shí)問(wèn)答,互動(dòng)形式提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
《四海傳播》1/4雙膠版面。
活動(dòng)方案確定后,由專(zhuān)人在湯原在線網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布信息,同時(shí)每期誠(chéng)信單位的形象和活動(dòng)都將以電子報(bào)紙的形式免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布,以擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),傳媒行業(yè)中成長(zhǎng)最快的dm報(bào)紙,四海傳媒按年度主題“消費(fèi)服務(wù)”要求,承諾以下幾項(xiàng)服務(wù):
1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門(mén)服務(wù)、免費(fèi)設(shè)計(jì),誠(chéng)信單位可提前約定;
4、四海傳媒作為3.15義務(wù)宣傳報(bào),將義務(wù)監(jiān)督誠(chéng)信市場(chǎng)并向消協(xié)推薦誠(chéng)信單位;
5、四海傳媒完善客戶(hù)服務(wù)體系,建立專(zhuān)門(mén)的回訪隊(duì)伍,加強(qiáng)投遞隊(duì)伍的管理,根據(jù)客戶(hù)需求,提供特投服務(wù)。同時(shí)在3-5月份推出回訪信息抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇六
為積極響應(yīng)分行要求,舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:
猜燈謎、慶元宵。
:xx年2月19日(農(nóng)歷正月十五)。
xx支行。
1、客戶(hù)通知:2月18日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來(lái)參加,對(duì)已經(jīng)收集到信息的客戶(hù),可電話通知到個(gè)人。
2、物料準(zhǔn)備:折頁(yè)以及海報(bào),客戶(hù)信息登記表,各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。
條幅內(nèi)容:xx銀行xx年猜燈謎慶元宵——客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
安慰獎(jiǎng):答對(duì)5個(gè)以下,黑色簽字筆一支。
三等獎(jiǎng):答對(duì)6—10個(gè),湯圓一包。
二等獎(jiǎng):答對(duì)10—15個(gè),水杯一個(gè)。
一等獎(jiǎng):答對(duì)15—20個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇七
春回大地,萬(wàn)物復(fù)蘇,我們即將迎來(lái)20xx年“三八”國(guó)際勞動(dòng)女神節(jié)。我校女教職工在各自的崗位上積極工作,銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮了半邊天的作用,為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。學(xué)校以女神節(jié)為契機(jī),以豐富教職工的業(yè)余文化生活,調(diào)節(jié)身心,陶冶情操,使全體教職工能以更充沛的精力和高昂的斗志,全身心的投入到緊張的教育中去,充分展現(xiàn)教職工的'精神面貌。
擁抱健康,獻(xiàn)身教育。
20xx年3月4—8日。
1、表彰“巾幗標(biāo)兵”3名、“紅旗手”4名。
巾幗標(biāo)兵:xx。
紅旗手:xx。
評(píng)先原則:在工作中,積極支持、配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,為學(xué)校排優(yōu)解難,為學(xué)校的發(fā)展和管理出謀劃策,為學(xué)校作出重大貢獻(xiàn),業(yè)績(jī)突出。
2、開(kāi)展“女性健康知識(shí)培訓(xùn)和咨詢(xún)”活動(dòng)。
時(shí)間:3月7日下午。
地點(diǎn):中心校電教室。
培訓(xùn)人員:xx第二人民醫(yī)院婦科醫(yī)生。
3、“生活·工作”論壇、野餐等活動(dòng)。
目的:增強(qiáng)教師的凝聚力,促進(jìn)教師相互合作。
時(shí)間:3月8日。
組織形式:分年級(jí)組組織“生活·工作”論壇然后開(kāi)展野餐、郊游等活動(dòng)。
參加人員:全體教師。
注意事項(xiàng):加強(qiáng)野外就餐食品安全管理、防火管理和環(huán)境的管理。郊游采用就近、徒步的原則。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇八
陽(yáng)春三月,人面桃花相映紅;三八佳節(jié),巾幗奉獻(xiàn)顯風(fēng)流!世界因我們而美麗,青春因奉獻(xiàn)而風(fēng)流!當(dāng)春姑娘翩然而至的時(shí)候,我們迎來(lái)紀(jì)念“三·八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)周年。校分工會(huì)計(jì)劃組織全體女教職工開(kāi)展集體活動(dòng),具體方案如下:
1、火鍋?zhàn)灾?全體教工)。
2、ktv唱歌。
3月7日:聚餐17:00---18:30,唱歌18:30---22:30。
全體在職教職工。
1、火鍋?zhàn)灾?暫定:笑樂(lè)惠美食城):
2、ktv地點(diǎn):暫定:
1、全體教職工下午16:40操場(chǎng)集合乘車(chē)前往,回來(lái)時(shí)自己安排,17:00前到場(chǎng),注意交通安全。
2、不參加的老師2月28日(周五)教師例會(huì)時(shí)到曹xx老師處登記。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇九
20xx年9月20日。
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))。
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);
3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶(hù)須派專(zhuān)人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見(jiàn)附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)。
1、中國(guó)銀行渠道。
1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)。
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))。
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);
3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶(hù)須派專(zhuān)人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見(jiàn)附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。
1、中國(guó)銀行渠道中國(guó)銀行短信平臺(tái)。
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十一
為積極響應(yīng)分行要求,舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:
猜燈謎、慶元宵。
20xx年2月19日(農(nóng)歷正月十五)。
xx支行。
1、客戶(hù)通知:2月18日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來(lái)參加,對(duì)已經(jīng)收集到信息的客戶(hù),可電話通知到個(gè)人。
2、物料準(zhǔn)備:折頁(yè)以及海報(bào),客戶(hù)信息登記表,各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的`小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。
條幅內(nèi)容:xx銀行xx年猜燈謎慶元宵客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
安慰獎(jiǎng):答對(duì)5個(gè)以下,黑色簽字筆一支。
三等獎(jiǎng):答對(duì)610個(gè),湯圓一包。
二等獎(jiǎng):答對(duì)1015個(gè),水杯一個(gè)。
一等獎(jiǎng):答對(duì)1520個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十二
“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
(1)一重禮———“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可以參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可以參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮———刷卡贏“金”活動(dòng)。
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可以參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:xx。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十三
為貫徹落實(shí)總省行“服務(wù)百姓至臻至境”服務(wù)提升主題活動(dòng)要求,全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力,按照總行工作部署,營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)“行長(zhǎng)坐堂制”活動(dòng),特制定本方案。
以人民為中心、以客戶(hù)為導(dǎo)向,突出服務(wù)管理“三個(gè)一”策略,進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象,鞏固“金杯銀杯不如客戶(hù)口碑”服務(wù)提升活動(dòng)的成效。
(一)“行長(zhǎng)坐堂制”主題活動(dòng)。
1.活動(dòng)目的:深化網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)投訴處理首問(wèn)負(fù)責(zé)制和支行行長(zhǎng)最終責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化各層級(jí)服務(wù)管理的“主體責(zé)任”,提升服務(wù)品質(zhì)與客戶(hù)體驗(yàn)。
2.活動(dòng)內(nèi)容及措施:
(一)制定坐堂規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升文明服務(wù)水平,便于支行領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握第一線工作情況,幫助基層部門(mén)和員工解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,最大限度提高工作效率,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,更好地拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間和水平。第一時(shí)間了解客戶(hù)需求,及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,推動(dòng)全行服務(wù)工作向更高層次發(fā)展,傾力打造營(yíng)業(yè)部全新的服務(wù)形象。
(二)明確坐堂內(nèi)容。一是接受業(yè)務(wù)咨詢(xún)。解答業(yè)務(wù)咨詢(xún),宣傳營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,維護(hù)和拓展客戶(hù)資源。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)拓展、新產(chǎn)品介紹等方面的咨詢(xún)工作。二是及時(shí)處理與客戶(hù)糾紛和客戶(hù)投訴。三是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)秩序、業(yè)務(wù)辦理情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和管理,并提出針對(duì)性建議。四是在對(duì)重要客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,做好業(yè)務(wù)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)工作。
(三)嚴(yán)格坐堂要求。一是行長(zhǎng)“坐堂”不能取代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé),而是作為“首席經(jīng)理”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)需求給予當(dāng)機(jī)處置,提高服務(wù)效率。二是行長(zhǎng)“坐堂”統(tǒng)一著行服,準(zhǔn)時(shí)到崗,無(wú)特殊情況不脫崗,不空崗,特殊情況自行調(diào)節(jié)。三是坐堂人員認(rèn)真做好行長(zhǎng)坐堂值班日志的記錄工作。四是做好坐堂值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)與整改工作。五是要正確處理好“坐堂”與抓好經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系,做到“坐堂”與日常管理工作兩不誤。
(一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)“便民服務(wù)三個(gè)一”推廣活動(dòng)對(duì)提升我行服務(wù)品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力的重要意義。本次活動(dòng)中,分行成立行長(zhǎng)坐堂制活動(dòng)分管行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各支行參照分行設(shè)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,確保本次活動(dòng)嚴(yán)格按照方案落實(shí)到位。
(二)精心部署,按時(shí)保質(zhì)開(kāi)展行長(zhǎng)坐堂制主題活動(dòng)。各支行根據(jù)本方案內(nèi)容,因地、因時(shí)、因需制宜地制定本行的活動(dòng)方案,豐富主題活動(dòng)的內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式、細(xì)化活動(dòng)方案、有序組織開(kāi)展,營(yíng)造全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。
(三)持續(xù)培訓(xùn),充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師逐點(diǎn)傳播輔導(dǎo)的作用。各支行要認(rèn)清培訓(xùn)就是生產(chǎn)力的重要地位,利用內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍開(kāi)展逐點(diǎn)輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,通過(guò)訓(xùn)練式、體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)化員工理念轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立健康心態(tài)、提升營(yíng)銷(xiāo)技能。
(四)加大宣傳,營(yíng)造全行提升服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。各支行要廣泛動(dòng)員,加大宣傳,通過(guò)編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、動(dòng)態(tài)等,及時(shí)報(bào)道和交流活動(dòng)開(kāi)展情況,積極營(yíng)造主題活動(dòng)氛圍。同時(shí),各支行要積極開(kāi)展各種行內(nèi)外宣傳活動(dòng),讓客戶(hù)、社會(huì)各界人士參與體驗(yàn)和進(jìn)行監(jiān)督,擴(kuò)大社會(huì)影響力,提升農(nóng)行品牌形象。
(五)及時(shí)總結(jié),確?;顒?dòng)取得實(shí)質(zhì)成效。為確?;顒?dòng)有序開(kāi)展,營(yíng)業(yè)部將定期通報(bào)各支行活動(dòng)開(kāi)展情況。各支行要加強(qiáng)信息交流,及時(shí)向分行反饋活動(dòng)開(kāi)展情況及問(wèn)題,以便于全行推廣借鑒成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。活動(dòng)結(jié)束后,各支行要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況以及取得的成效、存在的問(wèn)題,活動(dòng)總結(jié)務(wù)于20xx年11月上報(bào)市分行。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十四
20xx年xx月xx日。
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))。
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)。
1、中國(guó)銀行渠道。
1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)。
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十五
南昌。
[南昌]隨興生活,感恩父親節(jié)。
6月17日至19日,持興業(yè)銀行卡(含理財(cái)卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂(lè)、餐飲類(lèi)商戶(hù)刷卡消費(fèi),單筆刷卡滿(mǎn)1288元即有機(jī)會(huì)至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取精美茶具一套。
在活動(dòng)期間每名持卡人限領(lǐng)一份禮品;禮品總量200份,送完即止。
1、交易時(shí)間以簽購(gòu)單上打印時(shí)間為準(zhǔn),非活動(dòng)期內(nèi)交易的簽購(gòu)單不具備參與本次活動(dòng)資格。參加活動(dòng)的商戶(hù)類(lèi)型詳見(jiàn)《參加活動(dòng)商戶(hù)類(lèi)型一覽表》,商戶(hù)類(lèi)型可通過(guò)簽購(gòu)單上“商戶(hù)編號(hào)”的第8位至第11位進(jìn)行識(shí)別。
2、持卡人需持簽購(gòu)單原件、商品銷(xiāo)售小票或購(gòu)物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動(dòng),銀行卡卡號(hào)須與簽購(gòu)單上的卡號(hào)一致;簽購(gòu)單金額不得合并及分拆;本次活動(dòng)不包括取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、團(tuán)購(gòu)或購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡類(lèi)刷卡消費(fèi);以興業(yè)銀行卡結(jié)算的簽購(gòu)單方可參與此次活動(dòng)。
3、簽購(gòu)單原件為兌換禮品的重要憑證,不接受對(duì)賬單、簽購(gòu)單復(fù)印件、重打印等其他形式的刷卡證明;滿(mǎn)足禮品領(lǐng)取條件的持卡人須在6月30日前憑興業(yè)銀行卡、商品銷(xiāo)售小票或購(gòu)物發(fā)票及pos簽購(gòu)單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點(diǎn)于營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)兌換禮品,過(guò)時(shí)不候;領(lǐng)取后請(qǐng)配合工作人員做好登記工作;持卡人領(lǐng)取禮品后,簽購(gòu)單原件將被工作人員收回,無(wú)法提供或拒絕交回簽購(gòu)單原件的持卡人不具備領(lǐng)獎(jiǎng)資格。
4、同一筆交易不得重復(fù)領(lǐng)取活動(dòng)禮品,不得重復(fù)參加本行同期開(kāi)展的其他銀行卡刷卡促銷(xiāo)活動(dòng)。如持卡人獲贈(zèng)禮品后發(fā)生撤銷(xiāo)或退貨導(dǎo)致不符合活動(dòng)受贈(zèng)禮品條件,以及同筆交易重復(fù)參與活動(dòng)的,須向興業(yè)銀行退回所獲贈(zèng)禮品。
否則,興業(yè)銀行將按本次活動(dòng)禮品當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格從持卡人銀行卡賬戶(hù)扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
5、本次活動(dòng)禮品由生產(chǎn)商或供應(yīng)商提供,相關(guān)的禮品質(zhì)量及服務(wù)事宜以及由此產(chǎn)生的法律責(zé)任,均由生產(chǎn)商或供應(yīng)商負(fù)責(zé),興業(yè)銀行不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
6、在法律允許的范圍內(nèi),興業(yè)銀行保留對(duì)本次活動(dòng)條款進(jìn)行解釋的權(quán)利,并有權(quán)根據(jù)情況取消本活動(dòng)或增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于禮品領(lǐng)取地點(diǎn)、領(lǐng)取時(shí)間、及贈(zèng)禮標(biāo)準(zhǔn)等),并于媒體(如網(wǎng)站、賬單、語(yǔ)音電話)或銀行網(wǎng)點(diǎn)公告后生效。
為感謝新老客戶(hù)的支持與厚愛(ài),渤海銀行長(zhǎng)沙分行攜手步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)舉辦“購(gòu)物有渤海越刷越精彩”第二季活動(dòng)。具體方案如下:
步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)。
活動(dòng)當(dāng)日關(guān)注我行微信及長(zhǎng)沙分行微信即可領(lǐng)取精美禮一份;。
1、活動(dòng)日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿(mǎn)138元贈(zèng)送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)100份);步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)x倍積分。
2、活動(dòng)當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿(mǎn)638元贈(zèng)送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)50份);。
3、活動(dòng)期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿(mǎn)3000元贈(zèng)送品牌刀具組合一套(20份)。
活動(dòng)期間消費(fèi)滿(mǎn)58元的客戶(hù)憑購(gòu)物小票可到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù),開(kāi)通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費(fèi)用全免的特色(金卡)借記卡。
5、當(dāng)月通過(guò)渤海銀行個(gè)人網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,每月抽取10名客戶(hù),可獲得價(jià)值1000元的禮品。
結(jié)合商場(chǎng)活動(dòng)期間的其它促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)禮品以現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送實(shí)物為準(zhǔn),送完為止;。
6、在合作商場(chǎng)選擇合適位置進(jìn)行活動(dòng)日駐點(diǎn)宣傳,具體安排為:株洲支行對(duì)接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負(fù)責(zé)天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負(fù)責(zé)步步高金星店,分行個(gè)人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財(cái)富管理部派人巡查。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十六
活動(dòng)概況。
活動(dòng)主題:
“浪漫七夕”感恩回饋活動(dòng)。
18歲以上廳堂到訪客戶(hù)為主、存量邀約及外拓邀約客戶(hù)為輔。
活動(dòng)時(shí)間:
xxxx年8月25日—28日。
到場(chǎng)人數(shù):
活動(dòng)場(chǎng)地:
網(wǎng)點(diǎn)廳堂。
活動(dòng)目的:
增強(qiáng)客戶(hù)粘性、拉新存款。
活動(dòng)簡(jiǎn)介:
七夕有驚喜,贏七重好禮。
第一重好禮:進(jìn)門(mén)有禮。
凡進(jìn)門(mén)參與“浪漫七夕”活動(dòng)的客戶(hù)均可免費(fèi)領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。
第二重好禮:轉(zhuǎn)發(fā)有禮。
凡到網(wǎng)點(diǎn)主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的客戶(hù)均可免費(fèi)領(lǐng)取巧果禮包一份。
第三重好禮:刷卡有禮。
刷卡有禮活動(dòng)建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,統(tǒng)一要求,如網(wǎng)點(diǎn)層面自行進(jìn)行刷卡有禮活動(dòng),可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠。
第四重好禮:領(lǐng)證有禮。
凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方,可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰花九支,代表網(wǎng)點(diǎn)“琴瑟和鳴長(zhǎng)長(zhǎng)久久”的美好祝福。
第五重好禮:相伴有禮。
凡超過(guò)60歲的客戶(hù)可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取攝影券兩張,網(wǎng)點(diǎn)可裝裱后邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)客戶(hù)粘性并導(dǎo)流的目的。
第六重好禮:存款有禮。
“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點(diǎn)新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對(duì)應(yīng)次數(shù)的雞蛋,提升客戶(hù)參與體驗(yàn)感。
第七重好禮:理財(cái)有禮。
各網(wǎng)點(diǎn)可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品,并根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)主打客群、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和實(shí)際情況進(jìn)行核算設(shè)計(jì)禮品及其價(jià)值。
活動(dòng)邀約。
活動(dòng)邀約可通過(guò)到訪客戶(hù)廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶(hù)電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶(hù)為主、存量邀約及外拓邀約客戶(hù)為輔。其中存量邀約客戶(hù)不少于xx人,重點(diǎn)邀約資產(chǎn)5萬(wàn)以上重點(diǎn)客戶(hù)和60歲以上老年客戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
現(xiàn)場(chǎng)布置。
活動(dòng)后期跟進(jìn)。
活動(dòng)結(jié)束后,做好活動(dòng)跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意程度、改進(jìn)建議,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)感和收獲。
可于網(wǎng)點(diǎn)固定區(qū)域設(shè)置“活動(dòng)享快樂(lè)”照片墻,將本次活動(dòng)人物亮點(diǎn)照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動(dòng)環(huán)節(jié)照片,進(jìn)行集中展示,并于活動(dòng)結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。
可針對(duì)優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛(ài)情故事進(jìn)行采訪,撰寫(xiě)故事專(zhuān)欄,結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動(dòng)結(jié)果,發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。
活動(dòng)策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進(jìn)”的原則。
活動(dòng)前注意保證原材料和禮品的`安全性,所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購(gòu)買(mǎi)。
活動(dòng)中活動(dòng)規(guī)則講清楚,合理安排人員進(jìn)行講解和引導(dǎo),讓客戶(hù)能玩得快樂(lè),參與得有意義。
注意活動(dòng)細(xì)節(jié),主動(dòng)幫助客戶(hù)拍照,引導(dǎo)自拍,引發(fā)社交媒體如qq、微信等的線上傳播效應(yīng)。
七夕線上活動(dòng)。
對(duì)于線上活動(dòng),很少有網(wǎng)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),因?yàn)榫€上模式相比于線下能讓更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),并且成本相對(duì)較低。
本著為銀行人服務(wù)的宗旨,卓越微課特邀2位心理學(xué)專(zhuān)家,專(zhuān)門(mén)定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動(dòng),幫助銀行人更好提供給客戶(hù)尊享體驗(yàn),給客戶(hù)帶去愛(ài)的關(guān)懷,滿(mǎn)足客戶(hù)的情感需求,增加客戶(hù)粘性,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,從而高效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該讓客戶(hù)感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護(hù)客戶(hù),想要提升客戶(hù)的價(jià)值,一定要先給予客戶(hù)價(jià)值。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇一
一、活動(dòng)主題:。
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
時(shí)間:12月26日14:00—18:00。
暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:00—15:20。
唱響地點(diǎn):溫魅ktv時(shí)間:15:30—18:00。
各小組成員:。
a、徐__________。
b、____________。
c、________。
d、________。
e、________。
暢贏備注:。
a、各小組選組長(zhǎng)一名,小組名稱(chēng)、口號(hào)由各小組確定;。
b、各小組備選一名高、中、低音選手一名;。
c、各小組選出一名評(píng)委;(評(píng)委不參與比賽)。
d、各小組限增加一個(gè)名額,于12月24日12時(shí)之前到人力資源部報(bào)名;。
e、備選曲目:。
高音:美聲《青藏高原》《我愛(ài)你,中國(guó)》流行《飛的更高》《死了都要愛(ài)》《大海》。
歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英。
歌手:周冰倩、陳奕迅、張學(xué)友、蕭亞軒、劉德華。
低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛(ài)你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》。
歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜。
以上歌曲為備選曲目,只做參考。
f、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個(gè)人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺(tái)風(fēng)(1名)、才藝(1名)、組長(zhǎng)(1名)、小組名稱(chēng)(1名)、口號(hào)(1名)、游戲提供(1名)。
g、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
歌曲的完整,在唱歌過(guò)程中不跑調(diào),離調(diào),不錯(cuò)詞,歌詞吐字咬字清晰(4分)。
正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏,氣息、技巧把握到位(3分)。
理解歌曲內(nèi)涵,把握對(duì)樂(lè)曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)。
不看歌詞(1分)。
選手的整體造型、臺(tái)風(fēng)與現(xiàn)場(chǎng)觀眾及主持人的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(1分)。
(最終得分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分的平均分,精確到0.00)。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇二
為了更好地回饋客戶(hù),__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮:辦卡有禮。
端午期間申辦成功金穗貸記卡,贈(zèng)送精美禮品一份,免首年年費(fèi),首年消費(fèi)5次,免次年年費(fèi)。
二重禮:激活用卡積分禮。
端午期間新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi),貸記卡激活并消費(fèi)一次,不限金額,即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20__分;老客戶(hù)激活并消費(fèi)一次,贈(zèng)送積分1000分。
三重禮:銀行卡消費(fèi)積分有禮。
端午期間,我行各類(lèi)金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類(lèi)聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì),一般百貨、賓館、餐飲等商戶(hù)消費(fèi)一元積一分,批發(fā)類(lèi)商戶(hù)100元積一分;省外消費(fèi)單筆限積20000分;美元帳戶(hù)一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè)寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮:都市卡消費(fèi)禮上禮。
金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車(chē)、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇三
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài),是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(zhǎng)和老客戶(hù)群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
(4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的`目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對(duì)此類(lèi)人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶(hù)維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話隨訪,與客戶(hù)“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶(hù)的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶(hù),把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施,確??蛻?hù)資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇四
以黨的十_大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞總行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及商務(wù)轉(zhuǎn)型等中心工作,總結(jié)我行基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,引導(dǎo)全行共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
(一)召開(kāi)“一場(chǎng)總結(jié)表彰大會(huì)”
總行召開(kāi)“七·一”總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)評(píng)選出的_年度先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰。
(二)召開(kāi)一次慶"七一"支部黨員會(huì)議。
各黨支部要在"七一"前后召開(kāi)全體黨員會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容:
一是組織廣大黨員進(jìn)行座談,回顧黨的光輝歷程,暢談黨的豐功偉績(jī),結(jié)合實(shí)際,本著"立足崗位比貢獻(xiàn)"的指導(dǎo)思想,就如何在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。
二是組織以加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的學(xué)習(xí);。
三是結(jié)合“愛(ài)行如家、共贏未來(lái)”及“立足三農(nóng)抓服務(wù)、穩(wěn)中求進(jìn)增效益”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和各單位實(shí)際,對(duì)照要求,總結(jié)成績(jī),排找差距,并針對(duì)存在的不足制定切實(shí)可行的工作措施。
(三)發(fā)展一批新黨員。
根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),擬在各支部,發(fā)展一批新黨員,并組織新黨員進(jìn)行入黨宣誓。
(四)進(jìn)行一次基層黨建工作檢查。
在近期,總行黨辦將陸續(xù)對(duì)各支部采取聽(tīng)、看、談等方式進(jìn)行檢查,重點(diǎn)看"兩個(gè)作用"發(fā)揮情況,黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合情況等。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
各支部要正確認(rèn)識(shí)“七一”系列活動(dòng)的意義,緊緊圍繞當(dāng)前中心工作開(kāi)展活動(dòng)。真正使“活動(dòng)”成為全行中心工作的助推劑和加油站。
(二)密切配合,確保成效。
各支部要做好協(xié)調(diào),注重細(xì)節(jié),認(rèn)真組織,全面落實(shí)“活動(dòng)”安排,實(shí)現(xiàn)日常工作和活動(dòng)“兩促進(jìn)、兩提高”,確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇五
湯原縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止尽?BR> 所有誠(chéng)信企業(yè)。
展示名單:企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關(guān)誠(chéng)信宣言。
1、誠(chéng)信宣言上榜。
榜單展示:1/8版(統(tǒng)一)。
300元/次,未獲得任何資質(zhì)證明,但想?yún)⑴c誠(chéng)信宣言的企業(yè)200元/次,已獲得誠(chéng)信資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)。
(差異:已獲得認(rèn)證企業(yè)在右下角加“星”,并在底部做出注解說(shuō)明)。
2、誠(chéng)信企業(yè)展示。
形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可。
價(jià)格按正常報(bào)價(jià)的1.8倍收取,已獲得認(rèn)證的企業(yè)按正常報(bào)價(jià)的0.9倍收取。
3、誠(chéng)信知識(shí)問(wèn)答,互動(dòng)形式提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
《四海傳播》1/4雙膠版面。
活動(dòng)方案確定后,由專(zhuān)人在湯原在線網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布信息,同時(shí)每期誠(chéng)信單位的形象和活動(dòng)都將以電子報(bào)紙的形式免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布,以擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),傳媒行業(yè)中成長(zhǎng)最快的dm報(bào)紙,四海傳媒按年度主題“消費(fèi)服務(wù)”要求,承諾以下幾項(xiàng)服務(wù):
1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門(mén)服務(wù)、免費(fèi)設(shè)計(jì),誠(chéng)信單位可提前約定;
4、四海傳媒作為3.15義務(wù)宣傳報(bào),將義務(wù)監(jiān)督誠(chéng)信市場(chǎng)并向消協(xié)推薦誠(chéng)信單位;
5、四海傳媒完善客戶(hù)服務(wù)體系,建立專(zhuān)門(mén)的回訪隊(duì)伍,加強(qiáng)投遞隊(duì)伍的管理,根據(jù)客戶(hù)需求,提供特投服務(wù)。同時(shí)在3-5月份推出回訪信息抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇六
為積極響應(yīng)分行要求,舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:
猜燈謎、慶元宵。
:xx年2月19日(農(nóng)歷正月十五)。
xx支行。
1、客戶(hù)通知:2月18日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來(lái)參加,對(duì)已經(jīng)收集到信息的客戶(hù),可電話通知到個(gè)人。
2、物料準(zhǔn)備:折頁(yè)以及海報(bào),客戶(hù)信息登記表,各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。
條幅內(nèi)容:xx銀行xx年猜燈謎慶元宵——客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
安慰獎(jiǎng):答對(duì)5個(gè)以下,黑色簽字筆一支。
三等獎(jiǎng):答對(duì)6—10個(gè),湯圓一包。
二等獎(jiǎng):答對(duì)10—15個(gè),水杯一個(gè)。
一等獎(jiǎng):答對(duì)15—20個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇七
春回大地,萬(wàn)物復(fù)蘇,我們即將迎來(lái)20xx年“三八”國(guó)際勞動(dòng)女神節(jié)。我校女教職工在各自的崗位上積極工作,銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮了半邊天的作用,為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。學(xué)校以女神節(jié)為契機(jī),以豐富教職工的業(yè)余文化生活,調(diào)節(jié)身心,陶冶情操,使全體教職工能以更充沛的精力和高昂的斗志,全身心的投入到緊張的教育中去,充分展現(xiàn)教職工的'精神面貌。
擁抱健康,獻(xiàn)身教育。
20xx年3月4—8日。
1、表彰“巾幗標(biāo)兵”3名、“紅旗手”4名。
巾幗標(biāo)兵:xx。
紅旗手:xx。
評(píng)先原則:在工作中,積極支持、配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,為學(xué)校排優(yōu)解難,為學(xué)校的發(fā)展和管理出謀劃策,為學(xué)校作出重大貢獻(xiàn),業(yè)績(jī)突出。
2、開(kāi)展“女性健康知識(shí)培訓(xùn)和咨詢(xún)”活動(dòng)。
時(shí)間:3月7日下午。
地點(diǎn):中心校電教室。
培訓(xùn)人員:xx第二人民醫(yī)院婦科醫(yī)生。
3、“生活·工作”論壇、野餐等活動(dòng)。
目的:增強(qiáng)教師的凝聚力,促進(jìn)教師相互合作。
時(shí)間:3月8日。
組織形式:分年級(jí)組組織“生活·工作”論壇然后開(kāi)展野餐、郊游等活動(dòng)。
參加人員:全體教師。
注意事項(xiàng):加強(qiáng)野外就餐食品安全管理、防火管理和環(huán)境的管理。郊游采用就近、徒步的原則。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇八
陽(yáng)春三月,人面桃花相映紅;三八佳節(jié),巾幗奉獻(xiàn)顯風(fēng)流!世界因我們而美麗,青春因奉獻(xiàn)而風(fēng)流!當(dāng)春姑娘翩然而至的時(shí)候,我們迎來(lái)紀(jì)念“三·八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)周年。校分工會(huì)計(jì)劃組織全體女教職工開(kāi)展集體活動(dòng),具體方案如下:
1、火鍋?zhàn)灾?全體教工)。
2、ktv唱歌。
3月7日:聚餐17:00---18:30,唱歌18:30---22:30。
全體在職教職工。
1、火鍋?zhàn)灾?暫定:笑樂(lè)惠美食城):
2、ktv地點(diǎn):暫定:
1、全體教職工下午16:40操場(chǎng)集合乘車(chē)前往,回來(lái)時(shí)自己安排,17:00前到場(chǎng),注意交通安全。
2、不參加的老師2月28日(周五)教師例會(huì)時(shí)到曹xx老師處登記。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇九
20xx年9月20日。
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))。
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);
3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶(hù)須派專(zhuān)人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見(jiàn)附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)。
1、中國(guó)銀行渠道。
1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)。
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))。
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);
3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶(hù)須派專(zhuān)人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見(jiàn)附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。
1、中國(guó)銀行渠道中國(guó)銀行短信平臺(tái)。
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十一
為積極響應(yīng)分行要求,舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:
猜燈謎、慶元宵。
20xx年2月19日(農(nóng)歷正月十五)。
xx支行。
1、客戶(hù)通知:2月18日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來(lái)參加,對(duì)已經(jīng)收集到信息的客戶(hù),可電話通知到個(gè)人。
2、物料準(zhǔn)備:折頁(yè)以及海報(bào),客戶(hù)信息登記表,各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的`小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。
條幅內(nèi)容:xx銀行xx年猜燈謎慶元宵客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
安慰獎(jiǎng):答對(duì)5個(gè)以下,黑色簽字筆一支。
三等獎(jiǎng):答對(duì)610個(gè),湯圓一包。
二等獎(jiǎng):答對(duì)1015個(gè),水杯一個(gè)。
一等獎(jiǎng):答對(duì)1520個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十二
“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
(1)一重禮———“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可以參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可以參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮———刷卡贏“金”活動(dòng)。
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可以參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:xx。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十三
為貫徹落實(shí)總省行“服務(wù)百姓至臻至境”服務(wù)提升主題活動(dòng)要求,全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力,按照總行工作部署,營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)“行長(zhǎng)坐堂制”活動(dòng),特制定本方案。
以人民為中心、以客戶(hù)為導(dǎo)向,突出服務(wù)管理“三個(gè)一”策略,進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象,鞏固“金杯銀杯不如客戶(hù)口碑”服務(wù)提升活動(dòng)的成效。
(一)“行長(zhǎng)坐堂制”主題活動(dòng)。
1.活動(dòng)目的:深化網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)投訴處理首問(wèn)負(fù)責(zé)制和支行行長(zhǎng)最終責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化各層級(jí)服務(wù)管理的“主體責(zé)任”,提升服務(wù)品質(zhì)與客戶(hù)體驗(yàn)。
2.活動(dòng)內(nèi)容及措施:
(一)制定坐堂規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升文明服務(wù)水平,便于支行領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握第一線工作情況,幫助基層部門(mén)和員工解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,最大限度提高工作效率,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,更好地拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間和水平。第一時(shí)間了解客戶(hù)需求,及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,推動(dòng)全行服務(wù)工作向更高層次發(fā)展,傾力打造營(yíng)業(yè)部全新的服務(wù)形象。
(二)明確坐堂內(nèi)容。一是接受業(yè)務(wù)咨詢(xún)。解答業(yè)務(wù)咨詢(xún),宣傳營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,維護(hù)和拓展客戶(hù)資源。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)拓展、新產(chǎn)品介紹等方面的咨詢(xún)工作。二是及時(shí)處理與客戶(hù)糾紛和客戶(hù)投訴。三是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)秩序、業(yè)務(wù)辦理情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和管理,并提出針對(duì)性建議。四是在對(duì)重要客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,做好業(yè)務(wù)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)工作。
(三)嚴(yán)格坐堂要求。一是行長(zhǎng)“坐堂”不能取代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé),而是作為“首席經(jīng)理”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)需求給予當(dāng)機(jī)處置,提高服務(wù)效率。二是行長(zhǎng)“坐堂”統(tǒng)一著行服,準(zhǔn)時(shí)到崗,無(wú)特殊情況不脫崗,不空崗,特殊情況自行調(diào)節(jié)。三是坐堂人員認(rèn)真做好行長(zhǎng)坐堂值班日志的記錄工作。四是做好坐堂值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)與整改工作。五是要正確處理好“坐堂”與抓好經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系,做到“坐堂”與日常管理工作兩不誤。
(一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)“便民服務(wù)三個(gè)一”推廣活動(dòng)對(duì)提升我行服務(wù)品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力的重要意義。本次活動(dòng)中,分行成立行長(zhǎng)坐堂制活動(dòng)分管行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各支行參照分行設(shè)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,確保本次活動(dòng)嚴(yán)格按照方案落實(shí)到位。
(二)精心部署,按時(shí)保質(zhì)開(kāi)展行長(zhǎng)坐堂制主題活動(dòng)。各支行根據(jù)本方案內(nèi)容,因地、因時(shí)、因需制宜地制定本行的活動(dòng)方案,豐富主題活動(dòng)的內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式、細(xì)化活動(dòng)方案、有序組織開(kāi)展,營(yíng)造全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。
(三)持續(xù)培訓(xùn),充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師逐點(diǎn)傳播輔導(dǎo)的作用。各支行要認(rèn)清培訓(xùn)就是生產(chǎn)力的重要地位,利用內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍開(kāi)展逐點(diǎn)輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,通過(guò)訓(xùn)練式、體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)化員工理念轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立健康心態(tài)、提升營(yíng)銷(xiāo)技能。
(四)加大宣傳,營(yíng)造全行提升服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。各支行要廣泛動(dòng)員,加大宣傳,通過(guò)編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、動(dòng)態(tài)等,及時(shí)報(bào)道和交流活動(dòng)開(kāi)展情況,積極營(yíng)造主題活動(dòng)氛圍。同時(shí),各支行要積極開(kāi)展各種行內(nèi)外宣傳活動(dòng),讓客戶(hù)、社會(huì)各界人士參與體驗(yàn)和進(jìn)行監(jiān)督,擴(kuò)大社會(huì)影響力,提升農(nóng)行品牌形象。
(五)及時(shí)總結(jié),確?;顒?dòng)取得實(shí)質(zhì)成效。為確?;顒?dòng)有序開(kāi)展,營(yíng)業(yè)部將定期通報(bào)各支行活動(dòng)開(kāi)展情況。各支行要加強(qiáng)信息交流,及時(shí)向分行反饋活動(dòng)開(kāi)展情況及問(wèn)題,以便于全行推廣借鑒成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。活動(dòng)結(jié)束后,各支行要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況以及取得的成效、存在的問(wèn)題,活動(dòng)總結(jié)務(wù)于20xx年11月上報(bào)市分行。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十四
20xx年xx月xx日。
中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))。
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶(hù)需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶(hù),如遇商戶(hù)停業(yè)需提前告知;
6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶(hù)需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)。
1、中國(guó)銀行渠道。
1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)。
2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十五
南昌。
[南昌]隨興生活,感恩父親節(jié)。
6月17日至19日,持興業(yè)銀行卡(含理財(cái)卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂(lè)、餐飲類(lèi)商戶(hù)刷卡消費(fèi),單筆刷卡滿(mǎn)1288元即有機(jī)會(huì)至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取精美茶具一套。
在活動(dòng)期間每名持卡人限領(lǐng)一份禮品;禮品總量200份,送完即止。
1、交易時(shí)間以簽購(gòu)單上打印時(shí)間為準(zhǔn),非活動(dòng)期內(nèi)交易的簽購(gòu)單不具備參與本次活動(dòng)資格。參加活動(dòng)的商戶(hù)類(lèi)型詳見(jiàn)《參加活動(dòng)商戶(hù)類(lèi)型一覽表》,商戶(hù)類(lèi)型可通過(guò)簽購(gòu)單上“商戶(hù)編號(hào)”的第8位至第11位進(jìn)行識(shí)別。
2、持卡人需持簽購(gòu)單原件、商品銷(xiāo)售小票或購(gòu)物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動(dòng),銀行卡卡號(hào)須與簽購(gòu)單上的卡號(hào)一致;簽購(gòu)單金額不得合并及分拆;本次活動(dòng)不包括取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、團(tuán)購(gòu)或購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡類(lèi)刷卡消費(fèi);以興業(yè)銀行卡結(jié)算的簽購(gòu)單方可參與此次活動(dòng)。
3、簽購(gòu)單原件為兌換禮品的重要憑證,不接受對(duì)賬單、簽購(gòu)單復(fù)印件、重打印等其他形式的刷卡證明;滿(mǎn)足禮品領(lǐng)取條件的持卡人須在6月30日前憑興業(yè)銀行卡、商品銷(xiāo)售小票或購(gòu)物發(fā)票及pos簽購(gòu)單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點(diǎn)于營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)兌換禮品,過(guò)時(shí)不候;領(lǐng)取后請(qǐng)配合工作人員做好登記工作;持卡人領(lǐng)取禮品后,簽購(gòu)單原件將被工作人員收回,無(wú)法提供或拒絕交回簽購(gòu)單原件的持卡人不具備領(lǐng)獎(jiǎng)資格。
4、同一筆交易不得重復(fù)領(lǐng)取活動(dòng)禮品,不得重復(fù)參加本行同期開(kāi)展的其他銀行卡刷卡促銷(xiāo)活動(dòng)。如持卡人獲贈(zèng)禮品后發(fā)生撤銷(xiāo)或退貨導(dǎo)致不符合活動(dòng)受贈(zèng)禮品條件,以及同筆交易重復(fù)參與活動(dòng)的,須向興業(yè)銀行退回所獲贈(zèng)禮品。
否則,興業(yè)銀行將按本次活動(dòng)禮品當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格從持卡人銀行卡賬戶(hù)扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
5、本次活動(dòng)禮品由生產(chǎn)商或供應(yīng)商提供,相關(guān)的禮品質(zhì)量及服務(wù)事宜以及由此產(chǎn)生的法律責(zé)任,均由生產(chǎn)商或供應(yīng)商負(fù)責(zé),興業(yè)銀行不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
6、在法律允許的范圍內(nèi),興業(yè)銀行保留對(duì)本次活動(dòng)條款進(jìn)行解釋的權(quán)利,并有權(quán)根據(jù)情況取消本活動(dòng)或增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于禮品領(lǐng)取地點(diǎn)、領(lǐng)取時(shí)間、及贈(zèng)禮標(biāo)準(zhǔn)等),并于媒體(如網(wǎng)站、賬單、語(yǔ)音電話)或銀行網(wǎng)點(diǎn)公告后生效。
為感謝新老客戶(hù)的支持與厚愛(ài),渤海銀行長(zhǎng)沙分行攜手步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)舉辦“購(gòu)物有渤海越刷越精彩”第二季活動(dòng)。具體方案如下:
步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)。
活動(dòng)當(dāng)日關(guān)注我行微信及長(zhǎng)沙分行微信即可領(lǐng)取精美禮一份;。
1、活動(dòng)日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿(mǎn)138元贈(zèng)送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)100份);步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)x倍積分。
2、活動(dòng)當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿(mǎn)638元贈(zèng)送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)50份);。
3、活動(dòng)期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿(mǎn)3000元贈(zèng)送品牌刀具組合一套(20份)。
活動(dòng)期間消費(fèi)滿(mǎn)58元的客戶(hù)憑購(gòu)物小票可到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù),開(kāi)通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費(fèi)用全免的特色(金卡)借記卡。
5、當(dāng)月通過(guò)渤海銀行個(gè)人網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,每月抽取10名客戶(hù),可獲得價(jià)值1000元的禮品。
結(jié)合商場(chǎng)活動(dòng)期間的其它促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)禮品以現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送實(shí)物為準(zhǔn),送完為止;。
6、在合作商場(chǎng)選擇合適位置進(jìn)行活動(dòng)日駐點(diǎn)宣傳,具體安排為:株洲支行對(duì)接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負(fù)責(zé)天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負(fù)責(zé)步步高金星店,分行個(gè)人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財(cái)富管理部派人巡查。
銀行女神節(jié)活動(dòng)方案篇十六
活動(dòng)概況。
活動(dòng)主題:
“浪漫七夕”感恩回饋活動(dòng)。
18歲以上廳堂到訪客戶(hù)為主、存量邀約及外拓邀約客戶(hù)為輔。
活動(dòng)時(shí)間:
xxxx年8月25日—28日。
到場(chǎng)人數(shù):
活動(dòng)場(chǎng)地:
網(wǎng)點(diǎn)廳堂。
活動(dòng)目的:
增強(qiáng)客戶(hù)粘性、拉新存款。
活動(dòng)簡(jiǎn)介:
七夕有驚喜,贏七重好禮。
第一重好禮:進(jìn)門(mén)有禮。
凡進(jìn)門(mén)參與“浪漫七夕”活動(dòng)的客戶(hù)均可免費(fèi)領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。
第二重好禮:轉(zhuǎn)發(fā)有禮。
凡到網(wǎng)點(diǎn)主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的客戶(hù)均可免費(fèi)領(lǐng)取巧果禮包一份。
第三重好禮:刷卡有禮。
刷卡有禮活動(dòng)建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,統(tǒng)一要求,如網(wǎng)點(diǎn)層面自行進(jìn)行刷卡有禮活動(dòng),可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠。
第四重好禮:領(lǐng)證有禮。
凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方,可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰花九支,代表網(wǎng)點(diǎn)“琴瑟和鳴長(zhǎng)長(zhǎng)久久”的美好祝福。
第五重好禮:相伴有禮。
凡超過(guò)60歲的客戶(hù)可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取攝影券兩張,網(wǎng)點(diǎn)可裝裱后邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)客戶(hù)粘性并導(dǎo)流的目的。
第六重好禮:存款有禮。
“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點(diǎn)新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對(duì)應(yīng)次數(shù)的雞蛋,提升客戶(hù)參與體驗(yàn)感。
第七重好禮:理財(cái)有禮。
各網(wǎng)點(diǎn)可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品,并根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)主打客群、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和實(shí)際情況進(jìn)行核算設(shè)計(jì)禮品及其價(jià)值。
活動(dòng)邀約。
活動(dòng)邀約可通過(guò)到訪客戶(hù)廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶(hù)電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶(hù)為主、存量邀約及外拓邀約客戶(hù)為輔。其中存量邀約客戶(hù)不少于xx人,重點(diǎn)邀約資產(chǎn)5萬(wàn)以上重點(diǎn)客戶(hù)和60歲以上老年客戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
現(xiàn)場(chǎng)布置。
活動(dòng)后期跟進(jìn)。
活動(dòng)結(jié)束后,做好活動(dòng)跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意程度、改進(jìn)建議,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)感和收獲。
可于網(wǎng)點(diǎn)固定區(qū)域設(shè)置“活動(dòng)享快樂(lè)”照片墻,將本次活動(dòng)人物亮點(diǎn)照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動(dòng)環(huán)節(jié)照片,進(jìn)行集中展示,并于活動(dòng)結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。
可針對(duì)優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛(ài)情故事進(jìn)行采訪,撰寫(xiě)故事專(zhuān)欄,結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動(dòng)結(jié)果,發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。
活動(dòng)策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進(jìn)”的原則。
活動(dòng)前注意保證原材料和禮品的`安全性,所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購(gòu)買(mǎi)。
活動(dòng)中活動(dòng)規(guī)則講清楚,合理安排人員進(jìn)行講解和引導(dǎo),讓客戶(hù)能玩得快樂(lè),參與得有意義。
注意活動(dòng)細(xì)節(jié),主動(dòng)幫助客戶(hù)拍照,引導(dǎo)自拍,引發(fā)社交媒體如qq、微信等的線上傳播效應(yīng)。
七夕線上活動(dòng)。
對(duì)于線上活動(dòng),很少有網(wǎng)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),因?yàn)榫€上模式相比于線下能讓更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),并且成本相對(duì)較低。
本著為銀行人服務(wù)的宗旨,卓越微課特邀2位心理學(xué)專(zhuān)家,專(zhuān)門(mén)定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動(dòng),幫助銀行人更好提供給客戶(hù)尊享體驗(yàn),給客戶(hù)帶去愛(ài)的關(guān)懷,滿(mǎn)足客戶(hù)的情感需求,增加客戶(hù)粘性,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,從而高效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該讓客戶(hù)感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護(hù)客戶(hù),想要提升客戶(hù)的價(jià)值,一定要先給予客戶(hù)價(jià)值。

